參觀超市心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-22 23:18:02
參觀超市心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)11篇)
時(shí)間:2023-12-22 23:18:02     小編:LZ文人

心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

參觀超市心得體會(huì)篇一

近日,我參觀了一家大型超市,這次經(jīng)歷給了我很多新的感悟和體會(huì)。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧⒂^學(xué)習(xí)超市不僅讓我對(duì)超市有了更深入的了解,還讓我認(rèn)識(shí)到超市對(duì)消費(fèi)者的重要性。在這次參觀學(xué)習(xí)中,我對(duì)超市的布局、商品管理、促銷(xiāo)活動(dòng)等方面有了更全面的認(rèn)識(shí),獲得了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。

首先,參觀超市的布局給我留下了深刻的印象。進(jìn)入超市,首先映入眼簾的是色彩鮮艷的展示貨架和整齊的商品陳列。不同種類(lèi)的商品被有序地分類(lèi)放置,讓人一目了然。貨架上的商品標(biāo)簽清楚明了,讓消費(fèi)者可以輕松找到所需的商品。超市還設(shè)有交通指示牌和導(dǎo)購(gòu)員,協(xié)助消費(fèi)者找到自己所需的商品。這種便捷的布局和良好的導(dǎo)航系統(tǒng)為消費(fèi)者提供了舒適和高效的購(gòu)物體驗(yàn)。

其次,商品管理是超市運(yùn)營(yíng)的核心。在參觀中,我了解到超市對(duì)商品的管理非常重視。超市會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和消費(fèi)者需求進(jìn)行庫(kù)存管理,確保每種商品都有適當(dāng)?shù)臄?shù)量。此外,超市還注重商品的質(zhì)量和安全。他們會(huì)嚴(yán)格把關(guān)供應(yīng)商的選擇,確保供應(yīng)商提供的商品符合法律法規(guī),并且通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控商品的質(zhì)量和安全。這種細(xì)致入微的管理讓消費(fèi)者有了更高的購(gòu)買(mǎi)信心,也保證了超市的良好聲譽(yù)。

除此之外,超市的促銷(xiāo)活動(dòng)也讓我印象深刻。為了吸引顧客,超市會(huì)經(jīng)常開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),如特價(jià)商品、滿(mǎn)減優(yōu)惠等。參觀學(xué)習(xí)中,我了解到超市通過(guò)數(shù)據(jù)分析和消費(fèi)者調(diào)研,科學(xué)制定促銷(xiāo)策略,提高銷(xiāo)售額。同時(shí),超市還注重與消費(fèi)者的互動(dòng),如提供會(huì)員卡,定期發(fā)放優(yōu)惠券等,增強(qiáng)了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。這種靈活多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)讓超市不僅僅成為了消費(fèi)場(chǎng)所,更成為了消費(fèi)者交流與享受的社區(qū)。

參觀學(xué)習(xí)超市的過(guò)程中,我還了解到了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性。超市作為一個(gè)與社會(huì)密切相關(guān)的企業(yè),承擔(dān)著保障消費(fèi)者權(quán)益、回饋社會(huì)的重要任務(wù)。在超市內(nèi)部,他們會(huì)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工素質(zhì)。同時(shí),他們積極參與公益慈善活動(dòng),回饋社會(huì),提升企業(yè)形象。超市還注重環(huán)境保護(hù),推行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。這種積極的企業(yè)社會(huì)責(zé)任讓我對(duì)超市有了更高的認(rèn)可度。

最后,參觀學(xué)習(xí)超市讓我認(rèn)識(shí)到,超市不僅僅是購(gòu)物的場(chǎng)所,更是一個(gè)服務(wù)消費(fèi)者、滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的地方。超市通過(guò)合理的布局、優(yōu)質(zhì)的商品和多樣的促銷(xiāo)活動(dòng),為消費(fèi)者提供了舒適、便捷和愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),超市也起到了經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用,為社會(huì)發(fā)展提供了動(dòng)力。

綜上所述,參觀學(xué)習(xí)超市是一次很有收獲的體驗(yàn)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),我對(duì)超市的布局、商品管理、促銷(xiāo)活動(dòng)等方面有了更全面的了解。超市為消費(fèi)者提供了便捷和高效的購(gòu)物環(huán)境,滿(mǎn)足了消費(fèi)者的各種需求。超市也承擔(dān)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。參觀學(xué)習(xí)超市讓我對(duì)超市有了更深刻的認(rèn)識(shí),也讓我更加珍惜超市這個(gè)為消費(fèi)者服務(wù)的重要場(chǎng)所。

參觀超市心得體會(huì)篇二

近日,我參觀了當(dāng)?shù)匾患页械年惲姓褂[。在這次參觀中,我深刻感受到了超市陳列的重要性和藝術(shù)性。以下是我對(duì)這次參觀的心得體會(huì)。

首先,超市陳列給我留下了深刻的第一印象。當(dāng)我走進(jìn)超市,我被五顏六色的商品和細(xì)致入微的陳列方式所吸引。商品擺放得井井有條,各種產(chǎn)品被清晰地歸類(lèi)和分隔。這樣的陳列方式不僅方便了消費(fèi)者的選購(gòu),也使得超市的室內(nèi)環(huán)境更加整潔美觀。這種有條不紊的陳列方式不僅提高了顧客的購(gòu)物體驗(yàn),也增加了超市的銷(xiāo)售額。

其次,超市陳列展示了廣告和促銷(xiāo)的巧妙運(yùn)用。超市將各種促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告信息巧妙地融入到陳列過(guò)程中,以便更好地吸引顧客的眼球。比如,在某些貨架上,會(huì)安裝夾持廣告和促銷(xiāo)信息的支架,這樣消費(fèi)者在選購(gòu)商品的同時(shí)也能了解到更多的促銷(xiāo)活動(dòng)和折扣信息。這種將廣告和促銷(xiāo)與陳列相結(jié)合的方式既能促進(jìn)商品的銷(xiāo)售,也能提高超市的知名度。

此外,超市陳列還體現(xiàn)了品牌展示的重要性。在超市的陳列區(qū)域,許多知名品牌的產(chǎn)品排列整齊,形成了獨(dú)特的品牌集群效應(yīng)。這種集群效應(yīng)能夠讓消費(fèi)者更加容易地選擇自己喜歡的品牌,也提高了品牌的知名度和認(rèn)可程度。此外,品牌陳列還能為超市帶來(lái)更多的利潤(rùn),因?yàn)橐恍┢放飘a(chǎn)品的售價(jià)通常較高,而顧客也更愿意為知名品牌的產(chǎn)品付出更多的金錢(qián)。

最后,超市陳列展示了商品的精心包裝和標(biāo)簽。在超市中,幾乎每一個(gè)商品都有獨(dú)特的包裝和標(biāo)簽,以便顧客更好地了解和選擇產(chǎn)品。這些包裝和標(biāo)簽不僅能夠吸引消費(fèi)者的注意力,也能提供商品的詳細(xì)信息,如成分、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和生產(chǎn)過(guò)程等。這些信息有助于消費(fèi)者做出更明智的購(gòu)買(mǎi)決策,并增加了商品的銷(xiāo)售量。

總之,超市陳列是一門(mén)藝術(shù),也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一項(xiàng)重要策略。通過(guò)巧妙的陳列方式、廣告和促銷(xiāo)的運(yùn)用、品牌展示以及精心包裝和標(biāo)簽的設(shè)計(jì),超市能夠吸引更多的消費(fèi)者,提高銷(xiāo)售額,并增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。我相信在未來(lái),隨著超市陳列形式的不斷創(chuàng)新和完善,超市將擁有更加美好的未來(lái)。

參觀超市心得體會(huì)篇三

12月4日超市給了我們一次去總部培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),巴楚縣超市也去了6名工作人員,我在其中。時(shí)間雖不長(zhǎng),但作用很大。我們開(kāi)拓了眼界,振奮了精神,學(xué)到了很多好的理念和做法,感受到公司對(duì)我們的關(guān)心和期望。考察結(jié)束后將個(gè)人體會(huì)總結(jié)概括為以下幾個(gè)方面:

一、促銷(xiāo)的目的

(一)、吸引顧客。超市可以通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到吸引顧客的目的,例如,可以通過(guò)降低某種商品的低價(jià)格吸引顧客到超市,順便購(gòu)買(mǎi)其他正常價(jià)格的商品,從而打開(kāi)商品銷(xiāo)售的大門(mén)。

(二)、提升企業(yè)形象。例如,超市可以用有特色的廣告或商品展示來(lái)對(duì)特定的商品進(jìn)行促銷(xiāo),雖然超市促銷(xiāo)的只是某種類(lèi)型的商品,但顧客被活動(dòng)吸引到超市后,會(huì)全面地認(rèn)識(shí)與感知超市的整體設(shè)計(jì)、賣(mài)區(qū)布局、清潔狀況、服務(wù)等,從而影響著消費(fèi)者對(duì)整個(gè)超市形象的印象。

(三)、及時(shí)清理庫(kù)房存貨。超市經(jīng)常面臨存貨積壓的狀況,這時(shí),可以通過(guò)促銷(xiāo)降價(jià)清倉(cāng)清除過(guò)多的庫(kù)存,及時(shí)回籠資金,但有時(shí)也有必要策劃除降價(jià)之外的清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)。

(四)、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)中,由于超市數(shù)目的不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,眾多的經(jīng)營(yíng)者都加入了以促銷(xiāo)來(lái)爭(zhēng)取顧客的行列中。一項(xiàng)新奇、實(shí)惠、有效的促銷(xiāo)活動(dòng),會(huì)使消費(fèi)者對(duì)該超市的商品購(gòu)買(mǎi)愿望增強(qiáng),從而打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

二、春節(jié)促銷(xiāo)的意義

春節(jié)促銷(xiāo)是全年非常重要也很活躍的一個(gè)促銷(xiāo)檔期。廣泛意義上的春節(jié)市場(chǎng),橫越圣誕、元旦、春節(jié)三個(gè)促銷(xiāo)時(shí)機(jī),促銷(xiāo)期長(zhǎng),消費(fèi)強(qiáng)勁,要達(dá)到促銷(xiāo)理念創(chuàng)新、促銷(xiāo)內(nèi)容的新穎、促銷(xiāo)主題的創(chuàng)新和贈(zèng)品資源新意,貼合購(gòu)買(mǎi)群體的購(gòu)買(mǎi)心理,才能保證超市物品的大賣(mài)。

三、年備貨商品的陳列方式與銷(xiāo)售

(一)注重陳列效果。陳列包括賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專(zhuān)柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配,要在促銷(xiāo)活動(dòng)期間將所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的信息都是儲(chǔ)備年貨的促銷(xiāo)活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。

(二)規(guī)范、簡(jiǎn)練促銷(xiāo)語(yǔ)言。在實(shí)際銷(xiāo)售中要通過(guò)促銷(xiāo)人員的促銷(xiāo)語(yǔ)言表達(dá)可以最直接地將促銷(xiāo)信息傳遞給消費(fèi)者,但是每個(gè)人對(duì)一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的理解會(huì)有所不同,如果放任促銷(xiāo)人員“自說(shuō)自話”,只會(huì)曲解促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)涵,誤導(dǎo)消費(fèi)者的品牌意識(shí),影響企業(yè)形象,因此促銷(xiāo)語(yǔ)言必須規(guī)范。所以要規(guī)范的促銷(xiāo)語(yǔ)言必須簡(jiǎn)練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化,從而提高購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

春節(jié)消費(fèi)品由于消費(fèi)周期短顧客購(gòu)買(mǎi)率高,因此消費(fèi)者在春節(jié)期間購(gòu)物時(shí),一般不會(huì)計(jì)較買(mǎi)多或買(mǎi)少,增加單次購(gòu)買(mǎi)量成為促銷(xiāo)人員增加銷(xiāo)量的技巧??梢猿浞掷昧控溞问揭哟箐N(xiāo)售。

(四)簡(jiǎn)化促銷(xiāo)信息,更新價(jià)格標(biāo)簽。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷(xiāo)信息的pop中,空白海報(bào)和各類(lèi)價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具。空白海報(bào)上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,(但盡量不要過(guò)多打折,盡量以買(mǎi)贈(zèng)捆綁的形式來(lái)促銷(xiāo))以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內(nèi)容;但要注意寫(xiě)清楚限制條件,以避免消費(fèi)者誤解。

價(jià)格標(biāo)簽要醒目、簡(jiǎn)潔,在價(jià)格隨時(shí)變動(dòng)后要及時(shí)更換價(jià)簽,不能新老價(jià)簽同時(shí)使用,造成價(jià)格混亂;通過(guò)價(jià)簽樣式的豐富變化,使消費(fèi)者更容易在無(wú)意識(shí)中察覺(jué)促銷(xiāo)信息,促成購(gòu)買(mǎi)。

(五)做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備。在整個(gè)春節(jié)超市促銷(xiāo)過(guò)程中,或許會(huì)遇到大大小小的意外,如促銷(xiāo)方式的變更、各個(gè)促銷(xiāo)環(huán)節(jié)連結(jié)得不夠順暢、其他部門(mén)工作脫節(jié)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加大促銷(xiāo)力度,要隨時(shí)保持貨物的補(bǔ)充、隨時(shí)保持與消費(fèi)者溝通并認(rèn)真地管理好整個(gè)溝通的過(guò)程,才能有效保證促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行及促銷(xiāo)效果的圓滿(mǎn)達(dá)成。

四、理貨、添貨的目的、原則與技巧

通過(guò)幾天的考察學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到在超市工作,理貨、添貨也應(yīng)該遵循一定的原則,最大化的為超市創(chuàng)收。

1、最大化原則:產(chǎn)品陳列的目標(biāo)是占據(jù)較多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量,只有比競(jìng)爭(zhēng)品牌占據(jù)較多的陳列空間,顧客才會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

2、垂直集中原則:垂直集中陳列可以搶奪消費(fèi)者的視線,因?yàn)榇怪奔嘘惲?,符合人們的?xí)慣視線,而且容易做出生動(dòng)有效的陳列面。

3、伸手可取原則:要將產(chǎn)品放在讓消費(fèi)者最方便、最容易拿取的地方,根據(jù)不同主要消費(fèi)者不同的年齡身高特點(diǎn),進(jìn)行有效的陳列。如,兒童產(chǎn)品應(yīng)放在一米以下。

4、統(tǒng)一性原則:所有陳列在貨架上的公司產(chǎn)品,標(biāo)簽必須統(tǒng)一將中文商標(biāo)正面朝向消費(fèi)者,可達(dá)到正齊劃一、美觀醒目的展示效果。

5、整潔性原則:保證所有陳列的產(chǎn)品整齊、清潔。如果你是消費(fèi)者,你一定不會(huì)購(gòu)買(mǎi)臟亂不堪的產(chǎn)品。

6、價(jià)格醒目原則:標(biāo)示清楚、醒目的價(jià)格牌,是增加購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力之一。既可增加產(chǎn)品陳列的醒目宣傳告示效果,又讓消費(fèi)者買(mǎi)的明白,可對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較,還可以寫(xiě)出特價(jià)和折扣數(shù)字以吸引消費(fèi)者。如果消費(fèi)者不了解價(jià)格,即使很想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,也會(huì)猶豫,進(jìn)而喪失一次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

7、陳列動(dòng)感原則:在滿(mǎn)陳列的基礎(chǔ)上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個(gè)產(chǎn)品,這樣既有利于消費(fèi)者拿取,又可顯示產(chǎn)品良好的銷(xiāo)售狀況。

8、先進(jìn)先出原則:按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外一層,最近出廠的產(chǎn)品放在里面,避免產(chǎn)品滯留過(guò)期。專(zhuān)架、堆頭的貨物,至少每二個(gè)星期要翻動(dòng)一次,把先出廠的產(chǎn)品放在外面。

9、堆頭規(guī)范原則:堆頭陳列往往是超市最佳的位置,是公司花高代價(jià)買(mǎi)下做專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品陳列的。從堆圍、價(jià)格牌、產(chǎn)品擺放到pop配置都要符合上述的陳列原則,必須具備整體、協(xié)調(diào)、規(guī)范的原則。

五、如何算每天的銷(xiāo)售和毛利

作為經(jīng)營(yíng)者、管理者,在超市每天的經(jīng)營(yíng)、管理中,要算出,了解每天的營(yíng)業(yè)收入、外購(gòu)原材料費(fèi)用、外購(gòu)動(dòng)力費(fèi)用、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用、其他制造費(fèi)用、其他銷(xiāo)售費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)稅金及附加、增值稅等,這樣才能準(zhǔn)確的算出超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和毛利潤(rùn)。

今后的工作中,我一定會(huì)學(xué)習(xí)這些優(yōu)點(diǎn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。一是進(jìn)一步提高主人翁意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,把這次學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用到日常工作中去;二是提高工作標(biāo)準(zhǔn),做到貨品科學(xué)整齊擺放,柜臺(tái)區(qū)干凈醒目;三是提高服務(wù)意識(shí),“微笑是最好的導(dǎo)購(gòu)”,真正把顧客當(dāng)成是上帝;四是開(kāi)拓思路創(chuàng)業(yè)績(jī),爭(zhēng)取團(tuán)體、單位批量采購(gòu),用所有方法爭(zhēng)創(chuàng)銷(xiāo)量。

總之,經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)考察,我對(duì)今后的目標(biāo)更明確了,對(duì)今后的工作思路更清晰了,對(duì)公司和自己的前景更有信心了,今后一定會(huì)繼續(xù)努力開(kāi)拓進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)更好的成績(jī)。

參觀超市心得體會(huì)篇四

近期,我有幸參觀了一家大型超市,并專(zhuān)門(mén)關(guān)注了糧油品類(lèi)。在這次參觀中,我深切感受到了糧油行業(yè)的發(fā)展與變革,同時(shí)也對(duì)超市的商品擺放和價(jià)格進(jìn)行了一定的思考和觀察。此次參觀讓我對(duì)糧油的認(rèn)識(shí)更加全面,也體會(huì)到了超市在提供糧油副食品方面所做的努力和創(chuàng)新。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。

首先,在超市參觀中,我看到了各種各樣的糧油品牌和種類(lèi),涵蓋了各類(lèi)糧油如大米、面粉、食用油等。這讓我意識(shí)到了糧油的豐富性和多樣性。以大米為例,超市中有各個(gè)品牌、各個(gè)價(jià)位的大米,種類(lèi)繁多,產(chǎn)品包裝也各不相同。這使我明白到了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)糧油產(chǎn)品時(shí)的選擇余地比較大,同時(shí)也提醒了我在購(gòu)買(mǎi)時(shí)需要仔細(xì)辨別,選擇適合自己的產(chǎn)品。

其次,我對(duì)糧油擺放位置和產(chǎn)品標(biāo)價(jià)進(jìn)行了觀察。我發(fā)現(xiàn)超市對(duì)糧油的擺放位置非常合理,不同品類(lèi)的產(chǎn)品在同一區(qū)域陳列,方便顧客尋覓。例如,大米和面粉一般會(huì)放在同一個(gè)貨架上,而食用油和調(diào)味品則會(huì)在另一個(gè)區(qū)域。這種擺放方式,很大程度上提高了顧客的購(gòu)物便利性。另外,我也留意到了產(chǎn)品標(biāo)價(jià)的清晰度和信息的豐富性。每個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格都以醒目的方式標(biāo)注,同時(shí)還附有詳細(xì)的產(chǎn)品信息,如產(chǎn)地、保質(zhì)期等。這樣的標(biāo)價(jià)方式能夠讓顧客對(duì)產(chǎn)品有更充分的了解,有助于做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策。

接下來(lái),我對(duì)糧油品牌的產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展進(jìn)行了觀察?,F(xiàn)代超市中,不僅有傳統(tǒng)的糧油產(chǎn)品,還有眾多的糧油副食品。我看到了各種各樣的方便速食飯、面和糕點(diǎn)等,它們既可以滿(mǎn)足現(xiàn)代人的快捷需求,又保持了傳統(tǒng)的口感。例如,有些方便飯類(lèi)產(chǎn)品采用了真空包裝技術(shù),以保證食品的新鮮度和口感,讓消費(fèi)者能夠輕松地享受到美味的家常飯菜。這種糧油產(chǎn)品的創(chuàng)新讓我意識(shí)到,糧油行業(yè)也在不斷改善和滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,努力適應(yīng)現(xiàn)代快節(jié)奏生活。

最后,我對(duì)糧油的安全性和營(yíng)養(yǎng)性進(jìn)行了思考。近年來(lái),食品安全問(wèn)題頻發(fā),給人們的健康帶來(lái)了很大的威脅。在超市中,我留意到了很多產(chǎn)品上都有食品安全認(rèn)證標(biāo)志,這讓人放心購(gòu)買(mǎi)。此外,一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品還標(biāo)注了營(yíng)養(yǎng)成分和適用人群,有助于消費(fèi)者做出更明智的選擇。通過(guò)這次參觀,我明確了糧油對(duì)于人們健康的重要性,也更加重視了食品安全問(wèn)題。

總之,此次超市參觀糧油心得使我更加全面地了解了糧油行業(yè)的發(fā)展和變革。通過(guò)觀察和思考,我體會(huì)到了超市在提供糧油副食品方面所做的努力和創(chuàng)新。同時(shí),我也對(duì)糧油的品牌、產(chǎn)品選擇、價(jià)格標(biāo)注、安全性和營(yíng)養(yǎng)性等方面有了更深入的了解。通過(guò)這次參觀,我對(duì)糧油的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的加深,也使我更加注重購(gòu)買(mǎi)健康、安全和優(yōu)質(zhì)的糧油產(chǎn)品。

參觀超市心得體會(huì)篇五

出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!

x月x日上午我到人力資源部報(bào)名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。

雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來(lái)說(shuō),上午是清閑的。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。

不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的.上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。

當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大了??粗冒俜职俣呐Q來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意,想客戶(hù)之所想、憂(yōu)客戶(hù)之憂(yōu)。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好像可以看見(jiàn)的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為高興呢!

在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來(lái),鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!

一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。

參觀超市心得體會(huì)篇六

第一段:引言(150字)

在現(xiàn)代社會(huì),超市已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。然而,學(xué)生們通常只局限于學(xué)校周邊的小超市,對(duì)大型超市了解甚少。為了讓學(xué)生們更好地了解超市的運(yùn)作和管理,充分認(rèn)識(shí)貨架陳列、促銷(xiāo)政策等各方面的知識(shí),我校決定組織學(xué)生去參觀一家大型超市,并寫(xiě)下心得體會(huì)。在這次超市參觀中,我不僅深入了解了超市的運(yùn)營(yíng)模式和商品陳列策略,而且真切地感受到了超市的便利與舒適。

第二段:貨架陳列和促銷(xiāo)政策(250字)

在超市參觀中,第一眼吸引我目光的是貨架陳列。超市以塑料盒子收納商品,分類(lèi)明確,使得整個(gè)超市看起來(lái)干凈、整齊、規(guī)范。不同種類(lèi)的商品有著不同的陳列區(qū)域,而且為了促進(jìn)銷(xiāo)售,超市采用了促銷(xiāo)政策。例如,“買(mǎi)二送一”,“滿(mǎn)減活動(dòng)”等等。這些促銷(xiāo)政策能夠提高商品的銷(xiāo)售量,吸引顧客的購(gòu)物欲望。通過(guò)參觀,我明白了超市的貨架陳列和促銷(xiāo)政策對(duì)于顧客的購(gòu)買(mǎi)行為的重要性。

第三段:商家和顧客的互動(dòng)(300字)

在參觀過(guò)程中,我對(duì)超市工作人員的服務(wù)態(tài)度留下了深刻的印象。他們的微笑、禮貌和耐心為顧客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。此外,超市還通過(guò)舉辦各類(lèi)活動(dòng)加強(qiáng)了與顧客之間的互動(dòng),如抽獎(jiǎng)、會(huì)員活動(dòng)等。這些舉措不僅提高了顧客的購(gòu)物滿(mǎn)意度,而且增加了他們對(duì)超市的忠誠(chéng)度。作為顧客,我們也要學(xué)會(huì)尊重和理解超市工作人員,并通過(guò)積極的互動(dòng)加強(qiáng)與超市的聯(lián)系。

第四段:超市的便利與舒適(300字)

通過(guò)參觀,我發(fā)現(xiàn)超市的布局設(shè)計(jì)合理,購(gòu)物環(huán)境宜人,為顧客提供了很大的便利和舒適。在貨架陳列方面,超市設(shè)置了“熱銷(xiāo)區(qū)”、“新品區(qū)”等,使得顧客能夠迅速找到自己需要的商品。此外,超市還配備了自動(dòng)掃描支付系統(tǒng),讓顧客能夠在較短的時(shí)間內(nèi)完成支付,提高購(gòu)物效率。此外,超市還在室內(nèi)設(shè)置了各種設(shè)施,如提供茶水、購(gòu)物中心等,提供了良好的購(gòu)物體驗(yàn)。這些舒適和便利的設(shè)計(jì)給顧客帶來(lái)了愉悅感和滿(mǎn)足感。

第五段:總結(jié)與啟示(200字)

通過(guò)這次超市參觀,我對(duì)于大型超市的運(yùn)作和管理有了更深入的了解。我明白了合理的貨架陳列和巧妙的促銷(xiāo)政策對(duì)于超市的銷(xiāo)售至關(guān)重要。我也體驗(yàn)到了超市的便利與舒適所帶來(lái)的愉悅感。作為顧客,我們要學(xué)習(xí)尊重和理解超市工作人員,通過(guò)積極的互動(dòng)加強(qiáng)與超市的聯(lián)系。同時(shí),我們也要更加注重超市的布局設(shè)計(jì),提高購(gòu)物效率。通過(guò)參觀超市,我不僅增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也獲取了對(duì)于現(xiàn)代超市運(yùn)營(yíng)的新認(rèn)識(shí)。

(總字?jǐn)?shù):1200字)

參觀超市心得體會(huì)篇七

近年來(lái),隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,超市成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的地方。作為日常的生活必需品,糧油是超市中最重要的商品之一。近日,我有幸參觀了一家大型超市,并對(duì)糧油部門(mén)有了一些新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此,我將分享我對(duì)超市糧油的心得體會(huì)。

首先,超市糧油的種類(lèi)繁多,給人們提供了全方位的選擇。在我參觀的這家超市中,我驚訝地發(fā)現(xiàn),糧油貨架上擺滿(mǎn)了各種品牌的大米、小麥、食用油、調(diào)味品等,并且有機(jī)糧油、綠色食品等新興產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生。這多樣化的選擇帶給人們?cè)S多便利,他們可以根據(jù)自己的需求和偏好選擇適合自己的糧油產(chǎn)品。這種豐富的選擇不僅體現(xiàn)了超市的一大特色,也滿(mǎn)足了人們對(duì)美食的追求,為我們的生活增添了色彩。

其次,超市糧油的質(zhì)量經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn),保證了消費(fèi)者的食品安全。作為大型商業(yè)企業(yè),超市必須遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),并接受相關(guān)監(jiān)管。糧油是人們生活中必不可少的食品,因此超市對(duì)于糧油的質(zhì)量要求尤為嚴(yán)格。我的參觀過(guò)程中,我注意到超市中的每一種糧油都附有相應(yīng)的產(chǎn)地和生產(chǎn)日期,并且產(chǎn)品質(zhì)檢合格標(biāo)志醒目可見(jiàn)。除此之外,超市還配備了專(zhuān)門(mén)的食品安全檢測(cè)設(shè)備,確保每一種糧油商品的食品安全指標(biāo)合格。這樣的安全保障措施無(wú)疑給了消費(fèi)者更多的信心,讓人們更加放心購(gòu)買(mǎi)。

再次,超市糧油的價(jià)格合理,滿(mǎn)足了人們的經(jīng)濟(jì)需求。作為經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),超市糧油的售價(jià)一直備受消費(fèi)者關(guān)注。從我的觀察來(lái)看,超市中的糧油商品價(jià)格大小差異較大,不同品牌、不同規(guī)格、不同種類(lèi)的糧油產(chǎn)品價(jià)格存在一定的差異,以適應(yīng)不同消費(fèi)群體的需求。同時(shí),超市還會(huì)定期舉行促銷(xiāo)活動(dòng),比如打折、買(mǎi)一送一等,讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到更為實(shí)惠的糧油產(chǎn)品,滿(mǎn)足了不同層次的經(jīng)濟(jì)需求。

最后,超市糧油的包裝設(shè)計(jì)更加人性化,方便了消費(fèi)者的選擇。在超市的糧油部門(mén),我看到每一種商品都有精美的包裝袋或瓶子,并標(biāo)明產(chǎn)品的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、相關(guān)營(yíng)養(yǎng)信息等。這樣的設(shè)計(jì)使消費(fèi)者在選擇時(shí)更加方便,能夠直接了解到產(chǎn)品的具體情況,快速做出購(gòu)買(mǎi)決策。此外,超市還致力于推廣綠色環(huán)保理念,部分商品采用可降解的材料進(jìn)行包裝,減少了塑料污染,更加符合環(huán)保需求。

總之,超市參觀讓我對(duì)糧油問(wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我看到了大型超市為人們的生活帶來(lái)了方便、快捷、安全的生活方式。在未來(lái),超市仍將承擔(dān)重要的食品供應(yīng)職責(zé),為人們提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更實(shí)惠的糧油產(chǎn)品,為我們的生活增添更多便捷與快樂(lè)。

參觀超市心得體會(huì)篇八

今天是我參加由xx超市舉辦的”小小實(shí)踐家”活動(dòng)的第三天,今天的活動(dòng)安排有些特殊,因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)要帶我們?nèi)⒂^xx集團(tuán)下屬的幾個(gè)公司。下面我就詳細(xì)給你介紹一下吧:參觀第一站------利津果蔬直采基地:一下車(chē),我們眼前立刻呈現(xiàn)出一片綠色的海洋---成片成片綠油油的蔬菜,有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等,工作人員給我們介紹說(shuō),種這些菜很不容易,農(nóng)民伯伯種菜前先要緊土、再松土、撒種、澆水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!參觀第二站------食品公司面包房:一下車(chē),我們就被工作人員要求重新”裝扮”了一下;每個(gè)人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因?yàn)檫@里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。隨后工作人員又給我們?cè)敿?xì)介紹了做面包、蛋糕的常識(shí)。可是,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。

但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點(diǎn)。參觀出來(lái)后,我心想:”以后我們堅(jiān)決不能買(mǎi)那些”三無(wú)”食品,要買(mǎi)那些標(biāo)有”質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品?!眳⒂^第三站------二分廠:到這兒來(lái),實(shí)際不是參觀的',是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風(fēng)景也不錯(cuò),真開(kāi)心!參觀第四站------勝大物流中心:一進(jìn)入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿(mǎn)目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過(guò)這里才運(yùn)走的,這里的人每天都很繁忙,這時(shí)就正有幾輛大卡車(chē)在裝卸物品呢!然后,我們又親自動(dòng)手,跟著工作人員學(xué)如何將新鮮蔬菜包裝進(jìn)盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運(yùn)的話,說(shuō)不定今天你買(mǎi)的菜就是我親自包裝的呢!一天的參觀活動(dòng)結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開(kāi)了眼界,而且還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)!希望可以幫助到您!

參觀超市心得體會(huì)篇九

一、初次踏入超市的驚嘆

作為一個(gè)大學(xué)生,我在過(guò)去的時(shí)間里,對(duì)于超市的認(rèn)識(shí)一直停留在上學(xué)時(shí)和家人購(gòu)物的日常,然而,近日我有幸參觀了一家大型超市,這次體驗(yàn)完全改變了我對(duì)超市的觀念。步入超市的那一刻,沉重的購(gòu)物車(chē)、琳瑯滿(mǎn)目的貨架和人潮涌動(dòng)的場(chǎng)景,讓我感到有些迷失和被興奮所驅(qū)動(dòng)。我開(kāi)始細(xì)細(xì)觀察每一個(gè)貨架上陳列的商品,從食品到日用品,種類(lèi)之多簡(jiǎn)直讓人眼花繚亂。而且,在這個(gè)巨大的超市,幾乎無(wú)一例外地,我都發(fā)現(xiàn)它們配有標(biāo)簽和價(jià)格牌,這讓顧客更加方便了解商品。

二、了解超市的商品布局

在參觀數(shù)次超市購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)超市的商品布局真的是講究得很有道理。在超市中,相同類(lèi)別的商品往往會(huì)排列在一起,不僅便于顧客的購(gòu)買(mǎi)選擇和比較,也有利于超市的貨架管理。比如,面粉、大米、糖類(lèi)等常用的食品原料就會(huì)被擺放在同一個(gè)區(qū)域,而休閑零食、餅干、巧克力則會(huì)集中在一起。這樣一來(lái),不僅讓顧客更容易找到所需商品,還能提高超市的銷(xiāo)售效率。此外,我還發(fā)現(xiàn)在超市中還有在特定季節(jié)快過(guò)年、過(guò)節(jié)等特定時(shí)期,進(jìn)口水果、年貨這一類(lèi)商品則紛紛擺放在門(mén)口、顯眼的位置,吸引顧客。

三、超市的購(gòu)物環(huán)境和優(yōu)勢(shì)

超市作為一個(gè)集購(gòu)物、休閑和社交于一體的場(chǎng)所,要營(yíng)造出一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境顯然是很重要的。在這家超市,我看到它的環(huán)境布局十分人性化,走道寬敞明亮,購(gòu)物車(chē)充足方便,還有舒適的購(gòu)物環(huán)境以及購(gòu)物顧問(wèn)的細(xì)致服務(wù)。超市內(nèi)還擺放著設(shè)在特定位置的休息凳子和水壺。如果顧客累了,可以選擇在凳子上休息片刻,甚至還可以享受一杯免費(fèi)的茶水。這些小細(xì)節(jié)讓人感到超市真的是為顧客考慮得很周到。除此之外,我還發(fā)現(xiàn)超市里經(jīng)常搞一些促銷(xiāo)活動(dòng),比如優(yōu)惠券、滿(mǎn)減和買(mǎi)一送一等等,以吸引顧客前來(lái)購(gòu)物。

四、認(rèn)識(shí)超市的經(jīng)營(yíng)模式

從參觀這家超市的過(guò)程中,我深刻了解到超市的經(jīng)營(yíng)模式,特別是它與供應(yīng)商之間的合作。在這家超市的貨架上,我能夠看到一些商品上有供應(yīng)商的標(biāo)志,這顯示出超市與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。超市作為零售商,與供應(yīng)商可以通過(guò)長(zhǎng)期合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。超市通過(guò)大規(guī)模的采購(gòu)來(lái)獲得更低的成本,同時(shí)供應(yīng)商也能夠通過(guò)超市的眾多銷(xiāo)售渠道,將產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,超市還會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)趨勢(shì),來(lái)確定商品的進(jìn)貨數(shù)量和價(jià)格。這種經(jīng)營(yíng)模式的運(yùn)作,讓超市和供應(yīng)商形成了緊密的合作關(guān)系。

五、超市所帶來(lái)的啟示

超市的參觀不僅讓我對(duì)超市本身有了更深入的了解,還讓我對(duì)日常生活中的許多問(wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)。首先,我意識(shí)到超市以其便捷的購(gòu)物環(huán)境和齊全的商品種類(lèi),滿(mǎn)足了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)需求。同時(shí),超市的經(jīng)營(yíng)模式也給我們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們看到了供應(yīng)鏈管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的實(shí)際運(yùn)作。此外,超市還提醒我們,要想成功經(jīng)營(yíng)一家商店,除了提供高質(zhì)量的商品外,還需要注重營(yíng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)環(huán)境,以及與供應(yīng)商之間的緊密合作。

在這次參觀超市的過(guò)程中,我收獲了很多。超市作為一個(gè)兼具商業(yè)和服務(wù)的場(chǎng)所,不僅僅是滿(mǎn)足人們物質(zhì)需求的地方,更是一個(gè)需要經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)的復(fù)雜機(jī)構(gòu)。通過(guò)這次體驗(yàn),我不僅對(duì)超市有了更深刻的理解,還在日常生活中積累了很多關(guān)于經(jīng)營(yíng)和管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

參觀超市心得體會(huì)篇十

20xx年xx月4日超市給了我們一次去總部培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),巴楚縣超市也去了6名工作人員,我在其中。時(shí)間雖不長(zhǎng),但作用很大。我們開(kāi)拓了眼界,振奮了精神,學(xué)到了很多好的理念和做法,感受到公司對(duì)我們的關(guān)心和期望??疾旖Y(jié)束后將個(gè)人體會(huì)總結(jié)概括為以下幾個(gè)方面:

(一)、吸引顧客。超市可以通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到吸引顧客的目的,例如,可以通過(guò)降低某種商品的低價(jià)格吸引顧客到超市,順便購(gòu)買(mǎi)其他正常價(jià)格的商品,從而打開(kāi)商品銷(xiāo)售的大門(mén)。

(二)、提升企業(yè)形象。例如,超市可以用有特色的廣告或商品展示來(lái)對(duì)特定的商品進(jìn)行促銷(xiāo),雖然超市促銷(xiāo)的只是某種類(lèi)型的商品,但顧客被活動(dòng)吸引到超市后,會(huì)全面地認(rèn)識(shí)與感知超市的整體設(shè)計(jì)、賣(mài)區(qū)布局、清潔狀況、服務(wù)等,從而影響著消費(fèi)者對(duì)整個(gè)超市形象的印象。

(三)、及時(shí)清理庫(kù)房存貨。超市經(jīng)常面臨存貨積壓的狀況,這時(shí),可以通過(guò)促銷(xiāo)降價(jià)清倉(cāng)清除過(guò)多的庫(kù)存,及時(shí)回籠資金,但有時(shí)也有必要策劃除降價(jià)之外的清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)。

(四)、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)中,由于超市數(shù)目的不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,眾多的經(jīng)營(yíng)者都加入了以促銷(xiāo)來(lái)爭(zhēng)取顧客的行列中。一項(xiàng)新奇、實(shí)惠、有效的促銷(xiāo)活動(dòng),會(huì)使消費(fèi)者對(duì)該超市的商品購(gòu)買(mǎi)愿望增強(qiáng),從而打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

春節(jié)促銷(xiāo)是全年非常重要也很活躍的一個(gè)促銷(xiāo)檔期。廣泛意義上的春節(jié)市場(chǎng),橫越圣誕、元旦、春節(jié)三個(gè)促銷(xiāo)時(shí)機(jī),促銷(xiāo)期長(zhǎng),消費(fèi)強(qiáng)勁,要達(dá)到促銷(xiāo)理念創(chuàng)新、促銷(xiāo)內(nèi)容的新穎、促銷(xiāo)主題的創(chuàng)新和贈(zèng)品資源新意,貼合購(gòu)買(mǎi)群體的購(gòu)買(mǎi)心理,才能保證超市物品的大賣(mài)。

(一)注重陳列效果。陳列包括賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專(zhuān)柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配,要在促銷(xiāo)活動(dòng)期間將所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的信息都是儲(chǔ)備年貨的促銷(xiāo)活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。

(二)規(guī)范、簡(jiǎn)練促銷(xiāo)語(yǔ)言。在實(shí)際銷(xiāo)售中要通過(guò)促銷(xiāo)人員的促銷(xiāo)語(yǔ)言表達(dá)可以最直接地將促銷(xiāo)信息傳遞給消費(fèi)者,但是每個(gè)人對(duì)一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的理解會(huì)有所不同,如果放任促銷(xiāo)人員"自說(shuō)自話",只會(huì)曲解促銷(xiāo)活動(dòng),誤導(dǎo)消費(fèi)者的品牌意識(shí),影響企業(yè)形象,因此促銷(xiāo)語(yǔ)言必須規(guī)范。所以要規(guī)范的促銷(xiāo)語(yǔ)言必須簡(jiǎn)練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化,從而提高購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

銷(xiāo)售。

(四)簡(jiǎn)化促銷(xiāo)信息,更新價(jià)格標(biāo)簽。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷(xiāo)信息的pop中,空白海報(bào)和各類(lèi)價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具??瞻缀?bào)上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,(但盡量不要過(guò)多打折,盡量以買(mǎi)贈(zèng)捆綁的形式來(lái)促銷(xiāo))以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內(nèi)容;但要注意寫(xiě)清楚限制條件,以避免消費(fèi)者誤解。

價(jià)格標(biāo)簽要醒目、簡(jiǎn)潔,在價(jià)格隨時(shí)變動(dòng)后要及時(shí)更換價(jià)簽,不能新老價(jià)簽同時(shí)使用,造成價(jià)格混亂;通過(guò)價(jià)簽樣式的豐富變化,使消費(fèi)者更容易在無(wú)意識(shí)中察覺(jué)促銷(xiāo)信息,促成購(gòu)買(mǎi)。

(五)做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備。在整個(gè)春節(jié)超市促銷(xiāo)過(guò)程中,或許會(huì)遇到大大小小的意外,如促銷(xiāo)方式的變更、各個(gè)促銷(xiāo)環(huán)節(jié)連結(jié)得不夠順暢、其他部門(mén)工作脫節(jié)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加大促銷(xiāo)力度,要隨時(shí)保持貨物的補(bǔ)充、隨時(shí)保持與消費(fèi)者溝通并認(rèn)真地管理好整個(gè)溝通的過(guò)程,才能有效保證促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行及促銷(xiāo)效果的圓滿(mǎn)達(dá)成。

通過(guò)幾天的考察學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到在超市工作,理貨、添貨也應(yīng)該遵循一定的原則,最大化的為超市創(chuàng)收。

1、最大化原則:產(chǎn)品陳列的目標(biāo)是占據(jù)較多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量,只有比競(jìng)爭(zhēng)品牌占據(jù)較多的陳列空間,顧客才會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

2、垂直集中原則:垂直集中陳列可以搶奪消費(fèi)者的視線,因?yàn)榇怪奔嘘惲校先藗兊牧?xí)慣視線,而且容易做出生動(dòng)有效的陳列面。

3、伸手可取原則:要將產(chǎn)品放在讓消費(fèi)者最方便、最容易拿取的地方,根據(jù)不同主要消費(fèi)者不同的年齡身高特點(diǎn),進(jìn)行有效的陳列。如,兒童產(chǎn)品應(yīng)放在一米以下。

4、統(tǒng)一性原則:所有陳列在貨架上的公司產(chǎn)品,標(biāo)簽必須統(tǒng)一將中文商標(biāo)正面朝向消費(fèi)者,可達(dá)到正齊劃一、美觀醒目的展示效果。

5、整潔性原則:保證所有陳列的產(chǎn)品整齊、清潔。如果你是消費(fèi)者,你一定不會(huì)購(gòu)買(mǎi)臟亂不堪的產(chǎn)品。

6、價(jià)格醒目原則:標(biāo)示清楚、醒目的價(jià)格牌,是增加購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力之一。既可增加產(chǎn)品陳列的醒目宣傳告示效果,又讓消費(fèi)者買(mǎi)的明白,可對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較,還可以寫(xiě)出特價(jià)和折扣數(shù)字以吸引消費(fèi)者。如果消費(fèi)者不了解價(jià)格,即使很想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,也會(huì)猶豫,進(jìn)而喪失一次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

7、陳列動(dòng)感原則:在滿(mǎn)陳列的基礎(chǔ)上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個(gè)產(chǎn)品,這樣既有利于消費(fèi)者拿取,又可顯示產(chǎn)品良好的銷(xiāo)售狀況。

8、先進(jìn)先出原則:按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外一層,最近出廠的產(chǎn)品放在里面,避免產(chǎn)品滯留過(guò)期。專(zhuān)架、堆頭的貨物,至少每二個(gè)星期要翻動(dòng)一次,把先出廠的產(chǎn)品放在外面。

9、堆頭規(guī)范原則:堆頭陳列往往是超市最佳的位置,是公司花高代價(jià)買(mǎi)下做專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品陳列的。從堆圍、價(jià)格牌、產(chǎn)品擺放到pop配置都要符合上述的陳列原則,必須具備整體、協(xié)調(diào)、規(guī)范的原則。

作為經(jīng)營(yíng)者、管理者,在超市每天的經(jīng)營(yíng)、管理中,要算出,了解每天的營(yíng)業(yè)收入、外購(gòu)原材料費(fèi)用、外購(gòu)動(dòng)力費(fèi)用、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用、其他制造費(fèi)用、其他銷(xiāo)售費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)稅金及附加、增值稅等,這樣才能準(zhǔn)確的算出超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和毛利潤(rùn)。

今后的工作中,我一定會(huì)學(xué)習(xí)這些優(yōu)點(diǎn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

二是提高工作標(biāo)準(zhǔn),做到貨品科學(xué)整齊擺放,柜臺(tái)區(qū)干凈醒目;

三是提高服務(wù)意識(shí),“微笑是最好的導(dǎo)購(gòu)”,真正把顧客當(dāng)成是上帝;

四是開(kāi)拓思路創(chuàng)業(yè)績(jī),爭(zhēng)取團(tuán)體、單位批量采購(gòu),用所有方法爭(zhēng)創(chuàng)銷(xiāo)量。

總之,經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)考察,我對(duì)今后的目標(biāo)更明確了,對(duì)今后的工作思路更清晰了,對(duì)公司和自己的前景更有信心了,今后一定會(huì)繼續(xù)努力開(kāi)拓進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)更好的成績(jī)。

出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!xx月x日上午我到人力資源部報(bào)名,xx月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。

雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的`能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來(lái)說(shuō),上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。

不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大了??粗冒俜职俣呐Q來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意,想客戶(hù)之所想、憂(yōu)客戶(hù)之憂(yōu)。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好像可以看見(jiàn)的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為高興呢!

在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來(lái),鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。

參觀超市心得體會(huì)篇十一

今天,和公司的同事一起來(lái)到xx的xx超市來(lái)參觀學(xué)習(xí)。

超市的到門(mén)口,人來(lái)人往,看到這樣的購(gòu)物環(huán)境,我也有了進(jìn)去消費(fèi)的沖動(dòng)。

入口處的兒童用品很是吸引孩子的注意。

xx的生鮮一直是超市行業(yè)做的比較好的,新鮮的蔬菜,水果,從量感和質(zhì)感都很吸引人,讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望!

最后看到這種為都市緊張忙碌的上班族準(zhǔn)備的這種半成品的蔬菜和海鮮,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)真是貼心。讓顧客深深感受到這不僅僅是一站式購(gòu)物的超市了!

從參觀學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到我所在的門(mén)店在很多方面還需要改進(jìn),從商品品種的豐富程度和對(duì)顧客的服務(wù)上,都需要改進(jìn)學(xué)習(xí)!

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