在工作和學(xué)習(xí)中,報(bào)告可以幫助我們將復(fù)雜的信息清晰地傳達(dá)給他人。報(bào)告的寫(xiě)作應(yīng)該注重結(jié)構(gòu)的合理布局,以清晰的章節(jié)劃分和標(biāo)題來(lái)引導(dǎo)讀者。通過(guò)閱讀這些范文,可以幫助我們更好地理解和掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧。
出納考核報(bào)告篇一
面對(duì)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì),我社堅(jiān)持做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識(shí),不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性,促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是實(shí)施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會(huì)“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動(dòng)進(jìn)行分析、調(diào)查,找尋有價(jià)值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時(shí)設(shè)立了信息獎(jiǎng),在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān),成效顯著。同時(shí),我們?cè)诜€(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點(diǎn)定人開(kāi)展切實(shí)可行的上門(mén)服務(wù)活動(dòng),以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。二是我們積極加強(qiáng)改進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè),靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴(yán)格實(shí)行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報(bào)務(wù)行為,切實(shí)把服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
二、加強(qiáng)信貸管理,確保資產(chǎn)安全
信貸工作是信用社實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力。從年初開(kāi)始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的標(biāo)準(zhǔn),我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識(shí)”營(yíng)銷意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí),對(duì)所有貸款資料進(jìn)行檢查,對(duì)手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險(xiǎn)管理部的要求進(jìn)行收集和整理。二是嚴(yán)格貸款發(fā)放程序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強(qiáng)信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內(nèi)容來(lái)抓。完善了貸款審批制度,嚴(yán)格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實(shí)行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對(duì)收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,積極培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對(duì)所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查,月初五日前對(duì)當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書(shū),對(duì)發(fā)現(xiàn)苗頭不對(duì)的貸款及時(shí)上報(bào)信貸管理小組,形成書(shū)面材料。其次加大考核力度,確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對(duì)每筆貸款進(jìn)行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到今年的'嚴(yán)峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對(duì)不良貸款絕對(duì)額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核,對(duì)新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。同時(shí)對(duì)貸款第一責(zé)任人進(jìn)行追究,嚴(yán)重者上報(bào)聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過(guò)全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實(shí)遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
三、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),做好會(huì)計(jì)出納工作
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。做好內(nèi)控管理,首要因素是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級(jí)工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開(kāi)展和內(nèi)部工作的實(shí)際情況,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會(huì)計(jì)出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進(jìn)行檢查,充實(shí)了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了全員的政治素質(zhì)。切實(shí)解決我社人員內(nèi)控意識(shí)薄弱,制度不完善,有章不循的問(wèn)題,促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。在財(cái)務(wù)開(kāi)支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報(bào)批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費(fèi)用項(xiàng)目中列支,掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項(xiàng)開(kāi)支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門(mén)檢查。
3、以“案件防控季度排查活動(dòng)”為契機(jī),開(kāi)展好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。東郭信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)有效的開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)方案,針對(duì)東郭信用社的工作實(shí)際,制定了操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。學(xué)習(xí)階段,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí),同時(shí)和內(nèi)控管理工作及近年來(lái)發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
四、高度重視,做好“三防一保”工作
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出納考核報(bào)告篇二
保密性
安全性
安全性
保密性
公司存貨的盤(pán)查及整理。
公司固定資產(chǎn)的盤(pán)查和整理。
差錯(cuò)率
公司采購(gòu)業(yè)務(wù)的配合。
公司采購(gòu)業(yè)務(wù)的監(jiān)督。
存貨模塊的會(huì)計(jì)電算化操作。
固定資產(chǎn)模塊的會(huì)計(jì)電算化操作。
保密工作。
保密性
現(xiàn)金管理工作。
銀行存款管理工作。
其他配合財(cái)務(wù)主管對(duì)賬等工作。
財(cái)務(wù)保密工作。
保密性
公司部門(mén)全面成本預(yù)算管理工作。
月度現(xiàn)金流量預(yù)算。
軟件研發(fā)成本核算。
季度財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
全面性
其他監(jiān)督與跟蹤工作。
公司部門(mén)全面成本預(yù)算管理工作。
其他配合財(cái)務(wù)工作。
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出納考核報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然而去,年初經(jīng)朋友介紹我加入到宏宇公司這個(gè)大家庭,并在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作,轉(zhuǎn)眼一年多過(guò)去了,經(jīng)過(guò)我的努力,我在這個(gè)大家庭成長(zhǎng)并快樂(lè)著,現(xiàn)在我在這里匯報(bào)我的總結(jié)。
首先,我并不是一個(gè)專業(yè)的財(cái)務(wù)人員,在前任出納的幫助下,我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,同時(shí)也在同事們的指導(dǎo)和幫助下我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我很快的熟悉了這份新的工作,并能夠勝任。我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金賬的登記和賬務(wù)核對(duì),手寫(xiě)支票及工資的發(fā)放。
出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的.時(shí)候,每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。在工作之余我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作。其次,我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯也不能不通世故人情,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在過(guò)去的一年中,我付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào),當(dāng)然我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的,檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為我學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
今后我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),其次作為公司出納,我要在不斷改善工作方式方法的同時(shí),也要在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到應(yīng)盡的職責(zé)在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),干中學(xué),學(xué)中干,體會(huì)工作中的樂(lè)趣,在20xx年中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
出納考核報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
上午好!
從三月底至今,我一直忙于完成黨員信息庫(kù)的建設(shè)工作和06——08三年度的黨費(fèi)上繳情況清理工作,所以對(duì)今天的述職沒(méi)能靜下心來(lái)很好地羅列,只是想到哪就說(shuō)到哪,不妥不實(shí)之處還請(qǐng)各位批評(píng)指正!就講兩個(gè)方面:
一年來(lái),對(duì)自己的工作我徘徊過(guò),但又振作了。美其名曰:黨支部常務(wù)副書(shū)記、工會(huì)主席、關(guān)工委常務(wù)副主任、全縣小語(yǔ)研究會(huì)和小數(shù)研究會(huì)理事、洲區(qū)教科研理事會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng),頭銜不少吧?主管黨支部和工會(huì)工作,分管教育教學(xué),權(quán)力不小吧?那“怎么才能當(dāng)好這芝麻官?”不,芝麻官太抬舉自己了,應(yīng)該叫“菜籽官”。俗話說(shuō):“當(dāng)官不為民做主,不如回家種紅薯!”我壓根就是在這棵樹(shù)上吊死的。一年的工作千頭萬(wàn)緒,因?yàn)榻虒W(xué)工作是學(xué)校工作的中心,所以我單就抓教學(xué)工作的幾點(diǎn)做法向大家說(shuō)說(shuō)吧:
為甩掉壓得大家喘不過(guò)氣來(lái)的教學(xué)工作落后的帽子,我們首先從畢業(yè)班抓起。去年開(kāi)春,組織全體畢業(yè)班教師召開(kāi)了“畢業(yè)班教師教學(xué)工作研討會(huì)”,提出了“為實(shí)現(xiàn)在全縣教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估中保十爭(zhēng)九的目標(biāo)而奮斗!”的口號(hào),可真是“有心栽花花不發(fā)”呀,結(jié)果呢?在全縣畢業(yè)班會(huì)考中落得個(gè)“榜上有名”,來(lái)了個(gè)不知所措。為此,我們使出了渾身解術(shù),從以下幾個(gè)方面入手:
1、組織教師赴安慶石化三小聽(tīng)課,到松滋、實(shí)小參加開(kāi)放日活動(dòng),選派教師參加“班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)”、“因特爾培訓(xùn)”、“英語(yǔ)教學(xué)培訓(xùn)”等;參加培訓(xùn)的教師回校后,又組織全體教師進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn),目的一個(gè):更新觀念,深化課程改革,提高教師的教學(xué)素養(yǎng)。
2、申報(bào)市級(jí)課題。我們?cè)趚x年的兩個(gè)縣級(jí)課題順利結(jié)題之后,去年7月成功地申報(bào)了市級(jí)課題《農(nóng)村小學(xué)生學(xué)習(xí)心理問(wèn)題及對(duì)策研究》,已于去年9月28日正式開(kāi)題,現(xiàn)在該課題的研究已進(jìn)入第二階段。旨在全面推進(jìn)“校本教研”,以“研究學(xué)生,研究教法”入手,努力解決“學(xué)生無(wú)興學(xué)習(xí),教師無(wú)法施教”的局面。
3、開(kāi)展教學(xué)擂臺(tái)賽。我們于去年十月結(jié)合“第三輪教師繼續(xù)教育”“備好課”這一主題開(kāi)展教師備課競(jìng)賽活動(dòng),規(guī)定五十歲以下的中青年教師全部參與,先組織初賽,再組織擂臺(tái)賽。旨在努力提高中青年教師的課堂教學(xué)水平。
4、努力構(gòu)建科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制。為推動(dòng)教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,長(zhǎng)此以來(lái),我們不斷追求“管理民主化、評(píng)估科學(xué)化、教育人性化”。近十年來(lái),一直致力于建立一套規(guī)范的具有人性化的學(xué)校評(píng)估機(jī)制,通過(guò)教職工代表大會(huì)和深入基層調(diào)研等多種形式,傾聽(tīng)廣大教師的心聲,尊重廣大教師的意愿,采納所有合理化的意見(jiàn)和建議。去年八月,一級(jí)機(jī)構(gòu)成員認(rèn)真研讀了局頒《義務(wù)教育階段中小學(xué)常規(guī)管理工作評(píng)估方案(征求意見(jiàn)稿)》,針對(duì)我學(xué)區(qū)教學(xué)的落后狀況,認(rèn)真解剖麻雀,利用半個(gè)多月的時(shí)間,深入基層進(jìn)行調(diào)研。之后,我們結(jié)合上屆教職工代表的提案和部分教師的建議,對(duì)原有的評(píng)估內(nèi)容精心進(jìn)行了一次歸類、整合、修改和完善,并在學(xué)年初提交教職工代表大會(huì)討論通過(guò),這已是我們的一貫作風(fēng)。經(jīng)過(guò)不懈的努力和探索,已逐步擺脫了過(guò)去那種陳舊的單一以教學(xué)成績(jī)來(lái)評(píng)定學(xué)校和教師的模式,摒棄了所有不利于學(xué)校和教師發(fā)展的條條框框。迄今為止,已形成了一整套以《學(xué)校常規(guī)管理工作評(píng)估方案》、《教學(xué)常規(guī)管理評(píng)估細(xì)則》、《教師年度工作綜合評(píng)價(jià)細(xì)則》為主體的較為科學(xué)的“分類量化,綜合評(píng)價(jià)”的評(píng)估體系,為學(xué)校年度工作評(píng)估,教師年度工作考核、職稱評(píng)聘、晉級(jí)、評(píng)優(yōu)等提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。
5、加強(qiáng)常規(guī)管理,把工作落到實(shí)處。教學(xué)質(zhì)量一向被視為學(xué)校工作的生命線,制度再好不落實(shí)不行,調(diào)子再高沒(méi)行動(dòng)不行。本學(xué)期初,我們強(qiáng)調(diào)所有工作要放在一個(gè)“實(shí)”字上,教學(xué)工作更不例外,因此,我們修訂了《教學(xué)常規(guī)工作督查辦法》,將全學(xué)區(qū)所學(xué)校分為三大片,班子成員除校長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面工作之外,每片配備一名一級(jí)機(jī)構(gòu)人員和一名二級(jí)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,實(shí)行分片包干,責(zé)任到人。并改變了以往工作浮于表面的現(xiàn)象,通過(guò)“校長(zhǎng)隨機(jī)抽查、點(diǎn)長(zhǎng)聯(lián)合督查(全年不少于教師總數(shù)的30%)、各片周周巡查(全年達(dá)到100%)”的方式,且將每次督查的結(jié)果進(jìn)行量化,納入學(xué)校和教師個(gè)人的年度綜合評(píng)估成績(jī)。
另外,蹲點(diǎn)人員必須在自己的片區(qū)選擇兩個(gè)以上的'落后班級(jí)的一門(mén)主學(xué)科,每周在該班上一節(jié)課,并擔(dān)任名譽(yù)班主任,且將該班的期末考試成績(jī)與該蹲點(diǎn)人員的年度考核掛鉤,旨在幫助該學(xué)科脫貧。
6、引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,提高教師的教學(xué)積極性。去年7月,我們開(kāi)歷史之先河,組織全學(xué)區(qū)對(duì)教學(xué)工作貢獻(xiàn)突出的教師赴浙江的“橫店影視城、魯迅紀(jì)念館、杭州西湖”等旅游圣地參觀學(xué)習(xí),旨在:一方面走出校門(mén)、開(kāi)拓視野;一方面旅游度假、調(diào)節(jié)心情;一方面緬懷前輩、接受教育;這一舉措大大激發(fā)了廣大教師的教學(xué)熱情。
這樣做不知效果如何?且待秋后算賬。
工作之余,有時(shí)候想想自己的所作所為卻暗自發(fā)笑,正如有的同志所說(shuō)的那樣“老z,單位的事里里外外、大大小小你總是拉到自己身上,說(shuō)良心話,一個(gè)副書(shū)記就夠了,還搞一個(gè)工會(huì)主席,還有什么關(guān)工委、分管教育教學(xué)、負(fù)責(zé)課題研究等等,都五十掛零的人了,不是自找煩惱嗎?我看班子里有那么年輕的同志,還是清閑的好啊,別占著茅坑不拉屎!”這話說(shuō)得倒實(shí)在,不能說(shuō)人家是譏諷你,我想了很多,所以去年4月局里考核之后,我鬧了很長(zhǎng)一段時(shí)間的情緒,也正是在這段時(shí)間里我進(jìn)行了深刻的反思和自省,結(jié)果得出了兩條結(jié)論:其一、好管閑事來(lái)自我的本性!因?yàn)?,我總?dān)心這樣一個(gè)龐大的行政班子,在工作上會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)什么漏洞,哪怕是很小很小,都會(huì)讓人說(shuō)閑話,都會(huì)影響整個(gè)班子的形象,大概這就是自尊心過(guò)強(qiáng)的緣故吧。其二、人活著就要有所作為,單為金錢(qián)和名利活著的人只是一個(gè)驅(qū)殼!人一出世就注定要奮斗,要奮斗就要吃苦,貪圖享受不是我的個(gè)性!“踏踏實(shí)實(shí)工作,老老實(shí)實(shí)做人”、“干一行為一行”,回頭看時(shí),你所做的事無(wú)愧于天地良心,活著才有意義!
本人自1977年3月14日參加工作至今已是33個(gè)年頭,雖已年過(guò)半百,但比起在一線工作的許多比我年長(zhǎng)的老先生來(lái),特別是那些到了退休的那一天還沒(méi)讓他們歇下來(lái)的同志,我認(rèn)為自己做點(diǎn)事真是太應(yīng)該了!因?yàn)槲医裉斓囊磺斜臼强繆^斗和拼搏而獲得的!我敢說(shuō),這三十多年來(lái),我沒(méi)有因?yàn)樽约贺毟F而去求過(guò)別人,沒(méi)有爭(zhēng)過(guò)回報(bào)的多少,當(dāng)然我不會(huì)忘記許多同事和朋友在我窮困潦倒的時(shí)候給予的支持和幫助!更沒(méi)有乞求別人幫我升個(gè)多大的官,誠(chéng)然我也不會(huì)忘記在坐的各位和廣大同仁在工作上給予的支持和理解。但因?yàn)閷?duì)工作的過(guò)于執(zhí)著,或多或少給部分同志增添了不少的麻煩,甚至委屈了大家,值此機(jī)會(huì)敬請(qǐng)同志們能夠給予諒解!
最使我感到遺憾的是,在我分管學(xué)區(qū)教育教學(xué)工作期間,沒(méi)能向廣大教師、向全體學(xué)生、向家長(zhǎng)、向社會(huì)交一份滿意的答卷!但我盡心了,努力了,只能說(shuō)是黔驢技窮!不過(guò),我對(duì)自己的工作、為人、品德、行為,當(dāng)有朝一日墜入黃土的那一瞬都會(huì)問(wèn)心無(wú)愧!
出納考核報(bào)告篇五
2***年**月**日我來(lái)到******公司,今天是2007年3月9日,在三個(gè)月的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談
第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯(cuò)誤。
制度要求:開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,筆畫(huà)不連,字就不會(huì)寫(xiě);終于把支票抬頭單位名稱寫(xiě)工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題,提高了工作效率。
由此可見(jiàn),虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上,空洞無(wú)味,就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前,成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
二、取得的成績(jī)
在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、 嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、 每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、 及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、 起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、 監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、 開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、 開(kāi)發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、 填寫(xiě)地稅申報(bào)表。
9、 完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的.基本要求: 一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。 二學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。 四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出納三年考核總結(jié)。
出納考核報(bào)告篇六
通過(guò)本學(xué)期周浪波老師的財(cái)務(wù)管理理論與實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí),對(duì)于財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)又有了比本科階段的更高層次的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,它是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。它是站在企業(yè)高層的視角來(lái)分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的投資、籌資以及融資等活動(dòng),它是如何更能有效地獲取資本和投放資本的管理活動(dòng),財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是如何使作為資本的貨幣在資本循環(huán)中得到量的增值,它的本質(zhì)是資本價(jià)值的經(jīng)營(yíng),解決企業(yè)“應(yīng)該怎么樣的問(wèn)題”。該課程采用大量的實(shí)際案例分析輔助教學(xué),這大大增加了課程的信息量,同時(shí)豐富的課程信息為我們這些想進(jìn)一步深入拓展學(xué)習(xí)的學(xué)生提供了便捷。
財(cái)務(wù)管理是一門(mén)管理類課程,管理類課程在知識(shí)傳授中通常需要受眾有相關(guān)的經(jīng)歷,這樣能夠達(dá)到較好的效果。目前我們本科學(xué)生基本上是從學(xué)校到學(xué)校,沒(méi)有相關(guān)的社會(huì)經(jīng)歷,因此在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中往往能夠很快記住教材上的概念和公式,也能夠完成相關(guān)的練習(xí)題。但管理類知識(shí)的.掌握要求肯定不僅僅在于原理的理解上,更主要的是能夠運(yùn)用相關(guān)的分析技巧去解決現(xiàn)實(shí)生活中可能出現(xiàn)的各種典型的問(wèn)題,也就是說(shuō)知識(shí)和能力并重。其中,我最感興趣的是財(cái)務(wù)報(bào)表分析邏輯框架與切入點(diǎn)這一章節(jié)。因?yàn)槟壳按罅客獠啃畔⒌氖褂谜叨际菑呢?cái)務(wù)報(bào)表上獲取該企業(yè)的信息,如何從財(cái)務(wù)報(bào)表中分析出企業(yè)的盈利能力、發(fā)展能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力以及綜合財(cái)務(wù)能力對(duì)于我們做出自己的投資決策至關(guān)重要,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),如何做好財(cái)務(wù)報(bào)表又會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生很大的影響。因此,我們必須在掌握財(cái)務(wù)管理理論的基礎(chǔ)上,能夠運(yùn)用于實(shí)務(wù)當(dāng)中。
對(duì)于本課程的學(xué)習(xí),我給自己打85分。首先,到課率達(dá)到90%以上:再次,由于本科階段的財(cái)務(wù)管理理論的學(xué)習(xí)和注會(huì)考試財(cái)務(wù)管理的復(fù)習(xí)學(xué)習(xí),在財(cái)務(wù)管理理論上有較好的掌握;最后,在實(shí)際運(yùn)用上,我仍然存在很大的不足,還需不斷提高。希望今后老師能夠多多進(jìn)行課堂上的實(shí)際財(cái)務(wù)模擬,比如分組模擬ipo或者給一個(gè)公司做一套投資或者融資方案。謝謝!
出納考核報(bào)告篇七
一個(gè)公司,每一個(gè)崗位員工所從事的工作內(nèi)容不同,所享受的公司績(jī)效考核獎(jiǎng)金也不同,所以公司會(huì)為各崗位的員工制定績(jī)效考核制度,以下是一份,僅供參考。
a(優(yōu)秀)b(良好)c(合格)d(待改進(jìn))e(不合格)
按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,填制記賬憑證。準(zhǔn)確性
及時(shí)性
及時(shí)性
按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,編制財(cái)務(wù)報(bào)表保管工作。準(zhǔn)確性
財(cái)務(wù)資料保密工作。保密性
及時(shí)性
按照國(guó)家稅法的規(guī)定保管好發(fā)票、稅控系統(tǒng)及其他稅務(wù)資料安全性
按照會(huì)計(jì)制度的有關(guān)規(guī)定對(duì)公司的原始憑證進(jìn)行復(fù)核準(zhǔn)確性
按照公司合同保管制度的規(guī)定進(jìn)行公司合同的保管安全性
財(cái)務(wù)資料保密工作。保密性
公司存貨的盤(pán)查及整理。準(zhǔn)確性
及時(shí)性
公司固定資產(chǎn)的盤(pán)查和整理。差錯(cuò)率
及時(shí)性
公司采購(gòu)業(yè)務(wù)的配合。準(zhǔn)確性
公司采購(gòu)業(yè)務(wù)的監(jiān)督。準(zhǔn)確性
存貨模塊的會(huì)計(jì)電算化操作。準(zhǔn)確性
固定資產(chǎn)模塊的會(huì)計(jì)電算化操作。準(zhǔn)確性
保密工作。保密性
現(xiàn)金管理工作。準(zhǔn)確性
銀行存款管理工作。準(zhǔn)確性
其他配合財(cái)務(wù)主管對(duì)賬等工作。準(zhǔn)確性
財(cái)務(wù)保密工作。保密性
公司部門(mén)全面成本預(yù)算管理工作。準(zhǔn)確性
及時(shí)性
月度現(xiàn)金流量預(yù)算。準(zhǔn)確性
及時(shí)性
軟件研發(fā)成本核算。準(zhǔn)確性
及時(shí)性
季度財(cái)務(wù)分析報(bào)告。全面性
及時(shí)性
其他監(jiān)督與跟蹤工作。及時(shí)性
公司部門(mén)全面成本預(yù)算管理工作。準(zhǔn)確性
及時(shí)性
公司部門(mén)全面預(yù)算與實(shí)際發(fā)生差異分析工作。準(zhǔn)確性
及時(shí)性
其他配合財(cái)務(wù)工作。及時(shí)性
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出納考核報(bào)告篇八
保證現(xiàn)金收付憑證編制準(zhǔn)確、合規(guī)
審查確認(rèn)后的現(xiàn)金收付憑證仍出現(xiàn)問(wèn)題的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳的及時(shí)性和準(zhǔn)確性
保證現(xiàn)金、銀行存款日記帳登記的及時(shí)準(zhǔn)確
編制資金收支月報(bào)、周報(bào)的及時(shí)性
確保收支平衡,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
未能及時(shí)編制資金收支月報(bào)、周報(bào)的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
編制錯(cuò)誤不得超過(guò)[? ]處
庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證保管的有效性
保證現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證的安全管理
現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證保管是否出現(xiàn)短缺、遺失現(xiàn)象[否決性指標(biāo)]
清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金和編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表的及時(shí)性
確保及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
未能及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金并編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
現(xiàn)金額度控制的有效性
加強(qiáng)現(xiàn)金額度的控制
現(xiàn)金額度超過(guò)規(guī)定的次數(shù)不超過(guò)[? ]次,現(xiàn)金短缺影響工作的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的`準(zhǔn)確性與及時(shí)性
確保辦理銀行存款、匯款、劃款等銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確無(wú)誤
銀行存款余額調(diào)節(jié)表編制的及時(shí)、準(zhǔn)確性
確保銀行存款的安全和及時(shí)入帳
未能及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
編制錯(cuò)誤不得超過(guò)[? ]處
固定資產(chǎn)卡片登記管理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性
防止固定資產(chǎn)的丟失或流失
固定資產(chǎn)有變動(dòng)時(shí),未能及時(shí)登記的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出納績(jī)效考核指標(biāo)。
出納考核報(bào)告篇九
一:績(jī)效考核時(shí)間:
二:績(jī)效考核內(nèi)容
三:績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):
1、財(cái)務(wù)部月度績(jī)效考核時(shí)間:次月1日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
2、財(cái)務(wù)部年度績(jī)效考核時(shí)間:本部門(mén)人員應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
二:財(cái)務(wù)部績(jī)效考核內(nèi)容
1、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)績(jī)效考核:指對(duì)每個(gè)人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ?、完成上?jí)交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行考核。
2、財(cái)務(wù)部工作能力績(jī)效考核:指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)判斷能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)判斷能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。
3、財(cái)務(wù)部品德績(jī)效考核:指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等。
4、財(cái)務(wù)部組織紀(jì)律績(jī)效考核:指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽(tīng)電話語(yǔ)言規(guī)范等。
三:財(cái)務(wù)部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):
(一)、工作正確性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(20分)
1、?工作結(jié)果正確、準(zhǔn)確程度;
2、?工作過(guò)程規(guī)范程度;
(二)、員工責(zé)任心績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(15分)
1、?任勞任怨,并能夠發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神投入工作;
2、?勇于承擔(dān)自己工作中的責(zé)任,并加以改進(jìn);
3、?能夠把公司的利益放在首位,不計(jì)較個(gè)人的得失;
(三)、工作完成的速度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(13分)
1、?是否按期限完成;
2、?提前或拖后的情況;
(四)、工作積極性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(12分)
1、工作主動(dòng)積極,無(wú)需上級(jí)催促;
2、?積極參與本職外的其他有關(guān)任務(wù),并在其中盡到自己的能力;
3、?積極主動(dòng)地提出工作中改善方案及合理化建議;
4、?為了公司的發(fā)展主動(dòng)積極的'提出合理化建議;
(五)、知識(shí)與技術(shù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(10分)
1、?具有現(xiàn)任崗位所要求的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí);
2、?能夠獨(dú)立地完成本職工作;
3、?具有獨(dú)立動(dòng)手和實(shí)際操作能力;
4、?獨(dú)立思考和創(chuàng)造性工作能力;
5、?能夠利用自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)業(yè)務(wù)熟練程度及時(shí)有效地完成工作;
(六)、判斷能力績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(7分)
1、能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)反饋或?qū)嶋H工作中的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真地分析;
2、準(zhǔn)確地判斷問(wèn)題的原因,應(yīng)用切實(shí)可行的方法及時(shí)地解決;
(七)、計(jì)劃能力績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)
1、能夠正確理解工作任務(wù),并制定詳細(xì)而可行的計(jì)劃;
2、計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中能因時(shí)而化,及時(shí)修正和改進(jìn)工作計(jì)劃;
3、能統(tǒng)籌安排好同時(shí)發(fā)生或交叉發(fā)生的幾項(xiàng)工作;
(八)、指導(dǎo)監(jiān)督能力績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)
1、能夠?qū)ο嚓P(guān)部門(mén)人員提出的有關(guān)問(wèn)題給予及時(shí)合理的解答;
2、能夠詳細(xì)、認(rèn)真、耐心地解答同事提出的各種問(wèn)題;
(九)、紀(jì)律性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(8分)
1、嚴(yán)格遵守工作制度,忠于職守,堅(jiān)守崗位;
2、嚴(yán)格遵守考勤制度;
3、服從上級(jí)的工作安排及其追加的任務(wù);
4、認(rèn)真貫徹作業(yè)規(guī)范;
5、對(duì)同事、上級(jí)、客戶有禮貌,注重禮儀;
(十)、團(tuán)隊(duì)性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)
1、能夠積極與上級(jí)、同事、客戶協(xié)調(diào)配合工作;
2、主動(dòng)按照公司需要進(jìn)行工作;
3、主動(dòng)幫助他人工作并促進(jìn)集體團(tuán)結(jié);
4、積極參與集體活動(dòng),并在其中盡到自己的能力;。
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出納考核報(bào)告篇十
分公司/辦事處是銷售網(wǎng)絡(luò)中最重要的通路,因此加強(qiáng)對(duì)分公司/辦事處的管理,特別是對(duì)分公司/辦事處的資產(chǎn)管理是保證分公司/辦事處良性運(yùn)作的前提。
首先,在體制上根據(jù)經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)相分離的原則,對(duì)分公司的資產(chǎn)管理采取了財(cái)務(wù)總監(jiān)委派制的架構(gòu)。
經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離,可以使經(jīng)營(yíng)者對(duì)其經(jīng)營(yíng)成果負(fù)責(zé),也可以使所有者能有效地對(duì)其資產(chǎn)的安全性進(jìn)行評(píng)估與控制。
其次,總公司對(duì)分公司的資產(chǎn)管理制訂了《分(子)公司財(cái)務(wù)管理制度匯編》,共17項(xiàng)管理制度。這是總公司對(duì)分公司的資產(chǎn)管理精髓,也是分公司財(cái)務(wù)總監(jiān)行使管理職能的行動(dòng)綱領(lǐng)性文件。
最后,由總公司職能部門(mén)——銷售財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)分公司財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行日常管理與考核,包括人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等方面的工作(根據(jù)經(jīng)驗(yàn),前四部分在執(zhí)行中的權(quán)重比例各為12%,后兩部分的權(quán)重比例各為26%)。其中,尤為重要的是績(jī)效考核與薪酬管理,下面我們就這兩個(gè)方面重點(diǎn)介紹。
績(jī)效考核
1.對(duì)分公司財(cái)務(wù)管理實(shí)行“財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)制”,是行之有效的方法之一。所謂“財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)制”,即由財(cái)務(wù)總監(jiān)代表總公司行使對(duì)分公司的資產(chǎn)管理權(quán),而總公司主要對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)直接進(jìn)行考核與管理;財(cái)務(wù)總監(jiān)下屬人員(包括主辦會(huì)計(jì)、電腦管-理-員、倉(cāng)庫(kù)主管、開(kāi)票員以及出納員等)由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)管理與考核。
2.根據(jù)集團(tuán)公司制訂的《分(子)公司/辦事處部門(mén)職責(zé)及崗位責(zé)任制》以及分公司管理的實(shí)際情況,制訂《財(cái)務(wù)總監(jiān)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《主辦會(huì)計(jì)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《倉(cāng)庫(kù)主管考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《電腦管-理-員考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《出納員考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與辦法,其中最重要的是對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
財(cái)務(wù)總監(jiān)的績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)劃分為三部分:第一部分是“財(cái)務(wù)管理與制度執(zhí)行”,總分值為50分;第二部分是“童車電腦應(yīng)用考核”、“童裝電腦應(yīng)用考核”,總分值為30分;第三部分是“會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理”,總分值為20分。由此可以清楚地看出,作為一個(gè)管理者最主要抓的工作是什么、要達(dá)到什么目的。比如,在“財(cái)務(wù)管理與制度執(zhí)行”考核中的內(nèi)容有發(fā)貨控制、倉(cāng)庫(kù)管理、費(fèi)用預(yù)決算、收支兩條線、超期應(yīng)收款管理、稽查與審計(jì)、各科目清理等考核大類,而后再根據(jù)考核大類制訂考核細(xì)則。
3.根據(jù)公司管理的實(shí)際需要,每月通過(guò)及時(shí)調(diào)整考核內(nèi)容和考核分值來(lái)加強(qiáng)對(duì)分公司的財(cái)務(wù)管理和對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的管理。例如,可以對(duì)“財(cái)務(wù)管理與制度執(zhí)行”中的“倉(cāng)庫(kù)管理”考核細(xì)則進(jìn)行調(diào)整,如增加“庫(kù)齡分析”的`內(nèi)容,并將“倉(cāng)庫(kù)管理”考核細(xì)則中的其他考核內(nèi)容的分值進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),也可將“倉(cāng)庫(kù)管理”的考核分值從原來(lái)的5分增加到10分,并將其他類別次要考核分值減少。這樣,不斷通過(guò)月度考核使公司的管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
4.對(duì)分公司財(cái)務(wù)總監(jiān)月工資實(shí)行“月考核扣分制度”,即財(cái)務(wù)總監(jiān)月考核滿分為100分,每月實(shí)際得分=100-每月實(shí)際扣分;月工資=每月實(shí)際得分/100×月基本工資。通過(guò)將財(cái)務(wù)總監(jiān)的工資與考核扣分掛鉤的形式,最大限度地鞭策了分公司財(cái)務(wù)總監(jiān)嚴(yán)格按照總公司的各項(xiàng)管理要求去做。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,總公司對(duì)分公司財(cái)務(wù)總監(jiān)績(jī)效考核是相當(dāng)有效的。
薪酬管理
根據(jù)公司實(shí)際管理需要,由總公司銷售財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)分公司財(cái)務(wù)人員的薪資進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)總監(jiān)、主辦會(huì)計(jì)、倉(cāng)庫(kù)主管的薪酬由總公司直接發(fā)放,電腦管-理-員、出納員、開(kāi)票員的工資標(biāo)準(zhǔn)由分公司報(bào)總公司審批后方可實(shí)施??偣緦?duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)、主辦會(huì)計(jì)、倉(cāng)庫(kù)主管的薪酬主要由四個(gè)部分組成:基本工資、工齡工資、晉級(jí)工資以及年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1.基本工資?;竟べY由總公司根據(jù)不同地區(qū)的消費(fèi)水平、分公司的銷售門(mén)類(如童車、童裝、紙尿褲、玩具及嬰兒用品)、銷售額大小、專柜數(shù)量等綜合指標(biāo)確定,即不同地區(qū)、不同分公司的財(cái)務(wù)人員的基本工資水平是不同的。它打破了“一刀切”的工資管理辦法,最大限度地平衡了由于各種不同因素造成的工資差異,消除了苦樂(lè)不均的現(xiàn)象。
2.工齡工資。工齡工資是根據(jù)員工實(shí)際工作年限給予員工的一種工資性補(bǔ)貼,是鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。工齡工資按財(cái)務(wù)總監(jiān)、主辦會(huì)計(jì)、倉(cāng)庫(kù)主管不同層次每年分別增加100元、80元、50元。
3.晉級(jí)工資。晉級(jí)工資根據(jù)財(cái)務(wù)人員每月實(shí)際考核情況以及全年累計(jì)平均得分確定,通過(guò)考核晉級(jí)機(jī)制以形成比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制?!柏?cái)務(wù)總監(jiān)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”中的晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下:
·全年平均得99分以上者,評(píng)定為一級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān),月基本工資上浮300元;
·全年平均得98分以上者,評(píng)定為二級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān),月基本工資上浮200元;
·全年平均得97分以上者,評(píng)定為三級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān),月基本工資上浮100元;
·全年平均得分在85分(不含85分)以下者,或連續(xù)三次(月)低于85分者,調(diào)離財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位。
4.年終獎(jiǎng)勵(lì)。年終獎(jiǎng)勵(lì)是一次性表彰表現(xiàn)特別突出或?qū)?分公司財(cái)務(wù)管理有重大貢獻(xiàn)的財(cái)務(wù)總監(jiān),樹(shù)立先進(jìn)榜樣。年終獎(jiǎng)勵(lì)不僅有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(如獎(jiǎng)金、免費(fèi)出國(guó)旅游等),而且有精神獎(jiǎng)勵(lì)(頒發(fā)榮譽(yù)證以及在“好孩子文化月刊”上發(fā)表先進(jìn)事跡等)。
總的來(lái)說(shuō),集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)實(shí)踐基本上在分公司財(cái)務(wù)人員管理的績(jī)效考核與薪酬管理方面,已經(jīng)形成了一整套成功經(jīng)驗(yàn),但是在某些方面還需進(jìn)一步完善和提高。比如有的分公司業(yè)務(wù)人員的工資和獎(jiǎng)金遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于財(cái)務(wù)人員,而工作壓力與強(qiáng)度卻沒(méi)有財(cái)務(wù)人員大,因此造成這些分公司財(cái)務(wù)人員不平衡、不穩(wěn)定。另外,由于電腦管-理-員等其他財(cái)務(wù)人員的工資由分公司發(fā)放,造成了一種企業(yè)歸屬感的差異和收入的差異,電腦人員等其他財(cái)務(wù)人員工資水平偏低。
那么,我們?cè)撊绾芜M(jìn)一步完善績(jī)效考核與薪酬管理以及分公司財(cái)務(wù)人員的激勵(lì)體系呢?這就需要我們用前瞻性的思維方式和科學(xué)的管理理念不斷調(diào)整不合理的因素,保證最大限度激發(fā)每一個(gè)人的潛質(zhì)和最大限度地滿足每一個(gè)人的各種需要。具體措施有:
第一,我們可以根據(jù)“公平理論”來(lái)處理分公司財(cái)務(wù)總監(jiān)和其他財(cái)務(wù)人員在工資和獎(jiǎng)金上的差異。分公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)人員和電腦管-理-員等其他財(cái)務(wù)人員的薪酬分別由總公司和分公司進(jìn)行發(fā)放,有可能造成收入的懸殊,所以,總公司制訂了對(duì)其他財(cái)務(wù)人員的考核體系來(lái)保障其利益。
第二,進(jìn)一步平衡財(cái)務(wù)人員之間的薪酬待遇。
1.根據(jù)稽核人員審計(jì)簽章的憑證進(jìn)行復(fù)核,審核無(wú)誤辦理款項(xiàng)收付;
2.重要開(kāi)支,公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽章后要在憑證上蓋“收訖”、“付訖”戳;
3.庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行核定限額,超過(guò)部分要及時(shí)存入銀行;
4.嚴(yán)格控制簽發(fā)空頭支票;
5.現(xiàn)金和銀行存款日記賬按規(guī)定序時(shí)記賬,按日結(jié)出余額;
6.對(duì)日?,F(xiàn)金和當(dāng)日庫(kù)存現(xiàn)金及各種證券,要確保安全和完整無(wú)缺;
7.對(duì)所管的印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用;
8.月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額和銀行對(duì)賬單余額相符符;
9.嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司制定的員工通用處罰條例(參閱條例).
出納考核報(bào)告篇十一
**年1月份,我有幸進(jìn)入了中國(guó)石化##分公司財(cái)務(wù)公司結(jié)算部實(shí)習(xí)?;仡櫚肽陙?lái),成長(zhǎng)在公司溫暖的陽(yáng)光中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的熱心幫助下,我在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)能力有了很大的進(jìn)步,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,動(dòng)手操作能力也有了很大提高。具體工作匯報(bào)如下。
一、體驗(yàn)企業(yè)文化,思想素
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質(zhì)提高很快。
半年前,剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我懷著對(duì)未來(lái)美好的憧憬來(lái)到財(cái)務(wù)公司,具體的崗位鍛煉讓我大開(kāi)眼界,對(duì)中國(guó)石化的企業(yè)文化和崗位職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),使我真正愛(ài)上了公司和財(cái)務(wù)工作。剛進(jìn)入公司,面對(duì)陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的##領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對(duì)公司的“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和-諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí),更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛(ài)公司,同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中,我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)字的失誤,一個(gè)表格的失誤,都會(huì)造成工作地被動(dòng),給公司帶來(lái)重大損失,因此可以說(shuō)財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山,必須以高度的責(zé)任感對(duì)待,注重細(xì)節(jié),真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說(shuō),“實(shí)踐出真知”,通過(guò)崗位鍛煉,我對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。
二、刻苦學(xué)習(xí),知識(shí)水平有很大提升。
作為一名新人,通過(guò)與周圍優(yōu)秀的同事對(duì)比,我深感自身的知識(shí)的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,將書(shū)本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。一是樹(shù)立勤學(xué)好問(wèn)的意識(shí)。遇到不會(huì)的問(wèn)題,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。業(yè)余時(shí)間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),通過(guò)這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺(jué)得對(duì)原來(lái)的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),10月份順利通過(guò)了銀行資格從業(yè)考試。二將學(xué)思結(jié)合起來(lái),注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)??鬃釉疲骸皩W(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則怠?!泵刻焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋€(gè)小結(jié),總結(jié)一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位 哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進(jìn)工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),回顧過(guò)去的成績(jī)與不足,思考下一步的工作。通過(guò)思考與總結(jié),感覺(jué)自己每天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每天都有新的收獲,每天都有新的體會(huì),自我感覺(jué)收獲頗豐,也感到每天都日子快樂(lè)而充實(shí)。
三、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)能力。
實(shí)習(xí)期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門(mén)的規(guī)章制度,樹(shù)立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識(shí)到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。其次,大膽實(shí)踐,與同事們一起開(kāi)展銀行賬戶管理工作。見(jiàn)習(xí)期間,我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法,學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動(dòng)手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,每天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳,不放過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié),不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí),我大膽參與,結(jié)合實(shí)際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫(xiě)修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開(kāi)戶企業(yè)資料臺(tái)帳,掌握了atom系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握 企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)能力有 了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理。
四總結(jié)自我,正視自身的缺點(diǎn)與不足
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性和創(chuàng)造性,過(guò)分地以來(lái)老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,有針對(duì)性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨(dú)立地開(kāi)展工作,做一個(gè)合格的.財(cái)務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開(kāi)戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本情況。二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識(shí)、細(xì)心意識(shí)參與工作,從小事做起,從小處入手,無(wú)論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無(wú)論是整理材料,還是填制表格,有意識(shí)地追求完美無(wú)缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。三要培 養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)大膽實(shí)踐,對(duì)未知的領(lǐng)域要有興趣,勤學(xué)勤問(wèn),掌握更多地業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)更多的業(yè)務(wù)技能,提高自身的適應(yīng)能力。四要改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作相應(yīng)處理;腦勤,要善于思考善于總結(jié),提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動(dòng)為老同志跑前忙后,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西。
五、融入團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)為集體增光添彩。
除了學(xué)習(xí)與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會(huì)等組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,力爭(zhēng)為集體增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
點(diǎn)滴的進(jìn)步都飽含了領(lǐng)導(dǎo)辛苦教育培養(yǎng)的心血,都凝聚了同事們的汗水,今后我將懷著一顆感恩的心,感謝公司提供的發(fā)展平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培,感謝周圍的同事;**年1月份即將轉(zhuǎn)正,對(duì)崗位工作提出了更高的要求,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將更加努力地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)工作,勤勤懇懇做事,謙虛誠(chéng)實(shí)做人,奮力拼搏,爭(zhēng)創(chuàng)一流的成績(jī),力爭(zhēng)為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,回報(bào)組織和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)。
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出納考核報(bào)告篇十二
轉(zhuǎn)眼間,202_年即將過(guò)去。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和期望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我今年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作崗位認(rèn)識(shí)。
我是20__年_月調(diào)入__公司__科,至今任職_年多時(shí)間,負(fù)責(zé)出納工作。初入公司,我的工作一切都是從零開(kāi)始。由于入職時(shí)間較短、業(yè)務(wù)不熟悉,日常的工作量已經(jīng)基本飽和,我時(shí)常會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工作保質(zhì)保量完成。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。而隨后我的努力,更是加速了因?yàn)槲抑型緛?lái)到這個(gè)項(xiàng)目由不熟悉到熟悉的過(guò)程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我深知出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤(pán)庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作。
在公司工作的這段時(shí)間里,我學(xué)習(xí)并積累了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
2、主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài);。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);。
4、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
5、堅(jiān)持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得提高。
二、思想方面。
在政治思想上,我堅(jiān)持社會(huì)主義道路,擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想,深入把握其精神實(shí)質(zhì)。我積極參加思想政治學(xué)習(xí),提高自我的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實(shí)際工作中,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),切實(shí)做好本職工作。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央堅(jiān)持高度一致的自覺(jué)性,提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
三、注意的問(wèn)題。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),進(jìn)取控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款及往來(lái)帳的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果。以上是我對(duì)自我工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)本事,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
出納考核報(bào)告篇十三
即將結(jié)束的20xx年,卻是我在-公司工作的開(kāi)始。20xx年的4月,我有幸成為了-公司這個(gè)“大家庭”的一員。新環(huán)境、新同事、新崗位、新職責(zé),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在短短的九個(gè)月的時(shí)間里,我充分感受到公司里友好、和睦的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,并很快把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
作為公司出納,我在本年度順利完成如下工作:
日常與各開(kāi)戶銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密。認(rèn)真填寫(xiě)支票和進(jìn)賬單、匯款單等票據(jù),每天按時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地將支票送交銀行,保證了公司資金運(yùn)作的及時(shí)性。及時(shí)掌握我所負(fù)責(zé)的其他子公司的銀行余額情況,逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬,每月將子公司的銀行日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),及時(shí)查找款項(xiàng)不符的原因。按時(shí)將有關(guān)自己負(fù)責(zé)的關(guān)聯(lián)公司的現(xiàn)金、銀行日記賬,上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。在這九個(gè)月的時(shí)間里,我獨(dú)立完成了筆,總金額達(dá)-萬(wàn)元的承兌匯票開(kāi)具手續(xù),以及筆總計(jì)-萬(wàn)元的流動(dòng)資金貸款的申請(qǐng)手續(xù),為公司的資金周轉(zhuǎn)起了一定的作用。
由于我還負(fù)責(zé)其他子公司的現(xiàn)金收付工作,所以在實(shí)際工作中,本人能嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例去開(kāi)展現(xiàn)金收支工作,在認(rèn)真復(fù)核公司總經(jīng)理審批的有關(guān)單據(jù)的前提下,按照業(yè)務(wù)的需要,及時(shí)準(zhǔn)確地將款項(xiàng)支付。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工工資和報(bào)銷。按時(shí)將有關(guān)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。
本人能從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,維護(hù)并保持了與各銀行的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與部門(mén)其他員工的合作關(guān)系。由于我還負(fù)責(zé)公司匯款的確認(rèn)工作,所以我每天都要與聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)、銷售等部門(mén)人員打交道,盡管每天跑上跑下有點(diǎn)忙,但每當(dāng)看到每一筆的匯款能準(zhǔn)確地認(rèn)領(lǐng),我心里是無(wú)比的欣慰。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作,即使忙一點(diǎn),累一點(diǎn),心理還是很開(kāi)心很踏實(shí)。在新的一年里,我還需要在工作上更細(xì)心,更積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。我會(huì)為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大,發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
出納考核報(bào)告篇十四
現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,可以說(shuō)是對(duì)我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面,隨著時(shí)間的推移,我的工作能力越來(lái)越高,這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚(yáng)的,但是我并沒(méi)有驕傲和自滿,我會(huì)繼續(xù)努力的。
我在銀行的工作時(shí)出納員,出納員說(shuō)白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表。這些工作我一直以來(lái)做的都很好,我負(fù)責(zé)的賬目從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何一點(diǎn)死賬、壞賬。
自年初工作以來(lái),在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的`履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
(2)千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸-儲(chǔ)60多萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”精神,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
(1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,耐心對(duì)待客戶,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi),通過(guò)本人和全所的共同努力,在上級(jí)行社的多次檢查中,都受到了好評(píng)。
(2)嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,我會(huì)敬業(yè)愛(ài)崗,熱愛(ài)本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對(duì)收付款憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否一致,金額是否相符,審核無(wú)誤后才能辦理款項(xiàng)收付。
在新的一年里,我會(huì)做好我自己,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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出納考核報(bào)告篇十五
部門(mén):
職位:
姓名:
考核時(shí)段:
等級(jí)劃分:
a
級(jí):
分;
b
級(jí):
分;
c
級(jí):
分;
d
級(jí):
分;
e
級(jí):
60
分以下。(每項(xiàng)條款評(píng)
分若高于該考核項(xiàng)目最高分值的
80%
或低于最低分值的
40%
,需在評(píng)分后作出說(shuō)明。)
類別
項(xiàng)目
考核標(biāo)準(zhǔn)與要求
權(quán)重
自評(píng)
/
闡述
上級(jí)
/
闡述
行政
/
闡述
單項(xiàng)分
類別分
一、月度
kpi30%
月度重點(diǎn)工作
二、日常
工作
40%
1
、
工作標(biāo)準(zhǔn)與
流程執(zhí)行
6%
嚴(yán)格按照工作流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,無(wú)任何疏忽
錯(cuò)漏。
6
基本按照工作流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,偶爾有疏
忽,但能及時(shí)改正。
4
工作流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行流于形式,執(zhí)行不到
位,經(jīng)常讓上級(jí)指正,改正態(tài)度一般。
2
經(jīng)常不按流程作業(yè),我行我素。
0
2
、
日常工作效
率及準(zhǔn)確性
6%
高質(zhì)量、高效率、高準(zhǔn)確性地提前做好本
職工作,無(wú)任何疏忽錯(cuò)漏。
6
按時(shí)完成本職工作,偶爾有疏忽失誤,但
能及時(shí)補(bǔ)救,不影響大局。
4
工作有拖拉和疏忽遺漏現(xiàn)象,過(guò)后經(jīng)糾正
2
2
能改過(guò),對(duì)本職工作有一定的影響。
工作經(jīng)常遺漏,未能及時(shí)補(bǔ)救,造成嚴(yán)重
影響。
0
3
、
現(xiàn)金提存與
保管
4%
現(xiàn)金清查工作及時(shí)、準(zhǔn)確,賬賬相符、賬
實(shí)相符。
4
現(xiàn)金管理不科學(xué),與相關(guān)單位協(xié)調(diào)不到
位,賬目有所出入但能及時(shí)清查。
2
現(xiàn)金管理不良,與相關(guān)單位協(xié)調(diào)不到位,
賬目有所出入。
0
4
、
工資發(fā)放與
現(xiàn)金收付
4%
工資結(jié)算與款項(xiàng)報(bào)銷準(zhǔn)確無(wú)誤,無(wú)拖延、
無(wú)不執(zhí)行。
4
工作時(shí)有疏忽,但能及時(shí)更正。
3
工資發(fā)放或現(xiàn)金收付有所紕漏,員工有異
議。
2
過(guò)了所規(guī)定日期仍未發(fā)放工資,現(xiàn)金收付
錯(cuò)亂。
0
5
、
erp
錄入
4%
登記及時(shí)、準(zhǔn)確,條理清晰,摘要清楚,
日清日結(jié)。
4
登記拖延,摘要有的不清楚,條理不是很
清晰。
3
登記經(jīng)常出錯(cuò),拖延,無(wú)摘要。
0
6
、
日記賬登記
4%
賬目登記及時(shí)、準(zhǔn)確,條理清晰,摘要清
楚,日清日結(jié)。
4
賬目登記拖延,摘要有的不清楚,條理不
清晰。
3
3
賬目登記出錯(cuò),拖延,無(wú)摘要。
0
7
、
發(fā)票開(kāi)具及
核銷
4%
開(kāi)票、核銷及時(shí)、準(zhǔn)確。
4
開(kāi)票、核銷拖延,按稅局規(guī)定以內(nèi)出錯(cuò)
1
次以上。
3
開(kāi)票、
核銷超過(guò)稅局規(guī)定,
出錯(cuò)超過(guò)
3
次。
0
8
、會(huì)計(jì)憑證、
票據(jù)、購(gòu)銷合
同、印鑒保管
4%
各種票據(jù)分門(mén)別類整理清晰,日清日結(jié),
無(wú)丟失,無(wú)濫用印鑒。
4
票據(jù)整理稍顯混亂或有遺失,無(wú)章可循,
印鑒沒(méi)有按要求實(shí)時(shí)登記。
3
票據(jù)隨意堆放,無(wú)整理,印鑒不登記亂用
或丟失。
0
9
、
領(lǐng)導(dǎo)交辦任
務(wù)
4%
高效、高質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,領(lǐng)
導(dǎo)滿意。
4
按時(shí)完成工作,執(zhí)行效果基本能達(dá)到上級(jí)
要求。
2
故意找借口、找理由推脫工作或者交代的'
任務(wù)沒(méi)有執(zhí)行。
0
二、行為
表現(xiàn)
30%
1
、
工
作
態(tài)
度
10%
每天精神飽滿,
熱愛(ài)工作,
積極主動(dòng)承擔(dān),
責(zé)任感強(qiáng),嚴(yán)守崗位職責(zé)與職業(yè)道德。
10
工作熱情時(shí)高時(shí)低,被動(dòng)工作,主人翁意
識(shí)一般。
6
將自己的個(gè)人情緒帶到工作中,影響工作
及周邊的同事。
3
找借口、找理由推卸責(zé)任,態(tài)度惡劣。
0
4
2
、
團(tuán)結(jié)協(xié)作
8%
與同事融洽相處,團(tuán)結(jié)和睦,互幫互助,
積極配合、參與各項(xiàng)集體活動(dòng)。
8
偶有爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生,
但能很快化解,
和睦如常。
5
有自己的小圈圈,只與自己投契的人相處
得來(lái)。
3
勾心斗角,公報(bào)私仇。
0
3
、上進(jìn)心(學(xué)
習(xí)能力)
8%
經(jīng)常主動(dòng)參加學(xué)習(xí),且能學(xué)以致用,提升
自身崗位工作技能與素養(yǎng)。
8
偶爾學(xué)習(xí)。
5
喊口號(hào)式,高呼學(xué)習(xí)的重要性卻很少見(jiàn)其
行動(dòng)。
3
基本上很少學(xué)習(xí)或不學(xué)習(xí)。
0
4
、
行為舉止
4%
無(wú)違背道德及違反員工手冊(cè)、文明禮儀等
一切公司規(guī)章制度行為。
4
偶爾犯規(guī)能夠及時(shí)改正。
2
經(jīng)常犯規(guī),屢教不改。
0
三、日常扣分
/
懲處記錄:
四、獎(jiǎng)勵(lì)記錄:
五、分歧調(diào)解:
5
上級(jí)評(píng)語(yǔ):
總結(jié):該員本月
/
年度總評(píng)分為(),總評(píng)等級(jí)為()。
考核人簽字:
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出納考核報(bào)告篇十六
我是-公司財(cái)務(wù)部的出納林源,以下為我對(duì)20xx年出納工作的。
20xx年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好200x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
出納考核報(bào)告篇十七
出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,近年來(lái),我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格督查,認(rèn)真考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,有效地提高了出納工作質(zhì)量。
xx-xx年度全行現(xiàn)金收入xx-xxx-xx萬(wàn)元、支出xx-xxx-xx萬(wàn)元,分別比去年上升了xx.57%、xx.26%;全年從人行或市行發(fā)行庫(kù)領(lǐng)回現(xiàn)金xx-xxx萬(wàn)元、上繳人行或市行發(fā)行庫(kù)發(fā)行庫(kù)現(xiàn)金xx-xxx萬(wàn)元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳xx-xxx-xx萬(wàn)元;全年收繳假-幣xx-xx張計(jì)xx-xxx-x元。
我行的具體做法是:
一、完善制度,落實(shí)責(zé)任,為提高出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證
出納工作是一項(xiàng)每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項(xiàng)工作最大的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,不能堅(jiān)持操作規(guī)程,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯(cuò)。因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,并一直保持較高的質(zhì)量,必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證?;谶@樣的認(rèn)識(shí),我行按照出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律,對(duì)如何通過(guò)制度規(guī)范來(lái)保證出納工作質(zhì)量的提高,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入調(diào)查研究,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期,我行針對(duì)出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問(wèn)題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,對(duì)一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵(lì)和剛性的約束;對(duì)防范繳庫(kù)現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎(jiǎng)懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。因?yàn)?,一個(gè)人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作,除了要熱愛(ài)這項(xiàng)工作之外,更重要的是不僅要知道這項(xiàng)工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)懲,并且還要知道這種規(guī)定是長(zhǎng)期執(zhí)行的,是不會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)或個(gè)人的意志變化而改變的。而要達(dá)到這一點(diǎn),就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際,完善各種相關(guān)的制度。
二是抓住問(wèn)題癥結(jié),制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,我行針對(duì)出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問(wèn)題,對(duì)出納工作從柜面收付款、入庫(kù)保管、上繳人行(市行)大庫(kù)等全過(guò)程進(jìn)行制度規(guī)范,制定了《出納操作規(guī)程》;針對(duì)沒(méi)收假-幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題,制定了以“五個(gè)當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒(méi)收假-幣操作規(guī)程》,“五個(gè)當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識(shí)別真假-幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假-幣”戳記、當(dāng)客戶的面開(kāi)具假-幣沒(méi)收證明、當(dāng)客戶的面講清沒(méi)收的理由和道理。針對(duì)保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵(lì),又缺乏剛性約束的問(wèn)題,我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競(jìng)賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》,規(guī)定了“每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金無(wú)差錯(cuò)的網(wǎng)點(diǎn),支行營(yíng)業(yè)部和一般性網(wǎng)點(diǎn)分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假-幣的,按假-幣面額的10%獎(jiǎng)勵(lì)柜員”、“對(duì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)收假-幣的員工,將其記入出納人員及相關(guān)處所的財(cái)會(huì)管理年終綜合考評(píng),對(duì)出納工作質(zhì)量?jī)?yōu)異的出納人員,由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對(duì)檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問(wèn)題,把“對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評(píng)內(nèi)容。由于針對(duì)性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證,為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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