參觀超市心得體會(優(yōu)秀17篇)

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參觀超市心得體會(優(yōu)秀17篇)
時間:2023-11-06 04:24:10     小編:FS文字使者

在撰寫心得體會時,我們可以回顧過去的經歷,并從中獲取有益的教訓。在寫心得體會時,可以從自己的實際經驗出發(fā),結合相關理論進行分析和總結。趕緊閱讀以下的心得體會范文,或許能夠給你一些靈感和指導。

參觀超市心得體會篇一

上個星期,在分公司領導的帶領下,我們參觀了xxxx路附近的多個綜合性商場。通過這幾天的參觀,我有以下感受:

1、進口商品主要適合高端客群,在xx商場占了大多數。主要是單品較多,品種齊全。所以我們應該學習引進更多的進口商品,發(fā)展本超市的高端客群。

2、商場實現多種促銷手段,促銷方式多樣化。大多數超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。能實現過多的商品促銷策略。來吸引顧客到超市購物。例如:其中一個商場的促銷商品上寫上商品的使用方法和注意事項等,這也是我們商場可以借鑒的。

3、陳列方式的新穎獨特。商品的關聯(lián)性陳列很多,堆頭促銷方式比較吸引人的眼球。比如:xxxx里面一個xxx商品的堆頭,做成了一個城堡式的房子,既美觀又大氣,吸引顧客去觀賞,順帶也勾起了顧客的購買欲望。

4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀,其次陳列方面整齊而不雜,還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片,以展示商品安全衛(wèi)生的特點,提示顧客盡情食用。另外,熟食區(qū)域品嘗品在夜間時段也能夠品嘗得到。這些都是引導顧客前往生鮮區(qū)購物的誘惑,值得我們學習。

5、面對現代的購物人群,商場更加注重生活的質量,充滿著浪漫的情節(jié)。人們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點,有的商場做的很到位。例如:xx家居的房屋裝飾及貨柜擺放,能夠有效利用空間,給人一種有活力.清新的感覺。

6、銷售與服務方面相配合的多樣化。其中有一商場在奶粉區(qū)域將每一個奶粉品牌的導購員的聯(lián)系方式和姓名以pop的形式明示在貨架上,為顧客提供另類的服務,同時也間接地提升了商場的銷售。這一點也是值得我們學習的。

7、這一次參觀,我們還發(fā)現其中有一個商場在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌,經詢問才知道那是員工迎送賓時應該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時有整齊有序,我覺得這一點我們也是可以學習的。

通過本次參觀,我明白了只有引進進口商品,強化生鮮管理,大膽突破陳列方式,將銷售與服務和二為一,才能進一步提升我們超市的銷量。

參觀超市心得體會篇二

近日,我有幸參觀了當地一家知名的大型超市,即大潤發(fā)超市。在這次參觀中,我收獲頗豐,對大潤發(fā)超市的規(guī)模、服務、商品種類、環(huán)境以及購物體驗都有了更為深入的了解。通過這次參觀,我深感大潤發(fā)超市不僅是一個商業(yè)機構,更是一個注重消費者需求、提供全方位服務的地方。

首先,大潤發(fā)超市的規(guī)模令人震撼。進入超市大門,我立刻被寬敞明亮的大廳所吸引。整個超市以開放式的設計布局,不僅令人感到舒適,也能讓顧客更加便捷地瀏覽商品。沿著整齊擺放的貨架前行,商品琳瑯滿目,從生鮮食品到日用品一應俱全。特別是生鮮區(qū)大多使用冷藏展示柜,既保證了商品的新鮮度,也為顧客提供了更好的選購體驗。而且,大潤發(fā)超市的面積非常寬敞,給人一種寬闊明朗的感覺,不會讓人有壓抑感。

其次,大潤發(fā)超市的服務真的是周到而細致。在超市里,我看到工作人員都穿著鮮艷的工作服,面帶微笑地向顧客問好。他們不僅耐心回答顧客的問題,而且主動為顧客提供幫助,比如詢問是否需要幫忙找商品、介紹商品的特點等等。此外,超市還設有各種便利設施,如購物車、購物袋以及便利的退貨服務。這些方便措施,能夠極大地提高顧客的購物體驗,讓人流連忘返。

為了滿足顧客的需求,大潤發(fā)超市的商品種類非常豐富多樣。無論是食品、飲料、日用品還是家居用品,幾乎都能在超市里找到。在生鮮區(qū),有各種新鮮的蔬菜水果、肉類海鮮以及鮮花等等,保證了顧客的食品質量和新鮮度。而在食品區(qū),有各種牌子的進口及國內品牌食品,絕對能滿足不同顧客的消費需求。此外,大潤發(fā)超市還有一些特色商品,如有機食品、健康飲品等等,讓人眼花繚亂。不論是品質還是種類,大潤發(fā)超市無疑是一個提供多元化商品的購物天堂。

除了商品種類豐富,大潤發(fā)超市的環(huán)境也非常舒適宜人。整個超市的收銀臺、購物籃、貨架等設施都經過精心布置和維護,使整個環(huán)境顯得干凈整潔。此外,超市為顧客提供了寬敞明亮的試衣間、貼心的休息區(qū)和兒童游樂區(qū),讓顧客可以在購物的間隙里放松休息。而且,超市還有恒溫空調系統(tǒng),保持室內的溫度恒定,無論是夏季炎熱還是冬季嚴寒,顧客都能在舒適的環(huán)境中進行購物。

最后,大潤發(fā)超市的購物體驗令人愉悅。在超市里,我不僅可以輕松地挑選心儀的商品,還可以享受到專業(yè)的服務和宜人的購物環(huán)境。而且,超市還經常推出各種促銷活動,讓顧客更可以以更優(yōu)惠的價格購買到所需商品。此外,大潤發(fā)超市還設有會員制度,為長期的顧客提供額外的優(yōu)惠和福利,讓人對于長期購物保持樂觀積極的態(tài)度。

總之,通過參觀大潤發(fā)超市,我對這家超市有了更為深入的認識。大潤發(fā)不僅在規(guī)模、服務、商品種類、環(huán)境方面體現了其優(yōu)勢,更是在購物體驗上讓人流連忘返。相信未來,大潤發(fā)超市在顧客的支持下會不斷改進和創(chuàng)新,為消費者提供更好的購物體驗。

參觀超市心得體會篇三

一、初次踏入超市的驚嘆

作為一個大學生,我在過去的時間里,對于超市的認識一直停留在上學時和家人購物的日常,然而,近日我有幸參觀了一家大型超市,這次體驗完全改變了我對超市的觀念。步入超市的那一刻,沉重的購物車、琳瑯滿目的貨架和人潮涌動的場景,讓我感到有些迷失和被興奮所驅動。我開始細細觀察每一個貨架上陳列的商品,從食品到日用品,種類之多簡直讓人眼花繚亂。而且,在這個巨大的超市,幾乎無一例外地,我都發(fā)現它們配有標簽和價格牌,這讓顧客更加方便了解商品。

二、了解超市的商品布局

在參觀數次超市購物的經驗中,我發(fā)現超市的商品布局真的是講究得很有道理。在超市中,相同類別的商品往往會排列在一起,不僅便于顧客的購買選擇和比較,也有利于超市的貨架管理。比如,面粉、大米、糖類等常用的食品原料就會被擺放在同一個區(qū)域,而休閑零食、餅干、巧克力則會集中在一起。這樣一來,不僅讓顧客更容易找到所需商品,還能提高超市的銷售效率。此外,我還發(fā)現在超市中還有在特定季節(jié)快過年、過節(jié)等特定時期,進口水果、年貨這一類商品則紛紛擺放在門口、顯眼的位置,吸引顧客。

三、超市的購物環(huán)境和優(yōu)勢

超市作為一個集購物、休閑和社交于一體的場所,要營造出一個舒適的購物環(huán)境顯然是很重要的。在這家超市,我看到它的環(huán)境布局十分人性化,走道寬敞明亮,購物車充足方便,還有舒適的購物環(huán)境以及購物顧問的細致服務。超市內還擺放著設在特定位置的休息凳子和水壺。如果顧客累了,可以選擇在凳子上休息片刻,甚至還可以享受一杯免費的茶水。這些小細節(jié)讓人感到超市真的是為顧客考慮得很周到。除此之外,我還發(fā)現超市里經常搞一些促銷活動,比如優(yōu)惠券、滿減和買一送一等等,以吸引顧客前來購物。

四、認識超市的經營模式

從參觀這家超市的過程中,我深刻了解到超市的經營模式,特別是它與供應商之間的合作。在這家超市的貨架上,我能夠看到一些商品上有供應商的標志,這顯示出超市與供應商之間的合作關系。超市作為零售商,與供應商可以通過長期合作,實現互利共贏的目標。超市通過大規(guī)模的采購來獲得更低的成本,同時供應商也能夠通過超市的眾多銷售渠道,將產品迅速推向市場。在這個過程中,超市還會根據消費者的需求和市場趨勢,來確定商品的進貨數量和價格。這種經營模式的運作,讓超市和供應商形成了緊密的合作關系。

五、超市所帶來的啟示

超市的參觀不僅讓我對超市本身有了更深入的了解,還讓我對日常生活中的許多問題有了新的認識。首先,我意識到超市以其便捷的購物環(huán)境和齊全的商品種類,滿足了人們日益增長的物質需求。同時,超市的經營模式也給我們提供了學習的機會,讓我們看到了供應鏈管理和市場營銷等方面的實際運作。此外,超市還提醒我們,要想成功經營一家商店,除了提供高質量的商品外,還需要注重營造良好的購物體驗和服務環(huán)境,以及與供應商之間的緊密合作。

在這次參觀超市的過程中,我收獲了很多。超市作為一個兼具商業(yè)和服務的場所,不僅僅是滿足人們物質需求的地方,更是一個需要經營、管理和服務的復雜機構。通過這次體驗,我不僅對超市有了更深刻的理解,還在日常生活中積累了很多關于經營和管理的寶貴經驗。

參觀超市心得體會篇四

20xx年xx月4日超市給了我們一次去總部培訓考察學習的機會,巴楚縣超市也去了6名工作人員,我在其中。時間雖不長,但作用很大。我們開拓了眼界,振奮了精神,學到了很多好的理念和做法,感受到公司對我們的關心和期望??疾旖Y束后將個人體會總結概括為以下幾個方面:

(一)、吸引顧客。超市可以通過促銷活動達到吸引顧客的目的,例如,可以通過降低某種商品的低價格吸引顧客到超市,順便購買其他正常價格的商品,從而打開商品銷售的大門。

(二)、提升企業(yè)形象。例如,超市可以用有特色的廣告或商品展示來對特定的商品進行促銷,雖然超市促銷的只是某種類型的商品,但顧客被活動吸引到超市后,會全面地認識與感知超市的整體設計、賣區(qū)布局、清潔狀況、服務等,從而影響著消費者對整個超市形象的印象。

(三)、及時清理庫房存貨。超市經常面臨存貨積壓的狀況,這時,可以通過促銷降價清倉清除過多的庫存,及時回籠資金,但有時也有必要策劃除降價之外的清倉促銷活動。

(四)、對抗競爭對手。在超級市場的經營中,由于超市數目的不斷增加,競爭也日趨激烈,眾多的經營者都加入了以促銷來爭取顧客的行列中。一項新奇、實惠、有效的促銷活動,會使消費者對該超市的商品購買愿望增強,從而打敗競爭對手。

春節(jié)促銷是全年非常重要也很活躍的一個促銷檔期。廣泛意義上的春節(jié)市場,橫越圣誕、元旦、春節(jié)三個促銷時機,促銷期長,消費強勁,要達到促銷理念創(chuàng)新、促銷內容的新穎、促銷主題的創(chuàng)新和贈品資源新意,貼合購買群體的購買心理,才能保證超市物品的大賣。

(一)注重陳列效果。陳列包括賣場內所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配,要在促銷活動期間將所有的陳列點表達的信息都是儲備年貨的促銷活動信息,而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

(二)規(guī)范、簡練促銷語言。在實際銷售中要通過促銷人員的促銷語言表達可以最直接地將促銷信息傳遞給消費者,但是每個人對一個促銷活動的理解會有所不同,如果放任促銷人員"自說自話",只會曲解促銷活動,誤導消費者的品牌意識,影響企業(yè)形象,因此促銷語言必須規(guī)范。所以要規(guī)范的促銷語言必須簡練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標準化、人性化,從而提高購買者的購買欲望。

銷售。

(四)簡化促銷信息,更新價格標簽。在賣場內直接展現促銷信息的pop中,空白海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。空白海報上促銷價與原價同時標出,(但盡量不要過多打折,盡量以買贈捆綁的形式來促銷)以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內能看完全文,清楚知道促銷內容;但要注意寫清楚限制條件,以避免消費者誤解。

價格標簽要醒目、簡潔,在價格隨時變動后要及時更換價簽,不能新老價簽同時使用,造成價格混亂;通過價簽樣式的豐富變化,使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息,促成購買。

(五)做好各項應急準備。在整個春節(jié)超市促銷過程中,或許會遇到大大小小的意外,如促銷方式的變更、各個促銷環(huán)節(jié)連結得不夠順暢、其他部門工作脫節(jié)和競爭對手加大促銷力度,要隨時保持貨物的補充、隨時保持與消費者溝通并認真地管理好整個溝通的過程,才能有效保證促銷活動的順利進行及促銷效果的圓滿達成。

通過幾天的考察學習,讓我學習到在超市工作,理貨、添貨也應該遵循一定的原則,最大化的為超市創(chuàng)收。

1、最大化原則:產品陳列的目標是占據較多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數量,只有比競爭品牌占據較多的陳列空間,顧客才會購買你的產品。

2、垂直集中原則:垂直集中陳列可以搶奪消費者的視線,因為垂直集中陳列,符合人們的習慣視線,而且容易做出生動有效的陳列面。

3、伸手可取原則:要將產品放在讓消費者最方便、最容易拿取的地方,根據不同主要消費者不同的年齡身高特點,進行有效的陳列。如,兒童產品應放在一米以下。

4、統(tǒng)一性原則:所有陳列在貨架上的公司產品,標簽必須統(tǒng)一將中文商標正面朝向消費者,可達到正齊劃一、美觀醒目的展示效果。

5、整潔性原則:保證所有陳列的產品整齊、清潔。如果你是消費者,你一定不會購買臟亂不堪的產品。

6、價格醒目原則:標示清楚、醒目的價格牌,是增加購買的動力之一。既可增加產品陳列的醒目宣傳告示效果,又讓消費者買的明白,可對同類產品進行價格比較,還可以寫出特價和折扣數字以吸引消費者。如果消費者不了解價格,即使很想購買產品,也會猶豫,進而喪失一次銷售機會。

7、陳列動感原則:在滿陳列的基礎上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個產品,這樣既有利于消費者拿取,又可顯示產品良好的銷售狀況。

8、先進先出原則:按出廠日期將先出廠的產品擺放在最外一層,最近出廠的產品放在里面,避免產品滯留過期。專架、堆頭的貨物,至少每二個星期要翻動一次,把先出廠的產品放在外面。

9、堆頭規(guī)范原則:堆頭陳列往往是超市最佳的位置,是公司花高代價買下做專項產品陳列的。從堆圍、價格牌、產品擺放到pop配置都要符合上述的陳列原則,必須具備整體、協(xié)調、規(guī)范的原則。

作為經營者、管理者,在超市每天的經營、管理中,要算出,了解每天的營業(yè)收入、外購原材料費用、外購動力費用、工資及福利費、修理費、財務費用、其他制造費用、其他銷售費用、其他管理費用、營業(yè)稅金及附加、增值稅等,這樣才能準確的算出超市的銷售業(yè)績和毛利潤。

今后的工作中,我一定會學習這些優(yōu)點、取長補短。

二是提高工作標準,做到貨品科學整齊擺放,柜臺區(qū)干凈醒目;

三是提高服務意識,“微笑是最好的導購”,真正把顧客當成是上帝;

四是開拓思路創(chuàng)業(yè)績,爭取團體、單位批量采購,用所有方法爭創(chuàng)銷量。

總之,經過這次學習考察,我對今后的目標更明確了,對今后的工作思路更清晰了,對公司和自己的前景更有信心了,今后一定會繼續(xù)努力開拓進取,爭創(chuàng)更好的成績。

出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!xx月x日上午我到人力資源部報名,xx月x日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態(tài)度問題,因為我們都知道xx超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。

雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛煉我的`能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結束了。

不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗,這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!

在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。

參觀超市心得體會篇五

最近,我有幸參觀了當地一家大型超市——大潤發(fā)超市。大潤發(fā)超市作為國內知名的連鎖超市品牌,一直以來都享有良好的口碑。我一直對這家超市的規(guī)模和服務水平充滿好奇,所以這次參觀讓我異常期待。

一進入大潤發(fā)超市,我便被寬闊的銷售區(qū)域所震撼到了。整個超市寬敞明亮,產品陳列整齊有序,給人一種舒適和輕松的購物體驗。各類商品一應俱全,五花八門,你需要的幾乎都能在這里找到。無論是食品、日用品還是家電等大件商品,都以分類醒目的方式展示給消費者,方便他們快速找到所需。

第三段:講述大潤發(fā)超市的服務質量與特色。

在大潤發(fā)超市,我感受到的不僅僅是商品的多樣性,還有員工的周到服務。無論是處在什么角落,總能看到工作人員忙碌的身影。他們不僅熱情耐心地回答顧客的問題,而且主動引導消費者找商品、提供購物建議。此外,大潤發(fā)超市還設有免費WiFi和休息區(qū)域,讓消費者可以在愉悅的環(huán)境中輕松購物。這些細致入微的服務,讓我對大潤發(fā)超市的印象加深。

第四段:分享自身購物體驗與感受。

在參觀過程中,我選擇購買了一些食品、日用品和家居用品。首先,我發(fā)現大潤發(fā)超市產品的選擇性非常廣泛,品牌和種類都很多樣化,這給我?guī)砹藰O大的購物樂趣。其次,商品的價格也相對較為親民,消費者可以根據自己的需求和預算選擇商品。最后,我在結賬過程中感受到了大潤發(fā)超市的高效率,工作人員熟練操作,讓我省下了不少時間。

通過這次參觀,我深深地感受到了大潤發(fā)超市的規(guī)模、服務和特色。其良好的銷售環(huán)境和豐富的商品選擇讓我十分滿意。此外,超市員工的熱情服務以及高效的結賬系統(tǒng)更是給我留下了深刻的印象。無論是對待顧客的態(tài)度還是購物環(huán)境的舒適度,大潤發(fā)超市都在不斷提高自身的服務品質。這次參觀使我對大潤發(fā)超市的信心更加堅定,我相信它會在市場競爭中脫穎而出,贏得更多消費者的喜愛和信賴。

總結:通過參觀大潤發(fā)超市,我深刻感受到了這家超市的規(guī)模、服務和特色。它以寬敞明亮的銷售區(qū)域、完善的商品分類和產品陳列方式給消費者帶來了良好的購物體驗。超市員工的熱情服務和高效率的結賬系統(tǒng)更是讓人印象深刻??偟膩碚f,大潤發(fā)超市的服務水平和綜合實力讓人信心滿滿,我相信它會在未來的發(fā)展中繼續(xù)保持領先地位。

參觀超市心得體會篇六

第一段:引言(150字)

在現代社會,超市已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分。然而,學生們通常只局限于學校周邊的小超市,對大型超市了解甚少。為了讓學生們更好地了解超市的運作和管理,充分認識貨架陳列、促銷政策等各方面的知識,我校決定組織學生去參觀一家大型超市,并寫下心得體會。在這次超市參觀中,我不僅深入了解了超市的運營模式和商品陳列策略,而且真切地感受到了超市的便利與舒適。

第二段:貨架陳列和促銷政策(250字)

在超市參觀中,第一眼吸引我目光的是貨架陳列。超市以塑料盒子收納商品,分類明確,使得整個超市看起來干凈、整齊、規(guī)范。不同種類的商品有著不同的陳列區(qū)域,而且為了促進銷售,超市采用了促銷政策。例如,“買二送一”,“滿減活動”等等。這些促銷政策能夠提高商品的銷售量,吸引顧客的購物欲望。通過參觀,我明白了超市的貨架陳列和促銷政策對于顧客的購買行為的重要性。

第三段:商家和顧客的互動(300字)

在參觀過程中,我對超市工作人員的服務態(tài)度留下了深刻的印象。他們的微笑、禮貌和耐心為顧客提供了優(yōu)質的服務體驗。此外,超市還通過舉辦各類活動加強了與顧客之間的互動,如抽獎、會員活動等。這些舉措不僅提高了顧客的購物滿意度,而且增加了他們對超市的忠誠度。作為顧客,我們也要學會尊重和理解超市工作人員,并通過積極的互動加強與超市的聯(lián)系。

第四段:超市的便利與舒適(300字)

通過參觀,我發(fā)現超市的布局設計合理,購物環(huán)境宜人,為顧客提供了很大的便利和舒適。在貨架陳列方面,超市設置了“熱銷區(qū)”、“新品區(qū)”等,使得顧客能夠迅速找到自己需要的商品。此外,超市還配備了自動掃描支付系統(tǒng),讓顧客能夠在較短的時間內完成支付,提高購物效率。此外,超市還在室內設置了各種設施,如提供茶水、購物中心等,提供了良好的購物體驗。這些舒適和便利的設計給顧客帶來了愉悅感和滿足感。

第五段:總結與啟示(200字)

通過這次超市參觀,我對于大型超市的運作和管理有了更深入的了解。我明白了合理的貨架陳列和巧妙的促銷政策對于超市的銷售至關重要。我也體驗到了超市的便利與舒適所帶來的愉悅感。作為顧客,我們要學習尊重和理解超市工作人員,通過積極的互動加強與超市的聯(lián)系。同時,我們也要更加注重超市的布局設計,提高購物效率。通過參觀超市,我不僅增長了見識,也獲取了對于現代超市運營的新認識。

(總字數:1200字)

參觀超市心得體會篇七

近日,我參觀了當地一家超市的陳列展覽。在這次參觀中,我深刻感受到了超市陳列的重要性和藝術性。以下是我對這次參觀的心得體會。

首先,超市陳列給我留下了深刻的第一印象。當我走進超市,我被五顏六色的商品和細致入微的陳列方式所吸引。商品擺放得井井有條,各種產品被清晰地歸類和分隔。這樣的陳列方式不僅方便了消費者的選購,也使得超市的室內環(huán)境更加整潔美觀。這種有條不紊的陳列方式不僅提高了顧客的購物體驗,也增加了超市的銷售額。

其次,超市陳列展示了廣告和促銷的巧妙運用。超市將各種促銷活動和廣告信息巧妙地融入到陳列過程中,以便更好地吸引顧客的眼球。比如,在某些貨架上,會安裝夾持廣告和促銷信息的支架,這樣消費者在選購商品的同時也能了解到更多的促銷活動和折扣信息。這種將廣告和促銷與陳列相結合的方式既能促進商品的銷售,也能提高超市的知名度。

此外,超市陳列還體現了品牌展示的重要性。在超市的陳列區(qū)域,許多知名品牌的產品排列整齊,形成了獨特的品牌集群效應。這種集群效應能夠讓消費者更加容易地選擇自己喜歡的品牌,也提高了品牌的知名度和認可程度。此外,品牌陳列還能為超市帶來更多的利潤,因為一些品牌產品的售價通常較高,而顧客也更愿意為知名品牌的產品付出更多的金錢。

最后,超市陳列展示了商品的精心包裝和標簽。在超市中,幾乎每一個商品都有獨特的包裝和標簽,以便顧客更好地了解和選擇產品。這些包裝和標簽不僅能夠吸引消費者的注意力,也能提供商品的詳細信息,如成分、營養(yǎng)價值和生產過程等。這些信息有助于消費者做出更明智的購買決策,并增加了商品的銷售量。

總之,超市陳列是一門藝術,也是市場營銷的一項重要策略。通過巧妙的陳列方式、廣告和促銷的運用、品牌展示以及精心包裝和標簽的設計,超市能夠吸引更多的消費者,提高銷售額,并增強品牌的競爭力。我相信在未來,隨著超市陳列形式的不斷創(chuàng)新和完善,超市將擁有更加美好的未來。

參觀超市心得體會篇八

近日,我有幸參觀了當地的大潤發(fā)超市,這是一次難得的機會讓我對超市的運營、商品種類和服務水平有了更深入的了解。我對大潤發(fā)超市的管理和服務給予了高度的評價,下面就是我參觀心得的詳細體會。

首先,令我印象深刻的是大潤發(fā)超市的整齊有序。當我踏入超市門口時,立刻映入眼簾的是整齊擺放、琳瑯滿目的商品。每個區(qū)域都有醒目的指示牌,明確標注每個商品區(qū)的名稱和位置,使我能夠很迅速地找到需要購買的物品。同時,超市內的貨架更新及時,商品陳列整潔有序,讓我有一種令人舒適的購物體驗。超市的通道也寬敞明亮,購物車很容易推動,使我在選購商品時感到輕松愉快。

其次,大潤發(fā)超市的商品種類豐富多樣,能夠滿足不同消費者的需求。無論是食品、生活用品還是家電、文具,超市幾乎囊括了各個品類的商品。而且,大潤發(fā)超市一直秉承著“質優(yōu)價廉”的經營理念,所售商品的價格相對較低,給消費者提供了物有所值的購物體驗。超市內還設有專門的進口商品區(qū),這些國外進口商品的品質和種類更加豐富,能夠滿足消費者對外國特色商品的需求。無論是普通商品還是進口商品,大潤發(fā)超市都讓我感到在這里購物是一種享受。

此外,大潤發(fā)超市的服務水平也是令人滿意的。超市有許多店員穿著統(tǒng)一的工作服,熱情地提供購物指導和咨詢服務。無論是詢問商品的詳細信息,還是輔助找尋目標商品,超市的店員總是耐心細致地為我解答,并為我提供了很多便利。此外,大潤發(fā)超市還提供免費的購物袋和購物車,讓我感到超市的服務考慮到了顧客的方方面面。在結賬環(huán)節(jié),超市設有多個收銀臺,減少了等待時間,提高了服務效率??傊鬂櫚l(fā)超市在商品種類齊全的同時,提供了高品質的服務,讓我能夠達到更好的購物體驗。

最后,我對大潤發(fā)超市的環(huán)境衛(wèi)生也給予了高度評價。整個超市內干凈整潔,沒有任何雜物,地面和貨架上也沒有灰塵。在超市中還能嗅到清新宜人的香味,超市員工在超市中不斷地清潔和整理,為消費者提供一個舒適干凈的購物環(huán)境。超市還配備了公共洗手間和各種便利服務設施,讓顧客對超市的衛(wèi)生與服務環(huán)境更加滿意。

綜上所述,參觀大潤發(fā)超市給了我很深的啟發(fā)。整齊有序的商品陳列,豐富多樣的商品種類,優(yōu)質高效的服務,干凈整潔的購物環(huán)境,這一系列的突出特點使我對大潤發(fā)超市有了更加積極的評價。我相信,大潤發(fā)超市在今后的發(fā)展中會更加關注消費者的需求和體驗,為顧客提供更好的購物體驗。我也會更加頻繁地選擇大潤發(fā)超市作為我的日常購物去處,因為這里不僅提供了物美價廉的商品,還有一種特殊的購物享受。

參觀超市心得體會篇九

出于對“實踐出真知〞,“適應社會需要〞理念的認知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多??!

x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和效勞態(tài)度問題,因為我們都知道xx超市是非常注重效勞的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。

雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住時機詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否那么就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點就結束了。

不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工參加了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的效勞。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的`時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相比照擬清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比方說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗,這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好似可以看見的成長呢,從心底里快樂為快樂呢!

在工作中,我也犯了許多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!

一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急迫盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。

參觀超市心得體會篇十

自己本著“實踐出真知,實踐煉人才”的思想,參與了為期三天的實習。實習時間雖短,自己卻受益匪淺。實習雖已完畢,自己的思緒卻起先了跳動。

況后,我們跟著生鮮部的一些小師傅學了些上貨、選貨、陳設的.一些技巧,我們便起先了“現學現賣”。

又起先了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取貨,然后上架,上貨完畢后,對已上的貨進展選擇,挑出不合格的水果,最終進展整理擺放。勞碌了一陣,我們就在貨柜間巡察。坦白說,站久了真的好累啊!想找個休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長,組長說沒有休息室,員工在工作時間內是不能隨意休息的。我有些不滿,而且替那些員工表示不滿,超市是以自選商品為主的,超市工作內容又很瑣碎,做完一些后,在一段時間內是空閑的,完全可以利用這些閑暇時間進展休息,這樣也有利于提高員工的工作效率,沒必要每時每刻都在貨柜旁看著。下午,組長給我們分發(fā)了一份“組長崗位責任說明書”,我細致閱讀了一遍,覺得內容主次清楚,符合hrm(人力資源管理)的須要。

最終一天起先了!今日除了做好日常工作以外,我們也特別注意與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通,了解到該超市并沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度,他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊,甚至可以說“績效管理=銷售管理=薪酬管理”。企業(yè)先給各商品部門下達銷售指標,然后各商品部以指標為中心綻開經營,超過指標就賜予獎金,否那么,扣錢。我個人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式,但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額,為企業(yè)帶來銷售業(yè)績,但是并不必須能為企業(yè)帶來最好的效益。

比方在經濟效益方面,銷售額可能上去了,但是本錢限制未必會做好,隨著銷售不斷的增加,本錢也勢必會不斷的增加,最終高銷售額并沒有帶來高的利潤增長,本錢增速過于超過銷售增速還可能導致利潤下降。企業(yè)形象方面,效勞質量、效勞水平很難有大的提高,不利于客戶的忠誠度建立、企業(yè)形象建立,反過來還會制約企業(yè)的開展。從組長那里得知,該超市在本市最大的競爭對手來自于xx城超市,它的低價戰(zhàn)略使xx超市在商品定價、本錢限制方面很有壓力。而且,xx城超市最近正在籌備一家新的大超市,xx超市將與之進展一場全面的競爭。在談到這個問題時,組長講到并屢次強調了一個詞氣場。我揣摩了許久,這里的“氣場”和所謂也在我看來,首先,企業(yè)上下同心,斗志昂揚,形成高競爭力的企業(yè)文化;其次,競爭策略全面而有力;再次,高戰(zhàn)斗力的傳播攻勢。我想,在此時此刻的學習以及今后的工作中,自己也須要“氣場”。

短暫的實習完畢了!回想自己的三天見習生活,雖然沒有驚心動魄,卻平淡充溢。在一個平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,卻領會到了那珍貴而再平凡不過的真實。

我是一個平凡人,每天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的幻想!這就是實踐,這就是我的實踐,這就是我的實習心得。

參觀超市心得體會篇十一

黨風廉政建設和反腐-敗斗爭是關系到黨和國家生死存亡的一件大事。腐-敗,是當今社會一大難以治愈的頑癥,引起了全世界的觀注和矚目,提起腐-敗,人人深惡痛絕,同仇敵愾,研究和探索治理腐-敗產生的根源,從嚴治黨,是當今社會治理的難點和關注的焦點。

為進一步推進銀行業(yè)干部隊伍的作風建設和黨風廉政建設,根據市銀監(jiān)局的統(tǒng)一安排,11月10日下午,我社黨委班子成員帶隊,組織全聯(lián)社干部員工參加了市銀行業(yè)反腐倡廉警示教育巡展活動。

此次展覽共分三個部份,圖文并茂,發(fā)人深省,其中生動的理論,詳盡的案例資料,教育了每一位參觀者,也使我們受益良多。一組組、一幅幅反腐倡廉宣傳圖片,一個個生動真實的案例具有直觀性和借鑒性,警示了干部特別是黨員領導干部。巡展現場,大家駐足觀看,細心觀察,在認真觀看巡展圖片的同時,深刻反思了案例所折射出的人生觀、價值觀以及制度建設缺失問題。銀行業(yè)作為關系國家經濟命脈的重要行業(yè),面臨十分艱巨的反腐倡廉工作,必須有責任也有義務以黨風廉政建設為己任,積極營造廉潔自律的氛圍,切實加強制度建設,筑牢反腐防線。正是基于這種工作要求和工作背景,人民行高度重視,將活動做為進一步推動黨風廉政建設的有利契機,我社積極配合參加。

此次展覽,令人震撼,發(fā)人深思,參展員工普遍受到了一次思想洗禮和生動的警醒教育,提高了拒腐防變免疫力,對進一步筑牢拒腐防變的思想防線、做到思想上警鐘長鳴、作風上嚴謹細致、生活上嚴格要求起到積極作用,促使廉潔自律的意識和各項要求深化到干部員工思想里、體現到行動上。

為了強化活動效果和進一步觸動員工思想,我社領導要求參觀巡展后各社結合自己工作實際進行勤政廉政深刻討論,同時每位參觀人員寫出觀后感或心得體會。

胡錦濤在黨的十七大報告指出:”堅決懲治和有效預防腐-敗,關系人心向背和黨的生死存亡,是黨必須始終抓好的重大政治任務“。處于國家經濟中心位置的銀行業(yè)金融機構只有充分認識了反腐-敗斗爭的長期性、復雜性、艱巨性和緊迫性,繼續(xù)堅定不移、堅持不懈地抓好黨風建設和反腐倡廉工作,才能確保銀行業(yè)安全、穩(wěn)艦高效運行,為保增長、保民生、保穩(wěn)定提供有力金融支持。而要實現這一目標,我們應該:

1.深入學習科學發(fā)展觀,運用多種手段開展廉政教育這次展覽,使我們深刻體會到宣傳教育在反腐建設中的重要地位,特別是在我們金融部門。教育是銀行開展反腐倡廉建設的關鍵。加強對各行各級黨員干部和員工的理論、黨紀、法紀教育,增強其依法管理和自我約束的能力,是加強反腐倡廉建設和深入開展反腐-敗斗爭的重要一環(huán),也是各級干部和員工提高自身素質,增強防腐拒變的內在要求。

2.樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強了”合規(guī)創(chuàng)造價值“、”違規(guī)引發(fā)風險"的風險理念,建立了有責擔責,盡職免責的責任思維,反對放松管理求發(fā)展,充分認識到違紀違規(guī)經營的危害性,以及違規(guī)行為應承擔的責任和應受到的懲戒,對發(fā)生的違規(guī)違紀行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀守法的意識,營造依法經營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項業(yè)務又好又快發(fā)展。

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參觀超市心得體會篇十二

在眾多生活超市中,聯(lián)華超市是許多人喜愛的一家。作為一家綜合型的超市,聯(lián)華超市提供了從日常生活用品到食品、服裝等方方面面的商品。今天,我有機會參觀聯(lián)華超市,深入了解這家超市的特色和運營思路,收獲頗豐。

第二段:了解聯(lián)華超市

作為中國知名的連鎖超市品牌,聯(lián)華超市擁有著深厚的零售業(yè)經驗和巨大的市場影響力。在超市內,我們可以看到無論是商品擺放還是營銷手段,聯(lián)華都十分注重效率和用戶體驗,不斷推陳出新。

第三段:體驗聯(lián)華超市

在參觀聯(lián)華超市的過程中,我感受到這家超市的營銷手段非常靈活多變,能夠針對不同的消費群體提供不同的特色服務。比如在食品方面,聯(lián)華采取了多種營銷手段來增加消費者的體驗感:各類特價和優(yōu)惠活動、提供高品質、新鮮的商品、專業(yè)的品嘗師等等。這些服務,無疑為消費者的購物體驗增添了很多色彩。

第四段:聯(lián)華超市的特色

優(yōu)化用戶體驗是聯(lián)華超市的核心經營之一,在細節(jié)方面下足了功夫。比如在物流方面,聯(lián)華超市開展了多樣化的配送服務,滿足了不同消費群體的需求。此外,聯(lián)華還在商品布局上下了很多功夫,將商品分門別類,使得消費者可以更加智能化地快速選購他們想要的商品。此外,聯(lián)華超市還在支付手段上不斷改進與升級。

第五段:結語

總之,通過這次參觀,我深刻感受到了聯(lián)華超市在商品質量、售后服務、營銷策略等方面的高水平操作。我相信,作為國內零售行業(yè)的重要一員,聯(lián)華超市一定會在未來的發(fā)展過程中不斷為消費者提供更加優(yōu)質的服務。我也相信,在未來的日子里,人們對于聯(lián)華超市會有更高的期待。

參觀超市心得體會篇十三

為了完成我們這學期的文化市場營銷課程內容,同時也為了接近社會現實豐富實際工作的社會經驗,掌握實踐技能將學習知識與實踐相結合。我們學校組織為期一天的認識實習。我的實習日期是11月27日。

實習過程

九點,全班同學來到筑城廣場,在老師的帶領下,我們進入沃爾瑪超市,接待我們的是沃爾瑪的市場經理,我們在沃爾瑪的會議室里接受了經理對沃爾瑪發(fā)展歷史,發(fā)展趨勢,企業(yè)戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略等一系列的介紹。之后,又請來了沃爾瑪筑城廣場店總經理先生來給我們講課,總經理很耐心的為我們講解了他的管理理念和發(fā)展歷程??偨浝淼脑捄軜銓?,但很實際,為我們今后的學習和發(fā)展提供了一個很好的榜樣。

會議室講課結束后,市場經理安排一員導購員帶我們對沃爾瑪的整個商場進行實地觀察了解,我們先經過了鮮食區(qū),看到水果蔬菜都是絕對新鮮的,肉類,海鮮的陳列很美觀。其次是食品區(qū),這里主要有干貨,散裝,酒柜,其陳列整整齊齊。再次,非食品區(qū),這里主要有玩具,箱包,家居用品,家電,文具,服裝,鞋類。對整個商場的觀察,我深深地感到,沃爾瑪沒有一點是亂的,沒有一點是不精心裝飾的,在沃爾瑪購物,不僅僅是單純的購物,還是一種很好的享受。

對沃爾瑪的認識

通過認識實習,對沃爾瑪的感悟很深,讓我對沃爾瑪的企業(yè)發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)管理,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)宗旨有了進一步的了解,并被其發(fā)展經歷深深的吸引。

一.沃爾瑪在全球

了超過8,000家商場,下設53個品牌,員工總數210多萬人,每周光臨沃爾瑪的顧客2億人次。

1991年,沃爾瑪年銷售額突破400億美元,成為全球大型零售企業(yè)之

二.沃爾瑪在中國

沃爾瑪進入中國,在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店,經過十多年的發(fā)展,截至8月5日,已經在全國20個省的101個城市開設了189家商場,包括沃爾瑪購物廣場、山姆會員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài),其中沃爾瑪購物廣場224家、山姆會員商店6家,社區(qū)店4家,惠選超市1家,同時擁有好又多35%的股權和好又多104家門店,在華創(chuàng)造了超過100,000個就業(yè)機會。,沃爾瑪在中國實現銷售額278億元,比上一年增長30.6%,以銷售額而言,位居中國百強連鎖百貨企業(yè)第11位。

,均會為當地引入先進的零售技術及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競爭的同時,幫助提高當地零售業(yè)的經營水平和服務質量,從而促進當地經濟的共同繁榮。

沃爾瑪在中國的經營始終堅持本地采購,提供更多的就業(yè)機會,支持當地制造業(yè),促進當地經濟的發(fā)展。目前,沃爾瑪中國銷售的產品中本地產品達到95%以上,與近2萬家供應商建立了合作關系。沃爾瑪一貫視供應商為合作伙伴,與供應商共同發(fā)展。8月,在上海商情及快速消費品研究中心組織的《中,沃爾瑪問鼎多項滿意度指數,被供應商評為“滿意的連鎖企業(yè)”。此外,沃爾瑪每年直接采購中國商品出口金額約為90億美元,估計間接采購金額也超過90億美元。

三.沃爾瑪公司宗旨

參觀超市心得體會篇十四

通過參觀許昌的胖東來商超店,體會很多,但總體總結下來主要有一下幾點:

一、排面豐滿度,整潔度都要比我們現在的水平高出很多,尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌,如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。

二、衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎,胖東來在這方面做出了行業(yè)的標桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調到地面時,總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經把衛(wèi)生標準看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落,這是我們需要追趕和努力的地方。

三、員工面貌主要體現在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內容和性質完成自己的本職工作。如何調動員工的工作積極性這是我們需要認真思考和學習的。

五、區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色,無論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個認得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段,也有相關的大體政策,但是具體的更細致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補救。

通過對以上幾點的思考,我認為作為門店應該采取的追趕策略有一下幾點

二、衛(wèi)生是門店一切的基礎,這一點一定要灌輸給門店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎。同時,我們現在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責任制和日清潔制度,通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。

三、員工的精神面貌的的改觀,起點是讓員工門店都滿負荷的運轉起來,按照員工的時段管理,通過細分員工每個時間段工作,讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結合的調動員工積極性,同時要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個人該如何去做。

4、如何提高為顧客著想的覺悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務工作,不允許出現基礎服務的錯誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據店內的情況適當開展服務延伸和服務外延工作。

5、認真總結工作內容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內完成并實施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具,提升殿堂的形象和管理水平。

參觀超市心得體會篇十五

近日,我有幸來到了當地的聯(lián)華超市,參觀了這家超市的經營狀況和企業(yè)文化。通過這次參觀,我深深感受到了聯(lián)華超市的實力和品質,也對自己的消費意識有了更深的認識。

第二段:聯(lián)華超市的品質

在參觀中,我了解到聯(lián)華超市自創(chuàng)立之初就始終堅持“誠信經營、質量優(yōu)先”的原則,不僅嚴格把控商品的進貨和衛(wèi)生質量,還致力于營造舒適的購物環(huán)境和良好的服務態(tài)度。通過這些努力,聯(lián)華超市贏得了消費者的信任和口碑,成為一家具有較高信譽和品質的超市。

第三段:聯(lián)華超市的特色

參觀中,我還發(fā)現聯(lián)華超市注重根據消費者需求推出創(chuàng)新產品和營銷策略,在不同季節(jié)和節(jié)日推出適時或地域性的促銷活動,提供豐富多樣的商品和服務。這些特色使聯(lián)華超市在激烈的市場競爭中更具有競爭力和吸引力。

第四段:自己的認識

作為消費者,我也深深體會到了參觀聯(lián)華超市的價值意義。在超市中,我不僅可以買到所需的商品,也可以更好地了解本地的商貿環(huán)境和消費文化,并掌握一些消費知識和技巧。此外,作為年輕人,我也開始關注和思考如何以更加理性和負責任的方式進行消費,減少對環(huán)境和資源的損害。

第五段:總結

通過參觀聯(lián)華超市,我深深感受到了現代商業(yè)環(huán)境中消費者的地位和權力,也對聯(lián)華超市的經營理念和戰(zhàn)略有了更深的了解和認識。我將在今后的消費中更注重品質和價值的選擇,并希望聯(lián)華超市能夠繼續(xù)為消費者提供優(yōu)質的商品和服務,成為更加成功的商業(yè)代表。

參觀超市心得體會篇十六

隨著生活水平的提高和消費觀念的變化,超市逐漸成為人們日常生活中不可或缺的一部分。通過參觀學習超市,可以了解到超市的運營模式和經營理念,對消費者進行引導和影響。前不久,我有幸參觀了一家大型超市,并從中得到了很多啟發(fā)和收獲。在這次參觀學習中,我深感超市既是商家和消費者的交流平臺,也是一個引導節(jié)約、綠色消費的教育基地。下面,我將圍繞超市的布局設計、商品展示、服務質量、綠色消費和節(jié)約能源等方面,談談我參觀學習超市的心得體會。

首先,超市的布局設計非常重要,充分體現了超市經營者對消費者的關心和用心。在超市的入口處,就有明顯的導覽標識,消費者很容易找到自己需要的商品所在區(qū)域。超市內部標示清晰,各個區(qū)域有明顯的分區(qū),比如食品、飲料、家電等專區(qū)。同時,超市的貨架和通道寬敞整潔,能夠使消費者有良好的購物體驗。此外,超市的布局也注重人性化設計,如放置針對老人、孕婦的購物車和推車,提供方便的購物環(huán)境,讓消費者在購物過程中獲得滿足感。

其次,超市的商品展示也頗具特色。超市中商品種類繁多,擺放有序,使消費者可以一目了然地選購商品。特別是在每個特定節(jié)日,超市會推出一系列促銷活動,吸引消費者購買商品。這不僅給消費者帶來實惠,也是一種營銷手段,能夠增加超市銷售額。此外,超市也注重引導消費者購買健康、綠色的產品,如有機食品、環(huán)保用品等。這種積極引導綠色消費的態(tài)度,讓人在購物的同時也充滿責任感,讓我們的生活更加健康和環(huán)保。

第三,超市的服務質量是吸引消費者的重要因素。工作人員有禮貌、熱情地接待消費者,解答他們的問題,并且及時提供幫助。如果消費者提出了意見或建議,超市也會積極采納,為提升服務質量不斷努力。此外,超市還會提供一些增值服務,如積分兌換、會員卡等,讓消費者在購物中獲得更多的實惠和福利。這種全方位的服務體驗,使消費者愿意選擇超市購物,也增加了超市的競爭力。

此外,超市還注重綠色消費和節(jié)約能源的倡導。超市提倡消費者購買綠色環(huán)保產品,如節(jié)能燈、雨水桶等,并提供相關的宣傳材料,向消費者普及綠色消費的重要性。超市也鼓勵消費者使用環(huán)保袋,減少塑料袋的使用。在節(jié)約能源方面,超市的燈光設計采用LED燈具,不僅照明效果好,而且節(jié)能環(huán)保。此外,超市也會在非用電高峰期關閉一些燈光和電器設備,減少能源浪費。這種倡導綠色消費和節(jié)約能源的做法,有利于建立社會的可持續(xù)發(fā)展,讓我們的生活更加環(huán)保和節(jié)儉。

總之,通過參觀學習超市,我深刻體會到超市不僅僅是提供商品的場所,更是一個引導和教育消費者的平臺。超市的布局設計、商品展示、服務質量、綠色消費和節(jié)約能源等方面的做法,對我們的消費觀念和行為產生了深遠的影響。在未來的生活中,我將更加注重選擇綠色產品,減少浪費,為社會可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。

參觀超市心得體會篇十七

今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領隊要帶我們去參觀xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧:參觀第一站――――――利津果蔬直采基地:一下車,我們眼前立刻呈現出一片綠色的海洋―――成片成片綠油油的蔬菜,有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等,工作人員給我們介紹說,種這些菜很不容易,農民伯伯種菜前先要緊土、再松土、撒種、澆水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!參觀第二站――――――食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識??墒?,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。

但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:“以后我們堅決不能買那些”三無“食品,要買那些標有“質量安全”的衛(wèi)生食品?!眳⒂^第三站――――――二分廠:到這兒來,實際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風景也不錯,真開心!

參觀第四站――――――勝大物流中心:一進入里面,我們眼前就出現了琳瑯滿目的商品,看的我眼花繚亂。據工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經過這里才運走的,這里的人每天都很繁忙,這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后,我們又親自動手,跟著工作人員學如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話,說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!一天的參觀活動結束了,今天的收獲真不小,不僅開了眼界,而且還學到了很多書本上學不到的知識!希望可以幫助到您!

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