寫心得體會需要客觀地分析和評估自己的表現(xiàn)，不回避問題，便于更好地認(rèn)識自己。在寫心得體會時，要注重邏輯性和條理性，語言簡潔明了。接下來，我們一起來看看這些優(yōu)秀的心得體會范文吧。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇一
23年如一日參與志愿服務(wù)，個人累計志愿服務(wù)2.5萬小時，惠及五省群眾、1.3萬人次，帶動1200多人開展志愿服務(wù)和公益慈善行動，讓安全溫暖的燈光點亮千家萬戶……錢海軍是新時代共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)秀典型，是平凡人成就不凡事業(yè)的真實寫照，是浙江“最美”土壤里開出的動人花朵。
“從此要加倍努力，全心全意為人民服務(wù)?！比朦h之初錢海軍就是這么想的，此后十幾年他也是這么做的。他以一技之長為人民群眾做好事、解難題。只要群眾托付的事就想方設(shè)法地辦好，不辭其小、不厭其煩、不計得失，充分彰顯了共產(chǎn)黨員的為民本色。
偉大出自平凡，平凡造就偉大。錢海軍立足平凡崗位，在長期的為民服務(wù)中磨練技能，在無私忘我的幫扶中涵養(yǎng)向善之心。正是立足平凡而追求崇高，堅持把好事做常、把常事做好，這位普通電工才能成為100多位空巢、孤寡老人的“親兒子”，成為成千上萬群眾的“點燈人”，收獲了群眾的信任和敬重，成長為浙江人身邊可親可敬的榜樣和典型，帶動了一批人，造就了一片景。
榜樣的誕生，離不開社會土壤。錢海軍和“錢海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”從慈孝文化深厚的慈溪走出，從“最美現(xiàn)象”頻現(xiàn)的浙江走出，充分反映了道德風(fēng)尚對人的浸潤引領(lǐng)作用。浙江十分重視厚植道德文化的土壤，尤其近年來圍繞“最美浙江人”品牌，建體系、塑變革，深入挖掘身邊典型，廣泛宣傳源自平凡的感動，用榜樣啟迪人心、以先進(jìn)引領(lǐng)風(fēng)氣。之江兩岸，人人爭當(dāng)“最美”，處處尊崇“最美”。在高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的進(jìn)程中，“最美”省份正朝著實現(xiàn)物質(zhì)富裕與精神富有的“雙豐收”不斷前進(jìn)，孕育更多“最美風(fēng)景”。
道德模范的榜樣力量需要創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化為億萬群眾的生動實踐。錢海軍這樣的先進(jìn)典型，來自人民、植根人民，他的事跡可學(xué)可做、精神可追可及。踏上新征程、同走共富路，應(yīng)當(dāng)更好地傳播這樣的先進(jìn)典型事跡，充分激發(fā)每一名共產(chǎn)黨員保持崇高境界、堅守初心使命的信念，充分鼓舞每一個普通個體立足崗位、成就不凡的信心。人人起而行之，用向上向善的能量匯聚干事創(chuàng)業(yè)的時代洪流，把我們的偉大事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇二
趁著休息日，錢海軍又去看望75歲的獨居老人應(yīng)久昌。這幾年，老人家里不論是電線老化還是要去醫(yī)院看病，錢海軍都會很快趕到。
52歲的錢海軍是慈溪供電公司社區(qū)客戶經(jīng)理，他們主要負(fù)責(zé)9個社區(qū)6萬多戶居民的用電服務(wù)工作。從用電咨詢到安全巡查等，錢海軍在做好本職工作的同時，從1999年開始利用一技之長，在工作之余為殘疾人、孤寡老人等提供免費家庭電力維修。到現(xiàn)在，錢海軍已經(jīng)結(jié)對幫助了100多人，而志愿服務(wù)的范圍也從起初的電力維修改造，到后來居民日常生活的煩心事。
23年來，錢海軍沒有換過手機號，手機24小時開機，只為需要幫助的老人能夠在第一時間找到他。
錢海軍還發(fā)起成立了志愿服務(wù)中心，影響帶動著身邊更多人參與志愿服務(wù)。目前，中心有注冊志愿者1200多人，發(fā)展了25支志愿服務(wù)分隊，開展了“千戶萬燈”“暖心空巢”“扶貧助學(xué)”等多個志愿服務(wù)項目。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇三
2008年的一天，一對老夫妻走進(jìn)慈溪市供電公司時任黨支部書記張志民的辦公室：“有個叫錢海軍的師傅，下班時間來家?guī)兔π揠娐?，材料全是他自己貼錢買的。你們動員他收下錢!”
夫妻倆也走進(jìn)了慈溪日報的門。公開見報后，不少大爺大媽都來講述錢師傅和自己的故事，說到激動處直掉眼淚。感謝信、錦旗更是不斷地飛到供電公司。大家才回過神來：“作為公司客服中心的普通員工，錢海軍在‘表后’竟無私奉獻(xiàn)長達(dá)10年之久!”
“表前表后”是電力系統(tǒng)的行話。以電表為分界點，從供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入電表中的線路，歸供電公司管，為表前;從電表出來接到用戶家里的線路，則是用戶個人資產(chǎn)，為表后。
不為人知的10年里，錢海軍在工作之余為社區(qū)提供業(yè)務(wù)代辦、糾紛調(diào)解等12種便民服務(wù);手機全天候開機，一天最多接過21個求助電話;每周上門服務(wù)20余次，服務(wù)中不拿群眾一分錢、不抽群眾一根煙。
“老百姓的事兒不分‘表前表后’，更何況我做的都是很普通的事?！卞X海軍說。然而，為了這些普通事，他走出職責(zé)范圍內(nèi)的9個社區(qū)，為全寧波的孤寡空巢老人提供服務(wù);為了這些普通事，他多個年頭沒和家人吃過年夜飯;為了這些普通事，他從電工變成了“活雷鋒”。
通過整合所有志愿服務(wù)項目，慈溪供電公司專心打造錢海軍服務(wù)品牌。2012年5月，錢海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成立。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇四
5年前，應(yīng)久昌生病需要盡快做手術(shù)，錢海軍知道后很快聯(lián)系好上海一家醫(yī)院，又親自把老人送過去。老人康復(fù)后，錢海軍和愛人隔三差五就來探望。去年錢海軍還幫老人將家里的電線全部進(jìn)行了安全改造，并貼心地裝了感應(yīng)電燈，還耐心地給老人講解使用方法。
應(yīng)久昌：只要電話打過去，他不會推辭，肯定會過來的。海軍對我們老年人，就像對待自己的親人一樣尊重。
23年來，錢海軍結(jié)對服務(wù)了100多位殘疾、空巢、孤寡老人，還捐助了27名貧困學(xué)生。服務(wù)范圍也從最初無償提供電力維修改造服務(wù)，到群眾無論大小事都隨叫隨到。后來他干脆把自己的電話號碼登在了報紙上。
寧波市錢海軍志愿服務(wù)中心主任傅立韻：這個電話號碼一公布，在離慈溪60多公里的寧波，70多公里的寧波北侖電話都打來了。
2015年，寧波慈溪電力部門啟動了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目。西藏日喀則、吉林敦化、貴州安龍和四川布拖……這次，錢海軍和他的志愿團(tuán)隊還走進(jìn)偏遠(yuǎn)地區(qū)，為6000多戶人家完成了線路改造。
如今，錢海軍已從當(dāng)年的“小錢同志”變成了現(xiàn)在的“錢師傅”。在他的影響下，“百姓身邊點燈人”的隊伍已經(jīng)達(dá)到了1200多人。他身上的這束光，正在變成一片燈海。
錢海軍：我們有一群志同道合的伙伴、志愿者，發(fā)揮著各自的能量，心里非常開心。
在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干;二十三年如一日，助老扶困，無私奉獻(xiàn)。錢海軍同志正是千千萬萬個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的杰出代表，他點亮的不僅是萬家燈火，還是困難群眾心里的希望之光。他是共同富裕道路上的時代楷模，他用實際行動詮釋了“幸福源自奮斗、成功在于奉獻(xiàn)、平凡造就偉大”。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇五
長白山腹地的吉林省敦化市，天朗氣清。明媚的陽光，灑落在顧成明家旱廁頂棚的太陽能板上。
3小時的光照可以帶來6小時的照明。一根新安裝的金屬導(dǎo)線，讓旱廁和家里的房間一樣亮堂。
“以后晚上起夜再不用擔(dān)心摔倒了。”拄著拐杖的顧成明笑了。
這束光亮，來自2000多公里外。2019年2月底，錢海軍帶隊從寧波來到敦化，開展“千戶萬燈”項目延邊行活動。
項目緣起4年前。2015年，錢海軍在走訪排摸慈溪市生活較為困難的殘疾人家庭后，發(fā)現(xiàn)線路老化、線頭裸露等用電安全隱患較為普遍。
一個個解難助困的“小目標(biāo)”，在錢海軍心里“規(guī)劃”：每年完成500戶殘障人群用電線路改造;每年幫扶50名困難殘疾人創(chuàng)業(yè);每年培養(yǎng)一批鄉(xiāng)村電工，重點培養(yǎng)殘困家庭孩子;打造“千戶萬燈”鄉(xiāng)村電器賦能站，以貼心服務(wù)幫助更多人共同富?！阱X海軍的建議下，國網(wǎng)慈溪市供電公司啟動“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內(nèi)照明線路改造公益項目，從寧波鋪開到省市縣三級聯(lián)動機制，再到覆蓋浙江全域。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇六
23年來，他用3種身份踐行“全心全意為人民服務(wù)”的初心和諾言，“走千戶、修萬燈、暖人心”，用實際行動架起黨群“連心橋”，帶領(lǐng)團(tuán)隊特別是電力系統(tǒng)廣大黨員和青年職工投身脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興一線，不啻微芒、造炬成陽，照亮了實現(xiàn)共同富裕的偉大征程。
燈暖千萬家。
架起黨群“連心橋”
開春時的大涼山，地里的積雪還未化盡，就又下了一場大雪，氣溫有些低。家住四川省涼山彝族自治州布拖縣日嘎村的殘聯(lián)專委吉子友伍心里卻一團(tuán)火熱，他盼著一個人和他的志愿團(tuán)隊的再次到來。那個人就是錢海軍。
2021年10月的一天，友伍在自家院子里第一次見到錢海軍：個子不高、頭發(fā)不多，略有點禿頂，鼻梁上架著一副普通的邊框眼鏡，裝束十分樸素，看上去有種農(nóng)村人特有的樸實?？吹藉X海軍把屋子的角角落落看了一遍，就指出了“沒有安裝漏電保護(hù)器”“線頭搭接的地方絕緣沒有做好”等用電安全隱患，友伍的內(nèi)心逐漸從疑惑變成佩服，并開始對他口中的“千戶萬燈”項目充滿了期待。
日嘎村有四十多戶殘疾人家庭，錢海軍在走訪中看到，有的家里用不起電，有的屋子里雖然有燈照明，但是電線卻用膠布纏著，和梁上掛著的玉米搭在一起……這一幕幕，都讓這位“老電工”感到有些震驚。鄉(xiāng)村電工稀缺，缺乏專業(yè)的培訓(xùn)，操作不十分規(guī)范，在整個四川涼山，像日嘎村這樣困難群眾用電難、安全隱患多的現(xiàn)象并不鮮見。
燈泡不亮了誰來換?電表壞了找誰修?電路跳閘怎么辦?帶著這些問題，2021年，錢海軍先后三次來到四川涼山布拖縣，開啟了“千戶萬燈”項目的“點燈”之旅，免費為當(dāng)?shù)?12戶困難殘疾人改造住房照明線路，照亮了彝族群眾的生活，也點燃了他們的夢想。
日嘎村的阿能么土外身患眼疾、耳疾等疾病，是位多重殘疾人，家里只有一盞小臺燈。之前她覺得反正眼睛看不清，裝燈也沒什么用，就這么“將就”吧。直到錢海軍一行來到她的家中，重新拉電線、把裸露在外的電線用絕緣材料包裹起來，重新安裝、固定電燈開關(guān)……晚上7點多完工后，77歲的阿能么土外忽然感到眼前閃了一下，她已經(jīng)很多年沒感受過這么明亮的夜晚了?！耙院竺刻焱砩隙寄苓@么亮嗎?”她問道?！爱?dāng)然，今后每天都是亮亮的?！卞X海軍回復(fù)說。
燈亮了，心就暖了。大涼山“點燈”之旅的成功，離不開“千戶萬燈”項目在慈溪的探索。2015年9月，在錢海軍的積極推動下，慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心、國網(wǎng)慈溪市供電公司和慈溪市慈善總會共同發(fā)起，并聯(lián)合地方民政局、殘聯(lián)、愛心企業(yè)等社會各界力量，啟動了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目，為慈溪2742戶殘疾人貧困戶進(jìn)行家庭用電線路改造和維護(hù)，排除安全用電隱患。
這是一個沒有人做過的項目，錢海軍卻愿意做那個“第一個吃螃蟹的人”?！坝行┦虑榭偟糜腥巳プ觯瑳]有先例，我們可以摸著石頭過河。”錢海軍說，“作為一名共產(chǎn)黨員，我要盡己所能，確保他們的用電安全。”而隨著項目經(jīng)驗的不斷積累，錢海軍一次又一次地挑戰(zhàn)著“不可能完成的任務(wù)”。
2017年，援藏志愿者帶來了西藏日喀則仁布縣的消息：仁布縣總共3萬多人口，貧困人口占了三分之一，盡管當(dāng)?shù)匾延?008年實現(xiàn)了村村通電，但仍有很多藏族農(nóng)牧民用不起電，用上電的家庭也存在著線路老化、亂接亂搭等安全隱患。錢海軍得知后，決定把“千戶萬燈”項目帶到雪域高原去。
當(dāng)年7月，錢海軍和他的志愿團(tuán)隊來到了平均海拔近4000米的仁布縣。面對頭痛、失眠、疲倦、呼吸困難等高原反應(yīng)癥狀，錢海軍起初還能勉強支撐，到后來實在支撐不住進(jìn)了醫(yī)院，但三瓶鹽水下去，他又“滿血復(fù)活”了——手背上的棉球還未扔掉，他的聲音已經(jīng)傳到了每個人的耳朵里：“走，我們馬上出發(fā)!”
多吉赤列的家在山坳里，地處偏僻，方圓十?dāng)?shù)里總共只有兩戶人家，汽車開不進(jìn)去，必須沿著高高低低的山路走上20分鐘才能抵達(dá)，室內(nèi)照明線路整改需要的大件材料則需要依靠一條空中索道，從盤山公路上順著索道穿越峽谷滑向?qū)Π?。?dāng)房間里的燈亮起，多吉赤列激動地說：“我家這么偏僻，路又這么難走，我以為沒有人會想到我們，沒想到你們卻來了?！?/p>
旺堆次仁會記得，因為村子離縣城比較遠(yuǎn)，出門一趟不容易，常常需要一次性采購很多食物回來，他最怕的是家里冰箱突然沒電，錢海軍對室內(nèi)照明線路進(jìn)行改造后，家里有了充足的電能供應(yīng)，再也不怕了。
旦真群邊也會記得，早先出門放牧，離家?guī)浊咨踔翈兹f米遠(yuǎn)，草場沒有人煙，也沒有通電，最怕手機沒電報不了平安，自從有了錢海軍一行送來的太陽能移動電源和多功能自發(fā)電燈，不僅告別了“失聯(lián)”，還可以聽收音機、聊微信，游牧生活變得有滋有味。
服務(wù)沒有海拔，愛心沒有距離。七年間，“千戶萬燈”的光明從東海之濱照亮雪域高原、偏遠(yuǎn)山區(qū)、扶貧結(jié)對和東西部協(xié)作地區(qū)，輻射浙江、西藏、吉林、貴州、四川五個省和自治區(qū);北上西進(jìn)南下，哪里需要光和電，哪里就會有錢海軍的身影。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇七
從事電力服務(wù)工作以來，錢海軍從一名普通電力工人成長為有口皆碑的“萬能電工”。他投身志愿服務(wù)23年，一句“哪里有需要，哪里就有錢海軍”是百姓對他工作的肯定。他發(fā)起“千戶萬燈”活動，足跡遍布五省份，只為讓燈火照亮和溫暖更多家庭……錢海軍用忠誠擔(dān)當(dāng)努力詮釋著“甘為人梯、無私奉獻(xiàn)”的人生真諦。
錢海軍是堅定拼搏的勞動者榜樣。手機24小時開機，風(fēng)雨無阻奔赴保供電現(xiàn)場，接一根電線、修一只****、擰亮一只燈泡都是他的拿手活。錢海軍數(shù)十年如一日為社區(qū)居民提供電力維修服務(wù)，又主動承擔(dān)起修理電**等工作，踐行人民電業(yè)為人民的宗旨，守護(hù)千家萬戶用電安全。
錢海軍也是無私奉獻(xiàn)的黨員楷模。在堅守崗位的同時，他積極主動地投身志愿服務(wù)，堅持為殘障人士、特困戶以及其他需要幫助的特殊群體奉獻(xiàn)愛心。他是無數(shù)孤寡老人共同的“兒子”，為老人的晚年增添溫暖。錢海軍用實際行動踐行社會主義核心價值觀，為提升道德文明風(fēng)尚作出了卓越貢獻(xiàn)。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇八
換上共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的紅馬甲，他?*鹿牙先松肀叩?ldquo;貼心人”。錢海軍二十三年如一日，如同一盞明亮的燈，為需要幫助的人們送去溫暖和光亮！
不僅自己全身心投入，錢海軍還用行動帶動了一大批人，讓個人志愿服務(wù)走上品牌公益的道路。以他名字命名的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、志愿服務(wù)中心，不僅為當(dāng)?shù)匦枰獛椭娜颂峁┲驹阜?wù)，更拓展至全國多個省份，架起各地互助協(xié)作的“連心橋”。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇九
萬里長征總有第一步，錢海軍“走千戶、修萬燈、暖人心”的初心之旅，始于一次再普通不過的承諾。
1999年的一天，錢海軍在下班回家的路上，遇到了所住社區(qū)的社區(qū)文書陳亞麗?！昂＼妿煾?，你是電力方面的專家，以后小區(qū)居民有什么電力故障，你能不能幫忙給大家修一修?”“好的，沒問題，有什么事情你盡管叫我好了?！辈坏人f完，錢海軍就爽快地答應(yīng)了。
在農(nóng)村出來的錢海軍看來，鄰里間互幫互助，不過是一句話的事情，更何況自己有這門技術(shù)，幫忙不過是舉手之勞。早在慈溪市周巷職業(yè)高級中學(xué)鉗工班就讀的時候，以義務(wù)掛箱服務(wù)的方式溫暖群眾的徐虎就走進(jìn)了他的視線?！盀槿嗣穹?wù)從點滴做起，貴在堅持?！边@是徐虎的信念，也成了錢海軍學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
在為社區(qū)服務(wù)的過程中，錢海軍發(fā)現(xiàn)了一個之前不曾被注意的群體：獨居老人。慈溪的城區(qū)有不少老小區(qū)，住在里面的大多是老年人，他們或是子女在外定居不能陪在身邊，或是失去了老伴獨自生活，不僅生活起居上存在諸多不便，精神上也十分孤獨無助?！罢l都有老的一天，誰都有渴望關(guān)心和幫助的一天，趁年輕，我一定要多服務(wù)這些老年人?！?/p>
錢海軍制作了500張名片，用放大的字體寫了簡簡單單三行內(nèi)容：“137___4267”“電力義工”“錢海軍”。走到哪里，他就把這張簡單的名片分到哪里——“騙人的吧?”有人懷疑他是騙子，把名片扔到垃圾桶里;“真的不要錢?”有人將信將疑，反反復(fù)復(fù)打量他;也有人愿意試一試，擰個燈泡，換個開關(guān)，修個電路，不管大大小小的難題，只要接到求助電話，錢海軍馬上到、馬上修，絕不拖延到第二天，而且從不喝老人一口水、抽老人一支煙，更不拿老人一分錢。
漸漸地，錢海軍的助老服務(wù)不再僅限于電燈、線路，而是擴展到了生活的方方面面?！板X師傅，我的電視機壞了一個禮拜了，你能不能幫我修一修?”電視機、洗衣機、電磁爐，這些老人生活中離不開的電器，總有故障的時候。這可難倒了錢海軍，電路和電器雖是一字之差，卻隔行如隔山。為了不讓老人失望，錢海軍自費購買了30多本家電維修書籍，潛心鉆研，自學(xué)常用家電維修技術(shù)，慢慢地，竟成了一把好手，博得了一個“萬能電工”的外號。這一點，錢海軍的汽車后備箱也能說明一二：后備箱里放滿了維修工具和備用材料，仿佛一個隨取隨用的“百寶箱”。不過，錢海軍說，“萬能”其實是不可能的，他只是不忍心叫那些信任他的人失望罷了。
用戶的嘴巴是最好的宣傳喇叭，有個“萬能電工”“小錢師傅”免費給老年人服務(wù)的消息就這樣傳開了，錢海軍的電話號碼成了家喻戶曉的“電力110”。朱奶奶貼身的褲兜里藏著一個小錢包，里面是現(xiàn)金、超市卡、身份證和錢海軍的名片，“這些是最重要的東西，我隨身攜帶?！卞X海軍的電話號碼，老人們抄在紙上，帶在身邊，寫在墻上，記在心里，成了他們生活中最可靠安心的存在。
正因為如此，錢海軍的手機24小時不關(guān)機。忙的時候，一天有20多個求助電話，甚至在凌晨兩點鐘也有電話鈴聲響起，錢海軍從不推脫，隨叫隨到。甚至連除夕夜也奔走在為老人服務(wù)的路上，多少個除夕夜，錢海軍犧牲了與家人團(tuán)聚的時間，為老人排除緊急故障，甚至有一年還用兩包方便面作了自己的“年夜飯”。有人開玩笑地說，如果你找不到錢海軍，他不是在服務(wù)，就是在去服務(wù)的路上。
談起這些，錢海軍不以為意：“一年365天，可能這個老人就只給你打這一次電話。他們著急地有求于你，你不當(dāng)急事辦，我做不到。”說著，他笑了起來：“我最好天天有人叫我去服務(wù)，他們肯來叫我，就說明他們相信我!”
這份相信，來自日積月累，也來自真心換真心。陳文品老人急病發(fā)作，錢海軍駕車送他去寧波就醫(yī)，不僅為住院手續(xù)忙前忙后，還先后探訪看望了6次;陳亦如老人家的馬桶堵塞，污物倒灌，錢海軍毫無怨言地收拾得干干凈凈;王愛春老人總能收到錢海軍送來的柴米油鹽，就連蔬菜也是擇洗得干干凈凈。
“我想替已故的戰(zhàn)友到天安門看一次升旗儀式，在人民英雄紀(jì)念碑前敬個禮?！碑?dāng)?shù)弥糠止鹿牙先擞腥ナ锥伎纯吹脑竿恢蔽茨軐崿F(xiàn)后，錢海軍牽頭發(fā)起了“情牽夕陽·圓夢首都”公益活動，帶著7名孤寡老人到北京圓了夢。“這個做了一甲子的夢圓了，這輩子再也沒有遺憾了!”曾參加過遼沈戰(zhàn)役的退伍老兵傅萬久淚眼婆娑地說。
一樁樁，一件件，老人們都記得清清楚楚，說起來的時候甚至多次落淚?！板X師傅這樣的好人真是太難得了!”“我的親兒子也沒有海軍好，也沒有海軍親啊!”“海軍和我是‘血肉關(guān)系’，他是血，我是肉;我是血，他是肉。”
錢海軍做好事的消息被單位知道后，他被調(diào)到客戶服務(wù)中心擔(dān)任社區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)近6萬戶居民的用電服務(wù)工作，包括用電咨詢、故障報修、業(yè)務(wù)代辦、安全巡視等12種便民服務(wù)，更加貼近了百姓的用電需求。他創(chuàng)新總結(jié)了“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”“五解”服務(wù)法，服務(wù)的社區(qū)無客戶投訴，無用電糾紛，滿意率始終為100%。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇十
“啪”的一聲，燈亮了。不用回頭，錢海軍就知道，身后一定是開心的笑臉。
這幾乎是錢海軍每天經(jīng)歷的場景。作為國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理，他拎著一只工具箱義務(wù)為居民提供電力維修服務(wù)，一修就是23年。
“腦垂體瘤的情況有些棘手，得轉(zhuǎn)去上海。家里還有其他人嗎?”醫(yī)生問話的時候，孤寡老人應(yīng)久昌腦子里第一個想到的名字就是錢海軍：“他就是家人?！?0多年前，錢海軍為古塘街道困難老人免費改造室內(nèi)照明線路時認(rèn)識了應(yīng)久昌。這之后，錢海軍有事沒事就來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，換感應(yīng)燈、裝安全扶手、粉刷屋子。久而久之，就像老人的家人一樣。
第二天一早，錢海軍火急火燎地趕來：“轉(zhuǎn)院手續(xù)辦好了，咱們出發(fā)?！睘榱司徑鈶?yīng)久昌的緊張情緒，錢海軍讓妻子開車，自己一路陪著老人說話。護(hù)送到上海后，夫婦倆又餓著肚子往回趕。
“那是2017年6月25日?！卞X海軍說之所以記得這么牢，因為那也是給女兒填報高考志愿的日子，他們差點耽誤了。
眼前的錢海軍笑起來讓人很溫暖。除了工作服，不管什么季節(jié)，他最常穿的就是短袖。熟悉他的人說，因為他有一顆持續(xù)了23年的火熱的心。
1999年冬天，錢海軍去一位老先生家里修日光燈。正要拿出工具來測時，老人開口了：“不用那么麻煩，把啟輝器拿掉就行。”
碰到一個懂行的。錢海軍站到凳子上按照老人說的拿掉啟輝器，日光燈跳了起來。
“退休前我是八級電工，多復(fù)雜的電路都難不倒我?！?/p>
“原來是老師傅啊!那您以后有空可得教教我?！?/p>
老人卻搖搖頭：“現(xiàn)在老了，沒用了，連個燈泡都換不了嘍?！?/p>
這句話扎痛了錢海軍。無論年輕時如何風(fēng)光，老了就是這么艱難。“每個人都有老的一天啊?！彼央娫捥柫袅讼聛?。回家后，他手寫出500張名片，只有一個電話號碼和“電力義工錢海軍”7個字。
這些名片被老人們放在枕頭下，揣在衣兜里，貼在冰箱上，成了護(hù)身符般的存在。而錢海軍從此成了數(shù)百名孤寡老人的“兒子”。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇十一
“我想替已故的戰(zhàn)友到天安門看一次升旗儀式，在人民英雄紀(jì)念碑前敬個禮?！碑?dāng)?shù)弥糠止鹿牙先擞腥ナ锥伎纯吹脑竿恢蔽茨軐崿F(xiàn)后，錢海軍牽頭發(fā)起了“情牽夕陽·圓夢首都”公益活動，帶著7名孤寡老人到北京圓了夢?！斑@個做了一甲子的夢圓了，這輩子再也沒有遺憾了!”曾參加過抗美援朝和遼沈戰(zhàn)役的退伍老兵傅萬久淚眼婆娑地說。一樁樁，一件件，老人們都記得清清楚楚，說起來的時候甚至多次落淚?！板X師傅這樣的好人真是太難得了!”“我的親兒子也沒有海軍好，也沒有海軍親啊!”“海軍和我是‘血肉關(guān)系’，他是血，我是肉;我是血，他是肉?！?/p>
錢海軍做好事的消息被單位知道后，他被調(diào)到客戶服務(wù)中心擔(dān)任社區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)近6萬戶居民的用電服務(wù)工作，包括用電咨詢、故障報修、業(yè)務(wù)代辦、安全巡視等12種便民服務(wù)，更加貼近了百姓的用電需求。他創(chuàng)新總結(jié)了“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”“五解”服務(wù)法，服務(wù)的社區(qū)無客戶投訴，無用電糾紛，滿意率始終為100%。
對于慈溪老百姓來說，“用電有困難，請找錢海軍”早已深深地印在腦海里、銘記在心里。按照相關(guān)規(guī)定，如果故障發(fā)生在用戶家中(俗稱“表后線”)，用戶需要自行找人維修?！暗搅爽F(xiàn)場，告訴居民家里的電路故障不歸我們管，這話怎么也說不出口?！睘榇?，錢海軍不光給用戶特別是一些老年用戶服務(wù)的時候不收工錢，就連給他們買材料墊付的錢也不收。
后來，單位被錢海軍忘我工作、無私奉獻(xiàn)的執(zhí)著所打動，組建了錢海軍服務(wù)專班，專門處理表后的電力故障。打那以后，錢海軍每天24小時都忙，他卻覺得“忙并快樂著”。碰到老人覺得過意不去，追著他讓他收錢，錢海軍就會一臉嚴(yán)肅地說：“我是為了快樂才去做的，你給我錢我就不快樂了，那我以后還敢來嗎?”
一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，總是會把群眾當(dāng)親人，裝進(jìn)心里、干在實處。錢海軍毫無保留地掏出了自己的一顆真心，在真誠的為民服務(wù)、無私的為民奉獻(xiàn)中，把它燃燒成了一縷光。這一縷光，柔和溫暖，持久堅定，驅(qū)散了歲月老去的無助，撫慰了孤單寂寞的心靈，逐漸成了人們心中指引前進(jìn)方向的燈塔。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇十二
我今年51歲，是浙江慈溪供電公司客服中心的一名社區(qū)經(jīng)理。作為一名共產(chǎn)黨員，我常常反問自己為什么要入黨?也許是因為一份執(zhí)著的信念。我們身邊從不缺乏愿意點亮自己的人，他們散發(fā)的光微而不弱，足以燭照人間。我愿意加入他們，像一束光簇?fù)砹硪皇?，為需要幫助的人們，點亮最溫暖的那盞燈。
1996年，我所在的工作單位寧波慈溪供電公司下屬的調(diào)峰電廠要發(fā)展黨員，書記覺得我符合黨員標(biāo)準(zhǔn)，建議我提交入黨申請。在我心里，入黨是一件很神圣的事情，我專門去新華書店買了稿紙和黨章。雖然我的字寫得不好，但是我寫得很認(rèn)真——那可能是我有史以來最認(rèn)真的一次，我現(xiàn)在還能記得自己用的是紅紅的方格紙。
第二天，我?guī)е暾垥フ視?，但是走到書記辦公室門口，我猶豫了。想起黨章里的那句“全心全意為人民服務(wù)”，覺得自己離這個標(biāo)準(zhǔn)還有差距，就退了回來。想等自己夠格了，再申請入黨，而那封入黨申請書也被我放在床頭柜的信箱里，時時拿出來提醒自己。
做好手中的每一件大事小事，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，就是我當(dāng)時的信念。
1999年，很偶然的機會，我在社區(qū)居委會填寫了一張義工申請表，從此就成了社區(qū)的“編外人員”。空余時間，同社區(qū)工作人員去居民家中走訪、摸底，誰家有用電問題，我就去幫忙排除電力故障。
從那以后，社區(qū)接到居民求助后，保險絲斷了、插座沒有電、新買的燈泡不亮……只要是和電有關(guān)的問題就會聯(lián)系我。時間久了，居民們都誤以為我是社區(qū)里的專職電工。我給自己印了名片，只有7個字“電力義工錢海軍”和我的手機號碼。24小時開機，只為需要幫助的老人能在第一時間找到我。他們肯來叫我，說明他們相信我。我想，這也是我堅持做志愿服務(wù)的初心所在吧。
在志愿服務(wù)的道路一直走下去，我就距離黨員的標(biāo)準(zhǔn)更近了。
2002年5月1日，我提交了入黨申請書。經(jīng)過考察培訓(xùn)，2004年12月8日，我正式成為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。
我對自己說，從此要加倍努力，全心全意為人民服務(wù)，對得起黨旗的光輝，對得起共產(chǎn)黨員的稱號。
一盞燈照心田，一群人送光明。帶動身邊的電力人也參與慈善公益，已經(jīng)成為我一生的信念。
從最初的志愿服務(wù)隊，到具備法人資格的公益組織，從最初的3人發(fā)展到如今擁有注冊志愿者1200多人。從修一盞燈，到開展“千戶萬燈”行動，我們致力于扶貧助殘等公益和志愿服務(wù)，為殘疾人貧困戶改造室內(nèi)照明線路、開展“星星點燈”未成年人社會體驗崗、“燈亮萬家”表后電力維修……志愿服務(wù)還在不斷拓展延伸?，F(xiàn)如今，“千戶萬燈”項目不僅完成了浙江省的全面推廣，更輻射了西藏、吉林、貴州等省份，我們的隊伍也在壯大，服務(wù)受眾也在增多，與5000多戶特殊家庭成了“親人”，其中結(jié)對幫扶的孤寡老人有100余對，讓真情走入更多困難群眾家中，做老百姓身邊最溫暖的點燈人。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇十三
“137____4267!”慈溪大新路一處小平房里，76歲的獨居老人應(yīng)久昌能流暢地背出錢海軍的手機號。可老人仍把這串電話號碼寫在墻上、床頭柜、餐桌上，抄在紙上貼身帶著。
“‘兒子’的電話，交關(guān)重要!”應(yīng)久昌獨身未婚，是這個號碼給了這位無兒無女老人的晚年無限溫暖。
應(yīng)久昌是錢海軍從“電力義工”變成“全能義工”的第一個服務(wù)對象。而產(chǎn)生“迭代升級”念頭的那一剎那，錢海軍永遠(yuǎn)忘不了。
2009年的一個雙休日，錢海軍給一位姓林的獨居老人修日光燈，正要掏出電筆測一下，老人說“不用那么麻煩，把啟輝器拿掉就好了”，一拿掉果然好了。碰上行家了!老人告訴錢海軍，退休前他是船廠的八級電工，工資是“太師傅級別的”，可是年紀(jì)大了，修燈也修不了了。錢海軍回想說：“八級電工，在我們行當(dāng)里是神一樣的存在?！彼麄儾蝗彼@“一技之長”，缺的是有人問一聲、扶一把，錢海軍感慨萬千。
2020年“新冠肺炎”疫情期間，錢海軍關(guān)心結(jié)對老人，為老人送去防護(hù)用品。
從此，他把目光更多聚焦在60歲以上的獨居或準(zhǔn)獨居老人群體。大到送醫(yī)問藥，小到登門問好，錢海軍的服務(wù)范圍漸漸“不著邊際”起來。幾年時間，他成了100多位老人沒有血緣的“好兒子”。
有一次，結(jié)對老人陳文品肺氣腫發(fā)作，錢海軍開車送到寧波113醫(yī)院，卻被告知沒有床位。怕老人著急，錢海軍謊稱在醫(yī)院有熟人，轉(zhuǎn)頭跑去找院方商量?！拔沂谴认獊淼?，老父親得了重病，能不能幫幫忙?”在他央求下，院方破例在心血管科加了一張床。安頓好病床，錢海軍又給老人請了一名護(hù)工，一一交待細(xì)節(jié)，叮囑“我爸爸就拜托你了”，又匆匆回單位繼續(xù)上班。在老人住院的27天里，錢海軍去看了6次，來回一趟車程就要三四個小時。在醫(yī)院，他從不叫“陳老伯”，而是稱呼老人“爸爸”，“爸爸”就此叫出了口。老人給慈溪市供電局的感謝信上有這樣一段話：“我和錢海軍非親非故，他為什么待我這么好?我想，他是出于一名共產(chǎn)黨員的愛民之心?！?/p>
2020年“新冠肺炎”疫情期間，錢海軍加入地方政府聯(lián)防聯(lián)控黨員先鋒隊，堅守在疫情最嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2014年12月2日，錢海軍志愿服務(wù)中心發(fā)起“關(guān)愛空巢老人暖心行動”。走訪中，他們得知許多老人想去首都看看，老人們也知道自身身體狀況，“想想而已”。望著風(fēng)燭殘年的老人，錢海軍這顆熱心又“不忍心”了。沒有路費，大家你一千我五百積少成多;有老人前列腺不好，半小時要上一趟廁所，他們便把所有沿途公廁一一標(biāo)在地圖上;老人不能長時間步行，每個隨行志愿者提著小板凳，推著輪椅備用……經(jīng)過長時間精心準(zhǔn)備，志愿者醫(yī)生給老人一一檢查身體后，2017年春天，7位年齡加起來500多歲的老人坐上開往北京的火車。在慈溪坎墩街道三群村的一間矮小平房里，95歲的老兵傅萬久如今時常會翻開那張定格在2017年3月1日6時48分的照片。照片上，他胸前掛著軍功章，朝著冉冉升起的國旗敬禮!那天，錢海軍帶著他們圓了“首都夢”。
錢海軍把太陽能發(fā)電設(shè)備分發(fā)給西藏游牧民。
一次，錢海軍去幫一家人拉電線，到了一問，原來是這家人婆媳吵架，氣頭上要把家隔成兩間，加一路電線。錢海軍坐下來，對那家兒媳說：“我們都會有老的一天，想想將來的自己啊?！本瓦@句平平無奇的話，讓婆媳兩人漸漸心平氣和，最后房間也沒隔，電線也沒拉。就這樣，錢海軍又多了個外號——“慈溪老娘舅”。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇十四
萬里長征總有第一步，錢海軍“走千戶、修萬燈、暖人心”的初心之旅，始于一次再普通不過的承諾。
1999年的一天，錢海軍在下班回家的路上，遇到了所住社區(qū)的社區(qū)文書陳亞麗?！昂＼妿煾?，你是電力方面的專家，以后小區(qū)居民有什么電力故障，你能不能幫忙給大家修一修?”“好的，沒問題，有什么事情你盡管叫我好了?！辈坏人f完，錢海軍就爽快地答應(yīng)了。
在農(nóng)村出來的錢海軍看來，鄰里間互幫互助，不過是一句話的事情，更何況自己有這門技術(shù)，幫忙不過是舉手之勞。早在慈溪市周巷職業(yè)高級中學(xué)鉗工班就讀的時候，以義務(wù)掛箱服務(wù)的方式溫暖群眾的徐虎就走進(jìn)了他的視線?！盀槿嗣穹?wù)從點滴做起，貴在堅持。”這是徐虎的信念，也成了錢海軍學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
在為社區(qū)服務(wù)的過程中，錢海軍發(fā)現(xiàn)了一個之前不曾被注意的群體：獨居老人。慈溪的城區(qū)有不少老小區(qū)，住在里面的大多是老年人，他們或是子女在外定居不能陪在身邊，或是失去了老伴獨自生活，不僅生活起居上存在諸多不便，精神上也十分孤獨無助?！罢l都有老的一天，誰都有渴望關(guān)心和幫助的一天，趁年輕，我一定要多服務(wù)這些老年人?！?/p>
“騙人的吧?”有人懷疑他是騙子，把名片扔到垃圾桶里;“真的不要錢?”有人將信將疑，反反復(fù)復(fù)打量他;也有人愿意試一試，擰個燈泡，換個開關(guān)，修個電路，不管大大小小的難題，只要接到求助電話，錢海軍馬上到、馬上修，絕不拖延到第二天，而且從不喝老人一口水、抽老人一支煙，更不拿老人一分錢。
漸漸地，錢海軍的助老服務(wù)不再僅限于電燈、線路，而是擴展到了生活的方方面面。“錢師傅，我的電視機壞了一個禮拜了，你能不能幫我修一修?”電視機、洗衣機、電磁爐，這些老人生活中離不開的電器，總有故障的時候。這可難倒了錢海軍，電路和電器雖是一字之差，卻隔行如隔山。為了不讓老人失望，錢海軍自費購買了30多本家電維修書籍，潛心鉆研，自學(xué)常用家電維修技術(shù)，慢慢地，竟成了一把好手，博得了一個“萬能電工”的外號。這一點，錢海軍的汽車后備箱也能說明一二：后備箱里放滿了維修工具和備用材料，仿佛一個隨取隨用的“百寶箱”。不過，錢海軍說，“萬能”其實是不可能的，他只是不忍心叫那些信任他的人失望罷了。
用戶的嘴巴是最好的宣傳喇叭，有個“萬能電工”“小錢師傅”免費給老年人服務(wù)的消息就這樣傳開了，錢海軍的電話號碼成了家喻戶曉的“電力110”。朱奶奶貼身的褲兜里藏著一個小錢包，里面是現(xiàn)金、超市卡、身份證和錢海軍的名片，“這些是最重要的東西，我隨身攜帶?！卞X海軍的電話號碼，老人們抄在紙上，帶在身邊，寫在墻上，記在心里，成了他們生活中最可靠安心的存在。
正因為如此，錢海軍的手機24小時不關(guān)機。忙的時候，一天有20多個求助電話，甚至在凌晨兩點鐘也有電話鈴聲響起，錢海軍從不推脫，隨叫隨到。甚至連除夕夜也奔走在為老人服務(wù)的路上，多少個除夕夜，錢海軍犧牲了與家人團(tuán)聚的時間，為老人排除緊急故障，甚至有一年還用兩包方便面作了自己的“年夜飯”。有人開玩笑地說，如果你找不到錢海軍，他不是在服務(wù)，就是在去服務(wù)的路上。
談起這些，錢海軍不以為意：“一年365天，可能這個老人就只給你打這一次電話。他們著急地有求于你，你不當(dāng)急事辦，我做不到?！闭f著，他笑了起來：“我最好天天有人叫我去服務(wù)，他們肯來叫我，就說明他們相信我!”
這份相信，來自日積月累，也來自真心換真心。陳文品老人急病發(fā)作，錢海軍駕車送他去寧波就醫(yī)，不僅為住院手續(xù)忙前忙后，還先后探訪看望了6次;陳亦如老人家的馬桶堵塞，污物倒灌，錢海軍毫無怨言地收拾得干干凈凈;王愛春老人總能收到錢海軍送來的柴米油鹽，就連蔬菜也是擇洗得干干凈凈。
“我想替已故的戰(zhàn)友到天安門看一次升旗儀式，在人民英雄紀(jì)念碑前敬個禮。”當(dāng)?shù)弥糠止鹿牙先擞腥ナ锥伎纯吹脑竿恢蔽茨軐崿F(xiàn)后，錢海軍牽頭發(fā)起了“情牽夕陽·圓夢首都”公益活動，帶著7名孤寡老人到北京圓了夢?！斑@個做了一甲子的夢圓了，這輩子再也沒有遺憾了!”曾參加過____和遼沈戰(zhàn)役的退伍老兵傅萬久淚眼婆娑地說。
一樁樁，一件件，老人們都記得清清楚楚，說起來的時候甚至多次落淚。“錢師傅這樣的好人真是太難得了!”“我的親兒子也沒有海軍好，也沒有海軍親啊!”“海軍和我是‘血肉關(guān)系’，他是血，我是肉;我是血，他是肉。”
錢海軍做好事的消息被單位知道后，他被調(diào)到客戶服務(wù)中心擔(dān)任社區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)近6萬戶居民的用電服務(wù)工作，包括用電咨詢、故障報修、業(yè)務(wù)代辦、安全巡視等12種便民服務(wù)，更加貼近了百姓的用電需求。他創(chuàng)新總結(jié)了“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”“五解”服務(wù)法，服務(wù)的社區(qū)無客戶投訴，無用電糾紛，滿意率始終為100%。
對于慈溪老百姓來說，“用電有困難，請找錢海軍”早已深深地印在腦海里、銘記在心里。按照相關(guān)規(guī)定，如果故障發(fā)生在用戶家中(俗稱“表后線”)，用戶需要自行找人維修?！暗搅爽F(xiàn)場，告訴居民家里的電路故障不歸我們管，這話怎么也說不出口。”為此，錢海軍不光給用戶特別是一些老年用戶服務(wù)的時候不收工錢，就連給他們買材料墊付的錢也不收。
后來，單位被錢海軍忘我工作、無私奉獻(xiàn)的執(zhí)著所打動，組建了錢海軍服務(wù)專班，專門處理表后的電力故障。打那以后，錢海軍每天24小時都忙，他卻覺得“忙并快樂著”。碰到老人覺得過意不去，追著他讓他收錢，錢海軍就會一臉嚴(yán)肅地說：“我是為了快樂才去做的，你給我錢我就不快樂了，那我以后還敢來嗎?”
一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，總是會把群眾當(dāng)親人，裝進(jìn)心里、干在實處。錢海軍毫無保留地掏出了自己的一顆真心，在真誠的為民服務(wù)、無私的為民奉獻(xiàn)中，把它燃燒成了一縷光。這一縷光，柔和溫暖，持久堅定，驅(qū)散了歲月老去的無助，撫慰了孤單寂寞的心靈，逐漸成了人們心中指引前進(jìn)方向的燈塔。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇十五
“只要打電話找錢師傅，他都有求必應(yīng)，會給辦好，我們很感動”
日光燈、插座、開關(guān)、螺絲……作為國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理，錢海軍車的后備箱里擺滿了各種電器元件。城里的五金店里賣些什么，他比誰都門兒清?？蓡柶疬@些年究竟換了多少個燈泡、貼進(jìn)多少材料錢，他卻總是笑著搖搖頭，說不知道。
“用電有困難，請找錢海軍。”這是不少慈溪居民常掛嘴邊的話。錢海軍負(fù)責(zé)近6萬戶居民的用電服務(wù)，多年來他不僅做到了零投訴，服務(wù)滿意率更是接近100%?！拔揖褪窍胱尷习傩兆悴怀鰬粝硎艿诫娏S修服務(wù)?！?/p>
1999年，錢海軍第一次接觸并加入了居委會義工組織。之后他便利用閑暇時間，為群眾提供免費電力維修服務(wù)。直到有一天，群眾把感謝信送到單位，領(lǐng)導(dǎo)同事們才知曉他默默奉獻(xiàn)的事跡。
工作中的錢海軍是個技術(shù)能手。從臺風(fēng)前線的設(shè)備搶險到日常事故的緊急處置，他總能夠快速排除故障。新同事遇到技術(shù)難題，也常常會請教身邊這位“技術(shù)顧問”。
“只要打電話找錢師傅，他都有求必應(yīng)，會給辦好，我們很感動!”慈溪市滸山街道金山社區(qū)黨支部書記邱曉亮說。最多的時候，錢海軍一天能接到20多個電話。
“能幫到別人，我心里就很滿足了”
套上共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的紅馬甲，錢海軍便成為老人們的“貼心人”。
志愿服務(wù)過程中，錢海軍發(fā)現(xiàn)許多孤寡老人不但無法確保安全用電，連生活起居都有困難。于是，他把自己的姓名和手機號寫在卡片上，遇到需要幫助的老人便遞過去。23年來，他的手機總是24小時開機，而且從未換過號碼。無論刮風(fēng)下雨，他都爭取第一時間出現(xiàn)在需要幫助的老人身邊。
“這些年多虧了海軍，沒有他真不知道這日子咋過……”家住古塘街道舒苑社區(qū)的退休教師陳文品說。
當(dāng)看到陳文品耄耋之年還要照顧有智力障礙的兒子，錢海軍便定期幫他檢查家里的電器和線路，陪他聊天;逢年過節(jié)還和妻子帶上禮物前去看望。記得有一次，陳文品舊疾復(fù)發(fā)，錢海軍驅(qū)車80公里送老人就醫(yī);忙里忙外，被醫(yī)護(hù)人員誤認(rèn)為是老人的親兒子。面對老人的感謝，錢海軍卻說：“這都是我應(yīng)該做的?！?/p>
“孤寡老人缺乏陪伴，特別渴望精神上的安慰，需要多關(guān)愛?！睊邟叩?、剪指甲、收拾碗筷……周末只要不忙，錢海軍就會抽出時間看望老人們;常常維修電器只花十來分鐘，聊天卻聊了一兩個鐘頭。
“其實我做的都是些微不足道的小事。能幫到別人，我心里就很滿足了……”錢海軍常常這樣說。
“我們會像錢師傅一樣，全心全意為群眾服務(wù)”
如今，錢海軍通過實際行動，帶動著更多人參與到志愿服務(wù)中來。
“海軍是我學(xué)習(xí)的榜樣，我們支持他?！逼拮雨惗f。妻子最初不理解，但后來被丈夫的做法所感動，便加入幫扶老人的行動中來。在他們夫妻的影響下，女兒錢佳源也時常參與到志愿活動中……一家人還先后資助了27名貧困學(xué)子。
以錢海軍名字命名的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、志愿服務(wù)中心，現(xiàn)已吸納1200多名志愿者參與到日常服務(wù)中?！爸驹阜?wù)中心微信群里發(fā)布消息，大家都搶單做。”同事王軍浩作為其中一員，無論是修理家電還是接送患病老人，只要有需要，總是第一個響應(yīng)。
臺風(fēng)搶險、變電搶修、安全用電宣傳、解決居民用電故障……在錢海軍帶領(lǐng)下，志愿服務(wù)團(tuán)隊的服務(wù)不斷延伸，“星星點燈”“復(fù)興少年宮”“暖心空巢”等公益項目也在持續(xù)開展中。
2015年，在走訪殘疾人貧困戶時，錢海軍發(fā)現(xiàn)許多家庭存在用電線路老化、線頭裸露等安全隱患。在他的推動下，國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司啟動了“千戶萬燈”殘疾人貧困戶照明線路改造項目，為慈溪1800多戶殘疾人貧困戶家庭提供了安全穩(wěn)定的用電環(huán)境。
7年間，“千戶萬燈”逐漸走出寧波、走出浙江，行程20余萬公里，為西藏、吉林、貴州、四川等省份6047戶百姓改造線路、送去光亮，惠及6萬余人。
去年，錢海軍和團(tuán)隊先后3次來到四川省布拖縣，免費為當(dāng)?shù)?12戶殘疾人貧困戶改造住房照明線路?！跋乱徊?，我還打算為培養(yǎng)鄉(xiāng)村電工貢獻(xiàn)自己的力量?！卞X海軍說。
截至目前，錢海軍團(tuán)隊累計開展志愿服務(wù)3萬余次，服務(wù)時長超21.3萬工時，惠及數(shù)萬人?！拔覀儠皴X師傅一樣，全心全意為群眾服務(wù)。”
點燈人錢海軍事跡心得體會篇十六
錢海軍當(dāng)然不是“萬能”的。但不知從什么時候起，錢海軍身邊聚攏了一堆人，他們讓“錢海軍”變成“萬能”的。
2012年1月，慈溪市供電公司以錢海軍名字命名的“錢海軍服務(wù)班”成立，5月又迅速拓展到由126人組成的“錢海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”。由此，錢海軍做志愿服務(wù)從一個人變成了一個團(tuán)隊。然而，最初他對此并不太認(rèn)可：“做服務(wù)，我一個人就能行!”
2021年9月9日，錢海軍發(fā)起鄉(xiāng)村電工培養(yǎng)計劃，現(xiàn)場為學(xué)員開展技能操作演示和講解。
同樣不以為然的，還有最初被挑選入班的4名員工之一姚乙鳴。之前，他在單位宣傳欄里也看過錢海軍的事跡，當(dāng)時他便在心里嘀咕：“不就是給老百姓提供電力服務(wù)嘛，只要想去做，很多人都能做到!”
可進(jìn)入班組后，和錢海軍近距離接觸和學(xué)習(xí)后，姚乙鳴很快就發(fā)現(xiàn)了自己和班長的差距。不僅復(fù)雜的故障自己常常要向錢海軍請教，更重要的是錢海軍沒日沒夜服務(wù)群眾的那份執(zhí)著?！半y以想象，這么大范圍、這么高頻次的志愿服務(wù)，錢師傅這么多年一個人是怎么堅持下來的?”很快，他在心里認(rèn)下了這個師傅。
潛移默化中，錢海軍也在悄然改變和成長。有了服務(wù)班，他感覺到服務(wù)半徑擴大了，能為9個共建社區(qū)約1700多戶居民提供24小時免費電力維修，并且過去有心無力的“大活”也在錢海軍腦海中開始醞釀。
錢海軍早就發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)貧埣踩思彝ブ杏薪?0%的困難戶室內(nèi)照明線路存在隱患?？墒?，光靠他一個人的力量，改造不過來。2015年3月，在之前志愿服務(wù)隊的基礎(chǔ)上，“錢海軍志愿服務(wù)中心”在慈溪市民政局完成注冊，錢海軍知道機會來了。
當(dāng)年9月，“錢海軍志愿服務(wù)中心”啟動了“千戶萬燈”殘疾人困難戶室內(nèi)照明線路改造項目，錢海軍直奔早在心里確定的目標(biāo)，敲開了75歲老人趙泉迪的房門。老舊線路被一條條拆除，新電線、新開關(guān)、漏電保護(hù)器被裝上，整個房間就像變戲法一樣，立刻就變了模樣。打開開關(guān)，看著屋里亮起的燈，老人感嘆：“改造過后，燈更亮了，整個房間都顯得更大了!”
2019年9月12日，“千戶萬燈”公益項目遠(yuǎn)赴2000公里外貴州黔西南布依族苗族自治州，為安龍縣龍廣鎮(zhèn)的低保戶趙立勇免費更換了家中的電氣線路，完成了“千戶萬燈”公益項目貴州行的首戶改造。
“走千戶、修萬燈、暖人心”，20.8萬公里行程、96.75萬米管線鋪設(shè)……“千戶萬燈”的公益力量沿著電網(wǎng)線路不斷延伸，觸及西藏、吉林、貴州等地的困難家庭，目前累計完成改造6047戶，受惠群體達(dá)6萬余人。2017年、2018年，該項目兩次獲得中央財政支持。
這一路上，錢海軍的同行者越來越多。如今，“錢海軍志愿服務(wù)中心”從最初的126名注冊志愿者發(fā)展到1200余人，還有500余名社會志愿者和掌起陽光托養(yǎng)中心等16家集體志愿者參與共鑄“錢海軍”公益品牌。
2019年5月，以“千戶萬燈”項目發(fā)起人錢海軍代表的央企故事《你用電，我用心》，代表國網(wǎng)公司參加首屆中央企業(yè)故事大賽優(yōu)秀故事發(fā)布會現(xiàn)場展示。
2018年8月10日，錢海軍與西藏小朋友結(jié)對，幫助藏娃圓大海夢。
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