計(jì)劃是在人們生活和工作中起到指導(dǎo)和規(guī)劃作用的一種安排。針對(duì)每個(gè)小目標(biāo)，制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃和資源分配方案。想要制定一個(gè)完美的計(jì)劃并不容易，以下是一些優(yōu)秀的計(jì)劃范本，供大家參考借鑒。
公司月份工作計(jì)劃篇一
轉(zhuǎn)眼八月份即將過去，為了在九月份里的我們的超市銷售做得更好，現(xiàn)將9月份的工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼，通過市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。
6、可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
7、日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系，減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)常總結(jié)，總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法；已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去，更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通如：城管、派出所及我店所在的水電部門，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
公司月份工作計(jì)劃篇二
總結(jié)上半年的服務(wù)工作，為了更好的開展好下半年的客服工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定下半年計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)。
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。
服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營(yíng)銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及xx百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在xx率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們xx百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市--“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部--“朋友式服務(wù)”，六樓商品部--“技能式服務(wù)”，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦。
承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，(內(nèi)容包括：xx百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等)。
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。
加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)xx百盛信譽(yù)。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn))，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。
堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織，保暖為主)、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。
全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中，對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場(chǎng)管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。在xxxx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切，真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造xx百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)!
公司月份工作計(jì)劃篇三
每一天的時(shí)間都非常珍貴，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開新的旅程，寫一份工作計(jì)劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！以下是小編收集整理的公司客服6月份工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就到了中間。在這近半年的時(shí)間里，工作并不算的安穩(wěn)平靜。但這段不平靜的時(shí)光，反而給我?guī)砹烁嗟某砷L(zhǎng)和進(jìn)步。如今，我們的工作的已經(jīng)接近穩(wěn)定，6月也即將到來，為此，我反思了自己的情況與工作的要求，對(duì)自己在6月的工作做如下計(jì)劃：
隨著時(shí)代的進(jìn)步，人們對(duì)客服的要求也是越來越高，盡管在對(duì)公司來說，我們僅僅只是簡(jiǎn)單的客服職業(yè)，但是對(duì)于客戶來說，我們卻代表著整個(gè)公司。為此，我要在工作中不斷的提升自己，讓工作能完成的更加圓滿。
在6月的工作中，我首先努力的去提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。通過對(duì)公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解提升在工作中當(dāng)中的效率。
其次，我還需要多去了解一些過去不懂的地方，改善自己常在工作中向前輩和技術(shù)部請(qǐng)教的問題，提升工作質(zhì)量。
此外，對(duì)公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，我也可以有更多的學(xué)習(xí)和詳細(xì)的了解，并且主動(dòng)去向前輩們交流學(xué)習(xí)，提升在工作中的能力。并且還要通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來增強(qiáng)自己作為客服的技巧。
為了能在工作中為客戶提供更好的服務(wù)，我認(rèn)識(shí)到僅憑過去在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為此，我決定在6月的空閑中通過網(wǎng)絡(luò)的`方式去學(xué)習(xí)電話禮儀，并了解一些電話用語。此外，還要通過向領(lǐng)導(dǎo)或前輩的請(qǐng)教學(xué)習(xí)一些實(shí)用的交流技巧，以此來提升我在這方面的不足。
身為客服，回顧過去的工作中，我收到的投訴電話也同樣不少，但當(dāng)時(shí)的自己并沒有處理好這些客戶的問題。這除了經(jīng)驗(yàn)不足這一原因外，我在準(zhǔn)備上也沒能做好。為此，趁著這個(gè)月對(duì)自己的強(qiáng)化，我要及時(shí)的針對(duì)這方面的問題做好準(zhǔn)備，強(qiáng)化在工作中處理投訴問題的能力。
客服是非常需要用心的工作，在工作中必須時(shí)刻保持自己良好的心態(tài)。但為此，我們也必須時(shí)刻調(diào)整好自己。為了能在接下來的工作和學(xué)習(xí)中更好的保持自己的良好的狀態(tài)，在今后的生活當(dāng)中，我也要安排好自己的生活，減少熬夜，增加鍛煉和娛樂。以此來調(diào)整自己的狀態(tài)，保持在工作中的優(yōu)良狀態(tài)！
6月的工作計(jì)劃，看似非常的繁忙，但其實(shí)都只是利用空閑的時(shí)間對(duì)自己的改變和調(diào)整。我相信，只要積極的去面對(duì)，我就一定能將工作完成的更好！
公司月份工作計(jì)劃篇四
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2018年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年，因?yàn)楣臼切聢F(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)的發(fā)展前期需要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，包括制度的建設(shè)、人員儲(chǔ)備等。作為人力資源我的工作計(jì)劃如下：
1、培訓(xùn)：團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手，基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，所以2018年5月上半年培訓(xùn)工作重點(diǎn)還是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃，按照每周一次的專題培訓(xùn)進(jìn)行，培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識(shí)逐漸細(xì)化深入，例如：項(xiàng)目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個(gè)常見項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn)，專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。主要目的是提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對(duì)基本的業(yè)務(wù)有全面的了解，能夠基本應(yīng)對(duì)客戶的問題。
2018年5月，培訓(xùn)重點(diǎn)是針對(duì)各員工的專業(yè)領(lǐng)域，安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會(huì)關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等;安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對(duì)專業(yè)知識(shí)能夠上一個(gè)臺(tái)階，獨(dú)立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘：2018年5月招聘重點(diǎn)是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計(jì)劃在3月份完成以上人員招聘，同時(shí)做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬：春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實(shí)施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的`培訓(xùn)，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，在第一季度完成年終獎(jiǎng)勵(lì)措施，將獎(jiǎng)勵(lì)與公司、員工的業(yè)績(jī)聯(lián)系起來?？傮w目標(biāo)是通過對(duì)薪酬制度的建立與完善，推動(dòng)員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。
4、制度建設(shè)：春節(jié)前已完成員工手冊(cè)、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎(jiǎng)勵(lì)方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年，主要完成各崗位績(jī)效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
5、員工關(guān)系管理：目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉(zhuǎn)正員工購(gòu)買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動(dòng)，增加同事的凝聚力。
2018年5月人力資源工作重點(diǎn)總結(jié)為引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進(jìn)員工積極性。
公司月份工作計(jì)劃篇五
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已到七月底了，為了以后工作更好地開展，現(xiàn)將六月份的工作進(jìn)行總結(jié)，以及對(duì)七月份的工作進(jìn)行計(jì)劃。
1、配合民主理財(cái)小組按時(shí)完成了對(duì)各類辦公費(fèi)用的審核報(bào)銷工作。2、完成了各類帳目財(cái)務(wù)憑證編制、帳務(wù)及時(shí)登記工作。
3、完成了職工差旅費(fèi)的登記發(fā)放工作。
4、按時(shí)完成了各類財(cái)務(wù)報(bào)表的編制上報(bào)工作。
5、及時(shí)設(shè)置建立了xx年度財(cái)務(wù)帳目，并按照財(cái)務(wù)規(guī)范要求完成了帳目的年度銜接工作。
6、根據(jù)工程施工進(jìn)度情況，對(duì)已完成工程項(xiàng)目撥付了工程進(jìn)度款。
7、辦理了已完工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)帳工作。
8、完成了職工住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理工作。
9、完成了單位安排的其它各項(xiàng)工作。
1、配合民主理財(cái)小組完成各類費(fèi)用的審核報(bào)銷工作。
2、完成職工差旅費(fèi)的登記及發(fā)放工作。
3、按時(shí)完成各類帳目財(cái)務(wù)憑證編制、帳務(wù)資料及時(shí)登記工作。
4、及時(shí)辦理職工20xx年度大病醫(yī)療保險(xiǎn)收繳工作。
5、及時(shí)編制已完項(xiàng)目財(cái)務(wù)決算，參與工程驗(yàn)收工作。
6、按時(shí)完成各類財(cái)務(wù)報(bào)表的編制上報(bào)工作。
7、及時(shí)整理各類財(cái)務(wù)檔案資料并做好檔案的移交管理工作。
8、配合省資金評(píng)審中心完成張莊項(xiàng)目資金評(píng)審工作。
9、完成單位安排的其它各項(xiàng)工作。
公司月份工作計(jì)劃篇六
事業(yè)部下達(dá)的指標(biāo)為：日均1400頭，月度43400頭。根據(jù)我公司現(xiàn)狀及未來發(fā)展需要，內(nèi)部規(guī)劃6月份總目標(biāo)為50000頭，日均1600頭以上，分割量提升至28000頭，日均900頭以上。頭豬毛差力爭(zhēng)達(dá)到65元，凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)5元/頭，即25萬元。
2、銷售目標(biāo)
按5萬頭屠宰量規(guī)劃，按82kg/頭產(chǎn)出計(jì)算，產(chǎn)銷率要達(dá)到100%，總銷售量指標(biāo)為4100噸，其中：鮮銷率要達(dá)到75%以上共3100噸，日均鮮銷要求突破100噸（目前為85噸左右）；凍品銷售要達(dá)到1000噸以上，所有的09年度庫(kù)存和異常庫(kù)存100%銷售，總庫(kù)存量控制在1400噸以內(nèi)。
3、人員及成本控制目標(biāo)
總?cè)藬?shù)要達(dá)到425人，人均日效要達(dá)到3.75頭，頭豬工資要控制在14.5元/頭以內(nèi)，其中生產(chǎn)科人員工資控制在8元/頭以內(nèi)。生產(chǎn)成本中的輔料包材控制在4元/頭以內(nèi)，水電氣耗控制在5元/頭以內(nèi)，制造費(fèi)用控制在10元/頭以內(nèi)。
二、管理目標(biāo)
1、原料方面
1）評(píng)級(jí)結(jié)算管理體系建設(shè)
規(guī)范原料評(píng)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)并形成穩(wěn)定的評(píng)級(jí)體系，同時(shí)加強(qiáng)生豬數(shù)據(jù)交接的管理，最終建立起公平、公正的評(píng)級(jí)結(jié)算管理體系，為原料市場(chǎng)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2）細(xì)分區(qū)域，深度發(fā)展原料市場(chǎng)
主要為滿足高等級(jí)白條市場(chǎng)需求，嚴(yán)格根據(jù)訂單情況進(jìn)行總量控制。四個(gè)大區(qū)單獨(dú)制定客戶發(fā)展目標(biāo)和收購(gòu)量目標(biāo)，要求必須形成穩(wěn)定的供應(yīng)。
3）調(diào)整原料科組織結(jié)構(gòu)及激勵(lì)機(jī)制
根據(jù)集團(tuán)公司三權(quán)分立的指導(dǎo)思想和前后臺(tái)回避的管理原則，將原料科的組織結(jié)構(gòu)分為計(jì)劃室和業(yè)務(wù)室。計(jì)劃室由科長(zhǎng)直接管理，主要負(fù)責(zé)客戶資料的管理、收購(gòu)計(jì)劃的確認(rèn)和客戶的日常維護(hù)，以及科室的統(tǒng)計(jì)和結(jié)算相關(guān)工作。業(yè)務(wù)室由副科長(zhǎng)管理，主要負(fù)責(zé)各區(qū)域客戶的開發(fā)和管理工作；科室內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制按照調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，在保證公平的前提下，體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，對(duì)原料科人員的地區(qū)構(gòu)成進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)新人的引進(jìn)和現(xiàn)有人員意識(shí)的調(diào)整。
4）大力發(fā)展備案養(yǎng)殖基地和出口注冊(cè)基地
根據(jù)出口注冊(cè)和資質(zhì)等級(jí)評(píng)定的需要，6月底至少發(fā)展2家出口注冊(cè)基地和3家備案養(yǎng)殖基地。
2、生產(chǎn)方面
1）提升生產(chǎn)時(shí)速
屠宰時(shí)速必須從現(xiàn)在的180頭提升至250頭，分割時(shí)速?gòu)默F(xiàn)在的110頭提升至125頭，以上目標(biāo)實(shí)行上下責(zé)任共擔(dān)制，從分管總助、科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)一直到車間主任和班組長(zhǎng)。考核方法上，一是分階段考核，每一階段為10天，屠宰時(shí)速考核標(biāo)準(zhǔn)依次為：200頭、220頭、250頭；分割時(shí)速的考核標(biāo)準(zhǔn)依次為：115頭、120頭、125頭。二是分班組考核，按班組測(cè)時(shí)速，層層負(fù)責(zé)、層層推進(jìn)。
2）改進(jìn)硬件條件
根據(jù)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定和生產(chǎn)提速的需要，自6月份開始，要陸續(xù)完成以下幾項(xiàng)改造和新建項(xiàng)目：
3）加強(qiáng)基層管理
五月份已經(jīng)對(duì)生產(chǎn)科的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，目前整個(gè)生產(chǎn)科共有20個(gè)班組（含洗筐班），20名班長(zhǎng)、3名車間副主任、5名車間主任、2名生產(chǎn)科助和1名生產(chǎn)經(jīng)理，共31名管理干部。六月份進(jìn)一步對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)科的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，加強(qiáng)基層班組的管理力量和力度，提高工作效率和工作質(zhì)量。此外，要求各項(xiàng)管理會(huì)議必須正常召開起來，尤其是班組的班前會(huì)，必須每日召開。
同時(shí)，從本月起，將嚴(yán)格實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，班組內(nèi)的大小事務(wù)，均由班長(zhǎng)總體負(fù)責(zé)。生產(chǎn)科要在6月1日前明確各車間、各班組的管理關(guān)鍵點(diǎn)和管理目標(biāo)，并以此為基礎(chǔ)簽訂目標(biāo)責(zé)任書。同時(shí)，公司各項(xiàng)任務(wù)和要求通過科室或車間的分解，形成具體的、明確到班組的實(shí)施計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)執(zhí)行，科室負(fù)責(zé)考核。
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公司月份工作計(jì)劃篇七
八月份的工作馬上就結(jié)束了，為了更好的前進(jìn)，促進(jìn)公司的發(fā)展，現(xiàn)制定九月份人事工作計(jì)劃，具體如下：
1.完善制度，狠抓落實(shí)。月完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門。著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3.“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作。進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
1.招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2.錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3.試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。（根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整）。
1.加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2.各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3.加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4.嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5.鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
公司月份工作計(jì)劃篇八
8月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開展工作，緊跟公司各項(xiàng)部署?，F(xiàn)將8月份工作情況做接如下總結(jié)。
一、人事治理方面。
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時(shí)上報(bào);。
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績(jī)效考核辦法，為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案;。
5、崗位職責(zé)：對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé);。
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn)，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃。
2、采購(gòu)日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
三、公司治理運(yùn)作方面。
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的治理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺(tái)了《檔案管理》，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度，通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。
公司月份工作計(jì)劃篇九
會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，而且比較繁雜的工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按會(huì)計(jì)制度要求辦理一切會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。下面就是公司5月份的會(huì)計(jì)工作計(jì)劃：
1、做好出納核算工作。按制度規(guī)定審核每一張?jiān)紤{證，對(duì)不合理、不合法、手續(xù)不全的憑證不予辦理或退回補(bǔ)辦。按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，不簽發(fā)空頭支票。
2、做好預(yù)決算工作。根據(jù)財(cái)政要求和本校實(shí)際情況編制年度預(yù)算收支計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行，全面做好財(cái)務(wù)年終決算工作。合理安排和節(jié)約使用資金，嚴(yán)格按制度辦事，使有限的資金得到合理的運(yùn)用，保證黨校事業(yè)經(jīng)費(fèi)的正常運(yùn)行。
3、做好辦班收費(fèi)工作。有條不紊地做好函授大專、本科、電大班和研究生班，各類內(nèi)外聯(lián)班的收費(fèi)、結(jié)報(bào)、核算工作。并按規(guī)定管理、使用非稅票據(jù)。
4、做好各類賬戶的收支登記工作。對(duì)行政、工會(huì)、基建、行政備查賬等賬戶的日常收、支業(yè)務(wù)進(jìn)行憑證編制、審核、并及時(shí)登記入賬。正確、無誤報(bào)出各類賬戶報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)、可靠的依據(jù)。
5、做好各類繳費(fèi)的結(jié)報(bào)工作。根據(jù)上級(jí)要求做好在職、離退休人員醫(yī)藥費(fèi)結(jié)報(bào)、發(fā)放，和在編人員公積金、社會(huì)保險(xiǎn)金基數(shù)調(diào)整、匯繳工作。認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制、上報(bào)等工作。
6、做好固定資產(chǎn)的登記核查工作。配合校產(chǎn)辦建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)新購(gòu)、報(bào)廢固定資產(chǎn)及時(shí)登記與核查，做到帳帳相符，帳實(shí)相符。
7、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
根據(jù)校部要求，從黨校事業(yè)發(fā)展的需要出發(fā)，配合中心財(cái)務(wù)做好餐飲、客房、會(huì)務(wù)等部門會(huì)計(jì)成本核算工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)中心財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督與檢查，真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算規(guī)范化，費(fèi)用合理化，成本化。
全體財(cái)會(huì)人員積極參加會(huì)計(jì)繼續(xù)教育和各種財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)要求認(rèn)真做好會(huì)計(jì)年審、換證工作。在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)制度和法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和政府平臺(tái)新財(cái)會(huì)軟件運(yùn)用操作，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。熟練運(yùn)用新軟件進(jìn)行帳務(wù)處理、相關(guān)業(yè)務(wù)操作和報(bào)表的編制。
在新的一月里，我們財(cái)務(wù)科在上級(jí)財(cái)政部門和校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能作用，努力做好工作，確保各項(xiàng)工作計(jì)劃的順利完成，為黨校發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
公司月份工作計(jì)劃篇十
以下是行政部八月工作總結(jié)，雖存在些許多不足之處，但還是獲得了不少收益。
一、工作表現(xiàn)和收獲：
2、辦公設(shè)備的維修處理;做好考勤的管理與核對(duì);。
3、與同事相處融洽，能夠協(xié)助其他部門完成工作。
5、能急時(shí)招聘新員工填補(bǔ)空缺位置，保證生產(chǎn)。
6、做了培訓(xùn)計(jì)劃(ppt)對(duì)新入職員工的職前培訓(xùn)普遍率做到80%-90%。
7、日常辦公用品的保管與申購(gòu)，保證供應(yīng);。
8、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);。
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;門衛(wèi)管理存在欠缺。
2、有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，專業(yè)知識(shí)欠缺。
三、接下來的個(gè)人、部門工作計(jì)劃：
個(gè)人：
1、會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
2、隨著本站公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，應(yīng)提高自己各方面的知識(shí)。
3、認(rèn)真工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
4、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
5、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)際情況，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。
部門：
1、完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)(已提交、審核中)。
2、在原有基礎(chǔ)上管理好公司的文件，做到電子檔與書面兩種形式存檔。
3、對(duì)公司的后勤管理工作加大力度。
4、協(xié)助其他部門完成工作。
公司月份工作計(jì)劃篇十一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布4月份公司hr工作計(jì)劃書，更多4月份公司hr工作計(jì)劃書相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
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2019年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年，因?yàn)楣臼切聢F(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)的發(fā)展前期需要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，包括制度的建設(shè)、人員儲(chǔ)備等。作為人力資源我的工作計(jì)劃如下：
1、培訓(xùn)：團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手，基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，所以2019年5月上半年培訓(xùn)工作重點(diǎn)還是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃，按照每周一次的'專題培訓(xùn)進(jìn)行，培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識(shí)逐漸細(xì)化深入，例如：項(xiàng)目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個(gè)常見項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn)，專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。主要目的是提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對(duì)基本的業(yè)務(wù)有全面的了解，能夠基本應(yīng)對(duì)客戶的問題。
2019年5月，培訓(xùn)重點(diǎn)是針對(duì)各員工的專業(yè)領(lǐng)域，安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會(huì)關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等;安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對(duì)專業(yè)知識(shí)能夠上一個(gè)臺(tái)階，獨(dú)立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘：2019年5月招聘重點(diǎn)是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計(jì)劃在3月份完成以上人員招聘，同時(shí)做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬：春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實(shí)施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn)，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，在第一季度完成年終獎(jiǎng)勵(lì)措施，將獎(jiǎng)勵(lì)與公司、員工的業(yè)績(jī)聯(lián)系起來。總體目標(biāo)是通過對(duì)薪酬制度的建立與完善，推動(dòng)員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。
4、制度建設(shè)：春節(jié)前已完成員工手冊(cè)、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎(jiǎng)勵(lì)方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年，主要完成各崗位績(jī)效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
5、員工關(guān)系管理：目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉(zhuǎn)正員工購(gòu)買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動(dòng)，增加同事的凝聚力。
2019年5月人力資源工作重點(diǎn)總結(jié)為引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進(jìn)員工積極性。
公司月份工作計(jì)劃篇十二
行政事務(wù)部在上級(jí)部門及公司的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項(xiàng)工作。以本部門工作計(jì)劃和公司目標(biāo)為前提，有計(jì)劃性、針對(duì)性的將各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，根據(jù)7月份工作情況與存在不足，結(jié)合目前行政管理的各項(xiàng)工作內(nèi)容，本人將計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展8月份的工作：
1、對(duì)所有新進(jìn)員工，不僅做好行政培訓(xùn)和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行。
3、建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低等不良傾向。
1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作。
2、會(huì)議安排：根據(jù)會(huì)議議程做好會(huì)前通知、安排等工作。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作，聯(lián)合財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
4、辦公區(qū)按值班表進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)認(rèn)真貫策執(zhí)行值班職責(zé)。
5、檢查與跟蹤部門員工工作進(jìn)度和其他部門員工工作進(jìn)度，提高各級(jí)人員的工作效率。
6、負(fù)責(zé)公司日常的事務(wù)接待和一些突發(fā)事件的處理。
7、完成上級(jí)交辦的文書文案工作。繼續(xù)跟蹤遺留問題動(dòng)態(tài)，形成書面說明。
8、協(xié)助人事做好招聘工作，及時(shí)對(duì)人才網(wǎng)上的人力資源信息進(jìn)行查看。通知應(yīng)聘人員前來應(yīng)聘。
9、本月內(nèi)我部門要重點(diǎn)完成部門及員工說明書落實(shí)情況，并組織部門按部門計(jì)劃參加培訓(xùn)。
1、規(guī)范了全公司的資質(zhì)文件、合同文件等文件編號(hào)管理，做到有據(jù)可查。
2、負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、張貼和管理工作。
上級(jí)交辦事情執(zhí)行8小時(shí)復(fù)命制度，及時(shí)溝通、匯報(bào)。對(duì)于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決的，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)新的情況，尋求其他的解決辦法。
以上是我八月份工作計(jì)劃，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人在工作中存在的問題和不足之處給予批評(píng)和指正。
公司月份工作計(jì)劃篇十三
1.工牌的制作：公司在職人員，均為其制作工牌(8月x日與8月x日入職的張鵬勃、司毅外工作期滿一個(gè)星期后再為其制作工牌)。截止8月x日，共計(jì)制作工牌29個(gè)。
2.制作工服：8月22號(hào)確定符合我司要求的供應(yīng)商;8月26號(hào)完成量體工作，按照雙方約定，20xx年x月8號(hào)前交貨。
3.組織召開公司活動(dòng)：8月x日下午組織召開市場(chǎng)啟動(dòng)會(huì)，晚上組織全員聚餐與k歌?；顒?dòng)期間，未出現(xiàn)任何不安全事故。
4.部門費(fèi)用預(yù)算：20xx年x月x日——20xx年x月x日費(fèi)用預(yù)算。
5.其他常規(guī)性工作：考勤、商務(wù)派車、水電費(fèi)等的核實(shí)與繳納、名片的制作、衛(wèi)生區(qū)域的劃分、值日衛(wèi)生的監(jiān)督、辦公物品的購(gòu)買等。
公司月份工作計(jì)劃篇十四
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)。
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。去年總客戶咨詢量是1459，成單臺(tái)數(shù)42，客戶轉(zhuǎn)化率是2.88%。明年將從2個(gè)方面來提高客戶轉(zhuǎn)化率：
1，提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時(shí)，判斷客戶的購(gòu)買傾向度及購(gòu)買能力，將沒有誠(chéng)意，無潛在購(gòu)買能力的的客戶過濾掉，保留潛在客戶信息傳給銷售。
2，做好跟銷售的配合。在回訪客戶時(shí)，對(duì)于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶，將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息，做到及時(shí)反饋，提醒銷售聯(lián)系。
為了更好的做好客服工作，就需要全面的解答客戶的問題。
客戶會(huì)帶著各種問題與16人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通，來了解一些客戶關(guān)心的知識(shí)，比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中，客戶會(huì)提到線下市場(chǎng)方面的知識(shí)，在客服工作這塊，我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場(chǎng)情況，沒能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接，在工作能給予我一些支持。
客服工作做好的同時(shí)，我也會(huì)著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。
首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒有時(shí)間接待客戶時(shí)，網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶，幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時(shí)，爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí)，了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況，例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動(dòng)力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、308準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)避免核對(duì)成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時(shí)，記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中，993個(gè)客戶單位名稱記錄全面，占所有客戶比例的68%。明年的工作，爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%，方便對(duì)單。
今年的工作我將以更好的心態(tài)去工作，努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
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公司月份工作計(jì)劃篇十五
轉(zhuǎn)眼之間三月份就要來臨了，我作為咱們公司的前臺(tái)工作人員，自然也得準(zhǔn)備一份工作計(jì)劃才行。三月份是春天來臨的日子，所以咱們可得好好地調(diào)整一下工作的狀態(tài)，不能再如冬季時(shí)那般畏畏縮縮了，我們得好好地準(zhǔn)備各項(xiàng)任務(wù)的開展，爭(zhēng)取在新的一年里開一個(gè)好頭。前臺(tái)是一個(gè)公司的門面擔(dān)當(dāng)，不僅要面對(duì)公司的全體員工，還得面對(duì)公司以外的來訪客人，所以我們要做的事情還真不少。
首先，前臺(tái)要做好的第一件時(shí)間就是給所有來訪公司的人留下一個(gè)好印象，所以我們前臺(tái)得先把工作區(qū)域里的衛(wèi)生給弄好，然后再把辦公區(qū)域給弄得干凈整潔，這樣才能給別人一種專業(yè)的感受，不然不僅會(huì)給自己抹黑，還會(huì)給咱們公司的'形象抹黑。除了處理好這最基本的事情之外，我們還得把自己的工作狀態(tài)給調(diào)整過來，在二月份里面，大家都在家里面好好地休整了較長(zhǎng)的時(shí)間，所以無論是在心思上還是行動(dòng)上都會(huì)變得懶散了不少，這樣的狀態(tài)要是不及時(shí)地調(diào)整回來的話，那么是很容易在工作中犯下一些錯(cuò)誤的，前臺(tái)在平日里面的工作雖然不是很難，但是卻十分需要耐心和細(xì)心，要是因?yàn)樽约旱臓顟B(tài)不好導(dǎo)致公司的運(yùn)轉(zhuǎn)受到影響的話，那么必然會(huì)讓我們感到分外的羞愧。
三月份對(duì)于公司來言是一個(gè)全新的開始，所以我們會(huì)面臨著許多的挑戰(zhàn)，但是我們相信無論前方會(huì)迎來多少麻煩事，我們都能順利地解決掉。公司在新的一年里依然會(huì)繼續(xù)擴(kuò)招下去，前臺(tái)自然也少不了做出點(diǎn)貢獻(xiàn)，我們計(jì)劃招收更多更優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，另外也會(huì)提高一下招人的門檻，爭(zhēng)取多多招聘一些優(yōu)質(zhì)的員工，另外我們也會(huì)處理好公司員工的請(qǐng)求和需求，妥善處理各項(xiàng)事宜，爭(zhēng)取讓咱們公司變得更加和諧、文明。現(xiàn)在啊，咱們這些前臺(tái)人員的工作任務(wù)也是越來越多了，這就要求我們不能再按兵不動(dòng)了，我們得好好地學(xué)習(xí)一些有用的知識(shí)才行，這樣才能跟得上企業(yè)發(fā)展的步伐，所以我們不僅會(huì)多去參加一些培訓(xùn)活動(dòng)，另外也會(huì)給公司的同事們組織一些培訓(xùn)，相信通過這樣的方法會(huì)讓咱們公司發(fā)展的越來越好，讓更多的人感受到公司的給予大家的關(guān)照，咱們前臺(tái)一定會(huì)矢志不移的朝著更好的方向進(jìn)發(fā)！
公司月份工作計(jì)劃篇十六
在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、審計(jì)準(zhǔn)則制度，稅收法律法規(guī)，保證知法、懂法、用法、護(hù)法，學(xué)習(xí)行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定，保證依法理財(cái)、依法監(jiān)督、依法審計(jì)，學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方法、微機(jī)操作技術(shù)，適應(yīng)企業(yè)管理新形勢(shì)發(fā)展要求，并定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行檢查、考核、評(píng)比，評(píng)“理財(cái)能手”，全面提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。
總之，來年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員在ceo的支持與幫助下，在各部門的配合下，將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
公司月份工作計(jì)劃篇十七
轉(zhuǎn)眼間，7月份的時(shí)間就過去了。自從我開始按月份開始做工作計(jì)劃之后，我開始覺得時(shí)間就變得越來越珍貴，每個(gè)月想做的事情太多，而往往到了開始做的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)時(shí)間實(shí)在是太少太少。但是這并不是計(jì)劃的問題，而是我個(gè)人沒有好好的達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度。這可能也是我沒有好好計(jì)劃到的地方。
鑒于之前的所做的計(jì)劃中的缺陷，我好好的總結(jié)了一下問題的所在，并好好的規(guī)劃了在這個(gè)八月的工作計(jì)劃。人生就是在不斷的前進(jìn)，雖然我現(xiàn)在還達(dá)不到我之前的計(jì)劃，但是我相信通過自己的努力，一定能在之后慢慢的將自己提升到那個(gè)地步。我的八月工作過計(jì)劃如下：
首先，是對(duì)昨天工作的反省，然后對(duì)錯(cuò)誤的地方要好好的標(biāo)注。對(duì)昨天還有什么沒有做的事情要好好的做完或是在記事本上標(biāo)注。
然后對(duì)今天需要做的事情進(jìn)行快速的整理，好好的了解今天的工作，和昨天的計(jì)劃接上線。接著，努力的開始工作！
最后，在工作結(jié)束后，對(duì)一天的工作內(nèi)容進(jìn)行整理，做重點(diǎn)標(biāo)注，為明天的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃，最后檢查，結(jié)束。
1.對(duì)自己能力的強(qiáng)化。
在工作中積極的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，以及老員工的經(jīng)驗(yàn)，嘗試在這個(gè)月的工作中將之前學(xué)習(xí)整理的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際上。
2.針對(duì)性的分析客戶。
改掉自己光憑外表判斷的壞習(xí)慣，在與客戶充分了解之后再為顧客推薦適合的房子。
3.對(duì)工作失誤以及自身問題的改正。
當(dāng)在發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯(cuò)誤的時(shí)候，要迅速地對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行分析，并及時(shí)的做出改正。在工作結(jié)束之后，要對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤進(jìn)行記錄和總結(jié)。
銷售作為推薦者，工作方面的消息必須要靈通，無論大小，只要相關(guān)，都要對(duì)信息進(jìn)行記憶。這不僅能在工作的時(shí)候?yàn)樽约禾峁┍憷?，也同樣能夠讓自己在與客戶打交道的時(shí)候提供更多的話題。
到了八月底的時(shí)候，對(duì)一個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)，記錄下自己還有那些沒有做好的，那些沒有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，總是只關(guān)注錯(cuò)誤是不會(huì)上升的，要好好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
最后，分析八月的總結(jié)，寫下接下來的工作計(jì)劃。
雖然工作看起來是日復(fù)一日，但是其實(shí)每天都會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)，只要時(shí)刻去關(guān)注身邊的這些變化，無論是工作過還是生活都會(huì)變得精彩起來。
公司月份工作計(jì)劃篇十八
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，很快就要開展新的工作了，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作計(jì)劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢？以下是小編收集整理的公司人事6月份工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
炎熱的夏天也要到了，緊張的工作色隨之而來，新的一個(gè)月全新工作也是對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn)，我們?nèi)耸虏块T一直都是本著原則在工作，每個(gè)人都是非常細(xì)心，我作為一名人事員工全新的一個(gè)月必然會(huì)更加仔細(xì)，為公司的美好明天更加完美，整理好所有員工的檔案，為公司注入絕對(duì)的新鮮血液，六月份我一定提起精神做好工作。
因?yàn)檫@幾個(gè)月來公司人員流動(dòng)性比較大，過去幾個(gè)月來面臨的問題還是比較多的，在人員方面都是合理的安排，畢竟公司正是用人之際，即將到來的一個(gè)月這些都是非常有必要做好的，保證給公司挑選優(yōu)秀的員工，這絕對(duì)不是說說而已，因?yàn)楣緦?duì)我的培養(yǎng)是非常多的，所以我也清楚的認(rèn)識(shí)到了我的職責(zé)所在，對(duì)于公司招聘方面是絕對(duì)不會(huì)馬虎的，還有一些事情要督促到位，在工作上面有些事情不能夠馬馬虎虎的，即將到來的一個(gè)月工作我們?nèi)耸虏块T肯定會(huì)做的更加仔細(xì)，對(duì)我們的每一個(gè)人的要求需要高一點(diǎn)。
我個(gè)人的成長(zhǎng)也是不可忽視，畢竟在這個(gè)過程當(dāng)中大家都是積累的很多知識(shí)，不管是什么時(shí)候都應(yīng)該看到自己的不足，這即將到來的六月份我一定不會(huì)馬虎大意，提高自己工作的同時(shí)也不忘記個(gè)人成長(zhǎng)，工作經(jīng)歷就是對(duì)我最好的證明，我現(xiàn)在也不會(huì)忽視對(duì)自己的培養(yǎng)，培養(yǎng)個(gè)人能力這不可忽視，我對(duì)自己要求還是要高一點(diǎn)的，個(gè)人能力的'提高離不開工作的經(jīng)驗(yàn)，做人事工作我需要落實(shí)好的事情還有很多，我知道自己的缺點(diǎn)在哪里，同時(shí)意識(shí)到了這些缺點(diǎn)是非常影響發(fā)揮的，雖然來到xx公司只有一年，但是該了解的都已經(jīng)了解到位了，周圍的每一個(gè)同事對(duì)我的幫助很多，只要肯花時(shí)間學(xué)習(xí)就能有所收獲。
最后也是要調(diào)整好接下來的工作節(jié)奏，緊密聯(lián)系溝通好各部門成員的工作，大家一起配合才能夠做的更好，跟同事們直接交流工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固感情，只有好好的協(xié)助公司各部門的工作，各方面調(diào)整到位才是關(guān)鍵，加強(qiáng)對(duì)自己能力的培養(yǎng)，認(rèn)真且仔細(xì)，我對(duì)自己個(gè)人能力一定會(huì)嚴(yán)格起來，六月份除了給公司挑選優(yōu)秀的員工，跟配合各部門工作之外，我還需要對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)做出一個(gè)全面的規(guī)劃，我一定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)安排好人事工作，6月份我會(huì)保證自己進(jìn)一步提高能力，緊密聯(lián)系好各部門，落實(shí)好人事工作。
公司月份工作計(jì)劃篇十九
二.采購(gòu)貨期計(jì)劃：將2013年的供貨不及時(shí)情況，分析原因：
1.原材料本身周期長(zhǎng)(如：帶卡互感器)。
2.供應(yīng)商內(nèi)部問題，造成供貨不及時(shí)。
3.采購(gòu)員漏簽合同。
4.提料部門要求急。
對(duì)以上幾點(diǎn)，由物料產(chǎn)生的問題，采購(gòu)部從現(xiàn)在開始與技術(shù)及使用部門進(jìn)行協(xié)商，將常用的物料設(shè)為庫(kù)存。由物控員每天確認(rèn)庫(kù)存量，安排及時(shí)補(bǔ)充。供應(yīng)商產(chǎn)生的問題，我們會(huì)將每種材料挑選至少兩家供應(yīng)商，采購(gòu)員訂貨前與廠家確認(rèn)好貨期，并以合同為約束條件，按期不到時(shí)，追求廠家責(zé)任。合同管理方面，由采購(gòu)員簽訂合同后，提交給物控整理。物控員按照項(xiàng)目登記比對(duì)，嚴(yán)格從源頭把關(guān)。針對(duì)提料部門要求急的情況，采購(gòu)會(huì)建立哈市應(yīng)急供應(yīng)商，著急的物料優(yōu)先購(gòu)買。并及時(shí)和使用部門溝通解決。另外，物控員會(huì)在每周整理物料到貨情況清單，每月進(jìn)行分析，查找原因，解決問題。
三.人員配置計(jì)劃：采購(gòu)部2014年度將進(jìn)行整個(gè)組織的調(diào)整，將采購(gòu)工作細(xì)分成計(jì)劃、跟蹤、詢價(jià)、采買，同時(shí)將各環(huán)節(jié)融為一體，采購(gòu)部也升級(jí)為物資中心。
公司月份工作計(jì)劃篇二十
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃，并遵照計(jì)劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)，以下是年度計(jì)劃中9月的工作計(jì)劃：
（一）思路分析。
年是公司成立的第x年，也將是快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。
2.利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3.實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
（二）目標(biāo)概述。
公司目前屬于發(fā)展期，xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
（三）具體實(shí)施方案。
1.熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo)，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2.網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和某招聘網(wǎng)站合作。
3.海報(bào)招聘：主要面向基層人員招聘。
（四）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
1.招聘渠道拓展：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。
2.調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
3.做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，及時(shí)準(zhǔn)確了解需求：進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報(bào)。
（一）思路分析。
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性；二是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
（二）目標(biāo)概述。
績(jī)效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
（三）具體實(shí)施方案。
1.繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
2.補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3.重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
4.推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
（四）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
1.績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2.績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？?jī)效考核工作順利推行。
3.績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并不是行政人事部的單獨(dú)工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
（一）思路分析。
目前，各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
（二）目標(biāo)概述。
1.員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
2.通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）具體實(shí)施方案。
1.對(duì)現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面。
2.重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3.向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展。
行政級(jí)別發(fā)展（普通職員、主管、經(jīng)理）。
個(gè)人薪酬發(fā)展（根據(jù)級(jí)別制訂）。
內(nèi)部橫向發(fā)展（部門、崗位調(diào)整）。
4.向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當(dāng)心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
1.薪酬福利。
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2.員工關(guān)系。
員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面，更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。2020年的構(gòu)想，準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式，引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離，增強(qiáng)員工的歸屬感。
公司月份工作計(jì)劃篇二十一
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2019年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年，因?yàn)楣臼切聢F(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)的發(fā)展前期需要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，包括制度的'建設(shè)、人員儲(chǔ)備等。作為人力資源我的工作計(jì)劃如下：
1、培訓(xùn)：團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手，基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，所以2019年5月上半年培訓(xùn)工作重點(diǎn)還是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃，按照每周一次的專題培訓(xùn)進(jìn)行，培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識(shí)逐漸細(xì)化深入，例如：項(xiàng)目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個(gè)常見項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn)，專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。主要目的是提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對(duì)基本的業(yè)務(wù)有全面的了解，能夠基本應(yīng)對(duì)客戶的問題。
2019年5月，培訓(xùn)重點(diǎn)是針對(duì)各員工的專業(yè)領(lǐng)域，安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會(huì)關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等;安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對(duì)專業(yè)知識(shí)能夠上一個(gè)臺(tái)階，獨(dú)立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘：2019年5月招聘重點(diǎn)是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計(jì)劃在3月份完成以上人員招聘，同時(shí)做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬：春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實(shí)施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn)，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，在第一季度完成年終獎(jiǎng)勵(lì)措施，將獎(jiǎng)勵(lì)與公司、員工的業(yè)績(jī)聯(lián)系起來?？傮w目標(biāo)是通過對(duì)薪酬制度的建立與完善，推動(dòng)員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。
4、制度建設(shè)：春節(jié)前已完成員工手冊(cè)、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎(jiǎng)勵(lì)方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年，主要完成各崗位績(jī)效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
5、員工關(guān)系管理：目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉(zhuǎn)正員工購(gòu)買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動(dòng)，增加同事的凝聚力。
2019年5月人力資源工作重點(diǎn)總結(jié)為引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進(jìn)員工積極性。
公司月份工作計(jì)劃篇二十二
自己從1月入職開始從事銷售工作，一個(gè)月來在石油事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶資料，盡快實(shí)現(xiàn)擁有客戶資源?，F(xiàn)將一個(gè)月來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)，并同2月工作計(jì)劃如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；
2、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求；
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上。
報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為，一個(gè)月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)。
務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語言組織混亂，有時(shí)說完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá)，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：針對(duì)自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案。
原理。及安裝知識(shí)。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之，變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低，性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
總結(jié)一個(gè)月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：、依據(jù)公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過自己的努力，盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。、熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題，給予滿意答復(fù)。、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
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