總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作中的盲點和不足?？偨Y應該具備客觀性與準確性，不僅僅是主觀的表達和感慨?？偨Y范文的多樣性和個性化反映了總結這一寫作形式的靈活性和可塑性。
督導員工工作總結篇一
1、扎實做好“市對縣教育”督導評估工作。20xx年6月，順利接受市對縣黨政主要領導履行教育工作督導評估驗收。
2、扎實做好“對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育”督導評估工作。修訂《20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）教育工作管理目標督導評估標準及計分方法細則》，經(jīng)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導討論、審議、完善，于20xx年12月1日至15日組織評估組對全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府履行教育職責進行督導評估。提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府依法履行教育工作職責，調動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居及社會個人積極籌措教育經(jīng)費的積極性，營造了尊師重教的良好社會氛圍。
3、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好“控輟保學”工作。建立輟學生復學關愛機制，貧困和殘疾少年救助機制，扎實開展核查和勸返復學工作。20xx年“控輟保學”臺賬人數(shù)911人（其中建檔立卡49人），已全部清零。建立殘疾兒童少年信息交流和共享機制，按照“全覆蓋、零拒絕”的要求，及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）通報相關數(shù)據(jù)，并督促做好家訪和入學動員工作。20xx年全縣6—15周歲殘疾兒少共800人（其中：康復機構培訓44人，送教上門101人，緩學7人），通過提供康復培訓、送教上門等方式實施義務教育，100%納入學籍管理。
（二）抓督學、上水平，提升督學“督導”能力。
4、做好責任督學掛牌工作。一是著力加強隊伍建設。20xx年9月，新聘27名專兼職督學充實督學隊伍，截至目前，全縣173名專兼職責任督學、423名學校督導聯(lián)絡員，形成“專兼職相結合、督導聯(lián)絡員相對應”的新格局，全縣中小學、幼兒園責任督學掛牌督導全覆蓋達100%。二是推行“168督學工作法”。在“三位一體四級聯(lián)動”“六一四不得”督導工作機制基礎上，推行“168督學工作法”。三是組織督學培訓學習。20xx年11月，委托福建廣播電視大學在廈門舉辦“仙游縣20xx年督學培訓班”，50名專兼職督學參加以“樹立督導專業(yè)意識提升督學專業(yè)素養(yǎng)”為主題的督學培訓班。
5、科學規(guī)范開展督學工作。一是開展新冠肺炎疫情防控專項督導工作。按照省市縣應對新冠肺炎疫情工作領導小組聯(lián)防聯(lián)控機制部署，落實“外防輸入、內防反彈”的防控策略，分別于2月、3月、5月，對全縣公辦中小學校、民辦園、培訓機構等開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作暨20xx年春季學期開學復學工作專項督導，通過責任督學督促壓實學校主體責任，做到守土盡責，防控措施落細落實，確保師生身體健康和校園平安穩(wěn)定。二是開展中小學教育教學常規(guī)管理專項督導。按照“雙隨機”的原則，5月—6月，分3組對高中、初中、小學進行教育教學常規(guī)管理督導，共抽檢了30所學校。督導評估結果在全縣中小學校長會議上通報。三是開展幼兒園規(guī)范辦園行為專項督導。落實全縣幼兒園辦園行為督導評估五年規(guī)劃，開展幼兒園辦園行為督導評估工作，促進了幼兒園加強日常管理，規(guī)范辦園行為。截至20xx年，全縣有158所幼兒園順利通過縣級督導評估，占比率達51%。三年來共有15所幼兒園順利通過市級復查（其中：20xx年12月22日，城西幼兒園、云峰幼兒園、賴店童星幼兒園等5所通過市級復查）。四是積極配合上級各類專項督導工作。20xx年，我縣迎檢了“疫情防控”“教學質量監(jiān)測”“幼兒園辦園行為”等市級各類專項督導，我室積極配合相關股室，認真做好相關材料的梳理和組檔等工作。通過系列督導措施，督促學校、教師落實我縣推進教育發(fā)展、提升教育質量的措施要求。
6、推薦督學參加省級督導評估。10月26日至30日，黃祥武主任參加福建省教育督導室對龍海市“兩項督導”的評估認定。12月15—16日，林峰副主任參加20xx年全省優(yōu)秀督導案例評選。11月16日至20日、12月7日至11日，張建銘督學被省教育督導辦公室抽調參加對福州高新區(qū)、安溪縣“兩項督導”評估。11月2日至6日、11月30日至12月4日，吳喜督學被省教育督導辦公室抽調參加對邵武市、寧化縣“兩項督導”評估。
7、開展履職考核工作。一是出臺《責任督學考核方案》《督學聯(lián)絡員考核方案》，在督學自評、責任區(qū)復評推薦基礎上，10月20日我室組織評估組開展考核評估，由教育局、督導室聯(lián)合表彰3個責任區(qū)辦公室、3名督學責任區(qū)管理先進個人、26名優(yōu)秀責任督學。二是征集20xx年責任督學掛牌督導工作案例。評選29篇優(yōu)秀督導案例。
（三）抓質量監(jiān)測、促提升，引導社會“評實”教育。
8、落實義務教育質量監(jiān)測任務。成立領導小組，制定義務教育質量監(jiān)測工作實施方案，及時召開全縣質量監(jiān)測工作會議、業(yè)務培訓會，傳達上級的文件和培訓會議精神，提高規(guī)范操作水平。各樣本校嚴格監(jiān)測要求，規(guī)范監(jiān)測流程，圓滿完成國家、省質量監(jiān)測任務，20xx年1月8日被教育部基礎教育質量監(jiān)測中心評為“20xx年國家義務教育質量監(jiān)測實施優(yōu)秀組織單位”。9月份國測，仙游縣監(jiān)測樣本校小學13所，完、初中8所。抽測學生數(shù)584人，5人因故缺測，實測學生數(shù)579人。參與問卷測試的校長教師共199人，其中校長21人，教師178人；參與樣本校質量監(jiān)測工作人員共計252人。11月份省質量監(jiān)測，仙游縣監(jiān)測樣本校小學18所，完、初中6所。抽測學生數(shù)870人。參與問卷測試的校長教師共237人，其中校長24人，教師213人；參與樣本校質量監(jiān)測工作人員共計294人。
9、落實質量監(jiān)測結果應用。一是建立了質量監(jiān)測結果應用工作的長效機制。2月17日，教育局印發(fā)《關于推進義務教育質量監(jiān)測結果應用工作實施方案》（仙教〔20xx〕25號），對質量監(jiān)測結果應用開展課題研究。開展20xx年度義務教育質量監(jiān)測結果應用專項課題立項申報工作，經(jīng)督導室、進修校初審、復審，有39項課題（其中小學語文14項、小學數(shù)學7項、小學道德與法治4項、小學科學1項、小學體育1項、小學音樂3項、小學美術3項、初中語文2項、初中數(shù)學3項、初中音樂1項）列為20xx年度義務教育質量監(jiān)測結果應用專項課題。二是教育質量監(jiān)測結果應用見成效。黃祥武主任撰寫的《基于數(shù)據(jù)診斷反饋與改進的教育教學行動研究報告——仙游縣區(qū)域義務教育質量監(jiān)測結果應用實踐研究》系福建省教育科學規(guī)劃“十三五”規(guī)劃20xx年度課題“區(qū)域義務教育質量監(jiān)測結果應用研究（編號fjjkcg19—134）”的研究成果在《陜西教育》網(wǎng)絡平臺發(fā)布，推廣仙游縣質量監(jiān)測結果應用；20xx年12月10日，組織相關人員參加了教育部質量監(jiān)測中心召開20xx年國家義務教育質量監(jiān)測結果縣級解讀會。
（一）持續(xù)推進各類督政工作。
1、迎接“市對縣教育”評估。20xx年5月，迎接“市督導委對縣委、縣政府主要領導20xx年度履行教育職責督導評估”工作。
2、迎接市發(fā)展職教集聚人才工作督導評估。切實做好迎接市政府教育督導委員會對我縣發(fā)展職教集聚人才工作督導評估，確保迎評順利通過。
3、扎實開展“對鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導”評估。結合實際情況，細化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導評估指標體系，調整權重，落實鎮(zhèn)政府履行教育職責情況督導評估，并將結果納入鎮(zhèn)政府績效考評。
4、做好“義務教育發(fā)展基本均衡縣”差異系數(shù)跟蹤監(jiān)測工作。根據(jù)教育部義務教育均衡發(fā)展年度監(jiān)測要求、督導評估整改要求及教育現(xiàn)代化建設要求，加強對義務教育階段辦學基本標準“十項指標”達標情況和差異系數(shù)進行監(jiān)控。推動政府落實教育責任，促進義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展，為義務教育優(yōu)質均衡奠定更為堅實的基礎。
5、繼續(xù)抓好控輟保學工作。嚴格落實控輟保學工作機制，增強部門聯(lián)動，形成控輟保學的合力。督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)把控輟保學工作同精準扶貧工作結合起來，積極落實好各項惠民政策，加強監(jiān)督問責，讓控輟保學工作卓有成效。
（二）穩(wěn)步開展各類督學工作。
6、持續(xù)加強掛牌督導工作。充實發(fā)揮責任區(qū)督學在各類學校中的.監(jiān)督、檢查、指導作用。鞏固“三位一體四級聯(lián)動”“六一四不得”“168督學工作法”的督導工作模式，扎實開展責任督學掛牌“一月一主題”督導工作，繼續(xù)探索幼兒園責任督學掛牌督導規(guī)范、有效的工作方式，提高督導工作的針對性和實效性。
7、繼續(xù)開展幼兒園辦園行為督導評估工作。根據(jù)教育部的督導評估辦法和我省實施方案，5月將開展幼兒園辦園行為評估專項督導，并做好迎接市督導組抽查評估。
8、繼續(xù)開展義務教育學校素質教育示范校督導評估工作。在《莆田市中小學素質教育督導評估標準》基礎上，根據(jù)我縣實際情況，繼續(xù)推進新一輪義務教育學校素質教育督導評估工作的規(guī)劃，開展義務教育學校素質教育示范校督導評估，推進學校規(guī)范精細化管理，推動學?，F(xiàn)代化發(fā)展，實現(xiàn)“一校一特色”“一校一品牌”。
9、繼續(xù)開展教學常規(guī)管理專項督導。按照“雙隨機一公開”的原則，不定期對全縣中小學校教學常規(guī)管理工作開展專項督導，推進高效課堂改革，規(guī)范教學常規(guī)管理，提高課堂教學效果，切實提升教育教學質量。
10、做好“各項專項督導”組織、協(xié)調工作。根據(jù)省教育督導辦、市政府教育督導委（室）的統(tǒng)一安排和縣教育局總體工作思路，結合我縣實際，組織開展開展春季、秋季兩季開學工作、規(guī)范辦學行為、校園安全、體育美育、語言文字、教學常規(guī)管理、控輟保學等等各項專項督導的組織、協(xié)調工作。
（三）有序組織教育評估監(jiān)測。
11、規(guī)范義務教育質量監(jiān)測。配合上級教育行政部門，共同組織好我縣小學、初中樣本校參加“省測”“國測”，嚴格按照規(guī)定程序和要求，確保現(xiàn)場測試順利實施。加強對質量監(jiān)測的測前巡查與培訓，組織各責任督學全程參與和監(jiān)督，確保監(jiān)測工作順利完成。
12、探索義務教育質量監(jiān)測結果應用工作。按照制定的質量監(jiān)測工作機制，完善義務教育監(jiān)測結果應用專家?guī)?，加強專家?guī)斐蓡T的專業(yè)培訓，認真解讀義務教育監(jiān)測結果報告，組織專家?guī)斐蓡T下鄉(xiāng)調研并形成調研分析報告，扎實推進結果應用課題建設，對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題采取相應對策，多部門合理推進整改，進一步提升仙游的義務教育質量。
（四）優(yōu)化專業(yè)工作支持體系。
13、繼續(xù)開展督學案例評選活動。開展中小學校責任督學掛牌督導優(yōu)秀督導案例征集評選活動，組織有關人員對案例進行認真評審，評出若干名一等獎優(yōu)秀案例，將選送參加省級責任督學掛牌督導工作實踐案例評選。
14、加強責任督學業(yè)務培訓。委托福建廣播電視大學舉辦20xx年督學培訓班，促使督學熟悉督導業(yè)務、掌握教育理論，提升督學督導學校教育教學管理工作的能力。
15、開展履職考核工作。對照《責任督學考核方案》《督學聯(lián)絡員考核方案》內容，對責任督學、督學聯(lián)絡員履行掛牌督導工作職責情況進行考核，并進行表彰一批工作負責、監(jiān)督有力、指導有方、業(yè)績顯著的督學工作者。
（五）月份工作安排。
1、20xx年1月，開展期末和寒假期間學校安全工作督導。
2、20xx年2月，迎接市發(fā)展職教集聚人才工作督導評估工作。
3、20xx年3月，開展春季學校期初工作督導工作。
4、20xx年4月，開展春季控輟保學專項督導。
5、20xx年春季，開展中小學教學常規(guī)管理專項督導。
6、20xx年5月，國家義務教育質量監(jiān)測。
7、20xx年5月，開展幼兒園辦園行為督導評估工作。
8、20xx年6月，迎接市對縣黨政主要領導20xx年履行教育職責督導評估工。
9、20xx年6月，省義務教育質量監(jiān)測。
10、20xx年7月開展20xx—20xx學年責任督學、督導聯(lián)絡員年度考核。
11、20xx年8月，開展中小學校責任督學掛牌督導優(yōu)秀督導案例征集評選活動。
12、20xx年8月，舉辦20xx年責任督學培訓。
13、20xx年9月，“義務教育發(fā)展基本均衡縣”差異系數(shù)跟蹤監(jiān)測工作。
14、20xx年10月，省義務教育質量監(jiān)測。
15、20xx年11月，開展義務教育學校素質教育示范校督導評估工作。
16、20xx年12月，扎實開展“對鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導”評估。
督導員工工作總結篇二
年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新,送走了輝煌而難忘的 08年,迎來了充滿希冀和憧憬的09年。2015年是我行全面實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型重要的一年，xx分行在省分行黨委的正確領導下，圍繞省分行黨委提出了“低風險、快增長、高效益”的發(fā)展思路和“實事求是、規(guī)范經(jīng)營”的指導思想，以市分行黨委提出“守正出奇、追求卓越”為經(jīng)營理念，緊緊抓住發(fā)展這一主題，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調發(fā)展，使xx分行得到了健康快速發(fā)展，全行資產負債業(yè)務、中間業(yè)務收入、綜合盈利能力等位居全省前列。一年來，合規(guī)工作緊緊圍繞全行中心任務、結合xx分行的實際情況來開展工作，堅持了標本兼治、風險關口前移，確保了全市分行全年“零案件、零責任事故、零違規(guī)事件”，為我行各項業(yè)務持續(xù)、有序、穩(wěn)健發(fā)展提供了有力的保障，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下。
一、主要工作情況
1、完善內控制度建設，建立內控長效機制，提高風險監(jiān)控能力，確保合規(guī)工作有章可循。為使合規(guī)工作制度化、規(guī)范化、透明化，防范經(jīng)營風險，xx分行于08年年初就建立了各項制度，以保證合規(guī)條線工作有序進行。主要制定了以下工作制度:《xx分行內部檢查實施細則》、《xx分行整改考評辦法》、《xx分行內部檢查備案制度》。
制度建設，建立內控長效機制，提高風險監(jiān)控能力。市分行專門下發(fā)了《基層機構風險點》，提示重點排查44個主要風險點，并按要求對照檢查；制定下發(fā)了《xx分行安全運營考核辦法》、《xx分行內外部審計、檢查發(fā)現(xiàn)問題整改工作方案》、《員工行為排查實施細則》等制度,從制度上保證了整改的時效性。特別是對內外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題各部門注重實時整改，大大提高了整改率。2015年審計共對我行進行了5項審計，主要涉及到08年部分中間業(yè)務審計、二級分行07年內控審計、對公信貸誰入與退出審計、年金業(yè)務審計、財務管理業(yè)務審計內容，共發(fā)現(xiàn)問題111個，到12月29日止，我行己整改108個，整改率為97.30%；只有三個問題正在整改；省分行組織的合規(guī)大檢查發(fā)現(xiàn)問題41個，己全部整改，整改率為100%。
3、根據(jù)市分行全年工作總體布局及2015年度監(jiān)察保衛(wèi)部工作安排，由我部牽頭開展了2015年度上半年“合規(guī)綜合大檢查”，前后20天。此次檢查對全區(qū)開展的各項業(yè)務經(jīng)營管理、支持保障業(yè)務等進行了專項檢查。檢查范圍為本級各部門、本級各網(wǎng)點、支行，檢查面為100%。共發(fā)現(xiàn)問題122個,其中信貸方面的問題8個,占比6.56%;會計、個金、運營管理方面的問題82個,占比67.21%;安全保衛(wèi)29個，占比23.77%;合規(guī)綜合方面的問題3個,占比2.46%；并對相關責任人進行積分處理，共有33人次積分，共計50分。
4、加強了對網(wǎng)點監(jiān)控錄像的重點檢查。我行對24個網(wǎng)點的監(jiān)控錄相的完整性進行了檢查。主要檢查內容：（1）營業(yè)網(wǎng)點運鈔車?？繀^(qū)域、款箱（包）交接過程及出入營業(yè)場所人員；營業(yè)網(wǎng)點大廳、理財區(qū)、附行式自助設備區(qū)域客戶活動情況；柜員操作活動情況以及放置重要空白憑證及重要物品的保險箱；附行式自助設備現(xiàn)金業(yè)務，裝、卸鈔，存款清點，鈔箱檢查等相關情況；（2）監(jiān)控錄像是否按規(guī)定時間雙人開、關機，是否設置密碼，是否顯示錄像時間；（3）錄像開啟時間是否先于運鈔車到達時間，是否有不正常中斷、關機現(xiàn)象，錄像關閉時間是否晚于運鈔車離開時間；（4）網(wǎng)點負責人、會計主管是否按要求進行監(jiān)控錄像檢查；（5）重要部位是否存在監(jiān)控死角。
門（個金部）主要從授權、碰庫、單證和印章管理、代客服務、崗位交流輪換等八個方面進行了具體檢查；風險管理部根據(jù)工作需要成立了三個職能組，即：審批組、平行作業(yè)組、監(jiān)管檢查組。由監(jiān)管檢查組每季對各行13個關鍵風險點進行監(jiān)控檢查。
5、配合xx總審計室對我行實施5個專項審計，即07年內控審計、對公信貸誰入與退出審計、年金業(yè)務審計、財務管理業(yè)務審計。五項審計工作時間前后80多天，共發(fā)現(xiàn)問題111個。在審計工作期間，由我部人員全程配合，較好地完成了各項工作任務，得到了審計部門的認同。
6、責任認定工作有條不紊進行。對每個審計項目我們及時對發(fā)現(xiàn)的嚴重問題進行了責任追究，以起到警示作用。08年共對5個審計項目進行了責任認追究。對7人進行了經(jīng)濟處罰,罰款金額為700元；有5人受到了積分處罰，共積分6分。對省分行合規(guī)大檢查項目也進行責任認定，對4人進行積分，共積8分。
7、加大了業(yè)務培訓工作。08年共組織了三次業(yè)務培訓，即二次反洗錢和一次關聯(lián)交易培訓。受培訓人員達到105人次。
行問題33個，未下發(fā)整改書之前，我行仍有10個問題未整改，整改率為70%；面對這個嚴峻問題，我部及時向分管領導建議下以整改通知書，并到問題發(fā)行進行督辦，到2015年12月29日止，己整改了30個，整改率達到了91%；二是對審計發(fā)現(xiàn)的重大問題，及時召開專職聯(lián)系會，分析原因，并以案件防控工作簡報形式下發(fā)到全行，起到了警示作用，全年共下發(fā)了二期。
二、當前合規(guī)管理中存在的問題
1、思想認識上還存在一定誤區(qū)。
主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是普遍認為合規(guī)管理是上級管理部門的事，基層行只是被動地完成上級指定的工作，把合規(guī)管理和業(yè)務經(jīng)營看作互不相干的兩件事；二是認為合規(guī)是前臺操作人員、合規(guī)部門的事，沒有從根本上認清合規(guī)管理的真實內涵。其實，合規(guī)管理應從各個管理層做起，從部門負責人、高管人員做起，他們肩負著合規(guī)政策的制定和傳達，并對合規(guī)風險的管理狀況、各項制度的執(zhí)行情況、執(zhí)行效果進行檢查。
2、對于內外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實工作 ，部門之間仍存在職責不清的現(xiàn)象。
在目前，我行的組織架構和業(yè)務流程尚還存在一定弊端，各部門之間的協(xié)作還有待于加強,風險問題難以充分反映，發(fā)生問題后在整改時也容易造成職責不清。這種情況在內外部檢查發(fā)現(xiàn)問題整改落實時常常出現(xiàn),由此造成許多問題屢查屢犯。
三、09年主要工作打算
1、深刻領會案件防控要求，培育合規(guī)文化理念
（1）開展合規(guī)案例教育學習。每個季度在企業(yè)網(wǎng)上掛一遍合規(guī)文化案例。
（2）計劃在8月份組織一次內外部檢查整改培訓班學習。重點學習《中國x行內外部審計和監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)問題整改工作規(guī)程》和總行、省行下發(fā)的新的整改狀態(tài)的界定、確認；同時，結合整改工作中的檢查發(fā)現(xiàn)問題實例，對疑點問題進行了解釋說明。
2、繼續(xù)全面提高合規(guī)經(jīng)營的執(zhí)行力，確保內外部檢查有效整改。總體目標：確保98%以上的整改率，力爭100%。
3、做好合規(guī)基礎工作，確保不錯不亂。
（1）計劃于4月份組織一次反洗錢自查工作，全面掌握全行反洗線工作動態(tài)，迎接銀監(jiān)會、人民分行檢查。
（2）計劃在9月份開展一次“合規(guī)綜合大檢查”。
x行xx分行
2015年12月28日
本學期的教學督導工作已接近尾聲，為更好地總結經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。
一、聽課基本情況
本學期共聽課12次，其中理學院5次，工學院4次，生命學院4次，數(shù)學學院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關人員，聽課成績優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹，教學態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅動的案例式教學方法。教師做總體課堂設計，并對所學內容的要點進行講解，學生在對掌握重點教學內容的基礎上，結合自身興趣，選定一個案例進行課堂講解，在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3) 質量工程項目相關課程情況。總體情況較好，在進行聽課的所有的質量工程建設項目中，基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視，特別是對部分基礎、核心的課程，都安排了具有高職稱，教學經(jīng)驗豐富的教師任課，并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進行聽課的12個班次中，到課率達到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學生的.缺課情況較為嚴重。
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務處相關規(guī)定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中，絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象，這些都會對教學的效果產生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象，個別教師上課時學生都集中在后面幾排，不專心聽講。
(4) 由于各種原因，部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數(shù)進行清點，造成了學生的懶惰心理。
2、相關建議
(1) 各學院應該重視對教學的組織與管理，經(jīng)常開展教研活動，要加強教學內容和教學方法的研究和改革，特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教學質量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作，在工作中，我嚴格履行教學督導員的工作職責，積極上級的和同事配合，順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作，我加深了我對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足，由于自身教學任務較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流，之后馬上趕往下一個聽課點，這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此，在以后的工作中，我會進一步優(yōu)化聽課方案，合理安排聽課時間，加強與授課教師的溝通交流，以使教學督導工作的效果更顯突出。
2011年6月30日
2015年，風險合規(guī)部在行領導的正確帶領下，全面貫徹年初全行工作會議的講話精神，自覺踐行依法合規(guī)經(jīng)營理念，提高員工合規(guī)意識。由于我行成立時間短，業(yè)務基礎相對薄弱，如何在保障業(yè)務發(fā)展的同時，推動我行合規(guī)文化建設，確保全行合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營，不出現(xiàn)重大違規(guī)事情，將是風險合規(guī)部下一步的工作要點。
一、2015年工作總結
1、按照“急用先行”原則，完善內控制度建設。整章建制一直是我行持續(xù)重視的工作。今年以來，在行領導的指導和幫助下，我部門制定了《xx村鎮(zhèn)銀行房地產抵押自行協(xié)商估價管理辦法》、《xx村鎮(zhèn)銀行信貸業(yè)務檔案管理實施細則》等制度，這些制度的制定與出臺，有利于提升我行房地產抵押與信貸業(yè)務檔案的管理；同時，我行結合業(yè)務部門在經(jīng)營活動中的實際情況，先后修訂了《xx村鎮(zhèn)銀行股份有限公司信貸操作規(guī)程》、《xx村鎮(zhèn)銀行股份有限公司貸款管理委員會工作規(guī)則》等規(guī)章制度，起草了《》、《》等制度的討論稿，進一步完善了內控制度建設。
2015年12月，我部共審各類業(yè)務 筆，組織召開信貸管理委員會 次，累計審核貸款 萬元。為提高信貸審批效率，我部設立了貸款審批登記薄，對各營業(yè)網(wǎng)點上報審批的貸款進行登記與管理；同時，我部門加強與各營業(yè)網(wǎng)點的聯(lián)系與溝通，在確保貸款風險可控的前提下，簡化客戶簽字頻率，優(yōu)化審批流程。
3、強化合規(guī)檢查，有效防范風險。2015年，我部門按季度組織人員對各營業(yè)網(wǎng)點進行合規(guī)檢查，通過現(xiàn)場檢查、查看監(jiān)控錄像、查閱信貸檔案、談話了解等辦法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了一些違規(guī)行為。同時，針對客戶經(jīng)理對風險點的認識未能有效提高，對貸款貸前、貸后調查不夠深入等情況，我部門結合實際情況，制定了《貸前調查表》、《風險預警表》等，引導員工深入開展貸前調查，按月對存量貸款進行風險排查與預警，有效防范了信貸風險。
4、強化員工風險培訓與學習，增強風險防范意識。2015年，風險合規(guī)部在培訓與學習方面一是組織全行客戶經(jīng)理開展了多次不同形式的合規(guī)培訓與教育。培訓的主要內容包括貸款調查的方式、步驟以及注意事項、貸款風險案例的講解與分析、貸款發(fā)放過程中應注意的法律風險等。二是通過oa下發(fā)各類合規(guī)風險文件、法律風險文件以及信貸操作過程中的注意事項等，有效幫助客戶經(jīng)理提升對風險點的認識，增強風險防范意識。
客戶的催收。另一方面加強對客戶經(jīng)理的引導，要求客戶經(jīng)理在貸款調查過重加強對客戶資產的調查了解，為貸款逾期后的資產保全工作提供線索。在銀行內部，風險合規(guī)部加大了貸款風險的排查力度，要求客戶經(jīng)理每月對存量貸款進行風險排查，建立風險預警機制，對發(fā)現(xiàn)風險隱患的貸款要及時書面上報，提前化解。
二、存在的問題
1、風險合規(guī)部在宏觀上對全行信貸政策的把控與分析還不夠，尚未結合我行經(jīng)營情況、市場份額以及行業(yè)分析等因素，提出應對策略，作為制定、修改我行信貸政策的基本依據(jù)。
2、由于受到人力資源因素的影響，目前風險合規(guī)部包括事后監(jiān)督人員僅有3人，導致風險合規(guī)部的崗位職責在落實過程中存在不夠深入等問題。
3、檢查制度雖已建立，但頻率仍然較低，特別是未開展風險針對性較強的專項檢查，如對貸款用途的跟蹤調查、貸后檢查的落實情況等，客戶經(jīng)理對風險點的認識未能有效提高，對貸款貸后調查仍流于形式。
4、風險合規(guī)部與各營業(yè)網(wǎng)點的溝通交流還有待加強。
本學期的教學督導工作，在系領導的指導和同事們的協(xié)助配合下圓滿結束，聽課中發(fā)現(xiàn)了老師們教學閃光點，受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，總結如下。
一、教學督導基本情況
1.督導對象
本學期聽課對象主要是40歲以下的年輕教師，他們的職稱有副教授，講師，助教。共聽課、研討5次。參加教育見習活動一周。
2.教學情況
（1）教學態(tài)度認真。多數(shù)教師對自己的教學工作及其重視，基本都是提前十分鐘到教室或實驗室候課，上課前都做了充分準備，有教案，有完整的教學課件等教學資料，從流利的教學語言可以體現(xiàn)其對教材內容熟悉情況，能對學生實驗出現(xiàn)的具體情況及時應對處理。對學生提出的問題耐心解答，學生作業(yè)及時評判，實驗中認真指導。教育實踐活動中，老師們也是認真負責，有詳細的活動方案，活動圓滿結束。
（2）教學方法靈活。教師教學中，不僅僅用講授法，而是根據(jù)學生實際和教學內容，靈活采用多媒體輔助教學、小組討論、探究、自學等多種方法提升學生學習效率。
（3）注重學生能力培養(yǎng)。教師對教學進行了詳細設計，關注學科前沿和社會熱點問題，在學生理解化學原理和知識的基礎上，聯(lián)系實際讓學生靈活運用知識和技能解決問題，為我校實現(xiàn)轉型做著充分準備。
（4）有效使用多媒體輔助教學。多數(shù)老師們對多媒體的使用，得心應手，制作的課件比較實用、知識面寬、知識容量大。為學生拓展視野，了解化學在工農業(yè)各行業(yè)中的應用，提供了大量寶貴資料。
3.學生情況
大多數(shù)學生上課認真聽課，根據(jù)老師的教學思路，進行知識的構建，教學秩序總體良好。但也有個別同學有注意力不集中、看手機、做其他作業(yè)、有個別的交頭接耳現(xiàn)象。
二、存在的問題及建議
1、教學效率仍需提高。有些教學內容理論性比較強，學生理解困難，教學
只采用講授法，引不起學生學習興趣，缺少知識階梯、缺乏啟發(fā)引導和師生互動，課堂氣氛沉悶，影響教學效果。
2、部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內容過多、文字過多、不合理的動畫插入、字圖與底色對比度小等問題，有些教師在某段知識的講授中，有念屏幕文字內容現(xiàn)象，影響教學效果。
3、個別教師不重視課堂管理，對玩手機、做其他作業(yè)的現(xiàn)象看不到，只顧自己講課，不重視學生學習狀況。對遲到的同學不提示不關注。
4、個別教師上課點名都固定在上課前，讓學生摸到了規(guī)律，后一節(jié)課有開溜現(xiàn)象。
三、個人督導工作措施
1、不斷學習，提高思想認識
在我校轉型發(fā)展之際，作為督導教師，要不斷學習黨的路線方針政策，與時俱進，明確黨和國家關于辦好高等教育的新思想，要及時掌握教育主管部門關于辦好高等教育的指導性意見。要明確黨和國家的教學方針，并以此為根本指導思想，使之貫穿整個教學督導工作的始終。
2、了解聽課對象的情況，提供相應幫助。
關心聽課對象，了解他們的優(yōu)點和長項，了解他們的教學需求，提供相應的教學幫助。利用自己《教法》專長，為他們進行教學模式、教學手段、教學方法和教學策略的指導，齊心協(xié)力做好教學工作。為我校的轉型發(fā)展做出自己的貢獻。
督導員工工作總結篇三
本學期的教學督導工作已接近尾聲，為更好地總結經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。
一、聽課基本情況
本學期共聽課12次，其中理學院5次，工學院4次，生命學院4次，數(shù)學學院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關人員，聽課成績優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹，教學態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅動的案例式教學方法。教師做總體課堂設計，并對所學內容的要點進行講解，學生在對掌握重點教學內容的基礎上，結合自身興趣，選定一個案例進行課堂講解，在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3) 質量工程項目相關課程情況?？傮w情況較好，在進行聽課的所有的質量工程建設項目中，基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視，特別是對部分基礎、核心的課程，都安排了具有高職稱，教學經(jīng)驗豐富的教師任課，并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進行聽課的12個班次中，到課率達到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務處相關規(guī)定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中，絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象，這些都會對教學的效果產生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象，個別教師上課時學生都集中在后面幾排，不專心聽講。
(4) 由于各種原因，部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數(shù)進行清點，造成了學生的懶惰心理。
2、相關建議
(1) 各學院應該重視對教學的組織與管理，經(jīng)常開展教研活動，要加強教學內容和教學方法的研究和改革，特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教學質量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作，在工作中，我嚴格履行教學督導員的工作職責，積極上級的和同事配合，順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作，我加深了我對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足，由于自身教學任務較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流，之后馬上趕往下一個聽課點，這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此，在以后的工作中，我會進一步優(yōu)化聽課方案，合理安排聽課時間，加強與授課教師的溝通交流，以使教學督導工作的效果更顯突出。
2011年6月30日
2015年石榴坪學校督導員工作總結本年度，本人能夠堅持政治學習，努力提升理論素養(yǎng)；積極參加業(yè)務培訓，不斷提高督導水平；服從組織領導，嚴格遵守工作紀律；認真履行職責，盡力做好上級部門安排的各項督導工作。為了總結經(jīng)驗，開拓進取，現(xiàn)將本年度工作總結匯報如下：
一、加強學習，提高理論水平和業(yè)務能力
上級領導多次在督導工作會議上強調：“督導人員要有高度的政治敏銳性”，我深知這句話的深刻含義。如果不注重學習，就會在理論上落伍，實踐上成為無源之水，無本之木。因此，我始終堅持政治學習不放松這一信念。深入學習了文件和黨的十八屆三中全會精神，抄寫了超過1萬字的學習筆記，撰寫了兩份心得體會。深刻領會教育督導對當前學校教育的意義。督導工作的成功與否，在某種層面上會影響學校的健康發(fā)展。它對教育政策的落實，教學創(chuàng)新模式研究的開展，對學校師生的工作生活安全，教育經(jīng)費的投入等等，都起到了監(jiān)督指導作用。因此，作為一名學?；鶎佣綄T，只有加強學習，努力提高自身業(yè)務能力，熟悉督導工作方式方法，掌握督導政策理論，才能在開展教育督導工作過程中游刃有余，從容不迫。
二、敬業(yè)務實，增強實踐能力和督導技能
則和標準,使用科學的方法,對教育行政工作和學校工作通過精密的視察、調查和考核,進而作出審慎的分析和評定,指出成績和缺點,并提出積極改進意見,使教育工作質量不斷得到提高的活動。教育教學督導工作根據(jù)教育科學理論和國家的教育法規(guī)政策及學校的各項規(guī)章制度,運用科學的手段和方法,對各處室、年級組、教研組的教育教學和管理工作進行的監(jiān)督、檢查、評價和指導,以促使學校的教育質量和效益得到提高。
在開展督導工作前，作為學校督導員，我首先組織全校教職工認真學習教育法規(guī)政策,學校的各項規(guī)章制度和教育科學、管理科學的有關知識。不斷提高大家對督導工作的思想認識,明確工作目的和工作的規(guī)范性、科學性。便于自己能客觀、公正、科學地開展工作,使被督導者能認真、積極地參加到這一工作中,以便使學校管理水平和教育質量不斷得到提高。 教育督導作為一種現(xiàn)代教育基本制度,它不僅是監(jiān)督、評價的角色,也是研究、倡導的角色和協(xié)調、支持的角色。學校內教育督導的根本目的是:通過這種機制協(xié)調學校內外關系,遵循教育規(guī)律,不斷改進和加強學校的各項工作,提高教育質量。通過這種機制能夠督出干勁,督出成效來。辯證唯物主義告訴我們,事物的運動和變化,外因是條件,內因是依據(jù),外因要通過內因起作用。學校內教育督導的根本目的是促使學校管理者不斷改進工作態(tài)度和方法,提高自己的管理水平,使教師不斷調整教育教學策略,努力提高教育質量。因此學校內教育督導只有通過督導者和被督導者的共同努力,才能收到預期的效果。
三、查漏補缺，不斷解決問題和積極進步
由于教育督導業(yè)務能力的缺失，教育督導理論的匱乏，在開展學校督導工作的過程中，我總感覺到有一種心有余而力不足的遺憾。觀察問題的視角和層面都達不到應有的高度，對學校發(fā)展及教育教學提出的科學化建議和指導性意見有一定的局限性。同時，作為督導員同時又是學校行政領導班子，分管事務繁雜，同時擔任一定的教學任務，因為這些客觀因素，個人投入教育督導工作的時間和精力大打折扣，所以督導過程中會存在一些問題和漏洞，業(yè)務能力和實踐能力進步緩慢。但我相信在今后的工作中，會逐漸克服這些因素，努力提高個人教育督導能力，拓展視野，提升督導效率和品位。
四、再接再厲，圓滿完成各項督導任務
在今后的教育督導工作過程中，我將一如既往的學習督導理論知識，提高教育督導業(yè)務
能力，通過實踐摸索為何我校實際的科學督導方法，提高督導效率，為學校的教育教學和學校發(fā)展等獻計獻策，保駕護航，為石榴坪教育的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
為進一步推進池坪九校教育教學的跨越發(fā)展，督導室本學期工作中，明確目標，理清思路，扎實有效開展各項監(jiān)督工作，進一步提升了我校教師整體的教育教學水平，進一步推動了學校教育教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領導的高度重視，推進督導工作的順利開展
我校督導室自成立以來，校長室、校黨委對督導室的督政、督教、督學工作高度重視，校長對學校督導工作提出了明確的要求，并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定，使得我校督學工作思路清晰，目標明確，可操作性強。
二、督導室統(tǒng)一思想，充分認識到教育教學督導的重要性
我們在統(tǒng)一思想認識，強化工作責任的基礎上，進一步明確督導工作指導思想和工作重點，堅持督政為主、督學為本，切實加強教育教學的督導工作，充分發(fā)揮督導員在教育教學質量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強各年級教育教學的質量監(jiān)控，保證學校各年級教學過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行，并達到相應的教育教學質量標準，為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據(jù)，為學校制定教學規(guī)劃、促進學科建設、提高教學水平提供服務，為領導科學決策提供咨詢信息，促進學校的教學改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識、質量意識和創(chuàng)新意識。
三、全力履行督導職責，為學校的發(fā)展發(fā)揮督導作用
1、深入處室、年級部督導，提高職能部門的工作效率
開展具體深入的督導工作。我校督導室根據(jù)學校高效管理的要求，將全體督導員分工到各處室、年級部，參與年級部分工和年級部管理，結合一個學科組，及時督查了解學科組開展教學教研工作情況。
督導員深入處室、年級部和學科組首先是“督”，即按照學校“依法行政，講求效率”的原則，督促各處室、年級部和學科組做好應做的工作，通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學生或家長了解情況，督促處室、年級部和學科組抓好教育教學工作。其次是“幫”，即按照學校教學質量跨越發(fā)展的要求，幫助各處室、年級部出謀劃策做好相關工作；第三是“做”，即按照督導室的統(tǒng)一部署，親自參與處室、年級部管理工作，決不做“指手畫腳”的“看客”。
2、發(fā)揮督導員資源優(yōu)勢，積極參與學校管理
我校督導室成員大部分是高級教師，有的還擔任過學校中層干部，具有較強的資源優(yōu)勢，經(jīng)常為學校的發(fā)展獻計獻策，并積極參與學校的教育教學管理，起到了很好的作用。 督導室積極參與高三年級的教育教學督察工作，提出了不少好的建議。督導室全體同志參與年級部值日工作，定時督查校長及領導班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動等情況；督查學校民主管理、校務公開的情況，了解學校重要或重大工作會辦情況和教職工對校務公開滿意度情況以及對民主管理、民主理財情況；及時督查學校嚴格執(zhí)行師德師風建設的八項規(guī)定，督查了解有無搞有償家教、亂推銷、亂收費等違規(guī)行為；定時督查學校對上級工作布置的執(zhí)行情況和傳達學習上級會議精神情況；及時按要求向縣局上報督學工作情況信息表；及時熱心關注教職工的思想、工作、生活，認真做好教職工合法權益的維護工作，及時向校長室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。
3、加強教學常規(guī)督導，推進教師教學的規(guī)范化
交流。每一位老師都將常規(guī)工作真正做到日常化、細致化。在壓力與動力之下，這也是教師互相學習、互相交流、共同促進相互提高的途徑，也提供了督導室、教師面對面交流、談心融合的機會。對肄業(yè)班老師教學常規(guī)進行多次全面檢查，具體情況在教學簡報中詳細通報。配合小六、初三年級部對老師面批情況進行檢查。檢查小六、初三年級老師對邊緣生的面批工作，檢查小六、初三年級課堂教學效益。
4、加強課堂教學視導，提高課堂教學的實效性
教學的低效通常源自兩個方面：首先是認識層面的問題，包括教材解讀不深刻、學生把握不到位、目標定位不準確等，這是制約課堂教學“有效性”的重要方面；其次是課堂實施的低效運作，教師不能在預設和生成之間求得平衡。
課堂教學視導時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關心上課內容，出主意、想辦法，找重難點，特別是找出重難點如何突破(轉載于:)的方法。教學時要求上課老師要關注備課內容與教學對象結合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產生的問題，然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。課后評課時，督導員從觀課中總結有益的教學方法和教學模式，從教學的形態(tài)、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發(fā)展的有效方法指導授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學加以發(fā)展和改進，從而推進了課堂教學的針對性和實效性。
5、加強青年教師督導，為學校的可持續(xù)發(fā)展奠基
在督導過程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長需要創(chuàng)設有效的教學平臺。全體督導員克服教學中各種困難，積極指導青年教師備課，分析教材，根據(jù)學生的具體情況，確定教學方案，從中找出適合于學生發(fā)展的教學模式。并會同縣教研員指導青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調動學生的學習積極性，如何解決教學中存在的問題，使課堂教學的效果得到提高。
通過督導，大部分青年教師都知曉要提高課堂教學效果，必須以學生發(fā)展為本，探求教學方法的優(yōu)化，探求課堂教學的科學性和合理性；充分地研究教材、研究學生、研究自己，把課堂教學的學習氛圍逐步加以優(yōu)化，力爭做到師生共同進步、共同發(fā)展。通過督導，我校青年教師上課效果逐步得到提高，主要表現(xiàn)在：
（1）對教材內容的把握趨向自如；（2）教學設計層次分明；（3）注重主題思想在教學中的實施；（4）教學問題的設置注意適合于不同層次的學生。（5）注重手、腦并用，力求提高學生動手能力和邏輯思維能力。（6）注重師生情感交流，知識與能力相互關聯(lián)，提升可持續(xù)發(fā)展的空間。
進生的面批工作；督導室成員深入肄業(yè)班各班級，檢查肄業(yè)班學生學習常規(guī)；督導室全體成員對按照學校的分配，每人結合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟又是比較困難的邊緣生，定期和這些學生談心，及時了解他們的學習生活狀態(tài)，在生活上特別關心和照顧。
以上是我校督導室本學期的一些做法，還有很多需要進一步思考的地方。今后在督導工作中，我們將加強教育教學督導氛圍的和諧，關注聽課、評課的密度，加強評課的效益，提高督導的有效性。我們堅信，在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領導下，在校長室和全校廣大教職工的'指導和幫助下，我校督導室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
開沙鎮(zhèn)義學堂中心小學
2015督導工作總結
為進一步推進義學堂中心小學教育教學的跨越發(fā)展，督導室2015年工作中，明確目標，理清思路，扎實有效開展各項監(jiān)督工作，進一步提升了我校教師整體的教育教學水平，進一步推動了學校教育教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領導的高度重視，推進督導工作的順利開展
我校督導室自成立以來，校長對督導室的督政、督教、督學工作高度重視，周校長對學校督導工作提出了明確的要求，并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定，使得我校督學工作思路清晰，目標明確，可操作性強。
二、督導室統(tǒng)一思想，充分認識到教育教學督導的重要性
我們在統(tǒng)一思想認識，強化工作責任的基礎上，進一步明確督導工作指導思想和工作重點，堅持督政為主、督學為本，切實加強教育教學的督導工作，充分發(fā)揮督導員在教育教學質量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強各年級教育教學的質量監(jiān)控，保證學校各年級教學過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行，并達到相應的教育教學質量標準，為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據(jù)，為學校制定教學規(guī)劃、促進學科建設、提高教學水平提供服務，為領導科學決策提供咨詢信息，促進學校的教學改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識、質量意識和創(chuàng)新意識。
三、全力履行督導職責，為學校的發(fā)展發(fā)揮督導作用
1、深入處室、年級督導，提高職能部門的工作效率
開展具體深入的督導工作。我校督導室根據(jù)學校精細化管理的要求，將全體督導員分工到各處室、年級，參與年級管理，結合一個學科組，及時督查了解學科組開展教學教研工作情況。
督導員深入處室、年級和學科組首先是“督”，即按照學校“依法行政，講求效率”的原則，督促各處室、年級和學科組做好應做的工作，通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學生或家長了解情況，督促處室、年級和學科組抓好教育教學工作。其次是“幫”，即按照 學校教學質量跨越發(fā)展的要求，幫助各處室、年級部出謀劃策做好相關工作；第三是“做”，即按照督導室的統(tǒng)一部署，親自參與處室、年級管理工作，決不做“指手畫腳”的“看客”。
2、發(fā)揮督導員資源優(yōu)勢，積極參與學校管理
我校督導室成員大部分是高級教師，大部分是學校中層及以上的干部，具有較強的資源優(yōu)勢，經(jīng)常為學校的發(fā)展獻計獻策，并積極參與學校的教育教學管理，起到了很好的作用。 督導室全體同志參與值日工作，定時督查校長及領導班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動等情況；督查學校民主管理、校務公開的情況，了解學校重要或重大工作會辦情況和教職工對校務公開滿意度情況以及對民主管理、民主理財情況；及時督查學校嚴格執(zhí)行師德師風建設的八項規(guī)定，督查了解有無搞有償家教、亂推銷、亂收費等違規(guī)行為；定時督查學校對上級工作布置的執(zhí)行情況和傳達學習上級會議精神情況；及時按要求向縣教委上報督學工作情況信息；及時熱心關注教職工的思想、工作、生活，認真做好教職工合法權益的維護工作，及時向校長室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。
3、加強教學常規(guī)督導，推進教師教學的規(guī)范化
談心融合的機會。
4、加強課堂教學視導，提高課堂教學的實效性
在預設和生成之間求得平衡。課堂教學視導時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關心上課內容，出主意、想辦法，找重難點，特別是找出重難點如何突破的方法。教學時要求上課老師要關注備課內容與教學對象結合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產生的問題，然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。課后評課時，督導員從觀課中總結有益的教學方法和教學模式，從教學的形態(tài)、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發(fā)展的有效方法指導授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學加以發(fā)展和改進，從而推進了課堂教學的針對性和實效性。
5、加強青年教師督導，為學校的可持續(xù)發(fā)展奠基
在督導過程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長需要創(chuàng)設有效的教學平臺。全體督導員克服教學中各種困難，積極指導青年教師備課，分析教材，根據(jù)學生的具體情況，確定教學方案，從中找出適合于學生發(fā)展的教學模式。并會同縣教研員指導青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調動學生的學習積極性，如何解決教學中存在的問題，使課堂教學的效果得到提高。
通過督導，大部分青年教師都知曉要提高課堂教學效果，必須以學生發(fā)展為本，探求教學方法的優(yōu)化，探求課堂教學的科學性和合理性；充分地研究教材、研究學生、研究自己，把課堂教學的學習氛圍逐步加以優(yōu)化，力爭做到師生共同進步、共同發(fā)展。通過督導，我校青年教師上課效果逐步得到提高。
督導室為了進一步了解教師的教學情況和教學效果，經(jīng)常召開學生座談會、召開學生班干部座談會。督導室全體成員對按照學校的分配，每人結合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟又是比較困難的邊緣生，定期和這些學生談心，及時了解他們的學習生活狀態(tài)，在生活上特別關心和照顧。
堅信，在校長室、校黨支部和全校廣大教職工的指導和幫助下，我校督導室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
本學期的教學督導工作，在系領導的指導和同事們的協(xié)助配合下圓滿結束，聽課中發(fā)現(xiàn)了老師們教學閃光點，受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，總結如下。
一、教學督導基本情況
1.督導對象
本學期聽課對象主要是40歲以下的年輕教師，他們的職稱有副教授，講師，助教。共聽課、研討5次。參加教育見習活動一周。
2.教學情況
（1）教學態(tài)度認真。多數(shù)教師對自己的教學工作及其重視，基本都是提前十分鐘到教室或實驗室候課，上課前都做了充分準備，有教案，有完整的教學課件等教學資料，從流利的教學語言可以體現(xiàn)其對教材內容熟悉情況，能對學生實驗出現(xiàn)的具體情況及時應對處理。對學生提出的問題耐心解答，學生作業(yè)及時評判，實驗中認真指導。教育實踐活動中，老師們也是認真負責，有詳細的活動方案，活動圓滿結束。
（2）教學方法靈活。教師教學中，不僅僅用講授法，而是根據(jù)學生實際和教學內容，靈活采用多媒體輔助教學、小組討論、探究、自學等多種方法提升學生學習效率。
（3）注重學生能力培養(yǎng)。教師對教學進行了詳細設計，關注學科前沿和社會熱點問題，在學生理解化學原理和知識的基礎上，聯(lián)系實際讓學生靈活運用知識和技能解決問題，為我校實現(xiàn)轉型做著充分準備。
（4）有效使用多媒體輔助教學。多數(shù)老師們對多媒體的使用，得心應手，制作的課件比較實用、知識面寬、知識容量大。為學生拓展視野，了解化學在工農業(yè)各行業(yè)中的應用，提供了大量寶貴資料。
3.學生情況
大多數(shù)學生上課認真聽課，根據(jù)老師的教學思路，進行知識的構建，教學秩序總體良好。但也有個別同學有注意力不集中、看手機、做其他作業(yè)、有個別的交頭接耳現(xiàn)象。
二、存在的問題及建議
1、教學效率仍需提高。有些教學內容理論性比較強，學生理解困難，教學
只采用講授法，引不起學生學習興趣，缺少知識階梯、缺乏啟發(fā)引導和師生互動，課堂氣氛沉悶，影響教學效果。
2、部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內容過多、文字過多、不合理的動畫插入、字圖與底色對比度小等問題，有些教師在某段知識的講授中，有念屏幕文字內容現(xiàn)象，影響教學效果。
3、個別教師不重視課堂管理，對玩手機、做其他作業(yè)的現(xiàn)象看不到，只顧自己講課，不重視學生學習狀況。對遲到的同學不提示不關注。
4、個別教師上課點名都固定在上課前，讓學生摸到了規(guī)律，后一節(jié)課有開溜現(xiàn)象。
三、個人督導工作措施
1、不斷學習，提高思想認識
在我校轉型發(fā)展之際，作為督導教師，要不斷學習黨的路線方針政策，與時俱進，明確黨和國家關于辦好高等教育的新思想，要及時掌握教育主管部門關于辦好高等教育的指導性意見。要明確黨和國家的教學方針，并以此為根本指導思想，使之貫穿整個教學督導工作的始終。
2、了解聽課對象的情況，提供相應幫助。
關心聽課對象，了解他們的優(yōu)點和長項，了解他們的教學需求，提供相應的教學幫助。利用自己《教法》專長，為他們進行教學模式、教學手段、教學方法和教學策略的指導，齊心協(xié)力做好教學工作。為我校的轉型發(fā)展做出自己的貢獻。
一、主要工作
1、督導室全體人員，認真學習了實時政治和法律知識，特別是黨的三中全會精神，深刻體會、理解新時期國家深化改革的重點，圍繞學校發(fā)展，從小事做起、從我做起，認真負責地做好了教學督查、教學和班主任等工作。
2、對我?！督虒W質量月評價制度》進行了補充和完善。在新的《教學質量月評價制度》中，新增加了班主任老師對科任教師的評分，并對學生對教師的評價權重進行了調整。這樣，學校對教師教學質量的評價更加科學、客觀、公正。
3、為了客觀、公正的給教師教學質量進行評價，牽頭開展了以下幾項工作：一是每天組織教學科系中干、名師等人員，對每節(jié)課教師的教學情況進行了督查、評價；二是每月組織各班學生對本班任課教師上課質量進行打分評價；三是每月組織班主任教師對本班任課教師進行打分評價；四是每月收集各科系和校級領導對任課教師的教學質量評價；五是綜合以上五方面的教學評價，給每位在職在編科任教師的教學質量給出了綜合評分、年終綜合評出等級，給聘任教師每月評出等級。
機進行了暫時收繳、對上課玩手機同學和班級給予全校通報批評；三是組織有關人員，分別對各系教師集中備課情況、教學準備（教學計劃、教案、ppt等）情況進行了督查；四是組織有關人員對學校春、秋季運動會裁判人員工作情況進行了督查。
5、嚴格按學校規(guī)定查處教學事故。截至12月上旬，教學督導人員在日常教學檢查中，查出四級教學事故6件、三級教學事故5件、二級教學事故1件。在教務處和有關科系、班級的配合下，對每一件教學事故進行了詳細的調查，嚴格按學校的有關規(guī)定，對責任人進行了批評教育和一定的經(jīng)濟處罰，并在全校進行了通報批評。
6、堅持開展了教學督導“推門聽課”活動。按學校要求，對所有專業(yè)技術人員進行了聽課量化要求，并且，對所有教師每月聽課情況進行了收集、統(tǒng)計、公示。以此在全校范圍內，形成大家都來關心課堂教學、相互學習、共同提高的良好教學氛圍。
7、配合教務科等有關部門，參與每期開學前新進教師的試講、考核、崗前培訓等工作，確保了師資隊伍的相對穩(wěn)定；參與了有關教學科系的教研活動，探討教學中的有關問題及改革措施；參與了暑期教師社會實踐活動。
作情況和教學管理中存在的問題、提出了改進意見，并對教師聽課情況進行了通報。
二、存在問題
1、由于學生外出教學實習、畢業(yè)實習等原因，在校就讀學生每月都在變化，導致部分教師課程、課時變化都較大，給教學帶來一定的難度。同時，由于任課教師變動頻繁，學生不安心上課學習等情況也隨之出現(xiàn)。因此，如何妥善解決因班級減少，教師和學生“教”與“學”問題，值得每個教學科系探討。
2、今年各系開設的專業(yè)課實習較往年有較大的增加，但普遍存在學生多、指導教師少的情況，某些專業(yè)實習課的課堂管理也較差。因此，如何上好教學實訓指導課，有待進一步探索。
3、由于一些主觀和客觀原因，比如：上班途中堵車、調課等情況，少數(shù)教師仍然發(fā)生了遲到、曠崗、私自調課和上課敷衍、課堂組織管理不力等情況。
4、少數(shù)學生不好學，上課遲到、早退或不到指定教學地點上課，滯留教室或在校園內游玩等情況時有發(fā)生。
三、 2015年工作打算
1、強化科室人員自生的學習、修養(yǎng)，以飽滿的精神投入到教學督查、教學和班主任工作中去。
2、繼續(xù)組織好教學督查工作，為維護學校正常教學秩序盡心盡力。
3、配合有關部門，利用多種方法開展課任教師培訓，探討新時期教學改革方法，進一步增強教師的工作責任心，提高教學質量，盡量減少或避免教學事故發(fā)生。
4、繼續(xù)加強與各部門的配合，及時調查處理教學突發(fā)事件。
5、積極完成領導交辦的其他工作任務。
2015年12月8日
為進一步推進義學堂中心小學教育教學的跨越發(fā)展，督導室2015年工作中，明確目標，理清思路，扎實有效開展各項監(jiān)督工作，進一步提升了我校教師整體的教育教學水平，進一步推動了學校教育教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領導的高度重視，推進督導工作的順利開展
我校督導室自成立以來，校長對督導室的督政、督教、督學工作高度重視，周校長對學校督導工作提出了明確的要求，并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定，使得我校督學工作思路清晰，目標明確，可操作性強。
二、督導室統(tǒng)一思想，充分認識到教育教學督導的重要性
我們在統(tǒng)一思想認識，強化工作責任的基礎上，進一步明確督導工作指導思想和工作重點，堅持督政為主、督學為本，切實加強教育教學的督導工作，充分發(fā)揮督導員在教育教學質量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強各年級教育教學的質量監(jiān)控，保證學校各年級教學過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行，并達到相應的教育教學質量標準，為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據(jù)，為學校制定教學規(guī)劃、促進學科建設、提高教學水平提供服務，為領導科學決策提供咨詢信息，促進學校的教學改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識、質量意識和創(chuàng)新意識。
三、全力履行督導職責，為學校的發(fā)展發(fā)揮督導作用
1、深入處室、年級督導，提高職能部門的工作效率
開展具體深入的督導工作。我校督導室根據(jù)學校精細化管理的要求，將全體督導員分工到各處室、年級，參與年級管理，結合一個學科組，及時督查了解學科組開展教學教研工作情況。
學校教學質量跨越發(fā)展的要求，幫助各處室、年級部出謀劃策做好相關工作；第三是“做”，即按照督導室的統(tǒng)一部署，親自參與處室、年級管理工作，決不做“指手畫腳”的“看客”。
2、發(fā)揮督導員資源優(yōu)勢，積極參與學校管理
我校督導室成員大部分是高級教師，大部分是學校中層及以上的干部，具有較強的資源優(yōu)勢，經(jīng)常為學校的發(fā)展獻計獻策，并積極參與學校的教育教學管理，起到了很好的作用。
督導室全體同志參與值日工作，定時督查校長及領導班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動等情況；督查學校民主管理、校務公開的情況，了解學校重要或重大工作會辦情況和教職工對校務公開滿意度情況以及對民主管理、民主理財情況；及時督查學校嚴格執(zhí)行師德師風建設的八項規(guī)定，督查了解有無搞有償家教、亂推銷、亂收費等違規(guī)行為；定時督查學校對上級工作布置的執(zhí)行情況和傳達學習上級會議精神情況；及時按要求向縣教委上報督學工作情況信息；及時熱心關注教職工的思想、工作、生活，認真做好教職工合法權益的維護工作，及時向校長室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。
3、加強教學常規(guī)督導，推進教師教學的規(guī)范化
本學期以來，我校督導室配合各年級、教務處、政教處積極推行校內視導，使學校教學常規(guī)督導檢查工作制度化、規(guī)范化、日?；菇虒W常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行。督導室配合教務處對各年級期中考試中滯后的老師和班級進行跟蹤視導，進入班級聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學常規(guī)，指出問題所在并限期改正。每次就檢查情況及時交流。每一位老師都將常規(guī)工作真正做到日?；⒓氈禄?。在壓力與動力之下，這也是教師互相學習、互相交流、共同促進相互提高的途徑，也提供了督導室、教師面對面交流、談心融合的機會。
4、加強課堂教學視導，提高課堂教學的實效性
在預設和生成之間求得平衡。課堂教學視導時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關心上課內容，出主意、想辦法，找重難點，特別是找出重難點如何突破的方法。教學時要求上課老師要關注備課內容與教學對象結合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產生的問題，然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。課后評課時，督導員從觀課中總結有益的教學方法和教學模式，從教學的形態(tài)、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發(fā)展的有效方法指導授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學加以發(fā)展和改進，從而推進了課堂教學的針對性和實效性。
5、加強青年教師督導，為學校的可持續(xù)發(fā)展奠基
在督導過程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長需要創(chuàng)設有效的教學平臺。全體督導員克服教學中各種困難，積極指導青年教師備課，分析教材，根據(jù)學生的具體情況，確定教學方案，從中找出適合于學生發(fā)展的教學模式。并會同縣教研員指導青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調動學生的學習積極性，如何解決教學中存在的問題，使課堂教學的效果得到提高。
通過督導，大部分青年教師都知曉要提高課堂教學效果，必須以學生發(fā)展為本，探求教學方法的優(yōu)化，探求課堂教學的科學性和合理性；充分地研究教材、研究學生、研究自己，把課堂教學的學習氛圍逐步加以優(yōu)化，力爭做到師生共同進步、共同發(fā)展。通過督導，我校青年教師上課效果逐步得到提高。
督導室為了進一步了解教師的教學情況和教學效果，經(jīng)常召開學生座談會、召開學生班干部座談會。督導室全體成員對按照學校的分配，每人結合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟又是比較困難的邊緣生，定期和這些學生談心，及時了解他們的學習生活狀態(tài)，在生活上特別關心和照顧。
堅信，在校長室、校黨支部和全校廣大教職工的指導和幫助下，我校督導室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
督導員工工作總結篇四
對于兼職輔導員，起初并沒有思考太多，幫助院系老師開展日常性輔助性工作是最基本的職責，輔導某一專業(yè)四個年級的本科同學也是份內之事，就像本科擔任班長一樣，情況不同的是，人數(shù)由原來的六十人增加到現(xiàn)在的二百二十五人。事情總是超出人的掌控，從新生班級的第一次見面，我就深深感到作為兼職輔導員，肩上扛著責任和義務，尤其是對待市場營銷的師弟師妹們。市場營銷給我了改變，給了我成長，給了我今天，帶著一份感恩之心，望著張張年輕的臉，我無法平靜，我知道，無論他們需不需要，我要做的都有很多。新生們帶著各自的故事，各自不為人知的際遇來到了營銷的大家庭，我作為了他們最初的領路人，從內心深處迫切希望給予他們指導，因為從他們身上，我看到了四年前的自己，四年前我所遭遇的我希望他們繞道走過。來到海大，來到市場營銷，很多人是不如意的，但在兼職輔導員的層面上，我不希望他們輸給任何人，我必須給予他們任何學校、任何專業(yè)都可以享受到的資源和照料，這是我對自己的要求，盡管看起來比較苛刻，比較不現(xiàn)實。在管理學院八名兼職輔導員中，我常常被大家說笑，被說成是最能嘮叨、最喜歡掏心掏肺的輔導員，這點我不否認，因為我是懷著一顆真誠的心，在踐行自己的責任和義務。在兼職輔導員聘任儀式上，上屆老兼輔人的經(jīng)驗交流和成果展示，給了我很大的刺激，讓我深深意識到，單憑一顆赤誠的心是不能很好完成工作的，周到細致的心思、雪中送炭般的無微不至才是做好兼輔工作的根本。張靜書記提到的“真情教育、嚴格管理、熱情服務”理念，深深觸動到我，這十二字真言將是我一年兼輔工作的目標和行為準則，我要給所有市場營銷的師弟師妹送來雪中送炭的溫暖，而不是錦上添花的擺設。
兩個月的兼輔任上，我做了很多工作，也思考了一些辦法，取得了一些成效，但距離我心中理想的效果仍相差深遠。就好的方面、不足的地方和未來的設想，我梳理了一些思路，做如下總結。
一、好的方面
1.從第一次見面開始，就向新生傳遞營銷的精神，希望他們首先成為一個團結的班級。新生入學教育和軍訓期間共走訪男生宿舍三次，把男生們聚在一塊，加強交流和專業(yè)認同感，取得了比較不錯的效果?，F(xiàn)在，每周末走訪男生宿舍一次已成為自我要求。
2.組建了一個負責任、辦實事、團結的班委班子。自新生班委成立以來，班委們認真負責，同心協(xié)力，營造了團結向上、創(chuàng)新求異的班級氛圍，班級正步入良好發(fā)展軌道。每每看到新生班級團結一心的精神面貌，我都欣喜不已。
二、不足的地方
1.新生正式上課之后，各種活動接踵而來，我自身的課程也比較緊，與同學的交流較少。班級穩(wěn)定之后，對于新生中可能存在的問題不能及時發(fā)現(xiàn)，不能主動給予關注，這是我的失職。
2.新生班三十七名女生，不穩(wěn)定因素較多，由于性別差異和自身原因所帶來的溝通問題比較嚴重，給予她們的關注和交流少之又少，這是我一直比較自責的地方。
3.前一個多月，絕大部分的精力放在新生班級上，對08、09、10級三個年級的關注幾乎為零，多局限于與班長支書的聯(lián)系。
4.工作中關于身份的定位糾結不清，以兼職輔導員的身份與同學溝通顯得有些呆板和嚴肅，效果不好;以研究生學長的身份與同學接觸又會造成威信不夠，一些溝通和工作無法開展。雙重身份的拿捏與尺度把握成為比較困擾的問題。
三、反思
也要區(qū)別對待。
2.如何成為他們可以信賴的輔導員，這點做的很差。我很熱心，我一直期待他們有問題可以第一時間找到我，但事實并非如此。年齡的差距、異性溝通的不便宜、距離感等等都是現(xiàn)實的因素，從主觀層面分析，未能給他們創(chuàng)造可信賴的心理認同可能是最關鍵的因素。我應該更主動地關注他們，在他們出現(xiàn)問題的第一時間提供我的幫助，讓他們知道我是可以尋求幫助的、可以信賴的貼心師兄。我想，接下來，我該有所作為。
四、設想和計劃
1.定期召開班委會，一個月一次最佳，聚集四個年級的營銷班委。讓營銷真正成為一個大家庭，讓四個年級的營銷人坐在一塊，就班級管理、活動創(chuàng)新、專業(yè)學習、個人發(fā)展等進行座談和討論，為低年級同學提供向高年級同學學習的機會，然后通過班委向全班同學傳遞。大營銷圈的建立意義重大!
2.知心郵箱。向市場營銷四個年級同學公開設立一個郵箱，不方便當面交流有難言之隱的同學，可以把各個方面的問題和困擾以郵件的形式匿名發(fā)到郵箱，我每日查看，及時解答，希望能盡到綿薄之力。
3.新生班級開展論壇和讀書會。通過班內主題討論和讀書交流活動，增強專業(yè)認同感，加強交流，具體形式和實施辦法待定。
4.10級和11級班級的1v1幫扶活動，具體內容和形式待定。
5.“我的大學”輔導員講壇，我將主講一次，將會認真準備。
一學期的輔導員工作即將過去，初次擔任輔導員工作，我感到責任也很重大，也在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。在院系各位領導、老師和同學的關心指導下，一學期的研究生兼職輔導員工作也順利走到了尾聲。這學期的輔導員工作，我主要負責畢業(yè)生就業(yè)方面的具體內容，實時的為同學們發(fā)布就業(yè)信息，配合學院做好研究生的各項工作。工作中，我也努力培養(yǎng)自己的能力和素養(yǎng)，各個方面都有了很大的提高，下面就把一學期以來的兼職輔導員工作情況做以總結。
一、理論及業(yè)務學習情況
首先，積極進行理論學習。作為一名研究生兼職輔導員，自己平時利用書籍、報刊、網(wǎng)絡等各種載體瀏覽國際、國內重要時政新聞，關注黨和國家的路線方針政策以及高校發(fā)展的相關新聞，同時閱讀哲學、歷史等社科方面書籍，努力豐富自己的知識結構，提升自身修養(yǎng)與理論水平，指導自己的工作和學習。同時，自己也是一名，平時也密切的和同學交流，了解同學的學習生活以及思想狀況，幫助同學解決遇到的困難，從而也進一步提高自己的黨性修養(yǎng)。其次，努力提高業(yè)務水平。作學生兼職輔導員的一學期以來，學校學生處、研究生工作部組織了多次輔導員工作培訓，培訓老師關于學生工作應該注意和重點落實的方方面面的工作都做了詳細講解，對于學生工作的方式以及認識等方面的講解讓我獲益匪淺。
二、堅持以學生為本、環(huán)境塑造品質的思想政治教育
思想是行動的先導，而思想又來源于環(huán)境的塑造。因此我把學生的思想疏導教育工作放在了第一位。當代大學生特別是具有較高知識層次的研究生、博士生的個性化趨勢越來越明顯，以學生為本的思想教育目的就是增強思想教育工作的針對性和實效性，更多的體現(xiàn)學生個體的地位和價值，以學生利益為中心，使學生得到尊重和重視。為了這項工作更好的落到實處，我非常重視了解學生的內心需要和興趣愛好，本著先疏后導的原則去對學生進行思想教育。自己現(xiàn)在也是一名研究生，平時也很注重走訪同學宿舍，和同學一起交流，及時了解同學們的思想變動情況，預防不良的思想傾向。
三、加強安全教育
一學期以來，校學生處也組織了多次消防演練，同時平時也通過班會和主題教育活動，對同學進行消防安全、交通安全、財產安全、人身安全等專門的教育。為確保學生安全，不分節(jié)假日，我自己堅持手機每天24小時開機，要求各班班委會成員以及各宿舍長，在學生發(fā)生突發(fā)性事件時及時將信息反饋給我，堅持在第一時間到場。特別是有特殊情況的學生，在不涉及學生個人隱私的情況下，要求其同宿舍的其他同學多給予關注。每次放假都提醒學生在回家和返校途中要時刻注意財產安全和人身安全。
四、畢業(yè)生就業(yè)
就業(yè)方面的相關政策，敦促和動員同學積極就業(yè)，同時也通過手機飛信、qq群等信息平臺，實時地給同學們提供一些就業(yè)招聘信息，積極為同學服務。
回顧一學期以來的輔導員工作，自己學到了很多，但同時也在很多方面做的還遠遠不夠，這一學期的工作也算是我以后走上工作崗位的`一個前奏，為以后的工作道路墊腳鋪石，在學生時期所剩不多的時間里，我會更加努力提升自己。
夏天踏著春天的尾巴婉婉而來，清風拂面，當校外兼職輔導員的日子令我的生活無比的充實，作為秦皇島職業(yè)技術學院的畢業(yè)生，能夠成為管理工程系的校外兼職輔導員，我感到非常榮幸。
學生們青春飛揚，和他們的溝通幾乎無障礙，這使我的工作也變得更加輕松和高效。在這短短的時間里，我和工商企業(yè)管理專業(yè)輔導員劉賀老師帶領學生們做了多項學生活動，使我和學生們的關系更加和諧親密，也使同學們變得更加團結，開闊了眼界。下面是我兩個月來的工作總結：
一、團課
在1406教室我和學生召開主題為“我的中國夢”團課。在團課中，我觀看了學生們的演講、歌曲、拉丁舞等節(jié)目。作為校外兼職輔導員和09級工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的學生，我與大家進行了以下交流：1、介紹團課設計的由來及意義；2、自己就業(yè)后的感受，告訴學生們珍惜學生時代的美好；3、大學生最主要的是自主學習，指明學校的圖書館資源豐富，應合理運用，以及介紹職業(yè)資格證書的考取等情況。利用開團課的機會與同學們進行溝通、談心，根據(jù)他們的表現(xiàn)、特點，幫助他們樹立正確的學習和奮斗目標，增強了班級的凝聚力。
二、籃球比賽
的關系也迅速升溫。因此，我們不定時地舉行一下類似的活動是很有好處的。
三、檢查宿舍
為了了解學生們平時的生活狀態(tài)，充分發(fā)揮宿舍在學生成長中的作用，提高個人的自律意識和道德素質，我來到了男生宿舍，并指導他們布置寢室。看著他們整齊的宿舍，良好的生活習慣，我感到很欣慰。生活的態(tài)度決定對人生的態(tài)度，現(xiàn)在嚴謹勤奮的他們，對未來有著美好的憧憬，我相信，他們今后的人生會十分的精彩。
四、素質拓展活動
為了增進與學生的感情，促進身心健康，提升身體素質，我們進行了素質拓展活動。在活動中我們一起喊著響亮的口號，快速的沖向終點。同學們學會了凝聚人心、團結共進、明確分工、落實責任，把這個團隊看成一個統(tǒng)一的整體，互相團結，彼此信任，在充分信任的基礎上互相協(xié)調，形成合力，共同為構建和諧向上的班集體而不懈努力。
五、帶領學生去孫莊工地和永嘉庫參觀學習
我所在的工作單位秦皇島兆家宇工貿有限公司是一家經(jīng)營建材和板材的公司。為了豐富學生們的專業(yè)知識，理論結合實際，我?guī)ьI他們來到秦皇島興龍地產孫莊工地，參觀了我公司所經(jīng)營的建材產品。學生們見識到了實實在在的工程項目，了解了企業(yè)銷售建材產品的過程。隨后又參觀了我公司的板材倉庫，了解了一些基本的板材知識。通過與學生的溝通，使他們逐步了解社會，開闊視野，增長才干，對自身價值能夠進行客觀評價。
的校外兼職輔導員工作中，我會更加努力提升自己，努力成為一名優(yōu)秀的校外兼職輔導員！
2012年12月20日
2012年7月，我來到我校工作，到現(xiàn)在已有一年半的時間，在這段聘期內，我以教書育人為已任，以踏實奉獻為準則，以積極進取為目標，處處以身作則，為人師表，履行教書育人的神圣職責。在領導的支持和同事的幫助下，我逐步地成長，并取得了一定的成績。現(xiàn)總結如下：
(一)思想政治方面
我是一名共產黨員，因此無論什么時候，都堅決擁護中國共產黨的領導，擁護黨的各項路線和政策，積極參加學校的政治學習，提高思想覺悟。同時要想做一個合格的人民教師，首先應該有一個健康進步的思想。在師德上首先嚴格要求自己，做到與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生。另外教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學生。
(二)工作方面
身為一名輔導員，同時還擔任一些課程的講授，因此我從以下幾方面總結我的工作。
1、輔導員工作。
本年度，繼續(xù)負責擔任工程測量的班主任以及我系的專職輔導員。擔任輔導員期間，在的領導下，協(xié)助其他輔導員共同完成學院、系部分配的各項學生工作。班主任，是育人的工作， 在班主任工作中，努力做到關愛每一個學生，使他們在獲取書本知識的同時還學會了做人。這些工作需要全方面的為學生服務。首要職責是保障在校學生的安全穩(wěn)定。因此需要全方位了解學生的信息，防患于未然。作為大二的學生，工作重點與新生已經(jīng)有所區(qū)別了，需要更加注重班級內的綜合水平及發(fā)展。注意每個學生動向，并提前提高學生就業(yè)意識。同時經(jīng)常開展各種平安校園的教育主題班會，另外還在晚間等時間去宿舍走訪，看是否存在宿舍不安全的隱患，及時避免各種不安全因素的存在。在班集體中形成團結的氛圍，努力幫助他們樹立正確的人生觀，價值觀，尋找制定適合他們的人生目標，重新樹立學習的自信心，以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說法，幫助學生正確認識自己的學習，思想水平及能力，更好地樹立個人目標。
最后，對于最重要的學習這一環(huán)節(jié)，大二作為大學的過渡期，需要幫助他們保證學習質量，同時堅定自己對未來的計劃，作為輔導員我還深入學生課堂和任課老師溝通，保證學生聽課質量，定期檢查學生晚自習并解答相關學習問題，考試期間進行巡考保證學生考風考紀，營造我系優(yōu)良的學習氛圍。與此同時盡量豐富學生的課余生活，組織學生參與我系的歌唱比賽、運動會以及各種大型活動，幫助他們全面發(fā)展。并能夠深入學生活動，這樣既能夠在第一時間阻止一些突發(fā)事件，又能夠拉近和學生的距離。
2、教學工作
聘期內主要負責了建工班的《建筑測量》課程以及測量班的《地籍測量》課程。在教學中，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，從不上無準備的課，課前，我會認真研究教材，廣泛閱讀，深入細致地備課，力求深入理解教材，準確把握知識的重點和難點。還積極聽課，豐富授課技巧，每次課之前會將當天的教學內容回顧一遍，并把第二天要學的東西瀏覽一遍，做到心中有數(shù)。課上，堅持以學生為主體，注重講練結合，注意注重重點，突破難點，還注意調動學生積極性，讓學生學中有樂。在每個單元結束時，我都要在整理和復習時，讓學生自己去總結去回顧本單元學過的內容，自己去查缺補漏，使學生在這個過程中對所學的知識有個整體的認識，理清知識體系，學會用聯(lián)系的方法來學習，從而形成一種能力。
總之，作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作，任勞任怨。在不斷地學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。對待學校分配的工作，我在思想上不敢有半點懈怠，積極認真的去完成，向優(yōu)秀的老師看齊，用更高的標準要求自己，不甘于平淡，不流于平庸。 在與人相處中，做到謙虛謹慎，與人為善，遵守勞動紀律，不遲到，不早退。
這段聘期之內，成長了很多，收獲了很多，希望自己在以后的日子中，能夠更加做到為人師表，兢兢業(yè)業(yè)，不斷提高自己的工作能力和水平，取得更多的進步。在下一學年中我將嚴格要求自己，力求做到如下幾點：
（1）不斷學習與思考（包括政治理論和專業(yè)課的學習），注重提高自身綜合素質。
（2）勤于自我總結，定期將所完成工作和所遇到的難題歸納為自己的心得體會，與同事共同探討和交流。
（3）在之前的工作中尋求不足加以改正，勇于探索，力求創(chuàng)新，滿足不同層次的學生的需求，增強工作實效。
做為學院的第一屆學生輔導員，能夠和學院一起成長,我感到無比光榮!經(jīng)過了三年的學習和摸索，自己已逐步積累了一些經(jīng)驗，能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，不論是管理能力、綜合分析能力、協(xié)調能力還是語言表達能力等方面都因為實際工作中的操作而有了很大的提高，剛參加工作時，以為輔導員只是解決學生學習和生活當中的問題。經(jīng)過不斷的學習后才知道，做好學生的思想工作才是輔導員工作的應有之意。面對不斷變化的現(xiàn)實環(huán)境，只有不斷的學習，不斷的創(chuàng)新，才能夠做好。下面我就這三年來的工作從以下幾方面闡述一下我的心得體會。
一、班級建設
人的成才離不開良好的環(huán)境和氛圍。一個班集體，對個人來說就是一個重要的成長環(huán)境。一個立志成才的學生，如果處于較好的集體中，就會有如魚得水之感，相反，如果班集體不理想，就會感到處處受壓，甚至在成才的道路上中途夭折。理想的班集體，應該是既寬松和諧，又充滿競爭氣息。寬松和諧能夠保證大家心情舒暢，互幫互學, 競爭氣息又能推動學生們刻苦學習，奮發(fā)向上。所以在班級建設中首當其沖的便是班級領導班子。在班干部的選擇任用上，我要求每個班的團支部、班委會成員精干負責。同時做到兼聽則明，從多方面調查聽取意見，保證班級工作公平公正。 同時要有可行有效的班級管理準則。要求無論是學生還是學生干部都必須嚴格遵守規(guī)章制度，一視同仁。
而后就是召開好班會，要求班級在加強管理的同時，每兩周組織一次班會，討論學生關注的問題，解決學生心中的疑難。尤其是學生三年級這一年，關于就業(yè)的話題，尤為學生們關注，每個班都舉行了幾次以就業(yè)為主題的班會。從最后的結果來看，這種主題班會都是成功的，使每位學生都認識到了就業(yè)的緊迫性及自身的優(yōu)缺點。這樣的主題班會幫我們做好了就業(yè)期間學生的思想穩(wěn)定工作，使得我們的就業(yè)工作比較順利的完成。
二、思想政治工作
對于學生群體，我們不能開展同一模式的思想政治教育。首先我把學生分類，在進行統(tǒng)一的政治理論學習的同時，有重點的、分層次的對不同類的學生進行教育。
1、政治理論學習
首先，我?guī)ьI學生干部開展政治理論學習，引導學生干部掌握正確的指導思想，從實際行動上，結合理論知識，正確地全面地看待問題、分析問題、解決問題。把枯燥的理論知識與實際生活中的問題結合起來，幫他們分析，使他們了解到自己身邊的小事也能與自己所學的理論知識掛鉤，從而使他們發(fā)現(xiàn)政治理論學習的必要性。
2．關注貧困生
貧困生是我們學生中一個較大的群體，我?guī)Я?個班，共100多人，其中有近30℅的不同程度的貧困生。所以關注貧困生也是我們工作中的重心。在關心貧困學生的同時，幫助他們樹立自信自強的觀念更為重要。
首先，我對班級里的貧困生進行摸底調查，分出不同程度的貧困生，并組織調查統(tǒng)計和掌握貧困生的生活和學習情況，建立貧困生檔案。平時經(jīng)常與他們談心，了解他們的日常生活狀況，并積極向有關部門推薦安排他們從事勤工助學活動，幫他們聯(lián)系兼職等。認真仔細地做好獎學金評定、貧困補助、勤工助學崗位、等工作，盡力減少貧困生的后顧之憂，減輕他們因經(jīng)濟困難而造成的生活壓力。
其次，幫助他們樹立自信自強的觀念。貧困生因經(jīng)濟原因常產生自卑心理，對貧困生經(jīng)濟上的資助固然重要，更為重要的是關心他們的心理健康，幫助他們擺脫自卑心理。這中間尤為重要的是端正他們的金錢觀、價值觀和人生觀，使他們認識到經(jīng)濟情況的好壞并不能代表人格的高低，正視自己，發(fā)掘自己的潛力，以知識和能力作為自己的精神糧食來充實自己，在精神上脫貧。
2、注重心理健康教育
隨著社會的飛速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏正在日益加快，競爭越來越強烈，人際關系也變得越來越復雜，“人類已經(jīng)進入了情緒負重年代”，人們的觀念意識、情感態(tài)度復雜嬗變。作為現(xiàn)代社會的組成部分，當代的大學生對社會心理這塊時代的“晴雨表”十分敏感。況且，大學生作為一個特殊的社會群體，還有他們自己許多特殊的問題，如對新的學習環(huán)境與任務的適應問題。對專業(yè)的選擇與學習的適應問題，理想與現(xiàn)實的沖突問題，人際關系的處理與學習、戀愛中的矛盾問題以及對未來職業(yè)的選擇問題等等。我們在注重思想教育的過程中必須注重心理健康教育，使學生避免或消除由上述種種心理壓力而造成的心理應激、心理危機或心理障礙，增進心身健康，以積極的、正常的心理狀態(tài)去適應當前的社會環(huán)境，預防精神疾患和身心疾病的產生，加強對他們的心理健康教育。這一工作現(xiàn)在對我們的要求還很高，一是我們專業(yè)知識的匱乏，二是我們多重事物纏身。但學生工作的使命感和責任感告訴我們必須加強學生的心理素質的培養(yǎng)。平時要多關心學生，注意觀察學生思想動態(tài)，正確地開導學生，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學生樂觀、向上的心理品質，促進學生人格的健全發(fā)展。使學生不斷正確認識自我，增強調控自我、承受挫折、適應環(huán)境的能力；培養(yǎng)學生健全的人格和良好的個性心理品質；對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學生，給予科學有效的心理咨詢和輔導，使他們盡快擺脫障礙，調節(jié)自我，提高心理健康水平，增強自我教育能力。
3、加大組織發(fā)展力度，提高組織發(fā)展質量
在大力發(fā)展學生黨員的同時，我更加注意嚴把組織發(fā)展的質量。教育學生時刻以黨員的標準來嚴格要求自己，積極向上，力求上進，努力向黨組織靠攏。建立了黨員發(fā)展檔案，對每個學生入黨思想動態(tài)進行歸檔。在發(fā)展黨員的時候力求公正公平。
三、日常管理
日常的管理工作如果沒有一套可行有效的方法是不行的。在注重教學管理的同時，對學生的日常管理力度一定要跟上。
首先，課堂考勤中，使老師與學生雙向監(jiān)督，提高了教學質量，也調動了學生們上課的積極性。
其次，對早操、升旗每日做好跟靠及檢查，并及時通報，規(guī)范早操出勤管理，提高早操考勤的效果。
再次，對寢室衛(wèi)生規(guī)范管理，每周通報檢查結果，再反饋到各班級處，讓班委有重點的對不合格寢室進行督查。
最后是查寢，每天堅持晚10點開始查寢，及時發(fā)現(xiàn)有問題的學生，并及時對其進行批評教育。
針對寢室衛(wèi)生，查寢工作加以指導，同時搞好學生工作。我和學生干部想方設法把我們的寢室環(huán)境建設搞的更好，檢查督促是一方面，另一方面是鼓勵表揚，執(zhí)行我們的文明寢室、標兵寢室的評選活動。在這一系列制度的管理下，我們的學生日常管理工作蒸蒸日上，我們的學生活動率獲先進，我們的寢室衛(wèi)生始終保持在前三名。
這些工作使我認識到我們肩上所擔負的使命是多么的重大，而我們各方面的知識又有多少欠缺，將來的工作還需要多少的努力。在這三年的工作中我嚴格要求自己，力求做到以下三點，讓學生工作穩(wěn)中求進，力求創(chuàng)新。
一、不斷地學習與思考，并注意提高自身綜合素質。
教育者必先受教育，不但要學專業(yè)知識，科學文化知識，還要學政治知識，實踐知識，以不斷豐富和提高教師的教書育人的水平。只有具備了良好的綜合素質的輔導員，才能當好學生健康成長的指導者和引路人，用自己正確的思想，優(yōu)良的品德，良好的行為，淵博的學識為學生樹立學習的榜樣，這就要求我們在工作中除了爭取培訓交流的機會，還要在日常生活中嚴格要求自己，樹立"終身學習"的理念。在平時我不僅加強學習馬克思主義哲學，還加深現(xiàn)代科學知識的學習，不僅熟悉思想政治工作原理，而且還利用空余時間學習心理學、人際關系的處理等相關知識，爭取能做到一專多能。另外我還積極參與到學生實踐和活動的組織管理中去，并從中自我學習、自我認識、自我鍛煉、自我監(jiān)督、自我克制和自我改造，在批評與自我批評中提高自我的認識能力，最終使自己的綜合素質得到全面提高。
二、無私奉獻，愛崗敬業(yè)。
和責任心是尤為重要的。一方面，我要保證一定時間和精力的投入，制定好工作目標，充分調動、發(fā)揮每個學生特別是學生干部的主觀能動性，提高工作效率；另一方面，還要利用各種機會加強與學生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動關心、親近學生，要與他們交心談心，坦誠相待；對學生的困難要熱情幫助，對出現(xiàn)的問題要及時解決。同時實事求是、公正嚴明，熱愛、了解、尊重、信任每一個學生，公正平等的對待每一個學生。工作中獎懲分明，弘揚正氣，使好人好事得到表揚和支持，不良傾向得到批評和糾正，這樣才能樹立起較高的威信。
三、勇于探索，虛心學習，力求創(chuàng)新。
隨著對外開放的不斷擴大，人們與國際社會的交往日趨頻繁，不同思想文化的相互影響、碰撞更加激烈；隨著高科技的迅猛發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的高新傳媒在為我們提供新的工作手段和渠道的同時，也使一些錯誤思潮和不良文化有了可乘之機。這些新情況、新問題給傳統(tǒng)的思想政治工作提出了許多新課題、新挑戰(zhàn)，如果不從思路、內容、體制、手段和方法上進行改進和創(chuàng)新，思想工作就難以發(fā)揮應有的作用，這就需要我們努力探索與新形勢相適應的新思路：要注重調動學校、社會、家庭各方面的積極性，形成"大合唱"大家唱；要認真學習和積極吸取現(xiàn)代科技成果，更新觀念，更新知識，更新工作設備和手段，提高工作水平；要針對大學生思想觀念的變化，精心設計新的活動形式和載體，滿足不同層次的學生的需求，增強工作實效。
通過這三年來與學生們的接觸，我覺得更多的是我自己從學生們身上學到了很多東西，包括自己在上學時所擁有的然而隨著時間的流逝已逐漸被我淡忘的一些品質和精神，在他們身上我又重新看到了當年的自己，與他們的比較又推動著我去繼續(xù)努力。我盡力去作學生們的朋友，我和他們一起參加活動，一起學習工作，一起聊天，在這些過程中我們結下了深厚的友誼。不過我深感自身閱歷及理論水平也有限，對學生們的很多問題和困惑由于我自己的局限難以給以滿意的答復。但在與學生們的接觸中，我們通過彼此交流，都從對方身上學到了很多。以后的工作還很艱巨，我將會以更加飽滿的工作熱情來開展我的工作，取得更大的進步。
2015年,學院督導辦在院黨委和領導的正確領導下，在各處室、系部和全體教師的大力支持下，緊緊圍繞深化教學改革，提升教學質量，全面規(guī)范教學過程管理，加強教學督導工作，保證了我院教學工作有序開展，促進了教學質量不斷提高。現(xiàn)將本年度重點工作總結如下：
一、加強教學督查，保持良好的教學秩序
（一）制定督導工作計劃。年初，根據(jù)我院實際，對督導工作原則、目標、重點和方法作了詳細的計劃。督導工作堅持督與導相結合，以導為主以督為輔的基本原則，在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新。以規(guī)范和保持良好的教學秩序為目標，以常規(guī)教學工作督查為重點，采取監(jiān)督與檢查相結合的方法，切實做好教學督導工作。
序的改善和進一步規(guī)范。
（三）強化督導意見反饋。督導辦老師聽課后，對授課情況進行認真分析梳理，肯定成績，提出存在的問題，并及時反饋聽課意見，全年反饋重要督導意見80余條。反饋督導聽課意見主要采取兩種方式：一是當面溝通交流。對于授課過程中存在一般性問題或問題較少的教師，采取與任課教師當面溝通交流的方式，指出授課過程中存在的問題，并提出改進意見及建議。二是書面反饋。對于在授課過程中存在較多較大問題的教師，采取以書面的形式反饋給教師本人和系部領導，重點提出改進建議。通過督導意見反饋，促進了授課老師改進教學方法，提高了教學質量。
（四）完善教學質量評價標準。通過學習借鑒其他院校的經(jīng)驗，結合學院的實際情況，進一步完善了《教師教學質量評價標準》，根據(jù)學科不同，專業(yè)差異，把教學質量評價標準分為四個科目：理工學科，人文學科，外語學科和體育學科。新的教師教學質量評價標準中，從評價內容、評價標準和評價等級三方面有很大改進，同時調整了各部份的評價分數(shù)所占的比例。使評價標準更加具體，更加切合實際，可操作性更強。
二、加強隊伍建設，提高督導工作水平
政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學經(jīng)驗豐富、熟悉高等職業(yè)教育教學工作，具有教授、副教授以上職稱的教師擔任督導員，進一步改善和加強了學院的教學督導和督查工作。轉變督導工作職能，從以督為主逐步轉變到以導為主，督與導相結合。
（二）提高督導責任意識。著重加強督導員的責任意識培養(yǎng)，建立督導工作責任制。狠抓督導工作落實，各項工作有計劃，有措施，任務落實到人。經(jīng)常組織督導人員進行業(yè)務學習，不斷更新教育理念，提升了督導員自身業(yè)務素質。
（三）建立學生信息員制度。為充分發(fā)揮學生對教學質量的監(jiān)督和促進作用，在系部請學生擔任教學質量信息員，不定期召開學生信息員工作會議，及時將學生反饋信息進行分析整理，以多種形式進行反饋，不斷促進教學工作的改進，提高教學質量。同時，開展學生評教活動，每學期開展1-2次學生網(wǎng)上評教工作，對教師教學質量進行綜合測評。
在完成督導本職工作的同時，積極參與和配合、協(xié)助完成其他工作。參與了省高等教育督導專家?guī)旖ㄔO工作。及時調整督導檢查工作計劃，配合學院圓滿完成骨干校建設驗收工作。協(xié)助人事處完成新聘任教師試講和職稱評定工作。協(xié)助基礎部完成全省高職高專院校思想政治理論教學情況專項調研工作。
過去的一年，督導工作取得了一定的成績，但也存在不
足，督導內容還不能全面覆蓋，督導隊伍的整體素質需要進一步提高，督導工作方法需要進一步完善等。
三、今后工作打算
一是創(chuàng)新督導工作機制，落實督導目標責任，實現(xiàn)督導內容全覆蓋。轉變督導形式和方法，以導為主，督與導相結合。繼續(xù)推進在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，充分發(fā)揮督導老師和學生信息員的作用，努力實現(xiàn)建立良好教學秩序的目標。二是抓好督導隊伍素質的提升，通過聘請外校督導員和走出去學習，提高我院督導工作整體水平。三是繼續(xù)開展好學生網(wǎng)上評教活動。通過活動建立師生良性互動，促進教學質量的提高，維護良好的教學秩序。四是建立了學院系部二級教學督導網(wǎng)絡。計劃在現(xiàn)有學院督導室基礎上，建立起系部二級督導網(wǎng)絡，作為兼職督導的重要補充。學院督導室進一步加強對各系部二級督導小組的指導與管理，充分發(fā)揮好他們對系部教學督導工作的作用。每月反饋一次本系部開展督導工作的情況，定期組織學習和交流，進一步強化系部的督導效能。
學院督導辦
督導員工工作總結篇五
為進一步推進阜寧中學教育教學的跨越發(fā)展，督導室本學期工作中，明確目標，理清思路，扎實有效開展各項監(jiān)督工作，進一步提升了我校教師整體的教育教學水平，進一步推動了學校教育教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。
我校督導室自成立以來，校長室、校黨委對督導室的督政、督教、督學工作高度重視，吳校長對學校督導工作提出了明確的要求，并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定，使得我校督學工作思路清晰，目標明確，可操作性強。
我們在統(tǒng)一思想認識，強化工作責任的基礎上，進一步明確督導工作指導思想和工作重點，堅持督政為主、督學為本，切實加強教育教學的督導工作，充分發(fā)揮督導員在教育教學質量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強各年級教育教學的質量監(jiān)控，保證學校各年級教學過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行，并達到相應的教育教學質量標準，為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據(jù)，為學校制定教學規(guī)劃、促進學科建設、提高教學水平提供服務，為領導科學決策提供咨詢信息，促進學校的教學改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識、質量意識和創(chuàng)新意識。
1、深入處室、年級部督導，提高職能部門的工作效率
開展具體深入的督導工作。我校督導室根據(jù)學校高效管理的要求，將全體督導員分工到各處室、年級部，參與年級部分工和年級部管理，結合一個學科組，及時督查了解學科組開展教學教研工作情況。
督導員深入處室、年級部和學科組首先是“督”，即按照學校“依法行政，講求效率”的原則，督促各處室、年級部和學科組做好應做的工作，通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學生或家長了解情況，督促處室、年級部和學科組抓好教育教學工作。其次是“幫”，即按照學校教學質量跨越發(fā)展的要求，幫助各處室、年級部出謀劃策做好相關工作；第三是“做”，即按照督導室的統(tǒng)一部署，親自參與處室、年級部管理工作，決不做“指手畫腳”的“看客”。
2、發(fā)揮督導員資源優(yōu)勢，積極參與學校管理
我校督導室成員大部分是高級教師，有的還擔任過學校中層干部，具有較強的資源優(yōu)勢，經(jīng)常為學校的發(fā)展獻計獻策，并積極參與學校的教育教學管理，起到了很好的作用。
督導室積極參與高三年級的教育教學督察工作，提出了不少好的建議。督導室全體同志參與年級部值日工作，定時督查校長及領導班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動等情況；督查學校民主管理、校務公開的情況，了解學校重要或重大工作會辦情況和教職工對校務公開滿意度情況以及對民主管理、民主理財情況；及時督查學校嚴格執(zhí)行師德師風建設的八項規(guī)定，督查了解有無搞有償家教、亂推銷、亂收費等違規(guī)行為；定時督查學校對上級工作布置的執(zhí)行情況和傳達學習上級會議精神情況；及時按要求向縣局上報督學工作情況信息表；及時熱心關注教職工的思想、工作、生活，認真做好教職工合法權益的維護工作，及時向校長室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。
3、加強教學常規(guī)督導，推進教師教學的規(guī)范化
本學期以來，我校督導室配合年級部、教務處、教科處積極推行校內視導，使學校教學常規(guī)督導檢查工作制度化、規(guī)范化、日?；菇虒W常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行。督導室配合教務處對基礎年級期中考試中滯后的老師和班級進行跟蹤視導，進入班級聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學常規(guī)，指出問題所在并限期改正。每次就檢查情況及時交流。每一位老師都將常規(guī)工作真正做到日?；?、細致化。在壓力與動力之下，這也是教師互相學習、互相交流、共同促進相互提高的途徑，也提供了督導室、教師面對面交流、談心融合的機會。對高一高二年級老師教學常規(guī)進行多次全面檢查，具體情況在教學簡報中詳細通報。配合高三年級部對老師面批情況進行檢查。檢查高三年級老師對邊緣生的面批工作，檢查高三年級課堂教學效益。
4、加強課堂教學視導，提高課堂教學的實效性
教學的低效通常源自兩個方面：首先是認識層面的問題，包括教材解讀不深刻、學生把握不到位、目標定位不準確等，這是制約課堂教學“有效性”的重要方面；其次是課堂實施的低效運作，教師不能在預設和生成之間求得平衡。
課堂教學視導時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關心上課內容，出主意、想辦法，找重難點，特別是找出重難點如何突破的方法。教學時要求上課老師要關注備課內容與教學對象結合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產生的問題，然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。課后評課時，督導員從觀課中總結有益的教學方法和教學模式，從教學的形態(tài)、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發(fā)展的有效方法指導授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學加以發(fā)展和改進，從而推進了課堂教學的針對性和實效性。
5、加強青年教師督導，為學校的可持續(xù)發(fā)展奠基
在督導過程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長需要創(chuàng)設有效的教學平臺。全體督導員克服教學中各種困難，積極指導青年教師備課，分析教材，根據(jù)學生的具體情況，確定教學方案，從中找出適合于學生發(fā)展的教學模式。并會同縣教研員指導青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調動學生的學習積極性，如何解決教學中存在的問題，使課堂教學的效果得到提高。
通過督導，大部分青年教師都知曉要提高課堂教學效果，必須以學生發(fā)展為本，探求教學方法的優(yōu)化，探求課堂教學的科學性和合理性；充分地研究教材、研究學生、研究自己，把課堂教學的學習氛圍逐步加以優(yōu)化，力爭做到師生共同進步、共同發(fā)展。通過督導，我校青年教師上課效果逐步得到提高，主要表現(xiàn)在：
（1）對教材內容的把握趨向自如；
（2）教學設計層次分明；
（3）注重主題思想在教學中的實施；
（4）教學問題的設置注意適合于不同層次的學生。
（5）注重手、腦并用，力求提高學生動手能力和邏輯思維能力。
（6）注重師生情感交流，知識與能力相互關聯(lián)，提升可持續(xù)發(fā)展的空間。
6、經(jīng)常召開學生座談會，及時了解教師的教學情況和各處室各部門的管理情況
督導室為了進一步了解教師的教學情況和教學效果，經(jīng)常召開學生座談會、召開學生班干部座談會。本學期督導室召開高三年級學生座談會，了解高三年級學生學習情況，了解高三年級教學情況同時進行統(tǒng)計反饋；召開高三年級班干會議進行問卷調查；召開高二年級推進生座談會，檢查了解高二年級老師對推進生的面批工作；督導室成員深入高一年級各班級，檢查高一年級學生學習常規(guī)；督導室全體成員對按照學校的分配，每人結合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟又是比較困難的邊緣生，定期和這些學生談心，及時了解他們的學習生活狀態(tài)，在生活上特別關心和照顧。
以上是我校督導室本學期的一些做法，還有很多需要進一步思考的地方。今后在督導工作中，我們將加強教育教學督導氛圍的和諧，關注聽課、評課的密度，加強評課的效益，提高督導的有效性。我們堅信，在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領導下，在校長室、校黨委和全校廣大教職工的指導和幫助下，我校督導室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
督導員工工作總結篇六
學校消防安全是學校綜合管理的重要組成部分，關系到學校財產安全和師生安全。對于這項工作，我們從來不敢有絲毫的懈怠和麻痹。我們可以堅持總結經(jīng)驗教訓，改進和完善工作方法，提高安全防范能力，將事故隱患降低到最低指標，提供安全保障，確保學校穩(wěn)定發(fā)展。
安全只有在思想上重視才能有保障，這是我們學校多年的工作經(jīng)驗之一。接到上級文件后，我校立即召開會議，傳達了通知精神，成立了消防安全領導小組，并制定了實施方案。
通過逃生演習、消防演習等活動，提高師生自救和應對突發(fā)事件的能力。通過給家長的信、暑期班教師的家訪和消防知識的分配，對學生和教師進行了消防安全教育，提高了全校師生的消防安全意識。
學校領導召開了安全與消防安全會議，對學校安全問題進行了詳細分析，提出了許多需要注意的問題，要求各部門和個人牢記安全，分析問題，討論措施，安排工作。要求全體師生慎重，預防為主。
只有加強管理，讓人負責，才能真正防止微延遲。這是多年來做好消防安全工作的又一重要經(jīng)驗。是加強管理，爭取實效的重要舉措。具體來說，我們在以下六個方面加強了標準化管理：
1、確定重點防火部位，指定重點防火部位的負責人。根據(jù)辦公環(huán)境、學校規(guī)劃等具體情況，我們及時調整了重點部位的防火責任人。
2、“消火栓的使用。“滅火器的使用。更換損壞的滅火器，在學校重要走廊標明逃生路線標志。
3、加強實驗產品尤其是易燃易爆藥品的管理，確保無隱患。
4、加強體育室、機房、實驗室、圖書館、教學樓等的管理。，并定期檢查安全情況。
這些地方容易發(fā)生事故，要加強對相關人員的消防安全教育，加大檢查力度。
5、加強消防設備的管理和維護。我們不會因為這些電器平時閑置而放棄管理，而是注意維護，保證隨時可以在緊急情況下使用。
6、加強學校用電安全檢查。
學校消防安全工作是一項艱巨的長期任務，不是一勞永逸的事情。在加強日常工作管理和總結階段情況的同時，要真正樹立防患于未然的安全意識。只有防治結合，才能保證學校的安全。每個人都應該關心消防安全，不能以為看不到就沒事，不關心自己就沒事。我們相信，在全校師生員工的共同努力下，我們能夠更好地做好消防安全工作，為學校的發(fā)展和改革做出應有的貢獻。
消防安全不是小事。為了在第一時間有效控制火災隱患，保證學生能夠留在危險中，科學規(guī)避風險，減少盲目、恐慌和ta事件，學校制定了《火災應急預案》，成立了事故處理領導小組，讓全校下棋，大家熟悉應急預案。
為避免各種不安全因素，安保部安排人員定期檢查登記消防栓、滅火器，并及時更換維修；檢查各樓層、教室、辦公室的線路、開關、燈光，及時做好維護工作；保安人員夜間巡視重點部位。多管齊下，確保學校穩(wěn)定無事故，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
督導員工工作總結篇七
通過近期對我所負責賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨――售后――回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結：
(1)幫助銷售
市場督導應該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷
在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。
第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
督導員工工作總結篇八
本學期的教學督導工作已接近尾聲，為更好地總結經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。
一、聽課基本情況
本學期共聽課12次，其中理學院5次，工學院4次，生命學院4次，數(shù)學學院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關人員，聽課成績優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹，教學態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅動的案例式教學方法。教師做總體課堂設計，并對所學內容的要點進行講解，學生在對掌握重點教學內容的基礎上，結合自身興趣，選定一個案例進行課堂講解，在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3) 質量工程項目相關課程情況?？傮w情況較好，在進行聽課的所有的質量工程建設項目中，基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視，特別是對部分基礎、核心的課程，都安排了具有高職稱，教學經(jīng)驗豐富的教師任課，并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進行聽課的12個班次中，到課率達到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務處相關規(guī)定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中，絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象，這些都會對教學的效果產生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象，個別教師上課時學生都集中在后面幾排，不專心聽講。
(4) 由于各種原因，部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數(shù)進行清點，造成了學生的懶惰心理。
2、相關建議
(1) 各學院應該重視對教學的組織與管理，經(jīng)常開展教研活動，要加強教學內容和教學方法的研究和改革，特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教學質量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作，在工作中，我嚴格履行教學督導員的工作職責，積極上級的和同事配合，順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作，我加深了我對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足，由于自身教學任務較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流，之后馬上趕往下一個聽課點，這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此，在以后的工作中，我會進一步優(yōu)化聽課方案，合理安排聽課時間，加強與授課教師的溝通交流，以使教學督導工作的效果更顯突出。
2011年6月30日
本學期的學校督導工作已接近尾聲，為更好地總結經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就我們在本學期的學校督導工作情況進行總結。
一、督導理念：
在督導工作中，我們堅持以“導”為主、以“督”為輔的工作方針，本著規(guī)范辦學行為、穩(wěn)定教學秩序、提高辦學質量的基本思想開展督導工作，形成了“督有重點，導有目標；以督促改，以導促建”的良好工作局面。
二、認真貫徹教育法律法規(guī)，促進依法治教。
我們認真貫徹黨的十七大精神和三個代表的重要思想，依據(jù)《義務教育法》、《教育法》、《教師法》，切實加強依法治教水平，結合我校實際制定了“張相公九年一貫制學校章程“，并向南票區(qū)教育局申報了“南票區(qū)法治示范校申報表”，以加強農村教育工作，為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍圖。
學校堅持“以人為本，促進學生全面發(fā)展，打好基礎，確立了“讓學生開心，讓家長放心，讓社會滿意”的辦學宗旨，堅持從實際出發(fā)，重視德育機構和教師隊伍的建設，以科研興教為先導，重視教育現(xiàn)代化手段的運用，重視對教育工作的指導、監(jiān)控，嚴格按照課程計劃開全課程、開足課時，杜絕了以分數(shù)考核教師，以升學率考核班級的現(xiàn)象。
三、做好本職工作，參加督導管理。
1、隊伍管理。學校首先從抓考勤做起，督導室嚴格執(zhí)行考勤制
度，公平、公正管理考勤，缺勤必罰，滿勤必獎，根治懶、庸、散。由于嚴格落實崗位責任制、考核與獎懲制度，激勵導向作用日益凸顯增強，這樣通過抓教師考勤從而抓好隊伍管理，學校形成了一個團結務實，作風嚴謹，積極合作的領導班子，領導干部都能以身作則，嚴格要求，帶領全體教師腳踏實地干好各項工作。
2、德育管理。（1）加強常規(guī)管理，分層次設計德育目標，落實德育工作常規(guī)，德育處經(jīng)常主抓隨地亂扔垃圾和校內騎電動車現(xiàn)象；每月兩次的流動紅旗評比；9月26日組織2至9年級的學生進行書法、征文比賽；10月13日——17日德育處完成二樓走廊文化墻建設；10月22日下午第三節(jié)課在籃球場舉行的一年級新生入隊。這些都充分發(fā)揮了道德育滲透作用，取得良好的思想教育效果，陶冶了學生的情操。（2）學校狠抓教師教學及管理工作，12月4日下午德育處在學校四樓綜合會議室召開了全校性的班主任經(jīng)驗交流會，強化了教師隊伍建設，形成了齊抓共管的良好局面。（3）我校德育工作目標責任落實到位，2015年11月21日下午一點，學校召開的1至9年級家長會效果良好，形成了學校、家庭、社會教育的三結合。
代信息技術與學科教學整和的研究，提高了教學設施利用率，取得優(yōu)良的教育教學效果。學校班子帶頭深入課堂，指導教學，教師之間相互聽課學習交流已成習慣。我們加強教師的教與學生的學的流程管理，并確立了教學流程各環(huán)節(jié)的質量標準，管理到位，為課改實現(xiàn)“高效課堂”，提高教育教學質量提供了有力的保證。同時，我校規(guī)范辦學行為，認真按學籍管理《條例》規(guī)范管理。為了提高學生的全面素養(yǎng)，我們加強科技、藝術、體育、衛(wèi)生、綜合實踐活動管理，特別是在學生的興趣特長培養(yǎng)方面，管理規(guī)范，成效顯著，發(fā)展了學生的個性，培養(yǎng)了學生的能力。
4、科研管理。學校加強教育科研管理，建立、健全、完善了科研組織、機構、隊伍，制度落實措施得力。在校本教研活動中，以學校的計劃為根本，我們督導教研計劃的執(zhí)行情況：中、小學教導處的'期初跟蹤聽課，十、十一月的“高效課堂引路課” 都調動教師參加教研課改研究工作的積極性。學校還多次派教學領導和一線教師到杜郎口學習課改經(jīng)驗。學校課改取得了階段性成果。
份期中階段性檢測和各學科尖子生競賽各學科文化素質檢測成績及學科競賽成績保持優(yōu)良水平。學校以教育教學質量取勝、成績優(yōu)良的局面，贏得家長和各級領導的良好評價。
6、安全教育。學校認真落實安全教育目標責任書，管理措施到位，無一例體罰或變相體罰現(xiàn)象，無重大安全責任事故及其他造成嚴重社會影響的違規(guī)、違紀行為。在全面落實安全責任制的基礎上，加強了校舍實施、學校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學生自救演練等方面安全措施，加強了全體師生的自救演練，德育處先后組織學生多次開展了緊急疏散演練和應急演練，使廣大師生提高了對突發(fā)事件的應對能力。
7、教育經(jīng)費管理。我校領導和廣大教職員工認真學習一費制的有關政策精神，認真貫徹一費制的收費精神和收費標準，學校設立公開欄，公開收費的范圍、標準，廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。我們通過對學校的收費情況認真督查，集中審核，沒有發(fā)現(xiàn)一例亂收費現(xiàn)象。在教育經(jīng)費緊張的情況下，任校長多方籌措資金努力改善教師辦公條件和教學環(huán)境，校園變化顯著。
四、存在的主要問題 。
1、“高效課堂”教學方法仍需進一步研究、改進，目前仍有部分教師教學方法呆板，對學生缺乏啟發(fā)，引導，課堂氣氛沉悶，影響教學效果。
2、由于各種原因，部分教師對學生還有體罰現(xiàn)象，對學生的遲到、缺課的管理不夠嚴格。
3、期中階段性檢測的出題形式與判卷質量有待改進。
4、“家長會”雖然取得成功，但是在程序的安排上還欠周到細致，也缺少與家長更深層次的交流。
五、督導工作反思
1、本學期我們首次參加學校組織的教學督導工作，在工作中，能夠履行教學督導員的工作職責，完成了本學期的督導任務。通過參加教學督導工作，我們加深了對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也我們應看到在本學期的督導工作中存在的不足，比如：某些制度執(zhí)行不到位，有些猶柔寡斷，與領導和同事配合不夠等等，這些我們都會堅決改正。
2015年1月16日
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這半年的工作歷程，作為一名的銷售督導人員雖然帶來了一定的效果，但也存在不少的問題，為了更好的完成工作，特對階段性的工作進行以下總結。
剛到公司時，對產品面料方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和培訓下，很快了解到公司的性質及產品知識和其培訓的重要性。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的督導，并且努力做好自己的本職工作。
種心理溝通，眼神交流，以致達到他們的腰包不斷的膨脹加厚，讓加盟商和導購都達到互利雙贏的合作，幫終端培養(yǎng)一批比較忠實的導購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到，或者是包裝袋的問題，等等一系列的問題，而陳列就是一個店面的整體形象，她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色，而終端真正做到畫眼點睛，面壁生輝的還是很少一部分的，所以針對這塊我們要更加的要求他們去練習，讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。半年的時間里，我得到了很多感謝所有對我?guī)椭^和支持的領導及同事們，謝謝！
最后祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾！
2012年12月5號
督導員工工作總結篇九
班子及個人的整改方案、整改配檔表和長效機制的建立情況，并詳細了解了整改進度，針對各單位的實際情況，進行了有的放矢的督促。
在整個督導過程中，我積極開動腦筋，出點子想辦法，探索思路；做到上下溝通，搞好上情下達、下情上報；嚴格要求自己，自覺維護省委形象；并撰寫了簡報、散文、雜文、理論文章等幾十篇，現(xiàn)已公開發(fā)表3篇，真正做到了“指導不領導，督促不包辦，到位不越位，參與不干預，服務不添亂”，向黨交上了一份合格答卷。
雖然取得了一定成績，圓滿完成了任務，但是由于長期以來失眠、腿疼，每天上下班要周轉2個多小時，晚上還要加班處理本單位的工作，所以影響了精力，一些該深入總結的經(jīng)驗沒有及時總結出來，一些能上升為理論的具體東西還沒有提煉出來，而且由于第一次參加類似工作，經(jīng)驗不足，督導程序較為復雜，所以在工作中很難完全做到解放思想，開動機器，游刃有余。
總之，通過參加這次活動，學到了很多東西，積累了一定經(jīng)驗，經(jīng)受住了組織考驗，也使自己在各方面有了進一步提升，為今后的發(fā)展奠定了良好基矗以這次教育活動為契機，我一定努力工作，開拓進取，爭取在未來的工作、學習和生活中取得更大成績。
督導員工工作總結篇十
通過近期對我所負責賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結：
市場督導應該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的.一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。
第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
督導員工工作總結篇十一
為了促進我校教學管理水*的提升及良好的教風、學風建設，全面掌握我校教師隊伍的教學水*和學校的整體教學狀況，不斷提高教學質量，在我校領導和教務處的具體指導下，開展了面向各個系部的全面教學督導工作。為更好地總結經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行簡要總結。
本學期我負責聽青年教師張其老師的課，由于本人的課程與張其老師的課程安排在時間上有一定的沖突，郝老師的其中一門課程沒有聽，還有一門是實驗教學，因為專業(yè)不相關，不能胡亂指手畫腳，所以，本學期所聽的課程主要是《電子商務a》，同時也不想過多造成青年教師被聽課時造成的緊張狀態(tài)，因此，本學期共隨堂推門聽課3次。
總體來說張其老師教學過程中保持了嚴謹?shù)慕田L，教學態(tài)度認真，講課條理清楚，重點難點突出；備課、上課、布置批改作業(yè)等教學環(huán)節(jié)都很認真負責，對所講述的課堂內容熟悉；理論教學與案例教學、討論式教學在課堂中被普遍使用，內容簡潔明了，非常注意與時俱進的修訂教學案例，其中有一次聽課是11月24日，郝老師的課件中對本年度雙十一營銷中情況進行實時總結性教學，很大程度調動學生課堂參與的積極性；此外，郝老師還注意課后內容的歸納和總結，下課后能夠做到與學生的耐心交流與溝通，親和力較強，能按時上下課。
在肯定成績的同時，當然也存在一些明顯的問題，這些問題可能也是青年教師課堂教學中不同程度上存在的一些共性的問題。
1、對個別學生遲到應予以更多關注，如果教師對他們的遲到行為表示忽略，學生們會認為老師對遲到問題并不重視，可能導致他們意識不到自身行為的問題及對其他同學造成的干擾。
3、上課中語速稍快，后排學生聽不清楚，會使部分學生進入惡性循環(huán)，聽不清—不能體會課程的趣味性—不聽—聽不懂—更不聽。
4、對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上特別是后排同學的玩手機現(xiàn)象較嚴重，教師更多的關注了前排聽課同學的反映，忽略了后排同學的聽課狀態(tài)。
在聽課過程中，所在班級的學生課堂紀律及秩序總體上較好，缺課學生基本上沒有，但存在遲到現(xiàn)象，盡管遲到學生不多但仍然存在?？傮w上看，絕大多數(shù)學生能按時上課，課堂上守紀律，坐在前幾排的學生，聽課非常認真，能積極與老師互動交流，發(fā)表自己的見解與觀點，學習比較積極主動。而坐在后幾排的學生，大部分不太認真聽課，自由散漫，擺弄手機，擠眉弄眼、小紙條交流現(xiàn)象比較嚴重。
1、提供更多的機會讓教師們學習交流。
教學督導只是一種督促提升的手段，在提升教學質量方面能起到一定的效果。但是，這不應該是唯一的手段，學校更應注重為老師們提供學習交流的機會，去年我校舉辦的示范課教學就是一種很好的可以傳承的方法，老師們通過觀摩學習同行的授課方式方法，得到啟發(fā)并形成自身獨特的教學模式，在學習的同時也產生更多的壓力與動力，教師們會更自覺更主動提高自身教學能力。在交流中學習翻轉課堂教學，討論式教學，視頻影像教學導入等都能更好的吸引學生參與課堂的方法，從而提升教學效果。
2、增加對學生的過程考核與管理。
課堂教學不是老師們的獨角戲，如果溝通對象即*者在溝通中主觀上已經(jīng)拒絕接收信息或對所接收的信息持否認態(tài)度，這必然會影響溝通效果。因此，在相信學生們的自覺性的同時，也應增加對學生們課程中的考核管理，比如根據(jù)課時安排學校硬性規(guī)定相關課程的過程考核次數(shù)，并有一定的考核標準與規(guī)范，比如64學時的課程至少安排6次提供書面證據(jù)的過程考核（含期中考試），減少期末考核所占的比例，比如期末只占40%，這樣的話，當前學生們將學習定義為期末之前的突擊復習而非跟隨老師及時思考的問題在一定程度上可以得到解決。
1、本學期是本人首次參加學校組織的教學督導工作，在督導工作中，我嚴格履行教學督導員的工作職責，順利完成了本學期的督導任務，并做了詳細的聽課記錄。通過參加本次教學督導工作，加深了我對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高本人教學工作的成效，從張其老師身上看到了我校年輕教師的責任感與工作的激情，學習到了新的知識和技能，這些將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足，由于自身教學任務較重，隨堂聽課時間安排較少，聽課后只能與授課教師進行簡短交流，這在一定程度上影響了督導工作的效果。
督導員工工作總結篇十二
xx月5日，縣教研室4位領導對我校教學工作進行了全面的督導檢查。為了更好的做好我校的教學工作，現(xiàn)將本次教學督導的情況進行總結。
本次檢查并不是全部檢查每位教師的備課作業(yè)，而是抽取部分年級的部分學科，比如檢查了二年級數(shù)學備課，單元測試只是看了二年級的二、四、六單元測試和補償練習。這樣做的目的，就是看教師是不是把所有的單元測試是否測試批改完畢，或者有的教師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學備課、體育備課。教導處在安排備課的時候，要考慮覆蓋到所有學科，不能出現(xiàn)漏備某個學科的現(xiàn)象。因為農村完小教師少，不能只被語數(shù)英有教案，有教學參考書的科目，尤其是科學、品社品生、體育、音樂、美術是必須要有人備課的。
音樂是唱音樂教材的一首歌，要求教師必須把教材的歌曲全部教會學生。因為抽測時是檢查人員任意找一首歌曲讓學生試唱。體育是抽測了五年級立定跳遠，要求教師必須按照考核項目，在上體育課時有目的的進行練習。實驗方面只是問了酒精燈的使用方法，而沒有具體的'去讓學生進行實際操作。寫字，今年沒有寫語文教材的字，而是抽取了一年級阿拉伯數(shù)字的書寫。寫字是慢工需要教師平時加強對學生的指導。
教學檔案按照c級指標去準備檔案盒，因為指標多，檢查的人就多。按照b級指標準備，檔案盒比較好準備。但檢查時，這位檢查人員要材料，那位檢查人員也要材料，而b級指標涵蓋的c級指標又多，勢必找材料無序，人為地增加緊張的程度。找起材料手忙腳亂，找了這份材料，又找那份材料，一個檔案盒找好多次，翻來翻去準備好的材料反而找不到。
教師評價要準備教師量化評估積分表。學生要建立成長檔案，成長檔案材料要充實，檔次要高，反映學生成長進步的足跡。
要按照蓓蕾讀書的方案開展好活動。按照蓓蕾讀書工程數(shù)目中的目錄，每位教師上好一堂優(yōu)質課，要有教案，聽課記錄。
按照打印好的閱讀課教案進行二次備課。教師按照教案必須要真正上閱讀課，因為為了提高實效性，檢查人員要調查學生是否教師真正上了閱讀課上了幾節(jié)。
記錄的教研活動必須要找出相關的原始材料，不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現(xiàn)象。
教干必須兼課并認真進行聽評課。因為檢查時檢查人員直接詢問教干兼課情況，并檢查教干的聽課記錄。
每個學科的實踐性作業(yè)要注重平時的積累。注重實踐基地的建設，要讓學生到實踐基地進行實踐鍛煉。
總之，教學督導指標多查的細，把本學期以來所有的教學方面都查到了。準備時，必須要仔細。應該平時下的功夫平時一定要做好，靠臨時抱佛腳效果一定不好。教學督導重教學質量的抽測，重教學的實際效果。檢查時，必須在實效性上下功夫，抓好教學過程的管理，才能起到實際效果。
督導員工工作總結篇十三
20__年，我市教育督導工作在市教育局的領導下，在各科室的支持下，“全面落實__和全面推進素質教育的要求，構建基礎教育質量監(jiān)控和保障體系，堅持督教與督學并重、提高與規(guī)范并重、制度與機制并重的原則”充分發(fā)揮督導工作的監(jiān)督、引導和激勵作用，努力促進教育改革與發(fā)展、教學管理、教育質量的全面提升。在堅持督政、深化督學等方面做了一些工作，現(xiàn)總結如下：
一、組織開展中小學常規(guī)管理工作檢查評估工作。
為推動我市中小學全面貫徹黨的教育方針，不斷深化教育改革，全面推進素質教育，認真落實《廣西壯族自治區(qū)中小學常規(guī)管理規(guī)定》，以教育局名義出臺《關于開展20__年中小學常規(guī)管理工作檢查評估的通知》，組織開展了檢查評估。在各中小學自查、各縣市區(qū)教育行政主管部門檢查的基礎上，經(jīng)市教育局評核和向社會公示，港區(qū)中學等105所中小學被評為“高新市20__年常規(guī)管理優(yōu)秀學?！薄?/p>
二、組織開展示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收工作。
為進一步加強我市各級各類幼兒園的管理，規(guī)范幼兒園辦學行為，調動辦園者的積極性，不斷改善辦園條件，提高幼兒園的辦園水平和保教質量，以教育局名義出臺出臺《關于開展全市幼兒園等級評估的通知》和《關于組織高新市示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收的通知》，并在上半年組織了全市幼兒園等級評估工作。各縣市區(qū)評審推薦的基礎上，經(jīng)市教育局組織專家組評估，港北幼兒園等9所幼兒園被評為示范幼兒園，港北區(qū)石羊塘中心幼兒園等13所幼兒園被評為一級幼兒園。
三、做好縣市區(qū)主要領導干部教育工作進行督導考核的前期準備工作。
根據(jù)《廣西壯族人民政府教育督導團關于縣級黨政主要領導干部教育工作督導考核的通知》要求，市教育督導室制定了工作方案，做好組織考核組對各縣市區(qū)黨委、人民政府主要領導干部教育工作進行督導考核的前期準備工作。
四、全力配合做好“兩基”鞏固提高和迎接國家評估驗收的各項準備工作。
一是建立和健全機構，成立了市本級由市人民政府唐成良市長擔任高新市“兩基”攻堅和迎檢工作領導小組，李鳴部長、副市長，彭健銘副市長擔任副組長，成員由市政府辦公室、教育局、財政局、人事局、編委辦、發(fā)改委、建設局、國土局、審計局、監(jiān)察局、扶貧辦等單位領導組成?？h市區(qū)、教育(科)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學校也建立了“兩基”迎檢工作領導小組，健全了“兩基”迎檢工作組織機構，加強了“兩基”迎檢工作的領導。
二是制定方案，先后出臺了《關于認真做好“兩基”評估驗收達標后鞏固提高工作的通知》、《關于印發(fā)高新市迎接國家“兩基”驗收工作方案的通知》等文件和通知，明確了要求，落實了責任。
三是多次召開專題會議，周密實施，分步落實：20__年9月21日、11月10日、11月27日，高新市三次召開“兩基”迎檢工作工作大會，市四家班子分管領導參加會議，市本級、各縣市區(qū)“兩基”迎檢工作領導小組成員單位領導、人民政府分管領導參加了會議。
四是加緊“兩基”檔案資料建設工作，20__年7月4-8日舉辦了全市“兩基”工作培訓班，各縣市區(qū)教育局(教科局)分管“兩基”工作的領導、教育督導室主任、教育股(基教股)股長和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩基”工作專干等近200人參加了培訓。培訓期間，培訓人員還赴柳州市融水縣實地考察了融水縣“兩基”工作。全市“兩基”工作培訓班結束后，各縣市區(qū)、學校對“兩基”有關工作進行布置，各級、各中小學校都組織成立了“兩基”檔案材料專門小組。
五是推廣“兩基”工作經(jīng)驗，表彰先進，從9月中旬開始編印《高新市“兩基”工作簡報》，每15天出版一期，至今已編印6期。
六是加緊危房改造和校園“五化”建設工作。
七是落實好“兩免一補”政策，學校收費資金和上級免學雜費補助資金全額及時撥付到校，保證學校運轉。
八是堅持“一堵二掃三提高”的方針，防止小學生輟學，堵住新文盲產生的源頭。九是落實責任制，實行獎懲制度。十是加強自查自檢、督查指導，到十二月份止，我市市本級已開展兩次“兩基”督查工作。
督導員工工作總結篇十四
本學期的教學督導工作已接近尾聲，為更好地總結經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。
一、聽課基本情況
本學期共聽課12次，其中理學院5次，工學院4次，生命學院4次，數(shù)學學院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關人員，聽課成績優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹，教學態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅動的案例式教學方法。教師做總體課堂設計，并對所學內容的要點進行講解，學生在對掌握重點教學內容的基礎上，結合自身興趣，選定一個案例進行課堂講解，在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3) 質量工程項目相關課程情況?？傮w情況較好，在進行聽課的所有的質量工程建設項目中，基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視，特別是對部分基礎、核心的課程，都安排了具有高職稱，教學經(jīng)驗豐富的教師任課，并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進行聽課的12個班次中，到課率達到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務處相關規(guī)定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中，絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象，這些都會對教學的效果產生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象，個別教師上課時學生都集中在后面幾排，不專心聽講。
(4) 由于各種原因，部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數(shù)進行清點，造成了學生的懶惰心理。
2、相關建議
(1) 各學院應該重視對教學的組織與管理，經(jīng)常開展教研活動，要加強教學內容和教學方法的研究和改革，特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教學質量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作，在工作中，我嚴格履行教學督導員的工作職責，積極上級的和同事配合，順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作，我加深了我對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足，由于自身教學任務較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流，之后馬上趕往下一個聽課點，這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此，在以后的工作中，我會進一步優(yōu)化聽課方案，合理安排聽課時間，加強與授課教師的溝通交流，以使教學督導工作的效果更顯突出。
2011年6月30日
一、督導工作總結
1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
半年來，我一直到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓，所以根據(jù)這半年的培訓經(jīng)驗，我的心得是：兩者一定要相結合，以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾
共 6 頁
點我想要再次提出來，希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
共 6 頁
另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?；顒?。在商場內開設專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。所以建議：應該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日?；顒觿t多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領導關注我日常的信息反饋報告！
a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。
2、關于銷售業(yè)績，所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租！
名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，2015年4個月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動，定格為a類店鋪。
2015年4個多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場培訓指導一個星期甚至半個月，直至改好它為止，我將調查該店鋪銷售不好的原因到底歸結于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
2015年教學督導室在學院黨政的領導下，在同事們的大力支持和幫助下，認真履行崗位職責，廉潔自律，順利完成了負責的各項工作。為了在今后更好地開展工作，在此對一學年來的學習、和工作情況總結匯報如下：
一、加強理論學習，不斷提高督導的政治素養(yǎng)及工作水平 一年來，督導室在各級領導的帶領下，積極參加了黨的群眾路線教育實踐活動。認真學習了一系列重要講話文件。和黨的群眾路線教育實踐活動要求的相關學習資料、教育教學影視片。緊密聯(lián)系實際，聚焦“四風”，轉變作風。認真查找和大力解決師生、群眾反映強烈的突出問題。牢固樹立服務意識，為教學服務。為青年教師的成長服務。為教師的發(fā)展成才創(chuàng)造條件。在實際工作中，堅持原則，顧全大局，做到言行一致。用長遠的發(fā)展的眼光看待問題、思考問題、解決問題；注意與系部、老師們保持和諧和睦的關系，做到公正、公平，互相尊重，虛心接受群眾的建議和批評；認真履行督導工作職責。
業(yè)務方面，認真學習《高等學校教師職業(yè)道德規(guī)范》等教學督導方面的文章，做到以法督導；認真謀化，精心組織，克服督導過程的隨意性。使督導過程制度化，規(guī)范化。認真研究，相互學習，加強交流。使督導過程更加科學化、合理化。
二、嚴于律己，廉潔奉公
一年來，一如既往地保持和發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，干干凈凈做事，清清白白做人，廉潔奉公，不徇私情，不謀私利，時時做到自重、自省、自警、自勵。不斷加強自身修養(yǎng)，嚴于律己，清正廉潔。認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，時刻以《黨章》和《廉政準則》要求自己和督導室全體成員，自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。正確對待“權錢利”，堅決反對享樂主義、奢靡之風，從小事做起，從身邊做起，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，同一切腐敗現(xiàn)象和腐敗做斗爭，樹立黨員的良好形象。
三、主要工作與成績
（一）摸索、總結規(guī)律：在一年的督導工作中，全體督導人員以《高等學校教師職業(yè)道德規(guī)范》為指導，嚴格執(zhí)行學院有關教學方面的規(guī)章制度，不斷摸索督導規(guī)律，為教學工作服務。合理安排，及時調整工作思路與方法。堅持每天工作2小時。聽課、常規(guī)檢查合理安排。東西校區(qū)綜合兼顧。每個教學段，做好事前提示與提醒工作。使各系部、管理部門做好，預防、防范工作。發(fā)現(xiàn)問題，及時通報。亡羊補牢，及時剎車。從而克服工作中的盲目性。
（二）解決難點工作：結合黨的群眾路線教育實踐活動，配合學院嚴抓勞動紀律，大力解決多年來中層部紀律散漫的問題。通過大力倡導，嚴格約束，大膽管理。要求廣大中層干部向人民的好干部、好兒子焦裕祿、雷鋒等先進人物學習。以身作則，吃其苦在先。為群眾帶好頭，領好路，做人民的好榜樣。從而使學院的教學、各方面的紀律、作風、教風大有好轉。
（三）聽評課活動： 教學督導室，本學期嚴格按照學院的聽課制度，以隨機抽查和統(tǒng)一安排相結合的方法，開展聽評課活動。每周按時完成計劃的聽課任務。本年度共完成對全院各系部64名新老教師的聽課工作，聽課時認真做好記錄，如實填寫《聽課評議表》，進行質量評估。充分利用聽課后的評教活動，及時肯定青年教師的優(yōu)點，分析存在的問題與不足。提出合理的建議與改進措施。幫助和指導中青年教師，樹立正確的人生觀，價值觀。不斷改進教學方法，提高教學水平。督促中老年教師，注意工作細節(jié)，不斷學習、掌握新知識新技能。做好青年教師教學的引路人，好榜樣。
問題的原因。幫助他們提高認識。并對情節(jié)較嚴重的四人，進行批評教育，口頭警告。內部通報。使他們認識了錯誤。改正了缺點。從而使全院教師違紀現(xiàn)象明顯下降。并協(xié)調解決各種與教學有關問題十多次。為教學工作的順利開展奠定了基礎。
（五）協(xié)調溝通工作：利用網(wǎng)絡開展教學督導宣傳工作、與各部門之間的溝通工作。本學期向學院教學群，發(fā)布督導提示、督導動態(tài)、督導宣傳和督導見聞等20多條。傳播正能量、弘揚主旋律。及時提醒教師注意本階段，容易發(fā)生的問題。減少了教學工作中的失誤。制止了一些問題的蔓延。對在教學過程中出現(xiàn)的問題，及時指出，并與相關系部取得聯(lián)系，加強管理。對一些教師的先進教學方法和經(jīng)驗進行推廣；對各別系在管理中好的做法進行宣傳普及。架起了教學督導與教師之間的橋梁。增進了督導與教師之間的聯(lián)系與構通，收到了良好的效果，使違紀現(xiàn)象明顯下降，對教學管理起到了良好的促進作用。
（六）誠信教育：為嚴肅考風考紀，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，督導室配合教務處、各系部，進行誠信教育活動。教學督導認真參加了期中、期末的考試巡考工作，督促監(jiān)考教師，認真對待監(jiān)考工作?；径沤^了教師，監(jiān)考過程中的違紀現(xiàn)象。使考風、考紀大有好轉，從而保證考試的客觀性和嚴肅性。
（七）期中教學檢查:配合教務處、各相關部門。圓滿完成了本學期期中教學檢查工作，完成了對全院，六系、一(部)32個教研室檢查工作和六個系的`學生座談會。即發(fā)現(xiàn)了存在的問題，也促進了部門整改，尤其是學生座談會，同學們積極發(fā)言，對教學中存在的問題更是直言不諱，對改進工作作風、促進青年教師成長和成才起到了積極的推動作用。
（八）其它活動：接合群眾路線教育實踐活動。配合學生工作部搞好學生的思想工作，通過學雷鋒、厲行節(jié)約反對浪費、感恩教育等活動，幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀。配合保衛(wèi)處做好教學、實訓的安全檢查工作。
四、督導工作存在的問題與改進措施：
1.教學督導，知識結構、觀念陳舊。需要進一步加強學習與改進。
2.督導工作主動性較差，與各系部、教務處的聯(lián)系需進一步加強。
3. 督導工作因人員少，教學工作較忙。存在一定的隨意性。需要進一步與系部、教務溝通，精心組織，科學規(guī)劃。
教學督導工作，取得了一些成績，還存在很多不足，在對職業(yè)教育的教育管理和督導的理論和實踐的理解和認識還不到位，以后會加強與各方面、各部門的交流和溝通，不斷提高督導工作的業(yè)務水平。
教學督導室
2015年12月20日
本學期，我校根據(jù)邢臺橋西教文體局的迎接省教育督導評估檢查工作會議精神，帶領全體教師結合學校實際情況，科學謀劃、積極準備、逐步落實，為迎接省督導評估檢查做好了充分準備。現(xiàn)將學校迎檢工作總結如下：
一、強化組織領導，提高思想認識。
1、健全機構，分工明確。
為加強對迎檢工作的領導，學校成立了迎接省政府教育工作督導評估領導小組，細化分工，明確責任。
組長：張本東
組員：張東群 張文杰 郝軍芳 張?zhí)K萍 張雅麗
2、充分發(fā)動、統(tǒng)一思想。
學校多次召開學習動員大會，組織全體教職員工認真學習了《河北省縣級人民政府教育工作督導評估內容和標準》和邢臺橋西教文體局關于迎接省政府教育工作督導評估的要求，進一步統(tǒng)一思想，積極開展工作，為順利通過省督導評估檢查打下堅實的基礎。
3、科學謀劃、周密部署。
為保證迎檢工作有序進行，學校迎檢領導小組在開學初根據(jù)橋西教文體局的部署，結合學校實際情況研究制定了《元莊小學校園文化建設方案》、《迎接省教育督導評估工作計劃》和《迎接省教育督導評估工作實施方案》。進一步明確了工作任務、目標和要求，并將具體工作細化分解到了每一個教師身上。
二、改善教學條件、優(yōu)化教育環(huán)境
1、加大辦學投入，改善教學條件。
在邢臺橋西教文體局和泉北學區(qū)的大力支持下，學校的教學器材得到大量補充。增添了20套學生課桌凳，增加了科學儀器1068多件、數(shù)學教具學具412件和音體美器材170余多件，增加圖書1000余冊，增添圖書櫥柜5個，各班安裝了多媒體影布，添置了多媒體移動平臺一個，增置實驗室器材柜4個。學校的辦學條件得到進一步提升，為迎接省檢提供了必要的保障。
2、積極整改校園，優(yōu)化教育環(huán)境。
學?？朔Y金困難投入五千余元，積極進行整改校園，進一步優(yōu)化了教育教學環(huán)境。暑假期間，校長帶領全體教師利用6天時間，把學校全部門窗、欄桿、墻裙進行了油漆；9月份，經(jīng)過一個多月的不懈努力完成校園文化建設；10月份對校園教學樓、圍墻等進行了粉刷；檢查前，根據(jù)教育局工作安排，學校組織教師加班加點不分晝夜對校園環(huán)境進行了美化。
三、弘揚民俗文化，打造特色校園。
1、深入挖掘，精心謀劃方案。
暑假內，學校組織教師深入調查元莊村鹿城崗的文化資源，充分挖掘民俗文化村的內涵，以“弘揚民俗文化，從小熱愛家鄉(xiāng)”為主題，制定了詳細的校園文化建設方案。
2、全體動員，打造特色校園。
開學后，校長帶領全體教師放棄節(jié)假日和利用課余時間，不分晝夜的投入到校園文化建設中。9月中旬，即打造出主題突出、特色鮮明的校園文化。
學校東圍墻繪有以“德、智、體、美、勞”為主題的文化壁畫。校園南面和西面圍墻繪有運動圖畫，面對操場的影背墻繪有“我運動，我快樂”的壁畫。一樓至二樓的樓梯處張貼有學生的書法和繪畫作品。上下樓外墻貼有有關教育和學生養(yǎng)成等展示欄。經(jīng)過我們全體教師的不懈努力，一所嶄新的充滿文化氛圍的農村小學煥然一新，生機盎然。
四、細化內部管理，完善檔案資料。
進一步建立健全專用教室各項管理制度，建立各類帳冊，做好使用記錄，做到記錄詳細，管理科學。嚴格實行儀器的盤架式管理和體育器材的定位式管理。進一步完善實驗教學檔案，實驗通知單、儀器借還記錄、學生實驗記錄、實驗報告單等，并分類裝訂成冊。
加強檔案資料的管理，注意原始資料的收集和整理，按照檔案管理基本要求，分門別類地進行整理。做到分類科學、裝訂整齊、內容豐富、檔案統(tǒng)一。通過檔案體現(xiàn)出本校在學校管理、辦學特色、課改教研、校本課程、學生發(fā)展性評價等方面的工作。
五、典型事跡
在此次迎檢過程中，全體教師上下齊心，積極準備，克服困難，
不講條件，為迎檢做出了自己最大的努力。在迎檢工作中，張東群老師不分晝夜，全身心地整理檔案；在校園文化建設中，張文杰教師在網(wǎng)上查素材經(jīng)常工作到深夜，為校園文化建設出謀劃策；張?zhí)K萍、張雅麗和郝軍芳老師連續(xù)一周時間整理儀器室和圖書室。正因為我們有這樣一支團結、奮進、有戰(zhàn)斗力的隊伍，學校的迎檢工作才能得以順利通過。
在迎接省督導評估工作中，全體教師齊動手、共獻策、講奉獻、憑實干，共同打造出具有山村特色的精品校園。通過此次迎檢，學校的辦學條件進一步改善，學校的辦學特色進一步明確，學校的校園文化進一步提升，學校的各項工作進一步得到上級和學生家長及社會的認可。在今后的教育教學工作中，我校全體師生將繼續(xù)發(fā)揚迎檢中的工作作風，抓住機遇促發(fā)展，迎接挑戰(zhàn)求創(chuàng)新，為創(chuàng)建山村特色學校而努力奮斗！
六、存在的不足
由于我們學校規(guī)模小，資金嚴重不足，一些事情力不能及，以至一些方面與兄弟學校相比有較大差距。今后我們要多方面籌措資金，盡力改善辦學條件。
元莊小學
2011.11.24
督導員工工作總結篇十五
按年初工作意見和結合上級教育督導部門的要求，在20xx年上半年主要做了以下工作。
一、根據(jù)教育發(fā)展變化和xx教育工作實際，對《xx區(qū)中小學督導評估方案》、《xx區(qū)幼兒園督導評估方案》進行了修訂，使之更加完善，更具有科學性和指導性。修訂后的督導評比方案，各項工作的要求更加具體明確，進一步規(guī)范了辦學行為，突出了抓教學質量，強調了學生的全面發(fā)展，強化了安全工作。督導評估檔案資料由過去的全紙質資料改為電子文檔和部分紙質資料相結合，學校節(jié)約了開支、提高了工作效率。
二、加強了對中小學、幼兒園的過程督導。在20xx年過程督導占學年綜合督導評估總分的30%，督導室加大了過程督導的力度，制定過程督導的有關表冊，深入到學校對各項工作進行認真的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，除當面交換意見，限期整改外，校長還要在記載表上簽字，作為過程督導評分的依據(jù)。本期深入到學校的時間較多，中心校以上的中小學，基本上都去過，還到了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)村小、基點校。了解學校的情況比較全面。
三、結合過程督導對中小學開課情況進行了專項督導檢查。從檢查情況看，大部分學校執(zhí)行教學計劃較好，能全面貫徹黨的教育方針。但也有部分學校未開齊課程，一些學科未上足課時，存在統(tǒng)考學科擠占非統(tǒng)考學科課時的現(xiàn)象，小學比初中嚴重。
四、根據(jù)《xx市教育局關于集中開展民辦學校清理整頓的通知》要求，督導室牽頭，會同相關部門，于5月22日至6月對轄區(qū)內17所民辦校進行了清理整頓。按清理整頓要求，對存在問題嚴重的學校發(fā)了整改通知書，對完全不具備辦學條件，教學質量極差，存在嚴重安全隱患的奧體學校，將其情況上報市教育局，建議該校停止辦學。對xx三峽機電職業(yè)技術學校主校區(qū)在xx縣，在菜壩設有一個教學點，這個教學點無獨立辦學資質，辦學條件差，管理又不規(guī)范，學生意見大，不具備獨立辦校條件，建議取消該教學點。
結合對民辦學校的清理整頓，對英杰外國語學校、xx外國語學校、鳳凰外國語學校、曙光學校為優(yōu)秀民辦學校，英杰外國語學校、遠大學校、五洲學校為合格民辦學校，奧體學校為不合格民辦學校。
五、服從安排，積極參加市、區(qū)教育局組織開展的各項工作。參加了市督導室組織的為時3天的對區(qū)、縣教學設備設施使用的專項督導檢查；參加了市招辦組織的高考巡考工作；參加了區(qū)教育局組織的開學收費檢查工作和中考考場蹲點。各項工作均按要求，圓滿完成任務。
督導員工工作總結篇十六
今年8月，我有幸進入天津鐵木易新公司工作，并且通過實踐真正的了解到了涂料行業(yè)的一些知識，并且對給我安排推廣反光漆和高溫漆任務已經(jīng)基本完成。
在第一個星期，我開始接手基本的操作crm和b2b平臺平臺的操作，首先我通過xxx的指導，了解了crm平臺，里面涵蓋了所有平時我們上班需要用到的操作。一共分為兩類：個人平臺和公司平臺。
個人平臺：每日日程和每周日程、我的關注和新文章更新動態(tài)
還有比較特殊的一類就是活動申請，包括：請假申請和費用申報。
對于b2b平臺初步了解的是阿里和慧聰平臺，這兩個平臺規(guī)模比較大，瀏覽人數(shù)多，很適合做產品的推廣。但是其中的平臺規(guī)則也很多，比如那些是違禁詞、圖片的大小、關鍵詞指數(shù)在哪里找、產品的上下架怎么操作、求購信息的搜索。
前期的工作已經(jīng)順利完成，期間遇到的問題也在試崗期的總結上，得到了解決，這都是xx和xxx的指導和幫助。下面就是正式開始接觸產品的推廣任務——反光漆。
剛開始接觸反光漆的時候，完全是一知半解的，后來在xxx和xxxx的幫助下，慢慢的開始了解了這個產品。
首先了解了反光漆和熒光漆、閃光漆的區(qū)別，包括反光漆組、反光漆的特點、反光漆的施工以及其應用的范圍。
其次對反光漆的.推廣做出了詳細的推廣計劃。主要針對反光漆的關鍵詞做制訂，然后在阿里平臺、慧聰平臺、其他b2b平臺、百度知道和文庫推廣，其唯一目的是讓產品信息達到搜索引擎首頁，從而讓有意向的客戶點擊進入，進而促成成交的結果。
每天在平臺上發(fā)布的信息不少于100條，剛開始的時候還有些不適應，覺得完成起來很困難。也因為之前沒有經(jīng)驗，不知道怎么有效合理的發(fā)布信息，多虧了xxx的幫助，教我如何把要發(fā)布的產品信息做歸結、分類，才讓我在后面的工作效率有所提高，按時完成了每天計劃的任務。
最后臨近計劃的結束，計劃的內容已經(jīng)完成，反光漆也推到了首頁。
接下來的我開始了實習期的拓展任務了，正式接手了高溫漆產品。有了之前的推廣經(jīng)驗，加上xx、xxx和xxxx的幫助，我開始了推廣任務。
這里不得不說一下高溫漆的特殊性。高溫漆是一個品種，用途廣泛，加之之前也是公司主推的產品和盈利的產品，所以即使在阿里和慧聰這樣的大平臺，它的產品信息也在首頁，搜索引擎上面也是排在前幾位，這就為我的推廣創(chuàng)造了有利的條件。
那么現(xiàn)在主要的問題來了，那就是銷售問題。不管你做的哪個行業(yè)，最后的結果都要落實到產品的出售上。這是考驗一個人的真正時候，首先你要對你的產品非常了解，其次你要知道你的客戶有什么需求，怎么充分的表述出產品就是他所需求的。剛才已經(jīng)說到高溫漆是個大品種，用途廣泛。那么隨之而來的問題也就變得很多。
第一點：了解產品適用的范圍具體是哪些，包括底材的處理，客戶需求的顏色能不能滿足，公司能出讓的的價格是多少，客戶能否滿足公司規(guī)定對噴涂油漆前的處理以及客戶測試的條件是什么。
第二點：怎么清楚的表述出你的產品性能，怎么和客戶進行有效的溝通。
第三點：判斷客戶是否能真的進行合作。
對于一個沒有銷售經(jīng)驗的我來說，我知道我遇到困難了，而且是個不小的困難，如果你沒辦法和客戶說出你要的表達的意思，那么客戶就會懷疑你的專業(yè)性，就會然他疑慮適合和你合作。還好有大家的幫助，是我一步步成長，讓我度過了那個最困難的時候。
xx適時的給我講解高溫漆的性能，已經(jīng)成膜過程的化學變化，每次又不懂得都會請教xxx，而他也樂此不疲的回復我，對于我要的資料也會整理好然后打包傳給我，而xxxx更是在我給客戶打電話的時候，指導我和客戶怎么談判和介紹產品，給客戶報價的時候，幫我在一旁把具體價格算出來給我，遇到搞不定的客戶，直接她幫我和客戶說明，就這樣在大家的幫助下，我知道了怎么銷售我的產品。
經(jīng)過了這三個月的實習，我學習到了很多。首先我知道了什么是涂料，起碼能出去和別人談論的時候，知道油漆分好多種，看你用在哪里了；再有我了解了平臺具體推廣的方案，怎么讓你的產品真正的有人買；另外通過大家的幫助，我自己能和客戶進行一個有效的溝通，最后我很高興能進入鐵木易新這個大家庭。
當然也有遺憾，公司規(guī)定三個月銷售3萬元才能轉正的任務，我還沒有達到，認識到了自己還有很多要學習的地方，以后我會努力的完善自己，盡早銷售出3萬元產品，從而轉正。
做準備。
總結人：于春濤 時 間：2016.11.02
時光飛逝，3個月過去了，這3個月作為一名客戶經(jīng)理，我始終堅持以本職工作為中心，腳踏實地不斷學習，較好地完成了公司下達的各項指標任務，為更好的做好客戶經(jīng)理工作打下堅實基礎。現(xiàn)將我這3個月來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
在業(yè)務學習方面，我不斷的總結經(jīng)驗，積極與身邊的同事交流溝通，擔負起自己的職責。同時，我還自覺學習客戶經(jīng)理培訓教材等業(yè)務書籍，達到不斷積累自己的業(yè)務知識儲備。
二、腳踏實地，努力完成好各項業(yè)務工作
1、個人客戶管理與服務
自從我擔任個人客戶經(jīng)理職務，通過對客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實基本信息，讓客戶加深對我的印象。主動了解客戶的需求、建議、意見或投訴，及時解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎；認真的服務個人客戶，做好個人客戶感情維系工作。在節(jié)慶日期間、客戶過生日時為其發(fā)送短信送去溫馨的節(jié)日祝福，讓客戶感覺有專門的人員為他一個人服務，以提高客戶的感知度；上門走訪調查，了解客戶的通信需求。定期對個人客戶進行上門走訪，通過與客戶面對面的交流真正從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及使用移動業(yè)務所遇到的問題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據(jù)走訪調查表內客戶需求有針對性地為客戶提供專項服務；特色服務，有針對性的為不同的客戶發(fā)送溫馨提示短信，讓客戶針對其感興趣的增值業(yè)務進行主動訂購，針對操作步驟進行一對一宣傳；整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會將客戶資料表裝訂成冊，錄入歸檔。通過以上的方方面面，并結合“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標，不斷增強自我的危機感、緊迫感、使命感、責任感從而全面提高為客戶服務的質量。
在這3個月的個人客戶管理與服務中，還有很多自身工作不足之處，今后一定會在不斷的學習與業(yè)務積累中不斷改進，推陳出新。
2、個人成果
在這3個月里，成功與北京京客隆商貿有限公司簽約，簽訂6條電路出租業(yè)務，功能費4200元/月，每年為公司增收5萬元；經(jīng)過我的多次走訪，成功策反固安縣人民法院固話業(yè)務，與我公司簽約ims業(yè)務，功能費4000元/月，每年為公司增收5萬元。
督導員工工作總結篇十七
今年4月，高等教育研究與評價中心對學校教學督導隊伍進行了調整和充實，聘任了第x屆教學督導組。一年來，教學督導組在校領導的領導下，認真學習貫徹《南京中醫(yī)藥大學教學督導工作條例》精神，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質量，全面規(guī)范教學過程管理的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，加強教學督導工作，對穩(wěn)定教學秩序，提高教學質量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學水平和育人質量，做出了重要貢獻。
在學校領導正確指導與親切關懷下，于本年初對教學督導隊伍進行了調整和充實，聘請了政治素質好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學經(jīng)驗豐富、熟悉高等教育教學工作，具有教授、副教授職稱的教師擔任教學督導，并組成了第x屆教學督導組。本屆教學督導組設立組長1人，組員6人，由上一屆的4位教學督導增加到現(xiàn)在的7位。教學督導組的優(yōu)化，進一步改善和加強了學校的教學督導工作，改變了原有的督導工作職能，從以督為主逐步轉變到以導為主，督與導相結合。
為了便于監(jiān)督和管理，結合督導組專家本人的業(yè)務專長，根據(jù)相關性原則，結合實際情況將教學督導專家與教學單位（院、系、部）進行了分配，每位專家主要負責1—2個教學單位（院、系、部）。
隨著形勢的發(fā)展，今年對《南京中醫(yī)藥大學教學督導工作條例》進行了進一步修訂完善，使制度與時俱進，不斷完善，不斷適應工作實際情況。
近一年來，督導組的專家勤奮工作，深入課堂教學第一線，認真調查研究，督促檢查教學工作，比較全面地掌握了學校教學工作的狀況，為穩(wěn)定教學秩序，不斷提高教學質量做出了重要貢獻。據(jù)統(tǒng)計，今年督導組成員對450名教師進行了督導，累計聽課達514節(jié)次，聽課面覆蓋我校開設的大部分課程，包括漢中校區(qū)。對課堂教學中存在的問題，教學督導及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學校教學狀況，為進一步提高教學質量，提供了有益的依據(jù)。
教學督導組在工作中，能堅持原則，注意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學校各項教學管理制度，處處為學校的教學質量負責；十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關系；能正確地處理好督與導的關系，對教師教學中的問題，給予熱情指導；對教學工作中的困難和問題，能積極幫助協(xié)調解決；對青年教師的點滴進步，給予了充分的肯定，大大調動了廣大教師對教學工作的積極性。
一年來，教學督導積極參與學校的各項教學常規(guī)檢查工作。
1、開學初教學檢查。為保證學校開學正常的教學秩序，教學督導每學期均參與開學初的教學檢查，對第一節(jié)課教師的上課情況、學生的出勤情況以及教學過程中存在的問題進行全面督查。本學期開學初，7位教學督導共檢查了73節(jié)課。高評中心總結教學督導的檢查情況，及時向相關職能部門與學院通報。
2、開學初試卷檢查。為了加強教學管理，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學督導積極配合教務處，在每學期開學初對上一學期的期末試卷批閱及整理情況進行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院（系、部）。教學督導認真仔細地檢查每一處細節(jié)，結合自身多年的豐富教學經(jīng)驗，向各學院提出了寶貴的意見與建議。
3、期中教學質量檢查。期中教學質量檢查是教學質量監(jiān)控的重要手段之一。每學期教學督導均協(xié)助教務處，深入到各個院（系、部），檢查、監(jiān)督、評估教學工作，并對存在的問題提出建設性建議與意見，成為學院教學質量的好幫手，教學管理的好參謀。
4、考試巡考。為嚴肅考風考紀，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學期教學督導均參加期末考試巡考，對考場的考風、考紀進行巡查，以保證考試的客觀性和嚴肅性。
一年來，督導組成員結合日常的教學督導活動，善于發(fā)現(xiàn)和總結教學和教學管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題，并提出了許多改革和改進的建設性意見，為我院不斷提高育人質量和教學管理水平，做出了積極的貢獻。如對語音室的設備長期存在的問題，學術銜接問題等等，都能夠明確地指出并提出改進的意見和建議。
校內評審、評估工作是教學質量監(jiān)控的主要手段之一，教學督導作為學校的老專家、老教授，擁有豐富的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，他們成為校內評估、評審專家的首要人選。今年，教學督導參與了博士生論文評審、經(jīng)貿管理學院授課競賽、電子商務新專業(yè)評估等工作。
20xx年教學督導工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學督導相對于我校的辦學規(guī)模和辦學類型而言，人員還偏少，所屬學科偏窄，督導范圍不能全面覆蓋，如研究生教學、實驗課教學等；對教學督導工作的宣傳不夠，廣大教職工對開展教學督導工作的認識有待提高；教學督導工作有待進一步深化等等。為此，新一屆教學督導工作的初步打算是：
按照教學督導內涵發(fā)展的要求，新一屆教學督導增加了英語、人文社會科學等學科的專家，今后還要繼續(xù)吸納其它領域的教授、專家。在做好督導隊伍充實、調整的同時，對教學督導開展督導專項培訓活動，不斷提高督導專業(yè)化水平。
教學督導要緊跟教育教學發(fā)展的新形勢，不斷轉變教育思想，更新教育觀念。近年來，由于教育教學形勢的發(fā)展很快學校也引進了大量的新生力量，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學習，研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念，適應不斷變化的新形勢，進一步把教學督導工作做好。
堅持督導結合，以導為主，以督為輔的工作方法，強化服務意識。為此我們要不斷加強學習，不斷改進工作，建立和完善教學信息反饋機制，提高管理和服務水平。
為促進教學督導工作上水平上臺階，新一屆教學督導工作將進一步加強制度化規(guī)范化建設。在《南京中醫(yī)藥大學教學督導工作條例》的基礎上，制定《教學督導工作制度》與工作流程；進一步完善督導信息反饋機制，提高管理和服務的水平，增強為廣大師生服務的意識，強化為教學服務的職能。
我們也希望學校各教學職能部門與教學單位充分重視教學督導工作，對教學督導反映的教育教學問題做出積極反映，以保持并促進教學督導的工作積極性，以利于教學質量的提高。
面對教育發(fā)展的新形勢，面對教育部“質量工程”對高校教育教學工作提出新要求，新一屆教學督導將繼續(xù)結合我校教育教學發(fā)展現(xiàn)狀，充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢，為我校教育教學事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。20xx年，教學督導將對中醫(yī)學、中藥學兩個教育部特色專業(yè)建設點，以及我校大外教學改革工作開展專項督導，充分發(fā)揮其為教育教學發(fā)展服務的功能。
今后，在校領導正確領導和關心指導下，教學督導處將會一如既往地做好本職工作，加強與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務水平，使我校教學督導工作更上一個新臺階。
督導員工工作總結篇十八
很高興我能成為督導小組中的一員,同時我也明白自己肩上的責任與使命，我會時刻以飽滿的熱情去對待我的工作，積極服從組織的安排，遵守組織的紀律，執(zhí)行組織的義務，在認真搞好學習的同時，盡力努力圓滿的完成自己工作。對此我做了以下計劃：
一，明白自己的責任
身為督導小組中的一員，我們的工作看起來簡單，單一，但做起來并不一定容易。這就要求我們得十分的細心，謹慎。盡量的不造成重復工做，給自己和他人造成不必要的麻煩。
二，注意做事的方法
我們的工作有時候可能會打擾到其它的同學的學習，讓其它上課的同學產生一些反感或一些不耐煩的情緒，這是我們要始終保持微笑，盡量用親和的語氣與別人溝通，避免發(fā)生爭執(zhí)。只要我們明白我們是在為大家服務就行了，要時刻沖滿著動力和活力，不要因為別人抵觸我們的工作而泄氣。
三，提高自己
在工作方面，我的能力一直不是很強，所以我想通過這個組織鍛煉我的能力，盡量的做到在任何時候不怯場，而能力也是身為一個班干部的素質，所以我希望通過這個組織，自己能夠變的更優(yōu)秀。
信息工程學院學生會
學習部督導組
督導員工工作總結篇十九
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫一份總結了吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的教學督導員個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
本學期的教學督導工作已接近尾聲，為更好地總結經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。
本學期共聽課12次，其中理學院5次，工學院4次，生命學院4次，數(shù)學學院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關人員，聽課成績優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹，教學態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。
(1)“以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅動的案例式教學方法。教師做總體課堂設計，并對所學內容的要點進行講解，學生在對掌握重點教學內容的基礎上，結合自身興趣，選定一個案例進行課堂講解，在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2)多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3)質量工程項目相關課程情況?？傮w情況較好，在進行聽課的所有的質量工程建設項目中，基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視，特別是對部分基礎、核心的課程，都安排了具有高職稱，教學經(jīng)驗豐富的教師任課，并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的`數(shù)據(jù)，在進行聽課的12個班次中，到課率達到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務處相關規(guī)定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中，絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
1、存在的主要問題
(2)部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象，這些都會對教學的效果產生影響。
(3)部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象，個別教師上課時學生都集中在后面幾排，不專心聽講。
(4)由于各種原因，部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數(shù)進行清點，造成了學生的懶惰心理。
2、相關建議
(1)各學院應該重視對教學的組織與管理，經(jīng)常開展教研活動，要加強教學內容和教學方法的研究和改革，特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教學質量。
(2)應加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3)進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作，在工作中，我嚴格履行教學督導員的工作職責，積極上級的和同事配合，順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作，我加深了我對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足，由于自身教學任務較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流，之后馬上趕往下一個聽課點，這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此，在以后的工作中，我會進一步優(yōu)化聽課方案，合理安排聽課時間，加強與授課教師的溝通交流，以使教學督導工作的效果更顯突出。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/16376791.html】
