方案的有效實(shí)施需要團(tuán)隊(duì)合作、資源調(diào)配以及及時(shí)反饋和調(diào)整。一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，并且達(dá)到預(yù)期效果。在制定方案時(shí)，我們需要考慮諸多因素。包括資源的管理、時(shí)間的安排、人員的配備等等。只有綜合考慮這些因素，我們才能制定出一個(gè)有利于問(wèn)題解決的方案。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇一
改革開(kāi)放30年來(lái)，伴隨著中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的高速增長(zhǎng)，中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)蓬勃發(fā)展，現(xiàn)今已成為一個(gè)粗具規(guī)模的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，由此引發(fā)了對(duì)于貨運(yùn)代理專業(yè)人才的需求。作為高職院校，有必要對(duì)《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程從理論結(jié)合實(shí)際的角度出發(fā)，以工學(xué)結(jié)合的教學(xué)理念為支撐，針對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)的人才需求，對(duì)該課程重新進(jìn)行構(gòu)架，以此實(shí)現(xiàn)高職院校以就業(yè)為導(dǎo)向，面向產(chǎn)業(yè)第一線，培養(yǎng)具有豐富理論知識(shí)和高技能的應(yīng)用型人才。
一、《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》的教學(xué)目標(biāo)與要求。
《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程是眾多專業(yè)（包括國(guó)際貿(mào)易、物流管理）所開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程，同時(shí)也是商務(wù)及物流專業(yè)學(xué)生學(xué)好其他課程，如進(jìn)出口業(yè)務(wù)與報(bào)關(guān)、貨運(yùn)代理專業(yè)英語(yǔ)、外貿(mào)函電的重要基礎(chǔ)和前提。國(guó)際貨運(yùn)代理亦為許多職業(yè)資格考試的重要內(nèi)容，如國(guó)際貨運(yùn)代理從業(yè)資格證書(shū)、單證員證書(shū)等。
該課程旨在讓學(xué)生掌握貨代的主要環(huán)節(jié)和各種操作規(guī)程。同時(shí)讓學(xué)生了解國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)與養(yǎng)護(hù)、國(guó)際物流、國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸?shù)乩?、?guó)際貨運(yùn)法規(guī)的相關(guān)內(nèi)容。該課程理論性和實(shí)踐操作性并重，面向高等職業(yè)教育的實(shí)際情況，需要做到按需施教，講究實(shí)效，既保持理論體系的系統(tǒng)性和方法的科學(xué)性，更注重教材的實(shí)用性和針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)以實(shí)例為引導(dǎo)、以實(shí)訓(xùn)為手段、以實(shí)際技能為目的，突出實(shí)踐環(huán)節(jié)，著重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生零距離上崗打造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并通過(guò)科學(xué)合理的課程設(shè)置培養(yǎng)出國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)基層和業(yè)務(wù)第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才。
職業(yè)教育是以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，培養(yǎng)具有全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的專門人才。專業(yè)人才的培養(yǎng)新模式、新規(guī)格和新的人才，給職業(yè)教學(xué)提出了新的要求?！秶?guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》這門課程的目的，是在培養(yǎng)學(xué)生具有貨運(yùn)代理相關(guān)的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，具備一定的實(shí)踐操作的能力。學(xué)生應(yīng)具備基礎(chǔ)的物流管理人才應(yīng)有的能力和素質(zhì)，還應(yīng)具有應(yīng)變等綜臺(tái)能力。
縱觀當(dāng)前《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程的職業(yè)教育，主要存在如下兩方面的問(wèn)題：一方面教材編排問(wèn)題。當(dāng)前市場(chǎng)上關(guān)于《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程的教材編排把知識(shí)體系過(guò)于模塊化，內(nèi)容大同小異。且偏向理論，對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置不多。學(xué)生對(duì)于進(jìn)出口貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的操作過(guò)程缺乏體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的流程了解不深。另一方面，教學(xué)方法傳統(tǒng)，手段單一。目前，很多教學(xué)方法都還是以傳統(tǒng)理論教學(xué)方法為主，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)快速發(fā)展的要求，更難以達(dá)到解決貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的實(shí)際問(wèn)題和提高學(xué)生綜合業(yè)務(wù)水平的目的。因此，對(duì)《國(guó)際貨運(yùn)代理》的教學(xué)進(jìn)行改革就顯得十分迫切和必要。
（一）教材的選擇。
在高職《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》教材的選擇上，應(yīng)選擇在內(nèi)容上更貼近工作實(shí)際，案例更具典型性，更詳盡地展示貨運(yùn)單據(jù)樣本以及國(guó)際貨代企業(yè)各部門操作流程的教材。這樣可以幫助學(xué)生更好地接觸到實(shí)際業(yè)務(wù)，更深刻地理解相關(guān)理論知識(shí)。
目前，國(guó)際貨運(yùn)代理方面的教材眾多，但是絕大部分的邏輯結(jié)構(gòu)遵循“國(guó)際貨代基本知識(shí)一海運(yùn)貨代一空運(yùn)貨代一鐵路貨代一國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)一代理報(bào)檢報(bào)關(guān)”。這種邏輯結(jié)構(gòu)屬于模塊化結(jié)構(gòu)，雖然內(nèi)容容易理解，但當(dāng)事人身份相互套用，而且在內(nèi)容上與《運(yùn)輸管理》、《國(guó)際貨運(yùn)》等課程交叉重復(fù)，從而不利于實(shí)操型國(guó)際貨運(yùn)代理人才的培養(yǎng)。根據(jù)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》等文件的精神，高職高專院校要積極構(gòu)建與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高職職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)。
鑒于此，作為高職《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》的教師，在選擇教材的時(shí)候，應(yīng)以國(guó)際貨運(yùn)代理的職業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)場(chǎng)景作為參照體系，對(duì)貨代職業(yè)的工作任務(wù)進(jìn)行分析歸納從而梳理出“以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以工作流程為主線、以工作崗位為載體”的基本框架，并通過(guò)設(shè)計(jì)適合于教學(xué)的學(xué)習(xí)場(chǎng)景使其具體化，形成課程內(nèi)容。以期達(dá)到更好的教學(xué)實(shí)用性，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。
（二）案例教學(xué)法的應(yīng)用。
《國(guó)際貨物代理實(shí)務(wù)》是一門實(shí)操性極強(qiáng)的課程，要想讓學(xué)生掌握該課程要求的職業(yè)技能，掌握具體的業(yè)務(wù)操作，就需要大量貼近實(shí)際、生動(dòng)新鮮的教學(xué)案例和文件式樣。這就要求教師在課余應(yīng)多關(guān)注該行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展，根據(jù)不同的授課內(nèi)容有針對(duì)性地搜集相關(guān)經(jīng)典案例。通過(guò)這些真實(shí)的案例呈現(xiàn)，一方面可以讓學(xué)生真實(shí)地接觸到具體的業(yè)務(wù)，將理論與實(shí)際有機(jī)的.結(jié)合起來(lái)；另一方面也可以培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的分析解決問(wèn)題能力，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)參與。部分高職高專院校教師在有條件的情況下，可以考慮通過(guò)掛職鍛煉的形式深入到國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)，在提高自身的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，還可以搜集到一些真實(shí)的案例，用于教學(xué)。
此外，在國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)際業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，會(huì)經(jīng)常涉及到一系列的單據(jù)，比如在國(guó)際貨物海運(yùn)代理搡作過(guò)程中，會(huì)涉及到托運(yùn)單、訂艙單、訂艙確認(rèn)書(shū)、海運(yùn)提單等幾十種單據(jù)。假如僅憑口頭講解不僅枯燥乏味、也不利于學(xué)生理解。此時(shí)如可借助多媒體（本網(wǎng)網(wǎng)）或投影儀等現(xiàn)代教學(xué)手段，把各單據(jù)的式樣展現(xiàn)在學(xué)生面前，學(xué)生將有著非常直觀的感受。這要求授課教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中，留心收集各種單據(jù)，特別是填制完整的業(yè)務(wù)單據(jù)，以便輔助教學(xué)活動(dòng)。
在《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程中采用案例教學(xué)法，教師在課堂上不再是“獨(dú)唱”，而是和學(xué)生一起討論思考，學(xué)生在課堂上也不是忙于記筆記，而是共同探討問(wèn)題。由于調(diào)動(dòng)集體的智慧和力量，容易開(kāi)闊思路，收到良好的效果。
（三）互動(dòng)教學(xué)法的應(yīng)用。
不同的內(nèi)容采用不同的教學(xué)方法?；?dòng)式教學(xué)法是一種民主、自由、平等、開(kāi)放式教學(xué)。其意在增加學(xué)生的參與，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣?；?dòng)式教學(xué)既不是課堂簡(jiǎn)單設(shè)問(wèn)、提問(wèn)、答辯，更不是課堂教學(xué)之余留下十分鐘等待學(xué)生提問(wèn)題、教師釋疑解難，而是從根本上確立改革開(kāi)放、教學(xué)相長(zhǎng)、激活思路、講究藝術(shù)、提高效果的教學(xué)新觀念，對(duì)教師的教育觀念、教學(xué)水平、教師素質(zhì)提出了更高的要求?？梢约由顚W(xué)生對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)課程涉及眾多的業(yè)務(wù)流程，如進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、國(guó)際海上貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)流程及單證的流轉(zhuǎn)．航空運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)流程及單據(jù)的流轉(zhuǎn)、鐵路貨運(yùn)的貨運(yùn)流程及單證的流轉(zhuǎn)及國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程等。當(dāng)前大多數(shù)教師基本采用語(yǔ)言描述和簡(jiǎn)明的圖表將業(yè)務(wù)流程和單證流轉(zhuǎn)過(guò)程一一演示，讓學(xué)生了解各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程、工作步驟，掌握整體業(yè)務(wù)的流動(dòng)態(tài)勢(shì)。但是，這些業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及者、參與者較多、環(huán)節(jié)較復(fù)雜，涉及的單證也多。對(duì)于那些沒(méi)有接觸實(shí)際業(yè)務(wù)的學(xué)生仍然很難分清大量的參與業(yè)務(wù)單位、所用單證、作業(yè)場(chǎng)所等。此時(shí)倘若教師考慮采用互動(dòng)教學(xué)法，不但能使學(xué)生得到職業(yè)化的訓(xùn)練，還能使學(xué)生對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程有更感性化的認(rèn)識(shí)。此種教學(xué)法教師只是互動(dòng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者，學(xué)生是主要參與者，大家要做好一些準(zhǔn)備工作才能順利開(kāi)展。
（四）模擬實(shí)訓(xùn)。
隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展，國(guó)際貨物運(yùn)輸代理行業(yè)業(yè)務(wù)范圍日趨擴(kuò)大。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)際貨運(yùn)代理等實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的課程教學(xué)和培訓(xùn)一直沿用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，造成學(xué)生理論性不強(qiáng)，缺乏實(shí)際操作能力的弊端。為更好地適應(yīng)我國(guó)加入wto后對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易事業(yè)的發(fā)展需求，縮小和國(guó)際貨運(yùn)代理同行的差距，提高我國(guó)貨運(yùn)代理行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，幫助學(xué)生系統(tǒng)地掌握知識(shí)，全面提高實(shí)際運(yùn)用能力，熟悉貨運(yùn)代理過(guò)程中的操作流程，除了運(yùn)用以上教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，還可借助教學(xué)軟件，采用模擬業(yè)務(wù)環(huán)境下的模擬實(shí)訓(xùn)進(jìn)行教學(xué)。
鑒于在國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)中，許多領(lǐng)域的工作需要借用電腦來(lái)完成。而當(dāng)前已有很多軟件公司將國(guó)際貨運(yùn)代理公司所使用的軟件為藍(lán)本，開(kāi)發(fā)了許多貼近國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的教學(xué)應(yīng)用模擬軟件。這給教師的教學(xué)提供了很好的教學(xué)條件，可以安排學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)國(guó)際貨運(yùn)代理理論知識(shí)之后，模擬貨運(yùn)代理員、托運(yùn)人、承運(yùn)人、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等，運(yùn)用教學(xué)軟件完成客戶管理、海運(yùn)集裝箱進(jìn)出口業(yè)務(wù)、空運(yùn)業(yè)務(wù)、報(bào)關(guān)報(bào)檢業(yè)務(wù)、船代業(yè)務(wù)等。學(xué)生通過(guò)反復(fù)操作，可以迅速掌握貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作的程序。同時(shí)采用模擬教學(xué)軟件，學(xué)生在計(jì)算機(jī)上填寫業(yè)務(wù)中所需單證，如場(chǎng)站收據(jù)十聯(lián)單、提單、航空運(yùn)單等，可以反復(fù)練習(xí)這些單證的正確填制方式，達(dá)到仿真的效果。
總之，高職高專的教學(xué)目標(biāo)與其他院校的教學(xué)目標(biāo)不同，是以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力為目的?！芭囵B(yǎng)善于干活，動(dòng)手能力強(qiáng)，能工巧匠型的大學(xué)生”是《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程一直堅(jiān)持的教學(xué)理念，因此，在課程設(shè)計(jì)中應(yīng)綜合考慮知識(shí)、技能、態(tài)度和素質(zhì)四個(gè)能力要素的融合，合理規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容、方法、手段和考核等教學(xué)體系和環(huán)節(jié)。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇二
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程，讓我提高了自我，異常是像我這樣剛離開(kāi)學(xué)校的實(shí)踐本事差，更需要經(jīng)過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。在工作中我能夠完成上級(jí)布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)能主動(dòng)要求布置工作，做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，在工作中，我不允許自我絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真我時(shí)刻牢記。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)提高的動(dòng)力。我進(jìn)取響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升本事，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、提高工作進(jìn)取性和主動(dòng)性。
實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了，是開(kāi)端也是結(jié)束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。感激單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫忙。
三、努力實(shí)踐，進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹(shù)常青”，僅有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值。也僅有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是經(jīng)過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也僅有經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，展現(xiàn)人的意志。
首先，我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不一樣點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，必須要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員就必須得加班；這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。最終，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)本事和交際本事更為重要。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手本事更重要。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是十分重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
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國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇三
這次對(duì)各分公司5天的參觀交流，給了我非常深刻的印象和感受，讓我了解到了各個(gè)分公司在不同的環(huán)境、不同的歷史下，大家都在努力的適應(yīng)著市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變，并且融入到長(zhǎng)江公司這個(gè)大家庭里，同時(shí)我也看到了我們自身的優(yōu)勢(shì)和不足之處。
xx分公司的環(huán)境條件和我想象之中相差很大，他沒(méi)有xx分部這樣成熟的規(guī)劃，沒(méi)有寬闊明亮的廠房，很難想象這是一個(gè)出口車項(xiàng)目完成最多的單位，并且能滿足國(guó)際市場(chǎng)苛刻的技術(shù)要求，生產(chǎn)出來(lái)國(guó)外客戶滿意的鐵路貨車。從隨談中了解到雖然xx分公司也曾在出口車項(xiàng)目上吃過(guò)很多虧，正是不斷彌補(bǔ)自己的不足之處，檢查自己的缺點(diǎn)才不斷的成長(zhǎng)。而xx分公司僅僅是寄身于戚廠內(nèi)一塊不大的地方，xx人并沒(méi)有抱怨貨車修理的條件艱苦，只是笑笑說(shuō)‘我們不光做修理車，也能干出口車’。
走在公司狹窄的道路上，似乎這里的設(shè)備和規(guī)劃都趕不上曾經(jīng)的xx廠、xx廠，而就是這樣一塊地方，在去年完成了出口加蓬車，而且得到了國(guó)外客戶的高度贊揚(yáng)。在這次iris的認(rèn)證里，原來(lái)xx分公司也積極參與其中，他們的解釋是那么坦然，我們要緊緊跟著長(zhǎng)江公司的步伐。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇四
1.1具體性。
情景教學(xué)通常應(yīng)用在具體事件中，并展現(xiàn)具體內(nèi)容、環(huán)境氛圍等，可讓學(xué)生親身體驗(yàn)；
1.2新穎性。
1.3針對(duì)性。
情景教學(xué)法參照具體的教學(xué)內(nèi)容開(kāi)展模擬活動(dòng)，其重點(diǎn)和難點(diǎn)較為突出，并可直接展現(xiàn)教材內(nèi)容，具有引人思考的作用。
國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)涵蓋進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、航空貨運(yùn)流程等多門學(xué)科，通常，教師利用圖表和語(yǔ)言敘述等形式來(lái)講解業(yè)務(wù)流程以及單證流轉(zhuǎn)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)各個(gè)流程，掌握整體業(yè)務(wù)框架，然而，上述業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及較多的步驟、單證和人員等[2]。情景教學(xué)法的應(yīng)用，可為學(xué)生提供模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，并通過(guò)角色扮演可讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)流程。教師作為情景教學(xué)的設(shè)計(jì)者，應(yīng)為學(xué)生設(shè)計(jì)合理的教學(xué)情景，學(xué)生作為參與者，應(yīng)積極、自主參與到教學(xué)活動(dòng)中，并主動(dòng)配合教師完成教學(xué)目標(biāo)。首先，教師應(yīng)參照具體的課程內(nèi)容通過(guò)語(yǔ)言敘述或者模擬軟件營(yíng)造一個(gè)工作場(chǎng)景，另外，如若條件允許，也可帶領(lǐng)學(xué)生深入到實(shí)體企業(yè)或者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)；其次，教師應(yīng)合理規(guī)劃角色，并明確每一位學(xué)生的角色，也可讓學(xué)生自主分角色飾演；最后，教師應(yīng)提前準(zhǔn)備空白單據(jù)，也可安排學(xué)生自主收集，這主要是因?yàn)榻滩闹械膯螕?jù)大部分不是最新的，如若能找到正在使用的單據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，則可讓學(xué)生更好地勝任所從事的崗位，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力。本文將以國(guó)際貨代業(yè)務(wù)中的采購(gòu)環(huán)節(jié)為例，對(duì)其應(yīng)用進(jìn)行具體敘述[3]。
2.1設(shè)定情景。
教師應(yīng)參照教學(xué)內(nèi)容設(shè)定情景，可借用貨運(yùn)市場(chǎng)中的實(shí)體企業(yè)，科學(xué)、全面設(shè)定船東、倉(cāng)儲(chǔ)單位等基礎(chǔ)信息，避免在情景表演環(huán)節(jié)因主體身份模糊而中斷表演。同時(shí)，還可設(shè)定近似于實(shí)體業(yè)務(wù)的'環(huán)境，并通過(guò)桌椅等物品來(lái)渲染氣氛。
2.2學(xué)生擬建貨代公司。
將學(xué)生劃分成不同的小組，以小組的形式進(jìn)行表演，保證每組學(xué)生在6-10人之間，并配備現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)員。明確貨代公司的具體名稱、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)規(guī)模和崗位結(jié)果，并將崗位職責(zé)具體化，然后指派組員有序飾演相應(yīng)的角色。
2.3確定市場(chǎng)定位。
各個(gè)貨代公司應(yīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，查詢行業(yè)信息，并收集整理，深入調(diào)查，全面分析市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果；然后，共同討論本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，并開(kāi)發(fā)、探討新型航線產(chǎn)品，參照市場(chǎng)行情，合理設(shè)定采購(gòu)價(jià)格，最終達(dá)成一致。
2.4自主設(shè)定劇情發(fā)展。
各個(gè)貨代公司應(yīng)依據(jù)自身信息和業(yè)務(wù)掌握情況，自主設(shè)定劇情，且教師應(yīng)從旁指導(dǎo)，保證教學(xué)情景的合理發(fā)展，并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)[4]。另外，在與碼頭、倉(cāng)儲(chǔ)等部門洽談前期，應(yīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，全面掌握最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，編制合理的價(jià)格方案和服務(wù)項(xiàng)目，并研討有效的洽談策略，并依據(jù)劇情需要，提前制定報(bào)價(jià)表、合同等文件資料。
2.5編寫劇本。
各個(gè)小組成員依據(jù)各自角色，科學(xué)分析崗位特點(diǎn)、行為表現(xiàn)、語(yǔ)言特征等，共同完成劇本制作，并指派特定學(xué)生進(jìn)行講解，讓每一位學(xué)生都能有效領(lǐng)會(huì)并準(zhǔn)確表演各個(gè)角色。全面考慮道具和場(chǎng)景等，進(jìn)而保障情景表演的正常進(jìn)行。在情景表演過(guò)程中，每一位學(xué)生都應(yīng)按照自身角色著裝，并合理設(shè)計(jì)語(yǔ)言、行為表現(xiàn)和表情等，盡量還原職業(yè)環(huán)境，給人一種身臨其境的感覺(jué)。教師應(yīng)在一旁觀察、指導(dǎo)，提醒學(xué)生注意自身角色，保證語(yǔ)言、行為表現(xiàn)等與其飾演角色的一致性。
2.6情景表演并科學(xué)評(píng)估。
各個(gè)小組成員應(yīng)主動(dòng)參與到前期準(zhǔn)備、洽談、探討協(xié)商等情景中，深入體會(huì)崗位環(huán)境，感受工作氛圍。學(xué)生在了解、掌握理論知識(shí)的同時(shí)，還能豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)社會(huì)能力。另外，在情景表演過(guò)程中，應(yīng)聘請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，對(duì)于表現(xiàn)突出的學(xué)生給予表?yè)P(yáng)。
3結(jié)語(yǔ)。
情景教學(xué)法具有直觀性和簡(jiǎn)單化的優(yōu)勢(shì)，此種方法的應(yīng)用可讓學(xué)生更加全面地理解和掌握國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)中的相關(guān)知識(shí)，它能挖掘?qū)W生的內(nèi)在學(xué)習(xí)能力，可使教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)清晰化。學(xué)生在此種教學(xué)模式中，可較好地消化吸收教學(xué)內(nèi)容，并能加快理論知識(shí)和能力之間的轉(zhuǎn)化速度，進(jìn)而有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式中理論與實(shí)踐脫節(jié)的弊端，顯著提升課程教學(xué)效果。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇五
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，在同事的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”，現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì)，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這3個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期――從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。不要怕困難，做了也許沒(méi)機(jī)會(huì)，但沒(méi)做肯定沒(méi)機(jī)會(huì)?！霸?jīng)真的想過(guò)放棄了，不過(guò)最后我還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒(méi)什么起色，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這么走了，雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的大學(xué)生，但也要對(duì)得起自己的工作，在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費(fèi)了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?！蓖ㄟ^(guò)那一次下定決心，我又回到工作間開(kāi)始了自己的工作。我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作，這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助，現(xiàn)也就談?wù)勎业囊?jiàn)解:。
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬(wàn)別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺(jué)得你自命清高，不屑于和大家處。
3、面對(duì)共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí)，同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí)，你應(yīng)該拋開(kāi)雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí)，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人，遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想，這樣一來(lái)，常常可以將爭(zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會(huì)有君子就一定會(huì)有小人，所以我們所說(shuō)的真誠(chéng)并不等于完全無(wú)所保留、和盤托出。尤其是對(duì)于你并不十分了解的同事，最好還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對(duì)方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人，但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇六
馮芳（浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，杭州310018）。
摘要：我國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)雖起步較晚，歷史較短，但是由于國(guó)家重視，政策鼓勵(lì)，操作規(guī)范，發(fā)展十分迅速。《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，基于工學(xué)結(jié)合的教學(xué)理念，從理論結(jié)合實(shí)際的角度出發(fā)，對(duì)該課程教材的選擇、案例教學(xué)法和互動(dòng)教學(xué)法的應(yīng)用、模擬實(shí)訓(xùn)等教改方法進(jìn)行了梳理，以期使該項(xiàng)課程的教學(xué)能緊跟時(shí)代步伐，提高畢業(yè)生專業(yè)素質(zhì)。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇七
的經(jīng)營(yíng)線路以及經(jīng)營(yíng)狀況，決定是否接受申請(qǐng)，一旦接受申請(qǐng)，立刻簽訂多式聯(lián)運(yùn)合同。
在實(shí)際操作中，除貨主自備集裝箱外，大多由多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人提供，因此，多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人根據(jù)自身集裝箱來(lái)源以及實(shí)際裝箱地點(diǎn)情況，確定提箱方式及地點(diǎn)并及時(shí)通知托運(yùn)人，確定提取集裝箱的方式有：如在集裝箱轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)備有空箱并在裝箱點(diǎn)進(jìn)行貨物的裝箱，則通知倉(cāng)庫(kù)備箱；如在集裝箱裝運(yùn)點(diǎn)裝貨，但裝箱點(diǎn)無(wú)箱，則需要安排汽車或火車運(yùn)空箱至裝箱點(diǎn)；如在其他地方裝貨，則需要由多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人辦理申請(qǐng)調(diào)箱，提箱并安排汽車或火車送至貨主生產(chǎn)地等事宜，以便貨主裝箱。但貨主必須承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
如果多式聯(lián)運(yùn)是從內(nèi)陸地區(qū)開(kāi)始，應(yīng)在附近的內(nèi)陸地區(qū)海關(guān)報(bào)關(guān)，如果是從港口開(kāi)始，則在相應(yīng)的港口報(bào)關(guān)，出口報(bào)關(guān)事宜一般由發(fā)貨人或其代理人辦理，也可委托多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人代為辦理（這種情況下加收?qǐng)?bào)關(guān)手續(xù)費(fèi)，并由發(fā)貨人負(fù)責(zé)海關(guān)派員所產(chǎn)生的全部費(fèi)用）。
（1）如果協(xié)議規(guī)定由發(fā)貨人自行裝箱，則發(fā)貨人或其代理人在辦理完的海關(guān)報(bào)關(guān)后，在海關(guān)派員到裝箱地點(diǎn)監(jiān)督下進(jìn)行裝貨，并辦理相關(guān)加封事宜。如需要理貨，還應(yīng)請(qǐng)理貨人員現(xiàn)場(chǎng)理貨并與之共同制作裝箱單。而對(duì)于這種由貨主自行裝箱的貨物，多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人則只需要在雙方協(xié)議規(guī)定的地點(diǎn)接收貨物即可。
（2）如果是拼裝貨物，發(fā)貨人應(yīng)負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)至指定的集裝箱貨運(yùn)站，國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人在指定的貨運(yùn)站接收貨物，驗(yàn)收貨物后，代表多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人接受貨物的人應(yīng)在堆場(chǎng)收據(jù)正本上簽字并將其交給發(fā)貨人或其代理人。并由貨運(yùn)站按照多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人的要求裝箱。
（3）在國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)中，裝箱工作無(wú)論由誰(shuí)負(fù)責(zé)，裝箱人均需要制作裝箱單，并辦理海關(guān)監(jiān)裝與加封事宜。
經(jīng)營(yíng)人在合同訂立之后，便根據(jù)托運(yùn)人的托運(yùn)要求和目的地開(kāi)始制定該批貨物的運(yùn)輸線路，運(yùn)輸方式等運(yùn)輸計(jì)劃內(nèi)容，并確定各區(qū)段實(shí)際承運(yùn)人并與選定的各區(qū)段承運(yùn)人簽訂分運(yùn)合同，分運(yùn)合同的訂立可以直接通過(guò)多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人的分支機(jī)構(gòu)或代表人與分運(yùn)承運(yùn)人簽訂，也可以委托前一區(qū)段的實(shí)際承運(yùn)人簽訂并向后一區(qū)段承運(yùn)人訂艙并安排運(yùn)輸，同時(shí)，多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人還必須確定各區(qū)段間運(yùn)輸?shù)你暯訒r(shí)間和地點(diǎn)。
在國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)中，由于采用多種運(yùn)輸方式共同完成運(yùn)輸，且運(yùn)輸距離比較長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)比較大，所以應(yīng)對(duì)整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程及運(yùn)輸貨物進(jìn)行投保以轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。在托運(yùn)貨物方面，應(yīng)由發(fā)貨人辦理貨物運(yùn)輸險(xiǎn)，也可委托多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人幫助辦理并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，對(duì)貨物的運(yùn)輸保險(xiǎn)投保，可以進(jìn)行全程投保，也可以分段投保。而對(duì)于多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人而言，由于其對(duì)運(yùn)輸全程負(fù)責(zé)并提供集裝箱，故應(yīng)辦理貨物責(zé)任險(xiǎn)及集裝箱保險(xiǎn)。
多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人在收取托運(yùn)人的貨物后，應(yīng)該向發(fā)貨人簽發(fā)多式聯(lián)運(yùn)提單，提單上注明貨物的名稱、數(shù)量等相關(guān)內(nèi)容，證明多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人已經(jīng)接管貨物，并開(kāi)始對(duì)貨物負(fù)責(zé)。同時(shí)根據(jù)雙方訂立合同的議定的內(nèi)容向發(fā)貨人收取全部應(yīng)付費(fèi)用。多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人在簽發(fā)提單后，及時(shí)組織和協(xié)調(diào)各區(qū)段承運(yùn)人進(jìn)行貨物的運(yùn)輸，銜接工作，并及時(shí)處理與貨物相關(guān)的各種單據(jù)，文件等信息。
容。如果在貨物的多式聯(lián)運(yùn)過(guò)程中還需要通過(guò)第三國(guó)，則應(yīng)該要辦理第三國(guó)的國(guó)家海關(guān)和內(nèi)陸保稅等手續(xù)，由于在運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的各種通關(guān)保稅費(fèi)用均由發(fā)貨人或收貨人承擔(dān)，一般由多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人代為辦理，也可以由多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人委托各區(qū)段的實(shí)際承運(yùn)人作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人的代表進(jìn)行辦理。貨物的結(jié)關(guān)手續(xù)，主要在交貨地辦理。如果貨物交貨地在目的'港口，則結(jié)關(guān)手續(xù)在港口所在的海關(guān)進(jìn)行；如果交貨地在目的國(guó)內(nèi)陸地區(qū)，則貨物在進(jìn)入該國(guó)口岸時(shí)在當(dāng)?shù)乜诎掇k理保稅運(yùn)輸手續(xù)，由當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)加封后繼續(xù)運(yùn)輸至內(nèi)陸交貨地，并在內(nèi)陸交貨地當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)辦理結(jié)關(guān)手續(xù).
貨物在運(yùn)抵目的地后，由國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人在當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或其代理人向收貨人發(fā)出通知，收貨人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)憑多式聯(lián)運(yùn)提單到指定地點(diǎn)提貨，同時(shí)，多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人按照合同收取收貨人全部應(yīng)付費(fèi)用，并收回多式聯(lián)運(yùn)提單，簽發(fā)提貨單，提貨單的簽發(fā)，證明了持單人的提貨權(quán)，提貨人在指定堆場(chǎng)憑提貨單提取貨物。提貨后負(fù)責(zé)將集裝箱運(yùn)回指定堆場(chǎng)，此時(shí)，整個(gè)多式聯(lián)運(yùn)合同完成。
如果貨物在多式聯(lián)運(yùn)的全程運(yùn)輸中，發(fā)生了貨差貨損以及延誤所造成的損失等事故時(shí)，無(wú)論造成損失的區(qū)段是何種區(qū)段，發(fā)貨人或收貨人均有權(quán)向國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人提出索賠，由多式聯(lián)運(yùn)承運(yùn)人根據(jù)雙方合同以及多式聯(lián)運(yùn)提單條款確定責(zé)任形式并進(jìn)行處理和賠償，如果貨物也已經(jīng)向保險(xiǎn)公司投保，則需要由受損人和多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人共同協(xié)商并向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇八
10月15日是第xx屆"國(guó)際盲人節(jié)".為感恩全社會(huì)對(duì)殘疾人的尊重、理解、關(guān)心與幫助，倡導(dǎo)廣大盲人團(tuán)結(jié)互助、攜手并進(jìn)、立足本職、奉獻(xiàn)社會(huì)，展示盲人自強(qiáng)不息的精神風(fēng)貌和勞動(dòng)技能，經(jīng)市殘聯(lián)同意，現(xiàn)將組織開(kāi)展此次"國(guó)際盲人節(jié)"活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)安排如下：
一、活動(dòng)的主要內(nèi)容。
各級(jí)殘聯(lián)和盲人協(xié)會(huì)要高度重視，圍繞主題，精心組織好本次活動(dòng)。要通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、公益服務(wù)活動(dòng)和文化體育活動(dòng)，使廣大盲人朋友思想認(rèn)識(shí)有新的提高，服務(wù)能力有新的增強(qiáng)，組織建設(shè)有新的發(fā)展，進(jìn)一步喚起全社會(huì)對(duì)盲人的了解、理解與幫助，推動(dòng)殘疾人事業(yè)更加健康與迅速的發(fā)展。
(一)各級(jí)殘聯(lián)和盲協(xié)通過(guò)舉辦學(xué)習(xí)會(huì)、座談會(huì)和讀書(shū)會(huì)等形式，讓廣大盲人朋友了解國(guó)家關(guān)于殘疾人事業(yè)的大政方針和殘疾人事業(yè)發(fā)展的不平凡歷程;通過(guò)走訪機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校和解放軍部隊(duì)等單位，走訪幫殘助殘的先進(jìn)典型，感知全社會(huì)對(duì)殘疾人事業(yè)的大力支持和親切關(guān)懷;通過(guò)演講會(huì)、報(bào)告會(huì)的方式，宣傳在各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出的盲人先進(jìn)集體和優(yōu)秀人物，幫助廣大盲人朋友正確認(rèn)識(shí)社會(huì)和歷史的發(fā)展，充分了解本地區(qū)殘疾人工作發(fā)展的愿景，從而以自己的實(shí)際能力，主動(dòng)參加社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，參與殘疾人工作，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
(二)各級(jí)殘聯(lián)和盲協(xié)要安排好專題學(xué)習(xí)會(huì)，請(qǐng)當(dāng)?shù)卣ㄔO(shè)部門領(lǐng)導(dǎo)做解讀《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》的輔導(dǎo)報(bào)告。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，提高對(duì)促進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)，了解無(wú)障礙建設(shè)的內(nèi)容和要求，增強(qiáng)參與無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的自覺(jué)性，并積極和主動(dòng)參與無(wú)障礙建設(shè)的督導(dǎo)工作。
(三)盲人協(xié)會(huì)要組織盲人協(xié)會(huì)骨干、能工巧匠和學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)，在商業(yè)街、市民中心、社區(qū)活動(dòng)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化中心和社會(huì)福利院等地點(diǎn)，為廣大民眾做好事，辦實(shí)事;深入殘疾人創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、扶貧基地、殘疾人企業(yè)、特殊學(xué)校和陽(yáng)光家園等殘疾人比較集中的場(chǎng)所，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩和交流活動(dòng)，增進(jìn)盲人相互了解，搭建殘疾人互助平臺(tái);深入盲人朋友家庭了解情況、開(kāi)展服務(wù)，為兄弟姐妹排憂解難。
(四)盲人協(xié)會(huì)要積極組織開(kāi)展文化體育活動(dòng)，豐富活躍基層生活。可以結(jié)合本地實(shí)際，組織舉辦盲人電影、歌詠、舞蹈、朗誦、體育鍛煉和郊游等喜聞樂(lè)見(jiàn)的群眾活動(dòng)，讓盲人朋友充分感受生活的美好;提倡有技能的盲人向社會(huì)公眾提供部分公益服務(wù)，回報(bào)社會(huì)。
二、活動(dòng)要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各地殘聯(lián)要高度重視，結(jié)合本地實(shí)際，制定具體。
工作方案。
和保障措施，精心策劃和組織各項(xiàng)活動(dòng)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。要?jiǎng)訂T基層殘聯(lián)和盲協(xié)，廣泛開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)做好宣傳，擴(kuò)大影響。要把組織盲人活動(dòng)日的工作與開(kāi)展"兩個(gè)體系建設(shè)"及促進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的宣傳結(jié)合起來(lái)，提高社會(huì)各界對(duì)盲人群體的關(guān)注與重視。各地要充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用，宣傳盲人努力學(xué)習(xí)、樂(lè)觀向上、自強(qiáng)自立、改變命運(yùn)的精神;及時(shí)追蹤報(bào)道"國(guó)際盲人節(jié)"活動(dòng)內(nèi)容，努力營(yíng)造良好的扶殘助殘輿論氛圍，提高社會(huì)對(duì)殘疾人事業(yè)的關(guān)注。
(三)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推廣。各地在開(kāi)展國(guó)際盲人節(jié)活動(dòng)中，要注意整理好各種活動(dòng)的音像和圖片等資料，總結(jié)并提煉各地活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法?；顒?dòng)結(jié)束后，為及時(shí)推廣各地的好經(jīng)驗(yàn)，好做法，請(qǐng)各地于x5年10月25日前將總結(jié)材料報(bào)送至市殘聯(lián)協(xié)會(huì)和社會(huì)處。
在第xx屆國(guó)際盲人節(jié)來(lái)臨之際，為豐富廣大盲人的精神文化生活，活躍盲人協(xié)會(huì)工作，市殘聯(lián)組織召開(kāi)盲人協(xié)會(huì)工作座談會(huì)，并組織參加市旅游局舉辦的“愛(ài)心旅游直通車”活動(dòng)。
一、走訪慰問(wèn)活動(dòng)。
時(shí)間：10月15日前。
走訪對(duì)象：盲人家庭(3戶)。
內(nèi)容：了解盲人工作生活情況及政策落實(shí)情況。
二、召開(kāi)盲人協(xié)會(huì)工作座談會(huì)。
時(shí)間：10月10日至11日(10日14:30前報(bào)到，11日下午離會(huì))。
地點(diǎn)：xx市xx區(qū)福明路128號(hào);電話：。
參會(huì)人員：xx市盲人協(xié)會(huì)主席、副主席;各縣(市)區(qū)盲人協(xié)會(huì)主席。
內(nèi)容：工作交流，部署下步工作;參加11日游覽活動(dòng)。
三、游覽活動(dòng)。
地點(diǎn)：灣濕地公園(出發(fā)集合地點(diǎn)另行通知)。
參加對(duì)象：盲人代表和志愿者。
請(qǐng)各縣(市)區(qū)殘聯(lián)通知盲人協(xié)會(huì)主席準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并將出席座談會(huì)人員和陪護(hù)人員(一對(duì)一)的信息(姓名、身份證號(hào))，于9月28日前，報(bào)送到市殘聯(lián)組宣部。
協(xié)會(huì)計(jì)劃10月12日走進(jìn)大學(xué)，向大學(xué)生講解怎樣幫助盲人、和盲人溝通，盲人怎樣用手機(jī)電腦上網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)盲人生活的信息化。
活動(dòng)旨在帶領(lǐng)盲人兄弟姐妹走出家門、融入社會(huì)，鍛煉自己溝通能力，樹(shù)立大家創(chuàng)業(yè)就業(yè)的信心。同時(shí)也讓大學(xué)生感受到盲人的積極狀態(tài)、聰明智慧的大腦，學(xué)習(xí)盲人吃苦耐勞的品質(zhì)、敢于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的勇氣。
一、活動(dòng)背景：1984年，在沙特阿拉伯首都利雅德召開(kāi)的世界盲人聯(lián)盟成立大會(huì)上，確定每年的10月15日是“國(guó)際盲人節(jié)”。中國(guó)的“視覺(jué)第一中國(guó)行動(dòng)”項(xiàng)目自1997年8月實(shí)施以來(lái)，我國(guó)累計(jì)已有260多萬(wàn)盲人重見(jiàn)光明。
二、活動(dòng)目的：通過(guò)“國(guó)際盲人節(jié)”的宣傳，讓大學(xué)生走進(jìn)了盲人的世界，體會(huì)盲人世界，懂得關(guān)愛(ài)這個(gè)弱勢(shì)群體，同時(shí)也讓盲人朋友走進(jìn)高校，感受大學(xué)生的青春活力，感恩生活。
三、活動(dòng)主題：情系盲人，共浴陽(yáng)光。
四、主辦單位：淮安區(qū)盲人協(xié)會(huì)、淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院傳媒藝術(shù)系。
六、活動(dòng)地點(diǎn)：淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院傳媒藝術(shù)系。
七、活動(dòng)對(duì)象：淮安區(qū)盲人協(xié)會(huì)會(huì)員、傳媒藝術(shù)系大學(xué)生代表。
八、活動(dòng)內(nèi)容：
1、淮安區(qū)盲人協(xié)會(huì)楊炳權(quán)給大學(xué)生做講座。
2、淮安區(qū)盲人協(xié)會(huì)會(huì)員走進(jìn)高校，感受大學(xué)課堂。
3、淮安區(qū)盲人協(xié)會(huì)會(huì)員和傳媒藝術(shù)系大學(xué)生代表進(jìn)行近距離座談。中午盲人在淮安信息學(xué)院體驗(yàn)大學(xué)生生活，和大學(xué)生共同就餐。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇九
__醫(yī)院為紀(jì)念20__年“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，決定在全院開(kāi)展__醫(yī)院"愛(ài)的奉獻(xiàn)-_愛(ài)心獻(xiàn)護(hù)士"才藝表演大獎(jiǎng)賽。具體方案如下。
一、時(shí)間。
_月_日晚_點(diǎn)至晚_點(diǎn)。
二、參賽名額。
醫(yī)生：每個(gè)科室1個(gè)參賽節(jié)目。
護(hù)士：共8個(gè)節(jié)目。
導(dǎo)醫(yī)：4個(gè)。
其他各部門均1個(gè)節(jié)目。
三、節(jié)目要求。
1、內(nèi)容健康向上;。
2、體現(xiàn)本次活動(dòng)"歡天喜地五一二，其樂(lè)融融一家親"的主題;。
3、篇幅短小凝練，不超過(guò)5分鐘;。
4、單人、集體表演均可。
四、組織籌備。
2、各報(bào)名參賽部門自行組織報(bào)名節(jié)目排練;。
3、企劃部負(fù)責(zé)落實(shí)場(chǎng)地及相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備;。
4、企劃部落實(shí)主持人事宜;。
5、后勤部負(fù)責(zé)物料采購(gòu)供應(yīng);。
6、參賽人員自備所需道具及器材。
五、賽事流程。
1、請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表祝賀詞、講話;。
2、主持人宣讀比賽規(guī)則及出場(chǎng)次序名單;。
3、各參賽者按照曲目出場(chǎng)序登臺(tái)表演節(jié)目;。
4、表演完畢后現(xiàn)場(chǎng)觀眾投票選出獲獎(jiǎng)節(jié)目(具體規(guī)則見(jiàn)《節(jié)目評(píng)選辦法》);。
5、主持人宣讀各節(jié)目票數(shù)，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生各獎(jiǎng)項(xiàng)獲得者;。
6、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我院年度"優(yōu)秀護(hù)士"和獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)紀(jì)獎(jiǎng)品及獎(jiǎng)狀。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇十
7月，一個(gè)美麗的季節(jié)，帶著對(duì)未來(lái)的憧憬，對(duì)大學(xué)生活的依依不舍，我即將離開(kāi)一直育我，保護(hù)我，伴隨我成長(zhǎng)的校園。登上了這只名叫社會(huì)的船只。開(kāi)始了我漂流生活。
8:30 整，我站在了新世紀(jì)廣場(chǎng)這座大廈面前，它即將是我實(shí)習(xí)的地方，想到這我的心就激動(dòng)不已，排著隊(duì)登上了電梯來(lái)到了18樓，站在南京旭暉國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司的門口，信心滿懷的對(duì)自己說(shuō)：“xx你是最棒的”想到那天來(lái)面試的場(chǎng)景，也是在這，那么的陌生又那么的熟悉，在這一天，我認(rèn)識(shí)了公司的兩位老總分別是jason和jojo、我的師傅（vicky）以及學(xué)姐（mandy）以及有著跟老媽一樣年紀(jì)的會(huì)計(jì)，我的工作主要就是負(fù)責(zé)海運(yùn)這一塊的，打委托書(shū)，到復(fù)印，到傳真，以及自己慢慢的熟悉一下我們公司的工作內(nèi)容，有時(shí)自己也會(huì)自學(xué)一些國(guó)家的名字，發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)真的很重要，自己做事的速度很慢，也不用心，所以有時(shí)會(huì)被批，但是今天過(guò)得真的很愉快！希望，我們大家一起工作愉快，忘了我也有英文名，那就是ada。
兩個(gè)星期過(guò)去了，我的進(jìn)步一點(diǎn)也沒(méi)有，發(fā)現(xiàn)自己真的沒(méi)有開(kāi)竅，也很榆木，被罵肯定是有的，這兩個(gè)星期自己的私生活影響了我的工作，我?guī)颓榫w帶到了工作上，工作的沒(méi)有用心，出現(xiàn)了錯(cuò)誤，同時(shí)一直怕老板炒了我，思想負(fù)擔(dān)很大，每每看到師傅對(duì)我搖頭的時(shí)候我的心很酸，我都覺(jué)得自己特沒(méi)用，這幾天出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，平時(shí)也不是在辦公室?guī)е?，有時(shí)出去送單據(jù)，頂著大太陽(yáng)，跑出去送單據(jù)，雖然累但是我愿意出去，跑東跑西，我喜歡自由得感覺(jué)，但是自己黑了，一個(gè)小黑妞從此誕生了，自己從打委托書(shū)，打進(jìn)倉(cāng)通知 ，打內(nèi)裝通知，以及做提單確認(rèn)，這些看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是需要足夠的耐心和細(xì)心，記住一點(diǎn)，進(jìn)倉(cāng)編號(hào)和進(jìn)倉(cāng)地址是要清楚的，還有提單確認(rèn)件給過(guò)客人確認(rèn)之后，自己也要看一下，然后給代理制法出提單，如果提單錯(cuò)了（是自己的責(zé)任的話，產(chǎn)生改單費(fèi)要自己付的），其實(shí)這兩個(gè)星期我明白了做這行真的要具備三點(diǎn)：第一，會(huì)說(shuō)話，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)貨代操作，你要跟客人聯(lián)系也要跟車隊(duì)，船公司也許還要跟報(bào)關(guān)行聯(lián)系，這就需要你會(huì)說(shuō)，第二 細(xì)心 正如我所說(shuō)的，做海運(yùn)細(xì)心相當(dāng)重要，從訂艙到安排送貨，安排提箱，安排報(bào)關(guān)，安排進(jìn)港，以及每個(gè)港口的不同規(guī)定，比如洋山和外港的區(qū)別，洋山是需要先報(bào)關(guān)后進(jìn)港，而且洋山比較遠(yuǎn)，所以一般我們?cè)陔x開(kāi)船的前三天就要報(bào)關(guān)進(jìn)港，外港的話可以先進(jìn)港后報(bào)關(guān)，還有拼箱和整箱的操作也是存在區(qū)別的，第三 專業(yè)知識(shí)過(guò)硬，我們要學(xué)的.很多，比如：港口名稱，操作的具體安排，但是我還是了解不深，各個(gè)報(bào)價(jià)以及港口有待學(xué)習(xí)，一些突發(fā)事件還是不會(huì)處理。所及以后要加油了！?。?！
終于又是一個(gè)星期五，今天值得高興的是孫總請(qǐng)我們吃飯，孫總是一個(gè)很漂亮也很有氣質(zhì)的女強(qiáng)人，同時(shí)也會(huì)很溫柔，今天她早早的回家弄飯給我們吃，她家真的很漂亮不能說(shuō)漂亮應(yīng)該說(shuō)是典雅加復(fù)古，桌上一桌菜，我們一共八個(gè)人吃的不亦樂(lè)乎，還有我今天開(kāi)心的喝酒了，覺(jué)得真的這個(gè)公司像一個(gè)家，一個(gè)溫暖、舒適的家，孫總和張總的正派以及對(duì)員工的體恤，vicky的循循善誘，和耐心的教導(dǎo)，以及從生活上的關(guān)心，以及各類建議，看她手把手的教我，我真的很感激，她嘴都講干了，其實(shí)她是個(gè)很好的女人，耐心，溫柔，細(xì)心，所以她就是個(gè)好女人，可以說(shuō)她更像一個(gè)姐姐，mandy學(xué)姐的一絲不茍，要求嚴(yán)格，她和vicky師傅兩個(gè)一起會(huì)幫我出主意，給我建議，她也會(huì)時(shí)不時(shí)的抽查你，回答不上來(lái)的話，她就會(huì)嚴(yán)肅的教育你，所以我覺(jué)得她更像一個(gè)閨密，給你十足的提醒，以及幫助，還有會(huì)計(jì)，和她第一次出去吃飯，別人肯定會(huì)認(rèn)為我們是一對(duì)母女，確實(shí)，她在生活中會(huì)替我們大家想到很多，她會(huì)想到你的難處，在這里我學(xué)到很多，有專業(yè)的知識(shí)和精神的收益，讓我覺(jué)得這個(gè)社會(huì)其實(shí)還是那么美好，她們每個(gè)人都像一本書(shū)，一本名著，我喜歡這個(gè)公司更喜歡她們。所以我要好好表現(xiàn)爭(zhēng)取留下來(lái)。繼續(xù)跟她們一起繪制事業(yè)藍(lán)圖。
這個(gè)月過(guò)的很開(kāi)心，跟她們之間我覺(jué)得是那么熟悉，這個(gè)月跟著vicky師傅后面學(xué)到了很多，雖然那次惹了她生氣，但是她還是對(duì)我那么好，教會(huì)了我很多，我在她的幫助之下做了一些單子，自己也開(kāi)始跟倉(cāng)庫(kù)車隊(duì)，報(bào)關(guān)行以及代理聯(lián)系，自己在各個(gè)環(huán)節(jié)中可以熟悉的做下去了，以前遇到不會(huì)的都幫它記下來(lái)，現(xiàn)在都懂了，知道了報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)中有哪些材料，他們?cè)鯓訑[放，商檢憑條的換取，以及拿到委托書(shū)怎樣a to z 的去做，這些i can ，這兩個(gè)月結(jié)束了，每天9:00上班5:30下班，星期六天放假，這樣的日子過(guò)的真好，但是自己的努力也要有，希望自己可以做到最好，最后我?guī)推聪涞牧鞒探o大家了解我所做的工作以及可以幫大家學(xué)習(xí)到很多，這些都是我總結(jié)出來(lái)的：
1、 收到客戶的出口貨物明細(xì)表看一下件毛體以及目的港，，問(wèn)好客人貨什么時(shí)候好。
2、 我們根據(jù)出口明細(xì)表打好海運(yùn)貨物委托書(shū)給我們的訂艙代理進(jìn)行訂艙。（寫好船期以及報(bào)價(jià)）
3、 訂艙代理會(huì)傳進(jìn)倉(cāng)通知書(shū)給我們(注意進(jìn)倉(cāng)編號(hào)和進(jìn)倉(cāng)地址以及截單時(shí)間)
4、 我們根據(jù)進(jìn)倉(cāng)通知書(shū)打一份我們格式的進(jìn)倉(cāng)通知單給傳給客人(注意進(jìn)倉(cāng)編號(hào)和進(jìn)倉(cāng)地址以及截單時(shí)間)
6、 在船期當(dāng)天問(wèn)代理船開(kāi)的時(shí)間，看是否準(zhǔn)時(shí)開(kāi)的。如果遲開(kāi)一天的話要倒簽。
7、 船開(kāi)之后代理會(huì)給我們提單，我們核對(duì)之后復(fù)印留存給客戶。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇十一
20xx年來(lái)貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同，利潤(rùn)空間縮小，沒(méi)有形成市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力、根據(jù)我們的調(diào)查表明，隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入，貨主對(duì)貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢(shì)，對(duì)貨代在全程和實(shí)時(shí)服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。
由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞，而實(shí)力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，物流服務(wù)商的服務(wù)模式實(shí)際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。
貨代公司要立足發(fā)展，不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式上，否則自身的生存都是個(gè)問(wèn)題、貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點(diǎn)向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵、這個(gè)延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上，向前延伸貨物出廠、檢查、包裝，或向后延伸到倉(cāng)儲(chǔ)管理和配送，從而將整個(gè)服務(wù)貫穿于全程物流活動(dòng)之中。
通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究，我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點(diǎn)：
2、各部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)，各系統(tǒng)間互相獨(dú)立和分散，很難進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接；體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上，各部門不能進(jìn)行高效的協(xié)作運(yùn)作，管理層不能有效進(jìn)行集中管理。
3、現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要，只注重某個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程，不注重系統(tǒng)的開(kāi)放和擴(kuò)展。
4、沒(méi)有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營(yíng)思想的信息系統(tǒng)，只注重單項(xiàng)零散業(yè)務(wù)，沒(méi)有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。
1、建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng)，需達(dá)到以下目標(biāo)：
a、整合和提升企業(yè)的物流資源。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇十二
所以考生舉例時(shí)應(yīng)當(dāng)能夠體現(xiàn)自己的能力，而且這個(gè)能力必須和職位所要求的能力保持高度一致例如：考生報(bào)考的`職位為綜合文秘崗位，在自我介紹時(shí)需要抽象出此崗位所要求的特點(diǎn)-文筆流暢、細(xì)心那接下來(lái)可以舉例子論證自己文字基本功扎實(shí)。
第三，技巧輔助。
舉例如何增加真實(shí)性和吸引力?下面我們把三個(gè)小技巧推薦給廣大考生。
第二個(gè)技巧：敘述要有情節(jié)：增加一些情節(jié)可以充分調(diào)動(dòng)考官的注意力，增強(qiáng)故事吸引力;。
第三個(gè)技巧：自信：自信的人有更強(qiáng)大的氣場(chǎng)，也更能夠贏得考官的青睞。
第四，注意事項(xiàng)。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇十三
自從xx年5月進(jìn)入公司，學(xué)會(huì)了很多東西，也適應(yīng)了很多東西。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)收獲的過(guò)程。
剛進(jìn)入公司，感覺(jué)自我就像是一個(gè)毛頭小孩子一樣，對(duì)一切未知的事情是那么的好奇，做事情又是那么的謹(jǐn)慎，學(xué)著在陌生的環(huán)境里去適應(yīng)生活，適應(yīng)工作，期望自我能以最快的速度融入這個(gè)群眾。
由于剛接觸新的工作，對(duì)工作資料和性質(zhì)還不是很了解，所見(jiàn)每一天會(huì)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的事情。剛工作的時(shí)候，感覺(jué)這份工作是挺乏味的，也挺折磨人的。但是仔細(xì)的琢磨一下，其實(shí)里面要學(xué)習(xí)的東西也是很多的，自我對(duì)這個(gè)工作還不了解，對(duì)這個(gè)行業(yè)也還了解的很少。所以自我想以最快的速度去理解這個(gè)工作，期望能盡快的完成工作并且也做出自我的成績(jī)。
開(kāi)始正式工作的時(shí)候，先了解一些貨代方面的單證之類的東西。還要幫著跑單師傅去送一些資料，這個(gè)過(guò)程是了解貨代操作流程和貨代單證的最佳時(shí)機(jī)，同時(shí)也是去接觸同行，了解同行工作模式的好機(jī)會(huì)。自我都會(huì)留意的完成每一個(gè)交待的任務(wù)，想讓自我做的最好一些。
接下來(lái)之后，會(huì)讓我們這些新手去了解一些國(guó)際航線，國(guó)際港口，以及船公司的相關(guān)信息，還有就是國(guó)際相關(guān)的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題。這些知識(shí)也都是最基礎(chǔ)的知識(shí)，然而也只有將這些最基本的知識(shí)都做好了之后，才會(huì)對(duì)發(fā)展業(yè)務(wù)起到良好的作用。所有的同事都在努力的去學(xué)習(xí)這些有含量的東西。
工作漸漸地步入正軌，閑下來(lái)的時(shí)候，自我也會(huì)對(duì)工作進(jìn)行思考反思，這樣自我有了新的理解，新的想法，新的態(tài)度。每個(gè)人根據(jù)不一樣的客戶，根據(jù)自我的狀態(tài)，都有不一樣的收獲。最重要的就是無(wú)論做什么事情，都是要透過(guò)自我的努力去實(shí)現(xiàn)價(jià)值，去完成目標(biāo)的。
我是xx年畢業(yè)就來(lái)到深圳加入了貨代這個(gè)行業(yè)，從最開(kāi)始的跑市場(chǎng)到之后的公司主管（什么都管），再到此刻的fob，一齊經(jīng)歷了三家貨代公司，三個(gè)公司都是一樣的新公司，沒(méi)有代理，沒(méi)有分公司，沒(méi)有價(jià)格，甚至其中一家還沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我之所以選取他們，是覺(jué)得小公司比較自由，能學(xué)到的東西也比較多。
我只做了兩年時(shí)光，不長(zhǎng)，但是我是真誠(chéng)的，把自我經(jīng)歷的東西拿出來(lái)給大家分享。總的來(lái)說(shuō)，在那里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務(wù)員就應(yīng)注重的幾點(diǎn)：
一、詢價(jià)。
我相信，沒(méi)有那一家公司能保證說(shuō)從不找同行拿價(jià)格的，就算是船公司都要相互給價(jià)格，說(shuō)儀說(shuō)，同行之間的詢價(jià)是很重要的，要害點(diǎn)：1.價(jià)格好；2.對(duì)方公司有信譽(yù)；3.這個(gè)業(yè)務(wù)員人品好；4.也是最重要的一點(diǎn)，絕對(duì)不能做柜后漲價(jià)，在那里我著重說(shuō)明一下第四點(diǎn)：
教訓(xùn)：即使是傳了價(jià)格表過(guò)來(lái)，也必須要再問(wèn)一次，不能說(shuō)因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動(dòng)的還是自我，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜，必須要聲明再三，不能讓對(duì)放玩文字游戲讓自我吃虧。要是可能的話，最好的是叫他分開(kāi)給每一項(xiàng)的價(jià)格，然后給個(gè)allin價(jià)格，還要加一句：除以上費(fèi)用外，沒(méi)有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生。
二、了解對(duì)方公司狀況。
一般來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)常識(shí)的人此刻給別人配貨都會(huì)要對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照之類的東西，但是是不是也有的人從來(lái)不要，或者在突發(fā)狀況下就忘記了，我在那里真誠(chéng)的期望各位，不管在什么狀況下必須要做到安全，必須要確認(rèn)對(duì)方的身份。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇十四
20——年我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情，無(wú)差無(wú)錯(cuò)，存在問(wèn)題及時(shí)溝通，解決落實(shí)，把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范，細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。
二、工作計(jì)劃。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問(wèn)，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案，做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好每一項(xiàng)工作。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念。
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”，及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn)，更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，樹(shù)立“天使”形象。
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí)，提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作。
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。
規(guī)范護(hù)理工作，保持病人的病床整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
以上是我對(duì)20——年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還不是很成熟，希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中，我會(huì)更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，更好的為每一名病人服務(wù)，為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇十五
為紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護(hù)理事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)在護(hù)理工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強(qiáng)我院護(hù)理工作者“以人為本”、“細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念，促進(jìn)工作持續(xù)發(fā)展。特舉辦學(xué)校護(hù)士節(jié)主題活動(dòng)。
一、活動(dòng)主題。
以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，深耕社區(qū)引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)評(píng)選“優(yōu)秀護(hù)士”活動(dòng);。
(二)爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)護(hù)士站”活動(dòng);。
(三)開(kāi)展護(hù)理崗位技能操作大練兵暨護(hù)理技能操作比賽;。
四、評(píng)選條件。
“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選條件。
1、本單位在冊(cè)在崗且連續(xù)從事臨床護(hù)理工作一年以上的護(hù)理人員;。
2、熱愛(ài)護(hù)理工作，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn);。
3、具有良好的思想品德和職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象;。
6、近一年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇十六
充分激發(fā)我院廣大護(hù)理工作者全心全意為人民服務(wù)的工作熱情，表彰獎(jiǎng)勵(lì)在護(hù)理工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，不斷增強(qiáng)我院護(hù)理工作者“以人為本”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。
二、活動(dòng)主題。
天使在身邊、滿意在醫(yī)院。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)評(píng)選院內(nèi)“優(yōu)秀病區(qū)主任”、“杰出護(hù)士”活動(dòng);。
1、理論考試內(nèi)容：《醫(yī)學(xué)臨床三基訓(xùn)練護(hù)士分冊(cè)》及護(hù)理核心制度;。
2、實(shí)踐技能競(jìng)賽內(nèi)容：“密閉式靜脈輸液”;“徒手心肺復(fù)蘇”;“氧氣吸入”。
四、時(shí)間安排。
(一)4月27日前完成“優(yōu)秀病區(qū)主任”、“杰出護(hù)士”評(píng)選工作;。
(二)4月30日前完成護(hù)理崗位技能競(jìng)賽;。
五、評(píng)選條件。
(一)“優(yōu)秀病區(qū)主任”評(píng)選條件。
1、擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)半年以上，且一直在臨床護(hù)理一線工作;。
2、愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公，具有良好的職業(yè)道德;。
4、科室護(hù)理管理到位，無(wú)護(hù)理糾紛及投訴，無(wú)重大不良事件、護(hù)理差錯(cuò)和事故發(fā)生;。
5、完成年度各項(xiàng)工作計(jì)劃，護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo);。
6、在病區(qū)管理工作中成績(jī)突出，得到醫(yī)、護(hù)、患三方一致好評(píng)。
7、經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)強(qiáng)，積極主動(dòng)提供機(jī)場(chǎng)式護(hù)理服務(wù)，實(shí)行跨科收治，創(chuàng)造條件提高床位使用率，同時(shí)控制患者平均住院日。
8、運(yùn)用醫(yī)院信息管理平臺(tái)，及時(shí)對(duì)病區(qū)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、督導(dǎo)，制定有效整改措施。
9、熟練掌握醫(yī)保相關(guān)知識(shí)，協(xié)助三級(jí)科室做好醫(yī)保病人的合理診治、合理收費(fèi)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的合理化。
10、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)為病人提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并取得了較為顯著的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。
(二)“杰出護(hù)士”評(píng)選條件。
1、本單位在冊(cè)在崗且連續(xù)從事臨床護(hù)理工作1年以上的護(hù)理人員;。
4、堅(jiān)持“以病人為中心”，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，態(tài)度熱忱和藹，關(guān)心體貼病人，在護(hù)理服務(wù)方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好評(píng)。
7、近一年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故。
六、評(píng)選辦法。
(一)、各科室按照評(píng)選條件，踴躍推薦，確保推薦質(zhì)量。
(二)、各病區(qū)接到通知后，要嚴(yán)格按照條件，積極組織，精心推薦優(yōu)秀病區(qū)主任、杰出護(hù)士，確保推薦名額有效。并將推薦結(jié)果于4月20日前上報(bào)護(hù)理部(逾期視作放棄)，經(jīng)醫(yī)院護(hù)理部匯總、初審，院領(lǐng)導(dǎo)綜合審核、評(píng)議后在護(hù)士節(jié)大會(huì)上進(jìn)行表彰。
(三)、護(hù)理技能競(jìng)賽由護(hù)理部統(tǒng)一組織，每個(gè)護(hù)理單元推薦3名代表參加比賽，每人只限參加一項(xiàng)技能操作考核。理論考核和護(hù)理技能操作考試均采用百分制，各選手個(gè)人成績(jī)由理論考核和操作技能考核兩部分成績(jī)組成，其中，理論成績(jī)占總成績(jī)的40%，技能操作考核成績(jī)占總成績(jī)的60%。
本次競(jìng)賽甲、乙、丙三組各設(shè)一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)4名。
七、評(píng)選要求。
(一)評(píng)選是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，各科室應(yīng)堅(jiān)持。
(二)推薦的擬表彰人員一定要業(yè)績(jī)突出，在平凡的崗位將平凡的工作做實(shí)，確實(shí)具有榜樣作用。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇十七
今年是*經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的一年，我們?cè)?移動(dòng)集團(tuán)公司的大方針下，認(rèn)真貫徹十六屆六中全會(huì)、集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神，在省公司和市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動(dòng)通信實(shí)際，更新服務(wù)理念，深化改革管理制度，鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位，加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水*，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合x(chóng)x移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率戰(zhàn)爭(zhēng)中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水*才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，06年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶。
外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在06年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水*，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在06年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。
xxxx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫正德厚生，臻于至善的核心價(jià)值。
國(guó)際貨運(yùn)代理方案總結(jié)篇十八
為了紀(jì)念20_“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，進(jìn)一步推動(dòng)我院三級(jí)醫(yī)院評(píng)審創(chuàng)建工作，促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展，弘揚(yáng)南丁格爾精神，展示我院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，激勵(lì)和帶動(dòng)全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)，全面提升護(hù)理人員素質(zhì)，激發(fā)全體護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)我院跨越式發(fā)展發(fā)揮更大的作用，決定開(kāi)展紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)，具體方案制定如下：
一、活動(dòng)目的。
弘揚(yáng)南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護(hù)理事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，充分激發(fā)我院廣大護(hù)理工作者全心全意為人民服務(wù)的工作熱情，表彰獎(jiǎng)勵(lì)在護(hù)理工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，不斷增強(qiáng)我院護(hù)理工作者“以人為本”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。
二、活動(dòng)主題。
天使在身邊、滿意在醫(yī)院。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)評(píng)選院內(nèi)“優(yōu)秀病區(qū)主任”、“杰出護(hù)士”活動(dòng);。
1、理論考試內(nèi)容：《醫(yī)學(xué)臨床三基訓(xùn)練護(hù)士分冊(cè)》及護(hù)理核心制度;。
2、實(shí)踐技能競(jìng)賽內(nèi)容：“密閉式靜脈輸液”;“徒手心肺復(fù)蘇”;“氧氣吸入”。
四、時(shí)間安排。
(一)4月27日前完成“優(yōu)秀病區(qū)主任”、“杰出護(hù)士”評(píng)選工作;。
(二)4月30日前完成護(hù)理崗位技能競(jìng)賽;。
五、評(píng)選條件。
(一)“優(yōu)秀病區(qū)主任”評(píng)選條件。
1、擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)半年以上，且一直在臨床護(hù)理一線工作;。
2、愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公，具有良好的職業(yè)道德;。
4、科室護(hù)理管理到位，無(wú)護(hù)理糾紛及投訴，無(wú)重大不良事件、護(hù)理差錯(cuò)和事故發(fā)生;。
5、完成年度各項(xiàng)工作計(jì)劃，護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo);。
6、在病區(qū)管理工作中成績(jī)突出，得到醫(yī)、護(hù)、患三方一致好評(píng);。
10、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)為病人提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并取得了較為顯著的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。
(二)“杰出護(hù)士”評(píng)選條件。
1、本單位在冊(cè)在崗且連續(xù)從事臨床護(hù)理工作1年以上的護(hù)理人員;。
7、近一年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故。
六、評(píng)選辦法。
(一)、各科室按照評(píng)選條件，踴躍推薦，確保推薦質(zhì)量。
(二)、各病區(qū)接到通知后，要嚴(yán)格按照條件，積極組織，精心推薦優(yōu)秀病。
區(qū)主任、杰出護(hù)士，確保推薦名額有效。并將推薦結(jié)果于4月20日前上報(bào)護(hù)理部(逾期視作放棄)，經(jīng)醫(yī)院護(hù)理部匯總、初審，院領(lǐng)導(dǎo)綜合審核、評(píng)議后在護(hù)士節(jié)大會(huì)上進(jìn)行表彰。
(三)、護(hù)理技能競(jìng)賽由護(hù)理部統(tǒng)一組織，每個(gè)護(hù)理單元推薦3名代表參加比賽，每人只限參加一項(xiàng)技能操作考核。理論考核和護(hù)理技能操作考試均采用百分制，各_選手個(gè)人成績(jī)由理論考核和操作技能考核兩部分成績(jī)組成，其中，理論成績(jī)占總成績(jī)的40%，技能操作考核成績(jī)占總成績(jī)的60%。
本次競(jìng)賽甲、乙、丙三組各設(shè)一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)4名。
七、評(píng)選要求。
(一)評(píng)選是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，各科室應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，公平公正的原則進(jìn)行，不弄虛作假，不拉票，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行。
(二)推薦的擬表彰人員一定要業(yè)績(jī)突出，在平凡的崗位將平凡的工作做實(shí)，確實(shí)具有榜樣作用。
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