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醫(yī)院三提升工作總結(jié)篇一
春節(jié)假日期間,我院按照市衛(wèi)生局要求,認(rèn)真部署安全生產(chǎn)工作,落實(shí)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位專人專職責(zé)任制,確保了節(jié)日期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下:
一、自查整改相結(jié)合,節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查
節(jié)前,在院長的統(tǒng)一指揮下,各分管院領(lǐng)導(dǎo)就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進(jìn)整改。
檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個(gè)方面,特別是對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題,進(jìn)行全面徹底的檢查,從檢查結(jié)果看,全院燃?xì)忮仩t房、高壓配電、集中供氧及負(fù)壓、消毒壓力容器、電梯、立體機(jī)械升降車位,消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、消防泵房設(shè)備,及大型醫(yī)療設(shè)備處于完好正常工作狀態(tài),值班人員堅(jiān)守崗位,值班記錄完整;各病區(qū)樓層內(nèi)、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標(biāo)志全部正常;精麻藥品、?;锲芳笆诚靖綦x管理到位。
但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,主要是個(gè)別病房及學(xué)生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,當(dāng)場(chǎng)對(duì)患者和學(xué)生進(jìn)行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對(duì)操作人員、建筑工地工人及實(shí)習(xí)進(jìn)修人員進(jìn)行安全教育,說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性,提高其對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。
二、加強(qiáng)應(yīng)急管理,把好節(jié)日安全關(guān)
配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì),救護(hù)車始終保持良好狀態(tài),確保突發(fā)事件能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的處置。
三、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責(zé)
我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。值班人員電話必須24小時(shí)暢通,保證隨叫隨到隨時(shí)出診??傊蛋嗉案骺剖邑?fù)責(zé)人保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,遇到緊急情況第一時(shí)間掌握信息進(jìn)行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)、電話、預(yù)防措施五落實(shí),并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報(bào)工作,確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院三提升工作總結(jié)篇二
醫(yī)院文化是醫(yī)院文明的基礎(chǔ),是社會(huì)文化的一個(gè)重要組成部分,是以人為中心,以調(diào)動(dòng)職工積極性為目標(biāo),運(yùn)用文化的力量和方式對(duì)醫(yī)院進(jìn)行管理的管理形式.它具有醫(yī)院特色和屬性,滲透并影響醫(yī)院工作的方方面面.本文通過對(duì)醫(yī)院文化內(nèi)涵、作用的描述分析,闡述現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)的必要性;通過對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)狀剖析,探求醫(yī)院文化建設(shè)中存在的主要問題;從和諧社會(huì)視野出發(fā),立足人本管理,提出現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)的一般策略,希望實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)的創(chuàng)新.
作者:張?zhí)m黃藝?yán)僮髡邌挝唬簭執(zhí)m(中國醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)影像系)。
黃藝?yán)?中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)政學(xué)學(xué)院)。
刊名:法制與社會(huì)英文刊名:legnsystemandsociety年,卷(期):20xx“”(12)分類號(hào):g122關(guān)鍵詞:醫(yī)院文化內(nèi)涵現(xiàn)狀策略
醫(yī)院三提升工作總結(jié)篇三
2012年是我院的文化提升年,同時(shí)也是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。醫(yī)院發(fā)展總的要求是:以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),穩(wěn)中求進(jìn),著力打造幸福二院,著力提升文化內(nèi)涵,著力強(qiáng)化學(xué)科技術(shù)支撐,著力深化人性化服務(wù)能力,把醫(yī)院建成環(huán)境怡人、設(shè)施齊全、技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、病人滿意、員工幸福、同行關(guān)注、社會(huì)認(rèn)可的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。
2012年醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)發(fā)展的主要指標(biāo)確保比2011年提高20%以上,力爭達(dá)到40%,醫(yī)院日平均在院病人數(shù)穩(wěn)定在500人左右,業(yè)務(wù)收入達(dá)到9000萬元。為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),2012年要打好“三大戰(zhàn)役”,抓好六項(xiàng)工作,落實(shí)十大項(xiàng)目。
打好“三大戰(zhàn)役”:即打好創(chuàng)建“二甲”的突破戰(zhàn)、學(xué)科建設(shè)的`持久戰(zhàn)和綜合樓建設(shè)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
六項(xiàng)重點(diǎn)工作:即抓好文化建設(shè)、惠民品牌、質(zhì)量安全、人性化服務(wù)、精細(xì)化管理、數(shù)字化醫(yī)院六項(xiàng)工作。
實(shí)施十大項(xiàng)目:即實(shí)施創(chuàng)評(píng)項(xiàng)目、學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目、綜合樓建設(shè)項(xiàng)目、文化鍛造項(xiàng)目、科教興院項(xiàng)目、工業(yè)濾布數(shù)字化項(xiàng)目、建設(shè)平安醫(yī)院項(xiàng)目、惠民品牌建設(shè)項(xiàng)目、人性化服務(wù)深化項(xiàng)目和ortcc項(xiàng)目。
中央和省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出了“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào),這是我們做好2012年工作的基本遵循。
“穩(wěn)”就是更加體現(xiàn)以人為本,更加體現(xiàn)有利于群眾身體健康、有利于提高醫(yī)院綜合實(shí)力、有利于改善職工生活,更加體現(xiàn)包容性發(fā)展。
“進(jìn)”就是要善于抓住機(jī)遇,在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上取得新進(jìn)展,在提升醫(yī)院文化上取得新成效,在學(xué)科技術(shù)建設(shè)上取得新突破,在人性化服務(wù)上打造新亮點(diǎn)。
穩(wěn)和進(jìn)是辯證統(tǒng)一的,穩(wěn)是前提,進(jìn)是目的,互為條件,緊密聯(lián)系,不穩(wěn)無法進(jìn),不進(jìn)難以穩(wěn)。
就我院來講,把握這個(gè)總基調(diào)必須做到從又快又好向又好又快轉(zhuǎn)變、從做大做強(qiáng)向做強(qiáng)做大轉(zhuǎn)變、從又細(xì)又精向又精又細(xì)轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。2012年,力爭年內(nèi)創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科1個(gè)。
強(qiáng)化腫瘤科龍頭地位,濾布實(shí)現(xiàn)腫瘤科日均住院病人維持在90人左右,添加相應(yīng)的治療設(shè)備,實(shí)現(xiàn)腫瘤治療手段的多元化。
加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),關(guān)節(jié)外、脊柱外開展關(guān)節(jié)鏡手術(shù);
進(jìn)一步提升顯微外科專業(yè)水平,實(shí)現(xiàn)顯微外科技術(shù)新突破;
神經(jīng)外科實(shí)現(xiàn)自主顯微鏡下腫瘤切除;
培養(yǎng)心外科專業(yè)團(tuán)隊(duì),為開展心外手術(shù)和治療打好基礎(chǔ);
提高普外、泌尿外、婦科腔鏡手術(shù)比例,打造醫(yī)院微創(chuàng)治療品牌;
加強(qiáng)普外科人才建設(shè),提升普外科技術(shù)水平和品牌知名度,推動(dòng)血管外科學(xué)科發(fā)展;
積極開展鈥激光碎石技術(shù),打造南部區(qū)域碎石治療中心;
消化內(nèi)科提升胃腸病、肝病和內(nèi)鏡三個(gè)亞??频呐R床服務(wù)內(nèi)涵,胃鏡室獨(dú)立成科;
進(jìn)一步理順導(dǎo)管室運(yùn)行機(jī)制,導(dǎo)管室獨(dú)立成科;
耳鼻喉開展鼻咽喉鏡檢查治療、阻塞性睡眠呼吸暫停的監(jiān)測(cè)及綜合治療;
購進(jìn)dr、關(guān)節(jié)鏡、小c臂等設(shè)備,提升醫(yī)院診療水平;
加大與大院大所的對(duì)接力度,深化與山大二院的業(yè)務(wù)協(xié)作,快速提升醫(yī)院學(xué)科發(fā)展水平。
醫(yī)院三提升工作總結(jié)篇四
———北鎮(zhèn)市衛(wèi)生局 衛(wèi)生系統(tǒng)是面向社會(huì),為全市廣大人民群眾健康服務(wù)的社會(huì)公共事業(yè)部門,也是開展社會(huì)治安綜合治理、促進(jìn)社會(huì)安全穩(wěn)定和諧的重要戰(zhàn)線。因此,積極認(rèn)真、扎實(shí)有效的開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng),努力為全市城鄉(xiāng)廣大就醫(yī)患者創(chuàng)造安全、放心的就醫(yī)環(huán)境,是衛(wèi)生系統(tǒng)落實(shí)市委、市安監(jiān)局工作要求,為全市平安建設(shè)做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)的重要舉措。特別是在喜慶建國六十周年,強(qiáng)化維穩(wěn)和安保的特定環(huán)境下,衛(wèi)生系統(tǒng)緊密結(jié)合,在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),突出安全穩(wěn)定,建立和完善創(chuàng)建平安醫(yī)院各項(xiàng)工作機(jī)制,認(rèn)真搞好基本建設(shè)和強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全保衛(wèi)體系入手,牢固樹立“確保衛(wèi)生系統(tǒng)平安、構(gòu)建和諧衛(wèi)生”的工作理念。在全系統(tǒng)普遍開展了安全生產(chǎn),并取得了年初確定的工作目標(biāo)。
在年初召開的全市衛(wèi)生工作會(huì)上,將創(chuàng)建安全生產(chǎn)列為全系統(tǒng)年內(nèi)的重要工作任務(wù)之一。在建章立制的同時(shí),在衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各單位充分發(fā)揮醫(yī)院的宣傳工作和宣傳陣地,普遍加強(qiáng)了對(duì)職工的教育和宣傳工作。其中主要以《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》、《防火教育》、《信訪條例》等為內(nèi)容進(jìn)行宣傳教育,并結(jié)合系列普法教育,使醫(yī)院職工增強(qiáng)法制觀念和學(xué)法的自學(xué)性,提高了法制意識(shí),同時(shí)充分利用宣傳橫幅、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、錄像等資料進(jìn)行宣傳,形成了遵紀(jì)守法、安全規(guī)范的熱烈氛圍。通過學(xué)習(xí),今年全系統(tǒng)無一例安全生生事故發(fā)生。與此同時(shí),衛(wèi)生局先后七次召開與創(chuàng)建工作相關(guān)的工作會(huì)議,安排布置安全生產(chǎn)工作,為保證工作落到實(shí)處,與此同時(shí),重點(diǎn)抓苗頭了三項(xiàng)基本建設(shè)。 首先是進(jìn)一步完善組織建設(shè),加大領(lǐng)導(dǎo)力度,真正做到平安建設(shè)組織到位、領(lǐng)導(dǎo)到位。由衛(wèi)生局黨委書記。局長為組長,黨委書記、副局長任副組長,組建衛(wèi)生系統(tǒng)平安建設(shè)及安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,衛(wèi)生局各科室中層領(lǐng)導(dǎo)及市直系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員并設(shè)立安全生產(chǎn)作辦公室,領(lǐng)導(dǎo)全面工作。同時(shí),各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立相應(yīng)組織,按照上級(jí)下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,結(jié)合系統(tǒng)工作實(shí)際制定工作標(biāo)準(zhǔn),并建章立制確保建設(shè)工作組織、領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)三到位。
其次,強(qiáng)化責(zé)任制。系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)均簽定綜合治理、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院建設(shè)責(zé)任狀。同時(shí)根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的整體工作將綜合治理、安全生產(chǎn)工作納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制考核內(nèi)容。我們確定,綜合治理、安全生產(chǎn)工作實(shí)行一票否決,出現(xiàn)圈套問題或工作不力的,年度不評(píng)先進(jìn),出現(xiàn)一般問題扣除應(yīng)得記分,并直接影響系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)政績考核結(jié)果。
在具體工作中,我們確定,包括衛(wèi)生局機(jī)關(guān)在內(nèi),各醫(yī)療單位的主要領(lǐng)導(dǎo)為創(chuàng)建平安醫(yī)院的第一責(zé)任人,各單位根據(jù)實(shí)際情況,分別以科室為單位劃定責(zé)任區(qū)。各醫(yī)療單位共劃分安全防范責(zé)任區(qū)72個(gè),確定重點(diǎn)防范目標(biāo)52個(gè),具體目標(biāo)責(zé)任人124人。形成了上下貫通,縱橫到底的安全防范網(wǎng)絡(luò)。由于從局機(jī)關(guān)到醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了創(chuàng)建安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了工作人員,明確了分工,為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的實(shí)話、檢查、評(píng)估都提供了組織保證。同時(shí),各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均成立了醫(yī)療糾紛和其他安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,把工作具體分解到科室、崗位、人員,為及時(shí)排查醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患矛盾,安全隱患,防止事態(tài)升級(jí)等綜合治安防范工作提供了組織保障,從而有效的推動(dòng)了安全工作的順利開展。
院里簽訂了相應(yīng)的責(zé)任狀。規(guī)章制度的建立,保證了創(chuàng)建工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規(guī)范。
由于醫(yī)院的特殊工作性質(zhì)和特殊的工作環(huán)境,重點(diǎn)抓了醫(yī)療環(huán)境安全建設(shè),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在20xx年僅局直各醫(yī)療單位用于這方面的投資在20萬元以上,其中市人民醫(yī)院投資近十萬元,對(duì)醫(yī)院消防通道疏散通道、安全出口暢通情況進(jìn)行了檢查和維護(hù),對(duì)損壞的“安全出口”標(biāo)示牌進(jìn)行了更換,并新增了“安全出口”標(biāo)示牌。對(duì)應(yīng)急照明、消防栓、滅火器等消防設(shè)施的性能進(jìn)行檢查、更換,并負(fù)責(zé)制消防器材使用方法宣傳單發(fā)放到各科室,使消防基本知識(shí)得到普及。
市中醫(yī)院在資金不足的情況下,投資10余萬元維修了病房樓、警衛(wèi)室、車棚、防盜窗,購買了滅火器35個(gè)、應(yīng)急照明燈15個(gè),應(yīng)急出口批示燈25個(gè),安全出口批示燈15個(gè),無線報(bào)警器一臺(tái),在醫(yī)院重要部位安置了24個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭,做到了有備無患。
市人民醫(yī)院歷來把防火、防盜工作放到首位來抓,特別是防火工作,院長親自掛帥,主管副院長主抓,多次開會(huì)研究落實(shí),做到防患于未然,并制定用火用電消防安全管理制度,火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案、重特大事故應(yīng)急預(yù)案,各科室對(duì)照用火用電消防安全管理制度簽訂了責(zé)任狀。經(jīng)常檢查消防設(shè)施和疏散通道的狀況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理更換了老化的消防水帶,新增了安全出口標(biāo)示牌。
在治安防范上加大了力度,在人防方面他們清退了一些年齡大,能力差,不能用途工作打更臨時(shí)工,招納了一批年青力強(qiáng)的人充實(shí)到門衛(wèi),制定門衛(wèi)崗位職責(zé),把復(fù)員軍人充實(shí)到保衛(wèi)一線,同時(shí)積極與公安內(nèi)保大隊(duì)聯(lián)系,研究醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的防范措施,在醫(yī)院建立了一支訓(xùn)練不素、能打能拼的治安防范隊(duì)伍,有力震懾犯罪。在物防上,重點(diǎn)防范部位都安了防盜窗、隔離門,在技防上,保證重點(diǎn)部位的防火自動(dòng)報(bào)警裝置和視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)有效,實(shí)現(xiàn)了治安防范工作的五個(gè)延伸,即科學(xué)布局,將醫(yī)院技防向要害部位延伸;抓陣地控制,將技防向重點(diǎn)科室延伸;抓源頭建設(shè),將技防向家屬院中區(qū)延伸;抓庭院防范,將技防向環(huán)境延伸;抓運(yùn)行動(dòng)態(tài),由事后向事前警惕,事中控制延伸,基本上形成人防、物防、技防三位一體,有機(jī)結(jié)合。
醫(yī)院三提升工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時(shí)間了。在一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來就診的患病動(dòng)物,工作投入,熱心為廣人民群眾服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,完成分內(nèi)工作。
在開展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認(rèn)可。
醫(yī)院三提升工作總結(jié)篇六
在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責(zé)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上、工作上時(shí)刻同共產(chǎn)黨保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)務(wù)工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記xx萬字,撰寫工作報(bào)告xx份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文xx篇。
二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者xx人,實(shí)施手術(shù)xx例,治愈病人xx人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院三提升工作總結(jié)篇七
一年來,我院在xx區(qū)衛(wèi)生局、九龍鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部、職工的共同努力下,緊密地圍繞xx區(qū)衛(wèi)生局的中心工作開展各項(xiàng)工作,醫(yī)院緊緊抓住“質(zhì)量管理效益年”這根主線,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),按照年初制定的工作目標(biāo)扎實(shí)工作,各項(xiàng)發(fā)展勢(shì)頭良好,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都有了明顯的提高,基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)?,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
首先,加強(qiáng)班子建設(shè),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),醫(yī)院始終把“以病人為中心 ”作為服務(wù)的宗旨,結(jié)合實(shí)際地開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)為宗旨的教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制各種不正之風(fēng);二是結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)道紀(jì)律教育;三是開展一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)于病人的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是組織中層以上干部參加區(qū)衛(wèi)生局的醫(yī)院管理知識(shí)培訓(xùn),以提高中層干部的業(yè)務(wù)管理水平。同時(shí),醫(yī)院把“以病人為中心”與糾正行業(yè)不正之風(fēng)緊密地結(jié)合起來,今年以來,醫(yī)院采取了一系列措施,完善了新藥準(zhǔn)入及特殊器械耗材供應(yīng)等制度,進(jìn)行了第一次設(shè)備規(guī)模性招標(biāo),加強(qiáng)了處方監(jiān)測(cè),開展了處方點(diǎn)評(píng),從源頭和各個(gè)環(huán)節(jié)上堵住了漏洞。同時(shí),醫(yī)院按照去年年終醫(yī)療督導(dǎo)檢查存在的各種問題進(jìn)行整改,完善了各項(xiàng)管理機(jī)制。
5月29日,我院調(diào)整了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)生局任命了開發(fā)區(qū)醫(yī)院的外科副主任醫(yī)師常旭同志掛任我院院長。常旭院長上任后,率領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)到政府部門、村莊、學(xué)校、企業(yè)、衛(wèi)生站等進(jìn)行走訪,認(rèn)真聽取群眾的意見和建議,虛心接受群眾的批評(píng),收集到二十多條群眾意見和建議。將群眾反映的問題歸納為:一是看病貴;二是服務(wù)態(tài)度差;三是掛號(hào)、收費(fèi)“二長”;四是就醫(yī)環(huán)境差,服務(wù)流程不順暢;五是晚上無高水平醫(yī)生值班等。經(jīng)過深入調(diào)查研究,醫(yī)院班子認(rèn)為,九佛醫(yī)院整體素質(zhì)不高,設(shè)備陳舊,高水平醫(yī)生少,服務(wù)意識(shí)差,不能滿足群眾的衛(wèi)生需求,病人不得巳,只能選擇到xx市的大醫(yī)院治療,這是看病難,看病貴的重要原因。經(jīng)過認(rèn)真的思考,院領(lǐng)導(dǎo)決定將醫(yī)院定位為“九佛地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心”和“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與指導(dǎo)中心”,為此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子提出了“規(guī)范管理、提高服務(wù)、強(qiáng)化質(zhì)量、降低費(fèi)用”的十六字工作方針,制定出一系列的措施,經(jīng)過努力,這些措施巳初見成效。
根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,從六月份起開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),結(jié)合本院實(shí)際制定行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案,成立行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中我們主要做了以下工作:
在行風(fēng)評(píng)議自查自評(píng)工作中,我們根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)現(xiàn)狀、行風(fēng)問卷調(diào)查反饋的意見和建議,結(jié)合本院的實(shí)際情況,進(jìn)行了客觀地、實(shí)事求示地自查自評(píng),綜合地分析,找出存在問題。
1、群眾反映的存在問題歸納為:一是“看病貴”;二是“服務(wù)態(tài)度差”;三是掛號(hào)、收費(fèi)“二長”,候診時(shí)間長;四是就醫(yī)環(huán)境差,服務(wù)流程不順暢;五是晚上無高水平醫(yī)生值班等。
2、制定整改計(jì)劃和措施。針對(duì)上述存在的問題,我們制定了相應(yīng)的整改計(jì)劃和措施,把整改落實(shí)到科室,落實(shí)到責(zé)任人,通過明確責(zé)任以保證整改措施的落實(shí)。一是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,采取強(qiáng)硬措施降低藥比,達(dá)到門診病人人次費(fèi)用、住院病人每床日費(fèi)用比去年下降15%的目標(biāo)。加快藥品集中招標(biāo)采購工作,網(wǎng)上采購超過 95%,降低藥品價(jià)格,降低藥品比例,以去年住院病人人次平均費(fèi)用為基礎(chǔ)下降10%作為下達(dá)各科室的指標(biāo),對(duì)超出指標(biāo)的科室扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金,今年全年藥品比例31%。門診病人的費(fèi)用要嚴(yán)格執(zhí)行處方限額規(guī)定,合理用藥,加快床位周轉(zhuǎn)率,縮短病人住院時(shí)間,降低醫(yī)費(fèi)用,在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問題(目前醫(yī)院門診醫(yī)藥費(fèi)每人平均下降到57元;住院每日每床位費(fèi)用下降到309元;出院病人平均費(fèi)用下降到1802元,全區(qū)最低,6到xx月份向患者讓利達(dá)到60多萬元)。二是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)質(zhì)量與獎(jiǎng)金分配相結(jié)合,加大查處力度,例如:對(duì)二名推諉病人,服務(wù)態(tài)度惡劣的醫(yī)生給予通報(bào)批評(píng),并責(zé)令其寫出檢查,終止了與牙醫(yī)的合作合同。到目前為止,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù) 員收受患者“紅包”和各種回扣現(xiàn)象。三是落實(shí)便民措施,增開收費(fèi)窗口,在不同的時(shí)間合理調(diào)配人員,縮短交費(fèi)時(shí)間,消除掛號(hào)、交費(fèi)排隊(duì)現(xiàn)象,協(xié)調(diào)好住院部與門診的關(guān)系,及時(shí)調(diào)動(dòng)人力支持門診工作。四是改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,設(shè)立“大堂值班制”,由院領(lǐng)導(dǎo)輪流在門診大廳值班,現(xiàn)場(chǎng)為患者解決問題,方便群眾就醫(yī)。五是開設(shè)夜診,選派高年資的醫(yī)生在下午5時(shí)到晚上9時(shí)輪流坐診為患者服務(wù)。六是針對(duì)群眾反映的存在問題,由院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室人員組成的醫(yī)療小分隊(duì)到各村、工廠、機(jī)關(guān)、學(xué)校巡回醫(yī)療,為群眾送醫(yī)送藥,并舉辦醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)講座,為群眾傳授醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),行風(fēng)評(píng)議工作被上級(jí)評(píng)為滿意。
1、制度是行風(fēng)評(píng)議工作的生命線,只有把制度健全好,才能保障行風(fēng)評(píng)議工作的順利開展,因此,我們先后制定了《九佛醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定》;《九佛醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施綱要》和《九佛醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施規(guī)范》。
2、為了加強(qiáng)行風(fēng)評(píng)議工作,虛心接受群眾的監(jiān)督,醫(yī)院設(shè)立了行風(fēng)評(píng)議意見箱2個(gè),聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員6人。
3、按照醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案要求,7月份發(fā)放了行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問卷100份,收回100份,群眾滿意率達(dá)到98%。
1、管理是一門藝術(shù),又是一門科學(xué),更是一個(gè)單位的命根子,如何抓好醫(yī)院的管理,是醫(yī)院工作的重中之重。因此,在醫(yī)院管理的問題上,通過完善管理制度,尤其是狠抓核心制度的落實(shí),達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量的目的。在醫(yī)院管理工作中,院領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮了核心作用具體表現(xiàn)在:廉潔高效、勤儉辦院、公開透明,在醫(yī)院重大決策等方面形成合力,既民主,又集中,發(fā)揮了核心作用。目前醫(yī)院醫(yī)院管理工作都向著規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。
2、一直以來,我院的形象都不被群眾看好,為了改變醫(yī)院的形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,醫(yī)院通過開展各種人性化的活動(dòng),如:“共產(chǎn)黨員建和諧.婦兒保健進(jìn)農(nóng)村”、為低保戶患者免費(fèi)手術(shù)、免費(fèi)救治外來女工、組織醫(yī)務(wù)人員訪視出院病人及產(chǎn)婦、送醫(yī)送藥送保健知識(shí)到農(nóng)村、工廠等系列便民活動(dòng),改變了群眾對(duì)醫(yī)院良的看法,提升了醫(yī)院的形象,深受群眾的好評(píng)。
3、為了扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的深入開展,進(jìn)一步提升醫(yī)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,8月份醫(yī)院舉辦了“天使的情懷”演講比賽,9月至xx月份又開展了“真情服務(wù)”競賽活動(dòng),將真情活動(dòng)融入到醫(yī)療服務(wù)之中去。自“真情服務(wù)“活動(dòng)開展三個(gè)多月來,收到了明顯的效果,醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變了,工作責(zé)任心強(qiáng)了,“你好、請(qǐng)、謝謝”等溫馨的語言多,患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的看法轉(zhuǎn)變了,涌現(xiàn)出許多動(dòng)人的'事跡。近日,我院連續(xù)收到了患者及其家屬送來的錦旗四面。
醫(yī)院三提升工作總結(jié)篇八
根據(jù)縣政府、縣殘聯(lián)關(guān)于《達(dá)縣十一五精神病防治康復(fù)實(shí)施意見》提出的工作目標(biāo)任務(wù)和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開展精神病防治康復(fù)如下。
我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),共有人口61670人,精神病人共269人,其中重癥精神病人94人。20xx年我鎮(zhèn)就全面開展了精神病人調(diào)查摸底,建檔立卡工作,并實(shí)現(xiàn)康復(fù)、治療、實(shí)施開展社會(huì)化、綜合性、開放式精神病防治康復(fù)工作。通過調(diào)查摸底,我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到90%,顯好率達(dá)60%,社會(huì)參與率50%,事率下降到0.5%以下。檢測(cè)率不低于0.6%并接受了縣康復(fù)辦檢查辦驗(yàn)收。
(一)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、重宣傳。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)精防工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長張化爵為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)陳德劍為副組長、黨政辦,民政辦,信訪辦,財(cái)政所,醫(yī)院等單位共同參與的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)班子,同時(shí),各村和社區(qū)均配備了駐村、社區(qū)專職干部,村、社區(qū)均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,以確保此項(xiàng)工作能圓滿順利開展。與此同時(shí),還重抓了宣傳。鎮(zhèn)黨委、政府通過會(huì)議、電視、專欄、學(xué)習(xí)等多種形式大力宣傳精神病防治工作,宣傳政策、強(qiáng)調(diào)措施、明確要求、重申紀(jì)律,力爭全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人,建卡到人,監(jiān)護(hù)力度到位,治療到位,顯好到位。
(二)強(qiáng)政策、重措施。
河市鎮(zhèn)人口多,量大面寬,精神病防治工作是一個(gè)老大難的工作,轄區(qū)內(nèi)和轄區(qū)外的精神病人流動(dòng)性大,不好管理,加之部分精神病人無人監(jiān)護(hù)或監(jiān)護(hù)力度不到位,更有多數(shù)病人家庭貧困,無力無錢醫(yī)治,治療上時(shí)斷時(shí)續(xù),治愈率低。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護(hù),有病就醫(yī),醫(yī)后見效,鎮(zhèn)黨委、政府下大決心,從源頭抓起,具體表現(xiàn)在:一是要求各村和社區(qū)及時(shí)成立精神病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組并進(jìn)行廣泛宣傳;二是迅速落實(shí)精神病對(duì)象,在去年統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上再次核實(shí),力爭無一人漏統(tǒng),并建立和完善精神病人檔案;三是落實(shí)監(jiān)護(hù)人,對(duì)那些無人監(jiān)護(hù)的精神人落實(shí)村、社區(qū)干部負(fù)責(zé),并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī),特別是對(duì)那些有暴力傾向和行為的精神病人,村、社干部迅速組織到民康醫(yī)院就醫(yī),鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時(shí)對(duì)精神病患者提供治療;五是各部門密切配合,分工合作,各施其職。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點(diǎn)重點(diǎn)是業(yè)務(wù)指導(dǎo),鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦主要在扶貧救濟(jì)、社區(qū)服務(wù)上作出安排,解決精神病人生活中的實(shí)際困難。鎮(zhèn)派出所則認(rèn)真管理肇事肇禍精神病人,從社會(huì)治安防范等方面進(jìn)行管理,并強(qiáng)制肇事精神病人入院治療,同時(shí)懲治歧視,侮辱精神病人的不法分子,保障精神病人的合法權(quán)益。各村、社區(qū)協(xié)助政府,動(dòng)員社會(huì),做好宣傳、發(fā)動(dòng),組織協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,維護(hù)精神病患者的合法權(quán)益。鎮(zhèn)勞動(dòng)社會(huì)保障所,積極做好精神病康復(fù)者的職業(yè)和就業(yè)安置工作。精神病患者的監(jiān)護(hù)人和社會(huì)各界都要關(guān)心、幫助、尊重精神病人,尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護(hù)人要履行法律賦予的權(quán)利義務(wù),管好精神病人生養(yǎng)治療。堅(jiān)決杜絕推向社會(huì)的做法。只有各級(jí)部門齊心協(xié)力,才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會(huì)環(huán)境。五是確保資金保障,鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)輕癥精神病人一般都會(huì)為其提供300至500元的治療費(fèi)或生活費(fèi),對(duì)重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會(huì)從財(cái)政墊支3000元,以確保病人能及時(shí)入院治療,不延誤病情,逢年過節(jié)也會(huì)派人對(duì)精神病人加以慰問。
(三)嚴(yán)紀(jì)律、促和諧。
鎮(zhèn)黨委、政府將精防工作同時(shí)納入了全年工作目標(biāo)考核的一個(gè)重要內(nèi)容,同時(shí)警戒干部群眾要對(duì)精神病人充滿愛心,不歧視、不偏見、不打罵、不關(guān)鎖,及時(shí)掌握精神病人動(dòng)態(tài),對(duì)下落不明或出走的精神病人要報(bào)告,對(duì)情緒波動(dòng)大的精神病人要穩(wěn)控,不激化矛盾,并制定防治預(yù)案。對(duì)此類弱勢(shì)群體要全民參與,共同愛護(hù),極力營造一個(gè)和諧村、社,和諧河市。
我鎮(zhèn)在精神病防治工作中,取得了一點(diǎn)成績,但還存在一些不足之處。為此,我們今后將重點(diǎn)在以下三個(gè)方面繼續(xù)抓好落實(shí):
(一)要在加大宣傳上下功夫。精神病人是一支弱勢(shì)不為人看重的集體,其潛在的危害又不可估量,因此,宣傳的必要性和重要性不可忽視。
(二)要在落實(shí)長效機(jī)制上下功夫。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的,只有建立長效的管理機(jī)制才能從根本上解決防治問題。
(三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠(yuǎn),今后,我們要努力探索和完善各項(xiàng)措施,創(chuàng)新思路,在遵守有關(guān)法律的基礎(chǔ)上,走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路。
總之,半年來,我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策、培訓(xùn)人員、規(guī)范檔案、落實(shí)措施、講求實(shí)效。目前,我鎮(zhèn)精神病人控制率、治愈率已明顯好轉(zhuǎn),已取得初步成效。
醫(yī)院三提升工作總結(jié)篇九
提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升自身實(shí)力和社會(huì)影響力的有效途徑。作為醫(yī)院從業(yè)人員,要緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效管理、科學(xué)創(chuàng)新這三個(gè)方面來提升醫(yī)院的整體水平。在實(shí)踐中,我深感要為患者提供更好的服務(wù),我們需要在這三個(gè)方面不斷積累經(jīng)驗(yàn)。以下是我在提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量方面的三點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,我認(rèn)為醫(yī)院人員應(yīng)注重患者需求。作為世界上最基本的行業(yè)之一,醫(yī)療服務(wù)的核心往往是患者。因此,我們要充分了解和尊重患者的需求,提供更加針對(duì)性和個(gè)性化的服務(wù)。在與患者的交流中,我們要耐心傾聽患者的訴求,逐步建立起患者滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制,及時(shí)反饋并改進(jìn)服務(wù)。此外,在日常臨床工作中,醫(yī)務(wù)人員要注重提升自身業(yè)務(wù)水平,鼓勵(lì)積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),為患者提供更專業(yè)、更有效的醫(yī)療服務(wù)。
其次,在高效管理方面,醫(yī)院需要建立科學(xué)的管理體系。醫(yī)院是一個(gè)龐大的組織機(jī)構(gòu),管理的合理性和高效性將直接關(guān)系到醫(yī)院整體運(yùn)作效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。因此,醫(yī)院管理者要建立起科學(xué)、合理的管理體系,明確工作流程和責(zé)任分工,提高工作效率和協(xié)同合作能力。此外,醫(yī)院管理者還需要重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),創(chuàng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化氛圍,激發(fā)全體員工的工作熱情和動(dòng)力。只有構(gòu)建良好的管理體系和團(tuán)隊(duì)文化,醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量才能得以提升。
最后,在科學(xué)創(chuàng)新方面,醫(yī)院需要不斷推動(dòng)臨床研究和科研創(chuàng)新。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展日新月異,與之相對(duì)應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)也需要與時(shí)俱進(jìn)。醫(yī)院應(yīng)積極鼓勵(lì)臨床醫(yī)生和科研人員投身科研工作,提供充分的資源和平臺(tái)支持,更好地進(jìn)行臨床研究和科研創(chuàng)新。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)與科研院所和高校的合作,促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用,提高醫(yī)院的科技創(chuàng)新能力。只有不斷推動(dòng)科研創(chuàng)新,醫(yī)院才能在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上保持領(lǐng)先地位。
綜上所述,提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要方向之一。作為醫(yī)院從業(yè)人員,我們應(yīng)注重患者需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);建立科學(xué)的管理體系,提高工作效率和協(xié)同合作能力;積極推動(dòng)臨床研究和科研創(chuàng)新,提高醫(yī)院的科技創(chuàng)新能力。通過這三方面的努力,相信醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量將會(huì)得到進(jìn)一步提升,為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院三提升工作總結(jié)篇十
201x年上半年在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會(huì)報(bào)告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時(shí)成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對(duì)存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),設(shè)置意見箱,公開舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評(píng)議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí)。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院三提升工作總結(jié)篇十一
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);140,主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問題,醫(yī)技科召開專題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請(qǐng)過,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對(duì)存在問題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院三提升工作總結(jié)篇十二
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高,人們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高。作為保障人們身體健康的重要機(jī)構(gòu)之一,醫(yī)院承載著重要的使命。醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn),成為醫(yī)院管理者們的重要任務(wù)。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察和思考,我總結(jié)了一些醫(yī)院提升的心得,愿與大家分享。
首先,醫(yī)院要注重提升醫(yī)院環(huán)境。醫(yī)院是人們生病時(shí)的庇護(hù)所,一個(gè)好的環(huán)境能夠幫助病人更快地恢復(fù)健康。因此,醫(yī)院應(yīng)該注重從各個(gè)方面提升環(huán)境,讓病人和家屬在其中感到舒適和安心。醫(yī)院大廳可以增添些綠色植物,讓臨床部門更加整潔干凈;同時(shí),醫(yī)院還可以采用更溫馨、人性化的設(shè)計(jì),例如在等候區(qū)提供舒適的座位、提供書籍雜志等以消磨時(shí)間。
其次,醫(yī)院要在醫(yī)務(wù)人員方面進(jìn)行提升。醫(yī)生是醫(yī)院的核心力量,醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度直接影響到病人的體驗(yàn)和信任感。因此,醫(yī)院可以通過定期開展進(jìn)修培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能和醫(yī)療水平。此外,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的溝通技巧和個(gè)人修養(yǎng)也十分重要。醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該有耐心傾聽病人的需求和關(guān)心,給予他們專業(yè)的建議和周到的照顧。
另外,醫(yī)院要加強(qiáng)信息化建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)的便捷性。隨著科技的發(fā)展,信息化已經(jīng)成為了社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。醫(yī)院可以通過建立健全的電子病歷系統(tǒng),提高診療和醫(yī)療過程的效率。同時(shí),醫(yī)院還可以開展在線掛號(hào)和預(yù)約服務(wù),方便病人就診,減少等待時(shí)間。此外,醫(yī)院可以通過開展網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù),遠(yuǎn)程診斷等方式,為更多的病人提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。
再次,醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)督和評(píng)估。提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量必須要有一個(gè)科學(xué)的評(píng)估體系。醫(yī)院可以通過開展匿名問卷調(diào)查,聽取病人和家屬的意見和建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。此外,醫(yī)院還可以邀請(qǐng)專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)或?qū)<襾碓u(píng)估醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,得出客觀的評(píng)價(jià),為提升服務(wù)質(zhì)量提供參考。
最后,醫(yī)院要注重整合資源,提供綜合性的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院可以與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、藥店等其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立緊密的合作關(guān)系,共享資源,推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的一體化發(fā)展。同時(shí),醫(yī)院還可以借助互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)手段,開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),為廣大病人提供更多元化、便捷的醫(yī)療選擇。
總之,提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理者們的重要任務(wù),也是與時(shí)俱進(jìn)的需要。通過提升醫(yī)院環(huán)境、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督和評(píng)估以及整合資源等方面的努力,醫(yī)院可以為病人帶來更好的就醫(yī)體驗(yàn),提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,為人民群眾的健康保駕護(hù)航。希望各大醫(yī)院能夠充分認(rèn)識(shí)到這一問題的重要性,努力提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,為人民的身體健康盡一份力量。
醫(yī)院三提升工作總結(jié)篇十三
為鼓勵(lì)和支持農(nóng)民秸稈還田,增加農(nóng)田有機(jī)肥的投入,著力提高耕地質(zhì)量;同時(shí)有效解決農(nóng)村剩余秸稈的出路問題,防止秸稈焚燒、污染環(huán)境,保護(hù)生態(tài)環(huán)境、有效減少化肥施用量,促進(jìn)農(nóng)業(yè)節(jié)本增效和增產(chǎn)增收,在農(nóng)業(yè)部的支持下,在省、市土肥站的指導(dǎo)下,我市切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),以“麥草全量原位機(jī)械(粉碎)還田技術(shù)模式”、“油菜秸稈溝埋還田技術(shù)模式”、“稻草全量(碎草)原位還田技術(shù)模式”、“油菜免耕擺栽稻草覆蓋全量還田模式”、“秸稈堆腐還田技術(shù)模式”等為主體技術(shù),加大試驗(yàn)示范力度,推廣應(yīng)用秸稈腐熟菌劑,取得了作物秸稈還田面積、作物單產(chǎn)和效益“三增”的好勢(shì)頭,超額完成了農(nóng)業(yè)部下達(dá)的“2009年度溧陽市土壤有機(jī)質(zhì)提升補(bǔ)貼項(xiàng)目”的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將項(xiàng)目初步總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目來源及目標(biāo)任務(wù)。
1、項(xiàng)目來源。
[2009]129號(hào)、蘇財(cái)農(nóng)[2009]218號(hào))文件下達(dá),項(xiàng)目起迄時(shí)間:2009年10月到2010年11月。
2、目標(biāo)任務(wù)。
1秸稈腐熟劑160萬元,工作經(jīng)費(fèi)5萬元。
二、項(xiàng)目完成情況。
1、秸稈還田腐熟技術(shù)推廣的實(shí)施地點(diǎn)、實(shí)際完成面積及還田秸稈種類。
本項(xiàng)目在溧城鎮(zhèn)、別橋鎮(zhèn)、南渡鎮(zhèn)、社渚鎮(zhèn)4鎮(zhèn)79個(gè)行政村實(shí)施,項(xiàng)目區(qū)主要集中在寧杭高速、揚(yáng)溧高速、104國道、239和241省道等道路沿線,并與溧陽市農(nóng)機(jī)局開展的秸稈機(jī)械化全量還田示范縣建設(shè)相結(jié)合。項(xiàng)目區(qū)面積12萬畝次,建立相對(duì)連片的市級(jí)萬畝示范區(qū)1個(gè),鎮(zhèn)級(jí)千畝示范片4個(gè),示范區(qū)樹立宣傳牌。
表1完成項(xiàng)目實(shí)施面積統(tǒng)計(jì)表。
2、腐熟劑招標(biāo)采購及發(fā)放情況。
2009年度溧陽市土壤有機(jī)質(zhì)提升補(bǔ)貼項(xiàng)目,推廣的240噸秸稈腐熟劑由省統(tǒng)一組織招標(biāo)采購,腐熟劑為上海聯(lián)業(yè)生物技術(shù)有限公司生產(chǎn)的“谷霖”牌微生物腐稈劑,并通過農(nóng)業(yè)部質(zhì)量檢測(cè)。其中夏熟作物秸稈推廣應(yīng)用60噸,并取得了實(shí)效;秋熟作物秸稈推廣應(yīng)用的180噸腐稈劑已全部發(fā)放到農(nóng)戶,11月20日前全面使用結(jié)束。
3、秸稈腐熟劑田間試驗(yàn)完成情況。
針對(duì)我市的耕作制度、作物種類及農(nóng)民種植習(xí)慣,積極開展秸稈還田技術(shù)模式試驗(yàn)和不同品牌的秸稈腐熟劑使用效果驗(yàn)證試驗(yàn)。項(xiàng)目實(shí)施期間,共完成各類試驗(yàn)8個(gè)。
三、取得的主要成效。
秸稈腐熟劑應(yīng)用在稻、麥草還田后,其主要作用有:一是改善了土壤的團(tuán)粒結(jié)構(gòu),增加了土壤的有機(jī)質(zhì)含量,促進(jìn)了農(nóng)作物的后發(fā)效應(yīng),周時(shí),促進(jìn)了農(nóng)作物品質(zhì)的改善;二是由于是秸稈全量還田,項(xiàng)目區(qū)內(nèi)秸稈焚燒現(xiàn)象基本杜絕,秸稈廢棄與秸稈浪費(fèi)現(xiàn)象顯著減少,切實(shí)保護(hù)了環(huán)境,凈化了空氣和水質(zhì);三是秸稈資源的大量應(yīng)用,切實(shí)減少了化肥用量,促進(jìn)了低碳農(nóng)業(yè)的發(fā)展。而低碳環(huán)保農(nóng)業(yè)則是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的主要方向;四是經(jīng)濟(jì)效益較為明顯。根據(jù)試驗(yàn)調(diào)查,施用腐熟劑水稻田塊比未施腐熟劑田塊增產(chǎn)16公斤/畝,畝增效益42.56元,我市共實(shí)施項(xiàng)目面積12萬畝次,預(yù)計(jì)全市每年可增收500多萬元。
四、主要做法。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
2009年12月,市農(nóng)林局成立了溧陽市土壤有機(jī)質(zhì)提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由市農(nóng)林局局長蔣進(jìn)章同志擔(dān)任,副組長由農(nóng)林局分管局長吳建榮同志和農(nóng)林局總農(nóng)藝師周來新同志擔(dān)任,市土肥站,市農(nóng)林局監(jiān)察室、環(huán)能科、農(nóng)機(jī)科及項(xiàng)目實(shí)施鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站的負(fù)責(zé)同志為主要成員。項(xiàng)目實(shí)施期間,領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開3次會(huì)議,研究、協(xié)調(diào)和落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題,特別是秸稈腐熟劑的推廣應(yīng)用工作。
2、統(tǒng)一招標(biāo)采購秸稈腐熟劑。
根據(jù)農(nóng)業(yè)部要求,由省土肥站委托江蘇省國際招標(biāo)公司,按照公平競爭、擇優(yōu)選用原則,統(tǒng)一招標(biāo)確定了項(xiàng)目所需秸稈腐熟菌劑,并與中標(biāo)生產(chǎn)廠家簽訂供貨合同,明確產(chǎn)品質(zhì)量保證責(zé)任。
中標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)把秸稈腐熟劑運(yùn)送到各鎮(zhèn),由各鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站組織力量,按照確定的項(xiàng)目實(shí)施區(qū)域,按戶分發(fā)秸稈腐熟菌劑,并進(jìn)行登記造冊(cè)和公示,市農(nóng)林局土肥站專門設(shè)立了監(jiān)督電話,項(xiàng)目實(shí)施期間無任何投訴。
目前240噸秸稈腐熟劑已全部發(fā)放到農(nóng)戶手中。上半年夏熟作物秸稈用60噸腐熟劑,39.84萬元資金8月份已支付;下半年秋熟作物秸稈用180噸腐熟劑,120.16萬元資金將在11月中旬支付。
3、開展項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)。
為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施,全面推廣秸稈還田和腐熟劑使用技術(shù),項(xiàng)目實(shí)施期間,市農(nóng)林局組織市級(jí)培訓(xùn)3次,其中會(huì)議培訓(xùn)是1次,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)2次。培訓(xùn)對(duì)象為鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站站長、土肥員、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、科技示范戶、種田大戶等,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)370人次。編印了《溧陽市秸稈還田主要技術(shù)模式》、《秸稈腐熟劑施用技術(shù)》等系列資料,印發(fā)到各鎮(zhèn)、村、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社及種植大戶。各鎮(zhèn)也采用現(xiàn)場(chǎng)、會(huì)議等形式舉辦了多場(chǎng)培訓(xùn)班,據(jù)統(tǒng)計(jì)全市共進(jìn)行秸稈全量還田技術(shù)培訓(xùn)12場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)1300余人次、印發(fā)技術(shù)資料3萬余份。
4、加強(qiáng)試驗(yàn)示范。
項(xiàng)目實(shí)施期間,針對(duì)我市的耕作制度、作物種類及農(nóng)民種植習(xí)慣,積極開展“麥草全量原位機(jī)械(粉碎)還田技術(shù)模式”、“油菜秸稈溝埋還田技術(shù)模式”、“稻草全量(碎草)原位還田技術(shù)模式”、“油菜免耕擺栽稻草覆蓋全量還田模式”、“秸稈堆腐還田技術(shù)模式”等多種形式的秸稈還田技術(shù)模式的試驗(yàn)示范,最終探索出最適合本地推廣、并為廣大農(nóng)戶接受的秸稈還田技術(shù)模式。
同時(shí),為驗(yàn)證不同品牌的秸稈腐熟劑在我市的使用效果,并篩選出適宜本地氣候條件和耕作制度的秸稈腐熟劑,為土壤有機(jī)質(zhì)提升項(xiàng)目的進(jìn)一步實(shí)施提供技術(shù)支撐。在南渡、別橋2鎮(zhèn)分別設(shè)置了“小麥秸稈全量還田不同品牌秸稈腐熟劑使用效果驗(yàn)證試驗(yàn)”點(diǎn),試驗(yàn)的田間工作基本結(jié)束,下一步將進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和試驗(yàn)總結(jié)工作。
5、整合資源、加強(qiáng)協(xié)作。
項(xiàng)目實(shí)施過程中,積極主動(dòng),加強(qiáng)與溧陽市農(nóng)林局(農(nóng)機(jī)。
局)農(nóng)機(jī)科、環(huán)能科、生態(tài)辦等單位協(xié)作,項(xiàng)目與溧陽市農(nóng)機(jī)局開展的秸稈機(jī)械化全量還田示范縣建設(shè)相結(jié)合。目前全市擁有大中型秸稈還田機(jī)械400臺(tái),300畝/臺(tái)〃季,作業(yè)量合計(jì)達(dá)12萬畝。
五、存在的問題與對(duì)策措施及其建議。
1、秸稈全量還田需增加氮素,調(diào)節(jié)c/n比,建議項(xiàng)目中列出一部分資金作為氮肥補(bǔ)貼,以利于項(xiàng)目更好地實(shí)施和取得較好效果。
2、稻、麥(油)兩熟秸稈全量還田,秸稈還田量偏多,特別是麥(油)秸稈全量還田,對(duì)水稻插秧和苗期生長確實(shí)產(chǎn)生一定的影響。建議考慮麥(油)秸稈以綜合利用為主,稻草以全量還田為主。
2010年11月2日。
醫(yī)院三提升工作總結(jié)篇十四
醫(yī)院是人們生病時(shí)的庇護(hù)所,也是醫(yī)護(hù)人員用愛心和專業(yè)技能救治患者的地方。然而,長期以來,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和環(huán)境衛(wèi)生等方面存在著一些問題。為了提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,并給患者帶來更好的就醫(yī)體驗(yàn),很多醫(yī)院開始進(jìn)行改革和提升。在這個(gè)過程中,我也從中獲得了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將從醫(yī)療設(shè)施的完善、服務(wù)態(tài)度的改善、溝通與協(xié)作的加強(qiáng)、醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理模式的創(chuàng)新這五個(gè)方面,詳細(xì)展開敘述。
首先,醫(yī)院應(yīng)該完善醫(yī)療設(shè)施?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代,是提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要保障。醫(yī)院應(yīng)該進(jìn)行設(shè)備的投入和更新,以提供準(zhǔn)確、高效的診治能力。同時(shí),醫(yī)院環(huán)境的整潔、舒適也能給患者帶來良好的體驗(yàn)。醫(yī)院可以引入現(xiàn)代化的管理模式和技術(shù),例如智能醫(yī)療機(jī)器人、無紙化管理系統(tǒng)等,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
其次,醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度應(yīng)該得到改善。醫(yī)院作為一個(gè)重要的公共服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系到患者的就醫(yī)體驗(yàn)。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該在工作中抱有對(duì)患者的關(guān)愛和責(zé)任心,尊重患者的尊嚴(yán)和隱私,并向患者提供溫暖的關(guān)懷。另外,醫(yī)院還可以建立并完善信息反饋渠道,允許患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)提出建議和批評(píng),從而不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
第三,溝通與協(xié)作的加強(qiáng)是醫(yī)院提升的關(guān)鍵。醫(yī)護(hù)人員之間的有效溝通和協(xié)作是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的前提。醫(yī)院可以組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員之間的溝通和交流,增強(qiáng)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。此外,醫(yī)院還可以建立跨部門的協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方的無縫對(duì)接。通過這樣的方式,醫(yī)院能夠提高醫(yī)療服務(wù)的協(xié)同性和效率。
第四,醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)是醫(yī)院提升不可忽視的一環(huán)。醫(yī)患關(guān)系的緊張和不和諧往往會(huì)影響醫(yī)療效果和患者體驗(yàn)。醫(yī)院可以加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通和信任建立,提高醫(yī)患雙方對(duì)整個(gè)就醫(yī)過程的參與度和滿意度。醫(yī)院還可以開展一些醫(yī)患交流活動(dòng),通過謝禮送禮等方式,增加患者的滿意度。
最后,醫(yī)院還應(yīng)該創(chuàng)新管理模式。醫(yī)院可以引入日本的“精益醫(yī)院”模式,強(qiáng)調(diào)提高工作效率和質(zhì)量。通過標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療流程、科學(xué)合理的資源配置、改善病房病床管理等措施,使醫(yī)院流程更加順暢,醫(yī)療資源得到合理利用。同時(shí),醫(yī)院還可以借鑒國外一些先進(jìn)的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn),采用透明、公平和規(guī)范的管理制度,促進(jìn)醫(yī)院的健康、可持續(xù)發(fā)展。
總之,醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)長期而復(fù)雜的過程,需要醫(yī)院的全體員工共同努力。醫(yī)院應(yīng)該不斷完善醫(yī)療設(shè)施,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)溝通與協(xié)作,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系并創(chuàng)新管理模式。只有這樣,醫(yī)院才能逐漸提升服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)以人為本的醫(yī)療理念。
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