為了確定工作或事情順利開(kāi)展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
景區(qū)春節(jié)工作方案篇一
成立20xx年“春節(jié)”黃金周旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由蔣植軍同志兼任，辦公室副主任由陳丹同志兼任。
辦公室主要負(fù)責(zé)：
1.成立指揮中心，按方案要求協(xié)調(diào)各組開(kāi)展工作；
2.督促相關(guān)工作組制定期間災(zāi)害天氣、群體性的事件、公共衛(wèi)生事件和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對(duì)游客擁堵疏導(dǎo)及交通堵塞時(shí)的應(yīng)急措施；
3.對(duì)接上級(jí)部門(mén)及管理區(qū)各職能部門(mén)在春節(jié)前對(duì)景區(qū)各旅游行業(yè)、游樂(lè)項(xiàng)目、公共設(shè)施等進(jìn)行安全大排查，督促存在隱患的責(zé)任單位于春節(jié)前進(jìn)行整改，確保春節(jié)旅游接待工作順利進(jìn)行。
為確保景區(qū)在春節(jié)期間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，總體要求如下：
1.加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境及旅游設(shè)施整治工作。對(duì)景區(qū)內(nèi)各公共場(chǎng)所進(jìn)行大清理，保持景區(qū)整潔、衛(wèi)生；對(duì)景區(qū)現(xiàn)有攤點(diǎn)進(jìn)行有效管理，統(tǒng)一規(guī)劃，不準(zhǔn)亂擺亂放和堆放雜物等；對(duì)臨時(shí)擺放攤點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和規(guī)范管理，各企業(yè)或業(yè)主需在春節(jié)期間在景區(qū)設(shè)點(diǎn)開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)的，需與旅游公司簽訂誠(chéng)信協(xié)議，由公司統(tǒng)一安排，憑證設(shè)點(diǎn)。
2.做好春節(jié)期間景區(qū)活動(dòng)策劃、氛圍營(yíng)造、微信公眾平臺(tái)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作。
3.加強(qiáng)景區(qū)安全生產(chǎn)檢查及交通設(shè)施標(biāo)識(shí)設(shè)置等，確保春節(jié)期間景區(qū)交通暢通，制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。
4.強(qiáng)化景區(qū)食品、住宿和游樂(lè)項(xiàng)目（特別是水上游樂(lè)項(xiàng)目、群體娛樂(lè)項(xiàng)目）的安全管理。相關(guān)職能部門(mén)要做好旅游項(xiàng)目的安全大檢查、大排查，開(kāi)展整改、整治。保證春節(jié)期間景區(qū)不發(fā)生安全責(zé)任事故。
5.完善景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)、路燈、游客中心、公廁及各種旅游設(shè)施。
為做好“春節(jié)”期間景區(qū)各項(xiàng)工作，確保景區(qū)安全、有序，各組人員和工作職責(zé)如下：
（一）活動(dòng)組織及宣傳營(yíng)銷(xiāo)組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
工作職責(zé)：
1.春節(jié)前，準(zhǔn)備策劃和洽談各項(xiàng)活動(dòng)；
2.制作黃金周工作方案，提前做好各旅游活動(dòng)宣傳工作；
3.加強(qiáng)景區(qū)帳篷露營(yíng)區(qū)、電瓶車(chē)、門(mén)票、游船和海水浴場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理；
4.做好氛圍營(yíng)造，各個(gè)景點(diǎn)布景及規(guī)范管理工作（掛燈籠、紅旗、彩旗、中國(guó)結(jié)，布置花卉）；
5.做好新聞媒體對(duì)接及人數(shù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)等工作；
6.做好旅游投訴處理工作。
（二）旅游秩序整治組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)春節(jié)前后景區(qū)旅游秩序整治，節(jié)前組織人員每周不少于2次打擊拉票攔車(chē)行為，春節(jié)期間每天組織開(kāi)展打擊行動(dòng)；
2.協(xié)調(diào)海上執(zhí)法有關(guān)部門(mén)開(kāi)展海上綜合執(zhí)法，打擊非法出海行為；
3.及時(shí)妥善處理各類旅游投訴和電話投訴。
（三）交通管制疏導(dǎo)組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
工作職責(zé)：
1.提前合理設(shè)置停車(chē)場(chǎng)及安裝停車(chē)及交通指示牌；
2.加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)的管理，專人負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛；
3.負(fù)責(zé)春節(jié)期間交通指揮和車(chē)輛停放，確保交通有序。
（四）安全生產(chǎn)監(jiān)管組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
工作職責(zé)：
1.制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)游船出海檢查；
2.設(shè)置海域非法游泳警戒線及安全提醒；
3.加強(qiáng)海域及陸地安全工作巡查，確保不出安全事故；
4.加強(qiáng)游船和海水浴場(chǎng)的安全監(jiān)管；
5.邀請(qǐng)食藥、物價(jià)、工商、消防等部門(mén)加大景區(qū)大排檔和住宿的檢查工作，春節(jié)前至少開(kāi)展一次聯(lián)合檢查。
（五）環(huán)境衛(wèi)生保障組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
1.負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)攤點(diǎn)、大排檔的整治工作，確保攤點(diǎn)擺賣(mài)整齊無(wú)占用道路、無(wú)亂曬亂掛、無(wú)亂挖亂填、無(wú)亂搭亂建，沙灘無(wú)放養(yǎng)、圈養(yǎng)家禽現(xiàn)象；
2.負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)違規(guī)建筑的拆除工作，主要針對(duì)沙灘亂設(shè)置太陽(yáng)傘、遮陽(yáng)蓬、亂搭亂放現(xiàn)象、亂吊掛有礙景容觀瞻雜物現(xiàn)象；
3.對(duì)景區(qū)內(nèi)攤點(diǎn)、燈箱、路牌進(jìn)行規(guī)范整治；
4.對(duì)景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)；
5.對(duì)景區(qū)內(nèi)綠化進(jìn)行修剪，雜草清理等工作（重點(diǎn)針對(duì)桃花塢、清心園、道路兩旁等重要景點(diǎn)路段開(kāi)展）；
6.對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行清理修整工作；
7.對(duì)各施工單位進(jìn)行監(jiān)管檢查，要求加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和施工安全管理,負(fù)責(zé)督促工程施工方清理建筑垃圾;
8.加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理，要及時(shí)清理垃圾（重點(diǎn)針對(duì)擔(dān)水坑路口至中心停車(chē)場(chǎng)、中心停車(chē)場(chǎng)至三娘灣村內(nèi)等路段，沙灘廣場(chǎng)、中心停車(chē)場(chǎng)、海水浴場(chǎng)、科普館等地點(diǎn)）。
（六）后勤保障和督查組
組長(zhǎng)：
成員：
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)做好后勤用餐物品采購(gòu)及后勤用餐；
2.負(fù)責(zé)春節(jié)期間管委各辦局、還是、漁政、交警值班人員用餐、用水保障；
3.負(fù)責(zé)辦公室值班及公務(wù)接待安排；
4.負(fù)責(zé)黃金周期間醫(yī)療救助保障；
5.在2月6日、7日期間開(kāi)展各項(xiàng)工作督查，形成書(shū)面材料報(bào)送管委印發(fā)。
（一）根據(jù)各小組的工作時(shí)間要求不同，各小組組長(zhǎng)要制定好各小組的工作安排表，確保春節(jié)期間人員、措施到位，各小組的工作安排表要在2月10日前報(bào)送管委辦公室。
（二）辦公室可根據(jù)工作的具體需要和突發(fā)事件應(yīng)急需要，臨時(shí)調(diào)整和調(diào)動(dòng)所有人員。各組需臨時(shí)聘請(qǐng)人員的要報(bào)請(qǐng)管委辦公室批準(zhǔn)，原則上由旅游公司并將人員名單及分工報(bào)管委辦公室存檔。
（三）各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組人員的考勤和報(bào)餐工作。
（四）值班期間，值班人員不準(zhǔn)請(qǐng)假，如遇特殊情況確需請(qǐng)假的，必須向管委辦公室請(qǐng)假，經(jīng)同意后方可離開(kāi)工作崗位。
（五）值班期間，各值班人員要確保通訊工具暢通，以應(yīng)付突發(fā)性事件。
（六）各工作組如需要聘請(qǐng)臨時(shí)工作人員的，統(tǒng)一報(bào)旅游公司聘請(qǐng)，旅游公司要按照工作要求安排各部門(mén)各人員的工作崗位和職責(zé)，因工作需要可以臨時(shí)調(diào)整人員分工。
景區(qū)春節(jié)工作方案篇二
20xx年新春，為進(jìn)一步擴(kuò)大洽川旅游的美譽(yù)度和影響力，優(yōu)化提升洽川風(fēng)景名勝區(qū)的綜合形象，宣傳推廣景區(qū)，20xx年春節(jié)期間特舉辦“金鼠迎新春舞動(dòng)慶洽川”活動(dòng)，營(yíng)造節(jié)日喜慶氛圍，展示洽川發(fā)展新成就、新面貌，唱響洽川景區(qū)省級(jí)旅游度假區(qū)品牌。
xx迎新春，舞動(dòng)慶洽川
時(shí)間：20xx年1月24日—31日
地點(diǎn)：處女泉景區(qū)、福山景區(qū)、莘國(guó)水城
主辦單位：陜西洽川旅游開(kāi)發(fā)有限公司
為迎接20xx年春節(jié)到來(lái)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)日魅力，展現(xiàn)洽川風(fēng)景名勝區(qū)秀美風(fēng)景，打造最有年味的休閑、民俗迎春旅游活動(dòng)，特舉辦“金鼠迎新春舞動(dòng)慶洽川”系列活動(dòng)。主要包括：
活動(dòng)一：大型莘國(guó)光影水舞秀
1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月24日—31日（除夕至正月初七）
2.活動(dòng)地點(diǎn)：莘國(guó)水城
3.活動(dòng)內(nèi)容：本次光影水舞秀，通過(guò)多媒體高科技手段、大型噴泉與各種燈光相結(jié)合，賦予水景以生命，讓靜止的水面白天和夜晚都呈現(xiàn)出不同盛況的精彩演繹。讓游客在大型燈光水舞秀演出中感受全新的視覺(jué)盛宴。
活動(dòng)二：敬頭爐香祈福福山
1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月24日—25日
2.活動(dòng)地點(diǎn)：福山景區(qū)
3.活動(dòng)內(nèi)容：1月24日（除夕)23:30開(kāi)始，游客參加祈?；顒?dòng)，1月25日（正月初一）00:00舉行撞新年吉祥鐘，敬頭爐香，祈平安福。
4.優(yōu)惠政策：除夕當(dāng)天晚23:30——1:00免門(mén)票。
活動(dòng)三：傳統(tǒng)民俗迎新春
1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月27日—30日（正月初三至初六）
2.活動(dòng)地點(diǎn)：詩(shī)經(jīng)廣場(chǎng)
3.活動(dòng)內(nèi)容：結(jié)合合陽(yáng)民俗文化底蘊(yùn)，引入當(dāng)?shù)靥厣尮牡裙?jié)目，弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)日魅力，展現(xiàn)洽川景區(qū)秀美風(fēng)景，打造最有年味的休閑、民俗迎春旅游活動(dòng)。(陜西洽川旅游開(kāi)發(fā)有限公司)
景區(qū)春節(jié)工作方案篇三
為進(jìn)一步打響“登泰山、保平安”品牌，鞏固泰山祈福圣地地位，豐富游客春節(jié)期間的文化生活，營(yíng)造祥和濃厚的節(jié)日氛圍，泰山景區(qū)將在20xx年元旦至春節(jié)期間舉辦系列活動(dòng)。具體方案如下。
時(shí)間：20xx年12月31日—20xx年2月16日
平安吉祥新春游泰山祈福過(guò)大年
(一)“跨年迎新”系列活動(dòng)
1、“鳴鐘祈福迎新年”活動(dòng)：集中組織人員20xx年12月31日晚八點(diǎn)前到達(dá)普照寺，由僧侶、信眾敲響祈福鐘聲，象征迎接20xx年的到來(lái)，并為新年祈福。岱廟、普照寺、弘德樓零點(diǎn)時(shí)分別安排人員敲響祈福鐘聲。
2、“岱頂迎接新年第一縷曙光”活動(dòng)：日出時(shí)刻，在拱北石活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛“20xx泰山之巔迎接新年第一縷曙光”條幅，烘托良好的節(jié)日氛圍。組織參加活動(dòng)人員在岱頂迎接新年的第一縷曙光，同時(shí)展開(kāi)國(guó)旗，以表達(dá)對(duì)祖國(guó)新年的祝愿、對(duì)人民新年的祝福。
3、天地廣場(chǎng)慶新春美陳展示
20xx年春節(jié)期間，在泰山天地廣場(chǎng)，設(shè)置大型美陳展示。
(二)“萬(wàn)名香客春節(jié)祈?！毕盗谢顒?dòng)
1、岱廟祈福迎春過(guò)大年系列活動(dòng)
(1)地方傳統(tǒng)戲曲專場(chǎng)演出
時(shí)間：正月初一至正月初二
地點(diǎn)：唐槐院
活動(dòng)：特邀請(qǐng)?zhí)┌舶鹱觿F(tuán)的專業(yè)演員，舉辦山東梆子戲曲專場(chǎng)，每天定時(shí)演出傳統(tǒng)經(jīng)典曲目，讓游人充分領(lǐng)略地方傳統(tǒng)戲曲的獨(dú)有魅力。
(2)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目、民間曲藝雜技表演
時(shí)間：正月初一至正月初二
地點(diǎn)：漢柏院
活動(dòng):以高蹺、中幡、中華武術(shù)等民間技藝為主要展演內(nèi)容。為增加本次年慶活動(dòng)的趣味性，將邀濟(jì)南小超高蹺隊(duì)赴泰進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演，演出內(nèi)容豐富多彩，有文有武，有單人有集體，節(jié)目短小精湛，驚險(xiǎn)刺激，并可與游客進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，讓游客參與其中，陶醉其間。
(3)舞龍舞獅表演
時(shí)間：正月初一至初二
地點(diǎn)：岱廟天貺殿大露臺(tái)
活動(dòng)：龍是中國(guó)古代神話傳說(shuō)中形象化的動(dòng)物，是華夏民族世世代代所崇拜的精神圖騰。獅是中國(guó)人心目中象征吉祥的瑞獸，獅吼群獸懾伏。春節(jié)期間，將邀請(qǐng)專業(yè)舞龍舞獅團(tuán)隊(duì)為游客呈現(xiàn)一場(chǎng)精彩的具有獨(dú)特民族韻味的舞龍舞獅表演，展示偉大祖國(guó)的龍騰盛世和繁榮富強(qiáng)。
(4)地方特色傳統(tǒng)小吃
時(shí)間：正月初一至初六
地點(diǎn)：遙參亭東側(cè)
活動(dòng)：設(shè)置泰山驢油火燒、泰山煎餅、冰糖葫蘆等多個(gè)具有地方特色的美味小吃攤點(diǎn)，使游客在感受傳統(tǒng)民間文化精髓的同時(shí)，品味地方獨(dú)有的`傳統(tǒng)飲食文化，豐富喜迎新春的旅游體驗(yàn)。
(5)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品展銷(xiāo)
時(shí)間：正月初一至正月初六
地點(diǎn)：岱廟仁安門(mén)
活動(dòng)：邀請(qǐng)?zhí)┥郊疤┥街苓叺貐^(qū)的市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目傳承人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行展示、展銷(xiāo)，借助景區(qū)平臺(tái)弘揚(yáng)民俗文化，用地方文化豐富景區(qū)內(nèi)涵。展示展銷(xiāo)項(xiàng)目主要有：泰山剪紙、泰山泥塑、泰山墨玉藝術(shù)、濟(jì)南社火臉譜、蛋殼雕刻、泰山布衣、泰山竹龍等。
(6)行為藝術(shù)——活雕泥塑藝術(shù)表演
時(shí)間：正月初一至正月初二
地點(diǎn)：后寢宮
活動(dòng)：邀請(qǐng)行為藝術(shù)家以銅人的形式裝扮成書(shū)生、冰糖葫蘆小販等栩栩如生的傳統(tǒng)人物，為游人展示古代36行經(jīng)典形象。
(7)迎新春名人字畫(huà)拍賣(mài)會(huì)
時(shí)間：正月初一至正月初二
地點(diǎn)：雨花道院魯班殿前
活動(dòng)：為了弘揚(yáng)書(shū)畫(huà)藝術(shù)，傳承中華文明，推動(dòng)書(shū)畫(huà)藝術(shù)緊跟時(shí)代發(fā)展，活動(dòng)期間將邀請(qǐng)我市書(shū)畫(huà)界名家提供書(shū)畫(huà)精品，進(jìn)行拍賣(mài)活動(dòng)。在吉慶祥和的環(huán)境中，為廣大書(shū)畫(huà)愛(ài)好者提供一個(gè)近距離交流、欣賞、收藏的平臺(tái)。
(8)動(dòng)漫真人秀表演
時(shí)間：正月初一至正月初二
地點(diǎn)：雨花道院
活動(dòng)：邀請(qǐng)?zhí)┏歉鞔笤盒５膭?dòng)漫社團(tuán)為游客表演動(dòng)漫人物真人秀，設(shè)置動(dòng)漫展板供孩子拍照，以吸引廣大青少年參與。
(9)兒童娛樂(lè)活動(dòng)
時(shí)間：正月初一至正月初二
地點(diǎn)：唐槐院
活動(dòng)：春節(jié)期間，我們將在唐槐院設(shè)置一片專門(mén)以兒童為參與對(duì)象的娛樂(lè)活動(dòng)區(qū)域，項(xiàng)目包括淘氣堡、滾鐵環(huán)、跳房子等，以增加孩子們的游樂(lè)興趣。
(10)猜燈謎活動(dòng)
時(shí)間：正月初一至正月初二
地點(diǎn)：仁安門(mén)前
活動(dòng)：在仁安門(mén)前甬道上方懸掛燈謎，游客猜中燈謎可獲得景區(qū)贈(zèng)送的精美禮品一份。
(11)“走福路繞福石摸福樹(shù)”活動(dòng)
時(shí)間：正月初一至正月初六
地點(diǎn)：岱廟天貺殿前扶桑石
活動(dòng)：岱廟扶桑石摸樹(shù)游戲，距今已有400余年的歷史，摸樹(shù)象征摸福，“摸?！边@個(gè)游戲本身蘊(yùn)含著祈禱幸福的意義。為進(jìn)一步弘揚(yáng)這一傳統(tǒng)文化，本屆廟會(huì)將采取有獎(jiǎng)競(jìng)猜的方式，吸引游客積極參與。
(12)“新年祝福”語(yǔ)林
時(shí)間：正月初一至正月十五
地點(diǎn)：岱廟天貺殿大露臺(tái)
活動(dòng)：春節(jié)期間，在岱廟天貺殿大露臺(tái)設(shè)置留言區(qū)，游人可留下對(duì)親人、朋友在新的一年中的美好祝福。
(13)泰山攝影大賽作品展
時(shí)間：正月初一至正月十六
地點(diǎn)：岱廟配天門(mén)
活動(dòng)：為使廣大游客充分感受泰山的文化魅力，擬在配天門(mén)推出以泰山為主題的攝影作品展。使游客徜徉于藝術(shù)的長(zhǎng)廊，感受精神的自由與愉悅。
2、后石塢元君廟祈福
農(nóng)歷臘月十五，在后石塢元君廟，組織淄博大橋村香客泰山祈福。
3、關(guān)帝廟古戲樓“祈?！び椤背髴?/p>
為營(yíng)造年節(jié)濃郁的節(jié)慶氛圍，滿足游客及泰安民眾年節(jié)文化的體驗(yàn)感受。按照泰山傳統(tǒng)民俗習(xí)慣，在泰山盤(pán)道第一廟的關(guān)帝廟舉辦“新春唱大戲”活動(dòng)。20xx年大年初一至初三，邀請(qǐng)知名戲班演出經(jīng)典戲曲，每天上、下午各演出一場(chǎng)，每場(chǎng)演出2個(gè)小時(shí)。免費(fèi)向游客及周邊民眾開(kāi)放。
4、“福、祿、壽、喜、平安、財(cái)”泰山新春搶六?；顒?dòng)
大年初一至初三，自遙參亭起，沿紅門(mén)—中天門(mén)—南天門(mén)—玉皇頂傳統(tǒng)祈福線路登山的游客，可參與搶福贏大獎(jiǎng)活動(dòng)。在遙參亭、關(guān)帝廟、壺天閣、未了軒、青帝宮、玉皇頂設(shè)搶福處。(方案另附)
5、“平安祈福、眾神送福、萬(wàn)人搶福”萬(wàn)名香客泰山大型祈?；顒?dòng)。
20xx年正月初三，由中華泰山封禪大典秦、漢、唐、宋、清五朝帝王的扮演者，身著古裝，在天地廣場(chǎng)誦新春祈愿文，祝福祖國(guó)20xx年國(guó)泰民安、繁榮昌盛。儀式結(jié)束后由扮演眾神的演員向參加活動(dòng)的群眾派發(fā)紀(jì)念品，烘托節(jié)日氛圍。
6、“不一樣的年節(jié)—泰山祈福過(guò)大年”港澳同胞新春大型祈?；顒?dòng)。
7、100名泰山平安文化使者評(píng)選活動(dòng)。
景區(qū)春節(jié)工作方案篇四
為進(jìn)一步做好春節(jié)前后旅游安全監(jiān)管及服務(wù)保障工作，確保元旦、春節(jié)和全國(guó)、全省、全市“兩會(huì)”期間旅游安全形勢(shì)穩(wěn)定，按照縣安委會(huì)《關(guān)于印發(fā)全縣今冬明春安全生產(chǎn)大檢查工作方案的通知》要求，結(jié)合我縣旅游實(shí)際，制定以下工作方案。
堅(jiān)決遏制重特大安全事故發(fā)生，堅(jiān)決杜絕發(fā)生在全國(guó)、全省、全市有重大影響的安全事故，為元旦、春節(jié)和全國(guó)、全省、全市“兩會(huì)”期間創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。
20xx年1月1日起至20xx年3月31日。
（一）旅游景區(qū)景點(diǎn)安全。要核定最大承載游客量，制定和實(shí)施流量控制方案，對(duì)于在旅游景區(qū)內(nèi)可能形成的大規(guī)模聚集活動(dòng)，要早預(yù)判、早防范，提前采取安全保障措施。對(duì)設(shè)置的游樂(lè)設(shè)施設(shè)備要堅(jiān)持常態(tài)化檢查安全隱患并切實(shí)整改到位，確保安全運(yùn)轉(zhuǎn)。（責(zé)任單位：竹管委會(huì)、中巖景區(qū)管委會(huì)等）
（二）旅游交通安全。做好涉旅交通安全管理工作，強(qiáng)化重大旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)交通安全監(jiān)管，強(qiáng)化對(duì)旅行社包車(chē)等購(gòu)買(mǎi)交通服務(wù)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，交通、交管、海事等部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)旅游包車(chē)、景區(qū)道路交通、水上交通的檢查與管理。（責(zé)任單位：縣交管大隊(duì)、縣交通局、縣海事處）
（三）食品衛(wèi)生、特種設(shè)備安全。做好涉旅住宿餐飲等行業(yè)領(lǐng)域的治安安全、消防安全、食品安全、特種設(shè)施設(shè)備安全監(jiān)管，及時(shí)開(kāi)展隱患排查和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。（責(zé)任單位：縣公安局、縣消防大隊(duì)、縣食藥監(jiān)局、縣工商質(zhì)監(jiān)局）
（四）安全重點(diǎn)和服務(wù)保障。結(jié)合轄區(qū)內(nèi)冬季旅游和春節(jié)大假旅游高峰特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)布景區(qū)交通、氣象等相關(guān)信息和預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，完善各類應(yīng)急預(yù)案和措施，做好各項(xiàng)安全保障工作。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)道路、客運(yùn)車(chē)輛、旅游路線等隱患排查，完善各類安全設(shè)施和防火措施。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游節(jié)慶活動(dòng)的提前預(yù)判、審批報(bào)備、安全保障工作。（責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行業(yè)主管部門(mén)、各涉旅企業(yè)、各景區(qū)景點(diǎn)管理運(yùn)營(yíng)單位）
（五）旅行社安全監(jiān)管。加大對(duì)我縣旅行社分社的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，著重隱患排查、出游風(fēng)險(xiǎn)提醒提示以及安全預(yù)案、安全培訓(xùn)、安全應(yīng)急處置等方面的監(jiān)督檢查工作。（責(zé)任單位：縣旅游局）
（一）動(dòng)員部署階段（1月1日起至1月10日）?？h旅游局按照本方案要求，結(jié)合實(shí)際，發(fā)揮好牽頭指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查作用，各單位、涉旅企業(yè)要迅速動(dòng)員部署于1月18日前將具體方案報(bào)縣旅游局。
（二）全面實(shí)施階段（1月11日至3月20日）。各單位、涉旅企業(yè)要按照工作方案，全面抓好安全檢查督查、安全隱患排查整治、應(yīng)急管理等各項(xiàng)工作，做好迎接各級(jí)檢查、各類暗訪工作準(zhǔn)備。
（三）鞏固提高階段（3月下旬）。各單位、涉旅企業(yè)對(duì)春節(jié)前后安全工作進(jìn)行“回頭看”，督促涉旅企業(yè)落實(shí)隱患整改措施，對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)、有效措施進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié)，于3月31日前將工作總結(jié)報(bào)縣旅游局。
（一）縣旅游局負(fù)責(zé)旅游安全綜合協(xié)調(diào)職責(zé)。一是進(jìn)一步摸清全縣景區(qū)、景點(diǎn)、涉旅企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，針對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段制定針對(duì)性工作措施。二是開(kāi)展旅游安全專項(xiàng)檢查，加大聯(lián)合檢查執(zhí)法力度，聯(lián)合相關(guān)行業(yè)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)厲查處各類涉旅違法違規(guī)行為，嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)一律”措施，逗硬處罰。三是督促涉旅企業(yè)抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理體系建設(shè)。
（二）行業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)旅游安全行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。圍繞旅游六要素“吃住行游購(gòu)?qiáng)省鄙婕暗南鄳?yīng)行業(yè)，行業(yè)具體主管部門(mén)要切實(shí)履行好安全監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)安全隱患排查整治，完善旅游安全工作各項(xiàng)方案預(yù)案。
（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府負(fù)責(zé)旅游安全屬地監(jiān)管職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府要確定旅游安全專門(mén)工作力量，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)、涉旅企業(yè)等的安全隱患排查整治工作，完善旅游安全工作各項(xiàng)方案預(yù)案。
（四）涉旅企業(yè)和景區(qū)景點(diǎn)管理運(yùn)營(yíng)單位負(fù)責(zé)旅游安全主體職責(zé)。一是抓好安全生產(chǎn)條件的保障，加大安全投入，配齊配足安全設(shè)施設(shè)備。二是抓好安全隱患排查治理工作，健全隱患排查治理制度，按照整改責(zé)任、措施、資金、時(shí)限、預(yù)案“五落實(shí)”要求排查治理隱患，建立健全隱患治理臺(tái)賬。三是抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn)和管理，注重教育培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，做好員工節(jié)假日期間行為狀態(tài)的調(diào)整疏導(dǎo)，確保每個(gè)從業(yè)人員安全規(guī)范操作。四是抓好應(yīng)急救援工作，完善旅游安全工作方案預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急值守，開(kāi)展應(yīng)急演練。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位、涉旅企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)春節(jié)前后旅游安全的.嚴(yán)峻形勢(shì)，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念、人民利益至上理念和安全責(zé)任重于泰山的理念，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、失職追責(zé)”，嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任，切實(shí)做到安全隱患“零死角排查、零容忍整改、零放過(guò)處理”，把安全責(zé)任落實(shí)到一線操作層面，確保全縣旅游形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
（二）強(qiáng)化應(yīng)急值守。各單位、涉旅企業(yè)要認(rèn)真做好元旦、春節(jié)和“兩會(huì)”期間的安全應(yīng)急值守工作，針對(duì)可能出現(xiàn)的情況，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，做好各種應(yīng)急防范準(zhǔn)備。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班到崗值班制度，保證信息暢通。對(duì)各種突發(fā)事故和異常情況必須立即按規(guī)定及時(shí)、如實(shí)上報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)干部要及時(shí)靠前指揮，組織力量妥善處置，確保社會(huì)穩(wěn)定。
景區(qū)春節(jié)工作方案篇五
依據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的20xx年節(jié)假日安排，20xx年春節(jié)共放假7天，時(shí)間為20xx年2月11日至17日。根據(jù)四川省和成都市相關(guān)文件精神，結(jié)合都江堰市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部相關(guān)工作要求，為統(tǒng)籌做好20xx年春節(jié)市場(chǎng)秩序和疫情防控工作，營(yíng)造平穩(wěn)規(guī)范有序的旅游消費(fèi)環(huán)境，助力文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，保障市民、游客生命安全健康，確保群眾度過(guò)歡樂(lè)祥和的節(jié)日，制定本工作方案。
（一）嚴(yán)格遵循工作指南，完善工作制度。要按照《四川省20xx年新冠肺炎疫情防控工作指南（第一版）（第二版）》、《都江堰市文體旅企事業(yè)單位疫情防控工作指南》工作要求，進(jìn)一步完善疫情防控工作制度，嚴(yán)格落實(shí)“三多兩有”和“五有一網(wǎng)格”等疫情防控措施，要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，遵循本工作方案的相關(guān)要求，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，做到扎實(shí)防疫，不留隱患。
（二）嚴(yán)格控制客流，落實(shí)防控措施。要按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的工作要求，景區(qū)景點(diǎn)及文娛場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)最大承載量不高于核定最大承載量75%的限流要求，嚴(yán)防游客超限。各旅游景區(qū)景點(diǎn)、民宿酒店、文化娛樂(lè)場(chǎng)所要嚴(yán)格落實(shí)“兩驗(yàn)證一檢測(cè)一登記一填報(bào)”制度，對(duì)消費(fèi)者實(shí)行驗(yàn)證健康碼、大數(shù)據(jù)行程碼，檢測(cè)體溫，登記身份證和聯(lián)系信息、填報(bào)場(chǎng)所碼信息，一個(gè)環(huán)節(jié)都不能少，要確保消費(fèi)者所有信息查驗(yàn)無(wú)誤后方可進(jìn)入消費(fèi)。
（三）嚴(yán)格加強(qiáng)文旅場(chǎng)所、體育場(chǎng)館防疫安全管理，督促各場(chǎng)館備足防疫物資。各旅游景區(qū)景點(diǎn)、民宿酒店、文化娛樂(lè)場(chǎng)所要配備足量防疫物資，在酒店、民宿入口處要設(shè)置體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)，對(duì)酒店民宿大堂和景區(qū)售票處、入園閘口、廣場(chǎng)等易出現(xiàn)人員聚集的區(qū)域增派人手、加強(qiáng)疏導(dǎo)。要強(qiáng)化應(yīng)急隔離區(qū)域和應(yīng)急疏散區(qū)域設(shè)置管理，配齊應(yīng)急設(shè)施，確保一旦出現(xiàn)緊急情況用得上、用得好。要強(qiáng)化公共區(qū)域衛(wèi)生管理，堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)部位、公共用品、設(shè)施的清潔消毒并做好消毒記錄，加強(qiáng)垃圾分類管理，增加垃圾清運(yùn)頻次，每天對(duì)垃圾存放設(shè)施進(jìn)行清潔消毒，廢棄口罩應(yīng)設(shè)置專門(mén)垃圾桶。
各社區(qū)、相關(guān)科室和涉旅企業(yè)要按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”和“屬地負(fù)責(zé)”的原則，將“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針貫穿到春節(jié)假日工作的始終，嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任、部門(mén)監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任，做好春節(jié)前和節(jié)日期間的安全生產(chǎn)檢查、安全風(fēng)險(xiǎn)防控、安全隱患排查治理，做好雨雪等極端惡劣天氣及自然災(zāi)害的防范應(yīng)對(duì)，及時(shí)做好安全管理和應(yīng)急救助，堅(jiān)決防范遏制涉旅安全事故發(fā)生。同時(shí)，針對(duì)節(jié)假日客流量集中情況進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)防，積極配合旅游、宣傳、公安、應(yīng)急、交通、醫(yī)療、氣象、衛(wèi)健等部門(mén)，做好交通擁堵、設(shè)備停運(yùn)、災(zāi)害天氣、防火安全、群體性的事件、公共衛(wèi)生事件等的提示預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
在確保疫情防控安全的基礎(chǔ)上，做好各類景區(qū)景點(diǎn)、文博館所、體育場(chǎng)館等場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生整治和主題景觀營(yíng)造；結(jié)合親子游、家庭游、近郊游出游特征，精心安排組織旅游線路，開(kāi)發(fā)多樣化旅游產(chǎn)品；創(chuàng)新開(kāi)展歡迎禮、年夜飯、家鄉(xiāng)菜等暖心服務(wù)，營(yíng)造開(kāi)放場(chǎng)所濃郁春節(jié)氛圍；切實(shí)提升旅游景區(qū)、旅游住宿業(yè)、旅行社、導(dǎo)游、講解員服務(wù)水平，為廣大游客提供全面周到、溫馨精致的服務(wù)，讓廣大游客充分感受到都江堰市的關(guān)懷和溫暖；大力開(kāi)展文明旅游，積極發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)、青年先鋒號(hào)等團(tuán)體作用，加強(qiáng)對(duì)老年人、兒童、殘障人士等特殊群體的人性化服務(wù)，引導(dǎo)游客文明出行、文明旅游。用好“全域旅游大數(shù)據(jù)中心”服務(wù)平臺(tái)，深化“傾城旅游”等智慧平臺(tái)服務(wù)功能，在交通出行、消費(fèi)購(gòu)物、在線購(gòu)票、酒店入住等方面創(chuàng)新便捷服務(wù)。
（一）街道假日旅游協(xié)調(diào)指揮部辦公室（文化旅游發(fā)展辦）
1.負(fù)責(zé)組織、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指揮全街道假日旅游工作，負(fù)責(zé)制定假日旅游工作方案，啟動(dòng)假日旅游聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。
2.負(fù)責(zé)假日期間對(duì)涉旅科室和社區(qū)假日履職情況進(jìn)行督促檢查，收集工作開(kāi)展情況、存在問(wèn)題及相關(guān)信息匯總并形成通報(bào)，及時(shí)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3.負(fù)責(zé)受理、處理、轉(zhuǎn)辦各類旅游投訴，維護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游者的合法權(quán)益。
4.負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)假日期間旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)和運(yùn)行情況并匯總上報(bào)。
5.負(fù)責(zé)報(bào)送春節(jié)假日旅游工作總結(jié)。
6.加強(qiáng)對(duì)全街道景區(qū)景點(diǎn)、旅游民宿、旅行社、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、農(nóng)家樂(lè)、酒店疫情防控的檢查指導(dǎo)，確保疫情可控的前提下有序?qū)ν忾_(kāi)放，重點(diǎn)控制景區(qū)景點(diǎn)游客數(shù)量，不得超過(guò)最大承載量的75%。
（二）黨群辦
1.負(fù)責(zé)按照“提前規(guī)劃，全面布局，緊扣主題，連續(xù)發(fā)布”的工作思路，營(yíng)造節(jié)日氛圍，做好假日旅游新聞宣傳，確保假日旅游的正面影響。負(fù)責(zé)充分利用廣播、電視、報(bào)紙及新媒體資源，發(fā)布假日旅游交通、天氣、安全提示和假日旅游市場(chǎng)信息，關(guān)注自然災(zāi)害、海外安全形勢(shì)、傳染病疫情等對(duì)旅游活動(dòng)的影響。加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)，做好防范和疏導(dǎo)，引導(dǎo)廣大游客合理、錯(cuò)峰出行。
2.負(fù)責(zé)按市文明辦要求，開(kāi)展“禮讓他人、文明出行”“理性消費(fèi)、熱心公益”“文明用餐、節(jié)儉養(yǎng)德”的文明旅游宣傳和主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)市民文明有禮、友善優(yōu)雅，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，促進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
3.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)文明服務(wù)、文明旅游、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等正面典型的宣傳報(bào)道，引導(dǎo)建立文明有序的假日旅游市場(chǎng)秩序，營(yíng)造健康積極的假日旅游氛圍。
4.負(fù)責(zé)加強(qiáng)宗教場(chǎng)所旅游監(jiān)管。
5.負(fù)責(zé)依法查處非宗教團(tuán)體、非宗教活動(dòng)場(chǎng)所舉行宗教活動(dòng)，接受宗教性捐獻(xiàn)；非宗教教職人員在依法登記的宗教活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)從事欺騙游客、借教斂財(cái)?shù)冗`法活動(dòng)。
6.負(fù)責(zé)營(yíng)造轄區(qū)內(nèi)良好的節(jié)日氛圍，宣傳城市形象，推廣文旅名片。
7.負(fù)責(zé)在假日期間組織旅游志愿者與涉及社區(qū)配合提供旅游咨詢服務(wù)；負(fù)責(zé)旅游志愿者相關(guān)疫情防控工作。
（三）綜合辦
負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)單位停車(chē)場(chǎng)對(duì)外提供免費(fèi)停車(chē)。
（四）派出所
1.負(fù)責(zé)配合協(xié)調(diào)整治街面拉客行為。在游客集散地安排警力執(zhí)勤巡查，依法嚴(yán)厲整治街面拉客的違法違規(guī)行為。
2.負(fù)責(zé)開(kāi)展節(jié)前集中清查行動(dòng)，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的涉爆涉危單位、加油（汽）站的管控；配齊反暴恐裝備做好節(jié)日期間游客集散地的治安秩序維護(hù)工作。
3.負(fù)責(zé)安排落實(shí)交通保障分方案和交通管制通告，加大對(duì)“酒駕”的檢查和打擊力度，嚴(yán)厲查處機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放等違章行為。設(shè)置好分流提示牌、景區(qū)指示牌，做好春節(jié)期間游客集散地和主要街道的交通管理工作，確保道路暢通。規(guī)劃好臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，指揮市民、游客車(chē)輛有序停放。安排巡邏力量做好停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛巡邏守護(hù)，防止機(jī)動(dòng)車(chē)及車(chē)內(nèi)物品被盜搶。根據(jù)實(shí)際情況，必要時(shí)實(shí)行區(qū)間臨時(shí)交通管制。
4.負(fù)責(zé)落實(shí)城區(qū)防控分方案，安排警力在街道開(kāi)展巡邏執(zhí)勤和應(yīng)急處置。
5.負(fù)責(zé)對(duì)不執(zhí)行政府規(guī)定的疫情防控措施的單位和個(gè)人依法處理。
（五）文化服務(wù)站
負(fù)責(zé)指導(dǎo)做好全街道影院的疫情防控工作。
（六）民生服務(wù)辦
負(fù)責(zé)對(duì)旅游沿線、景區(qū)及周邊涉旅企業(yè)的公共場(chǎng)所衛(wèi)生進(jìn)行檢查、規(guī)范，對(duì)相關(guān)違法違規(guī)行為進(jìn)行處理；負(fù)責(zé)指導(dǎo)景區(qū)（景點(diǎn)）、涉旅企業(yè)（場(chǎng)所）做好疫情防控。
（七）市場(chǎng)監(jiān)管分局
1.負(fù)責(zé)牽頭整治欺客宰客行為。嚴(yán)厲查處虛假宣傳、虛假?gòu)V告、誘導(dǎo)游客高價(jià)消費(fèi)、以次充好、以假充真、商業(yè)賄賂、旅行社侵害游客合法權(quán)益的各類違法違規(guī)行為。
2.負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)及周邊、旅游沿線的賓館、酒店、農(nóng)家樂(lè)、餐館及旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售單位開(kāi)展執(zhí)法檢查；重點(diǎn)對(duì)餐飲服務(wù)單位食品安全、從業(yè)人員持證上崗、服務(wù)水平進(jìn)行規(guī)范提升。
3.負(fù)責(zé)及時(shí)受理、查處涉旅的投訴舉報(bào)，受理率和查處率達(dá)到100%。
4.負(fù)責(zé)依法對(duì)旅游場(chǎng)所大型游樂(lè)設(shè)施等特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保游客生命安全。
5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)全街道賓館飯店、農(nóng)家樂(lè)、鄉(xiāng)村酒店的價(jià)格檢查，進(jìn)一步規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為，堅(jiān)決查處價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)等違法行為。
6.負(fù)責(zé)檢查景區(qū)（點(diǎn)）門(mén)票是否存在強(qiáng)行銷(xiāo)售聯(lián)票、強(qiáng)制代收保險(xiǎn)費(fèi)及其他亂加價(jià)、亂收費(fèi)等違法行為。
7.負(fù)責(zé)檢查景區(qū)（點(diǎn)）等場(chǎng)所配套停車(chē)場(chǎng)，景區(qū)周邊餐館、茶樓、娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館飯店等配套露天停車(chē)場(chǎng)及城區(qū)臨時(shí)占道停車(chē)場(chǎng)（點(diǎn)）收費(fèi)和明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況并查處違法行為。
8.負(fù)責(zé)做好相關(guān)疫情防控工作。
（八）綜合執(zhí)法協(xié)調(diào)辦
1.負(fù)責(zé)牽頭整治尾隨兜售、誘騙游客照相等違法違規(guī)行為。
2.負(fù)責(zé)依法對(duì)轄區(qū)主要街道、景區(qū)周邊及通往景區(qū)的道路沿線各類出攤占道、車(chē)輛亂停亂放等違規(guī)行為進(jìn)行檢查和規(guī)范。
3.負(fù)責(zé)整治非法運(yùn)營(yíng)行為。打擊和取締非法從事旅游客運(yùn)的“三輪車(chē)、野的、野摩”。負(fù)責(zé)加強(qiáng)旅游交通安全管理，突出抓好客流、車(chē)流集中地區(qū)和時(shí)段以及事故多發(fā)地段的交通疏導(dǎo)。積極發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，公布假日運(yùn)輸投訴和監(jiān)督執(zhí)法電話，及時(shí)處理游客投訴，保障游客合法權(quán)益。
4.負(fù)責(zé)加大路面巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置公路通行風(fēng)險(xiǎn)隱患，督促做好公路清掃保潔工作，對(duì)公路進(jìn)行日常巡查，對(duì)橋梁進(jìn)行經(jīng)常性檢查，確保公路“暢、潔、綠、美、安”。
5.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展交通安全隱患排查，落實(shí)安全責(zé)任，及時(shí)消除安全隱患。對(duì)安全設(shè)施缺失等危及行車(chē)安全的隱患及時(shí)整治，并按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置安全警示標(biāo)志。對(duì)通行客運(yùn)車(chē)輛的道路進(jìn)行排查，完善安全防護(hù)設(shè)施。對(duì)正進(jìn)行施工的項(xiàng)目，要求業(yè)主做好安全措施，確保道路施工安全。
6.負(fù)責(zé)做好相關(guān)疫情防控工作。
（九）企業(yè)服務(wù)站
1.負(fù)責(zé)加強(qiáng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)計(jì)報(bào)送重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)游客接待量和旅游收入。
2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)做好全街道酒吧、餐飲、茶樓、咖啡館、啤酒館的疫情防控工作。
3.負(fù)責(zé)配合市稅務(wù)局督促檢查涉旅企業(yè)依法納稅，重點(diǎn)整治涉旅經(jīng)營(yíng)單位不按規(guī)定開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票和開(kāi)具假的發(fā)票等違法行為。
4.負(fù)責(zé)做好假日期間供電、通信、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋等方面的保障和服務(wù)工作。
5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)大型游樂(lè)設(shè)施的巡查。
（十）應(yīng)急管理辦
1.負(fù)責(zé)全街道安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管，督促各成員單位履行旅游行業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)提前做好消防安全檢查方案及預(yù)案，提前對(duì)景區(qū)、重點(diǎn)單位、要害部位開(kāi)展消防安全大檢查，防止發(fā)生消防安全事故。
（十一）農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)服務(wù)站
1.負(fù)責(zé)查處非法捕撈和銷(xiāo)售野生魚(yú)的行為；負(fù)責(zé)檢查非法經(jīng)營(yíng)保護(hù)類魚(yú)類的行為；負(fù)責(zé)做好相關(guān)疫情防控工作。
2.負(fù)責(zé)針對(duì)可能發(fā)生的極端惡劣天氣，適時(shí)發(fā)布對(duì)游客有實(shí)用價(jià)值的氣象信息。
（十二）林業(yè)服務(wù)站
負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)森林類景區(qū)（景點(diǎn)）、自然保護(hù)區(qū)等區(qū)域森林植被資源安全、森林防火的監(jiān)管工作。負(fù)責(zé)查處非法經(jīng)營(yíng)利用國(guó)家保護(hù)和省重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物的行為；負(fù)責(zé)做好相關(guān)疫情防控工作。
（十三）各社區(qū)
1.春節(jié)期間，各社區(qū)書(shū)記、社區(qū)主任為假日安全管理工作第一責(zé)任人，應(yīng)掌握該轄區(qū)內(nèi)游客情況，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)情況向街道當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。沿山社區(qū)要嚴(yán)格控制火源，加強(qiáng)防火宣傳教育，切實(shí)做好森林防火工作，重點(diǎn)做好安全隱患排查及應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。
2.負(fù)責(zé)按照屬地管理原則，在轄區(qū)內(nèi)每天將融創(chuàng)文旅城、熊貓谷、趙公山財(cái)神廟路口和王婆巖旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)布置完畢，并確保人員到崗到位，認(rèn)真做好旅游宣傳、旅游咨詢、拉客人員勸離等工作，為游客提供熱情的幫助和服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)秩序整治和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉旅場(chǎng)所的防控檢查，嚴(yán)格控制游客數(shù)量，確保不得超過(guò)最大承載量的75%。
3.管理好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)禁農(nóng)家樂(lè)業(yè)主參與拉客，教育引導(dǎo)當(dāng)?shù)卮迕癫辉诼糜窝鼐€向過(guò)往車(chē)輛招手拉客喊客、招攬生意；加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂(lè)的防控檢查，防控不到位的不得對(duì)外開(kāi)放。
4.完善假日旅游公共服務(wù)。進(jìn)一步推動(dòng)“廁所革命”。組織并倡導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的單位對(duì)外免費(fèi)開(kāi)放廁所。為廣大游客打造全面、更高效、更便捷、更貼心的假日旅游出行體驗(yàn)。
5.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)送轄區(qū)內(nèi)游客人數(shù)和旅游收入。
6.督促轄區(qū)內(nèi)酒店、民宿、景區(qū)景點(diǎn)、社會(huì)旅館、“網(wǎng)約房”、“短租房”、農(nóng)家樂(lè)、ktv、網(wǎng)吧等文化旅游消費(fèi)娛樂(lè)場(chǎng)所落實(shí)疫情防控措施。
景區(qū)春節(jié)工作方案篇六
20xx—20xx“南山大佛福壽相伴”新年祈福季
20xx年12月—20xx年2月
1、20xx年12月1日—20xx年1月1日，景區(qū)舉行“祈福納祥聚南山，萬(wàn)人簽名迎新年”簽名祈?；顒?dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容：
（1）20xx年12月1日—12月31日，景區(qū)將在大佛臺(tái)階中央布置巨型簽名墻，游客可在簽名墻上寫(xiě)下美好的新年祝福。
（2）20xx年1月1日，在景區(qū)舉行的大型迎新法會(huì)上，寺內(nèi)的住持大法師將對(duì)“萬(wàn)人簽名墻”灑凈祈福，所有簽名者將心想事成，萬(wàn)事如意！
2、12月31日—13年1月1日“聆聽(tīng)新年鐘聲，祈愿和平幸?！?/p>
（1）12月31日，景區(qū)將舉行“辭舊祝圣”祈福法會(huì)。
（2）20xx年1月1—3日，南山景區(qū)將舉行“祈福迎新”法會(huì)，祈福、祝圣、“叩平安鐘”，祈求新一年平安吉祥。
（3）“入園有驚喜，新年送吉祥”?；顒?dòng)期間，每天前20名送開(kāi)光大佛掛墜一件。
（4）新年送“?！薄Ｌ匮仙蕉U寺真龍、悟才法師現(xiàn)場(chǎng)潑墨，撰寫(xiě)新年“福”字，隨緣贈(zèng)送。
（5）活動(dòng)期間，景區(qū)將舉辦精彩的民間秧歌表演。
（6）到南山各酒店用餐客人，酒店均免費(fèi)奉上精美拼盤(pán)一份（花生、瓜子、糖、果脯）；入住酒店客人均享有一級(jí)面點(diǎn)師親手制作的大餡水餃一份。（憑房卡）
3、20xx年1月19日，“情濃臘八甜香潤(rùn)心”。
（1）南山景區(qū)將舉行“釋尊佛成道祝圣法會(huì)”，法會(huì)推出“20xx”碗上等臘八粥供廣大游客免費(fèi)品嘗，寓意20xx年吉祥幸福。游客可拈香拜愿，共同祈福國(guó)泰民安、世界和平、人民安樂(lè)、社會(huì)祥和。
（2）酒店為入店客人免費(fèi)贈(zèng)送八寶粥。
4、2月9日，除夕，“守歲南山福壽綿長(zhǎng)”。
（1）景區(qū)
將精心組織大型“辭舊迎新”法會(huì)，法會(huì)將舉行扣平安鐘、上頭香、祝圣普佛、上大供等活動(dòng)，為家人祈禱財(cái)源廣進(jìn)、健康平安、吉祥如意。
屆時(shí)，寺內(nèi)住持大法師會(huì)為108位撞鐘嘉賓披上授帶，依次登上鐘樓、共同敲響108響鐘聲，寓意去除人生的108種煩惱，祈求新一年平安、吉祥。游客可隨緣撞鐘。
除夕夜景區(qū)夜間開(kāi)放，營(yíng)業(yè)時(shí)間至次日凌晨1：30，門(mén)票半價(jià)優(yōu)惠。
（2）酒店
除夕夜至正月初六期間，各酒店推出富有吉祥寓意的“團(tuán)圓飯”999人壽年豐、1666吉祥如意、1988金玉滿堂等套餐，并贈(zèng)送92干紅一瓶。
農(nóng)歷二十三至正月十五，酒店推出豪華家庭年夜房288元/間、388元/間488元/間（含早餐），房間內(nèi)以節(jié)日氛圍布置，并贈(zèng)送水果、點(diǎn)心、新年禮物。
5、2月14日，正月初五，情人節(jié)、財(cái)神日，“雙節(jié)鬧春·廣結(jié)‘財(cái)’‘緣’”活動(dòng)。
（1）景區(qū)精心策劃推出“‘錢(qián)’途無(wú)量祈福游”，游客可進(jìn)財(cái)富大殿拜財(cái)神，祈福新一年財(cái)源滾滾。
（2）景區(qū)為情侶推出“幸福1+1，南山祈福游”活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)日為每對(duì)情侶贈(zèng)送一把同心鎖，情侶可到大佛前許下心愿，共系同心結(jié)、同心鎖，祈福有情人終成眷屬。
（3）酒店推出浪漫永恒、真愛(ài)永恒、真愛(ài)無(wú)價(jià)等套餐房（房間內(nèi)以節(jié)日氛圍布置）。
6、2月24、25日，農(nóng)歷正月十五、十六。“禪境漫步迷醉元宵”
（1）正月十五在南山總部、正月十六在南山景區(qū)進(jìn)山門(mén)將為游客奉上精彩煙花表演。
（2）正月十六，景區(qū)夜間營(yíng)業(yè)，自17：00至21：00，游客可觀看精美花燈、煙火表演，拜佛祈福，夜間門(mén)票半價(jià)優(yōu)惠。
7、2月9—25日，農(nóng)歷正月初一至十六，“五彩繽紛快樂(lè)祈?！?/p>
（1）景區(qū)每天9：30在大佛廣場(chǎng)，都將舉行“辭舊迎新祝圣普佛”法會(huì)，祈禱新一年國(guó)泰民安，風(fēng)調(diào)雨順。
（2）景區(qū)將組織開(kāi)展舞龍、旱船、跑驢等民間年俗表演、“趣味猜謎，喜迎新春”、“幸運(yùn)游客抽大獎(jiǎng)”、“尋南山寶物、中新春大獎(jiǎng)”等活動(dòng)。
四、門(mén)票優(yōu)惠政策：
20xx年12月26日—20xx年2月25日，凡簽約網(wǎng)絡(luò)公司所組客源購(gòu)南山宗教歷史文化園門(mén)票享受90元/人的特惠價(jià)格，同時(shí)給予簽約網(wǎng)絡(luò)公司按80元/張結(jié)算。
注：簽約網(wǎng)絡(luò)公司所組客源不計(jì)入年終獎(jiǎng)勵(lì)范圍，但計(jì)入輸送客源總數(shù)。
以上活動(dòng)最終解釋權(quán)歸南山旅游公司
景區(qū)春節(jié)工作方案篇七
游周村古城過(guò)民俗大年
1、按照省、市、區(qū)旅游局的統(tǒng)一要求，在景區(qū)主要入口、街道、相關(guān)景點(diǎn)、購(gòu)物場(chǎng)所圍繞“好客山東賀年會(huì)”的主題，在以上場(chǎng)所設(shè)計(jì)并制作與景區(qū)文化元素相符的美陳“好客山東賀年會(huì)”的相關(guān)標(biāo)識(shí)。
2、在景區(qū)三條主街道懸掛各式民間花燈，街道兩邊懸掛“好客山東賀年會(huì)”特制紅燈籠。
3、結(jié)合新年“龍年”的特色，在景區(qū)北口牌坊上安裝一對(duì)小型機(jī)械龍燈、在景區(qū)大街安裝一條長(zhǎng)316米的大型機(jī)械龍燈，進(jìn)一步提升景區(qū)氛圍。
(一)老外又來(lái)過(guò)大年啦
時(shí)間：20xx年1月22--23日(除夕夜、大年初一)
地點(diǎn)：東方貴人酒店、景區(qū)內(nèi)
內(nèi)容：邀請(qǐng)山東省各高校留學(xué)生來(lái)景區(qū)過(guò)民俗大年，參加由景區(qū)免費(fèi)提供的新年“年夜飯”、包水餃、篝火晚會(huì)、夜游古城等活動(dòng)。
(二)購(gòu)門(mén)票抽大獎(jiǎng)
時(shí)間：20xx年1月23--29日
地點(diǎn)：景區(qū)四個(gè)出入口售票處、還金處小廣場(chǎng)
內(nèi)容：凡購(gòu)買(mǎi)景區(qū)通票的游客，獲得門(mén)票背面上印有“龍年”特殊符號(hào)的幸運(yùn)游客，可獲得紀(jì)念品一份，同時(shí)參加景區(qū)活動(dòng)期間每天組織的幸運(yùn)游客抽大獎(jiǎng)活動(dòng)。
(三)“搶福”活動(dòng)
時(shí)間：20xx年1月23--29日
地點(diǎn)：還金處小廣場(chǎng)
內(nèi)容：凡購(gòu)買(mǎi)景區(qū)通票的游客，均可參與擲骰子“搶?！被顒?dòng)，特等獎(jiǎng)擲出六個(gè)“?！钡挠慰?，獎(jiǎng)品為海南雙飛五日游，其他獎(jiǎng)項(xiàng)也均有精美禮品相贈(zèng)，詳情參照景區(qū)內(nèi)搶福活動(dòng)規(guī)則。
(四)猜燈謎活動(dòng)
時(shí)間：20xx年1月23日--2月7日
地點(diǎn)：民俗展覽館景點(diǎn)
內(nèi)容：在民俗展覽館景點(diǎn)懸掛從民間搜集的20xx條燈謎，游客猜中燈謎可獲得景區(qū)贈(zèng)送的精美禮品一份。
(五)劃旱船、騎毛驢、舞獅子
時(shí)間：20xx年1月23--29日
地點(diǎn)：還金處小廣場(chǎng)
內(nèi)容：聘請(qǐng)專業(yè)表演人員為游客帶來(lái)精彩的旱船、毛驢、舞獅子等民俗表演，同時(shí)，游客也可參與并體驗(yàn)旱船、毛驢、舞獅子等表演活動(dòng)。
(六)戲迷樂(lè)翻天
時(shí)間：20xx年1月23--28日
地點(diǎn)：演藝廣場(chǎng)
內(nèi)容：在景區(qū)古戲臺(tái)(演藝廣場(chǎng))，唱起發(fā)源于淄博的呂劇、五音戲等各種經(jīng)典劇目，唱響新春、歡度春節(jié);同時(shí)穿插由民間藝人提供的“民間雜技”表演。
(3)貫穿始終的民間絕活大匯演
1)、民間藝人現(xiàn)場(chǎng)表演
景區(qū)邀請(qǐng)了眾多的民間藝人表演氣功絕活、頂技、傳統(tǒng)變戲法等。
2)、傳統(tǒng)趣味游戲
景區(qū)組織游客參與推鐵環(huán)、踩高蹺、踢毽子、跳繩等。
3)、情景畫(huà)表演
抬花轎、稱體重、扎氣球、黃包車(chē)夫、街頭藝人、賣(mài)貨郎、剃頭匠古裝真人雕塑等。
4)、民間書(shū)法、傳統(tǒng)木版年畫(huà)、民間剪紙
由民間書(shū)法家參與，可在現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)春聯(lián)、貼春聯(lián);民間剪紙高手教你剪紙，傳統(tǒng)木版年畫(huà)的傳人現(xiàn)場(chǎng)制作木版年畫(huà)等。
5)、街頭小吃、傳統(tǒng)民間藝人
烤地瓜、糖葫蘆、吹糖人、捏面人等。
(八)團(tuán)團(tuán)圓圓“吃湯圓”
時(shí)間：20xx年2月5--7日
地點(diǎn)：還金處小廣場(chǎng)
內(nèi)容：凡購(gòu)買(mǎi)景區(qū)通票的游客，均可免費(fèi)品嘗或現(xiàn)場(chǎng)自己制作湯圓。
1、一次性團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)景區(qū)通票，10人以上享受票價(jià)8折優(yōu)惠。
2、凡持有周村古商城景區(qū)官方的網(wǎng)站打印的電子優(yōu)惠券，均可享受景區(qū)通票8折優(yōu)惠。
3、正月十四、十五、十六晚17：00時(shí)后，游客以及周邊居民在觀賞元宵花燈的同時(shí)，景區(qū)將為夜游古城的游客或居民提供單個(gè)景點(diǎn)門(mén)票10元∕人次或20元五個(gè)景點(diǎn)人次的回饋優(yōu)惠活動(dòng)，并可在景點(diǎn)內(nèi)欣賞到精彩的民間絕活表演。
景區(qū)春節(jié)工作方案篇八
20xx年元旦、春節(jié)將至，首都文化旅游市場(chǎng)將迎來(lái)人員流動(dòng)、游客和觀眾聚集高峰，其他呼吸道傳染病也進(jìn)入流行季節(jié)，給首都疫情防控工作帶來(lái)重大考驗(yàn)。為統(tǒng)籌做好全市假日旅游常態(tài)化精準(zhǔn)防控和安全服務(wù)保障工作，堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”，壓實(shí)“四方責(zé)任”，做到“三防”“四早”“九嚴(yán)格”，堅(jiān)持“減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集、加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)”原則，按照“科學(xué)、精準(zhǔn)、有效”防控要求，堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持“安全、平穩(wěn)、限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的方針，確?！皟晒?jié)”期間疫情防控萬(wàn)無(wú)一失，確保假日旅游市場(chǎng)安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、繁榮、文明，制止文化和旅游活動(dòng)中的餐飲浪費(fèi)，使“兩節(jié)”假期成為健康的假期、歡樂(lè)的假期、祥和的假期、安全的假期，特制定元旦、春節(jié)假日旅游工作方案。
（一）適度從嚴(yán)從緊。立足首都安全特殊需要，針對(duì)“兩節(jié)”特點(diǎn)，以減少流動(dòng)、減少聚集為根本要求，堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”，堅(jiān)持科學(xué)、精準(zhǔn)、依法、有效防控，落實(shí)“四方責(zé)任”，提倡非必要不出京、非必要不出境。
（二）分級(jí)分類精準(zhǔn)防控。堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，按照最新的全市旅行社、酒店、景區(qū)、鄉(xiāng)村民宿以及演出場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、影劇院、圖書(shū)館、博物館、美術(shù)館、文化館、文化活動(dòng)中心等開(kāi)放的疫情防控指引，不折不扣抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)常態(tài)化精準(zhǔn)防控措施，堅(jiān)決堵住與文化和旅游活動(dòng)相關(guān)的各種可能的防疫漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。
（三）落實(shí)限量、預(yù)約、錯(cuò)峰。堅(jiān)持限量開(kāi)放，有序開(kāi)放，防止無(wú)序開(kāi)放。督促各公園、景區(qū)、鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村旅游民俗戶（農(nóng)家樂(lè)）以及演出場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、影劇院、圖書(shū)館、博物館、美術(shù)館、文化館、文化活動(dòng)中心等嚴(yán)格限量管理、強(qiáng)化分時(shí)預(yù)約、實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰服務(wù)。
（四）科學(xué)動(dòng)態(tài)調(diào)控。堅(jiān)持實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、動(dòng)態(tài)研判、跟蹤評(píng)估，精準(zhǔn)實(shí)施文化和旅游場(chǎng)所大人流預(yù)警響應(yīng)，動(dòng)態(tài)調(diào)整防控政策措施，嚴(yán)防人員大規(guī)模集聚風(fēng)險(xiǎn)。
（一）嚴(yán)格控制聚集性活動(dòng)?！皟晒?jié)”期間，原則上不舉辦各類廟會(huì)、大型群眾文化活動(dòng)、大型演出、游園會(huì)、聯(lián)歡會(huì)等節(jié)日文化活動(dòng)，確須舉辦的應(yīng)在慎重評(píng)估基礎(chǔ)上從嚴(yán)審批，落實(shí)“誰(shuí)主辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)”要求。制定完善宗教場(chǎng)所“兩節(jié)”應(yīng)急防控預(yù)案，采取實(shí)名預(yù)約、總量控制、入場(chǎng)檢查、分時(shí)限流等措施，嚴(yán)控覲香、祈福等活動(dòng)規(guī)模，嚴(yán)防人員擁擠，確保宗教場(chǎng)所安全平穩(wěn)有序運(yùn)行。
（二）加強(qiáng)公園、景區(qū)流量管控。在落實(shí)各項(xiàng)常態(tài)化精準(zhǔn)防控措施的前提下，全市公園、景區(qū)、名勝古跡等要繼續(xù)貫徹落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，按限流75%開(kāi)放，推進(jìn)預(yù)約管理常態(tài)化，嚴(yán)格控制預(yù)約人數(shù)，引導(dǎo)市民和游客錯(cuò)時(shí)出行、錯(cuò)峰游覽。
（三）嚴(yán)格進(jìn)出京旅游管控?！皟晒?jié)”期間，倡導(dǎo)各地旅行社及在線旅游企業(yè)不組織旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)京。本市旅行社及在線旅游企業(yè)不開(kāi)展在京人員赴中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，不接待14天內(nèi)入境人員以及來(lái)自國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員來(lái)京團(tuán)隊(duì)旅游。繼續(xù)暫停出入境旅游業(yè)務(wù)。
（四）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)旅游管理。按照“誰(shuí)組織、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確旅行社和相關(guān)企業(yè)主體責(zé)任，合理調(diào)控進(jìn)出京旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模，嚴(yán)格落實(shí)北京和京外旅游目的地（含途經(jīng)的各地）疫情防控要求，了解掌握旅游目的地的天氣、地質(zhì)災(zāi)害等情況，做好旅游線路設(shè)計(jì)、對(duì)接和預(yù)訂，合理安排團(tuán)隊(duì)旅游線路、規(guī)模和出游時(shí)間，做好旅游線路疫情防控和安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、依法填報(bào)電子行程單、旅游包車(chē)防控與安全、出游安全風(fēng)險(xiǎn)提示以及安全應(yīng)急預(yù)案等安全工作，全程逐人落實(shí)防控要求，確保團(tuán)隊(duì)旅游安全、平穩(wěn)、有序。
（五）減少文娛場(chǎng)所人員聚集。在落實(shí)各項(xiàng)常態(tài)化精準(zhǔn)防控措施的前提下，按限流75%開(kāi)放演出場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所，按照防控指引要求開(kāi)放影劇院、圖書(shū)館、博物館、美術(shù)館、文化館、文化活動(dòng)中心等室內(nèi)公共場(chǎng)所。做好文娛場(chǎng)所接待服務(wù)，落實(shí)分時(shí)段預(yù)約限流、外圍疏導(dǎo)、熱力提示等措施，因地制宜控制瞬間流量，并對(duì)人員數(shù)量實(shí)行動(dòng)態(tài)管控，防止人員擁擠聚集。
（六）嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)主體防控責(zé)任?！皟晒?jié)”期間，營(yíng)業(yè)或開(kāi)放的旅行社、酒店、公園、景區(qū)、鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村旅游民俗戶（農(nóng)家樂(lè)）以及演出場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、影劇院、圖書(shū)館、博物館、美術(shù)館、文化館、文化活動(dòng)中心等接待單位要嚴(yán)格落實(shí)：測(cè)溫、驗(yàn)碼、戴口罩（車(chē)內(nèi)、室內(nèi)和室外人員密集處要規(guī)范戴口罩）、保持社交距離、常通風(fēng)、勤清潔消毒、健康監(jiān)測(cè)管理、備足防疫物資、公筷公勺、生活垃圾分類、制止餐飲浪費(fèi)、踐行“光盤(pán)行動(dòng)”、酒店不主動(dòng)提供一次性用品和一次性餐具等系列措施，同時(shí)要做好老年游客“健康寶”掃碼服務(wù)保障工作。不接受14天內(nèi)入境人員以及來(lái)自國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員入住酒店和鄉(xiāng)村民宿或進(jìn)入景區(qū)游覽。低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)京人員入住酒店和鄉(xiāng)村民宿需“健康寶”未見(jiàn)異常狀態(tài)。文化旅游場(chǎng)所提供餐飲服務(wù)要嚴(yán)格落實(shí)餐飲場(chǎng)所疫情防控指引并確保食品衛(wèi)生安全。
（七）加強(qiáng)文化旅游場(chǎng)所安全管控?！皟晒?jié)”期間，各區(qū)、各部門(mén)、各景區(qū)要強(qiáng)化流量管理，在重要游覽點(diǎn)、觀景平臺(tái)、冰雪景區(qū)、交通接駁點(diǎn)、狹窄通道、購(gòu)票、餐飲以及各類節(jié)慶活動(dòng)等容易形成游客聚集擁堵的區(qū)域，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)和游客的引導(dǎo)疏導(dǎo)，嚴(yán)防人員聚集和擁擠踩踏。加大對(duì)景區(qū)大型游樂(lè)設(shè)施、特種設(shè)備、高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目、冰雪項(xiàng)目、森林防火以及文娛場(chǎng)所消防安全等的日常巡查檢查，做好動(dòng)物類、濕地類公園景區(qū)的安全提示。依托嚴(yán)格安全管控，確保旅行社、酒店、公園、景區(qū)、鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村旅游民俗戶（農(nóng)家樂(lè)）以及演出場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、影劇院、圖書(shū)館、博物館、美術(shù)館、文化館、文化活動(dòng)中心等在交通、防火、食品、餐飲衛(wèi)生、住宿衛(wèi)生等方面的安全。屬地有關(guān)部門(mén)對(duì)公園、景區(qū)附近區(qū)域以及網(wǎng)紅打卡地、風(fēng)景秀麗的河道、溝域、道邊等游人可能聚集的非旅游景區(qū)，也要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)疫情防控、秩序管控和疏導(dǎo)服務(wù)，防止出現(xiàn)亂停車(chē)、燃放煙花爆竹、亂扔垃圾和扎堆聚集等。
（八）加強(qiáng)營(yíng)業(yè)性演出審批監(jiān)管。暫停受理審批“兩節(jié)”期間舉辦的大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)。已經(jīng)審批的，各類演藝機(jī)構(gòu)要落實(shí)“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，控制“兩節(jié)”期間商業(yè)演出活動(dòng)規(guī)模，嚴(yán)格落實(shí)演出現(xiàn)場(chǎng)疫情防控各項(xiàng)措施。
（九）嚴(yán)格文化旅游綜合執(zhí)法檢查。“兩節(jié)”期間，市區(qū)兩級(jí)文化旅游綜合執(zhí)法部門(mén)要對(duì)重要景區(qū)、賓館酒店、文娛場(chǎng)所、公共文化服務(wù)場(chǎng)所、宗教場(chǎng)所等文化旅游場(chǎng)所，加強(qiáng)疫情防控措施落實(shí)的督查檢查，并以治理“黑旅游”為目標(biāo)，以整治“黑車(chē)”“黑導(dǎo)”“黑店”“黑網(wǎng)”以及亂漲價(jià)為重點(diǎn)，在全市重點(diǎn)旅游區(qū)域、重點(diǎn)公園和景區(qū)、熱點(diǎn)非景區(qū)、重點(diǎn)線路、網(wǎng)紅打卡地、鄉(xiāng)村民宿等，開(kāi)展督導(dǎo)和旅游聯(lián)合執(zhí)法檢查，對(duì)涉旅違法違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、曝光一起。同時(shí)，加強(qiáng)假日旅游投訴處理，快速有力有效化解旅游矛盾糾紛。
（十）嚴(yán)格旅游服務(wù)質(zhì)量?！皟晒?jié)”期間，各旅游接待和服務(wù)單位要嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，堅(jiān)決杜絕亂漲價(jià)，切實(shí)提升游客旅游體驗(yàn)和旅游滿意度。要加強(qiáng)對(duì)市民和游客出游的宣傳引導(dǎo)，向市民和游客發(fā)布旅游提示信息，主要提示市民和游客未預(yù)約不旅游；提示常態(tài)化精準(zhǔn)防控措施、本市開(kāi)放景區(qū)和鄉(xiāng)村民宿名單、景區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)、旅游天氣、交通監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警等信息。運(yùn)用大數(shù)據(jù)有序疏導(dǎo)市民和游客選擇出行路線、時(shí)段和公園、景區(qū)，錯(cuò)時(shí)出行、間隔入園、錯(cuò)峰游覽，增強(qiáng)市民和游客人身財(cái)產(chǎn)安全的防范意識(shí)。
（十一）嚴(yán)格應(yīng)急處置?！皟晒?jié)”期間，要落實(shí)屬地管理責(zé)任以及應(yīng)急值班值守和信息上報(bào)制度，強(qiáng)化旅游目的地和客源地之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，按照常態(tài)化精準(zhǔn)防控方案和局部應(yīng)急處置預(yù)案，開(kāi)展應(yīng)急演練、隱患排查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作，提升精準(zhǔn)防控和應(yīng)急處置能力，發(fā)生異常情況及時(shí)上報(bào)并按規(guī)定暫停有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
（十二）擴(kuò)大公共文化服務(wù)供給。“兩節(jié)”期間，各級(jí)公共文化和旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)要充分挖掘、整合現(xiàn)有各類文化旅游資源，提供豐富的線上群眾文化活動(dòng)和數(shù)字文化旅游服務(wù)資源，鼓勵(lì)“云演出”、線上演出和演出直播等新業(yè)態(tài)提供優(yōu)質(zhì)在線文娛產(chǎn)品，最大限度增加網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等文化節(jié)目供給，活躍市民精神文化生活。圖書(shū)館、博物館、美術(shù)館、文化館、文化活動(dòng)中心等文化場(chǎng)所在落實(shí)限流預(yù)約等防疫規(guī)定基礎(chǔ)上，保障開(kāi)放時(shí)間，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)新線上參觀、游覽閱讀等方式，有效減少大人流聚集。
（十三）倡導(dǎo)文明健康旅游。教育引導(dǎo)市民和游客要在做好自我防護(hù)的前提下外出旅游，增強(qiáng)生態(tài)文明和法律規(guī)則意識(shí)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，遵守公共秩序，愛(ài)護(hù)文物古跡，愛(ài)惜公共設(shè)施，制止餐飲浪費(fèi)、積極踐行“光盤(pán)行動(dòng)”、做好生活垃圾分類，推廣“垃圾不落地”文明健康旅游，共同營(yíng)造安全、文明、和諧的旅游環(huán)境。
（一）提高政治站位。各區(qū)、各部門(mén)、各單位要進(jìn)一步提高政治站位、強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)大局意識(shí)和底線思維，按照“精精益求精、萬(wàn)萬(wàn)無(wú)一失”的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌抓好“兩節(jié)”全市假日旅游常態(tài)化精準(zhǔn)防控和安全服務(wù)保障工作。
（二）落實(shí)“四方責(zé)任”。要全面做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作，落實(shí)“四方責(zé)任”，堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持“干部在崗、群眾過(guò)節(jié)”，層層壓實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，確保元旦、春節(jié)期間文旅行業(yè)疫情防控和安全管控萬(wàn)萬(wàn)無(wú)一失。
（三）扎實(shí)推進(jìn)工作。市假日辦（市文旅局）要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好全市“兩節(jié)”期間假日旅游服務(wù)保障工作；各區(qū)要履行好轄區(qū)內(nèi)旅行社、酒店、公園、景區(qū)、熱點(diǎn)非景區(qū)、網(wǎng)紅打卡地、鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村旅游民俗戶（農(nóng)家樂(lè)）以及演出場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、影劇院、圖書(shū)館、博物館、美術(shù)館、文化館、文化活動(dòng)中心等的疫情防控、有序開(kāi)放、信息發(fā)布、安全監(jiān)管、應(yīng)急處置和服務(wù)保障等職責(zé)；市公安局要指導(dǎo)做好假日期間重點(diǎn)旅游地區(qū)的安保維穩(wěn)和人員分流管控工作；市公安局交管局要維護(hù)好假日期間交通秩序，加強(qiáng)對(duì)旅游熱點(diǎn)地區(qū)的交通疏導(dǎo)工作，及時(shí)發(fā)布道路擁堵信息；市交通委要加強(qiáng)假日期間地面交通、城市軌道交通等運(yùn)行保障工作，視情增加車(chē)次，科學(xué)控制滿載率，保障廣大市民和游客正常出行；市衛(wèi)健委要做好假日期間疫情防控行業(yè)指導(dǎo)，及時(shí)處置疫情突發(fā)事件；市園林綠化局要做好公園（城市公園、郊野公園、森林公園）、風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)地的安全監(jiān)管工作；其他成員單位也要根據(jù)職責(zé)分工抓好假日旅游相關(guān)工作，全力做到“兩節(jié)”期間無(wú)涉旅安全生產(chǎn)事故、無(wú)涉旅突發(fā)疫情、無(wú)文化旅游場(chǎng)所大人流集聚、無(wú)涉文旅重大負(fù)面輿情。
（四）嚴(yán)格督導(dǎo)檢查。各區(qū)、各部門(mén)、各單位要分別嚴(yán)格落實(shí)屬地政府精準(zhǔn)防控與安全管控的全面監(jiān)管責(zé)任、職能部門(mén)的專項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任以及文旅經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)旅行社、酒店、公園、景區(qū)、熱點(diǎn)非景區(qū)、網(wǎng)紅打卡地、鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村旅游民俗戶（農(nóng)家樂(lè)）以及演出場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、影劇院、圖書(shū)館、博物館、美術(shù)館、文化館、文化活動(dòng)中心防控與安全的督導(dǎo)和執(zhí)法檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要督導(dǎo)主責(zé)單位立行立改、限期整改。
（五）強(qiáng)化應(yīng)急值守。各區(qū)、各成員單位要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和24小時(shí)值班制度，保持信息暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，遇有突發(fā)事件或突出情況要及時(shí)報(bào)告，并及時(shí)采取措施妥善處置。假日期間，各區(qū)、各成員單位每日15時(shí)前，將當(dāng)日綜合信息（假日市場(chǎng)組織接待、市場(chǎng)秩序、旅游景區(qū)、人員密集場(chǎng)所安全管理及突發(fā)事件情況等）傳真至市文化和旅游局值班室，或?qū)⒉牧想娮影姘l(fā)送至郵箱。
景區(qū)春節(jié)工作方案篇九
為迎接春節(jié)旅游旺季到來(lái)，做好全縣旅游接待工作，給游客創(chuàng)造一個(gè)安全、滿意的旅游環(huán)境，樹(shù)立柞水對(duì)外旅游的新形象，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展，特制定本方案。
成立由縣政府分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣政府辦、經(jīng)貿(mào)局、公安局、住建局、交通局、水務(wù)局、文廣局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計(jì)局、安監(jiān)局、藥監(jiān)局、旅游局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、牛背梁管委會(huì)、營(yíng)盤(pán)管委會(huì)、柞水溶洞管理處、物價(jià)局、公路段、供電公司、交警大隊(duì)、農(nóng)家樂(lè)管委會(huì)辦公室等單位負(fù)責(zé)人和營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)等鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)為成員的柞水縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、接待服務(wù)、市場(chǎng)執(zhí)法、安全保障和氛圍營(yíng)造5個(gè)工作組。
縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)對(duì)全縣春節(jié)期間旅游接待工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，處理接待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。
（一）綜合協(xié)調(diào)組。由縣旅游局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣統(tǒng)計(jì)局、文廣局各1名工作人員，縣旅游局2名工作人員組成，負(fù)責(zé)全縣春節(jié)期間旅游信息收集、游客投訴接待等工作。
（二）接待服務(wù)組。由縣經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣工商局、旅游局、牛背梁管委會(huì)、營(yíng)盤(pán)管委會(huì)、柞水溶洞管理處、農(nóng)家樂(lè)管委會(huì)辦公室和營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成，負(fù)責(zé)全縣景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店和農(nóng)家樂(lè)的服務(wù)接待工作，保障假日期間來(lái)柞游客的食宿需求。
（三）市場(chǎng)檢查組。由縣工商局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣經(jīng)貿(mào)局、住建局、文廣局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、旅游局、物價(jià)局和營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成，具體職責(zé)如下：
1.加強(qiáng)檢查監(jiān)督。打擊非法經(jīng)營(yíng)、價(jià)格欺詐、拉客宰客等不文明行為，確保景區(qū)景點(diǎn)及周邊地區(qū)、娛樂(lè)場(chǎng)所、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和正常秩序。
2.強(qiáng)化環(huán)境治理。整治城區(qū)、涉游鎮(zhèn)、景區(qū)景點(diǎn)及周邊地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)對(duì)街道、停車(chē)場(chǎng)、公廁等公共場(chǎng)所和公共設(shè)施的管理，確保假日期間的環(huán)境衛(wèi)生。
（四）安全保障組。由縣安監(jiān)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣經(jīng)貿(mào)局、公安局、交通局、水務(wù)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、物價(jià)局、公路段、交警大隊(duì)和營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)及各景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人組成。具體職責(zé)如下：
1.道路交通安全。由縣交警大隊(duì)負(fù)責(zé)，及時(shí)疏導(dǎo)交通，清理違章車(chē)輛，確保車(chē)輛正常通行；加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)司乘人員的安全教育，確保來(lái)柞游客乘車(chē)安全。由縣交通局、公路段負(fù)責(zé)，加強(qiáng)路面養(yǎng)護(hù)、及時(shí)清理路障，增設(shè)交通導(dǎo)向及警示標(biāo)志，確保路面平整安全。由縣交通局、物價(jià)局負(fù)責(zé)，在各景區(qū)景點(diǎn)、重要路段設(shè)立檢查站點(diǎn)，打擊哄抬票價(jià)、販賣(mài)車(chē)票等違法行為。
2.餐飲安全工作。由縣藥監(jiān)局牽頭，縣經(jīng)貿(mào)局、水務(wù)局、衛(wèi)生局、工商局、旅游局和營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)配合，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查賓館飯店、飲食攤點(diǎn)和農(nóng)家樂(lè)的飲食安全。
3.接待安全工作。由縣安監(jiān)局牽頭，縣經(jīng)貿(mào)局、旅游局、公安局、文廣局配合，負(fù)責(zé)排查景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所內(nèi)的安全隱患，制定防范預(yù)案，落實(shí)防范措施。
4.應(yīng)急處置工作。由縣政府辦牽頭，縣公安局、交通局、安監(jiān)局、旅游局、藥監(jiān)局和營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)及景區(qū)景點(diǎn)負(fù)責(zé)，制定各項(xiàng)安全預(yù)案，加強(qiáng)處置演練，確保突發(fā)事件及時(shí)處置。
（五）氛圍營(yíng)造組。由縣住建局牽頭，營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)和各景區(qū)景點(diǎn)負(fù)責(zé)，清理衛(wèi)生死角死面，營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍。
各成員單位、工作組牽頭單位要在春節(jié)放假前將抽調(diào)的工作人員、聯(lián)系電話及各組的工作方案上報(bào)縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（聯(lián)系電話xxx）。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。節(jié)假日是我縣旅游黃金期，做好春節(jié)旅游接待各項(xiàng)工作，對(duì)樹(shù)立柞水對(duì)外形象、形成特色旅游品牌、推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展具有重要意義。相關(guān)單位要高度重視，細(xì)化責(zé)任，各盡其職，相互協(xié)作，妥善解決工作中的不足，為假日期間旅游接待工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
（二）立足本職，強(qiáng)化監(jiān)管。相關(guān)部門(mén)、涉游鎮(zhèn)和企業(yè)要立足區(qū)域和行業(yè)特點(diǎn)，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)檢查工作?？h旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)、供電公司要組成聯(lián)合檢查組，定期對(duì)全縣旅游接待及娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，排除安全隱患。公安部門(mén)要對(duì)春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè)的賓館飯店的治安隱患和流動(dòng)人口進(jìn)行排查，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。
（三）圍繞游客，保護(hù)權(quán)益?？h住建局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、物價(jià)局等部門(mén)要對(duì)城區(qū)個(gè)體工商戶和各景區(qū)景點(diǎn)周邊的個(gè)體門(mén)店進(jìn)行集中檢查，取締占道經(jīng)營(yíng)、亂擺地?cái)偟刃袨椋驌艏倜皞瘟?、以次充好等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。
（四）積極協(xié)調(diào)，主動(dòng)服務(wù)?？h旅游局、工商局、經(jīng)貿(mào)局和各涉游鎮(zhèn)要建立健全假日旅游接待服務(wù)機(jī)構(gòu)，做好賓館飯店、農(nóng)家樂(lè)、娛樂(lè)場(chǎng)所從業(yè)人員的思想工作，引導(dǎo)其在節(jié)假日期間正常營(yíng)業(yè)，保障服務(wù)質(zhì)量，為來(lái)柞游客提供舒適便利的服務(wù)。要及時(shí)了解掌握來(lái)柞游客的流量和相關(guān)情況，適時(shí)啟動(dòng)涉游資源調(diào)配應(yīng)急方案，確保每位來(lái)柞游客的出游及食宿需求。
（五）嚴(yán)肅紀(jì)律，暢通信息。假日期間，各涉游鎮(zhèn)、景區(qū)景點(diǎn)和城區(qū)賓館飯店，必須于每日15時(shí)前將本單位的游客數(shù)量、住宿及就餐情況上報(bào)縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。各涉游鎮(zhèn)及涉游單位要保持信息暢通，對(duì)外公布的投訴和值班電話要24小時(shí)暢通。
景區(qū)春節(jié)工作方案篇十
這幾天，當(dāng)你來(lái)到裕豐花市，繽紛的花卉、青翠的綠植、火紅的燈籠讓你目不暇接，喜慶之意撲面而來(lái)，歡喜縈繞心中……
裕豐花市“繽紛裕豐美好生活”20xx年宵花會(huì)暨新春文化月活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中，活動(dòng)將持續(xù)到xx月xx日。
活動(dòng)期間，市場(chǎng)推出新春年宵花特價(jià)感恩銷(xiāo)售活動(dòng)，xx余家花卉經(jīng)營(yíng)戶參與，推出各類年宵花卉xx余個(gè)品種共xx萬(wàn)余盆，各類盆景以及盆栽果樹(shù)xx余種共xx萬(wàn)余盆。市民在這些“感恩特價(jià)銷(xiāo)售店”內(nèi)購(gòu)買(mǎi)年宵花還將獲送xx至xx元的.現(xiàn)金券。
正月初八（xx月xx日）下午2時(shí)到裕豐花市還能看到精彩的大戲，裕豐花市邀請(qǐng)合肥市“大媽藝術(shù)團(tuán)”為市民演出經(jīng)典黃梅戲和廬劇以及花鼓燈、軍鼓、舞蹈、器樂(lè)演奏、時(shí)裝走秀等節(jié)目。
春節(jié)期間，合肥海洋世界里的“高音天王”小海豚將帶來(lái)精彩的“恭喜發(fā)財(cái)”表演。據(jù)悉，節(jié)日期間，海豚還將加密演出。與此同時(shí)，海洋世界還引進(jìn)角龍、千手佛、紅水珊瑚、羊魚(yú)等，讓小朋友們“喜羊羊”。
此外，全新的“水母世界”也將與游客見(jiàn)面。海洋館工作人員介紹，前段時(shí)間，海洋館新增了zz平方米的“水母大產(chǎn)房”，游客春節(jié)到水母館不僅能看到更多品種的水母，還能了解水母繁育過(guò)程。
大年初一至初六（xx月xx日——xx日），李鴻章故居推出新年優(yōu)惠活動(dòng)：來(lái)李府門(mén)票一律xx元，看相國(guó)府邸，雕梁畫(huà)棟。
每天4場(chǎng)定時(shí)免費(fèi)講解，生動(dòng)再現(xiàn)歷史風(fēng)云，帶您探尋中堂大人如何撐起晚清半壁江山。免費(fèi)講解時(shí)間：上午10：00——11：00；下午14：30——15：30。（初一至初六活動(dòng)期間，其余折扣優(yōu)惠不再同時(shí)享受）。
徽?qǐng)@歡樂(lè)頑童節(jié)正在舉行，一直持續(xù)到3月24日，孩子們到現(xiàn)場(chǎng)可體驗(yàn)世界名兔展、親手操控飛碟、體驗(yàn)奧運(yùn)金牌射擊、碰碰球?qū)官?、兒童歡樂(lè)垂釣賽、趣味套圈賽等6大娛樂(lè)項(xiàng)目，憑門(mén)票可免費(fèi)暢玩。
世界名兔展上，有上千只來(lái)自世界各地不同種類的萌兔子，包括法國(guó)的海棠兔、日本的大耳白兔、英國(guó)的斑點(diǎn)兔、德國(guó)的多瓦夫兔、荷蘭的道奇兔、比利時(shí)的銀狐兔等品種。
春節(jié)期間，一年一度的徽?qǐng)@新春民俗廟會(huì)也將舉辦。市民在徽?qǐng)@世紀(jì)廣場(chǎng)大舞臺(tái)可觀看一臺(tái)集歌曲、舞蹈、雙簧等為一體的綜合性文藝演出，還有滑稽搞笑的豬八戒模仿秀。演出時(shí)間：大年初一至初六，上午10：00——11：30，下午14：30——16：00。
愛(ài)看戲的朋友大年初一至初三也可到徽?qǐng)@亳州館看廬劇，演出時(shí)間：上午10：30——12：00，下午14：30——16：00。
大年初一至初六，三國(guó)遺址公園舉辦羊年春節(jié)系列活動(dòng)。游客不僅可以參加騎馬、猜謎、看民俗等趣味活動(dòng)，還可以領(lǐng)取五、禮品。
活動(dòng)期間，凡購(gòu)票入園的家庭，家中有未成年人且未滿14周歲（持有效證件即可），家長(zhǎng)可憑門(mén)票有機(jī)會(huì)帶孩子免費(fèi)在公園練兵場(chǎng)騎上戰(zhàn)馬馳騁。持票入園還有機(jī)會(huì)免費(fèi)領(lǐng)取公園精美景點(diǎn)紀(jì)念撲克兩副，每日限前88位。
公園還將在游客接待中心的長(zhǎng)廊設(shè)猜字謎活動(dòng)，游客可憑票參與活動(dòng)，猜中字謎也可獲得禮品。此外，公園還將布置新年糖畫(huà)展、彩色泥人展等，游客可現(xiàn)場(chǎng)觀看學(xué)習(xí)民間藝人的高超技藝。
小南河的水上游項(xiàng)目——畫(huà)舫和搖櫓船已經(jīng)正式運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在到三河除了可以體驗(yàn)原有的陸路游線外，還能享受到三河古鎮(zhèn)水鄉(xiāng)最具特色的水上游線路，零距離感受千年水鎮(zhèn)的獨(dú)特魅力。
目前旅游大停車(chē)場(chǎng)整改，景區(qū)內(nèi)建筑外立面改造等工程，都已基本竣工，全新的小南河水上游項(xiàng)目也已準(zhǔn)備就緒，新引進(jìn)了一批搖櫓船和畫(huà)舫，游客們可以在畫(huà)舫上喝茶、聽(tīng)廬劇，品嘗三河各種特色點(diǎn)心。
xx月xx日至xx月xx日，到包公園浮莊還能賞花燈。
xx月xx日、xx日、xx月xx日xx天，工作人員會(huì)在部分燈籠上懸掛燈謎。游客只要猜出謎底，即可獲得精美新年禮品一份。包公園浮莊還布置了“記憶包公園”老照片展。
經(jīng)開(kāi)區(qū)的合肥歡樂(lè)島每到夜晚就分外引人矚目，“燈耀中國(guó)夢(mèng)—第四屆歡樂(lè)島恐龍燈會(huì)”每晚準(zhǔn)時(shí)亮燈。燈會(huì)以20xx年“群羊鬧春”為依托，以恐龍題材為主題，結(jié)合時(shí)下最受孩子們喜愛(ài)的卡通造型的燈組展示。
20xx年合肥歡樂(lè)島“恐龍燈會(huì)”開(kāi)放時(shí)間：xx月xx日——xx月xx日的周六、周日開(kāi)放：xx月xx日——xx月xx日期間全部開(kāi)放。
春節(jié)期間動(dòng)物園將開(kāi)展“屬羊的市民來(lái)拿禮物”活動(dòng)。年初一至年初六，凡是屬羊的市民到合肥野生動(dòng)物園購(gòu)票入園時(shí)，可憑身份證領(lǐng)取禮物一份，數(shù)量有限，先到先得！
不僅如此，合肥野生動(dòng)物園春節(jié)期間還在南門(mén)科普畫(huà)廊展出“羊年說(shuō)年”圖片展，大家可以先睹為快！
此外，在祥和喜慶的羊年春節(jié)即將來(lái)臨之際，合肥野生動(dòng)物園食草動(dòng)物區(qū)飼養(yǎng)的歐洲盤(pán)羊“甜甜”順利產(chǎn)下兩只幼崽，這也是繼20xx年后“甜甜”第二次生產(chǎn)雙胞胎。目前兩只幼崽狀況良好，在春節(jié)期間將與廣大游客見(jiàn)面。
合肥植物園20xx春季花展在洋洋喜氣中拉開(kāi)序幕，從xx月xx日開(kāi)始，合肥第十四屆梅花節(jié)、迎春水仙花藝術(shù)展率先登場(chǎng)。
春節(jié)期間正是賞梅好時(shí)候。xx月底是植物園賞梅的高峰期，植物園有xx畝梅花含苞欲放，粉色的宮粉梅、艷紅的頌春梅、鮮綠的綠萼梅一片一片，繚繞出一派明媚的春光，約xx多株的梅花，主要集中在梅園，另外主干道路兩旁、馨園、蘭園也有零散分布。
此外，在藝梅館多功能廳舉辦春節(jié)水仙藝術(shù)展，共展出各種造型水仙xx余組xx多頭，配以假山、樁景、鮮花、器皿以及仙客來(lái)、瓜葉菊等觀賞花卉，同時(shí)還有xx幅書(shū)畫(huà)詠梅作品。
景區(qū)春節(jié)工作方案篇十一
為豐富春節(jié)群眾文旅生活，確保全市人民過(guò)一個(gè)“歡樂(lè)、祥和、喜慶”的節(jié)日，根據(jù)市委、市政府部署要求，結(jié)合當(dāng)前新冠肺炎疫情防控實(shí)際，現(xiàn)就組織開(kāi)展好20xx年全市春節(jié)期間群眾文旅活動(dòng)制定方案如下：
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會(huì)精神，引導(dǎo)組織廣大文旅工作者面向基層、服務(wù)群眾，開(kāi)展形式多樣的線上文化和旅游服務(wù)，積極推送更多優(yōu)質(zhì)數(shù)字文旅資源和產(chǎn)品，豐富群眾文旅生活，展示全面建成小康社會(huì)的豐碩成果。
“奮進(jìn)新時(shí)代·歡樂(lè)過(guò)大年”——我們的小康生活
采取線上方式，依托文旅局公眾號(hào)、各所屬單位公眾號(hào)、各鎮(zhèn)街區(qū)、村（社區(qū)）四級(jí)聯(lián)動(dòng)、同步開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間群眾文旅活動(dòng)可觀、可感，城鄉(xiāng)群眾廣泛參與、觸手可及、交流互動(dòng)的生動(dòng)局面。
（一）云上大聯(lián)歡
1.中國(guó)夢(mèng)·百姓夢(mèng)——“我的新年春聯(lián)”征集評(píng)選活動(dòng)。20xx年2月5日18時(shí)截止，采取全市各級(jí)公共文旅服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦和個(gè)人自薦的方式，征集以謳歌新時(shí)代、喜迎新春、展現(xiàn)濰坊深厚文化底蘊(yùn)等為主題的新春聯(lián)，評(píng)選優(yōu)秀作品向社會(huì)發(fā)布。
2.全家?！じＨ摇拔业男腋Ｍ颉眻D片展示活動(dòng)。20xx年2月5日至3月1日，面向社會(huì)征集“全家?！眻D片，單幅和組照均可，格式為jpg，單幅大小不低于2m，屆時(shí)擇優(yōu)進(jìn)行展示和評(píng)先。
3.品年味·賞年俗——“我的小康生活”隨手拍活動(dòng)。20xx年2月5日至3月1日，面向社會(huì)征集短視頻、攝像作品，通過(guò)手機(jī)、相機(jī)拍照捕捉濰坊城鄉(xiāng)傳統(tǒng)春節(jié)習(xí)俗以及其他與過(guò)年有關(guān)的內(nèi)容，作品要能反映節(jié)日特色、真實(shí)情感，展現(xiàn)年味、城鄉(xiāng)風(fēng)貌、幸福和諧過(guò)春節(jié)的場(chǎng)景。視頻采用mp4格式，時(shí)間控制在3分鐘以內(nèi)，大小不超過(guò)2g，規(guī)格為1980*1080，屏幕縱橫比為16:9。單幅和組照均可，格式為jpg，單幅大小不低于2m，屆時(shí)擇優(yōu)進(jìn)行展示評(píng)選。
4.滿堂彩·彩滿堂——“我的風(fēng)采我做主”展示大賽（視頻）。20xx年2月5日至3月1日，面向社會(huì)征集各類短視頻?？梢苑从炒汗?jié)期間堅(jiān)守崗位、保護(hù)環(huán)境、敬老愛(ài)老、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群眾、節(jié)日文明禮儀、低碳生活知識(shí)、經(jīng)典詩(shī)歌朗誦等有意義、正能量的題材；也可以自選劇情，講述一個(gè)感人、搞笑、民俗等有意思的故事或新年期間團(tuán)圓、喜慶、廣場(chǎng)舞、個(gè)人秀的瞬間。拍攝形式不限，既可以用專業(yè)的拍攝器材，也可以用手機(jī)隨手拍，并上傳云平臺(tái)。視頻采用mp4格式，時(shí)間控制在3分鐘以內(nèi)，大小不超過(guò)2g，規(guī)格為1980*1080，屏幕縱橫比為16:9。
5.說(shuō)經(jīng)典·送祝?！拔业膼?ài)要對(duì)你說(shuō)”祝福音頻展示大賽。20xx年2月5日至3月1日，將自己想對(duì)祖國(guó)、黨、家鄉(xiāng)、家人、愛(ài)人、親人、同學(xué)、戰(zhàn)友以及各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線工作者們想說(shuō)的祝福，用“云”上留言的方式表達(dá)出來(lái)。音頻需為mp3格式，視頻采用mp4格式，時(shí)間控制在3分鐘以內(nèi)。
（二）云上品美食
6.云上品鑒——“送你一道年夜菜”美食推介活動(dòng)。20xx年2月5日至2月8日，發(fā)動(dòng)我市星級(jí)酒店向社會(huì)推送特色年夜菜，通過(guò)短視頻拍攝的方式向市民推薦并宣傳推廣。
（三）云上趕大集
7.云上過(guò)大年——“年俗、年味、年禮”展示活動(dòng)。2月8日至3月12日，開(kāi)展“非遺迎新春·致敬手藝人”非遺短視頻展示活動(dòng)。云上展示木版年畫(huà)、剪紙、刺繡、木雕等最具年味的非遺項(xiàng)目。
8.云上大課堂——“開(kāi)年學(xué)習(xí)正當(dāng)時(shí)”系列活動(dòng)。20xx年2月5日至3月12日，文化館、圖書(shū)館、博物館、京劇團(tuán)、非遺中心利用各自的新媒體平臺(tái)，整合優(yōu)勢(shì)資源，提供圖書(shū)數(shù)字資源、藝術(shù)慕課、網(wǎng)上培訓(xùn)、非遺和文物展覽展示活動(dòng)，讓群眾足不出戶享受文化惠民便利。
（四）云上賞美景
9.詩(shī)在身邊——“鄉(xiāng)村游、看發(fā)展，樂(lè)過(guò)田園年”系列活動(dòng)。20xx年2月5日至3月12日，組織我市特色鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)采摘園和重點(diǎn)景區(qū)作為展示點(diǎn)，錄制精彩環(huán)節(jié)和精彩場(chǎng)面在公眾號(hào)和其他宣傳平臺(tái)集中展示，吸引廣大游客有序開(kāi)展旅游體驗(yàn)活動(dòng)。
10.云游濰坊——優(yōu)秀導(dǎo)游帶您云游濰坊賞美景系列活動(dòng)。20xx年2月5日至3月12日，組織我市a級(jí)景區(qū)的優(yōu)秀導(dǎo)游員，通過(guò)短視頻拍攝的方式，在安丘文旅發(fā)布、一部手機(jī)游安丘等宣傳平臺(tái)向網(wǎng)友推介展示安丘景區(qū)景點(diǎn)的秀美景色。
（五）云上文化秀
11.云上看畫(huà)展——文化館迎新春師生書(shū)畫(huà)展。20xx年2月8日至3月8日，通過(guò)微信發(fā)布形式，展出文化館師生書(shū)畫(huà)作品120余幅，參展對(duì)象為書(shū)法班、國(guó)畫(huà)花鳥(niǎo)班、國(guó)畫(huà)人物班、油畫(huà)班、素描班學(xué)員及任課教師。參展種類主要為國(guó)畫(huà)、油畫(huà)、軟筆書(shū)法、硬筆書(shū)法、素描。
12.云上講故事——安丘市青少年讀書(shū)故事會(huì)。20xx年1月5日至3月中旬，讓廣大青少年通過(guò)講述發(fā)生在我市或山東、山東人的紅色故事，傳承英雄精神，抒發(fā)對(duì)英雄和祖國(guó)的熱愛(ài)?；顒?dòng)分為縣市區(qū)初賽的普及推廣、市地復(fù)賽的競(jìng)技擇優(yōu)和省總決賽的優(yōu)勝對(duì)決三個(gè)階段。作品時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)5分鐘，大小不超過(guò)500m，格式為mp4。
13.云上猜燈謎——“賞春意品書(shū)香暖萬(wàn)家”元宵猜燈謎活動(dòng)。20xx年2月26日（正月十五），選取有文化特色的謎語(yǔ)約1000條，采用線上的形式供讀者競(jìng)猜。猜中者可按游戲規(guī)則領(lǐng)取相應(yīng)紀(jì)念品。關(guān)注“安丘市圖書(shū)館”微信公眾號(hào)根據(jù)通知信息提示參與。
14.云上學(xué)知識(shí)——“安丘歷史文化知多少”線上知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答。20xx年2月10日至2月28日，選取有關(guān)安丘市博物館基本情況、安丘市文物保護(hù)單位基本情況、文物保護(hù)法律法規(guī)及優(yōu)秀傳統(tǒng)文化保護(hù)傳承政策等內(nèi)容的50道選擇題，采用線上的形式答題。關(guān)注“安丘文物”微信公眾號(hào)，根據(jù)通知信息提示參與。
15.云上賞國(guó)粹——現(xiàn)代京劇《頭雁》展演活動(dòng)。20xx年2月15日至3月12日，春節(jié)期間將通過(guò)安丘電視臺(tái)、安丘融媒、安丘市京劇團(tuán)微信公眾號(hào)等方式，舉辦線上現(xiàn)代京劇《頭雁》展演，并同時(shí)舉辦《頭雁》作品線上攝影展。微信關(guān)注“安丘市京劇團(tuán)”或掃描二維碼關(guān)注進(jìn)行線上觀看《頭雁》攝影展。
16.云上看電影——紅色經(jīng)典電影迎新春活動(dòng)。20xx年2月5日至2月28日，為慶祝建黨100周年，選取《地道戰(zhàn)》、《地雷戰(zhàn)》、《南征北戰(zhàn)》、《小兵張嘎》、《奇襲》、《平原游擊隊(duì)》、《打擊侵略者》、《董存瑞》、《建國(guó)大業(yè)》、《建黨偉業(yè)》、《建軍大業(yè)》、《戰(zhàn)狼》、《紅海行動(dòng)》等20余部紅色經(jīng)典影片進(jìn)行播放，觀眾可關(guān)注“安丘電影人”微信公眾號(hào)，根據(jù)提示進(jìn)行免費(fèi)觀看。
局辦公室負(fù)責(zé)全市春節(jié)群眾文旅活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做好全市各級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容數(shù)據(jù)收集整合、云上發(fā)布和云聯(lián)播以及相關(guān)宣傳報(bào)道工作。
局文藝科負(fù)責(zé)“云上大聯(lián)歡”和“云上文化秀”板塊，指導(dǎo)各鎮(zhèn)街區(qū)和文化館、圖書(shū)館、博物館、京劇團(tuán)、電影公司組織相關(guān)云上群眾文旅活動(dòng)。
旅發(fā)中心負(fù)責(zé)“云上品美食”、“云上賞美景”板塊，指導(dǎo)各鎮(zhèn)街區(qū)及相關(guān)酒店做好征集、評(píng)選、展示及春節(jié)期間鄉(xiāng)村旅游、田園采摘和重點(diǎn)景區(qū)宣傳推介活動(dòng)等工作。
局非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心負(fù)責(zé)“云上趕大集”中的“云上過(guò)大年”板塊，指導(dǎo)各鎮(zhèn)街區(qū)及非遺傳承人做好年俗特色、優(yōu)秀民間文化、手工藝品的征集、評(píng)選、展示工作。
局文藝科負(fù)責(zé)“云上趕大集”中的“云上大課堂”板塊，指導(dǎo)非遺中心、文化館、圖書(shū)館、博物館、京劇團(tuán)做好全市各級(jí)各類文化數(shù)字資源整合和運(yùn)行服務(wù)工作。
各鎮(zhèn)街區(qū)文化站負(fù)責(zé)做好本地展示活動(dòng)意識(shí)形態(tài)審核、示范展示活動(dòng)點(diǎn)推薦和情況報(bào)送工作，配合做好專題推廣各項(xiàng)工作，及時(shí)匯總、整理、報(bào)送本級(jí)活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)。同時(shí)，各地各單位要結(jié)合實(shí)際，組織開(kāi)展豐富多彩的群眾性特色文旅活動(dòng)，營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍。
（一）加強(qiáng)安全保障，嚴(yán)格把控意識(shí)形態(tài)關(guān)。要嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，按照“誰(shuí)舉辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的意識(shí)形態(tài)工作，規(guī)范線下相關(guān)作品征集工作，確保線上活動(dòng)有序開(kāi)展。制定完善的安全管理機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，責(zé)任落實(shí)到崗到人，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，確?；顒?dòng)全程無(wú)事故。
（二）堅(jiān)持基層群眾主體，充分激發(fā)基層群眾文化活力。各鎮(zhèn)街區(qū)、單位要尊重群眾首創(chuàng)精神，充分發(fā)揮群眾的智慧和力量，堅(jiān)持公益普惠性。堅(jiān)決為基層減負(fù)，以群眾自發(fā)開(kāi)展活動(dòng)為主，政府適度扶持引導(dǎo)，提高城鄉(xiāng)群眾的參與度和基層覆蓋率。堅(jiān)持自發(fā)自愿原則，精準(zhǔn)對(duì)接群眾實(shí)際需求，做好示范引領(lǐng)，鼓勵(lì)群眾自我服務(wù)、自我管理和自我展示。
（三）厲行勤儉節(jié)約，培育鄉(xiāng)風(fēng)文明新風(fēng)尚。堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活動(dòng)組織中厲行勤儉節(jié)約，堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)，積極引導(dǎo)群眾創(chuàng)編弘揚(yáng)文明鄉(xiāng)風(fēng)、講述身邊抗疫故事等題材的優(yōu)質(zhì)文藝作品，為鄉(xiāng)村振興注入“文化力量”。
請(qǐng)各鎮(zhèn)街區(qū)，局所屬單位及相關(guān)科室于20xx年3月8日前將春節(jié)期間群眾文旅活動(dòng)工作總結(jié)報(bào)送至市文化和旅游局文藝科。
景區(qū)春節(jié)工作方案篇十二
為迎接春節(jié)旅游旺季到來(lái)，做好全縣旅游接待工作，給游客創(chuàng)造一個(gè)安全、滿意的旅游環(huán)境，樹(shù)立柞水對(duì)外旅游的新形象，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展，特制定本方案。
成立由縣政府分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣政府辦、縣科教局、縣公安局、縣國(guó)土局、縣住建局、縣交通局、縣水務(wù)局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣安監(jiān)局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣文廣局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣旅游局、縣城管局、牛背梁管委會(huì)、溶洞景區(qū)管理處、縣物價(jià)局、縣公路段、縣供電公司、縣交警大隊(duì)、縣農(nóng)家樂(lè)管委會(huì)辦公室等單位負(fù)責(zé)人和乾佑街道辦、營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)等鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)人為成員的柞水縣春節(jié)旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、接待服務(wù)、市場(chǎng)執(zhí)法、安全保障和氛圍營(yíng)造5個(gè)工作組。
縣春節(jié)旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全縣春節(jié)期間旅游接待工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，處理接待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。
（一）綜合協(xié)調(diào)組。由縣旅游局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣統(tǒng)計(jì)局、文廣局各1名工作人員，縣旅游局2名工作人員組成，負(fù)責(zé)全縣春節(jié)期間旅游信息收集、游客投訴處理等工作。
（二）接待服務(wù)組。由縣經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣科教局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣旅游局、縣農(nóng)家樂(lè)管委會(huì)辦公室和乾佑街道辦、營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成，負(fù)責(zé)全縣景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店和農(nóng)家樂(lè)的服務(wù)接待工作，保障春節(jié)期間來(lái)柞游客的食宿需求。
（三）市場(chǎng)檢查組。由縣市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣住建局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣文廣局、縣旅游局、縣城管局、縣物價(jià)局和乾佑街道辦、營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成，具體職責(zé)如下：
1.加強(qiáng)檢查監(jiān)督。打擊非法經(jīng)營(yíng)、價(jià)格欺詐、拉客宰客等不文明行為，確保景區(qū)景點(diǎn)及周邊地區(qū)、娛樂(lè)場(chǎng)所、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和正常秩序。
2.強(qiáng)化環(huán)境治理。整治城區(qū)、涉游鎮(zhèn)辦、景區(qū)景點(diǎn)及周邊地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)對(duì)街道、停車(chē)場(chǎng)、公廁等公共場(chǎng)所和公共設(shè)施的管理，確保春節(jié)期間的環(huán)境衛(wèi)生。
（四）安全保障組。由縣安監(jiān)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣公安局、縣科教局、縣國(guó)土局、縣交通局、縣水務(wù)局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣物價(jià)局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣公路段、縣交警大隊(duì)、乾佑街道辦、營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)和各景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人組成。具體職責(zé)如下：
1.道路交通安全。由縣交警大隊(duì)負(fù)責(zé)，及時(shí)疏導(dǎo)交通，清理違章車(chē)輛，確保車(chē)輛正常通行；加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)司乘人員的安全教育，確保來(lái)柞游客乘車(chē)安全；由縣交通局、縣公路段負(fù)責(zé)，加強(qiáng)路面養(yǎng)護(hù)、及時(shí)清理路障，增設(shè)交通導(dǎo)向及警示標(biāo)志，確保路面平整安全；由縣交通局、縣物價(jià)局負(fù)責(zé)，在各景區(qū)景點(diǎn)、重要路段設(shè)立檢查站點(diǎn)，打擊哄抬票價(jià)、販賣(mài)車(chē)票等違法行為。
2.餐飲安全工作。由縣市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭，縣水務(wù)局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣旅游局和乾佑街道辦、營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)配合，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查賓館飯店、飲食攤點(diǎn)和農(nóng)家樂(lè)的飲食安全。
3.接待安全工作。由縣安監(jiān)局牽頭，縣公安局、縣科教局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣文廣局、縣旅游局配合，負(fù)責(zé)排查景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所內(nèi)的安全隱患，制定防范預(yù)案，落實(shí)防范措施。
4.應(yīng)急處置工作。由縣政府辦牽頭，縣公安局、縣科教局、縣國(guó)土局、縣交通局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣安監(jiān)局、縣旅游局、乾佑街道辦、營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)和景區(qū)景點(diǎn)配合，負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)安全預(yù)案，加強(qiáng)處置演練，確保突發(fā)事件及時(shí)處置。
（五）氛圍營(yíng)造組。由縣住建局牽頭，縣城管局、乾佑街道辦、營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)和各景區(qū)景點(diǎn)負(fù)責(zé)，清理衛(wèi)生死角死面，營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍。
各成員單位、工作組牽頭單位要在春節(jié)前3日將抽調(diào)的工作人員、聯(lián)系電話及各組的工作方案上報(bào)縣春節(jié)旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，電話0914-4323026。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。春節(jié)是我縣旅游黃金期，做好春節(jié)期間旅游接待各項(xiàng)工作，對(duì)樹(shù)立柞水對(duì)外形象、形成特色旅游品牌、推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展具有重要意義。相關(guān)單位要高度重視，細(xì)化責(zé)任，各盡其職，相互協(xié)作，妥善解決工作中的不足，為春節(jié)期間旅游接待工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
（二）立足本職，強(qiáng)化監(jiān)管。相關(guān)部門(mén)、涉游鎮(zhèn)辦和企業(yè)要立足區(qū)域和行業(yè)特點(diǎn)，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)檢查工作?？h安監(jiān)局、旅游局、消防大隊(duì)、供電公司要組成聯(lián)合檢查組，定期對(duì)全縣旅游接待及娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，排除安全隱患。公安部門(mén)要對(duì)全縣各賓館飯店的治安隱患和流動(dòng)人口進(jìn)行排查，確保社會(huì)大局穩(wěn)定?？h住建局、衛(wèi)計(jì)局、市場(chǎng)監(jiān)管局、城管局、物價(jià)局等部門(mén)要定期對(duì)城區(qū)個(gè)體工商戶和各景區(qū)景點(diǎn)周邊的個(gè)體門(mén)店進(jìn)行集中檢查，取締占道經(jīng)營(yíng)、亂擺地?cái)偟刃袨椋驌艏倜皞瘟?、以次充好等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。
（三）積極協(xié)調(diào)，主動(dòng)服務(wù)?？h旅游局、縣科教局、市場(chǎng)監(jiān)管局、經(jīng)貿(mào)局和各涉游鎮(zhèn)辦要建立健全假日旅游接待服務(wù)機(jī)構(gòu)，做好賓館飯店、農(nóng)家樂(lè)、娛樂(lè)場(chǎng)所從業(yè)人員的思想工作，引導(dǎo)其在春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè)，保障服務(wù)質(zhì)量，為來(lái)柞游客提供舒適便利的服務(wù)。要及時(shí)了解掌握來(lái)柞游客的流量和相關(guān)情況，適時(shí)啟動(dòng)涉游資源調(diào)配應(yīng)急方案，確保每位來(lái)柞游客的出游及食宿需求。
（四）嚴(yán)肅紀(jì)律，暢通信息。春節(jié)期間，各涉游鎮(zhèn)辦、景區(qū)景點(diǎn)和城區(qū)賓館飯店，必須于每日15時(shí)前將本單位的游客數(shù)量、住宿及就餐情況上報(bào)縣春節(jié)旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。各涉游鎮(zhèn)辦及涉游單位要保持信息暢通，對(duì)外公布的投訴和值班電話要24小時(shí)暢通。
景區(qū)春節(jié)工作方案篇十三
20xx年元旦春節(jié)將至，在疫情防控常態(tài)化下，為切實(shí)做好我縣元旦、春節(jié)期間的文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作，解決當(dāng)前文化旅游行業(yè)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中，旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量下降，一些旅行社為提高市場(chǎng)占有率，通過(guò)虛假宣傳、不合理低價(jià)游、非法經(jīng)營(yíng)等行為擾亂旅游市場(chǎng)秩序，涉文旅場(chǎng)所疫情防控松懈，企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)不到位和基層監(jiān)管薄弱的問(wèn)題。強(qiáng)化節(jié)慶期間隱患大檢查、大排查、大整治和深化事故風(fēng)險(xiǎn)管控工作，針對(duì)性、科學(xué)性、計(jì)劃性地預(yù)防文化和旅游安全責(zé)任事故，有效防范及時(shí)處置一般以上責(zé)任事故，特別是堅(jiān)決遏制重特大事故，特制定本方案。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，站在推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度做好文化和旅游假日市場(chǎng)工作。堅(jiān)持預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、綜合治理的原則。有效防范各類安全隱患風(fēng)險(xiǎn)，堵塞疫情防控漏洞；通過(guò)構(gòu)建隱患排查、整治和閉環(huán)管理等制度，加強(qiáng)管控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類安全生產(chǎn)、疫情防控隱患漏洞。最大限度杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生，防止新冠肺炎疫情通過(guò)文化和旅游渠道傳播，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和健康，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛。
通過(guò)開(kāi)展隱患大排查大整治行動(dòng)，加強(qiáng)文化和旅游安全生產(chǎn)、疫情防控及市場(chǎng)監(jiān)管工作，不斷提升文化旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，準(zhǔn)確把握假日市場(chǎng)特點(diǎn)，統(tǒng)籌安排好假日市場(chǎng)安全、疫情防控、市場(chǎng)秩序治理、產(chǎn)品供給、應(yīng)急值守、信息報(bào)送等工作，切實(shí)保障廣大游客生命財(cái)產(chǎn)安全，為元旦春節(jié)期間提供安全穩(wěn)定的文化和旅游環(huán)境。
為確保20xx年元旦春節(jié)期間我縣文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作的順利推進(jìn)，成立文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查元旦春節(jié)期間全縣文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作，協(xié)調(diào)文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（辦公室設(shè)在市場(chǎng)管理股，何大江同志兼任辦公室主任），具體負(fù)責(zé)元旦春節(jié)期間文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控的日常工作。
局各股室、各二層機(jī)構(gòu)要深入研究分析20xx年元旦春節(jié)期間文化和旅游安全的規(guī)律特點(diǎn)，按照當(dāng)前疫情防控工作的要求，采取針對(duì)性的管控措施，突出檢查以下重點(diǎn)工作。
（一）安全生產(chǎn)方面：
1.旅行社和導(dǎo)游
檢查督促各旅行社對(duì)旅游產(chǎn)品、線路進(jìn)行安全評(píng)估，旅行社是否與游客簽訂旅游合同，是否給游客買(mǎi)好保險(xiǎn)；是否按照“三證一單”要求租用旅游車(chē)輛；是否開(kāi)好行前說(shuō)明會(huì)，加強(qiáng)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員、游客旅游安全教育，詳細(xì)告知游客文明旅游的相關(guān)事項(xiàng)和應(yīng)盡義務(wù)，帶團(tuán)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起文明督導(dǎo)責(zé)任。
2.旅游景區(qū)
（1）指導(dǎo)a級(jí)旅游景區(qū)強(qiáng)化最大承載量管理，增設(shè)購(gòu)票、檢票、咨詢等臨時(shí)服務(wù)窗口，按照“能約盡約”的原則，推進(jìn)旅游景區(qū)預(yù)約常態(tài)化。一要加強(qiáng)水上安全整治和水上旅游綜合監(jiān)管。主動(dòng)聯(lián)系、積極協(xié)調(diào)涉水旅游項(xiàng)目的主管部門(mén)，聯(lián)動(dòng)抓好加強(qiáng)竹筏、漂流等活動(dòng)的旅游安全監(jiān)管；進(jìn)一步做好渡運(yùn)安全監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)渡口安全管理情況、游船、渡船安全技術(shù)和安全設(shè)施情況、應(yīng)急預(yù)案制定演練情況等的監(jiān)督檢查；會(huì)同主管部門(mén)聯(lián)動(dòng)禁止各類自用船、漁船非法運(yùn)載游客。二要加強(qiáng)對(duì)景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)玻璃棧橋、棧道等各種設(shè)施、設(shè)備是否健全定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等制度進(jìn)行全面安全檢查，確保達(dá)到安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。三要配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，嚴(yán)格a級(jí)旅游景區(qū)食品安全許可審查，督促其加強(qiáng)日常檢查，嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任，保障a級(jí)旅游景區(qū)食品安全。
（2）指導(dǎo)a級(jí)旅游景區(qū)，提升服務(wù)質(zhì)量。指導(dǎo)a級(jí)旅游景區(qū)對(duì)照景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，完善旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、規(guī)范服務(wù)流程、配齊配足服務(wù)人員、設(shè)施設(shè)備等，針對(duì)景區(qū)管理人員和一線服務(wù)人員組織開(kāi)展管理實(shí)務(wù)、日常業(yè)務(wù)、應(yīng)急處置等培訓(xùn)，全面提高服務(wù)專業(yè)性。提升“智慧景區(qū)”服務(wù)水平，完善引導(dǎo)體系，提升游客消費(fèi)便利化程度。嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)禁塑工作，并做好景區(qū)垃圾分類處理，提升游客游覽體驗(yàn)。
3.旅游住宿
指導(dǎo)星級(jí)旅游飯店強(qiáng)化食品安全工作。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)抓好食品安全、消防應(yīng)急、衛(wèi)生質(zhì)量、安全生產(chǎn)為重點(diǎn)的安全質(zhì)量檢查。衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重、安全工作不落實(shí)、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，不按要求整改的旅游住宿企業(yè)，要按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。
4.娛樂(lè)場(chǎng)所和公共文化服務(wù)
對(duì)歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、游藝娛樂(lè)場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、圖書(shū)館、文化館、紀(jì)念館等人員密集場(chǎng)所要重點(diǎn)檢查安全疏散出口、通道和安全提示警示牌是否滿足疏散需要，各通道和出入口是否保持暢通，是否有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。督促文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，健全完善安全生產(chǎn)工作制度。紀(jì)念館和文物建筑方面，文物管理管理單位要嚴(yán)格落實(shí)《自治區(qū)文物建筑消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理暫行辦法》，文物和國(guó)有可移動(dòng)文物收藏單位的上級(jí)主管部門(mén)要在各自職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查及監(jiān)視監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)督促整改發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。
5.大型群眾性活動(dòng)和營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)
檢查是否制定安全應(yīng)急預(yù)案，安排專人負(fù)責(zé)，落實(shí)防踩踏、防暴恐等應(yīng)急處置措施。依法規(guī)范營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)審批，嚴(yán)格審查演出場(chǎng)地使用證明、安全保衛(wèi)工作方案、滅火應(yīng)急疏散預(yù)案以及依法取得的安全、消防批準(zhǔn)文件等。大型群眾性活動(dòng)和營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，確保萬(wàn)無(wú)一失。
（二）疫情防控方面：
要深刻認(rèn)識(shí)做好20xx年元旦春節(jié)期間文化和旅游行業(yè)疫情防控工作的重要性，指導(dǎo)督促文化和旅游企業(yè)從嚴(yán)從緊、從細(xì)從實(shí)做好各環(huán)節(jié)的防控措施。
1.a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、圖書(shū)館、紀(jì)念館等文化和旅游場(chǎng)所要落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，控制人員接待上限，落實(shí)門(mén)票預(yù)約制度，及時(shí)疏導(dǎo)客流，做好從業(yè)人員健康監(jiān)測(cè)和管理。
2.要嚴(yán)格落實(shí)戴口罩、量體溫、查“三碼”，做好清潔消毒、完善應(yīng)急預(yù)案等工作。對(duì)從風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)賀返賀人員需持48小時(shí)內(nèi)的核酸檢測(cè)陰性證明方可進(jìn)入文化和旅游場(chǎng)所。強(qiáng)化旅游景區(qū)的飲水、食品和環(huán)境衛(wèi)生工作，保證群眾旅游活動(dòng)正常進(jìn)行，最大限度降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理“熔斷”機(jī)制。對(duì)出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的?。▍^(qū)、市），立即暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)該?。▍^(qū)、市）跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)并及時(shí)公布。從即日起至20xx年3月15日，暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出陸地邊境口岸城市（與香港、澳門(mén)有口岸相連的除外）的跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。
4.指導(dǎo)文化和旅游企業(yè)全面加強(qiáng)員工健康監(jiān)測(cè)，定期組織導(dǎo)游、前臺(tái)接待、窗口等一線工作人員進(jìn)行核酸檢測(cè)。落實(shí)交通、住宿、餐飲、游覽、購(gòu)物等方面的疫情防控要求，密切關(guān)注旅游限流、風(fēng)險(xiǎn)提示等信息，合理規(guī)劃旅游線路，控制旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模，及時(shí)準(zhǔn)確在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)旅游團(tuán)隊(duì)信息。
要加大市場(chǎng)整治，營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序。依法查處“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為，組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治。加強(qiáng)對(duì)一日游、短途游市場(chǎng)的執(zhí)法檢查力度，加強(qiáng)與公安、交通、市場(chǎng)監(jiān)管等相關(guān)部門(mén)的執(zhí)法協(xié)作，開(kāi)展文化和旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，及時(shí)查處文化和旅游經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員違法行為，推進(jìn)行政執(zhí)法與刑事司法相銜接工作。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)性演出市場(chǎng)監(jiān)管，杜絕淫穢色情、低俗、宣揚(yáng)暴力、危害社會(huì)公德等禁止內(nèi)容。同時(shí)，嚴(yán)查嚴(yán)管網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫等網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)，維護(hù)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域安全。
（一）開(kāi)展文明旅游、安全生產(chǎn)、疫情防控、理性消費(fèi)等宣傳。要充分利用廣播、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)站等傳統(tǒng)媒體和微信、微博、客戶端等新媒體開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，不斷提升游客文明旅游、安全意識(shí)、個(gè)人防護(hù)、理性消費(fèi)意識(shí)，引導(dǎo)公眾自覺(jué)注意行為舉止，遵守公共秩序，落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施。同時(shí)要利用多種信息渠道，及時(shí)發(fā)布旅游消費(fèi)、出行交通、天氣預(yù)報(bào)等提示信息，提醒廣大游客錯(cuò)峰出游、合理安排、文明旅游、安全出行，營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，提高全社會(huì)的安全生產(chǎn)意識(shí)。
（二）加強(qiáng)文化和旅游服務(wù)保障，做好文化和旅游投訴處理工作。要積極主動(dòng)做好12301、12318文化旅游投訴熱線和12345服務(wù)熱線銜接有關(guān)事宜，暢通假日值班電話等投訴舉報(bào)渠道，認(rèn)真對(duì)待投訴，妥善處置各類文化和旅游糾紛。加強(qiáng)信息溝通，及時(shí)有效處理消費(fèi)者投訴，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)注，避免發(fā)生重大負(fù)面輿情。
（一）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，全面排查隱患漏洞。為了抓好工作的貫徹落實(shí)，我局將派出檢查組分別對(duì)各二層機(jī)構(gòu)和各文旅企業(yè)的文化和旅游行業(yè)元旦、春節(jié)期間轄區(qū)文化和旅游場(chǎng)所的安全生產(chǎn)和疫情防控等情況開(kāi)展全面的檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。并對(duì)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行抽查回訪，對(duì)不及時(shí)整治或限期整改不到位的，該關(guān)停的立即關(guān)停，確保整治到位、取得實(shí)效。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任落實(shí)。各單位要充分認(rèn)清元旦春節(jié)加強(qiáng)文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和疫情防控工作的重要意義，將文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和疫情防控工作納入黨組議事日程，履行“主體責(zé)任”、“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”職責(zé)。制訂具體工作方案，細(xì)化工作措施和辦法，明確具體組織實(shí)施的責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)員，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)管理責(zé)任，確保文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和疫情防控工作有序開(kāi)展。
（三）嚴(yán)格檢查，敢于動(dòng)真碰硬。堅(jiān)持邊檢查邊整改，以檢查促整改。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題，要立即采取有效措施予以整改；暫時(shí)不能立即整改的，要制定并落實(shí)防范措施，指定專人負(fù)責(zé)，限期整改、跟蹤落實(shí)；對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重不能保證正常經(jīng)營(yíng)的單位，要立即責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改，確保萬(wàn)無(wú)一失；對(duì)存在重大安全隱患和疫情防控漏洞且拒不整改的企業(yè)和單位，要通報(bào)和曝光，約談相關(guān)責(zé)任人，追究主體責(zé)任，督促其按照規(guī)定要求，按質(zhì)按時(shí)完成隱患排查和整改工作。
（四）加強(qiáng)值班值守，強(qiáng)化應(yīng)急管理，確保信息暢通。要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和重要崗位24小時(shí)值班制度，完善應(yīng)急處置預(yù)案、工作手冊(cè)和保障機(jī)制，發(fā)生突發(fā)事故災(zāi)害，立即處置并及時(shí)報(bào)告。按照縣黨委、政府和有關(guān)部門(mén)部署，針對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、重大活動(dòng)進(jìn)一步完善應(yīng)急處置預(yù)案，前置救援力量，做好裝備器材物資儲(chǔ)備，發(fā)生險(xiǎn)情和疫情第一時(shí)間有效處置。加強(qiáng)假日信息報(bào)送工作，如有旅游突發(fā)事件和安全事故要按規(guī)定及時(shí)報(bào)告（日常電話0774—6692490，假日電話0774—6691363），重特大涉旅事件發(fā)生后，要采取一切措施盡快掌握情況并上報(bào)，力爭(zhēng)在20分鐘內(nèi)電話報(bào)告、力爭(zhēng)在40分鐘內(nèi)書(shū)面報(bào)告。
景區(qū)春節(jié)工作方案篇十四
今年春節(jié)假日是《旅游法》實(shí)施后的第一個(gè)春節(jié)黃金周，是20xx年旅游市場(chǎng)綜合整治效果的綜合檢驗(yàn)，對(duì)于維護(hù)瓊海旅游良好形象，推動(dòng)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展，具有十分重要的意義。為持續(xù)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升，切實(shí)做好20xx年春節(jié)假日旅游管理工作，確保廣大游客在瓊海度過(guò)一個(gè)規(guī)范有序、祥和安全的春節(jié)，特制定本方案。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，以落實(shí)《旅游法》為牽引，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、屬地管理”工作原則，圍繞“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)，進(jìn)一步鞏固旅游市場(chǎng)綜合整治成果，加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度，不斷增強(qiáng)旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的守法意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，確保假日期間社會(huì)穩(wěn)定、秩序良好、游客平安，確保人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。
春節(jié)假日旅游管理工作時(shí)間為1月20日-2月8日，分為三個(gè)階段。
（一）全面檢查階段：1月20日-1月30日
（二）重點(diǎn)監(jiān)管階段：1月31日-2月6日
（三）節(jié)后總結(jié)階段：2月7日-2月8日
（一）保障假日旅游市場(chǎng)安全。樹(shù)立“安全第一”的理念，根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)假日旅游安全的企業(yè)主體責(zé)任、部門(mén)監(jiān)管責(zé)任、政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任以及工作崗位責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)把安全責(zé)任落到實(shí)處。針對(duì)旅游交通集散地、旅游住宿設(shè)施、旅游景區(qū)、旅游餐飲場(chǎng)所、客運(yùn)索道與大型游樂(lè)設(shè)施等開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)，及時(shí)排除安全隱患，增強(qiáng)安全保障能力。切實(shí)做好災(zāi)害天氣、群體性的事件、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件應(yīng)急的準(zhǔn)備。加強(qiáng)重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)和敏感場(chǎng)所的安全工作，對(duì)旅游道路交通、旅游客車(chē)、游船、纜車(chē)、索道等運(yùn)載工具和游藝設(shè)備，易發(fā)群體踩踏、水上災(zāi)難、火災(zāi)、食物中毒等場(chǎng)所，認(rèn)真做好隱患排查、預(yù)案演練和現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)工作；加強(qiáng)安全監(jiān)管和檢查監(jiān)督，確保車(chē)輛安全、道路安全、食品安全、消防安全、設(shè)備安全、活動(dòng)安全。督促指導(dǎo)各景區(qū)、公園按照接待容量合理安排游覽活動(dòng)，嚴(yán)格控制高峰時(shí)段游客總量，合理疏導(dǎo)游客，嚴(yán)防擁堵、踩踏等事件發(fā)生。
（二）強(qiáng)化假日旅游市場(chǎng)監(jiān)管。根據(jù)《旅游法》的要求，引導(dǎo)旅游企業(yè)信守合同，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范旅游服務(wù)行為，為游客提供良好的旅游體驗(yàn)，著力提高游客滿意度。各部門(mén)要加大對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度，按照職責(zé)分工開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查。要把加強(qiáng)投訴處理作為密切聯(lián)系群眾、踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要載體，第一時(shí)間受理解決旅游投訴案件。
（三)提升假日旅游服務(wù)水平。各有關(guān)部門(mén)要大力營(yíng)造節(jié)假日旅游氣氛，積極組織內(nèi)涵豐富、形式多樣、特色鮮明、健康文明的旅游活動(dòng)。旅游熱點(diǎn)地區(qū)要嘗試做好景區(qū)最大和最佳承載量核定和公示工作。開(kāi)發(fā)針對(duì)不同消費(fèi)群眾的觀光度假休閑旅游產(chǎn)品，做好游艇旅游、自駕游、露營(yíng)房車(chē)游等個(gè)性化旅游活動(dòng)的服務(wù)引導(dǎo)工作。要及時(shí)發(fā)布交通、住宿、游覽、氣象、衛(wèi)生、價(jià)格等旅游公共信息，特別是要及時(shí)發(fā)布風(fēng)暴、強(qiáng)降水等惡劣天氣預(yù)警信息，引導(dǎo)游客科學(xué)出行，理性出游。各部門(mén)要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導(dǎo)作用，廣泛報(bào)道各種豐富多彩的旅游活動(dòng)，開(kāi)展一系列的《旅游法》宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)旅游企業(yè)、從業(yè)人員和廣大游客，廣泛參與“文明旅游”活動(dòng)，主動(dòng)抵制不文明旅游行為。
（四）開(kāi)展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。為維護(hù)瓊海旅游形象，各有關(guān)部門(mén)要加大專項(xiàng)檢查力度。要查處旅行社以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)，通過(guò)合同外指定購(gòu)物場(chǎng)所或另付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣以及其他侵害旅游者合法權(quán)益的違法行為；要開(kāi)展涉海旅游項(xiàng)目檢查，對(duì)違法違規(guī)者予以懲處；要加大對(duì)“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車(chē)”、“黑旅店”的檢查打擊力度；對(duì)涉嫌違法犯罪的線索和案件要及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)處理，該追究刑事責(zé)任的要追究刑事責(zé)任，切實(shí)維護(hù)游客、旅游企業(yè)及從業(yè)人員的合法利益。
各相關(guān)職能部門(mén)要在市政府領(lǐng)導(dǎo)下具體承擔(dān)并履行相應(yīng)管理責(zé)任，各鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé)相關(guān)措施在本區(qū)域內(nèi)的落實(shí)。對(duì)本市旅游景區(qū)公共設(shè)施、旅游交通及其它旅游服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面檢查，完善游客到訪中心、旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、景區(qū)停車(chē)場(chǎng)等公共服務(wù)設(shè)施。創(chuàng)新和豐富旅游產(chǎn)品供給，充分滿足游客和人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游產(chǎn)品需求。通過(guò)多種形式，加強(qiáng)信息服務(wù)，擴(kuò)大游客知情權(quán)，滿足旅游消費(fèi)者信息需求。加大假日旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度，依法查處“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、欺客宰客、脅迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為，嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)行為。負(fù)責(zé)做好全市假日旅游市場(chǎng)價(jià)格、旅游交通、旅游安全、旅游應(yīng)急、旅游投訴處理、媒體互動(dòng)、旅游信息發(fā)布等工作。根據(jù)市假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組的總體部署，加強(qiáng)和改進(jìn)涉及旅游安全的.消防管理和食品、藥品、特種設(shè)備、放射性物品等特種危險(xiǎn)物品的安全生產(chǎn)監(jiān)管，明確各旅游企業(yè)主體責(zé)任，消除各類安全隱患，嚴(yán)厲打擊各種擾亂社會(huì)治安行為，打擊街邊散發(fā)虛假旅游廣告、亂擺亂放等行為，優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境。健全旅游預(yù)警及緊急救援體系，完善應(yīng)急處置機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。積極培育講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情好客的社會(huì)風(fēng)尚，倡導(dǎo)文明、衛(wèi)生、節(jié)約、環(huán)保的生活、生產(chǎn)方式，大力開(kāi)展健康旅游、文明旅游、綠色旅游。
部門(mén)管理具體責(zé)任：
（一）旅游管理部門(mén)。結(jié)合國(guó)家旅游局、省旅游委專項(xiàng)整治工作部署，嚴(yán)格執(zhí)行《旅游法》有關(guān)規(guī)定，查處旅行社以不合理低價(jià)組、接旅游團(tuán)隊(duì)的行為；查處旅行社不按約定履行合同，通過(guò)合同外指定購(gòu)物場(chǎng)所、另行增加付費(fèi)項(xiàng)目等欺客宰客行為；查處無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、無(wú)導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)、以旅行社經(jīng)理資格證、領(lǐng)隊(duì)證等冒充導(dǎo)游證上崗等違法行為；查處以“燒香、解簽”等為名誘導(dǎo)欺騙游客的違法行為；查處旅行社提供不合格供應(yīng)商的行為；查處景區(qū)不符合開(kāi)放條件而接待旅游者、未依法公告景區(qū)最大承載量、超過(guò)最大承載量接待旅游者。
（二）文化廣電出版體育部門(mén)。負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)旅游潛水市場(chǎng)的監(jiān)管，對(duì)旅游潛水企業(yè)資質(zhì)條件進(jìn)行審查并編制潛水合格企業(yè)目錄，查處“黑潛點(diǎn)”；在職能范圍內(nèi)，加強(qiáng)對(duì)旅游大型演藝、空中、水上體育旅游項(xiàng)目的監(jiān)管，打擊非法經(jīng)營(yíng)行為；查處旅游市場(chǎng)其它不符合資質(zhì)要求的文體旅游項(xiàng)目。
（三）公安部門(mén)。打擊“四黑”非法經(jīng)營(yíng)、非法從業(yè)等擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為，查處制售假導(dǎo)游證的窩點(diǎn)和人員，對(duì)利用“黑車(chē)”、“黑社”、“黑導(dǎo)”“黑旅店”等從事旅游經(jīng)營(yíng)構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；加強(qiáng)對(duì)各旅游經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所秩序、治安、消防及道路交通安全的監(jiān)管，查處違法違規(guī)行為；加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安的巡邏防范，營(yíng)造良好的治安環(huán)境。
（四）交通運(yùn)輸部門(mén)。要重點(diǎn)打擊“黑車(chē)”，嚴(yán)厲懲處無(wú)資質(zhì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛、套牌旅游車(chē)、從事旅游運(yùn)營(yíng)的行政用車(chē)、勾結(jié)不法經(jīng)營(yíng)者欺詐游客的出租車(chē)等經(jīng)營(yíng)者；要強(qiáng)化各旅游汽車(chē)公司和司機(jī)交通安全意識(shí)；維護(hù)公共交通場(chǎng)所秩序，查處違反交通安全的行為；查處海上非法營(yíng)運(yùn)的行為；查處不向游客進(jìn)行旅游安全提示、索要小費(fèi)，擅自改變行程和惡意甩團(tuán)等行為；查處旅游車(chē)私自承攬團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)。
（五）稅務(wù)部門(mén)。配合查處旅行社以不合理低價(jià)組、接旅游團(tuán)隊(duì)的行為，檢查景區(qū)開(kāi)放是否符合稅務(wù)監(jiān)管要求，加大旅游購(gòu)物、旅游潛水、娛樂(lè)等旅游企業(yè)足額按時(shí)納稅監(jiān)管力度。通過(guò)稅收杠桿有效遏制高額回扣、欺客宰客等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為。
（六）工商行政管理部門(mén)。開(kāi)展旅游合同專項(xiàng)檢查，查處旅游企業(yè)不履行合同，合同外擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目和旅游購(gòu)物，欺客宰客、私授私拿回扣、制假售假等擾亂旅游市場(chǎng)秩序行為，配合查處旅行社以不合理低價(jià)組、接旅游團(tuán)隊(duì)的行為；查處旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)旅游者的行為；查處旅游餐飲點(diǎn)、旅游購(gòu)物點(diǎn)短斤少兩、低報(bào)價(jià)高結(jié)算、以假充真、以次充好等欺宰客等行為。
（七）物價(jià)部門(mén)。組織有關(guān)部門(mén)開(kāi)展旅行社組、接團(tuán)價(jià)格專項(xiàng)檢查，查處旅行社以不合理低價(jià)組、接旅游團(tuán)隊(duì)，通過(guò)合同外指定購(gòu)物場(chǎng)所、另付費(fèi)項(xiàng)目謀取不正當(dāng)利益等違法違規(guī)行為；查處旅游企業(yè)在假日期間不執(zhí)行政府定價(jià)，虛高標(biāo)價(jià)，以及不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格干預(yù)措施等行為；加強(qiáng)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、潛水點(diǎn)、旅游餐飲點(diǎn)、旅游車(chē)輛以及賓館酒店客房?jī)r(jià)格的監(jiān)管；加強(qiáng)各類海鮮排檔餐飲海鮮品價(jià)格的監(jiān)管，繼續(xù)實(shí)行階梯式平均差價(jià)率管理；查處旅游市場(chǎng)其它各類價(jià)格違法行為。
（八）食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)。檢查各旅游餐飲企業(yè)是否存在食品安全隱患，防止食物中毒；落實(shí)旅游團(tuán)隊(duì)餐飲標(biāo)準(zhǔn)，配合監(jiān)督各旅行社企業(yè)按照旅游團(tuán)隊(duì)餐飲服務(wù)單位名錄安排旅游團(tuán)隊(duì)；查處旅游市場(chǎng)違法違規(guī)餐飲企業(yè)等。
（九）海洋漁業(yè)部門(mén)。組織旅游、文體等部門(mén)開(kāi)展涉海旅游項(xiàng)目檢查，嚴(yán)肅查處黑潛水點(diǎn)、漁船船主私自招徠組織游客出海旅游等違法違規(guī)行為。
其它相關(guān)部門(mén)按照各自工作職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)問(wèn)題的監(jiān)管，形成齊抓共管的工作態(tài)勢(shì)。
綜合執(zhí)法檢查組職責(zé)：
市旅游市場(chǎng)綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組組織各相關(guān)部門(mén)組成綜合執(zhí)法檢查組，采取節(jié)前檢查、節(jié)中駐點(diǎn)、節(jié)后總結(jié)的工作方式，對(duì)全市旅游市場(chǎng)進(jìn)行督查監(jiān)管，其主要職責(zé)是：
（一）督促旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作。
（二）協(xié)助或參與做好旅游市場(chǎng)監(jiān)管。
（三）協(xié)調(diào)重大旅游投訴、旅游安全事件的處理及重大旅游違法違規(guī)案件的查處。
（四）對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作進(jìn)行總結(jié)。
市旅游、公安、工商、城管部門(mén)要加大旅游虛假傳單的執(zhí)法檢查力度。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)。市假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)部門(mén)要把加強(qiáng)20xx年春節(jié)假日旅游市場(chǎng)管理工作作為提升瓊海旅游形象的重要節(jié)點(diǎn)，作為鞏固全市旅游市場(chǎng)綜合整治成果的重要舉措，作為檢驗(yàn)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作效果的重要內(nèi)容，市政府要全面啟動(dòng)假日旅游管理機(jī)制，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，深入一線進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組、各相關(guān)部門(mén)、各綜合執(zhí)法檢查組要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵照部門(mén)聯(lián)動(dòng)和屬地管理原則，落實(shí)屬地管理責(zé)任，明確工作責(zé)任與分工；要注重加強(qiáng)與各部門(mén)、各方面的協(xié)作聯(lián)動(dòng)和配合，在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，分工合作，密切配合，形成合力，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
（三）強(qiáng)化信息報(bào)送。1月31日至2月6日，市假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要將旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表和當(dāng)天接待情況綜合信息，于每天17:00時(shí)前及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地報(bào)送省假日辦；節(jié)日期間，于2月3日12:00前上報(bào)前四天旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況小結(jié)，小結(jié)要點(diǎn)包括重點(diǎn)旅游景區(qū)游客接待量、旅游收入、游客投訴等旅游整體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況；于2月6日17:00時(shí)前上報(bào)春節(jié)假日總結(jié)，總結(jié)要點(diǎn)和小結(jié)相同，并增加相關(guān)數(shù)據(jù)與上年的同比。
（四）嚴(yán)格值班制度。市假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)格落實(shí)假日期間領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時(shí)值班制度，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。各有關(guān)部門(mén)要將假日值班電話、旅游投訴電話和值班負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)和電話號(hào)碼，于1月25日前報(bào)市假日辦。市政府以及有關(guān)單位應(yīng)于1月26日前主動(dòng)向社會(huì)公布假日值班電話，方便游客咨詢和投訴。
市假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市旅游委辦公室（市委市政府大樓215室），值班電話：xxx，傳真：xxx，郵箱：xxx@。
景區(qū)春節(jié)工作方案篇十五
綠色家園·特色社區(qū)
東西湖區(qū)慈惠街
承辦單位
東西湖區(qū)慈惠街石榴紅社區(qū)
20xx年1月1日—20xx年1月2日
活動(dòng)地點(diǎn)：石榴紅吉慶廣場(chǎng)
(一)、領(lǐng)導(dǎo)講話
(二)、文藝演出
(三)、休閑活動(dòng)
1、吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、享農(nóng)家樂(lè)2、水上游艇3、走情人橋、鴛鴦橋等拓展訓(xùn)練項(xiàng)目4、滑梯、蹦床、氣墊床等兒童游樂(lè)項(xiàng)目5、劃龍舟
(四)、新鮮蔬菜、草莓采摘
(五)、年貨售賣(mài)(年貨大禮包)
(六)、團(tuán)年飯推介
★中國(guó)(四川成都)西嶺雪山第十一屆南國(guó)國(guó)際冰雪節(jié)
活動(dòng)時(shí)間：即日起至20xx年3月
活動(dòng)地點(diǎn)：西嶺雪山滑雪場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容：開(kāi)幕式、cctv-5《城市之間》影響力年會(huì);首屆國(guó)際雪人五項(xiàng)挑戰(zhàn)賽;萬(wàn)人堆雪球;少兒才藝賽;歡樂(lè)成都年。
★20xx中國(guó)成都·天府水城金堂黑山羊節(jié)
活動(dòng)時(shí)間：即日起至明年1月16日
活動(dòng)地點(diǎn)：金堂縣趙鎮(zhèn)
活動(dòng)內(nèi)容：1、與羊共舞，財(cái)富金堂啟動(dòng)儀式;2、與羊共舞，財(cái)富金堂開(kāi)幕式;3、與羊共舞，激情之夜烤全羊篝火晚會(huì)暨黑山羊美食購(gòu)物月活動(dòng); 4、吃遍金堂黑山羊美食活動(dòng);5、玩轉(zhuǎn)金堂活動(dòng)。
★橘子紅了
活動(dòng)時(shí)間：即日起至20xx年1月
活動(dòng)地點(diǎn)：蒲江縣鶴山鎮(zhèn)、朝陽(yáng)湖鎮(zhèn)等
活動(dòng)內(nèi)容：1、中國(guó)柑橘商年會(huì)、柑橘展銷(xiāo)會(huì);2、開(kāi)心橘園觀光、采摘體驗(yàn);3、優(yōu)質(zhì)柑橘品鑒。
★平樂(lè)中國(guó)年
活動(dòng)時(shí)間：即日起至20xx年2月17日(元宵節(jié))
活動(dòng)地點(diǎn)：平樂(lè)古鎮(zhèn)景區(qū)
活動(dòng)內(nèi)容：冬至、宰年豬、獅燈、元宵等一系列原汁原味的傳統(tǒng)新年活動(dòng)。
★第二屆草莓采摘節(jié)
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月31日至20xx年1月28日
活動(dòng)地點(diǎn)：青白
江區(qū)姚渡鎮(zhèn)
活動(dòng)內(nèi)容：采果、品果、美食、觀光、休閑等。
★第七屆梅花節(jié)
活動(dòng)時(shí)間：即日起至20xx年1月
活動(dòng)地點(diǎn)：三圣花鄉(xiāng)幸福梅林
活動(dòng)內(nèi)容：賞梅花及民俗文化展示。
★20xx年雙流生態(tài)果蔬采摘節(jié)——雙流第五屆冬草莓節(jié)
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月31日至20xx年1月
活動(dòng)地點(diǎn)：雙流縣合江鎮(zhèn)
活動(dòng)內(nèi)容：“草莓寶貝”選拔賽、野戰(zhàn)定向邀請(qǐng)賽、3d電影、草莓采摘等活動(dòng)。
★登山比賽
活動(dòng)時(shí)間：即日起至明年2月17日
活動(dòng)地點(diǎn)：天臺(tái)山景區(qū)
活動(dòng)內(nèi)容：舉行冬至、宰年豬、獅燈、元宵等一系列原汁原味的傳統(tǒng)新年活動(dòng)。
★美食大品嘗
活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月3日
活動(dòng)地點(diǎn)：天臺(tái)山景區(qū)
活動(dòng)內(nèi)容：體驗(yàn)天臺(tái)山冬季養(yǎng)生大餐——喝羊肉湯、嘗野竹筍、品嫩豆花。
★“水榕邀月平樂(lè)酒歌”
活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月1日至3日
活動(dòng)地點(diǎn)：平樂(lè)古鎮(zhèn)平沙落雁音樂(lè)廣場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容：20xx年元旦節(jié)，在平樂(lè)古鎮(zhèn)開(kāi)展“團(tuán)圓、互動(dòng)”主題活動(dòng)。
★幸福敲門(mén)·20xx—20xx成都城市跨年狂歡晚會(huì)暨成美·星樂(lè)匯首屆星迷會(huì)粉絲節(jié)
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月31日20時(shí)至次日凌晨
活動(dòng)地點(diǎn)：國(guó)色天鄉(xiāng)
活動(dòng)內(nèi)容：包括主題活動(dòng)(跨年狂歡晚會(huì)舞臺(tái)節(jié)目);配套活動(dòng)(萬(wàn)像巡游財(cái)神到、萬(wàn)人零點(diǎn)倒數(shù)、尋寶奇跡);圣誕延續(xù)(萬(wàn)人祈福、甜蜜王國(guó)、夢(mèng)幻泡泡樂(lè)園、開(kāi)心舞臺(tái));游樂(lè)活動(dòng)(3-5項(xiàng)場(chǎng)內(nèi)游樂(lè)項(xiàng)目免費(fèi)開(kāi)放)等
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