計劃是我們前進(jìn)的方向標(biāo),能夠幫助我們更加有條理地行動。在制定計劃之前,我們應(yīng)該了解相關(guān)法律法規(guī)和政策要求,并合理規(guī)避潛在的風(fēng)險和問題。以下是一些成功的計劃范例,供大家參考。首先是健身計劃,每周三次的鍛煉時間,包括有氧運動和力量訓(xùn)練。其次是學(xué)習(xí)計劃,每天安排固定的學(xué)習(xí)時間,分配到不同科目和任務(wù)上。最后是旅行計劃,提前規(guī)劃好行程和景點,確保旅行的順利和愉快。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇一
20__年,運營管理部主要從計劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個方面對一年來的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述。
一、計劃管理。
計劃管理是確保公司經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)按時完成的重要手段,為此,運營管理部在20__年加強(qiáng)計劃管理職能。
1、經(jīng)營指標(biāo)計劃管理。結(jié)合財務(wù)管理部,加強(qiáng)公司各部門預(yù)決算管理,確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。
2、管理指標(biāo)管理。以管理計劃為突破口,確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時間,加強(qiáng)績效管理,對未完成工作計劃者,給予責(zé)任人確定具體的完成時間,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標(biāo)、指標(biāo)和成績與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴(yán)格執(zhí)行、落實。并根據(jù)公司實際情況,建立起計劃外獎勵制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營收入。
二、質(zhì)量管理體系管控。
在質(zhì)量管理體系上,通過對質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個小區(qū),使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升,促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時,隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,用以滿足工作的需要。
具體措施:
(1)強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。
(2)對體系以外的服務(wù)項目,如商業(yè)街等,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,拓展服務(wù)范圍。
三、品質(zhì)管理。
1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行試用、考核、修訂,建立起更高的服務(wù)平臺,提高服務(wù)品質(zhì)。
2、會同人力資源部,分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項目進(jìn)行體系考核,全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責(zé)任部門整改,制定糾正預(yù)防措施。
3、加強(qiáng)對各部門管理體系的考核和指導(dǎo)。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式,每季度考核一遍,讓每個項目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心,調(diào)整工作方法,換位思考,開展精細(xì)化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,提高服務(wù)品質(zhì)。
四、培訓(xùn)管理。
1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制,確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。
2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓(xùn)思路,及時與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實踐積累,結(jié)合培訓(xùn)需求,請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓(xùn)內(nèi)容。
3、培訓(xùn)績效實行量化管理。對各項培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核,并評估培訓(xùn)績效,保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。
4、整合培訓(xùn)理念:
1)整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具;
2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓(xùn);
3)通過整合,使培訓(xùn)成為傳播的工具,把培訓(xùn)理念最大化。
5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程,借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇二
20__年,我社將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐,在工作中出亮點、出特色、出成績,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志,扎實推進(jìn)我社跨越式發(fā)展,確保全年安全運營無事故。我的工作重點如下:
第一,優(yōu)化服務(wù),樹立品牌。以改變服務(wù)方式,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率入手,引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶,不斷擴(kuò)大吸儲空間。
第二,穩(wěn)定儲源,競爭客戶。加強(qiáng)對資金市場信息的收集,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,扎扎實實地做好吸儲公關(guān)工作,盡可能地為優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體。
第三,落實任務(wù),嚴(yán)格考核。落實組織資金任務(wù),提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法,每個員工下達(dá)業(yè)余攬存任務(wù),充分調(diào)動職工攬存積極性。
第四,強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。增加社會對農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場份額。密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場競爭力,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會信譽。第五、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安全經(jīng)營無事故。
全面落實聯(lián)社的各項安全保衛(wèi)工作安排。每月進(jìn)行學(xué)習(xí)各項安全保衛(wèi)制度,重點對現(xiàn)金管理、重要空白憑證、計算機(jī)、自助存取款機(jī)等管理。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇三
20xx年將推動各項體育事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,宣傳貫徹落實《體育法》和《全民健身條例》,圍繞市委市政府的中心工作,樹立體育工作服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的指導(dǎo)思想,積極備戰(zhàn)云南省第x屆城市運動會。以xx體育中心為城市名片,構(gòu)建全民健身大本營,開展豐富多彩的群眾性體育活動,推動各項工作的全面開展。
利用多種渠道,形式多樣化宣傳《_體育法》加大落實《全民健身條例》的實施力度,充分發(fā)揮體育職能部門監(jiān)督、指導(dǎo)、組織的功能,積極配合群團(tuán)組織(七個協(xié)會、二個中心、一個俱樂部、一個基地)和行政、企事業(yè)、老年人、殘疾人等有關(guān)部門開展豐富多彩的群眾性體育活動,為構(gòu)建和諧社會、促進(jìn)社會進(jìn)步、民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。以體育中心為平臺走體育社會化路子,積極創(chuàng)造性地開展群眾性體育活動。唱響“天天有活動、月月有賽事、年年有創(chuàng)新”全民健身主旋律,著力打造群眾性體育活動品牌賽事,為構(gòu)建和諧社會,提高民族素質(zhì)服務(wù)。
以實施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》和貫徹落實《學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例》為主要內(nèi)容,加強(qiáng)與教育局配合,啟動建立xx市中小學(xué)體育競賽制度,促進(jìn)學(xué)校體育工作的全面開展。
完善學(xué)校體育場地向社會開放工作。與市教育局共同研究完善學(xué)校體育場地開放管理制度,指導(dǎo)學(xué)校將教學(xué)區(qū)與體育設(shè)施有效隔離,推進(jìn)學(xué)校體育場地向社會開放。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇四
學(xué)生安全也是不容忽視的問題,老人們利用閑暇時間對轄區(qū)中小學(xué)生進(jìn)行安全教育,平時注意對河溝、水庫等重點區(qū)域重點檢查,發(fā)現(xiàn)有孩子私自下水洗澡,督促其上岸;有學(xué)生爬墻頭、高壓線桿的,及時進(jìn)行說服教育。平時,他們發(fā)揮自己的特長,自編自演一些節(jié)目,表演給社區(qū)里的孩子們看,起到教育引導(dǎo)作用。
二、解矛盾糾紛建和諧社區(qū)。
除了關(guān)心下一代的健康成長,“五老”志愿者還承擔(dān)調(diào)解鄰里糾紛、家庭矛盾的任務(wù)。“五老”志愿者利用生活在居民群眾中的便利條件,深入家庭做思想工作,幫助查找問題癥結(jié),有效解決矛盾。
三、想居民所想架溝通橋梁。
協(xié)助社區(qū)解決一些居民的難題。這支協(xié)調(diào)團(tuán)隊旨在在居民和村委會之間架起溝通橋梁,把群眾反映的好意見、好建議帶到村委會,把村委會的決策和設(shè)想傳達(dá)給居民。今年,“五老”志愿者們力爭幫助解決一些矛盾糾紛調(diào)處、村容村貌整治、平安村莊建設(shè)等問題。除此之外,“五老”積極投身到救助貧困學(xué)生的事業(yè)中來,以減少學(xué)生輟學(xué)、退學(xué)。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇五
姓名:
性別:男。
年齡:27歲。
婚姻狀況:已婚。
最高學(xué)歷:本科。
政治面貌:群眾。
現(xiàn)居城市:成都。
籍貫:四川。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××。
求職意向。
工作類型:全職。
工作年限:4年。
期望薪資:面議。
工作地點:四川。
求職行業(yè):金融保險、證券、期貨商業(yè)服務(wù)、律師、翻譯人力資源服務(wù)、人力資源開發(fā)。
求職職位:電子商務(wù)商務(wù)經(jīng)理/主管網(wǎng)站運營/推廣核保理賠客戶經(jīng)理。
工作經(jīng)歷。
工作描述:銷售保險,代理,理賠,車險,服務(wù)市場類項目。。
工作描述:從事電子商務(wù)有關(guān),淘寶,天貓,京東,百度,支付寶的業(yè)務(wù)。
教育經(jīng)歷。
專業(yè)描述:學(xué)習(xí)計算機(jī)信息技術(shù),電子,在電子商務(wù)、電算化有深化。
自我評價。
努力提高自己,創(chuàng)造平臺,為生活家庭奔,實現(xiàn)自己。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇六
20xx年11月27日,這是第一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)制作百度百科、問答、百度文庫方面的知識,以前都是自己摸索著做,半吊子。通過在陳興老師的帶領(lǐng)下系統(tǒng)的學(xué)習(xí),可以少走彎路,提高工作效率。
其次是問答的制作,問答平時我都會做,怎樣做質(zhì)量高的問答是我要學(xué)習(xí)的。今天在陳興老師的教授下,了解到問答不僅要做好,還要維護(hù)好,這樣才能顯示在百度前頁??梢酝ㄟ^白金網(wǎng)絡(luò)加速器這個工具轉(zhuǎn)換ip或是f12選擇手機(jī)界面自問自答,快速采納答案,這樣問答的成功率就會比較高。
然后是文庫的制作,文庫在標(biāo)題的選擇上傾向于“分享”“注意事項”等等,這類的標(biāo)題通過率會高一點,在文庫中加推廣鏈接可以去掉網(wǎng)頁的前綴或是在鏈接中加入空格。
還有一個額外的收獲就是怎樣鑒別真假網(wǎng)站,360瀏覽器有一個照妖鏡功能,可以顯示網(wǎng)站的性質(zhì)是屬于哪一類、具體備案情況。
今天的課程學(xué)到的內(nèi)容豐富,可利用性強(qiáng),希望在今后的工作中能學(xué)以致用,把中國瓜蔞籽交易網(wǎng)運營的更好。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇七
以自然平實的風(fēng)格,客觀敘述,忠實記錄,全方位展示體驗者的多樣化形象、活動和情感。通過我們的畫面語言,讓受眾去感受職業(yè),思考社會、,從而得出他們自己的觀點,感受。
這里有你不了解的職業(yè),或是新奇時尚,或是骯臟卑微,解讀各種職業(yè)背后不為人知的故事,這里,等你來挑戰(zhàn)!
首先這是一檔真人秀節(jié)目,每期節(jié)目選出1個體驗者,即普通觀眾體驗者(可以是對這個職業(yè)的向往者,可以是對某項職業(yè)的好奇者,也可以是純粹為參加節(jié)目而來的體驗者。)來體驗一項工作并完成某些任務(wù),時間為30天,在30天內(nèi),參與者將進(jìn)入一種與以往截然不同的生活經(jīng)歷,以爭取實現(xiàn)事先制訂的目標(biāo)。期間要記錄體驗者在工作期間真實狀態(tài),真實心理情況并制作成節(jié)目展現(xiàn)給觀眾。這是一檔極具深度,現(xiàn)實感的真人秀節(jié)目。真實的展現(xiàn)這個世界上各種奇特的職業(yè)背后真實的生活。
這個節(jié)目的靈感主要來源于美國真人秀節(jié)目《簡單生活》,通過社交名媛希爾頓,妮可—里奇置身窮鄉(xiāng)僻壤,兩個人相依為命,過起平頭百姓的“簡單生活”,可能在現(xiàn)實生活中,這對“公主”從來不曾有過這樣的“簡單生活”。在已播出的真人秀中,因好萊塢派對生活而聞名的帕麗斯和妮可“淪為”在牧場擠牛奶,在熟食店打工,還做過技工。通過體驗這種簡單生活兩人的友情日益深厚。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇八
初步找到方向。
今年上半年我發(fā)布了很多不同方向的it文章,但逐漸發(fā)現(xiàn)朋友們對這些信息并更不感冒。慢慢的,我開始找一些點擊率或評論量高的博文,觀察你們到底需要什么。
后面才發(fā)現(xiàn),從大出著眼,從小事做起。標(biāo)題取的太大,容易迷失方向,經(jīng)過幾個月的觀察,我發(fā)現(xiàn)你們還是喜歡站長、搜索引擎方面的文章。11月,我把網(wǎng)站的title改為“關(guān)注站長與搜索引擎的it博客”。在今后的日子里,我會多關(guān)注站長與搜索引擎方面的消息,并提供給大家。
我希望通過博客可以引領(lǐng)部分人走近進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)或站長的世界,同時希望通過本站能幫助廣大站長解決實際問題。
博客方面。
前兩年一直在技術(shù)方面給博客打基礎(chǔ),微博客、網(wǎng)絡(luò)文摘、it段子、博客大全、軟件站這幾個欄目都是在前兩年做的,今年沒有增加新的頻道,在運營維護(hù)方面下了很大力氣。
軟件站改版。
今年6月底,我對軟件站進(jìn)行了一次全面的升級,從程序和界面都做了全新改版,刪除了幾個欄目,增加了移動互聯(lián)、it業(yè)界的欄目,傾向于內(nèi)容資訊方面發(fā)展。
11月又對首頁進(jìn)行了改版,把以資訊形式的頁面替換成博客列表形式,進(jìn)一步減少內(nèi)容輸出,緩解了文章更新壓力。
站長工具導(dǎo)航。
今年我也把原本融入在博客里的站長工具開始了二級域名,并建立了一個“站長工具大全”的'導(dǎo)航式首頁,并新增了一臺服務(wù)器。
博客大全。
到年底,博客大全收錄的博客數(shù)量已經(jīng)突破7000個了,主動收集的博客也接近1000了,每天開電腦第二件事就是審核各個博客,每天有幾十個網(wǎng)站等待審核。但大多數(shù)淘寶客、企業(yè)站,而且不少站長為了讓我收錄,把站名改為“xx博客”,點開一看卻是個淘寶客,不斷增加我審核的難度。
在這里提要提醒各位朋友,導(dǎo)航站的審核完全是人工審核,并且每個提交的url我都會點開看,不是博客的我都會刪除。
二,生活方面。
1,買房了。
今年8月份初,我買了人生中第一套房子,一套二手房。合同簽訂的那一刻,心情就像五味瓶那樣既興奮也失落,興奮的是終于有家了,失落的是我不喜歡在北京生活。
2,我結(jié)婚了。
就在這個月,我完成了人生中最重要的一件喜事――結(jié)婚!
經(jīng)過兩年的戀愛,其中有爭吵、相互不信任、分手,但各種困難我們都克服了,我和她終于走進(jìn)了婚禮的殿堂。
生活的意義遠(yuǎn)大于工作,家庭、父母、親人和她,這才是我值得去奮斗的事。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇九
三年以上工作經(jīng)驗|男|27歲(1989年)。
居住地:武漢。
電話:130_(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年5個月]。
公司:_有限公司。
行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):市場營銷。
學(xué)校:湖北工業(yè)大學(xué)。
自我評價。
在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現(xiàn)自身價值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn)。我的座右銘是:成功永遠(yuǎn)是明天的事,今天的我們?nèi)栽诼飞稀?/p>
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
目標(biāo)地點:武漢。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:網(wǎng)站運營技術(shù)總監(jiān)。
工作經(jīng)驗。
2013/11—2021/4:_有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
1..負(fù)責(zé)c端_產(chǎn)品線上運營,不限于專題、活動等,對數(shù)據(jù)監(jiān)控,并分析用戶行為;。
2.負(fù)責(zé)新媒體的運營及推廣,整合線上和線下推廣,不限于拉新、活動、事件等;。
3.負(fù)責(zé)c端_產(chǎn)品線上推廣,監(jiān)管推廣渠道、裝機(jī)量、注冊轉(zhuǎn)化及成本控制;。
2012/5—2013/10:_有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
2.負(fù)責(zé)管理直播人員招募、直播間規(guī)劃、直播腳本策劃、現(xiàn)場拍攝及后期處理與推廣;。
3.負(fù)責(zé)管理蘋果_運營推廣及_應(yīng)用商店首發(fā)、聯(lián)運、有獎及推薦及其它運營。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6湖北工業(yè)大學(xué)市場營銷本科。
證書。
2009/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇十
通過這次實習(xí),我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認(rèn)識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個月的實習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會,對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí),也提高了我的專業(yè)水*。在以后的工作上我會有爭取更大的進(jìn)步。
在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓(xùn),這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率、公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇十一
至于這條線要怎么定?我的經(jīng)驗是定到“到”的地方。這樣才能夠最大程度的同時保障最大的簽約率、運營期間和諧率以及最低的退款率。
當(dāng)然,這條線還需要定的有理有據(jù),我們要通過以下4個步驟來計算出來,我們就拿我vip學(xué)員在成都開的甜品店來舉例:
一、確定上限。
如果我們做的是個垂直品類,那么這個區(qū)域再多的9999+跟我們也毛關(guān)系都沒有,因為我們很難從其他品類里面搶到流量,只能和自己同品類的商家手里搶流量。
這個甜品店所處的區(qū)域里甜品店非常少,但是甜品和奶茶可以算作一類,所以把奶茶和甜品店都統(tǒng)計出來,就可以看到我們的單量上限了:
從圖中我們可以看出,我們是不大可能做到比茶百道這種品牌成熟,且在外賣投入資源巨大的商家要高的。心里有數(shù)就好,不要隨便跟客戶喊出上萬單、上5000單之類給自己挖坑的口號。
二、定位對手。
定位對手就考驗?zāi)銓蛻舻赇伒脑u估能力了。一般來說,如果客戶的產(chǎn)品競爭力比較差、產(chǎn)品定位不準(zhǔn),我們就可以定一個中等水平的競對店鋪作為對手。
如果客戶的產(chǎn)品非常出色、復(fù)購率高,整體品牌形象設(shè)計成熟,那么我們就可以大膽對標(biāo)頭部品牌。
比如這個學(xué)員的甜品店,在其他熱門區(qū)域已然做出了9999+的旗艦店了,那么在這個非熱門區(qū)域就可以對標(biāo)茶百道,來制定后續(xù)的一系列計劃。
三、計算坑產(chǎn)。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇十二
供熱服務(wù)站2012年設(shè)備管理工作緊緊圍繞礦區(qū)部、物業(yè)處的各項方針、目標(biāo)、任務(wù)開展,以良好的設(shè)備工況確保供暖運行期運轉(zhuǎn)設(shè)備長周期,安全,穩(wěn)定運行。供熱設(shè)備完好率達(dá)99%以上,主要設(shè)備完好率達(dá)98%;具體的工作有:
1、制定年度設(shè)備管理規(guī)劃,完善設(shè)備管理制度和2012度設(shè)備考核責(zé)任制。
2)根據(jù)設(shè)備工況合理制定檢修期計劃,確立檢修、保養(yǎng)方案。并對運行期設(shè)備制定管護(hù)目標(biāo),采取“看、聽、摸、嗅、記、改”六字管理。使設(shè)備管護(hù)制度化;預(yù)防、保養(yǎng)、維護(hù)常態(tài)化。
3)重點設(shè)備重點管理。循環(huán)泵、輸送機(jī)、交換器、鍋爐都是無空閑設(shè)備,一旦出現(xiàn)故障影響整個供暖。為控制預(yù)防故障發(fā)生,采取“機(jī)、電、儀、操、管”五位一體的“特技維護(hù)”。
4)切實加強(qiáng)設(shè)備“預(yù)防管理制度”的落實,利用學(xué)習(xí)培訓(xùn),考核來提高操作人員的理論與實際操作水平。
5)重復(fù)強(qiáng)調(diào)巡回檢查制度和設(shè)備運行操作規(guī)程,并要求落實保證質(zhì)量。
3、保質(zhì)保量完成年度設(shè)備檢修和崗位實訓(xùn)工作:
1)夏季檢修,按制度、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、有驗收、有方案、有計劃地開展工作。對全站146臺(套)主要設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng),其中,鍋爐16臺,鼓引風(fēng)機(jī)20臺(套),循環(huán)水泵18臺(套),水處理設(shè)備12臺(套),經(jīng)過冬季采暖運行的使用(截至2012年12月31日)無一不合格。
2)運行期注重操作人員安全意識和實際操作技能學(xué)習(xí),理論實際相結(jié)合,按計劃要求進(jìn)入班組開展演練與考核培訓(xùn)。進(jìn)入班組崗位實地培訓(xùn)20余次,開展安全預(yù)防演練3次,為供暖運行期設(shè)備的安全平穩(wěn)運行起了重要的作用。
員積極發(fā)揮作用,實現(xiàn)全站人員對供暖設(shè)備的共同維護(hù)。
5、對工作中出現(xiàn)的難點問題及時組織站相關(guān)技術(shù)人員及外部人員,生產(chǎn)辦協(xié)商解決。如:燃煤爐煙墻和爐拱、燃?xì)鉄崴疇t風(fēng)道滲漏水、除塵器工作效果不理想、立式污泥泵軸承損壞頻繁進(jìn)行徹底的大修或更換等。
6、做好我站“三保一樹和百日安全無泄漏”兩項活動。年初中制定了三保一樹活動方案,在全站范圍開展學(xué)先進(jìn)、做標(biāo)兵、強(qiáng)素質(zhì)、提質(zhì)量。有效促進(jìn)了全員思想覺悟和安全質(zhì)量意識地提高,為夏季設(shè)備檢修奠定了堅實的基礎(chǔ)。年終設(shè)備運行期制定“百日安全無泄漏”專項治理方案,在班組中開展?fàn)帉\行設(shè)備預(yù)防、檢查、保養(yǎng)、維修的點面檢查維護(hù)。通過“無泄漏”專項工作帶動設(shè)備運行期管理的整個工作;并于2013年4月對“百日安全無泄漏”工作總結(jié)驗收。
7、做好技術(shù)改造工作,先后投用slh-14混煤器,zxl-810除渣機(jī),除塵器灰塵沉淀池,燃?xì)鉅t后管板隔熱防腐及鍋筒內(nèi)加裝引射管,鍋爐排污水和風(fēng)機(jī)冷卻水由除塵器再次循環(huán)利用以及風(fēng)機(jī)風(fēng)道的改造等。
存在的問題:
1)工作管理還不夠精細(xì)化,檢查落實還不是很到位,特別是班組巡回檢查的環(huán)節(jié);
2)由于班組操作人員新老有別,存在對設(shè)備的性能掌握不夠全面;
3)創(chuàng)新精神和精細(xì)管理有待進(jìn)一步提高;
2013年的打算:
進(jìn)一步強(qiáng)化人員素質(zhì)穩(wěn)定設(shè)備運行,確保設(shè)備長周期滿負(fù)荷安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。具體工作有:
1)通過各種形式強(qiáng)化安全責(zé)任意識,充分發(fā)揮全員的主觀能動作用管護(hù)好,使用好設(shè)備;
2)進(jìn)一步細(xì)化各級操控人員的巡回監(jiān)督制度,實行表格化,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量;
3)建立專門具有針對性的班組管理,考核體系和方法;
4)繼續(xù)組織對運行操作人員的設(shè)備原理性能知識培訓(xùn)和考核;
5)每月---每季爭取解決1-2個設(shè)備難點問題;
7)做好年度設(shè)備檢修計劃和運行期設(shè)備維護(hù)計劃及月*季保養(yǎng)維修計劃。
8)按年初中和年尾制定“三保一樹”與“百日安全無泄漏”治。
理方案,繼續(xù)做好學(xué)先進(jìn)、當(dāng)標(biāo)兵、強(qiáng)素質(zhì)、提質(zhì)量確保設(shè)備安全平穩(wěn)運行;
9)對每臺設(shè)備運行狀況進(jìn)行總結(jié),為預(yù)防、檢修、保養(yǎng)維護(hù)及安全運行打好基礎(chǔ);
供熱服務(wù)站2013年1月8日。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇十三
新的一年即將到來,回顧來到公司已經(jīng)8個月的時光,4月份剛進(jìn)公司進(jìn)入的就是運營部。光陰如梭,我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名運維的職責(zé),認(rèn)真的完成工作任務(wù)!現(xiàn)將8個月的工作情況做總結(jié)如下:
5.由于之前在團(tuán)購部門工作過和合作客戶溝通起來很順暢,不存在障礙,及時解決客戶所提出的問題,包括更新客戶的產(chǎn)品信息,企業(yè)文化等。
在流程上還需進(jìn)一步的加強(qiáng),各部門的協(xié)調(diào)能力還不夠,致使工作上存在些問題。從工作中的細(xì)節(jié)問題嚴(yán)格要求自己,使工作的做的更完美。
三,在新的一年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識,擴(kuò)展自己的知識面,深入的了解行業(yè)發(fā)展的情況。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)思想文化,核心價值。
1.做好自己的本職工作,完成每日的硬性工作。
2.加強(qiáng)熟悉業(yè)務(wù)流程,使工作更加的順暢。
3.從部門出發(fā),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,改進(jìn)我自己工作態(tài)度,工作作風(fēng),與其他部門做好協(xié)調(diào)搭配工作。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,為公司創(chuàng)造價值!
4.在工作上取得更大的成就!
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇十四
資料顯示:20xx年國內(nèi)大學(xué)生就業(yè)人數(shù)在創(chuàng)新高預(yù)計是650萬--700萬人次,加上20xx屆300多萬沒有找到工作的畢業(yè)生,在20xx年大學(xué)生就業(yè)年度,涌入就業(yè)市場的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)將達(dá)到史無前例的千萬人。雖然20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)工作克服了國際金融危機(jī)的不利影響,實現(xiàn)了高校畢業(yè)生初次就業(yè)率的基本穩(wěn)定和就業(yè)人數(shù)的繼續(xù)增長。第三、第四季度高校畢業(yè)生就業(yè)情況已經(jīng)回暖,不過20xx年的就業(yè)形勢仍不容樂觀。以20xx年大學(xué)畢業(yè)生610萬人,平均每個學(xué)生求職申請15份計算,應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生將發(fā)出超過9000萬份求職申請。在就業(yè)、考研和出國的夾縫中,現(xiàn)實給予畢業(yè)生能夠的選擇實在太少了。自從比爾·蓋茨創(chuàng)造了微軟的神話之后,大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)就一直成為了校園內(nèi)長期的話題。特別是近幾年來,大學(xué)教育走向平民化之后,大學(xué)生完全由賣方市場走向買方市場,就業(yè)形勢愈來愈嚴(yán)峻。創(chuàng)業(yè),儼然成為了大學(xué)畢業(yè)生繼就業(yè)、考研和出國之后的第四條道路。但是在創(chuàng)業(yè)過程中,存在的好高騖遠(yuǎn)、資金渠道不暢通、財務(wù)稅法和市場經(jīng)濟(jì)等相關(guān)知識及經(jīng)驗不足,大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)成為了就業(yè)“熱”中的“冷門”,并沒有較好的發(fā)揮有效的就業(yè)渠道作用和科技孵化作用。反觀近年來國家各級政府為進(jìn)一步促進(jìn)大學(xué)生就業(yè),鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)出臺的一系列優(yōu)惠措施和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)市場的“蕭條”,對比之下凸現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的重要和亟需。
性質(zhì):創(chuàng)業(yè)就業(yè)部,是一個為廣大同學(xué)提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)和職業(yè)發(fā)展服務(wù),為同學(xué)們提供社會實踐鍛煉的平臺。
宗旨:關(guān)注就業(yè)、認(rèn)識職業(yè)、成就事業(yè)。
目的:通過組織并舉行全校性的就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃宣講和校內(nèi)招聘會、就業(yè)調(diào)研以及組織開展社會實踐等活動,幫助同學(xué)們樹立正確的職業(yè)價值觀,提高就業(yè)競爭力。
具體措施:
一.做好納新階段新成員的系統(tǒng)培訓(xùn),讓其在部門中以學(xué)習(xí)帶動工作。注重培養(yǎng)和鍛煉部門會成員就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的能力,以期能夠自主獨立地完成部門相關(guān)工作。
二.與勤工部、外聯(lián)部等部門合作,積極主動的去銀座等一些校外企業(yè)(銀座華信店等)與他們建立聯(lián)系,為廣大同學(xué)提供更多更好的勤工助學(xué)和實習(xí)的好機(jī)會,更好的鍛煉同學(xué)們的社會實踐能力。
三.在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,定期召開就業(yè)創(chuàng)業(yè)報告會、經(jīng)驗交流會等,以“就業(yè)創(chuàng)業(yè)超市”為依托,深入開展各種宣傳活動,了解學(xué)生想法,深入調(diào)研開展工作。
四.定于每周二、四下午在“就業(yè)創(chuàng)業(yè)超市”進(jìn)行咨詢宣傳,每周搜集許多就業(yè)創(chuàng)業(yè)類信息和大學(xué)生在求職過程中的困難解答,建立創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳展板,定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報工作成績。
五.收集企事業(yè)單位招聘信息,從中獲取其各個部門在招聘時最為看重學(xué)生哪方面知識和技能,并與同學(xué)們分享此成果。多關(guān)注各類人才招聘見面會,組織同學(xué)們?nèi)W(xué)習(xí)。多做些市場調(diào)查,了解市場欠缺哪方面的人才,了解市場的需求。
六.組織社團(tuán)人員到企業(yè)聯(lián)系,為以后部門開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作打下基礎(chǔ),讓同學(xué)們有更多的實習(xí)機(jī)會,真正實現(xiàn)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院學(xué)習(xí)實踐相結(jié)合的完美理念。
1、在畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)中心指導(dǎo)下收集、發(fā)布就業(yè)信息。
2、開展就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃活動的策劃和實施。
3.及時更新就業(yè)消息,準(zhǔn)確的反應(yīng)就業(yè)率,收集畢業(yè)生就業(yè)后反饋的情況。
4、宣傳、推廣證書認(rèn)證工作。
5、建立貧困家庭、就業(yè)困難等特殊學(xué)生就業(yè)檔案。
6、完成團(tuán)委、招生就業(yè)處交辦的其他工作。
1在全系范圍內(nèi)展開一次創(chuàng)業(yè)就業(yè)意向調(diào)查,希望能夠通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)同學(xué)們想要了解的就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息,為以后部門活動的形式及內(nèi)容提供依據(jù)。
2至少開創(chuàng)一個屬于機(jī)材學(xué)院學(xué)生會創(chuàng)業(yè)就業(yè)部自己的傳統(tǒng)活動。(初步擬定以下幾點想法)。
(1)模擬招聘會。
模擬招聘會即立體式的社會實踐活動,旨在讓同學(xué)們通過“實戰(zhàn)演習(xí)”,鍛煉自我推銷的能力,積累應(yīng)聘經(jīng)驗,作好雙向選擇的知識與能力兩方面的準(zhǔn)備,并讓新生提高就業(yè)意識、增強(qiáng)就業(yè)危機(jī)感、意識到提前職業(yè)規(guī)劃的重要性;并通過活動增強(qiáng)自信心和全面認(rèn)識自我。
(2)演講比賽。
大學(xué)生就業(yè)難成為社會關(guān)注的一個話題,為提高我系學(xué)生面對當(dāng)前嚴(yán)峻就業(yè)形式的能力,展示當(dāng)代大學(xué)生的個性。以大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)演講比賽的形式,抒發(fā)當(dāng)代大學(xué)生心中的夢想,展示當(dāng)代大學(xué)生的個性。演講范圍只要與就業(yè)和創(chuàng)業(yè)有關(guān)即可,但需內(nèi)容健康向上。
(3)女生創(chuàng)業(yè)就業(yè)專向指導(dǎo)。
建院女生就業(yè)是個“老大難問題”,對此我部門想聯(lián)合女生部一同對我系女生進(jìn)行專向培訓(xùn),讓女生能夠更好的掌握就業(yè)形式,把握就業(yè)創(chuàng)業(yè)方向,更準(zhǔn)確的為自己的人生找到出路。
(4)講座。
請大三的師兄師姐為大二即將面臨“雙選會”的同學(xué)講解面試技巧。讓同學(xué)們能夠應(yīng)付自如,能夠更好的推銷自己。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇十五
構(gòu)建的目的:為我校出品的視頻作品提供一個校園級別的交流播放平臺,我?,F(xiàn)在有兩個影視作品輸出的單位,數(shù)量穩(wěn)定,分別為:文學(xué)院廣播電視新聞專業(yè)和dv社團(tuán)dvclub,由于之前缺乏一個廣泛發(fā)布的平臺,所以得不到適當(dāng)?shù)慕涣?,使得我校的影視事業(yè)前進(jìn)舉步維艱。構(gòu)建的目的就是讓我校的影視事業(yè)正常穩(wěn)步發(fā)展。
網(wǎng)站名字:dvonline。
網(wǎng)站功能的介紹:
1、基本功能:我校影視作品的在線播放、下載,在此把我校的影視作品分為紀(jì)錄片、專題片、劇情片、廣告片、其他。對于每個作品都設(shè)有留言,注冊的會員便可在此發(fā)言,同時對所有言論進(jìn)行監(jiān)控,涉及政治問題一律查封。
2、同行作品賞析:收集兄弟高校的一些比較出名、做得出色的作品,觀摩學(xué)習(xí)。
3、我的劇本我創(chuàng)作:會員可在上面發(fā)自己的劇本、或拍攝計劃,對有可行性的進(jìn)行拍攝。
7、活動公告:我們有時候會拍劇情片,而且場地就選擇在校內(nèi),有興趣的同學(xué)可以過來看看,或當(dāng)臨時演員。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇十六
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作。
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型機(jī)械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑,分為大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費萬元。
二、其他方面的匯報。
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力,力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
網(wǎng)站運營工作計劃優(yōu)選篇十七
根據(jù)20__年我縣旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和20__年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運行趨勢預(yù)測,我局計劃今年完成的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是:全縣共接待旅游人數(shù)42萬人次,同比增長;實現(xiàn)旅游總收入18000萬元,同比增長;實現(xiàn)景區(qū)門票收200萬元,同比增長。
二、進(jìn)一步做好景區(qū)景點的規(guī)劃工作。規(guī)劃是做好景區(qū)景點開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ),以規(guī)劃為根本,按照規(guī)劃逐步實施,將景區(qū)景點規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我局年內(nèi)將完成《__景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》、《__旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《__旅游小鎮(zhèn)詳細(xì)性規(guī)劃》、《__三臘風(fēng)景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》的編制工作,同時編制《__鎮(zhèn)__村總體規(guī)劃》和《馬路旅游特色村詳細(xì)規(guī)劃》。
三、努力做好景區(qū)、景點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,力爭完成州、縣政府下達(dá)的__萬元投資任務(wù)。
(一)加強(qiáng)項目申報及儲備。首先是根據(jù)中央擴(kuò)大內(nèi)需會議精神要求,組織好相關(guān)材料,力爭爭取__景區(qū)綜合開發(fā)得到上級旅游基金、國債資金補助,或爭取列入國家開發(fā)銀行貸款項目;其次是盡量收集資料,重點在__風(fēng)景名勝區(qū)景點,做好景點項目建議書作為項目儲備,便于今后項目申報。
(二)抓好景區(qū)項目建設(shè)。一是實施__景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場、風(fēng)雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、__景區(qū)綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續(xù)建、__三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項目。
(三)加強(qiáng)旅游資源調(diào)查。今年力爭完成__龍?zhí)度芏础⑻蒙限r(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀(jì)等項目的資源調(diào)查,為培育我縣新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)加大旅游促銷力度,不斷提升__旅游新形。
一是做好中國__國際旅游節(jié)__分會場各景區(qū)的民族文化旅游活動,加大對花街節(jié)活動的的宣傳促銷工作。二是組織參加國內(nèi)各種旅游交易會,不斷擴(kuò)大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。三是充分利用各種新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳,擴(kuò)展我縣旅游客源市場。四是加強(qiáng)與廣西百色市的旅游區(qū)域合作,推動__兩省結(jié)合部的無障礙旅游發(fā)展。
五、加強(qiáng)旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理,抓好旅游服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務(wù)人員和管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實作相結(jié)合的教學(xué)方式,聘請職業(yè)教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務(wù)員進(jìn)行禮儀禮節(jié)、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等方面的基本知識和基本技能培訓(xùn),不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平,增強(qiáng)旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識,為我縣營造一個良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
(二)組織開展旅游服務(wù)人員爭先創(chuàng)優(yōu)活動,營造旅游服務(wù)人員學(xué)技能、比服務(wù)的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務(wù)技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學(xué)習(xí)服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
(三)今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進(jìn)行1次旅游服務(wù)技能培訓(xùn),重點是進(jìn)行衛(wèi)生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規(guī)以及烹飪技能培訓(xùn),提高農(nóng)家樂服務(wù)檔次。重點是與廚師協(xié)會和相關(guān)部門的進(jìn)行合作,在__景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn),提升農(nóng)家樂飯菜質(zhì)量,增加菜式花色,使農(nóng)家樂飯菜更富有農(nóng)家特色,更為游客所接受和喜愛,進(jìn)一步增強(qiáng)__景區(qū)吸引力;同時在__鎮(zhèn)法棚村扶持3-5戶農(nóng)家樂接待戶,開創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂經(jīng)營發(fā)展新模式。
本年度總結(jié):
20__年即將過去,算一算我來到九華實習(xí)也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導(dǎo)游和計調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。
下年度計劃:
一、目標(biāo)市場定位。
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對比,突出本線路的亮點,使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上,以價廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。
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