2023年電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿(熱門22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-13 13:54:06
2023年電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿(熱門22篇)
時間:2023-12-13 13:54:06     小編:筆舞

演講稿的目的是讓觀眾理解和接受演講者的立場或觀點(diǎn)。在撰寫演講稿前,首先要明確演講的主題和目的,以便在內(nèi)容中始終保持重點(diǎn)。以下是小編為大家整理的演講稿范文,供大家參考。在這些范文中,我們可以看到不同主題和風(fēng)格的演講稿,包括激情澎湃的演講、幽默風(fēng)趣的演講、感人至深的演講等等。希望這些范文能夠給大家提供一些啟發(fā)和靈感,讓我們在撰寫演講稿時能夠更好地把握語言和內(nèi)容,提高演講的效果和影響力。讓我們一起來看看這些精彩的演講稿吧!

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇一

大家好!

珍惜如今的擁有,在熟悉的事物中尋找自己感動和快樂的東西,才會使自己生活更加快樂。

在服務(wù)行業(yè)工作將近兩年,這兩年中想想應(yīng)該怎樣去面對實(shí)際工作?在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就是服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡xxx南寧店這個大家庭,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄??傊?,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!

我認(rèn)為我們的工作就是我們xxx的招牌和門面,是能展示酒店精神面貌的窗口,酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客第一印象形成的地方,這里是顧客進(jìn)來第一個接觸的地方,也是顧客離去時最后一個交代的地方。這里服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣,同時也感覺到自己的責(zé)任和壓力。在每次上班之前,我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語言,更重要的是還要注重自己的心情和心態(tài),把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對自己的心靈進(jìn)行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務(wù),才會全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M意,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。

xxx經(jīng)營的好壞,就好像一臺電腦的運(yùn)行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時也需要好的軟件與以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就是軟件,我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無形的財(cái)富。

我國古代有這樣一幅對聯(lián):墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來形容那些沒有知識、做事不認(rèn)真的人,在當(dāng)今社會里,這也可是對我們服務(wù)人員的一個警示,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒有了誠信,這個企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時間的檢驗(yàn),很快將沒有生命力而枯萎。我們要不斷地學(xué)習(xí)和再充電,豐富自己的知識,提高自己應(yīng)對市場變化的能力,我不希望自己成為那山間的竹筍,不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇二

一個企業(yè)在經(jīng)營的過程中,不論是研究發(fā)展戰(zhàn)略,還是研究人力資源管理,或者研究企業(yè)的核心競爭力……等等,都必須以企業(yè)的“現(xiàn)場管理”為基礎(chǔ),而現(xiàn)場管理有兩項(xiàng)主要的功能:那就是“維持”與“改進(jìn)”,維持是使每一位作業(yè)人員都能依照現(xiàn)有的技術(shù)、管理、作業(yè)程序及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來完成工作;而“改進(jìn)”則是以改進(jìn)現(xiàn)有的技術(shù)、管理、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)的活動。也就是說,現(xiàn)場管理的重點(diǎn)就是“維持標(biāo)準(zhǔn)”和“改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)”,其中“維持”包括了“培訓(xùn)”與“執(zhí)行”,而“改進(jìn)”則包含了“改善”與“創(chuàng)新”。其實(shí),要很好的完成這兩項(xiàng)功能,還有一個很重要的核心問題,那就是真實(shí)“信息與數(shù)據(jù)”的收集……。

在進(jìn)行現(xiàn)場管理的時候,很多企業(yè)的管理人員普遍存在無意識的“脫離現(xiàn)場”式管理和“走過場”式管理等現(xiàn)象。當(dāng)生產(chǎn)過程出現(xiàn)問題或產(chǎn)品質(zhì)量下降的時候,管理人員就一味的將“現(xiàn)場”看作“失敗”的源泉,而忽視了管理人員自己對這些“失敗”問題所應(yīng)負(fù)的責(zé)任。在實(shí)際的管理過程中,由于部份管理人員很少涉足或幾乎就沒有涉足現(xiàn)場了解實(shí)際的運(yùn)作情況,而是將很多管理工作或管理事務(wù)交由現(xiàn)場的班長、組長去完成,進(jìn)行了“權(quán)力”下放?;蛘呤枪芾砣藛T自己到現(xiàn)場進(jìn)行簡單的監(jiān)督、檢查,而缺乏深入的去發(fā)現(xiàn)問題。正因?yàn)楣芾砣藛T對“現(xiàn)場”管理的忽視,便會時常制定和下達(dá)一些“不符合”現(xiàn)場實(shí)際的工作指令,結(jié)果是存在的問題不僅沒有解決,反而還出現(xiàn)更多的問題。

經(jīng)常性的到生產(chǎn)現(xiàn)場了解生產(chǎn)狀況和異常情況,并不時的與現(xiàn)場班、組長和操作人員進(jìn)行溝通,不僅能讓管理人員更清楚生產(chǎn)的現(xiàn)狀和能力,同時也讓現(xiàn)場的班、組長和操作人員能清楚管理人員的想法和目標(biāo)期望,進(jìn)而努力去完成目標(biāo)?,F(xiàn)場不僅是措施落實(shí)與改善的場所,也是各種“信息”來源的重要場所。因此,為了能有效的解決現(xiàn)場發(fā)生的各類問題,企業(yè)的管理人員必須保持與現(xiàn)場的“親密”接觸,真正做到“以現(xiàn)場為核心”的開展工作。其實(shí),現(xiàn)場管理中“信息”的真實(shí)性是很重要的。也就是說,在不良信息或數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過程中避免出現(xiàn)信息“失真”的最有效辦法就是“縮短”信息傳遞的路徑。因?yàn)?,信息傳遞的線路越長,則出現(xiàn)信息“失真”的現(xiàn)象越嚴(yán)重,并且最終將可能導(dǎo)致管理決策的“錯誤”。為了切實(shí)解決現(xiàn)場發(fā)生的各類重大問題,管理人員有必要親臨現(xiàn)場,了解發(fā)生問題的真實(shí)原因,同時通過有效的現(xiàn)場觀察與診斷,制定可操作的改善措施解決問題。就如同公安機(jī)關(guān)的刑偵人員一樣,不斷的進(jìn)行“現(xiàn)場偵查”,尋找現(xiàn)場一切可疑的因素,為案件的偵破提供依據(jù)。很多在外資企業(yè)工作過的管理人員,經(jīng)常能聽到這樣一句話“走,到現(xiàn)場了解一下真實(shí)情況”……,這些都告訴了我們“現(xiàn)場管理”的重要性。

在企業(yè)的管理過程中,大家還會經(jīng)常談到如何“管理”,而且很多管理人員都認(rèn)為,作為一名管理人員就是如何有效的利用人力、物力和財(cái)力資源來實(shí)現(xiàn)工作“目標(biāo)”。其實(shí),他們忽視了自己對工作的“參與度”,并將自己與現(xiàn)場的作業(yè)人員脫離開來,形成管理“孤島”,所有的信息與數(shù)據(jù)來源都由他人提供,最終進(jìn)入了管理“盲區(qū)”。因此,企業(yè)的管理人員在工作過程中,必須適度的深入現(xiàn)場了解真實(shí)情況,真正實(shí)現(xiàn)“理論”管理與“實(shí)踐”管理的有效結(jié)合。另外,需要說明一下的是,以上所談到的“現(xiàn)場”不僅僅是生產(chǎn)現(xiàn)場,還包括了其他一些比較“抽象”的現(xiàn)場。

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:

你們好!

非常感該公司為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境,我才有這個機(jī)會參加競聘。我競聘的崗位是服務(wù)公司副經(jīng)理。

我19___年7月畢業(yè)于上海電力學(xué)院工業(yè)自動化專業(yè),助理工程師。19___年3月至xx年9月在變電站維護(hù)班工作,xx年9月至今在生產(chǎn)技術(shù)部工作。

在變電站工作期間,對五個變電站電氣設(shè)備和七條35kv線路進(jìn)行維護(hù)和檢修,培訓(xùn)變電站值班人員。xx年,參加了幾個變電站改造的設(shè)計(jì)和農(nóng)網(wǎng)改造;xx年12月,參加了朝東變電站的擴(kuò)建;xx年9月,參加城北變電站新建工程;xx年4月,參加110kv變電站新建工程。

幾年來,我自覺遵守國家法律法規(guī),擁護(hù)黨的政策、路線、方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧**理論、xx大精神和江**“三個代表”重要思想。時刻注重對自身的思想品質(zhì)、職業(yè)道德的培養(yǎng),端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),全身心投入崗位工作之中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的支持幫助下,多次獲公司先進(jìn)個人,并在xx年5月獲“賀州市青年崗位能手”稱號。

1、熟悉35kv線路的維護(hù)。

在變電站工作期間使我對七條35kv線路的維護(hù)比較熟悉,xx年農(nóng)網(wǎng)改造的磨練又使我熟練掌握了10kv線路及低壓線路的架設(shè)。具備了勝任本職位的工作能力。

2、熟悉變電站電氣設(shè)備的安裝和維護(hù)。

在變電站工作期間,對五個變電站電氣設(shè)備和七條35kv線路進(jìn)行維護(hù)和檢修,對繼電保護(hù)進(jìn)行校驗(yàn)整定,對變電站用的絕緣工具進(jìn)行定期試驗(yàn)。這使我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),能正確地判斷和處理一次設(shè)備、二次設(shè)備的各種故障。

xx年12月至xx年6月,參加了朝東變電站的擴(kuò)建,并把朝東變電站、麥嶺變電站、福利變電站的六氟化硫開關(guān)更換為zw1—12型柱上真空開關(guān)。我負(fù)責(zé)組織材料,做好設(shè)備交接試驗(yàn),把握施工質(zhì)量,順利地完成一次設(shè)備、二次設(shè)備的安裝。在二次調(diào)試時,由于幾個變電站的“四合一”集控臺運(yùn)行年限已久,電子元件老化,集控臺經(jīng)常誤發(fā)信號。我根據(jù)學(xué)到的專業(yè)知識,參考有關(guān)資料修改內(nèi)部電路,恢復(fù)了集控臺相應(yīng)功能,順利通過工程竣工驗(yàn)收,為這幾個變電站以后的安全可靠供電提供了保障。

xx年9月,參加城北變電站新建工程,xx年4月,參加110kv變電站新建工程。在整個變電站安裝過程中,我是主要技術(shù)骨干之一,與施工技術(shù)組一起負(fù)責(zé)審核圖紙、組織材料、指導(dǎo)施工、把握質(zhì)量,并負(fù)責(zé)多個分項(xiàng)工程。當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備構(gòu)架與實(shí)際安裝尺寸不一致時,及時做出修改方案,請示設(shè)計(jì)院,使工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行。在施工中始終堅(jiān)持“安全第一”、“質(zhì)量第一”的原則,改進(jìn)安裝工藝,提高安裝質(zhì)量,以高質(zhì)量完成一次設(shè)備、二次設(shè)備的安裝,為變電站的投入運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)的基矗同時,使我熟練掌握了變電站電氣設(shè)備的安裝和調(diào)試,業(yè)務(wù)技術(shù)水平和管理水平得到了鍛煉和提高。

3、對職工教育培訓(xùn)有一定的經(jīng)驗(yàn)。

在變電站工作期間,我通過上業(yè)務(wù)技術(shù)課、出測試題、開展業(yè)務(wù)技術(shù)知識競賽等手段,使變電站值班員的業(yè)務(wù)水平和安全生產(chǎn)意識有了明顯的提高。xx年針對新建的三座變電站的新設(shè)備,對運(yùn)行人員進(jìn)行專門培訓(xùn),使運(yùn)行人員在短時間內(nèi)掌握新設(shè)備的操作方法,為新建變電站的安全可靠運(yùn)行打下良好的基矗。

如果我能競聘上這個職位,我將積極協(xié)助正職完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),在遇到自己管理范圍內(nèi)不能解決的問題時,積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)。主要從以下幾方面開展工作:

平時,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患及時處理,使事故消除在萌芽狀態(tài),并做出年度檢修計(jì)劃,使設(shè)備處于良好狀態(tài),確保變電站安全可靠供電。

抓好隊(duì)伍的教育學(xué)習(xí),以提高職工的業(yè)務(wù)知識水平和安全生產(chǎn)意識。完善管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。生產(chǎn)過程中堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,對安全生產(chǎn)要狠抓不懈。

不管這次競聘是否成功,我都將更加嚴(yán)格要求自己,更加努力鉆研業(yè)務(wù)知識,爭取為電力行業(yè)多作貢獻(xiàn)。

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇四

好的電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)是值得鼓勵的,那么好的電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿怎么寫比較好呢?下面是小編為你推薦的幾篇電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿,歡迎瀏覽。

大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。

誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德。

自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。

做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。

在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)?在現(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠信的陰影。

從假煙、假酒、假的文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。

凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

個人失信,害在數(shù)人,社會無信,則人人自危。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信,是我們長電人共同的責(zé)任。

在全社會呼喚誠信的今天,**人堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動。

電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè),**人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。

對內(nèi)強(qiáng)化管理,對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個工作日內(nèi)裝表供電。

事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電。

客戶接待要求“只進(jìn)一個門,只找一個人,其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。

我們的服務(wù)承諾是“六個一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。

讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去!

萬事民為先,服務(wù)是根本。

長武地處陜甘交界處,地形多為山區(qū),屬于咸供電源的末端,線路走徑長,供電質(zhì)量差。

針對此種情況,長電人積極主動與文秘114網(wǎng)供電局聯(lián)系,引入甘肅110千伏電源。

為我縣**煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障。

針對農(nóng)村線路老化,損耗大農(nóng)村電價高,農(nóng)民負(fù)擔(dān)沉重的現(xiàn)狀。

98年我國全面啟動改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實(shí)行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價的“兩改一同價”工程。

長電人也不甘落后,先后完成172個行政村,11萬口人的網(wǎng)改任務(wù),降低了農(nóng)村電價,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流。

長電人用誠信鑄造今天的輝煌。

截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從 2002年9月1日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價,從改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh,降低了0.13元/kwh。

2003年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從甘肅電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。

只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。

在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。

讓我們攜手并肩,為長武經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!

謝謝大家!

大家好!我是來自市縣鄉(xiāng)的(具體電力單位和姓名)。

今天,我要為大家演講的題目是“誠心.奉獻(xiàn)”。

朋友們,你可曾理解 “風(fēng)雨兼程,春華秋實(shí)”的真正意義呢?這就是廣大電力人的感慨,也是他們的欣慰。

因?yàn)?,這短短的八個字凝聚了所有電力事業(yè)工作者的辛勞和喜悅。

那么,這樣一群人,他們是怎樣用自己的行動證明了他們存在的真實(shí)和壯美呢?

不知道大家對電力工作者的了解有多少,但是我想說作為一名電力行業(yè)的專職電工,從電力規(guī)劃、電線桿架設(shè)到電力搶修等,這其中無一不留下了我們電工熟悉的身影。

尤其是地處邊遠(yuǎn)山區(qū)的電力職工,有時,為了施工、架線、排除故障、抄表,他們要走很遠(yuǎn)的山路,有些人甚至磨破了多少雙鞋,他們自己也說不清楚。

但不管條件怎樣惡劣,他們都奉行一個原則,那就是哪里需要他們,他們就到那里去,從來都沒有半點(diǎn)怨言。

這就是執(zhí)著,這種執(zhí)著詮釋著 “誠心.奉獻(xiàn)”這幾個字的真正含義。

每天清晨,當(dāng)?shù)谝豢|柔和的陽光籠罩在大地上時,他們來不及靜下心體味這初升朝陽的光芒,便匆匆出發(fā)了,不知道下一刻自己將置身于山坡上,山崖間還是陡峭的山峰上;每當(dāng)日落西山,各家各戶都炊煙四起時,他們來不及回望自己期盼的家,依然工作在最危險(xiǎn)的第一線;每當(dāng)燈火通明,夜闌人靜時,他們來不及和家人團(tuán)聚,卻很可能還在某個不知名的角落里搭起被風(fēng)吹落的電線……這就是無數(shù)電力事業(yè)工作者生活的縮影。

然而,就是這樣一群默默無聞的電力事業(yè)工作者,他們用自己的堅(jiān)強(qiáng)毅力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)譜寫了電力事業(yè)發(fā)展史上一曲曲輝煌的凱歌。

“一份耕耘,一份收獲”,兢兢業(yè)業(yè)的廣大電力工作者犧牲自己小家的利益換來的卻是大家的利益。

他們不僅讓無數(shù)的鄉(xiāng)村父老看到了光明和希望,也使鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)繁榮邁上了新的臺階,從而促進(jìn)了整個國家電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

就說我所在的供電所吧,雖然各種硬件設(shè)備都十分落后,但是在地區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位及其優(yōu)秀個人評比中,卻經(jīng)常受到表彰。

這靠的是什么?是誠信,是廣大老百姓的支持和厚愛。

在此,我想說的是電力工作離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)又離不開誠信。

只有以熱情、誠信作為服務(wù)手段,以優(yōu)質(zhì)、高效作為服務(wù)宗旨,我們中國的電力事業(yè)才會迎來更美好的明天。

朋友們,讓我們共同架設(shè)心中誠信的高塔,拉起心中誠信的長線,把光明和希望輸送到千家萬戶吧!

謝謝大家!

隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠信已成為市場經(jīng)濟(jì)的基本條件,可以說現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)已逐漸進(jìn)入了誠信時代,信義已成為一個企業(yè)的'立身之本。

黨的十六大報(bào)告也指出,要“整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,健全現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的社會信用體系?!?/p>

作為廣泛為社會服務(wù)的供電企業(yè),更是要將誠信奉為自己的行為準(zhǔn)則、企業(yè)服務(wù)的宗旨。

電力產(chǎn)品由于其產(chǎn)品特殊性,在實(shí)施誠信建設(shè)的過程中,面臨著諸多問題。

高峰用電緊缺、檢修停電信息發(fā)布的接收范圍及時效、反竊電工作中遇到的困難等等都為更好地開展電力服務(wù)增加了難度。

尤其誠信建設(shè)作為一種有著一定互動性的行為,需要全社會的協(xié)調(diào)和維護(hù)。

為此,需要從客戶和市場的需求出發(fā),對供電營銷和服務(wù)體制進(jìn)行全面的創(chuàng)新和改革。

為更好地打造安徽電力品牌形象,開拓電力市場,安徽省電力公司按照“轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整思路、堅(jiān)持改革、抓好開局”的總體工作思路,推出了以誠信建設(shè)為主題的“誠信安徽電力,陽光動力”活動。

為了響應(yīng)省公司的號召,更好地開展供電服務(wù),六安供電公司城東用電所也采取了一系列措施提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,以著力打造“誠信安徽電力”品牌作為工作的重要內(nèi)容,相繼開展了一系列宣傳及建設(shè)活動。

在這個“小信成則大信立”的市場經(jīng)濟(jì)時代,我們深知贏得客戶的首要原則是:保證質(zhì)量、提高服務(wù)。

一直以來,我們堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針,誠實(shí)經(jīng)營,誠信服務(wù),有諾必踐,有行必果,真誠對待客戶,充分展示了六安電力職工的精神風(fēng)貌和企業(yè)文化,在其轄區(qū)內(nèi)的客戶中獲得不少贊譽(yù)。

首先,加強(qiáng)營業(yè)場所硬件設(shè)施以及工作人員的技能、素質(zhì)。

為了更好地為客戶排憂解難,城東所工作人員縮短業(yè)務(wù)時限,在保證質(zhì)量的前提下,以盡可能快的速度為客戶裝表接電,故障報(bào)修也在規(guī)定時限內(nèi)盡快到達(dá),無論周休或者氣候惡劣,都要把客戶的困難放在首位,及時滿足他們的要求,讓他們真切感受到服務(wù)的效率和真誠,如此才能與客戶搭建良好的關(guān)系,使用電工作更為順利地開展。

第二,加強(qiáng)社會監(jiān)督。

為了方便與客戶的交流以及服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,我們深入客戶,廣為宣傳報(bào)修投訴及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話“95598”,使服務(wù)透明化,更好地贏得客戶信任。

并定期走訪大客戶,召開客戶座談會,采納他們對供電服務(wù)的意見和建議,統(tǒng)一歸納并加以改進(jìn)。

長此以往,與越來越多的客戶建立起高質(zhì)量的誠信伙伴關(guān)系,增進(jìn)了供用電雙方的了解與信任。

第三,進(jìn)一步深化“誠信進(jìn)萬家,服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。

為了更好地宣傳我們的服務(wù),我們利用節(jié)假日及公休日時間走上街頭、深入社區(qū),開展用電咨詢,《電力法》宣傳,加強(qiáng)對抄表、檢修人員的培訓(xùn),提高營銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信息化、現(xiàn)代化水平。

并在“六一”和“八一”前夕組織一系列愛心慰問活動,把“雙擁”工作開展得有聲有色。

在各個小區(qū)引起了強(qiáng)烈反響,更是進(jìn)一步宣傳了六安供電的誠信服務(wù)品牌。

第四,進(jìn)行“誠信安徽電力、陽光動力”宣傳活動。

按照省公司要求,我們以“陽光動力”工程建設(shè)為切入點(diǎn),緊密圍繞市場供需形勢,重點(diǎn)宣傳了電力供需形勢、“陽光動力”服務(wù)內(nèi)容及便民服務(wù)措施、分時電價和城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價實(shí)施政策以及與電力相關(guān)的法律法規(guī)和用電常識。

利用節(jié)假日設(shè)立宣傳臺,發(fā)放宣傳冊;深入重點(diǎn)企業(yè)、社區(qū)進(jìn)行回訪,征求客戶意見;并成立“青年突擊小組”為弱勢群體開展義務(wù)便民服務(wù),深受客戶好評。

這些都為贏得客戶信任奠定了良好的基礎(chǔ)。

第五,以制度捍衛(wèi)“誠信經(jīng)營”,以創(chuàng)新提高業(yè)務(wù)層次。

在同一目標(biāo)管理下,一個企業(yè)要獲勝的秘訣不僅僅是腳踏實(shí)地地加強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量,更重要的是在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,如此才能立于不敗之地。

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表們:下午好!我是***,**年**月生,**年**月參加工作,本科學(xué)歷,助理工程師,現(xiàn)任******,我演講的題目是《競爭,動力之源泉》。廠部近年來在全廠公開招聘各級管理人員,正是為了適應(yīng)電力體制改革,積極迎接挑戰(zhàn),營造一個勇于上進(jìn)、不斷進(jìn)取的企業(yè)形象而采取的重要舉措,它將為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我作為******培養(yǎng)起來的一名職工,以有這樣良好的用人機(jī)制感到自豪,他讓我們看到希望,使我們能夠一心一意地忠誠于我們的企業(yè)。參加工作以來,我先后在***、***、**工作,由于表現(xiàn)出色有幸進(jìn)入***,在多年的**工作崗位上承蒙各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo),各位師傅、同仁的幫助與支持,使我的能力有了極大的提高,綜合素質(zhì)不斷攀升。我覺得我有能力參與這次競爭:

一是我有堅(jiān)定的政治信仰,積極向黨組織靠攏,愛崗敬業(yè),作風(fēng)正派,為人正直,服從指揮,團(tuán)結(jié)同志,在工作中深受各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。

一、

二、三等獎。

三是身體健康、年富力強(qiáng)、家庭幸福,精力充沛,工作之余不忘學(xué)習(xí),完成了***大專班和***學(xué)業(yè);正在參加****自學(xué)考試;自費(fèi)購買了許多生產(chǎn)技術(shù)書籍,從中收益非淺,不斷的追求培養(yǎng)了我一種樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的能力,為日后工作的開展打下了良好基礎(chǔ)。秋風(fēng)爽,丹果正飄香。這是一個收獲的季節(jié);又是一個積聚能量、蓄勢待發(fā)的季節(jié)。競爭是無情的,而競爭又是公平的,若我有幸在此次競爭中得到各位的賞識和厚愛,在新的崗位上我會努力做到:

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹三個代表重要思想;認(rèn)真領(lǐng)會、貫徹***公司、廠部各種精神,以此指導(dǎo)自己的工作,在思想上、行動上與上級保持一致。

二是盡快適應(yīng)新的環(huán)境,做好***的參謀與助手,積極協(xié)助其搞好工作;加強(qiáng)與******的聯(lián)絡(luò),爭取良好的外部環(huán)境;加深以市場為導(dǎo)向、以效益為中心、以人為本的生產(chǎn)經(jīng)營意識,理順生產(chǎn)關(guān)系,規(guī)范生產(chǎn)方式、運(yùn)行操作;提高***工作的榮譽(yù)感與責(zé)任感、加強(qiáng)調(diào)度工作的權(quán)威性、通暢性;增強(qiáng)團(tuán)結(jié),依靠全體值長的共同努力,營造一個誠信、守約、求真、務(wù)實(shí)、與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新的戰(zhàn)斗集體。

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇六

隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠信已成為市場經(jīng)濟(jì)的基本條件,可以說現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)已逐漸進(jìn)入了誠信時代,信義已成為一個企業(yè)的立身之本。黨的xx大報(bào)告也指出,要“整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,健全現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的社會信用體系?!?/p>

作為廣泛為社會服務(wù)的供電企業(yè),更是要將誠信奉為自己的行為準(zhǔn)則、企業(yè)服務(wù)的宗旨。電力產(chǎn)品由于其產(chǎn)品特殊性,在實(shí)施誠信建設(shè)的過程中,面臨著諸多問題。高峰用電緊缺、檢修停電信息發(fā)布的接收范圍及時效、反竊電工作中遇到的困難等等都為更好地開展電力服務(wù)增加了難度。尤其誠信建設(shè)作為一種有著一定互動性的行為,需要全社會的協(xié)調(diào)和維護(hù)。為此,需要從客戶和市場的需求出發(fā),對供電營銷和服務(wù)體制進(jìn)行全面的創(chuàng)新和改革。為更好地打造安徽電力品牌形象,開拓電力市場,安徽省電力公司按照“轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整思路、堅(jiān)持改革、抓好開局”的總體工作思路,推出了以誠信建設(shè)為主題的“誠信安徽電力,陽光動力”活動。

為了響應(yīng)省公司的號召,更好地開展供電服務(wù),六安供電公司城東用電所也采取了一系列措施提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,以著力打造“誠信安徽電力”品牌作為工作的重要內(nèi)容,相繼開展了一系列宣傳及建設(shè)活動。

在這個“小信成則大信立”的市場經(jīng)濟(jì)時代,我們深知贏得客戶的首要原則是:保證質(zhì)量、提高服務(wù)。一直以來,我們堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針,誠實(shí)經(jīng)營,誠信服務(wù),有諾必踐,有行必果,真誠對待客戶,充分展示了六安電力職工的精神風(fēng)貌和企業(yè)文化,在其轄區(qū)內(nèi)的客戶中獲得不少贊譽(yù)。

首先,加強(qiáng)營業(yè)場所硬件設(shè)施以及工作人員的技能、素質(zhì)。

為了更好地為客戶排憂解難,城東所工作人員縮短業(yè)務(wù)時限,在保證質(zhì)量的前提下,以盡可能快的速度為客戶裝表接電,故障報(bào)修也在規(guī)定時限內(nèi)盡快到達(dá),無論周休或者氣候惡劣,都要把客戶的困難放在首位,及時滿足他們的要求,讓他們真切感受到服務(wù)的效率和真誠,如此才能與客戶搭建良好的關(guān)系,使用電工作更為順利地開展。

第二,加強(qiáng)社會監(jiān)督。

為了方便與客戶的交流以及服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,我們深入客戶,廣為宣傳報(bào)修投訴及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話“95598”,使服務(wù)透明化,更好地贏得客戶信任。并定期走訪大客戶,召開客戶座談會,采納他們對供電服務(wù)的意見和建議,統(tǒng)一歸納并加以改進(jìn)。長此以往,與越來越多的客戶建立起高質(zhì)量的誠信伙伴關(guān)系,增進(jìn)了供用電雙方的了解與信任。

第三,進(jìn)一步深化“誠信進(jìn)萬家,服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。

為了更好地宣傳我們的服務(wù),我們利用節(jié)假日及公休日時間走上街頭、深入社區(qū),開展用電咨詢,《電力法》宣傳,加強(qiáng)對抄表、檢修人員的培訓(xùn),提高營銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信息化、現(xiàn)代化水平。并在“六一”和“八一”前夕組織一系列愛心慰問活動,把“雙擁”工作開展得有聲有色。在各個小區(qū)引起了強(qiáng)烈反響,更是進(jìn)一步宣傳了六安供電的誠信服務(wù)品牌。

第四,進(jìn)行“誠信安徽電力、陽光動力”宣傳活動。

按照省公司要求,我們以“陽光動力”工程建設(shè)為切入點(diǎn),緊密圍繞市場供需形勢,重點(diǎn)宣傳了電力供需形勢、“陽光動力”服務(wù)內(nèi)容及便民服務(wù)措施、分時電價和城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價實(shí)施政策以及與電力相關(guān)的法律法規(guī)和用電常識。利用節(jié)假日設(shè)立宣傳臺,發(fā)放宣傳冊;深入重點(diǎn)企業(yè)、社區(qū)進(jìn)行回訪,征求客戶意見;并成立“青年突擊小組”為弱勢群體開展義務(wù)便民服務(wù),深受客戶好評。這些都為贏得客戶信任奠定了良好的基礎(chǔ)。

第五,以制度捍衛(wèi)“誠信經(jīng)營”,以創(chuàng)新提高業(yè)務(wù)層次。

在同一目標(biāo)管理下,一個企業(yè)要獲勝的秘訣不僅僅是腳踏實(shí)地地加強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量,更重要的是在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,如此才能立于不敗之地。并且,一個企業(yè)的服務(wù)監(jiān)督必然要靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量監(jiān)督體系,這就要求企業(yè)內(nèi)部要設(shè)立嚴(yán)格的規(guī)章制度來規(guī)范員工的行為,做到疏而不漏,從領(lǐng)導(dǎo)到基層處處嚴(yán)格把關(guān),讓提高服務(wù)質(zhì)量不只是一句空談,讓誠信經(jīng)營更扎實(shí)地開展起來。

另外,在做好服務(wù)的同時,一定不忘狠抓窗口人員乃至抄表人員的技能和素質(zhì)。為此我們開展了一系列禮儀培訓(xùn)、技能培訓(xùn)活動,并隨時加強(qiáng)基礎(chǔ)技能的鞏固,進(jìn)行考核。開展學(xué)習(xí)型班組及家庭的創(chuàng)建,相互督促學(xué)習(xí),在班組內(nèi)掀起了良好的學(xué)習(xí)熱潮。因?yàn)榇翱诩俺砣藛T是與客戶進(jìn)行直接交流的窗口,只有讓客戶真切而直接地感受到良好的服務(wù)和工作熱情,才能使打造服務(wù)品牌不變成空談,真正贏得客戶的贊許,從而更好地取得他們對我們電力事業(yè)的信任和支持。

以上僅僅是我們對誠信安徽電力的一點(diǎn)認(rèn)識和采取措施,誠信是個有著豐富內(nèi)容的服務(wù)主題,這就決定了還有很長一段路等待我們?nèi)ッ鳌⑷グl(fā)掘。我們的制度和體系也會不斷改進(jìn)完善,品牌服務(wù)也還需要進(jìn)一步向深層次拓展。只要我們心系客戶,用真誠和信用打動客戶,必將與客戶實(shí)現(xiàn)雙贏,共同撐起電力事業(yè)更為廣闊的天地。

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,下午好!

我是***。**年畢業(yè)于**大學(xué)。**年,經(jīng)局黨組推薦參加****的進(jìn)修,并于**年取得了結(jié)業(yè)證書?,F(xiàn)在是****,也是***。今天,我參加竟聘的崗位是:檢修公司副經(jīng)理。

我認(rèn)為,作為檢修公司主管生產(chǎn)和安全的副經(jīng)理,除了必須具備一般中層干部所必須的各項(xiàng)條件外,還應(yīng)該對我公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的工作性質(zhì)、目的要求,工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險(xiǎn)有充分的認(rèn)識,并具備較強(qiáng)的判斷與決策能力。對于我們麗水電網(wǎng),大規(guī)模的改造任務(wù)當(dāng)前,安全生產(chǎn)面臨種.種考驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)上的過失、組織管理上的不到位,現(xiàn)場工作中的一個小小疏忽,后果不堪設(shè)想!竟聘這樣的崗位,不但要集智慧、敏銳、經(jīng)驗(yàn)、樂觀于一身,還要有統(tǒng)攬全局的組織管理能力。

我,作為公司****,在各種****大規(guī)模進(jìn)行期間,改造方案編制、各種異常事故的調(diào)查分析、大型生產(chǎn)項(xiàng)目落實(shí)過程中的安全技術(shù)管理以及各專業(yè)的日常工作,等等。各種挑戰(zhàn)時常是接踵而至。就說**年下半年的**、**兩個變電所改造期間,我作為當(dāng)時我局生產(chǎn)線上兩大重點(diǎn)項(xiàng)目的現(xiàn)場安全、技術(shù)總負(fù)責(zé),同時還要兼顧本身各項(xiàng)專職的工作任務(wù)以及其他部分變電所檢修工作安排等,再加上由于系統(tǒng)方面各種保供要求以及一些突發(fā)性的問題,夜以繼日根本就是家常便飯。而我卻樂此不疲。同時,值得欣慰的是,在今年****會上,我****年連續(xù)****獎后又再次取得此項(xiàng)殊榮。成績來之不易,而我心里更明白:成績僅代表過去,要爭取鞏固的同時,更上層樓!

所以今天,我積極響應(yīng)局黨組的號召,帶著我對檢修工作的無比熱愛,帶著我對工作一貫細(xì)致、認(rèn)真的工作作風(fēng),也帶著依舊韌性十足的體格,到了竟聘檢修公司副經(jīng)理隊(duì)伍的行列。希望,能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍,用我所學(xué)的、所經(jīng)歷的、所總結(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更好的為我們檢修事業(yè)服務(wù)。

在這里,我首先聲明,假如,這次當(dāng)選檢修公司副經(jīng)理不是我,我將繼續(xù)恪盡職守,積極配合新領(lǐng)導(dǎo)的工作。當(dāng)然,如果當(dāng)選的是我,同樣也請我的競爭對手們一如既往地支持我的工作,在下一次的機(jī)會中突穎而出。

下面,我談?wù)劶偃缥页晒Ξ?dāng)選,我工作的基本原則。

作為副職,首先,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高溝通和協(xié)調(diào)能力,以積極的態(tài)度協(xié)助公司黨政領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)生產(chǎn)和政治任務(wù)。第二,最大限度地開拓廣大職工發(fā)展空間的同時使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上。第三,處理好與各部門之間的相互協(xié)作關(guān)系,進(jìn)一步取得共識,以求麗水電業(yè)的一流目標(biāo)。

關(guān)于如何做好、做強(qiáng)我們的檢修公司。我認(rèn)為,我們公司目前面臨的最大問題,是人員問題。設(shè)備在更新?lián)Q代,人員在新老交替。在我們的工作現(xiàn)場,生命的脆弱、電網(wǎng)的神秘,張揚(yáng)得透著猙獰。所以,我的工作思路,是始終堅(jiān)持以人為本。在我們公司,有一批“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的老職工隊(duì)伍,還有一批高文化素質(zhì)的檢修隊(duì)伍新兵。我希望通過努力,進(jìn)一步完善我公司的各項(xiàng)管理和激勵機(jī)制,讓這兩支各有所長的隊(duì)伍進(jìn)行有機(jī)本文來自免費(fèi)的整和,營造一種和諧、向上、進(jìn)取的學(xué)習(xí)和工作氛圍,形成一個富有朝氣、充滿活力、求真務(wù)實(shí)的檢修團(tuán)隊(duì)。讓每一位職工對工作中可能存在的各種危險(xiǎn)有充分的認(rèn)識和防范,不留安全死角,對工作中的目的、要求有足夠的領(lǐng)會和理解,確保工作質(zhì)量。第二,從設(shè)備源頭把關(guān),理清現(xiàn)場工作可能面臨的危險(xiǎn),使這些危險(xiǎn)部位都得到充分的改善和控制,消滅安全死角,通過全面、精心、細(xì)致的維護(hù),使我們的設(shè)備更安全、可靠運(yùn)行。第三,在組織管理上下工夫,借著同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流的東風(fēng),虛心學(xué)習(xí),多方取經(jīng),通過廣泛發(fā)動,逐步制訂并完善我公司的各項(xiàng)管理機(jī)制,通過不斷深化、細(xì)化、全面化的管理,使我們檢修工作踏上一個安全、優(yōu)質(zhì)、高效的新層次。

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇八

大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)還不太習(xí)慣流程,尤其是精細(xì)化管理的流程,如果有流程,也可能是粗放型的流程,因?yàn)槲覀冞€是更注重結(jié)果,不太習(xí)慣過程管理;我們還是更注重每個人干什么,而不太習(xí)慣整體協(xié)同。在這樣的基礎(chǔ)上,大部分企業(yè)在部署crm的時候,就或左或右的進(jìn)入了潛在的誤區(qū),實(shí)際效果令人失望,甚至眾多的crm項(xiàng)目在短短一二年時間內(nèi)閑置荒廢。

目前的crm部署,大部分項(xiàng)目會有二種方向,一種是以咨詢公司為主,進(jìn)行crm戰(zhàn)略咨詢,大刀闊斧的進(jìn)行戰(zhàn)略變革、組織架構(gòu)變革、流程再造等等,然而這種模式基于過高的戰(zhàn)略起點(diǎn),注重了企業(yè)高層的戰(zhàn)略需求而忽略了基層的執(zhí)行需求,是一個典型的自上而下的方向,經(jīng)常的情況是戰(zhàn)略定位做的很好,很激動人心,然而無法落地,不能執(zhí)行。更何況有的時候過度的變革容易引起企業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)一旦引發(fā)對于正在成長或發(fā)展期的企業(yè)可能是致命的。

另外一種是以crm系統(tǒng)廠商為主,引導(dǎo)企業(yè)寄予crm系統(tǒng)的應(yīng)用,從系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)分析、個性化定制、系統(tǒng)實(shí)施、培訓(xùn)等等,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的重要性,然而這種模式又過于基于過低的系統(tǒng)起點(diǎn),雖然注重了基本的工具應(yīng)用,但是卻忽略了戰(zhàn)略需求,是一個典型的自下而上的方向,很容易會陷入系統(tǒng)功能細(xì)節(jié),而沒有整體協(xié)同,企業(yè)用戶在面對復(fù)雜的功能不知道該用哪些,從而導(dǎo)致推動效果不明顯和應(yīng)用效果不佳。

變革的流程。

變革不能太過,系統(tǒng)功能有太多太復(fù)雜,那么有沒有更好的模式呢?有!這就是流程!為什么講流程為王?在crm部署過程中,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)流程的重要性和銜接性。

不同行業(yè)的企業(yè)有不同的運(yùn)營模式,即使是相同行業(yè)的企業(yè),因?yàn)椴煌陌l(fā)展階段或者不同的規(guī)模,它們的運(yùn)營模式也是不同的,有時候地域不同面對的客戶群體不同相同的企業(yè)運(yùn)營模式也是不同。

如果把當(dāng)關(guān)注點(diǎn)放在流程上,運(yùn)營模式可以解釋為流程的組合。當(dāng)我們把運(yùn)營模式分解為一個個流程時,就會發(fā)現(xiàn)流程是一個實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的系列協(xié)同行為的組合,它是具有流動性和協(xié)同性的。那么,做crm戰(zhàn)略咨詢時的組織變革容易讓人產(chǎn)生恐懼和抵觸,而不做革命性變革的流程優(yōu)化卻可以更好的讓人接受。

系統(tǒng)的流程。

當(dāng)crm系統(tǒng)復(fù)雜的像一個大迷宮,而功能可以羅列的比樓還高的時候,企業(yè)一定會遇到一個關(guān)鍵問題:用哪些功能?怎么去用?怎么用好?企業(yè)用戶是不可能所有功能都用的,而crm系統(tǒng)廠商的手冊和培訓(xùn)課上,卻是把每一個功能點(diǎn)講的詳細(xì)的不得了,最終點(diǎn)的功能的確解決了,新增按鈕干什么的?商機(jī)的關(guān)閉怎么處理?可能熟的不能再熟。但是企業(yè)用戶在實(shí)際業(yè)務(wù)中怎么去用和用好還是不知道,或者是一頭霧水。

企業(yè)用crm系統(tǒng)需要解決的是業(yè)務(wù)問題,而企業(yè)的業(yè)務(wù)問題無非就是一些商業(yè)情景,這些商業(yè)情景可以映射為流程或者由流程來解決的。所以crm系統(tǒng)的應(yīng)用還是要?dú)w結(jié)到流程,而在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)層面上流程可以解釋為功能點(diǎn)的組合,流程中的系列協(xié)同行為映射為系列功能點(diǎn)的組合,更重要的是流程將一個個靜態(tài)的功能點(diǎn)流動起來,協(xié)同起來。這個流程首先是業(yè)務(wù)流程,其次才是系統(tǒng)流程,先后順序是不能錯的,因?yàn)橄到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的原則不能變。

流程為王。

當(dāng)我們發(fā)現(xiàn),流程可以作為橋梁有效的銜接戰(zhàn)略變革和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的時候,整個crm部署在流程為王的基礎(chǔ)上變得合理有序:基于企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢形成運(yùn)營模式,基于業(yè)務(wù)需求形成業(yè)務(wù)流程,基于業(yè)務(wù)的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)形成系統(tǒng)功能點(diǎn),而運(yùn)營模式分解為不同的流程,每一個流程又體現(xiàn)為不同的系統(tǒng)功能點(diǎn)組合。

無論如何,當(dāng)進(jìn)入流程為王的時代,企業(yè)會發(fā)現(xiàn),自上而下自下而上都離不開流程!正是以客戶為中心的流程,把企業(yè)推動成為客戶導(dǎo)向型的企業(yè)!

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇九

收藏堅(jiān)韌,在鏗鏘的《命運(yùn)交響曲》中:

家境貧寒、天生矮小丑陋、多次失戀,唯有摯愛的音樂能支撐你人生的信念。然而,作為音樂家,在你事業(yè)的巔峰時期,竟遭遇毀滅性的終身耳聾!苦難就像套在你脖子上的繩索,一直勒住你的命運(yùn)。但是,你是堅(jiān)韌的,堅(jiān)韌的你怎么會被一根繩索羈絆、操控?你說,你喜歡在黑白交織的世界里沉醉;你說,你喜歡纖細(xì)的手指跳動的感覺;你說,你喜歡彈奏出載著你夢想的泡泡般的音符。你激情地演奏著鏗鏘的《命運(yùn)交響曲》,發(fā)出“我要扼住命運(yùn)的咽喉,它絕不能使我屈服”的誓言,于是,樂壇有了一個不朽的名字――貝多芬。你用音樂譜寫出“堅(jiān)韌”的旋律!

收藏堅(jiān)韌,在太白的金樽之中:

“豪氣壓群山,能使力士脫靴,貴妃捧硯;仙才媲眾美,不讓參軍俊逸,開府清新”是對你一生最好的概括。你的才氣,無人能敵,然而,也許是天妒英才,你的仕途一路坎坷。也罷,也罷,此處不留爺,自有留爺處。你拂袖而去,訪遍名山大川,舉杯邀明月共舞,終成“詩仙”美名。只有在大自然里,你才能尋得真正的知音;也只有大自然,才能撫平你心靈的傷痛。試想,若無堅(jiān)韌品質(zhì),你怎能吟唱出“安能摧眉折腰事權(quán)貴,使我不得開心顏”的千古絕唱?李白,你用詩歌詮釋了“堅(jiān)韌”的內(nèi)涵!

收藏堅(jiān)韌,在歷史的冊頁中:

還是讓我們再翻開歷史的冊頁吧!英國著名將軍威靈頓在戰(zhàn)敗時曾一蹶不振,后來從“蜘蛛結(jié)網(wǎng)”中讀懂了“堅(jiān)韌”二字的含義,屢敗屢戰(zhàn),終于在滑鐵盧之役中打敗對手拿破侖,于是有了永垂千古的美名;司馬遷慘遭宮刑,但他憑借堅(jiān)韌的意志,忍受沉重的身心創(chuàng)傷,忍受了巨大的恥辱,才寫就了“史家之絕唱,無韻之離騷”的《史記》;奧斯特洛夫斯基全身癱瘓,但他以堅(jiān)韌作為人生的支柱,于是有了震驚世界文壇的名著《鋼鐵是怎樣煉成的》――他們告訴我們:收藏堅(jiān)韌,永不言敗。

孟子曾說:“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨”;泰戈?duì)栐f:“只有經(jīng)歷地獄般的磨難,才有創(chuàng)造天堂的力量;只有流過血的手指,才能彈奏出世間的絕唱”;居里夫人曾說:“成功的路是用血而不是水鋪成的”。――他們告訴我們:收藏堅(jiān)韌,超越自我。

挫折作筆,痛苦為墨,在人生之旅長途跋涉,我們收藏堅(jiān)韌,書寫成功!

【點(diǎn)評】好一篇蕩滌人心靈,鼓舞人斗志的中考佳作!作者以散文形式,詮釋了“挫折――堅(jiān)韌――成功”的關(guān)系,給讀者以精神鼓舞;主體部分詳細(xì)敘述貝多芬和李白的事例,再概述威靈頓將軍等名人事例,最后引用孟子等人的名言,點(diǎn)面結(jié)合、多角度地闡釋主題;所選事例涉及古今中外的文學(xué)、藝術(shù)、軍事、科學(xué)等方面,選材典型有代表性,作者廣闊的知識面可見一斑;敘述簡潔、描寫生動、議論凝練有力,體現(xiàn)了小作者扎實(shí)的語言基本功;標(biāo)題和開頭的題記與全文的內(nèi)容及結(jié)尾都處處照應(yīng),使文章首尾圓合,堪稱考場佳作。(薦評老師:劉禮群)。

2.收藏古典――《紅樓夢》。

四川省眉山市一考生。

水中望月,看不到它皎潔之下的'灰塵;

鏡中觀花,看不到花兒綻放的艱辛;

然而那一個水中月,那一個鏡中花,

我卻是看得清清楚楚,明明白白,真真切切。――寄語《紅樓夢》。

《三國演義》寫雄主名王,謀臣勇將之事,攻城略池,縱橫捭闔之心;《水滸傳》寫草莽英雄,江湖豪杰之事,仗義行俠,報(bào)仇雪恨之心;《西游記》寫師徒四人,西天取經(jīng)之事,伸張正義,斬妖除魔之心。獨(dú)《紅樓夢》寫少男少女之事。小小女兒國里,花招繡帶,柳拂香風(fēng)。笑和淚、愛和怨、酒和詩,流淌青春。故于茫茫書海,我收藏心中的最美――《紅樓夢》。

奈何,奈何!

紅樓夢中夢難醒,千古絕唱唱到今。寶玉在黛玉、寶釵之間究竟誰愛誰?為什么愛?寶玉堅(jiān)持自己的選擇。但究竟娶誰,他一點(diǎn)權(quán)力也沒有,一切決定于父母之命。于是乎“苦絳珠魂離恨天,病神瑛淚灑相思地”便成為不可避免的悲劇。一如十娘怒沉百寶箱,雷峰塔壓白娘子。

奈何,奈何!

都道是金玉良緣,我只念木石前盟。空對著,山中高土晶瑩雪;終不忘,世外仙姝寂寞林。雖有“莫失莫忘,仙壽恒昌”卻“不離不棄,芳齡永繼”。

黛玉,瀟湘妃子,心較比干多一竅,病如西子勝三分。我欣賞她的才情,高流粗俗的“行止見識”。我愿與她同憂同樂,同笑同涕。感她所感,愛她所愛。聽了她的“葬花悲吟”,我才知道“花柳繁華地,溫柔富貴鄉(xiāng)”的大觀園,在她看來都是“一年三百六十日,風(fēng)刀霜劍嚴(yán)相逼”的場所。清幽的瀟湘館里,她度過“青燈照壁人初睡,冷面敲窗被來溫”直到“不知風(fēng)雨幾時休,已散淚酒紗窗濕”的凄涼長夜。聽她對菊低吟“孤標(biāo)傲世偕誰隱,一樣花開為底遲”,我似乎窺見她所期望于寶玉的,不僅是“男才女貌”的如意郎君,而且是茫茫世俗中可“偕隱”的知音。終于理解她含恨而死前那句“寶玉、寶玉你好……”的全部慘痛的含義。

奈何,奈何!

寶玉,“山川日月之精秀”也!有人說他是“孽根禍胎、混世魔王”;有人說他是“怪癖邪謬,不盡人情”;也有人說他是“潦倒不通庶務(wù),愚頑怕讀文章”,“笑天無能第一,古今不肖無雙”。然而我說他是的多情。但他這種多情,不是西門慶式獸性的占有,亦不是燕小山、納蘭容若的“多情”所能比擬。他說:“女兒是水作的骨肉,男子是泥作的骨肉。我見了女兒,便覺清爽;見了男子,便覺濁臭逼人?!逼涓纲Z政認(rèn)為其必是“淫魔色鬼”“酒色之徒”。其實(shí)不然,他對薄命司里青春守寡的李紈、“枕霞用友”湘云、遠(yuǎn)嫁的“焦下客”探春、悲觀絕望后青春出家的“藕榭”惜春、跳井而死的金釧兒、含冤而死的可卿……他無不痛心疾首,黯然悲嘆?!按汉耷锉宰匀?,花容月貌為誰顏?”聽得《紅樓夢曲子》他卻不知,他就是那個“美玉無暇”,而黛玉就是那個“閬苑仙葩”。

奈何,奈何!

落日溶金,暮色四合,晚霞帶著無盡思念落在那片青冢,乃南方黛玉所在。

云無語,風(fēng)亦然,草也沉默,落在那片荒郊,乃青春峰下寶玉所在。――再寄《紅樓夢》。

后記:曹雪芹于“悼紅軒”中,批閱十載,增刪五次,用女兒的淚水釀成藝術(shù)美酒。今細(xì)細(xì)讀之,因傷感與寶黛纏綿曲折的愛情,凄涼的結(jié)局,流瀉下一時的感受,必當(dāng)好好收藏。

【點(diǎn)評】作為一名初中生,能夠以《紅樓夢》中寶黛的愛情悲劇為經(jīng),以兩人的個性悲劇為緯,巧妙地化用詩句,編織一種凄婉的意境,來解讀這部名著,的確難能可貴。語言功底非同一般,概述四大名著,語言凝練準(zhǔn)確;主題部分評價人物,佳詞妙句信手拈來;幾處“奈何,奈何!”看似簡單的反復(fù),實(shí)則一詠三嘆,讓讀者也強(qiáng)烈地感受到了作者的那種惋惜之情。尤其是結(jié)尾“再寄紅樓夢”的兩段文字,更是給全文重重地抹上了凄婉的一筆。如果沒有認(rèn)真地品讀過名著,絕不會有這么強(qiáng)的語言駕馭能力。(薦評老師:胡成福)。

3.收藏記憶。

四川省眉山市一考生。

窗外,梔子花開得正艷,一陣清香襲來,潔白的花朵在烈日下開得純潔迷人。

――題記。

“祖母,梔子花好美,我們就種些吧!”我撒嬌地望著祖母。“好,既然蕭兒喜歡就買些吧?!弊婺该业念^和藹地說。我高興地跳來跳去,哥哥姐姐用嫉妒的眼光望著我。沒錯,我不是最懂事的,也不是最優(yōu)秀的,更不是最漂亮的。可祖母就是喜歡我。我可以在她身邊撒嬌,讓她唱歌,聽她講故事,讓她跟我一起捉迷藏……祖母總是說:“蕭兒,祖母最疼愛的就是你!”

記得那天,陽光明媚,院里的樹正長得青黑翠綠。我穿著粉紅的裙子在邊上晃來晃去。有時拋拋土,有時澆澆水,有時幫祖母擦擦汗。樹子終于移植好了。我問祖母:“為什么不請人移植呢?這樣好辛苦??!”“蕭兒,只有自己動手才會開心?。∮袝r辛苦也往往蘊(yùn)涵著歡樂?!币估镒婺笧槲抑v完了故事,替我掖了掖被子,便悄悄離開了,走得那么輕。祖母的愛就像寶藏一樣,總有一天會被用光,即使那是哥哥姐姐們從來沒有享受過的。

大雨傾盆,坐在車上的我忐忑不安?;氐郊遥灰姶髲d里坐滿了親戚。祖母躺在潔白的床被里顯得蒼白無力。我悄悄走過去,祖母無力地笑了笑,握緊我的手,對我說:“蕭兒,祖母愛你!”淚,止不住地掉了下來?!安豢?,蕭兒乖?!弊婺复葠鄣貫槲沂萌パ蹨I。我低著頭,湊近祖母的耳朵說:“祖母,蕭兒也愛你!”祖母滿意地笑了笑,然后就永遠(yuǎn)地睡去了。

祖母將房子和家具留給了哥哥姐姐,只留給了我一支筆,一支普通的鋼筆??吹礁绺缃憬愠爸S的目光,我輕輕地避開。我以為祖母是為了平衡她對孫輩的愛才這樣的。而祖母曾經(jīng)的諾言“我會把最好的東西留給你的”不過是一個美麗的謊言。

可是祖母沒有騙我。十幾年后我才知道這是祖父的遺物,是祖父母的信物,是祖母的至高無上的珍寶。我想,也許祖母又遇見祖父了。

風(fēng)吹過,打亂了我的思緒。又一陣純潔的清香從鼻底溜走。高山無語,卻顯出巍峨;大地?zé)o言,卻展示廣博;春雨無聲,卻滋潤萬物;太陽無語,卻閃耀光芒?;▋簾o語,卻散發(fā)清香。其實(shí),愛是有聲的,卻又是無聲的。

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇十

愛國主義作為一種意識形態(tài)和道德規(guī)范,是人類在歷史長河中逐漸形成和發(fā)展起來的對自己祖國的深厚感情,是民族的凝聚力和向心力,是推動歷史前進(jìn)的一種巨大的精神力量。它是一個學(xué)生應(yīng)該具備的最基本的思想覺悟。因此,作為班主任應(yīng)以愛國主義為核心,加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育(m-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)),幫助學(xué)生在思想上和感情上奠定愛國主義的基石,培養(yǎng)學(xué)生具有愛國之情,報(bào)國之志,成為效國之才。

如何以愛國主義為核心,加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育(m-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))呢?我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

一、同科任教師溝通,將愛國主義教育(m-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))滲透到各學(xué)科的教學(xué)之中。

現(xiàn)行的各科教材都蘊(yùn)含著豐富的愛國主義教育(m-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))內(nèi)容,不管是語文、數(shù)學(xué)、社會,還是音樂、體育、美術(shù),無不蘊(yùn)藏著愛國主義思想。作為班主任,應(yīng)經(jīng)常召開各科教師參加的德育研討會,認(rèn)真研究挖掘各科知識潛在的德育內(nèi)容,根據(jù)學(xué)生思想品德狀況,制訂愛國主義教育(m-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))目標(biāo)和德育計(jì)劃,將具體的要求落實(shí)到各科知識的傳授之中。例如:數(shù)學(xué)教學(xué)中,講授《圓的周長》,介紹圓周率的知識時,讓學(xué)生知道我國南北朝數(shù)學(xué)家祖沖之是第一個把圓周率精確到六位小數(shù)的人,他比歐洲數(shù)學(xué)家得出同樣的結(jié)論早六百多年,讓學(xué)生有一種民族自豪感;在體育教學(xué)中,介紹我國射擊運(yùn)動員許海峰平時刻苦訓(xùn)練,終于在第二十三屆奧運(yùn)會上實(shí)現(xiàn)金牌零的突破,鮮艷的五星紅旗首次在奧運(yùn)賽場上升起,作為中國人是多么的驕傲和自豪!在音樂教學(xué)中,要求人人會唱《國歌》、《中國少年先鋒隊(duì)隊(duì)歌》,陶冶學(xué)生的情操;在社會教學(xué)中,通過中華五千年文明史對學(xué)生灌輸愛國主義思想;在語文教學(xué)中,根據(jù)不同的教材內(nèi)容,做到文以載道、文道統(tǒng)一,知識教育(m-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))與思想教育(m-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))并舉;品德課是對學(xué)生進(jìn)行德育的主要陣地,作為班主任可把德育內(nèi)容變成小學(xué)生喜聞樂見的活動,努力貼近學(xué)生的生活實(shí)際,讓他們在親身體驗(yàn)中接受愛國主義教育(m-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。通過各科教師的不懈努力,共同加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育(m-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))。

二、發(fā)揮升旗儀式的教育(m-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))功能,激發(fā)學(xué)生的愛國主義情感。

學(xué)校每周都要舉行升旗儀式。作為班主任應(yīng)把握好升旗儀式這個教育(m-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))契機(jī),激發(fā)學(xué)生的愛國主義情感,加強(qiáng)對學(xué)生思想品德教育(m-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))。首先給學(xué)生講清楚升旗的意義,五星紅旗是我國的國旗。國旗的升起象征著我們偉大的祖國屹立于世界民族之林,象征著華夏各民族團(tuán)結(jié)在中國共產(chǎn)黨的周圍,共同奔向新的生活。其次認(rèn)真組織學(xué)生參加升旗活動。升旗時,軍樂隊(duì)演奏起雄壯的國歌,全體少先隊(duì)員行隊(duì)禮高唱國歌,然后在國旗下宣誓:“為了祖國我們要做到:‘好好學(xué)習(xí),天天向上,鍛煉身體,保衛(wèi)祖國,建設(shè)祖國’”。全體學(xué)生振臂高呼,怎能不使愛國主義情感在同學(xué)們心中升騰?每次升旗后,班主任應(yīng)在班里組織學(xué)生進(jìn)行愛國主義講話,把本周的.德育內(nèi)容注入到學(xué)生的思想中行動中去。在此基礎(chǔ)上,班主任應(yīng)進(jìn)一步圍繞升旗開展一些活動,增強(qiáng)學(xué)生的愛國主義情感。如組織《當(dāng)國旗升起的時候》《我站在國旗下》等征文活動,開展“爭當(dāng)升旗手”的活動,把學(xué)生對國旗的尊重,對升旗的向往變成努力學(xué)習(xí),為國效力的自覺行動。通過這一系列的活動,“祖國利益高于一切”的信念深深地銘刻在學(xué)生的心中。

三、以班隊(duì)活動為依托,讓學(xué)生在主動參與的過程中增強(qiáng)愛國主義意識。

[1][2][3]。

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇十一

大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。個人失信,害在數(shù)人,社會無信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信,是我們長電人共同的責(zé)任。

在全社會呼喚誠信的今天,**人堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè),**人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強(qiáng)化管理,對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個門,只找一個人,其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去!

萬事民為先,服務(wù)是根本。長武地處陜甘交界處,地形多為山區(qū),屬于咸供電源的末端,線路走徑長,供電質(zhì)量差。針對此種情況,長電人積極主動與本站供電局聯(lián)系,引入甘肅110千伏電源。為我縣**煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障。針對農(nóng)村線路老化,損耗大農(nóng)村電價高,農(nóng)民負(fù)擔(dān)沉重的現(xiàn)狀。98年我國全面啟動改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實(shí)行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價的“兩改一同價”工程。長電人也不甘落后,先后完成172個行政村,11萬口人的網(wǎng)改任務(wù),降低了農(nóng)村電價,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從20xx年9月1日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價,從改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh,降低了0.13元/kwh。20xx年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從甘肅電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。

只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為長武經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!

謝謝大家!

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇十二

在這里,我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會和展示自我的舞臺。適奉這次難得的競聘機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,談一談我自己關(guān)于公司發(fā)展的一些想法和認(rèn)識,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的新婚之年留下點(diǎn)什么。

此次參與競聘,我想通過自己的參與,響應(yīng)公司一體化的改革,并且在可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。

在這幾年中,成績和榮譽(yù)面前,我更加清楚地認(rèn)識到自己知識的不夠、經(jīng)驗(yàn)的不足。我深深地感到:機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在市場競爭中完善自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值。這次,我要競聘的是軟件部的副經(jīng)理。對我個人來說,這是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。我參加軟件部副經(jīng)理的競聘,主要基于以下兩個方面的考慮:

一方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任軟件部副經(jīng)理的素質(zhì),比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些都造就了我嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入設(shè)計(jì)和制作軟件的過程中去、使之為軟件服務(wù)的不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。

另一方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副經(jīng)理的才能。

首先,我有一定的管理知識和管理能力。長期的工作時間和刻苦自學(xué)是我具備了這些知識和能力,并且最重要的是,我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

其次,我對目前軟件行業(yè)的走向和技術(shù)都有相當(dāng)深的理解。近幾年的軟件開發(fā)工作讓我體會到:傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法是對傳統(tǒng)的工程開發(fā)方法的模仿,例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先,開發(fā)方要知道客戶的需求,比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風(fēng)格等等,還要現(xiàn)場測量、鉆孔等等;然后設(shè)計(jì)人員畫出一些圖,向客戶描述將來建好了是什么樣子;客戶滿意了,就進(jìn)入下一個設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)人員又弄出很多工程圖紙,詳細(xì)地說明這塊應(yīng)該如何做,那塊應(yīng)該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照圖紙開工,施工過程中也有各種驗(yàn)收;完工后客戶最后還要驗(yàn)收,可能還會請一個第三方幫助驗(yàn)收。

如果每個軟件開發(fā)項(xiàng)目都和建大樓一樣,當(dāng)然可以而且應(yīng)當(dāng)使用一樣的開發(fā)流程和管理方法,因?yàn)檫@套流程已經(jīng)被無數(shù)次證明了它的可行性。但是區(qū)別于傳統(tǒng)工程的開發(fā)方法,軟件開發(fā)有自己的特點(diǎn):

2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料,很難在短期內(nèi)重用,而代碼和設(shè)計(jì)可以重用;。

4、軟件開發(fā)過程中,客戶很有可能提出新的迫切的需求,取消或改變原來的需求;。

7、和工程開發(fā)相比,軟件開發(fā)中的“偷工減料”更難發(fā)現(xiàn)。

還有很多其它重要的區(qū)別,但我們僅從以上幾點(diǎn)就能很容易地發(fā)現(xiàn):傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法只能適合部分軟件開發(fā)項(xiàng)目,根本不適合用來解決一切問題。

而軟件業(yè)界目前正在積極推動的極限編程在很大程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法的以上不足。極限編程從許多方面對軟件開發(fā)的.方式作了新的詮釋和重構(gòu),從而更加靈活有效地解決了上述問題;而且,因?yàn)樗貏e強(qiáng)調(diào)交流、反饋和合作,更加適合我中心這樣規(guī)模的開發(fā)隊(duì)伍。如果我競聘成功,我的工作思路是:汲取極限編程的思想,強(qiáng)調(diào)軟件團(tuán)隊(duì)精神,以客戶為中心,以具體項(xiàng)目為實(shí)現(xiàn)手段,全面提升軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)的工作效率,加快軟件產(chǎn)品化進(jìn)程。我將在微觀上有選擇地采用極限編程、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理,在宏觀上向cmm(軟件過程成熟度)積極邁進(jìn)。

下面我將詳細(xì)闡明我的思路:如何做到專業(yè):

1、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。

杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態(tài)度。

所有環(huán)節(jié)都以“團(tuán)隊(duì)”為單位來進(jìn)行。所有的“隊(duì)員”對整個項(xiàng)目和設(shè)計(jì)都有發(fā)言權(quán),同時由整個“團(tuán)隊(duì)”來對項(xiàng)目負(fù)責(zé)。這里的負(fù)責(zé)是指所有人對項(xiàng)目中的所有部分負(fù)責(zé)。而在以往的環(huán)境中,很多時候是一個“團(tuán)隊(duì)”中的各個人負(fù)責(zé)個人設(shè)計(jì),這樣就很容易給破壞“團(tuán)隊(duì)”造成合理的借口,也容易在開發(fā)人員之間造成隔閡和誤會等不合作的現(xiàn)象。在各個環(huán)節(jié)以“隊(duì)”為單位進(jìn)行開發(fā)能夠針對性的克服這些弊端。

改變辦公室的布置格局,使之更利于團(tuán)隊(duì)之間的溝通。

以溝通、簡單、反饋、勇氣的準(zhǔn)則來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

使軟件部的每一個人都成為輕松愜意的編寫優(yōu)秀軟件的團(tuán)隊(duì)的一分子。

2、客戶為中心。

客戶有權(quán)制定整體計(jì)劃,有權(quán)知道什么時間能完成什么項(xiàng)目,成本是多少。

客戶有權(quán)力從每個星期編程過程中獲得最大收益。

客戶有權(quán)在不支付過高費(fèi)用的情況下改變計(jì)劃、替換工程、更改優(yōu)先級。

客戶有權(quán)隨時決定軟件變動范圍并得到有關(guān)反饋,也可以在任何時間取消一些項(xiàng)目并保留能反映投資回報(bào)狀況的有用工作系統(tǒng)。

3、具體項(xiàng)目的處理。

解決進(jìn)度延遲,多發(fā)布迭代周期,以獲得對進(jìn)度的詳細(xì)反饋。

預(yù)防項(xiàng)目取消,讓客戶選擇具有最大意義的最小版本,從而在投入生產(chǎn)前減少發(fā)生錯誤的機(jī)率,同時軟件的價值也得到最大化。

預(yù)防系統(tǒng)惡化,創(chuàng)建并維護(hù)一套測試程序,保持系統(tǒng)最佳狀態(tài),不允許累計(jì)錯誤。

預(yù)防缺陷率,遵從客戶需求,逐個程序進(jìn)行測試。

預(yù)防業(yè)務(wù)誤解,使客戶成為整個團(tuán)隊(duì)的一部分。在開發(fā)過程中,不斷和客戶進(jìn)行溝通,并且項(xiàng)目的說明書不斷得到改進(jìn)。

預(yù)防業(yè)務(wù)變更,縮短版本周期,使每個版本開發(fā)過程中的變化最少。在一個發(fā)行周期中,歡迎客戶用新需求取代仍未制作完成的功能。

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

大家好!

我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷xxx,20xx年在我局參加工作,長期從事x工作,今天我競聘的崗位是x。

回顧我工作十年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而通過這十多年來的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,使我對司機(jī)有了一個更清晰、更嶄新的認(rèn)識,使我更清醒地認(rèn)識到司機(jī)崗位的重要,深感責(zé)任的重大,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天競聘司機(jī)班長崗位。

我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負(fù)責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意,并重點(diǎn)做好以下幾方面工作:

第一、努力抓好班組安全管理工作。

為防止交通事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個細(xì)節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。首先,我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強(qiáng)班組成員間的經(jīng)驗(yàn)交流,提高自我保護(hù)意識,變“要我安全”為“我要安全”,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學(xué)習(xí)了知識,提高了自己,并根據(jù)工作實(shí)際,及時向所領(lǐng)導(dǎo)并提出合理化建議;其次是多總結(jié)班組多年的經(jīng)驗(yàn),制定適合本班組的各種制度,并在實(shí)際使用過程中,根據(jù)遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預(yù)想活動。

第二、努力創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。

班長的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過挖掘本班組的先進(jìn)典型,利用身邊出現(xiàn)的先進(jìn)個人與事跡,營造班組團(tuán)結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個人,責(zé)任落實(shí)到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,最后我只想說一句話,那就是:“您給我一次機(jī)會,我還您一個滿意!”

謝謝大家!

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

晚上好!

我來自****,今天演講的題目是:天使有愛沒有怨。

美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時候,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當(dāng)病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因?yàn)槲覀兪翘焓梗覀冇械闹荒苁菬o盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。

我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。

永遠(yuǎn)忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護(hù)士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時,我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此,我便愛上了這個職業(yè)。

當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望!

我是一名護(hù)士,打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人,脾氣非常暴躁,每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對于這些,我沒有絲毫抱怨,更沒有不理不睬,而是主動噓害問暖,去病房與他拉家常,津津有味地聽他講陳年往事。每當(dāng)我看到他久久地沉浸在回憶中時,就感覺自己的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說:"你就是我的好孫女"。這時所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是??!作為一名護(hù)士,要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田,要用有力的雙手?jǐn)v扶患者走過心靈的沼澤,要積極與病人架立一座座心靈之橋,患者才能積極配合治療,早日康復(fù)。

我是一名護(hù)士,可是兒子感冒發(fā)燒時,我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊,在丈夫勞累時,我不能及時送上一杯新沏的茶,在爸爸媽媽思念女兒時,我也只能說工作太忙。作為母親,我何嘗不想像其他母親一樣時刻陪伴著兒子,幫他驅(qū)除病痛;作為妻子,我何嘗不想享受兒女情長;作為女兒,我又何嘗不想對父母盡一份孝心?可是,為了病人,我只能選擇扮演好一個角色。作為母親、妻子、女兒,我欠家人的太多太多了,我不是一個好母親、好妻子、還女兒,但我深知我是一名好護(hù)士,一名深受病人愛戴的好護(hù)士。

斗轉(zhuǎn)星移,寒來暑往,如今我在護(hù)士的工作崗位上已耕耘了整整十四個年頭。十四年,幾千個日日夜夜,可在這寂靜的夜晚我細(xì)細(xì)搜尋,卻找不到走過的痕跡。是啊!護(hù)士這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個職業(yè),護(hù)士工作太瑣碎了,瑣碎的好象自己什么也沒做。護(hù)士工作太辛苦了,辛苦的許多人都不愿從事這個職業(yè)??墒钦俏覀冞@些普通人,默默的奉獻(xiàn)自己的一份關(guān)愛,一份汗水,一份真情,換來的卻是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安詳。

詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過:"天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!"作為一名護(hù)士,我深信,豐碑無語,行勝于言?;颊咴谀阈闹杏卸嘀?,你在人民的心中就有多重!

一名真正的好護(hù)士不僅是技術(shù)上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。

崇高源于微小,收獲來自付出。象這樣的事在icu里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷,也有過怨言,但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟,無望哀傷的眼神,我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任,減輕病人痛苦的義務(wù)。

榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有,你如果行善事,人們會說你必定是出于自私的隱秘動機(jī),不管怎樣,還是要做。

你今天所做的,明天就會被遺忘,不管怎樣,還是要做。

我知道我們今天所做的,必然會被遺忘,但是我還是會做。

是什么讓我有如此堅(jiān)定的信念,是自信我有幫助病人的能力,既然穿上了這身潔白,我就會勇敢地走下去。

病人在我心中,病人在我們心中,在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會過得充實(shí),快樂。

絕大多數(shù)病人,剛?cè)朐簳r,對醫(yī)護(hù)人員是相當(dāng)排斥的,但我們的宗旨是"視患者如親人,一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,時刻注意自己的行業(yè)形象,使每一位病人感到溫暖和親切。"這樣才能夠贏得他們的信任,才能保持護(hù)患關(guān)系的和諧健康。這種和諧的護(hù)患關(guān)系減輕了患者的精神負(fù)擔(dān),打消了他們的顧慮,讓他們能夠?qū)ξ覀兂ㄩ_心扉,重新燃起對生活的熱情,對未來充滿希望,更快地恢復(fù)健康。

小時侯,我的理想是當(dāng)一位教師。因?yàn)樗馨阎R傳授給學(xué)生,正所謂"十年育樹,百年育人。"但我現(xiàn)在可以自豪地說:我找到了比教師更適合我的職業(yè)。那就是通過我的工作,醫(yī)治患者解除精神的痛苦,撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),所以,我要告訴大家,我的職業(yè)也是陽光下最燦爛的事業(yè)!

在平凡中我們奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升一個更高的起點(diǎn)。

很早以前,就有人提出了"三分治療,七分護(hù)理,這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。南丁格爾說過,"護(hù)理工作是一門藝術(shù),護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手"。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士。轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),不斷完善自己,充實(shí)自己,實(shí)踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是應(yīng)該能動的執(zhí)行醫(yī)囑,將病人看作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理,讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦,為他們支撐起無力的生命。

醫(yī)院的搬遷,為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景,我做為一名新時代的年輕護(hù)士,我一定會順應(yīng)時代護(hù)理發(fā)展的要求,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),為我們偉大的護(hù)理事業(yè)努力奮斗!

南丁格爾有這樣一段名言:護(hù)理工作是平凡的工作,然而護(hù)理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷;用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣.我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.然而,我是護(hù)士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!

世界上最寶貴的是什么?毫無疑問是生命!我們護(hù)士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護(hù)士與每個人都有著千絲萬縷的聯(lián)系:當(dāng)你降生到這個世界上第一個迎接你的是護(hù)士,當(dāng)你病魔纏身時為你解除痛苦的是護(hù)士,當(dāng)一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護(hù)士.人們把護(hù)士比作生命的使者,健康的衛(wèi)士,愛的化身.我是一名綜合科護(hù)士.人們常說產(chǎn)科護(hù)士的手托起的是明天的希望.而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實(shí)際工作中,我深深體會到責(zé)任的重大.一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪.我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套.雖然,我累得滿頭大汗,但我的心情卻很輕松,這一定是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復(fù)著"謝謝",一股幸福的暖流涌上我的心頭!

這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上.她說:"病人需要我"!那天還是正月初三,是合家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著.我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親,但她們一定都是優(yōu)秀的護(hù)理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!

一位即將出院的老人曾經(jīng)對我說:"你們的病房就像一道亮麗的風(fēng)景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到這里就像回到家里一樣!"更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小伙子,在接受我們的服務(wù)之后,說了這樣一句話:"來到你們這里,我才真正感覺到白衣天使的存在"!是啊!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的責(zé)任!

我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著他人獲得生命的喜悅.當(dāng)我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃.我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護(hù)士,我將把我一生的愛奉獻(xiàn)給我的病人們!因?yàn)?平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗!

每當(dāng)旭日喚醒黎明,上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰(zhàn)衣又開始了這項(xiàng)偉大而又神圣的使命:帶著一份熾熱的愛心,穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上,拯救著那無助的呻吟與滿臉的痛楚。當(dāng)我們?nèi)諒?fù)一日地辛勞迎來了一張又一治愈康復(fù)笑臉盎然的臉龐,那一刻,我們想到了什么?作為白衣戰(zhàn)士,也許這便是我們無限的自豪與驕傲,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞯玫搅丝隙?,我們的收獲有了回報(bào)。

護(hù)理姐妹們、白衣天使們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一起飛翔!

光陰荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,回首著我們在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這一刻,我們更加清晰地感覺到我們的理想插上了翅膀,青春煥發(fā)了活力,生活充滿了希望。

此刻我最想說的一句話就是:我驕傲我是一名白衣天使。

畢業(yè)后,我遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),胸懷理想,來到車輛廠醫(yī)院,做了一名普通的外科護(hù)士。那時外科就診病人相對較少,業(yè)務(wù)水平較低,要沒有什么外界支持下,我們在宋主任帶領(lǐng)下大膽改革,勇于創(chuàng)新,走在醫(yī)院科室的最前列,業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

外科能有今天的成績,關(guān)鍵是有一批受崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),視患者為親人的醫(yī)護(hù)人員我為他們感到驕傲,而作為其中一員,我更為自已感到自豪。

我們的同事急病人之所急,想病人之所想。以患者的利益他們是這么說的更是這么做的。近幾年,科室人員一直緊缺,病人卻還漸增多,我的同仁們由于工作強(qiáng)度大,身體都不是很好,但幾年沒有人要求過調(diào)休,沒有無故曠過一天工。我們宋主任雖已過不惑之年,但仍然忘我沖在第一線,連續(xù)奮戰(zhàn),全然不顧自已的身體,有一位醫(yī)生母親生病,在旁人看來近不樓臺的她,卻僅僅接到兒子關(guān)心和歉疚的電話而已。還有一們醫(yī)生,小孩發(fā)熱40攝氏度,他卻因?yàn)橛屑痹\手術(shù),而無暇顧及。有的護(hù)士在臨產(chǎn)前一秒還在為患者服務(wù),這樣刻盡職守,這樣的無私奉獻(xiàn),每每讓我們感動,在我們身旁卻又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托付給父母照看的。年邁的父母拜托給兄弟照料的則更是習(xí)以為常。每當(dāng)過年過節(jié)時我們的同事仍然堅(jiān)守在工作崗位為患者服務(wù),不是他們不懂得享受天倫之樂。他們只是為了更多人的健康。為了更多我家庭團(tuán)聚。為了更多人能夠樂享天倫。每當(dāng)同事說起這此或看到他們那種無私奉獻(xiàn),我總會有一種難言的情愫涌起,充盈著我的心頭,直至被一種深深的感動所包圍,我由衷地敬佩他們。

我們的同志不僅愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),而汪以醫(yī)院為家,視患者為親人,每當(dāng)患者有什么需要時他們總是盡心盡力,和風(fēng)細(xì)雨般化解病人的生理病痛,潤物無聲地?fù)嵛炕颊叩男睦韨?,好多同事由于長年的勞累身體都不好,但他們心中牽掛的總是病人的健康,病人來了他們總是第時間替病人解決病痛,而自已有病卻堅(jiān)持著。無暇顧及。他們沒有寬敞的住房,沒有豪華的轎車有的只是對病人沉甸甸的愛和沉甸甸的責(zé)任。

在人們眼中,我們濟(jì)世救人,是"白衣天使"是"健康的衛(wèi)士",天使幾乎成了我們的代名詞,我們的職業(yè)是高尚的,但同時我們的職業(yè)也是清苦的。對于我們這樣的職工醫(yī)院的工作者尤其如此。但我們的同事淡泊名利,無私奉獻(xiàn)病人的健康就是我們最大的心慰,患者的一聲"謝謝"就是我們莫大的財(cái)富。

如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn),那么如今,已則變得z切切實(shí)實(shí),我無悔當(dāng)初的選擇,更慶幸沒有讓"天使"從我身邊溜走。只要我在這個崗位一天,我將傾盡自己的熱情服務(wù)一天,直至我慢慢老去。

從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:"你再動,再動就給你多打幾針!"還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!

隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的"白衣天使",當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?/p>

女性作為社會成員的一部分,扮演的不僅僅是雙重角色,而是多重的,既是職業(yè)女性,又是家庭主婦,是妻子,是母親,是女兒,是兒媳。在歷史的長河中,我們女性所走過的是摻和著血和淚的歷史,"三從四德"、"男尊女卑"這些封建的倫理道德,像無形的鐐銬、沉重的枷鎖,窒息了女性的才華、扭曲了女性的心理。而今天巾幗不讓須眉,我們自豪地肩負(fù)起了歷史賦予我們的重?fù)?dān)。

我是一名護(hù)士,我從不后悔自己的選擇。記得在我選擇職業(yè)之初,母親就跟我說:"孩子,去當(dāng)護(hù)士吧,那是一個崇高的職業(yè)。"多年來我深深地體會到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護(hù)理工作經(jīng)常加班加點(diǎn)、經(jīng)常因?yàn)椴荒芤会樢娧馐馨籽?,但是?dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。

護(hù)理工作需要一種奉獻(xiàn)精神,需要理解,也常常需要換位思考,當(dāng)我守候在一個痛苦的患者身邊,不能按時下班、不能按時吃飯、休息,在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時候,內(nèi)心也難免會翻滾一些現(xiàn)實(shí)的、實(shí)際的想法,然而使命感和責(zé)任感使我最終戰(zhàn)勝了自己,因?yàn)?,人活在這世上,要想人生更有意義,更有價值,總是需要有一點(diǎn)精神來支撐的。

如果說護(hù)理工作是一座山,我們便是那默默爬山的人,要想做一個稱職的、成功的登山者,領(lǐng)略到"一覽眾山小"的無限風(fēng)光,就要把自己熔進(jìn)醫(yī)院這個集體大熔爐里,磨練自己,不畏勞苦不怕臟累,具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德,不斷地學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,用知識武裝頭腦,不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。

今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神態(tài),展示嶄新的精神面貌;需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載國家、社會、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。

讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。

護(hù)士是一個與愛相連的稱謂,是一個遠(yuǎn)離死亡,點(diǎn)燃生命之光的名字。想到護(hù)士,人們自然就會將她與心地善良,拯救人類生命的白衣天使聯(lián)系在一起。

作為一名護(hù)士,我們在平凡的工作中感受著人生百味,奉獻(xiàn)自己的愛心。我們是健康的使者,驅(qū)除病魔,托起患者生活的希望。曾幾何時,我們放棄了萬家團(tuán)聚的日子奮戰(zhàn)在護(hù)理一線;曾幾何時,我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時,我們不怕臟和累,沖在拯救生命的第一線;曾幾何時,我們已全無了生物鐘的作息規(guī)律,在夜深人靜的時候巡視于病房間.....護(hù)士的工作是平凡的,每天都重復(fù)著相同的內(nèi)容,通過一次次晨間護(hù)理,了解患者的睡眠、早餐進(jìn)食等情況;通過幫助患者翻身,了解其皮膚狀況,有沒有褥瘡產(chǎn)生;通過一次次為患者接取大、小便,觀察其排泄物的情況等等…….在這些看似平凡的重復(fù)勞作中孕育著我們的責(zé)任感和事業(yè)心!每當(dāng)面對患者及家屬的感激和稱贊,都會當(dāng)成是對自己工作的肯定。"送人玫瑰,手有余香",猶如園丁看到自己種栽的花草,生機(jī)勃勃而心情喜悅一樣。

孔子說:"學(xué)之者不如好之者,好之者不如樂之者。"我從事護(hù)理工作十多年來,對護(hù)理工作有了更加深刻的理解和認(rèn)識,要成為一名合格而出色的護(hù)士,既要有一顆對工作、對患者、對生命的熱愛之心,還要有扎實(shí)的理論知識和過硬的專業(yè)技能,始終熱愛本職工作,并以工作為樂。這也就是我在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步,取得一點(diǎn)成績的動力源泉。付出就會有回報(bào),由于平時不懈的努力,在2004年度由甘肅省總工會、共青團(tuán)甘肅省委、甘肅省人事廳、甘肅省衛(wèi)生廳聯(lián)合舉辦的甘肅省青年崗位技能大賽中奪取了甘肅省青年崗位能手護(hù)理技能比賽第一名的佳績,并榮膺了"甘肅省杰出青年崗位能手"殊榮;同時,被省衛(wèi)生廳推薦為全國衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理專業(yè)"巾幗建功"標(biāo)兵和"全國青年崗位能手"。當(dāng)然,這些成績的取得,除了我個人的努力之外,離不開我院院領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,離不開同事們的關(guān)心和幫助,借此機(jī)會,向他們表示最衷心的感謝!

一份耕耘,一份收獲,我們選擇了神圣的護(hù)理事業(yè),今生無怨無悔。拯救生命是我們的天職,更是我們的榮幸,我們決不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,把我們的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和責(zé)任心投入到所要鐘愛的護(hù)理事業(yè)中去,以人為本、以病人為中心,以病人的滿意為最終服務(wù)目的,乘全國上下深入開展"醫(yī)院管理年"活動的東風(fēng),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人、貼近臨床、貼近社會,真正體現(xiàn)整體護(hù)理的深刻內(nèi)涵,我們的愛心為患者撐起一片希望的藍(lán)天。

最后,愿我們?nèi)〉淖o(hù)士姐妹攜起友誼之手,奮發(fā)有為,在黨中央、國務(wù)院和省委省政府、省衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼承白求恩精神,腳踏南丁格爾的足跡,一如既往在平凡的護(hù)理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌,為保障人民健康,建設(shè)社會主義和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)。

在我演講之前我想先問一下在座的白衣天使們一個問題:今天你笑了嗎?

笑是世界上最甜美的語言,發(fā)自內(nèi)心的笑可以讓自己心情舒暢;源自真誠的笑可以給他人溫暖和陽光。也許你會說:護(hù)理工作奔波而又勞累,枯燥而又重復(fù),我笑不出來。

是的,每天都被打針,換藥,照顧起居,觀察病情所包圍,真是日不出門行千里!漸漸地,一顆年輕的心,如沐風(fēng)霜,老氣橫秋;一段火熱的情,如浴冰雨,塵封匿跡。笑容因此而消失,笑意因此而逃亡。

病人把最寶貴的生命交給了我們,家屬把最親愛的人交給我們,領(lǐng)導(dǎo)把最細(xì)致的活交給了我們,我們沒有理由不熱愛我們的工作!不用心去工作!

熱愛你的工作,用心去工作吧,像弗雷德一樣把我們的感情融入我們平凡的工作當(dāng)中,相信你也會因此而快樂!我們內(nèi)二科曾有一位失語病人,平時只用紙筆和我們交流,有天早上床邊交接班時,他突然冒出了"早上好"三個字,我們驚喜地鼓勵他說"老爺子,今天很不錯,能說出三個字了,我們一致同意給你打九十分呢,明天會不會更好呢?"就因?yàn)檫@句話,他每天都鼓足全身力氣跟我們講話讓我們打分,隨著他一天天話語的增多,病人和家屬都很開心,我們也有了信心。從此我們內(nèi)二科就多了一個打分的習(xí)慣,比如說,癱瘓的病人鼓勵他們多做運(yùn)動,互相評比,進(jìn)步大的要得表揚(yáng),愛偷懶的要受"批評",如此一來,病人功能鍛煉的意識增強(qiáng)了,我們繁忙的工作多了一段小插曲,整個病房也洋溢著暖暖的春意。

你知道嗎?人在精神舒暢時,做事熱情會增加,做事效率也會提高,我們的服務(wù)自然也會體現(xiàn)出人性化的溫情效果,這比我們機(jī)械的套用各種規(guī)范禮儀效果好得多!快樂是會傳染的,你快樂,周圍人也會陽光起來!

親愛的白衣天使們,希望每天早上我們都能拋開生活中的一切煩惱,邁著輕快的步子走進(jìn)病房,穿上我們潔白的護(hù)士服,戴上我們神圣的燕尾帽,然后用心對自己說:今天我要做一個快樂的弗雷德!

有人說我們是沒有翅膀的天使,因?yàn)槲覀冇脨坌暮臀⑿θ崞讲∪怂艿耐纯?,有人說我們雖然沒有美麗的容顏,但是我們有一顆溫柔善良的心,我們從來都不認(rèn)為自己是天使,因?yàn)檫@些都是我們應(yīng)該做的工作。我們是平凡普通的一名護(hù)士,我們將會用我們的愛心,真心,同情心,細(xì)心,關(guān)心,耐心來對待每一位病人,讓他們感到不是親人勝似親人的溫暖。

把我們的滿腔熱情奉獻(xiàn)給我們熱愛的護(hù)理事業(yè),把我們的愛心送到每一位病人的心里。讓我們?yōu)椴∪斯餐瑩纹鹨黄{(lán)天,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。祝我們的護(hù)士姐妹們,節(jié)日快樂,工作順利,家庭幸福。

"可以托六尺孤寡之孤,可以寄百里之命"也許是對身為護(hù)士的我最恰當(dāng)?shù)淖⒔狻H欢?,被信任是需要有看得見的能力的?/p>

我將做好以下幾方面的工作:

1在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持"以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)"的服務(wù)理念,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度,做好出院訪視工作。

2不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚(yáng)長避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。

使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。

4重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。

5培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進(jìn)行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。

我的生肖屬相是馬,至于是不是千里馬,就有待在座伯樂們的裁決了。但是無論結(jié)果如何,我都將馬不停蹄地完善自己。最后,借此難得的機(jī)會,祝大家新年心想事成!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友們:

大家好!我來自衛(wèi)生局,是一名從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的護(hù)士。我演講的題目是"讓xxx精神在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中閃光"。

朋友們,你知道什么是精神嗎?從醫(yī)學(xué)的角度來講,精神是,從哲學(xué)的角度來講精神是一種境界,是一種力量。從小我們就學(xué)習(xí)過白求恩的國際主義精神,無數(shù)革命先輩的愛國主義精神,張思德的為人民服務(wù)精神,還有雷鋒精神,鐵人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產(chǎn)主義精神,還有象征改革開放的深圳精神,積極參與市場競爭的溫州精神,每一種精神都刻著時代的烙印,是一個時代的豐碑,那么xx區(qū),這個老工業(yè)城區(qū),曾承載著先輩們的奮斗歷程,承載著當(dāng)代建設(shè)者的豪情壯志,他的精神是什么?滲透在血液中催人奮進(jìn)的的東西是什么?是實(shí)現(xiàn)"四區(qū)"目標(biāo),構(gòu)建和諧社會的高遠(yuǎn)志向,是65萬人吃苦耐勞、與時俱進(jìn)的澎湃激情,是各行各業(yè)借助十六大的東風(fēng),振翅高飛的態(tài)勢。是的,是"志存高遠(yuǎn)、澎湃馳翔"!

今天,我們在這里講xx精神,其實(shí),"志存高遠(yuǎn)、澎湃馳翔"的xx精神早已植根于每個xx人的心里,在日常工作中,他是愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德;在關(guān)鍵時刻,他是舍小家,為大家的高尚情操;在群眾中,他是勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作寫照,在黨員隊(duì)伍中,他又是"三個代表"重要思想的光輝體現(xiàn)。**精神是恢宏的,它團(tuán)結(jié)著全區(qū)65萬xx人為"四區(qū)"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而共同努力,然而,他又是細(xì)致的,細(xì)致到每一個行業(yè),每一個人的每一天。

有這樣一個集體,他們被稱作"天使"。當(dāng)一個新的生命降生時,她們會細(xì)心呵護(hù);當(dāng)老人臨近暮年,他們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時候,他們?yōu)槟峁┍=≈R,為的是讓您更健康;當(dāng)您病了,他們會陪伴在您身邊,直到您恢復(fù)健康。這個集體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè),恪守著職業(yè)道德,他們的工作崗位分布在每一個街道,身影出現(xiàn)在每一個社區(qū),他們能熟知管區(qū)內(nèi)所有居民的健康狀況。他們就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者,是您健康的守護(hù)天使。

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作,接觸的大多是慢性病患者和放學(xué)后的孩子,所以,除了醫(yī)療技術(shù)要過硬之外,工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細(xì)心。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就像一個大家庭,每天都發(fā)生著動人的故事,社區(qū)的醫(yī)務(wù)人員除了為居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)生指導(dǎo)等六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),這種服務(wù)是貼心式、無縫式、鏈條式的服務(wù),是一種精神,他體現(xiàn)在愛崗敬業(yè),體現(xiàn)在職業(yè)道德,他像巨大的根系,牢牢地團(tuán)結(jié)著每一個人,他像堅(jiān)韌的繩索,匯集成一股強(qiáng)大的力量,那就是植根于人民心中的**精神。

"志存高遠(yuǎn)、澎湃馳翔"的xx精神已經(jīng)滲透到每一個衛(wèi)生人的心中,我們沒有豪言壯語,我們是腳踏實(shí)地的做好每一件事,醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)生指導(dǎo)、健康教育。如果您問我們的志向是什么,我會告訴您:做健康衛(wèi)士,保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的,我會告訴您,通過政府的支持,通過衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo),通過我們一千多衛(wèi)生工作者幾年的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已經(jīng)成為xx區(qū)的一個品牌,并通過了衛(wèi)生部的驗(yàn)收,成為了全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)。也許您覺得我們的工作瑣碎,但卻承載著千家萬戶的健康安全,也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉,但卻關(guān)系到社會的健康和諧發(fā)展,也許您覺得我們的工作,但卻是黨和政府踐行"三個代表"重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關(guān)心的頭等大事,是啊,不以善小而不為,涓涓細(xì)流匯聚成愛的海洋,匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍(lán)圖,匯聚成健康和諧的社會。

轉(zhuǎn)變觀念夯實(shí)基礎(chǔ)苦練內(nèi)功確保護(hù)理管理工作實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康的快速發(fā)展。

護(hù)理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分,護(hù)理工作最獨(dú)特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預(yù)防疾病、減輕病痛、恢復(fù)和促進(jìn)健康,是科學(xué)、倫理與藝術(shù)相關(guān)聯(lián)的一門綜合學(xué)科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,護(hù)理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有水平,如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護(hù)理模式,真正提供"以病人為中心"的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理人員的工作效率,成為新形勢下護(hù)理工作的一個難點(diǎn),也是護(hù)理工作適應(yīng)現(xiàn)狀,取得長足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此,強(qiáng)化護(hù)理管理,創(chuàng)新護(hù)理模式,培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理人才就顯得尤為重要。

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇十五

尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),朋友們:

上午好!我叫李媛,在漢水集團(tuán)公司工作,今日我演講的題目是《平安電力,知識護(hù)航》!我們是光榮的電業(yè)職工,艱苦創(chuàng)業(yè)是我們的優(yōu)良傳統(tǒng),平安電力,知識護(hù)航。神圣的職責(zé),崇高的理想,安電精神的旗幟高高飄揚(yáng)。鐵塔肩負(fù)著人民的重托,銀線連接著萬家燈火。我們把強(qiáng)大的電流送向秦巴山鄉(xiāng),我們用雙手托起明天的太陽。電力寄托著綠色的希望,發(fā)展關(guān)系著國富民強(qiáng)。我們把美好的青春獻(xiàn)給可愛的家鄉(xiāng),我們迎接挑戰(zhàn)走向明天的輝煌。這是我們新一代供電人的歌聲,也是我們安電人的青春之歌和奉獻(xiàn)之歌。

聽到這首《安電之歌》,相信在座的每位同志和我一樣心潮澎湃。它不僅抒發(fā)了安電人的凌云壯志,更盡訴了我們心中不懈的追求。我們的電力工人愛崗敬業(yè),守護(hù)著電力設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn),保證著萬千民眾的用電安全。華燈齊放,燦若星空的銀河從我們手中升起,那一朵朵絢麗的火樹銀花,帶著我們的愛心和熱情,驅(qū)散了漫漫長夜的黑暗和寒冷,將我們求知上進(jìn),建功立業(yè)的戰(zhàn)斗身影,定格成一道道美麗的風(fēng)景,傳遞著無私無畏的奉獻(xiàn)之情!隨著時代的飛速發(fā)展,隨著社會的變革創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)的理念不斷滲透進(jìn)我們每個電力員工的心里。美國《財(cái)富》雜志指出:未來最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。任何一個員工要想成功,其唯一持久的競爭優(yōu)勢,就是要具備比其競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。

面對社會的殘酷競爭,隨著新設(shè)備,新技術(shù)的大量運(yùn)用,我們從前所積累的知識正在飛速地折舊,演講稿大全《平安電力,知識護(hù)航》。當(dāng)學(xué)習(xí)的速度跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,被淘汰的命運(yùn)將是無可避免!我們唯有不斷地學(xué)習(xí)求知,用我們的青春激情團(tuán)結(jié)苦干,立足本崗,增強(qiáng)服務(wù)意識,責(zé)任意識和安全意識,才能成長為知識型員工,塑造安全,優(yōu)質(zhì),快捷,高效的服務(wù)形象。

作為一個知識型員工,學(xué)習(xí)能提高我們自身的競爭力,讓我們在激烈的競爭中游刃有余。更重要的是,學(xué)習(xí)能讓我們提高崗位認(rèn)知,增強(qiáng)安全意識,打造平安電力,必須要用知識作為前進(jìn)的動力。俗話說:生命無價,平安是福。當(dāng)一個員工安全意識淡漠的時候,他才會不重視安全規(guī)程的學(xué)習(xí);而安全知識的缺失,則會導(dǎo)致在執(zhí)行安全規(guī)定時產(chǎn)生疏忽,最終則會釀成血淋淋的安全事故,給企業(yè)造成難以彌補(bǔ)的損失,給別人也給自己帶來無盡的災(zāi)難和痛苦。

曾經(jīng)有這樣一個身邊發(fā)生的故事:在一次安全知識競賽中,一位選手答錯了一個字,主持人為給他加多少分而遲疑不定,便把裁判權(quán)交給了評委。評委的決定很令人意外,他說此題不能得分!聽到他的話,臺下一片噓聲。而那名評委卻擲地有聲地說:搞安全工作,沒有不及格,只能一百分。在答題中錯了一個字,在工作中就可能造成事故,這絕對不是危言聳聽。在《電力安全規(guī)程》中,許多條款只要漏一兩個字或錯一兩個字,意思將會改變,有的甚至完全不同。比如同桿架設(shè)的多層電力線路驗(yàn)電時,先驗(yàn)低壓,后驗(yàn)高壓,先驗(yàn)下層,后驗(yàn)上層。這里的’先與后’,’上和下’’低和高’,都只是一字之差,這一字之錯,也許就能丟了人的生命!我們能錯嗎這是人命關(guān)天的事,我們一個字也錯不起!聽完評委的點(diǎn)評,臺下響起了熱烈的掌聲。

說得多好呀!生命無價,安全第一!對待電力安全就應(yīng)該這樣兢兢業(yè)業(yè),在增加知識儲備的學(xué)習(xí)中就應(yīng)該這樣求實(shí)而嚴(yán)謹(jǐn)。然而這一切說起來簡單,做起來卻是如此不容易!記得曾在行業(yè)報(bào)紙上看到這樣一個報(bào)導(dǎo):在一次專業(yè)技術(shù)考核中,一位老運(yùn)行人員無法完成復(fù)雜的倒閘操作,在被問及為什么連基本功都不過關(guān)時,他振振有詞地說,年齡大了,記憶力差,學(xué)這些東西太費(fèi)勁了!聽著這些借口,我們不禁回想起這樣一些情景:有人上桿不系安全帶,不戴安全帽;有人認(rèn)為停了電,就不驗(yàn)電,不掛接地線;有人根據(jù)經(jīng)驗(yàn)辦事,出現(xiàn)習(xí)慣性違章!相信他們每個人都會為自己的行為找出極為充分的借口,然而,在事故發(fā)生時,死神會不會因?yàn)槟隳昙o(jì)大了就網(wǎng)開一面災(zāi)難會不會因?yàn)槟隳苷页鼋杩诰筒辉俳蹬R危險(xiǎn)會不會因?yàn)橹皇悄阋蝗怂鶠槎谎昙盁o辜損失會不會因?yàn)槟憷碛沙浞志蜔o需彌補(bǔ)無危則安,無損則全。一起起安全事故猶如一記記重錘,沉痛地敲擊著我們的心,如霹靂驚雷般提醒著我們:要打造平安電力,我們必須成為知識型員工,惟有強(qiáng)化安全知識,提高安全意識,樹立電力安全重于泰山的思想,才能煉就精益求精的專業(yè)技能,才能鑄就無私與無畏的電力精神,才能譜寫和諧與美好!根根銀線聯(lián)系著社會的每一個角落,織就安全之網(wǎng),傳送著安電人的智慧和卓越。我們愿把強(qiáng)烈的責(zé)任感和執(zhí)著的追求化為無私的關(guān)愛,高揚(yáng)知識與愛心的風(fēng)帆,為平安電力這艘巨輪保駕護(hù)航,鑄就電力事業(yè)不朽的輝煌!

謝謝各位!

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:

大家好!今天我以一個平常人的心態(tài),參與旅游局科長崗位的競聘。首先應(yīng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!在這里,我想代表參賽的選手對各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)今天的辛苦工作表示感謝,謝謝大家為**區(qū)計(jì)經(jīng)貿(mào)局選拔人才而付出辛勤勞動。

此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的號召,當(dāng)然,在有可能的情況下能使自己有一個全面發(fā)展的機(jī)會。我叫**,現(xiàn)年**歲,大學(xué)文化。**年7月自大學(xué)畢業(yè)后,通過公開招考,于**年12月到工計(jì)經(jīng)貿(mào)局計(jì)劃科工作,自工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,自己在思想上、工作上都取得了不斷的進(jìn)步。借此機(jī)會,向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心地感謝!

我之所以競選這個職位,是因?yàn)槲矣X得自己具有以下三個方面的優(yōu)勢:

一是在計(jì)劃科工作以來,具備了一定的綜合素質(zhì),日常工作中,對各科室的工作都有一定的了解,特別是通過參與今年旅游局牽頭舉辦的民族風(fēng)格時裝展演賽,使我對旅游局工作有了更進(jìn)一步的了解。二是經(jīng)過近兩年的工作實(shí)踐鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有很大提高,能善于把握大的發(fā)展趨勢,能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能以飽滿的熱情,及時而創(chuàng)造性地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。三是本人性格溫和,能很好的團(tuán)結(jié)同事,有極強(qiáng)地協(xié)作能力,責(zé)任心強(qiáng),穩(wěn)重細(xì)心,有一定的創(chuàng)新精神,有信心把上級領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作做好、做深。

如果在座的各位認(rèn)為我還不錯,能夠演好科長這個“角色”,我將不辜負(fù)大家對我的信任和希望,恪盡職守,對工作盡職、盡責(zé)、盡心、盡力,當(dāng)好一位稱職的“排頭兵”,和全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

若我競職成功,我將盡自己最大的努力,做好各項(xiàng)工作。承上啟下,鞏固上一階段取得的各項(xiàng)工作成效,并按領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步展開下一階段工作,同時,揚(yáng)長避短,吸取前期工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足,為做好下一步工作奠定夯實(shí)基礎(chǔ)。具體將從以下四個方面開展工作:

一、積極實(shí)現(xiàn)我區(qū)旅游資源的充分、合理利用。

立足于區(qū)內(nèi)旅游資源特色,對資源特別是人文資源實(shí)行系統(tǒng)開發(fā);堅(jiān)持大旅游觀念,打破思維局限,與兄弟縣區(qū)開展協(xié)作聯(lián)合,形成熱點(diǎn)互動,特色互補(bǔ)的優(yōu)勢,創(chuàng)新資源開以模式;充分開發(fā)文化區(qū)的深層底蘊(yùn),推動旅游活動發(fā)展,以旅促商;進(jìn)一步推動旅游業(yè)向深度和廣度擴(kuò)展。

二、全面提升旅游業(yè)軟、硬件環(huán)境。

不斷完善城市旅游功能,提升知名度和美喻度;加大客源市場開發(fā)促銷力度,不僅要加大對省外、國外宣傳,同時也要加大在省內(nèi)各縣區(qū)的宣傳;提高業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平;與餐飲業(yè)相結(jié)合,促進(jìn)飲食文化的發(fā)展;發(fā)揮旅行社產(chǎn)業(yè)的整合功能,帶動全區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。

三、走商旅文結(jié)合的道路。

從轄區(qū)的旅游資源、區(qū)位特點(diǎn)來看,發(fā)展都市旅游業(yè),走商旅文結(jié)合的路子,是中心城區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢。圍繞把我區(qū)建設(shè)成為中心休閑旅游區(qū)這一目標(biāo),全面實(shí)施全區(qū)的旅游發(fā)展規(guī)劃,按照“三個片區(qū)、五大產(chǎn)品、三大項(xiàng)目、兩大線路”的旅游總體布局,以及一個中心(休閑旅游服務(wù)開發(fā)中心)、三大支柱(旅游飯店、旅游商品、旅行社)、四大體系(旅游市場體系、旅游服務(wù)體系、旅游管理體系、旅游政策法規(guī)體系)的戰(zhàn)略構(gòu)架,建設(shè)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)體系,加快旅游業(yè)發(fā)展,形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

四、搞好科室內(nèi)外的綜合協(xié)調(diào)工作。

認(rèn)真、科學(xué)地搞好與兄弟科室溝通協(xié)調(diào)工作、慮心向兄弟科室學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同提高;充分調(diào)動科室內(nèi)同事的工作積極性,團(tuán)結(jié)科室內(nèi)人員一同搞好工作,把工作的主動性與針對性和實(shí)效性有機(jī)的結(jié)合起來。

五、加強(qiáng)個人修養(yǎng),練好基本功。

從事旅游局的工作,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),當(dāng)好一位稱職的“排頭兵”。

在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作。并從中找出自己的不足,在今后的工作中,不斷完善自我。我深信,在21世紀(jì)的今天,通過這樣公正而科學(xué)的形式,推選出來的一定是單位里最優(yōu)秀的青年,真正得才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>

那么最后,請?jiān)试S我邀請?jiān)谧闹T位評委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們和我一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為即將當(dāng)選的青年干部祝福,為所有參賽的選手祝福!

謝謝大家!

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電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:

大家好!

辦公室是公司政務(wù)和事務(wù)的聯(lián)接點(diǎn),是融合參謀助手、協(xié)調(diào)督辦、服務(wù)職責(zé)的綜合管理部門。參加辦公室主任競聘我認(rèn)為我的優(yōu)勢在于以下方面:

當(dāng)過老師的經(jīng)歷,使我擁有了良好的語言表達(dá)能力和人際溝通能力,多次代表水利廳參加全區(qū)、全國演講比賽都獲得好名次,多次擔(dān)任文章轉(zhuǎn)載自節(jié)目主持人,也得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定。

其次,具有較強(qiáng)的組織管理能力。和其他同志一起,組織策劃過籃球賽、團(tuán)拜會,文藝匯演等活動,受到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的好評。

我還具有一定的協(xié)調(diào)能力和文字綜合能力,能綜合協(xié)調(diào)處理好公司對外關(guān)系,和有關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系,在工作中,得到他們的支持和幫助。去年我有幸受到水利廳人教處邀請成為《水利水電科普知識》一書編寫委員會的委員,負(fù)責(zé)該書部分章節(jié)的編寫工作,大大提高了我的文字水平。

我先后有在學(xué)校辦公室、企業(yè)辦公室工作的經(jīng)歷,在辦公室工作時間累計(jì)達(dá)六年,有較豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我的工作不斷進(jìn)步,工作能力得到很大提高。由于工作出色,連續(xù)兩年被評為公司優(yōu)秀員工,其中20xx年還是公司中層干部的優(yōu)秀員工代表之一。

我思維敏捷,能較快接受新事物,具有開拓精神,同時我年富力強(qiáng),身體健康,精力充沛,有較強(qiáng)的事業(yè)心和工作責(zé)任感。

優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績,要使辦公室工作有序開展,作為辦公室主任,還必須有自己的工作思路。假如我當(dāng)選公司辦公室主任,我將從以下方面開展工作:

辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀部,作為辦公室領(lǐng)導(dǎo),要針對公司各階段的中心工作,站在一定的高度,分析思考問題,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,同時要結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),注意調(diào)查分析,對種種情況進(jìn)行科學(xué)判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。此外,我認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,另一個重要的職責(zé)就是把領(lǐng)導(dǎo)從繁雜事務(wù)中解脫出來,讓領(lǐng)導(dǎo)把主要精力用在抓大事,謀大局上和對突發(fā)、偶發(fā)事情的處理中。

工作效率是辦公室工作質(zhì)量的核心,提高辦公室工作效率我的想法是從以下三方面著手:

辦公室工作面寬事雜,只有加強(qiáng)管理,才能保證工作寬而不推諉,雜而有序。如果我當(dāng)選辦公室主任,我將努力提高管理水平,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)改進(jìn)工作方法,通過規(guī)章制度,崗位職責(zé),結(jié)合工作目標(biāo)管事、管人,規(guī)范工作程序,理順工作關(guān)系,提高工作效率。

今年是公司的管理年,如何降低管理成本,增收節(jié)支是管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。目前的公司辦公室融合著經(jīng)理工作部和行政部的職能,掌管著車輛、電話、辦公用品、耗材等的管理,沒有嚴(yán)格的管理制度和增收節(jié)支的概念,勢必造成不必要的浪費(fèi),作為公司內(nèi)部管理的負(fù)責(zé)人,要科學(xué)規(guī)范管理,控制成本,作一名讓領(lǐng)導(dǎo)、員工放心的管家。

目前,區(qū)公司分三個地點(diǎn)辦公,5xxxx所屬公司分散四處,按照現(xiàn)行的辦公條件,比如發(fā)一份傳真給所屬公司,至少每個公司需打xxxx電話,耗費(fèi)半天的時間,工作效率低下,管理成本很高。因此,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推行辦公自動化,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公、信息化管理,既可提高工作效率,節(jié)省費(fèi)用,降低管理成本,又可以提高公司的形象和聲譽(yù)。

辦公室是個綜合服務(wù)部門,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室義不容辭的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成,在參謀中強(qiáng)化服務(wù),在服務(wù)中當(dāng)好參謀。但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為公司各部門服務(wù)、為所屬公司服務(wù)、為群眾服務(wù)。如果我當(dāng)選辦公室主任,我會擺正自己的位置,強(qiáng)化服務(wù)意識。多傾聽大家的呼聲,多關(guān)心大家的需求,多干實(shí)實(shí)在在事情,做一名合格的“服務(wù)員”。

辦公室掌握著公司的文字關(guān)、用印關(guān)、保密關(guān),把好這些“關(guān)口”是辦公室的主要職責(zé),體現(xiàn)了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作水平,因此,要不斷提高文字水平、辦文能力,嚴(yán)守機(jī)密,把好“關(guān)口”。同時辦公室又是公司的一扇“窗口”,在一定程度上代表公司形象。上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,相關(guān)部門來辦事,所屬公司來請示、匯報(bào)等。辦公室都要負(fù)責(zé)接待、溝通聯(lián)系。因此要搞好接待,做好服務(wù),當(dāng)好“窗口”。

此外,還要做好綜合協(xié)調(diào)工作,不僅要加強(qiáng)和公司各部室的溝通聯(lián)系,還要做好外部協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)與相關(guān)單位的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,為公司營造一個良好的外部環(huán)境。

辦公室工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒,既要承上啟下,又要聯(lián)絡(luò)左右,大事要參與,小事要處理。如果我競聘成功,工作中我將以“三個三”要求自己:一是,辦好三件事,即辦文、辦會、辦事;二是,搞好三服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門服務(wù),為所屬公司服務(wù);三是,做到三個好,工作作風(fēng)好,工作方式好,工作成效好。力爭將工作做到領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。

我深知,現(xiàn)代社會是一個充滿競爭的社會,既然是競爭,就必須會有成功和失敗。今天,站在這個競選臺上,我充滿自信,也十分坦然,無論成功與否,我都會繼續(xù)執(zhí)著進(jìn)取,用心把工作做好。因?yàn)槲覉?jiān)信,公司的發(fā)展需要勇敢和挑戰(zhàn),而成功的大門,一定會向勇敢者打開。

請大家給我機(jī)會,投我信任的一票!

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們:

大家好!

很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講。我叫xxx是xxxx公司營銷部營業(yè)班的一名員工,今天,我的演講題目是“構(gòu)建和諧電力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。

和諧時代奏響奮進(jìn)的號角,時代強(qiáng)音令我們百折不撓。作為電力企業(yè),伴隨著改革開放和人民生活水準(zhǔn)的日益提高,電力作為一種經(jīng)濟(jì)、安全、優(yōu)質(zhì)、方便的綠色能源已被越來越多的人們所青睞,電力已成為支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的重要能源,這是對我們電力企業(yè)新的挑戰(zhàn)。面對這新的挑戰(zhàn),我們義無反顧、勇往直前,那是因?yàn)橛幸恢o私奉獻(xiàn)、敢于拼搏、扎實(shí)肯干的干部職工隊(duì)伍,是他們用火一樣的熱情、用夜以繼日的工作、用辛勤的勞動和汗水點(diǎn)亮了萬家燈火,譜寫了一曲曲創(chuàng)建文明和諧企業(yè)的時代頌歌。我們是企業(yè)與社會的第一接觸點(diǎn),社會對我們的印象,就代表了社會對電力的印象,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。我們要做好,做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),弘揚(yáng)南網(wǎng)方略的服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會親和力。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

牌意識有了明顯增強(qiáng)。

走進(jìn)我們營業(yè)廳,每位員工如花般的笑臉,四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的茶水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人。我們在客戶眼中是電力企業(yè)的形象,客戶在我們眼中是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)?!皼]有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位老人來繳費(fèi),因其過了繳交時間,雖然其上月用電費(fèi)用僅為11.5元,但按照電費(fèi)違約金收取的規(guī)定,須交電費(fèi)違約金。他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓。見此情景,我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!

節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、和諧、規(guī)范、真誠”的服務(wù)作得更體貼、更完美。

只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的和諧企業(yè)。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為臨滄經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!

謝謝大家!

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇十九

我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷xx,首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機(jī)會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。

下面請?jiān)试S我將對安全工作的認(rèn)識,搞好安全工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委匯報(bào)如下,請給予批評指正:

一、對安全工作的認(rèn)識和理解。

我們都知道,電力企業(yè)無論是從人的方面來看還是從物的方面來看,都是一個危險(xiǎn)性較高的行業(yè),由于電力企業(yè)的特殊性,變、輸、配用電在同一瞬間完成,且需要時刻保持平衡。任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題,都可能誘發(fā)整個電力生產(chǎn)事故。特別是電力企業(yè)長期暴露在各個角落里的輸配電線路及其用電設(shè)備,他們的安全運(yùn)行還關(guān)系到電力行業(yè)以外人員、設(shè)備的安全。上述多種因素都決定了電力生產(chǎn)的基本方針必須是“安全第一、預(yù)防為主”。

二、安全監(jiān)察工作的思路和方法假若我能夠當(dāng)選為安全員,我打算從以下幾個方面去開展安全工作:

1、提倡安全管理工作的“人性化”

傳統(tǒng)的安全管理過多化強(qiáng)調(diào)剛性管理,看表面,抓現(xiàn)象,看結(jié)果,重懲處成分較多,對氛圍的熏陶人性的感化重視不夠。依據(jù)這種局面、安全部門要與其他部門聯(lián)合起來,常組織一些有意義的安全競賽活動。這樣、不僅及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,糾正制止了違章,更重要的是,以人為本,在全公司上下營造一種濃濃的人人講安全的文化氛圍。

2、實(shí)現(xiàn)安全管理工作的“程序化”

電力行業(yè)的許多工作,都是多工種綜合交叉作業(yè),多種危險(xiǎn)因素相互作用,相互關(guān)系。實(shí)行程序化的安全管理,就是把電力企業(yè)每一項(xiàng)工作和應(yīng)做的安全措施與實(shí)際工作步驟相結(jié)合,讓工作負(fù)責(zé)人及作業(yè)人員在實(shí)際工作中知道怎樣來運(yùn)作,熟悉及掌握每一個工作步驟與之相對應(yīng)的安全措施。并知道怎樣來防范,杜絕事故的發(fā)生。

3、落實(shí)安全管理工作的“制度化”

為了強(qiáng)化電力企業(yè)安全管理工作,達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。除了必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)、規(guī)定及制度以外,企業(yè)還必須根據(jù)自身的特點(diǎn)編制一套安全管理制度,將規(guī)程進(jìn)行細(xì)化和電力企業(yè)量化,讓每一個職工都知道自己在日常工作中因違章造成事故所應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

4、達(dá)到安全監(jiān)察管理工作的“合同化”

隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展,“兩改”不斷的深入,現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)、規(guī)定已明確滯后,特別是針對電網(wǎng)改造后出現(xiàn)的許多新問題,現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)均無明確規(guī)定,為了確保電力企業(yè)的合法權(quán)益不受侵害,安全監(jiān)察工作人員要學(xué)法、懂法;要以法律為武器,實(shí)施主動防范。并通過安全管理合同化,對未遂事故起到防微杜漸的作用。

另外,我語音清晰、語言親切供電局競聘、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。

第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。

第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇二十

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好!

我競聘的崗位是***處副處長。

我出生于**年,今年**周歲,研究生學(xué)歷。我**年畢業(yè)分配到市財(cái)政局工作,來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助與支持下,我堅(jiān)持主動學(xué)習(xí),自覺實(shí)踐,以苦為樂,甘之如飴,努力奉獻(xiàn)自己全部的智慧、精力與熱情,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。在取得一些成績的同時,也經(jīng)受住了實(shí)踐的鍛煉與檢驗(yàn),我為自己能力的不斷提高和經(jīng)驗(yàn)的日益豐富而高興,更為所在的“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)高效”的局機(jī)關(guān)及處室集體而自豪。

這20年來,我先后從事過財(cái)政教科文事業(yè)經(jīng)費(fèi)專管員及綜合、歷史資料收集整理、教育事業(yè)單位基本情況調(diào)查整理、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)應(yīng)用等多項(xiàng)工作,還先后參與制定了技術(shù)開發(fā)型科研院所改革辦法,組織調(diào)查制定了中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)建議定額,制定了扶困助學(xué)專項(xiàng)資金管理辦法,編報(bào)的文教行政事業(yè)財(cái)務(wù)決算在全省評比中多次獲一等獎,答復(fù)大量的人大議案、政協(xié)提案得到人大代表、政協(xié)委員的滿意和各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可??傊?,多年的工作實(shí)踐,讓我深刻地體驗(yàn)到教科文工作的嚴(yán)謹(jǐn)、周密和任務(wù)的繁重,同時,更是積累了教科文工作從基礎(chǔ)工作建設(shè)、調(diào)查方案制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理,到資料加工整理、信息提供和分析研究這個系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。我深知,自己每一份成績的取得都不僅是個人努力的結(jié)果,都凝聚著眾多領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私奉獻(xiàn),而我和大家一樣,在體會和分享收獲的快樂的同時,也和同志們締結(jié)了深厚的友誼。在這里,我要向多年來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同志表示衷心的感謝!

對于我這次參加競聘***處副處長這一職務(wù),我的理解是必須要求要具有良好的政治素質(zhì)和政策理論水平,較為扎實(shí)的專業(yè)知識體系和豐富的'管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一定的組織協(xié)調(diào)能力和分析處理復(fù)雜問題的能力,同時,必須能夠快速準(zhǔn)確地把握教科文等工作重心和發(fā)展思路與脈搏,在工作中時刻保持主動性和前瞻性。

在總結(jié)和分析自己多年來的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐后,我認(rèn)為自己無論是心理素質(zhì)、道德品質(zhì)、能力素養(yǎng)以及工作閱歷等方面,都基本具備了參加競聘的條件。而且,在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績和為人處事等方面還具有很多優(yōu)勢。

一是感覺自己對這一崗位認(rèn)識比較深刻,深深地?zé)釔鄄⒃敢鉃檫@一崗位奉獻(xiàn)自己的一切。從參加工作走向社會的第一天起,我就從事教科文處現(xiàn)有的工作,一干就是二十年,我深刻地認(rèn)識到教科文處是財(cái)政局的一個重要窗口,代表著全局教育、科技、文化等事業(yè)的工作形象和財(cái)政重任,我始終堅(jiān)持內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。

二是感覺自己非常熟悉和了解教科文專業(yè)業(yè)務(wù),有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有利于工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。多年來,自己在本職崗位上,始終堅(jiān)持以改革為動力,以服務(wù)為宗旨,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識,提高工作質(zhì)量。工作中,始終把科學(xué)合理使用資金,提高資金使用效益作為重點(diǎn),針對財(cái)政困難,資金緊張的特點(diǎn),對事業(yè)單位的基本情況進(jìn)行調(diào)查,對資金的使用進(jìn)行跟蹤監(jiān)查,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,力爭使有限的資金發(fā)揮最大的效益,為管好用好資金,保證事業(yè)順利發(fā)展做出了不懈的努力。改革公用經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理方法,保證城區(qū)中小學(xué)正常教學(xué),農(nóng)村中小學(xué)險(xiǎn)危房逐年減少。幾年來,撰寫調(diào)查報(bào)告10余篇,組織編寫了《***市行政、事業(yè)財(cái)務(wù)分析資料》和《***市各級各類學(xué)?;厩闆r》兩本書。

三是感覺自己具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,為人比較謙遜樸實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

再加上自己對事業(yè)的執(zhí)著追求、熱愛與滿腔熱誠,以及在我的背后還有著眾多同事的支持與鼓勵,這些都將構(gòu)成我今天參加競聘的強(qiáng)大后援,更是我今后成長與進(jìn)步的動力所在。

如果竟聘成功,我將主要從以下四個方面不斷地充實(shí)和提高:

一是加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。工作要干出成績,必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí),不僅要從書本上學(xué)習(xí),而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

二是創(chuàng)新突破,大膽實(shí)踐,賦予工作以智慧含量。以提高資金使用效益為中心,進(jìn)一步完善教科文經(jīng)費(fèi)支出管理,加大教科文經(jīng)費(fèi)支出改革步伐,確保完成各項(xiàng)支出任務(wù)和各項(xiàng)事業(yè)順利發(fā)展。

三是刻苦鉆研,精益求精,不斷改進(jìn)工作方式方法,全面提高工作水平。要深入實(shí)際,調(diào)查研究,注意監(jiān)測我市教科文事業(yè)支出運(yùn)行情況,及時反映財(cái)政資金在使用中出現(xiàn)的新情況、新問題、為財(cái)政支出決策提出建議和意見。

四是加強(qiáng)管理,嚴(yán)格要求自己,協(xié)助處長做好處內(nèi)自身建設(shè),力爭出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,如果這次竟聘大家選擇了我,組織給我在更高層次為大家服務(wù)與奉獻(xiàn)的機(jī)會,我將不辱使命,以實(shí)實(shí)在在的工作和業(yè)績,來回報(bào)組織與同志們對我的信任與厚愛。如果這次竟聘大家覺得我與這個崗位的要求還有一定距離,我更將以此為鑒,見賢思齊,繼續(xù)補(bǔ)充、修正和完善自己,努力學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐,在處室內(nèi)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后,再一次感謝大家多年來對我的支持與鼓勵!

謝謝。

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇二十一

作為電力企業(yè),伴隨著改革開放和人民生活水準(zhǔn)的日益提高,電力作為一種經(jīng)濟(jì)、安全、優(yōu)質(zhì)、方便的綠色能源已被越來越多的人們所青睞,電力已成為支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的重要能源,這是對我們電力企業(yè)新的挑戰(zhàn),面對這新的挑戰(zhàn),我們義無反顧、勇往直前。那是因?yàn)槲覀冇幸粋€團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),積極進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子,有一支無私奉獻(xiàn)、敢于拼搏、扎實(shí)肯干的干部職工隊(duì)伍,是他們用火一樣的熱情、用夜以繼日的工作、用辛勤的勞動和汗水點(diǎn)亮了萬家燈火,譜寫了一曲曲創(chuàng)建文明和諧機(jī)關(guān)的時代頌歌,。

優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境是創(chuàng)建文明和諧機(jī)關(guān)的基礎(chǔ)條件。幾年來我局先后對機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了硬化、美化和亮化,對辦公樓進(jìn)行了整體裝修?,F(xiàn)如今,機(jī)關(guān)科學(xué)合理的布局、生機(jī)盎然的花草、溫馨舒適的生活小區(qū),處處體現(xiàn)著文明與潔凈。人能改造環(huán)境,同樣和諧的環(huán)境也能造就人,在日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)干部處處率先垂范,以身作則、勇挑重?fù)?dān),以實(shí)際行動為干部職工做出了表率。在他們的帶動下,全局上下擰成一股繩,心往一處想,勁兒往一處使。為加快工程進(jìn)度,野外工作人員還經(jīng)常披星戴月、風(fēng)雨不歸、踏冰臥雪、辛勤勞作,渴了喝口涼水,餓了吃塊干糧,他們就是這樣默默地付出奉獻(xiàn)著。

大地的點(diǎn)點(diǎn)綠意,是森林對地球的奉獻(xiàn);萬物的生機(jī)勃勃,是陽光對生命的奉獻(xiàn);而璀璨的萬家燈火,則是我們國家電網(wǎng)人對社會和諧的奉獻(xiàn)。

電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn)的企業(yè)。從國家領(lǐng)導(dǎo)人,政府機(jī)關(guān);到各類社會團(tuán)體,貧民百姓,大家對電的依賴越來越強(qiáng)烈。

想象您現(xiàn)在身處雪域高原或迷人的海濱;想象您現(xiàn)在身處北國邊疆或西部邊陲;想象您現(xiàn)在身處任何地方;您需要的是陽光、空氣和水。

然而處于科技飛速發(fā)展的當(dāng)今社會,經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,祖國要繁榮,電力企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的命脈,就如同陽光、空氣和水一般不可或缺。而人們隨著生活水平的不斷提高,對電的需求也與日俱增,每當(dāng)看到人們因?yàn)殡姷拇嬖诙硎艿絻?yōu)質(zhì)、便捷的生活時,我不禁為自己作為一名電網(wǎng)員工而自豪。

我們不是軍人,卻組成了一只能吃苦,講奉獻(xiàn),“召之即來,來之善戰(zhàn)”的隊(duì)伍,在社會發(fā)展面前,我們肩負(fù)同樣的責(zé)任。xx年的冰雪災(zāi)害則見證了我們眾志成城的決心。在歡慶新年的氣氛中,我們放棄圍爐暢飲的閑適,戰(zhàn)風(fēng)雪,斗嚴(yán)寒,舍小家,為大家,團(tuán)結(jié)一心,那一頂頂紅色、黃色、藍(lán)色的安全帽,在皚皚白雪的映襯下,猶如希望的光芒,溫暖人們的心靈。

社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開電力的支持,電力企業(yè)的興衰關(guān)系著社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)。因?yàn)橛辛宋覀儯瑳]有月光的夜晚,變得不再黑暗;因?yàn)橛辛宋覀?,被冰雪籠罩的心,變得火熱;因?yàn)橛辛宋覀?,社會前進(jìn)的步伐變的更加輝煌。這就是我們國家電網(wǎng)人,懷著自豪與熱情,奉獻(xiàn)社會,營造和諧,點(diǎn)亮中華。電力這碗飯已養(yǎng)育了我們兩代人,我的父親是一名電廠工人,小的時候他就常教育我要安全生產(chǎn)、安全用電。當(dāng)我看著他頭戴安全帽、身綁腰繩在電桿上檢修線路,或是半夜電廠突發(fā)故障,爸爸抓起衣服急急感到現(xiàn)場處理,不分白天、黑夜,對電業(yè)人的一種崇敬之情便油然而生。我暗暗發(fā)誓長大后也要做一名供電員工。考學(xué)時我考上了電力中專。畢業(yè)后如愿以償做了一名電業(yè)人。當(dāng)我第一天上班,踏進(jìn)×××供電公司的大門,看到生產(chǎn)主力軍的送配變員工訓(xùn)練有素;看到寬敞明亮的營業(yè)大廳工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我想說————我自豪,我是一名×××供電公司的員工。如今,我們?nèi)页藡寢尵陔娏Σ块T工作。我的姐姐工作在電廠。我的弟弟正在就讀電力大學(xué)研究生。我家沒有土地,不產(chǎn)糧食。又無買賣來錢,衣食住行的好壞全依賴我們企業(yè)的興衰。我的父親常常教育我,要珍惜自己的飯碗。不僅僅是因?yàn)楫?dāng)我饑餓時,您為我充饑、裹腹;當(dāng)我饑寒時,您為我遮風(fēng)蔽雨;當(dāng)我遠(yuǎn)行時,您為我鼓起風(fēng)帆;當(dāng)我歸來時,您就是我的一片港灣。更是因?yàn)槎嗄陙砦覍δ旬a(chǎn)生無法割舍的情感,那就是兒女對母親的依戀之情。是您如母親一樣養(yǎng)育了我,是您給我衣食住行;是您給我精心呵護(hù),在您陽光雨露的哺育下,使我由一名稚嫩的學(xué)子成長為一名對企業(yè)、對社會有用的人。

電力服務(wù)演講稿服務(wù)演講稿篇二十二

安全生產(chǎn)是關(guān)系到員工安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展和穩(wěn)定。近年來,報(bào)紙、電視等新聞媒體報(bào)道,鐵路和煤礦行業(yè)安全生產(chǎn)事故損失慘重,影響巨大,發(fā)生頻率高,令人膽戰(zhàn)心驚。通過分析事故的深層次原因,不難看出一些干部職工對安全生產(chǎn)和管理存在誤區(qū)。我公司是一家電力施工企業(yè),工程點(diǎn)多,區(qū)域廣,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)頻繁,安全生產(chǎn)的效益對我們這個高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)來說更為重要。結(jié)合工程施工安全實(shí)際工作,強(qiáng)化各級安全生產(chǎn)責(zé)任,提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和技能,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,消除思想認(rèn)識上的誤區(qū),無疑是實(shí)現(xiàn)“有序可控”安全生產(chǎn)良好局面的有效途徑。

違反制度必究,對待安全生產(chǎn)工作我們都明白“嚴(yán)是愛、松是害”,然而在實(shí)際工作中,個別安全管理人員或干部干部對安全管理存在著“三怕”思想:對上怕?lián)氊?zé),對下怕得罪人,對工作怕吃苦受累,造成形式主義、好人主義、官僚主義的嚴(yán)重局面,導(dǎo)致在執(zhí)行和落實(shí)當(dāng)中出現(xiàn)“缺位”現(xiàn)象。

管理能出效益,安全亦出效益,安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產(chǎn)需要多管齊下警鐘長鳴。

一是牢固樹立以人為本的思想。再先進(jìn)的安全設(shè)施和機(jī)器也要靠人去操作、去控制、去維修,其科技含量愈高,對人的素質(zhì)要求也愈高。因此,安全生產(chǎn)務(wù)必以人為本,沒有一支恪盡職守、技術(shù)過硬的職工隊(duì)伍,安全生產(chǎn)就沒有最基本的保障。

提高人的素質(zhì),首先是提高思想素質(zhì)。把公司“做精做強(qiáng)”建立一流電力施工企業(yè)需要高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍,持續(xù)良好的安全生產(chǎn)局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊(duì)伍。以科學(xué)的理論作指導(dǎo),是切實(shí)提高職工政治思想水平的根本途徑。所以,我們應(yīng)采取多種形式用心宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,確保職工生命安全的高度來對待安全工作;除了從思想上提高認(rèn)識,增強(qiáng)職責(zé)感和使命感外,還要不斷增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識,從根本上調(diào)動職工保證安全的用心性。這樣,才能把本單位、本部門的安全生產(chǎn)抓好抓實(shí)。其次是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),除了正常狀況下應(yīng)知應(yīng)會、必知必會的資料外,更要加大對非正常狀況下的應(yīng)變潛力教育和演練。針對工程施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,進(jìn)行超前性、前瞻性的培訓(xùn),提高事故的防范潛力。

二是增強(qiáng)干部的職責(zé)感和危機(jī)意識。實(shí)踐證明:安全好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。為落實(shí)“誰施工、誰負(fù)責(zé)”的職責(zé)機(jī)制,扭轉(zhuǎn)一些干部認(rèn)識上存在的誤區(qū)和不務(wù)實(shí)現(xiàn)象,就要進(jìn)行嚴(yán)格的考核,變結(jié)果考核為過程考核,構(gòu)成動態(tài)考核評價機(jī)制。同時要制定完善的考核制度,明確不同層次考核的對象、資料、程序,并結(jié)合職工群眾評議、考核等辦法有機(jī)結(jié)合起來進(jìn)行一體化考核。對未完成定量考核任務(wù)或發(fā)生安全問題的,要有相應(yīng)的處罰制度,以此增強(qiáng)干部的危機(jī)感、職責(zé)感,促進(jìn)逐級負(fù)責(zé)制的落實(shí),實(shí)現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉(zhuǎn)變。

三是用心探索安全管理機(jī)制,不斷創(chuàng)新安全管理模式。根據(jù)工程安全生產(chǎn)形勢和實(shí)際,各項(xiàng)管理方式、手段也要根據(jù)實(shí)際狀況,摸索與之適應(yīng)的管理機(jī)制和有效辦法。首先要夯實(shí)安全基礎(chǔ),堅(jiān)持預(yù)防為主,嚴(yán)查違章違紀(jì)。把重點(diǎn)放在杜絕違章違紀(jì)上,著力點(diǎn)放在預(yù)防上,從源頭查堵漏洞。更關(guān)鍵的是要建立起能夠保證安全生產(chǎn)的體制與機(jī)制;其次要堅(jiān)持逐級負(fù)責(zé)制,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。要科學(xué)地界定逐級負(fù)責(zé)制,把領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分層負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)和專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)區(qū)分開,使其職責(zé)明確,各負(fù)其責(zé),確保落實(shí);另外還要提高認(rèn)識,正確對待安全天數(shù)。安全天數(shù)是衡量一個單位安全形勢的一個因素,安全天數(shù)長,并不能說明問題少,關(guān)鍵要警鐘長鳴,常抓不懈。

四是開展形式多樣、主題鮮明和資料豐富的安全活動,努力營造良好安全文化氛圍,共同構(gòu)筑安全大堤。結(jié)合開展“安康杯”競賽活動、落實(shí)“一法三卡”工作,大力開展好各項(xiàng)以安全生產(chǎn)為主題的安全競賽活動,如“職工安全生產(chǎn)知識競賽”、“職工安全技能比武”、“提合理化推薦”和“推行班組安全生產(chǎn)自主管理”等。同時持之以恒地堅(jiān)持安全生產(chǎn)好的做法和辦法,如班前(后)站班會、施工“三交、三查”等,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新,利用各種載體和形式把安全生產(chǎn)工作做好、做實(shí)、作出新成效。

五是堅(jiān)持安全生產(chǎn)、禮貌施工“八到位”。即:安全生產(chǎn)認(rèn)識到位、安全措施到位、安全生產(chǎn)技術(shù)交底到位、安全生產(chǎn)職責(zé)到位、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)到位、安全生產(chǎn)管理人員到位、安全生產(chǎn)資金到位、安全生產(chǎn)檢查、整改、落實(shí)到位。

安全管理是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要各不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)工程施工安全、操作性強(qiáng)的管理路子,時刻持續(xù)良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為公司安全生產(chǎn)長周期做出新的貢獻(xiàn)。

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