人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及計(jì)劃駕校業(yè)務(wù)員年度總結(jié)實(shí)用篇一
——隨通駕校 xxx
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
我是來(lái)自隨通駕校業(yè)務(wù)員的xxx,今天我發(fā)言訴題目是《我們?cè)诜瞰I(xiàn)中推動(dòng)駕校發(fā)展》。
駕校是教會(huì)學(xué)員安全駕駛、文明開(kāi)車,并協(xié)助其通過(guò)車管部門(mén)考試,取得駕駛證的培訓(xùn)單位。隨通駕校經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展,目前已成為隨州培訓(xùn)駕駛員較好的學(xué)校之一。
回顧隨通駕校的發(fā)展歷程,正是我們這一批能吃苦、善開(kāi)拓的駕校人,用自己的心血和汗水,一步一個(gè)腳印,推動(dòng)了隨通駕校在全市駕校中脫穎而出。
在訓(xùn)練場(chǎng)上,不論是寒風(fēng)凜冽,還是驕陽(yáng)似火,你都可以看到,我們的教練們都站在訓(xùn)練場(chǎng)上,手把手的教學(xué)員,隨教練車觀察學(xué)員操作情況,隨時(shí)糾正錯(cuò)誤,辛苦地工作著。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,運(yùn)轉(zhuǎn)方向盤(pán)的手不知磨出了多少老繭。他們常說(shuō):駕駛訓(xùn)練工作雖然腿痛腳腫,工作累,但責(zé)任重大,是一項(xiàng)關(guān)系到人民群眾生命安全的工作,我從事我驕傲。
在接待大廳,無(wú)論何時(shí),你都可以看到,我們的業(yè)務(wù)員不是在熱情接待前來(lái)報(bào)名的學(xué)員,認(rèn)真、祥細(xì)、耐心的介紹學(xué)校情況,解答凝問(wèn),宣傳政策,辦理報(bào)名手續(xù),就是在整理學(xué)員檔案,認(rèn)真填寫(xiě)每一項(xiàng)內(nèi)容,幫助學(xué)員掌握道路安全知識(shí)。為了及時(shí)把學(xué)員的檔案填好,他們加班加點(diǎn),忘我工作。
在車管所,你可以看到,我們的工作人員正在辦理學(xué)員考試手續(xù)、向公安網(wǎng)錄入學(xué)員信息和成績(jī)、預(yù)約考試時(shí)間。在運(yùn)管處,你可以看到,我們的工作人員在上班前1個(gè)小時(shí)排隊(duì),辦理學(xué)員培訓(xùn)記錄。在考場(chǎng),你可以看到我們的校領(lǐng)導(dǎo)和工作人員手拿名單,有序地安排學(xué)員進(jìn)入考場(chǎng),進(jìn)行考試。
這就是我們駕校人的工作。他既忙忙碌碌,又頻頻繁繁,但他光榮而偉大,因?yàn)樗麄兊哪康闹挥幸粋€(gè),那就是讓每個(gè)學(xué)員學(xué)到真本領(lǐng),成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員。正是我們駕校嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的辦學(xué)作風(fēng),在社會(huì)上形成了良好的聲譽(yù)。學(xué)員說(shuō):我們駕校辦學(xué)水平,教練能吃苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),能學(xué)到真本領(lǐng)。一批學(xué)員結(jié)業(yè)后,又介紹一批認(rèn)識(shí)的同事、親戚到隨通駕校學(xué)習(xí)。目前我們駕校已培訓(xùn)學(xué)員1961名。
隨通駕校成立時(shí),我就到駕校上班,主要從事前臺(tái)咨詢、接待、報(bào)名登記、填表、整理資料和后期學(xué)員檔案歸檔工作。
俗話說(shuō):隔行如隔山。由一名xxx收費(fèi)人員轉(zhuǎn)為一名駕校業(yè)務(wù)員,剛開(kāi)始,確實(shí)束手無(wú)策。好在校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)其它駕校的業(yè)務(wù)員來(lái)幫助指導(dǎo),經(jīng)過(guò)半個(gè)月時(shí)間,我就全部熟悉了業(yè)務(wù)工作流程,進(jìn)入了新的角色。
報(bào)名的學(xué)員,讓他們“帶著疑問(wèn)來(lái),懷著滿意歸”。與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí),除了做好本職工作外,還積極主動(dòng)配合其它同事做好工作。不管是一個(gè)電話,還是一個(gè)口頭交待,只要找到我,我都認(rèn)真辦理,盡量做到讓校領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事們滿意。
作為一名業(yè)務(wù)員,我只是做了我應(yīng)做的工作。在今后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),勤勤懇懇,愛(ài)崗敬業(yè),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為隨通駕校的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),與駕校人一起共同譜寫(xiě)隨通駕校發(fā)展的新篇章。
謝謝大家!
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及計(jì)劃駕校業(yè)務(wù)員年度總結(jié)實(shí)用篇二
思想上,我熱愛(ài)自己的工作崗位,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己工作的始終。積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)與規(guī)章制度,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展,一心為學(xué)校的招生工作貢獻(xiàn)自己最大的努力。
一、我積極研讀家長(zhǎng)心理,掌握溝通技巧方面,定期與其他招生點(diǎn)的同志進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)。
二、對(duì)前來(lái)咨詢的家長(zhǎng)進(jìn)行熱情的接待,認(rèn)真、詳細(xì)、耐心的介紹學(xué)校情況,使前來(lái)咨詢的家長(zhǎng)“帶著疑問(wèn)來(lái),懷揣滿意歸”。
三、在招生的關(guān)鍵時(shí)期,我常常放棄節(jié)假日,進(jìn)行宣傳,從宣傳力度上保證生源“上得來(lái)、留得住”。
就是由于這樣的工作方法和態(tài)度,我的工作取得了顯著的成績(jī),得到廣大校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。為此,我個(gè)人也感到很光榮和自豪。
治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步深入領(lǐng)會(huì)招生文件;擴(kuò)大招生渠道,積極爭(zhēng)取生源,做好學(xué)校招生工作宣傳、咨詢、報(bào)名工作;同時(shí)搞好招生資料的收集,建議領(lǐng)導(dǎo)籌備與招生有關(guān)的宣傳牌、廣告及簡(jiǎn)章的制作及招生期間所需的物品。
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及計(jì)劃駕校業(yè)務(wù)員年度總結(jié)實(shí)用篇三
在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,在工作期間,較好地完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見(jiàn)。
進(jìn)本駕校以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本駕校、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)廳里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)崗位制定的職責(zé)、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加部門(mén)里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
進(jìn)本校以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成業(yè)務(wù)廳里交給的場(chǎng)地分車和考勤的錄入、校對(duì)等工作,保證在給學(xué)員分車時(shí),做到合理客觀公正的安排。在給學(xué)員解答和處理一些矛盾時(shí),努力做到微笑耐心服務(wù)。
在給學(xué)員場(chǎng)地分車時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的學(xué)員分車制度,決不能對(duì)學(xué)員吃拿卡要,在制度與利益面前必須把握自我,不能因?yàn)樽约旱睦娑鴼恼麄€(gè)駕校的名譽(yù)。
為了節(jié)約業(yè)務(wù)廳里的辦公耗材,我們將用完的打印紙,全部保存起來(lái)。對(duì)只用了單面的紙,又將背面空白處很好的利用上了。對(duì)于業(yè)務(wù)廳的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
自從擔(dān)任場(chǎng)地分車的工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:處理學(xué)員的事情還是不夠圓滑,對(duì)業(yè)務(wù)熟悉程度有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、電腦知識(shí)、場(chǎng)地管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),做好個(gè)人工作計(jì)劃,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們駕校的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及計(jì)劃駕校業(yè)務(wù)員年度總結(jié)實(shí)用篇四
在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,在工作期間,較好地完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見(jiàn)。
進(jìn)本駕校以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本駕校、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)廳里制定的`工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)崗位制定的職責(zé)、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加部門(mén)里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
進(jìn)本校以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成業(yè)務(wù)廳里交給的場(chǎng)地分車和考勤的錄入、校對(duì)等工作,保證在給學(xué)員分車時(shí),做到合理客觀公正的安排。在給學(xué)員解答和處理一些矛盾時(shí),努力做到微笑耐心服務(wù)。
在給學(xué)員場(chǎng)地分車時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的學(xué)員分車制度,決不能對(duì)學(xué)員吃拿卡要,在制度與利益面前必須把握自我,不能因?yàn)樽约旱睦娑鴼恼麄€(gè)駕校的名譽(yù)。
為了節(jié)約業(yè)務(wù)廳里的辦公耗材,我們將用完的打印紙,全部保存起來(lái)。對(duì)只用了單面的紙,又將背面空白處很好的利用上了。對(duì)于業(yè)務(wù)廳的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
自從擔(dān)任場(chǎng)地分車的工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:處理學(xué)員的事情還是不夠圓滑,對(duì)業(yè)務(wù)熟悉程度有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、電腦知識(shí)、場(chǎng)地管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),做好個(gè)人工作計(jì)劃,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們駕校的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及計(jì)劃駕校業(yè)務(wù)員年度總結(jié)實(shí)用篇五
我是來(lái)自隨通駕校業(yè)務(wù)員的xxx,今天我發(fā)言訴題目是《我們?cè)诜瞰I(xiàn)中推動(dòng)駕校發(fā)展》。
駕校是教會(huì)學(xué)員安全駕駛、文明開(kāi)車,并協(xié)助其通過(guò)車管部門(mén)考試,取得駕駛證的培訓(xùn)單位。隨通駕校經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展,目前已成為隨州培訓(xùn)駕駛員較好的學(xué)校之一。
回顧隨通駕校的發(fā)展歷程,正是我們這一批能吃苦、善開(kāi)拓的駕校人,用自己的心血和汗水,一步一個(gè)腳印,推動(dòng)了隨通駕校在全市駕校中脫穎而出。
在訓(xùn)練場(chǎng)上,不論是寒風(fēng)凜冽,還是驕陽(yáng)似火,你都可以看到,我們的教練們都站在訓(xùn)練場(chǎng)上,手把手的教學(xué)員,隨教練車觀察學(xué)員操作情況,隨時(shí)糾正錯(cuò)誤,辛苦地工作著。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,運(yùn)轉(zhuǎn)方向盤(pán)的手不知磨出了多少老繭。他們常說(shuō):駕駛訓(xùn)練工作雖然腿痛腳腫,工作累,但責(zé)任重大,是一項(xiàng)關(guān)系到人民群眾生命安全的工作,我從事我驕傲。
員的檔案填好,他們加班加點(diǎn),忘我工作。
在車管所,你可以看到,我們的工作人員正在辦理學(xué)員考試手續(xù)、向公安網(wǎng)錄入學(xué)員信息和成績(jī)、預(yù)約考試時(shí)間。在運(yùn)管處,你可以看到,我們的工作人員在上班前1個(gè)小時(shí)排隊(duì),辦理學(xué)員培訓(xùn)記錄。在考場(chǎng),你可以看到我們的校領(lǐng)導(dǎo)和工作人員手拿名單,有序地安排學(xué)員進(jìn)入考場(chǎng),進(jìn)行考試。
這就是我們駕校人的工作。他既忙忙碌碌,又頻頻繁繁,但他光榮而偉大,因?yàn)樗麄兊腵目的只有一個(gè),那就是讓每個(gè)學(xué)員學(xué)到真本領(lǐng),成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員。正是我們駕校嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的辦學(xué)作風(fēng),在社會(huì)上形成了良好的聲譽(yù)。學(xué)員說(shuō):我們駕校辦學(xué)水平,教練能吃苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),能學(xué)到真本領(lǐng)。一批學(xué)員結(jié)業(yè)后,又介紹一批認(rèn)識(shí)的同事、親戚到隨通駕校學(xué)習(xí)。目前我們駕校已培訓(xùn)學(xué)員1961名。
隨通駕校成立時(shí),我就到駕校上班,主要從事前臺(tái)咨詢、接待、報(bào)名登記、填表、整理資料和后期學(xué)員檔案歸檔工作。
俗話說(shuō):隔行如隔山。由一名xxx收費(fèi)人員轉(zhuǎn)為一名駕校業(yè)務(wù)員,剛開(kāi)始,確實(shí)束手無(wú)策。好在校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)其它駕校的業(yè)務(wù)員來(lái)幫助指導(dǎo),經(jīng)過(guò)半個(gè)月時(shí)間,我就全部熟悉了業(yè)務(wù)工作流程,進(jìn)入了新的角色。
報(bào)名的學(xué)員,讓他們“帶著疑問(wèn)來(lái),懷著滿意歸”。與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí),除了做好本職工作外,還積極主動(dòng)配合其它同事做好工作。不管是一個(gè)電話,還是一個(gè)口頭交待,只要找到我,我都認(rèn)真辦理,盡量做到讓校領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事們滿意。
作為一名業(yè)務(wù)員,我只是做了我應(yīng)做的工作。在今后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),勤勤懇懇,愛(ài)崗敬業(yè),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為隨通駕校的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),與駕校人一起共同譜寫(xiě)隨通駕校發(fā)展的新篇章。
謝謝大家!
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及計(jì)劃駕校業(yè)務(wù)員年度總結(jié)實(shí)用篇六
來(lái)到公司已經(jīng)有四個(gè)多月了,每天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息,與此同時(shí)也在不斷完善每個(gè)網(wǎng)站上我們公司的內(nèi)容,特別是產(chǎn)品信息方面,會(huì)將一些新的產(chǎn)品添加進(jìn)去,也將個(gè)別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來(lái),這樣一來(lái)產(chǎn)品信息豐富了,被關(guān)注的機(jī)會(huì)也會(huì)增加,客戶也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個(gè)與客戶電話溝通的機(jī)會(huì),讓我?guī)椭?lián)系一些客戶,了解客戶的需要以及購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的意向。在與客戶電話交流的過(guò)程中我還是出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,當(dāng)客戶問(wèn)到一些關(guān)于設(shè)備的技術(shù)性方面的問(wèn)題時(shí),我都不能很好地做出及時(shí)的回答。這點(diǎn)主管也看到了,還提醒我也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的知識(shí),以應(yīng)對(duì)客戶隨時(shí)提出的問(wèn)題。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)備技術(shù)方面的知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題時(shí),若一問(wèn)三不知,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,一定要熟悉產(chǎn)品的性能,才能很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。其次,之前主管也說(shuō)過(guò)作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái),因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
上個(gè)月公司正式成立了,也制訂了相應(yīng)的一些制度,但就目前實(shí)行情況來(lái)看似乎不是很理想,這段時(shí)間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問(wèn)題。雖然是呆在樓上工作,但還是經(jīng)常會(huì)傳來(lái)一些關(guān)于車間人員沒(méi)能好好配合等一系列問(wèn)題??赡芄緞偝闪⒉痪?,同時(shí)又實(shí)行了新的制度,因此車間人員在配合方面可能還需要一定的磨合期。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問(wèn)題。有時(shí)候樓上已下單,但樓下卻沒(méi)有及時(shí)執(zhí)行,因此出現(xiàn)在交貨期快到的時(shí)候拼命趕工,此時(shí)可能只保證得了交貨期,卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對(duì)于工作的流程也都已經(jīng)做了一定的規(guī)定,只是還沒(méi)能得到很好的實(shí)施。今后,管理人員一定要時(shí)不時(shí)地鼓勵(lì)工作人員盡快融入工作狀態(tài),一定要認(rèn)識(shí)到個(gè)人的不足,要養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)合作的精神,每一項(xiàng)工作都要按流程一步步進(jìn)行,這樣我們公司的各項(xiàng)制度才能得以推行,公司才會(huì)有發(fā)展的動(dòng)力。
記得老總前幾天說(shuō)過(guò)這么一句話,現(xiàn)在我們公司的業(yè)務(wù)是接一個(gè)死一個(gè)。這句話很值得人深思,為什么現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)賣一臺(tái)設(shè)備就失去一個(gè)客戶的情況呢,這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問(wèn)題。像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來(lái)說(shuō)話的,如果我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話,在運(yùn)行過(guò)程中三天兩頭出故障,那么客戶就會(huì)不斷抱怨,也會(huì)重新去找新的供應(yīng)商,那就相當(dāng)于我們又失去了一個(gè)客戶?,F(xiàn)在我們很多賣出去的設(shè)備就出現(xiàn)了很多這種問(wèn)題,小到設(shè)備上的一個(gè)零部件脫落,大到整臺(tái)因?yàn)橹匾考牟缓细穸荒苷_\(yùn)作,這樣一來(lái)即耽誤了客戶的業(yè)務(wù),也壞了我們的聲譽(yù)。我們知道質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,當(dāng)客戶在選擇供應(yīng)商的時(shí)候,他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后一定要在質(zhì)量方面把好關(guān),決不能因?yàn)橼s交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。只有當(dāng)產(chǎn)品在銷售及運(yùn)行過(guò)程中質(zhì)量沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題,那么客戶就會(huì)信任我們公司及產(chǎn)品,定會(huì)給公司帶來(lái)后面的訂單,才不至于賣一臺(tái)設(shè)備就失去一個(gè)客戶。
因此,我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力,各自盡到自己應(yīng)有的職責(zé),努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn)。
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及計(jì)劃駕校業(yè)務(wù)員年度總結(jié)實(shí)用篇七
在過(guò)去的一年里,我在駕校的工作和生活得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),也得到了各位同事的支持和幫助,個(gè)人思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高,為了進(jìn)一步做好今后的工作,現(xiàn)將上一年的工作進(jìn)行梳理。
1、認(rèn)真熱情地為教練場(chǎng)服務(wù)。3-8月份在東區(qū)教練場(chǎng)工作,主要負(fù)責(zé)以下工作:提供考試計(jì)劃;提供考試名單;做好教練考勤;做好行車記錄;整理教練日志;新學(xué)員上車前組織學(xué)員學(xué)習(xí)交通安全常識(shí);照相及做好聽(tīng)課筆記;提供報(bào)名咨詢并做好電子監(jiān)控模擬考試及衛(wèi)生工作,使教練場(chǎng)的日常工作做到了有條不紊。
2、積極學(xué)習(xí)辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。9-12大多數(shù)時(shí)間在辦公室,做考試記錄,報(bào)名咨詢,填寫(xiě)教學(xué)日志,通知科目一考試學(xué)員,學(xué)員上車分車,辦理學(xué)習(xí)卡等工作。盡管工作繁雜,但我憑著自己的耐心和細(xì)心,很快的熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。盡管有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),但我仍然不急不躁,不計(jì)酬勞,加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)的完成工作。
通,增進(jìn)了駕校內(nèi)部的和諧。在工作之余,我力所能及的了解、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)制度,努力做好本職工作的基礎(chǔ)上,誠(chéng)實(shí)守信,真誠(chéng)待人,以幫助他人為樂(lè)事,以服務(wù)學(xué)校而自豪,贏得了學(xué)員的信任和支持。
在工作中,取得進(jìn)步的同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自身尚有許多不足之處,如缺乏經(jīng)驗(yàn),有一點(diǎn)馬虎。但我相信:沒(méi)有最好,只有更好。在今后的工作中,我將一如既往,立足本職工作,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到敬業(yè)愛(ài)崗、熱情服務(wù),為駕校的發(fā)展做出自己更大的努力!
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及計(jì)劃駕校業(yè)務(wù)員年度總結(jié)實(shí)用篇八
我是來(lái)自隨通駕校業(yè)務(wù)員的xxx,今天我發(fā)言訴題目是《我們?cè)诜瞰I(xiàn)中推動(dòng)駕校發(fā)展》。
駕校是教會(huì)學(xué)員安全駕駛、文明開(kāi)車,并協(xié)助其通過(guò)車管部門(mén)考試,取得駕駛證的培訓(xùn)單位。隨通駕校經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展,目前已成為隨州培訓(xùn)駕駛員較好的學(xué)校之一。
回顧隨通駕校的發(fā)展歷程,正是我們這一批能吃苦、善開(kāi)拓的駕校人,用自己的心血和汗水,一步一個(gè)腳印,推動(dòng)了隨通駕校在全市駕校中脫穎而出。
在訓(xùn)練場(chǎng)上,不論是寒風(fēng)凜冽,還是驕陽(yáng)似火,你都可以看到,我們的教練們都站在訓(xùn)練場(chǎng)上,手把手的教學(xué)員,隨教練車觀察學(xué)員操作情況,隨時(shí)糾正錯(cuò)誤,辛苦地工作著。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,運(yùn)轉(zhuǎn)方向盤(pán)的手不知磨出了多少老繭。他們常說(shuō):駕駛訓(xùn)練工作雖然腿痛腳腫,工作累,但責(zé)任重大,是一項(xiàng)關(guān)系到人民群眾生命安全的工作,我從事我驕傲。
員的檔案填好,他們加班加點(diǎn),忘我工作。
在車管所,你可以看到,我們的.工作人員正在辦理學(xué)員考試手續(xù)、向公安網(wǎng)錄入學(xué)員信息和成績(jī)、預(yù)約考試時(shí)間。在運(yùn)管處,你可以看到,我們的工作人員在上班前1個(gè)小時(shí)排隊(duì),辦理學(xué)員培訓(xùn)記錄。在考場(chǎng),你可以看到我們的校領(lǐng)導(dǎo)和工作人員手拿名單,有序地安排學(xué)員進(jìn)入考場(chǎng),進(jìn)行考試。
這就是我們駕校人的工作。他既忙忙碌碌,又頻頻繁繁,但他光榮而偉大,因?yàn)樗麄兊哪康闹挥幸粋€(gè),那就是讓每個(gè)學(xué)員學(xué)到真本領(lǐng),成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員。正是我們駕校嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的辦學(xué)作風(fēng),在社會(huì)上形成了良好的聲譽(yù)。學(xué)員說(shuō):我們駕校辦學(xué)水平,教練能吃苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),能學(xué)到真本領(lǐng)。一批學(xué)員結(jié)業(yè)后,又介紹一批認(rèn)識(shí)的同事、親戚到隨通駕校學(xué)習(xí)。目前我們駕校已培訓(xùn)學(xué)員1961名。
隨通駕校成立時(shí),我就到駕校上班,主要從事前臺(tái)咨詢、接待、報(bào)名登記、填表、整理資料和后期學(xué)員檔案歸檔工作。
俗話說(shuō):隔行如隔山。由一名xxx收費(fèi)人員轉(zhuǎn)為一名駕校業(yè)務(wù)員,剛開(kāi)始,確實(shí)束手無(wú)策。好在校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)其它駕校的業(yè)務(wù)員來(lái)幫助指導(dǎo),經(jīng)過(guò)半個(gè)月時(shí)間,我就全部熟悉了業(yè)務(wù)工作流程,進(jìn)入了新的角色。
報(bào)名的學(xué)員,讓他們“帶著疑問(wèn)來(lái),懷著滿意歸”。與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí),除了做好本職工作外,還積極主動(dòng)配合其它同事做好工作。不管是一個(gè)電話,還是一個(gè)口頭交待,只要找到我,我都認(rèn)真辦理,盡量做到讓校領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事們滿意。
作為一名業(yè)務(wù)員,我只是做了我應(yīng)做的工作。在今后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),勤勤懇懇,愛(ài)崗敬業(yè),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為隨通駕校的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),與駕校人一起共同譜寫(xiě)隨通駕校發(fā)展的新篇章。
謝謝大家!
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及計(jì)劃駕校業(yè)務(wù)員年度總結(jié)實(shí)用篇九
我是來(lái)自xx駕校業(yè)務(wù)員的xxx,駕校是教會(huì)學(xué)員安全駕駛、文明開(kāi)車,并協(xié)助其通過(guò)車管部門(mén)考試,取得駕駛證的培訓(xùn)單位。xx駕校經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展,目前已成為隨州培訓(xùn)駕駛員較好的學(xué)校之一。
回顧xx駕校的發(fā)展歷程,正是我們這一批能吃苦、善開(kāi)拓的駕校人,用自己的心血和汗水,一步一個(gè)腳印,推動(dòng)了xx駕校在全市駕校中脫穎而出。
在訓(xùn)練場(chǎng)上,不論是寒風(fēng)凜冽,還是驕陽(yáng)似火,你都可以看到,我們的教練們都站在訓(xùn)練場(chǎng)上,手把手的教學(xué)員,隨教練車觀察學(xué)員操作情況,隨時(shí)糾正錯(cuò)誤,辛苦地工作著。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,運(yùn)轉(zhuǎn)方向盤(pán)的手不知磨出了多少老繭。他們常說(shuō):駕駛訓(xùn)練工作雖然腿痛腳腫,工作累,但責(zé)任重大,是一項(xiàng)關(guān)系到人民群眾生命安全的工作,我從事我驕傲。
在接待大廳,無(wú)論何時(shí),你都可以看到,我們的業(yè)務(wù)員不是在熱情接待前來(lái)報(bào)名的學(xué)員,認(rèn)真、祥細(xì)、耐心的介紹學(xué)校情況,解答凝問(wèn),宣傳政策,辦理報(bào)名手續(xù),就是在整理學(xué)員檔案,認(rèn)真填寫(xiě)每一項(xiàng)內(nèi)容,幫助學(xué)員掌握道路安全知識(shí)。為了及時(shí)把學(xué)員的檔案填好,他們加班加點(diǎn),忘我工作。
在車管所,你可以看到,我們的工作人員正在辦理學(xué)員考試手續(xù)、向公安網(wǎng)錄入學(xué)員信息和成績(jī)、預(yù)約考試時(shí)間。在運(yùn)管處,你可以看到,我們的工作人員在上班前1個(gè)小時(shí)排隊(duì),辦理學(xué)員培訓(xùn)記錄。在考場(chǎng),你可以看到我們的校領(lǐng)導(dǎo)和工作人員手拿名單,有序地安排學(xué)員進(jìn)入考場(chǎng),進(jìn)行考試。
這就是我們駕校人的工作。他既忙忙碌碌,又頻頻繁繁,但他光榮而偉大,因?yàn)樗麄兊哪康闹挥幸粋€(gè),那就是讓每個(gè)學(xué)員學(xué)到真本領(lǐng),成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員。正是我們駕校嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的'辦學(xué)作風(fēng),在社會(huì)上形成了良好的聲譽(yù)。學(xué)員說(shuō):我們駕校辦學(xué)水平,教練能吃苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),能學(xué)到真本領(lǐng)。一批學(xué)員結(jié)業(yè)后,又介紹一批認(rèn)識(shí)的同事、親戚到xx駕校學(xué)習(xí)。目前我們駕校已培訓(xùn)學(xué)員1961名。
xx駕校成立時(shí),我就到駕校上班,主要從事前臺(tái)咨詢、接待、報(bào)名登記、填表、整理資料和后期學(xué)員檔案歸檔工作。
俗話說(shuō):隔行如隔山。由一名xxx收費(fèi)人員轉(zhuǎn)為一名駕校業(yè)務(wù)員,剛開(kāi)始,確實(shí)束手無(wú)策。好在校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)其它駕校的業(yè)務(wù)員來(lái)幫助指導(dǎo),經(jīng)過(guò)半個(gè)月時(shí)間,我就全部熟悉了業(yè)務(wù)工作流程,進(jìn)入了新的角色。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,我本著把“工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo)要求,始終把提高思想素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)放在工作的首位,創(chuàng)新工作方式方法,熱情接待每一位前來(lái)咨詢、報(bào)名的學(xué)員,讓他們“帶著疑問(wèn)來(lái),懷著滿意歸”。與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí),除了做好本職工作外,還積極主動(dòng)配合其它同事做好工作。不管是一個(gè)電話,還是一個(gè)口頭交待,只要找到我,我都認(rèn)真辦理,盡量做到讓校領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事們滿意。
作為一名業(yè)務(wù)員,我只是做了我應(yīng)做的工作。在今后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),勤勤懇懇,愛(ài)崗敬業(yè),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為xx駕校的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),與駕校人一起共同譜寫(xiě)xx駕校發(fā)展的新篇章。
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及計(jì)劃駕校業(yè)務(wù)員年度總結(jié)實(shí)用篇十
我于20xx年8月28日成為駕校的試用員工,到今天已近4個(gè)月了。4個(gè)月中,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,在工作期間,較好地完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見(jiàn)。
進(jìn)本駕校以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本駕校、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)廳里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)崗位制定的職責(zé)、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加部門(mén)里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
進(jìn)本校以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的`要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成業(yè)務(wù)廳里交給的場(chǎng)地分車和考勤的錄入、校對(duì)等工作,保證在給學(xué)員分車時(shí),做到合理客觀公正的安排。在給學(xué)員解答和處理一些矛盾時(shí),努力做到微笑耐心服務(wù)。
在給學(xué)員場(chǎng)地分車時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的學(xué)員分車制度,決不能對(duì)學(xué)員吃拿卡要,在制度與利益面前必須把握自我,不能因?yàn)樽约旱睦娑鴼恼麄€(gè)駕校的名譽(yù)。
為了節(jié)約業(yè)務(wù)廳里的辦公耗材,我們將用完的打印紙,全部保存起來(lái)。對(duì)只用了單面的紙,又將背面空白處很好的利用上了。對(duì)于業(yè)務(wù)廳的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
自從擔(dān)任場(chǎng)地分車的工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:處理學(xué)員的事情還是不夠圓滑,對(duì)業(yè)務(wù)熟悉程度有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、電腦知識(shí)、場(chǎng)地管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),做好個(gè)人工作計(jì)劃,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們駕校的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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