報(bào)告的結(jié)論應(yīng)緊密圍繞問題的核心,提出具有實(shí)際價(jià)值的建議和解決方案。在寫作過程中,我們應(yīng)該注重邏輯性和條理性,以便讀者可以快速理解報(bào)告的主旨。希望這些報(bào)告范文能夠幫助大家更好地理解和掌握報(bào)告的寫作要領(lǐng)。
導(dǎo)購員述職報(bào)告特別篇一
我從20xx年x月進(jìn)入商場從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作,我收獲很大,工作情況如下:
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會(huì)猶然感到親切。
真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
很多時(shí)候,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
導(dǎo)購員述職報(bào)告特別篇二
我從年月進(jìn)入商場從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作,我收獲很大,工作情況如下:
第一,將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會(huì)猶然感到親切。
第二,關(guān)注客戶,真誠表揚(yáng)客戶。
真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時(shí)候,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
導(dǎo)購員述職報(bào)告特別篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
在這一年中我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和重要文獻(xiàn),提高自己的思想政治素養(yǎng)。努力工作,力爭有所創(chuàng)新、有所成就。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和學(xué)校規(guī)章,廉潔自律?,F(xiàn)在將我在過去一年中工作情況述職如下:
一、黨支部工作。
(一)組織本支部“創(chuàng)先爭優(yōu)”第二、三階段活動(dòng)。
1、開展“精彩組織生活”
(1)傾聽紅色歲月,堅(jiān)定崇高信念。
為慶祝建黨__周年,我們邀請了兩位離休老黨員來給我們?nèi)w黨員講他們親身經(jīng)歷的斗爭歲月。這次活動(dòng)給了我們從理論學(xué)習(xí)和觀看影片中感受不到的東西,大家深受感動(dòng)和教育。
(2)《中國震撼》讀書會(huì)。
組織了學(xué)習(xí)《中國震撼》讀書會(huì),大家發(fā)表了自己的學(xué)習(xí)體會(huì),都認(rèn)為此書寫得很精彩,用大量的事實(shí)和數(shù)據(jù)雄辯地論證了中國特色社會(huì)主義建設(shè)的意義和成就。
2、修訂公開承諾,進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。
(1)修訂了黨支部的公開承諾書。
(2)組織全體黨員修訂了各人的公開承諾書,我提出了修改意見和要求。將黨支部的和每個(gè)黨員的公開承諾書全部張貼公布。
(3)審閱評議了黨員們的公開承諾書,在全體黨員會(huì)上對大家的公開承諾提出了支委會(huì)的看法,作了點(diǎn)評。
(二)組織參加各項(xiàng)慶祝建黨__周年活動(dòng)。
組織黨員觀看遠(yuǎn)程教育平臺(tái)上的各次黨史講座;參加網(wǎng)上黨史知識(shí)競賽;參加學(xué)校組織的“紅歌”演唱和比賽;參加“紅色記憶”征文活動(dòng)等。
(三)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。
1、堅(jiān)持兩周一次的黨員集體學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了十九大精神、“七一講話”,還組織學(xué)習(xí)了《從怎么看到怎么辦》、《中國共產(chǎn)黨為什么能》等優(yōu)秀著作。用黨務(wù)經(jīng)費(fèi)為大家購買了學(xué)習(xí)材料。2、講黨課、帶頭談學(xué)習(xí)體會(huì)。在各次黨員學(xué)習(xí)會(huì)上我講了關(guān)于黨的奮斗歷史的黨課,講了黨的民生政策,講了《中國共產(chǎn)黨為什么能》的學(xué)習(xí)體會(huì)等。
(四)組織發(fā)展工作。
黨支部對預(yù)備黨員林玉妹同志認(rèn)真進(jìn)行了一年預(yù)備期的培養(yǎng)、考察后,召開黨員大會(huì),經(jīng)過黨員們的表決,林玉妹同志按期轉(zhuǎn)為正式黨員。
(五)雙結(jié)對活動(dòng)。
1、共同接受黨史教育。我們請二位離休老同志來講他們的斗爭歲月時(shí),也邀請與我們結(jié)對子的學(xué)生黨支部一起參加了此項(xiàng)活動(dòng)。2、“推進(jìn)好書”活動(dòng)。學(xué)生黨支部邀請我們黨支部參加他們組織的“推薦好書”活動(dòng),我動(dòng)員后,十來個(gè)黨員教師提出了自己的推薦書目,我匯總后發(fā)送給了對方。3、向困難學(xué)生捐款。黨支部號召黨員向?qū)W生黨支部的經(jīng)濟(jì)困難同學(xué)捐款,我率先捐獻(xiàn),大家積極響應(yīng)。
(六)開展本部門黨務(wù)公開網(wǎng)建設(shè)。
根據(jù)校黨委的部署和要求,我們選擇、匯集、整理了本支部各項(xiàng)工作的相關(guān)材料,輸入本部門黨務(wù)公開網(wǎng)的各欄目,為黨務(wù)公開做了初步工作。
(七)與學(xué)工部門協(xié)作,為學(xué)生服務(wù)。
1、與學(xué)工部門召開了兩次聯(lián)席會(huì)議,交流學(xué)生思想政治教育工作經(jīng)驗(yàn),共商協(xié)作方法。2、為幾個(gè)二級學(xué)院的輔導(dǎo)員作黨史課輔導(dǎo)。3、應(yīng)邀為外語學(xué)院第20期黨章培訓(xùn)班講黨課。4、參加經(jīng)貿(mào)學(xué)院一團(tuán)支部的團(tuán)日活動(dòng),給他們講黨史。5、安排本支部一些黨員教師參加輔導(dǎo)員說課會(huì)。
二、部門管理工作。
與本部門行政領(lǐng)導(dǎo)一起圍繞學(xué)校中心工作,著力抓學(xué)科、課程建設(shè),發(fā)揮自己的作用。
1、人才引進(jìn)。在這一年中,我參加面試了8位應(yīng)聘者,其中5位高職稱教師,3位博士。已經(jīng)引進(jìn)2位,已獲準(zhǔn)引進(jìn)3位。
2、重獎(jiǎng)優(yōu)秀科研成果獲得者。我提議,部班子同意,重獎(jiǎng)省部級以上科研項(xiàng)目獲得者和在a、b類刊物發(fā)表論文者。
3、繼續(xù)發(fā)揮社科論壇的課外教育作用。我提議,部班子同意,除了思政課的網(wǎng)上論壇,各門課繼續(xù)開展了現(xiàn)場社科論壇活動(dòng)。自己組織了一場紀(jì)念辛亥革命一百周年的專題論壇。
三、工會(huì)工作。
1、傾聽群眾意見,反映群眾要求。有老師提出關(guān)于教師授課量分配問題的建議,我們與部行政領(lǐng)導(dǎo)商議后給予了答復(fù)。還有老師就新進(jìn)教師來后的辦公室調(diào)整安排提出建議,我們也提請領(lǐng)導(dǎo)班子討論,采納了該建議。
2、我提議,部班子和工委會(huì)贊成,20__年部教職工大會(huì)暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)實(shí)行了提案制。
3、評選、申報(bào)“校園新星”和“教育先鋒號”。
4、經(jīng)我提議,我們組織了本部門的乒乓球比賽,以教研室為單位,教職工們踴躍參加,并希望以后繼續(xù)組織此類比賽。
5、看望新來的老師,帶去了中秋節(jié)禮品券。后來這位老師搬遷住處,我們安排人幫助搬運(yùn)書籍等。
6、用工會(huì)經(jīng)費(fèi)給了三位同志困難補(bǔ)助。
四、存在的不足之處。
1、有時(shí)工作有些拖拉。一忙起來,有時(shí)顧此失彼。以后要很好地兼顧各方面的工作,都要及時(shí)做好。
2、有時(shí)缺乏耐心,以后要努力改正。
述職人:___。
20__年__月__日。
導(dǎo)購員述職報(bào)告特別篇四
敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感驕傲的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:由于,我雖是一名一般的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外效勞的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:肯定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員簡單,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的根底,但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我明白,嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的根底。為了盡快的熟識(shí)業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是崇高的,我熱愛它。制造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓全部人享受到歡樂,是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的.追求,而營業(yè)窗口效勞是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開頭”的效勞理念,熱忱的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶快樂而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的效勞。
伴著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓絼×遥恍┛蛻糁塾谘矍暗睦?,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有本錢的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐煩的講解我們##的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,主動(dòng)的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐煩、細(xì)致的解釋下,保存了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情常常會(huì)發(fā)生,但我一直牢記我們企業(yè)的效勞宗旨:“追求客戶滿意效勞”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今日,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿意人們語言溝通的真正需求,還能滿意人們消遣、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,按時(shí)的向公司反應(yīng)信息,依據(jù)客戶的需求,滿意他們更高層次的需要。為此,我常??从嘘P(guān)##方面的信息,了解新形勢,把握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)分,也和客戶溝通,征求他們的看法和建議,按時(shí)反應(yīng)給公司。
我明白,我到營業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有許多缺乏。假如這次我競聘勝利了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,由于我熱愛這項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;假如我競聘失利了,只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我仍然會(huì)關(guān)懷##事業(yè)的進(jìn)展,由于這片藍(lán)色的天空帶給我無限的幻想。
我的述職報(bào)告結(jié)束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)時(shí)機(jī)。謝謝!
導(dǎo)購員述職報(bào)告特別篇五
第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
由于常熟地區(qū)是新開辟地區(qū),為了能吸引更多的顧客公司組織了多次活動(dòng),這代表著公司在不斷的進(jìn)步,不斷強(qiáng)大,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
1、要么不做,做就做好。
2、勤快,團(tuán)結(jié)互助。
導(dǎo)購工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。
這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤,把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果。可想而知。我覺得作為我們導(dǎo)購只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,但只要你認(rèn)真工作,對每個(gè)細(xì)節(jié)都特別注意就會(huì)避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。
4、吃苦精神。
做導(dǎo)購員一定要有吃苦精神,銷售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識(shí)這么簡單。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗(yàn)為客戶做出完美的計(jì)劃和完美的產(chǎn)品,如果有可能的話,我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí),了解生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特別是對于我們年輕人,要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝、加工過程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們導(dǎo)購員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識(shí)。作為一名導(dǎo)購,如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn),那是再好不過。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會(huì),要多出去開發(fā)客戶,在銷售上增強(qiáng)自己的能力,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭取更多的機(jī)會(huì),發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
導(dǎo)購員述職報(bào)告特別篇六
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,已是xx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得xx年3月xx年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個(gè)人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費(fèi)時(shí)間,我學(xué)到了很多新知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),word,excel,有的是別人了解不到的。后來當(dāng)我覺得做文案沒有更多知識(shí)可學(xué),有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個(gè)大概的時(shí)候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。所以從八月一號到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個(gè)月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實(shí)。
也許是心中的渴望和愿望激勵(lì)著我,其實(shí)大家也應(yīng)該深有體會(huì),大家在做自己喜歡做的事情的時(shí)候,學(xué)得快做得好,我也深有體會(huì),我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個(gè)星期左右,我就學(xué)會(huì)了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠(yuǎn)只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,去摸索,去體會(huì),有的學(xué)到的東西,自己深有體會(huì),卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會(huì)進(jìn)步,才會(huì)有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報(bào)表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個(gè)國家大多數(shù)人的愛好,生活習(xí)性等等,就像美國人喜歡戶外運(yùn)動(dòng),所以手電和單車燈好賣,美國人和英國人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準(zhǔn)備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,定會(huì)有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關(guān)太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價(jià)格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準(zhǔn)價(jià)格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿足,利用有限的時(shí)間和精力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的.準(zhǔn)備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會(huì)。最后:我真心祝愿各位同事xx年月進(jìn)入商場從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作,我收獲很大,工作情況如下:
第一,將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會(huì)猶然感到親切。
第二,關(guān)注客戶,真誠表揚(yáng)客戶。
真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時(shí)候,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
導(dǎo)購員述職報(bào)告特別篇七
***年已經(jīng)過去,新的一年又在展開,作為一名服裝營業(yè)員,現(xiàn)將我的工作歸納及心得呈現(xiàn)如下,期望各位給予指導(dǎo)推薦。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。營業(yè)窗口每一天應(yīng)對眾多的客戶,對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。
營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著移動(dòng)的企業(yè)形象,持續(xù)本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,與咱們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求咱們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。咱們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)期望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
“急客戶之所急,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。
今年二月的一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機(jī)幫用戶看了起來,原來是用戶不會(huì)使用,我就向用戶說怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣貌,就立刻說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來,邊講邊指導(dǎo)用戶操作,直到用戶完全掌握了使用方法為止。
我不僅僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作,以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶,而且在業(yè)余時(shí)刻,甚至有時(shí)走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶,他見到我就著急的說:“我此刻有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說立刻到營業(yè)廳為用戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。
我鐘愛營業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)淼挠鋹偱c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與明白。哪怕客戶的一句“多謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是愉悅的。有的客戶會(huì)因情緒所致,破口大罵,正因?qū)I(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時(shí),情緒愉快的起來呢?要說不難過那是假話,但是換個(gè)位置為客戶想一下,他們正因手機(jī)不能使用,給自我?guī)聿槐?,故而脾氣急躁,咱們是就?yīng)明白的。這就要求咱們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解咱們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的咱們領(lǐng)導(dǎo)以前說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一向銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。
導(dǎo)購員述職報(bào)告特別篇八
xxxx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動(dòng)取得了圓滿勝利,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力氣,很傲慢也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在過去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事務(wù),雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細(xì)心多提示顧客細(xì)致檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜、理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們須要改進(jìn)的。
特別榮幸本人能代表我們營運(yùn)二部參與公司實(shí)行的《三字經(jīng)》演講競賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了許多,也發(fā)覺人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出肯定會(huì)有回報(bào)的。在一次次的登臺(tái)演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的'的成果。
更值得興奮的是我專柜被評為“杭州地區(qū)業(yè)績年增長率”的一家店,是榮譽(yù),是對我們工作的一個(gè)確定。在興奮和興奮之余我感受最深的是壓力,在xxxx年里我們將如何取得更好的成果呢?針對將來的xxxx,我專柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
a、主動(dòng)協(xié)作商場促銷活動(dòng),提高銷售業(yè)績。
b、足夠的貨品,爭取做好貨品的供應(yīng),以滿意顧客的需求。
c、提高服務(wù)質(zhì)量,專心服務(wù),盡量削減客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
d、完善顧客資料,重點(diǎn)培育新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的耐性和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
e、提高銷售技巧,定期讓公司對導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素養(yǎng)并提升個(gè)人銷售業(yè)績。
我信任在今后的工作中,我會(huì)接著不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤,因人無完人,出錯(cuò)在所難免的,所以我不會(huì)過分的苛求自己。不過我信任只要我在崗位上一天,我就會(huì)付出自己的努力,將自己全部的精力和實(shí)力都用在工作上,再接再厲爭取在xxxx年里取得更好的成果。我信任自己肯定能做好!
導(dǎo)購員述職報(bào)告特別篇九
自xx年12月進(jìn)入宏源,我始終在陽光店負(fù)責(zé)海爾空調(diào)銷售的工作。一年中,我仔細(xì)履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了肯定的成果。下面,就一年來工作述職如下:工作上我嚴(yán)格根據(jù)考勤制度上下班,不遲到、早退,在旺季或節(jié)假日主動(dòng)加班,曾經(jīng)連續(xù)工作三個(gè)月不休息。工作中,我仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,了解產(chǎn)品政策,銷售上既要保證“量”,也要保證“質(zhì)”;熟知公司的各項(xiàng)流程,從安裝配送到修理保養(yǎng),都能為顧客一一詳解,并做到提前告知,省去了很多不必要的麻煩;對待顧客上,除了細(xì)心講解還要專心傾聽,將最合適的產(chǎn)品舉薦給顧客,這些年來,我秉承著“顧客恒久是對的”原則,即使遇到再無理的顧客,我也耐性接待,微笑服務(wù),從未與顧客發(fā)生過爭吵。我深知我不只是海爾空調(diào)的導(dǎo)購員,更是xx公司的導(dǎo)購員,所以即使顧客沒有購買我的.產(chǎn)品,我仍會(huì)熱忱舉薦其他品牌,為xx公司的銷售盡一份力,也將xx公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。對待同事我熱忱團(tuán)結(jié),樂于助人,對待領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作總是努力完成,從不推諉。
在思想上,不斷總結(jié)銷售閱歷,提高自己解決問題的實(shí)力。作為xx家電賣場的龍頭老大,我為能成為其中一員感到特別榮幸??傊疄榱耸构菊粽羧丈希瑒荼匾灶櫩蜐M足為目標(biāo),用主子翁的意識(shí)真正做到“顧客至上,服務(wù)第一”!
導(dǎo)購員述職報(bào)告特別篇十
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,同經(jīng)銷商編織xx產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售xx產(chǎn)品的信心。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展。
我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
導(dǎo)購員述職報(bào)告特別篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
在原有的銷售#絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,同經(jīng)銷商編織xx產(chǎn)品的銷售#絡(luò),通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售xx產(chǎn)品的信心。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的.辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展。
我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
導(dǎo)購員述職報(bào)告特別篇十二
自20**年12月進(jìn)入宏源,我一直在陽光店負(fù)責(zé)海爾空調(diào)銷售的工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了一定的成績。下面,就一年來工作述職如下:
工作上我嚴(yán)格按照考勤制度上下班,不遲到、早退,在旺季或節(jié)假日主動(dòng)加班,曾經(jīng)連續(xù)工作三個(gè)月不休息。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),了解產(chǎn)品政策,銷售上既要保證“量”,也要保證“質(zhì)”;熟知公司的各項(xiàng)流程,從安裝配送到維修保養(yǎng),都能為顧客一一詳解,并做到提前告知,省去了許多不必要的麻煩;對待顧客上,除了細(xì)心講解還要用心傾聽,將最合適的產(chǎn)品推薦給顧客,這些年來,我秉承著“顧客永遠(yuǎn)是對的”原則,即使遇到再無理的顧客,我也耐心接待,微笑服務(wù),從未與顧客發(fā)生過爭執(zhí)。我深知我不只是海爾空調(diào)的導(dǎo)購員,更是xx公司的導(dǎo)購員,所以即使顧客沒有購買我的產(chǎn)品,我仍會(huì)熱情推薦其他品牌,為xx公司的銷售盡一份力,也將xx公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。對待同事我熱情團(tuán)結(jié),樂于助人,對待領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作總是努力完成,從不推諉。
在思想上,不斷總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),提高自己解決問題的能力。作為xx家電賣場的龍頭老大,我為能成為其中一員感到非常榮幸??傊疄榱耸构菊粽羧丈希瑒荼匾灶櫩蜐M意為目標(biāo),用主人翁的意識(shí)真正做到“顧客至上,服務(wù)第一”!
導(dǎo)購員述職報(bào)告特別篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫容勇。
200x年x月來本單位分管x任務(wù)至今。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間年關(guān)將近,回顧這一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷帶和英明領(lǐng)下及同事們的大力配合下,通過自身的不懈努力和辛勤付出,能夠盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)并能完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。下面我將這一年來工作匯報(bào)如下:
1.為了進(jìn)一步做好安防工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新改造的情況下,為能盡快適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。我結(jié)合實(shí)際工作不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)新理論,豐富自己的實(shí)際操作能力,努力提高工作效率和實(shí)踐技能,以便能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)確保市場絕對安全。
2.監(jiān)控室作為市場的一個(gè)重要部門,對整個(gè)大廈監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)控設(shè)施的完整以及整個(gè)大廈的安全防衛(wèi)系統(tǒng)的維護(hù)有著極其重要的作用。因此,我在工作中能夠始終堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),正確學(xué)習(xí)監(jiān)控設(shè)備的各種理論知識(shí),能熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作規(guī)程,并能積極做好設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員并做好記錄,保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。
3.在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),積極遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,工作期間認(rèn)真注意監(jiān)控屏幕上的情況并能仔細(xì)觀察分析市場各類人員動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知相關(guān)工作人員圓滿解決突發(fā)情況。在上級日常例行檢查工作中能積極配合公安保衛(wèi)人員查證監(jiān)控錄像等工作,保證大廈有一個(gè)良好的治安秩序和良好的購物環(huán)境。
在新的一年即將到來,為使我能更好更出色的完成各項(xiàng)任務(wù),我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn):
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé)做好本分工作。
2.熟練掌握監(jiān)控工作操作技能和相關(guān)的監(jiān)控業(yè)務(wù)理論知識(shí),拓寬思路開闊視野取長補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)。
3.積極做好設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員并做好記錄,保證整個(gè)大廈監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。
4.尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)友善、虛心向周圍同事請教工作中不懂不會(huì)的問題,確保工作生活都能順利圓滿把工作做得更好。
以上是我的述職報(bào)告,能力有限,如有不周到的地方請各位領(lǐng)導(dǎo)能給予批評指正!
此致
敬禮
報(bào)告人:
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