總結(jié)不僅可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，還可以為我們提供解決問題的思路和方法。學(xué)會管理時間是高效工作和充實生活的關(guān)鍵所在。感謝下面的分享，為我們提供了一些優(yōu)秀總結(jié)的案例，希望對您有所幫助。
度日常工作匯報篇一
1，盡快進(jìn)入主角，開展工作;對公司，產(chǎn)品，客戶及市場，還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。
2，配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3，搭建銷售部框架，制定基本制度及流程。
4，做好培訓(xùn)工作，組織好，協(xié)調(diào)好，到達(dá)夢想效果培訓(xùn)(這是初期計劃，詳細(xì)培訓(xùn)計劃將根據(jù)實際情景適當(dāng)調(diào)整)。
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理，功能，性能特點，質(zhì)量的情景等(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)。
b、生產(chǎn)實踐(由車間負(fù)責(zé)，我來協(xié)調(diào))。
c、公司情景，發(fā)展遠(yuǎn)景，市場情景，業(yè)績，客戶情景，賣點，銷售技巧，案例等。(由負(fù)責(zé)人親自講，有鼓動性為佳。)。
d、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求，財務(wù)請款及報銷規(guī)定(我負(fù)責(zé)，財務(wù)協(xié)助)。
e、新老業(yè)務(wù)員的交流，實戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))。
f、培訓(xùn)考核(我負(fù)責(zé)，并向負(fù)責(zé)人匯報結(jié)果)。
b、培訓(xùn)進(jìn)度：基本按照上頭的順序，也能夠適當(dāng)交叉。
c、培訓(xùn)時間：在一個月內(nèi)完成。
d、培訓(xùn)地點及材料：需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板，筆，筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行，所以費(fèi)用會相對較少。
5，做好業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎樣干;與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個人情景及工作情景。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待)。
a、區(qū)域分配：根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情景及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。
b、確定工作目標(biāo)：老業(yè)務(wù)要明白他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情景，并幫忙篩選確定重點。
三，中后期的工作。
a、在做好近期工作的基礎(chǔ)上，下市場，了解業(yè)務(wù)落實和客戶服務(wù)的具體情景。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責(zé)，并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。
b、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。
度日常工作匯報篇二
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)六個多月了，這是我從象牙塔出來第一次踏上工作崗位。作為一名新的員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢的提成自身的素質(zhì)與才能?；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，是我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中有所收獲，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個月里，我主要以下幾個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我六個月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。
要成為一個合格甚至優(yōu)秀的能為公司做出貢獻(xiàn)的員工，擁有高尚的品德是實現(xiàn)這一目標(biāo)的必要條件。作為一名剛走上工作崗位的新員工，由于知識和經(jīng)驗的欠缺，擁有高尚的品德對其更為重要。所以我努力從自己的本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心，盡職盡責(zé)的完成各項工作。堅持做到在學(xué)習(xí)中有新進(jìn)步，在做人上有新境界，在做事上有新的成效。無論在做什么工作面前我都能做到顧全大局、不爭奪名利、不計較個人得失。這一切無不同自己對崇高理想的追求、有良好的道德情操密切相關(guān)。面對公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心栽培，我只有更加努力工作，讓公司得到應(yīng)有的回報，才能表達(dá)我對公司和領(lǐng)導(dǎo)的感激之情。
自從進(jìn)入公司以來我始終保持良好精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導(dǎo)對我寄予的期望轉(zhuǎn)化為我工作的動力，以滿腔的熱情投入到工作當(dāng)中。在這六個月當(dāng)中我始終做到工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退；我也深知現(xiàn)在項目工程工地現(xiàn)場工作的特殊性，所以不論是周末還是節(jié)假日，除了有特殊原因（如身體狀況）我都會在工地現(xiàn)場上班；當(dāng)工地需要加班時我也毫無怨言的加入其中。
通過這六個月的學(xué)習(xí)與實踐，無論是在做人還是在做事方面都讓我向前邁進(jìn)了一大步，特別是在工作做事方面，使我從一個不知怎么入手的門外漢變成了一個做事有思路的員工。通過大家的努力我們完成了科技館項目前期資料及施工，腫瘤醫(yī)院項目也在按合同進(jìn)度施工中。
在工作中由于經(jīng)驗不足，智能化專業(yè)知識較少，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜；要進(jìn)一步加強(qiáng)工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項工作技能。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！
度日常工作匯報篇三
20xx年是十分重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了十分大的改變，對于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來講，還算是比較充實的一年。具體如下：
1、不斷反思，認(rèn)識提高?？追蜃诱f'一日三省吾身，則知明而行無過矣'。認(rèn)識的提高是一個不斷反省的過程，并指導(dǎo)下一步更好的行動，如此反復(fù)，大致上能夠?qū)⒁粋€自己的認(rèn)識不斷提升、深化，進(jìn)而到達(dá)'自明誠'的階段。我在20xx年經(jīng)歷了一些事情，思想上、認(rèn)識上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負(fù)面情緒，為完善自己有了很大的提高。
2、樹立準(zhǔn)則，臻于成熟?？追蜃诱f'三十而立，四十不惑'，立，指懂禮，確立自己做人的原則和信條；不惑，指對禮不疑惑，堅持自己的原則和信條。經(jīng)過20xx年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活，我對自己基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改善，在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉(zhuǎn)變，進(jìn)而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。
3、堅持學(xué)習(xí)，強(qiáng)化本事。孔夫子說'學(xué)而時習(xí)之，不亦悅乎'，學(xué)到的東西，拿來用用不是件很歡樂的事嗎？馬克思認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認(rèn)識世界就是一件有意義的事情，我在20xx年學(xué)習(xí)上投入的時間比20xx年多，但沒有20xx年多，提高也沒有20xx年多，這點在20xx年應(yīng)當(dāng)有所改善，具體學(xué)習(xí)資料有：約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場與金融機(jī)構(gòu)》，另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典，經(jīng)過學(xué)習(xí)這些著述，對于經(jīng)濟(jì)、社會、人文的理解認(rèn)識有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認(rèn)識、處理、解決存在的問題。
1、本職工作用心，擴(kuò)面任務(wù)使力?？追蜃诱f'君子欲訥于言而敏于行'，君子說話要謹(jǐn)慎，行動要迅速。在20xx年我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人，新增人員繳存登記141戶3185人，核定基數(shù)和比例137戶，每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計與報送等日常工作，完成'六權(quán)治本'、法制宣傳等年度專門任務(wù)，同時，積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜；在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實繳存事宜7次，為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力，查詢信息耐心。朱子說'知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明'。20xx年階段性提取工作開始后，業(yè)務(wù)上工作忙可是了來，本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針，我協(xié)助計劃財務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次；縣級貸款業(yè)務(wù)開展后，協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份，同時，協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，經(jīng)過這些工作，我也從中學(xué)到了許多，掌握了許多，也提高了許多。
3、交付工作上心，文字起草下力。《周易》坤卦第三爻'含章可貞，或從王事，無成有終'。20xx年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書工作交付于我，完成各種總結(jié)、匯報材料11份，簡報3份的起草與撰寫，協(xié)助修改文稿9份，在此過程中加班加點是常有的事，經(jīng)過與薛主任一齊若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說：'見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也'，所以我也從中學(xué)到了不少，認(rèn)識了不少，也改變了不少。
1、堅持學(xué)習(xí)，拓展認(rèn)識?？鬃诱f：'不患人之不己知，患不知人也'。繼續(xù)加強(qiáng)讀書，多讀書，不怕別人不了解自己，就怕自己不了解別人，努力提高自己的思維層次，拓展自己的認(rèn)識水平。
2、勇于任事，提高本事?？鬃诱f：'知者不惑，仁者不憂，勇者不懼'。要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，到達(dá)知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之。
3、勤于思考，完善自己。孔子說：'學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆'。在今后的工作中、生活中要勤于思考，經(jīng)過不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無，則篤行。
度日常工作匯報篇四
在以后的工作中，我們會更加細(xì)心，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。統(tǒng)計工作人員應(yīng)加強(qiáng)衛(wèi)生統(tǒng)計專業(yè)知識，將我院統(tǒng)計工作做到最加完善。
統(tǒng)計工作作為醫(yī)院管理體系中信息交流的樞紐，其地位、作用已得到充分肯定。我們會在第一時間把報表報送有關(guān)職能部門，使他們及時了解醫(yī)院工作動態(tài)，研究解決工作中的問題。反饋給醫(yī)院基層各科室，充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導(dǎo)作用。
度日常工作匯報篇五
一、光伏組件的維護(hù)。
通常1個月進(jìn)行一次熱斑檢測，2個月進(jìn)行一次支架檢測（具體視電站情況而定），并時常通過后臺實時監(jiān)控電站發(fā)電量的變化，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)電量波動超過正常的區(qū)間，就必須立即排查，找出原因并解決。眾所周知，光伏發(fā)電需要依靠太陽光照射才能發(fā)電，而發(fā)電的效率很大程度上還得取決于電池板的潔凈程度。如果光伏組件的表面灰塵和污垢過多，會使光伏平均發(fā)電效率下降15%甚至更多。所以需要定期對光伏組件進(jìn)行衛(wèi)生打掃?！爸劣谇鍧嵉念l率，則要視電站情況而定，一旦發(fā)電量下降5%左右，就要立即清潔?！?/p>
注意：清理時間最好是早晨和晚上；
二、逆變器的維護(hù)。
作為光伏系統(tǒng)的橋梁，逆變器在整個系統(tǒng)的成本已經(jīng)占比很小，但其作用不可忽視。所以逆變器的維護(hù)也成為光伏電站運(yùn)維的重要組成部分。
1.定期清理逆變器箱上的灰塵；2.定期清理逆變器通風(fēng)口內(nèi)的污垢；
度日常工作匯報篇六
公司制定周密詳實的內(nèi)控制度，組織員工開展保險誠信教育學(xué)習(xí)，使自身建設(shè)得到加強(qiáng)。行風(fēng)政風(fēng)水平得到提高。積極動員全體員工參與和開展保險誠信教育活動，提升自身素質(zhì)和工作能力。健全規(guī)章制度，做到規(guī)范經(jīng)營，制定明確的獎勵辦法，對違反規(guī)定者給予處罰，堅決杜絕重大違法、違紀(jì)事件發(fā)生。加強(qiáng)營銷服務(wù)部的建設(shè)，時時了解他們的情況，對民主評議工作中群眾反映的問題及時解決。
度日常工作匯報篇七
我們在業(yè)務(wù)工作中，一直都在規(guī)范經(jīng)營，對在工作中違反有關(guān)規(guī)定，和群眾投訴舉報的一些不良現(xiàn)象，我公司及時采取措施作出反饋，并專門設(shè)立投訴電話:3312074;95518.堅決制止不良現(xiàn)象發(fā)生，確保群眾利益不受損失，并施行領(lǐng)導(dǎo)親自接待制度，星期一至星期三負(fù)責(zé)人劉國錦；星期四星期五負(fù)責(zé)人王乾坤；星期六星期天負(fù)責(zé)人李少華。
我公司一直在大力整治損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大問題，貫徹民主評議各項精神，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，全系統(tǒng)規(guī)范經(jīng)營，一切收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是按照保監(jiān)會的要求制定的，無擅自設(shè)立收費(fèi)項目，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，吃拿卡要等問題的出現(xiàn)，要求全體員工積極參與行風(fēng)評議工作，緊密結(jié)合保險工作實際，扎實推進(jìn)行風(fēng)評議工作。
度日常工作匯報篇八
我叫**，2011年1月調(diào)入城東支行，先后從事客戶經(jīng)理、綜合柜員等崗位，今年1月加入理財經(jīng)理隊伍。截至4月份理財保有增量157萬元，資金池保有量93萬元，實物金銷售3.67萬元。
城東支行位于***，周圍有許多大型成熟小區(qū)，客戶群體以老年退休為主，目前我行無鉆石級客戶，白金級68個，金卡級2419人。（其中資產(chǎn)100萬以上7人，50萬以上36人，20萬以上87人。）。
1、做好大堂內(nèi)宣傳，發(fā)現(xiàn)客戶需求。每日營業(yè)前，將當(dāng)日在售或?qū)⒁N售的理財標(biāo)記出來；同時，在每天的晨會上，告知柜員，讓他們對產(chǎn)品也有所了解，可以加大產(chǎn)品的堂內(nèi)銷售。在做好大堂攬客的同時，利用熒光屏、發(fā)放宣傳單等，宣傳電子銀行、信用卡、pos機(jī)等業(yè)務(wù)，同時做好電子銀行激活工作。挖掘客戶需求，記錄意向客戶信息，做好跟進(jìn)。
2、每日日終登記當(dāng)日2萬元以上定期存款客戶資料，電話聯(lián)系，了解客戶的需求和偏好，邀請客戶參加我行的一元換購和以老帶新等活動。
3、利用個人營銷系統(tǒng)做好客戶維護(hù)。通過個人營銷系統(tǒng)查詢即將過生日的客戶及理財產(chǎn)品到期客戶，并且通過電話對客戶進(jìn)行生日慰問及到期客戶通知，同時把當(dāng)前產(chǎn)品告知客戶。了解客戶情況，并進(jìn)行針對性營銷，力爭實現(xiàn)客戶資產(chǎn)的“提檔升級”。
二、工作中遇到的問題。
1、同業(yè)競爭。周邊有10家以上銀行，其中興業(yè)銀行相對競爭力較強(qiáng)。主要是興業(yè)銀行理財產(chǎn)品豐富，利率相對我行較高。雖然通過我們的話術(shù)能挽留部分客戶，但是還是有不少客戶資金被轉(zhuǎn)移。
2、1-3月，定期存款2萬以上8-10戶/天，目前3-4戶/天。分析原因：（1）市民一卡通的發(fā)放造成養(yǎng)老金客戶的流失，存款客戶群體減少。（2）周邊的銀行相斷推出存款靠檔計息、結(jié)構(gòu)化存款等新產(chǎn)品，比如建行、農(nóng)行、江蘇銀行。（3）存款利率下調(diào)，部分客戶將資金轉(zhuǎn)成理財、基金或股票。
3、大堂人力配備不足。目前，城東支行是理財經(jīng)理兼大堂，近期電子銀行發(fā)展迅速，每日激活量20筆左右，最多時40多筆。特別是在指導(dǎo)多個客戶同時激活時，有些客戶想多了解理財信息時，看到大堂這么忙就離開了，造成客戶流失。而附近的興業(yè)銀行、建行、農(nóng)行、交行大堂經(jīng)理2個以上，特別是建行設(shè)有電子銀行柜員，指導(dǎo)客戶使用電子設(shè)備。
度日常工作匯報篇九
1、自己自由支配的時間有限。每天工作8小時，對每個人來講，都是寶貴的，但作為一個部門負(fù)責(zé)人，往往不能完全根據(jù)自己的需要、計劃來安排工作時間，因為隨時都可能有人來找你辦事，隨時都有偶發(fā)事件需要你去處理，各種會議需要你去陪，各種電話把你的時間、思考打斷，自己的時間變成了他人的時間，自由支配的時間變得有限。
2、工作方式不妥當(dāng)。遇到什么問題就解決什么問題，“見子打子”是部門負(fù)責(zé)人常有的事;沒有合適的工作分配，明確的授權(quán)，事必躬親，花費(fèi)了大量的時間和精力。而以上這些工作方式正是使人忙于日常事務(wù)的結(jié)癥所在。作為一名負(fù)責(zé)人，工作中所面臨的還有更重要的事情和問題需要去處理，應(yīng)該有一套判斷標(biāo)準(zhǔn)來衡量各種問題、事件，分清輕重次序，使你能夠針對性地開展管理工作。
3、只有他人采納負(fù)責(zé)人的貢獻(xiàn)時，工作才會有效。負(fù)責(zé)人的貢獻(xiàn)指向上級做匯報、提出建議，向下級發(fā)出命令，或向同事提出忠告。如果上級不采納你的建議，下級不服從你的命令，同事不接受你的忠告，你的工作就將毫無效果，更談不上效率，這是由于人們有不同的技能、不同的興趣、不同的閱歷、不同的需要和利益而造成的，有的可以避免，有的卻難以避免。
度日常工作匯報篇十
公司消防安全規(guī)定的要求，對照《中華人民共和國消防法》，于xx月xx日在xx的組織下，對我們酒店內(nèi)各消防設(shè)施進(jìn)行了全面消防安全檢查。在此次檢查過程中，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患和不安全因素進(jìn)行了登記，并下發(fā)了督察通報，以消除現(xiàn)存不安全因素。先將檢查的基本情況匯報如下：
一、檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患。
1、大廳缺滅火器、安全疏散標(biāo)志。
2、1號樓少個通道、樓梯應(yīng)為封閉式。
3、有部分滅火器不能保證正常使用、需填充。
4、2011年消費(fèi)檔案、資料不齊。
5、所有安全疏散標(biāo)志應(yīng)為燈光指示型。
二、幾點建議和要求。
1.按照督察通報的要求，在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改;。
3.確定專人負(fù)責(zé)管理酒店消費(fèi)檔案并保存各相關(guān)資料；
4.加強(qiáng)對員工的消防安全教育工作。增加員工的消防安全知識，提高滅器材、消防栓的使用技能。
三、
消防隱患整改后的思考。
缺。今后要加強(qiáng)對員工的消防安全教育工作，在提高全體員工消防安全意識方面多下功夫，為認(rèn)真落實各項消防措施營造了良好的氛圍。
2.進(jìn)一步加大消防安全檢查力度，并建有檢查臺帳，層層落實。提高全體員工消防技能，提高公司綜合消防能力。
3.隱患整改后給長期有效管理打下了良好的基礎(chǔ)。通過具體的消防隱患的整改，公司全體員工抓好消防安全的責(zé)任感隨之高漲，將酒店的安全工作推上新臺階。
4.將進(jìn)一步健全完善各項消防安全制度，全面落實消防安全責(zé)任制。整改各類“習(xí)慣性”消防違章，確保長效管理，確保“硬件過硬，軟件不軟”，兩者互為推動、互為促進(jìn)，形成良性循環(huán)。
總之，通過這次消防安全檢查及對消防隱患的整改，暴露了酒店管理中存在的問題，也為我們今后的消防安全管理工作進(jìn)一步指明了方向，今后一定要從個具體方面深入、持久地展開消防安全工作。
xxxx年xxxx月。
度日常工作匯報篇十一
--年，局工會緊緊圍繞交通運(yùn)輸中心工作，按照年初工作計劃和局黨委對文明城市創(chuàng)建的部署要求，實施“六新六建”，為推進(jìn)通江達(dá)海目標(biāo)，推進(jìn)文明城市創(chuàng)建作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工會一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、探索新機(jī)制，建強(qiáng)基層。
1、試點民主直選工會主席。我們主動深入基層工會，在2次調(diào)研的基礎(chǔ)上，選取亨通公司作為試點單位，多次與公司領(lǐng)導(dǎo)和黨組織書記進(jìn)行交談勾通，并達(dá)成一致共識。經(jīng)過充分準(zhǔn)備，各方面條件業(yè)已成熟，最近一段時間，試點工會主席民主直選工作將會展開。
2、抓牢基層工會規(guī)范化建設(shè)。重點開展“示范工會”、“先進(jìn)工會”、“達(dá)標(biāo)工會”三個類別的創(chuàng)建。制定了創(chuàng)建活動的實施方案，明確了年度創(chuàng)建工作計劃。各基層黨組織把創(chuàng)建“示范工會”等納入黨建工作目標(biāo)和達(dá)標(biāo)評先內(nèi)容，統(tǒng)一部署、檢查和考核。局工會加強(qiáng)對基層工會的指導(dǎo)，注重總結(jié)和推廣典型經(jīng)驗，通過分類指導(dǎo)、示范帶動，推動創(chuàng)建活動廣泛深入地開展，以創(chuàng)建促基層工會規(guī)范化建設(shè)。到年底全系統(tǒng)13家基層工會全部達(dá)標(biāo)，建成2家示范工會，4家先進(jìn)工會。
3、創(chuàng)新工會組織運(yùn)行工作格局。一是完善“黨建帶工建，黨工共建”工作格局。具體落實在三個方面：思想共建，組織共建和活動共建。創(chuàng)新黨工共建，在工作思路上，切實維護(hù)職工的合法權(quán)益。在工作方法上，把工會干部的培訓(xùn)納入干部培訓(xùn)規(guī)劃。在工作載體方面，大力建設(shè)職工之家。二是建立基層工會主席述職述學(xué)制，分上半年和下半年分別開展。三是做好工會女職工工作，推進(jìn)女職工讀書活動、關(guān)愛行動。
二、拓展新領(lǐng)域，建功立業(yè)。
1、積極評選勞模。精心做好20--年交通運(yùn)輸系統(tǒng)勞動模范評選活動工作，組織評選出20--年度交通運(yùn)輸系統(tǒng)10名勞動模范并組織召開了勞動模范事跡報告會。會上來自全系統(tǒng)不同戰(zhàn)線的勞模受到了表彰，4名勞模代表作了先進(jìn)事跡報告。為弘揚(yáng)勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時代新風(fēng)，在全系統(tǒng)開展“學(xué)習(xí)勞模，尊重勞模，崇尚勞模，爭當(dāng)勞?！钡幕顒印?/p>
2、開展“一推二賽三提升”活動。推進(jìn)開展“成才在崗位，奉獻(xiàn)在交通”活動，組織召開了交通系統(tǒng)“成才在崗位，奉獻(xiàn)在交通”主題教育活動座談會和成果匯報會。選樹了--市--站務(wù)公司、----公司、----集團(tuán)公司等先進(jìn)典型。積極組織選手參加--技能狀元大賽，--公司駕駛員--獲得--賽區(qū)第一名的好成績，被選樹為--市勞模。公交公司駕駛員鮑祥被推薦表彰為“--市金牌工人”;公路站--被表彰為“十大感動--交通人物”;--公司駕駛員--被評為--市首屆“最美司機(jī)”。選拔運(yùn)管處--參加全市“讀書·勞動·圓夢”為主題的全市職工讀書演講比賽活動。另一方面，組織開展了--市特色家庭推薦評選活動。--公司--家庭、--公司--家庭分獲--市和諧家庭、平安家庭稱號。為提升全系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)、窗口單位應(yīng)急救護(hù)能力，4月中旬，我局工會會同市人民醫(yī)院工會聯(lián)合舉辦急救知識培訓(xùn)活動，邀請市人民醫(yī)院急救團(tuán)隊前來培訓(xùn)授課，全系統(tǒng)180多人參加了活動。
3、開設(shè)“工會之窗”。年初，在局網(wǎng)站設(shè)立了“工會之窗”，作為對外展示工會工作的窗口，在宣傳中塑造工會形象，擴(kuò)大交通工會的社會影響力?！肮啊眱?nèi)容主要有：工會主席論壇、政策法規(guī)、活動園地、開展職工活動圖片、月度工作計劃等內(nèi)容。“工會之窗”的設(shè)立，推進(jìn)了工會規(guī)范化建設(shè)和會務(wù)公開，密切了工會同職工的聯(lián)系，增強(qiáng)工會組織的凝聚力和號召力，提升了工會工作整體水平。
三、突出新亮點，建成品牌。
1、建成交通愛心品牌。全系統(tǒng)為31名貧困學(xué)子發(fā)放資助金近14萬元。春節(jié)前組織慰問勞模、道德模范、困難職工、農(nóng)民工、一線工人200余人次，發(fā)放慰問金和物資折款30余萬元。組織全系統(tǒng)職工參加義務(wù)獻(xiàn)血活動，共有39名同志參加了無償獻(xiàn)血，體現(xiàn)了交通人愛心精神。
2、建成交通幫扶品牌。開展新一輪萬戶結(jié)對幫扶活動。組織開展局機(jī)關(guān)干部扶志、扶業(yè)、扶資、扶醫(yī)、扶困“五扶”結(jié)對幫扶活動。建立了幫扶愛心卡，愛心檔案，愛心郵箱，致力建立扶貧幫困長效機(jī)制，開展常態(tài)幫扶，3年計劃共計18、3萬元。掛鉤幫扶經(jīng)濟(jì)薄弱村。我局結(jié)對幫扶--鎮(zhèn)--村和掛鉤幫扶--社區(qū)52戶貧困戶，一年來為加快發(fā)展--村村級經(jīng)濟(jì)和村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，共幫扶資金20萬元，落實--社區(qū)解困資金6萬元，在全國第一個“扶貧日”，為--社區(qū)組織募集愛心款2萬元。
3、建成職工服務(wù)品牌。組織指導(dǎo)--公司整合資源，建立服務(wù)廣大客運(yùn)企業(yè)員工的職工食堂和汽車客運(yùn)站職工活動中心?；顒又行挠衅古仪?、臺球、羽毛球等活動場地。職工食堂和活動中心的建立，對解決職工就餐，鍛煉員工體魄、陶冶員工情操、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力具有重要意義。
四、架構(gòu)新平臺，建設(shè)和諧。
1、搭建職工維權(quán)維穩(wěn)平臺。專門下發(fā)了完善基層工會維權(quán)機(jī)構(gòu)的有關(guān)文件，對各類矛盾糾紛由專門人員負(fù)責(zé)集中受理、分流和調(diào)處，堅持把“調(diào)解優(yōu)先”的原則貫穿于化解社會矛盾的全過程，加強(qiáng)了基層工會的維穩(wěn)工作力度。
2、推進(jìn)和諧企業(yè)創(chuàng)建工作。以促發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定、促和諧為總體目標(biāo)，深入推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，讓和諧的勞動關(guān)系不斷深化、細(xì)化，以點帶面，營造濃厚的和諧氛圍。形成勞動爭議預(yù)防、預(yù)警、調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制。年內(nèi)培植了--和亨通公司為和諧企業(yè)創(chuàng)建示范單位。
3、完善基層民主管理制度。積極推行以職代會，廠務(wù)公開為基本形式的民主管理方式。根據(jù)不同企業(yè)的不同情況，切實做好分類指導(dǎo)工作，采取一企一策的辦法，確定不同的廠務(wù)公開主題，樹立了--公司為廠務(wù)公開的典型。為此，--公司參加了全國和--省總工會在--的調(diào)研。省總工會計劃明年在--公司召開全省廠務(wù)公開新型民主管理現(xiàn)場會，并作為“十大創(chuàng)新成果”向全省推廣。
五、形成新常態(tài)，建立體系。
1、建立文明城市創(chuàng)建體系。一是建立領(lǐng)導(dǎo)體系。成立了以局長掛率的文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各基層單位主要負(fù)責(zé)人為本單位的文明城市創(chuàng)建的第一責(zé)任人，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、工作到位，把文明城市創(chuàng)建與交通工作同規(guī)劃、同部署、同落實、同獎罰、同發(fā)展。二是建立管理體系。抓好交通道路管理，推進(jìn)城鄉(xiāng)交通環(huán)境綜合治理，推進(jìn)精細(xì)化、預(yù)防性管理，創(chuàng)建文明示范路，全力打造公路品牌;抓好公共交通、運(yùn)輸和客運(yùn)市場的管理，廣泛開展文明行業(yè)、文明單位、誠信單位、服務(wù)示范崗位、服務(wù)品牌創(chuàng)建活動，擦亮“流動窗口”;抓好道路客貨運(yùn)輸市場秩序整治活動，構(gòu)建市區(qū)運(yùn)政聯(lián)動執(zhí)法和網(wǎng)上稽查體系;抓好門前四包和聯(lián)動共創(chuàng)工作，將門前四包工作轉(zhuǎn)入常態(tài)管理;抓好行業(yè)文明創(chuàng)建活動，進(jìn)一步打造行業(yè)品牌。三是建立服務(wù)體系。擴(kuò)展客運(yùn)線路，開通多條客運(yùn)線路;抓好運(yùn)輸保障，做好春運(yùn)、“清明”、“五一”、“端午”小長假旅客運(yùn)輸及平時客運(yùn)組織工作;加強(qiáng)道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量管理，確保了旅客的運(yùn)輸?shù)慕M織和文明服務(wù)工作。四是做好“--省文明單位在線”上線工作。
2、建立工會陣地創(chuàng)建體系。一是創(chuàng)建“職工書屋”。在航道站“職工書屋”公路站“職工書屋”獲國家、省表彰命名后，今年指導(dǎo)運(yùn)管處、--公司、亨通公司等單位，建立了職工書屋，創(chuàng)建成功5家--市“職工書屋”。二是創(chuàng)建“職工之家”。制定創(chuàng)建規(guī)劃，統(tǒng)籌設(shè)計、互為補(bǔ)充。--公司“職工之家”已于11月建成并投入使用，開始服務(wù)于廣大職工。三是創(chuàng)建“書香工會”。開展“讀一本好書、寫一篇心得體會、提一條好建議、做一件有意義的事”的“四個一”活動，提倡“快樂工作”。依托職工書屋、職工之家等，引導(dǎo)廣大職工在學(xué)習(xí)中提高，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，努力打造書香型職工隊伍。
3、建立職工文體活動體系。突出職工文體活動思想性、堅持職工文體活動群眾性、體現(xiàn)職工文體活動時代性。組織了交通運(yùn)輸系統(tǒng)乒乓球選拔賽，積極組織選手參加--市職工運(yùn)動會、--市“--杯”羽毛球聯(lián)賽、“--杯”乒乓球聯(lián)賽和--市“--杯”職工運(yùn)動會，在--市交通運(yùn)輸系統(tǒng)職工運(yùn)動會上，我局選手表現(xiàn)突出，榮獲團(tuán)體第一的好成績，并獲得四個單項冠軍。
六、提煉新思路，建硬自身。
1、強(qiáng)化自身作風(fēng)建設(shè)。組織實施“工會組織亮牌子、工會干部亮身份、工會工作亮，工會會員評主席、會員代表評組織”的“三亮雙評”活動;工會干部掛鉤聯(lián)系基層工會，規(guī)定每月下訪基層工會至少一次，全年撰寫調(diào)研文章2篇，分上半年和下半年完成。
2、強(qiáng)化自身思想建設(shè)。定期研究和分析工會干部思想中存在問題，在工會干部中開展核心價值觀教育，開展黨的群眾路線學(xué)習(xí)教育活動，突出十八屆全會和全總xx大精神的學(xué)習(xí)，制定了《工會干部學(xué)習(xí)制度》和《工會主席季度例會制度》，使核思想教育內(nèi)化于心、外化于行。
3、強(qiáng)化自身能力建設(shè)。組織工會干部參加讀書學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，搭建“學(xué)習(xí)論壇”學(xué)習(xí)交流平臺，組織基層工會干部每季參加學(xué)習(xí)論壇，撰寫學(xué)習(xí)心得。讓基層工會主席輪流組織局工會例會和工會論壇，要求工會干部參與本單位和諧穩(wěn)定工作，努力把自身打造成“管理型”、“參與型”、“協(xié)調(diào)型”、“組織型”工會干部。
今年以來，工會工作多次受上級通報表彰，五月召開了市總第xx屆五次全委擴(kuò)大會，會上，交通運(yùn)輸局工會作了全面工作經(jīng)驗介紹。盡管--年工會和文明城市創(chuàng)建工作取得了不少成績，但也存在一些問題。一是年初工作計劃還有個別工作沒有完成;二是統(tǒng)籌兼顧不夠，在工作中有顧此失彼的現(xiàn)象;三是對基層工會調(diào)研指導(dǎo)不夠，基層工會工作特色沒有得到充分顯現(xiàn)。這些問題我們將在--年工作中加以改正。
--年我們將重點抓好以下6個方面工作：
1、把職工的智慧和力量凝聚到單位的中心工作上。
2、把企業(yè)民主管理和企務(wù)公開工作不斷引向深入。
3、把維護(hù)職工合法權(quán)益作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動力。
4、把工會宣傳教育活動重點放在宣傳黨的方針、政策上，形成正確輿論導(dǎo)向。
5、把提升工會工作的綜合能力作為工會自身建設(shè)的重要內(nèi)容。
6、把文明創(chuàng)建工作逐步納入常態(tài)管理，不斷夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)，提升創(chuàng)建質(zhì)量，增強(qiáng)創(chuàng)建實效。
度日常工作匯報篇十二
1、教師是否按課程表上課。是否有私自調(diào)換、挪用、擠占其他課程的現(xiàn)象。是否有脫崗或中途離開課堂現(xiàn)象。
2、教師是否使用多媒體手段輔助教學(xué)。是否使用與課程內(nèi)容一致的教學(xué)資源，課案是否一致。是否按本校有關(guān)規(guī)定上課。
3、教師課堂行為表現(xiàn)情況。教師是否做到儀態(tài)端正，教態(tài)親切，能用普通話教學(xué)。是否有體罰和變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。是否坐著上課（除身體不適外）、接聽手機(jī)等有悖于學(xué)校要求的現(xiàn)象。
4、課堂教學(xué)的組織紀(jì)律。課堂紀(jì)律情況主要巡查學(xué)生上課是否做和上課無關(guān)的事情，是否有玩手機(jī)的現(xiàn)象，是否隨便和周圍同學(xué)講話、吵鬧。是否對學(xué)生放任自流，是否有學(xué)生課堂上睡覺的現(xiàn)象，是否有其他課堂違紀(jì)現(xiàn)象。三．督導(dǎo)巡查要求：
1、督導(dǎo)巡查領(lǐng)導(dǎo)每周至少抽巡早自習(xí)一次，課堂教學(xué)兩次。
2、督導(dǎo)巡查結(jié)束后，及時、認(rèn)真填寫巡查記錄。
3、督導(dǎo)巡查的具體時間由督導(dǎo)人員根據(jù)各自的課務(wù)情況決定。督導(dǎo)巡查過程中，要認(rèn)真做好現(xiàn)場記錄。
5、督導(dǎo)人員應(yīng)認(rèn)真地了解所發(fā)現(xiàn)的問題及其可能產(chǎn)生的原因，本著真誠幫助、重在教育和及時解決的態(tài)度向有關(guān)教師說明存在的問題，提出處理的辦法或建議，及時和有關(guān)教師交流。
6、每周根據(jù)各督導(dǎo)人員的巡查結(jié)果進(jìn)行全校匯總、公布。
度日常工作匯報篇十三
二〇一一年五月二十五日。
在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的相互協(xié)助下，我生產(chǎn)技術(shù)科嚴(yán)格按照我礦制定的各項規(guī)章制度要求，本著“科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力”的生產(chǎn)方針，順利的完成了我礦給生產(chǎn)技術(shù)科下達(dá)的各項任務(wù)。為了更好的完成以后的工作，及時總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不足，現(xiàn)將生產(chǎn)技術(shù)科5月份的工作總結(jié)，具體內(nèi)容有以下幾個方面：
1、認(rèn)真組織生產(chǎn)，落實生產(chǎn)指標(biāo)：
產(chǎn)量：我礦5月份原煤產(chǎn)量計劃萬噸，實際完成產(chǎn)量萬噸，完成計劃的%，超計劃萬噸；
13100工作面原煤產(chǎn)量計劃萬噸，實際完成產(chǎn)量萬噸，完成計劃的%，超計劃萬噸；
13105工作面原煤產(chǎn)量計劃完成萬噸，實際完成產(chǎn)量萬噸，完成計劃的%、超計劃萬噸。
2、開拓掘進(jìn)及測量工作；
掘進(jìn)進(jìn)尺：我礦5月份掘進(jìn)進(jìn)尺計劃m，實際完成進(jìn)尺m，完成計劃進(jìn)尺的%，超計劃m。
開拓進(jìn)尺：我礦5月份開拓進(jìn)尺計劃m，實際完成進(jìn)尺m，完成計劃開拓進(jìn)尺的%，超計劃m。
截止到2011年5月20日，完成各類貫通2個，下發(fā)貫通通知單共計2份。其中13103下順車場貫通共敷設(shè)導(dǎo)線長度509.8m，總測站數(shù)17站；輔助回風(fēng)道貫通共敷設(shè)導(dǎo)線長度371.8m，總測站數(shù)10站。
3、回采率監(jiān)督管理工作；
生產(chǎn)科跟班一方面監(jiān)督放煤情況，另一方面對現(xiàn)場的隱患和問題進(jìn)行檢查，對于查出的問題，寫出整改通知單。通過加強(qiáng)管理，頂煤回收效果非常明顯。如區(qū)隊努力減少低煤厚度，全力按照放頂煤的標(biāo)準(zhǔn)放煤。不再以后部懸頂做煤放不凈的借口，全力組織強(qiáng)制放頂。一系列的變化充分說明了回采率監(jiān)督管理工作得到了更進(jìn)一步的提高。確保全年產(chǎn)量任務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
4、地測防治水及土建方面；
（1）完善基礎(chǔ)資料，堅持預(yù)測預(yù)報制度。
（2）收集井下各個采掘地點的基礎(chǔ)地質(zhì)資料繪制掘進(jìn)巷道地質(zhì)素描圖，并進(jìn)行整理、分析、歸檔。
（3）做好13102掘進(jìn)工作面的水文地質(zhì)報告及素描，確保安全施工。
5、13102工作面綜采準(zhǔn)備工作在計劃中進(jìn)行；
為使13102綜采設(shè)備能夠在計劃的時間順利安裝成功，生產(chǎn)科主要安排部署并做了以下幾項工作：（1）準(zhǔn)備隊總回風(fēng)擴(kuò)幫、13102上順拉底擴(kuò)幫、鋪道以及絞車窩。（2）掘進(jìn)隊13102下順回復(fù)皮帶運(yùn)輸及擴(kuò)切眼，根據(jù)接替需要急需安排施工。（3）將13102綜采工作面安裝準(zhǔn)備工作的計劃造出來，使各區(qū)隊的各項任務(wù)全部體現(xiàn)出來。
通過以上的各項工作的努力，為我礦13102工作面順利投入設(shè)備安裝、生產(chǎn)做好了保障工作。
管理水平和員工素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升，施工現(xiàn)場環(huán)境及物料的安全狀態(tài)大大好轉(zhuǎn)，減少了大量的重復(fù)投入，使開掘系統(tǒng)管理水平得到了整體提升。
7、迎接南疆公司對我礦進(jìn)行“雙基”檢查；
5月17日，南疆公司對我礦進(jìn)行了上半年安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)達(dá)標(biāo)檢查驗收，礦領(lǐng)導(dǎo)向檢查團(tuán)匯報了上半年礦井安全生產(chǎn)和“雙基”建設(shè)和隱患排查治理情況。南疆公司檢查團(tuán)分幾大專業(yè)對我礦上半年“雙基”建設(shè)、隱患排查治理工作進(jìn)行了全面檢查。井下重點檢查了13100采煤工作面、13103掘進(jìn)工作面、iv7煤道上山及沿途的機(jī)電運(yùn)輸通防等安全設(shè)備設(shè)施；井上重點檢查了“雙基”建設(shè)的圖紙、資料及貫徹落實公司及上級安全文件指示精神情況。
1、管理人員的管理水平有待提高，《采煤、掘進(jìn)工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核管理標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn)掌握不細(xì)，主動管理的意識不強(qiáng)，平常管理還存在作風(fēng)浮漂現(xiàn)象。
2、回采監(jiān)督管理工作需加大工作力度，嚴(yán)格從現(xiàn)場監(jiān)督方面保證我礦的煤炭回收管理工作。
3、技術(shù)基礎(chǔ)資料需進(jìn)一步規(guī)范、完善和提高。
4、在礦井技術(shù)優(yōu)化整改方面需要進(jìn)一步加大工作力度，做出更多的技術(shù)創(chuàng)新項目。
1、在實際工作中，加強(qiáng)下井力度，指導(dǎo)區(qū)隊施工工作面按照規(guī)程措施要求和工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工，通過現(xiàn)有人員力量加大對各區(qū)隊工作面的現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)煤炭回收管理工作，切實將我礦的煤炭回采率提高上去。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理，繼續(xù)收集整理各種圖紙資料，及時更新、填繪各種圖紙、編寫審核作業(yè)規(guī)程及措施、施工組織設(shè)計，為生產(chǎn)管理提供可靠的技術(shù)支持。
4、加大技術(shù)創(chuàng)新項目工作開展，提高礦井安全生產(chǎn)能力。
5、完成礦下達(dá)的工作任務(wù)。
總結(jié)：生產(chǎn)技術(shù)科5月份在礦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，擔(dān)起責(zé)任，完成職責(zé)。充分發(fā)揮了技術(shù)支持作用，較好的完成了5月份的各項工作；取得了一定的成績，積累了一定煤礦安全管理經(jīng)驗，但還存在些問題，在以后的工作中要時刻開展批評與自我批評，努力克服困難，一步一個臺階成熟起來。生產(chǎn)科要不斷創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，堅決完成我科的各項工作，力爭使生產(chǎn)技術(shù)科成為我礦的排頭兵，為圓滿完成我礦2011年的生產(chǎn)任務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
2011年5月26日。
度日常工作匯報篇十四
1、加強(qiáng)全員安全操作及檢查意識,提高火災(zāi)預(yù)防及操作安全。
2、定期對電器進(jìn)行排查，避免線路老化或是短路造成火災(zāi)。
3、隨時檢查煤氣閥門管道有無漏氣現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行維修。
4、要及時清理煙罩、煙囪和灶面及其他灶具，避免因油垢堆積過多而引起火災(zāi)。
5、堅持每日下班前對店內(nèi)電源、電器和煤氣進(jìn)行安全檢查，務(wù)必保證切斷電源和關(guān)閉氣閥。
6、使用灌裝液化汽時，氣罐與灶具要保持1.5米以外，不要在氣罐的周圍堆放可燃雜物，嚴(yán)禁對氣罐直接加熱。
麗江一品天下餐飲服務(wù)管理有限責(zé)任公司二0一二年八月一日。
度日常工作匯報篇十五
公司工會能根據(jù)自身工作情況，從強(qiáng)化班子隊伍建設(shè)著手，加強(qiáng)工會工作的領(lǐng)導(dǎo)，工會一班人能認(rèn)真學(xué)習(xí)工會法和創(chuàng)模范職工之家有關(guān)文件精神，做到統(tǒng)一思想認(rèn)識，展示新時期擴(kuò)大工人階級的社會影響力和輿論宣傳和用自己的言行展示工人階級風(fēng)采。明確創(chuàng)建工作工作的必要性。先后建立了民主管理制度，把家底交給職工，堅持每年召開職代會或會員代表大會，報告工會工作，實施廠務(wù)公開制度，增加透明度，并按照相關(guān)要求及時做好報表等方面的工作。
在會員(股東)大會(職代會)上對涉及職工的切身利益的具體問題，我們堅持聽取會員意見，尊重職工的民主權(quán)利，工會敢為職工說話辦事，維護(hù)員工的切身利益。如去年公司起草的關(guān)于職工勞動合同方面的制度時，都能廣泛聽取會員們的意見，并在征求意見欄中簽名或反饋信息，廣泛體現(xiàn)民意，受到廣大股東(員工)的好評。公司行政在討論職工工資、勞動安全等問題時，公司都能邀請工會干部和會員代表參加，及時反映職工心聲。尤其在公司重大經(jīng)營決策、集體合同、勞動保護(hù)、女職工權(quán)益保護(hù)等方面都能與工會征求意見，必要時召開會員代表大會討論通過，較好地體現(xiàn)了公司行政與工會組織民主決策方面的協(xié)調(diào)與合同。
二、建立和完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，實行平等協(xié)商及集體合同制度。
作為路橋人，由于行業(yè)的特殊性，尤其工程市場競爭日趨激烈，針對上述情況，公司在施工任務(wù)資金缺口大的情況下，如何確保職工利益，工會以辦理集體合同協(xié)商中，堅持實事求是的原則，確保施工承包合同如期履約，能為職工謀福利的，我們要力爭辦好，限度地調(diào)動廣大員工的生產(chǎn)積極性，從而使公司工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、工期推快、信譽(yù)度不斷提高。反之，在今年資金難以保證的情況下，我們采取緩和的辦法，保證職工生活為前提，在解決溫飽的過程中謀實事，職工隊伍基本穩(wěn)定。
由于我公司實施二級核算，結(jié)合內(nèi)部六項指標(biāo)考核，兌現(xiàn)職工工資。即六項指標(biāo)為：質(zhì)量、工期、安全、機(jī)械、材料、文明施工。按照上級有關(guān)文件精神，我工會也建立了企業(yè)勞動紀(jì)律、監(jiān)督小組和勞動爭議調(diào)解委員會等組織，對違紀(jì)職工，工會能評判是否，加強(qiáng)引導(dǎo)，做好說服教育工作，增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺性。
三、建立健全職工生活保障機(jī)制，大力實施送溫暖工程。
幾年來，我公司借縣交通工程大干快上這班車，為繁榮縣城經(jīng)濟(jì)作出了一定的貢獻(xiàn)。由于縣交通投入過大造成財政困難，造成工程建設(shè)多個bt全墊資工程，久而久之使施工單位資金周圍缺口大，廣大職工(會員)都能理解平時不兌現(xiàn)工資的現(xiàn)狀。盡管資金短缺但我公司還是在年底限度地兌現(xiàn)了部分工人工資。另外，如職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療、失業(yè)保險等方面我們還是堅持上繳的。在此基礎(chǔ)上我們還給一線員工及部分臨時技工辦理了意外傷害保險，并對部分技工辦理了正式的錄用手續(xù)，對積極考證的人員施行了獎勵的辦法，從而穩(wěn)定了職工隊伍，激發(fā)員工的積極性，增加了企業(yè)后勁。
公司工會、團(tuán)支部開展了對病危人員袁款和建立了幫扶對象等活動，對原縣一中等貧困學(xué)生開展“送溫暖”活動，受到上級表彰。
在施工中我們按照縣政府的有關(guān)要求，在簽訂承包工程合同中，還扣除了再就業(yè)基金。
對女職工特殊權(quán)益保護(hù)問題，公司工會委員會增設(shè)了女工委員，總的來講，能履行職能，開展有益活動，用三句話概括：
(1)有活動;。
(2)經(jīng)費(fèi)能保證;。
(3)會員較滿意。
四、大力推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和勞動競賽活動。
多年來，根據(jù)我公司工程施工任務(wù)情況，工會能有的放矢地開展各種活動，如勞動競賽、技術(shù)比武、崗位培訓(xùn)、創(chuàng)“安全合格班組”等，在施工中我們還能因地制宜把安全工作考核到班組、人頭。今年對安全生產(chǎn)提出了一定的要求，我們從安全生產(chǎn)著手，施工了監(jiān)控法，落實了安全生產(chǎn)預(yù)案，明確崗位職責(zé)，減少安全事故的發(fā)生率，受到了上級的好評。推動了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)落實，數(shù)年被市、縣評為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。
數(shù)年來，公司工會能各級開展提合理化建議活動，對有使用價格的提議能給予及時表彰獎勵，對積極參與人員年終有視情況給予通報表彰?！度鐤|交通》對我公司“樹精品意識，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”情況作了及時報道，受到了縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
五、加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，爭創(chuàng)安全文明班組。
近年來，由于資金周轉(zhuǎn)困難的因素，我公司在項目建設(shè)中一方面抓市場，想方方設(shè)法籌措資金，確保運(yùn)轉(zhuǎn)，另一方面，我們不斷鼓舞士氣，激發(fā)奮發(fā)有為的熱情，負(fù)重奮進(jìn)，通過看工作實績，看實際行動，看工作效果，用工作業(yè)績樹立了交通人的形象。在突擊攤鋪洋口大道施工中，由于成績突出，我公司被縣局授予“特別能戰(zhàn)斗的黨總支”稱號。利用新時期職工渴望實現(xiàn)自我價格的愿望和希望領(lǐng)導(dǎo)尊重的價格心理，我們發(fā)動職工集思廣益，調(diào)動各個方面的積極性，開展提合理化建議，增收降耗活動，如攤鋪碾壓的密實度問題，直接關(guān)系到路的質(zhì)量和使用壽命，通過實踐使我們體會到，購置進(jìn)口又鋼輪壓路機(jī)使我們效果達(dá)到多快好省的要求。我們還通過“三比、三賽”即比思想、賽工作;比質(zhì)量、賽進(jìn)度;比安全、賽降耗，既提高質(zhì)量信譽(yù)度，又節(jié)約了成本，又增強(qiáng)了信譽(yù)度，使職工的精神文明在項目建設(shè)中得到發(fā)揚(yáng)和延伸，該工程被市有關(guān)部門評為優(yōu)質(zhì)工程。
根據(jù)縣總的要求，我公司工會能認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》，開展學(xué)勞模、學(xué)身邊人，學(xué)先進(jìn)等系列活動，廣泛開展?fàn)巹?chuàng)文明職工、優(yōu)秀項目經(jīng)理部舉辦百人誠實守信宣誓，打造誠信品牌等活動，形成人人爭當(dāng)文明職工的局面，為崇尚先進(jìn)，爭先創(chuàng)優(yōu)，營造了良好的氛圍。
公司工會還健立了勞模檔案，對省勞模和省機(jī)械技能比武獲獎人員施行了表彰和獎勵。
工會能根據(jù)公司生產(chǎn)施工流動分散，點多面廣、戰(zhàn)線長的'特點，有的放矢開展文體活動，如乒乓球沙龍比賽，讀書競賽及“學(xué)黨的基本知識”等活動組織外出旅游等活動，做到寓教于樂。夏季能高溫慰問，并對員工定期實施了健康體檢，如期發(fā)入了工會福利。
總之，我公司工會工作概括起來講為“五有”，即有班子，有制度，有陣地，有活動，有活力。能按年上繳工會會費(fèi)，按照簽定集體協(xié)商和集體合同制度。
雖然我們?nèi)〉昧艘稽c成績，但存在不少不足：
1、工會活動不夠正常;。
2、工會的作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
我們將在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)，與時俱進(jìn)，扎實有效地開展工會工作，確實維護(hù)職工的合法權(quán)益，進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，為推動公司三個文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
度日常工作匯報篇十六
一是圍繞企業(yè)中心工作，開展了系列群眾安全生產(chǎn)活動。
圍繞勞動競賽，做到了競賽活動的多元化。堅持根據(jù)每月的生產(chǎn)狀況，開展不同內(nèi)容的勞動競賽活動，做到了月初動員，月末考核，及時表彰獎勵，今年的獎勵項目有采掘區(qū)創(chuàng)水平獎、采煤隊破記錄獎等等十多種，對創(chuàng)出水平的區(qū)隊，礦工會把水果、慶功酒、茶送到班前，把水果送到井下工作面，把獎金送到了區(qū)、隊長手中。為鼓勵采掘工多出煤出好煤，礦工會還為出滿勤的采掘工發(fā)放了大米和白面6萬多斤，豆油1.5萬斤，各種水果4萬多斤，并在輔助區(qū)科間開展了的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，組織輔助單位慰問采區(qū)，開展支煤創(chuàng)高產(chǎn)活動，幫助采掘區(qū)清巷、運(yùn)料、出煤。今年1—10月份共發(fā)放競賽獎金480萬元，調(diào)動了廣大職工的積極性，促進(jìn)了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展;圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益，開展了以“聚寶工程”為主要內(nèi)容的多項創(chuàng)新工程。
1、開展了雙增雙節(jié)活動，發(fā)動各單位圍繞著提高產(chǎn)量、提高質(zhì)量、降低成本開展修舊利廢和撿黃金等五個大方面的增收活動。今年1—10月份全礦共實現(xiàn)雙增雙節(jié)總效益600萬元，涌現(xiàn)出8大能手20--人，成為雙增雙節(jié)活動標(biāo)兵。
2、開展了合理化建議活動，在上、下兩級工會建立了收集、篩選、分類、研究、評比和采納的一整套運(yùn)作方法，現(xiàn)已收到30多份優(yōu)秀的合理化建議。
3、開展了技術(shù)練兵活動，5-7月份開展了技術(shù)大培訓(xùn)活動，8-9月份開展了崗位大練兵活動，10-11月份開展了技術(shù)大攻關(guān)活動，在全礦技協(xié)組織共完成50項技協(xié)成果，創(chuàng)效益20--元以上。并把“三技”活動成果納入年末表彰會進(jìn)行表彰。
為實現(xiàn)安全生產(chǎn)，礦工會每月都組織礦群監(jiān)會成員對采掘場子進(jìn)行靜態(tài)監(jiān)督檢查和安全視察，今年以來開展夜查活動40次，發(fā)現(xiàn)隱患500余條，480余條當(dāng)班處理，現(xiàn)已整改;迎接局職工代表視察3次;組織安全生產(chǎn)--日8次。職工家屬服務(wù)站常年堅持在井口門服務(wù)，為礦工送水、送藥、縫補(bǔ)作業(yè)服、釘鈕扣，經(jīng)常組織協(xié)管員到采區(qū)拆洗被褥、打掃衛(wèi)生，為礦工包粽子。
二是春節(jié)開展了“走千家訪百戶，獻(xiàn)愛心送溫暖”活動。
春節(jié)前夕組織全礦各級工會干部對全礦職工生活狀況進(jìn)行走訪調(diào)查，對全礦3000多名在職職工、退休職工、下崗職工進(jìn)行了為期近一個月的走訪調(diào)查，摸清了困難職工底數(shù)，建立健全了困難職工檔案。并由礦副總以上領(lǐng)導(dǎo)和基層單位組成的12個慰問組對1600名特困職工進(jìn)行了慰問，共發(fā)放救濟(jì)款13.3萬元，并送去了米面油等物品;今年1—10月份新興煤礦副總以上領(lǐng)導(dǎo)累計捐款1.24萬元，集團(tuán)公司工會下?lián)芫葷?jì)款27.87萬元，共救濟(jì)因病、著火、公傷等原因造成生活困難的職工2300多人次，其中大病救助28人，發(fā)放金額84000元，今年累計發(fā)放救濟(jì)款54萬元。高考結(jié)束后，我們馬上組織各單位對困難職工進(jìn)行家訪調(diào)查，摸清職工子女參考人數(shù)，高考分?jǐn)?shù)下來后按困難程度及高考分?jǐn)?shù)排隊。
今年我礦共有75名困難職工的子女考入了各類大中專院校，為使他們都能如期進(jìn)入高等學(xué)府深造啟動了金秋助學(xué)救助儀式，會上有20--名困難職工及子女參加，對優(yōu)秀學(xué)子當(dāng)場發(fā)放了獎學(xué)金和救學(xué)金。會后對重點困難戶進(jìn)行走訪慰問。退管科私亡學(xué)子仇曉琳以537分的成績考入了哈師大，接到通知書后母女倆人不但沒有高興，反而被每年5000多元的學(xué)費(fèi)和日常生活費(fèi)壓得喘不過氣來。
因為她的父親仇金7年前得了白血病，家人為了給他看病便賣了家中所有值錢的東西，最后還是撒手而去。母親多病，不能勞動，這些年只靠每月180多元遺屬費(fèi)和親屬的周濟(jì)生活供她念書，可想這些年娘倆生活得多么不容易。礦工會得知這些情況，給她家送去了3000元的助學(xué)金;黨委得知后組織礦副總以上干部為她捐款5700元，并囑咐曉琳安心學(xué)習(xí)，以后生活上有困難黨委是會幫助她家渡難關(guān)的。
象仇曉琳這樣的孩子，這樣的家庭，這些年新興煤礦黨委、工會幫助了很多很多……僅今年助學(xué)活動結(jié)束后統(tǒng)計，救助困難學(xué)生75名，發(fā)放救濟(jì)款10萬元。愛心扶貧超市共收到全礦職工的捐助的棉單衣褲1400余件，電飯煲、錄音機(jī)、電熨斗等日用品300多件，捐出的物品經(jīng)登記、分類、清洗、熨燙、量尺寸、貼標(biāo)簽后上架，供特困職工們挑選。3月、6月份礦區(qū)工會扶貧超市又援助我們衣物件，解決了我礦部份困難職工的穿衣問題。今年愛心超市成立以來，共發(fā)放衣物3616年，日用品20--件，節(jié)日特供品500件，2540名特困職工受益，受到廣大特困職工的一致好評。
三是夯實建家基礎(chǔ)，鞏固了自身建設(shè)。
今年召開了工會建家工作表彰會議，為獲得模范職工之家的車間工會和優(yōu)秀工會工作者，頒發(fā)了獎金和獎牌;根據(jù)礦區(qū)工會的建設(shè)職工之家和職工小家的精神，下發(fā)了新興礦工會創(chuàng)建“個、十、百”職工之家和職工小家競賽文件，組織全礦各級工會組織開展建設(shè)職工之家競賽活動，礦黨政領(lǐng)導(dǎo)大力支持工會建家工作，提供場所、人員和資金，為礦工會和車間工會重新裝修了職工電腦圖書室和健身室及學(xué)習(xí)活動室，各車間段隊的班前學(xué)習(xí)室及活動室的裝備也得到了更新，購置了圖書柜、桌椅，粉刷了房屋，礦工會利用工會經(jīng)費(fèi)購置了乒乓球臺、電腦、健身器械、圖書等受職工歡迎的物資，健身器材有豪華型全方位綜合性訓(xùn)練器、跑步機(jī)、自行車、啞鈴組合、按摩椅、拉力器、腕力器等十多種，各車間利用現(xiàn)有的條件擺放了運(yùn)動設(shè)備，如礦機(jī)關(guān)在走廊里擺設(shè)了乒乓球案子，各采區(qū)在小家活動室擺設(shè)乒乓球案子，既可以煅煉又可以當(dāng)學(xué)習(xí)會議桌，一舉兩得。
在單位工作中的職工每到中午休息時間可以進(jìn)行體育鍛煉，有打羽毛球和乒乓球的，有進(jìn)行各種綜合訓(xùn)練的，年青的職工在戶外籃球場地進(jìn)行競技比賽，還有喜愛羽毛球比賽的職工在機(jī)電科工廠的羽毛球訓(xùn)練場進(jìn)行正規(guī)訓(xùn)練，職工之家成為了職工真正喜愛的家。礦區(qū)工會為支持建家工作，又投入資金為新興煤礦工會的職工電子圖書室購置了20--液晶電腦，職工在午休及周六周日公休時來學(xué)習(xí)，設(shè)有專人管理，制度上墻，并舉辦了電腦知識培訓(xùn)班，對職工進(jìn)行了電腦知識的普及培訓(xùn)，極大地提高了職工的自身素質(zhì)。
礦工會還為各車間的職工書屋購入了10000多冊新書，各單位的學(xué)習(xí)室兼有職工游藝室的功能，配備了--、象棋、跳棋、圍棋等游藝用品，在退管科和老干部科還配備了麻將、乒乓球等活動用品，很受廣大會員的喜歡?，F(xiàn)礦工會各車間的職工小家建設(shè)基本做到了“五個結(jié)合”，即車間級職工小家建設(shè)同職工書屋建設(shè)相結(jié)合;同學(xué)習(xí)室建設(shè)相結(jié)合;段隊(班組)級職工小家同班前活動相結(jié)合，同班組建設(shè)相結(jié)合，同班組達(dá)標(biāo)相結(jié)合。
礦工會還給每個車間征訂了報刊;配備了飲水機(jī)、水杯、電視、電腦、打印機(jī)等用品，配備了符合車間職工需要的拉力器、啞鈴、腕力器、臂力器、像棋、軍棋、跳棋等多種文體活動用品，使每個職工在班前及休息時間能健身，能娛樂，能讀書、看報、看電視，了解國家大事，學(xué)習(xí)各種科學(xué)知識，按操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求作業(yè)。為使職工小家建設(shè)有據(jù)可依，我們把小家分為了安全之家、民主之家、溫暖之家、學(xué)習(xí)之家、富裕之家、規(guī)范之家，由礦工會每季進(jìn)行一次檢查驗收?，F(xiàn)各車間工會已經(jīng)把制度和活動計劃上墻，并按照計劃在班前和班中經(jīng)常開展了活動。
新興礦現(xiàn)有職工班前學(xué)習(xí)室125個，基本上達(dá)到每個段隊都有學(xué)習(xí)室，書桌書柜上書和筆記擺放整齊，學(xué)習(xí)室內(nèi)桌椅無灰塵，地面環(huán)境很衛(wèi)生，窗明幾凈，職工在班前和班后進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。為了使職工小家建設(shè)不流于形式，礦工會在全礦共分三個組開展建家競賽活動，并每個季度都下車間班組進(jìn)行檢查指導(dǎo)，上半年已經(jīng)評選出五個車間級標(biāo)準(zhǔn)化職工之家，五十個段隊級的職工小家，現(xiàn)各車間的職工小家建設(shè)受到了職工的歡迎;為加強(qiáng)工會組織建設(shè)，真正提高工會干部的自身素質(zhì)，使工會干部學(xué)有所得，在對全礦工會組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新摸底的基礎(chǔ)上，礦工會加強(qiáng)了工會干部的工運(yùn)理論素質(zhì)提高工作，首先在每周都舉辦一次工會干部培訓(xùn)活動，并形成了規(guī)律，定時培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)前新的工會業(yè)務(wù)知識，每月都進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考核，其次又舉辦了工運(yùn)理論研討活動，對優(yōu)秀論文和優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行了獎勵。在春節(jié)期間為全礦4896名會員發(fā)放了不銹鋼保溫杯、--、對聯(lián)等禮品，深受廣大會員的歡迎。對工會的財務(wù)工作，礦工會認(rèn)真按著財務(wù)制度的要求嚴(yán)格管理工會經(jīng)費(fèi)和困難救助款，沒有違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，認(rèn)真總結(jié)的會費(fèi)收繳工作，制定下發(fā)了會費(fèi)收繳指標(biāo)，并進(jìn)行督促，促使任務(wù)的完成;對工會財務(wù)檔案進(jìn)行整理裝訂，進(jìn)行了歸檔;為每個來支取困難補(bǔ)助的職工熱情服務(wù)，擴(kuò)大了工會的影響力。
四是圍繞企業(yè)文化建設(shè)，廣泛開展宣傳文體活動。
舉辦了賀新春聯(lián)歡酒會，副總以上領(lǐng)導(dǎo)及各區(qū)科領(lǐng)導(dǎo)也參加了聯(lián)歡演出，各單位自編自導(dǎo)的節(jié)目，受到了觀眾的歡迎。舉辦的以安全為題的春聯(lián)展，得到了廣大書法愛好者的支持，共展出職工自編自書的春聯(lián)作品70幅，與礦院內(nèi)的新春彩燈展交相輝映，構(gòu)成了一幅新興人迎新春，紅紅火火過大年的喜氣景象;年后電視劇“解放區(qū)的天”在新興礦開機(jī)，礦工會全力支持電視劇的拍攝，抽出三人參加“解放區(qū)的天”劇組的全部拍攝工作，并擔(dān)任該劇的美術(shù)整體設(shè)計制作工作，另外礦工會還為劇組抽調(diào)演員300余人次，礦工會主席劉衍太同志擔(dān)任了劇中的工會主席角色，實際的工作經(jīng)歷在演出中得以發(fā)揮，得到了導(dǎo)演的好評。“五一”前夕舉辦了職工乒乓球賽、板報展等活動，受到了廣大職工的歡迎;“七一”舉辦了歌詠比賽，“十一”舉辦了書畫攝影作品展;在春節(jié)期間參加了集團(tuán)公司新春彩燈展并獲獎，在職工浴池門前舉辦了職工安全書畫展;舉辦了安全--日系列活動，為入井職工送水果、雞蛋、香皂、毛巾、線手套等物品，并展出安全漫畫展65件，使職工受到了教育;為配合我礦學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，開展“聚寶工程”活動的開展，在工業(yè)廣場增設(shè)了宣傳牌板86塊，制做“百寶箱”三十三個、設(shè)置節(jié)約回收大院九個，并在職工中宣傳黨的方針政策和局礦的工作要求，在群眾中樹立了安全第一，節(jié)約光榮的意識，宣傳工作起到了應(yīng)有的作用。
五是圍繞企務(wù)公開，在全礦范圍內(nèi)開展了企務(wù)公開工作。
對全礦的127名職工代表進(jìn)行了《黑龍江省企事業(yè)單位職工代表大會條例》的培訓(xùn)，把企務(wù)公開納入了企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)考核機(jī)制，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重要內(nèi)容;每月與紀(jì)委聯(lián)合對采區(qū)工資二次工資分配情況及“442”牌板上進(jìn)行監(jiān)督檢查。礦加大企務(wù)公開力度，建立工資自動查詢系統(tǒng)，使職工隨時自助查詢工資，增強(qiáng)工資獎金分配透明度。組織職工代表110人對礦區(qū)工會下發(fā)的《改制后的企業(yè)廠務(wù)公開民主管工作調(diào)研職工問卷情況統(tǒng)計表》、《廠務(wù)公開民主工作調(diào)研職工問卷情況統(tǒng)計表》進(jìn)行問卷調(diào)查。簽訂了女職工的專項集體合同，對全礦177名女職工在礦務(wù)局婦嬰醫(yī)院進(jìn)行了健康體檢，調(diào)整了女職工特殊保護(hù)衛(wèi)生費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由每人每月3元調(diào)整到每人每月5元，1---10月份共發(fā)放特殊保護(hù)金額8850元。加大職代會提案的落實力度，使提案落實率達(dá)到61條，提案落實率達(dá)到93%，還有4條管理方面的提案屬于長遠(yuǎn)項目正在論證落實中。組織了三次職工代表視察活動，對職工保健食堂、職工浴池進(jìn)行了視察，針對視察中發(fā)現(xiàn)的問題提出了建議，并及時得到了解決。
六是按照上級工會的要求，開展了法律法規(guī)宣傳周活動。
對《工會法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》等企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)宣傳活動，舉辦了二期工會干部學(xué)習(xí)勞動法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，并出黑板報2期46塊板，發(fā)放《勞動合同法》20--，有人直接間接在進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
九月份開展了“迎國慶”法律知識有獎答卷活動，參與人員多人。參與了礦對今年以來長期不上班的曠職人員計418名的解除勞動合同的審核與操作，按《勞動合同法》和《鶴礦集團(tuán)勞動規(guī)章制度》規(guī)定解除了勞動合同，無一人上訪。
度日常工作匯報篇十七
俗話說會哭的孩子有奶吃!
話糙理不糙。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作是每一位職場人必備的技能，更是常有的事兒。不管你跟領(lǐng)導(dǎo)有多熟，更與領(lǐng)導(dǎo)對你有多信任和認(rèn)可無關(guān)。
大意失荊州，匯報工作都不能馬虎。這不僅涉及領(lǐng)導(dǎo)對一個人思想素質(zhì)、辦事能力、說話水平等全方位的評價，更是上級領(lǐng)導(dǎo)了解下屬工作情況一個手段。級別越高的領(lǐng)導(dǎo)越對匯報工作的技巧和水平要求越高!因為他的時間越為寶貴。
你說了半天，都沒有領(lǐng)導(dǎo)想聽的，要么禮貌的讓你出門右轉(zhuǎn)，要么大罵轟出!
三個小故事看看他人的教訓(xùn)與經(jīng)驗：
01
史書記載，有一次早朝，朱元璋在聽刑部主事茹太素的上書時，耐著性子聽了10000多字，還沒聽出個所以然。(掐指算下：10000字每分鐘語速240字，至少40分鐘啊)雷霆震怒，一聲令下，拖出茹太素，痛打一頓，氣呼呼地退了朝。
第二天上朝后接著聽，一直到16000字才說到正題(這哥們還真執(zhí)著)，整個奏章大概講了五件事，朱元璋認(rèn)為都有一定道理，至少有四件是可以采納的。朱元璋痛斥茹太素說：“虛詞失實，浮文失真”，要求今后“若官民有言者，許陳事實，不許繁文”。
02
這個例子，是關(guān)于世界著名科學(xué)家，空氣動力學(xué)家，中國載人航天奠基人，錢學(xué)森。
據(jù)錢老秘書凃元素回憶：
有一次他給錢老匯報工作，因為精神過于緊張，有點前言不搭后語。錢老手頭上還正有工作要做，就打斷了秘書的話，說“你回去準(zhǔn)備準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好了再來向我報告?！蓖吭局缓免筲笸顺觯J(rèn)真準(zhǔn)備了一個提綱后，再來向他報告，他才點點頭。錢老作為理工出身的大科學(xué)家，講話思維清晰，條理分明，邏輯性很強(qiáng)，所以他對別人這方面要求也很高。是不能夠容忍別人匯報工作支支吾吾，講不到重點，半天說不清楚來龍去脈呢。
03
還有一個上海市全國勞動模范李斌，正在召開的全國兩會上，我國主要領(lǐng)導(dǎo)大大到上海代表團(tuán)參加討論，李斌時任上海市總工會副主席，上海電氣液壓氣動有限公司總工藝師、液壓泵廠數(shù)控工段工段長。是一位來自“一線工人”，數(shù)控專家，但面對大大，又是這樣重大的的場合，難免緊張，打好的腹稿一開始說得哆哆嗦嗦，多虧時任上海市書記在旁邊幫襯解圍，大大也鼓勵說不要緊張，李斌才逐步進(jìn)入了角色。匯報進(jìn)入正常軌道。
匯報工作是機(jī)關(guān)干部和企事業(yè)單位各級管理人員家常便飯，必須認(rèn)真準(zhǔn)備，打好腹稿，做到“三要三忌”：
要精悍凝練，忌冗長
能一分鐘說完的不要兩分鐘，能一句話匯報清楚的不要兩句話，一事一報，不能左右言他、脫離主題。有人研究過一般的事情匯報要控制在10分鐘之內(nèi)，效果最好。講究開門見山，不要一上來正事沒說，先給領(lǐng)導(dǎo)講一通道理，要不就把自己做的工作事無巨細(xì)的說一番。
要心里有數(shù)，忌無備
不打無準(zhǔn)備之仗。事前要做足功課，突出主線和重點梳理幾條干貨，必要的數(shù)據(jù)和事例要準(zhǔn)確。提前模擬發(fā)問，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點和可能要問到的問題做到心里有數(shù)。即使是被領(lǐng)導(dǎo)臨時叫過去匯報工作，也要迅速地打好腹稿，提出觀點，組織好語言。越是這種時候的匯報機(jī)會越要珍惜，領(lǐng)導(dǎo)在聽工作匯報的同時也是對匯報人能力的考察。
要不卑不亢，忌緊張
心底無私天地寬。都是為了工作沒有什么好緊張的。況且在你的領(lǐng)域內(nèi)，你才是專家，領(lǐng)導(dǎo)還沒有你專業(yè)呢!好領(lǐng)導(dǎo)都會尊重那些來自一線的專業(yè)主義者，不卑不亢、有理有節(jié)的“工匠”，如果匯報全程你都緊張兮兮的，他會認(rèn)為你上不了臺面，控制不好情緒，把控不了局面。即使想給你壓擔(dān)子他也不放心。
度日常工作匯報篇十八
感謝各 級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任， 感謝直屬分局全體同事工作時給予我的支持， 面對新的工作崗位， 我躊躇滿志，同時也忐忑不安。
人貴有自知之明。
就我而言，無論思想水平，還是工作能力,都還有許多不盡如人意的地方。
毛澤東思想、鄧小平 理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技、經(jīng)濟(jì)、法律等知識,用科學(xué)理論武裝頭腦, 指 導(dǎo)工作。
堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，深入實際，向同志們學(xué)，從實踐中吸取真知和營養(yǎng)，使自己的思 維方式、工作方法盡快適應(yīng)工作需要。
二、 加強(qiáng)自我約束， 努力踐行廉潔自律各項規(guī)定 嚴(yán)格約束和規(guī)范自 己的言行，做到光明磊落，堂堂正正，自覺接受黨組織和廣大稅務(wù)干部、納稅人的監(jiān)督。
堅 決做到在生活上嚴(yán)格要求自己，堅持自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致。
在個 人品質(zhì)上， 堅持做到為人正直， 堅持原則， 嚴(yán)以律己， 寬以待人， 勇于開展批評與自我批評。
在工作上，以主人翁精神對待工作，以較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和進(jìn)取心，開創(chuàng)性地工作，并 勇于負(fù)責(zé)，不怕苦，不怕累，任勞任怨。
接受與公務(wù)有關(guān)的吃請、禮品，不在工作中耍特權(quán)，刁難群眾和納稅人。
盡心竭力、不折不扣地完成好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，為我局地 稅工作的健康穩(wěn)定發(fā)展作出積極的努力和貢獻(xiàn)。
總之，到直屬分局 工作，是我人生的新起點，工作的新轉(zhuǎn)折，生活的新開始，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，努 力做好工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和厚望。
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、同 事——監(jiān)督、指正。
謝謝! 2** 年 9 月 18 日
工作會表態(tài)發(fā)言稿 尊敬 的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，下午好! 今天，
在這吉慶祥 和的日子里，我們楊凌煙草人歡聚一堂，用真誠譜寫新曲，用喜悅繪制贊歌，用膽識面對危 機(jī)，用激情燃燒機(jī)遇。
早上惠局長的工作報告，從內(nèi)涵到外延，無不彰顯出超常規(guī)的思路、 非尋常的舉措、上水平的力度、保增長的決心、大發(fā)展的勢頭，使我們清晰地看到楊凌煙草 2010 年的發(fā)展方向。
惠局長的工作報告體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的思想，體現(xiàn)了改革的精神，體現(xiàn) 了創(chuàng)新的意識，體現(xiàn)了和諧的理念，體現(xiàn)了務(wù)實的作風(fēng)，具有很強(qiáng)的思想性、前瞻性和操作 性。
督促指導(dǎo)各部門體系運(yùn)行，提高體系文件執(zhí)行力，努力提高體系運(yùn)行質(zhì)量，力促企業(yè)基礎(chǔ)管 理上水平。
二是嚴(yán)格落實國家局、省局安全生產(chǎn)電 視電話會議精神，高度重視安全生產(chǎn)管理，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
高度重視安全生產(chǎn)應(yīng) 急管理，完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，提高預(yù)案的科學(xué)性、針對性和實際操作性，提高應(yīng)急處置能力 和效果。
加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深入開展事故隱患治理和整改工作，進(jìn)一步明確分工，落 實責(zé)任，確保各項安全生產(chǎn)措施落實，嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。
提升職業(yè)健康安全管理體系運(yùn) 行的執(zhí)行力，以體系工作為中心推動安全工作的規(guī)范化、程序化、痕跡化和科學(xué)化。
加強(qiáng)反腐倡廉教育，加強(qiáng)民主管理，高度重視制 度建設(shè)，努力形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制。
四是修訂完善考評工 作制度和考評辦法，始終保持和適應(yīng)局(公司)的新形勢、新任務(wù)和新要求。
“四定”工作緊密結(jié)合，按照部門工作和崗位工作的要求細(xì)化展開，確 保督查考評工作的客觀、公平、公正和透明。
實現(xiàn)楊凌煙草持續(xù)健康快速和諧發(fā)展而努力奮斗! 最后，值此春節(jié)來 臨之際，祝大家新春愉快，身體健康，闔家幸福，虎年虎虎虎!謝謝大家! 一是工作總結(jié)得實。
對 2009 年六個方面的總結(jié)客觀真實，重點突出，亮點疊起，真實反映了 我省行業(yè)解放思想、謀求發(fā)展、加強(qiáng)監(jiān)管、推動工作、隊伍建設(shè)方面取得的新成效，為行業(yè) 今后持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二是形勢分析得透。
篇幅不大，但內(nèi)容豐 富，觀點鮮明，用一句通俗的話叫“標(biāo)兵跑得快，追兵趕得急” ，體現(xiàn)了科學(xué)的精神和理性的 思考。
三是任務(wù)安排得明。
鄭局長把又好又快發(fā)展放在突出位置，是行業(yè)新階段、新形勢、 新任務(wù)的客觀要求。
既符合科學(xué)發(fā)展觀和行業(yè)改革發(fā)展 的要求，又切合我省煙草商業(yè)的實際，必將引導(dǎo)行業(yè)走上科學(xué)發(fā)展的軌道，實現(xiàn)又好又快發(fā) 展。
四是措施制定得細(xì)。
報告布置的六項著力抓好的重點工作，都是我們亟待加強(qiáng)和重點抓 好的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具有很強(qiáng)的可操作性。
努力加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、努力保持行業(yè)安定 有序，大力推進(jìn)和諧煙草建設(shè)，為構(gòu)建和諧社會作出積極貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)鄭局長的報告，提 高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，明確了方向，鼓舞了士氣，堅定了信心，凝聚了力量;通過大家誠 心地交流，相互學(xué)到了新知識，取到了真經(jīng)驗，開闊了新視野，拓寬了新思路。
大家一致表 示：回去后一定要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹會議精神，要學(xué)報告、解實質(zhì)、把精髓、理思路、定措施。
切實在思想上達(dá)到統(tǒng)一，在行動上步調(diào)一致，所思所言、所作所為真正統(tǒng)一到省局黨組對行 業(yè)工作布署上來，牢固樹立起全局觀念、大局意識，增強(qiáng)實現(xiàn)各項目標(biāo)任務(wù)的堅定信念和做 好工作的自覺性。
進(jìn)一步理清工作思路，確立工作目標(biāo)，突出工作重點，制定工作措施，狠 抓各項工作落實。
身體健康，闔家幸福，虎年虎虎虎!謝謝大家!
xx 年工作表態(tài)發(fā)言 各位領(lǐng)導(dǎo)、 同志們：
大家好!新年伊始， 我們?nèi)藵?jì)濟(jì)一堂， 在此隆重召開總公司 xx 年度計劃工作會議， 我的心情感到無比的激動。
在大會中，我們已經(jīng)聽取了總經(jīng)理題為《==》的工作報告。
是各分公司和總公 司各部門大力支持的結(jié)果，也是工程分公司全體員工精誠團(tuán)結(jié)、拼搏奮進(jìn)的結(jié)果。
成績只代 表過去。
新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗又交付在我們的肩上。
全方位、多層次，認(rèn)真細(xì)致地將安全責(zé)任落實到工程施工的每一 個環(huán)節(jié)，增強(qiáng)職工的安全意識，牢固樹立工程現(xiàn)場安全第一的思想，堅決克服僥幸心理和麻 痹思想，努力創(chuàng)造安全文明的工程施工環(huán)境。
三是精心組織、合 理安排工程施工，在確保安全的前提下，把好工程質(zhì)量的每個環(huán)節(jié)，加快施工進(jìn)度，嚴(yán)格施 工程序、監(jiān)理措施。
完善工程資料，及時做好工程驗收、決算工作，加大工程款回收力度。
四是提高維修服務(wù)， 定期巡查，維護(hù)供排水管網(wǎng)設(shè)施，以總公司社會服務(wù)服務(wù)承諾為導(dǎo)向，努力為群眾提供生活 的便利和滿意的服務(wù)。
五是狠抓建章立制， 抓實基礎(chǔ)管理和日常工作的同時，強(qiáng)化技能培訓(xùn)，提升基層隊伍素質(zhì)和裝備水平，加強(qiáng)職工 內(nèi)部團(tuán)結(jié)及與部門之間的溝通，抓好基層建設(shè)。
六、勤儉節(jié)約不是 口號，要賦予行動、精打細(xì)算。
嚴(yán)把臨時用工、耗油、工程用料、材料采購關(guān)。
按操作規(guī)程， 安全使用施工機(jī)械、設(shè)備，并定期保養(yǎng)，杜絕不必要的費(fèi)用支出。
將各項工作做細(xì)、做實，真正使各項工作落到實處，確保 xx 年各項工作目標(biāo)順利實現(xiàn)，為公司的可持續(xù)發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
工程分公司 xx 年 x 月 x 日
度日常工作匯報篇十九
加強(qiáng)我校教職工的政治學(xué)習(xí)，學(xué)校工會積極配合黨支部，因地制宜，采取多種形式，對教職工開展宣傳教育。以工會小組為單位，工會開展各類學(xué)習(xí)活動以及走出去開展校外教育，同時適當(dāng)安排教師自主學(xué)習(xí)，查漏補(bǔ)缺，有針對性學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟。
1、讀書看報、學(xué)習(xí)討論。
一年來，學(xué)校出資為教職工購買了專業(yè)書刊雜志、各類報紙以及學(xué)習(xí)小冊子，并不定時組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解形式、聯(lián)系實際、深入討論，開闊教師視野。
2、收看錄像、專題講座。
組織教職工分批收看有關(guān)錄像，如：《愛與責(zé)任師德之魂》，邀請專家開展師德培訓(xùn)專題講座等，在有限的條件下，多渠道、多種形式地組織教職工各種學(xué)習(xí)活動、師德教育活動，營造良好的校園氛圍，促使教職工的師德素質(zhì)和思想水平不斷提高。
3、撰寫論文、交流體會。
為加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，開展“我身邊的教育教學(xué)故事”、“愛與責(zé)任師德之魂”等征文活動，總結(jié)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗，找出自己身邊學(xué)習(xí)的榜樣，分組進(jìn)行交流，并評選出優(yōu)秀征文，給以表彰。配合教務(wù)處開展專業(yè)論文撰寫，提高專業(yè)業(yè)務(wù)水平。
4、外出參觀。
我們先后組織教職工到黃山、華山、秦始皇兵馬俑、洛陽、朱家尖、沈家門等地旅游觀光，分批次組織教師到外地兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)取經(jīng)，以次提高教師的綜合素質(zhì)和教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
5、以點帶面。
利用期末總結(jié)會，開展評癬表彰各類先進(jìn)活動，樹立典型，以點帶面，提升全校教師的師德水平和專業(yè)業(yè)務(wù)水平。
6、開展各種文娛活動。
積極利用現(xiàn)有條件，創(chuàng)造機(jī)會開展各種文娛活動。如：配合區(qū)教育工會組織開展乒乓賽、工會小組小型趣味體育活動、體育節(jié)大型系列體育活動、藝術(shù)節(jié)教工文藝演出、書畫作品征集賽等，既豐富了教職員工的業(yè)余文化生活，有能增強(qiáng)教職員工的身體素質(zhì)和文化藝術(shù)修養(yǎng)，同時也增強(qiáng)了全體教職員工的凝聚力。
二、貫徹落實《工會法》，堅持教代會制度，提高代表素質(zhì)、推進(jìn)學(xué)校民主政治建校。
為了限度地代表和維護(hù)廣大教職工的合法權(quán)益，確保教職工行使民主權(quán)利，發(fā)揮國家主人翁作用，調(diào)動廣大教職工積極性和創(chuàng)造性，我校始終堅持教代會制度，凡涉及到教職工切身利益的政策、制度制定和重大事宜的決定等，都提交教代會討論、審議，通過后方才落實執(zhí)行。如：今年學(xué)校制定的《“繼往開來，與時俱進(jìn)”蘆瀆中學(xué)-----學(xué)年三年發(fā)展規(guī)劃》、《--學(xué)年工作計劃》、《--學(xué)年月考核政策》、《多媒體使用、網(wǎng)絡(luò)管理》、《--學(xué)年經(jīng)費(fèi)預(yù)算》、《關(guān)于試聘的有關(guān)規(guī)定》，起草后先后提交給第六屆二次教代會和第六屆四次教代會審議通過后才落實執(zhí)行的，教代會代表認(rèn)為不妥之處，就反復(fù)修改，直至滿意為止;教代會代表沒通過的，就堅決不能執(zhí)行。
教代會上，我們還堅持向代表公開學(xué)校的財務(wù)收支情況，組織代表開展民主評議干部活動、開展合理化建議活動，還開展了對代表的培訓(xùn)工作，均取得較好的成效。如：第六屆一次教代會進(jìn)行民主評議干部，經(jīng)過書記、校長、副校長、中層干部述職、代表們分組評議、背靠背填寫評議表，客觀地打分、專人匯總、與校長交流、校長表態(tài)的一系列評議程序，到會的全體代表，對書記、校長一把手各項指標(biāo)的綜合測評定為優(yōu)秀，對其他領(lǐng)導(dǎo)干部的測評也相當(dāng)滿意，為領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績、糾正不足、改進(jìn)工作起到重要作用。在教代會上，代表們?yōu)閷W(xué)校工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，結(jié)合工作實際，提出了建議意見及整改措施，內(nèi)容涉及黨政工、教育教學(xué)、后勤管理等多個方面，對學(xué)校工作起到有力的推動作用。
為了不斷提高代表素質(zhì)，我們在教代會上組織代表學(xué)習(xí)了黨的方針政策、《工會法》和《教師法》的相關(guān)知識、以及區(qū)教育工會等相關(guān)文件精神，對代表們提高思想認(rèn)識水平、積極參與民主管理和民主監(jiān)督、促進(jìn)學(xué)校教育改革和發(fā)展，收到顯著的成效。
實踐證明：教代會制度確實是學(xué)校管理體制的重要組成部分，是學(xué)校實行民主管理的基本制度和基本形式，是教職工行使當(dāng)家作主民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)，是促進(jìn)學(xué)校決策科學(xué)化、民主化的重要渠道，是學(xué)校實行校務(wù)公開的主要載體。教職工擁護(hù)、滿意，學(xué)校工作得到促進(jìn)和發(fā)展。
當(dāng)然，我校的工會工作還有許多不足的地方，希望全體教職員工提出寶貴的意見和建議，今后我們一定會繼續(xù)努力，扎扎實實開展工作，努力開創(chuàng)蘆瀆中學(xué)工會工作新的局面。
度日常工作匯報篇二十
時光荏苒,白駒過隙。伴隨著時間的腳步，半年的工作又過去了，我是一名負(fù)責(zé)證券日常業(yè)務(wù)管理等人員。在證券公司“忠誠拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神激勵下，在各級老總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己以業(yè)績表達(dá)忠誠，促進(jìn)了我對公司的忠誠度。平心而論，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在相當(dāng)長的一段時間里，我是非常熱愛這份工作的，然而，隨著時代的發(fā)展，金融市場也沿著它自己的發(fā)展規(guī)律在高速前行，幾年來我國證券市場發(fā)生了巨大變化。證券公司經(jīng)營模式也從坐商向行商改變,長期重復(fù)性工作使我有了別樣的想法，選擇具有挑戰(zhàn)性、尋求自我突破的崗位，半年我達(dá)到了公司的計劃預(yù)想目標(biāo)。
主要原因是上半年整個證券行情不是很好。不斷提升存款準(zhǔn)備金率，提高存貸款利率的同時，同時證監(jiān)會不斷發(fā)行新股，資金大量被抽走，再加上國際板的推出等等，造成股市跌宕，投資者心理壓力太大，很多私募基金也不敢進(jìn)場，這種形勢影響了公司盈利。但剛才從財務(wù)上通報的數(shù)據(jù)來看，即使在這種不好的行情下，按公司要求在今年上半年我們吉安營業(yè)部1-6月利潤完成同步任務(wù)100%，完成全年任務(wù)78%，總的經(jīng)營數(shù)據(jù)良好。這些成績的取得，我做到了：
作為服務(wù)行業(yè)，證券除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，證券的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好證券服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是證券業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升證券聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要，更是證券履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。在實際工作中，我“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是證券服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好證券服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，證券服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。之所以堅持證券服務(wù)要“深入人心”，一方面是因為當(dāng)前很多的證券服務(wù)表面文章做得太過明顯，另一方面是因為證券服務(wù)的趨同性日趨顯著?，F(xiàn)在社會日益進(jìn)步，人們對證券服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)證券員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們從內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我作為員工要能率先垂范，重新?lián)Q位角色，也就是向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵自己服務(wù)意識最好的例證；另一方面，“深入人心”要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如客戶進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包，而是要求我們給客戶提供服務(wù)時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)必須要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)，否則會砸了證券服務(wù)的牌子。
證券面對千變?nèi)f化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來，證券工作就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
半年來，本人盡了自己的努力，取得了一些工作成績，但是這些都是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同仁們大力支持分不開的，我清醒地認(rèn)識到自己存在的差距，表現(xiàn)在證券理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高，證券理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠；在工作方法上，有時過于急躁等。
今后，我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足，以證券科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，努力使自己在思想上、行動上、作風(fēng)上、紀(jì)律上有明顯的改進(jìn)和提高，真正做到，我的工作我負(fù)責(zé)，我的工作請放心。強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，提高工作能力，盡心盡職履行好和履行證券工作職責(zé)，振奮精神，開拓創(chuàng)新，服務(wù)客戶為我們證券行業(yè)的大發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
度日常工作匯報篇二十一
一、目的為了更好的督促各項工作的落實完成，提倡務(wù)實高效的工作作風(fēng)；提高綜合管理辦公室工作人員工作質(zhì)量；保證站前廣場各項工作的穩(wěn)定開展，特制定本制度。
二、匯報內(nèi)容。
匯報內(nèi)容主要包括物業(yè)公司履行合同情況；站前廣場環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化養(yǎng)護(hù)、巡邏監(jiān)控及停車場管理等工作情況；其他需要匯報的內(nèi)容。
匯報分三類：
綜合管理辦公室《工作日報》內(nèi)容包括：重要節(jié)假日或重要活動期間，對每時段工作內(nèi)容，完成情況，完成質(zhì)量情況，疑難問題的處理情況，未能處理的問題及次日工作計劃等。
（二）每周周報。
綜合管理辦公室《每周工作小結(jié)》內(nèi)容包括：總結(jié)上周工作內(nèi)容和計劃下周的工作。并及時向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。
（三）每月匯報。
綜合管理辦公室《每月匯報》內(nèi)容包括：總結(jié)上月工作內(nèi)容和計劃下月的工作。并及時向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。
局領(lǐng)導(dǎo)對站前廣場綜合管理辦公室在工作匯報中“遇到的困難”“需要的支持”要作出及時反應(yīng)，并對工作中需要改正的地方及時指出。
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