心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財(cái)富。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。
禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
第一段：引言（150字）
實(shí)訓(xùn)是人們接受專業(yè)培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)，而實(shí)訓(xùn)禮儀作為一個(gè)重要的組成部分，對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。在實(shí)訓(xùn)過程中，我通過參與不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，深刻體會(huì)到了禮儀的重要性，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在本文中，我將就這些心得進(jìn)行總結(jié)和分享，希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段：科學(xué)制定實(shí)訓(xùn)計(jì)劃（250字）
首先，制定一個(gè)科學(xué)合理的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行至關(guān)重要。我在實(shí)訓(xùn)的過程中認(rèn)識(shí)到，實(shí)訓(xùn)計(jì)劃必須要充分考慮個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向，以確保實(shí)訓(xùn)內(nèi)容對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有意義。在制定實(shí)訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，我們要明確實(shí)訓(xùn)的目的和任務(wù)，并根據(jù)實(shí)訓(xùn)的具體內(nèi)容和時(shí)間要求，合理分配時(shí)間并制定詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)進(jìn)度，確保在實(shí)訓(xùn)過程中能夠做到高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
第三段：良好的儀容儀表（250字）
儀容儀表是一種相貌和精神文化素質(zhì)的體現(xiàn)，對(duì)于個(gè)人形象的塑造和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。在實(shí)訓(xùn)過程中，我認(rèn)識(shí)到良好的儀容儀表能夠給他人留下深刻的印象，提升自己的形象。因此，我會(huì)注意自己的儀表形象，保持整潔干凈的外表，穿著得體，符合實(shí)訓(xùn)場(chǎng)合的要求。此外，我還會(huì)注意自己的言談舉止，保持禮貌和謙虛的態(tài)度，并注意自己的言語表達(dá)和舉止舉止是否符合職業(yè)的要求。通過這些努力，我的儀容儀表得到了同學(xué)和老師的認(rèn)可，并給我今后的職業(yè)發(fā)展帶來了更多的機(jī)會(huì)。
第四段：與師生合作相處（300字）
在實(shí)訓(xùn)中，與師生的相處態(tài)度和技巧也是非常重要的。首先，我們應(yīng)該尊重師長，虛心聽取他們的意見和建議，并積極參與到實(shí)訓(xùn)中。同時(shí)，也要有一顆寬容的心，理解并接受他人的不足之處，避免因?yàn)閭€(gè)人的成見或意見產(chǎn)生沖突。在與同學(xué)的相處中，我們要保持良好的溝通，相互尊重，建立團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。通過與師生的良好合作，我不僅與他們建立了深厚的師生關(guān)系，也學(xué)會(huì)了如何更好地與他人相處、合作。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我今后的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
第五段：總結(jié)（250字）
通過這次實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了實(shí)訓(xùn)禮儀的重要性，并通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累了一些寶貴的心得。科學(xué)制定實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、注意良好的儀容儀表、與師生合作相處的技巧，都是我在實(shí)訓(xùn)過程中獲得的寶貴財(cái)富。此外，我還明白了禮儀的重要性是長久的，要在工作、學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中都要嚴(yán)格遵守和維護(hù)。通過實(shí)訓(xùn)中的一點(diǎn)一滴的積累和努力，我相信我會(huì)在未來的工作和生活中收獲更多，并積極運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和技巧，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人形象。
結(jié)語（200字）
通過這次實(shí)訓(xùn)，我深切地體會(huì)到了實(shí)訓(xùn)禮儀的重要性，并有了更深入的認(rèn)識(shí)。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的體現(xiàn)，更是職業(yè)發(fā)展的利器。通過制定科學(xué)合理的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、注意自己的儀容儀表、與師生合作相處，我積累了很多寶貴的心得和經(jīng)驗(yàn)。希望這些心得和體會(huì)對(duì)于讀者有所啟發(fā)，引起大家對(duì)實(shí)訓(xùn)禮儀的重視，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，迎接更好的職業(yè)未來。
禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
動(dòng)態(tài)禮儀實(shí)訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)的必備素養(yǎng)，可謂是社交場(chǎng)合的“敲門磚”。初次接觸時(shí)，我心中并沒有太多的期待，認(rèn)為“禮儀不過是些規(guī)矩，為什么要花費(fèi)那么多時(shí)間去學(xué)習(xí)呢？”但在實(shí)踐中，我逐漸認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性，并深深感受到其中博大精深的內(nèi)涵。下文將分享我在動(dòng)態(tài)禮儀實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二部分：實(shí)踐感悟
動(dòng)態(tài)禮儀實(shí)訓(xùn)注重實(shí)踐操作，因此我最先學(xué)習(xí)的是行走姿態(tài)、動(dòng)作和帶物品。在教練的指導(dǎo)下，我練習(xí)了腳步、腿部和臂部動(dòng)作，包括拿東西的方法和手勢(shì)。經(jīng)過反復(fù)排練，我逐步克服了走路時(shí)的一些習(xí)慣動(dòng)作，變得更加從容自信。通過自我感知和他人反饋，我了解到自己的“微笑數(shù)”，并在實(shí)踐中積極調(diào)整，形成更加和諧的形象。在這個(gè)過程中，我領(lǐng)悟到了靜態(tài)姿勢(shì)的重要性，以及在實(shí)戰(zhàn)中靈活運(yùn)用姿態(tài)和動(dòng)作所產(chǎn)生的奇妙效果。
第三部分：交流實(shí)踐
動(dòng)態(tài)禮儀實(shí)訓(xùn)不僅包括站立與行動(dòng)的訓(xùn)練，還要包括口頭交流的訓(xùn)練。毫無疑問，正面、自信的表達(dá)方式具有重大的意義，可以讓我們快速捕捉到他人的注意力和共鳴。在實(shí)踐過程中，我們通過模擬各種社交場(chǎng)合進(jìn)行口頭交流，包括業(yè)務(wù)洽談、社交交往、禮儀接待和公開演講等。通過這樣的練習(xí)，我懂得了如何利用“三不推銷法”建立良好的關(guān)系，學(xué)會(huì)了“聽三分、講七分”的方法，更加了解自己的表達(dá)風(fēng)格和技巧限制。同時(shí)，在實(shí)踐的交流過程中，我也認(rèn)識(shí)到了一些人際交往中需要避免的禁忌和不適當(dāng)?shù)挠谜Z，越過這些障礙，增強(qiáng)了自己的自信和技巧。
第四部分：場(chǎng)景模擬實(shí)踐
動(dòng)態(tài)禮儀實(shí)訓(xùn)還包括模擬各種場(chǎng)景，如開業(yè)典禮、婚禮、晚宴等等。通過這樣的模擬，我獲得了諸多經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐、了解到了如何應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)情況，更加熟悉和掌握了現(xiàn)代社會(huì)舉辦的各種儀式、禮儀用語和行動(dòng)方式。當(dāng)然，這也是一個(gè)檢驗(yàn)自身的絕佳機(jī)會(huì)，讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，更加切實(shí)地加強(qiáng)了自己的禮儀修養(yǎng)和技巧。
第五部分：總結(jié)
經(jīng)過動(dòng)態(tài)禮儀實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性，也體驗(yàn)了不同場(chǎng)合、不同環(huán)境下運(yùn)用禮儀所帶來的卓越效果。動(dòng)態(tài)禮儀實(shí)訓(xùn)的過程，也是一個(gè)提升個(gè)人修養(yǎng)、增強(qiáng)自信心、塑造良好形象的過程。在今后的新風(fēng)尚、新場(chǎng)合中，我也將努力將學(xué)到的禮儀技巧運(yùn)用到實(shí)踐中，成為一個(gè)更加完美和優(yōu)雅的人。
禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
我們的國家素有禮儀之邦的美名，而作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師，不能僅僅在上課時(shí)教學(xué)方法靈活，有新穎的教學(xué)思維，僅僅在活動(dòng)中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
通過培訓(xùn)，第一組教師的禮儀展示《教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢(shì)》看了之后，
再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響著孩子，是孩子的榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》，看了之后，才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘Ｉ钪?，接人待物與家長的接觸時(shí)，有許多不足，教師平時(shí)與家長的接觸，要讓家長感覺教師的素質(zhì)，不僅通過接人待物的禮儀，還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后，我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個(gè)社會(huì)，真正的成為名符其實(shí)的禮儀之邦、文明古國。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》，我參加了這組教師的展示，在編排時(shí)我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料，學(xué)習(xí)中就感覺到，孩子耳濡目染我們的語言，行為。他們會(huì)在一天天的模仿，我們正確的禮儀會(huì)在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后，我們?cè)谡n堂中的禮儀會(huì)涉及到第一組教師所展示的所有姿勢(shì)。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn)，在心里也沒有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
在培訓(xùn)之后，嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀，雖然有時(shí)會(huì)做的不規(guī)范，也會(huì)忘記，但是心里有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我相信在今后的日子里，只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為，將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心，養(yǎng)成習(xí)慣，成為自然，會(huì)讓我園教師的整體素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時(shí)，家長也會(huì)感受到我們的禮儀，自然而然地也會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣，家長的素質(zhì)也會(huì)得到提高，這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。希望我園的禮儀之花常開！
禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
在工作場(chǎng)合中，正確的商務(wù)禮儀能夠給人留下良好的印象，提升個(gè)人的職業(yè)形象和商務(wù)交往能力。為了提高我們的商務(wù)禮儀水平，我校組織了一門商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)課。在這門課上，我們不僅學(xué)到了許多實(shí)用的商務(wù)禮儀技巧，也鍛煉了自己的溝通能力和自信心。在這篇文章中，我將分享我在商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)課中的心得體會(huì)。
首先，我學(xué)到了儀態(tài)端莊的重要性。在商務(wù)場(chǎng)合，一個(gè)人的儀態(tài)給人的第一印象非常重要。在實(shí)訓(xùn)課上，老師教會(huì)了我們?nèi)绾伪３终_的站姿、坐姿和行走姿勢(shì)。此外，我們還學(xué)習(xí)了穿著得體的原則，例如選擇適合場(chǎng)合的服裝、注意顏色的搭配等。通過實(shí)際的練習(xí)和反饋，我逐漸意識(shí)到正確的儀態(tài)對(duì)于建立良好的個(gè)人形象至關(guān)重要。
其次，我學(xué)到了引導(dǎo)對(duì)話和表達(dá)自己觀點(diǎn)的技巧。在商務(wù)場(chǎng)合，人們常常需要與客戶、同事進(jìn)行有效的溝通和交流。在實(shí)訓(xùn)課中，老師教會(huì)了我們?nèi)绾问褂煤线m的語言和語氣與他人對(duì)話，并提供了一些常用的溝通技巧，如傾聽、提問和回應(yīng)。在實(shí)際練習(xí)中，我們不斷改進(jìn)自己的溝通技巧，逐漸學(xué)會(huì)了如何以禮貌和自信的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)，有效地與他人達(dá)成共識(shí)。
第三，我學(xué)到了商務(wù)宴會(huì)禮儀的重要性。在商務(wù)社交中，參加商務(wù)宴會(huì)是一種常見的商務(wù)活動(dòng)。在實(shí)訓(xùn)課中，我們學(xué)習(xí)了宴會(huì)禮儀的基本知識(shí)和技巧，如入座禮、舉杯禮、用餐禮儀等。我們還了解了不同國家和地區(qū)的宴會(huì)禮儀差異，并學(xué)習(xí)了如何尊重和適應(yīng)不同文化背景的宴會(huì)禮儀。通過實(shí)際操作和模擬練習(xí)，我掌握了商務(wù)宴會(huì)禮儀的基本規(guī)則，并在實(shí)際應(yīng)用中提高了自己的應(yīng)對(duì)能力。
第四，我學(xué)到了考慮他人感受的重要性。在商務(wù)交往中，考慮他人的感受是維護(hù)良好關(guān)系的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)課中，老師強(qiáng)調(diào)了尊重他人和關(guān)心他人的重要性，并為我們提供了一些實(shí)用的禮儀技巧，如握手禮、交換名片時(shí)的禮儀等。通過反復(fù)練習(xí)和角色扮演，我們逐漸明白了為他人著想的重要性，并學(xué)會(huì)了如何在商務(wù)交往中展示尊重和關(guān)心他人。
最后，我學(xué)到了自信心的重要性。在商務(wù)場(chǎng)合，自信是成功的基礎(chǔ)。在實(shí)訓(xùn)課中，老師鼓勵(lì)我們敢于展示自己、自信地與他人交流，并提供了一些提升自信心的技巧，如積極思考、保持良好的姿勢(shì)等。通過實(shí)際操作和反饋，我逐漸建立起自己的信心，并在商務(wù)交往中展現(xiàn)出了自己的實(shí)力。
總結(jié)起來，商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)課給了我很大的收獲。我不僅學(xué)到了實(shí)用的商務(wù)禮儀技巧，也提高了自己的溝通能力和自信心。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我相信我在未來的工作中能夠更好地處理商務(wù)交往，樹立良好的個(gè)人形象，并取得更大的成功。
禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
本學(xué)期我們新開設(shè)了一門學(xué)科，《酒店服務(wù)禮儀》，通過了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了在酒店服務(wù)中，有很多情況下都要要講禮儀。
在現(xiàn)實(shí)生活中，隨時(shí)要用到禮儀，不僅在酒店服務(wù)中要講禮儀，在平時(shí)生活中，隨時(shí)要用到禮儀，生活中最常用的禮儀是：“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“謝謝”、“再見”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們酒店服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。 在學(xué)習(xí)的過程中，我還知道了酒店服務(wù)人員坐姿、站姿、走資的要求。 通過學(xué)習(xí)，我還知道了握手禮，鞠躬禮，擁抱禮的要求，所以說這門學(xué)科對(duì)我是有很大的幫助，這令我比以前要有禮貌了，知道了什么是規(guī)則，在5020xx年的歷史中，禮儀是我國的重要標(biāo)志，所以我們被稱為禮儀之邦，回過頭來看看酒店的要求，想進(jìn)酒店工作，不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，而且還要有禮儀，如果我們跟一個(gè)人合作了一次，合作后就不管人家了，男人家下次可能不一定會(huì)與你合作，因?yàn)槟銓?duì)人太冷漠了，人家走時(shí)連再見都沒說一聲，這樣不僅他不會(huì)跟你合作，甚至有可能要停業(yè)整頓，這是誰都不想看到的結(jié)果。
假設(shè)我們是酒店工作人員，我們應(yīng)該：當(dāng)電話鈴響較長時(shí)，接起來說聲“對(duì)不起，讓您久等了。”;當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí)，確認(rèn)一下“請(qǐng)問，您是要報(bào)10萬元計(jì)劃嗎?”;當(dāng)下雨的時(shí)候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼?”;當(dāng)客戶不多的時(shí)候，適當(dāng)?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢保@些不超過10個(gè)字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會(huì)選擇我們酒店。
當(dāng)我們真能在酒店做到管理層時(shí)，我們更因該遵循禮儀，例如：遞名片給客戶時(shí)要雙手，而且不能高傲，要做到人人平等，不能因?yàn)樽约旱木频瓿雒砸詾槭?，?dāng)別人和你交換名片時(shí)，不能能因?yàn)樽约旱墓净蚓频昝曧懚鴮?duì)其他級(jí)別較低或設(shè)備較差的公司或酒店不屑一顧，這樣是十分不禮貌的;同樣不能因?yàn)樽约旱墓净蚓频甑募?jí)別較低而不敢與其它高級(jí)的酒店或公司合作。
如果我們是酒店的管理層我們應(yīng)該：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，客戶來的時(shí)候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動(dòng)，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上、每一天的工作中、每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
如果我們是酒店的服務(wù)人員，我們應(yīng)該：一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中，我們對(duì)每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤。
二、微笑服務(wù)，禮貌用語常掛嘴邊。微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù)，對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心?！?微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶，但是對(duì)客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲勞，給客戶一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會(huì)來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
一個(gè)學(xué)期的禮儀課差不多落下帷幕了，我們將在兩周后考試：但是通過學(xué)習(xí), 雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的，但是每位同學(xué)的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來，這是一個(gè)很好的結(jié)果，我相信在不久的將來，我們將會(huì)是酒店的新一代管理人員。
雖然，我們的禮儀課件要落下帷幕了，但是，禮儀的學(xué)習(xí)并沒有結(jié)束，在日后工作的道路上，我們還是要找回禮儀，不僅是酒店要講禮儀，任何職業(yè)都有自己禮儀，所以禮儀與生活密不可分，沒有禮儀做什么職業(yè)都是不合適的。
酒店的服務(wù)禮儀包涵了太多，酒店服務(wù)禮儀對(duì)酒店的意義不是一篇文章就能說的清的，但是酒店如果注重對(duì)酒店員工服務(wù)禮儀的培養(yǎng)，會(huì)取得意想不到的驚喜，也會(huì)為酒店贏得更多的利益!
禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
通過聽裴老師的課，認(rèn)真記筆記，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
現(xiàn)今的社會(huì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑，它規(guī)范人們?cè)谝欢ǖ膱?chǎng)合的出現(xiàn)方式，是順利進(jìn)入社會(huì)的通行證，是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范，是人們參與社會(huì)生活的行為指導(dǎo)。禮儀不僅僅是一種標(biāo)志，絕非可有可無。通過學(xué)習(xí)禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。
裴老師的講座還讓我意識(shí)到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。
總之，從事教師職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，在每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處。
禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
打電話是我們生活中常見的溝通方式，無論是私人通話還是商務(wù)通話，都需要遵守一定的禮儀與規(guī)范。在學(xué)習(xí)生活中，我們常常要與老師、同學(xué)、家長打電話，如何進(jìn)行打電話禮儀實(shí)訓(xùn)成為了必要的課程。在此，我分享我的打電話禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段：內(nèi)容闡述
在實(shí)訓(xùn)課程中，我收獲頗豐。首先，我們要注意電話的開場(chǎng)白。打電話時(shí)，第一句話要簡明扼要，表達(dá)我們的主題和目的，使接聽方對(duì)我們的話題有所準(zhǔn)備。其次，我們還要注意掌握電話中語音的模式。例如，語速要適中，語調(diào)要平穩(wěn)，音量大小也要適當(dāng)。這是為了讓接聽方聽得清楚、舒適，避免出現(xiàn)“聽不清楚”、“聽不懂”等情況。
第三段：總結(jié)對(duì)比
在實(shí)踐中，我感到自己的語音語調(diào)是比較不錯(cuò)的，但在開場(chǎng)白方面還有些欠缺。在第一句話中，顯得往往太過拐彎抹角，而不是直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意思。在日后的實(shí)踐中，我會(huì)嘗試更直接和簡單地表達(dá)自己的目的。
另外，還需要注意在電話交流中的表達(dá)禮貌。禮貌的措辭會(huì)在一定程度上改善談話氛圍，在傳遞信息和溝通過程中更加高效。這要求我們抬高自己的語氣，并注意使用謙虛有禮的措辭，如“請(qǐng)問”、“不麻煩您了”等。
第四段：深入分析
我認(rèn)為，打電話禮儀實(shí)訓(xùn)是一種很好的培養(yǎng)自己的禮儀素質(zhì)的方法。我們不僅僅可以將所學(xué)的禮儀知識(shí)應(yīng)用在打電話上，還可以將其運(yùn)用到日常生活和職場(chǎng)中。在生活中，懂得用禮儀避免沖突，有禮貌地詢問對(duì)方的意見，有助于促進(jìn)人際交往。在職場(chǎng)中，通過用禮儀表達(dá)同事和上司之間的感激和熱情，有助于提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)素養(yǎng)。
第五段：結(jié)尾總結(jié)
總的來說，打電話禮儀實(shí)訓(xùn)讓我意識(shí)到了打電話中要考慮的方方面面，讓我對(duì)于電話交流的理解更深入、更豐富了。它不僅增強(qiáng)了我交際能力，也提升了我的禮儀素質(zhì)。同時(shí)，打電話禮儀實(shí)訓(xùn)對(duì)我今后的日常生活和職場(chǎng)職業(yè)素養(yǎng)也能起到積極的指導(dǎo)作用。
禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化，說它有用，是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀，來促進(jìn)貿(mào)易談判；說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
經(jīng)過一學(xué)期的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)，受益匪淺，才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要，才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)。
商務(wù)禮儀是指在商務(wù)場(chǎng)合下，為尊重客戶、維護(hù)企業(yè)形象和個(gè)人職業(yè)形象，對(duì)商務(wù)人員與客戶溝通和交往中在儀容、儀表、儀態(tài)、語言等行為規(guī)范的要求。
舒老師說：“客戶會(huì)因?yàn)橄矚g你而喜歡你的產(chǎn)品?！痹诮煌倪^程中，初次接觸某一個(gè)人或某一事物所產(chǎn)生的第一印象，通常會(huì)直接左右人們對(duì)此人或此事物的評(píng)價(jià)的高低，而且在很大程度上還會(huì)決定著此后雙邊關(guān)系的優(yōu)劣。所以，學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀，在與客戶交往的過程中，給客戶一個(gè)好的印象是非常重要的?？蛻魧?duì)你的判斷，是他的標(biāo)準(zhǔn)?？蛻裟芊駵?zhǔn)確的理解你的想法，只能通過你的行為、語言來判斷。那么，你所表達(dá)的意思與客戶的認(rèn)知之間的落差，就是我們要完善和努力的方向。而商務(wù)禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達(dá)能力的方式和方法。
首先，最佳的職業(yè)形象。
1、基本的商務(wù)形象。面部干凈清爽，手部清潔，口腔無異味等。
2、從容自信的儀態(tài)。規(guī)范的站姿、坐姿、步姿等。
3、解讀和使用表情。感情的表達(dá)主要來源于表情，因此要有展示自信及良好心態(tài)的真誠微笑。
其次，商務(wù)接待禮儀。
1、商務(wù)語言。包括形體語言，握手禮等。
2、引見和引導(dǎo)禮儀。規(guī)范的介紹手勢(shì)、準(zhǔn)確的介紹順序等。
3。稱呼禮儀。政界一般稱呼行政職務(wù)或同志；商界一般稱呼先生、女士或職務(wù)；學(xué)術(shù)界一般稱呼專業(yè)技術(shù)職稱。
樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士，則應(yīng)該走在一側(cè)為好。電梯無人值守是，客人后進(jìn)先出。
5。座次禮賓次序。一般遵循以右為上，內(nèi)高于外，面門為上，居中為上，遠(yuǎn)門為上，前排為上的原則。
最后，商務(wù)拜訪禮儀。在商務(wù)場(chǎng)合要使用禮貌用語，講究會(huì)談禮儀，學(xué)會(huì)聆聽他人談話，以及掌握向?qū)Ψ教釂柕姆绞降取?/p>
在商務(wù)交往中，應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，以平常交友的心態(tài)，多顧慮客戶的感受，做到內(nèi)外兼修，自然流露，給客戶一個(gè)誠信，真誠，尊重，自尊的好印象，進(jìn)而達(dá)到雙贏的目的。
這是我第一次參加這課程，也不知道商務(wù)禮儀總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法！而且在以后的日子里，我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心！
禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
作為文秘專業(yè)的一名學(xué)生，我們不僅需要掌握專業(yè)知識(shí)和技能，還需要有一定的禮儀素養(yǎng)。近期，我們班級(jí)開展了一次文秘禮儀實(shí)訓(xùn)課，我深受感觸和啟發(fā)。在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于文秘禮儀的實(shí)際應(yīng)用，提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)，也使我更加清晰了自己的職業(yè)目標(biāo)。
第一段：認(rèn)識(shí)文秘禮儀
在課堂上，老師首先向我們介紹了文秘禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)，包括在職場(chǎng)中合理穿著打扮的要求，如何與人溝通交流等。同時(shí)，我們也了解到，在文秘工作中，禮儀是一個(gè)重要的工作內(nèi)容，書寫規(guī)范、文明用語、微笑相迎等細(xì)節(jié)都會(huì)影響公司的形象和發(fā)展。我的一個(gè)基本認(rèn)識(shí)就是，職場(chǎng)上一個(gè)人的禮儀水平也意味著他或她成功的概率。
第二段：實(shí)踐文秘禮儀
實(shí)踐中，我們將所學(xué)的理論知識(shí)付諸于實(shí)踐，通過模擬業(yè)務(wù)范圍交談、視頻會(huì)議、互為產(chǎn)品推銷等場(chǎng)景，來讓我們更好地掌握應(yīng)用文秘禮儀的技巧。在接待客戶的過程中，做好面部表情、準(zhǔn)備飲料、詢問客戶是否需要幫助是一項(xiàng)重要的工作。在這個(gè)過程中，我們感受到了親和力和溝通的能力是非常重要的。
第三段：培養(yǎng)文秘禮儀
培養(yǎng)文秘禮儀能力需要持之以恒的堅(jiān)持，這可以從日常生活中的點(diǎn)滴行為開始做起。比如，站直了身體，不懶散地交談、行走，保持良好的身體姿態(tài)和座位姿勢(shì)。在職場(chǎng)工作中，我們也學(xué)會(huì)了運(yùn)用職業(yè)冊(cè)聯(lián)、禮貌用語、面部表情、姿態(tài)傳達(dá)、視線交流等相關(guān)方法，來提高工作效率和展示職業(yè)素養(yǎng)。這也加強(qiáng)了我們的自信心和專業(yè)感。
第四段：文秘禮儀風(fēng)范
文秘禮儀風(fēng)范是一種深入人心的職業(yè)品質(zhì)，它要求我們不僅要內(nèi)外兼修，還要注重細(xì)節(jié)描寫，讓人們更加認(rèn)同和肯定個(gè)人的能力和價(jià)值。換句話說，一個(gè)有文秘禮儀風(fēng)范的人不僅有能力，而且充分體現(xiàn)了他對(duì)工作的熱情和態(tài)度。當(dāng)我們參與業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，文秘禮儀風(fēng)范將讓我們十分自信，讓人們對(duì)我們的印象更加深刻和持久。
第五段：文秘禮儀總結(jié)
在這次實(shí)訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到文秘禮儀是非常重要的工作內(nèi)容，為我成為一個(gè)更好的職場(chǎng)人做出了貢獻(xiàn)。通過實(shí)踐訓(xùn)練，我獲得了有關(guān)文秘禮儀的知識(shí)和技能，提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。同時(shí)，我也想告訴大家，無論是在職場(chǎng)還是在生活中，文秘禮儀的應(yīng)用都是必須的，因此，我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，刻意培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)和行為方式，擁有更加明確的職業(yè)目標(biāo)將創(chuàng)造更出色的職業(yè)成就。
禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
禮貌是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀有助于提高我們的個(gè)人魅力。生活中粗心的小行為往往反映一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀不僅能糾正我們?nèi)粘Ｉ钪械膲牧?xí)慣，還能為我們未來就業(yè)提供參考。
在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之前，我對(duì)這門課充滿了期待。真正接觸到商務(wù)禮儀后，我才意識(shí)到，讓自己真正優(yōu)雅并不是那么容易。一個(gè)人舉止得體，說話文雅，就給別人留下了好印象。
所謂愛美之心，人人都有。今天崇尚的是自然之美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾不是過度搖晃，而是塑造個(gè)人的好形象，展現(xiàn)個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我一直認(rèn)為只有沒有任何修飾的美麗才是自然之美。但是通過老師的講課，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀不僅適用于正式的社交場(chǎng)合，生活中也處處可見禮儀。通過對(duì)一個(gè)人的禮儀、衣著、舉止、語言談話的觀察，我們可以大致了解生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀對(duì)我們大有幫助。
每當(dāng)看到銀幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面而來，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足之間都散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往情不自禁地羨慕。不禁感慨萬千。如果我們能擁有他們一半的氣質(zhì)……但是，我們可能不需要羨慕別人。只要我們努力，就能做得一樣好。
通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課學(xué)習(xí)，我收獲了很多。例如，著裝要根據(jù)季節(jié)和情況，有不同的適合季節(jié)和情況的打扮。不一定要穿得漂亮，時(shí)尚才是美麗。這也不是我們要追求的目標(biāo)。端莊大方的衣著也能展現(xiàn)個(gè)人的完美形象。在這一系列禮儀指導(dǎo)過程中，自我感覺收獲最大的是舉止。如果平時(shí)我們大部分人都隨心所欲，從來不知道自己的一些舉止是否合適。約翰肯尼迪。禮儀課后，我意識(shí)到以前的一些行為在這一刻看起來多么不雅，真的失去了女人味。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多樂趣。單純的蹲坐姿勢(shì)就蘊(yùn)含著很多學(xué)問。在課堂上，當(dāng)老師說不能超過三分之二的椅子時(shí)，幾乎所有同學(xué)都不自覺地負(fù)債。這時(shí)才意識(shí)到自己的整個(gè)身體幾乎都癱坐在椅子上，不禁咯咯笑起來。有些人暗自得意，幸好自己沒有坐太多。另外，在不細(xì)心掉東西的時(shí)候，撿的時(shí)候要蜷縮一半，把膝蓋湊近。有時(shí)候連撿東西都開玩笑說看起來這么紳士女性化，這真的有點(diǎn)古代的韻味。但是這很好地體現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)格。
在職場(chǎng)上，學(xué)好商務(wù)禮儀更重要。衣著得體，談吐優(yōu)雅，舉止大方，無言以對(duì)。對(duì)于即將就業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該多了解一些職場(chǎng)禮儀的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)是不夠的，但還要知道面試技巧。有些人很優(yōu)秀，但求職中很多時(shí)候都不順利，很多時(shí)候細(xì)節(jié)有問題。因此，在面試之前，我們應(yīng)該給自己仔細(xì)打扮。這不僅是對(duì)自己的責(zé)任，也是對(duì)面試官的尊重。在面試過程中，我們要表現(xiàn)得自信有禮貌。所以我們將邁出成功的第一步。接下來，我相信只要你已經(jīng)具備必要的專業(yè)知識(shí)和技能，所有問題都可以輕松解決。
短短一學(xué)期的商務(wù)禮儀課讓我們學(xué)到很多東西。生活中還保留著大體的行為和壞習(xí)慣。雖然我們不能在1點(diǎn)30分修好，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的言談舉止。相信在不久的將來，我們將在不斷改善和完善自己的過程中受益匪淺。
禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在大學(xué)期間的一門實(shí)訓(xùn)課程，商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)課成為了我學(xué)習(xí)過程中的亮點(diǎn)之一。通過這門課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我不僅掌握了商務(wù)禮儀的基本知識(shí)和技巧，還培養(yǎng)了自己的自信與溝通能力。在這個(gè)過程中，我體會(huì)到了商務(wù)禮儀對(duì)于一個(gè)人的重要性，同時(shí)也意識(shí)到了個(gè)人形象的重要性。這門課程為我打開了通往職場(chǎng)的大門，讓我有信心面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
在商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)課上，我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧。首先是關(guān)于儀容儀表的講解和演練，包括著裝、化妝等方面的要求。我了解到在商務(wù)場(chǎng)合中，一個(gè)人的形象給人的第一印象尤為重要。同時(shí)，我還學(xué)習(xí)到了正確的姿勢(shì)和走路的技巧，以及如何正確地握手和面對(duì)面溝通的技巧。這些細(xì)節(jié)可能在平時(shí)的生活中并不會(huì)引起我們的注意，但在商務(wù)場(chǎng)合卻會(huì)直接影響到我們和他人的交流。通過在實(shí)際情景中的模擬演練，我對(duì)這些知識(shí)和技巧有了更深入的理解。
除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)課還提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我們不僅有機(jī)會(huì)參觀各類企業(yè)，還有機(jī)會(huì)參加商務(wù)活動(dòng)并充當(dāng)企業(yè)代表。這些實(shí)踐鍛煉增加了我在真實(shí)商務(wù)場(chǎng)景中的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了面對(duì)各種人際交往的情況，如如何與上級(jí)、同事和客戶進(jìn)行有效的溝通。隨著實(shí)踐的深入，我的自信心也得到了提升。我明白了在商務(wù)禮儀的實(shí)踐中，自信是成功的關(guān)鍵。
商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)課對(duì)我個(gè)人的意義不僅僅在于學(xué)習(xí)知識(shí)和技巧，在這個(gè)過程中我也充分意識(shí)到了商務(wù)禮儀對(duì)于一個(gè)人的重要性。一個(gè)人的儀表、言談舉止和交際能力都可以直接影響到他人對(duì)于他的印象。在商務(wù)場(chǎng)合中，一個(gè)人的形象往往是判斷一個(gè)人職業(yè)能力和品格的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過這門課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我意識(shí)到了通過打造良好的商務(wù)禮儀形象，我將能夠更好地與他人合作，得到更多的機(jī)會(huì)和成功。
最后，商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)課也讓我認(rèn)識(shí)到了個(gè)人形象的重要性。在商務(wù)場(chǎng)合，一個(gè)人的形象代表了他所在公司或組織的形象。通過合適的著裝、優(yōu)雅的舉止和自信的表現(xiàn)，我也將成為公司或組織的形象代言人。這要求我在日常生活中保持良好的形象修養(yǎng)，不僅僅是為了商務(wù)場(chǎng)合，更是為了自己的個(gè)人發(fā)展。一個(gè)有良好形象的人往往能夠更好地提升自己的個(gè)人價(jià)值。
綜上所述，商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)課讓我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅掌握了商務(wù)禮儀的基本要求，也提升了自己的自信和溝通能力。我認(rèn)識(shí)到了商務(wù)禮儀對(duì)于一個(gè)人的重要性，以及個(gè)人形象的重要性。這門課程對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展將有著深遠(yuǎn)的影響，我會(huì)將所學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用于實(shí)際工作中，不斷提升自己的個(gè)人形象和職業(yè)能力。
禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
大三的第二個(gè)學(xué)期，我還有機(jī)會(huì)選擇自己感興趣的'課程學(xué)習(xí)，在那么多的課程里，我選修了大學(xué)生禮儀這門課，原因是我希望通過這門課學(xué)習(xí)到一些本來我可能忽略或者不知道的禮儀文化，以此來幫助以后人生中可能遇到的一些禮儀問題，避免失禮之處。
對(duì)于即將步入社會(huì)的我，從報(bào)紙、電視等媒體上知道。在人才招聘會(huì)上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。也就是說，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下，有必要對(duì)大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視。
好的禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性，同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說：“我們有禮貌是因?yàn)樽宰?。禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人禮貌招待的人喜悅。”生活中有許多口角、摩擦、矛盾、爭(zhēng)斗，都是起因于對(duì)小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感。注重言語禮儀，可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境，注重行為的禮儀，可以有一個(gè)寧靜、潔凈的生活環(huán)境，可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧，也可以美化人生，美化社會(huì)，因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀可以提高思想政治素質(zhì)。一個(gè)知書達(dá)禮的人，在那都會(huì)受到歡迎。反正則不然。目前，許多高校存在著這樣的現(xiàn)象：學(xué)生接受的是高層次教育，而其實(shí)際行為卻連基本道德水平也達(dá)不到，其中相當(dāng)一部分與缺乏必要的禮儀教育有關(guān)。禮儀是一種非法律社會(huì)規(guī)范，主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等，是調(diào)整社會(huì)成員行為的基本準(zhǔn)則。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育，使其掌握基本的行為準(zhǔn)則，不僅可以豐富禮儀知識(shí)，掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范，懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為，而且可以做到把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來，成為名副其實(shí)的、有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。
大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出個(gè)性過程中，許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在我們的周圍，經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者。諸如此類不良行為的存在，已嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象，成為了健康成長的障礙，因此，開展禮儀教育和教學(xué)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的禮儀訓(xùn)練，通過禮儀這個(gè)“尺度”，規(guī)范我們大學(xué)生的言談舉止，矯正粗俗、丑陋行為，已經(jīng)成為培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度的必修課。
古人有云：人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。這是傳統(tǒng)文化中沉淀出來的寶貴精神，面對(duì)這樣一份精神食糧，我們沒有理由和借口放棄！可是在當(dāng)下生活當(dāng)中，這樣的精神正在漸漸地被泯滅著，而作為大學(xué)生，有責(zé)任也有義務(wù)去繼承這種傳統(tǒng)文明。一個(gè)國家的發(fā)展缺少不了國家的精神文明，而今我們的精神文明正在面臨著巨大的挑釁，大學(xué)生們更該以身作則，用自己學(xué)得的知識(shí)去更新我們的傳統(tǒng)文明，來更新我們的民族之禮，為下一代的茁壯成長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，不要因?yàn)樽约喝鄙倭艘恍┚裎拿?，就認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)缺少的，這是錯(cuò)誤的觀念！
掌握禮儀的基本素養(yǎng)，在這之上善于創(chuàng)新，創(chuàng)造出中國近現(xiàn)代文明的精神信仰，是我們每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該去探索去發(fā)掘的責(zé)任，所以加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的思考是必須的，也是最為迫切的事，千萬不要讓自己在時(shí)間的流逝中碌碌無為！
禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
經(jīng)過這次禮節(jié)實(shí)訓(xùn)，才知道一個(gè)人的言談舉止在貿(mào)易活動(dòng)中是如此的重要，才知道一個(gè)人的言談舉止中包含了如此多的東西，也才知道禮節(jié)一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮節(jié)的概念，和禮節(jié)所觸及的各個(gè)方面，課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也輕易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮節(jié)知識(shí)來衡量自己!由于一個(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵其實(shí)不是很輕易就能夠被他人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮節(jié)，這扇展現(xiàn)自己的窗戶，中國事一個(gè)禮節(jié)之邦，在一個(gè)隨時(shí)都在傾銷自己的貿(mào)易化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮節(jié)!
有禮走遍天下，無禮步履維艱。對(duì)我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮節(jié)是工作中必不可少的一門學(xué)問，或說是一門技能。市場(chǎng)營銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道，要想他人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人，這樣才會(huì)對(duì)你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮節(jié)就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!假如一個(gè)人連最基本的禮節(jié)都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這類粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?
對(duì)商務(wù)禮節(jié)的練習(xí)，我覺得其實(shí)不是整夜睡木板，整天靠墻站就能夠了的!一個(gè)人的禮節(jié)品行首先是由內(nèi)而生的，假如一味的重視給人的感覺但是確切沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又未嘗不是在掩耳盜鈴人，而且還欺人欺得那末的辛勞!所以修身當(dāng)從修心而起，一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也一定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認(rèn)沒有喝那末多的墨水，此話說來甚是慚愧，話題扯遠(yuǎn)了，就此打住)。
實(shí)訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國——《殺手代號(hào)47》，說這個(gè)固然不是鼓勵(lì)大家都往當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢(shì)真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以往看看，應(yīng)當(dāng)說往學(xué)學(xué)。那樣的姿勢(shì)盡對(duì)符合商務(wù)禮節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加輕易模仿，由于究竟那也是一種文化!
這是我第一次參加實(shí)訓(xùn)，也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎樣寫，就隨意說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會(huì)依照商務(wù)禮節(jié)中的準(zhǔn)則往要求自己，還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!
禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
我們所學(xué)習(xí)的文秘禮儀實(shí)訓(xùn)課，主要內(nèi)容包括了禮儀的概念和分類、身體語言的運(yùn)用、面試禮儀、商務(wù)禮儀、餐桌禮儀等方面。在實(shí)訓(xùn)過程中，我們通過模擬場(chǎng)景演練、個(gè)人扮演等方式，感受到了真實(shí)場(chǎng)景下的氛圍和感受。實(shí)際操作是學(xué)習(xí)最好的方式，讓我們的學(xué)習(xí)更具有實(shí)際意義和價(jià)值。
二、實(shí)訓(xùn)收獲
通過實(shí)訓(xùn)，我對(duì)文秘禮儀方面的知識(shí)有了更加深入的了解，也更加準(zhǔn)確地理解了文秘禮儀的本質(zhì)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何在不同場(chǎng)合下運(yùn)用文秘禮儀，如何通過自身言行來傳遞出自己的氣質(zhì)和修養(yǎng)，讓自己在職場(chǎng)和人際交往中更得心應(yīng)手。在面試和商務(wù)場(chǎng)合中，我也更加自信和從容地應(yīng)對(duì)，讓對(duì)方更好地認(rèn)識(shí)我并對(duì)我產(chǎn)生好的印象和信任度。
三、實(shí)際運(yùn)用
學(xué)習(xí)是為了實(shí)踐，而實(shí)踐又是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的一個(gè)過程。通過本次文秘禮儀實(shí)訓(xùn)課的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)實(shí)際運(yùn)用到了日常生活和工作中，并且產(chǎn)生了很好的效果。比如，我在應(yīng)聘招聘會(huì)上的表現(xiàn)更加從容自信，我在工作會(huì)議上也發(fā)揮得更加優(yōu)秀，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊賞，這些都得益于我在實(shí)訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)的知識(shí)和技巧，所以學(xué)以致用是讓自己成長的最好方式。
四、感悟與啟示
文秘禮儀不僅僅是一種禮儀文化，也是一種社會(huì)道德和自我修養(yǎng)。通過本次文秘禮儀實(shí)訓(xùn)課，我更深刻地認(rèn)識(shí)到自己的形象和氣質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)是相輔相成的，兩者缺一不可。同時(shí)，也明白了文秘禮儀是一種溝通藝術(shù)和交際技巧，需要我們不斷的錘煉和提高，才能在職場(chǎng)和生活中展現(xiàn)出更好的自己。
五、未來展望
學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷進(jìn)化的過程，我會(huì)通過各種渠道不斷深化對(duì)文秘禮儀的理解和運(yùn)用，并且在以后的工作和生活中不斷地提高和完善自己的文秘禮儀素養(yǎng)，讓自己在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更加得心應(yīng)手，在人際交往中能更好的傾聽和表達(dá)自己，展現(xiàn)出更優(yōu)秀的業(yè)務(wù)和人格魅力。未來的路上還很長，讓我們?cè)诓粩喑砷L的過程中不斷追求卓越和完美，成為更好的自己！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/19748202.html】
