總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)。為寫(xiě)一篇完美的總結(jié)，我們需要收集和整理與主題相關(guān)的材料和信息。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家在總結(jié)時(shí)參考和借鑒。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇一
今天下午非常感謝我們的大家長(zhǎng)anny百忙之中抽出四小時(shí)的時(shí)間,給我們培訓(xùn)零缺陷的.課程.通過(guò)這次學(xué)習(xí)我受益匪淺,以下是本次自已的一些學(xué)習(xí)體會(huì)如下:。
零缺陷是一套系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理方法,其核心思想是改變?nèi)藗冏鋈俗鍪碌膽B(tài)度,引導(dǎo)人們“第一次把正確的事情做正確”。零缺陷管理思路應(yīng)該貫穿于企業(yè)的方方面面。長(zhǎng)期以來(lái),人們都認(rèn)為質(zhì)量就意味著好,它是無(wú)形的、難以衡量的東西,只能仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。人們也因此認(rèn)為的確存在一種“經(jīng)濟(jì)”質(zhì)量,即一分錢(qián)一分貨;有的還認(rèn)為,所有的質(zhì)量問(wèn)題都是由一線的職工造成的,質(zhì)量部門(mén)必須要為質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。
但是,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為:質(zhì)量就是“符合要求”.不是有了高成本，就有高利潤(rùn)。而是高品質(zhì)才有高利潤(rùn)。材料成本再高，但所有做出來(lái)的產(chǎn)品，沒(méi)有客戶想要的效果,客戶永遠(yuǎn)不關(guān)心你的成本和過(guò)程。客戶最關(guān)心價(jià)格、品質(zhì)與交期。零缺陷不是一蹴而就，不是一步登天，零缺陷是要通過(guò)不斷的改進(jìn)、提高、沉淀，最終達(dá)到零缺陷。我們要朝零缺陷邁進(jìn)，不能尋找不能做的理由。第一次就把事情做對(duì)，重點(diǎn)在預(yù)防。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確。每個(gè)人都堅(jiān)持第一次做對(duì)，不讓缺陷發(fā)生或流至下到工序或其他崗位，那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本，工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高，經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)顯著增長(zhǎng),零缺陷管理追求既有用又可靠的結(jié)果；任何組織的目的都是一個(gè)需要的解決方案.如何做到零缺陷管理，必須要不斷提升自己各方面的能力，學(xué)習(xí)溝通方法，做到會(huì)收聽(tīng)、會(huì)記錄、會(huì)提問(wèn)、會(huì)確認(rèn)、會(huì)反饋。提高團(tuán)隊(duì)合作精神，信息資源達(dá)到共享。
分享人：楊海峰。
工程部2019/3/3。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇二
今天下午非常感謝我們的大家長(zhǎng)anny百忙之中抽出四小時(shí)的時(shí)間,給我們培訓(xùn)零缺陷的.課程.通過(guò)這次學(xué)習(xí)我受益匪淺,以下是本次自已的一些學(xué)習(xí)體會(huì)如下:。
零缺陷是一套系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理方法,其核心思想是改變?nèi)藗冏鋈俗鍪碌膽B(tài)度,引導(dǎo)人們“第一次把正確的事情做正確”。零缺陷管理思路應(yīng)該貫穿于企業(yè)的方方面面。長(zhǎng)期以來(lái),人們都認(rèn)為質(zhì)量就意味著好,它是無(wú)形的、難以衡量的東西,只能仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。人們也因此認(rèn)為的確存在一種“經(jīng)濟(jì)”質(zhì)量,即一分錢(qián)一分貨;有的還認(rèn)為,所有的質(zhì)量問(wèn)題都是由一線的職工造成的,質(zhì)量部門(mén)必須要為質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。
但是,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為:質(zhì)量就是“符合要求”.不是有了高成本，就有高利潤(rùn)。而是高品質(zhì)才有高利潤(rùn)。材料成本再高，但所有做出來(lái)的產(chǎn)品，沒(méi)有客戶想要的效果,客戶永遠(yuǎn)不關(guān)心你的成本和過(guò)程?？蛻糇铌P(guān)心價(jià)格、品質(zhì)與交期。零缺陷不是一蹴而就，不是一步登天，零缺陷是要通過(guò)不斷的改進(jìn)、提高、沉淀，最終達(dá)到零缺陷。我們要朝零缺陷邁進(jìn)，不能尋找不能做的理由。第一次就把事情做對(duì)，重點(diǎn)在預(yù)防。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確。每個(gè)人都堅(jiān)持第一次做對(duì)，不讓缺陷發(fā)生或流至下到工序或其他崗位，那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本，工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高，經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)顯著增長(zhǎng),零缺陷管理追求既有用又可靠的結(jié)果；任何組織的目的都是一個(gè)需要的解決方案.如何做到零缺陷管理，必須要不斷提升自己各方面的能力，學(xué)習(xí)溝通方法，做到會(huì)收聽(tīng)、會(huì)記錄、會(huì)提問(wèn)、會(huì)確認(rèn)、會(huì)反饋。提高團(tuán)隊(duì)合作精神，信息資源達(dá)到共享。
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工程部/3/3。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇三
有一家生產(chǎn)降落傘的工廠，他們制造出來(lái)的產(chǎn)品從來(lái)都沒(méi)有瑕疵，也就是說(shuō)他們生產(chǎn)的降落傘從來(lái)沒(méi)有在空中打不開(kāi)的不良記錄，其品質(zhì)無(wú)與倫比，馳名中外。
有一位記者非常的好奇，他覺(jué)得怎么有可能工廠生產(chǎn)的降落傘完全沒(méi)有任何的疏失或破損，在他千辛萬(wàn)苦的打聽(tīng)下，他終于找到這家工廠的負(fù)責(zé)人，希望能夠借采訪，打探出生產(chǎn)零缺點(diǎn)降落傘的秘訣。
記者首先恭維老板的英明領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)營(yíng)有方，隨后簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明來(lái)意，老板先是口沫橫飛地說(shuō)：“要求降落傘品質(zhì)零缺點(diǎn)是本公司一貫的政策，想想看，在離地面幾千英尺的高空上，萬(wàn)一降落傘有破損或打不開(kāi)的話，那么使用者在高空跳落過(guò)程中豈不是魂飛魄散，且叫天天不應(yīng)，叫地地不靈，人命根本就沒(méi)有受到應(yīng)有的重視！”話畢，老板只是漫不經(jīng)心地說(shuō)：“生產(chǎn)這類(lèi)產(chǎn)品其實(shí)并沒(méi)有所謂的奧秘！”
老板的話令記者一臉狐疑，他仍不死心地追問(wèn)：“老板您客氣了，我想其中一定有訣竅，否則貴工廠怎么有可能維持這么高的品質(zhì)？”
我們只是強(qiáng)烈要求，在每一批降落傘要出廠前，一定要從整批的貨品中隨機(jī)抽取幾件，將它們交給負(fù)責(zé)制造該產(chǎn)品的工人，然后讓這些工人拿著自己生產(chǎn)的降落傘到高空進(jìn)行品質(zhì)測(cè)試的工作……”管理啟示：
產(chǎn)品是企業(yè)市場(chǎng)的生命，質(zhì)量是企業(yè)產(chǎn)品的生命，企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量就沒(méi)有發(fā)展可言。
日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言：“對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，不是100分就是0分?！比魏萎a(chǎn)品，只要存在一絲一毫的質(zhì)量問(wèn)題，都意味著失敗。還有，要想真正實(shí)現(xiàn)管理所確定的目標(biāo)，必須堅(jiān)持從嚴(yán)治廠的原則，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，加強(qiáng)員工在生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量控制與監(jiān)督，將產(chǎn)品質(zhì)量與管理人員、員工的經(jīng)濟(jì)利益掛起鉤來(lái)，如此方為解決質(zhì)量問(wèn)題的根本。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇四
今天參加了anny零缺陷的培訓(xùn)，感觸很多，也不想多說(shuō)多少漂亮話，只想用心的把所學(xué)到的，體會(huì)到的用到實(shí)際工作中和生活中。
質(zhì)量不等于最后的檢驗(yàn)結(jié)果。質(zhì)量就是符合標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)要能符合要求。好的質(zhì)量就是一次把事情做對(duì)，用最少的代價(jià)獲取最大的收益。如何才能有好的質(zhì)量呢？唯有預(yù)防！把“危險(xiǎn)”控制在最前端，扼殺在最前端，用“10的規(guī)則”來(lái)算就是越流入后端損失越大。
怎樣預(yù)防？首先我自己要有正確的思維方式及工作態(tài)度，才能帶領(lǐng)員工朝這個(gè)方向發(fā)展、進(jìn)步。這是一個(gè)需要長(zhǎng)久改變的過(guò)程，無(wú)法急于一時(shí)，品質(zhì)預(yù)防必須要每個(gè)人對(duì)這個(gè)產(chǎn)品甚至這份工作產(chǎn)生感情才能重視它，心若不在說(shuō)的再多都是無(wú)用的，所以我覺(jué)得首先要抓“心”我個(gè)人首先要從關(guān)愛(ài)員工這一方面做起，讓他們感受到在這里工作是快樂(lè)的，心在了，愛(ài)在了，工作積極性與團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感也就高了，那么對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量重視度也就會(huì)提高了。這是我覺(jué)得最重要的一步，這一步走好了，那就是注意平時(shí)工作中的細(xì)節(jié)了，排線前先檢查sop、排位圖等這些資料有沒(méi)有不合理的地方，然后排線時(shí)用四步法確認(rèn)員工正確性等等。最容易出錯(cuò)的往往是小事情上，比如溝通，自己要練就給他人表達(dá)問(wèn)題時(shí)能用簡(jiǎn)單明了又包含了目的的語(yǔ)言給到他人，不要說(shuō)一半留一半，明明多說(shuō)“幾個(gè)字”可以更清楚的，卻自以為我明白了可能別人也明白了。同時(shí)也要鍛煉員工多問(wèn)多想的思想。
品質(zhì)是制造出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的`，所以制造者要主動(dòng)走出去分析問(wèn)題，在試產(chǎn)階段把潛在問(wèn)題挖掘出來(lái)，把損失控制在前端，這是我們應(yīng)要該做的。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇五
最近讀了由汪中求和朱新月聯(lián)合著作的名叫《零缺陷工作》，同時(shí)也給量產(chǎn)領(lǐng)班們培訓(xùn)了零缺陷工作，感觸很深，深受啟發(fā)。
零缺陷管理理念有一個(gè)核心，那就是第一次就把工作做對(duì)。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確，每個(gè)人都堅(jiān)持第一次做對(duì)，不讓缺陷發(fā)生或流至下道工序或其他崗位，那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本，工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高，經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)顯著增長(zhǎng)。
我們很多人思想都存在“難免論”，認(rèn)為人總是會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，同時(shí)也對(duì)很多人為問(wèn)題采取了輕松原諒的態(tài)度，這樣我們的日常工作中很多時(shí)候就在不斷的救火，比如程序調(diào)錯(cuò)，片子放錯(cuò)，違背sop作業(yè)，未仔細(xì)檢查外圍導(dǎo)致異常發(fā)生，7s未及時(shí)整改等等，導(dǎo)致很多人大部分精力都分散在尋找這些問(wèn)題發(fā)生上。
如果我們仔細(xì)統(tǒng)計(jì)分析，將會(huì)發(fā)現(xiàn)其中大部分問(wèn)題驚人地相似，卻日復(fù)一日地重復(fù)發(fā)生著，每發(fā)生一次就會(huì)重新再解決一次。假如我們?cè)诠ぷ髦心軌驎r(shí)刻做到第一次就把工作做對(duì)，就不會(huì)出現(xiàn)“后患無(wú)窮”，也就不會(huì)浪費(fèi)如此多的人力、物力、財(cái)力去彌補(bǔ)和補(bǔ)救。我們就能釋放人才出來(lái)做專(zhuān)項(xiàng)改善。零缺陷的管理就是向這種傳統(tǒng)觀念發(fā)出挑戰(zhàn)，認(rèn)為人都有一種求全的基本欲望，希望不犯錯(cuò)誤，把工作做好。
提到的降落傘檢驗(yàn)的故事（從交貨的降落傘中，隨機(jī)挑出一個(gè)讓制造商廠長(zhǎng)親自穿著后從飛機(jī)上跳下驗(yàn)證是否合格）和美國(guó)杜邦公司（把董事會(huì)和總裁班子的辦公室放在炸藥庫(kù)的樓上）的實(shí)例也恰好證明人的潛力是能做到的。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇六
俗話說(shuō)，“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”。人們常常在工作和生活中，尋找各種理由，來(lái)原諒自己的過(guò)失。但是讀了《把工作做到零缺陷》后，才知道工作做到零缺陷并不是不可能，只是態(tài)度和細(xì)節(jié)的問(wèn)題罷了。
工作中，態(tài)度是一切成功的良好開(kāi)端。書(shū)中說(shuō)：零缺陷是用心干出來(lái)的。的確如此，想要把工作做到“零缺陷”，必須具有熱情的態(tài)度。熱情的態(tài)度能激勵(lì)人去激活沉睡的潛能，發(fā)揮無(wú)窮的才干和活力。
另外達(dá)到“零缺陷”境界，關(guān)鍵還在于細(xì)節(jié)。書(shū)中有這樣一句話：“細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的失誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗”。一個(gè)環(huán)節(jié)1%的失誤，就會(huì)導(dǎo)致下一個(gè)環(huán)節(jié)100%的失敗，從而引起不可想象的嚴(yán)重后果。由此我想起一件慘痛的事件，1967年8月23日，前蘇聯(lián)宇航員弗拉迪米?科馬洛夫駕駛聯(lián)盟一號(hào)宇宙飛船在完成太空飛行任務(wù)之后，勝利返航。不料，當(dāng)宇宙飛船返回大氣層后，突然發(fā)生了惡性事故，減速降落傘無(wú)法打開(kāi)，飛船兩個(gè)小時(shí)后墜毀。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，釀成這次事故的原因是檢查時(shí)忽視了一個(gè)小數(shù)點(diǎn)。所以，不要小看我們工作中的任何小事。其實(shí)很多的'過(guò)錯(cuò)，就是由于我們?nèi)粘９ぷ髡J(rèn)識(shí)中的一些誤區(qū)或忽略造成的。只是忽略多了，認(rèn)為這是一種正?，F(xiàn)象，反而覺(jué)得零缺陷不正常。
要端正工作態(tài)度。每個(gè)人都要做到干一行、愛(ài)一行，不能三心二意；要多做實(shí)事，把工作崗位當(dāng)作事業(yè)的舞臺(tái)，當(dāng)作奉獻(xiàn)社會(huì)的平臺(tái)。這樣，你就會(huì)覺(jué)得工作是快樂(lè)的。
小而專(zhuān)注的行為會(huì)影響到事物的全局，有時(shí)甚至是決定性的，我們要在日常生活、工作和學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意自己的言行，努力把工作做實(shí)做細(xì)。態(tài)度決定細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。良好的態(tài)度會(huì)讓工作走上正軌，任何工作都可以分解成無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，將無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格落實(shí)，向“差不多”說(shuō)“不”。把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡！
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇七
今天下午非常感謝我們的大家長(zhǎng)anny百忙之中抽出四小時(shí)的時(shí)間，給我們培訓(xùn)零缺陷的課程。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我受益匪淺，以下是本次自已的一些學(xué)習(xí)體會(huì)如下：
零缺陷是一套系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理方法，其核心思想是改變?nèi)藗冏鋈俗鍪碌膽B(tài)度，引導(dǎo)人們“第一次把正確的事情做正確”。零缺陷管理思路應(yīng)該貫穿于企業(yè)的方方面面。長(zhǎng)期以來(lái)，人們都認(rèn)為質(zhì)量就意味著好，它是無(wú)形的、難以衡量的東西，只能仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。人們也因此認(rèn)為的確存在一種“經(jīng)濟(jì)”質(zhì)量，即一分錢(qián)一分貨；有的還認(rèn)為，所有的質(zhì)量問(wèn)題都是由一線的職工造成的，質(zhì)量部門(mén)必須要為質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。
但是，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我個(gè)人認(rèn)為：質(zhì)量就是“符合要求”。不是有了高成本，就有高利潤(rùn)。而是高品質(zhì)才有高利潤(rùn)。材料成本再高，但所有做出來(lái)的產(chǎn)品，沒(méi)有客戶想要的效果，客戶永遠(yuǎn)不關(guān)心你的成本和過(guò)程?？蛻糇铌P(guān)心價(jià)格、品質(zhì)與交期。零缺陷不是一蹴而就，不是一步登天，零缺陷是要通過(guò)不斷的改進(jìn)、提高、沉淀，最終達(dá)到零缺陷。我們要朝零缺陷邁進(jìn)，不能尋找不能做的理由。第一次就把事情做對(duì)，重點(diǎn)在預(yù)防。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確。每個(gè)人都堅(jiān)持第一次做對(duì)，不讓缺陷發(fā)生或流至下到工序或其他崗位，那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本，工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高，經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)顯著增長(zhǎng)，零缺陷管理追求既有用又可靠的結(jié)果；任何組織的目的都是一個(gè)需要的解決方案。如何做到零缺陷管理，必須要不斷提升自己各方面的能力，學(xué)習(xí)溝通方法，做到會(huì)收聽(tīng)、會(huì)記錄、會(huì)提問(wèn)、會(huì)確認(rèn)、會(huì)反饋。提高團(tuán)隊(duì)合作精神，信息資源達(dá)到共享。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇八
近來(lái)，在工作之余，閱讀了有中國(guó)精細(xì)化管理第一人之稱(chēng)的汪中求老師所著述的《零缺陷工作》，書(shū)中通俗的文字和詳實(shí)的案例，讓我在接受零缺陷管理思想的同時(shí)，也對(duì)領(lǐng)缺陷工作的管理理念有所感悟。
閱讀全書(shū)我們不難發(fā)現(xiàn)零缺陷管理理念有一個(gè)核心，那就是第一次就把工作做對(duì)。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確，每個(gè)人都堅(jiān)持第一次做對(duì)，不讓缺陷發(fā)生或流至下道工序或其他崗位，那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本，工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高，經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)顯著增長(zhǎng)。
第一次把就把工作做對(duì)，包含了三個(gè)層次：正確的事、正確的做事和第一次就做正確。因此，第一次就把事情做對(duì)，三個(gè)因素缺一不可。形象一點(diǎn)的說(shuō)，日常管理工作就像開(kāi)車(chē)，首先控制系統(tǒng)必須是好的，要確保開(kāi)車(chē)過(guò)程順暢，還必須有良好的交通規(guī)則的支持，也就是保證體系必不可少?？刂葡到y(tǒng)做得再好、日常規(guī)程制度手冊(cè)編得再精美，但如果沒(méi)有人執(zhí)行，那所做的一切都是徒勞的。
審視我們的日常管理工作，我們的領(lǐng)導(dǎo)到處不停地巡邏，發(fā)現(xiàn)“火災(zāi)”，然后及時(shí)撲滅。爭(zhēng)論、罰款、加班以及現(xiàn)場(chǎng)中一群群的`救火隊(duì)在馬不停蹄地跑來(lái)跑去，似乎這一切都已習(xí)以為常。如果我們仔細(xì)統(tǒng)計(jì)分析，將會(huì)發(fā)現(xiàn)其中大部分問(wèn)題是驚人地相似，卻日復(fù)一日地重復(fù)發(fā)生著，每發(fā)生一次就會(huì)重新再解決一次。假如我們?cè)诠ぷ髦心軌驎r(shí)刻做到第一次就把工作做對(duì)，就不會(huì)出現(xiàn)“后患無(wú)窮”，也就不會(huì)浪費(fèi)如此多的人力、物力、財(cái)力去彌補(bǔ)和補(bǔ)救。
“第一次就把工作做對(duì)”這是企業(yè)追求的一種管理境界，也是企業(yè)員工必要的工作標(biāo)準(zhǔn)。作為一名企業(yè)員工，怎樣才能在實(shí)際工作中做到第一次就把工作做對(duì)呢？書(shū)中總結(jié)為十二個(gè)字：態(tài)度、努力、敬業(yè)、認(rèn)真、細(xì)致、專(zhuān)注。
在工作中，要實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升，態(tài)度永遠(yuǎn)都是第一位的。零缺陷的工作標(biāo)準(zhǔn)意味著任何時(shí)候都要滿足工作過(guò)程的全部要求和標(biāo)準(zhǔn)，這既是個(gè)人內(nèi)心的對(duì)待工作的態(tài)度，也是個(gè)人在工作中不向低標(biāo)準(zhǔn)妥協(xié)的體現(xiàn)。心態(tài)決定成就，當(dāng)一個(gè)人擁有了積極的心態(tài)，他就能在工作中體會(huì)到樂(lè)趣，進(jìn)而積極地應(yīng)對(duì)工作中發(fā)生的大小事情，做到零缺陷。
成功與努力是分不開(kāi)的，在每天紛繁的工作中要做到零缺陷自然也不能缺少個(gè)人的努力。眾覽古今，不管是帝王將相，還是天才巨擘，他們所取得的非凡的成就與個(gè)人努力密不可分。我們每天都在盡責(zé)完成自己的工作，但這最多只能算做好本職工作，如果在自己的工作中每天比別人多做一點(diǎn)，就可能成為優(yōu)秀的人。雖然只是多了一點(diǎn)點(diǎn)的努力，但是這“一點(diǎn)點(diǎn)”，卻能決定你成功或平凡。
敬業(yè)是個(gè)體以明確的目標(biāo)選擇、樸素的價(jià)值觀、忘我投入的志趣、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從事自己的主導(dǎo)活動(dòng)時(shí)表現(xiàn)出的個(gè)人品質(zhì)?？梢哉f(shuō)，一個(gè)能做到零缺陷要求的員工，必須首先是一個(gè)敬業(yè)的員工，因?yàn)榫礃I(yè)是最完美的工作態(tài)度，只有敬業(yè)的人，才能夠在每天單調(diào)、重復(fù)的工作中找到樂(lè)趣，以最大的熱情投入到工作中，并做到任何工作都符合要求和標(biāo)準(zhǔn)。
每個(gè)人都渴望在事業(yè)上取得成功，但是光有“渴望”這個(gè)動(dòng)力源還不夠，還要努力去行動(dòng)。同樣，要做到第一次就把工作做對(duì)，光有態(tài)度和敬業(yè)精神也不行，還需要在實(shí)際工作中做到認(rèn)真、細(xì)致和專(zhuān)注。零缺陷工作標(biāo)準(zhǔn)要求每位員工具備認(rèn)真工作、細(xì)致待物、專(zhuān)注目標(biāo)的優(yōu)良素質(zhì)。設(shè)想一下，一個(gè)連辦公桌物品擺放凌亂、對(duì)待工作“差不多就行”、對(duì)待上級(jí)分配工作總是挑三揀四的人如何能夠達(dá)到零缺陷要求。所以，要想做到第一次就把工作做對(duì)，需要每位員工能夠把態(tài)度、努力、敬業(yè)、認(rèn)真、細(xì)致、專(zhuān)注與實(shí)際工作相結(jié)合。
做對(duì)就是符合要求，而不是好或者最好。這是一條簡(jiǎn)單的道理。重復(fù)做同一件事情，就是浪費(fèi)，就是低效，就是阻礙團(tuán)隊(duì)績(jī)效與公司正常發(fā)展。大到公司戰(zhàn)略選擇，小到柜臺(tái)日常工作，都必須強(qiáng)調(diào)“第一次就把事情做對(duì)”的理念與要求。零缺陷管理的思想體系可以用一句話來(lái)概括:“坐而論道，道而行之”。也就是說(shuō)，理論來(lái)源于實(shí)踐，同時(shí)要指導(dǎo)實(shí)踐。只有付諸于實(shí)踐，才可能取得理論與實(shí)踐的高度一致。
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零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇九
近期我閱讀了汪中求、朱新月兩位老師聯(lián)合著作的《零缺陷工作》一書(shū)，受益匪淺。通過(guò)認(rèn)真閱讀體會(huì)，可以說(shuō)，思想上得到了升華，對(duì)工作理念也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)結(jié)合自身的工作，和大家分享一下我的認(rèn)識(shí)和收獲：
書(shū)中的第一段話是這樣描述的：“態(tài)度永遠(yuǎn)是第一位的”。在當(dāng)今社會(huì)，“態(tài)度”可能早已經(jīng)被人熟視無(wú)睹，甚至已經(jīng)變的麻木。但仔細(xì)品味之下，對(duì)我們，尤其是對(duì)我這樣的年輕人是多么的重要！
設(shè)想一下，如果在工作中沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度，人就不可能有進(jìn)取心，更不會(huì)有突破，更不會(huì)得到別人的認(rèn)可，甚至連最基本的工作都未必能做好。最終只會(huì)自怨自艾，固步自封，永遠(yuǎn)活在自己的小圈子里面。
可見(jiàn)，態(tài)度是一個(gè)人做好工作最基本的前提。在工作中，我會(huì)努力端正一個(gè)良好的工作態(tài)度，首先要定好位，即“我是誰(shuí)”“我為誰(shuí)工作”“我的服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)”。其次，要培養(yǎng)工作熱情，把大家的事當(dāng)自己的事，把學(xué)校的事當(dāng)自家的事。書(shū)中的阿基勃特“每桶4美元標(biāo)準(zhǔn)石油”的敬業(yè)精神就非常。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇十
我們兩個(gè)都希望提高，而我堅(jiān)持能力大于意識(shí)的主要原因是，能力的培養(yǎng)要比意識(shí)的培養(yǎng)簡(jiǎn)單。我們一個(gè)普工、班長(zhǎng)、課長(zhǎng)、工程師乃至部長(zhǎng)、總監(jiān)，都需要基本的崗位能力。具備崗位能力是前提，然后良好的意識(shí)才能發(fā)揮能力的作用。而在我們目前的現(xiàn)況下，能力不足是最大的障礙。當(dāng)然不能以偏概全，但至少是普遍存在的。所以我認(rèn)為能力培養(yǎng)至關(guān)重要也是當(dāng)務(wù)之急最急需提高的，也是最快速有效的手段。
零缺陷的三個(gè)典型代表分別是客戶、供應(yīng)商、員工。我們往往最關(guān)注的就是客戶，這毋庸置疑。但是我們往往忽略了供應(yīng)商和員工，而幫助員工成功是我們最忽略的一點(diǎn)。如何幫助員工成功，我想最基本的就是幫助員工提高技能和能力。然后用企業(yè)文化提高一個(gè)人的意識(shí)水平。
人力是資源，人力不是成本。資源是需要利用的，發(fā)揮資源的最大價(jià)值。而成本是需要削減的。這兩種看待人力的方式?jīng)Q定了對(duì)員工在三個(gè)典型代表中的作用。所以我們要零缺陷變革成功，我們需要幫助客戶成功，幫助供應(yīng)商成功，幫助員工成功。如何有效利用人力資源，幫助員工成功，我想是我們每個(gè)項(xiàng)目組成員都應(yīng)該好好思考的問(wèn)題。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇十一
摘要：本文以當(dāng)下零缺陷管理的基本思想為主要依據(jù)，從建立推行零缺陷管理的組織、確定零缺陷管理目標(biāo)、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)、建立相應(yīng)的提案制度以及建立表彰制度五方面展開(kāi)深入的研究，目的在于加大對(duì)水利工程管理的“零缺陷”方法研究力度，從而提升水利工程管理質(zhì)量。
當(dāng)水利工程施工完成以后，務(wù)必要開(kāi)展有效的管理。水利管理包含多方面，比如，維護(hù)、運(yùn)用、操作等。其主要任務(wù)便是確保工程設(shè)備安全處于最佳狀態(tài)；應(yīng)用適合的工程設(shè)備，對(duì)水源的控制、調(diào)節(jié)等皆有一定作用，可以切實(shí)將供水、排水、防洪、灌溉和航運(yùn)等效益完全發(fā)揮出來(lái)；合理操作各類(lèi)機(jī)械，可以有效規(guī)避安全事故發(fā)生。
（一）基本原則。
零缺陷管理的基本原則大致可以分為五方面：第一，任何環(huán)節(jié)都不能將缺陷傳送到下一環(huán)節(jié)，企業(yè)不能將有缺陷的產(chǎn)品或者服務(wù)提供給消費(fèi)者或市場(chǎng)；第二，在各個(gè)環(huán)節(jié)都需要構(gòu)建與之對(duì)應(yīng)的管理機(jī)制與規(guī)范，切實(shí)依據(jù)規(guī)定來(lái)展開(kāi)管理，將責(zé)任具體落實(shí)給個(gè)人，杜絕在某環(huán)節(jié)出現(xiàn)失控問(wèn)題；第三，任何環(huán)節(jié)任何層面都需要對(duì)工作與產(chǎn)品差錯(cuò)做好事先預(yù)防與事后優(yōu)化，確保差錯(cuò)不在繼續(xù)，并且需要及時(shí)消除差錯(cuò)；第四，展開(kāi)管理時(shí)需要以人為主，優(yōu)化激勵(lì)制度與約束制度，切實(shí)發(fā)揮出每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，使每位員工都有管理者的認(rèn)知，基于零缺陷為主體來(lái)確保產(chǎn)品、服務(wù)等零缺陷；第五，企業(yè)的管理系統(tǒng)需要依據(jù)市場(chǎng)的實(shí)質(zhì)性需求與發(fā)展變更來(lái)展開(kāi)調(diào)整，從而切實(shí)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡，保障管理系統(tǒng)能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化。
（二）基本思想。
1.加大缺陷的預(yù)防力度在產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程中，需要將未達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品挑選出來(lái)，并且告知已存在的事情，這時(shí)缺陷已然存在，并不會(huì)出現(xiàn)符合項(xiàng)。而預(yù)防工作主要出現(xiàn)在設(shè)計(jì)階段，包含計(jì)劃、溝通、驗(yàn)證。可能會(huì)將不可能項(xiàng)逐漸消除掉。利用預(yù)防手段來(lái)成就質(zhì)量，要求資源合理配置可以切實(shí)保障工作順利完成，并不是將資源浪費(fèi)在查找不足與彌補(bǔ)上。2.合理應(yīng)用客戶化思維只有切實(shí)為顧客提供滿足的服務(wù)與產(chǎn)品，才會(huì)獲得顧客長(zhǎng)期的信任，確保顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。客戶化是當(dāng)前企業(yè)管理的中心。3.將零缺陷作為工作標(biāo)準(zhǔn)加大對(duì)預(yù)防過(guò)程的管理力度，不管是企業(yè)內(nèi)部還是企業(yè)外部，都需要做好防范工作，但其前提是要滿足合同雙方需求。要注重預(yù)防系統(tǒng)和不滿足要求的計(jì)算，以此來(lái)減小質(zhì)量所耗用的成本，進(jìn)而提高工作業(yè)務(wù)水平。
水利工程管理所需要管理的核心內(nèi)容有以下四點(diǎn)，第一，對(duì)水利工程展開(kāi)檢測(cè)工作；第二，組織工作人員對(duì)水利工程設(shè)備展開(kāi)維護(hù)與修理；第三，應(yīng)用工程要求展開(kāi)水利調(diào)度；第四，優(yōu)化水利工程設(shè)備，適當(dāng)?shù)貙?duì)施工技術(shù)進(jìn)行革新。在實(shí)際工作中，需要把零缺陷管理的思想融入到水利工程中，使得水利工程各個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員都能清楚地掌握到零缺陷管理的核心，建立不犯錯(cuò)的決心，并且積極主動(dòng)地向上級(jí)提出自身建議，有準(zhǔn)備、有規(guī)劃地展開(kāi)管理。對(duì)于水利工程展開(kāi)零缺陷管理可以實(shí)行下述步驟。一是構(gòu)建零缺陷管理部門(mén)，任何事情的展開(kāi)都需要有關(guān)部門(mén)的執(zhí)行，通過(guò)構(gòu)建專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的部門(mén)，動(dòng)員整個(gè)部門(mén)的員工都積極參與到零缺陷管理中，從而增強(qiáng)他們投入管理的積極性。另外，可以針對(duì)每個(gè)人員的建議展開(kāi)統(tǒng)一探討，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需參與到其中，起到表率的作用。構(gòu)建與之相關(guān)的機(jī)制，加大對(duì)員工的'培訓(xùn)與再教育的力度。二是依據(jù)水利工程管理規(guī)范，來(lái)明確零缺陷管理的目標(biāo)。比如，工程檢測(cè)、養(yǎng)護(hù)、維修、調(diào)度等，來(lái)確定零缺陷小組需要的人員數(shù)量，確保在固定的期限內(nèi)達(dá)到工程要求，其中包含明確項(xiàng)目、目標(biāo)值及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上，應(yīng)利用多種形式，把零缺陷小組所完成的目標(biāo)的實(shí)際情況、技術(shù)公布出去，要切實(shí)注意心理影響。三是展開(kāi)績(jī)效評(píng)價(jià)。零缺陷小組所制定的目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)，需要由小組自行判斷，以此來(lái)明確零缺陷小組的權(quán)責(zé)。四是構(gòu)建對(duì)應(yīng)的提案機(jī)制。對(duì)于并非是因工作人員自身因素所導(dǎo)致的錯(cuò)誤，可以及時(shí)向組長(zhǎng)提出導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生的因素，并且提出優(yōu)化建議。五是構(gòu)建表彰機(jī)制。零缺陷管理并非是在斥責(zé)犯錯(cuò)者，而是在表?yè)P(yáng)無(wú)缺陷這，并不是將工程管理人員的缺點(diǎn)全部指出，而是引導(dǎo)工作人員朝著無(wú)缺點(diǎn)的員工奮進(jìn)，以此來(lái)提高員工消除缺點(diǎn)的責(zé)任意識(shí)。
三、結(jié)語(yǔ)。
零缺陷管理的中心思想便是展開(kāi)管理時(shí)基于人員主觀能動(dòng)性發(fā)揮為主，管理者需要確保自身產(chǎn)品或業(yè)務(wù)沒(méi)有缺陷，秉承著實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量目標(biāo)而前進(jìn)。零缺陷管理要求管理者對(duì)該概念有充分的認(rèn)識(shí)，只有確保各個(gè)環(huán)節(jié)的管理水平，才會(huì)實(shí)現(xiàn)零缺陷管理，并非是依據(jù)事后優(yōu)化實(shí)現(xiàn)零缺陷管理。零缺陷主要強(qiáng)調(diào)的是事先控制與過(guò)程控制，保障每個(gè)環(huán)節(jié)都能做好相應(yīng)任務(wù)，確保工程質(zhì)量滿足顧客需求。展開(kāi)零缺陷管理，可以切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任意識(shí)，來(lái)保證管理效率。
參考文獻(xiàn)：
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇十二
經(jīng)過(guò)在__公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情景，了解了公司的工作流程。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì)，實(shí)踐于社會(huì)，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作本事和基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技能，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
(一)加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)。
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法，譬如閱讀相關(guān)的文章，請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過(guò)程中，你能夠確定自我是否喜歡這份工作，自我能否勝任。如果喜歡又勝任，以后畢業(yè)找工作，就能夠把它作為目標(biāo)職業(yè);反之，就要尋找新的工作方向。
(二)為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備。
人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在主角的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅(jiān)決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見(jiàn)的現(xiàn)象：跳槽頻繁，并且離職也不通知原公司;上班煲電話粥，三個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個(gè)月的話費(fèi)漲了7000多塊錢(qián);好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際，張口就財(cái)富500強(qiáng)的例子，提出的提議都需要上千萬(wàn)的投資，所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自我身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)供給了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
(三)增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
以往有公司做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》，參與的公司包括外企、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)，規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面，包括學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、成績(jī)、證書(shū)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐、戶口等。結(jié)果不一樣性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不一樣，唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的，那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以，如果你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。并且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來(lái)成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來(lái)越多的跨國(guó)公司使用，并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如__去年的實(shí)習(xí)生中有__%留在了__，他們期望今年這個(gè)比例能夠提高到__%。
二、實(shí)習(xí)資料。
回顧自我在____公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自我的定位，更重要的是經(jīng)過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的本事。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，服從安排，進(jìn)取完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了__機(jī)械公司，擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、理解、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，所以我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情景，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不明白該怎樣辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲多謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、午時(shí)都在應(yīng)對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室僅有我一個(gè)人的情景下，我只得自我接待他，并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變本事也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難，每一天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不一樣的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)當(dāng)說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò)，一向都是叫別的同事接聽(tīng)。
從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情景還是在不斷發(fā)生，我開(kāi)始對(duì)自我的本事產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái)，但幸好周?chē)耐麻L(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心，他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還進(jìn)取幫忙我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要?dú)g樂(lè)的應(yīng)對(duì)直到解決。
有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài)，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫忙、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的簡(jiǎn)便歡樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)本事和邏輯思維本事。為了提高自我的寫(xiě)作本事，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)變改，并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和提議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最終定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我進(jìn)取動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和性，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。
對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少三遍以上，并請(qǐng)其他同事幫忙把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不一樣程度的保密性，并且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么不應(yīng)當(dāng)說(shuō)要心中有數(shù)，明白助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要堅(jiān)持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)當(dāng)一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。
在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是十分重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識(shí)，學(xué)習(xí)技能，我到恩___有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在行政部擔(dān)任行政助理的工作。一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然很短暫，但我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地了解了我部門(mén)的主要職能和重點(diǎn)工作，還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面，能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。這種進(jìn)取主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。
我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽晕疫€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自我，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡本事去做。
在平時(shí)時(shí)刻要求自我，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽(tīng)取老員工的指導(dǎo)，對(duì)于別人在工作計(jì)劃中提出的提議，能夠虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自我的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維;具有必須的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神，理解新事物較快，涉獵面較寬，在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索，有自我的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作職責(zé)心強(qiáng)，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情景下，加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠(chéng)懇，作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作。
當(dāng)然，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也看到了自我的不足。例如，在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情景。在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料;對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情景，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤;缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。時(shí)有粗心大意、做事草率的情景。
所以，在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要善于自我反省;要愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，進(jìn)取主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事;平時(shí)需多注意鍛煉自我的聽(tīng)知本事。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期，一晃眼就過(guò)去了，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書(shū)本的巨大差異，一件簡(jiǎn)單的看似事情，真正做起來(lái)，需要的卻是很多的時(shí)間和精力。原先的我們，幾乎都視書(shū)本上的資料為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò)，僅有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì)從中意識(shí)到自我本事的欠缺和知識(shí)的匱乏。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，為不久之后正式步入社會(huì)的自我，做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準(zhǔn)備。
此外，我還結(jié)交了許多朋友、教師，我們?cè)谝积R相互交流，相互促進(jìn)。因?yàn)槲颐靼變H有和他們深入接觸你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也改掉了很多毛病。明白掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自我，在實(shí)踐中鍛煉自我，使自我在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇十三
我是__庫(kù)房庫(kù)管___，轉(zhuǎn)眼即逝_(tái)_年就要過(guò)去了，這一年對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。目前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，發(fā)展勢(shì)頭良好，在嚴(yán)重的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前，有條不紊地發(fā)揮著積極作用。公司這一年中從層級(jí)管理、銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品組合銷(xiāo)售、都發(fā)生了很大的改革與創(chuàng)新。
歲將末，也為我這一年工作做一個(gè)年度工作總結(jié)：
一、從我個(gè)人來(lái)說(shuō)。
根據(jù)公司的銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品組合的增加，加大了工作力度，從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫(kù)房產(chǎn)品，做好產(chǎn)品的組合拆分，做好北京下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)。
二、通過(guò)這一年的工作，我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度，但正由于這種壓力，才使我不斷提升自己的思想，化壓力為動(dòng)力。
公司的銷(xiāo)售策略不斷提升，所以自己的能力必須提高，才能適應(yīng)公司人才的需要，使自己的工作能力提高。
三、貨物的管理方面，在這一年中公司產(chǎn)品的種類(lèi)不斷增加，出售產(chǎn)品的組合也不斷增多，作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確：
1、每天清點(diǎn)庫(kù)存發(fā)貨后的庫(kù)存實(shí)數(shù)并對(duì)賬。
2、保證組合拆分的準(zhǔn)確，并認(rèn)真的做好記錄。
3、做好產(chǎn)品破損和預(yù)報(bào)損的記錄。
4、做好產(chǎn)品生產(chǎn)日期的準(zhǔn)確記錄，對(duì)臨期產(chǎn)品，準(zhǔn)確及時(shí)的上報(bào)。
5、認(rèn)真做好金蝶的錄入，必須保證金蝶錄入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
6、做好庫(kù)存實(shí)數(shù)的記錄，對(duì)短貨的產(chǎn)品，及時(shí)呈報(bào)，保證貨物能按時(shí)發(fā)出。
雖然我在這一年中某些地方做的不夠出色，但是我會(huì)通過(guò)自己的過(guò)錯(cuò)，不斷提升自己，使自己對(duì)庫(kù)房管理方面的知識(shí)倍感興趣，通過(guò)學(xué)習(xí)一些書(shū)籍，使自己的能力提高。
四、貨物的出入庫(kù)管理：
1、對(duì)于采購(gòu)和調(diào)撥的產(chǎn)品，認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購(gòu)調(diào)撥數(shù)量相對(duì)應(yīng)。
2、對(duì)于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)，認(rèn)真的裝配和封箱。做好貨物發(fā)出的完好性，減少退回和破損數(shù)量。
3、對(duì)于庫(kù)存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放在托盤(pán)上，每天按時(shí)清掃庫(kù)房地面，在這一年中做好庫(kù)房整體的保潔工作。
五、配合其他的工作：
這一年的工作中，在自己的工作完成的同時(shí)，也得向其他員工進(jìn)行溝通，有困難的地方，大家一起解決，只有這樣，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知識(shí)豐富，而且使自己的工作更輕松，完成的更完美!
六、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)：
在這一年的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流，了解，吸取經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝配作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，使自己的能力不斷提升，把工作做的更好，更專(zhuān)業(yè)!
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇十四
通過(guò)在單位的實(shí)踐學(xué)習(xí)使所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的社會(huì)能力和處事能力，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20__年4月1日至20__年5月28日。
三、實(shí)習(xí)單位。
湖南__有限公司。
四、實(shí)習(xí)單位介紹。
湖南__有限公司，公司成立于20__年，主營(yíng)業(yè)務(wù)為：____景區(qū)旅游資源和旅游配套項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)等。目前公司共有工作人員38人，有總經(jīng)理1名、副總經(jīng)理2名，中層管理人員6人、導(dǎo)游8人、保安6人、保潔員10人、其他5人。內(nèi)設(shè)三部一隊(duì)，即綜合管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部、保安隊(duì)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程。
(一)整理檔案。
門(mén)別類(lèi)，分清哪些文件是有用的，哪些是無(wú)用的。過(guò)程雖然有點(diǎn)艱辛的，但結(jié)果還是讓人滿意的。
(二)辦公設(shè)備和辦公軟件的使用。
對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，打印復(fù)印材料、收發(fā)傳真、文字排版及表格制作等簡(jiǎn)單的工作自然而然的交到我手中。雖說(shuō)簡(jiǎn)單確也需要有足夠耐心，特別是在文字排版及表格制作上。對(duì)于一些特定的公文有固定的格式，排版用哪種字體、幾號(hào)字體等等小細(xì)節(jié)需要注意。這是之前我所沒(méi)有注意的細(xì)節(jié)，以為可以隨心所卻的排版。
(三)會(huì)議安排及會(huì)議記錄。
與同事一起先做會(huì)前準(zhǔn)備，撰寫(xiě)會(huì)議通知材料交，并交與參加會(huì)議人員手中。協(xié)助辦公室同事準(zhǔn)備會(huì)議所需物品、布置會(huì)議室。其次是參加會(huì)議并做好詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)錄;最后打掃會(huì)議室、整理會(huì)議記錄形成會(huì)議記要初稿。
(四)撰寫(xiě)材料。
撰寫(xiě)材料初稿。撰寫(xiě)部份分上報(bào)材料和下發(fā)文件，并交由辦公室主任修改完善，再對(duì)比我寫(xiě)的材料和經(jīng)主任修改過(guò)的材料，找出之間的不足之處提高寫(xiě)做水平。參與了湖南省省級(jí)環(huán)境保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目申報(bào)材料、湖南省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目申報(bào)材料等的初稿工作。
(五)修改完善公司規(guī)章制度。
人再把各項(xiàng)工作分配到個(gè)人，使公司制度完善化，工作職責(zé)明確。
(六)完善員工培訓(xùn)計(jì)劃。
制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)意識(shí)，甚至可以間接產(chǎn)生激烈的晉升竟?fàn)?，同時(shí)提高工作效率，帶動(dòng)工作氣氛，讓培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。建立經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重的多形式、多層次的機(jī)制體系。以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，建立薪酬分配激勵(lì)機(jī)制，與勞動(dòng)成果相應(yīng)，效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心，建立績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制，制度年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃并據(jù)此開(kāi)展工作，分層次進(jìn)行績(jī)效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長(zhǎng)。
六、實(shí)習(xí)感受與收獲。
在實(shí)習(xí)期間，忙碌而又充實(shí)、緊張而又新奇，讓我對(duì)行政管理有了更深的認(rèn)識(shí)。與些同時(shí)也看到了自己身上的不足，也提醒自己在以后的工作中也要善于學(xué)習(xí)和思考。
(一)知識(shí)舍偖備不足。
辦公室的工作具有“點(diǎn)多、面廣、事雜”特點(diǎn)。在以后的工作生活中，要繼續(xù)補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、計(jì)算機(jī)及文秘等方面的知識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)對(duì)行政管理專(zhuān)業(yè)上的知識(shí)也有待加強(qiáng)。
(二)人際交往方面有待加強(qiáng)。
走出校園，我們所面對(duì)的人從同學(xué)變成了同事、老師變成的領(lǐng)導(dǎo)或是老板。面對(duì)角色的轉(zhuǎn)換，我需要發(fā)大力氣鍛煉社會(huì)交往能力。以后多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提升自己的社交能力及人生閱歷。
(三)做事要勤勞肯干、認(rèn)真細(xì)心。
問(wèn)題的解決、能力的提升都要從肯干開(kāi)始，不去實(shí)踐，一切只能是空想。
實(shí)習(xí)期間由于我的疏忽，給同事和工作造成了不小的麻煩。認(rèn)真完成每一個(gè)工作的小細(xì)節(jié)，是減少工作量、防止返工的有效方式。
(四)理論付偖實(shí)踐。
在這次實(shí)習(xí)中，我充份了運(yùn)用《辦公自動(dòng)化》、《行政管理學(xué)》及《應(yīng)用文寫(xiě)作》等專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)解決工作中遇到的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，充分認(rèn)識(shí)到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實(shí)踐之間的差距就只是一步之遙，卻失之千里。通過(guò)實(shí)踐才能深化、理解理論知識(shí)。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責(zé)。實(shí)習(xí)期間也充分的運(yùn)用了所學(xué)的知識(shí)，積極工作，認(rèn)真高效的完成各項(xiàng)工作。通過(guò)向前輩的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了實(shí)踐技能，更加適應(yīng)社會(huì)需求。
(六)工作得到單位認(rèn)可、
實(shí)習(xí)結(jié)束后，可以轉(zhuǎn)正成為正式員工是對(duì)我實(shí)習(xí)期間工作的最大的肯定。
我也接受了這份工作，成為了一名正式員工，迎接接下來(lái)更多的工作挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇十五
初三是整個(gè)初中階段最重要的時(shí)期，中考對(duì)于每一個(gè)孩子都是十分重要的。作為畢業(yè)班的班主任，身上的擔(dān)子很重。本學(xué)期，我擔(dān)任初三(4)班的班主任工作?；貞涍@一年來(lái)的工作，有很多收獲，也有很多感慨?；叵肱c孩子們一齊走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨，一同經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我為他們的成長(zhǎng)和進(jìn)步而感動(dòng)!現(xiàn)就其中的一點(diǎn)感想與大家共勉。
一、培養(yǎng)學(xué)生用心健康的心理。
在平時(shí)的班主任工作和教育教學(xué)中，我堅(jiān)持以鼓勵(lì)為主。鼓勵(lì)會(huì)使學(xué)生的心態(tài)更加用心，更加開(kāi)放。鼓勵(lì)的方式多種多樣，一句熱情的話語(yǔ)，一個(gè)贊許的眼神，一次親切的撫摸，都能讓學(xué)生心蕩漣漪，如沐春風(fēng)。學(xué)生在老師的鼓勵(lì)下，更傾向于作用心的嘗試。如果在嘗試中體驗(yàn)到成功，從此便有可能努力向上前進(jìn)。老師對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)以及對(duì)學(xué)生透過(guò)努力后取得成績(jī)的肯定，能夠不斷筑高學(xué)生的起點(diǎn)，而學(xué)生也有了自己前進(jìn)的動(dòng)力。
二、幫忙學(xué)生樹(shù)立目標(biāo)，制定目標(biāo)。
班主任不僅僅要幫忙學(xué)生樹(shù)立目標(biāo)，更要讓學(xué)生自己學(xué)會(huì)制定目標(biāo)。有了目標(biāo)學(xué)生前進(jìn)就不會(huì)迷失方向，更能夠以用心的心態(tài)邁出堅(jiān)定的步伐。這樣學(xué)生就會(huì)用自己設(shè)定的目標(biāo)不斷的激勵(lì)自己，隨時(shí)的調(diào)整自己。
三、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
1、化被動(dòng)學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)。到了初三，應(yīng)對(duì)畢業(yè)升學(xué)考試，學(xué)生已經(jīng)逐步擺脫初一、二時(shí)期的幼稚和盲目，學(xué)習(xí)目的日漸明晰。班主任能夠乘勢(shì)開(kāi)發(fā)學(xué)生求知上進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力，分析形勢(shì)，明確任務(wù)。引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，選取學(xué)習(xí)方法，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中要學(xué)會(huì)自我監(jiān)控，自我指導(dǎo)，自我強(qiáng)化，自覺(jué)主動(dòng)的鉆研知識(shí)，只有化被動(dòng)學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)，學(xué)生才能用心拓展提升自己，取得不斷的進(jìn)步。
2、讓學(xué)生學(xué)會(huì)“會(huì)學(xué)”?！拔磥?lái)社會(huì)的文盲是沒(méi)有掌握獲取知識(shí)方法的人”，班主任應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生真正認(rèn)識(shí)“會(huì)學(xué)”的好處，認(rèn)識(shí)自學(xué)潛力的重要性，我用身邊同學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)學(xué)生，用自己的親身體會(huì)告知學(xué)生，利用班會(huì)和恰當(dāng)時(shí)機(jī)，經(jīng)常滲透學(xué)法指導(dǎo)。學(xué)習(xí)有規(guī)律可循，但又因人而異，因此在學(xué)法指導(dǎo)上我既有整體上的指導(dǎo)，又能注意個(gè)別指導(dǎo)，同時(shí)也創(chuàng)造條件進(jìn)行學(xué)習(xí)方法交流，讓成功學(xué)生談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，讓學(xué)生在交流中吸收借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，改善完善自己的學(xué)習(xí)方法。
3、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)大自我。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，群眾便沒(méi)有活力，個(gè)人便沒(méi)有危機(jī)感，班主任應(yīng)在班群眾創(chuàng)造出強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)局面，用競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)生昂揚(yáng)的斗志，挖掘巨大的學(xué)習(xí)潛能。透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)生會(huì)提高學(xué)習(xí)用心性，增強(qiáng)完成任務(wù)的緊迫感，有效提升學(xué)習(xí)效率，從而改掉學(xué)生拖拉懶散的作風(fēng)。
4、防止偏科，全面發(fā)展。班主任應(yīng)時(shí)刻關(guān)注學(xué)生各學(xué)科的均衡發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生不斷強(qiáng)化薄弱學(xué)科，突破重點(diǎn)，幫忙偏科學(xué)生建立自信，提升興趣。班主任應(yīng)和各學(xué)科老師持續(xù)密切聯(lián)系，隨時(shí)把握偏科學(xué)生學(xué)習(xí)狀況。和科任教師一齊為他們出謀劃策，排解困難，并利用課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo);小灶”。以上是我在班主任工作中的幾點(diǎn)感想，班主任工作鎖碎而繁多，它滲透在學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)角落，說(shuō)不完道不盡?？偠灾?，班主任既是聯(lián)系各科教師與學(xué)生之間的紐帶，又是溝通校園、家庭、社會(huì)的橋梁，班主任既是導(dǎo)師又是慈母，既要顧全大局，高瞻遠(yuǎn)矚，宏觀引領(lǐng)，又要體察入微，深入角落，關(guān)心呵護(hù)，但愿班主任辛勤的汗水能澆灌學(xué)生成功的花朵。
總之，在校園領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各位任科老師的用心配合下，圓滿地完成了畢業(yè)班的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位任課老師表示衷心的感謝!在今后的工作中我會(huì)盡的努力，改善不足之處，力爭(zhēng)把工作做得更好!
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇十六
一：對(duì)庫(kù)房管理的認(rèn)識(shí)，庫(kù)房工作在公司管理的一個(gè)小部分，對(duì)工廠生產(chǎn)、銷(xiāo)售等物流的一個(gè)中間環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)等各個(gè)重要地位，公司的一部分資金在銀行流動(dòng)，同時(shí)公司的資產(chǎn)的一部分在庫(kù)房流動(dòng)，是資金流動(dòng)的部分實(shí)物體現(xiàn)。所以對(duì)于自己來(lái)說(shuō)任務(wù)重，有必須的心理壓力，職責(zé)心不容放松。
二：主要工作資料和工作對(duì)自己的要求：
自己的協(xié)調(diào)、配合、服從、團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)。
2，定期和不定期對(duì)庫(kù)房物件進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和整理。
3，盡量做到小配件的數(shù)量的準(zhǔn)確性。做到繁瑣的工作中細(xì)致化管理。
4，用心配合生產(chǎn)、采購(gòu)，財(cái)務(wù)等的工作，做好出入庫(kù)單據(jù)的及時(shí)入財(cái)務(wù)帳。
5，在自己的職責(zé)潛力范圍內(nèi)，嚴(yán)格按要求檢查供貨商供貨的質(zhì)量，做到合格入庫(kù)。
6，對(duì)庫(kù)房定期進(jìn)行或到達(dá)整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全等6s科學(xué)化管理。
7、做到選進(jìn)先出、對(duì)庫(kù)房出現(xiàn)的物料過(guò)期、有損、物料的短缺，用心主動(dòng)匯報(bào)，反映狀況，針對(duì)生產(chǎn)，做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費(fèi)，和占用資金。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報(bào)篇十七
1、前廳服務(wù)技能考核方案：首先前廳所有服務(wù)人員按崗位，技能，職能確定日津貼，（當(dāng)日崗位薪金），按八小時(shí)計(jì)算，同時(shí)統(tǒng)計(jì)出當(dāng)日所服務(wù)的臺(tái)數(shù)及營(yíng)業(yè)額，每日每個(gè)服務(wù)生按當(dāng)日服務(wù)的營(yíng)業(yè)額的.3%，酒水飲料的1%記為當(dāng)日工資，多勞多得，上不封頂。主管按所管轄區(qū)域當(dāng)日總流水的千分之五做為當(dāng)日的工資，同時(shí)崗位補(bǔ)貼20元。前廳經(jīng)理按當(dāng)日營(yíng)業(yè)額的千分之八做為當(dāng)日的日工資。同時(shí)崗位補(bǔ)貼30元。備餐間傳菜員按每小時(shí)4.2元計(jì)算日工資pa，洗碗間，粗加工，收貨部人員同上。
2、銷(xiāo)售人員考核：
銷(xiāo)售人員按主管級(jí)發(fā)放崗位津貼，同時(shí)考核營(yíng)業(yè)額及包房數(shù)，散臺(tái)同包房的三分之二計(jì)算，當(dāng)月包房不少余65間，營(yíng)業(yè)收入不少余4萬(wàn)。雙向同時(shí)考核，完成按5%提，完不成，包房扣1%，提成扣2%，哪項(xiàng)完不成扣哪項(xiàng)。含酒水及飲料，不含開(kāi)瓶費(fèi)。超額部分按8%提，超額翻倍后，再超額部分按15%提。
3、出品部考生核：
出品占營(yíng)業(yè)額比例分為：涼菜占營(yíng)業(yè)額的15%，豬肉類(lèi)占營(yíng)業(yè)額的15%，雞鴨類(lèi)占16%，海鮮類(lèi)占18%，清炒素菜占16%，主食占12%，酒水飲料占8%，綜合上述，出品部制定出品結(jié)構(gòu)。涼菜房按每日100道涼菜集算考核，100道以?xún)?nèi)（含），每道菜提成1元，大工70%，小工30%，100道以上部分，每道1.3元。炒鍋按線考核，一個(gè)炒鍋，一個(gè)打荷，一個(gè)斬板為一條線，固定每條線8道菜，每道菜5元提成，炒鍋2元，斬板2元，打荷1元。
燕鮑翅檔口建議外包分成，比例為5比5。
蒸菜檔：每道提成2元。
點(diǎn)心房每道點(diǎn)心提成2元。
燒臘房同上。
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