8.演講稿的目標(biāo)是要讓聽眾在演講結(jié)束后有所思考和行動。寫完演講稿后,可以進(jìn)行多次修改和演練,以確保語言流暢、內(nèi)容準(zhǔn)確。演講稿的語言應(yīng)該朗朗上口,流暢自然,同時注意聲音的抑揚(yáng)頓挫和節(jié)奏感。
主任的競聘演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫xx-xxx-x,畢業(yè)于xx-xxx-xxx-x學(xué)校會計(jì)學(xué)專業(yè),大專文化程度,具有會計(jì)師和審計(jì)師專業(yè)技術(shù)資格。從1996年7月分配到我處之后,已經(jīng)有近八年財(cái)務(wù)會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),期間從事過出納員,項(xiàng)目部財(cái)務(wù)主管,項(xiàng)目部經(jīng)營經(jīng)理,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部成本費(fèi)用核算、財(cái)務(wù)成果核算、會計(jì)報(bào)表編制等崗位的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我從一個初出茅廬的學(xué)生逐步成長為一個有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)技能、較豐富的管理知識和有責(zé)任心的基層管理干部。
在這近八年的工作當(dāng)中,我時時刻刻感受到了xx-xxx-xxx這個大家庭的溫暖,和xx-xxx-xxx同呼吸共命運(yùn),一直把振興和發(fā)展xx-xxx-xxx作為我應(yīng)盡的責(zé)任。常言說得好,“天下興亡,匹夫有責(zé)”。今天,我站在這個演講臺上來競聘財(cái)務(wù)資產(chǎn)部主任這個職位,就是希望通過自己的專業(yè)技能和平時積攢的管理知識,來為xx-xxx-xxx的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,以實(shí)際行動投身到我處人事制度改革和機(jī)構(gòu)改革當(dāng)中。
我之所以競聘財(cái)務(wù)資產(chǎn)部主任這個職位,是基于對這個職位的了解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。我認(rèn)為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:
第一有深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有會計(jì)師職稱和三年以上工作經(jīng)驗(yàn),符合會計(jì)法規(guī)定的企業(yè)會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的條件。在近八年的工作當(dāng)中,我?guī)缀鯊氖逻^所有會計(jì)崗位的工作,并能勝任每個會計(jì)崗位的工作,對每個崗位都有深入的了解和認(rèn)識。
第二有六年的成本核算經(jīng)驗(yàn),對成本核算與管理有深入的研究。參與過我處的三大經(jīng)濟(jì)臺賬的制定,編寫了我處經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告統(tǒng)一文本和我處的成本核算與管理辦法。
第三擔(dān)任過項(xiàng)目部的經(jīng)營經(jīng)理,熟悉項(xiàng)目部的經(jīng)營管理與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)工作。在xx年至xx年我擔(dān)任原第三項(xiàng)目部經(jīng)營經(jīng)理職務(wù),主持原第三項(xiàng)目部經(jīng)營管理工作,這對提高我的組織協(xié)調(diào)能力提供了很大的幫助,也使我對項(xiàng)目部的經(jīng)營管理工作有了深入的認(rèn)識,積攢了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),這將使我的財(cái)務(wù)核算與管理思路,更加貼近項(xiàng)目部的實(shí)際,更加符合項(xiàng)目部的經(jīng)營管理工作需要,更加能推動我處的項(xiàng)目改革。同時由于工作的關(guān)系使我有更多的機(jī)會對勞資、統(tǒng)計(jì)、預(yù)算、材料等相關(guān)部門的工作有了更多更深入的了解,熟悉他們的工作流程和工作方法,為更好的完成部門之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證。
第四有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。業(yè)余時間,我注重學(xué)習(xí),在提高自己專業(yè)技能的同時,努力把自己培養(yǎng)成為一個“一專多能”的人才,xx年在通過會計(jì)師資格考試的同時,我還通過了審計(jì)師資格考試,目前正在參加山東省委黨校經(jīng)營管理專業(yè)本科班的培訓(xùn),自學(xué)了計(jì)算機(jī)的操作與應(yīng)用,達(dá)到了熟練使用計(jì)算機(jī)的地步。在實(shí)際工作當(dāng)中勇于突破創(chuàng)新,提出了許多有益于財(cái)務(wù)核算的方法。
第五有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。我是從農(nóng)村走出來的,我深深的懂得“一份耕耘一份收獲”。在工作當(dāng)中,我兢兢業(yè)業(yè),不怕苦、不怕累,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
假如我有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。對于財(cái)務(wù)資產(chǎn)部下一步的工作我有如下十點(diǎn)想法:
第一大力倡導(dǎo)文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現(xiàn)xx-xxx-xxx人良好精神面貌和道德風(fēng)尚。財(cái)務(wù)資產(chǎn)部做為我處的窗口部門,在我處資金較為緊張的情況下,搞好文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得極為重要。由于資金緊張,我們不可能對每一個職工、每一個客戶有求必應(yīng),職工和客戶憂慮著急的情緒,我們必須給予充分的理解。我深知耐心細(xì)致的做好解釋工作,比起粗暴生硬的工作態(tài)度來說,就有可能減少一起訴訟,減少一份損失。
第二下大力氣提高基層會計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。特別注重新分配大學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn),爭取在一年的時間內(nèi)把他們培養(yǎng)成為懂核算會管理的項(xiàng)目部會計(jì)主管,為我處項(xiàng)目改革和市場擴(kuò)張?zhí)峁┤藛T上和素質(zhì)上的保證,以改變目前我處有新工地而派不出會計(jì)的窘迫局面。為此,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部將每月組織一次會計(jì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),每年對全體會計(jì)人員進(jìn)行兩次考試考評,對他們會計(jì)基礎(chǔ)工作、會計(jì)報(bào)表編制速度和質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能、財(cái)經(jīng)政策和我處各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部各項(xiàng)指令和任務(wù)完成情況進(jìn)行綜合評價(jià)。對于成績好的進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟?,成績差的進(jìn)行處罰,多次成績靠后的進(jìn)行末位淘汰,在全體會計(jì)人員之間形成一股學(xué)習(xí)之風(fēng),以此來促進(jìn)我處會計(jì)核算水平的提高。
第三改變目前項(xiàng)目部會計(jì)核算重心,突出成本核算。目前我處項(xiàng)目部不僅要核算成本,還要核算管理費(fèi)用,財(cái)務(wù)費(fèi)用,有的還要核算固定資產(chǎn),如果把管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用和固定資產(chǎn)以及一些與成本支出無關(guān)的內(nèi)容的核算收回到財(cái)務(wù)資產(chǎn)部進(jìn)行統(tǒng)一核算,將不僅有利于全處非生產(chǎn)性支出的管理與控制,還利于對國有資產(chǎn)的管理和保護(hù),而且減化了項(xiàng)目部會計(jì)核算的工作量。
第四加強(qiáng)項(xiàng)目部的成本核算與管理和現(xiàn)金流量的管理。探索出一條適合我處目前項(xiàng)目管理需要的成本核算方法,對項(xiàng)目部成本分析活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,對項(xiàng)目部每月的成本分析結(jié)果和效果進(jìn)行總結(jié),形成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。對項(xiàng)目部的現(xiàn)金流量進(jìn)行總體控制,促使項(xiàng)目部在資金的使用上量入為出,開源節(jié)流,把資金的風(fēng)險(xiǎn)和壓力轉(zhuǎn)移到分包隊(duì)伍和供應(yīng)商的頭上。
第五加強(qiáng)清欠工作。對目前的債權(quán)進(jìn)行清理,落實(shí)好每一項(xiàng)債權(quán),掌握每項(xiàng)債權(quán)的實(shí)際數(shù)額和合同付款條件,并把清欠工作指標(biāo)落實(shí)到人。對在建工程工程款的回收進(jìn)行監(jiān)控,建立應(yīng)收賬款預(yù)警機(jī)制,當(dāng)回收的工程款達(dá)不到某一比例時,及時向甲方催要,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時采取措施,防止工程完工后,喪失主動權(quán)。
主任的競聘演講稿篇二
尊重的各位指導(dǎo),各位同事:
大家好。
我叫xx,本年28歲,大專文明,工齡10年。我競聘的崗位是xx信譽(yù)社副主任。
從參與任務(wù)以來,我不斷在xx信譽(yù)社任務(wù)。先后從事過儲蓄、出納、會計(jì)、預(yù)先監(jiān)視、信貸管理等業(yè)務(wù),閱歷了不同崗位、多種業(yè)務(wù)的錘煉,具有較為豐厚的理論經(jīng)歷。
特殊是從事信貸管理任務(wù)以來,我在主任的指導(dǎo)下,從嚴(yán)厲落實(shí)制度動手,緊緊抓住貸前調(diào)查、貸中調(diào)查、貸后檢驗(yàn)三個環(huán)節(jié),全方位、多角度對存款企業(yè)和本人實(shí)行片面理解,確保了存款質(zhì)量的穩(wěn)步進(jìn)步。一同,在清收利息進(jìn)程中,我與同事一道,不計(jì)較老板“硬”、脾氣大,不懼怕路難走、人難找,也不厭棄本金小、利息少,常常夜以繼日,廢寢忘食,較好的完成了各項(xiàng)義務(wù),為信譽(yù)社效益進(jìn)步,爭優(yōu)創(chuàng)先做出了積極奉獻(xiàn)。
當(dāng)然,在這個進(jìn)程中,我也失掉了很多。不只學(xué)到了業(yè)務(wù)知識,掌握了操作技藝,進(jìn)步了任務(wù)才能,還學(xué)到了為人之道,處事之理,也發(fā)現(xiàn)了本身的人生價(jià)值與斗爭目的。能夠說,各位指導(dǎo)和同志們對我恩重如山,信譽(yù)社這個小家庭對我情深似海。我對鄉(xiāng)村信譽(yù)社既不能割舍,更沒有理由知恩不報(bào)。
信譽(yù)聯(lián)社組織的這次競聘,對我而言,既是檢驗(yàn)十年任務(wù)成果的考場,也是報(bào)答指導(dǎo)和同志們厚愛的時機(jī)。因此,我舉雙手反對,并確定報(bào)名參與xx信譽(yù)社副主任的競聘。
在此,我想借此時機(jī)談?wù)勎覍π抛u(yù)社副主任的認(rèn)得,關(guān)鍵是要處置好兩個關(guān)系:
第一、處置好與主任的關(guān)系。做為副主任,就是主任的助手、主角與顧問。因此,我要做的首先是擺好本人的地位,明白本人的角色。堅(jiān)持用權(quán)不爭權(quán),做為不越位,拆臺不拆臺。堅(jiān)持嚴(yán)于律己,率先垂范,不利勾結(jié)的話不說,違背規(guī)章的事不做。一心一意幫助主任抓效益,專心致志配合主任促開展。
第二、處置好與其他同事的關(guān)系。副主任即使是個管理的角色,但是,我一定要把管理寓于效勞之中,把副主任的崗位視同效勞的時機(jī)。要想方設(shè)法為同志們服好務(wù),想方設(shè)法為業(yè)務(wù)任務(wù)服好務(wù),不遺余力為信譽(yù)社的開展壯大服好務(wù)。經(jīng)過效勞拉近與職工的間隔,經(jīng)過效勞改善與職工的關(guān)系,經(jīng)過效勞增強(qiáng)與職工的聯(lián)絡(luò),經(jīng)過效勞獲得職工的信任與贊成。
各位指導(dǎo),同志們,我今日能站在這里,既有一定成功的決心,也有能夠失敗的預(yù)備。假如競聘成功,是大家對我的高看和重視,我將用實(shí)踐舉動和優(yōu)秀業(yè)績盛大報(bào)答;假如競聘失敗,是大家對我的鞭笞和指正,我一定謙虛承受,仔細(xì)總結(jié),加倍努力,在過后的任務(wù)中承受考驗(yàn)。
各位指導(dǎo),同志們,在你們眼前,我的年齡似乎還顯稚嫩,才能似乎還有完善,經(jīng)歷能夠尚有不夠,我以為這些對我來說都不是關(guān)鍵。關(guān)鍵在于,在座的諸位能不能用久遠(yuǎn)的目光做出智慧的選擇。只需給我一點(diǎn)鼓舞,給我一個時機(jī),我一定會還給大家一個驚喜。
謝謝!
主任的競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師:
大家好!
我叫xx,95年從幼兒師范畢業(yè),在幼兒園工作至今。在10年的工作歷程中,我不斷提高自身思想素質(zhì),不斷積累教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極地把從學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識同實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,虛心學(xué)習(xí)他人之長,努力克服自身缺點(diǎn),在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和大家的關(guān)懷和幫助下,我逐步從一名普通的幼兒教師成長為一名敬業(yè)、優(yōu)秀的幼兒教師。在10年的工作歷程中,我先后擔(dān)任過班組長、園教研組長的職務(wù)。通過多年來在各個崗位的鍛煉,我也積累下了許多幼教工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,我決定參加xx園保教主任崗位競聘。
我具有較高的政治思想素質(zhì),積極向黨組織靠攏,并于20xx年4月正式加入中國共產(chǎn)黨,成為一名光榮的預(yù)備黨員。在園,我服從園領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合園領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)活動,為幼兒園的發(fā)展出謀劃策。我團(tuán)結(jié)同志,以誠摯的態(tài)度對待每一位教師、幼兒及家長。我樂于助人,只要誰有需要我會盡力去幫助他。
幼兒生理、心理特點(diǎn)和新(綱要),摸索出一套自己的教學(xué)風(fēng)格,那就是“愛”的教育, “愛”不僅征服了幼兒,同時也獲得了園領(lǐng)導(dǎo)的肯定、教師的好評、家長的贊揚(yáng)。
我已經(jīng)擔(dān)任了3年的園教研組長之職務(wù)。在任教研組長時,我能密切配合園領(lǐng)導(dǎo)作好各項(xiàng)教研工作,制定了幼兒園的教育科研發(fā)展規(guī)劃和教育科研工作的方針、政策以及工作計(jì)劃。這些計(jì)劃的實(shí)施展示了我園風(fēng)采,促進(jìn)我園成長,鍛煉教師能力,擴(kuò)大我園知名度。期末,我能根據(jù)本學(xué)期教育教學(xué)活動內(nèi)容、完成質(zhì)量以及取得的成績書寫各種總結(jié)。在我園科研剛起步階段,我利用自己熟悉電腦知道,積極上網(wǎng)查找資料,并擔(dān)任我園第一個縣級課題的主研人員,帶動了我園教研活動的展開??傊?,通過各種活動我掌握了科學(xué)的教育理念,獲得了更多的新知識,口語表達(dá)能力,書寫能力也有了很大的進(jìn)步。
假如,我當(dāng)上了保教主任兼教科室副主任后,我將更加注意以下工作的實(shí)施和展開:
1、 我將繼續(xù)加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高,保教管理水平的提高,科研指導(dǎo)能力的提高,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,同時接受園領(lǐng)導(dǎo)和全體教師對我工作、學(xué)習(xí)的監(jiān)督和指導(dǎo)。虛心聽取教師的意見和建議,及時調(diào)整自己工作中的失誤,有效促進(jìn)保教及教研工作的展開,爭做教育教學(xué)改革的帶頭人,教育理論、教育實(shí)踐相結(jié)合的探索者。
2、 我將以積極的態(tài)度履行保教主任和教科室副主任的崗位職責(zé),確定幼兒園發(fā)展目標(biāo),促進(jìn)幼兒園的發(fā)展,把提高幼兒園的保教質(zhì)量作為幼兒園教育科研的出發(fā)點(diǎn)。加強(qiáng)對教師教育科研的崗位培訓(xùn)。
3、 我將以全體教師素質(zhì)的總體提高為目的,注意搜集各種學(xué)習(xí)、參觀、投稿等
活動信息,并及時把這些信息傳達(dá)給教師。我將組織教師進(jìn)行課題、崗位等領(lǐng)域的學(xué)習(xí),讓討論真正成為教師成長的手段,促進(jìn)廣大中青年教師從實(shí)踐型、經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)化為科研型教師,給全體教師更多的“請進(jìn)來”、“走出去”的學(xué)習(xí)機(jī)會。
4、 我將建議園內(nèi)添加電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備,注意將信息技術(shù)引進(jìn)幼兒園活動中。建議幼兒園多訂閱各種幼教雜志,期末裝訂成冊放回教研室。
5、 我將狠抓園內(nèi)各項(xiàng)活動的有效實(shí)施,解決活動中的問題,促進(jìn)理論和教育實(shí)踐相結(jié)合。
當(dāng)然,在實(shí)際工作中,我身上仍然存在很多的不足和缺點(diǎn),如:做事馬虎,仍不夠細(xì)心等。今后,我將加強(qiáng)自己能力的鍛煉,以更好的心理素質(zhì)和身體狀況迎接大家的考驗(yàn)。請大家給予我支持。
謝謝!
主任的競聘演講稿篇四
機(jī)關(guān)以及企事業(yè)單位的公文基本上以電子公文的形式通過黨政網(wǎng)傳播了,這節(jié)約了辦公成本,并且提高了辦公效率。我可以無愧地說,我沒有辜負(fù)縣委辦領(lǐng)導(dǎo)和同事們寄予我的重望。幾年來,我也有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會,向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
下面,我對自己的基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同事們做一簡單的介紹。
我今年35歲、中共黨員。曾在縣科委工作,于20xx年10月,因工作需要調(diào)縣黨政信息中心工作。
我認(rèn)為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
一、我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,這是擔(dān)任本職務(wù)所具備的首要條件。
二、我畢業(yè)于xx交大應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè),對電腦和網(wǎng)絡(luò)知識有較深入的了解,并且還參與了縣黨政信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。
三、精益求精、學(xué)無止境、刻苦鉆研是我的特點(diǎn)。我工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,于xx年年10月參加并通過了全國信息化計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)資格認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試。
四、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見,又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作。也能團(tuán)結(jié)同志,以大局為重,全力支持縣委辦領(lǐng)導(dǎo)的工作。
如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,我將在自己競聘的崗位上,用盡全部力量干好本職工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事們放心。我會在以下幾方面來確保工作干得更加出色:
一、認(rèn)真執(zhí)行辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
二、協(xié)調(diào)好各部、委、辦以及各部門、企事業(yè)單位,把黨政網(wǎng)工作抓好。
三、密切關(guān)注黨政網(wǎng)的運(yùn)行情況,確保黨政網(wǎng)絡(luò)暢通。
四、認(rèn)真為辦公室服好務(wù),在辦公室需要幫助時,盡力配合辦公室的各項(xiàng)工作。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作空閑時,多向其他科室的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù),以便在單位需要時,能勝任各個科室的業(yè)務(wù)工作,同時也鍛煉自己,使自己成為一個復(fù)合型人才。
主任的競聘演講稿篇五
假如我是一名收展主管有人說區(qū)域收展,是件雜差、苦差。但我認(rèn)為區(qū)域收展是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能彈奏出精彩的樂章!要做一名合格的收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強(qiáng)的管理督導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)的工作能力,更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事工作不拖沓,責(zé)任不躲避,要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作。堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)。用自己對事業(yè)的熱愛、忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同事們的信任。假如我是收展主管,首先是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),在我經(jīng)過十余年的壽險(xiǎn)營銷生涯后,我堅(jiān)信“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊(duì)伍就必須做到以下三點(diǎn):
1關(guān)心下屬。主動關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過生日,主管應(yīng)該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應(yīng)該到醫(yī)院慰問;屬員對工作和前途感到渺茫時,主管應(yīng)該進(jìn)行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能不足時,主管應(yīng)及時組織學(xué)習(xí)、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應(yīng)該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,違反時,主管應(yīng)該主動接受處罰,營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔(dān)責(zé)任;當(dāng)出現(xiàn)棘手問題時,與屬員并肩作戰(zhàn),解決問題。
3、樹標(biāo)立桿。作為主管,應(yīng)該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務(wù)品質(zhì)、銷售業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的屬員,并將他們作為典型,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績和成功經(jīng)驗(yàn)。假如我是一名收展主管,我不光要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和掌握,還要通過運(yùn)用科學(xué)的管理制度、管理手段,對所轄屬隊(duì)員進(jìn)行督導(dǎo)和管理。首先強(qiáng)調(diào)活動管理。每天的二度早會,檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學(xué)習(xí)共同分析市場,單獨(dú)與每個屬員談心,及時關(guān)注和把握屬員的思想動態(tài),我會成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關(guān)鍵,它是團(tuán)隊(duì)、屬員成功的基礎(chǔ)和生命線?,F(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個固定的客戶群,如何維護(hù)這群客戶,提高這些客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個急需解決的重要問題。
我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務(wù)計(jì)劃:
1、做好客戶群的細(xì)分工作。按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的營銷策略。抓住工作重點(diǎn)、服務(wù)有的放矢。
2、建立起回訪制度。對一般客戶,除催費(fèi)、簽單、日常的理賠等事宜進(jìn)行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計(jì)劃,訂出工作時間表。有計(jì)劃、分步驟進(jìn)行客戶的拜訪、跟進(jìn)工作,提高工作效率。
3、邊收邊展,情系客戶加強(qiáng)公關(guān)。維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,重視做好新業(yè)務(wù)拓展工作,通過真誠的服務(wù),提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源??傊照故照?,由收帶展,先抓收費(fèi),落實(shí)服務(wù),專業(yè)化銷售流程,成果展現(xiàn)在新單?!澳芰Q定崗位、崗位決定價(jià)值”這就是說,只要全身心的投入,必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅(jiān)信我一定會是一名合格的收展主管。
主任的競聘演講稿篇六
大家好!我非常高興能夠參加院內(nèi)一年一次的科主任競聘,這既是對以往工作的一次很好回顧與總結(jié),也為來年的工作打下了良好的基礎(chǔ),并為每個同志提供了一個展示自已知識與才能的機(jī)會。我競聘的是財(cái)務(wù)主任職務(wù)。
本人自----年市商校畢業(yè)來本院后一直從事財(cái)務(wù)工作,----年擔(dān)任主管會計(jì),----年獲助理會計(jì)師職稱,20xx年任財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人至今。
過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)指導(dǎo)和全院同志的支持幫助下,本人和財(cái)務(wù)科的同事們一起較好的完成了上級交給的任務(wù),為全院社會、經(jīng)濟(jì)效益的提升發(fā)揮了應(yīng)有的作用。通過一年來的工作實(shí)踐,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了財(cái)務(wù)工作的重要性、證策性、專業(yè)性、復(fù)雜性:財(cái)務(wù)管理是全院管理系統(tǒng)的一個重要組成部分,財(cái)務(wù)管理的好壞對全院的經(jīng)濟(jì)效益以致生存發(fā)展具有至關(guān)重要的影響。財(cái)務(wù)科雖是二線科室,但其工作不是簡單的事務(wù)性工作,財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人更不能只是單純的收收支支,登登賬本。他必須及時把握全院的財(cái)務(wù)狀態(tài)并作出判斷和分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,成為領(lǐng)導(dǎo)的助手和內(nèi)管家。財(cái)務(wù)工作的政策性、專業(yè)性也很強(qiáng),目前我院財(cái)務(wù)工作經(jīng)常涉及到的法律、法規(guī)和政策性文件有二、三十個,財(cái)務(wù)對口的上級部門有衛(wèi)生局、財(cái)政局、稅務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局、社保局等六、七家。如何正確貫徹執(zhí)行上級的政策法規(guī),做到有法必依、有章必依,同時又用好用活政策,為單位爭取更大的發(fā)展空間,為職工爭取較好的福利,是財(cái)務(wù)部門的責(zé)任。財(cái)務(wù)科的工作內(nèi)與各科室的收支核算緊密相關(guān),外與患者、銀行及眾多藥品、設(shè)備商家收付頻繁,工作量大而繁雜。作為財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人必須以身作則,團(tuán)結(jié)全科同志,耐心細(xì)致工作,調(diào)配好資金,協(xié)調(diào)好關(guān)系,為一線科室貼心服務(wù)。日常財(cái)務(wù)要日清月結(jié),杜絕差錯,并按規(guī)定嚴(yán)把收支關(guān),大力增收節(jié)支。按照以上要求,今年我和財(cái)務(wù)科的同志們在院領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下做了大量工作,取得了一定成績,主要是:
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章、制度,按時報(bào)送了有關(guān)報(bào)表,通過了市里各有關(guān)部門的考核檢查。
2.按規(guī)定對單位各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)往來進(jìn)行了會計(jì)核算,提出了財(cái)務(wù)分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。
3.增收節(jié)支工作效果明顯。今年按財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格控制了支出,與上級主管部門保持了密切的聯(lián)系,各項(xiàng)撥款及時到位。到目前為止,全院各項(xiàng)收入--------,比上年------,------支出--------比上年----------.。
4.除財(cái)務(wù)科的日常工作外,還配合其他科室完成了職工五大基本保險(xiǎn)的投保、勞資統(tǒng)計(jì)、醫(yī)保報(bào)賬、科室月度核算等工作以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
5.財(cái)務(wù)人員素質(zhì)有所提高。電腦網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代管理不可少的工具,今年我院新上電腦網(wǎng)絡(luò)后,財(cái)務(wù)科是主要使用部門。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐,現(xiàn)在本人已能熟練使用,科里多數(shù)同志也能正常操作。
20xx年對我院將是充滿機(jī)遇和面臨挑戰(zhàn)的一年。如果我能連任財(cái)務(wù)科主任,我打算從以下方面努力,使財(cái)務(wù)科的工作再上新的臺階:
我院財(cái)務(wù)工作的核心,我認(rèn)為就是增收節(jié)支。要想增收節(jié)支效果顯巨,必須在以下方面改革、改進(jìn)。首先在增收上,我院是國家撥款的公益性醫(yī)療保健單位,目前醫(yī)療費(fèi)用的高漲已成為社會的公害,很多病人已看不起病。建議我院控制大處方、貴藥品的使用,適當(dāng)下浮部分珍療費(fèi)用,這樣有可能單張?zhí)幏?、單個病人的收入有所下降,但社會效益提高了,就可以吸引更多的人來我院就珍,總體收入反而可以增加。我在自學(xué)一些經(jīng)濟(jì)書籍時看到,以價(jià)格戰(zhàn)提高市場份額,獲取高額總體利潤是商戰(zhàn)中常用的方法。我們是全額撥款單位,有打價(jià)格戰(zhàn)的空間,可不可以試一試哩?其次是節(jié)支。如果說增收是一線科室起主導(dǎo)作用,那么節(jié)支財(cái)務(wù)科就負(fù)有更多的責(zé)任。我認(rèn)為,節(jié)支主要在于控制醫(yī)療成本。眾所周知,成本可分為固定成本和變動成本。在固定成本方面,一是要進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格安照程序進(jìn)行出、入庫登記,對實(shí)物有專人負(fù)責(zé)建賬、卡管理。要盤活庫存,避免閑置,做到物竟其用。二是要在領(lǐng)導(dǎo)的主持下,與一線科室一起制定計(jì)劃,做到按需購買,按計(jì)劃購買,按標(biāo)準(zhǔn)購買,大型貴重設(shè)備要實(shí)行招標(biāo)。在變動成本方面,對各種醫(yī)療用品和耗材要嚴(yán)格消耗核算標(biāo)準(zhǔn),科室要責(zé)任到人,避免丟失浪費(fèi)。對其他開支,財(cái)務(wù)科要在院領(lǐng)導(dǎo)審批的前提下嚴(yán)格把關(guān),做到會計(jì)原始憑證張張合法,杜絕虛支冒領(lǐng)現(xiàn)象。
此外,在日常工作中除堅(jiān)持今年行之有效的方法外,還要加強(qiáng)主動性,領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,把工作做在前面;要增強(qiáng)工作的條理性,進(jìn)一步提高工作效力;要以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身和全科同志的綜合素質(zhì)。
本人從事會計(jì)工作雖已有---年,在同齡人中也可算“老會計(jì)”了,但作為科室負(fù)責(zé)人時間不長,經(jīng)驗(yàn)不多,工作中還有不少缺點(diǎn)。但有各位領(lǐng)導(dǎo)的指引把關(guān),有同志們的支持幫助,我有信心有決心通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì),履行好崗位職責(zé),為我院的發(fā)展作出大的貢獻(xiàn)。請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)支持我,監(jiān)督我,我將不復(fù)大家的眾望所托!
謝謝大家!
主任的競聘演講稿篇七
領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
下面,我就競聘傳輸中心主任崗位發(fā)言,不妥之處,大家多指證。
二十一世紀(jì)是信息世紀(jì),竟?fàn)幍臅r代,單位進(jìn)行進(jìn)爭上崗,為我們提供了一個公開、公平、公正這樣一個機(jī)會,我本人表示堅(jiān)決擁護(hù),作為一個肓負(fù)著時代使命感和責(zé)任感的青年人,我不能以平庸之心對待生活,必須要有上進(jìn)心,為自已的理想而奮斗努力,此次參加傳輸中心主任崗位競聘,我是報(bào)著一種平和而又檢驗(yàn)自已整體素質(zhì)的心態(tài)來參加此次竟崗。特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)常提到的新世紀(jì)、電信年輕人更要一份自已的內(nèi)涵和氣質(zhì),迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn),正是在這樣一種精神的感召下,尤其是五項(xiàng)機(jī)制的創(chuàng)新,給我們年輕人提供了一個充分展示自已的機(jī)會,因而我積極的參與其中,也想在實(shí)踐中驗(yàn)證一下自已的水平。
如我有幸競聘上此崗,談一些在今后工作中的設(shè)想和具體工作方法。
1、堅(jiān)持以人為本,按照集團(tuán)公司提出的五項(xiàng)機(jī)制要求,提高人員素質(zhì),在部門中釀造一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,在維護(hù)隊(duì)伍中形成比、學(xué)、超互相競爭的良好勢態(tài),每年要組織幾次全盟傳輸維護(hù)專業(yè)人員的技術(shù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)班,不斷提高維護(hù)技術(shù)人員的技術(shù)水平,爭取培養(yǎng)出專家級的維護(hù)人員。
2、中心內(nèi)部要分工明確,職責(zé)清晰,要建立起本中心的工作流程,具體工作落實(shí)到每個人,防止再出現(xiàn)線路中斷及設(shè)備出現(xiàn)障礙時,互相幫推委、推拖責(zé)任,嚴(yán)格操作流程,堅(jiān)決杜絕誤操作造成的通信阻斷。
3、與建設(shè)部門密切配合,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),在隨工中發(fā)現(xiàn)的問罪應(yīng)及時提出,各方面積極協(xié)調(diào)、爭取把所有的問題消滅在設(shè)備終驗(yàn)之前。積極向建設(shè)部門提供網(wǎng)絡(luò)資源情況,合理配置,優(yōu)化我盟的傳輸網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),使建設(shè)資金合理的分配。
4、做好與其他運(yùn)營商中國移動,中國聯(lián)通的互聯(lián)互通工作,積極維護(hù)企業(yè)的合法利益,對一些出租電路的租用、開通應(yīng)做好市場分析,對聯(lián)一些可能影響到我公司業(yè)務(wù)發(fā)展的情況,應(yīng)及時向上級主管部門反映,不做不利用企業(yè)的事。
5、積極同區(qū)公司協(xié)調(diào),對一些在網(wǎng)上運(yùn)行的pdh設(shè)備,自愈環(huán)能力差的sdh設(shè)備上開通的電路,全部加載到全區(qū)二極干線自愈網(wǎng)上,保證傳輸質(zhì)量,增強(qiáng)我盟傳輸網(wǎng)絡(luò)的安全性。
6、應(yīng)與本地線務(wù)局積極溝通,經(jīng)常召開機(jī)線聯(lián)系會議,分析線路障礙,機(jī)器障礙發(fā)生的原因,盡量減少通信阻斷,來提高我盟的網(wǎng)絡(luò)接通率。
7、我盟傳輸機(jī)房決大部分是從以前的載播機(jī)房改造過來的,大部分局,存在設(shè)備復(fù)雜,布線凌亂,各種線(尾纖電纜電源線)混雜在一起,不符合維護(hù)規(guī)程,有嚴(yán)重的安全隱患,實(shí)現(xiàn)機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn)化管理。為以后的集中維護(hù)奠定基礎(chǔ)。
以上是我根據(jù)幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)對今后傳輸工作的一些淺談,在實(shí)際的維護(hù)工作中,還會遇到各種各樣的問題,對處理方法我就不一一列舉,但如果我競聘成功,我會按我以上的思路開展工作,如果我競聘不上,我會在現(xiàn)在的工作崗位上繼續(xù)努力工作,在我熱愛的這個企業(yè)中,繼續(xù)發(fā)揮我的光的熱。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)謝謝大家!
主任的競聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會讓我站在這里,來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。拿破倫說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任,我演講的題目是《面對市場競爭,我永遠(yuǎn)不言失敗》。
《辭?!分袑Α胺?wù)”的解釋是這樣的:一是為集體或?yàn)閯e人工作,如為人民服務(wù)。二是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語,亦稱“勞務(wù)”,不以實(shí)物而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是:“服務(wù)”就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層營業(yè)部實(shí)現(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)??蛻羰侵袊苿拥纳嬷荆?wù)是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。但是,中國移動從中國電信分離出來至今,有些員工的服務(wù)理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此,服務(wù)又成為了中國移動的“軟肋”。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一移動通信競聘演講稿名基層管理者的首要任務(wù)。
下面就基層營業(yè)部如何加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀€人的想法
中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。但我認(rèn)為,要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者移動競聘上崗演講稿和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為:實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、**體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形移動公司經(jīng)理競聘演講稿象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識,認(rèn)識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機(jī)會,”從而樹立“客戶就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費(fèi)、解答客戶提問、介紹移動熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的服務(wù),用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的`大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
主任的競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫xxxx,xx歲,黨員,工學(xué)博士,副教授,現(xiàn)在是模具專業(yè)教師,我競聘的崗位是機(jī)電系教學(xué)辦主任。
我于xxx年3月從xxxx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)到我校參加工作以來,獲得的主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
第一: xxxx年從xxxx工業(yè)大學(xué)博士畢業(yè),發(fā)表論文近20篇,其中ei檢索論文4篇,承擔(dān)1本著作的主編和2本教材的參編;參加2個省教育廳的課題,主持了1個校級課題;參加了3門省級精品課,其中2門課程是主講教師;主持國家示范校模具專業(yè)的共享資源庫建設(shè);xxxx年參加《壓鑄模具設(shè)計(jì)與制造》課程的國家示范教學(xué)資源庫建設(shè);xxxx年指導(dǎo)的“無限交通隊(duì)”榮獲xxxx“新瑞杯”全國三維數(shù)字化創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽遼寧賽區(qū)工業(yè)工程組優(yōu)秀獎;xxxx年6月參加了模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)評選為“遼寧省示范專業(yè)”的工作。
第二:我于xxxx年9月至20xx年4月?lián)谓虒W(xué)秘書一職,協(xié)助系教學(xué)辦主任管理系部教學(xué)工作,經(jīng)過鍛煉,使我熟悉了教學(xué)管理流程,積累了豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),能夠處理好系里各項(xiàng)教學(xué)活動、協(xié)調(diào)各個專業(yè)的教學(xué)安排等。我以滿腔的熱情為全系師生服務(wù),工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)、強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取心受到系部教師的認(rèn)可,我的心血和汗水,帶來了xx年和xx年年度考核為優(yōu)秀。
第三:我負(fù)責(zé)了xxxx年10月舉辦的模具專業(yè)國家示范教學(xué)資源庫會議和xxxx年12月舉辦的第六屆xxx遼路橋施工技術(shù)論壇會議的會務(wù)工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,對會議工作從匆忙應(yīng)對到從容安排、從無數(shù)的小事到會議的成功舉辦,讓我在管理、協(xié)調(diào)方面得到了很好的鍛煉。
第四:xxxx年9月到xxxx年4月,我還負(fù)責(zé)了機(jī)電一體化專業(yè)和工業(yè)工程專業(yè)的自考報(bào)名工作,在系領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處老師們的幫助下,由無從下手到合理安排,使得自考工作順利進(jìn)行,讓學(xué)生更有信心的完成學(xué)業(yè)。
如果競聘成功,我將全心全意為全系教師做好服務(wù),工作設(shè)想如下:
第一:認(rèn)真貫徹iso9000質(zhì)量認(rèn)證體系,進(jìn)一步規(guī)范理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué);
第二:對教學(xué)情況進(jìn)行日常檢查和教學(xué)質(zhì)量跟蹤,及時進(jìn)行教學(xué)反饋,提高教學(xué)質(zhì)量;
第三:進(jìn)一步強(qiáng)化教風(fēng)建設(shè),以教風(fēng)建設(shè)促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)和考風(fēng)建設(shè);
第四:多組織針對教師提高教學(xué)水平和實(shí)踐能力的教學(xué)活動;
第五:積極鼓勵教師進(jìn)行科研和對外開發(fā)與服務(wù)。
以上是我的工作設(shè)想,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年以來對我的關(guān)心、支持和幫助。無論競聘成功與否,我都一如既往的踏踏實(shí)實(shí)工作,謝謝大家!
主任的競聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!我今年 周歲,小學(xué)高級教師,中共預(yù)備黨員。現(xiàn)任體育教師,兼任總務(wù)處助理工作。在這里我懷著一份高度的責(zé)任心,參與藏書實(shí)驗(yàn)小學(xué)總務(wù)處副主任崗位的競聘。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會,提供了一個展示自我的舞臺。這次機(jī)會對我來說是一個機(jī)遇,但更重要的是一次挑戰(zhàn)!今天我本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗旨站到這里,競選總務(wù)處副主任一職,希望能得到大家的支持。我的演講主要分為三個部分。一是我對總務(wù)工作的認(rèn)識。二是我的優(yōu)勢。三是我對這次競聘結(jié)果的態(tài)度。下面我先講第一個方面,我對總務(wù)工作的認(rèn)識。
眾所周知,總務(wù)處工作具有綜合性,廣泛性,從屬性,服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),頭緒繁雜,任務(wù)艱巨??倓?wù)后勤工作將會隨著教育事業(yè)的發(fā)展而日趨繁重,教學(xué)手段現(xiàn)代化的發(fā)展會對總務(wù)工作的業(yè)務(wù)知識要求標(biāo)準(zhǔn)越來越高,一位合格的總務(wù)管理人員必須全面了解學(xué)校管理,社會動態(tài),商品價(jià)格,基建維修等情況。具體的講有以下幾個方面:
一,總務(wù)工作必須為學(xué)校的教育,教學(xué)服務(wù)。教學(xué)工作是學(xué)校的重點(diǎn)工作,俗話說,兵馬未動,糧草先行。總務(wù)處作為學(xué)校的后勤保障部門,它在提供教學(xué)設(shè)備,物質(zhì)供應(yīng),改善教學(xué)條件等方面起著重要的作用??倓?wù)工作的首要任務(wù)就是為教學(xué)服務(wù)。這就要求總務(wù)工作人員必須樹立為教學(xué)服務(wù)的思想,明確總務(wù)工作的主要任務(wù)是為教學(xué)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和必要的物質(zhì)條件,使總務(wù)工作在期初,期中,期末各個階段與教學(xué)工作緊密配合,保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
二,總務(wù)工作必須為廣大師生的生活服務(wù)。改善全校師生的生活,福利是總務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé)??倓?wù)工作者應(yīng)努力改善師生的生活和集體福利,讓全校師生有一個良好的工作,學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。解除教師的后顧之憂,保證師生的健康,使他們有足夠的時間和充沛的精力投入教育教學(xué)工作。
三,總務(wù)工作必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)性原則。自力更生,開源節(jié)流。工作中堅(jiān)持勤工儉學(xué),勤儉辦學(xué)的原則。合理使用資金,事事精打細(xì)算,量入為出,保證重點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自力更生,艱苦奮斗的精神。因陋就簡,修舊利廢,能自己做的就自己做。盡可能地節(jié)約開支,讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效用。
四,總務(wù)工作必須貫徹教育性原則。總務(wù)工作是一種群眾性工作,它與廣大師生有廣泛的接觸。通過總務(wù)工作對學(xué)生進(jìn)行關(guān)心集體,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗等思想品德教育,是它特有的教育任務(wù)。因此,學(xué)校總務(wù)工作必須貫徹教育性原則。每做一件事情,都要考慮對學(xué)生是否產(chǎn)生積極影響,每個工作人員都要注意一言一行,成為學(xué)生的表率。還要通過貫徹有關(guān)總務(wù)工作的各種規(guī)章制度,向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育。
以上是我個人對總務(wù)工作的一些理解。下面講講我參與競聘學(xué)校總務(wù)處副主任崗位的優(yōu)勢。
我參加工作至今的二十六年中,整整十三年時間都在從事總務(wù)后勤工作或與總務(wù)后勤工作直接有關(guān)的工作。兩年半時間負(fù)責(zé)總務(wù)處工作,一年半時間負(fù)責(zé)校辦廠工作,擔(dān)任兩年后勤組長,擔(dān)任七年篁村小學(xué)負(fù)責(zé)人,掐指算來正好十三年。
工作時間稍長些的同志都知道,在上世紀(jì)八十年代中期,我曾經(jīng)擔(dān)任過兩年半時間的學(xué)校總務(wù)工作,雖然時間不長,但我以熱情,誠懇的服務(wù)態(tài)度,積極主動的工作,贏得了廣大師生的好評。
在九十年代中期,我服從學(xué)校安排,從事校辦廠管理工作。在校辦廠工作的一年半時間里,我始終堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,努力發(fā)展五金廠的加工,生產(chǎn)和經(jīng)營業(yè)務(wù)。沒有經(jīng)驗(yàn)和沒有技術(shù)的我,憑著一顆執(zhí)著的心,起早摸黑,任勞任怨的工作,沒有休息日,沒有節(jié)假日,也沒有暑假,寒假。當(dāng)時的五金廠,業(yè)務(wù)單位只有一個,并且上半年經(jīng)營虧本。五金廠的業(yè)務(wù)主要靠上半年,面對如此嚴(yán)峻的形勢,我沒有退縮。我利用對工作的新鮮感,作為開展新工作的動力。經(jīng)過下半年的努力,和一個中斷業(yè)務(wù)往來已達(dá)三年之久的客戶,恢復(fù)了業(yè)務(wù)活動,還開發(fā)了一個新的業(yè)務(wù)單位,從而使五金廠的業(yè)務(wù)活動能正常開展,扭轉(zhuǎn)了虧損局面,并且使得年度結(jié)算收支持平無虧損。第二年上半年度,原材料價(jià)格節(jié)節(jié)攀升,五金廠生產(chǎn)所用的主要原材料是黃銅板,從三月初到七月初的四個月時間里,黃銅板的價(jià)格翻了一翻還多。原材料的漲價(jià),意味著生產(chǎn)成本的提高,在產(chǎn)品價(jià)格不變的情況下,利潤就要降低,甚至是虧本。業(yè)務(wù)問題解決了,可新的問題又出現(xiàn)了。五金廠的利潤本來就很薄,原材料不斷漲價(jià),產(chǎn)品的價(jià)格在五月初調(diào)整了一次,不可以反復(fù)和業(yè)務(wù)單位商量調(diào)整。生產(chǎn)要虧本,不生產(chǎn)又完不成任務(wù),五金廠進(jìn)入了兩難的境界。當(dāng)大家認(rèn)為束手無策的時候,我發(fā)揮了肯鉆研的特長。進(jìn)行改裝產(chǎn)品生產(chǎn)模具,提高銅板的出品率,同時改變成品銷售為產(chǎn)品加工,從而降低原材料漲價(jià)帶來的壓力。我還合理利用校辦廠免稅,退稅的政策,聯(lián)系增值稅創(chuàng)收業(yè)務(wù),以次來彌補(bǔ)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的不足。通過艱苦的努力,到第二年年終結(jié)算時,五金廠扭虧為盈,贏利二萬多元,較好地完成了任務(wù),為學(xué)校作出了貢獻(xiàn)。
在后勤組工作期間,我積極配合總務(wù)處工作,認(rèn)真,熱心地為師生服務(wù)。班級里修電燈,配玻璃,裝插銷等小修小補(bǔ),總是有求必應(yīng),不厭其煩,甘做綠葉襯紅花。后勤組開展的工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓師生滿意。
,無論是在改善辦學(xué)條件,營造校園氛圍方面,還是在培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣方面,在抓好師生生活和協(xié)調(diào)村校關(guān)系等等方面,我都克服了許多的困難,開展了大量的工作。
在多年的后勤服務(wù)工作中,我不斷摸索,積累了一些后勤工作的經(jīng)驗(yàn),為我能更好地服務(wù)于師生打下了良好的基礎(chǔ),我認(rèn)為這也是我參與這次競聘的優(yōu)勢之所在。下面是我對這次競聘結(jié)果的態(tài)度。
我把這次競聘視作一次展示自己,讓大家了解自己的機(jī)會。如果能得到大家的信任和支持,競聘成功。我有幸當(dāng)選為藏書實(shí)驗(yàn)小學(xué)總務(wù)處副主任,我將本著盡職盡責(zé),服務(wù)學(xué)校,服務(wù)教學(xué),服務(wù)廣大師生的宗旨,做好以下幾個方面工作:
一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,當(dāng)好"咨詢員",總務(wù)處是學(xué)校的后勤部門,后勤工作直接關(guān)系到學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果我能當(dāng)選總務(wù)處副主任,我將積極主動地站在全局的角度思考問題,做好總務(wù)處主任的助手,本著為學(xué)校服務(wù),為教學(xué)服務(wù),為教師服務(wù)的宗旨。經(jīng)常聯(lián)系全體教職員工,收集各種信息。有計(jì)劃地提前組織好辦公,教學(xué),維修,衛(wèi)生等各種物品和設(shè)備的采購,保管和供給的工作。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,出謀劃策,當(dāng)好"咨詢員。
二是立足本職,當(dāng)好"服務(wù)員"。 如果我能當(dāng)選總務(wù)處副主任,我一定會積極配合總務(wù)主任,認(rèn)真管好學(xué)校財(cái)產(chǎn),做好學(xué)校基本建設(shè),校舍的維修和校產(chǎn)清理,登記工作;做好學(xué)校的綠化,美化,凈化工作,使學(xué)校有一個良好的教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境。力爭為大家當(dāng)好"管家",做一名合格的"服務(wù)員"。
三是搞好關(guān)系,當(dāng)好"協(xié)調(diào)員"。 總務(wù)處是學(xué)校的后勤部門,開展后勤服務(wù)工作,需要后勤內(nèi)部人員和學(xué)校各職能部門密切配合。如果我能當(dāng)選總務(wù)處副主任,我一定團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,與其它職能部門一道協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,以確保我校的各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
總之,我將以加倍的努力,積極地開展工作,更好地為師生服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
如果競聘不成功,我也不會有任何的想法。我會尋找不足與差距,在今后的工作中更加努力,爭取更大成績。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,古人云:"不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。" 競爭上崗,有上有下,無論成功與否,我都將以這句話自勉。一如既往地"堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事"。
謝謝大家!
主任的競聘演講稿篇十一
尊敬的各位評委、老師們:
大家好!
我叫胡克誠,現(xiàn)年40歲,20xx年參加工作,20xx年入黨,任職過團(tuán)委書記、成教校長,20xx年辭去成教校長職務(wù),擔(dān)任辦公室主任至今。今天,我本著鍛煉自己,為大家服務(wù)好的宗旨站在這里,參加競職演講。我競選的仍然是是辦公室主任,希望能夠得到大家的支持。
競聘這一職位,我覺得我有以下特長或者說是優(yōu)勢:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。自參加工作以來,我先后在成教、黨委和中學(xué)干過,但是無論到了哪里,我始終不忘多讀書,勤鉆研,善思考,不斷地豐富自己、提高自己。自20xx年以來,共在平度教育網(wǎng)和其他新聞媒體上發(fā)表學(xué)校信息70多篇。先后在省一級刊物上發(fā)表論文多篇。
二是有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從20xx年開始從事學(xué)校辦公室工作,知道辦公室在學(xué)校工作中的地位、作用,明白辦公室的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范,以及工作人員所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些搞好辦公室工作的方法,在宣傳學(xué)校、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等方面做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績。
三是有一定的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),以“要做事,先做人”為準(zhǔn)則,工作服從大局,聽從安排,樹立正氣,不唱反調(diào),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任這一工作。
四是有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)在比較年輕,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
假若我能夠競爭上崗,我打算做好以下幾個方面。
一、擺正位置,努力工作。清楚自己所應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)盡的責(zé)任。發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動地想問題,辦事情,力爭把各項(xiàng)工作都做得讓領(lǐng)導(dǎo)和老師們滿意。
二、加強(qiáng)個人修養(yǎng),練好基本功。我將不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,服從組織安排,自覺講學(xué)習(xí)、講正氣,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,調(diào)動辦公室全體工作人員的積極性,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。做好文秘、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件接送等工作,我將根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
領(lǐng)導(dǎo)、老師們,我有信心搞好學(xué)校辦公室工作,愿與大家共創(chuàng)美好的未來,如果我能競聘成功,我將努力做好我的本職工作。如果不能成功,我將迎接新的挑戰(zhàn)。
謝謝大家!
主任的競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!我叫吳曉秀。 今天很榮幸,參加此次班主任競聘活動。此時此刻站在三尺講臺上,我的心情非常激動。因?yàn)槲艺邮芨偲干蠉彽目简?yàn)同時,也是在迎接自我的挑戰(zhàn)。從小的時候就伴隨著《長大后,我就成了你》這首歌,帶著期望,懷著動力,為從事教育事業(yè)而努力奮斗著。時光飛逝,我在本校工作已有整整七年了,在這七年的教學(xué)生涯中,我一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作未曾有絲毫的懈怠。在各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)心、支持和幫助下,我取得了優(yōu)秀的教學(xué)成績。在此深深的表示感謝。
有人說,人最大的不足在于,看不到自身的不足。根據(jù)自身的素質(zhì)和履歷,我權(quán)衡再三,最后還是認(rèn)為自己適合當(dāng)一班主任教師的角色。所以,我今天來競聘班主任這一崗位。隨著和學(xué)生的接觸增多,對學(xué)生的了解也越來越深刻,在掌控課堂上也積累了一些經(jīng)驗(yàn),不再是手足無措的新老師了;同時在工作之余我對教育也很關(guān)注,閱讀了很多關(guān)于教育的書籍,也學(xué)習(xí)了不少班主任應(yīng)該掌握的專業(yè)技能。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",我希望我能以實(shí)踐來提高班主任的技能,從而使自己不斷走向?qū)I(yè)班主任。通過近幾年教學(xué),對教學(xué)改革已經(jīng)比較熟悉,這就有更多的時間和精力來承擔(dān)班主任的工作。因此我個人認(rèn)為我已具備了當(dāng)一名班主任的資格。
在這七年的教學(xué)生涯中,我逐漸摸索出教育孩子的"三心"規(guī)則,即"愛心、信心、耐心"。愛心就是熱愛自己的孩子,關(guān)心愛護(hù)她們,做孩子的知心朋友;信心就是教師要有信心教育好每一個孩子,特別是一些特殊的孩子;耐心就是對學(xué)生動之以情、曉之以理、不厭其煩地耐心教育。"教人者,成人之長,去人之短也。" 我從不以個人的好壞,特別是孩子能力的高低來選擇對孩子的態(tài)度,相反的對于"個別學(xué)生"我會更加關(guān)心照顧,無論在學(xué)習(xí)上還是生活上,使他們覺得老師不僅不偏心,并且特別關(guān)愛他們。
今天很榮幸能在大家面前展示我自己,讓大家進(jìn)一步了解我。我不會為眼前的點(diǎn)滴成績而沾沾自喜、裹足不前的,蘇霍姆林斯基說過:"沒有愛就沒有教育",我會在我的崗位上"捧著一顆心來,不帶半根草去"。我能否登上班主任這班車,還需要大家的支持與幫助。在這里,我再次向大家表示誠摯的謝意,謝謝大家。
主任的競聘演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我競聘的崗位是醫(yī)院辦公室主任。我叫***,****年**月出生,中共黨員,本科學(xué)歷,****年*月畢業(yè)于*****,同年*月分配至原********參加工作,參加工作后通過自學(xué)考試取得*****本科文憑,并獲學(xué)士學(xué)位。****年*月因單位合并調(diào)入***疾病預(yù)防控制中心,****年*月從消毒蟲媒防制科調(diào)到辦公室,從事文秘工作。主要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好中心黨務(wù)、人事、宣傳及收發(fā)文等工作。今天,我本著鍛煉自己,更好地為大家服務(wù)的宗旨站到這里,競選辦公室副主任一職,希望能得到大家的理解和支持。
首先我想向大家匯報(bào)一下我的簡歷:我叫xxx于xx年xxx月開始至xxxxxx醫(yī)院辦公室工作,至今已有10年。其間,主要做過文書、宣傳、紀(jì)檢、黨務(wù)、市場拓展等工作,擔(dān)任過院xxxxx、xxxx副主任等職,并當(dāng)選共青團(tuán)如皋市委委員,先后多次榮獲“xxxxx”、“xxxxxxxxx”“xxxxx”等稱號。
在這里,我不想大談特談在這些年來取得了哪些好成績,因?yàn)闃s譽(yù)屬于大家,成績屬于過去,我只想說,10年的工作和學(xué)習(xí),工作崗位和工作環(huán)境不斷變換,使我開闊了眼界,提高了綜合工作能力,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)新的工作要求。大家都知道,辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,任務(wù)艱巨。那么,我的優(yōu)勢是什么?我想,概括起來大約有以下五點(diǎn):
一、具有良好的語言和文字表達(dá)能力。熟練掌握辦公自動化和各類文書的寫作,先后在學(xué)術(shù)刊物和會議上發(fā)表論文20余篇,發(fā)表言論通訊200余篇。
二、具有良好的組織統(tǒng)籌能力。曾成功參與并策劃了醫(yī)院100年院慶重大科研項(xiàng)目鑒定等大型活動。
三、具有良好的工作協(xié)調(diào)能力。10年的辦公室工作經(jīng)歷使我熟悉了醫(yī)院各部門各科室的工作職責(zé)和工作特點(diǎn),便于在今后的工作中將任務(wù)分解落實(shí)。
四、具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能吃苦耐勞。在參與組織醫(yī)院大型活動和處理醫(yī)療糾紛等工作中,經(jīng)常廢寢忘食、日夜不眠,通宵達(dá)旦的工作。
五、對優(yōu)秀商業(yè)公司的管理理念與方法進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握并了解了現(xiàn)代化醫(yī)院管理特別是人力資源管理的先進(jìn)理論知識,初步參與了公司產(chǎn)品的研發(fā)和導(dǎo)入工作,管理理念和管理水平得到提升。
優(yōu)勢固然重要,但并不代表一切.所謂行百里者半九十,有了優(yōu)勢只能說明你在起跑線上比別人先跨出了一步而已,只有充分利用優(yōu)勢,總結(jié)出合理有效的工作模式,才能更好的創(chuàng)造性地開展工作。下面我就將自己對于工作的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與心得,也可以說是對于今后工作的一些態(tài)度和大家共同學(xué)習(xí)、探討與進(jìn)步:
一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟習(xí)本職工作。要做好一項(xiàng)工作首先要了解這項(xiàng)工作,要了解一項(xiàng)工作就必須加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)。辦公室擔(dān)負(fù)著全中心的文秘、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,對中心各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合職能部門,所以不但要熟悉辦公室的各項(xiàng)工作職責(zé),更要加強(qiáng)其他科室相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)了解,不斷完善自己,才能勝任崗位要求。
二是不要小瞧每一件工作。說起這點(diǎn),我個人深有感觸,自己在辦公室接觸的第一件工作就是公文收發(fā),說實(shí)話,當(dāng)時自己覺得它就是來文,登記,傳遞、回收而已。既沒有挑戰(zhàn)性,更沒有一點(diǎn)技術(shù)含量,可如果你用心,你就會發(fā)現(xiàn),通過來文可以使自己動態(tài)的了解當(dāng)前疾控工作的重點(diǎn),認(rèn)真、及時地完成上級部門下達(dá)的工作任務(wù)及目標(biāo),同時還能學(xué)習(xí)及借鑒上級部門或其他兄弟部門好的方法和經(jīng)驗(yàn),讓自己對整個工作有個全面的了解,工作起來不再茫然失措,毫無頭緒。而且對于傳閱的文件分門別類,及時歸檔,以及再利用,都不象表面那么簡單,必須持之以恒,每天對每份文件的每個動向都要及時備注,合理存放。
三是一切以中心和職工的利益出發(fā)。俗話說:“千難萬難服務(wù)難,上下左右協(xié)調(diào)難”。記得我調(diào)剛到辦公室時,就有一位同志對我說過,“辦公室的工作很辛苦,吃力不討好,做好了是你應(yīng)該的,做錯了就是你的錯,但我們?nèi)詰?yīng)盡心盡責(zé),也許他不會感謝你,但至少不會讓他罵你,這樣無論結(jié)果如何,自己才會問心無愧”。這番話對我今后的工作觸動很大,所以在隨之而后的各項(xiàng)工作,尤其是人事工資工作中,自己都力求做得更好,雖然常常會因此而要多次往返,但自己無怨無悔,因?yàn)椋@樣辦成一件事情都會讓自己特別快樂,充滿成就感。
主任的競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機(jī)會。我叫***,1997年畢業(yè)于****,20xx年進(jìn)入移動公司作營業(yè)員,20xx年初任郵政路營業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動公司這幾年的工作和學(xué)習(xí),公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力,使我的各方面素質(zhì)得到很大提高,也使我深深的感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與艱辛同在。在這個大家庭里,領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持、團(tuán)隊(duì)的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽(yù)。20xx、20xx連續(xù)兩年被評為省三星級營業(yè)員,20xx年還被評為先進(jìn)工作者,20xx年被評為黑河市優(yōu)秀共青團(tuán)員。在20xx年底全省三星級營業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績。
我今天競聘的`崗位是通江路營業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢是:一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識。曾多次在省、市級移動系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成績。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營業(yè)大廳工作的幾年時間里,使我對移動事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調(diào)的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識。一個人如果沒有追求,沒有進(jìn)取精神,沒有時刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營業(yè)廳主任的角色,并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面。移動營業(yè)廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績,實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī),不會有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行。其次,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步完善培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,加大考核力度,使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,使移動營業(yè)廳成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的集體。
牢固樹立起以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,對營業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識,從著裝、語言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范,樹立良好形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點(diǎn),對每一件投訴,都要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個滿意的答復(fù)。
對工作中出現(xiàn)的重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出解決意見。加強(qiáng)溝通協(xié)作,與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況,形成高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)形象。
工作成績的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動營業(yè)廳這個重要部門,更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要通過創(chuàng)新工作形式,激活工作人員動力,提升整體工作效能。通過科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競賽,使部門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn),從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調(diào)動起來,將營業(yè)廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。
通江路營業(yè)廳地處黑河市開發(fā)區(qū),位置比較偏遠(yuǎn),同時又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場相連,競爭形勢十分激烈。要實(shí)現(xiàn)和超額完成上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo),必須有超常的舉措,才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。如果讓我開展工作,我的想法是:
1、建立逐級管理制度,自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無我有,人有我新。
2、注重營業(yè)廳內(nèi)營業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,讓每位營業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3、建立獎懲分明的制度,以激勵和約束營業(yè)員的工作,使?fàn)I業(yè)廳成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營業(yè)廳環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高營業(yè)員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重營業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明你們的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過:給我一個支點(diǎn),我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵人去創(chuàng)造,在這里,我以一名移動公司為自豪的普通員工,大聲說:給我一次機(jī)會,我將與同仁一道,攜手共創(chuàng)移動服務(wù)事業(yè)的輝煌!
主任的競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家下午好!
在一中數(shù)十年的歷史中,我們每個人都有自己的位置,我們都自己在平凡的工作崗位上沿著前輩們未盡的事業(yè)繼續(xù)前行,繼續(xù)推動著一中歷史的前進(jìn)。在一中幾代人的共同努力下,一年年,一屆屆,一中成績斐然。在一中這片肥沃的土地上成長起來許許多多的優(yōu)秀教育工作者和優(yōu)秀教師。我們每個一中人都為一中的團(tuán)結(jié)實(shí)干、民主創(chuàng)新、勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)精良的氛圍所感染,所感動、所驕傲、所自豪。每個一中人都有自身的價(jià)值,都有成功的機(jī)會,都為了自己一生的奮斗目標(biāo)而數(shù)十年如一日,任勞任怨,無怨無悔?!捌椒仓械膫ゴ笞非螅届o之中的滿腔熱血,平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感”,正是我們一中人的真實(shí)寫照。
一中也是一部長江后浪推前浪的歷史,作為一個一中人不僅要干好自己的本職工作,也要關(guān)心學(xué)校的發(fā)展。美國著名學(xué)者戴爾?卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?!睉{著這句話,憑著對一中的滿腔熱愛,也憑著被我們學(xué)校每一位教師的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)精神所激勵,今天我勇敢地走上臺來,競聘八年級年級主任這個職位,我相信自己有能力肩負(fù)起這副重?fù)?dān)。
以上是我參加工作以來的基本情況,還有一些不盡如人意的地方,如在理論水平和與人溝通能力方面還需提高,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加完善自己,使自己以后的工作可以開展的更好。與現(xiàn)在的三位年級主任我都搭過班、共事過,經(jīng)過學(xué)習(xí)和思考,我想如果我競聘成功,我將從以下幾方面努力做好本職工作:
1、有一支過硬的班主任隊(duì)伍,年級的發(fā)展才可平穩(wěn)。我們年級組的各位班主任老師都是學(xué)校精心挑選出來的、責(zé)任心強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀老師。我當(dāng)班主任以來一直和他們在一起工作,不僅向他們學(xué)到了許多優(yōu)秀的工作方法,還使我自己在工作中更快地成長起來。與他們在一起工作是我一輩子難忘的人生經(jīng)歷。結(jié)合學(xué)校的工作任務(wù),在重大問題上整個年級組要與學(xué)校的方針達(dá)成共識,適時召開班主任會議,不僅傳達(dá)學(xué)校的通知,還能開展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流。在當(dāng)前教育背景下,團(tuán)結(jié)大家齊心協(xié)力,教學(xué)上夯實(shí)基礎(chǔ),嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,提高課堂效率,使整個年級學(xué)習(xí)、生活和諧有序發(fā)展。深入了解本組教師的思想情況,做好協(xié)調(diào)工作,增進(jìn)團(tuán)結(jié),營造良好的工作氛圍,共同做好學(xué)校各處室交辦的工作。
1、作為年級組的帶頭人,高度的責(zé)任感是做好工作的首要條件。要有集體觀念,在個人利益與學(xué)校工作發(fā)生沖突時,要顧全大局,全力支持學(xué)校工作,率先垂范,無私奉獻(xiàn),要服務(wù)于每位教師,工作勤奮,任勞任怨。
2、做好上傳下達(dá)工作,在工作中,要既重感情,又講原則,善于協(xié)調(diào),能把工作抓緊、抓實(shí)、抓好。同時還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育管理理念,提高自己的工作能力,這樣才會獲得其他老師的尊重,便于工作的開展。
1、每學(xué)期按學(xué)校的計(jì)劃組織好家長會,讓家長充分了解學(xué)生的在校的學(xué)習(xí)情況,從而更好地配合教師進(jìn)行教學(xué)。
2、關(guān)心本年級各班的班級建設(shè)、班級面貌。定期舉辦班主任論壇,組織班級管理經(jīng)驗(yàn)交流,并及時做好改進(jìn)工作。
3、在期中、期末考試之后,及時召開年級質(zhì)量分析會,并在班內(nèi)召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會、年級經(jīng)驗(yàn)交流大會,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、初一年級是轉(zhuǎn)變小升初的思想過渡時期和培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的關(guān)鍵時期,學(xué)生們好奇心很強(qiáng),學(xué)習(xí)積極性也很高,所以要嚴(yán)抓日常管理,重視行為規(guī)范,加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。態(tài)度決定一切,沒有規(guī)矩不成方圓,繼續(xù)從學(xué)生身邊的小事抓起,結(jié)合學(xué)校的要求,關(guān)注室內(nèi)外衛(wèi)生、課堂紀(jì)律、升旗兩操、學(xué)生的考勤、課間文明休息,規(guī)范學(xué)生文明行為,配合政教處做到有要求、有督促、有總結(jié)、有表揚(yáng),持之以恒,常抓不懈。為良好學(xué)習(xí)氛圍的養(yǎng)成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、重視養(yǎng)成教育,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,重視立志定位,關(guān)注學(xué)生會成員的發(fā)展,把他們培養(yǎng)成起到模范帶頭作用的學(xué)生??蓢L試舉辦課外活動,聯(lián)合學(xué)生會和少先隊(duì),在教師的指導(dǎo)下,開展一些專題班會,通過各抒己見的自由表達(dá),能夠使得學(xué)生張揚(yáng)個性,健全人格,培養(yǎng)自信。
平凡的工作,需要有偉大的追求來定航,平靜的生活需要用滿腔熱血去沸騰,平常的日子需要用責(zé)任感去改寫。懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感和滿腔熱血,在追求人生目標(biāo)的路途上才會激情四射,精力充沛,才會不斷跨越,學(xué)校讓我快速的成長,那么在學(xué)校提升的過程中,想承擔(dān)更多的責(zé)任,來盡自己的一份微薄之力,為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦,是我應(yīng)盡的責(zé)任,作為競聘上崗的參與者,我由衷的希望得到大家的支持,來獲得成功,如果大家覺得我合適擔(dān)任這個職務(wù),請投我一票。但我也決不會回避失敗,不管結(jié)果如何,我都將一如既往認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人。謝謝大家。
主任的競聘演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!
我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百強(qiáng)之一的中國移動通信公司,如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來看,我認(rèn)為只有以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地??蛻羰侵袊苿拥纳嬷?,服務(wù)是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)?!胺?wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識是:
中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價(jià)格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”呢?我認(rèn)為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。
用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識,認(rèn)識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工。
主任的競聘演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,給我這個機(jī)會參加競聘演講。我叫xxxx,xxxxx年出生,大學(xué)本科學(xué)歷,副教授職稱。xxxx年xxx月起任xxxx學(xué)?;A(chǔ)部主任職務(wù),xxxx年xxx月任xxxxxx學(xué)院基礎(chǔ)部主任職務(wù)。我本次競聘的崗位是基礎(chǔ)部主任。我之所以競聘這個職位,是基于以下四點(diǎn)考慮:
一是,學(xué)院正處在由新組建的高速發(fā)展磨合期進(jìn)入穩(wěn)步內(nèi)涵建設(shè)期的過渡階段?;A(chǔ)部處在機(jī)構(gòu)調(diào)整中。勢必會有許多困難和挑戰(zhàn),作為一名為學(xué)院工作多年的干部,覺得自己有責(zé)任和義務(wù),在這關(guān)鍵時期要為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為群眾服務(wù)、為學(xué)院可持續(xù)發(fā)展出力。這份責(zé)任是我競聘的動力。
二是,基礎(chǔ)部是一支優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì),全體教師熱愛高職教育,積極進(jìn)取,有為學(xué)院發(fā)展而拼搏的精神。通過這些有志同仁的努力,四年來取得了優(yōu)異的成績,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的骨干教師。建成了《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》和《實(shí)用英語》二門省級精品課。xxxxxxx年接受省教育廳對體育工作檢查獲得專家好評,創(chuàng)辦了《xxxxxx》專業(yè),組建的學(xué)院龍舟隊(duì)、女子橄欖球隊(duì)、男子籃球隊(duì)、武術(shù)散打隊(duì)等運(yùn)動隊(duì)在各項(xiàng)省級比賽中獲得優(yōu)異成績,為學(xué)院揚(yáng)名立威。數(shù)學(xué)教研室指導(dǎo)的學(xué)生參加省級數(shù)學(xué)建模賽連續(xù)2年獲獎。還涌現(xiàn)出省級青年骨干教師2名,省級優(yōu)秀德育教師1名,獲省市級各類競賽、表彰獎十幾人次。這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是我競聘基礎(chǔ)。
三是,我從事基礎(chǔ)部主任工作十幾年,熟悉并深深地?zé)釔壑@些朝夕相處的同志和著這份工作。在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。這些工作經(jīng)歷是我競聘的優(yōu)勢。
四是,襟懷坦白,心胸坦蕩,誠實(shí)做人,踏實(shí)做事,顧全大局,勇于創(chuàng)新。是我為人做事的準(zhǔn)則。如果還能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任,我將一如既往地努力工作,堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)院黨委的各項(xiàng)工作任務(wù),積極配合各兄弟部門的各項(xiàng)工作,為各系部服好務(wù),使基礎(chǔ)部的工作更上一個臺階。為學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。如果競聘落選,我將愉快地接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的選擇,積極支持新領(lǐng)導(dǎo)的工作。做好一名人民教師。這是我本次競聘的態(tài)度。
謝謝各位!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18431571.html】