酒店加盟升級(jí)工作計(jì)劃 酒店加盟如何經(jīng)營(yíng)10篇(大全)

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酒店加盟升級(jí)工作計(jì)劃 酒店加盟如何經(jīng)營(yíng)10篇(大全)
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計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。

酒店加盟升級(jí)工作計(jì)劃酒店加盟如何經(jīng)營(yíng)篇一

本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專(zhuān)業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人,電氣專(zhuān)業(yè)2-3人,化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3人。

隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

酒店加盟升級(jí)工作計(jì)劃酒店加盟如何經(jīng)營(yíng)篇二

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對(duì)主樓及各中心進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。

3、對(duì)酒店所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次以上的全酒店消防應(yīng)急演練,提高全酒店員工的應(yīng)急處置能力。

4、提高酒店員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

5、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。

二、治安管理

1、貫徹和落實(shí)重慶市公安局關(guān)于酒店治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織酒店員工認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。

2、加強(qiáng)對(duì)酒店主樓及各中心的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入

酒店區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。

3、做好全酒店各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、對(duì)重要來(lái)賓,部門(mén)將挑選精干力量,組成專(zhuān)業(yè)警衛(wèi)班進(jìn)行24小時(shí)隨身警衛(wèi),以確保重要來(lái)賓的人身安全。

5、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到酒店保安部做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來(lái)施工人員和酒店員工走員工通道,并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對(duì)員工的摩托車(chē)、自行車(chē)指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。

三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

1、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周一、周三進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行晚點(diǎn)名制度,提高保安部員工的在位率。

2、樹(shù)立保安部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給客人問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿足客人的要求。

四、日常工作

1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。

2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反酒店消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強(qiáng)保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,保安部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

1、保安部員工寢室每天必須保持干凈整潔、嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放物品。

3、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物必須勤洗勤換、員工必須勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

4、寢室設(shè)立室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,室長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。

酒店加盟升級(jí)工作計(jì)劃酒店加盟如何經(jīng)營(yíng)篇三

1、廣泛開(kāi)展內(nèi)部活動(dòng),搭建交流平臺(tái)

(1)召開(kāi)商會(huì)總結(jié)表彰大會(huì)暨新春聯(lián)誼會(huì)

在年初, __年總結(jié)表彰大會(huì)暨_(dá)_年迎春聯(lián)歡晚會(huì)在__國(guó)際會(huì)展酒店順利舉行。兩百多名會(huì)員及嘉賓歡聚一堂,共同慶祝過(guò)去一年分會(huì)喜結(jié)豐收果,迎接充滿希望的__年。

(3)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),增進(jìn)會(huì)員企業(yè)的情感聯(lián)系

在今年三月份,第一屆__省(__)__商會(huì)“匯星杯”籃球比賽在__東城高級(jí)中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊(duì),×余人參與。在愉悅身心的同時(shí),也增進(jìn)了會(huì)員企業(yè)之間的情感,為以后展開(kāi)更加密切的合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(4)關(guān)注消防安全,交流企業(yè)文化

在今年四月份,__省(__)__商會(huì)受邀參觀完__正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后,在__市消防局副局長(zhǎng)__陪同下,×多家會(huì)員企業(yè)先后參觀了__百貨消防安全“防火墻”,及__市公安消防支隊(duì)厚街大隊(duì)消防教育培訓(xùn)基地,并在全國(guó)唯一一家消防模擬體驗(yàn)逃生中享受了一場(chǎng)“消防盛宴”。此次消防館體驗(yàn)活動(dòng),使商會(huì)會(huì)員們切實(shí)感悟了消防、了解了消防、認(rèn)識(shí)了消防,增強(qiáng)了商會(huì)會(huì)員的消防常識(shí),為企業(yè)將來(lái)持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。

(5)開(kāi)展各具特色的文化旅游活動(dòng)和商務(wù)考察

在今年五月份,我商會(huì)組織了一次省內(nèi)旅游,但由于天氣原因,未能出行。此外,在×月還組織會(huì)員企業(yè)去了江蘇、上海等地進(jìn)行商務(wù)考察,吸取發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多幫助。

(6)商會(huì)紅娘搭建校企合作平臺(tái)

面對(duì)現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面,__省(__)__商會(huì)在今年×月份通過(guò)以商會(huì)扮演紅娘角色,讓__職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來(lái)一次零距離“相親”。通過(guò)“相親”,讓會(huì)員企業(yè)招攬適合的人才,增強(qiáng)會(huì)員企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力。

2、開(kāi)展走進(jìn)企業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的活動(dòng)

(4)推出消費(fèi)一卡通,提供會(huì)員便捷服務(wù)

在今年五月份,我商會(huì)推出消費(fèi)一卡通,意在為會(huì)員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會(huì)與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議,廣泛涵蓋了人們消費(fèi)的各個(gè)領(lǐng)域,包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂(lè)等各個(gè)行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會(huì)合作的商家已達(dá)×多家,并且還在不斷的更新中。

(5)推出入會(huì)手冊(cè),方便非會(huì)員入會(huì)

在今年六月份,我商會(huì)推出入會(huì)手冊(cè)。目的是通過(guò)入會(huì)手冊(cè),讓更多的贛籍企業(yè)了解商會(huì),而且方便會(huì)員查看消費(fèi)一卡通的合作商家。

1、積極發(fā)展新會(huì)員,擴(kuò)大我會(huì)影響力

新會(huì)員是商會(huì)發(fā)展的動(dòng)力,所以在下半年,__省(__)__商會(huì)將積極吸納新會(huì)員入駐,以擴(kuò)大商會(huì)影響力。

2、與多個(gè)政府部門(mén)建立合作關(guān)系

會(huì)員企業(yè)的順利發(fā)展,離不開(kāi)政府相關(guān)部門(mén)的大力支持。下半年,__省(__)__商會(huì)將積極與政府多個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通,展開(kāi)一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、__經(jīng)貿(mào)局等。

3、進(jìn)一步增進(jìn)會(huì)員企業(yè)間的交流與發(fā)展

在下半年,我商會(huì)將每月組織會(huì)員企業(yè)參加豐富多彩的活動(dòng),意在加強(qiáng)會(huì)員企業(yè)交流及社會(huì)各界聯(lián)系,促進(jìn)資源共享。

4、加強(qiáng)與銀行間的緊密聯(lián)系

進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行間的緊密聯(lián)系,打造融資平臺(tái),解決會(huì)員企業(yè)的資金瓶頸問(wèn)題。商會(huì)先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,開(kāi)辟了融資渠道。努力為會(huì)員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下海”創(chuàng)造條件。

5、繼續(xù)完善消費(fèi)一卡通服務(wù)

為了會(huì)員可以享受到更多加盟商家?guī)?lái)的優(yōu)惠,為了更多的贛商知道我商會(huì),我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家,完善消費(fèi)一卡通的服務(wù)功能。

6、制作商會(huì)宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會(huì)刊

下半年,我商會(huì)將通過(guò)制作商會(huì)宣傳片、戶(hù)外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會(huì)刊等形式,進(jìn)一步提升商會(huì)形象。

7、擬成立專(zhuān)業(yè)委員會(huì)

商會(huì)開(kāi)設(shè)多個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì),分行業(yè)功能組織開(kāi)展各種活動(dòng),通過(guò)沙龍的方式,達(dá)到拓展商機(jī)、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會(huì)的活動(dòng)。

8、擬成立重點(diǎn)地區(qū)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)

成立重點(diǎn)地區(qū)聯(lián)系點(diǎn),是為更好的聯(lián)系溝通廣大會(huì)員,了解會(huì)員需求,幫助會(huì)員解決問(wèn)題;及時(shí)傳達(dá)商會(huì)工作動(dòng)向,積極發(fā)展新會(huì)員,讓更多贛商加入商會(huì),擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍,提高商會(huì)影響力。

9、積極推動(dòng)__“贛商大廈”建設(shè)

為了進(jìn)一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進(jìn)贛商抱團(tuán)發(fā)展,我商會(huì)正在積極努力的向市政府建議,推動(dòng)“贛商大廈”的建成。

我商會(huì)今年上半年工作,積極為會(huì)員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),努力為會(huì)員企業(yè)提供更多的資源共享平臺(tái)、企業(yè)維權(quán)平臺(tái)、會(huì)員聯(lián)誼平臺(tái)、政府與企業(yè)溝通平臺(tái)。我們?cè)趯?shí)際工作中還有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進(jìn)。為構(gòu)建和諧社會(huì),為商會(huì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),共促發(fā)展,實(shí)現(xiàn)多贏,為不斷開(kāi)創(chuàng)商會(huì)工作的新局面而共同努力!

商會(huì)年度工作計(jì)劃12

20__年最嚴(yán)寒的日子已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的20__年。在新的一年里,四川省家具行業(yè)商會(huì)將繼往開(kāi)來(lái),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,和廣大會(huì)員企業(yè)一道,共同探索四川家具做大做強(qiáng)的科學(xué)方法,帶領(lǐng)會(huì)員企業(yè)全面、快速地?cái)U(kuò)大家具市場(chǎng)占有率。20__年商會(huì)將深入實(shí)施四川家具“抱團(tuán)拓展,銷(xiāo)量倍增”計(jì)劃,面向剛需,整合營(yíng)銷(xiāo),全力推進(jìn)“三個(gè)1000”戰(zhàn)略,力爭(zhēng)在2-3年的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)四川家具年銷(xiāo)售額翻番,突破1500億。

一、渠道拓展

1、成立“四川家具品牌聯(lián)盟”,強(qiáng)化四川家具企業(yè)的品牌意識(shí)

四川省家具行業(yè)商會(huì)將在1637家會(huì)員企業(yè)中,選擇部分優(yōu)勢(shì)品牌成立“四川家具品牌聯(lián)盟”,通過(guò)品牌塑造、展覽展示、市場(chǎng)拓展及合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,抱團(tuán)拓展,發(fā)揮價(jià)值鏈資源優(yōu)勢(shì),推動(dòng)四川家具區(qū)域品牌建設(shè),促進(jìn)家具產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2、加強(qiáng)渠道建設(shè),全面實(shí)施“三個(gè)1000”戰(zhàn)略

20__年,四川省家具行業(yè)商會(huì)將組織“四川家具品牌聯(lián)盟成員”以及部分會(huì)員企業(yè),面向國(guó)內(nèi)家具消費(fèi)市場(chǎng),全面實(shí)施“三個(gè)1000”戰(zhàn)略:組織1000個(gè)四川家具品牌,在全國(guó)開(kāi)設(shè)1000個(gè)四川家具館或四川家具廳、四川家具樓層、四川家具街,實(shí)現(xiàn)1000億的年銷(xiāo)售額。“三個(gè)1000”戰(zhàn)略成功之日,也就是四川家具實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量倍增、年銷(xiāo)售額突破1500億之時(shí)。

二、效益提升

20__年,四川省家具行業(yè)商會(huì)將著力協(xié)助會(huì)員企業(yè),采取拼單采購(gòu)等多種有效措施,降低原輔材料采購(gòu)成本;積極做好新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和普及,協(xié)助企業(yè)降低生產(chǎn)成本;采取集群營(yíng)銷(xiāo)模式,降低企業(yè)銷(xiāo)售成本。通過(guò)種種手段協(xié)助企業(yè)降低成本,全面提高四川家具企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,提升家具企業(yè)做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的信心。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)

2、加強(qiáng)“中國(guó)家具行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)站四川分站”建設(shè),聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家舉辦家具導(dǎo)購(gòu)員和營(yíng)銷(xiāo)師培訓(xùn),以及家具企業(yè)生產(chǎn)管理、渠道建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的培訓(xùn)。

四、加強(qiáng)宣傳

1、進(jìn)一步擴(kuò)大《四川家具》雜志發(fā)行量和發(fā)行范圍。

力爭(zhēng)在20__年實(shí)現(xiàn)《四川家具》5萬(wàn)冊(cè)/期的發(fā)行量,覆蓋國(guó)內(nèi)20__個(gè)以上家具賣(mài)場(chǎng)。

2、優(yōu)化《四川家具》雜志內(nèi)容。

20__年,《四川家具》雜志在內(nèi)容上將重點(diǎn)突出地對(duì)四川家具企業(yè)進(jìn)行深度宣傳報(bào)道,深度洞悉行業(yè)大事要事,傳承四川家具地域文化精髓。

酒店加盟升級(jí)工作計(jì)劃酒店加盟如何經(jīng)營(yíng)篇四

今年來(lái),支部采用多種形式組織黨員開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。

1、根據(jù)各個(gè)時(shí)期黨委和機(jī)關(guān)工委的要求,由支部和各黨小組組織黨員開(kāi)展學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)省第九次黨代會(huì)報(bào)告、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《xxx論有中國(guó)特色社會(huì)主義》。黨的xxx會(huì)議召開(kāi)后,支部及時(shí)組織黨員學(xué)習(xí)文件精神,使黨員加深對(duì)黨的正確認(rèn)識(shí),正確理解在新世紀(jì)黨舉什么旗、走什么路、向什么目標(biāo)發(fā)展的大政方針。

2、組織黨員參加各級(jí)舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能。先后組織黨員參加我區(qū)招商引資優(yōu)惠政策培訓(xùn)班、辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、世貿(mào)組織基本知識(shí)培訓(xùn)班和《xxx論有中國(guó)特色社會(huì)主義》(專(zhuān)題摘編)的學(xué)習(xí)。此外,還組織黨員參加在廣州、珠海等地舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。在組織黨員學(xué)習(xí)的同時(shí),支部還組織黨員參加《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)》、《黨員培訓(xùn)班》黨的知識(shí)競(jìng)賽等,進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)效果。

3、根據(jù)機(jī)關(guān)工委 “學(xué)刊用刊要點(diǎn)指導(dǎo)”的要求,組織黨員學(xué)習(xí)了《為什么要保持黨的先進(jìn)性》等90多篇文章。同時(shí),組織黨員收看由xxx、司法部、中央電視xxx合攝制的《創(chuàng)舉——中國(guó)普法之路》、《紅綠燈下的陰影》、《反對(duì)xxx,崇尚文明》等的教育錄像片和圖片展覽。

(二)抓制度建設(shè),促進(jìn)黨員目標(biāo)管理的完善

1、健全崗位工作制度。一是根據(jù)“三個(gè)代表”重要思想制定了具體詳細(xì)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制。針對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)中存在抓系統(tǒng)教育不力、人未能盡其才的問(wèn)題,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作以主管秘書(shū)工作的副主任為直接責(zé)任人,各分管副主任為分管業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體責(zé)任人。人才使用工作以辦公室主任為第一責(zé)任人,主管人事工作的副主任為直接責(zé)任人。針對(duì)政治理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性和深度不足的問(wèn)題,辦公室黨支部書(shū)記為該項(xiàng)工作的直接責(zé)任人,其他分管副主任為具體責(zé)任人。針對(duì)管理缺乏以人為本的管理理念問(wèn)題,以主管機(jī)關(guān)事務(wù)、行政工作的副主任為直接責(zé)任人,其他分管副主任為具體責(zé)任人。針對(duì)深入基層和部門(mén)不夠、不能較好地收集和反映基層群眾關(guān)心的問(wèn)題,以辦公室主任為該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人,分管財(cái)金工作的副主任為直接責(zé)任.其他分管副主任為分管工作的具體責(zé)任人。二是在各股室(局)在充分分析存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,制定了一系列的制度。如《作風(fēng)建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)》。

2、嚴(yán)格支部的組織生活制度,豐富黨員同志的精神生活。今年,支部繼續(xù)貫徹執(zhí)行區(qū)直工委去年《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格黨的組織生活的通知》精神,按照《黨章》和中央的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行支部的組織生活“五個(gè)一制度”,基本做到每季一次支委會(huì),每半年一次支部會(huì)議,每季不少于一次黨小組會(huì)。組織黨員開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)。如6月份,舉辦和組織黨員參加《辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)。7月份,組織黨員開(kāi)展“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動(dòng)。

3、健全民主評(píng)議黨員制度。按照區(qū)直工委的要求,年初,支部制定了“創(chuàng)先進(jìn)黨支部計(jì)劃”,并組織黨員認(rèn)真開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)。上半年,支部以黨小組為單位,組織黨員開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。在民主評(píng)議黨員中,結(jié)合干部年度考核、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核和黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),抓住堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)照《黨章》第一章規(guī)定的黨員條件和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”評(píng)議每個(gè)黨員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng)等方面的表現(xiàn)情況。

(三)抓隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)支部戰(zhàn)斗力的進(jìn)一步發(fā)揮

1、抓好黨員管理工作。組織入黨對(duì)象和入黨積極分子參加區(qū)直工委組織舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí),指定專(zhuān)人聯(lián)系培養(yǎng)。入黨積極分子和入黨對(duì)象每季度向支部書(shū)面匯報(bào)思想、工作等情況。支部按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針做好發(fā)展工作。一年來(lái),為4名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

2、抓好班子建設(shè)。按照區(qū)直機(jī)關(guān)工委的要求進(jìn)行換屆。在換屆中,堅(jiān)持把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》規(guī)定的基本條件作為衡量新一屆班子的基本尺度,特別是把政治標(biāo)準(zhǔn)放在第一位,把能否堅(jiān)持和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為選班子的最主要、最根本的要求,保證班子始終充滿活力。

(四)抓發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高

1、圍繞黨委和政府的經(jīng)濟(jì)工作加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。發(fā)展經(jīng)濟(jì),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),是支部實(shí)踐“代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求”、“代表中國(guó)最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。在工作中,支部緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這個(gè)中心,主動(dòng)協(xié)調(diào)。根據(jù)國(guó)家、省、市的統(tǒng)一部署,協(xié)助區(qū)公眾聚集場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)治理辦公室和有關(guān)職能部門(mén)在全區(qū)范圍開(kāi)展公眾聚集場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)治理,協(xié)助區(qū)打私辦做好省市部署有關(guān)打私專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和行事收費(fèi)檢查。按照國(guó)家、省、市的部署,牽頭組織區(qū)各打假職能部門(mén)開(kāi)展多次聯(lián)合打假行動(dòng)。認(rèn)真做好對(duì)國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障資金、失業(yè)基金、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金和城市居民最低生活保障資金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“四項(xiàng)”資金)管理使用情況專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。

2、檔案工作,重點(diǎn)圍繞村(居)委會(huì)建檔工作開(kāi)展業(yè)務(wù)。為確保今年完成區(qū)政府工作考核目標(biāo)下達(dá)的全區(qū)50%村(居)委會(huì)建檔任務(wù),組織黨員深入基層開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,并在10月14日——16日對(duì)我區(qū)9條村(居)委會(huì)的建檔工作作了一次專(zhuān)題調(diào)查,提出今后。 建檔工作的意見(jiàn)。開(kāi)展了機(jī)關(guān)檔案室達(dá)標(biāo)升級(jí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,開(kāi)展了檔案安全大檢查。

酒店加盟升級(jí)工作計(jì)劃酒店加盟如何經(jīng)營(yíng)篇五

轉(zhuǎn)眼又是新的一年的開(kāi)始,終于從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生脫變?yōu)橐粋€(gè)小有業(yè)績(jī)的基層銷(xiāo)售人員。過(guò)去的一年對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年?;叵脒@一年來(lái)的工作經(jīng)歷,確實(shí)讓我成長(zhǎng)了不少,雖然有挫折有失落,但更多的是屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇的斗志,以及工作取得屢屢成績(jī)的快樂(lè)。所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒著我要更加勤奮、更加虛心,更勇于實(shí)踐,要充實(shí)的度過(guò)每一天,只有在“戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,才能更快地加速自己的成長(zhǎng);所有取得的成績(jī)都在不斷激勵(lì)我,迫使我更加努力地工作、更加努力地去經(jīng)營(yíng)自己。我想,實(shí)現(xiàn)自己更快成長(zhǎng)的唯一途徑就是腳踏實(shí)地的辛勤耕耘,為此特制定20xx年的工作計(jì)劃,以便自己在新的一年中取得更好的成績(jī)。

一是,堅(jiān)定不移的執(zhí)行自己先前制定的職業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖?!颁N(xiāo)售助理—銷(xiāo)售員—區(qū)域主管—省區(qū)經(jīng)理—大區(qū)經(jīng)理—銷(xiāo)售總監(jiān)—自行創(chuàng)業(yè)”,經(jīng)過(guò)一年的努力工作,基本可以勝任銷(xiāo)售助理的工作職能,20xx年是由銷(xiāo)售助理到銷(xiāo)售員的艱難躍升,除了先前由老業(yè)務(wù)員手把手帶之外,更多的需要自己獨(dú)立地去開(kāi)拓市場(chǎng),面對(duì)更多陌生的客戶(hù)。那么如何做好一個(gè)基層銷(xiāo)售人員呢?我想,首先要不打折扣地執(zhí)行公司的規(guī)章制度和一切業(yè)務(wù)流程,雖然有老業(yè)務(wù)抱怨這個(gè)制度不可理,那個(gè)流程不科學(xué),但他們就是拿不出合理的改善意見(jiàn),所以作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)新人,執(zhí)行力決定以后的工作成效,這就像一個(gè)士兵,士兵的天職就是無(wú)條件服從命令;其次,熟悉公司的規(guī)章制度和流程,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;其三,加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)本公司的產(chǎn)品知識(shí),還要更多學(xué)習(xí)競(jìng)品的產(chǎn)品動(dòng)態(tài),做到知己知彼。

二是,加強(qiáng)心態(tài)的修煉,不斷夯實(shí)自己的工作態(tài)度。在一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)很多老業(yè)務(wù)其實(shí)業(yè)務(wù)能力還是蠻強(qiáng)的,但就是牢騷太多,一起進(jìn)入公司的新人漸漸也開(kāi)始受其影響,工作態(tài)度逐漸開(kāi)始消極。很多時(shí)候,我也被干擾,但每次想到自己的職業(yè)規(guī)劃,便努力克制自己。跟他們?cè)谝黄鸸彩碌臅r(shí)間長(zhǎng)了,我也漸漸認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售工作帶給人的艱辛和酸楚,理想與現(xiàn)實(shí)的差距太大了,唯有努力調(diào)整好自己的工作狀態(tài)和保持無(wú)限的工作激情,才能永保銷(xiāo)售生涯的基業(yè)長(zhǎng)青。同時(shí)他們的現(xiàn)狀又在時(shí)時(shí)提醒著我,如果不努力,五年、十年后我就是他們的翻版。為什么老業(yè)務(wù)五年前迷茫,五年后還在迷茫呢?難道歲月帶給他們的只有滄桑和失落嗎?難道除了抱怨,還是抱怨嗎?超越歷史的最好辦法就是改變當(dāng)下的自己,積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣,心態(tài)決定我們的生活,有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的未來(lái)。

1、對(duì)公司分配的客戶(hù)要經(jīng)常拜訪,制定詳細(xì)的線路拜訪圖,經(jīng)常與客戶(hù)保持電話聯(lián)系,夯實(shí)客情關(guān)系,加速終端出貨。

3、每天做好筆記,進(jìn)行周總結(jié)和月總結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,下次不要再犯。

4、見(jiàn)客戶(hù)前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,要加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解,爭(zhēng)取做一個(gè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。

5、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度要一樣,不管客戶(hù)如何待我,始終微笑相迎,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)上的修煉,對(duì)外加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,吸引行業(yè)更多的客戶(hù)加盟我們公司。

6、加強(qiáng)自己的溝通能力,隨時(shí)與公司所有員工保持良好的溝通,多交流,多探討,不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。

三是,加強(qiáng)自己的責(zé)任心,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓自己時(shí)時(shí)保持工作的激情。古人云:“:不患無(wú)策,只怕無(wú)心”,責(zé)任是職場(chǎng)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。有了責(zé)任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力,不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上的敷衍了事,碌碌無(wú)為,隨心所欲,弄虛作假,明哲保身,患得患失,縮手縮腳,無(wú)所作為。在工作中我發(fā)現(xiàn)許多工作多年的老業(yè)務(wù),得過(guò)且過(guò),“身在曹營(yíng)心在漢”,雖然每天在工作,但純屬無(wú)心,懶惰和極不負(fù)責(zé)任使他們長(zhǎng)期停留在一線業(yè)務(wù)層面。工作就意味著責(zé)任,既然選擇了這份工作,就應(yīng)該把他當(dāng)自己分內(nèi)的事,這不僅對(duì)自己的職業(yè)負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的人格負(fù)責(zé)。只有充滿熱忱地將自己的才華發(fā)揮出來(lái),才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和肯定,為自己在以后的職場(chǎng)成長(zhǎng)發(fā)展中取得更多的機(jī)會(huì)。

酒店加盟升級(jí)工作計(jì)劃酒店加盟如何經(jīng)營(yíng)篇六

根據(jù)第一季度工作中存在不足,結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢(shì),我們制定了第二季度工作計(jì)劃并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體的工作,旨在更好的開(kāi)發(fā)公司人力資源,為各部門(mén)服務(wù),更好協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作及支持公司決策,協(xié)助各部門(mén)達(dá)成20xx年目標(biāo)。

1.進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2.在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,完善各部門(mén)各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評(píng)定及績(jī)效考核供給科學(xué)依據(jù)。

3.完成日常人力資源招聘與配置。

4.推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;充分研究員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5.在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

6.加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制,研究規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

7.建立貼合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。

8.完善企業(yè)管理規(guī)范制度,作為公司運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo)性文件。

9.做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展供給有力保障和支持。

酒店加盟升級(jí)工作計(jì)劃酒店加盟如何經(jīng)營(yíng)篇七

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!下面由我來(lái)做2016年餐飲部的述職報(bào)告!新年伊始,萬(wàn)物更新,2016年已經(jīng)過(guò)去,為了更好地總結(jié)2016年工作中的得失及2017年工作的部署,很高興也很榮幸能夠在此向酒店領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào),與同事們做分享,讓我們一起前行,一起共勉。

?回顧2016年我們一路走來(lái),餐飲部業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)離不開(kāi)所有員工辛勤努力,同時(shí)也感謝所有為餐飲部付出的人們;感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與及時(shí)糾錯(cuò);感謝所有兄弟部門(mén)對(duì)這一年來(lái)餐飲部工作的大力支持; 感謝所有餐飲部員工的辛勤努力工作。在此我代表餐飲部及個(gè)人對(duì)所有為餐飲部付出辛勤勞動(dòng)和支持幫助的人表示衷心的感謝。謝謝大家!

?2016年本部門(mén)的工作取得了良好有序地發(fā)展,同時(shí)也取得了一定的進(jìn)步,在此我將對(duì)2016年中所有得與失做一個(gè)總結(jié),對(duì)餐飲部與我的工作做一個(gè)全面詳細(xì)地匯報(bào)。

一、營(yíng)收總體狀況:

???2016年餐飲部面臨各種困難的同時(shí),同樣取得了好的成果。餐飲部2016年預(yù)算xxx萬(wàn),實(shí)際收入xx萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的xx%。對(duì)比去年同期增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,同比增幅xx%。其中,11月份收入xx萬(wàn),創(chuàng)全年月收入最高。主要增長(zhǎng)的幾個(gè)分部,中餐大廳收入xx萬(wàn)元,較2015年增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,占全年總收入的xx%,2016年中餐大廳散客收入xx萬(wàn)元,接待人數(shù)為xx人,人均消費(fèi)xx元。較2015年散客收入減少xx萬(wàn)元,接待人數(shù)減少xx人,人均消費(fèi)增加xx元。中餐大廳婚壽宴共計(jì)xx場(chǎng),收入xx萬(wàn)元,接待人數(shù)xx人,人均消費(fèi)xx元.中餐大廳會(huì)議團(tuán)餐收入xx萬(wàn)元,接待人數(shù)xx人,人均消費(fèi)xx元。中餐包廂收入xx萬(wàn)元,較2015年增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,占全年總收入的xx%。2016年包廂接待人數(shù)xx人,人均消費(fèi)xx元。西餐廳、大堂吧、會(huì)議室均有小幅減少,主要是因?yàn)樯⒖秃蜁?huì)議接待減少。

二、2016年工作成績(jī)與不足 取得的成績(jī)

一、狠抓內(nèi)部管理,以食品安全為核心,全年始終堅(jiān)持內(nèi)部六常管理,制定以個(gè)人定人定點(diǎn)負(fù)責(zé)責(zé)任制,各分部管理人員分區(qū)分責(zé)任管理,實(shí)行管理人員問(wèn)責(zé)制,規(guī)范操作,認(rèn)真檢查,仔細(xì)整改,再檢查,有問(wèn)題再整改,再?gòu)?fù)查的機(jī)制,六常法管理得到了省市xxx門(mén)的一致好評(píng),在2016年被評(píng)為“湖南省食品藥品示范單位”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

二、狠抓服務(wù)質(zhì)量與出品質(zhì)量的日常練兵,培訓(xùn),考核,根據(jù)酒店的要求嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)培訓(xùn)體系,并定期定時(shí)組織員工參加具有團(tuán)隊(duì)凝聚力的各種培訓(xùn)活動(dòng),參加酒店組織的廚部刀工比拼、烹飪大賽、盤(pán)式大賽等等,餐飲樓面的中餐宴會(huì)擺臺(tái)、西餐擺臺(tái),管理人員點(diǎn)菜考核等一系列的技能比拼,培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的員工榜樣。通過(guò)比武提高了廚部的出品水平,提升了樓面的服務(wù)質(zhì)量,從預(yù)訂、點(diǎn)菜、推銷(xiāo)、服務(wù)、出品全方位提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并要求所有人員向榜樣學(xué)習(xí),向標(biāo)桿學(xué)習(xí),培養(yǎng)了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,員工個(gè)個(gè)比、學(xué)、趕、超,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)論從服務(wù)水平還是出品水平都得到了全面的提升。

三、全年始終堅(jiān)持菜品研發(fā)機(jī)制與四季分明的特惠菜相結(jié)合,做出自己的特色,樹(shù)立自己的品牌。餐飲部抓住婚、壽宴市場(chǎng)、政務(wù)市場(chǎng)、會(huì)議團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)、游客市場(chǎng)幾條主線,充分分析客源結(jié)構(gòu)和需求,從菜式研發(fā)開(kāi)始注重客戶(hù)需求,深挖本地土特原材料并嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),創(chuàng)新菜式,并多次組織廚部員工到多地區(qū)學(xué)習(xí)考察,打破了原有菜譜菜式的單一性,打造出一套更合適我們自己特色的產(chǎn)品,打造以養(yǎng)生、健康、環(huán)保、衛(wèi)生、安全為理念,以原產(chǎn)、原味的土特原材料為食材創(chuàng)新,贏得了社會(huì)各界人士的一致好評(píng),為餐飲部的全面營(yíng)收起了關(guān)鍵性作用,為我們成為地區(qū)的餐飲標(biāo)桿企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

四、全年始終以婚、壽宴為主打,以政務(wù)和游客為輔助,爭(zhēng)搶各種會(huì)議,團(tuán)隊(duì)消費(fèi)為主線,并依托各種節(jié)假日與階段性銷(xiāo)售做好全年階段性收益管理。

場(chǎng)的需求,餐飲部調(diào)整菜式近五次之多,全年借助“酒鬼酒”活動(dòng)大膽調(diào)整價(jià)格,全年始終保持婚壽宴人均消費(fèi)120元/人以上,為酒店餐飲的創(chuàng)收起到了至關(guān)重要的作用。2016年餐飲部將做更新的嘗試,引領(lǐng)衡陽(yáng)市區(qū)的婚壽宴市場(chǎng)。

2)政務(wù)散客與游客收入占餐飲的二至三成,這部分客源雖然占比不多,卻是餐飲部在地區(qū)地位的命脈,餐飲的社會(huì)地位的好壞與客人的口碑是分不開(kāi)的。從2015年開(kāi)始餐飲部嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)散客的意見(jiàn)收集,回饋,存檔制度,按照客人需求不斷改進(jìn),創(chuàng)新,吸引回頭客,樹(shù)立良好的品牌形象,游客的評(píng)價(jià)是讓住店客人留店消費(fèi)的重要保證,針對(duì)住店客人,推出了一系列的優(yōu)惠活動(dòng),比如:20元代金券、贈(zèng)送素餅、特價(jià)大閘蟹、特價(jià)小龍蝦、特價(jià)驢肉火鍋爐套餐等等,對(duì)大廳的營(yíng)收起到了相當(dāng)不錯(cuò)的效果。

3)針對(duì)會(huì)議團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)

8、9月份的持續(xù)低迷現(xiàn)狀,餐飲部大膽經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新模式,及時(shí)出臺(tái)了團(tuán)隊(duì)餐特惠活動(dòng)和會(huì)務(wù)打包,實(shí)行團(tuán)隊(duì)會(huì)議一會(huì)一價(jià),單團(tuán)單價(jià)等活動(dòng),并針對(duì)旅行社實(shí)行返擁機(jī)制,拉動(dòng)了營(yíng)收,創(chuàng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。全年依托節(jié)假日,做了一系列的階段性銷(xiāo)售,如:年三十團(tuán)年宴、年夜飯、年三十晚送餃子、情人節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、六一節(jié)、中秋節(jié)、店慶、九三閱兵、十一黃金周收益管理,圣誕節(jié)等各種階段性銷(xiāo)售,取得了良好的收益。

五、全年接待了各種大型接待,并圓滿地完成了任務(wù),獲得了良好的口碑和贊譽(yù),同時(shí)也取得了不錯(cuò)的收益。餐飲部力求每個(gè)環(huán)節(jié)精益求精,從精細(xì)化、個(gè)性化著手,每一道菜做到色香味俱全,每一個(gè)宴會(huì)臺(tái)型設(shè)計(jì)緊扣主題,每一個(gè)細(xì)節(jié),每一次改變,創(chuàng)造的靈感都給客人留下了美好的印象,尤其幾個(gè)大型活動(dòng)更是受到了省、市乃致外賓們的一致贊許,比如:紅色旅游,南岳千年佛教論壇,新中源等各種大型接待。餐飲部被市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)為衡陽(yáng)地區(qū)接待最放心、最省心的接待單位。

一、員工在工作經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面欠缺,服務(wù)中缺乏特色與個(gè)性化,體現(xiàn)出服務(wù)細(xì)節(jié)不足(如點(diǎn)菜人員的技巧、經(jīng)驗(yàn);服務(wù)中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;員工菜品知識(shí)缺乏;服務(wù)語(yǔ)言不到位)。

二、衛(wèi)生工作檢查中,出現(xiàn)了各種問(wèn)題,主要是日常檢查、督導(dǎo)工作不到位,在今后的工作中,應(yīng)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,尤其對(duì)死角和不易清掃的部分,要重點(diǎn)處理和檢查。

主要分兩部分,經(jīng)營(yíng)與管理兩個(gè)大的方面著手 經(jīng)營(yíng)方面

一、根據(jù)2016年所有客源結(jié)構(gòu)細(xì)分,做好各層次的收益管理,我們的客源分為:宴會(huì)為主打,會(huì)議、旅行社、團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),另外拓展政商務(wù)散客市場(chǎng),堅(jiān)持并不放棄住店客人的消費(fèi)等幾個(gè)部分。

地更新菜單內(nèi)容與價(jià)格調(diào)整,做到創(chuàng)新領(lǐng)先,常來(lái)常新,保證宴會(huì)出品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量的有序發(fā)展。

2)針對(duì)會(huì)議與旅行社團(tuán)隊(duì),2017年仍以單會(huì)單議為主,打包捆綁銷(xiāo)售,在此也希望銷(xiāo)售部能更多的考慮我們的收益,我們堅(jiān)決做好服務(wù)與出品,做好回訪,隨時(shí)跟進(jìn)與糾錯(cuò)管理,讓所有的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)能長(zhǎng)期持續(xù)的來(lái)店消費(fèi)。3)依據(jù)2017年國(guó)家提倡的去庫(kù)存,大消費(fèi),綠色旅游等大的政策,把握各種機(jī)遇,政、商務(wù)為了十三五的規(guī)劃一定會(huì)有很多政策以及大的動(dòng)作,希望銷(xiāo)售部多捕捉市場(chǎng)的需求拉動(dòng)我們餐飲的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)收益的增長(zhǎng),而且我認(rèn)為2017年政商務(wù)市場(chǎng)一定會(huì)有回暖的機(jī)會(huì)。

4)為了更好地做好2017年住店客人的二次消費(fèi),餐飲部將會(huì)圍繞各種土特原材料做好創(chuàng)新與研發(fā)新品,在保持原有地方特色的同時(shí)注重健康,養(yǎng)生,環(huán)保等理念,提高上浮率和人均消費(fèi),為餐飲創(chuàng)收出力。

二、根據(jù)幾年來(lái)的成熟經(jīng)驗(yàn),2017年仍應(yīng)該多做促銷(xiāo)活動(dòng),拉動(dòng)餐飲的全面創(chuàng)收。 1)做好春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周以及各種地方特色的佛、道教文化節(jié),做好收益管理。

2)抓住端午節(jié)、中秋節(jié)、六一兒童節(jié)、圣誕節(jié)、情人節(jié),大年三十送餃子等各種大型活動(dòng)為酒店創(chuàng)收,并做好創(chuàng)新活動(dòng)的持續(xù)發(fā)展。

3)做好各種活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)消費(fèi),2017年仍要借酒鬼酒的活動(dòng)提升消費(fèi)水平,引領(lǐng)高端市場(chǎng)。

三、2016年還應(yīng)該多嘗試外延式擴(kuò)張,在資本市場(chǎng),當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)超于保和之后,更重要的是外延式擴(kuò)張,這些收益將是額外的,意想不到的驚喜。其實(shí)在2015年根據(jù)酒店譚總的要求,土特產(chǎn)的外賣(mài)、素餅的外賣(mài),包括外花園的活動(dòng)等等,都取得了不錯(cuò)的收益。這些啟發(fā)了我們更多的靈感,2017年我們將推更多外賣(mài)打包活動(dòng),做好創(chuàng)新型收益管理。

一、廚部管理

1)規(guī)范廚部員工操作流程,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作作業(yè),養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)和良好的職業(yè)操守,培養(yǎng)員工的責(zé)任感。

2)嚴(yán)格按照食品藥品安全法操作,餐飲食品安全與食品衛(wèi)生是頭等大事,決不允許任何一個(gè)不符合食品安全的原材料進(jìn)店,嚴(yán)格遵守操作,嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)和日常生產(chǎn)關(guān),杜絕一切安全問(wèn)題的發(fā)生。

3)全面加強(qiáng)和推進(jìn)六常廚房管理,2016年我們雖拿了不少榮譽(yù)也取得了很多好的經(jīng)驗(yàn),但離目標(biāo)仍有很大的改良空間,2017年將和總廚一道多組織員式學(xué)習(xí),培訓(xùn),規(guī)范,整理六常廚房管理,全面落實(shí)工作。

4)加強(qiáng)廚部員工的節(jié)能意識(shí),堅(jiān)持良好的操作習(xí)慣,杜絕一切水、電、氣的浪費(fèi)現(xiàn)象,杜絕原材料的浪費(fèi)情況,完善邊角余料的回收再利用流程,實(shí)現(xiàn)管理人員問(wèn)責(zé)制,讓每位員工能自覺(jué)遵守嚴(yán)格控制,創(chuàng)造效益。

5)嚴(yán)格按照酒店要求,培訓(xùn)員工工作習(xí)慣的養(yǎng)成,組織進(jìn)行餐飲部第三屆廚房刀工、盤(pán)飾,烹飪的比拼,使員工自覺(jué)形成比、學(xué)、敢、超的氛圍,練好員工的基本功底。6)實(shí)行內(nèi)部安全檢查制度,嚴(yán)格遵照酒店要求落實(shí)制度。

7)繼續(xù)加大廚房出品的創(chuàng)新力度,嚴(yán)格按照《出品創(chuàng)新制》創(chuàng)新菜品,做好本地原材料的創(chuàng)新,同時(shí)學(xué)習(xí)各地風(fēng)味特色,做好借鑒創(chuàng)新。

二、樓面管理

1)現(xiàn)餐飲部人員基本滿編,人員配比直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量與水平的高低,人是第一生產(chǎn)力,服務(wù)的好壞與人員的素質(zhì)和人員的多少是分不開(kāi)的,2017年將保持人員的穩(wěn)定,將服務(wù)技能做到進(jìn)一步提高。

2)加強(qiáng)日常培訓(xùn)工作,從古自今,培訓(xùn)只是所用詞匯不同而已,讀書(shū)人講求書(shū)讀百遍,奇異自現(xiàn),培訓(xùn)工作從古代到今天是任何行業(yè)都少不了的課程。《三卡一表冊(cè)》是餐飲部培訓(xùn)的基本教程,日常所有碰到的問(wèn)題是最好的案例分析,每個(gè)分部必須以本分部為基礎(chǔ),嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)制度。

3)加強(qiáng)內(nèi)部客戶(hù)檔案的收集,客戶(hù)檔案的收集有非常多的好處。第一,加強(qiáng)員工與客人的溝通,增進(jìn)人與人之間的感情。第二,了解客戶(hù)需求,及時(shí)調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)與服務(wù)得失。第三,培養(yǎng)員工的交際能力,為以后的職業(yè)生涯鋪平道路。第四,客人與員工心理得到滿意,同時(shí)得到尊重。第五,方便以后更好地為客人服務(wù),增加口碑,提升餐飲品牌形象。所以2017年將制定完善的客戶(hù)意見(jiàn)卡。

4)加強(qiáng)六常法與規(guī)范操作流程,嚴(yán)格按照操作流程來(lái)服務(wù),養(yǎng)成好的服務(wù)習(xí)慣,六常法能更好地幫助員工順暢地工作,提高工作效率。

5)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí),從節(jié)約包廂和宴會(huì)收臺(tái)的牙簽與紙巾開(kāi)始,從小件到大件慣輸節(jié)約思想。

6)加強(qiáng)成品保護(hù)意識(shí),多組織員工學(xué)習(xí)和分享成品保護(hù)的心得,從思想上慢慢培養(yǎng)員工愛(ài)護(hù)酒店的財(cái)物。

7)洗碗間員工相對(duì)而言年齡較大,根據(jù)實(shí)際情況,后勤主管必須現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)到位,要讓她們清楚,她們的工作與我們的出品與服務(wù)息息相關(guān),責(zé)任心很重要,如餐廳的青菜都會(huì)有或多或少的投訴,基本源于清洗的不到位,所以必須從思想上去帶動(dòng)她們的覺(jué)悟與榮譽(yù)感。

2016年已經(jīng)劃上了句號(hào),2017年對(duì)餐飲部來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)的一年,但也是充滿機(jī)遇的一年,我們將在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有信心有能力實(shí)現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)、新常態(tài)的全面轉(zhuǎn)型,我們已經(jīng)做好了打仗、打贏仗的準(zhǔn)備,向著我們的目標(biāo)穩(wěn)步前行,在2017年我們將交上一份更好的答卷,謝謝大家!

酒店加盟升級(jí)工作計(jì)劃酒店加盟如何經(jīng)營(yíng)篇八

本人自__月中旬份加入到精英部落,融為這個(gè)大集體以來(lái),本著對(duì)服裝品牌工作的充分熱愛(ài),用心做好每件事,做好這個(gè)直營(yíng)運(yùn)營(yíng)管理工作,充分利用精英部落這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。

一、強(qiáng)化品牌形象,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

直營(yíng)部工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,堅(jiān)持奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化,在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有所提高。

二、嚴(yán)于律已。

從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來(lái),始終對(duì)自己嚴(yán)格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則,在工作中,以制度、流程規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),積極維護(hù)公司良好形象。

三、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)工作職能。

工作中,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,在這短短幾個(gè)月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷(xiāo)售工作,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

1、不定期組織本組工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用。

2、認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正。

3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決。

4、嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。

5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng)。

6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)本組員工工作并督促完成。

7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

8、組織市場(chǎng)調(diào)查,反映賣(mài)場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。在三季度完成主通道的招商工作,并對(duì)南廣場(chǎng)的空鋪進(jìn)行招商。以及對(duì)于明年公司品牌升級(jí),對(duì)一些意向商戶(hù)的儲(chǔ)備。

9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式。

11、組織并參與策劃有利于商戶(hù)銷(xiāo)售及品牌推廣的促銷(xiāo)活動(dòng)。

12、主持本組會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。

13、解決問(wèn)題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹(shù)立良好形象。

14、分配區(qū)域的招商,收費(fèi)及創(chuàng)收任務(wù),以及各種指標(biāo),隨時(shí)關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

酒店加盟升級(jí)工作計(jì)劃酒店加盟如何經(jīng)營(yíng)篇九

一、關(guān)于門(mén)店和公司

1、配合公司的全年計(jì)劃,為明年迎接我們的旺季,在20__年2月底做好__上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。

2、對(duì)每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。

3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢(qián),菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì)聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。

5,主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對(duì)菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整

二、關(guān)于__店

1,通過(guò)對(duì)一些和___路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!

3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!

6,在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

酒店加盟升級(jí)工作計(jì)劃酒店加盟如何經(jīng)營(yíng)篇十

xx年公司在縣委、縣府的關(guān)心支持下,在縣^v^直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,公司堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,控制風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)原則,積極、穩(wěn)妥地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮融資擔(dān)保杠桿作用有力地解決和緩解了我縣中小企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資金的困難,大力支持了我縣中小企業(yè)的發(fā)展,取得了較好的社會(huì)效益。

1、擔(dān)保業(yè)務(wù)工作

20xx年由于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,實(shí)行適度穩(wěn)健的貨幣政策,壓縮銀行,我公司為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,降低融資擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),采取了壓縮融資擔(dān)保額度的經(jīng)營(yíng)策略。20xx年公司累計(jì)擔(dān)保132筆,擔(dān)保金額16916萬(wàn)元(其中:為中小企業(yè)擔(dān)保48戶(hù)102筆,擔(dān)保金額15806萬(wàn)元),年末在保責(zé)任余額18980萬(wàn)元,其中:在保企業(yè)48戶(hù),在保余額17870萬(wàn)元、在保個(gè)人30戶(hù),在保余額1110萬(wàn)元。

3、擔(dān)保代償及追償工作

20xx年公司累計(jì)擔(dān)保代償27筆,金額1544萬(wàn)元,其中:為華祥集團(tuán)(文映祥)提供的銀豐國(guó)際中心項(xiàng)目工程款履約擔(dān)保代償及擔(dān)保代償960余萬(wàn)元。

通過(guò)法院起訴15筆,金額1200余萬(wàn)元,已通過(guò)法院執(zhí)行、調(diào)解追償收回189余萬(wàn)元。其中:華祥集團(tuán)(文映祥)提供的銀豐國(guó)際中心項(xiàng)目工程款履約擔(dān)保代償及擔(dān)保代償960余萬(wàn)元正在執(zhí)行過(guò)程之中。

3、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況:

20xx年末公司資產(chǎn)總額6702萬(wàn)元,較投入的國(guó)有資本總額5000萬(wàn)元增加1702萬(wàn)元,增值34%。負(fù)債總額1355萬(wàn)元(其中:累計(jì)計(jì)提擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金354萬(wàn)元,累計(jì)計(jì)提未到期責(zé)任準(zhǔn)備金526萬(wàn)元,擔(dān)保保證金424萬(wàn)元),所有者權(quán)益5347萬(wàn)元(其中:實(shí)收資本5000萬(wàn)元,資本公積320萬(wàn)元,一般風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備16萬(wàn)元,盈余公積7萬(wàn)元,未分配利潤(rùn)4萬(wàn)元)。20xx年,公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入173萬(wàn)元,凈利潤(rùn)萬(wàn)元。

1、努力拓展擔(dān)保業(yè)務(wù),程度緩解企業(yè)融資難問(wèn)題

作為國(guó)有控股的政策性擔(dān)保公司,我們始終以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高中小企業(yè)信用,拓寬中小企業(yè)融資渠道,推動(dòng)中小企業(yè)改革與發(fā)展為首要工作任務(wù)。但由于這些企業(yè)起步晚,資本偏小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,可供反擔(dān)保抵押的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)少,再加之自身的財(cái)務(wù)制度不健全,財(cái)務(wù)管理欠規(guī)范,在銀行的信用記錄缺乏,使得他們很難從銀行獲得。針對(duì)這些問(wèn)題,公司采取財(cái)務(wù)核查,上門(mén)調(diào)研,外圍調(diào)查等措施詳細(xì)了解企業(yè)情況,靈活多樣地落實(shí)反擔(dān)保措施,千方百計(jì)促成他們與銀行部門(mén)的溝通。通過(guò)我們的不懈努力,使大部分發(fā)展前景好,綜合效益優(yōu)的企業(yè)順利取得了擔(dān)保,解決了他們發(fā)展中的資金緊張難題,促成了這些企業(yè)快速、健康發(fā)展,取得了較好的社會(huì)效益。

2、采用靈活多樣的反擔(dān)保措施,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)

目前,我們公司采取的反擔(dān)保措施:一是企業(yè)實(shí)際控制人和主要經(jīng)營(yíng)者個(gè)人無(wú)限責(zé)任保證;二是土地使用權(quán)、房產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備抵押;三是承諾函、司法公正等,一方面支持企業(yè)發(fā)展,另一方面控制公司自身風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)以上擔(dān)保措施為我縣50余戶(hù)企業(yè)及30余戶(hù)個(gè)體工商戶(hù),通過(guò)我公司進(jìn)行擔(dān)保,企業(yè)資金困難得到緩解,保證了我縣中小企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

3、不斷規(guī)范管理,有效控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)

今年以來(lái)公司進(jìn)一步加強(qiáng)了擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理一是針對(duì)當(dāng)前擔(dān)保業(yè)務(wù)的具體問(wèn)題重新制訂了擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法,加大了對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)范圍,增強(qiáng)了擔(dān)保業(yè)務(wù)的實(shí)際操作性。二是完善了擔(dān)保審查制度,建立了擔(dān)保審查委員會(huì),從源頭上有效控制了擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,三是為了我縣擔(dān)保業(yè)務(wù)長(zhǎng)期規(guī)范發(fā)展,公司已在省中小企業(yè)局備案,納入了省擔(dān)保行業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)管。

1、注冊(cè)資本金較小

隨著我縣中小企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展,對(duì)資金的需求也逾來(lái)逾大,而金融部門(mén)對(duì)單戶(hù)企業(yè)只能按照擔(dān)保公司注冊(cè)資本的10%發(fā)放擔(dān)保,因此根據(jù)我公司目前5000萬(wàn)元的注冊(cè)資本單筆只能達(dá)到500萬(wàn)元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我縣中型企業(yè)的資金需求。

2、擔(dān)保業(yè)務(wù)收費(fèi)比例低

按照國(guó)家規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)收費(fèi)比例不得高于銀行利率的50%,由于我公司為政策性的擔(dān)保公司,不以盈利為經(jīng)營(yíng)目的,因此我公司目前收費(fèi)比例僅為,公司盈利能力不強(qiáng)。

3、擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在

20xx年縣政府為支持我縣銀豐國(guó)際商業(yè)中心的建設(shè),通過(guò)政府協(xié)調(diào)由我公司向華祥集團(tuán)公司提供工程款履約支付及借款擔(dān)保,截至目前我公司為銀豐國(guó)際商業(yè)中心(華祥集團(tuán)公司)工程款履約擔(dān)保代償及擔(dān)保累計(jì)代償900余萬(wàn)元,綿陽(yáng)新華建筑公司對(duì)我公司已通過(guò)司法程序要求我公司承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,并通過(guò)法律手段對(duì)我公司在銀行開(kāi)設(shè)的帳戶(hù)進(jìn)行了查封凍結(jié),雖然我公司通過(guò)協(xié)調(diào)目前法院暫時(shí)對(duì)銀行帳戶(hù)解凍,但擔(dān)保人目前履行債務(wù)責(zé)任的能力較弱,公司擔(dān)保責(zé)任依然存在。

1、請(qǐng)求政府安排資金5000萬(wàn)元擴(kuò)充公司注冊(cè)資本力爭(zhēng)20xx年達(dá)到10000萬(wàn)元,以進(jìn)一步支持我縣中小企業(yè)的發(fā)展。

2、提高擔(dān)保收費(fèi)比例

建議提高收費(fèi)比例為2%-3%,并對(duì)公司在保企業(yè)進(jìn)行信用等級(jí)的評(píng)定,對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的中小企業(yè)實(shí)行優(yōu)惠的擔(dān)保政策。

按照“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的經(jīng)營(yíng)原則,著力建立公平,合理的合作關(guān)系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,在相互推薦客戶(hù),參與項(xiàng)目考察中,共同防范和控制風(fēng)險(xiǎn),有效解決企業(yè)融資難題,推動(dòng)企業(yè)信用升級(jí),促進(jìn)我縣信用體系建設(shè)。

3、積極做好不良擔(dān)保的催收工作

要加強(qiáng)同銀行,法院的聯(lián)系通過(guò)多種手段措施積極催收已逾期擔(dān)保,力爭(zhēng)將賠償損失降到最低。

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