總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
單位一周工作總結(jié)單位一周工作總結(jié)篇一
一周來(lái),我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,按照《興發(fā)鄉(xiāng)文衛(wèi)生單位創(chuàng)建方案》提出的具體要求,堅(jiān)持“兩個(gè)文明一起抓、兩個(gè)成果一起要”的方針,以環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、管理優(yōu)化為工作目標(biāo),扎實(shí)開展創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位活動(dòng),努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了一定的成效。
一、工作開展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化宣傳,創(chuàng)建氛圍濃厚
一周來(lái),鄉(xiāng)黨委、政府高度重視文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作,始終把文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作作為一個(gè)重要任務(wù)來(lái)抓。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)黨委成立了由黨委書記親自掛帥的文明鄉(xiāng)鄉(xiāng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,指定一名黨委委員分管這項(xiàng)工作,并要求各單位各村均應(yīng)成立創(chuàng)建文明衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是制定創(chuàng)建計(jì)劃,明確目標(biāo)。我鄉(xiāng)制定了20xx周創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位周度計(jì)劃和單項(xiàng)創(chuàng)建實(shí)施方案,鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)周度計(jì)劃研究部署文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處。
三是強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。我鄉(xiāng)不斷加強(qiáng)文明衛(wèi)生文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳工作,通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、制作墻報(bào)和發(fā)動(dòng)群眾等方式,加以宣傳。由于組織到位,宣傳到位,全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位均開展了創(chuàng)建文明單位競(jìng)賽活動(dòng)。
通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),供電所、信用社、林業(yè)站、郵政等32個(gè)單位企業(yè)參與了開展創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)定期和不定期的考查考評(píng),信用社、派出所、畜牧站、興發(fā)小學(xué)、興發(fā)職中等5個(gè)單位獲得鄉(xiāng)級(jí)文明衛(wèi)生單位的榮譽(yù)稱號(hào)。
(二)因地制宜,措施落實(shí),美化環(huán)境
抓環(huán)境衛(wèi)生。一是完善了單位垃圾處理制度。配備了專職衛(wèi)生清潔員。二是開展定期整臟治亂檢查活動(dòng)。鄉(xiāng)黨委、政府發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村干部職工、教師學(xué)生、黨員群眾開展聲勢(shì)浩大的衛(wèi)生大掃除活動(dòng),提高了各單位的衛(wèi)生意識(shí),取得了良好的社會(huì)效益。三是加強(qiáng)日常衛(wèi)生掃除工作。做好環(huán)境衛(wèi)生,日常衛(wèi)生掃除非常重要。我鄉(xiāng)從政府機(jī)關(guān)大院抓起,將機(jī)關(guān)大院公共衛(wèi)生進(jìn)行分片包干,個(gè)人衛(wèi)生實(shí)行門前“三包”,做到政府機(jī)關(guān)大院干凈整潔,公廁無(wú)污垢、無(wú)臭味、垃圾袋裝、日產(chǎn)日清、水溝干凈通暢;辦公室擺放整齊,無(wú)灰塵、蛛網(wǎng)、痰跡、煙蒂、紙屑,室外地面無(wú)暴露垃圾,無(wú)亂搭亂蓋。
同時(shí)在公共通道及場(chǎng)所設(shè)置果皮箱,在大院內(nèi)種植草坪、花卉、布建綠化景點(diǎn),美化了大院環(huán)境,為搞好整個(gè)鄉(xiāng)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,樹立起榜樣。四是建章立制,規(guī)范衛(wèi)生管理。進(jìn)一步規(guī)范大橋環(huán)衛(wèi)站的工作運(yùn)行機(jī)制,建立健全衛(wèi)生費(fèi)收取和管理制度、財(cái)務(wù)制度、清潔員值班制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)管力度,把環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)期抓下去,抓出成效。五是清理單位職工宿舍三不管地帶,拆除亂搭建設(shè)施。
(三)圍繞發(fā)展搞創(chuàng)建,搞好創(chuàng)建促發(fā)展,推動(dòng)全鄉(xiāng)文明進(jìn)步
在創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位活動(dòng)中,我鄉(xiāng)始終圍繞發(fā)展搞文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持從最現(xiàn)實(shí)、最突出、最直接的問(wèn)題入手,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推廣科教、為民辦實(shí)事等行之有效的方式,把精神文明建設(shè)內(nèi)涵融入到創(chuàng)建活動(dòng)之中,切實(shí)提高整個(gè)社會(huì)的文明程度。
抓好“窗口”建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力度,認(rèn)真開展“讓農(nóng)民見滿意”主題活動(dòng),要求黨員干部帶頭,各單位要做到誠(chéng)實(shí)守信、扎扎實(shí)實(shí)、以服務(wù)“三農(nóng)”工作的實(shí)際成效取信于民,確保服務(wù)農(nóng)村社會(huì)解決“三農(nóng)”工作中發(fā)揮實(shí)質(zhì)性作用。加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政服務(wù)中心建設(shè),對(duì)直接面向群眾服務(wù)的司法、計(jì)生、勞務(wù)、農(nóng)技、民政等窗口單位實(shí)行集中辦事,集中服務(wù),做到部門聯(lián)動(dòng)服務(wù),一次性辦結(jié),“一條龍”服務(wù)。同時(shí),建立預(yù)約登記服務(wù)制度,要求窗口單位要對(duì)群眾辦事實(shí)行預(yù)約服務(wù),群眾需要服務(wù),只要來(lái)訪或來(lái)電預(yù)約登記,講明需要提供的服務(wù)內(nèi)容和要求辦理的事項(xiàng),在兩個(gè)工作日內(nèi)就有工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)辦理解決。
二、主要經(jīng)驗(yàn)做法
(一)深化思想教育,增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)
上周精神文明建設(shè)的工作目標(biāo)是創(chuàng)建鄉(xiāng)級(jí)文明單位。為此,全鄉(xiāng)全體干部職工充分認(rèn)識(shí)精神文明建設(shè)工作的重要性和必要性,明白其具體標(biāo)準(zhǔn)、要求、內(nèi)容和差距等。增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)。要通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,使我鄉(xiāng)各單位的領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為“政治堅(jiān)定,開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、勤政廉潔”的班子;深入開展形勢(shì)教育和法律法規(guī)教育,使每一名干部職工在文明意識(shí)上達(dá)到一個(gè)新的高度;自覺(jué)處理好改革發(fā)展穩(wěn)定三者之間的關(guān)系,建立了一支“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、高效創(chuàng)新”的工作隊(duì)伍。
(二)抓住重點(diǎn),創(chuàng)出特色
1、積極參加縣鄉(xiāng)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)組織安排的各種活動(dòng),充分展示了我鄉(xiāng)創(chuàng)建工作的決心和力度。
2、加強(qiáng)黨性教育,通過(guò)上黨課、寫心得、創(chuàng)“五好”黨組織、參觀愛(ài)國(guó)主義教育基地等活動(dòng)牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
3、努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,優(yōu)秀干部參加駐村工作隊(duì),機(jī)關(guān)干部參加“黨員聯(lián)戶”活動(dòng)。
4、整治優(yōu)化辦公環(huán)境。突出抓好文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建、辦公設(shè)施補(bǔ)充維修、庭院綠化等項(xiàng)工作。
5、繼續(xù)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng),發(fā)動(dòng)干部職工認(rèn)真做好扶貧點(diǎn)和困難人口的調(diào)查幫扶工作,抓好抗災(zāi)、救災(zāi)、賑災(zāi)、損獻(xiàn)工作。
(三)強(qiáng)化制度建設(shè),狠抓創(chuàng)建工作
上周我鄉(xiāng)在創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上,健全了以責(zé)任制為主要內(nèi)容的制度建設(shè),完善創(chuàng)建工作各項(xiàng)責(zé)任制,建立目標(biāo)分解、檢查、抽查、督查、督辦、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣和責(zé)任追究制度,做到創(chuàng)建工作有布置、有檢查、有考核、有結(jié)果。把“兩手抓,兩手都要硬”的方針落實(shí)到具體工作中,布置、檢查、考核、總結(jié)工作時(shí)都布置、檢查、考核、總結(jié)精神文明建設(shè)工作,使精神文明建設(shè)工作與其它工作相互滲透,相互促進(jìn),形成了人人為精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)的良好氛圍。
(四)實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,為創(chuàng)建工作提供保障
勤政廉潔是精神文明建設(shè)的組成部分,今周廉政工作的重點(diǎn)是進(jìn)一步實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,結(jié)合不同階段的工作任務(wù),多次組織黨員干部進(jìn)行黨紀(jì)黨規(guī)和行政法規(guī)教育,提高抵制腐敗行為和不正之風(fēng)的自覺(jué)性,使反腐倡廉工作在干部中警鐘長(zhǎng)鳴。嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為,對(duì)重點(diǎn)工作部門、崗位、環(huán)節(jié)實(shí)行了重點(diǎn)管理,切實(shí)保障創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
(五)以創(chuàng)建為契機(jī),努力開拓文明工作新局面
創(chuàng)建鄉(xiāng)級(jí)文明單位不僅是精神文明建設(shè)的需要,也是物質(zhì)文明建設(shè)的需要,搞好精神文明建設(shè),是順利完成我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作周度目標(biāo)的有力保證。全鄉(xiāng)干部職工將在以后的工作中抓住機(jī)遇,以創(chuàng)建工作為契機(jī),采取措施,制訂計(jì)劃,狠抓落實(shí),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力和凝聚力,開創(chuàng)我鄉(xiāng)文明工作的新局面。
單位一周工作總結(jié)單位一周工作總結(jié)篇二
暖風(fēng)習(xí)習(xí),春日和煦,我們迎來(lái)了一年一度的植樹節(jié)。為響應(yīng)國(guó)家植樹綠化的號(hào)召,使學(xué)生充分了解有關(guān)樹木的知識(shí),了解植樹節(jié)的來(lái)歷及其遠(yuǎn)大意義;進(jìn)一步了解樹木與人類的密切關(guān)系,提高學(xué)生保護(hù)樹木花草的責(zé)任感;增強(qiáng)愛(ài)護(hù)樹木的能力。我校特將 3月9日——13日定為“綠色周”,組織了“全員參與護(hù)綠養(yǎng)綠”植樹節(jié)活動(dòng)。
在3月9日的升旗儀式上,團(tuán)支部向全體隊(duì)員介紹綠色植物的作用并發(fā)出號(hào)召:人人參與植樹節(jié)護(hù)綠,養(yǎng)綠系列活動(dòng),為美化,凈化環(huán)境盡一份力。并且向全體教師發(fā)出倡議:開展“愛(ài)樹育人”活動(dòng),教師要結(jié)合自己學(xué)科的特點(diǎn),在班級(jí)中深入開展綠化環(huán)保、愛(ài)樹護(hù)樹教育,培養(yǎng)學(xué)生保護(hù)環(huán)境,愛(ài)護(hù)家園的良好行為,力爭(zhēng)形成人人關(guān)心綠化、人人參與綠化、人人爭(zhēng)當(dāng)文明使者的良好氛圍。
3月9日下午兩節(jié)課后,全體黨員和團(tuán)員率先行動(dòng)起來(lái),分組成立護(hù)綠小組,認(rèn)養(yǎng)校內(nèi)綠化植物,并對(duì)校園內(nèi)的花壇開展了揀垃圾、落葉、擦花壇、翻土養(yǎng)護(hù)綠化等活動(dòng)。大家個(gè)個(gè)精神抖擻,用鐵鍬翻動(dòng)著花池里的泥土,用抹布擦拭著花壇,用雙手揀著壇內(nèi)的落葉及垃圾,黨員和團(tuán)員用他們的實(shí)際行動(dòng)感染著身邊的每一位老師和學(xué)生,不時(shí)有群眾老師和學(xué)生也紛紛加入到我們的行列之中,為美化我們的校園出一份力量!
3月12日(星期四),全校以班為單位舉行了一次以“護(hù)綠愛(ài)綠·美化校園”為主題的班隊(duì)活動(dòng),深化學(xué)生的思想意識(shí),在活動(dòng)中,學(xué)生們以小品、相聲、詩(shī)歌朗誦等形式,了解植樹節(jié)的來(lái)歷和意義,及如何愛(ài)護(hù)綠樹。并且讓學(xué)生談?wù)勑@里存在著哪些破壞環(huán)境的不文明行為以及面對(duì)這些不良行為,我們應(yīng)該怎樣做等等,另外學(xué)生們還搜集交流了環(huán)保宣傳標(biāo)語(yǔ)。甚至還有班級(jí)發(fā)出號(hào)召:讓學(xué)生利用周末對(duì)本學(xué)校及自己所居住的小區(qū)進(jìn)行一次自發(fā)的愛(ài)樹護(hù)綠行動(dòng),為小樹澆水、施肥,除雜草等,這樣既有思想認(rèn)識(shí)又有實(shí)踐行動(dòng)的活動(dòng),受到了師生的歡迎。
在“綠色周”活動(dòng)中,所有老師都結(jié)合自己的學(xué)科開展了各有特色的活動(dòng)。如語(yǔ)文教師,讓學(xué)生搜集、了解有關(guān)樹木的知識(shí)、植樹節(jié)的來(lái)歷及其遠(yuǎn)大的意義;美術(shù)教師讓學(xué)生開展了“我與小樹共同長(zhǎng)”為主題的繪畫比賽;思品老師開展了尋找生活中的垃圾等有意義的活動(dòng);信息技術(shù)課教師讓學(xué)生從網(wǎng)上了解樹類知識(shí)及相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行一次樹類知識(shí)調(diào)查,在班內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)交流。
總之,此次植樹節(jié)“綠色周”活動(dòng),使學(xué)生與老師們?cè)鰪?qiáng)環(huán)保意識(shí),生態(tài)意識(shí),達(dá)到為班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)增添綠色,凈化,美化環(huán)境的目的,培養(yǎng)學(xué)生們愛(ài)綠、護(hù)綠、養(yǎng)綠的意識(shí)。大家都積極地行動(dòng)起來(lái),用自己的實(shí)際動(dòng)行,為了保護(hù)地球母親,為了美化綠城太原,也為了美化我們的校園,貢獻(xiàn)自己的力量!
單位一周工作總結(jié)單位一周工作總結(jié)篇三
使酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)效益的態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是效益經(jīng)濟(jì)。作為酒店總經(jīng)理,首要責(zé)任和工作,就是要為所領(lǐng)導(dǎo)與管理的酒店企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,使酒店效益和利潤(rùn)化。
隨時(shí)牢記自身的重大責(zé)任,牢固樹立效益意識(shí),在激烈的酒店業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。運(yùn)用所掌握的專業(yè)知識(shí)和管理才能,調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的人、財(cái)、物、信息等社會(huì)資源力量,為實(shí)現(xiàn)酒店效益、服務(wù)而努力。抓好酒店效益,追求和實(shí)現(xiàn)酒店效益利潤(rùn),是總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任。
二、對(duì)酒店戰(zhàn)略目標(biāo)制定的責(zé)任
作為酒店發(fā)展、規(guī)劃、決策的總指揮,是酒店的靈魂人物。從上任的那天起,就應(yīng)該為酒店制定出年度、甚至更長(zhǎng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖。在一個(gè)宏觀的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃下才能使酒店企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、品牌塑造等得到不斷進(jìn)步、發(fā)展、提升??茖W(xué)而實(shí)事求是的制定酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),不但是總經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù),也是酒店能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石和航標(biāo)。無(wú)論簽約時(shí)間的.長(zhǎng)短,就應(yīng)該忠誠(chéng)于所服務(wù)的酒店企業(yè)和業(yè)主,制定出酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),盡到自己的責(zé)任。
三、對(duì)酒店品牌塑造的責(zé)任
酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽(yù)。用品牌的力量來(lái)擴(kuò)大酒店企業(yè)知名度,用品牌的影響力來(lái)占領(lǐng)客源市場(chǎng),用品牌的無(wú)形資產(chǎn)來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)效益。作為酒店總經(jīng)理,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是應(yīng)該思索和推進(jìn),并付諸實(shí)施的工作責(zé)任。酒店的品牌塑造是一個(gè)系統(tǒng)而綜合的工程體系。他包含了酒店的經(jīng)營(yíng)宗旨,服務(wù)理念,vi形象識(shí)別系統(tǒng),ci營(yíng)銷推廣體系,良好的社會(huì)公眾形象、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)形象等等。樹立強(qiáng)烈的品牌意識(shí),并積極實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。只要擁有了自己的強(qiáng)大品牌,才能在激烈的市場(chǎng)與客源競(jìng)爭(zhēng)中,形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能使酒店企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四、對(duì)酒店團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的責(zé)任
酒店企業(yè)同樣是具有“體制結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)”的社會(huì)體系。完善酒店的文化是一位都必須做好的工作職責(zé)。作為酒店的行政長(zhǎng)官,必須用共同的價(jià)值觀來(lái)凝聚每個(gè)員工。并激發(fā)他們的服務(wù)智慧、創(chuàng)新智慧、經(jīng)營(yíng)智慧,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),要文化定位鮮明、企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍濃郁、創(chuàng)新精神強(qiáng)烈、且目標(biāo)精神高度一致的團(tuán)隊(duì),也是一支具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
善于經(jīng)營(yíng)于管理,在一手抓經(jīng)濟(jì)效益提升的同時(shí),另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設(shè)。尤其要注重酒店三個(gè)層面的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)。
一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理:即酒店硬件設(shè)施、建筑風(fēng)格、裝修特色、服飾文化、服務(wù)文化的管理。
二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設(shè):即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設(shè)。
三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造:即酒店價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)精神、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則的塑造。而這三個(gè)層面的文化,又必須是附于酒店管理人員和服務(wù)人員才能發(fā)揮作用。所以,塑造團(tuán)隊(duì)文化精神是酒店的一項(xiàng)重要職責(zé)。
單位一周工作總結(jié)單位一周工作總結(jié)篇四
一周的工作感覺(jué)很充實(shí),每天都是那么忙碌,開會(huì),學(xué)習(xí),培訓(xùn)等。雖然總是做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要性,這是任何工作都不可缺少的東西。
周一到周五每天都有不同的收獲,以前在做tsr時(shí),只覺(jué)得只要自己做好就行,把自己的業(yè)績(jī)做的,可不知道管理這么的不容易。每天不僅要管理好自己的情緒還要觀察組員的情緒。在培訓(xùn)情緒管理與技巧中知道六字訣的重要性,敏感、關(guān)注、幫助。時(shí)常要觀察組員的情緒,時(shí)不時(shí)的關(guān)心一下,也許細(xì)微的一句卻是不一樣的結(jié)果,定期抽出時(shí)間與組員談職業(yè)生涯規(guī)劃給出建議。
員工有問(wèn)題就是組長(zhǎng)有問(wèn)題,自己做的不到事情更不應(yīng)該要求組員去做,自己應(yīng)該一身作則,在這點(diǎn)自己做的不夠好,雖然只有林楠一個(gè)組員,但是總是礙于和她有點(diǎn)熟不好意思去管那么多,自己也總是在她面前抱怨,間接的把自己的不好情緒貫穿給了她,自己不優(yōu)秀怎么能去要求她干著干那呢,這點(diǎn)以后一定要改。
在數(shù)據(jù)管理上自己也清楚了點(diǎn),閆主管教的很細(xì)心,根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)分析員工的撥打數(shù)量,撥打質(zhì)量和遇到的問(wèn)題挺有作用的。這點(diǎn)系統(tǒng)剛接觸學(xué)的還不是很精通,以后要加快學(xué)習(xí),不能總麻煩其他三個(gè)主管【雖然他們都很熱心】。
記得過(guò)去的好,過(guò)去總是比現(xiàn)在好;
記得過(guò)去的好,現(xiàn)在好像都不太好!
幻想未來(lái)的好,現(xiàn)在雖然還不夠好;
幻想未來(lái)的好,現(xiàn)在就回變得更好。
這周學(xué)到了很多,但也有很多要改進(jìn)的地方,對(duì)林楠更需要給她一些正力量,在工作上需要讓她每天都學(xué)到東西,時(shí)時(shí)關(guān)心,給她鼓勵(lì)。自己在管理方面還需要好好學(xué)習(xí),自己的情緒也要好好管理。希望下周能有很大的進(jìn)步。
單位一周工作總結(jié)單位一周工作總結(jié)篇五
了解各店日銷售情況,適時(shí)掌握各店銷售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。
了解各店人員狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會(huì)計(jì),一名庫(kù)房管理員。庫(kù)房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫(kù)房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯(cuò),又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí),已經(jīng)實(shí)習(xí)3天,計(jì)劃是派給加盟部,具體等實(shí)習(xí)考核過(guò)后再做安排。新來(lái)應(yīng)聘的會(huì)計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周,目前在前進(jìn)店,具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。
這次會(huì)員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營(yíng)店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個(gè),所以總體來(lái)說(shuō)本月會(huì)員日沒(méi)能按預(yù)期的超過(guò)計(jì)劃。這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié)。這次會(huì)員日部分店面都有增長(zhǎng)趨勢(shì),但是我們的大店長(zhǎng)安店以及湛江店,南海店都在下降,我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進(jìn)不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績(jī)。我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度。
接下來(lái)的十天,廣東的同仁們定會(huì)齊心協(xié)力,努力前進(jìn),完成任務(wù)。
本周的會(huì)員日中,前進(jìn)8378.1,惠沃6803.2,南寧6173.7,南城5830.3,長(zhǎng)安5352.4,晉江4851,惠吉3349,前進(jìn)店未能連續(xù)沖過(guò)萬(wàn)元,但,其實(shí),整體的銷售也能提升起來(lái),給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷售之本在于人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵(lì)制度,合理的管理培訓(xùn),合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時(shí)間里,能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。
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