政高廣告工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)21篇）

思考一下自己在過(guò)去一段時(shí)間里的成長(zhǎng)和進(jìn)步，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫作一個(gè)較為完美的總結(jié)應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的合理和思路的清晰。通過(guò)閱讀以下范文，或許能夠讓你更清楚地了解怎樣寫一篇較為完美的總結(jié)。

政高廣告工作總結(jié)篇一

“一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨”我們歷經(jīng)斑斕的畫卷----春天，走過(guò)熾熱的夏季，獲取碩果累累的秋天，冬季----果樹花芽也能安全越冬，才能使來(lái)年花開滿樹。又是一個(gè)新的一年即將演奏，新的希望、新的開始、新的輝煌、新的創(chuàng)造，我們努力奮斗?；厥走^(guò)去，對(duì)于平面部的每個(gè)成員而言，感到的是一種欣慰、成長(zhǎng)，當(dāng)然我們都有缺陷，我們一起去盡心盡力、全力以赴，彌補(bǔ)我們的不足，或許我們都不能做到十全十美，但是我們需要用心做好，為之不愧。然而，成功的光環(huán)和失敗的辛酸終究會(huì)因?yàn)闅q月風(fēng)雨的侵蝕而漸漸的消失，一個(gè)成就也只能是依次奮斗的里程碑，一個(gè)失敗是我們成功的奠基石！明天會(huì)怎樣？后天又會(huì)怎樣？我們的工作也不會(huì)因此而停滯不前，我們的工作還需要繼續(xù)做下去，而且會(huì)更加努力，在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力做好各項(xiàng)事情，這是我們的工作，是作為平面部全體成員的職責(zé)；當(dāng)然部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在帶頭的作用下，做好每件工作，頃獻(xiàn)自己，有目標(biāo)、有計(jì)劃的進(jìn)行。

總結(jié)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我們要做好充分的準(zhǔn)備，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步，提升公司的知名度和影響力。為了落實(shí)搞好平面部的工作，新的一年中平面部仍將繼續(xù)開展頭腦風(fēng)暴會(huì)、讀書會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等，以充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，為大家營(yíng)造一個(gè)良好的能力提升氛圍。平面部還將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理，相信在大家共同的努力下，平面部在策劃、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、執(zhí)行力等將會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

因此，平面部為了今后能在工作中做得更加出色，總結(jié)過(guò)去工作中的缺陷與不足，在這一年中，平面部不足的地方主要有多個(gè)方面表現(xiàn)：

一、設(shè)計(jì)專業(yè)能力還待提升；二、文案和策劃能力需要不斷的完善和增強(qiáng)；三、部門整體學(xué)習(xí)能力比較差，創(chuàng)新能力缺乏；四、平面部整體成員設(shè)計(jì)思路和成長(zhǎng)意識(shí)心態(tài)還不夠成熟和完善；五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠成熟；協(xié)調(diào)能力和組織能力有待提升；六、全面有效的組織部門認(rèn)真學(xué)習(xí)策劃、文案、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等多方面的專業(yè)知識(shí)少；七、其它綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)；因此，平面設(shè)計(jì)部自身工作職責(zé)以及內(nèi)部的具體情況，現(xiàn)對(duì)今年年度平面設(shè)計(jì)部工作作如下計(jì)劃：

一、部門組建及人員編制：

1、構(gòu)建和完善部門組織運(yùn)營(yíng)體系，明確部門崗位職責(zé)，做到責(zé)任明確，保障各。

項(xiàng)工作順暢運(yùn)行，穩(wěn)固員工隊(duì)伍。

2、建立和完善公司薪酬和績(jī)效考核管理體系，

3、加強(qiáng)部門平面設(shè)計(jì)水平和相關(guān)能力的提升，建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)造型、

協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。

平面部組織架構(gòu)。

創(chuàng)意總監(jiān)：

1.負(fù)責(zé)審核、評(píng)估、接受或駁回業(yè)務(wù)端的“廣告策略單”。

2、與公司業(yè)務(wù)總監(jiān)一起和客戶溝通前期思路構(gòu)想達(dá)成共識(shí)。

3.提出可探尋的“策略方向”，搭建整體構(gòu)思思路，為策劃、文案撰寫提案思路。

4.選派適合的（創(chuàng)意）人才進(jìn)行工作。

5.創(chuàng)造積極且具有建設(shè)性的競(jìng)爭(zhēng)條件，尋求創(chuàng)意突破。

6.適時(shí)地充分運(yùn)用各種資源，為創(chuàng)意作品加分及添妝。

7、提供廣告創(chuàng)意概念，醞釀廣告創(chuàng)意點(diǎn)子，策略、創(chuàng)作思路、設(shè)計(jì)構(gòu)想、制作完稿等指導(dǎo)，保駕護(hù)航為方案全盤通過(guò)。

部門經(jīng)理：

1.具備部門管理和協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行部門設(shè)計(jì)日常事務(wù)管理。

2.負(fù)責(zé)管理平面部設(shè)計(jì)執(zhí)行，同時(shí)參與完成新項(xiàng)目提案。

3.監(jiān)督和管理并考核平面設(shè)計(jì)部組員。

4.協(xié)調(diào)客戶和組員設(shè)計(jì)中遇到不可以解決的問(wèn)題，為客戶提供滿意的設(shè)計(jì)稿件。

5.負(fù)責(zé)應(yīng)聘設(shè)計(jì)師把關(guān)，對(duì)部門的不合理化進(jìn)行組建和整合。

6、建設(shè)優(yōu)良的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，并合理儲(chǔ)備人才。

策劃：

1.執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)思路，撰寫策劃方案。

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與策劃報(bào)告的撰寫。

3.負(fù)責(zé)品牌、產(chǎn)品推廣與執(zhí)行，并撰寫品牌、產(chǎn)品推廣策略制定。

4.負(fù)責(zé)各個(gè)階段的推廣計(jì)劃，制定相應(yīng)的推廣策劃方案。

5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作。

6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度、季度、月度推廣策略方案。

7、具備市場(chǎng)分析、制定市場(chǎng)目標(biāo)、制定市場(chǎng)策略，中期的明確廣告目標(biāo)、制定廣告策略、制定媒體策略等。文案：

1.承接創(chuàng)意總監(jiān)思路，與平面設(shè)計(jì)共同完成所負(fù)責(zé)客戶之創(chuàng)意表現(xiàn)。

2、與平面設(shè)計(jì)師成為生命共同體，產(chǎn)生最佳之創(chuàng)意火花，追求圖文并茂。

3、具備一切文字表現(xiàn)（平面、刊物、dm、命名、cf等）撰寫執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)。

4、與業(yè)務(wù)人員商討市場(chǎng)現(xiàn)況，及“廣告策略”之認(rèn)同。

5、與設(shè)計(jì)師共同負(fù)責(zé)完成創(chuàng)意表現(xiàn)之稿件以及提案說(shuō)明。

6、掌握創(chuàng)意概念之撰寫。

7、提案書中有關(guān)創(chuàng)意部份文案撰寫與編制。

組長(zhǎng)：

1.具備小組管理能力和協(xié)調(diào)能力。

2、在小組長(zhǎng)中發(fā)揮創(chuàng)作能力和指導(dǎo)能力，領(lǐng)悟創(chuàng)意意圖。

3、負(fù)責(zé)交付設(shè)計(jì)及構(gòu)成人員之工作銜接，開始獨(dú)立承擔(dān)個(gè)案之創(chuàng)意視覺表現(xiàn)。

4、承接創(chuàng)意總監(jiān)的指導(dǎo)，與撰文共同完成所負(fù)責(zé)客戶之創(chuàng)意表現(xiàn)。

5、與策劃、文案共同負(fù)責(zé)完成創(chuàng)意表現(xiàn)之稿件以及提案說(shuō)明。

6、具備一切視覺設(shè)計(jì)（平面、立體、包裝、電視廣告影片cf等）表現(xiàn)與制作執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)。

7、訓(xùn)練及指導(dǎo)組內(nèi)設(shè)計(jì)人員。

1、平面設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)流程框架。

2、平面設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)完稿交付框架。

二、部門任務(wù)。

1、部門人員穩(wěn)定：人員招新，確保部門人員穩(wěn)固和考核標(biāo)準(zhǔn)，平面設(shè)計(jì)11人，

策劃、文案、管理人員為4人，建立人才激勵(lì)機(jī)制，使人能盡其才。

2、部門團(tuán)隊(duì)的組建：部門分為3組（一組：策劃、文案、應(yīng)急成員；二組：全。

案組；三組：包年組）。

3、落實(shí)部門工作計(jì)劃建設(shè)。

4、協(xié)助公司其它部門的工作任務(wù)及公司內(nèi)部設(shè)計(jì)稿件。

5、部門制訂相應(yīng)的管理和績(jī)效考核制度，按照考核標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)季度最后1名。

為淘汰者，目的促進(jìn)平面部全體成員的成長(zhǎng)和能力提升,同時(shí)為促進(jìn)公司的整。

政高廣告工作總結(jié)篇二

我是去年x月有幸被xx錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作，到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，不過(guò)做的時(shí)間不是很長(zhǎng)，對(duì)這方面還算是個(gè)生手。

到了xx以后，先是擔(dān)任平臺(tái)設(shè)計(jì)師的工作至x月下旬，然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計(jì)師一直至今。在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過(guò)程，只有我自己最清楚。

很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂(lè)趣，才不會(huì)覺得枯燥；

很多時(shí)候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候，會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái)，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會(huì)手忙腳亂。

到了xx以后，要感謝的人真的很多…。

在平臺(tái)上工作的時(shí)候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力；

感謝xx從我進(jìn)公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西；

感謝xx和xx，在我剛進(jìn)公司對(duì)代碼絲毫不懂的情況下，對(duì)我的熱心的幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光，正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情！

到了網(wǎng)站建設(shè)部以后，我被一種莫名的東西感動(dòng)著。我們是一支年輕的隊(duì)伍，部門經(jīng)理也是一個(gè)80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺嗎？為了一個(gè)同目標(biāo)，我們會(huì)齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來(lái)。我確定：這就是我的事業(yè)，為同程，為自己，努力著！前進(jìn)著！

感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我（哈哈~~我臉皮是不是有點(diǎn)厚了?。。┪視?huì)繼續(xù)努力的，讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定?。?！

雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年，但是，可能因?yàn)槲沂且粋€(gè)不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。

在來(lái)xx之前，我也接觸過(guò)很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過(guò)那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí)，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說(shuō)服客戶，甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。

而有些時(shí)候，又必須對(duì)一些客戶妥協(xié)，即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^，我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈?，丟失掉一些重要的客戶。

光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到：作為＂xx人＂、＂廣告人＂有種深厚而濃烈的感情。

我于20xx年年x月份到公司，20xx年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績(jī)。在此將20xx年主要的工作情況述職如下：

一、計(jì)劃完成情況。

金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷售額xxx元；

實(shí)際完成xxx元，未完成全年銷售計(jì)劃。

20xx年，廣告公司的工作是＂以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作＂。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：xxx的認(rèn)籌、xxx演奏會(huì)、天xxx展會(huì)、xxx展會(huì)、xxx分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：xx銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，xx、xx辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、xx人壽xx年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、xx電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、xxx十周年、xxx開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的`認(rèn)識(shí)。

20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會(huì)到＂為客戶創(chuàng)造價(jià)值＂的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。

三、堅(jiān)持＂為客戶創(chuàng)造價(jià)值＂的理念，不斷更新服務(wù)手段；

鞏固老客戶，吸納新客源。

廣告公司在xx是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況，對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

20xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的`專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行＂提醒式＂服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被＂套＂的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng)，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

四、形成＂總結(jié)問(wèn)題，提高自己＂的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提高工作效率。

廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。

五、存在的問(wèn)題及下步工作打算。

回顧這一年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識(shí)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是20xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。

總結(jié)：

＂市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。

同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。

我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，找一個(gè)＂支點(diǎn)＂--【自有媒體】去撬動(dòng)市場(chǎng)，打造＂勢(shì)能＂--【活動(dòng)組織執(zhí)行】以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合--【對(duì)內(nèi)服務(wù)兄弟公司】形成＂拳頭＂能量！我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)！

在廣告公司工作過(guò)程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考，在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來(lái)，以期看到自己的進(jìn)步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。

廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意，是廣告人必須要注意的。

一、廣告有基本必須的元素。

1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。

2.文字方面朗朗上口，簡(jiǎn)潔有利。

3.必須要能表達(dá)出來(lái)，并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。

目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售訊息。

二、xxx案例。

在xx年該做的廣告都做了，然后開始進(jìn)行推廣通路：如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。

根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí)，可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。

之前xxx的廣告，便將xxx和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí)，不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個(gè)策略，并賦予一個(gè)style，也就是品牌在生活上的感覺。

1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。

2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。

3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無(wú)法成立。

投入廣告，它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。當(dāng)然，品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意，在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding。

三、廣告的目標(biāo)。

1.消費(fèi)者：解決消費(fèi)者問(wèn)題。

2.產(chǎn)品本身：消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。

政高廣告工作總結(jié)篇三

20xx年影視頻道總?cè)蝿?wù)x萬(wàn)元，廣告預(yù)計(jì)完成約x萬(wàn)元，活動(dòng)完成約x萬(wàn)元，完成總?cè)蝿?wù)的90%，與去年基本持平，主要是彌補(bǔ)了去年養(yǎng)生欄目萬(wàn)損失。

二、經(jīng)營(yíng)情況。

今年我們廣告經(jīng)營(yíng)中的四大板塊均有所上漲。

1.其中專題取消代理制度，而是采取自營(yíng)方式，浮動(dòng)價(jià)格，靈活把控，根據(jù)不同的行業(yè)制定最適合的專題價(jià)格，漲幅較多。

2.同時(shí)不斷努力開發(fā)并引進(jìn)新的廣告產(chǎn)品等，而且廣告結(jié)構(gòu)還在不斷優(yōu)化。

三、市場(chǎng)影響。

受事件影響，等品牌投放量都有所下降，損失廣告收入約x萬(wàn)元。

四、20xx年目標(biāo)計(jì)劃。

婚影產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目可包含婚戀、婚影、婚慶、婚旅等，如可為新人提供較有特色的婚紗攝影基地，與青龍古鎮(zhèn)合作舉辦最正宗的中式婚禮，與全國(guó)甚至全世界的地球倉(cāng)旅居屋結(jié)成聯(lián)盟，為新人定制別具一格的蜜月旅行。通過(guò)婚戀節(jié)目搭建首個(gè)找對(duì)象、戀愛的平臺(tái)。

3、加大活動(dòng)合作，如文化專題節(jié)目《百姓春晚》等也都在計(jì)劃和籌備當(dāng)中，利用活動(dòng)彌補(bǔ)一部分任務(wù)缺口。

政高廣告工作總結(jié)篇四

新聞工作是活潑的人從事的嚴(yán)謹(jǐn)事業(yè)，熾熱的人肩負(fù)的冷靜使命，浪漫的人從事的艱辛勞作，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)從事這個(gè)行業(yè)十三個(gè)年頭。回顧這些年，我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，一直把“用心去工作，要干就干好，干一行愛一行”作為自己的工作理念，時(shí)刻鞭策著自己。在工作中不斷學(xué)習(xí)和鉆研，在學(xué)習(xí)和鉆研中不斷提升自己的思想和業(yè)務(wù)水平。

時(shí)光荏苒，老少?gòu)V播廣告部的第一季度工作已經(jīng)落幕，本人就在老少頻率廣告部崗位上的工作體會(huì)，作以下總結(jié)報(bào)告：

20一季度的廣告工作，是比較敏感的一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，他牽涉到我們老少?gòu)V播廣告總賬的最終揭曉。也是我們老少?gòu)V播廣告部年度創(chuàng)收最嚴(yán)峻的一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。由于我們廣告部歷史性的'完成了420萬(wàn)的總指標(biāo)，在集團(tuán)以及各兄弟頻率之間影響非常大。()在廣告主管領(lǐng)導(dǎo)的努力和頻率領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們廣告部再創(chuàng)輝煌業(yè)績(jī)，完成了620萬(wàn)的總指標(biāo)，獲得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。

其次，在一季度的工作當(dāng)中，密切和節(jié)目部、綜合部配合。經(jīng)手參與的一些頻率大活動(dòng)主要有：參與團(tuán)市委發(fā)起的“江東小學(xué)送愛心活動(dòng)”、“我和阿拉老酒的故事”活動(dòng)、“天生孩子王”-寧波市首屆少兒主持人大賽活動(dòng)、“阿拉大世界尋搭檔”等活動(dòng)。

本職工作上，積極維護(hù)廣告熱線客戶的工作，接收、審聽廣告熱線節(jié)目，還積極參與到廣告客戶節(jié)目改版、創(chuàng)新等等工作。

在從事廣告經(jīng)營(yíng)和活動(dòng)策劃工作的同時(shí)，還兼擔(dān)了月均30小時(shí)左右的導(dǎo)播工作；當(dāng)月廣告投放量、到款量統(tǒng)計(jì)及財(cái)務(wù)到款核對(duì)工作；年度經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)工作；廣告專題剪輯工作；節(jié)目獎(jiǎng)品發(fā)放工作、日常頻率的月度、年度收聽率匯總工作等等。

今年國(guó)家加大了對(duì)保健品、藥品市場(chǎng)監(jiān)管力度，作為以保健品熱線廣告為主體承載的老少?gòu)V播廣告部無(wú)疑是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。面臨風(fēng)暴，我們廣告部樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，積極幫助客戶改版創(chuàng)新，規(guī)避不必要的損失，既提升了品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，又為增量完成年創(chuàng)收任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

工作上我和同事之間相互支持、密切配合。生活中我對(duì)同事以誠(chéng)相待，作風(fēng)正派，敢于批評(píng)和自我批評(píng)。不攬功諉過(guò)，虛心聽取反面意見，自己也經(jīng)常靜下心來(lái)，經(jīng)常反思、檢查自己。

總之，在過(guò)去的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德修養(yǎng)都獲得了進(jìn)一步的提高。但也存在一些不足，我決心在今后的工作更加嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)做好本職工作，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的新聞工作者。

湯旭暉。

2014.4.5。

政高廣告工作總結(jié)篇五

20xx年是廣告部樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年。一年來(lái)，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，廣告部強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，突出工作重點(diǎn)，開拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，很好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年刊布636.8萬(wàn)元，比去年同比增長(zhǎng)108%，到款605.5萬(wàn)元，比去年同比增長(zhǎng)105%?；仡櫼荒旯ぷ髦饕校?/p>

今年，廣告部在建好班子、帶好隊(duì)伍上下功夫。

一是進(jìn)一步提高廣告從業(yè)人員素質(zhì)。今年廣告部所有工作人員轉(zhuǎn)變觀念，深入市場(chǎng)第一線，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解客戶需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，適時(shí)而動(dòng)、創(chuàng)新運(yùn)作。

三是樹立工作就是服務(wù)的觀念，以專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新精神，關(guān)注客戶的成長(zhǎng)和發(fā)展，關(guān)注客戶的品牌，在做好廣告經(jīng)營(yíng)的同時(shí)幫助客戶開拓市場(chǎng)、出謀劃策，達(dá)到了互利雙贏的效果。

要牢固樹立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，各項(xiàng)管理措施必須跟上，并持之以恒。如規(guī)范廣告合同管理，發(fā)票管理辦法，廣告部專題部考核辦法，廣告部業(yè)務(wù)人員考核辦法等等，都要通過(guò)相關(guān)的制度來(lái)進(jìn)行有效地控制和約束。20xx年，廣告經(jīng)營(yíng)管理中最大的變化是引入了績(jī)效管理，將績(jī)效管理的目標(biāo)設(shè)定、過(guò)程控制、聯(lián)合績(jī)考的思路貫穿于廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。首先對(duì)從事廣告經(jīng)營(yíng)相關(guān)人員日常工作中的所有工作內(nèi)容從制度上進(jìn)行了規(guī)范，特別是對(duì)具體從事廣告業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的人員將其每月的廣告發(fā)生，廣告回款，廣告欠款等7項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合考評(píng)。使廣告經(jīng)營(yíng)的所有工作環(huán)節(jié)有了具體量化的考核指標(biāo)，廣告經(jīng)營(yíng)工作有了對(duì)應(yīng)的抓手，他們將這一思路引用到20xx年廣告經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)活動(dòng)中，使活動(dòng)經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)工作也有了對(duì)應(yīng)的著力點(diǎn)。由于建立了嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收任務(wù)監(jiān)管體系，創(chuàng)收目標(biāo)與個(gè)人分配實(shí)實(shí)在在地結(jié)合在一起，既充分調(diào)動(dòng)積極性又有利于強(qiáng)化創(chuàng)收管理，使日常工作與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收之間更加協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

傳媒競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加劇越來(lái)越突顯媒體經(jīng)營(yíng)能力和品牌號(hào)召力的作用。我們必須重新調(diào)整思路，以超常的方法和手段拓展廣告創(chuàng)收市場(chǎng)，在政策容許的范圍內(nèi)做大做強(qiáng)地報(bào)社經(jīng)營(yíng)。今年，廣告部共舉辦各類活動(dòng)10多個(gè)，除取得較好社會(huì)效益外，經(jīng)濟(jì)效益也十分顯著。僅今年2次車展活動(dòng)產(chǎn)生巨大社會(huì)反響后，獲純利40萬(wàn)元。廣告部從加強(qiáng)活動(dòng)的策劃，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)管理入手，使之形成更有章法和規(guī)范的.實(shí)際操作流程，把活動(dòng)轉(zhuǎn)化為廣告，將植入式廣告與報(bào)紙版面完美結(jié)合，從而創(chuàng)造出更多價(jià)值和收益。另外，“健康生活由水開始”繁山礦泉水營(yíng)銷活動(dòng)、“紅歌耀嘉州”大型紅歌會(huì)、“全稱熱戀告別單身”井研大型相親會(huì)等活動(dòng)產(chǎn)生了廣泛的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)收益，真正讓活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了良性互動(dòng)。經(jīng)過(guò)一年的經(jīng)營(yíng)，廣告部同樣存在了需要改革的問(wèn)題。首先是分工不均，由于行業(yè)不同，對(duì)于業(yè)務(wù)的付出有多有少，但是輕松的行業(yè)和相對(duì)困難的行業(yè)業(yè)務(wù)不能跨，考核制度相同的情況下就會(huì)造成閑著的人反而收入高;其次部門繁冗，一個(gè)部門里分設(shè)7位工作室主任一個(gè)“品牌推廣部”一個(gè)“專題部”，會(huì)造成各自為陣，不利于管理最后人員過(guò)多，廣告部正式招聘員工16人完成600萬(wàn)的廣告任務(wù)，使廣告業(yè)務(wù)員單產(chǎn)不高，繼而收入不高，也會(huì)讓部門各項(xiàng)開支增加，壓力過(guò)大。

政高廣告工作總結(jié)篇六

20xx年xxxxxx擔(dān)保有限公司在經(jīng)縣委、縣金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下，以“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”為經(jīng)營(yíng)理念，拓展思路，積極探索，勇于創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)全體員工努力拼搏和協(xié)同合作，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。突出表現(xiàn)在：

（1）貸款擔(dān)保額快速增長(zhǎng)。年底累計(jì)擔(dān)保額達(dá)xxxx萬(wàn)元。

（2）各項(xiàng)規(guī)章制度逐步完善，至今尚未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)代償。

（3）內(nèi)控制度不斷加強(qiáng)。

（4）管理結(jié)構(gòu)趨于合理。

（5）公司發(fā)展初見成效。20xx年創(chuàng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元。

（6）銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽(yù)和堅(jiān)實(shí)的實(shí)力贏得了合作銀行的認(rèn)同。

總結(jié)過(guò)去，我們主要做了以下工作：

1、靈活經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

公司對(duì)貸款擔(dān)保發(fā)展緩慢，上不了規(guī)模這一情況展開研究，認(rèn)真分析存在的問(wèn)題，在提高自身業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上，加大與銀行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在較短的時(shí)間內(nèi)把貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

一是細(xì)分市場(chǎng)，開展具有特色的貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，目標(biāo)鎖定中小型客戶群。發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù)以小企業(yè)及個(gè)體戶為主，中型企業(yè)為輔。

二是選擇貸款周期短、平、快，項(xiàng)目最長(zhǎng)不超過(guò)一年。

三是根據(jù)市場(chǎng)變化，靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)整公司擔(dān)保業(yè)務(wù)支持的重點(diǎn)。

四是本著“融資要快找金橋，貸款投資。我擔(dān)?！钡淖谥?，擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)辦理要求一個(gè)“快”字。

五是貸款擔(dān)保每筆不超過(guò)100萬(wàn)元，側(cè)重點(diǎn)放在100萬(wàn)元以內(nèi)。

六是適當(dāng)降低擔(dān)保服務(wù)“門檻”，在收取風(fēng)險(xiǎn)保證金方面采取以項(xiàng)目的優(yōu)劣及反擔(dān)保物風(fēng)險(xiǎn)程度的高低確定收費(fèi)比例。

2、開拓融資渠道，發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù)。

為資金的投入與管理提供必要的服務(wù)，是公司資產(chǎn)管理部門的職責(zé)。資產(chǎn)管理部門的設(shè)置公司有兩方面的考慮：一是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，二是能提高業(yè)務(wù)專業(yè)人員素質(zhì)，要求業(yè)務(wù)人員既要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，還要進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)。另從風(fēng)險(xiǎn)角度考慮，項(xiàng)目開發(fā)和項(xiàng)目考察分離符合風(fēng)險(xiǎn)控制要求。今年在市場(chǎng)開發(fā)方面，采用靈活經(jīng)營(yíng)策略，逐步確定客戶群體，積極探索研究新的利潤(rùn)增長(zhǎng)行業(yè)以拓寬市場(chǎng)。擔(dān)保實(shí)力越強(qiáng)大，銀行合作越暢通，擔(dān)保業(yè)務(wù)才能穩(wěn)健發(fā)展。

3、加強(qiáng)與銀行的合作，促進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展。

銀行與公司合作初期由于銀行對(duì)公司的業(yè)務(wù)能力和實(shí)力不了解，因此，公司積極與合作銀行多溝通，讓銀行了解擔(dān)保公司評(píng)審操作程序和工作能力以及公司的真正實(shí)力；及時(shí)解決業(yè)務(wù)合作中的不同看法；多次與銀行交流融資擔(dān)保政策使銀行認(rèn)識(shí)到合作是互助互利、雙贏的關(guān)系，通過(guò)業(yè)務(wù)合作加深了銀行對(duì)公司的信任和支持。

防范和化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，建立高效、完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系。在貸款擔(dān)保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范方面必須做到事前、事中、事后全程控制，使業(yè)務(wù)運(yùn)作達(dá)到良性循環(huán)。

公司10年在風(fēng)險(xiǎn)控制與風(fēng)險(xiǎn)防范方面成績(jī)顯著，主要采取了以下措施：

（1）風(fēng)險(xiǎn)防范抓源頭。風(fēng)險(xiǎn)管理部門與各部門之間加強(qiáng)分工協(xié)作，采取銀行貸款分類管理的辦法來(lái)防范和化解擔(dān)保業(yè)務(wù)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，提高擔(dān)保質(zhì)量。依據(jù)開展的擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)際情況，除了擔(dān)保前對(duì)客戶認(rèn)真調(diào)查，仔細(xì)分析、評(píng)審、規(guī)范審批外，實(shí)行部門交叉調(diào)查評(píng)審，對(duì)受保護(hù)的整體狀況全面復(fù)查，綜合分析，重點(diǎn)對(duì)法定代表人的個(gè)人修養(yǎng)、財(cái)務(wù)狀況等方面進(jìn)行審核。

（2）在設(shè)計(jì)實(shí)用可靠的“反擔(dān)?！贝胧┥?，以易變現(xiàn)、易評(píng)價(jià)、可操作、可觸動(dòng)受保人利益為原則。

（3）對(duì)客戶實(shí)行跟蹤服務(wù)。適度保持與客戶的聯(lián)系，了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化，適時(shí)采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施，針對(duì)非常情況采以非常措施，確保客戶按時(shí)還款。

（4）關(guān)注快到期擔(dān)保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現(xiàn)象的發(fā)生。目前公司貸款擔(dān)保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評(píng)，并主動(dòng)提出加大與我公司的合作力度。

（5）建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度分類制度，全面動(dòng)態(tài)地反映擔(dān)保項(xiàng)目的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)變化，及時(shí)與各部門溝通，針對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行預(yù)警告之制度。

（6）財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤小組。一旦發(fā)現(xiàn)有違背擔(dān)保合同的客戶或其財(cái)務(wù)狀況及其償債能力出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)要求對(duì)擔(dān)保合同進(jìn)行調(diào)整或修改，終止和取消該擔(dān)保關(guān)系。

（7）實(shí)行定期回訪制度。對(duì)已擔(dān)保的客戶做到回訪，除審查其財(cái)務(wù)資料外，重點(diǎn)要到其經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)回訪考察，并出具回訪報(bào)告。

擔(dān)保是建立在信用的基礎(chǔ)上，沒(méi)有基礎(chǔ)，何談?chuàng)＃恳虼思訌?qiáng)自身的信用建設(shè)對(duì)擔(dān)保業(yè)至關(guān)重要。經(jīng)營(yíng)初期，銀行對(duì)個(gè)別客戶擔(dān)保貸款的資金來(lái)源發(fā)生變動(dòng)，可公司對(duì)客戶的反擔(dān)保抵押手續(xù)已辦理完畢，客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳，為了取得客戶的信任，公司一方面加大保證金存入，并幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，分散擔(dān)保貸款。公司采取拆借的辦法保證客戶如期取得資金，雖然拆借時(shí)間不長(zhǎng)，但給客戶留下了深刻印象：只要金橋擔(dān)保公司承諾的事情，一定會(huì)做到。使銀行和客戶對(duì)公司的信任加倍，對(duì)以后市場(chǎng)開發(fā)和與銀行的合作起到了事半功倍的作用，這就是信用為企業(yè)帶來(lái)的效益。

公司堅(jiān)持以人為本，建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，努力營(yíng)造和諧、進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的工作作風(fēng)，充分展現(xiàn)員工的創(chuàng)新智慧，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，健全考核激勵(lì)機(jī)制，使員工的收入和企業(yè)的效益同時(shí)成長(zhǎng)；不斷激勵(lì)員工開拓進(jìn)取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿足員工的歸宿感，創(chuàng)建一種有利于員工自我目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，有利于員工積極性和潛能充分發(fā)揮。

希望與困難同在，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。20xx年我公司將在省擔(dān)保協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，不斷完善內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理，建立完善風(fēng)險(xiǎn)控制與管理體系，建立科學(xué)績(jī)?？己思?lì)約束機(jī)制，并與同行多溝通多聯(lián)系，互助學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而努力奮斗。

政高廣告工作總結(jié)篇七

廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績(jī)但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世做好20xx年廣告創(chuàng)收工作對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義做好20xx年廣告創(chuàng)收工作對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過(guò)xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn)：

一、制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、沖刺目標(biāo)。切實(shí)可行的原則，要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長(zhǎng)，反對(duì)主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。

象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才?？记谥贫?、會(huì)議制度、臺(tái)賬制度、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行。

懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現(xiàn)狀，以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)！

政高廣告工作總結(jié)篇八

xx，廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績(jī)，但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世，做好2012年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義，做好2012年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過(guò)xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我計(jì)劃2012年做到如下幾點(diǎn)：

一、制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、沖刺目標(biāo)。切實(shí)可行的原則，要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長(zhǎng)，反對(duì)主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的'故障，有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。

象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才?？记谥贫取?huì)議制度、臺(tái)賬制度、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行。

懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現(xiàn)狀，以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)！

“一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨”我們歷經(jīng)斑斕的畫卷----春天，走過(guò)熾熱的夏季，獲取碩果累累的秋天，冬季----果樹花芽也能安全越冬，才能使來(lái)年花開滿樹。又是一個(gè)新的一年即將演奏，新的希望、新的開始、新的輝煌、新的創(chuàng)造，我們努力奮斗?；厥走^(guò)去，對(duì)于平面部的每個(gè)成員而言，感到的是一種欣慰、成長(zhǎng)，當(dāng)然我們都有缺陷，我們一起去盡心盡力、全力以赴，彌補(bǔ)我們的不足，或許我們都不能做到十全十美，但是我們需要用心做好，為之不愧。然而，成功的光環(huán)和失敗的辛酸終究會(huì)因?yàn)闅q月風(fēng)雨的侵蝕而漸漸的消失，一個(gè)成就也只能是依次奮斗的里程碑，一個(gè)失敗是我們成功的奠基石！明天會(huì)怎樣？后天又會(huì)怎樣？我們的工作也不會(huì)因此而停滯不前，我們的工作還需要繼續(xù)做下去，而且會(huì)更加努力，在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力做好各項(xiàng)事情，這是我們的工作，是作為平面部全體成員的職責(zé)；當(dāng)然部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在帶頭的作用下，做好每件工作，頃獻(xiàn)自己，有目標(biāo)、有計(jì)劃的進(jìn)行。

總結(jié)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我們要做好充分的準(zhǔn)備，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步，提升公司的知名度和影響力。為了落實(shí)搞好平面部的工作，新的一年中平面部仍將繼續(xù)開展頭腦風(fēng)暴會(huì)、讀書會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等，以充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，為大家營(yíng)造一個(gè)良好的能力提升氛圍。平面部還將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理，相信在大家共同的努力下，平面部在策劃、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、執(zhí)行力等將會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

因此，平面部為了今后能在工作中做得更加出色，總結(jié)過(guò)去工作中的缺陷與不足，在這一年中，平面部不足的地方主要有多個(gè)方面表現(xiàn)：

一、設(shè)計(jì)專業(yè)能力還待提升；二、文案和策劃能力需要不斷的完善和增強(qiáng)；三、部門整體學(xué)習(xí)能力比較差，創(chuàng)新能力缺乏；四、平面部整體成員設(shè)計(jì)思路和成長(zhǎng)意識(shí)心態(tài)還不夠成熟和完善；五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠成熟；協(xié)調(diào)能力和組織能力有待提升；六、全面有效的組織部門認(rèn)真學(xué)習(xí)策劃、文案、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等多方面的專業(yè)知識(shí)少；七、其它綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)；因此，平面設(shè)計(jì)部自身工作職責(zé)以及內(nèi)部的具體情況，現(xiàn)對(duì)今年年度平面設(shè)計(jì)部工作作如下計(jì)劃：

一、部門組建及人員編制：

1、構(gòu)建和完善部門組織運(yùn)營(yíng)體系，明確部門崗位職責(zé)，做到責(zé)任明確，保障各。

項(xiàng)工作順暢運(yùn)行，穩(wěn)固員工隊(duì)伍。

2、建立和完善公司薪酬和績(jī)效考核管理體系，

3、加強(qiáng)部門平面設(shè)計(jì)水平和相關(guān)能力的提升，建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)造型、

協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。

平面部組織架構(gòu)。

創(chuàng)意總監(jiān)：

1．負(fù)責(zé)審核、評(píng)估、接受或駁回業(yè)務(wù)端的“廣告策略單”。

2、與公司業(yè)務(wù)總監(jiān)一起和客戶溝通前期思路構(gòu)想達(dá)成共識(shí)。

3．提出可探尋的“策略方向”，搭建整體構(gòu)思思路，為策劃、文案撰寫提案思路。

4．選派適合的（創(chuàng)意）人才進(jìn)行工作。

5．創(chuàng)造積極且具有建設(shè)性的競(jìng)爭(zhēng)條件，尋求創(chuàng)意突破。

6．適時(shí)地充分運(yùn)用各種資源，為創(chuàng)意作品加分及添妝。

7、提供廣告創(chuàng)意概念，醞釀廣告創(chuàng)意點(diǎn)子，策略、創(chuàng)作思路、設(shè)計(jì)構(gòu)想、制作完稿等指導(dǎo)，保駕護(hù)航為方案全盤通過(guò)。

部門經(jīng)理：

1．具備部門管理和協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行部門設(shè)計(jì)日常事務(wù)管理。

2．負(fù)責(zé)管理平面部設(shè)計(jì)執(zhí)行，同時(shí)參與完成新項(xiàng)目提案。

3．監(jiān)督和管理并考核平面設(shè)計(jì)部組員。

4．協(xié)調(diào)客戶和組員設(shè)計(jì)中遇到不可以解決的問(wèn)題，為客戶提供滿意的設(shè)計(jì)稿件。

5．負(fù)責(zé)應(yīng)聘設(shè)計(jì)師把關(guān)，對(duì)部門的不合理化進(jìn)行組建和整合。

6、建設(shè)優(yōu)良的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，并合理儲(chǔ)備人才。

策劃：

1．執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)思路，撰寫策劃方案。

2．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與策劃報(bào)告的撰寫。

3．負(fù)責(zé)品牌、產(chǎn)品推廣與執(zhí)行，并撰寫品牌、產(chǎn)品推廣策略制定。

4．負(fù)責(zé)各個(gè)階段的推廣計(jì)劃，制定相應(yīng)的推廣策劃方案。

5．負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作。

6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度、季度、月度推廣策略方案。

7、具備市場(chǎng)分析、制定市場(chǎng)目標(biāo)、制定市場(chǎng)策略，中期的明確廣告目標(biāo)、制定廣告策略、制定媒體策略等。文案：

1．承接創(chuàng)意總監(jiān)思路，與平面設(shè)計(jì)共同完成所負(fù)責(zé)客戶之創(chuàng)意表現(xiàn)。

2、與平面設(shè)計(jì)師成為生命共同體，產(chǎn)生最佳之創(chuàng)意火花，追求圖文并茂。

3、具備一切文字表現(xiàn)（平面、刊物、dm、命名、cf等）撰寫執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)。

4、與業(yè)務(wù)人員商討市場(chǎng)現(xiàn)況，及“廣告策略”之認(rèn)同。

5、與設(shè)計(jì)師共同負(fù)責(zé)完成創(chuàng)意表現(xiàn)之稿件以及提案說(shuō)明。

6、掌握創(chuàng)意概念之撰寫。

7、提案書中有關(guān)創(chuàng)意部份文案撰寫與編制。

組長(zhǎng)：

1．具備小組管理能力和協(xié)調(diào)能力。

2、在小組長(zhǎng)中發(fā)揮創(chuàng)作能力和指導(dǎo)能力，領(lǐng)悟創(chuàng)意意圖。

3、負(fù)責(zé)交付設(shè)計(jì)及構(gòu)成人員之工作銜接，開始獨(dú)立承擔(dān)個(gè)案之創(chuàng)意視覺表現(xiàn)。

4、承接創(chuàng)意總監(jiān)的指導(dǎo)，與撰文共同完成所負(fù)責(zé)客戶之創(chuàng)意表現(xiàn)。

5、與策劃、文案共同負(fù)責(zé)完成創(chuàng)意表現(xiàn)之稿件以及提案說(shuō)明。

6、具備一切視覺設(shè)計(jì)（平面、立體、包裝、電視廣告影片cf等）表現(xiàn)與制作執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)。

7、訓(xùn)練及指導(dǎo)組內(nèi)設(shè)計(jì)人員。

1、平面設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)流程框架。

2、平面設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)完稿交付框架。

二、部門任務(wù)。

1、部門人員穩(wěn)定：人員招新，確保部門人員穩(wěn)固和考核標(biāo)準(zhǔn)，平面設(shè)計(jì)11人，

策劃、文案、管理人員為4人，建立人才激勵(lì)機(jī)制，使人能盡其才。

2、部門團(tuán)隊(duì)的組建：部門分為3組（一組：策劃、文案、應(yīng)急成員；二組：全。

案組；三組：包年組）。

3、落實(shí)部門工作計(jì)劃建設(shè)。

4、協(xié)助公司其它部門的工作任務(wù)及公司內(nèi)部設(shè)計(jì)稿件。

5、部門制訂相應(yīng)的管理和績(jī)效考核制度，按照考核標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)季度最后1名。

為淘汰者，目的促進(jìn)平面部全體成員的成長(zhǎng)和能力提升,同時(shí)為促進(jìn)公司的整。

政高廣告工作總結(jié)篇九

通過(guò)20xx年上半年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我現(xiàn)將10年工作計(jì)劃陳列如下：

一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

政高廣告工作總結(jié)篇十

自從11月23號(hào)面試至今，已經(jīng)將近兩個(gè)星期的時(shí)間了，對(duì)于超越的相識(shí)也慢慢地從無(wú)到有，并不斷地豐富起來(lái)。

嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，真正起先了解超越的，應(yīng)當(dāng)是從起先培訓(xùn)那天起先的。除了從黑白的文字上獲知超越的概況、開展、榮譽(yù)以外，把我真正帶入這個(gè)集體中的反而是每天至少7小時(shí)相處的同事們，不僅讓我更加快速的了解自己所在部門的工作職責(zé)與任務(wù)，也讓我知道了一個(gè)團(tuán)隊(duì)所應(yīng)具備的責(zé)任與看法。部門里分為選購(gòu)組與籌劃組，選購(gòu)組人員除了在辦公室里辦公外，也經(jīng)常外出選購(gòu)，做籌劃的同事，在做方案的時(shí)候非常用心，大家都表現(xiàn)得非常敬業(yè)，而組長(zhǎng)那么更是發(fā)揮了統(tǒng)領(lǐng)全局、組織管理與溝通協(xié)調(diào)的作用，讓整個(gè)部門的運(yùn)作井然有序。

這幾天，除了通過(guò)文字相識(shí)并熟識(shí)公司的各方面以及在本部門學(xué)習(xí)以外，去銷售部和設(shè)計(jì)部培訓(xùn)也讓我受益匪淺。雖然這兩個(gè)部門所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髀氊?zé)與我所在部門有些不同，但他們對(duì)待工作還是非常專心的。銷售部的銷售組，由于某些業(yè)務(wù)的須要經(jīng)常外出與客戶洽談，市場(chǎng)組那么勤奮的通過(guò)電話、qq的形式為公司挖掘業(yè)務(wù)，找尋客戶;設(shè)計(jì)組那么是嫻熟地運(yùn)用各種設(shè)計(jì)軟件表現(xiàn)創(chuàng)意，為客戶做出滿足的產(chǎn)品。雖然在這兩個(gè)部門學(xué)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但已讓我充分感受到他們的.專業(yè)性以及對(duì)工作的熱忱。

最重要的是公司各個(gè)部門的溝通、協(xié)作。由于每個(gè)部門的工作職責(zé)的不同，為了讓整個(gè)公司能夠更好地開展，各個(gè)部門之間的相互溝通、相互協(xié)調(diào)、合作都是必不行少的重要因素。假如有幸成為公司的一份子，我盼望自己能為公司將來(lái)的開展出力，也盼望自己能在廣告這條路上走得更好，更遠(yuǎn)。

政高廣告工作總結(jié)篇十一

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入了新媒體時(shí)代，在新媒體時(shí)代，一種全新的傳播方式得到了發(fā)展，手機(jī)、電腦、微博等的配合對(duì)于傳統(tǒng)媒體造成了很大的沖擊，廣告設(shè)計(jì)也是如此，本文將就新媒體時(shí)代廣告設(shè)計(jì)教學(xué)工作進(jìn)行相關(guān)分析。

新媒體；廣告設(shè)計(jì)；教學(xué)；特點(diǎn)；

發(fā)展在廣告設(shè)計(jì)專業(yè)中，需要學(xué)生具有一定的美術(shù)功底，廣告學(xué)、文案策劃、公共關(guān)系、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)操作技術(shù)等都有一定的要求，如何做到課程的合理搭配，適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展是一個(gè)值得研究和思考的內(nèi)容。

在新媒體發(fā)展的大環(huán)境下，信息的傳播已經(jīng)表現(xiàn)出一種新的方式，信息的傳播不再依賴傳統(tǒng)的紙媒，而是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上具有速度更快，范圍更廣，更多元化的表現(xiàn)形式，這種傳播環(huán)境的變化對(duì)于廣告設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)和教學(xué)也提出了新的要求，據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)，微博用戶已經(jīng)占到了非常大的百分比，并且具有極高的活躍度和原創(chuàng)度，微博和其他的一些網(wǎng)絡(luò)傳媒成為新媒體形式下一個(gè)重要的傳媒方式，在這種情況下如何科學(xué)安排專業(yè)課程，吸引學(xué)生注意力就需要院校和教師來(lái)下功夫，廣告的互動(dòng)性在互聯(lián)網(wǎng)的誕生之后表現(xiàn)更為明顯，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分應(yīng)用和滲透的今天，廣告已經(jīng)成為互動(dòng)的、參與式的溝通行為，也就是說(shuō)在新媒體的環(huán)境下原來(lái)的受眾導(dǎo)向現(xiàn)在也成為了真正的參與者，所以產(chǎn)品的開發(fā)和市場(chǎng)調(diào)查需要充分重視受眾導(dǎo)向的互動(dòng)，新媒體環(huán)境下廣告設(shè)計(jì)行業(yè)的變化也對(duì)廣告設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)提出了新的要求。

2.1適應(yīng)新媒體特征的互動(dòng)式教學(xué)

新媒體的發(fā)展具有一些時(shí)代性的特點(diǎn)，例如傳播渠道的交互化、傳播內(nèi)容的即時(shí)化以及個(gè)性化等，以互聯(lián)網(wǎng)為例，學(xué)生接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間可以說(shuō)是非常長(zhǎng)的，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，手機(jī)、電腦、平板等載體組成了重要的信息傳播和接收的環(huán)境，在這個(gè)大環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的學(xué)生也是新媒體重要的受眾組成，他們對(duì)于廣告設(shè)計(jì)的理解和摻雜了新媒體時(shí)代的特點(diǎn)，在新媒體廣告的表現(xiàn)上交互體驗(yàn)的效果尤為明顯，在一定程度上甚至高于教師，因此在課程的教學(xué)方式上，教師需要注意到新媒體的特點(diǎn)，通過(guò)學(xué)生的最長(zhǎng)接觸的新媒體傳播優(yōu)勢(shì)和傳播特點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)更多的趣味性教學(xué)互動(dòng)，豐富和完善教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量，數(shù)據(jù)顯示，在課堂上通過(guò)新媒體社交軟件配合教學(xué)能夠很大程度上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果?；?dòng)式教學(xué)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，學(xué)生變被動(dòng)接受為主動(dòng)學(xué)習(xí)，通過(guò)多媒體的交互性教學(xué)方式，學(xué)生改變了知識(shí)接收的渠道，變被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)自主的資料收集和討論來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳播和理解，打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，這種教學(xué)方式需要以學(xué)生的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)到了一定階段為基礎(chǔ)，讓學(xué)生在已有的知識(shí)儲(chǔ)備下對(duì)新媒體時(shí)代廣告設(shè)計(jì)進(jìn)行一個(gè)充分的自我認(rèn)知，例如教師可以在學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)上布置一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生能夠在網(wǎng)絡(luò)上尋求資料和相關(guān)內(nèi)容，指定一些專業(yè)材料供學(xué)生的參考，在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生充滿了完成任務(wù)的興奮感和成就感，在尋找資料和翻閱專業(yè)書本的過(guò)程中了解到相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。第二教師與學(xué)生的有效互動(dòng)，手機(jī)、電腦已經(jīng)成為一個(gè)重要的聯(lián)系渠道，是接受訊息的主要途徑，據(jù)統(tǒng)計(jì)，絕大部分的學(xué)生都有微博賬號(hào)，新媒體已經(jīng)成為了學(xué)生獲取知識(shí)和信息的重要部分，在這種大環(huán)境下，教師的角色轉(zhuǎn)變尤為必要，應(yīng)該從傳統(tǒng)的知識(shí)傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)閱?wèn)題的激發(fā)者、情景的設(shè)計(jì)者，讓學(xué)生在新媒體的途徑下學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，教師還可以通過(guò)新媒體的交流方式來(lái)和學(xué)生互動(dòng)，了解學(xué)生需要和解答學(xué)生問(wèn)題，另外網(wǎng)絡(luò)教室的建立也是非常有效的教學(xué)途徑，通過(guò)語(yǔ)音課堂的討論和設(shè)計(jì)作業(yè)的評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)的探討研究，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的應(yīng)用，使得所有教學(xué)內(nèi)容都能夠被存儲(chǔ)和調(diào)用，教學(xué)信息更容易與學(xué)生分享。最后，學(xué)生之間的合作，教師通過(guò)對(duì)任務(wù)的布置之后可以組織學(xué)生分組完成，通過(guò)學(xué)生之間的討論逐漸加深對(duì)新媒體廣告設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生之間的交流和互動(dòng)，讓學(xué)生結(jié)合自身的體驗(yàn)對(duì)不同的新媒體平臺(tái)進(jìn)行嘗試，并且通過(guò)歸納整理來(lái)實(shí)現(xiàn)最終的自我提升，另外在小組的基礎(chǔ)上還可以進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)的模擬，通過(guò)廣告創(chuàng)意的輸出和設(shè)計(jì)方案的達(dá)成來(lái)進(jìn)行知識(shí)的總結(jié)和生化，這種體驗(yàn)式、模擬式的教學(xué)方式，轉(zhuǎn)變了教師以講為主要教學(xué)方式的授課方法，成為以學(xué)生為中心，讓學(xué)生體驗(yàn)活動(dòng)的過(guò)程，除此之外，學(xué)生還能夠在小組合作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、激發(fā)潛能、拓展思維和視野，通過(guò)這種自主的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)過(guò)程，能夠使學(xué)生在提高自主學(xué)習(xí)能力的同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，為進(jìn)入社會(huì)工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

2.2建立多方位的實(shí)習(xí)模式

在廣告設(shè)計(jì)專業(yè)中，實(shí)習(xí)能夠充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，鍛煉其實(shí)踐能力，廣告是合計(jì)專業(yè)應(yīng)該充分利用自己的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，建立產(chǎn)學(xué)研的教學(xué)模式，與相關(guān)企事業(yè)單位建立合作的人才培養(yǎng)關(guān)系，讓學(xué)生的實(shí)踐實(shí)習(xí)有保障的基地，讓企事業(yè)的發(fā)展有良好的人才儲(chǔ)備，在實(shí)習(xí)實(shí)踐的過(guò)程中，學(xué)生們可以在創(chuàng)作的過(guò)程中體會(huì)到新媒體時(shí)代廣告設(shè)計(jì)的特點(diǎn)和難點(diǎn)，鍛煉自己在團(tuán)隊(duì)中的交流和協(xié)作能力，做到準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)和受眾心理。除此之外校企合作的模式也是一種有效常見的培養(yǎng)模式，通過(guò)校企合作來(lái)對(duì)學(xué)生的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力開發(fā)和探索，企業(yè)和學(xué)校達(dá)成協(xié)議共同建立人才培養(yǎng)計(jì)劃和帶有校企特色的培訓(xùn)項(xiàng)目，通過(guò)這種合作方式來(lái)實(shí)現(xiàn)校內(nèi)和校外的深度融合，有利于學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)的三方共贏，第一讓學(xué)生參與了實(shí)踐學(xué)習(xí)，為之后的工作打下良好的操作基礎(chǔ)，第二學(xué)校提升了自己的教育水平個(gè)教育質(zhì)量，并且也解決了部分的學(xué)生就業(yè)率，第三在企業(yè)的角度而言，吸收了學(xué)校學(xué)生新鮮的創(chuàng)作活力，對(duì)于廣告設(shè)計(jì)公司而言創(chuàng)意更是尤為重要，從而為公司的競(jìng)爭(zhēng)力提升有所裨益。

總的來(lái)說(shuō)，在新媒體時(shí)代，廣告設(shè)計(jì)教學(xué)工作必須跟隨時(shí)代的發(fā)展，與社會(huì)的需求接軌，真正的培養(yǎng)社會(huì)市場(chǎng)所需要的人才，從課程的安排和實(shí)踐性操作上提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)綜合型人才。

政高廣告工作總結(jié)篇十二

即將過(guò)去的xx年,是汪氏廣告公司成立的的氛圍。記得剛來(lái)的時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競(jìng)賽，將大家分成不同的小組來(lái)做方案，最后在一起共同學(xué)習(xí)，有專業(yè)的老師做點(diǎn)評(píng)，為大家指正，讓每個(gè)組的方案更完善。公司還會(huì)不定時(shí)的請(qǐng)專業(yè)的老師來(lái)給大家培訓(xùn)，組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等，公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人，我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。同時(shí)，工作之中我深深的意識(shí)到公司每一個(gè)部門的重要性，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時(shí)候，自己也是滿懷信心的。但是，真正進(jìn)入到工作當(dāng)中，我才意識(shí)到自己有那么多的不足之處。因?yàn)榕c以往的工作經(jīng)歷有所不同，而且自己對(duì)這份新的工作流程還不是很熟悉，所以工作之初很多問(wèn)題便一下子都出來(lái)了，同時(shí)也暴露了自身的很多問(wèn)題，比如說(shuō)表達(dá)溝通的能力太欠缺了，做事情太心急等等，甚至曾有一段時(shí)間開始對(duì)自己的能力進(jìn)行懷疑，但是我并沒(méi)有因此而放棄和退縮。在平時(shí)的工作中，我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機(jī)會(huì)，每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載，有不對(duì)的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正，這個(gè)電話問(wèn)題出在哪，以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對(duì)等等。并且在工作生活中向工作時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，他們也很有耐心的對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我的溝通水平有了很大的進(jìn)步，能夠獨(dú)立的與媒體人溝通，能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫，自身的問(wèn)題也在漸漸改正，盡管還存在一些問(wèn)題，但我相信用心一切都有可能！而我所有的進(jìn)步與我身邊同事的深切幫助是分不開的，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)媛媛，感謝我的同事小路，是他們帶著我一步步走進(jìn)媒介這一行！是他們對(duì)我工作當(dāng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行一一指正。在此我深深的感謝他們！當(dāng)然工作能力有進(jìn)步并不能代表停滯，在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。心態(tài)決定一切，當(dāng)一個(gè)人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時(shí)候就算很用心那也是白搭，這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒(méi)有擺正自己的位置，放不開自己，沒(méi)有真正的把自己融入汪氏，當(dāng)一個(gè)人從事一份工作的時(shí)候是為了工作而工作那是很可怕的，因?yàn)?，沒(méi)有用心，沒(méi)有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當(dāng)把自己和所從事的行業(yè)融合在一起，真正的干一行愛一行，這樣才會(huì)有所成就。也許，現(xiàn)在的我還不敢說(shuō)自己真正的就做的夠好了，但是我會(huì)盡心盡力去做到更好。這兩個(gè)月以來(lái)，作為公司一員，我能夠做到的就是在最短的時(shí)間里，轉(zhuǎn)變工作思路，適應(yīng)新的工作方式。工作中，我們要給各個(gè)事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價(jià)格，我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價(jià)格，這需要很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)。因?yàn)槲覀円獮楣纠孀畲蠡Γ瑑r(jià)格方面就一定要準(zhǔn)確無(wú)誤！不能出一丁點(diǎn)的錯(cuò)，因?yàn)檫@會(huì)涉及到公司的利益！同時(shí)我們得提供媒體監(jiān)測(cè)報(bào)告，媒體評(píng)估方案，而一開始對(duì)那個(gè)領(lǐng)域完全陌生的我，通過(guò)不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測(cè)報(bào)告，一份完整的評(píng)估方案，每一次的改正都用心的去做，爭(zhēng)取能為同事的工作進(jìn)展盡自己一份力量。

12有時(shí)覺得很累，甚至有些彷徨，但是我始終堅(jiān)持了下來(lái)，看到不斷改正的方案得到同事們的認(rèn)可，我知道我們做的工作是非常有意義的，因?yàn)槲业男量鄾](méi)有白費(fèi)，我所監(jiān)測(cè)的報(bào)告內(nèi)容能夠給各個(gè)事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來(lái)更多的實(shí)用信息?！坝懈冻鼍蜁?huì)有回報(bào)”，我們的勞動(dòng)得到了大家的認(rèn)可，這就是我們的收獲和動(dòng)力。四年大學(xué)，我學(xué)的是影視專業(yè)，可以說(shuō)從事這份工作具備一定的優(yōu)勢(shì)，但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習(xí)理論，對(duì)于實(shí)踐接觸的卻很少，進(jìn)入汪氏廣告后，我對(duì)媒體這一行有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求：

1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶，還要有5到6個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶，在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

廣告銷售工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？

工作總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。

正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開分析、評(píng)議。2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。

政高廣告工作總結(jié)篇十三

為認(rèn)真貫徹《醫(yī)療廣告管理辦法》和省市有關(guān)文件的要求，進(jìn)一步做好醫(yī)療廣告管理工作，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，岳西縣衛(wèi)生監(jiān)督所堅(jiān)持綜合治理、標(biāo)本兼治的原則，加強(qiáng)與工商部門的配合和協(xié)作，加大日常監(jiān)管和執(zhí)法力度，認(rèn)真開展了醫(yī)療廣告的.整頓和規(guī)范工作?，F(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)療廣告管理辦法》和省市有關(guān)文件的要求精神，岳西縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所采取有效措施加強(qiáng)宣傳動(dòng)員。一是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)文件，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督檢查員要樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，徹底整治虛假違法醫(yī)療廣告。二是聯(lián)合縣工商局、縣食品藥品監(jiān)督管理局、縣廣播電視局開展檢查。

二、規(guī)范和創(chuàng)新監(jiān)管措施，探索規(guī)范化、制度化標(biāo)本兼治的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。

在今年的醫(yī)療廣告整治中，為嚴(yán)厲懲治虛假違法醫(yī)療廣告，降低醫(yī)療廣告違法率，我們對(duì)新聞媒介、醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)全方位和動(dòng)態(tài)監(jiān)管，一是治理源頭，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣告發(fā)布行為的監(jiān)管，把發(fā)布虛假違法廣告的醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為整治重點(diǎn)；二是強(qiáng)化對(duì)媒介單位的監(jiān)管，督促媒介完善廣告審查制度，落實(shí)發(fā)布違法廣告責(zé)任追究制；三是規(guī)范市場(chǎng)，強(qiáng)化對(duì)廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，充分發(fā)揮基層衛(wèi)生監(jiān)督檢查員的力量，加強(qiáng)廣告市場(chǎng)的日常巡查，全方位地整治和規(guī)范醫(yī)療廣告。四是加大醫(yī)療廣告的監(jiān)測(cè)和檢查力度，順藤摸瓜，加大違法醫(yī)療違法案件的查處力度，如：我縣五河鎮(zhèn)有一鄉(xiāng)村醫(yī)生未經(jīng)批準(zhǔn)擅自在鎮(zhèn)廣播電視站發(fā)布牙科診療廣告并印制診療名片開展口腔科診療活動(dòng)，被衛(wèi)生監(jiān)督檢查員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并第一時(shí)間報(bào)告縣衛(wèi)生監(jiān)督所，衛(wèi)生監(jiān)督人員趕到現(xiàn)場(chǎng)給予了查處；另有一個(gè)外地游醫(yī)在縣城關(guān)附近到處張貼醫(yī)療小廣告開展無(wú)證行醫(yī)活動(dòng)，被衛(wèi)生監(jiān)督人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并在其住處查出了醫(yī)療廣告近200張，衛(wèi)生監(jiān)督所給予了取締，并罰款5000元。

20xx年，全縣共出動(dòng)執(zhí)法人員242人次，執(zhí)法車輛52臺(tái)次，共監(jiān)測(cè)和檢查各類醫(yī)療廣告15條次，查出違法醫(yī)療廣告3條次，責(zé)令停止發(fā)布1件，根據(jù)醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)立案查處醫(yī)療違法案件2起，罰沒(méi)金額共計(jì)8000元。同時(shí)，還收繳各類違法醫(yī)療廣告印刷品300余份。通過(guò)加大醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)和檢查力度，加大案件查處力度，我縣的醫(yī)療廣告整治取得了明顯的成效。

政高廣告工作總結(jié)篇十四

20xx年12月獲得助理記者職務(wù)，20xx年1月被正式聘任為助理記者，至今已任職4年時(shí)間。

學(xué)習(xí)經(jīng)歷：本人于20xx年7月畢業(yè)于曲阜師范大學(xué)公共事業(yè)管理專業(yè)，并取得學(xué)士學(xué)位。同年10月，進(jìn)入鄒平縣廣電廣告有限公司工作。20xx年6月8月，在山東電視臺(tái)進(jìn)修。工作之余，本人堅(jiān)持參加縣里組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)，20xx20xx年，先后學(xué)習(xí)了《構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)基本知識(shí)讀本》《中國(guó)特色社會(huì)主義基本知識(shí)讀本》《職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)精神》和《創(chuàng)新能力建設(shè)》。工作六年來(lái)，本人刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在做好本職工作的同時(shí)，系統(tǒng)的自學(xué)了廣播電視新聞基礎(chǔ)知識(shí)、廣播電視綜合知識(shí)、廣播電視新聞業(yè)務(wù)、專業(yè)攝像機(jī)的使用技巧、后期制作的技巧和方法等相關(guān)知識(shí)。通過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和各種工作崗位的歷練，真正把自己發(fā)展成為一個(gè)寫、拍、編樣樣精通的多面手，并成為所在部室的中流砥柱。尤其在專題寫作方面，撰寫了一批高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、有影響力的稿件，先后在省市重要媒體發(fā)稿40余篇，其中撰寫的論文《報(bào)業(yè)發(fā)展何去何從》在《科技信息》上發(fā)表。

能力與業(yè)績(jī)：20xx年，來(lái)到鄒平縣廣電廣告有限公司之初，本人在《今日鄒平》記者部從事記者工作，本著作為一個(gè)記者的社會(huì)責(zé)任感和對(duì)記者工作的熱愛，本人在工作上兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，以最快的速度投入工作并以出色的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和提拔。工作期間，采訪并撰寫了大量膾炙人口的民生新聞稿件和宣傳縣委精神的宣傳性稿件。其中有20余篇稿件在濱州市重要報(bào)刊上發(fā)表。

20xx20xx年，本人在縣委先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室從事《先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》的編輯工作，在職期間，共編輯黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)100多期，稿件400余篇，撰寫文字30余萬(wàn)字，其中，在濱州市先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)發(fā)稿50余篇，在山東省先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)發(fā)稿8篇，有利的宣傳了我縣各單位先進(jìn)性教育的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)推動(dòng)我縣黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)扎實(shí)有效地開展起到了非常重要的推動(dòng)作用。

20xx20xx年，本人在鄒平縣廣電廣告有限公司從事記者工作，懷著對(duì)電視事業(yè)的熱愛和執(zhí)著，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了迅速提高，兩年間，我深入群眾，深入實(shí)際，深入生活，采訪、編輯了一批有思想深度和極具社會(huì)影響力的重要稿件，并策劃了《鄒平發(fā)展我先行》、《發(fā)展中的鄒平》、《我為汶川發(fā)展做點(diǎn)什么》、《愛心接力賽》、《一個(gè)也不能少》等若干系列報(bào)道，起到了良好的`社會(huì)反響。我本人也連續(xù)兩年榮獲“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。

20xx年至今，本人在鄒平縣廣電廣告有限公司任節(jié)目編導(dǎo)，通過(guò)向兄弟臺(tái)學(xué)習(xí)和業(yè)余時(shí)間的自學(xué)，對(duì)自辦欄目形成了自己一整套比較成功的運(yùn)行模式。在我的努力下，《消費(fèi)前沿》、《健康365》、《鄒平房產(chǎn)解讀》等多個(gè)自辦欄目在保證收視率大幅提高的基礎(chǔ)上，超額完成了欄目創(chuàng)收任務(wù)。尤其是《消費(fèi)前沿》欄目成立至今，共制作欄目107期，由我本人撰寫的文字稿件達(dá)20余萬(wàn)字，單獨(dú)拍攝和制作的專題達(dá)200余個(gè)，寫作水平和制作水平都得到了很大提高。在我的帶領(lǐng)下，《消費(fèi)前沿》欄目被評(píng)為我縣最受老百姓歡迎的自辦電視欄目，其他欄目也都被評(píng)為優(yōu)秀自辦欄目。工作之余，我還多次參加了縣市和單位組織的各種演講比賽和知識(shí)競(jìng)賽，都取得了不俗的成績(jī)。通過(guò)參加各種活動(dòng)，自己的論辯能力和邏輯思維能力也得到了很大提高。

獲獎(jiǎng)情況：自任現(xiàn)職以來(lái)，本人在省市等媒體共發(fā)稿10余篇，其中作品《回家看看》在山東省縣級(jí)廣播電視作品評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)，《玫瑰撐起鐵脊梁》在市廣播電視新聞獎(jiǎng)評(píng)選中獲一等獎(jiǎng)，由本人獨(dú)立完成的《地之子紀(jì)念著名現(xiàn)代教育家、文學(xué)家李廣田誕辰100周年》榮獲濱州市第七屆精神文明建設(shè)“精品工程”作品獎(jiǎng)。本人撰寫的論文《報(bào)業(yè)發(fā)展何去何從》在省級(jí)刊物《科技信息》上發(fā)表。申報(bào)理由：為進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平，在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)，從而最大化的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，無(wú)愧于“無(wú)冕之尊“的光榮稱號(hào)，特申報(bào)中級(jí)記者職稱。

政高廣告工作總結(jié)篇十五

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求：

1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶，還要有5到6個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶，在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過(guò)新鮮；似乎從一開始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。

總體觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。

政高廣告工作總結(jié)篇十六

光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到：作為"金鵬人"、"廣告人"有種深厚而濃烈的感情。

我于xx年年8月份到公司，20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績(jī)。在此將20xx年主要的工作情況述職如下：

金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元，未完成全年銷售計(jì)劃。

20xx年，廣告公司的工作是"以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作"。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城"理查德·克萊德曼"演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。

其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。

同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會(huì)到"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。

廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況，對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

20xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行"提醒式"服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被"套"的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng)，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。

回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識(shí)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。

這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。

"市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。

同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。

我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，找一個(gè)"支點(diǎn)"--【自有媒體】去撬動(dòng)市場(chǎng)，打造"勢(shì)能"--【活動(dòng)組織執(zhí)行】以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合--【對(duì)內(nèi)服務(wù)兄弟公司】形成"拳頭"能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!

我們現(xiàn)在的確困難，但我們并不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來(lái)，因?yàn)槲覀兿嘈?只有疲軟的思想，沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)"

政高廣告工作總結(jié)篇十七

20xx年上半年工作完成情況及下半年工作打算：

今年上半年，廣告文藝部在局領(lǐng)導(dǎo)和全體職工們的關(guān)心、幫助和支持下，在工作中無(wú)論是在制作水平、服務(wù)內(nèi)容、還是節(jié)目質(zhì)量上都有了較大改觀。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，注重理論學(xué)習(xí)與研究，緊扣時(shí)代宣傳主題，為廣大電視觀眾提供健康的精神食糧。

2、工作精益求精，盡可能的為廣告客戶提供方便，搭建客戶與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，以求借我媒介提升客戶信譽(yù)與效益。

了良好的效果。在廣告制作中，堅(jiān)持實(shí)事求是，找準(zhǔn)企業(yè)的亮點(diǎn)，精心策劃廣告詞，豐富廣告畫面內(nèi)容，突破傳統(tǒng)宣傳的模式，運(yùn)用大量新穎、個(gè)性的特技，避免了傳統(tǒng)廣告形式單一、畫面單調(diào)的弊端，廣告質(zhì)量有了大幅度提高，增強(qiáng)了客戶廣告的可看性，受到了客戶的好評(píng)。

3、根據(jù)上級(jí)臺(tái)要求，積極主動(dòng)進(jìn)行廣告審查和違規(guī)廣告清理工作，凈化了社會(huì)文化環(huán)境，提高了我臺(tái)的社會(huì)公信度。

認(rèn)真、仔細(xì)地檢查梳理在我臺(tái)播出的廣告，嚴(yán)格審查擬播出的廣告，堅(jiān)決停播所有存在違規(guī)內(nèi)容的廣告，做到了違規(guī)廣告堅(jiān)決杜絕，普通廣告正規(guī)合理播出，電視熒屏得到了有效凈化。同時(shí)，尋找正規(guī)廣告客戶，把廣告部損失降到最低，確保完成全年工作目標(biāo)。

4、為提高我臺(tái)的收視率，在電視劇選擇上力求內(nèi)容與質(zhì)量和諧統(tǒng)一，吸引電視觀眾的注意力。

廣告部一方面從省供片總站采購(gòu)的電視劇中選取觀眾。

喜愛的題材播放。另一方面，與其他媒介合作尋找質(zhì)量?jī)?yōu)、內(nèi)容豐富的電視劇與電影，從而使收視率有了進(jìn)一步提高，對(duì)廣告業(yè)務(wù)的開展和廣告領(lǐng)域的進(jìn)一步拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

注重廣告增收工作，圓滿完成局里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任。

務(wù)。廣告文藝部承擔(dān)著繁重的創(chuàng)收任務(wù)，為了完成年初下達(dá)的工作任務(wù)，我們兩名同志克服人員少、困難多與壓力大等諸多困難，加班加點(diǎn)，雙休日只休息一天，特殊情況全天靠上，保證了廣告節(jié)目按時(shí)保質(zhì)地播出。千方百計(jì)地廣辟增收渠道，在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)低迷的情況下，與各地客商及企事業(yè)單位積極聯(lián)系和洽談業(yè)務(wù)，確保了經(jīng)濟(jì)任務(wù)的圓滿完成。

在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并肩提高的同時(shí)，我們也看到，隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，廣告部還存在著一些問(wèn)題與不足，具體表現(xiàn)在：

1、制作水平與客戶的要求還存在一定差距。社會(huì)上一批大廣告公司的出現(xiàn)，其作品我們無(wú)法與之抗衡，而客戶時(shí)常拿他們的高水準(zhǔn)作品來(lái)要求我們，目前我們的制作水平難以達(dá)到某些客戶的要求。

2、時(shí)下市場(chǎng)不景氣，又恰逢廣告清查，與一批比較穩(wěn)定的客戶中斷了合作，難以發(fā)展新的廣告客戶，面對(duì)困難會(huì)有發(fā)愁情緒，對(duì)于如何打開工作局面難以下手。

3、廣告費(fèi)征收不規(guī)范，部分廣告費(fèi)拖欠時(shí)間長(zhǎng)，要帳成為老大難問(wèn)題。

政高廣告工作總結(jié)篇十八

今年以來(lái)，廣告科在局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱心關(guān)懷下，在其他科室中隊(duì)的支持與配合下，按照“以人為本、熱情服務(wù)、長(zhǎng)效管理、規(guī)范高效”的工作宗旨，創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，提高服務(wù)水平，落實(shí)長(zhǎng)效管理。較好的完成了制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。共辦理戶外廣告設(shè)置申請(qǐng)74件，征收戶外廣告有償使用費(fèi)664978元（去年去除公交車車體廣告使用費(fèi)后為569835元同比增長(zhǎng)16%，拆除立柱式大型廣告牌4塊，取締其他違法設(shè)置的戶外廣告及設(shè)施52余處，總面積約1700余平方米?，F(xiàn)就一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：

為進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)政策學(xué)習(xí)，我們組織全科隊(duì)員參加了《省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專業(yè)性文件培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并請(qǐng)法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關(guān)執(zhí)法文書的書寫。很好的組織了每次由局辦要求的周末學(xué)習(xí)活動(dòng)，及時(shí)做好筆記。依據(jù)《省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，組織人員修改了《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》中法律責(zé)任內(nèi)容。按照收支分離，將所開戶外廣告資源有償使用費(fèi)用全額上繳代收銀行，并及時(shí)向局財(cái)務(wù)科做好匯報(bào)統(tǒng)計(jì)，定期與財(cái)務(wù)科做好季度核對(duì)工作，確保了所開票據(jù)的無(wú)誤性。對(duì)xx年至今xx年的開具的法律文書、所報(bào)廣告效果圖等資料文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，建立了廣告審批備案檔案由專人管理。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作，安排專職信息員堅(jiān)持報(bào)送每周、每月工作計(jì)劃，方便局辦編輯《城管信息》。

年初，我科列出了詳細(xì)的xx年工作計(jì)劃，制作了xx年廣告設(shè)施審批明細(xì)表，明確了審批廣告設(shè)施的“續(xù)審時(shí)間表”。確定了全年的“總體目標(biāo)”為：把廣告設(shè)施的美化與資源的開發(fā)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把戶外廣告管理一抓到底、抓出成效。統(tǒng)一了思想，凝聚了力量。切實(shí)加強(qiáng)了戶外廣告有償使用費(fèi)得征收管理，確保依法征收，應(yīng)收盡收。共為原審批的22處廣告設(shè)施辦理了續(xù)審手續(xù)，征收戶外廣告有償使用費(fèi)478345元。續(xù)審率為95%（公交車車體廣告因特殊原因未能續(xù)審。

為了更好的貫徹落實(shí)《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》，我科組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，在戶外廣告的審批工作中嚴(yán)格執(zhí)行辦法規(guī)定的內(nèi)容，嚴(yán)格遵守大型戶外廣告設(shè)施聯(lián)審聯(lián)辦制度。戶外廣告審批工作堅(jiān)持做到科學(xué)、規(guī)范、高效，按照“高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高標(biāo)準(zhǔn)材質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)安裝”的原則，提升戶外廣告設(shè)置檔次。一年來(lái)，共受理行戶外廣告審批項(xiàng)目103件，辦結(jié)74件，共開具《市廣告設(shè)施使用協(xié)議》167份，新設(shè)置大型廣告設(shè)施13處，征收戶外廣告資源有償使用費(fèi)182833元，同比增長(zhǎng)12%。

隨著城市化進(jìn)程的加快，我市戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速，為城市增添了色彩，同時(shí)也出現(xiàn)了戶外廣告設(shè)置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問(wèn)題，在一定程度上影響了城市形象。我科對(duì)規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)戶外廣告設(shè)置情況進(jìn)行調(diào)查摸底，對(duì)所有廣告位登記造冊(cè)。對(duì)未經(jīng)審批擅自設(shè)置的廣告設(shè)施，組織強(qiáng)制拆除。一年來(lái)共下達(dá)《責(zé)令限期改正》247份，拆除面積達(dá)1700余平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達(dá)350平方米的大型落地式廣告牌?？鬃游幕?jié)期間，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，聯(lián)系160噸大型專業(yè)吊車，歷經(jīng)5個(gè)小時(shí)，直至深夜11點(diǎn)，拆除了京福高速20號(hào)口處三面大型立柱式廣告牌。

今年5月份，聯(lián)系墻體粉刷式廣告運(yùn)營(yíng)商組織了全市墻體粉刷式廣告整治活動(dòng)，利用半個(gè)月時(shí)間，將市區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道沿線可視范圍內(nèi)設(shè)置的粉刷式廣告進(jìn)行了涂蓋。共用粉刷涂料300桶，粉刷面積達(dá)4300余平方米。今年7月份組織了城市規(guī)劃區(qū)立柱式大型廣告牌整治活動(dòng)，撤除未審批商業(yè)廣告畫面6處，撤除面積達(dá)800余平方米。加強(qiáng)了對(duì)立柱式大型廣告牌的整治宣傳，今年以來(lái)關(guān)于立柱式大型廣告牌審批同比增長(zhǎng)180%。

通過(guò)一系列的戶外廣告整治活動(dòng)，凈化了城市的`視覺環(huán)境。我科在總結(jié)整治工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，明確了日常巡查工作中的監(jiān)管力度，強(qiáng)化了戶外廣告牌的安全檢查，確保了全年戶外廣告無(wú)任何安全事故的發(fā)生。

按照《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》規(guī)定，充分發(fā)動(dòng)廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)利用現(xiàn)有閑置的戶外廣告設(shè)施發(fā)布公益廣告。一年來(lái)，共設(shè)置高炮式公益性廣告畫面6塊，落地式公益性廣告畫面5塊，led電子顯示屏3塊，對(duì)城區(qū)所有路燈桿掛旗廣告規(guī)定了50%的公益廣告資源，公益廣告面積達(dá)2700平方米。同比增長(zhǎng)17%。充分利用市有限的戶外廣告資源，對(duì)戶外公益廣告資源實(shí)行了統(tǒng)籌安排，宣傳了城市管理的重要性，完成了第十屆中國(guó)專利高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會(huì)會(huì)場(chǎng)、文博會(huì)濟(jì)寧會(huì)場(chǎng)、孔子文化節(jié)等重大節(jié)慶活動(dòng)期間的廣告宣傳任務(wù)。特別是孔子文化節(jié)前，按照市宣傳部和孔子文化節(jié)辦公室關(guān)于宣傳氛圍的要求，積極與燈桿廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)聯(lián)系，克服困難，自掏經(jīng)費(fèi)聯(lián)系施工人員加班加點(diǎn)整改燈桿掛旗公益廣告畫面。拆除陳舊燈桿掛旗800余塊，更新燈桿掛旗396塊，圓滿地完成了孔子文化節(jié)前的燈桿廣告設(shè)置和畫面更新工作，營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氣氛。

在繼續(xù)鞏固市區(qū)戶外廣告整治成果的基礎(chǔ)上，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范管理、總量控制、有償使用”的原則，合理開發(fā)設(shè)置戶外廣告資源。進(jìn)一步完善戶外廣告市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，全面推行戶外廣告的公開拍賣和公開招標(biāo)工作，為廣告市場(chǎng)營(yíng)造一個(gè)公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。今年3月成功組織了市首次墻體粉刷式廣告資源經(jīng)營(yíng)權(quán)拍賣會(huì)，規(guī)范了墻體粉刷式廣告設(shè)置管理。開創(chuàng)濟(jì)寧地區(qū)關(guān)于墻體廣告管理的先河，并一次性為市財(cái)政繳納戶外廣告使用費(fèi)3.6萬(wàn)元。今年4月份，按照市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治百日攻堅(jiān)行動(dòng)指揮部安排聯(lián)合市招投標(biāo)辦公室組織了城區(qū)空調(diào)外機(jī)罩安裝工程招標(biāo)，完成了對(duì)神道路、大成路、鼓樓大街靜軒路（東起京福高速20號(hào)西止神道路等主要道路兩側(cè)空調(diào)外機(jī)的規(guī)范設(shè)置和外機(jī)罩統(tǒng)一安裝工程，共安裝空調(diào)外機(jī)罩600余個(gè)，移轉(zhuǎn)空調(diào)外機(jī)400余個(gè)，成為一道新的城市風(fēng)景線。

我科在做好本職工作的同時(shí)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動(dòng)，城市亮化工程指揮部督導(dǎo)通知工作等綜合整治活動(dòng)。與市沂河公園管理所開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，配合法制科制作了《市大沂河公園管理暫行辦法》，加強(qiáng)城區(qū)河道的巡查管理，有效制止了在大沂河公園內(nèi)釣魚、捕魚以及損壞公園設(shè)施行為。勸離釣魚人員260余人次，收繳漁網(wǎng)、地籠等捕魚工具40余件，捕漁船2艘。在今夏、秋兩季秸稈禁燒督導(dǎo)行動(dòng)中，我科服從指揮，克服人員少等困難，堅(jiān)持早上班、晚下班，不休息，保質(zhì)保量的完成了小雪街道辦事處區(qū)域的禁燒督導(dǎo)工作。確保小雪境內(nèi)未著一把火，得到了禁燒指揮部領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

總結(jié)一年來(lái)的廣告管理工作，有以下存在的困難和不足：

1、隨著城市化進(jìn)程的加快，現(xiàn)有主要街道的廣告資源過(guò)于貧乏，不符合城市發(fā)展的需要，致使廣告征收對(duì)象過(guò)少。妨礙了戶外廣告資源使用費(fèi)征收額度的提高。

2、市城鄉(xiāng)客運(yùn)有限公司于xx年1月底對(duì)城區(qū)50輛公交車車體廣告，單家自行組織了招標(biāo)。并約定廣告發(fā)布時(shí)間為3年。xx年7月市城市管理行政執(zhí)法局廣告管理中隊(duì)提前與市城鄉(xiāng)客運(yùn)有限公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系車體廣告事宜，因市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽批將其戶外廣告使用費(fèi)20萬(wàn)元減免。

3、廣告收費(fèi)依據(jù)，不適應(yīng)當(dāng)前的戶外廣告管理需要。當(dāng)前我們執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)范圍都與當(dāng)前的環(huán)境不適應(yīng)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相比已經(jīng)偏低，收費(fèi)范圍太小，下一步建議協(xié)調(diào)財(cái)政、物價(jià)等部門，修改現(xiàn)行收費(fèi)辦法，制定符合實(shí)際的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

1、申請(qǐng)戶外廣告聯(lián)審聯(lián)辦工作小組對(duì)《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》第五章法律責(zé)任中依據(jù)《省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》的相關(guān)內(nèi)容更改。對(duì)《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》進(jìn)行修訂，特別是城區(qū)主要街道的劃分范圍進(jìn)行修改，如有朋路的區(qū)域劃分。

2、申請(qǐng)市戶外廣告聯(lián)審聯(lián)辦工作小組，對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的高炮式立柱廣告牌做出明確性意見后，報(bào)請(qǐng)市政府出臺(tái)高炮式立柱廣告牌專項(xiàng)指導(dǎo)性文件，申請(qǐng)組織高炮式立柱廣告牌專項(xiàng)整治。

1、路名牌廣告設(shè)施是由民政局路名辦，在xx年報(bào)經(jīng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后市場(chǎng)化運(yùn)作設(shè)置的，廣告公司現(xiàn)還未收回成本，明年結(jié)合燈桿拍賣成功經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合民政局組織統(tǒng)一組織拍賣，做到公平、公正、透明、高效。

2、針對(duì)燈桿掛旗廣告管理工作，將進(jìn)一步規(guī)范設(shè)置，加強(qiáng)管理力度，轉(zhuǎn)變工作方式，變被動(dòng)為主動(dòng)。提前做好孔子文化節(jié)公益廣告宣傳更換工作，于7月份城區(qū)主要街道燈桿公益廣告效果圖報(bào)送市主要領(lǐng)導(dǎo)、宣傳部同意后，于8月份進(jìn)行調(diào)配、更換，做好國(guó)際孔子文化節(jié)的社會(huì)宣傳。

3、因其他原因，今年未能審批應(yīng)收未收的大型戶外廣告設(shè)施（如春秋路移動(dòng)公司樓頂廣告、鼓樓大街鼓樓門東工商銀行設(shè)置的附著式廣告、高速公路收費(fèi)站附近的立柱式大型戶外廣告牌。建議加強(qiáng)以上設(shè)施的專項(xiàng)整治，納入市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治指揮部整治活動(dòng)，與市工商局、公路局聯(lián)合執(zhí)法，加大城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)破損、陳舊廣告設(shè)施的拆除力度，確保應(yīng)收盡收。

4、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、建設(shè)一批戶外廣告精品工程，擬進(jìn)行試點(diǎn)，設(shè)置高檔次多彩式電子顯示屏和仿古燈箱，打造戶外廣告設(shè)置靚點(diǎn)工程，提高城區(qū)戶外廣告設(shè)置檔次水平。

5、對(duì)城區(qū)已安裝的空調(diào)外機(jī)罩，加強(qiáng)日常巡查維護(hù)。配合市容中隊(duì)增強(qiáng)市區(qū)嚴(yán)管街安裝空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，尤其在鼓樓大街新安裝的空調(diào)室外機(jī)堅(jiān)持“不裸露”原則，規(guī)范空調(diào)外機(jī)罩安裝。

6、加大對(duì)城區(qū)空置廣告資源的征用力度，增加公益性廣告的設(shè)置。充分利用好公益性廣告資源。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

我在廣告公司工作過(guò)程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考，在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來(lái)，以期看到自己的進(jìn)步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。

廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意，是廣告人必須要注意的。

廣告有基本必須的元素。

1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。

2.文方面朗朗上口，簡(jiǎn)潔有利。

3.必須要能表達(dá)出來(lái)，并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。

要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售訊息。

可口可樂(lè)案例。

1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了，然后開始進(jìn)行推廣通路：如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。

2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí)，可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。

之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí)，不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個(gè)策略，并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺。

1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。

2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。

3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無(wú)法成立。

投入廣告，它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。當(dāng)然，品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意，在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.

1.消費(fèi)者：解決消費(fèi)者問(wèn)題。

2.產(chǎn)品本身：消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)。

要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查，做好廣告工作計(jì)劃，了解市場(chǎng)狀況，廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè)，要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問(wèn)題、原因，針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng)，要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群)，產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予style,而作廣告，最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn)，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性，而在衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，說(shuō)衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系，顯示商品特色，一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的，這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。

在kgi銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)最具潛力，天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔(dān)心及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來(lái)看，都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告，絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來(lái)支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益，則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。

政高廣告工作總結(jié)篇十九

晚報(bào)廣告一部上半年共完成廣告刊發(fā)772萬(wàn)元，廣告進(jìn)賬600萬(wàn)元，分別比去年同期增長(zhǎng)88%、27.4%，廣告創(chuàng)收完成全年任務(wù)的39%。

上半年我們主要做了如下工作：

一是樹立四種意識(shí)，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊張有序、健康和諧、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的精神面貌。

二是主攻大客戶，簽大合同，加強(qiáng)一對(duì)一的策劃服務(wù)。

晚報(bào)廣告一部大客戶較多，無(wú)論是房地產(chǎn)還是時(shí)尚休閑行業(yè)，都有聚集著重量級(jí)的廣告大戶。如果不能盯住這部分客戶，不能為他們開展好服務(wù)，那么很可能就會(huì)造成客戶流失到其它媒體，造成我們廣告的損失。所以在新年度開始的很長(zhǎng)時(shí)間，我們都把主攻大客戶、簽大合同當(dāng)成一件非常重要的事情來(lái)做，通過(guò)加強(qiáng)“一對(duì)一”的策劃服務(wù)、活動(dòng)帶動(dòng)等形式，促成了與大客戶的合作。此外為了鼓勵(lì)這些大戶的廣告投放，我們還規(guī)定只有達(dá)到一定的增長(zhǎng)比例才可以享受到上年度的優(yōu)惠政策，這樣在保住了大戶的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了廣告大戶與廣告投放的雙增長(zhǎng)。

三是立足可持續(xù)發(fā)展，著力打造策劃經(jīng)營(yíng)品牌。

上半年我們成功地策劃了許多活動(dòng)與特刊，如20xx置業(yè)者滿意度調(diào)查暨地產(chǎn)風(fēng)云榜發(fā)布、20xx春季購(gòu)房節(jié)、樂(lè)活過(guò)大年、放心餐飲聯(lián)盟、威海知名教育品牌推薦、課外培訓(xùn)免費(fèi)試聽直通車、威海晚報(bào)“我愛世界杯”系列招商、《校園內(nèi)外》寒假充電特刊、威海晚報(bào)招生特刊等。這些活動(dòng)與特刊，都很好地拉動(dòng)了創(chuàng)收，也凸現(xiàn)了晚報(bào)報(bào)媒的影響力與權(quán)威性。通過(guò)活動(dòng)，我們還帶動(dòng)了一批大客戶與我們簽訂了全年合作合同。

策劃是報(bào)紙廣告實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)與突破的動(dòng)力，但多年大量不間斷的策劃也常會(huì)造成思想疲勞、激情缺失，阻礙了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。針對(duì)這種情況，我們要求參與策劃人員一要了解市場(chǎng)，不閉門造車；二要有營(yíng)銷意識(shí)，多替客戶著想；三要立足可持續(xù)發(fā)展，打造媒體策劃經(jīng)營(yíng)的品牌。要求要使我們的某些策劃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠固定下來(lái)，可以一年年搞下去，不斷提高影響力、知名度，成為報(bào)社經(jīng)營(yíng)的品牌。上半年我們?cè)谶@方面做了有益的'探索，如歲末年初的置業(yè)者滿意度調(diào)查、春季購(gòu)房節(jié)以及按計(jì)劃即將舉辦的秋季購(gòu)房節(jié)，都可以延續(xù)、固定下來(lái)，在此品牌下，根據(jù)不同階段的市場(chǎng)背景做出靈活的調(diào)整。

回顧上半年工作，主要存在如下不足：

一是房地產(chǎn)行業(yè)廣告刊發(fā)多，但現(xiàn)金進(jìn)賬少。

主要原因是房地產(chǎn)行業(yè)廣告抵頂較多、未能及時(shí)出售變現(xiàn)所致。房地產(chǎn)上半年共刊發(fā)5783615元，比去年同期增長(zhǎng)了137.4%，而現(xiàn)金進(jìn)賬為3607359元，同比增47.8%，大大低于刊發(fā)的增長(zhǎng)幅度。

我們上半年共抵頂房源11套，加上去年抵頂今年可以出售的有13套，這些抵頂房源總值達(dá)700多萬(wàn)元，優(yōu)惠后的價(jià)值也達(dá)500多萬(wàn)元，占到房地產(chǎn)行業(yè)全年任務(wù)的一半還多。

二是有些行業(yè)對(duì)客戶的影響力還比較薄弱，需要加強(qiáng)。

我們上半年還策劃了許多活動(dòng)，但有些活動(dòng)最終還是沒(méi)有搞起來(lái)。這當(dāng)中除了市場(chǎng)、行業(yè)特點(diǎn)以及策劃方案的原因外，還有很大部分是因?yàn)槲覀冇械男袠I(yè)對(duì)客戶的影響力還比較薄弱，需要加強(qiáng)。影響力薄弱的原因一是有些行業(yè)比較龐雜，行業(yè)負(fù)責(zé)人難以做到精耕細(xì)作；二是老客戶多，這些老客戶有相對(duì)固定的銷售渠道以消費(fèi)客群，對(duì)廣告的依賴?。ㄈ缳e館酒店）；三許多客戶都在業(yè)務(wù)人員手里，增加了溝通上的困難。在這方面，我們將實(shí)行定期回訪客戶的制度，以加強(qiáng)與客戶的溝通，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解，增強(qiáng)晚報(bào)媒體對(duì)一些傳統(tǒng)行業(yè)的市場(chǎng)影響力。

政高廣告工作總結(jié)篇二十

時(shí)間過(guò)的很快，來(lái)公司已經(jīng)四個(gè)月了，回望過(guò)去，內(nèi)心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個(gè)工作的平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)在這里完善自己，鍛煉自己。

公司雖然忙碌，現(xiàn)在氣氛愉快，同事及老板之間相處融洽，但是一開始的我并沒(méi)有良好的工作狀態(tài)，我沒(méi)有擺正自己的位置，放不開自己，沒(méi)有真正的把自己融入工作，好像是為了工作而工作的想法，沒(méi)有真正的領(lǐng)略到工作的意義，工作始終不盡人意。

為人處事方面，y總一直告訴我要放的開，始終記住自己是做廣告的，要有氣場(chǎng)，其實(shí)我也不是怕，或許是自己性格方面的原因吧，表面上看起來(lái)就是這樣。

公司管理方面有張有弛、又嚴(yán)有松，我覺得是十分合理有效的。做錯(cuò)事情有批評(píng)，做得好有表?yè)P(yáng)，既有針對(duì)性，又恰到好處，讓員工感到尊重并樂(lè)于接受，并且改正錯(cuò)誤。公司每月舉行的活動(dòng)是大家融洽關(guān)系，增進(jìn)溝通的機(jī)會(huì)，每個(gè)月的優(yōu)秀員工的評(píng)比更是大家看齊的目標(biāo)。

我自己在這段工作中的不足之處主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是與人的溝通不足，無(wú)論是與客戶還是同事之間，導(dǎo)致工作出現(xiàn)許多錯(cuò)誤；二是態(tài)度的問(wèn)題，拿到事情思考不多，會(huì)出現(xiàn)方向性的錯(cuò)誤，導(dǎo)致工作基本相當(dāng)于沒(méi)有做，浪費(fèi)了時(shí)間，降低了效率，還會(huì)打亂整體的工作進(jìn)度安排，相當(dāng)于浪費(fèi)了大家的時(shí)間。

對(duì)公司的期望，我覺得2012年將是公司發(fā)展壯大的一年，希望公司既要保持現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，也要在一些方面做的更完善更規(guī)范。同時(shí)還要加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)，項(xiàng)目越來(lái)越高端，以我們現(xiàn)有的水平或許做起來(lái)會(huì)很吃力?，F(xiàn)在各方面原因共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，廣告的作用顯得愈加明顯，沒(méi)有好的廣告，根本不談什么上門看房。

xxxx年x月，我與xxx公司結(jié)下了緣分，工作的x個(gè)月里，我不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，學(xué)中干，干中學(xué)，使我對(duì)xx工作有了更多的了解。

1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，認(rèn)認(rèn)真真做。

好本職工作。2、堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，盡量做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。

3、協(xié)助xxx做好辦公室內(nèi)的日常工作。

4、對(duì)公司的客戶做到了及時(shí)溝通和維護(hù)，避免公司客戶的流失。

5、由于工作的內(nèi)容比較雜亂，堅(jiān)持對(duì)待每一項(xiàng)工作都會(huì)一絲不。

茍、任勞任怨。

1、擺正自己的位置，端正自己的工作態(tài)度，努力熟悉公司各項(xiàng)業(yè)。

2、工作內(nèi)容比較多，有的工作還有很多不足，新的一年里要開闊。

現(xiàn)在從幾個(gè)方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問(wèn)題。

（一）客戶市場(chǎng)方面。

在本年的工作我們對(duì)客戶的服務(wù)有所改觀，基本可以做到想客戶之所想，急客戶之所急。雖然面對(duì)高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實(shí)現(xiàn)客戶的要求，但是也要意識(shí)到，在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報(bào)價(jià)不及時(shí)、客戶回訪不到位。

因此在客戶服務(wù)方面要有所改進(jìn)，首先要招入合適的客戶服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員）其次在人員不到位的情況下切實(shí)的完善內(nèi)部流程體系，以制度來(lái)升級(jí)客戶服務(wù)的品質(zhì)。

（二）內(nèi)部運(yùn)作方面。

經(jīng)歷了一年的流程管理摸索，相對(duì)于去年在工作上的契合度有一定的提高。

（三）成績(jī)與提高。

（四）計(jì)劃與改進(jìn)目前的廣告部流程雖然有所成效，但還不夠成熟，下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為“三個(gè)一”，一批人、一個(gè)制度、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

一批人，主要要包含客戶服務(wù)與營(yíng)銷職能的人員與優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員；一個(gè)制度，主要完善、執(zhí)行、監(jiān)管現(xiàn)有的流程體系，使之行之有效；一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo)。

2013年我們有成績(jī)，有進(jìn)步，也有不足。

轉(zhuǎn)眼新的一年又來(lái)了，感覺時(shí)間過(guò)得真快，2005年所做的一切都還歷歷在目，這當(dāng)中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學(xué)到了很多的東西，從失誤中去總結(jié)教訓(xùn)，在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)……這都成為了我個(gè)人在2005年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。

2005年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷，6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執(zhí)行了情系三農(nóng).暢享移動(dòng)新生活--四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng)，歷時(shí)4個(gè)多月,所到全省共計(jì)81個(gè)地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財(cái)致富的新方法,新途徑，所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手稱贊.....!10月回來(lái),我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了2005橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校園巡展活動(dòng),新鮮的資訊，精彩的表演，有趣的游戲，豐富的獎(jiǎng)品。。所到之處，氣氛都格外的熱烈，12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動(dòng)有限責(zé)任公司舉行了:家鄉(xiāng)為你喝彩情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問(wèn)演出,我們準(zhǔn)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州.杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來(lái)家鄉(xiāng)的問(wèn)候.....,這幾次次活動(dòng)都受到了外界的高度關(guān)注和好評(píng)......在下半年的工作中,有一個(gè)活動(dòng)是對(duì)我蠻有意義的,那就是12月初舉行的全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽雖然他看起來(lái)是一個(gè)規(guī)模很小的活動(dòng),但對(duì)我卻有特殊的意義,因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負(fù)責(zé),這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來(lái)的案子(從最初的打價(jià),看場(chǎng)地,量尺寸,與客戶溝通,到后來(lái)的設(shè)計(jì)稿,選材,現(xiàn)場(chǎng)搭建,到最或的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個(gè)活動(dòng)完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對(duì)的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多.此外,這一年中我們還做了包括動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì)全球通商務(wù)論壇,全球通攝影講座,全球通健康講座,全球通冬季沙龍等等....都很圓滿的完成了任務(wù)。

當(dāng)然，在成功的背后，也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方，也提醒我們?cè)谧鋈魏伟缸拥臅r(shí)候，不管他是大是小，都要從各方面考慮，細(xì)致的總結(jié)出有可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。

一、上半年。

(2)地鐵公司:對(duì)于東京地鐵公司要求地鐵所有媒體(城通顏歡、日金有大、高德越高)每周三到地鐵廣告事業(yè)部開會(huì),報(bào)告各媒體公司一周的工作情況,傳達(dá)東京地鐵公司要求及文件。

(3)客服工作:上半年,我們部門將拍攝設(shè)備進(jìn)行了購(gòu)置,添加了一臺(tái)照相機(jī),對(duì)于現(xiàn)有的六十四型設(shè)備,相機(jī)拍攝出來(lái)的效果非常好,交給客戶也得到了客戶的認(rèn)可,但對(duì)于老設(shè)備我們還是采取了攝像機(jī)拍攝。

二、下半年。

離開線還有幾天的時(shí)間京港地鐵又有24小時(shí)的時(shí)間可以給我們用,各部門協(xié)商,充分利用此時(shí)間進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試,此時(shí)距48小時(shí)搶攻后只有一天時(shí)間,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家說(shuō):實(shí)在頂不住的同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的人員結(jié)果此次的24小時(shí)安檢工作,公司可去員工無(wú)一人在家休息,全部趕赴一線。

歲末年終東京地鐵十四號(hào)線又開通了:西四—平安里;平安里—新街口;西直門—?jiǎng)游飯@。三個(gè)區(qū)間4套系統(tǒng)。港京京地鐵開線后對(duì)于我們運(yùn)營(yíng)工作量來(lái)說(shuō)確實(shí)加大了許多,為此公司在10年11月底也給我部門配備一名設(shè)計(jì)人員。

10年十月份嘉欣部門辦公地點(diǎn)也有了變化,將原有的運(yùn)營(yíng)部門(總部)和銷售部門(現(xiàn)代城)集中到了東三環(huán)統(tǒng)一辦公。對(duì)于此次的搬家工作,各部門同事給予了大力的支持和協(xié)助。

業(yè)務(wù)量也大大的增加了許多,我的審批工作,上刊量也相應(yīng)增加了許多。但為此我確尚感欣慰因?yàn)闊o(wú)論是搬家工作還是我們業(yè)務(wù)審批上刊等等工作均可以做到忙中有序,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)誤差。而且大家工作起來(lái)也很團(tuán)結(jié),能過(guò)做到相互溝通,相互支持。

(2)地鐵公司:下半年?yáng)|京地鐵公司的審批由原來(lái)的侯耀華換成了郭德綱,溝通順暢。沒(méi)有耽誤一期客戶上刊。10年我們?cè)诙?hào)線又增加了三個(gè)區(qū)間6套系統(tǒng),但由于種種原因我們?cè)?0年底只完成了一個(gè)區(qū)間2套系統(tǒng)。

一、思想工作。

把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)和推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程、規(guī)范我市廣告發(fā)布行為，凈化廣告市場(chǎng)環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開展的最高宗旨。

2.進(jìn)一步提高商標(biāo)執(zhí)法水平，加大對(duì)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)力度。以保護(hù)馳名和聞名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為核心內(nèi)容。

3.結(jié)合“城鄉(xiāng)清潔工程”建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范我市廣告發(fā)布行為，凈化廣告環(huán)境，促進(jìn)廣告市場(chǎng)健康發(fā)展，我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規(guī)范全市廣告活動(dòng)的通知》。對(duì)我市的戶外廣告進(jìn)行了全面清理整頓，充分發(fā)揮基層工商所的作用，從相關(guān)所抽調(diào)人員，匯同電視臺(tái)對(duì)全市的戶外廣告進(jìn)行集中整治。通過(guò)綜合執(zhí)法，增強(qiáng)監(jiān)管合力，收到良好效果，并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評(píng)。建立廣告監(jiān)測(cè)制度和預(yù)警機(jī)制，對(duì)本市4個(gè)媒體加強(qiáng)了日常監(jiān)管，隨時(shí)把握違法醫(yī)療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點(diǎn)區(qū)域，并對(duì)發(fā)布違法醫(yī)療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè)、個(gè)體工商戶發(fā)出行政建議書和行政指導(dǎo)書。對(duì)一些虛假?gòu)V告和嚴(yán)重違法廣告，及時(shí)立案查處。

4.切實(shí)做好商標(biāo)戰(zhàn)略促農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作及保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)。

6.通過(guò)各種方式向社會(huì)宣傳商標(biāo)廣告法律知識(shí)，宣傳工商部門在商標(biāo)、廣告治理方面所作的努力和取得的成績(jī)，公開曝光典型案例，提高公眾尊重愛護(hù)商標(biāo)的意識(shí)和識(shí)別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關(guān)部門在3.15活動(dòng)和4月27日組織開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)，張貼橫幅、條幅、標(biāo)語(yǔ)60余幅，發(fā)放宣傳資料3000多份，組織各媒體發(fā)布“4.26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”公益廣告，公開曝光國(guó)內(nèi)十大商標(biāo)侵權(quán)案例，提高了全社會(huì)商標(biāo)廣告意識(shí)和觀念。

三、存在的問(wèn)題。

四、今后工作計(jì)劃。

上世紀(jì)80年代至今，中國(guó)的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。

4．以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫真等。

5．以文化傳播策劃為主的廣告公司，設(shè)計(jì)品牌策劃，市場(chǎng)策劃，婚禮策劃等。

小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù)，沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)。

人員?；旧蠜](méi)有廣告主主動(dòng)找上門的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。

其次，客戶服務(wù)。

2．策劃，策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作，根據(jù)客戶的需求，有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)。

然后，留住員工。

分析員工工作的主要2個(gè)目的：1，掙錢為生活；2，學(xué)習(xí)東西。

最有效的留住員工方法：

1.合理的薪資分配。

2.培訓(xùn)帶來(lái)新知識(shí)。

合理的經(jīng)濟(jì)分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿情緒，小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠(chéng)有效的服務(wù)客戶，嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線。

一、正確定位找準(zhǔn)市場(chǎng)位置。

廣告公司深諳于定位理論，為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位，幫助它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性，廣告公司不知道自己的市場(chǎng)位置，客戶就更無(wú)法了解廣告公司，造成客戶的無(wú)端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高，不僅造成客戶選擇代理的困難，而且加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，增加經(jīng)營(yíng)難度。

二、調(diào)整定位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的變化。

廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長(zhǎng)期和廣告市場(chǎng)的全面開放期，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會(huì)消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高，新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營(yíng)銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等，這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化，從而拉長(zhǎng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，開啟廣告經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域。

三、以核心競(jìng)爭(zhēng)力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力，就有了占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。那么，什么樣的力量能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力？廣告公司的多樣性決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的多樣化，主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式。競(jìng)爭(zhēng)力的提升，核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國(guó)際廣告公司的差距，同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢(shì)資源的整合。在今天的市場(chǎng)環(huán)境下，絕大部分的中國(guó)企業(yè)，不管是中小企業(yè)，還是大企業(yè)，從層面來(lái)看，它的成功光靠廣告是做不到的。

但今天，幾乎所有產(chǎn)品都了過(guò)剩時(shí)代，廣告的威力不那么大了，企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告，對(duì)消費(fèi)者卻沒(méi)那么大的銷售拉動(dòng)力。

企業(yè)家們?cè)谶@種情況下，開始懷疑廣告，并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值，而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力，內(nèi)心喊冤，到底是哪里出了問(wèn)題？我們要理解企業(yè)對(duì)廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上，0年前那種“廣告一放、黃金萬(wàn)兩”的現(xiàn)象，本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀，則是對(duì)正?，F(xiàn)狀的回歸。由于0年前，廣告超乎尋常的作用，加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話，使很多中國(guó)企業(yè)家過(guò)高地評(píng)估了廣告的價(jià)值，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。

任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都不可能達(dá)到理想銷量。賣一個(gè)產(chǎn)品的重?fù)?dān)，只壓在廣告上，不僅是不公平的，也是不現(xiàn)實(shí)的。于是，問(wèn)題就出來(lái)了。

政高廣告工作總結(jié)篇二十一

今年的廣告市場(chǎng)可用“慘烈”二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長(zhǎng)率，競(jìng)爭(zhēng)的方式更加新穎。同時(shí)，國(guó)家又對(duì)某些醫(yī)療廣告管理力度的加大，廣告市場(chǎng)有所萎縮。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊，競(jìng)爭(zhēng)能不慘烈?跌跌撞撞中到了年底，開始盤點(diǎn)一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷，但創(chuàng)收任務(wù)，年底前有點(diǎn)勉強(qiáng)。

五年前，我接這個(gè)擔(dān)子時(shí)，上級(jí)給我的政策是“滿收滿支，節(jié)余留用，超支不補(bǔ)，自求平衡”。沒(méi)有確定的任務(wù)，就是養(yǎng)人和保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。前兩年，我們的創(chuàng)收增長(zhǎng)率達(dá)到五六番。接著，從第三年開始，我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù)，不但要保證正常事業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，我們還要上繳，從繳10%一直到今年的繳60%。因此，每年到這個(gè)時(shí)候，我的思想就很“活”：干的猛了，明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加，擔(dān)子會(huì)更重，不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想：不干，別的臺(tái)都那么猛，我們之間的差距就會(huì)更大，我們的影響力就會(huì)縮小，甚至?xí)粩D出市場(chǎng)。

我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒(méi)有對(duì)手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀(jì)錄。

我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個(gè)沒(méi)法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。

最近的三年，我們?nèi)栽谝暂^高的增長(zhǎng)率在增長(zhǎng)。好象上了一個(gè)跑道，就不能停歇地跑下去。

沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我們干了這個(gè)行業(yè)，盡管前有險(xiǎn)阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強(qiáng)大，才有能力在今后的征程中，抗拒風(fēng)雨變幻，抗拒地動(dòng)山搖。

盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒(méi)有完成任務(wù)。比我們更強(qiáng)的后人就會(huì)接過(guò)擔(dān)子，堅(jiān)定的走下去。

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、

要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求：

1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶，還要有5到6個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶，在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、銷售工作總結(jié)中切記，客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求：

1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶，還要有5到6個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶，在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料(material)，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、銷售工作總結(jié)中切記，客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

（一）。

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析。

（一）業(yè)績(jī)回顧。

1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；

2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；

（二）業(yè)績(jī)分析。

c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；

2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)選擇比努力重要,經(jīng)銷商的實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn),所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；

2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；

3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；

4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；

5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、平邑市場(chǎng)。

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。

2、泗水市場(chǎng)。

雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場(chǎng)。

滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：

（1）沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴；

（2）沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；

4、整個(gè)09年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！

四、10年以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問(wèn)題處理。

由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以和諧發(fā)展為原則，采取一地一策的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售；

3、泗水：同滕州。

4、嶧城：尚未解決。

通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。

四、辦事處加經(jīng)銷商運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)。

根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的辦事處加經(jīng)銷商合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：

1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度等；

辦事處運(yùn)作的具體事宜：

1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；

2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；

3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶；

4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；

五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議。

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；

3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn);。

4、注重品牌形象的塑造。

總之20xx年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在10年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！

（二）xx年年是公司銷量最高的一年，各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn)，綜合實(shí)力大大增強(qiáng)，這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì)，對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過(guò)半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達(dá)。

回顧自己一年來(lái)的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責(zé)的，和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的，臨近內(nèi)年終，自己有必要對(duì)工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。

一、銷售情況總概：

截止xx年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸，實(shí)際完成銷量：______噸，完成目標(biāo)______%.全年銷售金額：______元（其中含運(yùn)費(fèi)：______元），回收資金：______元，資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳，具體工作正在跟進(jìn)中。

二、具體履行職責(zé)：

1、實(shí)習(xí)考察期：xx年年1-6月。

1）管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t-250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo)，自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序，今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。

2）每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié)，六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。

3）開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。

4）送樣客戶60家，并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問(wèn)要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良、科亮），可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家，但點(diǎn)多量小，客戶群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。

5）合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場(chǎng)：gmt紗、中堿smc紗；對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開調(diào)查。

2、任務(wù)承包期：xx年年7-12月。

信息。到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作，并完成洽談?dòng)涗洝⒛陼?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，信念更加堅(jiān)定，我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。

三、公司活動(dòng)：

在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng)，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個(gè)方面使自身得到提高。

（1）熱熱心關(guān)注團(tuán)委工作，被評(píng)為xx年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員；

（2）有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人；

（3）協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng)；

（4）憑借個(gè)人對(duì)寫作的愛好，擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。

四、自我反?。?/p>

回顧自己xx年年的銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì)，僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)，在工作中主動(dòng)性欠缺，過(guò)于相信他人，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來(lái)年的工作中，我會(huì)努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作做得更好，進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思：

1、為能在營(yíng)銷知識(shí)上有所提高，我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易（本科）專業(yè)的學(xué)習(xí)，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。

2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺，對(duì)文字性材料沒(méi)有校對(duì)意識(shí)。

3、工作激情不足，還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。

4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多，分散銷售工作注意力。以上幾點(diǎn)反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會(huì)戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。

五、xx年年工作規(guī)劃：（1）加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索，只要有一線希望的，主動(dòng)送樣，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。

（2）由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題，對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象；而方格布有很大的市場(chǎng)，但我司定價(jià)太高，客戶難以接收，據(jù)悉，泰山的方格布目前供不應(yīng)求，價(jià)格為8200-8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方，但2500-3000元/噸的差價(jià)，距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布，市場(chǎng)需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易，但價(jià)格問(wèn)題是前提。

（4）浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。

（5）對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗，xx年采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方，但隨著xx年價(jià)格上漲，估計(jì)上半年將沒(méi)有銷量。

（6）對(duì)于中堿管道市場(chǎng)，神州、華誠(chéng)、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整，預(yù)計(jì)降低采購(gòu)。

量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。

根據(jù)以上分析，xx年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴(yán)峻的形勢(shì)下，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

（三）。

隨著電子科技的快速發(fā)展，自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等繼問(wèn)世，廣大百姓盡情地體驗(yàn)了高科技成果帶來(lái)的快捷便利。但是自動(dòng)存款機(jī)、自動(dòng)取款機(jī)、多媒體工具等這些高科技的機(jī)器，也令客戶覺得有點(diǎn)冷,中老年客戶更是對(duì)這些現(xiàn)代化高科技的電子設(shè)備感到束手無(wú)策。現(xiàn)代人不僅需要便捷的理財(cái)工具，也渴望獲得人與人之間的情感交流。柜臺(tái),這個(gè)銀行與客戶面對(duì)面溝通和交流的方寸之地，為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。

柜臺(tái)營(yíng)銷是銀行營(yíng)銷的一種促銷手段，從狹義上講就是利用現(xiàn)有的柜臺(tái)和人員，為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，把客戶需要的其他金融產(chǎn)品推銷給客戶。銀行提供的產(chǎn)品其實(shí)質(zhì)都包含著服務(wù)，有的產(chǎn)品甚至直接表現(xiàn)為服務(wù)，金融產(chǎn)品是銀行提供服務(wù)的一種載體。金融產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，除了增值以外，就是服務(wù)水平的高低。它也是客戶選擇銀行的重要原因之一。那么，如何做好柜臺(tái)營(yíng)銷，最大限度地滿足顧客的需求，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？在長(zhǎng)期的柜臺(tái)服務(wù)中，有以下的幾點(diǎn)。

心得體會(huì)。

一、沒(méi)有人會(huì)拒絕微笑。

微笑，是自信的一種流露，是無(wú)聲的語(yǔ)言，傳遞著友好的信息，是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。柜員的營(yíng)銷技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場(chǎng)占有率重要因素之一。如果客戶來(lái)到我們的柜臺(tái)前時(shí)，看到的是柜臺(tái)里一張毫無(wú)表情的臉，客戶還會(huì)再來(lái)嗎？答案是明顯的！

無(wú)論是工作壓力太大，還是累了，不管什么原因，都不能擺出一付債主的臉。這樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會(huì)引起客戶的不滿，把許多客戶拒之門外。說(shuō)實(shí)在的，面對(duì)這世界上各種各樣的人，要使每個(gè)人對(duì)自己的工作百分之百滿意是很難的。那么，我們應(yīng)該怎樣做呢？微笑就是無(wú)往不利的武器。保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，這對(duì)于自己毫無(wú)損傷，但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象，在別人的心中引起快樂(lè)的共鳴，使客戶走進(jìn)銀行時(shí)感覺到撲面而來(lái)熱情，即使是初次到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也不會(huì)感到畏懼。只要我們真情付出，一定會(huì)得到回報(bào)，為別人帶來(lái)快樂(lè)，將使自己更加快樂(lè)。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑，已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度。

客戶在他的要求得不到滿足時(shí)，有時(shí)會(huì)遷怒于你，這時(shí)，微笑就是秘密武器，只要得理讓三分，保持微笑，心平氣和地耐心解釋，充分陳述理由，相信客戶會(huì)慢慢地平和下來(lái)。所以，不要吝惜自己的微笑。

二、知識(shí)就是力量。

有一句話說(shuō)得好：人與人之間的差別其實(shí)就是學(xué)習(xí)能力的差別。由于個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平的高低，所以我們要通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群，向客戶作個(gè)性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、匯聚寶、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶推介本外幣一本通，外幣兌換、代理業(yè)務(wù)。掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問(wèn)題的能力，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，營(yíng)銷也就成功了。

三、換位思維，加強(qiáng)溝通。

2012年的工作也即將告一段落，在經(jīng)過(guò)了半年的學(xué)習(xí)和工作后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺時(shí)間過(guò)得真快，2012年所做的一切都還歷歷在目，這當(dāng)中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學(xué)到了很多的東西，從失敗中去總結(jié)教訓(xùn)，在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)······這都成為了我個(gè)人在2012年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷！在這短短的半年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中，通過(guò)學(xué)習(xí)和探索，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，了解了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。

時(shí)，在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告，嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù)，如：營(yíng)銷策劃，慶典活動(dòng)、制作安裝、活動(dòng)代理等，但這些方面的專業(yè)知識(shí)不多，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗(yàn)的人去了解相關(guān)的流程、價(jià)格等，同時(shí)也希望公司同事及整個(gè)團(tuán)隊(duì)給予支持和幫助。

二、東方樓宇視頻，由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機(jī)老化，同時(shí)視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致普遍客戶對(duì)視頻媒體產(chǎn)生了不信任，對(duì)業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強(qiáng)對(duì)視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個(gè)良好的發(fā)展，有幾點(diǎn)建議：

1、更換新的視頻機(jī)。

2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)（包括戶外），保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。

3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等，形成一個(gè)電梯廣告部門。

三、加強(qiáng)自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時(shí)，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，能跟得上企業(yè)的發(fā)展，跟的上公司的步伐，讓自己更能適應(yīng)工作。

2012過(guò)去了,在這里也感謝同事們對(duì)我的幫助與支持，特別感謝廖總，多次找我談心，并無(wú)私的分享經(jīng)驗(yàn)，讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵(lì)，我也會(huì)在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來(lái)充滿挑戰(zhàn)的2013年。

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