為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇一
(一)適度從嚴從緊。立足首都安全特殊需要,針對“兩節(jié)”特點,以減少流動、減少聚集為根本要求,堅持“外防輸入、內防反彈”,堅持科學、精準、依法、有效防控,落實“四方責任”,提倡非必要不出京、非必要不出境。
(二)分級分類精準防控。堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合,按照最新的全市旅行社、酒店、景區(qū)、鄉(xiāng)村民宿以及演出場所、娛樂場所、上網(wǎng)服務場所、影劇院、圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心等開放的疫情防控指引,不折不扣抓緊抓實抓細各項常態(tài)化精準防控措施,堅決堵住與文化和旅游活動相關的各種可能的防疫漏洞和風險。
(三)落實限量、預約、錯峰。堅持限量開放,有序開放,防止無序開放。督促各公園、景區(qū)、鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村旅游民俗戶(農家樂)以及演出場所、娛樂場所、上網(wǎng)服務場所、影劇院、圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心等嚴格限量管理、強化分時預約、實現(xiàn)錯峰服務。
(四)科學動態(tài)調控。堅持實時監(jiān)測、動態(tài)研判、跟蹤評估,精準實施文化和旅游場所大人流預警響應,動態(tài)調整防控政策措施,嚴防人員大規(guī)模集聚風險。
(一)嚴格控制聚集性活動?!皟晒?jié)”期間,原則上不舉辦各類廟會、大型群眾文化活動、大型演出、游園會、聯(lián)歡會等節(jié)日文化活動,確須舉辦的應在慎重評估基礎上從嚴審批,落實“誰主辦,誰負責”要求。制定完善宗教場所“兩節(jié)”應急防控預案,采取實名預約、總量控制、入場檢查、分時限流等措施,嚴控覲香、祈福等活動規(guī)模,嚴防人員擁擠,確保宗教場所安全平穩(wěn)有序運行。
(二)加強公園、景區(qū)流量管控。在落實各項常態(tài)化精準防控措施的前提下,全市公園、景區(qū)、名勝古跡等要繼續(xù)貫徹落實“限量、預約、錯峰”要求,按限流75%開放,推進預約管理常態(tài)化,嚴格控制預約人數(shù),引導市民和游客錯時出行、錯峰游覽。
(三)嚴格進出京旅游管控?!皟晒?jié)”期間,倡導各地旅行社及在線旅游企業(yè)不組織旅游團隊進京。本市旅行社及在線旅游企業(yè)不開展在京人員赴中高風險地區(qū)的團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務,不接待14天內入境人員以及來自國內中高風險地區(qū)人員來京團隊旅游。繼續(xù)暫停出入境旅游業(yè)務。
(四)加強團隊旅游管理。按照“誰組織、誰管理、誰負責”的原則,明確旅行社和相關企業(yè)主體責任,合理調控進出京旅游團隊規(guī)模,嚴格落實北京和京外旅游目的地(含途經的各地)疫情防控要求,了解掌握旅游目的地的天氣、地質災害等情況,做好旅游線路設計、對接和預訂,合理安排團隊旅游線路、規(guī)模和出游時間,做好旅游線路疫情防控和安全風險評估、依法填報電子行程單、旅游包車防控與安全、出游安全風險提示以及安全應急預案等安全工作,全程逐人落實防控要求,確保團隊旅游安全、平穩(wěn)、有序。
(五)減少文娛場所人員聚集。在落實各項常態(tài)化精準防控措施的前提下,按限流75%開放演出場所、娛樂場所、上網(wǎng)服務場所,按照防控指引要求開放影劇院、圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心等室內公共場所。做好文娛場所接待服務,落實分時段預約限流、外圍疏導、熱力提示等措施,因地制宜控制瞬間流量,并對人員數(shù)量實行動態(tài)管控,防止人員擁擠聚集。
(六)嚴格經營主體防控責任?!皟晒?jié)”期間,營業(yè)或開放的旅行社、酒店、公園、景區(qū)、鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村旅游民俗戶(農家樂)以及演出場所、娛樂場所、上網(wǎng)服務場所、影劇院、圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心等接待單位要嚴格落實:測溫、驗碼、戴口罩(車內、室內和室外人員密集處要規(guī)范戴口罩)、保持社交距離、常通風、勤清潔消毒、健康監(jiān)測管理、備足防疫物資、公筷公勺、生活垃圾分類、制止餐飲浪費、踐行“光盤行動”、酒店不主動提供一次性用品和一次性餐具等系列措施,同時要做好老年游客“健康寶”掃碼服務保障工作。不接受14天內入境人員以及來自國內中高風險地區(qū)人員入住酒店和鄉(xiāng)村民宿或進入景區(qū)游覽。低風險地區(qū)進京人員入住酒店和鄉(xiāng)村民宿需“健康寶”未見異常狀態(tài)。文化旅游場所提供餐飲服務要嚴格落實餐飲場所疫情防控指引并確保食品衛(wèi)生安全。
(七)加強文化旅游場所安全管控?!皟晒?jié)”期間,各區(qū)、各部門、各景區(qū)要強化流量管理,在重要游覽點、觀景平臺、冰雪景區(qū)、交通接駁點、狹窄通道、購票、餐飲以及各類節(jié)慶活動等容易形成游客聚集擁堵的區(qū)域,應加強對旅游團隊和游客的引導疏導,嚴防人員聚集和擁擠踩踏。加大對景區(qū)大型游樂設施、特種設備、高風險旅游項目、冰雪項目、森林防火以及文娛場所消防安全等的日常巡查檢查,做好動物類、濕地類公園景區(qū)的安全提示。依托嚴格安全管控,確保旅行社、酒店、公園、景區(qū)、鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村旅游民俗戶(農家樂)以及演出場所、娛樂場所、上網(wǎng)服務場所、影劇院、圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心等在交通、防火、食品、餐飲衛(wèi)生、住宿衛(wèi)生等方面的安全。屬地有關部門對公園、景區(qū)附近區(qū)域以及網(wǎng)紅打卡地、風景秀麗的河道、溝域、道邊等游人可能聚集的非旅游景區(qū),也要加強現(xiàn)場疫情防控、秩序管控和疏導服務,防止出現(xiàn)亂停車、燃放煙花爆竹、亂扔垃圾和扎堆聚集等。
(八)加強營業(yè)性演出審批監(jiān)管。暫停受理審批“兩節(jié)”期間舉辦的大型營業(yè)性演出活動。已經審批的,各類演藝機構要落實“誰主辦、誰負責”的要求,控制“兩節(jié)”期間商業(yè)演出活動規(guī)模,嚴格落實演出現(xiàn)場疫情防控各項措施。
(九)嚴格文化旅游綜合執(zhí)法檢查。“兩節(jié)”期間,市區(qū)兩級文化旅游綜合執(zhí)法部門要對重要景區(qū)、賓館酒店、文娛場所、公共文化服務場所、宗教場所等文化旅游場所,加強疫情防控措施落實的督查檢查,并以治理“黑旅游”為目標,以整治“黑車”“黑導”“黑店”“黑網(wǎng)”以及亂漲價為重點,在全市重點旅游區(qū)域、重點公園和景區(qū)、熱點非景區(qū)、重點線路、網(wǎng)紅打卡地、鄉(xiāng)村民宿等,開展督導和旅游聯(lián)合執(zhí)法檢查,對涉旅違法違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、曝光一起。同時,加強假日旅游投訴處理,快速有力有效化解旅游矛盾糾紛。
(十)嚴格旅游服務質量。“兩節(jié)”期間,各旅游接待和服務單位要嚴格執(zhí)行產品質量標準和服務規(guī)范,提供安全優(yōu)質的服務,堅決杜絕亂漲價,切實提升游客旅游體驗和旅游滿意度。要加強對市民和游客出游的宣傳引導,向市民和游客發(fā)布旅游提示信息,主要提示市民和游客未預約不旅游;提示常態(tài)化精準防控措施、本市開放景區(qū)和鄉(xiāng)村民宿名單、景區(qū)安全風險、旅游天氣、交通監(jiān)測預報預警等信息。運用大數(shù)據(jù)有序疏導市民和游客選擇出行路線、時段和公園、景區(qū),錯時出行、間隔入園、錯峰游覽,增強市民和游客人身財產安全的防范意識。
(十一)嚴格應急處置。“兩節(jié)”期間,要落實屬地管理責任以及應急值班值守和信息上報制度,強化旅游目的地和客源地之間的協(xié)同聯(lián)動,按照常態(tài)化精準防控方案和局部應急處置預案,開展應急演練、隱患排查、風險評估等工作,提升精準防控和應急處置能力,發(fā)生異常情況及時上報并按規(guī)定暫停有關經營活動。
(十二)擴大公共文化服務供給?!皟晒?jié)”期間,各級公共文化和旅游服務機構要充分挖掘、整合現(xiàn)有各類文化旅游資源,提供豐富的線上群眾文化活動和數(shù)字文化旅游服務資源,鼓勵“云演出”、線上演出和演出直播等新業(yè)態(tài)提供優(yōu)質在線文娛產品,最大限度增加網(wǎng)絡、電視、廣播等文化節(jié)目供給,活躍市民精神文化生活。圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心等文化場所在落實限流預約等防疫規(guī)定基礎上,保障開放時間,提升服務品質,創(chuàng)新線上參觀、游覽閱讀等方式,有效減少大人流聚集。
(十三)倡導文明健康旅游。教育引導市民和游客要在做好自我防護的前提下外出旅游,增強生態(tài)文明和法律規(guī)則意識,保護生態(tài)環(huán)境,維護環(huán)境衛(wèi)生,遵守公共秩序,愛護文物古跡,愛惜公共設施,制止餐飲浪費、積極踐行“光盤行動”、做好生活垃圾分類,推廣“垃圾不落地”文明健康旅游,共同營造安全、文明、和諧的旅游環(huán)境。
(一)提高政治站位。各區(qū)、各部門、各單位要進一步提高政治站位、強化政治擔當,增強大局意識和底線思維,按照“精精益求精、萬萬無一失”的標準,統(tǒng)籌抓好“兩節(jié)”全市假日旅游常態(tài)化精準防控和安全服務保障工作。
(二)落實“四方責任”。要全面做好“外防輸入、內防反彈”工作,落實“四方責任”,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合,堅持“干部在崗、群眾過節(jié)”,層層壓實責任,堅持克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài),確保元旦、春節(jié)期間文旅行業(yè)疫情防控和安全管控萬萬無一失。
(三)扎實推進工作。市假日辦(市文旅局)要統(tǒng)籌協(xié)調好全市“兩節(jié)”期間假日旅游服務保障工作;各區(qū)要履行好轄區(qū)內旅行社、酒店、公園、景區(qū)、熱點非景區(qū)、網(wǎng)紅打卡地、鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村旅游民俗戶(農家樂)以及演出場所、娛樂場所、上網(wǎng)服務場所、影劇院、圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心等的疫情防控、有序開放、信息發(fā)布、安全監(jiān)管、應急處置和服務保障等職責;市公安局要指導做好假日期間重點旅游地區(qū)的安保維穩(wěn)和人員分流管控工作;市公安局交管局要維護好假日期間交通秩序,加強對旅游熱點地區(qū)的交通疏導工作,及時發(fā)布道路擁堵信息;市交通委要加強假日期間地面交通、城市軌道交通等運行保障工作,視情增加車次,科學控制滿載率,保障廣大市民和游客正常出行;市衛(wèi)健委要做好假日期間疫情防控行業(yè)指導,及時處置疫情突發(fā)事件;市園林綠化局要做好公園(城市公園、郊野公園、森林公園)、風景名勝區(qū)、自然保護地的安全監(jiān)管工作;其他成員單位也要根據(jù)職責分工抓好假日旅游相關工作,全力做到“兩節(jié)”期間無涉旅安全生產事故、無涉旅突發(fā)疫情、無文化旅游場所大人流集聚、無涉文旅重大負面輿情。
(四)嚴格督導檢查。各區(qū)、各部門、各單位要分別嚴格落實屬地政府精準防控與安全管控的全面監(jiān)管責任、職能部門的專項監(jiān)管責任以及文旅經營單位的主體責任,加強對旅行社、酒店、公園、景區(qū)、熱點非景區(qū)、網(wǎng)紅打卡地、鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村旅游民俗戶(農家樂)以及演出場所、娛樂場所、上網(wǎng)服務場所、影劇院、圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心防控與安全的督導和執(zhí)法檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要督導主責單位立行立改、限期整改。
(五)強化應急值守。各區(qū)、各成員單位要嚴格執(zhí)行領導在崗帶班和24小時值班制度,保持信息暢通。值班人員要堅守崗位、盡職盡責,遇有突發(fā)事件或突出情況要及時報告,并及時采取措施妥善處置。假日期間,各區(qū)、各成員單位每日15時前,將當日綜合信息(假日市場組織接待、市場秩序、旅游景區(qū)、人員密集場所安全管理及突發(fā)事件情況等)傳真至市文化和旅游局值班室,或將材料電子版發(fā)送至郵箱。
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇二
為迎接春節(jié)旅游旺季到來,做好全縣旅游接待工作,給游客創(chuàng)造一個安全、滿意的旅游環(huán)境,樹立柞水對外旅游的新形象,促進旅游產業(yè)快速健康發(fā)展,特制定本方案。
成立由縣政府分管縣長任組長,縣政府辦、縣科教局、縣公安局、縣國土局、縣住建局、縣交通局、縣水務局、縣衛(wèi)計局、縣市場監(jiān)管局、縣安監(jiān)局、縣經貿局、縣文廣局、縣統(tǒng)計局、縣旅游局、縣城管局、牛背梁管委會、溶洞景區(qū)管理處、縣物價局、縣公路段、縣供電公司、縣交警大隊、縣農家樂管委會辦公室等單位負責人和乾佑街道辦、營盤鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)等鎮(zhèn)辦負責人為成員的柞水縣春節(jié)旅游接待工作領導小組,領導小組下設綜合協(xié)調、接待服務、市場執(zhí)法、安全保障和氛圍營造5個工作組。
縣春節(jié)旅游接待工作領導小組主要負責全縣春節(jié)期間旅游接待工作的領導、組織和協(xié)調,處理接待工作中出現(xiàn)的問題和困難。
(一)綜合協(xié)調組。由縣旅游局局長任組長,成員由縣統(tǒng)計局、文廣局各1名工作人員,縣旅游局2名工作人員組成,負責全縣春節(jié)期間旅游信息收集、游客投訴處理等工作。
(二)接待服務組。由縣經貿局局長任組長,成員由縣科教局、縣市場監(jiān)管局、縣旅游局、縣農家樂管委會辦公室和乾佑街道辦、營盤鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成,負責全縣景區(qū)景點、賓館飯店和農家樂的服務接待工作,保障春節(jié)期間來柞游客的食宿需求。
(三)市場檢查組。由縣市場監(jiān)管局局長任組長,成員由縣住建局、縣經貿局、縣文廣局、縣旅游局、縣城管局、縣物價局和乾佑街道辦、營盤鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成,具體職責如下:
1.加強檢查監(jiān)督。打擊非法經營、價格欺詐、拉客宰客等不文明行為,確保景區(qū)景點及周邊地區(qū)、娛樂場所、農貿市場的產品質量和正常秩序。
2.強化環(huán)境治理。整治城區(qū)、涉游鎮(zhèn)辦、景區(qū)景點及周邊地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,加強對街道、停車場、公廁等公共場所和公共設施的管理,確保春節(jié)期間的環(huán)境衛(wèi)生。
(四)安全保障組。由縣安監(jiān)局局長任組長,成員由縣公安局、縣科教局、縣國土局、縣交通局、縣水務局、縣衛(wèi)計局、縣市場監(jiān)管局、縣物價局、縣經貿局、縣公路段、縣交警大隊、乾佑街道辦、營盤鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)和各景區(qū)景點的負責人組成。具體職責如下:
1.道路交通安全。由縣交警大隊負責,及時疏導交通,清理違章車輛,確保車輛正常通行;加強對營運司乘人員的安全教育,確保來柞游客乘車安全;由縣交通局、縣公路段負責,加強路面養(yǎng)護、及時清理路障,增設交通導向及警示標志,確保路面平整安全;由縣交通局、縣物價局負責,在各景區(qū)景點、重要路段設立檢查站點,打擊哄抬票價、販賣車票等違法行為。
2.餐飲安全工作。由縣市場監(jiān)管局牽頭,縣水務局、縣衛(wèi)計局、縣經貿局、縣旅游局和乾佑街道辦、營盤鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)配合,負責監(jiān)督、檢查賓館飯店、飲食攤點和農家樂的飲食安全。
3.接待安全工作。由縣安監(jiān)局牽頭,縣公安局、縣科教局、縣經貿局、縣文廣局、縣旅游局配合,負責排查景區(qū)景點、賓館飯店、娛樂場所內的安全隱患,制定防范預案,落實防范措施。
4.應急處置工作。由縣政府辦牽頭,縣公安局、縣科教局、縣國土局、縣交通局、縣市場監(jiān)管局、縣安監(jiān)局、縣旅游局、乾佑街道辦、營盤鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)和景區(qū)景點配合,負責制定各項安全預案,加強處置演練,確保突發(fā)事件及時處置。
(五)氛圍營造組。由縣住建局牽頭,縣城管局、乾佑街道辦、營盤鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)和各景區(qū)景點負責,清理衛(wèi)生死角死面,營造濃厚節(jié)日氛圍。
各成員單位、工作組牽頭單位要在春節(jié)前3日將抽調的工作人員、聯(lián)系電話及各組的工作方案上報縣春節(jié)旅游接待工作領導小組辦公室,電話0914-4323026。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。春節(jié)是我縣旅游黃金期,做好春節(jié)期間旅游接待各項工作,對樹立柞水對外形象、形成特色旅游品牌、推動旅游產業(yè)跨越發(fā)展具有重要意義。相關單位要高度重視,細化責任,各盡其職,相互協(xié)作,妥善解決工作中的不足,為春節(jié)期間旅游接待工作順利開展奠定基礎。
(二)立足本職,強化監(jiān)管。相關部門、涉游鎮(zhèn)辦和企業(yè)要立足區(qū)域和行業(yè)特點,做細做實各項檢查工作??h安監(jiān)局、旅游局、消防大隊、供電公司要組成聯(lián)合檢查組,定期對全縣旅游接待及娛樂場所進行安全檢查,排除安全隱患。公安部門要對全縣各賓館飯店的治安隱患和流動人口進行排查,確保社會大局穩(wěn)定??h住建局、衛(wèi)計局、市場監(jiān)管局、城管局、物價局等部門要定期對城區(qū)個體工商戶和各景區(qū)景點周邊的個體門店進行集中檢查,取締占道經營、亂擺地攤等行為,打擊假冒偽劣、以次充好等擾亂市場秩序的行為。
(三)積極協(xié)調,主動服務??h旅游局、縣科教局、市場監(jiān)管局、經貿局和各涉游鎮(zhèn)辦要建立健全假日旅游接待服務機構,做好賓館飯店、農家樂、娛樂場所從業(yè)人員的思想工作,引導其在春節(jié)期間正常營業(yè),保障服務質量,為來柞游客提供舒適便利的服務。要及時了解掌握來柞游客的流量和相關情況,適時啟動涉游資源調配應急方案,確保每位來柞游客的出游及食宿需求。
(四)嚴肅紀律,暢通信息。春節(jié)期間,各涉游鎮(zhèn)辦、景區(qū)景點和城區(qū)賓館飯店,必須于每日15時前將本單位的游客數(shù)量、住宿及就餐情況上報縣春節(jié)旅游接待工作領導小組辦公室。各涉游鎮(zhèn)辦及涉游單位要保持信息暢通,對外公布的投訴和值班電話要24小時暢通。
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇三
20xx年元旦春節(jié)將至,在疫情防控常態(tài)化下,為切實做好我縣元旦、春節(jié)期間的文化和旅游安全生產和疫情防控工作,解決當前文化旅游行業(yè)加快復工復產過程中,旅游景區(qū)服務質量下降,一些旅行社為提高市場占有率,通過虛假宣傳、不合理低價游、非法經營等行為擾亂旅游市場秩序,涉文旅場所疫情防控松懈,企業(yè)安全生產主體責任落實不到位和基層監(jiān)管薄弱的問題。強化節(jié)慶期間隱患大檢查、大排查、大整治和深化事故風險管控工作,針對性、科學性、計劃性地預防文化和旅游安全責任事故,有效防范及時處置一般以上責任事故,特別是堅決遏制重特大事故,特制定本方案。
深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神,站在推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度做好文化和旅游假日市場工作。堅持預防為主、標本兼治、綜合治理的原則。有效防范各類安全隱患風險,堵塞疫情防控漏洞;通過構建隱患排查、整治和閉環(huán)管理等制度,加強管控,及時發(fā)現(xiàn)和消除各類安全生產、疫情防控隱患漏洞。最大限度杜絕安全生產事故發(fā)生,防止新冠肺炎疫情通過文化和旅游渠道傳播,保障人民群眾生命財產安全和健康,營造歡樂祥和的節(jié)日氣氛。
通過開展隱患大排查大整治行動,加強文化和旅游安全生產、疫情防控及市場監(jiān)管工作,不斷提升文化旅游行業(yè)服務質量,充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術手段,準確把握假日市場特點,統(tǒng)籌安排好假日市場安全、疫情防控、市場秩序治理、產品供給、應急值守、信息報送等工作,切實保障廣大游客生命財產安全,為元旦春節(jié)期間提供安全穩(wěn)定的文化和旅游環(huán)境。
為確保20xx年元旦春節(jié)期間我縣文化和旅游安全生產和疫情防控工作的順利推進,成立文化和旅游安全生產和疫情防控工作領導小組:
組長:
副組長:
組員:
領導小組職責:指導、監(jiān)督、檢查元旦春節(jié)期間全縣文化和旅游安全生產和疫情防控工作,協(xié)調文化和旅游安全生產和疫情防控工作。
領導小組下設辦公室(辦公室設在市場管理股,何大江同志兼任辦公室主任),具體負責元旦春節(jié)期間文化和旅游安全生產和疫情防控的日常工作。
局各股室、各二層機構要深入研究分析20xx年元旦春節(jié)期間文化和旅游安全的規(guī)律特點,按照當前疫情防控工作的要求,采取針對性的管控措施,突出檢查以下重點工作。
(一)安全生產方面:
1.旅行社和導游
檢查督促各旅行社對旅游產品、線路進行安全評估,旅行社是否與游客簽訂旅游合同,是否給游客買好保險;是否按照“三證一單”要求租用旅游車輛;是否開好行前說明會,加強導游、領隊人員、游客旅游安全教育,詳細告知游客文明旅游的相關事項和應盡義務,帶團導游領隊要切實擔負起文明督導責任。
2.旅游景區(qū)
(1)指導a級旅游景區(qū)強化最大承載量管理,增設購票、檢票、咨詢等臨時服務窗口,按照“能約盡約”的原則,推進旅游景區(qū)預約常態(tài)化。一要加強水上安全整治和水上旅游綜合監(jiān)管。主動聯(lián)系、積極協(xié)調涉水旅游項目的主管部門,聯(lián)動抓好加強竹筏、漂流等活動的旅游安全監(jiān)管;進一步做好渡運安全監(jiān)管,加強對旅游景區(qū)渡口安全管理情況、游船、渡船安全技術和安全設施情況、應急預案制定演練情況等的監(jiān)督檢查;會同主管部門聯(lián)動禁止各類自用船、漁船非法運載游客。二要加強對景區(qū)(點)內玻璃棧橋、棧道等各種設施、設備是否健全定期檢查、維護、保養(yǎng)、調試等制度進行全面安全檢查,確保達到安全技術標準要求。三要配合市場監(jiān)管部門,嚴格a級旅游景區(qū)食品安全許可審查,督促其加強日常檢查,嚴格落實經營者主體責任,保障a級旅游景區(qū)食品安全。
(2)指導a級旅游景區(qū),提升服務質量。指導a級旅游景區(qū)對照景區(qū)標準,完善旅游引導標識、規(guī)范服務流程、配齊配足服務人員、設施設備等,針對景區(qū)管理人員和一線服務人員組織開展管理實務、日常業(yè)務、應急處置等培訓,全面提高服務專業(yè)性。提升“智慧景區(qū)”服務水平,完善引導體系,提升游客消費便利化程度。嚴格落實景區(qū)禁塑工作,并做好景區(qū)垃圾分類處理,提升游客游覽體驗。
3.旅游住宿
指導星級旅游飯店強化食品安全工作。積極協(xié)調有關部門抓好食品安全、消防應急、衛(wèi)生質量、安全生產為重點的安全質量檢查。衛(wèi)生質量問題嚴重、安全工作不落實、服務質量不達標,不按要求整改的旅游住宿企業(yè),要按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行處罰。
4.娛樂場所和公共文化服務
對歌舞娛樂場所、游藝娛樂場所、上網(wǎng)服務營業(yè)場所、圖書館、文化館、紀念館等人員密集場所要重點檢查安全疏散出口、通道和安全提示警示牌是否滿足疏散需要,各通道和出入口是否保持暢通,是否有突發(fā)事件應急預案等。督促文化市場經營單位落實安全生產主體責任,健全完善安全生產工作制度。紀念館和文物建筑方面,文物管理管理單位要嚴格落實《自治區(qū)文物建筑消防安全標準化管理暫行辦法》,文物和國有可移動文物收藏單位的上級主管部門要在各自職責范圍內開展安全生產檢查及監(jiān)視監(jiān)測工作,及時督促整改發(fā)現(xiàn)的安全風險和隱患。
5.大型群眾性活動和營業(yè)性演出活動
檢查是否制定安全應急預案,安排專人負責,落實防踩踏、防暴恐等應急處置措施。依法規(guī)范營業(yè)性演出活動審批,嚴格審查演出場地使用證明、安全保衛(wèi)工作方案、滅火應急疏散預案以及依法取得的安全、消防批準文件等。大型群眾性活動和營業(yè)性演出活動要加強現(xiàn)場監(jiān)管,確保萬無一失。
(二)疫情防控方面:
要深刻認識做好20xx年元旦春節(jié)期間文化和旅游行業(yè)疫情防控工作的重要性,指導督促文化和旅游企業(yè)從嚴從緊、從細從實做好各環(huán)節(jié)的防控措施。
1.a級旅游景區(qū)、星級旅游飯店、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所、歌舞娛樂場所、圖書館、紀念館等文化和旅游場所要落實“限量、預約、錯峰”要求,控制人員接待上限,落實門票預約制度,及時疏導客流,做好從業(yè)人員健康監(jiān)測和管理。
2.要嚴格落實戴口罩、量體溫、查“三碼”,做好清潔消毒、完善應急預案等工作。對從風險地區(qū)來賀返賀人員需持48小時內的核酸檢測陰性證明方可進入文化和旅游場所。強化旅游景區(qū)的飲水、食品和環(huán)境衛(wèi)生工作,保證群眾旅游活動正常進行,最大限度降低疫情傳播風險。
3.嚴格執(zhí)行跨省旅游經營活動管理“熔斷”機制。對出現(xiàn)中高風險地區(qū)的省(區(qū)、市),立即暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經營該?。▍^(qū)、市)跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務并及時公布。從即日起至20xx年3月15日,暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經營進出陸地邊境口岸城市(與香港、澳門有口岸相連的除外)的跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務。
4.指導文化和旅游企業(yè)全面加強員工健康監(jiān)測,定期組織導游、前臺接待、窗口等一線工作人員進行核酸檢測。落實交通、住宿、餐飲、游覽、購物等方面的疫情防控要求,密切關注旅游限流、風險提示等信息,合理規(guī)劃旅游線路,控制旅游團隊規(guī)模,及時準確在全國旅游監(jiān)管服務平臺填報旅游團隊信息。
要加大市場整治,營造良好市場秩序。依法查處“不合理低價游”、強迫或變相強迫消費等違法違規(guī)行為,組織開展旅游市場秩序整治。加強對一日游、短途游市場的執(zhí)法檢查力度,加強與公安、交通、市場監(jiān)管等相關部門的執(zhí)法協(xié)作,開展文化和旅游市場聯(lián)合執(zhí)法檢查,及時查處文化和旅游經營者及從業(yè)人員違法行為,推進行政執(zhí)法與刑事司法相銜接工作。加強營業(yè)性演出市場監(jiān)管,杜絕淫穢色情、低俗、宣揚暴力、危害社會公德等禁止內容。同時,嚴查嚴管網(wǎng)絡表演、網(wǎng)絡音樂、網(wǎng)絡動漫等網(wǎng)絡文化市場,維護意識形態(tài)領域安全。
(一)開展文明旅游、安全生產、疫情防控、理性消費等宣傳。要充分利用廣播、電臺、電視臺、網(wǎng)站等傳統(tǒng)媒體和微信、微博、客戶端等新媒體開展形式多樣的宣傳活動,不斷提升游客文明旅游、安全意識、個人防護、理性消費意識,引導公眾自覺注意行為舉止,遵守公共秩序,落實各項疫情防控措施。同時要利用多種信息渠道,及時發(fā)布旅游消費、出行交通、天氣預報等提示信息,提醒廣大游客錯峰出游、合理安排、文明旅游、安全出行,營造濃厚的安全生產氛圍,提高全社會的安全生產意識。
(二)加強文化和旅游服務保障,做好文化和旅游投訴處理工作。要積極主動做好12301、12318文化旅游投訴熱線和12345服務熱線銜接有關事宜,暢通假日值班電話等投訴舉報渠道,認真對待投訴,妥善處置各類文化和旅游糾紛。加強信息溝通,及時有效處理消費者投訴,切實維護消費者合法權益,及時回應社會關注,避免發(fā)生重大負面輿情。
(一)加強監(jiān)督檢查,全面排查隱患漏洞。為了抓好工作的貫徹落實,我局將派出檢查組分別對各二層機構和各文旅企業(yè)的文化和旅游行業(yè)元旦、春節(jié)期間轄區(qū)文化和旅游場所的安全生產和疫情防控等情況開展全面的檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題及時進行整改。并對問題的整改情況進行抽查回訪,對不及時整治或限期整改不到位的,該關停的立即關停,確保整治到位、取得實效。
(二)加強組織領導,確保責任落實。各單位要充分認清元旦春節(jié)加強文化和旅游行業(yè)安全生產和疫情防控工作的重要意義,將文化和旅游行業(yè)安全生產和疫情防控工作納入黨組議事日程,履行“主體責任”、“黨政同責、一崗雙責”職責。制訂具體工作方案,細化工作措施和辦法,明確具體組織實施的責任人和聯(lián)絡員,切實加強組織領導,落實管理責任,確保文化和旅游行業(yè)安全生產和疫情防控工作有序開展。
(三)嚴格檢查,敢于動真碰硬。堅持邊檢查邊整改,以檢查促整改。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題,要立即采取有效措施予以整改;暫時不能立即整改的,要制定并落實防范措施,指定專人負責,限期整改、跟蹤落實;對問題嚴重不能保證正常經營的單位,要立即責令停產停業(yè)整改,確保萬無一失;對存在重大安全隱患和疫情防控漏洞且拒不整改的企業(yè)和單位,要通報和曝光,約談相關責任人,追究主體責任,督促其按照規(guī)定要求,按質按時完成隱患排查和整改工作。
(四)加強值班值守,強化應急管理,確保信息暢通。要嚴格落實領導在崗帶班和重要崗位24小時值班制度,完善應急處置預案、工作手冊和保障機制,發(fā)生突發(fā)事故災害,立即處置并及時報告。按照縣黨委、政府和有關部門部署,針對重點單位、重點部位、重大活動進一步完善應急處置預案,前置救援力量,做好裝備器材物資儲備,發(fā)生險情和疫情第一時間有效處置。加強假日信息報送工作,如有旅游突發(fā)事件和安全事故要按規(guī)定及時報告(日常電話0774—6692490,假日電話0774—6691363),重特大涉旅事件發(fā)生后,要采取一切措施盡快掌握情況并上報,力爭在20分鐘內電話報告、力爭在40分鐘內書面報告。
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇四
為迎接春節(jié)旅游旺季到來,做好全縣旅游接待工作,給游客創(chuàng)造一個安全、滿意的旅游環(huán)境,樹立柞水對外旅游的新形象,促進旅游產業(yè)快速健康發(fā)展,特制定本方案。
成立由縣政府分管縣長任組長,縣政府辦、經貿局、公安局、住建局、交通局、水務局、文廣局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計局、安監(jiān)局、藥監(jiān)局、旅游局、工商局、質監(jiān)局、牛背梁管委會、營盤管委會、柞水溶洞管理處、物價局、公路段、供電公司、交警大隊、農家樂管委會辦公室等單位負責人和營盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)等鎮(zhèn)鎮(zhèn)長為成員的柞水縣假日旅游接待工作領導小組,下設綜合協(xié)調、接待服務、市場執(zhí)法、安全保障和氛圍營造5個工作組。
縣假日旅游接待工作領導小組主要負責對全縣春節(jié)期間旅游接待工作的領導、組織和協(xié)調,處理接待工作中出現(xiàn)的問題和困難。
(一)綜合協(xié)調組。由縣旅游局局長任組長,成員由縣統(tǒng)計局、文廣局各1名工作人員,縣旅游局2名工作人員組成,負責全縣春節(jié)期間旅游信息收集、游客投訴接待等工作。
(二)接待服務組。由縣經貿局局長任組長,成員由縣工商局、旅游局、牛背梁管委會、營盤管委會、柞水溶洞管理處、農家樂管委會辦公室和營盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成,負責全縣景區(qū)景點、賓館飯店和農家樂的服務接待工作,保障假日期間來柞游客的食宿需求。
(三)市場檢查組。由縣工商局局長任組長,成員由縣經貿局、住建局、文廣局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、旅游局、物價局和營盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成,具體職責如下:
1.加強檢查監(jiān)督。打擊非法經營、價格欺詐、拉客宰客等不文明行為,確保景區(qū)景點及周邊地區(qū)、娛樂場所、農貿市場的產品質量和正常秩序。
2.強化環(huán)境治理。整治城區(qū)、涉游鎮(zhèn)、景區(qū)景點及周邊地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,加強對街道、停車場、公廁等公共場所和公共設施的管理,確保假日期間的環(huán)境衛(wèi)生。
(四)安全保障組。由縣安監(jiān)局局長任組長,成員由縣經貿局、公安局、交通局、水務局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、物價局、公路段、交警大隊和營盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)及各景區(qū)景點的負責人組成。具體職責如下:
1.道路交通安全。由縣交警大隊負責,及時疏導交通,清理違章車輛,確保車輛正常通行;加強對營運司乘人員的安全教育,確保來柞游客乘車安全。由縣交通局、公路段負責,加強路面養(yǎng)護、及時清理路障,增設交通導向及警示標志,確保路面平整安全。由縣交通局、物價局負責,在各景區(qū)景點、重要路段設立檢查站點,打擊哄抬票價、販賣車票等違法行為。
2.餐飲安全工作。由縣藥監(jiān)局牽頭,縣經貿局、水務局、衛(wèi)生局、工商局、旅游局和營盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)配合,負責監(jiān)督、檢查賓館飯店、飲食攤點和農家樂的飲食安全。
3.接待安全工作。由縣安監(jiān)局牽頭,縣經貿局、旅游局、公安局、文廣局配合,負責排查景區(qū)景點、賓館飯店、娛樂場所內的安全隱患,制定防范預案,落實防范措施。
4.應急處置工作。由縣政府辦牽頭,縣公安局、交通局、安監(jiān)局、旅游局、藥監(jiān)局和營盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)及景區(qū)景點負責,制定各項安全預案,加強處置演練,確保突發(fā)事件及時處置。
(五)氛圍營造組。由縣住建局牽頭,營盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)和各景區(qū)景點負責,清理衛(wèi)生死角死面,營造濃厚節(jié)日氛圍。
各成員單位、工作組牽頭單位要在春節(jié)放假前將抽調的工作人員、聯(lián)系電話及各組的工作方案上報縣假日旅游接待工作領導小組辦公室(聯(lián)系電話xxx)。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。節(jié)假日是我縣旅游黃金期,做好春節(jié)旅游接待各項工作,對樹立柞水對外形象、形成特色旅游品牌、推動旅游產業(yè)跨越發(fā)展具有重要意義。相關單位要高度重視,細化責任,各盡其職,相互協(xié)作,妥善解決工作中的不足,為假日期間旅游接待工作順利開展奠定基礎。
(二)立足本職,強化監(jiān)管。相關部門、涉游鎮(zhèn)和企業(yè)要立足區(qū)域和行業(yè)特點,做細做實各項檢查工作??h旅游局、安監(jiān)局、消防大隊、供電公司要組成聯(lián)合檢查組,定期對全縣旅游接待及娛樂場所進行安全檢查,排除安全隱患。公安部門要對春節(jié)期間正常營業(yè)的賓館飯店的治安隱患和流動人口進行排查,確保社會大局穩(wěn)定。
(三)圍繞游客,保護權益??h住建局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、工商局、質監(jiān)局、物價局等部門要對城區(qū)個體工商戶和各景區(qū)景點周邊的個體門店進行集中檢查,取締占道經營、亂擺地攤等行為,打擊假冒偽劣、以次充好等擾亂市場秩序的行為。
(四)積極協(xié)調,主動服務。縣旅游局、工商局、經貿局和各涉游鎮(zhèn)要建立健全假日旅游接待服務機構,做好賓館飯店、農家樂、娛樂場所從業(yè)人員的思想工作,引導其在節(jié)假日期間正常營業(yè),保障服務質量,為來柞游客提供舒適便利的服務。要及時了解掌握來柞游客的流量和相關情況,適時啟動涉游資源調配應急方案,確保每位來柞游客的出游及食宿需求。
(五)嚴肅紀律,暢通信息。假日期間,各涉游鎮(zhèn)、景區(qū)景點和城區(qū)賓館飯店,必須于每日15時前將本單位的游客數(shù)量、住宿及就餐情況上報縣假日旅游接待工作領導小組辦公室。各涉游鎮(zhèn)及涉游單位要保持信息暢通,對外公布的投訴和值班電話要24小時暢通。
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇五
為進一步打響“登泰山、保平安”品牌,鞏固泰山祈福圣地地位,豐富游客春節(jié)期間的文化生活,營造祥和濃厚的節(jié)日氛圍,泰山景區(qū)將在20xx年元旦至春節(jié)期間舉辦系列活動。具體方案如下。
時間:20xx年12月31日—20xx年2月16日
平安吉祥新春游泰山祈福過大年
(一)“跨年迎新”系列活動
1、“鳴鐘祈福迎新年”活動:集中組織人員20xx年12月31日晚八點前到達普照寺,由僧侶、信眾敲響祈福鐘聲,象征迎接20xx年的到來,并為新年祈福。岱廟、普照寺、弘德樓零點時分別安排人員敲響祈福鐘聲。
2、“岱頂迎接新年第一縷曙光”活動:日出時刻,在拱北石活動現(xiàn)場懸掛“20xx泰山之巔迎接新年第一縷曙光”條幅,烘托良好的節(jié)日氛圍。組織參加活動人員在岱頂迎接新年的第一縷曙光,同時展開國旗,以表達對祖國新年的祝愿、對人民新年的祝福。
3、天地廣場慶新春美陳展示
20xx年春節(jié)期間,在泰山天地廣場,設置大型美陳展示。
(二)“萬名香客春節(jié)祈福”系列活動
1、岱廟祈福迎春過大年系列活動
(1)地方傳統(tǒng)戲曲專場演出
時間:正月初一至正月初二
地點:唐槐院
活動:特邀請?zhí)┌舶鹱觿F的專業(yè)演員,舉辦山東梆子戲曲專場,每天定時演出傳統(tǒng)經典曲目,讓游人充分領略地方傳統(tǒng)戲曲的獨有魅力。
(2)非物質文化遺產項目、民間曲藝雜技表演
時間:正月初一至正月初二
地點:漢柏院
活動:以高蹺、中幡、中華武術等民間技藝為主要展演內容。為增加本次年慶活動的趣味性,將邀濟南小超高蹺隊赴泰進行現(xiàn)場表演,演出內容豐富多彩,有文有武,有單人有集體,節(jié)目短小精湛,驚險刺激,并可與游客進行現(xiàn)場互動,讓游客參與其中,陶醉其間。
(3)舞龍舞獅表演
時間:正月初一至初二
地點:岱廟天貺殿大露臺
活動:龍是中國古代神話傳說中形象化的動物,是華夏民族世世代代所崇拜的精神圖騰。獅是中國人心目中象征吉祥的瑞獸,獅吼群獸懾伏。春節(jié)期間,將邀請專業(yè)舞龍舞獅團隊為游客呈現(xiàn)一場精彩的具有獨特民族韻味的舞龍舞獅表演,展示偉大祖國的龍騰盛世和繁榮富強。
(4)地方特色傳統(tǒng)小吃
時間:正月初一至初六
地點:遙參亭東側
活動:設置泰山驢油火燒、泰山煎餅、冰糖葫蘆等多個具有地方特色的美味小吃攤點,使游客在感受傳統(tǒng)民間文化精髓的同時,品味地方獨有的`傳統(tǒng)飲食文化,豐富喜迎新春的旅游體驗。
(5)非物質文化遺產產品展銷
時間:正月初一至正月初六
地點:岱廟仁安門
活動:邀請?zhí)┥郊疤┥街苓叺貐^(qū)的市級、省級、國家級非物質文化遺產項目傳承人現(xiàn)場進行展示、展銷,借助景區(qū)平臺弘揚民俗文化,用地方文化豐富景區(qū)內涵。展示展銷項目主要有:泰山剪紙、泰山泥塑、泰山墨玉藝術、濟南社火臉譜、蛋殼雕刻、泰山布衣、泰山竹龍等。
(6)行為藝術——活雕泥塑藝術表演
時間:正月初一至正月初二
地點:后寢宮
活動:邀請行為藝術家以銅人的形式裝扮成書生、冰糖葫蘆小販等栩栩如生的傳統(tǒng)人物,為游人展示古代36行經典形象。
(7)迎新春名人字畫拍賣會
時間:正月初一至正月初二
地點:雨花道院魯班殿前
活動:為了弘揚書畫藝術,傳承中華文明,推動書畫藝術緊跟時代發(fā)展,活動期間將邀請我市書畫界名家提供書畫精品,進行拍賣活動。在吉慶祥和的環(huán)境中,為廣大書畫愛好者提供一個近距離交流、欣賞、收藏的平臺。
(8)動漫真人秀表演
時間:正月初一至正月初二
地點:雨花道院
活動:邀請?zhí)┏歉鞔笤盒5膭勇鐖F為游客表演動漫人物真人秀,設置動漫展板供孩子拍照,以吸引廣大青少年參與。
(9)兒童娛樂活動
時間:正月初一至正月初二
地點:唐槐院
活動:春節(jié)期間,我們將在唐槐院設置一片專門以兒童為參與對象的娛樂活動區(qū)域,項目包括淘氣堡、滾鐵環(huán)、跳房子等,以增加孩子們的游樂興趣。
(10)猜燈謎活動
時間:正月初一至正月初二
地點:仁安門前
活動:在仁安門前甬道上方懸掛燈謎,游客猜中燈謎可獲得景區(qū)贈送的精美禮品一份。
(11)“走福路繞福石摸福樹”活動
時間:正月初一至正月初六
地點:岱廟天貺殿前扶桑石
活動:岱廟扶桑石摸樹游戲,距今已有400余年的歷史,摸樹象征摸福,“摸?!边@個游戲本身蘊含著祈禱幸福的意義。為進一步弘揚這一傳統(tǒng)文化,本屆廟會將采取有獎競猜的方式,吸引游客積極參與。
(12)“新年祝福”語林
時間:正月初一至正月十五
地點:岱廟天貺殿大露臺
活動:春節(jié)期間,在岱廟天貺殿大露臺設置留言區(qū),游人可留下對親人、朋友在新的一年中的美好祝福。
(13)泰山攝影大賽作品展
時間:正月初一至正月十六
地點:岱廟配天門
活動:為使廣大游客充分感受泰山的文化魅力,擬在配天門推出以泰山為主題的攝影作品展。使游客徜徉于藝術的長廊,感受精神的自由與愉悅。
2、后石塢元君廟祈福
農歷臘月十五,在后石塢元君廟,組織淄博大橋村香客泰山祈福。
3、關帝廟古戲樓“祈福·迎祥”唱大戲
為營造年節(jié)濃郁的節(jié)慶氛圍,滿足游客及泰安民眾年節(jié)文化的體驗感受。按照泰山傳統(tǒng)民俗習慣,在泰山盤道第一廟的關帝廟舉辦“新春唱大戲”活動。20xx年大年初一至初三,邀請知名戲班演出經典戲曲,每天上、下午各演出一場,每場演出2個小時。免費向游客及周邊民眾開放。
4、“福、祿、壽、喜、平安、財”泰山新春搶六?;顒?/p>
大年初一至初三,自遙參亭起,沿紅門—中天門—南天門—玉皇頂傳統(tǒng)祈福線路登山的游客,可參與搶福贏大獎活動。在遙參亭、關帝廟、壺天閣、未了軒、青帝宮、玉皇頂設搶福處。(方案另附)
5、“平安祈福、眾神送福、萬人搶福”萬名香客泰山大型祈?;顒?。
20xx年正月初三,由中華泰山封禪大典秦、漢、唐、宋、清五朝帝王的扮演者,身著古裝,在天地廣場誦新春祈愿文,祝福祖國20xx年國泰民安、繁榮昌盛。儀式結束后由扮演眾神的演員向參加活動的群眾派發(fā)紀念品,烘托節(jié)日氛圍。
6、“不一樣的年節(jié)—泰山祈福過大年”港澳同胞新春大型祈?;顒印?/p>
7、100名泰山平安文化使者評選活動。
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇六
游周村古城過民俗大年
1、按照省、市、區(qū)旅游局的統(tǒng)一要求,在景區(qū)主要入口、街道、相關景點、購物場所圍繞“好客山東賀年會”的主題,在以上場所設計并制作與景區(qū)文化元素相符的美陳“好客山東賀年會”的相關標識。
2、在景區(qū)三條主街道懸掛各式民間花燈,街道兩邊懸掛“好客山東賀年會”特制紅燈籠。
3、結合新年“龍年”的特色,在景區(qū)北口牌坊上安裝一對小型機械龍燈、在景區(qū)大街安裝一條長316米的大型機械龍燈,進一步提升景區(qū)氛圍。
(一)老外又來過大年啦
時間:20xx年1月22--23日(除夕夜、大年初一)
地點:東方貴人酒店、景區(qū)內
內容:邀請山東省各高校留學生來景區(qū)過民俗大年,參加由景區(qū)免費提供的新年“年夜飯”、包水餃、篝火晚會、夜游古城等活動。
(二)購門票抽大獎
時間:20xx年1月23--29日
地點:景區(qū)四個出入口售票處、還金處小廣場
內容:凡購買景區(qū)通票的游客,獲得門票背面上印有“龍年”特殊符號的幸運游客,可獲得紀念品一份,同時參加景區(qū)活動期間每天組織的幸運游客抽大獎活動。
(三)“搶?!被顒?/p>
時間:20xx年1月23--29日
地點:還金處小廣場
內容:凡購買景區(qū)通票的游客,均可參與擲骰子“搶?!被顒樱氐泉剶S出六個“福”的游客,獎品為海南雙飛五日游,其他獎項也均有精美禮品相贈,詳情參照景區(qū)內搶?;顒右?guī)則。
(四)猜燈謎活動
時間:20xx年1月23日--2月7日
地點:民俗展覽館景點
內容:在民俗展覽館景點懸掛從民間搜集的20xx條燈謎,游客猜中燈謎可獲得景區(qū)贈送的精美禮品一份。
(五)劃旱船、騎毛驢、舞獅子
時間:20xx年1月23--29日
地點:還金處小廣場
內容:聘請專業(yè)表演人員為游客帶來精彩的旱船、毛驢、舞獅子等民俗表演,同時,游客也可參與并體驗旱船、毛驢、舞獅子等表演活動。
(六)戲迷樂翻天
時間:20xx年1月23--28日
地點:演藝廣場
內容:在景區(qū)古戲臺(演藝廣場),唱起發(fā)源于淄博的呂劇、五音戲等各種經典劇目,唱響新春、歡度春節(jié);同時穿插由民間藝人提供的“民間雜技”表演。
(3)貫穿始終的民間絕活大匯演
1)、民間藝人現(xiàn)場表演
景區(qū)邀請了眾多的民間藝人表演氣功絕活、頂技、傳統(tǒng)變戲法等。
2)、傳統(tǒng)趣味游戲
景區(qū)組織游客參與推鐵環(huán)、踩高蹺、踢毽子、跳繩等。
3)、情景畫表演
抬花轎、稱體重、扎氣球、黃包車夫、街頭藝人、賣貨郎、剃頭匠古裝真人雕塑等。
4)、民間書法、傳統(tǒng)木版年畫、民間剪紙
由民間書法家參與,可在現(xiàn)場寫春聯(lián)、貼春聯(lián);民間剪紙高手教你剪紙,傳統(tǒng)木版年畫的傳人現(xiàn)場制作木版年畫等。
5)、街頭小吃、傳統(tǒng)民間藝人
烤地瓜、糖葫蘆、吹糖人、捏面人等。
(八)團團圓圓“吃湯圓”
時間:20xx年2月5--7日
地點:還金處小廣場
內容:凡購買景區(qū)通票的游客,均可免費品嘗或現(xiàn)場自己制作湯圓。
1、一次性團體購買景區(qū)通票,10人以上享受票價8折優(yōu)惠。
2、凡持有周村古商城景區(qū)官方的網(wǎng)站打印的電子優(yōu)惠券,均可享受景區(qū)通票8折優(yōu)惠。
3、正月十四、十五、十六晚17:00時后,游客以及周邊居民在觀賞元宵花燈的同時,景區(qū)將為夜游古城的游客或居民提供單個景點門票10元∕人次或20元五個景點人次的回饋優(yōu)惠活動,并可在景點內欣賞到精彩的民間絕活表演。
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇七
為豐富春節(jié)群眾文旅生活,確保全市人民過一個“歡樂、祥和、喜慶”的節(jié)日,根據(jù)市委、市政府部署要求,結合當前新冠肺炎疫情防控實際,現(xiàn)就組織開展好20xx年全市春節(jié)期間群眾文旅活動制定方案如下:
深入學習貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會精神,引導組織廣大文旅工作者面向基層、服務群眾,開展形式多樣的線上文化和旅游服務,積極推送更多優(yōu)質數(shù)字文旅資源和產品,豐富群眾文旅生活,展示全面建成小康社會的豐碩成果。
“奮進新時代·歡樂過大年”——我們的小康生活
采取線上方式,依托文旅局公眾號、各所屬單位公眾號、各鎮(zhèn)街區(qū)、村(社區(qū))四級聯(lián)動、同步開展,實現(xiàn)春節(jié)期間群眾文旅活動可觀、可感,城鄉(xiāng)群眾廣泛參與、觸手可及、交流互動的生動局面。
(一)云上大聯(lián)歡
1.中國夢·百姓夢——“我的新年春聯(lián)”征集評選活動。20xx年2月5日18時截止,采取全市各級公共文旅服務機構推薦和個人自薦的方式,征集以謳歌新時代、喜迎新春、展現(xiàn)濰坊深厚文化底蘊等為主題的新春聯(lián),評選優(yōu)秀作品向社會發(fā)布。
2.全家?!じH摇拔业男腋M颉眻D片展示活動。20xx年2月5日至3月1日,面向社會征集“全家?!眻D片,單幅和組照均可,格式為jpg,單幅大小不低于2m,屆時擇優(yōu)進行展示和評先。
3.品年味·賞年俗——“我的小康生活”隨手拍活動。20xx年2月5日至3月1日,面向社會征集短視頻、攝像作品,通過手機、相機拍照捕捉濰坊城鄉(xiāng)傳統(tǒng)春節(jié)習俗以及其他與過年有關的內容,作品要能反映節(jié)日特色、真實情感,展現(xiàn)年味、城鄉(xiāng)風貌、幸福和諧過春節(jié)的場景。視頻采用mp4格式,時間控制在3分鐘以內,大小不超過2g,規(guī)格為1980*1080,屏幕縱橫比為16:9。單幅和組照均可,格式為jpg,單幅大小不低于2m,屆時擇優(yōu)進行展示評選。
4.滿堂彩·彩滿堂——“我的風采我做主”展示大賽(視頻)。20xx年2月5日至3月1日,面向社會征集各類短視頻??梢苑从炒汗?jié)期間堅守崗位、保護環(huán)境、敬老愛老、關愛弱勢群眾、節(jié)日文明禮儀、低碳生活知識、經典詩歌朗誦等有意義、正能量的題材;也可以自選劇情,講述一個感人、搞笑、民俗等有意思的故事或新年期間團圓、喜慶、廣場舞、個人秀的瞬間。拍攝形式不限,既可以用專業(yè)的拍攝器材,也可以用手機隨手拍,并上傳云平臺。視頻采用mp4格式,時間控制在3分鐘以內,大小不超過2g,規(guī)格為1980*1080,屏幕縱橫比為16:9。
5.說經典·送祝福——“我的愛要對你說”祝福音頻展示大賽。20xx年2月5日至3月1日,將自己想對祖國、黨、家鄉(xiāng)、家人、愛人、親人、同學、戰(zhàn)友以及各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線工作者們想說的祝福,用“云”上留言的方式表達出來。音頻需為mp3格式,視頻采用mp4格式,時間控制在3分鐘以內。
(二)云上品美食
6.云上品鑒——“送你一道年夜菜”美食推介活動。20xx年2月5日至2月8日,發(fā)動我市星級酒店向社會推送特色年夜菜,通過短視頻拍攝的方式向市民推薦并宣傳推廣。
(三)云上趕大集
7.云上過大年——“年俗、年味、年禮”展示活動。2月8日至3月12日,開展“非遺迎新春·致敬手藝人”非遺短視頻展示活動。云上展示木版年畫、剪紙、刺繡、木雕等最具年味的非遺項目。
8.云上大課堂——“開年學習正當時”系列活動。20xx年2月5日至3月12日,文化館、圖書館、博物館、京劇團、非遺中心利用各自的新媒體平臺,整合優(yōu)勢資源,提供圖書數(shù)字資源、藝術慕課、網(wǎng)上培訓、非遺和文物展覽展示活動,讓群眾足不出戶享受文化惠民便利。
(四)云上賞美景
9.詩在身邊——“鄉(xiāng)村游、看發(fā)展,樂過田園年”系列活動。20xx年2月5日至3月12日,組織我市特色鄉(xiāng)村旅游點、有機農產采摘園和重點景區(qū)作為展示點,錄制精彩環(huán)節(jié)和精彩場面在公眾號和其他宣傳平臺集中展示,吸引廣大游客有序開展旅游體驗活動。
10.云游濰坊——優(yōu)秀導游帶您云游濰坊賞美景系列活動。20xx年2月5日至3月12日,組織我市a級景區(qū)的優(yōu)秀導游員,通過短視頻拍攝的方式,在安丘文旅發(fā)布、一部手機游安丘等宣傳平臺向網(wǎng)友推介展示安丘景區(qū)景點的秀美景色。
(五)云上文化秀
11.云上看畫展——文化館迎新春師生書畫展。20xx年2月8日至3月8日,通過微信發(fā)布形式,展出文化館師生書畫作品120余幅,參展對象為書法班、國畫花鳥班、國畫人物班、油畫班、素描班學員及任課教師。參展種類主要為國畫、油畫、軟筆書法、硬筆書法、素描。
12.云上講故事——安丘市青少年讀書故事會。20xx年1月5日至3月中旬,讓廣大青少年通過講述發(fā)生在我市或山東、山東人的紅色故事,傳承英雄精神,抒發(fā)對英雄和祖國的熱愛?;顒臃譃榭h市區(qū)初賽的普及推廣、市地復賽的競技擇優(yōu)和省總決賽的優(yōu)勝對決三個階段。作品時長不超過5分鐘,大小不超過500m,格式為mp4。
13.云上猜燈謎——“賞春意品書香暖萬家”元宵猜燈謎活動。20xx年2月26日(正月十五),選取有文化特色的謎語約1000條,采用線上的形式供讀者競猜。猜中者可按游戲規(guī)則領取相應紀念品。關注“安丘市圖書館”微信公眾號根據(jù)通知信息提示參與。
14.云上學知識——“安丘歷史文化知多少”線上知識有獎競答。20xx年2月10日至2月28日,選取有關安丘市博物館基本情況、安丘市文物保護單位基本情況、文物保護法律法規(guī)及優(yōu)秀傳統(tǒng)文化保護傳承政策等內容的50道選擇題,采用線上的形式答題。關注“安丘文物”微信公眾號,根據(jù)通知信息提示參與。
15.云上賞國粹——現(xiàn)代京劇《頭雁》展演活動。20xx年2月15日至3月12日,春節(jié)期間將通過安丘電視臺、安丘融媒、安丘市京劇團微信公眾號等方式,舉辦線上現(xiàn)代京劇《頭雁》展演,并同時舉辦《頭雁》作品線上攝影展。微信關注“安丘市京劇團”或掃描二維碼關注進行線上觀看《頭雁》攝影展。
16.云上看電影——紅色經典電影迎新春活動。20xx年2月5日至2月28日,為慶祝建黨100周年,選取《地道戰(zhàn)》、《地雷戰(zhàn)》、《南征北戰(zhàn)》、《小兵張嘎》、《奇襲》、《平原游擊隊》、《打擊侵略者》、《董存瑞》、《建國大業(yè)》、《建黨偉業(yè)》、《建軍大業(yè)》、《戰(zhàn)狼》、《紅海行動》等20余部紅色經典影片進行播放,觀眾可關注“安丘電影人”微信公眾號,根據(jù)提示進行免費觀看。
局辦公室負責全市春節(jié)群眾文旅活動的統(tǒng)籌協(xié)調,做好全市各級網(wǎng)絡平臺內容數(shù)據(jù)收集整合、云上發(fā)布和云聯(lián)播以及相關宣傳報道工作。
局文藝科負責“云上大聯(lián)歡”和“云上文化秀”板塊,指導各鎮(zhèn)街區(qū)和文化館、圖書館、博物館、京劇團、電影公司組織相關云上群眾文旅活動。
旅發(fā)中心負責“云上品美食”、“云上賞美景”板塊,指導各鎮(zhèn)街區(qū)及相關酒店做好征集、評選、展示及春節(jié)期間鄉(xiāng)村旅游、田園采摘和重點景區(qū)宣傳推介活動等工作。
局非物質文化遺產保護中心負責“云上趕大集”中的“云上過大年”板塊,指導各鎮(zhèn)街區(qū)及非遺傳承人做好年俗特色、優(yōu)秀民間文化、手工藝品的征集、評選、展示工作。
局文藝科負責“云上趕大集”中的“云上大課堂”板塊,指導非遺中心、文化館、圖書館、博物館、京劇團做好全市各級各類文化數(shù)字資源整合和運行服務工作。
各鎮(zhèn)街區(qū)文化站負責做好本地展示活動意識形態(tài)審核、示范展示活動點推薦和情況報送工作,配合做好專題推廣各項工作,及時匯總、整理、報送本級活動相關數(shù)據(jù)。同時,各地各單位要結合實際,組織開展豐富多彩的群眾性特色文旅活動,營造濃厚節(jié)日氛圍。
(一)加強安全保障,嚴格把控意識形態(tài)關。要嚴格落實安全責任制,按照“誰舉辦、誰負責”的原則,各相關單位負責人負責活動各環(huán)節(jié)的意識形態(tài)工作,規(guī)范線下相關作品征集工作,確保線上活動有序開展。制定完善的安全管理機制和應急預案,責任落實到崗到人,加強事中事后監(jiān)管,確?;顒尤虩o事故。
(二)堅持基層群眾主體,充分激發(fā)基層群眾文化活力。各鎮(zhèn)街區(qū)、單位要尊重群眾首創(chuàng)精神,充分發(fā)揮群眾的智慧和力量,堅持公益普惠性。堅決為基層減負,以群眾自發(fā)開展活動為主,政府適度扶持引導,提高城鄉(xiāng)群眾的參與度和基層覆蓋率。堅持自發(fā)自愿原則,精準對接群眾實際需求,做好示范引領,鼓勵群眾自我服務、自我管理和自我展示。
(三)厲行勤儉節(jié)約,培育鄉(xiāng)風文明新風尚。堅持和發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,活動組織中厲行勤儉節(jié)約,堅決反對鋪張浪費,積極引導群眾創(chuàng)編弘揚文明鄉(xiāng)風、講述身邊抗疫故事等題材的優(yōu)質文藝作品,為鄉(xiāng)村振興注入“文化力量”。
請各鎮(zhèn)街區(qū),局所屬單位及相關科室于20xx年3月8日前將春節(jié)期間群眾文旅活動工作總結報送至市文化和旅游局文藝科。
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇八
綠色家園·特色社區(qū)
東西湖區(qū)慈惠街
承辦單位
東西湖區(qū)慈惠街石榴紅社區(qū)
20xx年1月1日—20xx年1月2日
活動地點:石榴紅吉慶廣場
(一)、領導講話
(二)、文藝演出
(三)、休閑活動
1、吃農家飯、住農家屋、享農家樂2、水上游艇3、走情人橋、鴛鴦橋等拓展訓練項目4、滑梯、蹦床、氣墊床等兒童游樂項目5、劃龍舟
(四)、新鮮蔬菜、草莓采摘
(五)、年貨售賣(年貨大禮包)
(六)、團年飯推介
★中國(四川成都)西嶺雪山第十一屆南國國際冰雪節(jié)
活動時間:即日起至20xx年3月
活動地點:西嶺雪山滑雪場
活動內容:開幕式、cctv-5《城市之間》影響力年會;首屆國際雪人五項挑戰(zhàn)賽;萬人堆雪球;少兒才藝賽;歡樂成都年。
★20xx中國成都·天府水城金堂黑山羊節(jié)
活動時間:即日起至明年1月16日
活動地點:金堂縣趙鎮(zhèn)
活動內容:1、與羊共舞,財富金堂啟動儀式;2、與羊共舞,財富金堂開幕式;3、與羊共舞,激情之夜烤全羊篝火晚會暨黑山羊美食購物月活動; 4、吃遍金堂黑山羊美食活動;5、玩轉金堂活動。
★橘子紅了
活動時間:即日起至20xx年1月
活動地點:蒲江縣鶴山鎮(zhèn)、朝陽湖鎮(zhèn)等
活動內容:1、中國柑橘商年會、柑橘展銷會;2、開心橘園觀光、采摘體驗;3、優(yōu)質柑橘品鑒。
★平樂中國年
活動時間:即日起至20xx年2月17日(元宵節(jié))
活動地點:平樂古鎮(zhèn)景區(qū)
活動內容:冬至、宰年豬、獅燈、元宵等一系列原汁原味的傳統(tǒng)新年活動。
★第二屆草莓采摘節(jié)
活動時間:20xx年12月31日至20xx年1月28日
活動地點:青白
江區(qū)姚渡鎮(zhèn)
活動內容:采果、品果、美食、觀光、休閑等。
★第七屆梅花節(jié)
活動時間:即日起至20xx年1月
活動地點:三圣花鄉(xiāng)幸福梅林
活動內容:賞梅花及民俗文化展示。
★20xx年雙流生態(tài)果蔬采摘節(jié)——雙流第五屆冬草莓節(jié)
活動時間:20xx年12月31日至20xx年1月
活動地點:雙流縣合江鎮(zhèn)
活動內容:“草莓寶貝”選拔賽、野戰(zhàn)定向邀請賽、3d電影、草莓采摘等活動。
★登山比賽
活動時間:即日起至明年2月17日
活動地點:天臺山景區(qū)
活動內容:舉行冬至、宰年豬、獅燈、元宵等一系列原汁原味的傳統(tǒng)新年活動。
★美食大品嘗
活動時間:20xx年1月3日
活動地點:天臺山景區(qū)
活動內容:體驗天臺山冬季養(yǎng)生大餐——喝羊肉湯、嘗野竹筍、品嫩豆花。
★“水榕邀月平樂酒歌”
活動時間:20xx年1月1日至3日
活動地點:平樂古鎮(zhèn)平沙落雁音樂廣場
活動內容:20xx年元旦節(jié),在平樂古鎮(zhèn)開展“團圓、互動”主題活動。
★幸福敲門·20xx—20xx成都城市跨年狂歡晚會暨成美·星樂匯首屆星迷會粉絲節(jié)
活動時間:20xx年12月31日20時至次日凌晨
活動地點:國色天鄉(xiāng)
活動內容:包括主題活動(跨年狂歡晚會舞臺節(jié)目);配套活動(萬像巡游財神到、萬人零點倒數(shù)、尋寶奇跡);圣誕延續(xù)(萬人祈福、甜蜜王國、夢幻泡泡樂園、開心舞臺);游樂活動(3-5項場內游樂項目免費開放)等
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇九
20xx年新春,為進一步擴大洽川旅游的美譽度和影響力,優(yōu)化提升洽川風景名勝區(qū)的綜合形象,宣傳推廣景區(qū),20xx年春節(jié)期間特舉辦“金鼠迎新春舞動慶洽川”活動,營造節(jié)日喜慶氛圍,展示洽川發(fā)展新成就、新面貌,唱響洽川景區(qū)省級旅游度假區(qū)品牌。
xx迎新春,舞動慶洽川
時間:20xx年1月24日—31日
地點:處女泉景區(qū)、福山景區(qū)、莘國水城
主辦單位:陜西洽川旅游開發(fā)有限公司
為迎接20xx年春節(jié)到來,弘揚傳統(tǒng)節(jié)日魅力,展現(xiàn)洽川風景名勝區(qū)秀美風景,打造最有年味的休閑、民俗迎春旅游活動,特舉辦“金鼠迎新春舞動慶洽川”系列活動。主要包括:
活動一:大型莘國光影水舞秀
1.活動時間:20xx年1月24日—31日(除夕至正月初七)
2.活動地點:莘國水城
3.活動內容:本次光影水舞秀,通過多媒體高科技手段、大型噴泉與各種燈光相結合,賦予水景以生命,讓靜止的水面白天和夜晚都呈現(xiàn)出不同盛況的精彩演繹。讓游客在大型燈光水舞秀演出中感受全新的視覺盛宴。
活動二:敬頭爐香祈福福山
1.活動時間:20xx年1月24日—25日
2.活動地點:福山景區(qū)
3.活動內容:1月24日(除夕)23:30開始,游客參加祈福活動,1月25日(正月初一)00:00舉行撞新年吉祥鐘,敬頭爐香,祈平安福。
4.優(yōu)惠政策:除夕當天晚23:30——1:00免門票。
活動三:傳統(tǒng)民俗迎新春
1.活動時間:20xx年1月27日—30日(正月初三至初六)
2.活動地點:詩經廣場
3.活動內容:結合合陽民俗文化底蘊,引入當?shù)靥厣尮牡裙?jié)目,弘揚傳統(tǒng)節(jié)日魅力,展現(xiàn)洽川景區(qū)秀美風景,打造最有年味的休閑、民俗迎春旅游活動。(陜西洽川旅游開發(fā)有限公司)
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇十
為維護景區(qū)的正常旅游秩序,樹立景區(qū)新形象,推進5a級旅游景區(qū)創(chuàng)建,確保游客和管理區(qū)干部群眾過上安定祥和的春節(jié),根據(jù)三娘灣管委具體部署,為了做好“春節(jié)”黃金周景區(qū)旅游各項工作,制定本工作方案。
成立20xx年“春節(jié)”黃金周旅游工作領導小組,成員名單如下:
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
領導小組下設辦公室,辦公室主任由蔣植軍同志兼任,辦公室副主任由陳丹同志兼任。
辦公室主要負責:
1.成立指揮中心,按方案要求協(xié)調各組開展工作;
2.督促相關工作組制定期間災害天氣、群體性的事件、公共衛(wèi)生事件和突發(fā)事件的應急預案和應對游客擁堵疏導及交通堵塞時的應急措施;
3.對接上級部門及管理區(qū)各職能部門在春節(jié)前對景區(qū)各旅游行業(yè)、游樂項目、公共設施等進行安全大排查,督促存在隱患的責任單位于春節(jié)前進行整改,確保春節(jié)旅游接待工作順利進行。
為確保景區(qū)在春節(jié)期間的正常運轉,總體要求如下:
1.加強景區(qū)環(huán)境及旅游設施整治工作。對景區(qū)內各公共場所進行大清理,保持景區(qū)整潔、衛(wèi)生;對景區(qū)現(xiàn)有攤點進行有效管理,統(tǒng)一規(guī)劃,不準亂擺亂放和堆放雜物等;對臨時擺放攤點進行統(tǒng)一規(guī)劃和規(guī)范管理,各企業(yè)或業(yè)主需在春節(jié)期間在景區(qū)設點開展宣傳和促銷活動的,需與旅游公司簽訂誠信協(xié)議,由公司統(tǒng)一安排,憑證設點。
2.做好春節(jié)期間景區(qū)活動策劃、氛圍營造、微信公眾平臺的宣傳營銷工作。
3.加強景區(qū)安全生產檢查及交通設施標識設置等,確保春節(jié)期間景區(qū)交通暢通,制定相應應急預案。
4.強化景區(qū)食品、住宿和游樂項目(特別是水上游樂項目、群體娛樂項目)的安全管理。相關職能部門要做好旅游項目的安全大檢查、大排查,開展整改、整治。保證春節(jié)期間景區(qū)不發(fā)生安全責任事故。
5.完善景區(qū)導覽系統(tǒng)、路燈、游客中心、公廁及各種旅游設施。
為做好“春節(jié)”期間景區(qū)各項工作,確保景區(qū)安全、有序,各組人員和工作職責如下:
(一)活動組織及宣傳營銷組
組長:
副組長:
成員:
工作職責:
1.春節(jié)前,準備策劃和洽談各項活動;
2.制作黃金周工作方案,提前做好各旅游活動宣傳工作;
3.加強景區(qū)帳篷露營區(qū)、電瓶車、門票、游船和海水浴場經營管理;
4.做好氛圍營造,各個景點布景及規(guī)范管理工作(掛燈籠、紅旗、彩旗、中國結,布置花卉);
5.做好新聞媒體對接及人數(shù)統(tǒng)計上報等工作;
6.做好旅游投訴處理工作。
(二)旅游秩序整治組
組長:
副組長:
成員:
工作職責:
1.負責春節(jié)前后景區(qū)旅游秩序整治,節(jié)前組織人員每周不少于2次打擊拉票攔車行為,春節(jié)期間每天組織開展打擊行動;
2.協(xié)調海上執(zhí)法有關部門開展海上綜合執(zhí)法,打擊非法出海行為;
3.及時妥善處理各類旅游投訴和電話投訴。
(三)交通管制疏導組
組長:
副組長:
成員:
工作職責:
1.提前合理設置停車場及安裝停車及交通指示牌;
2.加強停車場的管理,專人負責指揮車輛;
3.負責春節(jié)期間交通指揮和車輛停放,確保交通有序。
(四)安全生產監(jiān)管組
組長:
副組長:
成員:
工作職責:
1.制定安全生產應急預案,加強游船出海檢查;
2.設置海域非法游泳警戒線及安全提醒;
3.加強海域及陸地安全工作巡查,確保不出安全事故;
4.加強游船和海水浴場的`安全監(jiān)管;
5.邀請食藥、物價、工商、消防等部門加大景區(qū)大排檔和住宿的檢查工作,春節(jié)前至少開展一次聯(lián)合檢查。
(五)環(huán)境衛(wèi)生保障組
組長:
副組長:
成員:
1.負責景區(qū)內攤點、大排檔的整治工作,確保攤點擺賣整齊無占用道路、無亂曬亂掛、無亂挖亂填、無亂搭亂建,沙灘無放養(yǎng)、圈養(yǎng)家禽現(xiàn)象;
2.負責景區(qū)內違規(guī)建筑的拆除工作,主要針對沙灘亂設置太陽傘、遮陽蓬、亂搭亂放現(xiàn)象、亂吊掛有礙景容觀瞻雜物現(xiàn)象;
3.對景區(qū)內攤點、燈箱、路牌進行規(guī)范整治;
4.對景區(qū)內設施設備進行檢修和維護;
5.對景區(qū)內綠化進行修剪,雜草清理等工作(重點針對桃花塢、清心園、道路兩旁等重要景點路段開展);
6.對停車場進行清理修整工作;
7.對各施工單位進行監(jiān)管檢查,要求加強環(huán)境衛(wèi)生和施工安全管理,負責督促工程施工方清理建筑垃圾;
8.加強景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理,要及時清理垃圾(重點針對擔水坑路口至中心停車場、中心停車場至三娘灣村內等路段,沙灘廣場、中心停車場、海水浴場、科普館等地點)。
(六)后勤保障和督查組
組長:
成員:
工作職責:
1.負責做好后勤用餐物品采購及后勤用餐;
2.負責春節(jié)期間管委各辦局、還是、漁政、交警值班人員用餐、用水保障;
3.負責辦公室值班及公務接待安排;
4.負責黃金周期間醫(yī)療救助保障;
5.在2月6日、7日期間開展各項工作督查,形成書面材料報送管委印發(fā)。
(一)根據(jù)各小組的工作時間要求不同,各小組組長要制定好各小組的工作安排表,確保春節(jié)期間人員、措施到位,各小組的工作安排表要在2月10日前報送管委辦公室。
(二)辦公室可根據(jù)工作的具體需要和突發(fā)事件應急需要,臨時調整和調動所有人員。各組需臨時聘請人員的要報請管委辦公室批準,原則上由旅游公司并將人員名單及分工報管委辦公室存檔。
(三)各組組長負責本組人員的考勤和報餐工作。
(四)值班期間,值班人員不準請假,如遇特殊情況確需請假的,必須向管委辦公室請假,經同意后方可離開工作崗位。
(五)值班期間,各值班人員要確保通訊工具暢通,以應付突發(fā)性事件。
(六)各工作組如需要聘請臨時工作人員的,統(tǒng)一報旅游公司聘請,旅游公司要按照工作要求安排各部門各人員的工作崗位和職責,因工作需要可以臨時調整人員分工。
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇十一
為貫徹省、市文旅部門和縣委、縣政府有關春節(jié)旅游工作要求,切實做好春節(jié)旅游接待的各項工作,以良好的秩序、暢通的交通和優(yōu)質的服務,實現(xiàn)春節(jié)黃金周期間旅游工作“文明、安全、秩序、質量、效益”五統(tǒng)一目標,確保游客在泰寧度過一個歡樂祥和的兔年新春,制定本方案。
總指揮:
副總指揮:
成員:
工作指揮部負責根據(jù)景區(qū)接待實際情況,以及省市縣的要求,決定景區(qū)接待、游覽服務團組預案的啟動時間,做好總協(xié)調調度;指揮部下設兩個團組5個小組,各小組按照指揮部的要求落實本方案工作,指揮部成員、工作人員請假必須經小組、團組、指揮部領導審核批準,并按程序辦理請假手續(xù)。
(一)金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區(qū)值班
組長:葉德松
副組長:楊雄
成員:盧陽欽廖世靜丁吉輝陳慧華
楊小斌羅麗梅
工作職責:
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項準備工作。
2.督促協(xié)調景區(qū)經營單位和從業(yè)人員保障旅游服務質量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導。尤其是要協(xié)助做好臨時停車場、金湖游客中心候船室、售票窗口、游船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點地段的秩序維持和游客疏導工作。
4.督促景區(qū)落實旅游安全措施。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調各涉旅職能部門到崗值勤。
(二)上清溪、狀元巖、九龍?zhí)丁⒚髑鍒@景區(qū)值班
組長:陳寧璋
副組長:廖勝順
成員:黃興學范曉龍林銀山鄒健斌肖盈華
梁瑞蘭
工作職責:
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項準備工作。
2.督促協(xié)調景區(qū)經營單位和從業(yè)人員保障旅游服務質量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導。尤其是要督促暢通工程、長興服務區(qū)管理措施落實,協(xié)助協(xié)調秩序維持。
4.督促景區(qū)落實旅游安全措施。尤其要督促落實上清溪旅游公路行車和竹筏營運安全措施落實。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調各涉旅職能部門到崗值勤。
(三)寨下大峽谷、李家?guī)r景區(qū)值班
組長:曾凡人
副組長:林志軍
成員:江立新江傳貴李星文余菲
余麗琴潘巧梅
工作職責:
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項準備工作。
2.督促景區(qū)做好經營單位和從業(yè)人員旅游服務質量保障。
3.督促景區(qū)落實旅游安全措施。
4.協(xié)助景區(qū)維持好停車及游覽秩序。
5.督促做好景區(qū)環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調各涉旅職能部門到崗值勤。
(一)宣傳營銷
組長:戴瑞陽
副組長:肖求文
成員:嚴晨星于淼張紹煒陳繼早江茂洪
廖吉鳳肖群馮麗娟鄧愛云
工作職責:
1.負責假日以泰寧古城燈街、泰寧旅游為題材的新媒體、自媒體旅游攻略等資訊發(fā)布,輿情監(jiān)測工作。
2.古城景區(qū)設置旅游咨詢服務點,印制和發(fā)放旅游服務指南宣傳單,發(fā)布旅游資訊和引導資訊,火車站由古城公司、旅游集散中心做好咨詢服務。
3.做好假日旅游活動的策劃與組織、旅游形象宣傳,做好網(wǎng)絡游客數(shù)據(jù)分析。
4.做好假日旅游市場情況分析,于正月初六下午交綜合協(xié)調與統(tǒng)計信息報送小組。
(二)綜合協(xié)調與統(tǒng)計信息報送
組長:戴瑞陽
副組長:黃興學戴先安鄒美容
成員:詹碧霞付劉娘羅濱杰梁仙娥
馮清根李樹仁
工作職責:
1.負責做好假日旅游工作會議、縣領導督查調研工作。
2.安排假日期間值班工作。(見附件:2020年“春節(jié)”假日旅委會機關值班安排表)
3.協(xié)調做好景區(qū)值班人員工作車輛平臺租車手續(xù)辦理。
4.做好公務接待與協(xié)調對接工作。
5.做好假日旅游統(tǒng)計和上報工作。及時收集高速公路收費站車輛流量、火車站客流量,賓館住宿情況、匯總假日旅游相關分析報告、數(shù)據(jù)。春節(jié)假日旅游接待總結應于正月初七報縣委、縣政府。
6.按照國家、省、市文旅部門的要求,做好假日旅游數(shù)據(jù)、信息的直報和預報工作
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇十二
這幾天,當你來到裕豐花市,繽紛的花卉、青翠的綠植、火紅的燈籠讓你目不暇接,喜慶之意撲面而來,歡喜縈繞心中……
裕豐花市“繽紛裕豐美好生活”20xx年宵花會暨新春文化月活動正在火熱進行中,活動將持續(xù)到xx月xx日。
活動期間,市場推出新春年宵花特價感恩銷售活動,xx余家花卉經營戶參與,推出各類年宵花卉xx余個品種共xx萬余盆,各類盆景以及盆栽果樹xx余種共xx萬余盆。市民在這些“感恩特價銷售店”內購買年宵花還將獲送xx至xx元的.現(xiàn)金券。
正月初八(xx月xx日)下午2時到裕豐花市還能看到精彩的大戲,裕豐花市邀請合肥市“大媽藝術團”為市民演出經典黃梅戲和廬劇以及花鼓燈、軍鼓、舞蹈、器樂演奏、時裝走秀等節(jié)目。
春節(jié)期間,合肥海洋世界里的“高音天王”小海豚將帶來精彩的“恭喜發(fā)財”表演。據(jù)悉,節(jié)日期間,海豚還將加密演出。與此同時,海洋世界還引進角龍、千手佛、紅水珊瑚、羊魚等,讓小朋友們“喜羊羊”。
此外,全新的“水母世界”也將與游客見面。海洋館工作人員介紹,前段時間,海洋館新增了zz平方米的“水母大產房”,游客春節(jié)到水母館不僅能看到更多品種的水母,還能了解水母繁育過程。
大年初一至初六(xx月xx日——xx日),李鴻章故居推出新年優(yōu)惠活動:來李府門票一律xx元,看相國府邸,雕梁畫棟。
每天4場定時免費講解,生動再現(xiàn)歷史風云,帶您探尋中堂大人如何撐起晚清半壁江山。免費講解時間:上午10:00——11:00;下午14:30——15:30。(初一至初六活動期間,其余折扣優(yōu)惠不再同時享受)。
徽園歡樂頑童節(jié)正在舉行,一直持續(xù)到3月24日,孩子們到現(xiàn)場可體驗世界名兔展、親手操控飛碟、體驗奧運金牌射擊、碰碰球對抗賽、兒童歡樂垂釣賽、趣味套圈賽等6大娛樂項目,憑門票可免費暢玩。
世界名兔展上,有上千只來自世界各地不同種類的萌兔子,包括法國的海棠兔、日本的大耳白兔、英國的斑點兔、德國的多瓦夫兔、荷蘭的道奇兔、比利時的銀狐兔等品種。
春節(jié)期間,一年一度的徽園新春民俗廟會也將舉辦。市民在徽園世紀廣場大舞臺可觀看一臺集歌曲、舞蹈、雙簧等為一體的綜合性文藝演出,還有滑稽搞笑的豬八戒模仿秀。演出時間:大年初一至初六,上午10:00——11:30,下午14:30——16:00。
愛看戲的朋友大年初一至初三也可到徽園亳州館看廬劇,演出時間:上午10:30——12:00,下午14:30——16:00。
大年初一至初六,三國遺址公園舉辦羊年春節(jié)系列活動。游客不僅可以參加騎馬、猜謎、看民俗等趣味活動,還可以領取五、禮品。
活動期間,凡購票入園的家庭,家中有未成年人且未滿14周歲(持有效證件即可),家長可憑門票有機會帶孩子免費在公園練兵場騎上戰(zhàn)馬馳騁。持票入園還有機會免費領取公園精美景點紀念撲克兩副,每日限前88位。
公園還將在游客接待中心的長廊設猜字謎活動,游客可憑票參與活動,猜中字謎也可獲得禮品。此外,公園還將布置新年糖畫展、彩色泥人展等,游客可現(xiàn)場觀看學習民間藝人的高超技藝。
小南河的水上游項目——畫舫和搖櫓船已經正式運營,現(xiàn)在到三河除了可以體驗原有的陸路游線外,還能享受到三河古鎮(zhèn)水鄉(xiāng)最具特色的水上游線路,零距離感受千年水鎮(zhèn)的獨特魅力。
目前旅游大停車場整改,景區(qū)內建筑外立面改造等工程,都已基本竣工,全新的小南河水上游項目也已準備就緒,新引進了一批搖櫓船和畫舫,游客們可以在畫舫上喝茶、聽廬劇,品嘗三河各種特色點心。
xx月xx日至xx月xx日,到包公園浮莊還能賞花燈。
xx月xx日、xx日、xx月xx日xx天,工作人員會在部分燈籠上懸掛燈謎。游客只要猜出謎底,即可獲得精美新年禮品一份。包公園浮莊還布置了“記憶包公園”老照片展。
經開區(qū)的合肥歡樂島每到夜晚就分外引人矚目,“燈耀中國夢—第四屆歡樂島恐龍燈會”每晚準時亮燈。燈會以20xx年“群羊鬧春”為依托,以恐龍題材為主題,結合時下最受孩子們喜愛的卡通造型的燈組展示。
20xx年合肥歡樂島“恐龍燈會”開放時間:xx月xx日——xx月xx日的周六、周日開放:xx月xx日——xx月xx日期間全部開放。
春節(jié)期間動物園將開展“屬羊的市民來拿禮物”活動。年初一至年初六,凡是屬羊的市民到合肥野生動物園購票入園時,可憑身份證領取禮物一份,數(shù)量有限,先到先得!
不僅如此,合肥野生動物園春節(jié)期間還在南門科普畫廊展出“羊年說年”圖片展,大家可以先睹為快!
此外,在祥和喜慶的羊年春節(jié)即將來臨之際,合肥野生動物園食草動物區(qū)飼養(yǎng)的歐洲盤羊“甜甜”順利產下兩只幼崽,這也是繼20xx年后“甜甜”第二次生產雙胞胎。目前兩只幼崽狀況良好,在春節(jié)期間將與廣大游客見面。
合肥植物園20xx春季花展在洋洋喜氣中拉開序幕,從xx月xx日開始,合肥第十四屆梅花節(jié)、迎春水仙花藝術展率先登場。
春節(jié)期間正是賞梅好時候。xx月底是植物園賞梅的高峰期,植物園有xx畝梅花含苞欲放,粉色的宮粉梅、艷紅的頌春梅、鮮綠的綠萼梅一片一片,繚繞出一派明媚的春光,約xx多株的梅花,主要集中在梅園,另外主干道路兩旁、馨園、蘭園也有零散分布。
此外,在藝梅館多功能廳舉辦春節(jié)水仙藝術展,共展出各種造型水仙xx余組xx多頭,配以假山、樁景、鮮花、器皿以及仙客來、瓜葉菊等觀賞花卉,同時還有xx幅書畫詠梅作品。
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇十三
為進一步做好春節(jié)前后旅游安全監(jiān)管及服務保障工作,確保元旦、春節(jié)和全國、全省、全市“兩會”期間旅游安全形勢穩(wěn)定,按照縣安委會《關于印發(fā)全縣今冬明春安全生產大檢查工作方案的通知》要求,結合我縣旅游實際,制定以下工作方案。
堅決遏制重特大安全事故發(fā)生,堅決杜絕發(fā)生在全國、全省、全市有重大影響的安全事故,為元旦、春節(jié)和全國、全省、全市“兩會”期間創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。
20xx年1月1日起至20xx年3月31日。
(一)旅游景區(qū)景點安全。要核定最大承載游客量,制定和實施流量控制方案,對于在旅游景區(qū)內可能形成的大規(guī)模聚集活動,要早預判、早防范,提前采取安全保障措施。對設置的游樂設施設備要堅持常態(tài)化檢查安全隱患并切實整改到位,確保安全運轉。(責任單位:竹管委會、中巖景區(qū)管委會等)
(二)旅游交通安全。做好涉旅交通安全管理工作,強化重大旅游節(jié)會活動交通安全監(jiān)管,強化對旅行社包車等購買交通服務環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,交通、交管、海事等部門要加強對旅游包車、景區(qū)道路交通、水上交通的檢查與管理。(責任單位:縣交管大隊、縣交通局、縣海事處)
(三)食品衛(wèi)生、特種設備安全。做好涉旅住宿餐飲等行業(yè)領域的治安安全、消防安全、食品安全、特種設施設備安全監(jiān)管,及時開展隱患排查和風險防范工作。(責任單位:縣公安局、縣消防大隊、縣食藥監(jiān)局、縣工商質監(jiān)局)
(四)安全重點和服務保障。結合轄區(qū)內冬季旅游和春節(jié)大假旅游高峰特點,及時發(fā)布景區(qū)交通、氣象等相關信息和預測預報,完善各類應急預案和措施,做好各項安全保障工作。加強對景區(qū)道路、客運車輛、旅游路線等隱患排查,完善各類安全設施和防火措施。加強對轄區(qū)內旅游節(jié)慶活動的提前預判、審批報備、安全保障工作。(責任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行業(yè)主管部門、各涉旅企業(yè)、各景區(qū)景點管理運營單位)
(五)旅行社安全監(jiān)管。加大對我縣旅行社分社的安全生產監(jiān)督管理,著重隱患排查、出游風險提醒提示以及安全預案、安全培訓、安全應急處置等方面的監(jiān)督檢查工作。(責任單位:縣旅游局)
(一)動員部署階段(1月1日起至1月10日)。縣旅游局按照本方案要求,結合實際,發(fā)揮好牽頭指導、綜合協(xié)調、督促檢查作用,各單位、涉旅企業(yè)要迅速動員部署于1月18日前將具體方案報縣旅游局。
(二)全面實施階段(1月11日至3月20日)。各單位、涉旅企業(yè)要按照工作方案,全面抓好安全檢查督查、安全隱患排查整治、應急管理等各項工作,做好迎接各級檢查、各類暗訪工作準備。
(三)鞏固提高階段(3月下旬)。各單位、涉旅企業(yè)對春節(jié)前后安全工作進行“回頭看”,督促涉旅企業(yè)落實隱患整改措施,對工作中好的經驗、有效措施進行全面認真總結,于3月31日前將工作總結報縣旅游局。
(一)縣旅游局負責旅游安全綜合協(xié)調職責。一是進一步摸清全縣景區(qū)、景點、涉旅企業(yè)安全生產現(xiàn)狀,針對關鍵環(huán)節(jié)、重點時段制定針對性工作措施。二是開展旅游安全專項檢查,加大聯(lián)合檢查執(zhí)法力度,聯(lián)合相關行業(yè)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴厲查處各類涉旅違法違規(guī)行為,嚴格落實“四個一律”措施,逗硬處罰。三是督促涉旅企業(yè)抓好安全生產隱患排查治理體系建設。
(二)行業(yè)主管部門負責旅游安全行業(yè)監(jiān)管職責。圍繞旅游六要素“吃住行游購娛”涉及的相應行業(yè),行業(yè)具體主管部門要切實履行好安全監(jiān)管職責,加強安全隱患排查整治,完善旅游安全工作各項方案預案。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府負責旅游安全屬地監(jiān)管職責。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府要確定旅游安全專門工作力量,加強轄區(qū)內景區(qū)景點、涉旅企業(yè)等的安全隱患排查整治工作,完善旅游安全工作各項方案預案。
(四)涉旅企業(yè)和景區(qū)景點管理運營單位負責旅游安全主體職責。一是抓好安全生產條件的保障,加大安全投入,配齊配足安全設施設備。二是抓好安全隱患排查治理工作,健全隱患排查治理制度,按照整改責任、措施、資金、時限、預案“五落實”要求排查治理隱患,建立健全隱患治理臺賬。三是抓好對員工的教育培訓和管理,注重教育培訓的針對性和有效性,加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理,做好員工節(jié)假日期間行為狀態(tài)的調整疏導,確保每個從業(yè)人員安全規(guī)范操作。四是抓好應急救援工作,完善旅游安全工作方案預案,加強應急值守,開展應急演練。
(一)強化組織領導。各單位、涉旅企業(yè)要充分認識春節(jié)前后旅游安全的.嚴峻形勢,牢固樹立安全發(fā)展理念、人民利益至上理念和安全責任重于泰山的理念,堅持“一崗雙責、黨政同責、失職追責”,嚴格落實部門監(jiān)管責任、企業(yè)主體責任,切實做到安全隱患“零死角排查、零容忍整改、零放過處理”,把安全責任落實到一線操作層面,確保全縣旅游形勢持續(xù)穩(wěn)定。
(二)強化應急值守。各單位、涉旅企業(yè)要認真做好元旦、春節(jié)和“兩會”期間的安全應急值守工作,針對可能出現(xiàn)的情況,不斷完善應急預案,做好各種應急防范準備。嚴格執(zhí)行領導干部帶班到崗值班制度,保證信息暢通。對各種突發(fā)事故和異常情況必須立即按規(guī)定及時、如實上報,領導干部要及時靠前指揮,組織力量妥善處置,確保社會穩(wěn)定。
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇十四
依據(jù)國務院辦公廳發(fā)布的20xx年節(jié)假日安排,20xx年春節(jié)共放假7天,時間為20xx年2月11日至17日。根據(jù)四川省和成都市相關文件精神,結合都江堰市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部相關工作要求,為統(tǒng)籌做好20xx年春節(jié)市場秩序和疫情防控工作,營造平穩(wěn)規(guī)范有序的旅游消費環(huán)境,助力文旅經濟高質量發(fā)展,保障市民、游客生命安全健康,確保群眾度過歡樂祥和的節(jié)日,制定本工作方案。
(一)嚴格遵循工作指南,完善工作制度。要按照《四川省20xx年新冠肺炎疫情防控工作指南(第一版)(第二版)》、《都江堰市文體旅企事業(yè)單位疫情防控工作指南》工作要求,進一步完善疫情防控工作制度,嚴格落實“三多兩有”和“五有一網(wǎng)格”等疫情防控措施,要認真學習相關文件,遵循本工作方案的相關要求,不斷完善應急預案,做到扎實防疫,不留隱患。
(二)嚴格控制客流,落實防控措施。要按照“限量、預約、錯峰”的工作要求,景區(qū)景點及文娛場所嚴格落實最大承載量不高于核定最大承載量75%的限流要求,嚴防游客超限。各旅游景區(qū)景點、民宿酒店、文化娛樂場所要嚴格落實“兩驗證一檢測一登記一填報”制度,對消費者實行驗證健康碼、大數(shù)據(jù)行程碼,檢測體溫,登記身份證和聯(lián)系信息、填報場所碼信息,一個環(huán)節(jié)都不能少,要確保消費者所有信息查驗無誤后方可進入消費。
(三)嚴格加強文旅場所、體育場館防疫安全管理,督促各場館備足防疫物資。各旅游景區(qū)景點、民宿酒店、文化娛樂場所要配備足量防疫物資,在酒店、民宿入口處要設置體溫監(jiān)測點,對酒店民宿大堂和景區(qū)售票處、入園閘口、廣場等易出現(xiàn)人員聚集的區(qū)域增派人手、加強疏導。要強化應急隔離區(qū)域和應急疏散區(qū)域設置管理,配齊應急設施,確保一旦出現(xiàn)緊急情況用得上、用得好。要強化公共區(qū)域衛(wèi)生管理,堅持對重點部位、公共用品、設施的清潔消毒并做好消毒記錄,加強垃圾分類管理,增加垃圾清運頻次,每天對垃圾存放設施進行清潔消毒,廢棄口罩應設置專門垃圾桶。
各社區(qū)、相關科室和涉旅企業(yè)要按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”和“屬地負責”的原則,將“安全第一、預防為主”的工作方針貫穿到春節(jié)假日工作的始終,嚴格落實屬地管理責任、部門監(jiān)管責任、企業(yè)主體責任,做好春節(jié)前和節(jié)日期間的安全生產檢查、安全風險防控、安全隱患排查治理,做好雨雪等極端惡劣天氣及自然災害的防范應對,及時做好安全管理和應急救助,堅決防范遏制涉旅安全事故發(fā)生。同時,針對節(jié)假日客流量集中情況進行重點預防,積極配合旅游、宣傳、公安、應急、交通、醫(yī)療、氣象、衛(wèi)健等部門,做好交通擁堵、設備停運、災害天氣、防火安全、群體性的事件、公共衛(wèi)生事件等的提示預警和應急處置工作。
在確保疫情防控安全的基礎上,做好各類景區(qū)景點、文博館所、體育場館等場所環(huán)境衛(wèi)生整治和主題景觀營造;結合親子游、家庭游、近郊游出游特征,精心安排組織旅游線路,開發(fā)多樣化旅游產品;創(chuàng)新開展歡迎禮、年夜飯、家鄉(xiāng)菜等暖心服務,營造開放場所濃郁春節(jié)氛圍;切實提升旅游景區(qū)、旅游住宿業(yè)、旅行社、導游、講解員服務水平,為廣大游客提供全面周到、溫馨精致的服務,讓廣大游客充分感受到都江堰市的關懷和溫暖;大力開展文明旅游,積極發(fā)揮黨員服務隊、青年先鋒號等團體作用,加強對老年人、兒童、殘障人士等特殊群體的人性化服務,引導游客文明出行、文明旅游。用好“全域旅游大數(shù)據(jù)中心”服務平臺,深化“傾城旅游”等智慧平臺服務功能,在交通出行、消費購物、在線購票、酒店入住等方面創(chuàng)新便捷服務。
(一)街道假日旅游協(xié)調指揮部辦公室(文化旅游發(fā)展辦)
1.負責組織、統(tǒng)籌、協(xié)調、指揮全街道假日旅游工作,負責制定假日旅游工作方案,啟動假日旅游聯(lián)動協(xié)調機制。
2.負責假日期間對涉旅科室和社區(qū)假日履職情況進行督促檢查,收集工作開展情況、存在問題及相關信息匯總并形成通報,及時報相關領導。
3.負責受理、處理、轉辦各類旅游投訴,維護旅游經營者和旅游者的合法權益。
4.負責及時統(tǒng)計假日期間旅游市場數(shù)據(jù)和運行情況并匯總上報。
5.負責報送春節(jié)假日旅游工作總結。
6.加強對全街道景區(qū)景點、旅游民宿、旅行社、文化娛樂場所、農家樂、酒店疫情防控的檢查指導,確保疫情可控的前提下有序對外開放,重點控制景區(qū)景點游客數(shù)量,不得超過最大承載量的75%。
(二)黨群辦
1.負責按照“提前規(guī)劃,全面布局,緊扣主題,連續(xù)發(fā)布”的工作思路,營造節(jié)日氛圍,做好假日旅游新聞宣傳,確保假日旅游的正面影響。負責充分利用廣播、電視、報紙及新媒體資源,發(fā)布假日旅游交通、天氣、安全提示和假日旅游市場信息,關注自然災害、海外安全形勢、傳染病疫情等對旅游活動的影響。加強監(jiān)測預報,做好防范和疏導,引導廣大游客合理、錯峰出行。
2.負責按市文明辦要求,開展“禮讓他人、文明出行”“理性消費、熱心公益”“文明用餐、節(jié)儉養(yǎng)德”的文明旅游宣傳和主題實踐活動,引導市民文明有禮、友善優(yōu)雅,進一步弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、踐行社會主義核心價值觀,促進旅游業(yè)高質量發(fā)展。
3.負責加強對文明服務、文明旅游、誠信經營等正面典型的宣傳報道,引導建立文明有序的假日旅游市場秩序,營造健康積極的假日旅游氛圍。
4.負責加強宗教場所旅游監(jiān)管。
5.負責依法查處非宗教團體、非宗教活動場所舉行宗教活動,接受宗教性捐獻;非宗教教職人員在依法登記的宗教活動場所內從事欺騙游客、借教斂財?shù)冗`法活動。
6.負責營造轄區(qū)內良好的節(jié)日氛圍,宣傳城市形象,推廣文旅名片。
7.負責在假日期間組織旅游志愿者與涉及社區(qū)配合提供旅游咨詢服務;負責旅游志愿者相關疫情防控工作。
(三)綜合辦
負責機關單位停車場對外提供免費停車。
(四)派出所
1.負責配合協(xié)調整治街面拉客行為。在游客集散地安排警力執(zhí)勤巡查,依法嚴厲整治街面拉客的違法違規(guī)行為。
2.負責開展節(jié)前集中清查行動,加強轄區(qū)內的涉爆涉危單位、加油(汽)站的管控;配齊反暴恐裝備做好節(jié)日期間游客集散地的治安秩序維護工作。
3.負責安排落實交通保障分方案和交通管制通告,加大對“酒駕”的檢查和打擊力度,嚴厲查處機動車亂停亂放等違章行為。設置好分流提示牌、景區(qū)指示牌,做好春節(jié)期間游客集散地和主要街道的交通管理工作,確保道路暢通。規(guī)劃好臨時停車場,指揮市民、游客車輛有序停放。安排巡邏力量做好停車場車輛巡邏守護,防止機動車及車內物品被盜搶。根據(jù)實際情況,必要時實行區(qū)間臨時交通管制。
4.負責落實城區(qū)防控分方案,安排警力在街道開展巡邏執(zhí)勤和應急處置。
5.負責對不執(zhí)行政府規(guī)定的疫情防控措施的單位和個人依法處理。
(五)文化服務站
負責指導做好全街道影院的疫情防控工作。
(六)民生服務辦
負責對旅游沿線、景區(qū)及周邊涉旅企業(yè)的公共場所衛(wèi)生進行檢查、規(guī)范,對相關違法違規(guī)行為進行處理;負責指導景區(qū)(景點)、涉旅企業(yè)(場所)做好疫情防控。
(七)市場監(jiān)管分局
1.負責牽頭整治欺客宰客行為。嚴厲查處虛假宣傳、虛假廣告、誘導游客高價消費、以次充好、以假充真、商業(yè)賄賂、旅行社侵害游客合法權益的各類違法違規(guī)行為。
2.負責對景區(qū)及周邊、旅游沿線的賓館、酒店、農家樂、餐館及旅游產品銷售單位開展執(zhí)法檢查;重點對餐飲服務單位食品安全、從業(yè)人員持證上崗、服務水平進行規(guī)范提升。
3.負責及時受理、查處涉旅的投訴舉報,受理率和查處率達到100%。
4.負責依法對旅游場所大型游樂設施等特種設備進行安全檢查,確保游客生命安全。
5.負責加強對全街道賓館飯店、農家樂、鄉(xiāng)村酒店的價格檢查,進一步規(guī)范明碼標價行為,堅決查處價格欺詐、哄抬價格、串通漲價等違法行為。
6.負責檢查景區(qū)(點)門票是否存在強行銷售聯(lián)票、強制代收保險費及其他亂加價、亂收費等違法行為。
7.負責檢查景區(qū)(點)等場所配套停車場,景區(qū)周邊餐館、茶樓、娛樂場所、賓館飯店等配套露天停車場及城區(qū)臨時占道停車場(點)收費和明碼標價執(zhí)行情況并查處違法行為。
8.負責做好相關疫情防控工作。
(八)綜合執(zhí)法協(xié)調辦
1.負責牽頭整治尾隨兜售、誘騙游客照相等違法違規(guī)行為。
2.負責依法對轄區(qū)主要街道、景區(qū)周邊及通往景區(qū)的道路沿線各類出攤占道、車輛亂停亂放等違規(guī)行為進行檢查和規(guī)范。
3.負責整治非法運營行為。打擊和取締非法從事旅游客運的“三輪車、野的、野摩”。負責加強旅游交通安全管理,突出抓好客流、車流集中地區(qū)和時段以及事故多發(fā)地段的交通疏導。積極發(fā)揮社會監(jiān)督作用,公布假日運輸投訴和監(jiān)督執(zhí)法電話,及時處理游客投訴,保障游客合法權益。
4.負責加大路面巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)和處置公路通行風險隱患,督促做好公路清掃保潔工作,對公路進行日常巡查,對橋梁進行經常性檢查,確保公路“暢、潔、綠、美、安”。
5.負責組織開展交通安全隱患排查,落實安全責任,及時消除安全隱患。對安全設施缺失等危及行車安全的隱患及時整治,并按標準設置安全警示標志。對通行客運車輛的道路進行排查,完善安全防護設施。對正進行施工的項目,要求業(yè)主做好安全措施,確保道路施工安全。
6.負責做好相關疫情防控工作。
(九)企業(yè)服務站
1.負責加強商貿服務業(yè)規(guī)范經營,統(tǒng)計報送重點商貿企業(yè)游客接待量和旅游收入。
2.負責指導做好全街道酒吧、餐飲、茶樓、咖啡館、啤酒館的疫情防控工作。
3.負責配合市稅務局督促檢查涉旅企業(yè)依法納稅,重點整治涉旅經營單位不按規(guī)定開具稅務發(fā)票和開具假的發(fā)票等違法行為。
4.負責做好假日期間供電、通信、網(wǎng)絡信號覆蓋等方面的保障和服務工作。
5.負責加強對大型游樂設施的巡查。
(十)應急管理辦
1.負責全街道安全生產綜合監(jiān)管,督促各成員單位履行旅游行業(yè)安全監(jiān)管責任。
2.負責提前做好消防安全檢查方案及預案,提前對景區(qū)、重點單位、要害部位開展消防安全大檢查,防止發(fā)生消防安全事故。
(十一)農業(yè)畜牧業(yè)服務站
1.負責查處非法捕撈和銷售野生魚的行為;負責檢查非法經營保護類魚類的行為;負責做好相關疫情防控工作。
2.負責針對可能發(fā)生的極端惡劣天氣,適時發(fā)布對游客有實用價值的氣象信息。
(十二)林業(yè)服務站
負責加強對森林類景區(qū)(景點)、自然保護區(qū)等區(qū)域森林植被資源安全、森林防火的監(jiān)管工作。負責查處非法經營利用國家保護和省重點保護野生動物的行為;負責做好相關疫情防控工作。
(十三)各社區(qū)
1.春節(jié)期間,各社區(qū)書記、社區(qū)主任為假日安全管理工作第一責任人,應掌握該轄區(qū)內游客情況,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,應及時將相關情況向街道當日值班領導報告。沿山社區(qū)要嚴格控制火源,加強防火宣傳教育,切實做好森林防火工作,重點做好安全隱患排查及應急救援準備工作。
2.負責按照屬地管理原則,在轄區(qū)內每天將融創(chuàng)文旅城、熊貓谷、趙公山財神廟路口和王婆巖旅游咨詢服務點布置完畢,并確保人員到崗到位,認真做好旅游宣傳、旅游咨詢、拉客人員勸離等工作,為游客提供熱情的幫助和服務。同時加強轄區(qū)內旅游市場秩序整治和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。加強對轄區(qū)內涉旅場所的防控檢查,嚴格控制游客數(shù)量,確保不得超過最大承載量的75%。
3.管理好轄區(qū)內農家樂的經營行為,嚴禁農家樂業(yè)主參與拉客,教育引導當?shù)卮迕癫辉诼糜窝鼐€向過往車輛招手拉客喊客、招攬生意;加強對轄區(qū)內農家樂的防控檢查,防控不到位的不得對外開放。
4.完善假日旅游公共服務。進一步推動“廁所革命”。組織并倡導轄區(qū)內的單位對外免費開放廁所。為廣大游客打造全面、更高效、更便捷、更貼心的假日旅游出行體驗。
5.負責統(tǒng)計報送轄區(qū)內游客人數(shù)和旅游收入。
6.督促轄區(qū)內酒店、民宿、景區(qū)景點、社會旅館、“網(wǎng)約房”、“短租房”、農家樂、ktv、網(wǎng)吧等文化旅游消費娛樂場所落實疫情防控措施。
景區(qū)春節(jié)接待工作方案 景區(qū)春節(jié)活動方案篇十五
20xx—20xx“南山大佛福壽相伴”新年祈福季
20xx年12月—20xx年2月
1、20xx年12月1日—20xx年1月1日,景區(qū)舉行“祈福納祥聚南山,萬人簽名迎新年”簽名祈?;顒?。
活動內容:
(1)20xx年12月1日—12月31日,景區(qū)將在大佛臺階中央布置巨型簽名墻,游客可在簽名墻上寫下美好的新年祝福。
(2)20xx年1月1日,在景區(qū)舉行的大型迎新法會上,寺內的住持大法師將對“萬人簽名墻”灑凈祈福,所有簽名者將心想事成,萬事如意!
2、12月31日—13年1月1日“聆聽新年鐘聲,祈愿和平幸?!?/p>
(1)12月31日,景區(qū)將舉行“辭舊祝圣”祈福法會。
(2)20xx年1月1—3日,南山景區(qū)將舉行“祈福迎新”法會,祈福、祝圣、“叩平安鐘”,祈求新一年平安吉祥。
(3)“入園有驚喜,新年送吉祥”。活動期間,每天前20名送開光大佛掛墜一件。
(4)新年送“?!?。特邀南山禪寺真龍、悟才法師現(xiàn)場潑墨,撰寫新年“?!弊郑S緣贈送。
(5)活動期間,景區(qū)將舉辦精彩的民間秧歌表演。
(6)到南山各酒店用餐客人,酒店均免費奉上精美拼盤一份(花生、瓜子、糖、果脯);入住酒店客人均享有一級面點師親手制作的大餡水餃一份。(憑房卡)
3、20xx年1月19日,“情濃臘八甜香潤心”。
(1)南山景區(qū)將舉行“釋尊佛成道祝圣法會”,法會推出“20xx”碗上等臘八粥供廣大游客免費品嘗,寓意20xx年吉祥幸福。游客可拈香拜愿,共同祈福國泰民安、世界和平、人民安樂、社會祥和。
(2)酒店為入店客人免費贈送八寶粥。
4、2月9日,除夕,“守歲南山福壽綿長”。
(1)景區(qū)
將精心組織大型“辭舊迎新”法會,法會將舉行扣平安鐘、上頭香、祝圣普佛、上大供等活動,為家人祈禱財源廣進、健康平安、吉祥如意。
屆時,寺內住持大法師會為108位撞鐘嘉賓披上授帶,依次登上鐘樓、共同敲響108響鐘聲,寓意去除人生的108種煩惱,祈求新一年平安、吉祥。游客可隨緣撞鐘。
除夕夜景區(qū)夜間開放,營業(yè)時間至次日凌晨1:30,門票半價優(yōu)惠。
(2)酒店
除夕夜至正月初六期間,各酒店推出富有吉祥寓意的“團圓飯”999人壽年豐、1666吉祥如意、1988金玉滿堂等套餐,并贈送92干紅一瓶。
農歷二十三至正月十五,酒店推出豪華家庭年夜房288元/間、388元/間488元/間(含早餐),房間內以節(jié)日氛圍布置,并贈送水果、點心、新年禮物。
5、2月14日,正月初五,情人節(jié)、財神日,“雙節(jié)鬧春·廣結‘財’‘緣’”活動。
(1)景區(qū)精心策劃推出“‘錢’途無量祈福游”,游客可進財富大殿拜財神,祈福新一年財源滾滾。
(2)景區(qū)為情侶推出“幸福1+1,南山祈福游”活動,活動當日為每對情侶贈送一把同心鎖,情侶可到大佛前許下心愿,共系同心結、同心鎖,祈福有情人終成眷屬。
(3)酒店推出浪漫永恒、真愛永恒、真愛無價等套餐房(房間內以節(jié)日氛圍布置)。
6、2月24、25日,農歷正月十五、十六?!岸U境漫步迷醉元宵”
(1)正月十五在南山總部、正月十六在南山景區(qū)進山門將為游客奉上精彩煙花表演。
(2)正月十六,景區(qū)夜間營業(yè),自17:00至21:00,游客可觀看精美花燈、煙火表演,拜佛祈福,夜間門票半價優(yōu)惠。
7、2月9—25日,農歷正月初一至十六,“五彩繽紛快樂祈?!?/p>
(1)景區(qū)每天9:30在大佛廣場,都將舉行“辭舊迎新祝圣普佛”法會,祈禱新一年國泰民安,風調雨順。
(2)景區(qū)將組織開展舞龍、旱船、跑驢等民間年俗表演、“趣味猜謎,喜迎新春”、“幸運游客抽大獎”、“尋南山寶物、中新春大獎”等活動。
四、門票優(yōu)惠政策:
20xx年12月26日—20xx年2月25日,凡簽約網(wǎng)絡公司所組客源購南山宗教歷史文化園門票享受90元/人的特惠價格,同時給予簽約網(wǎng)絡公司按80元/張結算。
注:簽約網(wǎng)絡公司所組客源不計入年終獎勵范圍,但計入輸送客源總數(shù)。
以上活動最終解釋權歸南山旅游公司
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/1055410.html】