通過總結(jié),我們可以抓住成功的經(jīng)驗和方法,為將來的發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)。寫總結(jié)時,要注意準(zhǔn)確地描述自己的實際情況和所取得的成績,不虛假夸大。以下是一些精選的總結(jié)案例,希望能給大家提供一些寫作上的幫助。
貿(mào)易部個人總結(jié)篇一
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的貿(mào)易部年終個人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開發(fā)(原料),原供應(yīng)商(材料及設(shè)備)的管理以及供應(yīng)商的考核評估工作。
公司現(xiàn)有供應(yīng)商與我直接業(yè)務(wù)的有30多家,其中連續(xù)合作供應(yīng)商有10多家,在xx年度,新增加的供應(yīng)商主要為原料供應(yīng)商,由于我公司現(xiàn)處于籌建中,所以目前只是對各供應(yīng)商做好登記(公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應(yīng)商品名稱及產(chǎn)品質(zhì)量等)工作。由于我公司剛涉及水泥行業(yè),很多供應(yīng)商對我們公司不了解等情況。原料采購(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最為薄弱的環(huán)節(jié),建議對此供應(yīng)商由公司高層參與供方商務(wù)洽談,與供方達(dá)成一致意見。
請購計劃申請分析
根據(jù)工程部及技術(shù)部的請購計劃申請執(zhí)行采購工作,在xx年度,執(zhí)行采購的請購計劃申請74批次,其中正?;刎浀恼堎徲媱澤暾垶?4批次,及時回貨率為100%。
1、核價及時準(zhǔn)確,做到滿足需求不浪費;
2、采購物料及時到貨,沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進(jìn)度的事故;
3、沒有出現(xiàn)采購對賬上面的錯誤,各類賬務(wù)清楚明了;
4、沒有出現(xiàn)供應(yīng)商付款上的錯誤。
工作建議
2、各個部門加強(qiáng)溝通合作,共同完成工作。
2、按照請購需求,及時完成采購工作,確保滿足生產(chǎn)和請購需求;
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。
貿(mào)易部個人總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我是今年1月4號正式入職貿(mào)易部的,首先再一次感謝我們陳總給我在這里學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會。感覺時光荏苒啊!我在貿(mào)易部工作將近一年了。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,工作能力得到了提高,思想也逐漸的成熟。以下我將從思想、工作、生活三個方面做年度總結(jié)。
從象牙塔到職場時,我就認(rèn)識到這并不僅僅是一種簡單的社會角色轉(zhuǎn)變,而是從心到身的一種蛻變。蛻變成怎樣,走出的第一步尤其重要,非常慶幸的是我踏進(jìn)入了一個如此團(tuán)結(jié)和諧,充滿激情的團(tuán)隊。在這里我感受到了我們領(lǐng)導(dǎo)的個人十足魅力和非凡的魄力。在這里感受同事之間的友好與團(tuán)結(jié),雖然也有討論得比較激烈的時候,但那也是為了提高工作效率。在我們部門更多的是歡樂!人家說無知者無畏,我卻剛好相反,無知使我很不安。那時對于化工,是一無所知,對于貿(mào)易也只是知道他有個自愿的貨品或服務(wù)交換的定義。所以剛來貿(mào)易部的時候我做每件都很小心翼翼,生怕做錯事,有時有問題想向你們請教時,又怕影響到你們的工作。這也許是缺乏自信的一種表現(xiàn),我深知現(xiàn)在還是有這個毛病。下定決心,縱使性格使然,也得改變。后來通過對化工資料的學(xué)習(xí),化工信息的收集,和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)下,逐漸對化工這個行業(yè)有了更深入的了解。
在工作方面,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。對于工作,不管是什么樣的活,內(nèi)勤雜活、案件資料整理、系統(tǒng)維護(hù)、還是pvc期貨,我都本著積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度去圓滿完成。當(dāng)然由于能力的有限,碰到很多困難都是在同事的幫助和協(xié)助下完成的。比如9月份的pvc期貨交割,碰到的那些問題,要不是陳文州經(jīng)理出馬,我是無法解決的。那時陳文州經(jīng)理表現(xiàn)出來的非凡公關(guān)能力,我由衷的敬佩。當(dāng)然同事需要幫忙的我都會盡力的做好。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己。而這些都是基于我有個舒適的生活環(huán)境,有個和諧,包容,充滿歡樂的'宿舍。
總之,20xx年所做的工作,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年。在新的一年,隨著我們的業(yè)務(wù)不斷的擴(kuò)大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,更加勤奮的工作,積極的向我們業(yè)務(wù)隊伍靠攏,爭取做到最好,為部門在xx年的騰飛做出一定的貢獻(xiàn)!最后,祝大家身體健康,工作順利!謝謝!
貿(mào)易部個人總結(jié)篇三
在學(xué)生會工作快一年咯,或許是快要離開了,心里總是充滿了那么多的歉意跟內(nèi)疚,在此,寫下內(nèi)心最真實的想法。
在這一年中,為學(xué)生會辦的事也沒有多少,但是一次的波與忙碌徹底改變了我的想法,上一次的我們大一舉辦的團(tuán)組織生活,讓我看到了希望,對這個組織,這個集體,我看到了希望,學(xué)生會并不是那么零散,也并不是那么沒有凝聚力,只要大家齊心向上,為了共同的目標(biāo),不管是干事還是部長都會是那么的積極,這就是希望的前兆,每個人不管平時多么的`漠不關(guān)心這個集體,但是到了關(guān)鍵的時候永遠(yuǎn)是那樣的真誠,周老師說過,學(xué)生會是個家,每個人都是家人,所以有什么事,大家齊心向上就可以咯。
的確,在學(xué)生會讓我學(xué)會了很多,還記得部長,我在學(xué)生會懂得了什么時候該說話,什么時候不該說話,呵呵,真的是如此的。
此時此刻,我很壓抑,想著從開始到現(xiàn)在的每一個片段,心里充滿了酸楚,自己依偎了一年的“家”可能就壓這樣離開啦,我很愛這個集體,我不知道我的下一站會停在那里。
我想說,我們的組織有很優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,也有很優(yōu)秀的組織委員,每個人呈現(xiàn)出來的都是那么陽光的一面,這種活力,這種精神,并不是每個人都能表現(xiàn)出來的,所以,希望學(xué)生會天天向上,永遠(yuǎn)保持健康的一面。
組織部程鳳丹。
貿(mào)易部個人總結(jié)篇四
今年1至12月份以來,國際貿(mào)易部在公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極開拓國際市場,向外商介紹公司的經(jīng)營狀況和產(chǎn)品性能,做好報價和寄樣工作,參加國內(nèi)國外有關(guān)展覽會,抓好有關(guān)工作的落實?,F(xiàn)將我們所做的主要工作匯報如下:
今年4月6日至9日,我們?nèi)ツ箍茀⒓恿?0xx年莫斯科國際建材展覽會。這個展會規(guī)模較大,有9個大型展覽館,參展商除了俄羅斯外,還來自中國、韓國、日本、德國、意大利等國家和地區(qū),商家精英薈翠,建材產(chǎn)品琳瑯滿目,展覽館設(shè)計新穎,裝璜高雅。采購商來自世界各地,奔走于各個展覽館,尋求自己所需的產(chǎn)品,搜集資料和價格。我們熱情接待來訪的每一位客戶,積極做好報價工作,細(xì)心解釋他們詢問的有關(guān)問題,將樣品發(fā)送給一些重點客戶。6月3日至5日,我們派人去北京參加了第四屆中國國際墻材展,10月20日至24日,去南寧參加第七屆中國-東盟博覽會,11月22日至25日,赴迪拜參加了20xx年阿聯(lián)酋迪拜國際建筑、水處理技術(shù)、空調(diào)制冷、五金玻璃及衛(wèi)浴設(shè)備展。通過上述四次展會我們共接待國內(nèi)外客戶200多名,擴(kuò)大了企業(yè)和產(chǎn)品的知名度,廣交了朋友,開闊了視野,更新了觀念,為今后進(jìn)一步開拓混凝土外加劑的國際市場奠定下了良好的基礎(chǔ)。
請有關(guān)部門對我們的4種主要產(chǎn)品作了鑒定,并出具了相關(guān)證書,從而為我們的產(chǎn)品提供了科學(xué)的依據(jù)和有效的出口保障條件。與100多名外商保持著業(yè)務(wù)信函的來往,談產(chǎn)品的功能,報價,寄樣,測試產(chǎn)品,了解工業(yè)萘的國際市場價格。有位巴西客戶對我們的tj-9聚羧酸高性能減水劑十分感興趣,為了使這個產(chǎn)品打入巴西市場,自3月份以來,他和他的客戶對我們的樣品進(jìn)行了大量試驗,雖然試驗多次未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),但他們?nèi)圆环艞壟?。七月份,他從巴西帶來了在巴西銷量較好的一種聚羧酸減水劑,要我們做試驗,比較我們產(chǎn)品與他們樣品之間的差別,尋求我們樣品在巴西試配成功的有效方法。為了配合好他們的試驗,我們實驗室對客戶和我們的樣品,按照對方要求,反復(fù)實驗,終于尋找到了最佳方案,并提供給客戶。
今年以來,在上級有關(guān)部門和公司有關(guān)部門的支持和幫助下,我們開展了國際市場宣傳推介工作,印制了3000冊產(chǎn)品目錄,花費資金22300元,爭取到資金補(bǔ)助15000元;開展了電子商務(wù)工作,在阿里巴巴國際貿(mào)易網(wǎng)上建立了電子貿(mào)易平臺,花費資金19800元,爭取到資金補(bǔ)助13800元;參加了20xx年莫斯科及迪拜兩大國際建材展覽會,花費資金191828元,爭取到資金補(bǔ)助166663元;參加了第七屆中國-東盟博覽會,花費資金1萬元,爭取到資金補(bǔ)助8千元。開展上述活動共計花費資金243928元,爭取到資金補(bǔ)助203463元。
不懂英語的俄羅斯客戶交流帶來了困難。為了克服這一難題,一是請周圍攤位懂俄語的人幫忙接待,二是聘請俄語翻譯,從而給參展工作帶來了便利。根據(jù)俄羅斯客戶的建議,為使他們更容易和更方便地了解我們的產(chǎn)品用途及特點,我們找翻譯公司將公司簡介和產(chǎn)品信息翻譯成了俄文,并發(fā)送給客戶,這為我們今后的工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
積極尋求國內(nèi)外的貿(mào)易合作伙伴,通過朋友、網(wǎng)絡(luò)、展銷會和國外市場考察等方式,我們廣泛結(jié)識朋友和客戶,培育市場,建立網(wǎng)絡(luò),開展貿(mào)易活動。今年11月份,在徐董事長的帶領(lǐng)下,我們參加了20xx年迪拜國際五大行業(yè)展。徐董事長帶病參加展展覽會,驅(qū)車數(shù)小時赴阿聯(lián)酋首都阿布扎比考察了幾家混凝土攪拌站,了解了阿布扎比今后的發(fā)展規(guī)劃。隨后,還到約旦參加了20xx年約旦中國商品展,考察了一家混凝土攪拌站,該公司的總經(jīng)理和銷售經(jīng)理接待了我們,互相交換了資料,介紹了生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品和價格等情況。對方每月需求萘系產(chǎn)品100噸、木鈉20噸。我們?nèi)〉昧丝蛻粽谑褂玫臉悠?,帶回與我們的tj—fdn—100iic型產(chǎn)品進(jìn)行了對比試驗。試驗結(jié)果表明,我方樣品的多數(shù)指標(biāo)性能優(yōu)于對方樣品,現(xiàn)在正在向客戶報價。
通過一年來的工作,我們有如下三點體會:
一是國際市場龐大。俄羅斯地域遼闊,建筑業(yè)發(fā)達(dá),位于歐洲,商機(jī)多,貿(mào)易量大。迪拜是個無稅港口,地理位置十分重要,毗鄰歐洲和非洲市場,貿(mào)易發(fā)達(dá),市場繁榮,建筑火爆,高樓林立,別具一格,是個巨大的建筑市場。
格卻要求低。這給貿(mào)易成交帶來了極大的`阻力,每次要想取得一筆訂單都要花費非常大的努力。
三是提高國際市場競爭能力。為了抓住良好的發(fā)展機(jī)遇,迎接激烈的國際市場競爭,我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,積極開拓國際市場,參加國際和國內(nèi)的專業(yè)展覽會,推介自己的產(chǎn)品,尋找貿(mào)易合作伙伴。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在各個部門的支持和幫助下,我們雖做了一些工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工對我們的要求還相距甚遠(yuǎn)。我們決心進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,揚長避短,再接再厲,為把我們的產(chǎn)品出口到國外市場而進(jìn)行不懈的努力!
上饒市天佳新型材料有限公司國際貿(mào)易部。
20xx年12月10日。
貿(mào)易部個人總結(jié)篇五
回顧過去的20xx年度,對于選購工作是個困難的一年,公司的請購批量普遍不大,而且貨期比較急,對于選購的成本,供方質(zhì)量把握,貨期把握帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,不斷完善,達(dá)成目標(biāo)。在過去的一年中,選購物資基本上滿足了公司項目的正常運行。在20xx年我將連續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的把握,為公司的進(jìn)展盡一份綿力。以下是20xx年度工作小結(jié):
供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開發(fā)(原料),原供應(yīng)商(材料及設(shè)備)的管理以及供應(yīng)商的考核評估工作。公司現(xiàn)有供應(yīng)商與我直接業(yè)務(wù)的有30多家,其中連續(xù)合作供應(yīng)商有10多家,在20xx年度,新增加的供應(yīng)商主要為原料供應(yīng)商,由于我公司現(xiàn)處于籌建中,所以目前只是對各供應(yīng)商做好登記(公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應(yīng)商品名稱及產(chǎn)品質(zhì)量等)工作。由于我公司剛涉及水泥行業(yè),很多供應(yīng)商對我們公司不了解等狀況。原料選購(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最為薄弱的環(huán)節(jié),建議對此供應(yīng)商由公司高層參預(yù)供方商務(wù)洽談,與供方達(dá)成全都看法。執(zhí)行選購管理:
依據(jù)工程部及技術(shù)部的請購方案申請執(zhí)行選購工作,在20xx年度,執(zhí)行選購的請購方案申請74批次,其中正?;刎浀恼堎彿桨干暾垶?4批次,準(zhǔn)時回貨率為100%。購進(jìn)物資核價方面,20xx年度公司全部請購方案申請都是依據(jù)集團(tuán)要求通過集團(tuán)電子選購平臺詢價選購,且有選購單價分析表為依據(jù),以網(wǎng)上當(dāng)日發(fā)布價格為參考。并有總部各級領(lǐng)導(dǎo)審核,確保全部購進(jìn)物資適時,適量。沒有消逝購進(jìn)物資高價及過?,F(xiàn)象。
作為一個選購所具備的最基本素養(yǎng)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從供應(yīng)最佳價值的供應(yīng)商處選購;既集團(tuán)投資觀念“既好、又快、還省?!边€滿足集團(tuán)推行的精益化管理(核心思想:減低成本,消退一切形式鋪張)。堅持以集團(tuán)價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在選購工作的作業(yè)流程上的學(xué)問;在交易中接受應(yīng)用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。
1、核價準(zhǔn)時精確,做到滿足需求不鋪張;
2、選購物料準(zhǔn)時到貨,沒有消逝過本職工作失誤造成的延誤工程進(jìn)度的.事故;
3、沒有消逝選購對賬上面的錯誤,各類賬務(wù)清楚明白;
4、沒有消逝供應(yīng)商付款上的錯誤。
1、對于主要供應(yīng)商的管理,由領(lǐng)導(dǎo)直接參預(yù);
2、各個部門加強(qiáng)溝通合作,共同完成工作。
1、依據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)要求,完善選購流程及管理制度;
2、依據(jù)請購需求,準(zhǔn)時完成選購工作,確保滿足生產(chǎn)和請購需求;
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量素養(yǎng),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。
6、完成各領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作,不斷地積累豐富選購閱歷,跟上公司、集團(tuán)進(jìn)展的腳步!
貿(mào)易部個人總結(jié)篇六
我是今年1月4號正式入職貿(mào)易部的,首先再一次感謝我們陳總給我在這里學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會。感覺時光荏苒??!我在貿(mào)易部工作將近一年了。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,工作能力得到了提高,思想也逐漸的成熟。以下我將從思想、工作、生活三個方面做年度總結(jié)。
從象牙塔到職場時,我就認(rèn)識到這并不僅僅是一種簡單的社會角色轉(zhuǎn)變,而是從心到身的一種蛻變。蛻變成怎樣,走出的第一步尤其重要,非常慶幸的是我踏進(jìn)入了一個如此團(tuán)結(jié)和諧,充滿激情的團(tuán)隊。在這里我感受到了我們領(lǐng)導(dǎo)的個人十足魅力和非凡的魄力。在這里感受同事之間的友好與團(tuán)結(jié),雖然也有討論得比較激烈的時候,但那也是為了提高工作效率。在我們部門更多的是歡樂!人家說無知者無畏,我卻剛好相反,無知使我很不安。那時對于化工,是一無所知,對于貿(mào)易也只是知道他有個自愿的貨品或服務(wù)交換的定義。所以剛來貿(mào)易部的時候我做每件都很小心翼翼,生怕做錯事,有時有問題想向你們請教時,又怕影響到你們的工作。這也許是缺乏自信的一種表現(xiàn),我深知現(xiàn)在還是有這個毛病。下定決心,縱使性格使然,也得改變。后來通過對化工資料的學(xué)習(xí),化工信息的收集,和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)下,逐漸對化工這個行業(yè)有了更深入的了解。
在工作方面,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。對于工作,不管是什么樣的活,內(nèi)勤雜活、案件資料整理、系統(tǒng)維護(hù)、還是pvc期貨,我都本著積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度去圓滿完成。當(dāng)然由于能力的有限,碰到很多困難都是在同事的幫助和協(xié)助下完成的。期貨交割,碰到的那些問題,要不是陳文州經(jīng)理出馬,我是無法解決的。那時陳文州經(jīng)理表現(xiàn)出來的非凡公關(guān)能力,我由衷的敬佩。當(dāng)然同事需要幫忙的我都會盡力的做好。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己。而這些都是基于我有個舒適的生活環(huán)境,有個和諧,包容,充滿歡樂的宿舍。
總之,xx年所做的工作,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年。在新的一年,隨著我們的業(yè)務(wù)不斷的擴(kuò)大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,更加勤奮的工作,積極的向我們業(yè)務(wù)隊伍靠攏,爭取做到最好,為部門在xx年的騰飛做出一定的貢獻(xiàn)!最后,祝大家身體健康,工作順利!謝謝!
貿(mào)易部個人總結(jié)篇七
xx月xx日貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來公司推廣組之后的另一個部門工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對本部門負(fù)責(zé)任,盡心盡力做好本職工作,接下來我將對30天來的部門工作進(jìn)行大體的總結(jié):
一.求學(xué)心切,放慢節(jié)奏。
一心想多學(xué)多練,反而適得其反,不僅工作進(jìn)度沒加快,反而畫蛇添足,制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節(jié)奏,一步一腳印。虛心進(jìn)取,穩(wěn)步前行。
二.理順?biāo)悸?,加?qiáng)思考。
很多需要自己去理解深究的問題,應(yīng)不懂就問,問了就記,做到能把每個問。
題匯總成集,爭取下次不犯錯。
三.忽視細(xì)節(jié),必釀大錯。
簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送,配備化驗單、計算運費、銷售統(tǒng)。
計,余款結(jié)算等一些細(xì)節(jié)工作,看似簡單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細(xì)心的工作,雖然有些不適應(yīng),但我堅信困難能夠克服,并及時解決工作問題。
四.增加自信,展望未來。
自信會打敗挫折,并且越挫越勇,自信還來源于領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)和栽培,在工。
作中能積極配合主管的工作,在學(xué)習(xí)下,增加對部門工作的默契度和搞好團(tuán)隊合作精神,在目前看來,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者一定能把貿(mào)易部做大做強(qiáng),我們貿(mào)易部一直在完善和進(jìn)步,并且和各個部門聯(lián)系密切,把正常的貿(mào)易運作做好,并展望未來,爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。
五.自我檢討,完善自我。
一直都為公司的發(fā)展驕傲,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)不。
足,自我檢討,并取長補(bǔ)短,完善自我,成為公司乃至社會有用的人才。
結(jié)束語:借助公司一句警言:同心同創(chuàng)同享。真的要做到最好,一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進(jìn)度,一直都把公司看得很親,因為我要做的就是把公司當(dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負(fù)責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭取為貿(mào)易部帶來更大的效益。
貿(mào)易部個人總結(jié)篇八
廣泛閱讀專題學(xué)術(shù)研修書刊,可以充實、更新自己的專業(yè)知識,領(lǐng)悟生活化、情境化研訓(xùn)的真諦,提高了自己的研訓(xùn)水平。同時,注意多鉆研、勤思考,將自己的研訓(xùn)實踐與理論結(jié)合起來,在總結(jié)和反思中來形成自己的教學(xué)風(fēng)格。精讀了《國家教育改革發(fā)展綱要》《奈曼旗創(chuàng)建實效課堂在操作規(guī)程》等有關(guān)研訓(xùn)方面的書刊,寫好了讀書感想,從而不斷充實自己,及時更新教育理念,提高理論和專業(yè)水平。
進(jìn)一步研修了電腦網(wǎng)絡(luò)知識,學(xué)習(xí)了制作多媒體課件,以適應(yīng)將來現(xiàn)代化研訓(xùn)和辦公的需要。結(jié)合專題學(xué)術(shù)研修的知識,利用現(xiàn)代化電教資源,運用到具體的研訓(xùn)中。虛心向他人請教,取人之長,補(bǔ)己之短,是提高自身綜合素質(zhì)的重要途徑。進(jìn)行學(xué)校心理健康教育學(xué)科專題研修對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機(jī)會。作為一名進(jìn)入教師進(jìn)修學(xué)校時間較短的我,教育教研培訓(xùn)經(jīng)驗都相對比較缺乏的。我將多走進(jìn)教研室、培訓(xùn)處和教學(xué)課堂第一線,積極主動向同仁學(xué)習(xí),虛心向同仁請教,適應(yīng)教師進(jìn)修學(xué)校教研培訓(xùn)需要。
(3)廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識、技能,特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
2、善于思考,在實踐中探求、感悟。
要堅持用腦子工作,力爭做到反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。
(1)認(rèn)真閱讀《奈曼旗創(chuàng)建實效課堂操作規(guī)程》專著和每月的《國家教育改革發(fā)展綱要》???,及時積累專題研究的第一手資料。
面對自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,在研修中不斷超越自己,促使自己盡快成長起來。
貿(mào)易部個人總結(jié)篇九
競選班長時,我想為班級做一些事情,也想鍛煉自己。并且還承諾會幫大家做我們班的成長記錄。這一些在這個學(xué)期都做到了,但是并沒有做的完美,存在很多漏洞。
在擔(dān)任班長期間,首先要獲得大家的信任,所以人際關(guān)系的處理成了一個重要的環(huán)節(jié)。這方面我還能較好的`處理。
在組織活動時,我有時候過于情緒化或者理想化,過少的考慮了班級同學(xué)的參與興趣,還有前期的準(zhǔn)備和活動時間等等,工作總結(jié)《班長個人總結(jié)范文》。后來稍稍的進(jìn)行了改善,多長了個心眼,考慮全面再進(jìn)行,但組織能力還需提高。
作為班長要進(jìn)行班委任務(wù)的分配,這個問題便很沉重,畢竟當(dāng)班委各司其職的時候,有時候很難讓其他班委(指的是職責(zé)不是那方面的)介入,可是在考試來臨時,學(xué)委的工作過重,還有活動多時,組織委員和團(tuán)支書的事情繁重等等。在這個學(xué)期里,分配任務(wù)時,我會讓班委互相幫忙,當(dāng)任務(wù)繁重的時候向我提出,我再進(jìn)行分配。有段時間,我讓班委將自己的任務(wù)寫在任務(wù),再分配,但效果不好。所以暫時只能在班委會時進(jìn)行搭檔分配。班委在工作上都很盡職,同學(xué)的信任度也在慢慢提升。
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貿(mào)易部個人總結(jié)篇十
工作總結(jié)是總結(jié)一年工作的情況與明年計劃之類的內(nèi)容向上級報告文件,以下是文書幫提供公司國際貿(mào)易部年終總結(jié)參考。
在20xx年的工作中,國家貿(mào)易部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面總結(jié)一下一年來的工作:
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負(fù)責(zé)
1. 簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2. 按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3. 與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4. 協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5. 核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6. 根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7. 登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8. 將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1. 拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2. 與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3. 車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的'努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二. 與韓國han kook sharp訂遙控鉛芯;催goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
三. 處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
四.與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國best selection 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
五. 新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s. 整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品; 給 morris 準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
一年來,我們公司貿(mào)易部雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行貿(mào)易部職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì),新形勢賦予了貿(mào)易部新的歷史重任,貿(mào)易部愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),通過不懈的努力為貿(mào)易部的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
貿(mào)易部個人總結(jié)篇十一
在這炎炎夏日里,我們迎來了為期二十多天的暑期實習(xí)。本次的實習(xí)目的主要是為了掌握c#語言開發(fā)平臺,重點在于掌握wpf和sql sever的運用。短短的二十幾天里,我有著許多收獲和歡樂。
從7月4號起的前8天的實習(xí)生活主要在學(xué)校里度過。由實習(xí)的帶隊老師何太軍老師對我們進(jìn)行c#基礎(chǔ)知識的講解。每天的9點到12點是我們的上課時間,經(jīng)過每天一上午的學(xué)習(xí),以及課后的自學(xué)和自主編程練習(xí)。漸漸地對c#由陌生到了熟悉:了解了c#面向?qū)ο缶幊痰乃枷胍约皐pf開發(fā)的基本過程,能夠利用xaml語句對窗體進(jìn)行設(shè)計以及對一些基本控件的使用和對其屬性的修改,學(xué)會了數(shù)據(jù)庫的搭建并且能夠利用sql語句對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)處理,對于三層架構(gòu)的內(nèi)容和含義有了初步的理解。有了這幾天基礎(chǔ)知識的奠定,對于后期在公司的實習(xí)有很大的幫助。
的角度上去想這個項目的需求,去完善這個項目的功能。以前我總把需求看得太輕太簡單了,經(jīng)過指導(dǎo)老師的教誨,我明白了一個項目需求階段的重要性,因為它是一個項目的基石,明確了需求,打好了基礎(chǔ),以后的工作才能順利地開展。之后,我還學(xué)習(xí)了使用power designer 設(shè)計cdm,生成pdm。了解了cdm的作用是分析系統(tǒng)中有哪些實體,實體中有哪些屬性,標(biāo)識符以及實體間的關(guān)系。在編碼階段,指導(dǎo)老師親自演示,向我們講解了基于工廠模式的三層架構(gòu)模型:表現(xiàn)層,業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層。有了老師搭構(gòu)的框架模型,在編程的時候也更加輕松自如了。我模仿著老師的三層架構(gòu)模型,搭建自己項目的三層架構(gòu)模型:業(yè)務(wù)實體層(model)、數(shù)據(jù)訪問層(dal)、業(yè)務(wù)邏輯層(bll)、表現(xiàn)層(ui)。以傳遞的參數(shù)作為接口,使程序的層次條理更加清晰明確。作為tl,我接手了我們項目的兩個模塊,第一個模塊為課程論壇模塊,包括查貼、發(fā)帖、回帖。這個模塊的編寫主要涉及到wpf窗口編輯以及對數(shù)據(jù)庫的增刪改查,一開始我對wpf窗體中的某些控件還不是很熟悉,顯得有些有些不耐煩,但是在我們組pm的指導(dǎo)幫助下,我漸漸學(xué)會和掌握了這些控件的使用方法,如利用listview控件展示帖子的更新。我明白了做軟件時碰到困難不能低頭,不能急躁,要虛心求教,有事沒事問度娘,度娘沒辦法可以問同事,同事解決不了的可以問老師。軟件中的知識五花八門,大部分知識都是不知道的,就是通過不斷學(xué)習(xí)和積累才孰能生巧。我的第二個模塊是,教師上傳資源和學(xué)生下載資源模塊。本模塊主要利用套接字socket搭建客戶端和服務(wù)端的連接,并實現(xiàn)客戶端和服務(wù)端的文件傳輸。由于之前在學(xué)校中我提前選修了java程序設(shè)計課程,對于socket有些初步的認(rèn)識和了解,因此在學(xué)習(xí)c#的socket時也變得輕松易懂許多,我明白了平時注意多積累在喲后用知識的時候就不愁沒有資源了,我利用了半天時間久實現(xiàn)了該模塊的所有功能。這使我非常有成就感,也大大增加了我的信心。在測試階段,我雖然會因為一個bug久久不能修復(fù)而懊惱,但我知道越著急對于工作就越不利,把心態(tài)放穩(wěn),耐心地回顧自己的代碼,從細(xì)節(jié)和關(guān)鍵地方抓起,就能找出問題所在。最終,經(jīng)過我們小組6個人的不懈努力,我們成功高效地完成了項目。那種成就感和自豪感不言而喻。
工作中,我嚴(yán)格要求自己,每天早早到公司,為同事開機(jī),堅持每天簽到,不遲到,不早退,和小組成員和睦相處。在小組中營造了融洽的氛圍。
靠一個人的力量是很難完成的,他需要小組成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡管每個人都有自己的想法,但大家各抒己見,把自己的想法提出來,然后集思廣益,把大家認(rèn)為最好的意見說出來,就能構(gòu)建出一個豐富的系統(tǒng);我們不僅要注重團(tuán)隊合作,也要學(xué)會獨立解決問題,工作不比在學(xué)校學(xué)習(xí),遇到的各種實際問題不會有老師專門幫助解決,自己獨立分析、解決問題的能力就變得極其重要;要有創(chuàng)新精神,在工作和學(xué)習(xí)中,如果只是一味的模仿、學(xué)習(xí),那就永遠(yuǎn)不會真正得學(xué)得得心應(yīng)手、融會貫通,必須自己去實踐,在實踐中創(chuàng)新,這樣才能把學(xué)來的,變成自己的;要有耐心,學(xué)會自我規(guī)劃和管控,耐心自是不必多說,有耐心才能把事情仔細(xì)做好,而公司的管理制度和學(xué)校根本上的不同,使得自我規(guī)劃和管控就成了能否按時圓滿完成任務(wù)的很重要的條件。
通過這次實習(xí),我在個人素質(zhì)方面也有較大的提高,不僅是在c#的技術(shù)方面,還包括面對、分析和處理問題的思路、能力,思維的創(chuàng)造性和全面性,交流和溝通能力,同時也克服了一些自己的缺點,獲得很大進(jìn)步。
公司培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
總的來說,這次實習(xí)對我有很大意義,不僅鞏固和實踐了之前在大學(xué)課堂上學(xué)到的各種知識,擴(kuò)充了自己對軟件技術(shù)方面的知識儲備,同時也給了我很大的成就感,增強(qiáng)了我的自信。并不是說因為我做成的很難的程序,或者做出來的軟件很強(qiáng)很完善,但都是自己認(rèn)真完成的,過程中有遇到各種困難和挫折,但是經(jīng)過網(wǎng)上查資料、小組討論、向老師請教等幾種途徑,最終都克服了,當(dāng)最終自己完成時,總會有一些成就感。
此外,我還認(rèn)知到在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不僅要努力學(xué)習(xí)和鍛煉專業(yè)技能知識,而且也要注意讓自己興趣廣泛起來,拓寬自己的知識面,多積累各種知識,這不僅對以后的軟件開發(fā)工作有一定好處,對自身的個人修養(yǎng)的提升也是大有裨益。
兩個星期的實習(xí)時間雖然短暫,但我所學(xué)到的知識和道理會伴隨我的一生!
貿(mào)易部個人總結(jié)篇十二
吉爾格勒特鄉(xiāng)殘聯(lián)在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市殘聯(lián)的大力支持下,今年是落實殘疾人事業(yè)“十二五”實施綱要的第一年,也是自治區(qū)基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)年。圍繞解決殘疾人最關(guān)心,最直接,最現(xiàn)實的利益問題,研究新思路,制定新措施,建立健全各項規(guī)章制度,積極有效地開展殘疾人工作,解決弱勢殘疾人群眾的生活問題,為構(gòu)建和諧、安定的新生活做出了積極的貢獻(xiàn),使我鄉(xiāng)殘聯(lián)各項工作再上新的臺階,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實政策。
鄉(xiāng)黨委、政府把殘疾人工作當(dāng)作頭等大事列入重要議事日程,順利舉行了吉爾格勒特鄉(xiāng)第四屆殘聯(lián)換屆選舉大會。來自全鄉(xiāng)45名殘疾人代表參加了會議,大會按議程選舉產(chǎn)生了新一屆殘聯(lián)主席、執(zhí)行理事會理事長、執(zhí)行理事會理事長和出席市殘聯(lián)第四次代表大會的代表。
二、組織動員社會力量,加大助殘工作力度。
1、今年我鄉(xiāng)有42名低保殘疾人免費納入20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、為我鄉(xiāng)榆樹村殘疾人陳夫安申請了關(guān)愛工程補(bǔ)助1000元。
3、為我鄉(xiāng)4戶殘疾人家庭辦理了殘疾人機(jī)動輪椅燃油補(bǔ)助,每戶562元,共2248元。
4、對我鄉(xiāng)殘疾人貧困戶36戶進(jìn)行了慰問,共發(fā)放面粉1000公斤,棉被5條,棉大衣7條。
三、及時做好貧困殘疾戶的扶貧工作,大力開展為殘疾人送溫暖活動,確保殘疾人的基本生活。
1、是鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、村“兩委”班子成員同殘疾人貧困戶結(jié)對子,簽訂扶貧責(zé)任書,幫助他們調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),擔(dān)保貸款,解決生產(chǎn)資金和生活困難。
2、是加大殘疾人最低生活保障力度,凡符合低保條件的殘疾人全部納入低保范圍,現(xiàn)有42人殘疾人貧困家庭享受低保待遇。
7、積極宣傳殘疾人建造抗震安居房的補(bǔ)助政策,鼓勵殘疾人進(jìn)行危房改造,今年我鄉(xiāng)有1戶殘疾人家庭建造了抗震安居房。
吉爾格勒特郭楞蒙古民族鄉(xiāng)殘聯(lián)
貿(mào)易部個人總結(jié)篇十三
一年來,在常委會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。
現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。
在先進(jìn)性教育活動中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。
圍繞黨員先進(jìn)性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團(tuán)、計劃生育等項工作,負(fù)責(zé)起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。
在先進(jìn)性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個,其它相關(guān)材料10余個。
二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。
一年來,認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機(jī)關(guān)黨委會議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。
三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。
把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。
把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。
牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。
我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是, 樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。
做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。
作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。
尤其是對售后服務(wù)的`工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
在 三網(wǎng)融合 與 寬帶中國 的大背景之下,有線電視網(wǎng)絡(luò)企業(yè),尤其是已經(jīng)上市的有線電視網(wǎng)絡(luò)企業(yè),經(jīng)營與管理水平的不斷提高顯得非常重要。
從本系列專題中對其他各省網(wǎng)公司在20xx年的發(fā)展總結(jié)看來,有線電視網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)營與管理水平有了很大的提升。
本文就接下來對又一典型 吉視傳媒進(jìn)行總結(jié)。
一、20xx年,吉視傳媒8大工作進(jìn)展
20xx年,吉視傳媒順利完成了全年各項工作任務(wù),經(jīng)濟(jì)收入實現(xiàn)了平穩(wěn)增長,企業(yè)經(jīng)營管理各項工作取得了長足的發(fā)展和進(jìn)步,這主要體現(xiàn)在八大方面工作取得新進(jìn)展。
一是公司上下全力以赴完成任務(wù),使經(jīng)營收入實現(xiàn)新增長;二是多策并舉應(yīng)對挑戰(zhàn),使主業(yè)經(jīng)營得到新發(fā)展;三是嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量,使工程建設(shè)取得新進(jìn)展;四是重點加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管控,使安全生產(chǎn)工作取得新成效;五是努力完善服務(wù)體系,使服務(wù)水平實現(xiàn)新躍升;六是核心突出流程再造,企業(yè)管理邁上新臺階;七是加快推進(jìn)大廈建設(shè),樞紐中心獲得新進(jìn)度;八是穩(wěn)步推進(jìn)多業(yè)布局,多業(yè)經(jīng)營邁出新步伐。
二、20xx年,吉視傳媒3大工作思路
吉視傳媒董事長王勝杰提出,20xx年是 十二五 規(guī)劃的收官之年,是謀劃 十三五 發(fā)展的重要一年。
面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,全體干部員工必須清晰認(rèn)識到,新常態(tài)不僅是攻堅破難的轉(zhuǎn)折點,也是改革創(chuàng)新的新機(jī)遇,更是干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺。
所以,必須主動轉(zhuǎn)觀念,適應(yīng)新常態(tài),堅定信心,凝聚力量,攻堅克難,以咬定青山不放松的韌勁,聚焦主業(yè),步步為營,培育多業(yè),積水成淵,在市場競爭中展示新作為。
1、以黨的十八屆三中、四中全會精神、國家總書記系列重要講話精神為指導(dǎo),貫徹落實省委十屆三次、四次全會精神、全省宣傳部長會議精神、全國和全省新聞出版廣播影視工作會議精神,領(lǐng)會新要求,適應(yīng)新常態(tài),勵精圖治,求真務(wù)實,著力加強(qiáng)班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),營造風(fēng)清氣正、奮發(fā)有為的良好氛圍。
2、著力創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù),大力拓展有線電視網(wǎng)絡(luò)的承載能力和發(fā)展空間;著力完善營銷方式,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,確?;居脩舴€(wěn)步增長,全力推進(jìn)高清交互業(yè)務(wù)和寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上規(guī)模、提質(zhì)量、增效益。
3、著力實施流程再造,科學(xué)打造依法治企、守法經(jīng)營、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的新局面,不斷提高企業(yè)核心競爭能力,推進(jìn)公司做優(yōu)、做強(qiáng)、做大。
三、20xx年,吉視傳媒7大重點工作
吉視傳媒總經(jīng)理張群表示,面對主體多元的競爭格局、業(yè)務(wù)多樣的競爭態(tài)勢和受眾多層次分化的市場環(huán)境,吉視傳媒上下必須解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)一步強(qiáng)化市場意識,牢固樹立 一切面向市場,一切為了市場,一切服務(wù)市場,一切服從市場 的理念,振奮精神,凝心聚力,開拓進(jìn)取,圍繞發(fā)展一條主線,突出市場一個中心,實現(xiàn)盈利一個目標(biāo),要著力抓好七項重點工作。
1、以利潤為目標(biāo),科學(xué)制定全年經(jīng)營指標(biāo)。
2、以市場為中心,堅定不移夯實主業(yè)板塊。
要在努力確?;緲I(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時,全力推動增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
要高度重視市場營銷工作。
3、以預(yù)防為前提,不折不扣做好安全工作。
4、以增效為目的,扎扎實實開展工程建設(shè)。
5、以創(chuàng)新為驅(qū)動,全面提升企業(yè)管理水平。
吉視傳媒將重新修訂績效考核辦法,充分發(fā)揮績效考評導(dǎo)向作用;深入細(xì)化流程建設(shè)工作,有力推動各項工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;全面加強(qiáng)人力資源管理,為企業(yè)發(fā)展提供不竭人才保障;有效建立資產(chǎn)管理新機(jī)制,確保資產(chǎn)運行狀態(tài)信息清晰準(zhǔn)確;大力弘揚現(xiàn)代企業(yè)文化,使企業(yè)文化真正成為干部員工的普遍共識、自覺行動和價值追求。
6、以質(zhì)量為根基,加快樞紐中心建設(shè)。
7、以盈利為宗旨,積極穩(wěn)妥打造多業(yè)板塊。
貿(mào)易部個人總結(jié)篇十四
炎炎夏日隨之而來,2016年已經(jīng)在不知不覺中過去了一半的時間??偨Y(jié)我上半年的工作和生活,我感受頗多。
今年自3月份開始,受公司安排,我擔(dān)任工程及土建監(jiān)理的工作。 以下是我今年上半年的工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
今年上半年,工程在主體施工的同時,同步也在進(jìn)行二次結(jié)構(gòu)的施工及外裝的施工, 5棟住宅樓及車庫進(jìn)入主體施工,隨著工程的進(jìn)度,監(jiān)理工作的工作量及難度也在增加。本工程土建監(jiān)理人員配備3人,在總監(jiān)理工程師的調(diào)度下,我們加強(qiáng)服務(wù)意識,每天延長驗收時間,不耽誤施工單位的正常驗收。在日常的監(jiān)理工作中,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范、驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),以設(shè)計圖紙、規(guī)范圖集為依據(jù)進(jìn)行巡視檢查和驗收,工程質(zhì)量及安全方面盡量做好事前預(yù)控,事中檢查。對進(jìn)場原材把好質(zhì)量關(guān),對每個檢驗批把好驗收關(guān)。
在工作中,在保證公司利益的前提下,與各參建單位做好配合溝通工作,因工程是我們公司與監(jiān)理公司合作監(jiān)理的,我們與公司駐現(xiàn)場監(jiān)理融洽相處,做到勤溝通,多交流。
工作的過程其實就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,遇到問題的同時我們就去努力的解決問題,在這個過程中,我們就會學(xué)到很多新鮮的知識,也會增加自己的工作閱歷。我在監(jiān)理工作中,學(xué)到了很多的知識,因為這里既有高層公建項目,也有高層住宅項目,有框架結(jié)構(gòu)建筑,也有剪力墻結(jié)構(gòu)建筑,讓我在短短的一年半時間里,學(xué)到了很多的專業(yè)知識。隨著工程的逐步進(jìn)行,我在工作中也遇到了很多的問題,對于不懂的,我就向總監(jiān)及同事進(jìn)行請教,我今年注重對于施工技術(shù)及監(jiān)理工作這兩方面的學(xué)習(xí),因為我認(rèn)為年輕人只有先掌握好專業(yè)技術(shù)知識,才能做到“以理服人”,才能做好自己的本職工作。
在今年一年的工作中,我一直以公司的紀(jì)律作為自身的準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行公司的作息時間,有事及時向總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)請假,不曠工不脫崗,做好自己分內(nèi)的工作。
有這樣一句話“一個人的成功,來源于他對工作的熱情,而他的熱情,是建立于責(zé)任心之上的”。我認(rèn)為一個人只要樹立正確的價值觀,保護(hù)好自己的責(zé)任心,釋放工作的`熱情,做好這三點,工作就是快樂的。
這半年的工作中,我和項目部的其他同事相處融洽,做到互幫互助,維護(hù)好項目部及公司的整體形象。努力完成好總監(jiān)及公司安排的各項工作任務(wù),做好本職工作。
1. 完成好公司安排的監(jiān)理任務(wù)。
2. 加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),尤其是對于新圖集、新工藝的學(xué)習(xí)。
3. 多參加一些與工程相關(guān)的專業(yè)考試,以提高個人的業(yè)務(wù)水平。
4. 做好自身的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。
總結(jié)今年上半年來的工作,仍然有一些不盡人意的地方,仍有一些不足的地方需要自己去彌補(bǔ),工作中處理問題的能力仍需要加強(qiáng)。在以后,我將會努力完善自己的不足之處,不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
貿(mào)易部個人總結(jié)篇十五
向邁進(jìn),突破,沒有終點。
三、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)
門診的工作責(zé)任重大,又非?,嵥椋枰蟹浅5哪托?、清晰的頭腦、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。為了做好藥房本職工作,我在這一年里,能夠始終以飽滿的熱情,積極的態(tài)度投入工作,不斷地在實踐中提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,本著“從經(jīng)驗管理到科學(xué)管理”這樣一個目標(biāo),明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,較好地完成了各項本職工作。
(1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑室工作制度》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
(2)把每一項工作做實做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每次進(jìn)藥及時與財務(wù)、科室溝通,每季度的盤點我都提前做好表格,和財務(wù)協(xié)商好時間,盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領(lǐng)用登記,按需所發(fā)不浪費。
(3)把好進(jìn)藥關(guān),保證藥品質(zhì)量和數(shù)量,做到既節(jié)約資金又保障供應(yīng)。認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。今年根據(jù)醫(yī)院財務(wù)和門診部的實際情況,在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好醫(yī)院、門診部領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進(jìn)工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持。
貿(mào)易部個人總結(jié)篇十六
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們20xx年的工作也宣告落幕了。我是9月份加入本公司,任職行政工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向同事請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,向其他優(yōu)秀員工靠攏,希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體。為了搞好工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序。四個月的時間很快過去了,在這四個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
行政工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高。作為一名新同事,只有虛心學(xué)習(xí),積極求教,自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在本年度,我參與了本公司申請iso9001:20xx國際質(zhì)量體系的認(rèn)證的培訓(xùn),并經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的共同努力順利通過審核,從中學(xué)習(xí)了很多相關(guān)知識,獲益良多。
行政工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是匯盈的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)這個公司整體形象。
總而言之,總結(jié)4個月以來的工作,還有很多地方需要加強(qiáng)需要學(xué)習(xí)需要改進(jìn)。在即將到來的20xx年,面對辦公室行政這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我要繼續(xù)謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。積極配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等;工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評。新的一年我將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
貿(mào)易部個人總結(jié)篇十七
寫好工作匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)聽得清楚、看得明白、覺得滿意,其關(guān)鍵在于把握明、精、高、準(zhǔn)、簡五字訣。怎樣寫公司工作總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!
為了更好的落實集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真開展“安全基礎(chǔ)年”活動的通知》,充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性,搞好安全生產(chǎn)工作,體現(xiàn)“關(guān)愛生命,以人為本”的宗旨,全面做好安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真貫徹黨的重要思想,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,進(jìn)一步強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作的重視,大力推進(jìn)安全生產(chǎn)各項工作,落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,認(rèn)真落實各項條款并大力宣傳《決定》的科學(xué)內(nèi)涵和重要意義,按照《決定》和《關(guān)于認(rèn)真開展“安全基礎(chǔ)年”活動的通知》要求進(jìn)行了全年工作安排。
一、明確安全目標(biāo)落實安全責(zé)任。
我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺到各項工作的首位。每年,我公司把安委會安排為第一個會議,最先研究部署安全生產(chǎn)工作。
我公司按照集團(tuán)公司提出的:“四個杜絕、三個不超、一個確?!钡囊?,結(jié)合我公司的實際情況,明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過2起以上事故為零;重大火災(zāi)、爆炸事故為零;一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零,“六個為零”的安全工作奮斗目標(biāo)。
隨后,對內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽字大會,與公司內(nèi)各分公司、車間、隊、項目部、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,與副科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險抵押合同書,制定了《公司各單位、項目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實施安全風(fēng)險抵押金制度的管理規(guī)定》,使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個人的安全責(zé)任直接掛鉤。
對外我公司同__總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來,我們體會到,簽訂合同很有必要,這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書,也是對甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過這幾年的運轉(zhuǎn),我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù),通過合同強(qiáng)化了風(fēng)險管理的責(zé)任和利益,規(guī)范了甲乙雙方的行為,細(xì)化了qohse體系標(biāo)準(zhǔn),為我們在煉化企業(yè)施工安全提供了保證。同時全年每季度召開一次安委會,對本季度的安全生產(chǎn)情況和對下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排,及時發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點,采取措施完善工作,確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實實現(xiàn)。
二、做好基礎(chǔ)工作夯實管理基礎(chǔ)。
一是構(gòu)建管理平臺,實現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在20__年通過qohse體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了對體系運行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進(jìn)。在認(rèn)證辦公室的指導(dǎo)下認(rèn)真開展了風(fēng)險評價和環(huán)境因素識別及體系文件的完善工作,并按計劃開展內(nèi)部審核。
對內(nèi)審中出現(xiàn)的問題積極整改,嚴(yán)格按期限完成,公司組織跟蹤驗證。在健康、安全、環(huán)境隱患評估時,采取了自下而上的方式,通過基層分公司、車間、隊、項目部、公司二級評審組審核,形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評價報告。
二是健全管理制度,使各項安全生產(chǎn)活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規(guī)定,建立健全了各項管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外,還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車間、隊、項目部定點聯(lián)系制度,要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動,通過這一方式推動基層班組安全活動的深化。
公司通過安全例會,現(xiàn)場抽查等方式對制度的執(zhí)行和落實情況進(jìn)行指導(dǎo),并每月進(jìn)行獎評考核,1~10月對各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元,對安全管理工作做得比較好的單位和個人獎勵1600元。
三是強(qiáng)化教育培訓(xùn),加大宣傳力度,做到警鐘長鳴。年初,我公司制定了全年的安全教育培訓(xùn)計劃,安排對所有職工進(jìn)行了一次有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的教育,全年安排對所有新分配人員及臨時用工進(jìn)行有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的教育,全年教育2338人次。
培訓(xùn)教育以集團(tuán)公司安全管理文件、事故通報、安委會會議精神作為安全教育的學(xué)習(xí)材料、開展對安全生產(chǎn)知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、裝置(設(shè)備)知識、危險源識別、職業(yè)危害與防護(hù)、風(fēng)險管理、應(yīng)急預(yù)案等方面培訓(xùn)教育,并將“反三違、查隱患、促整改”活動的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。
同時,組織了180名特種工培訓(xùn)取證工作,企業(yè)法人、項目經(jīng)理、安全管理人員,共計52人次參加了自治區(qū)建設(shè)廳舉辦的安全知識考核崗位任職資格培訓(xùn),不斷提高了各崗位的理論水平和實際工作能力,9人次參加了自治區(qū)建委和集團(tuán)公司舉辦的安全管理人員上崗資質(zhì)培訓(xùn),全部通過了考試,取得了上崗資質(zhì)。
針對六月份全國安全生產(chǎn)月,組織公司12個單位舉辦了關(guān)于安全生產(chǎn)的黑板報比賽,并選出兩塊參加總廠的安全環(huán)境的黑板報比賽。并且還參加了__市建委組織的安全月板報比賽,在“安全生產(chǎn)月”活動期間,編制了100道有關(guān)安全環(huán)境的競賽題發(fā)放各單位,全公司近700人參加了安全知識競賽活動,組織各基層單位在安全基礎(chǔ)管理上及施工現(xiàn)場開展“八查八規(guī)范”。
1、即查制度建設(shè),規(guī)范安全操作;。
2、查責(zé)任制落實,規(guī)范管理責(zé)任;。
3、查“三違”行為,規(guī)范現(xiàn)場施工;。
4、查票證管理,規(guī)范作業(yè)程序;。
5、查安全人員配備,規(guī)范監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè);。
6、查安全合同,規(guī)范主體責(zé)任;。
7、查員工安全技能和素質(zhì),規(guī)范培訓(xùn)教育;。
8、查事故隱患,規(guī)范安全投入。
四是整改事故隱患,實現(xiàn)標(biāo)本兼治。今年,我公司加大了安全隱患治理的投入力度,按照“上下結(jié)合,共同治理”的方針全面開展隱患治理工作,從源頭預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,根據(jù)辨識出的高處作業(yè)、噪聲、有限空間作業(yè)、粉塵危害等危險源和環(huán)境因素和設(shè)備事實存在的隱患,以及國家和行業(yè)要求對員工勞動保護(hù)用品的配備要求,如工作衣、工作鞋、衛(wèi)生保健用品的配備和有毒有害崗位的定期體檢,按照要求進(jìn)行了投入,設(shè)備設(shè)施投入,1—9月份共投入勞動保護(hù)資金76萬元,有毒有害崗位體檢18000元。
為提高隱患的識別和整改力度,組織公司副科以上人員查隱患,對查出的299個隱患落實整改,整改288項,整改率96。3%。我公司強(qiáng)化了對事故隱患的監(jiān)控工作,編制了我公司《重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案》,各基層單位也相繼制定了各級應(yīng)急預(yù)案,包括施工作業(yè)以及事故發(fā)生后周邊人員的緊急疏散、撤離路線,應(yīng)急自救等方面所采取的應(yīng)急措施等內(nèi)容。
在工程建設(shè)中大力推行清潔生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),加大了對現(xiàn)場不文明、不衛(wèi)生、不安全因素的整改和治理力度。
三、開展反“三違”活動杜絕“三違”行為。
反對違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律一直是我公司著力開展的重要工作,尤其是在今年,我公司將查隱患和查違章作為檢查的重要內(nèi)容,通過對基層分公司、車間、隊、項目部的日常檢查、月檢和安全大檢查等工作,查處“三違”行為。
我公司對各基層單位分層次建立反“三違”處理臺帳,對“三違”行為進(jìn)行嚴(yán)格處罰,并與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)責(zé),督促各級管理干部嚴(yán)肅查處“三違”行為。
為了促進(jìn)員工認(rèn)清“三違”危害,識別“三違”行為,增強(qiáng)遵守安全規(guī)章制度的自覺性,公司安環(huán)科總結(jié)整理了習(xí)慣性違章50條,要求各單位組織學(xué)習(xí)。公司一方面組織開展對違章行為的全面識別工作,并購買書籍下發(fā),組織員工學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)組織開展了反“三違”的大討論活動,同時,公司領(lǐng)導(dǎo)層以“關(guān)愛生命杜絕違章指揮”為主題,執(zhí)行層以“落實責(zé)任監(jiān)管到位”為主題,操作層以“遵章守紀(jì)杜絕違章操作”為主題,層層展開討論。
為配合大討論活動,我公司在設(shè)安通迅開辟“反違章大家談”的專欄,并刊登各基層單位反“三違”討論情況,職工討論心得等內(nèi)容。在大討論活動和識別工作的基礎(chǔ)上,我公司在現(xiàn)場的安全管理中重點對全公司范圍的反“三違”行為進(jìn)行檢查,特別是在施工高峰期每天進(jìn)行檢查,在煉油廠、化肥廠停工大檢修期間與生產(chǎn)廠安全管理部門組織聯(lián)合檢查,組織安排了節(jié)假日的定期檢查工作,差出違章660項,全部進(jìn)行了整改。
四、安全管理工作的組織保證。
安全管理工作是全員參與,人人負(fù)責(zé),企業(yè)要搞好安全管理工作,首先要有一個完善的組織和制定嚴(yán)密的規(guī)章制度,同時還要有一個過硬的管理隊伍,因此從公司級領(lǐng)導(dǎo)對此就非常重視,首先從制度上批準(zhǔn)通過了公司內(nèi)36個崗位的《崗位安全環(huán)境職責(zé)》,45個各工種的《各工種安全操作規(guī)程》,6個環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)和26個安全管理標(biāo)準(zhǔn)。
在組織上成立了以公司領(lǐng)導(dǎo)掛帥,各單位、項目部主管領(lǐng)導(dǎo)和各科室長組成的安委會,下設(shè)以安環(huán)科為主的安全管理辦公室,各單位領(lǐng)導(dǎo)主管安全,各單位安全員具體負(fù)責(zé)的安全管理網(wǎng)絡(luò)。同時按照總廠《關(guān)于實行安全生產(chǎn)述職工作的通知》要求,已安排了各單位科級干部年底向本單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)的述職工作,公司領(lǐng)導(dǎo)向總廠主管生產(chǎn)副廠長的述職工作。
五、工作中存在的不足。
今后在安全方面需要強(qiáng)化的幾項工作。
1、在思想觀念上我們強(qiáng)調(diào)認(rèn)真處理好三個關(guān)系,即安全與效益、安全與進(jìn)度,安全與成本的關(guān)系,當(dāng)效益、進(jìn)度、施工成本與安全發(fā)生矛盾時,必須給安全讓路。
在安全管理由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的過程中嚴(yán)格遵循一個模式即qohse管理模式,它即是我們走向市場,參與競爭的通行證,也是廣大職工生命安全的護(hù)身符,我們在今后的管理上將嚴(yán)格按體系要求規(guī)范運作,持續(xù)改進(jìn)。
2、以人為本抓安全,強(qiáng)調(diào)通過發(fā)揮人的主觀能動性將人的不安全因素降到最低,同時通過強(qiáng)化人的管理職能,使物的不安全因素降為零,最終實現(xiàn)零事故的目標(biāo)。
在這方面需要強(qiáng)化的工作是:對每一個施工人員包括外用工加大教育培訓(xùn)力度,提高全體員工的安全意識和素質(zhì)及風(fēng)險識別能力,按程序辦事,按標(biāo)準(zhǔn)驗收,按規(guī)范干活。
3、進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,按職責(zé)落實各項規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查力度,提高安監(jiān)員素質(zhì),配備資源,投入資金,逐步完善和優(yōu)化安全環(huán)保設(shè)施,改善生產(chǎn)一線的作業(yè)環(huán)境。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通20__年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了"控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)"的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通,20____金融公司年度工作總結(jié)。
其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。
經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。
同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進(jìn)總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量今年,國家實行財政、信貸"雙緊"的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。
商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。
我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合20__年我們自己摸索出的"十分制分類排隊法",考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了"增、平、減"計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個百分點。
這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。
針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金我們在20__年搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機(jī)制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。
今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的"獨角戲"為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。
為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個"清欠三部曲",派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費擠資金%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。
在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn),工作總結(jié)《20____金融公司年度工作總結(jié)》。
如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動資金。
今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補(bǔ)資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。
通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。
實行商品監(jiān)測,搞好商品供應(yīng)商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。
商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進(jìn)行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應(yīng),了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進(jìn)行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。
為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測,設(shè)置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進(jìn)、銷、存、價格等方面進(jìn)行監(jiān)測分析,然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。
如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。
僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠(yuǎn)期市場結(jié)合起來,把短期效益和長期效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。
如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。
我們認(rèn)為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,適時制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。
我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者,擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù),其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔(dān)保市場的責(zé)任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。
今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。
由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。
重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的真實性、準(zhǔn)確性。
今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,共寫出經(jīng)濟(jì)活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作,促廉政建設(shè)今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。
為懲治、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設(shè),制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
20__去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進(jìn)我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟(jì),振興聊城做出貢獻(xiàn)。
金蛇辭歲寒風(fēng)盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20__年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20__年,回顧過去,公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標(biāo)。
一、20__年工作總結(jié)。
(一)安全工作:增強(qiáng)安全意識,落實安全責(zé)任。
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實安全責(zé)任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次,各類安全預(yù)案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發(fā)生,確保了公司財產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
(二)營運工作。
1、實行營采分離,為連鎖經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規(guī)定,規(guī)范營運和采購作業(yè)程序,明確了營采職責(zé),實行了統(tǒng)采,保證了采購商品的品項和質(zhì)量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,采取專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、引進(jìn)來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會等形式對員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn),帶領(lǐng)組長以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓(xùn),取得了明顯效果,員工素質(zhì)有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象。
公司對企劃工作非常重視,指定專人負(fù)責(zé),利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創(chuàng)新dm單設(shè)計,精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營方式,增強(qiáng)公司主動權(quán)。
針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀,公司及時果斷采取措施,減少經(jīng)營項目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營為自營,增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績。
管理出效益,年初公司對各項規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂,并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí),整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),加強(qiáng)人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛(wèi)生等細(xì)微處入手,更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施,努力打造賣場環(huán)境,為顧客提供舒適的購物場所。加強(qiáng)后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標(biāo),通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù)。
(三)拓展門店建設(shè),多業(yè)并舉,為公司健康長足發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,占領(lǐng)市場先機(jī),拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團(tuán)結(jié),群策群力。針對時間緊,任務(wù)重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經(jīng)營面積達(dá)1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
(四)萬村千鄉(xiāng)市場工作。
積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20__年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個,建設(shè)面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務(wù)局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
(五)加強(qiáng)財務(wù)管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財富。
1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。
2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據(jù),費用報銷具有實效性。做到監(jiān)督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據(jù)不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費用開支,為公司凝聚財富。
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
1至9月份,完成發(fā)電量877萬度,較上年同期的776萬度增加101萬度,增長13%,其中:水電完成853萬度,較上年的749萬度,增加104萬度,火電完成24萬度,較上年的28萬度,少發(fā)4萬度;完成售電量696萬度,較上年同期的578萬度,多售118萬度,增加20%;完成銷售收入605萬元,比上年同期的578萬元增加27萬元,增長5%;實際總支出598萬元,較上年同期的539萬元,增加59萬元,其中:生產(chǎn)成本503萬元,較上年同期的440萬元,增加63萬元。生產(chǎn)成本中,水電支出293萬元,占總成本的58%,火電支出72萬元,占總成本的14%,供電營銷支出139萬元,占總成本的28%。目前盈利19萬元,比去年同期的49萬元,減少30萬元。
二、完成縣上下達(dá)的工作情況。
由于城市建設(shè),原鐵干里克村需整體搬遷,在鐵干里克村整體搬遷過程中,拆除高壓線路200米,低壓線路600米。同時,在鐵干里克新村重新架設(shè)高壓線路400米,低壓線路500米;由于城市道路擴(kuò)建,對原有城網(wǎng)線路進(jìn)行了部分改造,新改造城網(wǎng)線路10kv和0.4kv線路各7.6公里,城網(wǎng)配變增容565kva;由于塔什薩依新農(nóng)村試驗區(qū)建設(shè)需要,于今年5月,完成燃?xì)怆娬镜慕ㄔO(shè),其裝機(jī)容量3000kw,有效地緩解了瓦石峽鄉(xiāng)及塔什薩依新農(nóng)村用電需求,于今年8月完成瓦石峽至塔什薩依35kv輸電線路及35kv變電所一座,完成10kv線路23公里,為塔什薩依新農(nóng)村建設(shè)打下了堅實的物質(zhì)基矗另外,還完成依吞布拉克鎮(zhèn)3.2公里輸電線路架設(shè)工作。
三、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
一年來在巴州電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司把安全生產(chǎn)工作當(dāng)作頭等大事來抓,堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,采取有效措施,確保了供電安全可靠、電力設(shè)施安全和平安供電秩序,圓滿完成了重要節(jié)日的保供電任務(wù)。一是把安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解落實到站所、班組,堅持每月召開安全會,及時研究解決安全工作中存在的問題,健全各生產(chǎn)部門各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制;二是加強(qiáng)了安規(guī)知識的學(xué)習(xí)和考試,建立健全了“安全生產(chǎn)保證體系”和“安全生產(chǎn)監(jiān)督體系”,建立了公司、班組、個人三級安全網(wǎng),設(shè)立有效的安全監(jiān)督機(jī)構(gòu),按班組組織學(xué)習(xí),吸取事故教訓(xùn),并加強(qiáng)了各部門間的相互學(xué)習(xí)和交流。三是加強(qiáng)設(shè)備治理,著力提高設(shè)備健康水平,使設(shè)備完好率達(dá)98%以上。一年來,我們著重對各發(fā)電設(shè)備按計劃進(jìn)行了檢修維護(hù)。此外,我們想盡一切辦法抓季節(jié)性供電工作,突出重大節(jié)日、迎峰渡夏的用電管理,對全縣農(nóng)業(yè)排灌電力設(shè)施進(jìn)行了大檢查,完成電力設(shè)施保護(hù)和線路通道清理工作,特別在負(fù)荷連續(xù)攀高的形勢下,加強(qiáng)調(diào)度運行和管理,落實應(yīng)急搶修措施,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。同時,認(rèn)真抓好交通安全,嚴(yán)格實行“準(zhǔn)駕制”,有力地杜絕了交通事故的發(fā)生。
四、精細(xì)化規(guī)范化管理效果明顯。
一年來,公司緊緊圍繞“精細(xì)、規(guī)范”四字,堅持“早安排,早動員,早啟動”和“因地制宜,量力而行,注重實效”的總體思路,重點抓好了公司財務(wù)和供用電市場整頓,基本實現(xiàn)了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查,工作秩序明顯規(guī)范、工作質(zhì)量和效率明顯提高?!叭巳私孕蜗螅率玛P(guān)效益”的規(guī)范化管理理念深入人心,規(guī)范化管理的意識逐漸增強(qiáng),干部職工的綜合素質(zhì)有了新的提高;在財務(wù)整頓工作上,通過開展自查摸底、全面整頓和自查驗收等具體工作,使公司財務(wù)管理制度更趨完善,財務(wù)組織機(jī)構(gòu)更為合理,體系更為健全,成本控制和核算更為準(zhǔn)確和有效,資金管理更為規(guī)范。在供用電秩序整頓方面,公司以維護(hù)正常的供用電秩序、促進(jìn)電力市場規(guī)范化、法制化為目標(biāo),采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費等行為,進(jìn)一步建立起規(guī)范的供用電秩序。截止目前,共查處竊電案件起,追補(bǔ)電費元,收取滯納金元。
五、降損工作取得一定成效。
一年來,公司對各發(fā)電站勵磁調(diào)速系統(tǒng)及裝置進(jìn)行了改造,對各升壓站設(shè)備缺陷進(jìn)行全面消除,使發(fā)電廠送出的上網(wǎng)電壓質(zhì)量基本穩(wěn)定。對巴西買里克、城區(qū)各公用變低壓用戶引線、鐵干里克鄉(xiāng)、吾塔木鄉(xiāng)老化破損較嚴(yán)重的低壓下戶引線進(jìn)行了部分更換。對城鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)各小區(qū)專用變、公用變、兩個鄉(xiāng)各專用變用戶季節(jié)性用電較強(qiáng)、輕載、空載變壓器,實施了停用和調(diào)換。加大違章竊電的查處和安全用電的宣傳,減少和降低了跑冒滴漏現(xiàn)象。此外,明確和細(xì)化了抄表收費人員的工作指標(biāo),將0.4kv配網(wǎng)線路及各變壓器臺區(qū)分解落實了各班組和個人,實行層層管理,層層負(fù)責(zé),制定了降損指標(biāo),采取不同措施,確保了公司降損目標(biāo)的實現(xiàn)。
六、行風(fēng)建設(shè)成績顯著。
今年以來,若羌縣電力公司圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo),繼續(xù)推進(jìn)“內(nèi)質(zhì)外形”工程,以開展“誠信規(guī)范無投訴”活動為載體,以落實制度、完善管理為主要內(nèi)容,開展了“誠信規(guī)范無投訴”活動。以供用電隊伍為主體,其它相關(guān)部門共同參與,做到“個個都是窗口,人人都是形象”。同時,圍繞“如何誠信規(guī)范服務(wù)”和“假如我是客戶”等專題,組織職工開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論,做到人人自查自糾存在的問題,個個做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾,保證個人服務(wù)無投訴。此外,認(rèn)真落實了《供電服務(wù)規(guī)范》,從規(guī)范每個員工的服務(wù)行為抓起,加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查,全面兌現(xiàn)供電服務(wù)承諾。在今年“供電服務(wù)滿意率”的社會調(diào)查中,城鎮(zhèn)供電所的服務(wù)滿意率達(dá)98.5%,受到社會各界的一致好評,進(jìn)一步樹立了電力企業(yè)的良好形象。
七、生產(chǎn)經(jīng)營存在的問題。
電源嚴(yán)重不足。目前全縣的用電需求為5266kw,我公司正常供電能力1400kw,電力缺口3866kw。其中:全縣生活用電缺口1456.5kw,農(nóng)灌用電缺口1838kw,工業(yè)作坊和施工用電缺口1971.5kw。預(yù)計今年夏,用電將達(dá)到了歷年來的最高值,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我公司現(xiàn)有發(fā)電能力,在沒有新的電源增加的情況下,電力供應(yīng)緊張的狀況將會持續(xù)相當(dāng)長的時間。
此外,由于若羌河水量小,含沙量大,水電機(jī)組磨損超常,備品備件消耗極快,也將造成水電成本有所增加。各水電站發(fā)電能力不能滿足全縣人民的用電需求,為了滿足全縣基本電力需求,我公司只得靠柴油機(jī)調(diào)峰頻繁,致使發(fā)電成本過高,造成公司虧損。
八、本年度工作打算。
1、抓好安全生產(chǎn),保證設(shè)備健康水平,杜絕重傷以上事故。
2、要按照公司本年供電量和供熱量的要求,及時調(diào)度各生產(chǎn)要素,確保全年任務(wù)的完成,主要指標(biāo)如下:發(fā)電量:5.69億kwh;供電量:4.92億kwh;供熱量:6__噸;綜合廠用電率:13.__;汽耗率:西廠5.10kg/kwh,東廠4.55kg/kwh;折合供電標(biāo)煤耗率:西廠635g/kwh,東廠525g/kwh。
3、配合制定和實施東廠區(qū)鍋爐防磨措施,清除鍋爐輔機(jī)缺陷,提高130噸流化床鍋爐運行周期。
4、針對東廠區(qū)煤耗偏高的實際,查找影響各設(shè)備效率的因素,扎實開展節(jié)能降耗工作。
5、認(rèn)真組織各項技改措施,嚴(yán)格考察、論證,力爭使全部技改項目都能達(dá)到滿意效果。
6、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展好師傅帶徒弟活動。
7、組織統(tǒng)計本年度生產(chǎn)車間成本指標(biāo),修訂本年度成本考核方案。
我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照__省燃協(xié)安全工作會議上提出的實現(xiàn)一個目標(biāo)、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作的會議精神和工作目標(biāo),來開展安全生產(chǎn)工作的。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行預(yù)防為主,防消結(jié)合的工作方針,進(jìn)一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致,誰主管,誰負(fù)責(zé);誰受益,誰負(fù)責(zé)的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識,進(jìn)一步落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標(biāo)。
安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的.企業(yè)來說,責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險應(yīng)急預(yù)案,然后實行分級管理,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來,相對來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育,并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。
為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責(zé),人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持一票否決制,對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實行動火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現(xiàn)了三無目標(biāo)。
二、加強(qiáng)重點部位安全檢查,和一崗雙責(zé)的落實。
安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達(dá)成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的x個泄漏點及時的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行《__省燃?xì)夤芾項l例》的有關(guān)規(guī)定,堅決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。
在公司內(nèi)部,我們對各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實行一崗雙責(zé)考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),也要對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三、加強(qiáng)技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設(shè)備確保安全。
為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過去的.經(jīng)驗管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。
今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換,對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
四、做好安全宣傳,提高安全意識。
天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點,提高廣大群眾的安全用氣意識及自防自救能力,是一項長期性的工作,我公司采用多種形式傳播安全用氣常識做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用常識》,各幢樓單元門口掛上安全用氣警言,各個總表房、調(diào)壓室等部位掛上防火標(biāo)記牌,標(biāo)明燃?xì)鈸岆U電話,提高服務(wù)意識加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄?,樹立安全第一,用戶至上的思想,?jié)假期間反復(fù)在電視臺播放提醒用戶安全用氣的警語,并在街上發(fā)放宣傳資料千余份,使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循安全第一,預(yù)防為主的方針,堅持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度,并且做到落實到位,堅持開展群眾性的宣傳活動,堅持做到事故隱患及時整改,安全工作本身就會取得經(jīng)濟(jì)效益社會效益雙豐收,同時也能為我公司的發(fā)展壯大,為維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出新的貢獻(xiàn)。
貿(mào)易部個人總結(jié)篇十八
從20xx年我應(yīng)聘成功收銀員的那天起,我就成為一個蘇果人了,在這xx年里在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,同事們的幫助下,我學(xué)習(xí)到了不少的知識,每年都有創(chuàng)新,每年都有提高。 20xx年3月開始,在得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的信任后,我成功應(yīng)聘為領(lǐng)班,而后,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,幸不辱命,在這個新崗位下,我嚴(yán)格要求自己,能夠較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿的完成了工作任務(wù)。總結(jié)起來,收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
踏上新的崗位后,面臨的是新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我的法寶就是更加努力的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)班的專業(yè)知識,學(xué)會統(tǒng)觀大局,學(xué)會管理,管理商品的進(jìn)銷存和協(xié)調(diào)分配同班同事的工作,掌握其他同事的一般工作流程和要點。
二、做好員工的協(xié)調(diào)和分配工作
新的崗位,意味著自我的重新定位,我的工作,不僅僅是自己負(fù)責(zé)的部分具體工作,我會經(jīng)常思考,站在領(lǐng)班的角度,思考如何做好工作分工的協(xié)調(diào)工作,讓同一個班的同事,能夠在輕松愉快的心情下,完成一天的工作計劃。
三、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂
作為一個領(lǐng)班,不光要能處理超市內(nèi)部的工作,還要能夠處理一些突發(fā)事件,遇到困難時,我會告訴自己要冷靜,店長不在班時,我就是超市里的主心骨,要頂住一切壓力,處理好客戶糾紛,能夠一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),事后,我會將事件始末及自己的心得體會,跟領(lǐng)導(dǎo)請示匯報, 經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的點撥后,明白,事件還可以這樣處理,效果更好。
四、不足方面及下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。在這個崗位上工作僅僅一年,需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識還非常的多,處理事件的經(jīng)驗還不是很足。但是我有信心,能夠在新的一年里,我與努力提高自己的業(yè)務(wù)能力;參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),細(xì)致了解每個商品,熟悉每種客戶,提高工作效率和工作質(zhì)量。不懂的多項店長和同事請教,力爭自己的業(yè)務(wù)能力提高一個臺階。
團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。對工作報以熱情,對同事報以關(guān)心。努力營造和諧積極的工作環(huán)境。
貿(mào)易部個人總結(jié)篇十九
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間,2017已經(jīng)過去了6個月。
在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡要物業(yè)維修半年工作總結(jié)如下:
1.每月抄寫計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
3.加強(qiáng)現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
4.銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理。
生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
5.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。
(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
6.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
7.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l.減速帶。
8.跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。
(修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門窗等)
1.電梯檢查方法的更新。
針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。
加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
2.嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。
同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng) .
4.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。
提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5.嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。
為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確?;馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡,及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù),進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。
6.發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機(jī)運行7分鐘,確保停電時能快速進(jìn)行發(fā)電。
總結(jié)中詳細(xì)的描述了我半年來的工作,還有不盡人意的地方, 不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做好!
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