方案的制定需要有明確的目標(biāo)和指標(biāo)，以便于對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估。制定一個(gè)較為完美的方案需要考慮各個(gè)方面的平衡和權(quán)衡。以下方案范文是根據(jù)實(shí)際案例和問(wèn)題制定的，具有一定的可操作性和實(shí)用性。
微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇一
1、項(xiàng)目周期長(zhǎng)。
解決方案營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目周期長(zhǎng)，是由客戶(hù)本身內(nèi)部的購(gòu)買(mǎi)決策程序造成的。對(duì)一個(gè)大型項(xiàng)目的實(shí)施，在客戶(hù)內(nèi)部一般都需要經(jīng)歷：項(xiàng)目需求調(diào)研、立項(xiàng)評(píng)審、確定技術(shù)規(guī)范與預(yù)算、篩選供應(yīng)商、技術(shù)與商務(wù)談判、項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束，少則數(shù)月，多達(dá)數(shù)年。而解決方案營(yíng)銷(xiāo)，就必須介入到項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中去。
2、決策鏈復(fù)雜。
解決方案營(yíng)銷(xiāo)所針對(duì)客戶(hù)往往是一個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置復(fù)雜的組織。一個(gè)大型項(xiàng)目的采購(gòu)決策流程，一般都由組織內(nèi)部眾多部門(mén)共同參與完成；同時(shí)，不同的部門(mén)和個(gè)人，在采購(gòu)決策流程中又承擔(dān)著不同職能，錯(cuò)綜復(fù)雜，共同構(gòu)成了一個(gè)寵大復(fù)雜的決策體系。
3、需求隱晦。
由于客戶(hù)本身并不是專(zhuān)業(yè)的廠家，既使存在未滿(mǎn)足的需求，由于長(zhǎng)期以來(lái)使用習(xí)慣，卻未明顯地察覺(jué)到；或是雖已察覺(jué)到存在有問(wèn)題，但卻不能很好的描述，更不能清楚表述該如何解決這些問(wèn)題。
4、技術(shù)復(fù)雜。
通常情況下，解決方案所提供的核心產(chǎn)品本身就是一套非常專(zhuān)業(yè)、技術(shù)復(fù)雜的系統(tǒng)。因此，在開(kāi)展解決方案營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，所涉及的需求溝通、提供設(shè)計(jì)方案、技術(shù)論證、方案實(shí)施等環(huán)節(jié)，也都帶有很強(qiáng)的技術(shù)性。
二、解決方案營(yíng)銷(xiāo)的特殊要求。
正如上面所述，解決方案營(yíng)銷(xiāo)有著不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的眾多特點(diǎn)，因此在實(shí)施解決方案營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，也有許多不同的關(guān)注重點(diǎn)。
1、應(yīng)盡早介入項(xiàng)目的跟進(jìn)。
正是由于解決方案營(yíng)銷(xiāo)涉及的項(xiàng)目周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多，才更需要提早進(jìn)行項(xiàng)目的跟進(jìn)，其好處在于：（1）積極參與客戶(hù)的需求的調(diào)研，更好地理解客戶(hù)的需求；（2）在確定招標(biāo)技術(shù)規(guī)范前，進(jìn)行客戶(hù)需求引導(dǎo)、技術(shù)引導(dǎo)，設(shè)定技術(shù)門(mén)檻等，為后續(xù)的投標(biāo)、商務(wù)談判作好鋪墊；（3）為客戶(hù)公關(guān)、技術(shù)交流、供應(yīng)商資格入圍等贏得更多的時(shí)間。假設(shè)，在正式的采購(gòu)招標(biāo)之前，我們已經(jīng)與客戶(hù)溝通好解決方案的技術(shù)規(guī)范要求了；那么，在正真投標(biāo)時(shí)，就好比自已出的試題由自己來(lái)應(yīng)答，勝算概率可想而知。
2、注重決策鏈的分析，發(fā)展全面客戶(hù)關(guān)系。
在組織購(gòu)買(mǎi)決策中，一般包含：組織招標(biāo)者、最終使用者、技術(shù)專(zhuān)家、決策者、教練（信息提供者）等幾種角色，每一個(gè)角色在決策過(guò)程中起的作用是不同的。這要求我們?cè)诮鉀Q方案營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，去認(rèn)真分析決策鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)：誰(shuí)是關(guān)鏈決策人，哪些人對(duì)決策有重大影響，決策的程序是怎么樣的，參與決策者對(duì)我方公司提供方案的認(rèn)可程度？然后，再有針對(duì)性的進(jìn)行客戶(hù)公關(guān)。
客戶(hù)決策鏈的復(fù)雜性，同時(shí)也決定了我們不能忽視決策鏈中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)。比如，最終使用者也許不會(huì)直接參與決策，但他們的反饋意見(jiàn)，往往能夠?qū)ψ罱K購(gòu)買(mǎi)決策起到重大的影響作用。
因此，在解決方案營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，既要發(fā)展全面客戶(hù)關(guān)系，又必須重點(diǎn)突出。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)能夠跳出日?，嵥榈墓ぷ?，以一個(gè)更高的視野俯視、分析客戶(hù)組織內(nèi)部的決策鏈，找出薄弱環(huán)節(jié)，做到游刃有余。
3、注重挖掘客戶(hù)需求，進(jìn)行需求引導(dǎo)。
正如前文所述，行業(yè)客戶(hù)的需求往往是隱晦的，這使得客戶(hù)需求引導(dǎo)顯得尤為重要。挖掘客戶(hù)需求，首先應(yīng)建立在對(duì)現(xiàn)狀充分調(diào)研的基礎(chǔ)上；只有真正了解客戶(hù)的“痛處”，才能對(duì)癥下藥。
在提出解決方案時(shí)，應(yīng)要著重闡述客戶(hù)面臨問(wèn)題及解決方案給客戶(hù)所帶來(lái)的價(jià)值，然后才是解決方案的具體實(shí)施辦法。在提出解決方案及與客戶(hù)交流過(guò)程中，應(yīng)盡量采用大量調(diào)研數(shù)據(jù)、量化的經(jīng)濟(jì)性分析、直觀的圖表來(lái)進(jìn)行闡述，增強(qiáng)解決方案的說(shuō)服力與直觀性。
4、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的要求更高。
解決方案營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)單一產(chǎn)品銷(xiāo)售，到提供整體的解決方案；從與客戶(hù)一對(duì)一的銷(xiāo)售溝通，到面對(duì)一個(gè)決策程序復(fù)雜的寵大組織。這些都對(duì)銷(xiāo)售人員自身的素質(zhì)以及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的相互協(xié)作提出更高的要求。從對(duì)銷(xiāo)售人員自身的素質(zhì)要求來(lái)看，既要精通產(chǎn)品技術(shù)、行業(yè)知識(shí)，又要善于商務(wù)溝通談判，還需要有很強(qiáng)目標(biāo)管理、資源協(xié)調(diào)的能力。從營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性要求來(lái)看，解決方案營(yíng)銷(xiāo)不再是靠一個(gè)人單打獨(dú)打所能夠完成的，通常需要銷(xiāo)售、市場(chǎng)、技術(shù)、工程、客服等多個(gè)部門(mén)通力協(xié)作、各施其職，才能保證項(xiàng)目的圓滿(mǎn)完成。這就要求我們更加注重銷(xiāo)售人員的能力培養(yǎng)與素質(zhì)提升，不斷優(yōu)化調(diào)整組織設(shè)計(jì)、激勵(lì)制度、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等，以適應(yīng)解決方案營(yíng)銷(xiāo)的要求。
微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇二
微信是騰訊推出的一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最熱門(mén)的客戶(hù)端軟件，1月份用戶(hù)已經(jīng)突破三億，發(fā)展速度驚人。據(jù)稱(chēng)微信再商業(yè)拓展上重點(diǎn)將在o2o領(lǐng)域布局。
建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路：傳播汽車(chē)品牌、產(chǎn)品、4s店等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶(hù)與商家等，成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。
通過(guò)此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局，為汽車(chē)4s店實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。能夠提升企業(yè)在當(dāng)?shù)仄?chē)愛(ài)好者中良好的用戶(hù)感受，并延長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間和不限制地點(diǎn)，每天都能接收車(chē)訊，為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造無(wú)限可能。
互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議ppt資料大全技術(shù)大會(huì)產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)交互體驗(yàn)大會(huì)。
正直，進(jìn)取，合作，創(chuàng)新。
微信公眾平臺(tái)，企業(yè)推廣之道，有網(wǎng)絡(luò)的地方就有你的信息。
一點(diǎn)一滴為客戶(hù)，幫助客戶(hù)成功。
汽車(chē)4s店在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ拿麣?，其主要?jīng)營(yíng)模式通過(guò)傳統(tǒng)的車(chē)展以及預(yù)約試駕等方式營(yíng)銷(xiāo)，另外也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做營(yíng)銷(xiāo)推廣，最終引導(dǎo)用戶(hù)去體驗(yàn)店消費(fèi)。此次與微信的合作，汽車(chē)4s店也通過(guò)、微博、店面等進(jìn)行全面宣傳自身二維碼以及微信。
1、文字篇。
2、語(yǔ)音篇。
3、圖片篇。
一張小小的圖片，如果激情四射，睿智幽默，引人入勝，惡搞與有內(nèi)涵的圖片受大眾喜愛(ài)的程度非常高。圖片內(nèi)容多以駕車(chē)小樂(lè)趣為主，吸引眼球，緩解疲勞。
4、視頻篇。
最好不要超過(guò)15秒鐘（考慮到用戶(hù)流量）善于供助各種技術(shù)，將汽車(chē)行業(yè)的產(chǎn)品，服務(wù)的信息以視頻的形式傳送到潛在客戶(hù)的大腦中，更加地吸引消費(fèi)者的眼球。
正直，進(jìn)取，合作，創(chuàng)新。
微信公眾平臺(tái)，企業(yè)推廣之道，有網(wǎng)絡(luò)的地方就有你的信息。
一點(diǎn)一滴為客戶(hù)，幫助客戶(hù)成功。
5、圖文消息篇。
不受字?jǐn)?shù)限制，可搭配圖片。圖文匹配可以發(fā)布活動(dòng)流程以及促銷(xiāo)預(yù)定規(guī)則，能夠詳細(xì)介紹活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)，更具有營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
微信即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng)，可見(jiàn)度，影響力以及無(wú)邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用。微信平臺(tái)的群發(fā)功能可以有效的將拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。汽車(chē)銷(xiāo)售公司更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷(xiāo)好模式。更顧客主動(dòng)為企業(yè)做宣傳，激發(fā)口啤效應(yīng)，將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個(gè)角落。
**年3月28日—**年6月30日（最少3個(gè)月）kpi:。
累計(jì)互動(dòng)：有效互動(dòng)達(dá)千級(jí)人次。
微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇三
論文摘要：電力營(yíng)銷(xiāo)是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，而電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)是電力營(yíng)銷(xiāo)的一項(xiàng)重要技術(shù)手段。以營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)為載體，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作一體化、精細(xì)化及標(biāo)準(zhǔn)化管理，全面支持營(yíng)銷(xiāo)全業(yè)務(wù)，支持客戶(hù)全方位服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)全過(guò)程管理，為客戶(hù)價(jià)值有效傳遞和客戶(hù)服務(wù)快速響應(yīng)提供技術(shù)支撐。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用、推廣的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行了深入分析，并提出了相應(yīng)的解決策略。
論文關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)；推廣應(yīng)用；供電企業(yè)。
近年來(lái)，隨著南方電網(wǎng)一體化工程及企業(yè)信息化工作的不斷推進(jìn)，供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息化程度不斷提升，營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)覆蓋了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)型定位、經(jīng)營(yíng)型管控、集團(tuán)化運(yùn)作、一體化管理”目標(biāo)。但營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，參與部門(mén)范圍廣、人員投入多、流程環(huán)節(jié)復(fù)雜，因此，做好企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)推廣工作較為困難。本文以南方電網(wǎng)公司一體化營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用為實(shí)例，對(duì)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)推廣、應(yīng)用的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的解決策略。
一、建立多級(jí)響應(yīng)的系統(tǒng)推廣、應(yīng)用與維護(hù)組織機(jī)構(gòu)。
營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)作為南方電網(wǎng)公司核心一體化信息系統(tǒng)之一，該系統(tǒng)的推廣牽涉到單位的各個(gè)部門(mén)，所需的人力、物力、財(cái)力以及各部門(mén)之間都必須進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，因此，下面將從四個(gè)方面對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行探討。
首先，很有必要成立由單位領(lǐng)導(dǎo)層為主的系統(tǒng)推廣、應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組，其主要工作是：
（1）負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)。
（2）負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用工作的重大問(wèn)題決策，總體協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用實(shí)施所需的各類(lèi)資源，保證營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用推進(jìn)所需的資金及人力、物力。
（3）負(fù)責(zé)監(jiān)督考核相關(guān)單位按時(shí)按質(zhì)完成營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用工作。
其次，應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際，成立以業(yè)務(wù)、信息部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)的推廣、應(yīng)用工作小組，其主要工作是：
（1）負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)推廣、應(yīng)用工作。
（2）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、檢查、督促營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)建設(shè)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況，監(jiān)督各個(gè)單位的工作進(jìn)度；審核項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)的工作方案和工作成果。
（3）對(duì)系統(tǒng)建設(shè)提供專(zhuān)家級(jí)支持，確定業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)流程并組織推廣、應(yīng)用，同時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行修編。
（4）協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)工作小組的工作，牽頭組織跨專(zhuān)業(yè)的需求及問(wèn)題專(zhuān)題會(huì)議，解決跨專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。
（5）定期召開(kāi)不同形式的工作會(huì)議，制定月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)，通報(bào)系統(tǒng)建設(shè)情況。
（6）制定系統(tǒng)推廣、應(yīng)用具體工作方案。
再次，為確保系統(tǒng)推廣過(guò)程的順利進(jìn)行，有必要成立以信息中心一把手為主要負(fù)責(zé)人的信息技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)，其主要工作是：
（1）確保網(wǎng)絡(luò)通道正常，其速度能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)功能需要。
（2）確保硬件安裝到位，系統(tǒng)應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、外圍接口調(diào)試等配套設(shè)施部署正確。
最后，為確保解決系統(tǒng)推廣、應(yīng)用過(guò)程中遇到的需求變更、新增需求、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、版本控制等各種問(wèn)題，還需成立以既熟悉業(yè)務(wù)又精通信息技術(shù)的人員為主要負(fù)責(zé)人的運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì)，成立兩級(jí)三線的運(yùn)維服務(wù)體系。
微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇四
微信會(huì)員卡解決印刷費(fèi)貴，不方便客戶(hù)攜帶的問(wèn)題，同時(shí)容易分享，同時(shí)記錄客戶(hù)的手機(jī)號(hào)，定期的會(huì)員權(quán)利將顯示在會(huì)員卡的特權(quán)頁(yè)面中，支持積分功能，讓客戶(hù)通過(guò)重覆消費(fèi)享受到更多的權(quán)利。
美萍微信會(huì)員卡——消費(fèi)積分記錄。
每次會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)，結(jié)賬時(shí)都可記錄會(huì)員的消費(fèi)積分，同時(shí)積分可兌換相關(guān)禮品，或者配合商家的促銷(xiāo)計(jì)劃使用積分，另外積分貫穿整合系統(tǒng)，比如參加微調(diào)研，贈(zèng)送積分，每天簽到贈(zèng)送積分，由商家自行設(shè)定。
美萍微信會(huì)員卡——會(huì)員簽單。
會(huì)員每天登錄可簽到，啟用簽到功能可獲取相關(guān)。
的`積分。讓我們的會(huì)員粘性更強(qiáng)，培養(yǎng)我們的忠實(shí)粉絲。
微營(yíng)銷(xiāo)。
當(dāng)粉絲到達(dá)一定數(shù)量時(shí)，如500,即舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，主要作用讓粉絲緊密互動(dòng)，增加客戶(hù)二次回頭率，另外讓粉絲介紹粉絲給商家，最后由粉絲轉(zhuǎn)化為客戶(hù)。原理：如您的客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)可，當(dāng)你舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)，粉絲如果抽獎(jiǎng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，他會(huì)推薦給身邊朋友參加，享受這實(shí)惠，如抽獎(jiǎng)不中，他會(huì)利用朋友的手機(jī)進(jìn)行再次參加，這樣達(dá)到快速增加有效粉絲的作用，前提當(dāng)然是獎(jiǎng)品夠吸引。
微信優(yōu)惠券，便于傳播與分享，20xx最新的消費(fèi)模式，自定設(shè)定有效果期，多張優(yōu)惠券同時(shí)使用，無(wú)限制生成優(yōu)惠券，大大降低您的印刷成本，提高宣傳效果。同時(shí)吸引更多粉絲或潛在客戶(hù)關(guān)注公眾帳號(hào)。
微信墻。
會(huì)議或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)投影大銀幕出現(xiàn)的微信墻，與現(xiàn)場(chǎng)粉絲進(jìn)行互動(dòng)，掃描二維碼即可參與活動(dòng)的發(fā)言，抽獎(jiǎng)，留言等互動(dòng)功能，商家可大量增加粉絲，達(dá)到宣傳效果，同時(shí)參與活動(dòng)活動(dòng)者可連接在一起，讓每位在場(chǎng)人員都有權(quán)發(fā)言，提高活動(dòng)的互動(dòng)性。
微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇五
摘要：微博的興起及迅猛發(fā)展為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了新的工具，即微博營(yíng)銷(xiāo)。微博營(yíng)銷(xiāo)具有多媒體、即時(shí)性、互動(dòng)性、低成本、便捷性、成長(zhǎng)性等鮮明特點(diǎn)，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供新的有效支撐，在我國(guó)得到了快速發(fā)展，但同時(shí)也存在很多問(wèn)題。本文分析了我國(guó)企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題，并提出有針對(duì)性的解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞：微博;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);現(xiàn)狀。
(一)定義。
微博，即微型博客的簡(jiǎn)稱(chēng)，是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶(hù)可以通過(guò)web、wap以及各種客戶(hù)端組建個(gè)人社區(qū)，通常是以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。微博在我國(guó)發(fā)展迅速，成為繼博客、社交網(wǎng)站之后又一重要的交流平臺(tái)，各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站微博的開(kāi)設(shè)也為企業(yè)宣傳提供了更為廣闊的營(yíng)銷(xiāo)空間和途徑。我國(guó)企業(yè)微博通過(guò)發(fā)布公司的新動(dòng)態(tài)、促銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)內(nèi)資訊、最新作品等，引發(fā)粉絲/聽(tīng)眾的關(guān)注，從而增加品牌曝光量，促進(jìn)宣傳，進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，形成了在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特有的，并不斷升溫的微博營(yíng)銷(xiāo)。
(二)特點(diǎn)分析。
(1)操作簡(jiǎn)單，即時(shí)傳播，更新速度快，渠道廣。微博注冊(cè)簡(jiǎn)單，在使用過(guò)程中即使沒(méi)有受過(guò)嚴(yán)格中文訓(xùn)練的人，也可以將自己想表達(dá)的只言片語(yǔ)發(fā)送到微博上。相較于博客來(lái)說(shuō)，一條關(guān)注度高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)wap平臺(tái)上發(fā)出后，短時(shí)間內(nèi)就可以抵達(dá)微博世界的各個(gè)角落。微博的傳播速度之快是其他方式不可比擬的。此外，由于微博中信息更新的速度也是非常迅速的，在一定程度上也極大了提高了人們獲取有用信息的效率。另外，企業(yè)在微博中發(fā)布信息的接受渠道十分的廣泛，有助于消費(fèi)者及時(shí)方便的接受信息。
(2)有助于企業(yè)與消費(fèi)者之間的交流。微博中，消費(fèi)者能夠克服時(shí)間與空間的各種阻礙，將微博發(fā)展成為具有極強(qiáng)智能性的信息交流平臺(tái)，消費(fèi)者的主觀能動(dòng)性得到了充分的施展。通過(guò)微博，企業(yè)不僅能夠發(fā)起一些熱點(diǎn)話(huà)題供微博用戶(hù)進(jìn)行討論交流，而且還能夠發(fā)起各種各樣的互動(dòng)活動(dòng)。除此之外，微博的企業(yè)用戶(hù)還能夠及時(shí)有效的掌握消費(fèi)者的`心理動(dòng)態(tài)與消費(fèi)需求，消費(fèi)者所提供的相關(guān)信息與數(shù)據(jù)也能夠?yàn)槠髽I(yè)今后品牌的發(fā)展提供努力的方向。培養(yǎng)企業(yè)與用戶(hù)之間的一種超越買(mǎi)賣(mài)的持久的感情關(guān)系，增加用戶(hù)的忠誠(chéng)度，促成了一種天然口碑的傳播。
(3)成本低，受眾廣。就當(dāng)前微博的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，基本上仍處于免費(fèi)使用時(shí)期，同其他品牌營(yíng)銷(xiāo)方式比較而言，運(yùn)用微博進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)的成本是非常低廉的，因?yàn)椤拔⒉钡膶?shí)時(shí)實(shí)地性，管理者與讀者的溝通會(huì)更及時(shí)，更便捷，因此可以更好地維持與顧客的關(guān)系。微博可以通過(guò)手機(jī)以短訊的方式一改“一對(duì)一”方式，發(fā)展為“一對(duì)n”，通過(guò)粉絲的關(guān)注進(jìn)行病毒蔓延式傳播，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)功能使傳播速度幾何增長(zhǎng)。微博幾何式的傳播不僅使信息贏得更多網(wǎng)民關(guān)注，還增加了用戶(hù)的人氣，取得了雙贏效果。當(dāng)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站知名度不高并且訪問(wèn)量較低時(shí)，往往很難找到有價(jià)值的網(wǎng)站給自己鏈接，此時(shí)則可以利用微博為本公司的網(wǎng)站做鏈接。
目前，我國(guó)的微博網(wǎng)站主要有：隨心、做啥、滔滔、分享網(wǎng)、貧嘴等。利用博客創(chuàng)造點(diǎn)擊率奇跡的新浪在8月正式推出微博服務(wù)，目前新浪微博已具備關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、私信等基本功能。為了更快地融入我國(guó)，新浪微博還有一個(gè)更親近國(guó)民的名字“圍脖”。在新浪20第四季度及全年財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上，新浪ceo曹?chē)?guó)偉首次透露新浪微博的用戶(hù)規(guī)模：達(dá)到500萬(wàn)人。，我國(guó)微博客用戶(hù)規(guī)模約6311萬(wàn)人，在網(wǎng)民中的使用率為13.8%。綜上可以看出，我國(guó)進(jìn)入了微博的高速發(fā)展階段，但我國(guó)企業(yè)將微博應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，遇到很多了問(wèn)題，嚴(yán)重影響了企業(yè)應(yīng)用微博營(yíng)銷(xiāo)的效果和信心。
(1)人們認(rèn)識(shí)不足。微博營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)新事物，我國(guó)僅有少數(shù)企業(yè)參與到其中，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為微博不能夠帶來(lái)多大的營(yíng)銷(xiāo)效果，對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)并不重視，甚至沒(méi)有開(kāi)通微博賬戶(hù)，更不要說(shuō)將微博營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一部分來(lái)考慮了。有些企業(yè)即使注冊(cè)了微博賬戶(hù)，也不知道如何使用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)其開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的方法技巧不了解，也無(wú)從進(jìn)行戰(zhàn)略性的營(yíng)銷(xiāo)安排。
(2)微博營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)不夠完善。與國(guó)外微博的開(kāi)放不同，我國(guó)的微博平臺(tái)大都是相對(duì)封閉的。幾乎各個(gè)提供微博服務(wù)的網(wǎng)站都不公開(kāi)自己的api，不支持rss，無(wú)第三方客戶(hù)端和應(yīng)用，當(dāng)企業(yè)選擇了微博平臺(tái)之后，營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的范圍也就固定下來(lái)了。另外，我國(guó)微博平臺(tái)利用用戶(hù)的粘性不夠，用戶(hù)都很難利用已有關(guān)系進(jìn)行微博信息傳遞，降低了微博營(yíng)銷(xiāo)信息的傳遞速度和范圍。
(3)缺乏監(jiān)管機(jī)制。作為一種新興的信息傳播媒介，微博還沒(méi)有確立嚴(yán)格的信息監(jiān)管機(jī)制，也缺乏對(duì)微博信息進(jìn)行篩選和審核，信息的發(fā)布與否在相當(dāng)程度上取決于微博用戶(hù)。因此信息的可信度低，虛假信息產(chǎn)生的可能性高。另外，低信息容量和人們一味追求轟動(dòng)、刺激的心理，使得微博傳播極易變成公眾的情緒渲染。這些因素都為虛假信息的滋生埋下了隱患。
(4)缺乏人才儲(chǔ)備。我國(guó)很多企業(yè)內(nèi)部的管理層沒(méi)有意識(shí)到社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)大的傳播力量，對(duì)運(yùn)營(yíng)社會(huì)化媒體沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，不夠重視，企業(yè)內(nèi)部又沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致我國(guó)這方面的人才儲(chǔ)備相對(duì)薄弱。作為社會(huì)化媒體的一個(gè)重要組成部分，微博這種新出現(xiàn)不久的事物，同樣受到人才不足的影響，管理層和員工對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)手段和方法不了解，企業(yè)內(nèi)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)可以對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)有效的運(yùn)作，想要大規(guī)模開(kāi)展微博營(yíng)銷(xiāo)變得異常困難。
1.提高認(rèn)識(shí)，重視微博營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。微博的及時(shí)性、互動(dòng)性符合社交媒體的特點(diǎn)，具有良好的發(fā)展勢(shì)頭，極可能成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重點(diǎn)，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該重視微博工具在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的使用，將微博營(yíng)銷(xiāo)納入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系，將其作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一部分來(lái)考慮，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)，圍繞微博制定一整套營(yíng)銷(xiāo)策略。
2.加強(qiáng)微博營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的建設(shè)。發(fā)展微博營(yíng)銷(xiāo)必須進(jìn)行微博平臺(tái)的建設(shè)。首先，微博服務(wù)提供商應(yīng)加強(qiáng)平臺(tái)對(duì)企業(yè)客戶(hù)的支持，為企業(yè)微博提供更多的功能，為企業(yè)客戶(hù)提供更多的服務(wù);其次，讓各個(gè)微博平臺(tái)開(kāi)放api，使第三方廠商提供進(jìn)一步開(kāi)發(fā)相關(guān)輔助功能的可能;再次，微博平臺(tái)應(yīng)進(jìn)一步挖掘用戶(hù)使用微博的行為，更加準(zhǔn)確地對(duì)微博用戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，使企業(yè)能更容易的找到目標(biāo)用戶(hù)。
3.加強(qiáng)微博營(yíng)銷(xiāo)的法制建設(shè)和技術(shù)監(jiān)管。良性的微博營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展模式應(yīng)該是相應(yīng)監(jiān)管下的微博營(yíng)銷(xiāo)，自由而負(fù)責(zé)的微博營(yíng)銷(xiāo)。這種監(jiān)管可以從法律和技術(shù)兩方面入手。目前，我國(guó)還沒(méi)有一部專(zhuān)門(mén)針對(duì)微博的法律法規(guī)，微博服務(wù)提供商在把握尺度方面也有相當(dāng)?shù)碾y度，所以國(guó)家有必要針對(duì)微博，或者針對(duì)社會(huì)化媒體出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī)，在這個(gè)框架下對(duì)我國(guó)的微博進(jìn)行監(jiān)管和功能的開(kāi)發(fā)，最大限度地推動(dòng)微博及微博營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。另外，在技術(shù)層面上，合理利用多種技術(shù)從源頭上對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)信息進(jìn)行篩選、審核，這些技術(shù)在過(guò)濾微博的有害內(nèi)容上發(fā)揮著巨大的作用。
4.重視微博營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)。企業(yè)要重視既懂得微博知識(shí)又懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人才，要培養(yǎng)或引進(jìn)社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，也要對(duì)整個(gè)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工了解微博營(yíng)銷(xiāo)的各種技巧，廣泛參與到微博營(yíng)銷(xiāo)體系中來(lái)。在微博時(shí)代，微博不僅為廣大網(wǎng)民提供了一個(gè)自由發(fā)聲、充分展示的平臺(tái)，與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式造成的短暫的視覺(jué)愉悅相比，微博話(huà)題持續(xù)在消費(fèi)者頭腦中的印象更深、實(shí)效更長(zhǎng)、傳播效果更好，因此，企業(yè)應(yīng)該重視微博營(yíng)銷(xiāo)的作用，在確定需要采用微博營(yíng)銷(xiāo)的前提下，企業(yè)應(yīng)做好微博平臺(tái)的選擇工作，明確微博營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)，建設(shè)微博營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容，利用微博輔助企業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[3]黃琦.中國(guó)微博客的困境和出路探析[j].東南傳播.2010(5)：37。
微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇六
二、微活動(dòng)――刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán)、優(yōu)惠券。
還在為傳統(tǒng)的活動(dòng)方式參與用戶(hù)少而煩惱嗎?刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán)，新奇好玩，而且參與方式簡(jiǎn)單，能夠快速的吸引新用戶(hù)關(guān)注并且參與，定期舉行微信活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)店鋪的好感度，最終將消費(fèi)者吸引到店里來(lái)購(gòu)買(mǎi)[來(lái)源:]。并且通過(guò)定期的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)贈(zèng)送給老顧客一些禮品，維系和老顧客之間的關(guān)系，增加老顧客對(duì)該店的忠誠(chéng)度。
三、微應(yīng)用――在線預(yù)約、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號(hào)。
1.在線預(yù)約。
針對(duì)線下會(huì)所預(yù)約客流量較大而會(huì)所接待能力有限的情況，點(diǎn)點(diǎn)客推出微信端在線預(yù)約功能，消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約，操作便捷，同時(shí)能省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間，也給商家提前準(zhǔn)備、安排服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間，提供更周到的服務(wù)。
2.一鍵導(dǎo)航。
一鍵導(dǎo)航功能，為您省掉了大量的人力客服，從以前十幾個(gè)客服到現(xiàn)在只需要一個(gè)客服，就能為您省掉了人力客服的成本。
3.一鍵撥號(hào)。
一鍵撥號(hào)功能的接入，把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過(guò)移動(dòng)門(mén)戶(hù)的植入，直接撥打電話(huà)，需要熟背電話(huà)號(hào)碼，就成了一件極為簡(jiǎn)單的事情，何須在為電話(huà)號(hào)碼記不住而發(fā)愁?一鍵撥號(hào)就幫你搞定了。
四、微會(huì)員――電子會(huì)員卡。
微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，并方便管理，從而為會(huì)員提供專(zhuān)屬服務(wù)。只需一個(gè)電子微會(huì)員卡就可以將全部的促銷(xiāo)優(yōu)惠、會(huì)員專(zhuān)享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁(yè)面，消費(fèi)者可直接通過(guò)自己的會(huì)員卡查看自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶(hù)吸引至線下進(jìn)行二次消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升，消費(fèi)者到店消費(fèi)后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會(huì)員卡，就可享受優(yōu)惠服務(wù)，免去了攜帶多個(gè)實(shí)體卡的麻煩，方便了顧客，也提升了服務(wù)質(zhì)量，提升了消費(fèi)者對(duì)商家服務(wù)的滿(mǎn)意度，同時(shí)也為商家減少了實(shí)體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
五、微客服――人機(jī)值守、一鍵撥號(hào)。
微客服是集圖文、語(yǔ)音、文字鏈接、電話(huà)直撥、地理位置等多種形式于一體的智能客服，配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶(hù)提升全面的咨詢(xún)引導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于一些常見(jiàn)問(wèn)題，建立常見(jiàn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，用戶(hù)點(diǎn)擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時(shí)間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時(shí)微信海云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶(hù)直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢(xún)、與客服人員進(jìn)行溝通。
一鍵撥號(hào)功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過(guò)移動(dòng)門(mén)戶(hù)的植入，客戶(hù)只需輕輕一按就可直接撥打電話(huà)，不再需要熟背電話(huà)號(hào)碼?？蛻?hù)在需要緊急救援和遇到實(shí)時(shí)故障時(shí)，撥打客服電話(huà)就成了一件極為簡(jiǎn)單的事情，不再為電話(huà)號(hào)碼記不住而發(fā)愁，你再也不需要為遭到客戶(hù)投訴或無(wú)法及時(shí)為客戶(hù)處理故障而頭疼了，一鍵撥號(hào)就幫你搞定了。
微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇七
1、草根廣告式――查看附近的人產(chǎn)品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
功能模式：用戶(hù)點(diǎn)擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。在這些附近的微信用戶(hù)中，除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外，還會(huì)顯示用戶(hù)簽名檔的內(nèi)容。所以用戶(hù)可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷(xiāo)方式：營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個(gè)廣告效果也會(huì)隨著微信用戶(hù)數(shù)量的上升，可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄也許會(huì)變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
2、品牌活動(dòng)式――漂流瓶產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。
功能模式：漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能：(1)“扔一個(gè)”，用戶(hù)可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中(2)“撿一個(gè)”，“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話(huà)但每個(gè)用戶(hù)每天只有20次機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)方式：微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等，如果營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng)，也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。而這種語(yǔ)音的模式，也讓用戶(hù)覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ)，是會(huì)引起用戶(hù)反感的。
功能模式：將二維碼圖案置于取景框內(nèi)，然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營(yíng)銷(xiāo)方式：移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描這種o2o方式早已普及開(kāi)來(lái)，坐擁上億用戶(hù)切活躍度足夠高的微信，價(jià)值不言而喻。
4、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式――微信公眾平臺(tái)產(chǎn)品描述：對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言，如果微信開(kāi)放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放，已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道，那么微信公眾平臺(tái)的上線，則使這種營(yíng)銷(xiāo)渠道更加細(xì)化和直接。
5、微信開(kāi)店――這里的微信開(kāi)店(微信商城)并非微信“精選商品”頻道升級(jí)后的騰訊自營(yíng)平臺(tái)，而是由商戶(hù)申請(qǐng)獲得微信支付權(quán)限并開(kāi)設(shè)微信店鋪的平臺(tái))，截止底公眾號(hào)要申請(qǐng)微信支付權(quán)限需要具備兩個(gè)條件：第一必須是服務(wù)號(hào);第二還需要申請(qǐng)微信認(rèn)證，以獲得微信高級(jí)接口權(quán)限。商戶(hù)申請(qǐng)了微信支付后，才能進(jìn)一步利用微信的開(kāi)放資源搭建微信店鋪。
大小號(hào)助推加粉。
很多商家在嘗試做微信營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候都是采用小號(hào)，修改簽名為廣告語(yǔ)，然后再尋找附近的人進(jìn)行推廣的方式。作為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式，商家完全可以借用微信打造自己的品牌和crm。因此個(gè)人建議采用注冊(cè)公眾帳號(hào)，在粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)更有利于商家品牌的建設(shè)，也方便商家推送信息和解答消費(fèi)者的疑問(wèn)，更重要的是可以借此免費(fèi)搭建一個(gè)訂餐平臺(tái)。小號(hào)則可以通過(guò)主動(dòng)尋找附近的消費(fèi)者來(lái)推送大號(hào)的引粉信息，以此將粉絲導(dǎo)入到大號(hào)中統(tǒng)一管理。
打造品牌公眾帳號(hào)。
注冊(cè)公眾帳號(hào)時(shí)首先得有一個(gè)qq號(hào)碼，然后登陸公眾平臺(tái)網(wǎng)站注冊(cè)即可。申請(qǐng)了公眾帳號(hào)之后在設(shè)置頁(yè)面對(duì)公眾帳號(hào)的頭像進(jìn)行更換，建議更換為店鋪的招牌或者logo，大小以不變形可正常辨認(rèn)為準(zhǔn)。此外，微信用戶(hù)信息填寫(xiě)店鋪的相關(guān)介紹?；貜?fù)設(shè)置的添加分為被添加自動(dòng)回復(fù)、用戶(hù)消息回復(fù)、自定義回復(fù)三種，商家可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行添加。同時(shí)建議商家需要對(duì)每天群發(fā)的信息做一個(gè)安排表，準(zhǔn)備好文字素材和圖片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優(yōu)惠打折方面的內(nèi)容。粉絲的分類(lèi)管理可以針對(duì)新老顧客推送不同的信息，同時(shí)也方便回復(fù)新老顧客的提問(wèn)。一旦這種人性化的貼心服務(wù)受到顧客的歡迎，觸發(fā)顧客使用微信分享自己的就餐體驗(yàn)進(jìn)而形成口碑效應(yīng)，對(duì)提升商家品牌的知名度和美譽(yù)度效果極佳。
微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇八
隨著白酒行業(yè)進(jìn)一步調(diào)整，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境發(fā)生變化，渠道扁平化的進(jìn)一步加劇，很多企業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型甚至滅亡。
原有的利潤(rùn)區(qū)發(fā)生了轉(zhuǎn)移，原來(lái)風(fēng)風(fēng)火火的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了大幅下滑和萎縮，原來(lái)上億甚至更高的市場(chǎng)銷(xiāo)量大幅度下滑。
同時(shí)，還面臨其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)狙擊，大量同質(zhì)化產(chǎn)品越來(lái)越多的充斥在我們的市場(chǎng)；面臨大規(guī)模的市場(chǎng)投入，大量的固定資產(chǎn)投資，卻不見(jiàn)市場(chǎng)好轉(zhuǎn)，資源白白浪費(fèi)。
時(shí)至今日，一個(gè)個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)擺在我們面前，企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了下一步該怎么走？傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商到底如何面對(duì)無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)和成本控制，如何在行業(yè)仍如此浮躁下平穩(wěn)渡過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。
盈利模式，不同人、不同企業(yè)有不同的理解。其實(shí)，盈利模式既不是一些人講的那樣玄乎其玄，也不是某些專(zhuān)家輕描淡寫(xiě)幾句話(huà)那么簡(jiǎn)單。說(shuō)的直白點(diǎn)，盈利模式就是企業(yè)賺錢(qián)的渠道，即企業(yè)通過(guò)怎樣的模式和渠道來(lái)賺錢(qián)。但經(jīng)銷(xiāo)商要想贏得客戶(hù)的長(zhǎng)期而穩(wěn)定的合作，更加需要一個(gè)有效盈利的模式之外，這種盈利模式就是系統(tǒng)的解決方案。
當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商所面對(duì)的客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)壓力將更加凸顯，所以現(xiàn)在客戶(hù)一旦遇到市場(chǎng)瓶頸，就必須要及時(shí)地去幫助和解決。
可以說(shuō)，這是一種相互的利益之外提供額外的價(jià)值參考。經(jīng)銷(xiāo)商可以從多個(gè)方面去挖掘客戶(hù)的需求，了解客戶(hù)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的深層次需求以及全方位需要，通過(guò)全面的客戶(hù)解決方案的推出，企業(yè)不僅可以順利地推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，還可以通過(guò)方案的提供來(lái)獲取溢價(jià)收入，進(jìn)而鞏固客戶(hù)關(guān)系，捆綁客戶(hù)。換句話(huà)講，企業(yè)的利潤(rùn)不僅僅來(lái)自產(chǎn)品銷(xiāo)售，還來(lái)自于技術(shù)支持、融資、多方位價(jià)值滿(mǎn)足以及長(zhǎng)期的客戶(hù)服務(wù)。例如為其提供策略性互聯(lián)網(wǎng)解決方案，從新興的電子商務(wù)、自媒體營(yíng)銷(xiāo)、手機(jī)終端等等方面去幫助客戶(hù)獲取最新的信息和解決方案，幫助實(shí)現(xiàn)客戶(hù)在運(yùn)營(yíng)思維和創(chuàng)新上成長(zhǎng)；此外，全面的客戶(hù)解決方案也是領(lǐng)先對(duì)手，形成差別化的有效途徑。
微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇九
甲方：乙方：
地址：地址：
電話(huà)：電話(huà)：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行搭設(shè)微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方聲明：都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條甲方應(yīng)向乙方提供微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)完善必要的資料并派專(zhuān)人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
第二條。
1乙方向甲方提供一個(gè)獨(dú)立完善的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。
2微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)搭建完成驗(yàn)收后乙方微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的后臺(tái)管理賬號(hào)及密碼交付給甲方。以上兩條全部由乙方向甲方提供。
微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇十
富媒體指由2d及3d的video、audio、html、flash、dhtml、java等組成，能夠提高交互能力，并能實(shí)現(xiàn)多媒體、擴(kuò)展的創(chuàng)意空間、交易行為的媒介技術(shù)。其優(yōu)勢(shì)：
1、超大容量：廣告容量可達(dá)300k甚至以上，是普通廣告形式的10倍，創(chuàng)意空間不再受限制，大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)力。
2、不防礙內(nèi)容的正常瀏覽：富媒體廣告突破互聯(lián)網(wǎng)廣告帶寬瓶頸對(duì)內(nèi)容容量的限制，廣告的下載是在用戶(hù)瀏覽間隙、帶寬空閑時(shí)在后臺(tái)進(jìn)行的。
3。豐富效果滿(mǎn)足不同廣告需求：實(shí)現(xiàn)音頻、視頻廣告的流暢播放效果，并可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)游戲、互動(dòng)調(diào)研、互動(dòng)演示等多種互動(dòng)廣告需求。
1、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
（1）產(chǎn)品教育：產(chǎn)品信息與頻道內(nèi)容緊密結(jié)合，有力的軟性推廣手段，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群展開(kāi)全面的、多層次的產(chǎn)品教育。
（2）互動(dòng)平臺(tái)：虛擬社區(qū)、留言板、問(wèn)卷調(diào)查、互動(dòng)游戲等多種溝通工具，為消費(fèi)者與品牌商搭建便捷穩(wěn)定的互動(dòng)交流平臺(tái)。
（3）產(chǎn)品促銷(xiāo)：有效引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)人群，更多新品活動(dòng)、促銷(xiāo)信息，直接促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
2、執(zhí)行方式。
（1）欄目冠名：客戶(hù)品牌冠名贊助，將欄目整體設(shè)計(jì)風(fēng)格融合客戶(hù)品牌相符的vi風(fēng)格；同時(shí)，內(nèi)容方面在保留欄目原有精彩內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合品牌內(nèi)容進(jìn)一步增減、優(yōu)化。
（2）產(chǎn)品定制：將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或內(nèi)容版塊，定制成類(lèi)似客戶(hù)產(chǎn)品外型或包裝特色的模樣，突出客戶(hù)產(chǎn)品的特性，加深受眾對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品外型或包裝的記憶度。
（3）品牌專(zhuān)區(qū)：企業(yè)產(chǎn)品的教育基地，產(chǎn)品內(nèi)容分類(lèi)曝光，定期更新；公關(guān)宣傳的平臺(tái)，系統(tǒng)地發(fā)布企業(yè)新聞，定期更新。
（4）互動(dòng)社區(qū)：能讓消費(fèi)者暢談產(chǎn)品使用心得的品牌論壇，深受廣告主歡迎。由專(zhuān)家定期回復(fù)消費(fèi)者提出的各類(lèi)問(wèn)題，建立品牌俱樂(lè)部。
（5）廣告支持：可就消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好、使用習(xí)慣、以及產(chǎn)品的認(rèn)知度等方面進(jìn)行在線調(diào)查。品牌策劃相關(guān)比賽、征文、真人秀等活動(dòng)，增強(qiáng)品牌親和力。與產(chǎn)品特性、品牌內(nèi)涵結(jié)合的小游戲，在網(wǎng)絡(luò)已廣泛使用。
在整合營(yíng)銷(xiāo)中，活動(dòng)贊助這種形式也得到越來(lái)越廣泛的運(yùn)用。品牌參與舉辦媒體相關(guān)活動(dòng)，品牌概念貫穿活動(dòng)始終，既節(jié)約人力、物力資源，又搭了媒體的“順風(fēng)車(chē)”，品牌傳播效應(yīng)大大增強(qiáng)。其優(yōu)勢(shì)：
1、快速建立品牌知名度：媒體活動(dòng)的影響力不可低估，在一段時(shí)間內(nèi)品牌被提及率極高，品牌知名度迅速建立起來(lái)。
2、廣泛傳播品牌內(nèi)涵：尋找活動(dòng)主題與品牌內(nèi)涵的關(guān)聯(lián)性，借助活動(dòng)傳達(dá)品牌概念，品牌內(nèi)涵可以貫穿活動(dòng)始終。
3、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售：利用活動(dòng)帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，比單純的產(chǎn)品促銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者更具吸引力。
4、降低宣傳成本：媒體自有的推廣資源十分豐富，活動(dòng)執(zhí)行效果又好，還有很多增值服務(wù)，相對(duì)品牌的宣傳成本大大降低。
奧美公司維頓·博德先生認(rèn)為：直效營(yíng)銷(xiāo)就是運(yùn)用任何的行銷(xiāo)傳播活動(dòng)（廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)），將目標(biāo)對(duì)象界定在“個(gè)人”的基礎(chǔ)上，與之開(kāi)展一對(duì)一的直接關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展決定了其在各種行銷(xiāo)方式中的不容忽視的地位，網(wǎng)絡(luò)的特性更決定了其在直效營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢(shì)。其成功因素：
1、選擇準(zhǔn)確的信息接收對(duì)象：將目標(biāo)受眾從龐大的數(shù)據(jù)中搜索出來(lái)，降低成本與提升用戶(hù)好感。
2、選擇合適的郵件發(fā)送時(shí)間：建議在星期二，星期三進(jìn)行郵件發(fā)送，提升郵件閱讀率。
3、應(yīng)用穩(wěn)定的郵件平臺(tái)：確保信件的發(fā)送與接收以避免資源浪費(fèi)，數(shù)據(jù)丟失。
4、制定引人注目的主題與個(gè)性化的郵件用語(yǔ)。
1、費(fèi)用低：對(duì)調(diào)查實(shí)施者而言，網(wǎng)上調(diào)查節(jié)省了問(wèn)卷印刷費(fèi)用，人工費(fèi)用，場(chǎng)地費(fèi)用，數(shù)據(jù)錄入等費(fèi)用，大大降低了運(yùn)做成本。
2、周期短：由于省去了問(wèn)卷印刷、訪問(wèn)員入戶(hù)和數(shù)據(jù)錄入等過(guò)程，網(wǎng)上調(diào)查從時(shí)間上講是各種方法中最快的。
3、易于收集數(shù)據(jù)：被訪者可以在自己方便的時(shí)間完成問(wèn)卷，利用網(wǎng)絡(luò)能迅速找到條件特殊的被訪者。
4、保證調(diào)查客觀性：由于在訪問(wèn)過(guò)程及數(shù)據(jù)錄入過(guò)程中均無(wú)須人員干預(yù)，網(wǎng)上調(diào)查避免了數(shù)據(jù)收集和處理過(guò)程中人為因素引起的誤差。
5、數(shù)據(jù)來(lái)源更廣泛：網(wǎng)絡(luò)更容易觸及愿意參加調(diào)查的中高端人群。
6、多媒體：網(wǎng)上調(diào)查可以通過(guò)多媒體手段向受訪者出示豐富的動(dòng)畫(huà)、聲音和圖像信息，極大地提高了信息的豐富程度。
微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇十一
要想做好微信營(yíng)銷(xiāo)，那么，我們必須了解微信到底有哪些功能。微信最新版本：5.0.3.1版已經(jīng)發(fā)布，5.0版本已經(jīng)做了許多改進(jìn)的地方，增加了各種功能。
微信新功能一：添加身邊的朋友
1、在添加朋友功能列表中新增一個(gè)“添加身邊的朋友”功能。
2、按住按鈕以后即可尋找身邊同時(shí)按住按鈕的人。
微信新功能二：我的收藏
1、在個(gè)人中心里添加了“我的收藏”新功能。
2、收藏內(nèi)容默認(rèn)容量是1024m，可以收藏文字，語(yǔ)音，圖片，地理位臵等信息。
微信新功能三：我的圖片
1、在個(gè)人中心里添加了“我的圖片”新功能。
2、點(diǎn)擊即可查看自己發(fā)表的所有圖片內(nèi)容，圖片以發(fā)表日期的先后來(lái)排序。
微信新功能四：表情商店
1、在個(gè)人中心里添加了“表情商店”新功能。
2、軟件提供了一些表情，喜歡用表情的朋友可以看看。
微信新功能五：游戲中心
1、在發(fā)現(xiàn)功能列表中添加了“游戲中心”新功能。
2、點(diǎn)擊游戲即可在微信里玩游戲了。
微信新功能七：雙擊全屏顯示文件。在聊天窗口中雙擊文字，可以全屏顯示。
微信新功能八：綁定銀行卡。新版微信5.0可以綁定銀行卡，實(shí)現(xiàn)支付功能。
微信新功能九：公眾賬號(hào)。微信對(duì)于公眾賬號(hào)模式的調(diào)整已在意料之中，各方此前已對(duì)現(xiàn)行模式有諸多建議。在此次曝光的微信5.0測(cè)試版中，公眾賬號(hào)將被統(tǒng)一歸入企業(yè)號(hào)、訂閱號(hào)兩個(gè)文件夾之中，而不再重現(xiàn)在微信主界面的信息流中，這種劃分也透露出后續(xù)商業(yè)化的某些思考。
新版微信功能的吐槽：微信新版也引發(fā)了一些用戶(hù)的不滿(mǎn)，其中一個(gè)就是表情需要收費(fèi)。
新版微信設(shè)臵了一個(gè)表情商店，里面售賣(mài)5種表情，每一種的售價(jià)均為6元。對(duì)此不少網(wǎng)友感慨，微信想賺錢(qián)了，用個(gè)表情也要收費(fèi)。
更強(qiáng)調(diào)一鍵支付，用戶(hù)綁定一張銀行卡，再設(shè)定微信支付密碼，之后的每一次支付，只要輸入微信支付密碼即可完成支付，這意味著線上線下交易形成閉環(huán)。也將意味微信馬上就步入商業(yè)化運(yùn)行的階段。
微信營(yíng)銷(xiāo)基本手法：
1、草根廣告式——查看附近的人 產(chǎn)品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶 產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。
4、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式——微信公眾平臺(tái) 產(chǎn)品描述：對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言，如果微信開(kāi)放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放，已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道，那么微信公眾平臺(tái)的上線，則使這種營(yíng)銷(xiāo)渠道更加細(xì)化和直接。 這幾個(gè)微信營(yíng)銷(xiāo)技巧是微信基本手法。
互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議ppt資料大全技術(shù)大會(huì) 產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì) 交互體驗(yàn)大會(huì) 微信營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)手法：
微網(wǎng)站：微網(wǎng)站源于webapp和網(wǎng)站的融合創(chuàng)新，兼容ios、android、wp等各大操作系統(tǒng)，可以方便的與微信、微博等應(yīng)用的鏈接，適應(yīng)移動(dòng)客戶(hù)端瀏覽市場(chǎng)對(duì)瀏覽體驗(yàn)與交互性能要求的新一代網(wǎng)站。微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)帶來(lái)的輕營(yíng)銷(xiāo)模式，更適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)站的發(fā)展模式，所以微網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)也具有更好的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果，其面對(duì)的受眾是5億左右的微信用戶(hù)，蘊(yùn)含的商機(jī)是無(wú)限的。
深入分析微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的商業(yè)意義，該亞覺(jué)得微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)在微信這個(gè)平臺(tái)的支撐下，ios、android、wp等各大操作系統(tǒng)，擁有帶來(lái)無(wú)限商業(yè)價(jià)值的潛質(zhì)。將企業(yè)微網(wǎng)站植入微信公眾平臺(tái)，關(guān)注公眾平臺(tái)即可訪問(wèn)網(wǎng)站。所有微網(wǎng)站中顯示的所有文章及板塊，都可以通過(guò)設(shè)臵關(guān)鍵詞，而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)。公眾平臺(tái)搭配"微網(wǎng)站"，猶如虎添翼！在保留公眾平臺(tái)所有優(yōu)勢(shì)的前提下，提升展示形象，更好的與客戶(hù)互動(dòng)。所以在移動(dòng)客戶(hù)端瀏覽市場(chǎng)對(duì)瀏覽體驗(yàn)與交互性能要求的新一代網(wǎng)站情況下，以微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)來(lái)展示企業(yè)產(chǎn)品的這種方式更加的靈活化也更易接受。
把公司開(kāi)設(shè)在微信上，把自己的生意裝到用戶(hù)的手機(jī)里，傳統(tǒng)生意要做到互聯(lián)網(wǎng)上，要有互聯(lián)網(wǎng)站，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，就需要有微網(wǎng)站。企業(yè)通過(guò)微網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品和服務(wù)，讓顧客了解自己，并通過(guò)后續(xù)的跟進(jìn)，達(dá)成成交的關(guān)系。這是微網(wǎng)站的另一大好處，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易因其便捷，快速蓬勃的發(fā)展起來(lái)。
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微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇十二
（二）整體計(jì)劃概念。
（一）市場(chǎng)環(huán)境分析。
（二）企業(yè)形象分析。
（三）產(chǎn)品分析。
（四）競(jìng)爭(zhēng)分析。
（五）消費(fèi)者分析。
（一）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)。
（二）產(chǎn)品和價(jià)格策略。
（三）渠道和促銷(xiāo)策略。
1、站的建立。
（四）客戶(hù)關(guān)系管理策略。
全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中，如何從internet找到商機(jī)？各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機(jī)無(wú)限、雖然本業(yè)還未賺錢(qián)。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷(xiāo)方式，顛覆了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來(lái)不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對(duì)有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活，人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來(lái)，即要實(shí)現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)計(jì)劃，以期能使傳統(tǒng)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有機(jī)地集合。
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，是指對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗，在于營(yíng)銷(xiāo)管理者能否順應(yīng)不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之外，能夠影響營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
我國(guó)的黃金銷(xiāo)售量從1982年的0.7噸增長(zhǎng)到目前的大約140噸，從而使中國(guó)成為世界第三大黃金消費(fèi)國(guó)，照此速度增長(zhǎng)的話(huà)我國(guó)的黃金市場(chǎng)規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，世界上大約7,000人就擁有一家金店，而我國(guó)目前僅有8,000多家金店，即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算，也才達(dá)到25,000人才有一家金店，在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少，僅達(dá)到17%.目前以及將來(lái)黃金禮品市場(chǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)力主要來(lái)自婚慶需求，境外游客需求，還有贈(zèng)品等．中國(guó)人由于受傳統(tǒng)的影響，對(duì)黃金特別鐘愛(ài)，除了購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎．但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過(guò)的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷(xiāo)售上，黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位，一些大的商場(chǎng)等也設(shè)有專(zhuān)柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷(xiāo)，在e化的當(dāng)今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國(guó)的入世，黃金市場(chǎng)也逐步走向開(kāi)放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了生機(jī)，另外人民銀行也對(duì)黃金報(bào)價(jià)改為每周一次，使黃金價(jià)格更貼國(guó)際行情。
1、公司簡(jiǎn)介。
某金銀公司是中國(guó)印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，是國(guó)家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的上市公司。
某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及貴金屬?lài)?guó)際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場(chǎng)已遍及全國(guó)、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
2、我們的理念。
公司信奉“創(chuàng)造市場(chǎng)，與伙伴分享”的經(jīng)營(yíng)理念，秉承“吾以精誠(chéng)鑄真金”的經(jīng)營(yíng)之道，與我們的股東、員工、客戶(hù)、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠(chéng)合作，開(kāi)辟市場(chǎng)，共享利益。
3、我們的團(tuán)隊(duì)。
公司啟用“德才兼?zhèn)?，唯才是用”的人才機(jī)制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
我們的榮譽(yù)。
某金銀公司致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，以真誠(chéng)服務(wù)于社會(huì)，公司以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jī)和規(guī)范的運(yùn)作被評(píng)為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶(hù)”的稱(chēng)號(hào)、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎(jiǎng)及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè)；由于公司堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的方針，在資信等級(jí)評(píng)級(jí)中被授予“aaa”級(jí)。
4、公司前景。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌，中國(guó)黃金市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為發(fā)展黃金投資市場(chǎng)，加快西部經(jīng)濟(jì)大開(kāi)發(fā)，起到積極領(lǐng)先的作用，積極開(kāi)拓高賽爾牌金條市場(chǎng)及金銀制品，為進(jìn)入中國(guó)黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。
本公司金條買(mǎi)賣(mài)為西部黃金市場(chǎng)開(kāi)辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場(chǎng)信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢(xún)服務(wù)。
本公司引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國(guó)先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國(guó)內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。中國(guó)足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國(guó)足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂(lè)山大佛”等精品已被國(guó)家部委作為出訪外交時(shí)的國(guó)禮贈(zèng)品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高，可為客戶(hù)提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
按本公司的實(shí)力來(lái)看，在我國(guó)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的資料：
國(guó)際資本運(yùn)作與世界k金王國(guó)首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將著名品牌“orop”引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，并已在國(guó)內(nèi)注冊(cè)了“orop”商標(biāo)。中寶戴夢(mèng)得獲得了國(guó)內(nèi)唯一對(duì)意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)組合。依托意大利國(guó)際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占領(lǐng)國(guó)內(nèi)k金精品市場(chǎng)；運(yùn)用“orop”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)和影響力，取得國(guó)際品牌中國(guó)市場(chǎng)的成功，依據(jù)國(guó)內(nèi)巨大的市場(chǎng)需求，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國(guó)際品牌。具有起點(diǎn)高、國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn)，是中國(guó)珠寶上市公司進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)、參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
品牌的宣傳定位：來(lái)自意大利的k金藝術(shù)。
品牌的市場(chǎng)定位：中、高檔。
核心理念：佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。
表現(xiàn)形象：經(jīng)典、高雅、時(shí)尚。
獨(dú)特個(gè)性：藝術(shù)。
設(shè)計(jì)引領(lǐng)國(guó)際潮流：以先于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點(diǎn)：首飾制造王國(guó)——意大利先進(jìn)工藝制造。
品質(zhì)保證：堪稱(chēng)世界第一，通過(guò)國(guó)際、國(guó)內(nèi)三級(jí)檢測(cè)。
款式豐富：常規(guī)產(chǎn)品近5000個(gè)款式，每年主推約30款領(lǐng)先市場(chǎng)潮流2—3年的最時(shí)尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國(guó)際流行首飾。
經(jīng)典、高雅、時(shí)尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，以適應(yīng)市場(chǎng)不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求。產(chǎn)品的價(jià)格除具常規(guī)的以克為單位計(jì)量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類(lèi)定價(jià)。
產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨(dú)立裝飾。
產(chǎn)品具有自用和禮品贈(zèng)送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時(shí)尚化、國(guó)際化。
采用code128碼，高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號(hào)，跟蹤服務(wù)。
從以上可以看出中寶戴夢(mèng)得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù)，而且也有一定的海外基礎(chǔ)，但是，本公司在海外的名氣更大，技術(shù)上更先進(jìn)，從國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)則很難分辨誰(shuí)的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢(shì)，就是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)這一塊作得不是很完善。
所以單是從這一方面來(lái)講，本公司和競(jìng)爭(zhēng)者都是在同一起跑線上，主要是看誰(shuí)反映更快?？偠灾?，本公司的優(yōu)勢(shì)占上風(fēng)。
在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了“競(jìng)爭(zhēng)者”。前不久有關(guān)部門(mén)對(duì)75家經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，合格61批，抽查合格率為57．5％。其中純金飾品抽查合格率為57．5％；銀飾品抽查合格率為57．6％。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對(duì)人體有害元素，對(duì)消費(fèi)者健康構(gòu)成威脅。
金銀飾品質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重這無(wú)疑帶給我們一個(gè)訊息：本公司的產(chǎn)品會(huì)因此而受到嚴(yán)重影響！所以，在此，我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測(cè)證書(shū)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)系統(tǒng)，查詢(xún)?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書(shū)查詢(xún)欄目中輸入檢測(cè)證書(shū)的編號(hào)以及證書(shū)所示商品的質(zhì)量；網(wǎng)頁(yè)上即可顯示出所查詢(xún)證書(shū)的電子信息。這樣不但讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現(xiàn)。
對(duì)于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對(duì)觀念比較新的人群，因?yàn)樗麄兏菀讖膫鹘y(tǒng)的交易模式中解脫出來(lái)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)予以肯定。一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒(méi)有看實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金制品的購(gòu)買(mǎi)較其他商品更講究，要看光澤、精細(xì)度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購(gòu)買(mǎi)過(guò)程盡量簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。而對(duì)于有錢(qián)、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)（特別是女性）。
內(nèi)部。
外部。
強(qiáng)勢(shì)（s）弱勢(shì)（w）機(jī)會(huì)（o）威脅（t）。
1先進(jìn)的設(shè)備。
2和工藝專(zhuān)利。
3資金雄厚。
4高素質(zhì)的員工。
5高效率的團(tuán)隊(duì)。
6在業(yè)內(nèi)享有較高的知名。
7在國(guó)內(nèi)知名度高。
8產(chǎn)品線廣。
9組合合理。
10具有特色。
11寬廣的信息渠道。
12及時(shí)準(zhǔn)確的獲取黃金市場(chǎng)的各種信息。
微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇十三
說(shuō)到系統(tǒng)解決方案，我們總是會(huì)想到“產(chǎn)品堆砌”、“產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)”、“功能整合”、“概念炒作”等字眼，它，就像看不清，抓不牢的煙蘭雪霧,虛無(wú)縹緲。在很多銷(xiāo)售員的眼中，系統(tǒng)解決方案就是個(gè)噱頭，壓根就是跟產(chǎn)品一樣的東西，換個(gè)名字忽悠客戶(hù)罷了。事實(shí)上，系統(tǒng)解決方案，既不是忽悠人的把戲，也不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品堆砌，更不是必須要有的復(fù)雜聯(lián)動(dòng)。那么，什么是系統(tǒng)解決方案呢？正本才能清源，就讓我在這里為大家掀開(kāi)它的神秘面紗吧！系統(tǒng)解決方案是通過(guò)對(duì)客戶(hù)應(yīng)用技術(shù)的深度研究，整合相關(guān)資源，為客戶(hù)提供“高效率、高品質(zhì)、低成本、低消耗”的價(jià)值體系，實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)價(jià)值鏈的最終對(duì)接。企業(yè)針對(duì)客戶(hù)的真實(shí)需求，提供產(chǎn)品、服務(wù)、信息等要素的定制化組合。對(duì)于真正的解決方案，應(yīng)該由客戶(hù)的實(shí)際需要決定，并且根據(jù)客戶(hù)的需要設(shè)計(jì)的，而不是為了給供應(yīng)商現(xiàn)有的產(chǎn)品找到一個(gè)新的用途。有形產(chǎn)品只是解決方案的一個(gè)重要組成部分，而不是它的全部。解決方案的本質(zhì)，基本上有以下四個(gè)方面:。
一丶方案就是為了解決客戶(hù)問(wèn)題。
由于以阻焊膏代替了高溫膠紙，使得生產(chǎn)工序和作業(yè)人數(shù)減小，生產(chǎn)成本大幅減低，生產(chǎn)效率也得以大大提高。透過(guò)環(huán)境、工藝和采購(gòu)的完美整合，使到新亞制程研發(fā)出新產(chǎn)品、自動(dòng)化設(shè)備和自主品牌，從而確保產(chǎn)品達(dá)到高品質(zhì)、高效率、低成本的優(yōu)勢(shì)。
系統(tǒng)解決方案會(huì)基于市場(chǎng)細(xì)分，諸如行業(yè)及客戶(hù)規(guī)模的細(xì)分，這樣才能做到個(gè)性化。由于不同客戶(hù)的情況各有差異，系統(tǒng)解決方案會(huì)針對(duì)不同企業(yè)的痛癥而對(duì)癥下藥,這就是個(gè)性化，或者說(shuō)定制化。諸如南方略為杰克縫紉機(jī)度身造一套從產(chǎn)品、推廣、品牌到市場(chǎng)定位的全面解決方案，成功提高顧客的覆蓋面，并打造品牌美譽(yù)度，牢牢地鞏固市場(chǎng)地位，保持市場(chǎng)同步增長(zhǎng)。從細(xì)節(jié)來(lái)看，南方略的專(zhuān)家銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為杰克縫紉機(jī)從公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力到外部的宏觀市場(chǎng)狀況做出一個(gè)詳細(xì)的分析，并認(rèn)為杰克要進(jìn)一步把服務(wù)提升到戰(zhàn)略的高度，不斷提高服務(wù)水平形成差異化，打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力?？梢?jiàn)，解決方案是針對(duì)客戶(hù)需求的個(gè)性化定制。企業(yè)要能夠搭建解決方案平臺(tái)，并整合組件資源，能夠針對(duì)不同的客戶(hù)需求，提供個(gè)性化的解決方案。
二丶將客戶(hù)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)換為方案價(jià)值的過(guò)程。
系統(tǒng)解決方案就是將客戶(hù)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)換為方案價(jià)值的過(guò)程。即所謂的“ptv（paintovalue）”，是一個(gè)圍繞客戶(hù)痛點(diǎn)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，將客戶(hù)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)換為對(duì)改變的需求，進(jìn)一步提供有價(jià)值的方案，最終獲得項(xiàng)目外包。過(guò)程中，專(zhuān)家銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)充分了解目標(biāo)客戶(hù)，發(fā)掘目標(biāo)客戶(hù)問(wèn)題和痛點(diǎn)，掌握目標(biāo)客戶(hù)需求，并針對(duì)其需求、痛點(diǎn)開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)活動(dòng)，充分與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)高層（特別是決策者）參與到系統(tǒng)解決方案的開(kāi)發(fā)，獲得客戶(hù)認(rèn)同。就好像南方略做客戶(hù)的家教，舉辦系統(tǒng)解決方案顧問(wèn)式銷(xiāo)售的培課程，為客戶(hù)公司的高層分析行業(yè)困境，聚焦客戶(hù)問(wèn)題和痛點(diǎn)，把握需求，從產(chǎn)品供應(yīng)商向系統(tǒng)解決方案服務(wù)商轉(zhuǎn)變，為客戶(hù)創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值，建立長(zhǎng)期共贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。可見(jiàn)，南方略舉辦的公開(kāi)課，立足實(shí)戰(zhàn)提出解決之道，從而吸引客戶(hù)了解公司自身的問(wèn)題，尋求專(zhuān)家的幫助。
微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇十四
微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。微信不存在距離的限制，用戶(hù)注冊(cè)微信后，可與周?chē)瑯幼?cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系，訂閱自己所需的信息，商家通過(guò)提供用戶(hù)需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)。
商家通過(guò)微信公眾平臺(tái)對(duì)接微信會(huì)員云營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)展示商家微官網(wǎng)、微會(huì)員、微推送、微支付、微活動(dòng)、微crm、微統(tǒng)計(jì)、微庫(kù)存、微提成、微提醒等，已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)，不需要太多的渠道，只要你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī)，就是最好的營(yíng)銷(xiāo)。傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成本太高，而微信實(shí)現(xiàn)了“零成本”進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。二維碼是連接線上線下的門(mén)，公眾平臺(tái)是交互空間，直接面向4億用戶(hù)服務(wù)。
微信對(duì)于電商來(lái)說(shuō)不是直接的營(yíng)銷(xiāo)渠道，而是高效的客服、crm、溝通工具。電商客服工具用來(lái)解答用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、使用產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中，遇到的各種問(wèn)題；crm工具可把會(huì)員按照地域、性別、膚質(zhì)、身高、來(lái)源、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等屬性進(jìn)行分類(lèi)，定期定向推送精準(zhǔn)匹配對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；常規(guī)溝通工具，用來(lái)刺激用戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)，增進(jìn)客戶(hù)感情，提高用戶(hù)黏度的溝通工具。
如何提高效果？吸納有效粉絲？微信營(yíng)銷(xiāo)不同于微博，微信已實(shí)現(xiàn)展示、購(gòu)買(mǎi)、支付和售后的閉環(huán)。微信粉絲不是越多越好，而是越精準(zhǔn)越忠實(shí)越好，微信電商營(yíng)銷(xiāo)追求的是轉(zhuǎn)化率和購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)的絕對(duì)值。
先看幾個(gè)最新的數(shù)據(jù)：2012年無(wú)線成交的淘寶賣(mài)家數(shù)已經(jīng)突破了355萬(wàn)，同比增長(zhǎng)了86.6%，全年共有18家淘寶店鋪的無(wú)線支付寶交易額超過(guò)千萬(wàn)，其中數(shù)量最多的女裝類(lèi)店鋪占44%。其中，排名榜首的現(xiàn)在每月無(wú)線客戶(hù)端訂單占到總數(shù)15%，日均成交量達(dá)5萬(wàn)元。
唯品會(huì)60萬(wàn)微信粉絲，每天成交6000多單；山水旅行網(wǎng)，成立1個(gè)多月，通過(guò)微信銷(xiāo)售額近30萬(wàn)元；某些小淘寶賣(mài)家，30%訂單來(lái)自微信；某知名女裝淘寶店，8000多粉絲，到店率30%，購(gòu)買(mǎi)率10%；某淘寶女裝賣(mài)家，粉絲4219，打開(kāi)2089，到店871，實(shí)際成交109單。
這些案例背后的關(guān)鍵在于獲取有效粉絲并轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)，第一，大膽利用自有的各類(lèi)媒體和渠道，聚集大量潛在忠實(shí)粉絲。包括公司官網(wǎng)、淘寶店、產(chǎn)品手冊(cè)、推廣手冊(cè)、產(chǎn)品包裝盒、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)易拉寶、各類(lèi)投放的硬廣。
第二，多做有獎(jiǎng)關(guān)注活動(dòng)。
第三，口碑營(yíng)銷(xiāo)。鼓勵(lì)用戶(hù)推薦微信公眾賬號(hào)給身邊的朋友，如分享到朋友圈，qq群等。
服務(wù)導(dǎo)向，高層推動(dòng)，中層主導(dǎo)，全員配合執(zhí)行。微信運(yùn)營(yíng)涉及市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、售前售后、物流、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)，因此，微信團(tuán)隊(duì)的理想搭建模式是：服務(wù)導(dǎo)向，高層推動(dòng)，中層主導(dǎo)，全員配合執(zhí)行。較為常見(jiàn)的執(zhí)行方法是市場(chǎng)專(zhuān)人維護(hù)，編輯內(nèi)容、策劃活動(dòng)，融合企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)需求和信息；與微博運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容同步；客服部門(mén)提供微信客服溝通支持；管理人員定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析；高層提供資源支持和協(xié)調(diào)支持，提高運(yùn)營(yíng)效率。
微信營(yíng)銷(xiāo)的kpi考核可以設(shè)置幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
活動(dòng)粉絲參與率20%以上為合格，反推活動(dòng)是否吸引粉絲；
推廣期間粉絲復(fù)合增長(zhǎng)率20%以上為合理，如果微信新增用戶(hù)的活躍率不高，用戶(hù)反感此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。
合適的微信運(yùn)營(yíng)人員的幾點(diǎn)特質(zhì)：
善于內(nèi)容策劃；
能換位思考，不以自己折射上億網(wǎng)民；
細(xì)心耐心；
具備全網(wǎng)思維；
有市場(chǎng)嗅覺(jué)；
精通社交媒體；
俯身與網(wǎng)民溝通，心態(tài)好。
以用戶(hù)行為與特性為主的全覆蓋。
幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
做好目標(biāo)客戶(hù)群分析；
內(nèi)容為王，兼顧終端；
細(xì)分基礎(chǔ)上做足互動(dòng)；
持續(xù)投入，執(zhí)行為本；
溝通基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)；
極盡全力做到簡(jiǎn)易；
牢記微信官方的訴求；
潤(rùn)物無(wú)聲、和諧生態(tài)、主軸不變的局部繁榮。
幾個(gè)原則：
持續(xù)投入，耐心經(jīng)營(yíng)；
簡(jiǎn)易原則，能一只手完成操作；
簡(jiǎn)短原則；
實(shí)用原則；
趣味原則；
精準(zhǔn)原則；
及時(shí)親切原則。
幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
提高互動(dòng)率，通過(guò)有獎(jiǎng)活動(dòng)，一定要有趣味性；
全方位引流、立體交叉，讓粉絲進(jìn)入并留住。
幾個(gè)技巧：
標(biāo)題要有吸引力；
概要精華，抓住用戶(hù)心理；
配圖優(yōu)美，引導(dǎo)點(diǎn)擊；
正文精短，突出對(duì)用戶(hù)有用的信息；
適當(dāng)收轉(zhuǎn)、設(shè)置懸念；
網(wǎng)址可信，跳轉(zhuǎn)快，緩沖少；
獎(jiǎng)品誘人，獲取容易；
有獎(jiǎng)活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單，操作容易，讓用戶(hù)的操作不要超過(guò)3步；
精通投放、靈活穿插，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。
提高粉絲忠誠(chéng)度，促進(jìn)銷(xiāo)售和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
提高粉絲忠誠(chéng)度的幾點(diǎn)技巧：
第一，淡化營(yíng)銷(xiāo)味道，避免引起用戶(hù)反感。一味地廣告只會(huì)讓用戶(hù)拋棄你。
第二，把握好發(fā)送頻次，一周1-2次比較適宜，天天騷擾，用戶(hù)肯定取消關(guān)注。
第三，內(nèi)容經(jīng)營(yíng)是王道，趣味、簡(jiǎn)短、有吸引力，內(nèi)容精度要做足，做好小范圍的內(nèi)測(cè)，改進(jìn)后再發(fā)送。參考標(biāo)準(zhǔn)：讓用戶(hù)在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。
第四，靈活利用其他工具的配合使用，如微博、qq、淘寶旺旺、郵件群發(fā)、短信群發(fā)等。
第五，多做有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。
促進(jìn)銷(xiāo)售和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的幾點(diǎn)建議：及時(shí)解答用戶(hù)的提問(wèn)，態(tài)度友善，熱情，到位，十分鐘內(nèi)回復(fù)；盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接；做好用戶(hù)分類(lèi)基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷，針對(duì)不同區(qū)域的用戶(hù)發(fā)送祝福或提醒。
微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案篇十五
限量版對(duì)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)推廣都提高了較高的要求，物以稀為貴，緊俏的東西總是容易受到消費(fèi)者的追捧，所以限量版正是利用顧客的這種心理，限量版的設(shè)計(jì)與后來(lái)的宣傳，是一種從產(chǎn)品到營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，說(shuō)明優(yōu)秀的產(chǎn)品其實(shí)本身也是一種營(yíng)銷(xiāo)。
在名車(chē)領(lǐng)域，據(jù)有關(guān)人士分析，限量版就是品牌的“身份證”，是頂級(jí)豪車(chē)的代名詞，因而很容易引起人們的關(guān)注。比如“上海國(guó)際車(chē)展”上，賓利一款價(jià)值上千萬(wàn)元人民幣的限量版雅致728就吸引了眾多參展者的眼球。
雖然限量版的產(chǎn)品無(wú)需擔(dān)心贏利問(wèn)題，但若想追求利潤(rùn)規(guī)模，單靠發(fā)行限量版產(chǎn)品還是行不通的（筆者按：那還得需要長(zhǎng)尾產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足規(guī)模性的需求。）作為一種營(yíng)銷(xiāo)技巧。這種方式雖然會(huì)流失一部分訂單，但整體上可以造成奇貨可居的現(xiàn)象，為吸引潛在客戶(hù)作鋪墊，與消費(fèi)者打心理戰(zhàn)。
另?yè)?jù)了解，凱美瑞自6月上市后，月產(chǎn)能徘徊在幾千輛左右，10月，全國(guó)銷(xiāo)售形勢(shì)更是如火如荼，累計(jì)收到的正式訂單已超過(guò)50000張。雖然交了訂金以后提車(chē)時(shí)間似乎有些遙遙無(wú)期，但消費(fèi)者對(duì)凱美瑞的喜愛(ài)卻絲毫不受影響。
在車(chē)市中使用饑餓銷(xiāo)售法好處多多，特別適合國(guó)人的消費(fèi)心理：通過(guò)供不應(yīng)求的局面樹(shù)立品牌受追捧的形象，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí)，新車(chē)型通過(guò)這種營(yíng)銷(xiāo)策略可以掩蓋產(chǎn)能不足帶來(lái)的諸多問(wèn)題，也能以有限的產(chǎn)能搶占更多的市場(chǎng)份額實(shí)現(xiàn)單車(chē)?yán)麧?rùn)最大化。
不僅在車(chē)市，在鞋業(yè)領(lǐng)域，限量版也成為商家亮牌的新創(chuàng)意。
走向世界的鞋業(yè)品牌康奈集團(tuán)也從3月8日起，在全球推出數(shù)量?jī)H限雙的春季女鞋，“限量版”的首要特點(diǎn)是“尊貴”。
一、是以人為尊?？的蚊翡J地查覺(jué)到現(xiàn)代都市女性的內(nèi)心劇變：一方面，她們?cè)谔暨x鞋子時(shí)，不再只看重價(jià)格與外表，更希望它代表當(dāng)今最前衛(wèi)的時(shí)尚潮流；另一方面，都市女性在職場(chǎng)中承受著比男性更為沉重的壓力，她們渴望以更能體現(xiàn)自信精神的服飾來(lái)武裝自己。
據(jù)悉，以限量版方式進(jìn)行生產(chǎn)與銷(xiāo)售，在溫州鞋業(yè)界尚屬首次，在國(guó)內(nèi)亦不多見(jiàn)?！跋蘖堪妗蓖瞥鲋酰髽I(yè)對(duì)其定位是：提升企業(yè)女鞋品牌，提高溫州女鞋地位。據(jù)悉，“康奈限量版”女鞋目前正處于熱賣(mài)中。女鞋限量銷(xiāo)售無(wú)疑是溫州女鞋營(yíng)銷(xiāo)上的點(diǎn)晶之筆，是繼奧康美麗佳人之后的溫州名企女鞋創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的又一成功案例。
鞋類(lèi)產(chǎn)品在暢銷(xiāo)之前一般是先在企業(yè)的某個(gè)優(yōu)勢(shì)區(qū)域試銷(xiāo)，即限量供應(yīng)，有了暢銷(xiāo)的勢(shì)頭，再乘勢(shì)在其它區(qū)域拓展，形成規(guī)模銷(xiāo)售，之后再被更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，直到產(chǎn)品生命周期的衰退。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前溫州鞋革企業(yè)有3000多家，從業(yè)人員40多萬(wàn)，行業(yè)供過(guò)于求的趨勢(shì)日顯突出，康奈時(shí)下推出的限量版，跳出行業(yè)同質(zhì)的行銷(xiāo)套路，把產(chǎn)品上升為營(yíng)銷(xiāo)的高度，這是鞋業(yè)界力爭(zhēng)不同的營(yíng)銷(xiāo)新手筆，引起受眾的極大興趣。
根據(jù)二八定律，限量版就是贏利較強(qiáng)的那種20%的產(chǎn)品，同時(shí)商家推出限量版，無(wú)疑也是樹(shù)立一個(gè)視點(diǎn)，引人注意，提高品牌的知名度。比如溫州的女鞋品牌發(fā)展速度并不很快，而一些鞋業(yè)品牌青睞連鎖專(zhuān)賣(mài)，專(zhuān)賣(mài)店貨架上的產(chǎn)品自然離不開(kāi)女鞋。近年來(lái)溫州女鞋的產(chǎn)品源也主要來(lái)自廣東、丹陽(yáng)、成都等地的代工，中國(guó)真皮領(lǐng)先鞋王康奈推出的女鞋限量版，這為溫州女鞋品牌的變革將起到不小的作用。
限量版對(duì)于供過(guò)于求的行業(yè)會(huì)帶來(lái)一種與眾不同的消費(fèi)，用得恰當(dāng)，對(duì)提升企業(yè)品牌有獨(dú)到的作用。另外限量版的運(yùn)用必須針對(duì)企業(yè)的具體情況來(lái)操作，康奈集團(tuán)在標(biāo)志性產(chǎn)品上有一定的經(jīng)驗(yàn)，其產(chǎn)品的品質(zhì)在消費(fèi)者的心目中已扎根，推出限量版女鞋也是情理之中。
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