寫一份總結(jié)可以讓我們對過去的成果和失敗有更清晰的認(rèn)識，為未來的發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)。在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和受眾群體。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠給你參考和借鑒。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇一
我們兩個都希望提高，而我堅(jiān)持能力大于意識的主要原因是，能力的培養(yǎng)要比意識的培養(yǎng)簡單。我們一個普工、班長、課長、工程師乃至部長、總監(jiān)，都需要基本的崗位能力。具備崗位能力是前提，然后良好的意識才能發(fā)揮能力的作用。而在我們目前的現(xiàn)況下，能力不足是最大的障礙。當(dāng)然不能以偏概全，但至少是普遍存在的。所以我認(rèn)為能力培養(yǎng)至關(guān)重要也是當(dāng)務(wù)之急最急需提高的，也是最快速有效的手段。
零缺陷的三個典型代表分別是客戶、供應(yīng)商、員工。我們往往最關(guān)注的就是客戶，這毋庸置疑。但是我們往往忽略了供應(yīng)商和員工，而幫助員工成功是我們最忽略的一點(diǎn)。如何幫助員工成功，我想最基本的就是幫助員工提高技能和能力。然后用企業(yè)文化提高一個人的意識水平。
人力是資源，人力不是成本。資源是需要利用的，發(fā)揮資源的最大價值。而成本是需要削減的。這兩種看待人力的方式?jīng)Q定了對員工在三個典型代表中的作用。所以我們要零缺陷變革成功，我們需要幫助客戶成功，幫助供應(yīng)商成功，幫助員工成功。如何有效利用人力資源，幫助員工成功，我想是我們每個項(xiàng)目組成員都應(yīng)該好好思考的問題。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇二
有一家生產(chǎn)降落傘的工廠，他們制造出來的產(chǎn)品從來都沒有瑕疵，也就是說他們生產(chǎn)的降落傘從來沒有在空中打不開的不良記錄，其品質(zhì)無與倫比，馳名中外。
有一位記者非常的好奇，他覺得怎么有可能工廠生產(chǎn)的降落傘完全沒有任何的疏失或破損，在他千辛萬苦的打聽下，他終于找到這家工廠的負(fù)責(zé)人，希望能夠借采訪，打探出生產(chǎn)零缺點(diǎn)降落傘的秘訣。
記者首先恭維老板的英明領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)營有方，隨后簡明扼要地說明來意，老板先是口沫橫飛地說：“要求降落傘品質(zhì)零缺點(diǎn)是本公司一貫的政策，想想看，在離地面幾千英尺的高空上，萬一降落傘有破損或打不開的話，那么使用者在高空跳落過程中豈不是魂飛魄散，且叫天天不應(yīng)，叫地地不靈，人命根本就沒有受到應(yīng)有的重視！”話畢，老板只是漫不經(jīng)心地說：“生產(chǎn)這類產(chǎn)品其實(shí)并沒有所謂的奧秘！”
老板的話令記者一臉狐疑，他仍不死心地追問：“老板您客氣了，我想其中一定有訣竅，否則貴工廠怎么有可能維持這么高的品質(zhì)？”
我們只是強(qiáng)烈要求，在每一批降落傘要出廠前，一定要從整批的貨品中隨機(jī)抽取幾件，將它們交給負(fù)責(zé)制造該產(chǎn)品的工人，然后讓這些工人拿著自己生產(chǎn)的降落傘到高空進(jìn)行品質(zhì)測試的工作……”管理啟示：
產(chǎn)品是企業(yè)市場的生命，質(zhì)量是企業(yè)產(chǎn)品的生命，企業(yè)的產(chǎn)品沒優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量就沒有發(fā)展可言。
日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言：“對產(chǎn)品來說，不是100分就是0分?！比魏萎a(chǎn)品，只要存在一絲一毫的質(zhì)量問題，都意味著失敗。還有，要想真正實(shí)現(xiàn)管理所確定的目標(biāo)，必須堅(jiān)持從嚴(yán)治廠的原則，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，加強(qiáng)員工在生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量控制與監(jiān)督，將產(chǎn)品質(zhì)量與管理人員、員工的經(jīng)濟(jì)利益掛起鉤來，如此方為解決質(zhì)量問題的根本。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇三
近來，在工作之余，閱讀了有中國精細(xì)化管理第一人之稱的汪中求老師所著述的《零缺陷工作》，書中通俗的文字和詳實(shí)的案例，讓我在接受零缺陷管理思想的同時，也對領(lǐng)缺陷工作的管理理念有所感悟。
閱讀全書我們不難發(fā)現(xiàn)零缺陷管理理念有一個核心，那就是第一次就把工作做對。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確，每個人都堅(jiān)持第一次做對，不讓缺陷發(fā)生或流至下道工序或其他崗位，那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本，工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高，經(jīng)濟(jì)效益也會顯著增長。
第一次把就把工作做對，包含了三個層次：正確的事、正確的做事和第一次就做正確。因此，第一次就把事情做對，三個因素缺一不可。形象一點(diǎn)的說，日常管理工作就像開車，首先控制系統(tǒng)必須是好的，要確保開車過程順暢，還必須有良好的交通規(guī)則的支持，也就是保證體系必不可少?？刂葡到y(tǒng)做得再好、日常規(guī)程制度手冊編得再精美，但如果沒有人執(zhí)行，那所做的一切都是徒勞的。
審視我們的日常管理工作，我們的領(lǐng)導(dǎo)到處不停地巡邏，發(fā)現(xiàn)“火災(zāi)”，然后及時撲滅。爭論、罰款、加班以及現(xiàn)場中一群群的`救火隊(duì)在馬不停蹄地跑來跑去，似乎這一切都已習(xí)以為常。如果我們仔細(xì)統(tǒng)計分析，將會發(fā)現(xiàn)其中大部分問題是驚人地相似，卻日復(fù)一日地重復(fù)發(fā)生著，每發(fā)生一次就會重新再解決一次。假如我們在工作中能夠時刻做到第一次就把工作做對，就不會出現(xiàn)“后患無窮”，也就不會浪費(fèi)如此多的人力、物力、財力去彌補(bǔ)和補(bǔ)救。
“第一次就把工作做對”這是企業(yè)追求的一種管理境界，也是企業(yè)員工必要的工作標(biāo)準(zhǔn)。作為一名企業(yè)員工，怎樣才能在實(shí)際工作中做到第一次就把工作做對呢？書中總結(jié)為十二個字：態(tài)度、努力、敬業(yè)、認(rèn)真、細(xì)致、專注。
在工作中，要實(shí)現(xiàn)個人業(yè)績的提升，態(tài)度永遠(yuǎn)都是第一位的。零缺陷的工作標(biāo)準(zhǔn)意味著任何時候都要滿足工作過程的全部要求和標(biāo)準(zhǔn)，這既是個人內(nèi)心的對待工作的態(tài)度，也是個人在工作中不向低標(biāo)準(zhǔn)妥協(xié)的體現(xiàn)。心態(tài)決定成就，當(dāng)一個人擁有了積極的心態(tài)，他就能在工作中體會到樂趣，進(jìn)而積極地應(yīng)對工作中發(fā)生的大小事情，做到零缺陷。
成功與努力是分不開的，在每天紛繁的工作中要做到零缺陷自然也不能缺少個人的努力。眾覽古今，不管是帝王將相，還是天才巨擘，他們所取得的非凡的成就與個人努力密不可分。我們每天都在盡責(zé)完成自己的工作，但這最多只能算做好本職工作，如果在自己的工作中每天比別人多做一點(diǎn)，就可能成為優(yōu)秀的人。雖然只是多了一點(diǎn)點(diǎn)的努力，但是這“一點(diǎn)點(diǎn)”，卻能決定你成功或平凡。
敬業(yè)是個體以明確的目標(biāo)選擇、樸素的價值觀、忘我投入的志趣、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從事自己的主導(dǎo)活動時表現(xiàn)出的個人品質(zhì)?？梢哉f，一個能做到零缺陷要求的員工，必須首先是一個敬業(yè)的員工，因?yàn)榫礃I(yè)是最完美的工作態(tài)度，只有敬業(yè)的人，才能夠在每天單調(diào)、重復(fù)的工作中找到樂趣，以最大的熱情投入到工作中，并做到任何工作都符合要求和標(biāo)準(zhǔn)。
每個人都渴望在事業(yè)上取得成功，但是光有“渴望”這個動力源還不夠，還要努力去行動。同樣，要做到第一次就把工作做對，光有態(tài)度和敬業(yè)精神也不行，還需要在實(shí)際工作中做到認(rèn)真、細(xì)致和專注。零缺陷工作標(biāo)準(zhǔn)要求每位員工具備認(rèn)真工作、細(xì)致待物、專注目標(biāo)的優(yōu)良素質(zhì)。設(shè)想一下，一個連辦公桌物品擺放凌亂、對待工作“差不多就行”、對待上級分配工作總是挑三揀四的人如何能夠達(dá)到零缺陷要求。所以，要想做到第一次就把工作做對，需要每位員工能夠把態(tài)度、努力、敬業(yè)、認(rèn)真、細(xì)致、專注與實(shí)際工作相結(jié)合。
做對就是符合要求，而不是好或者最好。這是一條簡單的道理。重復(fù)做同一件事情，就是浪費(fèi)，就是低效，就是阻礙團(tuán)隊(duì)績效與公司正常發(fā)展。大到公司戰(zhàn)略選擇，小到柜臺日常工作，都必須強(qiáng)調(diào)“第一次就把事情做對”的理念與要求。零缺陷管理的思想體系可以用一句話來概括:“坐而論道，道而行之”。也就是說，理論來源于實(shí)踐，同時要指導(dǎo)實(shí)踐。只有付諸于實(shí)踐，才可能取得理論與實(shí)踐的高度一致。
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零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇四
今天下午非常感謝我們的大家長anny百忙之中抽出四小時的時間,給我們培訓(xùn)零缺陷的.課程.通過這次學(xué)習(xí)我受益匪淺,以下是本次自已的一些學(xué)習(xí)體會如下:。
零缺陷是一套系統(tǒng)的經(jīng)營哲學(xué)和管理方法,其核心思想是改變?nèi)藗冏鋈俗鍪碌膽B(tài)度,引導(dǎo)人們“第一次把正確的事情做正確”。零缺陷管理思路應(yīng)該貫穿于企業(yè)的方方面面。長期以來,人們都認(rèn)為質(zhì)量就意味著好,它是無形的、難以衡量的東西,只能仁者見仁、智者見智。人們也因此認(rèn)為的確存在一種“經(jīng)濟(jì)”質(zhì)量,即一分錢一分貨;有的還認(rèn)為,所有的質(zhì)量問題都是由一線的職工造成的,質(zhì)量部門必須要為質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。
但是,通過這次學(xué)習(xí),我個人認(rèn)為:質(zhì)量就是“符合要求”.不是有了高成本，就有高利潤。而是高品質(zhì)才有高利潤。材料成本再高，但所有做出來的產(chǎn)品，沒有客戶想要的效果,客戶永遠(yuǎn)不關(guān)心你的成本和過程?？蛻糇铌P(guān)心價格、品質(zhì)與交期。零缺陷不是一蹴而就，不是一步登天，零缺陷是要通過不斷的改進(jìn)、提高、沉淀，最終達(dá)到零缺陷。我們要朝零缺陷邁進(jìn)，不能尋找不能做的理由。第一次就把事情做對，重點(diǎn)在預(yù)防。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確。每個人都堅(jiān)持第一次做對，不讓缺陷發(fā)生或流至下到工序或其他崗位，那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本，工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高，經(jīng)濟(jì)效益也會顯著增長,零缺陷管理追求既有用又可靠的結(jié)果；任何組織的目的都是一個需要的解決方案.如何做到零缺陷管理，必須要不斷提升自己各方面的能力，學(xué)習(xí)溝通方法，做到會收聽、會記錄、會提問、會確認(rèn)、會反饋。提高團(tuán)隊(duì)合作精神，信息資源達(dá)到共享。
分享人：楊海峰。
工程部2019/3/3。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇五
俗話說，“人非圣賢，孰能無過”。人們常常在工作和生活中，尋找各種理由，來原諒自己的過失。但是讀了《把工作做到零缺陷》后，才知道工作做到零缺陷并不是不可能，只是態(tài)度和細(xì)節(jié)的問題罷了。
工作中，態(tài)度是一切成功的良好開端。書中說：零缺陷是用心干出來的。的確如此，想要把工作做到“零缺陷”，必須具有熱情的態(tài)度。熱情的態(tài)度能激勵人去激活沉睡的潛能，發(fā)揮無窮的才干和活力。
另外達(dá)到“零缺陷”境界，關(guān)鍵還在于細(xì)節(jié)。書中有這樣一句話：“細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的失誤會導(dǎo)致100%的失敗”。一個環(huán)節(jié)1%的失誤，就會導(dǎo)致下一個環(huán)節(jié)100%的失敗，從而引起不可想象的嚴(yán)重后果。由此我想起一件慘痛的事件，1967年8月23日，前蘇聯(lián)宇航員弗拉迪米?科馬洛夫駕駛聯(lián)盟一號宇宙飛船在完成太空飛行任務(wù)之后，勝利返航。不料，當(dāng)宇宙飛船返回大氣層后，突然發(fā)生了惡性事故，減速降落傘無法打開，飛船兩個小時后墜毀。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，釀成這次事故的原因是檢查時忽視了一個小數(shù)點(diǎn)。所以，不要小看我們工作中的任何小事。其實(shí)很多的'過錯，就是由于我們?nèi)粘９ぷ髡J(rèn)識中的一些誤區(qū)或忽略造成的。只是忽略多了，認(rèn)為這是一種正常現(xiàn)象，反而覺得零缺陷不正常。
要端正工作態(tài)度。每個人都要做到干一行、愛一行，不能三心二意；要多做實(shí)事，把工作崗位當(dāng)作事業(yè)的舞臺，當(dāng)作奉獻(xiàn)社會的平臺。這樣，你就會覺得工作是快樂的。
小而專注的行為會影響到事物的全局，有時甚至是決定性的，我們要在日常生活、工作和學(xué)習(xí)中，時刻注意自己的言行，努力把工作做實(shí)做細(xì)。態(tài)度決定細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。良好的態(tài)度會讓工作走上正軌，任何工作都可以分解成無數(shù)個細(xì)節(jié)，將無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格落實(shí)，向“差不多”說“不”。把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡！
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇六
今天下午非常感謝我們的大家長anny百忙之中抽出四小時的時間，給我們培訓(xùn)零缺陷的課程。通過這次學(xué)習(xí)我受益匪淺，以下是本次自已的一些學(xué)習(xí)體會如下：
零缺陷是一套系統(tǒng)的經(jīng)營哲學(xué)和管理方法，其核心思想是改變?nèi)藗冏鋈俗鍪碌膽B(tài)度，引導(dǎo)人們“第一次把正確的事情做正確”。零缺陷管理思路應(yīng)該貫穿于企業(yè)的方方面面。長期以來，人們都認(rèn)為質(zhì)量就意味著好，它是無形的、難以衡量的東西，只能仁者見仁、智者見智。人們也因此認(rèn)為的確存在一種“經(jīng)濟(jì)”質(zhì)量，即一分錢一分貨；有的還認(rèn)為，所有的質(zhì)量問題都是由一線的職工造成的，質(zhì)量部門必須要為質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。
但是，通過這次學(xué)習(xí)，我個人認(rèn)為：質(zhì)量就是“符合要求”。不是有了高成本，就有高利潤。而是高品質(zhì)才有高利潤。材料成本再高，但所有做出來的產(chǎn)品，沒有客戶想要的效果，客戶永遠(yuǎn)不關(guān)心你的成本和過程。客戶最關(guān)心價格、品質(zhì)與交期。零缺陷不是一蹴而就，不是一步登天，零缺陷是要通過不斷的改進(jìn)、提高、沉淀，最終達(dá)到零缺陷。我們要朝零缺陷邁進(jìn)，不能尋找不能做的理由。第一次就把事情做對，重點(diǎn)在預(yù)防。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確。每個人都堅(jiān)持第一次做對，不讓缺陷發(fā)生或流至下到工序或其他崗位，那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本，工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高，經(jīng)濟(jì)效益也會顯著增長，零缺陷管理追求既有用又可靠的結(jié)果；任何組織的目的都是一個需要的解決方案。如何做到零缺陷管理，必須要不斷提升自己各方面的能力，學(xué)習(xí)溝通方法，做到會收聽、會記錄、會提問、會確認(rèn)、會反饋。提高團(tuán)隊(duì)合作精神，信息資源達(dá)到共享。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇七
今天參加了anny零缺陷的培訓(xùn)，感觸很多，也不想多說多少漂亮話，只想用心的把所學(xué)到的，體會到的用到實(shí)際工作中和生活中。
質(zhì)量不等于最后的檢驗(yàn)結(jié)果。質(zhì)量就是符合標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)要能符合要求。好的質(zhì)量就是一次把事情做對，用最少的代價獲取最大的收益。如何才能有好的質(zhì)量呢？唯有預(yù)防！把“危險”控制在最前端，扼殺在最前端，用“10的規(guī)則”來算就是越流入后端損失越大。
怎樣預(yù)防？首先我自己要有正確的思維方式及工作態(tài)度，才能帶領(lǐng)員工朝這個方向發(fā)展、進(jìn)步。這是一個需要長久改變的過程，無法急于一時，品質(zhì)預(yù)防必須要每個人對這個產(chǎn)品甚至這份工作產(chǎn)生感情才能重視它，心若不在說的再多都是無用的，所以我覺得首先要抓“心”我個人首先要從關(guān)愛員工這一方面做起，讓他們感受到在這里工作是快樂的，心在了，愛在了，工作積極性與團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感也就高了，那么對產(chǎn)品質(zhì)量重視度也就會提高了。這是我覺得最重要的一步，這一步走好了，那就是注意平時工作中的細(xì)節(jié)了，排線前先檢查sop、排位圖等這些資料有沒有不合理的地方，然后排線時用四步法確認(rèn)員工正確性等等。最容易出錯的往往是小事情上，比如溝通，自己要練就給他人表達(dá)問題時能用簡單明了又包含了目的的語言給到他人，不要說一半留一半，明明多說“幾個字”可以更清楚的，卻自以為我明白了可能別人也明白了。同時也要鍛煉員工多問多想的思想。
品質(zhì)是制造出來的，不是檢驗(yàn)出來的，所以制造者要主動走出去分析問題，在試產(chǎn)階段把潛在問題挖掘出來，把損失控制在前端，這是我們應(yīng)要該做的。
分享人：陳炳鎮(zhèn)。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇八
近期我閱讀了汪中求、朱新月兩位老師聯(lián)合著作的《零缺陷工作》一書，受益匪淺。通過認(rèn)真閱讀體會，可以說，思想上得到了升華，對工作理念也有了一個全新的認(rèn)識。現(xiàn)結(jié)合自身的工作，和大家分享一下我的認(rèn)識和收獲：
書中的第一段話是這樣描述的：“態(tài)度永遠(yuǎn)是第一位的”。在當(dāng)今社會，“態(tài)度”可能早已經(jīng)被人熟視無睹，甚至已經(jīng)變的麻木。但仔細(xì)品味之下，對我們，尤其是對我這樣的年輕人是多么的重要！
設(shè)想一下，如果在工作中沒有一個好的態(tài)度，人就不可能有進(jìn)取心，更不會有突破，更不會得到別人的認(rèn)可，甚至連最基本的工作都未必能做好。最終只會自怨自艾，固步自封，永遠(yuǎn)活在自己的小圈子里面。
可見，態(tài)度是一個人做好工作最基本的前提。在工作中，我會努力端正一個良好的工作態(tài)度，首先要定好位，即“我是誰”“我為誰工作”“我的服務(wù)對象是誰”。其次，要培養(yǎng)工作熱情，把大家的事當(dāng)自己的事，把學(xué)校的事當(dāng)自家的事。書中的阿基勃特“每桶4美元標(biāo)準(zhǔn)石油”的敬業(yè)精神就非常。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇九
最近讀了由汪中求和朱新月聯(lián)合著作的名叫《零缺陷工作》，同時也給量產(chǎn)領(lǐng)班們培訓(xùn)了零缺陷工作，感觸很深，深受啟發(fā)。
零缺陷管理理念有一個核心，那就是第一次就把工作做對。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確，每個人都堅(jiān)持第一次做對，不讓缺陷發(fā)生或流至下道工序或其他崗位，那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本，工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高，經(jīng)濟(jì)效益也會顯著增長。
我們很多人思想都存在“難免論”，認(rèn)為人總是會發(fā)生錯誤，同時也對很多人為問題采取了輕松原諒的態(tài)度，這樣我們的日常工作中很多時候就在不斷的救火，比如程序調(diào)錯，片子放錯，違背sop作業(yè)，未仔細(xì)檢查外圍導(dǎo)致異常發(fā)生，7s未及時整改等等，導(dǎo)致很多人大部分精力都分散在尋找這些問題發(fā)生上。
如果我們仔細(xì)統(tǒng)計分析，將會發(fā)現(xiàn)其中大部分問題驚人地相似，卻日復(fù)一日地重復(fù)發(fā)生著，每發(fā)生一次就會重新再解決一次。假如我們在工作中能夠時刻做到第一次就把工作做對，就不會出現(xiàn)“后患無窮”，也就不會浪費(fèi)如此多的人力、物力、財力去彌補(bǔ)和補(bǔ)救。我們就能釋放人才出來做專項(xiàng)改善。零缺陷的管理就是向這種傳統(tǒng)觀念發(fā)出挑戰(zhàn)，認(rèn)為人都有一種求全的基本欲望，希望不犯錯誤，把工作做好。
提到的降落傘檢驗(yàn)的故事（從交貨的降落傘中，隨機(jī)挑出一個讓制造商廠長親自穿著后從飛機(jī)上跳下驗(yàn)證是否合格）和美國杜邦公司（把董事會和總裁班子的辦公室放在炸藥庫的樓上）的實(shí)例也恰好證明人的潛力是能做到的。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇十
今天下午非常感謝我們的大家長anny百忙之中抽出四小時的時間,給我們培訓(xùn)零缺陷的.課程.通過這次學(xué)習(xí)我受益匪淺,以下是本次自已的一些學(xué)習(xí)體會如下:。
零缺陷是一套系統(tǒng)的經(jīng)營哲學(xué)和管理方法,其核心思想是改變?nèi)藗冏鋈俗鍪碌膽B(tài)度,引導(dǎo)人們“第一次把正確的事情做正確”。零缺陷管理思路應(yīng)該貫穿于企業(yè)的方方面面。長期以來,人們都認(rèn)為質(zhì)量就意味著好,它是無形的、難以衡量的東西,只能仁者見仁、智者見智。人們也因此認(rèn)為的確存在一種“經(jīng)濟(jì)”質(zhì)量,即一分錢一分貨;有的還認(rèn)為,所有的質(zhì)量問題都是由一線的職工造成的,質(zhì)量部門必須要為質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。
但是,通過這次學(xué)習(xí),我個人認(rèn)為:質(zhì)量就是“符合要求”.不是有了高成本，就有高利潤。而是高品質(zhì)才有高利潤。材料成本再高，但所有做出來的產(chǎn)品，沒有客戶想要的效果,客戶永遠(yuǎn)不關(guān)心你的成本和過程?？蛻糇铌P(guān)心價格、品質(zhì)與交期。零缺陷不是一蹴而就，不是一步登天，零缺陷是要通過不斷的改進(jìn)、提高、沉淀，最終達(dá)到零缺陷。我們要朝零缺陷邁進(jìn)，不能尋找不能做的理由。第一次就把事情做對，重點(diǎn)在預(yù)防。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確。每個人都堅(jiān)持第一次做對，不讓缺陷發(fā)生或流至下到工序或其他崗位，那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本，工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高，經(jīng)濟(jì)效益也會顯著增長,零缺陷管理追求既有用又可靠的結(jié)果；任何組織的目的都是一個需要的解決方案.如何做到零缺陷管理，必須要不斷提升自己各方面的能力，學(xué)習(xí)溝通方法，做到會收聽、會記錄、會提問、會確認(rèn)、會反饋。提高團(tuán)隊(duì)合作精神，信息資源達(dá)到共享。
分享人：楊海峰。
工程部/3/3。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇十一
今天參加了anny零缺陷的培訓(xùn)，感觸很多，也不想多說多少漂亮話，只想用心的把所學(xué)到的，體會到的用到實(shí)際工作中和生活中。
質(zhì)量不等于最后的檢驗(yàn)結(jié)果。質(zhì)量就是符合標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)要能符合要求。好的質(zhì)量就是一次把事情做對，用最少的代價獲取最大的收益。如何才能有好的質(zhì)量呢？唯有預(yù)防！把“危險”控制在最前端，扼殺在最前端，用“10的規(guī)則”來算就是越流入后端損失越大。
怎樣預(yù)防？首先我自己要有正確的思維方式及工作態(tài)度，才能帶領(lǐng)員工朝這個方向發(fā)展、進(jìn)步。這是一個需要長久改變的過程，無法急于一時，品質(zhì)預(yù)防必須要每個人對這個產(chǎn)品甚至這份工作產(chǎn)生感情才能重視它，心若不在說的再多都是無用的，所以我覺得首先要抓“心”我個人首先要從關(guān)愛員工這一方面做起，讓他們感受到在這里工作是快樂的，心在了，愛在了，工作積極性與團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感也就高了，那么對產(chǎn)品質(zhì)量重視度也就會提高了。這是我覺得最重要的一步，這一步走好了，那就是注意平時工作中的細(xì)節(jié)了，排線前先檢查sop、排位圖等這些資料有沒有不合理的地方，然后排線時用四步法確認(rèn)員工正確性等等。最容易出錯的往往是小事情上，比如溝通，自己要練就給他人表達(dá)問題時能用簡單明了又包含了目的的語言給到他人，不要說一半留一半，明明多說“幾個字”可以更清楚的，卻自以為我明白了可能別人也明白了。同時也要鍛煉員工多問多想的思想。
品質(zhì)是制造出來的，不是檢驗(yàn)出來的`，所以制造者要主動走出去分析問題，在試產(chǎn)階段把潛在問題挖掘出來，把損失控制在前端，這是我們應(yīng)要該做的。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇十二
摘要：本文以當(dāng)下零缺陷管理的基本思想為主要依據(jù)，從建立推行零缺陷管理的組織、確定零缺陷管理目標(biāo)、進(jìn)行績效評價、建立相應(yīng)的提案制度以及建立表彰制度五方面展開深入的研究，目的在于加大對水利工程管理的“零缺陷”方法研究力度，從而提升水利工程管理質(zhì)量。
當(dāng)水利工程施工完成以后，務(wù)必要開展有效的管理。水利管理包含多方面，比如，維護(hù)、運(yùn)用、操作等。其主要任務(wù)便是確保工程設(shè)備安全處于最佳狀態(tài)；應(yīng)用適合的工程設(shè)備，對水源的控制、調(diào)節(jié)等皆有一定作用，可以切實(shí)將供水、排水、防洪、灌溉和航運(yùn)等效益完全發(fā)揮出來；合理操作各類機(jī)械，可以有效規(guī)避安全事故發(fā)生。
（一）基本原則。
零缺陷管理的基本原則大致可以分為五方面：第一，任何環(huán)節(jié)都不能將缺陷傳送到下一環(huán)節(jié)，企業(yè)不能將有缺陷的產(chǎn)品或者服務(wù)提供給消費(fèi)者或市場；第二，在各個環(huán)節(jié)都需要構(gòu)建與之對應(yīng)的管理機(jī)制與規(guī)范，切實(shí)依據(jù)規(guī)定來展開管理，將責(zé)任具體落實(shí)給個人，杜絕在某環(huán)節(jié)出現(xiàn)失控問題；第三，任何環(huán)節(jié)任何層面都需要對工作與產(chǎn)品差錯做好事先預(yù)防與事后優(yōu)化，確保差錯不在繼續(xù)，并且需要及時消除差錯；第四，展開管理時需要以人為主，優(yōu)化激勵制度與約束制度，切實(shí)發(fā)揮出每個員工的主觀能動性，使每位員工都有管理者的認(rèn)知，基于零缺陷為主體來確保產(chǎn)品、服務(wù)等零缺陷；第五，企業(yè)的管理系統(tǒng)需要依據(jù)市場的實(shí)質(zhì)性需求與發(fā)展變更來展開調(diào)整，從而切實(shí)實(shí)現(xiàn)動態(tài)平衡，保障管理系統(tǒng)能夠適應(yīng)市場變化。
（二）基本思想。
1.加大缺陷的預(yù)防力度在產(chǎn)品檢驗(yàn)過程中，需要將未達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品挑選出來，并且告知已存在的事情，這時缺陷已然存在，并不會出現(xiàn)符合項(xiàng)。而預(yù)防工作主要出現(xiàn)在設(shè)計階段，包含計劃、溝通、驗(yàn)證?？赡軙⒉豢赡茼?xiàng)逐漸消除掉。利用預(yù)防手段來成就質(zhì)量，要求資源合理配置可以切實(shí)保障工作順利完成，并不是將資源浪費(fèi)在查找不足與彌補(bǔ)上。2.合理應(yīng)用客戶化思維只有切實(shí)為顧客提供滿足的服務(wù)與產(chǎn)品，才會獲得顧客長期的信任，確保顧客對產(chǎn)品的忠誠度。客戶化是當(dāng)前企業(yè)管理的中心。3.將零缺陷作為工作標(biāo)準(zhǔn)加大對預(yù)防過程的管理力度，不管是企業(yè)內(nèi)部還是企業(yè)外部，都需要做好防范工作，但其前提是要滿足合同雙方需求。要注重預(yù)防系統(tǒng)和不滿足要求的計算，以此來減小質(zhì)量所耗用的成本，進(jìn)而提高工作業(yè)務(wù)水平。
水利工程管理所需要管理的核心內(nèi)容有以下四點(diǎn)，第一，對水利工程展開檢測工作；第二，組織工作人員對水利工程設(shè)備展開維護(hù)與修理；第三，應(yīng)用工程要求展開水利調(diào)度；第四，優(yōu)化水利工程設(shè)備，適當(dāng)?shù)貙κ┕ぜ夹g(shù)進(jìn)行革新。在實(shí)際工作中，需要把零缺陷管理的思想融入到水利工程中，使得水利工程各個環(huán)節(jié)的工作人員都能清楚地掌握到零缺陷管理的核心，建立不犯錯的決心，并且積極主動地向上級提出自身建議，有準(zhǔn)備、有規(guī)劃地展開管理。對于水利工程展開零缺陷管理可以實(shí)行下述步驟。一是構(gòu)建零缺陷管理部門，任何事情的展開都需要有關(guān)部門的執(zhí)行，通過構(gòu)建專門負(fù)責(zé)的部門，動員整個部門的員工都積極參與到零缺陷管理中，從而增強(qiáng)他們投入管理的積極性。另外，可以針對每個人員的建議展開統(tǒng)一探討，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需參與到其中，起到表率的作用。構(gòu)建與之相關(guān)的機(jī)制，加大對員工的'培訓(xùn)與再教育的力度。二是依據(jù)水利工程管理規(guī)范，來明確零缺陷管理的目標(biāo)。比如，工程檢測、養(yǎng)護(hù)、維修、調(diào)度等，來確定零缺陷小組需要的人員數(shù)量，確保在固定的期限內(nèi)達(dá)到工程要求，其中包含明確項(xiàng)目、目標(biāo)值及評價標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上，應(yīng)利用多種形式，把零缺陷小組所完成的目標(biāo)的實(shí)際情況、技術(shù)公布出去，要切實(shí)注意心理影響。三是展開績效評價。零缺陷小組所制定的目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)，需要由小組自行判斷，以此來明確零缺陷小組的權(quán)責(zé)。四是構(gòu)建對應(yīng)的提案機(jī)制。對于并非是因工作人員自身因素所導(dǎo)致的錯誤，可以及時向組長提出導(dǎo)致錯誤發(fā)生的因素，并且提出優(yōu)化建議。五是構(gòu)建表彰機(jī)制。零缺陷管理并非是在斥責(zé)犯錯者，而是在表揚(yáng)無缺陷這，并不是將工程管理人員的缺點(diǎn)全部指出，而是引導(dǎo)工作人員朝著無缺點(diǎn)的員工奮進(jìn)，以此來提高員工消除缺點(diǎn)的責(zé)任意識。
三、結(jié)語。
零缺陷管理的中心思想便是展開管理時基于人員主觀能動性發(fā)揮為主，管理者需要確保自身產(chǎn)品或業(yè)務(wù)沒有缺陷，秉承著實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量目標(biāo)而前進(jìn)。零缺陷管理要求管理者對該概念有充分的認(rèn)識，只有確保各個環(huán)節(jié)的管理水平，才會實(shí)現(xiàn)零缺陷管理，并非是依據(jù)事后優(yōu)化實(shí)現(xiàn)零缺陷管理。零缺陷主要強(qiáng)調(diào)的是事先控制與過程控制，保障每個環(huán)節(jié)都能做好相應(yīng)任務(wù)，確保工程質(zhì)量滿足顧客需求。展開零缺陷管理，可以切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任意識，來保證管理效率。
參考文獻(xiàn)：
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇十三
經(jīng)過在__公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情景，了解了公司的工作流程。經(jīng)過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會，實(shí)踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作本事和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
(一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)。
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法，譬如閱讀相關(guān)的文章，請教業(yè)內(nèi)人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你能夠確定自我是否喜歡這份工作，自我能否勝任。如果喜歡又勝任，以后畢業(yè)找工作，就能夠把它作為目標(biāo)職業(yè);反之，就要尋找新的工作方向。
(二)為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備。
人們常說，大學(xué)是個象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在主角的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅(jiān)決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象：跳槽頻繁，并且離職也不通知原公司;上班煲電話粥，三個應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個月的話費(fèi)漲了7000多塊錢;好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際，張口就財富500強(qiáng)的例子，提出的提議都需要上千萬的投資，所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時候也得找找自我身上的問題。而實(shí)習(xí)供給了一個機(jī)會，讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
(三)增強(qiáng)找工作時的競爭優(yōu)勢。
以往有公司做過一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》，參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè)，規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面，包括學(xué)校、專業(yè)、成績、證書、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會實(shí)踐、戶口等。結(jié)果不一樣性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不一樣，唯有一個要素是所有公司都重視的，那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以，如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在找工作時會有很大的優(yōu)勢。并且不少公司會挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用，并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如__去年的實(shí)習(xí)生中有__%留在了__，他們期望今年這個比例能夠提高到__%。
二、實(shí)習(xí)資料。
回顧自我在____公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會。經(jīng)過實(shí)習(xí)讓我增長了見識，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自我的定位，更重要的是經(jīng)過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的本事。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，服從安排，進(jìn)取完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了__機(jī)械公司，擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、理解、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，所以我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情景，同時也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不明白該怎樣辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲多謝，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時候我會整個上、午時都在應(yīng)對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室僅有我一個人的情景下，我只得自我接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變本事也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每一天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不一樣的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時侯，其實(shí)應(yīng)當(dāng)說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一向都是叫別的同事接聽。
從參加工作到兩三個星期后，這種情景還是在不斷發(fā)生，我開始對自我的本事產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還進(jìn)取幫忙我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要?dú)g樂的應(yīng)對直到解決。
有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫忙、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的簡便歡樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這一個半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)本事和邏輯思維本事。為了提高自我的寫作本事，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和提議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最終定稿。對工作中存在的問題，我進(jìn)取動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和性，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行。
對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫忙把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不一樣程度的保密性，并且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)，明白助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要堅(jiān)持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)當(dāng)一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。
在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是十分重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到恩___有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在行政部擔(dān)任行政助理的工作。一個半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然很短暫，但我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。
經(jīng)過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點(diǎn)工作，還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面，能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。這種進(jìn)取主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽晕疫€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無論大事小事，我都要盡本事去做。
在平時時刻要求自我，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo)，對于別人在工作計劃中提出的提議，能夠虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自我的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有必須的開拓和創(chuàng)新精神，理解新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領(lǐng)域不斷地探索，有自我的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作職責(zé)心強(qiáng)，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時間緊迫的情景下，加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇，作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作。
當(dāng)然，在實(shí)習(xí)過程中我也看到了自我的不足。例如，在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情景。在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料;對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤;缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。時有粗心大意、做事草率的情景。
所以，在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要善于自我反省;要愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，進(jìn)取主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事;平時需多注意鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。一個半月的實(shí)習(xí)期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是很多的時間和精力。原先的我們，幾乎都視書本上的資料為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過，僅有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會從中意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，為不久之后正式步入社會的自我，做好一個萬全的充足準(zhǔn)備。
此外，我還結(jié)交了許多朋友、教師，我們在一齊相互交流，相互促進(jìn)。因?yàn)槲颐靼變H有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。明白掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自我，在實(shí)踐中鍛煉自我，使自我在激烈的競爭中立于不敗之地!
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇十四
一：對庫房管理的認(rèn)識，庫房工作在公司管理的一個小部分，對工廠生產(chǎn)、銷售等物流的一個中間環(huán)節(jié)，對整個生產(chǎn)等各個重要地位，公司的一部分資金在銀行流動，同時公司的資產(chǎn)的一部分在庫房流動，是資金流動的部分實(shí)物體現(xiàn)。所以對于自己來說任務(wù)重，有必須的心理壓力，職責(zé)心不容放松。
二：主要工作資料和工作對自己的要求：
自己的協(xié)調(diào)、配合、服從、團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識。
2，定期和不定期對庫房物件進(jìn)行盤點(diǎn)和整理。
3，盡量做到小配件的數(shù)量的準(zhǔn)確性。做到繁瑣的工作中細(xì)致化管理。
4，用心配合生產(chǎn)、采購，財務(wù)等的工作，做好出入庫單據(jù)的及時入財務(wù)帳。
5，在自己的職責(zé)潛力范圍內(nèi)，嚴(yán)格按要求檢查供貨商供貨的質(zhì)量，做到合格入庫。
6，對庫房定期進(jìn)行或到達(dá)整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全等6s科學(xué)化管理。
7、做到選進(jìn)先出、對庫房出現(xiàn)的物料過期、有損、物料的短缺，用心主動匯報，反映狀況，針對生產(chǎn)，做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費(fèi)，和占用資金。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇十五
本人于xx年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)工作。
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市*、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅(jiān)持一日一整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
編寫、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象。
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇十六
*年，在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識和各項(xiàng)規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使我很快適應(yīng)了倉庫管理工作?，F(xiàn)在，我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接，并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，堅(jiān)決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然，在這段學(xué)習(xí)的時間里，我也對自己出現(xiàn)的錯誤，以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓(xùn)。在這里，我將這段時間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)化流程操作。
進(jìn)入倉庫工作，我首先在高溫庫房學(xué)習(xí)六天，之后在股二成品庫學(xué)習(xí)。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始，看到同事們不停地忙碌，忙著發(fā)貨、備貨、做記錄，每個人都分派有自己的任務(wù)，緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫的來往業(yè)務(wù)復(fù)雜，但是有一套長期以來積累的經(jīng)驗(yàn)，幫助了同事們把工作分成幾個步驟，最后總能把工作圓滿地完成，不出一點(diǎn)差錯。
通過一段時間的學(xué)習(xí)，我開始試著發(fā)貨，先是查詢備貨(按照先進(jìn)先出原則)，做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量)，出庫，最后核對票據(jù)和出門證的完整性，做好發(fā)貨過程的記錄，在入調(diào)存報表上調(diào)出，這樣，整個發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段，對于任何一種細(xì)節(jié)我都小心翼翼，認(rèn)真觀察，并有了獨(dú)到的見解。最近兩天，我開始試著頂崗，在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高了工作效率，并將各種流程牢記在心，指導(dǎo)我今后的工作。以后，我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對數(shù)據(jù)敏感、負(fù)責(zé)，票據(jù)與實(shí)物相符，不得有絲毫懈怠。
在工作中，對數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù))敏感是一個庫管員工作者必備的素質(zhì)，發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn)，都是實(shí)物的運(yùn)動，在庫管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對統(tǒng)一，沒有誤差。在我進(jìn)入倉庫工作時，第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息，對于不同產(chǎn)品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心，打好了這個基礎(chǔ)，之后的工作就好做了許多。
在數(shù)據(jù)的管理上，不允許有絲毫的誤差。工作中，同事經(jīng)常教導(dǎo)我說，我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’，只有‘是’與‘不是’，在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時，就要立即查詢，這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生，同時也消除了存在的隱患。
三、存在的不足及今后努力的方向。
在管理工作過程中，我雖然工作認(rèn)真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)，但我感覺還不夠;今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好、更精，不斷提高自己的管理水平，不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)。同時，我也認(rèn)為輪崗帶來的好處，能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性，使每個人都成為全才，成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評和指導(dǎo)。
現(xiàn)在是信息化、自動化時代，有許多的體力和腦力勞動都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡單，但是這并不代表我們的工作輕松了，相反我們應(yīng)該存在一種危機(jī)感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不進(jìn)步就等于落后，所以，我一直在努力著，學(xué)習(xí)著。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇十七
上半年，溫泉體育中心游泳健身館項(xiàng)目工程，在建設(shè)單位和監(jiān)理單位的親切關(guān)注、正確領(lǐng)導(dǎo)和航空港公司密切配合、大力支持下，我項(xiàng)目利用最佳的施工技術(shù)手段，選用最有戰(zhàn)斗力的施工隊(duì)伍，投入最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，安排最合理的施工工序，采用最科學(xué)的施工組織管理方法、克服困難，頑強(qiáng)拼搏，順利的完成了上半年建設(shè)任務(wù)。
現(xiàn)將溫泉體育中心游泳健身館項(xiàng)目20__年上半年工作總結(jié)如下：
一、建設(shè)工程基本情況。
自今年開工施工以來，按照抓質(zhì)量、保安全、促進(jìn)度的工作思路，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總公司的積極支持配合下，經(jīng)我方精心施工，主體結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)砌筑工程現(xiàn)已全部完成，我方經(jīng)嚴(yán)格的自檢以后于20__年3月19日由設(shè)計、甲方、監(jiān)理和我施工方四方對本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了驗(yàn)收，并簽認(rèn)結(jié)構(gòu)分部驗(yàn)收單，3月22日海淀區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站來工地驗(yàn)收，一次通過。截止到現(xiàn)在，內(nèi)外墻抹灰工程、地面防水工程已基本完成，墻面涂料工程、外墻保溫工程、吊頂工程、瓷磚粘結(jié)工程正在按計劃同步施工中，已累計完成產(chǎn)值3695萬元。
二、工程建設(shè)與管理。
半年來，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位及各參建單位的共同努力下，我工地安全形勢總體是樂觀的，從組織管理到微觀控制基本實(shí)現(xiàn)文字落實(shí)、制度落實(shí)、工作落實(shí)。建設(shè)環(huán)境寬松，社會環(huán)境穩(wěn)定，全年未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，國有資產(chǎn)未受任何損失，工地建設(shè)秩序?qū)崿F(xiàn)良好運(yùn)轉(zhuǎn)。具體做了以下幾個方面的工作。
1、組織管理情況。
通過結(jié)合建設(shè)管理工作實(shí)際，自年初，我項(xiàng)目部先后完善修訂了各部門及人員的工作職責(zé)和相關(guān)的管理規(guī)定，全員無公休、無節(jié)假日，每天工作時間都在12小時以上;年初，項(xiàng)目部組織各施工單位及監(jiān)理人員召開了工作研討會，會上對去年的工地管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和分析，在全面肯定取得的成績的同時，找出了各單位在管理中存在的問題和不足，在此基礎(chǔ)上，確定了20__年工地管理工作目標(biāo)，并制定了切實(shí)可行的工作計劃和實(shí)施方案;同時，根據(jù)上半年各分包單位將陸續(xù)進(jìn)場的這一實(shí)際情況，項(xiàng)目部對分包單位提出了嚴(yán)格的要求，進(jìn)入施工現(xiàn)場的分包單位必須健全組織管理體系，明確管理目標(biāo)，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過程中重點(diǎn)進(jìn)行控制，并隨時接收、配合各主要部門和單位的檢查驗(yàn)收。
在日常工作中，我部繼續(xù)會同監(jiān)理單位及施工單位，堅(jiān)持了施工現(xiàn)場例會制度，每周五下午兩點(diǎn)由監(jiān)理主持監(jiān)理例會，召集各分包單位代班及施工主要負(fù)責(zé)人參加，對上周內(nèi)工程施工中的情況進(jìn)行總結(jié)，提出意見要求及整改意見，由監(jiān)理形成會議紀(jì)要下發(fā)，在例會上還協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，解決施工中的矛盾，加強(qiáng)溝通，及時有效的控制好工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及文明施工。
2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況。
2.1、質(zhì)量控制。
半年來，項(xiàng)目部以“設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范、施工合同”為監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，督促施工單位根據(jù)工程的實(shí)際情況，制定出完善的規(guī)范施工質(zhì)量保證措施;日常工作中，著力強(qiáng)化了工序技術(shù)交底的管理工作，設(shè)備機(jī)具的操作規(guī)程等工序;具體施工中，項(xiàng)目部和監(jiān)理不斷加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，基本上對每一個分項(xiàng)檢驗(yàn)批、每一個隱蔽范圍、每一項(xiàng)隱蔽工程都進(jìn)行了跟蹤檢查及驗(yàn)收;過程驗(yàn)收階段，要求施工單位自檢、自查、自驗(yàn)，加強(qiáng)自身檢查驗(yàn)收，監(jiān)理單位實(shí)行巡檢、旁站、報驗(yàn)制度，為杜絕和減少質(zhì)量事故發(fā)生，在重要工序連續(xù)施工時，監(jiān)理及項(xiàng)目部工程人員加班加點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，以便及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及隱患，及時處理，嚴(yán)重的立即停工整改或返工處理。
材料是工程質(zhì)量形成好壞的關(guān)鍵之一。在施工工程中，項(xiàng)目部堅(jiān)持了嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。一是搞好市場調(diào)研，精選工程材料;二是嚴(yán)把材料進(jìn)場關(guān)，對不符合要求、不合格的材料一律不準(zhǔn)進(jìn)場;三是把好材料使用關(guān)，對不符合施工規(guī)范、缺損、破損、劣質(zhì)的材料不準(zhǔn)使用，對有異議的立即停用并進(jìn)行檢測。
2.2、進(jìn)度控制。
為了整個工程按計劃、有序進(jìn)行，年初，項(xiàng)目部要求各參建施工單位均按照整體要求編制報批了單位工程或整體工程的施工進(jìn)度計劃表，并在日常施工過程中，項(xiàng)目部按照此計劃表，進(jìn)行檢查是否按計劃實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行分析，采取有效措施排除，或者調(diào)整計劃，力爭進(jìn)度計劃最終實(shí)現(xiàn)。在每周的監(jiān)理例會上，對工程進(jìn)度進(jìn)展情況給予總結(jié)，提出解決辦法，要求施工單位采取各種手段落實(shí)，直至調(diào)整工期。
2.3、投資控制。
項(xiàng)目部對資金支出始終堅(jiān)持節(jié)儉務(wù)實(shí)、壓縮支出、杜絕浪費(fèi)的中心思想，以“堅(jiān)持原則，不亂花一分錢;控制造價、不多花一分錢;管好資金，用好每一分錢”的工作方針，把資金管理作為項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)。建立和規(guī)范了物資的配備、采購和領(lǐng)用制度，確保節(jié)能降耗;對工地領(lǐng)出的材料及時檢查，核實(shí)使用地點(diǎn)、數(shù)量，對剩余材料及時收入庫存，避免了材料流失和浪費(fèi)。
半年來，項(xiàng)目部重點(diǎn)加強(qiáng)了對審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和洽商為主要內(nèi)容的投資控制。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問題，提出相應(yīng)對策，嚴(yán)格控制和杜絕與工程無關(guān)的資金支出。對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)洽商，要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與項(xiàng)目部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見，經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意，任何變更及洽商要求以書面文字為依據(jù)。
3、安全與文明施工管理情況。
安全責(zé)任重于泰山。我部始終把安全施工擺在與工程質(zhì)量同等重要的位置來抓。年初，根據(jù)本工程安全文明管理目標(biāo)，由項(xiàng)目部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理，在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。將原有的安全管理制度及施工管理規(guī)定進(jìn)一步健全完善，做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章項(xiàng)目，施工者不違章操作。對一些高危作業(yè)群體，如用電、高空作業(yè)、腳手架等專業(yè)性強(qiáng)、危險性大的施工(內(nèi)容)項(xiàng)目，實(shí)行了強(qiáng)制性監(jiān)管，要求施工方消除安全隱患，拿出單項(xiàng)安全技術(shù)方案;并及時督促施工方對生產(chǎn)現(xiàn)場安全文明施工增加投入，使臨邊防護(hù)欄、安全防護(hù)網(wǎng)布置符合安規(guī)要求，小型工器具的安全操作規(guī)程、安全標(biāo)示牌醒目清晰，各種物質(zhì)、材料堆放整齊有序，掩體材料標(biāo)識清楚，人員安全行為規(guī)范落實(shí);同時，通過保衛(wèi)部門的認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與屬地公安部門建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系，工地上治安秩序井然有序、穩(wěn)定和諧;半年來，整體工地?zé)o任何治安事件發(fā)生。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)措施。
1、要充分發(fā)揮項(xiàng)目部人員及監(jiān)理的作用，加強(qiáng)施工中的檢查和驗(yàn)收，敢于管理，保證分項(xiàng)工程質(zhì)量，確保工程的整體質(zhì)量。
2、通過檢查發(fā)現(xiàn)各單位施工資料整理不及時，要求施工方立即整改，隨工程進(jìn)度進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁后補(bǔ)，為工程竣工從檔案方面打好基礎(chǔ)。
3、會同監(jiān)理共同嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，不合格材料及時清退，嚴(yán)禁用于工程。
4、增大獎罰力度，對嚴(yán)重違規(guī)的施工單位給予重罰，對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇十八
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在×××（改成餐廳管理員崗位所在的單位）餐廳管理員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好餐廳管理員崗位的工作，并時刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在餐廳管理員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的餐廳管理員所有工作任務(wù)，履行好×××（改成餐廳管理員崗位所在的單位）餐廳管理員工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在×××（改成餐廳管理員崗位所在的單位）餐廳管理員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)。
一年來，我始終堅(jiān)持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成餐廳管理員崗位所在的單位）餐廳管理員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動。雖然身處在餐廳管理員工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××（改成餐廳管理員崗位所在的單位）餐廳管理員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責(zé)，在餐廳管理員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率。
時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。×××餐廳管理員工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高餐廳管理員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)餐廳管理員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××餐廳管理員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)了×××餐廳管理員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在×××餐廳管理員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××餐廳管理員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**（改成餐廳管理員崗位所在的單位）餐廳。
管理員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識到自己在×××餐廳管理員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到×××餐廳管理員工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××餐廳管理員工作崗位工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)了×××餐廳管理員工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成餐廳管理員崗位所在的單位）。
工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好餐廳管理員崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的餐廳管理員工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××（改成餐廳管理員崗位所在的單位）餐廳管理員崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取為**（改成餐廳管理員崗位所在的單位）做出更大的成績。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇十九
初三是整個初中階段最重要的時期，中考對于每一個孩子都是十分重要的。作為畢業(yè)班的班主任，身上的擔(dān)子很重。本學(xué)期，我擔(dān)任初三(4)班的班主任工作?；貞涍@一年來的工作，有很多收獲，也有很多感慨?；叵肱c孩子們一齊走過的風(fēng)風(fēng)雨雨，一同經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我為他們的成長和進(jìn)步而感動!現(xiàn)就其中的一點(diǎn)感想與大家共勉。
一、培養(yǎng)學(xué)生用心健康的心理。
在平時的班主任工作和教育教學(xué)中，我堅(jiān)持以鼓勵為主。鼓勵會使學(xué)生的心態(tài)更加用心，更加開放。鼓勵的方式多種多樣，一句熱情的話語，一個贊許的眼神，一次親切的撫摸，都能讓學(xué)生心蕩漣漪，如沐春風(fēng)。學(xué)生在老師的鼓勵下，更傾向于作用心的嘗試。如果在嘗試中體驗(yàn)到成功，從此便有可能努力向上前進(jìn)。老師對學(xué)生的鼓勵以及對學(xué)生透過努力后取得成績的肯定，能夠不斷筑高學(xué)生的起點(diǎn)，而學(xué)生也有了自己前進(jìn)的動力。
二、幫忙學(xué)生樹立目標(biāo)，制定目標(biāo)。
班主任不僅僅要幫忙學(xué)生樹立目標(biāo)，更要讓學(xué)生自己學(xué)會制定目標(biāo)。有了目標(biāo)學(xué)生前進(jìn)就不會迷失方向，更能夠以用心的心態(tài)邁出堅(jiān)定的步伐。這樣學(xué)生就會用自己設(shè)定的目標(biāo)不斷的激勵自己，隨時的調(diào)整自己。
三、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
1、化被動學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)。到了初三，應(yīng)對畢業(yè)升學(xué)考試，學(xué)生已經(jīng)逐步擺脫初一、二時期的幼稚和盲目，學(xué)習(xí)目的日漸明晰。班主任能夠乘勢開發(fā)學(xué)生求知上進(jìn)的內(nèi)在動力，分析形勢，明確任務(wù)。引導(dǎo)學(xué)生自覺確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計劃，選取學(xué)習(xí)方法，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要學(xué)會自我監(jiān)控，自我指導(dǎo)，自我強(qiáng)化，自覺主動的鉆研知識，只有化被動學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)，學(xué)生才能用心拓展提升自己，取得不斷的進(jìn)步。
2、讓學(xué)生學(xué)會“會學(xué)”?！拔磥砩鐣奈拿な菦]有掌握獲取知識方法的人”，班主任應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生真正認(rèn)識“會學(xué)”的好處，認(rèn)識自學(xué)潛力的重要性，我用身邊同學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)學(xué)生，用自己的親身體會告知學(xué)生，利用班會和恰當(dāng)時機(jī)，經(jīng)常滲透學(xué)法指導(dǎo)。學(xué)習(xí)有規(guī)律可循，但又因人而異，因此在學(xué)法指導(dǎo)上我既有整體上的指導(dǎo)，又能注意個別指導(dǎo)，同時也創(chuàng)造條件進(jìn)行學(xué)習(xí)方法交流，讓成功學(xué)生談經(jīng)驗(yàn)體會，讓學(xué)生在交流中吸收借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，改善完善自己的學(xué)習(xí)方法。
3、鼓勵競爭，強(qiáng)大自我。沒有競爭機(jī)制，群眾便沒有活力，個人便沒有危機(jī)感，班主任應(yīng)在班群眾創(chuàng)造出強(qiáng)有力的競爭局面，用競爭激發(fā)學(xué)生昂揚(yáng)的斗志，挖掘巨大的學(xué)習(xí)潛能。透過競爭，學(xué)生會提高學(xué)習(xí)用心性，增強(qiáng)完成任務(wù)的緊迫感，有效提升學(xué)習(xí)效率，從而改掉學(xué)生拖拉懶散的作風(fēng)。
4、防止偏科，全面發(fā)展。班主任應(yīng)時刻關(guān)注學(xué)生各學(xué)科的均衡發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生不斷強(qiáng)化薄弱學(xué)科，突破重點(diǎn)，幫忙偏科學(xué)生建立自信，提升興趣。班主任應(yīng)和各學(xué)科老師持續(xù)密切聯(lián)系，隨時把握偏科學(xué)生學(xué)習(xí)狀況。和科任教師一齊為他們出謀劃策，排解困難，并利用課余時間個別輔導(dǎo);小灶”。以上是我在班主任工作中的幾點(diǎn)感想，班主任工作鎖碎而繁多，它滲透在學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活的各個角落，說不完道不盡?？偠灾嘀魅渭仁锹?lián)系各科教師與學(xué)生之間的紐帶，又是溝通校園、家庭、社會的橋梁，班主任既是導(dǎo)師又是慈母，既要顧全大局，高瞻遠(yuǎn)矚，宏觀引領(lǐng)，又要體察入微，深入角落，關(guān)心呵護(hù)，但愿班主任辛勤的汗水能澆灌學(xué)生成功的花朵。
總之，在校園領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各位任科老師的用心配合下，圓滿地完成了畢業(yè)班的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位任課老師表示衷心的感謝!在今后的工作中我會盡的努力，改善不足之處，力爭把工作做得更好!
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇二十
我是__庫房庫管___，轉(zhuǎn)眼即逝__年就要過去了，這一年對于中國來說是不平凡的一年。目前，中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，發(fā)展勢頭良好，在嚴(yán)重的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前，有條不紊地發(fā)揮著積極作用。公司這一年中從層級管理、銷售策略、產(chǎn)品組合銷售、都發(fā)生了很大的改革與創(chuàng)新。
歲將末，也為我這一年工作做一個年度工作總結(jié)：
一、從我個人來說。
根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品組合的增加，加大了工作力度，從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫房產(chǎn)品，做好產(chǎn)品的組合拆分，做好北京下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)。
二、通過這一年的工作，我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度，但正由于這種壓力，才使我不斷提升自己的思想，化壓力為動力。
公司的銷售策略不斷提升，所以自己的能力必須提高，才能適應(yīng)公司人才的需要，使自己的工作能力提高。
三、貨物的管理方面，在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加，出售產(chǎn)品的組合也不斷增多，作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確：
1、每天清點(diǎn)庫存發(fā)貨后的庫存實(shí)數(shù)并對賬。
2、保證組合拆分的準(zhǔn)確，并認(rèn)真的做好記錄。
3、做好產(chǎn)品破損和預(yù)報損的記錄。
4、做好產(chǎn)品生產(chǎn)日期的準(zhǔn)確記錄，對臨期產(chǎn)品，準(zhǔn)確及時的上報。
5、認(rèn)真做好金蝶的錄入，必須保證金蝶錄入的及時性和準(zhǔn)確性。
6、做好庫存實(shí)數(shù)的記錄，對短貨的產(chǎn)品，及時呈報，保證貨物能按時發(fā)出。
雖然我在這一年中某些地方做的不夠出色，但是我會通過自己的過錯，不斷提升自己，使自己對庫房管理方面的知識倍感興趣，通過學(xué)習(xí)一些書籍，使自己的能力提高。
四、貨物的出入庫管理：
1、對于采購和調(diào)撥的產(chǎn)品，認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購調(diào)撥數(shù)量相對應(yīng)。
2、對于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)，認(rèn)真的裝配和封箱。做好貨物發(fā)出的完好性，減少退回和破損數(shù)量。
3、對于庫存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放在托盤上，每天按時清掃庫房地面，在這一年中做好庫房整體的保潔工作。
五、配合其他的工作：
這一年的工作中，在自己的工作完成的同時，也得向其他員工進(jìn)行溝通，有困難的地方，大家一起解決，只有這樣，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知識豐富，而且使自己的工作更輕松，完成的更完美!
六、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)：
在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲保管，裝配作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識，使自己的能力不斷提升，把工作做的更好，更專業(yè)!
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇二十一
1專業(yè)管理目標(biāo)：
1.1企業(yè)戰(zhàn)略對專業(yè)管理的要求：
1.2目標(biāo)描述：
1.3專業(yè)管理的范圍：
1.4專業(yè)管理的企業(yè)文化：
設(shè)備零缺陷管理的指導(dǎo)思想是堅(jiān)持“及時發(fā)現(xiàn)，應(yīng)消即消，消必消好，控制源頭”，強(qiáng)化缺陷處理的過程管理是做好設(shè)備缺陷管理的保證;缺陷處理的各個環(huán)節(jié)必須做到分工明確、責(zé)任到人，流程閉環(huán);設(shè)備缺陷處理的全過程必須利用公司統(tǒng)一的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行閉環(huán)管理，通過定期的缺陷管理自動評價;建立激勵機(jī)制，提高員工積極性和責(zé)任心;加強(qiáng)對員工的技能培訓(xùn)，提高員工技能水平;把零缺陷設(shè)備管理作為確保設(shè)備健康狀況的重要保證措施。
1.5指標(biāo)體系：
設(shè)備缺陷定性正確率(設(shè)備缺陷分緊急缺陷、重要缺陷和一般缺陷);。
不同性質(zhì)的設(shè)備缺陷處理率;。
設(shè)備結(jié)合停電消缺率。
1.6指標(biāo)的最佳值：
l設(shè)備結(jié)合停電消缺率100%。
l設(shè)備缺陷發(fā)現(xiàn)數(shù)/設(shè)備缺陷發(fā)生數(shù)=1。
1.7其它。
2專業(yè)管理的工作流程。
2.1完成工作的組織機(jī)構(gòu)。
2.2流程圖。
詳見附圖，
2.3流程過程控制方法說明。
若因客觀原因未完全消除的設(shè)備缺陷，應(yīng)由驗(yàn)收人員填報轉(zhuǎn)性缺陷，更新納入缺陷管理流程。
2.4關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)說明。
強(qiáng)化缺陷處理的過程管理是做好缺陷管理的保證，缺陷處理的各個環(huán)節(jié)必須做到分工明確、責(zé)任到人，流程閉環(huán)。
設(shè)備缺陷的正確定性是消缺時限長短的重要依據(jù)，如緊急缺陷必須24小時內(nèi)處理、重要缺陷必須7天內(nèi)處理、一般缺陷結(jié)合檢修或停電處理;但由于電網(wǎng)運(yùn)行方式或其他特殊情況的限制，暫無停電處理可能的重要缺陷，經(jīng)本單位技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可適當(dāng)延長時限，但在此期間必須安排缺陷的跟蹤檢查或采取臨時措施，以免發(fā)展為緊急缺陷。
2.5崗位設(shè)置說明。
2.6崗位人員能力說明。
設(shè)備運(yùn)行人員及運(yùn)行管理專職要熟悉掌握所轄設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)、缺陷發(fā)生征象及缺陷定性要求，能夠按照缺陷管理流程要求進(jìn)行管理，運(yùn)行管理專職要有一定的分析匯總能力和綜合應(yīng)用能力。
2.7節(jié)點(diǎn)工作的做法描述。
2.8記錄形式。
以一定的格式記錄在設(shè)備缺陷記錄單中，可以是書面的或電子版本的，最終將在公司統(tǒng)一的生產(chǎn)輸配電信息管理系統(tǒng)(簡稱gis)中進(jìn)行閉環(huán)信息管理。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇二十二
鄧超始終肩負(fù)著對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的心態(tài)，帶領(lǐng)著“金百萬”人歷經(jīng)17年風(fēng)雨彩虹路，在京城餐飲管理市場上乃至全中國占有了重要的戰(zhàn)略地位。他們贏得了社會各界的一致好評，也取得了數(shù)不清的榮譽(yù)，可謂是碩果累累：餐飲管理上20xx年“金百萬”榮獲北京國際美食節(jié)“最具人氣獎”稱號;20xx年“金百萬”榮獲北京“最受市民喜愛餐館”稱號;2006年，“金百萬”順義美食廣場榮獲“國家特級酒家”稱號;同年。
“金百萬”集團(tuán)董事長鄧超還榮獲京城餐飲管理界十大影響力人物;2007年，“金百萬”被授予北京最具人氣品牌….“天道酬勤”，上帝是公平的，有付出就有回報。在這個世界上走一遭，你必須留下痕跡。相信鄧超和他的“金百萬”還能創(chuàng)造更高的價值，還能給大眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在無數(shù)的榮譽(yù)面前，鄧超及其團(tuán)隊(duì)指揮若定，帶領(lǐng)著“金百萬”秉承“領(lǐng)先一步”之專業(yè)化的企業(yè)家精神，正在向餐飲管理業(yè)以及其它領(lǐng)域發(fā)動更加廣泛的進(jìn)軍。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇二十三
20__年3月11日，四公司劉建鳳副經(jīng)理等五人來到__項(xiàng)目檢查工作并進(jìn)行工程管理培訓(xùn)，在劉副經(jīng)理的組織領(lǐng)導(dǎo)下，工程、材料、財務(wù)、勞資辦公室等部門領(lǐng)導(dǎo)對__項(xiàng)目全體員工進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的工程業(yè)務(wù)培訓(xùn)。俗話說“春雨貴如油”，__項(xiàng)目目前正是前期大干時期，由于各種方面的原因，工程進(jìn)度進(jìn)展比較緩慢，而這次公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目員工的培訓(xùn)無疑給我們帶來了一場春雨，幾天通過各個部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，讓我們充分地了解了工程建設(shè)各個方面的內(nèi)容，各個部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系，同時我對自己也有了新的認(rèn)識，看到了自己的不足和今后努力的方向。
一、對業(yè)務(wù)的認(rèn)識。
參加工作已近四年，前三年一直從事測量放樣工作，去年8月份正式接手項(xiàng)目尾留變更工作，起初對變更工作的認(rèn)識只是停留在表面，認(rèn)為只是簡單的變更圖繪制及工程量計算，通過領(lǐng)導(dǎo)的講解，才體會到變更工作對于一個項(xiàng)目的重要性，各種變更方案的提出都要經(jīng)過嚴(yán)格的審核、優(yōu)化，既要滿足技術(shù)要求還要符合經(jīng)濟(jì)要求，合理設(shè)計，達(dá)到成本最小化、效益最大化。做為一名技術(shù)人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進(jìn)行變更工作，并且要對現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，提供準(zhǔn)確的技術(shù)數(shù)據(jù)，為變更資料的申報提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。技術(shù)工作不再是那種單純的技術(shù)業(yè)務(wù)，而是要將技術(shù)工作全面滲透到項(xiàng)目的經(jīng)營活動中去，做為技術(shù)人員，我們也是成本責(zé)任中的一份子，每個人都要將成本意識放在心上，只有控制了成本，才能讓項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)高效益，才能是職工的待遇提高，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
二、對自身的認(rèn)識。
自從到單位后，我在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛護(hù)下，業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，工程設(shè)計的技術(shù)非常多，我學(xué)習(xí)的方面比較單一，有些技術(shù)部門的業(yè)務(wù)未能涉及，自己也沒有主動去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)態(tài)度沒有樹立端正，在現(xiàn)在這個大的建筑環(huán)境中，各個建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈，不僅是企業(yè)實(shí)力的競爭，同樣也是人才的競爭，工程技術(shù)的革新步伐也在加快。從簡支t梁到現(xiàn)在大跨徑的懸臂現(xiàn)澆，越來越多的施工企業(yè)接觸到了復(fù)雜施工技術(shù)，以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小，稍有松懈就會被其它企業(yè)超越，進(jìn)而走向被動。
所以，作為技術(shù)人員，必須要緊跟技術(shù)變革步伐，絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面，我做的還很欠缺，尤其是對外，比如對監(jiān)理，有時候他們正是利用了我們年輕，社會經(jīng)驗(yàn)不足，在工程方面處處為難。同時，作為項(xiàng)目的變更負(fù)責(zé)人，有時必須和業(yè)主、設(shè)計代表接觸，往往因?yàn)槟贻p，在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重，說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學(xué)習(xí)，從各個方面提高自身的能力。
在公路大發(fā)展的時代，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我一定會努力去做好自己的工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉，在思想上牢記領(lǐng)導(dǎo)的教育，時刻以公司利益為第一位，踏踏實(shí)實(shí)做人，為沈高的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
零缺陷管理總結(jié)零缺陷管理總結(jié)匯報篇二十四
今年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政法委、綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下，我們鎮(zhèn)按照“保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作思路，著力抓好“一條主線、兩個目標(biāo)、三項(xiàng)制度”。按照“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一抓到底”的工作機(jī)制進(jìn)行解決，全面推行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度，對可能影響社會穩(wěn)定和事關(guān)群眾切身利益的的問題，全部化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。強(qiáng)化治安管理，深入開展各項(xiàng)集中整治活動，加大打擊力度，做到防控結(jié)合，提高廣大人民的安全感，全力維護(hù)了農(nóng)村社會穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
我鎮(zhèn)始終站在保穩(wěn)定、促發(fā)展、講政治、顧大局的高度，進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識、風(fēng)險意識，切實(shí)加強(qiáng)了對全鎮(zhèn)穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立了以黨委書記孫虎生為主任的綜治委，嚴(yán)格執(zhí)行了“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，逐步、逐層、逐人落實(shí)責(zé)任。10月20日，召開全**安建設(shè)會議，要求全鎮(zhèn)干部要深入鄉(xiāng)村，進(jìn)村入戶，宣傳平安建設(shè)，并向群眾發(fā)放宣傳資料，向群眾發(fā)放《公眾安全感調(diào)查》，征求群眾的意見，現(xiàn)場予以解釋化解。10月23日，將全鎮(zhèn)所有固定電話進(jìn)行平安建設(shè)回頭望，努力提高“兩率一度”。11月1日，重新安排了該項(xiàng)工作推進(jìn)會。同時，安排部署了冬季清渠工作。
二、主要成績及工作做法。
（一）加大宣傳力度，推進(jìn)綜治信訪工作新局面。
通過會議培訓(xùn)的形式，加強(qiáng)對干部職工的法律法規(guī)知識的提高，舉行了無紙化干部學(xué)法用法考試，加大了法律法規(guī)的普及；深入學(xué)校、企事業(yè)單位，進(jìn)行相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，提高他們的安全生產(chǎn)意識，防患未然；深入農(nóng)村中小學(xué)校對青少年學(xué)生上法制課2次。特別是加強(qiáng)了對青少年的反面素材教育，使他們樹立正確的人生觀和世界觀，在中小學(xué)中深入開展“小手拉大手”活動，以小面帶動大面，從而在全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)掀起了一場弘揚(yáng)正氣、愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾、尊老愛幼、團(tuán)結(jié)友善的高潮，在活動中，我們利用1、6集日共發(fā)放了各種宣傳資料1000余份，播放光碟6次，辦板報6期，懸掛橫幅30余幅，刷固定標(biāo)語3條，受教育人數(shù)達(dá)7000余人次。9月30日，在中學(xué)門口舉行了“六五普法暨平安建設(shè)宣講會”。10月30日在鎮(zhèn)司法院內(nèi)舉行了“平安建設(shè)宣傳會”。
（二）深化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，建立以村社、部門和治保、調(diào)解組織為依托的群防群治體系；健全了以司法所為主，派出所為輔的化解疏導(dǎo)防線；鞏固了以鎮(zhèn)綜治辦為中心，各職能部門配合的控制處置防線，把矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。定期開展矛盾糾紛排查化解，完善矛盾糾紛排查化解長效機(jī)制，今年排查出矛盾糾紛26起，成功化解26起。并通過制定農(nóng)村工作戶戶通卡片，群眾可以從卡片上清楚的看到窗口單位及部門的服務(wù)事項(xiàng)及承諾，確保群眾少跑路即可一次性辦理業(yè)務(wù)。堅(jiān)持了季排查制度，每個季度，召開一次綜治、維穩(wěn)工作例會，通過14名領(lǐng)導(dǎo)干部、下訪、接訪、約防和現(xiàn)場辦公等形式排查和化解基層發(fā)生的各類矛盾糾紛，拓寬信息渠道，做好信息通報。堅(jiān)持發(fā)揮排查調(diào)處機(jī)構(gòu)的作用，定期組織拉網(wǎng)式集中排查調(diào)處活動，建立了矛盾糾紛排查臺帳，做到底數(shù)清、情況明，重大矛盾糾紛及時調(diào)處和上報，防止了激化。
（三）堅(jiān)持專項(xiàng)工作整治不動搖，確保社會長治久安。
今年以來，我鎮(zhèn)司法所、綜治辦協(xié)調(diào)排查所、交警隊(duì)、法庭先后開展了“安全生產(chǎn)大整治”、“食品安全集中整治”、“農(nóng)機(jī)安全集中整治”、“治安亂點(diǎn)集中整治”等活動，嚴(yán)厲的打擊和整治非法行為的活動。1-10月份以來，發(fā)生刑事案件2起，立案已告破，移送檢查機(jī)關(guān)審查起訴。立治安案件42起，已查處42起，全部通過調(diào)解解決。違法違紀(jì)案件3例，全部予以警告處理。同時，對5名矯正對象，按季度進(jìn)行一對一的矯正，了解他們的思想動態(tài)，隨時掌握他們的走向，始終堅(jiān)持說法教育、結(jié)對幫扶，讓他們感受到黨的溫暖。
（四）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，把綜合管理工作在具體工作中扎實(shí)推進(jìn)。
1、防汛抗旱及環(huán)境保障工作：今年5月份，面對嚴(yán)重旱情，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府動員全鎮(zhèn)干部從5月6日至5月12日，將全體干部、二定渠全體工作人員共76人分為后期、工作、清渠等六個工作組，從晚上7點(diǎn)至凌晨1點(diǎn)堅(jiān)守工作崗位，既幫助群眾清理渠道垃圾，又幫助群眾挖渠道，并且合理開關(guān)32個“**”，統(tǒng)籌上、下游群眾灌溉，最終使得七村3900畝川地全部灌溉，深受廣大群眾的`一致好評。7月，雨水較多，防汛形勢十分嚴(yán)峻，我鎮(zhèn)先后共塌陷46孔窯洞，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)都能在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場，指揮災(zāi)后搶險工作，7月3日、18日，先后兩次清理了崔家灣、朱家寨兩村的淤泥。特別在崔天嶺窯洞塌陷時，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)及時趕到現(xiàn)場，親自查看后，帶領(lǐng)群眾積極搶救財物。10月8日，孫虎生書記帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部，走上街頭，幫助群眾清掃了紙房溝到崔家灣村的主街道垃圾。
2、信訪工作：強(qiáng)化信訪工作機(jī)制及分析預(yù)警機(jī)制。緊緊圍繞目標(biāo)，規(guī)范信訪新秩序，徹底扭轉(zhuǎn)了群眾信“訪”不信“法”，信“鬧”不信“理”的錯誤認(rèn)識和行為。今年，對46戶非法投資對象實(shí)行跟蹤穩(wěn)控，并針對雷家鹼村群眾反映危房無房的情況，進(jìn)行了摸排，與相關(guān)單位進(jìn)行了對接，從長遠(yuǎn)的角度幫助群眾度過難關(guān)。各村設(shè)立信訪信息報送員，按期向鎮(zhèn)政府匯報本轄區(qū)內(nèi)的動向，確保無一例越級上訪或到京非法的案件發(fā)生。
3、平安建設(shè)工作。今年，我鎮(zhèn)加大矛盾糾紛排查化解力度，切實(shí)提高了“兩率一度”，主要做法是：一是加大宣傳力度；二是深入開展平安村、模范村、“平安家庭戶”創(chuàng)建活動。完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加大宣傳，利用婦病普查，關(guān)愛婦女健康，創(chuàng)建“婦女之家”精品示范村2個、“庭院綠化示范戶”5戶、評選“五好文明幸福家庭”2戶、“好婆婆、好媳婦、好兒女”5戶。積極深化“平安家庭”創(chuàng)建，今年，創(chuàng)建“平安家庭戶”3村40戶。三是不斷深化司法為民服務(wù)，送法下鄉(xiāng)，使法治進(jìn)基層、進(jìn)一線、進(jìn)家戶、進(jìn)人心、進(jìn)盲區(qū)、進(jìn)亂點(diǎn)，改善警民關(guān)系，提高群眾對司法隊(duì)伍的滿意度。四是提升依法行政意識和能力，凝聚科學(xué)民主決策，推進(jìn)依法行政制度的落實(shí)。五是強(qiáng)化政法綜治工作隊(duì)伍建設(shè)。()以深入開展群眾路線教育活動為契機(jī)，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，共組織政法干警和綜治干部進(jìn)行理論政治及法律、法規(guī)培訓(xùn)4次，派發(fā)綜治辦主任到省培訓(xùn)2次。六是開展征求意見與了行之有效的自查自糾活動，10月28日，召開鎮(zhèn)“兩代表一委員”測評會，廣泛征求代表意見，解決了政法干警和綜治干部在政治、思想、工作、執(zhí)法等方面存在的問題，全面提高了政法綜治隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平。
4、提高思想意識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。9月4日，縣綜治辦主任韓玉亮協(xié)同縣婦聯(lián)檢查指導(dǎo)了我鎮(zhèn)的平安建設(shè)工作。會上，韓主任在聽取孫書記的匯報后，指出要加大宣傳力度，規(guī)范檔案文件，強(qiáng)化思想意識轉(zhuǎn)變。會后，我們高度重視，先后召開了兩次宣傳動員會，進(jìn)行了集中宣傳，對照縣綜治辦的要求，認(rèn)真查找了自身的不足，集中規(guī)范了檔案材料，將工作細(xì)化，查缺補(bǔ)漏，做到應(yīng)由盡有，突出創(chuàng)新。
（五）創(chuàng)新社會管理，推行農(nóng)村工作戶戶通。
今年，我們向全鎮(zhèn)61個行政村6886戶村民發(fā)放了“農(nóng)村工作戶戶通”卡片，目的就是既能密切聯(lián)系群眾，方便老百姓辦事，又能把問題處理在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，還能加快農(nóng)民生產(chǎn)、生活發(fā)展，實(shí)現(xiàn)致富奔小康。推行四個月以來，不斷收到群眾意見，不斷加強(qiáng)制度落實(shí)，后來，發(fā)現(xiàn)干部作風(fēng)大有改觀，群眾辦事效果明顯改善，干群關(guān)系明顯好轉(zhuǎn)，農(nóng)村矛盾糾紛、上訪情況大大減少，平安建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、存在的問題及下步工作打算。
1、主觀上由于人員素質(zhì)原因致使工作開展不是很到位、很徹底。
2、經(jīng)費(fèi)緊缺也導(dǎo)致有些工作開展得不及時、不迅速，影響工作進(jìn)度，無法按時保量完成，加之客觀條件如環(huán)境惡劣等因素的制約，嚴(yán)重影響了政法綜治工作的進(jìn)行。
工作打算：今后我們按照上級的要求，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮職能作用，將政法綜治各項(xiàng)工作引向深入，服務(wù)于社會、服務(wù)于人民，加強(qiáng)治安防范，維護(hù)社會穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
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