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醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
下午好！
我于xxxx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?，F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
有創(chuàng)新精神和一定的`組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇二
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊跟各項(xiàng)部署，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了必須的成績(jī)。
用心參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，用心響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識(shí)，學(xué)到了國內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí)，提高了整體業(yè)務(wù)水平。
調(diào)動(dòng)全科室人員用心性，增強(qiáng)凝聚力，工作中以身作則，嚴(yán)于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性，對(duì)他們的工作做出公平、公正的評(píng)價(jià)，以理服人，以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力，科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?？剖裔t(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，用心響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分，來科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，用心參加全院各項(xiàng)會(huì)議，經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強(qiáng)法律意識(shí)，時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。
我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已到達(dá)高級(jí)職稱水準(zhǔn)，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作，社會(huì)效益明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史，全年無醫(yī)療護(hù)理投訴。
1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒，
2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持、和幫忙，預(yù)祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇三
一年來，在衛(wèi)生局黨委及辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我在思想及工作方面取得了很大的進(jìn)步，特總結(jié)如下：平時(shí)在思想方面不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十八大精神”為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴(yán)格遵循解放思想，確立新理念;深化改革，建立新機(jī)制;內(nèi)外兼修，樹立新形象的指導(dǎo)思想。
以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。作為業(yè)務(wù)副院長，我清楚自己的責(zé)任和義務(wù)，充分發(fā)揮助手的作用，在醫(yī)院大局工作中以院長為領(lǐng)導(dǎo)集體核心，協(xié)助院長搞好衛(wèi)生院的日常事務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范，不收受賄賂，不吃請(qǐng)收禮，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂行為，使我院在近年來反商業(yè)賄賂活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī)，提高了我院的社會(huì)影響，減輕了人民群眾的負(fù)擔(dān)，維護(hù)了行風(fēng)行紀(jì)。
工作中，作為業(yè)務(wù)副院長，如何增強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和提高醫(yī)療質(zhì)量是頭等問題。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革，藥品零差率和新農(nóng)合支付方式改革工作的深入開展，推行“先住院、后付費(fèi)”診療模式，醫(yī)院住院患者明顯增多，而醫(yī)療業(yè)務(wù)收入?yún)s呈下滑趨勢(shì)，雖然是受制度改革的影響，但也有我們自身的問題。發(fā)展提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，首要是如何挖掘自身潛力，提高醫(yī)療收入。
在此方面積極配合院長找問題查原因，尋找解決辦法。通過與各臨床科主任探討，與職工座談，自查各科問題，首先要端正思想，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)各科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同維護(hù)醫(yī)院的發(fā)展。建立了以醫(yī)療為龍頭，各科室輔助工作模式。首先加強(qiáng)各科醫(yī)生之間的溝通，各自發(fā)揮特長，不互相詆毀，熱情服務(wù)，耐心細(xì)致診治，發(fā)展優(yōu)勢(shì)科室，發(fā)揮醫(yī)院老專家的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，年輕醫(yī)生通過自身學(xué)習(xí)和不定期培訓(xùn)，不斷提高和發(fā)展業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，維護(hù)衛(wèi)生院的地位。服務(wù)數(shù)量增加，不能忽略服務(wù)質(zhì)量。通過親自到病房查房，看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺，對(duì)一些基本技術(shù)操作不能掌握，病歷書寫語言欠準(zhǔn)確。充分利用院內(nèi)以老帶新和聘請(qǐng)專家授課的方式，言傳身教耐心細(xì)致地給他們以糾正，不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫(yī)療質(zhì)量在年度考核中取得較好的成績(jī)。平時(shí)鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和積極參加上級(jí)培訓(xùn)的方式不斷更新理論知識(shí)，豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)診療過程中出現(xiàn)的小問題，及時(shí)處理，有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我院的人才儲(chǔ)備，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)拓展做好準(zhǔn)備。督促門診加強(qiáng)對(duì)日常傳染病如結(jié)核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監(jiān)測(cè)監(jiān)控，做到及時(shí)登記，準(zhǔn)確上報(bào)，對(duì)上級(jí)主管部門督察及時(shí)反饋。在醫(yī)療龍頭帶動(dòng)下，各輔助科室在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)認(rèn)真細(xì)致工作，藥房藥庫備足藥，醫(yī)技科室及時(shí)聽班，積極配合醫(yī)療的工作，各自的業(yè)務(wù)較前有所突破。不定期帶領(lǐng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)骨干親自到社區(qū)為農(nóng)民義診和宣傳健康教育，是廣大農(nóng)民群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健知識(shí)有了一定的了解，間接中使醫(yī)院的品牌效應(yīng)得到的提高，并提高了醫(yī)院的社會(huì)效益。一年來，雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績(jī)，但還有不足之處，自己從事行政職務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足，工作方法可能有不恰當(dāng)之處，這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學(xué)習(xí)努力工作來提高自己的行政業(yè)務(wù)水平和工作能力。
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醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇四
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級(jí)職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)上傳群眾意見，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等，并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院。
規(guī)章制度。
工作職責(zé)等有關(guān)規(guī)定，保證各項(xiàng)工作有序化制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng)，無泄密及丟失事件發(fā)生。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī)，卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足：
一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜，知識(shí)需求面比較廣泛，自己對(duì)此深感不足。
二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開展的黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院辦公室主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《*思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊(duì)精神。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室3個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇五
我與秘書工作有著解不了的緣、舍不了的情，參加工作就從事秘書工作，當(dāng)過鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書、縣直部門辦公室主任、縣委辦科室負(fù)責(zé)人、縣政府辦主任，現(xiàn)在在縣委常委、辦公室主任崗位上也干了4年多了。由“最小的秘書”成長為縣域“最大的秘書”，可以說是秘書工作鍛煉了我、培養(yǎng)了我、成長了我?；仡櫼炎哌^的20多年秘書歷程，我對(duì)秘書工作深得其中之甘苦，未得個(gè)中之真道，只能淺談個(gè)人的一些體會(huì)。
(一)要維護(hù)一個(gè)核心。政治上忠誠可靠是秘書工作人員最基本的素質(zhì)。無論你從事哪一級(jí)的秘書，都必須要有核心意識(shí)，這個(gè)核心就是你所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和工作大局。作為縣委辦公室主任來說，核心就是維護(hù)縣委書記的核心地位，充分發(fā)揮縣委常委的核心作用，維護(hù)好縣委工作大局。維護(hù)核心表現(xiàn)在具體工作中，就是要正確把握角色定位。一是要當(dāng)好“幕后人”。辦公室主任是兵頭將尾，必須從屬于所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，不能主次不分，與領(lǐng)導(dǎo)“并駕齊驅(qū)”、“平分秋色”。要多到幕后服務(wù)，少在臺(tái)前“唱戲”，工作上要有十足的勁頭，屏幕上要多為領(lǐng)導(dǎo)留鏡頭，只能為領(lǐng)導(dǎo)增光添彩，不能與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)光搶彩。如重要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)表講話，辦公室就要事先代領(lǐng)導(dǎo)寫報(bào)告，而不是上臺(tái)替領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告;重要決策前，要搞好調(diào)查研究，前期服務(wù)工作準(zhǔn)備就緒后，就要把決策權(quán)、指揮權(quán)讓給領(lǐng)導(dǎo)，做好“嫁衣裳”。二是要當(dāng)好“過濾器”。辦公室主任經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊，可以聽到別人難以聽到的，看到別人難以看到的，如重大事項(xiàng)的決策，領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)事先和辦公室主任交換意見，其中有許多敏感的話題，比如人事安排等，再如有些領(lǐng)導(dǎo)之間政見不一，在不同場(chǎng)合流露出一些異見，別人不知道，但辦公室主任可能知道，對(duì)于這些涉及到機(jī)密的問題，辦公室主任就要充當(dāng)“過濾器”的作用，謹(jǐn)言慎行，不該說的堅(jiān)決不說，“聽在耳里，爛在心里”，時(shí)刻維護(hù)縣委的權(quán)威、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。三是要當(dāng)好“潤滑劑”。辦公室是“中樞”，辦公室主任是“總調(diào)度”，起著承上啟下、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的重要作用。對(duì)內(nèi)，溝通協(xié)調(diào)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子;對(duì)外，溝通協(xié)調(diào)縣委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān);對(duì)下，溝通協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和各職能部門。要使全縣上下干事業(yè)“一條心”、搞建設(shè)“一盤棋”，各項(xiàng)工作圍繞縣委“主軸”運(yùn)轉(zhuǎn)，就要求辦公室主任充當(dāng)“潤滑劑”的作用，搞好綜合協(xié)調(diào)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委的決策上了，心往一處想，勁往一處使，形成工作合力，提高工作效率。如在“四大家”領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排上，就要提前與各領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)聯(lián)系，收集整理領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)計(jì)劃，提交縣委常委會(huì)討論審定，通過統(tǒng)籌安排，合理調(diào)度，避免工作沖突，確保全縣各項(xiàng)工作在縣委的統(tǒng)一部署下有序有效開展。
(二)要牢記一個(gè)要責(zé)?！安辉陬I(lǐng)導(dǎo)之位，要謀領(lǐng)導(dǎo)之政”。參政設(shè)謀是辦公室的第一要?jiǎng)?wù)，最能體現(xiàn)秘書價(jià)值。我認(rèn)為，調(diào)查研究要把握好“三性”，即：全局性。領(lǐng)導(dǎo)工作具有宏觀性，這一特點(diǎn)決定了在參政設(shè)謀時(shí)也應(yīng)做到全局在胸，政策在胸，主要矛盾在胸，方方面面的事情在胸，才能使決策預(yù)案更全面，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。前瞻性。要善于洞察各種變化，善于把握發(fā)展態(tài)勢(shì)，做到知之在先，思之在先，超前謀劃，未雨綢繆，才能讓領(lǐng)導(dǎo)決策更有準(zhǔn)備，更有針對(duì)性。實(shí)效性。要摸準(zhǔn)上策，吃透下情，在上策與下情之間尋找結(jié)合點(diǎn)，在理論與實(shí)踐之間鉆研一致性，才能使決策更合乎實(shí)際。提供參謀預(yù)案，要做到“三合”，即：
一是要合時(shí)。參政設(shè)謀合其時(shí)，則一語千金;背其時(shí)，則一文不值。特別要對(duì)上級(jí)政策變化，社會(huì)形勢(shì)變化，群眾需求變化給予高度關(guān)注，敏銳觀察，提前把脈，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。20xx年，我根據(jù)市委工作思路，結(jié)合攸縣實(shí)情，提出了《打造湘東南百里經(jīng)濟(jì)、科技、文明長廊》的戰(zhàn)略構(gòu)想，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參謀預(yù)案。
二是要合味。契合了領(lǐng)導(dǎo)的口味，才能吸引領(lǐng)導(dǎo)的興趣，才能得到關(guān)注、引起重視。這就需要我們注重在平時(shí)摸透領(lǐng)導(dǎo)的行事風(fēng)格，找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的事情焦點(diǎn)，換位思考，全身投入，全情演繹，注重創(chuàng)新，設(shè)身處地地替領(lǐng)導(dǎo)謀劃，才有可能參到領(lǐng)導(dǎo)的心思中，參到領(lǐng)導(dǎo)的心坎上。
三是要合拍。一般來講，領(lǐng)導(dǎo)站得高、看得廣、想得深，了解的上級(jí)精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領(lǐng)導(dǎo)之間的思維差，找準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)之間的共振點(diǎn)，必須多開展調(diào)查研究，多找機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)交流情況、探討問題，了解領(lǐng)導(dǎo)在想什么、為什么、干什么，才能準(zhǔn)確體察、系統(tǒng)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到與領(lǐng)導(dǎo)“同心合拍”，“同頻共振”。如取消農(nóng)業(yè)稅后，我組織人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面臨的新情況、新問題進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研，形成了《農(nóng)業(yè)稅取消后的現(xiàn)實(shí)影響》的調(diào)查報(bào)告，引起了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，契合了領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。
(三)要突出一個(gè)主題。辦公室的本職就是服務(wù)，無論在什么時(shí)候，無論在什么崗位，無論做什么工作，必須牢樹服務(wù)至上的意識(shí)，必須突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，正確處理好三個(gè)關(guān)系：
一是既重事務(wù)服務(wù)，更重政務(wù)服務(wù)。事務(wù)性工作是辦公室的基礎(chǔ)性工作，只有在做好事務(wù)性工作的前提下，才能更好地開展政務(wù)性工作。做好事務(wù)性工作只做好了辦公室工作的一半，政務(wù)工作是更重要的另一半。如我們把每年的4月份定為“無會(huì)月”，積極幫助領(lǐng)導(dǎo)從繁忙的事務(wù)性工作中解脫出來，騰出精力，擠出時(shí)間，積極開展調(diào)查研究，想大事、議大事。
二是既被動(dòng)接受，更主動(dòng)服務(wù)。被動(dòng)只能做成事，主動(dòng)才能把事做好。辦公室工作很多時(shí)候是被動(dòng)性的服務(wù)，是受命行動(dòng)，但不能因被動(dòng)而被動(dòng)，而要富有主動(dòng)性，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，做到主動(dòng)參謀，主動(dòng)督查，主動(dòng)反饋。如每年全縣召開的縣委全會(huì)，我們主動(dòng)提前介入，作好充分準(zhǔn)備。
三是既服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，更服務(wù)群眾。“群眾利益無小事”。為領(lǐng)導(dǎo)、為基層服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)最終是為群眾服務(wù)，這就要求我們要著力在實(shí)現(xiàn)人民意愿，維護(hù)人民利益上下功夫。做到多聽群眾的意見和呼聲，多解決關(guān)系人民群眾切身利益的突出問題，多寫為民的好文章，多出富民的“金點(diǎn)子”，多做利民的實(shí)事情，真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用。
(四)要用好一個(gè)令箭。督查落實(shí)是黨委賦予辦公室的令箭。當(dāng)常委就要用好督查這個(gè)“令箭”。這樣，才能促進(jìn)工作落實(shí)，彰顯辦公室的權(quán)威。要善于抓住重點(diǎn)。就是要抓主要矛盾，對(duì)黨的重大方針政策和上級(jí)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的批示件，對(duì)事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定工作大局的重大決策，對(duì)事關(guān)黨的形象，涉及群眾利益等大事、要事，要重點(diǎn)督查，狠抓落實(shí)。如近年來，中央實(shí)施“兩補(bǔ)一免”的惠農(nóng)政策，我們采取了重點(diǎn)跟蹤督查的辦法，確?；蒉r(nóng)資金不截留、不停留，在最短的時(shí)間到達(dá)農(nóng)民手里，也使黨的優(yōu)惠政策以最快的速度溫暖民心。要善于破解難點(diǎn)。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，破解督查工作中的各種疑難雜癥。一方面是敢查。敢于扯氣魄，動(dòng)真的，敢于碰硬的，拔“釘子”，對(duì)重點(diǎn)問題、群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，扭住不放，一查到底;另一方面是巧查。講究藝術(shù)，“學(xué)會(huì)彈鋼琴”，如每年我們組織對(duì)干部作風(fēng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)的重要部門、防汛保安的關(guān)鍵時(shí)段，進(jìn)行不定期抽查，或采取明查暗訪的方式進(jìn)行督查，確保工作得到落實(shí)。同時(shí)，積極動(dòng)員鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)職能部門共同協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，形成督查工作的強(qiáng)大合力，做到工作不落實(shí)不放過，責(zé)任不追究不放過，群眾不滿意不放過，真正體現(xiàn)查實(shí)情、辦實(shí)事、出實(shí)效。要善于關(guān)注焦點(diǎn)。對(duì)社會(huì)敏感性較強(qiáng)的焦點(diǎn)問題，要吃透政策，冷靜應(yīng)對(duì)，跟蹤督查。如我縣是一個(gè)資源豐富的產(chǎn)煤大縣，近期，受國家宏觀政策影響，我縣煤礦生產(chǎn)能力3萬噸以下要整合關(guān)閉，這對(duì)采礦業(yè)主的利益是一個(gè)很大的沖擊。但我們堅(jiān)持從大局出發(fā)，正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與煤礦整治工作的關(guān)系，把這一焦點(diǎn)列為重點(diǎn)工作實(shí)施跟蹤督查，克服重重困難，確保煤礦整治到位。同時(shí)對(duì)那些懸而未決、懸而難決的焦點(diǎn)問題，深入調(diào)查研究，查明原因，是決策本身的缺陷，不符合實(shí)際情況，就積極反饋意見，提出完善建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù);是工作努力不夠，就加大力度，狠抓落實(shí)。
(五)要建樹一個(gè)形象。辦公室機(jī)關(guān)是一個(gè)“窗口”、一根“標(biāo)桿”，必須樹立良好形象，起到表率作用。要甘為“孺子?！?。辦公室工作很多時(shí)候都是一些繁雜、瑣碎的細(xì)小事情，稍一松懈，稍一抱怨，稍一浮躁，就可能出現(xiàn)失誤，容不得半點(diǎn)疏忽，必須一絲不茍，尤其要有甘為“孺子牛”的精神，兢兢業(yè)業(yè)。不管在什么崗位，都要沉下心去，從小事做起，從身邊做起，從細(xì)節(jié)抓起，把每一件瑣事做實(shí)，把每一件小事做好。比如接聽電話，先說“您好”，雖是小事，但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度。要勤動(dòng)手，勤跑腿、勤動(dòng)腦，不斷提高服務(wù)水平，做到調(diào)查研究摸實(shí)情、求實(shí)效，不搞形式主義，不作表面文章;上報(bào)信息要以實(shí)為本，不搞憑空捏造、無中生有;匯報(bào)工作要講真話、道實(shí)情，不夸夸其談，不弄虛作假;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要實(shí)事求是，經(jīng)得起實(shí)踐和歷史的檢驗(yàn)。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，而且工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。沒有敬業(yè)精神，沒有奉獻(xiàn)意識(shí)，就做不好辦公室工作。我經(jīng)常告誡辦公室每位同志，工作要向高目標(biāo)看齊，生活要向低水平靠攏，以敬業(yè)為樂，以奉獻(xiàn)為樂。正因?yàn)橛羞@種“苦行僧”的精神，我們縣委辦在工作責(zé)任最大、要求最高，福利待遇又最低的條件下，創(chuàng)就了在省市縣考核中穩(wěn)居一流的業(yè)績(jī)。要譜好“創(chuàng)新曲”。發(fā)展無止境，創(chuàng)新是動(dòng)力。我始終強(qiáng)調(diào)“辦公室工作只有在不斷創(chuàng)新中才能找到服務(wù)發(fā)展的制高點(diǎn)”，自己帶頭并要求辦公室每一位同志要有創(chuàng)新意識(shí)，如在文稿寫作方面，我們積極創(chuàng)新文風(fēng)，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求點(diǎn)，捕捉時(shí)代“閃光點(diǎn)”，有了一些力作，創(chuàng)了一些精品，在《高層領(lǐng)導(dǎo)參閱》、《學(xué)習(xí)與研究》等國家級(jí)刊物都有文章發(fā)表;在創(chuàng)新工作手段方面，我們加大了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在辦公室工作中的應(yīng)用，在全省首批開通了縣鄉(xiāng)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)，進(jìn)一步加快了辦公室信息化進(jìn)程，提高了工作效率。
(六)要帶活一個(gè)班子。事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。應(yīng)該說，這些年，我縣辦公室工作在過去好的基礎(chǔ)上取得了不斷進(jìn)步，很大程度上得益于我們有一支好的班子。作為秘書隊(duì)伍的“班長”，我始終以一種責(zé)任和使命來抓隊(duì)伍、帶班子。
一是重學(xué)習(xí)，增才干?！肮P墨當(dāng)隨時(shí)代”。我把“一天不讀書是缺點(diǎn)，三天不學(xué)習(xí)是錯(cuò)誤”作為座右銘，堅(jiān)持從繁忙的事務(wù)中擠時(shí)間，向節(jié)假日要時(shí)間，每天保證至少一個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間。并以此推廣到全辦工作人員中，無論是搞政務(wù)工作還是事務(wù)工作的都要把學(xué)習(xí)作為首要之任和“當(dāng)家科目”，并不遺余力地通過跟班學(xué)習(xí)、調(diào)研競(jìng)賽、公開競(jìng)崗等形式，推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高全縣辦公室的整體素質(zhì)。
二是重管理，促規(guī)范。無規(guī)矩不成方圓。辦公室工作“上管雞毛蒜皮，下管天文地理”，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，必須講規(guī)范、講規(guī)矩、講規(guī)章。我始終把制度建設(shè)作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵來抓，通過建立健全調(diào)研督查、信訪接待、辦文辦會(huì)、后勤保障等一整套的制度體系，既有“綠燈指示”，也有“紅燈禁示”，還有“違章罰則”，使辦公室每個(gè)機(jī)構(gòu)、每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)都處于縝密的流程控制之下，做到有條不紊、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是重關(guān)愛，催激情。在選人用人上，做到知人善任，用人所長。按照每個(gè)人的特點(diǎn)和長處來定崗分工，注重?fù)P長避短，會(huì)“爬格子”的就寫文稿，會(huì)“端杯子”的就搞協(xié)調(diào)，這樣既有利于每個(gè)人的價(jià)值最大化，也能得到“1+12”的整體效果。在干部升遷上，充分發(fā)揚(yáng)民主，以事業(yè)論發(fā)展，以績(jī)效論高低，大膽啟用、破格提拔年輕干部，積極推薦有能力、會(huì)干事的干部，激發(fā)“大有作為”的干勁，使辦公室成為展示才華的開放舞臺(tái)，成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來，我縣辦公室隊(duì)伍流通明顯加快，一批又一批辦公室的同志走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位或者成就了更好的事業(yè)，辦公室真正成為了出成果、出人才、出領(lǐng)導(dǎo)的“快車道”。
四是重團(tuán)結(jié)，求和諧。團(tuán)結(jié)才有效率，和諧才有戰(zhàn)斗力。只有上下團(tuán)結(jié)一致，同心同德，齊心奮斗，才能使集體力量得到最大限度的發(fā)揮。在制定工作思路時(shí)，我把建設(shè)兩個(gè)“大和諧”作為主要目標(biāo)，即縣委機(jī)關(guān)的大和諧和秘書隊(duì)伍的大和諧，加強(qiáng)辦公室交流和協(xié)作，促進(jìn)辦公室整體服務(wù)水平和工作效率的提升。
辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作，造就了認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)，礪煉了勇往直前的工作豪情，積累了豐富多彩的知識(shí)財(cái)富。確切地說，辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。
一是向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會(huì)到，知識(shí)和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲良多。
三是向同事們學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。
三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。
三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅(jiān)持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。
六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級(jí)，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
走上辦公室這個(gè)崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年上半年，滎經(jīng)縣人民檢察院辦公室在市院辦公室和院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以深入開展規(guī)范司法行為專項(xiàng)整治、領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞檢察工作大局，按照全市檢察機(jī)關(guān)辦公室工作考核目標(biāo)的總體要求和年初工作計(jì)劃，立足辦公室的工作實(shí)際，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用，著重在參與檢察政務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)管理上下功夫，為檢察工作的順利開展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
一、圍繞重點(diǎn)發(fā)掘信息題材，全面打造檢察信息工作特色。
辦公室以信息工作為龍頭，緊緊圍繞檢察機(jī)關(guān)和縣委、縣政府工作重點(diǎn)，緊扣“特色、亮點(diǎn)”認(rèn)真做好信息稿件的撰寫、編發(fā)工作，對(duì)在檢察工作中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題開展信息調(diào)研。上半年共撰寫《檢察信息》62期，被市檢察院采用5期、被縣上采用11期。積極向各類報(bào)刊臺(tái)等新聞媒體投稿，被國家、省、市級(jí)報(bào)刊采用19篇，檢察宣傳工作收到了很好的效果，推動(dòng)了檢察文化建設(shè)，展現(xiàn)了檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法為民的新風(fēng)貌。在縣上政務(wù)公開信息通報(bào)中，檢察信息宣傳工作受到了表彰。
二、積極做好綜合管理工作，不斷提高檢務(wù)保障能力。
(一)加強(qiáng)機(jī)要保密工作。始終圍繞“保安全、保暢通、促發(fā)展”目標(biāo)，嚴(yán)格按照高檢院、省、市檢察院和省、市委保密委、保密局、機(jī)要局的有關(guān)工作部署，切實(shí)做好信息化條件的網(wǎng)絡(luò)保密管理工作，確保三級(jí)機(jī)要通道和涉密載體的安全。強(qiáng)化日常的安全教育和檢查，做好機(jī)要設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《保密工作規(guī)定》，簽訂了《保密安全責(zé)任書》。檢查防盜報(bào)警器的運(yùn)行情況，更換滅火裝備，院保密密碼領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院密碼設(shè)備及附件進(jìn)行了專門檢查。規(guī)范局域網(wǎng)、檢察系統(tǒng)網(wǎng)、黨政網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等的管理，強(qiáng)化技術(shù)防范措施，按規(guī)章制度辦事，無發(fā)生失泄密事件。
(二)加強(qiáng)檔案管理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)《四川省機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》、《文書檔案歸檔整理方法》，加強(qiáng)對(duì)檔案的歸檔和管理，重視對(duì)檔案開發(fā)利用，提高檔案服務(wù)管理水平，以規(guī)范化管理鞏固“省一標(biāo)”的成果。檔案室做到監(jiān)控、報(bào)警、防火等安全措施到位，落實(shí)借閱制度，確保檔案安全管理。
(三)加強(qiáng)辦文、辦會(huì)、辦事的效率和質(zhì)量。為提高辦文辦公效率，全院文件信息簽發(fā)流轉(zhuǎn)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公。辦公室嚴(yán)把文稿審核關(guān)，文件行文關(guān)、法律政策關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，保證了全院文件的統(tǒng)一性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。對(duì)承辦的會(huì)議做到會(huì)前統(tǒng)計(jì)人數(shù)、落實(shí)會(huì)議室、布置會(huì)場(chǎng)，確定會(huì)議服務(wù)人員，為檢察工作的發(fā)展提供良好、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(四)加強(qiáng)行裝管理、規(guī)范財(cái)務(wù)工作。規(guī)范行政裝備和計(jì)劃財(cái)務(wù)管理，打好我院的“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算，勤儉持家。在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。嚴(yán)格執(zhí)行贓款、贓物、物證管理制度，做到依法扣押、凍結(jié)、管理和上繳。規(guī)范財(cái)務(wù)制度，密切與縣財(cái)政、組織、人事等部門的聯(lián)系，強(qiáng)化資金、經(jīng)費(fèi)管理，切實(shí)落實(shí)“收支兩條線”，預(yù)算決算工作、年度報(bào)表上報(bào)準(zhǔn)確無誤。
(四)加強(qiáng)目標(biāo)管理和督促檢查工作。按照市檢察院的目標(biāo)考核工作要求，圍繞市院目標(biāo)考核和縣上下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，召開了目標(biāo)考核分析會(huì)，通過進(jìn)一步統(tǒng)一思想，各部門負(fù)責(zé)人抓好落實(shí)，全力推進(jìn)工作進(jìn)度，服務(wù)中心工作，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)，創(chuàng)新社會(huì)管理方式，著力打造檢察工作特色亮點(diǎn)。在工作中落實(shí)督查督辦制度，建立健全督查督辦工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制，針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù)，結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查，及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。與各部門密切配合，對(duì)縣委、上級(jí)檢察機(jī)關(guān)、人大代表和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，及時(shí)催辦，按時(shí)回復(fù)，保證各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行并確保落到實(shí)處。
(五)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強(qiáng)化裝備設(shè)施建設(shè)。辦公室暢通內(nèi)外上下協(xié)調(diào)的渠道和方式，做到及時(shí)有效的溝通，做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。在服務(wù)保障方面確保辦案設(shè)備到位，資金到位，以高效快捷的方式支持檢務(wù)工作。
三、密切與人大代表、政協(xié)委員和人民監(jiān)督員的聯(lián)絡(luò)工作。
3月18日，市人大常委會(huì)副主任吳志君率市人大調(diào)研組到我院調(diào)研林業(yè)檢察工作，并專門深入到我縣古楨楠林保護(hù)區(qū)，實(shí)地視察了我縣對(duì)名木古樹的保護(hù)工作。
6月2日，我院與縣政府法制辦公室、縣政府政務(wù)管理中心牽頭，聯(lián)合全縣行政執(zhí)法單位召開滎經(jīng)縣兩法銜接信息共享平臺(tái)運(yùn)行部署暨培訓(xùn)會(huì)。
上半年每季度通過短信向全縣人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員匯報(bào)檢察工作，進(jìn)一步拓展了人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員對(duì)檢察工作的了解。另處，我院開設(shè)的官方微博、微信、qq律師預(yù)約群，互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站等有效形式扎實(shí)推進(jìn)檢務(wù)公開工作，拓寬檢務(wù)公開渠道，拉近檢民距離。
四、認(rèn)真開展教育活動(dòng)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)，有力推動(dòng)災(zāi)后恢復(fù)重建。
二是與聯(lián)系鄉(xiāng)開展結(jié)對(duì)幫扶工作，采取結(jié)對(duì)子的形式,實(shí)地深入貧困家庭,面對(duì)面地交流溝通并建立結(jié)對(duì)幫扶貧困戶聯(lián)系卡,了解各困難戶的具體情況，詢問現(xiàn)狀及困難主要原因,針對(duì)貧困的不同情況,協(xié)調(diào)鄉(xiāng)上、村上解決農(nóng)戶建房過程中的實(shí)際困難，以確保結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)房重建工作有力、有序、有效推進(jìn)。
五、存在的.不足及下半年打算。
上半年，辦公室工作雖然在不斷改變辦公理念，完善美化辦公環(huán)境，充分發(fā)揮好參謀助手的作用，在科技強(qiáng)檢方面取得了一定成績(jī)，但也存在一些問題和不足：一是檢察信息沒有向深度發(fā)掘，上報(bào)有價(jià)值的東西較少。二是協(xié)調(diào)、協(xié)作能力還需加強(qiáng)，主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新工作意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng)。三是工作技巧及方法有待進(jìn)一步提高，縮小與實(shí)際工作要求的差距。
下半年，我們將按照市院下達(dá)的目標(biāo)考核要求，加大服務(wù)管理、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查工作力度。一是按照市院和縣上下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。二是加強(qiáng)寫作能力的培養(yǎng)，提高信息、簡(jiǎn)報(bào)的質(zhì)量，增加數(shù)量，使簡(jiǎn)報(bào)、信息報(bào)送的采用率有所突破。三是嚴(yán)格遵守和執(zhí)行檢察紀(jì)律，保證干警無違紀(jì)、無違法、無事故。四是全面提升辦公室人員的整體素質(zhì)，以教育活動(dòng)促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，以隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)辦公室工作的順利開展。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇八
本人自投身事業(yè)以來，一直擔(dān)任基層辦公室工作。借此機(jī)會(huì)，根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗(yàn)，就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)問題，談一點(diǎn)粗淺的看法。
概括的講，辦公室主任的主要職能就服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講，其基本職能大體有四項(xiàng)，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
(1)參謀職能。
辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實(shí)施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實(shí)施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
(2)承辦職能。
辦公室主任的承辦職能大致來自二個(gè)方面。一是來自上級(jí)部門的。主要是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對(duì)待，按期完成。二是來自各部門的。各部門職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)Ω邔宇I(lǐng)導(dǎo)的意見建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理?？傊?，辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。
(3)管理職能。
管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言，集中體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。一是文書管理。盡管內(nèi)部文件并不太多，但圍繞著文件的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為公司事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說是事無巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待、辦公用品以及為公司職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。
(4)協(xié)調(diào)職能。
辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證、監(jiān)控、財(cái)務(wù)等各部門融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面。
1、政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對(duì)可靠，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗(yàn)，是思想的忠實(shí)實(shí)踐者。
2、品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落，忠實(shí)老實(shí);服從組織，顧全大局;關(guān)心他人，助人為樂;公道正派，謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已，廉潔奉公。
3、心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時(shí)，還要從本職工作出發(fā)，不以個(gè)人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應(yīng)工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。
如歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立二種意識(shí)。
一、要樹立敬業(yè)意識(shí)。
所謂敬業(yè)意識(shí)，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應(yīng)該看到，辦公室主任是個(gè)很重要的崗位。能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，是一件很光榮的事。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心投入進(jìn)去，努力把工作干好。
二、要樹立公樸意識(shí)。
公仆意識(shí)，也可以說是服務(wù)意識(shí)，就是要當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng)好廣大職工的公仆，全心全意地為他們服務(wù)。
當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?！叭摹笔菬嵝?、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù)，自學(xué)自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。
誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實(shí)事求是，真實(shí)可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計(jì)，想當(dāng)然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。
耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎，而是要對(duì)全公司職工服務(wù)，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力，有韌性，有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報(bào)情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進(jìn)，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。
腦勤，就是要勤于動(dòng)腦，善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，體現(xiàn)時(shí)代特征，更有針對(duì)性和實(shí)效性。
嘴勤，一方面要多請(qǐng)示匯報(bào)，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，宣傳廣大職工的感人事跡。
手勤，就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫文章，這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等等，都是勤于動(dòng)手撰寫，不能懶惰。
腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑，及是請(qǐng)示工作、匯報(bào)情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握第一手材料。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇九
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了__證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
及時(shí)了解__情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。
由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司（__號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。
先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
認(rèn)真做好公司的文工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。
做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在__召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。
落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇十
一年來，在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
1、組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開，同時(shí)做好會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對(duì)本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會(huì)、德州本部經(jīng)銷商訂貨會(huì)，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、德州健康長壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng)。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
（一）自身的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識(shí)太強(qiáng)，沒能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對(duì)大局把握不好，沒能做好充分的準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒能很好的認(rèn)識(shí)到自己本身存在的問題，一味的去推脫責(zé)任，責(zé)備同事，讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識(shí)高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的是要樹立集體意識(shí)，制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對(duì)公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促，所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請(qǐng)教、多思考，通過集體的力量去完成工作計(jì)劃。
（二）今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?！弊鳛楣镜木C合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
（三）具體的工作建議。
1、建立健全公司員工崗位職責(zé)，讓每一個(gè)角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報(bào)、溝通，爭(zhēng)取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場(chǎng)部部長。自上任以來，面對(duì)新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工，對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報(bào)，并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會(huì)與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致；第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí)；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在全體教職工的大力支持下，我緊緊圍繞學(xué)院和體育科學(xué)系的總體工作目標(biāo)，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，勤勤懇懇地抓好工作，自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
擔(dān)任辦公室主任以來，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí)，在工作中，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)。一年來，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大等，堅(jiān)定了政治立場(chǎng)，進(jìn)一步提高了自己的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作的必備人格素質(zhì)。在這一年，我本著“把工作做的更好”這一目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了報(bào)刊雜志和教材的征訂工作。
（3）做好體育科學(xué)系的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是我系的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，完成了辦公用品、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的其它工作。一年來，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。
在工作中，自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置，與同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作，和睦共事，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好，并處處維護(hù)工作大局。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與院系領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與各教研室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力；
三是工作中還不夠大膽?！爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”。
在這里我懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)閷W(xué)院和體育科學(xué)系的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
綜合辦公室主任工作總結(jié)談到了思想建設(shè)情況、主要工作業(yè)績(jī)、存在的主要問題以及20**年工作規(guī)劃。
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以三個(gè)代表為指針，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，嚴(yán)格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想，扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已，秉公辦事。
在綜合服務(wù)的工作崗位上，作為****公司的辦公室主任，我時(shí)刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護(hù)制度入手，監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我，提高素質(zhì)。
我始終認(rèn)為，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí)，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識(shí)；同時(shí)，積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際，提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到，履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下，加強(qiáng)溝通。
辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí)，經(jīng)常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時(shí)，努力發(fā)現(xiàn)問題，積極為大家解決問題，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工們交心談心，同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。
20xx年，按照經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
經(jīng)過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次，半年總結(jié)會(huì)1次，組織支部活動(dòng)5次，組織工會(huì)活動(dòng)4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次；共計(jì)采寫公文篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡(jiǎn)報(bào)20期、版報(bào)1期；全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元，期間費(fèi)用預(yù)算為萬元，減少費(fèi)用支出萬元，全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績(jī)的評(píng)價(jià)上看，客觀地說對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績(jī)的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績(jī)的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支，當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí)，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購；在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)”的精神，避免虛報(bào)冒領(lǐng)；對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費(fèi)開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí)，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作，協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、考核評(píng)比活動(dòng)，并大力配合作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在末員工績(jī)效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時(shí)，增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的`投入到工作中。
2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng)，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、積極配合支部，廣泛開展有益的活動(dòng)，以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求，積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，做好對(duì)外應(yīng)酬，認(rèn)真取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系，努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)：
（一）努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)次，中層干部會(huì)議次，班子會(huì)議次，支委會(huì)次，黨員大會(huì)次，職工代表大會(huì)2次，工會(huì)委員會(huì)次，團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，全年起草行政法文31個(gè)，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
（二）協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)，工會(huì)委員會(huì)、小組長會(huì)議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開展“是與非“答題活動(dòng)?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng)，召開2次民主生活會(huì)，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會(huì)2次，完成所務(wù)公開欄公示2期，配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案。
（三）全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部獲得“20xx年度五四紅旗團(tuán)委”，是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：
1、積極組織團(tuán)員參加“亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽“獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。
2、組織青年志愿者行動(dòng)，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì)，受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤；定期清洗值班室被單；進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)2003年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習(xí)，通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
（一）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我嚴(yán)格按照******提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)“的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“，“不由自主“。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表“重要思想和十六屆四中全會(huì)精神等文件，作為黨支部的助手，及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
（一）自身的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。
（二）今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩，不成方圓?！稗k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表“重要理論，牢記“兩個(gè)務(wù)必“，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階！
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇十一
本人自20xx年擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下，我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，恪盡職守，能較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，同時(shí)自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高?，F(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好醫(yī)院人事的管理。通過我院二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作，使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學(xué)化，為我院人事科的發(fā)展墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在保障工作方面，堅(jiān)持。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當(dāng)中，中國人經(jīng)歷了很多的事情，有雪災(zāi)、地震、有北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)……等等。作為一名普通的中國人，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動(dòng);作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車集團(tuán)，我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難，默默獻(xiàn)出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼!
回顧20xx，我們感慨萬千;回顧20xx，我們倍感驕傲和自豪!
我想，作為一名普通的員工，我們個(gè)人的能力非常有限，而回饋社會(huì)最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個(gè)書面匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。
一：行政管理工作回顧。
我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程;行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我們正是按照這一理念推進(jìn)20xx年辦公室的各項(xiàng)工作的。
辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看，目前的人員編制相對(duì)合理，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人，占23%，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì)，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)?！懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過其實(shí)。其次，要具備先做人，后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣，對(duì)外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要。“做人”反映了一個(gè)人的品質(zhì)，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)行政事務(wù)管理。
a：印鑒管理。
辦公室充分認(rèn)識(shí)到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性，按照集團(tuán)辦公室的要求，加強(qiáng)了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》，簽定了《印章責(zé)任書》。每枚印章都有專人管理，專人負(fù)責(zé)。印章管理人員用印前，要求認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項(xiàng)登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
b：資產(chǎn)管理。
在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過盤店，建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫、出庫手續(xù)，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。
c：檔案管理。
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及員工個(gè)人資料等等。
辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負(fù)責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì)對(duì)檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。
d：公文管理。
對(duì)于集團(tuán)下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負(fù)責(zé)保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
我們?cè)诠墓芾碇袊?yán)格把握以下幾點(diǎn)：
1：各部門要有專人負(fù)責(zé)文書處理工作。
2：加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育。
3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù)，及時(shí)歸檔，以防流失。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇十三
三、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好院級(jí)財(cái)務(wù)管理、編制財(cái)務(wù)預(yù)算，定期向院領(lǐng)導(dǎo)通 報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況，并控制行政辦公費(fèi)用在預(yù)算內(nèi)執(zhí)行。
四、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度，起草年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)以 及各類公文。
五、負(fù)責(zé)公布院行政會(huì)議通過的決定、決議和規(guī)章制度，傳達(dá)上級(jí)指 示或院長批示，并負(fù)責(zé)督辦落實(shí)。
六、認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)的做好衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，真實(shí)反映客觀實(shí)際情況， 防止差錯(cuò)。
七、認(rèn)真做好住院病歷的回收、登記，保管、借閱工作，為醫(yī)療、教 學(xué)、科研提供資料。
八、認(rèn)真做好考勤匯總及各類報(bào)表，并及時(shí)上報(bào)。?
九、領(lǐng)導(dǎo)全院的物資供應(yīng)，、基本建設(shè)、機(jī)動(dòng)安全、院容院貌、勞動(dòng) 服務(wù)方面的工作。?
十三、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及正、副院長的名章。
十四、及時(shí)處理上級(jí)來文及各
科室請(qǐng)示匯報(bào)的事項(xiàng)，必要時(shí)上報(bào)院領(lǐng) 導(dǎo)批閱。
十五、負(fù)責(zé)院長、副院長臨時(shí)交辦的其它工作。
1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政管理工作。
2、安排全院性的各種會(huì)議，做好醫(yī)院行政辦公會(huì)及行政例會(huì)的組織工作，做好會(huì)議記錄。
3、具體執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，制定實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)起草醫(yī)院的工作計(jì)劃、規(guī)劃、總結(jié)，草擬有關(guān)上報(bào)的文件、報(bào)告、合同等，并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，參與醫(yī)院的改革工作。隨時(shí)督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及院辦公會(huì)決議的具體執(zhí)行落實(shí)情況，向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，提出建議。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作，及時(shí)處理上級(jí)來文及各科室請(qǐng)示匯報(bào)的事項(xiàng)，必要時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批閱。
5、圍繞醫(yī)院重點(diǎn)工作開展經(jīng)常性的調(diào)查研究，經(jīng)常深入科室，了解職工和患者對(duì)醫(yī)院的意見和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，提供可行性方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀助手，以便改進(jìn)工作。
6 、統(tǒng)一管理全院信息和信訪工作，負(fù)責(zé)信息的收集、加工、整理利用和上報(bào)；做好印鑒、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛的管理、人民群眾來信來訪接待、登記的督辦工作；做好兄弟單位參觀及外賓的接待等工作。 7 、與相關(guān)部門協(xié)作，認(rèn)真審理議案和提案、建議按照業(yè)務(wù)分工，歸口辦理的原則進(jìn)行辦理，改進(jìn)和推進(jìn)醫(yī)院管理工作。
8 、負(fù)責(zé)組織本科室人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)做好外事、接待及參觀工作。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能科室工作，共同完成全院性工作；審核各職能科室以醫(yī)院名義發(fā)出的各種報(bào)告和文件，力求做到文字通順，符合公文規(guī)范。
10、負(fù)責(zé)承辦院長、副院長等領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
1、在院長、副院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的'文秘、行政管理工作。
2、安排各種行政會(huì)議。做好會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計(jì)劃、總結(jié)及草擬有關(guān)文件，并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)送傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。
4、負(fù)責(zé)本室人員的政治學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印簽、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。
5、負(fù)責(zé)院長臨時(shí)交辦的其他工作。辦公室副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
黃平縣人民醫(yī)院 2015年9月23日
1、在院長、副院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的文秘、行政管理工作。
2、安排各種行政會(huì)議。做好會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計(jì)劃、總結(jié)及草擬有關(guān)文件，并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)送傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。
4、負(fù)責(zé)本室人員的政治學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印簽、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。
5、負(fù)責(zé)院長臨時(shí)交辦的其他工作。辦公室副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
一、在院長、副院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的秘書、行政管理工作。
二、安排各種行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計(jì)劃、總結(jié)及草擬有關(guān)文件，并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。
四、負(fù)責(zé)本科室人員的政治學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、人民群眾來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。
五、負(fù)責(zé)院長臨時(shí)交辦的其他工作。
辦公室副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
一、在院長、副院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作。
二、具體執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，制定實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，參與醫(yī)院的改革工作。隨時(shí)督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及院辦公會(huì)決議的具體執(zhí)行落實(shí)情況，向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，提出建議。
三、組織調(diào)查研究，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)秘書匯總起草全院的工作計(jì)劃、總結(jié)及各種文件等；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護(hù)車輛的管理等。
四、安排各種院級(jí)行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄。
五、及時(shí)處理上級(jí)來文及各科室請(qǐng)示匯報(bào)的事項(xiàng)，必要時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批閱。
六、領(lǐng)導(dǎo)辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、有權(quán)組織協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室共同完成全院性工作。
八、負(fù)責(zé)院長、副院長臨時(shí)交辦的其它工作。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇十四
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)要求，特向社會(huì)公布20__年度本機(jī)關(guān)信息公開年度報(bào)告。本報(bào)告由工作情況概述，主動(dòng)公開政府信息情況，依申請(qǐng)公開政府信息情況，收費(fèi)及減免情況，因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況，工作存在的主要問題及改進(jìn)情況共六個(gè)部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自20__年1月1日起至20__年12月31日止。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與市審計(jì)局辦公室聯(lián)系(聯(lián)系電話：__;通信地址：__，郵政編碼：__。)。
一、概述。
按照《條例》要求，市審計(jì)局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組圍繞完善政府信息公開制度和規(guī)范、深化政府信息公開內(nèi)容、規(guī)范政府信息公開申請(qǐng)?zhí)幚砹鞒?、拓展政府信息公開形式精心組織、嚴(yán)格實(shí)施，取得了一定成效。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開工作，并作為踐行“三個(gè)代表”重要思想、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，切實(shí)把搞好信息公開與軟環(huán)境治理、行政效能有機(jī)結(jié)合起來，深化行政管理體制改革，保障行政機(jī)關(guān)高效、透明、規(guī)范運(yùn)行。
二是完善組織體系。根據(jù)《條例》的要求和市政府的統(tǒng)一部署，我局及時(shí)成立了市審計(jì)局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，副局長和紀(jì)檢組長任副組長，各職能科室科長為成員，局監(jiān)察室負(fù)責(zé)對(duì)政務(wù)公開工作情況進(jìn)行監(jiān)督。
三是不斷完善工作體制。為確保政府信息公開工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量實(shí)施到位，有效推進(jìn)信息公開工作科學(xué)、規(guī)范、高效運(yùn)行，根據(jù)《政府信息公開條例》規(guī)定，制定了《___市審計(jì)局政務(wù)服信息公開指南》、《___市審計(jì)局政務(wù)服信息公開目錄》和《___市審計(jì)局政務(wù)公開制度》等信息公開制度。并堅(jiān)持落實(shí)好“誰公開、誰審核、誰負(fù)責(zé)”的工作原則。
四是及時(shí)發(fā)布最新信息。落實(shí)人員做好重要信息的收集匯總、分類整理和上網(wǎng)上報(bào)工作，確保政府信息的及時(shí)更新。定期檢查已經(jīng)公開的信息內(nèi)容，做到發(fā)布的各類信息準(zhǔn)確無誤。
二、主動(dòng)公開政府信息的情況。
截至20__年12月31日，本局共主動(dòng)公開政府信息248條。
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本局采用主動(dòng)公開政府信息的形式，主要包括政府網(wǎng)站、廣播、電視、報(bào)紙等媒體。其中最常用的形式是通過政府網(wǎng)站公開政務(wù)信息。
三、依申請(qǐng)公開信息的情況。
本局20__年度無依申請(qǐng)公開信息。
四、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況。
本局接受政府信息公開申請(qǐng)，未向申請(qǐng)人收費(fèi)。
五、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
本局20__年度沒有發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案件。
六、政府信息公開工作存在的主要問題和改進(jìn)情況。
在政府信息公開工作中，主要存在幾個(gè)方面的不足：一是信息公開內(nèi)容深度和廣度不夠;二是網(wǎng)上辦事功能不夠完善;三是網(wǎng)上互動(dòng)不夠等。20__年我局將進(jìn)一步做好政府信息公開工作，為此，將采取以下改進(jìn)措施：
一是建立長效工作機(jī)制。加強(qiáng)政府信息公開申請(qǐng)的處理、依申請(qǐng)公開的政府信息目錄編制、免予公開的政府信息類目備案、及時(shí)向檔案館送交政府公開信息等工作。
二是拓展政府信息公開形式。強(qiáng)化政府網(wǎng)站作為政府信息公開主渠道的功能，不斷拓展政府信息公開渠道，進(jìn)一步提高公開形式便民性。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳工作。加強(qiáng)對(duì)政府信息公開業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提升政務(wù)公開意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇十五
于20__年4月調(diào)進(jìn)我局機(jī)關(guān)辦公室工作以來，在局領(lǐng)導(dǎo)和全局同事的關(guān)心與支持下，我虛心學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)，努力工作，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作總結(jié)以下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步。
我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、偉人的思想、鄧小平理論和___同道“三個(gè)代表”重要思想。努力進(jìn)步自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己建立堅(jiān)定的___主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相干的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
工作至今，深入體會(huì)到：辦公室是一個(gè)工作非常復(fù)雜、任務(wù)比較重的科室。作為辦公室一員，不論在工作安排還是在處理題目時(shí)，都得慎重斟酌，力求做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室職員不可推辭的職責(zé)。這大半年來，我牢固建立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。
首先是盡快熟習(xí)本職業(yè)務(wù)，進(jìn)進(jìn)角色。我工作的時(shí)間不太長，對(duì)審計(jì)局的各個(gè)方面還缺少應(yīng)有的了解，而辦公室工作又觸及全局整個(gè)工作的各個(gè)方面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)局情的了解熟悉，通過自己能夠找到的一切資料及相干書籍，逐步促進(jìn)自己對(duì)審計(jì)局的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作，完成任務(wù)。及時(shí)地上傳下達(dá)、下傳上報(bào)各類文件和通知是我的平常工作，另外，不管是公文處理工作還是單項(xiàng)目標(biāo)考核工作，我都做到認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，完善所有相干工作資料，無一遺漏，順利迎接檢查。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，不延誤、不積存、不出過失;對(duì)同事要自己辦的事，在原則范圍內(nèi)不做模樣、不?；^、不出困難。
第三是留意形象。辦公室是局機(jī)關(guān)的窗口，所以不管是接個(gè)電話還是迎來送往。作為辦公室一員的我時(shí)刻留意自己的言行舉止，不由于自己的過失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
自辦公室工作以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全局同事的理解幫助下，我才得以將辦公室工作有序地展開，做到了在工作中沒掉隊(duì)、衰敗伍，美滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同道，同等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的腐蝕。
四、存在的問題。
通過這大半年來的工作，我蘇醒地看到自己還存在很多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;。
2、由于經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心;。
4、工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)進(jìn)步，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總而言之，這大半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我深信工作只要盡心努力往做，就一定能夠做好。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇十六
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)次，中層干部會(huì)議次，班子會(huì)議次，支委會(huì)次，黨員大會(huì)次，職工代表大會(huì)2次，工會(huì)委員會(huì)次，團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，全年起草行政法文31個(gè)，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成xxx4年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成xxx3年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。
1、完成xxx4年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)，工會(huì)委員會(huì)、小組長會(huì)議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開展"是與非"答題活動(dòng)?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成xxx4年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng)，召開2次民主生活會(huì)，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及xxx4年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會(huì)2次，完成所務(wù)公開欄公示2期，配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
xxx4年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部獲得"xxx4年度五四紅旗團(tuán)委"，是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)，
2、組織青年志愿者行動(dòng)，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì)，受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)xxx3年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習(xí)，通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我嚴(yán)格按照******提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和十六屆四中全會(huì)精神等文件，作為黨支部的助手，及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
(一)自身的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論，牢記"兩個(gè)務(wù)必"，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇十七
xx年已經(jīng)成為過去，新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開始，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，響應(yīng)公司號(hào)召，故對(duì)xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結(jié)，對(duì)xx年新的開始作出規(guī)劃。
一、工作方面：
室副主任兼勞資員、設(shè)備核算。
1、崗位認(rèn)識(shí)。
1)辦公室主任乃項(xiàng)目的關(guān)鍵工作崗位，辦公室是服務(wù)性的部門，辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù)，他直屬項(xiàng)目經(jīng)理管轄，一個(gè)好的辦公室主任可以為項(xiàng)目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情，包括工程施工過程中錯(cuò)綜復(fù)雜的各種關(guān)系，一個(gè)稱職的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主任可以為項(xiàng)目從寵觀上節(jié)約勾通成本，從微觀上提高工作效率，體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中，始終以制度辦事，堅(jiān)持原則，保持不跨越公司管理規(guī)定。
2)材料會(huì)計(jì)是材料管理中的重要崗位，作為材料會(huì)計(jì)首先要保證賬目清晰，嚴(yán)格按材料管理制度辦事，依據(jù)合同辦事，廉潔自律，堅(jiān)持原則，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供有用數(shù)據(jù)，以便作出正確決策。
3)設(shè)備核算是設(shè)備管理中不可缺少的環(huán)節(jié)，作為設(shè)備核算，和材料會(huì)計(jì)一樣直接面對(duì)的相對(duì)人是和項(xiàng)目有直接利益關(guān)系的單位，這就要求必須有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)及較強(qiáng)的責(zé)任心，工作必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，每項(xiàng)工作要有依有據(jù)，嚴(yán)格按照公司章程辦事，不觸道德底線，不碰公司、法律紅線，保障公司利益。按制度按流程辦事。
作為設(shè)備核算與材料會(huì)計(jì)均是與公司制度直接接觸的人員，是直接的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行者與傳導(dǎo)者，所以應(yīng)該給上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，而不是放流，要合理應(yīng)用制度，制度不是用來難為刁難人的，制度是用來約束人們不正當(dāng)行為，規(guī)范不良行為的，如果作為材料、設(shè)備兩大塊核算人員沒有良好的道德標(biāo)準(zhǔn)，沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒有較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，那么公司的利益會(huì)隨時(shí)受到侵蝕。
材料、設(shè)備和外部相關(guān)人員他們簡(jiǎn)直是無孔不入，如果你不堅(jiān)持原則，不按章辦事，不按合同辦事，那么他們會(huì)越過合同的界線，越過道德的標(biāo)準(zhǔn)，他們會(huì)得寸進(jìn)尺，如果你對(duì)他們要求嚴(yán)格，當(dāng)然不是故意的卡要，相反他們會(huì)覺的此公司管理嚴(yán)格，是值得合作合作的單位。
兩種截然不同的看法，就是在于公司的每位員工是否都能做到堅(jiān)持原則，按章辦事。其次，材料會(huì)計(jì)同設(shè)備核算也是公司的窗口，因?yàn)樵诠ぷ髦兴麄儠?huì)直接面對(duì)上級(jí)單位或相關(guān)單位的人員，那么他們的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式、能力、交流言行在對(duì)方的眼里腦子里就代表著整個(gè)公司的形象，對(duì)方可以通過你得出對(duì)咱們公司的口碑，今天你的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對(duì)方乃至成百上千人對(duì)企業(yè)的認(rèn)可，這正如董事長xx年工作報(bào)告中提到的樹立四種基本意識(shí)“規(guī)則意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí)、和細(xì)節(jié)意識(shí)”，這四種意識(shí)不僅領(lǐng)導(dǎo)要樹立，廣大員工也要樹立。
這樣建立一個(gè)有著同樣企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人應(yīng)該為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升做積極、進(jìn)步的交流者、工作者，如果都能以四種基本意識(shí)這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實(shí)踐活動(dòng)，那么外部評(píng)價(jià)會(huì)逐步提升，企業(yè)的知名度會(huì)無形增強(qiáng)，無形資產(chǎn)會(huì)穩(wěn)步顯效。
3、勞資員主要是公司與項(xiàng)目的紐帶，是服務(wù)性崗位，作為勞資員首先要嚴(yán)于律己，對(duì)要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事，否則會(huì)寸步難行，最終會(huì)倒致項(xiàng)目員工怨聲載道，處處存在不公平的聲音，嚴(yán)重影響整個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)定工作。
勞資員同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶，是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口，勞資工作做的好與壞直接影響整個(gè)項(xiàng)目全體員對(duì)待勞資工作的態(tài)度，影響對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分配的信任度，影響員工對(duì)項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠度，影響員工對(duì)工作的態(tài)度，對(duì)于新員工來講，影響其對(duì)公司的整體認(rèn)識(shí)，影響其對(duì)公司整體的認(rèn)識(shí)觀與價(jià)值趨向，所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位，必須要堅(jiān)持以人為本，以制理事的原則。
2)取得成績(jī)、積累經(jīng)驗(yàn)以及工作中存在的過失和吸取的教訓(xùn)。
在xx年的工作中，堅(jiān)持以人為本，以制理事，大部份工作都圓滿完成。但同時(shí)也有很多不足的地方，出現(xiàn)過一些失誤或差錯(cuò)，從中也吸取了教訓(xùn)，這在以后的工作中會(huì)起到積極的作用。
在xx項(xiàng)目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求，xx項(xiàng)目人員減少，所以我擔(dān)負(fù)起材料、辦公室的全面工作，還有公司的月出成本報(bào)表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌，工作任務(wù)非常之多，所以由于時(shí)間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來做，堅(jiān)持保證生產(chǎn)，服務(wù)一線的原則，這樣一來有好多的工作做不到位。
其次，由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的態(tài)度，做完各項(xiàng)工作，打完各種文件及編完各種報(bào)表會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，總是被上級(jí)部們發(fā)現(xiàn)存在不足，所以今后的工作中要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報(bào)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
二、思想建設(shè)方面。
在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問題時(shí)我會(huì)先拿出處理方案，確定出總體要達(dá)到的目標(biāo)，然后逐條列出進(jìn)度安排，隨后會(huì)制作出解決措施，最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實(shí)施目的。但是有時(shí)制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實(shí)現(xiàn)，比如計(jì)劃xx底爭(zhēng)取加入黨織，但是由于執(zhí)行力差，導(dǎo)致年工作計(jì)劃未實(shí)現(xiàn)，所以今后工作中應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃的落實(shí)。
工作中常會(huì)遇到這樣或那樣的困惑，比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾，個(gè)人利益與集體利益的矛盾，制度與人情的矛盾，重點(diǎn)問題與重點(diǎn)問題相遇時(shí)如何解決的矛盾，項(xiàng)目利益相關(guān)者與項(xiàng)目利益的矛盾，施工隊(duì)利益與項(xiàng)目利益的矛盾，合同與現(xiàn)實(shí)的矛盾，職工個(gè)別利益與項(xiàng)目利益的矛盾，職工集體利益與項(xiàng)目利益的予盾等等，在日常工作中我常常會(huì)遇到以上的各種矛盾，我通常采取的處理方法是先重點(diǎn)。
后次要，以公司利益為先，集體利益為次，不損害員工個(gè)人利益的前提下以集體利益為先，個(gè)人利益次，堅(jiān)持制度，摒棄人情，堅(jiān)持原則，遠(yuǎn)離個(gè)人感情，堅(jiān)守合同，遠(yuǎn)離違規(guī)。與公與私都保持平常心，公正、公平合理，這樣對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)管理都起到了良好的促進(jìn)作用，給企業(yè)減少了損失，避免了合同糾紛，避免了結(jié)算時(shí)的扯皮現(xiàn)象。
三、2016年工作計(jì)劃以及完成計(jì)劃的具體措施。
1、以制理事，全新面對(duì)未來。
在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以制理事，加大制度執(zhí)行辦度，結(jié)合圍繞公司2016年工作的重點(diǎn)問題，貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制部門成本目標(biāo)責(zé)任，嚴(yán)格按照項(xiàng)目的六項(xiàng)整體計(jì)劃執(zhí)行，在六項(xiàng)總體計(jì)劃范圍內(nèi)活動(dòng)，以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
2、立足本崗，做好榜樣。
作為公司年輕一代，是企業(yè)文化的宣傳者，每個(gè)人是企業(yè)的一扇窗口，對(duì)于剛從校門出來，剛進(jìn)企業(yè)的新同志來講，他們對(duì)企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)觀非常模糊，他們會(huì)通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認(rèn)識(shí)。
其次對(duì)于比我們晚來公司的新同志，會(huì)遇到這樣或那樣的問題或難題，這是他們最需要幫助的時(shí)候，這就要求我們要有團(tuán)結(jié)意識(shí)，要有服務(wù)意識(shí)，要有大局意識(shí)，幫助新同志排憂解難，給他們樹立一種團(tuán)結(jié)就是力量，樹立一種歸宿感，樹立一種積極向上的氯圍，讓他們覺的生活在這樣的團(tuán)體很溫暖。其次，律人首先律己，我們自己堅(jiān)持吃苦在前，享受在后的作風(fēng)，我們要以“老大哥”的身份去面對(duì)新的問題，新的挑戰(zhàn)，給年輕人做出榜樣。
3、團(tuán)結(jié)至上，目標(biāo)清晰。
在工作過種中，要時(shí)刻記得你是企業(yè)的一部份，你的一言一行代表的是企業(yè)，在處理任何問題的時(shí)候要有大局意識(shí)，要以企業(yè)利益為第一位，不要老是個(gè)人主意。合則立，不合則分，一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)要有共同的目的，共同的文化，共同的精神，這就要求我們時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài)，去面對(duì)工作中發(fā)生的一切問題。
我們一切工作都是圍繞公司，圍繞項(xiàng)目來做，離開了項(xiàng)目我們的工作無從談起，這樣項(xiàng)目、公司成了我們共同的目的，所以一切行動(dòng)一切行為都要以企業(yè)、項(xiàng)目集體的利益為前題，從自身出發(fā)，加強(qiáng)與相關(guān)同事的協(xié)作與合作，公司內(nèi)部我們要相互配合，相互幫助，加強(qiáng)勾通，減少彎路;在對(duì)外業(yè)務(wù)方面，遇到問題有屬于你解決的范圍，有不屬于你解決的范圍，我想這時(shí)我們不要分的那么清楚，對(duì)外你是公司的一份子，你是公司的一個(gè)窗口，你代表公司的形象。
這就要求我們加強(qiáng)部門間的勾通，發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情，我們有告知義務(wù)，我們有提醒義務(wù)，你不能一桿子把人支到地球外，這事和你沒關(guān)系并不代表這事和公司沒關(guān)系，請(qǐng)我們的同志不要給外人造成一種對(duì)我們公司不好的意象，我們要讓外人覺的我們公司是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)，人家找到你后你說和你沒關(guān)系，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護(hù)企業(yè)利益是每個(gè)職工應(yīng)盡的義務(wù)，我們應(yīng)從工作中的點(diǎn)滴做起。
四、項(xiàng)目管理中的建議。
今年是企業(yè)加強(qiáng)管理的一年，是精細(xì)化管理的執(zhí)行年，這就要求我們每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為做好在建項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)總公司的2016年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。在過去的工作中存在很多不足的地方，同時(shí)也懂得了不少的知識(shí)，現(xiàn)結(jié)合自己本職工作，談下自己的想法。
1、材料管理。
1)前期材料信息管理。
材料信息管理包括市場(chǎng)調(diào)查及日常信息整理收集，以便為日常工作做好基礎(chǔ)。
2)材料采購。
第一、前期要從總體上考慮，從量和價(jià)分別制定出切實(shí)可行的方案來。
第二、采購價(jià)格要從總體上考慮，運(yùn)價(jià)、運(yùn)距、談價(jià)(多少、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾。
第三、中后期管理重點(diǎn)放到細(xì)節(jié)運(yùn)行上，對(duì)材料屬性，需求量，進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系，這些屬間接影響材料成本，首先要從總體上考慮，否則增加采購資源投入量，造成浪費(fèi)，減少利潤。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮，后期細(xì)化管理，做到用心管理，這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設(shè)備管理。
1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度。
2)加強(qiáng)合同交底，讓一線管理人員了解合同，按合同管理。尤其在管理型項(xiàng)目中和自家施工隊(duì)中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別，這不僅要求設(shè)備管理人員及項(xiàng)目上層管理人員了解，一線施工管理人員也要懂管理，了解合同。
以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊(duì)來完成，費(fèi)用承擔(dān)問題都和各自施工隊(duì)沒有關(guān)聯(lián)，整個(gè)項(xiàng)目是費(fèi)用承擔(dān)的主體，也是收入分配的主體，所以施工隊(duì)沒有哪個(gè)隊(duì)長、哪個(gè)施工員在干活過程中會(huì)去了解這個(gè)設(shè)備的費(fèi)用是由誰來承擔(dān)，這部份工程項(xiàng)目是應(yīng)由誰來干不會(huì)區(qū)分那么認(rèn)真，他們講的是整體的施工進(jìn)度，整體的施工質(zhì)量，站的腳度都是占在項(xiàng)目部的肩膀上去考慮問題的，而不是放在自己施工隊(duì)角度去管理、去施工。
3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)?，F(xiàn)在管理型項(xiàng)目完全不一樣，利益主體分別是不同的施工單位，所以每個(gè)施工隊(duì)在施工過程中，不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點(diǎn)也不會(huì)去做，同時(shí)應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目，不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項(xiàng)目，那么他們一般是不會(huì)輕易去完成。
這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容，要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費(fèi)用的承擔(dān)到底是由誰來承擔(dān)，要嚴(yán)格按合同管理，按合同辦事，只有詳細(xì)的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)地將存在的問題解決，這樣在施工過程中的不確定因素就會(huì)在干活前消除，否則到后來會(huì)造成資源浪費(fèi)、窩工、扯皮現(xiàn)象發(fā)生，最終結(jié)算時(shí)出現(xiàn)糾紛。
4)人員管理方面要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、堅(jiān)持制度而又不鉆牛角，公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都非常敏感，那么對(duì)于從事人員管理工作的工作人員必須要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，如果因?yàn)閭€(gè)人原因出現(xiàn)分配不公平，制度執(zhí)行不到位，那么在今后的工作中會(huì)舉步維堅(jiān)，無法前進(jìn)。
由于工作人員的模糊大意，沒有按公司制度去辦事，沒有把工作做到位，那么付出了不一定會(huì)收到很好的效果，所以做了一定要做好才行。
做工作要謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，腳踏實(shí)地，認(rèn)真細(xì)心，把每一件事盡自己最大努力去做好，做為一個(gè)公司是一個(gè)集體，沒有規(guī)矩不成方圓，所以按制度辦事是前題，即使制度是錯(cuò)誤的，也要按制度辦，因?yàn)闀?huì)發(fā)出一致呼聲，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量，因?yàn)槭钦w，有整體效應(yīng)，以服從為天職，這樣有利于公司及自身能力提高，只有將自身融入到大環(huán)境，這樣對(duì)集體對(duì)個(gè)人都會(huì)有所幫助。
人員管理要堅(jiān)持制度，但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案，說任何話不能模棱兩可，否則到后來會(huì)造成很被動(dòng)，尤其是制度建設(shè)方面，不能不假思索就定出某一制度，必須要針對(duì)現(xiàn)實(shí)還得兼顧以后。人員管理中要時(shí)刻保持在制度的軌道上，在工作中有個(gè)別人理解意思不到位或是反面，會(huì)出現(xiàn)制度與現(xiàn)實(shí)不符的現(xiàn)象，那么我們就要嚴(yán)格堅(jiān)持制度。
現(xiàn)實(shí)是動(dòng)態(tài)的，是可變的，但是制度是一句話，是一個(gè)理念，他是不能變的，否則就不能叫制度了。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)常發(fā)生，有誰能避免這些東西呢，有些人說現(xiàn)在90后缺少人情味，但是人情味并不是說隨處可要的，在日常工作人與人的關(guān)系中。
在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系，這種關(guān)系要是充滿了人情味，那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)變成人人講人情，制度被人情、面子折射的沒有威言，沒有可信度，每個(gè)人都可以去對(duì)它不認(rèn)可，對(duì)它踐踏，到后來企業(yè)就失去了控制，職工失去了上盡心，人人抱愿，人人埋愿，為什么某某那樣，而我不能，人家關(guān)系好等等。
所以，一個(gè)公司文化變成了關(guān)系文件，最后結(jié)果，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，會(huì)被90后把要面子的90前的生存空間擠掉，90前的生存壓力增大，公司甚至倒閉，這就是人情化的結(jié)果，也是制度不嚴(yán)密，制訂制度時(shí)的意思多樣化的結(jié)果，同志們，有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟，有誰希望你將來存在一個(gè)很雜亂無章，落后了倒閉的集體里面，沒有吧。
現(xiàn)實(shí)生活中有些人照章辦事，而有些人他故意踐踏制度，有些人學(xué)習(xí)著社會(huì)上的聰明專門鉆制度的空子，還有些人偷機(jī)鉆巧，無所不入，怎么辦，莫要人不知，除非己莫為，人有所為有所不為，別有用心的人會(huì)專給你出難題，讓你去解決，考驗(yàn)?zāi)愕哪芰?，考?yàn)?zāi)愕恼J(rèn)真程度，怎么辦，如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生，有好的解決辦法嗎，要制度還是要人情。
人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項(xiàng)工作開展的關(guān)鍵因素，是各項(xiàng)管理工作的執(zhí)行者，如果每個(gè)人遇到不合理，不公平的待遇，那么他們會(huì)產(chǎn)生這樣那樣情緒，致使耽誤生產(chǎn)，延誤時(shí)機(jī)。但公平、公正是建立在各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上的。
只有以制度為準(zhǔn)繩，以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用，這樣會(huì)對(duì)人員管理起到促進(jìn)作用，消除消極作用。以上是本人對(duì)xx年的工作總結(jié)以及2016年的工作目標(biāo)作出初淺闡述，在今后的工作中會(huì)不斷總結(jié)，不斷進(jìn)取，不斷改進(jìn)，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指教。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇十八
我們辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，始終以糧食工作全局服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心，認(rèn)真履行辦公室各項(xiàng)職能，積極穩(wěn)妥、扎實(shí)而有效的開展各項(xiàng)工作。使上傳下達(dá)、文件傳閱、政務(wù)信息、檔案管理、文字資料、安全保衛(wèi)、機(jī)關(guān)后勤、學(xué)習(xí)活動(dòng)等方面工作取得了一定成績(jī)。下面就辦公室今年以來各項(xiàng)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、工作情況。
1、及時(shí)完成了局機(jī)關(guān)的上傳下達(dá)、文件傳閱任務(wù)。共收到上級(jí)來文277件，均按標(biāo)準(zhǔn)程序和要求進(jìn)行傳閱。
2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價(jià)值的文字信息100多篇;二是材料擬制，先后協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制訂起草了涉及全局工作的規(guī)范性文件以及開展各項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)及年度工作匯報(bào)40多份;三是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成了文字資料檔案整理工作，經(jīng)過整理，歸檔文件85件;四是會(huì)議及學(xué)習(xí)籌備，及時(shí)為局機(jī)關(guān)安排布置會(huì)場(chǎng)，保證了會(huì)議及學(xué)習(xí)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、做好機(jī)關(guān)安全、衛(wèi)生、車輛調(diào)配、后勤管理等各項(xiàng)工作。及時(shí)安排機(jī)關(guān)節(jié)假日及汛期值班，完善值班及門衛(wèi)值班制度，加強(qiáng)夜間值班、保證電話24小時(shí)暢通，確保機(jī)關(guān)安全。并定時(shí)組織人員搞好院落和樓道衛(wèi)生及院落花卉管理。加強(qiáng)車輛管理，建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記，完善了后勤管理制度，保證局機(jī)關(guān)及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
4、走訪慰問老干部。今年春節(jié)前對(duì)全系統(tǒng)的離退休、內(nèi)退干部職工進(jìn)行了春節(jié)慰問活動(dòng)，并送去慰問品，同時(shí)也送去了黨對(duì)老同志的關(guān)懷和溫暖。
5、開展專題活動(dòng)方面。按照縣委的部署，結(jié)合我局的實(shí)際情況，我們開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在開展活動(dòng)時(shí)，分別制訂了實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，分階段分步驟地進(jìn)行了宣傳、學(xué)習(xí)、討論、總結(jié)。先后召開了不同類型會(huì)議10多次，收集心得體會(huì)60多份，征求各種意見、建議100多條。通過這些活動(dòng)，大家提高了思想認(rèn)識(shí)，理清了工作思路，增強(qiáng)了干工作的自覺性和積極性，精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新。
6、積極完成了局領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
二、存在的問題。
在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，經(jīng)過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、辦公室人員有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高政治業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，盡快培養(yǎng)成能適應(yīng)各項(xiàng)工作的多面手。
2、工作質(zhì)量要求不高，工作缺乏主動(dòng)性，只限于局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，盡量去做，缺乏開拓創(chuàng)新精神。
三、工作計(jì)劃。
堅(jiān)持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心，以人為本，凝聚力量、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、工作效率再加快、工作能力再加強(qiáng)、工作水平再提高，力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作有新起色、新提高，取得新突破。
1、文字材料起草要及時(shí)可用，上報(bào)信息要力爭(zhēng)位居前列;。
2、文件收發(fā)、打印工作要及時(shí)準(zhǔn)確保密，檔案管理工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;。
3、黨組會(huì)記錄工作要嚴(yán)肅認(rèn)真負(fù)責(zé);。
5、精神文明建設(shè)和思想政治工作要常抓不懈;。
6、確保機(jī)（安全保衛(wèi)部工作總結(jié)）關(guān)安全、及時(shí)安排好節(jié)假日值班工作。
7、積極做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告篇十九
我們酒店在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步，按四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)完善硬軟件設(shè)備的投資;第二步，進(jìn)行員工隊(duì)伍的素質(zhì)教育和培訓(xùn)，從根本上提高各級(jí)員工的素質(zhì)，以五星級(jí)的管理和服務(wù)創(chuàng)建真正的四星級(jí)酒店;第三步，從管理中要效益，立足_，向外輻射，推出_品牌。在過去的一年，為了實(shí)現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，我們實(shí)施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計(jì)劃，我們?nèi)w員工充分發(fā)揚(yáng)敬崗愛業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的_精神，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的_酒店市場(chǎng)，勇于創(chuàng)新，敢為人先，湊響著動(dòng)人的奔馬交響曲，在同行中獨(dú)放異彩，與日爭(zhēng)輝!在奔馬計(jì)劃年中，我們?nèi)w員工思想統(tǒng)一、目標(biāo)明確、工作扎實(shí)，以“平等、競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)、進(jìn)取”、頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的_精神，勇于創(chuàng)新，積極開拓進(jìn)取，在海燕計(jì)劃年的基礎(chǔ)，各項(xiàng)工作都再上一個(gè)新臺(tái)階：
第一、在酒店全體員工的共同努力下，我們酒店超額完成奔馬劃年的各項(xiàng)指標(biāo)，同時(shí)全體員工的收入、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高，實(shí)現(xiàn)酒店和員工的雙贏。
第二、“三個(gè)為本”的指導(dǎo)思想真正落實(shí)到各項(xiàng)工作中，改善了員工的工作和生活環(huán)境，使員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能得到保障。
第五、12月份，酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會(huì)上獲得最高榮譽(yù)獎(jiǎng)。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務(wù)的工作及其個(gè)性化服務(wù)理念推動(dòng)了酒店的發(fā)展。
第六、酒店刊物《員工之聲》被評(píng)為20_年度_旅游飯店協(xié)會(huì)飯店優(yōu)秀刊物;。
第七、經(jīng)過大量的準(zhǔn)備工作，酒店管理手冊(cè)和員工守則已出版，這是我們開業(yè)三年來工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是全體員工智慧的結(jié)晶。
第八、經(jīng)過在奔_年的一系列培訓(xùn)，酒店員工得到很好的發(fā)展，一批專業(yè)知識(shí)過硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。
以上優(yōu)異成績(jī)的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們?nèi)w員工無數(shù)的心血和汗水。回顧開業(yè)的三年，我們走過的路很不平坦，從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“海燕計(jì)劃”和“奔馬計(jì)劃”，從開業(yè)時(shí)的打基礎(chǔ)到第二年的起步走和奔虎年的大發(fā)展，我們一步一個(gè)腳印，一年上一個(gè)新臺(tái)階。雖然是短短的三個(gè)春秋，卻滿載著我們_人風(fēng)雨同舟共同的奮斗史，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的勞動(dòng)模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的4_優(yōu)秀員工。但是我們不會(huì)忘記其他默默無聞地奮斗在各個(gè)工作崗位上的_人，正因?yàn)橛辛四銈?，_才有今天的好成績(jī);正因?yàn)橛辛四銈儯琠這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然，成績(jī)是屬于過去的，屬于昨天所取得的成績(jī)沾沾自喜，我們更不應(yīng)被昨日的輝煌沖昏頭腦。當(dāng)新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點(diǎn)，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場(chǎng)竟?fàn)帲痈鞣N困難和挑戰(zhàn)。在前進(jìn)的道路上，我們_人永不言失敗，也永不言成功，對(duì)于_人而言，成功，永遠(yuǎn)存在于明天!
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