方案的制定需要對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行合理的分配和利用。方案的制定要避免盲目與主觀性,要有系統(tǒng)性和科學(xué)性。方案范文的結(jié)構(gòu)和語言可以借鑒,但要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。
參觀接待策劃方案篇一
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為更好地展示學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn),樹立學(xué)院良好形象,切實(shí)做好今年的招生工作,特制定本參觀接待方案。
接待工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)參觀場(chǎng)所設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)專業(yè)知識(shí)的講解,宣傳學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn);
2、解答、解釋考生和家長(zhǎng)的提問,引導(dǎo)考生接受我院、報(bào)考我院;
3、做好信息收集并初步整理,及時(shí)上報(bào)學(xué)院有關(guān)部門;
4、做好后勤保障工作。
時(shí)間安排
每周五、周六作為固定接待日,各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天,特殊情況提前聯(lián)系,酌情處理。
路線安排
北門——文體館——實(shí)訓(xùn)中心——機(jī)電系實(shí)訓(xùn)車間——汽車系實(shí)訓(xùn)車間——眼視光實(shí)訓(xùn)室——實(shí)驗(yàn)樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
參觀接待策劃方案篇二
為安排好xx公司代表來我公司洽談工作期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
一,接待時(shí)間:20xx年6月3—6月5日。
二,接待地點(diǎn):
接送機(jī)地點(diǎn):牡丹江機(jī)場(chǎng)。
下榻酒店:金鼎大酒店。
參觀地點(diǎn):
1,公司總部。
2,公司葡萄園基地。
3,某某大酒店宴會(huì)廳。
四,接待負(fù)責(zé)人員。
總負(fù)責(zé):接待辦。
跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組張某某,行政組夏某,宣傳組陳某,保衛(wèi)組何某。
五,接待前期準(zhǔn)備工作。
1,制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)外賓,協(xié)調(diào)時(shí)間。
2,來回機(jī)票預(yù)定,至少提前20天預(yù)定商務(wù)高等倉(cāng)。
3,食宿安排,至少提前半個(gè)月預(yù)定。
4,迎接車輛安排,迎接外賓的車是市長(zhǎng)級(jí)別(奧迪a6級(jí)別)。
總經(jīng)理自行開車。
5,迎賓(參觀人員到達(dá)前5-10分鐘,提醒相關(guān)人員做好迎賓工作)6,會(huì)場(chǎng)接待:
1)歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位經(jīng)理蒞臨我公司洽談工作”
2)確定接待場(chǎng)所并預(yù)約(根據(jù)客戶人數(shù),級(jí)別確定接待場(chǎng)所預(yù)定在會(huì)議室)。
7,會(huì)場(chǎng)整理及布置。
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序,空氣清新。
8,聯(lián)系陪同人員,講解員。
9,座談。
1)企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)。
2)技術(shù)交流(技術(shù)人員ppt講解,互動(dòng))。
4)拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)。
5)。
10,葡萄園參觀會(huì)后整理(會(huì)場(chǎng)整理,如客戶需要資料,裝袋贈(zèng)送)。
1)確定參觀時(shí)間,通知車間做好準(zhǔn)備。
2)實(shí)地參觀。
固定參觀路線統(tǒng)一解說詞:陪同講解,專家提問,盡量解答。
11,送客。
六,后期工作。
1,物資整理。
及時(shí)整理會(huì)場(chǎng)(除特殊情況外1小時(shí)內(nèi)完畢)物資到位。
2,滿意度調(diào)查。
通過分公司或客戶反饋,了解客戶對(duì)本次參觀的滿意度及改進(jìn)建議。
3,總結(jié)提升。
接待完畢,組織總結(jié)會(huì)(尤其重要或大型客戶接待),以改善不足,提煉經(jīng)驗(yàn)。
4,宣傳報(bào)道。
重要客戶參觀(特級(jí),高級(jí)級(jí)別)需在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
5,匯款跟蹤。
九、培訓(xùn)事項(xiàng):
1.禮儀小姐:要面帶微笑,能準(zhǔn)確有效答復(fù)貴賓提出的問題、訓(xùn)練歡迎語等的培訓(xùn),負(fù)責(zé)迎賓以及做好前臺(tái)工作。
2.服務(wù)員:注意言行舉止,訓(xùn)練奉茶、宴請(qǐng)、陪車等有關(guān)服務(wù)工作。
3.保安:負(fù)責(zé)保安工作的培訓(xùn),做好車輛及人身安全的保護(hù)工作。
要求:進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)。
十一、附件:接待時(shí)的禮儀規(guī)范及事項(xiàng)。
附件:接待時(shí)的禮儀規(guī)范及事項(xiàng)。
(1)迎接來賓要面帶笑容,熱情大方講究?jī)x表和衣帽整潔,其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過長(zhǎng),要修剪整齊。接待到來賓時(shí),要有專門的人員負(fù)責(zé)幫來賓提貴重的行李。
(3)介紹時(shí),要稱呼得體,為他人介紹時(shí),必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的原則,在他人介紹前,先要確定雙方地位尊卑,然后先介紹位卑者,再介紹尊者。
(4)宴請(qǐng)時(shí),要注重來賓的飲食愛好以及習(xí)慣,以本國(guó)禮儀為主,尊者來賓風(fēng)俗,切忌鋪張浪費(fèi),給來賓留下不好印象。
參觀接待策劃方案篇三
為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)業(yè)務(wù)接待管理,規(guī)范接待行為,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支,降低企業(yè)管理成本,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際,特制定本辦法。
1、堅(jiān)持對(duì)口接待。凡有對(duì)外接待任務(wù)的,接待部門提前向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)同意后方可安排接待。
2、堅(jiān)持節(jié)儉的原則。各部室在接待過程中,要嚴(yán)格控制陪餐人員,一般限制在1至3人。既要圓滿完成接待任務(wù),又要盡可能地減少接待費(fèi)用。
3、堅(jiān)持一支筆審批的原則。
二、接待程序管理。
1、凡來公司進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)安排接待工作;與公司工作有關(guān)的業(yè)務(wù)往來,由相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部室負(fù)責(zé)接待。
2、各部門在業(yè)務(wù)往來中需要接待時(shí)應(yīng)向總經(jīng)理工作部提出申請(qǐng),填寫《酒泉供電公司業(yè)務(wù)接待審批單》,由總經(jīng)理工作部審核認(rèn)可后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由申請(qǐng)部門依批準(zhǔn)后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)接待。
三、接待費(fèi)管理。
1、接待費(fèi)堅(jiān)持接待部門申請(qǐng),總經(jīng)理工作部審核,主管領(lǐng)導(dǎo)審批的原則。
2、接待費(fèi)實(shí)行總額控制,超支不補(bǔ)。接待用餐要厲行節(jié)約,堅(jiān)持廉潔自律,杜絕大吃大喝、鋪張浪費(fèi),樹立良好的黨風(fēng)和企業(yè)形象。
3、總經(jīng)理工作部、財(cái)務(wù)部、紀(jì)檢監(jiān)察與審計(jì)部有權(quán)對(duì)各部門業(yè)務(wù)接待費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
4、總經(jīng)理工作部應(yīng)按規(guī)定向總經(jīng)理和職代會(huì)報(bào)告業(yè)務(wù)接待費(fèi)的使用情況。
四、接待標(biāo)準(zhǔn)。
1、一般業(yè)務(wù)往來,根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容按25—50元/人·天的標(biāo)準(zhǔn)安排工作餐。
2、本公司召開的涉及外單位人員參加的會(huì)議,按25—50元/人·天的標(biāo)準(zhǔn)安排工作餐。
3、工作期間接待就餐,除迎來送往時(shí)可擺放煙、酒外,其余時(shí)間均執(zhí)行工作餐標(biāo)準(zhǔn)。(面試網(wǎng))。
4、承辦上級(jí)會(huì)議時(shí)按上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、費(fèi)用的報(bào)銷。
1、接待部門在招待費(fèi)用發(fā)生后,由總經(jīng)理工作部依據(jù)接待審批單進(jìn)行審核登記,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,在財(cái)務(wù)部報(bào)銷。
2、各辦理的業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)及時(shí)結(jié)算報(bào)銷,月結(jié)月清。當(dāng)年發(fā)生的接待費(fèi)必須在當(dāng)年的12月15日前結(jié)清,否則次年不予報(bào)銷。
五、其他。
1、公司工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察與審計(jì)部負(fù)責(zé)對(duì)本辦法的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、本辦法由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)解釋。
3、本辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過后執(zhí)行。
參觀接待策劃方案篇四
(一)會(huì)議時(shí)間:
(二)會(huì)議地點(diǎn):
地址:
電話:
聯(lián)系人:
(三)參加會(huì)議人員。
xx九城市公安局主管政治工作局長(zhǎng)、政治部主任、政治部秘書處處長(zhǎng)、干部處處長(zhǎng),特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會(huì),約50人。
成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人xxx,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。
成員單位:政治部各處、機(jī)關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊(duì)、交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各1人。
辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。
(一)材料組。
負(fù)責(zé)人:xxx。
成員:秘書處有關(guān)人員。
職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。
2、代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄。
3、會(huì)議須知、日程表。
4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表。
5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)。
6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。
7、乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛。
(二)會(huì)務(wù)組。
負(fù)責(zé)人:xxx。
成員:交警支隊(duì)、巡警支隊(duì)、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機(jī)關(guān)黨委。
職責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
1、車輛。
負(fù)責(zé)人:xxx。
(1)會(huì)議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺(tái)、干部處2臺(tái)、組織處2臺(tái)、老干部處2臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。
(2)會(huì)議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊(duì)豐田面包車各1臺(tái),交警支隊(duì)前導(dǎo)車1臺(tái)。主要用于參觀、游覽。
(3)各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8:30分到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到,接受任務(wù);交警前導(dǎo)車、3輛中客8月10日11:30到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到。
(4)聯(lián)系交警支隊(duì),確定具有長(zhǎng)春特色參觀路線。游覽期間,沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。
(5)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
(6)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。
(7)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。
2、接站。
負(fù)責(zé)人:xxx。
8月9日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)迎接。對(duì)坐車來的'代表,派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
具體分工:秘書處負(fù)責(zé)迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負(fù)責(zé)迎接鞍山、大連代表;組織處負(fù)責(zé)迎接吉林、撫順代表;老干部處負(fù)責(zé)迎接大慶、齊齊哈爾代表。
3、紀(jì)念品。
負(fù)責(zé)人:xxx。
(1)用于登長(zhǎng)xx準(zhǔn)備雨衣60件,秘書處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)會(huì)議代表服裝號(hào),于8月10日發(fā)到會(huì)議代表及工作人員手中。
(2)奧迪a6車模60輛,由秘書處購(gòu)買并在會(huì)議代表入住時(shí)送到房間。
(3)準(zhǔn)備給xx市局紀(jì)念品10份,以表感謝。
4、住宿。
負(fù)責(zé)人:xxx。
(1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長(zhǎng),黨委委員、政治部主任安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
(2)宴請(qǐng)。9日各代表團(tuán)報(bào)到后,市局在名門飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)x座陪(擺牌)。
(3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
5、參觀、娛樂活動(dòng)。
(1)游覽長(zhǎng)xx及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。
責(zé)任人:xxx。
負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)(凈月分局、錦程分局負(fù)責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說人員)。
要求:游覽長(zhǎng)xx要確保安全,每輛車要配備350兆對(duì)講機(jī)i臺(tái)(共5臺(tái)),前后呼應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系(聯(lián)系指揮部通訊處);鑒于路途較遠(yuǎn)及長(zhǎng)xx西坡封閉的實(shí)際情況,要與xx市公安局溝通,協(xié)助做好保障工作;車輛進(jìn)入xx市界,要有xx交警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo),要請(qǐng)xx市局聯(lián)系3名導(dǎo)游,隨同代表一同上山沿途介紹長(zhǎng)xx然風(fēng)光;負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從政治部?jī)?nèi)挑選)。
(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。
責(zé)任人:xxx。
負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃(請(qǐng)與朝陽分局聯(lián)系)。
6、宣傳報(bào)道。
責(zé)任人:xxx。
(1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。
(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。
(3)將代表的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。
7、醫(yī)療保障。
責(zé)任人:xxx。
門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問診,要分考慮到去長(zhǎng)xx、路途遙遠(yuǎn)易暈車,高山缺氧、爬山困難的實(shí)際,備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。
參觀接待策劃方案篇五
為更好地展示學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn),樹立學(xué)院良好形象,切實(shí)做好今年的招生工作,特制定本參觀接待方案。
接待工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)參觀場(chǎng)所設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)專業(yè)知識(shí)的講解,宣傳學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn);。
2、解答、解釋考生和家長(zhǎng)的提問,引導(dǎo)考生接受我院、報(bào)考我院;。
3、做好信息收集并初步整理,及時(shí)上報(bào)學(xué)院有關(guān)部門;。
4、做好后勤保障工作。
時(shí)間安排。
每周五、周六作為固定接待日,各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天,特殊情況提前聯(lián)系,酌情處理。
路線安排。
北門——文體館——實(shí)訓(xùn)中心——機(jī)電系實(shí)訓(xùn)車間——汽車系實(shí)訓(xùn)車間——眼視光實(shí)訓(xùn)室——實(shí)驗(yàn)樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
參觀接待策劃方案篇六
第xx屆全國(guó)城市運(yùn)動(dòng)會(huì)將于20xx年10月在湖南舉行。按照新聞報(bào)道方案,屆時(shí)將有千余名記者云集湖南參加新聞報(bào)道,這對(duì)展示城運(yùn)會(huì)、展示湖南、展示各承辦城市和單位,將起到重要作用。為了做好城運(yùn)會(huì)期間來湘采訪的新聞?dòng)浾呓哟ぷ?,特制定城運(yùn)會(huì)記者接待方案:
努力做好城運(yùn)會(huì)的新聞宣傳工作,是辦好運(yùn)動(dòng)會(huì)的重要環(huán)節(jié)。作好新聞?dòng)浾叩慕哟ぷ魇峭瓿尚侣勑麄鞴ぷ魅蝿?wù)的基礎(chǔ)。要以熱情禮貌、細(xì)致周到、方便快捷的服務(wù),保證記者安全健康、采訪順利,發(fā)稿便捷。保證城運(yùn)會(huì)新聞報(bào)道任務(wù)圓滿完成。
2、落實(shí)新聞?dòng)浾叩淖∷蕖嬍车馁e館考察設(shè)置和管理,作好記者接待工作;
3、協(xié)調(diào)指揮記者采訪交通車輛的安排和運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)記者住地的網(wǎng)絡(luò)接口、電訊、郵政、撮影沖印等設(shè)施設(shè)備的設(shè)置和服務(wù)工作;
5、協(xié)助作好記者住地的安全保衛(wèi)和衛(wèi)生管理;
6、負(fù)責(zé)記者返程機(jī)、車票訂購(gòu)工作。
1、在主新聞中心設(shè)置酒店設(shè)立記者接待處。
2、記者接待處配備主要工作人員4人,志愿者3—4人;每個(gè)記者接待酒店安排工作人員2人。志愿者23人。
3、在記者接待酒店組成由酒店負(fù)責(zé)人和城運(yùn)會(huì)工作人員參加的接待工作小組,協(xié)調(diào)做好該酒店記者的接待和管理工作。
1、確定具有300人以上接待能力的3—4酒店2家為城運(yùn)會(huì)記者接待酒店。
2、記者接待酒店必須具有信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,免費(fèi)提供不少于500平米的記者工作場(chǎng)地和休息室及能設(shè)置10臺(tái)電腦的工作室一個(gè),免費(fèi)提供3間客房作記者接待辦公用房。
3、配備面包車2輛,供中央、港澳新聞單位接、送站和必要的接待工作使用。
4、預(yù)算安排一定數(shù)量的記者接待經(jīng)費(fèi),用作辦公、資料打印、臨時(shí)接待和交通費(fèi)用等。
1、6月份進(jìn)行第一次報(bào)名;
2、8月15日進(jìn)行第二次報(bào)名;
3、9月15日發(fā)出記者報(bào)到通知;
4、10月1日接待人員進(jìn)住各記者接待酒店,并組織學(xué)習(xí),作好接待準(zhǔn)備工作;
6、10月16—28日,組織多次新聞發(fā)布會(huì),作好返程送站工作。
1、配備素質(zhì)高、態(tài)度好、能力強(qiáng)的人作記者接待工作;
2、提高對(duì)記者接待工作的認(rèn)識(shí),努力提高接待水平;
3、對(duì)主要記者接待人員進(jìn)行培訓(xùn),全面了解城運(yùn)會(huì)的情況和記者接待工作要求;
4、細(xì)化記者接待操作計(jì)劃,使接待工作落到實(shí)處;
參觀接待策劃方案篇七
科技館簡(jiǎn)介:。
市科技館位于威海文化藝術(shù)中心二樓。
東臨海濱路,西面是青島路,南面是即墨路,北面是嶗山路。無論是從那條路都可到達(dá)文化藝術(shù)中心。
全新的市科技館常設(shè)展廳3100平方米,分為基礎(chǔ)科學(xué)、科技樂園、生態(tài)生命和藍(lán)色家園4個(gè)展區(qū),共116件展品展項(xiàng)。
進(jìn)入科技館常設(shè)展廳,可以看到兩側(cè)的滾球、時(shí)空隧道、地動(dòng)儀、電磁互動(dòng)大舞臺(tái)、飛船模擬器、飛機(jī)模擬駕駛等展項(xiàng)。
虛擬水流墻、地震避險(xiǎn)、龍卷風(fēng)、星空稱重、寶船、互動(dòng)機(jī)器人等互動(dòng)參觀項(xiàng)目,孩子們?cè)谕鏄返耐瑫r(shí),可以鍛煉勇氣和協(xié)調(diào)性,學(xué)習(xí)防震減災(zāi)、用電安全、生物、物理等知識(shí)。
節(jié)能減排36計(jì)、一度電的意義、垃圾分類、地球小衛(wèi)士等項(xiàng)目,感受環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排的重要性,教育人們與自然和諧相處。
科學(xué)區(qū),科技區(qū),藍(lán)色區(qū),生態(tài)區(qū)各有特色,各有千秋…..
節(jié)假日期不休暫時(shí)免費(fèi)參觀(一部分項(xiàng)目需要收費(fèi),屬于自愿消費(fèi).)
開館時(shí)間:
每天9時(shí)至16時(shí)30分(周一、周二閉館,除春節(jié)假期外,節(jié)假日全部對(duì)外開放)。
活動(dòng)時(shí)間:年3月24上午9:30。
集合地點(diǎn):科技館東門大屏幕前。
活動(dòng)內(nèi)容:。
3)游戲時(shí)間:13:30點(diǎn)到3點(diǎn)。
6)返程:3點(diǎn)各回各家,各找各媽。
活動(dòng)費(fèi)用:科技館暫時(shí)是免費(fèi)的,所以只要準(zhǔn)備車費(fèi)就可以了。
活動(dòng)地點(diǎn):威海文化藝術(shù)中心二樓(科技館)具體可以在群內(nèi)詢問。
1)小組活動(dòng):每班一組,兩位媽媽及一位老師負(fù)責(zé)安排程序及內(nèi)容.
報(bào)名方式:給各班班主任報(bào)告(孩子名稱,手機(jī)號(hào),居住地點(diǎn),是否想成為組織者,)。
注意事項(xiàng):
1、集合時(shí)間家長(zhǎng)一定要準(zhǔn)點(diǎn),如果臨時(shí)有特殊情況,打電話給各班負(fù)責(zé)人。
2、科技館里不讓吃東西,特別是不讓喝水,不能拿水進(jìn)去.外面有保管箱.
活動(dòng)準(zhǔn)備:。
1)中午的午餐(自帶自己家烙的餅啊,炒個(gè)米飯啊.帶個(gè)面包啊等.自帶水.水果什么的)。
2)墊子(坐和擺放午餐)。
3)垃圾袋。
4)與孩子進(jìn)行以下內(nèi)容的討論。
1.你在科技館里發(fā)現(xiàn)了什么?
2.出來活動(dòng),你最高興的是什么?
備注:。
如果有去過幾次科技館的小朋友,那么中午吃飯以后,。
可以自帶風(fēng)箏,到對(duì)面的威海公園放飛心情.
也可以踢足球(管理負(fù)責(zé)拿球。)。
活動(dòng)注意事項(xiàng):。
1)自己保證孩子的安全。
2)不要亂丟垃圾。
3)學(xué)會(huì)文明用語,理智對(duì)待孩子之間的爭(zhēng)吵,打架。
教養(yǎng)來自于生活中的每個(gè)細(xì)節(jié),有愛心,有責(zé)任,有耐心,有知識(shí),有禮儀,有原則的媽媽必然會(huì)有一個(gè)和你一樣的孩子.我們是一個(gè)有愛,能寬容,互相學(xué)習(xí)的歡樂大家庭.
安全小提示:。
1)保證自己能在孩子的身邊,確保孩子的安全.
2)常參加戶外活動(dòng)的家庭,請(qǐng)做好該有的保險(xiǎn).我們只是活動(dòng)的發(fā)起者,非盈利者。
我們盡量為大家服務(wù)好.但是總是難免會(huì)有什么一點(diǎn)點(diǎn)小插曲.
所以大家在玩的過程,安全第一.對(duì)我們的活動(dòng)方案如果有異議,可提建議,也可選擇放棄.
謝謝大家熱忱的支持和參與.
一、活動(dòng)主題:喜迎城運(yùn)徒步健身遠(yuǎn)離火災(zāi)珍愛生命。
二、活動(dòng)目的:
1.開展“我與城運(yùn)同行迎城運(yùn)看紅谷”徒步健身活動(dòng),營(yíng)造喜迎“七城會(huì)”良好氛圍,引導(dǎo)學(xué)生積極參加文明、健康的健身活動(dòng)。
2.沿途欣賞紅谷灘優(yōu)美的新區(qū)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國(guó)的情感。
3.參觀消防博物館,模擬體驗(yàn)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生,提高學(xué)生火災(zāi)防范意識(shí)和火場(chǎng)逃生能力。
三、活動(dòng)時(shí)間:4月21日(周四)上午8:00—12:00。
四、參加對(duì)象:3—6年級(jí)學(xué)生。
五、活動(dòng)形式:1.徒步3公里,學(xué)校至江西省消防博物館。
2.參觀消防博物館。
3.乘車返校。
六、注意事項(xiàng):
1.師生頭戴太陽帽,身穿寬松、舒適服裝,腳穿運(yùn)動(dòng)鞋,便于行走。
2.校車配帶藥箱跟隨師生隊(duì)伍,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
3.活動(dòng)中教師要提高警惕,時(shí)刻注意學(xué)生安全,有情況及時(shí)與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
4.參觀博物館,各班教師要聽從負(fù)責(zé)人安排,組織學(xué)生有序參加體驗(yàn)活動(dòng)。
七、學(xué)生作業(yè):
參觀接待策劃方案篇八
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30。
二、地點(diǎn)。
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
三、參加接待人員。
1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長(zhǎng))。
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
四、內(nèi)容及線路。
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;。
(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;。
3、15:00前往農(nóng)科村。
4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村。
五、具體要求。
1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請(qǐng)友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式。
1、郫縣外辦電話xxxxxx。
傳真:xxxxxx。
2、李澤xxxxxx(郫縣外辦主任)。
馬敏xxxxxx(郫縣外辦副主任)。
20xx年x月x日,市委、市政府第八督查組xx等一行5人來xx專項(xiàng)督查我區(qū)貫徹落實(shí)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見》(x發(fā)〔xx〕x號(hào))文件精神情況。為做好接待工作,特制定本方案:
組長(zhǎng):xx市安監(jiān)局局長(zhǎng)。
成員:xx市質(zhì)監(jiān)局特檢分院x長(zhǎng)。
xx市農(nóng)機(jī)局x長(zhǎng)。
xx市安監(jiān)局x主任。
xx市安監(jiān)局x科員。
xx、xx,xx,區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負(fù)責(zé)人。
(一)聽匯報(bào)、查資料。
時(shí)間:6月18日上午9:00。
地點(diǎn):區(qū)政府一樓會(huì)議室。
匯報(bào)人:xx。
(二)現(xiàn)場(chǎng)檢查(上午)。
時(shí)間:上午9:40。
(三)午餐。
地點(diǎn):x餐廳。
(四)現(xiàn)場(chǎng)檢查(下午)。
時(shí)間:下午14:00(待定)。
(五)晚餐。
地點(diǎn):x餐廳。
1、區(qū)政府值班室:負(fù)責(zé)通知區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門按時(shí)參加活動(dòng)。責(zé)任人:xx。
3、區(qū)政府辦公室秘書科:負(fù)責(zé)把關(guān)區(qū)政府匯報(bào)材料。責(zé)任人:xx。
4、區(qū)政府法制辦:安排大樓準(zhǔn)備電子屏宣傳口號(hào)。責(zé)任人:xx。
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)。
8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)。
8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬福閣)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間。
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
3、會(huì)議。
長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室。
6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室。
2f會(huì)議室:創(chuàng)建辦檔案室。
玫瑰廳:來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
4、備用活動(dòng)。
ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。足療:常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。
接待工作方案和日程安排。
長(zhǎng)春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗(yàn)。為做好接待工作,制定本接待方案:3月1日(星期三)。
(一)、下榻賓館:。
上海華園賓館。
住宿時(shí)間:2002年3月1日至3月3日。
(二)、賓館接待工作。
(負(fù)責(zé)人:周菊林)。
1、賓館大廳:設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))。
2、房間配置:能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排。
需在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全(負(fù)責(zé)人:彭金龍)。
16:00晚餐。
地點(diǎn):華園賓館水仙廳。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
宴會(huì):會(huì)場(chǎng)布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)、宴會(huì)菜單(負(fù)責(zé)人:王主管),3月2日(星期四)。
8:00早餐。
地點(diǎn):華園賓館二樓201房間。
參加人員專訪人員、王主管、陳秘書。
9:00。
專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查。
參與人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
11:00午餐。
地點(diǎn):華園賓館水仙廳。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
13:30專訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
15:00專訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
16:00晚餐。
地點(diǎn):華園賓館水仙廳。
參與人員專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
宴會(huì):會(huì)場(chǎng)布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)、宴會(huì)菜單(負(fù)責(zé)人,王主管)。
3月3日(星期五)。
8:30座談。
地點(diǎn):華園賓館一樓b會(huì)議室。
座談內(nèi)容:交流經(jīng)驗(yàn)、對(duì)三家店的銷售成績(jī)作表彰、檢查情況。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長(zhǎng)、各部門經(jīng)理。
長(zhǎng)春金成集團(tuán)來訪領(lǐng)導(dǎo)名單。
姓名職務(wù)房間號(hào)。
王源升長(zhǎng)春金成集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理2001。
盧立華長(zhǎng)春金成集團(tuán)人事部經(jīng)理2002。
宮志強(qiáng)長(zhǎng)春金成集團(tuán)技術(shù)部經(jīng)理2003。
接待,是任何活動(dòng)都非常常見的,特別是會(huì)議接待,有領(lǐng)導(dǎo)有嘉賓時(shí),接待工作更是顯得非常重要和謹(jǐn)慎。這里的接待工作就只是日常我們平時(shí)接觸到的會(huì)議活動(dòng)接觸到的接待工作進(jìn)行細(xì)分。
2.車輛接送:遇到領(lǐng)導(dǎo)嘉賓從外地過來時(shí),我們需要安排車輛接送,這時(shí)候我們要安排好接待名單、接待車輛,什么領(lǐng)導(dǎo)上幾號(hào)車,地點(diǎn)又是在哪里?是一人一車還是可以拼車。
3.接待日程安排:做好接待工作的日程安排,例如接完領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)目的地后,我們又應(yīng)該做什么工作。
1、組織會(huì)務(wù)班子、明確工作職責(zé)。大型會(huì)議還要制定詳細(xì)的會(huì)務(wù)工作方案。
2、發(fā)出會(huì)議通知。包括會(huì)議名稱、內(nèi)容、會(huì)期、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員范圍。
3、印刷會(huì)議日程,編排好會(huì)議程序,制定注意事項(xiàng)。
4、大型會(huì)議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。
5、大型會(huì)議要印制會(huì)議憑證。如出席證、列席證、工作證、請(qǐng)柬等。
6、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)布置要充分體現(xiàn)會(huì)議氣氛。(1)懸掛會(huì)標(biāo)、徽記、旗幟等。(2)設(shè)置主席臺(tái),落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo),安排座次,設(shè)置發(fā)言席,拜訪席簽、話筒,并保證音響效果。(3)確定會(huì)議桌擺放形式,明確劃分分會(huì)場(chǎng)區(qū)域,并使與會(huì)者明確。(4)保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務(wù)工作。大型會(huì)議要對(duì)與會(huì)人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細(xì)致安排。
8、做好會(huì)議發(fā)言、投票、發(fā)獎(jiǎng)、集體照相等方面的準(zhǔn)備工作。
9、進(jìn)行會(huì)前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備工作情況。
1、會(huì)務(wù)人員提前1小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng),反復(fù)檢查會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備情況。
2、搞好會(huì)議簽到、材料分發(fā)。
3、落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人是否到齊。
4、按預(yù)訂方案組織與會(huì)人員由前向后以此就座。
5、維持好會(huì)場(chǎng)秩序。會(huì)議開始前5分鐘,關(guān)閉會(huì)場(chǎng)大門,與會(huì)人員入座就緒,無關(guān)人員離開會(huì)場(chǎng);開會(huì)期間關(guān)閉手機(jī),一般不允許找人,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
6、做好會(huì)議記錄,寫好會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。
7、組織照相。
8、為與會(huì)人員預(yù)訂車、船、機(jī)票等。
1、會(huì)議結(jié)束后,要檢查會(huì)場(chǎng),帶回剩余材料、席簽等。
2、組織送站。根據(jù)與會(huì)人員離會(huì)時(shí)間,提前安排車輛、送站人員等。
3、做好會(huì)議文件的清退、收集、歸檔工作。
4、做好會(huì)議報(bào)道工作。
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30。
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長(zhǎng))。
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14:30——-15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;
(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;
3、15:00前往農(nóng)科村。
4、15:30——-17:30參觀郫縣農(nóng)科村。
1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請(qǐng)友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話xxxxx。
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
熟悉接待計(jì)劃的主要內(nèi)容。
(二)擬定接待計(jì)劃。
接待來訪者,特別是接待來訪團(tuán)體的第一項(xiàng)工作,就是要擬定出切實(shí)可行的接待計(jì)劃。接待計(jì)劃的主要內(nèi)容包括:
1.接待方針,即接待的指導(dǎo)思想。
2.接待規(guī)格。針對(duì)不同的客人采用不同的接待規(guī)格。第一種是對(duì)等接待,即陪同人員與客人職務(wù)、級(jí)別大體一樣,大部分接待都是對(duì)等接待。第二種是高規(guī)格接待,即陪同人員比客人職務(wù)要高,適用于比較重要的接待。第三種是低規(guī)格接待,即陪同人員比客人職務(wù)要低,主要適用在基層。
3.接待日程安排。接待日程安排應(yīng)當(dāng)制定周全,尤其是接待活動(dòng)的重要內(nèi)容不可疏漏,比如安排迎接、拜會(huì)、宴請(qǐng)、會(huì)談、參觀、游覽、送行等事宜。接待日程安排還要注意時(shí)間上的緊湊,上一項(xiàng)活動(dòng)與下一項(xiàng)活動(dòng)之間既不能沖突,又不能間隔太長(zhǎng)。
4.接待形式。
5.接待經(jīng)費(fèi)開支。
(三)相應(yīng)知識(shí)。
我國(guó)是一個(gè)多民族的國(guó)家,在制定接待計(jì)劃和接待工作時(shí),一定要尊重少數(shù)民族的禮儀、習(xí)俗。下面簡(jiǎn)單介紹部分少數(shù)民族禮儀、習(xí)俗情況,供接待少數(shù)民族來訪者時(shí)參考。
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
熟悉接待工作的具體事項(xiàng),更好地制定接待計(jì)劃。
(二)熟悉接待工作具體事項(xiàng)。
1.首先要了解清楚來賓的基本情況,包括所在單位、姓名、性別、職務(wù)、級(jí)別及一行人數(shù),以及到達(dá)的日期和地點(diǎn)。
2.填報(bào)請(qǐng)示報(bào)告卡片,將來賓情況和意圖向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并根據(jù)對(duì)方意圖和實(shí)際情況,擬出接待計(jì)劃和日程安排的初步意見,一并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。
3.根據(jù)來賓的身份和其他實(shí)際情況,通知具體接待部門安排好住宿。
4.根據(jù)實(shí)際工作需要,安排好來賓用車和接待工作用車。
5.在國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi),盡可能周到地安排好來賓的飲食。
6.根據(jù)來賓的工作內(nèi)容,分別做好以下安排。
如來賓要進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),則應(yīng)根據(jù)對(duì)方的要求,事先安排好參觀點(diǎn),并通知有關(guān)部門或單位準(zhǔn)備匯報(bào)材料,組織好有關(guān)情況介紹、現(xiàn)場(chǎng)操作和表演、產(chǎn)品或樣品陳列等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
7.根據(jù)對(duì)方的工作內(nèi)容,事先擬訂出各個(gè)項(xiàng)目陪同人員的名單,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,即通知有關(guān)人員不要外出,并作好準(zhǔn)備。
8.根據(jù)來賓的身份和抵達(dá)的日期、地點(diǎn),安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或工作人員到車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭迎接。
9.來賓到達(dá)并住下后,雙方商定具體的活動(dòng)日程,盡快將日程安排印發(fā)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門按此執(zhí)行。
10.在合適的時(shí)機(jī)按照大體對(duì)等的禮儀原則,安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志看望來賓,事先安排好地點(diǎn)及陪同人員。
11.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示或來賓要求,作好游覽風(fēng)景區(qū)和名勝古跡的安排。
12.在條件許可的情況下,為來賓安排一些必要的文化娛樂活動(dòng),如電影、地方戲劇、晚會(huì)、書畫活動(dòng)、參觀展覽等。
13.根據(jù)來賓要求,安排好體育活動(dòng),通知體育場(chǎng)館作好場(chǎng)地、器材等準(zhǔn)備,并安排陪同人員。
14.來賓如有重要身份,或活動(dòng)具有重要意義,則應(yīng)通知有關(guān)新聞單位派人進(jìn)行采訪、報(bào)道,負(fù)責(zé)介紹情況,安排采訪對(duì)象談話,并受領(lǐng)導(dǎo)委托對(duì)稿件進(jìn)行把關(guān)。
15.事先征詢來賓意見,預(yù)訂、預(yù)購(gòu)返程車船或飛機(jī)票。
16.來賓離去時(shí),安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或工作人員到住地或去車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)為客人送行。
(三)相應(yīng)知識(shí)。
為制定好接待計(jì)劃,必須熟悉接待工作的具體事項(xiàng),同時(shí)也要熟悉接待來訪者的見面禮節(jié)。
1.見面禮節(jié)。
(1)致意。
致意是用語言或行為向別人問好,表示自己的慰問。致意是社交應(yīng)酬的最簡(jiǎn)單、最常用的禮儀。例如:見面時(shí)問好、點(diǎn)頭、舉手、抬身、脫帽等都是致意。
打招呼是兩個(gè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人見面時(shí)的禮節(jié)。一天中首次見面,或一次活動(dòng)中初遇,應(yīng)問好,對(duì)方主動(dòng)問好時(shí),一定要相應(yīng)回答。
打招呼是構(gòu)成人際關(guān)系的重要內(nèi)容。一雙坦誠(chéng)的眼睛,一副面帶微笑的面容,聲音熱情地向人打招呼,是一個(gè)成功的秘書人員應(yīng)具備的素質(zhì)。
(2)握手。
握手是表示友好的舉止,是一種非常普遍的禮貌行為。當(dāng)兩個(gè)陌生人被人介紹相識(shí)時(shí)需要握手,朋友見面時(shí)需要握手,告別時(shí)也需要握手。它還是一種表示祝賀、感謝、慰問相互鼓勵(lì)的善意行為。
通常雙方相見時(shí),主人,年長(zhǎng)者,職高者,女士應(yīng)先伸手;客人,年輕者,身份低者,男士可先問候,待對(duì)方伸手后立即隨應(yīng)再握手。
行握手禮時(shí),距離受禮者約一步,上身稍前傾,兩足立正,伸出右手,四指并齊,拇指張開向受禮者伸出,在齊腰的高度與對(duì)方恰到好處地認(rèn)真一握,一般3-4秒,禮畢即松開。如初次見面,握手時(shí)間不宜過長(zhǎng);如老朋友意外相見,握手時(shí)間可適當(dāng)加長(zhǎng),以表示不期而遇的喜悅。男士與女士握手,時(shí)間應(yīng)較短。
一個(gè)人與多人握手時(shí)應(yīng)遵守先高后低,先長(zhǎng)后幼,先主后賓,先女后男的原則。多人同時(shí)握手時(shí)不要交叉,待別人握完后再伸手,也不可同時(shí)伸出雙手與兩人握手。
2.引見介紹。
(1)自我介紹。
自我介紹是在沒有中介人的情況下,樹立自己的形象和價(jià)值的一種重要方法與手段。
通常本人要鎮(zhèn)定,充滿信心,親切自然,友善可掬,先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后,向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份、單位,并可隨之遞上名片。自我介紹要根據(jù)交往目的、對(duì)象來決定介紹內(nèi)容的繁簡(jiǎn)。
(2)介紹他人。
為他人介紹時(shí),介紹順序?yàn)橄劝涯挲g輕的介紹給年長(zhǎng)的;先把職位低的介紹給職位高的;先把賓客介紹給主人;先把男士介紹給女士。在雙方的地位和年齡差不多時(shí),應(yīng)該先把與自己關(guān)系密切的人引見給另一方。如果把一個(gè)人介紹給眾多人時(shí),首先應(yīng)該向大家介紹這個(gè)人,然后再把眾人逐個(gè)介紹給這個(gè)人。集體介紹可以按照座位次序或職務(wù)次序一一介紹。
3.遞接名片。
(1)遞送名片。
名片的遞送,要講究禮儀。通常是在自我介紹后或被別人介紹后出示的。
遞送名片時(shí)應(yīng)起立,上身向?qū)Ψ角皟A以敬禮狀,表示尊敬。并用雙手的拇指和食指輕輕地握住名片的前端,而為了使對(duì)方容易看,名片的正面要朝向?qū)Ψ?,遞時(shí)可以同時(shí)報(bào)上自己的姓名。
(2)接收名片。
對(duì)待名片應(yīng)像對(duì)其主人一樣尊重和愛惜。若接名片,要用雙手由名片的下方恭敬接過收到胸前,并認(rèn)真拜讀,此時(shí),眼睛注視著名片,認(rèn)真看對(duì)方的身份、姓名,也可輕輕讀名片上的內(nèi)容。接過的名片忌隨手亂放或不加確認(rèn)就收入包中,這是很失禮的。
(四)注意事項(xiàng)。
禮節(jié)的一般關(guān)系。表面看來禮節(jié)只是待人接物的一種形式,但禮節(jié)的方方面面要求中都滲透著一定的人文道德觀念。如:
1.講究態(tài)度。尊重他人態(tài)度。
2.弄清關(guān)系。不同關(guān)系,就有不同的禮儀規(guī)范。
3.把握分寸。禮節(jié)之美就體現(xiàn)在分寸上。
4.送禮貴在適宜。對(duì)回報(bào)別人好意,是沒有特別時(shí)間限制的。
參觀接待策劃方案篇九
二、接待日程安排及人員5。
三、接待后期工作14。
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算14。
銀河電器公司將于20xx年8月6日上午在總經(jīng)理王強(qiáng)的帶領(lǐng)下一行7人來我公司進(jìn)行為期3天的訪問,主要是為加強(qiáng)進(jìn)一步的了解。為了促進(jìn)銀河電器公司和我公司的進(jìn)一步合作,樹立良好公司形象,以及促進(jìn)我公司又好又快的發(fā)展,公司各部門員工必須重視此次的接待工作,做好全方位的準(zhǔn)備。為此特別精心安排與制定了本次商務(wù)接待方案。
一、接待準(zhǔn)備。
(一)接待信息:
4.接待規(guī)格:對(duì)等接待。
5.接待原則:熱情友好;細(xì)致周到;禮儀適度。
6.接待小組:接待部總負(fù)責(zé),辦公室、公關(guān)部、后勤部協(xié)同工作(人。
員詳情分配見附表1)。
(二)接待前期準(zhǔn)備:1.信息收集。
a銀河電器公司的基本信息,未來發(fā)展態(tài)勢(shì),及公司主要領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)此次合作的意向態(tài)度;。
b銀河電器公司來訪人員基本情況(詳情見附表2);c過去來訪情況;。
d抵達(dá)時(shí)間和交通工具;e來訪期間天氣狀況;(負(fù)責(zé)部門:接待部)。
2.詢問對(duì)方意見,是否需要預(yù)定機(jī)票,若需要,根據(jù)所要求的時(shí)間和地點(diǎn)來定;(負(fù)責(zé)部門:辦公室)3.住宿安排。提前預(yù)定房間;(負(fù)責(zé)部門:接待部)。
4.迎接車輛安排。七座商務(wù)車一輛,商務(wù)小轎車一輛,同時(shí)保證車輛清潔,安全性能良好,司機(jī)車輛聽從主接待人員協(xié)調(diào)安排,統(tǒng)一調(diào)度;(負(fù)責(zé)部門:辦公室)。
5.公司迎賓。參觀人員到達(dá)前5-10分鐘,提醒相關(guān)人員做好迎賓工作;(負(fù)責(zé)部門:公關(guān)部)。
6.擬定會(huì)議通知及會(huì)議議程,并下發(fā)至與會(huì)人員;(負(fù)責(zé)部門:辦公室)。
7.會(huì)場(chǎng)布置。準(zhǔn)備會(huì)議室花卉、水果、茶水、音響設(shè)備、投影設(shè)備、領(lǐng)導(dǎo)席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮儀人員,安排攝影攝像等;(負(fù)責(zé)部門:辦公室、后勤部)。
8.資料準(zhǔn)備。
歡迎詞。
歡送詞。
公司宣傳材料會(huì)議洽談資料;(負(fù)責(zé)部門:辦公室)。
9.事先聯(lián)系好足藝服務(wù),游覽大運(yùn)河和瘦西湖事宜。(負(fù)責(zé)部門:辦公室、接待部)附表:
2、來訪人員詳細(xì)信息及安排。
二、接待日程安排及人員。
(一)日程安排表。
為安排好xx公司代表來我公司洽談工作期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
一,接待時(shí)間:20xx年6月3—6月5日。
二,接待地點(diǎn):
接送機(jī)地點(diǎn):牡丹江機(jī)場(chǎng)。
下榻酒店:金鼎大酒店。
參觀地點(diǎn):
1,公司總部。
2,公司葡萄園基地。
3,某某大酒店宴會(huì)廳。
三,接待對(duì)象。
四,接待負(fù)責(zé)人員。
總負(fù)責(zé):接待辦。
跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組張某某,行政組夏某,宣傳組陳某,保衛(wèi)組何某。
五,接待前期準(zhǔn)備工作。
1,制發(fā)。
邀請(qǐng)函。
邀請(qǐng)外賓協(xié)調(diào)時(shí)間。
2,來回機(jī)票預(yù)定,至少提前20天預(yù)定商務(wù)高等倉(cāng)。
3,食宿安排,至少提前半個(gè)月預(yù)定。
4,迎接車輛安排,迎接外賓的車是市長(zhǎng)級(jí)別(奧迪a6級(jí)別)。
總經(jīng)理自行開車。
5,迎賓(參觀人員到達(dá)前5-10分鐘,提醒相關(guān)人員做好迎賓工作)6,會(huì)場(chǎng)接待:
1)歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位經(jīng)理蒞臨我公司洽談工作”
2)確定接待場(chǎng)所并預(yù)約(根據(jù)客戶人數(shù),級(jí)別確定接待場(chǎng)所預(yù)定在會(huì)議室)。
7,會(huì)場(chǎng)整理及布置。
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序,空氣清新。
8,聯(lián)系陪同人員,講解員。
9,座談。
1)企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)。
2)技術(shù)交流(技術(shù)人員ppt講解,互動(dòng))。
4)拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)。
5)。
10,葡萄園參觀會(huì)后整理(會(huì)場(chǎng)整理,如客戶需要資料,裝袋贈(zèng)送)。
1)確定參觀時(shí)間,通知車間做好準(zhǔn)備。
2)實(shí)地參觀。
固定參觀路線統(tǒng)一。
解說詞。
:陪同講解,專家提問,盡量解答。
11,送客。
六,后期工作。
1,物資整理。
及時(shí)整理會(huì)場(chǎng)(除特殊情況外1小時(shí)內(nèi)完畢)物資到位。
2,滿意度調(diào)查。
通過分公司或客戶反饋,了解客戶對(duì)本次參觀的滿意度及改進(jìn)建議。
3,總結(jié)提升。
接待完畢,組織總結(jié)會(huì)(尤其重要或大型客戶接待),以改善不足,提煉經(jīng)驗(yàn)。
4,宣傳報(bào)道。
重要客戶參觀(特級(jí),高級(jí)級(jí)別)需在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
5,匯款跟蹤。
九、培訓(xùn)事項(xiàng):
1.禮儀小姐:要面帶微笑,能準(zhǔn)確有效答復(fù)貴賓提出的問題、訓(xùn)練歡迎語等的培訓(xùn),負(fù)責(zé)迎賓以及做好前臺(tái)工作。
2.服務(wù)員:注意言行舉止,訓(xùn)練奉茶、宴請(qǐng)、陪車等有關(guān)服務(wù)工作。
3.保安:負(fù)責(zé)保安工作的培訓(xùn),做好車輛及人身安全的保護(hù)工作。
要求:進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)。
十、應(yīng)急方案。
十一、附件:接待時(shí)的禮儀規(guī)范及事項(xiàng)。
附件:接待時(shí)的禮儀規(guī)范及事項(xiàng)。
(1)迎接來賓要面帶笑容,熱情大方講究?jī)x表和衣帽整潔,其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過長(zhǎng),要修剪整齊。接待到來賓時(shí),要有專門的人員負(fù)責(zé)幫來賓提貴重的行李。
(3)介紹時(shí),要稱呼得體,為他人介紹時(shí),必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的原則,在他人介紹前,先要確定雙方地位尊卑,然后先介紹位卑者,再介紹尊者。
(4)宴請(qǐng)時(shí),要注重來賓的飲食愛好以及習(xí)慣,以本國(guó)禮儀為主,尊者來賓風(fēng)俗,切忌鋪張浪費(fèi),給來賓留下不好印象。
一、時(shí)間:20xx年xx月xx日上午。
二、地點(diǎn):
三、參加人員。
所有黨委成員全體參加,重點(diǎn)參加人員如下:
(一)陪同調(diào)研人員。
x黨委書記。
x黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)。
x黨委副書記、紀(jì)委書記。
x黨委委員、組織員。
(二)視察點(diǎn)接待人員。
1、視察點(diǎn):(黨委委員、人大主席)、(金太陽集團(tuán)副總經(jīng)理)、(工作人員)。
2、視察點(diǎn):(社區(qū)支部書記)、(社區(qū)居委會(huì)主任)、(工作人員)。
3、xx村視察點(diǎn):(xx村支部書記、村委會(huì)主任)、(工作人員)。
4、視察點(diǎn):、(工作人員)。
(三)參加匯報(bào)人員。
黨委會(huì)議室:、。
四、具體路線。
1、原綿梓路收費(fèi)站等候引路:、
2、經(jīng)綿梓路至x公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報(bào)人:。
3、x公司至xx社區(qū):視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè),匯報(bào)人:。
4、xx社區(qū)至xx村:視察遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開,匯報(bào)人:。
5、xx村至機(jī)關(guān):視察機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開,匯報(bào)人:。
6、黨委會(huì)議室:聽取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào),匯報(bào)人:。
五、后勤保障、環(huán)境整治、維穩(wěn)安排。
1、接待總負(fù)責(zé)人:,具體負(fù)責(zé)人員通知和安排。
2、沿途各村(、)做好環(huán)境整治工作,牽頭負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)各駐村干部、支部書記;機(jī)關(guān)清潔及政府接待準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)人。
3、維穩(wěn):安全維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)做好接待當(dāng)日各村重點(diǎn)地段和接待點(diǎn)治安、維穩(wěn)工作。
4、交通:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負(fù)責(zé)做好接待日?qǐng)鲦?zhèn)車輛秩序和治安維護(hù)。
5、匯報(bào)材料:黨政辦負(fù)責(zé)新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào)材料。
6、中午就餐:黨政辦負(fù)責(zé)中午就餐地點(diǎn)安排。
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參觀接待策劃方案篇十
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服,學(xué)生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方,在語言上要聲音適度,語氣溫和,使用文明用語,面帶微笑。技能運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,所有師生都為廣泛意義上的接待者,見到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場(chǎng)時(shí)用語:“您好,歡迎光臨?!?/p>
離開時(shí)用語:“請(qǐng)慢走,歡迎再次光臨?!?/p>
3、熱情周到、耐心細(xì)致。
接待人員在接待過程中需細(xì)致周到,要設(shè)身處地為嘉賓著想,認(rèn)真做好每一件小事,保證接待工作的順利進(jìn)行。
1、27號(hào)(周二)下午召開接待工作會(huì)議,明確接待要求和各功能組的職責(zé)。
2、27號(hào)到28號(hào),各組分開準(zhǔn)備,由各組負(fù)責(zé)人召集本組接待人員集中培訓(xùn)。
3、29號(hào)下午,所有接待準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備就緒。
4、30號(hào)早上7點(diǎn)30分,各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時(shí)溝通,確保接待工作順利進(jìn)行。
參觀接待策劃方案篇十一
(1)普通人員級(jí)別:適合人員:經(jīng)銷商業(yè)務(wù)類考察人員、技術(shù)人員、家裝公司設(shè)計(jì)師、廠家中層管理者、普通意向經(jīng)銷商等。
a:住宿標(biāo)準(zhǔn)按對(duì)方人員要求,公司不負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用;。
b:餐飲標(biāo)準(zhǔn):午餐簡(jiǎn)便消費(fèi)控制在300元以下,晚餐消費(fèi)控制在400元以下;。
c:接待陪同人員:公司基層業(yè)務(wù)員、某地域經(jīng)理;。
d:接待車輛:四驅(qū)車或的士。
e:以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn),如超過二名客戶,則餐飲另加50元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;。
(2)高級(jí)人員級(jí)別:適合人員:工程采購(gòu)、終端消費(fèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、合作經(jīng)銷商、廠家高層管理人員、出口公司負(fù)責(zé)人等。
a:住宿標(biāo)準(zhǔn)按對(duì)方人員要求,公司不負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用;。
b:餐飲標(biāo)準(zhǔn):午餐簡(jiǎn)便消費(fèi)控制在500以下元,晚餐消費(fèi)控制在500元以下;。
c:接待陪同人員:某地域經(jīng)理、某場(chǎng)督導(dǎo);。
d:接待車輛:四驅(qū)車或商務(wù)車或的士;。
e:感情接待:此類人員,公司高層干部可安排做一次或兩次家中接待,接待人員陪同,以增加彼此間的感情;(視雙方合作情況而定)。
f:其他接待項(xiàng)目:公司安排帶客戶到本地主要景點(diǎn)游玩或晚上娛樂,費(fèi)用控制在700元以下;必要時(shí),可于客戶臨行時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品。(視雙方合作情況而定)。
(3)特級(jí)人員級(jí)別:適合人員:主要某場(chǎng)經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)(包括內(nèi)銷、出口)、主要某場(chǎng)政府人員、本地行業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、廠家特邀領(lǐng)導(dǎo)、公司特邀領(lǐng)導(dǎo)、其他特殊人員等。
b:餐飲標(biāo)準(zhǔn):午餐簡(jiǎn)便,消費(fèi)控制在1000元以下,晚餐消費(fèi)控制在1000元以下;。
c:接待陪同人員:某地域經(jīng)理、某場(chǎng)督導(dǎo)、營(yíng)銷總經(jīng)理、股東;。
d:接待車輛:商務(wù)車或租用高級(jí)用車;。
f:其他接待項(xiàng)目:公司安排帶客戶到本地主要景點(diǎn)游玩或晚上娛樂,費(fèi)用控制在1200元以下;必要時(shí),可于客戶臨行時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品。(視雙方合作情況而定)。
g:以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn),如超過二名客戶,則另加100元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;娛樂另加250元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;3、聯(lián)系接待單位:行政員工根據(jù)接待申請(qǐng)要求,在客戶到達(dá)前應(yīng)作好相關(guān)的接待安排,及時(shí)與客戶聯(lián)系了解具體的到訪人數(shù)、是否需用車、訂房或其它要求,并及時(shí)落實(shí)。
4、安排接待人員:公司根據(jù)工作的需要安排接待人員,肩負(fù)接待任務(wù)的人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)整個(gè)接待過程。一般情況下,來訪人員沒有離開前,接待人員不宜隨意更改。
5、機(jī)場(chǎng)(車站)接車:接待人員在接到接待任務(wù)后,必須確認(rèn)來訪人員的班機(jī)(班車)何時(shí)到達(dá),到達(dá)地點(diǎn),航班號(hào)(車次),來訪人員的姓名、特征。用車,先落實(shí)公司有無車輛之后進(jìn)行,如無法安排車輛的應(yīng)通知客戶并告之坐車方式,特別是飛機(jī)的,可通知其坐高速快運(yùn)到鴻運(yùn)車站或打的到車站后坐高速到機(jī)場(chǎng)。接到來訪人后,接待人員幫忙提行李上車,根據(jù)班次的時(shí)間或者來訪人員的需要安排住宿、餐飲的先后次序。
6、住宿安排:到達(dá)住宿地點(diǎn)后,接待人員要主動(dòng)幫來訪人員提行李上房間,簡(jiǎn)單講解房間內(nèi)設(shè)施的使用方法,留下自己的聯(lián)系電話。根據(jù)來訪人員是長(zhǎng)途或者短途,安排來訪人員休息或者直接到營(yíng)銷中心。并提前與內(nèi)務(wù)部聯(lián)系營(yíng)銷中心的接待安排。
7、營(yíng)銷中心參觀:營(yíng)銷中心的接待主要是展廳參觀的接待,一般不安排辦公室參觀。接待人員陪同來訪人員到達(dá)展廳后,展廳助銷須主動(dòng)上前,使用禮貌用語,安排來訪者就座,送上茶水。主要的介紹工作由接待人員進(jìn)行,展廳助銷配合。(如帶領(lǐng)、提上相關(guān)資料、營(yíng)造氣氛等)介紹工作主要突出的重點(diǎn)在于:樣板、鋪貼效果、展廳的布局、新產(chǎn)品的講解、家具和音效的配合、工作人員的主要負(fù)責(zé)工作范圍、企業(yè)文化、企業(yè)的前景等等方面。詳細(xì)的講解,是各地經(jīng)銷商能否很好地復(fù)制營(yíng)銷中心的關(guān)鍵。在沒有引見公司領(lǐng)導(dǎo)之前,接待人員在展廳可以提前和來訪人員探討商談合作的意見以及來訪的主要目的。
8、領(lǐng)導(dǎo)接見:接待人員在帶領(lǐng)來訪人員見領(lǐng)導(dǎo)之前,必須和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通好,確認(rèn)接見時(shí)間、地點(diǎn),然后帶領(lǐng)來訪人員與領(lǐng)導(dǎo)見面。見面時(shí),接待人員先做介紹雙方的工作,然后粗略地講解來訪者的主要商談事項(xiàng)。(特別注意:介紹公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),應(yīng)有意無意地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做抬高身份的贊揚(yáng),增加商談的優(yōu)勢(shì)。)。
9、餐飲安排:行政辦可知會(huì)相關(guān)部門后進(jìn)行,一般的接待要求業(yè)務(wù)員工或某場(chǎng)部員工一起進(jìn)行,做一下標(biāo)準(zhǔn)后可由他們安排接待人員應(yīng)陪同來訪人員就餐,并且按照來客的習(xí)慣安排酒水,就餐過程中,接待人員可以適當(dāng)?shù)貛?dòng)氣氛,促進(jìn)雙方的感情交流。(注意事項(xiàng):接待人員本人不要喝酒過度,結(jié)帳不要當(dāng)來客面,出外結(jié)帳)。
10、提出、收集合作事項(xiàng):經(jīng)過以上的接待步驟,雙方的感情交流有了基礎(chǔ),接待人員可安排雙方轉(zhuǎn)入到商務(wù)談判的階段。根據(jù)公司開展工作的實(shí)際情況和部門相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),提出合作事項(xiàng)的內(nèi)容,咨詢來訪人員提出的合作事項(xiàng)內(nèi)容并且做好筆錄。
11、處理、確定合作事項(xiàng):本著雙贏的原則,接待人員在公司和來訪人員之間根據(jù)合作事項(xiàng)的內(nèi)容收集雙方的意見,進(jìn)行處理以至最后確定的工作,經(jīng)雙方確定后用文案交與雙方。
12、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談:雙方在合作事項(xiàng)達(dá)成一致后,雙方領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)進(jìn)行互相道賀的儀式,接待人員適時(shí)作相關(guān)的安排。
13、機(jī)場(chǎng)(車站)送車:來訪人員離開,由接待人員陪同送車,接待人員除了主動(dòng)幫來訪人員提醒例外,如有公司贈(zèng)送的紀(jì)念品,一定要提醒或者直接遞交到來訪人員手上。送車時(shí),須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后,才能離開。
14、電話回訪:接待人員按送來訪人員走的航班號(hào)(車次),估計(jì)他們到達(dá)的時(shí)間,適時(shí)去電進(jìn)行咨詢接待工作的情況,了解客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和企業(yè)形象等等方面的意見。及時(shí)做好報(bào)告上報(bào)公司,以便改進(jìn)。
無論來訪者以何種目的來訪,接待工作很多時(shí)候會(huì)直接影響到客戶對(duì)我們公司的選擇。只要我們的接待工作做好了,就會(huì)給來訪者留下一個(gè)良好的形象,從而增加瑪拉茲公司的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
參觀接待策劃方案篇十二
5月21日上午,根據(jù)全省基層黨建工作業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班安排,濟(jì)寧市組織部有關(guān)人員一行16人,由濰坊市委組織部劉嘯陪同來我市參觀考察基層黨建工作.現(xiàn)擬定接待方案如下:。
上午9:10,建議由臧波部長(zhǎng)帶警車出發(fā)到開發(fā)區(qū)鐵路橋迎接,接到后陪同參觀.路線如下:。
中午12:00,午餐.地點(diǎn):密州賓館。
下午1:30,離開諸城.
1、電視臺(tái)和報(bào)社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系、安排;。
2、參觀點(diǎn)、有關(guān)材料由組織一科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備.
參觀接待策劃方案篇十三
為認(rèn)真做好新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際,特制訂本方案。
1、xx校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(chǎng)(學(xué)院)。
2、xx校區(qū):圖書館(部門)、行政廣場(chǎng)(系)。
1、迎新宣傳氛圍的營(yíng)造,包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2、迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內(nèi)容的及時(shí)更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。
3、校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場(chǎng)地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的`停放、新生接待秩序維護(hù)、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。
4、交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。
5、校園營(yíng)銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。
6、xx校區(qū)及定海校區(qū)迎新場(chǎng)地布置(含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報(bào)到手續(xù)場(chǎng)地的布置),校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、東??茖W(xué)技術(shù)學(xué)院)。
7、新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。
8、制定xx學(xué)院xx級(jí)新生接待工作方案、新生報(bào)到手續(xù)辦理場(chǎng)地位置安排、新生報(bào)到注冊(cè)流程圖(學(xué)生處)。
9、新生報(bào)到材料:新生花名冊(cè)、新生報(bào)到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費(fèi)申請(qǐng)表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。
10、落實(shí)迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。
11、新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。
12、新生各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、東海科學(xué)技術(shù)學(xué)院)。
1、新生接待(各學(xué)院、校團(tuán)委、學(xué)生會(huì))。
2、新生家長(zhǎng)座談交流活動(dòng)(各學(xué)院)。
3、新生報(bào)到統(tǒng)計(jì)等工作(各學(xué)院、招就處)。
4、設(shè)置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。
5、收費(fèi)、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計(jì)劃財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處)。
6、校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報(bào)道(宣傳部)。
7、迎新現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)(后勤服務(wù)處)。
1、制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。
2、《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx技術(shù)學(xué)院)。
3、新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識(shí)手冊(cè)》材料(保衛(wèi)處)。
4、圖書館入館教育(圖書館)。
5、學(xué)校成立xx周年成就展(宣傳部)。
6、新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。
7、學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。
8、始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。
9、開學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。
1、校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。
2、新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時(shí)準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。
3、新生家長(zhǎng)住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問題、新生行李等運(yùn)輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。
4、學(xué)生繳費(fèi)情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計(jì)劃財(cái)務(wù)處)。
5、校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。
6、迎新車輛調(diào)度及使用(團(tuán)委、后勤服務(wù)處)。
7、xx校區(qū)體育館及xx校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實(shí)驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)中心)。
8、新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作(教務(wù)處)。
1、新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。
2、天氣因素、安全問題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。
3、因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車正常開通。
4、xx科技學(xué)院、xx科學(xué)技術(shù)學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5、xx科學(xué)技術(shù)學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行,具體迎新方案自行制定。
6、研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
參觀接待策劃方案篇十四
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!__的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
不知不覺中,20__年過去了一半,這半年我充實(shí),忙碌,快樂而又成長(zhǎng)著。在這年中之際,回首過去,展望未來!過去的半年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)都得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)是酒店的窗口,是展示公司的形象,是服務(wù)的起點(diǎn),是顧客接觸我們酒店的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
第一,面帶微笑、精神飽滿。我們要保持自己最好的形象,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,做好每一個(gè)記錄。時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待,巧妙回答顧客提出的每一個(gè)問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。
第二,關(guān)注賓客的習(xí)慣和喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名,這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,為他們介紹車站、商嘗景點(diǎn)的位置,快速地辦好手續(xù)??腿宿k理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,詢問客人,我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等。
第三,講究禮節(jié)禮貌。與客人交談時(shí),應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)或者說明問題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要把對(duì)的讓給客人。我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語,對(duì)待賓客要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。盡量及時(shí)的為客人解決問題,急客人之所急。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
第四,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休息時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為陽光365酒店的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。
第五,各個(gè)部門之間的溝通,配合問題。前臺(tái),客房,后勤,在一起就像一個(gè)鏈條,每一個(gè)部門的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我們要加強(qiáng)與其他部門的合作問題,那樣我們才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,獲得更大的效益。
前臺(tái)的工作都是比較瑣碎的,但是大小事只要我們認(rèn)真,都是可以做好的。所以,我會(huì)更加的認(rèn)真,細(xì)心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,我為我能給他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝我們部門的熊經(jīng)理當(dāng)初給了我一個(gè)工作的機(jī)會(huì),感謝公司為我提供了一個(gè)可以鍛煉自己的平臺(tái),我慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲和自豪,我真摯的熱愛自己的崗位,希望自己在以后的工作中,能變得更加的成熟,遇到問題時(shí)也要變得更加的冷靜,鎮(zhèn)定。在以后的時(shí)間里,我會(huì)多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,做好個(gè)人工作計(jì)劃,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
參觀接待策劃方案篇十五
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介:為了豐富同學(xué)們的校園生活,宣傳企業(yè)優(yōu)秀文化,同時(shí)也讓同學(xué)更深入了解食品企業(yè)的優(yōu)秀文化,生產(chǎn)管理,運(yùn)營(yíng)方式等,加強(qiáng)同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐能力和交際能力。我系實(shí)踐部計(jì)劃舉辦參觀光陽蛋業(yè)的活動(dòng)。此外,我們也希望通過此次活動(dòng)可以開闊在校生的視野,了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及大專生就業(yè)壓力的嚴(yán)峻性,有利于讓同學(xué)更好的適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展,更好的了解和適應(yīng)食品企業(yè)的用人需要。
二、活動(dòng)主題:“深入了解企業(yè)優(yōu)秀文化,提高學(xué)生實(shí)踐能力”
四、主辦單位:生物技術(shù)系。
五、策劃承辦單位:實(shí)踐部。
六、活動(dòng)對(duì)象:生物系大一新生。
七、活動(dòng)時(shí)間:10月20日上午9點(diǎn)。
八、活動(dòng)地點(diǎn):光陽蛋業(yè)股份有限公司。
九、準(zhǔn)備工作:
(1)通知網(wǎng)絡(luò)部準(zhǔn)備相機(jī)。
(2)準(zhǔn)備系旗。
(3)收集參觀人員名單(保持在40人左右)。
十、宣傳方式:以海報(bào)宣傳為主,我系還將通知各班班長(zhǎng)并由其傳達(dá)給各班同學(xué)。
十一、注意事項(xiàng):
(1)參觀人員需服從統(tǒng)一安排。
(2)參觀人員注意衛(wèi)生,不得亂丟垃圾。
(3)參觀過程中跟從組織人員,不得隨意走動(dòng)。
(4)參觀人員保持安靜,不得大聲喧嘩,注意用語文明。
(1)全體參加人員在上午8點(diǎn)40分準(zhǔn)時(shí)在校門口集合(要求佩戴校徽),由自律部負(fù)責(zé)點(diǎn)名,步行至光陽蛋業(yè)。
(2)聽工作人員講光陽蛋業(yè)的企業(yè)文化,企業(yè)的生產(chǎn)管理,市場(chǎng)的.開拓,參觀的注意事項(xiàng)等。
(3)在工作人員的帶領(lǐng)下參觀各車間的生產(chǎn)流水線,實(shí)地考察各生產(chǎn)的工藝流程,與一線工人進(jìn)行交流,實(shí)地了解工人的生產(chǎn)工作及生活狀況。
(4)在工作人員的指導(dǎo)下參與流水線工作,體驗(yàn)生產(chǎn)工作。
(5)在會(huì)議室集中,向各部門負(fù)責(zé)人自由提問,相互交流。
(6)由網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行拍照。
(7)在企業(yè)門口集合,由自律部負(fù)責(zé)點(diǎn)名,返校。
xx系團(tuán)總支實(shí)踐部。
參觀接待策劃方案篇十六
為了豐富同學(xué)們的校園生活,宣傳企業(yè)優(yōu)秀文化,同時(shí)也讓同學(xué)更深入了解食品企業(yè)的`優(yōu)秀文化,生產(chǎn)管理,運(yùn)營(yíng)方式等,加強(qiáng)同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐能力和交際能力。我系實(shí)踐部計(jì)劃舉辦參觀光陽蛋業(yè)的活動(dòng)。此外,我們也希望通過此次活動(dòng)可以開闊在校生的視野,了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及大專生就業(yè)壓力的嚴(yán)峻性,有利于讓同學(xué)更好的適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展,更好的了解和適應(yīng)食品企業(yè)的用人需要。
“深入了解企業(yè)優(yōu)秀文化,提高學(xué)生實(shí)踐能力”
生物技術(shù)系。
實(shí)踐部。
生物系大一新生。
10月20日上午9點(diǎn)。
光陽蛋業(yè)股份有限公司。
(1)通知網(wǎng)絡(luò)部準(zhǔn)備相機(jī)。
(2)準(zhǔn)備系旗。
(3)收集參觀人員名單(保持在40人左右)。
以海報(bào)宣傳為主,我系還將通知各班班長(zhǎng)并由其傳達(dá)給各班同學(xué)。
(1)參觀人員需服從統(tǒng)一安排。
(2)參觀人員注意衛(wèi)生,不得亂丟垃圾。
(3)參觀過程中跟從組織人員,不得隨意走動(dòng)。
(4)參觀人員保持安靜,不得大聲喧嘩,注意用語文明。
(1)全體參加人員在上午8點(diǎn)40分準(zhǔn)時(shí)在校門口集合(要求佩戴?;?,由自律部負(fù)責(zé)點(diǎn)名,步行至光陽蛋業(yè)。
(2)聽工作人員講光陽蛋業(yè)的企業(yè)文化,企業(yè)的生產(chǎn)管理,市場(chǎng)的開拓,參觀的注意事項(xiàng)等。
(3)在工作人員的帶領(lǐng)下參觀各車間的生產(chǎn)流水線,實(shí)地考察各生產(chǎn)的工藝流程,與一線工人進(jìn)行交流,實(shí)地了解工人的生產(chǎn)工作及生活狀況。
(4)在工作人員的指導(dǎo)下參與流水線工作,體驗(yàn)生產(chǎn)工作。
(5)在會(huì)議室集中,向各部門負(fù)責(zé)人自由提問,相互交流。
(6)由網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行拍照。
(7)在企業(yè)門口集合,由自律部負(fù)責(zé)點(diǎn)名,返校。
xx系團(tuán)總支實(shí)踐部。
參觀接待策劃方案篇十七
校本視導(dǎo)的創(chuàng)生是學(xué)校內(nèi)外系統(tǒng)發(fā)展的客觀需要,是學(xué)校自主發(fā)展過程中的趨勢(shì)和潮流。下面是有20xx學(xué)校參觀接待方案,歡迎參閱。
時(shí)間:20xx年4月27日下午3:30前。
參與接待工作人員:中層副職以上校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
要求:1.全體教師穿好校服,戴好?;?。
2.準(zhǔn)時(shí)在規(guī)定地點(diǎn)迎候,注意禮節(jié)、熱情。
3.事先熟悉學(xué)校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關(guān)學(xué)校知識(shí),以便回答或解釋。
參觀路線:建功中學(xué)、稽山中學(xué)參觀后到我校。我校路線為:
分工及安排:
一、周五傍晚放學(xué)前必須落實(shí)好的工作。
1.衛(wèi)生:全校進(jìn)行一次徹底的大掃除,及時(shí)檢查,及時(shí)整改。做到窗明幾凈,桌椅排放整齊,全部專用教室重點(diǎn)檢查,專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛(wèi)生尤其重要。(負(fù)責(zé):施渭妃、何建強(qiáng))。
注:學(xué)術(shù)報(bào)告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負(fù)責(zé):張國(guó)祥)。
2.音響:大會(huì)議室音響效果測(cè)試,準(zhǔn)備好學(xué)校電視專題片。(負(fù)責(zé):王天育)。
3.資料:大會(huì)議室每個(gè)座位上放好一份新制作的學(xué)校介紹和名校的品牌的折冊(cè)和一份小瓶的礦泉水。(負(fù)責(zé):沈愛娟)。
4.環(huán)境布置:
橫幅:熱烈歡迎參加全國(guó)現(xiàn)代學(xué)校文化建設(shè)與學(xué)校創(chuàng)新發(fā)展論壇的代表(負(fù)責(zé):金書記)。
大廳圖書:各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負(fù)責(zé):劉蕾)。
書畫展示廳:檢查整理好書畫作品,以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好,落實(shí)好場(chǎng)地衛(wèi)生。(負(fù)責(zé):商利英、陳駿)。
注:乒乓球臺(tái)擦干凈擺放好,球網(wǎng)也安裝好。(負(fù)責(zé):張國(guó)祥)。
二、周日迎接地點(diǎn)及人員。
1.校門口:方校長(zhǎng)、金書記;。
2.宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾。
3.建功樓:中間通道:施渭妃馬林英。
4.文瀾樓:東樓梯:商利英;。
5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳。
6.洪綬樓:一樓:沈愛娟。
7.播放專題片:王天育。
8.全程攝影:陶榮華。
9.兩學(xué)生彈鋼琴:安彩娣。
為更好地展示學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn),樹立學(xué)院良好形象,切實(shí)做好今年的招生工作,特制定本參觀接待方案。
接待工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)參觀場(chǎng)所設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)專業(yè)知識(shí)的講解,宣傳學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn);。
2、解答、解釋考生和家長(zhǎng)的提問,引導(dǎo)考生接受我院、報(bào)考我院;。
3、做好信息收集并初步整理,及時(shí)上報(bào)學(xué)院有關(guān)部門;。
4、做好后勤保障工作。
時(shí)間安排。
每周五、周六作為固定接待日,各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天,特殊情況提前聯(lián)系,酌情處理。
路線安排。
北門——文體館——實(shí)訓(xùn)中心——機(jī)電系實(shí)訓(xùn)車間——汽車系實(shí)訓(xùn)車間——眼視光實(shí)訓(xùn)室——實(shí)驗(yàn)樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
20xx年4月17日下午,安順學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一行14人將到我校參觀考察,請(qǐng)相關(guān)部門按照方案安排,切實(shí)做好相關(guān)工作。具體接待方案如下:
14∶30。
校門口。
迎接。
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國(guó)、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡(luò)中心。
照相:全奕。
攝相:曾真。
14∶30—15∶30。
校園。
參觀校園。
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國(guó)、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡(luò)中心。
解說:王瑩。
照相:全奕。
攝相:曾真。
15∶30—17∶00。
第二會(huì)議室。
就網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
王德敏、姜東、王海、趙濤、潘衛(wèi)國(guó)、莫闖、周年、林宏、王瑩、任寬、谷思穎。
網(wǎng)絡(luò)中心、宣傳部、國(guó)交處、黨政辦。
主持:姜東。
新聞:全奕。
攝相:曾真。
會(huì)場(chǎng)服務(wù):任寬、谷思穎。
17∶00—17∶10。
孺子牛。
合影。
全體參會(huì)人員。
宣傳部。
照相:全奕。
17∶30。
晚餐。
愛心食府。
以上全體參會(huì)人員及安順學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一行(14人),共27人。
黨政辦。
負(fù)責(zé):杜映雪。
接待分工:
3、黨政辦負(fù)責(zé)第二會(huì)議室電子屏顯示(顯示內(nèi)容:熱烈歡迎安順學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一行到我校參觀考察)、會(huì)場(chǎng)桌牌準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)茶水準(zhǔn)備、晚餐。
附:安順學(xué)院到我校考察會(huì)議議程。
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