一個(gè)可行的計(jì)劃可以避免我們?cè)诠ぷ鬟^程中盲目性和隨意性，確保工作有序進(jìn)行。需要考慮時(shí)間、資源、能力等方面的限制和條件。計(jì)劃的有效執(zhí)行是成功的關(guān)鍵之一。
訂單跟進(jìn)工作計(jì)劃篇一
3、產(chǎn)品介紹。
4、員工互動(dòng)空間（面向公司員工組）。
5、節(jié)假日祝福及技術(shù)部節(jié)假日值班安排。
2、總經(jīng)部負(fù)責(zé)起草公司新聞、員工互動(dòng)空間、節(jié)假日祝福等信息。
4次/月，每周五推送1次。
1、公司內(nèi)部員工推廣。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)本部門員工下載微信，并學(xué)習(xí)使用微信，關(guān)注公司公眾賬號(hào)，并適時(shí)對(duì)外轉(zhuǎn)發(fā)公司信息。
2、對(duì)外文件推廣。總經(jīng)部規(guī)范對(duì)外文件格式，并將公司微信二維碼印制在對(duì)外文件頁腳處，引導(dǎo)客戶掃描關(guān)注公司公眾賬號(hào)。
3、名片推廣。公司員工名片上將印制公司微信二維碼，以便客戶掃描關(guān)注。
1、每次信息推送后，5天內(nèi)收集客戶的反饋，如有重要反饋信息，及時(shí)報(bào)送總經(jīng)理。
2、每月對(duì)微信的整體運(yùn)營情況進(jìn)行匯總分析，分析客戶閱讀興趣點(diǎn)，著重推送客戶關(guān)心的內(nèi)容。
訂單跟進(jìn)工作計(jì)劃篇二
車間生產(chǎn)工作計(jì)劃范文1??20xx年，為配合公司的發(fā)展規(guī)劃，方便各項(xiàng)工作的順利展開，保證生產(chǎn)連續(xù)性，確保公司的企業(yè)形象，完善生產(chǎn)部管理。結(jié)合20xx年的生產(chǎn)情況。制定此工作計(jì)劃：
??一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。
??由于工作崗位的調(diào)整，自身經(jīng)驗(yàn)的缺乏與不足，需要不斷的學(xué)習(xí)來充實(shí)、調(diào)整自我，才能更好的適應(yīng)新的工作崗位，更快的開展工作。首先熟悉整個(gè)車間的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，了解各個(gè)班組的具體工作內(nèi)容，然后深入到各個(gè)班組中，學(xué)習(xí)了解各項(xiàng)工作的具體操作方法、操作要點(diǎn)。為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。
??二、制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
??結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐，制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)，各工序作業(yè)指導(dǎo)書等，為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。
??三、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，促進(jìn)管理工作。
??貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮班組長的管理作用，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
??四、實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
??1.人員安全：安全生產(chǎn)全年目標(biāo)—無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，把工傷事故發(fā)生率降至最低。
??主要措施：
??（1）加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
??（2）培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識(shí)，了解安全對(duì)公司生產(chǎn)及個(gè)人的重要意義。
??（3）定期檢查車間生產(chǎn)安全隱患并及時(shí)排除，最大限度的減少潛在的危險(xiǎn)因素。
??2.質(zhì)量安全：對(duì)產(chǎn)品加工過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。
??五、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品率。
??實(shí)現(xiàn)無大批量產(chǎn)品報(bào)廢，降低產(chǎn)品次品率和報(bào)廢率。
??主要措施：
??1.嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書操作。
??2.加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量檢查的培訓(xùn)，牢記產(chǎn)品檢查的重點(diǎn)、要點(diǎn)。
??3.建立操作人員、班組長的日檢查制度。
??4.增加產(chǎn)品入庫前檢查，保障產(chǎn)品的入庫質(zhì)量。
??5.組織重要崗位和班組長定期進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，改善加工工藝，優(yōu)化加工程序，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)量再上新臺(tái)階。
??六、生產(chǎn)成本控制。
??1.節(jié)約人員成本：積極響應(yīng)廠部號(hào)召，個(gè)別班組實(shí)行績效工資，以提高工作效率，減少返工率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
??2.合理使用資源：提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，節(jié)約水、電等能源，在員工中宣貫，在例會(huì)、晨會(huì)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)節(jié)約精神，提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識(shí)。
??3.加工前做好加工計(jì)劃，提高生產(chǎn)效率。加強(qiáng)細(xì)節(jié)的控制，降低生產(chǎn)成本，加工時(shí)及時(shí)和基地部門做好溝通，每天根據(jù)基地的采收計(jì)劃做好生產(chǎn)加工計(jì)劃。
??七、人員管理。
??1.人員培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度，操作標(biāo)準(zhǔn)等的培訓(xùn)，更好的執(zhí)行各種制度，嚴(yán)格生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
??2.各崗位人員績效考核：完善本部門績效考核制度，以及各崗位人員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)績效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。
??3.培養(yǎng)人才：培養(yǎng)每各崗位的操作能手，減少工人老年化，打造一支年輕有干勁的團(tuán)隊(duì)。
??4.減少人員流失：配合廠部的福利及優(yōu)惠政策，留住老員工，發(fā)展新員工，為公司擴(kuò)建做好充分準(zhǔn)備。
??下半年到來，我愿與公司共成長，祝愿公司業(yè)績年年長，共創(chuàng)新輝煌！
??在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為確保車間2020的生產(chǎn)工作的順利開展，充分借鑒2020的管理工作經(jīng)驗(yàn)，不斷推動(dòng)車間的綜合管理，現(xiàn)根據(jù)車間工作的實(shí)際情況，擬定了本車間2020度工作計(jì)劃。
??一、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神。
??切實(shí)做好車間的各項(xiàng)工作，緊密聯(lián)系本車間的工作實(shí)際及車間職工情況，堅(jiān)持學(xué)以致用，用以修身，用黨的精神完善自身。進(jìn)一步明確本部門的具體奮斗目標(biāo)，提出改革發(fā)展的新思路新舉措，推動(dòng)車間工作的全面發(fā)展。
??二、加強(qiáng)政治思想教育。
??我車間將繼續(xù)高度重視對(duì)職工的政治思想教育，將提高職工思想素質(zhì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓，只有提高車間的全體素質(zhì)，才能保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。踏實(shí)學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新。
??繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實(shí)安全責(zé)任制為主線，嚴(yán)抓本車間末端安全管理，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長效機(jī)制。
??三、深化管理，優(yōu)化班組建設(shè)。
??根據(jù)總廠相關(guān)條例，綜合實(shí)際情況組織人員制定合理，細(xì)致的車間考核制度。開展6s管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核，以班組為基本單位，建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
??四、規(guī)劃生產(chǎn)，提高工作效率。
??維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間，將明確班組的調(diào)配情況，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行人員分配，執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：
??1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用，車間將定期清點(diǎn)整理工具，明確維修過程使用時(shí)，定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時(shí)存放，對(duì)于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報(bào)，做到即配備生產(chǎn)。
??2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
??3、要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。
??4、是對(duì)于大修、日常保養(yǎng)以及定期計(jì)時(shí)保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲(chǔ)，在發(fā)現(xiàn)配件不足時(shí)，及時(shí)補(bǔ)充貨源，以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
??5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對(duì)后及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)。做到不缺少數(shù)據(jù)，真實(shí)反映工作情況，避免總廠效益受損。
車間生產(chǎn)工作計(jì)劃范文3??根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展來料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，控制檢測(cè)費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
??1.組織結(jié)構(gòu)。
??目前，品質(zhì)部人力短缺，共有2人，彈性人數(shù)為1人，但是職責(zé)范圍甚廣，包括：來料，生產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而且隨著走上正規(guī)，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。
??組織架構(gòu)。
??為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖所示，后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員。我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn)，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨，而不能做到有質(zhì)量意識(shí)，乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預(yù)防改進(jìn)的動(dòng)行等：
??當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量就會(huì)越來越大，工作重心將相應(yīng)變化，計(jì)劃將來組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理，出貨檢驗(yàn)等。
??部門職責(zé)。
??為貫徹質(zhì)量管理體力，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：
??a.貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9001質(zhì)量。
??管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行。
??b，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃。
??c.負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)，如“qcc品質(zhì)圈活動(dòng)”、“7s活動(dòng)”等。
??d.建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”。
??e.制定本部門考核制度，組織實(shí)施績效管理；并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，配合行政部對(duì)各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督。
??f.制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平。
??g.加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實(shí)執(zhí)行。
??h.參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃。
??i.負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進(jìn)項(xiàng)目改善，并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件。
??j.落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定。
??k.參與新設(shè)備/量具的臺(tái)帳管理，檢測(cè)確認(rèn)，系統(tǒng)分析，并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)門。
??l.按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料，外加工品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡視檢驗(yàn)，形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門。
??m.配合相關(guān)部門進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度。
??n.負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
??o.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào)，對(duì)于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會(huì)集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
??p.依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
??q.嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費(fèi)的消耗和浪費(fèi)，合理安排作業(yè)，不斷降低檢測(cè)費(fèi)用，控制成本。
??r，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性。s.與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。
??t.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
??以上內(nèi)容目前僅僅只規(guī)定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責(zé)，對(duì)于相關(guān)工作還局限中問題處理階段，而未能擴(kuò)展到問題預(yù)防階段，隨著公司發(fā)展需要，那么相應(yīng)工作職責(zé)也待制定。
??崗位說明。
??為了合理，高效地完成部門工作職責(zé)，讓部門所有人員能各司其責(zé)，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。
??品質(zhì)主管。
??崗位目的。
??根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施，控制檢測(cè)費(fèi)用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào)，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
??工作職責(zé)。
??a.管理體系的完善，審核與認(rèn)證。
??b.督導(dǎo)各部門建立品質(zhì)目標(biāo)并進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估。
訂單跟進(jìn)工作計(jì)劃篇三
一、型號(hào)項(xiàng)目計(jì)劃管理的基本內(nèi)容。
項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目組織根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)的規(guī)定,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)作出周密安排。項(xiàng)目計(jì)劃圍繞項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)性地確定項(xiàng)目的任務(wù)、安排任務(wù)進(jìn)度、編制完成任務(wù)所需的資源預(yù)算等,從而保證項(xiàng)目能夠在合理的工期內(nèi),用盡可能低的成本和盡可能高的質(zhì)量完成。
項(xiàng)目計(jì)劃管理主要包括根據(jù)上級(jí)計(jì)劃和相關(guān)工作指令及信息,組織有關(guān)人員制定各種計(jì)劃,協(xié)助或督促執(zhí)行單位落實(shí)計(jì)劃任務(wù)和責(zé)任,組織實(shí)施計(jì)劃,并保證計(jì)劃的完成。同時(shí),要利用計(jì)劃執(zhí)行過程中的各種信息和方法(如計(jì)劃進(jìn)展情況報(bào)告與分析、統(tǒng)計(jì)分析等),檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)控,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核,實(shí)施激勵(lì)或懲罰。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中,當(dāng)環(huán)境條件發(fā)生變化時(shí),要及時(shí)對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,從而使計(jì)劃仍具有指導(dǎo)性和引導(dǎo)作用。企業(yè)通過對(duì)計(jì)劃的編制、執(zhí)行、檢查、調(diào)整和考核的全過程,可以合理利用人力、物力和財(cái)力等資源,有效協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,加快型號(hào)項(xiàng)目研制進(jìn)度,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
計(jì)劃管理按其特性,可分為事前、事中和事后管理三個(gè)階段。事前管理主要是對(duì)計(jì)劃的審核管理,主要解決計(jì)劃的可行性、可靠性問題;事中管理主要是對(duì)計(jì)劃執(zhí)行體系效率的管理,要求計(jì)劃主管人員做到超前預(yù)測(cè)、措施有效,并密切跟蹤執(zhí)行效果;事后管理主要是對(duì)計(jì)劃實(shí)施結(jié)果的總結(jié)、考核的管理。
二、型號(hào)項(xiàng)目研制過程中計(jì)劃管理問題探討。
航空型號(hào)屬于復(fù)雜的武器裝備,其型號(hào)研制項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,具有技術(shù)難度高、投入資金多、質(zhì)量與可靠性要求高、專業(yè)綜合性強(qiáng)、協(xié)作范圍廣、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大等特點(diǎn),所以對(duì)型號(hào)項(xiàng)目的研制管理提出了更高的要求,而計(jì)劃管理就是要對(duì)型號(hào)項(xiàng)目研制過程中的任務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真的策劃,明確具體的任務(wù)目標(biāo)和責(zé)任,并組織實(shí)施,保證項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、論證階段。論證階段的主要工作是開展項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證,進(jìn)行必要的試驗(yàn),以便初步確定技術(shù)指標(biāo)、總體技術(shù)方案,并估算研制經(jīng)費(fèi)、研制周期等,編制《xx系統(tǒng)研制總要求》。論證階段的核心是提出一個(gè)或多個(gè)方案進(jìn)行論證,并對(duì)技術(shù)、經(jīng)費(fèi)、周期等因素進(jìn)行綜合權(quán)衡,評(píng)審確定方案,確定項(xiàng)目的研制單位。
2、方案階段。論證結(jié)束獲得承制任務(wù)后即可轉(zhuǎn)入方案階段,方案階段主要是由科研部門組織進(jìn)行。方案階段的主要工作目標(biāo)是根據(jù)批準(zhǔn)的《xx航空裝備系統(tǒng)研制總要求》和《xx航空裝備系統(tǒng)研制程序》開展系統(tǒng)研制方案的設(shè)計(jì)、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和原理樣機(jī)的研制與試驗(yàn)工作,制定質(zhì)量保證大綱,形成“研制任務(wù)書”和分系統(tǒng)技術(shù)要求、分系統(tǒng)初步技術(shù)規(guī)范。
訂單跟進(jìn)工作計(jì)劃篇四
2015年全市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)：全面完成省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)和市政府下達(dá)的建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)管理工作年度考核目標(biāo)任務(wù)。遏制較大及以上事故，控制一般事故。深入推進(jìn)建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，全年?duì)巹?chuàng)省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地（小區(qū)）3個(gè)、市級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地（小區(qū)）5個(gè)。切實(shí)加強(qiáng)建筑企業(yè)安全生產(chǎn)工作，形成以施工企業(yè)自我約束為核心的安全生產(chǎn)長效機(jī)制。
一、加強(qiáng)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵崗位人員在崗考核管理，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二、加強(qiáng)對(duì)施工、監(jiān)理企業(yè)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。
我委將繼續(xù)督促施工企業(yè)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全法律、法規(guī)。各施工企業(yè)要加強(qiáng)建筑施工從業(yè)人員的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能的教育培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好對(duì)新進(jìn)施工企業(yè)從業(yè)人員“三級(jí)教育”，真正做到先培訓(xùn)，后上崗，增強(qiáng)企業(yè)職工自我保護(hù)意識(shí)。
我委在2015年將繼續(xù)加大對(duì)建筑施工特種作業(yè)人員持證上崗情況的監(jiān)督檢查，同時(shí)加大培訓(xùn)力度，努力實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100%。
我委將督促建筑施工企業(yè)“三類人員”培訓(xùn)，提高施工企業(yè)管理人員的安全意識(shí)和安全生產(chǎn)管理能力。同時(shí)為了提高監(jiān)理人員的安全生產(chǎn)知識(shí)水平和安全管理能力，將把監(jiān)理人員的安全培訓(xùn)工作與施工企業(yè)的“三類人員”培訓(xùn)結(jié)合起來，統(tǒng)籌規(guī)劃，形成安全教育培訓(xùn)工作綜合化、一體化的格局。
我委將開展安全生產(chǎn)警示教育活動(dòng)、安全生產(chǎn)年和安全生產(chǎn)月活動(dòng)，進(jìn)一步加大建筑安全生產(chǎn)宣傳力度。
三、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的安全管理。
我委將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的安全管理。施工、監(jiān)理企業(yè)必須按照《危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的安全管理辦法》要求，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的管理。施工企業(yè)在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)制定預(yù)防事故的相應(yīng)安全技術(shù)措施專篇及預(yù)防事故的相應(yīng)專項(xiàng)施工方案，并組織實(shí)施，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格審查審批，并對(duì)審查審批內(nèi)容負(fù)責(zé)。在重要工程、重點(diǎn)時(shí)段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)或重大危險(xiǎn)源施工時(shí)，保證項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)等關(guān)鍵人員到崗到位，確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)深基坑、高支模、超過50m的落地腳手架、超過20m的懸挑腳手架等危險(xiǎn)性超過一定規(guī)模的分部分項(xiàng)工程和方案編制、審批、專家論證、驗(yàn)收環(huán)節(jié)的管理。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)建筑起重機(jī)械、腳手架等工程的安全管理。
加強(qiáng)建筑起重機(jī)械的備案登記及現(xiàn)場(chǎng)檢查，淘汰一批安全裝置不齊全，安全技術(shù)檔案不完整，超過合理使用年限的起重機(jī)械，加強(qiáng)對(duì)建筑起重機(jī)械租賃、安裝、檢測(cè)、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的管理。進(jìn)一步完善建筑起重機(jī)械備案管理工作，未經(jīng)檢測(cè)驗(yàn)收的建筑起重機(jī)械一律不得投入使用。使用備案前必須與有資質(zhì)的單位簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同。淘汰一批超過安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者制造廠家規(guī)定的使用年限的、沒有完整安全技術(shù)檔案的、沒有齊全有效的安全保護(hù)裝置的建筑起重機(jī)械。
繼續(xù)嚴(yán)格腳手架備案登記制度，進(jìn)一步規(guī)范腳手架材質(zhì)檢測(cè)、租賃、安裝、驗(yàn)收等活動(dòng)的安全生產(chǎn)管理，淘汰一批無安裝資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證的腳手架安裝隊(duì)伍。新開工項(xiàng)目腳手架工程基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收前必須由施工總承包單位或具備腳手架搭設(shè)勞務(wù)分包資質(zhì)取得安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)施工。同時(shí)內(nèi)、外腳手架鋼管及扣件必須按規(guī)范要求進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，符合要求后方可搭設(shè)。
五、深入開展日常的隱患排查治理和專項(xiàng)治理工作。
督促施工、監(jiān)理企業(yè)深入開展日常隱患排查治理，主要針對(duì)施工用電、腳手架，基坑支護(hù)、模板支撐、“三寶四口五臨邊”、建筑起重機(jī)械使用等容易產(chǎn)生安全隱患的部位。要做到隱患件件限期整改，件件專人跟蹤復(fù)查，切實(shí)做到超前排查、超前治理、超前防范。
企業(yè)要把隱患排查治理作為安全生產(chǎn)長效機(jī)制之一。施工、監(jiān)理企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)中涉及的深基坑、高支模、腳手架、起重機(jī)械、溝槽開挖等重點(diǎn)施工部位和環(huán)節(jié)的安全管理，加大隱患排查治理力度，實(shí)行隱患排查治理責(zé)任制。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要每月至少組織一次企業(yè)內(nèi)全面安全檢查，對(duì)隱患整改逾期未完成，隱患整改不力的企業(yè)和工程項(xiàng)目，要追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
深入開展建筑安全專項(xiàng)整治工作，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，及時(shí)消除施工現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患，有效防范和遏制建筑安全生產(chǎn)事故，促進(jìn)我市建筑安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。重點(diǎn)檢查：（1）在建工程項(xiàng)目建設(shè)、施工、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等參建企業(yè)依法落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的情況。特別是企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，有效落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任；建立并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)隱患排查制度，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)帶班制度和項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)考勤打卡制度等執(zhí)行情況。（2）重點(diǎn)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)深基坑、高支模、腳手架和建筑起重機(jī)械設(shè)備等重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)的安全管理情況，施工專項(xiàng)方案編制（含論證）、論證和執(zhí)行情況，重大危險(xiǎn)源信息監(jiān)控落實(shí)情況。
我委將對(duì)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)等建筑施工工傷事故多發(fā)的重點(diǎn)地區(qū)，高大模板、深基坑、市政道路溝槽開挖、地下暗挖工程、建筑起重機(jī)械、防高處墜落等重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展專項(xiàng)治理。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)建筑施工消防安全工作。
火患猛于虎，由于建筑施工的行業(yè)特點(diǎn)，火患時(shí)常發(fā)生，為杜絕火患，減少失火造成的損失，我委決定加強(qiáng)建筑施工消防安全工作，一是加強(qiáng)消防安全宣傳教育，從消除建筑施工火災(zāi)隱患、組織撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生等方面，指導(dǎo)督促建筑施工企業(yè)有針對(duì)性地開展施工消防安全知識(shí)的宣傳教育培訓(xùn)和演練等。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)一線操作人員，特別是電工、焊工等特種作業(yè)人員的消防安全知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高安全意識(shí)和自防自救的能力。二是結(jié)合實(shí)際，組織開展對(duì)在建工程項(xiàng)目，特別是對(duì)既有建筑的改、擴(kuò)建項(xiàng)目施工消防隱患排查治理工作，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要督促企業(yè)立即整改。
訂單跟進(jìn)工作計(jì)劃篇五
積極組織各項(xiàng)體育活動(dòng)。
2.堅(jiān)持不懈的抓好體育方面的工作。
3.協(xié)同好學(xué)生會(huì)其它部門做好相應(yīng)的工作。
4.帶動(dòng)起系同學(xué)熱愛體育的風(fēng)氣，提高同學(xué)們的身體和心理素質(zhì)。
6.及時(shí)召開體育部的有關(guān)會(huì)議，明確工作的安排和工作的重點(diǎn)以及要求。
二、工作分類。
體育部工作歷程長，工作量大，xx年，將舉行籃球友誼賽、羽毛球友誼賽、乒乓球友誼賽等等，具體活動(dòng)可能有所變更，時(shí)間安排相對(duì)緊密。
三、具體部分的計(jì)劃內(nèi)容。
(一)、
訂單跟進(jìn)工作計(jì)劃篇六
中國工程機(jī)械行業(yè)經(jīng)過幾十年的努力已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，積累了大量的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的形成，由于中國潛在的巨大市場(chǎng)和豐富的勞動(dòng)力資源，國外的技術(shù)、資金、產(chǎn)品大量涌入中國，中國工程機(jī)械企業(yè)面臨前所未有的國內(nèi)外激烈的競(jìng)爭局面。競(jìng)爭要求企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代快、產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格低、交貨及時(shí)、服務(wù)好。而這些市場(chǎng)競(jìng)爭的特性又與企業(yè)管理的模式、管理方法、管理手段、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程密切相關(guān)。如何縮短差距，提升管理水平，進(jìn)一步提升中國工程機(jī)械企業(yè)的競(jìng)爭力，成為擺在中國工程機(jī)械行業(yè)面前的重要課題。
企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、營銷、服務(wù)和財(cái)務(wù)管理等活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)管理活動(dòng)的價(jià)值鏈。在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大管理職能之中，計(jì)劃職能是管理的首要職能，生產(chǎn)計(jì)劃則是企業(yè)計(jì)劃管理中的重點(diǎn)，因?yàn)樯a(chǎn)計(jì)劃管理可以創(chuàng)造出企業(yè)最優(yōu)的生產(chǎn)力。但是，由于行業(yè)不同，生產(chǎn)計(jì)劃具有明顯的行業(yè)特性。比如，制藥、薄膜、化工企業(yè)的生產(chǎn)管理模式與工程機(jī)械企業(yè)就有巨大差異。工程機(jī)械企業(yè)的生產(chǎn)模式是典型的離散制造模式，其生產(chǎn)計(jì)劃具有明顯的行業(yè)特性。
工程機(jī)械企業(yè)的離散制造模式的特點(diǎn)是：產(chǎn)品品種多，僅徐工集團(tuán)重型有限公司一個(gè)企業(yè)就有近200種產(chǎn)品；生產(chǎn)批量小，每批訂單1～40臺(tái)不等；產(chǎn)品復(fù)雜，一個(gè)產(chǎn)品的零部件有3000多件；生產(chǎn)周期長，大型設(shè)備單臺(tái)套生產(chǎn)周期長達(dá)半年甚至一年；工藝復(fù)雜，包括磨、切、鉆、銑、焊接、噴砂、油漆、裝配等多道工藝處理；組織生產(chǎn)難度大，既有自己組織生產(chǎn)，又有大量采購，還有很多外協(xié)加工。自己加工生產(chǎn)時(shí)，各分（子）公司下設(shè)若干個(gè)生產(chǎn)分廠，生產(chǎn)流程布局、工位劃分、工作中心的合理設(shè)置，都是生產(chǎn)計(jì)劃的關(guān)鍵因素。再加上上千家供應(yīng)商、幾百家外協(xié)廠，內(nèi)外生產(chǎn)節(jié)拍的銜接，對(duì)于計(jì)劃管理都是巨大挑戰(zhàn)。
面對(duì)如此復(fù)雜的離散制造管理，在純?nèi)斯す芾項(xiàng)l件下，生產(chǎn)計(jì)劃的管理模式落后，成本計(jì)算不準(zhǔn)確，信息分散、不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不共享，業(yè)務(wù)流程不合理，業(yè)務(wù)流程的管理和控制不規(guī)范，隨意性大，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、程序化、數(shù)據(jù)化的管理，管理的優(yōu)劣因人而異，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模時(shí)，上述特點(diǎn)使生產(chǎn)管理非常困難，生產(chǎn)計(jì)劃與控制根本無法有效指導(dǎo)生產(chǎn)。
2工程機(jī)械行業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理特點(diǎn)和現(xiàn)狀。
工程機(jī)械行業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)管理活動(dòng)的中樞，是生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行管理最基本的日常工作，正確與有效的生產(chǎn)計(jì)劃管理是提高生產(chǎn)有效性與經(jīng)濟(jì)性的根本保證。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行計(jì)劃管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部科學(xué)、系統(tǒng)、有效管理最重要的環(huán)節(jié)，對(duì)降低制造成本起著關(guān)鍵作用，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
工程機(jī)械行業(yè)經(jīng)常無法準(zhǔn)時(shí)交貨，更多的交貨期滿足都是依賴庫存出貨，企業(yè)往往開足馬力拼命生產(chǎn)備足庫存，訂單波動(dòng)、產(chǎn)能不均、計(jì)劃失控成為很多工廠的頑疾，計(jì)劃形同虛設(shè)；但客戶的計(jì)劃常常變更，即便庫存很高，也常常無法滿足客戶需要，太多的緊急出貨，常常缺料；產(chǎn)序失調(diào)，招致人、機(jī)、設(shè)備、物料配合不佳，質(zhì)量無法保證，退貨量太高，太多的跟催，太多訂單無法整批出貨……經(jīng)常不能如期交貨，最終客戶流失，企業(yè)損失慘重，其根本原因是計(jì)劃管理沒有完全到位。
現(xiàn)行生產(chǎn)計(jì)劃管理中存在諸多問題，很多企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃是一個(gè)靜態(tài)的、分散的、不連續(xù)的、按臺(tái)套的計(jì)劃，不能進(jìn)行合理的通用件合并，缺乏科學(xué)的計(jì)劃政策、批量政策、儲(chǔ)備政策、提前期等生產(chǎn)計(jì)劃參數(shù)。由于計(jì)劃方式落后，造成很多企業(yè)的生產(chǎn)周期長，庫存在制品儲(chǔ)備高，流動(dòng)資金占用大，不能準(zhǔn)時(shí)交貨，多數(shù)企業(yè)執(zhí)行月計(jì)劃，滾動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃較粗，上下工序缺乏精確的銜接，由于在制品、庫存、物料定額數(shù)據(jù)不及時(shí)，不準(zhǔn)確，計(jì)劃的準(zhǔn)確性差；由于計(jì)劃管理不周，造成生產(chǎn)不均衡，零件成套率差，不能按時(shí)交貨，生產(chǎn)調(diào)度工作量大，天天搶缺件，這些是大多數(shù)工程機(jī)械企業(yè)普遍存在的問題。
考察了很多工程機(jī)械制造企業(yè)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，不論企業(yè)上erp還是沒上erp，車間里、裝配線上、加工線上的作業(yè)計(jì)劃、生產(chǎn)過程的調(diào)度和管理仍然是在用最初最原始的那種老方式——多數(shù)時(shí)候是人的經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)候是感覺在起作用，加上少量的以excel為工具的報(bào)表運(yùn)算，雖老雖笨但是有效。erp功能再強(qiáng)、管得再寬似乎也管不到這里。結(jié)果，表面風(fēng)風(fēng)火火的erp與企業(yè)最關(guān)鍵的運(yùn)轉(zhuǎn)過程發(fā)生了斷層，從這個(gè)斷層衍生出來的一大堆問題成為眾家erp難解之死結(jié)。最關(guān)鍵的是，企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度是對(duì)企業(yè)最底層的生產(chǎn)資源——人員、設(shè)備、場(chǎng)地、配送等，按照它們的能力進(jìn)行合理安排。但是上層的erp無論干什么事情都不去考慮這些資源和它們的能力，或者假設(shè)生產(chǎn)能力無限，或者按照一個(gè)人為定義的瓶頸資源進(jìn)行簡單四則計(jì)算，這種簡單計(jì)算很難滿足工程機(jī)械制造企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理的要求。
3工程機(jī)械企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃模型。
針對(duì)工程機(jī)械行業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理的特點(diǎn)，企業(yè)必須考慮在保證滿足銷售需求的情況下，生產(chǎn)計(jì)劃如何均衡；如何和供應(yīng)商計(jì)劃協(xié)同；如何快速變更計(jì)劃；如何提高存貨周轉(zhuǎn)率；如何和配送方協(xié)同，既能降低整個(gè)供應(yīng)鏈的庫存，又能在正確的時(shí)間內(nèi)，配送方把物料按指定的數(shù)量送到指定的地方，生產(chǎn)訂單量大，為現(xiàn)場(chǎng)報(bào)工帶來困難，進(jìn)而影響計(jì)劃的準(zhǔn)確性和成本核算的準(zhǔn)確性，這個(gè)問題如何解決。
這一連串的疑問對(duì)erp系統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃提出挑戰(zhàn)，erp系統(tǒng)很難完全滿足這種計(jì)劃模式，解決這些難題，必須開發(fā)符合自己實(shí)際情況的“插件”。所謂的插件，就是從erp系統(tǒng)取數(shù)，處理完畢，寫回erp系統(tǒng)的“增強(qiáng)功能”。這些增強(qiáng)功能不會(huì)變更erp系統(tǒng)核心邏輯，也不會(huì)影響系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的升級(jí)，只有這樣才能把這一連串的疑問逐個(gè)解決。
3．1工程機(jī)械行業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)。
以徐工集團(tuán)生產(chǎn)計(jì)劃為例，徐工集團(tuán)設(shè)置了3層計(jì)劃體系，分別是銷售滾動(dòng)計(jì)劃，主生產(chǎn)計(jì)劃（mps）和物料需求計(jì)劃（mrp）。銷售滾動(dòng)計(jì)劃主要指導(dǎo)長期采購件計(jì)劃，主生產(chǎn)計(jì)劃主要指導(dǎo)零配件加工和總裝計(jì)劃，而mrp計(jì)劃主要指導(dǎo)供應(yīng)商送貨計(jì)劃（如圖1所示）。
3．1．1銷售滾動(dòng)計(jì)劃。
工程機(jī)械行業(yè)必須建立滾動(dòng)銷售計(jì)劃的模式，主要包括兩方面事情：一方面，要設(shè)置合理的滾動(dòng)銷售計(jì)劃的時(shí)間跨度，考慮到部件采購提前期和總裝提前期，設(shè)置不同的時(shí)間跨度，比如當(dāng)前一個(gè)月的計(jì)劃要細(xì)分到周，后面兩個(gè)月的計(jì)劃，可以明確到月；另一方面，要定義合理的滾動(dòng)計(jì)劃的對(duì)象，比如在當(dāng)前的一個(gè)月內(nèi)，計(jì)劃對(duì)象必須是具體型號(hào)的車，而后面的兩個(gè)月可以明確到車型，從而實(shí)現(xiàn)基于車型的滾動(dòng)預(yù)測(cè)。
3．1．2主生產(chǎn)計(jì)劃模式。
銷售部門做完滾動(dòng)銷售計(jì)劃后，總裝工廠得到銷售部門的計(jì)劃。但該計(jì)劃不一定是可以落地的計(jì)劃，生產(chǎn)部門通過toc平衡交貨期以及工廠生產(chǎn)能力和配套廠能力，做到工廠生產(chǎn)均衡，并對(duì)銷售滾動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行能力模擬，物料可用確認(rèn)等，最終把滾動(dòng)銷售計(jì)劃中的周計(jì)劃變成可以執(zhí)行的到天的計(jì)劃（如圖2所示）。
3．1．3toc運(yùn)算邏輯應(yīng)用。
約束理論（theoryofconstraints，簡稱toc），是以色列物理學(xué)家高德拉特（eliyahumgoldratt）于20世紀(jì)80年代中期在其最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)（optimizedproductiontechnology，opt）基礎(chǔ)上創(chuàng)立和發(fā)展起來的。進(jìn)入90年代，goldratt又在toc基礎(chǔ)上發(fā)展出用來邏輯化、系統(tǒng)化解決問題的“思維過程”（thinkingprocess，tp）工具。因此，toc既是面向產(chǎn)銷率的管理理念，又是一系列的管理工具。約束理論體系可以用圖3表述。
toc的核心理念是指任何系統(tǒng)至少存在著一個(gè)約束，否則它就可能有無限的產(chǎn)出。因此，要提高一個(gè)系統(tǒng)（任何企業(yè)或組織均可視為一個(gè)系統(tǒng)）的產(chǎn)出，必須要打破系統(tǒng)的約束。任何系統(tǒng)可以想象成由一連串的環(huán)所構(gòu)成，環(huán)與環(huán)相扣，這個(gè)系統(tǒng)的強(qiáng)度就取決于其最弱的一環(huán)，而不是其最強(qiáng)的一環(huán)。同理，也可以將企業(yè)或機(jī)構(gòu)視為一條鏈條，每一個(gè)部門是這個(gè)鏈條其中的一環(huán)。如果想達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)，我們必須從最弱的一環(huán)，也就是從瓶頸（或約束）的一環(huán)下手，才可得到顯著的改善。換句話說，如果這個(gè)約束決定一個(gè)企業(yè)或組織達(dá)成目標(biāo)的速率，則必須從克服該約束著手，這樣能在短時(shí)間內(nèi)顯著地提高系統(tǒng)的產(chǎn)出。
工程機(jī)械行業(yè)運(yùn)用toc，是由于toc有一套思考的方法和持續(xù)改善的程序，稱為五大核心步驟。這五大核心步驟是：
（1）找出系統(tǒng)中存在哪些約束。
（2）尋找突破這些約束的辦法。
（3）使企業(yè)的所有其他活動(dòng)服從于第二步中提出的各種措施。
（4）具體實(shí)施第二步中提出的措施，使第一步中找出的約束環(huán)節(jié)不再是企業(yè)的約束。
（5）回到步驟1，別讓惰性成為約束，持續(xù)不斷地改善。
工程機(jī)械企業(yè)運(yùn)用toc理論，就是運(yùn)用opt的9條生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃制訂原則，即：
（1）不要平衡生產(chǎn)能力，而要平衡物流。opt認(rèn)為生產(chǎn)能力的平衡實(shí)際是做不到的，必須在市場(chǎng)波動(dòng)這個(gè)前提下追求物流平衡。所謂物流平衡就是使各個(gè)工序都與瓶頸環(huán)節(jié)同步，以求生產(chǎn)周期最短、在制品最少。
（2）非瓶頸資源的利用水平不是由自身潛力所決定，而是由系統(tǒng)的約束來決定。所謂約束即瓶頸（也稱瓶頸資源），是指實(shí)際生產(chǎn)能力小于或等于生產(chǎn)負(fù)荷的資源。這一類資源限制了整個(gè)企業(yè)產(chǎn)出的數(shù)量，其余的資源則為非瓶頸資源。
（3）資源的利用（utilization）和“活力”（activation）不是一碼事?！袄谩笔侵纲Y源應(yīng)該利用的程度，“活力”是指資源能夠利用的程度；“利用”注重的是有效性，而“活力”注重的則是可行性。
（4）瓶頸損失1小時(shí)，相當(dāng)于整個(gè)系統(tǒng)損失1小時(shí)。
（5）非瓶頸上節(jié)約開1小時(shí)，無實(shí)際意義，只是造成了相關(guān)設(shè)備的閑置，不能提高產(chǎn)銷率。因?yàn)槠款i制約著產(chǎn)銷率。
（6）瓶頸制約了系統(tǒng)的產(chǎn)銷率和庫存。產(chǎn)銷率是單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出來并銷售出去的量，即通過銷售活動(dòng)獲取金錢的速度；生產(chǎn)出來而賣不掉的產(chǎn)品，只能是庫存。
（7）轉(zhuǎn)運(yùn)批量可以不等于1，而且在大多數(shù)情況下不應(yīng)該等于加工批量。opt把在制品庫存分為兩種不同的批量形式，即轉(zhuǎn)運(yùn)批量（指工序間運(yùn)送一批零件的數(shù)量）和加工批量（指經(jīng)過一次調(diào)整準(zhǔn)備所加工的同種零件的數(shù)量）。
（8）加工批量不是固定的，應(yīng)該是隨時(shí)間而變化。
（9）優(yōu)先權(quán)只能根據(jù)系統(tǒng)的約束來設(shè)定，提前期是作業(yè)計(jì)劃的結(jié)果（不是預(yù)先設(shè)定的）。
toc運(yùn)用到工程機(jī)械企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)運(yùn)算邏輯如圖4所示。
從圖4可以看出工程機(jī)械企業(yè)必須先進(jìn)行能力配套，再進(jìn)行物料配套，這樣才能真正提高存貨周轉(zhuǎn)率。瓶頸計(jì)劃是控制供應(yīng)鏈生產(chǎn)節(jié)奏的關(guān)鍵，就像是音樂會(huì)的指揮。要提高存貨周轉(zhuǎn)率，那么瓶頸后不允許留取庫存，留取庫存就是降低存貨周轉(zhuǎn)率。瓶頸前必須有庫存，但必須控制量，過大也降低存貨周轉(zhuǎn)率。那么非瓶頸計(jì)劃要完全服從瓶頸計(jì)劃，要服從指揮。
工程機(jī)械企業(yè)的erp計(jì)劃只能通過mrp來解決物料齊套性，因而必須在mrp運(yùn)行之前，先進(jìn)行能力齊套約束檢查，從而保證計(jì)劃的可執(zhí)行性，這對(duì)于任何一家工程機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)來講，都是非常重要的。
3．1．4物料需求計(jì)劃（mrp）。
主生產(chǎn)計(jì)劃確認(rèn)后，系統(tǒng)將會(huì)對(duì)主計(jì)劃運(yùn)行mrp，系統(tǒng)根據(jù)整機(jī)部件的采購提前期，自動(dòng)生成供應(yīng)商的預(yù)測(cè)交貨計(jì)劃（forecastdeliveryschedule），該預(yù)測(cè)交貨計(jì)劃可以是滾動(dòng)的，從而用以指導(dǎo)供應(yīng)商的生產(chǎn)及配送計(jì)劃。而基于erp系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)交貨計(jì)劃的每天更新，確保供應(yīng)商適時(shí)了解總裝廠的主計(jì)劃變化情況（如圖5所示）。
3．1．5工程機(jī)械行業(yè)生產(chǎn)主計(jì)劃運(yùn)行模式。
工程機(jī)械生產(chǎn)主計(jì)劃的來源有兩方面：一方面是銷售中心根據(jù)經(jīng)銷商反饋，制訂滾動(dòng)的銷售計(jì)劃：一方面是銷售中心的緊急插單或進(jìn)出口公司的銷售訂單，生產(chǎn)主計(jì)劃的準(zhǔn)確與否，直接影響到采購計(jì)劃的準(zhǔn)確程度，即配套供應(yīng)商能否均衡生產(chǎn)。同時(shí)，主計(jì)劃不同時(shí)段計(jì)劃的對(duì)象不一樣，離當(dāng)前時(shí)間越近，計(jì)劃的對(duì)象越具體，反之，計(jì)劃的對(duì)象往往是機(jī)型。
生產(chǎn)主計(jì)劃經(jīng)過產(chǎn)銷協(xié)同確認(rèn)后，mrp根據(jù)材料明細(xì)清單，考慮庫存、已訂貨、在途物料，對(duì)主計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。此時(shí)，erp系統(tǒng)將一個(gè)滾動(dòng)的送貨日程表給配送單位，送貨日程表是一個(gè)用于指導(dǎo)配送方計(jì)劃預(yù)測(cè)的依據(jù)。送貨日程表的時(shí)間可以是前細(xì)后粗，即前面明確到天，后面明確到周或月的格式。
根據(jù)生產(chǎn)累計(jì)提前期，生產(chǎn)主部門把主計(jì)劃轉(zhuǎn)為生產(chǎn)順序計(jì)劃（即上面的計(jì)劃行），明確了生產(chǎn)線的上線順序。
生產(chǎn)順序控制系統(tǒng)（sequencecontrollingsystem，簡稱scs），根據(jù)生產(chǎn)線的上線順序，考慮到生產(chǎn)線的生產(chǎn)節(jié)拍和配送物料的配送節(jié)拍，生成jit配送指令。在jit配送指令中，可以明確送貨時(shí)間到分鐘，它的主要作用是用于指導(dǎo)配送執(zhí)行。
配送方根據(jù)配送指令送貨，總裝廠按配送指令收貨，減少收貨的動(dòng)作，加快收貨處理的時(shí)間。
根據(jù)配送指令的收貨明細(xì)，可以形成供應(yīng)商的開票明細(xì)，供應(yīng)商根據(jù)開票明細(xì)，進(jìn)行開票，形成應(yīng)付賬款。
在生產(chǎn)執(zhí)行時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行報(bào)工，系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)相關(guān)的人工和機(jī)器成本，與產(chǎn)品成本核算關(guān)聯(lián)。
整機(jī)生產(chǎn)完以后，憑erp系統(tǒng)中的發(fā)貨單，將產(chǎn)品發(fā)運(yùn)給經(jīng)銷商，erp系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本，財(cái)務(wù)根據(jù)發(fā)貨單，進(jìn)行銷售開票，確認(rèn)應(yīng)收賬款。
3．2生產(chǎn)排程。
有了能力平衡，有了按照toc理論計(jì)算出的科學(xué)合理的生產(chǎn)計(jì)劃，應(yīng)該很好了吧？其實(shí)不然，對(duì)于指導(dǎo)具體生產(chǎn)來說，這還是差得很遠(yuǎn)。現(xiàn)在我們以一個(gè)假想例子來說明。
首先，他會(huì)逐一檢查每個(gè)工序的時(shí)間安排，看它們之間的次序和邏輯關(guān)系是否符合企業(yè)生產(chǎn)工藝的邏輯關(guān)系要求；其次，他會(huì)觀察這個(gè)計(jì)劃中對(duì)每個(gè)資源的安排是否合理，有沒有一個(gè)時(shí)間內(nèi)同時(shí)干兩件事沖突的情況發(fā)生；最后，他還要看在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)物料能否及時(shí)供應(yīng)。只有當(dāng)他確認(rèn)沒有這些問題之后，他才會(huì)認(rèn)可：這個(gè)計(jì)劃已經(jīng)是一個(gè)“可行”的計(jì)劃了，也就是說，照此計(jì)劃一定可以完成生產(chǎn)任務(wù)。
但是，還有一個(gè)關(guān)鍵的事情，老調(diào)度員根據(jù)自己習(xí)慣的做法，手工制訂了一個(gè)作業(yè)計(jì)劃，他把這兩個(gè)計(jì)劃一對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問題了。手工的計(jì)劃可以8個(gè)小時(shí)完成全部工作，而計(jì)算機(jī)的計(jì)劃需要9個(gè)小時(shí)?；蛘呤止び?jì)劃可以在8：00完成而計(jì)算機(jī)的計(jì)劃要在9：00點(diǎn)完成。原因在于：計(jì)算機(jī)對(duì)某幾個(gè)工序的順序安排雖然可行但是不合理，而老調(diào)度員根據(jù)長期經(jīng)驗(yàn)早已清楚此時(shí)安排工序應(yīng)該哪個(gè)先、哪個(gè)后、哪些并行比較好，結(jié)果可以得到更短時(shí)間完成的計(jì)劃。這是一種優(yōu)化安排，而計(jì)算機(jī)沒有找到這種安排方法，所以計(jì)算機(jī)給出的是一個(gè)“可行”的，但是“不是最佳”的計(jì)劃。理想中計(jì)算機(jī)應(yīng)自動(dòng)計(jì)算出一個(gè)比手工計(jì)劃更好更優(yōu)化的排產(chǎn)方案結(jié)果，指導(dǎo)人如何工作。這樣的軟件才能體現(xiàn)出“企業(yè)資源計(jì)劃”的威力。否則，不能滿足最優(yōu)化排程的生產(chǎn)計(jì)劃，在企業(yè)生產(chǎn)中還是無法代替手工。
這個(gè)例子凸現(xiàn)出了一個(gè)世界性的關(guān)鍵技術(shù)瓶頸：一個(gè)生產(chǎn)過程可能有無窮多種“可行”的安排方式，但是必須從中找出一個(gè)“最優(yōu)”的計(jì)劃，即使不能達(dá)到最優(yōu)，起碼要比人的手工計(jì)劃更優(yōu)，這才是一套車間或工段可用的生產(chǎn)計(jì)劃，否則企業(yè)還是用不起來。
找出“可行”計(jì)劃的難度已經(jīng)很大，找出“優(yōu)化”計(jì)劃的難度更大。不僅要處理錯(cuò)綜復(fù)雜的約束條件，還要從幾乎無窮多種滿足約束的可行方案中找到優(yōu)化排程方案。怎樣才能找到這種優(yōu)化的計(jì)劃？這是erp系統(tǒng)共同面對(duì)的真正瓶頸問題，沒有erp系統(tǒng)可以完全解決，企業(yè)自己只能開發(fā)出適合自己的生產(chǎn)排產(chǎn)模型，這需要根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)、生產(chǎn)節(jié)拍、交貨期、工藝路線、資源情況等條件，進(jìn)行排產(chǎn)，下達(dá)生產(chǎn)指令，使用哪些資源、加工時(shí)間及加工的先后順序，以獲得產(chǎn)品制造時(shí)間或成本的最優(yōu)化。
實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境是變化的。加工路徑：在實(shí)際生產(chǎn)中，作業(yè)的加工路徑可能需要?jiǎng)討B(tài)改變；隨機(jī)事件和擾動(dòng)：比如設(shè)備損壞、加工操作失敗、原料短缺、加工時(shí)間／到達(dá)時(shí)間／交貨期的改變等；每個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)批次的經(jīng)濟(jì)批量是不一樣的，新產(chǎn)品與老產(chǎn)品生產(chǎn)方式和時(shí)間都差距很大，把這些變化的toc約束因素也要考慮到生產(chǎn)排程模型中，這樣開發(fā)出的生產(chǎn)排程插件才能更加靈活實(shí)用。
3．3配送管理。
制訂了科學(xué)的生產(chǎn)計(jì)劃和排產(chǎn)計(jì)劃，但是，所有的單據(jù)靠人工輸入，數(shù)據(jù)輸入滯后1天的時(shí)間，導(dǎo)致信息不能jit。許多的信息要人工記錄，未能及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)入系統(tǒng)，沒有按照節(jié)拍來送貨，這個(gè)問題不解決，會(huì)極大地影響“生產(chǎn)計(jì)劃和制造管理”，其結(jié)果是系統(tǒng)和實(shí)際作業(yè)兩張皮，反過來會(huì)完全影響到mrp運(yùn)算，計(jì)劃再科學(xué)，考慮再周全，也是無法指導(dǎo)整個(gè)生產(chǎn)體系的。因此，人工數(shù)據(jù)采集成為生產(chǎn)計(jì)劃的“瓶頸”。
裝配車間調(diào)度提前一天jitcall計(jì)劃（裝配生產(chǎn)順序），配送方可以了解配送計(jì)劃。根據(jù)jitcall，在配送前（通常是半天，視生產(chǎn)線節(jié)拍），配送方生成本次配送的明細(xì)（即配送指令單），按配送指令明細(xì)內(nèi)容，把貨送到指定的總裝工位。總裝車間根據(jù)配送，確認(rèn)實(shí)際收貨數(shù)量，進(jìn)行收貨，提高收貨處理速度。財(cái)務(wù)部門根據(jù)總裝確認(rèn)的收貨明細(xì)，和供應(yīng)商結(jié)算。
有了配送的管理，在生產(chǎn)執(zhí)行層面，大大簡化了倉庫管理人員、供應(yīng)商和車間接收貨物人員在系統(tǒng)中的操作；在生產(chǎn)管理層面，建立了裝機(jī)順序、裝機(jī)順序下達(dá)、配送指令、配送指令收貨的一整套體系，優(yōu)化了總裝車間和內(nèi)部配送方及外部配送方的信息溝通，同時(shí)降低了裝機(jī)順序不可執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)，從而徹底解決最后的“瓶頸”，提高了車間作業(yè)效率，降低了供應(yīng)鏈存貨，有效保證了生產(chǎn)計(jì)劃在執(zhí)行層面的操作性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性（參見圖6）。
綜上所述，對(duì)于工程機(jī)械行業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃管理，目前很難有成熟的erp系統(tǒng)完全滿足這種多品種小批量、產(chǎn)品工藝復(fù)雜、生產(chǎn)計(jì)劃靈活多變、典型離散制造的特點(diǎn)，解決工程機(jī)械行業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃管理這些難題，必須根據(jù)toc約束理論，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際和所選erp軟件，開發(fā)必要的增強(qiáng)插件，逐一解決各環(huán)節(jié)的“瓶頸”，彌補(bǔ)erp系統(tǒng)不足，增強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理的科學(xué)性和合理性使企業(yè)快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，提升企業(yè)核心競(jìng)爭能力。
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訂單跟進(jìn)工作計(jì)劃篇七
（一）項(xiàng)目單位基本情況。創(chuàng)建全國文明城市是市委、市政府聚焦民生、提升城市品質(zhì)、優(yōu)化營商環(huán)境的重大決策部署，是貫徹落實(shí)以人民為中心的重要舉措，在更高層次、更高水平上推動(dòng)城市發(fā)展，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體實(shí)踐，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要載體，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要推動(dòng)力，更是一項(xiàng)順民意、得民心的利民工程、實(shí)事工程。
20xx年2月我市在獲得全國文明城市提名城市稱號(hào)后，于當(dāng)年8月，由市委、市政府正式?jīng)Q定組建益陽市創(chuàng)建全國文明城市工作協(xié)調(diào)組辦公室，負(fù)責(zé)全市的文明創(chuàng)建工作。全辦現(xiàn)有綜合組、宣傳組、未成年人組、督查組、資料組、重點(diǎn)工作組、志愿服務(wù)組等七個(gè)組室，共有工作人員30余人。
（二）績效目標(biāo)完成情況。文明創(chuàng)建項(xiàng)目以成功創(chuàng)建全國文明城市為主要目標(biāo)，以“惠民、靠民、為民”為主要原則，依據(jù)《全國文明城市測(cè)評(píng)體系》和《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》，結(jié)合我市實(shí)際情況，通過完善城市基礎(chǔ)設(shè)施、健全便民惠民設(shè)施、優(yōu)化城市公共管理、推進(jìn)志愿服務(wù)項(xiàng)目化、優(yōu)化未成年人健康成長環(huán)境以及組織開展系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，著力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提升城市文明指數(shù)和市民文明素質(zhì)。20xx年，市級(jí)預(yù)算安排項(xiàng)目資金1095萬元，其中：財(cái)政年初預(yù)算安排資金500萬元，年中在財(cái)政存量資金中安排資金595萬元，全年累計(jì)支付萬元。
（一）績效評(píng)價(jià)目的。
通過績效評(píng)價(jià)，了解全市文明創(chuàng)建的工作開展情況，以及取得的成效，同時(shí)加強(qiáng)和規(guī)范項(xiàng)目資金的管理，發(fā)現(xiàn)資金使用及具體實(shí)施過程中存在的問題，加強(qiáng)資金支出的規(guī)范化管理，提高資金的使用效益。
（二）項(xiàng)目資金。
20xx年安排項(xiàng)目資金1095萬元。已到位資金1095萬元，實(shí)際支付資金萬元。其中：益陽市創(chuàng)文辦工作經(jīng)費(fèi)支出萬元，主要包括辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、郵電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、差旅費(fèi)、督查考核租車費(fèi)等，綜合專項(xiàng)支出萬元，主要為創(chuàng)文綜合考核獎(jiǎng)勵(lì)、志愿服務(wù)崗?fù)さ缺忝窕菝窆こ探ㄔO(shè)、市直相關(guān)責(zé)任單位項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、三區(qū)創(chuàng)文辦及社區(qū)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等。
（三）項(xiàng)目組織情況分析。
20xx年，我辦共設(shè)有綜合、宣傳、未成年人、志愿服務(wù)、重點(diǎn)工作、督查、資料等7個(gè)組室，根據(jù)各自工作職能分工，分別負(fù)責(zé)《全國文明城市測(cè)評(píng)體系》和《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。截至目前，各組室均按要求扎實(shí)開展工作。作為創(chuàng)建工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，我辦高度重視加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和日常調(diào)度，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)責(zé)任單位召開協(xié)調(diào)會(huì)，研究、解決、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況，動(dòng)態(tài)掌握各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度，及時(shí)有效總結(jié)階段工作經(jīng)驗(yàn)，力求在全國文明城市中取得好成績。
（四）項(xiàng)目管理情況分析。
我辦參照市財(cái)政局頒布的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理辦法及《^v^益陽市委宣傳部機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度（試行）》（益宣字〔20xx〕14號(hào)）制定了《益陽市創(chuàng)建全國文明城市工作協(xié)調(diào)組辦公室財(cái)務(wù)管理制度》（益創(chuàng)文辦〔20xx〕16號(hào)），明確了資金使用范圍、使用標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)與審批程序、審批權(quán)限及撥付流程等，所有開支均嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)審聯(lián)簽制度。
一是全國文明城市創(chuàng)建扎實(shí)推進(jìn)。堅(jiān)持價(jià)值引領(lǐng)，著力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，組織開展了系列主題活動(dòng)，完成了核心價(jià)值觀公益廣告大賽。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，完善了問題清單機(jī)制、回頭看整治工作機(jī)制，集中抓好薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)整治，重點(diǎn)支持加強(qiáng)了中心城區(qū)電動(dòng)整治、禁燃禁放煙花爆竹等工作，啟動(dòng)了系列專項(xiàng)整治，在中心城區(qū)登記上牌超標(biāo)違規(guī)電動(dòng)車4萬多臺(tái)，查處電動(dòng)車闖禁6870起，教育勸導(dǎo)2180余起；查處機(jī)動(dòng)車違停76003起，駕駛摩托車不戴頭盔5732起，闖紅燈6270起、酒駕1483起、毒駕36起，套牌假牌189起、不按規(guī)定讓行1527起、闖禁區(qū)2375起、行人交通違法197起；清查處理僵尸車近300臺(tái)。堅(jiān)持突出重點(diǎn)，調(diào)整資料收集上報(bào)體系，優(yōu)化了考核機(jī)制，借鑒“基層吹哨，部門報(bào)到”先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將創(chuàng)文考核中的20%的權(quán)重交予基層街道社區(qū)，由基層社區(qū)對(duì)市直部門工作進(jìn)行打分，減輕了基層負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)了工作實(shí)效。堅(jiān)持強(qiáng)化宣傳，加強(qiáng)了文明益陽專版專欄建設(shè)，創(chuàng)新制作了“文明小考”“文明有禮文明有你”等欄目，組織開展了“代表委員話文明”等主題活動(dòng)。
二是群眾性精神文明創(chuàng)建扎實(shí)開展。開展了“歌唱祖國逐夢(mèng)未來”益陽市慶祝新中國成立70周年系列快閃活動(dòng)。3—10月，共完成文化快閃活動(dòng)十一場(chǎng)，其中七一專場(chǎng)榮獲全省一等獎(jiǎng)。推薦19個(gè)單位參評(píng)省級(jí)文明社區(qū)（小區(qū)）、文明窗口單位、文明集市、文明風(fēng)景旅游區(qū)、文明餐飲示范店。啟動(dòng)了20xx-2019年度益陽市文明村鎮(zhèn)、文明單位（文明標(biāo)兵單位）、文明行業(yè)、文明校園（文明標(biāo)兵校園）、文明家庭評(píng)選表彰工作；組織開展了益陽市第六屆道德模范評(píng)選表彰活動(dòng)。結(jié)合鄉(xiāng)村振興、精準(zhǔn)扶貧等工作，全力推進(jìn)文明村鎮(zhèn)建設(shè)，截至目前，全市縣級(jí)及以上文明村數(shù)量為343個(gè)，占比為；縣級(jí)及以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)46個(gè)，占比（暫未包含20xx-2019年度市級(jí)文明村鎮(zhèn)數(shù)據(jù)）。
三是農(nóng)村移風(fēng)易俗工作持續(xù)深入推進(jìn)。持續(xù)深化“推動(dòng)移風(fēng)易俗、樹立文明新風(fēng)”工作，指導(dǎo)各地根據(jù)省文明辦要求，重新修訂了以移風(fēng)易俗和文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶為主要內(nèi)容的村規(guī)民約，著力發(fā)揮紅白理事會(huì)作用，全面加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理，探索在部分鄉(xiāng)村實(shí)施村民道德檔案建設(shè)。持續(xù)強(qiáng)化文明家庭和“十星級(jí)文明戶”創(chuàng)建，廣泛開展“好公婆”“好兒媳”等評(píng)選活動(dòng)和“傳家規(guī)、立家訓(xùn)、揚(yáng)家風(fēng)”等主題活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)光大中華民族傳統(tǒng)家庭美德，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)氣。組織開展了春節(jié)元旦、清明節(jié)鮮花換鞭炮活動(dòng)以及“文明節(jié)儉賀新春移風(fēng)易俗過新年”主題活動(dòng)，推動(dòng)在中心城區(qū)實(shí)行了煙花爆竹禁燃禁放。集中抓好文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶工作，指導(dǎo)鄉(xiāng)村組建文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶專項(xiàng)督查組1761個(gè)，開展督查10207次，查處大辦婚喪喜慶事宜31起，處理36人，其中給予黨紀(jì)政務(wù)處分22人。集中抓好節(jié)慶活動(dòng)，指導(dǎo)各區(qū)縣（市）在春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋、重陽期間組織開展了送春聯(lián)、送書法、植樹、文藝匯演、集體祭祀等活動(dòng)，突出文明過節(jié)。
四是志愿服務(wù)工作深度覆蓋。啟動(dòng)了志愿服務(wù)項(xiàng)目化建設(shè)，加快推進(jìn)志愿服務(wù)供需對(duì)接，啟動(dòng)了志愿服務(wù)崗?fù)そㄔO(shè)，組織開展了“全民學(xué)雷鋒共創(chuàng)文明城”志愿服務(wù)行動(dòng)月活動(dòng)，打造了“文明過馬路禮讓斑馬線”交通文明勸導(dǎo)、愛心送考等志愿服務(wù)活動(dòng)品牌。志愿服務(wù)工作持續(xù)深入推進(jìn)，注冊(cè)志愿者人數(shù)達(dá)56萬多人，培育省級(jí)最美志愿者7人、最佳志愿服務(wù)組織1個(gè)、最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目1個(gè)、最美志愿服務(wù)社區(qū)1個(gè)。用心培育萬人文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)品牌，結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐、雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒等活動(dòng)，著力引入校園和社會(huì)志愿服務(wù)力量，中心城區(qū)全年開展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)約30萬人次。創(chuàng)新開展了中心城區(qū)黨員干部下基層進(jìn)社區(qū)“接地氣、去官氣、傳正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民利”主題志愿服務(wù)。截至11月底共開展文明勸導(dǎo)、新時(shí)代文明實(shí)踐等主題志愿活動(dòng)1600多次，社區(qū)吹哨召集單位700多次，反映問題900多個(gè)。
五是未成年人思想道德建設(shè)卓有成效。組織開展了湖南省新時(shí)代好少年的推薦工作，全市有4位優(yōu)秀少年入選“湖南省20xx年度新時(shí)代好少年”,組織評(píng)選市級(jí)新時(shí)代好少年40人。組織“扣好人生第一?？圩觽鞒屑t色基因”系列主題活動(dòng)和“傳承紅色基因緬懷革命先烈”清明祭英烈、“我和國旗合個(gè)影”、參觀紅色教育基地等大型活動(dòng)。全面開展文明校園創(chuàng)建活動(dòng)，截至20xx年11月，我市已經(jīng)評(píng)選出縣級(jí)文明校園255所、市級(jí)文明校園42所、市級(jí)文明標(biāo)兵校園3所，創(chuàng)成省級(jí)文明校園7所、全國文明校園2所（暫未包含20xx-2019年度市級(jí)文明校園數(shù)據(jù)）。
六是全力組織開展“親幫親戶幫戶，互助脫貧奔小康”。我市高度重視“親幫親戶幫戶，互助脫貧奔小康”工作，結(jié)合精準(zhǔn)脫貧等工作，組建了益陽市互助辦，并在人員經(jīng)費(fèi)上給予高度保障，確保相關(guān)工作常態(tài)化開展，廣泛社會(huì)各界愛心人士伸出援手，對(duì)困難群眾進(jìn)行幫扶。截至目前，全市實(shí)施親幫親戶幫戶次數(shù)17810次，幫扶物品數(shù)13493件，幫扶服務(wù)數(shù)29169次，幫扶資金萬元。
我市在文明城市創(chuàng)建工作上已經(jīng)取得了一定成績，但仍存在經(jīng)費(fèi)保障力度不夠、經(jīng)費(fèi)支出報(bào)賬程序不夠完善的問題。
1.建議市人民政府根據(jù)全國文明城市創(chuàng)建工作的需要，逐年增加資金總量。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算編制的細(xì)化工作，完善財(cái)務(wù)制度，進(jìn)一步規(guī)范報(bào)賬流程，提高財(cái)政資金使用效益。
訂單跟進(jìn)工作計(jì)劃篇八
xxxx年下半年的工作必須繼續(xù)貫徹^v^xx號(hào)文件，堅(jiān)持以改革精神為指導(dǎo)，以商品為中心，以市場(chǎng)、客戶為對(duì)象，繼續(xù)抓好對(duì)外成交和出口，抓住重點(diǎn)商品，和有關(guān)省市進(jìn)行經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)效益，盡最大努力爭取完成今年的出口任務(wù)和內(nèi)悄任務(wù)。
1．繼續(xù)大力抓好對(duì)外成交出口。
第一，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓成交，當(dāng)前特別要抓好日常函客戶來訪和各種交易會(huì)的成交工作。
第二，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要重視信息工作，信息部門要加強(qiáng)和發(fā)展生產(chǎn)、擴(kuò)大出口。
2.在抓緊落實(shí)和挖掘梢售貨源的同時(shí)，要以商品為中心，加強(qiáng)內(nèi)聯(lián)工作。
第一，繼續(xù)抓好適稍商品的收購。
第二，調(diào)動(dòng)生產(chǎn)部門增產(chǎn)適銷產(chǎn)品的積極性，改變現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)的考核方法。
3．改善經(jīng)營管理，加快企業(yè)整頓步伐，提高經(jīng)濟(jì)效益，建立和完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及各項(xiàng)管理制度。
4．加強(qiáng)思想政治工作，注意充分調(diào)動(dòng)廣大經(jīng)貧職工的積極性和創(chuàng)造性。
5.切實(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。
xx公司。
xxxx年x月x日訂。
訂單跟進(jìn)工作計(jì)劃篇九
1.按照施工方案及合同工期，負(fù)責(zé)編制工程進(jìn)度計(jì)劃安排和勞動(dòng)力、材料、機(jī)具等需求計(jì)劃，分部分項(xiàng)計(jì)算工程量，搞好生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)計(jì)劃管理工作。
2.按照iso9000管理體系，做好施工圖紙的發(fā)放與管理工作。3.做好施工圖紙的變更的標(biāo)識(shí)工作。
4.參與項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)的編制工作。5.開展新技術(shù)的應(yīng)用及推廣工作。
6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度的計(jì)劃安排、人力資源進(jìn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和大小型機(jī)具進(jìn)場(chǎng)使用，以滿足施工所需。
7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工地成本核實(shí)工作。
9.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)平面布置，按實(shí)際進(jìn)度調(diào)整施工方案中的進(jìn)度計(jì)劃。
10.每月對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)完成情況作好統(tǒng)計(jì)分析，做好生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議記錄，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作，確保工期進(jìn)度、施工產(chǎn)值按期完成。
責(zé)任人：
1、所屬車間日常生產(chǎn)計(jì)劃的安排以及制定；
2、計(jì)劃的下達(dá)-每天跟蹤主計(jì)劃，及時(shí)更新給班組下達(dá)的計(jì)。
劃，并親自下達(dá)到各班長和材料員、保管員的手里。
追加計(jì)劃—計(jì)劃員應(yīng)提前落實(shí)成品庫存，和半成品庫存、外協(xié)件庫存，在相應(yīng)的追加計(jì)劃里更改數(shù)量，確?，F(xiàn)場(chǎng)庫存的及時(shí)消化，減少資金占用。
計(jì)劃取消—計(jì)劃員應(yīng)立即落實(shí)保管員、材料員和各班組現(xiàn)有的半成品庫存數(shù)量并核算出金額，把因計(jì)劃取消帶來的資金占用原因?qū)懬宄?。在月底的資金占用分析中不用逐一落實(shí)原因。
計(jì)劃的跟蹤—計(jì)劃員每天早上將班組當(dāng)天要上線的計(jì)劃跟各班長傳達(dá)下去，下班時(shí)落實(shí)計(jì)劃的進(jìn)度。如果當(dāng)天的計(jì)劃飽和或不飽滿應(yīng)及時(shí)反饋給車間主任，并配合車間主任協(xié)調(diào)計(jì)劃安排人員，確?，F(xiàn)有人員能夠定額定量的完成生產(chǎn)任務(wù)。在物料方面材料員將接料情況及時(shí)反饋給計(jì)劃員，如果有因物料短缺就會(huì)導(dǎo)致停產(chǎn)的情況，計(jì)劃員也將此信息反饋給車間主任。
訂單跟進(jìn)工作計(jì)劃篇十
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)瞬即逝，2013年離我們漸行漸遠(yuǎn)，2014年已經(jīng)悄悄地到來。不管我們?cè)?013年里做過什么，無論好與壞，成與敗，這已成為歷史，我們無法去更改，能做的就是回顧歷史，譜寫未來。
213年回顧歷史：
2013年x月x日是我入職這里的第一天，到現(xiàn)在算算有x個(gè)月左右了。在這一個(gè)季度里，謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助，使得我從對(duì)xxx的一無所知，到現(xiàn)在知道xxx的名稱，懂得了一些零件的工件原理，再到整個(gè)xxx的連接方式等等，這些專業(yè)知識(shí)的積累，都有了很好的認(rèn)知。但是對(duì)于這些專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)深度還不夠，維度比較窄，不能熟練應(yīng)用所學(xué)的東西，便導(dǎo)致了沒有很好的創(chuàng)造價(jià)值。
2014年展望：
深化學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，拓展產(chǎn)品學(xué)習(xí)的維度（多角度、多方面、多層次），活學(xué)活用，把學(xué)到的新東西熟練的應(yīng)用到實(shí)際的銷售中，爭取創(chuàng)造更大的價(jià)值。
我的總結(jié)完畢。謝謝大家！
訂單跟進(jìn)工作計(jì)劃篇十一
沒有人會(huì)建議你在首次面試之后就坐在你的車?yán)锘虺鲎廛嚴(yán)锵蚰愕拿嬖嚬侔l(fā)送一封電子郵件詢問你是否如愿地進(jìn)入了候選名單。但是，你應(yīng)該盡快地發(fā)送一封簡短的“感謝你”的郵件。你可以用“我期待能盡快受到你的回復(fù)”這樣的句子作為這封郵件的結(jié)尾。這種類型的跟進(jìn)行動(dòng)并不會(huì)從面試人員那里得到回應(yīng)，但他們至少知道了你還是對(duì)這個(gè)工作職位感興趣的，它也給了你另一個(gè)確定決議時(shí)間安排的機(jī)會(huì)。
整理好簡要的要點(diǎn)并給你所面試的公司里的重點(diǎn)人物打一個(gè)簡短的電話或發(fā)送一封簡明的電子郵件。說明你所面試的工作職位是哪個(gè)并重申你對(duì)該職位的興趣，表達(dá)一些具體的且令人難忘的內(nèi)容，例如，你可能已經(jīng)在工作面試中了解到，該公司正在著手開展一個(gè)大型的建設(shè)項(xiàng)目，而這個(gè)項(xiàng)目與你在上一份工作中所完成的項(xiàng)目很類似。運(yùn)用你的信息來進(jìn)一步展示你的價(jià)值，這是提及你也是另一家公司的類似工作職位的候選人的黃金時(shí)間，并同時(shí)強(qiáng)調(diào)他們是你的第1選擇。
仍然沒有回音？再一次進(jìn)行簡要地跟進(jìn)，并對(duì)他們可能存有的或會(huì)在另一次會(huì)面中提出的任何疑問進(jìn)行澄清。保持樂觀向上的基調(diào)，并自信地提供你的信息。雇主們正在尋找對(duì)他們的工作職位和他們的公司充滿熱情的人，所以，不要猶豫，傳達(dá)出你誠摯的熱情。
1、以一個(gè)月為時(shí)間標(biāo)志，情況看起來就不太好了。如果你一個(gè)多月都沒有收到任何回音，那這個(gè)工作職位就很有可能已經(jīng)被別人獲得了，或者它并不是一個(gè)真正公開招聘的職位。也就是說，企業(yè)的要求改變了，而這個(gè)工作位置不再需要有人來填補(bǔ)了。這就是說，錄用決議可能由于若干原因而擱淺了，所以，別猶豫，再進(jìn)行最后一次的跟進(jìn)。雖然，最終你可能會(huì)不得不放手--希望你對(duì)獲得這個(gè)工作職位所做的努力會(huì)讓你的名字出現(xiàn)在未來即將公開招聘的工作職位的候選人名單中。次數(shù)過多的跟進(jìn)行為會(huì)給你帶來麻煩精的糟糕聲譽(yù)，這就是最不想被潛在的雇主所認(rèn)為的.。
2、當(dāng)然不論何時(shí)你向潛在的雇主進(jìn)行跟進(jìn)詢問時(shí)，請(qǐng)記住，這是生意，不是個(gè)人化的關(guān)系，措詞要積極樂觀，而不要指責(zé)對(duì)方。
3、最后提醒，面試后，面試者應(yīng)該向面試官發(fā)去一封表示感謝的電子郵件或是以感謝信的方式，這樣不僅代表著個(gè)性的素質(zhì)與休養(yǎng)，讓面試官對(duì)你有一個(gè)好的印象。在信中可按總結(jié)或感謝發(fā)言的內(nèi)容發(fā)揮和補(bǔ)充，以加深他們對(duì)你的印象和為人處事的認(rèn)可，這樣才是整個(gè)面試流程的結(jié)束！
訂單跟進(jìn)工作計(jì)劃篇十二
一、思想政治方面。
本學(xué)期，由于我接手了一年級(jí)的班主任工作，所以我在思想上更加嚴(yán)于律已，時(shí)刻認(rèn)真貫徹教育方針。積極主動(dòng)地參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，并做好了學(xué)習(xí)筆記2000字。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)黨和國家的大政方針，努力提高自己的政治業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
二、教育教學(xué)方面。
在教學(xué)工作上。我認(rèn)真抓好教學(xué)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量。主要從課前、課中和課后三個(gè)方面抓起：1、抓課前準(zhǔn)備。在課前認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都搞清楚，了解教材結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，掌握知識(shí)邏輯，能運(yùn)用自如，知道要補(bǔ)充哪些資料，思想?yún)R報(bào)專題怎樣才能教好。2、抓課堂教學(xué)。我首先組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，做好信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使課堂上保持相對(duì)的穩(wěn)定。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生快樂的心情，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。并且我注意了課堂語言的簡潔，課堂提問面向全體學(xué)生，引發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，課堂上講練結(jié)合，布置家庭作業(yè)少而精，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。3、抓課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量，要注重課后的輔導(dǎo)工作。小學(xué)生一年級(jí)學(xué)生好動(dòng)、愛玩，缺乏自制力，在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)為不能按時(shí)完成作業(yè)，個(gè)別學(xué)生還抄襲作業(yè)。針對(duì)這種行為，我把抓好學(xué)生的思想教育作為工作的一項(xiàng)原則，并把這項(xiàng)原則貫徹到教學(xué)中。在輔導(dǎo)后進(jìn)生上，根據(jù)后進(jìn)生的各自情況，給他們配備了一名學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生坐幫手。使其都有自己的“私人教師”，使其共同進(jìn)步。
訂單跟進(jìn)工作計(jì)劃篇十三
在供應(yīng)公司我負(fù)責(zé)的是包裝物料的跟單計(jì)劃，從年7月份來到供應(yīng)公司，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。開始的時(shí)候只是覺得讓廠家把貨直接送來，然后車間的人再直接拉走這么簡單。但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務(wù)比我想象的要復(fù)雜很多，一個(gè)庫房的包裝物料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)計(jì)劃。如果庫房沒有包裝的庫存，就會(huì)耽誤車間的生產(chǎn)，成品出不來就會(huì)直接影響到消費(fèi)者的利益;但是如果給廠家下達(dá)的計(jì)劃太多，生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料，積壓的庫存太多公司就會(huì)損失不少資金。
2、對(duì)各部門下達(dá)的工作計(jì)劃認(rèn)真核對(duì)庫存，及時(shí)給廠家下達(dá)計(jì)劃;。
3、多和生產(chǎn)部門，庫房和廠家溝通協(xié)調(diào)，按時(shí)交貨，沒有特殊情況不耽誤生產(chǎn);。
4、各部門下計(jì)劃必須有書面字樣，書面文字必須保留;。
5、新樣品要求廠家做小樣，必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;。
7、在給廠家結(jié)賬做票時(shí)一定要核對(duì)好數(shù)量和價(jià)格;。
8、一定遵守商業(yè)秘密，決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)，增加知識(shí)，努力提高工作效率，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，一如既往的做好我的本職工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待，爭取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)，真心的感謝指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，謝謝你們。
訂單跟進(jìn)工作計(jì)劃篇十四
一年來，在公司各部門的支持與幫助下，對(duì)于物資倉儲(chǔ)和出庫工作的整體效果還是較為滿意的，在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識(shí)的錯(cuò)誤，但在公司各部門的支持與幫助下，還算能夠“化險(xiǎn)為虞”，沒有造成過大的損失，鑒于此，我將在今后的工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，爭取較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
1、材料申購。
根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對(duì)庫存量，根據(jù)庫存情況填寫申購單，并注明材料名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等，報(bào)采購部進(jìn)入采購程序.
2、進(jìn)倉。
所有來料經(jīng)品管部驗(yàn)收后，根據(jù)采購合同進(jìn)行數(shù)量的核對(duì)，如無異常則進(jìn)行填單入庫，并按來料類型分類上架，如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求，及時(shí)通知采購部進(jìn)行退、換貨手續(xù)。
3、材料保管。
對(duì)倉庫所有物資負(fù)保管之責(zé)，物資堆放整齊、按類擺放，并標(biāo)明進(jìn)貨日期，按規(guī)定留有通道、掛好物資登記卡，隨時(shí)掌握所控材料有效期情況，落實(shí)防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物資完好無損。每月認(rèn)真上帳，及時(shí)報(bào)出各種數(shù)據(jù)報(bào)表，認(rèn)真清點(diǎn)物資數(shù)量。做到賬、卡、物相符。
4、材料發(fā)放。
根據(jù)生產(chǎn)單的耗材量準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放生產(chǎn)車間所需材料并由生產(chǎn)車間收發(fā)員簽名確認(rèn)并做好后續(xù)跟蹤事宜。
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