總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)或工作計劃。寫一篇完美的總結(jié)需要我們有系統(tǒng)性的思考和歸納能力。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,供大家參考學(xué)習(xí),看看如何寫出一篇完美的總結(jié)。
村一年工作總結(jié)篇一
單位半年工作總結(jié)結(jié)束了,我也到界阜蚌工作一年了,原想就在7月11日那天寫總結(jié)的,那天是我到界阜蚌高速公路的一周年紀(jì)念日,去年7月11日人事部吳姐從合肥帶我到界阜蚌來實習(xí)。來了之后根據(jù)我的專業(yè)就在工程部(現(xiàn)改名養(yǎng)護(hù)部)開始了實習(xí)生活,由于是實習(xí),所以很多事情只是熟悉過程,參加但不參與具體工作當(dāng)中,具體工作是從去年12月份開始干的`。現(xiàn)就工作情況匯報如下:一、工作完成情況1、干的第一件事情是去年10月,由于光武那邊地方道路改建,熊部長帶我們?nèi)ツ沁吙礃?biāo)志牌拆遷工作,回來讓我用cad畫一下大體位置圖,以便以后恢復(fù)。圖交了以后,回饋良好,采用。到去年12月份的時候,集團(tuán)確定我在界阜蚌工作,開始正式參與到具體工作當(dāng)中,當(dāng)時由于同事調(diào)動,我正好負(fù)責(zé)小修養(yǎng)護(hù)a標(biāo),記得熊部長說的一句話“現(xiàn)在工作正式開始了”。2、今年年初,熊部長調(diào)走了,養(yǎng)護(hù)部由以前陳副部長主持工作,這半年來,我負(fù)責(zé)小修養(yǎng)護(hù)a標(biāo),工作當(dāng)中有很多失職之處,缺乏強(qiáng)有力的督促與監(jiān)督,沒有很好的發(fā)揮自己的主觀能動性,很多事情都在別人的督促之下。具體工作展開以后,平時也寫些通訊報道,但是語言功底不扎實,每每不近人意。3、今年年初開始對白改黑路面的觀測工作,每周上路觀測一次,做好記錄,時刻了解路況變化。由于主、客觀原因,這項工作稍有疏漏。4、7月16日,陳部長召開養(yǎng)護(hù)部內(nèi)部工作會議,具體工作有所調(diào)整,我現(xiàn)在負(fù)責(zé)水泥砼專業(yè)化養(yǎng)護(hù)單位。二、下半年工作計劃1、負(fù)責(zé)好c標(biāo)的各項工作,勤上路,多思考,多溝通。2、提高自己的語言功底,多寫,多練。3、繼續(xù)對大修實驗段的觀測工作。三、存在問題到單位一年了,不管是單位體制還是工作的特殊性,總感覺有些不妥,但是具體是哪些地方不妥,一時半會也說不清楚。有個問題就是,在這里是吃喝住不愁,工作時間長了難免會有惰性,再加上工作的特殊性,再過幾年自己能有多大長進(jìn),會不會變成這里的寄生蟲,離開這里寸步難移!以上是我這一年的工作總結(jié),純屬個人觀點,有不足之處,還請指正!
村一年工作總結(jié)篇二
時光荏苒,光陰似箭,自20xx年8月前來城投報道至今,已一年有余。在這一年多的融資工作中,收獲很大,受益頗豐,從對融資工作懵懵懂懂到漸漸的走上正軌,對融資的流程有了基本的了解,對融資的基本工作有了全面的掌握,對銀行后期的放款工作能夠迅速跟進(jìn)。下面我對這段時間的工作進(jìn)行總結(jié)。
(一)熟悉公司環(huán)境,學(xué)習(xí)融資知識。
進(jìn)入一個新的環(huán)境,各方面都耳目一新。在工作中,能夠積極學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,并且嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
進(jìn)入城投公司以前,在融資方面是個門外漢。在進(jìn)入公司之后,能夠積極的加強(qiáng)融資知識的學(xué)習(xí)。能夠充分利用進(jìn)入公司前期的空閑時間,積極學(xué)習(xí)過去已完成的項目、查閱相關(guān)書籍,了解融資的流程、融資的模式等等;從而以最快的速度進(jìn)入角色,成為一名合格的融資部工作人員。
(二)積極參與項目的報審批以及放款工作。
根據(jù)部門經(jīng)理的工作安排,相繼參與了農(nóng)發(fā)行黃林棚戶區(qū)改造、國開行6.30特大洪災(zāi)水毀、農(nóng)發(fā)行易地扶貧搬遷二期、國開行宅基地改革、中信銀行三產(chǎn)融合項目、農(nóng)行紅色旅游扶貧等十余個項目的融資及放款工作。能夠做到積極主動、按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。20xx年的工作主要是參與項目的報審批工作,從項目相關(guān)資料的準(zhǔn)備、立項到辦理四項審批工作,進(jìn)入20xx年以來,主要是跟進(jìn)項目的放款工作。
(三)協(xié)助完成資料的歸檔整理工作。
在完成相關(guān)融資工作的同時,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參與項目資料的歸檔整理工作。已完成的項目數(shù)量多,資料雜,整理資料是個很枯燥乏味的工作。但整理資料的過程,又是一個學(xué)習(xí)的過程,加強(qiáng)了對已完成項目的了解。在大家共同的努力下,對各個項目的資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類,為以后資料的查詢、存檔提供了便利。
在這一年的工作中,能夠及時的完成自己的本職工作,對于不懂的能夠做到積極的請教和學(xué)習(xí)。但同時也存在很多問題。
首先,主動性不足。工作缺乏自主性,都是處在被動安排的情況下,工作不夠主動。
其次,對政策的掌握不足。融資工作除了與政府與銀行打交道外,另一個重要的工作是及時的掌握國家及金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)政策,從而進(jìn)行項目申報工作。20xx年財政部50號及87號文出臺以后,讓我更深刻認(rèn)識到及時掌握政策的重要性。以后的工作中,要加強(qiáng)對政策的接觸和學(xué)習(xí)。
第三,學(xué)習(xí)力度不夠。學(xué)習(xí)是成長的基礎(chǔ),但是長期以來以來,學(xué)習(xí)的主動性不足,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面。在工作中常常是遇到問題才去查詢了解,學(xué)習(xí)不夠主動。
(一)跟進(jìn)項目的融資工作,及時提供資料和信息,根據(jù)融資需要,及時提供銀行及政府所需要的資料和信息,對于工作中遇到的問題,要及時請教領(lǐng)導(dǎo),積極總結(jié)反思,提高自己獨立辦事的能力。
(二)積極做好已報批項目的后續(xù)跟進(jìn)工作。
很多項目前期報批已經(jīng)完成,各項資料已經(jīng)準(zhǔn)備齊全,但是后期的跟進(jìn)工作同樣重要。包括資金的到賬情況、各項銀行往來賬的整理匯總工作、銀行所需各項資金使用情況的證明材料等等,都要做到及時準(zhǔn)確的提供,并做好資料的存檔工作。
(三)加強(qiáng)融資知識的學(xué)習(xí)。
融資工作,涉及的知識很多,財務(wù)、經(jīng)濟(jì)、金融等等,要充分利用空閑的時間,有計劃有組織的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的學(xué)習(xí)能力。要深入了解企業(yè)的融資模式,要學(xué)習(xí)財務(wù)方面的有關(guān)知識,要學(xué)習(xí)銀行的貸款審批流程等等,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能提升。
在以后的工作過程中,要繼續(xù)保持積極向上的精神狀態(tài)、踏實肯干的工作作風(fēng),盡自己最大的努力,全面完成各項工作任務(wù),為公司的發(fā)展盡自己一份力。
村一年工作總結(jié)篇三
一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己也是要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。
在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突,讓開時段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧____年,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學(xué)們和樓長的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在____年當(dāng)中做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的`工作并努力干好它。
村一年工作總結(jié)篇四
一年級是學(xué)生進(jìn)入小學(xué)的關(guān)鍵時期,也是學(xué)生興趣愛好和能力特長初步展現(xiàn)的時期,為了更好地讓學(xué)生學(xué)會愛學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí),一年級組的老師們辛勤耕耘著。
教學(xué)上,我們充分挖掘和利用教育教學(xué)資源,同時采用多種教學(xué)方法和教學(xué)手段,精細(xì)分層、分類教學(xué),深入實施素質(zhì)教育。我們注重對學(xué)生樹立健康的學(xué)習(xí)成長觀念,及時調(diào)整學(xué)生的情商和思維方式,修補(bǔ)懶惰細(xì)胞缺陷,發(fā)掘?qū)W生潛能,培養(yǎng)學(xué)生批判性思維和創(chuàng)新性思維。
管理上,我們完善各項規(guī)章制度,以“三本教材、兩本大綱、一本教案”為基礎(chǔ),強(qiáng)化學(xué)生日常管理,加強(qiáng)家校溝通,形成校園良好氛圍。通過教師專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗交流和合作研究等形式,不斷提升自己的`管理意識和技能。
當(dāng)然,在教育教學(xué)工作中,我們也出現(xiàn)過一些不足,如教學(xué)組織不夠緊密、家庭對學(xué)生的影響因素等。我們會進(jìn)一步修改教育教學(xué)規(guī)劃,改善教師教育教學(xué)常識,深入家訪,探索制定針對性更強(qiáng)的課程計劃,讓每一個學(xué)生成為一個充滿激情、充滿未來的年輕人。
村一年工作總結(jié)篇五
2014年,鎮(zhèn)坪縣人社局勞動人事爭議仲裁委員會(以下簡稱仲裁委)在維護(hù)社會穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會上繼續(xù)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),充分發(fā)揮了勞動仲裁的職能和作用?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)向市局匯報如下:
一、案件處理情況。
今年,鎮(zhèn)坪縣仲裁委共處理案件9件,其中調(diào)解3件,裁決4件,不予受理1件,撤訴1件,結(jié)案率100%,調(diào)解率33.33%,裁決率44.44%。
案件涉及的單位包括煤礦企業(yè)4件、電力公司2件、客運公司1件、金融公司1件、建筑公司1件。
案件的類型包括工傷保險待遇爭議4件、確認(rèn)勞動關(guān)系爭議2件、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償爭議1件、勞動合同爭議1件、勞動報酬爭議1件。其中工傷保險待遇爭議4件均發(fā)生在煤礦企業(yè)。
由此可見,煤礦企業(yè)是我縣勞動爭議多發(fā)地,工傷事故是發(fā)生勞動爭議的主要原因,今后仲裁委會對煤礦企業(yè)加大法律法規(guī)宣傳工作,增強(qiáng)其法律意識,并協(xié)同勞動監(jiān)察和安監(jiān)局等相關(guān)部門、單位加強(qiáng)其安全生產(chǎn)意識,以避免類似事故和案件的再次發(fā)生。
村一年工作總結(jié)篇六
為認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)管理條例》和廳、總隊、支隊有關(guān)節(jié)能減排工作的要求,__大隊結(jié)合自身實際,認(rèn)真組織開展節(jié)能減排工作,現(xiàn)將第一季度的工作小結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,措施得力,職責(zé)明確。
大隊領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視今年的節(jié)能減排工作,為防止節(jié)能工作流于形式、走過場,按照總隊、支隊有關(guān)文件要求,成立大隊節(jié)能工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
二、制定有關(guān)規(guī)章制度,做好節(jié)能減排。
根據(jù)節(jié)能目標(biāo)要求,大隊在第一季度著力進(jìn)行有關(guān)規(guī)章制度和措施方案的制定,便于今后更好的開展節(jié)能工作。經(jīng)研究討論,目前已制定的有關(guān)規(guī)章制度有:大隊節(jié)能規(guī)劃、大隊20__年節(jié)能目標(biāo)措施方案、辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定、車輛管理規(guī)定、水、電使用管理規(guī)定等。
三、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),落實有關(guān)文件精神。
節(jié)能減排是一項基本國策,為提高廣大干部職工依法節(jié)能意識,了解全國的節(jié)能形勢和節(jié)能措施,使節(jié)能工作深入人心,在第一季度,大隊積極組織全體干部職工學(xué)習(xí)《節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等相關(guān)法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí),較大的提高了大隊全體干部職工的節(jié)能意識,并將所學(xué)知識聯(lián)系實際,在日常生活和工作中,節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油理念得到普及。
四、及時上報節(jié)能數(shù)據(jù),充實臺帳內(nèi)容。
在第一季度,大隊嚴(yán)格按照支隊的要求,對每輛車每個月的燃油情況、保養(yǎng)情況、維修情況,水、電、燃?xì)?、紙張等辦公用品及設(shè)備的消耗情況都做了認(rèn)真詳細(xì)的記錄,并按規(guī)定時間及時上報。同時,嚴(yán)格控制支出,避免不必要的浪費。
通過第一季度的學(xué)習(xí)、教育,大隊大部分干部職工都能養(yǎng)成隨手關(guān)燈、隨手關(guān)電、雙面打印、提高車輛實載率等良好習(xí)慣,大隊節(jié)能減排工作初見成效。但仍然存在著有的隊員對節(jié)能減排工作的重要性認(rèn)識不夠,節(jié)約用水、節(jié)約用電的意識不夠強(qiáng),在工作生活中忘記關(guān)燈、關(guān)飲水機(jī)等問題。在今后的工作中,大隊將繼續(xù)加強(qiáng)對節(jié)能減排工作落實情況的監(jiān)督檢查,以確保支隊下達(dá)的20__年節(jié)能指標(biāo)能夠順完成。
村一年工作總結(jié)篇七
今年以來,延安街道綜治中心在區(qū)綜治辦指導(dǎo)下和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實推進(jìn)社會治安綜合治理工作創(chuàng)新,及時處理了各類矛盾糾紛,狠抓社會治安綜合治理各項措施在基層的落實,為轄區(qū)社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境?,F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
1、全面貫徹落實綜合治理工作責(zé)任制。
在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,街道黨工委、辦事處高度重視社會治安綜合治理工作,把維護(hù)社會穩(wěn)定和社會治安綜合治理納入街道經(jīng)濟(jì)、政治和社會全面發(fā)展總體規(guī)劃,積極開展新一輪平安創(chuàng)建工作,每月召開一次綜治工作例會,分析街道突出矛盾問題,調(diào)解化解情況,及時開展綜治工作自我總結(jié),討論以后綜治工作發(fā)展的新思路。每季度定期召開綜治工作會議,研究綜治及平安建設(shè)有關(guān)工作,每年定期召開綜治工作大會,與轄區(qū)責(zé)任單位簽訂社會治安綜合治理責(zé)任書,嚴(yán)格落實責(zé)任追究制。
2、加大目標(biāo)責(zé)任制實施考評力度。
對排查中出現(xiàn)的新問題,新矛盾及時歸檔后,劃分歸口調(diào)解單位,各社區(qū)明確責(zé)任,加大對矛盾的調(diào)解、化解,嚴(yán)格調(diào)解、責(zé)任落實情況。街道建立對轄區(qū)綜治單位、社區(qū)矛盾化解的“一案一檔”制度,提高矛盾調(diào)解、化解效率。同時在每月召開例會上,指出綜治工作的不足,讓他們明確緊迫感,樹立責(zé)任心,制定有效的綜治工作方法,指導(dǎo)和助推綜治工作目標(biāo)進(jìn)度和綜合治理各項措施在基層部署落實。
1、加大對各類矛盾糾紛排查力度,及時調(diào)處各類矛盾糾紛。
重視矛盾糾紛的排查調(diào)處。開展了針對春節(jié)、“兩會”等特殊期間的矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素大排查大調(diào)處工作,實行領(lǐng)導(dǎo)“包案”接訪、回訪的信訪工作制度,對信訪和群眾來訪實行督辦、限期辦。截止到11月底共排查矛盾糾紛36起,調(diào)處各類糾紛36起;受理信訪3件,答復(fù)處理3件,調(diào)解成功率達(dá)100%。
2、加強(qiáng)對重點對象服務(wù)管理。
街道現(xiàn)有企業(yè)軍轉(zhuǎn)干29人,嚴(yán)重精神障礙者10人,我們?yōu)榱巳妗?zhǔn)確掌握邪教人員,對這些特殊群體,進(jìn)行了造冊登記,堅持不定期上門了解家庭情況、思想狀況,及時處置發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素。為了打擊和有效控制邪教非法宣傳品的蔓延,進(jìn)一步加強(qiáng)防范和處理邪教工作的力度,全面推進(jìn)“平安街道”的建設(shè)。街道防范和處理邪教問題領(lǐng)導(dǎo)小組專門要求各社區(qū)安排人員每天在社區(qū)內(nèi)查找,每周抽出1天由領(lǐng)導(dǎo)帶班進(jìn)行維護(hù)穩(wěn)定值班。通過一系列防范措施的落實,目前我轄區(qū)原邪教人員無一人進(jìn)京或聚集滋事,實現(xiàn)了“無進(jìn)京,無群體滋事,無有線電視插播,維護(hù)了社會穩(wěn)定。
1、加強(qiáng)了社會治安防控體系建設(shè)。
20xx年,延安街道按照市、區(qū)綜治工作部署的總體要求,從實際出發(fā),科學(xué)規(guī)劃,分步實施。進(jìn)一步構(gòu)建人防、物防、技防網(wǎng)絡(luò),形成了專群結(jié)合、布局合理、防范嚴(yán)密,全方位、多層次的社會治安防控體系。街道組建的治安巡邏隊的充分發(fā)揮其作用,協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好了加大對治安形勢嚴(yán)峻的地區(qū),刑事案件高發(fā)的地區(qū)的巡邏,在一定程度上抵制了各類案件的案發(fā)率。各社區(qū)警務(wù)室加強(qiáng)和小區(qū)物管對本轄區(qū)的社會治安巡邏,包點巡邏,提高社會治安防控力度,加強(qiáng)轄區(qū)小區(qū)內(nèi)安全檢查,及時做好住戶防盜和人身安全保護(hù)。各社區(qū)警務(wù)室和小區(qū)物管加強(qiáng)對轄區(qū)的社會治安巡邏,包點巡邏,提高社會治安防控力度,加強(qiáng)轄區(qū)小區(qū)內(nèi)安全檢查,及時做好住戶防盜和人身安全保護(hù)。街道對社區(qū)巡邏情況落實每周2次督查,對督查到的問題及時進(jìn)行糾正。
2、加強(qiáng)了綜治組織規(guī)范化建設(shè)。
我街道加強(qiáng)了綜治組織建設(shè),一是配齊配強(qiáng)了街道社區(qū)綜治工作專職人員,建立健全綜治工作制度,落實綜治工作保障經(jīng)費;二是加強(qiáng)培訓(xùn),提高街道、社區(qū)綜治工作人員處理綜治、維穩(wěn)、信訪工作能力。
延安街道共計四個社區(qū):群力社區(qū)戶數(shù)3025戶、四村社區(qū)戶數(shù)3000戶、和煦社區(qū)戶數(shù)3100戶、合力戶數(shù)810戶、共計戶數(shù)9935戶。延安街道嚴(yán)格按照《龍子湖區(qū)群眾安全感和政法隊伍滿意度“雙提升”工作實施方案》要求,以提升群眾安全感滿意度為核心目標(biāo),要求4個社區(qū)每個網(wǎng)格員一天走訪十戶。堅持正面宣傳為主、弘揚主旋律的方針,整合宣傳資源,創(chuàng)新宣傳手段,拓寬宣傳覆蓋面,突出宣傳綜治(平安建設(shè))工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、重要舉措和經(jīng)驗效果,提高創(chuàng)建“平安龍子湖”的知曉率、支持率和參與率,努力營造濃厚的綜治(平安建設(shè))工作輿論氛圍,最大限度提升人民群眾安全感與滿意度,為街道經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供和諧、安全、穩(wěn)定的社會環(huán)境。
(一)深入開展掃黑除惡。每周上報線索摸排情況。在轄區(qū)范圍內(nèi)利用led屏、制作廣告牌、派發(fā)宣傳單、張貼宣傳通告、治安巡邏喇叭播放、微信群發(fā)等手段大力宣傳,鼓勵群眾積極參與,發(fā)現(xiàn)涉惡人員及時舉報,營造掃黑除惡強(qiáng)大聲勢。把掃黑除惡作為街道的重點工作來抓,切實提高轄區(qū)公眾安全感,提高人民群眾對政法工作的滿意度。強(qiáng)化治安亂點排查整治,針對排查出問題制定整改方案,消除安全隱患,確保群眾關(guān)注治安問題得到有效治理。
(二)扎實推進(jìn)宣傳工作常態(tài)化。一是營造濃厚宣傳氛圍,動員群眾參與平安建設(shè)。二是實行社區(qū)干部責(zé)任包保,與群眾結(jié)對宣傳,傳授防護(hù)技術(shù),提升防范能力。三是組織開展各類共創(chuàng)平安街道活動,營造人人參與共創(chuàng)和諧氛圍。四是注重發(fā)揮網(wǎng)格員作用,真正把網(wǎng)格化管理與服務(wù)融為一體,在管理的同時提升走訪和宣傳效果。
(三)深化開展入戶走訪工作常態(tài)化。一是實行街道、社區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制。街道在黨工委書記邵兵組長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分社區(qū)包干。
(四)加強(qiáng)治安巡邏防控。一堅持日常巡邏和夜間巡邏相結(jié)合,人員巡邏和視頻巡邏相結(jié)合的原則,突出對人員密集、案件易發(fā)區(qū)域地段時段的巡邏防范,二發(fā)揮街道、社區(qū)群防群治隊伍建設(shè),明確網(wǎng)格員參與社區(qū)防范。強(qiáng)化群防群治機(jī)制。三加大社區(qū)民警巡邏和社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者巡邏力度,有效防范和震懾犯罪分子。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)制,確保專項斗爭扎實有效地開展。
區(qū)委、區(qū)政府部署“掃黑除惡”行動后,我街道立即召開了全體工作人員會議,動員、部署各社區(qū)“掃黑除惡”專項斗爭工作。為了加強(qiáng)對“掃黑除惡”專項斗爭工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),我街道成立了以黨工委書記邵兵為組長的“掃黑除惡”專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)對行動工作的領(lǐng)導(dǎo),確保專項斗爭扎實有效的開展。
2、周密部署,宣傳發(fā)動,確保“掃黑除惡”取得實效。
(1)組織召開了街道黨組會議,專題研究、部署“掃黑除惡”專項斗爭的各項工作。
(2)組織召開了各社區(qū)負(fù)責(zé)人會議,傳達(dá)省、市、區(qū)“掃黑除惡”專項斗爭有關(guān)會議精神,學(xué)習(xí)有關(guān)文件。
(3)制定了《延安街道掃黑除惡實施方案》,成立了延安街道掃黑除惡工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(4)部署“掃黑除惡”專項斗爭宣傳、發(fā)動工作。
3、主要做法。
(1)組織社區(qū)干部深入到市場經(jīng)營戶宣傳“掃黑除惡”專項斗爭工作,了解市場經(jīng)營戶在經(jīng)營過程中是否存在強(qiáng)買強(qiáng)賣、收取保護(hù)費和擾亂正常經(jīng)營活動等行為。
(2)轄區(qū)單位、市場經(jīng)營場所等懸掛橫幅、標(biāo)語,社區(qū)工作人員張貼和紛發(fā)宣傳單。經(jīng)營戶利用電子顯示屏播放“掃黑除惡”專項斗爭宣傳標(biāo)語,張貼“掃黑除惡”專項斗爭的通告、宣傳畫,發(fā)放宣傳手冊3000多份。
1、搞好防邪和禁毒工作宣傳。
20xx年防邪和禁毒工作宣傳,一是在社區(qū)通過發(fā)放資料、在讀報欄張貼宣傳資料,利用漫畫等形式在社區(qū)廣場進(jìn)行宣傳,收到很好效果;二是大力開展青少年自覺抵制毒品,抵制邪教文化侵蝕的活動。通過開展禁毒演講,征文等活動,充分利用學(xué)校校園刊物、黑板報、讀報欄等提高青少年對合成毒品認(rèn)知和防御能力,對邪教文化的自我抵制和自我保護(hù)能力;三是積極組織了禁毒宣傳小組,廣泛深入推進(jìn)禁毒和防邪工作;四是在家庭中開展禁毒和防邪工作,與每個家庭簽訂“拒絕毒品,遠(yuǎn)離邪教”等承諾卡多份,積極評選“平安家庭”、“平安單位”等活動;五是大力開展禁毒工作和防邪工作摸排,加強(qiáng)吸毒人員、重點人員管控,防止串聯(lián)吸毒和聚集鬧事,掀起街道禁毒和防邪工作新高潮。
2、搞好綜治工作法制宣傳。
(一)注重把宣傳月活動與平安創(chuàng)建工作相結(jié)合。進(jìn)一步提高居民知曉率、參與率。
(二)注重把宣傳月活動與矛盾糾紛集中排查調(diào)處相結(jié)合。解決了一些居民關(guān)注的社會熱點、難點問題,杜絕了居民越級上訪和群眾性上訪事件的發(fā)生。
(三)各社區(qū)在宣傳月中全部更換了綜治宣傳欄,集中宣傳了《禁毒法》、《信訪條例》、《國家安全法》等法律法規(guī)。為提高社區(qū)居民對傳銷危害的知曉率,本月內(nèi),在小區(qū)內(nèi)樓道口及顯要位置,又張貼打擊傳銷告示牌150余份。
1、強(qiáng)化了校園及周邊治安整治工作。
成立了學(xué)校、幼兒園及周邊治安專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定方案措施,開展學(xué)校周邊環(huán)境整治活動。聯(lián)合工商、文化、城管、教育局、轄區(qū)學(xué)校等部門,對學(xué)校及周邊環(huán)境交通安全進(jìn)行集中整治行動,加強(qiáng)了對校門外側(cè)100米內(nèi)擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營、隨意張貼、懸掛各類標(biāo)牌等行為的管理力度。
2、加強(qiáng)了流動人口管理工作。
今年上半年,我街道重點“把住流入、流出兩頭”,抓住計生辦、派出所、社區(qū)三關(guān),抓好了住宿、擇業(yè)兩環(huán),落實防范、打擊兩手,做好以出租房屋為重點的流動人口管理工作。按照“誰租賃、誰負(fù)責(zé)”的原則,由派出所與房東簽訂治安責(zé)任狀,強(qiáng)化房東治安責(zé)任意識,主動為流動人口提供了有效服務(wù)。對流動人口登記造冊,做到底數(shù)清,情況明,截止20xx年11月25日街道現(xiàn)有流動人口838人。
3、易肇事肇禍精神病人管理工作。
按照上級領(lǐng)導(dǎo)的.工作部署和文件精神,延安街道綜治辦高度重視,要求各社區(qū)按照時間節(jié)點跟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對接各自的人員和數(shù)額,保證肇事肇禍精神障礙患者底數(shù)清、情況明,并上門了解每個患者的實際情況,管理在冊的精神病人107人,錄入平臺67人,其中肇事肇禍嚴(yán)重精神病人10人,以獎代補(bǔ)人員7人,新增危險等級3級以上精神病1人。
一是強(qiáng)化組織保障。健全完善街道綜治中心功能,實行“9+x”模式,綜治、信訪、司法、民政等綜治維穩(wěn)力量常駐中心,形成上下貫通、運轉(zhuǎn)高效的網(wǎng)格化管理體系。推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)范建設(shè)、完善三級巡邏防控兩項工作;建設(shè)好街道巡防隊伍、網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格信息員隊伍三支隊伍建設(shè);各社區(qū)網(wǎng)格員按照“一人一格、綜合履職”的要求,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。
1、掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我街道每個網(wǎng)格員分管300戶左右居民,按照市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,通過上門入戶走訪等對轄區(qū)的情況有了基本的了解,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息更新情況,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。日常巡查。在工作時間內(nèi),每天網(wǎng)格員佩戴網(wǎng)格牌在網(wǎng)格內(nèi)開展巡查,對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況、發(fā)生的各種社會矛盾等問題進(jìn)行采集或核實上報。
2、綜合治理和城市管理,及時解決群眾反應(yīng)的矛盾。各網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的居民糾紛由所屬小區(qū)網(wǎng)格員陪同社區(qū)綜治人員上門進(jìn)行調(diào)解,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)解,實現(xiàn)了“大事不出街道,小事不出社區(qū)”的目標(biāo),緩和、化解了矛盾,維護(hù)了穩(wěn)定。
3、網(wǎng)格系統(tǒng)錄入。我街道每個網(wǎng)格內(nèi)都張貼了網(wǎng)格員信息公示牌,上面有網(wǎng)格員的管轄區(qū)域、二維碼、工作電話,網(wǎng)格內(nèi)居民有什么事內(nèi)及時聯(lián)系到網(wǎng)格員,方便了轄區(qū)的居民,同時入戶時與群眾建立微信便于溝通及日后工作的開展。
村一年工作總結(jié)篇八
認(rèn)真學(xué)習(xí)__的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹__大精神,進(jìn)取開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,進(jìn)取參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項,明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項,并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,落實到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店教師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急本事,全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護(hù)士長進(jìn)取認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量異常重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點,身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時反饋信息,護(hù)士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情景下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理,進(jìn)取發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,異常加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實,病人對職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率到達(dá)97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
村一年工作總結(jié)篇九
20__年是特別的一年,一場疫情使我們原本平靜的生活不再如往常那般美好。在全國疫情防控的關(guān)鍵時期,我們響應(yīng)國家的號召,特殊時期不開學(xué)。因此我們經(jīng)歷了一個漫長的假期,在這個假期當(dāng)中,在教科局政教領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在全體教師尤其是班主任老師的大力配合下,政教處工作以線上方式有序的開展,大家盡職盡責(zé),腳踏實地,各方面工作均取得顯著效果?,F(xiàn)將半年來所做主要工作總結(jié)如下:
一、師德建設(shè)大大提高。
新型冠狀病毒疫情發(fā)生以來,我園深入貫徹關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神和黨中央國務(wù)院決策部署,把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要,最緊迫的工作,抓實抓好,強(qiáng)弱勢,重督導(dǎo),以有力的監(jiān)督保障執(zhí)行,牢牢守住校園疫情防控安全線,為打贏疫情防控的阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任,全園教職工時刻關(guān)注國家的疫情,每天關(guān)注班里面幼兒的疫情,每天讓孩子們測量體溫匯報體溫,做到日監(jiān)測日匯報。
師德是教師之魂。本學(xué)期,政教處立足園本培訓(xùn)提高教師道德修養(yǎng),線上組織學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,提升教師思想境界;尤其強(qiáng)調(diào)特殊時期不能組織有償家教和有償補(bǔ)課,全體教師沒有一人越過紅線。
二、線上安排,線下家園配合,各種活動豐富多彩。
快樂閱讀,弘揚國學(xué)魅力是我們一直堅持在做的。疫情期間,為了讓更多的孩子愛上閱讀,更多的家長參與親子閱讀,更多的老師提升教育能力,在春暖花開的四月,伴隨著4月2日“中國兒童讀書日”、4月23日“世界讀書日”的到來,閱讀活動安排豐富多彩,各班老師根據(jù)班級幼兒的身心發(fā)展特點鼓勵家長在家精心創(chuàng)設(shè)溫馨的閱讀區(qū)的環(huán)境,在閱讀中提示幼兒學(xué)會正確、安靜地進(jìn)行閱讀活動。而“一日一故事”和“經(jīng)典誦讀”活動,不僅鍛煉了孩子們的語言表達(dá)能力,更重要的是鍛煉了孩子們的膽量,培養(yǎng)了自信和勇氣,讓孩子在活動中收獲和成長。在活動中大朋友、小朋友都收獲滿滿。
書香滿溢,線上交流。今年特殊的時期,我們不得不遠(yuǎn)離人群,但是書本依然陪伴著孩子,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,將自己讀書的體會相互傳遞。在居家100多天的日子里,老師們用不一樣的陪伴伴隨著孩子們的成長。我們舉辦了班級空中讀書會,老師每天都會在群里分享讀書內(nèi)容、兒童詩歌、精彩故事等等,孩子們分享自己的閱讀小時光,隔著屏幕互動,我們的閱讀依舊持續(xù)。
植樹節(jié)到來之際,幼兒和家長利用家里塑料桶、花盆種植花卉、蒜苗,觀察大豆、綠豆的生長過程,既美化了環(huán)境,又增強(qiáng)了孩子的動手能力。
新冠肺炎阻擋了我們?nèi)ビ變簣@的腳步,卻阻擋不了我們熱愛祖國的熱情。孩子們每周一上午進(jìn)行宅家升國旗活動,非常時期,愛國主義教育顯得更有意義。
今年特殊的六一,我們進(jìn)行了別樣的慶祝方式,大家在屏幕前個性展示,每個孩子做了充分的準(zhǔn)備,展示自己的小才藝,隔著屏幕,我們依然感受到孩子的快樂、自信,小小的屏幕集聚著我們的快樂,聯(lián)動著班級里的小伙伴。家長真切的感言,是對我們工作的肯定,也是對孩子的期盼。
特殊的時光中,老師們在線上及時分享關(guān)于防疫的方法、小文章、抗議英雄故事,舒緩孩子們的情緒,讓孩子學(xué)會感恩,感恩國家的支持,英雄的付出,全民的配合。
全園教職工和家長300余人都簽訂了禁毒承諾書,做到遠(yuǎn)離毒品,珍愛生命。
教育不是單方面的。沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育都不可能完成教育人這項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。對幼兒教育而言,幼兒園更需要家長的支持和配合。因此在疫情期間,我們更加重視家庭教育工作。
許久不能相見,老師牽掛每一位孩子,各班進(jìn)行了線上家訪,隔空對話,與孩子聊天,詢問孩子的成長,傳遞老師的關(guān)愛。通過召開線上家長會,了解幼兒心理狀態(tài)、身體情況,學(xué)習(xí)與游戲需求,幼針對性的幫助幼兒與家長度過特殊時期。
班主任做好疫情防控指導(dǎo)。每天關(guān)注幼兒的體溫,做好家庭體溫監(jiān)測,選取有指導(dǎo)性的防疫知識指導(dǎo)家長做好防疫。做好心理疏導(dǎo)。及時傳達(dá)上級部門核對疫情防控工作的指示要求。
各班教師每周安排好活動,指導(dǎo)家長如何幫助幼兒學(xué)習(xí)、游戲與動手操作。孩子在家長的陪伴下進(jìn)行了手工、閱讀、親子游戲,增加了親子互動的機(jī)會,提高了動手能力。
四、6月8日復(fù)學(xué)后,各班以幼兒養(yǎng)成教育為時機(jī)強(qiáng)化教育。以突出重點,其它兼顧的方式來有條不紊地實施。著重培養(yǎng)幼兒講文明懂禮貌,增強(qiáng)了幼兒的文明禮貌意識和社會交往能力。6月行為安全教育月,重點培養(yǎng)幼兒安全意識和自我保護(hù)能力。來園離園佩戴口罩,不到人員密集的地方,各班組織召開了“20__護(hù)苗綠書簽行動”的主題班會,讓孩子們讀優(yōu)秀圖書,看優(yōu)質(zhì)動畫。于此同時,不忘將幼兒生活衛(wèi)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)滲透于一日生活中的各環(huán)節(jié)、各細(xì)節(jié)中。
端午節(jié)到來之際,各班線上線下相結(jié)合做好安排,孩子在家親子實踐,感受傳統(tǒng)佳節(jié)的文化,認(rèn)識粽葉、糯米、紅棗、葡萄干,看媽媽包粽子,有的卷袖嘗試,品嘗勞動成果,還戴五色花繩,涂粽子,彩泥做的粽子最美了。疫情特殊時期,大班孩子不能邀請爸爸媽媽參加畢業(yè)典禮,老師們竭盡所能創(chuàng)設(shè)條件,搭建簡易的舞臺,讓孩子盡情表演,電視里播放的是孩子們在園三年的照片,看到自己個子長高了,本領(lǐng)學(xué)的多了,由衷的說謝謝老師,孩子的一句句肺腑之言:“老師,我會想你的”,感動的老師熱淚盈眶。
班主任工作的好壞直接影響著幼兒園各方面工作的開展,也影響著幼兒的發(fā)展。政教處加強(qiáng)班主任工作,注重班主任培訓(xùn),激勵先進(jìn),帶動后進(jìn),規(guī)范班級管理。重新細(xì)化了班主任工作手冊的內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)要高質(zhì)量的記錄總結(jié)一年來工作。
特殊時期,教師通過微信和家長聯(lián)系,讓家長及時了解幼兒在園活動狀況。對班級新聞、開展的活動及時透過網(wǎng)絡(luò)傳遞給每位家長,使網(wǎng)絡(luò)真正成為家長了解園所的窗口,架起了與老師、幼兒園溝通的橋梁。
我園始終將“家園聯(lián)系手冊”作為老師家長聯(lián)系的平臺,除了電訪之外,要求老師六月根據(jù)各個幼兒發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行詳細(xì)記錄,讓家長及時了解孩子在園狀況,反饋孩子在家表現(xiàn),為有針對性地提出教育策略。家長們感受到教師工作的專業(yè)與敬業(yè)精神,家園合作更為和諧,有效促進(jìn)幼兒向著健康的方向發(fā)展。
村一年工作總結(jié)篇十
回顧一年來,在公司各級關(guān)心和支持安全工作的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,根據(jù)年初制定的20xx年工作計劃:以“增強(qiáng)安全意識,加強(qiáng)安全教育,推行各種安全制度,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想,確保安全生產(chǎn)。
李國任總經(jīng)理發(fā)布的20xx年運營方針指示以日常繼續(xù)實行5s,積極參加改善方案作為行動方針,在20xx年第一次安全會議中指出努力實現(xiàn)無事故無災(zāi)害,并在每次安全會議中按20xx年度安全衛(wèi)生活動方針詳細(xì)講解,重點強(qiáng)調(diào)每月重點課題。制造、生產(chǎn)檢討、細(xì)化重點,將事故隱患扼殺在萌芽中.
定期不定期進(jìn)行安生生產(chǎn)檢查,查找安全隱患、糾正現(xiàn)場違紀(jì)現(xiàn)象、改善工作環(huán)境和員工勞動條件,消除安全隱患。通過現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題,通過實例現(xiàn)場教育違紀(jì)違規(guī)人員,闡明其可能會造成的危害,減少操作中的安全隱患。一些隱患隨季節(jié)發(fā)生變化,根據(jù)這個特點,按季節(jié)變化進(jìn)行相應(yīng)防范。
安全教育與培訓(xùn)是今年本公司工作的重點,根據(jù)公司各部門實 際情況及特點,采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn).
對安全的重視;部門內(nèi)做好安全作業(yè)方面的培訓(xùn),培訓(xùn)職工做好工藝操作,提高員工操作水平,減少和降低生產(chǎn)操作事故發(fā)生。
2.加大宣傳力度:通過板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳。
級培訓(xùn)率達(dá)到100%。對老員工做好安全在教育工作. 做到上崗后進(jìn)行三級考試,使員工認(rèn)識到“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”。
全員謀求消除設(shè)備故障及發(fā)掘,消除浪費,提高生產(chǎn)能力。生產(chǎn)過程中人的不安全行為,設(shè)備、使用工具及材料的不安全狀態(tài)是造成事故發(fā)生的兩大原因。為了使安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,避免事故發(fā)生,積極采取預(yù)防措施,消除不安全因素,尤其是消除員工的不安全行為,至今全員對設(shè)備、安全管理、安全操作等方面提出了改善方案。對研磨機(jī)、攪拌機(jī)、等電路進(jìn)行了檢驗,對消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢測,并加強(qiáng)了設(shè)備日常使用中的巡檢存檔。
20xx年新年伊始,公司制定并與全體人員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制??偨?jīng)理要求對現(xiàn)場檢查制定標(biāo)準(zhǔn),落實現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域劃分,按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,明確責(zé)任,使安全責(zé)任化進(jìn)一步得到了明確和落實。加強(qiáng)了對特種作業(yè)證件的管理,對特種作業(yè)證進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔管理,到年審的及時進(jìn)行年審,對到期、過期的證件進(jìn)行了及時更換.
五.應(yīng)急疏散與消防演習(xí)
通過各方面的投入及整改,20xx年又是我廠安全工作管理的一個豐收年。安全事故控制為零,這離不開我們?nèi)粘9ぷ鞯拿课粏T工的努力,也離不開我們安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持。在此再次表示感謝!
深圳市寶安區(qū)神彩涂料廠
安全 主任:
20xx年12月20日
村一年工作總結(jié)篇十一
即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,管理處的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無抱怨,服務(wù)無缺憾,管理無盲點!為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊伍建設(shè)等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結(jié)如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況。
(一)、內(nèi)部管理。
2、人員調(diào)整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及管理處的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點,及時進(jìn)行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識淡薄,形象較差,我部在上級的協(xié)助下,做道走出去請進(jìn)來。對有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對外包公司進(jìn)行調(diào)查,從而提高外包車管員的服務(wù)意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認(rèn)可。
4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé),誰落實,誰跟進(jìn)。對部門檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務(wù)。
(二)、消防工作:
1、二裝入場施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場24家,我部對每一個施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,均要進(jìn)行安全消防教育,施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理,并及時發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,保養(yǎng)部共同進(jìn)行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單,并跟進(jìn)檢查落實整改情況。
3、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修,更換封條和標(biāo)識,本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實到每個中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號,實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
本年中,中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點209個,全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個,目前還有46個,占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號監(jiān)控主機(jī)故障,造成7-10層無法錄像。6號監(jiān)控主機(jī)故障,造成11-13層共12個畫面無法播放錄像,9號主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短,不符合xx市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機(jī)個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個別主機(jī)無法正常遙控個別攝像頭,另外4號主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設(shè)備,安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下,配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機(jī),安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修,維護(hù)工作。完成了大廈,所有消防設(shè)備的聯(lián)動測試工作,對測試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。
4、人員調(diào)配及培訓(xùn)。
今年中控室人員流動較大,流失率達(dá)到了90%及時與物業(yè)公司管理處領(lǐng)導(dǎo)溝通,采取外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有保安隊中挑出平時工作塌實,積極,以保安隊員進(jìn)入中控室實習(xí),利用節(jié)假日大廈客戶較少的機(jī)會,對所有人員進(jìn)行理論,實操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識,掌握中控設(shè)備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請國貿(mào)物業(yè)專業(yè)人員對中控室人員進(jìn)行培訓(xùn),下半年部門進(jìn)行2次技能培訓(xùn),1次考核,所有人員均達(dá)到值機(jī)員標(biāo)準(zhǔn)。
5、消防宣傳。
11月9日在管理處領(lǐng)導(dǎo)的組織下,部門牽頭組織一次消防宣傳日活動,在大堂內(nèi)外懸掛了宣傳橫幅,畫報及播放了近幾年來全國發(fā)生重大火災(zāi)事故錄相。并給客戶發(fā)放1000份消防知識手冊,配合中關(guān)村街道防火辦制作橫幅3條,展板6塊。此次活動受到了廣大客戶的好評,取得良好效果。在11月27日給1809客戶進(jìn)行消防知識培訓(xùn)得到客戶認(rèn)可。
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高整體形象和服務(wù)意識。
我部根據(jù)每月保安工作中的重點問題,結(jié)合工作及時制定各種培訓(xùn)計劃,全年培訓(xùn)不少于90個課時,其中包括保安工作專業(yè)技能,專業(yè)知識12課時,隊列訓(xùn)練不少于68課時,保安進(jìn)行禮儀禮貌工作全年不少于10課時,針對保安工作中的重點和難點,管理處專門從國貿(mào)物業(yè)聘請經(jīng)驗豐富的保安管理人員對我部保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,針對新入職的保安員對大廈環(huán)境工作流程等不熟悉,我們安排在大廈工作時間較長,平時表現(xiàn)較好的員工,對新隊員進(jìn)行傳幫帶,使其盡快進(jìn)入工作角色,能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
3、建全各項制度,加大保安隊伍的管理。
上半年根據(jù)保安隊伍現(xiàn)狀,重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn),具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,清銷假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責(zé),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查,有統(tǒng)計,有登記,有獎懲,有存檔。對存在問題的隊員及時談心,及時溝通,對履犯不改給予批評通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對措施,根據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)事件的能力,落實制度,儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評,提出整改方案和具體要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風(fēng)不好的情況下,及時向管理建議,得到了管理處的大力支持,改善居住條件,在生活上及時與員工餐廳溝通,在物價上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。
4、加大對施工現(xiàn)場,外來人員的管理力度。
采取人防和技防相結(jié)合的原則,加強(qiáng)保安巡視力度,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對大廈內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控,全年共查獲外來推銷人員67人次,揀拾物品6起。糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電,用水,辦公時間內(nèi)噪音施工,異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大非辦公時間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,五一,國慶,春節(jié)期間提出具體要求,加大對大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視,全年共發(fā)現(xiàn)非辦公時間內(nèi),客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)大廈跑冒滴漏現(xiàn)象21起,關(guān)窗防凍工作以來,給未關(guān)窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書237份。處理突發(fā)事件2起,如19層中國醫(yī)藥公司玻璃破碎事件,先后調(diào)動保安員40余人,在處理突發(fā)事件時保安員發(fā)揮了積極有效作用。
5、配合公安機(jī)關(guān),建立客戶檔案資料。
配合公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督指導(dǎo)工作,和治安防范工作,出動保安24人次,配合派出所執(zhí)行公務(wù)。配合派出所跟進(jìn)大廈客戶檔案的建立及資料收取,共計9家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙,保存緊急聯(lián)系人姓名及電話。完成了海淀分局內(nèi)保處關(guān)于公共安全圖像信息系統(tǒng)報表工作和中關(guān)村街道防火辦,治安辦,安全協(xié)議書鑒定工作。
利用多種途徑及時發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問題,采取走訪提示發(fā)文等方式。對客戶進(jìn)行安全防范提示和宣講,此項工作重在平時。
6、鑰匙管理。
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對大廈入住客戶,不斷增多。我部將各部門辦公室及重點部位的鑰匙和門禁卡進(jìn)行分類存放,這樣有利各種鑰匙日常管理。
(四)、車場管理。
1、摸索經(jīng)驗,隨著大廈客戶入住的增加,地面和地庫的停車位不夠的問題,一直是部門車場管理困惑問題,導(dǎo)致亂停亂放現(xiàn)象,部門及時采取措施,找標(biāo)志家具協(xié)調(diào)車位或讓客戶不離開車時,進(jìn)車場排放整齊,經(jīng)過一段時間的努力,目前很少有發(fā)生客戶及來訪人員亂停車的現(xiàn)象,保證大廈范圍內(nèi)道路暢通。12月份共計收入大約49萬余元。
2、收費系統(tǒng):
一年來,收費系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障,如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網(wǎng)絡(luò)故障等。平均每月出現(xiàn)10余次,電腦死機(jī)、電機(jī)發(fā)熱等現(xiàn)象,影響收費系統(tǒng)的使用,給客戶車輛的進(jìn)出帶來不便。同時給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時卡丟失現(xiàn)象,存在人員管理和系統(tǒng)故障問題,針對此情況進(jìn)行現(xiàn)場觀察、分析原因及時采取措施,找車管公司駐點負(fù)責(zé)人提出具體要求:1、南、北崗?fù)け仨毎才庞胸?zé)任心的人員幫助客戶取卡和傳卡,并提供給辦理固定卡的車牌號,要求大家熟記,并對個別不按照協(xié)議內(nèi)容使用固定卡的車輛,堅決制止,不聽勸阻的客戶,按照協(xié)議收回固定卡,通過一段時間的運行,取得了一定的效果。
11月份,針對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,在管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下與保養(yǎng)部和維保廠家進(jìn)行了一次問題分析研討會,確定解決方案,目前此問題得到基本解決,但有些問題仍沒有徹底改善,此項工作需要長期跟進(jìn)處理。
3、外包管理:
針對外包車管人員整體素質(zhì)不高、服務(wù)意識淡薄、人員流動性較大等問題,我部有針對性的對車場管理人員提出要求,找外包公司領(lǐng)導(dǎo)談話,發(fā)備忘錄等形式,但沒有取得很好的效果。部門給物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)提出建議,部門與物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)一同努力,走出去、請進(jìn)來,找有資質(zhì)的車管公司進(jìn)行商談。最終確定保全公司,在月日之前,物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)及部門召開會議,研究交接方案和物品需求,會后部門及時部署,分工到人。對原有外包公司的物品進(jìn)行清點登記,管理處領(lǐng)導(dǎo)支持和其他部門配合,對新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場看護(hù)交接工作。新的單位入住以來,部門和綜合部經(jīng)理、主管放棄節(jié)假日及時對所有人員進(jìn)行專業(yè)知識、專業(yè)技能及禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓(xùn)。但在日常工作中違紀(jì)問題、人員流動頻繁時有發(fā)生,部門針對出現(xiàn)的問題及時與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施,但對存在的重點問題一直沒有解決,在管理處領(lǐng)導(dǎo)幫助下與外包公司召開座談,研究解決問題辦法,加大管理力度,雙方達(dá)成一致定期召開協(xié)調(diào)會,取得一定的效果,車管員的整體形象和素質(zhì)有一定改變,基本上得到了客戶的認(rèn)可。
4、自行車管理:
一年來,為大廈客戶辦理自行車牌460余輛,共計收取費用26590元,退費2842元,日常加強(qiáng)自行車場管理,做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報安保部。至今沒有發(fā)生一起車輛丟失案件,為大廈客戶提供了方便。
第三部分:存在的問題和整改措施:
1、保安隊伍不穩(wěn)定,人員流動頻繁。
一年來,我部共招聘保安人員61人,因不適應(yīng)管理要求和個人原因先后有28人辭職,勸退8人,人員流失率達(dá)59%,面臨春節(jié)將至估計還有保安提出辭職申請,我部將針對此問題提前人員儲備,配合物業(yè)公司綜合部開辟招聘渠道。
2、缺少培訓(xùn)機(jī)制:
保安隊伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊伍全方位管理力度不夠,隊員專業(yè)知識和專業(yè)技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束意識,需要我部有待于加強(qiáng)力度,提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識。為配合次項工作,按照部門架構(gòu)論證結(jié)果,擬于,申請設(shè)置保安班長,加大管理力度。
3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度;內(nèi)保管理及對客情況的掌控有待加強(qiáng)。
這體現(xiàn)在客戶對安全管理和防范意識認(rèn)識不夠,同時我部與客服部協(xié)調(diào)跟進(jìn)工作尚有待加強(qiáng),這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點調(diào)動各單位人員對安全防范工作的重視,擬在各公司確定安全管理專職人員,建立大廈客戶安全防范和管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,從而帶動各單位內(nèi)部安全管理機(jī)制的完善。
4、細(xì)節(jié)和量化管理:
反思一年的工作,我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
5、部門對講機(jī)問題:
安保部現(xiàn)有對講機(jī)18部,使用3年有余,部分對講機(jī)已維修過,購買過6塊新電池,但大部對講機(jī)通訊存在問題,目前有4部對講機(jī)無法維修。所有電池基本用時較短,大概都在1-2小時內(nèi)都得更換,一旦有突發(fā)事件無法保障通訊暢通。
6、設(shè)備問題:
無論是消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、車場設(shè)備,一年來故障頻繁,嚴(yán)重影響對客服務(wù)的質(zhì)量,同時也影響大廈的聲譽(yù),需要加大維修力度,同時增加培訓(xùn),提高員工使用操作技能。
第四部門:部門需要改進(jìn)的工作及工作設(shè)想:
1、扎扎實實、一步一個腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,例如:培訓(xùn)問題,細(xì)節(jié)量化管理的問題,保安隊伍形象問題,保安內(nèi)務(wù)管理的問題。
2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與客戶溝通的語言問題。
3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),實施規(guī)范化管理。例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立獎勵機(jī)制。
4、消防監(jiān)控存儲周期問題,存在問題較多,車場系統(tǒng)存在的問題,貨梯緊張,車場的停車位不夠使用。都需要跟進(jìn)解決。
第五部分:對公司及管理處的意見和建議:
(一)、增加培訓(xùn)。
在管理處每名員工只在入職時接受過一次培訓(xùn),以后都由部門進(jìn)行培訓(xùn),建議物業(yè)公司建立培訓(xùn)機(jī)制(如專業(yè)知識、工作規(guī)范、企業(yè)文化等)。
(二)、服務(wù)意識。
任何一家企業(yè)都是把客戶放在首位,由于管理上的某些規(guī)定,給我們在對客服務(wù)上造成了諸多不便,也給客戶造成了反感現(xiàn)象,建議適時調(diào)整電梯、車位等問題。
(三)、規(guī)范管理。
村一年工作總結(jié)篇十二
在市局的關(guān)心和培養(yǎng)下,20xx年暑假我開始擔(dān)任xx中學(xué)校長,悄然間一年時間將到。一年來,我認(rèn)真貫徹黨的教育方針,依靠團(tuán)結(jié)教師,自覺履行職責(zé),勤奮踏實工作,學(xué)校教育教學(xué)秩序井然?,F(xiàn)總結(jié)如下:
蘇霍姆林斯基說過:“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo),其次才是行政領(lǐng)導(dǎo)?!弊鳛樾氯涡iL,除了傳承外,必須要有自己的教育思想,要有自己對教育的理解。而所有這一切離不開學(xué)習(xí)。一年來,我參加了北師大組織的丹陽市校長高級研修班,赴成都參加了一周的跟崗培訓(xùn),認(rèn)真反思總結(jié),作為小組代表在總結(jié)會上作了交流;參加了江蘇省20xx年初中骨干校長高研班,在江蘇教育行政干部培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期一周的集中學(xué)習(xí),聆聽了數(shù)十場專家報告。還根據(jù)丹陽市教師發(fā)展中心的要求,認(rèn)真閱讀了《學(xué)校管理者的五個必修課》、《成為有思想的校長》兩本教育專著和《義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。同時,還根據(jù)自己的實際情況,制訂了個人學(xué)習(xí)計劃,堅持每天都能閱讀《人民教育》、《中小學(xué)校長》、《中小學(xué)管理》、《中國教育報》、《江蘇教育報》等報刊雜志??鬃诱f:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”在學(xué)習(xí)的同時,我十分注意思考,把自己對教學(xué)、學(xué)校管理的思考記錄下來,并把自己的一些經(jīng)驗、心得寫出來,還把自己讀到的好文章掛上個人主頁,推薦給廣大老師,與老師們交流、探討。一年來,我的教育筆記記滿了兩本。除此之外,我還帶動全校教師一起學(xué)習(xí),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型校園。為了方便老師學(xué)習(xí),一方面,學(xué)校為每個教研組征訂了報刊雜志,另一方面,學(xué)校作出規(guī)定,教師看到有利于自己專業(yè)成長的書籍,可以自行購買,學(xué)校給予報銷(但閱讀完后必須歸還給學(xué)校)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我感覺到:思想端正了,觀念更新了,思路清晰了,方向明確了。
有人說:有什么樣的校長,就有什么樣的班子;有什么樣的班子,就有什么樣的教師;有什么樣的教師,就有什么樣的學(xué)生??鬃诱f:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。一所學(xué)校辦得好不好,關(guān)鍵就在于校領(lǐng)導(dǎo),尤其是一校之長能否身體力行、率先垂范。學(xué)校的管理工作不是校長拿著鞭子在教師后面趕,而是校長舉著旗子在前面引。因此,我在開學(xué)第一次教師大會上就向全校教師響亮提出:領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),做好學(xué)校工作行政看校長,教師看行政;要求學(xué)生做到的,教師必須首先做到,要求教師做到的,行政必須首先做到,要求行政做到的,校長必須首先做到。我堅持上本專業(yè)的課,擔(dān)任初三的政治課教學(xué),一年來,我沒有請其他教師代我上一節(jié)課,且所帶班級成績在全市名列前茅。經(jīng)常和老師們一起參加校內(nèi)外的教學(xué)研討活動,親帶老師赴南京參加全國初中特色課堂研討會。我?guī)ь^上公開課,經(jīng)常主動邀請本學(xué)科和其他學(xué)科的老師來聽課?!敖虒W(xué)五認(rèn)真”一直是學(xué)校教學(xué)管理的重中之重,為規(guī)范老師備課、上課,我為全校教師作了《我是如何備課的》的專題講座,向全校老師展示了作為一名鎮(zhèn)江市級骨干教師平時的備課,幫助全校教師真正認(rèn)識到備好課是上好課的前提,從而引導(dǎo)教師樹立功夫花在備課上,本領(lǐng)顯在課堂上的意識。為激發(fā)老師從事教育科研的熱情,我除了帶頭從事課題研究外,還結(jié)合自己20xx年發(fā)表的教育教學(xué)論文,為全校教師作了《教育教學(xué)論文寫作與投稿漫談》的講座,指導(dǎo)老師如何善于從平時教育教學(xué)的實踐中發(fā)現(xiàn)問題,提煉觀點,總結(jié)成文。每學(xué)期國旗下講話的第一講,我都堅持親自為學(xué)生演講,而在演講前我都能精心準(zhǔn)備,五分鐘的演講,我做到不照本宣講,完全脫稿,為后面的國旗下講話做出樣子。如何保證老師的出勤和上班期間能夠靜下心來教書、潛下心來育人,我堅持每天早晨6:30以前到校,在校園迎接老師們的到來,中午午餐和晚飯之后,能巡視班級,看望在班級堅持輔導(dǎo)和看班的老師,上、下午各一次深入老師辦公室,了解老師們的工作情況。在“身體力行,率先垂范”方面,我從來是問心無愧并引以為豪,其主要原因,一是我在當(dāng)副校長時,一直是個“實干家”;二是當(dāng)了校長后,我也一直提醒自己“首先是一名普通的教師”!
一所學(xué)校是否充滿著正氣,主要取決于校領(lǐng)導(dǎo)尤其是校長的名利觀。我不敢說在這方面我是校長中做得最好的,但我從做副校長開始到現(xiàn)在,我敢說我是問心無愧的。我校在榮譽(yù)面前一直以來有著一個良好的傳統(tǒng),那就是各級各類表彰向一線老師傾斜,行政特別是校級領(lǐng)導(dǎo)不與民爭利。我任職以來,堅持并發(fā)揚了這一優(yōu)良傳統(tǒng)。盡管我基本做到以校為家,不管是工作日,還是節(jié)假日,我都能堅持守護(hù)在學(xué)校,但在學(xué)校每月的加班補(bǔ)貼中,我的加班費是最少的。盡管分管領(lǐng)導(dǎo)每次給我造了加班費,但都被去掉了,我認(rèn)為這都是作為一名校長應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。在平時的生活中,不用學(xué)校的錢做人情,請私人的客,拉私人的關(guān)系。盡管自己有車,但從不向?qū)W校多報車旅費。我認(rèn)為一個人的生命價值在于奉獻(xiàn)而不是索取。
校務(wù)公開是依法治校的有效載體,我堅持把學(xué)校工作的重點、難點和教職工關(guān)心的問題都作為校務(wù)公開的內(nèi)容。為保證師生的伙食質(zhì)量和安全,通過教代會完善了采購方案,每周赴常州凌家塘批發(fā)市場采購均由工會指派一名行政、一名老師和食堂負(fù)責(zé)人集體前往,確保了采購物品的質(zhì)量和食堂經(jīng)費的運作。為更好地引導(dǎo)老師的專業(yè)化發(fā)展,制定了《xx中學(xué)教師職稱晉升推薦方案》,由教代會通過試行。對《xx中學(xué)獎勵性績效考核方案》我們每年都會征詢老師意見,再提交教代會討論,進(jìn)行修訂和完善。在行政會、年級組會,班主任會,或各種類型座談會上,甚至在食堂和老師們就餐的談笑風(fēng)生中,我都十分注意傾聽老師們的意見。我認(rèn)為,老師或?qū)W生對學(xué)校的工作提意見,甚至發(fā)牢騷,不一定都是壞事,處理的好也是件好事。比如師生們發(fā)牢騷,其原因,一方面可能是我們的工作做得不夠好,或措施不當(dāng),而師生們的意見是對的,我們虛心接受并及時改進(jìn)工作,這樣,學(xué)校的工作就得以順利開展;而另一方面也可能是師生對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的意圖了解不夠,這說明我們與師生的溝通還不夠,只要我們加強(qiáng)了溝通,工作也就能夠順利開展。為了激發(fā)學(xué)生的“主人意識”,我校在學(xué)生中舉行了“當(dāng)好小主任提出好建議”和“食堂伙食滿意度問卷調(diào)查”等活動,這些活動在加強(qiáng)師生間的溝通,發(fā)揮集體的智慧,使全校師生同心同德為導(dǎo)中的建設(shè)而拼搏等方面,都收到了較好的效果。
一個校長再優(yōu)秀也不可能樣樣精通,一個校長再能干也不可能包辦一切,廣大教師才是真正的英雄。在管理過程中,一方面,我充分尊重金云良書記的意見;另一方面,充分發(fā)揮姚力和史衛(wèi)峰兩位副校長及全體行政的作用。努力營造“崇尚責(zé)任”的學(xué)校文化,創(chuàng)設(shè)寬松和諧的氛圍,使得廣大師生能愉快地生活、學(xué)習(xí)和工作。
xx中學(xué)有過輝煌的歷史,盡管目前在丹陽的農(nóng)村教育中還占有一席之地,但已遠(yuǎn)離了昔日的榮耀。作為這一切的見證者和實踐者,我一直在苦苦思索?;厥走^去,xx中學(xué)曾經(jīng)的輝煌,不是xx中學(xué)的生源特別好,也不是xx中學(xué)的教師特別優(yōu)秀,更不是xx中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)特別杰出,而是在這一塊土地上孕育著一種精神,那就是“對學(xué)生高度負(fù)責(zé)”的學(xué)校精神。正是這一精神,成就了昔日的榮耀。隨著時間的推移,再加上種種原因,這一精神沒有得到很好的傳承,導(dǎo)致學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的下滑。明白了這一道理,我認(rèn)識到,要實現(xiàn)鳳凰涅磐,必須重拾這一精神,學(xué)校特色建設(shè),學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,歸根倒底就是學(xué)校文化的建設(shè)。沒有文化就沒有教育,引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的就是文化。為此,我任職以后,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,確立了文化立校的辦學(xué)思路,提出了“崇尚責(zé)任”的辦學(xué)理念,辦負(fù)責(zé)任的學(xué)校、做負(fù)責(zé)任的教師、育負(fù)責(zé)任的學(xué)生成為我校的追求。一年來,圍繞建構(gòu)“崇尚責(zé)任”的學(xué)校文化,我?guī)ьI(lǐng)全校師生孜孜以求,做了如下工作:1、優(yōu)化校園環(huán)境,營造“崇尚責(zé)任”的文化氛圍;2、提升職業(yè)素養(yǎng),鍛造“崇尚責(zé)任”的教師隊伍;3、強(qiáng)化責(zé)任教育,塑造“崇尚責(zé)任”的學(xué)生群體;4、聚集課堂教學(xué),打造“崇尚責(zé)任”的課堂模式。最近,在“崇尚責(zé)任”辦學(xué)理念的指引下,我校制定了新一輪的《xx中學(xué)三年發(fā)展規(guī)劃》。這一規(guī)劃將指導(dǎo)我校今后三年的工作。
有付出就會有回報,有耕耘就會有收獲。一年來,學(xué)校獲得了江蘇省二星級檔案室、鎮(zhèn)江市三類特色學(xué)校、丹陽市初中素質(zhì)教育督導(dǎo)先進(jìn)學(xué)校、丹陽市體藝衛(wèi)先進(jìn)集體、丹陽市學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃年度目標(biāo)達(dá)成先進(jìn)單位、丹陽市20xx年度依法治校示范校等8項丹陽市級以上集體榮譽(yù)。本人撰寫的教學(xué)類文章有九篇在省級以上政治主流媒體發(fā)表,其中全國中文核心期刊1篇,在20xx年鎮(zhèn)江市教育教學(xué)成果評選中獲科研類二等獎。20xx年底丹陽市校級領(lǐng)導(dǎo)民主測評我得分為100分,優(yōu)秀率100%,20xx年校長績效考核綜合得分100、78分,超過了初中平均值。
履行校長職責(zé)近一年來,我雖然做了一些工作,取得了一些成效,但與上級的要求,群眾的期盼還有一定的差距,我將繼續(xù)努力。履職近一年來,我深切地體會到校長不是官,而應(yīng)是一名旗手,在今后的工作中,我將高舉旗幟,站在隊伍的前列,引領(lǐng)著全校師生沿著素質(zhì)教育的康莊大道前行。
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