寫作是一種思維活動，通過書面表達能夠更準確地傳遞自己的意思。如何使總結更富有啟發(fā)性，引發(fā)他人對你的工作或學習的關注？接下來，請大家一起來欣賞一些經(jīng)典的總結范文，相信會給大家?guī)硪恍﹩⒌虾退伎肌?/p>
有效讀書的心得篇一
大家都知道，有效教學首先體現(xiàn)在有效備課上，第一備目標。在教學中，教師僅僅關注“雙基”目標，忽視其他目標的達成，這是遠遠不夠的。因為學生，是活生生的人，他們有自己的思想，有自己的情感，他們需要關心，更需要尊重，所以情感態(tài)度與價值觀的培養(yǎng)和知識同樣重要。但是作為一名小學數(shù)學教師，除了關注學科本位目標，更要關注學生個體生命成長的目標。第二備教材。“不是教教材，而是用教材教?！苯處熞J真閱讀教材，努力做到真正把握教材，可以從以下幾個步驟展開：一是讀懂教材，明確各部分教學內容的內在聯(lián)系；二研究教材，研究每個單元和每節(jié)課的教學重點和難點；三是吃透教材，把教材中的知識結構轉化為教師自己的學科認知結構。第三備學生。在實際的教學中，僅僅從自己對教材的把握和理解去設計教案，而忽視學生已有的知識儲備和生活經(jīng)歷，會出現(xiàn)課堂教學效率低下，失去實效。所以說只有關注學習起點，才能讓課堂教學更有效?？梢詮囊韵聨讉€方面入手：一是課前調研，了解學生已有的知識基礎和生活經(jīng)驗；二是抓準切入點，數(shù)學學習必須建立在學生認知發(fā)展水平和已有經(jīng)驗基礎之上；三是親歷過程，關注學生親歷將實際問題抽象成數(shù)學模型并進行解釋與應用的過程。
其次有效教學還體現(xiàn)在有效指導上，書中引用維果茨基一句話“學生的學習是在教師有效指導下逐步發(fā)展的過程，教學的本質特征不是行為注意者所認為的刺激——反應，而是激發(fā)學習者尚未成熟的心理機能。課堂教學的中心應該在于學生而不在于教師，教師在課堂教學中應該是組織者、指導者和促進者?！边@句話指出了教師在教學中應起的作用，也明確了學生在課堂中的主要地位，還有指出了課堂必須是在教師有效指導之下的。主要有兩個方面的內容，一是把握指導時機，在實際教學中教師要做到“五不”，即學生能理解的不講解，學生能敘述的不替代，學生能操作的不示范，學生能發(fā)現(xiàn)的不暗示，學生能提問的不先問，保證學生充足的思考空間和時間；二是指導適當，就是教師話語不重復，意思表達清楚，指導內容針對性強，即學生想了解的內容、難以解決的問題給予指導，教學指導的有效性，往往表現(xiàn)在教師給予學生的指導與學生期望得到的指導的一致性上。
第三有效互動。有效互動就應該是在一定的組織形式下，教師、學生、教學內容、教學媒體等要素之間產(chǎn)生的一種激發(fā)學生學習興趣，激活學生思維，體現(xiàn)學生生命活力的課堂教學行為。課堂如果缺少了互動就缺失了課堂的生氣，就缺失了生命的靈動。有效互動需要把握的幾個問題，一是課前要有充分的準備(對教學內容、學情、教學環(huán)節(jié)、教學手段、教學用具以及對課堂突發(fā)事件的預見)；二是教師角色意識的轉變，平等、對話與交流是實施有效互動的基礎；三是和諧的師生關系是課堂的有效互動的重要條件，興趣是激發(fā)學生真實互動的內在動力，關注與傾聽實現(xiàn)課堂有效互動的必要的修養(yǎng)。所以說只有充分考慮到了以上條件，才能實現(xiàn)互動的真實有效和生成。
第四有效管理。教師也是管理者，課堂教學中教師有效的管理有助于營造一個良好的教學環(huán)境，使教師能夠有效地組織教學，師生之間的溝通則變得順暢，教學效果就高。反之再充分的教學準備都將只是事倍功半，甚至徒勞無功，故而教學的有效性依賴于教師管理能力的形成和提高。有效管理它要求教師具備特有的專業(yè)素養(yǎng)，要求教師在單位時間內采用有效的教學手段和方法調動學生積極參與的態(tài)度和情感，使教學內容、教學信息的傳達達到最佳的效果。
第五有效練習。練習設計是教學過程中重要的一環(huán),它起著監(jiān)控、鞏固、反饋的作用，是教學不可或缺的關鍵環(huán)節(jié)。課堂作業(yè)和家庭作業(yè)必須緊扣和服務于教學目的，必須與教學內容相關，對學生有意義、有價值，還要有趣。難易要適度數(shù)量要適當，目的要明確。
第六有效策略。所謂教學策略，是為了達成教學目的，完成教學任務，而在對教學活動清晰認識的基礎上對教學活動進行調節(jié)和控制的一系列執(zhí)行過程。教學方法是非常豐富多彩的，我們說每個教師都是一個創(chuàng)造者，他們所采用的的方法也不會有所不同，因人而異，所以有效教學策略也就難以固化，更不會千篇一律，教學策略沒有最好，只有更好。
《有效教學和諧課堂》這本書，我的感悟頗多，它不但解決了我在教學中遇到的困惑和問題，更重要的是它使我認識到有效教學在教學實踐中的重要性。當然，有效教學不止上面講到的這些，還有更多。作為一名教育工作者要不斷探索，因為只有不斷提高自己有效教學的水平，才能做到事半功倍。
有效讀書的心得篇二
剛拿到《有效教學》這本書時，說心里話并沒有在意，下定決心認真看后才發(fā)現(xiàn)這本書真奇妙，寫的都是實實在在的教學方法，對自身的教育教學確實是深有幫助，讓我獲益匪淺。
首先是有效備課。在本章節(jié)中，提到了一些怎么樣備課才實用的一些意見和做法，在我看來很有道理，比如說在怎樣解決“備課”“上課”兩張皮的問題上，書本上的闡述就很有道理：說備課的方式并不重要，重要的是教師的鉆研、思考，詞語合適的教學方式及手段以達到好的效果。作為教師，首先應整體把握初中階段教學的總目標和各年級階段的目標，這樣備課才能有的放矢。把握了總目標和各年段目標，教學低段的備課可“高瞻遠矚”，中段的備課應“瞻前顧后”，而高段備課在沖向總目標的同時能“居高臨下”，這樣能注意個年段間的知識銜接，避免“各自為陣”的盲目性。如果把總目標和年段目標看作“面”，每篇文章看作無數(shù)個“點”，點面結合，就能達到實用、高效。另外在教學方法的預設上，我們如果能從目標、核心環(huán)節(jié)、練習、板書、變化等多方面考慮備起，并且多參與有效的集體備課，那么對于我們自身教育教學水平來說將是一個很大的提升。
其次在有效指導方面，要適時；適度；適當；適合；適應。要因材施教，區(qū)別對待，“一把鑰匙開一把鎖”，也就是在教學中，從學習目標的確定到教學內容的選擇，從教學手段的安排到教學語言的運用，都必須從學生的實際出發(fā)，做到有的放矢。
第三作為一名教師我們要善于反省。這話說起來有些老生常談，因為平時我們也做了，也寫反思隨筆了，也知道自身的長處和短處，但真正領悟到其精髓的，感受到反思帶給自己的快樂與成長的又有多少呢？所以要想真正提高，我們還要不斷地終身地去學習、去反思、去換位思考。這是一個不斷的自我監(jiān)督、自我調節(jié)、自我激勵、自我強化的過程。
從現(xiàn)在開始，我要樹立有效教學的理念，強化有效教學的意識，在反思、自查中提高自己的育人能力和教學水平。時刻提醒自己在每節(jié)課后自己主動反思：課上哪一個環(huán)節(jié)啟發(fā)了學生？哪一部分是教學中的亮點？哪一部分教學效率高？下節(jié)課如何改進……主動把有效教學理念、有效教學策略落實到教育教學工作中。
有效讀書的心得篇三
對于現(xiàn)代教育來說“有效教學”一詞，應該是很熟悉了，我卻遲遲未深入學習。最近有幸讀崔允漷教授《有效教學》一書，頗有感觸，一直以來，我對有效教學的理解非常淺?。河行Ы虒W就是最大限度的在教師教學領域里，以最少的時間、最快的速度、最快收效的結果來使得教育成果最大化，達到又快又好的本質。其實，我的理解有些偏頗，不僅失之科學，而且過于片面?，F(xiàn)就閱讀崔允漷《有效教學》一書寫點讀后感想。
一、書中基本框架。
本書的組織架構按學習單元的方式來呈現(xiàn)：什么是教學——怎樣教得有效——怎樣教得更好、更有意思。這幾個方面循序漸進地詮釋了何謂有效教學、教師如何進行有效教學，有效教學的核心就是教學的效益，即什么樣的教學是有效的?并引入了大量的教學實例、教師教學反思和教學隨筆，讓人讀起來輕松、易懂、有較強的可操作性。
二、讀書收獲。
正確的教育理念是規(guī)范的教學行為的指路明燈。在閱讀第一章的開頭，文章就提出問題：什么是教學?我在線教育已經(jīng)十多年啦，可還不曾靜下心來認真的思考什么是教學，怎樣教得有效，怎樣教得更好、更有意思。想起來還真的有點不可思議?？偸钦J為教學就是把已知的東西教給未知的學生。
所謂“有效”，主要是通過教師在這一段時間的教學后，學生所獲得的具體的進步或發(fā)展，也就是說，學生有無進步或發(fā)展是教學有沒有效益的唯一指標。教學有沒有效益，并不是指教師有沒有教完內容或教得認真不認真，而是指學生有沒有學到什么或學生學得好不好。如果學生不想學或者學生沒有收獲，即使教師教得很辛苦也是無效教學，同樣，如果學生學得很辛苦，但沒有得到應有的發(fā)展，也是無效或低效教學。
所謂“教學”，是指教師引起、維持或促進學生學習的所有行為。它的邏輯必要條件主要有四個方面：(一)引起意向——學生想學習，即引起學生學習的意向，教師首先需要激發(fā)學生的學習動機，教學是在學生“想學”的心理基礎上展開的;(二)明釋內容——教師指導學生學習，指明學生所要達到的目標和所學的內容，即教師要讓學生知道學到什么程度以及學什么，學生只有知道了自己學什么或學到什么程度，才會有意識地主動參與;(三)調適形式——教師指導學生學習，是指采用易于學生理解的方式，即教學語言有自己的獨特性——讓學生聽清楚、聽明白，因此，需要借助一些技巧，如信息技術中在講述理論時要配合適當?shù)膶嵺`操作等。如果教師在講課時不具備這些條件，那么，即使教師教得十分辛苦，也許不能稱之為真正的教學。(四)關注結果——學生學會了，教學行為的目的是促進學生全面發(fā)展，其落腳點在于讓每位學生學有所得，各有所獲。所以一些課堂行為不要一味地追求形式而舍本逐末地脫離了最初教學的意向性，教學最實質的內容在于學生得到了什么。因此，有效教學是為了提高教師的工作效益、強化過程評價和目標管理的一種現(xiàn)代教學理念。
(二)理解怎樣教得有效。
有效性是教學的靈魂。教學是一種有目的的、有計劃的活動，因此在教學活動之前，我們要進行必要的準備，在頭腦中或書面形成一個計劃。教學準備的核心就是為實現(xiàn)一定的學習目標，教師綜合考慮各種資源和影響因素，并作出各種決定，進而形成相應的方案。一節(jié)課是否有效，老師自身是十分重要的。除了對教材的充分理解之后備好一節(jié)課。所以，我覺得備課這一個環(huán)節(jié)，是上課有效的前提。教學是一個動態(tài)生成的過程，但生成并不意味著不需要預設、不需要備課。相反，有效的教學對預設的要求不是降低了，而是提高了。預設要能真正關注學生的發(fā)展，關注學生的個體差異和為每個學生提供主動積極活動的保證;能為師生在教學過程中發(fā)揮創(chuàng)造性提供條件;能促使課堂多向、多種類型信息交流的產(chǎn)生并及時反饋。這就需要教師深入鉆研教材，改變傳統(tǒng)的備課模式，讓“預設”真正服務于生成性的課堂教學。
(三)思考怎樣教得更好。
讓我印象最深的是第三單元的“怎樣教得更好”中提到教師開展教學研究的路徑是：一個是自我反思;第二是同伴互導;最后是專家引領。
首先是自我反思。在沒有讀這本書之前，我就知道自我反思對于一位教師來說是很重要的，自我反思成就了很多名師。以前讀書的時候，心理學的書中也有提到，波斯納著名的教師成長公式：經(jīng)驗+反思=成長。因此，我們不可估量反思的作用。書中明確的提出，自我反思是提升經(jīng)驗的橋梁、是錘煉思維的工具、是追求卓越的動力。對于我來說，懶于記錄、反思是我欠缺的地方。只有不斷地反思，才能不斷地進步。要養(yǎng)成反思的好習慣。
其次是同伴互導。一位優(yōu)秀的教師，除了學會堅持不斷地自我反思外，還要學會同伴互導。一個人的力量始終是渺小的。當你遇到一個難題時，自己怎么絞盡腦汁都無從著手時，可以借助的力量就是自己的同伴。別人總會有你想不到的想法。以我們信息技術學科為例吧，師資少，學校里僅有五位信息技術教師。書中提到一點同伴互導時應注意的問題，讓我受益匪淺。第一是要積極參與合作;第二是心態(tài)要平和，坦誠相待;第三是學會如何合作;第四是積極行動，共同擔當。在師資少的情況下，同伴互導可以激發(fā)每位參與者的合作動機或智慧，讓每位參與者真正享受互惠的效益。
最后是專家引領。書上的定義說,專家引領是當你因某個問題不得其解而處于困惑狀態(tài)時，專家給予啟發(fā)、點撥而使你破解問題、消除困惑的過程。我們信息技術學科雖然在中學中已有很多年的歷史了，但似乎效益不佳。即便我們能做到自我反思和同伴互導，有些問題是我們和同伴百思不得其解的，那就需要有專家引領。那專家在哪里呢?羅丹說：生活不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美。專家也需要我們去發(fā)現(xiàn)。當然，如果學校給我們搭建和專家交流的平臺那當然更好。
以上是《有效教學》這本書的讀后感。崔教授的專著內容翔實，案例豐富，是一本貼合教師實踐經(jīng)驗的好書。《有效教學》中有很多值得我們研讀和反思的精彩論述，今后我還將不時重溫，不斷獲取新的實踐靈感。做一個“有效的”教師，實施有效的教學，力爭自己有更大的提高!
有效讀書的心得篇四
《有效教學》這本書，使我懂得了作為一名教師，教學前教師認真地解讀文本就能保證課堂教學質量的前提，是一項重要的教學基本功，也是我們教師提升自我修養(yǎng)的重要途徑，是有效教學的第一步。
書中葉校長提到了解讀文本要一名語文教師，以及從所教班級學生的角度去閱讀。作為一名語文教師去解讀時就要抓住五個方面來讀：(1)明確教學目標;(2)理清知識系統(tǒng);(3)把握文本線索;(4)重在咬文嚼字;(5)兼顧各種因素。再從班組學生的角度去解讀時：(1)選準重點難點;(2)確定好語言訓練點;(3)教給學習方法，提高閱讀能力。這“三讀”教材實現(xiàn)了教師與作者、編者、學生的對話，“深入”為“淺出”找到了出口，更讓“淺出”有豐厚的底蘊，因而“舉重若輕”。這時，我知道了要用情感去感染學生的情感，用心靈去點燃學生的心靈，用生命去感動學生，這是我所感悟到的。
比如：拿到一篇課文首先自己要讀出感情，找出自己喜歡的理由，進而才能引導學生深入到文本中去，避免了浮于表面。其次找準文章的切入點。
1、抓題眼。
題目是課文的眼睛，是課文內容的高度概括，有的課文，抓住題目，步步深入，不失為一種好方法。如：小學語文s版的課文《翠鳥》，緊扣題目，引導學生分以下步驟教學：翠鳥是什么樣子的?它喜歡做什么?緊扣題眼，就抓住課文的重點，使教學設計清晰，課程目標得到整合。
2、抓中心句。
中心句的呈現(xiàn)方式因文而異。有的開篇點題，有的篇末總結。有的是全文的概括，有的是段落的小結。每段的中心句，合起來就是課文的主要內容。
3、抓關鍵詞。
如果我們仔細地閱讀和品味語言文字，就會發(fā)現(xiàn)課文中有許多高度概括，內涵豐富的詞語，這些詞語對表達文章的主要內容起著很大的作用。如：課文《廬山的云霧》，先出示廬山的云霧多，不難讓學生找到課文是圍繞一個關鍵詞來寫的。
4、勇于取舍解讀文本。
作為教師引領學生走進文本、學習文本、感受文本的同時,還應該有所取有所舍。以前我上課時，總是從頭到尾，按部就班，一個片段一個片段地講下去，一節(jié)課學完了，總感覺有些零散，不知哪里是重點?在教學中，一定要深入文本，抓住文章的教學重點難點來上課，舍棄那些次要的東西。
細讀文本，我們會發(fā)現(xiàn)每篇課文都有一些顯著的特點，或是結構特色方面的，或是表達方法方面的，或是語言風格方面的，教師應該走進細節(jié)，突出重點，遵循課標要求，引導學生去發(fā)現(xiàn)文本的精華、細節(jié)，學習作者的表達方法。
1、感悟結構特色。引導學生感悟一些文本的結構特色，對于小學生的習作是大有裨益的。
2、品味語言風格。每個文本的語言風格不盡相同，或風趣幽默，或恬淡明麗，或清新雋永，或凝練含蓄。解讀文本時，需要教師對語言文字有敏銳的感受能力，要使學生有感悟，教師首先要有感悟;要使學生能體驗，教師首先要能體驗;要使學生有感動，教師首先要感動。
總之，文本解讀與閱讀教學緊密聯(lián)系，密不可分。如果說我們的閱讀教學是一顆枝繁葉茂的大樹。那么，可以說文本解讀就是大樹的“根”，教師解讀文本越深入，閱讀教學這棵大樹就會越加生機勃勃，蒼翠欲滴!
有效讀書的心得篇五
課改從倡導“有效課堂”到“有效學習”,教育的本質越來越清晰化,教育是以學生為主體,以獲得能力,提高素養(yǎng)為目的。把主要依靠“教”轉化為依靠“學”。教學論專家斯卡特金所指出的:“我們建立了很合理的、很有邏輯性的教學過程,但它給積極情感的食糧很少,因而引起了很多學生的苦惱、恐懼和別的消極感受,阻止他們全力以赴地去學習?！庇行W習是指符合教育、教學原理的學習,比如掌握一定的學習方式,培養(yǎng)了正確的邏輯思維,理解了知識之間的聯(lián)系從而建構了自我的知識體系,因此花更少的時間,學到更多、更好,給學生帶來積極樂觀的學習體驗。當然學生逐步形成有效學習的方法,離不開教師在課堂上的有效培養(yǎng)與指導,所以有效學習需要教師重新審視教育理念,轉變課堂模式。
最近幾年學校一直在倡導“以任務驅動教學”的課堂模式來促進學生的有效學習。它是一種建立在建構主義學習理論基礎上的教學模式,以解決問題、完成任務為主的多維互動式的教學理念。提倡以教師為主導,以全體學生為主體的教學活動,倡導探究、體驗、實踐、參與、交流和合作的學習方式。教師根據(jù)教學目標把課堂活動任務化,以任務為核心,把教學內容巧妙地設計隱含在任務中。不少老師響應并應用這種新的課堂模式,我也想嘗試,事先做了案頭工作,閱讀了相關書籍,其中賈志高的《有關任務型教學法的幾個核心問題的探討》給了我不少啟示,下面結合談談自己的體會與做法。
一、“以任務驅動教學”的流程。
(一)合理設定任務。
“任務”的提出是最重要的,關系到一堂課的成敗。設定的“任務”可以是具體的知識學習,與知識有關的實際問題、創(chuàng)新發(fā)明等;可以在課前布置為課堂做準備,在課堂中布置進行,或者課后為了延伸拓展而布置等。任務應具有挑戰(zhàn)性,對學生有提升價值,能讓學生體驗到成功。由易到難,層層深入,形成由初級任務向高級任務以及高級任務包含初級任務的循環(huán),應盡量避免那些環(huán)節(jié)過多、程序過于復雜的任務。明確表述任務的目標、主體、活動形式,易于學生理解,可以通過教師口述、課件播放或發(fā)給學生任務單,比較而言,任務單可以留下上課的思路,因此公開課上,教師常常喜歡采取這種形式。
設定任務時,首先教師根據(jù)教學目標,將教學內容分成有邏輯順序的幾部分。然后結合學生的知識背景、已有思維與能力,將教學內容蘊涵在任務之中,依據(jù)綜合性、分解性與實踐性的原則精心設定每部分的“任務”,設計的任務不僅注重教學上連貫,注重達到教學目標,而且還要考慮是否有益于學生的有效學習。
1、綜合性原則。
傳統(tǒng)的課堂將知識點按序傳授,很少全方面考慮?，F(xiàn)在我們通過“任務”將學生已學的內容與將學的知識,將能力、思維的培養(yǎng)都綜合進去,“任務”起到了在它們之間鋪設適當臺階,激發(fā)學生興趣的功效。當然,教師要根據(jù)學情,綜合把握學生的已有水平與潛在水平,切實了解學生會做什么,還能做什么,適當?shù)匾龑W生在力所能及的范疇去設計學以致用的任務。
2、分解性原則。
有些“任務”難度大,教師就需要將“大任務”分解成有梯度、有邏輯的“子任務”,層層推進,最終解決“大任務”,獲得新知。否則學生由于任務艱巨無從下手,產(chǎn)生畏縮,以致失去興趣。在“大任務”下設定“子任務”,是考慮到學生已學的內容與將學的知識有一定的能力、思維距離,通過“子任務”鋪設了幾級適當臺階,讓學生可以達到。
3、實踐性原則。
具有實踐性的任務可以激活學生,動手、動腦,學習方式從被動聽、練變成了主動做、想。課例一中畫原子模型,課例二中動手實驗,課例三中應用知識分析馬鈴薯的繁殖都體現(xiàn)了“任務”的實踐性?？紤]到課堂時間有限,可以將實踐性任務前置到課前準備,或者延至課后作業(yè)。
(二)確定活動形式。
“以任務驅動教學”屬于以學習為中心的教學法,符合青少年的認知特點,他們對新知識缺乏感知和表象,不可能形成屬于自己的知識,即使可以形式地記住一些東西,也只是假性的、短暫的,所以需要通過活動去習得新知識,遵循“先行后知”的行知律。
完成任務的活動形式靈活多樣,可以獨立完成,也可以小組討論,實驗、調查、查閱資料、家庭活動、野外觀察等等,但是都要考慮到學生的主體性、主動性、有效性,使全體學生在任務驅動下實現(xiàn)人人學習,全員完成學習任務,實現(xiàn)總體教學目標。學生通過活動不但履行任務,掌握知識,還增強了興趣,開拓了思維,提升了科學素養(yǎng),包括增強了語言表達能力,動手實踐能力,歸納概括能力,與他人合作能力等方面。當然課堂上最明顯的形式就是小組活動,小組活動包括討論、合作實驗和互查互評等,每個人的思路、想法不盡相同,交流不僅取長補短,還會激活創(chuàng)新。
(三)及時反饋與評價。
在完成任務過程中,教師還要及時關注學生對任務的反饋,調節(jié)任務的難度,保證整個教學進程活而不亂、有序高效的進行,爭取讓學生順利完成。
“以任務驅動教學”強調學生的自主發(fā)展,教師與學生不再是且牽且行,課堂開放了,學生的自由度增大了,對學生的評價標準也多樣了,不同層面的學生有不同的學習目標。教師要以賞識的眼光,本質的觀察,商討的口吻,對學生進行及時的評價與鼓勵,學生只要努力了,與自己比較有了進步,教師就應該給予及時的肯定和評價,讓每個學生體驗到成功,增強自信心。尤其當學生有創(chuàng)新的想法時,教師要大力贊賞。
評價時不僅要看到學生的優(yōu)點,也要委婉指出學生的弱點,促進學生更好完成任務。還要讓學生參與評價,反思自己的不足,或者是對活動的改進,取長補短,既調動了學生的積極性,又培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和合作意識。
有效讀書的心得篇六
這是一本值得一讀的書。它沒有一般理論書籍所存在的'那種故作高深唯恐大家都能讀懂的晦澀艱深，而是植根于現(xiàn)實教育，許多素材信手拈來，語言質樸又不乏生動。正如作者所言：
前些年德國一位學者提出：“圍繞普通教學論的探討已經(jīng)變得風平浪靜。60年代后期和70年代初期的激烈爭論也平息了；數(shù)十年來，普通教學論的理論與模式已基本定型了?！边@位學者詢問：在普通教學論中會出現(xiàn)一種新思想嗎？傳統(tǒng)教學論是否會出現(xiàn)一種新思想？或者，是否需要出現(xiàn)一種新的視角？一種新的話語方式？本書即使無法完整地回答這個問題，至少愿意考慮這個問題。
有效讀書的心得篇七
剛拿到《有效教學》這本書時，說心里話并沒有引以為意，隨便翻看幾頁后，便將其擱置一旁，棄之不理了。只是在學校布置學習任務時，才慌忙將其找出，用心梳理，這真是不看不知道，一看真奇妙啊，這書里并沒有印象中的高深理論和花哨架子，寫的還都是實實在在的教學方法，對自身的教育教學確實是深有幫助，讓我獲益匪淺。
首先是有效備課。在本章節(jié)中，提到了一些怎么樣備課才實用的一些意見和做法，在我看來很有道理，比如說在怎樣解決備課上課兩張皮的問題上，孫劍榮老師的闡述就很有道理：她說備課的方式并不重要，重要的是教師的鉆研、思考，詞語合適的教學方式及手段以達到好的效果。作為教師，首先應整體把握小學階段教學的總目標和低中高段的各段目標，備課才能有的放矢。把握了總目標和各年段目標，教學低段的備課可高瞻遠矚，中段的備課應瞻前顧后，而高段備課在沖向總目標的同時能居高臨下，這樣能注意個年段間的知識銜接，避免各自為陣的盲目性。如果吧總目標和年段目標看作面，每篇文章看作無數(shù)個點，點面結合，就能達到實用、高效。另外在教學方法的預設上，我們如果能從目標、核心環(huán)節(jié)、練習、板書、變化等多方面考慮備起，并且多參與有效的集體備課，那么對于我們自身教育教學水平來說將是一個很大的提升。
其次在有效指導方面，要適時;適度;適當;適合;適應。要因材施教，區(qū)別對待，一把鑰匙開一把鎖，也就是在教學中，從學習目標的確定到教學內容的選擇，從教學手段的安排到教學語言的運用，都必須從學生的實際出發(fā)，做到有的放矢。
第三作為一名教師我們要善于反省。這話說起來有些老生常談，因為平時我們也做了，也寫反思隨筆了，也知道自身的長處和短處，但真正領悟到其精髓的，感受到反思帶給自己的快樂與成長的又有多少呢?所以要想真正提高，我們還要不斷地終身地去學習、去反思、去換位思考。這是一個不斷的自我監(jiān)督、自我調節(jié)、自我激勵、自我強化的過程。
通過學習了袁教授的《有效教學》對我們真的收獲不淺!
有效讀書的心得篇八
長期以來，一直以為憑良心，多教給學生一些知識，就是盡到了做教師的責任。在新課改中，才發(fā)現(xiàn)這一思想是錯誤的。四川省著名的教育專家肖成全教授認為，在符合時代和個體積極價值建構的前提下，在一定的時空內，其效率不低于平均水準的教學，就叫做有效教學。有效教學的核心就是教學的效益，即什么樣的教學是有效的?所謂“有效”，主要是指通過教師在一段時間的教學后，學生所獲得的進步或發(fā)展。教學有沒有效益，并不是指教師有沒有教完內容或教得認不認真，而是指學生有沒有學到什么或學生學得好不好。如果學生不想學或學了沒有收獲，即使教師教得再辛苦也是無效教學。同樣如果學生學得很辛苦，但沒有得到應有的發(fā)展，也是無效或低效教學。因此，學生有無進步或發(fā)展是教學有沒有效益的惟一指標。
現(xiàn)在，我們通常用“有效教師”、“有效教學”來替代“好教師”、“好教學”。我們在判斷一個教師的教學行為是否有效時，要考慮到教師對學生的影響，要重視課堂里的師生的“互動關系”，并把“師生互動”作為有效教學的中心問題來考察。在進行課堂評估和標準化測驗中我們發(fā)現(xiàn)，大約有五種教師行為與學生理想行為密切相關，我們稱之為關鍵行為。因為它們對有效教學至關重要。這五種關鍵行為是：
1、清晰授課。
這一關鍵行為是指教師向全班呈現(xiàn)教學內容時清晰程度如何。
有效教師授課時具有以下特點：
(1)使要點易于理解;。
(2)清晰地解釋概念，使學生能按邏輯的順序逐步理解;。
(3)口齒清楚不含糊，沒有分散學生注意的特殊習慣。
研究顯示，并不是所有教師都能清晰而直接地與學生交流，他們常常跑題，他們的講話或者其講話的方式削弱了內容顯現(xiàn)的清晰度。如果能很清晰地教學，呈現(xiàn)材料就可以少花時間，而且學生第一次就可以正確地回答你的問題。你也就有更多時間用于教學。
這一關鍵行為是指多樣地或靈活地呈現(xiàn)課時教學內容。一般表現(xiàn)在兩大方面。一方面是多樣化的提問，“提問”是最有效方法之一。教師要掌握提問的藝術，能夠區(qū)分出問題的類型，包括事實問題或過程問題，聚集性問題或發(fā)散性問題。另一方面，多樣化教學表現(xiàn)在對學習材料、設備、展示方式以及教室空間等的運用方面。研究表明，教室里物質的質地、多樣的視覺效果都能增強教學的多樣性。
3、任務導向。
任務導向是指把多少課堂時間用于教授教學任務規(guī)定的學術性學科。教師用于教授特定課題的時間越多,學生的學習機會就越多。與任務相關的問題，教師必須予以回答的有：
(1)我講課、提問用了多少時間?鼓勵學生咨詢或獨立思考又用了多少時間?
(2)我組織教學并使學生做好學習準備用了多少時間?
(3)我評估學生行為用了多少時間?
所有教師都需要使學生做好學習準備，讓他們享受學習。如果教師把大多數(shù)時間用于教授切題的內容，而不是把時間用在那些只是有可能需要的過程材料上，然后才讓學生獲得教學內容，那么，相比之下，在他的課堂上學生就能取得更高的成就。如果接下來課堂上“師生互動”集中于思維內容，使學生獲得學習機會，那么，這個課堂上的學生的成功率就可能更高!
4、引導學生投入學習過程。
學生實際投入學習材料的時間，稱為投入率，與教師教授某個論題的時間不同。它是指用于學習的時間百分比，在這段時間里學生真的在學習，忙于教學材料并從教師提供的活動中受益。有時盡管教師可能在任務導向下教學，也可能為學生提供了最多的內容，但學生可能并沒有投入學習，這意味著他們并沒有積極地思考、操作或使用教師提供的內容。這種不投入可能涉及對或隱或顯的情感、精神上的漠然。學生們跑下座位、談話、看與課堂教學內容無關的書的時候，很顯然就沒有投入學習。學生們的不投入方式還可能更加隱蔽，比如看起來精神集中但實際上卻在走神。教學生活中令人不快的一個事實是：在上課的時候有可能有四分之一的學生在走神。在糾正這種類型的不投入可能很困難，它需要改變任務本身的結構以及對學習者的認知要求。這就要求運用一定的教學策略，來安排引發(fā)學生投入學習活動。
5、確保學生成功率。
學生學習的成功率，是指學生理解和準確完成練習的比率。呈現(xiàn)材料的難度水平已經(jīng)成為任務導向和學生投入率相關研究的一個關鍵方面。難度水平由學生的成功率來衡量，也就是學生理解和準確完成練習的比率，有如下三種難度水平：
(1)高成功率：學生理解任務，只是偶爾因粗心而犯錯誤。
(2)中等成功率：學生不完全理解任務，犯一些實質性的錯誤。
(3)低成功率：學生壓根不理解任務。
研究表明：教師的任務導向(教學時間)和學生投入率與學生成功率密切相關。中高等水平成功率的教學能提高學生的成就，這是因為教師講到了較多的處于學生當前理解水平的內容。而且，產(chǎn)生較低錯誤率(高成功率)的教學，有助于提高學生的自尊心，增強學生對學科內容和學校的積極態(tài)度。調查研究顯示，普通學生把大約一半時間花在那些能帶來高成功率的任務上，研究還發(fā)現(xiàn)，一些學生在高成功率的任務上所花的時間超出平均水平，結果他們的成就更高，記憶力更好，對學校的態(tài)度也更積極。這些調查結果暗示人們：學生應該把60%--70%的時間花在某些任務上，對所教材料他們幾乎能完全理解，只是偶爾犯錯。中高水平的成功率將使學生掌握課時教學內容，同時還提供了通過實踐來應用所學知識的基礎，因為在學有余力的.情況下學生有時間和精力進行一些思考，比如批判性思考和獨立思考等。在策略方面，這對于自我導向學習和學會學習做出了獨特的貢獻。
很多教師這個學習階段花的時間不夠充分，而這個階段對于學生達到解決問題和批判思考的目標特別關鍵。有效教師的一個關鍵行為就是，組織和安排能產(chǎn)生中高水平成功率的教學，并向學生提出超越給定信息的挑戰(zhàn)。以上所述是促成有效教學的五個關鍵行為，也是有效教師必須具備的基本行為，只有具備了這樣五種關鍵行為，教師的教學才可能是有效教學。
在新課程背景下實施有效教學，教師首先要在以下方面不斷提升自己的專業(yè)素質：
1、樹立先進的教學理念。理念是靈魂，教學理念是指導教學行為的思想觀念和精神追求。對于教師來說，具有明確的先進的教學理念，應該是基本的素質要求。在推行新課程中，教師必須以新觀念來實施新課程。
2、豐富個人知識儲備。課堂上，如果教師對教材的理解缺乏深度廣度，那么教學就會膚淺，學生學習就無法深入?？梢?，作為新課程直接實施者的教師，一定要不斷學習和探索，不斷拓展自己的知識內涵。知識的厚度增加了，課堂就能深入淺出，左右逢源。
3、做一個有反思力的教師。葉瀾教授有一句著名的話：一個教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個教師寫三年教學反思，就可能成為名師。教師應在實踐--反思--再實踐--再反思螺旋式上升中，實現(xiàn)專業(yè)成長。
有效讀書的心得篇九
最近一直在看崔允漷主編的《有效教學》，很有感觸，讓我對怎樣進行有效教學有了深入的思考。所謂“有效”，只要是通過教師在這一段時間的教學后，學生所獲得的具體的進步或發(fā)展，也就是說，學生有無進步或發(fā)展是教學有沒有效益的唯一指標。教學有沒有效益，并不是指教師有沒有教完內容或教得認真不認真，而是指學生有沒有學到什么或學生學得好不好。如果學生不想學或者學生沒有收獲，即使教師教得很辛苦也是無效教學，同樣，如果學生學得很辛苦，但沒有得到應有的發(fā)展，也是無效或低效教學。在一些教師眼里存在著一些誤區(qū)：
1、“灌”得越多越有效。
不少教師認為：只要多給學生“灌”一點，“喂”爛一點，就可以幫助其減輕學習負擔，就可提高其學習效果。這樣即使學生沒有學好，也自感問心無愧。這種教學，由于把學生當成了存儲知識的容器，盡管教師煞費苦心，但往往向學生：“灌”得越多，他們就越不愿意動腦筋，效果常常適得其反。
2、“秀”得越多越有效。
在當前教學改革中，一些教師只重形似不重神似，常常搞一些非驢非馬的“偽創(chuàng)新”比如，為追求師生互動，用“滿堂問”來代替“滿堂灌”。為追求課堂氣氛，用“牧牛式”教學取代“填鴨式”教學。這種作秀式的課堂教學，實際上把學生當成了演戲的道具和觀眾，其教學效果不言而喻。
3、“磨”的越多越有效。
加班加點，是當前不少中小學教師提高教學成績的“法寶”。實踐證明：苦教苦學苦考確能在一定程度上提高學生的考分。但考試分數(shù)并不能等全于教學質量。因為教學質量不僅包括學生的分數(shù)和升學率等“硬性指標”更包括能使學生受益終身的自學能力、學習方法、學習興趣、學習習慣和健全的人格等“軟性指標”。教師為社會培養(yǎng)的不是“考生”而應是可持續(xù)發(fā)展的人才。那種靠“磨”出來的學生，即使一時能獲得較高的考分，但往往學習無后勁，日后也很難有作為。
那么如何進行有效教學呢?我認為要從以下幾個方面做起：
1、強化教學必須追求有效的意識。
一個教師絕不能憑感覺、憑經(jīng)驗、憑苦干去搞教學，不能讓學生只停留在機械性記憶、淺層次理解和簡單運用上。要深深懂得課堂上的浪費是最大的浪費，課堂上的無效是最大的無效。要經(jīng)常思考自己到底應該給學生一些什么東西，怎樣教學才是最有效，要時時提醒自己不當那種一心只顧加班加點、兩眼只盯著分數(shù)教學的教師。
2、反復嘗試如何使教學更有效。
要力使課堂教學有效，一是在課堂教學的理念上，應明確樹立為只能而教、圍繞問題而教，而不是單純?yōu)橹R而教、為考試而教。要相信學生，不僅要關心學生的行為投入，還要關心學生的認知和情感投入。只有這樣，才不會上“糊涂課”。二是在教學方法的選擇上，師生應善于分別學會選擇到最適合自己的教法或學法，只有引導學生實現(xiàn)由“學會”到“會學”，學生在課堂上的主體地位才有可能得到張揚、主題精神得到凸現(xiàn)，其靈活性、天性和“野性”得到保護。三是要自覺加大課堂教學“打假”力度，最大限度的減少各種虛擬教學行為和“正確的廢話”，不亂搶占本該屬于學生在課堂上的學習時間和思維空間，讓課堂教學更加和諧有效，使師生的教與學能最佳的呈現(xiàn)互動、互助、互進的效果。
3、注重總結進行有效教學的經(jīng)驗。
一個教師要想搞好有效教學，除了要加強自身的努力實踐總結外還要善于結合工作實際有針對性地借鑒好別人的成功經(jīng)驗。比如，江蘇洋思中學提出的“堂堂清，日日清、周周清、月月清”的教學經(jīng)驗，斯霞老師總結的“字不離詞、詞不離句、句不離文”的教學經(jīng)驗。同時，還要學會反思自己和別人開展有效教學的經(jīng)驗，經(jīng)常反思自己的各種“教學定勢”和日常教學行為。
有人把教師分為五個層次：第一個層次是大師：第二個層次是好老師：第三個層次是“教書匠”：第四個層次是謀生者：第五個層次是誤人子弟者。這種觀點不一定很全面，但是確實比較客觀地刻畫出了一些教師的形象。從某種意義上講，教學是一種“雙刃劍”，教的好可育人長進，教的不好可誤人害人。不管你是否承認，現(xiàn)在有一些教師確實不適應不了學生的需要，說重點是誤人子弟。強化有效教學，就會“逼”著我們去提高自身素質，盡快由傳授型教師轉變?yōu)榭蒲行徒處煛?/p>
有效讀書的心得篇十
一堂有效的教學課程，是老師課前的精心準備，一堂課的內容豐富多彩，又能吸引學生的興趣，那么蔗糖堂課就是有效餓，學生們學到了東西，結合實際，那么這堂課就是成功的。
課前準備的充分與否很大程度上決定了課堂教學的成敗、有效性與否。備教材要備教材的編寫思路、教材的呈現(xiàn)思路、教師的教學思路、學生的學習思路。備課程標準，要充分利用教學參考書，將本節(jié)課的考點抓出來。教師要充分了解學生，從而以標靠本從學生的最近發(fā)展區(qū)入手，確定要教什么內容，讓學生掌握什么知識，訓練什么技能，教給什么學習方式，都要心中有數(shù)。這樣我們才能做到節(jié)節(jié)有所教學生堂堂有所得。另外課堂要以生活為基礎、以語文知識與生活相聯(lián)系。激發(fā)學生學習的濃厚興趣。
講授首先要考慮的是如何在一上課開始就吸引學生的注意。我們要般把學習目標告訴學生，在他們頭腦中提供可以掛靠要點的鉤子。此外，還可以讓學生知道學習的重點和難點。在上課開始時就要引導學生了解本節(jié)課的“關鍵”部份。在課堂教學的進行中，結束時強調相應的關鍵部份，以免學生關注形式的多樣熱鬧和參與的開心，卻抓不住核心內容。采用易于學生喜歡的語言，即教學語言有自己的獨特性——讓學生聽清楚，聽明白，因此，需要借助一些技巧。其次，上課時少講，扮演好引導的角色而不是主演的角色，我們在上面眉飛色舞了一通我們是很條理了也明白了，但學生究竟會的并不多。通過問題情境環(huán)環(huán)相扣將本節(jié)知識以學生的學為主要過程進行而不是老師的講，多用啟發(fā)式教學進行。另外，要考慮的是在講授中要提供鼓勵性的即時評價。課堂上善于發(fā)現(xiàn)和總結，及時地作出有效評價;同時要“師出必有名”，評價必須是建立在客觀事實基礎上的，即表揚確有值得表揚之處。
著名教育家陶行知先生說：“發(fā)明千千萬，起點是一問。”這說明我們要充分重視課堂提問的有效性。所提問題的內容應包括學習的重點、難點。一節(jié)課就這些問題認真設計問題，巧妙提問，充分調動學生的.思維，拓展學生的視野。針對班內的全體學生進行反復提問。
課堂教學中我們經(jīng)常聽到教師這樣引導學生發(fā)言的，“你把剛才的回答再說一遍!”“你再來說一遍，”“誰的想法與他的不一樣?”類似這樣的問話，幾乎沒有一句引導學生相互溝通的話，更沒有引導學生對各種方法進行整理，這種交流是低效甚至是無效的。教學中，教師是這樣引導學生的，用“能說說你的想法嗎?”來引導學生表述自己的思維過程，用“誰聽懂他講的意思了?”來引導學生表述自己的思維過程，用“你能解釋一下嗎?”來引導學生彼此的溝通和相互的理解，用“你有新的想法嗎?”來引導學生與同伴比較異同的方法，培養(yǎng)學生優(yōu)化的意識，用“能不能提出自己的疑問?”來引導學生再次提出問題，把學生最不容易掌握的難點反饋出來，再次引起學生的質疑。這樣引導學生相互間的學習，啟發(fā)和取長補短的交流過程就是有效交流的過程。
課后反思不在多，貴在精?？梢杂涗涍@些內容：
(1)記課堂生成。在課堂學生表現(xiàn)如何，學生的討論有哪些精彩的成果，課堂上生成了哪些有價值的問題，這些都能夠為教師的下次備課提供可借鑒的素材，使備課中的“備學生”有據(jù)可以。
(2)記下規(guī)律。課堂教學中教師總會有所感悟，應該及時地將這些感悟記下來，從中發(fā)現(xiàn)點滴的教學規(guī)律，并思考提煉出實用而有創(chuàng)新的課堂教學方法。
(3)記下精彩。在課堂教學中的精彩之處應該在備課中有批注或勾畫。這些記號可以用固定的色彩做上醒目的標記，并在旁批上做上點評，這樣不但可以為下次備課提供捷徑，還可以通過集體備課的形式進行資源共享。
(4)記下敗筆。有成功，就有失敗。失敗并不可怕，但須及時發(fā)現(xiàn)并總結，避免下次重蹈覆撤。對課堂教學中的敗筆進行回顧、梳理，并探究剖析其根源，有利于教師自身快速成長、迅速成熟。
(5)記下靈感。在課堂教學中，隨著師生思維火花的碰撞，有時教師會從那里得到靈感，甚至產(chǎn)生頓悟。這是一定要將這些“智慧的火花”記錄下來。
作業(yè)不在多在精，一天十個選擇或者五六個選擇一個大題認真做完，有希望做完。太多了他就一二一一點也不做了或者胡弄你?！霸O計科學合理的練習”是提高數(shù)學課堂教學有效性的重要保證。有效的教學，不僅在于成功的講解，而且更取決于科學、高效率的練習。科學合理的練習是學生發(fā)展思維的一項經(jīng)常性的實踐活動。新課程下的教學練習應成為一種生活，一種活動，應著眼于學生的發(fā)展，而非單一的、千篇一律的重復。好的練習能主動地把學生學習的疑難問題、困惑之處誘發(fā)出來，及時予以糾正。從而實現(xiàn)教學知識的鞏固和應用，使學生的得以熏陶，學習習慣、思維品質得以培養(yǎng)，思維方法得以訓練，提高教學的有效性。
有效讀書的心得篇十一
為適應新課改，閑暇時間我拜讀了《合作學習與課堂教學》一書，結合自己的教學，談一下自己對小組合作學習的認識。
基礎教育課程改革倡導了許多新的學習方式，合作學習就是眾多新方式中的一種。由于合作學習具有形式新穎、方法靈活、功效全面、適用面廣等特點，因而受到了廣大學生的喜愛，越來越多的教師正積極地投身其中，進行實踐探索，尋找合作學習的最佳效果。通過反復的觀摩和實踐反思，我認為要想在課堂教學中真正取得合作學習的實效，從教師的角度出發(fā)，必須做好如下三個層面的工作：
首先、應做好合作學習前的準備工作合作學習無論是其組織形式，還是具體的操作過程，與傳統(tǒng)的教學方式相比都有較大的區(qū)別。因此在組織學生進行合作學習之前，對他們進行一定的合作學習方式、方法、意義的指導，做好相關的準備工作，尤為必要。
1分組。首先，教師應在充分了解學生的基礎上，考慮性別、性格、學業(yè)水平、生活背景等方面因素，按照“組內互異，組間均衡”的原則，將全班學生分成若干個合作學習小組(一般每組4人左右為宜)。以保證合作學習過程中組內各成員之間的差異性和互補性，以及小組之間合理競爭的公平性。當然，為了讓每個成員能夠與更多的同伴進行交流與合作，這種組合并非是一成不變的，各小組的成員應定期進行平行互換，重新組合。
2指導:由于小學生(特別是低年級學生)的自身發(fā)展特點，決定了他們大多數(shù)人都缺乏合作意識，合作技能較差。因而事先對他們進行合作意識和技能的培養(yǎng)很有必要。甚至在正式的課堂合作學習實施之前，可選擇相關內容，專門設計有關合作學習案例，來對他們進行培訓，以達到訓練技能，培養(yǎng)合作意識的目的。
第二、在合作學習過程中應抓好幾個關鍵環(huán)節(jié)，盡管合作學習關注的重點是學生，更加強調的是學生這個主體的自主性發(fā)展過程，但并不意味著教師在合作學習中的地位是無足輕重的，相反，教師要通過巧妙地創(chuàng)設問題情境，調動學生的學習興趣和動機，以合作者的身份積極參與到學生的合作學習中去，與他們進行交流、合作、互動，充分發(fā)揮協(xié)調、評價、激勵等職能，促使每個學生都能最大程度地獲得發(fā)展。
第三、合作學習后的整理、反思、總結合作學習，旨在通過建立合作學習小組，創(chuàng)設合作學習情境，以生生互動、師生互動、交流研討為主要特征，來完成共同的學習任務，促進學生形成良好的合作意識和合作技能，培養(yǎng)合作交流、團結互助的社會品質，達到促進學生全面發(fā)展的目的。教師在合作學習中，不僅僅要關注學生的學業(yè)成績，更重要的是要關注他們在合作學習過程中所表現(xiàn)出的情感、態(tài)度和方法。因此，每次合作學習后，教師都要對本節(jié)課中每位學生在合作學習方面的表現(xiàn)進行記錄整理，以期通過長期的觀察記載，對每位學生在合作學習過程中的變化發(fā)展狀況有一個明晰的了解，從而更加有效地實施教學。
組織課堂小組合作學習對于教師而言是一種新的教學方式，無多少可事先借鑒的案例。同時，由于合作學習自身的特點，決定了合作學習又是一個動態(tài)發(fā)展的教學過程，不同的內容，不同的合作小組，合作學習的方式也就可能大不相同。教師無法通過有限的幾次合作學習教學嘗試，來形成一種能夠普遍使用的方法。因此，每次課后，教師都要結合本節(jié)課的實施，通過對教學中合作學習目標的制定、內容的選擇、操作過程的安排、合作學習的效果等方面的理性分析，重新審視自己的每一個教學環(huán)節(jié)，認真剖析不足之處，重新規(guī)劃設計，以期在今后的教學中再進行實踐。只有這樣不斷地“實踐——反思——再實踐”，才能真正把握課堂小組合作學習的真諦，教師小組合作學習教學能力也將會在這個過程中得到真正的提高。
有效讀書的心得篇十二
讀了由雷玲老師主編的《小學數(shù)學名師教學藝術》一書，讓我得以領略名師的風采，感受名師們的課堂教學藝術。品讀著八位名師匠心獨具的教學案例，感受著他們對數(shù)學課堂和數(shù)學教學的獨特理解與個性詮釋，我深深地折服了。尤其“劉可欽老師追尋常態(tài)下的生命課堂”更使我得益匪淺。
我曾在自己的教學中為設計巧妙的課堂環(huán)節(jié)、精美的課件演示、豐富多彩的活動、火爆課堂氣氛而挖空心思；曾為了學生一個個離奇答案而失望冒火；細心品讀了劉老師觀點才發(fā)現(xiàn)作為教師我們更要關注重視的是能給學生持久影響的常態(tài)課教學，要使常態(tài)課堂彰顯出生命的活力。
學生最想得到的指示，培養(yǎng)各種能力。然而怎樣找到孩子們的真正需要，就必須讓孩子們把真實地展現(xiàn)出來。說得通俗一點就是，必須鼓勵和要求孩子們說實話。
要用發(fā)展的眼光看待雙基，運用知識的載體讓學生擁有持續(xù)的學習力比學會知識本身更重要。作為一名教師，要用居家過日子的心態(tài)，精心設計每一堂課，與學生共度分分秒秒，讓課堂生活回歸常態(tài)；用自己的真誠對待每一個學生，真心鼓勵每一個學生，使每一個學生感到來自教師的關愛和激勵；用積極的行動努力實踐新課程的理念，樹立自信；用平和的心態(tài)看待已經(jīng)選擇的這份工作，不斷豐富自我，適應變化，追求變化。讓學生經(jīng)歷、體驗、探究、思考、表達、交流、反思、創(chuàng)造，體會一種頓悟的快樂。
劉老師對教育理論給了我深深的觸動、讓我心存感動。同時，我暗自下決心也要做一名這樣的教師，為了學生的成長，給予他們最有價值的東西。以大師為榜樣，學習－實踐－反思，在三尺講臺上，奉獻自己的一份力。
有效讀書的心得篇十三
近日在公司組織支配下拜讀了余世維先生的《有效溝通》這本書，看完后頗有感受，使我真正了解溝通的重要性。學習上師生之間需要溝通，生活中親人之間需要溝通，工作上同事之間需要溝通。只要你生活在這個世界上，就需要溝通。然而，溝通并非是想像中的簡潔。溝通也有溝通的技巧，關鍵在于讓對方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問題才能稱的上有效溝通。結合自己在工作和生活中一些感受談談對《有效溝通》的幾點看法：
首先溝通是雙向性的，無論對工作，對生活都特別重要，在工作中，上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必需是順暢有效的。通過看這本書，我把握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、溝通的必要性、溝通的重要性！通過學習溝通技巧使我了解到：人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。假如你沒有和對方、同事、上司、下屬得到合適的抱負的溝通，那么你們的關系就不會很好，工作的開展也就不順暢，同事也不會真的了解你的意圖。假如你沒有和你的上司有良好的溝通，工作就會無法開展。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的.，雙方必需是真心的，必需建立在相互信任、相互敬重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。
其次溝通是需要不斷的學習、體會和不斷改進領悟的，勝利的有效溝通需要多方面的素養(yǎng)和力量，書中從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通，并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進行溝通呢？向什么方向進行溝通？如何突破溝通的障礙？這些問題一一列出。在這些問題都一一被解答的同時，我也就明白了如何進行有效溝通。溝通其實并不難，關鍵是要把握溝通的技巧。譬如，在與他人溝通時，要留意傾聽他人的講話，而自己則要多加思索，中途不應當任憑打斷他人的講話，甚至批判他人，這也是一種不禮貌的表現(xiàn)。當你與別人爭辯某一件事情時，應當少說看法，先聽他人講話。再如，當你身為屬下要向上司請示事情時，最好出多項選擇題，而不是問答題，這樣，你的請示才便于批準。如你直接問領導是否要開個會，往往得不到答復，即“等下一次”或“以后再說”，有時干脆被拒絕。而當你這樣說：領導，關于什么……明天上午開個會怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時，往往就可以得到確定的答復了。所以，溝通的藝術是無處不在的。若想有效的溝通，就必需懂得如何運用這一門藝術。
最終是需要多聽取別人的正確看法，同事之間多溝通，爭論問題遇到看法不全都的時候，不要心情化。不要以自我為中心，動不動就說“你錯了”，事情的對與錯往往不是肯定的，因此說別人“你錯了”的時候，很可能自己也不肯定是百分百正確。團體內假如大家的看法通過有效溝通達成全都，員工就無法將勁往一處使，管理者就無法注入信息和管理思路，主管和團隊的領導者們就無法發(fā)出統(tǒng)一的指令信息。沒有溝通，工作就不行能協(xié)調好、也不能干好，團隊就因此而渙散?？傊?，溝通不是一種勸說，而是一種感染、一種形象展現(xiàn)、一種言行全都的體現(xiàn)。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增加。
經(jīng)過具體閱讀，受益匪淺，使我能在微小之處發(fā)覺自己平常溝通的不足，同時也要將有效溝通運用到我的工作中和生活中去，盼望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ?。盼望自己也通過多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完善。
有效讀書的心得篇十四
讀了《有效溝通技巧》這本書，使我認識到，溝通是雙向性的，對無論對工作，對生活都非常重要，在工作中，上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是暢存有效的。通過看這本書，我掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、溝通的必要性、溝通的重要性！
溝通，是我們生活中不可缺少的一部分，溝通可以解除誤會，溝通可以達成合作，溝通可以促進生活，溝通可以帶來收獲。然而，溝通并不是想像中的那么簡單。溝通也有技巧，要有一個明確的目標，溝通要有明確的主題，沒有主題的就不叫溝通，而叫閑聊，其次，溝通的'內容要明確，再次，要達成共同的協(xié)議，這才是一個完整的溝通。在做任何表達之前，須問自己三個問題：
1、為什么我要說這些話？我應該用什么來證明我的話取得了效果。
3、誰是聽眾？聽眾的水平如何？背景如何？是否感興趣？是否有時間？已具備哪些知識？
書中從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通，并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進行溝通呢？向什么方向進行溝通？如何突破溝通的障礙？這些問題一一列出。在這些問題都一一被解答的同時，我也就明白了如何進行有效溝通。溝通其實并不難，關鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時，要注意傾聽他人的講話，而自己則要多加思考，中途不應該隨便打斷他人的講話，甚至批評他人，這也是一種不禮貌的表現(xiàn)。當你與別人爭論某一件事情時，應該少說意見，先聽他人講話。常言道，言多必失。話講多了就會有漏洞，等他講完后你便可以抓住他的漏洞，反駁他的觀點，這也是一種溝通的技巧。再如，當你身為屬下要向上司請示事情時，最好出多項選擇題，而不是問答題，這樣，你的請示才便于批準。如你直接問領導是否要開個會，往往得不到答復，即“等下一次”或“以后再說”，有時干脆被否決。而當你這樣說：領導，關于什么……明天上午開個會怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時，往往就可以得到肯定的答復了。所以，溝通的藝術是無處不在的。若想有效的溝通，就必須懂得如何運用這一門藝術。
同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化。不要以自我為中心，動不動就說“你錯了”，事情的對與錯往往不是絕對的，因此說別人“你錯了”的時候，很可能自己也不一定是百分百正確。
讀完這本書，受益匪淺，同時也要運用到我的工作中和生活中去，希望有效溝通能給我?guī)砀硐氲拿魈臁?/p>
有效讀書的心得篇十五
戴爾·卡耐基說人際關系是人與人之間的溝通，是用現(xiàn)代方式表達出圣經(jīng)中“欲人施于己者，必先施于人”的金科玉律。
看過余世維老師的有效溝通講座，令我感觸很深，不同的溝通影射出不同的事件結果，偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結果，也許你不得不承認，世界上最難辦的事，是人與人之間的“溝通”。
從人與人之間的關系看，總是有那么多矛盾和糾紛，總是有那么多不協(xié)調的事發(fā)生，其原因，說到底是因為沒有溝通，或者說是因為不善于溝通。
但是，所有這些溝通，最根本的基礎工作，首先決定于人自身的溝通。
遺憾的是，人類除了“人之初，性本善”外，在經(jīng)歷了童心無忌、兩小無猜的階段以后，就變得復雜起來了。人文科學已經(jīng)變得那么的“無奈”，利益社會教給人們的是勾心斗角，互相猜疑。倫理雖然告訴大家“害人之心不可有”，但實際提醒的卻是“防人之心不可無”。由于利益的驅動，人性惡的一面得到了空前的發(fā)揚，巧取、豪奪、欺詐、玩弄、壓迫、爭斗......無所不用其極，溝通變成了世界上最難的事情。
人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通，對于個人、企業(yè)和社會來說，評價有效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決；是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢，對于企業(yè)和個人來說，他認為最終目的就是為了解決問題，通過溝通并不是隨意找人說說話而已，它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。一個人一旦自私、自我、自大起來，是很難與別人溝通的。因此，很少人愿意跟一個狂妄的人聊天。
在溝通的堅持過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)局部沖突，讓溝通雙方的心理感受很累。這樣的溝通沖突問題，存在于對對方不夠關心，沒換位想一下，也就是站他的角度考慮問題，在乎他的處境；一旦他感覺到你有在想他的難處，那就很容易讓感情產(chǎn)生共鳴，于是所有的問題也就都迎刃而解了。
再就是進入信息社會的今天，電腦無形中主宰了我們的工作和生活，雖然人人都知道溝通的重要，卻忽視了溝通，e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡的溝通方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習慣于面對面的交流，不可否認信息時代帶給我們一個新的溝通平臺，但是，人與人之間的溝通有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式！這也正式所謂的.有效溝通。
在余世維的有效溝通中，有大量的和國外一些公司、一些人的比較，乍一聽，發(fā)達國家好像都奉行直接的溝通方式，實際不然，這直接并非是要中國人理解的“一針見血”，我們要學習的是外國人直接時的尊重和禮貌，中國人也有一些直接的方式，例如，讓一個員工辭職，人力部門會講：你不適合我們公司，公司決定辭退你！英國和德國人會這樣講：你的工作給公司帶來了什么好的業(yè)績，現(xiàn)在，公司的發(fā)展方向有一些改變，我們要有新的專業(yè)人員做這個崗位，希望你能找到更合適你的工作，祝你好運！聽一下，哪種方式更能讓人接受，我們要學的就是英國和德國的有效溝通！
溝通一詞意義廣泛，它包含了人與人的溝通、人與企業(yè)的溝通、企業(yè)與企業(yè)的溝通，在溝通的過程中，不管用什么樣的方式，我想有一個重要的原則，就是以誠相待，無論是面對上司、或是部下、朋友、家人、或是競爭對手，“誠”字都能通用。在企業(yè)中，經(jīng)常會出現(xiàn)余所講的老板講的100，到底下成了20，為什么？在這個傳達的鏈條中，只要有一個人不誠，必然會導致信息的錯誤傳遞，這要求工作中，大家要站在同一個平臺和心態(tài)上，才能進行有效的溝通！
企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營過程中，企業(yè)間的交流和合作能為企業(yè)帶來新的思路和更好的利潤。首先，和企業(yè)的溝通要注意不同企業(yè)間不同的企業(yè)文化，我們要尊重對方的不同文化，例如有些企業(yè)習慣于吃飯談工作，有些企業(yè)習慣于開會討論問題，有些企業(yè)則習慣于公文傳遞的方式。其次，一切的合作考慮的出發(fā)點是要雙贏，只有這樣的思想，才能達到自己的目的。企業(yè)間合作失敗的例子比比皆是，重要的一點是沒有考慮雙贏的問題。聯(lián)想收購ibm，當時國內的反對聲一片，大多認為ibm的pc業(yè)務是賠錢的，聯(lián)想干嗎拿12.5億美元去做賠本生意？事實的結果是，收購ibm后，聯(lián)想一夜之間成為全球第三大pc制造商，這筆生意聯(lián)想早算過，是雙贏的。我們現(xiàn)在也有和很多的企業(yè)合作，在合作中，以上兩條也是需要大家重視的。
溝通對于個人的發(fā)展也起著關鍵性的作用。有些人善于用合理的方法溝通，結果他的成績能力很快被大家認同。在地產(chǎn)界來說，潘石屹不算資產(chǎn)最多的，卻是被社會公認的地產(chǎn)成功人士，潘開博客，出書，上電視，這些都是他與人交流溝通的技巧，他通過這些方式讓大家看到了一個真實的地產(chǎn)老板，讓高高在上的房地產(chǎn)大鄂不再那么神秘和高不可攀，老百姓接受了他，當然也接受他所開發(fā)的房子，結果是他的利潤也隨之越來越多了……各位同事、朋友，敞開我們的心靈，進行有效的溝通吧，它將帶給你無限的快樂和財富！
社會是一個大舞臺，紛繁復雜。一個人生活在這世上難免不會與人產(chǎn)生矛盾，難免不會出現(xiàn)這樣或那樣不愉快。有了矛盾怎么辦？出現(xiàn)了問題怎么處理？這就需要我們去溝通，多交流。國與國之間需要溝通，于是有了外交；單位與單位之間需要溝通，于是有了聯(lián)系；人與人之間需要溝通，于是有了交流。國家沒有了外交，那就意味著落后，落后了就意味著挨打；單位沒有了聯(lián)系，那就意味著信息不通，信息不通就意味著危機；人沒有了交流，那就意味自閉，自閉就意味著自攏。溝通是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行的方向。這世上正是因為有了溝通，語言才顯得那么美麗飛揚，讓溝通走進你我的生活，讓矛盾遠離人間，愿和諧能走進每一個人心里，結出美好的果實。
所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
有效讀書的心得篇十六
白老師這節(jié)課的教學準備非常充分，教學的設計合理，尤其是在處理疑難點時，方法非常好，引導到位，收放自如。在教學這一節(jié)課的時候，完全放手讓學生自主探究、合作探討、全班交流，去創(chuàng)造了各種不同的算法，而后再在比較中得出除數(shù)是整數(shù)的小數(shù)除法的方法。學生親身經(jīng)歷了這一過程，充分感受到了成功的滋味，而我也深刻理解、體會到了課堂應以學生為主體。白老師在這節(jié)課中，還注重因材施教，讓每個學生都體驗到成功，獲得發(fā)展，較好的.體現(xiàn)了教育以人為本的思想。學習有困難的學生在老師的幫助下能夠順利達到學習目標，增強了他們學好數(shù)學的信心；學習能力強的學生在課堂中也得到了較大地發(fā)展。這節(jié)數(shù)學課，為我們展示了真實的數(shù)學課堂，從這節(jié)課中我們可以看到白老師平時的訓練功底，學生在教師適當?shù)囊龑鲁浞之敿易髦?，動腦，動手能力得到極大的鍛煉。
今后我會帶著收獲，指導我的教學實踐，努力提高自己的業(yè)務水平，
有效讀書的心得篇十七
溝通，如涓涓細流，給干涸的心田以滋潤；溝通、似冬日暖陽，給孤獨的心田以溫馨；溝通，如蓋綠蔭，給燥熱的心田以清涼。溝通如花，帶給心靈幾多芬芳；溝通似風，拂去心靈幾多迷惘。學會溝通，構建與人和諧交往的橋梁。
溝通，在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)?！洞呵飬问稀分姓f："萬人操弓，共射一招，招無不中。"在溝通合作互助中取得成功！春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對強秦的進攻，廉頗負荊請罪，和藺相如溝通合作，一個武略藝高，一個文韜超強，二者相互配合，救趙國于水深火熱之中，拒強秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠不會忘記，面對猙獰的侵略者，國共兩黨交流溝通，建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者，終于將其逐出國門。溝通，能促進合作、搭建合作交往橋梁，最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利！
溝通，在寬容中升華。學會溝通，能夠讓人在交流中學會心懷一份寬容，人與人之間，相處就會更多融洽。記得那是一個高考的時節(jié)，一位考生的證掉在服裝店里，等他發(fā)現(xiàn)時，可店主已經(jīng)關門走人?？忌辜比f分，情急之下，只好讓消防隊員將店主的門撬開。事后，考生多次埋怨自己不小心，并打電話向店主解釋情況，并表達了自己對因為撬門而使店門受損的歉意。最后店主老板說："都怪我沒細心看看，提醒他帶好自己的東西，幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明，因為及時和店主溝通而避免了因為自己粗心而產(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以，學會溝通、學會寬容、學會大度，那么等待你的將會是一片更廣闊的天空。
溝通，在與人交往中升華。在老家獨特的大雜院里，常常是幾家人住在一個院子里。因此，磕磕碰碰在所難免。有時候會是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時候會是那家的貓偷吃了這家的'魚、也有時候會是下棋時因為規(guī)則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會摔盤而去?？墒遣痪镁蜁谝黄鸹ダ页?、問候對方。每天，大家都會在一起溝通、聊天，張家殺雞、王家殺豬，都會端給對方嘗一嘗，每逢有喜事都會恭喜問候一番，每個人心里都暖洋洋的。溝通，搭起了一座橋梁，使人們在相處中更融洽、更和諧，即便有再多的摩擦，心中也是一片溫暖了。
看看現(xiàn)在的世界，人們整天都只是忙于工作、學習，不再習慣于噓寒問暖，少了溝通，多了矛盾，多了隔閡。
如果我們嘗試著去與父母溝通，那么親情就會更加溫暖；如果我們嘗試著去與同學溝通，那么友情就會更加融洽；如果我們嘗試著去與老師溝通，那么師生情誼就會更加和諧。
那么，就請從現(xiàn)在開始，學著去溝通吧，構建與人和諧交往的橋梁！
尊敬的老師，同學們大家好！
很高興今天能站在這里與各位一同分享我們的演講。今天我們演講的題目是《學會溝通》。溝通是一門很廣很深的學問，今天我們只是跟大家在有限的時間里講一些我們所知道的東西，說的不全，請大家指教！
從前有一個國王做了一個夢，夢見自己的牙齒一顆顆掉光了。他很不安，于是他傳了一個圓夢者來圓夢。
這個圓夢者說："陛下，這是一個不好的兆頭。就像你一顆顆掉落的牙齒一樣，你的家人也將一個個先于你死去。"國王聽了大怒，命令將此人投入監(jiān)獄，并吩咐再傳一個圓夢者來。
因為他們的表達方式不同，溝通方法不同。那什么是溝通呢？我們該如何更好的與人溝通？
首先，溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢；是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。
首先我想說的是學會表達很重要。
沒有表達就沒有溝通，可以說表達就是溝通的第一步。向其他人表達你的想法，主張，以到達我們想要的目的。所以在表達過程中我們應該注意一下幾點：
（1）我們的準備是否充分；
（2）我們的表達是否恰當；
（3）我們是否注意所表達對象的反應；
（4）我們溝通的時間，地點是否恰當；
（5）我們的肢體語言運用是否恰當；等。
所以，為了更好的與人交流，這些都是值得我們平時去注意和學習的。
其次我認為學會聆聽很重要；
1、它會使你準確了解你的溝通對象；
2、它能使你彌補自身的不足；
3、它能夠激發(fā)溝通對象的表達欲望；
4、從別人身上你可以發(fā)現(xiàn)你在溝通方向的不足；
5、是你獲得別人的信任和友誼；
所以，學會表達，懂得聆聽，使我們獲得更多的知識，這是我們走向成功的必經(jīng)之路！
溝通是情感的橋梁，能縮短心靈的距離；溝通是情感的火焰，能夠融化心靈的冰塊；溝通是情感的紐帶，能建立起相互的信任。溝通體現(xiàn)了人的一種氣度，一種寬容，一種理解，更是一種工作方法。要把一件簡單的事情做好，就是不簡單，要把一件平凡的事做好，就是不平凡。因此，欣賞別人是一種境界，善待別人是一種胸懷，關心別人是一種品質，理解別人是一種涵養(yǎng)，幫助別人是一種快樂，學習別人是一種智慧。
謝謝大家，我們的演講結束！
大家好！今天我要講的話題是溝通。
溝通向來是人與人進行交流的橋梁，它能使我們更好地了解對方，知道對方在想什么，想干什么。
在生活中，溝通對我們來說至關重要。為什么這樣說呢？一個人，如果沒有了溝通，那么他永遠都只是會照著自己的想法去做事，有時就是因為他缺少溝通而使自己面臨失敗，但他卻始終不明白是什么原因導致自己失敗。而有的人，卻擅長與人溝通，在與他人的溝通中，他不僅可以將自己的意見說出來，同時也可以傾聽他人的意見，做到取長補短，合二為一，完善自己的想法。
在日常生活中，到處都需要溝通不是嗎？我們與父母需要溝通，與老師需要溝通，與同學需要溝通，與朋友需要溝通，所以說，溝通無處不在。那么，我們要怎樣做才能讓自己與他人進行更好地溝通呢？首先，我們要熱情地去與他們說話，去聽他們說自己的意思，有時候我們會發(fā)現(xiàn)他人的想法有時使我們自己沒有思考過的。接著，要謙虛地將自己的想法表露出來，讓對方了解自己，告訴自己是否還有哪些方面可以改進。
溝通時，我們必須尊重他人，營造一種良好的氛圍，讓大家愉快的談論，這樣不僅對自己有所幫助，同時還增進了彼此之間的感情。其實，溝通很簡單，同時很重要，讓我們做一個擅長溝通，容易溝通的人吧。
有效讀書的心得篇十八
《有效溝通》這本圖書真可稱得上是我的良師益友，讀過《有效溝通》使我受益匪淺。書中有一段案例給我的印象很深，說是：“醫(yī)生會跟某一個護士說：‘給他打一個**。這句話很少有病人聽得懂。其實就是吊鹽水的意思，原文的'意思就是點滴。”從這一案例中不難發(fā)現(xiàn)，在溝通的個人障礙里面，這一點特別值得注意，即一個人在賣弄他的專業(yè)術語的時候肯定會影響溝通的正常效果，因為這會令人產(chǎn)生隔閡感，人家聽不懂你在說什么，又不好意思問，你最初的目的無法達到是在情理之中的事。所以建議在溝通時，遇到專有名詞，盡量地將它直白化，采用讓人家聽得懂的方式進行溝通。結合我們平日工作當中所最常遇見一個問題，就是每天咨詢話費方面問題的客戶里會有70%以上的客戶會問營業(yè)員，“什么是新功能費？”“新功能費”這個詞在我們工作的領域就屬于是專業(yè)術語了，大多數(shù)客戶都不了解新功能費是什么，其實新功能費指的是來電顯示、彩鈴、移動秘書和一些套餐的套餐費用，而客戶從字面理解總是認為一些沒有必要的附加業(yè)務所產(chǎn)生的費用。所以我建議最好是將“新功能費”找一通俗易懂的詞相代替，如彩鈴費、來顯費等等。
讀過此書，從中可以得出這樣幾個結論：溝通就是人與人的相處，本來沒有那么困難，都是我們所處的文化氛圍常常扭曲了很多事情，弄得人與人溝通好象很困難。如果大家都能得出這樣的心得或感悟，做起任何事情來，都會溝通得非常順利，非常愉快。
我向大家推薦此書，請大家有時間閱讀一下，從中得出自己的感悟。
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