2024年在政府辦公室工作會(huì)議上的講話材料精選3篇

格式:DOC 上傳日期:2024-03-04 10:23:04
2024年在政府辦公室工作會(huì)議上的講話材料精選3篇
時(shí)間:2024-03-04 10:23:04     小編:CZJ2

同志們,雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但必須清醒地認(rèn)識(shí)到,仍存在問(wèn)題和不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期盼,以及新時(shí)代、新發(fā)展理念的要求還有一定差距。我們必須正視這些問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn),確保工作質(zhì)量和效率不斷提升,以更好地滿足人民群眾的期待,為實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇2024年在政府辦公室工作會(huì)議上的講話材料,希望對(duì)同學(xué)們有所幫助,僅供參考。

篇一:2024年在政府辦公室工作會(huì)議上的講話材料

同志們:

這次全州政府系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議是在全州上下喜迎黨的__大勝利召開(kāi),深入貫徹落實(shí)省、州第__次黨代會(huì)精神,奮力推進(jìn)我州跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安之際召開(kāi)的一次重要會(huì)議。在此,我代表州政府對(duì)會(huì)議的順利召開(kāi)表示熱烈的祝賀!

近年來(lái),全州政府系統(tǒng)辦公室的同志們緊緊圍繞中心工作,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),在改革創(chuàng)新、提升效能上付出了心血和汗水;在推動(dòng)發(fā)展、改善民生上傾注了智慧和情感;在優(yōu)化環(huán)境、構(gòu)建和諧上體現(xiàn)了堅(jiān)毅和果敢。辦公室同志默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神令人感動(dòng),勤奮敬業(yè)的務(wù)實(shí)作風(fēng)令人欽佩,服務(wù)發(fā)展的優(yōu)秀業(yè)績(jī)值得肯定!在此,我代表州人民政府,向你們并通過(guò)你們向政府系統(tǒng)辦公室的同志們表示衷心的感謝,并致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!

過(guò)去已成為歷史,關(guān)鍵是把握好當(dāng)下和未來(lái)。縱觀全州政府系統(tǒng)辦公室工作,還有四個(gè)方面能力和素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。一是文化基礎(chǔ)素養(yǎng)有待提高。辦公室的同志們學(xué)歷參差不齊,加之日常工作繁忙,而疏于學(xué)習(xí),存在公文寫(xiě)作學(xué)習(xí)多、其他領(lǐng)域知識(shí)修養(yǎng)少的現(xiàn)象,整體文化基礎(chǔ)素養(yǎng)偏低。二是政策理論水平有待提高。辦公室的同志們都深知學(xué)習(xí)政策理論的重要性和必要性,但對(duì)黨的路線、方針、政策把握不準(zhǔn)、執(zhí)行不到位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,理論武裝頭腦不夠,用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐仍不足。三是責(zé)任心責(zé)任感有待提高。辦公室的個(gè)別同志大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),存在得過(guò)且過(guò)、當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,工作投入的熱情、激情不夠。四是辦文辦會(huì)辦事能力有待提高。辦公室的部分同志寫(xiě)作能力不強(qiáng),文稿質(zhì)量不高,會(huì)務(wù)工作不精,辦事考慮不周,服務(wù)的能力和水平有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題直接關(guān)系到辦公室工作的能力和水平,直接關(guān)系到各級(jí)政府的形象,必須在今后的工作中加以解決。

今年以來(lái),在州委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們進(jìn)一步審視州情,在繼承歷屆州委、州政府工作思路的基礎(chǔ)上,確立了“生態(tài)立州、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)州、科教興州、依法治州、和善安州”的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了“一優(yōu)先、二有序、三加快”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,決定實(shí)施“旅游全域化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化”三化聯(lián)動(dòng)的發(fā)展路徑,提出了實(shí)現(xiàn)“四個(gè)翻番、五大跨越”,奮力建設(shè)美麗生態(tài)__、和諧幸福__的奮斗目標(biāo)。當(dāng)前,我州正處在發(fā)展的黃金期和矛盾的凸顯期,追趕跨越任務(wù)艱巨,反分維穩(wěn)形勢(shì)嚴(yán)峻,發(fā)展機(jī)遇前所未有,困難挑戰(zhàn)不可低估。全州政府系統(tǒng)辦公室的同志們?nèi)绾螄@中心、服務(wù)大局,在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展中建功立業(yè),在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中大展宏圖,將是擺在我們面前的重大課題。

借此機(jī)會(huì),我想給大家提三點(diǎn)希望。

一、希望大家成為“品行兼優(yōu)、德才兼?zhèn)?rdquo;的精英人才

做好辦公室工作,直接關(guān)系到本單位工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否和工作效率的優(yōu)劣,關(guān)系到本單位對(duì)外的形象和聲譽(yù),對(duì)本單位全局工作具有重要影響。因此,辦公室工作很關(guān)鍵,辦公室人員很重要。我希望辦公室的同志要講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)、講責(zé)任、講創(chuàng)新,努力把自己鍛煉成為“品行兼優(yōu)、德才兼?zhèn)?rdquo;的精英人才。

(一)講紀(jì)律,規(guī)范行為,作遵紀(jì)守法的表率。“不以規(guī)矩不成方圓”。懂規(guī)矩、守紀(jì)律體現(xiàn)的是一個(gè)人的素養(yǎng)和品質(zhì)。辦公室是窗口服務(wù)部門(mén),作為辦公室工作人員就必須率先垂范、身體力行地模范遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。一要遵守政治紀(jì)律。辦公室的同志們?cè)谌魏螘r(shí)候,任何情況下,處理任何事情,都必須嚴(yán)守黨的紀(jì)律,保守黨的秘密,執(zhí)行黨的決定。在大是大非面前,始終保持清醒的頭腦,始終與黨和政府保持高度一致,時(shí)刻注意維護(hù)州委、州政府的權(quán)威和形象。二要遵守法律法規(guī)。嚴(yán)格依法行政、依法辦事,自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻守得住清苦、耐得住寂寞、抗得住誘惑、管得住小節(jié),爭(zhēng)做知法、懂法、守法典范。三要遵守工作紀(jì)律。嚴(yán)格遵循人事政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、檔案管理、文秘、收發(fā)等工作紀(jì)律,辦事講程序、行為講規(guī)范,確保各項(xiàng)政務(wù)工作高效有序運(yùn)行。

(二)講學(xué)習(xí),提高能力,作學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的表率。“非學(xué)無(wú)以廣知,非知難以成材,非材難以重任”。辦公室工作人員必須具備豐富淵博的文化知識(shí)、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及獲取新知識(shí)的能力。大家要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新、充實(shí)和完善自己的知識(shí)體系,以養(yǎng)“底氣”、“靈氣”和“才氣”。一要加強(qiáng)人文歷史和民俗民風(fēng)的學(xué)習(xí)。在民族地區(qū)工作,必須掌握民族文化知識(shí),熟悉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。這里,我向大家推薦兩本書(shū)《藏族發(fā)展簡(jiǎn)史》和《藏傳佛教簡(jiǎn)史》,希望大家都去讀。二要加強(qiáng)重大方針政策的學(xué)習(xí)。要認(rèn)真研讀中央、省、州制定的一系列重大方針政策,今年要特別加強(qiáng)對(duì)黨的__大報(bào)告的學(xué)習(xí),切實(shí)提升政策理論水平。三要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各行業(yè)主管部門(mén)、單位的辦公室要加大各自行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)做到“心中有數(shù)”,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。四要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。省、州政府每次召開(kāi)常務(wù)會(huì)前都堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)。辦公室也要建立學(xué)法的長(zhǎng)效機(jī)制,以促依法行政。只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能提高寫(xiě)作能力、調(diào)查研究能力和辦文辦會(huì)辦事的能力,才能不斷提升服務(wù)的水平。

(三)講責(zé)任,無(wú)私奉獻(xiàn),作克己奉公的表率。責(zé)任的含義包括兩個(gè)方面,一方面就是指分內(nèi)之事、本職工作,另一方面就是指沒(méi)有做好本職工作而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。責(zé)任意識(shí)就是“想干事”,責(zé)任能力是“能干事”,責(zé)任行為就是“真干事”,責(zé)任制度就是“可干事”,責(zé)任結(jié)果就是“干成事”。責(zé)任意識(shí)、責(zé)任心、責(zé)任感就是對(duì)他人、對(duì)工作、對(duì)家庭、對(duì)集體、對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì),認(rèn)識(shí)、情感、信念、規(guī)范、擔(dān)當(dāng)履行崗位職責(zé)的自覺(jué)性。辦公室人員必須樹(shù)立責(zé)任意識(shí),做到“用心想事,用心謀事,用心干事”,在工作中正確處理苦與樂(lè)、得與失、名與利、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,吃苦在前,享受在后;不為名利、埋頭苦干、任勞任怨;要經(jīng)受得起各種誤解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;更要有迎難而上的決心,敢于探索的勇氣,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神投入工作。

(四)講創(chuàng)新,勇于探索,作開(kāi)拓務(wù)實(shí)的表率。所謂創(chuàng)新,就是運(yùn)用知識(shí)、信息、技能、方法,提出新的方法、新的觀念、新的思維,發(fā)明創(chuàng)造改革的意志、信心和勇氣。辦公室工作人員,要以改革的精神去思考和研究本職工作。

一要在理念上、思想上創(chuàng)新。昨天召開(kāi)的全州城鄉(xiāng)規(guī)劃工作會(huì)議采取用多媒體方式介紹規(guī)劃,這在全省尚屬首次。我們一定要在思想上樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),消除按部就班、循規(guī)蹈矩,遇到問(wèn)題繞道走等不良傾向,牢固樹(shù)立“因循守舊路難行,開(kāi)拓創(chuàng)新天地寬”的理念。

二要在管理上、機(jī)制上創(chuàng)新。要積極探索建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息靈敏、反應(yīng)快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制,要?jiǎng)?chuàng)造性地利用好現(xiàn)代高科技手段,如互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等來(lái)為中心工作服務(wù)。

三要在方法上、手段上創(chuàng)新。在督查協(xié)調(diào)上要有新辦法、新手段和新途徑;在文字工作上要有新思想、新觀點(diǎn)和新語(yǔ)言;在信息工作上要做到敏捷、敏銳、敏感。只有這樣,才能不斷提高辦公室工作質(zhì)量和工作效率,才能更好地發(fā)揮辦公室的職能。

四要在解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上創(chuàng)新。辦公室不僅要有解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的能力,而且要在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí),不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新對(duì)策、創(chuàng)新舉措,這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)和新要求。

二、希望大家鍛造“技高一籌、高效高明”的服務(wù)能力

政府辦公室作為政府決策服務(wù)的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐部門(mén),也是聯(lián)系基層、聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,肩負(fù)著保障政府高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重任。在辦公室工作就要納于言而敏于行。我對(duì)州政府辦公室的同志們提出了“服務(wù)力求高質(zhì)、協(xié)調(diào)務(wù)求高效、參謀追求高明”的要求。這里,也送給大家。

(一)服務(wù)力求高質(zhì)。搞好服務(wù),是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn),是做好辦公室一切工作的指導(dǎo)思想。只有把工作想在前,做在前,講效率,講協(xié)作,講程序,做到嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),精簡(jiǎn)高效,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量,適應(yīng)新時(shí)期工作的要求。

一要積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部,其工作人員不同于一般的“員工”,不能只是坐等指示,奉命辦事,被動(dòng)工作。必須樹(shù)立超前服務(wù)觀念,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,又要想領(lǐng)導(dǎo)之所未想,急領(lǐng)導(dǎo)之所未急,為領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。不僅要做好日常的服務(wù)工作,還要善于為領(lǐng)導(dǎo)決策或開(kāi)展工作提供參謀性的服務(wù)。同時(shí),要主動(dòng)加強(qiáng)同各部門(mén)的密切聯(lián)系,督促部門(mén)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

二要誠(chéng)心誠(chéng)意為部門(mén)服務(wù)。要發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)職能,做好“穿針引線”、“鋪路搭橋”、“查漏補(bǔ)缺”的工作,多做增進(jìn)理解、團(tuán)結(jié)協(xié)作和補(bǔ)臺(tái)的工作。要把部門(mén)同志當(dāng)作自己的兄弟姊妹,對(duì)部門(mén)關(guān)心的問(wèn)題要及時(shí)答復(fù),部門(mén)反映的情況要及時(shí)匯報(bào)。要及時(shí)了解他們?cè)诠ぷ髦械膯?wèn)題和要求,多想辦法解決,為他們排憂解難,努力營(yíng)造和諧的氛圍,讓同事感受到“家”的溫暖,成為大家的“貼心人”。

三要千方百計(jì)為基層服務(wù)。辦公室作為單位的窗口,要面向基層,為基層群眾服務(wù)。辦公室工作人員要真心實(shí)意,熱心、熱情地為基層服務(wù),把基層群眾的事當(dāng)作自己的事來(lái)辦,處理好每件事情。要關(guān)心群眾疾苦,傾聽(tīng)群眾呼聲,及時(shí)了解群眾的思想和工作、生活需求,向領(lǐng)導(dǎo)反饋群眾不敢講、不愿講的事,切實(shí)為基層排憂解難,樹(shù)立良好的政府形象。

(二)協(xié)調(diào)務(wù)求高效。所謂協(xié)調(diào)是指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目的或完成某一項(xiàng)共同的任務(wù)而相互溝通,達(dá)到步調(diào)一致的一種行為方式。任何領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),都必須對(duì)所屬的各部門(mén)、各單位、各方面工作進(jìn)行協(xié)調(diào),才能使領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

一要講究協(xié)調(diào)方法。辦公室既是政務(wù)事務(wù)的交匯點(diǎn),又是領(lǐng)導(dǎo)與群眾的聯(lián)絡(luò)處,還是多種矛盾的聚焦點(diǎn),做好協(xié)調(diào)工作至關(guān)重要。協(xié)調(diào)工作要真正到位,應(yīng)講求三種方法:一是要做“加油站”。既要敢于堅(jiān)持原則,也要善于化解矛盾,增進(jìn)團(tuán)結(jié),鼓舞士氣,使領(lǐng)導(dǎo)的正確決策變成各單位各部門(mén)的實(shí)際行動(dòng)。二是甘當(dāng)“潤(rùn)滑劑”。哪里出現(xiàn)“故障”,哪里出現(xiàn)摩擦,辦公室主任就要出現(xiàn)在哪里排除“故障”、消除摩擦,這樣各方才能心情舒暢地互相配合、做好工作。三是愿作“受氣包”。要吃得苦、耐得煩、受得氣,哪怕暫時(shí)受點(diǎn)委屈也要忍辱負(fù)重、顧全大局。

二要提升協(xié)調(diào)本領(lǐng)。一個(gè)人協(xié)調(diào)能力的大小,主要取決于自身的思考和溝通能力。工作中,應(yīng)正確處理好三個(gè)關(guān)系。一是正確處理好重點(diǎn)和一般的關(guān)系。辦公室服務(wù)的對(duì)象很多,有領(lǐng)導(dǎo)和群眾,有上級(jí)和下級(jí),有在職干部和退休干部,有上級(jí)機(jī)關(guān)和下級(jí)機(jī)關(guān)。在這些關(guān)系的協(xié)調(diào)中,既要保重點(diǎn),又要兼顧一般,要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”。二是正確處理對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)的關(guān)系。對(duì)上要服從,對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好參謀,做到既發(fā)揮參謀作用又不越位包辦,既堅(jiān)持真知灼見(jiàn)又堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖。對(duì)下要在領(lǐng)導(dǎo)中服務(wù),既要按照領(lǐng)導(dǎo)批示精神加強(qiáng)對(duì)下屬的領(lǐng)導(dǎo),又要牢固樹(shù)立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的思想;三是正確處理好中心工作和日常工作的關(guān)系。既要抓住中心工作,又要抓住日常工作,二者不可偏頗,要把二者統(tǒng)一起來(lái)。

三要追求協(xié)調(diào)效率。高效協(xié)調(diào)的關(guān)鍵就是“時(shí)間”和“結(jié)果”。高效協(xié)調(diào)必須是在規(guī)定時(shí)間或者是超前時(shí)間內(nèi)完成協(xié)調(diào)工作,高效協(xié)調(diào)必須是達(dá)到雙方或多方滿意的效果。辦公室作為政府的中樞機(jī)構(gòu),必須追求高效協(xié)調(diào),推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(三)參謀追求高明。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的“參謀部”,辦公室的同志都是“參謀”,辦公室主任就是“參謀長(zhǎng)”。辦公室人員不能混同于一般的“小兵”,不能只是坐等“聽(tīng)喝”,奉命辦事,被動(dòng)工作,而應(yīng)圍繞“中心”工作,貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,積極做好決策服務(wù)。

一要貼近領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”。想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮,力爭(zhēng)參在關(guān)鍵處,謀在點(diǎn)子上。在工作中,要特別注意領(lǐng)導(dǎo)的言談,多與領(lǐng)導(dǎo)交流,從中領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)所思所想,探尋領(lǐng)導(dǎo)思想的脈絡(luò),善于拓展領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不斷完善領(lǐng)導(dǎo)的思路,讓領(lǐng)導(dǎo)的諸多想法成為執(zhí)政的現(xiàn)實(shí)舉措。

二要超前運(yùn)作,不做事后“諸葛亮”。要善于站在全局的高度為領(lǐng)導(dǎo)提供決策性參謀服務(wù)。決策前,要圍繞中心工作,提前思考,先行調(diào)研,結(jié)合實(shí)際,提出一些建議和意見(jiàn),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;決策中,要注意了解全面情況,及時(shí)反饋信息,確保決策客觀可行;決策后,要注意搜集貫徹落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋落實(shí)進(jìn)度、存在問(wèn)題及解決方案,以便及時(shí)解除落實(shí)中的腸梗阻。

三是敢于進(jìn)言,善于出謀劃策。作為“參謀”就要敢為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,拾遺補(bǔ)缺,善于提出解決問(wèn)題的辦法和建議。同時(shí),在進(jìn)言時(shí),注意方法,不把自己觀點(diǎn)強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo),做到“獻(xiàn)計(jì)不決策”。

四要出于公心,不向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)讒言。“參謀人員”只有出于公心,參謀的東西才有價(jià)值。辦公室人員切忌出于私心進(jìn)讒言,要出于公心進(jìn)忠言,出于好心進(jìn)直言,出于良心進(jìn)諍言,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)好決策、決策好、決好策,才能推進(jìn)工作,有利團(tuán)結(jié),樹(shù)立形象。

三、希望大家營(yíng)造“干事創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏”的工作氛圍

辦公室任務(wù)重、壓力大,但也能修身心、強(qiáng)能力。苦不苦、難不難、累不累,只有辦公室的同志們最有發(fā)言權(quán)。這里,我希望全州政府系統(tǒng)辦公室的同志們頂住壓力、經(jīng)受考驗(yàn),在繁瑣的工作中干出一番轟轟烈烈的事業(yè)。

(一)增進(jìn)關(guān)心關(guān)愛(ài)之情。辦公室工作的同志是領(lǐng)導(dǎo)們的左膀右臂。辦公室的整體水平就是主要領(lǐng)導(dǎo)的水平。領(lǐng)導(dǎo)同志們要主動(dòng)關(guān)心和體貼下屬。

第一,要壓擔(dān)子。要給他們出題目、交任務(wù)、壓擔(dān)子,使辦公室成為每個(gè)干部展示才華、釋放潛能、發(fā)揮特長(zhǎng)的平臺(tái),使他們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中得到全方位的鍛煉和提高。

第二,要多關(guān)心。要努力解決干部職工在工作、生活等方面的問(wèn)題,不能讓那些勤奮敬業(yè)、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的老實(shí)人吃虧受氣。

第三,要造環(huán)境。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把關(guān)心辦公室的行動(dòng)落到具體工作中,從人力、物力、財(cái)力加大投入,為辦公室營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

(二)贏得理解支持之援。辦公室工作的同志們都知道,加班加點(diǎn)是常事,犧牲周末是常規(guī),平常和家人團(tuán)聚,享受天倫之樂(lè)的時(shí)間少了,大家要與家人多溝通,化解怨氣;平常周末與朋友喝茶聊天、游山玩水享受生活的時(shí)間少了,大家要與朋友、哥們兒加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),消除生疏。只有化解怨氣、消除生疏,辦公室同志們才能安心、全身心地投入工作。

(三)唱響團(tuán)結(jié)拼搏之歌。辦公室工作的同志們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、勤勉敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)。一方面,同事之間要互相關(guān)心、互相支持、坦誠(chéng)相待,千萬(wàn)不能猜忌、忌恨,更不能為了凸顯自己的能力而貶低別人。另一方面,對(duì)自己工作中的失誤,不遷就,不得過(guò)且過(guò),不文過(guò)飾非,敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于改正錯(cuò)誤。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),時(shí)時(shí)處處作表率,用自己的模范行為和高尚人格樹(shù)立良好形象。

同志們,保障政府、部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)需要你們,建設(shè)“美麗生態(tài)__、和諧幸福__”的偉大實(shí)踐需要你們,希望大家主動(dòng)迎戰(zhàn)高標(biāo)準(zhǔn)、主動(dòng)挑戰(zhàn)高難度、主動(dòng)適應(yīng)高要求,全力開(kāi)創(chuàng)政府系統(tǒng)辦公室工作新局面!

篇二:2024年在政府辦公室工作會(huì)議上的講話材料

同志們:

這次會(huì)議規(guī)格很高,日程很緊湊,準(zhǔn)備很充分,對(duì)奮力推進(jìn)全州政府系統(tǒng)辦公室工作再上新臺(tái)階具有十分重要意義。剛才,__同志作了很好的講話,__州長(zhǎng)還將作重要指示,請(qǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、抓好貫徹落實(shí)。下面,我講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、找差距,創(chuàng)一流服務(wù)

近年來(lái),全州政府系統(tǒng)辦公室圍繞黨委、政府中心工作,主動(dòng)作為,真情服務(wù),作了大量艱苦細(xì)致的工作,成績(jī)比較突出,工作值得肯定。主要表現(xiàn)在以下“三勤”:

一是不計(jì)得失勤工作。辦公室工作的同志很辛苦,服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)強(qiáng),加班加點(diǎn)和超負(fù)荷工作的人多,不管在什么時(shí)間、什么地點(diǎn),做到了隨傳隨到,精細(xì)服務(wù),努力工作。大家講政治、顧大局、樂(lè)奉獻(xiàn)的精神和不計(jì)得失、熬更守夜、任勞任怨的優(yōu)良作風(fēng)保證了政府機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),確保每個(gè)階段工作任務(wù)的順利完成。這些,作為領(lǐng)導(dǎo)干部是看得見(jiàn)的,能夠感受得到的,也完全能夠體會(huì)辦公室工作的艱辛。

二是優(yōu)質(zhì)高效勤服務(wù)。辦公室牽涉的政務(wù)性和事務(wù)性工作,很重要,也很具體,完成階段性的工作任務(wù)非常不容易,需要大家付出異常的艱辛和努力。沒(méi)有出錯(cuò)就是最大的成績(jī)。大家不但沒(méi)有出什么大的差錯(cuò),而且用心想事、用心謀事、用心做事,凡事力爭(zhēng)“搶半拍”、“快半拍”,為基層、為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹(shù)立了政府機(jī)關(guān)的良好形象。這說(shuō)明我們的工作是積極主動(dòng)的,管理是比較科學(xué)的,流程是比較規(guī)范的,服務(wù)是基本達(dá)標(biāo)的。

三是凝心聚力勤參謀。辦公室人員在繁雜的日常工作中,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),深入調(diào)查研究,積極建言獻(xiàn)策,在以文輔政方面發(fā)揮了不可替代的作用。小到一篇講話稿,大到一項(xiàng)好政策,都凝聚著你們的汗水,飽含著你們的智慧,你們雖然沒(méi)有直接參與決策,但你們的意見(jiàn)很關(guān)鍵、很重要,較好發(fā)揮了參謀作用。

另外,辦公室在信訪、督查、綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)接待、車輛管理、政府采購(gòu)、效能建設(shè)、值班值守、安全保障等方面作了大量工作,付出了青春、汗水和真情,有的甚至透支了健康。作為分管州政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)全州政府系統(tǒng)辦公室工作感同身受。在此,我對(duì)大家艱苦細(xì)致的工作和不計(jì)得失的付出表示衷心的感謝和崇高的敬意!

回顧總結(jié)工作,應(yīng)該看到,全州政府系統(tǒng)辦公室工作還有一些值得改進(jìn)和思考的地方:

一是工作緊張不起來(lái)。長(zhǎng)期繁雜、艱辛、枯燥的辦公室工作,使部分同志放松對(duì)自己的要求,從而降低工作標(biāo)準(zhǔn),消極對(duì)待本職工作,被動(dòng)完成交辦任務(wù)。部分同志對(duì)周期性工作不求發(fā)展創(chuàng)新,憑經(jīng)驗(yàn)、憑習(xí)慣辦事;對(duì)臨時(shí)性交代的任務(wù)推諉扯皮,應(yīng)付過(guò)關(guān);對(duì)自己份內(nèi)的事,能推則推、能躲則躲、蒙混過(guò)關(guān),缺乏工作熱情和激情。這類問(wèn)題的根源是缺乏責(zé)任心,沒(méi)有“主人翁”意識(shí)。要加強(qiáng)正面教育,開(kāi)展必要的談心談話活動(dòng),及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài),找準(zhǔn)問(wèn)題的根源,強(qiáng)化紀(jì)律約束,嚴(yán)格日常管理。

二是制度執(zhí)行不理想。辦公室中,有的同志認(rèn)為自己資歷深,就可以不受紀(jì)律制度約束;有的同志認(rèn)為自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng),制度在他面前就可以網(wǎng)開(kāi)一面;甚至有的同志認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)很器重自己,沾沾自喜,行事隨意,缺乏理智。這類問(wèn)題的根源是缺乏積極主動(dòng)的上進(jìn)心。要管好這些人,就要完善制度、逗硬制度。大家要明白,制定各項(xiàng)規(guī)章制度的目的不是為了跟誰(shuí)過(guò)不去,而是為了更好地促進(jìn)工作。在制度設(shè)計(jì)上,既要充分體現(xiàn)人文關(guān)懷,真情關(guān)愛(ài)干部職工,又要彰顯黨紀(jì)國(guó)法、組織紀(jì)律的約束力;在制度運(yùn)用上,要堅(jiān)持人人平等,一視同仁,形成用制度管人、用制度約束行為、用制度規(guī)范工作的良好機(jī)制。千萬(wàn)不能讓我們的規(guī)章制度擺在桌上撐門(mén)面,掛在墻上作背景,鎖在抽屜當(dāng)紀(jì)念。

三是細(xì)節(jié)做得不夠?qū)?。從事辦公室工作,需要豐富的知識(shí),需要出類拔萃的水平和能力,更需要一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的工作態(tài)度,需要對(duì)基層負(fù)責(zé)、對(duì)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感。目前,在草擬或制發(fā)文件、協(xié)調(diào)事務(wù)、安排會(huì)議、參加活動(dòng)、提供信息等方面,還存在不少差錯(cuò)和紕漏。這類問(wèn)題的根源在細(xì)節(jié)上。要努力營(yíng)造潛心想事、用心謀事、細(xì)心干事的工作氛圍,帶著感情做事,帶著真情服務(wù),努力把身邊的每一件小事做精、做細(xì)、做實(shí)、做好。

四是督查落實(shí)不到位。執(zhí)行力是政府決策的生命力。沒(méi)有執(zhí)行力的政府是要失信于民,失信于天下的。當(dāng)前,政府領(lǐng)導(dǎo)批示、會(huì)議安排、工作部署等政府決策行為,有的辦理不及時(shí),有的跟蹤不到位,有的落實(shí)起來(lái)很難。除有的決策行為需要一定程序和時(shí)間外,問(wèn)題的根源在督查落實(shí)上。要不斷創(chuàng)新機(jī)制、理順關(guān)系、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,建立健全高效、聯(lián)動(dòng)、及時(shí)的督查聯(lián)絡(luò)機(jī)制,用鐵的紀(jì)律,鐵的手腕,全面提高政府執(zhí)行力。

以上“四大”問(wèn)題,各辦公室下來(lái)后要對(duì)照檢查,有則改之、無(wú)則加勉。在具體工作中,各辦公室可能還有更多的困難和問(wèn)題,有的可以通過(guò)自身努力完善,有的需要依靠在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們的關(guān)心支持才能加以解決。例如:有的辦公室經(jīng)費(fèi)很緊張,有的辦公室人員很缺乏,有的辦公室干部成長(zhǎng)特別慢等等。這些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題影響辦公室人員的工作積極性,影響黨委政府中心工作,也影響辦公室人員的整體素質(zhì)。如果辦公室同志政治上沒(méi)得奔頭、工作上沒(méi)得干頭、生活上沒(méi)得想頭,只有無(wú)止境的加班加點(diǎn)和一味的付出,人員入口就不暢、出口就不通,優(yōu)秀人才就進(jìn)不來(lái),也走不出去,辦公室就是一潭死水。希望在座的領(lǐng)導(dǎo)同志們,下去后專門(mén)聽(tīng)取一次辦公室工作匯報(bào),研究解決他們最關(guān)心的、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,讓他們安心工作、樂(lè)于奉獻(xiàn),爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)。

二、求“三高”,創(chuàng)一流管理

管理是一門(mén)科學(xué),管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)。規(guī)范的管理,可以調(diào)動(dòng)人員的積極性和創(chuàng)造性,可以事半功倍。辦公室要達(dá)到__州長(zhǎng)提出的“三高”要求,把每一件事辦好,讓領(lǐng)導(dǎo)、基層和群眾滿意,就要從管理入手,用強(qiáng)勁的內(nèi)力,優(yōu)化服務(wù)流程,高效推動(dòng)工作。

(一)提倡“四種”意識(shí)。辦公室工作人員,夜以繼日、加班加點(diǎn)、超負(fù)荷工作的時(shí)候多,按部就班、被動(dòng)接受工作很容易。要通過(guò)一定的管理手段和激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,提倡“四種”意識(shí)。一要提倡質(zhì)量意識(shí)。沒(méi)有質(zhì)量的效率就是瞎折騰。辦公室同志要把質(zhì)量視為生命,精益求精,嚴(yán)格要求,敢于否定自己、推倒重來(lái),堅(jiān)持用自己的最高水平去想事、去謀事、去辦事。二要提倡效率意識(shí)。要大力提倡急事急辦、特事特辦、快事快辦的優(yōu)良作風(fēng),雷厲風(fēng)行地組織和指揮工作,抓機(jī)遇、搶時(shí)間、搶速度、重效率,能一天辦的事決不用兩天,能盡快解決的問(wèn)題決不拖延,重在當(dāng)下,養(yǎng)成“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的良好習(xí)慣。三要提倡超前意識(shí)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,辦公室工作要有預(yù)見(jiàn)性,要能見(jiàn)微知著,要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,力求考慮問(wèn)題快半拍、早半拍、搶半拍。四要提倡責(zé)任意識(shí)。要以“身在兵位,胸為帥謀”的責(zé)任意識(shí),忠誠(chéng)可信,認(rèn)真履職,無(wú)私奉獻(xiàn)。

(二)真情服務(wù)各方。辦公室的特殊職能決定了辦公室工作人員必須胸懷全局,自覺(jué)拋棄私心雜念,把全部心思、全部能力投入到服務(wù)工作中,真正做到“服務(wù)力求高質(zhì)”。

一要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。政府領(lǐng)導(dǎo)同志的政務(wù)工作主要靠辦公室運(yùn)轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),就是對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。不搞溜須拍馬,不搞陽(yáng)奉陰違,不搞盲目服從,要堅(jiān)持表里如一,善意指出領(lǐng)導(dǎo)干部存在的問(wèn)題,敢于糾錯(cuò),敢于諫言,增進(jìn)彼此的理解,取得領(lǐng)導(dǎo)干部的諒解和支持,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)同志的權(quán)威。要關(guān)注重大問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題,善于收集信息、甄別信息,提高政府決策的科學(xué)性和實(shí)踐性。

二要為機(jī)關(guān)服務(wù)。辦公室是機(jī)關(guān)工作的中樞神經(jīng),大量工作需要辦公室協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,忠于職守,周密思考,精心辦事,做到急而不躁、忙而不亂。特別要在勤儉持家、規(guī)范接待、精簡(jiǎn)會(huì)議和文件簡(jiǎn)報(bào)等具體工作上,創(chuàng)新思維,規(guī)范操作,嚴(yán)格紀(jì)律,樹(shù)立廉潔、奉公、務(wù)實(shí)、高效的政府機(jī)關(guān)形象。

三要為基層服務(wù)?;鶎油緛?lái)辦事,要時(shí)刻摒棄衙門(mén)作風(fēng),熱情迎接,耐心聽(tīng)取,及時(shí)辦理,解決問(wèn)題;下基層調(diào)研,要平易近人,深入實(shí)際,不搞奢侈浪費(fèi),不給基層添亂,做到深入群眾、深入實(shí)地、掌握情況、及時(shí)匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層,不要搞鋪張浪費(fèi),不要搞形式主義,要輕車簡(jiǎn)從、勤儉節(jié)約,帶著真情、飽含深情,真正沉下去、干起來(lái),千方百計(jì)幫助解決基層干群的實(shí)際困難。

(三)抓好政務(wù)工作。辦公室的政務(wù)和事務(wù)是相互交織、有機(jī)聯(lián)系的整體,不能顧此失彼,又必須有所側(cè)重。辦公室要把80%以上的精力用在政務(wù)服務(wù)上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好維護(hù)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,把政務(wù)服務(wù)貫穿于文稿起草、信息傳遞和督促檢查等具體環(huán)節(jié)中。從目前政府系統(tǒng)辦公室工作的實(shí)際來(lái)看,應(yīng)突出抓好五個(gè)環(huán)節(jié)的工作:

一要抓好審核把關(guān)。做好公文、會(huì)議材料等審核把關(guān)是辦公室的一大職能。要不斷健全制度,強(qiáng)化管理,簡(jiǎn)化程序,使各項(xiàng)工作流程入心、入腦、入手。草擬和審核文件要吃透政策,認(rèn)真負(fù)責(zé),不要敷衍塞責(zé),不要應(yīng)付了事,自己不滿意的作品堅(jiān)決不能流轉(zhuǎn)到下一環(huán)節(jié)。下級(jí)請(qǐng)示事項(xiàng)要嚴(yán)格把關(guān),提出有針對(duì)性的和可供政府領(lǐng)導(dǎo)參考的建議意見(jiàn),對(duì)不符合文種要求的,要堅(jiān)決作退文處理,明知道有問(wèn)題的文件還呈給政府領(lǐng)導(dǎo)決策,就是辦公室失職,就是對(duì)工作的極大不負(fù)責(zé)。對(duì)影響深遠(yuǎn)、關(guān)乎大局的重要文件、重要會(huì)稿等,要凝聚集體的智慧,建立健全集中研究、反復(fù)討論、反復(fù)完善的長(zhǎng)效機(jī)制。

二要抓好信息調(diào)研。信息是政府決策的重要依據(jù),搞好政務(wù)信息是辦公室的一項(xiàng)重要工作。要圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的重大決策、重要部署、重點(diǎn)工程以及難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行有意識(shí)、有目標(biāo)、有計(jì)劃的捕捉跟蹤,充分發(fā)揮信息新、短、快、靈的優(yōu)勢(shì),樹(shù)立人人都是記者,人人都是宣傳員的意識(shí),提高信息質(zhì)量,增強(qiáng)信息的時(shí)效性和可讀性。調(diào)查研究材料是高層次信息,辦公室不但要積極開(kāi)展調(diào)查研究,還要借用“外腦”,組織協(xié)調(diào)社會(huì)力量,多渠道、多層次、多方向地開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。

三要抓好政務(wù)協(xié)調(diào)。當(dāng)前,如何把政務(wù)協(xié)調(diào)工作做好做活,特別是搞好與上下左右關(guān)系的協(xié)調(diào),搞好職能部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),搞好社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理,顯得尤為重要。大家要學(xué)會(huì)聯(lián)系溝通,學(xué)會(huì)潤(rùn)滑關(guān)系,學(xué)會(huì)化解矛盾、排除阻力,研究掌握新形勢(shì)下協(xié)調(diào)工作的新特點(diǎn),不斷提高協(xié)調(diào)服務(wù)水平,真正做到“協(xié)調(diào)務(wù)求高效”。

四要抓好督查落實(shí)。督查工作是政府機(jī)關(guān)的重要職能,是貫徹落實(shí)上級(jí)決策和工作部署的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保證各級(jí)政府實(shí)施決策、完善決策的重要手段。要把督促檢查納入經(jīng)常性工作,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí)上狠下功夫,充分發(fā)揮政務(wù)督查的作用。當(dāng)前,督辦工作的薄弱環(huán)節(jié)是領(lǐng)導(dǎo)批示的辦理情況,辦理不好領(lǐng)導(dǎo)批示,就等于政府決策不落實(shí)。大家回去要認(rèn)真研究,真正把領(lǐng)導(dǎo)批示督辦工作納入日常管理中,做到件件有回音,件件有著落。要不斷開(kāi)展行政效能暗訪和聯(lián)合督查活動(dòng),雷厲風(fēng)行,敢于碰硬,善于碰硬,確保政府重大決策部署落實(shí)到位。

五要抓好決策參謀。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的“參謀部”,要有機(jī)結(jié)合“參”與“謀”的特點(diǎn),注意自己的謀略性。否則,就很容易在疲于應(yīng)付中“參多謀少”,甚至成為一般的“事務(wù)總管”。身為辦公室工作人員,特別是辦公室主任,要緊扣黨委政府中心工作和主題,深入調(diào)研,深入思考,向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)有價(jià)值的情況和工作建議,為領(lǐng)導(dǎo)搞好決策獻(xiàn)計(jì)出力,努力參與謀大事,真正做到“參謀追求高明”。

三、強(qiáng)隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

辦公室一流的業(yè)績(jī),必須依靠強(qiáng)有力的隊(duì)伍作支撐。辦公室工作人員素質(zhì)的高低、作風(fēng)的好壞,不僅代表著政府形象,而且直接影響到政務(wù)服務(wù)的效率和水平。當(dāng)前,州縣政府機(jī)關(guān)都在開(kāi)展群眾工作全覆蓋“六大”活動(dòng),我們要抓住機(jī)遇,嚴(yán)肅、認(rèn)真地組織好這項(xiàng)活動(dòng),讓辦公室同志在思想上受到教育,在理論上得到提高,在作風(fēng)上得到改進(jìn),密切黨群干群關(guān)系。同時(shí),要把辦公室隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。

一要加強(qiáng)思想政治教育。提高辦公室干部隊(duì)伍素質(zhì),最重要的是要提高思想政治素質(zhì),任何時(shí)候、任何情況下,都要把思想政治建設(shè)作為辦公室最根本、最核心、最關(guān)鍵的工作來(lái)抓。要始終堅(jiān)持____理論和“三個(gè)代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷用全新的理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,切實(shí)提高黨員干部的政治理論水平。

二要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。__州長(zhǎng)曾經(jīng)在《光明日?qǐng)?bào)》(02版)刊載的《讓崇尚讀書(shū)成為時(shí)代風(fēng)尚》上批示:“‘書(shū)猶藥也,善讀之可以醫(yī)愚也’,妙哉!望忙于日常事務(wù)工作的同志們靜下心來(lái),力爭(zhēng)一季度讀書(shū)‘一本’,以養(yǎng)‘底氣’、‘靈氣’、‘才氣’”。大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)__州長(zhǎng)的批示精神,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念,形成“知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來(lái)”的理念,多讀好書(shū),多讀有用的書(shū),從書(shū)中獲得干事創(chuàng)業(yè)的新資源新途徑,憑學(xué)習(xí)成就事業(yè);要建立健全學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)干部通過(guò)各種形式的培訓(xùn),獲取更高層次的學(xué)歷、學(xué)位;要合理安排工作,為干部職工搞好學(xué)習(xí)、提高能力創(chuàng)造必要條件;要引導(dǎo)干部職工通過(guò)勤奮學(xué)習(xí),不斷提高綜合分析能力、調(diào)查研究能力、文字表達(dá)能力和實(shí)際工作能力。

三要加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)州委干部作風(fēng)整頓系列精神,始終保持公仆本色,把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái),把對(duì)黨的忠誠(chéng)體現(xiàn)到全心全意為人民群眾服務(wù)中去,努力形成密切聯(lián)系群眾的作風(fēng);要愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí),形成勤奮敬業(yè)的作風(fēng);要大力發(fā)揚(yáng)民主,精心維護(hù)團(tuán)結(jié),營(yíng)造集思廣益、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,形成團(tuán)結(jié)民主的作風(fēng);要堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃,高標(biāo)準(zhǔn)要求,高效能管理,養(yǎng)成爭(zhēng)創(chuàng)一流的作風(fēng);要經(jīng)得起誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧,心存約束,檢點(diǎn)言行,在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線,形成廉潔自律的作風(fēng)。

四要加強(qiáng)用人機(jī)制建設(shè)。辦公室是人才相對(duì)集中的地方,也是鍛煉人才、培養(yǎng)人才的基地。今天,全州政府系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)同志們都參加了會(huì)議,我希望大家一定要重視辦公室干部的培養(yǎng)和使用,在政治上給予關(guān)心,在生活上給予關(guān)懷,在工作上給予鼓勵(lì)。一方面,要給辦公室的干部多交任務(wù)、多壓擔(dān)子,鍛煉能力、錘煉意志,增強(qiáng)他們把握大局、處理復(fù)雜問(wèn)題的能力,從而積累經(jīng)驗(yàn),提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),從服務(wù)型人才成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)型人才。另一方面,要關(guān)心辦公室同志的成長(zhǎng)進(jìn)步,大膽選拔使用優(yōu)秀干部。要堅(jiān)持以實(shí)績(jī)選人用人,不搞論資排輩,不搞平衡照顧,不拘一格選人才。對(duì)德才兼?zhèn)?、?shí)績(jī)突出的干部,該提拔的要大膽提拔,該重用的要予以重用,形成正確的用人導(dǎo)向,增強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力。同時(shí),要堅(jiān)持以人為本,注重人文關(guān)懷。要關(guān)注干部的思想動(dòng)態(tài),多做溝通思想、理順情緒、加油鼓勁的工作;要關(guān)心干部的生活狀況,在政策允許的范圍內(nèi),想方設(shè)法為辦公室干部職工解決實(shí)際困難,努力用事業(yè)留人、用感情留人、用待遇留人。

同志們,做好辦公室工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。希望大家以這次會(huì)議為契機(jī),進(jìn)一步解放思想,提高能力,改進(jìn)作風(fēng),扎實(shí)工作,以一流的服務(wù)、一流的管理、一流的業(yè)績(jī),為全州經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)再創(chuàng)佳績(jī)、再立新功。

篇三:2024年在政府辦公室工作會(huì)議上的講話材料

同志們:

歷時(shí)兩天的全州政府系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議就要閉幕了。此次會(huì)議是在貫徹落實(shí)省、州__次黨代會(huì)和州__屆__次全委會(huì)精神,新一屆州委、州政府領(lǐng)導(dǎo)班子履新之年召開(kāi)的一次重要會(huì)議。來(lái)自各縣人民政府、州政府各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,全州政府系統(tǒng)辦公室、省屬在康行政企事業(yè)單位和州屬企事業(yè)單位的辦公室主任相聚康定,共同學(xué)習(xí)交流,大家都深感機(jī)會(huì)難得、受益匪淺。這次會(huì)議,主要任務(wù)是通過(guò)交流學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問(wèn)題,提高全州政府系統(tǒng)辦公室工作水平。兩天時(shí)間雖然很短,但同志們?cè)趯W(xué)習(xí)中表現(xiàn)出的認(rèn)真、敬業(yè)、踏實(shí)的態(tài)度,蓬勃向上的朝氣和孜孜不倦的求索精神使我十分感動(dòng)。這次會(huì)議開(kāi)得非常成功,收到了很好的效果,達(dá)到了預(yù)期目的??偨Y(jié)起來(lái),此次會(huì)議有三個(gè)特點(diǎn):

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。__州長(zhǎng)親臨會(huì)議指導(dǎo),深刻分析了政府辦公室工作的重要性和獨(dú)特性,對(duì)各縣縣長(zhǎng)和各部門(mén)一把手支持辦公室工作提出了明確要求,希望我們深入領(lǐng)會(huì)“服務(wù)力求高質(zhì)、協(xié)調(diào)務(wù)求高效、參謀追求高明”三句話的精神內(nèi)涵,全面提升工作水平,服務(wù)__經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。__常務(wù)副州長(zhǎng)、__秘書(shū)長(zhǎng)也分別講話,對(duì)辦公室工作提出了殷切期望和中肯的意見(jiàn),我們深受鼓舞,同時(shí)倍感責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。

二是會(huì)議內(nèi)容豐富。這次會(huì)議,除州政府主要領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)并作重要講話外,州委、州人大常委會(huì)、州政協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)和辦公室主任均應(yīng)邀前來(lái)參會(huì)并進(jìn)行指導(dǎo)。我們還有幸邀請(qǐng)到了省政府法制辦行政執(zhí)法監(jiān)督處熊英處長(zhǎng)、省政府政務(wù)中心招投標(biāo)中心劉__主任和省政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)中心李__同志作專題輔導(dǎo)講座,并有針對(duì)性地安排了多個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)套會(huì),內(nèi)容涉及公文寫(xiě)作、公文處理、電子政務(wù)、政務(wù)公開(kāi)、依法行政等多個(gè)方面。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程既有宏觀指導(dǎo),又有細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),內(nèi)容豐富、翔實(shí)、具體,對(duì)大家今后的工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

三是會(huì)議效果顯著。去年底,州、縣政府和各部門(mén)換屆結(jié)束后,組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,從辦公室主任到辦公室的分管領(lǐng)導(dǎo)都有很大調(diào)整,迫切需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)、更新知識(shí),轉(zhuǎn)變角色。通過(guò)這次會(huì)議,與會(huì)同志提高了對(duì)政府系統(tǒng)辦公室工作內(nèi)涵、外延的理解,明確了任務(wù)、要求,增強(qiáng)了程序意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和全局意識(shí)。并且利用這次難得的機(jī)會(huì),全州政府系統(tǒng)辦公室之間還增進(jìn)了友誼、聯(lián)絡(luò)了感情、交流了經(jīng)驗(yàn),會(huì)議效果顯著、意義深遠(yuǎn)。

希望大家切實(shí)貫徹落實(shí)會(huì)議精神,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,全力推進(jìn)政府系統(tǒng)辦公室工作更上一層樓。

過(guò)去幾年,我擔(dān)任__縣長(zhǎng)職務(wù),親自領(lǐng)導(dǎo)縣政府辦公室工作。現(xiàn)在,我又在州政府辦公室擔(dān)任主任,直接管理州政府辦公室并服務(wù)州政府領(lǐng)導(dǎo),從決策者變?yōu)榉?wù)決策者,角色互換??梢哉f(shuō),我與政府系統(tǒng)辦公室工作十分有緣,對(duì)辦公室工作的艱辛感同身受。同時(shí),也有一些欣慰,一是光榮感。辦公室是政府的“參謀部”、“后勤部”、“千里眼”、“順風(fēng)耳”、“智囊團(tuán)”,能在這樣重要的崗位工作,倍感光榮。二是幸福感。在辦公室工作,為領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)倚重和信任,政治地位高,工作有權(quán)威,能從事這樣的工作非常幸福。三是成就感。以文輔政、后勤保障,為全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀劃策、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,這是一般人體會(huì)不到的成就感。四是責(zé)任感。辦公室工作天天有事,沒(méi)有小事,不能出事。辦公室的事做好了,大事也是小事;辦砸了,小事就是大事。任何情況、任何時(shí)候都不能出事,必須做到規(guī)范、精細(xì)、嚴(yán)密,盡心、盡責(zé)、到位,任何環(huán)節(jié)都不能馬虎,任何細(xì)節(jié)都不能出問(wèn)題,倍感責(zé)任重大。

下面,我就如何做好辦公室工作,履行好辦公室主任職責(zé),談幾點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì),與同志們共勉。

一、準(zhǔn)確把握辦公室工作的職能、特點(diǎn)和原則

要想做好辦公室工作,必須加深對(duì)辦公室工作的了解和認(rèn)識(shí),掌握辦公室工作職能、特點(diǎn)和原則,解決為誰(shuí)服務(wù)、怎樣服務(wù)等基礎(chǔ)性問(wèn)題。

辦公室工作的職能,大致有三個(gè)方面:一是參與政務(wù)。辦公室參與政務(wù),就是從本單位領(lǐng)導(dǎo)工作需要出發(fā),圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作重心,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)查研究,在制定方針政策或貫徹上級(jí)的方針政策時(shí)提出參考性意見(jiàn)或可供選擇的方案、措施,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。二是掌管事務(wù)。掌管事務(wù)包括面很寬,如會(huì)議接待、收發(fā)傳遞、車輛管理、資產(chǎn)登記、賬務(wù)會(huì)計(jì)等等。這些工作很具體,又影響全局工作,每一項(xiàng)具體工作都要妥善安排。三是綜合服務(wù)。主要體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層單位服務(wù)、為人民群眾服務(wù)三個(gè)方面。

辦公室工作具有十分鮮明的特點(diǎn)。一是輔助性。辦公室工作人員永遠(yuǎn)是參與決策的輔佐者,不能越位、越權(quán)。二是服務(wù)性。辦公室是機(jī)關(guān)工作的樞紐、橋梁,必須為上下左右、四面八方服務(wù)。三是綜合性。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握全局,職能部門(mén)各管一攤。只有辦公室是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、授意下進(jìn)行工作,所涉及的范圍要延伸到領(lǐng)導(dǎo)層所能涉及到的一切方面和領(lǐng)域。四是政策性。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,在政策制定過(guò)程中,要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)收集、匯總、處理來(lái)自各方面的信息,供領(lǐng)導(dǎo)參考;要整理、分析各部門(mén)、機(jī)構(gòu)對(duì)政策制定的建議,并參與政策性文稿的擬寫(xiě)。政策制定后,辦公室要結(jié)合工作深入調(diào)查了解執(zhí)行情況和意見(jiàn)要求,抓好實(shí)施過(guò)程中的信息反饋。五是開(kāi)放性。辦公室工作的開(kāi)放主要表現(xiàn)在單位與單位之間、行業(yè)與行業(yè)之間,要加強(qiáng)橫向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。在本單位內(nèi)要注意對(duì)內(nèi)、對(duì)下打通按民主程序辦事渠道,通曉民情,傾聽(tīng)群眾呼聲,增加工作的透明度。

辦公室工作的職能和特點(diǎn)要求我們必須堅(jiān)持以下工作原則:一是請(qǐng)示匯報(bào)原則。工作中必須積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,決不能反輔為主,自作主張。二是堅(jiān)決執(zhí)行原則。辦公室工作的主要任務(wù)是領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示,從而達(dá)到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的目的。領(lǐng)導(dǎo)決策一經(jīng)做出,指示一旦下達(dá),辦公室就要堅(jiān)決執(zhí)行,跟蹤督查到底,使之變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),決不能以任何理由、借口怠慢違抗,有令不行,有禁不止。三是準(zhǔn)確高效原則。辦公室工作要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏,要為上下左右服務(wù),辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。必須克服拖拖拉拉、懶懶散散的工作作風(fēng)。四是安全保密原則。辦公室工作人員為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,知密早、知密多,這是辦公室工作的特殊性,他決定了辦公室安全保密的重要性。辦公室工作的保密范圍主要包括文件保密、會(huì)議保密、通訊保密、涉外保密、宣傳報(bào)道中的保密、電腦介質(zhì)的保密等,每一項(xiàng)保密內(nèi)容都十分重要,絲毫不可大意。五是依法辦事原則。依法行政是對(duì)所有行政機(jī)關(guān)開(kāi)展工作的基本要求,政府辦公室也不例外。政府系統(tǒng)辦公室各項(xiàng)工作正逐步走向現(xiàn)代化、科學(xué)化、法制化,辦公室工作人員如果不懂法,不守法,無(wú)論是參與決策,還是進(jìn)行管理,必將寸步難行。

二、盡心盡職辦好文、會(huì)、事

(一)辦文。

辦文是辦公室工作的重要職能。由一般的文件處理進(jìn)而達(dá)到以文輔政的最高目標(biāo),是一個(gè)不斷錘煉的艱難過(guò)程。在辦文工作中必須注意以下幾點(diǎn):

第一,準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖。領(lǐng)導(dǎo)意圖,是領(lǐng)導(dǎo)在布置工作、下達(dá)任務(wù)、發(fā)出指令時(shí)的本意、精神實(shí)質(zhì)、希望達(dá)到的某種目的或標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖理解不透、把握不準(zhǔn)、體現(xiàn)不好,就很難正確完成任務(wù)。正確理解、領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,是寫(xiě)好公文的重要前提,切不可因?yàn)槲淖稚系氖韬龆で踔镣崆I(lǐng)導(dǎo)意圖。比如領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)說(shuō)到“原則同意”某某事項(xiàng),那么在起草公文時(shí)就不能寫(xiě)成“同意”,少了“原則”兩字,整個(gè)意思就變成完全肯定沒(méi)有余地,有可能會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩。在公文擬制中準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖需要我們做好幾點(diǎn):一要善于“聽(tīng)其言”、“觀其行”,將領(lǐng)導(dǎo)在各種場(chǎng)合、時(shí)機(jī)流露出的零碎“思想火花”匯總串連,連貫分析,發(fā)現(xiàn)其思想和主張。二要仔細(xì)研讀領(lǐng)導(dǎo)的批文批示、文章、意見(jiàn)等書(shū)面材料,領(lǐng)導(dǎo)的意圖往往蘊(yùn)涵在這些書(shū)面材料中。三要積極請(qǐng)示、主動(dòng)詢問(wèn),了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一階段、某項(xiàng)工作、某個(gè)問(wèn)題的考慮和想法,避免走彎路。四要學(xué)會(huì)完善、深化領(lǐng)導(dǎo)意圖,把領(lǐng)導(dǎo)零碎的觀點(diǎn)或初步的設(shè)想加以豐富、充實(shí)和發(fā)展,經(jīng)過(guò)分析、綜合、提煉、概括,得出符合領(lǐng)導(dǎo)意圖的結(jié)論并最終形諸文字。在公文中準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,是公文寫(xiě)作的一項(xiàng)基本功,需要辦公室工作人員在實(shí)踐中長(zhǎng)期揣摩和錘煉。

第二,堅(jiān)決杜絕八股文風(fēng)。前不久,互聯(lián)網(wǎng)上流傳過(guò)這樣一段話:“會(huì)議沒(méi)有不隆重的,閉幕沒(méi)有不勝利的,講話沒(méi)有不重要的,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有不重視的,進(jìn)展沒(méi)有不順利的,設(shè)計(jì)沒(méi)有不周密的,規(guī)劃沒(méi)有不宏偉的,完成沒(méi)有不圓滿的,成就沒(méi)有不巨大的,工作沒(méi)有不扎實(shí)的,決策沒(méi)有不英明的”。這段話所諷刺的,就是虛浮、蒼白、“假、大、空”的現(xiàn)代八股文風(fēng)。公文中不切實(shí)際的歌功頌德、夸大成績(jī)、縮小問(wèn)題、文過(guò)飾非,嚴(yán)重影響政府公信力,危害十分巨大。杜絕八股文風(fēng),可從以下幾點(diǎn)入手:一是要興調(diào)查研究之風(fēng),掌握真實(shí)材料,寫(xiě)內(nèi)容充實(shí)的公文。二是要跳出形式主義泥潭,多用鮮活、生動(dòng)的原創(chuàng)語(yǔ)言,形成自己的語(yǔ)言風(fēng)格。三是要深入思考、力求深刻,在公文中表現(xiàn)出擬文者的深層用意,使人讀罷還不忍放手,進(jìn)而繼續(xù)回味。四是要在公文寫(xiě)作中追求樸實(shí)、自然,不用艱澀之辭、不寫(xiě)賣弄之語(yǔ)、不故作驚人之狀。我們?cè)谵k公室工作的同志都應(yīng)把寫(xiě)出新鮮、真實(shí)、有內(nèi)容、有內(nèi)涵的優(yōu)秀公文作為追求的目標(biāo)。

第三,嚴(yán)格審核確保質(zhì)量。公文的審核,是公文付印之前政府辦公室內(nèi)部對(duì)公文質(zhì)量進(jìn)行全面復(fù)核、把關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)格審核公文是確保公文質(zhì)量的重要手段。其中,政府系統(tǒng)辦公室主任扮演著極為關(guān)鍵的角色。從州政府辦公室收到的一些錯(cuò)情公文來(lái)看,有些標(biāo)題出現(xiàn)明顯語(yǔ)法或文字錯(cuò)誤;有些混用錯(cuò)用文種;有些報(bào)告夾帶請(qǐng)示內(nèi)容;有些上行文沒(méi)有標(biāo)附注;有些成文日期錯(cuò)誤;有些版記不全;還有些部門(mén)代擬稿上沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)簽字和單位印章等等。這些錯(cuò)情公文暴露出了個(gè)別政府系統(tǒng)辦公室公文審核不嚴(yán)的狀況,作為辦公室主任,有不可推卸的責(zé)任。政府辦公室主任由于事務(wù)繁雜,容易忙于事務(wù)、疏于政務(wù)。無(wú)論是文件還是簡(jiǎn)報(bào),都直接關(guān)系到政府工作的落實(shí)和政府形象的塑造,同時(shí)也展示出辦公室主任的能力和水平。辦公室主任作為政府公文的主要把關(guān)者,責(zé)任重大,必須對(duì)公文的審核引起足夠重視。審核公文,我認(rèn)為應(yīng)把好“四關(guān)”:一是依據(jù)關(guān)??葱形睦碛墒欠癯浞郑形囊罁?jù)是否準(zhǔn)確,行文是否確有必要。二是政策關(guān)??垂膬?nèi)容是否符合國(guó)家法律法規(guī)和黨的路線方針政策,是否準(zhǔn)確體現(xiàn)了發(fā)文機(jī)關(guān)意圖,是否同現(xiàn)行有關(guān)公文相銜接,所提政策措施、辦法是否切實(shí)可行。三是文字關(guān)??凑Z(yǔ)言表述是否準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔和明白,看文稿是否做到了層次清晰、條理清楚、中心明確、重點(diǎn)突出,看邏輯是否嚴(yán)密,語(yǔ)法修辭是否恰當(dāng),有無(wú)錯(cuò)別字、生僻字、怪字等等。四是格式關(guān)。看行文名義是否得當(dāng),文種選用是否正確,人名、地名、時(shí)間、段落順序、引文等是否準(zhǔn)確,文字、數(shù)字、計(jì)量單位和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等用法是否規(guī)范,會(huì)簽中部門(mén)印章、領(lǐng)導(dǎo)簽字是否齊全,有無(wú)附注、附件,附件名稱前后是否一致,緊急程度和密級(jí)的標(biāo)定是否恰當(dāng)?shù)?。?月1日,新出臺(tái)的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》(以下簡(jiǎn)稱新《條例》)已正式施行。新《條例》統(tǒng)一了黨政機(jī)關(guān)公文的文種、格式,對(duì)黨政機(jī)關(guān)公文處理提出了很多新的要求,我們務(wù)必認(rèn)真加以學(xué)習(xí)掌握。

第四,加強(qiáng)管理嚴(yán)防泄密。涉密公文是國(guó)家秘密的載體之一,關(guān)系到國(guó)家安全,也關(guān)系到自己的安全,在辦文過(guò)程中必須予以特別重視。目前,在涉密公文辦理過(guò)程中存在很多隱患,如:涉密公文處理場(chǎng)所不安全,涉密電子設(shè)備保管不嚴(yán)密,涉密文件的復(fù)制、使用較為隨意等等,主要還是認(rèn)識(shí)不到位、重視程度不夠、管理不規(guī)范造成的。政府系統(tǒng)辦公室經(jīng)常制作、印發(fā)大量涉密公文,較之其他部門(mén)而言保密任務(wù)更為繁重,必須通過(guò)一系列有效措施來(lái)確保安全。一是加強(qiáng)保密教育,增強(qiáng)保密意識(shí)。在保密教育中,講形勢(shì)、講責(zé)任、講危害,把保密工作的重要性講深,把保密工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)講透,把有關(guān)人員的保密責(zé)任講清,把泄密的危害性和后果講足,切實(shí)增強(qiáng)涉密人員的責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)。針對(duì)一些工作人員不懂計(jì)算機(jī)操作,安全保密知識(shí)缺乏等問(wèn)題,還應(yīng)加大保密培訓(xùn)力度。二是完善、執(zhí)行保密制度。依據(jù)中央和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),進(jìn)一步修訂完善本單位保密制度。強(qiáng)化安全保密責(zé)任制和責(zé)任追究制,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,把各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。三是加強(qiáng)自身防范。做好涉密文件起草、審核、報(bào)批、發(fā)送、存檔、清銷等環(huán)節(jié)工作,在公文辦理中努力消除安全隱患,堵塞漏洞。辦公室工作人員要加強(qiáng)自我約束,不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō),不該知道的絕對(duì)不問(wèn),不該看的絕對(duì)不看。四是加大保密檢查力度。辦公室主任要經(jīng)常組織保密檢查,加大涉密計(jì)算機(jī)檢查頻率和覆蓋面,堅(jiān)決防止“一機(jī)兩用”。加強(qiáng)對(duì)非涉密信息系統(tǒng)的檢查,確保不運(yùn)行、處理和傳輸國(guó)家秘密信息。突出做好移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)保密管理,杜絕介質(zhì)混用現(xiàn)象發(fā)生。開(kāi)展辦公室內(nèi)部公文使用、歸檔檢查,防止紙質(zhì)涉密文件丟失、外傳。開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)信息保密檢查,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)站上以各種形式公開(kāi)發(fā)布的信息進(jìn)行保密檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種泄密隱患。

(二)辦會(huì)。

會(huì)議是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策、決定重要事項(xiàng)、貫徹上級(jí)指示、檢查布置工作、總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)的一種工作方式。會(huì)務(wù)工作是會(huì)議活動(dòng)的重要組成部分,是會(huì)議正常進(jìn)行和取得預(yù)期效果的重要保證。各級(jí)政府系統(tǒng)辦公室都應(yīng)加強(qiáng)會(huì)務(wù)研究,保證辦會(huì)質(zhì)量。要做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作,必須認(rèn)真抓好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié),將會(huì)務(wù)服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,才能確保各類會(huì)議達(dá)到預(yù)期目的。

第一,會(huì)前細(xì)致準(zhǔn)備。會(huì)前準(zhǔn)備工作是否充分,是決定會(huì)議能否成功的關(guān)鍵。為了確保會(huì)前準(zhǔn)備工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,超前主動(dòng),不出紕漏,必須緊緊把握三個(gè)要點(diǎn):一是制定方案要周密詳細(xì)。會(huì)前準(zhǔn)備工作涉及面廣,任務(wù)繁重,涉及到調(diào)查研究、安排議題、準(zhǔn)備文件、會(huì)議接待、布置會(huì)場(chǎng)、會(huì)議編組等多項(xiàng)工作。會(huì)議工作人員必須制訂詳細(xì)的計(jì)劃,考慮和安排好方方面面的問(wèn)題。因此,在明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、人員的基礎(chǔ)上,針對(duì)會(huì)前需要準(zhǔn)備的工作要成立會(huì)議臨時(shí)籌辦機(jī)構(gòu),進(jìn)行明確分工。對(duì)大型會(huì)議或規(guī)格較高的會(huì)議,一般要成立秘書(shū)組、會(huì)務(wù)組、宣傳組、后勤組、安全保衛(wèi)組等工作小組,若有室外活動(dòng)還應(yīng)成立交通秩序管理組。對(duì)小型會(huì)議,也要成立秘書(shū)組或會(huì)務(wù)組。但不論會(huì)議規(guī)格高低、規(guī)模大小,都要將每一項(xiàng)具體工作或任務(wù)明確到人。必要時(shí)將所有籌備會(huì)議人員的聯(lián)系電話收集整理,編印通訊錄,發(fā)至每個(gè)工作人員手中,便于聯(lián)系。二是落實(shí)工作要準(zhǔn)確高效。會(huì)前準(zhǔn)備工作有很強(qiáng)的時(shí)限性。因此,會(huì)議籌備方案確定后,各工作小組要根據(jù)任務(wù)分工,抓好落實(shí)。秘書(shū)組提前確定會(huì)議議程,印制好領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)議文件,典型材料等;會(huì)務(wù)組應(yīng)提前落實(shí)好日程安排、行程路線、制作會(huì)標(biāo)、布置會(huì)場(chǎng)、印制名簽等工作;宣傳組要提前組織好宣傳報(bào)道人員,保證會(huì)議期間及時(shí)到位;后勤組要提前將參會(huì)人員的姓名、職務(wù)、性別、民族掌握準(zhǔn)確,安排好食宿房間、餐桌等,報(bào)到時(shí)將編印好的食宿安排表發(fā)到參會(huì)人員手中,讓人一目了然。安全保衛(wèi)組要根據(jù)會(huì)議規(guī)格高低,做好會(huì)場(chǎng)及駐地的安全保衛(wèi)。三是會(huì)前檢查要嚴(yán)格細(xì)致。這是落實(shí)計(jì)劃、保證開(kāi)好會(huì)議的重要一步。對(duì)于重要會(huì)議,要在會(huì)前多次反復(fù)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,做到防患于未然。會(huì)前檢查有領(lǐng)導(dǎo)人聽(tīng)取大會(huì)籌備處各組匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)檢查兩種方式,其中,現(xiàn)場(chǎng)檢查是主要形式。會(huì)前檢查的重點(diǎn)是會(huì)議文件材料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置以及安全保衛(wèi)工作等。大中型會(huì)議的會(huì)前檢查還包括警衛(wèi)部署、票證檢驗(yàn)人員的定崗定位,交通指揮及主席臺(tái)服務(wù)人員的就位,會(huì)議播放唱片的檢查等。對(duì)落實(shí)不到位或銜接不夠的及時(shí)督促,做好協(xié)調(diào),確保不出紕漏。

第二,會(huì)中周到服務(wù)。會(huì)中是從會(huì)議簽到至?xí)h結(jié)束時(shí)的這一段時(shí)間。在這一階段,會(huì)務(wù)服務(wù)的主要工作,從地點(diǎn)上分為場(chǎng)前服務(wù)、場(chǎng)內(nèi)服務(wù)、場(chǎng)外服務(wù)三個(gè)部分。一是場(chǎng)前服務(wù)要超前主動(dòng)。主要包括會(huì)議的簽到和材料分發(fā)、引導(dǎo)入座等。對(duì)規(guī)模較大、時(shí)間較長(zhǎng)的會(huì)議,要制定場(chǎng)前服務(wù)活動(dòng)方案,明確工作人員。包括簽到負(fù)責(zé)人、材料分發(fā)負(fù)責(zé)人、引導(dǎo)入座負(fù)責(zé)人等;對(duì)小型會(huì)議、時(shí)間較短會(huì)議和大型會(huì)議中的每次分會(huì),都要進(jìn)行會(huì)議簽到,以便準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù),使主持人掌握情況。在簽到時(shí)可一并分發(fā)會(huì)議文件材料。大中型會(huì)議,要成立文件分發(fā)處,負(fù)責(zé)會(huì)議文件的分發(fā)工作。分發(fā)的文件,要注意編號(hào)登記、按組分發(fā);凡須會(huì)后收回的文件,應(yīng)注明“會(huì)后收回”字樣和收文人姓名、收文時(shí)間,為收退工作創(chuàng)造便利條件。尤其對(duì)于一些屬于國(guó)家機(jī)密的材料,更要嚴(yán)格登記,全部收回,防止流失和泄密。參會(huì)人員進(jìn)場(chǎng)后,一般由工作人員引導(dǎo)入座或設(shè)座牌指定,要特別注意引導(dǎo)主席臺(tái)就座人員入座。二是場(chǎng)內(nèi)服務(wù)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。主要包括會(huì)議記錄、錄音、攝像、照相及其他會(huì)場(chǎng)服務(wù)。對(duì)大中型會(huì)議或重要會(huì)議,需拍照、錄音、錄像,以便宣傳和保存。還要在主席臺(tái)下邊設(shè)立“值班席”處理臨時(shí)事項(xiàng),做到內(nèi)外聯(lián)系、傳遞信息。會(huì)議進(jìn)行中,可能發(fā)生一些臨時(shí)變動(dòng)如調(diào)整議題、臨時(shí)動(dòng)議、增加與會(huì)人員以及其他特殊情況,會(huì)議工作人員要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示妥善處理。三是場(chǎng)外服務(wù)要密切協(xié)作。主要包括安全保衛(wèi)、食宿安排、醫(yī)療服務(wù)、車輛準(zhǔn)備等。會(huì)務(wù)人員要與安保人員密切配合,維護(hù)好會(huì)場(chǎng)內(nèi)外秩序,預(yù)防突發(fā)性事件。安排與會(huì)人員食宿時(shí)應(yīng)對(duì)照籌備方案與實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí),看有無(wú)變動(dòng),以便做到臨時(shí)性調(diào)整。要確保場(chǎng)外設(shè)立的醫(yī)療室正常運(yùn)轉(zhuǎn),人員到位,設(shè)備正常,能夠提供緊急醫(yī)療服務(wù)。要備好車輛,統(tǒng)籌安排,方便與會(huì)人員外出等等。

第三,會(huì)后抓總落實(shí)。會(huì)后工作是保證會(huì)議達(dá)到預(yù)期目的的重要一環(huán)。一次成功的會(huì)議,不僅要有充分的會(huì)前準(zhǔn)備工作、周到的會(huì)中服務(wù)工作,而且要有高質(zhì)量的會(huì)后落實(shí)工作,三者缺一不可。會(huì)后要注意抓好三件事:一是做好會(huì)議收尾。會(huì)議收尾工作包括組織代表離會(huì)、整理會(huì)議記錄、起草會(huì)議紀(jì)要、撰寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、發(fā)布會(huì)議新聞等內(nèi)容。在組織代表離會(huì)時(shí),要詳細(xì)了解與會(huì)人員返程的日期和交通工具,協(xié)助購(gòu)買(mǎi)車票、飛機(jī)票或提供其他服務(wù)等。對(duì)個(gè)別因工作需要還需暫留的代表,在住宿等方面要妥善安置,不使他們產(chǎn)生“會(huì)散茶涼”之感。對(duì)會(huì)議的記錄、簡(jiǎn)報(bào)、新聞發(fā)布工作,要及時(shí)整理出初稿以供相關(guān)人員使用。根據(jù)需要,起草會(huì)議紀(jì)要,或印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話。對(duì)會(huì)議記錄、領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議新聞等材料的印發(fā)工作,要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)審批制度,確保會(huì)議記錄、報(bào)道內(nèi)容達(dá)到紀(jì)實(shí)、扼要、符合行文程序的要求。二是查漏補(bǔ)缺,及時(shí)總結(jié)。每次會(huì)議結(jié)束后,要召集會(huì)務(wù)工作人員認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找工作差距,以便今后辦會(huì)有所借鑒。在堅(jiān)持每會(huì)必總結(jié)的同時(shí),要對(duì)會(huì)務(wù)有功人員和部門(mén)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)在會(huì)務(wù)工作中未能盡職盡責(zé)的同志提出適當(dāng)?shù)呐u(píng),對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重失誤和玩忽職守的情況,要追究有關(guān)人員的責(zé)任,吸取教訓(xùn)。三是力求實(shí)效,抓好督查。會(huì)議督查是對(duì)會(huì)議決定事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行檢查和催促,目的是確保會(huì)議精神落到實(shí)處,防止有關(guān)單位長(zhǎng)期推諉、拖延。為了確保每次會(huì)議都能有安排、有落實(shí)、有效果,可以采取明確督辦人員、健全登記制度和建立匯報(bào)制度三種措施來(lái)進(jìn)行會(huì)后督查。明確督辦人員是指定專人跟蹤會(huì)議落實(shí)情況的措施,優(yōu)點(diǎn)是分工明確,專職專責(zé),一跟到底。健全登記制度是指建立督查臺(tái)賬,逐項(xiàng)列出檢查催辦的事項(xiàng),下發(fā)督辦通知單,由催辦人員定期記載催辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況,定期印發(fā)催辦通報(bào),隨時(shí)掌握催辦事項(xiàng)落實(shí)情況。建立匯報(bào)制度是指會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦結(jié)果要通過(guò)口頭、書(shū)面或?qū)n}報(bào)告等多種方式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)指示,調(diào)整工作進(jìn)程,以確保每次會(huì)議開(kāi)時(shí)成功,開(kāi)后見(jiàn)效。

(三)辦事。

對(duì)政府系統(tǒng)辦公室工作來(lái)說(shuō),辦事就是通過(guò)協(xié)調(diào)、溝通去處理公務(wù)、解決問(wèn)題、化解矛盾、聯(lián)絡(luò)感情,通俗地講,除了常規(guī)工作,只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事都屬于辦事的范疇。能不能辦事,會(huì)不會(huì)辦事,是衡量辦公室工作人員水平高低的重要指標(biāo)。甚至可以這樣講,辦公室主任可以不會(huì)寫(xiě),但絕對(duì)要會(huì)辦事。我認(rèn)為,要想把事辦好,做好以下幾點(diǎn)十分必要:

一是主動(dòng)謀劃,超前介入,化被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)于交辦事項(xiàng),事前要在調(diào)查研究上下功夫,掌握工作主動(dòng)權(quán);事中要在分解立項(xiàng)、督辦落實(shí)上下功夫,增強(qiáng)工作的針對(duì)性、實(shí)效性;事后要在及時(shí)反饋上下功夫,做到事事有著落,件件有結(jié)果,努力避免被動(dòng)應(yīng)付。

二是把握好分寸,用權(quán)不越權(quán)。要善于運(yùn)用賦予的權(quán)力去開(kāi)展工作,不能左顧右盼、縮手縮腳。但是,也要注意自己的職權(quán)范圍,做到用權(quán)不越權(quán),不能隨意干涉其他部門(mén)的工作,更不能“拿著雞毛當(dāng)令箭”,動(dòng)輒頤指氣使、盛氣凌人。

三是結(jié)合實(shí)際,果斷而不武斷。對(duì)日常性、周期性及規(guī)律性工作,無(wú)需事無(wú)巨細(xì)、面面俱到;對(duì)突發(fā)性、臨時(shí)性的工作,要快速反應(yīng),發(fā)生突發(fā)性事件需要緊急處理而領(lǐng)導(dǎo)又不在時(shí),應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,不能有絲毫的猶豫和含糊,否則就會(huì)貽誤工作。只要在做決斷時(shí)認(rèn)真考慮了客觀實(shí)際,就不會(huì)把果斷做成武斷。

四是化繁為簡(jiǎn)、務(wù)實(shí)增效。在眾多的工作和矛盾面前,要認(rèn)真分析、仔細(xì)比較、抓住重點(diǎn)、理清思路,把多項(xiàng)工作統(tǒng)一起來(lái),把工作重心明晰起來(lái),把具體措施簡(jiǎn)潔起來(lái)。工作中還要注意圍繞實(shí)際,不搞“花架子”、“虛套子”,要把工作實(shí)效放在首位。

五是暢通信息、搞好協(xié)調(diào)。政府系統(tǒng)辦公室要按照橫向協(xié)調(diào)不越權(quán)、不代替、不推諉,縱向協(xié)調(diào)吃透上情、摸透下情的原則開(kāi)展協(xié)調(diào)工作,認(rèn)真督促、落實(shí)決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)同志指示,做好上情下達(dá)、下情上達(dá),廣泛收集整理各方意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策打好基礎(chǔ)。

政府系統(tǒng)辦公室主任常常大事、小事、雜事纏身,十分繁忙。但是,無(wú)論事情大小、緩急,都不能放棄辦事原則。

原則一,不以事小而不為。事物本身有大小、主次之別。辦公室主任立足于抓大事、學(xué)會(huì)抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日積月累,也會(huì)釀成大事,貽誤工作。所以說(shuō),不管大事小事,不存在該不該抓的問(wèn)題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。很多時(shí)候,不能忽略小事,有時(shí)小事甚至孕育著大事。如值班、會(huì)議通知、座次安排、后勤服務(wù)、公務(wù)接待等等這些“小事”,稍有不慎就會(huì)捅大漏子。對(duì)有些看似小事的經(jīng)常性工作,要建章立制,用巧功夫去抓,抓一項(xiàng)帶動(dòng)幾項(xiàng),管原則不管具體,督結(jié)果不查細(xì)節(jié);用韌功夫去抓,明確專人,盯死不放;用細(xì)功夫去抓,按部就班,嚴(yán)細(xì)縝密,確保不出紕漏。

原則二,不以事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室主任要清楚哪個(gè)該為,哪個(gè)不該為,應(yīng)一清二楚,不能亂為。要知重知輕,避免重要工作沒(méi)抓住,次要工作用過(guò)了勁,做過(guò)了頭。要知上知下,吃透了上情,辦事才有方向,才有主心骨。摸透了下情,辦事才有的放矢。要知書(shū)知禮,多學(xué)習(xí),通曉方方面面的知識(shí),會(huì)應(yīng)付各種情況,辦事才能得心應(yīng)手,讓各方都滿意。要知規(guī)知矩,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該報(bào)告的要報(bào)告。

原則三,不以事急而盲為。辦公室固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會(huì)頻繁出現(xiàn)。辦公室主任往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,處置的第一道工序。在這種情況下,要頭腦冷靜、沉著應(yīng)付,切忌自亂陣腳。不管事情多么突然,多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,及時(shí)拿出解決方案,呈送領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,組織力量進(jìn)行處理。要胸有主見(jiàn),切忌唯唯喏喏。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮,應(yīng)大膽地往前站。在處理過(guò)程中既要有主見(jiàn),又不能亂表態(tài)、亂許愿,以免為徹底解決問(wèn)題埋下隱患。

原則四,不以事難而怕為。在應(yīng)付處置事務(wù)中,不乏一些超出預(yù)見(jiàn),超出職責(zé),難以料理的事情。對(duì)這些事,是上推下卸,繞著走,還是主動(dòng)出擊,迎著上,可以檢驗(yàn)出辦公室主任職責(zé)感的強(qiáng)弱和工作態(tài)度的好壞。一個(gè)稱職的辦公室主任,必須不怕攬矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。要做到這些,辦公室主任必須具備義無(wú)反顧,挺身而出,一馬當(dāng)先的精神。在關(guān)鍵時(shí)刻,代領(lǐng)導(dǎo)沖鋒陷陣,替領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁。還要掌握靈活得體的處事藝術(shù),不能一個(gè)面孔、一個(gè)腔調(diào)、一種方法。要既講原則,又講靈活,柔中有剛,在原則問(wèn)題面前,還要敢于碰硬。否則,一味追求和為貴,別人不重視你,協(xié)調(diào)蒼白無(wú)力,處理優(yōu)柔寡斷,就會(huì)什么問(wèn)題也解決不了,什么事也辦不成。

四、建好班子帶好隊(duì)伍打造堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)

俗話說(shuō):“火車跑得快、全靠車頭帶。”一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子是辦公室工作的核心保障。建好領(lǐng)導(dǎo)班子,帶好職工隊(duì)伍,應(yīng)從以下三個(gè)方面入手。

第一,培養(yǎng)民主作風(fēng),發(fā)揮帶頭作用。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子就是辦公室“大家庭”的“家長(zhǎng)委員會(huì)”。只有領(lǐng)導(dǎo)班子成員團(tuán)結(jié)一致、默契配合,才能帶好隊(duì)伍,推進(jìn)工作。其中最關(guān)鍵的,是培養(yǎng)民主作風(fēng),堅(jiān)持民主集中制?,F(xiàn)在班子建設(shè)中比較突出的問(wèn)題是“一把手”權(quán)力過(guò)大,其他班子成員唯唯諾諾,使民主集中成為了走過(guò)場(chǎng),破壞了班子的團(tuán)結(jié),最終影響了辦公室工作的健康開(kāi)展。培養(yǎng)民主作風(fēng),必須正確對(duì)待權(quán)力分工,協(xié)調(diào)好班子內(nèi)部關(guān)系,全力促進(jìn)決策的民主化。領(lǐng)導(dǎo)班子成員是辦公室的“排頭兵”和“領(lǐng)頭羊”,帶頭示范作用十分明顯,應(yīng)有所為、有所不為:有所為,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的積極要求,指的是班子成員在工作中要沖鋒在前、積極作為、帶頭學(xué)習(xí)、強(qiáng)化管理、靠前站位、敢于擔(dān)當(dāng),切實(shí)推動(dòng)辦公室工作向前發(fā)展。有所不為,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的禁止和約束,指班子成員不搞特殊化,不濫用權(quán)力。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員放下身段、融入集體、成為榜樣以后,才能真正凝聚人心,形成整體戰(zhàn)斗力。

第二,培養(yǎng)人才隊(duì)伍,打造核心戰(zhàn)力。政府系統(tǒng)辦公室是一個(gè)出人才、造人才的地方。許多在政府系統(tǒng)辦公室工作的同志被交流、提拔到了其他崗位上,要把這種現(xiàn)象看成常態(tài),不要總是擔(dān)心人才走了怎么辦,而是要認(rèn)真思考如何創(chuàng)造一個(gè)培養(yǎng)人才、交流人才的機(jī)制,使政府系統(tǒng)辦公室成為人才培養(yǎng)的源頭活水,取之不盡、用之不竭。一是要注意給辦公室工作人員創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作和生活環(huán)境。政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)同志,要注意多關(guān)心工作人員的工作和生活,竭盡所能地為他們解決一些實(shí)際困難。有些外地來(lái)的同志,在吃、穿、住、行方面可能不很適應(yīng)我們高原的生活,一定要多理解他們。工作上,要認(rèn)真聽(tīng)取辦公室工作人員意見(jiàn),采納合理建議,肯定工作態(tài)度,尊重他們、愛(ài)護(hù)他們、信任他們,激發(fā)他們的潛力。二是要注意嚴(yán)格要求辦公室工作人員。要將一個(gè)普通的辦事人員培養(yǎng)成一名能獨(dú)當(dāng)一面的人才,必然是一個(gè)曲折的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,沒(méi)有辦公室的嚴(yán)格要求,那是不可想象的。俗話說(shuō):刀不磨不鋒利,人不磨不成器。嚴(yán)格要求我們的同志,既是對(duì)他們的培養(yǎng),也是對(duì)他們的愛(ài)護(hù)。三是要注意引導(dǎo)辦公室工作人員在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)。來(lái)到我們政府辦公室工作的同志很多都具有高學(xué)歷,有一些還是剛出大學(xué)校門(mén)就跨進(jìn)了政府機(jī)關(guān)大門(mén)。這些同志的理論素養(yǎng)、文字功底都不錯(cuò),但在實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)方面卻相當(dāng)缺乏。另有一些同志在機(jī)關(guān)工作多年,逐漸變成了“老油條”,慢慢脫離實(shí)踐,這兩種類型的同志都需要加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,“沾地氣”,把理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)出解決實(shí)際問(wèn)題的能力。四是要注意培養(yǎng)辦公室工作人員的團(tuán)隊(duì)精神。政府辦公室是一個(gè)戰(zhàn)斗集體,無(wú)論個(gè)人有多么出色,他都離不開(kāi)整體。辦公室的很多工作,也不是某一個(gè)人在做,還需要很多同志一起配合完成。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)與他人合作,是我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)過(guò)程中必須注意的重點(diǎn)。五是要注意合理使用人才。我們政府系統(tǒng)辦公室工作人員中有特點(diǎn)、有才華的同志不少,但要充分發(fā)揮他們的作用,還需要把他們放到合適的崗位上面去,這就是我們常說(shuō)的知人善任。“千里馬常有,而伯樂(lè)不常有”,政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真觀察、引導(dǎo)、使用工作人員,努力做到人盡其才、才盡其用。

第三,突出管理重點(diǎn),優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)。一支部隊(duì)的戰(zhàn)斗力來(lái)自于嚴(yán)明的紀(jì)律、艱苦的訓(xùn)練和不斷的實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)。這個(gè)道理對(duì)政府系統(tǒng)辦公室來(lái)說(shuō)也同樣適用。一是突出制度管理。我們要樹(shù)立制度管人的理念,通過(guò)建立健全各項(xiàng)內(nèi)部管理制度來(lái)加強(qiáng)自我約束。很多單位把建立管理制度做成了應(yīng)付上級(jí)檢查的形式,制度歸制度,管理還是用的原來(lái)那一套,這就是典型的“兩張皮”。我們不希望看到政府系統(tǒng)辦公室也存在這樣的現(xiàn)象。制度建立起來(lái)了,就要發(fā)揮制度管理的優(yōu)勢(shì)和作用。大家都嚴(yán)格按照制度行事,自然就能做到規(guī)范有序、獎(jiǎng)懲分明、高效嚴(yán)明。二是突出法紀(jì)教育。各級(jí)政府辦公室應(yīng)認(rèn)真開(kāi)展黨紀(jì)國(guó)法教育活動(dòng),教育工作人員一定要對(duì)黨紀(jì)國(guó)法心存敬畏,自覺(jué)遵守。存敬畏之心,是因?yàn)榉缮袷ザ鴩?yán)肅,在法律面前人人平等,任何人觸犯法律都將受到嚴(yán)肅追究和嚴(yán)厲懲處。自覺(jué)遵守,是對(duì)政府辦公室工作人員的基本要求,政府辦公室工作人員常在領(lǐng)導(dǎo)身邊,理應(yīng)具備更強(qiáng)的法紀(jì)觀念。大家要切記,千萬(wàn)不能利用自己的特殊工作地位去做違反黨紀(jì)國(guó)法的事情。這不只關(guān)乎你個(gè)人的前程,也關(guān)乎整個(gè)政府系統(tǒng)辦公室的榮辱和形象,更關(guān)乎廣大老百姓的切身利益。三是突出程序規(guī)范。政府辦公室好比一臺(tái)機(jī)器,各個(gè)部分的密切配合、有序運(yùn)轉(zhuǎn)是機(jī)器正常工作的基礎(chǔ)。用一定的規(guī)范和程序來(lái)確保工作的順利開(kāi)展,杜絕人為因素的影響,是實(shí)踐已經(jīng)證明了的有效工作方法。工作規(guī)范是按照法律法規(guī)的要求制定的,講規(guī)范,在本質(zhì)上就是依法開(kāi)展各項(xiàng)工作。工作程序是依據(jù)效能和質(zhì)量要求制定的,走程序,就是提高行政效能和工作質(zhì)量的最佳手段。在辦公室管理中,需要突出強(qiáng)化辦公室工作人員的程序意識(shí)和規(guī)范意識(shí),無(wú)論辦文、辦會(huì)還是辦事,都應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)范,認(rèn)真履行程序步驟,行所當(dāng)行、止所當(dāng)止,確保工作質(zhì)量。

五、發(fā)揚(yáng)作風(fēng)塑造形象搞好協(xié)調(diào)促進(jìn)工作再上新臺(tái)階

政府辦公室服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾,這對(duì)我們的作風(fēng)、形象和工作水平提出了更高的要求??梢赃@樣說(shuō),我們是整個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍的面子,是一級(jí)政府的形象代言人,我們的作風(fēng)和形象關(guān)系重大。

(一)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)。

有人說(shuō)辦公室工作是“一杯茶、一枝煙,一張報(bào)紙看半天,電腦面前守一天”,這句話反映了存在于個(gè)別同志中的不良作風(fēng)。我不希望看到這種現(xiàn)象發(fā)生在我們身上。發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),是政府系統(tǒng)辦公室為民服務(wù)、取信于民、永葆青春的一大法寶。

一要發(fā)揚(yáng)忘我工作的作風(fēng)。良好的精神狀態(tài)是做好辦公室工作的精神基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是做好辦公室工作的基本要求和根本保證。要堅(jiān)定理想信念,愛(ài)崗敬業(yè),埋頭苦干,無(wú)私奉獻(xiàn),不計(jì)名利,不計(jì)個(gè)人得失,甘當(dāng)無(wú)名英雄。二要發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是的作風(fēng)。堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做事,誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人,說(shuō)話樸實(shí)、作風(fēng)扎實(shí)、辦事老實(shí),不擺花架子,不做表面文章,憑真抓實(shí)干,靠真才實(shí)學(xué),求真功實(shí)績(jī)。三要發(fā)揚(yáng)一絲不茍的作風(fēng)。文秘工作要經(jīng)得起推敲,事務(wù)工作要經(jīng)得起檢驗(yàn),臨時(shí)性任務(wù)要經(jīng)得起端詳,出手的東西要代表自己的最高水平。四要發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。對(duì)既定的各項(xiàng)目標(biāo)、措施、任務(wù),落實(shí)要不折不扣、迅速到位,絕不能疲疲沓沓,拖拖拉拉。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,要快辦、辦好;對(duì)群眾反映的問(wèn)題,要認(rèn)真分析,及時(shí)匯報(bào);對(duì)上級(jí)下達(dá)的指示,要準(zhǔn)確記錄,及時(shí)傳達(dá)。

(二)塑造良好形象。

辦公室工作人員從事幕后工作,需不需要塑造屬于自己的良好形象?回答是肯定的。這個(gè)塑造形象的過(guò)程,其實(shí)就是辦公室工作人員升華工作能力、逐步走向成熟的過(guò)程。

__秘書(shū)長(zhǎng)在26日的講話中指出,辦公室工作人員要全力塑造“筆桿子”、“活電腦”、“老黃牛”和“勤務(wù)員”四種形象。這就要求我們從以下三個(gè)方面多加努力:一是學(xué)無(wú)止境。要廣泛吸收各種知識(shí),對(duì)古今中外、歷史地理、邊緣科學(xué)、前沿知識(shí)都要有所涉獵,跟上時(shí)代的步伐。以持之以恒的精神,多想多思,多寫(xiě)多練,對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)以及本地、本部門(mén)發(fā)生的重要事件要及時(shí)了解,始終掌握最新信息,特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策有重要參考價(jià)值的信息要快速反饋,及時(shí)提供,成為領(lǐng)導(dǎo)的“資料庫(kù)”。既要立足全局觀察分析宏觀形勢(shì),又要細(xì)致觀察分析微觀現(xiàn)象;既要善于觀察分析領(lǐng)導(dǎo)言行,又要善于聽(tīng)民聲、察民情;既要注意研究經(jīng)濟(jì),研究數(shù)字,研究問(wèn)題,又要注意對(duì)全年重點(diǎn)工作跟蹤調(diào)查,掌握進(jìn)度。二是務(wù)實(shí)提效。辦公室工作人員要靠實(shí)干去取得成績(jī)、贏得尊重,來(lái)不得半點(diǎn)虛假。一份文件、一篇講話甚至只是一個(gè)簡(jiǎn)報(bào),都必須要拿出最認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待,把強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感融入到每一件具體的工作中,表現(xiàn)出辦公室工作人員最高的敬業(yè)精神和最踏實(shí)的工作態(tài)度。要堅(jiān)持高效率,快節(jié)奏,區(qū)分輕重緩急,做到急事急辦,特事特辦,今日事今日結(jié),不推諉扯皮,不拖拉散漫,不得過(guò)且過(guò),不等待明天。三是勤勤懇懇。辦公室工作非常辛苦,加班加點(diǎn)是家常便飯,在辦公室工作就要付出比別人更多的努力和艱辛。當(dāng)我們面對(duì)頭緒紛繁、零雜瑣碎的各種辦公室事務(wù)時(shí),切記要保持住我們的工作熱情,一個(gè)一個(gè)問(wèn)題去解決、一件一件任務(wù)去完成。面對(duì)基層,要熱情接待、仔細(xì)周到;面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),要多請(qǐng)示匯報(bào)爭(zhēng)取支持;面對(duì)同志,要多交流溝通、化解矛盾、增進(jìn)情誼。無(wú)論哪一個(gè)層面的工作,都要告誡自己不能有絲毫懈怠。

(三)妥善處理關(guān)系。

辦公室工作紛繁復(fù)雜,如何在“兩眼一睜,忙到熄燈”的處境中理出一點(diǎn)頭緒來(lái),在工作中爭(zhēng)取一點(diǎn)主動(dòng),少一點(diǎn)被動(dòng)呢?__秘書(shū)長(zhǎng)提出,必須妥善處理好大事和小事、主動(dòng)和被動(dòng)、政務(wù)和事務(wù)、工作與學(xué)習(xí)四種關(guān)系。處理好了這四種關(guān)系,我們就能在工作中忙而不亂、化被動(dòng)為主動(dòng)。

領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)是做決策,辦公室把小事攬過(guò)來(lái)、抓起來(lái),由辦公室消化掉,不使一些小事去干擾領(lǐng)導(dǎo)工作,實(shí)際就是支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,從某種意義上說(shuō),也是抓了大事,這就處理好了大事和小事的關(guān)系;辦公室工作人員相對(duì)比較接近領(lǐng)導(dǎo),對(duì)各種情況能較早地熟悉,對(duì)上級(jí)的精神、一個(gè)時(shí)期的中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的思想意圖等能較早掌握和吃透,可以適時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供情況、出主意、提建議,發(fā)揮主動(dòng)參政作用。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)難以掌握時(shí),辦公室可以建議領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作實(shí)行長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,按周或按月排出日程表,并由辦公室協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施,工作也不再被動(dòng),這就處理好了主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系;辦公室把所有工作按政務(wù)類和事務(wù)類加以區(qū)分管理,使兩類工作互不影響,確保辦公室把主要精力放在配合領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)上,這就處理好了政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系;辦公室工作人員要提高自身素質(zhì),最好的方法就是抓住一切機(jī)會(huì)在工作和實(shí)踐中學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)以致用,為用而學(xué),不斷充電,這就處理好了工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。

今年,州政府辦公室按照__秘書(shū)長(zhǎng)的要求,組織全體干部職工開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“五比”活動(dòng),提出了“比紀(jì)律、比學(xué)習(xí)、比團(tuán)結(jié)、比環(huán)境、比業(yè)績(jī)”5個(gè)響亮的口號(hào),把全辦職工干事創(chuàng)業(yè)、比學(xué)趕超、勇挑重?fù)?dān)、甘于奉獻(xiàn)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性都充分調(diào)動(dòng)了起來(lái),收到非常突出的效果,州政府辦公室環(huán)境和干部職工的精神面貌為之一新。今年上半年,__秘書(shū)長(zhǎng)代表辦公室黨組向州委作基層組織建設(shè)工作述職,昌升書(shū)記親自點(diǎn)評(píng),對(duì)州政府辦公室開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“五比”活動(dòng)給予了充分肯定,認(rèn)為州政府辦公室開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)有創(chuàng)新、有載體,內(nèi)容豐富,有血有肉。__州長(zhǎng)專門(mén)就辦公室“五比”活動(dòng)作出批示:“望‘五比’活動(dòng)搞得有聲有色,以此全面提升州政府辦公室工作人員素質(zhì),并為全州作出榜樣。”

領(lǐng)導(dǎo)的批示,給了我們極大的鞭策,增強(qiáng)了我們進(jìn)一步做好服務(wù)工作的信心。實(shí)事求是地講,州政府辦公室為全州政府系統(tǒng)辦公室樹(shù)立了一個(gè)榜樣,也希望大家積極響應(yīng),立即行動(dòng)起來(lái),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、塑造辦公室良好形象,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,最終拿出令人滿意的成績(jī)來(lái)。

同志們,長(zhǎng)期以來(lái),全州政府系統(tǒng)辦公室發(fā)揚(yáng)“聽(tīng)從指揮、服務(wù)大局”的優(yōu)良傳統(tǒng),以良好的精神狀態(tài),飽滿的工作熱情,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),無(wú)私的奉獻(xiàn)精神全力投入__經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大建設(shè)中,發(fā)揮了不可忽視的重要作用,不愧為最積極、最負(fù)責(zé)、最富生氣的一支力量,不愧是各級(jí)政府的中樞、橋梁和紐帶,值得信賴、堪當(dāng)重任、大有希望、令人欣慰。今后,我們一定要牢記為人民服務(wù)的宗旨,深入貫徹落實(shí)達(dá)瓦州長(zhǎng)“服務(wù)力求高質(zhì)、協(xié)調(diào)務(wù)求高效、參謀追求高明”三句話精神,嚴(yán)格按照__秘書(shū)長(zhǎng)提出的“嚴(yán)格管理事務(wù)、主動(dòng)參與政務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、圓滿完成任務(wù)”總體要求,苦練內(nèi)功、踏實(shí)工作、為建設(shè)美麗生態(tài)__、和諧幸福__貢獻(xiàn)出我們應(yīng)有的力量。

謝謝大家。

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