總結不只是通過文字表達，還可以通過圖表、圖像等形式來呈現(xiàn)。寫總結要注重細節(jié)，將重點放在解決問題的經(jīng)驗和教訓上，為讀者提供有價值的參考。這篇總結范文涵蓋了不同領域和層面的經(jīng)驗總結，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退悸贰?/p>
文秘半年度工作總結篇一
銀湖公司就是一個大家庭，領導關心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的`心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動，并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動，為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。
文秘半年度工作總結篇二
xx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：
文秘半年度工作總結篇三
20xx年初，特鋁公司加強了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項，其中月度2項，每周4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報的工作標記于日歷上，養(yǎng)成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務，及時督促各部門按時上報所取材料，同時，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時上報，截止目前，我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份，周總結50份，例會工作安排50份，月工作總結11份，季度工作總結3份，年度工作總結1份；一年來，公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬于大家。
文秘半年度工作總結篇四
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學習，并請公司領導和辦公室主任幫忙把關，提出改進意見和建議，再經(jīng)過反復推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀要48期，簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng)，直到下班結束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結果，保障了政令暢通。
文秘半年度工作總結篇五
具備良好的業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經(jīng)過學習，我的崗位知識有了很大的提高。
同時，在20xx年3月份，我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓班，學習了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程，共修學分20分，通過了省秘書協(xié)會的考試認可，去得了結業(yè)證書。學習結束后，我還按照公司要求，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學習共同提高。
文秘半年度工作總結篇六
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡報，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作，一年來，共投稿166篇，發(fā)表40余篇。同時，被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；二是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
文秘半年度工作總結篇七
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
總結：年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。
文秘半年度工作總結篇八
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務，保障各部門日常工作的順利運轉。
文秘半年度工作總結篇九
參加會議，做好會議記錄是文秘的必修課，一年來，我按照公司要求，參加周視頻會，周例會，領導班子會，專題會等各項各項會議，做好每次會議的簽到工作，并隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見，會后及時整理會議內(nèi)容，下發(fā)會議紀要，保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
文秘半年度工作總結篇十
今年上半年，我社區(qū)在裕南街街道黨工委的關心、幫助、指導下，在全體社區(qū)工作人員和廣大社區(qū)居民的共同努力下，堅持黨的領導，堅持“以人為本”，以居民自治為方向，以維護穩(wěn)定為基礎，以文化活動為載體，努力建設新型和諧社區(qū)，積極爭創(chuàng)“星級社區(qū)”，全面提升社區(qū)的管理和服務水平。努力抓好黨組織基層建設和黨員隊伍建設，努力發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;以服務群眾、教育群眾為理念，以不斷提高黨員的素質和文明程度為宗旨，努力創(chuàng)建和諧、文明的新型社區(qū)。
一、認真開展好黨建工作。
1、今年，社區(qū)以建黨_周年為契機，加強社區(qū)黨組織建設，按照黨員發(fā)展程序和要求發(fā)展黨員1名，社區(qū)黨員人數(shù)達77人，遷入黨員2人，預備黨員1人。上半年開展黨員學習教育活動6次(其中黨課1次)，遠程教育每月1次。每月5號支部書記學習日，每月一次支部黨員學習會，并認真做好各類支部臺賬。未出現(xiàn)一例受處分的違紀黨員。
2、開展“六個一”活動迎建黨_周年。為充分發(fā)揮社區(qū)黨員在社區(qū)建設中的模范帶頭作用，以實際行動迎接黨的_周年生日。社區(qū)黨支部在社區(qū)集中開展了“六個一”活動。(1)是在七一前夕，社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員、居民進行升國旗、黨員重溫入黨宣誓。(2)是把每周日定為“社區(qū)黨員義工日”，社區(qū)黨員們以“黨員義工”的形式迎接建黨92周年。(3)是在黨員開展“讀一本好書”重溫黨員先進事跡活動，用感言傾注對黨的贊美和熱愛。以此回顧黨的光輝歷程，歌頌黨的豐功偉績和改革開放所取得的輝煌成就。
3、群眾工作。社區(qū)群工站進一步組織廣大黨員干部深入基層、深入一線、深入群眾，切實解決廣大人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，助推地方經(jīng)濟社會發(fā)展，群工站開展了“向群眾承諾、為群眾辦事”活動。深入群眾與人民群眾傾心交流、真心幫扶，黨員干部、街道領導參與群眾工作范圍，決定開展“結對認親、排憂解難”活動。通過開展“三個一”活動，深入走訪調(diào)查、認真研判分析問題，提出工作方案，推動問題解決。
二、為社區(qū)穩(wěn)定做好綜合治理工作建設平安社區(qū)。
1、積極開展普法宣傳和法制教育，半年來定點為居民提供免費法律咨詢服務，半年來調(diào)解各類糾紛8起，調(diào)解成功率100%。
2、全面啟動出租房管理工作。為加強外來流動人口管理，通過管理，大大的提高了暫住證辦證率，到目前為止，辦證數(shù)辦證率達到98%。
三、社會事務等工作。
1、20__年認真做好計劃生育工作，全心全意為社區(qū)育齡婦女做好服務工作。我們堅持“一把手”親自抓，負總責為核心，做到目標明確、層層分工、責任到人。每個季度有計劃、有總結，每月召開一次婦女組長、樓棟組長會議。
2、加強就業(yè)再就業(yè)工作。今年已辦理了就業(yè)失業(yè)登記證42本，并積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加勞保局及開發(fā)區(qū)舉辦的各項技能培訓，以提高他們的就業(yè)競爭能力，盡快實現(xiàn)再就業(yè)，還對有就業(yè)愿望的失業(yè)人員進行就業(yè)登記，對其實行就業(yè)指導，提供就業(yè)途徑。
3、關心老年人身體健康,豐富老年文化生活。社區(qū)現(xiàn)共有退休人員468名，為了更好的服務于退休人員，社區(qū)配備了專職管理人員，上半年組織退休人員參加免費健康體檢，并建立了健康檔案。
4、幫扶救助落到實處。以真心為民解困幫扶為出發(fā)點走訪、慰問社區(qū)困難家庭,關心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。
文秘半年度工作總結篇十一
時光流逝，不知不覺間，12年已經(jīng)過去一半，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。
在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的09年上半年財務工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。
年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。
不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。
引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。
1、上半年財務收支情況
2、規(guī)范財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準，認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規(guī)范財務管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的.執(zhí)行情況進行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題，都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。
根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉。
5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。
完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗
6、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。
我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對2007年的會計檔案進行整理歸檔，經(jīng)過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案，現(xiàn)正在辦理有關手續(xù)，預計今年年底能動工新建。
財務科在領導的關心指引下，兄弟部門的大力協(xié)助下，完成了新舊標準的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請領導放心，財務科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領導分憂，做好財務部09年下半年工作計劃，盡全力完成領導交付的各種任務，為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
xx年上半年xx區(qū)紅十字會在區(qū)委、政府的領導和市紅十字會的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神，大力宣傳并深入貫徹《中華人民共和國紅十字會法》，加強紅十字會組織建設，積極開展救災備災工作，取得一定的成績，現(xiàn)總結如下：
今年我會共培育了北寧社區(qū)和中華社區(qū)兩個社區(qū)紅十字服務示范點和南寧市三十九中、華強小學、安寧小學三個紅十字青少年學校示范點，基層組織建設工作已逐步完善。
1、利用xx年旱災捐款建設的人飲等6個項目工程全部竣工。
其中已驗收五塘鎮(zhèn)英廣村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程、昆侖鎮(zhèn)九塘街12隊大灣攔河壩和八塘村那杏坡人飲工程四個工程項目;未驗收永寧村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程兩個工程項目。
2、一般性捐款活動。
我會在各社區(qū)、大型商場、超市及加油站放置的紅十字募捐箱開展善款募集工作，上半年共收到捐款xxxx.42元。
1、xx年春節(jié)前，開展“xx年紅十字博愛送萬家”活動，共發(fā)放慰問金x.6萬元(每戶200元);發(fā)放溫暖箱20箱;發(fā)放米、油及年貨80份;發(fā)放棉被及被套各30床;累計受益群眾1100人，受益家庭260戶。
上半年為白血病等患者向上級紅十字會申請小天使基金項目1人、廣西紅十字天使計劃“博愛救心”基金救助3人。
同時為一名胃癌患者發(fā)放大病救助金xxxx元。
2、接受“南寧國美電器胚芽計劃——關愛兒童”國美會員捐贈的價值xxxx元的圖書發(fā)放到三塘中心小學。
3、“六一”前收到122箱價值xxxxx.48元的“幸福天使基金貝因美奶粉”，這些奶粉分別分配給三塘衛(wèi)生院、四塘衛(wèi)生院、昆侖衛(wèi)生院及兩個街道辦事處 13個社區(qū)的愛心超市，用于救濟貧困產(chǎn)婦和貧困家庭的嬰幼兒。
4、接受自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自治區(qū)紅十字會xx廣西中恒助農(nóng)安康行動大型公益活動捐贈的藥品162205元，發(fā)放給三塘鎮(zhèn)的患者。
1、3 月份我會與廣西首府南寧獻血委員會辦公室聯(lián)合舉辦一期xx區(qū)紅十字志愿者骨干無償獻血工作培訓班，各鎮(zhèn)、街道、社區(qū)紅十字會會長和紅十字服務志愿者100多人，來到南寧市中心血站各科室參觀采供血工作流程，并邀請市紅十字會、中心血站專家給紅十字志愿者骨干進行無償獻血工作培訓，以提高獻血宣傳工作水平，更好推動全民參與獻血工作。
2、為了進一步壯大我會紅十字志愿者隊伍，協(xié)助政府做好人道救助服務工作。
我會啟動紅十字志愿者注冊制度，向各街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和轄區(qū)單位發(fā)文要求有志愿參與紅十字服務的健康人士積極報名加入紅十字志愿者。
3、我會推薦昆侖鎮(zhèn)九塘村衛(wèi)生站陸中藍醫(yī)生參加自治區(qū)紅十字會組織的“鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓班”。
1、開展宣傳預防艾滋病知識。
在學雷鋒活動月中，由文明辦牽頭在萬達廣場組織的學雷鋒志愿者活動中，我會志愿者積極參與預防艾滋病宣傳活動。
2、組織轄區(qū)單位獻血3次。
xx年2月25日第四人民醫(yī)院開展獻血獻愛心活動，101名醫(yī)務人員獻血30000毫升;xx年3月23日人民東社區(qū)組織轄區(qū)單位桂科公司和居民開展愛心獻血活動，有37名愛心人士獻血10600毫升。
3月19日xx區(qū)城管局在萬達商業(yè)廣場開展獻血活動，有29名城管隊員參加獻血活動，共獻血9100毫升。
3、5月7日組織20名應急救護志愿者參加自治區(qū)紅十字會在xx廣場以“攜手人道促和諧 志愿服務為民生”為主題開展的紀念第64個“五·八”世界紅十字日紀念活動暨青秀區(qū)每月“博愛一元捐”啟動儀式及每月“博愛一元捐”工作推進會。
4、組織各基層紅十字會開展“xx年紅十字博愛周”活動。
其中五村嶺社區(qū)紅十字會在本社區(qū)開展“紅十字會博愛一元捐”活動、在陽光綠城休閑廣場開展大型的消防應急演練活動，共收到捐款215元。
本次活動為xx區(qū)紅十字會博愛一元捐活動的廣泛開展起到帶頭示范的作用。
在xx區(qū)紅十字會網(wǎng)上發(fā)了9條相關信息。
1、認真籌備并完成城區(qū)紅十字會換屆選舉工作。
2、組織開展救護培訓工作，力爭舉辦2—3期救護培訓班。
3、完成驗收利用旱災捐款建設的人飲等6個工程項目及工程款撥付等工作。
4、繼續(xù)加強基層紅十字會組織建設，加大宣傳工作力度，加深廣大群眾對紅十字會工作的認識，擴大紅十字會組織的影響力和號召力。
5、大力發(fā)展紅十字青少年工作，在加大三個紅十字示范校試點工作的基礎上，力爭在發(fā)展紅十字會青少年會員上有新突破。
6、抓好艾滋病宣傳工作和組織開展好義務獻血工作。
7、認真開展募捐工作，抓出成效抓出品牌。
8、完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務。
xx區(qū)紅十字會
xx年6月7日
今年以來，xx路街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在關于xx年重點工作及任務分解的指引下，集中全力做好各項重點工作，強化措施，狠抓落實，全街經(jīng)濟社會健康穩(wěn)定發(fā)展，各項工作有序推進。
限額以上商品零售額，1-6月完成xx.8萬元同比增幅4.6%。
xx年我街道國地稅任務數(shù)xx萬元(其中國稅xx萬元，地稅xx萬元)，可用財力任務數(shù)1664萬元。
1-5月份共完成國地稅 xx萬元，占總任務的36.6%，增幅-3 %。
其中：地稅完成xx萬元，占任務數(shù)的44.9%，增幅11.2%，國稅完成231萬元，占任務數(shù)的22.3 %，增幅-32.8%。
可用財力完成 xx萬，占任務數(shù)xx.7%，增幅9.7 %。
1-6月份完成40401同比增幅44%完成任務48.9%。
城東污水處理廠南側港務局宿舍調(diào)查摸底工作。
根據(jù)xx年10月24日區(qū)政府城東污水處理二期項目征收啟動會議要求，街道抽調(diào)人員組成3個工作組，對該地塊基本情況進行了初步摸底，已形成初步摸底工作報告。
截止目前，共出創(chuàng)建宣傳欄12期，懸掛橫幅40余條，上門到各大型企事業(yè)單位宣傳50余次。
開展集中整治活動，其中共清理“牛皮蘚”100余棟，清理亂堆亂放40多處，清除小區(qū)菜園10多處，清除衛(wèi)生死角20多處，投入資金達3萬余元。
自主發(fā)現(xiàn)和群眾舉報違法建設10起，依法強拆4起，限期整改6起。
5月，開展整治宜光東路違章建設聯(lián)合執(zhí)法行動，對宜光東路以西路段拆除固定占道經(jīng)營戶2戶，老舊廣告牌3處，對宜光東路以北路段清除占道經(jīng)營戶6處。
申報區(qū)文明單位12家，文明街道1個，文明社區(qū)3個，現(xiàn)正積極申報市文明街道(社區(qū))及文明單位。
年初成立病媒生物防制領導小組，開展以滅鼠滅蠅等為重點的病媒生物防制活動，采取以“環(huán)境治理為主，化學防治為輔”的綜合防治措施。
建滅鼠毒餌站493個，設捕蠅籠131個。
xx年1-6月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)完成377人，完成率為47%，下崗失業(yè)人員再就業(yè)完成185人，就業(yè)困難人員再就業(yè)完成71人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員的失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi);創(chuàng)業(yè)培訓上半年參加培訓并通過的有6人,就業(yè)技能培訓任務數(shù)60人，上半年完成40人，完成率達67%,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格認證工作，需認證xxxx人，截止到6月底，完成xxxxx人的認證，認證率達xx%，認證工作截止到6月底，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作正在啟動。
1-6月，已輸送40名失業(yè)人員參加了培訓，并全部通過畢業(yè)考試。
年初與轄區(qū)景泰二期和海棠灣項目對接，洽談關于龍獅橋和xx社區(qū)綜合服務用房事宜。
4月，再次申報改擴建龍獅橋社區(qū)服務站項目(華中西路60號原龍獅建司一、二樓)，項目規(guī)模為400平方米，力爭年底前社區(qū)體制改革后的四個社區(qū)辦公服務用房和居家養(yǎng)老服務站均能達標和全覆蓋。
截止6月，新增低保5戶8人，停止19戶43人，動態(tài)調(diào)整4戶11人，現(xiàn)有低保戶492戶、1071人,累計發(fā)放低保金xxxxx元，累計人均補差372.5元，低保覆蓋率為x.14%。
4、城市醫(yī)療救助制度。
截止5月，“一站式”醫(yī)療救助48人次，救助金額xx.64元。
我街道xx和龍獅橋社區(qū)設立兩個流浪乞討救助點，1月街道又積極籌措開展為期一個月的“冬季送溫暖”專項救助活動。
截止5月底，我街道共救助生活無著人員21人次，發(fā)放救助金、物品共計xxxx元。
建立孤兒基本生活費管理制度，我街道有3名孤兒申報并領取了每月xx元的生活補助金。
貧困殘疾人救助及康復。
對享受的1xx名殘疾人生活特別救助對象進行了審核，并完成了xxx%的系統(tǒng)錄入工作;白內(nèi)障患者正在進行審核登記中，目前已登記xx人，上報10人。
1、法律援助工作。
今年上半年共辦理法律援助案件5件，接待“148”熱線及來訪咨詢10人次。
2、社區(qū)矯正和安置幫教基地建設。
上半年共開展5例社區(qū)影響評估，解矯2人，在矯11人，堅持定期見面、教育談話工作完善矯正檔案，目前未發(fā)現(xiàn)有再違法犯罪現(xiàn)象，在5月21日市司法局、市檢察院專項檢查中獲肯定。
28名刑安置幫教對象均做到了定期聯(lián)系，實時掌控。
3、“四訪一包”工作。
落實了街道負責人每周定時接訪和包案等“四訪一包”工作機制。
盡最大努力防止矛盾糾紛激化，堅決防止發(fā)生大規(guī)模群體性事件，大規(guī)模進京赴省、市、區(qū)上訪活動，個人極端事件和重大公共安全事件的發(fā)生。
截止6月底，共調(diào)處各類矛盾糾紛94件，調(diào)解率100%，成功率達98.8%。
未發(fā)生重大矛盾糾紛。
轄區(qū)3名“xx”重點對象，建立了“四位一體”穩(wěn)控包保小組，做到不失控，不漏控。
(六)人口與計劃生育工作。
孕情跟蹤到位，xx年統(tǒng)計年度內(nèi)，街道未發(fā)現(xiàn)“兩非”案件。
xx年10月至今，辦理生殖保健服務證80例，獨生子女父母光榮證55例，生育證32例，流動人口婚育證明12 例。
開展計生宣傳活動45次，其中民生工程特扶活動宣傳18次，關愛女孩活動8次，生殖健康檢查知識宣傳5次，利益導向宣傳5次，流動服務管理及藥具知識宣傳活動9次。
16次大型活動信息被市級報刊進行了報道。
xx年12月，xx社區(qū)購買的首臺計劃生育自助發(fā)放機正式上崗。
截止6月底，街道共有藥具免費發(fā)放點11個，極大地方便了社區(qū)居民獲取計生藥具。
對原59名特扶對象進行了年審，為8名群眾申報享受特扶政策。
截止6月23日，共為137人申請一次性補助xxxx元。
為1020對育齡夫婦申報了獨保費。
進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，加強作風建設，推進各項制度規(guī)范執(zhí)行。
加強經(jīng)濟工作調(diào)度，確保完成年度工作任務。
繼續(xù)做好民生工程各項工作，將惠民政策落到實處。
扎實做好其他各項社會事業(yè)，努力爭先進位。
。
全面貫徹落實《xx路街道創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》，建立健全創(chuàng)建工作的領導機制、責任機制、督查機制、投入機制，理順城市市容管理、環(huán)衛(wèi)保潔等多方面的關系，把創(chuàng)建工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，確保創(chuàng)建工作健康、深入地開展。
繼續(xù)落實“門前三包”責任制和“三邊三線”的綜合治理工作，做好環(huán)境整治和衛(wèi)生督察。
嚴格落實安全生產(chǎn)第一責任人制度，對重大安全隱患要及時排查上報，通過消防安全網(wǎng)格化平臺按時按量處理檢查表、消防例會和消防宣傳任務。
嚴格規(guī)范信訪事項處理，實行首接責任制，落實專人按“信訪線路圖”的流程做到信訪事項件件有人辦、事事有著落。
完善領導干部信訪接待日制度，進一步暢通村民上訪渠道。
嚴格開展積案化解工作，推行“一件案子、一名領導、一個小組、一套方案”的領導包案模式，力爭每一件信訪積案都能息訴息訪、案結事了。
及時調(diào)處矛盾糾紛，解決群眾合理訴求。
集全街之智，聚全街之力，全力做好各項征遷工作，繼續(xù)扎實做好城東污水處理廠南側港務局宿舍區(qū)房屋征收的前期摸底工作，引導居民理性對待污水處理廠建設和房屋征收。
中共xx街道工委
xx路街道辦事處
xx年7月15日
文秘半年度工作總結篇十二
20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務?，F(xiàn)將部門年度工作狀況總結如下：
文秘半年度工作總結篇十三
的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助。
客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
文秘半年度工作總結篇十四
上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認真貫徹全行“xx、xx、xx”工作方針，全力配合網(wǎng)點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內(nèi)控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
文秘半年度工作總結篇十五
在總公司的日常工作中，在xx總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結：
一、規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結合實際，對相關的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓，提高職工素質。
今年上半年，xx舉辦了xx技能培訓班，領導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際，重點就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維；組織開展了xx比武，公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓，提高了xx技術水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對xx進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協(xié)助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動。活動以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風，講奉獻，比業(yè)績；實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風整頓的討論；積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理；把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領導根據(jù)xx下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范，說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務管理制度，財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算：我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標，繼續(xù)以拓市場，擴總量、重質量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任?？傊?，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
文秘半年度工作總結篇十六
光陰似箭，20xx年上半年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了半年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的半年，相信自己是最棒的。
20xx年10月份，一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年10月8日，我成為xx公司的一名銷售人員，在這里我學到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了，非常感謝各位領導和同事對我的照顧，我會好好學習，努力工作的。
20xx年xx月xx日海西名筑盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認，情緒是會傳遞的，當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應給你抱怨，憂郁和黑暗。
所以說，情緒很重要，我們要學會控制自己的情緒，在接待當中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
20xx年，我會給自己制定周詳?shù)挠媱?，找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山，當你年輕力壯的`時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的下半年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好!
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營，力爭在20xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
領導的親切關懷和幫助下，在業(yè)務部門的大力指導下，認真落實公司“四會”精神和沙蔚指揮部20xx年度工作安排為重點，強化機車運用保養(yǎng)、出庫檢查及試驗，長大下坡道列車制動機試驗標準落實，不斷提高機車自檢自修質量，認真落實“四早”措施，強化標準化作業(yè)的落實，較好完成了上半年生產(chǎn)作業(yè)計劃。
1、機車牽引載重1862248萬噸，機車走行387441公里，牽引總重3064052.4萬噸，重車列數(shù)1040列，機車總周轉時間59502：00：24小時，平均周轉時間12;11小時，機車總耗燃油量1729754.5公斤。
2、完成機車保養(yǎng)33臺次，機車中修2臺次，機車小修1臺次，機車輔修7臺次，機車鏇輪張家口2臺次，庫內(nèi)旋輪2臺次。
3、完成機車轉頭35臺次。
4、按照《機車春、秋季保養(yǎng)鑒定辦法》，對運用中的機車進行了春季保養(yǎng)檢查、鑒定和評比，通過機車保養(yǎng)鑒定評比，運用的6臺機車保養(yǎng)全部達到了良好水平，對每臺機車在保養(yǎng)鑒定中檢查出的問題，及時進行整改落實，段和車間按要求進行復查驗收，確保機車運用安全。
5、完成了機庫作業(yè)場至轉車盤、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。
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