總結(jié)是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程,能夠幫助我們更好地吸收和消化所學(xué)的知識(shí)。寫總結(jié)時(shí),要注意結(jié)合具體的場(chǎng)景和實(shí)際情況,靈活運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞Mㄟ^(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到不同人的總結(jié)觀點(diǎn)和風(fēng)格,擴(kuò)展我們的思維。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇一
“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”相關(guān)活動(dòng)在上周已圓滿落下帷幕。
本次活動(dòng)是本著強(qiáng)化企業(yè)自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),助推并適應(yīng)公司發(fā)展的需要,展現(xiàn)公司良好的品牌形象,做好新聞突發(fā)事件的預(yù)警和應(yīng)對(duì)工作的目的,結(jié)合分公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際開(kāi)展情況,聯(lián)合公司營(yíng)運(yùn)管理職能單元、合規(guī)風(fēng)控部開(kāi)展的3.15教育宣傳周系列活動(dòng)。
1、加強(qiáng)“自媒體營(yíng)銷宣傳的行為”管控,嚴(yán)格審核對(duì)外發(fā)布的信息。分公司開(kāi)設(shè)了專題早會(huì),強(qiáng)化宣導(dǎo)《xx人壽自媒體平臺(tái)管理辦法》和《xx人壽保險(xiǎn)有限公司聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》。并要求各渠道、支公司做好宣導(dǎo)與自檢自查,并將檢查結(jié)果通過(guò)微信溝通群進(jìn)行反饋,實(shí)時(shí)溝通。
2、對(duì)報(bào)紙、網(wǎng)站、電視、媒體進(jìn)行監(jiān)測(cè),開(kāi)展聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)排查。
外部——啟動(dòng)媒體排查,對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)注焦點(diǎn)及同業(yè)信息進(jìn)行匯總
內(nèi)部——與營(yíng)運(yùn)、合規(guī)風(fēng)控部保持密切溝通,及時(shí)、有效獲悉風(fēng)險(xiǎn)和隱患,品牌崗納入到“3.15”專項(xiàng)工作組當(dāng)中。同時(shí)要求各渠道、各支公司在各自框架內(nèi)全員參與不利因素和風(fēng)險(xiǎn)的排查、自查并掌握,與分公司做到有效對(duì)接。
3、做好品牌形象傳播工作,將3.15期間分公司系列主題活動(dòng)做好總結(jié)與報(bào)道,在公司內(nèi)網(wǎng)及外部媒體進(jìn)行傳播。打造“網(wǎng)點(diǎn)有資料、網(wǎng)絡(luò)有宣傳、微信有推廣”的立體化宣傳氛圍。
為深入貫徹銀保監(jiān)下發(fā)關(guān)于“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)安排,分公司召開(kāi)專項(xiàng)視頻溝通會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件通知,深入領(lǐng)會(huì)文件精神要求,并具體落實(shí)活動(dòng)安排。
1、在3月15日前一周,xx分公司依據(jù)保監(jiān)下發(fā)文件精神要求及公司總部相關(guān)部門的指示,成立了“3.15專項(xiàng)工作小組”,工作組本著“快速處理、特事特辦、安撫情緒,平息事端”的原則,以高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的公司榮譽(yù)感,深切的客戶關(guān)愛(ài)之情積極參與到服務(wù)中,切實(shí)履行職責(zé)。并設(shè)立了總經(jīng)理接待日、高管值班制度和投訴處理時(shí)效機(jī)制,全面做好3.15應(yīng)急預(yù)案工作。
2、通過(guò)各種形式開(kāi)展職場(chǎng)日常宣傳,認(rèn)真做好客戶的服務(wù)。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置宣傳欄、條幅,播放3.15宣教視頻、發(fā)放宣傳彩頁(yè)有效普及保險(xiǎn)理念。同時(shí)積極參與首屆中國(guó)地鐵保險(xiǎn)博覽會(huì)活動(dòng),借助沈陽(yáng)地鐵資源優(yōu)勢(shì)和人群聚集效應(yīng),聚焦精準(zhǔn)客戶群,進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)宣傳,并對(duì)職場(chǎng)環(huán)境設(shè)施合理布局,服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范醒目。員工舉止儀表整潔大方,接待客戶專業(yè)周到,誠(chéng)信服務(wù)。業(yè)務(wù)流程明確,投訴渠道保證順暢,切實(shí)體現(xiàn)以“消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”,并深入到日常工作當(dāng)中。
3、積極有效的組織內(nèi)外勤員工與客戶參與到xx銀保監(jiān)局、行協(xié)及公司總部開(kāi)展的“3.15有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)”及“合規(guī)知識(shí)線上競(jìng)答活動(dòng)”。
做好“3.15”客服理賠工作,設(shè)立理賠應(yīng)急小組,嚴(yán)格保證服務(wù)時(shí)效,妥善處理理賠投訴,加強(qiáng)未決案件管理,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)勘察時(shí)效,準(zhǔn)嚴(yán)格責(zé)任追究制度。20xx年的“3.15”對(duì)于xx人壽xx分公司來(lái)說(shuō),具有特殊的紀(jì)念意義?!?.15”期間本應(yīng)是投訴事件高發(fā)的階段,xx人壽xx分公司迎來(lái)的卻是客戶的錦旗與感謝。經(jīng)代渠道和阜新支公司均因高效、專業(yè)、暖心的理賠服務(wù)得到了客戶的高度評(píng)價(jià)與認(rèn)可。樹(shù)立了良好的企業(yè)品牌形象。
xx人壽xx分公司通過(guò)3.15期間系列活動(dòng)的開(kāi)展,提高了公司的服務(wù)水平和工作效率,同時(shí)也為保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)宣傳做出了一份努力,我公司也將以此為契機(jī),秉承xx人壽“關(guān)愛(ài)萬(wàn)家”的企業(yè)愿景,不斷普及金融消費(fèi)安全知識(shí),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,為廣大金融消費(fèi)者保駕護(hù)航。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇二
15年是人保財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助讓我不斷的成長(zhǎng)。
下面結(jié)合我的具體工作,給09年的工作做一下小結(jié):
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。
積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無(wú)論是年初的車險(xiǎn)見(jiàn)費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無(wú)論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。
近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,比如平安的.電話營(yíng)銷,在價(jià)格上我們可能沒(méi)有那么優(yōu)勢(shì),但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇三
為進(jìn)一步宣傳普及工傷保險(xiǎn)政策法規(guī)知識(shí),增強(qiáng)廣大用人單位和職工工傷保險(xiǎn)權(quán)益意識(shí),有效防范各類工傷事故和職業(yè)傷害,全力推進(jìn)建筑行業(yè)參加工傷保險(xiǎn)工作,根據(jù)20xx年人社部、省人社廳、州人社局工傷集中宣傳工作安排,我市于20xx年6月16日上午在人民廣場(chǎng)積極組織開(kāi)展工傷保險(xiǎn)集中宣傳活動(dòng)。
省人社廳、州市人社局、州市安監(jiān)局、州市住建局、州市交通運(yùn)輸局、州市總工會(huì)、州市疾病預(yù)防控制中心、州市水務(wù)局共15家單位參加了此次宣傳活動(dòng)。省人社廳工傷保險(xiǎn)處王梅處長(zhǎng),州人社局嚴(yán)文敏局長(zhǎng),都勻市政府洪儒兵副市長(zhǎng)等省州市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨宣傳現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
本次活動(dòng)采取新聞媒體設(shè)工傷保險(xiǎn)宣傳專欄,在集中宣傳活動(dòng)地點(diǎn)人民廣場(chǎng)張貼工傷保險(xiǎn)宣傳資料、廣告標(biāo)語(yǔ),發(fā)放工傷保險(xiǎn)政策宣傳資料,現(xiàn)場(chǎng)接受老百姓的政策咨詢、解答,用led廣告顯示屏滾動(dòng)播放工傷保險(xiǎn)政策宣傳微電影等方式全方位宣傳。
集中宣傳當(dāng)天盡管天氣下雨,但在人民廣場(chǎng)集中宣傳地點(diǎn)前來(lái)咨詢了解工傷政策的群眾和企業(yè)職工絡(luò)繹不絕。現(xiàn)場(chǎng)工作人員向群眾和企業(yè)職工發(fā)放《工傷保險(xiǎn)條例》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《工傷保險(xiǎn)宣傳手冊(cè)》、《工傷預(yù)防-基礎(chǔ)知識(shí)》、《工傷預(yù)防-職業(yè)病防治知識(shí)》、《工傷預(yù)防-事故應(yīng)急與救護(hù)知識(shí)》等宣傳資料畫冊(cè)資料1000多份,并熱情耐心的現(xiàn)場(chǎng)解答工傷保險(xiǎn)政策。
通過(guò)開(kāi)展宣傳使用人單位、廣大企業(yè)職工和人民群眾認(rèn)識(shí)到參加工傷保險(xiǎn)的重要意義和作用,了解工傷事故應(yīng)急救護(hù)和職業(yè)病防治知識(shí),增加工傷防范意識(shí)。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇四
首先,分公司特別成立了以總經(jīng)理周劍祥為組長(zhǎng)、總經(jīng)理室成員及各部門經(jīng)理為組員的“保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)工作組”??偨?jīng)理周劍祥更是親自部署、重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),各工作小組各司其職,守土有責(zé),確?!?.15消費(fèi)者權(quán)益日”平穩(wěn)和諧度過(guò),以維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)秩序。
在3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間,分公司在晨會(huì)中即設(shè)立了“假如我是保險(xiǎn)消費(fèi)者”大討論活動(dòng),各部門、各業(yè)務(wù)單位廣泛參與其中,有效提升員工的誠(chéng)信意識(shí)和服務(wù)意識(shí),為廣大客戶提供更加完善的服務(wù)。
3月20日,分公司在客服大廳開(kāi)展了“3.15保險(xiǎn)宣傳日活動(dòng)”。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛“天津保險(xiǎn)行業(yè)3.15保險(xiǎn)知識(shí)宣傳日”的活動(dòng)橫幅、擺放活動(dòng)宣傳展架,為活動(dòng)營(yíng)造出積極和諧的宣傳氛圍。同時(shí)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)指導(dǎo)客戶,發(fā)放健康宣傳材料等方式,增強(qiáng)公眾的保險(xiǎn)意識(shí),提升了公司的.品牌形象。
平安人壽天津分公司將以此次活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)深入加強(qiáng)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè)工作,以自身的合規(guī)經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為天津壽險(xiǎn)業(yè)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇五
為擴(kuò)大對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,切實(shí)解決行業(yè)內(nèi)存在的保險(xiǎn)誤導(dǎo)以及理賠難的問(wèn)題,加強(qiáng)保險(xiǎn)社會(huì)宣傳,提高公眾的保險(xiǎn)意識(shí),消除對(duì)保險(xiǎn)合同的誤解,與消費(fèi)者共創(chuàng)和諧保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境,按照市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的要求,依照錦保協(xié)發(fā)[201-]15號(hào)文件的具體部署,3月15日,結(jié)合消費(fèi)者權(quán)益日,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)--市分公司(以下簡(jiǎn)稱--人保財(cái)險(xiǎn))開(kāi)展了主題為“人保財(cái)險(xiǎn),誠(chéng)信服務(wù),做人民滿意的保險(xiǎn)公司”的普及保險(xiǎn)知識(shí)大型宣傳活動(dòng)。
--人保財(cái)險(xiǎn)在開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)中,結(jié)合實(shí)際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,取得了明顯成效。我公司開(kāi)展本次活動(dòng)主要有以下幾方面特點(diǎn):
一.思想統(tǒng)一、準(zhǔn)備充分。
在接到市行業(yè)協(xié)會(huì)文件后,--人保財(cái)險(xiǎn)市公司黨委總經(jīng)理室高度重視,立即召開(kāi)司務(wù)會(huì),對(duì)文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí),做好活動(dòng)前的思想發(fā)動(dòng)工作,讓全體員工了解開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和重要意義。本篇文章來(lái)自資料管理下載。組成活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,責(zé)成有關(guān)部門周密部署、精心策劃,在活動(dòng)形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作,為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二.內(nèi)容豐富形式多樣。
利用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的本地主流新聞媒體,對(duì)--人保財(cái)險(xiǎn)進(jìn)行集中宣傳,營(yíng)造有利的輿論環(huán)境,贏得消費(fèi)者的一致認(rèn)同。廣泛征求各階層人士意見(jiàn),并對(duì)各種意見(jiàn)和建議認(rèn)真歸納梳理,采取有效措施,切實(shí)加以整改。
我們還利用市公司本部大樓前的led宣傳保險(xiǎn)知識(shí);并在3月3-4日、11-12日,集中14臺(tái)查勘車在全市進(jìn)行大型街面宣傳活動(dòng),活動(dòng)覆蓋市區(qū)主要街路、4個(gè)縣及天橋地區(qū)。提升品牌實(shí)力,擴(kuò)大--人保財(cái)險(xiǎn)知名度、美譽(yù)度。
三.主題鮮明注重實(shí)效。
--人保財(cái)險(xiǎn)在活動(dòng)中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信立業(yè)、服務(wù)為先”的主題,向廣大市民宣傳:“什么是保險(xiǎn)?為什么要購(gòu)買保險(xiǎn)?怎樣填寫投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺(tái)前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢各種保險(xiǎn)產(chǎn)品,咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行理賠等,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱鬧,很多市民稱贊宣傳活動(dòng)搞得好,搞得及時(shí)。
四.宣傳到位效果顯著。
在活動(dòng)過(guò)程中,--人保財(cái)險(xiǎn)積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。在市電視臺(tái)刊登紀(jì)念315消費(fèi)者權(quán)益保障日的`廣告,通過(guò)不同的視角,全方位對(duì)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信立業(yè)、服務(wù)為先”宣傳活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)報(bào)道,在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響;本篇文章來(lái)自資料管理下載。我們還重新對(duì)宣傳展板內(nèi)容進(jìn)行更新,使廣大市民更直觀地了解到了--人保財(cái)險(xiǎn)“誠(chéng)信服務(wù)、做人民滿意的保險(xiǎn)公司”的具體內(nèi)容和做法,加深了他們對(duì)我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度,起到了很好的宣傳效果。
總之,通過(guò)開(kāi)展315保險(xiǎn)主題宣傳活動(dòng),首先起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用,“誠(chéng)信營(yíng)銷”在--人保財(cái)險(xiǎn)已深入人心,成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動(dòng);其次,在全社會(huì)進(jìn)一步樹(shù)立起了--人保財(cái)險(xiǎn)良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)了每位員工誠(chéng)信服務(wù)的觀念,提高了公司的整體服務(wù)水平;第三,加強(qiáng)了對(duì)本行業(yè)的誠(chéng)信自律建設(shè),促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)的不斷完善和提高,對(duì)公司的發(fā)展和社會(huì)和諧起到了積極的推動(dòng)作用。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇六
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的xx年主題是“消費(fèi)與發(fā)展”,參加單位有淄博市工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、食品藥品監(jiān)督管理局、煙草專賣局等單位。淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織全市幾十家保險(xiǎn)企業(yè)參加了本次大會(huì)。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行場(chǎng)面熱烈的消費(fèi)者咨詢服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴,宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī),開(kāi)展各種形式的宣傳和便民咨詢服務(wù)活動(dòng)。
新華保險(xiǎn)淄博中支為搞好此次宣傳活動(dòng),按照淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的要求和分公司3.15客戶服務(wù)活動(dòng)的具體安排,結(jié)合中支實(shí)際,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,詳細(xì)制定實(shí)施方案,并提前準(zhǔn)備好宣傳材料、展板等。
今天我們組織了客戶服務(wù)人員、核保核賠人員和張店服務(wù)部業(yè)務(wù)人員近20人參見(jiàn)了咨詢宣傳活動(dòng)。我們充分利用省保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一印發(fā)的“人身保險(xiǎn)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)問(wèn)答手冊(cè)”,積極向群眾宣傳人身保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),讓消費(fèi)者了解自己的權(quán)利和義務(wù),進(jìn)一步提升消費(fèi)者自我保護(hù)的意識(shí);利用“分紅產(chǎn)品購(gòu)買須知” 積極宣傳新華保險(xiǎn)及我們的分紅產(chǎn)品,讓消費(fèi)者了解新華保險(xiǎn),了解我們的產(chǎn)品;客服、兩核人員耐心細(xì)致的回答了消費(fèi)者的咨詢,打消了部分消費(fèi)者“投保容易、理賠難”的疑慮,適時(shí)宣傳新華保險(xiǎn)的服務(wù)品牌和優(yōu)勢(shì)。
借此活動(dòng),我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進(jìn)行了交流,就如何提高消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)、提高保險(xiǎn)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、提高客戶服務(wù)能力和水平等方面進(jìn)行了溝通。
此次“3.15”宣傳活動(dòng)歷時(shí)2天,我們共散發(fā)宣傳材料2500多份,接受客戶咨詢200多人次,宣傳活動(dòng)取得了良好的社會(huì)效果,不僅提高了消費(fèi)者自身維權(quán)意識(shí)、宣傳了保險(xiǎn)知識(shí),也樹(shù)立了新華保險(xiǎn)良好的企業(yè)形象。
為落實(shí)2017年全國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議精神,推進(jìn)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開(kāi)展,借助3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,新華人壽錦州中支內(nèi)外勤員工及客戶紛紛轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,各支公司都舉行了豐富多彩的公司活動(dòng)。
北鎮(zhèn)支公司一年一度的3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)正式開(kāi)啟,此次活動(dòng)以“天天315、新華在行動(dòng)”為主題,大力弘揚(yáng)“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值觀念,深化新華保險(xiǎn)“客戶利益至上”核心價(jià)值觀,通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)舉措、強(qiáng)化從業(yè)人員素質(zhì),力求使每一們客戶都能深切體會(huì)到新華保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。北鎮(zhèn)新華保險(xiǎn)此次活動(dòng)參與業(yè)務(wù)員26人,內(nèi)容涵蓋以下四個(gè)方面:
一:進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查與投訴處理,暢通維權(quán)通道,切實(shí)保障客戶權(quán)益;
二:進(jìn)行滿意度回訪和現(xiàn)場(chǎng)宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量以及客戶的服務(wù)滿意度;
三:積極開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),提升消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識(shí)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛起醒目的“3.15”主題橫幅,旋轉(zhuǎn)了關(guān)于公司簡(jiǎn)介、保險(xiǎn)知識(shí)介紹、理賠流程等宣傳口,并選派業(yè)務(wù)骨干員工熱情接待客戶咨詢,倡導(dǎo)消費(fèi)者有效提高風(fēng)險(xiǎn)防范和保險(xiǎn)意識(shí),維護(hù)合法權(quán)益。
凌海支公司特意在此之間召開(kāi)了一場(chǎng)老客戶專屬回饋活動(dòng),此次活動(dòng)旨在于讓所有老客戶清清楚楚了解自己所購(gòu)買的保單是什么。在會(huì)議上,凌海支公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理王建全程激情演繹,用通俗易懂的語(yǔ)言讓所有消費(fèi)者了解自己的保單,從草帽圖激發(fā)客戶對(duì)保險(xiǎn)的需求,引出人生必備的7張保單,從而為保險(xiǎn)消費(fèi)者講解保單的類型、保險(xiǎn)責(zé)任,讓客戶清清楚楚知道自己所購(gòu)買的是什么樣的險(xiǎn)種,并且知道這張保單是不是自己所需要的,抓住客戶的需求,講解報(bào)銷應(yīng)如何做,引出了新華保險(xiǎn)的理賠時(shí)效。此次到場(chǎng)所有保險(xiǎn)消費(fèi)者,通過(guò)今天的`活動(dòng),對(duì)自己手中的保單全部有了了解,并對(duì)以后購(gòu)買保險(xiǎn)也有了方向。
黑山支公司職場(chǎng)舉行大型3.15理賠講座活動(dòng),有80名客戶參與,會(huì)上柳成德經(jīng)理詳細(xì)的為大家講解理賠的相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng),為客戶解答保險(xiǎn)的困惑,讓大家走出保險(xiǎn)的誤區(qū),并現(xiàn)場(chǎng)為客戶播放視頻,請(qǐng)理賠家屬一起分享保險(xiǎn)給我們的生活帶來(lái)的改變。讓更多的人了解保險(xiǎn),走進(jìn)保險(xiǎn),融入保險(xiǎn),發(fā)揚(yáng)保險(xiǎn),讓保險(xiǎn)真的和我們?cè)谝黄穑瑸槲耶a(chǎn)的生活帶來(lái)更多的保障。
義縣營(yíng)銷服務(wù)部職場(chǎng)召開(kāi)了“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”特別保險(xiǎn)宣傳會(huì),會(huì)議主題“保險(xiǎn)新消費(fèi)?權(quán)益我做主”,本次保險(xiǎn)宣傳參與業(yè)務(wù)員20人,邀約到場(chǎng)嘉賓朋友38人。本次宣傳由義縣服務(wù)部負(fù)責(zé)人尤東星親自講解,內(nèi)容主要包括國(guó)家政府對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的定位以及重視程度、新華保險(xiǎn)究竟是什么樣的公司、健康理念宣傳等,會(huì)議過(guò)程中伴隨著有獎(jiǎng)問(wèn)答、抽獎(jiǎng)、“健康”積分兌換等環(huán)節(jié),讓近40位嘉賓更深入地了解到“保險(xiǎn)到底是什么”,同時(shí)也讓各位嘉賓了解到保險(xiǎn)的重要性:保險(xiǎn)--不是為了避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,而是為了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后生活不被改變!本次宣傳活動(dòng)在客戶的掌聲中落下帷幕。
《保險(xiǎn)3.15活動(dòng)總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
新華保險(xiǎn)義縣服務(wù)部的全體內(nèi)外勤員工也將秉承著“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的核心價(jià)值理念為義縣的廣大老百姓送去更多的關(guān)愛(ài)和保障!新華人壽二十年,關(guān)愛(ài)人生每一天!保險(xiǎn),讓生活更美好!
根據(jù)協(xié)會(huì)《“保險(xiǎn),讓生活更美好”3·15主題宣傳活動(dòng)方案》,安誠(chéng)保險(xiǎn)河南分公司積極組織全轄認(rèn)真開(kāi)展3·15主題宣傳活動(dòng)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),高度重視
分公司明確了一名總經(jīng)理室成員負(fù)責(zé)牽頭落實(shí)本次主題宣傳活動(dòng),全轄各有關(guān)單位緊密圍繞活動(dòng)主題,組織好具體活動(dòng)的承辦工作。要求全轄各單位要充分認(rèn)識(shí)“3.15”宣傳活動(dòng)對(duì)服務(wù)消費(fèi)者、提升行業(yè)及公司品牌形象、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的重要意義,保障活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、切實(shí)做好宣傳工作
“3.15”活動(dòng)期間,分公司及全轄各機(jī)構(gòu)均在職場(chǎng)顯要位置懸掛“保險(xiǎn)、讓生活更美好”、“守信用擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 重服務(wù) 合規(guī)范”等活動(dòng)主題宣傳標(biāo)語(yǔ),在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置張貼了公司《保險(xiǎn)服務(wù)承諾》、《索賠指南》、《投訴指南》等宣傳資料,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)立了宣傳欄、散發(fā)宣傳折頁(yè)。為擴(kuò)大宣傳效果,分公司還參與了《河南日?qǐng)?bào)》“3·15誠(chéng)信總評(píng)榜”評(píng)選活動(dòng),榮獲“金融行業(yè)十大誠(chéng)信機(jī)構(gòu)”稱號(hào),有效的普及了保險(xiǎn)理念。
三、組織消費(fèi)者接待日活動(dòng)
分公司總經(jīng)理室高度重視,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng),確保對(duì)于消費(fèi)者反映的事項(xiàng)能夠及時(shí)得到辦理,給消費(fèi)者明確的答復(fù)?!?.15”當(dāng)日,分公司組織業(yè)務(wù)精英在主要街道設(shè)立了宣傳點(diǎn),受理投訴、咨詢,廣泛宣傳保險(xiǎn)知識(shí)、普及保險(xiǎn)理念、推介保險(xiǎn)服務(wù)、聽(tīng)取保險(xiǎn)訴求等,提高消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)。
四、強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)
活動(dòng)期間,分公司著力加強(qiáng)了未決案件的清理力度,本著客觀公正、實(shí)事求是和對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,能結(jié)案的盡快結(jié)案,切實(shí)杜絕賠案久拖不決,引發(fā)客戶投訴的現(xiàn)象;對(duì)消費(fèi)者反映的問(wèn)題要求必須及時(shí)處理,涉及到投訴、舉報(bào)的必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定時(shí)限要求妥善處理完畢,對(duì)確實(shí)不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理的,要及時(shí)致電客戶說(shuō)明原因。
分公司理賠條線有效加強(qiáng)了客戶回訪工作,通過(guò)回訪切實(shí)傾聽(tīng)消費(fèi)者對(duì)公司服務(wù)的心聲、掌握消費(fèi)者對(duì)公司服務(wù)的滿意度狀況,為改進(jìn)管理和服務(wù)提供決策參考;分公司不斷總結(jié)和完善各項(xiàng)消費(fèi)者服務(wù)規(guī)定,進(jìn)一步站在客戶服務(wù)的角度理順優(yōu)化流程并嚴(yán)格執(zhí)行,切實(shí)打造消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的長(zhǎng)效機(jī)制。
根據(jù)2017年2月27日河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15保險(xiǎn)主題宣傳活動(dòng)的通知》中工作要求,為落實(shí)文件精神,推進(jìn)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),營(yíng)造誠(chéng)信銷售的保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境,以規(guī)范的保險(xiǎn)服務(wù)提升行業(yè)社會(huì)形象,加大保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度,讓全社會(huì)了解保險(xiǎn)、支持保險(xiǎn),讓保險(xiǎn)消費(fèi)者明白投保、放心消費(fèi),為保險(xiǎn)業(yè)的改革發(fā)展創(chuàng)造有利的外部環(huán)境,華泰人壽河南分公司組織開(kāi)展“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15主題宣傳活動(dòng)。
河南分公司總經(jīng)理室高度重視本次宣傳活動(dòng),組織召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)文件精神進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和積極宣導(dǎo):明確以“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15為本次宣傳活動(dòng)主題;以普及保險(xiǎn)知識(shí),宣傳保險(xiǎn)理念,倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信,努力踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價(jià)值理念,展示河南保險(xiǎn)業(yè)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)”理念為活動(dòng)目的。
充分認(rèn)識(shí)本次宣傳活動(dòng)的重要意義,整合公司資源,形成宣傳工作合力,在分公司及所轄機(jī)構(gòu)均成立領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)此次宣傳工作,總經(jīng)理為此項(xiàng)工作第一責(zé)任人,各機(jī)構(gòu)人事行政部為專項(xiàng)責(zé)任部門,負(fù)責(zé)具體工作落實(shí)協(xié)調(diào),相關(guān)部門全力配合,使用多種宣傳渠道做好保險(xiǎn)知識(shí)宣傳,建立起長(zhǎng)效機(jī)制,群策群力制定活動(dòng)方案,在分公司的統(tǒng)一部署和督導(dǎo)下,本次“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15主題宣傳活動(dòng)取得了良好的宣傳效果。
河南分公司認(rèn)真落實(shí)文件要求,結(jié)合分公司、所轄機(jī)構(gòu)實(shí)際情況,大力開(kāi)展“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15主題宣傳活動(dòng)。此項(xiàng)工作已遍布我省所轄機(jī)構(gòu),配合各機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)宣傳活動(dòng),采用多種宣傳形式:開(kāi)展集中宣傳13次,投入工作人員82人,參與活動(dòng)的消費(fèi)者2705人,發(fā)放宣傳材料2115份;開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)宣傳18次,投入工作人員107人,參與活動(dòng)的消費(fèi)者257人,發(fā)放宣傳材料245份;進(jìn)行主題宣講10次,投入工作人員117人,參與活動(dòng)的消費(fèi)者396人,發(fā)放宣傳材料643份;進(jìn)行專題培訓(xùn)14次,投入工作人員132人,參與活動(dòng)的消費(fèi)者260人,發(fā)放宣傳材料401份。通過(guò)以上形式向保險(xiǎn)消費(fèi)者宣傳以下內(nèi)容:一是普及保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。向消費(fèi)者介紹保險(xiǎn)的概念、內(nèi)容、種類、性質(zhì)、功能、相關(guān)法律制度、法律責(zé)任等,提高消費(fèi)者自身法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力;二是傳達(dá)保險(xiǎn)服務(wù)理念。通過(guò)介紹公司保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)特點(diǎn)等,使消費(fèi)者全面了解保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售和保險(xiǎn)服務(wù)提供過(guò)程中的保險(xiǎn)公司義務(wù)和保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)利;三是講解投保流程規(guī)范。向消費(fèi)者介紹保險(xiǎn)投保的全過(guò)程、投保時(shí)注意事項(xiàng)、提醒消費(fèi)者積極配合回訪等,加深消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),避免銷售誤導(dǎo)。
在宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)宣傳臺(tái),發(fā)放2017年修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》規(guī)定的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)”相關(guān)資料;宣傳公司2017年理賠金額高、社會(huì)影響力大的理賠案件相關(guān)新聞稿件,有利于保險(xiǎn)從業(yè)人員及保險(xiǎn)消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確理解、合法行使、正確履行自身的各項(xiàng)法定權(quán)利和義務(wù);有利于引導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者識(shí)別保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),準(zhǔn)確理解保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任和金融消費(fèi)者自身的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
同時(shí)設(shè)咨詢服務(wù)區(qū),在醒目位置懸掛以“暢通維權(quán)渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”為活動(dòng)口號(hào)的宣傳條幅;公示公司客服電話、理賠熱線、官網(wǎng)網(wǎng)址、公眾微信平臺(tái)或微博賬號(hào)、對(duì)外服務(wù)承諾及理賠時(shí)效等宣傳內(nèi)容,有利于保險(xiǎn)消費(fèi)者快速了解維權(quán)的各類正當(dāng)渠道和方式,消費(fèi)者可現(xiàn)場(chǎng)咨詢,接待人員現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取消費(fèi)者訴求,對(duì)消費(fèi)者反映的突出問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)方案并妥善處理,促進(jìn)消費(fèi)者與行業(yè)的相互理解,有利于化解矛盾,切實(shí)保障兩會(huì)及“3.15”期間保險(xiǎn)行業(yè)的和諧穩(wěn)定;有利于幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者樹(shù)立正確的保險(xiǎn)消費(fèi)理念,切實(shí)做到把保險(xiǎn)理念傳播到每個(gè)保險(xiǎn)消費(fèi)者的心中;有利于擴(kuò)大保險(xiǎn)服務(wù)的受眾面,加深了保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)公司的認(rèn)知度,從而進(jìn)一步提升公司的良好社會(huì)形象。因此,此項(xiàng)宣傳工作得到了眾多保險(xiǎn)消費(fèi)者的大力擁護(hù)和支持。
通過(guò)開(kāi)展本次“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15主題宣傳活動(dòng),在分公司及所轄機(jī)構(gòu)樹(shù)立起“暢通維權(quán)渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”的理念,堅(jiān)持以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者切身利益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn),全面提高保險(xiǎn)消費(fèi)者法律意識(shí)以及識(shí)別、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí),通過(guò)宣傳活動(dòng)的持續(xù)深入開(kāi)展,推動(dòng)全公司上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)作和不懈努力,鞏固“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15主題宣傳活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。
綜上所述,以“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日為契機(jī),華泰人壽河南分公司開(kāi)展“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15主題宣傳活動(dòng),通過(guò)搭建形式多樣的保險(xiǎn)知識(shí)傳播平臺(tái)、保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示平臺(tái)、保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)平臺(tái),宣傳普及保險(xiǎn)知識(shí)、倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念、提高公眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和維護(hù)自身權(quán)益的能力、展示保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信服務(wù)的良好形象。同時(shí)倡導(dǎo)理性消費(fèi),運(yùn)用保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)為保險(xiǎn)消費(fèi)者解決實(shí)際困難,實(shí)現(xiàn)共贏目的,充分享受保險(xiǎn)服務(wù)體系改革創(chuàng)新帶來(lái)的巨大收益,與保險(xiǎn)消費(fèi)者共同推動(dòng)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),共創(chuàng)和諧的保險(xiǎn)發(fā)展環(huán)境。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇七
6月16日上午,合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人事勞動(dòng)局、建設(shè)管理中心在翡翠路與石門路交口的銅冠花園項(xiàng)目工地舉辦了“經(jīng)開(kāi)區(qū)20xx年度建筑業(yè)工傷保險(xiǎn)集中宣傳活動(dòng)”,活動(dòng)邀請(qǐng)了區(qū)內(nèi)100余家在建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及安全員參加。
為了進(jìn)一步宣傳普及工傷保險(xiǎn)政策法規(guī),增強(qiáng)廣大建筑施工單位和建筑業(yè)工人知法遵法守法意識(shí),有效減少各類工傷和職業(yè)危害,維護(hù)建筑業(yè)工人工傷保險(xiǎn)權(quán)益,該區(qū)通過(guò)設(shè)點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),發(fā)放宣傳資料等方式,向區(qū)內(nèi)建筑業(yè)工人宣傳工傷保險(xiǎn)的意義和具體政策,增強(qiáng)建筑工人的維權(quán)意識(shí)。
活動(dòng)期間,工傷保險(xiǎn)待遇以及發(fā)生工傷后應(yīng)如何辦理理賠手續(xù)等知識(shí)最受現(xiàn)場(chǎng)觀眾的關(guān)注。本次宣傳活動(dòng)共接待咨詢者500多人次,發(fā)放各類宣傳資料總計(jì)1200余份。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇八
現(xiàn)就具體情況總結(jié)報(bào)告如下:
我司主要通過(guò)在市分公司本部及下轄支公司、營(yíng)銷部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所放置活動(dòng)宣傳海報(bào)、易拉寶展架方式對(duì)今年“保險(xiǎn)公眾宣傳日”的主題進(jìn)行廣泛宣傳同時(shí)在市分公司正門及主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛橫幅為活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)。
我司通過(guò)邀請(qǐng)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢及服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)一步加深了公眾對(duì)公司及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的`理解,讓客戶對(duì)公司保單服務(wù)流程優(yōu)化與柜面服務(wù)便捷性有了更為直觀的感受,取得較好的宣傳效果。
我司除在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所通過(guò)海報(bào)、易拉寶等工具宣傳外,還利用市分公司的內(nèi)部網(wǎng)站平臺(tái)、公司視頻會(huì)議等豐富的形式,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)宣傳影響范圍。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇九
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度,改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象,提高公眾保險(xiǎn)意識(shí),更廣范激發(fā)民眾保險(xiǎn)需求,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,xx人壽xx中支根據(jù)xx保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要求,組織開(kāi)展“7。8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng),并通過(guò)采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)有效的開(kāi)展,并取得了較好的成效?,F(xiàn)將此次活動(dòng)的開(kāi)展情況、取得的實(shí)際效果、活動(dòng)中存在的問(wèn)題、以及對(duì)今后保險(xiǎn)宣傳工作的建議總結(jié)如下:
1、為保證活動(dòng)的開(kāi)展,xx中支總經(jīng)理室及各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計(jì)劃和方案,明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人,做到宣傳的時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果落實(shí)到個(gè)人,做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險(xiǎn)疑難解答、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等各項(xiàng)工作。
2、此次宣傳活動(dòng)在7月8日開(kāi)展,場(chǎng)地選取在人流量較大的匯鑫社區(qū)門口進(jìn)行,采取設(shè)置咨詢臺(tái),發(fā)放保險(xiǎn)宣傳單的方式開(kāi)展,同時(shí)組織公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)較強(qiáng)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳,向過(guò)往群眾針對(duì)保險(xiǎn)的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險(xiǎn)提示以及保險(xiǎn)市場(chǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題解析等內(nèi)容向公眾普及保險(xiǎn)常識(shí),提高公眾的保險(xiǎn)意識(shí)及維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳,讓群眾了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
3、20xx年7月8下午,在公司職場(chǎng)內(nèi)舉辦了一場(chǎng)客戶聯(lián)誼會(huì),到場(chǎng)客戶26位。會(huì)上向客戶宣導(dǎo)了開(kāi)展20xx年7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日“的活動(dòng),20xx年主題:”一鍵保險(xiǎn),呵護(hù)無(wú)線”,讓客戶了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
通過(guò)此次“保險(xiǎn)宣傳日”活動(dòng),提高了廣大群眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度,普及了保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)。穩(wěn)固了保險(xiǎn)在社會(huì)生活中的重要性,使廣大群眾明確了保險(xiǎn)的概念,同時(shí)也大大的提升了我公司的社會(huì)公眾形象。
現(xiàn)今社會(huì)仍有多數(shù)人對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)比較片面,部分理賠個(gè)案造成了多數(shù)群眾對(duì)保險(xiǎn)有著消極的態(tài)度,認(rèn)為保險(xiǎn)公司是欺騙性質(zhì)的公司,對(duì)保險(xiǎn)有很大偏見(jiàn)。
在今后的工作中xx人壽xx中支將把保險(xiǎn)宣傳工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓。以本次活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)宣傳,從保險(xiǎn)法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識(shí)以及如何提高保險(xiǎn)意識(shí)、維護(hù)自身權(quán)益入手,提高客戶忠誠(chéng)度,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇十
尊敬的各位嘉賓請(qǐng)大家注意一下,咱們的活動(dòng)5分鐘后馬上開(kāi)始,請(qǐng)大家配合我一下,請(qǐng)將自己心愛(ài)的手機(jī)調(diào)至震動(dòng)或者關(guān)機(jī)狀態(tài),活動(dòng)期間請(qǐng)不要隨意走動(dòng),接打電話,有去衛(wèi)生間的現(xiàn)在就可以去,謝謝大家的配合。尊敬的各位來(lái)賓大家下午好:我是今天此次活動(dòng)的主持人王海紅,首先我代表中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司大連分公司營(yíng)銷十八部對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示衷心的感謝及熱烈的歡迎!中國(guó)平安自1988年成立至今已有22年的.發(fā)展歷史,成為世界500強(qiáng)企業(yè),非國(guó)有企業(yè)的第一名!現(xiàn)在平安已被中國(guó)老百姓認(rèn)可,在大連十個(gè)壽險(xiǎn)客戶當(dāng)中就有6個(gè)平安客戶,在平安有這樣一支隊(duì)伍,它是以知識(shí)化,專業(yè)化,年輕化著稱,是北區(qū)唯一的3a級(jí)營(yíng)業(yè)部,他就是高鳳英營(yíng)業(yè)部,也就是大家今天所來(lái)到的這個(gè)營(yíng)業(yè)部。
我們的宗旨就是回饋和服務(wù)為主,在新年來(lái)臨之際,我們不忘感恩,我們給在座的各位準(zhǔn)備了一份精美的禮品,有少量的康熙御筆的天下第一福,是為有品味的人準(zhǔn)備的,新的一年到來(lái)了,大家認(rèn)為是接福好呢還是買福好呢?今天得到的祝福就是幸福!他的寓意就是多福,多子,多田,多壽。
大家要不要?還有綠色的無(wú)污染的決明子小麥粉和蟹田品牌大米,是為喜歡實(shí)惠的老年人準(zhǔn)備的!三者可以任選其一,說(shuō)到這里大家是不是有很多不同的想法呢?有的人會(huì)說(shuō)平安真好??!即給禮品又能免費(fèi)學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)!有的人會(huì)說(shuō)哪有這樣的好事?看看到底是真的還是假的?還有人會(huì)說(shuō),哪還有不買保險(xiǎn)就給獎(jiǎng)品的好事呢?是不是?。拷裉煳腋嬖V大家,請(qǐng)你們放心,活動(dòng)結(jié)束后每個(gè)人都會(huì)得到一份獎(jiǎng)品,今天讓大家來(lái)不是讓大家買保險(xiǎn)的,宣傳保險(xiǎn)是我們得責(zé)任和義務(wù),您要是覺(jué)得產(chǎn)品好適合您,你就研究研究,今天的答謝會(huì)對(duì)您會(huì)有幫助的,請(qǐng)大家認(rèn)真的了解,今天我們非常榮幸的有請(qǐng)到大連分公司非常優(yōu)秀的講師郭榮吉老師,他非常的專業(yè),對(duì)公司也是非常的了解,相信大家通過(guò)他的講解一定會(huì)有所收益,請(qǐng)他引領(lǐng)我們走進(jìn)平安。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步做好"3·15"國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間酒類普法宣傳咨詢工作,根據(jù)地區(qū)行署辦公室《關(guān)于做好20xx年消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求,進(jìn)一步提高人民群眾的維權(quán)意識(shí)、自我保護(hù)能力和食品安全意識(shí),共創(chuàng)"消費(fèi)和諧",我局認(rèn)真組織了“3·15”酒類普法宣傳活動(dòng),現(xiàn)就活動(dòng)情況總結(jié)如下:
為確保我局的普法宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位,我局黨組領(lǐng)導(dǎo)高質(zhì)重視,及時(shí)成立了“普法宣傳月”領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)地區(qū)行署辦公室《關(guān)于做好20xx年消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)普法宣傳活動(dòng)的實(shí)施方案。把宣傳活動(dòng)作為加強(qiáng)商務(wù)局酒類普法宣傳、執(zhí)法的重要內(nèi)容,形成了主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,科室領(lǐng)導(dǎo)配合抓的齊抓共管的工作局面。由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有序、保障有力、有力地促進(jìn)了對(duì)酒類普法宣傳活動(dòng)的順利開(kāi)展。
學(xué)習(xí)商務(wù)法和《自治區(qū)酒類管理?xiàng)l例》是全局干部理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,也是“3·15”普法的內(nèi)容之一。商務(wù)局結(jié)合工作實(shí)際,采取多種形式,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),取得了實(shí)效,做到宣傳人員、宣傳內(nèi)容、宣傳時(shí)間、宣傳效果四落實(shí)。
堅(jiān)持普法宣傳與依法行政相結(jié)合,提高依法行政水平是商務(wù)局普法宣傳活動(dòng)的落腳點(diǎn)。
二是嚴(yán)格依照憲法和法律的規(guī)定履職盡責(zé),全面推進(jìn)依法行政,進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)建設(shè);
三是從嚴(yán)執(zhí)法,繼續(xù)加大對(duì)酒類市場(chǎng)秩序的不良行為進(jìn)行整治;
五是認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),及時(shí)研究新情況和新問(wèn)題,堅(jiān)決糾正工作中不良行為,以便為下次更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我局在“3·15”普法宣傳教育月活動(dòng)中,聯(lián)系工作實(shí)際,做到“六個(gè)結(jié)合”,做到堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)相結(jié)合;同樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀相結(jié)合;同推進(jìn)依法行政,提高全局法治化管理水平相結(jié)合;同繼續(xù)以深化商務(wù)工作相結(jié)合;同增強(qiáng)全局干部職工法制觀念相結(jié)合;同加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,提高干部的綜合素質(zhì)相結(jié)合。我局將進(jìn)一步做好各類法律法規(guī)的普法宣傳工作,充分認(rèn)識(shí)法律法規(guī)在國(guó)家政治和社會(huì)生活中的崇高地位和重要作用,把為人民群眾做好普法宣傳作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作抓緊抓好。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇十二
在接到市公司文件后,xx支公司黨支部立即召開(kāi)中層干部會(huì)議和全體員工大會(huì),對(duì)文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí),作好活動(dòng)前的思想發(fā)動(dòng)工作,讓全體員工了解開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和重要意義。在活動(dòng)開(kāi)展之前,mxz。n支公司周密部署、精心策劃,在活動(dòng)形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作,為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
xx支公司根據(jù)xx實(shí)際情況,利用雙休日在中心路和正陽(yáng)大街等繁華地段舉辦以“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”為主題的集中宣傳日活動(dòng),采取設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式,向廣大市民集中宣傳中國(guó)人壽“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容。在xx市西河公園與xx市文體局聯(lián)合舉辦“xx放歌中國(guó)人壽專場(chǎng)文藝演出”,通過(guò)多種文藝形式對(duì)中國(guó)人壽誠(chéng)信服務(wù)的宗旨和理念進(jìn)行廣泛宣傳。在演出過(guò)程中,百名中國(guó)人壽員工還舉行了誠(chéng)信簽名、誠(chéng)信宣誓儀式,向廣大市民表明了中國(guó)人壽信守承諾、誠(chéng)信服務(wù)的決心。在這同時(shí),xx支公司還采取召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)卡等形式,廣泛征求各階層人士意見(jiàn),并對(duì)各種意見(jiàn)和建議認(rèn)真歸納梳理,采取有效措施,切實(shí)加以整改。
xx支公司在活動(dòng)中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的主題,向廣大市民宣傳:
“什么是保險(xiǎn)?為什么要購(gòu)買保險(xiǎn)?怎樣填寫投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺(tái)前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢各種保險(xiǎn)產(chǎn)品;了解自己的保險(xiǎn)權(quán)益;咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行理賠和更改保險(xiǎn)受益人、地址等,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱鬧。很多市民稱“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng)搞得好,搞得及時(shí)。有一位市民高興地說(shuō):
“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng),使我明白了怎樣選擇險(xiǎn)種,自己有什么保障,讓我心里有了底,打消了我想買保險(xiǎn),又怕上當(dāng)?shù)囊蓱],我決定近期就購(gòu)買保險(xiǎn),而且就買你們中國(guó)人壽的?!蓖瑫r(shí),這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用?,F(xiàn)在,誠(chéng)信營(yíng)銷,在xx支公司已深入人心,成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),在全社會(huì)進(jìn)一步樹(shù)立起了中國(guó)人壽良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)了每位員工誠(chéng)信服務(wù)的觀念,提高了公司的整體服務(wù)水平。
在活動(dòng)過(guò)程中,xx支公司積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。在與xx市電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦的綜合性版塊節(jié)目《中國(guó)人壽保險(xiǎn)社區(qū)》中。通過(guò)不同的視角,全方位、大篇幅地對(duì)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況和每個(gè)階段的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)報(bào)道,在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。使廣大市民更直觀地了解到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司“誠(chéng)信服務(wù)”的具體內(nèi)容和做法,加深了他們對(duì)我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度。起到了很好的宣傳效果。
活動(dòng)中xx支公司把此項(xiàng)活動(dòng)同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合,要求每名黨員在活動(dòng)中都要起到先鋒模范作用,做“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的表率。每次活動(dòng)后都要求黨員結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容查找自身存在的差距和不足,認(rèn)真加以整改,并撰寫心得體會(huì)文章?,F(xiàn)在,mxz。n支公司的每名黨員干部都已把“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),在實(shí)際工作中努力實(shí)踐,有力地促進(jìn)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展??傊?,通過(guò)開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng),使xx支公司廣大員工進(jìn)一步增強(qiáng)了做好壽險(xiǎn)工作的責(zé)任心和使命感,提高了公司的誠(chéng)信服務(wù)水平,塑造了良好的社會(huì)形象,加強(qiáng)了對(duì)本行業(yè)的誠(chéng)信自律建設(shè),促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)的不斷完善和提高,對(duì)公司的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步起到了積極的推動(dòng)作用。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇十三
為全力推進(jìn)“同舟計(jì)劃”建筑業(yè)參加工傷保險(xiǎn)工作,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,6月29日,由綿陽(yáng)市人社局組織,涪城區(qū)人社局、科創(chuàng)園區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)中心等城區(qū)6個(gè)人社部門承辦的工傷保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳日活動(dòng)在科創(chuàng)區(qū)溫莎國(guó)際、經(jīng)開(kāi)區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、游仙區(qū)桑林壩居民統(tǒng)建樓等三個(gè)建筑工地開(kāi)展。
本次活動(dòng)主要采取張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放資料、宣講政策、解答問(wèn)題、播放宣傳片及宣傳廣播等形式,對(duì)《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī)進(jìn)行宣傳?;顒?dòng)通過(guò)向用人單位和職工全面宣傳工傷保險(xiǎn)認(rèn)定鑒定、待遇支付、工傷預(yù)防與康復(fù)等方面的'工作流程和管理規(guī)范,進(jìn)一步提高了工傷保險(xiǎn)的認(rèn)知度,增強(qiáng)了廣大用人單位和職工知法遵法守法意識(shí),營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
按照規(guī)定,從20xx年起,綿陽(yáng)市轄區(qū)所有建筑業(yè)都應(yīng)按項(xiàng)目參加工傷保險(xiǎn),建筑業(yè)是工傷多發(fā)行業(yè),因此建筑業(yè)工傷保險(xiǎn)政策是此次宣傳重點(diǎn)之一。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇十四
20xx年4月15日為第三個(gè)“全民國(guó)家平安教導(dǎo)日”。xx保險(xiǎn)中支召開(kāi)了以“開(kāi)發(fā)新時(shí)代國(guó)家平安工作新場(chǎng)所場(chǎng)面”為主題的系列鼓吹運(yùn)動(dòng)。
本次運(yùn)動(dòng)從4月中旬開(kāi)始至4月底停止,為期半月。中支公司將環(huán)抱貫徹落實(shí)總體國(guó)家平安不雅,以深入學(xué)習(xí)鼓吹《國(guó)家平安法》、《網(wǎng)絡(luò)平安法》、《核平安法》《反可怕主義法》等有關(guān)司法律例,普遍鼓吹公民和組織維護(hù)國(guó)家平安的義務(wù)和權(quán)利。
通過(guò)早會(huì)及內(nèi)勤會(huì)對(duì)表里勤伙伴進(jìn)行國(guó)家平安鼓吹教導(dǎo),通過(guò)海報(bào)、微信、會(huì)議的'形式,為表里勤伙伴送上一系列另具匠心的國(guó)家平安主題教導(dǎo),進(jìn)步國(guó)家平安警備意識(shí)和才能。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇十五
為紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,宣傳中消協(xié)*年“消費(fèi)與安全”年主題,緊密市、區(qū)工商局年初制定的工作目標(biāo),*工商所于3月15日前后組織了一系列活動(dòng)。整個(gè)紀(jì)念活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富,亮點(diǎn)頻現(xiàn)。整個(gè)活動(dòng)基本達(dá)到了廣泛宣傳年主題及消費(fèi)維權(quán)信息、普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、倡導(dǎo)社會(huì)各界共同營(yíng)造和諧、誠(chéng)信、放心的消費(fèi)環(huán)境的目的。
回顧整個(gè)活動(dòng),總結(jié)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密。
在2月底,*工商所就開(kāi)始在考慮今年315活動(dòng)如何開(kāi)展,所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多次的討論,決定將“消費(fèi)與安全”年主題與工商所日常食品安全監(jiān)管緊密結(jié)合起來(lái),擬定活動(dòng)方案,及時(shí)將方案報(bào)送區(qū)消保會(huì)、區(qū)工商局*副局長(zhǎng),與上級(jí)部門共同敲定方案,確定由*工商所主辦的活動(dòng)三個(gè),協(xié)辦、參與的三個(gè)。*副局長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)工作非常重視,親自參與了整個(gè)活動(dòng)的策劃和部署,多次與工商所一起研究工作方案。為確保315活動(dòng)平安、順暢,*臺(tái)長(zhǎng)親自與相關(guān)工作部門溝通協(xié)調(diào),親自組織負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的安全保衛(wèi)后勤工作。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為今年315期間系列活動(dòng)的成功進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示,*工商所對(duì)整個(gè)活動(dòng)的方案數(shù)易其稿,每個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)推敲,包括檢查人員、檢查對(duì)象、參與部門、采訪對(duì)象等都進(jìn)行了仔細(xì)的研究,各項(xiàng)活動(dòng)一氣呵成,非常順利。
二、活動(dòng)內(nèi)容豐富、亮點(diǎn)頻現(xiàn)。
*工商所緊扣“消費(fèi)與安全”的年主題,既有現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng),也有食品安全監(jiān)管的系列活動(dòng),力求推陳出新、求變創(chuàng)新。主要有以下幾個(gè)亮點(diǎn):
(一)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)相結(jié)合。*工商所將315系列活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合在一起,工商所黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,陳生義書記率身垂范,其他黨員積極參與,形成趕、學(xué)、幫、超的良好氛圍,祥工商所在活動(dòng)期間發(fā)表了4篇?jiǎng)?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)訊。
(二)內(nèi)容豐富。*工商所將今年的315活動(dòng)作為一個(gè)系列活動(dòng)來(lái)開(kāi)展,有一定的時(shí)間跨度,活動(dòng)內(nèi)容廣泛。
2、3月6日上午,開(kāi)展了進(jìn)口食品專項(xiàng)檢查,檢查12家食品經(jīng)營(yíng)戶,下架了一批食品標(biāo)簽不符合規(guī)定的食品,正面宣傳了一家各方面都做得比較好的企業(yè),宣傳了《食品安全法》對(duì)進(jìn)口食品的有關(guān)規(guī)定。
3、3月13日上午,*工商所、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校小衛(wèi)士、村干部一同對(duì)校園周邊食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行檢查,共檢查了6個(gè)學(xué)校周邊共計(jì)23家食品經(jīng)營(yíng)戶,責(zé)令3家經(jīng)營(yíng)制度沒(méi)落實(shí)到位的經(jīng)營(yíng)戶,樹(shù)立同學(xué)們的食品安全法律觀念。
(三)新聞宣傳覆蓋面更廣,力度大。每一期的活動(dòng),廈門有線電視臺(tái)均進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,廈視一套、廈視二套等也對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。社會(huì)反響好。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇十六
近日,中共中央宣傳部、人力資源和社會(huì)保障部、司法部印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)法宣傳周活動(dòng)的通知》(人社部函[20xx]155號(hào))(以下簡(jiǎn)稱《通知》),決定于20xx年7月4日—10日在全國(guó)開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)法宣傳周活動(dòng)。為廣泛組織和動(dòng)員全社會(huì)積極參與此項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)的影響力,現(xiàn)將《通知》轉(zhuǎn)發(fā)給你們,并提出四條要求,請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
各地要認(rèn)真按照《通知》要求密切配合、相互支持,圍繞共同目標(biāo),齊心協(xié)力做好社會(huì)保險(xiǎn)法宣傳周的各項(xiàng)宣傳工作。要結(jié)合自身實(shí)際,制定活動(dòng)方案,有計(jì)劃、有步驟地抓好落實(shí)。要充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)不同特色,努力提高社會(huì)保險(xiǎn)法宣傳工作的質(zhì)量和水平,為社會(huì)保險(xiǎn)法的順利貫徹落實(shí)營(yíng)造良好的輿論氛圍。
各地要在全省社會(huì)保險(xiǎn)法主題宣傳月活動(dòng)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)法宣傳周活動(dòng)。社會(huì)保險(xiǎn)法宣傳周活動(dòng)必須突出重點(diǎn),講求實(shí)效,既要在內(nèi)容上豐富多彩,又要在形式上生動(dòng)活潑,切實(shí)把社會(huì)保險(xiǎn)法宣傳到基層、宣傳到群眾。要集中宣傳力量,整合宣傳資源,努力做好重點(diǎn)宣傳活動(dòng),更加廣泛、更加深入、更加有效地宣傳社會(huì)保險(xiǎn)法。
各地要嚴(yán)格按照社會(huì)保險(xiǎn)法宣傳提綱的內(nèi)容,全面準(zhǔn)確地宣傳社會(huì)保險(xiǎn)法的立法背景、基本原則、主要內(nèi)容和重要意義。對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題、突發(fā)事件,要及時(shí)引導(dǎo),把握輿論導(dǎo)向,營(yíng)造積極健康的.輿論氛圍。
在宣傳周活動(dòng)結(jié)束后,各市人力資源社會(huì)保障局要認(rèn)真組織好社會(huì)保險(xiǎn)法主題宣傳月和宣傳周活動(dòng)工作總結(jié),包括開(kāi)展活動(dòng)情況、經(jīng)驗(yàn)、效果、存在的問(wèn)題以及今后工作的建議。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇十七
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的xx年主題是“消費(fèi)與發(fā)展”,參加單位有淄博市工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、食品藥品監(jiān)督管理局、煙草專賣局等單位。淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織全市幾十家保險(xiǎn)企業(yè)參加了本次大會(huì)。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行場(chǎng)面熱烈的消費(fèi)者咨詢服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴,宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī),開(kāi)展各種形式的宣傳和便民咨詢服務(wù)活動(dòng)。
新華保險(xiǎn)淄博中支為搞好此次宣傳活動(dòng),按照淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的要求和分公司3.15客戶服務(wù)活動(dòng)的具體安排,結(jié)合中支實(shí)際,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,詳細(xì)制定實(shí)施方案,并提前準(zhǔn)備好宣傳材料、展板等。
今天我們組織了客戶服務(wù)人員、核保核賠人員和張店服務(wù)部業(yè)務(wù)人員近20人參見(jiàn)了咨詢宣傳活動(dòng)。我們充分利用省保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一印發(fā)的“人身保險(xiǎn)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)問(wèn)答手冊(cè)”,積極向群眾宣傳人身保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),讓消費(fèi)者了解自己的權(quán)利和義務(wù),進(jìn)一步提升消費(fèi)者自我保護(hù)的意識(shí);利用“分紅產(chǎn)品購(gòu)買須知”積極宣傳新華保險(xiǎn)及我們的分紅產(chǎn)品,讓消費(fèi)者了解新華保險(xiǎn),了解我們的產(chǎn)品;客服、兩核人員耐心細(xì)致的回答了消費(fèi)者的咨詢,打消了部分消費(fèi)者“投保容易、理賠難”的疑慮,適時(shí)宣傳新華保險(xiǎn)的服務(wù)品牌和優(yōu)勢(shì)。
借此活動(dòng),我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進(jìn)行了交流,就如何提高消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)、提高保險(xiǎn)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、提高客戶服務(wù)能力和水平等方面進(jìn)行了溝通。
此次“3.15”宣傳活動(dòng)歷時(shí)2天,我們共散發(fā)宣傳材料2500多份,接受客戶咨詢200多人次,宣傳活動(dòng)取得了良好的社會(huì)效果,不僅提高了消費(fèi)者自身維權(quán)意識(shí)、宣傳了保險(xiǎn)知識(shí),也樹(shù)立了新華保險(xiǎn)良好的企業(yè)形象。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇十八
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)的公眾宣傳知識(shí),推動(dòng)行業(yè)形象持續(xù)改善,中國(guó)保監(jiān)會(huì)每年7月8日確定為“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”。作為第一屆“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”,xxxx分公司結(jié)合總公司、省公司文件精神,以及衡陽(yáng)市行業(yè)協(xié)會(huì)《全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)方案》要求及公司實(shí)際情況,開(kāi)展了以“保險(xiǎn),讓生活更美好”為主題的宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、高度重視。
總公司確定了“保險(xiǎn),讓生活更美好”、“傾聽(tīng)由心、互動(dòng)你我”及“牽手國(guó)壽、共享美好”的統(tǒng)一主題,統(tǒng)一組織公司服務(wù)民生、勇?lián)鐣?huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者、率先樹(shù)立行業(yè)誠(chéng)信典范等在內(nèi)的宣傳材料。衡陽(yáng)分公司成立宣傳小組,由綜合部經(jīng)理任組長(zhǎng),品牌宣傳、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展相關(guān)人員為組員,開(kāi)展宣傳活動(dòng),支公司均要求組織開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)。
二、有效組織。
7月2日,宣傳小組定制橫幅,統(tǒng)一宣傳資料,確定宣傳地點(diǎn),7月4日,xx分公司參加市行業(yè)協(xié)會(huì)啟動(dòng)儀式過(guò)后,xx分公司將宣傳資料分發(fā)到各支公司。
三、全面宣傳。
個(gè)支公司,均懸掛橫幅,張貼宣傳海報(bào),視頻滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ),全市共設(shè)8個(gè)咨詢服務(wù)臺(tái),召開(kāi)10場(chǎng)次主題早會(huì)。
在咨詢臺(tái)前,來(lái)參觀咨詢的人群絡(luò)繹不絕。為了讓消費(fèi)者更加了解公司產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)還展示推薦了部分在售熱銷的產(chǎn)品簡(jiǎn)介和宣傳折頁(yè),供觀眾了解咨詢。借助此次宣傳日之契機(jī),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的熱情接待、詳細(xì)解答和充分互動(dòng),充分表達(dá)詮釋了公司旨為所有客戶提供“專業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
四、認(rèn)真總結(jié)。
本次宣傳,進(jìn)一步拉近了消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司距離,有效提升保險(xiǎn)公司形象,是一次了解公司產(chǎn)品的好機(jī)會(huì)。xx分公司將認(rèn)真總結(jié),爭(zhēng)取將明年的活動(dòng)做得更加精彩。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇十九
今天是“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,為進(jìn)一步推動(dòng)湖南保險(xiǎn)業(yè)履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《保險(xiǎn)法》賦予的責(zé)任和義務(wù),營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,湖南省消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)咸嘉新村舉辦“攜手共治,暢想消費(fèi)”年度消費(fèi)主題宣傳活動(dòng),省內(nèi)50家保險(xiǎn)公司共同參與。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),各家保險(xiǎn)公司通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳單等形式,向群眾普及保險(xiǎn)常識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者了解和學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)。同時(shí),活動(dòng)還專門邀請(qǐng)了保險(xiǎn)專業(yè)人士現(xiàn)場(chǎng)解答市民的咨詢和疑問(wèn),例如險(xiǎn)種投保、理賠指引、法律常識(shí)等,向廣大群眾宣傳普及保險(xiǎn)知識(shí)。
同時(shí),據(jù)湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)消息,為進(jìn)一步展現(xiàn)湖南保險(xiǎn)誠(chéng)信、方便、快捷的理賠服務(wù),20xx年湖南保險(xiǎn)業(yè)十大典型理賠案例于近日出爐。此次評(píng)選出的十大典型理賠案例,主要集中在巨額保險(xiǎn)賠付、服務(wù)模式創(chuàng)新、主動(dòng)預(yù)賠、快速理賠等方面,中國(guó)人壽255萬(wàn)元代償賠款、中國(guó)人保為桂陽(yáng)縣冰災(zāi)賠付20xx余萬(wàn)等理賠案例名列榜單。
根據(jù)20xx年2月27日河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15保險(xiǎn)主題宣傳活動(dòng)的通知》中工作要求,為落實(shí)文件精神,推進(jìn)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),營(yíng)造誠(chéng)信銷售的保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境,以規(guī)范的保險(xiǎn)服務(wù)提升行業(yè)社會(huì)形象,加大保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度,讓全社會(huì)了解保險(xiǎn)、支持保險(xiǎn),讓保險(xiǎn)消費(fèi)者明白投保、放心消費(fèi),為保險(xiǎn)業(yè)的改革發(fā)展創(chuàng)造有利的外部環(huán)境,華泰人壽河南分公司組織開(kāi)展“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15主題宣傳活動(dòng)。
河南分公司總經(jīng)理室高度重視本次宣傳活動(dòng),組織召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)文件精神進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和積極宣導(dǎo):明確以“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15為本次宣傳活動(dòng)主題;以普及保險(xiǎn)知識(shí),宣傳保險(xiǎn)理念,倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信,努力踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價(jià)值理念,展示河南保險(xiǎn)業(yè)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)”理念為活動(dòng)目的。
充分認(rèn)識(shí)本次宣傳活動(dòng)的重要意義,整合公司資源,形成宣傳工作合力,在分公司及所轄機(jī)構(gòu)均成立領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)此次宣傳工作,總經(jīng)理為此項(xiàng)工作第一責(zé)任人,各機(jī)構(gòu)人事行政部為專項(xiàng)責(zé)任部門,負(fù)責(zé)具體工作落實(shí)協(xié)調(diào),相關(guān)部門全力配合,使用多種宣傳渠道做好保險(xiǎn)知識(shí)宣傳,建立起長(zhǎng)效機(jī)制,群策群力制定活動(dòng)方案,在分公司的統(tǒng)一部署和督導(dǎo)下,本次“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15主題宣傳活動(dòng)取得了良好的宣傳效果。
河南分公司認(rèn)真落實(shí)文件要求,結(jié)合分公司、所轄機(jī)構(gòu)實(shí)際情況,大力開(kāi)展“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15主題宣傳活動(dòng)。此項(xiàng)工作已遍布我省所轄機(jī)構(gòu),配合各機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)宣傳活動(dòng),采用多種宣傳形式:開(kāi)展集中宣傳13次,投入工作人員82人,參與活動(dòng)的消費(fèi)者2705人,發(fā)放宣傳材料2115份;開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)宣傳18次,投入工作人員107人,參與活動(dòng)的消費(fèi)者257人,發(fā)放宣傳材料245份;進(jìn)行主題宣講10次,投入工作人員117人,參與活動(dòng)的消費(fèi)者396人,發(fā)放宣傳材料643份;進(jìn)行專題培訓(xùn)14次,投入工作人員132人,參與活動(dòng)的消費(fèi)者260人,發(fā)放宣傳材料401份。通過(guò)以上形式向保險(xiǎn)消費(fèi)者宣傳以下內(nèi)容:
三是講解投保流程規(guī)范。向消費(fèi)者介紹保險(xiǎn)投保的全過(guò)程、投保時(shí)注意事項(xiàng)、提醒消費(fèi)者積極配合回訪等,加深消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),避免銷售誤導(dǎo)。
在宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)宣傳臺(tái),發(fā)放20xx年修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)”相關(guān)資料;宣傳公司20xx年理賠金額高、社會(huì)影響力大的理賠案件相關(guān)新聞稿件,有利于保險(xiǎn)從業(yè)人員及保險(xiǎn)消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確理解、合法行使、正確履行自身的各項(xiàng)法定權(quán)利和義務(wù);有利于引導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者識(shí)別保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),準(zhǔn)確理解保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任和金融消費(fèi)者自身的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
同時(shí)設(shè)咨詢服務(wù)區(qū),在醒目位置懸掛以“暢通維權(quán)渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”為活動(dòng)口號(hào)的宣傳條幅;公示公司客服電話、理賠熱線、官網(wǎng)網(wǎng)址、公眾微信平臺(tái)或微博賬號(hào)、對(duì)外服務(wù)承諾及理賠時(shí)效等宣傳內(nèi)容,有利于保險(xiǎn)消費(fèi)者快速了解維權(quán)的各類正當(dāng)渠道和方式,消費(fèi)者可現(xiàn)場(chǎng)咨詢,接待人員現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取消費(fèi)者訴求,對(duì)消費(fèi)者反映的突出問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)方案并妥善處理,促進(jìn)消費(fèi)者與行業(yè)的相互理解,有利于化解矛盾,切實(shí)保障兩會(huì)及“3.15”期間保險(xiǎn)行業(yè)的和諧穩(wěn)定;有利于幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者樹(shù)立正確的保險(xiǎn)消費(fèi)理念,切實(shí)做到把保險(xiǎn)理念傳播到每個(gè)保險(xiǎn)消費(fèi)者的心中;有利于擴(kuò)大保險(xiǎn)服務(wù)的受眾面,加深了保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)公司的認(rèn)知度,從而進(jìn)一步提升公司的`良好社會(huì)形象。因此,此項(xiàng)宣傳工作得到了眾多保險(xiǎn)消費(fèi)者的大力擁護(hù)和支持。
通過(guò)開(kāi)展本次“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15主題宣傳活動(dòng),在分公司及所轄機(jī)構(gòu)樹(shù)立起“暢通維權(quán)渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”的理念,堅(jiān)持以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者切身利益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn),全面提高保險(xiǎn)消費(fèi)者法律意識(shí)以及識(shí)別、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí),通過(guò)宣傳活動(dòng)的持續(xù)深入開(kāi)展,推動(dòng)全公司上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)作和不懈努力,鞏固“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15主題宣傳活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。
綜上所述,以“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日為契機(jī),華泰人壽河南分公司開(kāi)展“保險(xiǎn),讓生活更美好”3.15主題宣傳活動(dòng),通過(guò)搭建形式多樣的保險(xiǎn)知識(shí)傳播平臺(tái)、保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示平臺(tái)、保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)平臺(tái),宣傳普及保險(xiǎn)知識(shí)、倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念、提高公眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和維護(hù)自身權(quán)益的能力、展示保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信服務(wù)的良好形象。同時(shí)倡導(dǎo)理性消費(fèi),運(yùn)用保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)為保險(xiǎn)消費(fèi)者解決實(shí)際困難,實(shí)現(xiàn)共贏目的,充分享受保險(xiǎn)服務(wù)體系改革創(chuàng)新帶來(lái)的巨大收益,與保險(xiǎn)消費(fèi)者共同推動(dòng)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),共創(chuàng)和諧的保險(xiǎn)發(fā)展環(huán)境。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇二十
7月2日,市人社局舉辦了工傷預(yù)防和工傷保險(xiǎn)宣傳培訓(xùn)活動(dòng),全局各科室、股辦及二級(jí)單位共計(jì)120余人參加專題學(xué)習(xí)。專題學(xué)習(xí)結(jié)合法律條款和現(xiàn)實(shí)案例,詳細(xì)解讀了《工傷保險(xiǎn)條例》及相關(guān)法律法規(guī)政策,系統(tǒng)闡述了工傷保險(xiǎn)的基本概念、應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷的情形、申請(qǐng)工傷認(rèn)定的時(shí)限、提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)提供的材料、勞動(dòng)能力鑒定程序、工傷保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)等。
通過(guò)此次培訓(xùn),各單位相關(guān)人員對(duì)工傷預(yù)防和工傷保險(xiǎn)相關(guān)政策有了更深的了解,對(duì)工傷認(rèn)定程序及勞動(dòng)能力鑒定程序有了更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)工傷保險(xiǎn)待遇賠付有了更準(zhǔn)確的理解,為更好地保護(hù)參保職工和用人單位的合法權(quán)益提供了有力支持。
人社局領(lǐng)導(dǎo)在專題學(xué)習(xí)后要求全局工作人員一要勤于學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)對(duì)近兩年的新法新規(guī)學(xué)習(xí),學(xué)用結(jié)合,不斷提高政策業(yè)務(wù)水平;二要精研業(yè)務(wù),在工作中強(qiáng)化法制意見(jiàn)、程序意識(shí)與責(zé)任意識(shí),切實(shí)提高履職能力。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇二十一
20xx年“78全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”,正值“新國(guó)十條”頒布兩周年的前夕,保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程中的地位和作用越來(lái)越凸顯。6月3日,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)全面啟動(dòng)20xx年“78全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng),今年的活動(dòng)主題是:“一鍵保險(xiǎn),呵護(hù)無(wú)限”。
“78全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)自20xx年舉辦以來(lái),已成為保險(xiǎn)業(yè)普及保險(xiǎn)知識(shí)、傾聽(tīng)公眾心聲、提升服務(wù)品質(zhì)、塑造行業(yè)形象的重要載體。今年,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將在全行業(yè)范圍內(nèi),統(tǒng)一組織開(kāi)展一系列的宣傳推廣活動(dòng),包括組織創(chuàng)作最美保險(xiǎn)人原創(chuàng)話劇;實(shí)施保險(xiǎn)教育進(jìn)入中小學(xué)課堂工程;推出“一鍵保險(xiǎn)”保險(xiǎn)公眾綜合服務(wù)平臺(tái);開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)教育和保險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。
民生保險(xiǎn)積極響應(yīng)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要求,在第一時(shí)間成立了以公司首席運(yùn)營(yíng)官吳志軍為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一部署,制定并下發(fā)了《民生保險(xiǎn)20xx年“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)方案》。
在活動(dòng)期間,民生保險(xiǎn)各分支機(jī)構(gòu)將緊緊圍繞20xx年度主題“一鍵保險(xiǎn),呵護(hù)無(wú)限”,充分結(jié)合自身特點(diǎn)及實(shí)際狀況,通過(guò)保險(xiǎn)人之歌、主題宣傳片展播,《兒童安全公益地圖》進(jìn)社區(qū),我為保險(xiǎn)代言手機(jī)海報(bào)傳遞、手語(yǔ)舞快閃等與公眾進(jìn)行互動(dòng)的宣傳活動(dòng),充分展示行業(yè)發(fā)展成就,全力營(yíng)造全社會(huì)“學(xué)保險(xiǎn)、懂保險(xiǎn)、用保險(xiǎn)”良好氛圍。
同時(shí),民生保險(xiǎn)將積極與公益基金會(huì)合作,發(fā)起建立保險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)基金,設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)客學(xué)院,為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供資金支持,培養(yǎng)具有志愿者服務(wù)理念、創(chuàng)業(yè)和保險(xiǎn)金融服務(wù)技能的新型人才,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展注入動(dòng)力源。
民生保險(xiǎn)將以本次活動(dòng)為契機(jī),廣泛宣傳行業(yè)核心價(jià)值觀,努力增進(jìn)公眾對(duì)保險(xiǎn)承保、理賠、投資等業(yè)務(wù)的理解,讓公眾切身體驗(yàn)到民生保險(xiǎn)“為民生服務(wù)”的企業(yè)使命以及“服務(wù)他人,精進(jìn)自己”的服務(wù)理念,通過(guò)活動(dòng)更全面地了解公眾對(duì)于保險(xiǎn)的需求,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,承擔(dān)和履行一家保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任,將消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障和保險(xiǎn)權(quán)益工作落到實(shí)處。
保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)篇二十二
為全力推進(jìn)“同舟計(jì)劃”建筑業(yè)參加工傷保險(xiǎn)工作,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。6月30日,以“推進(jìn)建筑業(yè)參加工傷保險(xiǎn)”主題的20xx年全省工傷保險(xiǎn)集中宣傳日開(kāi)幕儀式,在??谖逶春芋w育場(chǎng)建筑工地舉行?;顒?dòng)吸引了海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、省總工會(huì)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及建筑工地職工代表200余人參與。
在現(xiàn)場(chǎng),活動(dòng)通過(guò)宣傳橫幅、宣傳展板、宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢答疑、微信搶答等形式,向建筑工地職工集中宣傳社會(huì)保險(xiǎn)法和《工傷保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī)以及申請(qǐng)工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定和享受工傷保險(xiǎn)待遇的管理規(guī)范和工作流程,并就常見(jiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)方面的知識(shí)進(jìn)行普及。
目前,全世界95%的國(guó)家都建立了強(qiáng)制性的`工傷保險(xiǎn)制度,海南省于1992年開(kāi)始實(shí)行工傷保險(xiǎn)制度,是我國(guó)最早頒布實(shí)施工傷保險(xiǎn)制度的省份之一。截止到20xx年12月,全省工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)137.4萬(wàn)人,累計(jì)保障了2.87萬(wàn)人次工傷職工的醫(yī)療救治、醫(yī)療康復(fù)和待遇賠付需求。
海南省人力資源和社會(huì)保障廳黨組成員、副廳長(zhǎng)張一峰告訴記者,截止今年5月,全省在建項(xiàng)目1691個(gè),參保項(xiàng)目1405個(gè),參保率83.09%,新開(kāi)工項(xiàng)目327個(gè),參保率100%?!敖ㄖI(yè)是海南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支柱產(chǎn)業(yè),但勞動(dòng)力密集、工種轉(zhuǎn)換快、人員流動(dòng)性大,是工傷風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè),因此,我們將繼續(xù)加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)宣傳工作力度,強(qiáng)化工傷預(yù)防意識(shí)以及勞動(dòng)者自我維權(quán)和用人單位自覺(jué)參保的意識(shí),營(yíng)造良好氛圍,為全面實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)參保政策目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?!睆堃环逭f(shuō)。
此外,為繼續(xù)抓好建筑業(yè)參加工傷保險(xiǎn)“同舟計(jì)劃”,建立健全重特大工傷事故工傷保險(xiǎn)善后應(yīng)急處理機(jī)制,保障工傷職工及時(shí)獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,海南省人力資源和社會(huì)保障廳于20xx年4月6日出臺(tái)了《海南省重特大工傷事故工傷保險(xiǎn)善后應(yīng)急處理工作預(yù)案》,旨在第一時(shí)間全面有效的掌握重特大工傷事故情況,迅速開(kāi)展應(yīng)急處理及善后工作,落實(shí)工傷保險(xiǎn)各項(xiàng)待遇。
本次活動(dòng)由海南省人力資源和社會(huì)保障廳主辦,海南省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局和??谑腥肆Y源和社會(huì)保障局協(xié)辦,??谑猩鐣?huì)保險(xiǎn)事業(yè)局承辦。
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