為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇一
二、公司項(xiàng)目策化
1. 提供鮮明,廠家責(zé)任
有效,暢通的賣出量渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大進(jìn)展.我們的“香雪?!睂⒊蔀檫@個(gè)可愛的信使,把祝愿和美滿送到千家萬戶.為人類創(chuàng)造最佳生存環(huán)境!
2.廠家目標(biāo)
以asp的形式在分站推廣.經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng).:
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析
2.調(diào)查結(jié)果分析:本公司對(duì)武漢的各高校求職者為重點(diǎn)開展客人分析,主要采用問卷調(diào)查取證(問卷調(diào)查取證表見附錄一)和個(gè)別訪談的方法.此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份.因?yàn)闀r(shí)
刻有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反饋了廣大消費(fèi)哥們的消費(fèi)內(nèi)心和需要.
⑴有肯定的好奇內(nèi)心,在創(chuàng)新地方有趨同性,聽同窗或哥們說明產(chǎn)生購(gòu)買行為.
⑵購(gòu)買行為基礎(chǔ)上是感性的,但因?yàn)槭茏陨斫?jīng)濟(jì)收益的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種.
⑶在校求職者不見固定的購(gòu)買模式,購(gòu)買行為往往隨心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追逐時(shí)尚,崇尚個(gè)性.
⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買的條件依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等. ⑹購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在老師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及哥們生日前后.
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇二
一.活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月25日——20xx年2月13日
二. 活動(dòng)地點(diǎn):
珠寶全國(guó)各地專店/柜
三. 活動(dòng)主題:
恒久鉆石見證美滿婚姻
四.活動(dòng)背景及目的:
隨著珠寶形象代言人、著名影星蔣雯麗主演的電視劇《中國(guó)式離婚》的熱播,人們對(duì)婚姻方面的討論越來越多,這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上,人們普遍認(rèn)為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。
鉆石是恒久的,將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來就構(gòu)成我們新款——“信守”系列鉆飾的情感主題,同時(shí)也構(gòu)成此次促銷活動(dòng)的情感訴求點(diǎn),我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長(zhǎng)久,我們通過“恒久”這一宣傳點(diǎn)將鉆石和婚姻聯(lián)系起來,逐步形成與國(guó)際接軌的鉆石消費(fèi)文化,對(duì)行業(yè)的銷售方式和消費(fèi)文化也是一個(gè)創(chuàng)舉,在消費(fèi)者心中及珠寶行業(yè)中擴(kuò)大珠寶的知名度和美譽(yù)度,提高珠寶的品牌情感附加值。
五.活動(dòng)形式:
1. 活動(dòng)內(nèi)容:
(1)三年之約:
我們簽約的形式擔(dān)保凡購(gòu)買珠寶“信守”系列新款鉆飾的顧客在以后的三年時(shí)間內(nèi)愛情甜蜜、婚姻美滿,我們將和顧客一起信守美滿婚姻的“三年之約”。
如果顧客在購(gòu)買后三年內(nèi)離婚,憑離婚證即可原款退還(在鉆飾無損情況下);
注:離婚證日期在購(gòu)買之日后的離婚證才可作為退款憑證,且經(jīng)珠寶全國(guó)加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調(diào)查確認(rèn)后才可獲退款(在購(gòu)買前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi))。
(2)牽手十年:
凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會(huì)獲得珠寶送出的精美婚慶紀(jì)念首飾,而且會(huì)在婚慶紀(jì)念日獲得珠寶的祝福及精美禮物,還可經(jīng)常參加珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動(dòng)等等。
2. 造勢(shì)宣傳:
(1)20xx年1月1日(元旦)、20xx年1月15日、20xx年2月5日以報(bào)紙軟文的形式炒作(1/8版-1/4版),主題是:“鉆石銷售突現(xiàn)鉆石恒久文化”,在活動(dòng)開始后5日左右以新聞的形式報(bào)道此次活動(dòng)以宣傳造勢(shì);
(2)20xx年12月23日、20xx年1月1日(元旦)、20xx年1月15日、20xx年1月29日、20xx年2月5日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告(1/8版-1/4版),擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力,主題是“珠寶恒久鉆石保障婚姻”
(3)活動(dòng)期間不定期在電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
六. 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1. x展架:65元×2=130元,條幅:150元;
2. 宣傳頁(yè)(dm):元/張×1000份=500元;
3. 婚慶紀(jì)念日禮物費(fèi)約:30×100=3000元;
3. 媒體宣傳費(fèi):5000元左右(各地不同可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r重新預(yù)算);
4. 總計(jì): 8780元。
活動(dòng)控制與推廣問題說明:
1. 參與本次活動(dòng)加盟伙伴選擇好方案后不得在活動(dòng)過程中隨意更改活動(dòng)細(xì)則,如需更改須和珠寶推廣總部聯(lián)系,取得總部認(rèn)同后方可更改;
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇三
為慶?!拔逡粍趧?dòng)節(jié)”,優(yōu)惠新老消費(fèi)者,提高我電器城的品牌知名度及銷售業(yè)績(jī),特于20xx年5月1日~5月3日期間舉行為期三天的“慶‘五一’,歡樂購(gòu)物中大獎(jiǎng)”促銷活動(dòng),電器五一活動(dòng)方案。
我電器城在××地區(qū)所有連鎖店均參加本次活動(dòng)。
慶五一,歡樂購(gòu)物中大獎(jiǎng)。
100%中獎(jiǎng),具體的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下表所示。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一覽表
獎(jiǎng)項(xiàng) 獲獎(jiǎng)名額 獎(jiǎng)品
一等獎(jiǎng) 每天2名 各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)
二等獎(jiǎng) 每天5名 各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)自行車一輛
三等獎(jiǎng) 每天30名 各獎(jiǎng)名牌電熱水壺一只
參與獎(jiǎng) 若干名 各獎(jiǎng)××牌洗衣粉(200g)一袋
(一)抽獎(jiǎng)規(guī)則
活動(dòng)期間,凡在我電器城當(dāng)日全場(chǎng)累積消費(fèi)滿500元即可參加抽獎(jiǎng)一次,滿1000元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項(xiàng),規(guī)劃方案《電器五一活動(dòng)方案》。
(二)
憑購(gòu)物小票來領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券,每500元購(gòu)物小票可領(lǐng)取一張抽獎(jiǎng)券,每張抽獎(jiǎng)券可抽獎(jiǎng)一次。在活動(dòng)期間,消費(fèi)者可以隨時(shí)憑抽獎(jiǎng)券到商場(chǎng)門口特設(shè)的抽獎(jiǎng)處參加抽獎(jiǎng)。抽中獎(jiǎng)品后,立即發(fā)放。
為保證促銷的知名度和效果,擬采用的促銷活動(dòng)宣傳方式如下表所示。
促銷活動(dòng)宣傳方式一覽表
宣傳方式 具體實(shí)施內(nèi)容
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳 1.海報(bào)、單頁(yè)、掛旗、折頁(yè)、pop
2.條幅、拱形門、氣球
宣傳媒介組合 1.報(bào)紙媒體:選擇《××晚報(bào)》、《時(shí)報(bào)》、《信報(bào)》
2.廣播媒體:選擇
活動(dòng)內(nèi)容:
北人購(gòu)家電,汽車開回家,10萬臺(tái)專供彩電、100萬促銷禮品、300輛折疊自行車,購(gòu)物幸運(yùn)抽。購(gòu)家電980元返200,再加送五一超值禮品。其中彩電平均降幅10%---40%,空調(diào)平均降幅15%---70%,冰洗平均降幅10%---20%,廚衛(wèi)平均降幅15%---60%,數(shù)碼平均降幅10%,小家電平均降幅10%---20%,海爾類平均降幅10%,而一線品牌價(jià)格下拉20%左右,二線品牌價(jià)格下拉30---35%的降價(jià)空間,讓^v^五一^v^黃金周的快樂再度升級(jí)。
(一)北人購(gòu)家電 天天抽汽車 長(zhǎng)安奔奔開回家
5月1日~7日在北人電器五店購(gòu)家電單張購(gòu)物小票滿500元以上即可參加,每天抽出350名入圍獎(jiǎng),5月3日下午18:00在新百店、5月7日下午18:00在先天下店各抽出一輛汽車。(注:中獎(jiǎng)?wù)呦碛?年汽車使用權(quán))
(二)300輛折疊自行車 購(gòu)物幸運(yùn)抽
5月1日~7日在北人電器五店購(gòu)家電單張購(gòu)物小票即可參加時(shí)段抽折疊自行車活動(dòng),五店平均每小時(shí)均會(huì)送出一輛折疊車,驚喜時(shí)時(shí)有。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇四
一、活動(dòng)背景
愛國(guó)主義是五四精神的泉源,民主與科學(xué)是五四精神的核心,勇于探索、敢于創(chuàng)新、解放思想、實(shí)行變革是民主與科學(xué)提出和實(shí)現(xiàn)的途徑,理性精神、個(gè)性解放、反帝反封建是民主與科學(xué)的內(nèi)容。而所有這些,最終目的都是為了振興中華民族。因此,紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng),發(fā)揚(yáng)五四精神,應(yīng)該把這些方面結(jié)合起來,為振興中華民族而努力奮斗。總之,五四精神代表著誠(chéng)實(shí)的,進(jìn)步的,積極的,自由的,平等的,創(chuàng)造的,美的,善的,和平的,相愛互助的,勞動(dòng)而愉快的,全社會(huì)幸福的統(tǒng)一體。
二、活動(dòng)目的
通過活動(dòng)使我們學(xué)習(xí)了解五四精神。了解團(tuán)隊(duì)精神的重要性,使我們受到熏陶,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,使我們的學(xué)生從中受到深刻的思想教育。從而增強(qiáng)我們獻(xiàn)身社會(huì)主義建設(shè)的使命感,繼承和發(fā)揚(yáng)他們的革命精神,培養(yǎng)大學(xué)生愛國(guó)意識(shí)。
三、活動(dòng)主題:五四精神與我,開心一下
四、活動(dòng)形式
1、活動(dòng)時(shí)間:正式。
2、活動(dòng)時(shí)間:早上9點(diǎn)。
3、活動(dòng)地點(diǎn):畢節(jié)學(xué)院田徑場(chǎng)。
4、參加對(duì)象:化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院團(tuán)員,由每班推選五名優(yōu)秀團(tuán)員。
5、活動(dòng)負(fù)責(zé):畢節(jié)學(xué)院化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院團(tuán)總支。
五、活動(dòng)流程
(1)將所有同學(xué)分為五個(gè)小組。
(2)重溫入團(tuán)誓詞。由團(tuán)總支書記領(lǐng)誓,增強(qiáng)青年團(tuán)員的團(tuán)員意識(shí),
懂得團(tuán)員的責(zé)任和使命。說明此次活動(dòng)的意義,動(dòng)員同學(xué)認(rèn)真把握這次活動(dòng)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)紅巖精神,提高我們的思想認(rèn)識(shí)水平。
(3)舉行豐富多彩的文娛活動(dòng),活動(dòng)形式有知識(shí)搶答題(有關(guān)團(tuán)章學(xué)習(xí))
(4)以班級(jí)為單位,舉行形式多樣的游戲。游戲內(nèi)容有:
a、銜紙杯傳水;
b、無敵風(fēng)火輪;
c、七彩連環(huán)炮;
d、十人九足;
e、袋鼠跳;
f、50秒不ng.
(5)橫幅簽名活動(dòng),在活動(dòng)尾聲同學(xué)們?yōu)樽鎳?guó)獻(xiàn)上一句真心話的祝福,之后在醒目的位置掛出橫幅,加強(qiáng)同學(xué)之間的交流與分享體會(huì)。
(6)最后總分出前三名并由相關(guān)人員為其頒發(fā)獎(jiǎng)品。
六、活動(dòng)準(zhǔn)備
1、由團(tuán)總支宣傳部設(shè)計(jì)及制作海報(bào),于4月4日在化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院公告欄處張貼。
2、準(zhǔn)備階段列好需求的清單,于5月4日下午由相關(guān)人員一次性購(gòu)買。
3、4月4日由各班推薦5名優(yōu)秀同學(xué)參加團(tuán)總支書記準(zhǔn)備好誓詞相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的拍照及工作記錄。
七、活動(dòng)注意事項(xiàng):
安全:由于本次活動(dòng)屬于比較刺激的類型,所以活動(dòng)中需注意安全,切不可因此而受傷。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
(1)一次性水杯兩袋元。
(2)礦泉水五瓶元。
(3)200毫升燒杯5個(gè)。
(4)報(bào)紙若干、跳繩3條、口哨3個(gè)、計(jì)時(shí)器3個(gè)。
(5)大膠帶兩圈元。
(6)氣球一袋元。
(7)短繩若干。
(8)布袋五個(gè)元。
(9)橘子三斤元。
(10)獎(jiǎng)品采購(gòu)元。
(11)打印及復(fù)印元。
共計(jì)元。
九、安全預(yù)案:
為了加強(qiáng)本次活動(dòng)的安全管理工作,特提供穩(wěn)定安全防范預(yù)案,具體如下:
1、化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院團(tuán)總支將安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的安全防范工作,切實(shí)做好前去人員、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)資產(chǎn)的安全保護(hù)工作;
2、如有突發(fā)事件發(fā)生,請(qǐng)立即告知負(fù)責(zé)安全的人員;
3、活動(dòng)期間整個(gè)活動(dòng)安全適宜統(tǒng)一由團(tuán)總支人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織安排。
十、后期工作
1、活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)。
2、做好后續(xù)相關(guān)工作報(bào)道。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇五
勞動(dòng)節(jié)化妝品促銷活動(dòng)方案策劃五月季節(jié)的交替,讓消費(fèi)者對(duì)化妝品的需求開始攀升,而五一小長(zhǎng)假正好為化妝品商家準(zhǔn)備了一次促銷的良機(jī),為邁進(jìn)銷售旺季搭上了一塊跳板。那么五一化妝品促銷活動(dòng)要怎么樣做呢?在眾多的五一化妝品促銷活動(dòng)中又要怎么做才能脫穎而出呢?
五月春夏交替,愛美的人們此時(shí)對(duì)于化妝品的要求也有了更替變化,主動(dòng)需求增加。精明的化妝品商家們自然不會(huì)放過這樣的促銷好時(shí)機(jī),但是到底要如何去操作五一化妝品促銷活動(dòng),才能取得好效果就值得思考了。但是有一點(diǎn)是不變的,幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費(fèi)者,因此,只有把促銷做到消費(fèi)者心理去,才會(huì)取得好效果。
五一化妝品促銷活動(dòng)建議
一、定位。分析自己化妝品消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營(yíng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買單品價(jià)格帶、購(gòu)買頻率、品牌購(gòu)買動(dòng)向、暢銷產(chǎn)品分類,同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷模式、贈(zèng)品等構(gòu)成。分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對(duì)性的促銷對(duì)象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動(dòng)手段。常用的促銷活動(dòng)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買贈(zèng)、加錢增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。
專營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰,消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對(duì)大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售??梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤(rùn)率本來就不是很高,打折后利潤(rùn)率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進(jìn)行銷售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷售,將消費(fèi)者的購(gòu)買方向引導(dǎo)至專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤(rùn)品牌上。
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳,針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品,而縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢增購(gòu)
加錢增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來購(gòu)買另一種產(chǎn)品,增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
限時(shí)搶購(gòu)
限時(shí)搶購(gòu),在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu),以較低價(jià)格出售的促銷活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的目的,是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過時(shí)間段的控制可以控制客流。
空瓶抵現(xiàn)
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇六
20美團(tuán)外賣規(guī)章制度
1、員工必須遵守上下班時(shí)間,到指定辦公地點(diǎn)簽到,不得無故遲到、早退或者曠工。遵守考勤制度,上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,以飽滿的精神狀態(tài)投入工作。
2、了解晨會(huì)內(nèi)容,以及當(dāng)天的工作安排,注意事項(xiàng)。 3、檢查各自的車輛設(shè)施,發(fā)動(dòng)機(jī)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),是否干凈整潔,并清理污垢擦拭。
4、公司允許員工按實(shí)際需要申請(qǐng)病假、事假、婚假、喪假,每個(gè)月請(qǐng)假2天以內(nèi)的基本工資整月發(fā)放,請(qǐng)假2天以外,一天扣除50元一天,請(qǐng)假休假必須提前1-2天向站長(zhǎng)、經(jīng)理匯報(bào)備注,經(jīng)同意后批準(zhǔn)。
5、騎手上班每個(gè)月不遲到不早退獎(jiǎng)勵(lì)滿勤獎(jiǎng)金50元,未請(qǐng)假或者無故離崗者按曠工處理,曠工50元一天,月內(nèi)曠工累計(jì)三天(含)以上扣除基本底薪工資(800元)。 6、按照所定工作崗位、區(qū)域、面帶微笑,無論何時(shí)何地見到客人必須禮貌點(diǎn)頭微笑并親切致意。
7、給顧客送餐上門時(shí),要嚴(yán)格使用禮貌用語(yǔ),如:您好我是美團(tuán)外賣__號(hào)騎手,您的外賣到了請(qǐng)查收,祝您用餐愉快。
8、為用戶送餐時(shí),觀察用戶的用餐備注,對(duì)客人的要求、帶東西盡量滿足用戶的要求,送上樓的時(shí)并帶垃圾下樓。 9、對(duì)突發(fā)事件和顧客投訴能靈活應(yīng)變,巧妙使用語(yǔ)言與溝通技巧,先安撫用戶情緒,處理不了時(shí),及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。(應(yīng)將投訴控制在最小范圍,圧至最低程度,盡量于第一時(shí)間、地點(diǎn)、接手人來處理解決,避免人員的轉(zhuǎn)換,時(shí)間拖延,而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化)
10、對(duì)于用戶要求帶其他單,送餐人員不可忽視怠慢,必須善始善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
11、騎手在取餐時(shí)要核對(duì)單號(hào)物品數(shù)量種類,留意餐品有無異物,顏色氣味有無異常等情況,筷子有沒有,打包是否打好,如有疑問要及時(shí)與商家溝通并處理,否則接手一旦出現(xiàn)任何情況由騎手本人承擔(dān)。
12、取餐時(shí)注意言談舉止,儀容儀表,禁止大聲喧嘩,嬉笑等有損美團(tuán)形象的行為。
13、騎手的儀容儀表應(yīng)做到:發(fā)前不過眉、側(cè)不過耳、后不過領(lǐng),發(fā)型發(fā)式大方,不留須。應(yīng)保持口腔清潔無異味。
14、工作時(shí)間穿工作服飾,常洗常換保持清潔,禁止穿拖鞋、背心、染發(fā)等
15、騎手應(yīng)堅(jiān)持:勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理發(fā)、勤換衣服、勤洗工服、帽子、不留長(zhǎng)指甲。
16、騎手上班期間嚴(yán)禁酗酒、賭博、鬧事等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次罰款50元、警告、扣50績(jī)效分,第二次罰款200元并開除(保險(xiǎn)自理)
17、騎手不得面對(duì)食品打噴嚏、咳嗽、及其他有礙食品衛(wèi)生的行為等不雅舉動(dòng)。
18、騎手在工作期間嚴(yán)禁向顧客索要收取小費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元、并扣績(jī)效分
19、送餐人員嚴(yán)禁在送餐時(shí)對(duì)顧客說臟話以及三字經(jīng),一經(jīng)客戶投訴第一次罰款200元、警告、扣50績(jī)效分,第二次當(dāng)月工資為零并開除。
20、任何人不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,并嚴(yán)禁評(píng)論和辱罵顧客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次罰款200元、警告、扣50績(jī)效分,第二次當(dāng)月工資為零并開除。
21、從顧客下單開始到送至顧客手中不得超時(shí),惡劣天氣注意人身安全及配送物品安全。
22、送餐結(jié)束后要及時(shí)清理衛(wèi)生。
23、工資制度:騎手因被公司辭退的,工資截止到辭退當(dāng)日。 24、騎手主動(dòng)辭職的,未在提交申請(qǐng)報(bào)告的期限內(nèi)辦理交接手續(xù)的,工資發(fā)放60%
25、工裝、保險(xiǎn):試用期為3天(七天之內(nèi)離職工資為零)試用期過后員工上班必須著裝統(tǒng)一工服,員工工服無償使用,給予員工購(gòu)買保險(xiǎn),做滿一年公司承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用,未滿一年由員工本人承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。
26、員工工作滿一年,每月基本工資增加工齡獎(jiǎng)100元,以此類推。
27、每月10日之前發(fā)放上月工資,形式以工資打卡為準(zhǔn),對(duì)自己的工資數(shù)目存有疑問可與站長(zhǎng)或者經(jīng)理溝通申訴。
28、離職須提前15日向公司提交書面申請(qǐng)報(bào)告,需待公司安排人員相關(guān)工作后方可辦理離職,未與公司做好相關(guān)交接手續(xù)強(qiáng)行離職的員工,工資發(fā)放60%結(jié)算。
29、公司設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,設(shè)置3等獎(jiǎng)勵(lì),一等獎(jiǎng)金牌騎手200元,二等獎(jiǎng)銀牌騎手100元,三等獎(jiǎng)銅牌騎手50元,考核方式為綜合考評(píng)得分最高者為一等,以此類推。
30、設(shè)立監(jiān)管機(jī)制,不定期抽查員工日常行為規(guī)范,對(duì)違反規(guī)范的員工給予罰款處理,嚴(yán)重者直接開除。
31、騎手去商家取餐要嚴(yán)格使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),你好我是美團(tuán)外賣x號(hào)騎手,我來取x號(hào)餐,核對(duì)餐品無異議然后才可離開。
32、對(duì)取錯(cuò)的餐品及時(shí)歸還,如遇顧客申請(qǐng)退餐應(yīng)自行承擔(dān)。
33、車輛的使用停放:工作結(jié)束后回站點(diǎn)要求車輛統(tǒng)一停放指定地點(diǎn),按順序停放,不得亂放.
34、規(guī)劃自己取送餐路線以及時(shí)間把控,根據(jù)個(gè)人能力搶單,做到及時(shí)準(zhǔn)時(shí)的送達(dá),如故意壓?jiǎn)螕寙卧斐傻某瑫r(shí)單、非異單由自己承擔(dān)后果,公司將會(huì)對(duì)所產(chǎn)生的損失給予處罰。
35、上班期間手機(jī)必須保證時(shí)常有電,必須配充電寶,高峰期手機(jī)不能關(guān)機(jī),發(fā)生一次每次罰款10元,手機(jī)停機(jī)了必須盡快的充值話費(fèi),避免耽誤送餐工作。
36、每一個(gè)每人績(jī)效分為100分,兩個(gè)月績(jī)效分低于60分,清退處理。
37、績(jī)效分可以通過平時(shí)的良好表現(xiàn)加分,比如:好的建議,幫助別人,
美團(tuán)常用配送公式
接單率 = 接單量 / 推單量
完成率 = 完成單量 / 推單量
普通單準(zhǔn)時(shí)率 = 普通單準(zhǔn)時(shí)單量 / 普通單完成單量
預(yù)訂單準(zhǔn)時(shí)率 = 預(yù)訂單準(zhǔn)時(shí)單量 / 預(yù)訂單完成單量
配送單瑕疵率 = (普通單瑕疵單量 + 預(yù)訂單瑕疵單量 ) / 完成單量
配送單超時(shí)單率 = (普通單超時(shí)單量 + 預(yù)訂單超時(shí)單量) / 完成單量
配送單嚴(yán)重超時(shí)單率 = (普通單嚴(yán)重超時(shí)單量 + 預(yù)訂單嚴(yán)重超時(shí)單量) / 完成單量
配送訂單完成率=當(dāng)月完成訂單數(shù)量/加盟站應(yīng)完成單數(shù)量;
加盟站應(yīng)完成單數(shù)量=加盟站搶單數(shù)量+系統(tǒng)推給加盟站訂單數(shù)量;
超時(shí)單率=當(dāng)月超出系統(tǒng)規(guī)定時(shí)間完成單量/當(dāng)月完成單量;
美團(tuán)騎手獎(jiǎng)罰制度
一、儀容、衛(wèi)生
1、按照公司要求統(tǒng)一穿著公司提供服裝、腰包、帽子;違者首次罰10元,每多違反一次以乘2制處罰;
2、個(gè)人衛(wèi)生:不得以任何借口、理由在公司、商戶門店、消費(fèi)者面前吐痰、隨地丟棄垃圾等,消費(fèi)者面前嚴(yán)禁吸煙;違者首次罰10元,每多違反一次以乘2制處罰;
3、禮儀:文明、禮貌對(duì)待同事、商戶工作人員、消費(fèi)者,不得詆毀、侮辱、謾罵等以各種形式侵害他人身心健康,不得以任何形式影響公司良好形象,違者視情節(jié)嚴(yán)重給予處理和罰款100-500元;造成刑事、民事責(zé)任的追究其相關(guān)責(zé)任;
二、賠償
1、固定裝備:除自然損耗以外,因個(gè)人原因?qū)е鹿し⒚弊?、腰包、安全帽、雨衣、保溫箱、充電器、車輛等損壞、丟失的需照價(jià)賠償;(夏天衣服50元、冬天衣服100元、腰包10元、安全帽50元、帽子20元、車載保溫箱200元、手提保溫箱30元、充電器50元、電動(dòng)車3000元、雨衣50元);
2、因個(gè)人原因被消費(fèi)者投訴、退單導(dǎo)致商戶產(chǎn)品浪費(fèi)的,經(jīng)公司與商戶確認(rèn)責(zé)任后有當(dāng)事配送員照價(jià)賠償;
3、因配送員操作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品破損導(dǎo)致無法順暢配送造成商家經(jīng)濟(jì)損失的由當(dāng)事配送員照價(jià)賠償;
三、投訴、退單處理
1、配送員因個(gè)人情緒或其它原因?qū)е卤簧虘艋蛳M(fèi)者投訴者,首次罰50元,每多違反一次以乘2制處罰;
2、我們所屬服務(wù)行業(yè),公司追求服務(wù)至上,公司全體員工應(yīng)自覺遵守公司制度、理念,禮貌用語(yǔ),有好待人,不得因?qū)ν对V處理不滿而夾帶情緒工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處罰(處罰金額300-500元);
3、配送過程中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者情緒波動(dòng)較大,不管是投訴商戶還是自己,不得與其發(fā)生口角,及時(shí)道歉,維護(hù)公司良好形象;
四、嚴(yán)禁事項(xiàng)
1、工作時(shí)間內(nèi),以任何免費(fèi)、優(yōu)惠的形式在商戶店內(nèi)消費(fèi)、或接受商戶食物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100并照價(jià)補(bǔ)差價(jià);
2、身著公司工服或工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁與同事、商戶從業(yè)人員、消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵、嚴(yán)禁大聲呵斥、毆打、侮辱、謾罵他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處罰,罰款金額上不封頂(500元起),造成人身傷害的追究其相關(guān)法律責(zé)任;
3、工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī)、停機(jī)、不帶手機(jī)、3次不接電話等視為曠工,以三天工資計(jì);工作時(shí)間內(nèi)不服從調(diào)度、故意拖延、懶散、工作態(tài)度不端正者每次罰100元,造成退單等損失的2倍賠償;
4、工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)允許嚴(yán)禁外出辦理私事、游玩,違者按曠工處理;
5、 嚴(yán)禁惡意破壞公司或他人財(cái)物,造成損失的照價(jià)3倍賠償;
6、嚴(yán)禁將公司或他人財(cái)物據(jù)為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從重處罰;
7、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁以任何形式在公司、商戶門店與任何人打牌、賭博,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予500元罰款,構(gòu)成犯罪將報(bào)警處理;
五、休假與法定節(jié)假日
1、公司所有女性員工享受帶薪預(yù)產(chǎn)假期、哺乳假期;需提前10天申請(qǐng)審批;
2、病假:突發(fā)疾病當(dāng)日請(qǐng)假需在上班時(shí)間30分鐘前請(qǐng)假,事后3天內(nèi)補(bǔ)齊3甲醫(yī)院開具病假證明,無證明者視為惡意曠工,處罰3天工資;
3、每個(gè)員工享受3天月休假期,需提前1天請(qǐng)假,連休需提前3天請(qǐng)假,給予批準(zhǔn)后才能休假;違者按曠工計(jì);
4、本公司所有員工享受春節(jié)期間共10天帶薪長(zhǎng)假,其中7天春節(jié)長(zhǎng)假,公司休業(yè),3天當(dāng)月所有員工經(jīng)安排后輪休;
5、本公司管理職位人員可享受法定節(jié)假日待遇;
6、遲到:經(jīng)查明有特殊情況遲到30分鐘內(nèi)的,第一次可以不予處理,第2次起以遲到處罰;
六、獎(jiǎng)勵(lì)
1、因特殊情況服從公司人事調(diào)整、義務(wù)加班的視情況給與加班補(bǔ)助或獎(jiǎng)金;
2、每月0投訴,0罰款者視情況獎(jiǎng)勵(lì)100-300元;
3、每月車輛保養(yǎng)最好,保養(yǎng)0支出、0維修的獎(jiǎng)勵(lì)50-200元;
4、積極配合公司工作安排,不拒單、不挑單,積極協(xié)助其他同事完成訂單者獎(jiǎng)勵(lì)50-300元;
5、破記錄獎(jiǎng)勵(lì)
月送餐量第一名獎(jiǎng)金500元;
月送餐量第二名獎(jiǎng)金300元;
月送餐量第三名獎(jiǎng)金200元;
連續(xù)3個(gè)月單量蟬聯(lián)第一獎(jiǎng)金1000元;
月訂單超過1000單另獎(jiǎng)50元
月訂單超過1100單另獎(jiǎng)100元
月訂單超過1200單另獎(jiǎng)200元;
懲罰制度:
第一種罰款:訂單超時(shí)罰款。
解決對(duì)策是,盡量在一個(gè)區(qū)域內(nèi)接順路單,訂單不應(yīng)超過4公里,手中不同地址的訂單不要超過6個(gè),取餐要快速以節(jié)省時(shí)間來送餐。騎手專送和眾包準(zhǔn)時(shí)率都高于98%,準(zhǔn)時(shí)率高了罰款自然少。商家出餐慢的一定要上報(bào),超過15分鐘出餐的一般不罰款。
第二種罰款:有了餐損要罰款。
解決對(duì)策是,拿餐一定要對(duì)外賣平臺(tái),商家名稱,訂單單號(hào)和餐品名稱,湯類最好掛車頭,這些東西放在車后面都很容易曬出來,奶茶沒有封口的最好是掛在車頭固定架上,放在后面要有杯托,固定擋板和吊鉤,以免傾斜側(cè)漏。如果美團(tuán)外賣莫名其妙有了餐損被罰款可以打美團(tuán)外賣客服電話,提供外賣訂單號(hào)讓人工申訴。不是你的原因?qū)е律暝V通過一般三天就會(huì)把錢要回來了。
第三種罰款:取消訂單要罰款。
解決對(duì)策是,騎手盡量別取消訂單,隨便取消訂單多了會(huì)被封號(hào)。如果實(shí)在送不了可以跟客戶溝通在哪里取餐,或者找別人幫你送過去,眾包如果是商家出餐慢,一定要到店超過15分鐘后才可以取消訂單不然要扣10元。
第四種罰款:違規(guī)操作,提前送達(dá)要罰款。
解決對(duì)策是,盡量在定位的地方點(diǎn)取餐和送達(dá),到了定位地方如果時(shí)間不夠要提前點(diǎn)送達(dá),一定要跟客戶溝通好再點(diǎn),被扣錢要查明原因,可以打美團(tuán)外賣客服電話進(jìn)行申訴。
第五種罰款:差評(píng)和投訴要罰款。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇七
1、產(chǎn)品概況:
2、產(chǎn)品價(jià)格:
3、促銷政策
(1)指定配方:
(2)優(yōu)惠政策:
a、優(yōu)惠時(shí)限:20xx年5月1日至5月31日;
b、優(yōu)惠政策:20xx年5月31日前按上述配方現(xiàn)款購(gòu)買2580元的肥料產(chǎn)品即可優(yōu)惠100元,在貨款中抵扣;
c、產(chǎn)品要求:果農(nóng)現(xiàn)款所購(gòu)買產(chǎn)品必須為配方肥三種配方中的一種或多種,配方肥必須按組購(gòu)買。
4、政策說明:
(1)回款時(shí)間以打款小票為準(zhǔn);
(2)補(bǔ)充說明:每2580元優(yōu)惠100元,不足2580元的部分不予優(yōu)惠;
(3)此方案解釋權(quán)歸延安華圣三農(nóng)科技服務(wù)有限公司。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇八
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,作為大學(xué)生的我們?nèi)詿o法超然物外。沒有物質(zhì)的消費(fèi),我們無法生存,我們是一群地地道道的消費(fèi)者。而通過對(duì)大學(xué)生超市消費(fèi)情況的調(diào)查及分析表明,大學(xué)生群體有著不可小視的潛在商機(jī)。
而每年寒暑假過后,各大高校學(xué)生紛紛返校,并且會(huì)購(gòu)買一系列的日常生活用品,高校園區(qū)各大超市如果針對(duì)大學(xué)生返校期間進(jìn)行一些促銷活動(dòng)?
為迎接各高校學(xué)生返校,本超市特實(shí)施此次促銷優(yōu)惠活動(dòng),給大學(xué)生提供最物美價(jià)廉的各類商品,讓同學(xué)們有一個(gè)愉快的新學(xué)期。
^v^新學(xué)期,新夢(mèng)想^v^
20xx年9月1號(hào)-20xx年9月7號(hào)
樂天瑪特蕪湖高校園區(qū)店
(一)價(jià)格促銷
1.特價(jià)促銷商品,助^v^學(xué)^v^在行動(dòng)
(1)特價(jià)商品范圍
本項(xiàng)活動(dòng)針對(duì)寒暑假返校后的大學(xué)生開展,各類生活用品及學(xué)習(xí)用品學(xué)生本人持身份證及學(xué)生證均有優(yōu)惠,具體商品有以下數(shù)種:
①洗漱用品:毛巾、牙刷、漱口杯、洗發(fā)水、洗面奶等。
②紙類商品:衛(wèi)生紙、面紙等。
③食品:泡面、餅干、火腿腸等。
④小型電器:臺(tái)燈、插座等。
⑤學(xué)習(xí)用品:筆、筆記本、文件夾。
(2)特價(jià)幅度
本次活動(dòng)特價(jià)商品數(shù)量多達(dá)上百種左右,降價(jià)力度達(dá)到原銷售價(jià)格的5-7折。
(3)注意事項(xiàng)
本次活動(dòng)特價(jià)商品的準(zhǔn)備要^v^高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)^v^,禁止出現(xiàn)^v^特價(jià)不特^v^的情況。
(二)趣味促銷
促銷期間,雙重好禮等你拿
1、第一重好禮
凡于活動(dòng)期間每天前來購(gòu)物的前二十位(按結(jié)賬時(shí)的先后計(jì))同學(xué),每人可獲贈(zèng)新學(xué)期大禮包(含牙膏一盒、漱口杯一個(gè)、價(jià)值10元購(gòu)物卡1張)一份。
2、第二重好禮
(1)活動(dòng)對(duì)象
凡于活動(dòng)第一天來我超市購(gòu)物的學(xué)生,單張小票滿50元,即可到我超市指定地點(diǎn)參與本活動(dòng)。
(2)活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)第一天全天8:00-22:00,隨到隨抽
(3)活動(dòng)規(guī)則
顧客憑結(jié)賬小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),在預(yù)先準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置了代表不同禮品的乒乓球,球上印有10-60等50各不同的數(shù)字,特定不同的數(shù)字可以兌換相應(yīng)金額的獎(jiǎng)品。
(4)活動(dòng)流程:顧客購(gòu)物滿額→工作人員確認(rèn)小票金額滿額→顧客抓取乒乓球→按乒乓球的號(hào)數(shù)發(fā)放價(jià)值相應(yīng)的禮品→工作人員蓋^v^已兌獎(jiǎng)^v^的章。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇九
一、活動(dòng)信息
1、活動(dòng)背景
從我們咿呀學(xué)語(yǔ)開始,父親就一直守護(hù)在我們身邊,用他嚴(yán)厲的教導(dǎo)和博大的愛,在我們成長(zhǎng)的道路上扮演著燈塔的最重要角色。在我們獲得榮譽(yù)的時(shí)候,是他教會(huì)我們不要沾沾自喜,在我們跌倒哭泣的時(shí)候,在我們茫然無助的時(shí)候,是他永遠(yuǎn)扮演著最強(qiáng)進(jìn)的后盾支持我們一路向前。他為了家庭辛勞著,他為了我們繁忙著,因?yàn)閻塾肿屛覀儫o法總是相聚。因此,某某樓盤在父親節(jié)當(dāng)天開展父親節(jié)業(yè)主觀影專場(chǎng)答謝活動(dòng),給現(xiàn)代家庭的父親與孩子一個(gè)溝通的平臺(tái),讓孩子能多陪伴父親,讓孩子多了解父親,感恩父親幾十年來的愛護(hù)與幫助,并借此機(jī)會(huì)留下美好回憶。
2、活動(dòng)時(shí)間
6月17日14:00
3、活動(dòng)地點(diǎn)2解放路萬達(dá)影城
二、活動(dòng)目的
某某樓盤通過父親節(jié)觀影活動(dòng),營(yíng)造旺盛的人氣氛圍,提升萬達(dá)知名度及美譽(yù)度,在感謝并加深與老客戶的感情的同時(shí),從而對(duì)意向客戶形成潛在影響,以促進(jìn)與客戶之間的良好關(guān)系。
三、活動(dòng)準(zhǔn)備
(一)、前期準(zhǔn)備
1、活動(dòng)開始前三天,公司須確保完成多有客戶的提前通知工作,發(fā)放抽獎(jiǎng)券
2、安排觀影開始之前的所需內(nèi)容,聯(lián)系相關(guān)人員確認(rèn)時(shí)間安排,確保準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)
3、提前規(guī)劃活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域劃分,責(zé)任到人;
4、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)所需要的物件如抽獎(jiǎng)箱、禮品、導(dǎo)視、冷餐、花藝裝飾等
四、活動(dòng)流程
1、12:00-12:30檢查落實(shí)各項(xiàng)工作,確認(rèn)到位情況(抽獎(jiǎng)箱、禮品、導(dǎo)視、冷餐、花藝裝飾等物料準(zhǔn)備到位),場(chǎng)內(nèi)外各種裝飾全部布置到位
2、12:30-13:00主持人,禮儀到位,準(zhǔn)備各自工作(服裝,妝面準(zhǔn)備完成)
23、13:00-14:00同甲方再次確認(rèn)活動(dòng)的流程,做好檢查工作
4、14:00——15:00客戶陸續(xù)到位,主持人開始講解活動(dòng)及抽獎(jiǎng)流程,獎(jiǎng)項(xiàng)及細(xì)則;(選擇影片(影廳)——留下抽獎(jiǎng)券副券(抽獎(jiǎng)用)——換取影片及飲料+爆米花——進(jìn)入影廳——抽獎(jiǎng)——獎(jiǎng)品發(fā)放——播放影片
5、15:00——17:00客戶觀影
6、15:00——17:00第二批客戶陸續(xù)到位,主持人開始講解活動(dòng)及抽獎(jiǎng)流程,獎(jiǎng)項(xiàng)及細(xì)則;(選擇影片(影廳)——留下抽獎(jiǎng)券副券(抽獎(jiǎng)用)——換取影片及飲料+爆米花——進(jìn)入影廳——抽獎(jiǎng)——獎(jiǎng)品發(fā)放——播放影片)
7、17:00——19:00客戶觀影
五、活動(dòng)細(xì)則
1、現(xiàn)場(chǎng)須有保潔員2名,及時(shí)清掃打理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,確保現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔
2、現(xiàn)場(chǎng)須有保安2名,確保現(xiàn)場(chǎng)安保工作
3、現(xiàn)場(chǎng)須有影院工作人員、禮儀指引客戶觀影。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇十
活動(dòng)時(shí)間:10月1日--10月8日
活動(dòng)范圍:某商場(chǎng)商城及八一店、某商場(chǎng)購(gòu)物廣場(chǎng)、北園店及華信店
活動(dòng)內(nèi)容:
(一)穿著類、床品、箱包新品7折起
活動(dòng)期間,凡單店當(dāng)日購(gòu)買穿著類、床品、箱包商品新品7折起,原則上參加品牌范圍要廣,至少濟(jì)南五店相同品牌要保證相同力度。
(超市及特例品牌除外,活動(dòng)期間,會(huì)員積分卡只積分不打折)
(二)購(gòu)物某商場(chǎng),盡享意外驚喜-^v^國(guó)慶購(gòu)物不花錢^v^
時(shí)間:10月1日--10月8日
凡當(dāng)日單店購(gòu)物滿300元的顧客,可憑購(gòu)物發(fā)票參加抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)獲得該票全額和半額消費(fèi)返還。
操作細(xì)則:
各店設(shè)置一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,內(nèi)有20個(gè)乒乓球(其中全額返還1個(gè),半額返還2個(gè),17個(gè)紀(jì)念獎(jiǎng),可選擇超市商品),工作人員需要在參加活動(dòng)顧客發(fā)票上加蓋^v^l^v^章,即時(shí)開獎(jiǎng)。
(三)國(guó)慶同歡樂,某商場(chǎng)送安康
此活動(dòng)旨在通過購(gòu)物加購(gòu)的方式,經(jīng)歷過暴雨事件后,人們?cè)诿鎸?duì)意外事故、災(zāi)難時(shí)候的無助和彷徨,更加突出了保險(xiǎn)的重要性,擬通過購(gòu)物贈(zèng)送人身意外保險(xiǎn)的方式,體現(xiàn)出某商場(chǎng)以人為本,關(guān)心顧客,為樹立某商場(chǎng)關(guān)注顧客健康的形象,起到一定的積極作用。因國(guó)慶主題促銷已經(jīng)推出全場(chǎng)7折起,為控制成本,此活動(dòng)采用加購(gòu)的方式,作為主活動(dòng)的附加活動(dòng),淡化商業(yè)氣息,突出某商場(chǎng)送安康的營(yíng)銷思路,能引起顧客的關(guān)注。
活動(dòng)期間,凡當(dāng)日單店購(gòu)物累計(jì)滿1000元(含超市)的顧客,均可加一定金額的現(xiàn)金到各店總服務(wù)臺(tái)辦理^v^保險(xiǎn)卡^v^一張,每日每店500個(gè),保險(xiǎn)卡設(shè)置為:
a系列:加5元贈(zèng)送保額為220xx元的意外傷害保險(xiǎn)(成本15元)。
b1系列:加10元贈(zèng)送辦理保額為63020元的意外傷害保險(xiǎn)(成本30元)。
b2系列:加10元贈(zèng)送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(xiǎn)(成本30元)。
c1系列:加20元贈(zèng)送辦理保額為155030元的意外傷害保險(xiǎn)(成本50元)。
c2系列:加20元贈(zèng)送辦理保額為540000元的交通意外傷害保險(xiǎn)(成本50元)。
詳細(xì)規(guī)則另附
操作細(xì)則:
a、凡當(dāng)日單店購(gòu)物累計(jì)滿1000元(包括超市)的顧客,均可參加,僅限單店辦理,不得跨店。
b、顧客憑機(jī)打發(fā)票辦理保險(xiǎn)卡時(shí),工作人員需在機(jī)打發(fā)票上加蓋^v^l^v^(贈(zèng)品已領(lǐng))章。
c、保險(xiǎn)卡由總部統(tǒng)一聯(lián)系確定,費(fèi)用由各門店按照實(shí)際贈(zèng)送數(shù)量承擔(dān)。
費(fèi)用:
保險(xiǎn)卡:4店10天共需約:20xx0張×均價(jià)35元 = 約70萬元
顧客加購(gòu)可回收:20xx0張×均價(jià)13元 = 約26萬元
4店總費(fèi)用約44萬元,預(yù)計(jì)10天活動(dòng)四店
保守銷售億,活動(dòng)成本率約
噴繪寫真:約4000元
(四)真情相伴5周年,繽紛好禮喜相送(僅限某商場(chǎng)八一店)
活動(dòng)時(shí)間:10月1日--10月8日
(1)7折以上商品再送大禮
當(dāng)日累計(jì)滿300元(包含300元)至500元,贈(zèng)價(jià)值32元禮品一份,單張發(fā)票限贈(zèng)1份,每日限贈(zèng)150份。
當(dāng)日累計(jì)滿500元(包含500元)至800元,贈(zèng)價(jià)值65元禮品一份,單張發(fā)票限贈(zèng)1份。每日限贈(zèng)80份。
當(dāng)日累計(jì)滿800元(包含800元)以上,贈(zèng)價(jià)值102元禮品一份,單張發(fā)票限贈(zèng)1個(gè),每日限贈(zèng)40份。
1、超市、特價(jià)及特例品牌除外,
2、退換貨時(shí),要求退回贈(zèng)品或等額現(xiàn)金。
3、贈(zèng)禮活動(dòng)費(fèi)用原則上供貨商承擔(dān)5個(gè)點(diǎn)
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇十一
餐飲淡季營(yíng)銷管理的方案是什么呢?春節(jié)過后,餐飲業(yè)將迎來一年中最漫長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)淡季,基本上要延續(xù)到4月份,在這期間還是需要盈利的,但如何應(yīng)對(duì)節(jié)后“門前冷落鞍馬稀”的營(yíng)銷重?fù)?dān),早已沉沉地壓在了酒樓老板的心坎上。
餐飲淡季營(yíng)銷管理的要注意以下幾點(diǎn):
一、做好旺季與淡季的營(yíng)銷轉(zhuǎn)換
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營(yíng)銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于方陣的。
成功酒樓營(yíng)銷的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷的核心思想。取利,就是要奪取的銷量,獲取的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營(yíng)銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營(yíng)銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
1、老客戶的維護(hù);
2、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造。
要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
二、認(rèn)清市場(chǎng)變化,從容應(yīng)對(duì)
這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等
方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。
針對(duì)這些市場(chǎng)變化,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營(yíng)銷的手段,做到有的放矢、簡(jiǎn)單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營(yíng)銷預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi),等等。當(dāng)然,對(duì)中、高檔酒樓來說集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營(yíng)銷舉措,切不可顧此失彼了。
三、把握淡季中的小
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如婦女節(jié),很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷預(yù)案,有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作,力爭(zhēng)在這些淡季中的小有不錯(cuò)的斬獲。
四、配合淡季的營(yíng)銷活動(dòng),保持適度的廣告宣傳
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營(yíng)銷活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營(yíng)銷工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1、總結(jié)旺季營(yíng)銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷的思路和方法;
2、對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷工作計(jì)劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;
3、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是的營(yíng)銷,所以淡季里在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不是很忙的情況下,開展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4、淘汰不合格的營(yíng)銷人員,招募新的營(yíng)銷人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢(shì)嚴(yán)峻,因此要做好營(yíng)銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇十二
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月29日—5月2日
二、活動(dòng)主題:歡歡喜喜慶五一 清清爽爽過夏季
三、具體活動(dòng):四重喜、驚喜連連看!
驚喜一:激情五一 開門送禮!
5月1日當(dāng)天前300名購(gòu)物的顧客朋友,無論購(gòu)物金額多少均可獲得精美禮品一份,數(shù)量有限,送完即止。
驚喜二:購(gòu)物抽獎(jiǎng) 抽完還送!
4月29日—5月2日,凡在本商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿28元即可憑電腦小票換取抽獎(jiǎng)券一張;滿58元換取抽獎(jiǎng)券兩張;多買多抽。單張小票最多限抽5張。
一等獎(jiǎng):現(xiàn)金購(gòu)物卡888元 1名
二等獎(jiǎng):現(xiàn)金購(gòu)物卡588元 2名
三等獎(jiǎng):現(xiàn)金購(gòu)物卡88元 5名
四等獎(jiǎng):精美禮品一份 100名
驚喜三: 您購(gòu)物,我送禮!
4月29日—5月2日,凡來本商場(chǎng)超市一次性:
購(gòu)物滿18元 送 牙刷一把;
購(gòu)物滿38元 送 500ml茶飲一瓶;
購(gòu)物滿68元 送 可樂一瓶;
購(gòu)物滿118元 送 洗潔精一瓶;
購(gòu)物滿168元 送 調(diào)和油一瓶;
(注:煙酒、糧油、生鮮、特價(jià)、會(huì)員價(jià)及專柜商品不參此活動(dòng))
驚喜四:超值換換換!
活動(dòng)期間凡在本商場(chǎng)超市區(qū)一次性購(gòu)物滿18元,就可憑海報(bào)剪角加1元換購(gòu)牙膏1支;一次性購(gòu)物滿38元,加5元可換購(gòu)價(jià)值20元沖調(diào)禮品盒一盒;購(gòu)物滿58元,加15元換購(gòu)價(jià)值60元保健品一盒。(注:煙酒、糧油、生鮮、特價(jià)、會(huì)員價(jià)及專柜商品不參加換購(gòu)活動(dòng);此活動(dòng)和驚喜3活動(dòng)任選一項(xiàng),不可同時(shí)參加)
百貨商場(chǎng)促銷方案白酒促銷方案六一兒童節(jié)促銷活動(dòng)方案
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇十三
促銷目的:春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能,與走親訪友、問候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實(shí)惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng),也是超市銷售新特商品的好時(shí)機(jī)。
促銷主題:駿馬鬧春:三口全家海南雙飛五日游!
促銷時(shí)間:20xx年6月12日—1月25日
促銷地點(diǎn):超市各分店
促銷內(nèi)容:商品促銷與促銷活動(dòng)兩種
第一部分:商品促銷
1、 促銷時(shí)間:1/12-1/25
2、 促銷商品:促銷總品種數(shù)為216種左右,食品為100種,平均毛利下降5-8%,用品 為80種,平均毛利下降5-15%,生鮮商品30種,平均毛利下降7-15%(說明的是上dm的商品,店內(nèi)特價(jià)不做計(jì)算。)
3、 促銷方式:以“海南五日游”為主打主題,推出送禮禮品等節(jié)日商品,同時(shí)做出相應(yīng)組合的商品特買。及各門店也推行的大量會(huì)員商品。選擇30-40種商品,作為“有買有送”的促銷商品,,同時(shí)做“??茝V”“春節(jié)商品大集會(huì)” “會(huì)員獨(dú)享”等專案。
4、 廠商促銷安排:場(chǎng)外,食品5家、用品3家。場(chǎng)內(nèi),食品10家、用品2家。聯(lián)合廠商做相活動(dòng)(操作時(shí)間為特價(jià)活動(dòng)日內(nèi))
第二部分:促銷活動(dòng)
一、超市-海南雙飛五日游
1、 在活動(dòng)日內(nèi)(1/12-1/25),顧客在一次性消費(fèi)100元者,參加抽獎(jiǎng)。
2、 抽獎(jiǎng)憑有效收銀小票,每滿100元抽一次,超過100元部分金額以100元的倍數(shù)計(jì)算抽獎(jiǎng)次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算),最多限抽5次。
3、 抽獎(jiǎng)方式在抽獎(jiǎng)箱放置獎(jiǎng)券,其中獎(jiǎng)項(xiàng)為6個(gè)(一等獎(jiǎng)50個(gè),二等獎(jiǎng)200個(gè),三等獎(jiǎng)1000個(gè),四等獎(jiǎng)5000個(gè)、五等獎(jiǎng)10000個(gè)、六等獎(jiǎng)50000個(gè)、),以抽出的券
決定中獎(jiǎng)與否。(注明:分公司參與本次活動(dòng)內(nèi)容,數(shù)量由分公司定,溫州數(shù)量為下)
4、 若抽中獎(jiǎng)券,有的則當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置為:
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)全家三口海南雙飛五日游5000元*5 二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)購(gòu)物券1000元*25
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)購(gòu)物券價(jià)值100元*390 四等獎(jiǎng):獎(jiǎng)購(gòu)物優(yōu)惠10元*780
五等獎(jiǎng):獎(jiǎng)購(gòu)物優(yōu)惠1元*10000 六等獎(jiǎng):獎(jiǎng)新春大吉獎(jiǎng)。
5、 購(gòu)物券僅限在超市購(gòu)買,如不要視為自動(dòng)放棄,恕不兌現(xiàn)金。
6、 活動(dòng)門店:超市。
7、 活動(dòng)門店,按營(yíng)銷處規(guī)定表格填寫得獎(jiǎng)人員內(nèi)容。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇十四
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,就下列事宜達(dá)成協(xié)議:
一、甲乙雙方就外賣配送業(yè)務(wù)進(jìn)行合作,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書,共同進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
二、雙方協(xié)商確定,甲方投資資金成立公司,取得參與電信各類促銷活動(dòng)的工號(hào)權(quán)限;乙方負(fù)責(zé)外賣客戶,提供需要配送的客戶信息,乙方不參與公司管理。具體職責(zé)如下:
1.甲方負(fù)責(zé)提供工號(hào);
2.甲方組織人員錄入業(yè)務(wù)工單;
3.甲方負(fù)責(zé)配送終端數(shù)量充足;
4.甲方提供錄入人員、配送人員辦公場(chǎng)地,并對(duì)人員進(jìn)行管理;
5.甲方負(fù)責(zé)與電信傭金及終端款的結(jié)算,并向乙方提供報(bào)表;
6.甲方向乙方反饋配送數(shù)據(jù)信息;
7乙方負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼;
8.乙方負(fù)責(zé)提供的配送信息的真實(shí)性、有效性;
9.乙方負(fù)責(zé)提供與配送能力相匹配的配送信息數(shù)量;
10.乙方負(fù)責(zé)對(duì)有培訓(xùn)需要的員工進(jìn)行培訓(xùn)。
三、雙方協(xié)商確定,甲方提供公司資質(zhì),乙方出資 萬元,雙方共同承擔(dān)該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)及收益。該項(xiàng)目發(fā)生的成本由以下幾部分組成:配送人員工資提成、工單錄入費(fèi)用、稅金、項(xiàng)目服務(wù)人員的保險(xiǎn)、處理投訴所產(chǎn)生的費(fèi)用、項(xiàng)目其它必要支出。雙方按各自50%的比例進(jìn)行分擔(dān);項(xiàng)目收益按各自50%的比例分享。
四、根據(jù)電信結(jié)算的實(shí)際情況,傭金部分的分配在次月進(jìn)行;
終端利潤(rùn)的分配按實(shí)際結(jié)算金額除去成本后的80%進(jìn)行初次分配,其余20%需對(duì)電信提供相關(guān)結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),扣除電信不予結(jié)算部分后,雙方平均分配。
五、乙方在協(xié)議簽訂5日內(nèi),將出資 萬元打入甲方提供賬號(hào)。
六、支付方式:現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬 甲方賬戶乙方賬戶 開戶行:開戶行:
戶名: 戶名:
賬號(hào): 賬號(hào):
七、違約說明:甲乙雙方均有義務(wù)完成“條款二”中所列責(zé)任,如有不可抗力不能完成的,需及時(shí)告知另一方。不履行義務(wù)的,另外 一方有權(quán)終止合同。合同終止后4個(gè)月甲方與乙方共同清算完所有款項(xiàng)。
八、合同爭(zhēng)議的解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;
也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T進(jìn)行調(diào)解;
協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決:
(一)提交________仲裁委員會(huì)仲裁。
(二)依法向人民法院起訴。
九、雙方商定的其他事宜:本協(xié)議未盡事項(xiàng),由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行說明,與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份具有同等效力。
十、以上事實(shí)清楚,甲乙雙方均無異議。
甲方:(簽章)
乙方:(簽章)
簽訂地點(diǎn):___________
簽訂時(shí)間:____年__月__日
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇十五
淘點(diǎn)點(diǎn)外賣平臺(tái)合作協(xié)議
甲方:濰坊掌上信息科技有限公司
乙方:
根據(jù)《^v^合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī),雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分友好協(xié)商,甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則簽訂本協(xié)議.一、合作內(nèi)容
1、甲方在乙方“美團(tuán)外賣”平臺(tái)發(fā)布甲方餐品的在線外賣訂餐信息,并為乙方用戶提供其訂購(gòu)的餐品,乙方提供美團(tuán)外賣平臺(tái),供甲方發(fā)布其外賣訂餐信息。
2、本協(xié)議自甲方餐品在乙方美團(tuán)外賣平臺(tái)上線之日起生效,合作有效期至2014年月日 截止。
三、甲方權(quán)利與義務(wù)
2、甲方為乙方在消費(fèi)群體中做相關(guān)宣傳介紹并進(jìn)行相關(guān)推,以提升甲方的知名度。
3、如乙方提供餐品出現(xiàn)任何食品安全事故,甲方有權(quán)隨時(shí)告知解除本合同,并操作乙方餐品下線。
三、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方為甲方開辟綠色通道,具體事宜如:乙方在接受到甲方用戶的訂單后,應(yīng)優(yōu)先處理甲方用戶的訂單,并由乙方負(fù)責(zé)將訂單中所述的餐品及時(shí)送達(dá)至甲方用戶。
2、乙方應(yīng)保證需提供有蓋章的單位資質(zhì)證明復(fù)印件,包括工商登記證明、稅務(wù)登記證明、衛(wèi)生許可證及相關(guān)資質(zhì),因乙方資質(zhì)問題貳使本協(xié)議無法正常履行的結(jié)果由乙方負(fù)責(zé)。
3、乙方應(yīng)保證自身具備提供本合同項(xiàng)下餐品及履行本合同項(xiàng)下乙方外賣服務(wù)的必要的資質(zhì)批文、管理制度及合格人員,保證送達(dá)甲方用戶餐品安全、及時(shí)、無污染。
4、凡甲方已經(jīng)在乙方上線的外賣餐品及相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容,在雙方規(guī)定的上線時(shí)間內(nèi),未經(jīng)乙方同意甲方不得進(jìn)行任何形式直接或間接的取消或變更,如因特殊原因甲方確實(shí)需要進(jìn)行變更或取消的,由甲方至少提前5個(gè)工作日告知甲方,并由雙方另行商議對(duì)頁(yè)面做相應(yīng)的調(diào)整后方可進(jìn)行變更。
5、乙方有義務(wù)提供合作期間在甲方外賣平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)和品牌形象展示所需要的所有文字、圖片和視頻等資料以工甲方方創(chuàng)作,乙方保證對(duì)其提供的該等資料具有完全權(quán)利,并有權(quán)授權(quán)給甲方基于本協(xié)議目的進(jìn)行使用。
6、乙方外賣服務(wù)如需在餐品在線標(biāo)注價(jià)格之外另行收取費(fèi)用,應(yīng)告知甲方并在由甲方在頁(yè)面明示。乙方送餐人員在給甲方用戶送餐后,由乙方送餐人員對(duì)甲方用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收取餐費(fèi)(含外賣費(fèi))。如甲方用戶要求就餐發(fā)票,由乙方負(fù)責(zé)提供。
7、甲方系統(tǒng)通知乙方下單后,如乙方因餐品售罄原因,不能提供的,乙方應(yīng)立即電話通知。 下單的消費(fèi)者和甲方,并做好合理的安撫和處理。
8、甲方用戶退訂情形,甲方應(yīng)在收到退訂申請(qǐng)后告知乙方取消對(duì)應(yīng)外賣訂餐項(xiàng)目。乙方應(yīng)根據(jù)甲方通知做相應(yīng)調(diào)整。
四、合作約定
1、雙方的品牌歸各自所有。甲、乙雙方均不可在對(duì)方未經(jīng)授權(quán)的情況下使用對(duì)方名稱、log以及涉及相關(guān)內(nèi)容的銷售、促銷宣傳材料及廣告、報(bào)紙、雜志、宣傳單等。如因此產(chǎn)生的不良后果及損失由違約方自行全部承擔(dān)。
2、任何雙方違反本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù)導(dǎo)致另一方受到包括但不限于投訴、舉報(bào)、訴訟或處罰、賠償?shù)葥p失,違約方在收到守約方要求糾正其違法行為的書面通知之日,應(yīng)立即停止其違約行為,并在10日內(nèi)賠償守約方因此受到的損失。
3.本協(xié)議任何一方均應(yīng)對(duì)其獲得對(duì)方的業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況和其他保密資料予以嚴(yán)格保密,不得以任何形式向任何第三方披露。如因任何一方未能履行保密義務(wù)而給其他方造成任何損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方在使用甲方平臺(tái)中,應(yīng)保證每月成交30單以上,否則甲方有權(quán)將乙方下線。
5.物料包(甲方為乙方提供宣傳所用的物料包,乙方需要支付相關(guān)的費(fèi)用)
6.甲方可提供促銷、引流、推廣等增值服務(wù)。乙方如需定制,需支付相應(yīng)費(fèi)用,具體須簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
五、爭(zhēng)議解決
本協(xié)議項(xiàng)下爭(zhēng)議由雙方友好協(xié)商解決,無法達(dá)成一致情形,任何乙方有權(quán)將整體提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
甲方蓋章乙方蓋章
聯(lián)系人聯(lián)系人
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇十六
活動(dòng)一:“七夕緣”情侶甜蜜合影
購(gòu)2張以上電影票的觀眾現(xiàn)場(chǎng)微信掃一掃,關(guān)注“××”影城官方微信,即可參與七夕情侶甜蜜合影活動(dòng),免費(fèi)佩戴情侶攝影道具,現(xiàn)場(chǎng)由專業(yè)攝影師為其拍攝情侶甜蜜照2張,直接發(fā)送至觀眾郵箱。
觀眾接收照片后進(jìn)行微博分享并@xx攝影,@xx國(guó)際影城,即可至指定地點(diǎn)領(lǐng)取12寸時(shí)尚拉米娜一副。
活動(dòng)二:幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
xx會(huì)員持會(huì)員卡購(gòu)票即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得由“xx攝影”提供的精美獎(jiǎng)品。最高獎(jiǎng)項(xiàng)為價(jià)值3999元情侶寫真及價(jià)值2999元個(gè)人寫真一套。沒有抽中寫真集的觀眾也也機(jī)會(huì)獲得價(jià)值199元玫瑰香皂花禮盒一份!
8月16日七夕節(jié),來xx影城,看一部感人的愛情影片,拍一本兩人的甜蜜寫真,以此紀(jì)念屬于兩個(gè)人,獨(dú)一無二的甜蜜和浪漫!
活動(dòng)三:精品書吧贈(zèng)送創(chuàng)意紙杯插畫
七夕節(jié)當(dāng)日凡購(gòu)買影城精品書吧的“七夕甜蜜特飲”即可獲得由xx書籍公司提供的專業(yè)插畫師為您現(xiàn)場(chǎng)繪制創(chuàng)意紙杯插畫您還可以把愛情宣言寫在杯子上送給你的ta,讓你們的愛延續(xù)一輩子!
七夕前后,豐富多彩類型多樣的影片可供情侶們選擇,愛情主導(dǎo)的郭敬明編導(dǎo)的青春時(shí)尚影片《xx》都非常適合情侶一起觀看。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇十七
一.活動(dòng)時(shí)間:
6月10日-6月18日
二.活動(dòng)主題:
端午節(jié)“鏈”結(jié)顧客心
三.活動(dòng)內(nèi)容:
1.“鏈”結(jié)顧客心:
6月10日-6月18日凡購(gòu)買3000元以上加51元錢即送18k鏈一條
(素金不參與優(yōu)惠活動(dòng))
2.端午節(jié)舊飾換新顏:
在端午節(jié)期間,顧客可將以前的的首飾拿到xx珠寶專賣店/柜換取新的首飾,只收取加工費(fèi),同時(shí)免費(fèi)提供清洗服務(wù)(非xx珠寶店/柜購(gòu)買的鉆飾也可參加),使所有首飾“舊貌換新顏”。
四.活動(dòng)宣傳與推廣
在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,主題是《端午節(jié)鏈結(jié)顧客心》,內(nèi)容包括“端午節(jié)鏈結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”等活動(dòng)的參與細(xì)則。
在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“端午節(jié)鏈結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架,在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢。
五.活動(dòng)控制與評(píng)估
1.在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄。
2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟伙伴。
六.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.宣傳費(fèi)用約3000元。
2.展架:85元。
3.總計(jì):3000+85=3085元。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇十八
目 錄
一、前言
二、肯德基的簡(jiǎn)介
三、肯德基的市場(chǎng)分析
四、肯德基的4p分析
五、肯德基的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況分析
六、肯德基的策劃促銷方案
七、總結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,對(duì)食品的追求從以前的能夠吃飽到現(xiàn)在的吃好吃質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。許多品牌,以肯德基為例,為此開有的開發(fā)新產(chǎn)品有的營(yíng)造良好的就餐環(huán)境來吸引顧客和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。在肯德基,你得到的服務(wù)會(huì)比你原來希望得到的服務(wù)要多??系禄淖谥际穷櫩椭辽?,正是這一宗旨使每一位來就餐的顧客,無論是大人還是小孩,都會(huì)有一種賓至如歸的感覺。其次是“立足中國(guó),融入生活”,肯德基在為中國(guó)人帶來全新西方快餐理念的同時(shí),也不忘融入龐大的中國(guó)市場(chǎng),在快速發(fā)展的同時(shí)不斷推出貼合中國(guó)人口味的心產(chǎn)品,不斷尋求自身品牌與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的切入點(diǎn),今天,當(dāng)我們走進(jìn)肯德基快餐點(diǎn),不僅可以吃到來自異國(guó)風(fēng)味的牛肉漢堡,也可以領(lǐng)略到本土化中國(guó)風(fēng)的各式中國(guó)美味。與此同時(shí),肯德基還大打健康牌,試圖不斷減弱國(guó)人對(duì)洋快餐的垃圾抵觸。
一、肯德基的簡(jiǎn)介
肯德基(kentucky fried chicken肯塔基州炸雞),通常簡(jiǎn)稱為kfc。是來自美國(guó)的著名連鎖快餐廳,由哈蘭·山德士上校于1952年創(chuàng)建。主要出售炸雞、漢堡、薯?xiàng)l、汽水等西式快餐食品。肯德基是世界最大的炸雞快餐連鎖企業(yè),肯德基的標(biāo)記 kfc 是英文kentucky fried chicken (肯德基炸雞)的 縮寫, 它已在全球范圍內(nèi)成為有口皆碑的著名品牌。
美味的炸雞雖然吸引了眾多慕名而來的顧客。然而,傳統(tǒng)的炸雞方法卻使顧客必須等待三十分鐘才可享用美食。到了1939 年,這個(gè)難題在上校參觀一個(gè)壓力鍋展示時(shí)得到解答。上校購(gòu)買一個(gè)壓力鍋回家,做了各項(xiàng)有關(guān)烹煮時(shí)間、壓力和加油的實(shí)驗(yàn)后,終于發(fā)現(xiàn)一種獨(dú)特的炸雞方法。這個(gè)在壓力下所炸出來的炸雞是他所嘗過的最美味的炸雞,至今肯德基炸雞仍維持這項(xiàng)使用壓力鍋的妙方。上校用他那 1946 年出品的福特老車,載著他的十一種香料配方及他的得力助手--壓力鍋開始上路。他到印第安州、俄亥俄州及肯德基州各地的餐廳,將炸雞的 配方及方法出售給有興趣的餐廳。1952年設(shè)立在鹽湖城的首家被授權(quán)經(jīng)營(yíng)的肯德基餐廳建立。令人驚訝的是,在短短五年內(nèi), 上校在美國(guó)及加拿大已發(fā)展有 400 家的連鎖店, 這便是世界上餐飲加盟特許經(jīng)營(yíng)的開始。
山德士上校一身西裝, 滿頭白發(fā)及山羊胡子的形象,已成為肯德基國(guó)際品牌的最佳象征。他創(chuàng)立肯德基的同時(shí),他才是個(gè)66歲、月領(lǐng)105美圓的社會(huì)保險(xiǎn)金的退休老人,而今天肯德基已成為全球最大的炸雞連鎖店。同時(shí),上校也受到電視臺(tái)的關(guān)注,由于整日忙于料理,他只有找出唯一一套清潔的、-白色的棕櫚裝,這一打扮自此成為他獨(dú)一無二的注冊(cè)商標(biāo)。從此以后,人們便將這套西裝與肯德基聯(lián)想在一起;而他的這身白西裝,滿頭白發(fā),及山羊胡子也成為了全國(guó)性的象征。
上校最著名的拿手菜, 就是他精心研制發(fā)明的炸雞。這是德基現(xiàn)今最受歡迎的產(chǎn)品,它是由上校在經(jīng)歷十年的鉆研后,用調(diào)和出的神奇十一種香料配方烹制而成, 令人品嘗后吮指回味。
二、市場(chǎng)分析
(一)環(huán)境分析
宏觀環(huán)境
法律,對(duì)于肯德基來說,早在19世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)惠政策已經(jīng)丟淡,例如多年以來,包括“洋快餐”在內(nèi)的各類外資企業(yè),不僅在稅收方面享受著“超國(guó)民待遇”,甚至在政治和法律方面也享受著“超國(guó)民待遇”。但是這些都是當(dāng)年中國(guó)為了吸引外資加快國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展生活質(zhì)量提高而做出的決策,而今天,隨著麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐違規(guī)用工,以及采用變種雞激素生產(chǎn)雞翅、食物中添加過量蘇丹紅等一系列事件的曝光,洋快餐店開始受到了輿論的批評(píng)和食物部門、勞動(dòng)部門的調(diào)查。一系列真假丑聞使得國(guó)家加緊立法,加緊糾察,這注定肯德基的發(fā)展將要對(duì)某些方面重新審視和調(diào)整。而肯德基也加緊了對(duì)員工的素質(zhì)培訓(xùn)以及對(duì)供應(yīng)商的管理。
接著,當(dāng)今社會(huì)文化的變遷可謂天天都在進(jìn)行,而流行于當(dāng)下的飲食文化,不再是只求飽肚或追求味道,而是趨于健康均衡飲食。隨著“問題奶粉”事發(fā),消費(fèi)者對(duì)奶粉、液態(tài)奶的消費(fèi)熱情驟降,同時(shí)再次喚醒了消費(fèi)者對(duì)食品天然營(yíng)養(yǎng)和安全衛(wèi)生的重視并且飲食習(xí)慣正在悄然改變。從牛奶到豆?jié){也只是一朝一夕之間:根據(jù)蘇寧電器的一份數(shù)據(jù)顯示,“奶粉事件”發(fā)生后的一周內(nèi),蘇寧電器全國(guó)600多門店,加工雜糧的豆?jié){機(jī),米糊機(jī)銷售火爆,每天銷量都3000-5000臺(tái)左右,而以往大概只有2000臺(tái)左右。因口感不好一直被現(xiàn)代人厭惡的五谷雜糧重新成為早餐主力,無公害雜糧的熱銷以及從市場(chǎng)反應(yīng)可以看出的有機(jī)時(shí)代的來臨??這些顯而易見的飲食文化變遷,使得一直緊追時(shí)尚、實(shí)施“本土化”的肯德基也更新了他們的餐牌,營(yíng)養(yǎng)早餐順勢(shì)推出。
最近的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)受到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,也不容樂觀。百勝餐飲集團(tuán)2008年第四財(cái)季業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,其中國(guó)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)15%(2007年百勝中國(guó)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)為30%),增速下滑幅度達(dá)50%。這說明肯德基的母公司,全球最大的餐飲連鎖集團(tuán)——百勝餐飲集團(tuán),目前似乎遇到了其在中國(guó)市場(chǎng)的首次具有實(shí)質(zhì)影響、涉及面較大的經(jīng)濟(jì)問題。公開資料顯示,近來百勝餐飲集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的利息、稅項(xiàng)收益的增幅一直在放慢。百勝餐飲集團(tuán)2008年二季報(bào)顯示,原料成本的上升降低了百勝在中國(guó)和美國(guó)兩大核心市場(chǎng)的利潤(rùn),其中在中國(guó)市場(chǎng)的餐廳利潤(rùn)率從下降至。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇十九
很多汽車美容店都考慮做促銷來吸引客戶,確實(shí)促銷是提升汽車美容店人氣最快捷最有效的方法,但洗車人家在對(duì)眾多的汽車美容店的促銷活動(dòng)總結(jié)歸納,做好汽車美容店汽車美容店的促銷前提是一定要懂得促銷的方法,否則就有可能適得其反。
做好汽車美容店汽車美容店的促銷活動(dòng)需要做到以下幾點(diǎn):
1、做好促銷前的宣傳工作。
“酒香也怕巷子深”,再好的促銷方式消費(fèi)者不知曉,也只能“胎死腹中”。
做好促銷前的宣傳工作是促銷達(dá)到目的的前提。
一般而言,一個(gè)汽車美容店的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分,在汽車美容店輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財(cái),并起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。
促銷宣傳要在汽車美容店的輻射范圍之內(nèi),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。
對(duì)于實(shí)力雄厚的綜合性汽車美容店,可運(yùn)用電視廣告,強(qiáng)勢(shì)媒體,全方位多渠道地向消費(fèi)者傳遞信息,而一般的中小汽車美容店則無須“大動(dòng)干戈”,在汽車美容店周圍散發(fā)傳單,充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源,或者運(yùn)用宣傳車等工具,就能達(dá)到相應(yīng)的目的。
時(shí)下,不少汽車美容店的促銷政策“輕輕地來”,又“輕輕地去”,在人群中“驚不起一絲漣漪”,自然也就達(dá)不到提升人氣的目的。
2、巧制促銷政策
促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時(shí)候,一定要先對(duì)目標(biāo)車主群體市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,有一個(gè)整體上的把握,然后有針對(duì)性地制定相關(guān)的政策,這樣才能收到較好的效果。
(1)、低價(jià)吸引
以一個(gè)藥店的營(yíng)銷策略為例。
“創(chuàng)意藥店”的老板把一種售價(jià)為200元的藥膏,以特低價(jià)80元出售,消息一傳出人們便蜂擁而至,于是藥店名聲大振,生意興隆,門庭若市。
這種藥膏賣出去的越多,看上去是虧空越大,但實(shí)際上藥店盈利卻達(dá)到了空前的水平。
原因在于前來購(gòu)買藥膏的人,認(rèn)為該店其他藥品也是的,都順便買了些,而其他藥品的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵消了藥膏的虧空。
一虧多贏,既創(chuàng)出了藥店的知名度,又賺了前,藥店可謂名利雙收。
(2)、發(fā)揮附贈(zèng)品的魅力
某汽車美容店一到周末,很多車主都愿意大老遠(yuǎn)的跑到這邊來做汽車美容服務(wù),不僅是因?yàn)槠浞?wù)的優(yōu)秀,更重要的是此店店結(jié)合銀座商城上的商家,從他們那里獲得了大量的好玩的促銷品,都樣式各異創(chuàng)意新奇。
還有更多店面針對(duì)性的優(yōu)惠促銷打折活動(dòng)。
小孩子來了都有一些好玩的小玩意高興了,女車主們又能獲得不錯(cuò)的優(yōu)惠購(gòu)物促銷,車主多掏一點(diǎn)腰包也是心甘情愿的。
贈(zèng)品的造價(jià)本來就不高,由于數(shù)量大,成本更低此店就用少量免費(fèi)贈(zèng)品帶來了豐厚的回報(bào)。
(3)、集點(diǎn)消費(fèi)
現(xiàn)在不少汽車美容店推出了會(huì)員制,類似于大型商城發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)車主在店里購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以得到一定的返利。
如累計(jì)購(gòu)滿100員返利20元,購(gòu)滿200元?jiǎng)t返利50元,以實(shí)物或購(gòu)物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的車主前來購(gòu)買,并有效的培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
利用集點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù),承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費(fèi)者得到切實(shí)的好處。
(4)、注意創(chuàng)新
時(shí)代在變,但很多汽車美容店的促銷卻是“一成不變”,面對(duì)漫天飛的促銷廣告,消費(fèi)者對(duì)“老面孔”已經(jīng)不再“感冒”,因循守舊的促銷方式成了“聾子的耳朵”,所以促銷方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的“眼球”。
“毛驢拉磨”——這種只有在農(nóng)村才能見到的場(chǎng)景,最近卻出現(xiàn)在北京一家新開張的餐廳里。
一塊青石碾盤固定在進(jìn)門的地方,一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉(zhuǎn)圈,事先放好的糧食不一會(huì)兒就被碾成了碎末,如有顧客需要,這些糧食就會(huì)被加工成可口美食。
而且在碾盤的不遠(yuǎn)處還有一口水井,上面架起的轆轤可以直接從井中打水。
不時(shí)有好奇者過來一試身手,圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。
毛驢拉磨進(jìn)餐廳的創(chuàng)意使長(zhǎng)期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界,更使餐廳人氣斗增,顧客盈門。
如今,促銷花樣越來越多,但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。
一般說來,汽車美容店應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的性質(zhì),不同方式的特點(diǎn)以及消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣等因素,選擇合適的方式,以新取勝,并確定合理的期限。
但不管是那一種方式,促銷過程中一定要杜絕虛假,否則損害了汽車美容店的信譽(yù),只能“搬起石頭砸起了自己的腳”。
同時(shí),在促銷的過程中,不要忽視中后期的宣傳,一方面令消費(fèi)者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性,一方面引起更多消費(fèi)者的注意和購(gòu)買xx,另一重要的方面則是增強(qiáng)汽車美容店的良好形象,形成良好的口碑,以此換來更多的顧客。
近幾年,汽車美容行業(yè)發(fā)展迅速,各種規(guī)模的門店已經(jīng)遍布大街小巷。
車主的美容意識(shí)也逐漸蘇醒,逐漸從最初的洗車慢慢過渡到漆面、發(fā)動(dòng)機(jī)、內(nèi)室等多方面汽車養(yǎng)護(hù)需求。
雖然中國(guó)汽車保有量連年遞增,市場(chǎng)需求巨大,但是資本的“嗜血性”使蜂擁而來的資金迅速充斥了這個(gè)行業(yè),門店也如雨后春筍般的出現(xiàn)在各個(gè)城鎮(zhèn)角落,形成群雄割據(jù)的混亂局面。
如何在刀光劍影中殺出一片生天,各個(gè)門店可謂奇招百出。
向來以慘烈肉博戰(zhàn)著稱的終端促銷,如今也走下節(jié)假日的神壇,飛入尋常日子里。
許多門店在平常也推出了多種促銷活動(dòng),以求贏得消費(fèi)者的關(guān)注,達(dá)到品牌推廣的目的。
近日,東莞虎門捷力快車白沙店就推出了“格萊美水晶鍍膜+御馬地墊,立省820元”的活動(dòng),原組合總價(jià)3260元,活動(dòng)價(jià)只要2388元。
該店店長(zhǎng)陶有民向筆者表示,店內(nèi)新進(jìn)格萊美水晶鍍膜產(chǎn)品,用于漆面養(yǎng)護(hù),效果非常好,但因?yàn)槭切缕飞鲜?,需要促銷活動(dòng)來向車主輔助推廣,此次特意選擇搭配非常暢銷的噴絲類御馬地墊,用來增加活動(dòng)的吸引力。
筆者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到,來該店的車主對(duì)活動(dòng)反映非常熱烈。
許多本來只是洗車的車主,看到活動(dòng)海報(bào)后,紛紛向店員咨詢活動(dòng)詳情。
其中就有一位本田雅閣車主參與了這次活動(dòng)。
筆者留意到,活動(dòng)過程中,他始終在休息室那邊通過休息室與車間之間的透明玻璃關(guān)注水晶鍍膜的施工過程,并不時(shí)走到施工車間觀看。
筆者感到很好奇,就此詢問了該車主。
他表示,一是因?yàn)樾萝噭傎I比較愛惜,所以想一直待在旁邊,另外聽店員介紹說水晶鍍膜的施工流程繁雜,護(hù)理效果好,所以自己也想親身感受一下過程。
他還興奮的表示,通過施工過程的觀察和施工后驗(yàn)車,他覺得效果非常好,這次參與活動(dòng)值了。
就在當(dāng)天活動(dòng)接近尾聲,筆者即將離開時(shí),陶店長(zhǎng)表示,本次活動(dòng)非常成功,當(dāng)天已有7位車主參與了該活動(dòng)。
同時(shí),他也表示,雖然促銷價(jià)格吸引人,但是門店的生存之本還在于優(yōu)質(zhì)服務(wù)與優(yōu)秀產(chǎn)品。
今后,他的門店將一直致力于服務(wù)與產(chǎn)品的提升,做好品牌推廣,為車主打造一個(gè)五的“家”。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇二十
一、美容院開業(yè)前的準(zhǔn)備工作
1、美容師的培訓(xùn)
美容師的培訓(xùn)是非常重要的準(zhǔn)備工作之一,培訓(xùn)類容也比較多,有美容手法的培訓(xùn)、銷售技巧的培訓(xùn)、美容項(xiàng)目流程的培訓(xùn)和美容儀器的培訓(xùn)等。
2、美容院開業(yè)前的裝修,物品設(shè)施準(zhǔn)備工作
美容院開業(yè)之前,所有的裝修工作,美容院產(chǎn)品,美容院儀器等一些硬件設(shè)施都要準(zhǔn)備齊全,甚至小到美容院的宣傳海報(bào)、美容毛巾等都要預(yù)備齊全,做到有備無患。
二、做好美容院開業(yè)之前的宣傳
美容院開業(yè)之前的宣傳很重要,要為自己美容開業(yè)當(dāng)天積攢一定的人氣,爭(zhēng)取做到一炮打響。美容院開業(yè)的宣傳方式目前主要有以下幾種方式:
1、在人流比較集中的地段派發(fā)優(yōu)惠券,邀請(qǐng)函等,可以適當(dāng)?shù)耐瞥鲞M(jìn)店有禮,進(jìn)店優(yōu)惠等促銷方案來吸引顧客。
2、一些高端美容會(huì)所,可以在一些當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊雜志電視媒體上等刊登宣傳廣告。
3、可以利用自己所有的社會(huì)資源,親戚朋友,同學(xué)同事等,邀請(qǐng)他們前來捧場(chǎng),并讓他們幫忙邀請(qǐng)更多的朋友前來。
注:非硬性推銷,活動(dòng)的目的旨在樹立美容院的專業(yè)形象和提升美容院的知名度。
三、有關(guān)邀請(qǐng)函的派發(fā)
1、時(shí)間
美容院可在開業(yè)前3~5天派出相關(guān)邀請(qǐng)函。
2、對(duì)象
①美容院老板及其員工的親戚朋友;
②附近生活小區(qū)的目標(biāo)客戶;
③附近辦公樓的目標(biāo)客戶。
3、邀請(qǐng)函的主題
考慮持續(xù)派發(fā),以開業(yè)酬賓為主題。
四、美容院開業(yè)時(shí)店面的裝飾
開業(yè)時(shí)店面(內(nèi))的裝飾很重要,好的裝飾不但可以烘托氣氛,還可以有一定的宣傳作用:
美容院開業(yè)時(shí)的店面裝飾是突出開業(yè)喜慶氣息的重要手段,能夠起到烘托氣氛的作用,對(duì)集聚人氣,宣傳美容院都有非常好的效果。店面的裝飾主要分為店內(nèi)的裝飾和店外裝飾。
1、在美容院開業(yè)時(shí),店外可以張貼海報(bào),海報(bào)盡可能的大一點(diǎn),顯眼一點(diǎn),海報(bào)內(nèi)容可以放一些特色產(chǎn)品信息和優(yōu)惠政策等,能夠讓顧客看一眼就心動(dòng)。
2、擺放花籃、氣球,數(shù)量不宜太少,也可以把一些慶賀開業(yè)的橫幅,條幅懸掛在最顯眼的位置。
3、進(jìn)入美容院的門口要鋪設(shè)紅地毯,讓顧客有一種貴賓的感覺。
4、可以搞一些文藝演出,請(qǐng)一些專業(yè)的演員團(tuán)前來表演節(jié)目,可請(qǐng)舞獅隊(duì)助興。
五、美容院開業(yè)期間內(nèi)要給開業(yè)氛圍持續(xù)升溫
在美容院開業(yè)時(shí),邀請(qǐng)的親朋好友不好聚集在一天都到,一天都到的話美容院太過擁擠,一下子接待不過來造成混亂的局面,最好是一個(gè)星期內(nèi)持續(xù)不斷的讓顧客前來,分批預(yù)約。
六、美容院開業(yè)時(shí)可以設(shè)置一些優(yōu)惠政策
美容院的優(yōu)惠政策一定要能夠打動(dòng)人心,刺激人的消費(fèi)欲望和購(gòu)買欲望,這樣能夠快速的給美容院積累顧客,在已開業(yè)就能促成業(yè)績(jī)的開門紅,一些常見的美容院促銷政策有:
1、給顧客送免費(fèi)護(hù)理,護(hù)理次數(shù)可以根據(jù)實(shí)際情況而定
2、購(gòu)買產(chǎn)品及辦卡項(xiàng)目的打折優(yōu)惠;
3、贈(zèng)送一些小禮品,如鏡子、雨傘等,或者給顧客開展抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)活動(dòng)因?yàn)榭梢詽M足人們的獵奇心理,是積累人氣的好辦法。
4、開業(yè)期間,三人同行一起消費(fèi)等金額,其中一人可以免費(fèi);
5、開業(yè)期間過生日的客人可憑身份證免費(fèi)體驗(yàn)一次;
6、買一送一,如辦面部月卡,送眼部護(hù)理月卡。
七、美容院開業(yè)注意事項(xiàng)
美容院開業(yè)還有很多細(xì)節(jié)需要注意,需要美容院老板考慮的東西也很多,很瑣碎,但是,事無巨細(xì)都要考慮周全,這樣才不至于出現(xiàn)問題。一般來說需要考慮的就是各個(gè)員工在各自的崗位上需要做的一些具體事物,例如接待、前臺(tái)、做服務(wù)的美容師、做銷售的美容師等,都要做到各司其職,在開業(yè)期間,不要一味的追求業(yè)績(jī),在美容院開業(yè)初期,還是以打響知名度,積累顧客,收集顧客資料為首要目標(biāo),同時(shí)還要做好處理各種意外和緊急情況的打算,不要事到臨頭,亂了分寸。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇二十一
根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和消費(fèi)人群來選好的時(shí)間。好記星的活動(dòng)一般是選擇在考試時(shí)間和開學(xué)時(shí)間,牢牢把握住了消費(fèi)者的消費(fèi)心理。婦女的產(chǎn)品在婦女節(jié)做,減肥的產(chǎn)品一般都在盛夏來臨的時(shí)候,現(xiàn)在也有很多產(chǎn)品做反季節(jié)活動(dòng)來拉動(dòng)銷售。
是以品牌宣傳為主,還是以銷售為主?這個(gè)就要根據(jù)每個(gè)公司的發(fā)展來定,策劃者和老板應(yīng)該好好考慮考慮。大公司以宣傳品牌為主,老產(chǎn)品也是這樣,而中小型企業(yè)和剛上市的產(chǎn)品基本都是以提升銷量來做。
如果是新產(chǎn)品,千萬別去做什么全國(guó)性的活動(dòng),應(yīng)該選擇銷售情況穩(wěn)定、市場(chǎng)比較好的區(qū)域來做活動(dòng)。很多廠家為了打造樣板市場(chǎng),不惜虧本來做活動(dòng),其實(shí)沒有虧,樣板打造出來后,真正的目的是忽悠代理商,所以他是賺錢的。
如果活動(dòng)是以抽獎(jiǎng)為主,抽獎(jiǎng)的地點(diǎn)一定要人流量大,信譽(yù)度、可信度、美譽(yù)度比較高的終端或者到城市的大型廣場(chǎng)來做,這樣抽獎(jiǎng)活動(dòng)的可信度才能給消費(fèi)者以真實(shí)感。
獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容要針對(duì)消費(fèi)者來量身定做,也要根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗,當(dāng)?shù)貗D女最喜歡的是什么?小孩最喜歡的是什么?老年人最喜歡的什么?是吃的還是玩的?有的人比較喜歡去旅游,年輕人喜歡去卡拉ok,如:一個(gè)針對(duì)年輕人的產(chǎn)品,凡是購(gòu)買本產(chǎn)品多少就有資格參加某某名星的見面會(huì),或者贈(zèng)送某某歌廳優(yōu)惠券一張,這樣對(duì)年輕人就有吸引力了。
免費(fèi)試用無效退款:做這樣的產(chǎn)品產(chǎn)品必須是能快速見到效應(yīng),如果是一個(gè)治療心血管疾病,或者治療肝炎的產(chǎn)品,這樣的活動(dòng)肯定沒效果,有個(gè)降糖的產(chǎn)品和這幾年流行的“洗腸”產(chǎn)品就可以做這樣的活動(dòng),或者是壯陽(yáng)的速效產(chǎn)品!因?yàn)檫@些產(chǎn)品一吃就有效果。“洗腸”的產(chǎn)品基本都是通便產(chǎn)品,很多產(chǎn)品多多少少含有瀉藥的成分,你想想,能不馬上幫你通便嗎?
抽獎(jiǎng)的形式:最好是采取現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)并邀請(qǐng)公證處前來公證,避免目標(biāo)消費(fèi)人群會(huì)以為這是廠家和終端自己做做秀而已。參花消渴茶的電視廣告片中,在全國(guó)各地的市場(chǎng)均請(qǐng)了公證處前來做現(xiàn)場(chǎng)公證,給產(chǎn)品的實(shí)際效果帶來了非常有效的可信度。
抽獎(jiǎng)地址:做這樣的活動(dòng)最好選擇有權(quán)威性的場(chǎng)地來做,比如:某藥店門口或者是廣場(chǎng)。藥店出售的是藥品,藥店給消費(fèi)者的感覺是不敢出售假貨,因?yàn)樗幤肥玛P(guān)人命和健康。廣場(chǎng)基本都是政府用做某種典禮,而且人流量也很大。這么多人都來觀看,可信度也將大大提高。
宣傳小組:可以找兼職或者公司的業(yè)務(wù)員以及定點(diǎn)的促銷來做?;顒?dòng)前應(yīng)該派專人宣傳,確保要讓所有的目標(biāo)人群知道此活動(dòng),目標(biāo)人群不買產(chǎn)品是另外一回事情,但一定要讓他知道有這樣的產(chǎn)品,而讓他知道的方法,就是通過我們的宣傳人員直接或者間接地去宣傳活動(dòng)。
話務(wù)小組:活動(dòng)宣傳后,話務(wù)人員必須統(tǒng)一培訓(xùn)話術(shù)。
在消費(fèi)者看到宣傳后,電話打進(jìn)來,如果幾個(gè)話務(wù)員說的話不統(tǒng)一,就不好辦了,萬一碰到一個(gè)比較喜歡折騰的消費(fèi)者,連續(xù)打了好幾個(gè)電話進(jìn)來詢問,而接電話的人員又不同,說的內(nèi)容不統(tǒng)一,那將會(huì)失去一小股消費(fèi)人群。
參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)資格要求:既然是抽獎(jiǎng)活動(dòng),一定要配合銷售的產(chǎn)品來做,比如:買一盒產(chǎn)品就有一次抽獎(jiǎng)的資格。應(yīng)該預(yù)算好費(fèi)用和中獎(jiǎng)的概率來制定買多少產(chǎn)品才有一次資格。
市場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品人數(shù)(大約):做活動(dòng)前先做好市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查清楚你的目標(biāo)消費(fèi)人群大概有多少?
中獎(jiǎng)概率(大約):統(tǒng)計(jì)好大約的購(gòu)買人數(shù)。如:1000人,然后在1000人中抽出20位中獎(jiǎng)人數(shù),如果平均一個(gè)只有一次抽獎(jiǎng)資格,那就是1/50的概率,如果其中一位消費(fèi)者有兩次資格,那就是1/25。把這些數(shù)據(jù)告訴消費(fèi)者,盡量增加銷售數(shù)量。而且最好把這些數(shù)據(jù)印在你的宣傳單上,直接分析給消費(fèi)者,告訴他中獎(jiǎng)概念有多大?
舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng),最好請(qǐng)到當(dāng)?shù)赜行┟麣獾膯挝换蛘邆€(gè)人前來當(dāng)抽獎(jiǎng)嘉賓,為什么要請(qǐng)他們?因?yàn)樗麄兛梢宰C實(shí)你的這個(gè)活動(dòng)是真實(shí)的,如果他在當(dāng)?shù)赜泻艽蟮拿麣?,那無疑他就是你的產(chǎn)品代言人。
宣傳方式:報(bào)紙廣告、終端宣傳折頁(yè)廣告、電視平面廣告、電視游字廣告。報(bào)紙的流動(dòng)性很大,平均一份報(bào)紙有3個(gè)人看,而且很多人會(huì)保存報(bào)紙,終端宣傳折頁(yè)的廣告就要做得有吸引力些,比如:前幾年流行用的電視平面廣告散播率比較廣,如在小區(qū)域做廣告,費(fèi)用也不大。應(yīng)該多考慮多用游字廣告,游字廣告的費(fèi)用低,而且還可以同時(shí)插播幾個(gè)臺(tái)。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇二十二
1、準(zhǔn)備材料:美團(tuán)外賣客戶端、美團(tuán)外賣商家版。可以掃描我共享的ppt里的倒數(shù)第二頁(yè)的二維碼下載。(另外:掃描關(guān)注微信也可以點(diǎn)餐,但是不推薦。同學(xué)實(shí)在不愿意下載app就讓他關(guān)注微信)
2、打開美團(tuán)外賣商家版:輸入 賬號(hào):xianfu;密碼:xianfu。然后就會(huì)登陸成功。(這個(gè)是我們的公共后臺(tái)賬號(hào)(美團(tuán)外賣體驗(yàn)店的后臺(tái)),切勿泄露)。保持軟件后臺(tái)運(yùn)行。
3、接下來展示ios版本的(安卓的類似)
(1)打開用戶版,會(huì)自動(dòng)定位到黃灣鄉(xiāng)。
(3)切換到北京故宮后,選擇美團(tuán)外賣體驗(yàn)店。點(diǎn)進(jìn)去。
(4)然后選擇菜品,達(dá)到起送價(jià)格后,右下角去下單會(huì)變成黃色(原來是灰色)。
(5)填寫送餐信息,包括:電話號(hào)碼、送餐地址、備注信息。如果是第一次使用,會(huì)驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼。(手機(jī)號(hào)碼只會(huì)在第一次時(shí)驗(yàn)證,以后就不會(huì)驗(yàn)證了。如果有美團(tuán)賬號(hào),可以直接登陸。建議注冊(cè)一個(gè)美團(tuán)賬號(hào)。)
(7)此時(shí)打開商家版后臺(tái)。(會(huì)出現(xiàn)鈴聲提醒:您有新的美團(tuán)外賣訂單。。。。)
(8)商家點(diǎn)了右下角開始處理后。會(huì)出現(xiàn)如下界面。
(9)此時(shí)打開用戶版,會(huì)出現(xiàn)提醒(出現(xiàn)在用戶手機(jī)的通知欄)。如下圖:(如果商家很忙,這個(gè)提醒會(huì)延后幾分鐘,請(qǐng)同學(xué)們見諒。)
(10)此時(shí),用戶版會(huì)變成如下界面。
(11)點(diǎn)確認(rèn)收貨后,用戶可以進(jìn)行評(píng)價(jià)
(12)提交評(píng)價(jià)后,就會(huì)出現(xiàn)如下狀態(tài),至此訂單完成。~~~~~~~~~~~~~~~~~~(下面還有)
下面還有。
(13)注意,如果商家因某種原因不能接受訂單,用戶會(huì)接到如下類似信息提醒:
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇二十三
美團(tuán)外賣配送方案
一、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
團(tuán)隊(duì)由在校學(xué)生8人組成,均有足夠的空閑時(shí)間,有意愿一起共同發(fā)展。
二、配送方案
一、配送目標(biāo):盡最大可能幫助商家減輕運(yùn)送負(fù)擔(dān),縮短送餐時(shí)間,提升美團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量,獲得更多新用戶,穩(wěn)定老用戶。
二、時(shí)間分配:結(jié)合送餐人員的空閑時(shí)間,以自己空閑為例中午11:40放學(xué),45分可以處理平臺(tái)上11;40分之前的訂單。下午4點(diǎn)以后有足夠的空閑時(shí)間。同時(shí)結(jié)合商家意愿以及商鋪的位置對(duì)配送時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
三、人員分配:1-4號(hào)宿舍樓均有一人負(fù)責(zé)接餐送餐。五號(hào)樓東與六號(hào)樓由一人負(fù)責(zé),五號(hào)樓西側(cè)地下室由一人負(fù)責(zé)。其余兩人負(fù)責(zé)把各個(gè)餐點(diǎn)送到相應(yīng)的宿舍樓下,由各樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行配送。學(xué)校外面商家可以直接把餐交到我們的送餐人員手中,同時(shí)協(xié)助商家配送。
四、所需設(shè)備:兩部電車,六個(gè)飯箱,美團(tuán)標(biāo)志禮帽。
三、配送分析
了解到餓了么之前在西亞斯嘗試過配送以失敗告終,分析原因如下: 首先,人員方面:餓了么在配送時(shí)找的兼職人員沒有穩(wěn)固性和可靠性,沒有進(jìn)行系統(tǒng)的組織。其次,勞動(dòng)力度:由于缺乏系統(tǒng)的管理與訂單處理,配送比較混亂,送餐人員的勞動(dòng)力度過大。薪資方面:使用工時(shí)制,未能調(diào)動(dòng)配餐人員的積極性。
四、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
一方面使用團(tuán)隊(duì)方便統(tǒng)一調(diào)度管理,同時(shí)可以幫助美團(tuán)進(jìn)行兼職宣傳,減少公司的宣傳費(fèi)用。使團(tuán)隊(duì)的利益與公司的運(yùn)行息息相關(guān),提升宣傳效果。
五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算
團(tuán)隊(duì)剛剛組建缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮不全面,前期可能熟練程度較低,但是會(huì)逐步提升送餐速度。使服務(wù)更加人性化,送餐更加方便快捷。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇二十四
如何入職美團(tuán)外賣
第一步:
第二步:
第三步:
第四步:
第五步:
耐心等待美團(tuán)那邊工作人員的聯(lián)系就可以按他們的操作流程加入到美團(tuán)騎手行業(yè)了。
以上就是如何成為美團(tuán)外賣騎手的操作步驟,其實(shí)想要成為騎手,要求還是比較寬松的,只要身體健康,年齡在18-50周歲之間,有一部智能手機(jī),就可以申請(qǐng)成為美團(tuán)騎手了。希望這些信息可以對(duì)想要成為美團(tuán)騎手的朋友有所幫助,早日成功加入美團(tuán)。
美團(tuán)騎手專送和眾包入職流程
專送方面騎手入職是這樣的。
1.騎手首先要到站點(diǎn)進(jìn)行面試。
2.在面試通過之后,騎手自己需要去辦理健康證。
3.然后拿著身份證和健康證到站點(diǎn)注冊(cè)騎手賬號(hào)。
4.在站點(diǎn)接受培訓(xùn)。
5.在老騎手的帶領(lǐng)下熟悉商家和系統(tǒng)操作。
6.騎手熟悉之后就開始嘗試著自己開始跑單。
眾包方面入職
1.直接準(zhǔn)備相關(guān)的證件注冊(cè)賬號(hào)。
2.開工接單試跑一段時(shí)間。
3.跑夠限定的單量之后,必須去參加線下培訓(xùn)。
4.培訓(xùn)完之后繼續(xù)跑單就可以了。
美團(tuán)外賣一個(gè)月掙多少錢
很多人對(duì)外賣員的工資都非常感興趣,一方面,這份工作的門檻并不高,男性、女性都可以勝任,而且還不要求學(xué)歷,在大城市的外賣小哥跑一單所賺取的傭金,總體來看,還是很不錯(cuò)的。
據(jù)悉,美團(tuán)外賣員的工資收入主要分基本工資和利潤(rùn)提成兩個(gè)部分,底薪不高,大約是元左右,但主要是提成,跑得多的,月入平均三千到五千元。
一位美團(tuán)外賣小哥透露送餐員的真實(shí)工資,他表示,每個(gè)月如果能跑超過900個(gè)訂單,工資收入可達(dá)7000元左右,若是遇上美團(tuán)平臺(tái)搞優(yōu)惠促銷活動(dòng),商家們的生意好了,外賣小哥的活兒也多,工資還能更高。
據(jù)悉,這位外賣小哥先前在餓貨節(jié)跑了1100單,工資也能拿到11000元,但平常的月收入也能到六七千。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇二十五
關(guān)于 美團(tuán)外賣 線上點(diǎn)評(píng) 回復(fù)的話術(shù)舉例 幽默好評(píng)回復(fù):
世界上有兩句語(yǔ)言最浪漫動(dòng)人,第一句是“我愛你”,第二句是“你們家的菜真好吃……”,你看這樣好不好,以后你說第二句,然后我就說第一句。^.^ 人生最幸福的事,莫過于有一群懂你的食客,你的鼓勵(lì)就是我們店鋪繼續(xù)努力的動(dòng)力,繼續(xù)鼓勵(lì)不要停哦!
都說前世一百次的回眸才能換回今生的一次擦肩而過,那前世至少得五百次回眸才換的來您的一次好評(píng)??!為了這五百多次回眸,您以后可得多多光臨咱們小店呢。正常好評(píng)回復(fù):
感謝親對(duì)我們小店菜品的認(rèn)可!我們把食物的美味與品質(zhì)作為我們一直以來的追求,您的支持與認(rèn)可一定會(huì)讓我們走的更遠(yuǎn)!
親愛的顧客,感謝您對(duì)我們店鋪的評(píng)價(jià)與支持,當(dāng)我們的用心烹飪的菜品得到您的肯定時(shí),是我們最開心的時(shí)刻!期待您下次光臨小店哦!一流的食材創(chuàng)造出一流的美味!無論天氣多么惡劣、距離多么遙遠(yuǎn),我們都會(huì)把熱氣騰騰的餐品送到您的手中,您的好評(píng)是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)!感謝您的肯定與支持!您每一次的用餐,我們都竭盡所能,我們希望把最好用餐體驗(yàn)帶給您,用心做品質(zhì)我們一直在路上!我們會(huì)一如既往的把最好的口味與品質(zhì)帶給您!
而差評(píng)我們需要更認(rèn)真的回復(fù),差評(píng)基本上分為:菜品問題,配送問題,包裝問題,情緒暴躁,惡意差評(píng)這五類,根據(jù)上述幾種差評(píng)情況,給大家整理了應(yīng)對(duì)的差評(píng)模板。漏送菜:
親,您好,非常感謝您的光臨,您反饋的情況一定是我們的工作疏漏了,向您表示深深的歉意,下次點(diǎn)單時(shí)麻煩您備注一下我們一定會(huì)把漏的菜補(bǔ)上,同時(shí)歡迎您在用餐過程中有任何問題隨時(shí)與我們電話聯(lián)系,我們一定努力盡快解決,希望下次能給您一個(gè)滿意的用餐體驗(yàn),祝您生活愉快,謝謝!
少筷子等東西,但是給了好評(píng):
親^3^首先非常感謝你對(duì)我們的支持,這是我們的疏忽我們會(huì)努力改進(jìn)的!下次如還出現(xiàn)這種情況您可以直接聯(lián)系點(diǎn)餐電話,我們會(huì)安排人員給你送過去,請(qǐng)您諒解祝您生活愉快~ 實(shí)在抱歉了,打包員打包時(shí)遺漏了應(yīng)該,親下次有任何問題可打xxxx,我們會(huì)再第一時(shí)間內(nèi)幫親解決的,祝親生活愉快 菜品問題(菜里有異物等):
親非常抱歉,這是我們的嚴(yán)重失職,我們已經(jīng)對(duì)相關(guān)人員做出了處罰,同時(shí)我們會(huì)加強(qiáng)培訓(xùn)的杜絕此類的事情再次發(fā)生!祝您生活愉快,歡迎您的下次光臨。菜品不合口味:
您好,我是xx店的店長(zhǎng),很抱歉我們的餐品不合您的口味,下次您來店里堂吃可以嘗試我們家的熱門餐品,或者我給您推薦,謝謝您,祝您生活愉快 送餐慢了:
親非常抱歉耽誤您時(shí)間了中午高峰期訂單比較集中菜也是小鍋現(xiàn)炒的,下次您方便的話提前小時(shí)左右訂餐,備注下送達(dá)時(shí)間,我們會(huì)在上下15分鐘左右送達(dá),期待您對(duì)的理解,我們一直也在改進(jìn),歡迎您下次光臨,祝您生活愉快 飯菜冷了:
非常非常抱歉啦,今天確實(shí)比較冷,送到您手里面不是那么保溫,也可能是騎手的原因,如果您有微波爐可以加熱一下。下次我們一定改進(jìn)這個(gè)問題!湯汁撒漏: 親非常抱歉,餐品是由騎手這邊提前送出,我們已在追究騎手責(zé)任,也非常抱歉給你帶來不愉快的用餐體驗(yàn),我們已將對(duì)此類事件進(jìn)行改善,期待你再次光臨我們店鋪、看到我們服務(wù)的改變,祝你生活愉快?。∷筒吞崆傲耍?/p>
親,您好,非常感謝您的光臨,預(yù)定單有規(guī)定的送到時(shí)間范圍,騎手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店后我們是必須出餐的,但是您的情況我們一定會(huì)向配送部門做協(xié)調(diào),希望下次能給您一個(gè)滿意的用餐體驗(yàn),祝您生活愉快,謝謝!
尊敬的顧客您好,非常感謝您對(duì)我們的建議,對(duì)這次問題給您就餐帶來不便我深表歉意,我們會(huì)針對(duì)您所提的建議做以相應(yīng)的整改,我是這里的主管小王電話xxxxxxxxx,在此以真摯的心靜等您的再次用餐!送餐慢:
實(shí)在抱歉,商家出餐是很快的,送餐員可能送的餐家數(shù)太多耽誤了,對(duì)此我們會(huì)反應(yīng)的,親有任何問題都事先可以聯(lián)系xxxxx,我們會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)給親解決的,還望親不要給二星,大家相互理解下,祝親生活愉快
差評(píng)評(píng)分,未寫原因:
親,看到這2個(gè)1分1顆星星我們真是辣在眼里,痛在心里(ノへ ̄、),親有什么問題一定要提出來喲,我們會(huì)好好改進(jìn)噠~ 吐槽餐具:
親,您好,非常感謝您的光臨,看了您的反饋表示非常震驚,我們?nèi)坎捎梅蠂?guó)家相關(guān)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)用品,一定會(huì)通知供貨廠方一起檢查所有庫(kù)存,如并非偶然情況的一定會(huì)責(zé)令相關(guān)單位給出處理意見的,請(qǐng)您相信我們的工作態(tài)度,希望下次能給您一個(gè)滿意的用餐體驗(yàn),祝您生活愉快,謝謝!通用類:
非常抱歉給您帶來的不便,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們一貫的追求,歡迎請(qǐng)致電:xxxxxxx,我們一定給您滿意的答復(fù)!感謝您的光臨,很抱歉給您帶來不愉快的用餐體驗(yàn),你反饋的問題和意見,我們會(huì)立即糾正,并持續(xù)追蹤改善,期待我們能有幸再次為您服務(wù)。尊敬的顧客您好,抱歉給您帶來不愉快的用餐體驗(yàn),xx事件我們已處理,為您帶來不方便處,望請(qǐng)?jiān)?,期待你再次光臨我們店鋪、看到我們服務(wù)的改變,祝您生活愉快?。?/p>
差評(píng)的回復(fù)最重要的真誠(chéng)的態(tài)度,我們必須要知道的是,差評(píng)回復(fù)的目的不僅僅是回復(fù)給當(dāng)前用戶看的,更是給進(jìn)店鋪的其他用戶看的,所以千萬不能不回復(fù)或者馬馬虎虎的回復(fù)。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇二十六
那么,外賣業(yè)務(wù)到底怎么才能做到風(fēng)生水起呢?
守客戶中心化
老韓一直認(rèn)為無論是銷售還是營(yíng)銷,不以用戶為中心的都是耍流氓。中國(guó)缺乏百年企業(yè),很大的原因是沒有品牌觀念。而對(duì)于餐飲外賣而言,商家只注重了外賣的結(jié)果而沒有意識(shí)到這應(yīng)該是一個(gè)過程,從獲取商家信息到點(diǎn)餐消費(fèi)、等待配送到最后消費(fèi)反饋的過程,這絕不是送一瓶可樂就可以彌補(bǔ)的。
這是商家和和消費(fèi)者建立關(guān)系的機(jī)會(huì),然而卻被忽略掉了,沒有從根本上重視和維護(hù)客戶群的觀念,只是為了一次的外賣而外賣。
區(qū)域精準(zhǔn)定位
大部分餐飲從業(yè)者都會(huì)有這樣的觀念,即希望自己能夠俘獲所有的消費(fèi)者,但這是不可能的,消費(fèi)群體是有差異性的,大而全的定位只會(huì)顧此失彼,成本增加卻又很難形成口碑。區(qū)域的精準(zhǔn)定位首要的是潛在客戶群定位(職業(yè)為第一考慮要素),然后根據(jù)該定位制定你的產(chǎn)品、價(jià)格、包裝等。
作為老板(前提),一定要明白不是你有什么做什么,而是別人需要什么你要有什么,這才最容易取得成功!
深挖客戶痛點(diǎn)
餐飲行業(yè)是剛需,但這并不代表消費(fèi)者沒有痛點(diǎn),多快好省+關(guān)系就是餐飲消費(fèi)者的痛點(diǎn)。有人說你這不是廢話嗎?那試問多、快、好、省這幾個(gè)點(diǎn)基本想做都能輕易做到,那對(duì)于外賣而言除了現(xiàn)階段靠補(bǔ)貼引導(dǎo)消費(fèi)因素外,決定成敗的就是你的快+關(guān)系。而細(xì)分之下,每個(gè)消費(fèi)群體對(duì)多、快、好、省+關(guān)系這幾個(gè)字的側(cè)重又是不一樣的。
因此,不要只顧著手忙腳亂地接那幾個(gè)單子,關(guān)鍵要做得打蛇打七寸一樣,抓住你的客戶的痛點(diǎn),而后進(jìn)行系統(tǒng)性的、針對(duì)性的調(diào)整,缺什么就補(bǔ)什么!這樣,你就不用手忙腳亂,客戶也不會(huì)跑。
提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
外賣區(qū)別于傳統(tǒng)到店消費(fèi),商家和用戶之間缺少了現(xiàn)實(shí)交流,更沒有了服務(wù)環(huán)節(jié)。一旦發(fā)生問題,雙方都很難去把控,好不容易形成的品牌很可能一朝傾覆。這就要求我們的從業(yè)人員必須提升個(gè)人素質(zhì),保證產(chǎn)品的極致,尤其是質(zhì)量、衛(wèi)生、包裝等方面。而配送人員作為某種意義上的終端負(fù)責(zé)人,因?yàn)槟軌蚝拖M(fèi)者直接接觸,那么能否利用短暫的送餐時(shí)間建立良好的關(guān)系,這個(gè)就很關(guān)鍵了。
很多細(xì)節(jié)是團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)的關(guān)鍵,而你要做的是在細(xì)節(jié)中與眾不同,讓消費(fèi)者有趣味、感動(dòng)、花癡、驚喜等等感覺,給他們一個(gè)幫你傳播宣傳的理由吧。
打造品牌文化
國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)原來其實(shí)是不太注重品牌文化的,甚至可以說很多行業(yè)都是如此。所以,百年企業(yè)其實(shí)真的不多。但老韓要說的是客觀條件正在改變,行業(yè)是為人服務(wù)的,如今消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)不再滿足于單純的為了剛需而消費(fèi),他們需要文化的陪襯和維系,更需要品牌的價(jià)值。對(duì)于餐飲人來講,需要對(duì)自己的品牌進(jìn)行包裝,當(dāng)然這里的包裝不是虛假的也不是大忽悠,而是找到一種文化或是一個(gè)故事,與自己的品牌完美契合。
聰明的商家引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),要認(rèn)識(shí)到感性消費(fèi)再也不是沖動(dòng)消費(fèi)那么簡(jiǎn)單了,它已經(jīng)變成了合理的、正當(dāng)?shù)?、被需要的消費(fèi)觀。而這感性絕不僅限于你的產(chǎn)品,更多時(shí)候是文化,是品牌的力量!
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇二十七
西安市場(chǎng)美團(tuán)外賣推廣活動(dòng)策劃書
活動(dòng)背景
一、活動(dòng)目的:
將美團(tuán)外賣市場(chǎng)推廣到整個(gè)西安及周邊市區(qū),進(jìn)而提高品牌影響力,使美團(tuán)外賣在西安市民朋友心中有一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的口碑。
二、活動(dòng)名稱:
西安美團(tuán)外賣推廣活動(dòng) 三、活動(dòng)時(shí)間:
四、活動(dòng)地點(diǎn):
五、主辦單位:
美團(tuán)外賣西安辦事處
六、主要對(duì)象:
西安市市民
七、活動(dòng)形式:
【1】線上活動(dòng)形式:
(1)手機(jī)移動(dòng)端:由專門的微信團(tuán)隊(duì)制作微信公眾平臺(tái)號(hào)以便西安市民廣泛關(guān)注,并且實(shí)現(xiàn)微信外賣預(yù)訂等實(shí)用功能;由專業(yè)app團(tuán)隊(duì)制作針對(duì)美團(tuán)外賣的手機(jī)app應(yīng)用客戶端(ios系統(tǒng),android系統(tǒng)),從而獲得更好的客戶體驗(yàn)。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇二十八
本次活動(dòng)促銷皆在于通過符合市場(chǎng)現(xiàn)狀的銷售價(jià)格和新穎的促銷禮品吸引目標(biāo)消費(fèi)群體。
學(xué)海無涯“車”做舟——學(xué)生有“禮”了
20xx年8月20-9月10日 專賣一店:
1、學(xué)生之——上學(xué)有“禮”
凡在活動(dòng)期間內(nèi)購(gòu)車均可獲贈(zèng)以下禮品一個(gè):(六選一,特價(jià)車不享受此項(xiàng)活動(dòng)) (1)籃球 (2)足球 (3) 現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典 (4)英漢雙解詞典 (5)mp4 (6)電燉鍋 2、學(xué)生之——開學(xué)放“價(jià)”(特價(jià)車)
48v電動(dòng)車最低僅售1299元 (每天每店限售2輛)
1、新安晚報(bào)市版(四分之一版)2期 8月21日 一期 8月28日一期
2、單頁(yè)(10000份)(在各專賣店三站小區(qū)商鋪發(fā)放)
3、店堂海報(bào)、條幅
4、合肥電動(dòng)車論壇 5、合肥論壇
8月16-8月17日聯(lián)系確定贈(zèng)品
8月17日?qǐng)?bào)紙稿樣設(shè)計(jì)及單頁(yè)、店面宣傳海報(bào)樣稿設(shè)計(jì)完畢 8月18日聯(lián)系單頁(yè)發(fā)放人員。
8月19日店面宣傳海報(bào)到位及配發(fā)到各個(gè)專賣店。 8月19日下班之前各專賣店將海報(bào)等宣傳物品布置完畢。 8月20日單頁(yè)到位。
8月21日單頁(yè)開始發(fā)放,報(bào)紙刊報(bào)。
報(bào)紙:7000元 單頁(yè):1500元
店堂海報(bào):150元 條幅:130元 pop牌:200元
贈(zèng)品100元x400=40000元
單頁(yè)發(fā)放:4名x30元x3天=360元 總計(jì)費(fèi)用:49340元
此次活動(dòng)在原有價(jià)格體系總體保持不動(dòng),個(gè)別產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)價(jià)的基礎(chǔ)上,可有力保障銷量,預(yù)計(jì)銷售正價(jià)銷售車型400輛,特價(jià)車型400輛,總計(jì)800輛。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇二十九
炸雞是很多消費(fèi)者愛吃的美食之一。隨著炸雞店越來越多,很多經(jīng)營(yíng)者在炸雞店正式開業(yè)之時(shí),都會(huì)做一系列的優(yōu)惠活動(dòng)來吸引消費(fèi)者。
一、炸雞店開業(yè)可以進(jìn)行第二只半價(jià)的優(yōu)惠活動(dòng)
二、炸雞店開業(yè)前可以發(fā)放一些優(yōu)惠券
大家開一家炸雞店,那么在炸雞店正式開業(yè)之前,是要進(jìn)行一系列的宣傳活動(dòng)的。宣傳的方式也有很多,例如,經(jīng)營(yíng)者們可以雇傭一些工作人員發(fā)放一些宣傳單,或者是為消費(fèi)者們發(fā)放一些炸雞店的優(yōu)惠券,這樣在炸雞店開業(yè)當(dāng)天,會(huì)有很多的消費(fèi)者會(huì)愿意到炸雞店購(gòu)買炸雞。但是,經(jīng)營(yíng)者在發(fā)放優(yōu)惠券時(shí),要把優(yōu)惠券的數(shù)額控制在一定的范圍之內(nèi),普遍的優(yōu)惠券大概是2——5元。
三、開炸雞店可以建立微信福利群吸引消費(fèi)者
隨著科學(xué)技術(shù)不斷地發(fā)展,很多消費(fèi)者在購(gòu)買炸雞時(shí),往往會(huì)選擇微信支付,這為消費(fèi)者們的生活帶來了較大的便利,所以經(jīng)營(yíng)者在炸雞店運(yùn)營(yíng)的過程中可以建立微信福利群,定時(shí)地發(fā)放福利性消費(fèi)者。可以通過秒殺、搶紅包等各種活動(dòng)宣傳到精準(zhǔn)客戶,拉近客情關(guān)系,刺激客戶消費(fèi)。同時(shí),經(jīng)營(yíng)者們也可以定期在炸雞微信群中發(fā)一些小紅包,當(dāng)炸雞店做優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),也可以在微信群中進(jìn)行宣傳。
四、炸雞店的經(jīng)營(yíng)要進(jìn)行線上線下同時(shí)宣傳
以上這些方面就是為大家介紹的炸雞店開業(yè)時(shí)的相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng),希望經(jīng)營(yíng)者們?cè)诹私膺@些方面之后,能夠把這些方案運(yùn)用到炸雞店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中,促進(jìn)自己的炸雞店獲得越來越好的發(fā)展。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇三十
活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月16日(周日)
活動(dòng)地點(diǎn):江夏區(qū)北華街37號(hào)帝露木門
一、活動(dòng)目的
二、活動(dòng)策略
根據(jù)活動(dòng)時(shí)間的季節(jié)特點(diǎn),第一推出購(gòu)物有禮的活動(dòng),第二聯(lián)合設(shè)計(jì)師共同推廣
三、活動(dòng)主題
帝露木門選“折”放“價(jià)”
——迷人初夏,帝露木門心動(dòng)江夏
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、進(jìn)店有禮,凡在活動(dòng)期間活動(dòng)當(dāng)天光臨店面的前20位顧客均可獲精美禮品一份。(帝露紙巾盒+帶有帝露logo礦泉水+帝露產(chǎn)品畫冊(cè));活動(dòng)期間,購(gòu)物滿5000元即可參加抽獎(jiǎng)一次,依此類推。
2、2-3款特價(jià)產(chǎn)品:x元(需有實(shí)物)
3、五金鎖具全場(chǎng)x折(需有實(shí)物)
4、簽單就送一米啞口套價(jià)值198元(一戶限一次)
5、活動(dòng)期間滿xx元送價(jià)值禮品一份(以此類推)
活動(dòng)建議:專賣店根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和消費(fèi)者喜歡拿出兩款產(chǎn)品,在店內(nèi)標(biāo)明特價(jià),最好再注明店長(zhǎng)推介或本月消費(fèi)者最喜歡款等。
五、活動(dòng)促銷流程
(一)前期操作:(活動(dòng)前15天)
1、短信廣告:利用當(dāng)?shù)貙Yu店資源在活動(dòng)期間發(fā)短信5次。
短信內(nèi)容:迷人初夏,帝露木門心動(dòng)江夏!誠(chéng)邀您親臨地方鑒賞,重重驚喜等著您!活動(dòng)地址:江夏區(qū)北華街37號(hào) 電話:
2、自行車隊(duì): 10輛自行車,在車子后座上插上豎排,雙面都可以貼廣告畫面。
另外再招聘x個(gè)臨時(shí)工,每人騎一輛車,按照計(jì)劃好路線巡游全城。 (活動(dòng)前2次)
3、面包車隊(duì):4輛面包車,全身廣告,按照計(jì)劃好路線巡游全城(活動(dòng)前2天)
4、舉牌:在雙休日雇請(qǐng)x個(gè)人按身高排成一支隊(duì)伍,著統(tǒng)一帝露文化衫,每個(gè)人手中舉著廣告牌,沿街道行走,由于人行走的速度較慢,留給路人觀看的時(shí)間較長(zhǎng),易于為人記住。
5、社區(qū)廣告:在社區(qū)里特別是剛交付的樓盤里投放廣告,比如大牌、燈箱、橫幅、太陽(yáng)傘等,這類客戶多數(shù)都要裝修入住,購(gòu)買木門。
6、宣傳車(雇小型微貨或面包車車身四周捆扎宣傳牌)游街。
廣告用詞可參照橫幅內(nèi)容或直接在上面宣傳優(yōu)惠活動(dòng)的內(nèi)容。確定路線后,通過擴(kuò)音器播活動(dòng)信息,行車速度不超過20碼/小時(shí),專人跟車,早上以7:30-9:30為主,下午以4:30-6:30人流高峰期為主。
(二)中期操作
(1)物料準(zhǔn)備
活動(dòng)前期物料:廣告宣傳物料準(zhǔn)備
(2)物料準(zhǔn)備
活動(dòng)廣告人員:廣告所需配備人員安排到位
(三)后期延續(xù)
(1)物料的跟蹤與確定。
(2)活動(dòng)前5天開始對(duì)參與人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、活動(dòng)方案講解。
(3)活動(dòng)前2天開始布置現(xiàn)場(chǎng),對(duì)專賣店全部產(chǎn)品定價(jià)并填寫好價(jià)格牌和爆炸貼
七.活動(dòng)前賣場(chǎng)內(nèi)部準(zhǔn)備:
1.接待:
做好整個(gè)活動(dòng)的接待安排工作。并做好促銷活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。禮品的采購(gòu),分類,包裝,以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放。
2、廣告準(zhǔn)備:
20xx年5月20日前:廣告執(zhí)行方案到位、所需文化衫、廣告錄音、橫幅、寫真噴繪等物料齊全
3、物料采購(gòu):20xx年6月10日前:特價(jià)產(chǎn)品等物件應(yīng)準(zhǔn)備到位;2、需用獎(jiǎng)品準(zhǔn)備到位。(店內(nèi)免費(fèi)為顧客提供茶水點(diǎn)心,水果等)。
四、促銷活動(dòng)——廣告宣傳
賣場(chǎng)氣氛:
(1)促銷宣傳品:dm單、吊旗、促銷噴繪、寫真、kt板、橫幅、海報(bào)、地貼、產(chǎn)品宣傳易拉寶、x展架等;
1、店內(nèi)布置
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置:
1)設(shè)置接待臺(tái): 工作人員2名:分別負(fù)責(zé)宣傳資料的發(fā)放和講解以及誠(chéng)意客戶資料的登記,包括小區(qū)的類
型、潛在用量、裝修時(shí)間、入住情況、小區(qū)市場(chǎng)條件等,將這些信息詳細(xì)的記錄下來(一定要向業(yè)主索要電話);
導(dǎo)購(gòu)數(shù)名:捕捉有意向客戶,領(lǐng)到接待臺(tái)備份資料。
2)廣告物料:
接待桌椅(促銷臺(tái))、太陽(yáng)傘、dm宣傳單、宣傳畫冊(cè)、紙、筆。
3)店面外環(huán)境:
廣告物料:地毯、三角串旗、彩旗,宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)優(yōu)惠政策及圖片展示;x展
架、充氣拱門、橫幅。
3、活動(dòng)開始時(shí)間
上午9:30迎接顧客,播放迎賓曲活動(dòng)正式開始。
活動(dòng)策略:
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié):一、擺放42寸以上液晶電視:滾動(dòng)播放企業(yè)宣傳片;二、銷售提示,包括本次促銷活動(dòng)的介紹、賣場(chǎng)介紹、產(chǎn)品介紹等,還包括“誘惑性”解說。
4、人員形象塑造
活動(dòng)期間內(nèi),所有工作人員須穿統(tǒng)一帝露文化衫,掛上工作吊牌,導(dǎo)購(gòu)人員還要配備統(tǒng)一的綬帶。同時(shí),在場(chǎng)的每個(gè)工作人員都要充分明白活動(dòng)內(nèi)容,在給顧客介紹商品時(shí)要注意自己的言行舉止,做到真正為顧客做好顧問的角色。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇
活動(dòng)目的:
借助中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個(gè)長(zhǎng)假“國(guó)慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣,營(yíng)造第二個(gè)銷售高峰,提升同仁御顏養(yǎng)生堂的品牌形象,以及針對(duì)長(zhǎng)假后的冷淡市場(chǎng)有的放矢,減緩銷售下降趨勢(shì)。
活動(dòng)主題:慶中秋迎國(guó)慶,送大禮
活動(dòng)內(nèi)容:
1、咬月大賽
參賽人員:限64名
比賽時(shí)間:9月13、14日
報(bào)名方式:只要購(gòu)物滿50元,即可憑購(gòu)物小票現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加。
操作明細(xì):
共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個(gè)相同大小的月餅,在規(guī)定時(shí)間一分鐘內(nèi),誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計(jì)時(shí)為準(zhǔn),不得將月餅扔在地面,違規(guī)者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)以及參與獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)2名各獎(jiǎng)價(jià)值248元套裝一個(gè)
二等獎(jiǎng)3名各獎(jiǎng)價(jià)值68元純露一瓶
三等獎(jiǎng)5名各獎(jiǎng)價(jià)值28元潔面乳一只
參與獎(jiǎng)54名凡參加者均可獲得價(jià)值10元的優(yōu)惠卡一張。
2、購(gòu)物滿100元送30元優(yōu)惠券,多買多送!
30元優(yōu)惠券只限于消費(fèi)滿100元以上使用。
活動(dòng)宣傳
1、店內(nèi)海報(bào):(活動(dòng)內(nèi)容)
2、條幅:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國(guó)慶送大禮
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國(guó)慶,咬月大賽送大禮,買100送30
5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容如上。
場(chǎng)景布置
1、店外布置:
門頭對(duì)聯(lián):萬家團(tuán)圓迎中秋,四海歡騰慶國(guó)慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);
2、店內(nèi)布置
藥茶的擺放:組裝一個(gè)禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。
創(chuàng)意:小活動(dòng)——對(duì)對(duì)聯(lián)
題目是:18種藥茶喝出健康
只要你應(yīng)對(duì)的對(duì)聯(lián)對(duì)仗工整,內(nèi)容相對(duì),上下聯(lián)意義相關(guān),就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)
臍療粉、藥浴擺放:每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應(yīng)癥。
化妝品擺放:美觀、新穎
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1、人員的活動(dòng)前培訓(xùn):包括接待禮儀、活動(dòng)內(nèi)容
2、人員分工明確,各負(fù)其責(zé)。
3、做好詳細(xì)地活動(dòng)登記表,建立顧客檔案。
出貨方案
1、本活動(dòng)需要打款20xx元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈(zèng)送活動(dòng)獎(jiǎng)品:套盒4個(gè),純露6瓶、潔面乳10只。
2、配送優(yōu)惠卡100張
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇
時(shí)間:
一、影院婚禮流程設(shè)計(jì):
這是一場(chǎng)別致的婚禮! 到場(chǎng)賓客,手中都有一張?jiān)O(shè)計(jì)精美的電影票,票的中央是新郎新娘的合影,上面注明是電影《親愛的,我們結(jié)婚吧》開機(jī)儀式入場(chǎng)券。新人父母作為電影的出品人,一起在場(chǎng)迎賓。走進(jìn)拍攝現(xiàn)場(chǎng),大屏幕上正在滾動(dòng)播出新人談情說愛的溫馨畫面。
下午3:00,開機(jī)儀式正式開始。電影屏幕上,太陽(yáng)從水平線上升起,萬獸在“獅子王”的帶領(lǐng)下,盡情歡呼,期望一對(duì)新人能夠歷經(jīng)生、死、愛、責(zé)任等方面的考驗(yàn)此時(shí),身穿西裝的新郎和一身潔白婚紗的新娘,伴著婚禮進(jìn)行曲,通過“星光大道”,款款走向電影銀幕前的婚禮臺(tái)。
新人喜歡打羽毛球,所以電影開機(jī)儀式上的主道具便是一對(duì)羽毛球拍。新人拿著這個(gè)“掌中寶”,背對(duì)背寫上拍攝心得,作為禮物相互交換。
人們將電影票上的副券撕下,寫上最想對(duì)新人說的話,拼湊成展示板上的心型祝福。電影離不開主題歌,一位號(hào)稱福州“歌神”的帥哥,現(xiàn)場(chǎng)演唱了《在你身邊》。
通常電影開機(jī)儀式上都會(huì)有記者招待會(huì)。新郎、新娘本是同事,他們的十幾位好友昨天扮演了一回記者,提出“你們何時(shí)確定戀人關(guān)系”,“我們何時(shí)成了你們的電燈泡”等一系列“八卦”問題,讓主演臊紅了臉。 福建電影制片廠老廠長(zhǎng)蔣夷牧最后登臺(tái),他拿起拍電影常用的“打板卡”,宣布《親愛的,我們結(jié)婚吧》正式開機(jī),整部影片的長(zhǎng)度是“一輩子”,希望兩位主演在今后的歲月里,不斷演繹出人生的精彩段落。
二、影院婚禮背景資料:
1、新郎從小都是在電影制片廠生活,一直以來對(duì)電影都有著特殊的親切感,對(duì)于一個(gè)看著電影長(zhǎng)大的孩子來說,能把婚禮辦在一個(gè)電影院,是他想都不敢想的夢(mèng)想.
2、新人都是羽毛球的愛好者,并且是單位上的男女混雙搭檔,也許就是在互相的球技配合中,滋升了他們的愛情。所以在現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用了羽毛球和羽毛球拍做為互動(dòng)的道具。
3、新人是一個(gè)單位的同事,到場(chǎng)多數(shù)是他們共同的同事好友,借于對(duì)同事好友的采訪,了解到大家對(duì)他們何時(shí)開始的“地下情”非常的感興趣,所以在現(xiàn)場(chǎng)模擬了一個(gè)答記者問。
4、整個(gè)儀式的開始,運(yùn)用了獅子王出生的經(jīng)典畫面,渲染了生命的誕生,新生活的開始,延續(xù)路線繼而進(jìn)程的是人生新轉(zhuǎn)折,共同生活婚姻的開始,把大家更淋漓盡致的帶入聽覺和視覺影院中。突出了影院婚禮的獨(dú)到之處。
5、儀式中的所有環(huán)節(jié)都運(yùn)用了電影畫面這個(gè)大道具,每一上環(huán)節(jié)都有不同章節(jié)的電影可欣賞,都有獨(dú)特的音效可品味。
6、現(xiàn)場(chǎng)最有利的布置道具,星光大道,讓新人踏著優(yōu)美的舞姿在星光大道上走向殿禮臺(tái),突出明星氣質(zhì).
7、開機(jī)儀式的“打板卡”,成為了儀式圓滿成功的最后靚點(diǎn),邀請(qǐng)?jiān)娪爸破瑥S老廠長(zhǎng),一打板,一呼喊,親愛的,你們結(jié)婚吧。現(xiàn)場(chǎng)歡呼一片,新片正式開機(jī)。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇
一,產(chǎn)品定位
快的和滴滴的燒錢大戰(zhàn)硝煙剛過,在o2o的外賣行業(yè)又刮起了一股外賣風(fēng)暴,以美團(tuán)外賣,淘點(diǎn)點(diǎn),餓了么等為首的外賣平臺(tái)開始了對(duì)外賣市場(chǎng)一塊蛋糕的切分。下面就以美團(tuán)外賣作為切入點(diǎn),對(duì)外賣平臺(tái)進(jìn)行淺析。
二,目標(biāo)用戶分析
美團(tuán)外賣的主要用戶應(yīng)該是這幾類:上班族;上課族;宅男宅女。上班族午餐,甚至晚餐和宵夜都需要在單位吃飯,他們對(duì)外賣的需求很強(qiáng)烈??焖俚墓ぷ鞴?jié)奏要求上班族壓縮吃飯時(shí)間,叫外賣可以很好的省去等飯時(shí)間,所以為了省時(shí)間,叫外賣是最好的解決方式。同樣,對(duì)于上課族來說也需要盡可能的壓縮等飯時(shí)間。這里的上課族不僅指中學(xué),大學(xué)的學(xué)生,也包括各種培訓(xùn)班的學(xué)員。對(duì)于上班族,上課族來說,時(shí)間是最重要的,所以送餐的準(zhǔn)時(shí)性,快速性是他們的核心需求。而對(duì)于宅男宅女而言,準(zhǔn)時(shí)醒,快速性的需求會(huì)相對(duì)弱一些。他們更多的會(huì)關(guān)注外賣的質(zhì)量。
三,產(chǎn)品功能
對(duì)于產(chǎn)品功能,我的理解是是否能滿足用戶的需求,并能發(fā)現(xiàn)并提供用戶的期望需求甚至是”爆點(diǎn)“。用戶的基本需求就是”吃“,就其而言,美團(tuán)外賣的功能已經(jīng)滿足了,但是是否滿足用戶吃好的需求,這還值得商榷。就現(xiàn)階段而言,美團(tuán)外賣對(duì)商家的控制不是很好,用戶對(duì)外賣沒有準(zhǔn)時(shí)送到,或者外賣到時(shí)已經(jīng)涼了,外賣品質(zhì)太差的評(píng)論還是很多的。解決這個(gè)問題,可以效仿支付寶,進(jìn)行一個(gè)第三方交易平臺(tái),即如果用戶對(duì)外賣不滿,可以按比例扣除金額。???
四,優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)(sw)
優(yōu):1.美團(tuán)外賣依托美團(tuán),不僅在推廣方面有無形的廣告,更可以利用美團(tuán)在商家良好的口碑,優(yōu)先搶占資源。
2.美團(tuán)外賣交互性及用戶體驗(yàn)都做的很好,界面簡(jiǎn)潔實(shí)用。最下方設(shè)立三個(gè)選項(xiàng)”外賣,訂單,我的“進(jìn)行功能選擇,在外賣界面篩選功能做的很到位,可以從銷量,速度,還有評(píng)分來進(jìn)行篩選。
劣: 1.送餐慢,用戶抱怨送餐慢的非常多,如果這個(gè)問題解決不好,會(huì)流失大量用戶。
2.覆蓋地不全,就筆者而言,所處地較偏遠(yuǎn)(北京五環(huán)外),使用美團(tuán)外賣出了麗華快餐外再?zèng)]有其他商家了。對(duì)比其他競(jìng)品,美團(tuán)外賣在線下的推廣還需加強(qiáng)。
3.返現(xiàn)的問題,返現(xiàn)不能返回到支付寶,這樣返回的小額返現(xiàn)基本沒用,使用不了。
五,競(jìng)品分析
餓了么和淘點(diǎn)點(diǎn)是美團(tuán)外賣的主要競(jìng)品。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇
三八女人購(gòu)物節(jié)(根據(jù)店鋪實(shí)際情況修改)
20xx年3月1日開始啟動(dòng),具體時(shí)間根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和地點(diǎn)而定
a、增加店鋪微信公眾平臺(tái)微粉量,提升店鋪
公眾關(guān)注度、品牌知名度。
b、通過路演增粉增加客流,提升店鋪銷售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻倍
方案1:全場(chǎng)新品第二件折
目的:提升連帶率,提高新品銷售份額??上ツ甏嚎町a(chǎn)品。
說明:全場(chǎng)購(gòu)買新品第一件全價(jià),第二件產(chǎn)品折,相當(dāng)于折,請(qǐng)依照貨品進(jìn)貨價(jià)注意核算利潤(rùn)。若進(jìn)貨價(jià)較高,可設(shè)置部分商場(chǎng)參加活動(dòng),建議13、12、11年老款。
方案2:全場(chǎng)新品儲(chǔ)值138元,即返200元(存入會(huì)員卡138元送200元)
目的:
1增加店鋪新會(huì)員,擴(kuò)大會(huì)員數(shù)量
2提高會(huì)員福利,黏住老顧客
說明:購(gòu)買全場(chǎng)200元新品只花138元,相當(dāng)于7折左右。(一般顧客不會(huì)正好購(gòu)買200元的產(chǎn)品,購(gòu)買超出越多,折扣越高。)儲(chǔ)值卡可累計(jì)使用,即充值138就返200,累計(jì)使用。
方案3:全場(chǎng)新品滿138立減38
目的:
1、刺激低價(jià)連單產(chǎn)品;
2、高價(jià)位單品走量提升;
說明:138立減38,相當(dāng)于折,請(qǐng)視市場(chǎng)及商品情況設(shè)定滿減份額。*商品價(jià)格設(shè)計(jì)方面要注意,需要消化的商品,可以設(shè)置為138、148、158等,高出138元不是很多,并且設(shè)置一些陪襯款式,將款式價(jià)位設(shè)定為135、130等,便于銷售人員進(jìn)行比較,刺激預(yù)先設(shè)計(jì)的款式進(jìn)行銷售。
方案4:全場(chǎng)消費(fèi)滿238元,即可38元換購(gòu)
目的:提升銷售,降低庫(kù)存。
說明:設(shè)置38元換購(gòu)專區(qū),貨品設(shè)置庫(kù)存較大、核算可在38元錢出貨的產(chǎn)品,全場(chǎng)只要消費(fèi)滿238元,再添38元就可在本區(qū)域任意選購(gòu)。并要標(biāo)注出如未消費(fèi)滿238元,38元區(qū)內(nèi)產(chǎn)品價(jià)位,如原價(jià)88,現(xiàn)消費(fèi)滿238,加38元即可獲得。(可累加)
2、狂掃半邊天彩蝶飛滿天(配合之前活動(dòng),同時(shí)舉行)注意核算利潤(rùn)
掃碼關(guān)注寶芳即可到店鋪或?qū)9耦I(lǐng)取精美蝴蝶一只,回復(fù)可獲38元電子現(xiàn)金券一張
(38元電子現(xiàn)金券可在店鋪任意消費(fèi)滿338元即可使用)
目的:增加寶芳粉絲數(shù)量,拉動(dòng)銷售。
說明:設(shè)計(jì)此項(xiàng)活動(dòng)一定與顧客說明活動(dòng)內(nèi)容,讓顧客產(chǎn)生占便宜的心理,從而到店消費(fèi)。
1、店鋪全面啟動(dòng)38促銷活動(dòng)
2、店鋪氛圍營(yíng)銷,制造士氣
3、店鋪創(chuàng)新以真人模特做為櫥窗展示,并配合主持人喊麥宣傳,吸引客流。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇
一、企劃思路
二月的南通,春風(fēng)如期而至。新世紀(jì)的第一個(gè)春天已經(jīng)來臨,春天是萬物復(fù)蘇的季節(jié),一年之計(jì)在于春。x年是我商場(chǎng)的開拓發(fā)展年,對(duì)我店而言,在取得元旦、春節(jié)兩大節(jié)日旺季市場(chǎng)首戰(zhàn)告捷的基礎(chǔ)上,如何圍繞“外塑形象力,內(nèi)增凝聚力”這一主線,通過全體員工扎實(shí)有效的滿意服務(wù)去實(shí)現(xiàn)完美的塑造,進(jìn)一步搶占市場(chǎng)份額;如何研究消費(fèi)者的購(gòu)物需求,根椐季節(jié)的變化,及時(shí)推出換季商品;如何根椐春季消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn),開展豐富多彩的主題營(yíng)銷活動(dòng)是擺在我們面前必須回答和解決的問題。為此根椐總經(jīng)理室x年的總體工作思路,策劃了春系列營(yíng)銷活動(dòng),注重于商品營(yíng)銷與商業(yè)文化的創(chuàng)新和整合。
本策劃案以“滋潤(rùn)新世紀(jì)的春天”為主題,活動(dòng)主要包括:序曲——春天您好(走進(jìn)春天)、天時(shí)——又到(感激春天)、地利——春風(fēng)拂面(感受春天)、人和——春光明媚(擁抱春天)、尾聲——春色滿園(享受春天)五大樂章的系列營(yíng)銷活動(dòng),突出春天的氣息。您聽到春天悄悄的腳步聲嗎?您感受到春天春光明媚的色彩嗎?又一個(gè)明媚可人的春天已經(jīng)到來了,春天的魅力正在文峰大世界的店堂里傳送和展現(xiàn)
二、活動(dòng)時(shí)間
x年3月3日—4月22日
三、活動(dòng)內(nèi)容
1.春天您好 走進(jìn)春天(序曲)
——慶“三八”系列活動(dòng)(x年3月3日—11日)
2.又到 感激春天(天時(shí))
—— 大型咨詢服務(wù)活動(dòng)(x年3月13日—15日)
3.春風(fēng)拂面 感受春天(地利)
——春季美容化妝演示會(huì)(x年3月22日—26日)
4.春光明媚 擁抱春天(人和)
——春季新款男女鞋展示會(huì)(x年3月30日—4月3日)
5.春色滿園 享受春天 (尾聲)
——春季服飾文化節(jié)(x年4月6日—4月22日)
四、活動(dòng)說明
1、 鑒于春系列活動(dòng)時(shí)間跨度長(zhǎng)、活動(dòng)內(nèi)容多,請(qǐng)各相關(guān)部門務(wù)必給予積極配合,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行;在實(shí)施的過程中可能會(huì)對(duì)方案進(jìn)行微調(diào),請(qǐng)予諒解。
2、 各分店可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,參照本案實(shí)施。
五、活動(dòng)內(nèi)容及文案
文峰大世界春系列活動(dòng)宣傳牌文案:寫意春天
花開四季,花開青春,百花綻放是我們對(duì)太陽(yáng)的表白;
花滿大地,花映笑靨,意氣風(fēng)發(fā)是春天正向我們走來。
您聽到了春天熱情的呼喚嗎?您感受到春光迷人的色彩嗎?新世紀(jì)的第一個(gè)春天里,屬于這個(gè)季節(jié)的獨(dú)有的魅力正在文峰大世界傳送和展現(xiàn)——
文峰大世界以“滋潤(rùn)新世紀(jì)的春天”為主題,推出歷時(shí)近兩個(gè)月的春系列活動(dòng)?;顒?dòng)分序曲——春天您好(走進(jìn)春天)、天時(shí)——又到(感激春天)、地利——春風(fēng)拂面(感受春天)、人和——春光明媚(擁抱春天)、尾聲——春色滿園(享受春天)五大樂章。其間,每一音符,都將奏響春天的旋律;每一樂章,都將演繹動(dòng)人的故事。唯美的您,多姿的您,不妨細(xì)細(xì)留意我們?cè)诿恳换顒?dòng)推出前的店堂告示。
因?yàn)?,那里有?yáng)光和春天的交響,有激情和躍動(dòng)的心音,更有不竭的情愫和信念自心底訇然升涌。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇
(一)電影搭鵲橋?qū)ふ矣星槿?/p>
1、活動(dòng)時(shí)間:
8月14日?qǐng)?bào)名開始,8月15日影城進(jìn)行專場(chǎng)觀影
2、活動(dòng)內(nèi)容:
七夕還是孤單一個(gè)人?不如來加入我們的七夕特別專場(chǎng)!與有情人分享電影,共渡七夕!
我們將為有情人免費(fèi)送出七夕特別活動(dòng)專場(chǎng)影票(影票座號(hào)按男單女雙原則送出),可觀看8月16日七夕專場(chǎng)電影!僅限20個(gè)名額哦~(男女各10名)
3、報(bào)名方式:
微博報(bào)名:xx微博@xx店
電話報(bào)名:xxxxxxx
注:①具體觀影場(chǎng)次根據(jù)活動(dòng)當(dāng)天晚間時(shí)段場(chǎng)次安排定。
②影城提供活動(dòng)卡片,影迷可自主寫下七夕愿望或個(gè)人信息與鄰座交換。
(二)鵲橋爆米花情侶爭(zhēng)霸賽
1、活動(dòng)時(shí)間:8月16日14:00—18:00
2、參賽資格:情侶憑當(dāng)天影城觀影票根或穿情侶裝均可
3、比賽規(guī)則:
參賽情侶二人同時(shí)參加游戲,男女雙方分別從同一條線的兩端用針線穿爆米花,計(jì)時(shí)三分鐘。按照最后成功串聯(lián)的爆米花顆數(shù)進(jìn)行計(jì)分排名,分低則淘汰出榜。
4、獎(jiǎng)勵(lì)方式:
參與獎(jiǎng):參與即獲影城提供的“愛電影更愛你”卡片和《xx》情侶項(xiàng)鏈,參與名額不限。
入榜獎(jiǎng):得分進(jìn)入排行榜前三名的情侶獲得xx》情侶t恤一套,10個(gè)名額。
霸主獎(jiǎng):七夕法國(guó)情侶雙人套餐,1個(gè)名額。
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇
10:40---11:00恭送客戶、試駕安排
11:00---購(gòu)車手續(xù)辦理、交車儀式
3、工作人員的安排
1、所有銷售顧問全部著工服、胸牌正裝(黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方)
2、所有人員必須服從當(dāng)時(shí)的工作安排。
3、所有人員必須注意安全,尤其是車輛、人員的安全
五、活動(dòng)的物料準(zhǔn)備
2、展廳橫幅:我買車、我定價(jià)、高興而來、滿載而歸!
3、彩虹門字:帝王至尊、豪情相迎、團(tuán)購(gòu)競(jìng)價(jià)、實(shí)惠多多!
4、彩頁(yè)(小康、帝豪)名片共同裝訂
5、禮品200份
6、水果(香蕉、瓜子、花生、糖)
7、音響、麥克風(fēng)、主持人
8、桌子、椅子、沙發(fā)、茶幾、看板、彩虹門
美團(tuán)活動(dòng)策劃方案 美團(tuán)外賣活動(dòng)方案篇
自**年**月**日起至**年**月**日止,為期3個(gè)月。
把握購(gòu)物高潮,舉辦“超級(jí)市場(chǎng)接力大搬家”,促銷**公司產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
(一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購(gòu)物潮,吸引消費(fèi)者對(duì)“接力大搬家”活動(dòng)的興趣,引導(dǎo)選購(gòu)產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動(dòng)在a、b、c三地舉行,借此活動(dòng)將進(jìn)口家電,重點(diǎn)引向國(guó)市場(chǎng)。
(一)以預(yù)備購(gòu)買家電之消費(fèi)者為對(duì)象,以f14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購(gòu)買**公司家電,并利用“接力大搬家”活動(dòng),鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī),即時(shí)購(gòu)買。
(二)訴求重點(diǎn):
1.性能訴求:
真正世界第一!
家電!
.訴求:
買產(chǎn)品,現(xiàn)在買!
趕上年貨接力大搬家!
(一)為配合年度公司“家電”國(guó)際市場(chǎng)開發(fā),宣傳媒體之運(yùn)用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報(bào)紙、電臺(tái)媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
(二)以**公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家.活動(dòng)為助銷手段,遵循此項(xiàng)原則,對(duì)報(bào)紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告,為贏得國(guó)際消費(fèi)者,促銷欣賞角度并重,擬針對(duì)接力大搬家活動(dòng),提供一次30分鐘實(shí)搬、試搬家錄現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目,同時(shí)擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭(zhēng)取雅俗共賞,引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。
(四)pop:布旗、海報(bào)、宣傳單、抽獎(jiǎng)券。
為配合國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)策略,并增加此次活動(dòng)之促銷效果,擬會(huì)同公司及分公司營(yíng)業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動(dòng)分區(qū)說明會(huì)”,而將本活動(dòng)之意義、內(nèi)容及對(duì)經(jīng)銷商之實(shí)際助益做現(xiàn)場(chǎng)講解,以獲求充分協(xié)助。
(一)活動(dòng)預(yù)定進(jìn)度表
注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
1.圣誕前后正是購(gòu)貨高潮期,應(yīng)予把握。
2.圣誕前后,是目標(biāo)市場(chǎng)顧客非常忙碌的時(shí)刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。
(二)活動(dòng)地區(qū)
在國(guó)a、b、c三地,各擇具備超級(jí)市場(chǎng)之大百貨公司舉行。
(三)活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~
1.“接力大搬家”幸運(yùn)獎(jiǎng)?lì)~
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4 “接力大搬家”幸運(yùn)獎(jiǎng)地域分布
區(qū) 別 次 別
a地 b地 c地
首次抽獎(jiǎng) 100名 70名 70名
二次抽獎(jiǎng) 100名 80名80名
合 計(jì)200名150名150名
(2)以戶為單位,每戶限時(shí)相同,均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘,以接力方式進(jìn)行。
2.“猜猜看”活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~
(1)完全猜對(duì)者一名,與搬最高額者同額獎(jiǎng)品,亦同時(shí)猜中者,均分。
(2)附獎(jiǎng)5位,最接近搬最高額者,每名贈(zèng)**品牌家庭影院一套,超抽簽決定。
(四)活動(dòng)內(nèi)容說明
1.收件期間:自**年**月**日至**年**月**日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現(xiàn)場(chǎng),節(jié)目于**月**日8點(diǎn)檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動(dòng)內(nèi)涵,同時(shí)剪錄15〃cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數(shù),規(guī)劃方案《促銷活動(dòng)方案格式》。
2.分兩次抽獎(jiǎng)原因:
①早買中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)高,第一次未中,還可參加第二次抽獎(jiǎng)。
②活動(dòng)期間較長(zhǎng),可藉抽獎(jiǎng)分次活動(dòng),刺激消費(fèi)者恢復(fù)銷售高潮。
3.參加資格及辦法
(1)超級(jí)市場(chǎng)接力大搬家部分
凡自活動(dòng)日起購(gòu)買**公司產(chǎn)品價(jià)值1000美元以上者,以1000美元為一單位,可向各地總經(jīng)銷商索取幸運(yùn)券一張,參加抽獎(jiǎng),多買多送。
①如電視5120美元即送5張。
②幸運(yùn)券填妥寄總公司。
③三地各分北、中、南三區(qū),幸運(yùn)券亦分3色區(qū)別。
④以1000美元為單位即贈(zèng)幸運(yùn)券一張之理由如下:
不限買家電方可參加,這對(duì)所有**公司產(chǎn)品均有相互促銷作用。
b.讓消費(fèi)者依購(gòu)買額之多寡,持有較多幸運(yùn)券,吸引力較強(qiáng)。
c.對(duì)預(yù)算獎(jiǎng)?lì)~并無差異。
d.經(jīng)銷商依各產(chǎn)品之在庫(kù)金額請(qǐng)領(lǐng)幸運(yùn)券,可以其為.用。
e.**公司、經(jīng)銷店以及參與企劃、活動(dòng)單位之員工及其親屬,不得
參加比抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中者如被察覺,視為無效。
(2)“猜猜看”部分
任何人都可以參加,猜三地各區(qū)接力大搬家,搬得最多之金額,猜中者可得同等額之獎(jiǎng)品,若兩人以上同時(shí)猜中,則均分其獎(jiǎng)?lì)~。另選數(shù)字相近之5人,各贈(zèng)**牌家庭影院一套。**月**日截止。
(3)幸運(yùn)的新婚蜜月環(huán)島旅游
凡被抽中為參加“接力大搬家”之幸運(yùn)者,同時(shí)又是于此活動(dòng)期間新婚者,另外贈(zèng)蜜月旅游券兩張,以刺激結(jié)婚期**公司產(chǎn)品之銷售。
(4)獎(jiǎng)?lì)~預(yù)算
300萬美元以內(nèi)。
(五)與上次“超級(jí)接力大搬家”改進(jìn)之點(diǎn)
1.**公司、**公司經(jīng)銷商,以及參與企劃單位之員工及其家屬不得參加抽獎(jiǎng),抽中無效。
2.活動(dòng)期間酌情拉長(zhǎng)為兩個(gè)月。
3.重點(diǎn)在促銷,且此次擬舉辦“經(jīng)銷商說明會(huì)”,幸運(yùn)券之分配,當(dāng)較為妥善均勻。
4.用tv做現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目介紹,并播放15〃cf,可使消費(fèi)大眾對(duì)百貨公司之超級(jí)市場(chǎng)有所了解。
5.積上次經(jīng)驗(yàn),針對(duì)百貨公司之簽約,當(dāng)立下多利于我之條件,不致超出預(yù)算。
6.搬家時(shí)間全部均定為10分鐘。
7.搬家日,另致邀函,請(qǐng)經(jīng)銷商到場(chǎng)參觀,以加強(qiáng)地方經(jīng)銷商之協(xié)調(diào)色彩。
8.報(bào)紙及此活動(dòng)之廣告表現(xiàn),均重視優(yōu)異性能并以“接力大搬家”來銷,且媒體選擇趨于大眾格調(diào)。
9.媒體運(yùn)用趨向于廣告面廣,并對(duì)超級(jí)市場(chǎng)之說明予以加強(qiáng)。
10.整個(gè)活動(dòng)分兩個(gè)高潮,促銷效果大,并將試搬提前,對(duì)購(gòu)買欲望之提高,將較有助益。
11.經(jīng)銷商政策已做全面改進(jìn)。尤以.物大量補(bǔ)充。指名率高。
12.售后服務(wù),亦將在廣告內(nèi)提出,而在整體配合上,改進(jìn)頗多。
(一)活動(dòng)部分
1.獎(jiǎng)?lì)~150000美元
包括“接力大搬家”獎(jiǎng)?lì)~及“猜猜看”獎(jiǎng)?lì)~。
2.雜項(xiàng)11000美元
包括.費(fèi)、主持人費(fèi)、車馬費(fèi)、誤餐費(fèi)等。
.費(fèi)用10000美元
包括幸運(yùn)券、帆布袋、傳單、布旗、海報(bào)。
(二)廣告媒體費(fèi)用
1.報(bào)紙180000美元
2.電視節(jié)目170000美元
4.雜志12500美元
5.電臺(tái)50000美元
總合計(jì):735500美元
注:①整理費(fèi)用擬利用工廠臨時(shí)作業(yè)員兩人協(xié)助,亦不另編列預(yù)算。②電臺(tái)部分提高為8萬美元。③應(yīng)增列現(xiàn)場(chǎng)拍攝記錄片多出制作費(fèi)之費(fèi)用約1萬美元。④待呈準(zhǔn)后,應(yīng)詳列預(yù)算表,并附正式估價(jià)單報(bào)準(zhǔn)。
廣告媒體之選擇分析:
1.報(bào)紙部分
為配合“**公司家電”市場(chǎng)開拓,此次報(bào)紙媒體和地方性報(bào)紙顯見增加,而并就此次活動(dòng),多發(fā)消息,以助其宣傳。
2.電視部分
改變過去**公司重視高格調(diào)之表現(xiàn)與節(jié)目選擇,在廣告表現(xiàn)上,采用平易近人的說明方式以slide及cf播放;在節(jié)目選擇上,參考**公司提出之10月份收視率調(diào)查結(jié)果,使其中層階層更為明顯,普遍對(duì)大眾做“大眾化”的訴求,如影片、連續(xù)劇、綜藝節(jié)目的綜合運(yùn)用。
3.電臺(tái)部分
突破歷年來的保守方式,大量播放于地方臺(tái),并擬采用英語(yǔ)、中文配合播出。
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