通過總結,我們可以不斷反思和調整自己,使自己在工作和學習中更加出色。在寫總結時,要注意整理和歸類信息,使之更具有邏輯性和條理性。通過閱讀這些范文,我們可以了解到不同領域和行業(yè)的總結寫作方式和特點。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇一
對于大部份企業(yè),其創(chuàng)業(yè)時期總是生命力最強的時候,然而隨著企業(yè)成長,在管理上越來越規(guī)范時,制度上越來越健全時,其生命力卻一點點地被禁錮,企業(yè)的運營風格趨于平淡,面對市場的競爭越來越顯被動,面對運營的問題疲于應對、急于制訂表象的應對措施。甚至總能感受到團隊沒有激情、缺乏創(chuàng)新力的感慨!
營銷觀念的發(fā)展經(jīng)歷生產(chǎn)到市場再到關系,然而反思現(xiàn)今的“產(chǎn)品”,仍然深深烙印著生產(chǎn)觀念的影子。產(chǎn)品依舊是產(chǎn)品,服務單獨是服務,服務更多是迫于當下滿意度理念的產(chǎn)物!
現(xiàn)實數(shù)據(jù)分析揭露更多的是表象,簡化錯綜復雜的脈絡,對策更多針對的是表象問題的直觀獨立因素,管理提升總是陷入此消彼長的怪圈中。
為滿意而滿意,為產(chǎn)品而服務,服務更多時候只不過是滿意管理的需求,產(chǎn)品的附庸!如果說客戶的需求還未上升到體驗感受的關注,或許類似此類模塊化、量化的分析不失為有效、針對性強的管理方法。然而競爭的激烈性、關系營銷的橫空出世,產(chǎn)品與服務的結合不再是簡單的加法,其附屬關系必將是顛覆!就如歷史的紅軍將游擊戰(zhàn)術上升到戰(zhàn)略層面而讓人驚訝!
產(chǎn)品與服務的1+1是當下國內企業(yè)普遍成長經(jīng)歷的模式,甚至到現(xiàn)在仍有很多企業(yè)還以模式運營著,只不過管理層面對的問題就如文章開頭描述的一樣,年年的計劃依據(jù)是數(shù)據(jù)指標的堆砌,經(jīng)營策略依據(jù)是要求比往晚年做到更好,基層感受到的只是更多的壓力,整個公司都陷入到數(shù)據(jù)的追求中??菰铩o味的量化指標隱寓著方向是一條死胡同沖到底!或許當初的創(chuàng)業(yè)團隊自身也疲于陷入數(shù)據(jù)的海洋中,競爭的壓力讓自己無暇發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)期的創(chuàng)新思維已淡然無存,激情丟失其實真正始于自己,而非團隊!沒有新鮮思維刺激的團隊,只不過是完成數(shù)據(jù)的機構而已!
現(xiàn)實中你不得不面對競爭,想要競爭――是否依然思考輸入標準來應對競爭!產(chǎn)品雷同、方法雷同,最終的結果是大同,甚至最后連客戶的評價都是大同!什么是競爭力?――當你的工業(yè)化大同標準看上去很有效時卻無所適從去面對差異體驗建立的關系時,或許豁然開朗!
當你的企業(yè)目標體系中仍是那幾項數(shù)據(jù)指標時,當你的團隊平穩(wěn)有余,創(chuàng)新與激情不足時,或許真正到了企業(yè)發(fā)展的拐點,要么穩(wěn)步下滑,要么急流勇退!突然發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)期緊張面對挑戰(zhàn)、問題的能力不復存在!企業(yè)進入發(fā)展瓶頸,此時的企業(yè)急需突破固有模式――發(fā)展再創(chuàng)業(yè),重塑活力!
當下的產(chǎn)品不再僅僅是實實在在的物質產(chǎn)品或對應的勞務,
客戶不再僅僅只是需求的滿足,客戶需要參與、需要體驗。企業(yè)需要競爭中建立更穩(wěn)固的合作關系,經(jīng)營的核心不再是產(chǎn)品而是客戶!
服務的目的是為客戶創(chuàng)造價值,讓客戶不僅滿意而且忠誠??蛻趔w驗千差萬別,服務已成為客戶需求的大產(chǎn)品,而滿足客戶核心需求、差異小的產(chǎn)品已成為服務大產(chǎn)品的一部份而已!服務差異化,對服務創(chuàng)造的競爭需求將使企業(yè)進入發(fā)展再創(chuàng)業(yè),引導企業(yè)以新的視角、新的思維開拓創(chuàng)新!
服務創(chuàng)造并不意味著需要我們資源的高投放,而在于經(jīng)營客戶的感受,改變傳統(tǒng)的認知思維與管理思維,將服務與產(chǎn)品融合,用服務提升價值。服務需求的多樣化、差異化與不確定性更在于你的運用之妙,存乎一心。
客戶才是我們真正的資產(chǎn),我們必須學會以中醫(yī)的整體思維去考量、判斷客戶的感受!而非簡化錯綜復雜的脈絡,簡單制訂針對的表象問題的直觀獨立因素!
歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:smrs00@。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇二
xxxx年上半年,我們市民服務中心在x區(qū)行政審批局及x街道黨委領導下,秉承“規(guī)范、高效、公開、便民”的宗旨,以“親民、為民、便民”為目的,大力營造優(yōu)良的營商環(huán)境,高起點建設,高標準管理,高水平服務并在機關各科室的積極配合下,x市民服務中心在這半年來各項工作穩(wěn)步推進,有序開展。
x街道市民服務中心xxxx年上半年共受理各類審批事項xxx件,其中個體工商戶辦理xxx件,企業(yè)xxx件,食品經(jīng)營許可證xx件。公共服務事項x萬余件,其中準生證、免費技術服務介紹信、新生兒上戶xxx件,辦理老年公交卡xxx件,房屋租賃備案xx件,社保事項約xxxx余件。
市民服務中心使用面積xxx平米,按照標準化建設配備政務服務一體機x臺、輕平臺x臺;設置群眾休息區(qū)、填單區(qū)、自助服務區(qū)等便民區(qū)域;添置飲水機、手機充電器、母嬰室內、醫(yī)療箱、意見箱等便民設施,基本達到信息化、便民化。中心各類標牌標識設置清楚,工作人員全員著裝統(tǒng)一,佩戴工作牌上崗。目前,中心共有工作人員x名,設置管理人員x名,窗口人員x名。
一是目前實現(xiàn)“一窗通辦”。按照區(qū)審批局要求服務中心所有窗口業(yè)務人員進行系統(tǒng)業(yè)務培訓及考試,所有工作人員對市民中心都能辦,實現(xiàn)整個過程,申請人只跑一個窗口,提交一份材料就能辦完“一攬子事”。
三是為了更好的服務群眾,x街道市民服務中心加強對窗口人員的管理,改善服務態(tài)度,強化服務意識,組織窗口人員集中學習,明確紀律和規(guī)范,,出臺市民服務中心人員管理辦法,以紀律促規(guī)范,改善服務態(tài)度,強化服務意識。
四是針對窗口辦事制作記錄臺賬,對登記臺賬的填寫進行規(guī)范,對臺賬記錄內容進行每周小計,每月合計,季度總結,每周對資料進行分類、整理、歸檔工作。
(一)個別窗口工作人員業(yè)務水平、服務質量、辦事效率有待提高,紀律觀念有待加強,工作方式還需改進。
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街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇三
近年來,**街道牢牢把握轉方式調結構這條主線,瞄準傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升改造和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育壯大兩個提質點,以科技創(chuàng)新為先導,以項目建設為載體,在發(fā)展中促轉變,在轉變中謀發(fā)展。重點圍繞陶琉產(chǎn)業(yè)基地、化工新材料基地、機械制造裝備基地“三大基地”建設,新上一批大項目、好項目,推動工業(yè)化、城市化、生態(tài)化進程。
該街道按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署,把打好重點項目建設攻堅戰(zhàn),作為推進街道經(jīng)濟戰(zhàn)略性調整的重大舉措,策劃排定15個投資3000萬元以上的工業(yè)重點項目,總投資11億元以上。在項目建設上,始終以抓項目、解難題、促發(fā)展為主線,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,積極為企業(yè)提供優(yōu)質服務,切實為企業(yè)發(fā)展排憂解難,有效地推動了地區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。在拓寬企業(yè)發(fā)展空間上搞好服務。**街道對效益好、發(fā)展后勁足,對地區(qū)發(fā)展輻射帶動強的企業(yè)和項目,在用地方面給予積極支持,使有限的土地資源向大企業(yè)、好項目傾斜。堅持將優(yōu)質服務貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程,實行全程跟蹤服務,從招商引資、手續(xù)辦理、項目實施、后期管理等各個環(huán)節(jié),為企業(yè)服好務、站好崗。目前,投資3000萬元的淄博綠能建材有限公司5萬噸高強度石膏項目,已進入試生產(chǎn)階段。總投資1.6億元的淄博馳玖鋰電科技有限公司的磷酸鐵鋰項目,基建工程全部竣工,機械設備已安裝就位,在完成港華天然氣管道安裝后,近日將進行試生產(chǎn)。同時,該街道還積極發(fā)揮政府引導作用,整合轄區(qū)內空間資源、產(chǎn)業(yè)資源,不斷優(yōu)化發(fā)展結構,拓寬發(fā)展空間。在優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境上搞好服務。做好硬環(huán)境建設,進一步完善道路、供水、排污、供電、供暖、通訊、綠化等基礎設施建設,用完善的功能、一流的設施、配套的服務,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎;做好軟環(huán)境建設,進一步完善服務企業(yè)發(fā)展的.各項機制,實行重點項目領導掛包責任制,對重點項目做到急事急辦、特事特辦,一個項目、一套人馬、一套政策、一包到底;創(chuàng)造良好的法制環(huán)境,積極維護各類經(jīng)濟主體合法利益、正常市場經(jīng)濟秩序和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序;創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境,在全社會形成服務企業(yè)、服務發(fā)展的良好導向和輿論氛圍。樹立機關就是服務的理念,堅持不懈地為骨干企業(yè)提供全方位的優(yōu)質服務。()無論是區(qū)屬企業(yè)、民營企業(yè),都是加快**發(fā)展的重要力量,在街道機關樹立幫助企業(yè)、支持企業(yè)的發(fā)展意識,竭盡全力為企業(yè)提供優(yōu)質服務,支持企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營,幫助企業(yè)加快發(fā)展,共同營造親商、富商、扶商的良好氛圍,不斷改進和提升政府服務,當好企業(yè)的“貼心人”。
在辦理企業(yè)業(yè)務流程上搞好服務。組建了一個由街道主要領導牽頭,分管領導負責,街道內有企業(yè)服務資源的科室參加的企業(yè)公共服務領導小組,負責企業(yè)公共服務的重大問題、工作措施、政策落實等。主要服務內容包括稅務、工商、勞動就業(yè)、安全生產(chǎn)、知識產(chǎn)權保護、人才引進、政策咨詢、工作流程、優(yōu)惠政策、聯(lián)絡員聯(lián)系人名冊等服務,并根據(jù)不同企業(yè)所需提供對應的幫助,為企業(yè)提供菜單式服務。例如,在破解企業(yè)資金瓶頸上,街道主要采取組織銀企座談會集中對接、各行業(yè)與銀行專項對接、項目與銀行具體對接等方式,促進企業(yè)與銀行建立穩(wěn)定關系爭取金融機構支持。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇四
20xx年年以來,我站始終堅持以街道統(tǒng)一部署為指導,緊緊圍繞街道中心工作任務,服務全局,服從需要,各項工作穩(wěn)步推進,下面我就本站工作簡要匯報如下:
(一)舉辦了20xx年街道端午節(jié)鄰里節(jié)活動;各社區(qū)通過開展各類文化體育活動,使居民朋友之間增進了了解,促進了鄰里的和諧。參與人員上萬余人,觀看人數(shù)上萬人,嚴密的組織,喜慶的氛圍得到居民群眾的好評。
(二)開展了送文化下鄉(xiāng)活動;在三月份結合創(chuàng)建中國文明禮儀之鄉(xiāng)和各種傳統(tǒng)節(jié)日之際,街道與縣藝術團合作開展了送文化下鄉(xiāng)活動。到各社區(qū)共演出了三場,使居民朋友在觀看節(jié)目的同時也學到了許多的文明禮儀知識。
(三)組織選送三個節(jié)目參加了縣老體協(xié)成立三十周年的文藝匯演,并得到了相關部門的好評。另組織參加了縣里舉辦的雙井寨長跑活動。
(四)組織街道四百居民參加了縣體育局舉辦的千人健步操的表演活動。
堅實的文化基礎是保持長期可持續(xù)發(fā)展的保障,我站從不放松對轄區(qū)每一個基礎陣地的建設和支持。
(一)加大農(nóng)家書屋建設力度。20xx年各村和社區(qū)配備書柜34個,書桌12個,櫈子24個,報刊架5個,書籍7950種,音像光碟500張,標志牌、制度牌、登記冊等5套。完成了石云、東風兩個村的書屋的書籍補配工作。
(二)圓滿完成了社會體育健身場地的普查工作,并為桂灣、黃金包社區(qū)配送了一批健身器材,現(xiàn)以全部安裝到位。并為梨園、杏家灣等五個社區(qū)配送了五張室外乒乓球桌。
(三)基續(xù)完善廣播村村響工程。全年撥付村村響維修費用7000余元用于器材的維修,保證了此項工程的順利開展。
(四)完成對文化志愿服務團體和文化志愿者的培訓和上報登記工作。
(五)主動爭取部門支持,推進老體協(xié)工作建設指導。4月中旬,邀請縣老年體協(xié)對我街道各社區(qū)老體協(xié)的骨干進行了業(yè)務陪訓,為我街道的老體協(xié)工作指明了方向,也增強了我們的工作動力。
(一)是認真完成街道黨公委辦事處交辦的各項突擊性工作。
(二)是配合完xx縣級和相關職能部門的文化體育活動。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇五
街道婦聯(lián)為鼓勵廣大巾幗志愿者發(fā)揮女性特有優(yōu)勢,為婦女兒童和其他弱勢群體服務。通過全面動員與重點發(fā)動相結合的方式,整合社會各方資源,利用網(wǎng)絡優(yōu)勢組建工作隊伍,以社區(qū)為支點,建立了街道巾幗志愿者服務組織體系,組建了各類巾幗志愿者隊伍28支。把轄區(qū)熱心社會公益事業(yè)、樂于奉獻的女黨員、女干部、女知識分子、女私營業(yè)主等吸收到巾幗志愿者隊伍中。截止目前,社區(qū)巾幗志愿服務隊隊員已發(fā)展到1000余名,包含扶老助殘、家庭教育、衛(wèi)生保健、文化宣傳等多項服務內容,內容涵蓋全面,覆蓋范圍廣泛。
一是健全志愿服務活動制度。建立健全了志愿者的招募、培訓、評比、表彰等機制,引導巾幗志愿服務隊從婦女兒童需求出發(fā),選擇社會關注、群眾所需的項目納入服務對象。指導巾幗志愿服務隊制定符合實際的志愿服務活動方案和活動計劃,使用統(tǒng)一的隊服和隊帽,使志愿者服務活動有計劃、有標識、有記錄、有宣傳、有成果的開展。各服務隊每月底將活動開展情況上報街道婦聯(lián),在多方面、多途徑考察志愿者的服務意識和服務效果的基礎上,及時總結工作,交流經(jīng)驗,不斷探索發(fā)展壯大志愿者隊伍的有效途徑,以保證志愿者隊伍建設的長效機制可持續(xù)發(fā)展。
二是開展豐富多樣志愿活動。牢牢把握巾幗志愿服務工作的切入點和立足點,指導巾幗志愿服務隊堅持“立足基層、面向家庭、見諸日常、細致入微、持續(xù)發(fā)展”的巾幗志愿服務原則,組織開展社會公益、綠化美化、巾幗維權、科技文化宣傳等多種多樣的志愿服務活動,深入到群眾、學校、企業(yè)中面對面溝通交流、提供服務。累計開展巾幗志愿服務活動200余次,幫助貧困婦女兒童、孤寡老人等弱勢群體50余人次,解決生活實際困難。
三是加強優(yōu)秀婦女模范引領。通過網(wǎng)站平臺、微信公眾號、社區(qū)宣傳欄等載體,廣泛深入宣傳“優(yōu)秀巾幗志愿者”、“最美家庭”、“陽光社會媽媽”等先進典型的感人事跡和崇高精神,讓先進典型廣為知曉、深入人心,引起共鳴,實現(xiàn)對廣大婦女群眾的思想引領,吸引轄區(qū)內各領域更多優(yōu)秀婦女人才加入志愿服務隊伍中來。
一是參與意識不強。目前,街道巾幗志愿服務隊開展活動主要是依托上級婦聯(lián)組織的專題活動進行,各志愿隊志愿者主動參與服務的意識不夠強,大部分都是被動接受安排多,很少自己搞創(chuàng)新、出思路,缺乏服務活動的主動性,隊伍凝聚力不強。
二是服務領域不寬。目前,巾幗志愿者活動的服務領域基本局限在敬老、綠化、獻愛心等方面,對家庭暴力維權、醫(yī)療服務等民生領域服務不到位,有待拓寬。
三是培訓力度不夠。街道巾幗志愿者培訓機制不健全,缺少經(jīng)常化、定期性培訓,部分志愿者僅憑愛心和熱情參加服務,缺乏一定的專業(yè)技術水平,降低服務效果。
一是完善管理機制,實現(xiàn)志愿服務可持續(xù)發(fā)展。加強對社區(qū)巾幗志愿服務隊伍組建的規(guī)范管理,加強制度建設,不斷完善服務機制、活動機制、聯(lián)系機制、反饋機制,建立健全活動計劃,保持隊伍持久生命力,不斷提升志愿服務質量效益。
二是強化宣傳,增強志愿服務活動影響力。注重社會品牌項目的建設,利用志愿服務活動的品牌,擴大志愿服務的社會影響,利用好各種微博、微信、社區(qū)論壇等新興媒體,深化網(wǎng)絡文明傳播志愿活動,使志愿服務理念深入人心。抓住重大節(jié)日等時間節(jié)點,開展優(yōu)秀巾幗志愿服務品牌和優(yōu)秀志愿者、志愿隊伍的評選表彰及宣傳,傳播巾幗志愿服務理念,提升志愿服務活動的帶動性和影響力。
三是注重教育培訓,全面提升志愿服務隊伍能力水平。注重發(fā)揮團體會員、行業(yè)骨干的作用,把熱心社會公益、具有專業(yè)技能的三八紅旗手、巾幗建功標兵、女性專家學者、和諧家庭等吸納到巾幗志愿服務隊伍中來,不斷發(fā)展壯大類型多樣、各具特色、內容豐富的巾幗志愿服務隊伍。同時,加大志愿者培訓力度,努力提升志愿者素質,推進志愿服務上檔次,上水平。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇六
x街道轄區(qū)面積xx.x平方公里,常住人口xx萬人?,F(xiàn)有xx家限額以上服務業(yè)企業(yè),其中住宿餐飲企業(yè)xx家,零售企業(yè)xx家,批發(fā)企業(yè)x家。規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)x家。
x街道作為x區(qū)首位鎮(zhèn)街,地處x區(qū)中心城區(qū),是具有商貿、物流發(fā)展特色的活力衛(wèi)星城。xxxx年,億元、工業(yè)總產(chǎn)值xx.x億元、工業(yè)增加值x.x億元、固定資產(chǎn)投資x.x億元、億元、億元、農(nóng)民人均純收入xxxxx元、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入xxxxx元。
經(jīng)濟全球化、區(qū)域一體化深入發(fā)展,新一輪國際產(chǎn)業(yè)分工,以及跨國公司區(qū)域布局戰(zhàn)略調整,為發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)提供了機遇;通過國家級經(jīng)濟帶的帶動效應、電子商務等先導產(chǎn)業(yè)的催化效應、旅游業(yè)等行業(yè)深化改革的創(chuàng)新效應、健康養(yǎng)老等新興產(chǎn)業(yè)的增值效應,為服務業(yè)提供新的增長點,為現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展騰飛帶來了機遇。
x街道是地處成德綿經(jīng)濟帶、x北部新城、x北部商城核心區(qū)域,產(chǎn)業(yè)基礎扎實,交通路網(wǎng)密布,成綿高速公路、大件路、成德大道、川陜復線、寶成鐵路穿境而過,形成了得天獨厚的優(yōu)勢。
總體上看,x街道服務業(yè)發(fā)展仍然存在總量不大、結構不優(yōu)、發(fā)展水平不高等問題,尤其是生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展滯后,新興服務業(yè)發(fā)展不充分,影響了鎮(zhèn)域經(jīng)濟整體競爭力的提升。主要表現(xiàn)在:
一是結構不合理。我街道現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展仍以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為依托,傳統(tǒng)服務業(yè)較為發(fā)達,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展相對滯后,經(jīng)濟增長方式粗放,結構調整升級任務艱巨。
二是競爭力不強。多數(shù)服務企業(yè)規(guī)模小、檔次低、經(jīng)營管理方式落后,且對外開放程度和市場發(fā)育程度低,發(fā)展動力和市場活力不足。限額以上企業(yè)偏小、規(guī)模偏小,不能滿足群眾需求,使得我區(qū)高端消費大量流入x主城區(qū),制約了我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。
三是要素制約。因受資金、土地等要素制約,諸如x狀元文化、五瘴文化等許多旅游資源、文化遺產(chǎn)不能充分挖掘展示,不能充分利用。
現(xiàn)代服務業(yè)是城市核心競爭力的一個集中體現(xiàn),按照區(qū)委區(qū)政府深入實施“改革創(chuàng)新、轉型升級”總體戰(zhàn)略的要求,我們緊緊抓住產(chǎn)業(yè)轉型升級契機,進一步增強服務意識、拓寬發(fā)展思路、整合各類資源、探索“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式,錯位發(fā)展各類現(xiàn)代服務業(yè),為x長遠發(fā)展提供持久動力。
一是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和對內對外輻射力強的特點,積極發(fā)展新興服務業(yè)。二是靈活有效掌握政策,加大示范引導力度,強化服務意識,按照“五星級”服務的要求,圍繞“服務企業(yè)、服務項目、服務產(chǎn)業(yè)”,落實服務措施,創(chuàng)新服務方式,實現(xiàn)服務零距離。三是建立重點項目推進機制,主動了解和交流情況,掌握第一手資料,及時開展服務,制定措施解決問題。
一是要努力擺脫當前經(jīng)濟大環(huán)境的影響,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、景區(qū)、房地產(chǎn)配套的服務業(yè);努力拓展功能、開發(fā)市場、擴大規(guī)模,依托城中村和棚戶區(qū)改造為契機,發(fā)展商業(yè)綜合體配套促進新興綜合服務業(yè)的發(fā)展。二是為創(chuàng)新發(fā)展思路,突出區(qū)域特色,開拓了“鄉(xiāng)村旅游+”的模式,重點打造了芳華桂城、都正達生態(tài)葡萄園等項目的規(guī)范化、標準化、特色化發(fā)展,帶動了x街道鄉(xiāng)村旅游的轉型升級。其中芳華桂城項目被列入x市桂花賞花基地建設。
一是加強政企溝通,協(xié)作招商未完成的城市綜合體項目的二次招商,加大招商引資力度,著力引進競爭力大、輻射功能強的商貿企業(yè)和業(yè)態(tài),帶動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,提升經(jīng)營品位。二是統(tǒng)籌規(guī)劃,進一步整合目前較為分散的業(yè)態(tài),重點打造糧食物流園區(qū)等現(xiàn)代商貿形成品牌效應、聚集效應,提升和放大商務商貿聚集作用和輻射功能。進一步發(fā)展樓宇經(jīng)濟,繁榮商圈,帶動城市“副中心”迅速崛起,施惠于民。三是同伙板橋、馬超等舊城改造工程,發(fā)展商業(yè)綜合體配套以及結合農(nóng)貿市場“三化”改造培育服務業(yè)新的增長點。
一是積極探索互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展模式,加大宣傳對發(fā)展電商的人才引進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策。二是鼓勵傳統(tǒng)服務業(yè),引進電子信息技術進行轉型升級,以適應新形勢下電商時代的需求。如:位于x街道高架村的都正達農(nóng)業(yè),實施搭建了互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺,建立“都正達農(nóng)業(yè)實體+互聯(lián)網(wǎng)+主題農(nóng)場+立體平臺”的模式,通過互聯(lián)網(wǎng)搭建項目的營銷和宣傳平臺,實現(xiàn)了項目真正與現(xiàn)代科技接軌。
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街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇七
一年來,在街道黨工委、辦事處的正確領導下和各上級部門的大力支持下,依靠全體工作人員的共同努力,xx便民服務中心圍繞服務主線,按照上級部門的工作部署,認真加以落實,順利完成各項工作。因工作突出,下半年xx街道勞動爭議聯(lián)合調解分中心被浙江省構建和諧勞動關系工作領導小組授予“浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動人事爭議先進基層調解組織”稱號,也是xx區(qū)首家獲此殊榮的基層調解組織?,F(xiàn)將今年的工作總結如下:
窗口工作直接面對基層群眾,為群眾提供便捷、優(yōu)質的服務,打造中心的服務品牌是我們的工作目標。
一是投入資金,改善服務環(huán)境。為了進一步提高窗口的辦事效率,中心投入資金,更換老舊的辦公設備,包括顯示屏、電腦、打印機等。各個窗口都印制了服務標簽,告知群眾辦事程序和所需資料。在大廳設立座椅、老花鏡、筆,方便群眾填寫,并為他們免費提供常用藥品、純凈水等。全面改善了服務環(huán)境,為提高服務質量和辦事效率提供了硬件基礎。
二是加強培訓,提高工作人員服務水平。不定期的對窗口工作人員開展崗位培訓和業(yè)務考核,開展各類崗位練兵活動。根據(jù)需要安排學習培訓,重點學習法律法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德、公務禮儀等內容。通過培訓,工作人員的整體素質得到進一步提高,形成了管理規(guī)范化、學習日?;?、服務效率化的良好氛圍。
三是便民措施,強化優(yōu)質服務。中心積極推行便民服務舉措,切實提高窗口服務質量和水平,積極拓寬、暢通群眾辦事渠道。第一,推行無午休工作制,午休期間各個窗口實行輪流值班制,統(tǒng)籌安排“無午休”值班工作人員和有關工作,做到工作人員到崗、到位,有人辦事,所有服務事項均可在工作日午休期間辦理。今年在午休期間共接待群眾3000人次,受到了廣大群眾和上級領導的一致認可。第二,在ab崗工作制的基礎上,進一步推行多崗工作制。除了工作人員本身必須熟悉的ab兩個崗位工作內容,還必須掌握部分需要集中時段辦理的業(yè)務,在業(yè)務辦理期間,根據(jù)需要安排受理窗口,提高工作效率。第三,推行“陽光作業(yè)”,接受社會監(jiān)督。公開收費標準、辦事程序、辦事指南、工作制度、崗位職責等,接受社會監(jiān)督,促進行政服務手段的規(guī)范化,提高窗口工作的透明度。
四是職能下延,基層服務惠群眾。為了能更向群眾提供更便捷、更優(yōu)質、更高效的服務,經(jīng)過多方征詢相關意見和實際情況,把九峰山社區(qū)公共服務中心作為職能下延的試點,全面把包括社保醫(yī)保、培訓、失業(yè)管理、土保城保、退休管理等19大項服務職能下放到基層,經(jīng)過一年多時間的運作,取得了良好的社會效應。今年九峰山社區(qū)共受理各類業(yè)務3000件,接待群眾咨詢近4000人次。9月15日至10月27日為xx街道轄區(qū)內原先15000余名新農(nóng)合參保人員辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,為方便群眾,xx街道設立4個參保受理點,xx社救站、九峰山社區(qū)、塔峙社區(qū)和靈巖社區(qū)便民服務點。其中塔峙社區(qū)和靈巖社區(qū)辦公條件尚不成熟,xx街道臨時調派人員購置設備,為群眾辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保業(yè)務,成效顯著。其中xx便民服務中心參保8000余人,九峰山社區(qū)參保20xx余人,塔峙社區(qū)參保20xx余人,靈巖社區(qū)參保5000余人。職能下延這一舉措,真正做到把便民服務帶到基層,讓群眾需要的服務觸手可及、稱心如意,使社區(qū)的基層服務職能進一步擴大,走出了一條將社會管理服務工作落實到最基層、創(chuàng)新成果直接惠及于民的新路子。
培訓的目的是有效地促進人員就業(yè),根據(jù)現(xiàn)在居民生產(chǎn)生活形勢的變化,我們根據(jù)新需求,開發(fā)新的培訓項目。今年xx街道組織了一期西式面點師(初級)培訓,有50人參加培訓。一期藝術插花培訓班,有40人參加培訓。另有30人在全區(qū)各個定點培訓學校參加培訓。
對于在崗農(nóng)民工素質培訓,今年我們積極開展安全生產(chǎn)培訓,加強宣傳企業(yè)安全生產(chǎn)知識,督促企業(yè)按規(guī)定開展生產(chǎn)工作。今年有328名企業(yè)安全生產(chǎn)相關負責人參加培訓。由xx街道農(nóng)業(yè)科結合自身工作職能,對仍以農(nóng)業(yè)勞動為主的農(nóng)村勞動力,組織開展了農(nóng)業(yè)技術培訓,內容包括楊梅栽培與修剪技術、蔬菜栽培技術和農(nóng)機安全等,今年有268人參加農(nóng)業(yè)技術培訓,另有50人參加“綠色證書”培訓。
為切實提高xx街道年齡段人群的就業(yè)率,xx社救站一是搭建平臺,推動就業(yè)。工作人員積極與企業(yè)聯(lián)系挖掘就業(yè)崗位,拓寬就業(yè)渠道,工作日長期把招聘崗位在廣場電子屏幕上滾動播放。并根據(jù)季節(jié)和企業(yè)的需求,適時舉辦勞動力招聘洽談會,為勞動力供需雙方提供面對面交流的平臺。
二是落實政策,扶持促就業(yè)。xx社救站全面落實失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)小額貸款、“4050”靈活就業(yè)、特困失業(yè)人員再就業(yè)援助和大齡被征地失業(yè)人員用工補助等就業(yè)扶持政策。根據(jù)相關政策規(guī)定,積極向失業(yè)人員和被征地人員宣傳各類就業(yè)扶持政策,鼓勵他們根據(jù)自身實際情況去享受相應的補助扶持政策,并按上級規(guī)定每年按時受理各類補助政策的申報工作。
為有效地開展勞動監(jiān)察和勞動爭議調解工作,我們不斷探索,積極創(chuàng)新勞動監(jiān)察調解機制,科學布局合理分塊,保證勞動監(jiān)察經(jīng)?;瑒趧訝幾h調解日?;?,從監(jiān)察和調解兩方面展開工作,維護就業(yè)市場的穩(wěn)定。一是進一步落實勞動監(jiān)察網(wǎng)格化管理。對四名勞動監(jiān)察專職監(jiān)察員和八名協(xié)管員,不定期組織培訓,進一步提高執(zhí)證人員的工作能力和業(yè)務水平。二是廣泛開展勞動保障年度書面審查工作。通過網(wǎng)絡下載、電話、發(fā)掛號信、下企業(yè)等多種方式向企業(yè)發(fā)放年檢資料,今年共有3090家單位進行勞動保障書面年檢。三是充分發(fā)揮勞動爭議調處大聯(lián)動的優(yōu)勢,以分片管理負責人為調解負責人,對片區(qū)出現(xiàn)的各類勞動爭議糾紛進行快速調處,同時積極完善集體投訴快速處理機制,把矛盾及時快速化解在基層,消滅在萌芽。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇八
今年以來,**街道便民服務中心在街道黨工委、辦事處的正確領導下和各上級部門的大力支持下,依靠全體工作人員的共同努力,圍繞服務主線,突出發(fā)展主題,努力把“中心”建設成“服務更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的“政府超市”。今年,中心共接待來訪群眾15萬余人次,為群眾辦結各項便民服務事項近15萬件,獲得上級領導的肯定和廣大群眾的好評?,F(xiàn)將**便民服務中心工作總結如下:
基層建設是社會建設的重要組成部分,是整個社會管理的根基,社區(qū)是最基層的社會管理組織。為了能更向群眾提供更便捷、更優(yōu)質、更高效的服務,**街道便民服務中心經(jīng)過多方征詢相關意見和實際情況,把**社區(qū)公共服務中心作為職能下延的試點,全面把包括社保醫(yī)保、培訓、失業(yè)管理、土保城保、退休管理等19大項服務職能下放到基層。今年,**社區(qū)共辦理各類業(yè)務1137件,接待群眾咨詢1300余人次,取得了很好的社會效應。在這期間,中心密切關注**社區(qū)工作動態(tài)及群眾反響,并適時提供必要的業(yè)務指導和政策咨詢。職能下延這一舉措,真正做到把便民服務帶到基層,讓群眾需要的服務觸手可及、稱心如意,使社區(qū)的基層服務職能進一步擴大,走出了一條將社會管理服務工作落實到最基層、創(chuàng)新成果直接惠及于民的新路子。
辦事方便、快捷是群眾的一個迫切愿望,尤其是“窗口”行業(yè)群眾呼聲更高。為此,我們圍繞“窗口”特點和群眾愿望,結合創(chuàng)建“群眾滿意窗口”契機,一是建立年度考核制度和月度先進評選制度,激勵工作人員服務熱情;二是繼續(xù)加強政策和業(yè)務培訓,提高工作人員服務水平;三是不斷加強行風建設,從而有效地保證“窗口”的服務數(shù)量和質量,真正達到便民、快捷,使群眾滿意。今年以來,**街道便民服務中心取得了可喜的工作成績。
(一)土保農(nóng)保方面:
1、新增被征地人員參加養(yǎng)老保障137人,到齡享受發(fā)放存折175人。
2、老農(nóng)保退保為70人,累計退保金額為44921、00元。
3、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保86人。
(二)社保醫(yī)保方面:
1、社會養(yǎng)老保險辦理795人,城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險辦理640人。
2、社會保障卡申領2574人,發(fā)放1337本,醫(yī)保病歷本調換328本。
3、20xx年度城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保7459人,上繳保費3989600、00元,其中新參保2473人本。
4、土保轉基本養(yǎng)老保險政策受理1287人,上繳保費65529621、47元。
(三)對退休人員實行社會化管理,將是妥善解決他們后顧之憂的有效辦法,而且還將減輕社會的負擔。目前,**街道的退休人員社會化管理工作開展已步入正軌,通過各村、社區(qū)基層服務聯(lián)絡點組織管理,并開展工作,組織活動。
1、今年已新增退休人員登記3578人。4—6月份對轄區(qū)內8205名退休人員進行信息核對工作。
2、今年6月份對順利完成了對500余名遺屬供養(yǎng)、落實政策人員、精減職工的信息核對工作,確保了生活費的準確發(fā)放。
(四)就業(yè)方面:
1、辦理失業(yè)證595本;出具失業(yè)證明12分,對39名失業(yè)人員進行年檢。
2、失業(yè)人員辦理靈活就業(yè)342人。
3、為224家個體工商戶,共345人辦理就業(yè)登記手續(xù)。
(五)地名變更登記出具證明305份。
(六)計生窗口發(fā)放準生證295本,獨生子女證91本,流動人口登記證11本。
(七)公安窗口辦理戶口遷入、遷出、出生、死亡等變動3039人;受理身份證申領、換領和補領2631人;受理臨時身份證775人;戶籍檔案整理6152人次,填寫上級審批戶口748人;登記暫住人口105655人。
(八)今年十月開始,中心新引入一項新的服務職能,民政方面的社會救助,已受理殘疾人基本生活保障53人,最低生活保障37人,臨時困難救助19人,醫(yī)療救助11人。同時,為方便群眾辦事,中心繼續(xù)推行無午休工作制,午休期間各個窗口實行輪流值班制,統(tǒng)籌安排“無午休”值班工作人員和有關工作,要求工作人員在午休時間“工作標準不降,工作熱情不減,工作效率不低”,以優(yōu)質的服務樹立好窗口的形象。各窗口按照a、b崗安排好值班人員,做到工作人員到崗、到位,有人辦事,所有服務事項均可在工作日午休期間辦理。今年在午休期間共接待群眾4000余人次,受到了廣大群眾和上級領導的一致認可。
為切實提高**街道年齡段人群的就業(yè)率,**街道便民服務中心一是搭建平臺,推動就業(yè)。中心工作人員積極與企業(yè)聯(lián)系挖掘就業(yè)崗位,拓寬就業(yè)渠道,工作日長期把招聘崗位在廣場電子屏幕上滾動播放。并根據(jù)季節(jié)和企業(yè)的需求,適時舉辦勞動力招聘洽談會,為勞動力供需雙方提供面對面交流的平臺。今年已舉辦現(xiàn)場招聘洽談會6場,共有161家企業(yè)參加招聘,推出崗位4508個,其中低門檻崗位近3338個,進場應聘**79人,現(xiàn)場初步與用人單位達成就業(yè)意向850人。日常職業(yè)介紹登記132家單位,提供崗位2668個,求職登記6人,介紹6人就業(yè)。二是創(chuàng)新思路,開發(fā)培訓項目。培訓的目的是有效地促進人員就業(yè),根據(jù)現(xiàn)在居民生產(chǎn)生活形勢的變化,我們根據(jù)新需求,開發(fā)新的培訓項目。今年,**街道組織了一期西式面點師(初級)培訓,有27人參加培訓;組織了二期手工布藝(拼布)培訓班,有97人參加培訓,另有42人在全區(qū)各個定點培訓學校參加培訓。對于在崗農(nóng)民工,我們今年主要對已經(jīng)上崗的全區(qū)各幼兒園的保育員開展培訓,另外在企業(yè)較集中的橫楊社區(qū),我們組織了5s培訓。今年共有460名在崗職工參加培訓。三是落實政策,扶持促就業(yè)。**街道便民服務中心全面落實失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)小額貸款、“4050”靈活就業(yè)、特困失業(yè)人員再就業(yè)援助和大齡被征地失業(yè)人員用工補助等就業(yè)扶持政策。根據(jù)相關政策規(guī)定,積極向失業(yè)人員和被征地人員宣傳各類就業(yè)扶持政策,鼓勵他們根據(jù)自身實際情況去享受相應的補助扶持政策,并按上級規(guī)定每年按時受理各類補助政策的申報工作。
1、1月份失業(yè)人員申報20xx年下半年靈活就業(yè)補助**41人,補助金額4520196元;申報再就業(yè)援助補貼3人,補助金額3600元;7月份失業(yè)人員申報20xx年上半年靈活就業(yè)補助**94人,補助金額4988877元;申報再就業(yè)援助補貼3人,補助金額3600元。
2、3月份順利完成20xx年下半年度被征地人員用工補助申報工作,共有**12家相關單位申報,4586名大齡被征地人員符合享受用工補助資格,補助金額達519萬余元;9月份有1349家單位申報20xx年上半年度被征地用工補助,有4224名被征地人員符合補助資格,補助金額約420萬元。
3、隨著宣傳面的不斷擴大,各類創(chuàng)業(yè)扶持政策得到了落實。今年有108人申報自主創(chuàng)業(yè)小額貸款,累計發(fā)放貸款2291萬元;有42名創(chuàng)業(yè)人員申報社保補貼,補貼金額208791元;有4家企業(yè)申報創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)崗位補貼,共招用16人,補貼金額44000元。在相關政策的扶持下,有748名失業(yè)人員實現(xiàn)了再就業(yè)。這些優(yōu)惠政策的落實,讓相關人員和單位充分享受到政策帶來的好處,從而促進就業(yè)再就業(yè)工作的順利開展。
明年,結合**街道實際,積極發(fā)揮中心在構建和諧社會中的作用,進一步促進“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”各項要求的貫徹落實,保質保量完成考核標準任務和街道黨工委、辦事處賦予的各項工作任務,在服務街道穩(wěn)定協(xié)調發(fā)展大局中實現(xiàn)工作新突破。
便民服務中心是政府為民服務、辦民辦實事的第一線,是政府的“門面”和“窗口”,服務質量的好壞直接影響政府的形象。為此,明年我們將繼續(xù)抓好四個方面,促進服務質量進一步提升。一是不斷加強行風建設。以創(chuàng)建“群眾滿意服務窗口”為切入口,深化效能建設和制度建設,優(yōu)化服務質量,提高辦事效率,全面提升中心形象。二是加強政策和業(yè)務培訓。通過培訓,使全體工作人員加深對政策的理解,熟練掌握業(yè)務知識,為全面提高服務質量打下扎實的基礎。三是牢固樹立服務群眾的理念。中心將急群眾所急,想群眾所想,以方面群眾辦事為目標,繼續(xù)推行無午休工作制、ab崗輪換制,并根據(jù)工作需要適當安排節(jié)假日值班加班。同時中心將從小處著手,添置一些必要設施或用品,為群眾特別是老年人提供便利。四是繼續(xù)向**社區(qū)提供必要的政策輔導和業(yè)務指導,幫助提高服務水平,為**社區(qū)居民提供更完善是服務。同時,借鑒**社區(qū)職能下延的經(jīng)驗,在**社區(qū)設立一個新的服務點,為**社區(qū)、**社區(qū)、**村、**村等那一片區(qū)域的居民提供服務。
窗口各項服務職能與群眾利益息息相關,群眾是否滿意也是檢驗窗口工作好壞的一個重要標準。為此,我們將繼續(xù)挖掘自身潛能,盡心盡職、任勞任怨為群眾服務,同時充分利用村、社區(qū)的優(yōu)勢資源,協(xié)同配合,實現(xiàn)群眾滿意最大化。明年,窗口將有序開展以下幾項重點工作:1、老農(nóng)保退保工作;2、1月和7月辦理靈活就業(yè)補助申報和創(chuàng)業(yè)者社保補貼;3、3月、9月辦理被征地人員用工補助申報;4、3-5月舉辦六屆招聘會;5、3-4月外來務工人員子女就學審核工作;6、5-6月受理20xx年度居民醫(yī)保參保工作;7、4-6月開展退休人員信息審核工作。8、8月至10月開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保工作;9、9月至10月開展勞動力資源調查工作;10、11月份匯總年度考核任務臺帳;11、6月、12月開展精簡職工、遺屬人員信息核對工作;同時穿插組織開辦職業(yè)技能培訓班和組織在崗職工培訓。
和諧勞動關系是穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié),明年我們將以思路創(chuàng)新為突破口,從以下四個方面予以加強。一是要繼續(xù)加強對中小企業(yè)的業(yè)務指導。在以前調查摸底的基礎上,將重點對這些企業(yè)從勞動合同、各類保險參保、用工計酬等多方面進行規(guī)范指導,幫助企業(yè)建立用工檔案,完善各類臺帳資料,并定期進行檢查復查,促使企業(yè)自覺履行義務,從源頭上減少勞動爭議的發(fā)生。二是按照考核要求,設立勞動仲裁分院,并配備專職仲裁員和書記員。三是繼續(xù)推進企業(yè)勞動年檢,我們將借鑒其他地區(qū)的先進經(jīng)驗,通過結合工商年檢從而提高勞動年檢。四是進一步有效整合資源,充分利用各系統(tǒng)的優(yōu)勢資源,實現(xiàn)勞動爭議調解仲裁街道化解率在60%以上的目標。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇九
(一)行政審批工作。
一是審批服務事項進駐街道綜合便民服務中心辦理。按照審批局工作要求,綜合便民服務中心對新區(qū)20xx年下發(fā)的《納入街道綜合便民服務中心審批服務事項》進行全面梳理,結合街道實際,將“應進能進”事項入駐綜合便民服務中心,截至20xx年xx月,xx街道綜合便民服務中心共計辦理xxxxx項事項,其中勞動保障窗口xxxx項事項,綜合窗口xxxx項事項。
二是積極推進深化行政審批制度改革相關工作要點。按照新區(qū)要求積極宣傳倡導辦事群眾網(wǎng)上辦“生育服務證”、“衛(wèi)生許可證”、社保網(wǎng)上繳費等業(yè)務,推動網(wǎng)上辦理,提質增效。
三是建立企業(yè)代辦業(yè)務。推行企業(yè)注冊登記實現(xiàn)“一口發(fā)布、一口受理、一口咨詢”,在受理企業(yè)注冊登記申請后,由街道至新區(qū)代辦刻章,提高辦事效率。
(二)大數(shù)據(jù)和電子政務工作。
一是積極配合新區(qū)政務中心做好新區(qū)電子政務建設相關工作。綜合便民服務中心安排專人負責電子政務建設工作,加強與新區(qū)工作人員的聯(lián)系,推進政務外網(wǎng)建設相關工作的順利開展。20xx年按照新區(qū)要求,對所有接入電子政務外網(wǎng)的終端實施安裝殺毒軟件、修復漏洞、查殺病毒、整改弱口令、關閉xxx端口以及運行群文件內nsa加固工具。20xx年x月xx日,配合新區(qū)老師在轄區(qū)范圍內開展電子政務外網(wǎng)網(wǎng)絡安全檢查,無不符合安全要求的檢查項。二是規(guī)范關鍵信息基礎設施安全管理。安全接入電子政務外網(wǎng)。各村(社區(qū))由專人負責與電信工作人員對接,統(tǒng)一安全接入電子政務外網(wǎng),未出現(xiàn)私搭亂接的情況。街道聘請專業(yè)技術員負責街道及村(社區(qū))網(wǎng)絡、接入鏈路、接入設備系統(tǒng)等管理工作。三是規(guī)范電子政務建設。按照《xxx區(qū)x直管區(qū)電子政務項目管理辦法》嚴格規(guī)范街道電子政務建設的各方面,形成良好的工作機制。四是積極開發(fā)公共數(shù)據(jù)。按照工作要求,做好電子政務項目建設中的公共數(shù)據(jù)開放工作。
(三)網(wǎng)絡理政工作。
一是制定工作制度。20xx年初制定《xxxx區(qū)xx街道網(wǎng)絡理政工作實施辦法》,鞏固和提高街道在網(wǎng)絡理政平臺上的群眾滿意度,構建責任明確、協(xié)調有序、處理及時、群眾滿意的訴求處置和回復機制,全面提高網(wǎng)絡理政工作效能。二是規(guī)范網(wǎng)絡理政流程。嚴控辦理時限,堅決杜絕超期辦理現(xiàn)象。同時嚴把回復質量,細化回復內容,提升網(wǎng)絡理政回復質量。三是建立回復、回訪機制。各承辦科室在訴求處置完畢后對訴求人及時進行回訪,回訪內容中體現(xiàn)各科室處置工作過程及結果。截至目前,xx街道網(wǎng)絡理政平臺共受理公眾訴求xxxx件,辦結xxxx件,退回xxx件。其中,市長公開電話xxxxx和市長信箱(以下簡稱“市級平臺”)受理xxxx件,退回xxx件,辦結xxxx件;新區(qū)公開電話xxxxx受理xxx件,退回x件,辦結xxx件;延期x件、超期x件、駁回x件。
(四)政務公開工作。
一是加強政務公開工作領導,完善政務公開工作機制。街道成立政務公開工作領導小組,負責政務公開日常督導工作,綜合便民服務中心安排專人負責政務公開的日常維護及監(jiān)督工作。
二是加強網(wǎng)上主動公開,及時更新xxx區(qū)政府信息公開目錄和基層公開綜合服務監(jiān)管平臺信息,每季度按規(guī)定格式按時填報季度公開報表,20xx年x月已完成政府信息公開年度報告的錄入工作。截至目前,xx街道在x市政府信息公開目錄及基層公開綜合服務監(jiān)管平臺共計完成xxxxx條信息錄入,其中政府信息公開目錄平臺錄入xxx條信息,基層公開綜合服務監(jiān)管平臺錄入xxxxx條信息。
三是嚴格把握信息公開流程。嚴格按照“誰公開,誰負責”的原則,做好信息公開前的簽批工作,特別是屬于主動公開的規(guī)范性文件應在文件形成之日起xx日內公布。
四是積極維護政府信息公開查詢點標準化建設。完成政府信息查詢點區(qū)域設置、配置專職人員、電腦、打印機,統(tǒng)一安裝應用軟件和一對一的精準培訓,制作標識標牌、其他設施設備、公示四項工作制度等,確保群眾知曉、工作人員會辦能辦。
五是加強公開欄等載體建設,暢通公開渠道。制定《x市政府信息公開目錄及基層公開綜合服務監(jiān)管平臺信息維護標準》,對兩個平臺各個項目信息錄入作統(tǒng)一要求。規(guī)范街道及村(社區(qū))公開欄信息公開。六是規(guī)范辦理政府信息依申請公開。截至目前,xx街道共收到政府信息公開申請x條,其中辦結x條,辦理中x條。
(五)一體化平臺工作。
一是積極推進一體化服務平臺工作。由街道綜合便民服務中心牽頭,安排專人負責一體化服務平臺工作,按照新區(qū)要求推進相關工作,積極完善版塊信息,同時按要求處理辦件。二是建立政務服務規(guī)范。嚴格落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制、外出告知制、一次性告知制、窗口服務“八不準”等政務服務規(guī)范。三是積極配合新區(qū)開展稽核工作。xx街道按照《xxxx區(qū)x管委會關于印發(fā)xxxx區(qū)x直管區(qū)行政審批稽核辦法的通知》及《關于印發(fā)xxx區(qū)深化鎮(zhèn)街管理體制和運行機制改革實施方案的通知》(天成委發(fā)〔xxxx〕x號)文件要求,制定《xxxx區(qū)xx綜合便民服務中心及分中心20xx年審批服務內部稽核實施方案》,按照比例和頻次開展內部稽查工作,建立抽查記錄、問題臺賬、整改情況臺賬。
(六)注冊登記工作。
一是積極參加企業(yè)注冊登記工作業(yè)務培訓。為更好開展好企業(yè)注冊登記工作,綜合便民服務中心派x名工作人員到新區(qū)行政審批局工商窗口跟班學習企業(yè)登記政策及系統(tǒng)操作。
二是嚴格執(zhí)行個體工商戶登記工作制度。注冊登記資料齊全才可辦理、在登記過程中執(zhí)行“雙告知”承諾制、在承諾時間范圍內完成登記工作、及時報送相關資料。
三是規(guī)范檔案歸檔管理。辦件工作人員做好登記及辦件工作,專人負責登記檔案的編號整理歸檔工作,做到規(guī)范有序,查找有依。截至目前,20xx年個體戶工商營業(yè)執(zhí)照共計辦理xxx件,其中xxx項即辦件,xxx項承諾件。
(七)公共文化服務情況。
xxx區(qū)公服(xxx區(qū)公共文化大數(shù)據(jù)績效管理平臺)是xxx區(qū)公服績效平臺,分為年度考核和季度考核,年度考核中已完成進度xx%,季度考核中一、二、三季度已達標。重點群眾文化活動開展中,20xx年上半年開展群眾文化活動xxx場,其中大型活動x場,較大型活動xx場,小型活動xx場。其中組織開展“人民的非遺。人民共享”非遺展示活動、“文化四季風”x場,協(xié)辦xxx區(qū)文化惠民巡演x場,開展各類培訓、講座、展覽等活動xx余場,開展系列讀書活動xx余場,開展文旅體志愿服務活動xx余次,服務群眾上萬人次。
打造地平村綜合文化活動室,成功獲評全省文旅公共服務高質量發(fā)展優(yōu)秀站點。積極參加x市委宣傳部主辦的“永遠跟黨走”暨x市慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年群眾歌詠比賽榮獲二等獎。
(八)開展文旅體行業(yè)安全、疫情防控檢查。
2、三普文物。轄區(qū)內共有文物點位xx處,一處市級文保單位,其余均為一般不可移動文物。全年共排查xx個點位計xx余次,出動人員達xxx人次。排查中發(fā)現(xiàn)xx處建筑類文物點位存在嚴重安全隱患,其中x處房屋存在房屋老舊、電路老化等嚴重安全隱患,造成居住困難;x處石橋(市級文保單位:廻江橋),廻江橋建成時間久遠,受自然災害影響出現(xiàn)不同程度的損毀現(xiàn)象,現(xiàn)已制定出《x省x市xxx區(qū)xx街道廻江橋保護修繕工程方案》,向文創(chuàng)和會展局發(fā)出請示,爭取修繕資金支持。
3、應急廣播?!按宕屙?、戶戶通”廣播電視全覆蓋,現(xiàn)有x個鎮(zhèn)級平臺,xx個村級平臺,xxx個廣播點位,每月開展廣播巡查和維護工作,充分發(fā)揮基層陣地作用。
4、體育。目前本街道共安裝體育健身點位xx處,xxx個健身設施;每月對健身器材及點位進行安全巡查,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,共排查出xx件健身設施存在安全隱患,已張貼禁止使用、注意安全、拆除等標志及保護措施。
積極開展xxxx區(qū)xx街道第八屆全民健身運動會,完成體育活動共xx場;參加三級體育指導員培訓,xx人取得三級指導員證;完成x處社區(qū)全民健身活動示范站點建設;參加xxx區(qū)文創(chuàng)會展局舉辦的“全民健身系列活動·體育嘉年華”活動,榮獲xxx區(qū)文創(chuàng)會展局頒發(fā)的女子組第一名。
5、旅游。轄區(qū)內大型農(nóng)家樂xx家(星級農(nóng)家樂x家),aa級景區(qū)x個,酒店賓館xx家。每月不定期開展消防安全、疫情防控巡查,巡查農(nóng)家樂xxx余次;發(fā)現(xiàn)大小問題共計xxx處;巡查酒店賓館xxx余次,發(fā)現(xiàn)大小問題共計xx處,均責令立即整改或限時整改,并對整改情況回頭看。完成“翠湖梨鄉(xiāng)”a級景區(qū)“保二爭三”任務,加強景區(qū)管理和設施設備維護。
(一)政務公開工作。加強日常監(jiān)督,及時通報問題。
一是梳理問題,公開通報。強化政府信息公開目錄,基層公開綜合服務監(jiān)管平臺信息錄入工作,及時對錄入信息進行審核,梳理信息錄入存在的問題,公開通報各辦公室、村(社區(qū))的突出問題,提高相關工作人員對政務公開的重視程度,從源頭控制問題的發(fā)生。
二是加快更新速度,增加更新數(shù)量。督促相關工作人員對依法應主動公開的信息材料按時整理、及時更新,提高對政府信息公開的重視程度,形成主動公開的意識,增強政務公開的時效性。對涉及群眾切身利益,群眾普遍關心的民生領域、重點領域等信息加大公開力度,切實維護群眾的知情權。
三是強化督查,嚴把質量關。20xx年,綜合便民服務中心將嚴格按照《x市政府信息公開目錄及基層公開綜合服務監(jiān)管平臺信息維護標準》要求,從字體,字號,圖片插入大小等方面規(guī)范各村(社區(qū))信息錄入,保質保量完成每月信息錄入目標。綜合便民服務中心將把各村(社區(qū))每月錄入信息數(shù)量作為年底考核的依據(jù),切實有效地推進街道政務公開工作水平整體提升。
(二)網(wǎng)絡理政工作。規(guī)范流程,提質增效。
一是嚴控回復時限。統(tǒng)計梳理各類訴求件,按照急重程度確定回復時限,要求各科室積極配合,在時限內完成訴求件的`回復處置工作。
二是積極溝通解答。各科室對職責范圍內的訴求件積極做好解釋工作,特別是多次反映的問題,要及時向來話人做好政策解答明確告知能否處理,如何處理。大幅度提升滿意度,減少不滿意件。
三是完善回復內容。計劃由綜合便民服務中心牽頭,對各科室的訴求回復內容進行完善修改,重點對回復內容的專業(yè)性及語氣用詞能進行統(tǒng)一規(guī)范,避免因回復內容語氣及用詞不當引起來話人的不滿意。
(三)窗口業(yè)務工作。積極主動,加強溝通。
一是積極溝通,解決問題。在街道辦理業(yè)務過程中,出現(xiàn)問題時及時與新區(qū)相關老師聯(lián)系,多方了解現(xiàn)有政策及問題原因及決定方法,力求在短時間內解決問題,減少群眾的等候時間。
二是確定聯(lián)系人,及時溝通聯(lián)絡。建立街道業(yè)務聯(lián)絡群,確定綜合便民服務中心聯(lián)系人,針對各類政策及業(yè)務如有疑問,積極在群里與相關科室溝通,及時了解最新政策及業(yè)務調整,避免因信息滯后影響來辦人利益。
三是下村檢查,督促規(guī)范。街道不定時安排業(yè)務骨干,隨機到各村(社區(qū))檢查各類業(yè)務的辦理情況及政策的宣傳情況,對于檢查中存在的問題及時通報,并給出正確的示范,督促三級平臺積極做好各項業(yè)務。
(四)文化、旅游、體育工作。
(1)組織開展好各類群眾文體活動。
(2)完善陣地建設,做好免費開放服務。
(3)繼續(xù)完善xxx區(qū)公服績效平臺。
(4)扎實推進文旅體消防安全、疫情防控工作。
(5)持續(xù)推進“翠湖梨鄉(xiāng)”aa級景區(qū)“保二爭三”相關工作。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇十
20xx年,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)戶數(shù)(不含個體工商)為5991戶,從業(yè)人員達到15.09萬人;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成固定資產(chǎn)投資(投資額為50萬元以上的項目)13.8億元,新增固定資產(chǎn)12.73億元。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)個體工商戶為54820戶,從業(yè)人員達到12.91萬人,注冊資本金為10.56億元;個體工商戶實現(xiàn)營業(yè)收入123.86億元,實現(xiàn)上交稅金2.26億元。
全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中,營業(yè)收入超過1億元的企業(yè)達19戶,比上年增加3戶;營業(yè)收入超過500萬元的工業(yè)企業(yè)達到211戶,比上年減少12戶;實現(xiàn)產(chǎn)品出口的企業(yè)達到9戶,實現(xiàn)出x交貨值11408萬元。
【運行情況】全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)(不含個體工商)完成總產(chǎn)值277.15億元,增長25.5,其中工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值220.14億元,增長65.1;完成增加值77.12億元,增長25.5,其中工業(yè)企業(yè)完成增加值62.88億元,增長64.4;實現(xiàn)營業(yè)收入234.39億元,增長24,其中工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入183.79億元,增長59.4;實現(xiàn)利潤總額8.01億元,增長18.1,其中工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤總額6.49億元,增長59.7;實現(xiàn)上交稅金6.03億元,增長35.8,其中工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)上交稅金4.96億元,增長79.4;完成出x交貨值1.14億元,下降54.9;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從業(yè)人員工資額達到13.52億元,增長11.7。
【運行特點】一是生產(chǎn)保持較快速度增長。20xx年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)繼續(xù)保持較快發(fā)展,其中工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)增長尤為快速。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)(不含個體工商)完成工業(yè)總產(chǎn)值增長了65.1,比全市平均增速高39.6個百分點;完成工業(yè)增加值增長了64.4,比全市平均增速高38.9個百分點。
二是運行效益明顯提高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主要經(jīng)濟指標均比上年同期增長兩位數(shù)以上,實現(xiàn)了速度與效益的同步增長。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)(不含個體工商)實現(xiàn)營業(yè)收入增長了24,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)營業(yè)收入增長了59.4;實現(xiàn)利潤總額增長了18.1,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤總額增長了59.7;實際上交稅金增長了35.8,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)實際上交稅金增長了79.4。
三是項目建設步伐加快,生產(chǎn)后勁不斷增強。充分利用國家、省和市對企業(yè)技術進步、技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)結構調整的扶持政策和資金支持,加大了對企業(yè)的扶持力度。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成固定資產(chǎn)投資13.8億元,新增固定資產(chǎn)達到12.73億元,固定資產(chǎn)投資施工項目達405個,年度竣工投產(chǎn)項目達333個。
四是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)發(fā)展勢頭強勁。規(guī)模以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭,全市規(guī)模以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值124.67億元,增長55.8;完成增加值37.94億元,增長62.9;實現(xiàn)營業(yè)收入120.29億元,增長56.7;實現(xiàn)利潤總額3.71億元,增長38.9。
【主要工作】1、分解落實目標任務,加強統(tǒng)計管理工作。一是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展主要經(jīng)濟指標任務的分解和落實工作。根據(jù)《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局中小企業(yè)局關于下達20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中小企業(yè)主要經(jīng)濟指標計劃的通知》(川企辦20xx33號文)的要求,結合全市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的實際情況,對20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的總體目標作了安排,將目標任務分解落實到了各區(qū)縣;對20xx年各區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)目標任務的'完成情況進行考核,并按規(guī)定進行了表彰獎勵;及時完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計報表的收集、匯總和編制上報工作。二是加強統(tǒng)計管理,加大運行監(jiān)控和分析力度。貫徹落實省、市關于加強中小企業(yè)統(tǒng)計工作和加強部門統(tǒng)計工作的精神,加強對統(tǒng)計工作的領導,明確了加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計管理工作的具體要求;加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)運行情況的監(jiān)控力度,定期召開季度分析會議,分析全市及各區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的運行情況和目標任務完成情況。
2、加快服務體系建設,營造企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的良好氛圍。一是加強對我市擔保行業(yè)的管理,進一步推進信用擔保體系建設。出臺了《自貢市人民政府關于推進信用擔保體系建設的實施意見》,大力發(fā)展擔保機構,使我市擔保機構由原來的2戶增加到5戶;積極指導各類擔保機構的規(guī)范管理和業(yè)務工作,積極協(xié)調金融機構,促進擔保行業(yè)與各類金融機構合作,努力為擔保機構創(chuàng)造運作環(huán)境。二是加快企業(yè)信息化服務體系建設,推進城市信息化建設進程。貫徹落實四川省重點工業(yè)園區(qū)信息化建設示范工程項目計劃,開展了我市省級重點工業(yè)園區(qū)信息化試點工作;加強與電信公司的合作,組織企業(yè)參加電信公司“商務領航”產(chǎn)品推廣介紹會、企業(yè)信息建設分析座談會等,推進企業(yè)信息化建設,為企業(yè)構建服務平臺;按照城市信息化領導小組的要求,確定了企業(yè)信息化建設工作的重點項目。三是加快企業(yè)信用制度建設,倡導建立企業(yè)信用評價體系。按照《省政府辦公廳關于加快中小企業(yè)信用體系基礎數(shù)據(jù)庫建設的通知》的要求,開展了企業(yè)信用基礎數(shù)據(jù)的征集工作;根據(jù)省上“誠信示范中小企業(yè)”評選活動要求,組織企業(yè)申報誠信示范中小企業(yè),推薦四川龍都茶業(yè)(集團)有限公司等15戶企業(yè)參加評選,14戶企業(yè)通過初評。四是組建自貢市中小企業(yè)服務中心。按照《關于推進我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中小企業(yè)服務體系建設的意見》要求,于20xx年8月26日組建了自貢市中小企業(yè)服務中心,構建起了企業(yè)服務平臺。一頭聯(lián)系中小企業(yè),收集企業(yè)需求;一頭聯(lián)系中介服務機構,通過組織認定一批重點服務中介機構,為中小企業(yè)提供教育培訓、管理咨詢、科技創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)輔導、政策法律等服務。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇十一
近年來,市中區(qū)人事局從建設服務型機關出發(fā),緊緊圍繞“人才強區(qū)”戰(zhàn)略,牢固樹立服務理念,充分發(fā)揮人事部門的職能作用,采取多項措施,為發(fā)展民營經(jīng)濟創(chuàng)造良好人才環(huán)境,促使民營企業(yè)走上健康發(fā)展的快車道。
一是制訂出臺人才優(yōu)惠政策。制定出臺了《關于鼓勵企業(yè)引進人才的意見》、《關于加強人才工作的意見》、《有突出貢獻經(jīng)營管理人才選拔管理辦法》,政策規(guī)定:對來我區(qū)骨干企業(yè)工作的優(yōu)秀本科畢業(yè)生,所在單位月工資發(fā)放標準不低于1000元,并落實養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等相關待遇;每三年評選表彰10名優(yōu)秀經(jīng)營管理人才,適時分批組織他們到發(fā)達地區(qū)大型企業(yè)和高等院校培訓鍛煉;每年評選表彰10名優(yōu)秀高技能人才,舉辦2期高技能人才培訓班。目前,正在研究制訂《關于鼓勵加快發(fā)展骨干企業(yè)的意見》、《關于加快服務業(yè)人才隊伍建設的意見》等人才優(yōu)惠政策,為民企廣納賢才營造寬松的政策環(huán)境。
二是積極組織參加各類人才供需見面會。充分發(fā)揮人才服務中心的職能作用,為用人單位和求職者牽線搭橋。定期走訪城區(qū)各類大中專院校,了解畢業(yè)生的專業(yè)結構、生源數(shù)量、就業(yè)意向等人才基本狀況并及時通報給企業(yè)。在此基礎上,積極組織企業(yè)參加各類人才招聘會,為企業(yè)引進急需的人才。今年4月中旬,區(qū)人事局組織重點企業(yè)在西安理工大學舉辦了市中區(qū)人才專場招聘會,西安交通大學等20所高等院校的400余名應屆畢業(yè)生參加,共與216名本科畢業(yè)生達成就業(yè)意向;9月份組織櫻花五金、魯鑫油脂、東宇機械、大道網(wǎng)絡等骨干企業(yè)攜112個崗位參加國際孔子文化節(jié)人才交流會,共有山東大學等16所院校的265名畢業(yè)生踴躍應聘,簽定就業(yè)協(xié)議106人。
三是建立定期聯(lián)系企業(yè)制度。聯(lián)合區(qū)委組織部制定出臺了《關于建立領導干部及組織部門聯(lián)系專家和優(yōu)秀人才制度的意見》,區(qū)委常委、區(qū)政府領導分別與11位區(qū)級有突出貢獻企業(yè)經(jīng)營管理人才建立了聯(lián)系,通過建立聯(lián)系信息卡、走訪慰問、舉辦座談會和聯(lián)誼會等方式,聽取企業(yè)管理者人才工作的'意見和建議,幫助企業(yè)解決發(fā)展中的難題。制定了《人事局與企事業(yè)單位聯(lián)系制度》,適時召開聯(lián)席會議,就人事人才工作動態(tài)、人才需求情況等事項與企業(yè)互通信息,交換意見,及時為企業(yè)發(fā)展做好服務工作。每年年初,區(qū)人事局聯(lián)合組織、科技等部門對城區(qū)40余家規(guī)模以上企業(yè)進行人才需求狀況進行摸底調查,制定人才引進計劃,取得了較好的效果。
四是完善配套設施和服務措施。加大人才市場建設投入,建立了5個高標準的人才業(yè)務洽談室,并制作重點企業(yè)宣傳版畫懸掛在各洽談室,搭建人才人事服務平臺。抓好企業(yè)人員的人事代理工作,完善轉接關系、保險交納等代理服務,近兩年來新增代理人員600余人;打破人員身份、單位性質的限制,探索實施企業(yè)專業(yè)技術人員的職稱評審和考核制度。通過推行系列服務措施,有效吸引企業(yè)急需的各類人才,基本形成了中區(qū)民營企業(yè)人才小高地。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇十二
一、本月持續(xù)宣傳政策,緊緊圍繞提高出生人口素質和群眾滿意率這一總體目標,做好工作,加大宣傳,擴大政策的知曉率。本月窗口為居民發(fā)放一、二孩生育服務證xx個;新生兒上戶xx戶;補辦獨子證x戶;開具證明x份;接待群眾計生業(yè)務咨詢xx人次。
二、本月結合轄區(qū)實際,完善勞動與社會保障體系建設,為本轄區(qū)居民提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務,以建立城鄉(xiāng)一體化的勞動保障體系為立足點,積極開展工作。本月窗口錄入新增失業(yè)金領取人員x人;提取與接收本轄區(qū)失業(yè)人員檔案x份;回復居民咨詢xx人次;辦理就業(yè)失業(yè)登記證x人;就業(yè)困難人員認定x人;社會保險業(yè)務經(jīng)辦xxx件。
三、本月開展醫(yī)保集中宣傳,有效保障人民群眾的基本醫(yī)療需求,維護廣大人民群眾的切身利益。本月窗口為居民辦理城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險成人x人,少兒x人,新生兒xx人;業(yè)務咨詢xx人次;發(fā)放醫(yī)??▁x張;激活新型社???、轉移醫(yī)保xxx人。
四、本月以改善人民群眾基本生活為要務,積極落實相關政策,建立綜合性社會救助體系。努力解決轄區(qū)居民生活中遇到的實際問題和困難,讓真正有困難的居民感受到政府的溫暖,讓他們的基本生活有所保障。本月窗口為居民辦理x省老年證x本,辦理x市老年證x本;接待前來咨詢居民xx人次;辦理退役軍人事務xx件;陪同區(qū)民政局入戶走訪事實無人撫養(yǎng)兒童,核實基本情況;完成x月低保增減工作,填報殘疾人兩項補貼、低保x月民政財務系統(tǒng);與各社區(qū)開會協(xié)商低保審核權限下放事宜,接待區(qū)民政局到街道報告低保審核權限下放試點產(chǎn)生的問題、困難;積極開展“春風送暖”入戶走訪準備工作,將走訪人員名單按戶籍地分到各社區(qū);時時關心低保人員。入戶一名近期生活困難低保人員。
五、推進殘疾人社會保障體系和殘疾人服務體系的建設,從殘疾人最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益著手,加強科學管理和服務,確保各項工作的落實。本月窗口受理殘疾人證申請x人,換發(fā)第三代殘疾人證x人,遷移x人;繼續(xù)開展xxxx年殘疾人家庭醫(yī)生簽約工作;接待居民咨詢xx余人次;持續(xù)開展xxxx年殘疾人入戶走訪工作,走訪xx戶;受理精神疾病免費服藥申請x人;受理殘疾兒童康復訓練補貼申請x人;組織x名有就業(yè)愿望殘疾人參加x市殘疾人專場招聘會;xxxx年“助殘圓夢”行動計劃殘疾人藝術培訓摸底x名殘疾人有培訓意愿收集信息并上報;開展國家級功勛榮譽表彰獎勵獲得者統(tǒng)計工作;開展違規(guī)持有殘疾人證清理工作并完成第三代智能殘疾人證發(fā)放工作。
六、積極為前來咨詢的居民做好宣傳工作,使轄區(qū)居民更深入的了解城市公共住房制度,加強業(yè)務學習,提高從業(yè)人員的整體水平,公平公正的審核居民的住房保障申請。本月窗口回復居民咨詢xx人次;受理公租房年審申請x戶;經(jīng)紀機構備案申請x件;受理租賃補貼申請x戶。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇十三
xxx一年來,我街道便民服務中心工作在街道黨工委、行政的正確領導和上級有關部門的大力支持下,始終堅持以人為本,為民服務的工作宗旨,逐步建立健全各項規(guī)章制度,完善相關辦事程序,在為構建和諧街道、宜居街道、文化街道,促進街道經(jīng)濟快速發(fā)展提供了有力保障。我街道在xxxx年,共為群眾辦結各項便民服務事項xx件,提供各類服務xx次,為群眾省時省力,群眾無不交口稱贊。許多群眾反映“以前為事經(jīng)常因為路不熟、對辦事的一些規(guī)定不清楚,一件小事也要好長時間才能辦好?,F(xiàn)在到街道里辦事,便民服務中心工作人員把我們當親戚朋友,笑臉相迎,一般事項在一個地方就能很快辦好”。在進一步征求群眾意見的同時,我街道將繼續(xù)加大便民服務中心建設力度,切切實實為人民群眾辦好事,辦實事?,F(xiàn)將我如下:
我街道成立便民服務中心領導小組,組長由街道xx擔任,副組長由xx和xx擔任,便民服務中心設主任x名,由黨政辦主任xx擔任,另設窗口工作人員12人,整合社會事務、計生、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國土、財政、綜治、城管、信訪等部門,構建統(tǒng)一行政審批和社會保障服務平臺,方便群眾辦事。
加強管理,完善制度入手,切實推行“七公開”,即:項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結時間公開、收費標準和收費依據(jù)公開;實行“五規(guī)定”,即:一般事項直接辦理,特殊副項承諾辦理,重大事項聯(lián)合辦理,上報事項負責辦理,控制事項明確答復,首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、服務雙崗制、和考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴格考核,過硬獎懲都為便民服務中心的正常運轉提供了保障。
我街道實行便民服務中心與街道政務公開一體化,在推進我街道政務公開和便民服務中心建設的過程中,將二者有機結合起來,實理互相補充、互相監(jiān)督、互相促進。
是改善了投資環(huán)境,促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。
一是根據(jù)我街道實際情況,輪流安排一至二名工作人員值班以維持便民服務站中心的.日常接待、接件、咨詢等工作。
二是街道村、社區(qū)聯(lián)動,完善便民服務措施。為提高辦事效率,使便民服務站起到最大化的更民、惠民作用,我街道采取了“辦理+全程代理”的服務模式,另設村、社區(qū)級便民服務點,除了完成政策咨詢服務外,還要完成村、居民要求的代辦事項。全程代理實行無償服務,申請人只需交納審批辦證的有關費用,一律不再加收任何費用。
一是硬件設施亟待提升。二是宣傳力度不夠,農(nóng)村很多群眾不知道有便民服務中心,或者不清楚便民服務中心的職能和作用,造成群眾心里認為便民服務中心是一項政績工程、面子工程。三是街道財政困難,硬件設施不足,無法完全實現(xiàn)現(xiàn)代化辦公。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇十四
為進一步加快文明城市的建設步伐,我辦深入開展了文明城市志愿者服務工作,積極為社區(qū)居民排憂解難,有力促進了和諧社區(qū)的建設。一是協(xié)助社區(qū)做好下崗失業(yè)職工的就業(yè)咨詢、指導、培訓和擇業(yè)介紹等服務,幫助他們掌握一技之長、重新走上工作崗位;二是深入社區(qū)老年群體、敬老院開展“幫孤助殘獻愛心”、“伸出友愛之手,扶殘共度人生”、“愛心義剪,情暖朝陽”等為主題的志愿者活動,使孤寡老人、殘疾人及城區(qū)“三無”人員感受到了人間真情和社會的溫暖。三是組織文明志愿服務隊,參加社區(qū)周圍交通秩序的維護工作,保障社區(qū)周圍交通站點乘車人上下車秩序良好,確保路口處交通秩序的良好。四是為公共設施提供維護、整修等活動,以自己的實際行動呼吁群眾增強環(huán)保意識,為促進精神文明建設做貢獻。為進一步弘揚中華民族扶貧濟困的傳統(tǒng)美德,動員社會各界關心支持慈善事業(yè),12.5志愿者日活動中,荊州市透透商貿有限公司捐款10000元,組織500名黨員志愿者積極參與荊州馬拉松比賽服務活動,在全街道營造了人人關心困難群眾、踴躍參加捐贈活動的濃厚氛圍。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇十五
xxxx年,xx社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務功能,創(chuàng)新服務形式,拓寬服務領域,努力提高服務水平和服務質量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務,面向居民、服務居民,立足居民所需,突出服務亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使xxxx年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。一、開展心貼心服務。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務,xxxx年參與社區(qū)便民服務的社會單位多達30多家,其中包括xx等大型單位。
(二)為了豐富社區(qū)的服務項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的`要求,在服務工作上作出一定的調整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務。
義務理發(fā)等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年5月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。5月29日,社區(qū)還舉辦了“我們一起讀書吧”活動,為轄區(qū)來京務工人員、流動兒童送去圖書,并開展一對一的贈書活動。
(三)在學生暑假期間,社區(qū)開展了豐富多彩的假期活動?;顒觾热萦校喊踩R講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學生及家長的好評。
社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務項目,加大服務力度,將便民服務領域拓寬到更廣層次。
xx社區(qū)。
xxxx年12月2日。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇十六
x街道行政服務中心成立于xxxx年xx月,該中心設立了綜治、社保、民政與殘聯(lián)及計生等x個街道內設科室窗口和城管與執(zhí)法、市場監(jiān)管等x個基層站所窗口,辦理勞動保障、骨灰跟蹤、生育服務登記、再生育審批受理、獨生子女父母光榮證、行政執(zhí)法廣告設置、占道等事項,現(xiàn)有工作人員共x名(包括ab崗人員)。今年以來,該中心以效能建設為重點,以提升服務質量為主旨,不斷增強服務意識,改善服務質量。截至xx月份辦理各類事項xxx件,其中即辦件xxx件,承諾件xxx件。
一、中心硬件設施不斷完善。按照建設標準,統(tǒng)一各類可視外觀,完善中心標識牌、背景墻、公告欄等等,全面做好辦事流程、服務項目等公開內容,中心采取“一套班子、兩塊牌子”的模式,整合社會服務管理中心資源,工作人員辦公設備、服裝、亮相牌等配備齊全。
二、運行機制不斷完善。配備專門管理人員和服務人員,建立了審批流程、ab崗、一次性告知、首問負責制、廉政建設管理等制度,實現(xiàn)制度上墻。為加快審批時效,啟用了電子簽章,實現(xiàn)網(wǎng)絡式辦結。今年實行了基層站所百分百入駐到位,市場監(jiān)管窗口結合自身實際,實行輪流坐班制度。
三、服務水平不斷提高。通過“找短板、補短板”,積極開展“內強素質、外塑形象”全面提升審批服務滿意度行動,實現(xiàn)了服務事項“同區(qū)通辦”,簡化了審批程序和審批時限,同時全面落實限時辦結、首問負責、一次性告知等多項措施,利用好電子服務評價器,提高了窗口人員的工作效率。
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街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇十七
今年以來,城關街道堅持企業(yè)至上理念,全面推行服務企業(yè)專員制度,創(chuàng)新“溫度+速度+力度”服務,持續(xù)深化營商環(huán)境改革,為企業(yè)高質量發(fā)展賦能提勁。
一、抓服務模式創(chuàng)新,確保專員服務有“溫度”。一是精準建立服務臺賬。成立由縣政府主要領導任組長的工作專班,圍繞街道“四上”企業(yè)、縣級重點項目,綜合考慮發(fā)展?jié)摿?、高新技術性、成長性、畝均效益等因素,篩選了x家企業(yè)、x個項目作為城關片區(qū)重點服務對象,建立服務企業(yè)工作臺賬,由x名服務專員“一對一”包靠,通過市、縣、街道三級聯(lián)動,統(tǒng)籌協(xié)調各方資源,全力當好服務企業(yè)發(fā)展的“店小二”。二是全面摸清企業(yè)情況。按照“有事必應、無事不擾”原則,實行微信電話常態(tài)化聯(lián)系、現(xiàn)場辦公一個月一次、特殊事項隨叫隨到“三項”聯(lián)系機制,各服務專員立足服務職責,深入企業(yè)現(xiàn)場和項目一線,全面了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、安全環(huán)保、項目需求、產(chǎn)品市場等方面存在的困難和問題,隨時掌握企業(yè)發(fā)展狀況和訴求動態(tài),形成個人服務企業(yè)工作日志和問題臺賬,明確服務重點和幫扶方向,精準解決企業(yè)問題。三是持續(xù)提升服務能力。定期組織開展業(yè)務知識專題培訓,全面提高服務專員專業(yè)水平,實現(xiàn)“專員+專家”的身份轉變,解決服務企業(yè)“本領恐慌”問題。目前,已組織開展安全生產(chǎn)、企業(yè)技改、惠企政策解讀等各類培訓15次,發(fā)放《惠企扶企政策匯編》、《服務企業(yè)手冊》、《公共法律服務手冊》等政策文件1600余份。
x磁電入選國家級重點專精特新“小巨人”企業(yè);
x衛(wèi)品、x重工入選省專精特新中小企業(yè);
并與濰坊技師學院、xx工業(yè)技師學院等職業(yè)院校對接,為15家企業(yè)招聘焊接工、車床工等一線技術人員xx人。圍繞解決企業(yè)研發(fā)人員缺乏、高端技術人才對接引進困難等問題,積極幫助企業(yè)聯(lián)系相關科研院所,以企引所、資源共享,新增產(chǎn)學研合作企業(yè)12家,幫助企業(yè)引進高層次人才(團隊)9人,青年人才492人。四是抓實風險防控。聚焦安全環(huán)保重點領域,做好服務企業(yè)的安全督導員,制定服務企業(yè)監(jiān)管示意圖,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任和重大隱患排查治理報告制度,分門別類標明企業(yè)風險點,建立臺賬,逐條整改,同時聘請專業(yè)力量,深入企業(yè)排查隱患,幫助企業(yè)提升安全生產(chǎn)管理水平。目前,共檢查企業(yè)380余次、發(fā)現(xiàn)隱患425項,其中,聘請專家檢查51次,整改隱患392項,其余限期整改。
三、抓體制機制保障,確保專員服務有“力度”。一是創(chuàng)新“三個一”服務模式。圍繞解決服務企業(yè)“怎么干”“干什么”問題,推行“一表一圖一張紙”工作模式,制定了服務企業(yè)專員問題收集登記表、問題處理流程圖,印制服務企業(yè)明白紙,將專員職責細化為任務清單,壓實工作責任,讓專員更“專”,切實提升服務成效。二是健全“三位一體”工作機制。突出解決問題這一根本,建立健全問題收集、問題解決、督辦落實3項工作機制,依托“濰企通”平臺,實行“一企一檔”,推行“征集-研究-轉辦-解決-反饋”的閉環(huán)式管理模式,強化各部門之間的協(xié)調配合,將“單兵作戰(zhàn)”升級為“團隊服務”,確保流轉環(huán)節(jié)銜接順暢,實現(xiàn)問題解決全過程檢測、全過程精準化服務,確保問題高效解決。三是完善協(xié)調考核機制。建立月調度制度,發(fā)揮街道片區(qū)聯(lián)絡員作用,為市縣兩級服務專員做好“向導”,協(xié)助各片區(qū)組長,定期召開服務專員調度會,及時了解服務企業(yè)開展情況、問題動態(tài)和解決進度,全力支持服務企業(yè)專員工作。目前,已組織召開服務企業(yè)專員調度會5次。制定《服務企業(yè)考核辦法》,把服務專員發(fā)現(xiàn)和解決問題作為重要指標進行考核,對服務企業(yè)專員工作進行滿意度測評,不斷提升服務效能。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇十八
朝陽街道積極打造特色志愿服務項目——“微心愿”,并不斷推進“微心愿”認領活動常態(tài)化制度化。自活動開展以來,受到社會各界的廣泛關注,今年8-11月,共發(fā)布“微心愿”106個,相繼被35家單位及20余位愛心人士認領,活動影響力持續(xù)升溫。一是制定方案,有章可循。朝陽街道以實現(xiàn)“微心愿”活動為契機,加速推動關愛困難群眾活動規(guī)范化制度化常態(tài)化管理,結合基層黨建工作,形成長效工作機制,積極動員黨員志愿者及社會愛心人士,幫助實現(xiàn)“微心愿”,制定出“微心愿”認領活動制度化常態(tài)化實施方案,組織全體機關及社區(qū)干部認真學習貫徹落實。確立由黨工委書記牽頭,組織委員負責,各社區(qū)配備一名“微心愿”專干組成“圓夢”專班,具體負責微心愿征集、整理、認領、圓夢、回訪等一系列流程,并確立征集標準,出現(xiàn)以下情況的不得征集,一是居住在高檔小區(qū)的一律不得受理;二是價值超過300元的不得受理;三是每人每年最多只能上報一條微心愿;四是對需要油、米的建議社區(qū)核實情況,對家庭特別困難、缺米少油的可與民政部門對接;五是其他不符合微心愿認領條件的情況,社區(qū)需要嚴格把關。二是上下聯(lián)動,廣泛征集。朝陽街道黨工委高度重視“微心愿”認領活動,積極動員各黨支部、網(wǎng)格通過上門走訪、張貼征集公告、設立征集信箱、開通征集熱線、節(jié)日慰問等方式廣泛征集管理服務對象的“微心愿”。重點在轄區(qū)的困難職工、孤寡老人、留守兒童及病殘人家庭等弱勢群體中征集微心愿,初步建立“微心愿”社區(qū)滾動征集、心愿墻定期發(fā)布、黨員主動認領、群眾及時圓夢的工作機制,并積極倡導“微心愿”從“物質型”向“服務型”轉變。三是加大宣傳,圓夢心愿。為加大“微心愿”認領活動的宣傳力度,開拓認領渠道,讓更多的人知曉微心愿、參與微心愿,讓“微心愿”認領過程公開化、透明化,朝陽街道在官方微信公眾平臺“朝陽動態(tài)”上開設“微心愿”認領專欄,定期發(fā)布轄區(qū)內困難群體的“微心愿”,隨時更新認領動態(tài),并開設“圓夢進行時”新聞通道,及時將最新圓夢信息與各界愛心人士分享,號召更多的黨支部及熱心市民點亮“微心愿”?!拔⑿脑浮闭J領活動是一項常態(tài)化工作,要警惕“貪快”、“貪多”,朝陽街道按照“能為、自愿、盡力、實效”的原則組織開展活動,注重引導被征集對象表達合理訴求,結合實際篩選微心愿,并建立活動信息臺賬,認真做好認領人與認領對象的銜接工作,幫助完成圓夢行動,確?;顒尤〉脤嵭?。
2020年,街道黨員志愿服務工作取得一定的成績,但也存在黨員年齡偏大、部分黨員不能積極配合完成工作等問題,下一步,街道將更加重視黨員志愿服務工作,健全黨員志愿服務制度,為創(chuàng)建美好和諧美麗的荊州做出應有的貢獻!
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇十九
時值決戰(zhàn)脫貧攻堅總攻之際,各項工作任務重,××親率工作組蒞臨辦事處檢查指導工作,全體干部職工倍感振奮、備受鼓舞、倍增干勁,上級領導機關扎實、務實的工作作風也給我們樹立了良好的榜樣。黨和政府對退役軍人工作高度重視。黨的十九大報告指出,“組建退役軍人管理保障機構,維護軍人軍屬合法權益,讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”。2020年以來,縣退役軍人工作在縣委縣政府的正確領導下,圍繞年初制定的工作計劃,進一步轉變思想觀念和工作作風,緊扣主題出亮點,服務大局抓重點,改革創(chuàng)新攻難點,各項工作扎實有序開展。
一、黨建引領工作扎實有效。
牢記使命”
主題教育。
活動,新中國成立70周年教育活動等,通過黨課教育、讀書活動、新老黨員談入黨感受、主題黨日和自主選學等形式,不斷創(chuàng)新黨員干部隊伍教育、管理、監(jiān)督和服務的新途徑。
二、優(yōu)撫安置工作做細做實。
和村居(社區(qū)),加快建設步伐,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及村居(社區(qū))兩級退役軍人服務體系完整,切實打通服務“最后一公里”。加大人員保障力度,按照1名工作人員服務保障500名退役軍人及其他優(yōu)撫對象的標準,調整轄區(qū)工作力量,通過選強配齊工作人員,力促將服務站真正建成“軍人之家”。
三、涉軍穩(wěn)控工作持續(xù)加強。
加強涉軍信訪和權益保障工作事關全縣穩(wěn)定大局。一是開展走訪活動,通過入戶走訪、座談等,了解其家庭狀況、生產(chǎn)生活情況、主要訴求及精神狀態(tài),確保人員信息底數(shù)準確。二是落實領導包案制,按照信訪工作“誰主管,誰負責”的原則,對重要信訪案件實行局黨組成員包案制度,對上訪對象進行包協(xié)調、包處理、包穩(wěn)定,一抓到底。三是完善信訪排查與調處機制,做到分管領導每周一次例行大排查,每月不定期的長辦公會將信訪穩(wěn)定工作中的矛盾和問題作為研究解決的重要內容,對排查出的一般隱患問題提前化解,重要信訪問題及時報告并落實防范措施,做到信訪問題隨時研究,隨時解決。今年以來,共收到來訪的信件及轉辦件×件,×服務熱線群眾來電×件,接待來訪群眾×起,×人次,做到按照主要領導總負責、分管領導具體抓,明確專職工作人員專人調查,專人落實,專人回復,到期回復率均100%。對于交辦的×起信訪積案,目前已化解×起。
善思考常。
總結。
做到“善學”“善謀”“善作”“善成”。
一是以“等不起”的緊迫感加強學習。知識就是力量,知識改變世界,也能造就一個人。要想更好地勝任一項工作,就要不斷地學習。強化政治理論學習,認真學xxxx關于退役軍人工作重要論述和省市領導的講話精神,不斷增強做好退役軍人工作的政治自覺和行動自覺。強化業(yè)務學習,重點學習退役軍人工作法律法規(guī)和各項政策,切實把廣大退役軍人引導好、服務好、保障好。只有熟悉政策、心中有底,面對來訪退役軍人提出的各種訴求,才能有效應對,解疑釋惑、化解矛盾。強化接訪技能學習。接待來訪工作是一門很深的學問。如果你把政策解釋地很到位,做到了以理服人,帶著感情做工作,把話說到了來訪人員的心坎里,他們感到很滿意,就笑著離開。如果你解釋政策生搬硬套、缺乏耐心,甚至帶著成見或抵觸情緒做工作,就容易激化矛盾,引發(fā)越級上訪。面對新形勢新要求,認真學習討論如何做到“六破六立”,即是破因循守舊思想、立改革創(chuàng)新意識,破封閉狹隘思想、立開放合作意識,破安于現(xiàn)狀思想、立開拓奮進意識,破畏首畏尾思想、立敢闖敢干意識,破甘于落后思想、立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,破等靠要看思想、立主動作為意識,努力實現(xiàn)全局下思想再解放、改革再深化、開放再擴大、作風再改進、環(huán)境再提升,以思想大解放推動退役軍人事務工作大發(fā)展。
二是以“慢不得”的危機感主動作為。面對我縣優(yōu)撫褒揚紀念和雙擁共建、退役軍人移交安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役軍人思想政治和權益維護等工作存在的問題,以全方位的理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、機制創(chuàng)新破解影響退役軍人事務高質量發(fā)展的障礙,完善思路、夯實舉措,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,加快建設創(chuàng)新型退役軍人事務,推動退役軍人事務走出一條創(chuàng)新驅動發(fā)展之路。我們知道,同樣干工作,早干了、搶先一步就是經(jīng)驗、是典型,晚干了、落后半步就會錯失先機、被動跟隨。建立領導干部“抓典型”機制,會同分管科室、單位,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),調查研究、持續(xù)推進,打造可學可看可復制的典型樣板,引領面上工作提升。面對干部隊伍中存在的不敢擔當、不愿擔當、不會擔當?shù)耐怀鰡栴},認真學習貫徹中央和省委關于激勵干部擔當作為的有關文件精神,深入研究如何增強廣大干部擔當實干的高度自覺、練就善于擔當實干的真本領、強化激勵擔當實干的鮮明導向、建立推動擔當實干的科學機制、營造樂于擔當實干的良好氛圍,引導激勵全市退役軍人事務干部大力踐行“擔當為要、實干為本、發(fā)展為重、奮斗為榮”理念,為推動退役軍人事務各項事業(yè)取得新成績凝心聚力。
及時處置確保不出問題。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇二十
按照前階段的工作部署,市法援處如期完成了前期布置的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)就開展工作具體的情況匯報如下:
一、認真學習黨的、十八屆三中全會和系列重要講話精神,結合開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持扎扎實實地做好法律援助相關工作。
二、嚴格執(zhí)行值班接訪制度,明確各人分工,認真做好日常接訪、咨詢工作。
三、為符合條件的申請人給予及時的法律援助,做到“應援盡援、應援優(yōu)援”。
今年__至__月份市法援處共辦理各類援助案件93件,受援人數(shù)512人,其中群體性案件10件,都是討薪案件。如:等166人訴飲食服務有限公司;等83人訴海洋工貿有限公司;等58人訴印刷有限公司等等。
四、做好購買法律服務的招投標工作,經(jīng)競標后,由市律協(xié)中標,并與其簽訂了購買法律服務合同。此后,市法援處與市律協(xié)完善了相關的銜接等工作。
五、做好法律援助宣傳工作,積極聯(lián)系報社及時報道法律援助工作的最新動態(tài)及典型案例。
六、參加市總工會組織開展的“慶五一職工服務日”活動,為廣大職工提供法律咨詢。
七、召開全市法律援助工作座談會,總結去年及今年第一季度工作,布置下階段工作任務。
八、舉辦全市法律援助系統(tǒng)業(yè)務培訓班,邀請省法律援助局彭莉紅副局長以及電大高級講師授課。通過培訓,進一步強化法援隊伍業(yè)務素質,提高服務效率,更好地服務群眾和保障民生。
下一步工作任務:
一、加強法律援助辦案質量監(jiān)督檢查,開展對全市法律援助工作進行監(jiān)督、檢查和評估。
二、加強各縣(市、區(qū))法律援助機構基礎情況的調研,開展健全法律援助制度的調研。
三、創(chuàng)新法律援助工作的方式、方法,積極參加構建公共法律服務體系建設,推進法律服務惠民工程。重點推進法律援助“五進”(進農(nóng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進監(jiān)獄)工程。
四、加強各法律援助工作站建設,規(guī)范相關工作制度,工作流程和上墻內容等,并與工作站加強溝通聯(lián)系和指導。
五、加強與公、檢、法等部門之間的工作溝通協(xié)調,加大刑事法律援助工作力度。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇二十一
xxxx年,x街道便民服務中心嚴格按照上級部門要求,認真貫徹落實各項政策,規(guī)范服務,依法辦事,工作成效顯著?,F(xiàn)將一年來的工作開展情況報告如下:
(一)深入推進政務服務改革,優(yōu)化便民服務模式。全域推進政務服務“僅跑一次”改革,堅持以服務對象滿意為主要標準,努力打造事項最簡、流程最優(yōu)、成本最低、服務一流的“至簡審批”模式。梳理并公布“審批不見面”和“僅跑一次”事項清單,明確審批事項的申請材料、辦理程序、辦理時限等審批要素,群眾辦事“僅跑一次”實現(xiàn)率達xx%以上。嚴格落實“延時服務”、“預約服務”等服務模式,建立健全延時服務工作機制,便民服務事項按時辦結率達xxx%,全域通辦實現(xiàn)率達xx%以上。加強服務事項辦理流程宣傳,鼓勵網(wǎng)上辦理,倡導預約辦理,實行錯峰辦理。建立健全“好差評”制度,窗口配備評價儀和意見薄,搜集辦事群眾的意見反饋情況,及時整改優(yōu)化便民服務過程中存在的問題,打造優(yōu)質便民服務。
(二)高效落實個體工商戶登記事項下沉工作。嚴格按照行政審批局關于個體工商戶登記事項下沉的相關要求,認真做好個體工商戶登記事項下沉工作。中心配備專職人員從事個體工商戶登記工作,履職到位,把關嚴格,做到申請材料齊全、審批程序規(guī)范、辦理形式合法、檔案管理規(guī)范。堅持“首問責任制”、“限時辦結制”,切實履行“雙告知”,實現(xiàn)工作高效、便捷,方便辦事群眾。辦理個體工商營業(yè)執(zhí)照新增xxx余戶,房屋租賃備案xxx件,窗口辦理xxx件,網(wǎng)上申報xx件。
按照上級部門關于便民服務工作的相關要求,為了降低辦事群眾成本,切實提高辦事效率,中心及時對接其他各部門認真梳理整合街道各項事項辦理權限,由便民服務中心進行經(jīng)辦,對直接關系人民群眾的行政審批、公共服務事項如就業(yè)服務、社會保障服務等納入便民服務中心規(guī)范受理和辦理。規(guī)范設置“綜合服務”窗口,實行“綜合受理、一窗通辦”工作模式,極大地提高了群眾的辦事效率。
(四)嚴格落實減證便民專項工作。嚴格落實《x市人民政府辦公廳關于做好證明事項清理工作的通知》(成辦函〔xxxx〕xx號)要求,及時廢止原《關于印發(fā)x市村(社區(qū))證明事項保留清單的通知》(成辦函〔xxxx〕xx號)文件規(guī)定的相關證明,按照x市最新要求做好證明事項清理保留工作,實現(xiàn)保留清單外無證明。健全鎮(zhèn)政府公章管理工作制度,建立公章使用登記管理臺賬、群眾來訪訴求登記管理臺站、部門來電來訪辦理事項登記等臺賬。指導督促村(社區(qū))做好證明的開具工作。
深化街道便民服務中心、村(社區(qū))便民服務室標準化建設,為群眾提供優(yōu)良的政務服務環(huán)境,提高辦事效率。我街道于xxxx年完成了便民服務中心改建工作,新建標準化便民服務中心,中心采用框架式結構的獨立一排辦公房,建設面積約xxx平方米。配備led顯示屏、液晶電視、觸摸排號機、寫字臺等優(yōu)質的硬件設施,設置規(guī)范醒目的窗口吊牌,在顯著位置公開便民服務咨詢電話及監(jiān)督電話、便民服務項目名稱、法定辦理時限、承諾時限等內容,健全首問責任制等辦事制度,利用led顯示屏定期滾動公布就業(yè)、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、就業(yè)招聘信息、社會保險繳費標準、社會救助相關政策等事項。
(一)強化“中國?x”網(wǎng)絡管理系統(tǒng)管理。按照政務公開工作相關要求,切實做好政務公開工作。做好“中國?x”政府信息公開目錄管理維護和“彭州市人民政府網(wǎng)站”涉及政務公開欄目的管理維護,加強重點領域信息公開并做到及時更新,按時規(guī)范受理和辦結政府信息依申請公開,按時完成政府信息公開季度報表、年度報告公開工作,完善政府信息公開查詢服務,在鎮(zhèn)便民服務中心和村(社區(qū))便民服務室統(tǒng)一設置政府信息公開查詢點。實現(xiàn)了政務公開制度化、標準化、信息化,切實保障群眾的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權,創(chuàng)造更加開放透明的政務服務環(huán)境。
(二)強化基層公開綜合服務監(jiān)管平臺管理。進一步完善基層公開綜合服務監(jiān)管平臺內容,拓展平臺應用功能,提升服務基層群眾的能力和水平。指導督促村(社區(qū))加強平臺的運用管理,定期發(fā)布并及時更新系統(tǒng)內欄目信息,各村(社區(qū))每季度發(fā)布信息不少于xxx條,確保村(社區(qū))便民服務事項公開透明。
加強政務窗口管理,不斷強化政府服務規(guī)范化運行。嚴格落實四項制度和政務服務質量規(guī)范相關要求,注重窗口人員儀容儀表,規(guī)范窗口人員服務方式、服務用語,強化窗口人員工作紀律和工作作風監(jiān)管。一年來,窗口人員無違規(guī)違紀行為。
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街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇二十二
**年,華陽街道按照xx市人民政府行政效能辦建設辦公室《關于印發(fā)xx市基層公開綜合服務監(jiān)管平臺信息維護內容標準體系的通知》(成效能辦〔**〕49號)及《**年天府新區(qū)政務公開工作目標考核實施方案》(天成政領辦〔**〕7號)文件精神,積極推進政務公開工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、領導重視,機構健全。
政務公開工作關系群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權,涉及面廣,為深入推進政務公開工作,我街道成立了華陽街道政務公開領導小組,由街道黨工委副書記、辦事處主任景波同志任組長,街辦分管副主任何敏同志任副組長,相關分管領導、社區(qū)主任和科室長為成員,由街道政務中心牽頭負責工作開展及目標考核。各社區(qū)和機關各辦公室安排了1名兼職信息員具體負責政務公開工作。
二、細化方案,明確目標。
街道召開專題會議研究制定了《**年天府新區(qū)華陽街道政務公開工作實施方案》(天成華辦發(fā)【**】151號),對此項工作進行了周密安排部署。同時將工作具體內容細化,形成《天府新區(qū)華陽街道機關各科室政務公開工作具體內容及目標分解》,明確了各科室工作內容、工作要求及工作目標。一是政務中心牽頭,各科室、各社區(qū)協(xié)助,加強對基層公開綜合服務監(jiān)管平臺的運行維護管理和政府信息公開目錄的建設、維護、更新工作;二是明確了專人負責二、三級政務服務平臺政府信息公開查詢點,確保為辦事群眾提供政府信息資料查詢服務。同時,將所有入駐街道政務服務中心的行政審批服務事項利用政務門戶網(wǎng)站、宣傳欄、辦事指南等方式,將服務內容、申報材料、辦事流程、法律依據(jù)、辦事時限、收費標準向社會進行公開;三是在街道政務服務大廳設立首問責任制崗、監(jiān)督投訴臺,并安排工作人員輪流值崗,方便辦事群眾在進入大廳時就能第一時間了解辦事窗口位置并讓群眾監(jiān)督窗口工作人員的服務態(tài)度。四是建立與新區(qū)“天府服務”對接的微博微信賬號“華陽政務”并制定了政務微博工作制度,按時間要求及時回復微博微信網(wǎng)民的訴求。五是落實了領導公開電話和領導信箱交辦事項辦理。由街道綜合科牽頭負責領導公開電話、領導信箱及天府新區(qū)投訴電話xx交辦事項的辦理工作。
三、加強考核,注重實效。
街道制定了《天府新區(qū)華陽街道社區(qū)政務公開工作目標考核評分細則》,對各社區(qū)進行日??己撕湍杲K考核,將考核結果與年終目標績效獎掛鉤,促進政務公開工作取得實效。
四、建立制度,規(guī)范公開。
為確保政務信息公開規(guī)范、及時、準確,華陽街道建立了政務信息公開審查制度,明確審查程序和責任。所有公開信息必須由社區(qū)主任和科室分管領導審核簽字確認后交由專人統(tǒng)一進行公開發(fā)布。
五、有序推進,成效顯著。
按照《天府新區(qū)華陽街道**政務公開工作實施方案》,分工負責,抓好落實。一是對各社區(qū)、機關科室信息員加強學習培訓,充分領會上級精神。街道召開政務公開專項工作會,對xx市和新區(qū)政務公開工作的`相關文件精神進行了傳達學習。二是開展為期一個月的集中維護,同時建立機制進行日常維護,確?;鶎庸_綜合服務監(jiān)管平臺、政府門戶網(wǎng)站維護,信息更新及時。目前,華陽街道的政務公開工作有序推進。
六、下一步的工作打算。
一是進一步查漏補缺,盡快將信息進行全面完善。二是加大宣傳力度,進一步加強社會監(jiān)督,更大的方便群眾。三是進一步探索新媒體發(fā)布政府信息的新渠道,創(chuàng)新工作,取得更大成效。
以黨員活動室為主陣地,采用集中培訓、輔導講座、電化教育等多種形式,緊抓黨員的教育培訓,不斷提高各級領導班子成員和黨員干部隊伍的理論政策水平和整體工作能力。抓好黨員發(fā)展和管理,認真做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作,今年新發(fā)展黨員5人。在流動黨員管理上,我們從抓深抓細上下功夫,認真摸清流動黨員的底數(shù),對流動黨員登記造冊,加強對他們的管理。在科學發(fā)展觀教育活動中,街道黨委把學習放到了首位,并且圍繞“對接兩海輻射,打造臨海強區(qū)”的目標要求,加強思想認識,不斷提高對科學發(fā)展觀學習教育活動必要性和重要性的認識。各社區(qū)總支針對不同情況采取不同的學習方式。
xx社區(qū)創(chuàng)辦了《支部生活簡報》,分發(fā)給每一位黨員,實現(xiàn)了黨員組織生活全覆蓋。xx社區(qū)黨總支在方法上不拘一格,不搞千篇一律,采取靈活多樣的方法,力爭每一名黨員不落下學習機會。這一做法在全區(qū)科學發(fā)展觀對照檢查階段工作會議上做了典型發(fā)言,并做為經(jīng)驗在全區(qū)推廣交流。深入開展“真情曖萬家,扶貧濟困”一助一活動,共有24名黨員與困難黨員結成“一助一”對子。xx社區(qū)興業(yè)南里黨支部書記xx與xx結為一助一對子,2月6日xx為他家送去肉和魚等慰問品,xx的父母深受感動,贊嘆老黨員的無私情懷。堅持黨管干部原則,用制度規(guī)范社區(qū)干部行為。年初,我們制定完善了學習制度和學習計劃,學習方式以集中學習、自學、輔導等為主,加強為居民服務的本領。同時,大力提供社區(qū)干部獻計獻策,搞好社區(qū)服務,完善社區(qū)功能。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇二十三
在xx年的普法工作中,嘗試了一些新穎活潑、為群眾所喜聞樂見的普法形式。采用律師講壇、法律咨詢、櫥窗、黑板報等形式的進行法制宣傳,各社區(qū)成立法律讀書角和法律服務咨詢站為轄區(qū)百姓提供法律服務??梢哉fxx年普法宣傳是“有聲、有色、有味道”。同時,我們加強對青少年法制教育,經(jīng)常性、有針對性地開展普法教育;我們堅持對適齡應征青年進行普法宣傳,講授“憲法”、“國防法”、“刑法”等內容,xx年普法工作的開展不僅取得了滿意的效果,而且對指導今后普法工作開展也起到了積極的作用。
為滿足社區(qū)居民對法律服務工作的不斷需求,營造良好的街道社區(qū)法治環(huán)境。某街道以促進“三個文明”建設協(xié)調發(fā)展為主線,在轄區(qū)內廣泛開展“法律服務進社區(qū)”活動,突出法律服務的便民、利民特色,實現(xiàn)了法律服務與轄區(qū)居民“零距離”的接觸。
某街道黨工委、辦事處領導班子對“法律服務進社區(qū)”工作高度重視,把全面開展“法律服務進社區(qū)”,深化基層社區(qū)法律援助服務工作納入街道工作的重中之重,建立了4個社區(qū)法律工作者聯(lián)系卡,與弱勢群體結成橫向到邊,縱向到底的法律援助模式,為轄區(qū)法制宣傳和法律服務進社區(qū)工作奠定了堅實的基礎。
首先,社區(qū)根據(jù)各自實際開展不同內容的法制講座,采取以“轄區(qū)居民需要什么形式的法律服務”和“您對開展法律服務進社區(qū)活動有何建議”?的法律需求問卷調查。同時,利用社區(qū)法制宣傳畫廊,普及宣傳與社區(qū)居民生活密切相關的法律知識。
其次,建立社區(qū)法律服務咨詢接待站,開展“一事一法”法律服務活動。如:目前社會普遍存在的勞動爭議糾紛案、家庭矛盾引發(fā)的房屋糾紛案、房屋動回遷引發(fā)的糾紛案、經(jīng)濟合同引發(fā)的債務糾紛案等,針對不同案例,提供相關法律服務。
修竹社區(qū)法律服務咨詢站的馬平原、范東升律師堅持做社區(qū)的義務法律顧問,受到了群眾的普遍歡迎。他們對群眾提出的各類法律咨詢認真解答;對家庭、鄰里間發(fā)生的各類矛盾糾紛耐心調解,使廣大居民群眾提高了對法律知識的認知程度,增強了用法律武器保護自身不受傷害的常識。轄區(qū)居民宋玉鳳和老伴是一對再婚的夫妻,前不久,因老伴患腦血栓住院治療期間,宋玉鳳身體不好,沒能及時到醫(yī)院探望,加之宋在經(jīng)濟上不夠大方,引起老伴及子女的不滿。從此,不允許宋探望老伴,家庭矛盾就此開始,并日趨加劇。宋玉鳳準備起訴離婚,律師動之以情、曉之以理的耐心細致工作,平息了老人的沖動。最后,宋玉鳳同意律師的建議,放棄了起訴離婚念頭,待老伴病情好轉后,再進行調解。家住隆盛巷18號的低保戶劉冬英,農(nóng)轉非,無工作,丈夫張軍多年患精神病,且病情逐年加重。劉冬英已無法忍受張軍的.不正常行為,向張家提出離婚要求,由于涉及房屋問題,張家不同意離婚。劉冬英找到范律師,尋求法律解決,律師通過向張家人宣傳法、講解法,使張家人同意其離婚請求,并將房屋及孩子的扶養(yǎng)權給一并給了劉冬英。
某街道建立(4個)社區(qū)法律服務咨詢站都配備了兩至三名的律師,各類相關法律服務宣傳、咨詢活動開展得轟轟烈烈。目前,各社區(qū)共舉辦法制講座(4場),解答各類法律咨詢(36次),調解各類矛盾糾紛(8起),代理各類訴訟案件(2件)為維護轄區(qū)社會穩(wěn)定做出了努力。舉辦大型活動(2次)司法所聯(lián)合街道工會在中山廣場開展大型法律服務活動,各社區(qū)以不同形式的主題開展法律服務宣傳活動。進社區(qū)的律師、基層法律工作者、志愿者(13人)。
年初司法所開展您需要什么形式的法律服務問卷調查結果比較滿意,希望法律服務進社區(qū)經(jīng)常性的開展下去,以形式多樣、便民、貼近百姓的形式開展下去。
進一步開展工作的思路和打算:
繼續(xù)作好法律服務進社區(qū)的同時,開展以創(chuàng)新為主題的活動,把法律服務進社區(qū)延伸到企業(yè)。
街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結篇二十四
(一)認真履行職責,積極為刑事審判工作提供強有力的保障。
司法警察八項職責中的押解、看管、值庭、執(zhí)行死刑工作,都是為刑事審判工作服務的。為了更有效地保障刑事審判工作順利進行,支隊領導周密部署,妥善安排,遇到重大庭審活動,積極向院黨組及主管院長匯報,親自帶隊押解、值庭,做到善始善終,確保萬無一失。一年來,共值庭1120多場次,押解、看管被告1930多人次,組織執(zhí)行死刑3批8場次,槍決死刑犯42人。其中在重大庭審活動中,支隊領導總是提前了解案情,制訂突發(fā)事件處置預案;并且有針對性地采取有效措施;在9月15日庭審結束后發(fā)生的一起出租車追囚車事件,由于處置及時得當,沒有造成不良后果。該事件曾在報刊、電臺、網(wǎng)絡等媒體上報道過,收到良好的法制教育效果。
(二)堅持“公正與效率”主題,積極配合民商事審判。
一年來,共完成協(xié)助執(zhí)行搜查109次,拘留76人,拘傳112人,協(xié)助查封、扣押、凍結、劃撥財產(chǎn)一批,標的近4000多萬元,保障民(請登陸政法秘書網(wǎng))商事審判工作的開展,協(xié)助進行訴前、訴中財產(chǎn)保全,有力地保護了當事人的合法權益。
(三)積極參與執(zhí)行工作,在解決“執(zhí)行難”中作貢獻。
支隊領導一直十分重視執(zhí)行工作,在執(zhí)行局申請用警時做到隨叫隨到、隨時出警,在裝備、人員方面給予足夠的支持,并且制定周密的措施。一年來,共參與民事強制執(zhí)行1040多次,出警260余人次。執(zhí)行法警冒酷暑戰(zhàn)嚴寒,多次前往廣東、上海等地為市城市信用社扣劃現(xiàn)金及財產(chǎn)一批。另外,在協(xié)助執(zhí)行局執(zhí)行上官小區(qū)房屋一案中,適逢全市法警集中訓練,在院黨組的統(tǒng)一布置下,一次出警六十余人,使該案得以順利執(zhí)結;在執(zhí)行義寺山金礦一案中,法警支隊不厭其煩,多次出警,共動用警力80余人次,終于執(zhí)結了這起“骨頭”案件,有力地保護了當事人的合法權益。
(四)做好值班工作,隨時處置突發(fā)事件。
法警支隊擔負著法院機關的警衛(wèi)和安全工作,擔負著每天24小時繁重的值班任務,并且在值班中,有的當事人上訪纏訴,有的當事人無理取鬧,支隊領導和同志們都能做耐心細致的說服教育工作。在對長期糾纏、謾罵、侮辱、誹謗法官,阻攔法院辦公車輛出入的孫蘭英等說服教育無效后,對其實施了司法拘留。有效地保證了人民法院良好的工作環(huán)境,保證了審判工作秩序正常有序進行。
(五)自覺服從黨組領導,圓滿完成領導交辦的其他工作。
在今年的“雙爭”、“雙創(chuàng)”精神文明建設中,法警支隊服從領導安排,積極參加路段值勤,義務植樹,綜合治理中節(jié)日巡邏,圓滿完成各種勤務工作。按照院黨組的決定,抽調9名法警到各庭、處、室?guī)椭ぷ?,時間最長的達三個月。其中政治部一名、辦公室二名、民一庭一名、刑一庭二名、駕駛員一名,另外還有兩名法警到市城市信用社辦理專案,被抽調人員在所在的部門勤奮工作,盡職盡責,受到所在部門的好評。
(六)加強業(yè)務技能訓練,完成最高人民法院的四項規(guī)定。
加強訓練是提高法警隊伍戰(zhàn)斗力的主要手段,是保障審判工作順利進行的需要。支隊十分重視法警的技能訓練,利用一切可以利用的時間加強法警的訓練。訓練分為平時訓練和集中培訓兩個環(huán)節(jié)。平時訓練主要以押解、看管的動作及情況處置、擒敵拳、射擊、處置突發(fā)事件模擬演練為主。堅持每月不少于2天,并保持80以上的參訓率,支隊領導帶頭參加訓練,激發(fā)了大家的訓練熱情,形成了良好的訓練氛圍。根據(jù)實際情況,支隊在黨組的大力支持下,于5月9日—27日集中20天時間,對全市法警進行了集中培訓,重點對法警業(yè)務技能進行了強化,提高了法警的業(yè)務技能,取得了良好的效果,受到了市委有關領導的高度贊揚。強有力的訓練工作,提高了全體法警的技能,鍛造了一支作風頑強,能打硬仗的法警隊伍,為保障審判和執(zhí)行工作奠定了堅實的基礎。特別是為了迎接最高院的分組考核,從支隊領導到每一個法警都高度重視,積極投入到訓練中去,克服天氣炎熱等不利因素,一絲不茍,刻苦訓練,苦練基本技能,在接受省高院的檢查驗收中,取得了優(yōu)異的成績。
二、主要作法。
1.強化政治思想教育,確保隊伍素質過硬。
司法警察的性質和任務決定了這支隊伍必須堅持正確的政治方向,在思想上和行動上必須與院黨組保持高度一致,法警支隊始終把政治理論學習當作一項重要工作來抓,組織干警積極參加院機關黨委組織的每月2次的集中學習教育。除此之外,支隊還堅持每周一上午的例會學習制度,并要求干警寫出學習體會,全年干警共寫心得體會六百余篇,人均二十二篇。經(jīng)過學習,全隊干警更加明確了職責,強化了全心全意為人民服務的觀念,堅定了“司法為民”的理念,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,全體干警自覺遵守工作紀律,愛崗敬業(yè),無私奉獻,增強了法警支隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力司法局法制工作總結2021司法局法制工作總結。
(二)認真落實《條例》和上級有關精神,強化服務意識和中心意識。
支隊領導多次組織全體干警認真學習《司法警察暫行條例》,學習最高法院有關押解、值庭規(guī)則,進一步規(guī)范警務活動。并且認真學習了全省第四次法警工作會議精神,貫徹落實“五條禁令”,支隊從不同方面強調了對法警工作的管理,加強隊伍建設,內強素質,外樹形象,強化服務意識,強力保障審判,建一支高素質的司法警察隊伍,保證警務工作順利開展,確保審判工作順利進行。
(三)精心組織,嚴密布置,確保重大警務活動安全無事故。
支隊領導在有重大警務活動時,主動向主管院長匯報,妥善安排,周密部署,制訂詳細的防范措施。在重大庭審活動中,支隊領導親自現(xiàn)場指揮,采取包干到人,分組管理,設置警戒組、押解組、值庭組、機動組等,確保萬無一失,有力地保證了審判工作順利進行。
(四)領導重視,班子團結,堅持準軍事化管理標準,嚴格落實各項制度,培養(yǎng)隊伍過硬作風。
院黨組十分重視法警工作,主管院長經(jīng)常召集支隊領導研究如何搞好法警工作,遇有重大警務活動親自現(xiàn)場指揮,確保警務工作順利完成。院黨組還在經(jīng)費上給支隊以大力支持,今年從比較緊文秘114張的經(jīng)費中撥出專款,讓全支隊法警進行集中訓練,提高隊伍素質,從而更有力地保證了審判工作順利進行。支隊領導嚴格落實各項制度,堅持準軍事化管理標準,培養(yǎng)隊伍過硬作風。每天上班法警支隊干警總是第一個趕到辦公室,確保法警在位率,做到隨時出警,應對突發(fā)事件的發(fā)生。
一年來,法警支隊雖然取得了一些成績,獲得了一些榮譽,積累了一些經(jīng)驗,但與上級的要求還有一定的距離,特別是與新形勢發(fā)展的要求還有很多不適應的地方,具體表現(xiàn)有:
(一)個別法警文化素質和業(yè)務技能不強,處理突發(fā)事件經(jīng)驗不足,整體素質有待進一步提高。
(二)硬件建設與省院要求仍有一定差距,如固定刑場建設、實行注射執(zhí)行死刑差距較大。
四、明年的打算。
新的一年中,我們將在院黨組的正確領導下,在省法警總隊的指導下,更加努力地開展工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,確保審判工作順利進行,具體做好以上幾方面工作:
(一)深化__大精神,__屆四中全會精神學習效果,不斷提高思想政治素質。
(二)嚴格管理,加強隊伍建設,內強素質,外樹形象,建設一支高素質的司法警察隊伍。
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