總結(jié)是我們進步的動力，它可以幫助我們認(rèn)識到自己的不足，盡早改正錯誤。如何平衡工作和生活成為成功人士必須面對的難題。請大家閱讀下面這些總結(jié)范文，相信會對你們的寫作有所啟發(fā)。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇一
20xx年1月，xxx入職佛山雅居樂花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負(fù)責(zé)佛山雅居樂花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在雅居樂7年的時光里，她積累了豐富的工作經(jīng)驗，并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動為業(yè)主解決任何事情，多次贏得業(yè)主的表揚。并在20xx年和20xx年獲得了“服務(wù)之星”的稱號。
作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員，xxx深知服務(wù)就是她工作的一切，只有用心才能做好服務(wù)，才能做好本職工作?？蛻舴?wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口，而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。xxx也經(jīng)常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵，刁難，但是她時常會換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意，并有意識的進行自我反省。
記得20xx年6月初，客服中心前臺接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴，因前期空調(diào)外機位置設(shè)計缺陷，導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時出現(xiàn)錯蹤雜亂的現(xiàn)象，其21樓客房的空調(diào)主機應(yīng)安裝在上一層的位置，由于21樓業(yè)主的過錯而將客房空調(diào)主機安裝在平層，由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機無法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬分的時候找到了xxx，并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動上一層位置，他將強烈拒交物業(yè)管理費。為避免投訴的進一步升級，xxx主動聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯位置導(dǎo)致的后果！起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強硬，對空調(diào)主機安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任，拒絕移動。經(jīng)過xxx多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機安裝位置的嚴(yán)重后果，終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達(dá)到一致，同意在約定的時間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置，20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業(yè)管理費。
xxx覺得“用心”服務(wù)的過程中，要具備熱心、耐心、細(xì)心，才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個例子：例如在物業(yè)管理費的追繳工作過程中，個別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的`工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費，但是通過客服人員的耐心跟進處理，業(yè)主會因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀，進而主動繳納物業(yè)管理費。因此，在服務(wù)過程中，要學(xué)會設(shè)身處地地為業(yè)戶著想，盡可能了解業(yè)戶的需求，用自己的真誠服務(wù)去感動業(yè)主，讓業(yè)主滿意。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇二
韓xx，男，25歲，共青團員，畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，某年某月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊，某年被評為東勝公安分局治安大隊“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元！幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳，治安行動大隊21年四月份內(nèi)部體制改革以來，韓xx共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時時刻刻為群眾辦實事辦好事。
急中生智，挽救受損家庭
某年，王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的`兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。某月某日，不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局，值班民警韓xx了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來。隨后，韓xx多次與騰訊客服對接，期間韓xx利用下班時間認(rèn)真研究未成年人保護法，最終，在長達(dá)一個星期的等待后，王女士的全部款項如數(shù)返回銀行卡。無獨有偶，類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對求助，他仍舊沒有推脫，而是積極地動腦筋想辦法，經(jīng)過不斷研究，發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來誘導(dǎo)未成年人消費，在他的不懈努力下，累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責(zé)，面對群眾心懷感激送來的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應(yīng)該做的?！?/p>
細(xì)心觀察，挽救受害司機
某年某月份，韓xx跟隨大隊同事一同執(zhí)行任務(wù)，出警回來途中，突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動引起了他的注意，在路過車輛時，他特意向出租車內(nèi)看去，發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機，韓xx急忙叫停警車，下車謹(jǐn)慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結(jié)束后出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝，并說到，如果不是韓警官的話，可能自己當(dāng)時都存在生命危險，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當(dāng)大家問起韓xx當(dāng)時不害怕嗎，他只是笑了笑說：當(dāng)時沒想到害怕，只是想如何將出租車司機救出，這是他的責(zé)任，也是他該盡的義務(wù)。
不忘初心，打擊違法犯罪
在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項行動期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，韓xx多次放棄午休時間，獨自一人在辦公室進行網(wǎng)絡(luò)信息研判，面對新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，韓xx一直在摸索著，學(xué)習(xí)著，提升著。截止目前，韓xx以最短時間將上級下發(fā)的三百余條核查線索精準(zhǔn)摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進行專項行動中提供了有力保障，為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
默默奉獻，永葆入警初心
某年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時，原本休息的韓xx帶著父母一起去看煙火，出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是韓xx毅然決然的說“穿警服去吧，如果他們忙不過來我也可以去搭把手”，在到現(xiàn)場時，韓xx看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻被同事記錄了下來，同事曾在群里發(fā)到；“看見那個不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執(zhí)勤，陪家人看焰火時看見在崗民警太忙，臨時上崗，為他點贊”，但韓xx只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
韓xx從某年三月入職開始，就被安排在治安大隊，當(dāng)時面對四天一次的高強度值班，面對紛繁復(fù)雜的各類警情，他表示，“上班的這段時間讓自己成長很快，現(xiàn)實中的公安工作遠(yuǎn)比教科書上體會的深刻?！彼脽崆轱枬M的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務(wù)實的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個系出中國警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來分明后世可畏前途可期。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇三
一偉，男，13歲，平橋中心小學(xué)五（3）班中隊中隊長。他學(xué)習(xí)勤奮，成績突出，連續(xù)五年被評為校三好學(xué)生、優(yōu)秀班隊干部。作為中隊長，他向中隊成員提出了“不讓一個同學(xué)掉隊”的口號，積極協(xié)助老師抓好班集體的學(xué)習(xí)和各項管理工作。主持中隊集會、辦黑板報、搞班級圖書角、組織班集體演出，到處都有他忙碌的身影。
他尊重師長，團結(jié)同學(xué)，有著廣泛的業(yè)余愛好。他愛好數(shù)學(xué)，喜歡鉆研各種數(shù)學(xué)難題，2003年，他代表學(xué)校參加溧陽市的小學(xué)生數(shù)學(xué)競賽，獲得了市三等獎。體育上，他跑、跳、擲等項目樣樣精通。在學(xué)校舉行的田徑運動會上，他取得了1500米長跑第二、跳高第三的好成績。在校男子小籃球比賽中，他為班級獲得了“二等獎”的榮譽。對繪畫有著同樣愛好的他，常常把自己的杰作貼在學(xué)校廚窗前供大家欣賞。同時，他也是一個出色的節(jié)目主持人，由他主持的“新聞十分鐘”、“班級小事”等欄目得到了隊員的一致好評。2003年下半年，他組織主持的“人人為環(huán)保、環(huán)保為人人”的中隊活動獲得了校一等獎。他刻苦鉆研，熱愛實踐，積極參加各種實踐活動，他的小制作曾在校比賽中獲二等獎。
他不僅愛好廣泛，而且具有較強的環(huán)保意識，帶領(lǐng)同學(xué)們清除學(xué)校的白色垃圾。在他的帶領(lǐng)下，全班同學(xué)有了自己的垃圾袋，班內(nèi)建起了“清潔屋”“小白兔保潔倉”等保潔措施，所在班級的衛(wèi)生情況一直較好。
學(xué)習(xí)上，一偉是一個人人稱好的學(xué)生；生活中，他也是一個令人喜愛的孩子。他始終把關(guān)心他人，幫助他人當(dāng)作自己最大的樂趣。每天一回家，他就幫媽媽喂雞、做飯、洗碗，做一些力所能及的事情，減輕父母的負(fù)擔(dān)。遇到一些需要幫助的老人小孩，他會主動伸出自己的雙手。
在班級生活中,他和同學(xué)們和睦相處,主動幫助那些有困難的學(xué)生。班中，有一位身患癲癇的楊新保同學(xué)，家庭貧困，爸爸也身患同樣的病，媽媽離家出走，唯一健康的爺爺也因上了年紀(jì)而無力承擔(dān)繁重的家務(wù)活。楊新保同學(xué)的病情越來越嚴(yán)重，要靠藥物才能控制癲癇復(fù)發(fā)的次數(shù)，而這些藥物每瓶就得花上100元左右。為了能治好楊新保的病，也為了一家人能生活下去，爸爸只好整年地外出打工。當(dāng)一偉知道了這些情況，他立即和其他班干一起商量怎樣幫助楊新保同學(xué)。通過討論，他們決定組織開展一次“獻上一片愛”的主題中隊活動。中隊會上，他帶頭向楊新保同學(xué)捐款，同學(xué)們也紛紛走上講臺，有的捐上自己的零用錢，有的捐上自已剛買的新本子，有的拿出自己的圓珠筆．鋼筆，有的獻出自己心愛的乒乓球。當(dāng)一偉把這些“一角五角”的零用錢和一些嶄新的學(xué)習(xí)用具遞給楊新保時，楊新保的眼睛濕潤了，他輕輕地對同學(xué)們說了聲“謝謝”。多么感人的一幕??！楊新保遇到的困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，他因患有重病而影響了學(xué)習(xí)，五年級了，他連基本的詞語都不會讀，每次考試只能停留在二十分下。于是，一偉組織了六個同學(xué)，輪流幫助楊新保補課。相信楊新保同學(xué)在集體的幫助下，他會變得越來越好。同時，他積極參加“手拉手”活動，與郭鴻雁同學(xué)結(jié)成了“手拉手”對子，互相鼓勵，共同進步。
一偉是一個品學(xué)兼優(yōu)的孩子，是一個優(yōu)秀的少先隊員，他是同學(xué)們心目中活生生的榜樣。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇四
韓奇侖，男，25歲，共青團員，畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，某年某月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊，某年被評為東勝公安分局治安大隊“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元！幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳，治安行動大隊21年四月份內(nèi)部體制改革以來，韓奇侖同志共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時時刻刻為群眾辦實事辦好事。
急中生智，挽救受損家庭。
某年，王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。某月某日，不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局，值班民警韓奇侖了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來。隨后，韓奇侖多次與騰訊客服對接，期間韓奇侖利用下班時間認(rèn)真研究未成年人保護法，最終，在長達(dá)一個星期的等待后，王女士的全部款項如數(shù)返回銀行卡。無獨有偶，類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對求助，他仍舊沒有推脫，而是積極地動腦筋想辦法，經(jīng)過不斷研究，發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來誘導(dǎo)未成年人消費，在他的不懈努力下，累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責(zé)，面對群眾心懷感激送來的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應(yīng)該做的。”
細(xì)心觀察，挽救受害司機。
某年某月份，韓奇侖跟隨大隊同事一同執(zhí)行任務(wù)，出警回來途中，突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動引起了他的注意，在路過車輛時，他特意向出租車內(nèi)看去，發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機，韓奇侖急忙叫停警車，下車謹(jǐn)慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結(jié)束后出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝，并說到，如果不是韓警官的話，可能自己當(dāng)時都存在生命危險，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當(dāng)大家問起韓奇侖當(dāng)時不害怕嗎，他只是笑了笑說：當(dāng)時沒想到害怕，只是想如何將出租車司機救出，這是他的責(zé)任，也是他該盡的義務(wù)。
不忘初心，打擊違法犯罪。
在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項行動期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，韓奇侖多次放棄午休時間，獨自一人在辦公室進行網(wǎng)絡(luò)信息研判，面對新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，韓奇侖一直在摸索著，學(xué)習(xí)著，提升著。截止目前，韓奇侖以最短時間將上級下發(fā)的三百余條核查線索精準(zhǔn)摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進行專項行動中提供了有力保障，為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
默默奉獻，永葆入警初心。
某年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時，原本休息的韓奇侖帶著父母一起去看煙火，出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是韓奇侖毅然決然的說“穿警服去吧，如果他們忙不過來我也可以去搭把手”，在到現(xiàn)場時，韓奇侖看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻被同事記錄了下來，同事曾在群里發(fā)到；“看見那個不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執(zhí)勤，陪家人看焰火時看見在崗民警太忙，臨時上崗，為他點贊”，但韓奇侖只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
韓奇侖從某年三月入職開始，就被安排在治安大隊，當(dāng)時面對四天一次的高強度值班，面對紛繁復(fù)雜的各類警情，他表示，“上班的這段時間讓自己成長很快，現(xiàn)實中的公安工作遠(yuǎn)比教科書上體會的深刻。”他用熱情飽滿的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務(wù)實的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個系出中國警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來分明后世可畏前途可期。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇五
xx，男，1957年3月生，1976年元月參加工作，從到xx年期間，連續(xù)6年單位考核等級優(yōu)秀，并多次被評為單位先進工作者。xx年4月，調(diào)至xx大學(xué)工學(xué)部一教學(xué)樓工作，現(xiàn)為一教學(xué)樓樓棟長。xx原來是學(xué)生宿舍的一名管理員，xx年4月組織上將他調(diào)到一教學(xué)樓管理員崗位上時，沒有教學(xué)樓的管理經(jīng)驗，也沒有管理過這么大面積的綜合教學(xué)樓，更沒有管理過這么多人，當(dāng)時組織上很關(guān)心這棟綜合教學(xué)樓的工作，給一教學(xué)樓配有40多名工作人員，當(dāng)時的一教學(xué)樓遺留的問題很多，但是，物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)及時對相關(guān)問題指導(dǎo)，xx及時報告，并積極找學(xué)校有關(guān)職能部門，對一教學(xué)樓的遺留問題進行多方面的協(xié)調(diào)，使一教學(xué)樓的很多遺留問題都得到了解決。當(dāng)時xx在想，組織上既然安排他在這個崗位上，就得工作認(rèn)真，一點一點的做好工作，因此，通過努力很快適應(yīng)新的環(huán)境，讓工作迅速的走上正軌。
在展開工作時，這么大一棟綜合教學(xué)樓，重點要抓哪些方面的工作，還應(yīng)注意哪些方面的問題，可能會產(chǎn)生哪些方面的后果，xx作了全面地分析，在此基礎(chǔ)上，通過了解情況，并結(jié)合實際，將工作分為6步走。
將一教學(xué)樓的40多名工作人員，根據(jù)不同類型的崗位編為5個小組，實行組長負(fù)責(zé)制，抓好組長和部分骨干人員工作，以點帶面，再將工作細(xì)化，進行日常的管理工作。作為一教學(xué)樓負(fù)責(zé)全盤工作的管理員，抓班子團結(jié)和團隊精神是至關(guān)重要的，對崗位上的老同志要尊敬，對年青同志要多幫教，在具體操作上，不是脫離實際亂指揮，要有平易近人的踏實工作態(tài)度，將大家團結(jié)在一起，工作才會做得圓滿。因此，在工作中，xx以身作則，將一教學(xué)樓全體同志團結(jié)成一股繩，為整個一教學(xué)樓的工作展開，打下了良好基礎(chǔ)。
xx根據(jù)物業(yè)總公司的規(guī)章制度，結(jié)合一教學(xué)樓的具體情況，他制定了相應(yīng)的工作人員工作要求。但是，細(xì)化的工作要求不是坐在辦公室里憑空想象的，而是在具體管理行為中收集第一手資料，通過與工作人員交談、觀察、互相取經(jīng)的情況下，制定了相關(guān)的工作要求，將物業(yè)總公司的規(guī)章制度和一教學(xué)樓的工作要求，按物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求細(xì)化，以規(guī)范的形式上墻予以公告，工作中嚴(yán)格按制度管理人，不是人管人，這規(guī)范了一教學(xué)樓的制度管理工作。
當(dāng)時接手一教學(xué)樓工作時，檔案資料是空白。通過長期努力工作，xx整理出一教學(xué)樓相關(guān)資料30多份，反過來說，如果沒有資料，這么大一棟綜合教學(xué)樓，加上地下室共有21層，4個方向有樓梯，抽水泵10幾臺，電梯有5部，70多間教室，電燈有1000多盞，十幾層的院系辦公單位，誰記得住那么多嗎？所以，對大型綜合教學(xué)樓，資料建設(shè)是必需的，資料建設(shè)是提高管理工作效率的一種途徑。xx的資料做得仔細(xì)，管理也隨著再跟上。
資料建設(shè)工作對規(guī)范管理和細(xì)化管理有十分重要的作用，建立了資料就能提高工作效率，也減輕了工作勞動強度，又有利于工作的查閱和問題的查找。
人們常說：xx大學(xué)就是一個花園式學(xué)校，在櫻花盛開的季節(jié)里，環(huán)境更加優(yōu)美，古建筑依山傍水，得天獨厚。我們抓以人為本的工作，實際上就是物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常講的人性化服務(wù)。xx年11月份是xx大學(xué)110周年校慶，在學(xué)校正?；顒油戤吅螅嗄晡捶敌５睦闲Ｓ褌兛吹焦W(xué)部的一教學(xué)樓特別氣派，也想到一教學(xué)樓20層樓的平臺上看一下學(xué)校的變化和城市風(fēng)光，在沒有接到這方面的接待任務(wù)的情況下，但是，作為物業(yè)人，服務(wù)工作怎樣體現(xiàn)以人為本，怎樣體現(xiàn)服務(wù)到位，就是從點滴服務(wù)工作看起，物業(yè)人不講休息時間，熱情接待了多批次的老校友，沒有半點怨言。這是什么精神？這就是物業(yè)人應(yīng)有的敬業(yè)精神。
學(xué)生上課時，遺落在教室的手機，工作人員撿到學(xué)生手機后，發(fā)現(xiàn)手機沒電了，xx派人到市內(nèi)的大型超市加油站幫忙對手機充電，或者聯(lián)系同型號手機電池，再翻出學(xué)生手機里的資料歸還給學(xué)生。
一教學(xué)樓一樓有6間教室，可供600學(xué)生正常上課和自習(xí)，因為一教學(xué)樓結(jié)構(gòu)不合理，遇上梅雨季節(jié)的大暴雨時，一樓的6間教室就全部淹水，而且水是從北大廳和走道倒灌進教室的。如果說晚上下起了暴雨，xx當(dāng)晚會電話詢問，雨水淹到一樓的教室里沒有？每次遇上雨水淹教室時，xx會早早來到一教學(xué)樓，親自帶領(lǐng)職工和社會勞動力早早掃盡教室和走道的淹水，沒有因為教室淹水而影響到學(xué)生的正常上課。作為物業(yè)人，更沒有理由讓學(xué)生腳踏在水里上課。
一教學(xué)樓的電梯由于先天硬件條件不足，電梯沒有裝平層配置，電梯箱體內(nèi)也沒有手機信號覆蓋，電梯在長期運行過程中，免不了會出現(xiàn)機械故障，或者遇到突然停電，遇上這兩種情況時，會將乘電梯的老師和學(xué)生關(guān)在電梯箱體內(nèi)，他會快速組織專業(yè)救護人員，在最短的時間內(nèi)，將被困在電梯箱體內(nèi)的老師和學(xué)生解救出來。在正常的雙休日里，他也對電梯做好了預(yù)案工作安排。
還有很多好的例子，由于時間關(guān)系，在這里就不一一列舉了。以上幾例說明了物業(yè)人默默奉獻的一種精神。
作為一個黨員，要嚴(yán)格要求自己，以自己的形象帶動全體職工和社會勞動力，開展愛崗敬業(yè)工作，要求同志們做到的，首先自己做到做好，通過自己的努力，團結(jié)所有人，無論何時何地，在任何時候，只要工作需要，做到快速到現(xiàn)場，在迎接俞正聲書記開會，在省委副廳級干部考試活動中，他以高度的政治敏感力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。做到了愛崗敬業(yè)，服務(wù)好師生員工，體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品格，也得到了師生員工的認(rèn)同。
要落實物業(yè)管理服務(wù)公司的各項規(guī)章制度和工作要求，必須抓好管理工作。作為一名大型綜合教學(xué)樓的管理員，在著裝、行為、語言方面都要起到模范作用，要求其他員工做到的事，首先自己要做好。在某些重要的崗位上，xx對工作人員通過長期的觀察，針對每個人的特長和個性，將每個工作人員安排在較為合適的崗位上。例如：教室組的工作人員，他們的工作是根據(jù)教務(wù)課表安排的情況而發(fā)生動態(tài)工作行為，為了方便調(diào)配教室組工作，xx將家離教學(xué)樓近，家庭負(fù)擔(dān)輕，文化程度較高，人品好，脾氣溫和，年齡適中，有通訊條件的人，安排在教室組崗位上。
在日常管理行為中，xx對保潔人員嚴(yán)格界定了責(zé)任區(qū)。經(jīng)常隨意抽查一間教室，一段樓梯，一個樓層。用類比的方法去分析并判斷某一個工作人員對自己的責(zé)任區(qū)是否認(rèn)真。
在一教學(xué)樓掛牌示范樓后，xx更是注重人員素質(zhì)和思想教育的提高，針對管理和服務(wù)中出現(xiàn)的問題，經(jīng)常組織相關(guān)人員開會，并按示范樓的標(biāo)準(zhǔn)要求工作人員。上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，研究探討和檢查工作，基層的問題也及時得到了解決。對突擊性的工作，上級領(lǐng)導(dǎo)都親自到現(xiàn)場，親自動手，帶動了職工和社會勞動力的工作積極性，形成了團結(jié)一致的向心力。
以一教學(xué)樓的面積和常規(guī)教學(xué)樓面積相比照，一教學(xué)樓的面積相當(dāng)于45棟常規(guī)教學(xué)樓的面積，所以，一教學(xué)樓的日常維修的工作量非常大，但是，在xx的帶領(lǐng)下，工作人員克服種種困難，遇事早、中、晚加班加點將維修工作做好，對不是他們工作范圍和一時解決不了的問題，他們都在積極的想辦法，并做好解釋工作，對師生的合理意見和建議，能及時采納并改正，對師生的錯誤的指責(zé)，能顧全大局，沒有同師生發(fā)生爭吵，對出現(xiàn)的問題，想辦法及時解決，工作中說話注意語言用詞和說話態(tài)度，力爭為師生提供一個干凈，整潔的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之，在新的形勢下，xx認(rèn)為，物業(yè)人要做的事情還很多，只有工作做好了，讓學(xué)校的老師和學(xué)生滿意了，才是物業(yè)人最大的欣慰。在一教學(xué)樓的管理上，工作才起步，過去的一點成績是集體的成績，也只能代表過去。今后的路還很長，一教學(xué)樓的全體工作人員將會在自己的崗位上更加努力的工作。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇六
張瑋玲：客戶滿意是我最大的追求！
我叫張瑋玲，20xx年9月帶著一身稚氣來到移動公司，懷著對未來的夢想和對移動公司的憧憬成為了移動公司的一名營業(yè)員，開始深入的了解移動公司這個大企業(yè)。我的工作目標(biāo)是"立志成為一位最優(yōu)秀的營業(yè)員"。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能。
我一向認(rèn)為不斷加強移動通信業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識是帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此平時不放過任何學(xué)習(xí)機會，掌握各中手機操作方法是期望在前臺遇到客戶咨詢的時候能夠在最短的時間內(nèi)為客戶解決難題，在平時工作中透過空閑時間在移動平臺搜集各種信息辦理業(yè)務(wù)方式及遇到業(yè)務(wù)無法正常使用時應(yīng)采取何種辦法解決的方案，等等看起來很簡單的一個個小問題、小資料，自編了一本移動寶典，在客戶遇到緊急的狀況下可及時為用戶解決難題，我始終認(rèn)為每一位客戶到營業(yè)廳來她就必須要在最短的時間內(nèi)為用戶解決問題，不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟，如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下，應(yīng)告知用戶采取信息辦理的方式，避免用戶來回跑的狀況，每一位用戶的時間都是寶貴的。如果他是一位商人，那這些時間他或許能完成很多業(yè)績；如果他是一位醫(yī)生，那這些時間他或許能醫(yī)救很多的病人；如果他是一位教師，那這些時間他或許傳授了很多新知識給他的學(xué)生，總之，為用戶爭取時間也是她工作的目標(biāo)之一，時間很寶貴，平時的努力積累如果能為每一位客戶爭取一分鐘的時間，可這一分鐘為社會作出的貢獻卻是無法計算的，因此，在這個動力下，我就應(yīng)更加努力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
服務(wù)無限，心細(xì)如絲。
"為您服務(wù)是我的職責(zé)，您的滿意是我最大的樂趣"，把這一諾言作為追求目標(biāo)，貫徹到每一個環(huán)節(jié)，以求真務(wù)實的作風(fēng)和服務(wù)，讓客戶真正地感受中國移動的服務(wù)理念，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。針比較較弱勢的客戶，比如聾啞人、老人、文盲，針對此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍，操作上必須要手把手地教會用戶使用業(yè)務(wù)，針對普通類客戶做到提醒用戶每月消費重點，為用戶優(yōu)選更適合的套餐，讓客戶感覺到我們的服務(wù)是"零距離"的，在業(yè)務(wù)的辦理過程中建立信任的關(guān)系。
疑難客戶，耐心溝通。
報，并為自我到營業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后，這位用戶成為了我們廳店的?？停呀?jīng)不是怒氣沖沖的客戶了，而是變成一位主動要求開通各種活動，有疑問也是很客氣讓我們幫他看看，然后都會滿意地離開，再也看不到怒氣沖沖地他了，他此刻已經(jīng)完全信任移動公司了。有時候耐心地解決看似矛盾的事情，其實是一件充滿幸福的事情，只要我們真城地去溝通、去處理，信任的橋梁會建立在中國移動與所有的用戶之間！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇七
我叫小尚，今年29歲，自8月到達(dá)源物業(yè)管理有限公司工作以來，已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊長，再到經(jīng)營管理部副部長，現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練，個人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實肯干是真知，勤能補拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個實現(xiàn)人生價值的機會，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產(chǎn)安全。在保安隊工作期間，我受過很多委屈，需要面對有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動業(yè)主，爭取理解與支持。作為保安隊長，我經(jīng)歷過很多事情：勸救過意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命；聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中；平息多起打架斗毆事件；積極配合公安機關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的.，更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護，公司的榮譽得到維護，那么我便無怨無悔！
服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認(rèn)為誠信包含兩個方面的內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果；二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠信?，F(xiàn)代生活要求人要誠信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠信并不是簡單的一個詞匯，誠信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任；一個不誠實的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的，一個不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠實守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)?shù)挠昙緛砼R時業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話，我都要在第一時間頭頂大雨趕到現(xiàn)場，挨家挨戶的進行走訪、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時匯報給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進行回訪，確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來腰酸腿疼，晚上回家睡覺時經(jīng)常半夜將我痛醒，妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著了。對于業(yè)主，我們不但要誠實，更要守信，及時溝通情況，相互配合，只有這樣才能圓滿的解決問題。
那還是7月8日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo)，將窗戶打開進行通風(fēng)，因當(dāng)時家中無人，無法及時將窗戶關(guān)閉，形成雨水倒灌進入室內(nèi)。19：30點左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時通知本人，待其趕回家中時發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失，此時501業(yè)主才允許我們工作人員進入，當(dāng)大家進入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理，于是我們又挽起袖子對積水進行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼，又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢？我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷，a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長達(dá)50多米，此時業(yè)主們并未投訴，但出于對安全問題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進行刨冰會戰(zhàn)，利用僅一天的時間將積冰處理完畢?？粗教沟穆访?，我的心里更加舒坦！
事無巨細(xì)，只怕認(rèn)真二字，我在不斷學(xué)習(xí)中成長，在不斷成長中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對我的認(rèn)可，公司對我的信任，如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識，結(jié)合自己當(dāng)兵時積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內(nèi)部管理考核細(xì)則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實際情況制定了《達(dá)源物業(yè)公司管理考核細(xì)則》，并于3月在公司全面推行?！豆芾砜己思?xì)則》是推行了，但能否落實卻是一個大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒有動搖，反而堅定了推行《細(xì)則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對每個工作崗位進行摸查了解，我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會說：“他不會考核自己的愛人?！泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗?，我沒有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服；為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴(yán)把考核關(guān)，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對他們曉之以情、動之以理；我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。功夫不負(fù)有心人，在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了，服務(wù)質(zhì)量提高了，當(dāng)我將這一喜訊告訴妻子時，心里真是有說不出的滋味。
由于工作需要，公司將我調(diào)任奧林國際公寓管理處副主任，這正說明了公司對我業(yè)績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時期處境艱難，挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下，即使是受了傷，我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全，我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊員深夜蹲守，當(dāng)刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時，我與隊員們都瑟瑟發(fā)抖，但想起公司對我工作上的支持與生活上的關(guān)照，我認(rèn)為這一切都做得值！
用自己的全部去對待他；因為他是我今生的事業(yè)，我年輕、我付出、我一樣也有收獲。我為我選擇的行業(yè)與事業(yè)，我無怨無悔。
服務(wù)并不僅僅局限于業(yè)主，我們更應(yīng)極盡所能服務(wù)于公司，深化服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展，大家齊心協(xié)力推動公司全面發(fā)展，真正做到公司壯大我成長，我與公司共榮辱！
謝謝大家！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇八
仇梅芳，女，漢族，1962年出生，1994年6月參加工作，現(xiàn)任金星鎮(zhèn)綠地園社區(qū)副書記。具體負(fù)責(zé)民政、綜治等工作，16年來她無怨無悔、兢兢業(yè)業(yè)，用愛心灑滿社區(qū)每個角落，全身心地投入到社區(qū)服務(wù)中。一路真情換取了一片贊譽廣大住戶稱她是一個時刻想著居民的熱心人。從1997年至20xx年她連續(xù)5年被評為先進工作者榮譽稱號。
提起仇梅芳社區(qū)居民都知道，做了多年居委會工作的她，像一面旗幟一樣樹立在群眾心中。多年的社區(qū)工作經(jīng)歷使她真切地感受到，要想干好社區(qū)工作，必須要有奉獻精神和吃苦耐勞精神，愛崗敬業(yè)、愛崗如家。社區(qū)工作做的好與不好，直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。
社區(qū)居委會是社會大家庭的一個縮影，不少人戲稱它是“上管天文地理，下管雞毛蒜皮，內(nèi)管柴米油鹽，外管斗毆扯皮”。的確，路燈不亮了、下崗失業(yè)了、暖氣漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、鄰里發(fā)生矛盾了，居民們首先想到的就是居委會，而作為社區(qū)一名調(diào)解員仇梅芳整天忙得腳打后腦勺，每當(dāng)居民上門尋求她的幫助時，仇梅芳總是竭盡所能，“辦成辦不成是一碼事，辦與不辦又是一碼事”，為了群眾的需要，她甘愿跑斷腿、磨破嘴，真正做到了接待群眾熱心、調(diào)查了解要細(xì)心、教育疏導(dǎo)有誠心、調(diào)解糾紛有耐心、處理問題有公心。多年來，經(jīng)她處理的居民糾紛不計其數(shù)，有案可查的達(dá)數(shù)百起。
在20xx年“兩大工程”期間，全市進行環(huán)境衛(wèi)生大整治，因為我社區(qū)沒有物業(yè)公司的小區(qū)很多，而且是建筑多年的舊樓，所有設(shè)施都已損壞，造成環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象，給居民群眾生活帶來了極大不便，為此，群眾意見很大。仇梅芳帶領(lǐng)社區(qū)干部多次聯(lián)系環(huán)衛(wèi)公司、城管大隊及相關(guān)部門反映問題，特別是利北樓和金星樓的住戶多數(shù)是特困戶和租住戶，衛(wèi)生意識很差，垃圾四處亂扔，陽臺、頂棚垃圾堆成山，臭氣熏天，在這樣惡劣環(huán)境下，仇梅芳帶領(lǐng)社區(qū)干部從二樓住戶家中窗戶爬到頂棚上，清理垃圾，從早上八點一直忙到下行三點鐘，清理垃圾80多噸。這樣的行動居民看在眼里記在心中。垃圾清理完畢，她又帶領(lǐng)社區(qū)干部一戶一戶做居民群眾的思想工作，在她說服教育下，居民的思想意識有所好轉(zhuǎn)，再也沒有人向頂棚上扔垃圾，現(xiàn)在居住利北樓和金星樓環(huán)境衛(wèi)生發(fā)生的質(zhì)的變化。
稅務(wù)局家屬樓因“兩大工程”拆遷，大型車輛進入小區(qū)，把路面和上下水管全部損壞，化糞池臭水外流，嚴(yán)重影響了上百戶居民的生活，群眾都圍在了社區(qū)門口，你一言我一語，發(fā)牢騷，準(zhǔn)備群體上訪，她耐心的給居民群眾講道理找辦法，做好居民群眾的思想工作，大家的情緒穩(wěn)定了下來，后來，她選出了幾位居民代表一起到房管局、城管局等有關(guān)部門反映了情況，經(jīng)過多方協(xié)商，最終解決了問題，化解了矛盾，維修好了路面和上下水。居民們都非常高興，不住地稱贊她。
做為一名調(diào)解員，每當(dāng)一件件矛盾糾紛在她手中化解時，每當(dāng)聽到居民感謝的話語時，她感到心里非常高興。因為，人民調(diào)解事關(guān)社區(qū)的和諧穩(wěn)定，事關(guān)居民幸福安寧，能為居民群眾實實在在地辦事，再苦再累心里也甜！在人民調(diào)解這個別人看來只是“管閑事”的工作崗位上，她卻干得很舒心。社會穩(wěn)定了，鄰里和睦了，她的心里也踏實了。
民政工作瑣碎復(fù)雜，面對的是弱勢群體，必須要經(jīng)常深入居民當(dāng)中進行調(diào)查核實，因為她年齡大又患有高血壓，特別在火熱酷暑的夏天發(fā)病頻繁。時常會暈倒在居民家中，在同志們的幫助下病情才能得到緩解，之后又繼續(xù)投入工作中。她還經(jīng)常利用休息日，深入轄區(qū)開展調(diào)查工作，采取了看、問、查和鄰里走訪等多種辦法，重點調(diào)查低保對象家庭實際收入、補助金額、年齡結(jié)構(gòu)、身體狀況、住房、就業(yè)、醫(yī)療救助情況，并廣泛聽取群眾意見和建議，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)急救急。結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)站經(jīng)常走訪老年人家中，噓寒問暖，深知他們的苦與樂。及時聯(lián)系社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，為特困老人上門義診、送醫(yī)送藥。有時住戶因某種原因在社區(qū)內(nèi)大發(fā)脾氣、說話口氣粗，她也是笑瞇瞇地說，“有事我們慢慢說，別氣壞了身體”，在耐心地勸說和開導(dǎo)下，解決了問題。常是帶氣而來，但只要找到仇梅芳的居民，大多數(shù)都是能滿意而歸。同事們問她處理“特殊”居民來訪有什么訣竅，仇梅芳給出的答案就是兩個字“真誠”。遇到年紀(jì)大，走路不方便的老人，咨詢完事情以后，將親自他們送回家。
自從1994年投身社區(qū)工作開始，仇梅芳就把自己奉獻給了所熱愛的社區(qū)服務(wù)事業(yè)。默默奉獻，在平凡崗位上做出的不平凡事跡。20xx年從裕西社區(qū)調(diào)綠地園社區(qū)，剛到社區(qū)為了及時了解轄區(qū)居民的基本情況，她每天利用休息時間走家串戶。社區(qū)有一位83歲的孤寡老人叫王玉珍，通過幾次走訪了解到老人孤身一人的窘困家庭情況后，她就主動承擔(dān)起了照顧老人的重?fù)?dān)，利用業(yè)余時間幫助老人買煤、挑水、干些家務(wù)活，房子漏雨了就幫著修房子，這副擔(dān)子一挑就是8年，又一次她在探望老人時，發(fā)現(xiàn)老人重病在身，臥床不起，她及時把老人送進了醫(yī)院，進行治療，在她的精心護理下，老人三天后恢復(fù)了健康。當(dāng)她把老人送回家時，發(fā)現(xiàn)老人家中已無米、無面、無油，她及時給老人購買了生活用品，并且委托鄰居照顧老人，在她的幫助和照顧下，老人漸漸康復(fù)。老人奮人就說：“她就像我的親閨女一樣，沒有她我早就離開人世了”。多少年如一日，直到20xx年老人被送進養(yǎng)老院。她還每月都去看老人，把老人生活習(xí)慣一一告訴了敬老院的院長，并委托他們好生照顧老人。讓她安度晚年。也許要做一件好事很容易，難能可貴的是她堅持了8年，這是怎樣的一種精神力量！
幾度風(fēng)雨，幾度春秋，她事跡深深感染著社區(qū)每一位工作人員。每當(dāng)人要問起她時，“你那么賣力，人家給你多少好處”，她說寫一個“人”字非常容易，而真正做一個好人非常不容易，默默無聞的過一輩子容易，而一輩子多為人民做好事，為事業(yè)多做些事不容易，我作為一個普通的人，能夠為居民做有益的事情，能夠看到弱勢人群臉上的笑容我就心滿意足!
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇九
小朔是遷安第一實驗小學(xué)六年級學(xué)生，現(xiàn)為學(xué)校大隊委。在這幾年的學(xué)習(xí)生活中，她勤奮好學(xué)，積極進取，團結(jié)向上，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。她時刻以少先隊員的隊章約束自己，是一名優(yōu)秀的少先隊員。
自入學(xué)以來，她能夠在各方面嚴(yán)格要求自己，懂得遵守紀(jì)律，講文明、懂禮貌，熱愛集體，助人為樂；在學(xué)習(xí)上勤學(xué)善思，具有獨立鉆研的精神，年年成績優(yōu)秀。幾年來，多次獲得表彰，每一年度都被評為“三好學(xué)生”。2005年全市小學(xué)生作文競賽獲小學(xué)組二等獎。經(jīng)過老師的精心輔導(dǎo)，2005年全國青少年信息技術(shù)奧林匹克競賽獲小學(xué)組三等獎。
在老師和同學(xué)的眼里，小朔是一名“小大人”，老師和同學(xué)們對她非常信任。幾年來，她勤勤懇懇為班級為同學(xué)服務(wù)。每天檢查同學(xué)作業(yè)、佩帶紅領(lǐng)巾、紀(jì)律、衛(wèi)生等情況，對老師交代的任務(wù)總是認(rèn)真完成，是老師的得力助手。
她是班干部，處處以身作則，為同學(xué)們樹立了榜樣，從不遲到、早退，上課認(rèn)真聽講，獨立完成作業(yè)。從不買零食，不亂扔?xùn)|西，不隨地吐痰，在勞動中總是率先垂范。如果發(fā)現(xiàn)同學(xué)違反了規(guī)定，她會上前指正，對其進行批評教育。如果同學(xué)之間產(chǎn)生矛盾，她會像個小老師一樣和他們講“同學(xué)之間要團結(jié)”、“相識是一種緣分”、“幾年過去之后，我們見面會很親熱”。她的解說常常使同學(xué)們心悅誠服。她組織能力極強，還扮演著“小編輯”的角色，班上的黑板報、手抄報都是她和同學(xué)們自行設(shè)計編寫的。2005——2006年度被學(xué)校評為“優(yōu)秀隊干部”。
她不僅在學(xué)校表現(xiàn)突出，在家里也是父母的好幫手。她能夠在力所能及的范圍內(nèi)，幫父母做些家務(wù)，如：做衛(wèi)生、做飯、洗簡單的衣物，為辛苦一天下班的父母減輕家務(wù)負(fù)擔(dān)。
小朔富有極強的想象力，她想象人們將來生活在移動房間里，周圍的環(huán)境會和人們一起移動；想象電視會從不同的方位看到不同的電視頻道；想象洗衣機會自動晾曬衣服，也正是因為有豐富的想象力，她的科學(xué)幻想畫在2002年獲學(xué)校一等獎、2004年獲三等獎；科學(xué)小制作、小發(fā)明也多次獲獎。
她愛好廣泛，從兩周半開始學(xué)習(xí)書法、兒童畫、國畫、電子琴、古箏等。并且有一手漂亮的鋼筆字，硬筆書法分別在2001年度、2005年度獲得校二等獎；2005年學(xué)校藝術(shù)節(jié)、國畫比賽獲三等獎；她的毛筆字寫的也很漂亮，每年的春節(jié)她會自己寫對聯(lián)貼在家門口，還要寫一些送給親戚朋友；她畫畫很有一套，簡單勾勒幾筆就可以出來一幅很不錯的兒童畫，在她看來畫畫是那么地輕松簡單。但是，當(dāng)受表揚的時候，她總是把自己的畫看了又看，提出不滿意的地方，“如果怎么樣會是什么樣的效果”，就像一個永不滿足現(xiàn)狀的“小大人”。
古箏的學(xué)習(xí)從簡單的指法到雙手配合彈奏、搖指，每個階段都要認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦練習(xí)。考級前夕，她會認(rèn)真仔細(xì)地聽盤里的演奏，把自己演奏的錄下來找差距，2005年年底她以優(yōu)秀的成績考取中華民族管弦樂學(xué)會頒發(fā)的四級古箏證書。
打乒乓球也是她的愛好，家屬院里只有一臺乒乓球架子，每逢休息日她都要下樓和好朋友們比較一番，在切磋球技時她會一本正經(jīng)地和人家說：我們教練說什么樣的發(fā)球具有什么樣的特點，要善于觀察對方，旁邊觀戰(zhàn)的人們對她格外感興趣，都說她非常有意思。
她學(xué)習(xí)認(rèn)真，成績優(yōu)秀，但是從不滿足，她說：如果我們班的所有學(xué)生的成績都和我一樣，那才好呢！那樣的話，我們就沒有了差生，就沒有掉隊的了。因為她有著這樣的想法，因此常常幫助學(xué)習(xí)比較吃力的同學(xué)，在為他們解決疑難問題時，總是很耐心地講解，有些問題講了又講，有的同學(xué)還是聽不懂的話，她就反復(fù)推敲，改變講法，從另一角度去講解，直到他們聽懂為止。因為有了她的幫助，班里的幾名差生在各方面都有了不同程度地提高。
在學(xué)校的各項比賽中，她總是從班級的整體利益出發(fā)，考慮得非常全面。對在過程中出現(xiàn)的漏洞，會和班干部一起研究如何預(yù)防再次發(fā)生，如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上得以進一步地提高，研究的結(jié)果會如實向老師匯報，為班集體爭得榮譽獻計獻策。
樂于助人是小朔的又一大特點。如果遇到同學(xué)學(xué)習(xí)用品短缺了，她總是第一個幫助解決；下雨天，她見同路的同學(xué)沒有傘，就主動上前打招呼，送他們一程；住在公寓里的同學(xué)有什么不方便的，她總是為他們考慮，周五放學(xué)回家他們要趕車，她就留下來替他們值日，他們手里沒有應(yīng)急的錢，她會和爸爸媽媽說清楚，幫他們一下；如果上學(xué)或放學(xué)的路上遇見小朋友因為有狗不敢前行的時候，她會上前牽著他們的手走過；如果有小朋友纏著送他的.爸爸媽媽不讓走的時候，她會上前為爸爸媽媽們解圍。
在幾年的學(xué)習(xí)生活里，她事事在前，積極參加學(xué)校組織的各項活動，并取得優(yōu)異的成績。她的口頭禪是：重在參與！在任何事情面前她的一貫作風(fēng)是不退縮。在平日的學(xué)習(xí)中，她博覽課外書籍，以增加自己的知識含量。在日常的磨練中她變得成熟、懂事，隨著時間的推移逐步長大。
小朔同學(xué)在各個方面表現(xiàn)優(yōu)秀，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，符合一名優(yōu)秀少先隊員的標(biāo)準(zhǔn)。相信她在今后的日子里鍛煉得更加堅強、更加優(yōu)秀！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十
趕到醫(yī)院后，xx和同事們分頭行動，安全主管xx負(fù)責(zé)辦理住院相關(guān)手續(xù)，客服員xx配合醫(yī)護人員做搶救，xx則根據(jù)醫(yī)生要求跑到超市買來純奶配合醫(yī)生幫助其催吐。時間一分一秒過去，隨著王先生妻子將喝下的'有毒液體吐出、轉(zhuǎn)危為安，他們懸著的心也終于放下了。xx還幫助其拿藥、倒水，一直陪護在床前，直到王先生從外地趕來?？吹讲〈采系钠拮?，王先生一把緊緊拉著他們的手，連連道謝：“多虧你們及時幫忙，要不然后果不堪設(shè)想。你們就是我們的親人！”
回到小區(qū)后，xx的心里久久不能平靜。家是幸福的港灣，家和才能萬事興。家庭如此，同處一個屋檐下的社區(qū)成員也是如此，其實，物業(yè)和業(yè)主之間不僅是服務(wù)被服務(wù)的關(guān)系，而且更是“不是親人勝似親人”的大家庭。公司的服務(wù)理念再次在心頭浮現(xiàn)，把業(yè)主當(dāng)朋友、當(dāng)親人，將用心服務(wù)和關(guān)愛落實在每一天的行動中。有時候我們的一個行動改變的是別人的整個生命！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十一
xx，44歲，公寓管理所衛(wèi)生工，集團公司先進個人、山東省技能比賽二等獎。工作上，xx勤勤懇懇、任勞任怨；生活中，她數(shù)十年如一日照顧癱瘓婆婆，為鄰里和同事們所敬佩。她積極參加中心暖心志愿協(xié)會，在暖心行動中，捐衣捐物，幫助周轉(zhuǎn)房高齡老人打掃衛(wèi)生、洗衣服、做飯，幫助對外開發(fā)同事打掃衛(wèi)生區(qū)，鋤草，時時刻刻用自己的熱心溫暖他人。
她主動響應(yīng)中心號召，參加了第一批外派工作，雖然遠(yuǎn)離丈夫、孩子，卻給予所服務(wù)的礦工兄弟們家人般的溫暖和服務(wù)，在陜蒙基地為“兗煤物業(yè)”樹立了良好服務(wù)形象。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十二
尊敬的各位老師和同學(xué)們：
我叫xxx，是xxxx班學(xué)生，現(xiàn)任班級團支書。
生命在于運動，歌德曾經(jīng)說過：運動可以除去各種各樣的疑慮，人從出生到長大的過程中，就已在運動中除去疑慮然后慢慢成長。
本人從小熱愛體育，熱愛運動，經(jīng)常組織和參加各種體育運動，具有極強的集體榮譽感。堅持參加體育鍛煉和比賽，在校期間一直積極參加學(xué)校的運動會，賽風(fēng)優(yōu)良，服從裁判，能做到一切以集體的榮譽和利益為先，能夠遵守學(xué)校各項有關(guān)規(guī)定；熱愛祖國，熱愛學(xué)校，熱愛班集體，思想道德優(yōu)秀，學(xué)習(xí)成績合格，具有良好的思想政治素質(zhì)；具有一定特長，豐富自己的業(yè)余生活。
說起運動，籃球是我的最愛。
對籃球的第一次接觸是在上初一的時候，那個時候覺得玩籃球很帥很酷，然后就想試試看，就是這么不經(jīng)意的一次接觸，從此便愛上籃球這項運動，一發(fā)不可收拾。從最初的不懂規(guī)則，到現(xiàn)在可以和同學(xué)一起代表班級參加比賽，并且獲得了不錯的成績：在學(xué)校組織的20xx年秋季籃球賽中，獲得了第三名。另外，在學(xué)校組織的20xx新華春季籃球杯中，最終為班級贏得了第二名的成績。
對于籃球，我想，這一愛，或許就是一輩子。
籃球，不僅可以讓我鍛煉身體，更重要的是，從中我學(xué)會了很多，籃球似乎給了我信念，這種信念使我明白：即使知道不可能贏得比賽，但仍要拼到終場哨聲響起的那一刻。因為在我的心中，那是“亮劍精神”。不管遇到多么強大的敵人我也要勇敢地亮出自己的寶劍，和他戰(zhàn)斗，哪怕下一秒就會倒下；即使不能贏得比賽，也會成為一個令人尊敬的對手；拼搏激蕩熱血，汗水澆鑄輝煌，因為這種“亮劍精神”，雖未讓我成為所向披靡的超人，但讓我成為了一個令人尊敬的對手。籃球，是五個人的運動，是五個人的團結(jié)，是五個人的堅持不懈。我懂得，何時首當(dāng)其沖，調(diào)動全隊的士氣：我懂得，如何無私的傳球的配合，助攻隊友完成完美的一擊：我懂得，籃球的真諦——無兄弟，不籃球?；@球讓我成長，讓我學(xué)會堅強：籃球給我勇氣，讓我學(xué)會迎難而上；籃球讓我學(xué)會團結(jié)；籃球讓我觸及夢想，振翅翱翔！
我知道，我沒有積累很多的碩果，但我更知道，困難壓不倒堅毅，困難決不是贏得憐憫的借口，更不會成為自卑理由。面對困境，只要挺直腰桿，堅定地邁出腳步，一切便可迎刃而解，前面的路才會更寬，更廣。體育教會我要敢于做夢，一個人如果連想都不敢想，那么他的將來會單調(diào)，沒有絢麗的色彩。
當(dāng)然，運動只是我人生中的一部分，學(xué)習(xí)對我來說也是非常重要的。同時我是一名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，獲得過優(yōu)秀學(xué)生的榮譽，能夠和同學(xué)一起學(xué)習(xí)，一起探討，共同成長。
豐富多彩的體育活動和良好的學(xué)習(xí)氛圍，使我得到了不同程度的鍛煉和考驗。正直和努力是我做人的原則，不畏困難和挑戰(zhàn)是我的追求，在我看來，所有的成績和榮譽只能代表過去，不能代表將來。作為一名大學(xué)生，也許我的經(jīng)驗不足，努力不夠，或難以打動您，或讓您猶豫不決，但我愿意用時間證明一切，雖然我不是最好的，但是我會是最努力的，請相信我，我也相信自己，努力用心一定能贏得光芒，綻放地精彩。
謝謝大家！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十三
作為一個扶貧干部，xx才去農(nóng)村扶貧的里程記錄保持在每年1000多公里……在精準(zhǔn)扶貧的路上，他作為一個有情懷的共產(chǎn)黨員干部已經(jīng)遞交了一份滿是誠意和溫度的答卷，但他說：“為百姓，還可以做得更多，我，還在路上！”
在給同事打完求救電話后不久，他被及時送到鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行緊急救治，被幫扶的貧困戶聞訊后也趕到醫(yī)院來看望他：“老劉，你看你，哎呀，咋傷得這么嚴(yán)重呢？”面對這個多次上門給他指導(dǎo)脫貧的幫扶人，他倆早就成了老朋友。“哎呀，就是肌腱斷裂受傷了，你也別太擔(dān)心了哈。哦，對了，家里人都還好吧，上次我給你帶來的雞苗長得怎么樣啦······”在醫(yī)院的病榻上，打著吊針的xx才依然不忘對貧困戶進行情況了解。
“每一個貧困戶家里都積攢了許多跌宕起伏、百轉(zhuǎn)千回的故事，我們只有多多和他們交流才能真正了解他們的情況，打開他們的心扉、走進他們的生活，了解到致貧的.癥結(jié)所在才能因癥施策，更好地幫助貧困戶脫貧。”xx才告訴記者。
“要讓百姓覺得是自己人，即使工作再忙再累，也要經(jīng)常去了解他們的情況，所以這次受傷我覺得沒啥了不起的，你看我這手機里每一張入戶走訪的照片都是一個故事，每當(dāng)夜里想到他們貧困的家境我就睡不著覺，一直想著為百姓多做點兒事，為這片土地、這方百姓做事，我永遠(yuǎn)激情澎湃！”
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十四
秦xx是一位勤奮上進、活潑大方的女孩。在學(xué)校里，尊敬老師、成績優(yōu)異，和同學(xué)們友好相處，待人熱情、有愛心，是學(xué)校大隊委的禮儀委員，連年被評為“三好學(xué)生”或“優(yōu)秀班干部”，是老師得力的小幫手。在家里，懂事乖巧有孝心，除了干自己力所能及的事情還主動幫媽媽做家務(wù)，是一個勤勞、獨立有孝心的好孩子。
百善孝為先，孝順是中華民族的傳統(tǒng)美德。我的爸爸媽媽也一樣，每逢節(jié)假日總是帶著我回爺爺奶奶和外公外婆家看望他們。
這個周末的上午，爸爸媽媽帶我回奶奶家了。剛進奶奶家門，奶奶就高興的問我：“婷婷，今天中午吃土豆餅還是吃餃子啊?”我回答道：“我想吃白菜豬肉餡的餃子。”奶奶說：“好，我也覺得你想吃餃子了，我這就去準(zhǔn)備準(zhǔn)備。”一會兒的工夫，奶奶就把面和菜餡調(diào)好了，奶奶和媽媽準(zhǔn)備包餃子了。正在看電視的.我想著老師最近安排的孝心小活動，心想包餃子也是一種孝心表現(xiàn)吧，于是我舉起手來喊道：“我想學(xué)包餃子!”奶奶說：“好啊，我來教你。先把餃子餡放到餃子皮中間，剛開始包的時候不要放太多餡，然后把餃子皮慢慢捏緊，防止餡漏出來就行了?！卑凑漳棠痰姆椒ㄎ野撕枚囡溩?，還搟了很多餃子皮。看著我包的千姿百態(tài)的餃子，奶奶和媽媽都開心地笑了。
中午吃飯的時候，奶奶單獨把我包的餃子放在一個盤子里，奶奶說：“婷婷，快來嘗嘗你包的餃子吧?！蔽艺f：“奶奶，這是我第一次包的餃子，我想跟您一起吃?！蹦棠谈吲d地合不攏嘴，摟著我邊吃邊表揚，說我包的餃子真好吃，夸我長大懂事了，真是個好孩子。聽著奶奶的夸獎，我的心里別提有多開心了。從我小時起，奶奶就特別疼愛我，好吃的東西總是先給我吃，自己也不舍得吃，看著奶奶高興的模樣，我心里想著自己一定要好好學(xué)習(xí)，長大找一份好工作買好多好東西送給奶奶，讓奶奶吃上更多好吃的。
孝心，也許就是這么一件小事，感動了家人也感染了我，正是因為我的一個小小舉動，換來了家人的幸福與歡樂，我想何樂而不為呢?同學(xué)們，我想也請你們多多伸出你們的雙手，哪怕是一點點、一件件小事，在家人感動的同時自己也會收獲快樂。爭做孝心好少年，從我做起，讓我們一起成長、一起加油吧!
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十五
小郜，1983年8月畢業(yè)于河北醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)系，在吳橋縣醫(yī)院外科工作至今，任普外-泌尿-胸外-腫瘤科主任，副主任醫(yī)師，吳橋縣政協(xié)委員。在36年的工作生涯中，勤勤懇懇、膽大心細(xì)，積極穩(wěn)妥的開展治療和手術(shù)，從死亡邊緣拉回了許多兇險的危重患者，多項手術(shù)填補了全縣空白。連續(xù)多次獲得縣嘉獎、多次被評為全縣以及衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院醫(yī)德標(biāo)兵和精神文明先進個人，所帶領(lǐng)的科室連續(xù)多年被評為醫(yī)院先進科室。他技術(shù)全面、醫(yī)術(shù)高超、醫(yī)德高尚，用實際行動，贏得了廣大患者和同行的信任和愛戴。
作為恢復(fù)高考的第二批大學(xué)畢業(yè)生，他深知自己的責(zé)任深重，參加工作以來始終認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，注重理論聯(lián)系實際，虛心向老同志學(xué)習(xí)請教。
在臨床工作中不斷提高專業(yè)水平。通過不懈努力逐步成為科室的業(yè)務(wù)骨干、學(xué)科帶頭人，先后擔(dān)任科室副主任、主任，能獨立完成胃大部切除及全胃切除、乳腺癌根治術(shù)、脾切除+門奇靜脈斷流術(shù)、保留肛門功能的直腸癌根治術(shù)等大中型手術(shù)。獨立或參與搶救成功重要臟器、多臟器復(fù)合傷近百例。過去醫(yī)院胸外科幾乎是個空白，1991年5月他參加了在河北醫(yī)科大學(xué)腫瘤醫(yī)院舉辦的全國胸外科進修班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)并掌握了胸外科腫瘤的診斷及外科治療，在醫(yī)院首次成功開展了食管癌根治性切除、食管胃胸內(nèi)吻合術(shù)、肺葉切除術(shù)、自發(fā)性食管破裂修補術(shù)、創(chuàng)傷性膈癌合并腹內(nèi)臟器傷的'手術(shù)治療、慢性膿胸胸膜肺纖維板剝脫術(shù)等胸外科手術(shù)，均取得了成功，搶救了大量復(fù)雜胸傷病人，其中手術(shù)治療心臟貫通傷、急性心包栓塞病人5例均獲成功。
近年來，在醫(yī)院率先開展了對惡性腫瘤進行手術(shù)治療為主的規(guī)范化綜合治療，使惡性腫瘤病人的手術(shù)切除率及各期生存率均有了顯著提高，對癌痛病人的三階梯止痛療法在臨床實踐中的豐富和發(fā)展使病人生活質(zhì)量得到了明顯改善，這項工作在走在了全市前列。
在外科治療微創(chuàng)化今天，他不斷學(xué)習(xí)和掌握微創(chuàng)外科發(fā)展的新動態(tài)，帶領(lǐng)科室人員積極進修學(xué)習(xí)，在全縣了率先開展腹腔鏡下胃癌、結(jié)直腸癌根治術(shù)、腹腔鏡下闌尾切除術(shù)、腹腔鏡下疝修補術(shù)、腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡下精索靜脈高位結(jié)扎術(shù)等，這些微創(chuàng)新技術(shù)患者減輕了痛苦，節(jié)約了醫(yī)療費用，且術(shù)后恢復(fù)快、切口疤痕小，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于臨床。
在完成本職工作的同時注重總結(jié)工作中的經(jīng)驗，撰寫并發(fā)表論文十余篇，還多次參加省市及全國學(xué)術(shù)會議進行學(xué)術(shù)交流。
他始終以“大醫(yī)精誠、為民除疾”作為自己工作的座右銘，帶領(lǐng)全科工作人員待病人如親人，一切以病人為中心，滿腔熱忱為病人服務(wù)，自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵襲，努力打造誠信科室。尤其在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張的情況下，首先從自己做起，堅持以患者為關(guān)注焦點、以滿意為追求目標(biāo)、以服務(wù)質(zhì)量為工作之本、以技術(shù)為發(fā)展之路的工作方針，在工作中一切活動都自覺圍繞患者的需要進行，并注重細(xì)節(jié)、人文關(guān)懷，構(gòu)建并形成了和諧的醫(yī)患關(guān)系。多年來未發(fā)生醫(yī)療事故、差錯及病人投訴現(xiàn)象，為提高醫(yī)院社會效益做出了突出的貢獻。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十六
數(shù)數(shù)日子，在初中的生活已不知不覺過了一大半。在這些日子里，真的經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多。
最值得我欣慰得是我取得了很大的進步。
還記得初三新生入學(xué)時，我對一切得環(huán)境都很陌生，未能適應(yīng)學(xué)校的規(guī)定，上學(xué)經(jīng)常遲到，隔一兩天遲到的黑名單上又有我的大名了。在同學(xué)們眼里也不是什么好學(xué)生，而班主任也多次教育我，想盡辦法幫助、督促我。雖然如此，但我還未有多大的改善，這導(dǎo)致了我成績一落千丈，上課提不起精神來，作業(yè)質(zhì)量差。在各種類優(yōu)秀學(xué)生評選當(dāng)中也就沒有我的份，這使我感到十分后悔。為什么當(dāng)初不做好自己呢？于是，我暗自下定決心，我不能再遲到了，為了不拖累班級體的評選，為了不讓一直耐心教育我的老師失望，更大的使為了重新樹立我在大家心目中的形象，我決定要盡我的最大努力做好。
一切的改變，就從我的大腦思想開始。同時，我還深深的體會到兩種不同的學(xué)習(xí)狀態(tài)：一種是被動，疲憊的狀態(tài)，另一種是主動，有更多的時間準(zhǔn)備上課，心境很平和，上課聽講也就更有心機，更有效率，這就是最大的區(qū)別。
正所謂："紀(jì)律是時間的保證。"我的成績也隨著提高了很多。這一切的努力，同學(xué)們是有目共睹的。老師也因此多次表揚我，我展示給同學(xué)們的是可愛的笑容。
這一點點的進步，是一個美好的開始。每天更有心情聽課，有更好的心情對待每一天的功課，學(xué)習(xí)更有沖勁，更上進。"堅持就是勝利",這也使我深深地身有體會。
在上學(xué)期由于一系列地良好表現(xiàn)，從年級沒有名，到300多名，到200多名。"上天不負(fù)有心人",自己付出的努力堅持終于有回報了！我得到了老師和同學(xué)們的肯定。這是我最大的收獲！
假如我當(dāng)上了"進步之星",我一定會更加努力，時刻鞭策自己，不能偷懶，要堅持下去。更不因一點點成績就驕傲，因為我相信一時的成功不代表什么，真正的成績需要漫長時間來考驗。"相信自己，等于成功了一半。"。
希望我有更大的進步迎接未來！
家長意見。
孩子自從參加班級之星活動期間，學(xué)習(xí)自覺，讓我們省心，覺得孩子有很大進步！
簽字：張世和。
班主任意見。
簽字：李華。
黃佳航，是一個七歲小男孩，在靈寶市第三小學(xué)一六班上學(xué)。他樂觀、開朗、勤奮、刻苦、愛讀書寫博，是一個人見人愛的好孩子。在三小學(xué)習(xí)的一年中，他成長著，進步著，快樂著。
去年的9。
日，小佳航高興地背上書包，整理好衣服，樂顛顛地走進了靈寶市第三小學(xué)的大門。一腳踏進這所小學(xué)，他非常高興。因為他覺得，比起幼兒園的小朋友們，他已經(jīng)是個"大孩子"了。
起初上學(xué)的幾天時間，家長一直很擔(dān)心，孩子在新的學(xué)校：會不會不適應(yīng)？是否和小伙計們和睦相處？課堂上能不能聽懂老師的講課……后來，經(jīng)過觀察，家長的擔(dān)憂完全是多余的，他很快地融入了小學(xué)的學(xué)習(xí)和生活之中，很快適應(yīng)老師和同學(xué)，并取得了一些驕人的成績：每次考試都是滿分；成為少先隊員；成為五好學(xué)生；評為優(yōu)秀班干部等。他的點滴進步，令家長和老師高興。
他是一個遵守紀(jì)律，積極進步的好孩子。
課堂中，他坐姿端正，思維敏捷，積極發(fā)言，聲音響亮，回答完整，獨到的見解常給老師意外的驚喜，這可不是每個一年級孩子都能夠做到的，尤其是男孩子。說明，他在進步著。遇到不懂的問題，他會積極主動向老師和同學(xué)求助，直到明白為止。在師生眼中，他是一名挺懂事的"小大人",大家都很信任他。他總是勤勤懇懇地為班級、為同學(xué)服務(wù)，并且把幫助別人當(dāng)做體現(xiàn)自我價值的快樂的事情；對于老師交給的任務(wù)，收發(fā)作業(yè)，打掃衛(wèi)生，他總是做得認(rèn)認(rèn)真真，有條不紊。一張張滿分的試卷、一次次滿意的作業(yè)是最有力的說明。
他愛讀書，喜寫博。
進入一年級后，班主任雷老師十分注重對每位同學(xué)的特點進行了解和梳理，因人而授，因材施教。通過這種教學(xué)方式，在我們小佳航身邊表現(xiàn)出了神奇的效果，更是愛學(xué)習(xí)，愛讀書，愛寫博了。自從在校訊通網(wǎng)站安"家"。
建立自己的博客（佳航寶貝。
余篇博文。這個數(shù)量，對于一年級小孩子來說，已經(jīng)很了不起了?，F(xiàn)在的他，對閱讀寫作產(chǎn)生了更為濃厚的興趣，敢想、敢學(xué)、敢問、敢寫，閱讀面不斷拓展，寫作能力逐漸提高，表達(dá)能力不斷增強，被評為"閱讀之星".在學(xué)校組織的讀寫競賽活動中，被評為一等獎。尤其是參加了第八屆"書香班級"活動評選中，他喜歡上了讀科普書籍，做科學(xué)實驗?？吹竭@些可喜的進步，大家打心眼兒里替他高興。
他習(xí)慣好，進步大。
他見到鄰里間的同事或是親朋好友，老師和同學(xué)，總會主動問好；每一次放學(xué)之后，總會高興地和老師同學(xué)說"再見";取得成績得到我們的肯定和表揚時，還不忘說聲"謝謝";當(dāng)其他小朋友受到表揚時，他總會豎起大拇指鼓勵同學(xué)；當(dāng)他在操場集會時，總是站姿端正，聽得認(rèn)真；當(dāng)班級召開讀書交流會的時候，他總是遵守紀(jì)律，積極參加……在學(xué)校和家庭的一同努力下，他由先前的聽話變成了一個既懂事又有禮貌的好孩子。上小學(xué)的近一年時間，他從不遲到或早退，時間觀念非常強，回家吃飯、按時上學(xué)、晚上睡覺，都有嚴(yán)格的規(guī)律，這些習(xí)慣的養(yǎng)成，前期是家長的努力，到了后來，逐漸成為他自然而然的一種習(xí)慣。因此，被評為"好習(xí)慣之星".
他懂感恩、獻愛心。
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在學(xué)雷鋒活動中，他行動著，被評為"學(xué)雷鋒先進個人".佳航在活動中，感動了大家，更懂得了感恩。
現(xiàn)在的小佳航，在學(xué)校老師和家庭的培養(yǎng)下，通過不斷地磨礪和熏陶，他正從一名先前愛哭愛鬧的小孩子，茁壯成長為勤奮努力、有責(zé)任、愛擔(dān)當(dāng)，團結(jié)同學(xué)，樂于助人的一名"好學(xué)生".我們相信，在他堅持不懈地努力下，一定會成長更快，進步更大，快樂永遠(yuǎn)的。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十七
我叫xx，我今年9歲了，現(xiàn)就讀于九江市南山學(xué)校三年級二班。我是一名性格活潑開朗男生，我會積極參加學(xué)校組織的各項活動。“一分耕耘，一分收獲”，我總是以這樣的態(tài)度對待人生，我能夠認(rèn)識到個人形象代表班級形象的道理，處處為班級著想。因此，我嚴(yán)格要求自己的一言一行，遵守各項規(guī)章制度，品行優(yōu)良，盡力做好同學(xué)們的榜樣。當(dāng)同學(xué)們遇到困難，我總是盡力相助，與同學(xué)們的關(guān)系非常好。在老師面前，我是一個小幫手，對老師交給的任務(wù)，我總是做得有條不紊。
我的興趣十分廣泛：除認(rèn)真學(xué)習(xí)課本知識外，我還特別喜歡讀書，從童話故事到歷史讀本，從自然科學(xué)到天文知識，我都讀得津津有味。廣泛的閱讀開闊了我的視野，同時也提高了我的寫作水平，我的作文經(jīng)常被當(dāng)做范文在同學(xué)中傳送。
在家里，我是父母心目中勤勞孝順的好孩子，弟弟心中的好哥哥。我會幫父母做一些力所能及的家務(wù)，掃地、疊被子、洗碗。父母不在家時，我會主動照顧弟弟，陪弟弟做游戲，給弟弟講故事，教弟弟讀書認(rèn)字，現(xiàn)在弟弟的認(rèn)字量要比同齡人多得多。
無論在家在校，我都能夠受到正確思想的教育和熏陶，因此，我像一棵充滿生命力的小苗兒，在陽光雨露的哺育下茁壯地成長。在同學(xué)中，別看我長得瘦小，但是一名挺懂事的“小大人”，老師和同學(xué)都很信任我。我勤勤懇懇地為班級為同學(xué)服務(wù)，成了老師的小助手，對老師交給的任務(wù)，我總是做得有條不紊。我的每一個點滴進步，都和各位老師的辛勤培育是分不開的。班主任老師給了我極大的鼓勵，每年班主任給我的評語都是：思想進步，成績優(yōu)秀，關(guān)心集體，熱愛勞動，要作同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣等等。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我一定不會辜負(fù)老師的期望，爭取更大的進步！
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