年度體系工作總結(jié)（實(shí)用17篇）

總結(jié)是一種思考的方式，它可以激發(fā)我們的頭腦和潛力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們要堅(jiān)持客觀真實(shí)，避免夸大和虛假。10.以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些精選總結(jié)案例，希望能激發(fā)大家的思考和靈感，寫(xiě)出更好的總結(jié)。

年度體系工作總結(jié)篇一

工作總結(jié)。

》而煩惱嗎?快來(lái)看看小編為您整理的《2019年度公司懲防體系建設(shè)工作總結(jié)》吧!按照xx公司的部署，x公司深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)，在落實(shí)反腐倡廉責(zé)任制，開(kāi)展效能監(jiān)察，建立和完善內(nèi)控制度，培育廉潔文化，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)工作等方面因地制宜地開(kāi)展了一些具體工作，取得了一定成效，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

加強(qiáng)公司全體干部員工宗旨教育、理想信念教育、法規(guī)。

法紀(jì)教育和社會(huì)公德教育等廉潔從業(yè)教育，增強(qiáng)干部員工知廉、倡廉、守廉意識(shí)，營(yíng)造廉潔從業(yè)、遵紀(jì)守法的濃厚氛圍。

一是加強(qiáng)理想信念教育。利用黨委中心組學(xué)習(xí)、民主生。

活會(huì)、組織生活會(huì)、專題學(xué)習(xí)等方式，加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展黨的基本理論、基本路線、社會(huì)主義核心價(jià)值觀和榮辱觀等理想信念教育，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、利益觀和政績(jī)觀。

二是開(kāi)展廉潔自律主題教育。通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、外派學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員和部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。每年公司與各部門(mén)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)。

責(zé)任書(shū)。

》并與重點(diǎn)崗位人員簽訂廉潔。

承諾書(shū)。

明確部門(mén)和重點(diǎn)崗位人員在工作、學(xué)習(xí)和生活中在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉方面應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)明確了目標(biāo)、落實(shí)了任務(wù)形成“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作機(jī)制和責(zé)任機(jī)制。堅(jiān)持廉潔從業(yè)談話教育制度在元旦、春節(jié)等重大節(jié)假日期間公司紀(jì)委在節(jié)前對(duì)中層干部、重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行節(jié)前廉潔自律集中談話。同時(shí)按照公司《廉潔談話制度》對(duì)新提拔中干及崗位調(diào)整的中干均進(jìn)行了任職廉潔談話。公司還結(jié)合工作任務(wù)繁重的實(shí)際通過(guò)各種會(huì)議、個(gè)別談話等途徑敲警鐘、提要求強(qiáng)化黨員干部廉潔從業(yè)意識(shí)。

按照《中國(guó)xx公司建立教育，制度、監(jiān)督并重的懲治貪腐體系實(shí)施細(xì)則》和xx公司《懲防體系任務(wù)分解表》的要求，建立與工程建設(shè)和電廠運(yùn)營(yíng)管理相適應(yīng)的懲治和預(yù)防貪腐體系。公司針對(duì)自身特點(diǎn)，大力開(kāi)展黨風(fēng)廉政、反腐倡廉、廉潔自律的宣傳教育工作，尤其是對(duì)重點(diǎn)崗位人員的教育和監(jiān)督。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各類人員的廉潔自律工作，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，大力宣貫《實(shí)施綱要》;定期對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行反腐倡廉和廉潔自律培訓(xùn)教育;加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)和企業(yè)。

規(guī)章制度。

的學(xué)習(xí)教育。組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)黨風(fēng)廉政、紀(jì)檢監(jiān)察方面的領(lǐng)導(dǎo)講話、黨紀(jì)政紀(jì)文件、企業(yè)規(guī)章制度，并結(jié)合具體工作實(shí)際，運(yùn)用正反典型案例開(kāi)展反腐倡廉教育。

二是建立健全內(nèi)控制度，重點(diǎn)抓好“三會(huì)”監(jiān)督職權(quán)體系的完善，規(guī)范“三重一大”決策程序，完善職工代表大會(huì)制度，深入推行廠務(wù)公開(kāi)，按規(guī)定開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)人員述職述廉工作;完善干部推薦、提名、考察、討論，以及干部競(jìng)聘、考評(píng)，選任、公示等程序;加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)和審計(jì)監(jiān)督，健全招投標(biāo)制度并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善提高。

三是嚴(yán)把監(jiān)督關(guān)口，強(qiáng)化制約效力。堅(jiān)持招標(biāo)項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)的全過(guò)程參與，

合同。

簽訂的會(huì)簽審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。按照上級(jí)公司的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)和審計(jì)監(jiān)督，堅(jiān)持外部審計(jì)和自我控制相結(jié)合，按照審計(jì)報(bào)告提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整改。進(jìn)一步健全和企業(yè)的內(nèi)控制度，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律;對(duì)材料采購(gòu)，工程建設(shè)管理實(shí)施的過(guò)程是否合法，程序有無(wú)違規(guī)進(jìn)行監(jiān)督;建立舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話，對(duì)關(guān)聯(lián)交易、違反“七條規(guī)定”等不廉潔行為進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)查處。

四是源頭治理，不斷完善現(xiàn)代企業(yè)制度，落實(shí)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的職權(quán)體系“新三會(huì)”按照公司章程的規(guī)定履行權(quán)利，承擔(dān)義務(wù);按照對(duì)標(biāo)管理的要求，努力完成年度三項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，創(chuàng)新企業(yè)的考評(píng)體系，不斷探討企業(yè)的激勵(lì)約束機(jī)制。

五是堅(jiān)決查處違法違紀(jì)行為，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。六是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持按期對(duì)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。

按照《公司廉潔文化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》，逐項(xiàng)貫徹落實(shí)。

五是談話促廉，強(qiáng)化法制觀念。每年對(duì)每個(gè)重點(diǎn)崗位人員都進(jìn)行了廉潔自律談話。六是典型導(dǎo)廉。大力宣傳先進(jìn)典型，促進(jìn)弘揚(yáng)正氣、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作良好風(fēng)尚的形成。

每年至少立兩個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展效能監(jiān)察工作，從設(shè)計(jì)、招標(biāo)、合同談判、進(jìn)場(chǎng)施工、工程管理及驗(yàn)收結(jié)算全過(guò)程參與。檢查招標(biāo)行為有無(wú)違規(guī)，程序是否合法，內(nèi)容是否真實(shí)，施工管理制度是否完善，合同履行是否嚴(yán)格認(rèn)真，最終效果(效能)如何等。二是公司甲供材料管理，重點(diǎn)監(jiān)察材料供應(yīng)過(guò)程中的數(shù)量核準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、消耗量核銷等內(nèi)容。

xx公司懲防體系建設(shè)工作取得了一定的成效，但與上級(jí)的要求相比還存在著不少差距。我們有信心有決心迎難而上，爭(zhēng)取從基礎(chǔ)入手，在較短的時(shí)間內(nèi)有顯著的提高。

年度體系工作總結(jié)篇二

2015年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)部署和全體員工的共同努力下,我們嚴(yán)格按照質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)以及程序文件執(zhí)行，貫徹iso9001：2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，并根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷提升和完善本公司的管理體系?，F(xiàn)將一年多體系運(yùn)行的情況總結(jié)如下：

一、體系運(yùn)行質(zhì)量目標(biāo)完成情況。

1、產(chǎn)品合格率達(dá)到100%，比去年的提升1%，符合計(jì)劃目標(biāo)。

2、準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到100%，與去年相同。公司準(zhǔn)時(shí)交貨率目標(biāo)為100%；3、2015年12月，對(duì)公司主要客戶（其中老客戶28個(gè)，新客戶12個(gè)）進(jìn)行了外部顧客滿意度調(diào)查，顧客滿意度為100%，達(dá)到了內(nèi)控目標(biāo)。

4、顧客投訴率為0，達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)。

5、本產(chǎn)品退貨率為零，與去年相同。公司退貨率目標(biāo)為0；6、2015年新增加的發(fā)貨數(shù)量準(zhǔn)確率為99%,比公司目標(biāo)98%提高了1%。

二、公司內(nèi)、外部審核及過(guò)程審核。

1．公司于2010年8月開(kāi)始導(dǎo)入iso質(zhì)量管理體系推廣工作，在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，建立了《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》及制定各種管理和技術(shù)文件，并嚴(yán)格執(zhí)行體系要求，通過(guò)了本例行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，接受了第三方中正威認(rèn)證公司對(duì)我公司的“換證審核”，明了公司的質(zhì)量管理體系得到了有效的實(shí)施與保持。

2．2015年，公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)宣傳公司質(zhì)量方針、目標(biāo)與檢查程序文件執(zhí)行情況，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導(dǎo)以顧客為中心，堅(jiān)決貫徹“工藝規(guī)范，確保質(zhì)量；持續(xù)改進(jìn)，顧客滿意”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門(mén)。能明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限，保證人員、設(shè)備、材料等方面的及時(shí)供應(yīng)，確保了生產(chǎn)的連續(xù)，質(zhì)量滿足規(guī)定要求。

3．資源管理：1）公司為滿足顧客需求，合理組織生產(chǎn)，拓寬市場(chǎng)，不斷引進(jìn)人才、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，確保各種資源滿足生產(chǎn)需要。2）綜合部嚴(yán)格執(zhí)行《人力資源控制程序》進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)及委外培訓(xùn)，確保特殊工種員工持證上崗，以便其能力能勝任所承擔(dān)的工作并招聘有經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)技術(shù)人員。3）公司的設(shè)備、設(shè)施管理基本能按《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》執(zhí)行，存在的主要問(wèn)題是：a.部分設(shè)備操作人員對(duì)設(shè)備認(rèn)知不夠，造成設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時(shí)、到位；b.操作人員沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行《設(shè)備日點(diǎn)檢表》記錄，造成設(shè)備小故障不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，影響設(shè)備使用性能。4）生產(chǎn)員工能按《生產(chǎn)車間管理制度》執(zhí)行，主要是生產(chǎn)工具使用后不能及時(shí)歸位，存在到處找工具，影響生產(chǎn)效率。4．公司制定了《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》，以確保公司有能力滿足合同規(guī)定的要求。以后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)合同評(píng)審重要性的認(rèn)識(shí)，確保在接收維修件前對(duì)工程項(xiàng)目的工期、價(jià)格、施工要求等進(jìn)行評(píng)審，以便決定公司是否有能力滿足規(guī)定的要求，工程項(xiàng)目一旦承接，就應(yīng)認(rèn)真履行合同。

5．采購(gòu)員根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)，嚴(yán)格在合格供方中采購(gòu)，并取得相關(guān)的材質(zhì)證明。堅(jiān)持進(jìn)廠前驗(yàn)收，不合格原材料、外協(xié)件堅(jiān)決不進(jìn)廠、入庫(kù)。只有把好質(zhì)量關(guān)，才能使質(zhì)量有所保證。

6．在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格要求按照生產(chǎn)工藝和技術(shù)圖紙進(jìn)行加工生產(chǎn)，做到“工藝規(guī)范，確保質(zhì)量”。對(duì)重點(diǎn)過(guò)程及重點(diǎn)工藝執(zhí)行檢查，做到自檢、互檢、專檢的“三級(jí)檢驗(yàn)”原則，確保每項(xiàng)產(chǎn)品合格，方能流轉(zhuǎn)下一工序。當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患或不合格品，及時(shí)消除或返工，堅(jiān)決不合格的產(chǎn)品不出廠。

三、體系運(yùn)行所取得的成效和收獲。

1．增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)。全體員工通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了把好質(zhì)量關(guān)的重要性的意識(shí)，能自覺(jué)貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針，并能嚴(yán)以律已，努力完成公司及部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)。

2．增強(qiáng)了顧客意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體員工能深刻理解“以顧客為中心”、“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的涵義，在產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)方面有了較大幅度地轉(zhuǎn)變提高。

3．質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái)，公司的商務(wù)文件，行政文件，體系文件和技術(shù)文件都進(jìn)行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。各部門(mén)都建立了文件清單，質(zhì)量紀(jì)錄清單等，方便了日常的管理工作。

4.質(zhì)量體系經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)行，強(qiáng)化了公司的管理機(jī)制，增強(qiáng)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高了柴油機(jī)配件翻新加工的過(guò)程管理水平和服務(wù)水平，增強(qiáng)了客戶滿意度，樹(shù)立了較好的企業(yè)形象，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

5．生產(chǎn)質(zhì)量有顯著提高。通過(guò)年底的質(zhì)量目標(biāo)檢查，各部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)了本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)，且各部門(mén)依照質(zhì)量體系文件的要求嚴(yán)把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),使加工產(chǎn)品對(duì)外交驗(yàn)一次合格率達(dá)到100%、顧客滿意率達(dá)到100%、顧客投訴處理率100%，并且各生產(chǎn)，質(zhì)檢部等部門(mén)實(shí)現(xiàn)了0投訴。

四、持續(xù)改進(jìn)建議及下年工作重點(diǎn)。

1．為了鞏固已取得的成效，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)顧客回訪，發(fā)放調(diào)查表，電話調(diào)查，受理顧客投訴等方法，了解生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)的滿意度，對(duì)企業(yè)的整體印象。2．在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)翻新產(chǎn)品質(zhì)量的不合格、不合格材料的控制，該返工的堅(jiān)決返工，該報(bào)廢的堅(jiān)決報(bào)廢。公司制定了糾正預(yù)防措施控制程序，以消除不合格的原因和潛在不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。以后對(duì)于生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量中的不合格、體系中的不合格，各有關(guān)部門(mén)、責(zé)任人一定要認(rèn)真分析，做到舉一反三，制定切實(shí)有效的糾正、預(yù)防措施并認(rèn)真實(shí)施，以便持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性。3．希望公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理對(duì)部門(mén)員工加大iso9001的重視程度和參與程度。加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深入了解各項(xiàng)控制程序要求。公司整體iso質(zhì)量管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，以便落到實(shí)處。

4．質(zhì)量管理體系與日常工作的融和需要進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量管理體系的要求就是公司和部門(mén)對(duì)日常工作的規(guī)范要求，而不是額外的負(fù)擔(dān)。健全部門(mén)相關(guān)制度，加強(qiáng)部門(mén)員工的工作規(guī)范。

管理者代表：張瑜。

2016年01月18日。

年度體系工作總結(jié)篇三

今年以來(lái)，市人社局緊緊圍繞社會(huì)信用體系建設(shè)，突出用人單位書(shū)面審查和勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)工作，重點(diǎn)在信用信息歸集、落實(shí)激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施、打擊欠薪逃匿等方面下功夫，大力推進(jìn)勞動(dòng)保障領(lǐng)域信用體系建設(shè)，取得較好成效。具體情況如下。

（二）出_合懲戒實(shí)施辦法，積極探索信用體系建設(shè)監(jiān)管體系。x年底，為貫徹落實(shí)《關(guān)于對(duì)嚴(yán)重拖欠農(nóng)民工工資用人單位及其有關(guān)人員開(kāi)展聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》文件精神，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定，加快推進(jìn)勞動(dòng)保障誠(chéng)信體系建設(shè)，以市信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義印發(fā)了《x市對(duì)嚴(yán)重拖欠勞動(dòng)者工作責(zé)任主體開(kāi)展聯(lián)合懲戒的實(shí)施辦法》，通過(guò)x條聯(lián)合懲戒的施行，有效遏制了惡意拖欠農(nóng)民工工資違法行為的發(fā)生。

x年，向社會(huì)公布x市健達(dá)科技股份有限公司拖欠工資等重大勞動(dòng)保障違法案件x件。

全面落實(shí)工程建設(shè)領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資“黑名單”管理辦法，建立完善勞動(dòng)用工誠(chéng)信體系信用信息共享交換平_通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用信息互認(rèn)共享。及時(shí)與發(fā)改、市場(chǎng)監(jiān)管、金融、住建、稅務(wù)等部門(mén)共同對(duì)用人單位實(shí)行失信聯(lián)合懲戒，進(jìn)一步警示和震懾存在違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)行為的用人單位，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

（四）加強(qiáng)用人單位信用信息歸集。今年x月，市人社局會(huì)同市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市_聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)x市企業(yè)年報(bào)公示信息部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查工作方案的通知》，組織專班人員，全面加強(qiáng)用人單位年報(bào)公示信息、年報(bào)社保公示信息以及年報(bào)從業(yè)人員公示信息的抽查檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)用人單位信用信息的歸集工作。

（五）嚴(yán)厲打擊欠薪逃匿行為。今年以來(lái)，全市受理與調(diào)處農(nóng)民工工資拖欠案件x件（其中協(xié)調(diào)處理x件），處理工資類突發(fā)事件x件，為x名農(nóng)民工追發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬億元（協(xié)調(diào)處理涉及x名農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬萬(wàn)元）。向公安機(jī)關(guān)移送涉嫌拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬犯罪案件x件，公安機(jī)關(guān)立案x件。農(nóng)民工工資拖欠案件數(shù)、涉及人數(shù)、涉及金額呈全面下降趨勢(shì)。

（一）勞動(dòng)保障信用信息結(jié)果運(yùn)用不夠。一是信息資源整合不夠用，存在信息孤島現(xiàn)象。人社部門(mén)評(píng)定的誠(chéng)信先進(jìn)單位和失信單位信息在其他領(lǐng)域運(yùn)用未能得到有效運(yùn)用，社會(huì)信用信息運(yùn)用力度不夠。二是信用信息吸引力不強(qiáng)。信用信息的激勵(lì)作用及懲戒作用不大，用人單位對(duì)信用信息的重視力度不夠。

（二）勞動(dòng)保障信用平臺(tái)建設(shè)滯后。一是信用信息采集渠道單一。目前，勞動(dòng)保障信用信息采集主要依靠用人單位申報(bào)資料、雙隨機(jī)一公開(kāi)檢查、以及舉報(bào)投訴案件查處相關(guān)信息數(shù)據(jù)，還存在著大量用人單位未納入評(píng)價(jià)范圍的問(wèn)題。二是核定、評(píng)價(jià)力量不足。用人單位數(shù)量大、申報(bào)資料多，僅僅依靠勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行核定，普遍存在工作壓力大，評(píng)價(jià)質(zhì)量不高的問(wèn)題。

（一）加強(qiáng)勞動(dòng)保障誠(chéng)信宣傳教育，推動(dòng)勞動(dòng)保障誠(chéng)信文化建設(shè)。積極組織新聞媒體及時(shí)報(bào)道勞動(dòng)保障誠(chéng)信建設(shè)有關(guān)政策規(guī)定及勞動(dòng)保障誠(chéng)信評(píng)價(jià)情況，通過(guò)廣播、報(bào)刊、電視等多種媒體及時(shí)向社會(huì)公布勞動(dòng)保障“紅黑名單”，發(fā)布重大勞動(dòng)保障違法行為，弘揚(yáng)誠(chéng)信典型，打擊失信行為。結(jié)合就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)、職業(yè)中介相關(guān)平臺(tái)，提供用人單位勞動(dòng)保障誠(chéng)信信息查詢服務(wù)，提高廣大群眾和法人組織對(duì)勞動(dòng)保障誠(chéng)信建設(shè)的參與度。

（二）積極構(gòu)建守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制，營(yíng)造崇尚誠(chéng)信的社會(huì)環(huán)境。加大對(duì)守信行為的表彰和宣傳力度，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)研究日常監(jiān)管和公共服務(wù)中深化信用信息應(yīng)用的激勵(lì)政策，以及各行業(yè)聯(lián)合懲戒措施，通過(guò)建立多部門(mén)信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)現(xiàn)守信激勵(lì)、懲戒措施與勞動(dòng)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)融合，提升勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信評(píng)價(jià)的地位和作用，激勵(lì)用人單位積極主動(dòng)的融入社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)體系，形成“守信綠色通道，失信寸步難行”的良好社會(huì)氛圍。

（三）探索勞動(dòng)保障誠(chéng)信體系建設(shè)，完善勞動(dòng)保障誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制。研究制定x市用人單位勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)辦法，規(guī)范勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)及工作流程。強(qiáng)化勞動(dòng)保障誠(chéng)信評(píng)價(jià)信息化建設(shè)力度，依托市信用信息系統(tǒng)平臺(tái)，依法、常態(tài)收集整合用人單位相關(guān)信用信息，完善用人單位信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。

年度體系工作總結(jié)篇四

今年以來(lái)，**縣檢察院黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反腐敗工作以全面貫徹落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)反腐敗體系xxxx年-xxxx年工作規(guī)劃》為核心，突出工作重點(diǎn)，結(jié)合我院檢察業(yè)務(wù)工作，全面加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，為確保檢察隊(duì)伍建設(shè)做出了有力的政治紀(jì)律保障?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化廉政教育機(jī)制，筑牢干警廉潔從檢思想根基。

一是抓好理想信念教育。通過(guò)近年來(lái)開(kāi)展的社會(huì)主義法治理念、榮辱觀、檢察官職業(yè)道德、科學(xué)發(fā)展觀、“兩反”和核心價(jià)值觀等主題教育實(shí)踐活動(dòng)，使科學(xué)理論、宗旨意識(shí)、為民意識(shí)、公正意識(shí)、廉潔意識(shí)在全院干警中入腦入心，增強(qiáng)了拒腐防變的“抵抗力”。

二是抓好黨風(fēng)黨紀(jì)教育。深入開(kāi)展增強(qiáng)黨員干部黨性黨紀(jì)觀念的學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真解決干警思想、工作、紀(jì)律作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，保持黨員干部的純潔性。

三是抓好正反典型教育。以大力弘揚(yáng)清正廉潔的先進(jìn)典型進(jìn)行示范教育，組織領(lǐng)導(dǎo)干部觀看警示教育片，通報(bào)違紀(jì)違法典型案例，引導(dǎo)干警從正反典型中受到啟迪，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。

四是抓好廉政警示教育。院黨組書(shū)記利用研究部署工作、召開(kāi)干警大會(huì)時(shí)機(jī)，隨時(shí)進(jìn)行廉政提醒，打好“預(yù)防針”。通過(guò)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定，嚴(yán)格依法辦事，保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)的貫徹落實(shí)，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤政務(wù)實(shí)，沒(méi)有一個(gè)人違_的政治紀(jì)律和廉政建設(shè)責(zé)任制制度。組織干警參加《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)測(cè)試，較好地掌握了《廉政準(zhǔn)則》的精神實(shí)質(zhì)、基本要求和主要內(nèi)容。還組織干警觀看了《四風(fēng)之害》、《蛻變》等一批警示教育片。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，干警都能認(rèn)識(shí)到，檢察機(jī)關(guān)雖然是“清水衙門(mén)”，但是同樣需要緊繃反腐倡廉的弦，筑牢防止腐敗的堤，只有這樣才能用好人民賦予的權(quán)力，把“三個(gè)代表”重要思想真正落實(shí)到行動(dòng)上。

二、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，規(guī)范干警依法辦案行為。

（一）強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任。把反腐倡廉工作和懲防體系建設(shè)納入黨組重要議事日程，認(rèn)真落實(shí)“一把手”履行第一責(zé)任人的政治職責(zé)，帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定，班子成員按照“一崗雙責(zé)”，齊抓共管，各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮示范作用和導(dǎo)向作用,保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。二是強(qiáng)化重點(diǎn)部門(mén)的監(jiān)督防范。該院將監(jiān)督工作向偵監(jiān)環(huán)節(jié)延伸，貫穿于檢察訴訟的各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，確保了無(wú)違法違紀(jì)行為發(fā)生。三是強(qiáng)化案件質(zhì)量監(jiān)督。今年以來(lái)的檢察執(zhí)法案件中，從干警執(zhí)法作風(fēng)、執(zhí)法質(zhì)量、執(zhí)法程序、執(zhí)法效率、執(zhí)法效果和辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量及平均辦案周期等方面加強(qiáng)管理、監(jiān)督，與干警表彰獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，以確保干警的執(zhí)法行為規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔自律，維護(hù)法律的權(quán)威和當(dāng)事人的權(quán)益。四是強(qiáng)化辦案安全防范監(jiān)督。院里定期對(duì)自偵部門(mén)辦案安全防范機(jī)制進(jìn)行專項(xiàng)督察，通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)安全方面存在的隱患問(wèn)題及時(shí)責(zé)令整改，杜絕安全事故的發(fā)生。五是強(qiáng)化車輛管理和后勤保障監(jiān)督。院紀(jì)檢組與院辦公室每年不定期對(duì)全院車輛和駕駛?cè)藛T的安全檢查，杜絕事故的發(fā)生。

（二）強(qiáng)化外部監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。一是建立了與公、法、司的協(xié)調(diào)監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，共筑監(jiān)督制約機(jī)制，促進(jìn)了公、檢、法、司工作人員清正廉明和公正執(zhí)法，成立共建領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)工作。確立相互監(jiān)督范圍。二是強(qiáng)化追蹤回訪制度。為進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)院自偵案件執(zhí)法辦案的監(jiān)督，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別征求意見(jiàn)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛了解掌握了自偵部門(mén)及辦案人員的辦案情況。

三、強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，防止干警違紀(jì)違規(guī)行為。

一是開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)查工作。采取有力措施，對(duì)案件檢查實(shí)施制度化評(píng)查，制定出《案件質(zhì)量評(píng)查辦法》。案件評(píng)查采取部門(mén)自我評(píng)查與辦案質(zhì)量評(píng)查辦公室評(píng)查相結(jié)合的方式，開(kāi)展定期或不定期評(píng)查，對(duì)評(píng)查出的問(wèn)題進(jìn)行逐項(xiàng)整改，確保了案件質(zhì)量提升。

二是開(kāi)展“庸懶散”專項(xiàng)治理工作。采取學(xué)習(xí)教育、嚴(yán)明紀(jì)律等措施，徹底治理“庸懶散”工作作風(fēng)問(wèn)題，提高了干警的執(zhí)行力，提升檢察機(jī)關(guān)工作質(zhì)量、工作效率和工作水平。

三是開(kāi)展專項(xiàng)檢查活動(dòng)。組織開(kāi)展“維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，解決反映強(qiáng)烈突出問(wèn)題”專項(xiàng)檢查活動(dòng)，采取教育學(xué)習(xí)、制定方案、成立機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、積極整改等活動(dòng)形式，認(rèn)真維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，解決問(wèn)題，服務(wù)群眾，維護(hù)穩(wěn)定。

四、強(qiáng)化廉政文化建設(shè)機(jī)制，增強(qiáng)干警廉政意識(shí)。

一是積極探索廉政文化建設(shè)有效途徑。著重從檢察機(jī)關(guān)廉政思想教育文化、廉政制度制約文化、廉政環(huán)境氛圍文化和檢察機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)等方面，把廉政教育與社會(huì)主義法制理念教育、與社會(huì)主義榮辱觀教育、與家庭美德教育、與檢察官職業(yè)道德教育相結(jié)合。

年度體系工作總結(jié)篇五

金融系統(tǒng)綜治暨平安金融創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

2014年我單位在深入開(kāi)展平安金融創(chuàng)建活動(dòng)中，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)公司在新一輪平安金融創(chuàng)建中的特殊作用，致力于建設(shè)良好的金融生態(tài)環(huán)境。在省、市“平安金融”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，我公司根據(jù)《關(guān)于深入開(kāi)展系列平安創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》和《關(guān)于深入開(kāi)展平安金融創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神，認(rèn)真部署和落實(shí)創(chuàng)建工作各項(xiàng)要求，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，在全公司范圍內(nèi)深入開(kāi)展“平安金融”創(chuàng)建各項(xiàng)工作，把平安金融創(chuàng)建工作作為2014年的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將我司的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）健全組織，規(guī)范管理，強(qiáng)力推動(dòng)創(chuàng)建工作。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在創(chuàng)建過(guò)程中，公司認(rèn)真履行“一把手”責(zé)任制和“部門(mén)負(fù)責(zé)人”責(zé)任制。公司專門(mén)成立“平安金融”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織實(shí)施、督促檢查“平安金融”創(chuàng)建工作，研究解決在創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。

由各基層負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)的創(chuàng)建工作，制訂符合各單位自身特點(diǎn)的創(chuàng)建規(guī)劃和措施，責(zé)任分解落實(shí)到人，形成了“一層抓一層，層層抓落實(shí)”的責(zé)任體系，為“平安金融”

創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的組織保障。

二、嚴(yán)格創(chuàng)建過(guò)程中的考核檢查。在“平安金融”創(chuàng)建工作中，堅(jiān)持將目標(biāo)分解細(xì)化，進(jìn)行重點(diǎn)考核?？己私Y(jié)果的運(yùn)用，與職工獎(jiǎng)金考核掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。將創(chuàng)建實(shí)績(jī)作為年度工作計(jì)劃、總結(jié)、評(píng)比的重要依據(jù)，列入領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容。

（二）完善安保制度，狠抓落實(shí)，努力構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。

一、加強(qiáng)安全保衛(wèi)制度。作為一家財(cái)務(wù)公司，我司雖沒(méi)有庫(kù)存現(xiàn)金的管理風(fēng)險(xiǎn)，但依然把安全保衛(wèi)作為創(chuàng)建“平安金融”工作中的重點(diǎn)來(lái)抓。堅(jiān)持貫徹“預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、依靠群眾、綜合治理”的方針。我司采取集中定期培訓(xùn)、簽訂責(zé)任書(shū)等形式，不斷提高保安人員的素質(zhì)，并制定多項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，確保辦公地點(diǎn)的安全保障。

二、重點(diǎn)落實(shí)財(cái)務(wù)公司的防火工作。我司非常重視辦公場(chǎng)所的消防工作，對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的防火設(shè)施定期由專業(yè)人員進(jìn)行檢查和維護(hù)，查隱患，抓整改，做到防患于未然。定期組織員工進(jìn)行消防演練，增強(qiáng)全體干部員工的消防意識(shí)。對(duì)于公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)機(jī)房、資料室等重要部位都進(jìn)行了消防設(shè)施的加強(qiáng)，最大限度保障重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及資料的完好。

標(biāo)是：在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，按照處理預(yù)案進(jìn)行快速有效的處理，維護(hù)金融秩序的正常運(yùn)行，將損失將到最低。

（三）預(yù)防為主，注重教育，致力實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。

一、做好合規(guī)經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí)教育。組織全體員工深入學(xué)習(xí)和公司各項(xiàng)規(guī)定要求，根據(jù)財(cái)務(wù)公司實(shí)際工作的特點(diǎn)，在全公司范圍通過(guò)觀看警示教育片等方式，提升廣大員工干部的理想信念、人生觀和價(jià)值觀，認(rèn)真開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪、反洗錢(qián)、防詐騙等教育工作。

二、加強(qiáng)內(nèi)控稽核制度。公司針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告處理、內(nèi)部稽核、負(fù)責(zé)人離任責(zé)任審計(jì)等工作制定了多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制和稽核審查工作。由公司風(fēng)險(xiǎn)管理部和稽核審計(jì)部定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)合規(guī)性進(jìn)行了常規(guī)檢查，對(duì)公司的法人治理、內(nèi)部控制、各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行全方位的風(fēng)險(xiǎn)控制。

三、加強(qiáng)落實(shí)上級(jí)部門(mén)的反洗錢(qián)和征信等重點(diǎn)工作機(jī)。針對(duì)金融監(jiān)管部門(mén)要求的反洗錢(qián)和征信等重點(diǎn)工作，我司從人員配置、制度建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面進(jìn)行統(tǒng)一部署，進(jìn)一步提高全行員工對(duì)該類工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立和落實(shí)相關(guān)工作責(zé)任。

（四）大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)，構(gòu)建良好的金融生態(tài)環(huán)境。

業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事件的爆發(fā)，紛紛收縮該部分業(yè)務(wù)，造成中小企業(yè)融資難的問(wèn)題更加突出。公司順應(yīng)國(guó)家政策要求，充分利用集團(tuán)的資源和信息優(yōu)勢(shì)，加大力度發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)，有效向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游延伸，與供應(yīng)商和銷售商實(shí)現(xiàn)資源的互補(bǔ)。

二、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的大力開(kāi)展，有效解決了上下游中小企業(yè)融資難的問(wèn)題，將我公司的良好信用能力向產(chǎn)業(yè)鏈的兩端延伸，提升了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力。為構(gòu)建一個(gè)良好的金融生態(tài)環(huán)境，避免系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，構(gòu)建平安金融做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我司在2014年開(kāi)展平安金融創(chuàng)建活動(dòng)中所做工作的總結(jié)匯報(bào)。雖然在創(chuàng)建工作中取得了一定成效，但與創(chuàng)建“平安金融單位”的要求相比，還存在一定差距。我們必定以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全管理，提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為創(chuàng)造健康和諧的金融環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來(lái)，我校在縣委、縣政府和縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞教學(xué)這一中心工作，注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)和廉政文化進(jìn)校園工作，努力探索從源頭防治和治理腐敗現(xiàn)象，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，為教育的改革和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和推動(dòng)作用。現(xiàn)就主要做法匯報(bào)如下：

思想認(rèn)識(shí)是做好一切工作的保證。提高思想認(rèn)識(shí)，必須開(kāi)展學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我?？朔粨粜怨ぷ鞫?、任務(wù)重、時(shí)間緊等實(shí)際困難，抽出專門(mén)時(shí)間，組織廣大黨員干部，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神、黨章和黨員條例、中小學(xué)教師職業(yè)道德。對(duì)廣大黨員干部進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，對(duì)廣大教師進(jìn)行思想道德教育，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。抓住契機(jī)，開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，使廣大黨員干部能夠把握好政策。同時(shí)，堅(jiān)持正面教育和自我教育，堅(jiān)決防止形式主義，堅(jiān)持厲行節(jié)約，不增加學(xué)生各種負(fù)擔(dān)，對(duì)學(xué)生既要嚴(yán)格要求，又要關(guān)心愛(ài)護(hù)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)，教職工每周集中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持黨員干部和學(xué)校體領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行集中培訓(xùn)，提高黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和理論水平。

制度是紀(jì)律，是保證，沒(méi)有制度，就同于無(wú)組織，無(wú)紀(jì)律，為此，為使糾風(fēng)工作活動(dòng)落到實(shí)處，不流于形式。我們按照教育局的要求。首先做到領(lǐng)導(dǎo)到位，及時(shí)召開(kāi)班子和全體教職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《廣西壯族自治區(qū)糾風(fēng)工作責(zé)任暫行辦法》，明確了各自的職責(zé)，成立了組織機(jī)構(gòu)，制訂了，對(duì)一、二層機(jī)構(gòu)和各教師層層簽訂責(zé)任狀，建立了為校長(zhǎng)第一責(zé)任人的防腐網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任分解到人，層層落實(shí)責(zé)任狀，為糾風(fēng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

中小學(xué)亂收費(fèi)問(wèn)題一直是社會(huì)的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，它關(guān)系到千家萬(wàn)戶的切身利益，也是教育形象良好與否的集中體現(xiàn)。為了防止出現(xiàn)亂收費(fèi)問(wèn)題，每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，學(xué)校就專門(mén)成立治理中小學(xué)生亂收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，采取了行之有效的舉措，建立了舉報(bào)制度，在校園設(shè)立固定的收費(fèi)公示欄，對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行永久性公示。學(xué)校經(jīng)費(fèi)實(shí)行“收支兩條線”管理，配有兩個(gè)會(huì)計(jì)(其中有一個(gè)會(huì)計(jì)是委派會(huì)計(jì))和一個(gè)，票款分離。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育新機(jī)制保障機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”政策，及時(shí)將免費(fèi)教科書(shū)發(fā)到學(xué)生手中。認(rèn)真落實(shí)百發(fā)〔xx〕35號(hào)《關(guān)于在1015個(gè)扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村中對(duì)困難學(xué)生實(shí)施扶貧捐資助學(xué)活動(dòng)的決定》精神。落實(shí)了普通高中招生擇校生“三限”政策，招生納入統(tǒng)一招生計(jì)劃。落實(shí)了公辦職業(yè)高中招生政策，杜絕無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、有償招生。

“三公開(kāi)”(校務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi))，把凡是教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，作為公開(kāi)的內(nèi)容，堅(jiān)持做到政策，辦事過(guò)程和結(jié)果“三公開(kāi)”。開(kāi)學(xué)初，學(xué)校的各種收入，必須在教代會(huì)上予以公布，學(xué)校的各項(xiàng)重大開(kāi)支，必須經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò)，然后通過(guò)學(xué)校理財(cái)領(lǐng)導(dǎo)小組集體簽字后，方可執(zhí)行。同時(shí)，學(xué)校的評(píng)職稱、評(píng)模、晉級(jí)，首先做到摸清底數(shù)，并在學(xué)校的公示欄中予以公示，然后集體討論通過(guò)，接受群眾監(jiān)督。一年來(lái)，在處理任何事情上，季校長(zhǎng)首先召開(kāi)全體一、二層機(jī)構(gòu)會(huì)議進(jìn)行討論，再經(jīng)全體教代會(huì)討論通過(guò)后，才能夠予以實(shí)施。在干部任免上，從不搞個(gè)人主義，從不個(gè)人說(shuō)了算，每位干部的提拔，必須做到：首先是讓學(xué)校進(jìn)行民主推薦，經(jīng)群眾評(píng)議，后經(jīng)中心學(xué)?？己撕螅賵?bào)教育局領(lǐng)導(dǎo)審批，任何一項(xiàng)大筆經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支都是先提請(qǐng)中心學(xué)校討論一致通過(guò)后執(zhí)行并且每月的收支情況在全中心學(xué)校予以公示，任何一項(xiàng)制度和決策都通過(guò)教代會(huì)后形成決議，充分發(fā)揮教代會(huì)的職能作用，增強(qiáng)理財(cái)?shù)耐该鞫群蛷?qiáng)化管理透明度。

加大教育監(jiān)督力度，堅(jiān)持教育領(lǐng)先的原則。緊密聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)展經(jīng)常性思想政治工作，立足教育，防范于先。一是開(kāi)展“八不準(zhǔn)”學(xué)習(xí)教育。采取集中學(xué)習(xí)，定期學(xué)習(xí)等方式，開(kāi)導(dǎo)黨員干部和教師知道什么能做，什么不能做，在思想上筑牢防線，增強(qiáng)黨員干部和廣大教師拒腐防變能力，二是開(kāi)展事前教育，針對(duì)不廉潔現(xiàn)象滋生的時(shí)間規(guī)律，季校長(zhǎng)總是在重大節(jié)假日期間，召開(kāi)全體教職會(huì)議，重申廉政規(guī)定，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。三是開(kāi)展重點(diǎn)教育。對(duì)有群眾來(lái)信，來(lái)訪舉報(bào)的人員進(jìn)行預(yù)警教育，提出明確要求。四是開(kāi)展典型教育。利用假期，組織全體教師向全鎮(zhèn)“十佳教師”、“十佳班主任”學(xué)習(xí)，使廣大教師做到不排人情座位，不向家長(zhǎng)索要禮品，不接受家長(zhǎng)吃請(qǐng)，不有償補(bǔ)課等，不參與抹牌賭博和封建迷信活動(dòng)等。用身邊的事教育身邊的人，做到典型引路。

一年來(lái)，我校在局黨組和紀(jì)檢監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)的直接正確指導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)。今后，我校會(huì)再下決心，再上措施，上下一心，共同努力，把我校黨糾風(fēng)工作再推上一個(gè)新的高度。

2019年，我局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹的精神，認(rèn)真落實(shí)中央、自治區(qū)、市紀(jì)委全會(huì)會(huì)議精神，狠抓全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，積極提高干伍素質(zhì)，建設(shè)忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)膶徲?jì)隊(duì)伍，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作提高到一個(gè)新水平?，F(xiàn)將我局2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)如下：

(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。我局以黨的精神為指導(dǎo)，認(rèn)真開(kāi)展“不忘初心，牢記使命”主題教育，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，不斷增強(qiáng)“四個(gè)自信”，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作深度融合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核，形成黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各科室各司其職的工作格局。

(二)明確責(zé)任，抓好落實(shí)。認(rèn)真研究制定全年局班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，由局黨支部履行主體責(zé)任，明確局班子成員和各科室負(fù)責(zé)人在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的主要任務(wù)和職責(zé)，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任落到實(shí)處。

(三)嚴(yán)格紀(jì)律，準(zhǔn)確運(yùn)用“四種形態(tài)”。局黨支部強(qiáng)化主責(zé)意識(shí)，堅(jiān)持懲前毖后、治病救人的方針，堅(jiān)持嚴(yán)管和厚愛(ài)相結(jié)合，堅(jiān)持把“紅臉出汗”作為經(jīng)常性手段，提高精準(zhǔn)把握?qǐng)?zhí)紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)用政策能力;對(duì)思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面的苗頭性、傾向性問(wèn)題，采取談話提醒、誡勉談話等形式，做到抓早抓小、動(dòng)輒則咎、防微杜漸。

(一)加大宣傳，營(yíng)造廉政氛圍。充分利用宣傳欄、網(wǎng)站等傳播渠道和陣地，及時(shí)宣傳廉政文件精神和廉政文化有關(guān)內(nèi)容。結(jié)合“不記初心、牢記使命”主題教育，發(fā)揮宣傳工作在傳播廉政教育中的積極作用，形成良好的廉政教育氛圍。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，筑牢思想防線。牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和組織紀(jì)律觀念，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的制度，局黨支部組織干部職工開(kāi)展政治理論、黨風(fēng)廉政、業(yè)務(wù)知識(shí)等多方面學(xué)習(xí)培訓(xùn);有針對(duì)性地開(kāi)展黨政教育專題活動(dòng)，定期專題學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)文件精神;加大警示教育力度，對(duì)廉政警示片、革命教育片組織集中觀看，對(duì)審計(jì)及相關(guān)案例進(jìn)行深入剖析;專題開(kāi)展黨支部書(shū)記講黨課等，深刻領(lǐng)會(huì)新形勢(shì)下反腐倡廉的重大意義，筑牢反腐防線，讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線。同時(shí)，結(jié)合全局實(shí)際，努力在依法從審、廉潔從審，提高服務(wù)水平、提升工作效能、加強(qiáng)道德建設(shè)上下功夫，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部廉潔從審的意識(shí)和決心。

(一)不斷完善廉政建設(shè)制度。2019年度，我局繼續(xù)以改革的精神，研究新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作職責(zé);完善日常工作管理制度、廉政回訪制度等制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機(jī)制，從制度上預(yù)防腐敗問(wèn)題和不正當(dāng)行為的發(fā)生，切實(shí)提高反腐倡廉的自覺(jué)性。

(二)開(kāi)展局內(nèi)廉政風(fēng)險(xiǎn)排查。進(jìn)一步加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，認(rèn)真落實(shí)審計(jì)回訪制度，了解和規(guī)范干部職工的審計(jì)行為，確保審計(jì)干部廉潔從審;組織對(duì)各科室開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和防控工作，繼續(xù)深入排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，完善內(nèi)控制度，開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，填補(bǔ)制度的“空白點(diǎn)”，提高預(yù)防腐敗的針對(duì)性和有效性。規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神報(bào)告制度。

(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整治。一是落實(shí)相關(guān)規(guī)定。把改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為我局加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要舉措，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，為全局干部職工樹(shù)立良好榜樣;嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決整治形式主義、官僚主義“十種表現(xiàn)”，規(guī)范干部職工的言行，切實(shí)維護(hù)審計(jì)形象。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。重點(diǎn)督查上班遲到、早退，上班時(shí)間空崗、串崗、溜崗，網(wǎng)上購(gòu)物、聊天、玩游戲、炒股等違反工作紀(jì)律的行為，重點(diǎn)督查工作日午餐飲酒、公款吃喝、違規(guī)收送紅包禮金、違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜、涉賭涉毒等違規(guī)行為，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

(二)深入推進(jìn)班子民主管理。認(rèn)真執(zhí)行民主監(jiān)督機(jī)制，深入落實(shí)“三重一大”、民主集中制等制度，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，不搞“一言堂”;定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，聽(tīng)取干部職工及群眾的意見(jiàn)建議;以年度述職述廉會(huì)為平臺(tái)，認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部批評(píng)與自我批評(píng)，帶頭查擺自身存在的問(wèn)題，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，形成“頭雁效應(yīng)”。

(三)認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)。審計(jì)作為執(zhí)法監(jiān)督部門(mén)，將以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)厲的舉措發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督作用，進(jìn)一步加大對(duì)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題的審計(jì)力度，切實(shí)做到把全面從嚴(yán)治黨覆蓋到“最后一公里”。加強(qiáng)對(duì)民生資金、扶貧領(lǐng)域、工程建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的審計(jì)，嚴(yán)肅查處“雁過(guò)拔毛”式腐敗問(wèn)題。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)上級(jí)紀(jì)委工作的支持力度，加大審計(jì)線索查處和移送力度，對(duì)黨員干部違法違紀(jì)做到零容忍，真正實(shí)現(xiàn)守住“底線”，遠(yuǎn)離“紅線”，將自身責(zé)任落到實(shí)處，促進(jìn)全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一是抓學(xué)習(xí)促黨性。不斷鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育成果，深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化、實(shí)效化，注重學(xué)習(xí)實(shí)效，保障學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)效果入腦入心。二是抓作風(fēng)保純潔。圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、敢想敢闖敢干的風(fēng)氣，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，認(rèn)準(zhǔn)的事抓緊不放，定下的事一抓到底，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。

x人民政府：

按照《x市法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于報(bào)送行政執(zhí)法和法治政府建設(shè)工作總結(jié)的通知》（〔xxxx〕-x）文件要求，我街道認(rèn)真梳理xxxx年度法治政府建設(shè)工作情況，現(xiàn)報(bào)告如下：

（一）強(qiáng)化組織保障，推動(dòng)責(zé)任落地落實(shí)。我街道黨工委、辦事處高度重視，將法治政府建設(shè)工作列入重要議事日程。成立了以街道黨工委書(shū)記、辦事處主任任組長(zhǎng)、分管負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，大力推進(jìn)法治政府建設(shè)工作，并將法治政府建設(shè)工作納入本單位目標(biāo)管理。今年年初專門(mén)召開(kāi)黨工委會(huì)研究法治政府建設(shè)工作，制定了《臨邛街道xxxx年法治政府建設(shè)工作要求》，分解下達(dá)依法行政目標(biāo)工作任務(wù)，做到了目標(biāo)明確、人員保障、責(zé)任落實(shí)，堅(jiān)持每季度聽(tīng)取法治政府建設(shè)工作報(bào)告，切實(shí)將我街道法治政府建設(shè)工作落到實(shí)處。特別是在今年新冠疫情防控期間，指導(dǎo)制定了《x市人民政府臨邛街道辦事處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控的通告》并開(kāi)展廣泛宣傳。

健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。落實(shí)《臨邛街道黨員干部學(xué)法用法制度》，扎實(shí)通過(guò)會(huì)前學(xué)法、專題講座、培訓(xùn)等方式開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)。今年以來(lái)，街道共開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)工作人員集中學(xué)法專題講座x次，機(jī)關(guān)干部會(huì)前學(xué)法x次，黨工委會(huì)會(huì)前學(xué)法x次。結(jié)合“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大走訪”活動(dòng)，加強(qiáng)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于依法治國(guó)重要論述和法律法規(guī)、黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí)。同時(shí)將年度學(xué)法用法情況作為年終述職重要內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部法治意識(shí)，有效提高了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、執(zhí)法、用法水平。推動(dòng)了全街道干部尊法學(xué)法守法用法制度化、規(guī)范化和長(zhǎng)效化，切實(shí)提升運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

街道法治政府建設(shè)工作具體由社治辦負(fù)責(zé)，工作人員xx人，其中x人是正式編制人員，x人是聘用人員，x人為法學(xué)專業(yè)，xx人為非法學(xué)專業(yè)，x人取得法律相關(guān)證書(shū)。

（二）穩(wěn)步推進(jìn)行政決策法治化。xxxx年是臨邛街道與原前進(jìn)鎮(zhèn)合并后的第一年，我街道面臨許多如鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）優(yōu)化調(diào)整、城市規(guī)劃、征地拆遷、企業(yè)引進(jìn)、環(huán)境保護(hù)等問(wèn)題。在依法依規(guī)決策解決過(guò)程中，我街道始終堅(jiān)持《臨邛街道黨工委議事規(guī)則》《重大行政糾紛風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作方案》《重大公共建設(shè)項(xiàng)目聽(tīng)證制度》《三重一大申報(bào)制度》和《臨邛街道法律顧問(wèn)制度》等，充分將法治政府建設(shè)與集體決策、群眾監(jiān)督與干部任用、征地拆遷等重大行政決策的制定結(jié)合在一起，形成了科學(xué)、民主的依法決策程序，扎實(shí)推進(jìn)高鐵區(qū)間和城市東進(jìn)區(qū)域提供xxxx畝戰(zhàn)略儲(chǔ)備空間和“泉水河濕地公園”、“x文君新城鳳求凰公園”及延伸至種業(yè)園區(qū)綠道用地保障工作以及加快推進(jìn)學(xué)道街棚改項(xiàng)目掃尾攻堅(jiān)以及善新巷、西街等舊改項(xiàng)目實(shí)施的后續(xù)工作，聘請(qǐng)x光時(shí)律師事務(wù)所為街道常年法律顧問(wèn)，積極發(fā)揮法律顧問(wèn)在重大事項(xiàng)決策、規(guī)范性文件審查、行政訴訟辦理、群體性信訪案件處置等方面的重要作用。

（三）扎實(shí)推進(jìn)街道依法行政、依法執(zhí)政工作。一是提升依法防控和應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共事件能力。按要求做好新冠肺炎疫情防控工作，制定《x市人民政府臨邛街道辦事處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控的通告》并開(kāi)展廣泛宣傳。二是以“法律之家”為依托，推進(jìn)普惠型公共法律服務(wù)。今年以來(lái)街道、村（社區(qū)）兩級(jí)共解答各類法律咨詢xxx余人次，為弱勢(shì)群體申請(qǐng)辦理法律援助xx人次。三是積極利用網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)，搭建與網(wǎng)民溝通互動(dòng)的工作平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)，拓寬收集網(wǎng)上群眾對(duì)我街道工作意見(jiàn)建議和問(wèn)題反映的渠道，進(jìn)一步深化和推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，為廣大服務(wù)對(duì)象提供方便快捷的相關(guān)咨詢。截止目前，共辦理案件xxxx件。四是積極抓好群眾相關(guān)訴求的落實(shí)。加強(qiáng)與群眾的互動(dòng)交流，善于吸納民意，積極改進(jìn)工作，重視民生問(wèn)題，及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行正面引導(dǎo)，積極化解矛盾。對(duì)網(wǎng)民的咨詢、投訴等訴求，無(wú)論反映問(wèn)題的大小，都立即指派專人受理、了解情況、擬文回復(fù)，堅(jiān)持做到“有問(wèn)必答、有訴必理、有理必查、有查必果”。

（四）進(jìn)一步增進(jìn)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)力度。一是深化行政審批制度改革。優(yōu)化村（社區(qū)）便民服務(wù)中心辦件窗口和服務(wù)流程，結(jié)合x(chóng)市打造“至簡(jiǎn)審批”模式，營(yíng)造高效便捷政務(wù)環(huán)境，成立了前進(jìn)便民服務(wù)分中心，不因鎮(zhèn)街合并影響群眾辦事，同時(shí)扎實(shí)開(kāi)展行政權(quán)力清單清理工作。二是完善政府信息公開(kāi)化。靈活運(yùn)用傳統(tǒng)媒介和新型網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布各類依法行政信息，自覺(jué)接受公眾和輿論監(jiān)督。我街道累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息xxxxx條，全文電子化率達(dá)xx%。其中概況信息xxx條；計(jì)劃總結(jié)xxx條；工作動(dòng)態(tài)xxxx條；財(cái)政信息xxx條；其他xxxx條。

（五）維護(hù)總體安全，有序化解各類矛盾糾紛。牢固樹(shù)立桶底意識(shí)，堅(jiān)持底線思維，提升城市安全韌度。嚴(yán)格按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)、盡職免責(zé)”要求，建立完善相關(guān)閉環(huán)管理機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)干部履職清單管理制度，堅(jiān)持以安全社區(qū)建設(shè)“x+n”工作模式為指導(dǎo)，統(tǒng)籌做好轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，確保實(shí)現(xiàn)各類安全事故“零”發(fā)生。依托黨建力量，構(gòu)建以區(qū)域化黨組織為核心的“一核多元”社會(huì)共治新格局，發(fā)揮“群眾工作之家”積極作用，依托綜治、信訪、維穩(wěn)、司法等力量，統(tǒng)籌整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、律師調(diào)解、社會(huì)調(diào)解等各類資源，成立了臨邛街道社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心，中心成立以來(lái)參與x起重大矛盾糾紛調(diào)處，化解各類矛盾糾紛近xxx余件，化解率達(dá)xxx%，較好地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。

（六）廣泛開(kāi)展法治宣傳教育。一是加強(qiáng)法治文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。依托臨邛街道公共法律服務(wù)工作站，為群眾提供法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、信訪接待等服務(wù)。二是搭建全媒體普法新平臺(tái)。在原有傳統(tǒng)媒介的基礎(chǔ)上，新增微信公眾號(hào)、微信群、為村平臺(tái)等媒體宣傳平臺(tái)，適時(shí)結(jié)合相關(guān)節(jié)點(diǎn)發(fā)布相關(guān)普法信息、政策解讀，并在線解答群眾法律咨詢。三是打造xx支普法宣傳隊(duì)伍，培育xxx名法律明白人，xx名網(wǎng)格員充分發(fā)揮深入群眾基層的作用，在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展多種形式普法宣傳，今年以來(lái)開(kāi)展普法宣傳x場(chǎng)。

整合資源成立x市臨邛街道社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心，為矛盾糾紛調(diào)處一體化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是實(shí)行一站式服務(wù)。中心整合信訪、綜治、安全生產(chǎn)、公安、法庭等資源，實(shí)現(xiàn)集中辦公、集約管理、集成服務(wù)，充分引導(dǎo)人民調(diào)解員、派出所民警、法官等協(xié)同推進(jìn)調(diào)解工作，讓基層社會(huì)問(wèn)題矛盾糾紛的化解只進(jìn)一扇門(mén)，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛閉環(huán)處置集約化。二是搭建一體化平臺(tái)。依托市級(jí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解管理系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)上受理、在線點(diǎn)單、視頻“云調(diào)解”實(shí)現(xiàn)咨詢、調(diào)解、司法確認(rèn)一站式服務(wù)。同時(shí)，引導(dǎo)當(dāng)事人使用調(diào)解小程序，方便群眾使用手機(jī)終端參與案件調(diào)解、得到優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。三是建立兩類專家?guī)?。建立人民調(diào)解員專家?guī)旌托姓{(diào)解員專家?guī)?，并?dòng)員“五老+x”、x賢等社會(huì)力量積極參與矛盾糾紛化解，提升源頭化解糾紛實(shí)效。

（一）存在問(wèn)題。

一是法治政府建設(shè)理念和依法執(zhí)政水平有待進(jìn)一步提升，相關(guān)執(zhí)法力量欠缺；

三是普法宣傳力度不夠，普法效果還有待提升。

（二）整改措施。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部學(xué)法用法的積極性、主動(dòng)性，培育法治精神和依法治理的思想觀念，以點(diǎn)帶面，積極推動(dòng)法治政府建設(shè)。同時(shí)積極銜接市級(jí)各行政執(zhí)法部門(mén)，加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)承接相關(guān)執(zhí)法權(quán)限及執(zhí)法力量下沉。

二是不斷完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度，嚴(yán)格依法依規(guī)決策，堅(jiān)持依法行政辦事，優(yōu)化行政審批流程，提高行政服務(wù)效能。進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，完善行政應(yīng)訴，拓寬監(jiān)督渠道，實(shí)施責(zé)任追究問(wèn)責(zé)等，使行政工作有法可依、有章可循。持續(xù)推進(jìn)便民服務(wù)中心審批便捷化，方便群眾辦事。

三是增進(jìn)普法宣傳新渠道。充分利用微信公眾號(hào)、電子屏和宣傳欄、“為村”等媒體宣傳平臺(tái)，積極開(kāi)展法治政府建設(shè)宣傳工作，切實(shí)增強(qiáng)干部依法行政、依法辦事的意識(shí)和能力，同時(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)法治政府建設(shè)工作的知曉度和認(rèn)知度，為我街道開(kāi)展法治政府建設(shè)工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。

xxxx年，我街道將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大及十九屆五中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)省委、x市委、x市委全會(huì)精神，繼續(xù)推進(jìn)臨邛街道法治建設(shè)，重點(diǎn)抓好以下方面工作：

（一）努力完善政府決策機(jī)制。力求進(jìn)一步完善重大行政決策合法性審查機(jī)制，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體決策，將社會(huì)參與、專家論證和政府決策真正落到實(shí)處。

（二）總結(jié)“七五”普法規(guī)劃成效，高起點(diǎn)謀劃“八五”普法規(guī)劃。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和社會(huì)管理薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展普法工作，以法治思維、法治方式解決城市管理治理。組織開(kāi)展主題鮮明的專項(xiàng)法治宣傳活動(dòng)，結(jié)合解決查處違法建筑、安全生產(chǎn)、食品安全等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的法律法規(guī)實(shí)施工作，圍繞春節(jié)、“x·x”婦女節(jié)、“x·xx”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“x·x”勞動(dòng)節(jié)、“x·xx”國(guó)際禁毒日、“xx·xx”國(guó)際消除家庭暴力日、“xx·x”憲法日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)和法律頒布日，開(kāi)展“一月一主題”法治宣傳教育活動(dòng)，確保法治宣傳的計(jì)劃性、持續(xù)性。

（三）進(jìn)一步提高法治意識(shí)和依法行政的能力水平。把依法行政工作納入街道工作的重要議事日程，針對(duì)社區(qū)管理和建設(shè)的特點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究，加大宣傳力度，把依法行政與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理有機(jī)結(jié)合，不斷提高依法行政的水平和能力。

（四）加強(qiáng)政府信息公開(kāi)制度，進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)網(wǎng)站。增強(qiáng)吸引力，擴(kuò)大影響面，突出互動(dòng)性。繼續(xù)優(yōu)化政府信息公開(kāi)渠道，豐富公開(kāi)形式。行政執(zhí)法單位推行行政執(zhí)法公示制度，對(duì)行政執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、執(zhí)法結(jié)果依法公開(kāi)。

（五）完善社會(huì)矛盾糾紛預(yù)防化解機(jī)制及調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步深化矛盾糾紛一體化調(diào)解機(jī)制，健全人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解的聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，構(gòu)建預(yù)警、預(yù)防、調(diào)解、處置全方位工作機(jī)制，充分發(fā)揮人民調(diào)解在多元化糾紛解決機(jī)制化解社會(huì)矛盾糾紛中的作用。

特此報(bào)告。

20xx年，**黨支部以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，深入貫徹黨的十九大精神，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署，圍繞新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，秉持“黨建引領(lǐng)，強(qiáng)企惠民”理念，切實(shí)抓好企業(yè)黨建和黨風(fēng)廉政各項(xiàng)工作，以建強(qiáng)基層戰(zhàn)斗堡壘助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年度黨建暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況匯報(bào)如下：

我司堅(jiān)持把強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育、提高理論素養(yǎng)、增強(qiáng)黨性觀念作為黨建工作的首要任務(wù)。20xx年，黨支部以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī)，強(qiáng)化黨員干部的學(xué)習(xí)教育，開(kāi)展一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。除組織支部黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》、《xxx關(guān)于“不忘初心、牢記使命”重要論述摘編》、《黨章》、《條例》、《準(zhǔn)則》及xxx系列重要講話，同時(shí)注重引導(dǎo)黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)、法律及其他方面發(fā)布的最新政策方針。截止目前，共開(kāi)展集中學(xué)習(xí)32次，發(fā)放學(xué)習(xí)資料60余份。同時(shí)，為豐富學(xué)習(xí)教育內(nèi)容與形式，我司組織全體黨員觀看了《褪色》、《生命不可以重來(lái)，人生無(wú)法彩排》等專題警示教育片，組織全體黨員干部前往永嘉紅十三軍軍部舊址開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)和前往烈士紀(jì)念館開(kāi)展紅色革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)。

嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨國(guó)有企業(yè)基層組織工作條例(試行)》，嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制，嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活，突出抓好制度建設(shè)，切實(shí)提高黨建工作的規(guī)范化、制度化水平。一是嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制。始終牢固樹(shù)立“主體責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”意識(shí)，把黨建工作列入重要議事日程。黨支部書(shū)記切實(shí)履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，帶頭貫徹黨的基本路線、方針和政策，帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制，帶頭聯(lián)系群眾，不斷提高黨建工作水平。支部其他班子成員結(jié)合分工抓好分管部門(mén)的黨建工作，做到業(yè)務(wù)工作和黨建工作一起部署、一起檢查、一起落實(shí)。二是嚴(yán)格落實(shí)黨內(nèi)組織生活。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，切實(shí)抓好“三會(huì)一課”、談心談話、民主評(píng)議黨員等組織生活制度的落實(shí)，不斷增強(qiáng)組織生活活力。同時(shí)，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，在年底開(kāi)展專題組織生活會(huì)和“黨性體檢、民主評(píng)議”活動(dòng)。截止目前，黨支部共組織黨員大會(huì)8次，召開(kāi)支委會(huì)12次，黨支部書(shū)記講黨課4次。三是嚴(yán)格抓好發(fā)展黨員工作。嚴(yán)格按照“成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)”的原則，著重從業(yè)務(wù)骨干和一線優(yōu)秀職工中發(fā)展年輕黨員干部，切實(shí)增強(qiáng)黨員隊(duì)伍活力。今年來(lái)，發(fā)展入黨積極分子1名，轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員1名。四是嚴(yán)格抓好黨費(fèi)收繳和管理工作。嚴(yán)格按照黨費(fèi)收繳管理制度的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，定期收繳，確保黨費(fèi)收繳和管理的規(guī)范化。

以“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新黨建工作方式，豐富活動(dòng)載體，馳而不息轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)繳清精神文明建設(shè)，密切聯(lián)系服務(wù)群眾，全面提升黨員干部職工服務(wù)人民群眾水平。一是主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)群眾。定期開(kāi)展主題黨日活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員先鋒模范作用，組織黨員開(kāi)展各類志愿服務(wù)活動(dòng)12次，累計(jì)參與黨員100余人。積極開(kāi)展“百企結(jié)百村”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，慰問(wèn)結(jié)對(duì)村困難群眾40余人次，充分彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)和黨員風(fēng)采。二是加強(qiáng)窗口人員工作作風(fēng)建設(shè)。深化“最多跑一次”改革，強(qiáng)化為民服務(wù)理念，持續(xù)推進(jìn)我司服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)場(chǎng)所便民化、服務(wù)方式創(chuàng)新化、服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化，切實(shí)解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題。

以專題警示教育活動(dòng)為重要抓手，以制度建設(shè)為根本，建立健全反腐倡廉長(zhǎng)效機(jī)制，著力打造清正廉潔的黨員干部隊(duì)伍。一是持續(xù)抓好經(jīng)常性紀(jì)律教育，結(jié)合縣紀(jì)委通報(bào)的違紀(jì)違法案件及公司警示教育大會(huì)，大力開(kāi)展警示教育，讓廣大黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線。不斷加強(qiáng)警示教育，通過(guò)觀看《褪色》等警示教育片，學(xué)黨章黨規(guī)、讀紀(jì)律條例、專題研討學(xué)習(xí)等形式，進(jìn)一步提升紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)。二是堅(jiān)持懲前毖后、治病救人的方針，把紀(jì)律挺在前面，充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題和違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，科學(xué)分類處置，做到寬嚴(yán)相濟(jì)、精準(zhǔn)得當(dāng)。三是圍繞日常工作重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，開(kāi)展廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作，建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查，扎緊制度的籠子，有效堵塞管理漏洞。四是營(yíng)造反腐倡廉的良好氛圍，通過(guò)宣傳欄專題布置黨風(fēng)廉政宣傳內(nèi)容，張貼廉潔宣傳標(biāo)語(yǔ)，建設(shè)黨員活動(dòng)陣地，布置黨員活動(dòng)室等方式，營(yíng)造企業(yè)反腐倡廉的良好氛圍。

20xx年，我司黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了良好的成效，廣大黨員干部思想水平得到進(jìn)一步提升，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)群眾水平不斷提高，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮，供水事業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展局面。但是，我們也清醒看到我司的黨建工作距離上級(jí)組織的新要求、新部署，仍然存在一定差距。下一步，**黨支部將繼續(xù)以黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨組織的要求和部署，深化作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提高國(guó)有企業(yè)黨建工作水平，努力開(kāi)創(chuàng)我司供水事業(yè)改革發(fā)展的新局面。

2020年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市紀(jì)委的指導(dǎo)下，我局黨組認(rèn)真貫徹十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)重要講話精神和中央、省、市紀(jì)委全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。現(xiàn)將2020年上半年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況匯報(bào)如下：

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，著力推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)定不移把黨的政治建設(shè)擺在首位，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，壓實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，形成層層抓落實(shí)的工作格局，切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的黨組主體責(zé)任和黨組書(shū)記“第一責(zé)任人”職責(zé)，管好班子，帶好隊(duì)伍。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，把黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同步推進(jìn)。今年，局黨組研究黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作2次。嚴(yán)格履行第一責(zé)任和分管責(zé)任，緊扣局中心工作開(kāi)展談心談話提醒5人次。認(rèn)真落實(shí)省委巡視反饋問(wèn)題整改落實(shí)，對(duì)查擺出的40項(xiàng)問(wèn)題已全部完成整改。

(二)加強(qiáng)思想教育，筑牢廉政思想防線。結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，今年以來(lái)，全局6個(gè)在職黨支部共召開(kāi)支部黨員大會(huì)17次，黨支部委員會(huì)27次，支部講黨課8次，同時(shí)加強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí)，筑牢了廉政防線，深化了黨員干部對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的理解，促進(jìn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作的有效融合。特別是疫情防控期間，廣大黨員干部在疫情防控工作中充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，共參與社區(qū)防控志愿服務(wù)工作130人次。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查，堵塞廉政風(fēng)險(xiǎn)漏洞。加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位和重要環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控，通過(guò)開(kāi)展對(duì)副股級(jí)以上崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和防控，聚焦規(guī)劃報(bào)建、土地出讓、不動(dòng)產(chǎn)登記、財(cái)務(wù)采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域和行政審批、行政執(zhí)法等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，堵塞可能導(dǎo)致腐敗的漏洞。同時(shí)加大自然資源政務(wù)、黨務(wù)信息公開(kāi)力度，堅(jiān)持以公開(kāi)促監(jiān)督，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。

(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好政治生態(tài)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，持之以恒糾治“四風(fēng)”。加強(qiáng)組織紀(jì)律，嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)休假制度，不定時(shí)對(duì)局機(jī)關(guān)及窗口服務(wù)單位人員上班遲到、早退，上班時(shí)間空崗等違法工作紀(jì)律的行為進(jìn)行檢查。與此同時(shí)，為防止“四風(fēng)”反彈，緊盯元旦、春節(jié)、五一等假日，通過(guò)發(fā)送廉政提醒，開(kāi)展紀(jì)律規(guī)矩教育，不斷增強(qiáng)干部職工遵紀(jì)守法、廉政勤政的意識(shí)。

雖然我們?cè)诼鋵?shí)主體責(zé)任、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了大量工作，取得了一定成效，但仍存在一些亟待解決的問(wèn)題。一是思想認(rèn)識(shí)需進(jìn)一步提高。二是主體責(zé)任壓力傳導(dǎo)不足。三是機(jī)構(gòu)改革后廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)累加，一些崗位風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)增加，防控措施還需進(jìn)一步完善。

下一步，我局將繼續(xù)把黨的政治建設(shè)擺在首位，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨章黨規(guī)，真正把“兩個(gè)維護(hù)”體現(xiàn)到自然資源管理工作的全過(guò)程。切實(shí)履行好黨建的主體責(zé)任，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把規(guī)矩立起來(lái)、制度建起來(lái)、形象樹(shù)起來(lái)、效率提起來(lái)。另外結(jié)合新形勢(shì)新要求，梳理薄弱環(huán)節(jié)，繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)土地出讓、礦產(chǎn)資源、規(guī)劃審批、不動(dòng)產(chǎn)登記、行政執(zhí)法等重點(diǎn)環(huán)節(jié)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)，自覺(jué)抵制“四風(fēng)”，落實(shí)馬上就辦、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升服務(wù)效能。以更高政治自覺(jué)、更有力工作措施、更強(qiáng)擔(dān)當(dāng)精神，切實(shí)將我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作抓緊抓實(shí)抓好，更好服務(wù)我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

區(qū)自然資源局。

今年以來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大，十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)全區(qū)發(fā)展“1339”戰(zhàn)略，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、提升境界標(biāo)準(zhǔn)，真抓實(shí)干、提速增效，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷開(kāi)創(chuàng)新局面，為全區(qū)賦能趕超、跨越崛起貢獻(xiàn)全部力量。

（一）扎實(shí)高效，為重點(diǎn)項(xiàng)目做好用地保障。

一是扎實(shí)推進(jìn)新增建設(shè)用地指標(biāo)分配項(xiàng)目化，切實(shí)提高計(jì)劃指標(biāo)使用效益。對(duì)13個(gè)擬征收項(xiàng)目征詢意見(jiàn)、細(xì)致梳理，完成建設(shè)項(xiàng)目用地初審27個(gè)，土地面積4681畝。

二是規(guī)范透明做好征地工作，開(kāi)創(chuàng)我區(qū)自征地以來(lái)的最快速度。今年已啟動(dòng)北湖片區(qū)、藥山社區(qū)醫(yī)院（疾控中心）、西苑小區(qū)五區(qū)一期、藥山公園、黃崗社區(qū)城中村改造等15個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目征地工作，擬征收集體土地2061畝，涉及我區(qū)3個(gè)街道辦事處20個(gè)村（居），目前正在按程序積極推進(jìn)；配合各項(xiàng)目指揮部，收回國(guó)有土地37宗，面積275.55畝。藥山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項(xiàng)目，創(chuàng)造了我區(qū)自征地以來(lái)的最快記錄，征地卷宗上傳市局、省廳后，我們提前謀劃、多方協(xié)調(diào)，追蹤進(jìn)度，18天拿到了征地批復(fù)。

三是積極穩(wěn)妥承接國(guó)有建設(shè)用地供應(yīng)審批工作，超額完成供地任務(wù)。緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上提出的“矢志不渝咬定三年實(shí)現(xiàn)1萬(wàn)畝的奮斗目標(biāo)”，我們確定了“確保3000畝、沖刺3500畝”的供地決心，積極探索并推進(jìn)實(shí)施“倒排工期、掛圖作戰(zhàn)、全程參與、壓茬推進(jìn)”的供地新做法?？壳胺?wù)加快土地供應(yīng)，截至年底可完成供地77宗，供地面積3680畝，其中出讓34宗，出讓面積1766畝，實(shí)現(xiàn)成交土地價(jià)款68.36億元；劃撥43宗，劃撥面積1914畝。切實(shí)保障了新建石家莊至濟(jì)南鐵路客運(yùn)專線、**區(qū)藥山社區(qū)醫(yī)院（疾控中心）建設(shè)項(xiàng)目、海信九麓府36班小學(xué)以及金牛社區(qū)城中村改造村民生活保障用地等重點(diǎn)工程及民生項(xiàng)目建設(shè)。

（二）規(guī)劃先行，努力保證我區(qū)發(fā)展用地。

一是按照市自然資源局關(guān)于“三區(qū)三線”統(tǒng)一部署，結(jié)合我區(qū)重點(diǎn)片區(qū)和項(xiàng)目建設(shè)布局，建議項(xiàng)目占?jí)夯巨r(nóng)田1218.5畝，自行補(bǔ)充；擴(kuò)展城市邊界方向區(qū)13313畝。研究擬定補(bǔ)劃方案和城市擴(kuò)展邊界矢量數(shù)據(jù)，報(bào)市局“三區(qū)三線”評(píng)估調(diào)整工作組，同時(shí)建議將新材料產(chǎn)業(yè)園擴(kuò)展方向區(qū)、北展和重點(diǎn)項(xiàng)目區(qū)域納入擴(kuò)展中心城區(qū)范圍。

二是落實(shí)“一張底圖”與“倆規(guī)一致性”。中心城區(qū)以外，符合土地規(guī)劃而不符合城市規(guī)劃的是10個(gè)項(xiàng)目，1177畝；符合城市規(guī)劃而不符合土地規(guī)劃的是3個(gè)項(xiàng)目，1104畝，需調(diào)整用地指標(biāo)；“兩規(guī)”均不符合的是2個(gè)項(xiàng)目，97畝。

三是本年度開(kāi)發(fā)用地項(xiàng)目需求900畝指標(biāo)，其中：藥山辦事處600，新材料產(chǎn)業(yè)園300畝。新材料產(chǎn)業(yè)園的用地需求已跟市局和平陰對(duì)接，正在落實(shí)中。藥山項(xiàng)目由于城市規(guī)劃的問(wèn)題，已報(bào)請(qǐng)市局調(diào)劑到明年上半年。

四是參與桑梓組團(tuán)發(fā)展一體性規(guī)劃戰(zhàn)略研究；黃河流域高質(zhì)量發(fā)展重點(diǎn)片區(qū)丁太魯、濼口片區(qū)戰(zhàn)略研究，挖掘黃河文化,打造黃河生態(tài)景觀風(fēng)貌帶等自然景觀和歷史文化資源。

（三）盡職盡責(zé)，維護(hù)我區(qū)良好用地秩序。

一是對(duì)違法違規(guī)用地行為保持高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)巡查，依法依規(guī)查處各類違法用地行為。持續(xù)推進(jìn)違建別墅問(wèn)題清查整治，經(jīng)排查，我區(qū)未發(fā)現(xiàn)違建別墅問(wèn)題；認(rèn)真開(kāi)展季度衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)督檢查工作；扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村亂占耕地建房摸排工作，協(xié)調(diào)相關(guān)辦事處，對(duì)全區(qū)2013年以來(lái)占用耕地建設(shè)的沒(méi)有合法合規(guī)用地手續(xù)的房屋進(jìn)行全面摸排。

二是持續(xù)加大供而未用監(jiān)管及閑置土地處置力度。全區(qū)供而未用土地11宗（包含閑置土地4宗），376.94畝。截止目前，已完成銷號(hào)7宗，173.96畝。剩余4宗未銷號(hào)，屬閑置土地，面積為202.98畝，處置率為46.2%。今年必須完成的閑置土地處置任務(wù)3宗，178.71畝，已完成處置2宗，55.93畝，除司法查封土地1宗（中弘地塊一，122.78畝）外，已全部處置完畢。今年需完成30%以上的閑置土地處置任務(wù)4宗，129.19畝，已經(jīng)完成處置2宗，59.79畝，完成率為46.28%。

（四）堅(jiān)守紅線，有力促進(jìn)耕地資源保護(hù)。

一是嚴(yán)格落實(shí)耕地保護(hù)制度。進(jìn)一步加大我區(qū)耕地保護(hù)的力度，層層簽訂耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的耕地50331畝、基本農(nóng)田22176畝的保有量任務(wù)。

二是積極推進(jìn)土地開(kāi)發(fā)整理。完成大橋街道辦事處褚李、路店村土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目入庫(kù)，做好項(xiàng)目外業(yè)核查準(zhǔn)備。項(xiàng)目新增耕地面積536畝，新增耕地占補(bǔ)平衡指標(biāo)按照14萬(wàn)元/畝計(jì)算，能給我區(qū)帶來(lái)收益7504萬(wàn)元。做好藥山街道辦事處大魯社區(qū)土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目立項(xiàng)、施工工作，項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模177畝，預(yù)計(jì)新增耕地148畝。

（五）務(wù)實(shí)高效，提高服務(wù)企業(yè)群眾效能。

一是多措并舉提高企業(yè)和群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的便捷度。與郵政部門(mén)合作，對(duì)有郵寄需求的業(yè)主提供證照ems郵寄服務(wù)；通過(guò)共享交換平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息共享，對(duì)于能夠通過(guò)部門(mén)聯(lián)網(wǎng)直接獲取的資料，不再要求申請(qǐng)人提交紙質(zhì)資料。主動(dòng)加入新建樓盤(pán)業(yè)主微信群，為業(yè)主講解政策，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)引導(dǎo)。

二是設(shè)置“企業(yè)服務(wù)專席”，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)開(kāi)通綠色通道。

為切實(shí)提高企業(yè)辦證效率，設(shè)置“企業(yè)服務(wù)專席”，由業(yè)務(wù)骨干全程幫辦，合并簡(jiǎn)化登記申請(qǐng)資料和環(huán)節(jié)，優(yōu)化登記流程，最大限度的精簡(jiǎn)辦事程序，開(kāi)通綠色通道，做到“即來(lái)即辦、即時(shí)辦結(jié)”，最大程度上為企業(yè)節(jié)省時(shí)間成本，構(gòu)建高效便捷的實(shí)體經(jīng)濟(jì)群體服務(wù)窗口。今年以來(lái)，僅辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)已達(dá)27000余件。

三是全面開(kāi)展“全鏈條”一網(wǎng)通辦，真正讓群眾、企業(yè)享受到“一證取證，即時(shí)辦結(jié)”的便捷。同時(shí)與銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)接開(kāi)展了“外網(wǎng)申請(qǐng)、內(nèi)網(wǎng)審核”抵押登記新模式，實(shí)現(xiàn)了抵押登記“零資料”辦理，抵押注銷“不見(jiàn)面”辦理。

四是完成2017、2018年度土地利用現(xiàn)狀更新調(diào)查。2018年底啟動(dòng)開(kāi)展第三次全國(guó)國(guó)土調(diào)查，現(xiàn)已按照國(guó)家統(tǒng)一部署的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和技術(shù)規(guī)程完成土地利用現(xiàn)狀初此調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)和統(tǒng)一時(shí)點(diǎn)更新數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，共調(diào)查地類圖斑27332個(gè)，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)地類樣本舉證73個(gè)、初次調(diào)查舉證12699個(gè)、統(tǒng)一時(shí)點(diǎn)更新舉證6991個(gè)，共計(jì)舉證圖斑19763個(gè)，最終高質(zhì)量完成國(guó)家部署的調(diào)查任務(wù)。完成第五次全國(guó)土壤沙化調(diào)查，完成2019年度森林一張圖年度更新。

五是扎實(shí)推進(jìn)“房地一體”不動(dòng)產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查和確權(quán)登記工作，目前已完成桑梓街道全域0.1米分辨率正射影像拍攝工作，完成全部集體建設(shè)用地上建筑物三維傾斜攝影影像拍攝，在固定調(diào)查時(shí)點(diǎn)建筑物現(xiàn)狀的同時(shí)獲取了詳實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。入戶測(cè)量及外業(yè)調(diào)查工作已完成25個(gè)村，涉及4521戶。

（六）細(xì)化任務(wù)，認(rèn)真履行林業(yè)管理職責(zé)。

一是林政方面：完成了“十四五”期間**區(qū)和濟(jì)南市國(guó)有北郊林場(chǎng)的編限編案工作，并已完成上報(bào)。基本完成自然保護(hù)地整合優(yōu)化工作。完成北郊溫泉省級(jí)森林公園總體規(guī)劃編制初稿，規(guī)劃面積13074畝。

二是林管方面：開(kāi)展林業(yè)有害生物防治工作。今年病蟲(chóng)害形勢(shì)嚴(yán)峻，采用飛防、地面、生物防治相結(jié)合的方式開(kāi)展病蟲(chóng)害防治。在林場(chǎng)投放周氏嚙小蜂柞蠶蛹10000頭。實(shí)行春季和秋冬季24小時(shí)森林防火值班制，并定期進(jìn)行森林防火巡查，做好防火宣傳，制作宣傳條幅20個(gè)。對(duì)林果質(zhì)量安全進(jìn)行監(jiān)督，于9月底完成林果產(chǎn)品定量抽檢100個(gè)批次，定性抽檢1000個(gè)批次。

一是結(jié)合“三區(qū)三線”工作的開(kāi)展，謀劃好下一輪國(guó)土空間規(guī)劃。擬對(duì)上一輪規(guī)劃綜合評(píng)價(jià)本輪土地規(guī)劃在實(shí)施過(guò)程中給**區(qū)域內(nèi)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和生態(tài)條件帶來(lái)的改善程度，盡快啟動(dòng)并做好新一輪土地規(guī)劃修編試點(diǎn)完善工作，以確保我區(qū)各重點(diǎn)項(xiàng)目順利落地和有序?qū)嵤?/p>

二是在依法依規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行征地程序的基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)、責(zé)任到人、倒排工期、壓茬推進(jìn)項(xiàng)目征地工作，切實(shí)提高征地報(bào)批效率，同時(shí)積極落實(shí)“精準(zhǔn)征地”，確保我區(qū)征地工作順利推進(jìn)的同時(shí)避免批而未供產(chǎn)生。積極主動(dòng)配合項(xiàng)目指揮部，做好國(guó)有土地收購(gòu)工作。

三是積極督促各平臺(tái)及熟化主體加快擬出讓項(xiàng)目的土地熟化工作，靠前服務(wù)，壓茬進(jìn)行，提前進(jìn)行擬供地項(xiàng)目資料的預(yù)審，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，優(yōu)化辦事流程，切實(shí)提高供地工作效率。

四是做好執(zhí)法監(jiān)察日常巡查、制止工作的同時(shí)，繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村亂占耕地建房問(wèn)題整治工作，積極主動(dòng)與市督導(dǎo)組溝通，推進(jìn)問(wèn)題整改落實(shí)。

五是結(jié)合第三次全國(guó)土地調(diào)查，做好2019年度土地變更調(diào)查，及時(shí)更新土地調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)，保持土地調(diào)查成果的現(xiàn)勢(shì)性，為政府決策提供服務(wù)。

六是繼續(xù)推行不動(dòng)產(chǎn)“全鏈條”登記模式以及“線上申請(qǐng)、網(wǎng)上審核、自助繳費(fèi)、電子證照”的不見(jiàn)面辦理模式，為辦事群眾提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。同時(shí)積極穩(wěn)妥做好農(nóng)村房地一體不動(dòng)產(chǎn)確權(quán)登記工作。

xx小學(xué)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)十八屆中央紀(jì)委三次全會(huì)、十屆市紀(jì)委三次全會(huì)和五屆區(qū)紀(jì)委四次全會(huì)精神和區(qū)教育局、xx鎮(zhèn)黨委黨風(fēng)廉政會(huì)議精神，踐行群眾路線，堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”，不斷完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作管理機(jī)制，為學(xué)校“踐行綠色教育、提升教育品質(zhì)”營(yíng)造風(fēng)清氣正的環(huán)境,提供堅(jiān)強(qiáng)有力的紀(jì)律和政治保證。現(xiàn)把黨風(fēng)廉政和反腐敗工作總結(jié)如下。

(一)黨政共抓，履行責(zé)任書(shū)職責(zé)。學(xué)校把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入學(xué)校工作的重要內(nèi)容，列為校長(zhǎng)室和黨支部工作要點(diǎn)，做到黨政共抓。黨支部書(shū)記兼校長(zhǎng)吳建秋同志為學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的第一責(zé)任人，年初與xx鎮(zhèn)黨委書(shū)記張德祺簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，同時(shí)與教育局簽訂了《嘉定區(qū)教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任書(shū)》和《嘉定區(qū)教育系統(tǒng)推進(jìn)依法辦校工作責(zé)任書(shū)》。黨組織負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)職責(zé)要求。

(二)目標(biāo)分解，實(shí)施責(zé)任追究制。學(xué)校黨支部以教育局、xx鎮(zhèn)“紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)”為指南和重點(diǎn)，以文件形式制定、落實(shí)了《xx小學(xué)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計(jì)劃》，分解黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)，形成《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗責(zé)任制工作分解表》，并層層簽訂工作責(zé)任書(shū)和《xx小學(xué)黨員干部黨風(fēng)廉政承諾書(shū)》，使每位黨員干部明確目標(biāo)和職責(zé)。

(一)中心組學(xué)習(xí)，以“務(wù)實(shí)清廉”為重點(diǎn)。黨支部落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度，以每月兩次中心組學(xué)習(xí)為陣地，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”的深刻內(nèi)涵和關(guān)于厲行勤儉節(jié)約的文件精神、《中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會(huì)第三次全體會(huì)議》精神、學(xué)習(xí)《黨章》，學(xué)習(xí)鎮(zhèn)紀(jì)委“嚴(yán)黨紀(jì)、正作風(fēng)、促廉政”主題教育活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)，以服務(wù)群眾為宗旨，提高服務(wù)和管理能力，堅(jiān)持理想信念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，引導(dǎo)干部樹(shù)立正確的權(quán)利觀、地位觀和利益觀，不斷增強(qiáng)抵御各種腐蝕的能力，努力解決思想上、作風(fēng)上、管理上、效率上的問(wèn)題。四月份，黨支部開(kāi)展“廉政為民”格言征集，每位黨員干部撰寫(xiě)了“廉政為民”工作名言，公開(kāi)于學(xué)校校園網(wǎng)，時(shí)刻接受群眾的監(jiān)督。

(二)召開(kāi)專題會(huì)議，增強(qiáng)黨員干部的自律性。為了加強(qiáng)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和黨員的自律性，3月12日中午，xx小學(xué)召開(kāi)了學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議。會(huì)上，黨支部傳達(dá)了區(qū)教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì)精神，部署了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計(jì)劃和責(zé)任分工，在明確學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分工及任務(wù)的情況下，黨員、干部簽訂《黨員、干部廉潔自律承諾書(shū)》。大家學(xué)習(xí)了《支部生活》——《年輕干部也要學(xué)會(huì)“慢半拍”》和《破除機(jī)制體制障礙，開(kāi)啟反腐新格局》兩篇文章。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家認(rèn)識(shí)到：破除體制機(jī)制障礙的目的，是對(duì)腐敗的“零容忍”，做到反腐全覆蓋，腐敗分子沒(méi)有生存的土壤和空間，讓領(lǐng)導(dǎo)干部真正實(shí)現(xiàn)不想腐、不能腐、不敢腐。作為黨員干部、黨員教師要培養(yǎng)良好情操，思考談吐多思量，狠抓落實(shí)多思慮，多學(xué)多問(wèn)多鍛煉，遵守規(guī)定多自律。

最后，吳建秋書(shū)記作了重要講話，他希望大家對(duì)照承諾，明確主題，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政的自覺(jué)性;細(xì)化責(zé)任，切實(shí)保證黨風(fēng)廉政的順利性;強(qiáng)化措施，切實(shí)提高黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)效性。為政清廉才能取信于民，秉公執(zhí)法才能贏得人心。黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議的召開(kāi)統(tǒng)一了思想，明確了要求，為學(xué)校創(chuàng)新發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政治基礎(chǔ)。

(三)黨員學(xué)習(xí)，以“焦裕祿精神”為典范。黨支部貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件精神，黨支部嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)“三會(huì)一課”制度，強(qiáng)化黨員的政治理論學(xué)習(xí)，大力營(yíng)造和形成重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。四月份，學(xué)校組織全體黨員前往鎮(zhèn)政府一樓觀看“為民、務(wù)實(shí)、清廉——著名英烈堅(jiān)持黨的群眾路線故事專題圖展”。本次展覽主題鮮明，分為“為民、務(wù)實(shí)、清廉”三個(gè)篇章，以李大釗、向警予等30位英烈堅(jiān)持走黨的群眾路線的小故事，教育黨員干部要保持思想純潔、隊(duì)伍純潔和作風(fēng)純潔的重要性和緊迫性。參觀結(jié)束后，大家紛紛表示通過(guò)參觀圖片展，既重溫了共產(chǎn)黨人的奮斗史，也對(duì)黨的群眾路線有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

5月13日，黨支部召開(kāi)了黨員學(xué)習(xí)月專題會(huì)議，大家觀看了電影《焦裕祿》，并且進(jìn)行了“學(xué)習(xí)焦裕祿，一心為群眾”專題討論，大家認(rèn)為，學(xué)習(xí)焦裕祿要做到“四個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持堅(jiān)定不移的崇高信仰;堅(jiān)持頑強(qiáng)拼搏的奉獻(xiàn)精神;堅(jiān)持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng);堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。4月28日上午，xx小學(xué)召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。五月份，黨員通過(guò)形式豐富的自主學(xué)習(xí)，積極提升個(gè)體素養(yǎng)。黨員們通過(guò)黨支部下發(fā)的微書(shū)單，學(xué)習(xí)中央文件精神，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容、學(xué)習(xí)經(jīng)典理論專著，開(kāi)展經(jīng)典誦讀網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽，大家通過(guò)微摘抄，微感悟，微鏡頭呈現(xiàn)學(xué)習(xí)成果。一行行清秀的文字，一篇篇深刻的感悟，一張張生動(dòng)的照片記錄了黨員學(xué)習(xí)的行動(dòng)軌跡。

(四)教職工學(xué)習(xí)，以“踐行群眾路線”為宗旨。黨支部重視教師職業(yè)道德建設(shè)，堅(jiān)持兩周一次的政治學(xué)習(xí)制度，圍繞學(xué)校教育教學(xué)中心工作，推進(jìn)《教師職業(yè)道德規(guī)范》執(zhí)行，開(kāi)展“踐行群眾路線”教育實(shí)踐活動(dòng)。我校是一個(gè)擁有80%以上來(lái)滬隨遷子女的農(nóng)村學(xué)校，大多數(shù)家長(zhǎng)現(xiàn)代家庭教育理念薄弱，部分家長(zhǎng)忙于日常的養(yǎng)家糊口而忽略學(xué)生日常行規(guī)教育，基于以上原因，5月份，對(duì)新形勢(shì)下學(xué)校黨組織服務(wù)群眾工作開(kāi)展了有效的探索，黨支部號(hào)召全體教職工開(kāi)展了“踐行群眾路線”教育活動(dòng)：學(xué)校設(shè)立“候領(lǐng)學(xué)生休息點(diǎn)”，由黨員和教師志愿者輪流在放學(xué)后看護(hù)學(xué)生，做好學(xué)生的作業(yè)輔導(dǎo)，維護(hù)了放學(xué)后學(xué)生的安全工作，為外來(lái)務(wù)工人員解決了后顧之憂。今年10月，黨支部在教職工中開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育活動(dòng)，組織社會(huì)主義核心價(jià)值觀書(shū)寫(xiě)大賽，落實(shí)“榜樣的力量”師德論壇，引導(dǎo)教職工敬業(yè)愛(ài)崗，廉潔從教，誠(chéng)信從教。

為了規(guī)范、嚴(yán)格管理，學(xué)校制定了繼續(xù)落實(shí)《xx小學(xué)公示制度》、《xx小學(xué)黨務(wù)公開(kāi)制度》、《xx小學(xué)收費(fèi)管理制度》等制度，并要求各條線嚴(yán)格執(zhí)行。

(一)民主集中、堅(jiān)持廉勤建設(shè)。為進(jìn)一步完善干部考核和管理，建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)民主監(jiān)督，促進(jìn)干部不斷總結(jié)、反思和超越，學(xué)校形成了干部述職述廉制度。6月26日上午，召開(kāi)第四屆第八次教代會(huì)(擴(kuò)大會(huì)議)暨2013學(xué)年中層干部述職述廉民主測(cè)評(píng)活動(dòng)。七位中層干部分別從自身工作實(shí)際出發(fā)，從德、識(shí)、能、績(jī)、廉等方面進(jìn)行了匯報(bào)。教工們聆聽(tīng)述職述廉報(bào)告后，對(duì)全體中層干部進(jìn)行了公正、公平、實(shí)事求是地評(píng)價(jià)本次會(huì)議的召開(kāi)增進(jìn)了了解，融洽了干群關(guān)系，為推進(jìn)民主管理、干部廉勤建設(shè)發(fā)揮了積極作用。

(二)程序規(guī)范，堅(jiān)持客觀、公正。黨支部，校長(zhǎng)室重視優(yōu)秀教師的評(píng)選與典型的宣揚(yáng)。上半年，學(xué)校開(kāi)展了“校優(yōu)秀輔導(dǎo)員評(píng)選、區(qū)、鎮(zhèn)園丁獎(jiǎng)的評(píng)選”等推薦評(píng)選活動(dòng)?；顒?dòng)從傳達(dá)上級(jí)通知精神，擬定學(xué)校評(píng)選文件，落實(shí)具體推薦工作，以“公開(kāi)、公平、公正”為原則，發(fā)動(dòng)全體教職工以組室為單位開(kāi)展民主推薦，以得票高低為依據(jù)，經(jīng)黨政會(huì)議集體討論通過(guò)，最后確定候選人人選，經(jīng)學(xué)校公示確定上報(bào)人員。

(三)校務(wù)公開(kāi)，落實(shí)民主監(jiān)督。黨支部按照教育局“關(guān)于學(xué)校黨組織參與學(xué)校重大問(wèn)題決策”的文件精神，參與決策的全過(guò)程。學(xué)?！叭匾淮蟆眴?wèn)題堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、教師調(diào)查、會(huì)議決定”的決策程序。學(xué)校在校園網(wǎng)、食堂設(shè)立校務(wù)公開(kāi)信息欄，凡屬重大事項(xiàng)及教職工敏感的事項(xiàng)無(wú)一回避實(shí)行公示。上半年，教職工學(xué)年度評(píng)優(yōu)，黨員發(fā)展等都做到校務(wù)公開(kāi)，黨務(wù)公開(kāi)，對(duì)深化學(xué)校民主管理，民主監(jiān)督起到了積極作用。

(四)民主生活，促進(jìn)反思整改。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，8月29日上午，學(xué)校召開(kāi)了“務(wù)實(shí)為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升品質(zhì)”為主題的踐行黨的群眾路線專題民主生活會(huì)，開(kāi)展面對(duì)面查擺“四風(fēng)”問(wèn)題，批評(píng)與自我批評(píng)，進(jìn)一步推進(jìn)黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展。鎮(zhèn)第三督導(dǎo)組組長(zhǎng)杜成立蒞臨會(huì)議指導(dǎo)。會(huì)上，黨支部副書(shū)記徐敏同志代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行班子對(duì)照檢查;黨支部書(shū)記吳建秋同志進(jìn)行個(gè)人對(duì)照檢查，并聽(tīng)取黨員批評(píng)和意見(jiàn)，全體黨員對(duì)書(shū)記進(jìn)行了民主測(cè)評(píng);支委會(huì)其他成員和全體黨員作了個(gè)人對(duì)照檢查，并開(kāi)展了批評(píng)、自我批評(píng)和民主測(cè)評(píng);最后督導(dǎo)組杜成立同志對(duì)會(huì)議進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這次黨的教育實(shí)踐活動(dòng)專題組織生活會(huì)，我校嚴(yán)格按照上級(jí)黨委精神，領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分，會(huì)風(fēng)正，大家敢于發(fā)言，敢于揭短，敢于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，意見(jiàn)提的真，批評(píng)出于善，起到了團(tuán)結(jié)一致向前看的作用。從9月開(kāi)展，黨組織和全體黨員將對(duì)照所提的意見(jiàn)、建議，及時(shí)、認(rèn)真地進(jìn)行整改，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，提升學(xué)校綠色教育品質(zhì)，努力辦好人民滿意教育。

(一)嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策，教育收費(fèi)規(guī)范。書(shū)報(bào)雜志征訂、學(xué)生保險(xiǎn)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、一年級(jí)學(xué)生招生等都嚴(yán)格遵守規(guī)程規(guī)范操作。學(xué)生書(shū)報(bào)雜志等各項(xiàng)征訂工作統(tǒng)一下發(fā)告家長(zhǎng)書(shū)，完全、嚴(yán)格按照自愿原則，憑反饋單征訂。學(xué)校服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)堅(jiān)持學(xué)生自愿和非盈利原則，事先公示、明碼標(biāo)價(jià)，余額及時(shí)退還。期初，學(xué)校公示欄出示物價(jià)局的收費(fèi)公示，期末以告家長(zhǎng)書(shū)的形式告知家長(zhǎng)使用情況，出示清單，學(xué)生、家長(zhǎng)雙重簽名退回余款。

(二)學(xué)校健全用車制度，加強(qiáng)學(xué)校車輛管理。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《xx小學(xué)車輛管理辦法》，使車輛更好地為教育教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)。學(xué)校車輛使用由校長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一安排，并有用車記錄。凡公務(wù)用車必須事先提出，由校長(zhǎng)辦公室統(tǒng)籌后通知駕駛員實(shí)施。

(三)堅(jiān)持重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告。學(xué)校加強(qiáng)財(cái)物采購(gòu)、規(guī)范書(shū)報(bào)征訂工作的管理和監(jiān)督，學(xué)校有外出集體活動(dòng)堅(jiān)決執(zhí)行上報(bào)制度，學(xué)校無(wú)任何集體外出考察活動(dòng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與黨員干部進(jìn)行談心活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒指出。學(xué)校嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，黨員干部個(gè)人重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告。學(xué)校公布了舉報(bào)電話(59554088)，做好了信訪舉報(bào)工作。

年度體系工作總結(jié)篇六

2010年，我局（公司）按照區(qū)局關(guān)于煙草質(zhì)量管理體系的會(huì)議要求和文件精神，深入推進(jìn)、完善和提升將質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作作為助推“卷煙上水平”和實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的有效抓手。形成了“六有”管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，即“人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程有痕跡、績(jī)效有考核、改進(jìn)有保障”。把標(biāo)準(zhǔn)的要求全面納入管理體系建設(shè)中，深化到具體工作流程中，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理和經(jīng)營(yíng)管理的有機(jī)融合。使?jié)M洲里市局（公司）的管理方式和方法有明顯改善，企業(yè)管理水平和總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到了全面的提升。

（一）突出提升服務(wù)意識(shí)，將“三個(gè)滿意”的要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的行為規(guī)范并制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，使商業(yè)企業(yè)的服務(wù)水平不斷提高。

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高客戶滿意度，就要做到“三到位”，即市場(chǎng)監(jiān)管到位、客戶服務(wù)到位、也是滿洲里煙草在邁向現(xiàn)代流通的道路上跨出了堅(jiān)實(shí)的步伐。

市場(chǎng)監(jiān)管到位。煙草專賣工作逐步實(shí)現(xiàn)由行政管理型向服務(wù)管理型的轉(zhuǎn)變，把服務(wù)意識(shí)貫穿到市場(chǎng)管理的具體實(shí)踐中。滿洲里煙草專賣工作從打擊非法涉煙活動(dòng)，營(yíng)造公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)廣大守法經(jīng)營(yíng)卷煙零售戶實(shí)施最大保護(hù)，最大服務(wù)。借開(kāi)展“文明執(zhí)法年”活動(dòng)的契機(jī)，正確處理好“嚴(yán)格執(zhí)法”與“文明執(zhí)法”的關(guān)系，維護(hù)法律的嚴(yán)肅性，講究執(zhí)法技巧和藝術(shù)，做到舉止得體、語(yǔ)言文明。以嚴(yán)格執(zhí)法樹(shù)威信，以文明執(zhí)法得民心，通過(guò)文明執(zhí)法，讓群眾感受到一種人性化的管理，切實(shí)實(shí)現(xiàn)了“權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系”。提高執(zhí)法為民的服務(wù)水平，提高煙草專賣在人民心目中的地位和威信。做到真正維護(hù)廣大群眾根本利益，推動(dòng)煙草行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

客戶服務(wù)到位。增強(qiáng)服務(wù)客戶的針對(duì)性和時(shí)效性，不斷提高客戶的滿意程度。充分發(fā)揮好客戶經(jīng)理在服務(wù)、引導(dǎo)消費(fèi)方面的重要作用，卷煙大品牌經(jīng)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的拉動(dòng)、新產(chǎn)品推介的成功，這些工作很大程度上都要靠客戶經(jīng)理來(lái)完成。同時(shí)，客戶經(jīng)理工作質(zhì)量好壞還是零售戶滿意程度的“晴雨表”，企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn)、客戶關(guān)系的維護(hù)、客戶滿意度的提高等都與客戶經(jīng)理的工作息息相關(guān)。因此，客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷水平和與客戶溝通的技巧是衡量經(jīng)營(yíng)工作上水平的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，其素質(zhì)的高低，決定了其工作質(zhì)量的好壞，也直接影響服務(wù)的水平和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，隨著卷煙市場(chǎng)化水平的提高，客戶經(jīng)理在這方面的作用越來(lái)越明顯。

加大了對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作力度，舉辦了多次的培訓(xùn)工作，通過(guò)邀請(qǐng)黃鶴樓學(xué)院教授專席講座、卷煙商品營(yíng)銷員技能培訓(xùn)、服務(wù)零售終端現(xiàn)場(chǎng)演練、崗位技能競(jìng)賽等活動(dòng)的開(kāi)展，旨在提高客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷水平，這也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)。

充分發(fā)揮了呼叫中心在客戶關(guān)系管理中的火車頭作用。電話訂貨員在組織訂單的過(guò)程中，也是與客戶溝通交流、增進(jìn)感情的過(guò)程。因此，電話訂貨員語(yǔ)言的親和度與溝通技巧是密切客戶關(guān)系的第一信號(hào)，制訂了一套服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)和規(guī)范呼叫服務(wù)流程。電訪員在工作實(shí)踐過(guò)程中，不斷完善話述標(biāo)準(zhǔn)，讓廣大卷煙零售戶在溫馨、和諧的氣氛中完成卷煙的訂購(gòu)工作。

利用客戶服務(wù)熱線架起與客戶的連心橋。從目前所接辦的熱線電話來(lái)看，可以說(shuō)基本上滿足了客戶的要求，起到了解答客戶咨詢，臨時(shí)修改訂單的作用，受到了廣大卷煙零售戶的好評(píng)。在零售戶與煙草公司之間架起一座溝通的橋梁。

規(guī)范了送貨員的送貨行為。送貨員的工作處于服務(wù)鏈條的末端，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，不僅關(guān)系到送貨本身服務(wù)質(zhì)量的好壞，而且直接影響整個(gè)服務(wù)鏈條工作質(zhì)量在客戶心目的形象?？蛻舴?wù)熱線電話開(kāi)通以來(lái)，零售戶反映送貨不到位的現(xiàn)象越來(lái)越少。不斷提升公司形象，提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到位。市公司按照國(guó)家局提出的“電話訂貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的目標(biāo)進(jìn)行的，“語(yǔ)音貨源通知”專線開(kāi)通，充分利用了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，增加客戶滿意度，提高了質(zhì)量體系建設(shè)運(yùn)行質(zhì)量。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程中，把服務(wù)貫穿到全過(guò)程，不走形式，不走過(guò)場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。在線路整合、客戶拜訪計(jì)劃書(shū)的制訂、送貨時(shí)間的安排等工作方面，把服務(wù)客戶的意識(shí)放在首位，提高了客戶的滿意度，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的根基。

（二）突出制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，確保人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程有痕跡，不斷提高工作效率。

公司對(duì)原有管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充，匯總歸納工作職責(zé)，修訂和增補(bǔ)了管理制度，編制發(fā)放各類質(zhì)量文件，涵蓋了資源配置、過(guò)程運(yùn)作、產(chǎn)品控制及糾錯(cuò)預(yù)防等質(zhì)量要素，使部門(mén)的職責(zé)權(quán)限、員工的崗位職責(zé)更加明確，業(yè)務(wù)操作更加規(guī)范，質(zhì)量得到了有效控制。

樹(shù)立績(jī)效煙草的新理念，把體系建設(shè)作為市局（公司）發(fā)展的重要戰(zhàn)略，納入績(jī)效考核。把體系所明確的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容、目標(biāo)、要求、標(biāo)準(zhǔn)作為員工績(jī)效考核、薪酬分配、晉級(jí)調(diào)整的依據(jù)，通過(guò)目標(biāo)分解、跟蹤監(jiān)測(cè)體系關(guān)鍵環(huán)節(jié)的運(yùn)行，有效預(yù)防體系運(yùn)行的差錯(cuò)。公司及時(shí)督導(dǎo)各部門(mén)認(rèn)真整改問(wèn)題，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范水平的提升。形成了以崗位績(jī)效考核為主的評(píng)價(jià)體系，改進(jìn)和完善了質(zhì)量管理體系。

公司成立了內(nèi)審考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組及內(nèi)審考評(píng)組，建立了內(nèi)審考評(píng)體系，分別對(duì)各部門(mén)、營(yíng)銷中心以及員工落實(shí)質(zhì)量管理體系目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。要求內(nèi)審員、部門(mén)負(fù)責(zé)人、各崗位人員全面掌握質(zhì)量認(rèn)證體系，為體系建設(shè)有堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。嚴(yán)格按照體系文件貫徹的有關(guān)要求，認(rèn)真開(kāi)展體系文件的運(yùn)行工作，各相關(guān)文件和相關(guān)表格都在運(yùn)行過(guò)程中得到了使用，體系運(yùn)行工作基本正常。對(duì)重點(diǎn)崗位對(duì)照文件的相關(guān)要求進(jìn)行抽查，查看員工是否按照體系要求進(jìn)行操作，表格是否按時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)等。通過(guò)半年的運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)一些重點(diǎn)流程都得到了較好的執(zhí)行，各環(huán)節(jié)都能認(rèn)真按照要求進(jìn)行操作。

（三）突出體系應(yīng)用，提高體系文件的執(zhí)行率，形成全員參與、全面控制、持續(xù)改進(jìn)的良性態(tài)勢(shì)，不斷夯實(shí)企業(yè)跨越發(fā)展基礎(chǔ)。

加大培訓(xùn)力度，突出隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。體系建設(shè)開(kāi)展以來(lái)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，突出隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)掌握與本崗位相關(guān)的體系標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)要求與崗位實(shí)際結(jié)合起來(lái)。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層和中層管理人員，就體系標(biāo)準(zhǔn)、八項(xiàng)原則、行業(yè)體系建設(shè)指南及體系建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)和員工的作用等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)；針對(duì)當(dāng)前文件編寫(xiě)、修訂工作中存在的問(wèn)題，對(duì)內(nèi)審員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專題培訓(xùn)。培訓(xùn)注重“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”原則，突出了老師傳授與討論互動(dòng)結(jié)合、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際工作結(jié)合、培訓(xùn)效果與考勤制度結(jié)合。質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái),我們通過(guò)制定流程，把工作的規(guī)范執(zhí)行細(xì)化到每一個(gè)操作環(huán)節(jié)，明確了具體的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，工作效率明顯提升。體系運(yùn)行中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如有個(gè)別相關(guān)表格存在填寫(xiě)不及時(shí)、不嚴(yán)密的情況，我們都對(duì)相關(guān)情況提出了更嚴(yán)格的要求。在以后的工作中，我們將繼續(xù)按照體系的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，將iso9001體系運(yùn)行工作做得更好。

在全面推進(jìn)體系建設(shè)的過(guò)程中，我們深刻體會(huì)到，要學(xué)會(huì)弄通iso9000體系建設(shè)思想和方法，把其當(dāng)做一種管理工作，而不能作為日常工作的額外負(fù)擔(dān)，把標(biāo)準(zhǔn)的要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)的管理語(yǔ)言。要將體系建設(shè)與企業(yè)現(xiàn)有各項(xiàng)工作規(guī)范和管理制度相結(jié)合，通過(guò)優(yōu)化完善行業(yè)的管理制度，突出統(tǒng)一業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程，使其更加規(guī)范、更有效率。

6月份，開(kāi)展了第一次內(nèi)部評(píng)審，為了驗(yàn)證體系運(yùn)行的有效性，判斷體系文件的適宜性和符合性，并為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)尋找機(jī)會(huì)，為管理評(píng)審和行業(yè)審核做好準(zhǔn)備。

11月份開(kāi)展管理評(píng)審，評(píng)審組依據(jù)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程等的標(biāo)準(zhǔn)和要求，按照“不走過(guò)場(chǎng)、全面細(xì)致、查找問(wèn)題、積極改進(jìn)”的原則，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、詢問(wèn)員工及查看記錄等方式，對(duì)3個(gè)科室、3個(gè)中心、質(zhì)量管理體系過(guò)程涵蓋的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行了全面、認(rèn)真、嚴(yán)格、細(xì)致的審核。此次審核工作的開(kāi)展，是對(duì)質(zhì)量體系文件過(guò)程是否識(shí)別充分、是否符合標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)相關(guān)要求的一次檢查。對(duì)管理程序及相關(guān)記錄、相關(guān)文件等文件進(jìn)行了再次審核。此次審核發(fā)現(xiàn)并提出了針對(duì)性的改進(jìn)建議，總結(jié)了質(zhì)量體系工作的運(yùn)行成效，各部門(mén)都能夠認(rèn)真按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展日常工作，各項(xiàng)工作得到了嚴(yán)格、有效的控制，各個(gè)環(huán)節(jié)均符合體系文件運(yùn)行的要求，審核中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)。各部門(mén)對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)分析原因，采取糾正措施，在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢，切實(shí)達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

二、135工作法的落實(shí)情況。

（一）全面貫徹落實(shí)區(qū)局的文件精神。建立以“一把手”負(fù)責(zé)的專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作實(shí)施細(xì)則。認(rèn)真開(kāi)展“135工作法”的實(shí)施培訓(xùn)。

（二）蘭州市煙草公司網(wǎng)建工作法下發(fā)后，我市公司采用邊學(xué)習(xí)邊與實(shí)際日常工作相對(duì)比邊查找差距的方法，要求相關(guān)崗位人員結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容提出合理化建議和制定結(jié)合滿洲里實(shí)際情況，充分銜接體系工作建設(shè)的開(kāi)展，制定易于操作和好用的“135工作法”的營(yíng)銷組合策略。

合并五步操作大綱和營(yíng)銷策略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)部分重復(fù)表格。強(qiáng)化了品牌經(jīng)理的工作職能和作用，精簡(jiǎn)了市場(chǎng)經(jīng)理的分析量。同期的數(shù)據(jù)的參考可比性較小，對(duì)表格數(shù)據(jù)簡(jiǎn)化。異議”客戶信息的采集和可根據(jù)工作信息的需要調(diào)整零售戶的信息采集戶數(shù)，設(shè)最低走訪戶數(shù)，有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)的走訪。

年度體系工作總結(jié)篇七

為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，港區(qū)按照全市關(guān)于建立懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)要求，根據(jù)市紀(jì)委、市監(jiān)察局的工作部署，著力推進(jìn)懲防體系重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，取得了一定成效，確保干部廉潔從業(yè)，促進(jìn)港區(qū)工作發(fā)展?，F(xiàn)將港區(qū)懲防體系重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)工作情況總結(jié)如下：

為構(gòu)建懲防體系，確保干部廉潔從業(yè)，防范發(fā)生不正之風(fēng)和腐敗行為，港區(qū)確定工作目標(biāo)，實(shí)施建設(shè)工程項(xiàng)目“雙亮工程”，即陽(yáng)光拆遷、陽(yáng)光工程。在實(shí)施“雙亮工程”中，一是明確工作任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)港區(qū)建設(shè)過(guò)程和拆遷工作的監(jiān)管，特別是加強(qiáng)對(duì)港區(qū)資金投資項(xiàng)目的監(jiān)管，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的拆遷工作，進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)行為，杜絕領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)招投標(biāo)、虛假招投標(biāo)、串標(biāo)等現(xiàn)象的發(fā)生。二是明確工作目標(biāo)。到20xx年，用三年時(shí)間全面完成“雙亮工程”，做到拆遷工作公開(kāi)、公平、公正，實(shí)現(xiàn)港區(qū)工程建設(shè)行為規(guī)范，形成公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、有序的建筑市場(chǎng)格局，三是明確20xx年目標(biāo)，20xx年構(gòu)建起“雙亮工程”制度框架，逐步制定工作制度，完善工作程序，為全面完成“雙亮工程”奠定基礎(chǔ)。

(一)制定出臺(tái)制度。

出臺(tái)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)拆遷安置資金使用管理的意見(jiàn)》和《太倉(cāng)港區(qū)投資項(xiàng)目管理辦法(試行)》。這2個(gè)制度的出臺(tái)，對(duì)規(guī)范港區(qū)拆遷安置資金的使用和管理，強(qiáng)化資金監(jiān)管，加強(qiáng)和改善港區(qū)投資項(xiàng)目的綜合管理，規(guī)范投資行為，強(qiáng)化投資責(zé)任制和風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制，提高投資效益。起到積極作用。

(二)強(qiáng)化工作規(guī)范。

規(guī)范工作有效杜絕不正之風(fēng)和腐敗行為產(chǎn)生，港區(qū)把強(qiáng)化工作規(guī)范作為懲防體系建設(shè)的重要一環(huán)，切實(shí)抓進(jìn)抓好。一是以公開(kāi)促監(jiān)督。拆遷政策公開(kāi)、方案公開(kāi)、程序公開(kāi)、工作人員資料公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。在拆遷工作開(kāi)始前，對(duì)動(dòng)遷人員進(jìn)行專門(mén)的崗前培訓(xùn)；在拆遷過(guò)程中，通過(guò)宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳展板、政府通告、公布拆遷工作流程等多種形式，使群眾深入了解拆遷政策。二是建機(jī)制促監(jiān)督。建立拆遷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作機(jī)制，公開(kāi)征求群眾意見(jiàn)。在制定拆遷安置方案前，廣泛聽(tīng)取村委會(huì)、居民代表的意見(jiàn)，并通過(guò)村“兩委會(huì)”成員、黨員、居民代表進(jìn)行討論通過(guò)；在拆遷現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)拆遷法規(guī)規(guī)章、拆遷許可證、拆遷公告、拆遷安置方案等全部公示。三是明要求促監(jiān)督。要求工作人員統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一佩戴胸牌，公開(kāi)工作人員單位、姓名、職務(wù)，接受群眾監(jiān)督。

(三)加強(qiáng)工程管理。

在工程建設(shè)中，港區(qū)大力推行重大公共投資項(xiàng)目雙報(bào)告、雙合同制度，在項(xiàng)目招商引資、安置經(jīng)費(fèi)、廉潔自律、信訪維穩(wěn)等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)管。同時(shí)明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，從招商引資、規(guī)劃設(shè)計(jì)、計(jì)劃財(cái)務(wù)等各個(gè)方面嚴(yán)把廉潔關(guān)，對(duì)立項(xiàng)、招投標(biāo)、組織實(shí)施、監(jiān)理、審計(jì)、工程款支付等若干環(huán)節(jié)進(jìn)行分類管理，有效控制廉政風(fēng)險(xiǎn)度，確保工程建設(shè)順利進(jìn)行。

(一)嚴(yán)格招投標(biāo)管理。

港區(qū)投資項(xiàng)目招投標(biāo)工作由港區(qū)招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織管理，港區(qū)投資公司具體實(shí)施，港區(qū)投資項(xiàng)目所有涉及施工、監(jiān)理等單位的選擇確定均根據(jù)招投標(biāo)法規(guī)實(shí)施；涉及預(yù)算、測(cè)繪等中介單位均由招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組審定，邀請(qǐng)市紀(jì)委、監(jiān)察局等部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督把關(guān)。

(二)加大工程巡查力度。

年度體系工作總結(jié)篇八

在鎮(zhèn)政府、市x局的帶領(lǐng)下，xx充分發(fā)揮稅收職能作用，以積極主動(dòng)的姿態(tài)搭建納稅信用服務(wù)平臺(tái)，采取多種措施引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信，依法納稅，聯(lián)合國(guó)稅局開(kāi)展信用等級(jí)評(píng)定，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，有效地促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。

一是加強(qiáng)稅法宣傳，開(kāi)展誠(chéng)信主題教育活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)依法誠(chéng)信納稅。我分局采取以納稅培訓(xùn)、案例分析、面對(duì)面輔導(dǎo)、粘貼宣傳畫(huà)、播放宣傳動(dòng)畫(huà)等多種形式，深入宣傳誠(chéng)信納稅和稅務(wù)征信征用體系，結(jié)合道德與法律意識(shí)，把握重點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展稅收宣傳，特別是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)、個(gè)人、經(jīng)營(yíng)管理人員的誠(chéng)信宣傳，使其充分意識(shí)到依法誠(chéng)信納稅的重要性與迫切性，自覺(jué)切實(shí)履行依法誠(chéng)信納稅的光榮義務(wù)。

二是加強(qiáng)納稅信用等級(jí)評(píng)定管理，推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)。稅收信用體系建設(shè)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容是加強(qiáng)納稅人納稅信用等級(jí)的評(píng)定工作。按照國(guó)家稅務(wù)總局《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》的要求，我分局與國(guó)稅局聯(lián)合，對(duì)企業(yè)的稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款繳納、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、財(cái)務(wù)報(bào)表等提供相關(guān)資料的信譽(yù)情況進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，堅(jiān)持依法、公正、公開(kāi)、公平的原則，人機(jī)結(jié)合，按照統(tǒng)一的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展了納稅信用等級(jí)評(píng)定，對(duì)納稅人信用等級(jí)考核評(píng)定采用百分制，分a、b、c、d四個(gè)等級(jí)。對(duì)不同等級(jí)的納稅人實(shí)行分別管理，強(qiáng)化引導(dǎo)。通過(guò)媒體、對(duì)外網(wǎng)站將評(píng)定結(jié)果向社會(huì)各界公告，進(jìn)一步強(qiáng)化了納稅人依法誠(chéng)信納稅的意識(shí)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境，有助于促進(jìn)市場(chǎng)主體社會(huì)信用和商譽(yù)的形成。

三是建立納稅人信用信息征管檔案，對(duì)外提供信用查詢。為促進(jìn)納稅人依法納稅，強(qiáng)化納稅信用評(píng)定結(jié)果應(yīng)用，提高稅收管理和納稅服務(wù)的綜合效能，x分局依托稅收管理信息系統(tǒng)，建立納稅人信用信息檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，供納稅人申請(qǐng)查詢，打印納稅證明，接受全社會(huì)的監(jiān)督。

在全系統(tǒng)設(shè)立了專門(mén)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，明確了信用產(chǎn)品提供的流程。要求辦稅服務(wù)廳人員應(yīng)嚴(yán)格按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的規(guī)定，為企業(yè)開(kāi)具涉稅資信證明提供一站式服務(wù)。

五是加強(qiáng)政府部門(mén)協(xié)作，實(shí)行信用信息共享。定期與工商局、財(cái)政局、國(guó)稅局、建設(shè)局等政府行政管理部門(mén)，實(shí)現(xiàn)信用信息的數(shù)據(jù)共享。密切與公檢法、銀行、電信等有關(guān)部門(mén)配合聯(lián)系和信息溝通，提高稅收信用管理水平，使稅收信用成為社會(huì)信用體系的一個(gè)重要組成部分，促進(jìn)全社會(huì)信用水平的提高。

年度體系工作總結(jié)篇九

《20xx年灞橋區(qū)懲防體系建設(shè)工作安排意見(jiàn)》一經(jīng)下發(fā)，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立了由北部辦黨工委書(shū)記任組長(zhǎng)的懲防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)懲防體系建設(shè)的具體工作，明確責(zé)任分工，做到專人專辦。同時(shí)，結(jié)合我辦實(shí)際情況，制定出臺(tái)了《北部開(kāi)發(fā)建設(shè)管理辦公室構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施方案》，召開(kāi)了系統(tǒng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)構(gòu)建懲防體系工作進(jìn)行了安排部署和考核責(zé)任，促使全體黨員干部思想高度統(tǒng)一。

我辦把黨風(fēng)廉政建設(shè)教育放在突出位置，及時(shí)傳達(dá)省、市、區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議及文件精神，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)反腐治廉教育。使廣大黨員、干部充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，增強(qiáng)搞好黨的作風(fēng)的建設(shè)的自覺(jué)性和責(zé)任感，明確加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)，認(rèn)真貫徹搞好黨的作風(fēng)建設(shè)的具體措施和目標(biāo)要求。先后組織全體黨員干部集中觀看了警示教育、先進(jìn)事跡報(bào)告等廉政教育專題片；開(kāi)辦廉政教育培訓(xùn)班，對(duì)新提拔的干部進(jìn)行廉政談話、任職培訓(xùn)；組織黨員干部開(kāi)展“唱紅歌、重溫入黨誓詞”主題黨日活動(dòng)；采取支部學(xué)習(xí)、研討交流會(huì)等形式，組織黨員干部認(rèn)真研讀有關(guān)理論法規(guī)，聯(lián)系自己工作實(shí)際，撰寫(xiě)心得體會(huì)，提高自我防范能力。

切實(shí)加強(qiáng)與檢察機(jī)關(guān)的協(xié)作配合，充分利用預(yù)防職務(wù)犯罪工作站這一渠道，結(jié)合我辦管理實(shí)際，在全辦深入開(kāi)展警示教育和預(yù)防職務(wù)犯罪教育，開(kāi)展廉潔自律和兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。積極創(chuàng)新教育形式，加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，形成守法尊法的良好氛圍。開(kāi)展案件警示教育，以案說(shuō)法，用我區(qū)發(fā)生的違法案件，警示教育管理干部，將法制教育、道德教育融入到國(guó)土資源各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，不斷增強(qiáng)干部職工的勤政廉政意識(shí)。

(一)專題教育成效顯著。

為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，我們按照懲防體系建設(shè)的要求，積極開(kāi)展專題教育活動(dòng)，提高黨員干部遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和拒腐防變能力，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，依法行政、規(guī)范行為，從嚴(yán)治政、提升效率，清正廉潔。

2、是繼續(xù)狠抓了以立黨為公，執(zhí)政為民為主要內(nèi)容的基本宗旨教育；以堅(jiān)持第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主要內(nèi)容的基本職能教育；以黨紀(jì)條規(guī)，部門(mén)法律法規(guī)制度為主要內(nèi)容的基本法律規(guī)范教育和以遵守公民道德準(zhǔn)則，打造基本道德規(guī)范教育，有力地強(qiáng)化了思想政治建設(shè)，促進(jìn)了我辦黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平的大幅度攀升。

（二）工作水平不斷提高。

我辦堅(jiān)持“以人為本、盤(pán)活人才、注重培養(yǎng)、提升素質(zhì)”的隊(duì)伍建設(shè)思路，始終把班子建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的“龍頭”抓住不放，認(rèn)真落實(shí)例會(huì)制度，定期召開(kāi)各部、所負(fù)責(zé)人會(huì)議，聽(tīng)取工作匯報(bào)，有針對(duì)性地提出具體要求，要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以北部辦預(yù)防職務(wù)犯罪工作站為平臺(tái)，扎實(shí)落實(shí)好優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境、源頭防腐、廉政文化建設(shè)等方面的工作任務(wù)，不斷提高反腐倡廉建設(shè)水平。

（三）服務(wù)意識(shí)得以增強(qiáng)。

結(jié)合自身職能，我辦找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)，為企業(yè)辦實(shí)事，受到了轄區(qū)企業(yè)的衷心感謝。

2015年質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理東辰心語(yǔ)項(xiàng)目部2015年度管理體系建立及運(yùn)行較為良好，今年5月份進(jìn)行了體系審核工作，在做好內(nèi)外審工作的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目部體系建......

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上......

年度體系工作總結(jié)篇十

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；叵脒^(guò)去的這三個(gè)月，重新接觸新的工作，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在許多的不足，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到公司的溫情無(wú)處不在，在此我向劉總、陳部表示最衷心的感謝對(duì)我的支持信任和幫助，也在很多人幫助使我在工作中更加的得心應(yīng)手。我逐漸的認(rèn)識(shí)了質(zhì)量體系專員工作和公司的良好的企業(yè)文化，相信自己能夠勝任好該工作崗位，并能夠完成部門(mén)交代的工作。在回顧過(guò)去的這三個(gè)月內(nèi)，在部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，在崗位上所做的主要工作總結(jié)如下：

一、崗位認(rèn)識(shí)。

通過(guò)對(duì)公司的管理制度，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、質(zhì)量體系的學(xué)習(xí)及討論，熟悉了質(zhì)量體系/環(huán)境體系，感受企業(yè)文化的熏陶，明白做一個(gè)質(zhì)量體系專員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)，在工作中以標(biāo)準(zhǔn)化為核心，達(dá)到各操作使用者滿意為服務(wù)目標(biāo)，努力為公司做出自己的貢獻(xiàn)并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己把質(zhì)量/環(huán)境體系的完善和應(yīng)用作為自己崗位職責(zé)和要求。

在試用期這段時(shí)間的主要任務(wù)是：

1、編寫(xiě)公司體系有關(guān)文件和修訂全過(guò)程及跟蹤落實(shí)。

2、協(xié)助有關(guān)項(xiàng)目所需要的體系內(nèi)審、外審、協(xié)助進(jìn)行管理評(píng)審。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、實(shí)踐與收獲。

1、體系文件修訂及跟蹤落實(shí)。

在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我較快的融入到了工作中，在這三個(gè)月的工作中，在部長(zhǎng)的指導(dǎo)下更新完善了質(zhì)量8個(gè)二級(jí)文件，編輯了9個(gè)三件文件，設(shè)計(jì)了12個(gè)四級(jí)文件表格，并統(tǒng)計(jì)了各部門(mén)的表格，及文件編號(hào)的統(tǒng)一進(jìn)行編號(hào)。

2、協(xié)助部門(mén)內(nèi)、外審。

協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成了對(duì)捷太格特、三凌、環(huán)境體系、壁爐冠世、德韌干巷、約翰迪爾、瑪瑞麗等客戶的外部審核，整改不合格項(xiàng)，順利的關(guān)閉了各部門(mén)的一些不合格項(xiàng)，并對(duì)整改措施進(jìn)行了后續(xù)的跟蹤和追溯。通過(guò)外審讓自己有機(jī)會(huì)正面解釋公司的質(zhì)量/環(huán)境體系制定和文件，對(duì)公司的體系和思維和運(yùn)行有了整體上是認(rèn)識(shí)和了解。

四、存在的不足。

第二、對(duì)公司的產(chǎn)品整體性的認(rèn)識(shí)不足，只是限于自己常工作接觸到的產(chǎn)品，對(duì)其他工作原理及整體使用過(guò)程有待加深了解。

作及業(yè)務(wù)。新的一年，新的挑戰(zhàn)，思維、觀念、模式也要不斷地更新，與時(shí)俱進(jìn)。隨著客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，要求也是越來(lái)越多質(zhì)量也的越來(lái)越嚴(yán)格。部門(mén)除了管理優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、方法優(yōu)化，人同樣也要優(yōu)化。就像劉總說(shuō)的人要進(jìn)步，除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí)，所以人員優(yōu)化的前提必須通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實(shí)踐，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合素質(zhì)水平，才能跟得上社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展。那么2012年的重點(diǎn)：

1、協(xié)助生產(chǎn)、技術(shù)部規(guī)范和細(xì)化生產(chǎn)工藝文件及檢驗(yàn)文件標(biāo)準(zhǔn)化。特別是值得一提的是三級(jí)文件，比如作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等。因?yàn)樗菃T工進(jìn)行作業(yè)的最直觀的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，也是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的最后環(huán)節(jié)。

2、記錄完善。任何有價(jià)值的行為和改善的驗(yàn)證均應(yīng)形成記錄，特別是一些重大的質(zhì)量問(wèn)題的預(yù)防糾正措施的驗(yàn)證記錄。還有生產(chǎn)記錄，為我們提供很多有用的產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)過(guò)程信息。這些記錄的完善有利于我們更好的進(jìn)行質(zhì)量追溯，不斷完善我們的質(zhì)量控制的力度與作用。

4、加強(qiáng)供應(yīng)商的管控。公司有大量的外包業(yè)務(wù)，質(zhì)量的控制是個(gè)重要的環(huán)境，在未來(lái)的工作中，應(yīng)從制度和規(guī)范上，逐步加強(qiáng)供應(yīng)商的監(jiān)督。

6、協(xié)助部長(zhǎng)培養(yǎng)一支品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí)、操作技能、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，從而提高生產(chǎn)工作效率，產(chǎn)品品質(zhì)，減低相關(guān)的成本，為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn)，早晚會(huì)的宣導(dǎo)以及專案的分析、討論，提高作業(yè)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地對(duì)人員的優(yōu)化，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。

只有認(rèn)識(shí)自己的不足，才會(huì)改進(jìn)，企業(yè)是給我們大家一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái)，有沒(méi)有成績(jī)讓顧客給答案（包括內(nèi)部顧客和外部顧客），比如制造說(shuō)自己做的產(chǎn)品是沒(méi)問(wèn)題的，那只能在品管檢驗(yàn)后才是，品管說(shuō)產(chǎn)品檢驗(yàn)都o(jì)k，可以出貨，是不是ok，要等顧客的回答。未來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將是企業(yè)的智慧，怎么才能比別的同行業(yè)更優(yōu)秀，需要的是團(tuán)隊(duì)的力量，一直秉承服務(wù)生產(chǎn)的角色在發(fā)揮作用，力爭(zhēng)用自己的努力來(lái)影響企業(yè)對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，我們相信公司的明天會(huì)美好，自己的明天也會(huì)更美好，為了這個(gè)共同的愿望，一直在努力。

品管部。

質(zhì)量工程師：肖華。

2012-1-9。

年度體系工作總結(jié)篇十一

東辰心語(yǔ)項(xiàng)目部2015年度管理體系建立及運(yùn)行較為良好，今年5月份進(jìn)行了體系審核工作，在做好內(nèi)外審工作的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目部體系建立健全進(jìn)行了一次全方位檢查，對(duì)全年體系工作運(yùn)行乃至明年的體系管理目標(biāo)和運(yùn)行計(jì)劃起到了非常重要的作用，項(xiàng)目部下半年繼續(xù)尋求改進(jìn)，做到了全年體系運(yùn)行平穩(wěn)完善。

一、建立“規(guī)范化管理體系”的目的1、幫助提升公司形象，提升品牌效應(yīng);。

2、提高、規(guī)范和完善項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理，建立切實(shí)可行的績(jī)效考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制；

3、項(xiàng)目部各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程清晰，加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力；

4、減少能源消耗，提高能源及資源的使用效益，降低經(jīng)營(yíng)成本；

5、提高業(yè)主滿意度，充分實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部的最高管理目標(biāo)；

6、提高職業(yè)健康安全意識(shí)，預(yù)防職業(yè)健康安全事件的發(fā)生；

7、順應(yīng)建筑工程發(fā)展潮流，達(dá)到持續(xù)發(fā)展的目的。

二、項(xiàng)目部體系管理方針。

1.遵守法律和相關(guān)規(guī)定，節(jié)能降耗，預(yù)防環(huán)境污染，提高保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感。

2.預(yù)防為主，增強(qiáng)安全健康意識(shí)；強(qiáng)化監(jiān)督，遵守有關(guān)法律法規(guī)；以人為本，保護(hù)員工安全健康；科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)。

三、

（一）細(xì)致周密的前期策劃。

1、認(rèn)真制定體系組織及相關(guān)制度文件。項(xiàng)目部制定了體系工作計(jì)劃，選拔優(yōu)秀骨干建立管理體系組織機(jī)構(gòu)，使體系運(yùn)行工作由計(jì)劃轉(zhuǎn)變實(shí)施，落實(shí)情況良好，體系運(yùn)轉(zhuǎn)根據(jù)計(jì)劃順利實(shí)施。

2、全面開(kāi)展人員培訓(xùn)。為提高對(duì)管理體系運(yùn)行工作的理解，項(xiàng)目部有針對(duì)性地舉辦了主要管理人員培訓(xùn)班，使項(xiàng)目部員工完整、系統(tǒng)地接受管理體系，建立全員的體系系統(tǒng)運(yùn)作意識(shí)。

（二）深入調(diào)查階段。

項(xiàng)目部管理體系是建立在對(duì)現(xiàn)行管理情況充分了解的基礎(chǔ)上的，針對(duì)施工區(qū)域所有部位的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源及其環(huán)境影響與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行清點(diǎn)，并形成評(píng)價(jià)報(bào)告，制定管理方針、目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案，提供管理重點(diǎn)，確保充分滿足相關(guān)法律法規(guī)要求。首先，統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)及安全生產(chǎn)責(zé)任制。其次，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化管理和監(jiān)督保障體系。第三，上下齊抓共管，有效控制環(huán)境、安全隱患。第四，收集相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行識(shí)別評(píng)價(jià)。第五，了解資源能源消耗情況，進(jìn)行評(píng)估。第六，辨識(shí)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源，進(jìn)行環(huán)境影響、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，及時(shí)更新新發(fā)現(xiàn)的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源。

（三）文件編制階段。

體系運(yùn)行的特點(diǎn)之一就是實(shí)行文件化的規(guī)范管理，而實(shí)現(xiàn)文件化規(guī)范管理的首要條件是要有規(guī)范的文件，項(xiàng)目部按照，分別制定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針，向員工和社會(huì)公示，制定公司目標(biāo)-指標(biāo)并分解到各部門(mén)，制定相應(yīng)措施。

1、搭建框架。一是明確各部門(mén)的職責(zé)權(quán)限，編制《崗位職責(zé)手冊(cè)》；二是組織各部門(mén)相關(guān)人員對(duì)體系中的第二層次文件進(jìn)行編寫(xiě)，將共性管理工作合并入質(zhì)量管理體系，形成《質(zhì)量管理制度匯編》，程序編制過(guò)程中力求清晰，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。

2、充實(shí)內(nèi)容。各部門(mén)在原有文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)體系要求和崗位特點(diǎn)編制了各系統(tǒng)管理文件，又根據(jù)自身操作規(guī)程，制定了相應(yīng)的技術(shù)文件，加強(qiáng)文件的指導(dǎo)。環(huán)境、職業(yè)健康安全形成《安全生產(chǎn)管理制度匯編》、《環(huán)境管理制度匯編》及相關(guān)事故應(yīng)急處理預(yù)案等，對(duì)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源進(jìn)行管理，做到突發(fā)事件可以及時(shí)有效的進(jìn)行應(yīng)急處理。

3、做好運(yùn)行。項(xiàng)目部全體員工以規(guī)范文件為準(zhǔn)繩，充分發(fā)揮了文件的指導(dǎo)作用，緊緊圍繞本部門(mén)的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照程序開(kāi)展各項(xiàng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，馬上更正，持續(xù)改進(jìn)，體系管理運(yùn)行情況良好。

（四）內(nèi)部檢查階段。

現(xiàn)場(chǎng)檢查審核是上級(jí)公司檢查管理體系狀況最明確且最有效的手段，2015年上半年，上級(jí)公司對(duì)項(xiàng)目部開(kāi)展了數(shù)次體系檢查工作。

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出根源。檢查人員通過(guò)查看各部門(mén)文件、法律法規(guī)，并驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)記錄、與相關(guān)人交談、抽取樣本并實(shí)施驗(yàn)證等方法進(jìn)行。檢查小組成員耐心細(xì)致地對(duì)照體系文件進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立刻指出，各部門(mén)積極配合，共同找到問(wèn)題根源。

2、對(duì)癥下藥，限期整改。內(nèi)審結(jié)束后，檢查小組提出不合格項(xiàng)和嚴(yán)重不合格項(xiàng)，項(xiàng)目部舉一反三，按照條款逐一落實(shí)整改，并加強(qiáng)跟蹤監(jiān)督，杜絕同樣的錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)。

（五）外審階段。

1、在接受第三方審核前，項(xiàng)目部根據(jù)自身需要，召開(kāi)了三次由項(xiàng)目經(jīng)理主持的管理評(píng)審會(huì)議?？偨Y(jié)了體系的建設(shè)和運(yùn)行情況，各部門(mén)提供材料表示上半年度目標(biāo)-指標(biāo)完成情況良好。通過(guò)自審，充分肯定了管理體系實(shí)施的充分性、適宜性、有效性，針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)提出了改進(jìn)要求。

2、如期進(jìn)行認(rèn)證審核工作。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行了認(rèn)證審核，通過(guò)查看文件、驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)記錄、與相關(guān)人交談、抽取樣本等方法進(jìn)行審核，整個(gè)過(guò)程緊張有序，忙而不亂。

審核組對(duì)項(xiàng)目部用較短的時(shí)間建立健全了管理體系，并取得的良好的運(yùn)行效果給予了充分肯定。

審核組認(rèn)為我項(xiàng)目部能嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)重要環(huán)境因素、重大危險(xiǎn)源進(jìn)行了評(píng)估和監(jiān)控，制定應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)相關(guān)方加強(qiáng)了管理，環(huán)保、安全設(shè)施保持正常，穩(wěn)定運(yùn)行，各項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果符合要求，環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行情況良好，對(duì)存在的問(wèn)題開(kāi)出了不合格項(xiàng)和觀察項(xiàng)，項(xiàng)目部以最快的速度在最短的時(shí)間內(nèi)完成了整改。

審核組的專家們與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及參審人員進(jìn)行了深層次的體系管理等方面的交流。今后，項(xiàng)目部要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，堅(jiān)持管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。

幾點(diǎn)建議：

1、管理體系的有效運(yùn)行不僅有賴于完善的控制機(jī)制，同時(shí)也需要完善的激勵(lì)機(jī)制，要通過(guò)一些政策性的導(dǎo)向和獎(jiǎng)罰手段來(lái)調(diào)動(dòng)員工實(shí)施體系的積極性。

2、管理體系的完善當(dāng)然離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的重視，也不只是相關(guān)職能部門(mén)的事情，各相關(guān)部門(mén)要在充分發(fā)揮自身功能的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)橫向和縱向的溝通協(xié)作，特別要把全體員工動(dòng)員起來(lái)貫徹適應(yīng)并嚴(yán)格執(zhí)行新的管理模式。

3、管理體系的特點(diǎn)之一是文件化的規(guī)范管理，文件的制定雖然復(fù)雜，但還是比較容易一些，而完全按程序要求實(shí)施就有許多干擾因素，要克服“以文代管”的思想，不能只管文件發(fā)放，不進(jìn)行跟蹤落實(shí)。

4、管理體系對(duì)遵守適用的法律、法規(guī)有很高的要求，公司目前雖然收集了相關(guān)的法律法規(guī)及其他要求并進(jìn)行了有效性評(píng)價(jià)，但全員的遵守狀況尚處于“要我守法”到“我要守法”的轉(zhuǎn)變過(guò)程之中。

5、管理體系要求在績(jī)效測(cè)量及監(jiān)視、持續(xù)改進(jìn)等方面要變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，在制定一些應(yīng)急措施時(shí)，要充分考慮對(duì)潛在事故的認(rèn)識(shí)、應(yīng)采取的應(yīng)急措施的深度及這類事故的嚴(yán)重后果。

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決按照管理體系要求執(zhí)行下去。全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件并貫徹執(zhí)行，初步顯示出了良好的效果。項(xiàng)目部各級(jí)人員都清醒地認(rèn)識(shí)到，在通過(guò)審核后，容易給人造成一種工作已經(jīng)結(jié)束的假象，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)管理人員召開(kāi)專項(xiàng)工作會(huì)議，要求職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到體系工作還沒(méi)有到終點(diǎn)，堅(jiān)持按照體系要求執(zhí)行下去。

2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，自加壓力，不斷提高各級(jí)管理人員素質(zhì)。知識(shí)不斷在更新，要想在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中立足，管理人員如果不獲取新的知識(shí)，接納先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，那么在蓬勃發(fā)展的建筑工程產(chǎn)業(yè)中，我們將會(huì)落后，甚至被淘汰，我們必須不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，大膽地走出去汲取別人的管理經(jīng)驗(yàn)，摸索出有特色的管理方法。下半年項(xiàng)目部多次組織管理人員前往宜昌附近優(yōu)秀工地參觀學(xué)習(xí)，吸收采納他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3、夯實(shí)基礎(chǔ)，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善項(xiàng)目部管理體系。項(xiàng)目部將追求管理效應(yīng)，進(jìn)一步理清思路，拓展深度，使項(xiàng)目部的機(jī)制更健全，管理更規(guī)范，操作更穩(wěn)健，持續(xù)改進(jìn)，按照上級(jí)單位的要求不斷完善更新體系運(yùn)行。

雖然項(xiàng)目部本年度體系管理工作取得了良好成績(jī)，但任務(wù)仍然艱巨，項(xiàng)目部全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，全力將管理體系良性運(yùn)轉(zhuǎn)保持下去，為建成一流項(xiàng)目部而不懈努力。

二〇一五年十二月一日。

年度體系工作總結(jié)篇十二

自2015年1月1日服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系開(kāi)始實(shí)施以來(lái)，為確保體系能夠有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)，先后組織開(kāi)展體系知識(shí)培訓(xùn)、考試、自我評(píng)價(jià)、管理評(píng)審和征集員工提案，以及參與地方標(biāo)準(zhǔn)制定等工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、組織全員培訓(xùn)和考試。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系發(fā)布后開(kāi)始組織公司全體員工進(jìn)行體系文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)按公司級(jí)、部門(mén)級(jí)和班組級(jí)逐級(jí)開(kāi)展。其中公司級(jí)培訓(xùn)分三期舉辦，每期各三天。為了將標(biāo)準(zhǔn)講解得更加通俗、易懂和切合實(shí)際，培訓(xùn)講師均由標(biāo)準(zhǔn)文件編寫(xiě)部門(mén)主管以上管理人員及標(biāo)準(zhǔn)化管理員擔(dān)任培訓(xùn)。

培訓(xùn)結(jié)束后，分三批組織全體員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)體系理論知識(shí)考試。根據(jù)測(cè)評(píng)分，安排考核成績(jī)不合格的23名員工進(jìn)行了第二次考試。通過(guò)組織培訓(xùn)考試，讓公司全體員工全面掌握公司標(biāo)準(zhǔn)體系文件，明確公司方針和目標(biāo)，熟悉各自崗位工作流程和職責(zé)，從而不斷提高員工服務(wù)意識(shí)和公司服務(wù)質(zhì)量水平。

二、標(biāo)準(zhǔn)體系文件修訂。

為了持續(xù)改進(jìn)體系文件，先后兩次發(fā)文修改體系文件：

1、3月11日，根據(jù)體系培訓(xùn)各部門(mén)反饋的意見(jiàn)和建議，1對(duì)部分體系文件進(jìn)行了更改，并編制《體系文件培訓(xùn)版與精裝版之間修訂對(duì)照表》發(fā)放到各部門(mén)，要求認(rèn)真組織傳閱和遵照實(shí)施。此次共修訂體系文件41個(gè)，包括新增《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表》兩個(gè)文件。

2、8月31日，根據(jù)票務(wù)部、調(diào)度中心等部門(mén)提交的《文件修訂申請(qǐng)表》及修訂審批意見(jiàn)，對(duì)部分體系文件和記錄表格作出修改。

三、標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)。

為驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)體系的適宜性、有效性和監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況，今年以來(lái)共開(kāi)展兩次自我評(píng)價(jià)：

1、4月7至8日，公司組織開(kāi)展第一次自我評(píng)價(jià)活動(dòng)，評(píng)價(jià)共發(fā)現(xiàn)36項(xiàng)不符合項(xiàng)，此36項(xiàng)不符合項(xiàng)都屬于一般不符合項(xiàng)，并于4月29日已全部驗(yàn)證關(guān)閉。

2、11月5至6日，公司組織開(kāi)展第二次自我評(píng)價(jià)活動(dòng)，評(píng)價(jià)共發(fā)現(xiàn)18項(xiàng)不符合項(xiàng),其中有2項(xiàng)屬于重大不符合項(xiàng)，該18項(xiàng)不符合現(xiàn)已責(zé)令相關(guān)責(zé)任部門(mén)限期整改。

四、實(shí)施管理評(píng)審。

安全質(zhì)量部根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系《管理評(píng)審制度》的要求編制《管理評(píng)審計(jì)劃》，并于2015年4月30日召開(kāi)了管理評(píng)審會(huì)議。此次管理評(píng)審中管理輸入問(wèn)題有10項(xiàng)，管理輸入問(wèn)題有6項(xiàng)。從評(píng)審結(jié)果來(lái)看，公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行正常，體系覆蓋服務(wù)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，各標(biāo)準(zhǔn)得到有效實(shí)施，2能夠滿足司機(jī)、旅客要求及相關(guān)方的需求和期望，公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系是適宜的、充分的和有效的。

五、參與地方標(biāo)準(zhǔn)制定。

今年4月24日，我司和湛江市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)與編碼所簽訂合同，協(xié)商共同制定廣東省地方標(biāo)準(zhǔn)。2015年6月26日上午，地方標(biāo)準(zhǔn)《客滾運(yùn)輸服務(wù)管理規(guī)范》審定會(huì)在省標(biāo)準(zhǔn)化研究院召開(kāi)，經(jīng)討論專家組一致同意該標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)審定。

7月至8月份，標(biāo)準(zhǔn)起草小組根據(jù)審定會(huì)專家意見(jiàn)修改該標(biāo)準(zhǔn)，并將修改稿發(fā)給參加審定會(huì)的各位專家征求意見(jiàn)，最后按照專家提出意見(jiàn)再次修改標(biāo)準(zhǔn)，于2015年9月初形成標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿。

六、員工提案征集。

為確保公司管理持續(xù)改進(jìn)和充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智，自開(kāi)港以來(lái)，公司一直倡導(dǎo)員工結(jié)合平時(shí)崗位工作經(jīng)驗(yàn)和。

心得體會(huì)。

對(duì)公司的管理、經(jīng)營(yíng)等提出建設(shè)性改善意見(jiàn)，并且在今年的服務(wù)質(zhì)量月中開(kāi)展“我為公司建言獻(xiàn)策”活動(dòng)。

3采納其中18個(gè)提案。

七、目標(biāo)管理情況。

管理目標(biāo)是根據(jù)公司方針的要求、服務(wù)現(xiàn)狀分析和顧客期望值而確定的，依據(jù)顧客的滿意度及相關(guān)法律法規(guī)的要求作為衡量是否達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系試運(yùn)行后，特對(duì)分解到各個(gè)部門(mén)的目標(biāo)進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。根據(jù)各部門(mén)反饋的數(shù)據(jù)，目標(biāo)達(dá)成情況總體基本良好，如經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)中，今年前三個(gè)季度目標(biāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為：總收入比上一年提升12.38%；出港車輛比上一年提升18.8%；出港旅客比上一年提升6.5%。經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)達(dá)成率遠(yuǎn)超于公司目標(biāo)值，但其它管理目標(biāo)中存在少數(shù)未達(dá)成的情況，如培訓(xùn)達(dá)成率為69.1%（實(shí)際設(shè)定目標(biāo)值為85%）。

七、試點(diǎn)建設(shè)績(jī)效。

1、6月16日，經(jīng)廣東省標(biāo)準(zhǔn)化良好企業(yè)專家組的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，我司榮獲廣東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院授予“aaaa級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”稱號(hào)。

2、11月25日，省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織專家組，對(duì)我司創(chuàng)建的廣東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。專家組一致認(rèn)定我司較好地完成了試點(diǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)，同意試點(diǎn)項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收。

八、存在問(wèn)題。

1、不符合問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。在服務(wù)質(zhì)量例行檢查和體系。

4自我評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相關(guān)責(zé)任部門(mén)未按期整改或經(jīng)整改后沒(méi)有繼續(xù)進(jìn)行跟蹤和防范，導(dǎo)致問(wèn)題仍舊存在。

2、執(zhí)行力度有待加強(qiáng)。個(gè)別崗位員工不認(rèn)真履行各自崗位職責(zé)和實(shí)施工作流程要求，仍然按以往的習(xí)慣對(duì)待工作，造成實(shí)踐操作和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定相脫節(jié)。

3、相關(guān)方管理有待加強(qiáng)。重點(diǎn)相關(guān)方管理力度不夠，各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與重點(diǎn)相關(guān)方的溝通并施加影響，如航方、清潔公司、餐廳承包方和施工方。溝通內(nèi)容包括及時(shí)告知我司環(huán)境和安全的要求等，避免相關(guān)方作業(yè)不規(guī)范造成港區(qū)環(huán)境污染和安全事故發(fā)生。

九、下一步工作計(jì)劃。

1、進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)完整性，在標(biāo)準(zhǔn)體系協(xié)調(diào)部分加強(qiáng)高峰期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，系統(tǒng)梳理應(yīng)急管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2、在標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新性中，融入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)理念；強(qiáng)化智能化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。

3、加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的宣傳和教育工作。真正將公司標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)和觀念灌輸?shù)矫恳幻麊T工頭腦中去，使員工自覺(jué)按照管理體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的行為，最終形成一種習(xí)慣。

5標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施情況的監(jiān)督、檢查、考核制度。

5、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和各部門(mén)反饋的意見(jiàn)，及時(shí)修訂體系文件，并定期查詢、收集國(guó)家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行匯總更新，確保公司各類標(biāo)準(zhǔn)的適用性、充分性和有效性。

6、持續(xù)改進(jìn)并不斷完善標(biāo)準(zhǔn)體系，加大推行標(biāo)準(zhǔn)化工作的力度，為提升瓊州海峽客滾運(yùn)輸服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

7、努力做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取于2016年底通過(guò)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收。

年度體系工作總結(jié)篇十三

按照福州市統(tǒng)一部署，我區(qū)著重圍繞信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲、“信易+”等工作進(jìn)行20xx年度信用工作，現(xiàn)將信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲、“信易+”等工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

1、開(kāi)展信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲工作。區(qū)委組織部、區(qū)環(huán)保局、地稅局、國(guó)稅局、公安局、國(guó)土局、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)分別出臺(tái)了《關(guān)于落實(shí)社會(huì)信用建設(shè)規(guī)劃開(kāi)展守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒的工作方案》，并在日常工作中加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)。促進(jìn)信用建設(shè)在各領(lǐng)域不斷推進(jìn)，呈現(xiàn)“一處失信、處處受限”的聯(lián)合懲戒大格局。繼續(xù)發(fā)揮“信易+”落地的信用激勵(lì)示范效應(yīng)，建立完善全部“信易貸”及試點(diǎn)主體信用檔案，對(duì)試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展信用大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，并初步形成“信易貸”試點(diǎn)主體信用信息庫(kù)。目前完成信用建檔企業(yè)500家,建立健全綜合信用檔案，并出具企業(yè)綜合信用報(bào)告。依托11315全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)大數(shù)據(jù)庫(kù)為行政中心辦事和審批窗口自動(dòng)調(diào)取相關(guān)主體信用檔案，實(shí)時(shí)出具綜合信用等級(jí)，結(jié)合實(shí)施信用承諾制度，對(duì)符合條件的守信主體在申報(bào)材料不齊備的情況下享受“容缺受理”、“容缺審批”、“告知承諾”等便捷服務(wù)，為守信、優(yōu)信主體享受更便捷窗口服務(wù)；在永輝超市設(shè)定“信易租”等活動(dòng)，對(duì)守信主體進(jìn)行鼓勵(lì)。

3、開(kāi)展各種誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)。區(qū)委宣傳部、文明辦、團(tuán)區(qū)委、教育局、誠(chéng)促會(huì)等部門(mén)充分發(fā)揮廣播電視、平面媒體、互聯(lián)網(wǎng)和led顯示屏、橫幅標(biāo)語(yǔ)、基層宣傳欄等傳統(tǒng)媒介，開(kāi)展各類誠(chéng)信教育活動(dòng)，大力宣傳誠(chéng)信典型，引導(dǎo)公眾自覺(jué)樹(shù)立“守信光榮、失信可恥”的意識(shí)。

經(jīng)過(guò)努力，我區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)取得一定成績(jī)，為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)，但仍存在一些問(wèn)題和不足之處，比如：1、工作開(kāi)展不平衡。部分成員單位審批、處罰、歸集等方面配合不夠默契，存量數(shù)據(jù)歸集偏慢。2、社會(huì)信用體系建設(shè)氛圍還不夠濃厚，經(jīng)濟(jì)下行壓力仍然存在，企業(yè)失信行為風(fēng)險(xiǎn)加大。3、聯(lián)動(dòng)部門(mén)還未全面展開(kāi)，聯(lián)合獎(jiǎng)懲方面有待加強(qiáng)。4、信易貸方面，銀行產(chǎn)品對(duì)小微企業(yè)優(yōu)勢(shì)不明顯。

下一階段，我區(qū)將繼續(xù)加大工作力度，推進(jìn)信用體系建設(shè)工作。

繼續(xù)做好新增信用信息的'歸集工作。進(jìn)一步規(guī)范各單位信用數(shù)據(jù)采集、審核、報(bào)送流程，確保歸集信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，依法依規(guī)公開(kāi)相關(guān)信息，不斷提高收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

全面推進(jìn)信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制。在各領(lǐng)域繼續(xù)推進(jìn)聯(lián)合獎(jiǎng)懲工作，努力構(gòu)建“守信者一路暢通、失信者處處受限”的聯(lián)合獎(jiǎng)懲大格局。

加強(qiáng)宣傳營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。持續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)誠(chéng)信宣傳活動(dòng)，通過(guò)媒體宣傳、“誠(chéng)信”進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的誠(chéng)信氛圍。

年度體系工作總結(jié)篇十四

為進(jìn)一步推進(jìn)我市農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系建設(shè)，我們調(diào)研組先后三次赴石首市并對(duì)該市的久合垸、高基廟、東升、調(diào)關(guān)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心站所建設(shè)、科技示范樣板和科技示范戶等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。我們覺(jué)得石首市的經(jīng)驗(yàn)很有特色，值得在全市大力推廣。

近幾年來(lái)，石首市農(nóng)業(yè)局堅(jiān)持以改革為動(dòng)力，以發(fā)展為目標(biāo)，以建立“以錢(qián)養(yǎng)事”新機(jī)制為契機(jī)，以規(guī)范管理為手段，不斷健全服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)方式，推進(jìn)科技入戶，科技推廣實(shí)現(xiàn)了新突破，服務(wù)水平得到了新提高，部門(mén)形象得到了新提升。20xx年，石首市被荊州市委、市政府評(píng)為農(nóng)業(yè)服務(wù)工作先進(jìn)縣市；石首市農(nóng)業(yè)局被省農(nóng)業(yè)廳評(píng)為先進(jìn)單位，在石首市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中名列第一名；在該市開(kāi)展以“加快工作節(jié)奏、加大落實(shí)力度，服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”為主題的“兩加三服務(wù)”活動(dòng)中，被石首市委、市政府評(píng)為十佳部門(mén)。石首市在農(nóng)技體系建設(shè)和服務(wù)工作中主要做了以下三個(gè)方面的工作：

近年來(lái)，石首市積極穩(wěn)妥地推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，狠抓了基層站所建設(shè)和科技示范戶建設(shè)，進(jìn)一步健全了農(nóng)技服務(wù)體系，目前已形成了以石首市農(nóng)技推廣中心為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心為紐帶，以科技示范戶為載體，以產(chǎn)銷協(xié)會(huì)等為補(bǔ)充的推廣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

一是穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。20xx年，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革的精神和要求，石首市將原來(lái)的１５個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站改制為１５個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心，原有的１１２名農(nóng)技人員按政策進(jìn)行了身份轉(zhuǎn)換和分流安置，通過(guò)考試考核和公開(kāi)競(jìng)聘從中擇優(yōu)聘用了４５名種植業(yè)服務(wù)人員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心的人、財(cái)、物仍歸口農(nóng)業(yè)局管理，并逐步建立了“以錢(qián)養(yǎng)事”新機(jī)制。通過(guò)改革，精減了人員，化解了債務(wù)、穩(wěn)定了隊(duì)伍，提高了效率，確保了農(nóng)技服務(wù)體系的相對(duì)穩(wěn)定。

二是不斷加強(qiáng)服務(wù)中心建設(shè)。近年來(lái)，石首市以建立“以錢(qián)養(yǎng)事”新機(jī)制為契機(jī)，以原鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站為基礎(chǔ)，籌資近１00萬(wàn)元，分批對(duì)基層站進(jìn)行維修和裝備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心有了新變化、新發(fā)展。石首市１５個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心都達(dá)到了辦公有場(chǎng)所、服務(wù)有陣地、工作有裝備的基本要求，１５個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有１４個(gè)服務(wù)中心達(dá)到了“五有”：一有固定場(chǎng)所，每個(gè)服務(wù)中心都有獨(dú)立院落，有辦公室、資料室、接待室等辦公場(chǎng)所；二有農(nóng)技服務(wù)公示牌，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心樹(shù)立了一塊服務(wù)內(nèi)容公示牌，將農(nóng)技人員及聯(lián)系電話、聯(lián)系村及科技示范戶、服務(wù)內(nèi)容及科技項(xiàng)目等內(nèi)容向社會(huì)公示；三有信息發(fā)布欄，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心設(shè)有農(nóng)技信息發(fā)布欄，張貼農(nóng)技簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)發(fā)布農(nóng)村政策、農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)業(yè)技術(shù)等農(nóng)業(yè)信息；四有農(nóng)技咨詢部，每個(gè)服務(wù)中心設(shè)立一間農(nóng)技咨詢室，備有桌椅、咨詢臺(tái)、咨詢記錄本，每天安排１名農(nóng)技人員“坐診”，負(fù)責(zé)接待農(nóng)民咨詢。五有基本辦公設(shè)備，每個(gè)服務(wù)中心已配備電話、傳真機(jī)等辦公設(shè)備，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了電腦、打印機(jī)、多媒體等辦公設(shè)備。

三是大力發(fā)展科技示范戶。石首市將科技意識(shí)濃、種田水平高、帶動(dòng)能力強(qiáng)的種植大戶培養(yǎng)成科技示范戶，建立科技示范戶檔案和服務(wù)臺(tái)帳，進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一掛牌、統(tǒng)一印發(fā)資料、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)，讓每個(gè)科技示范戶達(dá)到“五有”，即：有門(mén)牌、有資料袋、有科技小黑板、有服務(wù)臺(tái)帳、有科技示范田。全市培養(yǎng)科技示范戶２000戶，每個(gè)科技示范戶輻射５0戶，帶動(dòng)全市１0萬(wàn)農(nóng)戶。

“以錢(qián)養(yǎng)事”新機(jī)制建立后，石首市從建立健全管理制度入手，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心實(shí)行合同管理、量化考核、績(jī)效掛鉤，目前已建立了“二、三、四、五、六”等一整套規(guī)范化管理機(jī)制。

第一、把好“兩個(gè)關(guān)口”。一是強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，做到先培訓(xùn)后上崗。石首市農(nóng)業(yè)局制定了農(nóng)技人員知識(shí)更新培訓(xùn)方案，對(duì)所有農(nóng)技人員送到省、市每三年進(jìn)行一次知識(shí)更新培訓(xùn)，并將農(nóng)技人員知識(shí)更新培訓(xùn)納入“以錢(qián)養(yǎng)事”項(xiàng)目，落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。石首市農(nóng)業(yè)局每年組織一次農(nóng)技人員春季集中培訓(xùn)，同時(shí)采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)等多種辦法，對(duì)農(nóng)技人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20xx年，先后組織３0名鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣人員到華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、長(zhǎng)江大學(xué)等大專院校參加知識(shí)更新培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了農(nóng)技人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和推廣能力。二是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行末位陶汰制。采取檢查、考試、考核相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心及其服務(wù)人員的管理。全年對(duì)業(yè)務(wù)工作分季度、半年和年終進(jìn)行督辦檢查，每年組織一次專業(yè)知識(shí)測(cè)試，年終對(duì)服務(wù)人員的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行全面考核；綜合檢查、考試、考核結(jié)果對(duì)服務(wù)中心及服務(wù)人員進(jìn)行排名，對(duì)連續(xù)三年排名末位的中心主任進(jìn)行改選，對(duì)排名倒數(shù)三位的服務(wù)人員留職考察，考察期間只領(lǐng)取基本生活費(fèi)，對(duì)連續(xù)三年考核不合格的服務(wù)人員予以解聘，打破了服務(wù)人員的“鐵飯碗”，增加了他們的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。

第二、簽訂“三個(gè)合同”。一是石首市農(nóng)業(yè)局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心所有人員簽訂聘用合同，三年一聘。二是石首市農(nóng)業(yè)局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心簽訂農(nóng)技推廣公益性服務(wù)合同，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦區(qū)政府為鑒證方，明確服務(wù)范圍、服務(wù)項(xiàng)目和工作要求。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心與崗位人員簽訂年度公益性服務(wù)合同。服務(wù)中心及其人員的日常管理以石首市農(nóng)業(yè)局為主，年終考評(píng)由石首市農(nóng)業(yè)局會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行，其中石首市農(nóng)業(yè)局考評(píng)占５0％，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府考評(píng)占３0％，服務(wù)對(duì)象考評(píng)占２0％，按考評(píng)結(jié)果兌現(xiàn)工資報(bào)酬，實(shí)行績(jī)效掛鉤，調(diào)動(dòng)了服務(wù)人員的工作積極性。

第三、落實(shí)“四項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”。主要是積極爭(zhēng)取落實(shí)省撥“以錢(qián)養(yǎng)事”經(jīng)費(fèi)和本級(jí)財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)，確保工作報(bào)酬、辦公經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、項(xiàng)目開(kāi)支等四個(gè)方面的需要。20xx年，石首市共下拔經(jīng)費(fèi)２２４.７萬(wàn)元，其中：工作報(bào)酬８１萬(wàn)元、人平１.８萬(wàn)元，辦公經(jīng)費(fèi)３６萬(wàn)元、人平0.８萬(wàn)元，養(yǎng)老保險(xiǎn)１５.７萬(wàn)元（五保合一）、人平３４８２元，項(xiàng)目開(kāi)支９３萬(wàn)元?！耙藻X(qián)養(yǎng)事”新機(jī)制的建立，化解了農(nóng)技推廣經(jīng)費(fèi)短缺的難題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣人員工作有經(jīng)費(fèi)，待遇有提高，養(yǎng)老有保障，基本解除了服務(wù)人員的后顧之憂，穩(wěn)定了推廣隊(duì)伍。

第四、制定“五條辦法”。為了強(qiáng)化服務(wù)人員崗位管理，提高服務(wù)質(zhì)量，做到規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，石首市農(nóng)業(yè)局制定了掛牌子、背袋子、翻本子、結(jié)對(duì)子、查位子等“五子”管理辦法。一是“掛牌子”。石首市農(nóng)業(yè)局統(tǒng)一制作了農(nóng)技人員工作牌，要求推廣人員上班時(shí)一律佩掛工作牌，既公開(kāi)身份，又方便服務(wù)。二是“背袋子”。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員統(tǒng)一配發(fā)了農(nóng)技推廣專用包，每個(gè)專用包內(nèi)裝有卷尺、放大鏡、處方單、取樣袋、標(biāo)本盒、小刀、鐵鏟等工具，農(nóng)技人員下鄉(xiāng)時(shí)攜帶工作包，既展示形象，又方便工作。三是“結(jié)對(duì)子”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員每人聯(lián)系３0戶科技示范戶，每月入戶指導(dǎo)兩次。四是“翻本子”。為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心及其服務(wù)人員統(tǒng)一印制了考勤記錄本、工作日志本、咨詢服務(wù)臺(tái)賬、項(xiàng)目實(shí)施臺(tái)賬、科技示范戶服務(wù)臺(tái)賬等工作記錄簿，由中心主任和服務(wù)人員每天作好考勤及工作記錄，作為衡量全年工作的重要依據(jù)。五是“查位子”。采取突擊檢查、隨機(jī)抽查等形式檢查服務(wù)人員到崗到位情況，對(duì)擅自離崗的給予通報(bào)批評(píng)，并在年終考核中扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

第五、健全“六項(xiàng)制度”。石首市農(nóng)業(yè)局與該市財(cái)政局、水產(chǎn)局聯(lián)合發(fā)文，印發(fā)了《石首市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心管理辦法》，制定了《石首市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)公益性服務(wù)“以錢(qián)養(yǎng)事”實(shí)施方案》，將服務(wù)中心管理納入制度化、規(guī)范化。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、崗位責(zé)任制度、財(cái)務(wù)管理制度、科技示范戶聯(lián)系制度、咨詢服務(wù)坐診制度等六項(xiàng)規(guī)章制度，并統(tǒng)一上墻公示，做到了有章可循，按章辦事。

近年來(lái)，針對(duì)農(nóng)技推廣方式單一、手段落后、信息斷層等問(wèn)題，石首市積極創(chuàng)新服務(wù)方式，采取六條措施推進(jìn)科技入戶，將農(nóng)技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到村、技術(shù)人員直接到戶、良種良法直接到田、技術(shù)要領(lǐng)直接到人。

一是以科技示范戶為基地，帶動(dòng)科技入戶。石首市以科技示范戶為抓手，在重點(diǎn)培養(yǎng)、規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，充分發(fā)揮他們的示范帶動(dòng)作用。農(nóng)技人員對(duì)科技示范戶實(shí)行定向聯(lián)系，定期上門(mén)服務(wù)，及時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo)，免費(fèi)發(fā)送“農(nóng)信通”手機(jī)短信，定期發(fā)放技術(shù)資料，優(yōu)先安排試驗(yàn)示范，適時(shí)組織培訓(xùn)考察。通過(guò)科技示范戶的帶動(dòng)，促進(jìn)了新技術(shù)的推廣普及。

二是以新農(nóng)培訓(xùn)為契機(jī)，推動(dòng)科技入戶。在常年農(nóng)技培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，新增了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)。20xx年，石首市被列為國(guó)家級(jí)新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目縣市，該市按照“圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、培訓(xùn)專業(yè)農(nóng)民、進(jìn)村辦班指導(dǎo)、發(fā)展一村一品”的培訓(xùn)要求，建新農(nóng)培訓(xùn)學(xué)校５0所，落實(shí)基礎(chǔ)學(xué)員２000人，全年組織進(jìn)村培訓(xùn)３0000人次，組織農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)８0人次。通過(guò)新農(nóng)培訓(xùn)，培養(yǎng)了一批懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的新型農(nóng)民。

三是以“農(nóng)事直通車”為窗口，傳播科技入戶。石首市與該市電視臺(tái)聯(lián)合，開(kāi)通了《農(nóng)事直通車》電視專欄節(jié)目，請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、解難答疑，每周制作２期，每天午間、晚間定時(shí)播放，節(jié)目開(kāi)播以來(lái)，得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，受到了農(nóng)民朋友的一致好評(píng)。

四是以手機(jī)短信服務(wù)為平臺(tái)，發(fā)送科技入戶。石首市農(nóng)業(yè)局與該市電信局合作構(gòu)建了“農(nóng)信通”手機(jī)短信服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)通“農(nóng)信通”手機(jī)短信服務(wù)１0000部，履蓋石首市２７８?jìng)€(gè)村２５１７個(gè)村民小組，免費(fèi)發(fā)送農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)村政策、農(nóng)業(yè)技術(shù)等農(nóng)業(yè)信息。20xx年，共發(fā)送手機(jī)短信１４萬(wàn)多條。

五是以電話咨詢服務(wù)為媒介，促進(jìn)科技入戶。石首市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)共設(shè)立了農(nóng)技咨詢電話２0部，局機(jī)關(guān)、農(nóng)技推廣中心、農(nóng)村能源辦、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)、特產(chǎn)站分別開(kāi)通了專家服務(wù)熱線；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心開(kāi)通了一部農(nóng)技咨詢電話，設(shè)立了一間咨詢室，由農(nóng)技人員輪流值班，為農(nóng)民提供便捷服務(wù)，做到有問(wèn)必答、有疑必解，有求必應(yīng)、有請(qǐng)必到。

六是以示范樣板為亮點(diǎn)，引導(dǎo)科技入戶。近年來(lái)，石首市農(nóng)業(yè)局采取領(lǐng)導(dǎo)掛帥、部門(mén)配合、上下聯(lián)動(dòng)、群眾參與、經(jīng)費(fèi)保障等措施，圍繞調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，大力創(chuàng)辦示范樣板，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，取得了明顯實(shí)效。先后創(chuàng)辦了東升萬(wàn)畝綠色食品西瓜基地、新廠萬(wàn)畝無(wú)公害瓜椒基地、城郊（繡林、南口）萬(wàn)畝無(wú)公害蔬菜基地、桃花萬(wàn)畝無(wú)公害水果基地、調(diào)關(guān)萬(wàn)畝蝦稻連作基地、久合垸萬(wàn)畝“菜苔兩用”基地等一批特色農(nóng)業(yè)基地，帶動(dòng)該市建成并鞏固了４0萬(wàn)畝優(yōu)質(zhì)稻、４0萬(wàn)畝優(yōu)質(zhì)油菜、１５萬(wàn)畝優(yōu)質(zhì)棉、１0萬(wàn)畝無(wú)公害果蔬等一批優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。通過(guò)典型引導(dǎo)、樣板輻射，優(yōu)化了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加了農(nóng)民收入，促進(jìn)了科技入戶，發(fā)展了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。

年度體系工作總結(jié)篇十五

隨著國(guó)家認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室評(píng)審的日益完善，我們的檢測(cè)公司管理、設(shè)備、技術(shù)能力、質(zhì)量意識(shí)不斷提高。

(來(lái)自:)。

得到持續(xù)改進(jìn)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。

一、組織貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)檢測(cè)、檢驗(yàn)的法令、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。通過(guò)上網(wǎng)跟蹤查詢、購(gòu)買(mǎi)最新版本的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等渠道，不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料，每月都要對(duì)我們公司執(zhí)行的主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查新。通過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)對(duì)我公司執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢索并進(jìn)行確認(rèn)。結(jié)果證實(shí)我中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。

中發(fā)出報(bào)告份數(shù)及電子版的要求、對(duì)進(jìn)行了修訂、《送檢車輛檢測(cè)程序》進(jìn)行了修訂、對(duì)中非標(biāo)方法進(jìn)行了限定刪除了《工作人員績(jī)效考核程序》、對(duì)各種報(bào)告的存檔年限修改為6年、對(duì)引用了新校準(zhǔn)的檢測(cè)報(bào)告的名稱及內(nèi)容并進(jìn)行替換。

對(duì)于新版標(biāo)準(zhǔn)中提出的新的要求進(jìn)行重新學(xué)習(xí)、評(píng)估公司在新版標(biāo)準(zhǔn)下的檢測(cè)能力，進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)新方法的確認(rèn)，對(duì)我公司經(jīng)過(guò)嚴(yán)格能力評(píng)估，并根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檢測(cè)軟件進(jìn)行升級(jí)符合新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)要求。同時(shí)又進(jìn)行了合同的評(píng)審，對(duì)報(bào)告單等進(jìn)行確認(rèn)，使得我們公司能夠迅速適應(yīng)新版標(biāo)準(zhǔn)，使用新版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)工作。

二、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的組織制定和批準(zhǔn)。

關(guān)內(nèi)容，對(duì)公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測(cè)系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車簡(jiǎn)易工況排放檢測(cè)系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程、柴油車加載減速工況排放檢測(cè)系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程進(jìn)行了剔除。增加了國(guó)標(biāo)新要求設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)規(guī)程。

三、儀器配置工作。

1、公司為了保證gb21861-2014《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》的要求，公司新購(gòu)置了反光標(biāo)識(shí)檢測(cè)儀、內(nèi)窺鏡、通道引道測(cè)量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對(duì)包頭質(zhì)計(jì)所不能檢定和校準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)確認(rèn)。

2、根據(jù)要求自新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起第25個(gè)月開(kāi)始實(shí)施的設(shè)備。

注冊(cè)登記檢驗(yàn)時(shí)，除載客汽車之外的其他機(jī)動(dòng)車，須進(jìn)行整備質(zhì)量的測(cè)量的整備質(zhì)量?jī)x。大中型客車、重中型貨車、專項(xiàng)作業(yè)車、掛車在進(jìn)行底盤(pán)部件檢查時(shí)，須使用汽車懸架轉(zhuǎn)向系間隙檢查儀。范文top100正在與幾家廠家聯(lián)系，正在確認(rèn)中。預(yù)計(jì)年底前可完成定購(gòu)并進(jìn)行安裝調(diào)試。

四、檢測(cè)人員的培訓(xùn)情況。

標(biāo)準(zhǔn)gb21861-2014《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn)，重點(diǎn)是新舊標(biāo)準(zhǔn)之間的差別，涉及試驗(yàn)項(xiàng)目、試驗(yàn)方法、材料等大量?jī)?nèi)容。使我們的檢測(cè)人員能夠?qū)?guó)家新版標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)；以及提高個(gè)人的工作技能。

五、設(shè)備的使用管理監(jiān)督。

完成檢測(cè)儀器設(shè)備周期檢定或校。

準(zhǔn)計(jì)劃、保證檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量計(jì)劃、期間核查計(jì)劃的實(shí)施和審核工作；做好檢測(cè)設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核，對(duì)合格的檢測(cè)人員進(jìn)行儀器授權(quán)使用；加強(qiáng)對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理，監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查，做好點(diǎn)巡檢，以保證檢測(cè)設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備操作人員每天填寫(xiě)設(shè)備使用記錄，監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。

六、能力驗(yàn)證。

在能力驗(yàn)證方面，今年我們與包頭佳驥機(jī)動(dòng)車檢測(cè)檢測(cè)有限責(zé)任公司進(jìn)行了站間比對(duì)，評(píng)價(jià)和結(jié)果均為滿意。同時(shí)為了保證我們公司檢測(cè)設(shè)備的檢測(cè)結(jié)果，我們又實(shí)施了一系列的質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃，確保我們的檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確，設(shè)備狀態(tài)良好，能滿足檢測(cè)工作的需要。

七、對(duì)不符合工作的評(píng)價(jià)。

杜絕此類事件的連續(xù)發(fā)生；對(duì)內(nèi)審工作發(fā)現(xiàn)在不符合項(xiàng)進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督，確保了不符合項(xiàng)目及時(shí)更正。

八、存在的不足。

最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站今年的技術(shù)培訓(xùn)不夠全面，需要進(jìn)一步加強(qiáng)，不僅通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)，有必要還可以進(jìn)行外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行必要考核。對(duì)培訓(xùn)的效果沒(méi)有進(jìn)行跟蹤。部分設(shè)備的校準(zhǔn)工作不完善，對(duì)小的檢測(cè)設(shè)備沒(méi)有引起重視對(duì)他們的檢定和校準(zhǔn)工作沒(méi)有及時(shí)完成。下一年度我們要對(duì)所有的設(shè)備都要做好相關(guān)的工作。

以上是《【管理體系運(yùn)行工作總結(jié)】體系運(yùn)行技術(shù)工作總結(jié)》的范文參考詳細(xì)內(nèi)容，涉及到進(jìn)行、標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)、公司、要求、工作、我們、設(shè)備等方面，希望大家能有所收獲。

年度體系工作總結(jié)篇十六

20xx年6月，我到小欖信用社任副主任，分管存款工作，一年來(lái)，我在行領(lǐng)導(dǎo)和xx主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工作的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入實(shí)際，勤奮工作，克己奉公、較好地履行和完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。

勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用，恪盡職守、搞好配合、積極參與，認(rèn)真做好組織、協(xié)調(diào)工作。

我到xx信用社任職副主任后，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的存款市場(chǎng)，我牢固樹(shù)立存款是“立社之本，發(fā)展之源”的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。

(一)是解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，克服自滿樂(lè)觀情緒，正確樹(shù)立“存款就是經(jīng)營(yíng)、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營(yíng)意識(shí)。我社以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，嚴(yán)格規(guī)范職工的服務(wù)行為。教育職工服務(wù)出形象，服務(wù)出信譽(yù)，服務(wù)出存款，服務(wù)出效益。

(二)是加大宣傳力度，樹(shù)立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺(tái)，發(fā)揮xx依托新區(qū)和建設(shè)小城鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)，抓宣傳，樹(shù)形象，擴(kuò)大xx信用社的社會(huì)知名度，20xx年以來(lái)，我在工作中，堅(jiān)持儲(chǔ)蓄宣傳制度化、經(jīng)?；耐瑫r(shí)，積極做到“四個(gè)結(jié)合”，即集體組織與個(gè)人上門(mén)宣傳相結(jié)合，臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合，重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合，傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合，積極搶占宣傳“空間”，努力擴(kuò)大宣傳市場(chǎng)覆蓋面。通過(guò)掛橫幅進(jìn)行陣地宣傳和柜臺(tái)宣傳，擴(kuò)大了我社機(jī)構(gòu)的輻射能力。今年我社對(duì)上深分社進(jìn)行了搬遷，對(duì)新機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改造、裝修。提高了硬件服務(wù)水平，展示信用社的文明形象。

(三)是夯實(shí)基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，穩(wěn)步發(fā)展。堅(jiān)持把任務(wù)落在實(shí)處，對(duì)存款分解到崗到人，內(nèi)外勤互相協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，壓力變動(dòng)力，工作互相競(jìng)爭(zhēng)，一把主任帶頭承擔(dān)業(yè)余攬儲(chǔ)任務(wù)，實(shí)事求是反映存款經(jīng)營(yíng)成果，實(shí)打?qū)嵉卮龠M(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。截止到20xx年末，全社存款創(chuàng)歷史最高水平，比上年凈增xx萬(wàn)元，余額達(dá)到xx萬(wàn)元，年未職工人均擁有存款xx萬(wàn)元，完成區(qū)行下達(dá)存款任務(wù)的xx%。

(四)是增資擴(kuò)股，壯大資金實(shí)力。在抓好存款的同時(shí)，我還把增資擴(kuò)股作為增強(qiáng)資金實(shí)力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的有效方法，通過(guò)明確辦社宗旨，加大宣傳力度，鼓勵(lì)職工積極入股，引導(dǎo)農(nóng)戶入大股。年未股金余額達(dá)到萬(wàn)元，凈增xx元。

由于剛剛接手新的工作崗位，與班子成員的磨合成為我做好存款工作的'切入點(diǎn)，一年來(lái)，我在兩位主任的幫助下，能夠正視自己，擺正位置，自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，充分發(fā)揮干部的表率作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，時(shí)刻保持和發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我在日常工作中，認(rèn)真貫徹民主集中制的原則，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講民主，自覺(jué)同領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致。在具體工作上，堅(jiān)持遇事與其它班子成員協(xié)商、研究，誠(chéng)懇征求有關(guān)人員意見(jiàn)，做到說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、講實(shí)效，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作。

總之，20xx年我在上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在其它兩位主任的密切配合下，在各位員工的大力支持下，做了一些工作，也取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的差距和不足，一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，努力不夠。二是上進(jìn)心不強(qiáng)，有小富即安思想，開(kāi)拓意識(shí)差等等。我決心在新的一年里，對(duì)下述存在的不足和差距，加以克服和解決為xx的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

年度體系工作總結(jié)篇十七

為切實(shí)做好商貿(mào)流通領(lǐng)域質(zhì)量管理工作，提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)整體水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我局狠抓行業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)，落實(shí)企業(yè)監(jiān)管職責(zé)。

（一）組織行業(yè)學(xué)習(xí)，狠抓行業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)。

流通領(lǐng)域質(zhì)量安全關(guān)系群眾身體健康和生命安全，為進(jìn)一步提高流通領(lǐng)域各行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，我局加強(qiáng)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)流通企業(yè)的管理和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)推進(jìn)工作。一是組織全縣6家屠宰企業(yè)學(xué)習(xí)貫徹《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《生豬屠宰操作規(guī)程》，與各屠宰企業(yè)簽訂《生豬屠宰企業(yè)肉品質(zhì)量責(zé)任書(shū)》，組織屠宰企業(yè)參加省、市相關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)。二是組織全縣大型超市、酒類批發(fā)企業(yè)、家電銷售企業(yè)等開(kāi)展商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查，并簽訂安全管理責(zé)任書(shū)。三是組織“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店學(xué)習(xí)貫徹《農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》《農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)。四是組織成品油零售企業(yè)、站點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹《成品油市場(chǎng)管理辦法》、《成品油零售企業(yè)管理技術(shù)規(guī)范》，開(kāi)展加油站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)，與各站點(diǎn)簽訂《成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。

（二）開(kāi)展資格審核，提高行業(yè)質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

加強(qiáng)流通領(lǐng)域各扶持項(xiàng)目的資格審核及清理工作，提高項(xiàng)目質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提高行業(yè)質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。一是開(kāi)展屠宰企業(yè)的資格審核清理工作，經(jīng)縣聯(lián)合檢查組檢查，市聯(lián)合審查，6家屠宰企業(yè)均不符合要求，對(duì)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目下發(fā)了整改通知書(shū)，限時(shí)整改或重建。二是開(kāi)展成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)年檢工作，全縣所有加油站點(diǎn)通過(guò)年審。三是開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店清理整頓，對(duì)達(dá)不到農(nóng)家店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的，督促其按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)。

（三）加大監(jiān)管力度，確保流通領(lǐng)域質(zhì)量安全。

加大流通行業(yè)日常質(zhì)量安全監(jiān)管力度，強(qiáng)化各領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作，保障各行業(yè)質(zhì)量安全和市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。一是加大日常監(jiān)管力度。全縣加油站、超市、生豬屠宰企業(yè)以及酒類生產(chǎn)企業(yè)納入日常監(jiān)管范圍，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行日常跟蹤監(jiān)管。二是加強(qiáng)流通行業(yè)專項(xiàng)整治工作，強(qiáng)化生豬屠宰、酒類流通、成品油經(jīng)營(yíng)等行業(yè)專項(xiàng)整治力度。

對(duì)全縣生豬屠宰、加工、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，共出動(dòng)人員273人次，共檢查屠宰場(chǎng)、市場(chǎng)、超市等銷售點(diǎn)89個(gè)，出動(dòng)車輛8臺(tái)次，查處私屠濫宰案件一例，沒(méi)收非法肉品55斤，銷毀55斤。對(duì)全縣范圍內(nèi)的酒類零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)及酒類批發(fā)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員297人次，檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)和商戶131家。工作發(fā)現(xiàn)制假售假線索1條，查處1條。涉案貨值約230元人民幣，罰沒(méi)款人民幣300元。

一是加大對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)的扶持力度。支持商貿(mào)流通企業(yè)參加國(guó)家、省的行業(yè)品牌認(rèn)定，支持企業(yè)參加市級(jí)、縣級(jí)品牌評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)商貿(mào)流通企業(yè)做大做強(qiáng)。

二是加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作和企業(yè)的監(jiān)管。組織開(kāi)展對(duì)商貿(mào)流通業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目及重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全責(zé)任意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)滿意度。

今年以來(lái)，我單位加強(qiáng)了與縣發(fā)改局、財(cái)政局、國(guó)土局、住建局、環(huán)保局、工商局、地稅局、國(guó)稅局、質(zhì)監(jiān)局、人社局等相關(guān)單位的溝通，注重信用信息的收集工作，實(shí)現(xiàn)信用信息的共享，確保我縣社會(huì)信用體系建設(shè)取得實(shí)效。同時(shí)我單位也及時(shí)將招商引資評(píng)審情況及項(xiàng)目進(jìn)展情況向相關(guān)單位通報(bào)，促進(jìn)信用信息的共享。

1、配合市經(jīng)信局和市信息中心，做好我縣網(wǎng)上辦事大廳日常維護(hù)工作以及指導(dǎo)工作。

2、做好xx縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺(tái)建設(shè)工作，力爭(zhēng)信用信息發(fā)布工作排在全市的前列。

3、加強(qiáng)與縣相關(guān)部門(mén)的溝通，研究各個(gè)部門(mén)之間的互聯(lián)互通，發(fā)揮信用信息的最大作用。

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