總結(jié)是提高學(xué)習(xí)和工作效率的重要手段,可以幫助我們更好地管理時(shí)間和資源。寫總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和連貫性,使整篇文章具有較強(qiáng)的可讀性。以下是一些總結(jié)的佳作,可以幫助讀者更好地了解總結(jié)的寫作要點(diǎn)。
新版員工工作總結(jié)篇一
本人有幸于20____年10月24日入職廣州________物業(yè)管理有限公司市場部,經(jīng)過兩個星期的試用,公司領(lǐng)導(dǎo)通過觀察研究,同時(shí)結(jié)合個人的意見,最后決定將本人轉(zhuǎn)入管理部。個人觀點(diǎn):管理部的職能是監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)管理工作的正常開展,是物業(yè)管理工作開展的核心部門,該職能部門具有很大的挑戰(zhàn)性和學(xué)習(xí)的機(jī)會,又與本人在校所學(xué)的專業(yè)對口,所以本人認(rèn)為,管理部相對比較適合本人的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
加入________物業(yè)以來有一個多月了,這段時(shí)間里,我主要的工作是:
一、跟進(jìn)潤德大廈的保潔;。
二、跟進(jìn)船舶機(jī)械廠的管理費(fèi)收費(fèi)?,F(xiàn)本人對近段時(shí)間工作的總結(jié)如下:
一、潤德大廈。
潤德大廈跟進(jìn)前的狀況:
1.停車場衛(wèi)生極差,主要表現(xiàn)在多灰塵;地板臟;積水;車牌標(biāo)示不統(tǒng)一。
2.1—5樓(交易所)的衛(wèi)生不夠理想,主要表現(xiàn)在花盆多灰塵;門口多煙頭;洗手間的洗手盤堵塞;角落多灰塵。
3.住宅部分的衛(wèi)生也不夠理想,主要表現(xiàn)在走火梯臟(特別是擺放垃圾桶的地方);橫梁上的垃圾無人清掃。
4.清潔工具亂擺亂放。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)整改計(jì)劃后,潤德大廈的保潔情況有所好轉(zhuǎn),清潔公司利用一個星期的時(shí)間,將四層停車場進(jìn)行一次全面的抹擦和清洗,同時(shí)跟進(jìn)其他未到位的衛(wèi)生問題。
分析潤德大廈清潔不到位的原因:
1.責(zé)任未落實(shí)到個人,導(dǎo)致無人監(jiān)管,以得過且過;。
2.清潔公司人員的安排不夠合理,主要表現(xiàn)在人員不足;。
3.管理處未落實(shí)自身的工作職責(zé);。
4.跟進(jìn)合同的落實(shí)情況不到位;。
5.職務(wù)與職責(zé)不符,導(dǎo)致責(zé)任模糊的現(xiàn)象;。
6.管理處監(jiān)管清潔工作的力度不夠(監(jiān)督手段不夠強(qiáng)硬)。
二、船舶機(jī)械廠生活區(qū)。
船舶機(jī)械廠生活區(qū)屬于老城區(qū),戶數(shù)有900多戶,業(yè)主多為低保戶,房屋和公共設(shè)備設(shè)備相對殘舊,消防器材被盜情況嚴(yán)重,該居住區(qū)的部分業(yè)主為拆遷戶,尚無房產(chǎn)證。據(jù)了解,以往的收費(fèi)率只達(dá)90%。
分析船舶機(jī)械廠生活區(qū)收費(fèi)率低的原因:
1.部分業(yè)主對物業(yè)管理的意識不夠強(qiáng),無法理解管理公司的工作;。
4.催收管理費(fèi)過程中缺乏溝通技巧,建議對催收費(fèi)人員進(jìn)行催收管理費(fèi)技巧培訓(xùn)。
經(jīng)過一個多月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我逐漸了解到我司工作的運(yùn)轉(zhuǎn)方式,當(dāng)然,這也只是皮毛的了解,深入的了解還有待日后工作中的虛心學(xué)習(xí)。未來的工作中,我將服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵照部門經(jīng)理的指示開展工作。
我欣賞竹子成長的歷程,我的職業(yè)生涯也將會像竹子一樣,每向上爬一節(jié)就及時(shí)總結(jié),以此將底座打牢,相信終可以編織成屬于自己的美好的職業(yè)生涯。
新版員工工作總結(jié)篇二
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的20__年,回首即將走完的20__年,正如我的星座運(yùn)勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從20__年x月x日正式加入x有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機(jī)會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
同時(shí),我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長x系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因?yàn)楣ぷ餍枰?,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了x、x和x等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;x加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺,就像是看一部x播出的《x》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中,x就像一個胎兒,在x年孕育,并將在20__年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識自己,揚(yáng)長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同為x建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的x,同時(shí)憧憬著x的到來!
新版員工工作總結(jié)篇三
本人于20__年4月23日進(jìn)入公司,目前擔(dān)任預(yù)算員一職,負(fù)責(zé)工程量計(jì)算、審核等工作。就目前我對公司這個崗位的工作來說能,并且在這1個月的時(shí)間內(nèi)對公司以及其他方面的工作的基本情況也有一定的了解。
一、現(xiàn)將這1個月的工作情況簡要總結(jié)如下:
1、__年5月負(fù)責(zé)佛山市云勇生態(tài)林管護(hù)防火中心及配套設(shè)施工程土建部分結(jié)算審核,這次主要審核送審?fù)两üこ滩糠值墓こ塘考皢蝺r(jià)。
二、預(yù)算員看似簡單的工作,但也遇到了不少問題。
1、在計(jì)算中往往容易算錯的就是那些重疊的部位。
2、還有一些零星構(gòu)建是我最容易忽視的,也有些是算的不準(zhǔn)確的。
3.編制清單有時(shí)候會套錯定額,在領(lǐng)導(dǎo)的指正和自我總結(jié)中歸納經(jīng)驗(yàn)。
4.對圖形鋼筋算量軟件還在學(xué)習(xí)中,特別是鋼筋算量。
三、在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出。
剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上、永不言敗、奮力拼搏的企業(yè)文化,也是讓我能很快進(jìn)入到了工作角色中來的一。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
新版員工工作總結(jié)篇四
餐飲采購的基本流程是:
1、由原料使用部門(如廚房等)制訂采購計(jì)劃,報(bào)采購部。
2、按計(jì)劃或根據(jù)營業(yè)需要由物品使用部門或倉庫提出采購申請,報(bào)采購部和總經(jīng)理審批。
3、進(jìn)行采購計(jì)劃和市場調(diào)查,選擇好供應(yīng)商,由采購部與供貨單位商洽談判,簽訂供貨合同或訂單。
4、供貨單位按合同規(guī)定及時(shí)送貨。
5、采購部通知驗(yàn)收部門驗(yàn)收貨物。
6、驗(yàn)收合格后入庫。
7、財(cái)務(wù)部憑收貨憑證付款結(jié)帳。
8、倉庫根據(jù)使用部門領(lǐng)料要求發(fā)貨。
以上的8個環(huán)節(jié)構(gòu)成了一個完整的采購流程,如果我們更簡單地劃分,餐飲采購可以分為以下四個環(huán)節(jié):采購、驗(yàn)收、倉管、發(fā)放。這最基本的四個環(huán)節(jié)通常稱為餐飲采貯管理流程。根據(jù)餐飲這四個環(huán)節(jié),針對餐飲部的實(shí)際情況,餐飲業(yè)各部門應(yīng)積極配合采購部,從以下環(huán)節(jié)入手,切實(shí)做好采貯工作:
一、理順采購流程。
1)確定供貨商。供貨商類別:米油類、雞鴨類、魚類、海鮮類、蔬菜類、肉類、米粉類、豆制品類。
其他類別:均由酒店采購中心根據(jù)申購計(jì)劃統(tǒng)一采購。
商簽訂供貨合同:供貨合同一式三聯(lián):一份供應(yīng);一份財(cái)務(wù)部;一份倉管員。合同應(yīng)確定定價(jià)時(shí)間、供貨質(zhì)保金、貨物的質(zhì)量要求等。
2)制定采購計(jì)劃。
1廚房根據(jù)庫存及所需量填寫好菜品申購單,并報(bào)廚師長簽字批準(zhǔn)?!安似飞曩弳巍币际饺?lián),供貨商、倉管員、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。2倉庫、樓面根據(jù)庫存量,遵循“最小庫存”原則,上報(bào)申購計(jì)劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字,報(bào)總經(jīng)理簽字方可,申購計(jì)劃單壹式叁聯(lián),采購員、倉管員、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。
3)安排組織采購。
1供貨商應(yīng)定時(shí)于第二日(或規(guī)定時(shí)間內(nèi))按質(zhì)按時(shí)按量送貨。2采購員根據(jù)申購計(jì)劃單及時(shí)采購到位。
二、完善驗(yàn)貨制度。
1成立收貨小組由倉管員、廚師長(廚師長指定人員),除急用物品外,其余物品均需倉管員稱量,廚師長負(fù)責(zé)質(zhì)量,經(jīng)倉管員、廚師長、供貨商三方簽字認(rèn)可(收貨單一式四聯(lián)),質(zhì)檢員不定時(shí)抽量(收貨單沒有倉管員、廚師長、供貨商當(dāng)天簽字無效)。
2、急用菜品收貨:急用海鮮,可由主管或經(jīng)理負(fù)責(zé)稱量,廚師長把質(zhì)量關(guān),開收貨單經(jīng)乙方簽字方可。過稱后將當(dāng)天收貨單及退貨單交倉管員壹聯(lián),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。
3、物品的驗(yàn)收均根據(jù)原始采購單驗(yàn)收,而非實(shí)際采購單據(jù)。
三、倉庫管理。
1、負(fù)責(zé)餐飲部入庫貨物的驗(yàn)收,保管及發(fā)放工作。
2、貨物入庫。
1認(rèn)真驗(yàn)收,查核貨物的數(shù)量、質(zhì)量、保存有效期等。符合要求的方能入庫。
2開出入庫驗(yàn)收單。
3及時(shí)登記帳卡,每天結(jié)出數(shù)量合計(jì)數(shù),并錄入電腦。
3、庫存保管。
1合理利用倉庫條件,分門別類保管好各類貨品。
2做到先進(jìn)先出、防止積壓變質(zhì)。
3設(shè)“慢流動表”,長時(shí)間不用或積壓過多的,都要上“黑名單”,上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。
四、發(fā)放管理。
1直入廚房:以收貨驗(yàn)收后直接入廚房的鮮活食品、蔬菜等,經(jīng)廚師長簽字在“收貨單”標(biāo)準(zhǔn)直拔。
2倉庫發(fā)放,廚房各班組中必須填寫領(lǐng)貨單,經(jīng)廚師長簽字認(rèn)可方可,樓面經(jīng)樓面經(jīng)理簽字同意后方可。
特別注明:
1.采購人員根據(jù)部門所開采購單標(biāo)準(zhǔn)采購,如采購不符(數(shù)量、質(zhì)量、品種等),采購部門有權(quán)當(dāng)面拒收,由采購人員進(jìn)行處理。
2.若接收部門當(dāng)面接收貨物后,所有物品與采購人員無關(guān),如物品因質(zhì)量、積壓過多變質(zhì)均由接收部門承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
新版員工工作總結(jié)篇五
新的一年到來,意味著對一年來辛苦工作的總結(jié)以及新的一年有一個好的開始,回望20____年,工作總結(jié)如下:
一、工作的回顧:
在過去的一年,我主要是負(fù)責(zé)倉庫管理及跟單。
第一,倉庫管理包括成品材料的進(jìn)出倉、倉庫整理、電腦數(shù)據(jù)管理、庫存控制。產(chǎn)生每天入庫成品材料,當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量、對清型號并簽字確認(rèn),然后再輸入管家婆作賬。業(yè)務(wù)每天出貨,要根據(jù)業(yè)務(wù)下的內(nèi)部訂購單備貨,并點(diǎn)清數(shù)量、對準(zhǔn)型號開單,出貨前由另外倉庫相關(guān)人員重新核對數(shù)量、型號及單價(jià),以免出現(xiàn)多數(shù)少數(shù)現(xiàn)象。倉庫在備貨時(shí)是按照先進(jìn)先出的原則,在下單時(shí)先看是否有庫存產(chǎn)品,再決定下單數(shù)量或是否下單,以減少和控制庫存。由于倉庫人員問題,很多工作無法順利進(jìn)行,導(dǎo)致倉庫混亂,賬目不清。
第二,跟單,主要包括生產(chǎn)跟單和業(yè)務(wù)跟單。生產(chǎn)跟單:當(dāng)接到客戶訂單后,立刻將訂單以內(nèi)部訂單的形式下到產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn),并對訂單產(chǎn)品在送到客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度,當(dāng)不同客戶的產(chǎn)品交期出現(xiàn)沖突,還需根據(jù)生產(chǎn)情況、交期的急迫性來協(xié)調(diào),以確保產(chǎn)品如期交貨。
二、工作中的不足:
1、由于入庫材料未及時(shí)入賬,導(dǎo)致管家婆中的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)并呈現(xiàn)負(fù)數(shù),影響財(cái)務(wù)作賬,也不便查詢現(xiàn)有的庫存量。
2、客戶資料不夠完善,部分客戶資料還沒有具體的聯(lián)系方式。
3、倉庫成品材料擺放混亂,在備料過程中經(jīng)常存在找不到料及找料時(shí)間太長。
4、出貨時(shí)也經(jīng)常存在多數(shù)、少數(shù)、出錯檔位、開錯單價(jià)的現(xiàn)象,主要是由于出貨前未重新檢查與核對。
5、在忙碌中對業(yè)務(wù)及其他同事態(tài)度煩燥了些,以致溝通進(jìn)行不歡而散也時(shí)常發(fā)生。
6、對于成品方面的認(rèn)識、生產(chǎn)工藝和所用原材料及組成還不是太清楚,以致下單、出貨存在隱患,跟單也出現(xiàn)困難。
7、跟單力度不夠,特別是成品方面,很多訂單出現(xiàn)延期交貨問題。
8、每周工作總結(jié)、生產(chǎn)入庫數(shù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表、訂單欠數(shù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和每月太盤點(diǎn)報(bào)表、加工產(chǎn)品使用燈珠統(tǒng)計(jì)、月生產(chǎn)量、月銷售量及金額等報(bào)表都未能按時(shí)完成,從而不能體現(xiàn)出個人工作情況、產(chǎn)線生產(chǎn)狀況和銷售虧盈。
針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。作為倉管員來說,材料進(jìn)出倉必須按照相應(yīng)的單據(jù)來執(zhí)行,遵循先進(jìn)先出的原則,不得圖方便而隨意出貨;對于產(chǎn)生欠數(shù)問題,應(yīng)及時(shí)以書面的形式反饋給生產(chǎn)及上級領(lǐng)導(dǎo);每周和每月的相關(guān)報(bào)表準(zhǔn)時(shí)上交;作為跟單員來說,責(zé)任心是很重要的,需要正直,坦誠自信和樂觀進(jìn)取,要有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和說服能力,能夠承受較大的工作壓力除此之外還應(yīng)該通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高管理能力,執(zhí)行力,加強(qiáng)對成品產(chǎn)品的認(rèn)識,確保進(jìn)出倉庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保內(nèi)部和外部信息反饋及時(shí)并且真實(shí),進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,提高與客戶的溝通的技巧,同新老客戶保持聯(lián)系,了解和掌握市場信息。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將不斷學(xué)習(xí)來提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
新版員工工作總結(jié)篇六
為進(jìn)一步提高儲備糧(油)倉儲管理水平,確保儲備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,確保國家急需時(shí)調(diào)得動、用得上,實(shí)現(xiàn)“制度先進(jìn)、管理科學(xué)、操作精細(xì)、成本最低”的工作目標(biāo),根據(jù)《中央儲備糧管理?xiàng)l例》、《中央儲備糧倉儲管理辦法》、《糧食儲藏技術(shù)規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將公司儲備庫倉儲管理工作總結(jié)如下:
一、儲備糧油管理制度。
(一)要高度重視糧食安全管理工作,實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),層層落實(shí)安全儲糧責(zé)任制,切實(shí)做到管理嚴(yán)格、儲存安全、調(diào)度靈活、適時(shí)輪換。
(二)嚴(yán)格手續(xù)、健全制度,真正把“一符、三專、四落實(shí)”落到實(shí)處。
(三)儲備糧油要按規(guī)定的儲存年限和審批程序做到適時(shí)輪換,確保糧質(zhì)新鮮,并及時(shí)補(bǔ)齊庫存。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行儲備糧油保密制度。
二、糧油出入庫制度。
(一)及時(shí)做好糧油出入庫的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),出入庫糧油都必須做到。
定等準(zhǔn)確、質(zhì)價(jià)相符。
(三)出入庫的糧油其水分雜質(zhì)必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
(四)出入庫的糧油必須進(jìn)行檢斤和驗(yàn)質(zhì),司磅員、保管員要各負(fù)其責(zé)。
(五)所有出入庫糧油必須有憑有據(jù),及時(shí)登記帳目,做到帳實(shí)相符。
(六)短斤的糧油要查明原因,分清責(zé)任,如實(shí)上報(bào),不得弄虛作假。
三、崗位責(zé)任制度。
(一)保管員職責(zé)。
1、認(rèn)真執(zhí)行糧油保管各項(xiàng)規(guī)章制度,做好糧油接收、保管工作,確保庫存糧油數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,儲存安全、管理規(guī)范。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中央儲備糧倉儲管理辦法》和《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,努力提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行崗位職責(zé)的能力,不斷提高科學(xué)儲糧和倉儲管理水平。
3、糧油入庫前,做好倉庫、器材、用具的準(zhǔn)備,鋪墊防潮及空倉消毒工作。
4、嚴(yán)格出入庫手續(xù),做到有令則行,有禁則止。按規(guī)定建帳立卡,做到帳、卡、物三相符。做好糧油出入庫檢斤工作,出清一倉,及時(shí)盤存,核算損溢,超耗自負(fù)。
5、做好糧油入庫現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即采取積極措施糾正,并及時(shí)反映,確保入庫糧油質(zhì)量符合要求。
6、糧油出入庫期間,維護(hù)好糧油輪換現(xiàn)場秩序,預(yù)先布置有關(guān)安全儲糧的設(shè)施,每天業(yè)務(wù)終了后,要打掃場地,清理設(shè)備,關(guān)閉電源,做到糧油歸倉,用品擺放有序,保持現(xiàn)場衛(wèi)生。并根據(jù)裝卸數(shù)量和工作質(zhì)量開具作業(yè)完工單。
7、保持倉內(nèi)外環(huán)境整潔,做到倉內(nèi)面面光、倉外三不留、糧面平整無異物,密閉壓蓋整齊美觀。
8、嚴(yán)格按《糧食儲藏技術(shù)規(guī)程》要求進(jìn)行糧情檢查,做好分析和記載,規(guī)范填寫工作日志。
9、積極參與科學(xué)儲糧,適時(shí)開展隔熱密閉、通風(fēng)降溫等工作,提高科學(xué)儲糧效果,確保庫存糧食溫度達(dá)標(biāo),延緩糧油品質(zhì)陳化現(xiàn)象。
10、保持所管倉庫倉儲設(shè)施、設(shè)備、器材和有關(guān)財(cái)產(chǎn)的`完好無損;保管器材做到無短少、無損壞、不外借;糧油出入庫前,按要求提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。
11、不斷提高安全生產(chǎn)意識,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全生產(chǎn)隱患,嚴(yán)格按規(guī)范操作,確保人身安全和國家財(cái)產(chǎn)安全。
(二)檢驗(yàn)員職責(zé)。
1、熟練掌握國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、糧油檢化驗(yàn)知識和操作技能,能獨(dú)立準(zhǔn)確檢測糧油質(zhì)量和各項(xiàng)品質(zhì)控制指標(biāo)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地做好糧油出入庫的質(zhì)量檢驗(yàn)工作對糧油質(zhì)量和品質(zhì)變化情況的檢測結(jié)果負(fù)責(zé)。
3、依據(jù)出入庫糧油質(zhì)量和品質(zhì)的檢測結(jié)果,提出合理化建議和書面報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
4、健全和完善糧油質(zhì)量和品質(zhì)控制指標(biāo)檢測結(jié)果的管理檔案,及時(shí)存檔備查。
四、糧情檢查制度。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行糧情檢查制度,做到檢查項(xiàng)目不遺漏,檢查時(shí)間不間斷。
(二)要準(zhǔn)確、完整、詳細(xì)記載檢查結(jié)果,認(rèn)真做好糧情分析。
(三)對查出的問題要如實(shí)反映,及時(shí)處理,堅(jiān)持重大事故上報(bào)制度。
(四)每周召開一次糧情例會,每月召開一次糧情分析會,并對倉庫進(jìn)行“四無”鑒定和簽字,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,安排工作。
(五)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)“月進(jìn)倉”制度,對糧油安危做到心中有數(shù)。
(六)倉儲報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí),資料要整理歸檔。
新版員工工作總結(jié)篇七
紹興縣易亨紡織有限企業(yè)是一家主要從事紡織品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型出口企業(yè),主要以繡花、牛仔、燈芯絨、綿麻類產(chǎn)品為主。
一個月的實(shí)習(xí)中,我主要承擔(dān)責(zé)任產(chǎn)品跟單這個環(huán)節(jié),跟單員的主要職責(zé)就是跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,同新舊的客戶保持聯(lián)系增加溝通,掌握了解市場資訊,開發(fā)新的客源。跟單的好壞直接關(guān)系著一筆定單的成功失敗,第一個星期我跟著師傅學(xué)習(xí)分析辨別紡織品原料以及報(bào)價(jià),學(xué)習(xí)了解了染整工藝流程和織造工藝流程。從第二個星期起,開始去工廠體驗(yàn)織造和染整的環(huán)節(jié),因?yàn)槲移髽I(yè)沒有自己的工廠,客戶定單接過來,需要我們跟單員去找工廠先生產(chǎn)坯布,接著就是去印染印花廠印染,最后的環(huán)節(jié)就是包裝送貨,在這整個過程中,跟單員都是要全程跟蹤和監(jiān)督的。
當(dāng)業(yè)務(wù)員接下一筆定單后,財(cái)會需要審單和理單,在下單時(shí),我都要檢查各地方存在的問題,比如顏色數(shù)量等,每張定單都是不用的花型,不一樣面料,不一樣工藝,一定要把客戶規(guī)定在生產(chǎn)單上寫清楚,在整個生產(chǎn)過程中,如有意外情況不能滿足客戶的需要,要及時(shí)和企業(yè)反映,找到合適的解決辦法。我企業(yè)的地址在浙江省紹興縣,因?yàn)槲規(guī)煾党D攴e累的經(jīng)驗(yàn),與幾家印染和打卷店有著長期的合作關(guān)系,他和我說那幾家的信譽(yù)都是比較好的。有一個單子,我接觸了整個的出口過程,在接單,審單,理單的過程中掌握了客戶的協(xié)議號,出口交貨日期,品名,克重,門幅等等,從廠里買來坯布,接著去位于福全鎮(zhèn)的浙江新八印染廠染色,因?yàn)榭蛻粢?1種顏色的彈力府綢,所以一點(diǎn)都不能馬虎,要分清每種顏色的生產(chǎn)數(shù)量和規(guī)格,兩天后跟著這批布來到了錢清鎮(zhèn)清風(fēng)村的打卷店,就是包裝廠開展包裝,中間需要剪樣品到企業(yè)里做好船樣,以最快的速度快遞給外商。包裝也是一個重要的環(huán)節(jié),要根據(jù)客戶給的生產(chǎn)指示單開展包裝,在包裝袋上還要注明生產(chǎn)麥頭以及填好碼單,在裝貨前外商企業(yè)專門派一名qc開展驗(yàn)貨,在全部符合規(guī)定后,最后就是裝貨至裝貨港出口到迪拜。
一個月來,我的感覺就是做為一名跟單員來說,責(zé)任心是很重要的。跟單員需要正直,坦誠自信和樂觀進(jìn)取,要有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。一個月的實(shí)習(xí),使我了解了現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)的基本上情況,體會了上班族的生活,學(xué)到了不少的外貿(mào)知識,做到學(xué)校學(xué)到的理論與社會實(shí)踐相結(jié)合,為我一年以后的畢業(yè)打下了基矗。
新版員工工作總結(jié)篇八
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。就應(yīng)說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是十分完美的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都明白,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司就應(yīng)以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,但是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,成本核算等,開會時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)。
工作。
報(bào)告。
相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)。
4)公平激勵建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動員工的用心性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有用心性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,期望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我推薦工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,用心性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)職責(zé);多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不必須都對,但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
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新版員工工作總結(jié)篇九
我局至11月份業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為6349896元,完成全年計(jì)劃的90.1%。其中本月電子商務(wù)和代理信息未列入收入,預(yù)計(jì)單項(xiàng)收入近3萬元。
2、四大業(yè)務(wù)完成情況。
截止11月30日,我局儲蓄余額達(dá)到23582萬元,今年累計(jì)凈增余額2978萬元。保險(xiǎn)保費(fèi)79萬,報(bào)刊流轉(zhuǎn)額31.82萬,完成計(jì)劃的48.29%,比去年同期增長17.04%,賀卡4.5萬,占53%。
二、經(jīng)營工作基本情況。
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的76%以上。市局給我局下達(dá)的郵儲余額凈增指標(biāo)為3800萬。但是由于__特殊的經(jīng)濟(jì)形勢,__支局的存款余額都是每年第一季度不同程度下跌,因?yàn)槊磕暌辉路菀坏?,部分客戶都到網(wǎng)點(diǎn)取錢進(jìn)貨,另外,臨近春節(jié),外來人員返鄉(xiāng)過年,把存在網(wǎng)點(diǎn)的款轉(zhuǎn)走。又加上工行、建行網(wǎng)點(diǎn)亦陸續(xù)進(jìn)駐__,因此今年較往年,形勢特別嚴(yán)峻,__支局面臨越來越激烈的競爭。針對各種不利因素,支局領(lǐng)導(dǎo)小組總結(jié)往年的經(jīng)驗(yàn),對各個階段作出合理的規(guī)劃,即第一季度努力做好止跌回升,確保第一季度余額平穩(wěn)過度,第二季度爭取有所提升,第三、四季度力求在完成分局任務(wù)指標(biāo)的情況下,再做突破。支局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過全局干部職工的共同努力,上半年,我局郵儲凈增余額331萬元,在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,全力做好串儲、攬儲。截止11月30日,我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲蓄余額2978萬元,創(chuàng)下了我局歷年來儲蓄凈增余額的新高,余額規(guī)模在全區(qū)郵政、銀行網(wǎng)點(diǎn)居首,活期比例也是第一。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向良性發(fā)展。
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)。
務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)市局分局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為主要中間業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場的營銷工作,積極與太平洋、中國人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我局多次召開發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作會議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,邀請保險(xiǎn)公司的客戶經(jīng)理傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并從__分局組織的保險(xiǎn)培訓(xùn)活動中吸收了一系列寶貴的營銷經(jīng)驗(yàn),至11月30日,支局全年凈增保費(fèi)79萬元,較往年有了明顯的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)了新的突破,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)了一個好的開始。
3、大力發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)。
為更好地開展郵政賀卡營銷活動與的報(bào)刊收訂工作,支局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,敢為人先,沖鋒在營銷的最前線,為全局員工起了模范榜樣的作用,激發(fā)了員工的積極性。除了傳統(tǒng)的賀卡,明信片之外,還積極組織了刮刮卡的營銷活動,另外,在支局領(lǐng)導(dǎo)地努力營銷下,明信片定制業(yè)務(wù)亦有用戶表示了意向,現(xiàn)已經(jīng)在進(jìn)一步洽談之中。在支局領(lǐng)導(dǎo)地帶動之下,營業(yè)柜員積極宣傳、營銷,使__的賀卡銷售取得了較好的成績。在報(bào)刊收訂方面,支局領(lǐng)導(dǎo)主動上門與鎮(zhèn)宣委聯(lián)系,與宣干一起下鄉(xiāng)收訂報(bào)刊,同時(shí)動員投遞員上門為老客戶收訂,積極發(fā)展新訂戶。截至11月底,已完成報(bào)刊收訂金額31.82萬元。在下鄉(xiāng)收訂報(bào)刊中,做到報(bào)刊、賀卡兩項(xiàng)業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,邊收訂邊營銷臺歷賀卡,從而得到雙豐收。
4、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)。
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理,今年我們新建了24小時(shí)自助銀行,增加了自動存取款機(jī),自動匯款機(jī),現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè),不僅縮短了用戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,亦給我局帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
三、郵政服務(wù)水平有了一定的提高。
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措。支局領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,業(yè)余時(shí)間亦經(jīng)常與員工做思想上的交流,使全局員工充分認(rèn)識到了對外服務(wù)工作的重要性,自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,從而令我局員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有明顯提高。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
四、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。今年我局增加了紅外線攝像頭4個、金庫守護(hù)神1個。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。另外支局在后樓押款車停放處上方增加了一盞照明燈,方便了押款工作地順利進(jìn)行。與此同時(shí),在今年世博、亞運(yùn)期間,我局營業(yè)員在特快,包裹收寄方面,能認(rèn)真貫徹上級要求,現(xiàn)場封裝,認(rèn)真驗(yàn)視,對不合收寄要求的物品能對用戶做好解釋工作,委婉杜絕用戶,對符合收寄要求的物品,能認(rèn)真登記收寄人的身份證號碼,全方位消除安全隱患。今年來由于我們制度到位,責(zé)任落實(shí)到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的順利開展,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)地后盾。
在明年,我們將認(rèn)真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭在明年有個更好的成績。
在20__年的今天,我進(jìn)入了__醫(yī)藥有限公司工作,從當(dāng)時(shí)的一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成如今公司的一員。特別感激在這一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與教育,讓我以最快的速度適應(yīng)了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽,自己在工作中虛心學(xué)習(xí)。如今我已是一個門店的主任,在感到壓力的同時(shí),也有股動力在支持著我前進(jìn)。在工作中,感受著公司的企業(yè)文化,尋找銷售的樂趣。因?yàn)樯钆c工作中不缺乏激情,所以我每天都過得很充實(shí)。
在門店的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,用實(shí)踐去豐富自己的理論知識,用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門店里每個藥品的用途、用量及用法等。認(rèn)真地對待進(jìn)店的每個顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識。平時(shí)能虛心地向資深的店長、同事們?nèi)〗?jīng),鞏固自己的理論知識。身為一名藥店的營業(yè)員,除了堅(jiān)守在自己的崗位上,服從門店主任的工作安排,還能不計(jì)較個人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習(xí)與提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際的工作能力,將所學(xué)的知識發(fā)揮到實(shí)際的工作中去。這一年里,隨著公司的人事調(diào)動,從小的門店到大的門店輪崗學(xué)習(xí)中,讓我除了有接觸更多鍛煉的機(jī)會外,也學(xué)習(xí)了許多新藥,拓展了自己的知識面。此外,隨機(jī)應(yīng)變的能力也有所加強(qiáng)。期間,同事們的細(xì)心教導(dǎo),讓我在處理一些工作問題上,更加地得心應(yīng)手。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),作為員工,秉承公司“保證用藥安全,誠信奉獻(xiàn)社群”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨,藥品質(zhì)量管理和銷售服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格抓好,首先,公司在把好藥品質(zhì)量關(guān)上已經(jīng)做了不少的工作,集團(tuán)公司專門設(shè)有藥品的檢測機(jī)構(gòu),經(jīng)過半個世紀(jì)的努力,如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無瑕,有口皆碑”的美譽(yù)。其次就是要抓好我們員工的專業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在未來的工作中,我要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧這一年,我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要不斷地改進(jìn)和完善的地方。這主要表現(xiàn)在以下兩方面:
第一,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,對于一些復(fù)雜的疾病,沒有很好地把握最主要的矛盾,導(dǎo)致自己在辨證施治后的治療效果不佳。
第二,醫(yī)學(xué)方面知識的不足,對自己在用藥及用量上的影響甚大。
總之,作為一名藥學(xué)工作者,必須得嚴(yán)格要求自己,以務(wù)實(shí)的精神去工作,對待患者要耐心、細(xì)心,保持足夠的工作熱情,孜孜不倦地專研于醫(yī)藥知識,提高用藥的療效。同時(shí)要提高自己的認(rèn)知感,身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),還要注重加強(qiáng)營銷策略的學(xué)習(xí),提高工作效益。在銷售藥品的同時(shí),注重提高服務(wù)質(zhì)量,讓公司的品牌形象更加地深入人心,切實(shí)地去服務(wù)大眾。
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,通過學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移也該對自己的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價(jià)值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機(jī),不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買__的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的20__年畫上一個完美的句號!
新版員工工作總結(jié)篇十
1、20____年上半年共完成經(jīng)營指標(biāo)3380639萬,完成毛利潤1740803、95萬,其中接待會議98個,收入為80937萬,團(tuán)隊(duì)共77個,收入1159603萬,承辦婚宴35個,收入546629萬,與同期相比20____個,其中整個賓館尤為重要的會議共3個,分別是全省公路系統(tǒng)辦公室主任門戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會議、省廳交通運(yùn)輸系統(tǒng)辦公室工作會議和全國干線公路養(yǎng)護(hù)管理大檢查三大會議接待,會議接待中在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,餐飲部組織嚴(yán)密,制定了周密的接待方案,各項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),職責(zé)到人,確保萬無一失,廚房由廚師長,__負(fù)責(zé)提前備菜,列菜單,做到菜品精細(xì),衛(wèi)生。前臺由李燕負(fù)責(zé),會議接待中規(guī)定每桌定員,服務(wù)規(guī)范,在我們共同的努力下,順利完成接待工作。得到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評,當(dāng)然在接待中我們也從中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處。
2、團(tuán)隊(duì)接待。
相對往年同期相比今年接待團(tuán)隊(duì)餐比較少,下半年餐飲部力爭把團(tuán)隊(duì)餐菜單做一下調(diào)整,爭取能夠提高團(tuán)隊(duì)餐的接待率。
3、婚宴接待。
上半年婚宴接待中,顧客普遍反映的問題,一個是就餐環(huán)境的壓抑感,另一個是因人員不足造成的服務(wù)不連貫問題,要解決這問題還需要上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。
4、協(xié)議單位接待。
協(xié)議單位的接待是尤為重要的,僅有他們的認(rèn)可了,我們的菜品,服務(wù)、才能長時(shí)間的給我們創(chuàng)造效益,上半年來說,電站、疾控中心、__學(xué)院等等幾家協(xié)議單位相對來說接待率比較高,當(dāng)然這與我們和各部門的相互協(xié)調(diào)、配合、溝通是分不開的。
周密的接待工作與上下級的溝通、部門與部門的配合,員工與員工的協(xié)調(diào)是不分離的僅有做好這幾點(diǎn)我們才能做好接待,才能贏得顧客的滿意與贊同。
二、內(nèi)部管理。
1、餐飲部是賓館人員比較多的一個部門,管理起來也比較復(fù)雜,上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工宿舍問題的適當(dāng)改制,制止了以往的員工夜不歸宿,外來人員隨便進(jìn)入員工宿舍的問題,這充分體現(xiàn)了我們是一個有組織,有紀(jì)律的團(tuán)體。
2、節(jié)能減排。
餐飲部一致堅(jiān)持”人走燈滅,燈滅水止”的工作作風(fēng),另外部門要求在加工期間尋求增值空間,加強(qiáng)邊角料的利用,要求廚師在盛盤后的菜品與客人用餐人數(shù)成比例,要合理,資料共享平臺。堅(jiān)持每月回收香巾合紙。重復(fù)利用,降低成本,提高利潤。員工的手套規(guī)定倆月一領(lǐng),由領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)取,以舊換新。
3、員工培訓(xùn)。
餐飲部意識到了“僅有不斷培訓(xùn),才能不斷提高”,上半年餐飲部不斷組織員工培訓(xùn),大到組織所有人員培訓(xùn)走姿、站姿、端托、擺臺現(xiàn)場演練活動,小到一例會一培訓(xùn),從中部門選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺比賽,讓我們深刻的認(rèn)識到了人外有人,天外有天??偨Y(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了不少東西。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn),服務(wù)員的服務(wù)水平有了一致的提高,如煙缸內(nèi)放置溫馨話語、服務(wù)中適當(dāng)介紹菜品,都體現(xiàn)了我們的服務(wù)細(xì)微化。組織廚師外出學(xué)習(xí),菜品有很大的轉(zhuǎn)變,在虹橋特色中,添加了東平特色,得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4、思想作風(fēng)整頓。
四月份賓館組織了整頓思想作風(fēng)活動,在活動中餐飲部認(rèn)真的做好整頓記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整頓,并把一月內(nèi)和長期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的思想作風(fēng)問題,作了書面總結(jié),活動后員工的素質(zhì)有很大的提高,工作進(jìn)取性有了很大的提高。
5、餐具的管理。
20____年餐飲部總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),規(guī)定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤點(diǎn),如與上月不符,查明原因,職責(zé)到人,必要時(shí)員工自賠短缺的餐具,避免了餐具不必要的丟失現(xiàn)象。
6、吧臺管理。
吧臺是餐飲部與來往賓客的交流窗口,所以吧臺員必須有較高的素質(zhì),結(jié)合實(shí)際情景部門不斷的組織對吧臺人員的培訓(xùn)、考核,做到餐廳內(nèi)每一天發(fā)生的賬目準(zhǔn)確無誤的做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,嚴(yán)禁跑帳或漏帳現(xiàn)象發(fā)生。
7、值班經(jīng)理制度。
當(dāng)天值班經(jīng)理對人、物、賬目、接待、安全等全方位負(fù)責(zé),同時(shí)要求值班經(jīng)理全天手機(jī)開機(jī)在崗,并規(guī)定每一天的值班經(jīng)理把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)在例會上宣布,引起員工的注意,包括獎罰員工的現(xiàn)象,做到獎罰可是夜,由于今年上半年的員工宿舍改制,規(guī)定值班經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)與賓館值班經(jīng)理及其余部門值班經(jīng)理檢查宿舍,做到發(fā)現(xiàn)部門人員外出不歸現(xiàn)象,在例會上點(diǎn)名批評,嚴(yán)重者罰款,及時(shí)的制止類似現(xiàn)象發(fā)生。
三、安全工作。
在接待救火活動中,讓我們深刻的認(rèn)識到了水火無情,消防安全工作的重要性,排除安全隱患的必要性。
1、今年上半年餐飲部除原有的三位主任安全負(fù)責(zé)人外,另外增加了劉巖為消防器材安全員,做到消防日查記錄天天存檔。
2、六月份餐飲部進(jìn)取參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢活動,從中提高了安全意識。
3、內(nèi)部不斷開展對新舊員工的安全培訓(xùn),提高員工的安全意識。
4、灶間內(nèi)做到食品保存分類,并標(biāo)示,各類食品按品名專箱專用,嚴(yán)禁成品與半成品混放。做到了無論大小會議24小時(shí)留樣工作,避免食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。
5、部門內(nèi)設(shè)施設(shè)備日查、日清工作,排除一切安全隱患。
新版員工工作總結(jié)篇十一
本次活在時(shí)間從______x年__月__日到______x年x月x日,共x天活動時(shí)間,總銷售額________元,環(huán)比增長率__,除去節(jié)日期間__的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28,超過了活動前5預(yù)計(jì)增長目標(biāo),手機(jī)銷售員工作總結(jié)。
活動時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額______x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來看。
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯,工作總結(jié)《手機(jī)銷售員工作總結(jié)》。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時(shí),失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動都具備以下5個要素:
1、準(zhǔn)確的市場背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
新版員工工作總結(jié)篇十二
一、本周工作工作總結(jié):
1、于12月xx日,對東礦項(xiàng)目建設(shè)一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝進(jìn)行編制方案報(bào)告上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部。
2、于12月xx日,對東礦項(xiàng)目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗(yàn)進(jìn)行最后的總結(jié),寫出總結(jié)報(bào)告與推薦上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部,同時(shí)對東方礦業(yè)項(xiàng)目建設(shè)一期工程是否上中板生產(chǎn)線進(jìn)行初步分析與推薦。
3、于12月xx日,根據(jù)項(xiàng)目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線進(jìn)行初步設(shè)計(jì)方案及初步資金投入概算報(bào)告,上報(bào)項(xiàng)建設(shè)指揮部。
4、按照項(xiàng)目部計(jì)劃,配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對項(xiàng)目建設(shè)一期工程各車間土建施工圖的設(shè)計(jì)出圖,要求設(shè)計(jì)院按計(jì)劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院于12月xx日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍(lán)圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作狀況,對每一天進(jìn)行總結(jié),并于12月xx日全部拆回項(xiàng)目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設(shè)計(jì)院對一期工程開關(guān)站設(shè)計(jì)圖地形標(biāo)高布置進(jìn)行對接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場施工。
7、于12月xx日,在項(xiàng)目建設(shè)指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一
行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項(xiàng)目建設(shè)工藝方案進(jìn)行討論,并對工藝中是否采用濃密機(jī)設(shè)備進(jìn)行初步了解和學(xué)習(xí)。
二、下周工作計(jì)劃:
1、按項(xiàng)目建設(shè)指揮部辦公室要求,于12月xx日前完成項(xiàng)目部工藝組20xx年的工作總結(jié)。
2、要求項(xiàng)目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結(jié),對生產(chǎn)存在的問題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對接,要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車間施工圖紙。
4、與項(xiàng)目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊(duì)進(jìn)場作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組、電器組配合,討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調(diào)的地方進(jìn)行全面核實(shí)調(diào)整,在確保工藝的.前提下減少土建費(fèi)用的投入。
7、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
新版員工工作總結(jié)篇十三
來到__項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工、現(xiàn)場管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來,讓我了解到對于一個項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來,我就在努力的執(zhí)行和學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況總結(jié)如下:
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時(shí),我都是做到不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,而影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一名學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1.工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法。
2.個別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3.自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4.缺乏專業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己下定決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,拓寬知識面,全面的提升自己。
2.克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3.提高自己的履崗能力,堅(jiān)決在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力要把自己培養(yǎng)成為一名業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4.積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一名“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在__這個大舞臺上展示自己,為__的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
新版員工工作總結(jié)篇十四
為了提升公司的產(chǎn)品銷量,宣傳品牌,回饋消費(fèi)者,也為了在新春佳節(jié)即將到來之際,進(jìn)一步配合我司門店工作的勝利進(jìn)行,我司開展了__節(jié)促銷活動。
為了在不同的時(shí)間段針對不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷以達(dá)到最佳的促銷效果,此次促銷分為兩個時(shí)間段:第一、直營門店鮮肉促銷時(shí)間為:x月x日、x日共計(jì)2天。第二、其他促銷時(shí)間為:x月x日開始促銷,禮品送完即止。針對不同的產(chǎn)品采用的促銷贈品也有所不同。
活動概況。
1.直營門店鮮肉促銷。
直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現(xiàn)有的x家直營門店,時(shí)間為:x日、x日,共計(jì)2天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額__元以上即可領(lǐng)取對聯(lián)一幅。分配的對聯(lián)數(shù)量為x幅,并于x月x日全部送至辦事處,各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排。
2.直營門店肉制品、豆制品促銷。
直營門店肉制品、豆制品促銷門店數(shù)量為x家,促銷時(shí)間是從x月x日開始。贈品配送情況:x月x日這一批是派車直接送至門店。從x月x日開始,直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業(yè)務(wù)人員根據(jù)門店實(shí)際情況分配數(shù)量然后交給內(nèi)勤開單隨貨送至門店,未配送完的對聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務(wù)員根據(jù)實(shí)際情況分配好數(shù)量然后跟車配送至門店。
美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經(jīng)開張的x家門店,促銷時(shí)間和直營門店肉制品、豆制品促銷時(shí)間一樣,是從x月x日開始。贈品配送情況:x月x日這一批是按門店把贈品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車直接送至門店,但有兩家門店由于x月x日未叫貨而未能隨車送至,則在x月x日上午派車第一時(shí)間送到。
未配送完贈品除熱狗腸由業(yè)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況向內(nèi)勤開單以外,對聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在x月x日送至辦事處,有辦事處統(tǒng)一安排。
活動的效果。
1.進(jìn)一步提升了門店的銷量。通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領(lǐng)取一組禮品(對聯(lián)一幅,紅包六個)或者購買公司的肉制品和豆制品金額達(dá)到一定的量就可以領(lǐng)取相對應(yīng)的禮品來增加單個客戶的購買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。
2.進(jìn)一步宣傳了公司的品牌。通過買贈增加客流量的同時(shí)也加大了門店在消費(fèi)群中的曝光率,增加消費(fèi)者對公司品牌的好感,而且消費(fèi)者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對聯(lián),或者在派紅包時(shí)用公司的紅包,本來也是對公司品牌的一種宣傳。
新版員工工作總結(jié)篇十五
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到的時(shí)候,我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和;在形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會了如何去溝通與。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中他們的工作和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
一、工作方面。
1、做好基本的整理,及時(shí)向反映客戶的、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些;對的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:xx單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;xx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的度和滿意度都大幅度降低。在以后的工作中,我會更好努力,做好工作,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
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新版員工工作總結(jié)篇十六
按照上級糧食局的工作部署,我局緊緊抓住國家實(shí)施“糧安工程”的有利契機(jī),認(rèn)真領(lǐng)會、積極主動、對標(biāo)趕超,為努力實(shí)現(xiàn)“國有糧食企業(yè)大發(fā)展、設(shè)施修復(fù)見成效、安全生產(chǎn)無事故、質(zhì)量監(jiān)管上水平、統(tǒng)計(jì)調(diào)查更全面”的整體工作目標(biāo)做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)具體工作。
現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、大力加強(qiáng)糧食倉儲設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。
1糧庫一期工程概算投資2200萬元,共建高標(biāo)準(zhǔn)糧倉4棟,庫容6000萬斤。目前主體工程全部完工,已進(jìn)入掃尾階段。計(jì)劃8月8日正式投入使用。
2,冀州糧庫二期工程已完成地勘、設(shè)計(jì)等工作,預(yù)算投資1800萬元,計(jì)劃建設(shè)兩棟散裝平房倉及軍糧供應(yīng)中心,年底完工后冀州糧庫將成為名副其實(shí)的億斤糧庫。
二、深入推進(jìn)國有糧食企業(yè)改革。
按照省糧食局的指導(dǎo)意見,我局只保留了金良糧油有限責(zé)任公司和冀州糧庫有限責(zé)任公司兩家國有糧食購銷企業(yè)。但是,自20__年糧改以來,金良公司所屬各庫站都以國有資產(chǎn)入股的形式成立了分公司,而真正的運(yùn)行模式又是承包經(jīng)營,改革不到位、不徹底。6月份,我們正式啟動了對各庫站的二次改革即:撤銷各個分公司,原來保留的人員按20__年糧改時(shí)的政策買斷工齡,把各庫站的設(shè)備、低值易耗品等可動財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)一次性作價(jià)賣給承包人,然后承包人只是對土地和庫房進(jìn)行投標(biāo)承包經(jīng)營,重新辦理糧食收購許可證和工商注冊。這樣就逐步形成了以冀州糧庫為龍頭,以官道李、碼頭李、西王、南午村為收儲點(diǎn)的冀州糧食企業(yè)新格局,既能保證國家糧食收購政策的落實(shí),敞開收購農(nóng)民余糧,保護(hù)農(nóng)民利益,又能進(jìn)一步提升國有糧食企業(yè)的整體實(shí)力、活力、競爭力。
三、作好了縣級糧食儲備的全部準(zhǔn)備工作,確保年底__市級儲備300萬斤和__市糧食儲備1200萬斤全部入庫冀州糧庫新倉房。
四、3月份完成了金良公司下屬13個庫站“危倉老庫”的摸底,積極向省糧食局申請維修資金,力爭今年對官道李、門莊等4個糧庫進(jìn)行加固修繕,確保現(xiàn)存糧食的儲糧安全。
五、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作結(jié)合糧食收購資格審核、糧食應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、放心糧油工程等,主動服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的糧食企業(yè),不斷擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)覆蓋面,切實(shí)做到各類糧企應(yīng)統(tǒng)入統(tǒng)、真實(shí)可靠。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)了糧食質(zhì)量安全、倉儲管理和安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作。
下半年工作計(jì)劃。
1,堅(jiān)決、徹底的完成金良公司的二次改革。
2,完成冀州糧庫整體工程,按照“建起來、管起來、強(qiáng)起來”的目標(biāo),要全面開展糧油經(jīng)營。
3,作好軍糧供應(yīng)中心和軍糧特供加盟點(diǎn)建設(shè)。
4,努力打造提升國家放心糧油示范企業(yè)——河北(冀州)永生食品有限公司的知名度,為冀州糧食行業(yè)增光添彩。
5,加強(qiáng)倉儲企業(yè)規(guī)范化管理。
新版員工工作總結(jié)篇十七
我代表金碧佰盛服裝店b班全體員工對本年度的銷售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),懇請各位指導(dǎo)。下面,我從三個方面進(jìn)行總結(jié)。
一、銷售情況。
從銷售數(shù)量上看,x增長17%,而其他柜組是負(fù)增長。從金額上看,x增長了4%,x增長了5%。從類別上看,成正增長的有:x褲子數(shù)量增長56%,金額增長35%,上裝數(shù)量增長11%,x上裝金額增長3%,褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,x有8%的金額增長。x有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說,這是不理想的銷售結(jié)果。
二、工作心得:
作為店長和員工,我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營理念,努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個成員,調(diào)動他們的積極性,樹立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)服裝審美、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好各個部門,各個班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時(shí)間掌握市場動向等。
對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的,必須改變不合適的銷售態(tài)度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響,因此,如何留住一個好的員工,也是我們應(yīng)該努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導(dǎo),讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊(duì)伍,我想我們的業(yè)績一定會上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。
三、工作展望:
20__年,我們有信心:
一是要努力打造得力的銷售隊(duì)伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊(duì)員,用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才。
二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),努力改變自己。
三是從自身找問題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式,銷售態(tài)度。
“長風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?!庇欣习宓年P(guān)愛,有各部門的支持鼓勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下一年我們將用業(yè)績告訴你們,我們b班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢了,我們也會沾光的。
新版員工工作總結(jié)篇十八
進(jìn)入東航已有1年,中間實(shí)習(xí)和培訓(xùn)了半年,實(shí)際進(jìn)入車間已經(jīng)是__年__月的事了,在結(jié)束了在過站的1個月,我進(jìn)入了a330/340車間一組。
上班的第一天是個晚班,進(jìn)入待命室,組長讓我們幾個新來的先坐了一會,然后和我們聊起來,組長簡單的介紹了下組里的情況的,讓我們先適應(yīng)起來,先做好自己應(yīng)該做的事。我被組長分在__和__那組,剛開始還不是很清楚要做些什么,__和__都很耐心的一點(diǎn)點(diǎn)的教我。第一次去借工具是和朱曉晨,他告訴了我很多,比如借工具的程序,點(diǎn)工具,借計(jì)量的工具要寫另一本記錄本上,平時(shí)我們常用的工具是哪些,寫好后讓工具管理員確認(rèn)并簽字。還工具時(shí)要讓管理員點(diǎn)清后,讓他簽字。一般情況的下,我們只借短停工具箱、紅桶、耳機(jī)包、對應(yīng)機(jī)型的銷子、手電筒。航前不用擦鏡面所以紅桶不用借,但是要放沉淀,所以要借放油桿、放油桶。不知不覺的1個月過去了,慢慢地和組里融合在一起,跟著小馬哥和__學(xué)到了不少東西,如何給輪子充氣,如何加滑油并看滑油蓋板,如何開貨艙門并知道如何檢查需要檢查些什么,如何放水,如何看客艙內(nèi)部,如何換輪子等等。
在這短短的一個月里我有了很多收獲,讓我體會到了機(jī)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。一轉(zhuǎn)眼,我在340車間的第2個月過去了,在這個月中我依舊照常做著勤務(wù),只不過這個月東航出了幾起不安全事件,大家都有點(diǎn)緊張。導(dǎo)致現(xiàn)在借工具,工具間都把短停箱子換成了新的并將里面的工具一一編了號。雖然清點(diǎn)工具變得麻煩起來,但這也是為了更嚴(yán)格的執(zhí)行工具三清點(diǎn)工作,所以我們要認(rèn)真仔細(xì)地清點(diǎn)工具,做好自己的本職工作。中間還和山主席一起工作過,他蠻關(guān)照我,和他學(xué)習(xí)航前該檢查些什么東西,如何在ecam上看我需要知道的信息,怎么給輪胎充氣。每天都有新的東西教給我,我也盡力弄懂他教給我的知識。跟著主席每天接送飛機(jī),雖然能做的不多,但他說的每一句話我都記在腦子里,就像組長說的現(xiàn)在是打基礎(chǔ),只有現(xiàn)在把那些該記的東西記牢,以后干活才能事半功倍。比如借工具的時(shí)候要清點(diǎn),嚴(yán)格貫徹“三清點(diǎn)”制度,還工具的時(shí)候不要忘記寫名字,當(dāng)然還要看著工具間的人寫上名字;比如要時(shí)刻關(guān)注電腦上飛機(jī)到到港時(shí)間的變動,以便及時(shí)到達(dá)工作橋位。4月底發(fā)生了豬流感疫情,隨著全球豬流感疫情升高,東航和機(jī)場方面都對此次航班進(jìn)行嚴(yán)格的預(yù)防措施,我們機(jī)務(wù)工作者保證飛機(jī)適航的同時(shí),冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)完成航后工作,保證了第二天的航班有條不紊,東航機(jī)務(wù)與浦東機(jī)場職能單位無縫合作、緊密配合順利完成了航后工作。
5月份發(fā)生了一些不安全事件,我們組的黃海川被電子艙門夾到了手指。那天晚班出來,一早聽說了這件事,多少有點(diǎn)意外,平時(shí)一直都強(qiáng)調(diào)安全問題,沒想到還是發(fā)生了。由于電子艙門開的時(shí)候沒有把艙門推到底,導(dǎo)致突然落下砸在了手上。結(jié)果手指打了鋼釘,暫時(shí)無法來上班。意外本來都是可以避免的,由于自己一時(shí)的疏忽造成一些不安全事件,這幾件事情對我們都提了個醒,始終要把安全放在第一位,避免不必要的意外發(fā)生。6月底的時(shí)候,其他組在拖飛機(jī)時(shí),由于拖車車速過快,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)撞上了廊橋。這件事引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在還未對此事做出定性前,要求我們機(jī)務(wù)在機(jī)坪內(nèi)一定要下來走。當(dāng)我們組第二天上班時(shí),我才知道這件事,的確吃驚不小。他們當(dāng)時(shí)拖飛機(jī),在進(jìn)入機(jī)位前沒能下來監(jiān)護(hù)飛機(jī)兩側(cè),所以這件事的責(zé)任我們機(jī)務(wù)也得承擔(dān)。這件事對我們組提了醒,拖飛機(jī)時(shí)更要格外小心,按照規(guī)范一步一步來,要懂得保護(hù)自己。進(jìn)入了七月份,天氣會更加炎熱,環(huán)境對我們來說會更加艱苦,但我們必須格外清醒,避免不必要的差錯。白天烈日當(dāng)空令人汗流夾背,晚上蚊子多如牛毛,到了月底陰雨連綿,七月正是炎炎夏日的時(shí)候,做為機(jī)務(wù)也正是最艱苦的時(shí)候,越是艱苦越是能磨練出機(jī)務(wù)的精神。八月初對我們__員工進(jìn)行了轉(zhuǎn)正考試,可以說是對我這一年的一個考核,對規(guī)范的掌握程度、勤務(wù)熟練程度的檢驗(yàn)。
回顧半年來的種種歷程,我從一個學(xué)校畢業(yè)生逐漸變成一個機(jī)務(wù)工作者,中間經(jīng)歷的艱辛自然不必說,但更重要的是通過這半年和班組里的人一起工作,彼此逐漸熟知,融入到班組里,形成一個和諧的團(tuán)隊(duì)。身為一名機(jī)務(wù)人員的我開始逐漸了解了這個職業(yè)。提高飛機(jī)適航性,杜絕安全事故的發(fā)生,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)安全工作正是我們的本職工作。
新版員工工作總結(jié)篇十九
歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢下,我們即向往明天,也展望未來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作。在臨近春節(jié)之際,本部門對本年度內(nèi)所做的工作及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表揚(yáng)和自我批評,以下是工程維修部在幾個方面的工作總結(jié)匯報(bào):
一、安全工作,確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量。
1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。
2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化,用電需求促步增加,為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對用電線路進(jìn)行評估,對超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整;如_號_號變壓器在高峰期,為緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過_-_月用電高峰期。
3、遺留問題,今年_月__日__碼頭由于__變電站高壓外線故障造成__碼頭停電事故發(fā)生,對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,對此次停電事故發(fā)生,已詳細(xì)書面報(bào)告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如:屋面、負(fù)一樓、整個建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動,安全隱患雖已加固處理解決,但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問題等等。
4、配合弱電設(shè)備維修工作:如:更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
二、現(xiàn)場培訓(xùn)、落實(shí)安全工作責(zé)任。
1、實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全工作,才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。在現(xiàn)場除傳、幫、代外,要求每個員工都能主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。
2、實(shí)行巡回檢查,對供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評估檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,使事故防患于未然。
對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進(jìn)行安全檢查。
三、認(rèn)真開展日常檢查工作。
1、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改和維修處理。
2、定期對夜景照明定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計(jì)更換各類照明___余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。
3、定期對給水排水管網(wǎng)檢查,對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時(shí)搶修,杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。
4、根據(jù)氣象預(yù)報(bào)及時(shí)做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,做到未雨綢繆。
四、嚴(yán)格操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),全力配合維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作。
1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實(shí)施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不可操作及時(shí)聯(lián)系廠家修復(fù);無功補(bǔ)償開關(guān)、電容、接觸器損壞及時(shí)更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時(shí),對配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
2、完成電梯、扶梯年檢工作,對年檢中必需整改的項(xiàng)目采取來年年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成本。
五、做好本職工作,建立水、設(shè)施設(shè)備臺賬及技術(shù)資料管理工作。
1、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開戶臺賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊表做好標(biāo)記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號、容量建賬在案。
2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹物業(yè)列會的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。
3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項(xiàng)目,更換設(shè)備材料的型號、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
4、嚴(yán)格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計(jì)劃,嚴(yán)格材料進(jìn)出庫管理制度;對常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
5、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
新版員工工作總結(jié)篇二十
其實(shí)從他們的年終總結(jié)可以看出,員工分析了自己過去一年的表現(xiàn),技能有沒有提升,有沒有為公司創(chuàng)造效益。以上年終總結(jié)來自商場銷售人員,分享給大家參考。
轉(zhuǎn)眼間__年過去了,新的一年開始了。作為一名百貨公司的愛庫柜臺銷售人員,我將我的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下。希望大家給我一些指導(dǎo)和建議。
我在百貨公司工作了幾個月,在工作中我學(xué)到了很多東西,學(xué)會了如何用自己的思維拓展語言。還有就是了解到,作為銷售人員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人更加努力。以下是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中,銷售人員扮演著不可比擬的角色,銷售人員掌握銷售技巧非常重要。首先,注意推薦的購買技巧。銷售人員除了向顧客展示和解釋(愛酷:鞋的品牌)產(chǎn)品外,還應(yīng)向顧客推薦產(chǎn)品,以引起他們的購買興趣。
作為一個店員,你不僅要隨意推薦產(chǎn)品,在推薦的時(shí)候也要有信心。因?yàn)橹挥凶约河行判?,才能讓客戶對自己需要的產(chǎn)品有信任。這也教會了我,這不僅僅是推薦。我們也要學(xué)會匹配商品的特點(diǎn)。每種產(chǎn)品都有不同的特點(diǎn)和不同的價(jià)格。比如功能、設(shè)計(jì)、質(zhì)量。向客戶推薦時(shí),要強(qiáng)調(diào)其不同的特點(diǎn)。在推薦的同時(shí),也要注意對方對產(chǎn)品的反應(yīng),以便及時(shí)促進(jìn)銷售。
不同的顧客有不同的購買心理。同樣的價(jià)格比質(zhì)量好,同樣的質(zhì)量比價(jià)格好。要適合人,讓顧客的心理從“比較”變成“相信”,最終銷售成功。讓客戶在很短的時(shí)間內(nèi)有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
始終保持銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。以客戶為中心,因?yàn)橹挥锌蛻魸M意了,東西才能賣出去,質(zhì)量和態(tài)度也決定了你是否會吸引回頭客。大家都想買得開心,用得放心。你必須讓顧客高興并愿意購買你的產(chǎn)品。
以上是我在工作中的一些小經(jīng)驗(yàn)。今后我會制定好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力實(shí)現(xiàn)愛庫專柜的業(yè)務(wù)工作。
作為百貨店愛庫專柜的員工,深深感受到百貨店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。百貨公司人的努力和向上精神。
最后,我祝愿百貨公司在新的一年里走上一段樓梯,會更加繁榮。
新版員工工作總結(jié)篇二十一
自入職企業(yè)以來,一直從事一線維修電工工作,多年來,我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié):
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面。
我認(rèn)真學(xué)_______的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
積極參加各種民主活動,參與民主管理,以企業(yè)為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實(shí)上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
多年來,我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來,企業(yè)未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而企業(yè)通過多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
新版員工工作總結(jié)篇二十二
1、運(yùn)用《客戶銷售登記卡》,對客戶的銷售狀況進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)銷量實(shí)行月返,季返制度。
好處:
(1)可以隨時(shí)對客戶的銷售周期,銷售星級比例進(jìn)行紡計(jì)分析,對客戶級別進(jìn)行分類,確定那些客戶三星以上賣得快,那些客戶只要一、二星酒,這樣公司在有相應(yīng)產(chǎn)品活動政后,可以有秩序的,提高銷售活動效果。
(2、)可以提高價(jià)格彈性,很好城應(yīng)對外來沖貨,比如cx市場上市時(shí)一星78元/件,記卡銷售,月返實(shí)行十搭一,折價(jià)63.6元/件。中秋節(jié)期間外地沖貨增加,到岸價(jià):55—56元/件,這時(shí),我們利用供貨政害行,五搭一,扔價(jià):58.3元/件,再加上訂貨會上抽獎?wù)?,大大?yōu)惠于外地沖貨,客戶訂貨十分踴躍,取得十分滿意的效果,有力地打擊了竄貨,現(xiàn)場訂貨拾叁萬元多。
有在的問題:在市場切八時(shí),記卡銷售兌現(xiàn)月返,季返中,對月返季返額度和兌現(xiàn)時(shí)間,宣傳不到位,,兌現(xiàn)不及時(shí),也是造成沖貨的得要原因。
2、把鋪市陳列作為一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)工作來抓。
cx市場20xx年2月份正式啟動市場,主攻零售店的鋪市陳列,以2月20號到2月25號,對城區(qū)進(jìn)行地毯式密集鋪市,并搶占顯眼貨架,進(jìn)行店外陳列,起到轟動效果,陳列一個月后,兌現(xiàn)金世紀(jì)雙禮盒壹盒,20xx年端午期間和中秋節(jié)之后,又分別進(jìn)行兩次集中補(bǔ)貨鋪市。
經(jīng)驗(yàn);
(1)時(shí)間要短,控制在一星期左右,如果不順利,可以賒貨,但要可控,畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴(kuò)大。
(2)宣傳要到位,畢竟是新產(chǎn)品,無論是零售客戶還是消費(fèi)者對其都比較陌生,建議鋪市配合pop張貼,鋪市政講解等內(nèi)容,。
存在的問題:
(1)首次與鋪市金額過大,品種過多,我們一貫講究一到五星集中陳列,而一般客戶對現(xiàn)金觀貨和購貨金額較敏感,所以鋪市過程中有在進(jìn)展不順利,鋪市政扭曲等問題,我建議公司在今后鋪市工作針對不同品種,不同渠道進(jìn)行單獨(dú)或交叉進(jìn)行鋪市,并且單次要控制在500元以內(nèi)。
(2)獎呂兌現(xiàn)不及時(shí),cx市場就有在此問題,由于是新市場,零售店主對瀏陽河的信譽(yù)存在疑問,這就很必要明確獎品兌現(xiàn)時(shí)間而引項(xiàng)內(nèi)容在鋪市協(xié)議中是沒有再加上經(jīng)銷商庫存沒有金雙禮。以改兌現(xiàn)進(jìn)間拖延,造成負(fù)面影響,建議在今后的鋪市中,要明確獎品兌現(xiàn)時(shí)間銷售月工作總結(jié),是對銷售工作的一個階段性的小總結(jié),是為了更好的審視自身的工作問題,總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚(yáng),為以后的工作做一個指導(dǎo)。
新版員工工作總結(jié)篇二十三
工作總結(jié)是一種書面材料,分析和研究工作、學(xué)習(xí)或思想的某一階段的經(jīng)驗(yàn)或情況。它可以幫助我們找到學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,所以做好總結(jié)。那么工作總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面小編給大家整理了公司員工出差工作總結(jié)最新版,希望大家喜歡!
3月6日,3月7日,是我進(jìn)公司的第一次出差,跟隨人社局去南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和鎮(zhèn)江的江蘇大學(xué)進(jìn)行校園招聘,第一次出差對我而言還是比較有新鮮感的,也比較激動。
這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場招聘有共同點(diǎn),但也有區(qū)別。
共同點(diǎn):
1、為公司引進(jìn)人才;
2、出去招聘始終是代表公司形象;
3、為公司做一定的宣傳。
區(qū)別:
2、了解并學(xué)習(xí)其他公司招聘時(shí)的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短;
3、了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。
這次出差,我還是處于學(xué)習(xí)階段,還是以多聽多看為主,多多了解關(guān)于人事這方面的事情。在這次招聘中我看到了其他企業(yè)用手提電腦播放一些關(guān)于公司的簡介,我個人覺得,我們以后也可以這么做,尤其是在校園招聘和去其他人才市場招聘的時(shí)候,這樣子可以讓面試者更加了解公司,也可以起到宣傳的作用。
我們公司在外面的名氣還是可以的,不管是其他企業(yè)還是面試者基本對統(tǒng)一有所了解。
總的來說,出差也是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會。
出差時(shí)間:20__年4月24日——20__年4月26日。
出差地點(diǎn):廣西南寧。
出差日程:
4月24日:
1、跟線——老員工,高級業(yè)務(wù)代表甲,20__年8月入職,20__年3月升為高級業(yè)務(wù)代表。
2、與pj、lyd就招人、留人等相關(guān)問題和郭總溝通。
4月25日:跟線——新員工,業(yè)務(wù)代表乙,20__年4月15日入職。
4月26日:廣西hr文員(12人)集中培訓(xùn)。
出差情景:
一、老員工對新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線過程中,除了甲外,還接觸到商業(yè)組部分員工,他們對于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來,最主要的問題有以下幾個:
1、壓力過大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核,另一方面,公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位,很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百,于是只好離職。
2、心態(tài)問題。很多時(shí)候,帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問題,對業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對帶新人沒有職責(zé)意識。
3、開會時(shí)間太長,開會的時(shí)候主要是獎懲,對新員工沒有異常的指導(dǎo)和鼓勵。
4、老員工工作一段時(shí)間后,看不到自我的發(fā)展方向,只好另外尋找發(fā)展平臺。
二、郭總對用人方面的分析。
在溝經(jīng)過程中,關(guān)于人員招聘,郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問題,包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時(shí),郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個層級不必須要大學(xué)生,此刻的大學(xué)生通常吃不了什么苦,實(shí)習(xí)一段時(shí)間就堅(jiān)持不下去的十分多,能夠研究多招些中專生、高中生,尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗(yàn)上,以1年左右最適宜,有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)構(gòu)成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過程中要異常注意心態(tài)的把握。
最終,郭總也提到,如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線,對人員的招聘和培訓(xùn)上會有更大幫忙。
三、新員工拜訪客戶時(shí)出現(xiàn)的問題。
在拜訪客戶的過程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個問題:
1、新員工的基本禮儀可是關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象,在離店時(shí)嘴里雖然說著“好生意”,但人卻是背對著客人,語氣也略顯生硬,在被客戶拒絕的時(shí)候尤為明顯,甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。
2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時(shí),對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及,海報(bào)張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實(shí)際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量,業(yè)務(wù)代表改成“買18包送4包”的形式,如果客戶沒有興趣,再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調(diào)整。另外,對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實(shí)還有很多酒并且十分堅(jiān)決表示此刻不要的情景,仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,就會很沮喪且直接表此刻臉上,直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓(xùn)情景。
在招聘方面,集中培訓(xùn)的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓(xùn)與溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對于總部推進(jìn)的工作大多還是十分用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。
從各大區(qū)hr文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn),目前基層人員招聘出現(xiàn)的情景主要有以下幾點(diǎn):
1、新員工心態(tài)沒有正確指引,老員工到必須階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過快,新員工沒人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,不重視業(yè)務(wù)代表的招聘,在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。
4、hr文員不參加晨會,平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通,對業(yè)務(wù)不熟悉,在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務(wù)代表因個人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實(shí)現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),很難達(dá)成目標(biāo),導(dǎo)致留不住人。
在這個溝經(jīng)過程中,對大區(qū)hr文員作出以下指引:
1、hr人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的hr工作中,都應(yīng)當(dāng)在這個前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作,首先hr人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí),要了解招聘人員的本事素質(zhì)并從這個方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,業(yè)務(wù)部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。
3、對于新老員工的抱怨,hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢,并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。
如,員工抱怨開會時(shí)間長,作為hr文員首先就要思考晨會的資料和程序如何,目的是為了什么,為什么會有那么長的時(shí)間。經(jīng)過思考就會發(fā)現(xiàn),各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進(jìn)行剖析,對工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,這對新員工來說是十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo),那么新員工在開晨會的時(shí)候心態(tài)就自然會有所不一樣,心態(tài)一不一樣,在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時(shí)還沒有專門的技能培訓(xùn),新員工也不會有一種“我還沒理解什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么,必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問題,應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言,能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一,在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù),從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作,但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進(jìn)入快消品行業(yè),對于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣,可是認(rèn)為不熟悉其他公司的情景,認(rèn)為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢,于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對于前兩種情景,公司基本上沒有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對于第三種情景,則是我們需要認(rèn)真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析,同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少,員工離職研究會更慎重。
5、在面試過程中,對公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾模环矫婺軌蛱岣邞?yīng)聘者的求職意向,另一方面,我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)就工作強(qiáng)度等問題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”,以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情景的巨大落差。另外,對于應(yīng)聘者的承壓本事以及對業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過程中進(jìn)行探尋,不能以簡單的封閉式問題進(jìn)行詢問。
五、針對上頭問題,下一步的工作計(jì)劃。
1、跟進(jìn)廣西hr文員對此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。
2、加強(qiáng)hr文員專業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績效模塊溝通,對招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
一、出差工作回顧王佳隨行x經(jīng)理一道于20__年x月14日到x月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:
成都—》南京—》鹽城—》揚(yáng)州—》昆山—》南京—》常州—》成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和__經(jīng)理去了____x設(shè)備廠,實(shí)地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實(shí)際情景提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。午時(shí)再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些比較。
(二)15日,王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。午時(shí)又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價(jià)不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……經(jīng)過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不一樣,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點(diǎn),一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,異常是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨(dú)特,不僅僅過濾效果好,也就是纖維很細(xì),并且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)19日午時(shí),王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有必須幫忙,異常是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的進(jìn)取改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
王佳隨行x經(jīng)理一道于20__年x月14日到x月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和__經(jīng)理去了____x設(shè)備廠,實(shí)地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。
(二)15日,王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17—18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價(jià)不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點(diǎn),一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨(dú)特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時(shí)想不起來。
2、與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和__經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對。
3、在拜訪一些廠家時(shí),涉及一些比較敏感的問題時(shí),不要直接向?qū)Ψ教岢?,特別是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問到了一個pp覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時(shí),盡管王佳說,了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
此次出差,雖然僅有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經(jīng)理走訪過不一樣地區(qū)的不一樣廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時(shí)想不起來。
2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經(jīng)理壓陣,自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自我以后沒有和__經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對。
3、在拜訪一些廠家時(shí),涉及一些比較敏感的問題時(shí),最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯惓J羌夹g(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問到了一個pp覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時(shí),盡管王佳說,了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上,王佳接觸到了不一樣廠家不一樣的過濾產(chǎn)品,異常是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自我以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,經(jīng)過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自我,認(rèn)識了自我很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自我,以便更好的開展后續(xù)工作。
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