總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。
個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)工作工作總結(jié)篇一
我自20x年2月份入職以來(lái)，擔(dān)任行政文員一職，在這一個(gè)多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、工作職責(zé)。
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
二、工作重點(diǎn)。
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來(lái)電并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總，接待來(lái)訪客戶。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中。
5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù)，預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試。
7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
三、工作表現(xiàn)和收獲。
1、工作表現(xiàn)。
(1)了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi)，能簡(jiǎn)要回答好客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳，做好公司和客戶溝通的橋梁。
(2)懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
(5)嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
2、工作收獲。
(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
四、工作中存在的不足。
1、客戶來(lái)訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視，給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí)，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn)，及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動(dòng)和大家配合，把工作做好。
個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)工作工作總結(jié)篇二
一學(xué)期的教學(xué)教研工作已經(jīng)結(jié)束?；仡櫼粚W(xué)期的教學(xué)教研工作，我們有著幾分充實(shí)、幾分感慨……本學(xué)期，我們教研組的工作本著“為了學(xué)生服務(wù)，為了自己的提高”的理念的奮斗目標(biāo)，在全體數(shù)學(xué)教師們兢兢業(yè)業(yè)的工作中扎扎實(shí)實(shí)、卓有成效地開(kāi)展著?，F(xiàn)將一學(xué)期的工作小結(jié)如下：
一、確定教研內(nèi)容，提高自身業(yè)務(wù)。
教研的內(nèi)容決定著老師們業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，讓每位數(shù)學(xué)教師結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐談?wù)劚緦W(xué)期自己的課題研究方向及內(nèi)容。在隨后的教學(xué)工作中每位數(shù)學(xué)教師將自己的課題研究工作落實(shí)于每一節(jié)數(shù)學(xué)課、每一次數(shù)學(xué)活動(dòng)中。教研組也能每月組織教師們交流自己在教學(xué)實(shí)踐中的一些好的做法及探討實(shí)踐中遇到的一些問(wèn)題。在一次次的實(shí)踐和交流中，教師們的教學(xué)業(yè)務(wù)能力有了很大提高，而且能針對(duì)自己的薄弱之處進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)和進(jìn)修，促使自己的教科研能力不斷提高。根據(jù)開(kāi)學(xué)初的工作計(jì)劃，本學(xué)期主要開(kāi)展了以下教研活動(dòng)：
1、開(kāi)展了特崗教師匯報(bào)課。七年級(jí)組李洋、李會(huì)、徐暢、祁銳四位特崗教師在期中前開(kāi)展了匯報(bào)課，期中后開(kāi)展了“如何講授好方程與實(shí)際問(wèn)題”專(zhuān)題活動(dòng)；八年級(jí)組陳麗博老師承擔(dān)了《等腰三角形》公開(kāi)課，并有效的利用了微課，讓媒體在數(shù)學(xué)教學(xué)中有效的得以運(yùn)用，為年輕教師做了很好的表率。
2、老教師上好示范課。xxx老師開(kāi)展了《一元一次方程與實(shí)際問(wèn)題》——行程問(wèn)題，并結(jié)合幾何畫(huà)板，提升了課堂實(shí)效，也讓年輕教師有了學(xué)習(xí)的楷模。楊志老師開(kāi)展了“活頁(yè)作業(yè)在課堂教學(xué)中的有效運(yùn)用”專(zhuān)題活動(dòng)，通過(guò)觀課、評(píng)課、經(jīng)驗(yàn)交流等方式讓年輕教師得以學(xué)習(xí)。
3、與外校老師交流學(xué)習(xí)。本學(xué)期與麗日中學(xué)開(kāi)展了教研交流活動(dòng)，通過(guò)交流經(jīng)驗(yàn)，提升教研活動(dòng)質(zhì)量。
二、從思想、理論著手，實(shí)踐課程改革。
思想不到位的課程改革實(shí)踐則為夸夸其談、蜻蜓點(diǎn)水。因此本學(xué)期我們鼓勵(lì)老師們采取“多閱讀、多反思、多執(zhí)筆”的方法，不斷促進(jìn)對(duì)課程改革實(shí)質(zhì)內(nèi)容的進(jìn)一步領(lǐng)悟，利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽、查閱相關(guān)的材料，及時(shí)了解課改動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大自身的視野，通過(guò)多渠道多方位地提高自身的理論素養(yǎng)，以便更好服務(wù)于課改實(shí)踐。本學(xué)期中教研組每位數(shù)學(xué)教師按時(shí)完成數(shù)學(xué)教學(xué)案例和數(shù)學(xué)教學(xué)反思的書(shū)寫(xiě)，教師們及時(shí)總結(jié)自己的教學(xué)實(shí)踐工作，不斷反思，不斷進(jìn)取。
三、緊抓課堂教學(xué)，為創(chuàng)建作好充分準(zhǔn)備。
課堂教學(xué)是主渠道、主陣地，是教學(xué)教研工作的重中之重，扎實(shí)而有效地開(kāi)展課堂教學(xué)，不僅為教師們才能的施展提供了一個(gè)自我挑戰(zhàn)的舞臺(tái)，更是培養(yǎng)、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)實(shí)踐基地。為此我們提倡教師利用課余時(shí)間多多閱讀相關(guān)教育刊物上的教學(xué)實(shí)例，盡可能地為老師們提供一個(gè)學(xué)習(xí)、擴(kuò)展的學(xué)習(xí)空間。分年級(jí)采用集體備課和個(gè)人獨(dú)立備課的方式，深入鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教案。教研組再安排全體數(shù)學(xué)教師開(kāi)展觀摩課活動(dòng)，從教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教師個(gè)人業(yè)務(wù)能力等全方位的進(jìn)行指導(dǎo)，努力提高了每位教師個(gè)人的綜合授課能力。
四、存在的不足及今后努力的方向。
我們教師們的聽(tīng)課及評(píng)課的基本功仍有待于進(jìn)步，對(duì)于聽(tīng)課的方向、聽(tīng)課前準(zhǔn)備以及聽(tīng)課時(shí)所要觀察的要領(lǐng)（即：聽(tīng)什么？看什么？想什么？）這三個(gè)問(wèn)題都不能很好地掌握；再者我們?cè)u(píng)課仍較停留在點(diǎn)上，未能從全面的進(jìn)行綜合分析評(píng)課。
方向：采用每次開(kāi)課由一位教師做為主評(píng)，其他老師做為輔評(píng)以提高評(píng)課的能力。還可以多觀看名教師的教學(xué)課堂錄像，再讓老師們對(duì)所觀看的錄像做出綜合的評(píng)析及談?wù)勛约旱娜舾山ㄗh。
我們的理論仍存在著欠缺，在下學(xué)期我們將更一步鼓勵(lì)教師多多地閱讀教育刊物，多寫(xiě)寫(xiě)教學(xué)反思以進(jìn)一步提高理論的素質(zhì)，以理論來(lái)指導(dǎo)、武裝我們的實(shí)踐。
總之，“學(xué)無(wú)止境、教無(wú)止境、研無(wú)止境”短短的12個(gè)字充分概括了我們教學(xué)教研的方向與精髓，唯有我們?cè)谶@浩瀚的教海中乘風(fēng)破浪、勇于開(kāi)拓，才能在課程改革的礁石上激起一朵朵美麗的浪花！
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個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)工作工作總結(jié)篇三
20_年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，全縣林業(yè)干部職工緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“生態(tài)立縣”可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“圍繞一個(gè)中心，推進(jìn)兩大基地建設(shè)，加強(qiáng)三個(gè)基礎(chǔ)建設(shè)，深化四項(xiàng)改革，健全四大體系”的整體工作思路，以生態(tài)建設(shè)為中心，以深化林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革為核心，堅(jiān)持嚴(yán)格保護(hù)、積極發(fā)展、科學(xué)經(jīng)營(yíng)、持續(xù)利用森林資源，不斷提高全縣林業(yè)的生態(tài)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益，取得較好成效，林業(yè)局年度工作總結(jié)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、工程帶動(dòng)，森林資源培育力度不斷加大。
按照國(guó)家林業(yè)局“嚴(yán)管林，慎用錢(qián)，質(zhì)為先”的林業(yè)工程建設(shè)要求，全縣上下著力從解決體制性、政策性問(wèn)題入手，努力調(diào)動(dòng)一切積極因素,切實(shí)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任追究制度，狠抓政策落實(shí)，強(qiáng)化資金管理，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)林生產(chǎn)機(jī)制，落實(shí)經(jīng)營(yíng)主體，廣泛發(fā)動(dòng)全社會(huì)力量參與造林綠化，國(guó)家重點(diǎn)生態(tài)公益林、退耕還林、東江源水源涵養(yǎng)林保護(hù)與建設(shè)示范等重點(diǎn)工程建設(shè)順利開(kāi)展，帶動(dòng)全社會(huì)造林綠化活動(dòng)不斷深入。全縣累計(jì)完成人工造林面積3.5萬(wàn)畝，其中完成退耕還林補(bǔ)植0.85萬(wàn)畝，東江源水源涵養(yǎng)林保護(hù)與建設(shè)示范工程項(xiàng)目人工造林0.1萬(wàn)畝，工業(yè)原料林基地造林1.9萬(wàn)畝，跡地更新造林0.65萬(wàn)畝;義務(wù)植樹(shù)造林72.3萬(wàn)株;完成生物防火林帶建設(shè)0.071萬(wàn)畝;完成林木育苗33畝，其中杉木22畝，木荷6畝，樟樹(shù)2畝，珍貴闊葉樹(shù)3畝;完成低產(chǎn)林改造1.8萬(wàn)畝，其中毛竹低產(chǎn)林改造1.2萬(wàn)畝;完成封山育林0.8萬(wàn)畝。
二、強(qiáng)化管理，森林資源保護(hù)和管理成效顯著。
20_年全縣以依法治林為核心，全面貫徹“嚴(yán)管林”的方針，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，進(jìn)一步加強(qiáng)森林資源的管理和保護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行森林資源限額采伐制度，確保森林資源的有效增長(zhǎng)，嚴(yán)厲查處各種破壞森林資源案件，加大林業(yè)執(zhí)法力度，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，嚴(yán)格控制資源消耗。
(一)切實(shí)加強(qiáng)征占用林地管理。
嚴(yán)格控制征占和使用林地，依法加大對(duì)林地資源的保護(hù)力度，嚴(yán)厲查處亂征亂用、破壞林地資源的非法行為，特別是對(duì)公路、小水電站等建設(shè)項(xiàng)目侵占征用林地的情況進(jìn)行了全面清理。對(duì)20_年以來(lái)發(fā)生的2起征占用林地項(xiàng)目進(jìn)行了清理，追繳森林植被恢復(fù)費(fèi)0.9萬(wàn)元。通過(guò)這次清理整頓，完善產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)使用林地的審批和管理，進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會(huì)的林地保護(hù)意識(shí)。
(二)積極開(kāi)展林業(yè)嚴(yán)打斗爭(zhēng)。
根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，聯(lián)合公安、檢察、法院等部門(mén)精心組織了“綠色旋風(fēng)一號(hào)”、“綠色旋風(fēng)二號(hào)”行動(dòng)，開(kāi)展嚴(yán)打?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，打掉了一批作惡多端、破壞森林資源嚴(yán)重的犯罪團(tuán)伙，嚴(yán)懲了一批犯罪分子，全縣林業(yè)公安機(jī)關(guān)共查處各類(lèi)林業(yè)案件187起，其中刑事案件18起，林業(yè)行政案件169起，共處罰各類(lèi)人員216人，抓獲犯罪成員11人，為國(guó)家挽回直接經(jīng)濟(jì)損失127萬(wàn)元，收繳木材2106.8立方米，收繳野生動(dòng)物0.049萬(wàn)只(頭)，全縣林區(qū)秩序保持穩(wěn)定。
(三)森林防火取得較好成績(jī)。
20_年全縣共發(fā)生森林火災(zāi)2次，受害森林面積8.7公頃，森林火災(zāi)受害率為0.05‰。森林火災(zāi)受害率、發(fā)生率和控制率仍嚴(yán)格控制在省的“雙控”指標(biāo)內(nèi)。主要原因：一是各級(jí)黨委、政府高度重視森林防火工作，把森林防火預(yù)防和撲救經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算，確保了防火經(jīng)費(fèi)的投入;二是森林防火部門(mén)嚴(yán)格按照縣委、政府的部署，認(rèn)真做好了森林防火知識(shí)宣傳普及工作;三是嚴(yán)格落實(shí)了森林防火責(zé)任制和在防火期內(nèi)堅(jiān)持24小時(shí)值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班制度;四是嚴(yán)格實(shí)行生產(chǎn)性用火審批制度和加強(qiáng)了野外火源管理，在高火險(xiǎn)天氣時(shí)，組織臨時(shí)巡邏隊(duì)，采取敲銅鑼、播放錄音喇叭等措施，強(qiáng)化防火宣傳教育;五是舉辦森林消防隊(duì)骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)撲火隊(duì)伍和兼職撲火隊(duì)伍建設(shè)，有效提高了隊(duì)員撲救林火的指揮和組織能力;六是把生物防火林帶建設(shè)工作落到實(shí)處，目前部分林區(qū)已初步形成以生物防火林帶為主體的林火阻隔網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
(四)森林病蟲(chóng)害的危害得到有效控制。
加強(qiáng)了森林病蟲(chóng)害的測(cè)報(bào)工作，全縣未發(fā)生森林病蟲(chóng)害;種苗產(chǎn)地檢疫率、森林植物調(diào)運(yùn)檢疫率均達(dá)到100%。
(五)野生動(dòng)植物保護(hù)和自然保護(hù)區(qū)建設(shè)取得新的進(jìn)展。
組織開(kāi)展了野生動(dòng)植物保護(hù)法律法規(guī)執(zhí)法檢查活動(dòng)，采取常規(guī)檢查與專(zhuān)項(xiàng)打擊相結(jié)合辦法，加強(qiáng)源頭控制，突出在流通環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)利用環(huán)節(jié)，嚴(yán)懲破壞野生動(dòng)植物資源的違法犯罪行為。與此同時(shí)，積極開(kāi)展保護(hù)野生動(dòng)植物資源的宣傳活動(dòng)，根據(jù)《//市重大野生動(dòng)物疫源病防治應(yīng)急預(yù)案》的要求，我局建立和完善了重大野生動(dòng)物疫源病應(yīng)急預(yù)警機(jī)制，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的監(jiān)測(cè)點(diǎn)，實(shí)行“定人、定點(diǎn)、定時(shí)”的三定機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)野生鳥(niǎo)類(lèi)是否感染禽流感情況的監(jiān)控，及時(shí)報(bào)送重大野生動(dòng)物疫源疫病監(jiān)測(cè)情況。
(六)源頭管理工作不斷加強(qiáng)。
首先，按照省市的要求，將林政管理稽查大隊(duì)升格為縣林業(yè)局管理工作的副科級(jí)事業(yè)單位，具體負(fù)責(zé)全縣林業(yè)行政執(zhí)法稽查和源頭管理工作，有效打擊了亂砍濫伐、無(wú)證運(yùn)輸、無(wú)證加工(經(jīng)營(yíng))木材等違法行為。其次，嚴(yán)格執(zhí)行森林采伐限額。全縣通過(guò)健全和落實(shí)“伐前設(shè)計(jì)、伐中檢查、伐后驗(yàn)收”制度，把好采伐審批關(guān)，做到責(zé)任明確，監(jiān)督檢查到位，針對(duì)全縣林改有可能影響林區(qū)穩(wěn)定的因素，從5月起暫停了商品材指標(biāo)的下發(fā)工作，力保伐區(qū)“源頭”平安，杜絕了因伐區(qū)管理問(wèn)題而導(dǎo)致的亂砍濫伐。在審批中嚴(yán)格做到“五不批”，即“生態(tài)林不批、公路兩旁的不批、權(quán)屬有爭(zhēng)議的不批、未落實(shí)還林措施的不批、天然闊葉林不批”，較好地控制了森林資源的消耗。第三，啟動(dòng)實(shí)施了林政管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，以林業(yè)局紀(jì)檢監(jiān)察為中心，林政、稽查、木材檢查、林業(yè)工作站、政策法規(guī)等職能部門(mén)組成，形成一個(gè)以保護(hù)森林資源為宗旨，規(guī)范管理為目標(biāo)，監(jiān)督檢查為重點(diǎn)，各部門(mén)、單位職責(zé)明確，分工負(fù)責(zé)，互相監(jiān)督、相互聯(lián)系、相互配合、覆蓋全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)29個(gè)林業(yè)單位的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，重點(diǎn)對(duì)源頭管理、木材流通和林政執(zhí)法進(jìn)行監(jiān)督。第四扎實(shí)推進(jìn)林政執(zhí)法工作管理，全面開(kāi)展林政執(zhí)法崗位培訓(xùn)素質(zhì)教育，加大崗位培訓(xùn)力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和素質(zhì)教育，全縣共有107人接受培訓(xùn);加強(qiáng)基層林業(yè)執(zhí)法單位建設(shè)，抓好文明窗口創(chuàng)建，樹(shù)立良好的林業(yè)執(zhí)法形象，把好木材運(yùn)輸關(guān)口。
第五，健全了民間護(hù)林協(xié)會(huì)組織，特別是在縣老年人護(hù)林協(xié)會(huì)的帶動(dòng)下，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))均相繼成立了老年人護(hù)林協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮老年人在林業(yè)建設(shè)中的作用，有效推進(jìn)了源頭管理工作。
(七)木材運(yùn)輸管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
加強(qiáng)木材檢查站隊(duì)伍建設(shè)，按照省市要求，認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)四規(guī)范”專(zhuān)題教育整頓活動(dòng)，提高木材檢查站人員的整體政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立良好的執(zhí)法形象。同時(shí)，強(qiáng)化木材運(yùn)輸動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)厲打擊木材運(yùn)輸?shù)倪`法行為。共查處無(wú)證、偽裝運(yùn)輸木材的林業(yè)行政案件31起，挽回經(jīng)濟(jì)損失1.03萬(wàn)元。
(八)規(guī)范了木材加工市場(chǎng)秩序。
實(shí)行嚴(yán)格的原材料進(jìn)庫(kù)和成品(半成品)出庫(kù)登記臺(tái)賬制度，經(jīng)常性地對(duì)全縣木材加工單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊無(wú)證加工、流動(dòng)加工、亂收濫購(gòu)等非法經(jīng)營(yíng)加工行為，進(jìn)一步規(guī)范了縣城木材經(jīng)營(yíng)(加工)單位的管理。
(九)全面實(shí)行禁伐天然闊葉林工程。
全面實(shí)行禁伐天然闊葉林工程，一是縣政府下發(fā)了《關(guān)于暫停安排闊葉樹(shù)商品材生產(chǎn)計(jì)劃的通知》并制定相關(guān)措施，有效地保護(hù)了天然闊葉林資源;二是對(duì)天然闊葉樹(shù)商品材停伐后認(rèn)真進(jìn)行跟蹤管理，不斷完善管理措施。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新，林業(yè)改革不斷深化。
按照解放和發(fā)展林業(yè)生產(chǎn)力的要求，大膽改革，勇于創(chuàng)新，針對(duì)阻礙林業(yè)發(fā)展的體制性、機(jī)制性、政策性等關(guān)鍵問(wèn)題，深入調(diào)研，進(jìn)一步深化了林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革、木材銷(xiāo)售和國(guó)有林場(chǎng)改革，積極探索社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下新的林業(yè)經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
(一)林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革全面展開(kāi)。
在省委、省政府的統(tǒng)一部署下，我縣林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革工作堅(jiān)持“多予、少娶放活”的方針，嚴(yán)格按照“明晰產(chǎn)權(quán)、減輕稅費(fèi)、放活經(jīng)營(yíng)、規(guī)范流轉(zhuǎn)”的要求，各級(jí)政府和林業(yè)部門(mén)高度重視，健全機(jī)構(gòu)，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，深入調(diào)查研究，通過(guò)抓好//鄉(xiāng)林改試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定完善全縣村組林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革實(shí)施方案，抓好培訓(xùn)，落實(shí)經(jīng)費(fèi)等有效措施，穩(wěn)步推進(jìn)，通過(guò)進(jìn)一步明晰林地的使用權(quán)和林木所有權(quán)，放活經(jīng)營(yíng)權(quán)，落實(shí)處置權(quán)，明確收益權(quán)，全面推進(jìn)林改工作，充分調(diào)動(dòng)廣大林農(nóng)以及社會(huì)各方面參與林業(yè)建設(shè)的積極性，促進(jìn)了該項(xiàng)工作基本按要求完成任務(wù)。截止到12月15日全縣完成林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革外業(yè)勾圖面積240.8萬(wàn)畝，占全縣林改確權(quán)面積的80.3%;共發(fā)生山林權(quán)屬糾紛面積81082畝，調(diào)處面積40206畝，調(diào)處率達(dá)50%。
(二)國(guó)有林場(chǎng)改革穩(wěn)步推進(jìn)。
深化國(guó)營(yíng)林場(chǎng)木材生產(chǎn)和銷(xiāo)售單價(jià)定價(jià)體制改革，科學(xué)合理定價(jià)，實(shí)現(xiàn)木材銷(xiāo)售的“陽(yáng)光操作”，全面實(shí)行銷(xiāo)售單價(jià)定價(jià)競(jìng)標(biāo)制。對(duì)全縣國(guó)營(yíng)林場(chǎng)生產(chǎn)的松、杉材銷(xiāo)售單價(jià)(含運(yùn)輸證辦理稅費(fèi))，面向全社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)定價(jià)，以增加木材銷(xiāo)售的透明度，提高林場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)進(jìn)一步完善國(guó)有林場(chǎng)財(cái)務(wù)管理體制改革，實(shí)行收支兩條線管理，做好年度預(yù)結(jié)算計(jì)劃，實(shí)行以收定支，確保收支平衡。
(三)源頭管理改革工作有序進(jìn)行。
20_年在全面實(shí)行木材采伐公示制的基礎(chǔ)上，取消林業(yè)工作站年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)管理職能，使基層林業(yè)工作站工作以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為主向源頭管理為主轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化了工作站人員的培訓(xùn)教育工作，提高服務(wù)水平和執(zhí)法能力，充分發(fā)揮基層林業(yè)工作站的政策宣傳、資源保護(hù)、林政執(zhí)法、生產(chǎn)組織、科技推廣、社會(huì)服務(wù)等職能作用，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到源頭管理上來(lái)。同時(shí)，改變?cè)搭^單一的管理形式，把林業(yè)執(zhí)法稽查、政策法規(guī)及其他執(zhí)法部門(mén)，同時(shí)介入伐區(qū)源頭管理工作上來(lái)，增強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，切實(shí)加強(qiáng)森林資源源頭管理工作。
(四)林業(yè)行業(yè)管理改革不斷深入。
不斷理順行業(yè)管理關(guān)系，切實(shí)把集體林業(yè)管理職能落實(shí)到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))林業(yè)工作站，通過(guò)林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，進(jìn)一步落實(shí)經(jīng)營(yíng)主體，明確經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限，調(diào)動(dòng)發(fā)展集體林業(yè)的積極性。進(jìn)一步轉(zhuǎn)換國(guó)有林業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，按照“管死一塊，放活一塊”的分類(lèi)經(jīng)營(yíng)要求，大力實(shí)施森林資源分類(lèi)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，逐步把全縣國(guó)營(yíng)林場(chǎng)按照不同的事權(quán)劃分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，逐步建立了“結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)、歸屬明確、分配合理、管理順暢、經(jīng)營(yíng)科學(xué)”的林業(yè)行業(yè)管理新體制。
四、措施有力，切實(shí)抓好縣委政府中心工作。
(一)招商引資工作全面展開(kāi)。
根據(jù)縣委、縣政府的年初下達(dá)的任務(wù)要求，大力開(kāi)展“人人創(chuàng)造環(huán)境，人人都是環(huán)境”活動(dòng)，加強(qiáng)招商引資軟硬環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造良好的“招商、親商、安商、富商”的社會(huì)氛圍，招商工作全面展開(kāi)。全年共引進(jìn)外商投資項(xiàng)目3個(gè)，已注冊(cè)公司兩個(gè)，實(shí)際到位資金100萬(wàn)元美金。
(二)積極開(kāi)展社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和支農(nóng)工作。
實(shí)行社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)掛村包點(diǎn)責(zé)任制，由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，指派了一名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，選派優(yōu)秀干部駐點(diǎn)抓好工作落實(shí)，已拆除空心房面積2354平方米，粉刷墻體7210平方米，客家式墻腳252平方米，漿砌水溝145米，規(guī)劃在建房屋10套，完成進(jìn)組總道路路基填沙石方程，到目前為止已投入資金11萬(wàn)元，水泥101噸，石灰油16噸，紙漿14噸。同時(shí)，對(duì)扶貧掛點(diǎn)的//鎮(zhèn)//村進(jìn)行了支助扶持，選派一名專(zhuān)職領(lǐng)導(dǎo)和一名專(zhuān)職干部長(zhǎng)駐該村，長(zhǎng)期對(duì)村民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，出資0.2萬(wàn)元維修進(jìn)村公路，幫助該村2名小學(xué)生列入“春蕾活動(dòng)”支助對(duì)象。
五、以人為本，林業(yè)隊(duì)伍和機(jī)關(guān)建設(shè)取得新成績(jī)。
堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，林業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和行業(yè)精神文明建設(shè)成績(jī)顯著。
(一)認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
我系統(tǒng)共有黨員155名，活動(dòng)參與率達(dá)到100%。在“學(xué)習(xí)動(dòng)員”階段，組織全體黨員通讀《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、精讀黨的十六大報(bào)告、新《黨章》等，在“分析評(píng)議”階段，根據(jù)縣委要求，按照《黨章》規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合各支部各股室的崗位職責(zé)，提出了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求;同時(shí)，認(rèn)真做好征求黨內(nèi)外群眾的意見(jiàn)、黨員民主評(píng)議工作，年度工作總結(jié)《林業(yè)局年度工作總結(jié)》。每位黨員對(duì)照先進(jìn)性的具體要求，認(rèn)真寫(xiě)好個(gè)人黨性分析材料，剖析思想根源，明確自己今后的努力方向，并在全體黨員民主評(píng)議會(huì)上，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。各支部根據(jù)個(gè)人總結(jié)和黨員評(píng)議，對(duì)每一個(gè)黨員的格次進(jìn)行評(píng)定。在“整改提高”階段，各支部按照黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真按照工作要求，結(jié)合實(shí)際，精心實(shí)施，迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的新高潮，建立健全支部各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)支部和個(gè)人整改措施，以及抓好各項(xiàng)整改工作落實(shí)。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)來(lái)抓，大力開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)?？h局以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加大了學(xué)習(xí)教育的力度，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以中央、識(shí)決定》精神為重點(diǎn)，以營(yíng)林基礎(chǔ)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)為主要內(nèi)容，通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的形式，大力開(kāi)展政策理論和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，共舉辦培訓(xùn)班12次，培訓(xùn)干部職工500余人次，基本做到了每月一小訓(xùn)，每季一大訓(xùn)。同時(shí)，組織全系統(tǒng)107名執(zhí)法人員參加了全縣綜合法律知識(shí)培訓(xùn)班以及全省重新核發(fā)行政執(zhí)法(監(jiān)督)“兩證”考試。通過(guò)強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全體干部職工政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了較大的提高。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)規(guī)定。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)規(guī)定，突出抓好機(jī)關(guān)廉政建設(shè)，將《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和我局各項(xiàng)規(guī)章制度結(jié)合起來(lái)，把機(jī)關(guān)黨組織監(jiān)督和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督、黨外監(jiān)督等形式結(jié)合起來(lái)，使監(jiān)督工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的軌道。工作中，堅(jiān)持把抓經(jīng)濟(jì)、抓業(yè)務(wù)與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)同步進(jìn)行，認(rèn)真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極組織開(kāi)展反腐倡廉教育活動(dòng)，強(qiáng)化了林業(yè)執(zhí)法工作和執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范了林業(yè)執(zhí)法和行政行為，從而確保了林業(yè)行政執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法，嚴(yán)格落實(shí)“收支兩條線”的規(guī)定和杜絕了公路“三亂”現(xiàn)象。
(四)認(rèn)真開(kāi)展行政效能建設(shè)，提高行政效率。
根據(jù)縣紀(jì)委、監(jiān)察廳的統(tǒng)一部署，我局結(jié)合政風(fēng)建設(shè)，通過(guò)抓學(xué)習(xí)教育、制度建設(shè)、典型引路、政務(wù)公開(kāi)、強(qiáng)化“窗口”管理、加強(qiáng)監(jiān)督檢查等措施，進(jìn)一步落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè);強(qiáng)化辦事辦文制和服務(wù)承諾制，提高機(jī)關(guān)工作效率;推行“一站式”服務(wù)，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作方式轉(zhuǎn)變;貫徹《行政許可法》，堅(jiān)持依法行政，推動(dòng)行政效能建設(shè)深入發(fā)展。我局辦證大廳窗口所有事項(xiàng)均提前或按時(shí)辦結(jié)，群眾滿意率達(dá)100%。森林公安機(jī)關(guān)在開(kāi)展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)工作的同時(shí)，堅(jiān)持從嚴(yán)治警的方針，認(rèn)真開(kāi)展“大練兵”活動(dòng)，使隊(duì)伍建設(shè)取得較好的成績(jī)。通過(guò)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，縣局干部隊(duì)伍的作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
(五)認(rèn)真開(kāi)展林業(yè)宣傳。
為了把我縣林業(yè)建設(shè)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)宣傳出去，加強(qiáng)與外界的交流。我們按照“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的宣傳戰(zhàn)略，努力構(gòu)筑宣傳平臺(tái)。完善了林業(yè)宣傳報(bào)道小組獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，出臺(tái)了林業(yè)宣傳報(bào)道目標(biāo)管理責(zé)任制。全年上報(bào)稿件223篇，采用106篇，刊出《安遠(yuǎn)林業(yè)》12期。
(六)社會(huì)治安綜合治理秩序良好。
落實(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)基層綜治基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保了一方平安，實(shí)現(xiàn)了無(wú)入室盜竊案件、無(wú)火災(zāi)爆炸事故、無(wú)治安災(zāi)害事故、無(wú)嚴(yán)重違法犯罪、無(wú)集體越級(jí)上訪事件的目標(biāo)。
(七)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
新建了//檢查站，對(duì)//、//、//、//等10多個(gè)林業(yè)工作站站房進(jìn)行了維修和改建，做到修前有預(yù)算、修后有驗(yàn)收。通過(guò)改建，林業(yè)工作站工作、居住環(huán)境得到了較好的改善，站容站貌得到了進(jìn)一步美化。同時(shí)，列支了專(zhuān)項(xiàng)資金支持老干部工作，組織老干部到//客家城考察;組織了全體在職干部職工和離退休干部職工進(jìn)行了健康檢查。
六、增收節(jié)支，林業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
認(rèn)真開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)管理，廣開(kāi)木材銷(xiāo)售渠道，截止12月15日，全縣共辦理木材放行46471立方米，其中結(jié)存指標(biāo)14789立方米;商品竹14.445萬(wàn)根，其中結(jié)存3.885萬(wàn)根。同時(shí)，努力向上級(jí)爭(zhēng)項(xiàng)爭(zhēng)資，增加林業(yè)發(fā)展原動(dòng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。全面完成了年度上繳財(cái)政利稅任務(wù);償還世行貸款130萬(wàn)元;爭(zhēng)取上級(jí)無(wú)償資金780.03萬(wàn)元，其中森林生態(tài)效益補(bǔ)助資金310.03萬(wàn)元，退耕還林補(bǔ)助402萬(wàn)元，其它項(xiàng)目資金68萬(wàn)元。
一年來(lái)，在全縣林業(yè)干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，在促進(jìn)全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了重要的作用，但是我縣林業(yè)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展要求相比還有較大的差距，主要表現(xiàn)在：一是林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革確權(quán)進(jìn)展較慢，進(jìn)度有待于進(jìn)一步加快;二是源頭管理沒(méi)有真正管注管死，特別是基層林業(yè)工作站還沒(méi)有真正發(fā)揮源頭管理的職能作用;林政管理監(jiān)督體系還不健全，監(jiān)督力度不大，措施落實(shí)不到位;三是毛竹低產(chǎn)林改造特別是高效示范基地建設(shè)進(jìn)展比較慢;四是第一產(chǎn)業(yè)比重較大，二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后。林業(yè)精、深加工、森林旅游、綠色食品等方面開(kāi)發(fā)還處于較低層次，龍頭企業(yè)少而小，帶動(dòng)作用不強(qiáng)，林業(yè)品牌效應(yīng)沒(méi)有充分發(fā)揮;五是林業(yè)隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，科技支撐力度不夠等等。這些問(wèn)題亟待今后工作中積極加以改正提高。
七、二〇一四年工作要點(diǎn)。
(一)指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞建設(shè)生態(tài)強(qiáng)縣，構(gòu)建生態(tài)安全，大力發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟(jì)，努力建設(shè)比較完備的森林生態(tài)體系和比較發(fā)達(dá)的林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，努力開(kāi)創(chuàng)我縣林業(yè)建設(shè)新局面，促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展。
1、培育10萬(wàn)株專(zhuān)供新農(nóng)村建設(shè)的綠化苗木。
2、完成1萬(wàn)畝珠防林工程建設(shè)任務(wù)。
3、完成1萬(wàn)畝退耕還林工程建設(shè)任務(wù)。
4、完成2萬(wàn)畝毛竹低產(chǎn)林改造任務(wù)。
5、完成66萬(wàn)畝重點(diǎn)生態(tài)公益林的管護(hù)任務(wù)。
6、完成3.5萬(wàn)立方米木材外銷(xiāo)任務(wù)。
7、確保全縣不發(fā)生大的森林火災(zāi)，火災(zāi)受害率控制在0.6‰以下(不含0.6‰)。
8、在6月底前全面完成林改的確權(quán)發(fā)證工作。
9、培育發(fā)展3家年生產(chǎn)1萬(wàn)立方米杉木加工企業(yè)。
10、深化國(guó)有林場(chǎng)改革，力爭(zhēng)達(dá)到5個(gè)林場(chǎng)不欠職工舊債。
圍繞一個(gè)中心，強(qiáng)化三個(gè)重點(diǎn)，健全四大體系，抓好九項(xiàng)工作。
1、圍繞一個(gè)中心。
緊緊圍繞生態(tài)環(huán)境建設(shè)這個(gè)中心，管好現(xiàn)有林，加快新造林，努力開(kāi)展全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，在山上創(chuàng)辦“綠色銀行”，實(shí)現(xiàn)“生態(tài)立縣”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、強(qiáng)化三個(gè)重點(diǎn)。
二是抓好木材加工產(chǎn)業(yè)建設(shè)。在生態(tài)建設(shè)優(yōu)先的前提下，重點(diǎn)發(fā)展一批木材加工企業(yè)，進(jìn)行合理的加工利用，實(shí)現(xiàn)森林資源的科學(xué)、合理利用，提高林業(yè)產(chǎn)業(yè)的投入產(chǎn)出水平，按照“有所為、有所不為”和“誰(shuí)有能力誰(shuí)牽頭，誰(shuí)是龍頭扶持誰(shuí)”的原則，根據(jù)安遠(yuǎn)的優(yōu)勢(shì)和特色，著力扶優(yōu)扶強(qiáng)一批起點(diǎn)高、規(guī)模大的板材加工企業(yè)。
三是抓好林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心建設(shè)。在明晰產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，建立健全林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心，搞好林地使用權(quán)、林木所有權(quán)和使用權(quán)轉(zhuǎn)讓的受理、評(píng)估、拍賣(mài)、交易等服務(wù)工作，鼓勵(lì)森林、林木和林地使用權(quán)合理流轉(zhuǎn)，實(shí)行資本化運(yùn)作，變林業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。
3、健全四大體系。
一是健全森林資源管理體系。強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)任期森林資源保護(hù)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行森林資源案件報(bào)告制度和責(zé)任追究制度;加強(qiáng)采伐限額管理，杜絕超限額采伐，深化木材采伐管理體制改革，積極探索伐區(qū)管理辦法，認(rèn)真實(shí)施木材采伐公示制度，增加透明度，強(qiáng)化檢查監(jiān)督，切實(shí)抓好源頭管理工作;嚴(yán)格執(zhí)行征占用林地審核審批制度，保證審批工作的規(guī)范化、程序化，科學(xué)合理利用林地，嚴(yán)格保護(hù)林地，加強(qiáng)野生動(dòng)植物的保護(hù)管理，進(jìn)一步完善森林資源的管理體系。
二是健全林業(yè)技術(shù)推廣和服務(wù)體系。通過(guò)建立各類(lèi)技術(shù)人才教育和培訓(xùn)制度，積極參加農(nóng)民知識(shí)化工程培訓(xùn)，培養(yǎng)一批新型林業(yè)農(nóng)民。加大科研和推廣力度，重點(diǎn)推廣應(yīng)用實(shí)用科技成果，提高技術(shù)成果應(yīng)用率和轉(zhuǎn)化率，抓好科技示范點(diǎn)建設(shè)。提高木材銷(xiāo)售價(jià)格管理的信息化水平，建立健全木材銷(xiāo)售信息定期發(fā)布制度，切實(shí)加強(qiáng)管理，規(guī)范流轉(zhuǎn)秩序。
三是完善林業(yè)執(zhí)法監(jiān)督體系。重點(diǎn)加強(qiáng)林業(yè)執(zhí)法人員的資格培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員法制素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，規(guī)范行政執(zhí)法行為;充實(shí)執(zhí)法監(jiān)督力量，改善執(zhí)法監(jiān)督條件，完善執(zhí)法監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)管理，不斷強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍的監(jiān)督管理;堅(jiān)持依法治林，全面加強(qiáng)林業(yè)法制建設(shè)，做到職權(quán)法定、依法行政、有效監(jiān)督、高效便民，真正把林業(yè)的各項(xiàng)工作納入法制化、制度化、規(guī)范化軌道。
四是健全林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。推進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)化，積極為林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展搭建平臺(tái)、提供服務(wù)，扶優(yōu)扶強(qiáng)、重點(diǎn)帶動(dòng)，實(shí)現(xiàn)種植規(guī)?；⒐芾砜茖W(xué)化、加工產(chǎn)業(yè)化，完善產(chǎn)供銷(xiāo)的鏈條，提高林產(chǎn)品產(chǎn)值，注重培育林業(yè)龍頭企業(yè)，不斷壯大林業(yè)產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展林業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展步伐。
4、抓好九項(xiàng)工作。
一是加快城鎮(zhèn)綠化支持新農(nóng)村建設(shè)。按照社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃，大力開(kāi)展村莊植樹(shù)種草，加快農(nóng)村綠化步伐，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，組織和引導(dǎo)林農(nóng)積極參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，為新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)培育好綠化種苗，指導(dǎo)村莊搞好綠化造林工作，開(kāi)展綠色生態(tài)村創(chuàng)建活動(dòng)。
二是強(qiáng)化林業(yè)重點(diǎn)工程建設(shè)。抓好各項(xiàng)重點(diǎn)林業(yè)工程，以大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展。以生態(tài)公益林、退耕還林、珠防林、分類(lèi)經(jīng)營(yíng)等各類(lèi)林業(yè)示范點(diǎn)，示范推動(dòng);以國(guó)有林嘗自然保護(hù)區(qū)和森林公園等建設(shè)，重點(diǎn)推動(dòng)。切實(shí)調(diào)整營(yíng)造林的政策措施，給各種造林以“平等待遇”，支持各種造林主體一起上，尤其要鼓勵(lì)發(fā)展大戶造林、聯(lián)戶造林、社團(tuán)造林、企業(yè)造林、外商造林和各種形式的群眾造林;加強(qiáng)林木種苗建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)好//林場(chǎng)優(yōu)質(zhì)林木采種基地，帶動(dòng)全縣優(yōu)質(zhì)林木種苗培育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，努力提高造林良種壯苗使用率。
三是強(qiáng)化森林資源保護(hù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行限額采伐管理制度，科學(xué)做好“十一五”年森林采伐限額分解落實(shí)工作，合理控制森林資源消耗。按照建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)的要求，大力開(kāi)展木材節(jié)約代用，提高木材綜合利用水平，努力減少森林資源的消耗。加強(qiáng)森林病蟲(chóng)害的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，及時(shí)掌握病蟲(chóng)害的發(fā)生趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，適時(shí)采取相應(yīng)措施，防止外來(lái)有害生物的侵入，減少病蟲(chóng)害對(duì)森林資源破壞，確保森林資源穩(wěn)定增長(zhǎng)。
四是強(qiáng)化森林防火工作。狠抓森林防火行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格兌現(xiàn)森林防火工作的考核考評(píng);加大森林防火工作的宣傳力度，增強(qiáng)全民防火意識(shí);合理規(guī)劃，加大投入，積極組織實(shí)施營(yíng)造生物防火林帶，力爭(zhēng)3-5年，建設(shè)全縣各主要林區(qū)和重點(diǎn)生態(tài)公益林區(qū)森林生物防火林帶體系;嚴(yán)格火源管理，做好火災(zāi)監(jiān)測(cè)，減少火險(xiǎn)隱患;依法嚴(yán)肅查處縱火案，加大森林火災(zāi)的查處力度;加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)森林消防隊(duì)伍建設(shè)，定期進(jìn)行撲火技能和安全知識(shí)培訓(xùn)，建立訓(xùn)練有素、保障有力、裝備齊全、反應(yīng)快速的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)森林防火專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍體系。
五是推進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。以增加農(nóng)民收入和提高林業(yè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為核心，以毛竹林、工業(yè)原料林和速生豐產(chǎn)林為重點(diǎn)，加快各類(lèi)林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)，加大林業(yè)綜合開(kāi)發(fā)力度，調(diào)整和完善林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和林業(yè)產(chǎn)業(yè)政策，引導(dǎo)林業(yè)產(chǎn)業(yè)健康有序、持續(xù)快速發(fā)展。
六是深化國(guó)有林場(chǎng)改革。進(jìn)一步解放思想，調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系，加快建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的林業(yè)經(jīng)濟(jì)體制和管理體制，主要是完善國(guó)有木材銷(xiāo)售單位定價(jià)體制，施行定價(jià)競(jìng)標(biāo)制，科學(xué)合理定價(jià)，實(shí)現(xiàn)木材銷(xiāo)售的“陽(yáng)光操作”;健全國(guó)有林場(chǎng)的財(cái)務(wù)管理體制，實(shí)行收支兩條線，以收定支，均衡發(fā)展。
七是推進(jìn)科技興林和林業(yè)技術(shù)推廣。堅(jiān)持科教興林，加快科技推廣、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新、促進(jìn)科技進(jìn)步，強(qiáng)化林業(yè)科技支撐，充分發(fā)揮林業(yè)科技的先導(dǎo)作用;加強(qiáng)新技術(shù)、新品種的引進(jìn)、推廣，進(jìn)一步加快現(xiàn)有林分的改造和培育，提高林分質(zhì)量;鼓勵(lì)林業(yè)科技人員開(kāi)展科技承包和技術(shù)咨詢服務(wù);加強(qiáng)和完善林業(yè)科技推廣和社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)，穩(wěn)定基層林業(yè)科技隊(duì)伍;同時(shí)，加大對(duì)林業(yè)職工和林農(nóng)的培訓(xùn)力度，普及林業(yè)科技知識(shí)，提高林業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
八是堅(jiān)持依法治林加大打擊力度。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，加大依法治林力度，規(guī)范林業(yè)行政行為，加強(qiáng)森林公安、林政稽查、木材檢查、林業(yè)工作站和政策法規(guī)等執(zhí)法職能部門(mén)作用，強(qiáng)化林政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，整合執(zhí)法力量，提高執(zhí)法水平，加大打擊力度，為林業(yè)發(fā)展提供法制保障。
九是強(qiáng)化機(jī)關(guān)自身建設(shè)。進(jìn)一步鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)、行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè);各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，率先垂范，抓好思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，把作風(fēng)建設(shè)同思想建設(shè)、組織建設(shè)結(jié)合起來(lái)，相互促進(jìn)、相互推動(dòng)，進(jìn)一步振奮精神，鼓舞行業(yè)士氣，不斷提高工作效能，以良好的精神狀態(tài)投入林業(yè)建設(shè)。
個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)工作工作總結(jié)篇四
xx年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在甲流期間仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)、在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
甲流期間日常工作。
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作、
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作、
4、做好年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)、
其他工作。
1、迎接公司評(píng)估，原創(chuàng)：準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室、
按照公司部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作、
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金、
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)、
一、xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)。
三、xx年工作中存在的問(wèn)題。
1、x一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重;。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與x總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張、期望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)工作工作總結(jié)篇五
新的一年即將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作，我作為一名xxx區(qū)手機(jī)倉(cāng)庫(kù)的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:。
1、敬業(yè)是干好本職工作的`前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從手機(jī)倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的，由于干手機(jī)倉(cāng)庫(kù)管理工作，首先要對(duì)手機(jī)的型號(hào)及性能要熟悉，當(dāng)時(shí)我對(duì)手機(jī)接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái)，我一直都是忙忙碌碌，從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò)，實(shí)踐證明，我所管理的手機(jī)幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞，手機(jī)實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)工作工作總結(jié)篇六
本人xx，于20xx年8月22日入職上海華新生物高技術(shù)有限公司，在xx分管的xx下?lián)蝬x一職，截止今日已于貴公司工作近兩月時(shí)間，在緊張、充實(shí)的工作氛圍下，時(shí)間總是過(guò)得很快，這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個(gè)月年來(lái)自己的工作情況總結(jié)如下：
兩個(gè)月來(lái)，我盡管?chē)@自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的.成績(jī)，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：
1、本人工作經(jīng)驗(yàn)有限，知識(shí)面有待拓寬、需要更多項(xiàng)目鍛煉，加深理論學(xué)習(xí)、考慮問(wèn)題還需更加全面，需要領(lǐng)導(dǎo)以后多加指教、提醒。
2、做工作還需要更加穩(wěn)重自信，不要急性子，更加有條理和邏輯性。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，以一名正式員工的身份在這里工作，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)工作工作總結(jié)篇七
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，已成為歷史的20__年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析。
(一)、業(yè)績(jī)回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款x萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;。
3、奠定了公司在x，以為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
(二)、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的x萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于，但由于__市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了__市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)選擇了，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);。
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;。
2、新客戶開(kāi)放面，雖然落實(shí)了x個(gè)新客戶，但離我本人制定的x個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這x個(gè)客戶中有x個(gè)是小客戶，銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、__市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、__市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、__市場(chǎng)。
市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴;。
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
4、整個(gè)20__年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
四、20__年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理。
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致__年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“發(fā)展”為原則，采勸一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)售;。
3、同。
4、尚未解決。
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;。
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;。
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;。
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用;。
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;。
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);。
4、注重品牌形象的塑造。
總之20__年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20__年，站在20__年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)工作工作總結(jié)篇八
總結(jié)。
您們好!光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，__年即將過(guò)去，__年即將來(lái)臨。在過(guò)去的一年中，我主要從事代儲(chǔ)監(jiān)管和過(guò)磅工作，較圓滿地完成了工作任務(wù)，這主要得益于庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持，以及正確的引導(dǎo)。在過(guò)去的一年中，我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉(cāng)儲(chǔ)科，工作方式跨度變化很大，但在短時(shí)間內(nèi)得于適應(yīng)，這與同事們的幫助是分不開(kāi)的。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為在__年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、掌握工作方向，工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)。
順利的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命，嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容和要求完成了__分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照__分公司的統(tǒng)一部署，我參加了__分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時(shí)二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求，做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底，揭露問(wèn)題，及時(shí)反饋，提出整改意見(jiàn)，不辱使命地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
三、
開(kāi)拓創(chuàng)新，節(jié)省費(fèi)用，保證政令暢通。
做好各類(lèi)文件的上報(bào)與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲(chǔ)管理情況，是代儲(chǔ)監(jiān)管的日常工作。為了使各類(lèi)文件能準(zhǔn)時(shí)傳輸，在代儲(chǔ)庫(kù)沒(méi)有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時(shí)效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸，這樣不但時(shí)效快，零費(fèi)用，也減輕了工作量。一年來(lái)，我沒(méi)有經(jīng)過(guò)傳真機(jī)傳輸過(guò)一份文件，所有的工作都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，及時(shí)、準(zhǔn)確地把上級(jí)文件、本庫(kù)發(fā)文和各儲(chǔ)糧庫(kù)點(diǎn)的有關(guān)文件、報(bào)表互傳。
四、加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)，促進(jìn)代儲(chǔ)工作最大能效。
問(wèn)題必處理，有情況必反饋，并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門(mén)進(jìn)行溝通，以取得配合，強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)，促進(jìn)代儲(chǔ)工作最大能效，提升國(guó)家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃，防患未然，資金監(jiān)管落到實(shí)處。
在國(guó)家啟動(dòng)最低保護(hù)價(jià)糧食時(shí)，為了保護(hù)農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請(qǐng)表》，其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請(qǐng)撥付資金等內(nèi)容。每次收儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)要求資金下?lián)軙r(shí)，我都根據(jù)上報(bào)的《資金申請(qǐng)表》核實(shí)進(jìn)度后簽字，交科長(zhǎng)審核，報(bào)主任簽字后，最后發(fā)生資金運(yùn)行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時(shí)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象，確保了國(guó)家政策的執(zhí)行。
六、嚴(yán)格遵照計(jì)量工作職責(zé)，確保數(shù)量真實(shí)和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
數(shù)量真實(shí)是“兩個(gè)確?！钡幕A(chǔ)，保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，是一個(gè)計(jì)量員的工作職責(zé)。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的，確保了數(shù)量真實(shí)。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的，確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
七、熱愛(ài)本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。虛心求教，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從十一月份起，代儲(chǔ)管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉(cāng)儲(chǔ)科管理，這就。
要求我在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。十二月份由于庫(kù)里業(yè)務(wù)工作量大，又臨時(shí)對(duì)我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲(chǔ)工作，二是兼管一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，三是值班期間代過(guò)磅。這樣一來(lái)就等于擔(dān)任了三個(gè)崗位的職責(zé)，但我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，我虛心求教倉(cāng)儲(chǔ)管理人員，盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
熱愛(ài)工作猶如熱愛(ài)生活，中儲(chǔ)糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作的就加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，長(zhǎng)年累計(jì)放棄了近20多個(gè)的休息日。為了使工作做得更好，我會(huì)在開(kāi)展工作之前會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足：一是性子直，快言快語(yǔ)之人，在任何情況下，會(huì)毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn)，這點(diǎn)一定要注意;二是個(gè)性要強(qiáng)，做事要求完美，在工作上要求上進(jìn)，不會(huì)低調(diào)做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動(dòng)，是個(gè)喜歡獨(dú)自清靜的人，不會(huì)積極主動(dòng)地與人溝通，是一個(gè)能合群又是不合群的人，這方面要努力改進(jìn)。
過(guò)去的已過(guò)去，我決不會(huì)陶醉于已取得的成績(jī)，因?yàn)槲抑雷鳛橐粋€(gè)中儲(chǔ)糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，我會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!年終工作總結(jié)個(gè)人匯報(bào)2020范文篇二光陰飛逝，時(shí)光如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，回想起剛來(lái)霄云煤礦的青澀，感慨萬(wàn)千?；厥拙拺训氖菍?duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，翹首待行的是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。__年即將過(guò)去，__年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
自__年5月進(jìn)入霄云煤礦后勤科工作以來(lái)，我秉承認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使個(gè)人能力逐步提高。學(xué)習(xí)進(jìn)步的過(guò)程伴隨著我從后勤工作調(diào)入銷(xiāo)售磅房工作之中，盡管崗位有所調(diào)整，但我始終堅(jiān)持在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作。回顧在后勤科的工作過(guò)程，展望我在新的崗位所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都做好了充足的準(zhǔn)備，清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，也規(guī)劃好了自己的發(fā)展道路，現(xiàn)對(duì)今年下旬調(diào)入銷(xiāo)售科以來(lái)的工作總結(jié)如下：
當(dāng)前，霄云煤礦處于出煤投產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，銷(xiāo)售科的職責(zé)顯得尤為重要。分部領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，精心組織了一次培訓(xùn)。通過(guò)在運(yùn)河煤礦認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我們對(duì)新的工作崗位有了深刻的認(rèn)識(shí)和了解，并熟練掌握了工作流程，以及常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法，也深知作為一名司磅員的職責(zé)以及本職崗位的重要性。
記得12月11日剛分到霄云煤質(zhì)運(yùn)銷(xiāo)分部磅房的時(shí)候，自己很天真的認(rèn)為磅房的職責(zé)只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的稱(chēng)重，通過(guò)這次細(xì)致具體的實(shí)踐學(xué)習(xí)和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺，可以說(shuō)學(xué)習(xí)的時(shí)間是短暫的，但學(xué)習(xí)的收獲是巨大的。
本次學(xué)習(xí)別開(kāi)生面，引人入勝，凸顯了四個(gè)特點(diǎn)。
作鍵盤(pán)的彈指間，關(guān)系著我們整個(gè)濟(jì)礦集團(tuán)的利益。我從那時(shí)起深知自己肩上的擔(dān)子及責(zé)任，暗暗在心里樹(shù)立了自己的人生目標(biāo)：
“腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)”。
二、老同志傾囊相授，為我們盡快適應(yīng)工作提供幫助;對(duì)于過(guò)磅過(guò)程中出現(xiàn)的一些靈活性問(wèn)題，老同志們會(huì)毫無(wú)保留的將他們從事司磅員的經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，并耐心指導(dǎo)我們?nèi)绾握_掌握過(guò)磅的方式方法。在他們一次次認(rèn)真、仔細(xì)的講解中，我深刻的感受到他們對(duì)我們年輕工作者的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。他們的信念之堅(jiān)定、道路之曲折、局面之復(fù)雜、經(jīng)驗(yàn)之豐富、哲理之深邃、語(yǔ)言之精彩都使我受益良多。
三、細(xì)化職責(zé)，規(guī)范流程，為今后工作建立秩序保證;通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我了解到了司磅員的工作職責(zé)，首先，也是最基本的工作，需負(fù)責(zé)煤炭物資的過(guò)磅計(jì)量;其次，要對(duì)物資的名稱(chēng)、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運(yùn)輸車(chē)輛號(hào)碼、供貨單位編碼單記錄進(jìn)行仔細(xì)的編寫(xiě)與核對(duì)，并妥善保管貨單存根;再次，負(fù)責(zé)衡器的校對(duì)和維護(hù)保養(yǎng)工作。只有掌握職責(zé)明細(xì)，才能清楚自己該做什么，該怎樣做，該如何健全有序的完成自己的工作。
老同志請(qǐng)教，做到不懂就問(wèn)，將理論付諸于實(shí)踐。只有樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識(shí)，只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為企業(yè)做出成績(jī)。一個(gè)人能做出多大的貢獻(xiàn)不僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更取決他的政治素養(yǎng)，只有在以后的工作中做到學(xué)以致用，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，做出驕人成績(jī)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
結(jié)合最近的學(xué)習(xí)，我再談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
一、學(xué)習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù)，才能使自己在工作中處于不敗之地;我清醒的認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，才能在紛繁復(fù)雜的工作中成為行家理手。一切工作，以學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，不斷提升自我綜合素質(zhì)，使自己在面臨困難和質(zhì)疑時(shí)永遠(yuǎn)處于主動(dòng)。我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻(xiàn)精神，誠(chéng)懇地向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為我們礦上工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
二、勤勉盡職，認(rèn)清形勢(shì)，本職工作任重而道遠(yuǎn);這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到司磅員的工作流程，同時(shí)也感受到了新形勢(shì)下作為一名司磅員的使命和職責(zé)。勤勉盡職是立身之本。只有滿懷激情地去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來(lái)游刃有余，輕松自如。
以上是我個(gè)人年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊會(huì)伴隨我們一路前進(jìn)，取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神，我相信，只要我們腳踏實(shí)地，拼搏進(jìn)取，依法履職，牢記宗旨，必能創(chuàng)造效益，必能使霄云煤礦在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的良好形勢(shì)下開(kāi)拓出新的局面。
年終工作總結(jié)個(gè)人匯報(bào)2020范文篇三彈指一揮間一年過(guò)去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高一年來(lái)，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了__和__重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)了__精神，深入貫徹落實(shí)__，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)——思考——提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!年終工作總結(jié)個(gè)人匯報(bào)2020范文篇四本人于在__省教育學(xué)院藥品經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，在__省恒源藥業(yè)集團(tuán)從事銷(xiāo)售、行政辦公室、采購(gòu)管理等方面的工作，到現(xiàn)在單位__六合鍛造股份有限公司從事財(cái)務(wù)物流管理工作。下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這2年來(lái)的工作做一次全面總結(jié)：
一、思想政治方面首先是從思想上重視，理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)了__、__重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)改革開(kāi)放，熱愛(ài)祖國(guó)，銳意進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏也立志為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力!
其次是在行動(dòng)上落實(shí)。針對(duì)自己的本職工作，自覺(jué)地遵守國(guó)家的法律法規(guī)，在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠(chéng)，正直，群眾基礎(chǔ)較好，集體榮譽(yù)感和集體主義精神較強(qiáng)。我非常擁護(hù)黨的政策和方針，每天都堅(jiān)持看新聞聯(lián)播，關(guān)心和學(xué)習(xí)國(guó)家時(shí)事政治，把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工作中去。
第三是注重對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。以構(gòu)建和諧社會(huì)主義、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)定不移地與黨中央保持一致，衷心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守中華人民共和國(guó)憲法和法律，掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識(shí)，幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中，認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要內(nèi)容，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)客觀要求。
二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學(xué)識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)能力方面本人在工作上，以踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨干好本職工作為宗旨，以有所創(chuàng)新、有所作為為動(dòng)力，在工作中嚴(yán)格要求自己，比較出色地完成了本職工作。
短的半年內(nèi)，我通過(guò)自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的銷(xiāo)售及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等日常事務(wù)工作處理，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
隨著工作日益熟悉，發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化，大多都使用手工管理各自工作，我充分發(fā)揮在校學(xué)習(xí)的知識(shí)和日常參加各種培訓(xùn)及自學(xué)的有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí)將企業(yè)檔案管理、車(chē)間計(jì)件核算、日常文件等利用電腦采用簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式，數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，提高工作效率，準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。也因此領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學(xué)，善于創(chuàng)新的優(yōu)點(diǎn)把我從銷(xiāo)售工作調(diào)到辦公室管理工作。
在辦公室工作中每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這都是我在工作中學(xué)習(xí)與注意的，工作中我努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還做好協(xié)助性工作。加強(qiáng)與員工相互團(tuán)結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。增加部門(mén)員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度，并建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解公司業(yè)務(wù)需知，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)業(yè)務(wù)人員的工作。在進(jìn)二年的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，作為行政辦公室的工作人員，工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
由于領(lǐng)導(dǎo)的投資失誤，導(dǎo)致了企業(yè)面臨破產(chǎn)，對(duì)個(gè)人的鍛練和發(fā)展受到嚴(yán)重影響，我毅然辭職。我分析國(guó)家強(qiáng)力推進(jìn)新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展，工業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速擴(kuò)張，所以我應(yīng)聘到現(xiàn)在的__六合鍛造股份有限公司從事財(cái)務(wù)erp物流管理。因?yàn)樾鹿ぷ餍枰?cái)務(wù)方面的知識(shí)，利用業(yè)余參加了財(cái)政部組織的財(cái)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，在3月報(bào)名，6月參加了會(huì)計(jì)從業(yè)資格的考試，現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚(yáng)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，并具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)能力。我繼續(xù)學(xué)習(xí)著，也迫切的需要得到認(rèn)可。
對(duì)工作，我有一種高度的責(zé)任感。自認(rèn)為從事經(jīng)濟(jì)工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，應(yīng)當(dāng)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，以扎實(shí)苦干的工作作風(fēng)，以卓有成效的工作方法，堅(jiān)定不移的以微薄之力推動(dòng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
年終工作總結(jié)個(gè)人匯報(bào)2020范文篇五時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓模鳛楣究头?，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理，然后找出有效的推銷(xiāo)手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。
過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為公司的明天而盡心盡責(zé)。
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