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公關(guān)關(guān)系策劃書 公關(guān)關(guān)系策劃書可口可樂篇一
一年一度的高考已經(jīng)落下帷幕,緊接著便是讓學(xué)生和家長最為關(guān)心的填志愿環(huán)節(jié),隨著社會的不斷發(fā)展,參加高考的人數(shù)越來越多,選擇高校的競爭壓力也越來越大,填報志愿也越來越成為社會和媒體關(guān)注的焦點。自1987年7月8日原國家教育部頒布《關(guān)于社會力量辦學(xué)的苦干暫行規(guī)定》,民辦教育產(chǎn)業(yè)在我國已走過了十幾年的歷程,尤其是占有重要地位的高等民辦教育,在這期間不但積累了慘痛的教訓(xùn),也創(chuàng)造了中國教育史上的讓國外同行唏噓不已的奇跡。在我國,民辦教育作為一種特殊的產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,自誕生以來一直飽受爭議,由于國辦教育的公益性特點仍然主導(dǎo)著人們對教育的傳統(tǒng)認(rèn)識——民辦教育的非公共性特點還不能被大多數(shù)學(xué)生和家長所接受。
選擇廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院,相信你們的選擇是正確的,因為這里正是學(xué)生真正飛起夢想的地方。
廣大符合本科志愿條件的.歷屆考生和家長(首要的公眾對象)、社會媒體人員、社會參與人員以及天目學(xué)院的廣大大學(xué)生志愿者和教師。
廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院
通過本次活動,在這一屆的考生中形成廣東海洋大學(xué)寸金良好的公關(guān)形象、對其學(xué)校的自然環(huán)境、師資配備等硬件軟件設(shè)施有著較高的贊譽(yù)、以及對廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院老生及后勤服務(wù)也提升學(xué)生心目中的理想化程度、讓家長和學(xué)生解除顧慮、認(rèn)為廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院是一所放心、認(rèn)可的學(xué)校。通過家長和學(xué)生的認(rèn)同,以及媒體對廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的報道能為我校做宣傳,由廣東海洋大學(xué)寸金提供贊助,提升我學(xué)院的知名度和美譽(yù)度。讓更多的社會公眾能了解廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院。
民辦院校招生需要策劃。所謂招生策劃,是一種謀略活動,是策劃者緊緊圍繞招生目標(biāo),運(yùn)用一系列的點子和創(chuàng)意進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計、謀劃、導(dǎo)引,制定切實可行、高質(zhì)高效的策劃方案,供決策者選擇運(yùn)用的過程。目的是使被策劃的院校順利實現(xiàn)招生的目標(biāo)。古人云“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,只要我們充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家、智囊的作用,立足現(xiàn)實、面向市場,科學(xué)預(yù)測、精心策劃,就一定能夠達(dá)到預(yù)期的招生目標(biāo),取得理想的招生效果。
(1)、定位策劃
定位是招生策劃的起點和依據(jù),也體現(xiàn)著招生的目標(biāo)和方向。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的,是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)然,招生定位策劃具有自己獨(dú)特的內(nèi)容,招生定位是否準(zhǔn)確清晰,直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。
(2)、市場策劃
一般說來,民辦院校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。市場策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析,了解生源市場的現(xiàn)狀、態(tài)勢,分析招生的基本形勢和發(fā)展趨勢,掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù),并且,進(jìn)行必要的統(tǒng)計分析,提出科學(xué)的論證報告。其次,招生市場策劃必須了解人才市場的狀況,了解社會、市場對人才的需求。尤其是各級各類人才的需求規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),將直接影響著民辦院校的專業(yè)設(shè)置和課程安排,影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。
(3)、形象策劃
形象是一所院校的門面,更是一所院校核心價值觀的體現(xiàn)。形象策劃能否成功,能否在招生過程中把學(xué)校的形象有效地展示出來,宣傳出去,關(guān)鍵是能不能成功地建立起學(xué)校的形象識別系統(tǒng),使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學(xué)?;蛘呒姺钡谋尘跋到y(tǒng)之中識別出來,并且形成一種積極的印象和認(rèn)識,感受到學(xué)校的勃勃生機(jī)和發(fā)展前途,感受到學(xué)校的個性特色和明顯優(yōu)勢。
(4)、公關(guān)策劃
就院校而言,公共關(guān)系主要指學(xué)校與社會公眾的交往、認(rèn)識和了解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過程,它主要包括學(xué)校與社會組織的關(guān)系,學(xué)校與社會公眾的關(guān)系。一般說來,公共關(guān)系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需要公關(guān),需要進(jìn)行公共關(guān)系策劃。民辦院校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用,精心構(gòu)思設(shè)計各種類型的公關(guān)活動,高度重視交往傳揚(yáng)、溝通協(xié)調(diào),排憂解難、暢導(dǎo)理解,信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公關(guān)渠道,積極為招生工作出力獻(xiàn)智。
(5)、廣告策劃
現(xiàn)階段,廣告是民辦院校招生的基本手段。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)院校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢、特色等信息,以介紹、說服、提醒為目標(biāo),起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動等作用。
(6)、管理策劃
管理策劃在民辦院校招生策劃中也具有相當(dāng)?shù)牡匚?。所謂管理,是協(xié)調(diào)集體活動以達(dá)到預(yù)定目的的實踐過程。招生也是一個集體活動的過程,為了完成招生任務(wù),實現(xiàn)招生目標(biāo),必須對招生活動進(jìn)行計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制。
(7)、渠道策劃
招生工作有多種渠道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己院校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道,并且,確保其暢通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運(yùn)用,存乎一心。
(8)、項目策劃
一般說來,項目是一種一次性的工作,它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間內(nèi),由為此專門組織起來的人員完成,充分利用一定的資源范圍,去實現(xiàn)一個明確的預(yù)期目標(biāo)。項目可以是建造一棟大樓,也可以是組織一次活動,解決一項課題等。它能夠提高和推廣院校的知名度,給招生院校帶來滿意的效果和實際的效益。好的項目必然會給招生帶來機(jī)遇和實效,它總是人們夢寐以求的。但是,天上不會掉餡餅,好項目必須依靠策劃者去思考、去尋找。在思考尋找的過程中,可以適當(dāng)注意以下幾點:
一是與眾不同,在招生項目和手段同質(zhì)化傾向越來越明顯的今天,與眾不同的項目必然會產(chǎn)生奇效。
二是巧搭便車,四兩撥千斤,借力發(fā)力,巧妙地借用其它行業(yè)、企業(yè)的手段和力量,為自己的招生打開局面。
三是拾遺補(bǔ)缺,在招生市場上總有一些不被人看重的冷門或?qū)I(yè),抓住了,一樣可以使之有價值、高效率。四是填補(bǔ)空白,由于多方面的原因,盡管招生的院校、專業(yè)越來越多,但還是有一部分需求暫時無法滿足或者滿足的代價很高。哪個院校如果能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的代價,則一定能夠取得成功。
總之,招生策劃是一種很重要的謀略活動,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上筆者主要從宏觀的角度對民辦院校招生策劃的八個方面進(jìn)行了分析,這也是招生策劃的基本內(nèi)容。需要指出的是,招生策劃應(yīng)該從每一所院校的實際情況出發(fā),具體問題具體分析,而且,要真正落實到具體細(xì)致的招生策劃方案之中,提供一份獨(dú)特的、高質(zhì)量的,供決策者決策、實施的藍(lán)本。
作為學(xué)校,實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,最直接的體現(xiàn)應(yīng)該是實現(xiàn)長遠(yuǎn)招生。商場作戰(zhàn)如逆水行舟,不進(jìn)則退;商場競爭又如決戰(zhàn)沙場,不生則死。所以,商務(wù)策劃決策者要有憂患意識,將長遠(yuǎn)利益與眼前利益結(jié)合起來,樹立品牌意識,打造名牌學(xué)校,追求長遠(yuǎn)發(fā)展。本案將商務(wù)策劃有關(guān)知識和思維方式應(yīng)用于教育行業(yè),這在傳統(tǒng)教育行業(yè)是比較少見的。它之所以能取得成功,除方案本身充分調(diào)查了市場、具有較強(qiáng)的可操作性,并綜合運(yùn)用市場定位策略、價格策略,宣傳造勢策略、實證法策略和學(xué)校品牌策略等知識之外,決策者具有市場意識、能夠接受方案也是非常重要的。
公關(guān)關(guān)系策劃書 公關(guān)關(guān)系策劃書可口可樂篇二
青城山,全球道教主流教派全真道圣地,世界文化遺產(chǎn),世界自然遺產(chǎn)(四川大熊貓棲息地),中國四大道教名山之一,全國重點文物保護(hù)單位,國家重點風(fēng)景名勝區(qū),國家a級旅游景區(qū)。
青城山位于成都市都江堰市西南,東距成都市區(qū)68公里,處于都江堰水利工程西南10公里處。主峰老君閣海拔1260米。青城山群峰環(huán)繞起伏、林木蔥蘢幽翠,享有“青城天下幽”的美譽(yù)。青城山歷史悠久,是中國道教發(fā)祥地之一,是全國道教十大洞天的第五洞天。青城山名勝古跡很多,古建筑各具特色,古今名人詩畫詞賦處處可見,有優(yōu)美的風(fēng)光和神奇的傳說。全山宮觀以天師洞為核心,建有建福宮、上清宮、祖師殿、圓明宮、玉清宮、朝陽洞等。青城山自古是文人墨客探幽訪勝和隱居修練之地,古稱“洞天福地”、“神仙都會”。青城山在歷史上名稱很多,曾叫“汶山”、“天谷山”、瀆山、丈人山、赤城山、清城都、天國山等名。青城山被譽(yù)為“天下第五名山”。
1、策劃原因
青城山盡管有著豐富的自然資源和人文資源,但目前的開發(fā)情況與我省其它旅游景區(qū)相比還有些差距。
2、策劃目標(biāo)
宣傳青城山道教文化,提高青城山旅游景區(qū)知名度和影響力!
“青城山,道教文化,養(yǎng)生旅游”
成都市民及城市周邊城市市民
20xx年7月1日——7月3日
7月1日
am:游客接待
pm:參觀都江堰+自由活動7月2日
am:青城前山道觀游7月3日
am:青城后山登山比賽+攝影比賽
pm:為登山比賽前3名和攝影比賽前3名頒獎
1、祈福2、爬山比賽3、登山比賽
1、媒體宣傳
報紙:華西都市報。
微博:設(shè)置專項微博賬號,由相關(guān)人員宣傳轉(zhuǎn)發(fā),引發(fā)微博熱門話題。 微信:設(shè)置微信公眾賬號,掃描微信二維碼送蘇打水一瓶。 旅行社:與景區(qū)周邊旅行社合作宣傳。
2、廣告宣傳
交通廣告:公交車廣告、地鐵廣告、出租車廣告、巴士廣告、觀光車廣告、三輪車廣告、小區(qū)和小區(qū)樓道廣告、學(xué)校和學(xué)校附近廣告還有電梯廣告。
人員分工
公關(guān)關(guān)系策劃書 公關(guān)關(guān)系策劃書可口可樂篇三
最近,護(hù)康醫(yī)院遇到了一個難題,需要作為公關(guān)人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細(xì)的策劃書。雖然護(hù)康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院,但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小,而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)競爭。因此,針對醫(yī)院的這一情況,我們通過對醫(yī)療市場概況的調(diào)查,對護(hù)康醫(yī)院背景的了解。制定出一個策劃方案,使醫(yī)院找到自己的市場定位,以其獨(dú)到的特點吸引病人入住。在這次策劃中,我們將采取公益性公共關(guān)系模式,主要以服務(wù)性、公益性的社會活動來獲取公眾群體對醫(yī)院的了解與信任。我們也會借助媒體的力量,提高醫(yī)院的認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度、吸引患者。對此,我們有信心讓護(hù)康醫(yī)院被公眾熟知。
醫(yī)療事業(yè)是國民生計中不可缺少的行業(yè),他的發(fā)展水平直接關(guān)系到國民的身體素質(zhì)水平,因此,他歷來都是國家的發(fā)展重點。護(hù)康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護(hù)康醫(yī)院不是國營醫(yī)院,它是一家民營醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務(wù)一流,護(hù)理人員的態(tài)度友善、和藹,醫(yī)療設(shè)備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小,但靈活機(jī)動,可以及時的滿足病患的需求,使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來了這家醫(yī)院的病人,都認(rèn)為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小,不被大眾熟知,這是這家醫(yī)院的經(jīng)營者最近的困擾。
通過護(hù)康醫(yī)院經(jīng)營者孫偉成通過對病人的交談,收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。
(1) 大學(xué)健康中心:能為每個人提供特殊護(hù)理、專門護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。
(2) 力生綜合醫(yī)院:一家大型且享有盛譽(yù)的醫(yī)院,它的聲譽(yù)很好,除非發(fā)生重大悲劇,不然很難動搖它在社區(qū)里的地位。
(3) 慈善醫(yī)院:以其優(yōu)秀的外傷中心聞名,被大眾認(rèn)可。
(1)知名度的提高
護(hù)康醫(yī)院對公眾群體而言,不是非常熟悉和了解的,除了在護(hù)康醫(yī)院治療過的病人對醫(yī)院有所了解,醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標(biāo)是讓大眾知道護(hù)康醫(yī)院。
(2)吸引患者入住護(hù)康醫(yī)院
在公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院的基礎(chǔ)上,吸引更多的患者選擇護(hù)康醫(yī)院,入住護(hù)康醫(yī)院。更好的使護(hù)康醫(yī)院被公眾知道。
為了讓公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院,讓護(hù)康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽(yù)度、和諧度,此次策劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫(yī)院的市場營銷、向公眾進(jìn)行醫(yī)療知識教育、新聞媒介這三方面進(jìn)行策劃。
1、醫(yī)院市場營銷
在醫(yī)院工作中引入市場營銷職能,是公共策劃中的新視角。市場營銷這個詞語對醫(yī)生來說,馬上就會想到廣告、游說、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營利性的服務(wù),公眾要評價這些服務(wù)到底給他們帶來什么好處就需借助市場營銷。
(1) 針對病人,護(hù)康醫(yī)院不僅要關(guān)心病人在醫(yī)院的一切活動,更要關(guān)心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序,如正式的民意調(diào)查、患者小組會等。
(2)收集當(dāng)?shù)毓妼︶t(yī)院的要求,接受公眾的倡議,醫(yī)院與公眾直接接觸,讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務(wù)。制作關(guān)于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。
2、醫(yī)院向大眾進(jìn)行醫(yī)療知識教育
現(xiàn)在的大眾,對健康越來越看重,對自己的身體越來越重視。所以大眾對醫(yī)療知識越來越想了解。安排醫(yī)院在公共場所進(jìn)行醫(yī)療知識教育,能使公眾更好的知道護(hù)康醫(yī)院。
活動安排:
(1) 在周末其間,醫(yī)院派醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)院附近舉行一個有問必答的活動,回答公眾對一些疾病的疑惑。
(2) 在贊助商的支持下,醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)工作者舉辦有
關(guān)某種疾病患者康復(fù)問題的講座。并在給大電視臺播出。
3、運(yùn)用新聞媒介
醫(yī)生和醫(yī)院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫(yī)院的聲譽(yù)影響很大。護(hù)康醫(yī)院應(yīng)有自己的發(fā)言人,專門回答記者的提問。發(fā)言人的姓名、電話號碼、接待時間等,應(yīng)當(dāng)告訴電話總機(jī)及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門,并通報有關(guān)新聞機(jī)構(gòu)。
(1) 媒體預(yù)算
初期預(yù)算為28240元。其中電視23565元,發(fā)言人4675元。
(2)調(diào)查與活動預(yù)算
初期預(yù)算 15432元。其中民意調(diào)查5432元,教育活動10000元 。
通過策劃的步驟,護(hù)康醫(yī)院通過一步一步的實施策劃步驟,舉行醫(yī)療知識教育活動,市場營銷,媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護(hù)康醫(yī)院?,F(xiàn)在大部分的患者都會選者入住護(hù)康醫(yī)院。
(1) 活動籌備工作進(jìn)程表(略)
(2) 經(jīng)費(fèi)開支明細(xì)預(yù)算表(略)
公關(guān)關(guān)系策劃書 公關(guān)關(guān)系策劃書可口可樂篇四
禧玥酒店是華住酒店集團(tuán)推出的全新舒適高檔酒店品牌,準(zhǔn)備在武漢開設(shè)第一家分店。禧玥酒店立足中國一、二線城市核心區(qū)域,坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段,以全新的設(shè)計理念、五星級客房與服務(wù)為特點,為賓客提供“全行政樓禮遇”,“禧玥+1”特色服務(wù),和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗,為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級酒店。對于武漢這樣的特大型城市,華住集團(tuán)是看中武漢作為湖北省省會、副省級城市,國家區(qū)域中心城市(華中),中部中心城市,內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐,長江航運(yùn)物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功,再進(jìn)入其他大型城市一定會更加輕松。禧玥系列作為華住集團(tuán)的最新系列,知名度并不高,并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達(dá)光谷大酒店,武漢紐賓凱魯廣國際酒店,武漢光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星級酒店入住,但華住集團(tuán)憑借其漢庭,全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗,再通過這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
1、禧玥——喜悅?cè)胱∠矏傠x開
2、家的溫馨——禧玥酒店
3、你我共同建設(shè)美好家園
4、低碳出行——地鐵
通過本次活動,讓武漢了解禧玥酒店,對五星級酒店能有全新的認(rèn)識。
1、前期在地鐵上宣傳
設(shè)置地點:武漢地鐵2號線
設(shè)置形式:把一列列車設(shè)置成禧玥專列,如不允許在地鐵2號線和武漢光谷站設(shè)置廣告
數(shù)量:只需一列列車
大?。很噹麅?nèi)部和外部
設(shè)計要求:家的溫馨感
時間要求:開業(yè)前一個月
目的:引起媒體關(guān)注,吸引年輕人和商務(wù)人士的注意
2、開業(yè)公共關(guān)系活動策劃方案
主題:禧玥酒店請你試住
活動時間:開業(yè)當(dāng)天
活動地點:地鐵二號線禧玥專列
活動概況:開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗
活動細(xì)則、注意事項:
(1)刊登活動廣告
時間:開業(yè)前一周
媒介:《楚天都市報》、《武漢晚報》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視
版面:報紙一版,網(wǎng)上首頁,電視不少于30秒
(2)文案內(nèi)容
標(biāo)題:禧玥酒店請你試住
正文第一段:禧玥酒店和華住集團(tuán)的介紹
正文第二段:活動介紹——禧玥酒店將于xx年xx月xx日盛大開業(yè),為慶祝禧玥酒店的開業(yè),現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請你試住”的活動,開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗。
名額限制:100名
活動地點:武漢地鐵二號線禧玥專列
活動方式:開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗,如乘客數(shù)超過100人,則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機(jī)抽取
(3)活動細(xì)則
活動時間:開業(yè)當(dāng)天,中獎乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會發(fā)布在開業(yè)慶典上,喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)
活動須知:乘客在得知自己中獎后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧玥酒店熱線進(jìn)行登記,如超過兩天則視為放棄試住。在登記后,幸運(yùn)乘客可以自行安排時間入住,但必須提前致電酒店進(jìn)行入住預(yù)訂,酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的入住情況要求幸運(yùn)乘客更改試住時間。
注意在廣告上注明:本次活動由禧玥酒店主辦,華住集團(tuán)協(xié)辦,活動的一切解釋權(quán)歸禧玥酒店所有。
(4)開業(yè)當(dāng)天
拍照留念:幸運(yùn)乘客代表和禧玥酒店高官進(jìn)行拍照留念(如照片需在某范圍內(nèi),禧玥酒店使用,則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)
舉行“味道廚房請您配菜”,配菜員抽取及頒發(fā)儀式:從當(dāng)天來參加開業(yè)慶典的成年來賓中抽取10名配菜員,發(fā)出聘書,邀請其在重要客人入住時為其配菜。
(5)軟性文章
為配合本次了開業(yè)活動,盡量在《楚天都市報》等媒體的旅游版,發(fā)表軟性文章,通過介紹武漢旅游的圣地,來達(dá)到宣傳酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公共關(guān)系活動
(1)主題:禧玥酒店請您配菜
活動日期:重要客人入住時
活動地點:禧玥酒店
活動概況:在10名配菜員中隨機(jī)抽取一名,邀請其來到禧玥酒店的快樂廚房為重要客人配菜包括早餐,下午茶,健康宵夜,并且可以得到和重要客人見面的機(jī)會。
配菜員選擇:
選擇方式:開業(yè)慶典上抽簽抽取10名
參加配菜人員的報酬:每人500元并且可以得到試住的機(jī)會,在其配菜完成后以紅包方式支付,感謝其為酒店的付出。
需要配菜的重要客人:由禧玥酒店決定
事后宣傳:配菜完成后,在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人見面時合影。感謝廣大武漢市民對本次活動的支持和關(guān)注,邀請廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
(2)主題:禧玥酒店請您挑選被子
活動開始日期:開業(yè)后第二天開始
活動方式:在開業(yè)前30天內(nèi)要求客人對酒店客房進(jìn)行評價,凡是對被子不滿意的客人即可以有機(jī)會為禧玥酒店挑選被子。
活動地點:宜家等大型商場
活動細(xì)則:市場推廣部陪同客人一同挑選被子,并且陪同客人對一間客房的被子進(jìn)行更換,并且持續(xù)記錄客人的入住體驗,如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進(jìn)行全部更換。
活動公證:前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗進(jìn)行公證,公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。
活動宣傳:對酒店客房被子不滿意,沒關(guān)系,禧玥酒店請你來挑。對參加入住調(diào)查的客人贈送精美禮品一份,并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈送賀卡,感謝其選擇禧玥酒店,并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團(tuán)的其他酒店入住。
宣傳地點:酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進(jìn)行宣傳,更換后的被子品牌和價格可以貼在官網(wǎng)進(jìn)行宣傳,以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級酒店對品質(zhì)一貫的追求。
(3)主題:酒店免費(fèi)項目體驗評價
活動開始日期:開業(yè)后
評價方式:
1、在離開酒店時填寫一份《免費(fèi)項目評價》,對酒店目前提供的免費(fèi)早餐、免費(fèi)下午茶點、免費(fèi)健康宵夜、房內(nèi)免費(fèi)迷你吧贈飲、免費(fèi)洗燙襯衣2件、免費(fèi)擦鞋服務(wù)、免費(fèi)無線全面覆蓋等進(jìn)行評價并且提出應(yīng)該新增的免費(fèi)服務(wù)
2、每位填寫評價表的客人可以獲得五折續(xù)住的機(jī)會
活動宣傳:酒店大堂
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(1)通過前期地鐵宣傳,使公眾對禧玥酒店有一個初步的了解
(2)通過開業(yè)公共關(guān)系,給公眾一個
(3)通過“配菜”活動,給公眾留下一個健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象
(4)通過“挑被子”活動,給公眾留下禧玥酒店對品質(zhì),對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象
(5)通過“酒店免費(fèi)項目體驗評價”,使公眾對酒店提供的免費(fèi)服務(wù)項目有個了解,并且給公眾留下禧玥酒店對品質(zhì),對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象
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