最新如何學(xué)會談判技巧(優(yōu)質(zhì)3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-07 17:46:45
最新如何學(xué)會談判技巧(優(yōu)質(zhì)3篇)
時間:2023-04-07 17:46:45     小編:zdfb

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

如何學(xué)會談判技巧篇一

(1)商務(wù)談判的說服技巧之一:“桌外活動”以增進人際關(guān)系所謂“桌外活動”,就是在談判桌外組織各種有益于談判的活動,恰當(dāng)、適時地運用“公關(guān)策略”來服務(wù)于有益己方的談判。假若你同陌生的對手打交道,試圖讓他接受你的意見,他也許會對你不屑一 顧,“你有什么能耐說服我?”可能他會這么想。這說明你對對手不熟悉,還沒有與他建立尊重、了解、親善的關(guān)系,這是很不利于談判的。你不妨在會談前同他聊聊,以期建立一種相互信賴的關(guān)系。

(2)商務(wù)談判的說服技巧之二:分析你的提議以便知己知彼在商務(wù)談判中。每一項提議的提出,都必然會給對方和己方帶來一定的責(zé)任或益處。因此一項好的提議,必須先分析一下它給雙方帶來的影響。一方面,如果對方接受自己的提議,將會有何得失利弊? 可以肯定的是,利少弊多,不然你沒有必要說服他。要使他心甘情愿地接受,必須充分考慮其接受能力,不能漫天喊條件,而應(yīng)使他保持一種“雞肋”般的感覺,欲罷不能,欲說還休,那么你定能成功 。另一方面,如果他接受你的提議,你將獲得什么好處?說服人不容易,贏一次要有一次的價值。如果價值太小,而你卻去煞費苦心,會給人一種寸利必得,不拔秋毫的感覺,影響自己的形象,切不可 因小失大,見利忘“誼”。

(3)商務(wù)談判的說服技巧之三:利弊托出曉以大義利弊托出就是把你的提議給對方帶來的利益和責(zé)任全部托出來,給對方以鮮明的姿態(tài),讓他從利弊得失中得出的結(jié)論必然回到你的提議上來。這樣的曉以大義,如果還加上動以真情,對方是不難接受的 。一家公司的采購員到某礦采購原料,他知道該礦目前生意不景氣,就拼命壓價,礦方談判人員當(dāng)然不同意接受,采購員于是擺出他如果同該礦能做成生意,該礦能擺脫多少困境,也同樣說明該礦在價 格上的吃虧。并且說明如果雙方不能成交,他還會與另一礦家簽合同。迫在眉睫的礦方哪能失去這根救命稻草,只好與他成交。

除此之外,在說服對方的談判中還應(yīng)注意幾點原則:一是先易后難原則。即把較易接受的意見先提出來,然后再提較難接受的。二是難易結(jié)合原則。一般地說,一個較易接受的意見和較難的放在一處, 先后提出,容易接受的可能性較大。三是多次重復(fù)原則。對重要的信息。你不妨多次重復(fù),以引起對方的注意,而增加對問題的了解。四是前后重要原則。根據(jù)記憶的規(guī)律,在談判初期和末尾重復(fù)你 的意見,會使對方印象很深。

如何學(xué)會談判技巧篇二

商務(wù)談判中需要用語言和對方交流,如果有必要,還有可能用英語交流。交流中有些技巧可以促進談判的成功,本文列舉三條。

一. 會聽

要盡量鼓勵對方多說,向?qū)Ψ秸f:"yes","please go on",并提問題請對方回答,使對方多談他們的情況。

二. 巧提問題

用開放式的問題來了解進口商的需求,使進口商自由暢談。"can you tell me more about your campany?" "what do you think of our proposal?" 來源:考試大

對外商的回答,把重點和關(guān)鍵問題記下來以備后用。

進口商常常會問:"can not you do better than that?"

對此不要讓步,而應(yīng)反問:"what is meant by better?" 或 "better than what?" 使進口商說明他們究竟在哪些方面不滿意。進口商:"your competitor is offering better terms."

三. 使用條件問句

用更具試探性的條件問句進一步了解對方的具體情況,以修改我們的發(fā)盤。 來源:考試大

典型的條件問句有"what…if",和"if…then"這兩個句型。

如:"what would you do if we agree to a two-year contract?" 及 "if we modif your specifications, would you consider a larger order?"

(1)互作讓步。只有當(dāng)對方接受我方條件時,我方的發(fā)盤才成立。

(2)獲取信息。 來源:考試大

(3)尋求共同點。如果對方拒絕,可以另換其它條件,作出新的發(fā)盤。

(4)代替"no". "would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?"如果對方不愿支付額外費用,就拒絕了自己的要求,不會因此而失去對方的合作。

如何學(xué)會談判技巧篇三

作為一名銷售員,并不是只要能言善辯才可以獲得成功,而是在跟顧客溝通的時候,能將自己的重點講清楚就可以,這也是一個推銷員必須具備的能力。在日常生活中,你只需要按照這幾個方式進行訓(xùn)練,就可以讓你的溝通能力更上一層樓。

其一:把重點放在如何讓對方理解,而不是擔(dān)心自己是否講得清楚;

如果把重點放在讓對方理解上,自己的注意力就在對方身上,而那些擔(dān)心自己是否講的清楚,這就是將重點放在了自己的身上,這樣的溝通往往是失敗的;

其二:要多了解對方;

對方希望你說些什么、對方期待你說些什么、對方認(rèn)為你怎么樣、對方的教育程度如何、對方的價值觀為何、對方的教育程度怎么樣、對方的接受程度如何、對方目前所面對的問題是什么、最主要的就是對方能夠聽你講多長時間;

其三:向顧客描繪出你所要達到溝通的目的是什么;

當(dāng)你跟對方講話時,其目的何在?你希望對方聽到你的講話之后,會有什么樣的反應(yīng),這都是你要努力的方向;

其四:要深入地了解自己;

這一點很關(guān)鍵,比如我們自身在溝通上有何優(yōu)缺點?往往什么字容易出現(xiàn)錯誤的發(fā)音,或者是用詞是否準(zhǔn)確,這些都需要及時發(fā)現(xiàn)及時改正。如果這些問題都找到了,可以忽略這一步;

其五:讓你的話變成能“看到的景象”

就像我們在銷售中,經(jīng)常會通過“講故事”來達到讓顧客感同身受、身臨其境的效果。因為只有這樣,對方才更容易記住你說的這些美好的“景象”;

其六:要多使用一些積極且樂觀的語言;

消極的語言只會讓人提不起精神,容易失去更多的機會,而積極的語言則會引導(dǎo)顧客超積極的方面思考。舉個例子:”這件事我一定能辦到““這件事有可能做不到”,尤其對于銷售員來講,自信、積極的態(tài)度才能獲得顧客的認(rèn)可,訂單量才會逐漸增多;

其七:用身體語言來強化、輔助你的語言表達效果;

與顧客進行溝通的時候,就算是不說話,也能夠通過對方的肢體語言來了解對方的內(nèi)心世界,同樣,對方也能夠通過我們的肢體語言來了解我們;

其八:要多傾聽,少說話;

說話時間不要超過百分之三十,大多數(shù)的時間我們可以通過傾聽了解顧客的內(nèi)心,顧客講的越多,就證明顧客越喜歡你;

其九:無論遇到任何挫折都要有一個好心態(tài);

如果我們犯了錯,不要太過自責(zé),尤其是在溝通上犯了錯,要對自己說:“我又離成功更近一步”了,下次就知道該怎么說了“如果都能這樣想,反而進步會非???。

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