對過去的工作進行總結(jié),有助于發(fā)現(xiàn)問題和改進方法。寫總結(jié)時,要注重適當(dāng)運用圖表、數(shù)據(jù)等可視化工具,以增強總結(jié)的說服力和可讀性?!翱偨Y(jié)是成功的階梯”,以下是一些成功人士的總結(jié)范文,讓我們一起來學(xué)習(xí)和借鑒。
客服英文簡歷篇一
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學(xué)生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
惠州。
身材:
160cm?43kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
阿德魯進出口貿(mào)易公司起止年月:-06~-07。
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):木材,家具。
擔(dān)任職務(wù):
外貿(mào)跟單兼行政助理。
工作描述:
*負責(zé)外貿(mào)跟單方面:
1.針對客戶需要,在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品及生產(chǎn)廠家,并向商家發(fā)出詢盤,下訂單。
2.帶國外客戶訪問批發(fā)市場,議價,幫客戶訂單,跟單,驗貨,裝柜,出柜之后做裝箱單,商業(yè)發(fā)票,原產(chǎn)地證等.
*負責(zé)日常的文秘工作:
1.辦公室的管理,包括辦公設(shè)備的維護維修,辦公文具的'購買,辦公室租賃問題等。
2.人員招聘,面試應(yīng)聘人員。
3.會議記錄等。
4.負責(zé)公司接待工作,如去機場接客戶,客人酒店安排,預(yù)訂機票等.
5.公司客戶資料信息的保管,整理和更新,等等。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):
英語銷售翻譯員。
工作描述:
1.負責(zé)與外國客戶交流,介紹產(chǎn)品,推銷產(chǎn)品,說服客戶購買產(chǎn)品,銷售產(chǎn)品,及售后服務(wù)。
2.中英互譯工作,網(wǎng)上詢價下訂單,與廠家聯(lián)系,收發(fā)郵件等。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
英語。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
-07。
深圳平崗中學(xué)。
綜合。
高中畢業(yè)證。
汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
英語。
大專畢業(yè)證。
語言能力。
外語:
英語優(yōu)秀。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
1.英語聽說讀寫能力強,英語口語流利,普通話標(biāo)準(zhǔn),精通粵語。
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,熟悉windows、word、excel、powerpoint等辦公室軟件的操作應(yīng)用。
3.有一定的銷售經(jīng)驗,有一定的外貿(mào)跟單經(jīng)驗和外企翻譯經(jīng)驗。
相關(guān)證書:英語六級證書(cet6)。
全國計算機等級考試一級證書。
普通話標(biāo)準(zhǔn)(二乙)證書。
駕駛證c1。
教師資格證。
聯(lián)系電話:13539858340。
詳細個人自傳。
本人好學(xué),學(xué)習(xí)能力強,能迅速接受新事物和適應(yīng)新環(huán)境,責(zé)任心強,能承受較大工作壓力。
語言表達能力較強,有一定的銷售經(jīng)驗。
具有較好的團隊合作意識,工作主動性較強。
精通粵語,英語流利,有一定的外貿(mào)跟單經(jīng)驗和外企翻譯經(jīng)驗。
年輕就是資本,年輕就是動力!我相信在工作和學(xué)習(xí)中會不斷完善自我,為貴公司創(chuàng)造財富。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市白云區(qū)。
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服英文簡歷篇二
姓名:xxx。
性別:女。
工作年限:2年。
民族:漢族。
最高學(xué)歷:大專。
出生年月:1990.5。
所學(xué)專業(yè):電子營銷。
籍貫:浙江。
現(xiàn)居住地:浙江。
婚姻狀況:未婚。
手機:xxxxxxxxxxxx。
郵箱:xxxxxx。
期望職位:淘寶客服。
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
期望地點:寧波。
期望月薪:2500以上。
工作性質(zhì):全職/兼職。
到崗時間:隨時。
工作經(jīng)驗。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
淘寶售前客服。
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
淘寶售前售后客服(全職)。
工作描述:工作內(nèi)容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責(zé)進行有效的'客戶管理和溝通;負責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系;負責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務(wù))。
銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
教育經(jīng)驗。
xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):電子營銷。
學(xué)歷:大專。
語言能力/技能證書。
證書:autocad。
自我評價。
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認真負責(zé),有很強的責(zé)任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
客服英文簡歷篇三
不限。
職位名稱:
文員;客服;助理。
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市遂溪縣;。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力:
英語熟悉;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計算機能力:
精通;。
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
海南政法職業(yè)學(xué)院。
???。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
中國豐收網(wǎng).海南??诜止?。
時間范圍:
207月-3月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:
工作描述:
網(wǎng)站編輯:
1.負責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;
2.負責(zé)策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3.負責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的`活動策劃和推廣;
客服:
1、網(wǎng)站在線客服,在線解答客戶問題,了解客戶需求,達成銷售;
2、記錄、整理客戶資料并存檔,通過網(wǎng)絡(luò)、電話等形式及時定期回訪;
2、訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答等事宜;
3、做好客戶投訴處理、回訪、退換貨處理、客戶滿意度調(diào)查等售后服務(wù);
4、通過excel等建立完整的客戶檔案;
離職原因:
所在公司:
東莞順源五金塑膠電子廠。
時間范圍:
204月-12月。
公司性質(zhì):
合資企業(yè)。
所屬行業(yè):
計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:
業(yè)務(wù)部文員/人事文員。
工作描述:
生產(chǎn)跟單:
1、熟悉業(yè)務(wù)跟單操作流程,貨物運輸安排及相關(guān)注意事項;
2、處理并解決客戶對報價、樣品等需求;
3、分類整理,并保管各客戶所涉及之報價資料、樣品、訂單資料等;
4、制作相關(guān)“樣品報價單”;
5、跟進各類物料采購進度,并協(xié)助解決相關(guān)問題;
6、跟進各訂單的貨期,抽查各單的產(chǎn)品質(zhì)量;
7、根據(jù)客戶要求安排好裝箱、出貨等事宜;
8、跟進、總結(jié)和匯報各訂單的進度,以及統(tǒng)計每月的銷售情況交予財務(wù)審核;
9、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理開展相關(guān)工作。
人事部文員:
1、負責(zé)公司辦公用品的登記、發(fā)放,以及公司資料、重要文件的管理和保存;
2、聯(lián)系及處理各種辦公室日常事宜,辦公室文具供應(yīng)、辦公設(shè)施的管理等;
3、協(xié)助人事經(jīng)理完成入職、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等各項人事流程;
4、整理、匯總員工檔案信息,按時提交各類報表;
5、負責(zé)員工考勤、假期管理;
6維護與更新招聘網(wǎng)站,協(xié)助公司招聘工作;
7、認真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
離職原因:
所在公司:
廣東群英網(wǎng)絡(luò)有限公司。
時間范圍:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)。
所屬行業(yè):
計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:
在線客服、商務(wù)助理。
工作描述:
在線客服:
1、與客戶在線交流,了解客戶需求,負責(zé)解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
2、處理網(wǎng)站日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、評價管理、售后服務(wù)等工作;
3、接聽客戶來電,并回答客戶的咨詢(通過qq、msn等);
4、向顧客宣傳介紹公司產(chǎn)品,受理客戶訂單等;
5、處理客戶售后投訴、建議及回訪;
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
本文信息來源于大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。請注明。
商務(wù)助理:
1.負責(zé)銷售合同及業(yè)績跟蹤工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持;
2.合理安排工作,做好財務(wù)、公司與銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3.負責(zé)組織各類銷售報表的統(tǒng)計、客戶、整理工作,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;
4.負責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,把關(guān)合同條款,非常規(guī)條款及時送至領(lǐng)導(dǎo)審核;
5.銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作;
6.負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作;
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作;
8.確保高效完成客戶采購,發(fā)票申請,發(fā)貨等流程并準(zhǔn)確無誤。
離職原因:
其他信息。
自我評價:
1、本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;
2、工作認真負責(zé)、積極主動,能吃苦耐勞,服從工作安排;
3、有較強的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及團體協(xié)作精神;
4、能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。
客服英文簡歷篇四
民族:漢族。
年齡:29。
婚姻狀況:未婚。
專業(yè)名稱:
主修專業(yè):財經(jīng)類。
政治面貌:漢族。
畢業(yè)院校:北京培黎職業(yè)學(xué)院。
畢業(yè)時間:7月。
最高學(xué)歷:大專電。
腦水平:一般。
工作經(jīng)驗:四年以上。
身高:160cm。
體重:65公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)。
求職意向。
期望從事職業(yè):財務(wù)相關(guān),客服專員。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)。
期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗。
需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:北京培黎職業(yè)學(xué)院(9月-207月)。
專業(yè)名稱:會計學(xué)歷:大專。
專業(yè)描述:會計專業(yè)。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:諸葛天下(北京)信息技術(shù)有限公司(6月-10月)。
所屬行業(yè):汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務(wù))公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:北京。
職位名稱:財務(wù)。
工作描述:公司庫存現(xiàn)金和銀行帳戶的管理工作;負責(zé)登記每日現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并編制資金日報;公司日常的費用報銷,網(wǎng)銀匯款轉(zhuǎn)賬,原始憑證的審核;編制資金周報;月初抄報稅,清卡;購買發(fā)票,日常開發(fā)票的工作;負責(zé)每月工資的發(fā)放,資金月報的編制;日常支票的填開,保管;定期整理、裝訂憑證;協(xié)助會計財務(wù)相關(guān)工作。
公司名稱:北京森博文化傳播有限公司(4月-205月)。
所屬行業(yè):廣告·會展·公關(guān)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:北京。
職位名稱:出納。
工作描述:公司庫存現(xiàn)金和銀行帳戶的管理工作;負責(zé)登記每日現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并編制資金日報;公司日常的費用報銷,網(wǎng)銀匯款轉(zhuǎn)賬,原始憑證的審核;編制資金周報;月初抄報稅,清卡;購買發(fā)票,日常開發(fā)票的工作;負責(zé)每月工資的'發(fā)放,資金月報的編制;日常支票的填開,保管;定期整理、裝訂憑證;協(xié)助會計財務(wù)相關(guān)工作。
公司名稱:荊州東風(fēng)汽車售后服務(wù)站(2月-203月)。
所屬行業(yè):交通·運輸·物流公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:湖北。
職位名稱:財務(wù)。
工作描述:負責(zé)當(dāng)天的前臺收銀工作,做到錢、票、單相符;妥善保管現(xiàn)金,存折等公司庫存資金;登記和核對每日的刷卡明細賬;負責(zé)日常供應(yīng)商付款工作;妥善保管收支相關(guān)單據(jù);公司規(guī)定印章的保管及使用;保證銀行存款賬面余額與銀行對賬單相符;辦理日常網(wǎng)上查賬對賬事宜;辦理維修車輛手續(xù)或協(xié)助辦理維修車輛的交車手續(xù);按時完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的工作。
公司名稱:荊州達美酒店用品有限公司(2011年9月-202月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:湖北。
職位名稱:財務(wù)。
工作描述:負責(zé)當(dāng)天的前臺收銀工作,做到錢、票、單相符;妥善保管現(xiàn)金;每周制定工作計劃提交財務(wù)主管;保管公司的各類經(jīng)濟合同,根據(jù)經(jīng)濟合同審核各類支出憑單的有效性及合理性;提交各類企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營所需的匯總,明細報告;協(xié)助財務(wù)主管處理其他日常業(yè)務(wù)。
自我評價。
自我評價:做事有條理,思路清晰,認真,踏實,好相處,責(zé)任心較強。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
客服英文簡歷篇五
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-增城-新塘。
求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
工作經(jīng)驗(工作了1年1個月,做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
職位名稱:售前。
工作內(nèi)容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
自我描述。
積極向上,非常有耐心。
客服英文簡歷篇六
更新日期:
無照片。
姓名:
大學(xué)生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
165cm?57kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
30歲。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:文員、客戶服務(wù)類:客服代表、
工作年限:
5
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
廣州市銀星醫(yī)療器材有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
銷售文員。
工作描述:
訂單\采購合同的處理及相關(guān)數(shù)據(jù)整理歸檔.
整理客戶資料,歸檔及接待來訪客戶,電話咨詢及投拆.
統(tǒng)計周期銷售情況,及時反映市場動態(tài).
離職原因:
希望有更好發(fā)展。
公司名稱:
廣州康采恩醫(yī)藥有限公司起止年月:-07~-07。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
前臺文員。
工作描述:
接聽來電及接待來訪客戶.
各類辦公用品申請管理發(fā)放,負責(zé)辦公室的.財產(chǎn)安全.
撰寫公司需要的制度及文案.
離職原因:
結(jié)婚,生小孩。
公司名稱:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
營業(yè)員。
工作描述:
銷售商品。
離職原因:
轉(zhuǎn)換工作環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:
自學(xué)考試。
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
英語。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-01。
廣州市外語教育中心。
劍橋商務(wù)英語。
英國劍橋商務(wù)英語證書。
廣東省秘書協(xié)會。
秘書實務(wù)。
中級秘書資格證。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
大專學(xué)歷,電腦操作熟練,懂辦公軟件及erp操作系統(tǒng).熟悉跟單流程,會處理日常合同文件,文筆流暢.具有良好的團隊合作精神,能夠協(xié)作和處理日常事務(wù)。能說流利的普通話和粵語,有較強的表達能力和應(yīng)變能力。善于處理顧客咨詢及投訴.
詳細個人自傳。
本人性格穩(wěn)重,待人和善。具有開拓精神和勤奮工作的態(tài)度。有責(zé)任心,堅持自己的價值觀,對人有很強的洞察力,對于怎樣更好的服務(wù)大眾有清晰的遠景.在對于目標(biāo)的實現(xiàn)過程中有計劃而且果斷堅定.
保險,中介請勿擾!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市荔灣區(qū)。
聯(lián)系電話:
136xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
136xxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服英文簡歷篇七
為了讓畢業(yè)生更好.更快的找到合適的工作,以下畢業(yè)生簡歷網(wǎng)提供一則文員應(yīng)聘個人簡歷表格參考,請各位根據(jù)自己的情況填寫,并從中把握個人簡歷制作技巧,為自己打造一份優(yōu)秀的個人求職簡歷。
畢業(yè)生簡歷網(wǎng)提供參考。
更新日期:
簡歷。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖南。
身材:
164cm?49kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
房地產(chǎn):物業(yè)、客服及技術(shù)支持:客服或文員、行政/后勤:行政。
工作年限:
4
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
南沙區(qū)番禺區(qū)。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
人事文員。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告。
擔(dān)任職務(wù):
網(wǎng)絡(luò)編輯。
工作描述:
處理一些文章的更新和發(fā)送相關(guān)問題。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職務(wù):
物業(yè)助理。
工作描述:
處理客戶的投訴,租金繳費的情況解決,和通知的打印、證件的審核和辦理等。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市冶金高級技師學(xué)院。
中專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
計算機應(yīng)用。
所學(xué)專業(yè)二:
物業(yè)管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州市冶金高級技師學(xué)院。
計算機應(yīng)用與物業(yè)管理。
計算機辦公軟件中級、物業(yè)管理中級。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
熱愛學(xué)習(xí),積極主動,辦事穩(wěn)重謹慎,能吃苦耐勞,能獨立完成工作具有極強的組織能力,具有優(yōu)秀的`職業(yè)道德和責(zé)任感,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。本人有較強的溝通能力和管理能力,對計算機的辦公軟件操作能力熟練。
詳細個人自傳。
月薪要求:1500元以上。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
284588766。
電子郵件:
個人主頁:
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客服英文簡歷篇八
個人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1992年7月24日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
163cm。
體重:
50kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
廣東農(nóng)工商技術(shù)學(xué)校。
學(xué)歷:
中專。
專業(yè)名稱:
電子商務(wù)。
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內(nèi)。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
計算機軟件。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
可面議;需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計算機能力:
證書全國計算機等級考試一級;。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
廣東省農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
中專。
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
209月-7月。
廣東省農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
電子商務(wù)大專證(正在就讀中,不用回學(xué)校上課)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江英倫假日酒店。
時間范圍:
2010年10月-203月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
其他。
擔(dān)任職位:
前臺收銀。
工作描述:
負責(zé)前臺收銀工作,管理前臺各種事項。
離職原因:
換個環(huán)境。
其他信息。
自我介紹:
我是一個獅子座的女孩,自信最為突出。在校期間,表現(xiàn)優(yōu)秀,參加各種比賽或評選屢次獲得不錯的成績,得到不少領(lǐng)導(dǎo)和老師的.良好評價。雖然我是應(yīng)屆畢業(yè)生,但我自信,有上進心,面對生活中的困難與挫折能以最樂觀的心態(tài)對待,以頑強的意志做到“從哪兒跌倒哪兒爬起”,從不肯輕易認輸。工作經(jīng)驗可以慢慢積累,相信我的學(xué)習(xí)能力不差,接受能力亦不低,更多的是我有大家想象不到的潛力,只要給我一個表現(xiàn)的機會,定不負眾望!
發(fā)展方向:
穩(wěn)定、適合自己的工作。
其他要求:
最好能提供住宿,有更多的培訓(xùn)機會。
聯(lián)系方式。
客服英文簡歷篇九
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目前所在:天河區(qū)年齡:21。
戶口所在:湛江國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:167cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
工作年限:1職稱:
求職類型:實習(xí)可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,深圳,珠海。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):造紙/印刷。
擔(dān)任職位:員工。
工作描述:公司主要是生產(chǎn)紙板、紙箱和美莊彩盒,我主要是做成品的加工,在工作期間,我學(xué)習(xí)到了每一條生產(chǎn)線上的'那些組長是怎樣合理地安排各個員工的崗位,還可以了解到每一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)流程。
離職原因:開學(xué)了。
畢業(yè)院校:廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:電子商務(wù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
個人自傳。
我是廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,十幾年的寒窗苦讀造就了自強不息的我。我明白:現(xiàn)代社會,機遇與挑戰(zhàn)并存;我懂得:只有不懈的努力才會有好的收獲。正是憑著這種信念,我以樂觀向上的進取精神,勤奮刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度,踏實肯干的工作作風(fēng),超越自我,力爭成為一名有創(chuàng)新精神,積極開放的復(fù)合型人才。
客服英文簡歷篇十
二年以上工作經(jīng)驗|女|24歲。
居住地:廣州。
電話:139********(手機)。
e-mail:
最近工作[1年8個月]。
公司:xx報業(yè)集團。
行業(yè):教育事業(yè)。
職位:化學(xué)工藝技術(shù)人員。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):會計學(xué)。
學(xué)校:廣東技術(shù)師范學(xué)院。
自我評價。
本人熱情隨和,具有進取精神和團隊協(xié)助能力,有較強的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強,反應(yīng)快、積極、靈活,愛創(chuàng)新!提高自己,適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,可以有更大的空間來證明自己,發(fā)展自己。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):教育事業(yè)。
目標(biāo)地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗。
20xx/7—至今:xx報業(yè)集團[1年8個月]。
所屬行業(yè):教育事業(yè)。
1.協(xié)助公司草擬活動方案,策劃讀書活動。
2.主要負責(zé)處理各地快遞郵件分發(fā)錄入,投后信息錄入,和處理客戶投訴及咨詢。
3.在工作中,我注重理論與實踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)膶嵺`操作能力,能熟練操作計算機辦公軟件。
4.并通過全國計算機(一級)考試,在處理客戶投訴咨詢、文案策劃上表現(xiàn)出色,曾協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成多項活動策劃及籌備工作等。
5.擁有很強的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
20xx/7—20xx/7:xx貿(mào)易有限公司[1年]。
所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
客服部客服專員。
1.負責(zé)跟進客戶,售前和售后的服務(wù)工作。
2.負責(zé)賣場家具陳設(shè),銷售等。
3.負責(zé)公司下屬門店工作,茶藝的推廣,培訓(xùn)等。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6廣東技術(shù)師范學(xué)院會計學(xué)本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語六級。
20xx/6大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服英文簡歷篇十一
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學(xué)歷:大專。
期望工作地區(qū):
期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
工作時間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內(nèi)容:
1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時間:xx年1月至今。
學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱:金融系。
學(xué)歷/學(xué)位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進步。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
客服英文簡歷篇十二
在個人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個人的能力水平等等,必然也不會只有一項。例如在工作經(jīng)歷上,有的人可能有過三到四個工作經(jīng)歷,甚至是更多,在編寫個人簡歷上,既要根據(jù)求職的目標(biāo)來突出重點部分。
你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的,而是給招聘負責(zé)人看到。讓個人簡歷起到其作用,首先要讓個人簡歷具有可讀性,能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說,個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
個人簡歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵,能夠自然的表現(xiàn)出來,也是寫個人簡歷的一大要點。導(dǎo)致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風(fēng)上,也就是寫文的風(fēng)格上,要知道個人簡歷是偏向于應(yīng)用文,太過浮夸的文風(fēng)顯然是不適合。
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/jianli。
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客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場專員·市場助理|業(yè)務(wù)跟單|采購員。
電子·微電子|貿(mào)易·進出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
面議。
***。
1周內(nèi)。
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?職責(zé)和業(yè)績:
1,帶會員瑜伽課。
??2,拓展新會員,銷售會員卡。
?
職責(zé)和業(yè)績:
1,日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)。
??2,日常報表的錄入與處理。
??3,接聽客戶與司機的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。
??4,催收貨款。
??5,接待來訪客戶。
??6,文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
?
職責(zé)和業(yè)績:
1,處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負責(zé)內(nèi)部銷售工作。
??2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場;
??3,客戶新產(chǎn)品開發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準(zhǔn)備以及跟蹤;
??4,參與項目投標(biāo)以及合同談判;
??5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進客戶關(guān)系;
??6,客戶維護,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,及時了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
??7,了解區(qū)域內(nèi)競爭對手的動態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。
??9,做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,按時完成公司臨時交辦的工作。
?
職責(zé)和業(yè)績:
1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。
??2,同時負責(zé)生產(chǎn)線上的管理,
??3,解決部門在實際生產(chǎn)過程中的一些客觀實際的困難。
??4,協(xié)助組長處理日常事務(wù)。
客服英文簡歷篇十三
戶口所在地:江蘇。
年齡:21歲。
應(yīng)聘職位:客服。
工作年限:1。
月薪要求:2000--2500。
希望工作地區(qū):無錫。
公司名稱:中國移動2012.2--2013.7。
企業(yè)所屬行業(yè):電信。
擔(dān)任職務(wù):10086客服。
工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務(wù)銷售.詳細的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景。
畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)學(xué)校。
學(xué)歷:大專。
外語:英語。
工作能力及其他專長。
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經(jīng)擔(dān)任團委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負責(zé)人.
自我評價。
在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服英文簡歷篇十四
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認證:未參加身高:166cm。
誠信徽章:未申請體重:94kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:不限。
應(yīng)聘職位:人力資源:,客服經(jīng)理(非技術(shù)):
工作年限:1職稱:
求職類型:實習(xí)可到職日期:一個月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,。
中國移動天河分公司起止年月:20xx-04~20xx-12。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位:辦公室助理,導(dǎo)購和外呼。
離職原因:
廣州肯德基天河分店起止年月:20xx-06~20xx-08。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位:前臺點餐服務(wù)員。
工作描述:經(jīng)過了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn),負責(zé)在前臺為客人們點餐,在職期間學(xué)會了獨立完成工作的能力。
離職原因:
16屆亞運會起止年月:20xx-11~20xx-11。
擔(dān)任職位:城市志愿者。
工作描述:接受專業(yè)化培訓(xùn)和經(jīng)過考核,在亞運會各個賽場負責(zé)向游客解答各種疑問。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州城建職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:移動通信技術(shù)專業(yè)二:3g技術(shù)與基站工程。
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
大學(xué)期間一直擔(dān)任電子信息工程信息系的學(xué)生會干事,主要策劃并宣傳學(xué)院的大小活動;。
專長:畫畫,跳舞。
詳細個人自傳。
1.本人活潑開朗,責(zé)任心強,小學(xué)到初中一直擔(dān)任班上的干部。
2..本人嚴(yán)謹,沉穩(wěn),能夠承受比較大的壓力。
3.信息收集資料能力較強,能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料,并進行整理分類。
客服英文簡歷篇十五
姓名:
xxx。
電話:
xxxxxxxx。
郵箱:
意向:
客服。
教育背景。
時間:
學(xué)校:xxx大學(xué)。
專業(yè):xxxx。
學(xué)歷:本科。
主修課程:(你們各位專業(yè)課)。
gpa:3.8/4.0,3年專業(yè)成績均保持在你們前10名;
工作時間:
公司名稱:
xxx信息技術(shù)有限公司。
所在部門:xx部。
所在崗位:xxx。
工作描述:
1.負責(zé)組織搭建客服團隊;
2.負責(zé)制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法,監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的你們各位;
4.負責(zé)建立客戶資料信息庫,定期進行整理,匯總,分析;
5.監(jiān)控對外溝通平臺,如微信公眾號、投訴及各位你們,及時響應(yīng)并解決用戶問題;
7.分析運營數(shù)據(jù)應(yīng)聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好,反饋產(chǎn)品問題,推動產(chǎn)品功能優(yōu)化;
8.與你們各位,保持并提高用戶的你們;
9.對客戶信息進行數(shù)據(jù)跟蹤,定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
工作時間:
公司名稱:
xxx信息科技有限公司|所在部門:xx部|所在崗位:xxx。
工作描述:
一、售前:咨詢各位你們。
二、售中:案件時效監(jiān)控。
三、售后:老客戶維護。
四、綜合管理:
1.建立并維護你們、售中、售后的三個環(huán)節(jié)中的你們各位體系,包含:客戶服務(wù)規(guī)程編寫、客戶等級分類、客戶服務(wù)檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況,并提出改善意見。
3.定期向各位你們,按時完成各項工作報表(周報、月報、月度總結(jié)表,及各位你們分析報表)。
4.跨部門輔助管理(你們各位:業(yè)務(wù)部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。
五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān))。
項目時間:
項目名稱:
售后與客戶服務(wù)體系搭建與運營。
項目描述:
隨著皮書數(shù)據(jù)庫(你們)各位打開市場,新產(chǎn)品不斷推出,訂單增長迅速,對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應(yīng)你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準(zhǔn)確無誤、高效流轉(zhuǎn)?你們各位關(guān)系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們,此時迫切需要建立售后與你們各位體系。
客服英文簡歷篇十六
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè)一:金融工程。
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
外語:英語良好。
國語水平:良好。
粵語水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會議,在服務(wù)客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
客服英文簡歷篇十七
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現(xiàn)所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時間:隨時到崗。
期望工作地點:浙江。
從事行業(yè):計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書:計算機二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師。
課程描述:與計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機構(gòu)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述:電話銷售。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
客服英文簡歷篇十八
國 籍:中國
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長:
人才類型:普通求職
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區(qū):xx
xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質(zhì):民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)
擔(dān)任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因:
xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位:工程文員
工作描述:1、負責(zé)本部門的文秘工作。2、負責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作。5、負責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤。6、負責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告。7、負責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進及處理。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:漢語言文學(xué)
專業(yè)二:
外語:英語一般
粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責(zé)任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學(xué),積極主動,有較強的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
客服英文簡歷篇十九
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
人才類型:
應(yīng)聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
希望工作地區(qū):,
遠鵬機械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:客服專員。
工作描述:遠鵬機械公司當(dāng)任客服專員一職,主要的工作職責(zé)是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。
2.對于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復(fù),在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進,并督促業(yè)務(wù)員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當(dāng)營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問題所在。
5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境。
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔(dān)任職位:開發(fā)生管。
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境。
畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練的應(yīng)用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級。
4、外貿(mào)單證員證。
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力。
9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強。
10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語,英語表達能力較強。
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責(zé)任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,提升工作能力。
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