總結(jié)是提高學(xué)習(xí)和工作效率的重要手段,可以幫助我們更好地管理時(shí)間和資源。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和連貫性,使整篇文章具有較強(qiáng)的可讀性。以下是一些總結(jié)的佳作,可以幫助讀者更好地了解總結(jié)的寫(xiě)作要點(diǎn)。
新版員工工作總結(jié)篇一
本人有幸于20____年10月24日入職廣州________物業(yè)管理有限公司市場(chǎng)部,經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的試用,公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)觀(guān)察研究,同時(shí)結(jié)合個(gè)人的意見(jiàn),最后決定將本人轉(zhuǎn)入管理部。個(gè)人觀(guān)點(diǎn):管理部的職能是監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)管理工作的正常開(kāi)展,是物業(yè)管理工作開(kāi)展的核心部門(mén),該職能部門(mén)具有很大的挑戰(zhàn)性和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),又與本人在校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)口,所以本人認(rèn)為,管理部相對(duì)比較適合本人的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
加入________物業(yè)以來(lái)有一個(gè)多月了,這段時(shí)間里,我主要的工作是:
一、跟進(jìn)潤(rùn)德大廈的保潔;。
二、跟進(jìn)船舶機(jī)械廠(chǎng)的管理費(fèi)收費(fèi)?,F(xiàn)本人對(duì)近段時(shí)間工作的總結(jié)如下:
一、潤(rùn)德大廈。
潤(rùn)德大廈跟進(jìn)前的狀況:
1.停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生極差,主要表現(xiàn)在多灰塵;地板臟;積水;車(chē)牌標(biāo)示不統(tǒng)一。
2.1—5樓(交易所)的衛(wèi)生不夠理想,主要表現(xiàn)在花盆多灰塵;門(mén)口多煙頭;洗手間的洗手盤(pán)堵塞;角落多灰塵。
3.住宅部分的衛(wèi)生也不夠理想,主要表現(xiàn)在走火梯臟(特別是擺放垃圾桶的地方);橫梁上的垃圾無(wú)人清掃。
4.清潔工具亂擺亂放。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)整改計(jì)劃后,潤(rùn)德大廈的保潔情況有所好轉(zhuǎn),清潔公司利用一個(gè)星期的時(shí)間,將四層停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行一次全面的抹擦和清洗,同時(shí)跟進(jìn)其他未到位的衛(wèi)生問(wèn)題。
分析潤(rùn)德大廈清潔不到位的原因:
1.責(zé)任未落實(shí)到個(gè)人,導(dǎo)致無(wú)人監(jiān)管,以得過(guò)且過(guò);。
2.清潔公司人員的安排不夠合理,主要表現(xiàn)在人員不足;。
3.管理處未落實(shí)自身的工作職責(zé);。
4.跟進(jìn)合同的落實(shí)情況不到位;。
5.職務(wù)與職責(zé)不符,導(dǎo)致責(zé)任模糊的現(xiàn)象;。
6.管理處監(jiān)管清潔工作的力度不夠(監(jiān)督手段不夠強(qiáng)硬)。
二、船舶機(jī)械廠(chǎng)生活區(qū)。
船舶機(jī)械廠(chǎng)生活區(qū)屬于老城區(qū),戶(hù)數(shù)有900多戶(hù),業(yè)主多為低保戶(hù),房屋和公共設(shè)備設(shè)備相對(duì)殘舊,消防器材被盜情況嚴(yán)重,該居住區(qū)的部分業(yè)主為拆遷戶(hù),尚無(wú)房產(chǎn)證。據(jù)了解,以往的收費(fèi)率只達(dá)90%。
分析船舶機(jī)械廠(chǎng)生活區(qū)收費(fèi)率低的原因:
1.部分業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的意識(shí)不夠強(qiáng),無(wú)法理解管理公司的工作;。
4.催收管理費(fèi)過(guò)程中缺乏溝通技巧,建議對(duì)催收費(fèi)人員進(jìn)行催收管理費(fèi)技巧培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我逐漸了解到我司工作的運(yùn)轉(zhuǎn)方式,當(dāng)然,這也只是皮毛的了解,深入的了解還有待日后工作中的虛心學(xué)習(xí)。未來(lái)的工作中,我將服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵照部門(mén)經(jīng)理的指示開(kāi)展工作。
我欣賞竹子成長(zhǎng)的歷程,我的職業(yè)生涯也將會(huì)像竹子一樣,每向上爬一節(jié)就及時(shí)總結(jié),以此將底座打牢,相信終可以編織成屬于自己的美好的職業(yè)生涯。
新版員工工作總結(jié)篇二
不知不覺(jué)中,舊的一年悄然離去,迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)希望的20__年,回首即將走完的20__年,正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣,對(duì)我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20__年x月x日正式加入x有限公司以來(lái),我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿(mǎn)熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過(guò)自學(xué),通過(guò)交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
同時(shí),我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)能力,通過(guò)我的熱情和真誠(chéng),把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門(mén)成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力,無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)x系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,總能被我迎刃化解,因?yàn)楣ぷ餍枰?,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了x、x和x等專(zhuān)業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;x加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū),以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠(chǎng)建好,運(yùn)行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭(zhēng)取完全掌握油廠(chǎng)運(yùn)行的整套模式,將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂(lè)意跑工地向?qū)<覀冋?qǐng)教各類(lèi)建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái),就像是看一部x播出的《x》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠(chǎng)的感情。在我的心中,x就像一個(gè)胎兒,在x年孕育,并將在20__年誕生,我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫(xiě)好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車(chē);其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同為x建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我十分滿(mǎn)意屬于我的x,同時(shí)憧憬著x的到來(lái)!
新版員工工作總結(jié)篇三
本人于20__年4月23日進(jìn)入公司,目前擔(dān)任預(yù)算員一職,負(fù)責(zé)工程量計(jì)算、審核等工作。就目前我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作來(lái)說(shuō)能,并且在這1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司以及其他方面的工作的基本情況也有一定的了解。
一、現(xiàn)將這1個(gè)月的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、__年5月負(fù)責(zé)佛山市云勇生態(tài)林管護(hù)防火中心及配套設(shè)施工程土建部分結(jié)算審核,這次主要審核送審?fù)两üこ滩糠值墓こ塘考皢蝺r(jià)。
二、預(yù)算員看似簡(jiǎn)單的工作,但也遇到了不少問(wèn)題。
1、在計(jì)算中往往容易算錯(cuò)的就是那些重疊的部位。
2、還有一些零星構(gòu)建是我最容易忽視的,也有些是算的不準(zhǔn)確的。
3.編制清單有時(shí)候會(huì)套錯(cuò)定額,在領(lǐng)導(dǎo)的指正和自我總結(jié)中歸納經(jīng)驗(yàn)。
4.對(duì)圖形鋼筋算量軟件還在學(xué)習(xí)中,特別是鋼筋算量。
三、在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出。
剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話(huà),那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上、永不言敗、奮力拼搏的企業(yè)文化,也是讓我能很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)的一。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
新版員工工作總結(jié)篇四
餐飲采購(gòu)的基本流程是:
1、由原料使用部門(mén)(如廚房等)制訂采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)采購(gòu)部。
2、按計(jì)劃或根據(jù)營(yíng)業(yè)需要由物品使用部門(mén)或倉(cāng)庫(kù)提出采購(gòu)申請(qǐng),報(bào)采購(gòu)部和總經(jīng)理審批。
3、進(jìn)行采購(gòu)計(jì)劃和市場(chǎng)調(diào)查,選擇好供應(yīng)商,由采購(gòu)部與供貨單位商洽談判,簽訂供貨合同或訂單。
4、供貨單位按合同規(guī)定及時(shí)送貨。
5、采購(gòu)部通知驗(yàn)收部門(mén)驗(yàn)收貨物。
6、驗(yàn)收合格后入庫(kù)。
7、財(cái)務(wù)部憑收貨憑證付款結(jié)帳。
8、倉(cāng)庫(kù)根據(jù)使用部門(mén)領(lǐng)料要求發(fā)貨。
以上的8個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成了一個(gè)完整的采購(gòu)流程,如果我們更簡(jiǎn)單地劃分,餐飲采購(gòu)可以分為以下四個(gè)環(huán)節(jié):采購(gòu)、驗(yàn)收、倉(cāng)管、發(fā)放。這最基本的四個(gè)環(huán)節(jié)通常稱(chēng)為餐飲采貯管理流程。根據(jù)餐飲這四個(gè)環(huán)節(jié),針對(duì)餐飲部的實(shí)際情況,餐飲業(yè)各部門(mén)應(yīng)積極配合采購(gòu)部,從以下環(huán)節(jié)入手,切實(shí)做好采貯工作:
一、理順采購(gòu)流程。
1)確定供貨商。供貨商類(lèi)別:米油類(lèi)、雞鴨類(lèi)、魚(yú)類(lèi)、海鮮類(lèi)、蔬菜類(lèi)、肉類(lèi)、米粉類(lèi)、豆制品類(lèi)。
其他類(lèi)別:均由酒店采購(gòu)中心根據(jù)申購(gòu)計(jì)劃統(tǒng)一采購(gòu)。
商簽訂供貨合同:供貨合同一式三聯(lián):一份供應(yīng);一份財(cái)務(wù)部;一份倉(cāng)管員。合同應(yīng)確定定價(jià)時(shí)間、供貨質(zhì)保金、貨物的質(zhì)量要求等。
2)制定采購(gòu)計(jì)劃。
1廚房根據(jù)庫(kù)存及所需量填寫(xiě)好菜品申購(gòu)單,并報(bào)廚師長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)。“菜品申購(gòu)單”壹式叁聯(lián),供貨商、倉(cāng)管員、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。2倉(cāng)庫(kù)、樓面根據(jù)庫(kù)存量,遵循“最小庫(kù)存”原則,上報(bào)申購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,報(bào)總經(jīng)理簽字方可,申購(gòu)計(jì)劃單壹式叁聯(lián),采購(gòu)員、倉(cāng)管員、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。
3)安排組織采購(gòu)。
1供貨商應(yīng)定時(shí)于第二日(或規(guī)定時(shí)間內(nèi))按質(zhì)按時(shí)按量送貨。2采購(gòu)員根據(jù)申購(gòu)計(jì)劃單及時(shí)采購(gòu)到位。
二、完善驗(yàn)貨制度。
1成立收貨小組由倉(cāng)管員、廚師長(zhǎng)(廚師長(zhǎng)指定人員),除急用物品外,其余物品均需倉(cāng)管員稱(chēng)量,廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)質(zhì)量,經(jīng)倉(cāng)管員、廚師長(zhǎng)、供貨商三方簽字認(rèn)可(收貨單一式四聯(lián)),質(zhì)檢員不定時(shí)抽量(收貨單沒(méi)有倉(cāng)管員、廚師長(zhǎng)、供貨商當(dāng)天簽字無(wú)效)。
2、急用菜品收貨:急用海鮮,可由主管或經(jīng)理負(fù)責(zé)稱(chēng)量,廚師長(zhǎng)把質(zhì)量關(guān),開(kāi)收貨單經(jīng)乙方簽字方可。過(guò)稱(chēng)后將當(dāng)天收貨單及退貨單交倉(cāng)管員壹聯(lián),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。
3、物品的驗(yàn)收均根據(jù)原始采購(gòu)單驗(yàn)收,而非實(shí)際采購(gòu)單據(jù)。
三、倉(cāng)庫(kù)管理。
1、負(fù)責(zé)餐飲部入庫(kù)貨物的驗(yàn)收,保管及發(fā)放工作。
2、貨物入庫(kù)。
1認(rèn)真驗(yàn)收,查核貨物的數(shù)量、質(zhì)量、保存有效期等。符合要求的方能入庫(kù)。
2開(kāi)出入庫(kù)驗(yàn)收單。
3及時(shí)登記帳卡,每天結(jié)出數(shù)量合計(jì)數(shù),并錄入電腦。
3、庫(kù)存保管。
1合理利用倉(cāng)庫(kù)條件,分門(mén)別類(lèi)保管好各類(lèi)貨品。
2做到先進(jìn)先出、防止積壓變質(zhì)。
3設(shè)“慢流動(dòng)表”,長(zhǎng)時(shí)間不用或積壓過(guò)多的,都要上“黑名單”,上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
四、發(fā)放管理。
1直入廚房:以收貨驗(yàn)收后直接入廚房的鮮活食品、蔬菜等,經(jīng)廚師長(zhǎng)簽字在“收貨單”標(biāo)準(zhǔn)直拔。
2倉(cāng)庫(kù)發(fā)放,廚房各班組中必須填寫(xiě)領(lǐng)貨單,經(jīng)廚師長(zhǎng)簽字認(rèn)可方可,樓面經(jīng)樓面經(jīng)理簽字同意后方可。
特別注明:
1.采購(gòu)人員根據(jù)部門(mén)所開(kāi)采購(gòu)單標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu),如采購(gòu)不符(數(shù)量、質(zhì)量、品種等),采購(gòu)部門(mén)有權(quán)當(dāng)面拒收,由采購(gòu)人員進(jìn)行處理。
2.若接收部門(mén)當(dāng)面接收貨物后,所有物品與采購(gòu)人員無(wú)關(guān),如物品因質(zhì)量、積壓過(guò)多變質(zhì)均由接收部門(mén)承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
新版員工工作總結(jié)篇五
新的一年到來(lái),意味著對(duì)一年來(lái)辛苦工作的總結(jié)以及新的一年有一個(gè)好的開(kāi)始,回望20____年,工作總結(jié)如下:
一、工作的回顧:
在過(guò)去的一年,我主要是負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理及跟單。
第一,倉(cāng)庫(kù)管理包括成品材料的進(jìn)出倉(cāng)、倉(cāng)庫(kù)整理、電腦數(shù)據(jù)管理、庫(kù)存控制。產(chǎn)生每天入庫(kù)成品材料,當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量、對(duì)清型號(hào)并簽字確認(rèn),然后再輸入管家婆作賬。業(yè)務(wù)每天出貨,要根據(jù)業(yè)務(wù)下的內(nèi)部訂購(gòu)單備貨,并點(diǎn)清數(shù)量、對(duì)準(zhǔn)型號(hào)開(kāi)單,出貨前由另外倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員重新核對(duì)數(shù)量、型號(hào)及單價(jià),以免出現(xiàn)多數(shù)少數(shù)現(xiàn)象。倉(cāng)庫(kù)在備貨時(shí)是按照先進(jìn)先出的原則,在下單時(shí)先看是否有庫(kù)存產(chǎn)品,再?zèng)Q定下單數(shù)量或是否下單,以減少和控制庫(kù)存。由于倉(cāng)庫(kù)人員問(wèn)題,很多工作無(wú)法順利進(jìn)行,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)混亂,賬目不清。
第二,跟單,主要包括生產(chǎn)跟單和業(yè)務(wù)跟單。生產(chǎn)跟單:當(dāng)接到客戶(hù)訂單后,立刻將訂單以?xún)?nèi)部訂單的形式下到產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn),并對(duì)訂單產(chǎn)品在送到客戶(hù)前的生產(chǎn)進(jìn)度,當(dāng)不同客戶(hù)的產(chǎn)品交期出現(xiàn)沖突,還需根據(jù)生產(chǎn)情況、交期的急迫性來(lái)協(xié)調(diào),以確保產(chǎn)品如期交貨。
二、工作中的不足:
1、由于入庫(kù)材料未及時(shí)入賬,導(dǎo)致管家婆中的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)并呈現(xiàn)負(fù)數(shù),影響財(cái)務(wù)作賬,也不便查詢(xún)現(xiàn)有的庫(kù)存量。
2、客戶(hù)資料不夠完善,部分客戶(hù)資料還沒(méi)有具體的聯(lián)系方式。
3、倉(cāng)庫(kù)成品材料擺放混亂,在備料過(guò)程中經(jīng)常存在找不到料及找料時(shí)間太長(zhǎng)。
4、出貨時(shí)也經(jīng)常存在多數(shù)、少數(shù)、出錯(cuò)檔位、開(kāi)錯(cuò)單價(jià)的現(xiàn)象,主要是由于出貨前未重新檢查與核對(duì)。
5、在忙碌中對(duì)業(yè)務(wù)及其他同事態(tài)度煩燥了些,以致溝通進(jìn)行不歡而散也時(shí)常發(fā)生。
6、對(duì)于成品方面的認(rèn)識(shí)、生產(chǎn)工藝和所用原材料及組成還不是太清楚,以致下單、出貨存在隱患,跟單也出現(xiàn)困難。
7、跟單力度不夠,特別是成品方面,很多訂單出現(xiàn)延期交貨問(wèn)題。
8、每周工作總結(jié)、生產(chǎn)入庫(kù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表、訂單欠數(shù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和每月太盤(pán)點(diǎn)報(bào)表、加工產(chǎn)品使用燈珠統(tǒng)計(jì)、月生產(chǎn)量、月銷(xiāo)售量及金額等報(bào)表都未能按時(shí)完成,從而不能體現(xiàn)出個(gè)人工作情況、產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)狀況和銷(xiāo)售虧盈。
針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。作為倉(cāng)管員來(lái)說(shuō),材料進(jìn)出倉(cāng)必須按照相應(yīng)的單據(jù)來(lái)執(zhí)行,遵循先進(jìn)先出的原則,不得圖方便而隨意出貨;對(duì)于產(chǎn)生欠數(shù)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)以書(shū)面的形式反饋給生產(chǎn)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);每周和每月的相關(guān)報(bào)表準(zhǔn)時(shí)上交;作為跟單員來(lái)說(shuō),責(zé)任心是很重要的,需要正直,坦誠(chéng)自信和樂(lè)觀(guān)進(jìn)取,要有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,能夠承受較大的工作壓力除此之外還應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高管理能力,執(zhí)行力,加強(qiáng)對(duì)成品產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),確保進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保內(nèi)部和外部信息反饋及時(shí)并且真實(shí),進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,提高與客戶(hù)的溝通的技巧,同新老客戶(hù)保持聯(lián)系,了解和掌握市場(chǎng)信息。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
新版員工工作總結(jié)篇六
為進(jìn)一步提高儲(chǔ)備糧(油)倉(cāng)儲(chǔ)管理水平,確保儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,確保國(guó)家急需時(shí)調(diào)得動(dòng)、用得上,實(shí)現(xiàn)“制度先進(jìn)、管理科學(xué)、操作精細(xì)、成本最低”的工作目標(biāo),根據(jù)《中央儲(chǔ)備糧管理?xiàng)l例》、《中央儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法》、《糧食儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將公司儲(chǔ)備庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作總結(jié)如下:
一、儲(chǔ)備糧油管理制度。
(一)要高度重視糧食安全管理工作,實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),層層落實(shí)安全儲(chǔ)糧責(zé)任制,切實(shí)做到管理嚴(yán)格、儲(chǔ)存安全、調(diào)度靈活、適時(shí)輪換。
(二)嚴(yán)格手續(xù)、健全制度,真正把“一符、三專(zhuān)、四落實(shí)”落到實(shí)處。
(三)儲(chǔ)備糧油要按規(guī)定的儲(chǔ)存年限和審批程序做到適時(shí)輪換,確保糧質(zhì)新鮮,并及時(shí)補(bǔ)齊庫(kù)存。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行儲(chǔ)備糧油保密制度。
二、糧油出入庫(kù)制度。
(一)及時(shí)做好糧油出入庫(kù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),出入庫(kù)糧油都必須做到。
定等準(zhǔn)確、質(zhì)價(jià)相符。
(三)出入庫(kù)的糧油其水分雜質(zhì)必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
(四)出入庫(kù)的糧油必須進(jìn)行檢斤和驗(yàn)質(zhì),司磅員、保管員要各負(fù)其責(zé)。
(五)所有出入庫(kù)糧油必須有憑有據(jù),及時(shí)登記帳目,做到帳實(shí)相符。
(六)短斤的糧油要查明原因,分清責(zé)任,如實(shí)上報(bào),不得弄虛作假。
三、崗位責(zé)任制度。
(一)保管員職責(zé)。
1、認(rèn)真執(zhí)行糧油保管各項(xiàng)規(guī)章制度,做好糧油接收、保管工作,確保庫(kù)存糧油數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,儲(chǔ)存安全、管理規(guī)范。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中央儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法》和《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,努力提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行崗位職責(zé)的能力,不斷提高科學(xué)儲(chǔ)糧和倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。
3、糧油入庫(kù)前,做好倉(cāng)庫(kù)、器材、用具的準(zhǔn)備,鋪墊防潮及空倉(cāng)消毒工作。
4、嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù),做到有令則行,有禁則止。按規(guī)定建帳立卡,做到帳、卡、物三相符。做好糧油出入庫(kù)檢斤工作,出清一倉(cāng),及時(shí)盤(pán)存,核算損溢,超耗自負(fù)。
5、做好糧油入庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即采取積極措施糾正,并及時(shí)反映,確保入庫(kù)糧油質(zhì)量符合要求。
6、糧油出入庫(kù)期間,維護(hù)好糧油輪換現(xiàn)場(chǎng)秩序,預(yù)先布置有關(guān)安全儲(chǔ)糧的設(shè)施,每天業(yè)務(wù)終了后,要打掃場(chǎng)地,清理設(shè)備,關(guān)閉電源,做到糧油歸倉(cāng),用品擺放有序,保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。并根據(jù)裝卸數(shù)量和工作質(zhì)量開(kāi)具作業(yè)完工單。
7、保持倉(cāng)內(nèi)外環(huán)境整潔,做到倉(cāng)內(nèi)面面光、倉(cāng)外三不留、糧面平整無(wú)異物,密閉壓蓋整齊美觀(guān)。
8、嚴(yán)格按《糧食儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)程》要求進(jìn)行糧情檢查,做好分析和記載,規(guī)范填寫(xiě)工作日志。
9、積極參與科學(xué)儲(chǔ)糧,適時(shí)開(kāi)展隔熱密閉、通風(fēng)降溫等工作,提高科學(xué)儲(chǔ)糧效果,確保庫(kù)存糧食溫度達(dá)標(biāo),延緩糧油品質(zhì)陳化現(xiàn)象。
10、保持所管倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、器材和有關(guān)財(cái)產(chǎn)的`完好無(wú)損;保管器材做到無(wú)短少、無(wú)損壞、不外借;糧油出入庫(kù)前,按要求提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。
11、不斷提高安全生產(chǎn)意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全生產(chǎn)隱患,嚴(yán)格按規(guī)范操作,確保人身安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。
(二)檢驗(yàn)員職責(zé)。
1、熟練掌握國(guó)家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、糧油檢化驗(yàn)知識(shí)和操作技能,能獨(dú)立準(zhǔn)確檢測(cè)糧油質(zhì)量和各項(xiàng)品質(zhì)控制指標(biāo)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地做好糧油出入庫(kù)的質(zhì)量檢驗(yàn)工作對(duì)糧油質(zhì)量和品質(zhì)變化情況的檢測(cè)結(jié)果負(fù)責(zé)。
3、依據(jù)出入庫(kù)糧油質(zhì)量和品質(zhì)的檢測(cè)結(jié)果,提出合理化建議和書(shū)面報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
4、健全和完善糧油質(zhì)量和品質(zhì)控制指標(biāo)檢測(cè)結(jié)果的管理檔案,及時(shí)存檔備查。
四、糧情檢查制度。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行糧情檢查制度,做到檢查項(xiàng)目不遺漏,檢查時(shí)間不間斷。
(二)要準(zhǔn)確、完整、詳細(xì)記載檢查結(jié)果,認(rèn)真做好糧情分析。
(三)對(duì)查出的問(wèn)題要如實(shí)反映,及時(shí)處理,堅(jiān)持重大事故上報(bào)制度。
(四)每周召開(kāi)一次糧情例會(huì),每月召開(kāi)一次糧情分析會(huì),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行“四無(wú)”鑒定和簽字,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,安排工作。
(五)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)“月進(jìn)倉(cāng)”制度,對(duì)糧油安危做到心中有數(shù)。
(六)倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí),資料要整理歸檔。
新版員工工作總結(jié)篇七
紹興縣易亨紡織有限企業(yè)是一家主要從事紡織品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的大型出口企業(yè),主要以繡花、牛仔、燈芯絨、綿麻類(lèi)產(chǎn)品為主。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我主要承擔(dān)責(zé)任產(chǎn)品跟單這個(gè)環(huán)節(jié),跟單員的主要職責(zé)就是跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶(hù),同新舊的客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,掌握了解市場(chǎng)資訊,開(kāi)發(fā)新的客源。跟單的好壞直接關(guān)系著一筆定單的成功失敗,第一個(gè)星期我跟著師傅學(xué)習(xí)分析辨別紡織品原料以及報(bào)價(jià),學(xué)習(xí)了解了染整工藝流程和織造工藝流程。從第二個(gè)星期起,開(kāi)始去工廠(chǎng)體驗(yàn)織造和染整的環(huán)節(jié),因?yàn)槲移髽I(yè)沒(méi)有自己的工廠(chǎng),客戶(hù)定單接過(guò)來(lái),需要我們跟單員去找工廠(chǎng)先生產(chǎn)坯布,接著就是去印染印花廠(chǎng)印染,最后的環(huán)節(jié)就是包裝送貨,在這整個(gè)過(guò)程中,跟單員都是要全程跟蹤和監(jiān)督的。
當(dāng)業(yè)務(wù)員接下一筆定單后,財(cái)會(huì)需要審單和理單,在下單時(shí),我都要檢查各地方存在的問(wèn)題,比如顏色數(shù)量等,每張定單都是不用的花型,不一樣面料,不一樣工藝,一定要把客戶(hù)規(guī)定在生產(chǎn)單上寫(xiě)清楚,在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,如有意外情況不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,要及時(shí)和企業(yè)反映,找到合適的解決辦法。我企業(yè)的地址在浙江省紹興縣,因?yàn)槲規(guī)煾党D攴e累的經(jīng)驗(yàn),與幾家印染和打卷店有著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,他和我說(shuō)那幾家的信譽(yù)都是比較好的。有一個(gè)單子,我接觸了整個(gè)的出口過(guò)程,在接單,審單,理單的過(guò)程中掌握了客戶(hù)的協(xié)議號(hào),出口交貨日期,品名,克重,門(mén)幅等等,從廠(chǎng)里買(mǎi)來(lái)坯布,接著去位于福全鎮(zhèn)的浙江新八印染廠(chǎng)染色,因?yàn)榭蛻?hù)要了31種顏色的彈力府綢,所以一點(diǎn)都不能馬虎,要分清每種顏色的生產(chǎn)數(shù)量和規(guī)格,兩天后跟著這批布來(lái)到了錢(qián)清鎮(zhèn)清風(fēng)村的打卷店,就是包裝廠(chǎng)開(kāi)展包裝,中間需要剪樣品到企業(yè)里做好船樣,以最快的速度快遞給外商。包裝也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),要根據(jù)客戶(hù)給的生產(chǎn)指示單開(kāi)展包裝,在包裝袋上還要注明生產(chǎn)麥頭以及填好碼單,在裝貨前外商企業(yè)專(zhuān)門(mén)派一名qc開(kāi)展驗(yàn)貨,在全部符合規(guī)定后,最后就是裝貨至裝貨港出口到迪拜。
一個(gè)月來(lái),我的感覺(jué)就是做為一名跟單員來(lái)說(shuō),責(zé)任心是很重要的。跟單員需要正直,坦誠(chéng)自信和樂(lè)觀(guān)進(jìn)取,要有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,能承受較大的工作壓力。一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我了解了現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)的基本上情況,體會(huì)了上班族的生活,學(xué)到了不少的外貿(mào)知識(shí),做到學(xué)校學(xué)到的理論與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,為我一年以后的畢業(yè)打下了基矗。
新版員工工作總結(jié)篇八
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。就應(yīng)說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是十分完美的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都明白,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司就應(yīng)以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,但是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
1)。
工作。
報(bào)告。
相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)。
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的用心性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有用心性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠(chǎng)銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,期望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我推薦工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,用心性喪失,最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)職責(zé);多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),不必須都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
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新版員工工作總結(jié)篇九
我局至11月份業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為6349896元,完成全年計(jì)劃的90.1%。其中本月電子商務(wù)和代理信息未列入收入,預(yù)計(jì)單項(xiàng)收入近3萬(wàn)元。
2、四大業(yè)務(wù)完成情況。
截止11月30日,我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到23582萬(wàn)元,今年累計(jì)凈增余額2978萬(wàn)元。保險(xiǎn)保費(fèi)79萬(wàn),報(bào)刊流轉(zhuǎn)額31.82萬(wàn),完成計(jì)劃的48.29%,比去年同期增長(zhǎng)17.04%,賀卡4.5萬(wàn),占53%。
二、經(jīng)營(yíng)工作基本情況。
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的76%以上。市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為3800萬(wàn)。但是由于__特殊的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),__支局的存款余額都是每年第一季度不同程度下跌,因?yàn)槊磕暌辉路菀坏?,部分客?hù)都到網(wǎng)點(diǎn)取錢(qián)進(jìn)貨,另外,臨近春節(jié),外來(lái)人員返鄉(xiāng)過(guò)年,把存在網(wǎng)點(diǎn)的款轉(zhuǎn)走。又加上工行、建行網(wǎng)點(diǎn)亦陸續(xù)進(jìn)駐__,因此今年較往年,形勢(shì)特別嚴(yán)峻,__支局面臨越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)各種不利因素,支局領(lǐng)導(dǎo)小組總結(jié)往年的經(jīng)驗(yàn),對(duì)各個(gè)階段作出合理的規(guī)劃,即第一季度努力做好止跌回升,確保第一季度余額平穩(wěn)過(guò)度,第二季度爭(zhēng)取有所提升,第三、四季度力求在完成分局任務(wù)指標(biāo)的情況下,再做突破。支局領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議,號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力,上半年,我局郵儲(chǔ)凈增余額331萬(wàn)元,在第三季度,我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,全力做好串儲(chǔ)、攬儲(chǔ)。截止11月30日,我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額2978萬(wàn)元,創(chuàng)下了我局歷年來(lái)儲(chǔ)蓄凈增余額的新高,余額規(guī)模在全區(qū)郵政、銀行網(wǎng)點(diǎn)居首,活期比例也是第一。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向良性發(fā)展。
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)。
務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)市局分局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為主要中間業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶(hù)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作,積極與太平洋、中國(guó)人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作,我局多次召開(kāi)發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司的客戶(hù)經(jīng)理傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并從__分局組織的保險(xiǎn)培訓(xùn)活動(dòng)中吸收了一系列寶貴的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),至11月30日,支局全年凈增保費(fèi)79萬(wàn)元,較往年有了明顯的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)了新的突破,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)了一個(gè)好的開(kāi)始。
3、大力發(fā)展郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)。
為更好地開(kāi)展郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與的報(bào)刊收訂工作,支局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,敢為人先,沖鋒在營(yíng)銷(xiāo)的最前線(xiàn),為全局員工起了模范榜樣的作用,激發(fā)了員工的積極性。除了傳統(tǒng)的賀卡,明信片之外,還積極組織了刮刮卡的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),另外,在支局領(lǐng)導(dǎo)地努力營(yíng)銷(xiāo)下,明信片定制業(yè)務(wù)亦有用戶(hù)表示了意向,現(xiàn)已經(jīng)在進(jìn)一步洽談之中。在支局領(lǐng)導(dǎo)地帶動(dòng)之下,營(yíng)業(yè)柜員積極宣傳、營(yíng)銷(xiāo),使__的賀卡銷(xiāo)售取得了較好的成績(jī)。在報(bào)刊收訂方面,支局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)上門(mén)與鎮(zhèn)宣委聯(lián)系,與宣干一起下鄉(xiāng)收訂報(bào)刊,同時(shí)動(dòng)員投遞員上門(mén)為老客戶(hù)收訂,積極發(fā)展新訂戶(hù)。截至11月底,已完成報(bào)刊收訂金額31.82萬(wàn)元。在下鄉(xiāng)收訂報(bào)刊中,做到報(bào)刊、賀卡兩項(xiàng)業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),邊收訂邊營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)歷賀卡,從而得到雙豐收。
4、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)。
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理,今年我們新建了24小時(shí)自助銀行,增加了自動(dòng)存取款機(jī),自動(dòng)匯款機(jī),現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外營(yíng)業(yè),不僅縮短了用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,亦給我局帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
三、郵政服務(wù)水平有了一定的提高。
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措。支局領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,業(yè)余時(shí)間亦經(jīng)常與員工做思想上的交流,使全局員工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,從而令我局員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有明顯提高。通過(guò)全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶(hù)熱情周到,基本杜絕了用戶(hù)有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
四、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。今年我局增加了紅外線(xiàn)攝像頭4個(gè)、金庫(kù)守護(hù)神1個(gè)。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。另外支局在后樓押款車(chē)停放處上方增加了一盞照明燈,方便了押款工作地順利進(jìn)行。與此同時(shí),在今年世博、亞運(yùn)期間,我局營(yíng)業(yè)員在特快,包裹收寄方面,能認(rèn)真貫徹上級(jí)要求,現(xiàn)場(chǎng)封裝,認(rèn)真驗(yàn)視,對(duì)不合收寄要求的物品能對(duì)用戶(hù)做好解釋工作,委婉杜絕用戶(hù),對(duì)符合收寄要求的物品,能認(rèn)真登記收寄人的身份證號(hào)碼,全方位消除安全隱患。今年來(lái)由于我們制度到位,責(zé)任落實(shí)到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的順利開(kāi)展,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)地后盾。
在明年,我們將認(rèn)真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭(zhēng)在明年有個(gè)更好的成績(jī)。
在20__年的今天,我進(jìn)入了__醫(yī)藥有限公司工作,從當(dāng)時(shí)的一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成如今公司的一員。特別感激在這一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與教育,讓我以最快的速度適應(yīng)了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽,自己在工作中虛心學(xué)習(xí)。如今我已是一個(gè)門(mén)店的主任,在感到壓力的同時(shí),也有股動(dòng)力在支持著我前進(jìn)。在工作中,感受著公司的企業(yè)文化,尋找銷(xiāo)售的樂(lè)趣。因?yàn)樯钆c工作中不缺乏激情,所以我每天都過(guò)得很充實(shí)。
在門(mén)店的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,用實(shí)踐去豐富自己的理論知識(shí),用“打破沙鍋問(wèn)到底”的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門(mén)店里每個(gè)藥品的用途、用量及用法等。認(rèn)真地對(duì)待進(jìn)店的每個(gè)顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識(shí)。平時(shí)能虛心地向資深的店長(zhǎng)、同事們?nèi)〗?jīng),鞏固自己的理論知識(shí)。身為一名藥店的營(yíng)業(yè)員,除了堅(jiān)守在自己的崗位上,服從門(mén)店主任的工作安排,還能不計(jì)較個(gè)人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習(xí)與提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際的工作能力,將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到實(shí)際的工作中去。這一年里,隨著公司的人事調(diào)動(dòng),從小的門(mén)店到大的門(mén)店輪崗學(xué)習(xí)中,讓我除了有接觸更多鍛煉的機(jī)會(huì)外,也學(xué)習(xí)了許多新藥,拓展了自己的知識(shí)面。此外,隨機(jī)應(yīng)變的能力也有所加強(qiáng)。期間,同事們的細(xì)心教導(dǎo),讓我在處理一些工作問(wèn)題上,更加地得心應(yīng)手。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),作為員工,秉承公司“保證用藥安全,誠(chéng)信奉獻(xiàn)社群”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨,藥品質(zhì)量管理和銷(xiāo)售服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格抓好,首先,公司在把好藥品質(zhì)量關(guān)上已經(jīng)做了不少的工作,集團(tuán)公司專(zhuān)門(mén)設(shè)有藥品的檢測(cè)機(jī)構(gòu),經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的努力,如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無(wú)瑕,有口皆碑”的美譽(yù)。其次就是要抓好我們員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在未來(lái)的工作中,我要不斷加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧這一年,我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要不斷地改進(jìn)和完善的地方。這主要表現(xiàn)在以下兩方面:
第一,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)于一些復(fù)雜的疾病,沒(méi)有很好地把握最主要的矛盾,導(dǎo)致自己在辨證施治后的治療效果不佳。
第二,醫(yī)學(xué)方面知識(shí)的不足,對(duì)自己在用藥及用量上的影響甚大。
總之,作為一名藥學(xué)工作者,必須得嚴(yán)格要求自己,以務(wù)實(shí)的精神去工作,對(duì)待患者要耐心、細(xì)心,保持足夠的工作熱情,孜孜不倦地專(zhuān)研于醫(yī)藥知識(shí),提高用藥的療效。同時(shí)要提高自己的認(rèn)知感,身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),還要注重加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策略的學(xué)習(xí),提高工作效益。在銷(xiāo)售藥品的同時(shí),注重提高服務(wù)質(zhì)量,讓公司的品牌形象更加地深入人心,切實(shí)地去服務(wù)大眾。
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去,通過(guò)學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移也該對(duì)自己的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過(guò)經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)來(lái)完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀(guān)察每一位顧客,認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),察言觀(guān)色,通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買(mǎi)的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買(mǎi)__的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話(huà)或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀(guān)察顧客反應(yīng)來(lái)完成呢個(gè)交易。
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的20__年畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)!
新版員工工作總結(jié)篇十
1、20____年上半年共完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)3380639萬(wàn),完成毛利潤(rùn)1740803、95萬(wàn),其中接待會(huì)議98個(gè),收入為80937萬(wàn),團(tuán)隊(duì)共77個(gè),收入1159603萬(wàn),承辦婚宴35個(gè),收入546629萬(wàn),與同期相比20____個(gè),其中整個(gè)賓館尤為重要的會(huì)議共3個(gè),分別是全省公路系統(tǒng)辦公室主任門(mén)戶(hù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)議、省廳交通運(yùn)輸系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議和全國(guó)干線(xiàn)公路養(yǎng)護(hù)管理大檢查三大會(huì)議接待,會(huì)議接待中在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,餐飲部組織嚴(yán)密,制定了周密的接待方案,各項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),職責(zé)到人,確保萬(wàn)無(wú)一失,廚房由廚師長(zhǎng),__負(fù)責(zé)提前備菜,列菜單,做到菜品精細(xì),衛(wèi)生。前臺(tái)由李燕負(fù)責(zé),會(huì)議接待中規(guī)定每桌定員,服務(wù)規(guī)范,在我們共同的努力下,順利完成接待工作。得到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng),當(dāng)然在接待中我們也從中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處。
2、團(tuán)隊(duì)接待。
相對(duì)往年同期相比今年接待團(tuán)隊(duì)餐比較少,下半年餐飲部力爭(zhēng)把團(tuán)隊(duì)餐菜單做一下調(diào)整,爭(zhēng)取能夠提高團(tuán)隊(duì)餐的接待率。
3、婚宴接待。
上半年婚宴接待中,顧客普遍反映的問(wèn)題,一個(gè)是就餐環(huán)境的壓抑感,另一個(gè)是因人員不足造成的服務(wù)不連貫問(wèn)題,要解決這問(wèn)題還需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。
4、協(xié)議單位接待。
協(xié)議單位的接待是尤為重要的,僅有他們的認(rèn)可了,我們的菜品,服務(wù)、才能長(zhǎng)時(shí)間的給我們創(chuàng)造效益,上半年來(lái)說(shuō),電站、疾控中心、__學(xué)院等等幾家協(xié)議單位相對(duì)來(lái)說(shuō)接待率比較高,當(dāng)然這與我們和各部門(mén)的相互協(xié)調(diào)、配合、溝通是分不開(kāi)的。
周密的接待工作與上下級(jí)的溝通、部門(mén)與部門(mén)的配合,員工與員工的協(xié)調(diào)是不分離的僅有做好這幾點(diǎn)我們才能做好接待,才能贏得顧客的滿(mǎn)意與贊同。
二、內(nèi)部管理。
1、餐飲部是賓館人員比較多的一個(gè)部門(mén),管理起來(lái)也比較復(fù)雜,上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工宿舍問(wèn)題的適當(dāng)改制,制止了以往的員工夜不歸宿,外來(lái)人員隨便進(jìn)入員工宿舍的問(wèn)題,這充分體現(xiàn)了我們是一個(gè)有組織,有紀(jì)律的團(tuán)體。
2、節(jié)能減排。
餐飲部一致堅(jiān)持”人走燈滅,燈滅水止”的工作作風(fēng),另外部門(mén)要求在加工期間尋求增值空間,加強(qiáng)邊角料的利用,要求廚師在盛盤(pán)后的菜品與客人用餐人數(shù)成比例,要合理,資料共享平臺(tái)。堅(jiān)持每月回收香巾合紙。重復(fù)利用,降低成本,提高利潤(rùn)。員工的手套規(guī)定倆月一領(lǐng),由領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)取,以舊換新。
3、員工培訓(xùn)。
餐飲部意識(shí)到了“僅有不斷培訓(xùn),才能不斷提高”,上半年餐飲部不斷組織員工培訓(xùn),大到組織所有人員培訓(xùn)走姿、站姿、端托、擺臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練活動(dòng),小到一例會(huì)一培訓(xùn),從中部門(mén)選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺(tái)比賽,讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了人外有人,天外有天。總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了不少東西。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn),服務(wù)員的服務(wù)水平有了一致的提高,如煙缸內(nèi)放置溫馨話(huà)語(yǔ)、服務(wù)中適當(dāng)介紹菜品,都體現(xiàn)了我們的服務(wù)細(xì)微化。組織廚師外出學(xué)習(xí),菜品有很大的轉(zhuǎn)變,在虹橋特色中,添加了東平特色,得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
4、思想作風(fēng)整頓。
四月份賓館組織了整頓思想作風(fēng)活動(dòng),在活動(dòng)中餐飲部認(rèn)真的做好整頓記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整頓,并把一月內(nèi)和長(zhǎng)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的思想作風(fēng)問(wèn)題,作了書(shū)面總結(jié),活動(dòng)后員工的素質(zhì)有很大的提高,工作進(jìn)取性有了很大的提高。
5、餐具的管理。
20____年餐飲部總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),規(guī)定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤(pán)點(diǎn),如與上月不符,查明原因,職責(zé)到人,必要時(shí)員工自賠短缺的餐具,避免了餐具不必要的丟失現(xiàn)象。
6、吧臺(tái)管理。
吧臺(tái)是餐飲部與來(lái)往賓客的交流窗口,所以吧臺(tái)員必須有較高的素質(zhì),結(jié)合實(shí)際情景部門(mén)不斷的組織對(duì)吧臺(tái)人員的培訓(xùn)、考核,做到餐廳內(nèi)每一天發(fā)生的賬目準(zhǔn)確無(wú)誤的做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,嚴(yán)禁跑帳或漏帳現(xiàn)象發(fā)生。
7、值班經(jīng)理制度。
當(dāng)天值班經(jīng)理對(duì)人、物、賬目、接待、安全等全方位負(fù)責(zé),同時(shí)要求值班經(jīng)理全天手機(jī)開(kāi)機(jī)在崗,并規(guī)定每一天的值班經(jīng)理把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)在例會(huì)上宣布,引起員工的注意,包括獎(jiǎng)罰員工的現(xiàn)象,做到獎(jiǎng)罰可是夜,由于今年上半年的員工宿舍改制,規(guī)定值班經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)與賓館值班經(jīng)理及其余部門(mén)值班經(jīng)理檢查宿舍,做到發(fā)現(xiàn)部門(mén)人員外出不歸現(xiàn)象,在例會(huì)上點(diǎn)名批評(píng),嚴(yán)重者罰款,及時(shí)的制止類(lèi)似現(xiàn)象發(fā)生。
三、安全工作。
在接待救火活動(dòng)中,讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了水火無(wú)情,消防安全工作的重要性,排除安全隱患的必要性。
1、今年上半年餐飲部除原有的三位主任安全負(fù)責(zé)人外,另外增加了劉巖為消防器材安全員,做到消防日查記錄天天存檔。
2、六月份餐飲部進(jìn)取參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢(xún)活動(dòng),從中提高了安全意識(shí)。
3、內(nèi)部不斷開(kāi)展對(duì)新舊員工的安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)。
4、灶間內(nèi)做到食品保存分類(lèi),并標(biāo)示,各類(lèi)食品按品名專(zhuān)箱專(zhuān)用,嚴(yán)禁成品與半成品混放。做到了無(wú)論大小會(huì)議24小時(shí)留樣工作,避免食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。
5、部門(mén)內(nèi)設(shè)施設(shè)備日查、日清工作,排除一切安全隱患。
新版員工工作總結(jié)篇十一
本次活在時(shí)間從______x年__月__日到______x年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷(xiāo)售額________元,環(huán)比增長(zhǎng)率__,除去節(jié)日期間__的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28,超過(guò)了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo),手機(jī)銷(xiāo)售員工作總結(jié)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額______x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看。
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,工作總結(jié)《手機(jī)銷(xiāo)售員工作總結(jié)》。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
新版員工工作總結(jié)篇十二
一、本周工作工作總結(jié):
1、于12月xx日,對(duì)東礦項(xiàng)目建設(shè)一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝進(jìn)行編制方案報(bào)告上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部。
2、于12月xx日,對(duì)東礦項(xiàng)目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗(yàn)進(jìn)行最后的總結(jié),寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告與推薦上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部,同時(shí)對(duì)東方礦業(yè)項(xiàng)目建設(shè)一期工程是否上中板生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行初步分析與推薦。
3、于12月xx日,根據(jù)項(xiàng)目指揮部決議,工藝組對(duì)東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行初步設(shè)計(jì)方案及初步資金投入概算報(bào)告,上報(bào)項(xiàng)建設(shè)指揮部。
4、按照項(xiàng)目部計(jì)劃,配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)項(xiàng)目建設(shè)一期工程各車(chē)間土建施工圖的設(shè)計(jì)出圖,要求設(shè)計(jì)院按計(jì)劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院于12月xx日對(duì)凈化車(chē)間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍(lán)圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作狀況,對(duì)每一天進(jìn)行總結(jié),并于12月xx日全部拆回項(xiàng)目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設(shè)計(jì)院對(duì)一期工程開(kāi)關(guān)站設(shè)計(jì)圖地形標(biāo)高布置進(jìn)行對(duì)接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場(chǎng)施工。
7、于12月xx日,在項(xiàng)目建設(shè)指揮部會(huì)議室與中國(guó)環(huán)科院潘博士、朱博士一
行專(zhuān)家對(duì)湖南東方礦業(yè)一期工程項(xiàng)目建設(shè)工藝方案進(jìn)行討論,并對(duì)工藝中是否采用濃密機(jī)設(shè)備進(jìn)行初步了解和學(xué)習(xí)。
二、下周工作計(jì)劃:
1、按項(xiàng)目建設(shè)指揮部辦公室要求,于12月xx日前完成項(xiàng)目部工藝組20xx年的工作總結(jié)。
2、要求項(xiàng)目部工藝組人員對(duì)科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結(jié),對(duì)生產(chǎn)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)接,要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車(chē)間施工圖紙。
4、與項(xiàng)目部土建組配合,爭(zhēng)對(duì)于電解車(chē)間的施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組、電器組配合,討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車(chē)間工藝條件圖,并對(duì)需微調(diào)的地方進(jìn)行全面核實(shí)調(diào)整,在確保工藝的.前提下減少土建費(fèi)用的投入。
7、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
新版員工工作總結(jié)篇十三
來(lái)到__項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工、現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來(lái),讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執(zhí)行和學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下:
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,而影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一名學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1.工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法。
2.個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3.自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4.缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己下定決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1.自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專(zhuān)業(yè)的知識(shí),拓寬知識(shí)面,全面的提升自己。
2.克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3.提高自己的履崗能力,堅(jiān)決在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力要把自己培養(yǎng)成為一名業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4.積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一名“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的五局人,能在__這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為_(kāi)_的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
新版員工工作總結(jié)篇十四
為了提升公司的產(chǎn)品銷(xiāo)量,宣傳品牌,回饋消費(fèi)者,也為了在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,進(jìn)一步配合我司門(mén)店工作的勝利進(jìn)行,我司開(kāi)展了__節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)。
為了在不同的時(shí)間段針對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)以達(dá)到最佳的促銷(xiāo)效果,此次促銷(xiāo)分為兩個(gè)時(shí)間段:第一、直營(yíng)門(mén)店鮮肉促銷(xiāo)時(shí)間為:x月x日、x日共計(jì)2天。第二、其他促銷(xiāo)時(shí)間為:x月x日開(kāi)始促銷(xiāo),禮品送完即止。針對(duì)不同的產(chǎn)品采用的促銷(xiāo)贈(zèng)品也有所不同。
活動(dòng)概況。
1.直營(yíng)門(mén)店鮮肉促銷(xiāo)。
直營(yíng)門(mén)店鮮肉促銷(xiāo)區(qū)域涵蓋了廈門(mén)地區(qū)現(xiàn)有的x家直營(yíng)門(mén)店,時(shí)間為:x日、x日,共計(jì)2天。促銷(xiāo)方式是:凡在我司直營(yíng)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)鮮肉金額__元以上即可領(lǐng)取對(duì)聯(lián)一幅。分配的對(duì)聯(lián)數(shù)量為x幅,并于x月x日全部送至辦事處,各門(mén)店具體分配數(shù)量由直營(yíng)門(mén)店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排。
2.直營(yíng)門(mén)店肉制品、豆制品促銷(xiāo)。
直營(yíng)門(mén)店肉制品、豆制品促銷(xiāo)門(mén)店數(shù)量為x家,促銷(xiāo)時(shí)間是從x月x日開(kāi)始。贈(zèng)品配送情況:x月x日這一批是派車(chē)直接送至門(mén)店。從x月x日開(kāi)始,直營(yíng)門(mén)店未配送完的贈(zèng)品熱狗腸是按業(yè)務(wù)人員根據(jù)門(mén)店實(shí)際情況分配數(shù)量然后交給內(nèi)勤開(kāi)單隨貨送至門(mén)店,未配送完的對(duì)聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務(wù)員根據(jù)實(shí)際情況分配好數(shù)量然后跟車(chē)配送至門(mén)店。
美食加盟店肉制品、豆制品促銷(xiāo)的門(mén)店為已經(jīng)開(kāi)張的x家門(mén)店,促銷(xiāo)時(shí)間和直營(yíng)門(mén)店肉制品、豆制品促銷(xiāo)時(shí)間一樣,是從x月x日開(kāi)始。贈(zèng)品配送情況:x月x日這一批是按門(mén)店把贈(zèng)品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車(chē)直接送至門(mén)店,但有兩家門(mén)店由于x月x日未叫貨而未能隨車(chē)送至,則在x月x日上午派車(chē)第一時(shí)間送到。
未配送完贈(zèng)品除熱狗腸由業(yè)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況向內(nèi)勤開(kāi)單以外,對(duì)聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在x月x日送至辦事處,有辦事處統(tǒng)一安排。
活動(dòng)的效果。
1.進(jìn)一步提升了門(mén)店的銷(xiāo)量。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)一定金額公司的鮮肉就可以領(lǐng)取一組禮品(對(duì)聯(lián)一幅,紅包六個(gè))或者購(gòu)買(mǎi)公司的肉制品和豆制品金額達(dá)到一定的量就可以領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的禮品來(lái)增加單個(gè)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)量及增加門(mén)店的客流量,從而提升門(mén)店的銷(xiāo)量。
2.進(jìn)一步宣傳了公司的品牌。通過(guò)買(mǎi)贈(zèng)增加客流量的同時(shí)也加大了門(mén)店在消費(fèi)群中的曝光率,增加消費(fèi)者對(duì)公司品牌的好感,而且消費(fèi)者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對(duì)聯(lián),或者在派紅包時(shí)用公司的紅包,本來(lái)也是對(duì)公司品牌的一種宣傳。
新版員工工作總結(jié)篇十五
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月,我了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和;在形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中他們的工作和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
一、工作方面。
1、做好基本的整理,及時(shí)向反映客戶(hù)的、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;。
4、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些;對(duì)的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:xx單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;xx單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應(yīng)的解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好工作,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
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新版員工工作總結(jié)篇十六
按照上級(jí)糧食局的工作部署,我局緊緊抓住國(guó)家實(shí)施“糧安工程”的有利契機(jī),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、積極主動(dòng)、對(duì)標(biāo)趕超,為努力實(shí)現(xiàn)“國(guó)有糧食企業(yè)大發(fā)展、設(shè)施修復(fù)見(jiàn)成效、安全生產(chǎn)無(wú)事故、質(zhì)量監(jiān)管上水平、統(tǒng)計(jì)調(diào)查更全面”的整體工作目標(biāo)做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)具體工作。
現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、大力加強(qiáng)糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。
1糧庫(kù)一期工程概算投資2200萬(wàn)元,共建高標(biāo)準(zhǔn)糧倉(cāng)4棟,庫(kù)容6000萬(wàn)斤。目前主體工程全部完工,已進(jìn)入掃尾階段。計(jì)劃8月8日正式投入使用。
2,冀州糧庫(kù)二期工程已完成地勘、設(shè)計(jì)等工作,預(yù)算投資1800萬(wàn)元,計(jì)劃建設(shè)兩棟散裝平房倉(cāng)及軍糧供應(yīng)中心,年底完工后冀州糧庫(kù)將成為名副其實(shí)的億斤糧庫(kù)。
二、深入推進(jìn)國(guó)有糧食企業(yè)改革。
按照省糧食局的指導(dǎo)意見(jiàn),我局只保留了金良糧油有限責(zé)任公司和冀州糧庫(kù)有限責(zé)任公司兩家國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)。但是,自20__年糧改以來(lái),金良公司所屬各庫(kù)站都以國(guó)有資產(chǎn)入股的形式成立了分公司,而真正的運(yùn)行模式又是承包經(jīng)營(yíng),改革不到位、不徹底。6月份,我們正式啟動(dòng)了對(duì)各庫(kù)站的二次改革即:撤銷(xiāo)各個(gè)分公司,原來(lái)保留的人員按20__年糧改時(shí)的政策買(mǎi)斷工齡,把各庫(kù)站的設(shè)備、低值易耗品等可動(dòng)財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)一次性作價(jià)賣(mài)給承包人,然后承包人只是對(duì)土地和庫(kù)房進(jìn)行投標(biāo)承包經(jīng)營(yíng),重新辦理糧食收購(gòu)許可證和工商注冊(cè)。這樣就逐步形成了以冀州糧庫(kù)為龍頭,以官道李、碼頭李、西王、南午村為收儲(chǔ)點(diǎn)的冀州糧食企業(yè)新格局,既能保證國(guó)家糧食收購(gòu)政策的落實(shí),敞開(kāi)收購(gòu)農(nóng)民余糧,保護(hù)農(nóng)民利益,又能進(jìn)一步提升國(guó)有糧食企業(yè)的整體實(shí)力、活力、競(jìng)爭(zhēng)力。
三、作好了縣級(jí)糧食儲(chǔ)備的全部準(zhǔn)備工作,確保年底__市級(jí)儲(chǔ)備300萬(wàn)斤和__市糧食儲(chǔ)備1200萬(wàn)斤全部入庫(kù)冀州糧庫(kù)新倉(cāng)房。
四、3月份完成了金良公司下屬13個(gè)庫(kù)站“危倉(cāng)老庫(kù)”的摸底,積極向省糧食局申請(qǐng)維修資金,力爭(zhēng)今年對(duì)官道李、門(mén)莊等4個(gè)糧庫(kù)進(jìn)行加固修繕,確保現(xiàn)存糧食的儲(chǔ)糧安全。
五、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作結(jié)合糧食收購(gòu)資格審核、糧食應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、放心糧油工程等,主動(dòng)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的糧食企業(yè),不斷擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)覆蓋面,切實(shí)做到各類(lèi)糧企應(yīng)統(tǒng)入統(tǒng)、真實(shí)可靠。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)了糧食質(zhì)量安全、倉(cāng)儲(chǔ)管理和安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作。
下半年工作計(jì)劃。
1,堅(jiān)決、徹底的完成金良公司的二次改革。
2,完成冀州糧庫(kù)整體工程,按照“建起來(lái)、管起來(lái)、強(qiáng)起來(lái)”的目標(biāo),要全面開(kāi)展糧油經(jīng)營(yíng)。
3,作好軍糧供應(yīng)中心和軍糧特供加盟點(diǎn)建設(shè)。
4,努力打造提升國(guó)家放心糧油示范企業(yè)——河北(冀州)永生食品有限公司的知名度,為冀州糧食行業(yè)增光添彩。
5,加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理。
新版員工工作總結(jié)篇十七
我代表金碧佰盛服裝店b班全體員工對(duì)本年度的銷(xiāo)售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),懇請(qǐng)各位指導(dǎo)。下面,我從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、銷(xiāo)售情況。
從銷(xiāo)售數(shù)量上看,x增長(zhǎng)17%,而其他柜組是負(fù)增長(zhǎng)。從金額上看,x增長(zhǎng)了4%,x增長(zhǎng)了5%。從類(lèi)別上看,成正增長(zhǎng)的有:x褲子數(shù)量增長(zhǎng)56%,金額增長(zhǎng)35%,上裝數(shù)量增長(zhǎng)11%,x上裝金額增長(zhǎng)3%,褲子的數(shù)量和金額分別增長(zhǎng)8%和19%。另外,配件方面,x有8%的金額增長(zhǎng)。x有163%的金額增長(zhǎng)率。整體三個(gè)柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說(shuō),這是不理想的銷(xiāo)售結(jié)果。
二、工作心得:
作為店長(zhǎng)和員工,我覺(jué)得都應(yīng)該樹(shù)立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念,努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個(gè)成員,調(diào)動(dòng)他們的積極性,樹(shù)立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,學(xué)習(xí)服裝審美、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購(gòu)物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好各個(gè)部門(mén),各個(gè)班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向等。
對(duì)于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷(xiāo)售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的,必須改變不合適的銷(xiāo)售態(tài)度,銷(xiāo)售方式。另一方面,我覺(jué)得頻繁地更換員工也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售造成影響,因此,如何留住一個(gè)好的員工,也是我們應(yīng)該努力思考的問(wèn)題。對(duì)愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導(dǎo),讓他們感覺(jué)到努力就會(huì)有可觀(guān)的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,我想我們的業(yè)績(jī)一定會(huì)上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。
三、工作展望:
20__年,我們有信心:
一是要努力打造得力的銷(xiāo)售隊(duì)伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊(duì)員,用業(yè)績(jī)和融洽和諧的關(guān)系留住人才。
二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工,向銷(xiāo)售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),努力改變自己。
三是從自身找問(wèn)題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷(xiāo)售方式,銷(xiāo)售態(tài)度。
“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?!庇欣习宓年P(guān)愛(ài),有各部門(mén)的支持鼓勵(lì),有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下一年我們將用業(yè)績(jī)告訴你們,我們b班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢(qián)了,我們也會(huì)沾光的。
新版員工工作總結(jié)篇十八
進(jìn)入東航已有1年,中間實(shí)習(xí)和培訓(xùn)了半年,實(shí)際進(jìn)入車(chē)間已經(jīng)是__年__月的事了,在結(jié)束了在過(guò)站的1個(gè)月,我進(jìn)入了a330/340車(chē)間一組。
上班的第一天是個(gè)晚班,進(jìn)入待命室,組長(zhǎng)讓我們幾個(gè)新來(lái)的先坐了一會(huì),然后和我們聊起來(lái),組長(zhǎng)簡(jiǎn)單的介紹了下組里的情況的,讓我們先適應(yīng)起來(lái),先做好自己應(yīng)該做的事。我被組長(zhǎng)分在__和__那組,剛開(kāi)始還不是很清楚要做些什么,__和__都很耐心的一點(diǎn)點(diǎn)的教我。第一次去借工具是和朱曉晨,他告訴了我很多,比如借工具的程序,點(diǎn)工具,借計(jì)量的工具要寫(xiě)另一本記錄本上,平時(shí)我們常用的工具是哪些,寫(xiě)好后讓工具管理員確認(rèn)并簽字。還工具時(shí)要讓管理員點(diǎn)清后,讓他簽字。一般情況的下,我們只借短停工具箱、紅桶、耳機(jī)包、對(duì)應(yīng)機(jī)型的銷(xiāo)子、手電筒。航前不用擦鏡面所以紅桶不用借,但是要放沉淀,所以要借放油桿、放油桶。不知不覺(jué)的1個(gè)月過(guò)去了,慢慢地和組里融合在一起,跟著小馬哥和__學(xué)到了不少東西,如何給輪子充氣,如何加滑油并看滑油蓋板,如何開(kāi)貨艙門(mén)并知道如何檢查需要檢查些什么,如何放水,如何看客艙內(nèi)部,如何換輪子等等。
在這短短的一個(gè)月里我有了很多收獲,讓我體會(huì)到了機(jī)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。一轉(zhuǎn)眼,我在340車(chē)間的第2個(gè)月過(guò)去了,在這個(gè)月中我依舊照常做著勤務(wù),只不過(guò)這個(gè)月東航出了幾起不安全事件,大家都有點(diǎn)緊張。導(dǎo)致現(xiàn)在借工具,工具間都把短停箱子換成了新的并將里面的工具一一編了號(hào)。雖然清點(diǎn)工具變得麻煩起來(lái),但這也是為了更嚴(yán)格的執(zhí)行工具三清點(diǎn)工作,所以我們要認(rèn)真仔細(xì)地清點(diǎn)工具,做好自己的本職工作。中間還和山主席一起工作過(guò),他蠻關(guān)照我,和他學(xué)習(xí)航前該檢查些什么東西,如何在ecam上看我需要知道的信息,怎么給輪胎充氣。每天都有新的東西教給我,我也盡力弄懂他教給我的知識(shí)。跟著主席每天接送飛機(jī),雖然能做的不多,但他說(shuō)的每一句話(huà)我都記在腦子里,就像組長(zhǎng)說(shuō)的現(xiàn)在是打基礎(chǔ),只有現(xiàn)在把那些該記的東西記牢,以后干活才能事半功倍。比如借工具的時(shí)候要清點(diǎn),嚴(yán)格貫徹“三清點(diǎn)”制度,還工具的時(shí)候不要忘記寫(xiě)名字,當(dāng)然還要看著工具間的人寫(xiě)上名字;比如要時(shí)刻關(guān)注電腦上飛機(jī)到到港時(shí)間的變動(dòng),以便及時(shí)到達(dá)工作橋位。4月底發(fā)生了豬流感疫情,隨著全球豬流感疫情升高,東航和機(jī)場(chǎng)方面都對(duì)此次航班進(jìn)行嚴(yán)格的預(yù)防措施,我們機(jī)務(wù)工作者保證飛機(jī)適航的同時(shí),冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)完成航后工作,保證了第二天的航班有條不紊,東航機(jī)務(wù)與浦東機(jī)場(chǎng)職能單位無(wú)縫合作、緊密配合順利完成了航后工作。
5月份發(fā)生了一些不安全事件,我們組的黃海川被電子艙門(mén)夾到了手指。那天晚班出來(lái),一早聽(tīng)說(shuō)了這件事,多少有點(diǎn)意外,平時(shí)一直都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,沒(méi)想到還是發(fā)生了。由于電子艙門(mén)開(kāi)的時(shí)候沒(méi)有把艙門(mén)推到底,導(dǎo)致突然落下砸在了手上。結(jié)果手指打了鋼釘,暫時(shí)無(wú)法來(lái)上班。意外本來(lái)都是可以避免的,由于自己一時(shí)的疏忽造成一些不安全事件,這幾件事情對(duì)我們都提了個(gè)醒,始終要把安全放在第一位,避免不必要的意外發(fā)生。6月底的時(shí)候,其他組在拖飛機(jī)時(shí),由于拖車(chē)車(chē)速過(guò)快,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)撞上了廊橋。這件事引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在還未對(duì)此事做出定性前,要求我們機(jī)務(wù)在機(jī)坪內(nèi)一定要下來(lái)走。當(dāng)我們組第二天上班時(shí),我才知道這件事,的確吃驚不小。他們當(dāng)時(shí)拖飛機(jī),在進(jìn)入機(jī)位前沒(méi)能下來(lái)監(jiān)護(hù)飛機(jī)兩側(cè),所以這件事的責(zé)任我們機(jī)務(wù)也得承擔(dān)。這件事對(duì)我們組提了醒,拖飛機(jī)時(shí)更要格外小心,按照規(guī)范一步一步來(lái),要懂得保護(hù)自己。進(jìn)入了七月份,天氣會(huì)更加炎熱,環(huán)境對(duì)我們來(lái)說(shuō)會(huì)更加艱苦,但我們必須格外清醒,避免不必要的差錯(cuò)。白天烈日當(dāng)空令人汗流夾背,晚上蚊子多如牛毛,到了月底陰雨連綿,七月正是炎炎夏日的時(shí)候,做為機(jī)務(wù)也正是最艱苦的時(shí)候,越是艱苦越是能磨練出機(jī)務(wù)的精神。八月初對(duì)我們__員工進(jìn)行了轉(zhuǎn)正考試,可以說(shuō)是對(duì)我這一年的一個(gè)考核,對(duì)規(guī)范的掌握程度、勤務(wù)熟練程度的檢驗(yàn)。
回顧半年來(lái)的種種歷程,我從一個(gè)學(xué)校畢業(yè)生逐漸變成一個(gè)機(jī)務(wù)工作者,中間經(jīng)歷的艱辛自然不必說(shuō),但更重要的是通過(guò)這半年和班組里的人一起工作,彼此逐漸熟知,融入到班組里,形成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。身為一名機(jī)務(wù)人員的我開(kāi)始逐漸了解了這個(gè)職業(yè)。提高飛機(jī)適航性,杜絕安全事故的發(fā)生,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)安全工作正是我們的本職工作。
新版員工工作總結(jié)篇十九
歲尾年末,回顧一年來(lái)的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢(shì)下,我們即向往明天,也展望未來(lái)。過(guò)去的一年,在工作中有得有失,但憑過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作。在臨近春節(jié)之際,本部門(mén)對(duì)本年度內(nèi)所做的工作及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表?yè)P(yáng)和自我批評(píng),以下是工程維修部在幾個(gè)方面的工作總結(jié)匯報(bào):
一、安全工作,確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量。
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對(duì)遺留工程質(zhì)量問(wèn)題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。
2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)變化,用電需求促步增加,為確保專(zhuān)變戶(hù)內(nèi)線(xiàn)路供電安全。對(duì)用電線(xiàn)路進(jìn)行評(píng)估,對(duì)超負(fù)荷線(xiàn)路進(jìn)行增容或調(diào)整;如_號(hào)_號(hào)變壓器在高峰期,為緩解了供電線(xiàn)路壓力,平穩(wěn)渡過(guò)_-_月用電高峰期。
3、遺留問(wèn)題,今年_月__日__碼頭由于__變電站高壓外線(xiàn)故障造成__碼頭停電事故發(fā)生,對(duì)各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,對(duì)此次停電事故發(fā)生,已詳細(xì)書(shū)面報(bào)告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問(wèn)題。房屋建筑方面如:屋面、負(fù)一樓、整個(gè)建筑樓板、屋面線(xiàn)管預(yù)埋和伸縮縫漏水問(wèn)題,至今還沒(méi)有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問(wèn)題引起高桿燈擺動(dòng),安全隱患雖已加固處理解決,但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問(wèn)題等等。
4、配合弱電設(shè)備維修工作:如:更換物業(yè)辦公用電話(huà)線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)布線(xiàn)工作;要求相關(guān)單位對(duì)樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;配合電信移動(dòng)、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
二、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、落實(shí)安全工作責(zé)任。
1、實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全工作,才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。在現(xiàn)場(chǎng)除傳、幫、代外,要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。
2、實(shí)行巡回檢查,對(duì)供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評(píng)估檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,使事故防患于未然。
對(duì)私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)公共區(qū)域及經(jīng)營(yíng)商戶(hù)進(jìn)行安全檢查。
三、認(rèn)真開(kāi)展日常檢查工作。
1、配合消防安全大檢查工作。對(duì)檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改和維修處理。
2、定期對(duì)夜景照明定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計(jì)更換各類(lèi)照明___余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。
3、定期對(duì)給水排水管網(wǎng)檢查,對(duì)人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時(shí)搶修,杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。
4、根據(jù)氣象預(yù)報(bào)及時(shí)做好供電線(xiàn)路、接地裝置及戶(hù)外拉線(xiàn)等用電設(shè)備、戶(hù)外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,做到未雨綢繆。
四、嚴(yán)格操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),全力配合維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作。
1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實(shí)施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)變壓器溫控器不可操作及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家修復(fù);無(wú)功補(bǔ)償開(kāi)關(guān)、電容、接觸器損壞及時(shí)更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時(shí),對(duì)配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
2、完成電梯、扶梯年檢工作,對(duì)年檢中必需整改的項(xiàng)目采取來(lái)年年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成本。
五、做好本職工作,建立水、設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬及技術(shù)資料管理工作。
1、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開(kāi)戶(hù)臺(tái)賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來(lái)的舊表做好標(biāo)記入庫(kù)。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào)、容量建賬在案。
2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹物業(yè)列會(huì)的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。
3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專(zhuān)戶(hù)對(duì)每次維修的項(xiàng)目,更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
4、嚴(yán)格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請(qǐng)維修材料計(jì)劃,嚴(yán)格材料進(jìn)出庫(kù)管理制度;對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存,對(duì)出庫(kù)的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作,對(duì)更換出的零部件等進(jìn)行維修,通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
5、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無(wú)油漬、衛(wèi)生無(wú)死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
新版員工工作總結(jié)篇二十
其實(shí)從他們的年終總結(jié)可以看出,員工分析了自己過(guò)去一年的表現(xiàn),技能有沒(méi)有提升,有沒(méi)有為公司創(chuàng)造效益。以上年終總結(jié)來(lái)自商場(chǎng)銷(xiāo)售人員,分享給大家參考。
轉(zhuǎn)眼間__年過(guò)去了,新的一年開(kāi)始了。作為一名百貨公司的愛(ài)庫(kù)柜臺(tái)銷(xiāo)售人員,我將我的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下。希望大家給我一些指導(dǎo)和建議。
我在百貨公司工作了幾個(gè)月,在工作中我學(xué)到了很多東西,學(xué)會(huì)了如何用自己的思維拓展語(yǔ)言。還有就是了解到,作為銷(xiāo)售人員,要想提高自己的銷(xiāo)售能力,就得比別人更加努力。以下是我在工作中學(xué)到的。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售人員扮演著不可比擬的角色,銷(xiāo)售人員掌握銷(xiāo)售技巧非常重要。首先,注意推薦的購(gòu)買(mǎi)技巧。銷(xiāo)售人員除了向顧客展示和解釋?zhuān)◥?ài)酷:鞋的品牌)產(chǎn)品外,還應(yīng)向顧客推薦產(chǎn)品,以引起他們的購(gòu)買(mǎi)興趣。
作為一個(gè)店員,你不僅要隨意推薦產(chǎn)品,在推薦的時(shí)候也要有信心。因?yàn)橹挥凶约河行判?,才能讓客?hù)對(duì)自己需要的產(chǎn)品有信任。這也教會(huì)了我,這不僅僅是推薦。我們也要學(xué)會(huì)匹配商品的特點(diǎn)。每種產(chǎn)品都有不同的特點(diǎn)和不同的價(jià)格。比如功能、設(shè)計(jì)、質(zhì)量。向客戶(hù)推薦時(shí),要強(qiáng)調(diào)其不同的特點(diǎn)。在推薦的同時(shí),也要注意對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng),以便及時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售。
不同的顧客有不同的購(gòu)買(mǎi)心理。同樣的價(jià)格比質(zhì)量好,同樣的質(zhì)量比價(jià)格好。要適合人,讓顧客的心理從“比較”變成“相信”,最終銷(xiāo)售成功。讓客戶(hù)在很短的時(shí)間內(nèi)有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
始終保持銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。以客戶(hù)為中心,因?yàn)橹挥锌蛻?hù)滿(mǎn)意了,東西才能賣(mài)出去,質(zhì)量和態(tài)度也決定了你是否會(huì)吸引回頭客。大家都想買(mǎi)得開(kāi)心,用得放心。你必須讓顧客高興并愿意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
以上是我在工作中的一些小經(jīng)驗(yàn)。今后我會(huì)制定好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力實(shí)現(xiàn)愛(ài)庫(kù)專(zhuān)柜的業(yè)務(wù)工作。
作為百貨店愛(ài)庫(kù)專(zhuān)柜的員工,深深感受到百貨店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。百貨公司人的努力和向上精神。
最后,我祝愿百貨公司在新的一年里走上一段樓梯,會(huì)更加繁榮。
新版員工工作總結(jié)篇二十一
自入職企業(yè)以來(lái),一直從事一線(xiàn)維修電工工作,多年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié):
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面。
我認(rèn)真學(xué)_______的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以企業(yè)為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線(xiàn)電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
多年來(lái),我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識(shí),線(xiàn)路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線(xiàn)路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來(lái),對(duì)工廠(chǎng)的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠(chǎng)的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠(chǎng)線(xiàn)路改造方面,為工廠(chǎng)每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠(chǎng)的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面:
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠(chǎng)多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來(lái),企業(yè)未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而企業(yè)通過(guò)多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
新版員工工作總結(jié)篇二十二
1、運(yùn)用《客戶(hù)銷(xiāo)售登記卡》,對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)銷(xiāo)量實(shí)行月返,季返制度。
好處:
(1)可以隨時(shí)對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售周期,銷(xiāo)售星級(jí)比例進(jìn)行紡計(jì)分析,對(duì)客戶(hù)級(jí)別進(jìn)行分類(lèi),確定那些客戶(hù)三星以上賣(mài)得快,那些客戶(hù)只要一、二星酒,這樣公司在有相應(yīng)產(chǎn)品活動(dòng)政后,可以有秩序的,提高銷(xiāo)售活動(dòng)效果。
(2、)可以提高價(jià)格彈性,很好城應(yīng)對(duì)外來(lái)沖貨,比如cx市場(chǎng)上市時(shí)一星78元/件,記卡銷(xiāo)售,月返實(shí)行十搭一,折價(jià)63.6元/件。中秋節(jié)期間外地沖貨增加,到岸價(jià):55—56元/件,這時(shí),我們利用供貨政害行,五搭一,扔價(jià):58.3元/件,再加上訂貨會(huì)上抽獎(jiǎng)?wù)?,大大?yōu)惠于外地沖貨,客戶(hù)訂貨十分踴躍,取得十分滿(mǎn)意的效果,有力地打擊了竄貨,現(xiàn)場(chǎng)訂貨拾叁萬(wàn)元多。
有在的問(wèn)題:在市場(chǎng)切八時(shí),記卡銷(xiāo)售兌現(xiàn)月返,季返中,對(duì)月返季返額度和兌現(xiàn)時(shí)間,宣傳不到位,,兌現(xiàn)不及時(shí),也是造成沖貨的得要原因。
2、把鋪市陳列作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。
cx市場(chǎng)20xx年2月份正式啟動(dòng)市場(chǎng),主攻零售店的鋪市陳列,以2月20號(hào)到2月25號(hào),對(duì)城區(qū)進(jìn)行地毯式密集鋪市,并搶占顯眼貨架,進(jìn)行店外陳列,起到轟動(dòng)效果,陳列一個(gè)月后,兌現(xiàn)金世紀(jì)雙禮盒壹盒,20xx年端午期間和中秋節(jié)之后,又分別進(jìn)行兩次集中補(bǔ)貨鋪市。
經(jīng)驗(yàn);
(1)時(shí)間要短,控制在一星期左右,如果不順利,可以賒貨,但要可控,畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴(kuò)大。
(2)宣傳要到位,畢竟是新產(chǎn)品,無(wú)論是零售客戶(hù)還是消費(fèi)者對(duì)其都比較陌生,建議鋪市配合pop張貼,鋪市政講解等內(nèi)容,。
存在的問(wèn)題:
(1)首次與鋪市金額過(guò)大,品種過(guò)多,我們一貫講究一到五星集中陳列,而一般客戶(hù)對(duì)現(xiàn)金觀(guān)貨和購(gòu)貨金額較敏感,所以鋪市過(guò)程中有在進(jìn)展不順利,鋪市政扭曲等問(wèn)題,我建議公司在今后鋪市工作針對(duì)不同品種,不同渠道進(jìn)行單獨(dú)或交叉進(jìn)行鋪市,并且單次要控制在500元以?xún)?nèi)。
(2)獎(jiǎng)呂兌現(xiàn)不及時(shí),cx市場(chǎng)就有在此問(wèn)題,由于是新市場(chǎng),零售店主對(duì)瀏陽(yáng)河的信譽(yù)存在疑問(wèn),這就很必要明確獎(jiǎng)品兌現(xiàn)時(shí)間而引項(xiàng)內(nèi)容在鋪市協(xié)議中是沒(méi)有再加上經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存沒(méi)有金雙禮。以改兌現(xiàn)進(jìn)間拖延,造成負(fù)面影響,建議在今后的鋪市中,要明確獎(jiǎng)品兌現(xiàn)時(shí)間銷(xiāo)售月工作總結(jié),是對(duì)銷(xiāo)售工作的一個(gè)階段性的小總結(jié),是為了更好的審視自身的工作問(wèn)題,總結(jié)并在下一階段過(guò)程中改善發(fā)揚(yáng),為以后的工作做一個(gè)指導(dǎo)。
新版員工工作總結(jié)篇二十三
工作總結(jié)是一種書(shū)面材料,分析和研究工作、學(xué)習(xí)或思想的某一階段的經(jīng)驗(yàn)或情況。它可以幫助我們找到學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,所以做好總結(jié)。那么工作總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面小編給大家整理了公司員工出差工作總結(jié)最新版,希望大家喜歡!
3月6日,3月7日,是我進(jìn)公司的第一次出差,跟隨人社局去南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和鎮(zhèn)江的江蘇大學(xué)進(jìn)行校園招聘,第一次出差對(duì)我而言還是比較有新鮮感的,也比較激動(dòng)。
這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場(chǎng)招聘有共同點(diǎn),但也有區(qū)別。
共同點(diǎn):
1、為公司引進(jìn)人才;
2、出去招聘始終是代表公司形象;
3、為公司做一定的宣傳。
區(qū)別:
2、了解并學(xué)習(xí)其他公司招聘時(shí)的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短;
3、了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。
這次出差,我還是處于學(xué)習(xí)階段,還是以多聽(tīng)多看為主,多多了解關(guān)于人事這方面的事情。在這次招聘中我看到了其他企業(yè)用手提電腦播放一些關(guān)于公司的簡(jiǎn)介,我個(gè)人覺(jué)得,我們以后也可以這么做,尤其是在校園招聘和去其他人才市場(chǎng)招聘的時(shí)候,這樣子可以讓面試者更加了解公司,也可以起到宣傳的作用。
我們公司在外面的名氣還是可以的,不管是其他企業(yè)還是面試者基本對(duì)統(tǒng)一有所了解。
總的來(lái)說(shuō),出差也是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
出差時(shí)間:20__年4月24日——20__年4月26日。
出差地點(diǎn):廣西南寧。
出差日程:
4月24日:
1、跟線(xiàn)——老員工,高級(jí)業(yè)務(wù)代表甲,20__年8月入職,20__年3月升為高級(jí)業(yè)務(wù)代表。
2、與pj、lyd就招人、留人等相關(guān)問(wèn)題和郭總溝通。
4月25日:跟線(xiàn)——新員工,業(yè)務(wù)代表乙,20__年4月15日入職。
4月26日:廣西hr文員(12人)集中培訓(xùn)。
出差情景:
一、老員工對(duì)新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線(xiàn)過(guò)程中,除了甲外,還接觸到商業(yè)組部分員工,他們對(duì)于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來(lái),最主要的問(wèn)題有以下幾個(gè):
1、壓力過(guò)大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核,另一方面,公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位,很多新員工工作沒(méi)多久就被罰款好幾百,于是只好離職。
2、心態(tài)問(wèn)題。很多時(shí)候,帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問(wèn)題,對(duì)業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對(duì)帶新人沒(méi)有職責(zé)意識(shí)。
3、開(kāi)會(huì)時(shí)間太長(zhǎng),開(kāi)會(huì)的時(shí)候主要是獎(jiǎng)懲,對(duì)新員工沒(méi)有異常的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
4、老員工工作一段時(shí)間后,看不到自我的發(fā)展方向,只好另外尋找發(fā)展平臺(tái)。
二、郭總對(duì)用人方面的分析。
在溝經(jīng)過(guò)程中,關(guān)于人員招聘,郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問(wèn)題,包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時(shí),郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級(jí)不必須要大學(xué)生,此刻的大學(xué)生通常吃不了什么苦,實(shí)習(xí)一段時(shí)間就堅(jiān)持不下去的十分多,能夠研究多招些中專(zhuān)生、高中生,尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來(lái)的人。工作經(jīng)驗(yàn)上,以1年左右最適宜,有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)構(gòu)成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過(guò)程中要異常注意心態(tài)的把握。
最終,郭總也提到,如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線(xiàn),對(duì)人員的招聘和培訓(xùn)上會(huì)有更大幫忙。
三、新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。
在拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、新員工的基本禮儀可是關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象,在離店時(shí)嘴里雖然說(shuō)著“好生意”,但人卻是背對(duì)著客人,語(yǔ)氣也略顯生硬,在被客戶(hù)拒絕的時(shí)候尤為明顯,甚至一轉(zhuǎn)身就臟話(huà)連篇。
2、對(duì)公司促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買(mǎi)1包送2瓶”的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),對(duì)4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及,海報(bào)張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動(dòng)實(shí)際上就是“買(mǎi)9包送2包”。為了提高銷(xiāo)量,業(yè)務(wù)代表改成“買(mǎi)18包送4包”的形式,如果客戶(hù)沒(méi)有興趣,再改為“買(mǎi)9包送2包”的說(shuō)法。對(duì)于銷(xiāo)售量明顯十分少的小粉面店也不做調(diào)整。另外,對(duì)于促銷(xiāo)的分寸把握也有欠缺。碰到客戶(hù)確實(shí)還有很多酒并且十分堅(jiān)決表示此刻不要的情景,仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,就會(huì)很沮喪且直接表此刻臉上,直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓(xùn)情景。
在招聘方面,集中培訓(xùn)的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)、勞動(dòng)合同規(guī)范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧、招聘渠道評(píng)估及簡(jiǎn)單的面試技巧。在整個(gè)培訓(xùn)與溝通的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對(duì)于總部推進(jìn)的工作大多還是十分用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專(zhuān)業(yè)技能的問(wèn)題。
從各大區(qū)hr文員對(duì)目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn),目前基層人員招聘出現(xiàn)的情景主要有以下幾點(diǎn):
1、新員工心態(tài)沒(méi)有正確指引,老員工到必須階段會(huì)出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過(guò)快,新員工沒(méi)人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,不重視業(yè)務(wù)代表的招聘,在月度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議上從來(lái)沒(méi)提起過(guò)人員招聘問(wèn)題。
4、hr文員不參加晨會(huì),平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動(dòng)有困難。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實(shí)現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒(méi)有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),很難達(dá)成目標(biāo),導(dǎo)致留不住人。
在這個(gè)溝經(jīng)過(guò)程中,對(duì)大區(qū)hr文員作出以下指引:
1、hr人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的hr工作中,都應(yīng)當(dāng)在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作,首先hr人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí),要了解招聘人員的本事素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,業(yè)務(wù)部門(mén)自然也就會(huì)逐步重視人力資源的工作。這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。
3、對(duì)于新老員工的抱怨,hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢(shì),并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。
如,員工抱怨開(kāi)會(huì)時(shí)間長(zhǎng),作為hr文員首先就要思考晨會(huì)的資料和程序如何,目的是為了什么,為什么會(huì)有那么長(zhǎng)的時(shí)間。經(jīng)過(guò)思考就會(huì)發(fā)現(xiàn),各大區(qū)的晨會(huì)主要是對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,這對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo),那么新員工在開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì)有所不一樣,心態(tài)一不一樣,在晨會(huì)中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時(shí)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的技能培訓(xùn),新員工也不會(huì)有一種“我還沒(méi)理解什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么,必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對(duì)于員工離職率高的問(wèn)題,應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言,能夠把這些離職人員的去向分為三類(lèi)。其一,在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù),從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作,但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進(jìn)入快消品行業(yè),對(duì)于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣,可是認(rèn)為不熟悉其他公司的情景,認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢(shì),于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對(duì)于前兩種情景,公司基本上沒(méi)有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對(duì)于第三種情景,則是我們需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢(shì)或者低估了其他公司的劣勢(shì)。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)等)、其他公司的劣勢(shì)(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(shì)(如發(fā)展平臺(tái)、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢(shì))在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析,同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少,員工離職研究會(huì)更慎重。
5、在面試過(guò)程中,對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾?,一方面能夠提高?yīng)聘者的求職意向,另一方面,我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)就工作強(qiáng)度等問(wèn)題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”,以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情景的巨大落差。另外,對(duì)于應(yīng)聘者的承壓本事以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過(guò)程中進(jìn)行探尋,不能以簡(jiǎn)單的封閉式問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
五、針對(duì)上頭問(wèn)題,下一步的工作計(jì)劃。
1、跟進(jìn)廣西hr文員對(duì)此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。
2、加強(qiáng)hr文員專(zhuān)業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線(xiàn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績(jī)效模塊溝通,對(duì)招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
一、出差工作回顧王佳隨行x經(jīng)理一道于20__年x月14日到x月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線(xiàn)是:
成都—》南京—》鹽城—》揚(yáng)州—》昆山—》南京—》常州—》成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車(chē)去了鹽城,在鹽城王佳和__經(jīng)理去了____x設(shè)備廠(chǎng),實(shí)地參觀(guān)了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備,并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠(chǎng)的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解,王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實(shí)際情景提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。午時(shí)再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀(guān)了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些比較。
(二)15日,王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車(chē)去了無(wú)錫,在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢(xún)了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀(guān)察其使用效果。午時(shí)又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢(xún)問(wèn)了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車(chē)到了昆山,然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢(xún)問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題,涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相差不大,足見(jiàn)張總比較有誠(chéng)信,然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一齊觀(guān)看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車(chē)到南京國(guó)際展會(huì)參觀(guān)展覽會(huì),今年展會(huì)參展廠(chǎng)家價(jià)不是很多,參觀(guān)人員也不是很多,參展的公司主要有:愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……經(jīng)過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不一樣,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn),一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),異常是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨(dú)特,不僅僅過(guò)濾效果好,也就是纖維很細(xì),并且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)19日午時(shí),王佳們看完展會(huì)后,就坐車(chē)去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠(chǎng)里面實(shí)地走訪(fǎng)了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn),對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì)有必須幫忙,異常是在生產(chǎn)效率、成品外觀(guān)、成品牢固性會(huì)有必須的進(jìn)取改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤(rùn)。
王佳隨行x經(jīng)理一道于20__年x月14日到x月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線(xiàn)是:成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車(chē)去了鹽城,在鹽城王佳和__經(jīng)理去了____x設(shè)備廠(chǎng),實(shí)地參觀(guān)了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備,并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠(chǎng)的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解,王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀(guān)了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些對(duì)比。
(二)15日,王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車(chē)去了無(wú)錫,在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢(xún)了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀(guān)察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢(xún)問(wèn)了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車(chē)到了昆山,然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢(xún)問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題,涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相差不大,足見(jiàn)張總比較有誠(chéng)信,然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一起觀(guān)看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
(四)17—18日上午,王佳們坐車(chē)到南京國(guó)際展會(huì)參觀(guān)展覽會(huì),今年展會(huì)參展廠(chǎng)家價(jià)不是很多,參觀(guān)人員也不是很多,參展的公司主要有:愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……通過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn),一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨(dú)特,不僅過(guò)濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)19日下午,王佳們看完展會(huì)后,就坐車(chē)去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠(chǎng)里面實(shí)地走訪(fǎng)了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn),對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì)有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀(guān)、成品牢固性會(huì)有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤(rùn)。
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經(jīng)理走訪(fǎng)過(guò)不同地區(qū)的不同廠(chǎng)家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經(jīng)理、各位廠(chǎng)家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對(duì)要拜訪(fǎng)的廠(chǎng)家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上,以防在拜訪(fǎng)過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
2、與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒(méi)有和__經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
3、在拜訪(fǎng)一些廠(chǎng)家時(shí),涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí),不要直接向?qū)Ψ教岢?,特別是技術(shù)方面的問(wèn)題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問(wèn)到了一個(gè)pp覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí),盡管王佳說(shuō),了解pp覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒(méi)有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話(huà)題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會(huì)上,王佳接觸到了不同廠(chǎng)家不同的過(guò)濾產(chǎn)品,特別是和aaf也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì)兒,以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開(kāi)闊了眼界,了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
此次出差,雖然僅有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經(jīng)理走訪(fǎng)過(guò)不一樣地區(qū)的不一樣廠(chǎng)家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經(jīng)理、各位廠(chǎng)家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對(duì)要拜訪(fǎng)的廠(chǎng)家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上,以防在拜訪(fǎng)過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經(jīng)理壓陣,自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自我以后沒(méi)有和__經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
3、在拜訪(fǎng)一些廠(chǎng)家時(shí),涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí),最好不要直接向?qū)Ψ教岢?,異常是技術(shù)方面的問(wèn)題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問(wèn)到了一個(gè)pp覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí),盡管王佳說(shuō),了解pp覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒(méi)有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話(huà)題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會(huì)上,王佳接觸到了不一樣廠(chǎng)家不一樣的過(guò)濾產(chǎn)品,異常是和aaf也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì)兒,以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開(kāi)闊了眼界,了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對(duì)自我以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,經(jīng)過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自我,認(rèn)識(shí)了自我很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自我,以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
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