電力服務演講稿服務演講稿（專業(yè)24篇）

撰寫一篇出色的演講稿需要對主題進行深入思考，做好充分的準備工作；演講稿的內容要緊密圍繞主題，避免偏離和散漫。演講稿是一種以口頭形式展示思想、觀點或論述的文字材料，它能夠幫助演講者更好地組織語言，提升演講效果。搭建一個清晰的框架是一個完美演講稿的基礎。那么我們該如何寫一篇較為完美的演講稿呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀演講范文，供大家參考學習。

電力服務演講稿服務演講稿篇一

大家好!

今天我參與競聘的職務是郵政局大客戶部主任。我之所以競聘這個職位，是因為我具有以下三點優(yōu)勢：

1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了高函學習，畢業(yè)于北京郵電學院選修經濟管理。能熟練的利用電腦進行各類文檔和表格的制作，工作之余不忘學習，不斷提升自我，完善自我,也使自己的業(yè)務知識水平有了極大的提高。

2、有較強的工作能力和相關工作經驗。雖然從事的是報刊發(fā)行，但是推薦報刊也是一項營銷技巧，如果你不能熟知各行各業(yè)報刊的內容和辦刊特點，你也就無法推薦用戶所需要的報刊，所以我將各類行業(yè)報刊暢銷報刊和龍頭報刊的內容，特點以及報價分文別類熟記在心，這樣才可以在面對不同需求的用戶時熟練的推薦。同樣的道理也可以應用到大客戶部，因為只有你對你所掌握的大客戶知己知彼，去了解他們的需求，才能使我們的營銷工作順利進行。

我們有一流的寫作團隊，我們將以高度負責的態(tài)度竭誠為你服務，我們?yōu)榇蠹覓咔骞?、論文、廣告方面的障礙。為您的仕途、學業(yè)、事業(yè)的輝煌架橋鋪路，為您的成功貢獻我們的一份力量!

電力服務演講稿服務演講稿篇二

“優(yōu)質服務是電網公司的生命線”，這一新的企業(yè)理念，不僅充分體現了國家電網公司黨組一班人認真學習鄧小平理論，貫徹實踐“三個代表”重要思想的決心和信心，同時也是向黨中央和全國人民的承諾。要抓好優(yōu)質服務這一“生命線”建設，僅僅靠“上級安排，下面執(zhí)行，熱熱鬧鬧，電閃雷鳴”是不夠的；同樣，僅僅靠“運動式”的“一抓就緊，緊而無章，一放就松，松而無序”也是難以持久的。只有將“優(yōu)質服務”這一“生命線”工程置于國電公司企業(yè)理念建設的高度，放到企業(yè)文化建設的深度和廣度持之以恒、久久為功的一抓到底，在企業(yè)形成濃厚的“服務文化”氛圍，濃烈的“服務文化”積淀，使企業(yè)“服務文化”深入全體員工心靈，指導員工行為，全員提升員工“服務”素質，才能取得事半功倍之效。

一、以黨和國家全局為核心，努力建設“大局”文化。

電力企業(yè)是為全社會服務的特殊行業(yè)，電業(yè)企業(yè)生產經營活動不僅直接關乎本行業(yè)職工的工作和生活，而且與全社會的發(fā)展和穩(wěn)定息息相關，因而對電力行業(yè)廣大職工來說，不僅肩負創(chuàng)造豐富的經濟效益，促進國民經濟的快速發(fā)展的任務，而且還承擔著艱巨的社會責任，是重要的社會效益的創(chuàng)造者。因而，圍繞黨和國家中心工作的大局，在企業(yè)中不斷培養(yǎng)全體員工的“全局”意識和“大局”觀念，將是電力企業(yè)企業(yè)文化的核心，教育員工不斷樹立全國一盤棋的觀念，樹立全國電網大一統的觀念，樹立為全國改革發(fā)展做貢獻的觀念，特別要樹立一切圍繞黨和國家大局出發(fā)服務全國改革、發(fā)展、穩(wěn)定的全局觀念，服務地方經濟建設的觀念，并以此為核心，構建企業(yè)文化建設，才能使電力行業(yè)“優(yōu)質服務”工作具有深厚的文化底蘊，賦予“優(yōu)質服務”工作以深刻的思想內涵。

二、以電力客戶為重點，努力建設規(guī)范的服務文化。

無庸置疑，國家電網公司不僅是全國資金密集、人才密集、科技密集的重要國有企業(yè)，而且是客戶數量最大，涵蓋最全，服務層次最多，服務要求最高的企業(yè)。在現代社會中，電能已成為全社會須萸難離的產品。因而，為電力客戶提供一流的優(yōu)質服務，則是電力企業(yè)職工天經地義的職責。建立電力企業(yè)企業(yè)文化，也必須將對電力客戶的優(yōu)質服務，做為文化建設的重中之重。

電力企業(yè)的優(yōu)質服務工作，與電力企業(yè)的經濟效益的提高，社會效益的提高及企業(yè)自身的發(fā)展一脈相系，共生共榮。要持之以恒的做好優(yōu)質服務工作，決不能隨心所欲一哄而上，必須在企業(yè)中建設厚重的服務文化。一是要不斷加強全體員工的素質培養(yǎng)，用“安全文化”建設推動企業(yè)的安全生產，提高設備健康水平，沒有企業(yè)的安全生產和一流的電網設施做保證，為客戶提供優(yōu)質和不間斷的供電只能是一句空話。因而，“安全文化”的建設則必然是“電力文化”和“服務文化”的基礎，只有具有濃烈的“安全文化”，才能使“電力文化”底氣十足。二是必須加強規(guī)范服務，使優(yōu)質服務工作“有法可依、有章可循”，只有這樣，才能避免服務中的無序現象，既能防止服務的不到位，也可避免對客戶的“輕諾而寡信”，造成企業(yè)的負面影響。三是強化服務工作的效率，既要杜絕內部部門之間的扯皮，又要防止部門和員工的拖沓和不當不做為。而要實現這一目標，“服務文化”的'建設就必須與規(guī)章制度的執(zhí)行。員工素質的提高，電力設施的改造，配網建設的推動相結合、相依附，這樣才能使電力企業(yè)的文化建設成為有源之水，有本之木。

三、以“三公調度”為紐帶，真誠為發(fā)電企業(yè)服好務。

隨著電力企業(yè)體制改革的推進，原本為一家人的諸多發(fā)電企業(yè)成為供電企業(yè)的兄弟單位，做為從電力生產到電力銷售最后到電力消費鏈中的中間環(huán)節(jié)，供電企業(yè)便成為電力能源生產者與消費者中重要的聯系紐帶和不可或缺的媒介。因而，供電企業(yè)不僅要真誠優(yōu)質的為電力客戶服好務，而且要則無旁貸的為發(fā)電企業(yè)服好務，要做好這一工作，堅持“三公”原則必不可少。一是要嚴格執(zhí)行國電公司“三公”調度工作管理規(guī)定，堅持公開、公平、公正的調度原則，依法加強統一調度，平等對待所有發(fā)電企業(yè)；二是規(guī)范上網管理，電力交易和資金結算，努力為發(fā)電企業(yè)公平競爭搭建平臺；三是定期進行廠網交流溝通，聯系政府為發(fā)電企業(yè)充分利用供電企業(yè)與地方政府聯系緊密的優(yōu)勢，解決電力供應等存在的困難和問題；四是教育職工牢固樹立廠網一家，一榮俱榮的觀念，建立良好的電力生產，銷售秩序，相互促進，共同發(fā)展，為社會提供一流的電能產品。因而，電力企業(yè)文化建設，必須立足于完整、統一的電力市場，任何人為的隔裂和自我封閉都將是不明智的。

四、以社會發(fā)展為依托，建設促進地方經濟發(fā)展的社會理念。

電力服務演講稿服務演講稿篇三

各位領導、各位評委、來賓們、朋友們：

大家好!

很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫xx，是xx市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工，今天，我的演講題目是“我微笑，是為了您的微笑”。

優(yōu)質服務，某種程度上說，其真義,就在于：無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。近年來，武夷山市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務理念，塑造服務新形象，增強社會親和力。在國家電網公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動中，我公司在內部制定了一系列兌現承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護不擁護作為衡量供電服務質量的唯一標準。

我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務窗口,幾年來，一直始終不渝推行供電承諾制服務，用心血和汗水兌現每一句諾言。堅持與時俱進地改進服務措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動，深化供電服務內涵，增強服務功能，拓展服務領域。實行無雙休日制度，所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”，實現了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務，電力投訴還是電力咨詢，都實現了“只要您一個電話，余下的事情由我來辦”的服務標準，大大地方便了客戶?？蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進一步提升，職工對維護企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。

走進我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感人。“沒有不對的`客戶，只有不對的服務”是我們的座右銘。我們知道，文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費，因其過了繳交時間，雖然其上月用電費用僅只11.5元，但按照電費違約金不足1元應按1元收取的規(guī)定，他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來，用電才十幾元，電費違約金卻要繳1元，簡直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費，坑害老百姓，揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景，我們收費員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”，和聲細氣地耐心跟其解釋“

什么

俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我們最好的回報。

2005年之初，縱觀南北，人本精神、大眾情懷正得到倡導。學會微笑，既是對客戶和企業(yè)負責，也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責任，也是一種境界。消費者維權意識顯著增強的今天，客戶對我們供電企業(yè)服務水平和質量的要求日益提高，對服務的要求不僅是面對面，更要心貼心。其實，客戶企盼的人性化、個性化、

專業(yè)

生命,對每個人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的那一剎那，已經點燃了最美的青春。20世紀中國的歷史，寫下了中國共青團和中國青年的光榮，21世紀期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚，時代在召喚，只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的

勇氣

讓我們肩負起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻自己的青春!

電力服務演講稿服務演講稿篇四

一個企業(yè)在經營的過程中，不論是研究發(fā)展戰(zhàn)略，還是研究人力資源管理，或者研究企業(yè)的核心競爭力……等等，都必須以企業(yè)的“現場管理”為基礎，而現場管理有兩項主要的功能：那就是“維持”與“改進”，維持是使每一位作業(yè)人員都能依照現有的技術、管理、作業(yè)程序及作業(yè)標準來完成工作;而“改進”則是以改進現有的技術、管理、作業(yè)標準為目標的活動。也就是說，現場管理的重點就是“維持標準”和“改進標準”，其中“維持”包括了“培訓”與“執(zhí)行”，而“改進”則包含了“改善”與“創(chuàng)新”。其實，要很好的完成這兩項功能，還有一個很重要的核心問題，那就是真實“信息與數據”的收集……。

在進行現場管理的時候，很多企業(yè)的管理人員普遍存在無意識的“脫離現場”式管理和“走過場”式管理等現象。當生產過程出現問題或產品質量下降的時候，管理人員就一味的將“現場”看作“失敗”的源泉，而忽視了管理人員自己對這些“失敗”問題所應負的責任。在實際的管理過程中，由于部份管理人員很少涉足或幾乎就沒有涉足現場了解實際的運作情況，而是將很多管理工作或管理事務交由現場的班長、組長去完成，進行了“權力”下放?；蛘呤枪芾砣藛T自己到現場進行簡單的監(jiān)督、檢查，而缺乏深入的去發(fā)現問題。正因為管理人員對“現場”管理的忽視，便會時常制定和下達一些“不符合”現場實際的工作指令，結果是存在的問題不僅沒有解決，反而還出現更多的問題。

經常性的到生產現場了解生產狀況和異常情況，并不時的與現場班、組長和操作人員進行溝通，不僅能讓管理人員更清楚生產的現狀和能力，同時也讓現場的班、組長和操作人員能清楚管理人員的想法和目標期望，進而努力去完成目標?，F場不僅是措施落實與改善的場所，也是各種“信息”來源的重要場所。因此，為了能有效的解決現場發(fā)生的各類問題，企業(yè)的管理人員必須保持與現場的“親密”接觸，真正做到“以現場為核心”的開展工作。其實，現場管理中“信息”的真實性是很重要的。也就是說，在不良信息或數據統計的過程中避免出現信息“失真”的最有效辦法就是“縮短”信息傳遞的路徑。因為，信息傳遞的線路越長，則出現信息“失真”的現象越嚴重，并且最終將可能導致管理決策的“錯誤”。為了切實解決現場發(fā)生的各類重大問題，管理人員有必要親臨現場，了解發(fā)生問題的真實原因，同時通過有效的現場觀察與診斷，制定可操作的改善措施解決問題。就如同公安機關的刑偵人員一樣，不斷的進行“現場偵查”，尋找現場一切可疑的因素，為案件的偵破提供依據。很多在外資企業(yè)工作過的管理人員，經常能聽到這樣一句話“走，到現場了解一下真實情況”……，這些都告訴了我們“現場管理”的重要性。

在企業(yè)的管理過程中，大家還會經常談到如何“管理”，而且很多管理人員都認為，作為一名管理人員就是如何有效的利用人力、物力和財力資源來實現工作“目標”。其實，他們忽視了自己對工作的“參與度”，并將自己與現場的作業(yè)人員脫離開來，形成管理“孤島”，所有的信息與數據來源都由他人提供，最終進入了管理“盲區(qū)”。因此，企業(yè)的管理人員在工作過程中，必須適度的深入現場了解真實情況，真正實現“理論”管理與“實踐”管理的有效結合。另外，需要說明一下的是，以上所談到的“現場”不僅僅是生產現場，還包括了其他一些比較“抽象”的現場。

電力服務演講稿服務演講稿篇五

愛國主義作為一種意識形態(tài)和道德規(guī)范，是人類在歷史長河中逐漸形成和發(fā)展起來的對自己祖國的深厚感情，是民族的凝聚力和向心力，是推動歷史前進的一種巨大的精神力量。它是一個學生應該具備的最基本的思想覺悟。因此，作為班主任應以愛國主義為核心，加強對學生的思想品德教育（m－雪風網絡xfhttp教育網），幫助學生在思想上和感情上奠定愛國主義的基石，培養(yǎng)學生具有愛國之情，報國之志，成為效國之才。

如何以愛國主義為核心，加強學生的思想品德教育（m－雪風網絡xfhttp教育網）呢？我認為應該做到以下幾點。

一、同科任教師溝通，將愛國主義教育（m－雪風網絡xfhttp教育網）滲透到各學科的教學之中。

現行的各科教材都蘊含著豐富的愛國主義教育（m－雪風網絡xfhttp教育網）內容，不管是語文、數學、社會，還是音樂、體育、美術，無不蘊藏著愛國主義思想。作為班主任，應經常召開各科教師參加的德育研討會，認真研究挖掘各科知識潛在的德育內容，根據學生思想品德狀況，制訂愛國主義教育（m－雪風網絡xfhttp教育網）目標和德育計劃，將具體的要求落實到各科知識的傳授之中。例如：數學教學中，講授《圓的周長》，介紹圓周率的知識時，讓學生知道我國南北朝數學家祖沖之是第一個把圓周率精確到六位小數的人，他比歐洲數學家得出同樣的結論早六百多年，讓學生有一種民族自豪感；在體育教學中，介紹我國射擊運動員許海峰平時刻苦訓練，終于在第二十三屆奧運會上實現金牌零的突破，鮮艷的五星紅旗首次在奧運賽場上升起，作為中國人是多么的驕傲和自豪！在音樂教學中，要求人人會唱《國歌》、《中國少年先鋒隊隊歌》，陶冶學生的情操；在社會教學中，通過中華五千年文明史對學生灌輸愛國主義思想；在語文教學中，根據不同的教材內容，做到文以載道、文道統一，知識教育（m－雪風網絡xfhttp教育網）與思想教育（m－雪風網絡xfhttp教育網）并舉；品德課是對學生進行德育的主要陣地，作為班主任可把德育內容變成小學生喜聞樂見的活動，努力貼近學生的生活實際，讓他們在親身體驗中接受愛國主義教育（m－雪風網絡xfhttp教育網），養(yǎng)成良好的行為習慣。通過各科教師的不懈努力，共同加強學生的思想品德教育（m－雪風網絡xfhttp教育網）。

二、發(fā)揮升旗儀式的教育（m－雪風網絡xfhttp教育網）功能，激發(fā)學生的愛國主義情感。

學校每周都要舉行升旗儀式。作為班主任應把握好升旗儀式這個教育（m－雪風網絡xfhttp教育網）契機，激發(fā)學生的愛國主義情感，加強對學生思想品德教育（m－雪風網絡xfhttp教育網）。首先給學生講清楚升旗的意義，五星紅旗是我國的國旗。國旗的升起象征著我們偉大的祖國屹立于世界民族之林，象征著華夏各民族團結在中國共產黨的周圍，共同奔向新的生活。其次認真組織學生參加升旗活動。升旗時，軍樂隊演奏起雄壯的國歌，全體少先隊員行隊禮高唱國歌，然后在國旗下宣誓：“為了祖國我們要做到：‘好好學習，天天向上，鍛煉身體，保衛(wèi)祖國，建設祖國’”。全體學生振臂高呼，怎能不使愛國主義情感在同學們心中升騰？每次升旗后，班主任應在班里組織學生進行愛國主義講話，把本周的.德育內容注入到學生的思想中行動中去。在此基礎上，班主任應進一步圍繞升旗開展一些活動，增強學生的愛國主義情感。如組織《當國旗升起的時候》《我站在國旗下》等征文活動，開展“爭當升旗手”的活動，把學生對國旗的尊重，對升旗的向往變成努力學習，為國效力的自覺行動。通過這一系列的活動，“祖國利益高于一切”的信念深深地銘刻在學生的心中。

三、以班隊活動為依托，讓學生在主動參與的過程中增強愛國主義意識。

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電力服務演講稿服務演講稿篇六

在這春意盎然、鳥語花香的美好季節(jié)里，能和大家共同分享__區(qū)地稅局優(yōu)秀稅務干部徐__同志踐行社會主義核心價值觀的感人事跡，我感到無比榮幸和激動。我今天演講的題目是《踐行核心價值觀平凡崗位更出彩》。

一位記者采訪徐__：參加工作在稅務戰(zhàn)線沖鋒陷陣，“獎”聲陣陣，你有什么經驗之談?她笑著回答：談不上什么經驗，我只是簡簡單單地過好每一分鐘，扎扎實實做好“平凡”崗位上的每一件事。

去年6月，根據區(qū)局安排從5月份開始就對重點納稅戶進行納稅評估，懷孕8個多月的她挺著個大肚子和科里的同志一起下單位檢查。為了不拖科室后腿，在生產前完成自己的工作，她把自己需要檢查的單位盡量安排在前面，有時甚至一天到兩個單位檢查，中午常常是在食堂解決，經常有同事打趣她：“又到食堂來了?當心孩子營養(yǎng)不夠哦!”她也只是一笑了之，就這樣一直工作到臨盆的前一天，在那兩個月里，她共評估單位十余戶，查補稅款___多萬元。

自參加工作以來,徐__始終堅持厚于德、誠于信、敏于行、精于業(yè)，在藍色的稅收海洋里傾情演奏出一個又一個跳動著的美妙音符，多次被評為衡陽市地方稅務局、石鼓區(qū)地方稅務局工會積極分子,__年、__年、__年、__年四年被衡陽市地方稅務局嘉獎,__年記三等功一次，__年評為__市地稅系統優(yōu)秀稅務工作者和全省優(yōu)秀稅務工作者。

因為愛，所以愛：法定婚假“獻”換證。

莎士比亞說過：人生如花,而愛便是花的蜜。她熱愛藍色的稅務事業(yè)，就像熱愛藍色的海洋。在她眼里,稅收工作不只是一份職業(yè)，更是一種使命,一種責任。她喜歡用一句歌詞來表達自己對本職工作的滿腔熱情：因為愛，所以愛。

“沒有最好,只有更好?！边@是徐翀同志的座右銘。19從省稅務學校畢業(yè)分配至__區(qū)地稅局工作,在納稅大廳擔任開票員期間,她兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,實現了“數據無一差錯，稅票無一閃失，納稅人無一不滿意”的目標。

奉獻如燭，用心點亮。__年10月根據區(qū)局換證工作的安排，為了保證換證工作的完成，她犧牲自已的七天法定婚假，全身心地投入到換證工作中，在轄區(qū)內進行地毯式清理，挨家挨戶地進行詢問登記，有效地堵塞了征管漏洞，清理了征管死角。

道是無情卻有情：溫暖納稅人一片心。

人們常說，做稅官難，做征管一線的稅官是難上加難?？稍谡鞴芤痪€工作了10多年的徐__體會是：稅收工作其實是一份“道是無情卻有情”的工作。稅務工作者應該像一棵永遠不會離開大地的樹，枝椏越高，根系越要牢牢地扎在“納稅人”三個上。

有一次,徐__所管轄區(qū)內的一戶餐飲企業(yè)未及時進行納稅申報,通過聯系了解到該企業(yè)因經營不善面臨關門,在得到消息的第一時間她立即動身前往了解，得知原來該單位還存在一定簽單欠款未收回,于是她一面耐心細致做好老板思想工作,一面陪著她一起去某政府職能部門追回欠款,等欠款一收回該企業(yè)老板立即交清了所欠稅款并及時辦理了注銷手續(xù),面對此情此景,該企業(yè)老板感慨地說:”小徐,你是我見過的對納稅人最好的稅務官!”。

任爾東西南北風，但求兩袖清風。

世界五顏六色，徐__時刻要求自己保持公仆本色，任爾東西南北風，她但求兩袖清風。

從稅16年來，她用廉潔自律、公正用權，先后拒絕吃請數百次，維護了稅法的嚴肅性。

曾有一家餐飲店新張,老板通過她的朋友希望能把定稅的時間往后延，在“情”與“法”的面前，她堅持原則，耐心細致地做自己朋友的工作。最終，該納稅戶按時定好了稅,稅款一分不少地繳入了國庫。

有一次，某建安項目的老板為了少交稅款，悄悄將一個厚厚的紅包塞進她的口袋，還再三表示：“由于時間倉促來不及購買像樣的禮物，這就當交個朋友意思意思”。對此，她堅決予以回絕，并耐心地做好說服工作，這位老板只好如實補交稅款。

抱定簡單、平凡，編織藍色夢想。作為一名平凡的稅務工作者，在平凡的工作崗位上，她秉承“一切為了納稅人”的信念，踐行社會主義核心價值觀，用責任，用真心，用勤勉，用原則，讓青春在稅苑里閃光。這樣的稅務工作者多了，三湘四水父老鄉(xiāng)親的掌聲將更加熱烈;這樣的稅務工作者多了，衡陽地稅的形象將更加標致、美名將更加響亮。

電力服務演講稿服務演講稿篇七

尊敬的各位領導、各位評委，同事們：

大家好!有一句格言這樣說道：人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著多年的工作經驗，我站在了這個演講臺上，今天，我競聘的職位是服務公司副經理。

下面做一下自我介紹，以便讓大家對我有一個更加全面的了解：

我叫xx，19**年4月出生，中共黨員，本科學歷，助理會計師、經營師職稱。經過綜合權衡，認為自己能夠做好此工作，并具有以下競爭優(yōu)勢：

我擁護中國***的領導，擁護社會主義制度，能夠與黨中央保持一致，能用無產階級的立場和方法分析各種社會現象，時刻保持高度的政治覺悟，堅決同各種錯誤思想和現象作斗爭。同時，參加十幾年來，我曾在不同的崗位上歷練過，這使我積累了豐富的工作經驗，并對服務公司也比較了解，對如何做好服務公司的工作也有自己的'看法。

在上學期間，我一直擔任班干部，這培養(yǎng)了較強的組織、協調和管理能力。參加工作后，對上我能與上級領導較好地溝通和協調，及時匯報工作情況，同事之間能夠友好和睦地相處，對下我能約束職員，帶好隊伍，履行好職責。

如果承蒙領導厚愛，讓我走上服務公司副經理的崗位，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心投入到工作中。下面，我簡單談一下工作設想：

第一，突出“勤、細、實”三個字，做好本職工作。

我們服務公司主要管轄職工食堂、生活間、綠化等后勤工作，要做好這些工作就需要“勤、細、實”三字當頭。

一是要做好一個“勤”字。我們要在“勤”字上認認真真地做文章，做集團各部門工作強有力的后遁。高效、周到地為集團創(chuàng)造更加宜人的工作環(huán)境。

二是要突出一個“細”字。我們服務公司負責的工作具有“一多”、“二廣”的特點。工作雖小但涉及面廣，很多工作是環(huán)環(huán)相扣、相互影響，因此在安排工作時盡可能地把問題考慮細一些。既兼顧到各項工作，又能處理好輕重緩急，在細節(jié)中體現全局，在細節(jié)中關照全局。

三是要突出一個“實”字。服務公司工作必須務實，“辦好實事一樁，勝過空講道理一筐”，不求形式上的轟轟烈烈，只求實打實。

第二，我將扮好三個角色。

“三種角色”即“助手、領導和朋友”。

一是當好經理的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重上級，幫助經理排憂解難。

二是與職員多溝通，熟悉服務公司的工作情況，找準工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。

三是當好同事的朋友，在工作中和生活上多關心同事，急同事之所急，想同事之所想。

第三，加強學習，提高自身素質。

我深知當今時代是一學習的時代，不學習終將被時代所淘汰。因此，我將進一步加強學習，并從三個方面增加自己的知識積累。

一是要加強理論的學習，熟知黨的路線、方針、政策;。

二是要學習專業(yè)知識，特別要學習組織、干部、人事管理的先進理念和方法，努力成為精通業(yè)務上行家里手。

三是豐富自己的基礎知識，多學習歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人，為做好工作提供進一步的保障。

我的演講結束了，謝謝大家!

電力服務演講稿服務演講稿篇八

收藏堅韌，在鏗鏘的《命運交響曲》中：

家境貧寒、天生矮小丑陋、多次失戀，唯有摯愛的音樂能支撐你人生的信念。然而，作為音樂家，在你事業(yè)的巔峰時期，竟遭遇毀滅性的終身耳聾！苦難就像套在你脖子上的繩索，一直勒住你的命運。但是，你是堅韌的，堅韌的你怎么會被一根繩索羈絆、操控？你說，你喜歡在黑白交織的世界里沉醉；你說，你喜歡纖細的手指跳動的感覺；你說，你喜歡彈奏出載著你夢想的泡泡般的音符。你激情地演奏著鏗鏘的《命運交響曲》，發(fā)出“我要扼住命運的咽喉，它絕不能使我屈服”的誓言，于是，樂壇有了一個不朽的名字――貝多芬。你用音樂譜寫出“堅韌”的旋律！

收藏堅韌，在太白的金樽之中：

“豪氣壓群山，能使力士脫靴，貴妃捧硯；仙才媲眾美，不讓參軍俊逸，開府清新”是對你一生最好的概括。你的才氣，無人能敵，然而，也許是天妒英才，你的仕途一路坎坷。也罷，也罷，此處不留爺，自有留爺處。你拂袖而去，訪遍名山大川，舉杯邀明月共舞，終成“詩仙”美名。只有在大自然里，你才能尋得真正的知音；也只有大自然，才能撫平你心靈的傷痛。試想，若無堅韌品質，你怎能吟唱出“安能摧眉折腰事權貴，使我不得開心顏”的千古絕唱？李白，你用詩歌詮釋了“堅韌”的內涵！

收藏堅韌，在歷史的冊頁中：

還是讓我們再翻開歷史的冊頁吧！英國著名將軍威靈頓在戰(zhàn)敗時曾一蹶不振，后來從“蜘蛛結網”中讀懂了“堅韌”二字的含義，屢敗屢戰(zhàn)，終于在滑鐵盧之役中打敗對手拿破侖，于是有了永垂千古的美名；司馬遷慘遭宮刑，但他憑借堅韌的意志，忍受沉重的身心創(chuàng)傷，忍受了巨大的恥辱，才寫就了“史家之絕唱，無韻之離騷”的《史記》；奧斯特洛夫斯基全身癱瘓，但他以堅韌作為人生的支柱，于是有了震驚世界文壇的名著《鋼鐵是怎樣煉成的》――他們告訴我們：收藏堅韌，永不言敗。

孟子曾說：“天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨”；泰戈爾曾說：“只有經歷地獄般的磨難，才有創(chuàng)造天堂的力量；只有流過血的手指，才能彈奏出世間的絕唱”；居里夫人曾說：“成功的路是用血而不是水鋪成的”。――他們告訴我們：收藏堅韌，超越自我。

挫折作筆，痛苦為墨，在人生之旅長途跋涉，我們收藏堅韌，書寫成功！

【點評】好一篇蕩滌人心靈，鼓舞人斗志的中考佳作！作者以散文形式，詮釋了“挫折――堅韌――成功”的關系，給讀者以精神鼓舞；主體部分詳細敘述貝多芬和李白的事例，再概述威靈頓將軍等名人事例，最后引用孟子等人的名言，點面結合、多角度地闡釋主題；所選事例涉及古今中外的文學、藝術、軍事、科學等方面，選材典型有代表性，作者廣闊的知識面可見一斑；敘述簡潔、描寫生動、議論凝練有力，體現了小作者扎實的語言基本功；標題和開頭的題記與全文的內容及結尾都處處照應，使文章首尾圓合，堪稱考場佳作。（薦評老師：劉禮群）。

2.收藏古典――《紅樓夢》。

四川省眉山市一考生。

水中望月，看不到它皎潔之下的'灰塵；

鏡中觀花，看不到花兒綻放的艱辛；

然而那一個水中月，那一個鏡中花，

我卻是看得清清楚楚，明明白白，真真切切。――寄語《紅樓夢》。

《三國演義》寫雄主名王，謀臣勇將之事，攻城略池，縱橫捭闔之心；《水滸傳》寫草莽英雄，江湖豪杰之事，仗義行俠，報仇雪恨之心；《西游記》寫師徒四人，西天取經之事，伸張正義，斬妖除魔之心。獨《紅樓夢》寫少男少女之事。小小女兒國里，花招繡帶，柳拂香風。笑和淚、愛和怨、酒和詩，流淌青春。故于茫茫書海，我收藏心中的最美――《紅樓夢》。

奈何，奈何！

紅樓夢中夢難醒，千古絕唱唱到今。寶玉在黛玉、寶釵之間究竟誰愛誰？為什么愛？寶玉堅持自己的選擇。但究竟娶誰，他一點權力也沒有，一切決定于父母之命。于是乎“苦絳珠魂離恨天，病神瑛淚灑相思地”便成為不可避免的悲劇。一如十娘怒沉百寶箱，雷峰塔壓白娘子。

奈何，奈何！

都道是金玉良緣，我只念木石前盟?？諏χ?，山中高土晶瑩雪；終不忘，世外仙姝寂寞林。雖有“莫失莫忘，仙壽恒昌”卻“不離不棄，芳齡永繼”。

黛玉，瀟湘妃子，心較比干多一竅，病如西子勝三分。我欣賞她的才情，高流粗俗的“行止見識”。我愿與她同憂同樂，同笑同涕。感她所感，愛她所愛。聽了她的“葬花悲吟”，我才知道“花柳繁華地，溫柔富貴鄉(xiāng)”的大觀園，在她看來都是“一年三百六十日，風刀霜劍嚴相逼”的場所。清幽的瀟湘館里，她度過“青燈照壁人初睡，冷面敲窗被來溫”直到“不知風雨幾時休，已散淚酒紗窗濕”的凄涼長夜。聽她對菊低吟“孤標傲世偕誰隱，一樣花開為底遲”，我似乎窺見她所期望于寶玉的，不僅是“男才女貌”的如意郎君，而且是茫茫世俗中可“偕隱”的知音。終于理解她含恨而死前那句“寶玉、寶玉你好……”的全部慘痛的含義。

奈何，奈何！

寶玉，“山川日月之精秀”也！有人說他是“孽根禍胎、混世魔王”；有人說他是“怪癖邪謬，不盡人情”；也有人說他是“潦倒不通庶務，愚頑怕讀文章”，“笑天無能第一，古今不肖無雙”。然而我說他是的多情。但他這種多情，不是西門慶式獸性的占有，亦不是燕小山、納蘭容若的“多情”所能比擬。他說：“女兒是水作的骨肉，男子是泥作的骨肉。我見了女兒，便覺清爽；見了男子，便覺濁臭逼人?！逼涓纲Z政認為其必是“淫魔色鬼”“酒色之徒”。其實不然，他對薄命司里青春守寡的李紈、“枕霞用友”湘云、遠嫁的“焦下客”探春、悲觀絕望后青春出家的“藕榭”惜春、跳井而死的金釧兒、含冤而死的可卿……他無不痛心疾首，黯然悲嘆?！按汉耷锉宰匀牵ㄈ菰旅矠檎l顏？”聽得《紅樓夢曲子》他卻不知，他就是那個“美玉無暇”，而黛玉就是那個“閬苑仙葩”。

奈何，奈何！

落日溶金，暮色四合，晚霞帶著無盡思念落在那片青冢，乃南方黛玉所在。

云無語，風亦然，草也沉默，落在那片荒郊，乃青春峰下寶玉所在。――再寄《紅樓夢》。

后記：曹雪芹于“悼紅軒”中，批閱十載，增刪五次，用女兒的淚水釀成藝術美酒。今細細讀之，因傷感與寶黛纏綿曲折的愛情，凄涼的結局，流瀉下一時的感受，必當好好收藏。

【點評】作為一名初中生，能夠以《紅樓夢》中寶黛的愛情悲劇為經，以兩人的個性悲劇為緯，巧妙地化用詩句，編織一種凄婉的意境，來解讀這部名著，的確難能可貴。語言功底非同一般，概述四大名著，語言凝練準確；主題部分評價人物，佳詞妙句信手拈來；幾處“奈何，奈何！”看似簡單的反復，實則一詠三嘆，讓讀者也強烈地感受到了作者的那種惋惜之情。尤其是結尾“再寄紅樓夢”的兩段文字，更是給全文重重地抹上了凄婉的一筆。如果沒有認真地品讀過名著，絕不會有這么強的語言駕馭能力。（薦評老師：胡成福）。

3.收藏記憶。

四川省眉山市一考生。

窗外，梔子花開得正艷，一陣清香襲來，潔白的花朵在烈日下開得純潔迷人。

――題記。

“祖母，梔子花好美，我們就種些吧！”我撒嬌地望著祖母?！昂茫热皇拑合矚g就買些吧。”祖母摸摸我的頭和藹地說。我高興地跳來跳去，哥哥姐姐用嫉妒的眼光望著我。沒錯，我不是最懂事的，也不是最優(yōu)秀的，更不是最漂亮的?？勺婺妇褪窍矚g我。我可以在她身邊撒嬌，讓她唱歌，聽她講故事，讓她跟我一起捉迷藏……祖母總是說：“蕭兒，祖母最疼愛的就是你！”

記得那天，陽光明媚，院里的樹正長得青黑翠綠。我穿著粉紅的裙子在邊上晃來晃去。有時拋拋土，有時澆澆水，有時幫祖母擦擦汗。樹子終于移植好了。我問祖母：“為什么不請人移植呢？這樣好辛苦啊！”“蕭兒，只有自己動手才會開心啊！有時辛苦也往往蘊涵著歡樂。”夜里祖母為我講完了故事，替我掖了掖被子，便悄悄離開了，走得那么輕。祖母的愛就像寶藏一樣，總有一天會被用光，即使那是哥哥姐姐們從來沒有享受過的。

大雨傾盆，坐在車上的我忐忑不安。回到家，只見大廳里坐滿了親戚。祖母躺在潔白的床被里顯得蒼白無力。我悄悄走過去，祖母無力地笑了笑，握緊我的手，對我說：“蕭兒，祖母愛你！”淚，止不住地掉了下來?！安豢蓿拑汗?。”祖母慈愛地為我拭去眼淚。我低著頭，湊近祖母的耳朵說：“祖母，蕭兒也愛你！”祖母滿意地笑了笑，然后就永遠地睡去了。

祖母將房子和家具留給了哥哥姐姐，只留給了我一支筆，一支普通的鋼筆?？吹礁绺缃憬愠爸S的目光，我輕輕地避開。我以為祖母是為了平衡她對孫輩的愛才這樣的。而祖母曾經的諾言“我會把最好的東西留給你的”不過是一個美麗的謊言。

可是祖母沒有騙我。十幾年后我才知道這是祖父的遺物，是祖父母的信物，是祖母的至高無上的珍寶。我想，也許祖母又遇見祖父了。

風吹過，打亂了我的思緒。又一陣純潔的清香從鼻底溜走。高山無語，卻顯出巍峨；大地無言，卻展示廣博；春雨無聲，卻滋潤萬物；太陽無語，卻閃耀光芒?；▋簾o語，卻散發(fā)清香。其實，愛是有聲的，卻又是無聲的。

電力服務演講稿服務演講稿篇九

大多數國內企業(yè)還不太習慣流程，尤其是精細化管理的流程，如果有流程，也可能是粗放型的流程，因為我們還是更注重結果，不太習慣過程管理;我們還是更注重每個人干什么，而不太習慣整體協同。在這樣的基礎上，大部分企業(yè)在部署crm的時候，就或左或右的進入了潛在的誤區(qū)，實際效果令人失望，甚至眾多的crm項目在短短一二年時間內閑置荒廢。

目前的crm部署，大部分項目會有二種方向，一種是以咨詢公司為主，進行crm戰(zhàn)略咨詢，大刀闊斧的進行戰(zhàn)略變革、組織架構變革、流程再造等等，然而這種模式基于過高的戰(zhàn)略起點，注重了企業(yè)高層的戰(zhàn)略需求而忽略了基層的執(zhí)行需求，是一個典型的自上而下的方向，經常的情況是戰(zhàn)略定位做的很好，很激動人心，然而無法落地，不能執(zhí)行。更何況有的時候過度的變革容易引起企業(yè)潛在的風險，這種風險一旦引發(fā)對于正在成長或發(fā)展期的企業(yè)可能是致命的。

另外一種是以crm系統廠商為主，引導企業(yè)寄予crm系統的應用，從系統的需求分析、系統分析、個性化定制、系統實施、培訓等等，強調系統的重要性，然而這種模式又過于基于過低的系統起點，雖然注重了基本的工具應用，但是卻忽略了戰(zhàn)略需求，是一個典型的自下而上的方向，很容易會陷入系統功能細節(jié)，而沒有整體協同，企業(yè)用戶在面對復雜的功能不知道該用哪些，從而導致推動效果不明顯和應用效果不佳。

變革的流程。

變革不能太過，系統功能有太多太復雜，那么有沒有更好的模式呢?有!這就是流程!為什么講流程為王?在crm部署過程中，應該強調流程的重要性和銜接性。

不同行業(yè)的企業(yè)有不同的運營模式，即使是相同行業(yè)的企業(yè)，因為不同的發(fā)展階段或者不同的規(guī)模，它們的運營模式也是不同的，有時候地域不同面對的客戶群體不同相同的企業(yè)運營模式也是不同。

如果把當關注點放在流程上，運營模式可以解釋為流程的組合。當我們把運營模式分解為一個個流程時，就會發(fā)現流程是一個實現商業(yè)目標的系列協同行為的組合，它是具有流動性和協同性的。那么，做crm戰(zhàn)略咨詢時的組織變革容易讓人產生恐懼和抵觸，而不做革命性變革的流程優(yōu)化卻可以更好的讓人接受。

系統的流程。

當crm系統復雜的像一個大迷宮，而功能可以羅列的比樓還高的時候，企業(yè)一定會遇到一個關鍵問題：用哪些功能?怎么去用?怎么用好?企業(yè)用戶是不可能所有功能都用的，而crm系統廠商的手冊和培訓課上，卻是把每一個功能點講的詳細的不得了，最終點的功能的確解決了，新增按鈕干什么的?商機的關閉怎么處理?可能熟的不能再熟。但是企業(yè)用戶在實際業(yè)務中怎么去用和用好還是不知道，或者是一頭霧水。

企業(yè)用crm系統需要解決的是業(yè)務問題，而企業(yè)的業(yè)務問題無非就是一些商業(yè)情景，這些商業(yè)情景可以映射為流程或者由流程來解決的。所以crm系統的應用還是要歸結到流程，而在系統實現層面上流程可以解釋為功能點的組合，流程中的系列協同行為映射為系列功能點的組合，更重要的是流程將一個個靜態(tài)的功能點流動起來，協同起來。這個流程首先是業(yè)務流程，其次才是系統流程，先后順序是不能錯的，因為系統實現業(yè)務的原則不能變。

流程為王。

當我們發(fā)現，流程可以作為橋梁有效的銜接戰(zhàn)略變革和系統實現的時候，整個crm部署在流程為王的基礎上變得合理有序：基于企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢形成運營模式，基于業(yè)務需求形成業(yè)務流程，基于業(yè)務的系統實現形成系統功能點，而運營模式分解為不同的流程，每一個流程又體現為不同的系統功能點組合。

無論如何，當進入流程為王的時代，企業(yè)會發(fā)現，自上而下自下而上都離不開流程!正是以客戶為中心的流程，把企業(yè)推動成為客戶導向型的企業(yè)!

電力服務演講稿服務演講稿篇十

隨著社會的進步和經濟的發(fā)展，誠信已成為市場經濟的基本條件，可以說現代的市場經濟已逐漸進入了誠信時代，信義已成為一個企業(yè)的立身之本。黨的xx大報告也指出，要“整頓和規(guī)范市場經濟秩序，健全現代市場經濟的社會信用體系。”

作為廣泛為社會服務的供電企業(yè)，更是要將誠信奉為自己的行為準則、企業(yè)服務的宗旨。電力產品由于其產品特殊性，在實施誠信建設的過程中，面臨著諸多問題。高峰用電緊缺、檢修停電信息發(fā)布的接收范圍及時效、反竊電工作中遇到的困難等等都為更好地開展電力服務增加了難度。尤其誠信建設作為一種有著一定互動性的行為，需要全社會的協調和維護。為此，需要從客戶和市場的需求出發(fā)，對供電營銷和服務體制進行全面的創(chuàng)新和改革。為更好地打造安徽電力品牌形象，開拓電力市場，安徽省電力公司按照“轉變觀念、調整思路、堅持改革、抓好開局”的總體工作思路，推出了以誠信建設為主題的“誠信安徽電力，陽光動力”活動。

為了響應省公司的號召，更好地開展供電服務，六安供電公司城東用電所也采取了一系列措施提高服務質量、加強服務監(jiān)督，以著力打造“誠信安徽電力”品牌作為工作的重要內容，相繼開展了一系列宣傳及建設活動。

在這個“小信成則大信立”的市場經濟時代，我們深知贏得客戶的首要原則是：保證質量、提高服務。一直以來，我們堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，誠實經營，誠信服務，有諾必踐，有行必果，真誠對待客戶，充分展示了六安電力職工的精神風貌和企業(yè)文化，在其轄區(qū)內的客戶中獲得不少贊譽。

首先，加強營業(yè)場所硬件設施以及工作人員的技能、素質。

為了更好地為客戶排憂解難，城東所工作人員縮短業(yè)務時限，在保證質量的前提下，以盡可能快的速度為客戶裝表接電，故障報修也在規(guī)定時限內盡快到達，無論周休或者氣候惡劣，都要把客戶的困難放在首位，及時滿足他們的要求，讓他們真切感受到服務的效率和真誠，如此才能與客戶搭建良好的關系，使用電工作更為順利地開展。

第二，加強社會監(jiān)督。

為了方便與客戶的交流以及服務質量的進一步提高，我們深入客戶，廣為宣傳報修投訴及服務質量監(jiān)督電話“95598”，使服務透明化，更好地贏得客戶信任。并定期走訪大客戶，召開客戶座談會，采納他們對供電服務的意見和建議，統一歸納并加以改進。長此以往，與越來越多的客戶建立起高質量的誠信伙伴關系，增進了供用電雙方的了解與信任。

第三，進一步深化“誠信進萬家，服務進社區(qū)”活動。

為了更好地宣傳我們的服務，我們利用節(jié)假日及公休日時間走上街頭、深入社區(qū)，開展用電咨詢，《電力法》宣傳，加強對抄表、檢修人員的培訓，提高營銷管理和優(yōu)質服務的信息化、現代化水平。并在“六一”和“八一”前夕組織一系列愛心慰問活動，把“雙擁”工作開展得有聲有色。在各個小區(qū)引起了強烈反響，更是進一步宣傳了六安供電的誠信服務品牌。

第四，進行“誠信安徽電力、陽光動力”宣傳活動。

按照省公司要求，我們以“陽光動力”工程建設為切入點，緊密圍繞市場供需形勢，重點宣傳了電力供需形勢、“陽光動力”服務內容及便民服務措施、分時電價和城鄉(xiāng)居民同網同價實施政策以及與電力相關的法律法規(guī)和用電常識。利用節(jié)假日設立宣傳臺，發(fā)放宣傳冊;深入重點企業(yè)、社區(qū)進行回訪，征求客戶意見;并成立“青年突擊小組”為弱勢群體開展義務便民服務，深受客戶好評。這些都為贏得客戶信任奠定了良好的基礎。

第五，以制度捍衛(wèi)“誠信經營”，以創(chuàng)新提高業(yè)務層次。

在同一目標管理下，一個企業(yè)要獲勝的秘訣不僅僅是腳踏實地地加強服務產品質量，更重要的是在原有基礎上不斷創(chuàng)新，如此才能立于不敗之地。并且，一個企業(yè)的服務監(jiān)督必然要靠嚴謹的質量監(jiān)督體系，這就要求企業(yè)內部要設立嚴格的規(guī)章制度來規(guī)范員工的行為，做到疏而不漏，從領導到基層處處嚴格把關，讓提高服務質量不只是一句空談，讓誠信經營更扎實地開展起來。

另外，在做好服務的同時，一定不忘狠抓窗口人員乃至抄表人員的技能和素質。為此我們開展了一系列禮儀培訓、技能培訓活動，并隨時加強基礎技能的鞏固，進行考核。開展學習型班組及家庭的創(chuàng)建，相互督促學習，在班組內掀起了良好的學習熱潮。因為窗口及抄表人員是與客戶進行直接交流的窗口，只有讓客戶真切而直接地感受到良好的服務和工作熱情，才能使打造服務品牌不變成空談，真正贏得客戶的贊許，從而更好地取得他們對我們電力事業(yè)的信任和支持。

以上僅僅是我們對誠信安徽電力的一點認識和采取措施，誠信是個有著豐富內容的服務主題，這就決定了還有很長一段路等待我們去摸索、去發(fā)掘。我們的制度和體系也會不斷改進完善，品牌服務也還需要進一步向深層次拓展。只要我們心系客戶，用真誠和信用打動客戶，必將與客戶實現雙贏，共同撐起電力事業(yè)更為廣闊的天地。

電力服務演講稿服務演講稿篇十一

建立管理服務新牌子，為企業(yè)的全面升級啟動xx發(fā)展新動力。

xx豪園優(yōu)質的生活空間，xx市民家喻戶曉。xx華庭和xx花園精品小區(qū)，無論從規(guī)劃建設、品質及管理與服務上，皆是xx發(fā)展的新創(chuàng)意。

為構筑良好服務平臺，全面提升物業(yè)管理服務檔次，將高質素的物管服務逐步滲透到各優(yōu)質的生活空間，以標準化、規(guī)范化、統一化的經營管理模式在xx發(fā)展所有樓盤中高度的體現，使廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質和超值的物管服務，促進xx社區(qū)“兩個文明”的建設和健康發(fā)展，xx發(fā)展公司董事公司領導把產品的開發(fā)和營銷同等重視，今年金秋，在公司發(fā)展戰(zhàn)略上作出了新的決策，將“中山市xx居物業(yè)管理有限公司”改為“中山市xx物業(yè)管理服務有限公司”，8月9日，我司通過合法手續(xù)進行了正式的核準變更（在變更后，原與“中山市xx居物業(yè)管理有限公司”簽署的各種業(yè)務文件，包括各種合同、協議及相關法律文書等同樣生效，在有效期內，無需變更）。這新的舉措，標志著xx企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展和提升。

在今后發(fā)展中，xx物業(yè)管理服務有限公司的全面運作，將以xx華庭為服務的.示范基地，對各管理項目的人力和資源需求上，作培訓、再造和輸出的重要基地。在縱橫向協調上，抓好各管理項目的業(yè)務工作，優(yōu)化服務質量的同時，不斷地提高管理隊伍的能力和綜合素質，在日常操作上，認真聽取廣大為業(yè)主各種合理和寶貴建議，誠懇接受廣大業(yè)主的服務監(jiān)督，以創(chuàng)建國家級示范小區(qū)為目標，以iso國標化質量體系管理為先導，以和諧、溫馨和貼心的服務為基調，在我們良好的服務平臺和優(yōu)質生活空間上，開展全方位的物業(yè)管理服務。

電力服務演講稿服務演講稿篇十二

大家好！

珍惜如今的擁有，在熟悉的事物中尋找自己感動和快樂的東西，才會使自己生活更加快樂。

在服務行業(yè)工作將近兩年，這兩年中想想應該怎樣去面對實際工作？在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即態(tài)度好就是服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡xxx南寧店這個大家庭，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄?？傊?，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，使我們的工作生動而多彩！

我認為我們的工作就是我們xxx的招牌和門面，是能展示酒店精神面貌的窗口，酒店優(yōu)質服務是顧客第一印象形成的地方，這里是顧客進來第一個接觸的地方，也是顧客離去時最后一個交代的地方。這里服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時也感覺到自己的責任和壓力。在每次上班之前，我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語言，更重要的是還要注重自己的心情和心態(tài)，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務，才會全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質的服務去完成。我們也是人，也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調節(jié)自己心態(tài)的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。

xxx經營的好壞，就好像一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質的硬件保障，同時也需要好的軟件與以配套，我們的設備就是硬件，我們的服務就是軟件，我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。這些年來，我們用真誠換真情，我們用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給企業(yè)留下的是無形的財富。

我國古代有這樣一幅對聯：墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來形容那些沒有知識、做事不認真的人，在當今社會里，這也可是對我們服務人員的一個警示，如果沒有優(yōu)質的服務，沒有了誠信，這個企業(yè)將經不起風雨和時間的檢驗，很快將沒有生命力而枯萎。我們要不斷地學習和再充電，豐富自己的知識，提高自己應對市場變化的能力，我不希望自己成為那山間的竹筍，不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。

電力服務演講稿服務演講稿篇十三

我叫xxx，現年xx歲，學歷xx，首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。

下面請允許我將對安全工作的認識，搞好安全工作的思路向各位領導、評委匯報如下，請給予批評指正：

一、對安全工作的認識和理解。

我們都知道，電力企業(yè)無論是從人的方面來看還是從物的方面來看，都是一個危險性較高的行業(yè)，由于電力企業(yè)的特殊性，變、輸、配用電在同一瞬間完成，且需要時刻保持平衡。任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題，都可能誘發(fā)整個電力生產事故。特別是電力企業(yè)長期暴露在各個角落里的輸配電線路及其用電設備，他們的安全運行還關系到電力行業(yè)以外人員、設備的安全。上述多種因素都決定了電力生產的基本方針必須是“安全第一、預防為主”。

二、安全監(jiān)察工作的思路和方法假若我能夠當選為安全員，我打算從以下幾個方面去開展安全工作：

1、提倡安全管理工作的“人性化”

傳統的安全管理過多化強調剛性管理，看表面，抓現象，看結果，重懲處成分較多，對氛圍的熏陶人性的感化重視不夠。依據這種局面、安全部門要與其他部門聯合起來，常組織一些有意義的安全競賽活動。這樣、不僅及時發(fā)現安全隱患，糾正制止了違章，更重要的是，以人為本，在全公司上下營造一種濃濃的人人講安全的文化氛圍。

2、實現安全管理工作的“程序化”

電力行業(yè)的許多工作，都是多工種綜合交叉作業(yè)，多種危險因素相互作用，相互關系。實行程序化的安全管理，就是把電力企業(yè)每一項工作和應做的安全措施與實際工作步驟相結合，讓工作負責人及作業(yè)人員在實際工作中知道怎樣來運作，熟悉及掌握每一個工作步驟與之相對應的安全措施。并知道怎樣來防范，杜絕事故的發(fā)生。

3、落實安全管理工作的“制度化”

為了強化電力企業(yè)安全管理工作，達到安全生產的目的。除了必須嚴格貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的有關法規(guī)、規(guī)定及制度以外，企業(yè)還必須根據自身的特點編制一套安全管理制度，將規(guī)程進行細化和電力企業(yè)量化，讓每一個職工都知道自己在日常工作中因違章造成事故所應負的責任。

4、達到安全監(jiān)察管理工作的“合同化”

隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展，“兩改”不斷的深入，現行的電力法律、法規(guī)、規(guī)定已明確滯后，特別是針對電網改造后出現的許多新問題，現行的電力法律、法規(guī)均無明確規(guī)定，為了確保電力企業(yè)的合法權益不受侵害，安全監(jiān)察工作人員要學法、懂法;要以法律為武器，實施主動防范。并通過安全管理合同化，對未遂事故起到防微杜漸的作用。

另外,我語音清晰、語言親切供電局競聘、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎，我相信我有能勝任95598客戶服務員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。

第一、加強學習，提高素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

第二、扎實工作，銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。

不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位領導和同志們。

電力服務演講稿服務演講稿篇十四

安全生產是關系到員工安全的大事，也關系到企業(yè)的生存、發(fā)展和穩(wěn)定。近年來，報紙、電視等新聞媒體報道，鐵路和煤礦行業(yè)安全生產事故損失慘重，影響巨大，發(fā)生頻率高，令人膽戰(zhàn)心驚。通過分析事故的深層次原因，不難看出一些干部職工對安全生產和管理存在誤區(qū)。我公司是一家電力施工企業(yè)，工程點多，區(qū)域廣，高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高風險作業(yè)頻繁，安全生產的效益對我們這個高風險行業(yè)來說更為重要。結合工程施工安全實際工作，強化各級安全生產責任，提高全體員工的安全生產意識和技能，落實各項規(guī)章制度，消除思想認識上的誤區(qū)，無疑是實現“有序可控”安全生產良好局面的有效途徑。

違反制度必究，對待安全生產工作我們都明白“嚴是愛、松是害”，然而在實際工作中，個別安全管理人員或干部干部對安全管理存在著“三怕”思想：對上怕擔職責，對下怕得罪人，對工作怕吃苦受累，造成形式主義、好人主義、官僚主義的嚴重局面，導致在執(zhí)行和落實當中出現“缺位”現象。

管理能出效益，安全亦出效益，安全生產是涉及職工生命安全的大事，也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產需要多管齊下警鐘長鳴。

一是牢固樹立以人為本的思想。再先進的安全設施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修，其科技含量愈高，對人的素質要求也愈高。因此，安全生產務必以人為本，沒有一支恪盡職守、技術過硬的職工隊伍，安全生產就沒有最基本的保障。

提高人的素質，首先是提高思想素質。把公司“做精做強”建立一流電力施工企業(yè)需要高素質的干部職工隊伍，持續(xù)良好的安全生產局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊伍。以科學的理論作指導，是切實提高職工政治思想水平的根本途徑。所以，我們應采取多種形式用心宣傳搞好安全生產的緊迫性、重要性，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，確保職工生命安全的高度來對待安全工作；除了從思想上提高認識，增強職責感和使命感外，還要不斷增強職工的安全生產意識，從根本上調動職工保證安全的用心性。這樣，才能把本單位、本部門的安全生產抓好抓實。其次是提高業(yè)務素質。對職工隊伍的業(yè)務培訓，除了正常狀況下應知應會、必知必會的資料外，更要加大對非正常狀況下的應變潛力教育和演練。針對工程施工安全生產現狀，進行超前性、前瞻性的培訓，提高事故的防范潛力。

二是增強干部的職責感和危機意識。實踐證明：安全好不好，關鍵在領導。為落實“誰施工、誰負責”的職責機制，扭轉一些干部認識上存在的誤區(qū)和不務實現象，就要進行嚴格的考核，變結果考核為過程考核，構成動態(tài)考核評價機制。同時要制定完善的考核制度，明確不同層次考核的對象、資料、程序，并結合職工群眾評議、考核等辦法有機結合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務或發(fā)生安全問題的，要有相應的處罰制度，以此增強干部的危機感、職責感，促進逐級負責制的落實，實現從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉變。

三是用心探索安全管理機制，不斷創(chuàng)新安全管理模式。根據工程安全生產形勢和實際，各項管理方式、手段也要根據實際狀況，摸索與之適應的管理機制和有效辦法。首先要夯實安全基礎，堅持預防為主，嚴查違章違紀。把重點放在杜絕違章違紀上，著力點放在預防上，從源頭查堵漏洞。更關鍵的是要建立起能夠保證安全生產的體制與機制；其次要堅持逐級負責制，落實領導職責。要科學地界定逐級負責制，把領導負責、分層負責、崗位負責和專業(yè)技術負責區(qū)分開，使其職責明確，各負其責，確保落實；另外還要提高認識，正確對待安全天數。安全天數是衡量一個單位安全形勢的一個因素，安全天數長，并不能說明問題少，關鍵要警鐘長鳴，常抓不懈。

四是開展形式多樣、主題鮮明和資料豐富的安全活動，努力營造良好安全文化氛圍，共同構筑安全大堤。結合開展“安康杯”競賽活動、落實“一法三卡”工作，大力開展好各項以安全生產為主題的安全競賽活動，如“職工安全生產知識競賽”、“職工安全技能比武”、“提合理化推薦”和“推行班組安全生產自主管理”等。同時持之以恒地堅持安全生產好的做法和辦法，如班前（后）站班會、施工“三交、三查”等，不斷總結經驗教訓，與時俱進、勇于創(chuàng)新，利用各種載體和形式把安全生產工作做好、做實、作出新成效。

五是堅持安全生產、禮貌施工“八到位”。即：安全生產認識到位、安全措施到位、安全生產技術交底到位、安全生產職責到位、安全生產教育培訓到位、安全生產管理人員到位、安全生產資金到位、安全生產檢查、整改、落實到位。

安全管理是一項長期的、復雜的系統工程，需要各不斷探索、鞏固和創(chuàng)新，努力走出一條適應工程施工安全、操作性強的管理路子，時刻持續(xù)良好的、穩(wěn)定的安全生產局面，做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴，為公司安全生產長周期做出新的貢獻。

電力服務演講稿服務演講稿篇十五

尊敬的各位領導、各位評委、同志們：

大家好！

辦公室是公司政務和事務的聯接點，是融合參謀助手、協調督辦、服務職責的綜合管理部門。參加辦公室主任競聘我認為我的優(yōu)勢在于以下方面：

當過老師的經歷，使我擁有了良好的語言表達能力和人際溝通能力，多次代表水利廳參加全區(qū)、全國演講比賽都獲得好名次，多次擔任文章轉載自節(jié)目主持人，也得到領導及同志們的肯定。

其次，具有較強的組織管理能力。和其他同志一起，組織策劃過籃球賽、團拜會，文藝匯演等活動，受到領導及同事們的好評。

我還具有一定的協調能力和文字綜合能力，能綜合協調處理好公司對外關系，和有關單位建立良好的工作關系，在工作中，得到他們的支持和幫助。去年我有幸受到水利廳人教處邀請成為《水利水電科普知識》一書編寫委員會的委員，負責該書部分章節(jié)的編寫工作，大大提高了我的文字水平。

我先后有在學校辦公室、企業(yè)辦公室工作的經歷，在辦公室工作時間累計達六年，有較豐富的辦公室工作經驗。在領導和同志們的幫助下，我的工作不斷進步，工作能力得到很大提高。由于工作出色，連續(xù)兩年被評為公司優(yōu)秀員工，其中20xx年還是公司中層干部的優(yōu)秀員工代表之一。

我思維敏捷，能較快接受新事物，具有開拓精神，同時我年富力強，身體健康，精力充沛，有較強的事業(yè)心和工作責任感。

優(yōu)勢固然重要，但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績，要使辦公室工作有序開展，作為辦公室主任，還必須有自己的工作思路。假如我當選公司辦公室主任，我將從以下方面開展工作：

辦公室是公司領導的參謀部，作為辦公室領導，要針對公司各階段的中心工作，站在一定的高度，分析思考問題，為領導獻計獻策，同時要結合公司的發(fā)展規(guī)劃目標，注意調查分析，對種種情況進行科學判斷，為領導決策提供可靠依據，當好參謀助手。此外，我認為作為領導的參謀助手，另一個重要的職責就是把領導從繁雜事務中解脫出來，讓領導把主要精力用在抓大事，謀大局上和對突發(fā)、偶發(fā)事情的處理中。

工作效率是辦公室工作質量的核心，提高辦公室工作效率我的想法是從以下三方面著手：

辦公室工作面寬事雜，只有加強管理，才能保證工作寬而不推諉，雜而有序。如果我當選辦公室主任，我將努力提高管理水平，完善各項規(guī)章制度，切實改進工作方法，通過規(guī)章制度，崗位職責，結合工作目標管事、管人，規(guī)范工作程序，理順工作關系，提高工作效率。

今年是公司的管理年，如何降低管理成本，增收節(jié)支是管理工作中的一項重要內容。目前的公司辦公室融合著經理工作部和行政部的職能，掌管著車輛、電話、辦公用品、耗材等的管理，沒有嚴格的管理制度和增收節(jié)支的概念，勢必造成不必要的浪費，作為公司內部管理的負責人，要科學規(guī)范管理，控制成本，作一名讓領導、員工放心的管家。

目前，區(qū)公司分三個地點辦公，5xxxx所屬公司分散四處，按照現行的辦公條件，比如發(fā)一份傳真給所屬公司，至少每個公司需打xxxx電話，耗費半天的時間，工作效率低下，管理成本很高。因此，加強網絡建設，推行辦公自動化，實現無紙化辦公、信息化管理，既可提高工作效率，節(jié)省費用，降低管理成本，又可以提高公司的形象和聲譽。

辦公室是個綜合服務部門，為領導服務是辦公室義不容辭的職責，領導交辦的事要不折不扣地完成，在參謀中強化服務，在服務中當好參謀。但是為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為公司各部門服務、為所屬公司服務、為群眾服務。如果我當選辦公室主任，我會擺正自己的位置，強化服務意識。多傾聽大家的呼聲，多關心大家的需求，多干實實在在事情，做一名合格的“服務員”。

辦公室掌握著公司的文字關、用印關、保密關，把好這些“關口”是辦公室的主要職責，體現了辦公室領導的工作水平，因此，要不斷提高文字水平、辦文能力，嚴守機密，把好“關口”。同時辦公室又是公司的一扇“窗口”，在一定程度上代表公司形象。上級領導來檢查指導工作，相關部門來辦事，所屬公司來請示、匯報等。辦公室都要負責接待、溝通聯系。因此要搞好接待，做好服務，當好“窗口”。

此外，還要做好綜合協調工作，不僅要加強和公司各部室的溝通聯系，還要做好外部協調工作，加強與相關單位的聯系，建立良好的工作關系，為公司營造一個良好的外部環(huán)境。

辦公室工作紛繁復雜，千頭萬緒，既要承上啟下，又要聯絡左右，大事要參與，小事要處理。如果我競聘成功，工作中我將以“三個三”要求自己：一是，辦好三件事，即辦文、辦會、辦事；二是，搞好三服務，即為領導服務，為各部門服務，為所屬公司服務；三是，做到三個好，工作作風好，工作方式好，工作成效好。力爭將工作做到領導放心，群眾滿意。

我深知，現代社會是一個充滿競爭的社會，既然是競爭，就必須會有成功和失敗。今天，站在這個競選臺上，我充滿自信，也十分坦然，無論成功與否，我都會繼續(xù)執(zhí)著進取，用心把工作做好。因為我堅信，公司的發(fā)展需要勇敢和挑戰(zhàn)，而成功的大門，一定會向勇敢者打開。

請大家給我機會，投我信任的一票！

電力服務演講稿服務演講稿篇十六

在這里，我首先感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會和展示自我的舞臺。適奉這次難得的競聘機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，談一談我自己關于公司發(fā)展的一些想法和認識，希望靠能力而不是靠運氣為自己的新婚之年留下點什么。

此次參與競聘，我想通過自己的參與，響應公司一體化的改革，并且在可能的情況下實現自己的人生價值。

在這幾年中，成績和榮譽面前，我更加清楚地認識到自己知識的不夠、經驗的不足。我深深地感到：機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在市場競爭中完善自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值。這次，我要競聘的是軟件部的副經理。對我個人來說，這是一次難得的學習和鍛煉的機會。我參加軟件部副經理的競聘，主要基于以下兩個方面的考慮：

一方面，我認為自己具備擔任軟件部副經理的素質，比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識，嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質，雷厲風行、求真務實的工作作風。這些都造就了我嚴謹踏實、敢于嘗試，把新知識、新技術、新理念融入設計和制作軟件的過程中去、使之為軟件服務的不斷學習不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。

另一方面，我認為自己具備擔任副經理的才能。

首先，我有一定的管理知識和管理能力。長期的工作時間和刻苦自學是我具備了這些知識和能力，并且最重要的是，我積累了一定的管理經驗。

其次，我對目前軟件行業(yè)的走向和技術都有相當深的理解。近幾年的軟件開發(fā)工作讓我體會到：傳統的軟件開發(fā)方法是對傳統的工程開發(fā)方法的模仿，例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先，開發(fā)方要知道客戶的需求，比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風格等等，還要現場測量、鉆孔等等;然后設計人員畫出一些圖，向客戶描述將來建好了是什么樣子;客戶滿意了，就進入下一個設計階段，設計人員又弄出很多工程圖紙，詳細地說明這塊應該如何做，那塊應該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照圖紙開工，施工過程中也有各種驗收;完工后客戶最后還要驗收，可能還會請一個第三方幫助驗收。

如果每個軟件開發(fā)項目都和建大樓一樣，當然可以而且應當使用一樣的開發(fā)流程和管理方法，因為這套流程已經被無數次證明了它的可行性。但是區(qū)別于傳統工程的開發(fā)方法，軟件開發(fā)有自己的特點：

2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料，很難在短期內重用，而代碼和設計可以重用;。

4、軟件開發(fā)過程中，客戶很有可能提出新的迫切的需求，取消或改變原來的需求;。

7、和工程開發(fā)相比，軟件開發(fā)中的“偷工減料”更難發(fā)現。

還有很多其它重要的區(qū)別，但我們僅從以上幾點就能很容易地發(fā)現：傳統的軟件開發(fā)方法只能適合部分軟件開發(fā)項目，根本不適合用來解決一切問題。

而軟件業(yè)界目前正在積極推動的極限編程在很大程度上彌補了傳統的軟件開發(fā)方法的以上不足。極限編程從許多方面對軟件開發(fā)的.方式作了新的詮釋和重構，從而更加靈活有效地解決了上述問題;而且，因為它特別強調交流、反饋和合作，更加適合我中心這樣規(guī)模的開發(fā)隊伍。如果我競聘成功，我的工作思路是：汲取極限編程的思想，強調軟件團隊精神，以客戶為中心，以具體項目為實現手段，全面提升軟件設計與開發(fā)的工作效率，加快軟件產品化進程。我將在微觀上有選擇地采用極限編程、強調細節(jié)管理，在宏觀上向cmm(軟件過程成熟度)積極邁進。

下面我將詳細闡明我的思路：如何做到專業(yè)：

1、強調團隊精神。

杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態(tài)度。

所有環(huán)節(jié)都以“團隊”為單位來進行。所有的“隊員”對整個項目和設計都有發(fā)言權，同時由整個“團隊”來對項目負責。這里的負責是指所有人對項目中的所有部分負責。而在以往的環(huán)境中，很多時候是一個“團隊”中的各個人負責個人設計，這樣就很容易給破壞“團隊”造成合理的借口，也容易在開發(fā)人員之間造成隔閡和誤會等不合作的現象。在各個環(huán)節(jié)以“隊”為單位進行開發(fā)能夠針對性的克服這些弊端。

改變辦公室的布置格局，使之更利于團隊之間的溝通。

以溝通、簡單、反饋、勇氣的準則來指導團隊。

使軟件部的每一個人都成為輕松愜意的編寫優(yōu)秀軟件的團隊的一分子。

2、客戶為中心。

客戶有權制定整體計劃，有權知道什么時間能完成什么項目，成本是多少。

客戶有權力從每個星期編程過程中獲得最大收益。

客戶有權在不支付過高費用的情況下改變計劃、替換工程、更改優(yōu)先級。

客戶有權隨時決定軟件變動范圍并得到有關反饋，也可以在任何時間取消一些項目并保留能反映投資回報狀況的有用工作系統。

3、具體項目的處理。

解決進度延遲，多發(fā)布迭代周期，以獲得對進度的詳細反饋。

預防項目取消，讓客戶選擇具有最大意義的最小版本，從而在投入生產前減少發(fā)生錯誤的機率，同時軟件的價值也得到最大化。

預防系統惡化，創(chuàng)建并維護一套測試程序，保持系統最佳狀態(tài)，不允許累計錯誤。

預防缺陷率，遵從客戶需求，逐個程序進行測試。

預防業(yè)務誤解，使客戶成為整個團隊的一部分。在開發(fā)過程中，不斷和客戶進行溝通，并且項目的說明書不斷得到改進。

預防業(yè)務變更，縮短版本周期，使每個版本開發(fā)過程中的變化最少。在一個發(fā)行周期中，歡迎客戶用新需求取代仍未制作完成的功能。

電力服務演講稿服務演講稿篇十七

尊敬的各位評委，各位領導，朋友們：

上午好！我叫李媛，在漢水集團公司工作，今日我演講的題目是《平安電力，知識護航》！我們是光榮的電業(yè)職工，艱苦創(chuàng)業(yè)是我們的優(yōu)良傳統，平安電力，知識護航。神圣的職責，崇高的理想，安電精神的旗幟高高飄揚。鐵塔肩負著人民的重托，銀線連接著萬家燈火。我們把強大的電流送向秦巴山鄉(xiāng)，我們用雙手托起明天的太陽。電力寄托著綠色的希望，發(fā)展關系著國富民強。我們把美好的青春獻給可愛的家鄉(xiāng)，我們迎接挑戰(zhàn)走向明天的輝煌。這是我們新一代供電人的歌聲，也是我們安電人的青春之歌和奉獻之歌。

聽到這首《安電之歌》，相信在座的每位同志和我一樣心潮澎湃。它不僅抒發(fā)了安電人的凌云壯志，更盡訴了我們心中不懈的追求。我們的電力工人愛崗敬業(yè)，守護著電力設備的安全運轉，保證著萬千民眾的用電安全。華燈齊放，燦若星空的銀河從我們手中升起，那一朵朵絢麗的火樹銀花，帶著我們的愛心和熱情，驅散了漫漫長夜的黑暗和寒冷，將我們求知上進，建功立業(yè)的戰(zhàn)斗身影，定格成一道道美麗的風景，傳遞著無私無畏的奉獻之情！隨著時代的飛速發(fā)展，隨著社會的變革創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，刻苦學習的理念不斷滲透進我們每個電力員工的心里。美國《財富》雜志指出：未來最成功的公司，將是那些基于學習型組織的公司。任何一個員工要想成功，其唯一持久的競爭優(yōu)勢，就是要具備比其競爭對手學習得更快的能力。

面對社會的殘酷競爭，隨著新設備，新技術的大量運用，我們從前所積累的知識正在飛速地折舊，演講稿大全《平安電力，知識護航》。當學習的速度跟不上企業(yè)發(fā)展的速度，被淘汰的命運將是無可避免！我們唯有不斷地學習求知，用我們的青春激情團結苦干，立足本崗，增強服務意識，責任意識和安全意識，才能成長為知識型員工，塑造安全，優(yōu)質，快捷，高效的服務形象。

作為一個知識型員工，學習能提高我們自身的競爭力，讓我們在激烈的競爭中游刃有余。更重要的是，學習能讓我們提高崗位認知，增強安全意識，打造平安電力，必須要用知識作為前進的動力。俗話說：生命無價，平安是福。當一個員工安全意識淡漠的時候，他才會不重視安全規(guī)程的學習；而安全知識的缺失，則會導致在執(zhí)行安全規(guī)定時產生疏忽，最終則會釀成血淋淋的安全事故，給企業(yè)造成難以彌補的損失，給別人也給自己帶來無盡的災難和痛苦。

曾經有這樣一個身邊發(fā)生的故事：在一次安全知識競賽中，一位選手答錯了一個字，主持人為給他加多少分而遲疑不定，便把裁判權交給了評委。評委的決定很令人意外，他說此題不能得分！聽到他的話，臺下一片噓聲。而那名評委卻擲地有聲地說：搞安全工作，沒有不及格，只能一百分。在答題中錯了一個字，在工作中就可能造成事故，這絕對不是危言聳聽。在《電力安全規(guī)程》中，許多條款只要漏一兩個字或錯一兩個字，意思將會改變，有的甚至完全不同。比如同桿架設的多層電力線路驗電時，先驗低壓，后驗高壓，先驗下層，后驗上層。這里的’先與后’，’上和下’’低和高’，都只是一字之差，這一字之錯，也許就能丟了人的生命！我們能錯嗎這是人命關天的事，我們一個字也錯不起！聽完評委的點評，臺下響起了熱烈的掌聲。

說得多好呀！生命無價，安全第一！對待電力安全就應該這樣兢兢業(yè)業(yè)，在增加知識儲備的學習中就應該這樣求實而嚴謹。然而這一切說起來簡單，做起來卻是如此不容易！記得曾在行業(yè)報紙上看到這樣一個報導：在一次專業(yè)技術考核中，一位老運行人員無法完成復雜的倒閘操作，在被問及為什么連基本功都不過關時，他振振有詞地說，年齡大了，記憶力差，學這些東西太費勁了！聽著這些借口，我們不禁回想起這樣一些情景：有人上桿不系安全帶，不戴安全帽；有人認為停了電，就不驗電，不掛接地線；有人根據經驗辦事，出現習慣性違章！相信他們每個人都會為自己的行為找出極為充分的借口，然而，在事故發(fā)生時，死神會不會因為你年紀大了就網開一面災難會不會因為你能找出借口就不再降臨危險會不會因為只是你一人所為而不殃及無辜損失會不會因為你理由充分就無需彌補無危則安，無損則全。一起起安全事故猶如一記記重錘，沉痛地敲擊著我們的心，如霹靂驚雷般提醒著我們：要打造平安電力，我們必須成為知識型員工，惟有強化安全知識，提高安全意識，樹立電力安全重于泰山的思想，才能煉就精益求精的專業(yè)技能，才能鑄就無私與無畏的電力精神，才能譜寫和諧與美好！根根銀線聯系著社會的每一個角落，織就安全之網，傳送著安電人的智慧和卓越。我們愿把強烈的責任感和執(zhí)著的追求化為無私的關愛，高揚知識與愛心的風帆，為平安電力這艘巨輪保駕護航，鑄就電力事業(yè)不朽的輝煌！

謝謝各位！

電力服務演講稿服務演講稿篇十八

各位領導、各位評委、來賓們、朋友們：

大家好！

很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫xxx是xxxx公司營銷部營業(yè)班的一名員工，今天，我的演講題目是“構建和諧電力，提高優(yōu)質服務”。

和諧時代奏響奮進的號角，時代強音令我們百折不撓。作為電力企業(yè)，伴隨著改革開放和人民生活水準的日益提高，電力作為一種經濟、安全、優(yōu)質、方便的綠色能源已被越來越多的人們所青睞，電力已成為支撐經濟發(fā)展不可或缺的重要能源，這是對我們電力企業(yè)新的挑戰(zhàn)。面對這新的挑戰(zhàn)，我們義無反顧、勇往直前，那是因為有一支無私奉獻、敢于拼搏、扎實肯干的干部職工隊伍，是他們用火一樣的熱情、用夜以繼日的工作、用辛勤的勞動和汗水點亮了萬家燈火，譜寫了一曲曲創(chuàng)建文明和諧企業(yè)的時代頌歌。我們是企業(yè)與社會的第一接觸點，社會對我們的印象，就代表了社會對電力的印象，我們任重道遠。我們要做好，做強優(yōu)質服務，弘揚南網方略的服務理念，塑造服務新形象，增強社會親和力。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護不擁護作為衡量供電服務質量的唯一標準。

牌意識有了明顯增強。

走進我們營業(yè)廳，每位員工如花般的笑臉，四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的茶水，您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感人。我們在客戶眼中是電力企業(yè)的形象，客戶在我們眼中是優(yōu)質服務的體現?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務”是我們的座右銘。我們知道，優(yōu)質服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初，有一位老人來繳費，因其過了繳交時間，雖然其上月用電費用僅為11.5元，但按照電費違約金收取的規(guī)定，須交電費違約金。他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費，坑害老百姓。見此情景，我們收費員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)則》，一句一個“老伯”，和聲細氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金？為什么要收電費違約金？電費違約金如何計算？……”。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費用，還感動地握住收費員的手直賠不是，并再三夸贊我們的服務態(tài)度真是好！

節(jié)做起，發(fā)揮潛力，彰顯人性化服務藝術，用心將“優(yōu)質、和諧、規(guī)范、真誠”的服務作得更體貼、更完美。

只有優(yōu)質服務，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的和諧企業(yè)。在市場經濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為臨滄經濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗！

謝謝大家！

電力服務演講稿服務演講稿篇十九

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好!

我叫xxx，現年xx歲，學歷xxx，20xx年在我局參加工作，長期從事x工作，今天我競聘的崗位是x。

回顧我工作十年來走過的歷程，雖然沒有輝煌的成績，沒有耀眼的光環(huán)，然而通過這十多年來的工作和學習，在領導的言傳身教，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下，使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識，使我更清醒地認識到司機崗位的重要，深感責任的重大，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn)，所以我今天競聘司機班長崗位。

我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作，我將一如既往在主管領導的帶領下，認真履行崗位職責，以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作，對工作負責，讓領導放心，讓同志們滿意，并重點做好以下幾方面工作：

第一、努力抓好班組安全管理工作。

為防止交通事故的發(fā)生，力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作，把事故隱患消滅在萌芽之中。首先，我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動，做好記錄，與大家一起分析和探討，增強班組成員間的經驗交流，提高自我保護意識，變“要我安全”為“我要安全”，這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識，提高了自己，并根據工作實際，及時向所領導并提出合理化建議;其次是多總結班組多年的經驗，制定適合本班組的各種制度，并在實際使用過程中，根據遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預想活動。

第二、努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。

班長的首要任務就是要努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育，培養(yǎng)團結協作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關法規(guī)，樹立為電力事業(yè)服務的責任感。通過挖掘本班組的先進典型，利用身邊出現的先進個人與事跡，營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力，將班組的目標和任務分配到個人，責任落實到人，并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境，激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作，提高業(yè)務水平。

尊敬的各位領導、各位同事，最后我只想說一句話，那就是：“您給我一次機會，我還您一個滿意!”

謝謝大家!

電力服務演講稿服務演講稿篇二十

各位領導，同志們，大家好！

我競聘的崗位是***處副處長。

我出生于**年，今年**周歲，研究生學歷。我**年畢業(yè)分配到市財政局工作，來，在領導和同志們的關懷、幫助與支持下，我堅持主動學習，自覺實踐，以苦為樂，甘之如飴，努力奉獻自己全部的智慧、精力與熱情，扎實開展各項工作。在取得一些成績的同時，也經受住了實踐的鍛煉與檢驗，我為自己能力的不斷提高和經驗的日益豐富而高興，更為所在的“團結奮進，務實高效”的局機關及處室集體而自豪。

這20年來，我先后從事過財政教科文事業(yè)經費專管員及綜合、歷史資料收集整理、教育事業(yè)單位基本情況調查整理、計算機培訓應用等多項工作，還先后參與制定了技術開發(fā)型科研院所改革辦法，組織調查制定了中小學公用經費建議定額，制定了扶困助學專項資金管理辦法，編報的文教行政事業(yè)財務決算在全省評比中多次獲一等獎，答復大量的人大議案、政協提案得到人大代表、政協委員的滿意和各級領導的認可?？傊?，多年的工作實踐，讓我深刻地體驗到教科文工作的嚴謹、周密和任務的繁重，同時，更是積累了教科文工作從基礎工作建設、調查方案制定、業(yè)務培訓、財務管理，到資料加工整理、信息提供和分析研究這個系統的經驗。我深知，自己每一份成績的取得都不僅是個人努力的結果，都凝聚著眾多領導和同事的無私奉獻，而我和大家一樣，在體會和分享收獲的快樂的同時，也和同志們締結了深厚的友誼。在這里，我要向多年來關心、支持和幫助我的領導、同志表示衷心的感謝！

對于我這次參加競聘***處副處長這一職務，我的理解是必須要求要具有良好的政治素質和政策理論水平，較為扎實的專業(yè)知識體系和豐富的'管理實踐經驗，一定的組織協調能力和分析處理復雜問題的能力，同時，必須能夠快速準確地把握教科文等工作重心和發(fā)展思路與脈搏，在工作中時刻保持主動性和前瞻性。

在總結和分析自己多年來的學習和工作實踐后，我認為自己無論是心理素質、道德品質、能力素養(yǎng)以及工作閱歷等方面，都基本具備了參加競聘的條件。而且，在實踐經驗、工作業(yè)績和為人處事等方面還具有很多優(yōu)勢。

一是感覺自己對這一崗位認識比較深刻，深深地熱愛并愿意為這一崗位奉獻自己的一切。從參加工作走向社會的第一天起，我就從事教科文處現有的工作，一干就是二十年，我深刻地認識到教科文處是財政局的一個重要窗口，代表著全局教育、科技、文化等事業(yè)的工作形象和財政重任，我始終堅持內練素質，外樹形象，踏踏實實地做好每一項工作。

二是感覺自己非常熟悉和了解教科文專業(yè)業(yè)務，有比較豐富的實踐經驗，有利于工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。多年來，自己在本職崗位上，始終堅持以改革為動力，以服務為宗旨，不斷增強創(chuàng)新意識，提高工作質量。工作中，始終把科學合理使用資金，提高資金使用效益作為重點，針對財政困難，資金緊張的特點，對事業(yè)單位的基本情況進行調查，對資金的使用進行跟蹤監(jiān)查，加強財務管理，力爭使有限的資金發(fā)揮最大的效益，為管好用好資金，保證事業(yè)順利發(fā)展做出了不懈的努力。改革公用經費和專項經費管理方法，保證城區(qū)中小學正常教學，農村中小學險危房逐年減少。幾年來，撰寫調查報告10余篇，組織編寫了《***市行政、事業(yè)財務分析資料》和《***市各級各類學校基本情況》兩本書。

三是感覺自己具有一定的組織協調能力，為人比較謙遜樸實，作風嚴謹認真。

再加上自己對事業(yè)的執(zhí)著追求、熱愛與滿腔熱誠，以及在我的背后還有著眾多同事的支持與鼓勵，這些都將構成我今天參加競聘的強大后援，更是我今后成長與進步的動力所在。

如果竟聘成功，我將主要從以下四個方面不斷地充實和提高：

一是加強理論和業(yè)務知識學習，提高自身素質。工作要干出成績，必須有較高的業(yè)務素質。業(yè)務素質的提高只能靠不斷的學習，不僅要從書本上學習，而且還要從實踐中學習，不斷汲取理論和實踐的滋養(yǎng)，將所學到的知識運用到實踐中去，指導具體的工作，使自身理論水平和業(yè)務素質不斷提高。

二是創(chuàng)新突破，大膽實踐，賦予工作以智慧含量。以提高資金使用效益為中心，進一步完善教科文經費支出管理，加大教科文經費支出改革步伐，確保完成各項支出任務和各項事業(yè)順利發(fā)展。

三是刻苦鉆研，精益求精，不斷改進工作方式方法，全面提高工作水平。要深入實際，調查研究，注意監(jiān)測我市教科文事業(yè)支出運行情況，及時反映財政資金在使用中出現的新情況、新問題、為財政支出決策提出建議和意見。

四是加強管理，嚴格要求自己，協助處長做好處內自身建設，力爭出色完成領導交辦的各項工作任務。

各位領導和同事，如果這次竟聘大家選擇了我，組織給我在更高層次為大家服務與奉獻的機會，我將不辱使命，以實實在在的工作和業(yè)績，來回報組織與同志們對我的信任與厚愛。如果這次竟聘大家覺得我與這個崗位的要求還有一定距離，我更將以此為鑒，見賢思齊，繼續(xù)補充、修正和完善自己，努力學習，勤于實踐，在處室內做出自己應有的貢獻。

最后，再一次感謝大家多年來對我的支持與鼓勵！

謝謝。

電力服務演講稿服務演講稿篇二十一

各位領導各位同事：

晚上好！

我來自****，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨。

美和內在美的深情贊譽。姐妹們，當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎？我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有！因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。

我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。

永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監(jiān)護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我，仿佛在對我說，護士，幫幫我。瞬時，我的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了，病人終于能平靜呼吸了。這時，我才發(fā)覺自己的腿已經站的發(fā)酸了。長噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情！突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛上了這個職業(yè)。

當無數人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間；當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上？當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城？是她們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使！我自豪，我是她們中的一員！比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望！

我是一名護士，打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人，脾氣非常暴躁，每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對于這些，我沒有絲毫抱怨，更沒有不理不睬，而是主動噓害問暖，去病房與他拉家常，津津有味地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時，就感覺自己的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說："你就是我的好孫女"。這時所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是??！作為一名護士，要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田，要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤，要積極與病人架立一座座心靈之橋，患者才能積極配合治療，早日康復。

我是一名護士，可是兒子感冒發(fā)燒時，我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊，在丈夫勞累時，我不能及時送上一杯新沏的茶，在爸爸媽媽思念女兒時，我也只能說工作太忙。作為母親，我何嘗不想像其他母親一樣時刻陪伴著兒子，幫他驅除病痛；作為妻子，我何嘗不想享受兒女情長；作為女兒，我又何嘗不想對父母盡一份孝心？可是，為了病人，我只能選擇扮演好一個角色。作為母親、妻子、女兒，我欠家人的太多太多了，我不是一個好母親、好妻子、還女兒，但我深知我是一名好護士，一名深受病人愛戴的好護士。

斗轉星移，寒來暑往，如今我在護士的工作崗位上已耕耘了整整十四個年頭。十四年，幾千個日日夜夜，可在這寂靜的夜晚我細細搜尋，卻找不到走過的痕跡。是?。∽o士這份工作太普通了，普通的許多人都忘記了這個職業(yè)，護士工作太瑣碎了，瑣碎的好象自己什么也沒做。護士工作太辛苦了，辛苦的許多人都不愿從事這個職業(yè)?？墒钦俏覀冞@些普通人，默默的奉獻自己的一份關愛，一份汗水，一份真情，換來的卻是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安詳。

詩人泰戈爾曾經說過："天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！"作為一名護士，我深信，豐碑無語，行勝于言?；颊咴谀阈闹杏卸嘀兀阍谌嗣竦男闹芯陀卸嘀?！

一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。

崇高源于微小，收獲來自付出。象這樣的事在icu里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責任，減輕病人痛苦的義務。

榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有，你如果行善事，人們會說你必定是出于自私的隱秘動機，不管怎樣，還是要做。

你今天所做的，明天就會被遺忘，不管怎樣，還是要做。

我知道我們今天所做的，必然會被遺忘，但是我還是會做。

是什么讓我有如此堅定的信念，是自信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就會勇敢地走下去。

病人在我心中，病人在我們心中，在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會過得充實，快樂。

絕大多數病人，剛入院時，對醫(yī)護人員是相當排斥的，但我們的宗旨是"視患者如親人，一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，時刻注意自己的行業(yè)形象，使每一位病人感到溫暖和親切。"這樣才能夠贏得他們的信任，才能保持護患關系的和諧健康。這種和諧的護患關系減輕了患者的精神負擔，打消了他們的顧慮，讓他們能夠對我們敞開心扉，重新燃起對生活的熱情，對未來充滿希望，更快地恢復健康。

小時侯，我的理想是當一位教師。因為它能把知識傳授給學生，正所謂"十年育樹，百年育人。"但我現在可以自豪地說：我找到了比教師更適合我的職業(yè)。那就是通過我的工作，醫(yī)治患者解除精神的痛苦，撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項崇高而偉大的事業(yè)，所以，我要告訴大家，我的職業(yè)也是陽光下最燦爛的事業(yè)！

在平凡中我們奉獻，在奉獻中我們更有義務將護理工作提升一個更高的起點。

很早以前，就有人提出了"三分治療，七分護理，這很鮮明的指出了護理工作的重要性。南丁格爾說過，"護理工作是一門藝術，護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手"。我們應該努力學習塑造新形象的護士。轉變觀念，善于學習，不斷完善自己，充實自己，實踐護理模式的轉變，不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是應該能動的執(zhí)行醫(yī)囑，將病人看作一個整體的人來進行護理，讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦，為他們支撐起無力的生命。

醫(yī)院的搬遷，為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景，我做為一名新時代的年輕護士，我一定會順應時代護理發(fā)展的要求，順應醫(yī)院發(fā)展的需要，堅持不懈地學習，為我們偉大的護理事業(yè)努力奮斗！

南丁格爾有這樣一段名言:護理工作是平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣.我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!

世界上最寶貴的是什么?毫無疑問是生命!我們護士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯系:當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護士.人們把護士比作生命的使者,健康的衛(wèi)士,愛的化身.我是一名綜合科護士.人們常說產科護士的手托起的是明天的希望.而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實際工作中,我深深體會到責任的重大.一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪.我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套.雖然,我累得滿頭大汗,但我的心情卻很輕松,這一定是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復著"謝謝",一股幸福的暖流涌上我的心頭!

這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上.她說:"病人需要我"!那天還是正月初三,是合家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著.我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親,但她們一定都是優(yōu)秀的護理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!

一位即將出院的老人曾經對我說:"你們的病房就像一道亮麗的風景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到這里就像回到家里一樣!"更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小伙子,在接受我們的服務之后,說了這樣一句話:"來到你們這里,我才真正感覺到白衣天使的存在"!是啊!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的責任!

我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著他人獲得生命的喜悅.當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃.我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!

每當旭日喚醒黎明，上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰(zhàn)衣又開始了這項偉大而又神圣的使命：帶著一份熾熱的愛心，穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上，拯救著那無助的呻吟與滿臉的痛楚。當我們日復一日地辛勞迎來了一張又一治愈康復笑臉盎然的臉龐，那一刻，我們想到了什么？作為白衣戰(zhàn)士，也許這便是我們無限的自豪與驕傲，因為我們的工作得到了肯定，我們的收獲有了回報。

護理姐妹們、白衣天使們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國，把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績，讓青春與夢想一起飛翔！

光陰荏苒，斗轉星移，回首著我們在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴，這一刻，我們更加清晰地感覺到我們的理想插上了翅膀，青春煥發(fā)了活力，生活充滿了希望。

此刻我最想說的一句話就是：我驕傲我是一名白衣天使。

畢業(yè)后，我遠離家鄉(xiāng)，胸懷理想，來到車輛廠醫(yī)院，做了一名普通的外科護士。那時外科就診病人相對較少，業(yè)務水平較低，要沒有什么外界支持下，我們在宋主任帶領下大膽改革，勇于創(chuàng)新，走在醫(yī)院科室的最前列，業(yè)務蒸蒸日上。

外科能有今天的成績，關鍵是有一批受崗敬業(yè)，無私奉獻，視患者為親人的醫(yī)護人員我為他們感到驕傲，而作為其中一員，我更為自已感到自豪。

我們的同事急病人之所急，想病人之所想。以患者的利益他們是這么說的更是這么做的。近幾年，科室人員一直緊缺，病人卻還漸增多，我的同仁們由于工作強度大，身體都不是很好，但幾年沒有人要求過調休，沒有無故曠過一天工。我們宋主任雖已過不惑之年，但仍然忘我沖在第一線，連續(xù)奮戰(zhàn)，全然不顧自已的身體，有一位醫(yī)生母親生病，在旁人看來近不樓臺的她，卻僅僅接到兒子關心和歉疚的電話而已。還有一們醫(yī)生，小孩發(fā)熱40攝氏度，他卻因為有急診手術，而無暇顧及。有的護士在臨產前一秒還在為患者服務，這樣刻盡職守，這樣的無私奉獻，每每讓我們感動，在我們身旁卻又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托付給父母照看的。年邁的父母拜托給兄弟照料的則更是習以為常。每當過年過節(jié)時我們的同事仍然堅守在工作崗位為患者服務，不是他們不懂得享受天倫之樂。他們只是為了更多人的健康。為了更多我家庭團聚。為了更多人能夠樂享天倫。每當同事說起這此或看到他們那種無私奉獻，我總會有一種難言的情愫涌起，充盈著我的心頭，直至被一種深深的感動所包圍，我由衷地敬佩他們。

我們的同志不僅愛崗敬業(yè)，無私奉獻，而汪以醫(yī)院為家，視患者為親人，每當患者有什么需要時他們總是盡心盡力，和風細雨般化解病人的生理病痛，潤物無聲地撫慰患者的心理傷痛，好多同事由于長年的勞累身體都不好，但他們心中牽掛的總是病人的健康，病人來了他們總是第時間替病人解決病痛，而自已有病卻堅持著。無暇顧及。他們沒有寬敞的住房，沒有豪華的轎車有的只是對病人沉甸甸的愛和沉甸甸的責任。

在人們眼中，我們濟世救人，是"白衣天使"是"健康的衛(wèi)士"，天使幾乎成了我們的代名詞，我們的職業(yè)是高尚的，但同時我們的職業(yè)也是清苦的。對于我們這樣的職工醫(yī)院的工作者尤其如此。但我們的同事淡泊名利，無私奉獻病人的健康就是我們最大的心慰，患者的一聲"謝謝"就是我們莫大的財富。

如果說走出象牙塔的那一刻，我的理想朦朧而又遙遠，那么如今，已則變得z切切實實，我無悔當初的選擇，更慶幸沒有讓"天使"從我身邊溜走。只要我在這個崗位一天，我將傾盡自己的熱情服務一天，直至我慢慢老去。

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道："你再動，再動就給你多打幾針！"還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的"白衣天使"，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

女性作為社會成員的一部分，扮演的不僅僅是雙重角色，而是多重的，既是職業(yè)女性，又是家庭主婦，是妻子，是母親，是女兒，是兒媳。在歷史的長河中，我們女性所走過的是摻和著血和淚的歷史，"三從四德"、"男尊女卑"這些封建的倫理道德，像無形的鐐銬、沉重的枷鎖，窒息了女性的才華、扭曲了女性的心理。而今天巾幗不讓須眉，我們自豪地肩負起了歷史賦予我們的重擔。

我是一名護士，我從不后悔自己的選擇。記得在我選擇職業(yè)之初，母親就跟我說："孩子，去當護士吧，那是一個崇高的職業(yè)。"多年來我深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護理工作經常加班加點、經常因為不能一針見血而遭受白眼，但是當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔。

護理工作需要一種奉獻精神，需要理解，也常常需要換位思考，當我守候在一個痛苦的患者身邊，不能按時下班、不能按時吃飯、休息，在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時候，內心也難免會翻滾一些現實的、實際的想法，然而使命感和責任感使我最終戰(zhàn)勝了自己，因為，人活在這世上，要想人生更有意義，更有價值，總是需要有一點精神來支撐的。

如果說護理工作是一座山，我們便是那默默爬山的人，要想做一個稱職的、成功的登山者，領略到"一覽眾山小"的無限風光，就要把自己熔進醫(yī)院這個集體大熔爐里，磨練自己，不畏勞苦不怕臟累，具備良好的心理素質與職業(yè)道德，不斷地學習，不斷進取，用知識武裝頭腦，不斷充實自己，提高自己的業(yè)務能力。

今天，面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革，需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神態(tài)，展示嶄新的精神面貌;需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。

我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任，承載國家、社會、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮，這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。

讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。

護士是一個與愛相連的稱謂，是一個遠離死亡，點燃生命之光的名字。想到護士，人們自然就會將她與心地善良，拯救人類生命的白衣天使聯系在一起。

作為一名護士，我們在平凡的工作中感受著人生百味，奉獻自己的愛心。我們是健康的使者，驅除病魔，托起患者生活的希望。曾幾何時，我們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理一線；曾幾何時，我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人；曾幾何時，我們不怕臟和累，沖在拯救生命的第一線；曾幾何時，我們已全無了生物鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時候巡視于病房間.....護士的工作是平凡的，每天都重復著相同的內容，通過一次次晨間護理，了解患者的睡眠、早餐進食等情況；通過幫助患者翻身，了解其皮膚狀況，有沒有褥瘡產生；通過一次次為患者接取大、小便，觀察其排泄物的情況等等…….在這些看似平凡的重復勞作中孕育著我們的責任感和事業(yè)心！每當面對患者及家屬的感激和稱贊，都會當成是對自己工作的肯定。"送人玫瑰，手有余香"，猶如園丁看到自己種栽的花草，生機勃勃而心情喜悅一樣。

孔子說："學之者不如好之者，好之者不如樂之者。"我從事護理工作十多年來，對護理工作有了更加深刻的理解和認識，要成為一名合格而出色的護士，既要有一顆對工作、對患者、對生命的熱愛之心，還要有扎實的理論知識和過硬的專業(yè)技能，始終熱愛本職工作，并以工作為樂。這也就是我在護理崗位上不斷進步，取得一點成績的動力源泉。付出就會有回報，由于平時不懈的努力，在2004年度由甘肅省總工會、共青團甘肅省委、甘肅省人事廳、甘肅省衛(wèi)生廳聯合舉辦的甘肅省青年崗位技能大賽中奪取了甘肅省青年崗位能手護理技能比賽第一名的佳績，并榮膺了"甘肅省杰出青年崗位能手"殊榮；同時，被省衛(wèi)生廳推薦為全國衛(wèi)生系統護理專業(yè)"巾幗建功"標兵和"全國青年崗位能手"。當然，這些成績的取得，除了我個人的努力之外，離不開我院院領導的支持和鼓勵，離不開同事們的關心和幫助，借此機會，向他們表示最衷心的感謝！

一份耕耘，一份收獲，我們選擇了神圣的護理事業(yè)，今生無怨無悔。拯救生命是我們的天職，更是我們的榮幸，我們決不辜負各級領導對我們的期望，把我們的愛心、熱心、耐心、細心、關心和責任心投入到所要鐘愛的護理事業(yè)中去，以人為本、以病人為中心，以病人的滿意為最終服務目的，乘全國上下深入開展"醫(yī)院管理年"活動的東風，進一步加強醫(yī)患溝通，使護理服務更貼近病人、貼近臨床、貼近社會，真正體現整體護理的深刻內涵，我們的愛心為患者撐起一片希望的藍天。

最后，愿我們全省的護士姐妹攜起友誼之手，奮發(fā)有為，在黨中央、國務院和省委省政府、省衛(wèi)生廳的正確領導下，繼承白求恩精神，腳踏南丁格爾的足跡，一如既往在平凡的護理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌，為保障人民健康，建設社會主義和諧社會做出更大的貢獻。

在我演講之前我想先問一下在座的白衣天使們一個問題：今天你笑了嗎？

笑是世界上最甜美的語言，發(fā)自內心的笑可以讓自己心情舒暢；源自真誠的笑可以給他人溫暖和陽光。也許你會說：護理工作奔波而又勞累，枯燥而又重復，我笑不出來。

是的，每天都被打針，換藥，照顧起居，觀察病情所包圍，真是日不出門行千里！漸漸地，一顆年輕的心，如沐風霜，老氣橫秋；一段火熱的情，如浴冰雨，塵封匿跡。笑容因此而消失，笑意因此而逃亡。

病人把最寶貴的生命交給了我們，家屬把最親愛的人交給我們，領導把最細致的活交給了我們，我們沒有理由不熱愛我們的工作！不用心去工作！

熱愛你的工作，用心去工作吧，像弗雷德一樣把我們的感情融入我們平凡的工作當中，相信你也會因此而快樂！我們內二科曾有一位失語病人，平時只用紙筆和我們交流，有天早上床邊交接班時，他突然冒出了"早上好"三個字，我們驚喜地鼓勵他說"老爺子，今天很不錯，能說出三個字了，我們一致同意給你打九十分呢，明天會不會更好呢？"就因為這句話，他每天都鼓足全身力氣跟我們講話讓我們打分，隨著他一天天話語的增多，病人和家屬都很開心，我們也有了信心。從此我們內二科就多了一個打分的習慣，比如說，癱瘓的病人鼓勵他們多做運動，互相評比，進步大的要得表揚，愛偷懶的要受"批評"，如此一來，病人功能鍛煉的意識增強了，我們繁忙的工作多了一段小插曲，整個病房也洋溢著暖暖的春意。

你知道嗎？人在精神舒暢時，做事熱情會增加，做事效率也會提高，我們的服務自然也會體現出人性化的溫情效果，這比我們機械的套用各種規(guī)范禮儀效果好得多！快樂是會傳染的，你快樂，周圍人也會陽光起來！

親愛的白衣天使們，希望每天早上我們都能拋開生活中的一切煩惱，邁著輕快的步子走進病房，穿上我們潔白的護士服，戴上我們神圣的燕尾帽，然后用心對自己說：今天我要做一個快樂的弗雷德！

有人說我們是沒有翅膀的天使，因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦，有人說我們雖然沒有美麗的容顏，但是我們有一顆溫柔善良的心，我們從來都不認為自己是天使，因為這些都是我們應該做的工作。我們是平凡普通的一名護士，我們將會用我們的愛心，真心，同情心，細心，關心，耐心來對待每一位病人，讓他們感到不是親人勝似親人的溫暖。

把我們的滿腔熱情奉獻給我們熱愛的護理事業(yè)，把我們的愛心送到每一位病人的心里。讓我們?yōu)椴∪斯餐瑩纹鹨黄{天，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。祝我們的護士姐妹們，節(jié)日快樂，工作順利，家庭幸福。

"可以托六尺孤寡之孤，可以寄百里之命"也許是對身為護士的我最恰當的注解。然而，被信任是需要有看得見的能力的。

我將做好以下幾方面的工作：

1在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下，按照護理質量標準，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認真履行護士長職責和義務。堅持"以病人為中心，以質量為核心，為患者提供優(yōu)質、便捷、高效、文明服務"的服務理念，把好入院宣教與出院指導關，加大健康教育力度，做好出院訪視工作。

2不斷加強醫(yī)護，護患溝通，定期征求各方意見，及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優(yōu)質親情服務。

使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能，調動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源。

4重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育，防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄，把好護理環(huán)節(jié)質量和終末質量關。

5培養(yǎng)經營意識，善于進行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。

我的生肖屬相是馬，至于是不是千里馬，就有待在座伯樂們的裁決了。但是無論結果如何，我都將馬不停蹄地完善自己。最后，借此難得的機會，祝大家新年心想事成！

各位領導、各位朋友們：

大家好！我來自衛(wèi)生局，是一名從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作的護士。我演講的題目是"讓xxx精神在社區(qū)衛(wèi)生服務中閃光"。

朋友們，你知道什么是精神嗎？從醫(yī)學的角度來講，精神是，從哲學的角度來講精神是一種境界，是一種力量。從小我們就學習過白求恩的國際主義精神，無數革命先輩的愛國主義精神，張思德的為人民服務精神，還有雷鋒精神，鐵人精神，孟泰精神，女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產主義精神，還有象征改革開放的深圳精神，積極參與市場競爭的溫州精神，每一種精神都刻著時代的烙印，是一個時代的豐碑，那么xx區(qū)，這個老工業(yè)城區(qū)，曾承載著先輩們的奮斗歷程，承載著當代建設者的豪情壯志，他的精神是什么？滲透在血液中催人奮進的的東西是什么？是實現"四區(qū)"目標，構建和諧社會的高遠志向，是65萬人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情，是各行各業(yè)借助十六大的東風，振翅高飛的態(tài)勢。是的，是"志存高遠、澎湃馳翔"！

今天，我們在這里講xx精神，其實，"志存高遠、澎湃馳翔"的xx精神早已植根于每個xx人的心里，在日常工作中，他是愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德；在關鍵時刻，他是舍小家，為大家的高尚情操；在群眾中，他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照，在黨員隊伍中，他又是"三個代表"重要思想的光輝體現。**精神是恢宏的，它團結著全區(qū)65萬xx人為"四區(qū)"目標的實現而共同努力，然而，他又是細致的，細致到每一個行業(yè)，每一個人的每一天。

有這樣一個集體，他們被稱作"天使"。當一個新的生命降生時，她們會細心呵護；當老人臨近暮年，他們悉心照顧、做好臨終關懷；在您健康的時候，他們?yōu)槟峁┍＝≈R，為的是讓您更健康；當您病了，他們會陪伴在您身邊，直到您恢復健康。這個集體把為您的健康服務作為職業(yè)，恪守著職業(yè)道德，他們的工作崗位分布在每一個街道，身影出現在每一個社區(qū)，他們能熟知管區(qū)內所有居民的健康狀況。他們就是社區(qū)衛(wèi)生服務工作者，是您健康的守護天使。

在社區(qū)衛(wèi)生服務站工作，接觸的大多是慢性病患者和放學后的孩子，所以，除了醫(yī)療技術要過硬之外，工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。

社區(qū)衛(wèi)生服務站就像一個大家庭，每天都發(fā)生著動人的故事，社區(qū)的醫(yī)務人員除了為居民提供醫(yī)療、預防、保健、康復、計生指導等六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務，這種服務是貼心式、無縫式、鏈條式的服務，是一種精神，他體現在愛崗敬業(yè)，體現在職業(yè)道德，他像巨大的根系，牢牢地團結著每一個人，他像堅韌的繩索，匯集成一股強大的力量，那就是植根于人民心中的**精神。

"志存高遠、澎湃馳翔"的xx精神已經滲透到每一個衛(wèi)生人的心中，我們沒有豪言壯語，我們是腳踏實地的做好每一件事，醫(yī)療、預防、保健、康復、計生指導、健康教育。如果您問我們的志向是什么，我會告訴您：做健康衛(wèi)士，保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的，我會告訴您，通過政府的支持，通過衛(wèi)生局的正確領導，通過我們一千多衛(wèi)生工作者幾年的共同努力，社區(qū)衛(wèi)生服務已經成為xx區(qū)的一個品牌，并通過了衛(wèi)生部的驗收，成為了全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)。也許您覺得我們的工作瑣碎，但卻承載著千家萬戶的健康安全，也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉，但卻關系到社會的健康和諧發(fā)展，也許您覺得我們的工作，但卻是黨和政府踐行"三個代表"重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關心的頭等大事，是啊，不以善小而不為，涓涓細流匯聚成愛的海洋，匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍圖，匯聚成健康和諧的社會。

轉變觀念夯實基礎苦練內功確保護理管理工作實現持續(xù)健康的快速發(fā)展。

護理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康，是科學、倫理與藝術相關聯的一門綜合學科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，護理系統受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現有水平，如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護理模式，真正提供"以病人為中心"的優(yōu)質服務，不斷提高護理質量和護理人員的工作效率，成為新形勢下護理工作的一個難點，也是護理工作適應現狀，取得長足發(fā)展的必經之路。因此，強化護理管理，創(chuàng)新護理模式，培養(yǎng)高素質的護理人才就顯得尤為重要。

電力服務演講稿服務演講稿篇二十二

各位領導，各位評委，同事們：

大家好！今天我以一個平常人的心態(tài)，參與旅游局科長崗位的競聘。首先應感謝各位領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！在這里，我想代表參賽的選手對各位評委、各位領導今天的辛苦工作表示感謝，謝謝大家為**區(qū)計經貿局選拔人才而付出辛勤勞動。

此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的號召，當然，在有可能的情況下能使自己有一個全面發(fā)展的機會。我叫**，現年**歲，大學文化。**年7月自大學畢業(yè)后，通過公開招考，于**年12月到工計經貿局計劃科工作，自工作以來，在領導和同事們的關心、支持、幫助下，自己在思想上、工作上都取得了不斷的進步。借此機會，向所有關心、支持我成長的領導和同事，表示衷心地感謝！

我之所以競選這個職位，是因為我覺得自己具有以下三個方面的優(yōu)勢：

一是在計劃科工作以來，具備了一定的綜合素質，日常工作中，對各科室的工作都有一定的了解，特別是通過參與今年旅游局牽頭舉辦的民族風格時裝展演賽，使我對旅游局工作有了更進一步的了解。二是經過近兩年的工作實踐鍛煉，自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力都有很大提高，能善于把握大的發(fā)展趨勢，能夠準確領會領導意圖，能以飽滿的熱情，及時而創(chuàng)造性地完成領導交給的工作任務。三是本人性格溫和，能很好的團結同事，有極強地協作能力，責任心強，穩(wěn)重細心，有一定的創(chuàng)新精神，有信心把上級領導安排的'工作做好、做深。

如果在座的各位認為我還不錯，能夠演好科長這個“角色”，我將不辜負大家對我的信任和希望，恪盡職守，對工作盡職、盡責、盡心、盡力，當好一位稱職的“排頭兵”，和全科同志團結協作，扎扎實實地做好各項工作，圓滿完成領導交給的各項任務。

若我競職成功，我將盡自己最大的努力，做好各項工作。承上啟下，鞏固上一階段取得的各項工作成效，并按領導要求進一步展開下一階段工作，同時，揚長避短，吸取前期工作中的經驗與不足，為做好下一步工作奠定夯實基礎。具體將從以下四個方面開展工作：

一、積極實現我區(qū)旅游資源的充分、合理利用。

立足于區(qū)內旅游資源特色，對資源特別是人文資源實行系統開發(fā)；堅持大旅游觀念，打破思維局限，與兄弟縣區(qū)開展協作聯合，形成熱點互動，特色互補的優(yōu)勢，創(chuàng)新資源開以模式；充分開發(fā)文化區(qū)的深層底蘊，推動旅游活動發(fā)展，以旅促商；進一步推動旅游業(yè)向深度和廣度擴展。

二、全面提升旅游業(yè)軟、硬件環(huán)境。

不斷完善城市旅游功能，提升知名度和美喻度；加大客源市場開發(fā)促銷力度，不僅要加大對省外、國外宣傳，同時也要加大在省內各縣區(qū)的宣傳；提高業(yè)內經濟水平；與餐飲業(yè)相結合，促進飲食文化的發(fā)展；發(fā)揮旅行社產業(yè)的整合功能，帶動全區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。

三、走商旅文結合的道路。

從轄區(qū)的旅游資源、區(qū)位特點來看，發(fā)展都市旅游業(yè)，走商旅文結合的路子，是中心城區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢。圍繞把我區(qū)建設成為中心休閑旅游區(qū)這一目標，全面實施全區(qū)的旅游發(fā)展規(guī)劃，按照“三個片區(qū)、五大產品、三大項目、兩大線路”的旅游總體布局，以及一個中心（休閑旅游服務開發(fā)中心）、三大支柱（旅游飯店、旅游商品、旅行社）、四大體系（旅游市場體系、旅游服務體系、旅游管理體系、旅游政策法規(guī)體系）的戰(zhàn)略構架，建設全區(qū)旅游產業(yè)體系，加快旅游業(yè)發(fā)展，形成一定的產業(yè)規(guī)模。

四、搞好科室內外的綜合協調工作。

認真、科學地搞好與兄弟科室溝通協調工作、慮心向兄弟科室學習，多交流，多協調，互相幫助，共同提高；充分調動科室內同事的工作積極性，團結科室內人員一同搞好工作，把工作的主動性與針對性和實效性有機的結合起來。

五、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。

從事旅游局的工作，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強學習，提高自己的業(yè)務水平和業(yè)務素質，當好一位稱職的“排頭兵”。

在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作。并從中找出自己的不足，在今后的工作中，不斷完善自我。我深信，在21世紀的今天，通過這樣公正而科學的形式，推選出來的一定是單位里最優(yōu)秀的青年，真正得才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>

那么最后，請允許我邀請在座的諸位評委、領導和同事們和我一起，用最真誠、最熱烈的掌聲，為即將當選的青年干部祝福，為所有參賽的選手祝福！

謝謝大家！

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電力服務演講稿服務演講稿篇二十三

什么是優(yōu)質服務呢?優(yōu)質服務是通過環(huán)境、產品、銷售、員工及運作系統這五項促成因素是獲得顧客良好評價和令消費者滿意的要訣。下面本站小編為大家整理了電力優(yōu)質服務。

演講稿。

大家好，我演講的題目是“優(yōu)質服務、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今天，我們關注“誠信”是因為在現實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。個人失信，害在數人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質服務、共鑄誠信，是我們長電人共同的責任。

在全社會呼喚誠信的今天，**人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以優(yōu)質服務、誠實守信為重點，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務行業(yè)，**人堅持“優(yōu)質為本，誠信服務”的工作服務理念。對內強化管理，對外開展優(yōu)質服務。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內為農村用戶處理故障并供電，二小時內為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟蟆爸贿M一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內轉外不轉”的原則。我們的服務承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!

萬事民為先，服務是根本。長武地處陜甘交界處，地形多為山區(qū)，屬于咸供電源的末端，線路走徑長，供電質量差。針對此種情況，長電人積極主動與本站供電局聯系，引入甘肅110千伏電源。為我縣**煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障。針對農村線路老化，損耗大農村電價高，農民負擔沉重的現狀。98年我國全面啟動改造農村電網、改革農電管理體制、實行城鄉(xiāng)用電同網同價的“兩改一同價”工程。長電人也不甘落后，先后完成172個行政村，11萬口人的網改任務，降低了農村電價，減輕了農民負擔。

幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農網改造工程已完成并通過驗收;農電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從20xx年9月1日起實行城鄉(xiāng)同網同價，從改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh，降低了0.13元/kwh。20xx年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運，標志著我縣從甘肅電源的成功引入，為我縣經濟的發(fā)展提供了可靠的電力保障。

只有優(yōu)質服務，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為長武經濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!

謝謝大家!

隨著社會的進步和經濟的發(fā)展，誠信已成為市場經濟的基本條件，可以說現代的市場經濟已逐漸進入了誠信時代，信義已成為一個企業(yè)的立身之本。黨的xx大報告也指出，要“整頓和規(guī)范市場經濟秩序，健全現代市場經濟的社會信用體系?！?/p>

作為廣泛為社會服務的供電企業(yè)，更是要將誠信奉為自己的行為準則、企業(yè)服務的宗旨。電力產品由于其產品特殊性，在實施誠信建設的過程中，面臨著諸多問題。高峰用電緊缺、檢修停電信息發(fā)布的接收范圍及時效、反竊電工作中遇到的困難等等都為更好地開展電力服務增加了難度。尤其誠信建設作為一種有著一定互動性的行為，需要全社會的協調和維護。為此，需要從客戶和市場的需求出發(fā)，對供電營銷和服務體制進行全面的創(chuàng)新和改革。為更好地打造安徽電力品牌形象，開拓電力市場，安徽省電力公司按照“轉變觀念、調整思路、堅持改革、抓好開局”的總體工作思路，推出了以誠信建設為主題的“誠信安徽電力，陽光動力”活動。

為了響應省公司的號召，更好地開展供電服務，六安供電公司城東用電所也采取了一系列措施提高服務質量、加強服務監(jiān)督，以著力打造“誠信安徽電力”品牌作為工作的重要內容，相繼開展了一系列宣傳及建設活動。

在這個“小信成則大信立”的市場經濟時代，我們深知贏得客戶的首要原則是：保證質量、提高服務。一直以來，我們堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，誠實經營，誠信服務，有諾必踐，有行必果，真誠對待客戶，充分展示了六安電力職工的精神風貌和企業(yè)文化，在其轄區(qū)內的客戶中獲得不少贊譽。

首先，加強營業(yè)場所硬件設施以及工作人員的技能、素質。

為了更好地為客戶排憂解難，城東所工作人員縮短業(yè)務時限，在保證質量的前提下，以盡可能快的速度為客戶裝表接電，故障報修也在規(guī)定時限內盡快到達，無論周休或者氣候惡劣，都要把客戶的困難放在首位，及時滿足他們的要求，讓他們真切感受到服務的效率和真誠，如此才能與客戶搭建良好的關系，使用電工作更為順利地開展。

第二，加強社會監(jiān)督。

為了方便與客戶的交流以及服務質量的進一步提高，我們深入客戶，廣為宣傳報修投訴及服務質量監(jiān)督電話“95598”，使服務透明化，更好地贏得客戶信任。并定期走訪大客戶，召開客戶座談會，采納他們對供電服務的意見和建議，統一歸納并加以改進。長此以往，與越來越多的客戶建立起高質量的誠信伙伴關系，增進了供用電雙方的了解與信任。

第三，進一步深化“誠信進萬家，服務進社區(qū)”活動。

為了更好地宣傳我們的服務，我們利用節(jié)假日及公休日時間走上街頭、深入社區(qū)，開展用電咨詢，《電力法》宣傳，加強對抄表、檢修人員的培訓，提高營銷管理和優(yōu)質服務的信息化、現代化水平。并在“六一”和“八一”前夕組織一系列愛心慰問活動，把“雙擁”工作開展得有聲有色。在各個小區(qū)引起了強烈反響，更是進一步宣傳了六安供電的誠信服務品牌。

第四，進行“誠信安徽電力、陽光動力”宣傳活動。

按照省公司要求，我們以“陽光動力”工程建設為切入點，緊密圍繞市場供需形勢，重點宣傳了電力供需形勢、“陽光動力”服務內容及便民服務措施、分時電價和城鄉(xiāng)居民同網同價實施政策以及與電力相關的法律法規(guī)和用電常識。利用節(jié)假日設立宣傳臺，發(fā)放宣傳冊;深入重點企業(yè)、社區(qū)進行回訪，征求客戶意見;并成立“青年突擊小組”為弱勢群體開展義務便民服務，深受客戶好評。這些都為贏得客戶信任奠定了良好的基礎。

第五，以制度捍衛(wèi)“誠信經營”，以創(chuàng)新提高業(yè)務層次。

在同一目標管理下，一個企業(yè)要獲勝的秘訣不僅僅是腳踏實地地加強服務產品質量，更重要的是在原有基礎上不斷創(chuàng)新，如此才能立于不敗之地。并且，一個企業(yè)的服務監(jiān)督必然要靠嚴謹的質量監(jiān)督體系，這就要求企業(yè)內部要設立嚴格的。

規(guī)章制度。

來規(guī)范員工的行為，做到疏而不漏，從領導到基層處處嚴格把關，讓提高服務質量不只是一句空談，讓誠信經營更扎實地開展起來。

另外，在做好服務的同時，一定不忘狠抓窗口人員乃至抄表人員的技能和素質。為此我們開展了一系列禮儀培訓、技能培訓活動，并隨時加強基礎技能的鞏固，進行考核。開展學習型班組及家庭的創(chuàng)建，相互督促學習，在班組內掀起了良好的學習熱潮。因為窗口及抄表人員是與客戶進行直接交流的窗口，只有讓客戶真切而直接地感受到良好的服務和工作熱情，才能使打造服務品牌不變成空談，真正贏得客戶的贊許，從而更好地取得他們對我們電力事業(yè)的信任和支持。

以上僅僅是我們對誠信安徽電力的一點認識和采取措施，誠信是個有著豐富內容的服務主題，這就決定了還有很長一段路等待我們去摸索、去發(fā)掘。我們的制度和體系也會不斷改進完善，品牌服務也還需要進一步向深層次拓展。只要我們心系客戶，用真誠和信用打動客戶，必將與客戶實現雙贏，共同撐起電力事業(yè)更為廣闊的天地。

大家好!我是來自市縣鄉(xiāng)的(具體電力單位和姓名)。今天，我要為大家演講的題目是“誠心.奉獻”。

不知道大家對電力工作者的了解有多少，但是我想說作為一名電力行業(yè)的專職電工，從電力規(guī)劃、電線桿架設到電力搶修等，這其中無一不留下了我們電工熟悉的身影。尤其是地處邊遠山區(qū)的電力職工，有時，為了施工、架線、排除故障、抄表，他們要走很遠的山路，有些人甚至磨破了多少雙鞋，他們自己也說不清楚。但不管條件怎樣惡劣，他們都奉行一個原則，那就是哪里需要他們，他們就到那里去,從來都沒有半點怨言。這就是執(zhí)著，這種執(zhí)著詮釋著“誠心.奉獻”這幾個字的真正含義。

每天清晨，當第一縷柔和的陽光籠罩在大地上時，他們來不及靜下心體味這初升朝陽的光芒，便匆匆出發(fā)了，不知道下一刻自己將置身于山坡上，山崖間還是陡峭的山峰上;每當日落西山，各家各戶都炊煙四起時，他們來不及回望自己期盼的家，依然工作在最危險的第一線;每當燈火通明，夜闌人靜時，他們來不及和家人團聚，卻很可能還在某個不知名的角落里搭起被風吹落的電線……這就是無數電力事業(yè)工作者生活的縮影。然而，就是這樣一群默默無聞的電力事業(yè)工作者，他們用自己的堅強毅力和優(yōu)質服務譜寫了電力事業(yè)發(fā)展史上一曲曲輝煌的凱歌。

“一份耕耘，一份收獲”，兢兢業(yè)業(yè)的廣大電力工作者犧牲自己小家的利益換來的卻是大家的利益。他們不僅讓無數的鄉(xiāng)村父老看到了光明和希望，也使鄉(xiāng)村的經濟繁榮邁上了新的臺階，從而促進了整個國家電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展。就說我所在的供電所吧，雖然各種硬件設備都十分落后，但是在地區(qū)優(yōu)質服務示范單位及其優(yōu)秀個人評比中，卻經常受到表彰。這靠的是什么?是誠信，是廣大老百姓的支持和厚愛。在此，我想說的是電力工作離不開優(yōu)質服務，而優(yōu)質服務又離不開誠信。只有以熱情、誠信作為服務手段，以優(yōu)質、高效作為服務宗旨，我們中國的電力事業(yè)才會迎來更美好的明天。

朋友們，讓我們共同架設心中誠信的高塔，拉起心中誠信的長線，把光明和希望輸送到千家萬戶吧!

謝謝大家!

電力服務演講稿服務演講稿篇二十四

作為電力企業(yè)，伴隨著改革開放和人民生活水準的日益提高，電力作為一種經濟、安全、優(yōu)質、方便的綠色能源已被越來越多的人們所青睞，電力已成為支撐經濟發(fā)展不可或缺的重要能源，這是對我們電力企業(yè)新的挑戰(zhàn)，面對這新的挑戰(zhàn)，我們義無反顧、勇往直前。那是因為我們有一個團結務實，積極進取的領導班子，有一支無私奉獻、敢于拼搏、扎實肯干的干部職工隊伍，是他們用火一樣的熱情、用夜以繼日的工作、用辛勤的勞動和汗水點亮了萬家燈火，譜寫了一曲曲創(chuàng)建文明和諧機關的時代頌歌，。

優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境是創(chuàng)建文明和諧機關的基礎條件。幾年來我局先后對機關院落進行了硬化、美化和亮化，對辦公樓進行了整體裝修?，F如今，機關科學合理的布局、生機盎然的花草、溫馨舒適的生活小區(qū)，處處體現著文明與潔凈。人能改造環(huán)境，同樣和諧的環(huán)境也能造就人，在日常工作中，領導干部處處率先垂范，以身作則、勇挑重擔，以實際行動為干部職工做出了表率。在他們的帶動下，全局上下擰成一股繩，心往一處想，勁兒往一處使。為加快工程進度，野外工作人員還經常披星戴月、風雨不歸、踏冰臥雪、辛勤勞作，渴了喝口涼水，餓了吃塊干糧，他們就是這樣默默地付出奉獻著。

大地的點點綠意，是森林對地球的奉獻；萬物的生機勃勃，是陽光對生命的奉獻；而璀璨的萬家燈火，則是我們國家電網人對社會和諧的奉獻。

電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團結協作，無私奉獻的企業(yè)。從國家領導人，政府機關；到各類社會團體，貧民百姓，大家對電的依賴越來越強烈。

想象您現在身處雪域高原或迷人的海濱；想象您現在身處北國邊疆或西部邊陲；想象您現在身處任何地方；您需要的是陽光、空氣和水。

然而處于科技飛速發(fā)展的當今社會，經濟要發(fā)展，祖國要繁榮，電力企業(yè)作為國民經濟和社會發(fā)展的命脈，就如同陽光、空氣和水一般不可或缺。而人們隨著生活水平的不斷提高，對電的需求也與日俱增，每當看到人們因為電的存在而享受到優(yōu)質、便捷的生活時，我不禁為自己作為一名電網員工而自豪。

我們不是軍人，卻組成了一只能吃苦，講奉獻，“召之即來，來之善戰(zhàn)”的隊伍，在社會發(fā)展面前，我們肩負同樣的責任。xx年的冰雪災害則見證了我們眾志成城的決心。在歡慶新年的氣氛中，我們放棄圍爐暢飲的閑適，戰(zhàn)風雪，斗嚴寒，舍小家，為大家，團結一心，那一頂頂紅色、黃色、藍色的安全帽，在皚皚白雪的映襯下，猶如希望的光芒，溫暖人們的心靈。

社會經濟的發(fā)展離不開電力的支持，電力企業(yè)的興衰關系著社會主義現代化的建設。因為有了我們，沒有月光的夜晚，變得不再黑暗；因為有了我們，被冰雪籠罩的心，變得火熱；因為有了我們，社會前進的步伐變的更加輝煌。這就是我們國家電網人，懷著自豪與熱情，奉獻社會，營造和諧，點亮中華。電力這碗飯已養(yǎng)育了我們兩代人，我的父親是一名電廠工人，小的時候他就常教育我要安全生產、安全用電。當我看著他頭戴安全帽、身綁腰繩在電桿上檢修線路，或是半夜電廠突發(fā)故障，爸爸抓起衣服急急感到現場處理，不分白天、黑夜，對電業(yè)人的一種崇敬之情便油然而生。我暗暗發(fā)誓長大后也要做一名供電員工?？紝W時我考上了電力中專。畢業(yè)后如愿以償做了一名電業(yè)人。當我第一天上班，踏進×××供電公司的大門，看到生產主力軍的送配變員工訓練有素；看到寬敞明亮的營業(yè)大廳工作人員優(yōu)質服務。我想說————我自豪，我是一名×××供電公司的員工。如今，我們全家除了媽媽均在電力部門工作。我的姐姐工作在電廠。我的弟弟正在就讀電力大學研究生。我家沒有土地，不產糧食。又無買賣來錢，衣食住行的好壞全依賴我們企業(yè)的興衰。我的父親常常教育我，要珍惜自己的飯碗。不僅僅是因為當我饑餓時，您為我充饑、裹腹；當我饑寒時，您為我遮風蔽雨；當我遠行時，您為我鼓起風帆；當我歸來時，您就是我的一片港灣。更是因為多年來我對您已產生無法割舍的情感，那就是兒女對母親的依戀之情。是您如母親一樣養(yǎng)育了我，是您給我衣食住行；是您給我精心呵護，在您陽光雨露的哺育下，使我由一名稚嫩的學子成長為一名對企業(yè)、對社會有用的人。

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