心得體會是我們在實(shí)際行動和實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，它們對我們今后的學(xué)習(xí)和成長具有重要的借鑒價值。總結(jié)是一個反思和概括的過程，它需要我們對所經(jīng)歷的事物進(jìn)行歸納整理，找出其中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。寫一份較為完美的總結(jié)，首先我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和對象，然后結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析和總結(jié)，最后進(jìn)行排版和修改。以下是一些心得體會的寫作實(shí)例，希望能夠給大家在寫作時提供一些思路和模板。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇一
在這個學(xué)期快要結(jié)束時，在學(xué)校財政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習(xí)，也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實(shí)習(xí)。時間時是20xx年12月21日至20xx年12月25日，實(shí)習(xí)的專題是對保險專業(yè)認(rèn)識的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的保險公司是安邦財產(chǎn)保險股份有限公司貴州分公司，地址是貴陽市云巖區(qū)北京路27號鑫都財富大廈25層。主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗(yàn)。加深對保險實(shí)務(wù)專業(yè)的理解加強(qiáng)對保險專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐的不同，為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備。
第一天到安邦實(shí)習(xí)，首先了解了安邦保險的文化：“水”文化，憑借智慧，遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè)，隨需而變?！半S需而變”，水是平等的，沒有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命，生命于每個人短暫而美好，所以說應(yīng)珍惜每一天，所以說要“馬上就辦”；安邦的家文化其實(shí)是“東西文化”，是東方的情感文化加上西方的績效文化，即人與人之間就象家人般注重親情、感情，但是績效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績效掛鉤，以此達(dá)到公平和平衡。這樣的機(jī)制能使員工高績效，公司高績效，這樣的安邦是一個能給客戶帶來增值的安邦，也是一個能給員工更多安全感的安邦。必將是一個有品牌的公司；安邦希望形成一個龐大的網(wǎng)絡(luò)，硬件是分支機(jī)構(gòu)，軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國家，是社會。安邦要對國家有貢獻(xiàn)，回報社會，提倡分享。
安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤，在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力；1、拓展能力；2、分析問題的能力；3、人際交往能力。內(nèi)勤工作是一門藝術(shù)，要做好內(nèi)勤工作，首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì)，如語言表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，內(nèi)勤就必須積極配合、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作。有點(diǎn)類似于文秘的性質(zhì)，內(nèi)勤工作職責(zé)(比較雜)一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計劃、總結(jié)和各類報告。二、按要求匯總、統(tǒng)計、上報敵情、政情和治安情況。三、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù)，上報各種報表，做好日?？记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計。四、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。五、做好資料、穩(wěn)當(dāng)、印章管理和文印工作。六、負(fù)責(zé)全處財務(wù)報帳，會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。七、按月擬造臨時工工資表，送領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時發(fā)放。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。外勤人員有時必須吃苦。春夏秋冬，他們最知冷暖；東西南北，他們最識路遙。他們不能懶，不能饞，要時刻打起精神，準(zhǔn)備出發(fā)。外勤工作不僅勞力，而且勞心。表面上的.外出工作是體力勞動，可在很多方面也是一項(xiàng)腦力勞動．類似的工作有:銷售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等。
我在安邦實(shí)習(xí)的崗位是外勤，這主要是因?yàn)橥馇诤茏杂啥液苡刑魬?zhàn)性，也能學(xué)到很多知識其次是我喜歡在外面跑，而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事，總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺，這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西，可以說事我真真正接觸到保險了解保險，更了解了外勤這個崗位，在這之中我也了解過內(nèi)勤，但我還是更喜歡外勤的工作。這次實(shí)習(xí)由于時間的關(guān)系我們的實(shí)習(xí)也相對較淺。最終也達(dá)到了認(rèn)識的目的。
我們做外勤的的確是在外面跑的，第一節(jié)實(shí)習(xí)課就是到外面收集名片，這事看著簡單實(shí)際做起來不像想象中那么容易，首先考驗(yàn)了我們大學(xué)生沒出過校門去跟陌生人接觸,并且還要說服別人給你名片.第一次跟別人要名片時就遇到困難了,如目標(biāo)不讓我們接觸或者連說話的機(jī)會都不給就把我們打發(fā)走了.更有意思的是在要門片時還被保安趕出了大樓,心里的卻不好受啊,不過趕歸趕名片還得要,換了各地方,我和組員商量了以下要名片的臺詞及尋找以些相對較容易靠近的客戶各自順利地收集到了5張名片.
在外勤部的第二堂課就是根據(jù)收集來的名片信息給客戶打電話,和詢問客戶是否對保險感興趣或者需要保險,我們會給他們送一些資料并當(dāng)面談?wù)?又是一次和客戶打電話了.說實(shí)話我還沒真正意義上和陌生人打過電話,突然來個這么過題目只好叫老師給我們做示范了,按照老師的指導(dǎo)我們一順利的約到了客戶,約在下午見面,給他帶去了一些資料。
下午就見到了客戶,剛開始總是找不到聊的話題,不知道怎么寒暄,讓談話的氣氛顯得有些尷尬,并且除了談保險之外沒找到客戶喜歡的話題,這是我們失敗的原因之一,其二我們的專業(yè)知識沒能和安邦財產(chǎn)保險相關(guān)險種相結(jié)合,與至于和客戶交談時,出現(xiàn)了對本公司產(chǎn)品的不了解不熟悉等問題.
由于吸取了第一次經(jīng)驗(yàn),我們不在盲目拜訪,開始去收集客戶的資料,如公司是做什么的,具體做些什么業(yè)務(wù),及客戶多大年紀(jì)及待人怎樣等進(jìn)行了調(diào)查,并熟悉了相應(yīng)險種.也確定了我們目標(biāo)住要是與客戶交流向客戶學(xué)習(xí)為主的拜訪目標(biāo),所以拜訪很順利交談得也很愉快,唯一的缺陷就是沒有和客戶推薦保險產(chǎn)品,或許這也是我們拜訪順利的原因吧,有了這樣一次拜訪我相信能給客戶留下一個深刻的印象,便于在以后拜訪中將保險保障楚地給客戶,幫助客戶避免風(fēng)險減低風(fēng)險.也從客戶那里學(xué)到了許多營銷和做人做事的道理.
我們的客戶是餐廳總經(jīng)理,由于她忙加上我們準(zhǔn)備的問題不是很經(jīng)典,所以交流效果沒有預(yù)想那么好.
從這次實(shí)習(xí)中我不進(jìn)學(xué)到了營銷技巧還從老師從客戶那里學(xué)到了怎樣與人交往與人交流.我從實(shí)習(xí)中得到了以下經(jīng)驗(yàn):。
交流經(jīng)驗(yàn)。
一)在拜訪客戶時要做從分的準(zhǔn)備,包括客戶的基本資料及其公司的相關(guān)業(yè)務(wù)還包括客戶的興趣愛好.
二)與客戶交流要注意語氣,學(xué)會傾聽,真誠地向客戶學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記.還要注重眼神的交流,適當(dāng)時候還要學(xué)會贊美.
三)做一個愛學(xué)習(xí)的人,天文地理的知識就算不精通但需要了解,相關(guān)專業(yè)要通入股票,基金,債券等還要關(guān)注社會信息,特別是社會熱點(diǎn)話題.有助于和客戶找到共同語言共同話題.
第一次做事的經(jīng)驗(yàn)。
一)大膽接受挑戰(zhàn),不怕失敗,說做就做,不拖拉.勇敢地做出第一步.
二)學(xué)會自我激勵,和團(tuán)隊激勵相互鼓勵和支持.
三)認(rèn)真聽取團(tuán)隊的意見,制定出合理的計劃.
四)相互交流互相學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)失敗或成功的經(jīng)驗(yàn).
五)積極認(rèn)真地完成每一個環(huán)節(jié).
六)學(xué)會喜歡自己的工作自己的團(tuán)隊自己的生活.
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇二
第一段：引言（200字）。
保險實(shí)習(xí)是大學(xué)生走入社會的重要一步，對于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和提升就業(yè)競爭力具有重要作用。我有幸進(jìn)行了為期兩個月的保險實(shí)習(xí)，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗍斋@和體會。在這兩個月里，我全面接觸到了保險行業(yè)的各個環(huán)節(jié)，提升了自己的專業(yè)知識和實(shí)踐技能，同時也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊合作和溝通能力。以下將詳細(xì)敘述我的保險實(shí)習(xí)心得體會。
第二段：了解行業(yè)（200字）。
保險行業(yè)是我之前對其了解甚少的一個領(lǐng)域，在實(shí)習(xí)中我通過參觀公司內(nèi)部和接受相關(guān)培訓(xùn)，對保險行業(yè)有了全面的認(rèn)知。我了解到保險行業(yè)的核心是風(fēng)險管理，而保險公司的角色是通過接受保費(fèi)來承擔(dān)被保險人在意外事故發(fā)生時所可能遭受的損失。同時，保險行業(yè)對于社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和個人財富的保障也起到了重要的作用。這一段時間的實(shí)習(xí)使我明白了保險行業(yè)的重要性，并且對從事保險工作充滿了興趣。
第三段：專業(yè)能力提升（300字）。
在保險實(shí)習(xí)中，我不僅熟悉了常見的保險產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程，還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行風(fēng)險評估和理賠處理等操作。通過實(shí)際操作和與同事的交流，我逐漸掌握了保險行業(yè)的專業(yè)知識和技能。我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流，了解他們的需求并為其提供適當(dāng)?shù)谋ｋU解決方案。我也學(xué)會了如何進(jìn)行風(fēng)險評估，找出潛在的風(fēng)險因素，并為客戶提供相應(yīng)的風(fēng)險管理建議。此外，我還參與了一些理賠處理的工作，學(xué)習(xí)了如何根據(jù)保險條款和法律法規(guī)為客戶辦理理賠，并確?？蛻裟軌颢@得合理的賠償。通過這些實(shí)踐，我的專業(yè)能力得到了極大的提升。
第四段：團(tuán)隊合作與溝通（300字）。
保險實(shí)習(xí)期間，我和同事們一起組成了一個團(tuán)隊。在團(tuán)隊合作中，我學(xué)會了如何與他人協(xié)作，分工合作，共同解決工作中的問題。在保險行業(yè)中，客戶的滿意度取決于整個團(tuán)隊的協(xié)作效率和效果。因此，團(tuán)隊合作能力對于保險從業(yè)人員來說是非常重要的。在實(shí)習(xí)中，我和同事們互相學(xué)習(xí)和幫助，共同完成了許多工作任務(wù)。在與同事的溝通中，我學(xué)會了傾聽和理解他人的需求和觀點(diǎn)，并提出我的建議和意見。通過團(tuán)隊合作和溝通，我提升了自己的團(tuán)隊意識和溝通技巧。
第五段：個人成長與反思（200字）。
保險實(shí)習(xí)不僅讓我獲得了專業(yè)知識和實(shí)踐技能，也讓我更加了解了自己。通過與客戶的接觸和風(fēng)險評估的實(shí)踐，我意識到自己需要更加細(xì)致和專業(yè)地處理問題。我也發(fā)現(xiàn)自己在溝通和表達(dá)方面存在一些不足。實(shí)習(xí)期間，我不斷反思和改進(jìn)自己的工作方式和態(tài)度，提高了我的綜合素質(zhì)和工作效率。保險實(shí)習(xí)讓我不僅了解了行業(yè)，也讓我更加了解了自己，提高了我的職場適應(yīng)能力和自我發(fā)展的意識。
總結(jié)（200字）。
通過這段保險實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我收獲了專業(yè)知識、實(shí)踐技能以及團(tuán)隊合作和溝通能力的全面提升。保險行業(yè)的特點(diǎn)決定了它對于專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的要求都很高。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，將來能在保險行業(yè)中取得更好的成就。保險實(shí)習(xí)是我職業(yè)生涯中的重要一步，也是我人生中的寶貴經(jīng)歷，我會將這段經(jīng)歷視為我的成長財富，并不斷努力學(xué)習(xí)和提高自己。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇三
這學(xué)期，我們上了保險學(xué)課程，通過學(xué)習(xí)使我收獲頗豐。
1、xxx老師為學(xué)生提供了一個全新的學(xué)習(xí)方法，在與現(xiàn)實(shí)的對接中深化理解，了解所需所求，吸引學(xué)生，激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情。
xxx老師的教學(xué)能將理論和實(shí)踐結(jié)合起來，注重案例教學(xué)，貼近我們的日常生活。
特別是針對一些重點(diǎn)難點(diǎn)講的非常細(xì)致。
2、通過學(xué)習(xí)使我們對保險公司的現(xiàn)狀有了初步的認(rèn)識，對保險學(xué)這門課有了一個比較具體、形象化的認(rèn)識，調(diào)動了學(xué)習(xí)的積極性。
3、在保險學(xué)案例分析中，xx教師通常不給出標(biāo)準(zhǔn)答案，先啟發(fā)我們思考再總結(jié)歸納結(jié)論。
保險案例涉及的知識面廣，綜合性強(qiáng)，學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大，不拘泥于某一思維傾向，從而拓寬我們的思路，積極思維，想方設(shè)法地研究分析、解決問題。
學(xué)生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。
在交流、合作的.過程中學(xué)生學(xué)會了相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人，同時也增強(qiáng)了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
4、保險學(xué)學(xué)習(xí)使我們在校期間就能通過案例學(xué)習(xí)熟悉保險公司經(jīng)營管理實(shí)務(wù)；切實(shí)理解保險概念、理論和原理。
能夠緊密結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境和保險改革發(fā)展實(shí)際，吸收保險研究的新成果，反映保險市場的新動向，使我們不僅掌握保險專業(yè)的基本原理，而且還能緊跟保險業(yè)發(fā)展的腳步，站在時代的前沿，拓寬專業(yè)知識視野。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使同學(xué)們對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識和了解；學(xué)習(xí)本課程后，同學(xué)們對保險業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識，對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
3、通過本課程的學(xué)習(xí)能夠使學(xué)生掌握就業(yè)所需的與保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人、保險公估人等從業(yè)資格證書考試相關(guān)的保險基礎(chǔ)理論知識與實(shí)踐技能。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇四
在中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導(dǎo)，以及我們團(tuán)隊的努力協(xié)作之下，我們的實(shí)訓(xùn)獲得了圓滿的成功，分享。
中國人壽保險公司。
實(shí)習(xí)報告。
xx年11月-20xx年1月，我在中國人壽保險公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司，是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè)，xx年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”，xx年度世界500強(qiáng)企業(yè)評選中，中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強(qiáng)，排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實(shí)客戶1.6億人，短期保單客戶1.5億人，為6億多人提供了人身保險。我實(shí)習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。
(一)推銷工作的重要性及其特點(diǎn)。
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
人身保險的推銷工作具有一些特點(diǎn)。
第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種。
合同。
也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點(diǎn)，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
(二)中國人壽保險公司的培訓(xùn)體系。
公司有專業(yè)的梯級培訓(xùn)體系，包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級遞進(jìn)，系統(tǒng)培訓(xùn)，有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來組織的培訓(xùn)有：新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)。可以說培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面，從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊伍是分不開的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個良好的培訓(xùn)框架。
(三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓(xùn)框架。
1、培訓(xùn)需求分析。
由于保險是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。
2、培訓(xùn)設(shè)計。
每一個培訓(xùn)班以前，培訓(xùn)部的老師都會先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。
3、培訓(xùn)實(shí)施。
口號。
選出組長等再進(jìn)行一些小活動既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。
4、培訓(xùn)評估。
培訓(xùn)部的老師每天要對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外，培訓(xùn)結(jié)束一周以后，各個區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部，培訓(xùn)部再對下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。
(四)我的建議。
但我在中國人壽保險公司青島分公司實(shí)習(xí)的一個月里，我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問題值得再探討。
第一，培訓(xùn)任務(wù)過重。在我實(shí)習(xí)的一個月里，公司進(jìn)行的培訓(xùn)分別有：xx年11月新人培訓(xùn)班和銜接班、xx年11月轉(zhuǎn)正班、xx年11月代理人資格考試培訓(xùn)班、xx年11月香港中路分部的新人班、xx年12月公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班、“打造非凡”營業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等6，7個培訓(xùn)班。
第二，培訓(xùn)管理力度不足。我認(rèn)為中國人壽保險公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知，保險公司中存在一種偷師的行為，即別的保險公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來上課，把你公司的精華給學(xué)走了。中國人壽的培訓(xùn)班沒有聽課證，如果有人想混水摸魚也不是難事，尤其是新人班。我認(rèn)為這個問題可以有兩個解決的辦法：一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等，但這個需要一定的成本;二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多(40~50個人)，帶班的老師可以很快的認(rèn)識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。
為期兩個月的保險實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí)，令人難忘的時光，還學(xué)到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠。
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺得每個成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙：激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實(shí)習(xí)生而言，許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計，每項(xiàng)工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源!
第五把鑰匙：主動出擊。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性，想法的先進(jìn)性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間，我覺得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機(jī)會，獲得更多知識和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時間較短，沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
一、選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個培訓(xùn)項(xiàng)目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作。
格言。
當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實(shí)踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
在學(xué)了一個學(xué)期的保險理論與實(shí)務(wù)之后，雖然我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但對于人壽保險這樣一門復(fù)雜而又特別的學(xué)問，我們還是不能很好地把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)!人壽保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內(nèi)容，作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們的思維要跟上時代的發(fā)展。此外，這次的實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是銀行保險和保險的展業(yè)，這是課堂上所沒有也是不能學(xué)到的內(nèi)容。學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，聯(lián)系了中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司來為我們進(jìn)行了這次的實(shí)訓(xùn)，每天的專題講座和模擬演練活動，都增強(qiáng)了我們的實(shí)戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。
一、公司簡介。
中國人壽保險股份有限公司是根據(jù)《中華人民共和國公司法》，于20xx年6月30日在北京注冊成立，并分別在美國紐約、香港和上海三地上市的人壽保險公司，在中國保險市場居領(lǐng)先地位，是中國成立時間最早的保險公司，其前身是1949年成立的中國人民保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司，也是排名第一的壽險公司。
由世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同舉辦的第二屆《中國500最具價值品牌》評選中，中國人壽品牌價值從20xx年的人民幣427.67億元上升至20xx年人民幣588.67億元，是我國保險行業(yè)的第一品牌，并名列我國最具價值品牌前十位。作為中國最大的人壽保險公司，也是全球雙500強(qiáng)的公司，不但是領(lǐng)先的個人人壽保險與年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的團(tuán)體人壽保險和年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的意外險供應(yīng)商、領(lǐng)先的健康險供應(yīng)商，更通過控股的中國人壽資產(chǎn)管理有限公司成為了中國最大的保險資產(chǎn)管理者及中國最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。
二、實(shí)訓(xùn)基本情況。
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗、團(tuán)結(jié)的過程中完成的。由中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的董巧紅經(jīng)理、張花蕊講師、詹倩講師、郭蓉講師等優(yōu)秀的講師，余盛明助教、李誠偉助教以及學(xué)校林秀清老師、任勇老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實(shí)訓(xùn)的目的為了培養(yǎng)我們的個人素質(zhì)和團(tuán)隊素質(zhì)，提高我們的職業(yè)道德意識，學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)展業(yè)知識和管理知識，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，是我們將來適應(yīng)社會工作的墊腳石。
本次實(shí)訓(xùn)的具體要求有：1、拋棄故有觀念，全情投入，用心體悟，認(rèn)真做好筆記;2、理論聯(lián)系實(shí)際;3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì);4、培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神;5、擺脫安逸，提升自我，艱苦奮斗;6、培養(yǎng)愛心、責(zé)任心和自信心;7、找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距。
三、實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過程。
這次實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過程：
(1)銀行保險的發(fā)展和機(jī)遇。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座，分享經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
(2)客戶經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座，學(xué)會分析自我，明確職業(yè)目標(biāo)。
(3)保險代理人資格考試輔導(dǎo)。
(4)標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程。由師生共同進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
(5)保險產(chǎn)品介紹。了解中國人壽的壽險產(chǎn)品，熟悉保險代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。
(6)表達(dá)能力、口風(fēng)訓(xùn)練，通關(guān)演練。進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰(zhàn)技巧。課堂上同學(xué)們積極發(fā)言，互相溝通，分享自己的看法。
(7)銀行保險產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后，進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
(8)銷售現(xiàn)場訓(xùn)練。部分同學(xué)到保險公司的網(wǎng)點(diǎn)接觸實(shí)際的工作情況，了解社會，其余同學(xué)在保險公司進(jìn)行模擬演練。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果。
在中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導(dǎo)，以及我們團(tuán)隊的努力協(xié)作之下，我們的實(shí)訓(xùn)獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了中國人壽保險公司的優(yōu)秀文化。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，更是一種計劃和服務(wù)，保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執(zhí)著真誠的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個基本條件。四是增強(qiáng)了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了保險理論與實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。
3、培養(yǎng)了保險代理人的職業(yè)能力。實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí)，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。通過團(tuán)隊的協(xié)作讓我更加有團(tuán)隊精神和團(tuán)隊的榮譽(yù)感，提高了自己與別人的溝通能力，也讓我明白了要真誠地對待每一個人，要以交朋友的心態(tài)去面對壽險的展業(yè)工作，讓客戶看到我們的誠信。
5、是未來就業(yè)的模擬和演練。實(shí)習(xí)中，找到了自身狀況與社會實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗(yàn)不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，鍛煉自己，為將來的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。
五、實(shí)訓(xùn)中存在的問題。
在我們的實(shí)訓(xùn)操作中，切實(shí)到保險公司實(shí)踐的時間太少，只有少數(shù)同學(xué)有機(jī)會到銀行網(wǎng)點(diǎn)中去接受挑戰(zhàn)，而大多數(shù)時間只把實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容當(dāng)作一門課程，無法更好的接觸實(shí)際。學(xué)校的教室安排不夠，沒有專門的教室使用。此外，大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出了不自信的心理，這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品，而是一種計劃和服務(wù)。我們與客戶溝通，只有待人真誠，客戶才會信任我們，保險才能做好。
2、人壽保險是一項(xiàng)人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準(zhǔn)客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任，充分了解客戶，才能順利的將工作開展下去，與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。
3、保險代理人是一項(xiàng)事業(yè)也是在交朋友的一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音，為廣大群眾防范人生風(fēng)險于未然，讓客戶了解人壽保險，喚起客戶的愛心、善心和責(zé)任心。作為保險代理人，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金，而是吸收了具有愛心的人為客戶，與他們交朋友。
4、做人壽保險是時間。作為一個代理人，能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關(guān)心，就是寶貴的時間，代理人與客戶討論分析，幫助客戶解決問題，客戶覺得有道理才會簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚，要受到各種障礙和不斷的拒絕，其中的酸甜苦辣只有自己能體會，所以只有不斷進(jìn)取，樂觀向上，以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的，人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機(jī)會，也感謝中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的培養(yǎng)，讓我們有這樣的機(jī)遇，為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇五
第一段：引入保險實(shí)習(xí)的背景和重要性（字?jǐn)?shù)：150字）。
保險實(shí)習(xí)是大學(xué)生們在保險行業(yè)中實(shí)踐所學(xué)知識的眾多機(jī)會之一。通過保險實(shí)習(xí)，學(xué)生們可以更好地理解保險業(yè)務(wù)的流程和操作，培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用能力，并增強(qiáng)溝通和團(tuán)隊合作意識。保險實(shí)習(xí)對大學(xué)生們的職業(yè)發(fā)展和個人能力提升都具有重要意義。
第二段：描述保險實(shí)習(xí)的所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)（字?jǐn)?shù)：300字）。
在保險實(shí)習(xí)中，我深入學(xué)習(xí)了保險產(chǎn)品的種類和銷售技巧，并掌握了保險業(yè)務(wù)操作的基本流程。我了解到保險的基本概念和原理，學(xué)會了如何進(jìn)行客戶分析和制定保險方案。此外，我還學(xué)到了如何開展市場調(diào)研和競爭分析，為公司提供進(jìn)一步發(fā)展的戰(zhàn)略建議。在與同事合作的過程中，我也學(xué)會了團(tuán)隊合作和溝通技巧。這些知識和經(jīng)驗(yàn)對我今后的職業(yè)發(fā)展將起到重要的推動作用。
第三段：對保險實(shí)習(xí)過程中的困難和挑戰(zhàn)的分析和總結(jié)（字?jǐn)?shù)：300字）。
在保險實(shí)習(xí)過程中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是客戶信任問題，由于我作為實(shí)習(xí)生的身份，客戶對我的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)持懷疑態(tài)度。面對這一挑戰(zhàn)，我采取了主動積極的態(tài)度，通過努力學(xué)習(xí)、深入了解保險產(chǎn)品以及與客戶之間的認(rèn)真溝通，逐漸建立起客戶的信任。其次是市場競爭激烈，各家保險公司爭奪客戶的壓力較大。在這種情況下，我需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力，與競爭對手保持一定的差異化，才能在激烈的競爭中脫穎而出。
第四段：分析保險實(shí)習(xí)對個人能力發(fā)展的影響和意義（字?jǐn)?shù)：300字）。
通過保險實(shí)習(xí)，我不僅增加了專業(yè)知識的儲備，還培養(yǎng)了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在與客戶的接觸中，我學(xué)會了如何傾聽客戶的需求，提供最適合他們的保險方案。在和同事的合作中，我學(xué)會了如何發(fā)揮自己的長處，與他人相互協(xié)作，共同完成團(tuán)隊任務(wù)。此外，我在解決問題和處理突發(fā)事件的能力上也有了長足的進(jìn)步。這些能力的提升對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都具有重要的意義。
第五段：對保險實(shí)習(xí)的體會和對未來的展望（字?jǐn)?shù)：150字）。
保險實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中一次寶貴的經(jīng)歷，使我更加了解保險行業(yè)的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。同時，也讓我認(rèn)識到自身的不足之處，提醒我在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要不斷進(jìn)步。未來，我希望能繼續(xù)在保險行業(yè)發(fā)展，成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更合適的保險方案。我也希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成為一名擅長團(tuán)隊合作和資源整合的人才，為保險公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
（總字?jǐn)?shù)：1200字）。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇六
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
__保險業(yè)務(wù)公司。
保險業(yè)務(wù)員。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
（一）工作學(xué)習(xí)篇。
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實(shí)務(wù)（__版）。無聊是有一點(diǎn)，不過也好，我可以先把壽險的整個運(yùn)作流程熟悉一下?，F(xiàn)在看來，我當(dāng)時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫__姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開，每個認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實(shí)習(xí)生時，新契約在沖單的日子是如何過來的？后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。
后來，__姐又教我裝訂團(tuán)險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替__姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真，投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問問他：你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生??？后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因?yàn)槲覉孕判∏f肯定能認(rèn)出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學(xué)?？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的最后一個星期，我和__互調(diào)，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金，除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓摹５麄冇植荒芴峁┻@個公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好；把保險金一次給他們我們又會承擔(dān)風(fēng)險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān)。這事就這么搞定了?，F(xiàn)在想想很簡單，但當(dāng)時我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中，我還是有很長的一段路要走的。
（二）休閑娛樂篇。
公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點(diǎn)就在__的“__”。一聽說在“__”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內(nèi)容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲，其間還不時有__和__來串門，當(dāng)然，壓軸的還是__一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當(dāng)時的場景，我的內(nèi)心依然還會感到那份溫馨。
__月__號我和__兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去__中學(xué)打球。其實(shí)對于羽毛球，我并不專業(yè)，充其量給人家當(dāng)陪練，所以當(dāng)理賠的__問我什么水平時，我回答很一般。__也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來當(dāng)我們開始打時，我發(fā)現(xiàn)__說的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?！后來我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對。__是獨(dú)子嘛，也沒個弟弟陪他玩。很久不運(yùn)動的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差風(fēng)濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運(yùn)動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過，歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙，于是，我們一商議，又一塊兒逛__公園和__公園去了，還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到__那邊去，在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象，心里由衷欽佩，他們才是公司前進(jìn)的動力。敬禮！
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。我在新契約的時候，剛開始裝訂合同因?yàn)橛X得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊?，在新契約的這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個過程的?；仡^想想，__個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當(dāng)外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近__個月的實(shí)習(xí)，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼，出了學(xué)校我依然是個學(xué)生。我剛被__帶到__后基本是__姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是__姐教的，當(dāng)__姐有一天跟我說她要調(diào)__時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝__姐的，由衷的感謝她。我在中國__的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務(wù)，但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會永遠(yuǎn)記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點(diǎn)倦意，內(nèi)心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。
很慶幸自己能來這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個多星期，我對中國__由相識到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝__、__、__，還有__和理賠部的諸位，謝謝大家！
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇七
這次的實(shí)習(xí)前期階段主要以見習(xí)為主，畢竟我們還是初踏社會，對行業(yè)和崗位還是有太多的不了解，而我的工作更是方方面面的，概括起來就是“一個方向，兩個落腳點(diǎn)，四項(xiàng)基本工作”。
一個方向——系統(tǒng)學(xué)習(xí)保險相關(guān)知識和組訓(xùn)的相關(guān)工作。
盡管我是學(xué)電算會計和保險會計的，對于我來說保險卻是一個似熟非熟的字眼，對保險的認(rèn)識就僅僅停留在大一為期一個學(xué)期的保險課程及保險會計課程中涉及的部分保險知識。為了提高自己對保險的認(rèn)識，我積極閱讀辦公室的時事報紙和雜志，并向帶領(lǐng)我們的老組訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
通過自主學(xué)習(xí)，我對保險，對中國人壽有了全新的認(rèn)識，更對自己未來的工作有了總體的認(rèn)識。保險不只是在營銷產(chǎn)品，而更多的是在傳播愛與責(zé)任。而組訓(xùn)的工作就是組織和訓(xùn)導(dǎo)業(yè)務(wù)員。因?yàn)橛辛朔较?，工作就不再盲目，空閑的時候，就多上上公司的網(wǎng)站，看看相關(guān)方面報紙書刊，力求不斷提高自己的職業(yè)能力。
兩個落腳點(diǎn)——銷售管理崗和培訓(xùn)管理崗。
在辦公室里，我們幾個實(shí)習(xí)生主要協(xié)助銷售管理崗和培訓(xùn)管理崗開展工作。而我個人主要是負(fù)責(zé)新人入司離司、代理人考試及培訓(xùn)、新人崗前培訓(xùn)、營銷員檔案管理。難以忘懷每一場的大早會、例會和伙伴們一起努力的那一種快樂!一種充實(shí)的累!每每想起伙伴們領(lǐng)取獎品和傭金時的喜悅，我所有的成就感都回來了，感覺我所付出的也得到了回報。
還有“創(chuàng)業(yè)說明會”，今年公司的增員任務(wù)很重，培訓(xùn)管理崗更是責(zé)無旁貸!每月2期的培訓(xùn)班也將擴(kuò)大規(guī)模。各團(tuán)隊主管和我們每一位組訓(xùn)都深深感到壓力在身，因?yàn)殡x我們今年人力發(fā)展目標(biāo)還有一段距離。在“創(chuàng)業(yè)說明會”中盡管我做的都是瑣碎的事情，但是在培訓(xùn)班的老師當(dāng)中，我感受到了最耀眼的知識光芒，受益匪淺!
很榮幸地參與了“中國人壽河源分公司__黃山高峰會”的表彰大會。還記得當(dāng)日，我負(fù)責(zé)組織20幾個業(yè)務(wù)員。我?guī)ьI(lǐng)他們一起做在一輛大巴士上，我跟他們說說笑笑，他們也向我介紹連平這邊的風(fēng)景及特產(chǎn)。一路上雖然坐車辛苦，但是大家都保持著最好的精神狀態(tài)去迎接大會召開。這次會議主要有兩大內(nèi)容：首先是對優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員伙伴及內(nèi)勤工作人員進(jìn)行表彰，然后就是精英分享。我看到獲得獎杯和證書的優(yōu)秀人員，我的心也不禁跟著激動起來!因?yàn)檫@里面有兩位還是我們的學(xué)長和帶領(lǐng)我們的鄭碧老師。我覺得他們都是我學(xué)習(xí)的好榜樣!當(dāng)廣東省最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員王淑珍在做經(jīng)驗(yàn)分享時，我對她真的感到萬分佩服，一個女人經(jīng)歷了那么多，最終終于在中國人壽落腳，成就了她的一生。我發(fā)誓我也要在這里干出我的天下。
四項(xiàng)基本工作。
平時在辦公室，主要就是做新人入司離司、代理人考試及培訓(xùn)、新人崗前培訓(xùn)、營銷員檔案管理。同事們交付我的工作，似乎都是瑣碎的，但是對于我來說，卻是新鮮而富有挑戰(zhàn)性的，帶給我無限的驚喜!
二、實(shí)習(xí)感悟。
1、“書到用時方恨少”，大家普遍的理解就是自己懂得太少，然而我卻覺得是學(xué)太多!姑且不說別的，單是看學(xué)習(xí)時間就有15個年頭了，問題是學(xué)了那么多東西，我們沒有把知識系統(tǒng)化，等到要用的時候，才發(fā)現(xiàn)不知道該如何地付之于實(shí)踐。是的，學(xué)了很多東西不會用，不敢用，那只能是一個移動的書柜!
2、做事先做人，先解決心情后解決事。初出茅廬，還不太懂太多的人情世故，工作中難免碰到釘子。謝謝鄭碧老師的教誨，讓我得到啟發(fā)。是的，在外面工作和在家里、在學(xué)校不一樣，在學(xué)校，做錯了大家會包容你，原諒你，在你有困難的時候，大家會向你伸出友誼之手，而在真正的工作中，別人根本沒義務(wù)特別的照顧你，你也沒有權(quán)利要求別人對你特別偏愛!一切都得自己主動出擊，座吃一定會山崩的。我一直都相信，媽媽曾經(jīng)對我說過的那句話，“幸福是要靠自己爭取的!”。這是我工作的最大體會，也是最大的收獲!
3、世界很大，天空還很遼闊。這次實(shí)習(xí)當(dāng)中最大的收獲是認(rèn)識了一群很優(yōu)秀的同事和伙伴，他們來自大江南北，帶給我的就是一個全新的世界。雖然不算是井底之蛙，但是也讓我認(rèn)識到自己見世面的狹窄!
難以忘懷我們公司的黎耀祥經(jīng)理請我們?nèi)コ韬统砸瓜Ｔ谶@些活動中我們暢所欲談各自的理想和看法。拉近了大家的心靈，也深深感受到公司領(lǐng)導(dǎo)的貼心關(guān)懷，同時也體會到了這種關(guān)系背后的殷切期望。
三、結(jié)束語。
實(shí)習(xí)還沒結(jié)束，未來還在繼續(xù)，相信我們一定會秉承“成人為己，成己達(dá)人”的理念，辛勤工作，奮斗不息。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇八
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎勵。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生。小姐，你好。我這里是陽光保險電話中心的，我姓，工號。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
一、了解過程。
在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度20_—18000之間。
二、具體工作情況。
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽。這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機(jī)了，這時候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險意識，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的.就是不要讓他們掛機(jī)。
剛開始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯?，對話術(shù)和說話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級高，比如一周的三百個數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續(xù)打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。
首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個個星期后，掛機(jī)率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了。第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標(biāo)也順利完成了。
我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會就來了。同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會也就越多，因?yàn)樵谏鐣?，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽不懂。
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!
另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，而且要學(xué)會如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時間我學(xué)會了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識，不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個學(xué)生了，每天8點(diǎn)起床，然后象個真正的上班族一樣上班?；叵肫鹱约旱倪@2個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。
實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時也學(xué)到了很多東西，電話營銷能力和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高，但同時也看到了我一些不足：有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇九
第一段：引言（100字）。
保險實(shí)習(xí)是我大學(xué)期間最寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之一。通過實(shí)習(xí)，我不僅深入了解了保險行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，還學(xué)到了許多關(guān)于風(fēng)險管理和客戶服務(wù)方面的知識。在這篇文章中，我將分享我在保險實(shí)習(xí)中的心得體會，包括對行業(yè)的認(rèn)識、專業(yè)素養(yǎng)的提升以及人際交往的技巧。
第二段：行業(yè)認(rèn)知（200字）。
在實(shí)習(xí)過程中，我意識到保險行業(yè)對于社會和個人的重要性。保險是社會風(fēng)險的分擔(dān)和管理工具，為人們提供經(jīng)濟(jì)安全和保障。我通過參與實(shí)際的保險案例，了解了不同類型的保險產(chǎn)品及其功能，例如人壽保險、車險和家庭保險等。同時，我也學(xué)到了如何評估風(fēng)險，制定合理的保險策略，以及如何進(jìn)行保險索賠處理。通過這些實(shí)際運(yùn)作的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到保險行業(yè)對于個人和社會的必要性。
第三段：專業(yè)素養(yǎng)的提升（300字）。
在保險實(shí)習(xí)中，我通過與資深保險從業(yè)者的交流和學(xué)習(xí)，提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先，我加深了對保險市場的了解，包括市場動態(tài)、競爭對手以及潛在的發(fā)展機(jī)遇。此外，我也學(xué)到了如何進(jìn)行保險銷售和市場推廣，包括市場調(diào)研、客戶分析和銷售技巧等。通過與客戶的接觸和交流，我不僅提高了自己的溝通能力，還學(xué)到了如何根據(jù)客戶的需求提供合適的保險方案。此外，我也學(xué)會了協(xié)助客戶處理保險索賠，包括了解索賠流程、協(xié)商理賠事宜以及處理索賠糾紛等。這些專業(yè)素養(yǎng)的提升不僅增強(qiáng)了我的競爭力，也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第四段：人際交往的技巧（300字）。
保險實(shí)習(xí)使我深刻認(rèn)識到人際交往在職場中的重要性。在與客戶交談的過程中，我學(xué)到了如何主動表達(dá)自己的觀點(diǎn)以及如何傾聽客戶的需求。此外，我也學(xué)到了如何與不同類型的人建立良好的溝通關(guān)系，并思考如何利用這些關(guān)系為客戶提供更好的服務(wù)。通過與同事的合作，我也學(xué)會了如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的影響力，協(xié)調(diào)各方的利益，推動項(xiàng)目的進(jìn)展。這些人際交往的技巧不僅幫助我在實(shí)習(xí)中取得成功，也將成為我未來職業(yè)發(fā)展中的重要資本。
第五段：總結(jié)（200字）。
保險實(shí)習(xí)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它不僅拓寬了我的視野，也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。通過實(shí)習(xí)，我對保險行業(yè)有了更深入的認(rèn)識，明白了其對個人和社會的重要性。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我將充分利用這些實(shí)習(xí)經(jīng)歷，不斷學(xué)習(xí)和成長，為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也希望通過分享我的實(shí)習(xí)心得，幫助更多的人了解保險行業(yè)，認(rèn)識到它的價值和意義。
總結(jié)：以上述五段式文章，我分享了我在保險實(shí)習(xí)中的心得體會，包括對行業(yè)的認(rèn)識、專業(yè)素養(yǎng)的提升以及人際交往的技巧。保險實(shí)習(xí)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它不僅對個人成長有著重要的影響，也為未來的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)，我深入了解了保險行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，提高了專業(yè)素養(yǎng)，同時也培養(yǎng)了人際交往的技巧。我相信這些經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇十
寒冷的冬天已悄悄走進(jìn)我們，11月10日下了火車，____飄著小雪，但并不寒冷，我們一行九人在德育主任趙海蓉老師，教務(wù)主任耿春燕老師的帶領(lǐng)下來到____教育學(xué)院實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行為期一周的跟崗參觀學(xué)習(xí)。這讓我們有機(jī)會走進(jìn)名校、接觸名校。
周一一大早，我們走進(jìn)實(shí)驗(yàn)小學(xué)的校園，由于昨天的一場小雪使校園地面上覆蓋著薄薄的積雪，老師們都早已來到校園揮動著工具鏟除地面上的冰雪，學(xué)生們也排著整齊的隊伍走進(jìn)校園，放下書包，加入到勞動的隊伍中，和老師們一起清掃。隨后，我們在我校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下見到了田征校長，田校長帶我們來到了一間教室，里面都是電臺設(shè)備，原來今天他們要在室內(nèi)升旗，我們有幸觀看了利用班班通校園直播電臺在室內(nèi)升旗儀式的活動，看著學(xué)生們熟練地操作著電臺設(shè)備，讓我們對這些小學(xué)生刮目相看。
在觀看完升旗儀式活動后，在田校長和雷校長的安排下，把我們按照不同學(xué)科、年級，分配到相應(yīng)的班級進(jìn)行全程學(xué)習(xí)，隨堂聽課。我有幸被安排在四年級（1）班史江萍老師班，史江萍老師是四年級組語文教研組長，在學(xué)習(xí)中，史老師認(rèn)真聆聽，幫助我解決一些我在日常班主任日常工作，教育教學(xué)中遇到的困難和困惑，史老師在特色班級建設(shè)中不僅緊抓常規(guī)的班級工作、文明監(jiān)督、圖書管理、衛(wèi)生管理等工作，還注重班級個性化的活動設(shè)計和實(shí)施，形成班級特色。她們班充分利用家長、學(xué)校、合作單位及教育的要求，以年級或班級開展內(nèi)容豐富、特色鮮明的主題活動。這個年級的每個班級教室內(nèi)外環(huán)境的精心布置，體現(xiàn)了班主任工作的用心和班級特色。班里的學(xué)生也很懂事聽話，班級的各項(xiàng)工作都分工明確，學(xué)生們也各司其職，把班級管理的井井有條。我和史老師真誠的溝通，積極的探討研究，使我收獲頗豐。
周一早上第三、第四節(jié)課，我和米翠老師也有幸參加了四年級組的語文教研活動，老師們充分發(fā)揮集體備課的功能作用，用團(tuán)隊合作精神統(tǒng)帥教研工作的靈魂。這讓我們從教研活動中吸取成長的營養(yǎng)，促進(jìn)了我們今后的教育教學(xué)水平的提高。
我利用聽課至于也在校園里四處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，實(shí)驗(yàn)小學(xué)很重視校園文化的建設(shè)，充分利用了一切資源，為孩子們創(chuàng)設(shè)了一個溫馨、快樂、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。()走進(jìn)教學(xué)樓，目之所及之處，都是以學(xué)生為主，尊重學(xué)生的個性化的一些標(biāo)語、相片或宣傳欄，雖然這所學(xué)校面積不大，算是個小學(xué)校了，但非常精致，走到哪里都能看到美麗的風(fēng)景，孩子們也都個個大方有禮貌。
下午的課外興趣小組也各具特色，小組活動涉及活動科目40余個，很好的培養(yǎng)了學(xué)生的興趣愛好，也增加了學(xué)生參與實(shí)踐的機(jī)會，同時也豐富了學(xué)生的精神文化生活。
本次的集中跟崗參觀學(xué)習(xí)活動中，還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方，我在這里就不一一列舉了。這次的學(xué)習(xí)使我對今后的工作有了更深一步的認(rèn)識，也對我今后班主任工作將進(jìn)一步細(xì)化，使我們的工作開展的更扎實(shí)有效。
跟崗參觀學(xué)習(xí)結(jié)束后，對我的感觸很深，讓我深深感受到教育學(xué)院實(shí)驗(yàn)小學(xué)的諸多亮點(diǎn)，尤其是校園文化建設(shè)和班主任工作細(xì)致入微，學(xué)生們責(zé)任分工明確。與此同時，我也在構(gòu)思著自己今后的工作設(shè)想，不僅是心動，更多的是要付諸于行動。我要感謝我校領(lǐng)導(dǎo)，感謝田征校長，感謝教育學(xué)院實(shí)驗(yàn)小學(xué)以及實(shí)驗(yàn)小學(xué)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師，為我提供了這樣一個開闊視野，轉(zhuǎn)變觀念，重新定位，深入思考的機(jī)會，常出來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，學(xué)的是方法，改變的是理念。我會以此為鍥機(jī)，在今后的學(xué)習(xí)工作中，我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取，不斷完善自我、超越自我，以微薄之力來促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展！
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇十一
中儲發(fā)展股份有限公司是全國性大型綜合物流企業(yè)，于1月在上海證券交易所掛牌上市。
中儲股份青島物流中心是中儲股份投資的全新項(xiàng)目，物流中心占地面積約150000平方米，位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)江山北路北端，青黃高速公路和同三高速公路交匯處，緊鄰青島前灣港、黃島火車站和臨港工業(yè)園區(qū)。
中儲股份青島物流中心具有青島港進(jìn)出貨物的集散地，生產(chǎn)企業(yè)的物流中心和城區(qū)生活資料的配送中心等多個方面的業(yè)務(wù)功能。物流中心可提供科學(xué)合理的個性化物流解決方案及物流咨詢服務(wù)，主營倉庫租賃、貨物委托保管、貨運(yùn)代理、報關(guān)及報驗(yàn)業(yè)務(wù)，集裝箱和散貨的倉儲、中轉(zhuǎn)、加工、分撥及運(yùn)輸，以及倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)。
中儲股份青島物流中心將充分發(fā)揮中儲系統(tǒng)的資源優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、周到”為服務(wù)宗旨，技術(shù)服務(wù)創(chuàng)造價值為核心理念，幫助客戶開發(fā)物流這一“第三利潤源泉”。
二、中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)成功經(jīng)驗(yàn)。
2.1什么是質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)。
質(zhì)押監(jiān)管是指出質(zhì)人（貨主）以合法占用的貨物向質(zhì)權(quán)人出質(zhì)，作為質(zhì)權(quán)人向出質(zhì)人授信融資的擔(dān)保，監(jiān)管（保管）人接受質(zhì)權(quán)人的委托，在質(zhì)押期間按質(zhì)權(quán)人指令對質(zhì)物進(jìn)行監(jiān)管的業(yè)務(wù)模式。
2.2中儲質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)為什么能成功。
中儲所開展的質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)模式已由傳統(tǒng)的靜態(tài)質(zhì)押監(jiān)管向動態(tài)質(zhì)押監(jiān)管發(fā)展，且動態(tài)質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)已成為主要監(jiān)管模式；業(yè)務(wù)正向庫外和多庫監(jiān)管發(fā)展，并與現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)合發(fā)展，很大程度上提高了其他業(yè)務(wù)的市場吸引力，已成為很多客戶選擇中儲作為合作伙伴的重要因素。
三、中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)成功的原因。
中儲質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)的成功開展，得益于充分利用了自身的相對優(yōu)勢，這包括規(guī)模龐大的資產(chǎn)、覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)、龐大的客戶群和良好的品牌和商譽(yù)。
3.1雄厚的資產(chǎn)實(shí)力。
在質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)中，物流企業(yè)起到了整合和再造企業(yè)信用的作用，也是質(zhì)押監(jiān)管的重要功能之一。這體現(xiàn)在物流企業(yè)取得銀行的.授信，還體現(xiàn)在物流企業(yè)對中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的構(gòu)建，即前期為中小企業(yè)申請質(zhì)押的貸款提供擔(dān)?；蛘咭宰陨頁?dān)保能力組織企業(yè)聯(lián)?；蚧ブ鷵?dān)保。這對物流企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模要求較高，中儲的資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到50億元以上，為做大質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)提供了保證。
3.2覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)。
中儲擁有國內(nèi)最大的倉儲物流網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國中心城市和交通樞紐90％以上；擁有分布于全國各主要城市的直屬大型倉庫40多家和1300萬平方米的倉儲用地，年庫存能力和吞吐能力分別為1000萬噸和4000萬噸；還有業(yè)務(wù)加盟庫100多家，自有和業(yè)務(wù)加盟庫面積共有xx萬平方米；擁有100多條鐵路專用線、xx多輛可支配貨車。為客戶企業(yè)進(jìn)行異地質(zhì)押、降低運(yùn)輸成本等提供了便利，使這一融資方式擁有了更強(qiáng)大的生命力。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇十二
這一周我跟著二（1）班的林顯容老師學(xué)習(xí)已經(jīng)一個星期了，在星期三的時候我還在這個班上了匯報課，總體感覺也是進(jìn)步了，距離上一次匯報課已經(jīng)一個月，在這個月里，我一直在在四（1）班上課，也算是對我的一個鍛煉，這個月對我來說非常寶貴，因?yàn)樵谒模?）班的日子里，我學(xué)到了很多很多。
因?yàn)槲抑耙恢倍际窃谒哪昙壐鷯弻W(xué)習(xí)，上個星期突然調(diào)到二年級，最開始有點(diǎn)不適應(yīng)，但我很快就調(diào)整好自己的心態(tài)，很快就融入到二（1）班的集體里。我發(fā)現(xiàn)班上紀(jì)律有點(diǎn)松散，于是我開始和顯容老師一起對班上的紀(jì)律來了個整頓，抓出調(diào)皮的學(xué)生，耐心地開導(dǎo)他們，“對癥下藥”后，那些學(xué)生很快就醒悟了，班上的紀(jì)律很快就好了。在整頓的過程中，我懂得了每個孩子都是可塑之才，他們只是缺乏了一個生活、學(xué)習(xí)上的指引。在班主任工作方面，林老師帶領(lǐng)我一起學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兡挲g相差比較小，所以我們都是互相學(xué)習(xí)，就像兩姐妹一樣，我哪個方面不足的林老師都會直接跟我說，我也很快就改正了。
在教學(xué)方面，我聽了林老師的課后覺得林老師上課基礎(chǔ)知識抓得嚴(yán)、上課內(nèi)容豐富、以及表揚(yáng)的方式多種多樣......這些都使我深深地記在腦子里，非常值得我學(xué)習(xí)。不過我發(fā)覺班上的紀(jì)律抓得就不夠嚴(yán)，班上紀(jì)律有些松散。我看到了這樣的現(xiàn)象后，立刻跟林老師反映。顯容老師也說了這個問題，于是我們一起把班上的紀(jì)律嚴(yán)抓，現(xiàn)在班上的紀(jì)律越來越好了。我認(rèn)為一個班級的紀(jì)律是很重要的，這個紀(jì)律得是老師和學(xué)生一起制定的，不能違反的，這樣才能把班級建設(shè)好，才能使每個學(xué)生都感受到知識的熏陶。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇十三
從一月三十號到現(xiàn)在，在南岸區(qū)城鄉(xiāng)建委實(shí)習(xí)已經(jīng)三個星期了，回顧這三個星期，我學(xué)到了很多，對社會對人生的認(rèn)識也理智了很多。
先來總結(jié)我學(xué)到的知識吧。
一、紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
都說如今的大學(xué)生動手能力差，實(shí)踐能力不足，特別是提到大學(xué)生找工作的時候這種呼聲更高。如今我們在校園里面學(xué)習(xí)，單純被動地接收著書本上的理論知識。而一旦實(shí)際操作中的各種常見問題卻常常摸不著頭腦。實(shí)習(xí)就給了我們這樣一個可以接觸到實(shí)際，在實(shí)踐中總結(jié)學(xué)習(xí)的機(jī)會。記得在學(xué)校里面我不太會整理歸檔文件，這次在建委質(zhì)監(jiān)站，在同學(xué)的幫助下我和高攀胡蘋等人把建委09到__年度的所有及12年的部分建筑工程質(zhì)量監(jiān)督文件全部歸檔整理了一遍。工作雖然簡單，可是我卻通過這個對文件管理有了深刻的認(rèn)識和見解。隨后在幫副站長整理建立文件的時候，不經(jīng)她的指引我就叫上了一份滿意的答卷。所以，只在書本上學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際的需要，我們更需要自己創(chuàng)造機(jī)會去參與各種社會實(shí)踐，在實(shí)踐中認(rèn)知總結(jié)收獲。帶薪實(shí)習(xí)正給了我們這樣一個機(jī)會。
二、活到老，學(xué)到老。
辦公室不斷地審查圖紙學(xué)習(xí)各種新規(guī)范規(guī)程，此外還要學(xué)習(xí)工程監(jiān)理監(jiān)督領(lǐng)域的各種新知識?？墒?，和他們比起來，如今的大學(xué)生在學(xué)習(xí)上花的時間太少了，“60分萬歲，多一分浪費(fèi)”的思想在同學(xué)中大有擴(kuò)散之勢。大學(xué)里面把學(xué)習(xí)放在第一位的學(xué)生已經(jīng)越來越少了。為了若干年以后不至于“書到用時方恨少”，我們必須從現(xiàn)在做起，好好學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，同時拓展自己的視野，學(xué)好各種為人處事的技能。
三、尊重，拉近你我的距離。
如今，如何與人交往成立一門越來越重要越來越深奧的科學(xué)，但是，萬變不離其宗，尊重始終是這門科學(xué)中基礎(chǔ)而又亙古不變的話題。在建委質(zhì)監(jiān)站，各位老師們都好地相處著，每天中午還會輪流請客，彼此互尊互敬，融洽至極。現(xiàn)在，很多90后被貼上了自私虛偽的標(biāo)簽。我想，如果人們都能學(xué)會換位思考、禮讓三先，那么，我們就可以好好地享受交往這門藝術(shù)了，同時，自閉癥抑郁癥等很多疾病或許都會遠(yuǎn)離我們了。我們作為即將走上社會承擔(dān)社會重任的一代，學(xué)會與人相處顯得更加重要，只希望我們都能在這一方面多做出一點(diǎn)努力，那么，和諧社會的目標(biāo)也就更容易實(shí)現(xiàn)了。
總結(jié)四：大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)總結(jié)。
盛夏的八月，火球似的太陽炙烤著大地;盛夏的八月，太陽曬得人汗流浹背;盛夏的八月，天空瓦藍(lán)瓦藍(lán)的。久久期盼的帶薪實(shí)習(xí)將要拉下帷幕，從匆忙到等待，從等待到期盼，從期盼到實(shí)習(xí)，從實(shí)習(xí)到即將離去，角色的變化，一路的顛簸成為了帶薪實(shí)習(xí)過程的主旋律。
大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)是重慶市大學(xué)生“六個一”社會實(shí)踐活動的重要內(nèi)容，是創(chuàng)新大學(xué)生思想政治工作的重要舉措，是加強(qiáng)大學(xué)生“知行合一”教育的重要途徑。努力做好大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)工作，促進(jìn)大學(xué)生了解國情、市情、民情，積極引導(dǎo)大學(xué)生在社會實(shí)踐中接受鍛煉，培養(yǎng)又紅又專的社會主義事業(yè)的建設(shè)著和接班人，都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
時光荏苒，很快帶薪實(shí)習(xí)的一個月就要過往了，回首過往的二十天，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將回到學(xué)校，迎接新的挑戰(zhàn)?；厥卓?，雖沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段對我來說很重要的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝學(xué)校給我這個成長的平臺，讓我在人生中收獲第一筆寶貴的財富，使我明白在做中學(xué)，在學(xué)中不斷進(jìn)步，在進(jìn)步中思考，在思考中總結(jié)，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，學(xué)校無論是過往，還是將來都陪伴我走過人生得每一個階段，也使我懂得了很多。
20__年7月__日，一個在我人生旅途上的又一個值得記憶的日子。我開始了我的暑假帶薪實(shí)習(xí)的旅程，我是幸運(yùn)的，我是榮幸的，我是開心的……。
我很幸運(yùn)，因?yàn)槲亿s上了帶薪實(shí)習(xí)的這個機(jī)會;我是榮幸的，因?yàn)槲冶环值搅丝h人力資源與社會保障局的社?？?我是開心的，因?yàn)槲移谂嗡芫昧?。帶隊的武老師把我們帶到了人社局報到，我也很榮幸的留在了機(jī)關(guān)的社?？?，雖然說沒有與我所學(xué)的專業(yè)不怎么掛鉤，但是我心里依舊是溫暖的，心里充滿了開心、充滿了喜悅、充滿了對一切新鮮事物的好奇。剛?cè)ゾ掷锏臅r候，我們的曾局長就給我們開了一個短暫而深刻的會議，給我們講解了局里的一些基本的情況，讓我們對人力資源與社會保障局有一定的了解，之后，我們留在機(jī)關(guān)的八個人被分到局下屬的八個科室，我，就到了社?？啤Ｔ跁?，我們的曾局長將我們八個一一介紹給所在科室的科長。
剛來到社保科，我們科長就熱情的接待了我。其實(shí)我真的很幸運(yùn)，我們科長也姓陳。之后就給我介紹了社保科的一些基本的情況以及20__年梁平縣人力資源和社會保障工作要點(diǎn)：社?？剖莿趧幽芰﹁b定辦公室、社會保險科、社保監(jiān)督辦的總稱，20__年，全縣人力資源和社會保障工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞實(shí)施梁平“四大戰(zhàn)略”、建設(shè)“五個梁平”總目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市人力資源和社會保障工作會議及縣委十二屆第九次全委會、全縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神，堅持民生為本，突出人才優(yōu)先，大力促進(jìn)就業(yè)，強(qiáng)化社會保障，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，深化人事制度改革和工資收入分配改革，構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系，改革創(chuàng)新，科學(xué)發(fā)展，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，努力開創(chuàng)人力資源和社會保障事業(yè)新局面?？偟母爬槲宕簏c(diǎn)：一、以充分就業(yè)和保障園區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)用工為重點(diǎn)，大力促進(jìn)就業(yè);二、以擴(kuò)大覆蓋面、提高參保率為目標(biāo)，完善統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的社會保障體系;三、以人才項(xiàng)目為抓手，統(tǒng)籌推進(jìn)人才隊伍建設(shè);四、以激發(fā)人才活力為目的，深化人事制度改革;五、以提升行政能力為主線，加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè)。
實(shí)習(xí)開始的第一天我就開始在自己的崗位上干一些自己力所能及的事情。來的那一天，科室里正忙著為即將開展的季度勞動能力鑒定做準(zhǔn)備。其實(shí)所謂的勞動能力鑒定分為工傷事故損害鑒定和職業(yè)病損害鑒定兩大類，是指勞動者因工負(fù)傷或非因工負(fù)傷以及疾病等原因，導(dǎo)致本人勞動與生活能力產(chǎn)生不同程度的影響，由勞動能力鑒定機(jī)構(gòu)根據(jù)用人單位、職工本人或者親屬的申請，組織勞動能力鑒定醫(yī)學(xué)專家，根據(jù)國家制定的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用勞動保障的有關(guān)政策，運(yùn)用醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的方法和手段，確定勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的一種綜合評定的制度。那天下午我也有自己的工作了，那就是打電話通知那些申請要進(jìn)行勞動能力鑒定的人員。其實(shí)你不要看到只是打電話通知人，從這個當(dāng)中我也感受到了，打電話通知人也不是一件什么很輕松的人，對于不同的人，有時候一句話一邊就行看，但是對于有些人，一句話可能要說上三遍甚至于六七遍。這就是在對一個人耐心與意志的考驗(yàn);對一個人一些打電話基本禮儀的考驗(yàn);對一個人用語措詞的考驗(yàn)。剛開始的時候真的不理解為什么要說那么多遍才會挺清楚或者要我等著他拿筆記錄下我說的事情。之后當(dāng)我在鑒定的現(xiàn)場看到后，我明白了。明白了為什么很簡單的語句要說幾遍他們才能記下來的原因了，那時候自己的心里真的有種說不出的感覺。
當(dāng)自己在鑒定現(xiàn)場的時候，發(fā)現(xiàn)前來面檢的人要么是這個手指的第一節(jié)不見了，要么是面部燒傷，要么是手指骨折，要么是癱瘓，要么是精神有問題，要么是。。。。。。我那時真的種說不出來的感覺。那時候發(fā)現(xiàn)自己是多么的幸福啊，自己的父母，自己的家人，自己的朋友都很好，那時候發(fā)現(xiàn)，安全二字是顯得多么的重要啊。常常掛在嘴邊，但是工作的時候卻將其拋到了九霄云外去了，當(dāng)自己的生命財產(chǎn)受到傷害的時候才想起安全?；氐睫k公室時，我的心依舊是那種不是滋味的滋味。每天在辦公室里上班的時候，自己心里也有很多的想法，很多的人，很多的事情，你我都是無法預(yù)料和感受的到地，都是你我所不希望的，都是你我不想看到的，但是，社會就是這么的現(xiàn)實(shí)，社會就是這樣的殘酷。由于我們科室在二樓，地理位置的關(guān)系，每天都有很多的人前來“光顧”，很多人都會前來咨詢，或者是問一些無關(guān)我們科室的事情，但是我們都會讓他們到對應(yīng)的科室進(jìn)行咨詢。同時，也有很多的人是來進(jìn)行工傷認(rèn)定申請的。看到前來申請鑒定的，我的心再次濕潤了。很好很漂亮的一個人，因?yàn)槎涞墓?，?dǎo)致雙耳失聾，以至于30幾都還沒有對象。很多的農(nóng)民群眾就是因?yàn)楣ぷ鞯臅r候而受傷，有時候受傷很久了也不知道怎么辦，也不知道因工受傷該找那個部門進(jìn)行鑒定，也不曉得該找那個部門來維護(hù)自己的合法權(quán)益，更不知道該怎樣用國家的法律法規(guī)來獲得賠償，更別說鑒定的一些程序是怎樣的了。每每看到這些，心里就不是滋味。我想這與農(nóng)民群眾的文化程度有關(guān)，和中國的實(shí)現(xiàn)也有關(guān)，和法制法規(guī)的宣傳力度也有關(guān)。有時候在辦公室看到那些黑心的企業(yè)老板，心里就冒火，有時候心里只想到的是自己的利益，而把農(nóng)民工的生死和利益拋到一邊，但是相反，有些企業(yè)的老板真的很好，企業(yè)的職工受傷后就積極尋找解決的途徑，幫著工人申請工傷鑒定。這一切的一切都在我的腦海里深深地印下了。
其實(shí)在辦公室的工作并不是想象的那么的嚴(yán)肅，在閑暇時候，我、陳科長、鄧主任還可以一起談?wù)剣掖笫?，談?wù)剣H的熱點(diǎn)，談?wù)勎覀兊哪虾栴}，關(guān)注國家的航母何時試航，關(guān)注國際風(fēng)云的變化、以及以后國家的一些發(fā)展。作為實(shí)習(xí)生，我總是積極主動，整理文件、打掃辦公室、整理會場，并主動與陳科長、鄧主任交流學(xué)習(xí)。我也常常翻閱文件，了解時事動態(tài)和最新政策，了解政府在哪些方面、通過哪種途徑為人民服務(wù)，給人民謀福利，落實(shí)社會保障工作的。當(dāng)遇到不懂的問題他們會耐心的給我講解，做錯了事情也會認(rèn)真的給我指正。在他們的幫助下，一個月的時間里，我慢慢熟悉和掌握了辦公室的工作流程和職能。每天都會有很多文件需要整理、呈送給領(lǐng)導(dǎo)批閱，并傳送到相應(yīng)部門，這些工作，不僅使我了解到人社局社?？频穆毮?，也提高了我對人社局各個職能部門的認(rèn)識。就連平時看似簡單枯燥的辦公室電話接打，也讓我們學(xué)到不少正式的禮貌用語。
從實(shí)習(xí)中，我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗(yàn)。很多東西書本上是學(xué)不來的，知識是死的，人是活的。我們要運(yùn)用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情，完成應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)，用心觀察，用心學(xué)習(xí)。作為辦公室的工作人員，言行舉止，態(tài)度都關(guān)系著整個辦公室的形象。見微知著，一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養(yǎng)。辦任何事情都要耐心，細(xì)心，用心。就辦公室工作人員這一崗位來說，服務(wù)，奉獻(xiàn)，創(chuàng)新也很重要。而從這一崗位放大到整個學(xué)習(xí)生活，我們更應(yīng)該勤學(xué)習(xí)，善思考，常修身，敢創(chuàng)新。
實(shí)習(xí)期間就像生活中的一個五味瓶，酸、甜、苦、辣應(yīng)有具有，我們要將在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的社會知識用到以后的生活和學(xué)習(xí)中。這次實(shí)習(xí)讓我在結(jié)業(yè)心態(tài)上有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？墒乾F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先良好的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會的壓力，使自己能在社會上快速成才。一個國家的發(fā)展，一個國家的興旺，一個國家能否屹立于世界民族之林，都離不開人才的競爭。梁平的發(fā)展，梁平的明天，梁平的未來，都將肩負(fù)、在我們當(dāng)代大學(xué)生的肩上。帶薪實(shí)習(xí)，讓我們在實(shí)踐中深入地去了解國情、市情、民情，不斷的增長自己的知識和才干，樹立遠(yuǎn)大的人生理想，為國家和民族的發(fā)展做出我們青年人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇十四
近年來，隨著社會的不斷發(fā)展和就業(yè)市場的競爭日趨激烈，大學(xué)生們已經(jīng)不再滿足于僅掌握理論知識，而開始積極參與各種實(shí)踐活動。大三跟崗實(shí)習(xí)作為一種非常受歡迎的實(shí)踐方式，可以使大學(xué)生們更好地了解和適應(yīng)職場，提升自身的綜合素質(zhì)。下面將結(jié)合自身的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，分享一些心得和體會。
首先，大三跟崗實(shí)習(xí)可以讓我們更好地適應(yīng)職場。在大學(xué)期間，我們所接觸到的環(huán)境主要是教室和圖書館，而這與真實(shí)的職場環(huán)境存在一定的差別。跟崗實(shí)習(xí)能夠讓我們提前感受職場的氛圍、規(guī)則和要求。通過與同事們的交流和互動，我們可以更好地適應(yīng)職場工作，逐漸熟悉各種工作流程和溝通方式。不僅如此，實(shí)習(xí)還可以讓我們提前了解行業(yè)的發(fā)展趨勢和前沿技術(shù)，幫助我們更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。
其次，大三跟崗實(shí)習(xí)可以提升我們的綜合素質(zhì)。大學(xué)期間，我們主要關(guān)注課業(yè)的學(xué)習(xí)，而忽視了其他重要能力的培養(yǎng)，如溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和執(zhí)行力等。通過實(shí)習(xí)，我們可以鍛煉自己的溝通能力，與同事們進(jìn)行良好的合作，并且學(xué)會分工合作，提高工作效率。在實(shí)習(xí)的過程中，我們還能夠提升自己的執(zhí)行力，培養(yǎng)自律和責(zé)任感。這些能力在未來的工作中將起到重要的作用，而通過實(shí)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。
再次，大三跟崗實(shí)習(xí)可以讓我們更好地了解自己的興趣和職業(yè)方向。在大學(xué)期間，很多同學(xué)對未來的職業(yè)選擇還存在一定的迷茫。而通過實(shí)習(xí)，我們可以親身體驗(yàn)職場的工作內(nèi)容和環(huán)境，進(jìn)一步了解自己的興趣和能力。在實(shí)習(xí)過程中，我們可以更加深入地了解不同崗位的工作內(nèi)容，從而找到自己真正感興趣的領(lǐng)域。對于一些同學(xué)來說，實(shí)習(xí)可能會改變他們的職業(yè)規(guī)劃，讓他們找到更適合自己的職業(yè)道路。
最后，大三跟崗實(shí)習(xí)可以為我們積累寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在找工作的過程中，很多公司都更加看重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)習(xí)，我們可以在專業(yè)領(lǐng)域中積累寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，提升自己的競爭力。有了實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地展示自己的能力和實(shí)際操作技巧，給用人單位留下深刻的印象。實(shí)習(xí)還可以培養(yǎng)我們解決問題的能力，在工作中遇到困難時，我們可以借鑒實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
總之，大三跟崗實(shí)習(xí)是大學(xué)生們非常重要的一段經(jīng)歷。通過實(shí)習(xí)，我們可以更好地適應(yīng)職場，提升自身的綜合素質(zhì)，了解自己的興趣和職業(yè)方向，積累寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。未來，這些經(jīng)驗(yàn)將成為我們成功職業(yè)生涯的基石，幫助我們更好地成長和發(fā)展。因此，我們要積極參與實(shí)習(xí)，認(rèn)真對待每一個實(shí)習(xí)機(jī)會，努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，為自己的未來鋪好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇十五
實(shí)習(xí)是大學(xué)生們完善自我、提升能力的重要途徑。然而，隨著社會日益競爭化，實(shí)習(xí)過程中發(fā)生意外事故的可能性也越來越高。有關(guān)部門發(fā)布了實(shí)習(xí)保險的政策，旨在為實(shí)習(xí)生提供保障，減少他們因意外而受到的影響。
第二段：對實(shí)習(xí)保險的理解和了解。
實(shí)習(xí)保險的內(nèi)容和保障范圍是什么？首先，實(shí)習(xí)保險是指用人單位為實(shí)習(xí)生購買保險，為實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)工作中發(fā)生人身傷害或其他意外所造成的醫(yī)療費(fèi)用、殘疾和身故等損失提供保險賠償。其次，實(shí)習(xí)保險是學(xué)校和用人單位的共同責(zé)任。學(xué)校要保證實(shí)習(xí)學(xué)生的身體健康和安全，用人單位則要為實(shí)習(xí)學(xué)生提供安全保障和保險賠償。
實(shí)習(xí)保險對于實(shí)習(xí)生非常重要。事實(shí)上，大多數(shù)的實(shí)習(xí)生都是沒有收入來源的學(xué)生，在實(shí)習(xí)過程中，他們發(fā)生意外而需要支付高昂的醫(yī)療費(fèi)用或承擔(dān)賠償責(zé)任可能會對他們的生活造成沉重負(fù)擔(dān)。同時，實(shí)習(xí)保險也可以為實(shí)習(xí)生提供安全感，讓他們在實(shí)習(xí)工作中更加實(shí)心、踏實(shí)，更加專注于學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
第四段：如何合理使用實(shí)習(xí)保險。
在實(shí)習(xí)保險的購買和使用過程中，實(shí)習(xí)生也應(yīng)該保持一定的理性和正確認(rèn)識。首先，實(shí)習(xí)保險是為保障實(shí)習(xí)生的生活權(quán)益而存在的，而不是為了獲得賠償而存在。因此，在實(shí)習(xí)過程中，實(shí)習(xí)生還是要注意安全、遵守規(guī)定、做好防范措施，盡量避免發(fā)生自己的過失或錯誤。其次，如果實(shí)習(xí)生真的因?yàn)橐馔庑枰褂帽ｋU，保險公司并不會輕松賠付，需要實(shí)習(xí)生和用人單位提供相關(guān)證明、備案、申請等手續(xù)，仔細(xì)閱讀保險條款和說明，避免發(fā)生理賠難的情況。
第五段：實(shí)習(xí)保險的啟示和建議。
通過實(shí)踐和了解，實(shí)習(xí)保險給我們提供了許多啟示和建議。首先，實(shí)習(xí)保險的出現(xiàn)是社會發(fā)展過程中必然的選擇，有利于完善社會保障制度，保障實(shí)習(xí)生的生存權(quán)利和人權(quán)。其次，作為實(shí)習(xí)生，我們要加強(qiáng)自我保護(hù)意識和風(fēng)險管理能力，提高安全意識和責(zé)任意識，尊重規(guī)章制度，誠信學(xué)習(xí)實(shí)踐。最后，用人單位也要加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的安全保障和人權(quán)保障，積極投保實(shí)習(xí)保險，完善實(shí)習(xí)生的保障措施，為實(shí)習(xí)生提供更好的實(shí)習(xí)環(huán)境和契機(jī)。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇十六
隨著社會的不斷發(fā)展，人們對于教育的需求越來越高，不斷有新的教育方式被提出。其中，跟崗實(shí)習(xí)課程是一種相對較新的教育方式。在大學(xué)生活中，許多學(xué)生都會選擇跟崗實(shí)習(xí)，借此機(jī)會接觸實(shí)際工作環(huán)境，提升自己的職業(yè)能力。本文就是一篇關(guān)于跟崗實(shí)習(xí)課程心得體會的文章。
第二段：學(xué)習(xí)目標(biāo)。
在跟崗實(shí)習(xí)課程中，我的學(xué)習(xí)目標(biāo)是盡快適應(yīng)實(shí)際工作環(huán)境，并且掌握相關(guān)的技能，希望能夠?yàn)楣咀龀鲆欢ǖ呢暙I(xiàn)。剛開始跟崗實(shí)習(xí)時，我還存在一些迷茫，不知道自己能夠做些什么，但隨著時間的推移，我逐漸了解自己的任務(wù)，并在實(shí)際操作中不斷練習(xí)和提高，逐漸掌握了相關(guān)的技能。
第三段：實(shí)習(xí)體驗(yàn)。
通過跟崗實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)，我獲得了很多寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)際工作中，我深刻體會到了工作上的細(xì)節(jié)之處非常重要，一個小小的錯誤都有可能導(dǎo)致整個工作的失敗。我也學(xué)習(xí)到了如何與同事協(xié)作，通過互相交流和幫助，共同完成一些任務(wù)。實(shí)習(xí)期間，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并嘗試通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足。在與同事的交流中，我也逐漸提升了自己的溝通能力，學(xué)會了如何表達(dá)自己的想法和需求。
第四段：成果和收獲。
通過跟崗實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)，我不僅掌握了實(shí)際操作的技能，還培養(yǎng)了自己的自主學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。在實(shí)習(xí)中，我逐漸成長為一個更加成熟的人，學(xué)會了如何與人相處，如何互相學(xué)習(xí)和借鑒。在實(shí)習(xí)期間，我也獲得了一些實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)對于以后投身于工作中將會非常有用。
第五段：總結(jié)。
在跟崗實(shí)習(xí)課程中，我經(jīng)歷了許多的困難和挑戰(zhàn)，但是這些挑戰(zhàn)也讓我更加深刻的認(rèn)識到了自己，促使我在實(shí)習(xí)中不斷成長和發(fā)展。在未來的工作中，我也將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的能力和技能，為未來的工作做好充分的準(zhǔn)備。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇十七
第一段：介紹實(shí)習(xí)保險的背景和意義（200字）。
實(shí)習(xí)保險是指在企業(yè)或單位實(shí)習(xí)期間，由企業(yè)或單位提供的保險，以保障實(shí)習(xí)期間學(xué)生的生命財產(chǎn)安全。在實(shí)習(xí)期間，由于未熟練操作或環(huán)境不熟悉等因素，很容易發(fā)生意外事故，如果沒有保險，不僅會對實(shí)習(xí)學(xué)生造成傷害，也會對企業(yè)或單位造成經(jīng)濟(jì)損失。因此，實(shí)習(xí)保險的意義在于保障實(shí)習(xí)期間學(xué)生的安全，為企業(yè)或單位的運(yùn)營提供更好的支持，也有助于提高實(shí)習(xí)醫(yī)師、護(hù)士等人群的工作積極性和責(zé)任感。
實(shí)習(xí)保險主要包括意外傷害險、醫(yī)療險、責(zé)任險以及其他險種。其中，意外傷害險覆蓋了學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中發(fā)生的意外事故，包括傷殘、身故等；醫(yī)療險則是保障學(xué)生在實(shí)習(xí)期間發(fā)生的意外傷害后所需的醫(yī)療費(fèi)用；責(zé)任險是針對實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中誤操作或誤判等導(dǎo)致他人受到傷害的情況進(jìn)行保障。同時，保險公司的保障范圍也不同，可以根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生的需求進(jìn)行選擇。
在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生需要在企業(yè)或單位辦理實(shí)習(xí)手續(xù)時向單位提供個人保險信息，并與企業(yè)或單位一起向保險公司申請保險，確定保障范圍和費(fèi)用。在實(shí)習(xí)期間，如發(fā)生意外事故，需要及時聯(lián)系保險公司進(jìn)行理賠。理賠過程會相對復(fù)雜，需要學(xué)生提供多種證明材料，保險公司也會對申請進(jìn)行審查。因此，應(yīng)在實(shí)習(xí)前仔細(xì)了解保險公司理賠流程和規(guī)定，并做好平時的備案工作。在實(shí)習(xí)期間，需要嚴(yán)格遵守企業(yè)或單位的安全制度和規(guī)定，在工作中做好防護(hù)措施，保證個人和他人的安全。
實(shí)習(xí)保險給我的第一印象是公司、學(xué)校非常重視我們的人身安全，這是一個負(fù)責(zé)任的做法，能夠提高學(xué)生們的工作積極性和責(zé)任感。在實(shí)習(xí)過程中，我十分重視安全這一方面，尤其是在危險和高風(fēng)險的操作中，我謹(jǐn)慎小心，全神貫注地做好工作。雖然沒有發(fā)生嚴(yán)重的意外事件，但實(shí)習(xí)保險帶給我心理上的安慰和信心，讓我在工作中感覺更加輕松和自信。
第五段：結(jié)論（200字）。
實(shí)習(xí)保險是企業(yè)或單位管控人身安全的有力手段，對于實(shí)習(xí)學(xué)生的安全保障起到了很好的作用。學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識保險的重要性，遵守企業(yè)或單位的安全規(guī)定和制度，做好自我保護(hù)，提高工作責(zé)任感。同時，在進(jìn)行保險選擇時，應(yīng)該仔細(xì)了解保障范圍、費(fèi)用、理賠流程等關(guān)鍵信息，保證對保險的使用更具有針對性和實(shí)效性。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇十八
20__年上半年，中山特校湯劍文校長率領(lǐng)一批骨干教師到我校進(jìn)行交流指導(dǎo)，并與我校確定了兩校幫扶協(xié)議。按照兩校部署安排，我校教師將分四批前往中山特校進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。20__年9月18日至22日，我們有幸成為第一批到中山市特殊教育學(xué)校（以下簡稱"中山特校"）跟崗學(xué)習(xí)的學(xué)員，此次學(xué)習(xí)主要是通過坐班跟崗的方式進(jìn)行，我們分別被安排到相應(yīng)的班級里，每個學(xué)員由一位年級組長和一位指導(dǎo)老師帶領(lǐng)。在學(xué)習(xí)期間，我們參觀了校園環(huán)境、觀摩了課堂教學(xué)、聆聽了融合教育專題講座以及旁聽了學(xué)生個別化教育計劃評估會議（以下簡稱iep評估）等，在這些過程中學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，以下將主要從該校的校園文化、融合教育和學(xué)生iep評估這三個方面來談一談我們的學(xué)習(xí)體會。
01校園環(huán)境。
校園文化具有很強(qiáng)的育人功能。一個學(xué)校的校園文化反映了一個學(xué)校的辦學(xué)理念，是對學(xué)生進(jìn)行教育教學(xué)的一個很重要的外部環(huán)境，它潛移默化地影響著學(xué)生，豐富學(xué)生的課余生活，是學(xué)校一個對外宣傳的窗口。由于教育對象的特殊性，一個特殊教育學(xué)校的校園文化建設(shè)顯得極其重要，它包括校園環(huán)境建設(shè)、校園各功能場室設(shè)置、教室布置、校本課程開發(fā)、教師師德以及在校學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況等。
校園文化作為一種環(huán)境教育力量，對學(xué)生的健康成長有巨大影響。校園建設(shè)要牢固樹立"以學(xué)生發(fā)展為本"的理念。中山特校的校園文化建設(shè)從大處著眼，小處著手，每一處都和學(xué)校整體德育文化建設(shè)息息相關(guān)，相得益彰，都支撐著整個校園主題文化建設(shè)。例如大廳柱子上的標(biāo)語滲透著中山特校的育人理念：學(xué)生能學(xué)會生活、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會休閑和學(xué)會工作。
（1）會生活，是學(xué)生熱愛生活的表現(xiàn)；
（2）會學(xué)習(xí)，是學(xué)生能在社會活動中習(xí)得、內(nèi)化一些社會技能；
（3）會休閑，反映的是學(xué)生不僅有權(quán)利平等享受生活，還可以在休閑體驗(yàn)中得到康復(fù)；
（4）會工作，是能達(dá)到照顧自我、自食其力，完成"謀生"的目的。
校園文化體現(xiàn)在學(xué)校建設(shè)的方方面面。從校園環(huán)境布置到精神文化和制度文化建設(shè)都體現(xiàn)出濃厚而溫馨的特教元素。中山特校的廣大師生的紀(jì)律性和自覺性高，展現(xiàn)出積極向上的精神風(fēng)貌，整個校園呈現(xiàn)出活潑生動又井然有序的局面，展現(xiàn)出一個團(tuán)結(jié)、和諧、統(tǒng)一的集體。
02融合教育。
20日下午，隨班就讀指導(dǎo)中心的林主任向我們介紹了融合教育的發(fā)展趨勢以及中山市特殊教育學(xué)校的融合教育開展情況。在講座中，我們了解到融合教育中心在融合教育推行中所發(fā)揮的重要作用，以及對融合教育在今后的發(fā)展有了更多的感悟。教育決定著人類的今天，也決定著人類的未來。而學(xué)生作為教育的主體，要確保每一位適齡兒童都能夠接受義務(wù)教育，特別是對于因各種原因無法適應(yīng)普通學(xué)校生活的殘疾學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的具體情況我們可以選擇以下這四種安置形式：
（1）就近入學(xué)；
（2）進(jìn)入有條件的普通學(xué)校；
（3）特殊教育學(xué)校；
（4）送教上門。
另外，對于安置方式的選定也需要做大量的個案支持與教育評估，其中包括提案-電話聯(lián)系-下校指導(dǎo)-個案研究-個案評估-安置建議-回訪等過程。從安置的選定流程中，我們就能看出融合教育中心在其中所發(fā)揮的重要作用。
融合教育的推進(jìn)需要各方面的參與和資源的支持，要將融合教育真正發(fā)展起來是不容易的，融合教育并不是一個個體的事、群體的事或是社會的事。而我們學(xué)校進(jìn)行的融合教育重點(diǎn)放在了送教上門，送教上門意味著我們不放棄任何一個孩子，每個孩子都有接受教育的權(quán)利，現(xiàn)在我們要做的是要加強(qiáng)普通學(xué)生與特殊學(xué)生之間的社會交流，社會愛心人士（義工等）與特殊兒童之間的交流，讓特殊兒童得到更多的關(guān)愛，增強(qiáng)社會和特殊兒童的認(rèn)同感，同時彌補(bǔ)送教學(xué)生生理上的缺陷，幫助送教學(xué)生掌握基本的知識技能，樹立正確的道德觀念和人生態(tài)度，促進(jìn)殘疾學(xué)生的身心發(fā)展與社會的融合。
03學(xué)生的iep評估。
"沒有個別化教育計劃，就沒有真正意義上的特殊教育".在特殊教育學(xué)校里，有一個重要的教學(xué)內(nèi)容，就是對在校的.特殊兒童實(shí)施個別教育計劃，簡稱iep（inspanidualizededucationprogram），它是指為接受特殊教育的每一位殘疾學(xué)生而制定的適應(yīng)其個人發(fā)展需要的教育方案。在這所成立了將近三十年的中山特校跟崗學(xué)習(xí)期間，我們向該校的老師了解和學(xué)習(xí)了他們對學(xué)生的iep評估。近幾年中山特校領(lǐng)導(dǎo)教師們努力查找和利用各方資源，通過不斷研討和改進(jìn)，初步研究出一套屬于他們學(xué)校的個別教育計劃方案，現(xiàn)正在學(xué)校全面開展評估。根據(jù)班級教師和學(xué)生家長反映，這套方案既有利于學(xué)校日常教學(xué)的開展，又便于家長了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況。
中山特校iep評估包括如下幾個流程：
（1）每學(xué)年第一學(xué)期初，對剛?cè)雽W(xué)的新生進(jìn)行一套完整的iep的評估，而對于在校生，班級教師則會通過有家長參與的iep會議、學(xué)生的個人基本情況等來制定學(xué)生本學(xué)年的iep,各科任教師在學(xué)生iep方案里制定出本科目的學(xué)年教學(xué)目標(biāo)，包括長期教育目標(biāo)和短期教育目標(biāo)等。這一份為班級學(xué)生制定的iep看似簡單，但制定的教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容卻非常詳細(xì)，很貼合班級學(xué)生自身的實(shí)際情況，從中可以看出教師對每一個班級學(xué)生的教育都是非常用心和負(fù)責(zé)的。
（2）為確保制定出的學(xué)年教學(xué)目標(biāo)更具有科學(xué)性和可行性，在每學(xué)年第一學(xué)期末或第二學(xué)期初的時候，教師可根據(jù)學(xué)生一學(xué)期對教育目標(biāo)中學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況以及結(jié)合學(xué)生家長的意見，對學(xué)生的學(xué)年教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行微調(diào)，讓老師可以更好地執(zhí)行個別化教育計劃，幫助學(xué)生獲得進(jìn)步。
（3）在每學(xué)年第二學(xué)期末的時候，學(xué)校會開展期末教學(xué)成果展，對每個學(xué)生的iep完成情況進(jìn)行評估，教師可通過照片、視頻材料或現(xiàn)場實(shí)操等方式進(jìn)行教學(xué)成果展示，使家長和學(xué)校都可以清楚地知道學(xué)生本學(xué)年的學(xué)習(xí)情況。這項(xiàng)工作是家校合力，共促學(xué)生發(fā)展，也是對特殊教育教師教學(xué)得一種激勵、認(rèn)可和鼓勵。
科學(xué)靈活地制定和實(shí)施iep,不僅能夠?qū)μ厥鈨和谛５膶W(xué)習(xí)起到一個良好的教學(xué)效果，而且對于特殊教育教師自身的成長發(fā)展也有一個很好的促進(jìn)作用。期待著我們學(xué)校在未來的發(fā)展過程中，也能夠擁有一套屬于我們學(xué)校自己特色的個別教育計劃方案，助力我們學(xué)校教師和學(xué)生的成長。
結(jié)語。
萬物生長都需要營養(yǎng)。而對于新特校、新教師來說，營養(yǎng)即是學(xué)自前輩的經(jīng)驗(yàn)，來自名師的教誨。此次中山特校學(xué)習(xí)之行，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的提高，也有教學(xué)技藝的增長，讓我們受益匪淺，感觸良深，這對于我們學(xué)校今后的特殊教育開展工作有著非常重要的意義。此行雖已結(jié)束，但是學(xué)習(xí)和交流不會停止，我們會將此次學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)根據(jù)實(shí)際情況運(yùn)用到今后的實(shí)踐工作當(dāng)中去，為學(xué)校的成長、學(xué)生的發(fā)展和特殊教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇十九
光陰似箭，將近一年的實(shí)習(xí)生活即將接近尾聲，實(shí)習(xí)期間我收獲了很多，不但鞏固了自己的理論知識，也提高了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛走出校門的大學(xué)生，我充分的意識到了實(shí)習(xí)的重要性，也很珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，因?yàn)橥ㄟ^實(shí)踐可以提升自己的能力，也為以后的發(fā)展建立良好的基石。
其實(shí)我知道要想熟悉和掌握公司會計的基本操作流程和財務(wù)核算過程是不容易的。我主要采用了"多看、多問、多學(xué)、多悟"四種的方式，基本了解了公司基本情況和財務(wù)狀況。
我于2012年8月25日至今在深圳市萬順興紙制品有限公司實(shí)習(xí)，這個公司的主營業(yè)務(wù)為：紙制品(精美禮盒、酒盒等)的生產(chǎn)和銷售，制品的銷售，我在這里擔(dān)任財務(wù)，該公司實(shí)行代理記賬，我的工作范圍是對公司所有業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理，和編制對內(nèi)報表。初來公司，我感到有點(diǎn)失望，因?yàn)槲乙恢毕Ｍ约耗芗尤胍粋€大團(tuán)隊學(xué)里更多的知識。而不是在一個小工廠一個人做會計，但我漸漸發(fā)現(xiàn)，原來環(huán)境不大，人員不多的公司，要做的事卻不少，能學(xué)到的知識也很多。
此次實(shí)習(xí)，主要分為兩個階段：一、跟著以前的胡會計學(xué)習(xí)，了解并熟悉公司業(yè)務(wù)處理的階段，主要是"多看、多問";二、胡會計離職后，我對公司會計工作的流程還不是很了解，靠自己邊了解邊摸索邊學(xué)習(xí)，直至熟悉了公司的情況熟練的處理公司的業(yè)務(wù)，主要是"多學(xué)、多悟"。
保險跟崗實(shí)習(xí)心得體會篇二十
短短三周的跟崗培訓(xùn)時光就快結(jié)束了，能夠?yàn)槿藥煴?，能夠傳道受業(yè)解惑，我倍感驕傲與自豪。雖然只有短短三周的跟崗培訓(xùn)，但我已有著深刻的留戀、諸多感慨，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
我跟崗培訓(xùn)的班級是高三(23)班，首先凌老師給我詳細(xì)介紹了這個班的人員構(gòu)成、學(xué)習(xí)情況、科任老師以及班級管理方式。讓我耳目一新的是，本班是網(wǎng)班，同學(xué)的學(xué)習(xí)成績都較好，管理方式也比較特別。班上沒有班干部，只有小組長。全班分為三個小組進(jìn)行pk,不管是學(xué)習(xí)上，值日上還是參加活動。每個小組成員每月都要給自己制定排名目標(biāo)，也有相應(yīng)的獎懲制度。我認(rèn)為這樣的管理方式很新穎，也很民主，同學(xué)們能夠更好地嚴(yán)于律己，學(xué)會自我管理。班上的同學(xué)很好相處。這三周下來，我與班上的同學(xué)建立起了不錯的關(guān)系。談?wù)劙嗉壨瑢W(xué)、日?，嵤拢械耐瑢W(xué)也會主動找我解答問題，也讓自己漸漸有了的確是個老師了的覺悟。在第一周的時候，我向同學(xué)們介紹了自己的大學(xué)生活經(jīng)歷。他們充滿了好奇心，對未來的大學(xué)生活充滿了向往與期待。我鼓勵同學(xué)們要從現(xiàn)在起樹立目標(biāo)，好好努力爭取考上自己心中理想的大學(xué)。
我喜歡與學(xué)生交流，在今后的教育教學(xué)中我要更加主動的去和學(xué)生交談，了解他們的所想的東西、了解他們生活學(xué)習(xí)中有什么問題。我相信只有更加了解自己的學(xué)生，才能更好的因材施教。凌老師也告訴我，作為一名老師，要多用鼓勵的言語去表揚(yáng)學(xué)生。學(xué)生犯錯時誤盡量不要去批評他，而是通過正確的引導(dǎo)，讓他意識到自己的錯誤并且改正。孩子們都是很好交流的，多用心去聆聽他們。在日常班主任工作中，除了每天監(jiān)督同學(xué)們是否按時到校，認(rèn)真聽課等，還要幫助他們在緊張的學(xué)習(xí)壓力中學(xué)會放松，這樣才能更好的應(yīng)對高考。
在跟崗培訓(xùn)期間，聽課是必經(jīng)階段，聽課不僅能夠?qū)W習(xí)前輩們的教學(xué)方法，也能反思自己的教學(xué)方式。帶教的嚴(yán)老師教學(xué)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課很充分，聽第一節(jié)課的時候就覺得課堂時間規(guī)劃的很好，讓學(xué)生知道本節(jié)課要完成的任務(wù)，就算有突發(fā)狀況，也能自行控制好時間。嚴(yán)老師的課程有很多值得借鑒的地方，例如：課前五分鐘她都會讓同學(xué)們復(fù)習(xí)，不管是單詞、句子還是文章，一定要針對自己的薄弱知識點(diǎn)復(fù)習(xí)。我認(rèn)為這能讓學(xué)生處理掉自己認(rèn)為的重難點(diǎn)，更好地進(jìn)入下一堂課程的學(xué)習(xí)。在授課當(dāng)中嚴(yán)老師也不會講得過多。對于當(dāng)堂的重難點(diǎn)，她會花更多的時間結(jié)合例子講給同學(xué)們聽。讓同學(xué)們結(jié)合例句記憶單詞、短語。而簡單的知識點(diǎn)會快速帶過。講授新課后也會留五分鐘左右的時間，讓同學(xué)們自行消化課堂內(nèi)容，若有不會的可馬上提問。當(dāng)然在課堂中也要注意課堂紀(jì)律的管理，看是否會漏掉一些沒有專心聽講的同學(xué)和睡覺的同學(xué)，適當(dāng)?shù)某閱栕屗麄兗凶⒁饬?。板書也不能天馬行空，而是要有設(shè)計、突出重難點(diǎn)。
在課后，嚴(yán)老師也傳授了我很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。她說要把課堂更多地還給學(xué)生。在講授完新課后，讓學(xué)生有更多的時間在當(dāng)堂課就消化掉重難點(diǎn)。如果學(xué)生堆積的問題越多，課后越?jīng)]有時間去處理。講單詞，不僅僅是講它的發(fā)音、拼寫，而是要帶領(lǐng)學(xué)生由這一個單詞聯(lián)想到它?？嫉墓潭ù钆洹⒕湫停踔潦橇硪粋€詞。評講練習(xí)題時，不要單純針對這一個題進(jìn)行評價，而是要由這一道題幫助學(xué)生解決這一系列的題，要讓學(xué)生抓住題目的考點(diǎn)。在跟崗培訓(xùn)期間，我也幫助嚴(yán)老師批改了作業(yè)，才知道改作業(yè)也是一門大學(xué)問。在講授新課后一定要有相應(yīng)的練習(xí)進(jìn)行檢測，例如聽寫、小考卷、做練習(xí)冊等。在聽寫單詞時，嚴(yán)老師會讓學(xué)生寫出該詞的搭配、句型、后面加動詞的什么形式等。當(dāng)聽寫本交上來時，嚴(yán)老師告訴我改聽寫一定要嚴(yán)謹(jǐn)，不管是多小的錯誤一定要給學(xué)生指出來，不然學(xué)生的頭腦里記住的永遠(yuǎn)是錯誤的表達(dá)。從一開始就要規(guī)范學(xué)生的書寫、行為習(xí)慣。只有這樣才能有利于今后的教學(xué)。
在跟崗培訓(xùn)期間我也進(jìn)行了備課，一開始我試著自己備課。我將備課資料交給嚴(yán)老師看，她提出了幾點(diǎn)意見，在備課中自己一定要抓住本堂課的重難點(diǎn)，自己的活動是否圍繞本堂課的重難點(diǎn)進(jìn)行的，以及活動是否由易到難這樣去設(shè)置的，是否有相應(yīng)的檢測來看學(xué)生理解知識點(diǎn)沒有，時間規(guī)劃是否合理等。本來對于課時沒有什么概念的我，通過備課分析，頓時立體了起來，可謂收獲頗豐。備課不是一蹴而就的，要經(jīng)過反復(fù)的推敲、反復(fù)修改。
在教育教學(xué)中，要把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂中，做到學(xué)有所用，這三個星期來我上了一堂單詞課，一堂公開課。通過這兩次上課，其他英語教師也給我提出了相關(guān)意見。老師說我整體的課時規(guī)劃、課堂任務(wù)安排以及與同學(xué)們的互動性都還可以。但要注意上公開課時，用全英文教學(xué)。針對不同的班級在問題的設(shè)置上要由淺到深。單詞的發(fā)音要準(zhǔn)確，指令要明確清楚。我也意識到了自己在教學(xué)方面有很多地方不足，在今后的工作中還要多向其他老師學(xué)習(xí)。
學(xué)生是教學(xué)的根本，在學(xué)生的眼里找自己的問題，才能獲得長足的進(jìn)步。通過三周的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，明白了作為老師和班主任的責(zé)任和辛勞，也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，需要學(xué)習(xí)的地方。在以后的日子里，我一定要努力拉近與學(xué)生的關(guān)系，做一位合格的班主任。在教學(xué)方面也要精益求精，多向老教師學(xué)習(xí)。作為一名老師，更應(yīng)該以身作則作則，為孩子們樹立良好的榜樣，認(rèn)真的對待我們的工作、我們的學(xué)生。
以上是我這三周跟崗學(xué)習(xí)的心得體會，我會更加努力成為一名優(yōu)秀的教師。
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