高效的計(jì)劃可以幫助我們充分利用每一天，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。在制定計(jì)劃之前，先梳理和整理一下自己的想法和需要。計(jì)劃是行動(dòng)的前奏，下面是一些計(jì)劃的成功案例，希望能給你帶來(lái)啟發(fā)。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇一
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣為重點(diǎn)，以學(xué)生“說(shuō)好話、寫(xiě)好字、讀好書(shū)”為切入點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展“三進(jìn)”活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生普通話、書(shū)寫(xiě)、誦讀能力，提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語(yǔ)言文字應(yīng)用能力；引領(lǐng)全校師生深入感受領(lǐng)悟漢語(yǔ)言、書(shū)法藝術(shù)和中華經(jīng)典的魅力，加深對(duì)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛(ài)，增強(qiáng)繼承和弘揚(yáng)中華文化的自覺(jué)性，提高思想道德水平和文化品味；積極探索符合本校實(shí)際的學(xué)校文化和特色建設(shè)，著力營(yíng)造一校一品、一地一景的教育文化，為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)作出積極貢獻(xiàn)。
學(xué)生達(dá)成目標(biāo)：加強(qiáng)學(xué)生語(yǔ)言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng)，讓我校學(xué)生能說(shuō)一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話，能寫(xiě)一手漂亮的規(guī)范字，能誦讀一定量的經(jīng)典美文，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
教師培養(yǎng)目標(biāo)：通過(guò)“三進(jìn)”工作的步步深入，培養(yǎng)出一批能勝任“三進(jìn)”工作的專兼職優(yōu)秀教師，使他們成為教育教學(xué)工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
學(xué)校發(fā)展目標(biāo)：能夠以“三進(jìn)”工作作為學(xué)校文化建設(shè)、特色建設(shè)的突破口，形成學(xué)校文化中的書(shū)法特色和誦讀特色。
普通話進(jìn)校園。總體要求是：學(xué)校把規(guī)范使用普通話列為學(xué)生日常行為準(zhǔn)則，列為教師教育教學(xué)常規(guī)要求，普通話成為學(xué)校教學(xué)語(yǔ)言、校園語(yǔ)言。在職適齡教師普通話水平全部達(dá)到相應(yīng)等級(jí)。具體內(nèi)涵是：一要全覆蓋。學(xué)校所有師生，無(wú)論職務(wù)高低，無(wú)論年齡大小，在課堂教學(xué)活動(dòng)和學(xué)校各類會(huì)議、活動(dòng)中都要使用普通話，教師與學(xué)生之間交談、教師與家長(zhǎng)之間交談、學(xué)生與學(xué)生之間交談都要使用普通話，鼓勵(lì)學(xué)生在社會(huì)、家庭生活中堅(jiān)持使用普通話。二要嚴(yán)要求。按照《江蘇省實(shí)施〈國(guó)家通用語(yǔ)言文字法〉辦法》中規(guī)定：學(xué)校以及其他教育機(jī)構(gòu)教師的普通話應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級(jí)水平，其中語(yǔ)文教師應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級(jí)甲等以上水平。因?yàn)樾W(xué)低年級(jí)是語(yǔ)言發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，小學(xué)低年級(jí)教師的普通話水平高低直接決定著學(xué)生的普通話水平，所以我們對(duì)低年級(jí)各學(xué)科教師的普通話水平提出更高的要求，小學(xué)低年級(jí)教師普通話水平必須達(dá)到二級(jí)甲等水平。三要師為范?！捌渖碚?，不令而行，其身不正，雖令不從?！睂W(xué)生是否能夠說(shuō)普通話，關(guān)鍵在教師。教師要身先士卒，普通話水平不管是高是低，在學(xué)校的各類教育教學(xué)活動(dòng)中都有堅(jiān)持使用普通話。
書(shū)法進(jìn)校園?？傮w要求是：學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生對(duì)書(shū)法的興趣和愛(ài)好，書(shū)法教學(xué)工作正常，學(xué)生書(shū)寫(xiě)能力普遍提高。教師的板書(shū)、教案、作業(yè)批改和學(xué)生的書(shū)寫(xiě)做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是：一要重視抓好寫(xiě)字教學(xué)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)寫(xiě)字教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生良好的寫(xiě)字習(xí)慣是所有教師的共同任務(wù)，各科教學(xué)都應(yīng)明確對(duì)學(xué)生寫(xiě)字的要求，尤其是小學(xué)低年級(jí)更要加強(qiáng)寫(xiě)字的指導(dǎo)與訓(xùn)練。二要明確書(shū)寫(xiě)要求。學(xué)校對(duì)師生的書(shū)寫(xiě)要有明確的要求，要求所有的教師，無(wú)論上什么課，板書(shū)、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生提出不同的要求，無(wú)論是哪一門學(xué)科，無(wú)論是鉛筆字還是鋼筆字，無(wú)論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè)，要求所有的學(xué)生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學(xué)生寫(xiě)字興趣。學(xué)校要開(kāi)設(shè)書(shū)法指導(dǎo)課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行書(shū)法的教學(xué)。書(shū)法教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)設(shè)計(jì)生動(dòng)、活潑的活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)字興趣，發(fā)揮學(xué)生認(rèn)真書(shū)寫(xiě)的主動(dòng)性；對(duì)不同書(shū)寫(xiě)基礎(chǔ)的學(xué)生提出不同的要求，通過(guò)示范、比較、觀摩、展示等各種方法，加強(qiáng)寫(xiě)字教學(xué)的趣味性。
誦讀進(jìn)教材?？傮w要求是：學(xué)校有經(jīng)典美文的校本教材，開(kāi)設(shè)經(jīng)典美文誦讀、欣賞課，校園誦讀氛圍濃郁，學(xué)生對(duì)誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)定。具體內(nèi)涵是：一要抓好教材建設(shè)。注重學(xué)科教學(xué)的滲透，特別是在語(yǔ)文、品德與生活（社會(huì)）、音樂(lè)、美術(shù)課程中融入并強(qiáng)化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應(yīng)當(dāng)充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書(shū)目，可編印經(jīng)典誦讀的校本教材，也可以由教師推薦篇目，還可以讓學(xué)生自主挑選。二要經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)。學(xué)校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩(shī)歌朗誦會(huì)、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評(píng)選誦讀之星等活動(dòng)，激發(fā)師生誦讀興趣，提高師生誦讀水平。三要注意營(yíng)造氛圍。學(xué)?？稍诠不顒?dòng)場(chǎng)所，如教室走廊、學(xué)校櫥窗等展示經(jīng)典佳句，每個(gè)班級(jí)也可創(chuàng)設(shè)富有特色的誦讀環(huán)境，如張貼經(jīng)典名言，創(chuàng)辦專題板報(bào)等，讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書(shū)聲瑯瑯，使學(xué)生走進(jìn)經(jīng)典，耳濡目染中華優(yōu)秀文化。
（一）持之以恒原則?！叭M(jìn)”工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須系統(tǒng)設(shè)計(jì)，要長(zhǎng)計(jì)劃、短安排。關(guān)鍵是要持之以恒，貴在堅(jiān)持，貴在積累。
（二）講究實(shí)效原則。一切以效果為目標(biāo)，圍繞目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)，開(kāi)展活動(dòng)，講求實(shí)效，關(guān)鍵是要體現(xiàn)四個(gè)字——融合、滲透。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“三進(jìn)”活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，確保必要的師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)推進(jìn)經(jīng)費(fèi)，保障“三進(jìn)”活動(dòng)的有效推進(jìn)。
（二）納入課程體系。從本學(xué)期起，我校將書(shū)法課和誦讀課納入課程、進(jìn)入課表。小學(xué)低年級(jí)每周安排一節(jié)語(yǔ)文課用于寫(xiě)字指導(dǎo)，中高年級(jí)間周安排一節(jié)校本課程用于書(shū)法指導(dǎo)；（1—6）年級(jí)每三周安排一節(jié)語(yǔ)文課用于誦讀指導(dǎo)教學(xué)。學(xué)生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘，每天中午上課前時(shí)段學(xué)生自主練字或閱讀20分鐘，學(xué)生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時(shí)間。
（三）抓好教材建設(shè)。根據(jù)小學(xué)語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際，選定誦讀內(nèi)容，加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源；二是充分利用新課標(biāo)規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書(shū)籍；三是精選各種經(jīng)典美文，編寫(xiě)校本誦讀教材。
“推普周”、閱讀節(jié)、藝術(shù)節(jié)和學(xué)校開(kāi)放日等活動(dòng)載體，與書(shū)法等級(jí)考試、規(guī)范漢字書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽、藝術(shù)特長(zhǎng)比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結(jié)合，與學(xué)校語(yǔ)言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動(dòng)緊密結(jié)合。學(xué)校在各科教學(xué)和教育的相關(guān)環(huán)節(jié)重視學(xué)生語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí)和應(yīng)用能力的培養(yǎng)，既重視發(fā)揮語(yǔ)文教學(xué)的主渠道作用，加強(qiáng)普通話和漢字書(shū)寫(xiě)的教學(xué)與訓(xùn)練，又注重與其他學(xué)科的有機(jī)整合，如在音樂(lè)和美術(shù)課上，要積極引導(dǎo)，巧妙設(shè)計(jì)，讓學(xué)生給經(jīng)典配上音樂(lè)，為詩(shī)詞作畫(huà)題字，或誦讀或吟唱或書(shū)寫(xiě)。
“三進(jìn)”工作的三個(gè)方面不是孤立的，它們既是不同的要求，同時(shí)也是相輔相成、相互促進(jìn)的，普通話是決定誦讀水平的重要因素，學(xué)生在誦讀經(jīng)典、書(shū)寫(xiě)經(jīng)典的過(guò)程中，普通話水平和書(shū)寫(xiě)能力也會(huì)得到相應(yīng)的提高，在工作中應(yīng)注意相互融合、相互滲透、共同促進(jìn)。
（五）加強(qiáng)師資培訓(xùn)?！叭M(jìn)”工作能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在師資。重視書(shū)法、誦讀師資的培養(yǎng)，落實(shí)“三進(jìn)”活動(dòng)的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊(duì)伍中選擇有一定基礎(chǔ)的教師加強(qiáng)培訓(xùn)，在抓好全體教師的普通話和書(shū)寫(xiě)基本功培訓(xùn)的同時(shí)，著力提高語(yǔ)文教師和低年級(jí)教師的普通話水平，重點(diǎn)在語(yǔ)文、美術(shù)、音樂(lè)教師中培養(yǎng)書(shū)法、誦讀師資骨干。書(shū)法指導(dǎo)課安排寫(xiě)字水平較高的教師，誦讀指導(dǎo)課以語(yǔ)文老師為主要力量。
（六）組織活動(dòng)推進(jìn)。學(xué)校將根據(jù)“三進(jìn)”工作的任務(wù)和要求開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的推進(jìn)活動(dòng)，正常開(kāi)展基本功競(jìng)賽、規(guī)范漢字書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽、演講比賽、誦讀比賽等活動(dòng)，每學(xué)年組織一次全?！叭M(jìn)”工作交流展示活動(dòng)，促進(jìn)師生普通話、書(shū)法、誦讀能力的提高。
（七）強(qiáng)化輿論宣傳。重視加強(qiáng)“三進(jìn)”工作的宣傳引導(dǎo)，充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用，營(yíng)造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開(kāi)辟“三進(jìn)”活動(dòng)專欄，宣傳報(bào)道學(xué)?！叭M(jìn)”活動(dòng)進(jìn)展情況和典型經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)做好“三進(jìn)”活動(dòng)信息向上報(bào)送工作。
（八）強(qiáng)化考核激勵(lì)。抓好“三進(jìn)”考核工作，將普通話、書(shū)法和誦讀能力納入對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，將班級(jí)“三進(jìn)”工作開(kāi)展情況納入對(duì)班主任及相關(guān)任課教師的教學(xué)水平評(píng)估和績(jī)效考核，與評(píng)優(yōu)、評(píng)先、教師職稱評(píng)定工作結(jié)合起來(lái)。
二月份
1、制定三進(jìn)工作計(jì)劃；
2、成立三進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)班子；
3、將三進(jìn)工作納入課程體系。
三月份
1、成立校班級(jí)興趣小組，正?；顒?dòng)；
2、舉行第一學(xué)段寫(xiě)字指導(dǎo)課競(jìng)賽；
3、抽查學(xué)生作業(yè)，評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)；
四月份
1、組織開(kāi)展推普周活動(dòng)；（第2周）
2、舉行第二學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競(jìng)賽；
3、舉行誦讀之星評(píng)比活動(dòng)；
4、抽查學(xué)生作業(yè)，評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)，評(píng)比寫(xiě)字寫(xiě)字特色班級(jí)；、
五月份
1、舉行第一學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競(jìng)賽；
2、開(kāi)展誦讀節(jié)活動(dòng)；（五月第2周）
3、舉行青年教師“我愛(ài)三尺講臺(tái)”演講比賽；
4、抽查學(xué)生作業(yè)，評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)，評(píng)比寫(xiě)字寫(xiě)字特色班級(jí)；
六月份
1、舉行第二學(xué)段寫(xiě)字指導(dǎo)課競(jìng)賽；
2、舉行青年教師書(shū)法比賽；
3、舉行班級(jí)學(xué)生才藝大賽；
4、舉行各科學(xué)生作業(yè)展覽，評(píng)比寫(xiě)字特色班級(jí)；
七月份
1、對(duì)三進(jìn)工作進(jìn)行量化評(píng)估；
2、做好校本課程----誦讀的研討總結(jié)；
3、學(xué)校三進(jìn)工作總結(jié)；
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇二
根據(jù)一定時(shí)期的工作總體目標(biāo)和任務(wù)要求，編制切實(shí)可行的工作計(jì)劃，進(jìn)行逐項(xiàng)分解落實(shí)到人，從而有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展各項(xiàng)工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，也是全面完成公司總體目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)的根本保證。為了做好工作計(jì)劃的編制工作，結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)計(jì)劃編制工作具體規(guī)定如下：
1、公司、部門、個(gè)人的工作職責(zé)、規(guī)范。
2、各級(jí)會(huì)議布置的任務(wù)。
3、各種經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新要求實(shí)施的對(duì)策及措施。
4、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
編制工作計(jì)劃分公司工作計(jì)劃、部門工作計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃，按一定時(shí)期分別編制。公司工作計(jì)劃由公司綜合部負(fù)責(zé)編制，部門工作計(jì)劃由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)編制，個(gè)人工作計(jì)劃由職工個(gè)人負(fù)責(zé)編制。
1、綜合部根據(jù)公司經(jīng)理提出的公司總體目標(biāo)和工作任務(wù)，編制公司總體工作計(jì)劃，并下達(dá)給各部門。
3、職工根據(jù)部門制訂的工作計(jì)劃，編制比較詳盡的個(gè)人工作計(jì)劃安排。
1、公司戰(zhàn)略目標(biāo)按三年滾動(dòng)計(jì)劃確定、總體目標(biāo)按年度確定，在年初全省電力工作會(huì)議后提出。公司工作計(jì)劃按年度、上半年、下半年編制，分別在年初和6月底提出。
2、部門工作計(jì)劃按周、月度、年度、三年滾動(dòng)計(jì)劃編制。周工作計(jì)劃在上周五提出，月度工作計(jì)劃在上月底提出，年度工作計(jì)劃在年初提出。部門編制的工作計(jì)劃應(yīng)以公司經(jīng)理審閱修訂后為準(zhǔn)。
3、個(gè)人工作計(jì)劃的時(shí)間要求與部門工作計(jì)劃相同。個(gè)人工作計(jì)劃應(yīng)以部門領(lǐng)導(dǎo)審閱修訂后為準(zhǔn)。
編制工作計(jì)劃應(yīng)包含以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、工作項(xiàng)目。
2、項(xiàng)目主要責(zé)任人。
3、完成工作的時(shí)間。
4、需要配合的部門或人員。
5、落實(shí)情況。
五、工作計(jì)劃執(zhí)行情況檢查及考核。
給綜合部備查。綜合部將按月組織有關(guān)人員進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行情況檢查，并將執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)向公司經(jīng)理反饋，以便協(xié)調(diào)解決。同時(shí)，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行不好的部門按下列規(guī)定考核：
1、月度部門工作計(jì)劃不得拖延上報(bào)，凡超過(guò)時(shí)限每日扣發(fā)部門月獎(jiǎng)（節(jié)假日順延）。
2、月度工作計(jì)劃執(zhí)行不力，如屬客觀原因，應(yīng)有公司領(lǐng)導(dǎo)簽字，否則按未完成計(jì)劃考核，每項(xiàng)扣發(fā)計(jì)劃部門月度獎(jiǎng)金的10%。
3、月度工作計(jì)劃未完成的，若無(wú)特殊情況，視其情節(jié)，每項(xiàng)扣發(fā)部門月度獎(jiǎng)金5％一10％。
六、對(duì)于無(wú)法列入計(jì)劃的臨時(shí)性、突發(fā)性事情，由部門經(jīng)理在公司月度工作會(huì)議上予以說(shuō)明。
七、上述規(guī)定自文件簽發(fā)之日起執(zhí)行，修正時(shí)同。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇三
（一）確定餐廳上座率和接待人次它要求以餐廳為基礎(chǔ)，根據(jù)歷史資料和接待能力，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和準(zhǔn)備采取的推銷措施，將產(chǎn)品供給和市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái)，確定餐廳上座率和接待人次。其中，飯店賓館接待人次要充分考慮住店客人，同時(shí)，又要考慮外客需要。住店客人的接待人次一般是根據(jù)客房出租率計(jì)劃分析住店客人到不同餐廳用餐的比率。外客則根據(jù)歷史資料和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)確定。涉外餐館則根據(jù)不同類型的餐廳分別確定。
（二）確定餐廳人均消費(fèi)和飲料比率餐飲人均消費(fèi)應(yīng)將食物和飲料分開(kāi)，食品確定人均消費(fèi)額，飲料確定銷售比率，部分國(guó)有飯店和涉外餐館餐飲人均消費(fèi)是將食物和飲料一起計(jì)算，不管屬于哪一種，都要考慮三個(gè)因素：一是各餐廳已經(jīng)達(dá)到的水平；二是市場(chǎng)環(huán)境可能對(duì)餐飲人均消費(fèi)帶來(lái)的影響；三是不同餐廳的檔次結(jié)構(gòu)和不同餐次的客人消費(fèi)水平。
二、營(yíng)業(yè)成本計(jì)劃編制方法。
（一）確定不同餐廳的食品毛利率標(biāo)準(zhǔn)。
（二）編制飲料成本計(jì)劃。
（三）編制員工餐廳成本計(jì)劃。
（四）確定簽單成本消耗。
（五）編制餐飲成本計(jì)劃方案。
編制時(shí)，員工餐廳成本和簽單成本計(jì)劃必須單列，以保證成本計(jì)劃的真實(shí)性，有利于餐飲成本控制。
三、營(yíng)業(yè)費(fèi)用計(jì)劃編制方法。
（一）財(cái)務(wù)分?jǐn)傤A(yù)算法。
這種方法以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表為基礎(chǔ)，結(jié)合餐飲費(fèi)用實(shí)際消耗或占用來(lái)確定計(jì)劃費(fèi)用額。它主要適用于房屋折舊、家具用具及廚房設(shè)備折舊等費(fèi)用預(yù)算，其具體方法有使用年限折舊法、綜合折舊率法、工作量折舊法等多種，具體采用哪種方法，均由企業(yè)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一掌握，并預(yù)算出企業(yè)各部門的折舊額，作為餐飲管理計(jì)劃指標(biāo)。
（二）銷售額比例預(yù)算法。
這種方法以餐飲計(jì)劃銷售額為基礎(chǔ)，分析費(fèi)用消耗比例，參閱歷史統(tǒng)計(jì)資料方案則以餐廳為基礎(chǔ)，最后匯總，形成食品、飲料和其他收入計(jì)劃。
來(lái)確定費(fèi)用計(jì)劃額。它主要適用于餐飲管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、維修費(fèi)用、裝飾費(fèi)用、餐茶具消耗等費(fèi)用指標(biāo)預(yù)算。
（三）人事成本預(yù)算法。
餐飲管理人事成本分為固定人事成本和可變性人事成本。前者以員工人數(shù)為基礎(chǔ)，確定人均需要量，其內(nèi)容包括固定工資、浮動(dòng)升級(jí)、員工膳食、副食補(bǔ)貼、物價(jià)補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)助、退休統(tǒng)籌等；后者主要指餐飲管理中計(jì)劃安排的員工獎(jiǎng)金，臨時(shí)工、季節(jié)工等人員的成本消耗。
（四）業(yè)務(wù)量變動(dòng)法。
這種方法以歷史統(tǒng)計(jì)資料為基礎(chǔ)，分析費(fèi)用消耗合理程度，結(jié)合餐飲業(yè)務(wù)量的增減變化來(lái)確定計(jì)劃費(fèi)用客。它主要適用于水費(fèi)、電費(fèi)、燃料費(fèi)、洗滌費(fèi)等可變性費(fèi)用指標(biāo)預(yù)算。
（五）不可預(yù)見(jiàn)性費(fèi)用預(yù)算法。
不可預(yù)見(jiàn)性費(fèi)用是指企業(yè)管理中常常發(fā)生的捐助、贊助、攤派等費(fèi)用消耗。
（六）營(yíng)業(yè)性稅金預(yù)算方法。
營(yíng)業(yè)性稅金主要指在營(yíng)業(yè)費(fèi)用中列支的稅金支出。其內(nèi)容包括印花稅、車船使用稅、土地使用稅、房產(chǎn)稅、資金占用稅等四種。
四、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)計(jì)劃編制方法。
餐飲營(yíng)業(yè)利潤(rùn)計(jì)劃的編制，主要是將收入、成本和費(fèi)用計(jì)劃匯總，形成計(jì)劃方案。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇四
延邊朝鮮族自治州具有濃郁的朝鮮族地域文化及民俗風(fēng)情，但與朝鮮族相關(guān)的民俗食品產(chǎn)業(yè)、民俗服飾產(chǎn)業(yè)、民俗農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，從事相關(guān)食品生產(chǎn)的規(guī)模以上企業(yè)不到幾十家，產(chǎn)值不足幾億元。企業(yè)要發(fā)展，政府部門就要出臺(tái)扶持和引導(dǎo)政策，積極推動(dòng)以上幾類特色民俗產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，延邊地域特色小類目工種的制定與實(shí)施，從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，將為延邊朝鮮族產(chǎn)品規(guī)?；l(fā)展、品牌化發(fā)展、打造地域品牌打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
（從全國(guó)線上銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽(yáng)、梅河口等地之后，除了銷售自身的原因之外，更深層的原因在于消費(fèi)者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別，所以非常有必要通過(guò)制定延邊地域特色小類目工種，來(lái)確認(rèn)延邊朝鮮族食品的“正宗”。）。
1、一定具有延邊朝鮮族的鮮明特色；
2、已經(jīng)形成或即將形成產(chǎn)業(yè)化的工種，產(chǎn)業(yè)所帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值高；
3、有效促動(dòng)社會(huì)就業(yè)；
根據(jù)第二條列出的三點(diǎn)原則，朝鮮族泡菜、朝鮮族傳統(tǒng)服飾、納豆生產(chǎn)等可率先作為嘗試，制定小類目工種。
1、朝鮮族泡菜制作工：
泡菜的種類繁多，選料廣泛，既有天然的山野菜，又有常見(jiàn)的農(nóng)家蔬菜。所用的原料隨季節(jié)的'變化而變化，千百年來(lái)代代相傳，形成了獨(dú)具特色的朝鮮族泡菜文化，它更是廣大朝鮮族群眾日常三餐不可缺少的佐餐幫手。延邊現(xiàn)有成規(guī)模的泡菜企業(yè)幾十家（具體數(shù)據(jù)需要調(diào)研），成為延邊當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的重要支撐，也代表著延邊的飲食文化，但從全國(guó)線上銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽(yáng)、梅河口等地之后，除了銷售自身的原因之外，更深層的原因在于消費(fèi)者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別，所以非常有必要通過(guò)制定延邊地域特色小類目工種，來(lái)確認(rèn)延邊朝鮮族食品的“正宗”。
2、朝鮮族服飾制作工：
朝鮮族傳統(tǒng)服飾素凈、淡雅，色彩以白色為主，象征純潔、善良、高尚、神圣，因而朝鮮族素有“白衣民族”之稱。朝鮮族傳統(tǒng)服飾最大的特點(diǎn)是斜襟，無(wú)紐扣，以長(zhǎng)布帶打結(jié)。男女服飾迥然不同，男人穿褲，女人穿裙。朝鮮族服飾由于采用平面裁剪法，穿在身上，直線顯得簡(jiǎn)潔明快,曲線則顯得優(yōu)雅而富于變化，完美地體現(xiàn)了服飾的直線美和曲線美。
3、納豆：
想完成小工種的設(shè)定，既需要相關(guān)技術(shù)部門的指導(dǎo)，同時(shí)也需要規(guī)?；髽I(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)驗(yàn)，所以按以下幾個(gè)步驟開(kāi)展工作：
1、與市場(chǎng)管理監(jiān)督局、工信局、民宗局等部門進(jìn)行溝通，尋找出規(guī)模企業(yè)名單；
3、對(duì)小工種標(biāo)準(zhǔn)參與起草的企業(yè)，進(jìn)行走訪；
4、出臺(tái)小工種職業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)草案，報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行匯審；
5、報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門審核批準(zhǔn)。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇五
值年終歲尾之際，作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者，很重要的一項(xiàng)工作是做好當(dāng)年的工作總結(jié)，看看一年來(lái)能夠提交什么樣的答卷，還存在哪些問(wèn)題。與此同時(shí)，要對(duì)下一年度的工作有個(gè)全盤的考慮，達(dá)成什么目標(biāo)，以及通過(guò)什么途徑達(dá)成。
要制作一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實(shí)、外觀漂亮的企業(yè)年度計(jì)劃書(shū)，還真存在不少的技，需要花費(fèi)一些心思。
工作計(jì)劃是包羅萬(wàn)象的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同，那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數(shù)據(jù)說(shuō)話，銷售額要達(dá)到多少，具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少，劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成，同時(shí)對(duì)渠道開(kāi)發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說(shuō)話。而市場(chǎng)和品牌部門則相對(duì)更感性一些，會(huì)以描述性的語(yǔ)言為主，數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐，在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，更多地體現(xiàn)在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績(jī)效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來(lái)，一份完整的年度工作計(jì)劃，應(yīng)包含如下一些內(nèi)容：
首先，要對(duì)整體市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析，并給出專業(yè)的判斷。這里的市場(chǎng)環(huán)境包含宏觀的所在國(guó)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì)，法律法規(guī)的出臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對(duì)所從事行業(yè)的正負(fù)面影響；所在行業(yè)整體市場(chǎng)情況分析及其走勢(shì)判斷，比如說(shuō)辦公家具行業(yè)走勢(shì)、工程客戶和終端消費(fèi)者對(duì)辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等；行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況，以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對(duì)本企業(yè)的影響分析等。通過(guò)此種分析方式，往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(lái)（下一年度）的行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
其次，對(duì)企業(yè)（部門）自身經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的.盤整，并列出可能存在的問(wèn)題，為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要，決定了企業(yè)（部門）是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定，比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況，內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo)，則包含了年度任務(wù)的完成情況，比如從產(chǎn)品銷售額、市場(chǎng)占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況；新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況，通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開(kāi)發(fā)情況，客戶和消費(fèi)者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率，等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)，往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三，具體新年度工作計(jì)劃。如果說(shuō)上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡(jiǎn)要的分析和總括，以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面，能夠使報(bào)告的撰寫(xiě)者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話，那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng)，一旦此部分得到確定，整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中，更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候，首先需要引進(jìn)swot分析模型（strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一個(gè)字母縮寫(xiě)），進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位，明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮企業(yè)最大的潛能，制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
接下來(lái)就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo)，比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場(chǎng)占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來(lái)，參照近兩年的公司運(yùn)營(yíng)狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過(guò)高也不能過(guò)低，過(guò)高達(dá)不成沒(méi)有意義，過(guò)低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板，必須跳起來(lái)才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后，接著就要擬訂經(jīng)營(yíng)策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù)，即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo)，通過(guò)什么樣的方式和手段去達(dá)成的問(wèn)題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級(jí)換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場(chǎng)與非重點(diǎn)市場(chǎng)如何劃定及政策傾斜和扶持。針對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間，該有什么樣的新的策略去應(yīng)對(duì)和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng)，這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合，等等。這里有兩個(gè)例子，統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售，在20xx年4月至9月在全國(guó)各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開(kāi)拓三級(jí)市場(chǎng)，則于20xx年4-6月在華東16個(gè)地級(jí)城市巡回開(kāi)展“夢(mèng)想成真”的路演。
如果說(shuō)年度工作計(jì)劃中經(jīng)營(yíng)策略是架設(shè)梯子，那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演，即以季度或月度設(shè)定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問(wèn)題。
任何工作都需要支持，而最大的支持莫過(guò)于資金的到位了。因此，在年度工作計(jì)劃的最后，要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問(wèn)，要把握好一個(gè)度，高了可能不能夠獲得批準(zhǔn)，而低了將來(lái)在開(kāi)展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過(guò)程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng)，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn)，年度營(yíng)銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫(xiě)的工作策略和思路，它還仍然是一個(gè)綱領(lǐng)，并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來(lái)制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性，與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)匹配起來(lái)，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標(biāo)的設(shè)定需要層級(jí)加碼。根據(jù)筆者所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，一般企業(yè)對(duì)銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級(jí)級(jí)都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會(huì)在30-50%之間。
第三，要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書(shū)中。一般企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書(shū)，能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏，而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通，每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的，也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來(lái)的計(jì)劃書(shū)會(huì)“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前，應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì)，把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通，并回答一些疑問(wèn)，這樣編制出來(lái)的計(jì)劃書(shū)才是“有效”的。
最后，要有一個(gè)漂亮的形式，裝楨要美觀。在年度計(jì)劃的編制過(guò)程中，要擅長(zhǎng)運(yùn)用數(shù)據(jù)、表格和圖形說(shuō)話，盡可能少用描述性的語(yǔ)言，同時(shí)版面設(shè)置要合理、條理要明晰，盡可能分段分行分步驟，這樣會(huì)顯得報(bào)告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，如果再邀請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)人員做個(gè)精美的封面并進(jìn)行裝訂，就再好不過(guò)了。編制一個(gè)漂亮的工作計(jì)劃書(shū)，能夠給你加分不少。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇六
1.在擔(dān)任出納工作期間，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真行使本崗位操作權(quán)限，在授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2.做好財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃，根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付，整點(diǎn)以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3.宣傳愛(ài)護(hù)人民幣和反假幣的工作。
4.做好現(xiàn)金的管理工作，加強(qiáng)核算，減少庫(kù)存現(xiàn)金的占?jí)?，提高?jīng)濟(jì)效益。
5.在擔(dān)任主管期間，嚴(yán)格遵守授權(quán)制度。
6.負(fù)責(zé)整理、審查、裝訂上日的傳票。
7.負(fù)責(zé)做好每天對(duì)柜員的庫(kù)存核對(duì)，重空憑證核對(duì)。
8.做好分社的重空領(lǐng)用和會(huì)計(jì)檔案調(diào)閱。
9.團(tuán)結(jié)他人，與人為善。一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。在生活上，相互幫助，相互關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10.做好三防一保和黨風(fēng)廉政工。
一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，但在某些方面還存在著一些不足：
1.不善于自學(xué)。
2.對(duì)客戶沒(méi)有說(shuō)普通話。
在新的一年里，我努力做到：
1.遵守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
2.增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)三防一保。
3.團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營(yíng)造良好的環(huán)境。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇七
書(shū)和保證書(shū)，計(jì)劃不是空洞的，也不是寫(xiě)給領(lǐng)導(dǎo)看的。
計(jì)劃是由以下幾個(gè)要素構(gòu)成的`：
1、明確目標(biāo)，數(shù)量、額度、程度。
2、明確由誰(shuí)來(lái)完成，落實(shí)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。
3、明確完成的方法，包括人員組合、服務(wù)內(nèi)容、促銷方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4、明確完成的時(shí)間。
5、明確檢查的標(biāo)準(zhǔn)，員工不會(huì)做你希望他做的事情，只會(huì)做你檢查的事情。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)人員和方法進(jìn)行更合理的調(diào)整，確保工作計(jì)劃的順利進(jìn)行。
7、明確講評(píng)、獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)，要具體去實(shí)施，不用模糊語(yǔ)言。
團(tuán)隊(duì)。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇八
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次。
規(guī)章制度。
的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
（三）、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
（二）、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
（三）、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
（二）、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
在2*年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護(hù)理工作計(jì)劃:。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止和其他利器損傷。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇九
為更好實(shí)施人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，要繼續(xù)向重人才、重服務(wù)、重創(chuàng)新、重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)“人才為本、民生為先”理念，切實(shí)發(fā)揮人事部門的職能作用，全面深化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)“123工程”。
（一）加大人才引進(jìn)力度。繼續(xù)舉辦好第六屆“創(chuàng)業(yè)在”系列人才招聘會(huì)，組織我區(qū)企事業(yè)單位參加省、市舉辦的各類招聘會(huì)。加大海外人才引進(jìn)力度，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，創(chuàng)新機(jī)制，拓寬渠道，著力引進(jìn)一批海外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和海外優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。建設(shè)好“市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園（賽博）”、“留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園分園”，以“兩園”為平臺(tái)，集聚人才，積極吸引人才入駐創(chuàng)業(yè)。以“浙江一流，全國(guó)示范”為目標(biāo)，著力打造有規(guī)模、有質(zhì)量、有成果的賽博創(chuàng)業(yè)工場(chǎng)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)搭建新平臺(tái)。通過(guò)到國(guó)內(nèi)高校聚集地巡回推介、舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽等多種方式，力爭(zhēng)2年內(nèi)賽博創(chuàng)業(yè)工場(chǎng)引進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)700家。
（二）加大人才使用和培養(yǎng)力度。繼續(xù)深入實(shí)施“136”人才工程，切實(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和使用，積極向省“151”、市“131””人才工程推薦優(yōu)秀專技人才。開(kāi)展“136”人才（第一、二層次）“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，增強(qiáng)人才引領(lǐng)、輻射作用。實(shí)施“百名大學(xué)生村官素質(zhì)提升工程”。通過(guò)培訓(xùn)，大力提升大學(xué)生村官的基本素質(zhì)和工作能力。加快對(duì)高層次人才培養(yǎng)、引進(jìn)步伐，加強(qiáng)博士后工作站建設(shè)，力爭(zhēng)取得一批創(chuàng)新成果，造就一批拔尖創(chuàng)新人才。
（三）建立健全人才激勵(lì)機(jī)制。做好我區(qū)首屆杰出人才獎(jiǎng)評(píng)選工作，大力宣傳人才工作的方針政策、先進(jìn)典型，進(jìn)一步營(yíng)造“四個(gè)尊重”的良好氛圍。開(kāi)展“留學(xué)回國(guó)人員創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)”和“大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)，推進(jìn)大學(xué)生、留學(xué)人員的創(chuàng)業(yè)。組織“136”人才代表進(jìn)行健康體檢、外出考察學(xué)習(xí)，開(kāi)展生日、節(jié)日等慰問(wèn)，真情服務(wù)人才。
二、以制度和能力建設(shè)為主線，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。
要以制度建設(shè)為抓手，提升能力為核心，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬、人民滿意，適應(yīng)科學(xué)發(fā)展要求的公務(wù)員隊(duì)伍。
（一）強(qiáng)化公務(wù)員規(guī)范化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公務(wù)員法及其配套法規(guī)規(guī)章，依法加強(qiáng)公務(wù)員規(guī)范管理。穩(wěn)妥做好事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理入軌工作。進(jìn)一步做好公務(wù)員、事業(yè)單位人員和大學(xué)生“村官”、社工的招錄工作。配合有關(guān)部門進(jìn)一步做好規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作。深入貫徹《職工帶薪年休假條例》，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部帶薪年休假制度實(shí)施的督促、檢查工作。
（三）加強(qiáng)公務(wù)員考核。不斷完善公務(wù)員考核辦法，逐步建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，效益為中心的考核評(píng)價(jià)體系，充分調(diào)動(dòng)公務(wù)員干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情。重視考核結(jié)果的運(yùn)用，發(fā)揮考核的導(dǎo)向和激勵(lì)作用。繼續(xù)組織好優(yōu)秀公務(wù)員療休養(yǎng)活動(dòng)。
三、以提升發(fā)展軟環(huán)境為目標(biāo)，深化行政管理體制和事業(yè)單位改革。
按照總體規(guī)劃、分類管理、綜合配套的原則，繼續(xù)深化人事制度改革，確保改革整體推進(jìn)、相互銜接。
（一）穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥實(shí)施新一輪政府機(jī)構(gòu)改革。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，對(duì)相關(guān)部門“三定”方案進(jìn)行重新調(diào)整、擬定，積極探索科學(xué)合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作做好機(jī)構(gòu)保障工作。協(xié)助相關(guān)部門切實(shí)做好我區(qū)國(guó)有民辦學(xué)校體制調(diào)整等工作。
（二）穩(wěn)慎做好收入分配和人事制度改革工作。不斷完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資收入分配制度改革。進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位績(jī)效工資制度改革工作，積極穩(wěn)妥做好公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施工作。根據(jù)省市統(tǒng)一部署和要求，科學(xué)合理地實(shí)施事業(yè)單位分類管理和崗位設(shè)置工作。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十
通過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)，銷售人員經(jīng)常會(huì)犯以下四種錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售目標(biāo)無(wú)法達(dá)成：
1、目標(biāo)分散。
銷售人員本身不知道他過(guò)去的客戶、現(xiàn)有的客戶和未來(lái)的客戶所能帶來(lái)的業(yè)績(jī)。
2、角色、職責(zé)定位不清。
銷售人員不清楚自己應(yīng)該承擔(dān)的角色有哪些，需要負(fù)擔(dān)的職責(zé)是什么。
3、行缺乏系統(tǒng)。
在執(zhí)行目標(biāo)的過(guò)程中輕重緩急本末倒置，導(dǎo)致工作事務(wù)混亂，沒(méi)有合理的進(jìn)管理。
4、虎頭蛇尾。
在剛剛執(zhí)行的過(guò)程中沖勁十足，意愿性強(qiáng)，但隨著目標(biāo)執(zhí)行的深入，后勁越來(lái)越匱乏。
針對(duì)上面體現(xiàn)出的問(wèn)題，想要達(dá)成目標(biāo)，首先從整體來(lái)看，公司本身的戰(zhàn)略到底有沒(méi)有進(jìn)行宣導(dǎo)。
只有銷售人員了解戰(zhàn)略目標(biāo)，才能將之與銷售目標(biāo)相結(jié)合，然后再導(dǎo)入到部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)當(dāng)中。
實(shí)際上在這個(gè)過(guò)程中，戰(zhàn)略目標(biāo)是“因”，銷售人員一方面，可以借此來(lái)規(guī)劃并設(shè)定個(gè)人目標(biāo)；另一方面，讓員工能夠感受到自己是企業(yè)發(fā)展中重要一份子，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和融入感會(huì)更強(qiáng)烈。
其次可根據(jù)現(xiàn)階段的形勢(shì)和自身實(shí)際狀況把目標(biāo)進(jìn)行分解，化整為零，變成一個(gè)個(gè)容易實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)，然后各個(gè)擊破，逼近最后的大目標(biāo)。
通常，業(yè)績(jī)目標(biāo)分解可分為三個(gè)層次：
第一層，將各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)按照時(shí)間維度，層層分解至季度、月度、每周及每日；
第二層，針對(duì)客戶策略、產(chǎn)品策略、服務(wù)策略，將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到各類型的客戶；
第三層，根據(jù)產(chǎn)品類型與特點(diǎn)，將目標(biāo)任務(wù)合理分配至具體產(chǎn)品種類。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是要將目標(biāo)分解至?xí)r間、分解至客戶、分解至具體的產(chǎn)品。
業(yè)績(jī)目標(biāo)分解依據(jù)可參照歷史業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并結(jié)合各關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)不同任務(wù)指標(biāo)的活動(dòng)情況進(jìn)行綜合考量，以確保目標(biāo)分解的合理性與可行性。
公式為：
銷量基數(shù)=前三個(gè)月的銷量的平均數(shù)*70%。
月度增量=月度目標(biāo)—銷量基數(shù)。
月度目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵就在于完月度增量。
目標(biāo)不是單純的用加減乘除的方法來(lái)做，而是要具有規(guī)范性。
所以銷售人員的目標(biāo)制定，一定要遵循以下五個(gè)原則進(jìn)行：
銷售目標(biāo)要明確，要有具體的數(shù)字進(jìn)行量化；
制定的目標(biāo)一定是可達(dá)成的，并插接到每季、每月、每周、每日當(dāng)中；
目標(biāo)分解的過(guò)程中，最為困難的是如何將整體目標(biāo)合理的按照季、月、周、日來(lái)分解成各個(gè)小目標(biāo)。
如上圖產(chǎn)品內(nèi)表格所示，在月度業(yè)績(jī)目標(biāo)明確之后，如何落地呢？
通過(guò)現(xiàn)有客戶情況，計(jì)算出每月實(shí)際產(chǎn)出業(yè)績(jī)（特殊情況除外），目標(biāo)任務(wù)與實(shí)際業(yè)績(jī)產(chǎn)生的差值，就是我們要計(jì)劃提升的部分了。
公式為：客戶數(shù)x客單價(jià)=實(shí)際業(yè)績(jī)數(shù)。
在分解的過(guò)程中，銷售人員要寫(xiě)出實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的必要條件，畫(huà)出小目標(biāo)，進(jìn)行第一層分解，再寫(xiě)出實(shí)現(xiàn)每個(gè)小目標(biāo)需要突破的困境和條件，充分做準(zhǔn)備。以此類推直到寫(xiě)出所有的目標(biāo)分解。
這些困境和條件包括：
現(xiàn)階段客戶的特性、需要多少的客戶來(lái)做支撐、目前的客戶量、客戶的回購(gòu)率、合作的機(jī)會(huì)點(diǎn)、產(chǎn)品組合的規(guī)劃甚至客戶的習(xí)慣性。
當(dāng)能夠?qū)@些內(nèi)容作出精準(zhǔn)判斷之后，再將目標(biāo)分解到每個(gè)月、每個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中。
基于分解后的各個(gè)小目標(biāo)，銷售人員要思考“我們每季度、每月、每周、每日應(yīng)該做什么事情來(lái)支撐各個(gè)目標(biāo)的達(dá)成”，通過(guò)這種思考，銷售人員就可以制定出行動(dòng)計(jì)劃。
第一，銷售人員需要很切實(shí)的寫(xiě)下要達(dá)成目標(biāo)應(yīng)該做好什么事情；
第四，后制定出一套完整的行動(dòng)計(jì)劃。
行動(dòng)計(jì)劃可以按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的長(zhǎng)短分為長(zhǎng)期計(jì)劃、短期工作計(jì)劃。
長(zhǎng)期計(jì)劃可以按照季、月來(lái)劃分，這可以使我們?cè)跊_鋒陷陣的過(guò)程中，避免短期的打擊和挫折而失去信心。
長(zhǎng)期計(jì)劃在制定的過(guò)程中往往會(huì)犯高、大、空的弊病，因此長(zhǎng)期計(jì)劃的設(shè)定一定要切實(shí)可行，必須從實(shí)際情況出發(fā)，不然沒(méi)有辦法遵循實(shí)現(xiàn)。
制定長(zhǎng)期工作計(jì)劃一定要注意協(xié)調(diào)各個(gè)部門和各個(gè)重點(diǎn)細(xì)節(jié)。
首先要把一個(gè)月分為上、中、下旬三個(gè)時(shí)間點(diǎn)；
當(dāng)將目標(biāo)進(jìn)行數(shù)字具化之后，在執(zhí)行過(guò)程中就更有目標(biāo)性。
等有了月目標(biāo)的支持，接下來(lái)就是短期計(jì)劃，也就是周工作。
每一周里面都會(huì)有休假的日子，因?yàn)槿说亩栊?，每一個(gè)休假的日子都可能會(huì)出現(xiàn)斷層的過(guò)程。
我們要了解到一周里面，我們到底要完成什么樣的工作、完成的情況如何、什么原因?qū)е挛覀兊哪繕?biāo)沒(méi)有辦法及時(shí)完成，總結(jié)分析目標(biāo)超額完成的成功經(jīng)驗(yàn)在哪里。
通過(guò)自檢的方式找出不足的地方，然后進(jìn)行有方向性的改進(jìn)，并充分的找出需要各部門協(xié)助的資源。
例如一周的時(shí)間里，我們可以按照周一到周日進(jìn)行每日的劃分；
在銷售過(guò)程中，客戶開(kāi)發(fā)的數(shù)量、陌生客戶拜訪的數(shù)量、舊客戶的數(shù)量、回訪客戶的次數(shù)、回款額度、本周簽約訂單等都要準(zhǔn)確的知道，然后根據(jù)這些數(shù)字來(lái)分析總結(jié)本周的工作情況，這樣才能很扎實(shí)的工作。
日工作計(jì)劃需要每天都有明確的工作內(nèi)容，每日進(jìn)行總結(jié)，這樣工作的效率就會(huì)倍增。
這就要求日計(jì)劃簡(jiǎn)單明了，突出重點(diǎn)。
每天結(jié)束后就規(guī)劃好第二天要完成的工作，并按照程序順序填寫(xiě)在工作計(jì)劃里面，做到今日事今日畢，然后遵照所制定的每日工作計(jì)劃和自己制定的計(jì)劃行程，梳理工作內(nèi)容，讓整體工作更清晰。
在銷售人員進(jìn)行目標(biāo)執(zhí)行、行動(dòng)過(guò)程中需要掌握幾個(gè)重要的方向：
1.人。就是客戶對(duì)象。
2.事。我們要完成哪些事情客戶才會(huì)滿意。
3.時(shí)間。規(guī)劃好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，起始日、終止日我們到底做了什么。
4.地點(diǎn)。開(kāi)發(fā)的地點(diǎn)和拜訪的地點(diǎn)。
5.物。在銷售過(guò)程中需要哪些物品來(lái)做協(xié)銷。
6.費(fèi)用。在銷售過(guò)程中需要的費(fèi)用支持是多少。
如果目標(biāo)分解不下去，怎么辦？
在銷售實(shí)戰(zhàn)中，很多的一線銷售人員都會(huì)遇到類似的問(wèn)題。
從以下幾點(diǎn)尋找突破口：
1、開(kāi)發(fā)新客戶；
2、提升現(xiàn)在終端的銷售能力；
3、感情壓貨；
4、爭(zhēng)取資源支持，對(duì)通路和終端做促銷；
5、增加拜訪量；
當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個(gè)個(gè)細(xì)化的目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃后，接下來(lái)控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程，比如責(zé)任感、客戶服務(wù)意識(shí)的觀念、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作技能以及工作計(jì)劃品質(zhì)到底是否達(dá)成等。
通過(guò)這樣的管控、檢核系統(tǒng)，再結(jié)合公司的目標(biāo)去做徹底的執(zhí)行，并輔以適當(dāng)?shù)馁Y源去做支持，相信銷售人員可以從容應(yīng)對(duì)被分派的年度目標(biāo)，甚至一些突發(fā)狀況，從而達(dá)成每一年的年度目標(biāo)。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十一
一、老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常，在有有條件的下，送小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系，個(gè)人工作打算。
二、在老客戶的還要從媒體客戶。
三、銷售工作要有好業(yè)績(jī)就得學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，知識(shí)，多樣化形式，把學(xué)與交流技能向。
四、今年對(duì)有。
1：每周要2個(gè)的新客戶，還要有到***個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，有哪些工作上的失誤，改正不要再犯。
3：見(jiàn)客戶要多客戶的狀態(tài)和需求，再工作才有丟失客戶。
4：對(duì)客戶有隱瞞和欺騙，不忠誠(chéng)的客戶。在有些上你和客戶是的。
5：要的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱資料，與同行們交流，向?qū)W習(xí)的方法。
6：對(duì)客戶的工作都要，但太低三下氣。給客戶一好印象，為公司的形象。
7：客戶遇到，置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意，讓客戶的工作實(shí)力，的任務(wù)。
8：自信是非常的。要經(jīng)常對(duì)說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。健康樂(lè)觀向上的工作的任務(wù)。
9：和公司員工要有的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，增長(zhǎng)技能。
10：今年的銷售工作每月努力***x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司利潤(rùn)。
20xx年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃制定，工作中會(huì)遇到，它，為也為公司。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十二
在這一個(gè)周內(nèi)，主要做以下幾點(diǎn)：
1、尋找客戶來(lái)源。這是所有計(jì)劃的源頭，只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有：各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購(gòu)信息的養(yǎng)殖場(chǎng)、酒廠及加一些qq群等。
1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情，將實(shí)施過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說(shuō)明和記錄，及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的計(jì)劃有兩個(gè)，一個(gè)是整個(gè)的全盤計(jì)劃（由于是第一次做計(jì)劃，這個(gè)是必須的，以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來(lái)）
工作時(shí)間充實(shí)，工作有效率，工作有成果，盡的努力去做好每一件事。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十三
管班，需要智慧，尤其是實(shí)踐智慧。班主任工作，是實(shí)踐智慧密集型“工種”。這是《班級(jí)管理智慧》案例精選這本書(shū)的內(nèi)容簡(jiǎn)介。一個(gè)實(shí)踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
每個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn)，班主任的工作面向的是全體的學(xué)生。班主任不僅是學(xué)生的老師，更是學(xué)生的引路人，是學(xué)生的指導(dǎo)者。所以，班主任更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，親其師，才能信其道。每個(gè)老師也有自己的特點(diǎn)，可是不管特點(diǎn)如何，重要的是為學(xué)生的發(fā)展?！栋嗉?jí)管理智慧》匯集了眾多教師的一個(gè)個(gè)金點(diǎn)子，一則則教育小故事，從治班理念、班級(jí)文化建設(shè)、班干部隊(duì)伍建設(shè)、日常管理、特殊學(xué)生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動(dòng)的教育智慧，讓人佩服不已?？墒俏矣X(jué)得最重要的是，把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干?！钡忍噘澝澜處煹脑捳Z(yǔ)。然而班主任的工作其實(shí)平凡又可貴。在我五年的教學(xué)生涯里，沒(méi)有驚天動(dòng)地的大事，有的只是平凡的感動(dòng)。平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來(lái)的方向，從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣，有一個(gè)可以為之去努力的夢(mèng)想。不管這個(gè)夢(mèng)想是大是小，只要是向好的方向發(fā)展，那就去伸出一雙手，幫助孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。平靜之中的滿腔熱血。有人認(rèn)為教師的工作真清閑，一天兩三節(jié)課，加起來(lái)也就兩個(gè)小時(shí)?？?，多自由。是啊，一天兩個(gè)小時(shí)，看似清閑，殊不知，為了上好兩節(jié)課，付出了多少努力。給學(xué)生一滴水，你就不僅要有一桶水，而是要有一條源源不斷的河流。所以，我們更應(yīng)該以飽滿的熱情，給平靜的課堂注入新鮮的血液，讓孩子們常學(xué)常新，常新常學(xué)，和孩子們一起努力進(jìn)步。平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。我們常說(shuō)教師的工作是教書(shū)育人。所以我們的工作不僅僅是教書(shū)，更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)生活，更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界?，F(xiàn)在我們面臨的.一個(gè)問(wèn)題是，大部分學(xué)生的家長(zhǎng)工作非常忙，孩子們跟著爺爺奶奶上學(xué)，很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，如果孩子們的歸屬與愛(ài)的缺失需要都沒(méi)被滿足的話，就很難投入全身心的力量去學(xué)習(xí)。作為老師，我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己，讓他們感受到來(lái)自老師的愛(ài)，來(lái)自集體的關(guān)懷。
記得一個(gè)教大學(xué)的朋友對(duì)我說(shuō)，他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家，而是小學(xué)老師。本來(lái)我把它當(dāng)成了一句客氣話，可是當(dāng)我看到他如此認(rèn)真的臉，于是便問(wèn)為什么，他說(shuō)很真誠(chéng)的說(shuō)，因?yàn)樾W(xué)老師任重而道遠(yuǎn)。是呀，任重而道遠(yuǎn)，這一句話就是對(duì)我們的肯定。我很幸福，為自己是一名小學(xué)老師而幸福，更為自己是一名小學(xué)班主任，有更多的時(shí)間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福，是鳥(niǎo)兒能夠自由翱翔；如果森林的幸福，是綠色能夠自由生長(zhǎng)；如果陽(yáng)光的幸福，是能夠照亮一切美好的事物；那我的幸福，就是在這個(gè)平凡的崗位上，做一個(gè)平凡的教師，感受平凡教師的簡(jiǎn)單幸福。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十四
為全面落實(shí)我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行，根據(jù)市委、市政府的部署和要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定xx年創(chuàng)衛(wèi)工作計(jì)劃。
認(rèn)真貫徹《xx市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》，以提升城市品位、改善人居環(huán)境為落腳點(diǎn)，動(dòng)員全局干部職工積極投入到我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作中來(lái)，做到科學(xué)管理、全員參與，努力完成我局各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù)，為我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了加強(qiáng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作，我局將成立由局長(zhǎng)李應(yīng)南同志任組長(zhǎng)，有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人及下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮全局的創(chuàng)衛(wèi)工作。同時(shí)，成立局機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評(píng)比活動(dòng)檢查評(píng)比組，由謝國(guó)光副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員，具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生評(píng)比工作。
為了提高干部職工愛(ài)護(hù)環(huán)境、關(guān)愛(ài)健康的意識(shí)，我局將多措并舉加大創(chuàng)衛(wèi)工作的`宣傳力度：及時(shí)在黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、干部職工大會(huì)上傳達(dá)貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅標(biāo)語(yǔ);開(kāi)展疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)行健康知識(shí)測(cè)試;定期制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄，及時(shí)更新創(chuàng)衛(wèi)信息。
建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評(píng)比制度、責(zé)任追究制度等一系列行之有效的規(guī)章制度，約束干部職工的行為舉止，激發(fā)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)工作熱情。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市創(chuàng)衛(wèi)辦各項(xiàng)文件精神，制定xx市民政局創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作任務(wù)分解表，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人，列入績(jī)效考核、目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決。
2、開(kāi)展機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評(píng)比活動(dòng)，每月一檢查，每季一匯評(píng)，年終一總評(píng)，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任獎(jiǎng)罰。
3、加強(qiáng)對(duì)局屬單位創(chuàng)衛(wèi)工作的指導(dǎo)，使下屬各單位的衛(wèi)生工作全面邁上新臺(tái)階。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十五
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作，包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動(dòng)等。
7、辦理集團(tuán)公司董事長(zhǎng)交辦的臨時(shí)性工作。
1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道，要確保營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。
4、規(guī)范采購(gòu)程序，加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理，嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。
5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十六
在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)踐中，關(guān)于計(jì)劃主要有以下一些常見(jiàn)問(wèn)題：
這實(shí)際上在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細(xì)的工作目標(biāo)以便在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)驗(yàn)證是否取得了預(yù)期的成果。對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目而言，在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項(xiàng)目目標(biāo)中，進(jìn)度是最容易清晰明確的，也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻(xiàn)禮工程或一把手工程，進(jìn)度都是項(xiàng)目目標(biāo)諸多方面中最先制定的，并且能夠很快在招標(biāo)文件或合同中訂下來(lái)。當(dāng)然，這種進(jìn)度的合理性未必是經(jīng)得起考驗(yàn)的。而統(tǒng)計(jì)數(shù)字事實(shí)說(shuō)明，大部分的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度是不合理的。無(wú)論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和軟件工程知識(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理都存在對(duì)進(jìn)度過(guò)于樂(lè)觀的問(wèn)題，其原因較多是因?yàn)樗麄儗?duì)項(xiàng)目范圍的認(rèn)識(shí)是在一種比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。
大多數(shù)的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在開(kāi)始階段可能存在項(xiàng)目范圍不夠清晰的問(wèn)題，需要經(jīng)過(guò)需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標(biāo)是最不容易清晰和明確的，這主要是因?yàn)檐浖到y(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標(biāo)的不確定性，它在進(jìn)度、成本、范圍等目標(biāo)的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說(shuō)明了，質(zhì)量目標(biāo)是這些目標(biāo)中最不重要的一個(gè)，最有可能被犧牲的一個(gè)。
成本目標(biāo)可能用戶方面不太關(guān)心，確實(shí)軟件開(kāi)發(fā)組織最為關(guān)心的，軟件開(kāi)發(fā)的成本主要是人力資源的成本，其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復(fù)使用的。所以，在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后，人力資源的成本就可以經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)等方式估算出來(lái)。
實(shí)際上是對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的重要性認(rèn)識(shí)還不夠充分，雖然大家都知道知道“作計(jì)劃”很重要，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，但又認(rèn)為計(jì)劃就是寫(xiě)文檔，也許是因?yàn)橐恍┤松朴趯?xiě)程序但不善于寫(xiě)文檔，所以有些項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)認(rèn)為寫(xiě)文檔是一種走形式，或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。
其實(shí)不能把計(jì)劃當(dāng)成僅僅是寫(xiě)一個(gè)計(jì)劃文檔的問(wèn)題，而是要通過(guò)編寫(xiě)計(jì)劃文檔的過(guò)程，理清項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目所需資源、制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度、制定完成項(xiàng)目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效對(duì)策。對(duì)于這一問(wèn)題的解決，首先應(yīng)當(dāng)提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識(shí)、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估與評(píng)審工作。
項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)沒(méi)有和項(xiàng)目主要成員和主要項(xiàng)目干系人共同討論協(xié)商，達(dá)成共識(shí);或者最終計(jì)劃沒(méi)有發(fā)布到所有相關(guān)的項(xiàng)目干系人，取得他們的認(rèn)同、理解，最重要的是對(duì)計(jì)劃中共同責(zé)任、目標(biāo)和各自責(zé)任、目標(biāo)的承諾;由此而造成的后果是：項(xiàng)目計(jì)劃缺乏項(xiàng)目組成員的支持，沒(méi)有成為項(xiàng)目組成員的共識(shí)，沒(méi)有使每個(gè)項(xiàng)目組成員努力實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目計(jì)劃中所作的承諾。因此項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)首先要分清或確定主要項(xiàng)目成員和主要項(xiàng)目干系人，然后與他們進(jìn)行充分的溝通協(xié)商，使項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)大家都認(rèn)同的，形成共識(shí)的有效文件。
一種更為嚴(yán)重的情況是遺漏了重要的項(xiàng)目干系人。在制定計(jì)劃時(shí)沒(méi)有考慮到所有項(xiàng)目干系人，特別是那些對(duì)于項(xiàng)目的成敗有重要影響的項(xiàng)目干系人，在制定計(jì)劃時(shí)要和他們進(jìn)行充分溝通取得對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、資源、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等計(jì)劃的共識(shí)和保證。
項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快，項(xiàng)目中也有很多不確定的因素，做計(jì)劃是走過(guò)場(chǎng)，因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意，不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮，或者是有一種等一下再說(shuō)的想法;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié)，無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
那些號(hào)稱“所見(jiàn)即所得”的oa，邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開(kāi)發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長(zhǎng)的項(xiàng)目，因?yàn)闊o(wú)休無(wú)止的需求變更而永無(wú)止境。從項(xiàng)目的計(jì)劃階段來(lái)看，因?yàn)檫呑?、邊提需求、邊改、邊完善，所以他們首先就?duì)計(jì)劃沒(méi)有信心，基本上計(jì)劃對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是應(yīng)付，久而久之，對(duì)計(jì)劃方面的鍛煉意識(shí)不如其他項(xiàng)目，甚至養(yǎng)成不容易改掉的習(xí)慣。
目標(biāo)、任務(wù)的分解不夠清晰、工作有遺漏，沒(méi)有確定項(xiàng)目組成員職責(zé)的差別，如程序員的職責(zé)都籠統(tǒng)地寫(xiě)成“編碼”。其主要原因是一些新任的項(xiàng)目經(jīng)理是由程序員提拔起來(lái)的，不太熟悉軟件工程各階段工作職責(zé)中某些具體工作的分配，無(wú)法按任務(wù)分清每個(gè)人的責(zé)任。如應(yīng)該分清楚需求人員該做什么、設(shè)計(jì)人員該做什么、編碼人員該做什么、測(cè)試人員該做什么。責(zé)任似乎很容易分清，但大家卻經(jīng)常聽(tīng)到“這是需求的事”、“這是設(shè)計(jì)的事”這樣的爭(zhēng)論，嚴(yán)重的'造成項(xiàng)目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因?yàn)檫@些新的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)一項(xiàng)具體工作，如界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)該由需求分析人員來(lái)做，還是設(shè)計(jì)人員來(lái)做分不清楚，還有就是做到什么程度算概要設(shè)計(jì)，什么程度算詳細(xì)設(shè)計(jì)，職責(zé)上也要搞清楚。建議新上任的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該多學(xué)習(xí)軟件工程的相關(guān)知識(shí)。
常見(jiàn)的現(xiàn)象有對(duì)任務(wù)持續(xù)時(shí)間進(jìn)行不切實(shí)際的估計(jì);或未考慮到任務(wù)的相互依賴關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的不足，無(wú)法細(xì)化系統(tǒng)需求，并從需求推導(dǎo)出設(shè)計(jì)，根據(jù)設(shè)計(jì)去分配任務(wù)。根據(jù)細(xì)化的需求也可以分配任務(wù)，但是由于需求中的功能點(diǎn)和設(shè)計(jì)中的模塊往往不是一一對(duì)應(yīng)的，如一個(gè)需求功能點(diǎn)需要一系列的模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)，多個(gè)需求功能點(diǎn)也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
所以根據(jù)設(shè)計(jì)來(lái)確定程序代碼階段的任務(wù)分配比較合理。需求是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)、需求的清晰顆粒度對(duì)后面的工作及工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確度是以一開(kāi)始以需求(包括設(shè)計(jì)層需求)為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清晰性為基礎(chǔ)的。如果沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ)，項(xiàng)目計(jì)劃就不可能做得很準(zhǔn)確。在無(wú)法準(zhǔn)確制定項(xiàng)目計(jì)劃的情況下，對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)要足夠重視，并制定出具體可行的對(duì)策。
如果對(duì)整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無(wú)法一次完整的清晰，就應(yīng)當(dāng)把它先分解為幾個(gè)大塊，分塊進(jìn)行，已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計(jì)劃，下一環(huán)節(jié)的工作也可以開(kāi)始(分塊)進(jìn)行。再項(xiàng)目開(kāi)始階段往往還沒(méi)有得到詳細(xì)的需求成果，因此根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃漸進(jìn)明晰的特點(diǎn)，在需求調(diào)研分析階段過(guò)后，需求成果清晰是，應(yīng)當(dāng)及時(shí)細(xì)化項(xiàng)目計(jì)劃，在概要設(shè)計(jì)完成時(shí)，要更進(jìn)一步地細(xì)化后面編碼測(cè)試階段的詳細(xì)計(jì)劃。
就是說(shuō)軟件開(kāi)發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段，但是這些階段不應(yīng)該是整齊劃一的。雖然每個(gè)環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎(chǔ)，但即使在階段成果通過(guò)評(píng)審之后下一環(huán)節(jié)對(duì)上一環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)隨時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)證，上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗(yàn)證檢查情況進(jìn)行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒(méi)有得出可以供下一環(huán)節(jié)開(kāi)展工作的基本成果時(shí)，下一階段的投入可能是浪費(fèi)時(shí)間?！鞍慈蝿?wù)分清每個(gè)人的責(zé)任”并不是說(shuō)上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了，而應(yīng)該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進(jìn)行同步完善,及時(shí)地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負(fù)責(zé)人是同一個(gè)人，就沒(méi)有這方面的問(wèn)題，但是在實(shí)際工作匯報(bào)時(shí)要考慮到在某個(gè)階段可能進(jìn)行著前一個(gè)階段或后一個(gè)階段的工作。
軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的資源因?yàn)橐驗(yàn)槠渥陨淼奶攸c(diǎn)和受到各種因素的影響，很難做到“精確”。盡管如此，還是應(yīng)該盡可能地做到“周密”。需要重點(diǎn)考慮的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的資源主要是人力資源，沒(méi)有盡可能足夠詳細(xì)精確地估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)階段所需要的人時(shí)(或人日、人月)數(shù);這是因?yàn)閷?duì)軟件開(kāi)發(fā)的工作量沒(méi)有進(jìn)行精確的估算。
為了估算軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工作量和完成期限，首先需要根據(jù)較為完整的需求來(lái)預(yù)測(cè)軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點(diǎn)估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)該根據(jù)軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)?？梢怨浪愠鐾瓿身?xiàng)目所需的工作量，我們可以使用一種或多種技術(shù)進(jìn)行估算，這些技術(shù)主要分為兩大類：分解和經(jīng)驗(yàn)建模。
分解技術(shù)需要?jiǎng)澐殖鲋饕能浖δ埽又浪銓?shí)現(xiàn)每一個(gè)功能所需的程序規(guī)模或人月數(shù)。經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出的公式來(lái)預(yù)測(cè)工作量和時(shí)間?？梢允褂米詣?dòng)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)某一特定的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ?。精確的項(xiàng)目估算一般至少會(huì)用到上述技術(shù)中的兩種。通過(guò)比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導(dǎo)出的估算值，我們可能得到更精確的估算。軟件項(xiàng)目估算永遠(yuǎn)不會(huì)是一門精確的科學(xué)，但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來(lái)能夠提高估算的精確度。
如一些政府機(jī)關(guān)的管理信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目隱含的需求是必須遵守一系列的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但由于沒(méi)有考慮到這些要求，致使項(xiàng)目計(jì)劃失敗，開(kāi)發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟件，造成返工。所以應(yīng)當(dāng)盡可能地將將任何設(shè)想和約束編入文檔。做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)該盡可能地把假設(shè)條件和約束條件考慮清楚，這些假設(shè)和約束可以是樂(lè)觀的、悲觀的或者是最可能的估計(jì)。
例如，可以假設(shè)能夠及時(shí)獲得應(yīng)用程序服務(wù)器的新發(fā)行版，或可以得到熟悉項(xiàng)目正在采用的技術(shù)和技巧的開(kāi)發(fā)人員;還可以假設(shè)，項(xiàng)目能在一些約束下工作，如影響計(jì)劃的強(qiáng)制截止期限或資源限制等等。應(yīng)該把這些假設(shè)和約束條件編入計(jì)劃文檔中，在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃需要細(xì)化和調(diào)整時(shí)，就應(yīng)該考慮到這些約束條件，而不是以一種“無(wú)限資源”的方式做計(jì)劃。一般來(lái)說(shuō)，假設(shè)、約束和風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別是：假設(shè)、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會(huì)發(fā)生的情況，而風(fēng)險(xiǎn)這是不一定會(huì)發(fā)生的，具有不確定性。
軟件開(kāi)發(fā)涉及到方方面面的工作，有些是主要的，有些是次要的，項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)當(dāng)反映有價(jià)值的工作任務(wù)、環(huán)境條件。項(xiàng)目計(jì)劃不能寫(xiě)成一個(gè)大雜燴，也不能寫(xiě)成一個(gè)包羅萬(wàn)象的百科全書(shū)。在項(xiàng)目計(jì)劃中要簡(jiǎn)潔精確地反映對(duì)項(xiàng)目有價(jià)值的事情、任務(wù)和活動(dòng)，避免羅嗦。項(xiàng)目管理的理論方法、成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)應(yīng)該參考的。但是，每個(gè)項(xiàng)目是特殊的，具有“唯一性”的，一次需要為每個(gè)項(xiàng)目做專門的計(jì)劃，選擇適合的項(xiàng)目，適合的團(tuán)隊(duì)的方式和方法。
軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不僅要安排需求分析、概要設(shè)計(jì)、必要時(shí)的詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和測(cè)試與維護(hù)等實(shí)際的重要工作，而且還應(yīng)該安排項(xiàng)目中的支持性輔助活動(dòng)，這些支持性輔助活動(dòng)雖然不能成為關(guān)鍵活動(dòng)，但是它們卻對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展又作重大的影響。這些輔助活動(dòng)包括：體系結(jié)構(gòu)定義、文檔評(píng)審后文檔編寫(xiě)的返工甚至是需求調(diào)研的返工，測(cè)試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復(fù)用相關(guān)的活動(dòng)、項(xiàng)目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓(xùn)和教育、團(tuán)隊(duì)成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項(xiàng)目規(guī)劃、人員管理等管理活動(dòng)、會(huì)議和回復(fù)電子郵件，等等。
做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能完整地列出這些影響項(xiàng)目的活動(dòng)，或者按照固定的模板進(jìn)行計(jì)劃的制訂，免得遺漏必要的計(jì)劃內(nèi)容。有時(shí)候，小的疏忽會(huì)帶來(lái)大的問(wèn)題，次要矛盾會(huì)成為或引發(fā)主要矛盾。例如，加班安排不當(dāng)，會(huì)引起員工的厭倦甚至離職，造成軟件項(xiàng)目的人力資源問(wèn)題，從而影響項(xiàng)目的進(jìn)度，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前應(yīng)該考慮在編寫(xiě)文檔的同時(shí)是否有些其他基礎(chǔ)性的工作可以先做，如是否在需求分析的同時(shí)進(jìn)行部分的系統(tǒng)概要設(shè)計(jì);是否可以先進(jìn)性技術(shù)預(yù)研，環(huán)境架構(gòu)搭建、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務(wù)完成后，下一階段的對(duì)應(yīng)工作就可以投入進(jìn)行。在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前之后工作任務(wù)的分解都要考慮模塊編碼獨(dú)立性、開(kāi)發(fā)編碼工作的負(fù)載均衡、編碼進(jìn)度安排優(yōu)化、預(yù)防人員流動(dòng)(如生病、其他更緊急的任務(wù)、離職等)對(duì)開(kāi)發(fā)的影響：一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃同時(shí)應(yīng)有助于減少項(xiàng)目組的壓力和緊張，提高軟件開(kāi)發(fā)效率。
項(xiàng)目成員的工作能力多種多樣，需要根據(jù)項(xiàng)目的崗位角色來(lái)分配。如軟件開(kāi)發(fā)的編碼人員至少需要編寫(xiě)代碼的能力、單元測(cè)試的能力、跟蹤查找問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務(wù)理解學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)分析能力、溝通表達(dá)能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化，不過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù)，能夠大致估算出每個(gè)項(xiàng)目成員在正常情況下完成不同目標(biāo)要求的各項(xiàng)任務(wù)所需要花費(fèi)的時(shí)間。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十七
1）每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù)，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事！
2）每天早上帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽，并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià)，方便顧客選購(gòu)和避免客訴。
3）安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù)，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4）每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單，并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng)，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況，dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前，并及時(shí)清退過(guò)檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫(kù)存。
5）每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域，輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6）每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作，并分享店內(nèi)最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
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