景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)

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景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)
時(shí)間:2023-12-09 04:01:22     小編:筆舞

生活是一本開卷的書,總結(jié)是我們?cè)谄渲胁粩嘧龉P記的重要方式。寫總結(jié)時(shí)要注意條理性,按照邏輯順序進(jìn)行論述、分析和總結(jié),使讀者更易于理解。這里是一些總結(jié)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),希望能給大家提供一些幫助。

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇一

根據(jù)市、縣文件要求,為切實(shí)保障群眾健康出行、文明出行、安全出行,營(yíng)造愉快和諧的節(jié)日旅游氣氛,有效應(yīng)對(duì)春節(jié)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,確保我鎮(zhèn)旅游安全、穩(wěn)定、有序,特制定本預(yù)案。

(一)適用范圍:本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)期間應(yīng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件的應(yīng)急工作。

(二)工作原則:以人為本,救援第一。在處理突發(fā)公共事件中,以旅游團(tuán)隊(duì)人員(包括游客和導(dǎo)游等)生命安全為根本目的,盡一切可能提供救援、救助。

為加強(qiáng)春運(yùn)期間旅游工作的領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)旅游各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處,成立以春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),值班人員為成員的應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)政府辦。應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)涉及我鎮(zhèn)發(fā)生涉旅的重大突發(fā)事件的相關(guān)處置工作。在鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團(tuán)隊(duì)提供各種救援,對(duì)各類信息進(jìn)行匯總分析,及時(shí)向上級(jí)部門和有關(guān)單位報(bào)告有關(guān)救援信息,處理其他相關(guān)事項(xiàng)。

(一)預(yù)案啟動(dòng)

春運(yùn)期間,出現(xiàn)旅游團(tuán)隊(duì)因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件時(shí),啟動(dòng)本預(yù)案。

(二)應(yīng)急措施

1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件:旅游團(tuán)隊(duì)發(fā)生重大食物中毒事件時(shí),旅行社、酒店有關(guān)工作人員應(yīng)立即與鎮(zhèn)衛(wèi)生院取得聯(lián)系爭(zhēng)取救助,同時(shí)向鎮(zhèn)旅游應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,鎮(zhèn)旅游應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)向縣旅游局報(bào)告并協(xié)助衛(wèi)生、檢驗(yàn)檢疫等部門檢查旅游團(tuán)隊(duì)用餐場(chǎng)所,查明毒源,采取相應(yīng)救援措施。

2.突發(fā)社會(huì)安全事件:

(1)督促旅游企業(yè)做好因惡劣天氣而引發(fā)交通事故的`防范措施,保證行車安全,合理疏導(dǎo),及時(shí)告知,做好惡劣天氣的安全預(yù)警,確保不發(fā)生事故。

(2)春節(jié)有關(guān)活動(dòng)中發(fā)生突發(fā)事件,所有人員應(yīng)服從鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一指揮,疏導(dǎo)人群,必要時(shí)停止組接團(tuán)活動(dòng),妥善做好滯留游客的安置工作。同時(shí)配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作,并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)事件有關(guān)情況。

(3)涉及境外旅游團(tuán)隊(duì)在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件,有關(guān)人員除積極采取救援外,應(yīng)注意核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱、國(guó)籍、性別、護(hù)照號(hào)碼以及在境內(nèi)外的保險(xiǎn)情況,及時(shí)上報(bào),請(qǐng)求配合處理有關(guān)救援和安撫事項(xiàng)。

鎮(zhèn)應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立24小時(shí)值班電話,并向社會(huì)公布值班電話號(hào)碼,保持24小時(shí)通信暢通。突發(fā)公共事件發(fā)生后,立即向縣旅游局報(bào)告,并采取有效措施妥善處理。瞞報(bào)、遲報(bào)信息,造成事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大或產(chǎn)生不良后果的,將對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。在值班工作中,值班員要按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則,主動(dòng)了解和掌握緊急重大情況,并認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。事前、事中、事后要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志報(bào)告,并做好值班記錄。記錄必須準(zhǔn)確、及時(shí)、簡(jiǎn)明、完整,使用專用的《值班記錄》本,書寫清晰、頁(yè)面整潔。

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇二

為了加強(qiáng)景區(qū)旅游安全管理工作,保障旅游者人身、財(cái)物安全,提高景區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急快速反應(yīng)能力,確保突發(fā)事件應(yīng)急工作高效有序地進(jìn)行,有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故,做好旅游安全事故救護(hù)工作,實(shí)現(xiàn)旅游“安全、健康”,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合景區(qū)旅游工作的實(shí)際情況,制定本預(yù)案。

“以人為本,預(yù)防為主,快速反應(yīng),聯(lián)動(dòng)處置”,把保障游客健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù),層層落實(shí),統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制,對(duì)各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”。

針對(duì)各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長(zhǎng),其它各高管層人員為副組長(zhǎng),各部門第一負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,由綜合部經(jīng)理任辦公室主任,辦公室負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)、偶發(fā)事件進(jìn)行協(xié)調(diào)、指揮,為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)并明確分工,下設(shè)三個(gè)事故處置小組。

安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員:

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

1、安全應(yīng)急救援分隊(duì),由安保主管任隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)員各部門抽調(diào)。

成員組成:

隊(duì)長(zhǎng):

隊(duì)員:

主要職責(zé):

2、負(fù)責(zé)險(xiǎn)情的排查;

3、負(fù)責(zé)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)維持秩序、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);

4、負(fù)責(zé)道路交通秩序的及時(shí)恢復(fù)、現(xiàn)場(chǎng)清理工作;

5負(fù)責(zé)協(xié)助安監(jiān)、交警、交通、國(guó)土等職能部門進(jìn)行調(diào)查;

6、負(fù)責(zé)受傷人員進(jìn)行搶救和轉(zhuǎn)移;

7、負(fù)責(zé)協(xié)助120等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的搶救工作。

2、綜合協(xié)調(diào)組:由副總經(jīng)理任組長(zhǎng),工會(huì)主席為副組長(zhǎng),各部門第一負(fù)責(zé)人為成員。負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員的醫(yī)治安排、組織工作;負(fù)責(zé)后勤安排工作;負(fù)責(zé)事故處理過(guò)程中人員的調(diào)配和協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)與政府及有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)外通報(bào)工作;負(fù)責(zé)政府及有關(guān)職能部門的情況通報(bào)工作(包括請(qǐng)求援助);負(fù)責(zé)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查和分析;參與善后處理工作。

3、善后處置組:由分管安全的副總?cè)谓M長(zhǎng),財(cái)務(wù)經(jīng)理任副組長(zhǎng)。負(fù)責(zé)涉及人員的安撫、接待及對(duì)傷、亡人員的善后結(jié)算工作;協(xié)助對(duì)事故的損失估算及相關(guān)理賠工作。

1、重、特大交通事故;

2、重大消防事故;

3、游客意外摔傷、食物中毒事故;

4、公路、山體滑坡、塌方。

5、觀光電梯緊急情況的處置。

6、冰雪天氣應(yīng)急情況處置。

7、自動(dòng)扶梯傷人事故情況處置。

8、觀光電梯停電的情況處置。

9、惡劣天氣的情況處置。

10、大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案。

一旦在景區(qū)內(nèi)道路交通事故、火災(zāi)、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡,以及遇險(xiǎn)、迷途走失等報(bào)警求助緊急情況,各工作點(diǎn)(崗位)員工要迅速報(bào)告本部門主管(負(fù)責(zé)人),部門主管(負(fù)責(zé)人)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況作緊急處置并迅即報(bào)告信息中心(辦公室)和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)報(bào)告已明確發(fā)生了重大安全事故(險(xiǎn)情)和人員傷亡的,各級(jí)負(fù)責(zé)人迅速報(bào)告景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告總公司及上級(jí)政府主管部門的同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案(詳見流程圖)。

(一)重特大交通事故處置流程圖:

事故發(fā)生。

現(xiàn)場(chǎng)人員報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。

綜合協(xié)調(diào)組進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)報(bào)告市政府、交警隊(duì)、120。(如發(fā)生火災(zāi),則報(bào)告119)。

公司主要領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場(chǎng)指揮。

應(yīng)急救援分隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助交警指揮交通。

做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),安排救治傷員,通報(bào)情況,協(xié)助做好事故調(diào)查。

善后處置。

總結(jié)分析。

(二)對(duì)消防事故的處置程序。

出現(xiàn)火情。

組織現(xiàn)場(chǎng)人員撲救。

撲救成功。

報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),組織附近人員增援。

應(yīng)急救援分隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)撲救。

電話報(bào)告119,如有人員圍困,報(bào)120。

應(yīng)急救援分隊(duì)協(xié)助120救助傷員。

應(yīng)急救援分隊(duì)協(xié)助119撲火。

送受傷人員醫(yī)院治療。

善后處理組支付賠償并與保險(xiǎn)公司理賠。

事故調(diào)查組分析調(diào)查。

估算損失。

修復(fù)、總結(jié)、分析。

消防事故注意事項(xiàng):

物品、火災(zāi)狀況等。

(2)全體在場(chǎng)工作人員必須立即加入撲救火災(zāi)行動(dòng)。轉(zhuǎn)移人員時(shí)應(yīng)向安全區(qū)(安全通道、消防樓梯)疏散,同時(shí)要查清現(xiàn)場(chǎng)是否有遺漏人員。

(3)消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)向消防隊(duì)報(bào)告災(zāi)情,按統(tǒng)一步驟,協(xié)助撲火。

直至停止使用,劃定警戒區(qū)。

(5)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況劃分安全警戒線,安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒。

消防隊(duì)到場(chǎng)展開滅火創(chuàng)造有利條件?;馂?zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒要及時(shí)指揮疏散人員,看管好搶救出來(lái)的物件。

(三)對(duì)游客摔傷及食物中毒事故的處理。

調(diào)查組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調(diào)查。

報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組值班領(lǐng)導(dǎo)。

綜合協(xié)調(diào)組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調(diào)查。

應(yīng)急救援分隊(duì)赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)受傷游客進(jìn)行救治。

應(yīng)急救援分隊(duì)將出現(xiàn)中毒癥狀的人員送醫(yī)院搶救、治療。

綜合協(xié)調(diào)組將情況報(bào)告120、衛(wèi)生局,安排好救援車輛。

120醫(yī)院作好治療準(zhǔn)備,對(duì)有中毒可能的人員進(jìn)行檢查、觀察。

視情況將受傷游客送醫(yī)院治療。

善后組確定損失及做好中毒人員善后事宜,并與保險(xiǎn)公司理賠。

總結(jié)、分析。

(四)山體、公路滑坡、交通中斷應(yīng)急處理流程圖。

向景區(qū)內(nèi)各相關(guān)單位、駐外辦事處通報(bào)情況。

報(bào)告分管安全的副總經(jīng)理。

發(fā)現(xiàn)山體滑坡或人為交通中斷。

報(bào)告總經(jīng)理。

應(yīng)急救援分隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)處理,清理出臨時(shí)通道。

工作人員組織現(xiàn)場(chǎng)人員有序疏導(dǎo),險(xiǎn)要路段設(shè)置警戒線。

及時(shí)確保道路暢通。

善后處理,總結(jié)分析。

(五)冰雪天氣應(yīng)急情況處置。

為確保電梯運(yùn)行,能夠及時(shí)、有序、高效地應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的自然災(zāi)害(冰凍天氣),最大限度地減輕因冰凍天氣而造成的損失,保障廣大游客員工的生命財(cái)產(chǎn)安全及各道路暢通:

4、電梯安全員應(yīng)對(duì)電梯作好早檢、晚檢、周檢、月檢、季檢和年檢等安全工作,對(duì)存有的安全隱患必須組織設(shè)備部得力人員進(jìn)行檢修,確保安全,投入營(yíng)運(yùn)。

5、各崗位服務(wù)人員對(duì)游客要做好安全提示工作;

6、必須堅(jiān)持“安全第一”的原則,經(jīng)常開展員工安全思想教育,冰雪天氣各安全員要高度重視,做到確保安全和正常接待工作。

(九)惡劣天氣的情況處置。

一、低溫冰凍天氣的應(yīng)對(duì)措施。

1、當(dāng)氣溫在5度以下時(shí),自動(dòng)扶梯,應(yīng)開啟扶手帶加熱設(shè)施;

2、發(fā)生冰凍天氣,自動(dòng)扶梯停止運(yùn)行,工作人員設(shè)置相應(yīng)的警示標(biāo)牌;

3、道路搞好防滑處理,險(xiǎn)要路段設(shè)置好警示標(biāo)牌;

4、客運(yùn)車輛搞好相關(guān)防滑防凍工作,高度樹立“安全”行車意識(shí)。

二、狂風(fēng)、暴雨、雷電天氣。

1、停止扶梯運(yùn)行,關(guān)閉總電源開關(guān),慎防設(shè)備漏電;

2、配電室做好“安全用電”的預(yù)防工作,做好緊急搶修的準(zhǔn)備工作;

3、做好周到的服務(wù),安撫好游客的思想情緒。

(十)大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案。

一、觀光坪,觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員。

1.觀光坪(1號(hào)—5號(hào)坪)共有使用面積10200平米,按每平米容納0.2人計(jì)算。暫定飽和容量為:2500人。

2.扶梯共有兩級(jí),一級(jí)扶梯共有梯級(jí)103級(jí),二級(jí)扶梯共有梯級(jí)53級(jí),共計(jì)156級(jí),按每級(jí)梯級(jí)載1人,共可載人156人次。

3.電梯共有4臺(tái)轎廂,每臺(tái)限載21人,共計(jì)每次共運(yùn)載84人。

4.大橋觀光通道面積3200平米,按每平米0.5人計(jì),定員1600人。

二、把控關(guān)鍵地段客流量。

1.安檢通道是上電梯的唯一途徑,相對(duì)游客密度最大。

2.電梯連接天橋作為乘電梯定員限流關(guān)鍵路徑。

3.一級(jí)扶梯與二級(jí)扶梯交匯處上下游客流量較大。

三、游客限流、疏散的規(guī)定。

1.當(dāng)觀光通道首次進(jìn)入的人員達(dá)到定額時(shí),停止載客下行。按照每返程上行一梯次,再向下輸送一梯次的方法執(zhí)行,確保不超過(guò)觀光通道的定員人數(shù)。

2.當(dāng)電梯停止向下輸送游客時(shí),安檢通道工作人員做好游客截流并做好解釋工作。

3.一級(jí)扶梯的上端的工作人員,密切關(guān)注安檢口下行滯留游客的數(shù)量,當(dāng)達(dá)到500余人時(shí),關(guān)閉扶梯下行,并對(duì)游客做好引導(dǎo)和解釋工作。

4.大橋區(qū)域的保安隊(duì)長(zhǎng)隨時(shí)與客運(yùn)車隊(duì)調(diào)度保持聯(lián)系,預(yù)計(jì)進(jìn)入橋岸的游客達(dá)到定員時(shí),且返程人數(shù)不多時(shí),停止送客,將游客暫緩留滯于客服中心。

5、安檢處若發(fā)生緊急情況時(shí),可以打開護(hù)欄將游客向大門口方向引導(dǎo)。

1、預(yù)案演練。

各部門要結(jié)合實(shí)際,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織預(yù)案演練,確保預(yù)案啟動(dòng)時(shí)各部門、各單位能按照預(yù)定崗位和預(yù)定程序進(jìn)入角色并展開工作。

2、宣傳和培訓(xùn)。

各部門、各單位要廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識(shí),有計(jì)劃地對(duì)應(yīng)急救援和管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)技能。

3、責(zé)任與獎(jiǎng)懲。

突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制對(duì)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)突發(fā)公共事件重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

xx。

xx。

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇三

為貫徹省、市旅游部門和縣委、縣政府有關(guān)春節(jié)旅游工作要求,切實(shí)做好春節(jié)旅游接待的各項(xiàng)工作,以良好的秩序、暢通的交通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)春節(jié)黃金周期間旅游工作“文明、安全、秩序、質(zhì)量、效益”五統(tǒng)一目標(biāo),確保游客在泰寧度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的豬年新春,制定本預(yù)案。

總指揮:江東斌

副總指揮:葉德松

成員:

應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)根據(jù)景區(qū)接待實(shí)際情況,以及省市縣的要求,決定應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)時(shí)間,做好總協(xié)調(diào)調(diào)度;指揮部下設(shè)兩個(gè)團(tuán)組7個(gè)小組,各小組按照指揮部的要求落實(shí)本預(yù)案工作,工作人員請(qǐng)假必須經(jīng)小組、團(tuán)組領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),并按程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

(一)金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區(qū)值班

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

工作職責(zé):

1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。

3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要協(xié)助做好臨時(shí)停車場(chǎng)、金湖游客中心候船室、售票窗口、游船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點(diǎn)地段的`秩序維持和游客疏導(dǎo)工作。

4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。

5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。

6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。

(二)上清溪、狀元巖、九龍?zhí)?、明清園景區(qū)

組長(zhǎng):陳寧璋

副組長(zhǎng):鄒炎寶

成員:廖世靜鄒健斌林銀山肖盈華

陳慧華羅麗梅

工作職責(zé):

1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。

3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要督促暢通工程、長(zhǎng)興服務(wù)區(qū)管理措施落實(shí),協(xié)助協(xié)調(diào)秩序維持。

4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。尤其要督促落實(shí)上清溪旅游公路行車和竹筏營(yíng)運(yùn)安全措施落實(shí)。

5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。

6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。

(三)寨下大峽谷、李家?guī)r景區(qū)值班

組長(zhǎng):林志軍

副組長(zhǎng):江立新

成員:李星文余菲余麗琴潘巧梅鄒珊珊

工作職責(zé):

1.做好景區(qū)節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2.做好景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。

3.落實(shí)景區(qū)旅游安全措施。

4.協(xié)助景區(qū)維持好停車及游覽秩序。

5.督促做好景區(qū)環(huán)境保潔工作。

6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。

(四)旅游質(zhì)量監(jiān)督

組長(zhǎng):廖芳德

成員:翁國(guó)新李淑鳳于淼楊小斌廖艷梅梁仙娥

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)做好導(dǎo)游服務(wù)的調(diào)度協(xié)調(diào)工作。

2.加強(qiáng)旅游賓館、旅行社等旅游企業(yè)安全檢查。

3.加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。

4.與相關(guān)職能部門聯(lián)合整治打擊炒房囤房、哄抬價(jià)格、欺客宰客、惡性殺價(jià)、無(wú)證導(dǎo)游、索要小費(fèi)、減漏景點(diǎn)等違法違規(guī)行為和現(xiàn)象。

5.實(shí)施質(zhì)量投訴流動(dòng)受理,及時(shí)受理和處理游投訴;做好假日行業(yè)監(jiān)管與質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告。

(一)宣傳營(yíng)銷

組長(zhǎng):黃小榮

副組長(zhǎng):肖求文

成員:洪秀娟嚴(yán)晨星江茂洪江澤生蔡文麗

林煜

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)假日期間自媒體旅游攻略等資訊發(fā)布,輿情監(jiān)測(cè)工作。

2.在古城景區(qū)設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點(diǎn),印制和發(fā)放旅游服務(wù)指南宣傳單,發(fā)布旅游資訊和引導(dǎo)資訊,火車站由古城公司、旅游集散中心做好咨詢服務(wù)。

3.做好假日旅游活動(dòng)的策劃與組織、旅游形象宣傳,做好網(wǎng)絡(luò)游客數(shù)據(jù)分析。

4.提前做好假日旅游市場(chǎng)情況分析,于正月初六下午交綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送小組。

(二)景區(qū)監(jiān)控

組長(zhǎng):曾凡人

成員:盧陽(yáng)欽賈雯

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)對(duì)各景區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與景區(qū)接待各小組負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

2.對(duì)景區(qū)接待秩序進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,出現(xiàn)游客滯留時(shí),及時(shí)通知景區(qū)在各卡口控制游覽車輛進(jìn)入,協(xié)調(diào)做好分流調(diào)度。

3.為領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程調(diào)度指揮做好視頻、通訊等條件準(zhǔn)備。

(三)綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送

組長(zhǎng):戴瑞陽(yáng)

副組長(zhǎng):黃興學(xué)戴先安鄒美容

成員:詹碧霞付劉娘羅濱杰肖群

馮清根李樹仁

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)做好假日旅游工作會(huì)議、縣領(lǐng)導(dǎo)督查調(diào)研工作。

2.安排假日期間值班工作。(見附件:2019年“春節(jié)”假日旅委會(huì)機(jī)關(guān)值班安排表)

3.協(xié)調(diào)做好景區(qū)值班人員工作車輛平臺(tái)租車手續(xù)辦理。

4.做好公務(wù)接待與協(xié)調(diào)對(duì)接工作。

5.做好假日旅游統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。及時(shí)收集高速公路收費(fèi)站車輛流量、火車站客流量,賓館住宿情況、匯總假日旅游相關(guān)分析報(bào)告、數(shù)據(jù)。春節(jié)假日旅游接待總結(jié)應(yīng)于正月初七報(bào)縣委、縣政府。

6.按照國(guó)家、省、市旅游部門的要求,做好假日旅游數(shù)據(jù)、信息的直報(bào)和預(yù)報(bào)工作。

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇四

為確保春節(jié)期間各類突發(fā)事件能夠快速高效,有力有序的處置,最大限度地減少損失和影響,確保全縣社會(huì)大局穩(wěn)定。

適用于我縣春節(jié)期間各類突發(fā)事件的'應(yīng)急處置工作。

(一)堅(jiān)持統(tǒng)一部署,分級(jí)負(fù)責(zé),屬地管理,確保平安的原則;

(二)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門密切配合,分工協(xié)作,各司其職,各盡其責(zé)的原則;

(三)堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則;

(四)堅(jiān)持預(yù)防與控制并重的原則。

(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

成立蒲城縣春節(jié)期間應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,人員組成如下:

(名單見附件)

成員:各鎮(zhèn)、城關(guān)街道辦、縣政府各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣政府應(yīng)急辦,辦公室主任由政府辦主任蘇永德兼任,副主任由應(yīng)急辦主任李亮擔(dān)任。成立指揮部,指揮部設(shè)在公安局二樓指揮中心。

(二)工作職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):發(fā)生突發(fā)事件后,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)立即到指揮部集合,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行研判,并指揮相關(guān)部門做好應(yīng)急處置工作。

辦公室主要職責(zé):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組工作;落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決定、指令;負(fù)責(zé)收集和匯總突發(fā)事件處置情況。(辦公室電話:7261697)

(一)根據(jù)縣總體應(yīng)急預(yù)案或?qū)m?xiàng)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)相應(yīng)等級(jí)的應(yīng)急處置程序;

(二)縣委、縣政府臨時(shí)安排的應(yīng)急處置工作。

春節(jié)期間如需啟動(dòng)應(yīng)急處置程序,立即成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部,現(xiàn)場(chǎng)指揮部由當(dāng)天值班縣長(zhǎng)擔(dān)任指揮長(zhǎng),負(fù)責(zé)組織、指揮和協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場(chǎng)的救援工作;分析、研判事故發(fā)展趨勢(shì)和確定應(yīng)急處置方案;部署和組織相關(guān)職能部門按照預(yù)案開展緊急救援工作,并隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò),及時(shí)報(bào)告救援情況,傳達(dá)落實(shí)上級(jí)指示;涉及重大決策應(yīng)先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)小組?,F(xiàn)場(chǎng)指揮部辦公室主任由事故責(zé)任主管單位局長(zhǎng)擔(dān)任。

根據(jù)處置需要成立若干工作組:

(一)搶險(xiǎn)救援組:由事故主管單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),公安局、消防中隊(duì)參與,其它相關(guān)單位和事發(fā)地鎮(zhèn)政府(街道辦)配合,負(fù)責(zé)組織對(duì)事故開展搶險(xiǎn)救援工作,組織專業(yè)人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置,消除安全隱患,清理現(xiàn)場(chǎng),搶救運(yùn)送受傷人員等。

(二)醫(yī)療救護(hù)組:由衛(wèi)計(jì)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療器材、急救藥品,組織現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)及傷員轉(zhuǎn)移;確定受傷人員治療與救護(hù)定點(diǎn)醫(yī)院;統(tǒng)計(jì)傷亡人員情況。

(三)警戒保衛(wèi)組:由公安局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)交通管制、群眾疏散、秩序維護(hù),事故現(xiàn)場(chǎng)警戒及人員撤離區(qū)域的安保,參與事故調(diào)查處理。

(四)綜合協(xié)調(diào)組:由縣應(yīng)急辦主任任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)指揮部工作,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部的各項(xiàng)決定、指令及事故現(xiàn)場(chǎng)各救援小組的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。

(五)后勤保障組:由事發(fā)地鎮(zhèn)政府(街道辦)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資和裝備的供應(yīng)、道路搶修、水電暢通及救援人員的生活保障和外來(lái)人員的接待工作。

(六)善后穩(wěn)定組:由事發(fā)地鎮(zhèn)政府(街道辦)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),公安局、民政局、財(cái)政局、人社局、社保局、事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參加。由事發(fā)地鎮(zhèn)政府(街道辦)具體負(fù)責(zé)事故善后工作及周圍群眾和傷亡家屬的安撫工作。

(七)媒體聯(lián)絡(luò)組:由外宣辦主任任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)事故的新聞發(fā)布、外來(lái)媒體的溝通協(xié)調(diào)和接待工作,確保報(bào)道內(nèi)容客觀真實(shí)。

(八)事故調(diào)查組:由事故主管單位牽頭,監(jiān)察局、公安局、工會(huì)等部門配合,并邀請(qǐng)縣人民檢察院派員參加。負(fù)責(zé)事故原因調(diào)查,落實(shí)事故責(zé)任,并提出處理意見。

(一)各涉及地質(zhì)災(zāi)害、煙花爆竹、交通運(yùn)輸、煤礦、非煤礦山、危化品、建筑工地、鍋容管特、動(dòng)植物疫情、環(huán)境監(jiān)測(cè)保護(hù)、易燃易爆物品生產(chǎn)企業(yè)、城市管網(wǎng)、森林防火、食品安全、旅游景點(diǎn)、城區(qū)緩堵保暢、人員密集場(chǎng)所公共安全等監(jiān)管的行業(yè)部門和鎮(zhèn)(辦)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,扎實(shí)開展安全隱患排查和整改工作。并按照各自專項(xiàng)或部門應(yīng)急預(yù)案,做好相關(guān)突發(fā)事件的處置工作。

(二)舉辦大型集會(huì)或慶典,按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)管理,誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,活動(dòng)組織者要報(bào)本級(jí)政府或上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門備案或?qū)徟⑾绕谥贫ㄏ鄳?yīng)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保防范和應(yīng)急各項(xiàng)措施到位。

(三)孫鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)突發(fā)事件處置工作,嚴(yán)格按照《蒲城縣孫鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》文件規(guī)定組織處置。

(一)各鎮(zhèn)、街道辦、部門主要領(lǐng)導(dǎo)是春節(jié)期間應(yīng)急處置工作的第一責(zé)任人,要切實(shí)安排好本鎮(zhèn)、本部門春節(jié)期間的應(yīng)急值守工作,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,確保上情下達(dá)通訊暢通。

(二)聽從安排,服從指揮,步調(diào)一致,統(tǒng)一口徑。啟動(dòng)應(yīng)級(jí)響應(yīng)后,接到通知的單位城區(qū)需在20分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng),城區(qū)外需在40分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。

(三)各成員單位未按照本預(yù)案的規(guī)定及時(shí)采取處置措施或者采取措施不力導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大,造成嚴(yán)重影響的,由組織、紀(jì)檢部門對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)、責(zé)令作出書面檢查、實(shí)施誡勉談話和黨紀(jì)政紀(jì)處分等,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

(四)各鎮(zhèn)、街道辦、各部門要參照本預(yù)案,結(jié)合實(shí)際制定本鎮(zhèn)、本部門春節(jié)應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案報(bào)縣應(yīng)急辦備案。

(五)此預(yù)案由縣應(yīng)急辦負(fù)責(zé)解釋。

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇五

根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《xx省突發(fā)公共事件應(yīng)急條例實(shí)施辦法》《xx市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》及xx區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和防控工作要求,綜合對(duì)新型冠狀病毒肺炎的最新認(rèn)識(shí)和防控經(jīng)驗(yàn),為有效預(yù)防、及時(shí)防控xxxx景區(qū)新冠肺炎疫情,確保人民群眾安全,維護(hù)景區(qū)和社會(huì)穩(wěn)定,結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際,制定本應(yīng)急預(yù)案。

成立xxxx景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。

成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由下xx鎮(zhèn)黨委書記xx,黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)提名人選xx擔(dān)任組長(zhǎng),鎮(zhèn)黨委其他班子成員、xx、xx、xx、xx、xx等同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)提名人選xx任辦公室主任,xx、xx、xx、xx、xx為成員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理景區(qū)的疫情防控日常工作。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成和職責(zé)。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在景區(qū)游客接待中心,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳教育組、交通管制組、市場(chǎng)監(jiān)管組等4個(gè)工作組。

1.綜合協(xié)調(diào)組:由xx負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作,重要工作的督辦,信息的管理工作,承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

2.宣傳教育組:由xx負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)所有工作人員及景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行新冠肺炎防控知識(shí)宣傳和培訓(xùn),提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識(shí)和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心led屏等載體,進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控知識(shí)的宣傳教育;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

3.交通管制組:由xx、xx負(fù)責(zé)督促落實(shí)景區(qū)各項(xiàng)防控措施,勸導(dǎo)游客不進(jìn)入景區(qū),及時(shí)關(guān)停公共停車場(chǎng),禁止游客駕駛車輛駛?cè)刖皡^(qū)游玩。發(fā)現(xiàn)來(lái)自疫區(qū)游客要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

4.市場(chǎng)監(jiān)管組:由xx負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管力度,自2020年1月27日起,暫停景區(qū)內(nèi)所有農(nóng)家樂(lè)、民宿、游樂(lè)場(chǎng)所的營(yíng)運(yùn)(恢復(fù)開放時(shí)間另行通知),禁止活禽銷售及現(xiàn)場(chǎng)宰殺,嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣各類野生動(dòng)物;督促景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

(一)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備階段。

1.印發(fā)防控通知,制定應(yīng)急預(yù)案。綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知,制定景區(qū)防控工作方案,其他各組根據(jù)職責(zé)分工,積極開展工作。

2.加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化報(bào)告制度。宣傳教育組要利用各種平臺(tái)廣泛宣傳科普疫情相關(guān)知識(shí),普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識(shí)。交通管制組和市場(chǎng)監(jiān)管組定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作開展情況,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)和處置突發(fā)事件,實(shí)現(xiàn)疫情信息的動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)管理。

3.緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出重點(diǎn)部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測(cè)點(diǎn)做好疫情監(jiān)測(cè),及時(shí)勸返準(zhǔn)備進(jìn)入景區(qū)游玩的游客;市場(chǎng)監(jiān)管組加強(qiáng)對(duì)景區(qū)餐飲行業(yè)的管理,禁止活禽銷售及現(xiàn)場(chǎng)宰殺,嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣各類野生動(dòng)物。

(二)應(yīng)急響應(yīng)階段。

一旦景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例,且疫情有進(jìn)一步擴(kuò)散趨勢(shì),加強(qiáng)以下工作:

1.綜合協(xié)調(diào)組:建立每日例會(huì)制度,召集各工作組會(huì)商疫情,調(diào)整完善防控策略和措施;負(fù)責(zé)向區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門歸口上報(bào);收集、整理各組工作信息,每日上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實(shí)。

2.宣傳教育組:加大宣傳疫情防護(hù)知識(shí)力度;加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)處理不要情信息和謠言炒作。

3.交通管制組:在景區(qū)實(shí)行全封閉管理,啟動(dòng)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營(yíng)人員疫情排查工作,督促景區(qū)交通工具定期消毒,指導(dǎo)景區(qū)交通工作人員做好個(gè)人防護(hù)。引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營(yíng)人員在家隔離14天以上,在隔離期間,如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀,按疫情防控規(guī)定處置。

4.市場(chǎng)監(jiān)管組:加強(qiáng)對(duì)景區(qū)市場(chǎng)的管理,監(jiān)督落實(shí)景區(qū)民宿、農(nóng)家樂(lè)等相關(guān)場(chǎng)所的定期消毒、監(jiān)測(cè)和管理;指導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員做好個(gè)人防護(hù);協(xié)助提供密切接觸人員信息。

(一)提高政治站位,切實(shí)增強(qiáng)做好防控工作的責(zé)任感和緊迫感。充分認(rèn)識(shí)做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取得力措施,扎實(shí)做好疫情防控工作。

(二)提前統(tǒng)籌謀劃,做好各項(xiàng)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。圍繞防控工作的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時(shí)采取果斷有力措施。并根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)的變化,及時(shí)調(diào)整防控策略。

(三)加強(qiáng)密切配合,形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣,頭緒多,鎮(zhèn)屬相關(guān)部門要積極參與,主動(dòng)溝通,密切配合,形成合力,確保疫情防控工作科學(xué)、有力、有序地進(jìn)行。

(四)堅(jiān)持值班值守。加強(qiáng)疫情防控期間值班值守,各小組成員原則上不得外出,值班人員要嚴(yán)守值班紀(jì)律,到崗值班,保持24小時(shí)電話暢通,確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情能夠迅速處置。

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇六

鑒于xxx景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實(shí)際情況,一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū),為了確保xxx景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致,指揮有力,將人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預(yù)案:

1成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):xx。

副組長(zhǎng):xx。

成員:xx。

2設(shè)立若干應(yīng)急小組。

(1)疏散引導(dǎo)組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):xx。

成員:景區(qū)管理和配套員工職責(zé):負(fù)責(zé)人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒。

(2)游客安撫組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):xx。

職責(zé):負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌。

(3)配套設(shè)施保障組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng);xx。

成員:配套公司員工。

職責(zé):負(fù)責(zé)切斷電源,關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門。

(4)安全救護(hù)組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):xx。

成員:景區(qū)安保員工。

職責(zé):負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的.轉(zhuǎn)移。

(5)滅火戰(zhàn)斗組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):xx。

成員:消防隊(duì)員。

職責(zé):帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火。

(6)人力支援組。

組長(zhǎng)副組長(zhǎng):xx。

成員:人力資源部員工職責(zé):組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)。

(7)車船保障組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):xx。

成員:車船工。

職責(zé):配合各組,車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移。

(8)宣傳報(bào)導(dǎo)組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):xx。

職責(zé):現(xiàn)場(chǎng)資料保存,及時(shí)向主管部門報(bào)告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應(yīng)對(duì)方案。

(9):后勤保障組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):xx。

職責(zé):負(fù)責(zé)物資的供給,保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)。

(10):善后處理組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):xx。

職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置,受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)。

1、線路故障、超負(fù)荷用電。

2、炊事用具等操作不當(dāng)。

3、節(jié)日中燃放煙花爆竹。

4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火。

1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳,確保安全。

2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。

3、景區(qū)消防隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。

發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119.110﹑景區(qū)應(yīng)急電話(xx)清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn),迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),立即啟動(dòng)本預(yù)案。

公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后,應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火;初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。

1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí),發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組;并打開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散,如火勢(shì)已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。

2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置,弄堂口,轉(zhuǎn)彎口等,到達(dá)疏散集中地,要安慰、管理好人員。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。

2、宣傳報(bào)道組接警后,應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息,應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo),并保存資料。

3、安全救護(hù)組要就地對(duì)傷員展開救護(hù),并迅速送傷員到醫(yī)院救治。

1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析,查明原因。

2、火災(zāi)發(fā)生后,人、財(cái)、物要及時(shí)到位,迅速傳遞有關(guān)信息,盡最大可能保證人員、財(cái)產(chǎn)安全,使損失降低到最小限度。

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇七

全面落實(shí)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全各方責(zé)任。一是落實(shí)餐飲服務(wù)主體責(zé)任。通過(guò)專項(xiàng)整治,進(jìn)一步落實(shí)餐飲服務(wù)單位食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任,規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)提供者食品加工經(jīng)營(yíng)行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,有效防控旅游景區(qū)群體性食品安全事故的發(fā)生。二是落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化部門監(jiān)管責(zé)任,加大違法行為查處力度,切實(shí)消除旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管的盲區(qū)和空白,提升旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平,確保游客飲食安全,確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故。三是落實(shí)景區(qū)管理責(zé)任。進(jìn)一步落實(shí)園林、旅游行政管理部門及景區(qū)管理主體對(duì)景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)游客合法權(quán)益的責(zé)任,規(guī)范景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位和從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)行為。

全市旅游景區(qū)內(nèi)及周邊、以游客為主要服務(wù)對(duì)象的餐飲服務(wù)單位,包括農(nóng)家樂(lè)、旅游特色餐飲街區(qū)等。

(一)規(guī)范許可管理。要按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》及相關(guān)許可審查規(guī)范的規(guī)定,規(guī)范餐飲服務(wù)許可行為,把好餐飲服務(wù)事前準(zhǔn)入關(guān)口。要摸清旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位底數(shù),認(rèn)真核查餐飲服務(wù)單位狀況,嚴(yán)厲查處無(wú)證經(jīng)營(yíng),擅自改變經(jīng)營(yíng)地址、許可類別、備注項(xiàng)目,轉(zhuǎn)讓、涂改、出借、倒賣、出租《餐飲服務(wù)許可證》等違法違規(guī)行為。

(二)加強(qiáng)日常監(jiān)管。重點(diǎn)檢查旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位是否符合場(chǎng)所環(huán)境和布局流程要求,是否配備符合要求和取得相關(guān)資質(zhì)的專兼職食品安全管理人員,從業(yè)人員是否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并持有效健康證明上崗,食品制作加工過(guò)程是否符合餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范,餐飲具清洗消毒、設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否按要求操作,餐廚廢棄物是否按規(guī)定存放并及時(shí)處理等。在節(jié)假日期間、旅游旺季等重要時(shí)段,要加大日常監(jiān)督檢查力度,督促餐飲服務(wù)單位強(qiáng)化過(guò)程管理,防控食品安全事故的發(fā)生。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理制度。要督促旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位建立并執(zhí)行食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度,強(qiáng)化食品的可追溯管理。要按照食品添加劑專人采購(gòu)、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存的規(guī)定,加強(qiáng)食品添加劑采購(gòu)、貯存、使用的管理。

(四)嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。要認(rèn)真排查食品安全風(fēng)險(xiǎn)因素,及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,嚴(yán)厲查處采購(gòu)、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品行為,嚴(yán)厲查處采購(gòu)、使用不明來(lái)源食用油行為,嚴(yán)厲查處采購(gòu)、使用不合格餐飲具行為,嚴(yán)厲查處食品中使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。對(duì)因旅游景區(qū)食品安全管理不到位等主觀因素造成食品安全事故的,在依法實(shí)施處罰的同時(shí)應(yīng)追究景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

(五)引導(dǎo)理性消費(fèi)。旅游管理部門要督促各旅行社安排旅游團(tuán)隊(duì)就餐應(yīng)選擇餐飲服務(wù)食品安全等級(jí)b級(jí)以上的餐飲服務(wù)單位,對(duì)于接待安排已超過(guò)供餐能力的餐飲服務(wù)單位不予安排就餐餐次。

(六)完善應(yīng)急管理。各地監(jiān)管部門要與園林、旅游行政管理部門加強(qiáng)配合,完善旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故信息報(bào)送制度,開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)急處置能力,確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故,確保一旦發(fā)生涉及旅游景區(qū)的食品安全事故能及時(shí)有效應(yīng)對(duì)處置。

專項(xiàng)整治分三個(gè)階段。

(一)調(diào)查摸底(4月21日至24日)。各地組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位進(jìn)行摸底調(diào)查,掌握基本情況,結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案,明確目標(biāo)、任務(wù)和步驟。

(二)集中整治(4月25日至5月16日)。各地集中力量,周密部署,對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位開展統(tǒng)一的監(jiān)督檢查,依法查處各類違法違規(guī)行為,涉嫌犯罪的,及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。

(三)督查整改(5月16日至23日)。各地對(duì)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行復(fù)查,建立健全旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由于受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使等因素影響,省內(nèi)外旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,從我市來(lái)看,旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作上也存在薄弱環(huán)節(jié)和盲區(qū)。要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),密切部門協(xié)調(diào)配合,采取有力措施,層層落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,不斷提高旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平。

(二)注重整治實(shí)效。要按照《方案》要求,結(jié)合本地實(shí)際,注重實(shí)效,不搞形式主義,不搞走過(guò)場(chǎng),扎實(shí)開展專項(xiàng)整治。通過(guò)專項(xiàng)整治,著力排除系統(tǒng)性、區(qū)域性食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,進(jìn)一步規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)市場(chǎng)秩序,確保專項(xiàng)整治成果得到鞏固。

(三)創(chuàng)新監(jiān)管模式。各地可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范的要求,結(jié)合工作實(shí)際,出臺(tái)農(nóng)家樂(lè)監(jiān)督辦法,探索提高農(nóng)家樂(lè)餐飲安全保障能力的監(jiān)管措施,促進(jìn)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全工作水平的不斷提升。

(四)加大宣傳力度。要積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng),以旅游景區(qū)及周邊為重點(diǎn)區(qū)域,以餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、從業(yè)人員為重點(diǎn)受眾,大力宣傳旅游景區(qū)食品安全管理等法律法規(guī)政策,進(jìn)一步提高相關(guān)人員的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和食品安全意識(shí)。要組織開展“文明餐桌”、“尋找笑臉就餐”、“誠(chéng)信做企業(yè)、誠(chéng)信做產(chǎn)品”等活動(dòng),宣傳旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管、專項(xiàng)整治成果,提高游客食品安全理性消費(fèi)、自我保護(hù)意識(shí)。要拓寬舉報(bào)投訴渠道,完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極提供違法線索,舉報(bào)食品安全違法違規(guī)行為,形成專項(xiàng)整治良好氛圍。

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇八

春節(jié)將至,為營(yíng)造和諧、有序的景區(qū)環(huán)境,確保景區(qū)文物和游客、職工的人身、財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)春節(jié)期間景區(qū)實(shí)際,制定本應(yīng)急預(yù)案。

以黨的十九大精神為指導(dǎo),始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,誰(shuí)主管誰(shuí)責(zé)任”的'原則,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念,把安全生產(chǎn)放在首要位置、重中之重,動(dòng)員各科室各部門力量,迅速行動(dòng)起來(lái),深入一線、深入景區(qū)。各科室、部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,認(rèn)真落實(shí)以防恐、防暴、防火、防盜、防破壞、防擁擠踩踏事故為主要內(nèi)容的安全崗位責(zé)任制。針對(duì)“三孔”景區(qū)春節(jié)期間假日旅游的特點(diǎn),密切與公安、消防等部門聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置,消除安全隱患,杜絕安全事故發(fā)生。

應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成如下:

組長(zhǎng):孔德平

副組長(zhǎng):

成員:

根據(jù)文物安全工作實(shí)際和突發(fā)情況,隨時(shí)啟動(dòng)《曲阜市文物局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,具體職責(zé)分工如下:

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市文物安全工作,及時(shí)了解掌握文物景區(qū)突發(fā)安全事件,并向有關(guān)部門匯報(bào),指導(dǎo)協(xié)調(diào)突發(fā)性事件的處理及急救工作。

2、安排專人堅(jiān)守,配齊無(wú)線通訊等設(shè)備,確保上下內(nèi)外聯(lián)絡(luò)通暢。做好與上級(jí)各部門及相關(guān)應(yīng)急單位(公安、醫(yī)療救護(hù)、消防)的對(duì)接工作,根據(jù)突發(fā)情況及時(shí)匯總、上報(bào)相關(guān)信息,并積極協(xié)助各工作組開展突發(fā)事件處置工作。

(二)各科室、各部門職責(zé)

值班人員各負(fù)其職,相互配合,做好文物景區(qū)春節(jié)期間的安全、衛(wèi)生工作。

1、根據(jù)春節(jié)期間游客激增實(shí)際,要嚴(yán)把“進(jìn)門關(guān)”,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和檢票、安檢程序進(jìn)行人、物查驗(yàn),嚴(yán)禁游客將煙花爆竹以及其它易燃易爆物品等違禁物品帶入景區(qū)。根據(jù)游客入園情況及景區(qū)最大承載量要求,適時(shí)控制游客,特別是曲阜籍市民免費(fèi)參觀的入園數(shù)量,并提前做好告知和解釋工作。

分管領(lǐng)導(dǎo):韓鳳舉、柳楓

責(zé)任科室:門禁票務(wù)室、三孔旅游服務(wù)公司

責(zé)任人:楊彥海、張偉、尹洪福

2、“三孔”景區(qū)負(fù)責(zé)做好游客疏導(dǎo)、安全疏散工作。在游客擁擠的情況下,及時(shí)開啟孔廟東華門、西華門、仰高門及孔府前上房中門穿堂,適時(shí)開放孔府西三廳成衣房前門作為應(yīng)急通道,疏散人流,以防踩踏。

分管領(lǐng)導(dǎo):韓鳳舉、胡濤

責(zé)任科室:孔府管理處、孔廟管理處、孔林管理處、消防保衛(wèi)科

責(zé)任人:夾紀(jì)坤、謝金國(guó)、李玉國(guó)、牛春鵬

3、外圍文物開放景區(qū)也要結(jié)合實(shí)際制定節(jié)日期間安全工作方案和游客疏散方案,切實(shí)將文物安全、游客安全工作落到實(shí)處。

分管領(lǐng)導(dǎo):周鵬、李玉春

責(zé)任科室:外圍文物管理處、魯國(guó)故城國(guó)家考古遺址公園管理處

責(zé)任人:張富勇、田樹標(biāo)

4、景區(qū)顯要位置設(shè)立安全宣傳欄,宣傳治安、安全生產(chǎn)知識(shí)。景區(qū)易擁堵地段設(shè)立安全警示牌,危險(xiǎn)地段劃刷警戒線,強(qiáng)化游客的安全意識(shí),嚴(yán)防安全事故發(fā)生。

分管領(lǐng)導(dǎo):張龍

責(zé)任科室:辦公室

責(zé)任人:朱萬(wàn)東

5、各景區(qū)管理處要嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案要求,在各要道口、應(yīng)急出口設(shè)置標(biāo)識(shí)并安排專人值班,疏導(dǎo)游客或?qū)ν话l(fā)應(yīng)急事件及時(shí)進(jìn)行處置,遇突發(fā)狀況及時(shí)上報(bào)局總值班室。

分管領(lǐng)導(dǎo):周鵬、韓鳳舉、李玉春

責(zé)任人:夾紀(jì)坤、謝金國(guó)、李玉國(guó)、張富勇、田樹標(biāo)

6、節(jié)前對(duì)所有消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查保養(yǎng),確保處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。認(rèn)真做好節(jié)日期間的交接班工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班,做好清場(chǎng)排查,隨時(shí)關(guān)注孔明燈等可燃物景區(qū)墜落情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

分管領(lǐng)導(dǎo):胡濤

責(zé)任科室:消防保衛(wèi)科

責(zé)任人:牛春鵬

7、要對(duì)景區(qū)內(nèi)文物古建筑、古樹名木和施工場(chǎng)所安全情況進(jìn)行全面檢查和專項(xiàng)排查,及時(shí)消除安全隱患。

分管領(lǐng)導(dǎo):劉爽、柳楓、胡濤

責(zé)任科室:行管科、消防保衛(wèi)科、古樹保護(hù)科、三孔古建筑工程管理處

責(zé)任人:彭保健、牛春鵬、宋武、孔祥民

8、要做好門票銷售和入園游客匯總統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)掌握客流量信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),及時(shí)受理游客咨詢,全力化解和避免各類投訴事件。

分管領(lǐng)導(dǎo):韓鳳舉、柳楓

責(zé)任科室:門禁票務(wù)室、三孔旅游服務(wù)公司

責(zé)任人:楊彥海、張偉、尹洪福

9、相關(guān)科室制定各自應(yīng)急預(yù)案,報(bào)局總值班室。辦公室和局總值班室協(xié)調(diào)督導(dǎo)各科室、各部門工作,遇突發(fā)狀況及時(shí)報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。

分管領(lǐng)導(dǎo):張龍

責(zé)任科室:辦公室

責(zé)任人:朱萬(wàn)東

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇九

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

2、設(shè)立若干應(yīng)急小組。

(1)疏散引導(dǎo)組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):

成員:景區(qū)管理和配套員工。

職責(zé):負(fù)責(zé)人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒。

(2)游客安撫組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):

職責(zé):負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌。

(3)配套設(shè)施保障組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng);

成員:配套公司員工。

職責(zé):負(fù)責(zé)切斷電源,關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門。

(4)安全救護(hù)組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):

成員:景區(qū)安保員工。

職責(zé):負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。

(5)滅火戰(zhàn)斗組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):

成員:消防隊(duì)員。

職責(zé):帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火。

(6)人力支援組。

組長(zhǎng)副組長(zhǎng):

成員:人力資源部員工。

職責(zé):組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)。

(7)車船保障組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):

成員:車船工。

職責(zé):配合各組,車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移。

(8)宣傳報(bào)導(dǎo)組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):

職責(zé):現(xiàn)場(chǎng)資料保存,及時(shí)向主管部門報(bào)告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應(yīng)對(duì)方案。

(9):后勤保障組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):

職責(zé):負(fù)責(zé)物資的供給,保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)。

(10):善后處理組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):

職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置,受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)。

1、線路故障、超負(fù)荷用電。

2、炊事用具等操作不當(dāng)。

3、節(jié)日中燃放煙花爆竹。

4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火。

1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳,確保安全。

2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。

3、景區(qū)消防隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。

發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn),迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),立即啟動(dòng)本預(yù)案。

公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后,應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火;初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。

1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí),發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組;并打開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散,如火勢(shì)已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。

2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置,弄堂口,轉(zhuǎn)彎口等,到達(dá)疏散集中地,要安慰、管理好人員。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。

2、宣傳報(bào)道組接警后,應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息,應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo),并保存資料。

3、安全救護(hù)組要就地對(duì)傷員展開救護(hù),并迅速送傷員到醫(yī)院救治。

1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析,查明原因。

2、火災(zāi)發(fā)生后,人、財(cái)、物要及時(shí)到位,迅速傳遞有關(guān)信息,盡最大可能保證人員、財(cái)產(chǎn)安全,使損失降低到最小限度。

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十

為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府、市委市政府關(guān)于新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作部署,結(jié)合上級(jí)文件等要求,著力推動(dòng)旅游景區(qū)工作,按照“限量、錯(cuò)峰”要求,確保元旦、春節(jié)期間人流高峰期間北鎮(zhèn)廟、鼓樓景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作順利進(jìn)行,特制定如下工作預(yù)案:

“以人為本、預(yù)防為主、快速反應(yīng)、聯(lián)動(dòng)處置”把保障游客健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù),層層落實(shí)責(zé)任,形成統(tǒng)一指揮,反應(yīng)靈敏,協(xié)調(diào)有序,運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制,對(duì)各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,早處理”。

應(yīng)急新冠肺炎防控預(yù)案小組成員:

組長(zhǎng):周大利。

副組長(zhǎng):韓東。

景區(qū)負(fù)責(zé)人:周大利。

成員:高云英、孔德金、王儒宏、渠波、劉昌、彭智明。

景區(qū)安全保衛(wèi)組長(zhǎng):高云英。

安全應(yīng)急救援分隊(duì)成員:劉昌、彭智明、劉鉞、王艷萍周健、陳洪巖、陳妍、楊丹。

兩節(jié)期間疫情防控措施。

1.強(qiáng)化員工管理,確保景區(qū)安全。

兩節(jié)期間員工上班必須掃健康碼,全程佩戴口罩,早晚兩次測(cè)量體溫。實(shí)行“一日一進(jìn)一測(cè)一登記”制度,員工進(jìn)入景區(qū)前須進(jìn)行體溫檢測(cè)。

2.禁止上班期間人員聚集聊天,員工交流時(shí)要保持1.5米以上的距離。

3.建立每日檢查制度,對(duì)不履行防疫工作,不配合體溫檢測(cè),佩戴口罩的員工按嚴(yán)重違紀(jì)對(duì)待。

4.細(xì)化安全措施,做好安全防護(hù)。

游客排隊(duì)購(gòu)票,加裝一米隔離線實(shí)行隔離,游客佩戴口罩入景區(qū),掃描“健康碼”,進(jìn)行體溫檢測(cè),如果掃描發(fā)現(xiàn)紅碼,或體溫檢測(cè)出現(xiàn)發(fā)熱人員,及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。

5.游客游覽流量管控。

景區(qū)每天最大承載量控制在1000人以內(nèi)。

6.加強(qiáng)景區(qū)售票防控管理。

避免不同環(huán)節(jié)排隊(duì)人員的交叉混雜,加派工作人員和志愿者加強(qiáng)引導(dǎo),游客保持2米游覽間距,必要時(shí)增加廣播提醒等方式,提醒游客做好自身防護(hù)。重點(diǎn)做好景點(diǎn)區(qū)域的人流監(jiān)測(cè)和引導(dǎo),杜絕人流聚集引發(fā)的安全隱患。

7.每日對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行兩次消毒工作,保障游客游覽安全。及時(shí)清理垃圾,保持環(huán)境整潔。

8.公用衛(wèi)生間配備足夠的洗手液,保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。

9.景區(qū)分別設(shè)置一個(gè)出口,一個(gè)入口,出入分開,配備必要的人員,及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)游客疏導(dǎo),規(guī)范景區(qū)游覽秩序。

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十一

新冠肺炎疫情國(guó)際大流行仍然處在持續(xù)發(fā)展階段,變異新冠病毒奧密克戎迅速蔓延,傳播能力極強(qiáng)。元旦和春節(jié)將至,外地回來(lái)人員增加,人員流動(dòng)性大,聚集性活動(dòng)特別是室內(nèi)活動(dòng)多,貨物物流增大,將加大疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。為做好元旦和春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作,經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)同意,制定新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案。

(一)成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)本轄區(qū)的新冠肺炎疫情防控工作。我鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)委書記鄭智春為第一組長(zhǎng),鎮(zhèn)委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)葉福柱為組長(zhǎng),鎮(zhèn)委副書記楊橋升、副鎮(zhèn)長(zhǎng)陳軍、派出所所長(zhǎng)、醫(yī)院院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),鎮(zhèn)屬各部門、機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員為成員的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

(二)具體分工:統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)疫情防控工作由醫(yī)療防控組負(fù)責(zé),組長(zhǎng)由葉福柱同志兼任。后勤及物資的保障工作由后勤保障組負(fù)責(zé),組長(zhǎng)由陳軍同志兼任。疫情醫(yī)療救治和醫(yī)療保障工作由醫(yī)療救治組負(fù)責(zé),組長(zhǎng)由胡永清同志兼任。

(三)建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。落實(shí)屬地責(zé)任,切實(shí)建立“黨政牽頭、社區(qū)動(dòng)員,群防群控、穩(wěn)防穩(wěn)控”聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制,明確各部門職責(zé),每天工作進(jìn)行調(diào)度,科學(xué)研判疫情,協(xié)調(diào)各級(jí)各部門形成防治合力。

組織做好疫情監(jiān)測(cè),按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療”要求,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)檢分診、發(fā)熱門診及醫(yī)院感染管理工作,同步做好病例隔離、流行病學(xué)調(diào)查、檢測(cè)診斷、密切接觸者追蹤管理和群防群治等各項(xiàng)工作,堅(jiān)決防止疫情蔓延,統(tǒng)籌資源,做好救治準(zhǔn)備。加強(qiáng)密切接觸者的跟蹤管理,對(duì)確診病例的密切接觸者按相關(guān)規(guī)范實(shí)行居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。做好將隔離期滿入境人員納入健康管理,并落實(shí)解除隔離后第7天核酸檢測(cè)工作。

按照“集中患者,集中專家,集中資源,集中救治”的原則,做好診治工作預(yù)案,健全救治工作體系,明確定點(diǎn)救治醫(yī)院。疑似及確診病例應(yīng)在具備有效隔離條件和防護(hù)條件的定點(diǎn)醫(yī)院隔離治療,疑似病例應(yīng)單人單間隔離治療,確診病例可收治在同一病室。要重點(diǎn)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)新冠肺炎相關(guān)診斷治療、消毒隔離和個(gè)人防護(hù)等知識(shí)培訓(xùn)。完善管理制度,落實(shí)崗位責(zé)任。

安排防控應(yīng)急專項(xiàng)資金,重點(diǎn)做好醫(yī)院床位、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備(包括負(fù)壓救護(hù)車、負(fù)壓病房、常用急救設(shè)備、抗感染藥物、消殺器械等)和個(gè)人防護(hù)用品等醫(yī)療資源準(zhǔn)備和調(diào)配工作,確保藥品、醫(yī)用物資及時(shí)充足供應(yīng)。統(tǒng)籌搞好其他防控應(yīng)急物資保障,協(xié)調(diào)防控應(yīng)急物資供需、生產(chǎn)、儲(chǔ)備、運(yùn)輸?shù)确矫媸乱?,監(jiān)測(cè)與群眾基本生活密切相關(guān)的衛(wèi)生清潔用品和生活必需品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及供給保障。調(diào)度歸集醫(yī)保資金,實(shí)行患者免費(fèi)救治。

利用信息化技術(shù),對(duì)假期返鄉(xiāng)人員、外來(lái)人員、來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)地區(qū)人員、入境人員等重點(diǎn)人群,實(shí)行全面排查和登記,建立臺(tái)賬和健康監(jiān)測(cè)機(jī)制。全面啟動(dòng)村委、村、社區(qū)防控工作,把基層干部、村醫(yī)、輔警等各方面力量組織起來(lái),建立基層防控工作組織體系,實(shí)行網(wǎng)格化管理、地毯式排查,不留死角盲區(qū)。及時(shí)了解常住人口、外來(lái)人口和返鄉(xiāng)人員健康狀況,做好監(jiān)測(cè)、消毒、通風(fēng)與衛(wèi)生環(huán)境整治,發(fā)現(xiàn)呼吸道癥狀病人要督促其盡快到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。鼓勵(lì)員工在工作地休假。鼓勵(lì)企事業(yè)單位根據(jù)生產(chǎn)、工作情況和職工意愿,靈活安排休假,引導(dǎo)職工群眾在春節(jié)期間盡量在工作地休假,做好留在工作地的職工春節(jié)期間保障工作。

嚴(yán)格審批監(jiān)管文藝演出、體育比賽、展覽展銷等活動(dòng),暫緩新批涉外涉港澳臺(tái)營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng),舉辦會(huì)議、聚會(huì)等活動(dòng)應(yīng)當(dāng)控制人數(shù),盡量舉辦線上會(huì)議或視頻會(huì)議,50人以上活動(dòng)應(yīng)當(dāng)制定防控方案,嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)防控措施,嚴(yán)控節(jié)日祈福、廟會(huì)燈會(huì)、酒席宴會(huì)、民俗活動(dòng)等群眾性活動(dòng),嚴(yán)格人流控制,劃設(shè)進(jìn)出通道。做好體溫監(jiān)測(cè)和應(yīng)急處置準(zhǔn)備,對(duì)不符合疫情防控和安全要求的活動(dòng)不予批準(zhǔn)。

加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和大型超市商場(chǎng)等人群密集地點(diǎn)的清潔、消毒、通風(fēng),進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和大型超市商場(chǎng)人員要佩戴口罩和檢測(cè)體溫。嚴(yán)厲打擊非法野生動(dòng)物交易,及時(shí)開展野生動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)。及時(shí)處理病死動(dòng)物,最大程度消除危險(xiǎn)因素。

加強(qiáng)生產(chǎn)生活物資調(diào)度,加強(qiáng)醫(yī)療器材市場(chǎng)管理和價(jià)格執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊囤積居奇、以次充好、哄抬物價(jià)的行為,保障疫情發(fā)生時(shí)期市場(chǎng)供應(yīng)。對(duì)哄抬物價(jià)的要堅(jiān)決處理,嚴(yán)格處罰,公開曝光。做好社會(huì)面管控,維護(hù)良好社會(huì)秩序,避免因疫情導(dǎo)致社會(huì)治安問(wèn)題等次生災(zāi)害。

鼓勵(lì)引導(dǎo)廣大群眾少出門、不串門、不聚會(huì)。嚴(yán)格疫情防控信息動(dòng)態(tài)報(bào)送制度,規(guī)范疫情報(bào)送渠道,每天按時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。不得隨意傳播,涉密、敏感信息嚴(yán)禁流入社會(huì)。及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明發(fā)布疫情信息和防控工作進(jìn)展,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,科學(xué)指導(dǎo)居民正確認(rèn)識(shí)和預(yù)防疾病,提高居民自我防護(hù)的意識(shí)和能力。加強(qiáng)輿情引導(dǎo),對(duì)不實(shí)言論發(fā)布和傳播及時(shí)處置,堅(jiān)決維護(hù)良好輿論范圍。

嚴(yán)肅值班值守紀(jì)律,按照既定要求,各級(jí)各部門黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,全鎮(zhèn)疫情防控工作部門人員要在崗在位,全鎮(zhèn)全體村委干部也要在崗在位。嚴(yán)肅防控工作紀(jì)律,鎮(zhèn)政府派出聯(lián)合督查組開展全面督導(dǎo)檢查,嚴(yán)查嚴(yán)處失職瀆職行為。

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十二

春節(jié)是一年之中群眾聚集最多的節(jié)日,群眾聚集活動(dòng)地點(diǎn)往往也是安全事故的多發(fā)點(diǎn),燃放大量的煙花爆竹、超負(fù)荷用電引發(fā)的火災(zāi)和混亂,車輛的超載超速,酗酒過(guò)后在公共場(chǎng)所引起的打架,斗毆等等。為及時(shí)有序地排除安全隱患,讓廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)安全、喜慶、祥和的春節(jié),特制定我鎮(zhèn)20xx年春節(jié)活動(dòng)安全預(yù)案:

總指揮:陳啟英鎮(zhèn)黨委書記。

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)春節(jié)活動(dòng)的指揮和協(xié)調(diào)等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦,辦公室主任由莫瑞祥同志兼任,辦公室副主任由覃玲同志兼任。聯(lián)系電話:

根據(jù)屬地和行業(yè)管理的原則,文化、工商管理所和公安部門對(duì)本地區(qū)的文化工作負(fù)主要管理責(zé)任。按照文化市場(chǎng)先文化、工商管理所,后公安的分工合作管理方式。即文化站、工商管理所要對(duì)文化市場(chǎng)的日?;顒?dòng)進(jìn)行監(jiān)管,確保文化市場(chǎng)的健康、有序。派出所則負(fù)責(zé)對(duì)文化市場(chǎng)的消防、治安狀況的監(jiān)督管理,對(duì)公共場(chǎng)所的安全負(fù)總責(zé)。

(一)鎮(zhèn)文化站是鎮(zhèn)人民政府文化工作的職能部門。全鎮(zhèn)的春節(jié)文體活動(dòng)必須完全服從文化站的工作指導(dǎo)和管理。

(二)安全保衛(wèi)。中渡派出所在春節(jié)活動(dòng)期間負(fù)責(zé)派出警力維護(hù)春節(jié)文體活動(dòng)期間的安全保衛(wèi)、交通管制及消防安全等工作。

(三)醫(yī)療保障。在春節(jié)活動(dòng)期間,中渡衛(wèi)生院要落實(shí)人員、救護(hù)車待命備用,做好活動(dòng)期間突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)工作。

(四)后勤服務(wù)。鎮(zhèn)供電所、鎮(zhèn)文化廣播站、團(tuán)委、婦聯(lián)、英山社區(qū)等各單位要通力協(xié)作。文化廣播站年初一至年初六安排人員全天值班,英山社區(qū)重點(diǎn)負(fù)責(zé)組織龍獅拜年活動(dòng)的各項(xiàng)組織工作。鎮(zhèn)供電所、婦聯(lián)、團(tuán)委要配合文化站做好全鎮(zhèn)春節(jié)活動(dòng)的安排和協(xié)調(diào)工作,確保春節(jié)活動(dòng)和諧安全地進(jìn)行。

(五)各承辦單位(村委、社區(qū))是活動(dòng)安全的第一責(zé)任者,如發(fā)現(xiàn)有緊急情況發(fā)生,要及時(shí)組織力量進(jìn)行排險(xiǎn),同時(shí),及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公安部門。

(一)煙花爆竹、交通安全的管理。鎮(zhèn)春節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)《通告》,由派出所負(fù)責(zé)管理,英山社區(qū)及各村委負(fù)責(zé)《通告》的宣傳和監(jiān)控,杜絕一切安全隱患。嚴(yán)禁在公共聚集場(chǎng)所燃放爆竹、煙花,嚴(yán)禁超載超速,嚴(yán)管車輛在人民群眾中加速行駛,確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

(二)英山社區(qū)街道及武廟活動(dòng)場(chǎng)地的管理。社區(qū)春節(jié)活動(dòng)是全鎮(zhèn)春節(jié)活動(dòng)的一部分,也是防范的重點(diǎn),因此,對(duì)于重點(diǎn)時(shí)段,鎮(zhèn)派出所、文化站人員要到點(diǎn)進(jìn)行管理。要嚴(yán)防各獅隊(duì)之間的沖突,對(duì)于帶頭肇事者,治安人員要及時(shí)進(jìn)行控制,防止事態(tài)的惡化。

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十三

為加強(qiáng)森林火災(zāi)防范,提高撲火應(yīng)急處置效率,確保20xx年春節(jié)期間全鎮(zhèn)森林防火安全,特制訂本預(yù)案。

20xx年2月1日至20xx年3月1日。

(一)火源管理。

1、深入開展森林防火宣傳活動(dòng),遇晴天鎮(zhèn)干部要深入村組開展宣傳,護(hù)林員要全部上山巡查。

2、嚴(yán)禁一切野外用火。

3、全面停止煉山等特殊野外用火審批,所有單位和個(gè)人不得以任何形式進(jìn)行野外用火。

(二)應(yīng)急準(zhǔn)備。

1、鎮(zhèn)森林防火指揮部對(duì)物資儲(chǔ)備進(jìn)行一次檢查,及時(shí)添置撲火物資,確保撲火需要。

2、專業(yè)、半專業(yè)隊(duì)全面進(jìn)入高度戰(zhàn)備狀態(tài),24小時(shí)待命。

3、半專業(yè)撲火隊(duì)必須堅(jiān)守崗位,不得外出,并確保24小時(shí)開機(jī)。

4、各村實(shí)行火災(zāi)零報(bào)告制度,一旦發(fā)現(xiàn)火情,必須及時(shí)上報(bào),嚴(yán)禁瞞報(bào)、遲報(bào)火災(zāi),貽誤撲火時(shí)機(jī)。

5、鎮(zhèn)防火指揮部每天下午16:30向縣森林防火指揮部報(bào)告,有火報(bào)火情,無(wú)火報(bào)平安。

(一)森林火災(zāi)處置機(jī)構(gòu)。

成立2個(gè)工作組:

1、綜合調(diào)度組。

鎮(zhèn)政府每天由1名班子帶班,安排5名值班人員24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)森林火情進(jìn)行綜合調(diào)度,全面掌握火情信息,及時(shí)了解火場(chǎng)天氣狀況和撲救進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)組織撲火力量、通信聯(lián)絡(luò)、火場(chǎng)監(jiān)測(cè)及部門間的協(xié)調(diào)等各項(xiàng)具體應(yīng)急處置措施的落實(shí)工作。

發(fā)生森林火災(zāi)后,村委會(huì)必須立即報(bào)告鎮(zhèn)防火指揮部,鎮(zhèn)防火指揮部立即報(bào)告縣防火辦,并要求每小時(shí)報(bào)送一次火情。

2、火場(chǎng)指導(dǎo)組。

對(duì)12小時(shí)尚未撲滅明火或威脅居民區(qū)、重點(diǎn)區(qū)域和重要設(shè)施的.森林火災(zāi),縣防火辦派出火場(chǎng)指導(dǎo)組,深入火場(chǎng)一線,協(xié)助和指導(dǎo)地方撲火前線指揮部開展撲火救災(zāi)工作。

火場(chǎng)指導(dǎo)一組:

火場(chǎng)指導(dǎo)二組:

火場(chǎng)指導(dǎo)組攜帶應(yīng)急通信設(shè)備,及時(shí)將火場(chǎng)撲救情況向鎮(zhèn)森林防火指揮部報(bào)告。

(二)撲火原則。

發(fā)生森林火災(zāi)后,鎮(zhèn)森林防火指揮部必須立即調(diào)派半專業(yè)森林撲火隊(duì)等力量到達(dá)火場(chǎng)進(jìn)行撲救,需縣專業(yè)森林消防隊(duì)或其它撲火隊(duì)增援撲救的,向縣森林防火指揮部報(bào)告。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)或包片、分管領(lǐng)導(dǎo)必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),成立撲火前線指揮部,靠前指揮。撲救森林火災(zāi)由鎮(zhèn)森林防火指揮部統(tǒng)一組織,參加撲火的所有單位和個(gè)人必須服從撲火前線指揮部的統(tǒng)一指揮。

1、在撲火過(guò)程中,要堅(jiān)持以人為本,首先要保護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)、撲火人員和居民點(diǎn)、重要設(shè)施的安全。

2、在撲火戰(zhàn)略上,立足于“快、狠”,快速出擊,一次性調(diào)足力量,集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn),確保“打早、打小、打了”。

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十四

為了加強(qiáng)景區(qū)旅游安全管理工作,保障旅游者人身、財(cái)物安全,提高景區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急快速反應(yīng)能力,確保突發(fā)事件應(yīng)急工作高效有序地進(jìn)行,有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故,做好旅游安全事故救護(hù)工作,實(shí)現(xiàn)旅游“安全、健康”,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合景區(qū)旅游工作的實(shí)際情況,制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急處置原則。

“以人為本,預(yù)防為主,快速反應(yīng),聯(lián)動(dòng)處置”,把保障游客健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù),層層落實(shí),統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制,對(duì)各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”。

二、組織體系:

針對(duì)各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長(zhǎng),其它各高管層人員為副組長(zhǎng),各部門第一負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,由綜合部經(jīng)理任辦公室主任,辦公室負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)、偶發(fā)事件進(jìn)行協(xié)調(diào)、指揮,為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)并明確分工,下設(shè)三個(gè)事故處置小組。

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

1、安全應(yīng)急救援分隊(duì),由安保主管任隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)員各部門抽調(diào)。

成員組成:

隊(duì)長(zhǎng):

隊(duì)員:

主要職責(zé):

2、負(fù)責(zé)險(xiǎn)情的排查;

3、負(fù)責(zé)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)維持秩序、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);

三、應(yīng)急處置程序:

一旦在景區(qū)內(nèi)道路交通事故、火災(zāi)、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡,以及遇險(xiǎn)、迷途走失等報(bào)警求助緊急情況,各工作點(diǎn)(崗位)員工要迅速報(bào)告本部門主管(負(fù)責(zé)人),部門主管(負(fù)責(zé)人)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況作緊急處置并迅即報(bào)告信息中心(辦公室)和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)報(bào)告已明確發(fā)生了重大安全事故(險(xiǎn)情)和人員傷亡的,各級(jí)負(fù)責(zé)人迅速報(bào)告景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告總公司及上級(jí)政府主管部門的同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案(詳見流程圖)。

(一)重特大交通事故處置流程圖:

事故發(fā)生。

現(xiàn)場(chǎng)人員報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。

綜合協(xié)調(diào)組進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)報(bào)告市政府、交警隊(duì)、120。(如發(fā)生火災(zāi),則報(bào)告119)。

公司主要領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場(chǎng)指揮。

應(yīng)急救援分隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助交警指揮交通。

做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),安排救治傷員,通報(bào)情況,協(xié)助做好事故調(diào)查。

善后處置。

總結(jié)分析。

(二)對(duì)消防事故的處置程序。

出現(xiàn)火情。

組織現(xiàn)場(chǎng)人員撲救。

撲救成功。

報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),組織附近人員增援。

應(yīng)急救援分隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)撲救。

電話報(bào)告119,如有人員圍困,報(bào)120。

應(yīng)急救援分隊(duì)協(xié)助120救助傷員。

景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十五

根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《__省突發(fā)公共事件應(yīng)急條例實(shí)施辦法》《__市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》及__區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和防控工作要求,綜合對(duì)新型冠狀病毒肺炎的最新認(rèn)識(shí)和防控經(jīng)驗(yàn),為有效預(yù)防、及時(shí)防控____景區(qū)新冠肺炎疫情,確保人民群眾安全,維護(hù)景區(qū)和社會(huì)穩(wěn)定,結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際,制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工。

成立____景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。

成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由下__鎮(zhèn)黨委書記__,黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)提名人選__擔(dān)任組長(zhǎng),鎮(zhèn)黨委其他班子成員、__、__、__、__、__等同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)提名人選__任辦公室主任,__、__、__、__、__為成員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理景區(qū)的疫情防控日常工作。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成和職責(zé)。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在景區(qū)游客接待中心,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳教育組、交通管制組、市場(chǎng)監(jiān)管組等4個(gè)工作組。

1.綜合協(xié)調(diào)組:由__負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作,重要工作的督辦,信息的管理工作,承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

2.宣傳教育組:由__負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)所有工作人員及景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行新冠肺炎防控知識(shí)宣傳和培訓(xùn),提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識(shí)和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心led屏等載體,進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控知識(shí)的宣傳教育;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

3.交通管制組:由__、__負(fù)責(zé)督促落實(shí)景區(qū)各項(xiàng)防控措施,勸導(dǎo)游客不進(jìn)入景區(qū),及時(shí)關(guān)停公共停車場(chǎng),禁止游客駕駛車輛駛?cè)刖皡^(qū)游玩。

4.市場(chǎng)監(jiān)管組:由__負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管力度,自20___年1月27日起,暫停景區(qū)內(nèi)所有農(nóng)家樂(lè)、民宿、游樂(lè)場(chǎng)所的營(yíng)運(yùn)(恢復(fù)開放時(shí)間另行通知),禁止活禽銷售及現(xiàn)場(chǎng)宰殺,嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣各類野生動(dòng)物;督促景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

二、工作任務(wù)。

(一)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備階段。

1.印發(fā)防控通知,制定應(yīng)急預(yù)案。綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知,制定景區(qū)防控工作方案,其他各組根據(jù)職責(zé)分工,積極開展工作。

2.加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化報(bào)告制度。宣傳教育組要利用各種平臺(tái)廣泛宣傳科普疫情相關(guān)知識(shí),普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識(shí)。交通管制組和市場(chǎng)監(jiān)管組定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作開展情況,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)和處置突發(fā)事件,實(shí)現(xiàn)疫情信息的動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)管理。

3.緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出重點(diǎn)部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測(cè)點(diǎn)做好疫情監(jiān)測(cè),及時(shí)勸返準(zhǔn)備進(jìn)入景區(qū)游玩的游客;市場(chǎng)監(jiān)管組加強(qiáng)對(duì)景區(qū)餐飲行業(yè)的管理,禁止活禽銷售及現(xiàn)場(chǎng)宰殺,嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣各類野生動(dòng)物。

(二)應(yīng)急響應(yīng)階段。

一旦景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例,且疫情有進(jìn)一步擴(kuò)散趨勢(shì),加強(qiáng)以下工作:

1.綜合協(xié)調(diào)組:建立每日例會(huì)制度,召集各工作組會(huì)商疫情,調(diào)整完善防控策略和措施;負(fù)責(zé)向區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門歸口上報(bào);收集、整理各組工作信息,每日上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實(shí)。

2.宣傳教育組:加大宣傳疫情防護(hù)知識(shí)力度;加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)處理不要情信息和謠言炒作。

3.交通管制組:在景區(qū)實(shí)行全封閉管理,啟動(dòng)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營(yíng)人員疫情排查工作,督促景區(qū)交通工具定期消毒,指導(dǎo)景區(qū)交通工作人員做好個(gè)人防護(hù)。引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營(yíng)人員在家隔離14天以上,在隔離期間,如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀,按疫情防控規(guī)定處置。

4.市場(chǎng)監(jiān)管組:加強(qiáng)對(duì)景區(qū)市場(chǎng)的管理,監(jiān)督落實(shí)景區(qū)民宿、農(nóng)家樂(lè)等相關(guān)場(chǎng)所的定期消毒、監(jiān)測(cè)和管理;指導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員做好個(gè)人防護(hù);協(xié)助提供密切接觸人員信息。

三、工作要求。

(一)提高政治站位,切實(shí)增強(qiáng)做好防控工作的責(zé)任感和緊迫感。充分認(rèn)識(shí)做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取得力措施,扎實(shí)做好疫情防控工作。

(二)提前統(tǒng)籌謀劃,做好各項(xiàng)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。圍繞防控工作的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時(shí)采取果斷有力措施。并根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)的變化,及時(shí)調(diào)整防控策略。

(三)加強(qiáng)密切配合,形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣,頭緒多,鎮(zhèn)屬相關(guān)部門要積極參與,主動(dòng)溝通,密切配合,形成合力,確保疫情防控工作科學(xué)、有力、有序地進(jìn)行。

(四)堅(jiān)持值班值守。加強(qiáng)疫情防控期間值班值守,各小組成員原則上不得外出,值班人員要嚴(yán)守值班紀(jì)律,到崗值班,保持24小時(shí)電話暢通,確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情能夠迅速處置。

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