總結(jié)也是一種對過去的回顧,可以幫助我們更好地思考未來的發(fā)展方向。寫總結(jié)時,可以通過提供具體的例子和事例來支持自己的觀點??偨Y(jié)是一種對自身成長和學(xué)習(xí)經(jīng)驗的沉淀和總結(jié),也是自我提高的必經(jīng)之路。
個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇一
我于20**年3月4日成為公司的試用員工,到這天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自我,期望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我此刻已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價值,和公司一齊成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇二
盡管公司很小但也是有一個公司獨有的風(fēng)格,我能夠感覺到公司每個員工的相互間的友情。我們能夠很好的合作沒問題,我們絕對是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。但只是限于低層,我們需要和頭狼更好的溝通融合。大公司靠制度管理企業(yè),小的公司就靠老板的個人魅力,至少我是這么認(rèn)為的??赡芎湍男愿裼嘘P(guān),所以我說有的事情是沒辦法實現(xiàn)的。我們真的能夠不叫你張總,也能夠大家說說笑笑的在一齊,沒什么隔閡,那樣就不會你來到辦公區(qū)鴉雀無聲,你不在就ktv蹦迪,大家能夠更自然。當(dāng)然這存在矛盾性,要管理還要融合與員工之中很不好錯做,我只能提出,怎樣做還真的太難了。
二、就是獎罰制度的完善,真的要有個完善的制度。
罰那是公司嚴(yán)格的制度,獎勵真的是公司的助力器。像你說的人真的是需要表揚(yáng)的,
哪怕沒什么物資獎勵,一句話語也讓員工覺的付出還是有收獲的。如果需要我能夠盡我的本事為公司做出獎懲制度。
三、公司會一天天壯大。
出現(xiàn)的問題還是會很多的,期望以后的日子還是要提醒員工:公司存在問題要立刻提出建議。這樣能夠提早做出決策,避免很多錯誤。不要等到問題攢了一堆,在開會解決,也不便于快速的實施。
四、職責(zé)感的問題。
這個問題我想了兩種解決方案,
1、必須時間內(nèi)的不段提醒,有助與員工牢記在心,每個人都是不一樣的,大家可能需要提醒才會注意用心。
2、僅有獎勵才能激發(fā)員工的工作熱情了。
五、公司整體的工作安排。
整個的公司就是一個團(tuán)體,不管是哪個部門,我們需要讓員工明白公司都在做些什么。
所以期望公司把每周的大概的公司工作計劃粘貼在公司的提示版上。
個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇三
作為第一批進(jìn)入公司的員工,看著公司的成立到此刻的不斷發(fā)展壯大,并與公司的成長一齊成長,實在是一件十分高興和自豪的事情。公司發(fā)展到此刻的規(guī)模,凝聚了全公司每個人員的心血。作為公司的一員,本人十分期望公司以后能一步步的良好發(fā)展下去,也期望能為公司的每一步發(fā)展作出自我的貢獻(xiàn),同時也期望在這過程中不斷的提高自我。
在此,本人將在工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題和建議陳述如下,請領(lǐng)導(dǎo)參考。
1、明確職責(zé)和職責(zé),防止推諉。
2、鼓勵和肯定多一點,罵少一點。
公司員工都比較年輕,都比較缺乏工作經(jīng)驗,在工作中出錯也是十分正常。但年輕人的優(yōu)點是有沖勁,肯干肯學(xué)。期望公司能給每個員工更寬松一點的工作,使得員工更愿意主動承擔(dān)職責(zé)。
3、加強(qiáng)項目前期的成本控制。
公司目前實施的項目中有不少項目均存在成本控制不當(dāng)?shù)那榫?。在設(shè)計、招標(biāo)、施工過程中均存在成本控制不足的現(xiàn)象。建議公司建立施工圖設(shè)計審核制度,施工圖定稿前由各部門和相關(guān)有經(jīng)驗的人員審核,重點審查可能增加成本和能夠節(jié)省成本的地方,包括圖紙中的細(xì)節(jié)。建議在項目招標(biāo)和投標(biāo)過程中,建立招標(biāo)文件審核制度,由2-3個有經(jīng)驗的人員對招標(biāo)文件進(jìn)行細(xì)致的審查,確保招標(biāo)文件不給投標(biāo)帶來不利。建議公司也要重視施工中的成本控制,減少施工過程中的成本增加。
4、加強(qiáng)項目收款。
我公司的項目收款對公司影響很大,經(jīng)常存在資金周轉(zhuǎn)的問題。建議公司加強(qiáng)收款的管理,對具體項目,根據(jù)期項目實施計劃制定較完善的收款計劃,并加強(qiáng)督促。
5、建立適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>
建議在完成項目的關(guān)鍵任務(wù)后對相關(guān)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟?,提高工作進(jìn)取性。
6、提高工資水平。
員工在努力工作后,也期望能得到良好的待遇,期望公司能提高工資水平。也建議公司的待遇政策能體現(xiàn)“多勞多得”的原則,使員工更愿意去干活,把活干好。
以上建議,僅為個人的一些想法和意見,請領(lǐng)導(dǎo)參考。
愿每個人都能開心的工作。愿公司的明天會更好!
個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇四
xx年從xx公司中學(xué)習(xí)了一年,很感謝有這樣的機(jī)會去實踐與老大的哉培,在這里忠心地向他道謝!祝愿他在新的一年里工作順利,身體健康,心想事成,希望他有xx年有所成就及事業(yè)。也祝愿自已能工作順利,踏出第一步走向理想工作,理想生活。
又一年的過去,這步伐感覺好快,但又好慢,輕輕地跳過每個季節(jié),又重重的著地地過每一天。
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
自己的不足及需要改進(jìn)的地方(xx年)在xx年中加于改善
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著老大/領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。(在現(xiàn)任公司這點是特別要加強(qiáng)的,發(fā)現(xiàn)有很多時候真的無法去操作那些訂單)
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。(這點若想成為老板娘必須要學(xué)到做到)
4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像鐵支架每次做貨,都會有不同程度的品質(zhì)問題,好在客戶也理解這產(chǎn)品的難度,比較配合,最后也沒有太大的問題,最后公司也沒有索賠,(當(dāng)時老板說若未能按時交貨十萬空運(yùn)費(fèi)得公司出)并不代表我ok了。如果換個客戶,結(jié)果誰也不敢保證了。品質(zhì)是爭取訂單的.基石。
2.正是因為供大于求,所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費(fèi)時間。具體中要做到了才是給到建議了。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估,做到知根知底。
年自己個人的發(fā)展目標(biāo)、計劃;xx年個人的發(fā)展目標(biāo);xx年個人的發(fā)展目標(biāo)。
目前的工作狀態(tài)要求認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
xx需要承擔(dān)起更多的責(zé)任,面對更多的挑戰(zhàn)。工作不斷提升自我!
xx對從業(yè)水平要求比較高,待遇比較豐厚。
xx機(jī)遇也多,前途遠(yuǎn)大,希望能與同伙合股有自已的小公司!
個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇五
一、強(qiáng)化公司管理,做到職責(zé)到位。
此次設(shè)備改造花費(fèi)了很大的人力物力,如何管理和維護(hù)好設(shè)備是我們公司的一項大事。建立健全設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的規(guī)定及獎罰制度做到職責(zé)到人,層層落實確保設(shè)備在生產(chǎn)中的正常運(yùn)行。
二、豎立員工的價值觀,培育企業(yè)文化。
豎立企業(yè)員工的正確價值觀,員工和企業(yè)同心同德,不畏任何艱難困苦。企業(yè)以首先以員工為中心。每個人都是企業(yè)的一份子,在企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展中有著重要的,不可替代的主角。企業(yè)是大家共同的財富,僅有企業(yè)好了,個人才能得到發(fā)展。才能以天力自居為榮!只要企業(yè)好了,個人就能得到發(fā)展,得到回報。
三、守崗、敬崗、愛崗。
讓員工認(rèn)識自我崗位的重要性和肩負(fù)的職責(zé)、使命。首先我們要守崗,每個人都扮演好自我的主角,才能使機(jī)器運(yùn)做起來。上軸動了,齒輪不動,行嗎齒輪動了,軸承不動,行嗎顯然都不行?;蛘?,齒輪去裝到軸上去用。懸梭和針桿調(diào)換著用。行嗎也不行!所以,員工首先要守崗,做好自我職責(zé)范圍的事。
其次我們要敬崗,愛崗。一臺機(jī)器,少了針桿行嗎少了油管行嗎都不行。我們所在的崗位都是必不可缺的,都是重要的一份子。我們的工作都是有不可替代的價值的。所以,我們要尊敬和熱愛自我和別人的崗位。
個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇六
人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。人力資源是組織的重要戰(zhàn)略資源,它在相當(dāng)程度上直接決定著組織戰(zhàn)略的成敗。人力資源戰(zhàn)略對組織具有持久的、長期的影響。
(一)企業(yè)人力資源管理存在的問題。
(1)集權(quán)式管理模式。
1.人才選擇面狹窄,無法滿足企業(yè)對人才的需求。選擇人才的范圍狹窄,必然影響企業(yè)的經(jīng)營效率,人才得不到信任,沒有足夠的安全感。
2.集權(quán)式管理模式容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略決策失誤。企業(yè)決策靈活,僅以經(jīng)驗、直覺為基礎(chǔ)。信息收集、處理、利用沒有規(guī)則,信息溝通方式單一,信息成果準(zhǔn)確性及操作性較差,對于市場研究、政策分析和管理咨詢等現(xiàn)代信息服務(wù)較陌生。
3.缺乏科學(xué)合理的管理機(jī)制。企業(yè)僅憑投資人的經(jīng)驗和常識,靠簡單的信任和親情去約束人,以人情代替制度,使企業(yè)管理制度扭曲,難以構(gòu)成制度化管理。
(2)人才使用缺乏信任。
企業(yè)在人才選用和晉升時,被研究最多的是人才對企業(yè)的忠誠,上下級之間很難建立起真正意義上的信任,對員工采取“不放心、不放手、不放權(quán)、不放膽”人方式。
(3)對人力資本的開發(fā)管理投入不足。
在企業(yè)看來,只要有錢,什么人才都能夠引進(jìn)來;只要給錢,要他們做什么他們就做什么。企業(yè)只注重人力資源的“可用性”和“配置性”,忽略人力資源的“發(fā)展性”和“資本性”。
企業(yè)文化是組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象。企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、調(diào)適功能。企業(yè)未把企業(yè)文化納入人力資源管理并加以充分重視,職工個人的價值取向與企業(yè)的管理理念、發(fā)展戰(zhàn)略等也沒有充分構(gòu)成一致。這種情景必然導(dǎo)致企業(yè)的奮斗目標(biāo)、經(jīng)營理念難以達(dá)成全員共識,企業(yè)精神缺乏鮮明特色,企業(yè)凝聚力明顯不足。
忽視了以人為本的文化建設(shè),導(dǎo)致了企業(yè)缺乏人性化的考核體系及必要的民主監(jiān)督制度;缺乏企業(yè)的文化功能;而對企業(yè)員工的成長,只要求員工注意團(tuán)體利益,忽視對員工的貢獻(xiàn)、回報。同時,即使有必須文化理念的企業(yè),對文化創(chuàng)新的認(rèn)識也不夠充分,沒有制訂企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,未將企業(yè)文化建設(shè)列為企業(yè)經(jīng)營者的主要工作。這些對于員工來說不具備約束和激勵作用。
(5)績效考評、激勵機(jī)制不健全。
1.考評的目的不明確。企業(yè)在制定考評制度時管理者更關(guān)注“事后控制",考評的目的限于事后的評價,導(dǎo)致考評人員和考評對象為考核而考核,考核工作得不到重視。
2.考評標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。考評項目過于籠統(tǒng),資料不完整,缺乏量化指標(biāo),設(shè)定指標(biāo)時考評對象沒有參與進(jìn)來,考評人員主觀性較強(qiáng),導(dǎo)致考評結(jié)果爭議大。
(6)人才培養(yǎng)缺乏規(guī)劃。
企業(yè)在人才開發(fā)方面普遍缺乏前瞻性和計劃性,等企業(yè)用人時才去找人,缺乏人才儲備觀念和人才利用統(tǒng)一規(guī)劃,致使因為人才缺乏企業(yè)發(fā)展后勁嚴(yán)重不足。企業(yè)僅有把自身的發(fā)展與員工的發(fā)展相聯(lián)系,員工才能看得到期望,對企業(yè)充滿信心,最終獲得企業(yè)所需要的人才。
(7)沒有貫徹實施人事法規(guī)政策。
企業(yè)隨意延長勞動時間,加班加點現(xiàn)象普遍,甚至沒有雙休日、法定節(jié)假日,拖欠、工資。
1、機(jī)制不健全,有“法”似無“法”。企業(yè)不是沒有統(tǒng)一規(guī)章制度,而是零散于各部門的規(guī)則,切淪為擺設(shè),沒有用機(jī)制去“串”起來,實現(xiàn)“聯(lián)動”而已。
2、人治大于“法”治。即人大于“法”、情大于“法”。企業(yè)在經(jīng)營過程中個人靠權(quán)利、靠命令、靠指揮,來使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。首先,用命令和指揮手段去操控企業(yè)越來越不靈,企業(yè)大了,部門多了,命令有時“鞭長莫及”。其次,“人治”大于“法治”,使員工產(chǎn)生越來越多的不滿情緒,他們迷茫、困惑和抱怨,而積怨一旦加深,人,也就離走不遠(yuǎn)了。
(8)對人才重視不夠,員工穩(wěn)定難,核心員工進(jìn)取性受挫。
個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇七
針對目前我市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的突出問題,從政府行為、企業(yè)作為、社會各界三方面提出幾點建議。
(一)政府引導(dǎo),職能轉(zhuǎn)變,著力搭建推動民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新平臺。
1.更新觀念,以超常思維謀劃民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。各級政府要從思想認(rèn)識上把民營經(jīng)濟(jì)提高到擴(kuò)內(nèi)需、拉增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的戰(zhàn)略位置,作為“第一政績”來抓。既要抓“頂天立地”的大項目,培育壯大龍頭企業(yè),又要抓“鋪天蓋地”的小項目,逐步構(gòu)成以大帶小,以小促大,大中小梯度發(fā)展的新格局。要充分利用轉(zhuǎn)型綜改試驗區(qū)、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、中部崛起三個國家戰(zhàn)略交匯疊加的有利因素,先行先試、快行快試,在更大的空間、更深的層次去策劃、設(shè)計、推進(jìn)民營企業(yè)的發(fā)展。只要是涉及就業(yè)、民生的環(huán)保項目、有科技含量的項目、有發(fā)展前景的項目,在規(guī)劃建設(shè)上,向民營經(jīng)濟(jì)傾斜;在政策的制定落實上,站在民營經(jīng)濟(jì)的角度研究問題;在資金、土地、財稅等涉及民營經(jīng)濟(jì)生存發(fā)展的問題上,為民營經(jīng)濟(jì)供給更多的優(yōu)惠,總之,要引入全新理念,激發(fā)各種活力采取多種措施,運(yùn)用多種手段,助推民營經(jīng)濟(jì)的健康成長壯大。
2.轉(zhuǎn)變職能,加快建設(shè)服務(wù)型政府。市場經(jīng)濟(jì)條件下,政府主要任務(wù)是創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、做好基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)、創(chuàng)造公平公正的市場競爭環(huán)境。首先,對現(xiàn)有企業(yè)政府不要過多干預(yù)。嚴(yán)格落實好治亂減負(fù)等政策,杜絕亂檢查、亂評比、亂收費(fèi)等行為;其次,要維護(hù)市場公平競爭秩序,為民營企業(yè)進(jìn)入各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。放寬民營企業(yè)準(zhǔn)入領(lǐng)域,凡貼合國家法律法規(guī)、貼合國家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè),切實做到非禁即入。使得各類企業(yè)公平競爭、優(yōu)勝劣汰,同時要保護(hù)產(chǎn)權(quán)所有者的合法權(quán)益;第三,要培育和壯大新主體、新企業(yè),使一切愿意或有本事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)富的行為主體都能夠自由的進(jìn)入市場。第四,要打破民營經(jīng)濟(jì)壁壘。本著應(yīng)減必減、該放就放的原則全面提質(zhì)提速提效行政審批。大力精簡下放審批事項、再造審批流程、規(guī)范行政服務(wù)中心建設(shè),努力營造“審批環(huán)節(jié)最少、程序最簡、辦理最快、費(fèi)用最低、服務(wù)最優(yōu)”的政務(wù)環(huán)境。同時還要優(yōu)化公共服務(wù)平臺與法治環(huán)境。為民營企業(yè)供給全方位、多層次、低成本的專業(yè)化服務(wù)和全方位的信息服務(wù),努力為民營企業(yè)營造公平競爭的市場環(huán)境和寬松的發(fā)展環(huán)境。
3.深化改革,進(jìn)一步提高政策、制度的執(zhí)行力。為鼓勵民營經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展、快發(fā)展,從中央到地方,各級政府制定出臺了一系列優(yōu)惠政策,如國發(fā)非公經(jīng)濟(jì)36條和新36條、29條,中發(fā)16號文件等,省、市根據(jù)政策精神制定了一系列文件、實施意見、措施,這些文件、實施意見異常在市場準(zhǔn)入、稅費(fèi)減免、技術(shù)創(chuàng)新、土地供給、財稅支持等方面有詳細(xì)的規(guī)定,關(guān)鍵的問題在于政策制度的具體執(zhí)行,即落實政策考驗著政府的執(zhí)行力和公信力。各相關(guān)單位,要健全完善組織機(jī)構(gòu),切實履行各自的職責(zé);要組織相關(guān)部門,定期監(jiān)督、督促工商、土地、稅務(wù)、財政等部門具體政策的落實情景;要進(jìn)一步完善制度執(zhí)行的職責(zé)、考評、獎懲、問責(zé)等機(jī)制,完善保障執(zhí)行的程序性規(guī)定和違反制度的懲戒性規(guī)定,對于執(zhí)行不力、效率低下的職責(zé)人要嚴(yán)格給予追究。
4.進(jìn)取培育龍頭企業(yè),引導(dǎo)民企集群集聚發(fā)展。本著“政府引導(dǎo)、企業(yè)自愿、社會參與”的原則,在全市冶鑄、陶瓷、絲麻、水泥、醫(yī)藥等傳統(tǒng)支柱行業(yè)篩選龍頭,以龍頭為帶動,引導(dǎo)推動同行業(yè)兼并重組;鼓勵民企經(jīng)過并購和控股、參股等多種形式,參與國企和團(tuán)體企業(yè)的改組改制改造,做大做強(qiáng),成為龍頭企業(yè)。
近期要引導(dǎo)民營企業(yè)進(jìn)取圍繞我市“十二五”規(guī)劃確定的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)、商貿(mào)物流業(yè)和文化旅游四大產(chǎn)業(yè)來布局。根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)、區(qū)域條件等實際,緊緊圍繞我市對于各縣區(qū)非煤產(chǎn)業(yè)的整體布局,在集群集聚上做文章,如高平新能源、新材料產(chǎn)業(yè),陽城陶瓷、蠶桑產(chǎn)業(yè),陵川休閑旅游度假康復(fù)健康產(chǎn)業(yè),沁水苗木花卉產(chǎn)業(yè),嘉峰煤層氣產(chǎn)業(yè),北留電力、煤化工產(chǎn)業(yè)等等。引導(dǎo)民企向“六大園區(qū)”集聚,構(gòu)建起多元支柱產(chǎn)業(yè)體系,加快我市民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐,提高產(chǎn)業(yè)層次質(zhì)量。
5.高度重視企業(yè)家隊伍建設(shè)。企業(yè)家是企業(yè)的靈魂。企業(yè)家的素質(zhì)和本事決定了一個企業(yè)的成長與發(fā)展前途。要做成做好民營企業(yè),企業(yè)家至關(guān)重要。俗話說,千軍易得,一將難求。僅有優(yōu)秀的企業(yè)家才能打造優(yōu)秀的企業(yè),如微軟的比爾·蓋茨、松下公司的松下幸之助、福特公司的老福特、海爾的張瑞敏、期望集團(tuán)的劉永好等。就一個地方而言,沒有卓越的企業(yè)家群體,就不可能有快速發(fā)展的地方經(jīng)濟(jì)??匆粋€地區(qū)的發(fā)展有沒有潛力、后勁和期望,主要看有沒有一批有眼光、懂經(jīng)營、善管理、謀發(fā)展的企業(yè)家隊伍,異常是民營企業(yè)家隊伍。
一是成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),組織部門負(fù)總責(zé),人事局、工商聯(lián)進(jìn)取參與的工作機(jī)制。力爭經(jīng)過3-5年的努力,使企業(yè)家的成長環(huán)境明顯改善,企業(yè)家總量大幅度增加,知識和專業(yè)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化,綜合素質(zhì)顯著提升。
二是健全培訓(xùn)體系,制定培訓(xùn)規(guī)劃。成立企業(yè)家培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu),由人事局或經(jīng)委牽頭,市工商聯(lián)、中小企業(yè)局配合,經(jīng)過請專家講課、請企業(yè)家現(xiàn)身說法、到國內(nèi)外考察學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)企業(yè)興衰史、分析國內(nèi)外大企業(yè)發(fā)展的成功案例,經(jīng)過學(xué)習(xí)國內(nèi)外企業(yè)管理中的新理論、新方法、新經(jīng)驗、新動向,培訓(xùn)他們的戰(zhàn)略眼光,培塑企業(yè)家群體海納百川,敢闖敢冒、敢為人先、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。建議每年舉辦一至二期。
三是建立有效的激勵機(jī)制。對經(jīng)營業(yè)績好,管理本事強(qiáng),社會貢獻(xiàn)大,誠實守信的優(yōu)秀民營企業(yè)家要多加宣傳,激發(fā)民營企業(yè)家創(chuàng)業(yè)、興業(yè)的熱情。在全社會構(gòu)成關(guān)心、愛護(hù)、尊重企業(yè)家的濃厚氛圍,增進(jìn)全社會的創(chuàng)業(yè)意識。使更多的人爭當(dāng)創(chuàng)業(yè)者,勇做企業(yè)家,構(gòu)成企業(yè)家不斷涌現(xiàn)的良好局面。定期表彰優(yōu)秀企業(yè)家,推薦他們擔(dān)任人大代表、政協(xié)委員、工商聯(lián)執(zhí)委,提高他們的政治地位,對有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)家要予以重獎。
四是打破人才流動壁壘。充分利用我市三個國家戰(zhàn)略的疊加效應(yīng),在干部任用上首先打破部門、地域、身份等界限,按照人盡其才、才盡其用的原則,先行先試,真正把有專長和個性的干部特長和優(yōu)勢發(fā)揮出來。制定出臺優(yōu)惠政策,鼓勵行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位中的優(yōu)秀干部、專業(yè)技術(shù)人員以及社會各類優(yōu)秀人才,到經(jīng)濟(jì)建設(shè)一線創(chuàng)業(yè)發(fā)展,到民營企業(yè)去鍛煉,對在企業(yè)發(fā)展中做出突出貢獻(xiàn)的提拔重用,努力造就一支企業(yè)家隊伍的后備力量,培養(yǎng)一支與我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的,能夠駕馭市場經(jīng)濟(jì)的職業(yè)化、現(xiàn)代化的優(yōu)秀企業(yè)家隊伍。
(二)企業(yè)發(fā)力,創(chuàng)新驅(qū)動,全面激活民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在新動力。
1.實施人才戰(zhàn)略,切實提升民營企業(yè)整體素質(zhì)。人才是重要的生產(chǎn)力。民營企業(yè)尤其要重視人才建設(shè)。要逐步建立從社會上選擇經(jīng)理人才機(jī)制,建立委托代理制,任人唯賢,避免任人唯親。當(dāng)前要立足現(xiàn)有人才的培訓(xùn)教育提升,經(jīng)過不斷深化與清華、北大、復(fù)旦、浙大等著名院校的合作,逐步構(gòu)成產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機(jī)制,為科技創(chuàng)新營造良好的土壤環(huán)境;同時要聯(lián)合太原科技大晉城分院、晉城職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黨校、技校等高校,協(xié)商設(shè)立我市民企需要的鑄造、煤化工、紡織服裝、絲麻等相關(guān)專業(yè),在高校建立人才培訓(xùn)基地,分類分批實施民企經(jīng)理層、技術(shù)人員、高技能人員、技術(shù)工人等人才培訓(xùn)計劃,不斷提升我市民營企業(yè)隊伍整體素質(zhì),為提高企業(yè)的核心競爭力奠定良好的基礎(chǔ)。
2.要進(jìn)一步完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。按照法律法規(guī)的規(guī)定,建立規(guī)范的個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)和公司制企業(yè)。公司制企業(yè)要完善法人治理結(jié)構(gòu),真正建立起適應(yīng)時代發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度。真正使企業(yè)員工經(jīng)過資本紐帶與企業(yè)緊密地聯(lián)結(jié)在一齊,構(gòu)成風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的激勵機(jī)制。
現(xiàn)代企業(yè)制度是以市場經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),其主要資料包括:企業(yè)法人制度、企業(yè)自負(fù)盈虧制度、出資者有限職責(zé)制度、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度。民營企業(yè)要長足壯大發(fā)展,建立現(xiàn)代企業(yè)制度是必選之路。民營企業(yè)要按照現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求和企業(yè)自身的特點建立現(xiàn)代企業(yè)制度,構(gòu)成開放多元式產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),根據(jù)我市實際,設(shè)計一套由家族成員和職業(yè)經(jīng)理人共同參與的“互信共治”管理模式,并進(jìn)一步推進(jìn)股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層之間的制衡機(jī)制,適應(yīng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化、資產(chǎn)社會化、股權(quán)分散化、管理專業(yè)化的要求。逐步變家族式企業(yè)為現(xiàn)代化企業(yè)。
3.實施創(chuàng)新驅(qū)動,提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益。民企要主動推進(jìn)科技創(chuàng)新。加大新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的應(yīng)用和推廣力度,堅持用先進(jìn)適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);加強(qiáng)與高等院校、科研單位的聯(lián)合,進(jìn)取推進(jìn)企業(yè)研發(fā)中心建設(shè),不斷提高企業(yè)原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新本事。
主動推動開放創(chuàng)新。以各類經(jīng)貿(mào)洽談活動為平臺,以長三角、珠三角、環(huán)渤海為招商目的地,以中原地區(qū)、中部地區(qū)為資源和市場,抓好技術(shù)引進(jìn)、專利合作及與大企業(yè)大集團(tuán)配套協(xié)作等工作。進(jìn)取開展行業(yè)對接,大力發(fā)展“飛地經(jīng)濟(jì)”,主動承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;“借梯上樓”擠身國際國內(nèi)分工合作的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)產(chǎn)品的專特精新;加快“走出去”步伐,有選擇、有目的地開展一對一招商活動,提高招商引資的成功率。
切實推動管理創(chuàng)新。企業(yè)在經(jīng)營理念、經(jīng)營戰(zhàn)略、激勵約束機(jī)制、組織行為、管理方法與技巧及企業(yè)文化建設(shè)上進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的調(diào)整,異常要注重管理理念、發(fā)展戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、人力資源、企業(yè)文化的創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展本事。
4.打造誠信企業(yè),解決融資難問題?!按蜩F還需自身硬”民營企業(yè)要想贏得全社會的認(rèn)可,心甘情愿出資,加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)十分重要。異常是加強(qiáng)內(nèi)部信用制度建設(shè),強(qiáng)化誠信意識,營造重合同、守信用的企業(yè)形象;還要不斷推進(jìn)技術(shù)提高,提高產(chǎn)品科技含量和附加值,提高市場競爭力,進(jìn)一步提高資本的吸引力。經(jīng)過提高自身信用度,來培育良好的社會信用環(huán)境,贏得金融機(jī)構(gòu)及社會各界的信任,吸引社會資金流入,解決融資難問題。還可嘗試多種方式融資手段,如企業(yè)員工融資、向社會發(fā)行債券、建立創(chuàng)業(yè)板市場、租賃融資等等。
(三)社會關(guān)心,多方合作,營造有利于民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新環(huán)境。
1.構(gòu)成全社會關(guān)注關(guān)心民營經(jīng)濟(jì)的大氛圍。要經(jīng)過報刊、廣播、新聞媒體等輿論手段,宣傳民營經(jīng)濟(jì)的地位、作用、重要戰(zhàn)略意義,廣泛宣傳從中央到地方關(guān)于鼓勵支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項政策措施,進(jìn)取營造一種關(guān)心民企的文化氛圍,在全社會產(chǎn)生共振的效應(yīng);社會各界要雪中送炭,把所有的民營企業(yè)都當(dāng)成自我的親人一視同仁,公平對待;各級政府和各部門要全心全意尊重、關(guān)心和支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,努力為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境;要把民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展納入各地各有關(guān)部門工作指標(biāo)體系,加強(qiáng)考核問效。經(jīng)過各方面的努力,切實提高民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的知曉率,增強(qiáng)全社會理解、關(guān)心、支持、參與民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的共識,進(jìn)一步營造民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好氛圍。
2.充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。中介組織是政府與民企聯(lián)接的紐帶,針對服務(wù)民營企業(yè)的商會、協(xié)會、聯(lián)合會、行業(yè)公會等中介組織,在籌措資金、職業(yè)培訓(xùn)、財務(wù)管理、工會組織、法律、環(huán)保等各個領(lǐng)域為會員企業(yè)供給多樣性的服務(wù)。目前,首先要逐步減少其“官辦”和“壟斷”色彩,分清政府職能與市場中介組織的主角定位,剝離公共服務(wù)與盈利性服務(wù);其次要培育和發(fā)展多層次、多方面滿足民營企業(yè)需求的社會中介組織,逐步建立以資金融通、信用擔(dān)保、技術(shù)支持、管理咨詢、信息服務(wù)、市場開拓和人才培訓(xùn)等民營企業(yè)社會化服務(wù)體系;同時,也要加強(qiáng)立法,有效約束和規(guī)范社會中介組織的行為,促進(jìn)社會中介組織自律管理,創(chuàng)立社會信用體系,維護(hù)市場秩序。
3.加強(qiáng)各方面的監(jiān)督督查。人大、政協(xié)等監(jiān)督機(jī)關(guān)要定期考核監(jiān)督政策、制度的執(zhí)行、落實情景;新聞媒體隨時關(guān)注民營企業(yè)的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)、發(fā)展環(huán)境狀況等。要強(qiáng)化社會各方面的監(jiān)督作用,進(jìn)一步增強(qiáng)全社會關(guān)心民企的意識,構(gòu)成有利于民企成長壯大的良好社會環(huán)境,要加快建立科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,監(jiān)測、指導(dǎo)、幫扶機(jī)制和考核機(jī)制,建立完善推進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的統(tǒng)籌機(jī)制,構(gòu)成全社會關(guān)注、關(guān)心、支持民營經(jīng)濟(jì)的局面。
個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇八
1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,報上級領(lǐng)導(dǎo)審批。
2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進(jìn)行修正和完善。
3)人力資源方面的員工招聘、考勤管理工作、以及員工檔案的建立與保管。
2、行政事務(wù)管理:
1)辦公室日常工作管理。
2)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行。
3)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。
4)辦公用品、勞保用品的發(fā)放管理。
5)設(shè)備、設(shè)施的維修管理工作。
3、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào):
1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào)。
2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
4、內(nèi)控管理:在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)公司內(nèi)控管理,對各項工。
作進(jìn)行監(jiān)督,規(guī)避可能存在的危險,2---什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這二個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會越走越好,相信從2014年開始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力;2014年我們會繼續(xù)壯大企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以淌過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。
1、自律自紀(jì):認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己;用心做事,能夠較。
好地完成本職工作;
2、態(tài)度與責(zé)任:有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,4---不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力還有待進(jìn)一步提高,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇。總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如既往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!
總結(jié)人:
6---針對本部門的業(yè)務(wù),給大家做了細(xì)致的講解,業(yè)務(wù)講解完畢后,還傳授了大家一些實用經(jīng)驗,了解業(yè)務(wù)的同時又學(xué)到了方法,感覺受益匪淺。
(3)感想。
關(guān)鍵詞:矛盾。
入職第一周,是充滿著各種矛盾的一周。不喜歡工服的顏色,覺得土黃或者淺黃更好,卻喜歡公司大樓的顏色,醒目、亮麗,與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自己不要過于自信,又因為半年沒有工作有些底氣不足;把敢想、敢說視為自己的優(yōu)點,又覺得新環(huán)境要謹(jǐn)言慎行;諸如此類。
新的開始,在自我矛盾中,選擇、前行。
2、7月18日至8月30日,各相關(guān)部門輪崗實習(xí)。
(1)工作任務(wù)。
8---業(yè)文化,企業(yè)的習(xí)慣就是各項規(guī)章、制度、流程。
目前,公司正在進(jìn)行變革,修改、補(bǔ)充、完善各種規(guī)章、制度、流程,建立良好的“企業(yè)習(xí)慣”,這就要求我們每一個員工為了適應(yīng)這種變革,改變舊習(xí)慣,養(yǎng)成新習(xí)慣。而作為一個新員工,在各部門輪崗實習(xí)除了了解相關(guān)業(yè)務(wù)以外,更重要的是了解我們的“企業(yè)習(xí)慣”,進(jìn)而理解我們的“企業(yè)性格”,把個人性格融入到“企業(yè)性格”當(dāng)中去,與“企業(yè)性格”保持一致的方向,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份助力。相反的,如果你的個人性格不能與“企業(yè)性格”方向一致,只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進(jìn)的阻力。那么怎樣才是個人性格與“企業(yè)性格”方向一致呢?答案就是要讓個人習(xí)慣服從“企業(yè)習(xí)慣”,我想這樣的邏輯不難理解。
3、8月31日至今,主計劃相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
(1)工作任務(wù)。
統(tǒng)計分析主計劃相關(guān)數(shù)據(jù);協(xié)調(diào)生。
10---。
這4個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、指導(dǎo)以及自己的努力下,我的知識和業(yè)務(wù)水平有了比較大的提升。與此同時,同事們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的影響著我。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書,我在讀完《干法》之后,又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,兩本書表達(dá)了統(tǒng)一的中心思想:“專心致志、一心撲在日常工作上是最重要的,這才是磨煉精神、提高心性的尊貴的‘修行’?!?,“當(dāng)有人問‘人為什么來到這個世上’時,我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答‘是為了比出生時有一點點的進(jìn)步,或者說是為了帶著更美一點、更崇高一點的靈魂死去?!薄M聜兊挠绊懞偷臼⒑头蛳壬跁姓衩@發(fā)聵的教誨,讓我重新審視了工作的意義。最幸福的那一刻不在是拿到工資條,而是努力完成了一項工作并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報酬讓生活變的更好,更是為了讓自己的人格得到升華。
12---遇到的大多數(shù)問題也都是要各個部門配合解決的問題,工作中保持透明,大家才能同心協(xié)力的解決問題。
敬業(yè):忠誠、盡責(zé);積極主動、團(tuán)結(jié)協(xié)作。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點,但是我真心的希望能成為我職業(yè)生涯的終點。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一起,為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己全部的能量。
持續(xù):連續(xù)的工作熱情,不斷的工作改進(jìn)。我覺得這是我做的最好的一點,入職以來無論遇到什么樣的困難障礙,一直保持的飽滿的工作熱情,在工作中,也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改進(jìn)的地方,一旦有所發(fā)現(xiàn),就及時的提報給領(lǐng)導(dǎo)。
14---面的總結(jié)和反思。
一、工作感悟和反省。
1、待人接物需謹(jǐn)慎有禮更需大方闊達(dá)。
個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇九
我的第一家工作單位就是大酒店,在這里真的是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點,對于這里我是陌生的,在這里我沒朋友,只有唯一的幾位親人。時常覺得孤獨,可是到了這個大家庭里我卻倍感溫暖不再孤單,因為有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的友愛。我很榮幸得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的賞識擔(dān)任了客房部主管工作,我深知這是領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會也是我在這片美麗的土地上扎根生存的機(jī)會,我很珍惜也很在意這份工作,所以我時刻提醒自己要努力、要勤奮,團(tuán)結(jié)大家圍繞著酒店發(fā)展策略方針努力進(jìn)取。
一、團(tuán)隊精神。
無論是一個部門或是一個小集體組建初期都要先創(chuàng)出她的神和魂,那就是一種精神,也就是所謂的“團(tuán)隊精神”和“組織的凝聚力”,先以這些為基層在帶領(lǐng)大家步步按照酒店的各項規(guī)章制度去履行,那么這個團(tuán)隊,這個部門一定會勇往直前,戰(zhàn)無不勝。客房部是靠雙手實操的勞動部門,每一位員工都是部門重要的骨干,沒有她們僅憑一個人一己之力是什么事也做不成的。
在一個團(tuán)隊中如果有成績那么是大家齊心協(xié)力共創(chuàng)的辛勤成果,如果出現(xiàn)了問題那就是我及我這樣的基層負(fù)責(zé)人做的不夠好沒能夠讓我的員工真正學(xué)到、學(xué)會她們應(yīng)該掌握的知識并能熟練的運(yùn)用到工作中。因為在基礎(chǔ)的工作就是要每時每刻都要和大家在一起,熟知每位員工的一切工作情況。了解她們每個人的長處和短處,盡量的在工作中發(fā)掘展現(xiàn)她們的長處,避其短板,這樣才能有效的、合理的、運(yùn)用勞動資源。
將工作盡可能的做到周全。在一次例會上,我被提升為部門副經(jīng)理,說實話當(dāng)時聽到有點懵,我沒有想到會提拔我,因為我一直在基層,平時和領(lǐng)導(dǎo)沒什么太多接觸,可是酒店的領(lǐng)導(dǎo)居然能看到我的工作并給予了我充分的肯定,這充分表明了酒店領(lǐng)導(dǎo)對每一位員工的重視和關(guān)注。有這樣的領(lǐng)導(dǎo)做標(biāo)榜,有這樣的平臺讓我成長,我沒有任何理由不努力認(rèn)真的去工作,不扎根在大酒店!
二、遵守規(guī)范。
我堅信無論在任何單位或集體中不遵守規(guī)矩,那么你別的事情做得在好也是一個不合格的員工。所以在來到酒店客房部的開始我就遵循著這句話嚴(yán)格要求自己,也以同樣的標(biāo)準(zhǔn)要求部門每一位同事,大家一起向酒店的各項規(guī)章制度看齊。在這一年中我部門建立了,班組班前、班后會,規(guī)范了服務(wù)用語、建立了各服務(wù)間客用布草配備比例標(biāo)準(zhǔn)及交接班的交接手續(xù),建立了服務(wù)間清理規(guī)范流程及責(zé)任到人、各項衛(wèi)生清潔專項計劃、對員工每周或月的服務(wù)技能培訓(xùn)、新員工入職的培訓(xùn)教材及實操培訓(xùn)、排班定崗的責(zé)任制、節(jié)能降耗的措施等等,這些部門制度在實踐工作中還是起到了很重要的規(guī)范作用。
三、不足之處。
1、過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足。
在工作中我太急于工作的成功度,有時疏于全局細(xì)節(jié)的布署。接下來的工作中,我先將自己的急性子盡量穩(wěn)住,做事前仔細(xì)分析、周密安排,最主要的是要有大局意識。本著對本職工作認(rèn)真的態(tài)度和責(zé)任心,把工作做好做精做細(xì)。
2、同事與同事之間、部門與部門之間的溝通不夠。
所有的事情在大家或者彼此間都能夠有正確的、有效的溝通,一切困難都會迎刃而解的,一個人的力量是渺小的,集體的力量是無限的。在工作中一定要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,多和其他部門學(xué)習(xí)溝通,學(xué)習(xí)他們的長處補(bǔ)其自己的短處,為以后能更好的工作奠定基礎(chǔ)。
3、對各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠。
在領(lǐng)導(dǎo)交予的事務(wù)和部門發(fā)生的事務(wù)中只是完成了基礎(chǔ)工作,沒有創(chuàng)新和精細(xì)的工作內(nèi)容,為此我一定要改掉粗心的毛病。不但能有效的完成工作更要將酒店的宗旨“溫馨細(xì)微,追求卓越”的精神理念運(yùn)用到實際的工作當(dāng)中。我最終的目標(biāo)是我自己以及我的同事們都能達(dá)到精品服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
4、對培訓(xùn)、布置、安排過的事檢查力度不夠。
在工作和對員工的培訓(xùn)中前期的安排工作還勉強(qiáng)算是較穩(wěn)定,但是后期跟進(jìn)力度不夠不能將事情安排過了就視為已經(jīng)完成,任何事一定要持之以恒,有始有終。并且我深深的體會到所有重要接待或會議一定要自己親力親為,即使安排的在穩(wěn)妥也不如自己親眼看到親手做的比較放心。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為標(biāo)準(zhǔn),將自己的知識背景和酒店的具體環(huán)境相互融合,不斷充實自己,提高自身綜合能力,為酒店、為部門的繁榮而努力。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情,我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華、摒棄糟粕、不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造業(yè)績和精品服務(wù)來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與酒店全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌,為酒店輝煌的明天而盡我綿薄之力。
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個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇十
經(jīng)過在旭和公司半年的錘煉,尤其是在后勤組織管理上和辦公材料的編寫都有一定進(jìn)步。如何配合好公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門把后勤保障工作做好做扎實在實踐摸索當(dāng)中掌握了一些方法和規(guī)律。同時在工作當(dāng)中就旭和公司組織管理經(jīng)營方式發(fā)現(xiàn)個別問題,并提出建議。如有不妥之處還請董事長及其他領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子不穩(wěn)定,影響企業(yè)正常經(jīng)營生產(chǎn),尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)關(guān)鍵崗位上的一些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常變更,對企業(yè)生產(chǎn)效率的提高,企業(yè)各級管理的有序銜接都帶來負(fù)面的影響。同時造成企業(yè)經(jīng)營成本無形擴(kuò)張和設(shè)備設(shè)施的損耗更不利于企業(yè)員工的人心凝聚和穩(wěn)定。
二、正因為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的不穩(wěn)定帶來企業(yè)正常經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)的不穩(wěn)定,因而轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)多數(shù)員工的大進(jìn)大出影響企業(yè)生產(chǎn)的同時也波及到企業(yè)后勤保障增加強(qiáng)度和難度。
三、因此建議集團(tuán)董事長及高層領(lǐng)導(dǎo)就企業(yè)一線領(lǐng)導(dǎo)班子的組織建設(shè)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)長期有效的正常運(yùn)轉(zhuǎn)從而提升企業(yè)全方位的'發(fā)展至關(guān)重要。
四、由董事長和其他老一輩高層領(lǐng)導(dǎo)在多年艱苦創(chuàng)業(yè)當(dāng)中發(fā)展起來的集團(tuán)各公司,從無到有;從小到大,經(jīng)歷了白手起家和資本的原始積累階段。當(dāng)企業(yè)達(dá)到目的一定規(guī)模,如何確定企業(yè)文化,確定企業(yè)經(jīng)營理念,確定企業(yè)核心價值,確定企業(yè)管理模式,是領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必解決的課題。
五、如何培養(yǎng)下一代接班人和年青班干部平穩(wěn)有序的承接前輩們的事業(yè)并發(fā)揚(yáng)光大,同樣是董事長和高層領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)今面臨要解決的實際問題。
此致!
旭和辦:葉佳永。
26。
個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇十一
這段時間談了這些幼兒園,我們在合作時出現(xiàn)了一些問題。
1、拍照時間。
9:30。
10:30。
11:30。
2:30。
3:30。
4:30。
5:30。我不知道這個時間段是怎么安排的。是8:40至9:30,9:30至10:30這樣嗎?先不說公司8:40還沒上班這個情況。就是這樣算的話也只有七個時間段啊。為什么其他的時間段都是1個小時,而11:30至2:30會有3個小時?這就是個問題,并且要求一個時間段拍3個孩子,我不知道能拍完不,3個孩子就是6套服裝,6次造型,再加上拍照時間,一個小時太倉促。公司是那樣安排的,可是孩子來的時候卻是隨著顧客的時間安排穿插進(jìn)去的。這樣不方便我們的統(tǒng)計,也不能按照流程進(jìn)行。
2、落實問題。
這才是最關(guān)鍵的問題,我們大量的談幼兒園,是因為幼兒園的小朋友來的數(shù)量不在我們的計劃范圍內(nèi),人數(shù)不夠,所以我們才會大量的談幼兒園。這樣很危險,因為我們這樣做存在很多不穩(wěn)定因素,因為我們也不知道幼兒園會來多少小朋友,一家店合作上幾家幼兒園,萬一來的人多,出乎了我們的意料,我們就會出現(xiàn)店里人手不夠,拍不了,這樣就會造成客怨,這不僅會影響我們和幼兒園的合作,更嚴(yán)重的會影響我們的品牌,本來我們就是利用和幼兒園合作來提升我們的品牌影響力,現(xiàn)在反而會適得其反。這樣也是我們最不想看到的。比如就總店做個分析,比如藍(lán)天幼兒園都在總店拍,藍(lán)天幼兒園共500人,假如我們一個小時能拍3個,一天8個時間段,一天24個,天天拍,一個月也就720個。在加上我們本身的上門量,我們這一個店拍這一個幼兒園也很匆忙。而現(xiàn)在藍(lán)天幼兒園來的人數(shù)不夠,我們又和另一家幼兒園合作,為了更多的上門量,可是萬一來的人數(shù)太多,怎么辦?這也就是我說的不穩(wěn)定因素。正是由于我們是4家店一起拍還有幼兒園的小朋友沒有全部來,才沒有造成那種后果。所以我們要在落實上多做工作。
3、幼兒園趕六一。
幼兒園現(xiàn)在都想趕著六一那天把書包給小朋友送出去。時間很緊張,我們這個階段不能一味的和更多幼兒園合作,要不然就算可以合作,也不會做的很好。
二、現(xiàn)狀分析。
總店:總店現(xiàn)在談了運(yùn)動寶貝一家,這家還不清楚會來多少顧客。因為運(yùn)動寶貝的會員都住在高新附近,離總店較遠(yuǎn),故不知道能來多少??偟旯逃蓄櫩捅容^多,但還是需要再增加一些上門量。
(藍(lán)天幼兒園合作分析:藍(lán)天幼兒園大部分都去了豐慶,這也就證明了這個行業(yè)的特點:具有就近原則。大家會選擇的近的地方去拍)。高新:高新店剛做完店慶,這個月會很忙,再加上它的固有上門量,不會再太多的功夫去接受其他合作單位的顧客。豐慶:藍(lán)天幼兒園的較多,到13號本來是可以拍完的,可由于現(xiàn)在的這種拍法,會導(dǎo)致13號還會有那邊的顧客繼續(xù)上門。
北郊:和一代天驕合作,120人。北郊店固有的上門量本來就少,為增加它的上門量,需要再做兩三場外展就行。就可以保證這個月的上門量。
個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇十二
進(jìn)入公司至今,已有__個多月的時間,回首20__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、工作中的收獲。
能夠較好地完成本職工作(如__等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人。
工作計劃。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
在__這個崗位上會做得更好發(fā)揮得更加出色!
個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇十三
日子象念珠一樣,一天接著一天滑過。時光荏苒,細(xì)數(shù)在xx的點點滴滴,回顧加入xx以來的工作,我看到了自己的成長與不足。
過去的歲月,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,從無基礎(chǔ)到現(xiàn)在能夠較好地完成本職工作,加入公司后的成長是顯而易見的。在感謝大家對我提供幫助的同時,我也正視到自身仍然存在的問題,我仍然需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)來提升業(yè)務(wù)水平,以期在新的一年能有更大的進(jìn)步?,F(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),并對20xx年提出新的計劃及愿景。
我在xx廣辦的工作主要包括三部分:行政、單據(jù)和客服。
一、行政工作。
辦公室的行政工作千頭萬緒,內(nèi)容主要包括:
1.辦公室設(shè)備、物品的管理及維護(hù):公司電腦、打印機(jī)、通訊設(shè)備、辦公桌椅等物品的補(bǔ)配及維護(hù)工作。
2.辦公室事務(wù)工作:交納電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、保證公司飲用水供應(yīng)、處理公司與客戶之間的相關(guān)事務(wù)。
3.辦公文件的起草及傳輸:客戶贈樣表、辦公及業(yè)務(wù)報銷清單、贈樣未成交清單等辦公文件的起草及傳輸工作。
4.公司各種檔案、單據(jù)的整理、更新與保管:員工考勤表、面試表、報銷費(fèi)用清單、贈樣清單、各種費(fèi)用單據(jù)的整理、更新與保管工作。
5.辦公室環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù):及時清理辦公室垃圾與雜物,保證辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生。
6.經(jīng)理交辦的其他工作:清點庫存、匯總客戶信息、確認(rèn)事務(wù)性往來、注冊維護(hù)免費(fèi)平臺等其他工作。
二、單據(jù)工作。
平時接觸的單據(jù)工作內(nèi)容主要有:
1.出庫單的填制及傳送;
2.換貨單的填制及傳送;
3.調(diào)撥單的填制及傳送;
4.客戶備案的填制及傳送;
三、客服工作。
1.客戶接待:接待到訪的客戶,宣傳公司產(chǎn)品,了解客戶合作意向。
2.客戶售前聯(lián)系:解答客戶相關(guān)疑問,確認(rèn)客戶訂貨需求,售前聯(lián)系客戶,確認(rèn)貨物品種、數(shù)量、送貨地址、貨款金額、匯款賬號等相關(guān)信息。
4.客戶售后服務(wù):為客戶解答售后相關(guān)問題。
通過近一段時間的工作,反省自身,我認(rèn)識到自己還存在許多不足和缺點,現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的問題總結(jié)如下:
1.自身業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常行政工作,也忽視了業(yè)務(wù)水平的提高。
2.創(chuàng)新意識不夠,工作上滿足于常態(tài)化,缺乏開拓和主動精神,滿足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥,積極主動性不夠強(qiáng)。處理問題有時考慮得還不夠周到,無法從本質(zhì)上發(fā)現(xiàn)問題的根源所在,缺乏靈活機(jī)動,過于死板。工作中缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3.理論水平不夠高,相關(guān)知識掌握不夠扎實。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研得不夠透徹。
4.全局意識不夠強(qiáng)。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了工作,但是仍然存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況。
5.工作不夠大膽、堅決。在工作中,難免出現(xiàn)意見相左的情況,對于一些細(xì)節(jié)性無傷大雅的事情,不愿意與同事發(fā)生沖突或者爭執(zhí),往往順著他人的意見得過且過。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1.在學(xué)習(xí)方面,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)及理論知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己對相關(guān)知識的應(yīng)用,在日常工作中逐步加強(qiáng)將理論融于實踐的能力,從而提高自己服務(wù)公司和客戶以及解決實際問題的能力,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2.在心態(tài)方面,努力調(diào)整好個人的心態(tài)到最佳,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,注意培養(yǎng)自己開拓進(jìn)取的精神意識,努力提高駕馭工作的能力。我始終堅信心態(tài)決定一切,個人心態(tài)的好壞會對團(tuán)隊的合作及效率產(chǎn)生重要的影響。
3.在實際工作中,要努力學(xué)以致用,遇到問題時攻克自己的靦腆,更加積極主動的向同事和上級請教,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
從加入公司時間的角度來看,我算是公司內(nèi)資歷最淺的新人,正式獨立處理工作也尚處于起步階段,對于公司各部門的認(rèn)識也算相當(dāng)淺顯,所以在此只能粗談一些個人的看法,不對的地方敬請見諒。
目前看來,公司部門的設(shè)置及分工尚處于未成熟階段,加之目前在廣州設(shè)有辦事處,像我這樣的新晉員工可能對于公司的部門設(shè)置及權(quán)責(zé)還沒有一個全局化的清醒認(rèn)識,平時工作中接觸到最多的可能是個人主體。針對這種情況,我大概提出以下幾點建議:
1.加快部門的建立健全步伐:部門之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,所以建立健全的部門制度是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基石,至關(guān)重要。
2.完善部門管理制度,明確部門權(quán)責(zé)分工:部門權(quán)責(zé)和管理制度能夠規(guī)范工作流程,提高工作效率,防止因人員變動等突發(fā)因素導(dǎo)致的不必要損失。
3.完善部門管理及職責(zé)的書面機(jī)制,書面文件的建立方便學(xué)習(xí)、保管,發(fā)生問題有據(jù)可依。
4.加強(qiáng)部門間同事的溝通,增加彼此交流的機(jī)會。溝通當(dāng)中易于大家掌握公司的動態(tài)信息,有助于及時發(fā)現(xiàn)問題并培養(yǎng)員工的全局意識。
1.行政方面:做好本職行政工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)辦公知識,提升工作能力。
2.單據(jù)方面:繼續(xù)學(xué)習(xí)不同種類單據(jù)的功能用途、填制方法及傳送流程,不斷積累經(jīng)驗,爭取諳熟單據(jù)相關(guān)工作。
3.客服方面:保持良好的服務(wù)態(tài)度,維護(hù)好與老客戶的關(guān)系,做好客戶來訪接待工作,學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)知識及技巧,爭取提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2月底公司開始恢復(fù)正常上班,本人2月至3月的工作計劃為:
20xx.02.25—20xx.02.28:完成年前滯余工作的接洽任務(wù),處理好新發(fā)生的各種工作,盡快從放假狀態(tài)恢復(fù)到高效率工作狀態(tài)。
20xx.03.01—20xx.03.31:完成經(jīng)理交辦的各種工作;繼續(xù)相關(guān)理論、產(chǎn)品、辦公及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),培養(yǎng)獨當(dāng)一面的潛力。
以上是我對于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作目標(biāo),在新的一年,我會時刻將“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書遲”的古訓(xùn)銘記在心,不斷提醒自己要在團(tuán)隊合作中努力發(fā)揮“1+1≥2”的效用,爭取在新的一年,能有更好的工作表現(xiàn)!
個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇十四
自從到三易公司上班已有多半年時間了,對公司有了總體的了解,各個部門也熟悉了,與有些員工也有過接觸,尤其對辦公室的人員最為了解了,尤其為人、工作能力方面,其他的不多說?,F(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革,對辦公室來說也是刻不容緩的,作為辦公室的一員,應(yīng)該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。這不僅是員工的心聲,更是公司所希望的。
先談?wù)勛约簩緝?nèi)所見所聞的一些感受吧和想法。我剛來到公司時,領(lǐng)導(dǎo)讓我干房管局和公證處的一切手續(xù),我剛上任沒有一周,又讓我管理合同手續(xù),我當(dāng)時想這人事安排誰說了算啊,再者這份工作女的比較適合,何況管理合同是長時間的事,憑一個本地女孩最為好,一者離家近,可以長期干下去,二者關(guān)于以后產(chǎn)權(quán)證的辦理,可以及時聯(lián)系。
辦公室經(jīng)理沒有實權(quán),說的話沒分量,感覺辦公室很亂,工作使不上勁。這給人一種混日子的感覺,走一步算一步的想法。跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系緊密的春風(fēng)得意,其他的默默無聞啊。可能有的話有點不合適,但是真話。我希望以后工作中,每個人都能得到領(lǐng)導(dǎo)同樣的對待,說的簡潔點,人人平等,工作合理,團(tuán)結(jié)緊密,來實現(xiàn)團(tuán)隊的精神。這就是我所說的員工工作分工。
再一點,公司應(yīng)相信員工,既然給他職務(wù),就應(yīng)該相信他的能力,相信員工,這才讓他感覺到自己得到重用,才能發(fā)揮一個人的積極性,盡自己最大努力把事辦好。如辦事所需費(fèi)用,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,就讓辦事人自己去辦,倒時拿來票據(jù)報賬就行,沒必要再找個“會計”,這是浪費(fèi)人力資源。
最主要的就是分工明確,責(zé)任到人。每件事不是每個人都能管的,每個人都管,其實就把這件事弄糟了,到頭來反倒沒人管理了。分工明確后就不存在大的問題了,每個人各司其職,有問題直接向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),這也加強(qiáng)了與部門之間的聯(lián)系,也是對員工能力的培養(yǎng)和能力的體現(xiàn)。以下只是鄙人不才只見,望批評指正:
辦公室人員工作分工。
建議您做到均衡兩字。(當(dāng)然,任何企業(yè)的老總都是希望能雇傭最少的員工,最低的工資,做最多的工作量,完成最佳的工作效果,這就要看您自己如何去衡量了。)這一方面最重要。關(guān)于人事調(diào)動對于剛到公司不到一年的我發(fā)言權(quán)不夠。考慮到運(yùn)營成本、人員編制、工作范疇、工作量情況,您必須確保:一是人員編制剛剛好,不缺崗,不多崗,不設(shè)立形式化崗位。
二是給每個下屬設(shè)定的工作范疇、工作量恰到好處,不超負(fù)荷,同時能有一定的自我發(fā)展空間更好。
三是確保涉及公司運(yùn)或成本較低情況下,控制好額外辦公經(jīng)費(fèi)支出,盡可能減少不必要支出。
四根據(jù)企業(yè)管理者和企業(yè)工作實際需要不斷調(diào)整工作,以達(dá)到工作效益最大化。
辦公室著裝規(guī)定。
第一條為樹立和保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
第二條員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。第三條男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時,要佩戴公司徽。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。第四條女職員上班不得穿牛仔服、運(yùn)動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。
第五條女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。
第六條部門副經(jīng)理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。
第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳,并一般不準(zhǔn)留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
第八條員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元;一個月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當(dāng)月獎金。
第九條各部門、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的,該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元。
第十條衣服有公司統(tǒng)一購買,保證質(zhì)量。在公司上班滿一年的服裝費(fèi)由公司承擔(dān),不滿一年的到時從工資扣除。
計算機(jī)管理規(guī)定。
第一條購置和維護(hù)、維修。
1.公司軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由公司指定專人進(jìn)行挑選(包括設(shè)備的采購)。公司及各部門軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專人監(jiān)督。
2.軟、硬件設(shè)備的原始資料(軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等)根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊由使用者長借、保管。3.公司指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定公司計算機(jī)系統(tǒng)的各種軟、硬件標(biāo)準(zhǔn),只有符合這種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備方可使用。
4.公司及各部門計算機(jī)的維護(hù)、維修由公司指定的專人負(fù)責(zé)。第二條使用。
1.使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。2.未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
3.使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。4.公司及各部門的計算機(jī)只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作使用。5.嚴(yán)禁使用計算機(jī)玩游戲。
6、辦公室人多機(jī)子少,嚴(yán)禁長時間占用。
7、每臺機(jī)子有固定的幾個人專用,責(zé)任到人,其他人不能隨意亂用。第三條安全措施。
1.公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由該公司文件管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請做立即備份。2.公司計算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。
3.未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機(jī)設(shè)備上使用。4.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。5.計算機(jī)的所有軟驅(qū)都被屏蔽,使用者不得擅自解除屏蔽,如需使用,必須通過系統(tǒng)管理員。
員工打卡管理規(guī)定。
第一條本公司員工上下班打卡,悉依照本辦法辦理。
第二條本公司內(nèi)勤員工上午上下班,下午上下班應(yīng)打卡,住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員,上午及下午到公司打進(jìn)卡,外出工作時打退卡。
第三條本公司員工下午加班者,普通下班時間不必打卡,待加班完畢才予打卡。
第四條本公司員工因事早退或出差需要離開公司,且當(dāng)天不再返回公司者,應(yīng)打退卡后才能離開公司。
第五條上班中因事外出者,其出入均不必打卡,但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外申請單,經(jīng)核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交文員,文員將其出入時間,填妥于下班之前交相關(guān)部門備查。
第六條上下班忘記打卡者,持記錄卡請直屬主管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時間,并簽名后,卡片放回原處。
第七條在公司用餐時,人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可),在外面用餐時,則按規(guī)定每日打卡四次。
辦公室衛(wèi)生制度。
快樂工作的一天是最先從早上就開始的。窗明幾凈、整潔優(yōu)雅的工作環(huán)境是大家振奮精神,積極投身工作的前提和基礎(chǔ)。因此,辦公室的衛(wèi)生清潔和保潔工作就顯得格外重要。關(guān)于辦公室衛(wèi)生檢查制度及評比的要點簡要綜述如下:
1、一般地、工作位桌面上擺放的物品(文件、紙張等)僅限手頭正在處理狀態(tài)下所需要占有的資料。待處理和尚未處理的文件類物品應(yīng)暫時存于抽屜或櫥柜內(nèi),不宜在臺面上堆放或是積壓。
2、尤其臺式電腦的顯示屏、顯示器底座和鍵盤以及工作位屏風(fēng)的前擋板是衛(wèi)生清潔和保潔工作的重點。
3、工作位放置電腦主機(jī)的區(qū)域通常是衛(wèi)生死角,請大家注意那個地方的清潔。
4、值日生一定要按照要求提前20分鐘到崗做衛(wèi)生,大家能夠感受到您勞動的成果。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣跟工作習(xí)慣同等重要。
6、由辦公室經(jīng)理安排值日表。每個人必須按值日表完成自己的工作。公司為我們大家提供了一個良好的辦公環(huán)境,提供了諸多良好的基礎(chǔ)設(shè)施,希望大家能夠積極、主動的去維護(hù)并創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。
辦公室投訴處理程序。
辦公室總是接到客戶打來的投訴電話以及其他需解決的電話,辦公室也是無能為力啊,最多只是詢問相關(guān)部門,因為辦公室沒權(quán)處理,這招來更多的只是讓客戶破口大罵,希望領(lǐng)導(dǎo)對這一方面給予處理,明確辦公室的責(zé)任。
一、目的為方便業(yè)主(住戶)監(jiān)督本公司提供的管理服務(wù)質(zhì)量,及時糾正不合格的管理服務(wù),提高管理服務(wù)質(zhì)量。
二、基本標(biāo)準(zhǔn)。
1、登記投訴:不缺項,詳細(xì)認(rèn)真,轉(zhuǎn)呈及時;
2、解釋投訴;耐心細(xì)致,用語禮貌,用詞準(zhǔn)確,不含糊其辭;
3、處理投訴;及時,不刁難,不推諉,做到“事事有著落,件件有回音”。
三、
具體規(guī)定。
1、以“業(yè)主至上,服務(wù)第一”為宗旨,對業(yè)主(住戶)的投訴熱情接待,禮貌用語,不允許對住戶產(chǎn)生冷淡和不禮貌的行為。
2、管理人員要耐心詢問業(yè)主(住戶)的投訴,詳細(xì)認(rèn)真登記。
3、將投訴內(nèi)容登記完后應(yīng)立即轉(zhuǎn)呈(普通的可以通過電話或口頭轉(zhuǎn)呈,嚴(yán)重的還需書面轉(zhuǎn)呈),分類處理。
4、未經(jīng)管理處直接向公司辦公室投訴的處理:
(1)在征得業(yè)主(住戶)同意的前提下,可以指導(dǎo)投訴人與管理處取得聯(lián)系,本人可以直接向管理處反映情況。
(2)將投訴情況轉(zhuǎn)告被投訴的管理處,并在兩天內(nèi)追蹤檢查投訴處理結(jié)果。
5、管理處未能及時處理而導(dǎo)致的投訴處理程序。
(1)管理人員明確投訴內(nèi)容后,立即與投訴所涉及的部門聯(lián)系,調(diào)查并判斷投訴的有效性。
(2)對于無效投訴,管理人員應(yīng)在兩天內(nèi)與投訴人聯(lián)系,做好解釋工作。對于有效投訴,管理人員應(yīng)在三天內(nèi)深入分析其原因和責(zé)任,并填寫《不合格報告》,由投訴涉及的有關(guān)部門責(zé)任人制定糾正措施,與辦公室主任認(rèn)可后實施,同時應(yīng)與投訴人聯(lián)系,答復(fù)其投訴處理結(jié)果。
(3)根據(jù)糾正措施完成所需要的時間,管理人員應(yīng)對投訴的不合格服務(wù)及時跟蹤檢查。
6、如投訴問題嚴(yán)重,管理人員應(yīng)立即報告辦公室主任并聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,由辦公室主任組織人員一起隨業(yè)主(住戶)到現(xiàn)場查看,記錄實際情況,并填寫《糾正措施報告》。
7、如有些投訴涉及其他單位,無法及時將問題解決,則在三天內(nèi)與投訴人聯(lián)系,做好解釋工作,同時盡快與有關(guān)部門取得聯(lián)系將問題解決,并及時將結(jié)果告訴投訴人。
牟軍。
個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇十五
隨著酒店不斷的發(fā)展,為了啟發(fā)員工的想象力,增強(qiáng)員工凝聚力,鼓勵員工對酒店各項管理工作提出意見和合理化建議,酒店特設(shè)立員工意見箱,并在酒店范圍內(nèi)開展“促進(jìn)酒店健康發(fā)展、強(qiáng)化團(tuán)隊、提升服務(wù)質(zhì)量”為主題的員工合理化建議征集活動,希望大家集思廣益,暢所欲言?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、合理化建議主要征集內(nèi)容包括以下幾點:
1、改善酒店內(nèi)部環(huán)境,提供經(jīng)營管理水平方面的建議;。
2、增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和核心競爭力,提高附近加值方面的建議;。
3、市場開拓方面的建議;。
4、加強(qiáng)質(zhì)量管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)形象方面的建議;。
5、提高員工隊伍整體素質(zhì)、開發(fā)酒店人力資源方面的建議;。
6、激發(fā)調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,為酒店持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力。
量方面的建議;。
7、有利于安全運(yùn)營、節(jié)能減排的建議;。
8、改進(jìn)現(xiàn)用服務(wù)流程缺陷、提升服務(wù)質(zhì)量方面的建議;。
9、對于團(tuán)隊管理人員在工作中存在問題和需要改進(jìn)的建議;。
10、其它需要改進(jìn)的建議;。
二、活動參與對象:
三、活動方式:
就上述合理化建議的內(nèi)容員工可隨時提出自己的意見、建議或需要解決的問題,但書寫要言簡意賅,闡述重點。員工可將此建議書投遞至員工意見箱。
活動安排。
酒店各部門應(yīng)充分利用班前、班后會等方式進(jìn)行大力宣傳,動員廣大員工為酒店發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
著名管理大師汪中求說:“細(xì)節(jié)決定成敗”。雖然這是一句老生常談的事。但真正要落實在工作中去還存在著非常大的難度。酒店中高層管理人員及員工往往會忽略細(xì)節(jié)部分。酒店無小事,這句話從酒店開業(yè)至今我們年年都在談,但卻也是年年都沒有做好。所以才會造成酒店被顧客投訴及出現(xiàn)一些可以預(yù)防卻發(fā)生的事件。
最后,談?wù)劸频甑模骸皺z查與不檢查不一樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在不一樣”。天天講,年年說。為什么這個問題始終不能解決。我想歸根結(jié)底還是出現(xiàn)在高層領(lǐng)導(dǎo)及管理人員身上。我總結(jié),我們酒店的.管理人員普遍存在一個共通點,那就是這一周抓衛(wèi)生,那我就全力以赴只抓衛(wèi)生;下一周抓服務(wù),同樣還是全心撲在服務(wù)上。過一段時間生意好了忙不過來,或者生意差人人都提不起激情。就停一段時間樣樣都不抓,只要工作開展起走了,不出大的問題就ok。員工因此也形成一種順應(yīng)潮流的心態(tài):你抓的時候我就注意,你不抓了我就放松一下。服務(wù)員的主動服務(wù)意識欠缺。部門和酒店就應(yīng)針對實際情況來定期對員工進(jìn)行及時和有效的培訓(xùn)。說到底,市場的競爭就是人才的競爭。關(guān)注每一個員工及他們在酒店的作用。只要員工在酒店工作,就要要求他盡心盡力。要讓員工為自己的利益,同時也是為酒店的利益忘我工作。員工不追求完美,但是追求成長。不能達(dá)到最好,但是要讓員工做得更好。
總而言知,學(xué)會了解人,懂得諒解人,能夠理解人,知道別人所需,永遠(yuǎn)是酒店經(jīng)營者的任務(wù)。對待賓客如此,對待員工也如此。管理如此,開拓市場也如此。最后,我祝愿我們金龍大酒店前程輝煌,永遠(yuǎn)名列酒店業(yè)前矛。
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個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇十六
對公司的合理化建議:
1、各個部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實時性和有效性。
建議改善的方法:加強(qiáng)各部門之間的交流溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊,使幾個目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,必須要全面的落實,個性是采購、銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決,那時不僅僅事倍功半,同時也會嚴(yán)重的影響用心性。
2、一切要以事實說話。
建議改善的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時給你機(jī)會也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自我能有所收獲。
3、提高工作效率。
建議改善的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程,避免重復(fù)。
1、計劃執(zhí)行方面:建議部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,落實人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實到達(dá)提高工作效率目的。
2、崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。
3、員工培訓(xùn)與管理,定期對公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實際操作潛力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時光安排工作。
4、創(chuàng)造條件,豐富圖書、報刊、雜志,出臺激勵措施,鼓勵員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
5、鼓勵員工多提正確建議、預(yù)案,公司給以充分重視,對書面建議均有正式恢復(fù),采用者,給予必須獎勵,鼓勵員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識。
6、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動促進(jìn)員工的團(tuán)隊意識和用心心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會有動力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的獎罰制度。
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個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇十七
是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:。
1、項目執(zhí)行工作。
百匯海隆廣場項目是本人進(jìn)公司來重點跟進(jìn)的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:。
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運(yùn)用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的'進(jìn)一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
回顧工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現(xiàn)在:。
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認(rèn)識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識進(jìn)行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。
但同時還有許多的不足之處有待提高:。
工作主動意識需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進(jìn)行總結(jié)。
二、心得體會。
基于工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進(jìn)行分享:。
1、專業(yè),來自沉淀。
2、團(tuán)隊,在于有效溝通。
沒有一個團(tuán)隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和-諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊,有高效的團(tuán)隊才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團(tuán)隊行為,唯有團(tuán)隊合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員之間,還是團(tuán)隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境。
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個人對企業(yè)發(fā)展的建議總結(jié)篇十八
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的財務(wù)會計工作總結(jié)可以分以下三個方面:
一、加強(qiáng)財務(wù)會計工作學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評。
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走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績不需要多說,個人對企業(yè)的發(fā)展有提出幾個小建議并整理如下,本人拙見,請領(lǐng)導(dǎo)指正!
一、人力資源管理。
(一)加強(qiáng)人事管理。
專業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競爭力和發(fā)展速度,具有完善的人才庫和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動,目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱及各類執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個完善的企業(yè)人員資料庫,內(nèi)容包括入職時間、薪酬等級、專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵到達(dá)一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱評審和報考執(zhí)業(yè)資格,報名及審批手續(xù)由集團(tuán)人事部門牽頭統(tǒng)一辦理。通過建立人員資料庫,對各職能部門和機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評估,是否需要增加人手或者平行調(diào)動。減少人力資源的浪費(fèi)和機(jī)構(gòu)的臃腫。
(二)優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無非是社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,這點可以通過引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度,適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo),使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長。他們也可以通過在人生第一個正式工作崗位熟悉企業(yè)流程,成為忠誠度的企業(yè)骨干力量。而從社會招聘的往屆畢業(yè)生,大多經(jīng)歷了工作的不如意,在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開原來的工作崗位,對新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。
應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位,解決這些問題并不難,用比較少的投入,解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂,同時在工作能力上進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng),換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情,不難獲得合理的回報;對待應(yīng)屆畢業(yè)生的價值觀,必須現(xiàn)實,必須符合社會發(fā)展的需要,既然選擇了這些人才,就是認(rèn)可了他們的潛力,就是期望他們的努力會帶來更好的回報。但是,回報是雙方向的,在企業(yè)獲得回報的同時,人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會地位的提升作為回報,企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方面的承諾,還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的感覺,只有這樣才能留住人才,讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。
(三)面試制度。
工進(jìn)入公司是要和團(tuán)隊里的其他員工一起合作的,那么在這位員工進(jìn)入團(tuán)隊之初,就把選擇的權(quán)力交給這個團(tuán)隊的每一個人,讓每一個人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果,就能把團(tuán)隊不能合作的隱患在一開始就消除掉,保證這個團(tuán)隊中的每一個人,都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工,也會因為有了參與感,而加深對團(tuán)隊的感情;最后,被面試的過程也是面試別人的一種經(jīng)歷,一個人被部門里的七八個人面試的同時,也在觀察著未來的同事,從同事們問的問題、行為舉止上判斷自己對這家公司和這個部門的感受。這也是給被面試者一個更多了解公司和公司文化的機(jī)會,減少因為缺乏了解而在將來產(chǎn)生誤會和摩擦的機(jī)會。
二、檔案管理方面。
(一)合同管理。
目前公司采用的合同管理模式較為落后,合同的借出和歸還主要通過人手登記,人手查找,沒有建立規(guī)范的電子合同檔案庫,效率較為低下,而且對合同的管理存在一定的風(fēng)險。
建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng),這套系統(tǒng)包括了建庫、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案統(tǒng)計、檔案編研、檔案銷毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報管理、庫房實體管理、報表輸出、光盤制作、查閱、借閱以及網(wǎng)絡(luò)化瀏覽、下載、打印等完整、強(qiáng)大的功能。合同查、借閱管理功能分為實體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計兩部分。主要功能包括:查、借閱登記、實體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計、檢索利用統(tǒng)計。通過把合同的實體和電子文檔查、借閱分開后,可以大量減少合同實體的借出量,經(jīng)過掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實體儲存空間并方便提供給各地分公司和標(biāo)書編制部門使用,同時提高了幾個相關(guān)部門的工作效率。
(二)檔案室?guī)旆俊?/p>
隨著合同量的增加,目前集團(tuán)十二樓檔案室已經(jīng)不能適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展所需,建議擴(kuò)大檔案室,采用活動組合柜式儲存設(shè)備,既能節(jié)省空間又能保證實體檔案的安全。
(三)證件管理。
目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場部,以應(yīng)付投標(biāo)的需要。建議添置條碼掃描和標(biāo)簽打印設(shè)備,將各類證件和執(zhí)照分類貼上條碼標(biāo)簽,借出時通過條碼掃描設(shè)備錄入信息,信息應(yīng)包括證件名稱、頁數(shù)、證件種類、借出時間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然,并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計,做到各類證件使用有跡可查,提高了工作效率的同時又保證了證件的合理使用。
三、企業(yè)文化。
(一)加強(qiáng)人文關(guān)懷。
1、駐外機(jī)構(gòu)人員。
花,預(yù)算為每筆300元??梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)定直接送往當(dāng)事人所在地(目前許多鮮花及生日蛋糕店都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)下單當(dāng)?shù)厮拓浄?wù)),亦可折換成現(xiàn)金支付到工資卡。按全國21個分支機(jī)構(gòu)算,平均每個分支機(jī)構(gòu)公司派出2人,每年這筆開銷小于兩萬元,讓員工的感受到的溫情和關(guān)心卻是無限的。
2.企業(yè)里已經(jīng)離休的老員工,對原來的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過貢獻(xiàn)的退休人員進(jìn)行年節(jié)慰問。
(二)提高職工素質(zhì)。
職工素質(zhì)的高低,直接影響企業(yè)的興衰。職工的個人全面發(fā)展需要經(jīng)常的培訓(xùn),新技術(shù)的推廣和使用、提高勞動生產(chǎn)率、增強(qiáng)職工參與管理的能力,也需要經(jīng)常性的培訓(xùn)。職工教育應(yīng)該做到經(jīng)常化、制度化、正規(guī)化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實際出發(fā),堅持“按需施教,學(xué)以致用”的原則。培訓(xùn)時間不論長短,都要建立正規(guī)的學(xué)習(xí)制度,以保證。
教學(xué)。
效果。建議鼓勵員工參加社會培訓(xùn),如外語、國際稅務(wù)、國際法律等等課程,員工通過努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補(bǔ)助,并讓其擔(dān)當(dāng)部分類似外賓考察接待、配合稅務(wù)咨詢等工作。
(三)充分利用職工書屋。
目前職工書屋藏書量約1100冊,包括設(shè)計圖集、歷史類、文學(xué)類、政治類、科普類、企業(yè)管理類、勵志類等書目。但職工書屋一直未能得到很好的利用,建議每日中午休息時間及下午下班后各開放2小時的職工閱讀時間。條件允許的話建議開放借閱功能。具體管理細(xì)節(jié)待定。
四、企業(yè)辦公環(huán)境。
(一)公司網(wǎng)絡(luò)。
目前公司的網(wǎng)絡(luò)采用的是路由器輸入網(wǎng)絡(luò)信號,由若干集線器分流數(shù)據(jù),通過網(wǎng)線到達(dá)各個終端使用。由于線路的架設(shè)一直沒有較好的規(guī)劃,因此經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)擁堵,并且網(wǎng)線過長嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳送的效率。建議架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境,通過權(quán)限及密碼管理,封閉所有大流量的下載軟件。
(二)公司前臺服務(wù)。
作為集團(tuán)總部的前臺工作人員,需要負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺作為企業(yè)的門面,日常接待量大,只設(shè)一個前臺人員實在無法保證以上工作的實施及效率,建議增加一名前臺人員。
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