總結是對我們過去努力的一種回報，它能夠讓我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。要運用準確的語言和詞匯來表達自己的觀點。對上個項目的總結，讓我更加明確了自己在工作中的責任和角色。
五官科醫(yī)生工作總結篇一
根據護理質量管理標準的要求，我科于年初成立護理質理控制小組，對小組成員及科內進行了學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，并帶動了科內護理質量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動，對科內的護理工作中一個較大的促進，使護理人員明白，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是提高護理質量，確保醫(yī)療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質量有了提高。病室管理，基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步，消毒隔離工作得到加強，護理文書質量從內涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業(yè)務學習及護理查房的同時，認真地進行每月一次的科內業(yè)務學習及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試，合格率為100%.了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修，進修回來后，將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣，使護理人員觀念上有了更新，逐漸轉變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔铡鄙蟻?。注重?？评碚摷安僮髦R的學習，護理人員的?？萍夹g水平有了較大的提高。?？评碚撝R的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理，使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務。
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行，注意充分調動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革，護理人員情緒穩(wěn)定，同時危機感也增強了。
注意發(fā)揮護理骨干的作用，如xxx主管護師，工作認真負責，對病人服務主動、細致，多次獲得病人及家屬的表揚，同時，也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
年初制定的護理科研新項目，并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結，形成了論文。通過進行科研，提高護理人員的觀察能力及鉆研意識，將工作經驗記錄及享，共同提高護理水平。護理人員年內每人書寫論文一篇以上xxx護師的三篇論文在國內及省內發(fā)展，并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優(yōu)質服務。認真地完成了上級下達的各種任務，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高，超過xxxx人，工作量是很大的，尤其在政府陽光工程“白內障復明工程”開展期間，不到一個月內，完成了xxx多例白內障復明手術，同時科室內其他病人數(shù)不減少，護理人員做出了很大的努力，毫無怨言，使這項工作得到了很好的完成。
五官科醫(yī)生工作總結篇二
2015年度耳鼻喉科從6月份開始恢復正常接診，在院領導的支持和全院各科室積極配合下，科室同事齊心協(xié)力，積極利用現(xiàn)有條件，較好地完成了任務。
1、開展了聽力檢測（包括電測聽、聲阻抗、耳聲發(fā)射、腦干誘發(fā)電位測試），鼻腔內窺鏡檢查，耳內窺鏡檢查等新診斷技術項目。
2、據不完全統(tǒng)計，接診門診患者429人次，住院患者7人次，院內會診20余次，參加社會義診20余次，接待體檢顧客1000余人次。
3、先后開展了咽旁膿腫切開引流術、扁桃體切除術、癲癇小兒耳前瘺管切除術、低溫等離子鼻腔止血術、外傷性鼓膜穿孔一期鼓膜貼補術、二氧化碳激光扁桃體乳頭狀瘤切除術、鼻面部外傷清創(chuàng)縫合術等治療項目；配合綜合內科開展了電子纖維支氣管鏡檢查術、多導睡眠呼吸監(jiān)測術。
4、選派一名工作人員赴海軍總醫(yī)院進修，學習聽力學檢測相關技術，即將學習歸來。
二、存在問題和不足。
由于就診患者較少、加之前期相關手術器械沒有到位，導致收治患者較少，常規(guī)手術開展受限，直接影響科室業(yè)務開展及經濟效益的提升。
三、2016年度工作計劃。
經過前期的宣傳和臨床工作的鋪墊，對于即將到來的2016年，我們充滿期待。
1、我科將繼續(xù)積極探索，通過整合現(xiàn)有設備、充分利用好現(xiàn)有優(yōu)質資源，發(fā)掘自身潛力，提高設備使用效率。
2、建議進一步加強科室間工作協(xié)調與配合。
3、建議重視培養(yǎng)本院臨床醫(yī)師培訓學習，增加外出觀摩學習機會，畢竟醫(yī)院的發(fā)展最終要靠本院的技術人才，組建自己的人才梯隊是關鍵！
4、建議充分利用宣傳資源，積極擴大專業(yè)知名度，進一步拓寬服務范圍，努力為患者提供優(yōu)質服務，力爭實現(xiàn)經濟效益大的提升。
2015年即將過去，幾個月來，在院領導與各科室的支持和幫助下，我院眼科開始正式接診，認真做好各項工作，能夠按時完成任務，并取得成績如下：
一、逐步完善眼科各類診療項目，如裂隙燈、眼底鏡、a/b超、同視機、電生理等設備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，提高了服務能力，滿足了患者就醫(yī)需求。
二、9月份增加眼科藥物種類，改變了過去由于藥物種類少，而不能滿足患者治療的情況得到改善，提高了醫(yī)療質量。三，業(yè)務收入，積極參與眼科門診及體檢工作，截止12月10日，眼科共診治患者110人，費用合計為6038元，其中醫(yī)療費用2070元，藥品費用3967元，眼科體檢人數(shù)約1000余人。
四、不斷學習提高業(yè)務水平，能夠參與醫(yī)院規(guī)章制度與臨床業(yè)務學習，參加本專業(yè)業(yè)務學習培訓，努力提高理論知識與臨床業(yè)務技能，規(guī)范臨床工作，更好的為廣大患者服務。存在的問題:。
一、眼科病人量少，大部分屬于一般的普通病種（結膜炎占95%以上），其中重癥特殊眼病患者較少，科室檢查費比較低(如眼底檢查2元，裂隙燈檢查2元等)。
二、有些眼科特殊檢查未能開展，主要原因在于符合特殊檢查項目的病人少，如電生理檢查（主要用于視神經及弱視疾病）、視野檢查（主要用于青光眼與視神經疾?。?、眼前節(jié)激光治療（主要用于青光眼早期和白內障術后后發(fā)障治療）。
三、急需購進眼科儀器升降臺2個(用于同視機和電生理檢查)，眼科門診有拔倒睫，拆線等處置，但是因沒有眼科器械無法開展，建議盡快釆購眼科專用手術器械(已上報呈批件)。
四、建議增加一名眼科醫(yī)師(手術醫(yī)師)，能夠更好的開展診療和手術項目，增加科室效益。
總之，為了將業(yè)務提上一個新的臺階，希望領導給于更多的支持與幫助，我們將在新的一年里爭取做得更好。
2015年3月份，在院領導的支持與醫(yī)院各科室的幫助下，我院口腔科開始正式接診。我科同事協(xié)調一致，在工作中積極主動，求真務實，經過近一年的努力，取得成績現(xiàn)總結如下：
一、逐步完善口腔科各類診療項目。隨著口腔科診療工作的推進，我科不斷完善補充檢查治療項目，目前我科已開展齲病、牙體缺損、牙髓病變、根尖周病、隱裂、牙周疾病、殘冠、殘根、阻生牙、頜面外傷等口腔疾病的檢查、診斷與治療工作。
二、積極參與口腔科門診、體檢及會診工作。全科人員牢固樹立“一切為病人服務”的理念，團結務實，做好口腔衛(wèi)生宣教及隨訪工作，保證了優(yōu)質醫(yī)療服務工作的順利開展。截至12月13日，口腔科門診共診治患者178人，合計工作量為19466.32元，其中治療費17897.32元，藥品費1568.95元。同時，我科參與醫(yī)院組織的體檢工作。遇到會診，我們也會與相關科室一道積極處理病人。
三、參與醫(yī)院規(guī)章制度與臨床業(yè)務學習。臨床醫(yī)療質量控制的基礎是制度建設，我科醫(yī)務人員積極學習醫(yī)院規(guī)章制度，規(guī)范臨床工作，杜絕了許多醫(yī)療隱患，更好的保障了醫(yī)療安全。同時，積極參與每周全院開展的業(yè)務學習，平時科內不定期組織病例討論，努力提高理論知識與臨川業(yè)務技能。
口腔科需解決問題。
經過近一年的運作，口腔科的工作已逐漸進入正常軌道，在即將到來的2016年，我們應該積極改革，不斷進取，迎接新的考驗：
一、急需完善口腔科診療項目。口腔修復業(yè)務利潤較高，但受廠家等因素制約目前無法開展。我們將通過令患者滿意的基礎治療，鞏固和擴大服務群體，逐步開展修復等治療項目，提高門診業(yè)務量。
二、完善口腔科收費系統(tǒng)。我科目前存在部分診療項目開展但系統(tǒng)漏費現(xiàn)象，造成收費偏低，我們將積極配合相關科室，希望能夠予以解決。
三、優(yōu)化采購流程?？谇豢圃\療所需要的耗材及器械較特殊，容易損耗，而我院耗材及器械采購時間過長，不能及時補充，影響口腔診療工作的正常進行。
四、加強人才培養(yǎng)，提高工作標準和服務水平。加強醫(yī)務人員業(yè)務學習，了解口腔科新技術、新動態(tài)，開拓眼界和思維。時機適宜，派遣科室人員送上級醫(yī)院進修學習。
五官科醫(yī)生工作總結篇三
年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作。
總結。
如下：
全年無感染病例發(fā)生。
年僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
年工作計劃：
希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況；
根據眼科門診手術室流程要求，目前業(yè)務用房緊張，布局不合理，增加手術感染風險，為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
五官科醫(yī)生工作總結篇四
時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！那么寫工作總結真的很難嗎？以下是小編為大家收集的五官科臨床診療醫(yī)生工作總結，歡迎閱讀與收藏。
20xx年，自己主要從事的是五官科臨床診療工作，同時兼門診辦的管理工作和醫(yī)院總支分管的紀檢工作及縣醫(yī)院第二支部書記工作，今年的工作除了與往年一樣的日常工作外，另外增加一項“三乙”的創(chuàng)建工作，現(xiàn)將一年的工作總結如下：
一年來，在院部及院總支的領導下，在全院各科室的支持和幫助下，自己工作認真負責，踏踏實實；經過自己和室科員工的共同努力，讓“眼科中心”繼續(xù)穩(wěn)定運行，初見成效。今年對新開展的很多眼科及耳鼻喉科手術進一步掌握，經過努力，完成了全年門診及住院病員的診治任務，未發(fā)生任何大的醫(yī)療糾紛。帶領全科同志，全年共完成門診人次2萬多人次（不包括口腔專業(yè)組），,繼續(xù)鞏固和熟練了科室原來已經開展的翼狀胬肉切除術、鼻腔淚囊吻合術、白內障、青光眼、鼻內窺鏡下鼻竇開放術、上頜竇根治術、鼻中隔粘膜下切除術等手術，聲帶小結及聲帶息肉摘除術等，支撐喉鏡下的聲帶手術，淚道激光疏通置管術。全年本科共完成了白內障超聲乳化聯(lián)合人工晶體植入手術160臺；翼狀胬肉切除+角膜緣干狀細胞移植術50例；纖維鼻咽喉鏡共檢查1224例、oct檢查1852眼次，眼底照相3916眼次，角膜曲率檢查210例，眼底激光光凝治療36次，眼底熒光血管造影19例等?？偸杖?005612.90元，在完成以上業(yè)務工作的同時，完成了三乙創(chuàng)建中的門診辦的管理及相關的創(chuàng)建工作，完成了各科室相關病員的會診工作，及一年一度的招生、征兵體檢中的五官方面的體檢工作；同時完成了五官科中口腔專業(yè)組及皮膚專業(yè)組的`管理工作。在此基礎上并認真完成了總支分配的紀檢委員的相關工作，完成了第二支部的日常管理工作。
以上是自己一年的主要工作，雖然取得了一定成績，但對領導和同志們的要求還很遠。今后自己將努力學習，勤奮工作，讓更多的老百姓享受到更優(yōu)質的醫(yī)療服務。
五官科醫(yī)生工作總結篇五
2015年度耳鼻喉科從6月份開始恢復正常接診，在院領導的支持和全院各科室積極配合下，科室同事齊心協(xié)力，積極利用現(xiàn)有條件，較好地完成了任務。
配合綜合內科開展了電子纖維支氣管鏡檢查術、多導睡眠呼吸監(jiān)測術。
由于就診患者較少、加之前期相關手術器械沒有到位，導致收治患者較少，常規(guī)手術開展受限，直接影響科室業(yè)務開展及經濟效益的提升。
經過前期的宣傳和臨床工作的鋪墊，對于即將到來的2016年，我們充滿期待。
2015年即將過去，幾個月來，在院領導與各科室的支持和幫助下，我院眼科開始正式接診，認真做好各項工作，能夠按時完成任務，并取得成績如下：
三，業(yè)務收入，積極參與眼科門診及體檢工作，截止12月10日，眼科共診治患者110人，費用合計為6038元，其中醫(yī)療費用2070元，藥品費用3967元，眼科體檢人數(shù)約1000余人。
存在的問題:。
2015年3月份，在院領導的支持與醫(yī)院各科室的幫助下，我院口腔科開始正式接診。我科同事協(xié)調一致，在工作中積極主動，求真務實，經過近一年的努力，取得成績現(xiàn)總結如下：
隨著口腔科診療工作的推進，我科不斷完善補充檢查治療項目，目前我科已開展齲病、牙體缺損、牙髓病變、根尖周病、隱裂、牙周疾病、殘冠、殘根、阻生牙、頜面外傷等口腔疾病的檢查、診斷與治療工作。
全科人員牢固樹立“一切為病人服務”的理念，團結務實，做好口腔衛(wèi)生宣教及隨訪工作，保證了優(yōu)質醫(yī)療服務工作的順利開展。截至12月13日，口腔科門診共診治患者178人，合計工作量為19466.32元，其中治療費17897.32元，藥品費1568.95元。同時，我科參與醫(yī)院組織的體檢工作。遇到會診，我們也會與相關科室一道積極處理病人。
臨床醫(yī)療質量控制的基礎是制度建設，我科醫(yī)務人員積極學習醫(yī)院規(guī)章制度，規(guī)范臨床工作，杜絕了許多醫(yī)療隱患，更好的保障了醫(yī)療安全。同時，積極參與每周全院開展的業(yè)務學習，平時科內不定期組織病例討論，努力提高理論知識與臨川業(yè)務技能。
口腔科需解決問題。
經過近一年的運作，口腔科的工作已逐漸進入正常軌道，在即將到來的2016年，我們應該積極改革，不斷進取，迎接新的考驗：
口腔修復業(yè)務利潤較高，但受廠家等因素制約目前無法開展。我們將通過令患者滿意的基礎治療，鞏固和擴大服務群體，逐步開展修復等治療項目，提高門診業(yè)務量。
我科目前存在部分診療項目開展但系統(tǒng)漏費現(xiàn)象，造成收費偏低，我們將積極配合相關科室，希望能夠予以解決。
口腔科診療所需要的耗材及器械較特殊，容易損耗，而我院耗材及器械采購時間過長，不能及時補充，影響口腔診療工作的正常進行。
加強醫(yī)務人員業(yè)務學習，了解口腔科新技術、新動態(tài)，開拓眼界和思維。時機適宜，派遣科室人員送上級醫(yī)院進修學習。
五官科醫(yī)生工作總結篇六
治療項目鼻甲注射鼻中隔粘膜下注射口咽部小腫物摘除纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術鼓膜穿刺鼓膜貼補鼓膜置管上頜竇穿刺激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。開展的手術扁桃體摘除術鼻內鏡下鼻竇手術鼻中隔矯正術耳前瘺管切除術耳廓假性囊腫開窗術乳突根治術等。
治療項目除眼科常規(guī)治療項目外還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉碘酊治療瞼緣炎等。開展的手術單純角膜傷口修補術瞼內翻矯正術翼狀胬肉切除結膜瓣轉移干細胞移植淚小管斷裂吻合術結膜囊腫切除術翼狀胬肉切除術絲裂霉素貼敷重瞼術。
除常規(guī)口腔治療外還開展了離體牙再植術前牙根管樁修復術下頜骨死骨摘除及病灶清除術松牙固定術粘液腺囊腫摘除術腮腺混合瘤摘除術舌系帶延長術。通過以上的業(yè)務的開展使我科的業(yè)務水平上了一個臺階基本達到二甲醫(yī)院的水平。
加強了科室的管理提高醫(yī)療服務質量規(guī)范了醫(yī)務人員的服務流程使病人的就診時間縮短病人就診的流程更加合理更加人性化。
加強了醫(yī)護人員業(yè)務培訓提高了醫(yī)護人員的業(yè)務水平提高了醫(yī)療服務質量。為了更快的使科室人員的業(yè)務水平成長起來自11月就開始每周進行科室集體培訓一次。
單9月份一月就節(jié)省水電費2000余元。
電、消毒方面對臨床的醫(yī)療方面也要節(jié)支在不違反醫(yī)療原則的情況下重新設定醫(yī)療流程以節(jié)省醫(yī)療資源。
在這個問題上我科決定還是應該統(tǒng)一培訓各個科室先從基本的知識開始陪訓對科室醫(yī)護人員要個個過關手把手教會。
總之在這一年中五官科有了長足的發(fā)展工作中也存在不足通過總結經驗及時的發(fā)現(xiàn)問題在即將到來的一年里能有更好的發(fā)展。
五官科醫(yī)生工作總結篇七
20xx年已經過去啦，在這一年的時間里既有收獲也有失責。平時的工作進忙碌也有一些能忙里偷閑的時間，這一年中我不斷地學習，不斷地管理爭取版五官科這個科室?guī)ьI好走向更輝煌的地方。當然這一年也感謝各科同事的配合，五官科下面的所有人員都有不斷的付出。現(xiàn)在我對我整個一年的工作進行總結。
一、認真?zhèn)浜妹恳慌_手術。
五官科其實并不太需要經常做大手術，但是偶爾也會有那么幾個特例。在這一年中我總共做了將近60多個手術，其中以口跟眼的手術居多。每一次做手術我都會要求各科的醫(yī)生一起來協(xié)同工作，把環(huán)境跟儀器進行消毒準備。并在術前把所有該做的事情都完成好，在書后我也會跟個同事進行講解。確保每一位醫(yī)生都能夠積極的學習，不斷的進步。
二、對患者進行術前的準備輔導。
中手術難免會讓人緊張焦慮，有些人對手術非常害怕，并且有抵觸的心理。這時候我們會對患者進行術前的心理輔導，把整個流程詳細的跟患者講解，并且跟他們享受這個手術的風險性。只有當醫(yī)生的專業(yè)知識足夠高，在講解員成跟手術流程的時候比較自信才會贏得患者的信任。當患者開始信任你之后，手術的進程就會非常順利，這一年總共做了60多臺手術，無一例外都非常成功。
三、解決醫(yī)患關系。
當然醫(yī)患關系的緊張是每個醫(yī)院都必須面對的難題，五官科當然也不例外，每年總會有一個到兩個的醫(yī)鬧患者。雖然整體數(shù)量上并不多，但是我們也要不斷地調整自己，把自己的本職工作做好，確保減少這些事故的發(fā)生。我也會定期跟各科的醫(yī)生進行會議探討，分析醫(yī)患關系的出現(xiàn)跟如何預防。
五官科醫(yī)生工作總結篇八
20xx年五官科在院領導及護理部的正確領導下，樹立“以病人為中心”的服務理念，鞏固創(chuàng)建二甲以來取得的成績，把護理質量與持續(xù)改進工作作為科室護理質量常抓不懈的重要工作內容，經全科醫(yī)護人員的共同努力，根據科室年初制定的本年度管理目標及工作計劃，完成了護理部布置的各項護理工作任務以及科內的各項工作計劃。全年未發(fā)生一起護理差錯，現(xiàn)將20xx年度護理工作情況總結如下：
一、以病人為中心，提升優(yōu)質護理的內涵。
繼續(xù)全面深入開展優(yōu)質護理服務，深化“以病人為中心”理念，豐富工作內涵。今年1-12月共同接待住院病人人次，出院人次，手術例，各項收入指標與去年同期有大幅度的增加。
1、優(yōu)化病房環(huán)境和流程，做到病人入院有迎聲，微笑服務，首診護士5分鐘內有接待，并送人病房。責任護士做好住院期間宣教，采用人性化的宣傳方式，直至患者出院，患者的健康教育知曉率大大提高，增加患者的依從性，從而增加了患者的遵醫(yī)行為。
2、建立了出院隨訪登記本，除外地患者，隨訪率達到70%，在出院的7-15天內，責任護士進行電話隨訪，了解患者的出院康復狀況，需要解決的問題。
3、我們對住院期間50%的患者進行滿意度調查，對調查結果進行分析匯總，對存在的問題，能立即整改的立即整改，對不能立即解決的，進行分析原因，尋找解決的辦法。每季度對全科醫(yī)護進行優(yōu)質護理的滿意度調查，讓大家對我們優(yōu)質護理獻計獻策。
二、科室護理質量管理方面。
1、今年科室每月的護士例會都組織全護理人員認真學習了護理的核心制度，學習了各組各類人員的崗位責任制，學習了《護士條例》，《醫(yī)院感染管理辦法》，《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》?！夺t(yī)療廢物管理條件》及《護理文件書寫規(guī)范》，進一步制訂和完善了科室護理質量二級考核方案，并對二級考核進行了反復學習，嚴格加以落實，對反復存在的問題及個人及時提出整改意見和措施。
2、繼續(xù)學習《護理文件書寫規(guī)范》，責任護士加大了對護理文件書寫的檢查力度，特別是對運行病歷中的危重護理記錄、急診病人的護理記錄及各種醫(yī)囑執(zhí)行單等認真進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施，加以整改，到年底，對護理記錄的書寫已較為規(guī)范，各種記錄及醫(yī)囑執(zhí)行單的涂改已有明顯改善。
3、開展人性化的護理服務，在護理工作中，全科護士始終堅持以病人為中心的服務宗旨，盡量滿足病人的需求，科室不斷完善了護理工作的流程，規(guī)范了病人入院時如何接待，加強了對護工的管理，杜絕了病人取藥及送標本現(xiàn)象，但工作中仍存在一些不足，要待改進。
4、全年在公益事務方面，今年的病人從體檢人次到手術人次均在去年基礎上有所增加，在科室醫(yī)生、護士人員缺少的情況，而工作量大量增加時，科室全科醫(yī)護人員加班加點，長期不能按時上下班，全面完成了貧困患者免費白內障手術活動，80例白內障病人無一例發(fā)生并發(fā)癥，受到了領導和患者的好評。
5、今年科室積極參加二級中醫(yī)院持續(xù)改進工作，并對各階段的工作進行了總結，特別是在護理缺陷管理方面，加強了護理缺陷的管理，認真學習了差錯事故管理和報告制度以及護理不良事故的上報制度，重點加強了護理環(huán)節(jié)質量和專項護理質量的管理，減少了差錯事故的發(fā)生。
6、基礎護理質量方面為保證節(jié)假日的護理安全及工作質量，堅持實行了節(jié)假日責任護士二線班值班制度，必要時還安排三線班，責任護士做到了隨叫隨到，確保了護理安全及工作質量。同時加強了對危急重病人的的管理，在基礎護理和?？谱o理質量方面總的比較好，護理工作也較到位，口腔護理、皮膚護理及各種管道的護理質量基本上都能達標，且質量標準，其合格率達100％。
三、護理質控工作方面。
1、科室質控小組，堅持了對護理質量進行周檢評，按護理部要求，按時召開了護理質控會，總結當月的工作，并對存在的問題，及時在周檢評及護士例會上提出，并提出相應的行之有效的護理措施，使護理質量得到了不斷的提高。
2、科室質控人員堅持了對運行病歷及出院病歷進行認真的檢查，對存在有問題的病歷和護理記錄，及時返工，加以整改，加強了環(huán)節(jié)質量和終末質量的管理，提高了護理文件書寫質量。
3、對科室發(fā)生的差錯，護理質控組嚴格執(zhí)行了差錯報告制度，并對每次發(fā)生的差錯都進行了分析、討論、查找原因，并提出了補救及改進措施，從中吸取經驗教訓，加強了責任心，提高了防范意識。
四、整體護理工作方面：
全科室由于人員少，責任護士參與夜班值班，病房的護理工作不能嚴格進行分組負責制，這樣，給護理工作質量的把關帶來了不利影響，加上今年與去年相比，住院病人及手術病人都比去年有所增長，每天除護士長外，僅有1名責任護士上辦公班，對病房的工作及整體護理，健康教育等工作也存在檢查力度不夠情況，因此，全科在整體護理工作質量方面存在較多的問題。
五、強化安全管理，遵循護理風險，提供優(yōu)質護理。
1、把安全護理作為每周晨會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提出，每月進行一次護理安全教育，把本月科室的安全隱患進行分析，并提出整改措施，以院內外護理不良事件為實列討論借鑒，使護理人員充分認識事件發(fā)生因素，進行分析，從中吸取教訓，使安全警鐘長鳴。
2、加強重點病人，重點時段，重點環(huán)節(jié)的護理，如手術病人，危重病人，老年病人，急診病人，轉科，導管，在早會或交接班時對上述病人作為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的可潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
3、堅持查對制度。（1）要求醫(yī)囑班班查對，每天總核對一次，并有記錄（2）護理操作時要求三查七對（3）住院所有輸液患者建立輸液巡視卡。
4、認真落實了五官科護理常規(guī)，重新編寫護理常規(guī)，重新修訂護理工作流程，及健康教育手冊。規(guī)范填寫了各種信息數(shù)據登記，并進行分析。規(guī)范了護理常用各種標牌、標簽（如床頭牌，一覽表，輸液卡，氧氣吊牌，物品標簽等）導管標識，加強了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品，危險藥品管理，加強了操作時的細分類管理。
5、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題記錄要“客觀，真實，準確及時完整”,避免不規(guī)范的書寫如錯字，涂改不清，前后矛盾與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。隨著新知識的進展，不斷更新本科室的護理計劃。
6、嚴格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度，定期組織護理人員學習消毒隔離制度，堅持了每天對病區(qū)治療室，換藥室進行空氣消毒，普通病房紫外線每周消毒。一次性用品使用后及時銷毀，浸泡，集中處理。并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查，強化標準預防概念。嚴格執(zhí)行無菌制度操作，規(guī)范醫(yī)療垃圾分類管理，督促醫(yī)務人員洗手的依從性。
六、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質。
1、科室根據收治患者的特點，定期組織相應的業(yè)務學習。對全科護理人員進行專業(yè)知識的培訓，本年度參加科主任查房12次，護理規(guī)章制度培訓12次。內容為護理核心制度，及修訂的新制度，每周晨間提問一次以上，內容為每季度理論學習及?？萍膊≈R，護理核心制度的知識，回答準確率達90%以上。開展護理查房12次，護理大查房1次。對全科護理人員每季度進行一次應急預案的培訓和演練。
2、實施護士的分層次管理，按照護理部的層級安排完成年初的計劃安排。每月高層級的護士對低層級的護士進行操作施教，?？萍膊≈v課并進行考核。各級護理人員參加科內，護理部組織的培訓，理論考試，院感知識考試，技術操作考核，參加率100%，疑難病例討論4次。立足于病人術后的康復指導，圍手術期護理。
七、建立績效考核，反饋制度。
1、根據院感的績效考核政策，初步制定考核方案，打破了護理人員吃大鍋飯的局面，實行一定的激勵措施，大大的激發(fā)了護理人員的積極性。
2、持續(xù)質量改進護士長及質控組長，對質控中進行追蹤反饋，做到質量的持續(xù)改進，檢查中出現(xiàn)的問題，不整改的帶入下一次檢查中，并作為護理人員考評依據之一。
八、20xx年工作重點。
1、繼續(xù)加強科室護理質量管理，認真組織學習護理核心制度，崗位職責，?？谱o理常規(guī)，操作規(guī)程。
2、進一步落實護理缺陷預警和護理不良事件上報制度。
五官科醫(yī)生工作總結篇九
20xx年中，為了加強護理質量管理，科學、客觀地評價護理質理，促進護理質量的持續(xù)改進，提高護理質量保障病人的安全，改善服務態(tài)度，年初制定出科室的護理質量管理方案，首先成立科內護理質控小組，組長由護士長零玲擔任，主要負責護理質量管理的全面工作，組員由高年資的護士及主管護師擔任，護長與質控成員對所管項目每月檢查二次，按照考核標準對護理質量進行檢查、評價、反饋，提出及落實改進措施，由質控組長月底進行總結。使科室護理質量不斷提高?？偨Y如下：
1.加強了對基礎護理和分級護理的管理，對長期臥床及昏迷、癱瘓病人訂出預防壓瘡的措施，認真落實壓瘡危險因素及報告制度，繼續(xù)開展健康知識宣教、病房須知介紹，適宜地與病人交流，向病人提供適當?shù)姆幖爸委煾骟追?。做到宣教有資料、有記錄，有效果評價。
2.繼續(xù)做好病區(qū)管理，把考核的重點放在護理安全和核心制度的落實上，護理人員對應急預案、風險防范措施的知曉率要求達到100%。認真落實查對制度，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程，盡量減少護理缺陷和護理并發(fā)癥的發(fā)生。一但發(fā)生護理缺陷或差錯事故，及時報告護理部，并組織相關人員進行討論分析定性，制定出具體的防范措施。年內出現(xiàn)了一般護理差錯及護理缺陷各一例，無護理糾紛的發(fā)生。
3.護理文書質量管理。每月不定時抽檢現(xiàn)場病歷20份，出院病歷每份均檢查，除基本要求外，重點檢查護理記錄是否能根據醫(yī)囑、病情、護理常規(guī)連續(xù)客對岸地反映病情，對所采取的護理措施是否有效果評價。確保護理文書書寫合格率大于管理目標要求。
3.院內感染管理。嚴格執(zhí)行一次性物品的`管理制度，做好交換記錄，防止一次性注射器、輸液器流失。做好消毒物品管理工作，使醫(yī)學廢棄物的處理符合要求。
4.將規(guī)范化護理服務質量納入常規(guī)考核內容。定時對護理人中的儀表著裝、接聽電話禮儀、操作用語等進行考評，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，不斷規(guī)范護理人員的服務行為，在科內營造一個溫馨服務氛圍。
5.年內各項護理管理目標均達標?；A護理合格率特級、一級護理合格率護理文件書件書寫合格率護理技術操作合格率“三基”理論考試合格率急救物品完好率健康教育覆蓋率醫(yī)療器械消毒合格率100%》90%》95%100%100%100%〉95%100%一人一針一管一用一滅菌100%執(zhí)行率年護理事故發(fā)生x次數(shù)。
五官科醫(yī)生工作總結篇十
在五官科就2周，時間說長不長說短不短。
剛剛進入醫(yī)院，對操作系統(tǒng)不熟悉，沒有其他同學上手那么快，不過我還是比較努力去學習的。耳鼻喉是操作性很強的一門學科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術等，在臨床上均非常重要。進去才知道，原來五官科也是術科，里面的老師各個都是手術好手，也是開始實習才知道，原來我的實習線路里面，前面4個科室全是術科（耳鼻喉，眼科，外科，骨科），呵呵，師姐說一開始就是術科其實不是很劃算，因為剛上臨床就要“內外兼修”很累人。
五官科最重要的`檢查就是入院檢查了，這是給病人開針對性強的檢查的關鍵。包括：耳部檢查，鼻部檢查，咽喉部檢查。這些外部簡單檢查基本上都是入院時候必須做的。比較特殊的檢查如聽力測試中的音叉試驗，喉咽鏡觀察，也很常做。儀器檢查方面，我學會看純音聽閾測試試驗、中耳聲阻抗曲線圖，熟悉鼻咽喉鏡的一系列操作。
在五官科的兩周里面，我見過了幾種常見疾?。和话l(fā)性耳聾，原因不明鼻出血，鼻咽癌放療化療，咽扁桃體膿腫，鼻息肉鼻竇炎，乳突炎癥，中耳炎。跟值晚上急診，學會了如何處理little區(qū)急性大量出血，如何解決卡魚骨的問題，刺破上腭血泡等等。在手術室，參觀了腮腺混合瘤全切除術，雙fess+鼻中隔矯正術，會厭囊腫切除術。
五官科醫(yī)生工作總結篇十一
又到了年終歲末，到來述職的時候，作為醫(yī)生，為本年度的工作做一個述職報告，下面請看五官科醫(yī)生述職報告！
20xx年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，科室在醫(yī)院領導的帶領下，認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄，領導有方及時為我科改善了住院部，住院環(huán)境，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作匯報如下：
一、加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質。
一年來，積極參加醫(yī)院組織的各種學習活動，做到思想上，政治上時刻同黨保持高度一致。同時堅持學以致用，用有所成的原則吧學習與工作有機結合，兩者相互促進共同提高，參加醫(yī)院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足自己在思想，作風，紀律以及工作質量，工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責的做好醫(yī)務工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)務工作者的職責所在，我們以對醫(yī)院負責，對患者負責的精神，積極做好各項工作。
三、開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動。
使許多眼疾患者得到診治，使醫(yī)院聲譽在群眾中得到升華，這一年中共接診門診患者4725人次，收住白內障，青光眼，胬肉，耳鼻喉各類患者共計625例。
四、免費白內障復明工作順利開展。
繼續(xù)開展宜良縣創(chuàng)建“光明工程”活動，科室一年來，在各級領導的關心支持下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為582例眼病患者實施了手術治療，其中287例為國家百萬貧困白內障患者復明工程，我院的手術任務超額完成，手術脫盲率達到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間，本著為人民服務的信念，著重保證手術質量；密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。20xx年5月專家組來我院調研防盲工作，觀摩了我院眼科白內障手術，對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持，白內障復明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項工作，一年來科室嚴把醫(yī)護質量和服務質量關，全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。
五、業(yè)務收入。
20xx年五官科總收入達到134萬元使科室自成立以來，從單一門診到收住手術病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
六、不斷學習提高業(yè)務水平。
雜志、報刊和網絡信息，學習大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術，從而開闊視野，擴大知識面，提高科室業(yè)務水平，堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，更好為廣大眼疾患者服務。
一年來，在領導的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績，也暴露出很多問題，如藥品不足，數(shù)量太少，門診點多面廣，門診登記不健全，人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復明手術就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標，立志提高五官科服務水平、擴大業(yè)務范圍，為廣大五官科疾病患者提供更全面、更高水平的服務，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個目標，就20xx年做如下計劃：
一、人員方面。
增加科室人員，繼續(xù)聘請專家壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士1—2名，以提高科室服務能力。
二、完善科室布局及相關制度。
在現(xiàn)有基礎上增加非接觸眼壓計，眼底造影，檢查室一間，增加8張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定五官科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度，增加手術顯微鏡，快速消毒器，手術器械等。
三、改善手術室環(huán)境。
四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍，增加手術項目。
多參加各種學術會議，不斷學習，多于同行交流，提高業(yè)務理論水平。
五、增加白內障手術可選擇性。
增加眼科藥品數(shù)量品種，人工晶體種類，國產人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。
六、做好宣傳工作。
在現(xiàn)有基礎上，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目標。
總之，我們將以精良的設備、尖端的技術及優(yōu)質的服務爭取為更多的五官病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。
述職人：xx。
五官科醫(yī)生工作總結篇十二
我叫xxx，xxxx年畢業(yè)于xx醫(yī)科大學臨床外科專業(yè)，先后在xx醫(yī)院眼科、xx醫(yī)院泌尿外科任職，xx年xx月在本院耳鼻喉科工作至今，今年以來，在院領導和科室主任的指導幫助下，我圓滿完成了各項醫(yī)療和科研任務，現(xiàn)將基本情況匯報如下：
在政治思想方面，政治立場堅定，擁護黨的路線、方針政策，認真學習中國特色社會主義理論和黨自十八大以來的重要論述，不斷提高自己的政治理論水平，牢牢把握群眾路線這個根本出發(fā)點，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，并用其指導自己的日常工作。積極參加各項政治活動，錘煉個人的黨性修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中，服從科室主任的安排，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，圓滿完成了xx、xx、xx等科研項目和日常診療工作。認真學習耳鼻喉科理論知識，認真記錄讀書筆記，不斷提高業(yè)務技能。積極參加院內外組織的各項學術研討活動，聽取專家學者的學術講座，學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術，開闊了視野，擴大了知識面。能以身作則，積極指導下一級醫(yī)師、科內新人完成學習診治工作，積極參加科研工作，堅持理論結合實際，總結臨床資料，先后在重點醫(yī)學刊物發(fā)表論文6篇。能夠用新的理論技術指導業(yè)務工作，熟練掌握耳鼻喉科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術，比如阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征的臨床檢查，頻譜語音分析系統(tǒng)對正常及異常嗓音的分析，鼻竇的微創(chuàng)手術；甲狀腺腫瘤切除術等，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。
在醫(yī)德素養(yǎng)方面，遵守各種工作制度，嚴格執(zhí)行各類操作規(guī)程，從未發(fā)生收受病人紅包的行為，從未發(fā)生醫(yī)療糾紛的事件，從不漠視病人的任何要求，為病人提供最優(yōu)的服務，最好的環(huán)境，從病人的角度出發(fā)，視病人如親人。
五官科醫(yī)生工作總結篇十三
20xx年度耳鼻喉科從6月份開始恢復正常接診，在院領導的支持和全院各科室積極配合下，科室同事齊心協(xié)力，積極利用現(xiàn)有條件，較好地完成了任務。
1、開展了聽力檢測（包括電測聽、聲阻抗、耳聲發(fā)射、腦干誘發(fā)電位測試），鼻腔內窺鏡檢查，耳內窺鏡檢查等新診斷技術項目。
2、據不完全統(tǒng)計，接診門診患者429人次，住院患者7人次，院內會診20余次，參加社會義診20余次，接待體檢顧客1000余人次。
3、先后開展了咽旁膿腫切開引流術、扁桃體切除術、癲癇小兒耳前瘺管切除術、低溫等離子鼻腔止血術、外傷性鼓膜穿孔一期鼓膜貼補術、二氧化碳激光扁桃體狀瘤切除術、鼻面部外傷清創(chuàng)縫合術等治療項目；配合綜合內科開展了電子纖維支氣管鏡檢查術、多導睡眠呼吸監(jiān)測術。
4、選派一名工作人員赴海軍總醫(yī)院進修，學習聽力學檢測相關技術，即將學習歸來。
由于就診患者較少、加之前期相關手術器械沒有到位，導致收治患者較少，常規(guī)手術開展受限，直接影響科室業(yè)務開展及經濟效益的提升。
經過前期的`宣傳和臨床工作的鋪墊，對于即將到來的20xx年，我們充滿期待。
1、我科將繼續(xù)積極探索，通過整合現(xiàn)有設備、充分利用好現(xiàn)有優(yōu)質資源，發(fā)掘自身潛力，提高設備使用效率。
2、建議進一步加強科室間工作協(xié)調與配合。
3、建議重視培養(yǎng)本院臨床醫(yī)師培訓學習，增加外出觀摩學習機會，畢竟醫(yī)院的發(fā)展最終要靠本院的技術人才，組建自己的人才梯隊是關鍵！
4、建議充分利用宣傳資源，積極擴大專業(yè)知名度，進一步拓寬服務范圍，努力為患者提供優(yōu)質服務，力爭實現(xiàn)經濟效益大的提升。
五官科醫(yī)生工作總結篇十四
(一)20xx年我科主要加強門診建設，派兩醫(yī)兩護充實門診的力量，一名醫(yī)師負責坐診，眼科的常規(guī)檢查，一名醫(yī)師負責耳鏡、鼻內鏡、電子喉鏡的檢查操作，兩名護士分工負責視力、眼壓、驗光、色覺、視野、電生理、視覺誘發(fā)電位檢查、瞼板腺按摩、眼部霧化等干眼檢查及治療;純音聽、聲導抗，咽鼓管功能、鐙骨肌反射，聽性腦干反應檢查以及耳鏡、鼻內鏡、電子喉鏡的消毒，盡量要求城外的上午來的病人看完、檢查完才下班，有時中午加班到1點鐘。在門診病人數(shù)較20xx年下降1239人次情況下門診收入較20xx年稍有增加，主要是充分發(fā)揮現(xiàn)有的設備作用，為患者提供更全面的服務。在很多的時候這4名醫(yī)務人員忙不過來，門診收入70%是五官科專科檢查收入。
(二)20xx年12月底科室新進來了一名眼科醫(yī)師，一名耳鼻喉科醫(yī)師，充實了五官科力量，加強新進醫(yī)務人員的培訓及管理，養(yǎng)成良好的習慣，減少甚至杜絕醫(yī)療糾紛。
二、五官科發(fā)展面臨的困境及問題：
(一)恩施州內兩家民營眼科醫(yī)院的'發(fā)展及壯大給全州所有的縣級醫(yī)院眼科發(fā)展造成了前所未有的沖擊，主要集中眼科白內障、翼狀胬肉兩類疾病的篩查。恩施州中心醫(yī)院眼科專業(yè)齊全，對他的沖擊相對較小，但對白內障專業(yè)沖擊也很大，按常規(guī)講白內障病人數(shù)及收入分別占40%，50%，州中心醫(yī)院白內障的病人從以前1、2千多人次，到現(xiàn)在5、6百人次，并且這些病人有很多合并基礎疾病。我院去年才做了105例次。
(二)五官科發(fā)展緩慢的另一個因素就缺乏必要的、基礎的設備，20xx年白內障超聲乳化手術申請了新業(yè)務、新技術，科室下一步的工作重點放在眼底病的發(fā)展，我科申請了oct，眼底熒光造影等檢查設備，從20xx年到20xx年每年的總結及設備申購都提到了oct，直到今年醫(yī)院才有意向購買，在二甲評審及重點?？粕陥髮剖业陌l(fā)展、設備的購置、人才的引進都進行了5年規(guī)劃，但基本停留在紙上，沒有逐步落實?，F(xiàn)在缺的不是規(guī)劃而是落實。
(一)希望醫(yī)院能盡早購回oct，在此基礎上開展眼科新業(yè)務、新技術，開展視網膜oct檢查及診斷，可以進行玻璃體腔注藥，為眼底病患者提供必要的支持及治療。
(二)進一步加強門診的建設及管理，把門診做好、做優(yōu)，充分利用門診現(xiàn)有的設備，優(yōu)化及改善門診病人就診流程，改善服務態(tài)度，提高服務的內涵及質量，為病人提供優(yōu)質的服務。門診作為一個五官科的對外窗口，要充分利用好這個窗口，擴大五官科的影響力及知名度。門診的服務收入必然會進一步提高，oct引進后，門診服務收入每月可望超過20萬純收入。
(三)對住院病人實行精細化的管理及治療，組織醫(yī)護人員認真學習診療規(guī)范，嚴格遵守診療規(guī)范，執(zhí)行臨床路徑，認真規(guī)范地做好每一個手術，最大限度地減少誤診、誤治、漏診、漏治，最大限度為患者提供精準服務。
(四)希望醫(yī)院能盡早購回便攜式眼科裂隙燈顯微鏡，以便和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院及村醫(yī)聯(lián)合義診，為患者提供更便捷的服務，同時衛(wèi)生主管部門有更大的作為，真正實現(xiàn)90%大病不出縣的國家承諾。
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