學(xué)習(xí)語(yǔ)文需要有定期的復(fù)習(xí)和總結(jié)，才能鞏固所學(xué)知識(shí)。總結(jié)應(yīng)該客觀完整地反映所總結(jié)的內(nèi)容。希望通過(guò)范文的閱讀，可以幫助大家更好地理解和掌握總結(jié)的寫作技巧。
窗口承諾書篇一
一、準(zhǔn)時(shí)上下班。上班時(shí)間，各項(xiàng)服務(wù)隨到隨辦，下班時(shí)間未辦完的，辦完后下班。
二、對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)熱情、態(tài)度和藹，不怠慢、不刁難。辦理服務(wù)過(guò)程中細(xì)心、周到，不錯(cuò)亂、不馬虎。對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的問(wèn)題，對(duì)照政策解答清楚，不厭煩、不冷落。
三、從方便服務(wù)對(duì)象出發(fā)，減少中間環(huán)節(jié)。崗位分工明確，各司其責(zé)。各項(xiàng)服務(wù)實(shí)行限時(shí)辦理。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序提供服務(wù)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
四、服務(wù)時(shí)限終了要立即向服務(wù)對(duì)象提供辦理結(jié)果信息。服務(wù)對(duì)象根據(jù)需要，可隨時(shí)向社區(qū)咨詢有關(guān)信息。
五、社區(qū)對(duì)服務(wù)對(duì)象的'服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)保密。除法規(guī)規(guī)定或服務(wù)對(duì)象同意外，不向外界提供或泄露服務(wù)對(duì)象的服務(wù)信息。
（蓋章）
年?月?日
上一級(jí)
黨組織
審定意見(jiàn)
（蓋章）
年?月?日
???注：承諾書一式三份，本組織存一份，上一級(jí)黨組織存一份，公示一份。
為了給客戶提供熱情周到的服務(wù)，樹立良好的個(gè)人和企業(yè)形象，我承諾在今后工作中，嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，盡職盡責(zé)，避免經(jīng)濟(jì)違規(guī)行為，確保在我分管范圍內(nèi)，不出現(xiàn)以下情況：
1.對(duì)客戶進(jìn)行吃、拿、卡、要，接受客戶請(qǐng)、送等情況；
2.對(duì)舉報(bào)人員或客戶進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)等現(xiàn)象；
3.給公司形象、財(cái)產(chǎn)造成損失，而個(gè)人在經(jīng)濟(jì)、榮譽(yù)上受益、在心理上得到滿足；
4.其他經(jīng)濟(jì)違規(guī)情況。
如出現(xiàn)以上任意一種情況，我愿接受公司1000元以上的經(jīng)濟(jì)處罰、直至免職的處理。
單位負(fù)責(zé)人：
承 諾 人：
年 月 日
窗口承諾書篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)美麗華酒店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，充分落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，有效防止各類安全事故發(fā)生，確保酒店人員和財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)《xxx安全生產(chǎn)法》、《新疆維吾爾自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合酒店安全管理規(guī)章制度，本著xxx誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)xxx的原則，酒店與安全生產(chǎn)責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書如下：
一、部門主管領(lǐng)導(dǎo)為安全管理工作的責(zé)任人，對(duì)部門范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、消防、財(cái)產(chǎn)、交通、食品、現(xiàn)金、人員安全及綜合治理等工作負(fù)責(zé)。
二、安全生產(chǎn)管理，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主、綜合治理的方針。嚴(yán)格執(zhí)行xxx一崗雙責(zé)xxx制，逐級(jí)簽定本部門安全生產(chǎn)責(zé)任書，把安全責(zé)任層層分解到每個(gè)崗位，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
三、貫徹執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的法律法規(guī)以及區(qū)社、集團(tuán)公司、酒店相關(guān)規(guī)章制度、會(huì)議文件精神，落實(shí)酒店總體安排部署及各項(xiàng)具體措施，按要求報(bào)送相關(guān)材料。
五、部門安全生產(chǎn)責(zé)任人應(yīng)按規(guī)定督促、檢查本部門的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。要認(rèn)真開展各類隱患排查專項(xiàng)整治活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)整改措施。
六、對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。
七、對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng)，并定期檢測(cè)，保證機(jī)器設(shè)備的安全性。應(yīng)在有較大危險(xiǎn)因素的設(shè)備上，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。不得使用國(guó)家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備。
八、必須為員工提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，并監(jiān)督、教育員工按照使用規(guī)則佩戴、使用。
九、加強(qiáng)部門應(yīng)急管理，熟悉酒店《應(yīng)急救援預(yù)案》，積極組織員工參加應(yīng)急演練。
十、與客人或施工單位簽定銷售合同、協(xié)議或工程合同、協(xié)議時(shí)，必須將關(guān)于安全生產(chǎn)的條款納入合同、協(xié)議中。
十一、部門對(duì)所轄區(qū)域所存在安全隱患經(jīng)酒店安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組查出而未及時(shí)采取整改措施者，按照酒店相關(guān)管理制度進(jìn)行處理，并按照酒店《管理績(jī)效考核方案》進(jìn)行考核。如因條例落實(shí)不利而造成事故發(fā)生，部門安全責(zé)任人將負(fù)全部責(zé)任，直至法律責(zé)任。
十二、本責(zé)任書一式兩份，一份存入酒店安全檔案內(nèi)、一份部門存檔。本責(zé)任書20xx年1月1日起至20xx年12月31日一年內(nèi)有效。如遇部門安全責(zé)任人變動(dòng)，對(duì)繼任者繼續(xù)有效。
新疆寶龍實(shí)業(yè)開發(fā)有限公司部門名稱：
美麗華酒店。
安全責(zé)任人：部門安全責(zé)任人：
本單位（單位名稱）為進(jìn)一步加強(qiáng)自身的消防安全管理工作，更好地遵守國(guó)家及北京市的相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在xxx消防安全保衛(wèi)期間，做好單位內(nèi)部消防安全工作，特鄭重做出如下承諾：
一、按照《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（xxx令第61號(hào)）、《北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)消防法律、法規(guī)的要求，本單位的消防安全責(zé)任人和消防安全管理人，履行消防安全義務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)防火安全職責(zé)和措施。
二、加強(qiáng)用火、用電安全，不私拉亂接臨時(shí)電線，配電箱盒安裝保護(hù)裝置，不能裸露在外。
三、確保安全出口和疏散通道暢通無(wú)阻，不在疏散通道上設(shè)置障礙。
四、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，消除遺留火種，切斷電源。
五、嚴(yán)禁帶入和存放易燃易爆物品。
六、按照規(guī)定配置滅火器材，做好消防器材的維護(hù)保養(yǎng)，保證器材完整好用。
以上系我單位做出的保證，我單位將信守承諾，若有違反上述保證內(nèi)容，我單位將承擔(dān)《xxx消防法》及《北京市消防條例》等消防法規(guī)規(guī)定的相關(guān)法律責(zé)任。
單位名稱（公章）：
單位地址：
法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）簽名：
窗口承諾書篇三
為了配合家電五金涂料城的消防安全管理工作，預(yù)防火災(zāi)、爆炸、等安全事故發(fā)生，保障人身財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《xxx消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，特此對(duì)以下條款進(jìn)行承諾：
5、承諾人進(jìn)行裝修前，應(yīng)向賣場(chǎng)消防部門提出書面申請(qǐng)，經(jīng)審批并準(zhǔn)許后方可進(jìn)行裝修；
7、裝修后的消防設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)，由商鋪使用人自行負(fù)責(zé)，因裝修引起的公共消防部位、公共消防設(shè)施損壞，本人承諾及時(shí)修復(fù)并賠償損失。
8、承諾人承諾并遵守以下政府法律法規(guī)所規(guī)定的內(nèi)容，并對(duì)不符合以下規(guī)定所造成的后果負(fù)責(zé)，包括：
（2）禁止在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)使用明火做飯，過(guò)夜留宿；
（3）禁止存放、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)易燃、易爆、有毒、變質(zhì)物品；
（4）嚴(yán)禁堵塞安全出口、消防車通道、疏散通道，嚴(yán)禁遮擋安全疏散指示標(biāo)志；
（5）嚴(yán)格用火、用電、用氣、用油的安全管理；
（7）自行做好電器產(chǎn)品安全性能維護(hù)，按規(guī)定定期檢修；
（8）其他有關(guān)消防安全管理的內(nèi)容。
9、賣場(chǎng)消防管理部門工作人員可組織、協(xié)助政府消防主管部門對(duì)承諾人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行防火安全檢查。對(duì)不符合消防安全管理規(guī)定或政府消防主管部門開具的消防問(wèn)題處理意見(jiàn)的，本承諾人將在限期內(nèi)進(jìn)行整改。逾期不整改的，由政府消防主管部門處理。
承諾人：
商鋪號(hào)：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：
窗口承諾書篇四
為了進(jìn)一步提高工作效能，提升窗口整體形象和群眾滿意度，蕭縣國(guó)稅局根據(jù)地方政府有關(guān)要求，全面鋪開窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾活動(dòng)。
一、開展窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。該局將窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為重點(diǎn)，對(duì)照“三十”標(biāo)準(zhǔn)（窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作紀(jì)律“十不準(zhǔn)”、窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)用語(yǔ)“十個(gè)要”、窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)質(zhì)量“十做到”）做好前期宣傳教育工作，切實(shí)提高窗口工作人員的思想認(rèn)識(shí)，督促其自覺(jué)遵守窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。
二、簽署窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。該局要求窗口工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、ab崗工作制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等八項(xiàng)制度，要求每一位窗口干部簽訂《“窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定”承諾書》，并且張貼于公告欄上，接受社會(huì)公開監(jiān)督。
三、狠抓服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作。服務(wù)對(duì)象的反饋信息直接反映窗口工作人員的服務(wù)水平和群眾滿意度，該局采取多種措施加強(qiáng)外部監(jiān)督。一是繼續(xù)推行登記電腦一機(jī)雙屏服務(wù)，接受監(jiān)督對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督；二是設(shè)立意見(jiàn)箱和局長(zhǎng)信箱，主動(dòng)征集群眾意見(jiàn)和建議，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督；三是綜合運(yùn)用自查、聯(lián)查和抽查等方式加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定和完善相應(yīng)的'違規(guī)處罰措施，并和個(gè)人年度考核掛鉤，確保各項(xiàng)承諾落實(shí)到實(shí)處。
四、提升窗口干部綜合能力。該局通過(guò)干部輪訓(xùn)、掛職鍛煉、互幫互帶等一系列形式，提升窗口工作人員業(yè)務(wù)專業(yè)素質(zhì)及解決實(shí)際問(wèn)題能力，并且通過(guò)自查、聯(lián)查、抽查等形式強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督意識(shí)。同時(shí)將窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾活動(dòng)與省示范文明城市建設(shè)和群眾滿意基層所創(chuàng)建結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步推進(jìn)窗口服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高效廉潔、依法行政、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、制度健全，群眾滿意的目標(biāo)。
服務(wù)承諾：
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和政府有關(guān)城鄉(xiāng)低保工作的方針政策，切實(shí)維護(hù)城鄉(xiāng)低保對(duì)象的切實(shí)利益。
二、依照低保條例，認(rèn)真監(jiān)管低保申報(bào)全程序，嚴(yán)把低保對(duì)象審批關(guān)，力求公開、公平、公正。
三、強(qiáng)化低保對(duì)象動(dòng)態(tài)管理，努力做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。
四、加強(qiáng)低保工作規(guī)范化管理和檔案管理，堅(jiān)持依法行政，打造陽(yáng)光低保工作。幫貧扶困，全心全意為社會(huì)困難人群服務(wù)，做到滿意服務(wù)在民政。
負(fù)責(zé)人：艾力瑪〃阿不力克木
窗口承諾書篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理工作，更好地遵守相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做好學(xué)校內(nèi)部消防安全工作，特鄭重做出如下承諾：
二、進(jìn)一步加強(qiáng)消防宣傳和教育。加強(qiáng)消防安全從業(yè)人員消防安全培訓(xùn)，認(rèn)真組織消防安全疏散演練，增強(qiáng)組織和引導(dǎo)人員疏散能力。深入推進(jìn)消防教育進(jìn)課堂，做到課時(shí)、教材和師資“三落實(shí)”，確保學(xué)生受教育率達(dá)到100%，師生員工熟記消防“八查八禁”、“六要六忌”，切實(shí)提高消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力。
三、全面排查治理校園消防安全隱患。定期組織防火檢查和巡查，切實(shí)做到“七個(gè)立即”：即：封堵、占用疏散通道和鎖閉、遮擋安全出口的（特別是有師生上課、學(xué)習(xí)、睡覺(jué)等情況下，上鎖或以其他方式封閉安全通道的），立即改正；宿舍和教室等公共區(qū)域外窗安裝影響人員逃生和應(yīng)急救援金屬護(hù)欄的及樓道安裝有拉閘門的，立即拆除；違章使用液化氣等易燃易爆危險(xiǎn)品和電爐等大功率電器的，立即清除；違章使用電器、私拉亂接電氣線路的，立即整改；疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和事故廣播、報(bào)警按扭損壞的，立即修復(fù)；消火栓、滅火器具失效及自動(dòng)滅火、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)損壞的，立即修復(fù)；出租校舍給外單位經(jīng)營(yíng)，消防安全設(shè)施不落實(shí)的，立即停租。
以上系我單位做出的保證，一定信守承諾，若有違反上述保證內(nèi)容，愿承擔(dān)《xxx消防法》等消防法規(guī)規(guī)定的相關(guān)法律責(zé)任。
單位名稱（公章）：
主要負(fù)責(zé)人簽名：
注：此消防安全承諾書一式兩份，一份由簽訂單位留存，一份于20xx年5月20前報(bào)市教科局安全執(zhí)法科備案（直屬學(xué)校直接送交，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、幼兒園由督導(dǎo)辦收齊后送交）。
窗口承諾書篇六
為加強(qiáng)和規(guī)范自身的消防安全管理，提高本單位消防安全xxx四個(gè)能力xxx（即檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力），為構(gòu)筑社會(huì)消防安全xxx防火墻xxx，確保首都火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定，營(yíng)造良好有序的消防安全環(huán)境，更好地遵守國(guó)家及我市的消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，特鄭重作出如下承諾：
一、單位主要負(fù)責(zé)人是本單位的消防安全責(zé)任人，對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
已確定消防安全管理人，并組織實(shí)施本單位的消防安全管理工作。
三、本單位人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即改正；不能立即改正的，應(yīng)向消防安全管理人報(bào)告，研究制定整改方案，確定整改措施、時(shí)限、部門和責(zé)任人，并加強(qiáng)整改期間的安全防范，確保消防安全。火災(zāi)隱患整改完畢后，應(yīng)組織驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果報(bào)告消防安全責(zé)任人。
四、單位消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)組織制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織演練。
五、單位員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救并撥打xxx119xxx電話報(bào)警，起火部位現(xiàn)場(chǎng)員工應(yīng)在1分鐘內(nèi)形成有在場(chǎng)員工組成的第一滅火力量，采取撲滅火災(zāi)，引導(dǎo)人員疏散等有效措施；消防控制室或單位值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，在3分鐘內(nèi)形成由消防控制室或單位值班人員組成的第二滅火力量，采取有效措施。
六、單位員工應(yīng)熟悉本單位疏散逃生路線及引導(dǎo)人員疏散程序，掌握避難逃生設(shè)施使用方法，具備火場(chǎng)自救逃生的基本技能。
七、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)員應(yīng)通過(guò)喊話、廣播等方式，按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案要求通知、引導(dǎo)火場(chǎng)人員正確逃生。并按照順序通知人員疏散。
八、單位主要負(fù)責(zé)人、消防安全管理人應(yīng)是消防安全明白人，熟知內(nèi)容；應(yīng)確定專兼職消防宣傳教育人員，經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，具備宣傳教育能力。
九、消防值班人員、巡邏人員堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。
重點(diǎn)部位設(shè)置明顯的防火標(biāo)志，實(shí)行嚴(yán)格管理。
以上系我單位做出的保證，我單位將信守承諾，若有違反上述保證內(nèi)容，我單位將承擔(dān)《xxx消防法》、《北京市消防條例》、《北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦法》等消防法規(guī)規(guī)定的相關(guān)法律責(zé)任（自覺(jué)接受公安消防部門1至3萬(wàn)元行政處罰）。
法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）簽名：
20__年x月x日。
窗口承諾書篇七
安樂(lè)辦事處勞動(dòng)保障事務(wù)所根據(jù)區(qū)政府對(duì)改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作部署，按照香坊區(qū)2015年政風(fēng)建設(shè)工作方案的要求，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以所帶站，以點(diǎn)帶面。進(jìn)一步提高政務(wù)窗口的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立“窗口”單位的良好形象，我們向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象公開承諾如下：
一、公開服務(wù)內(nèi)容，保證工作透明。凡涉及的各類服務(wù)項(xiàng)目，嚴(yán)格依照公開公正原則，向社會(huì)公開服務(wù)依據(jù)、程序、辦結(jié)時(shí)限、結(jié)果等，供服務(wù)對(duì)象參考和監(jiān)督。
二、明確辦結(jié)時(shí)限，提高服務(wù)效能。在法定職權(quán)內(nèi)，凡受理的各類服務(wù)項(xiàng)目做到在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)、辦結(jié)。
三、簡(jiǎn)化辦事流程，精簡(jiǎn)辦事資料。我們通過(guò)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和一站式服務(wù)保證傳遞及時(shí)、程序合法、流程縮短。
四、堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證周到熱情。服務(wù)大廳所有窗口工作人員著裝整齊規(guī)范，掛牌上崗，主動(dòng)熱情，耐心周到，文明禮貌，微笑服務(wù)，徹底杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)、事難辦現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，保證違諾必究。窗口工作人員必須做到業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)規(guī)范、高效運(yùn)作、秉公辦事、勤政廉潔。
為加強(qiáng)民政系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，接受廣大群眾對(duì)我們的監(jiān)督，促進(jìn)民政事業(yè)又好又快發(fā)展，我們向社會(huì)鄭重承諾：
一、增強(qiáng)為民服務(wù)水平，充分履行民政職能。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞以民為本、為民服務(wù)、為民解困的宗旨，以強(qiáng)化保障為核心，逐步提高城鄉(xiāng)低保、災(zāi)民救助、五保供養(yǎng)等社會(huì)救助水平，著力改善困難群眾的基本生活；以落實(shí)政策為重點(diǎn)，切實(shí)保障和維護(hù)優(yōu)撫群體的合法權(quán)益；加快實(shí)施防災(zāi)減災(zāi)工程、城鄉(xiāng)福利機(jī)構(gòu)建設(shè)工程，社區(qū)建設(shè)公共服務(wù)工程，完善民政公共服務(wù)設(shè)施；加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系、城鄉(xiāng)基層社會(huì)管理服務(wù)體系和專項(xiàng)社會(huì)事務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，提升為民服務(wù)的能力和水平。
二、提高依法服務(wù)能力，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為。依法辦理民政行政許可、行政審批事項(xiàng)和行政確認(rèn)登記，依法管理民間組織、婚姻、收養(yǎng)、殯葬等社會(huì)行政事務(wù)，不違規(guī)收費(fèi)和搭車收費(fèi)，堅(jiān)決糾正不作為、亂作為和失職、瀆職行為，完善行政執(zhí)法程序，做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法和文明執(zhí)法。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以簡(jiǎn)潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，改進(jìn)作風(fēng)，健全和認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制和責(zé)任追究制。努力構(gòu)建“職責(zé)明確、工作規(guī)范、反應(yīng)敏捷、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、執(zhí)行有力”的工作運(yùn)行機(jī)制。
四、擴(kuò)大行政權(quán)力透明度，著力推行政務(wù)公開。積極推進(jìn)村務(wù)公開、民主管理工作，及時(shí)公開城鄉(xiāng)低保、優(yōu)待撫恤、民間組織登記管理、婚姻登記、殯葬管理等工作的政策、法律依據(jù)、執(zhí)法服務(wù)程序、收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和辦理結(jié)果，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。在執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)中，不以權(quán)謀私、損公肥私，不“吃、拿、卡、要”，不接受服務(wù)對(duì)象的'吃請(qǐng)和饋贈(zèng)，加強(qiáng)對(duì)救災(zāi)資金、優(yōu)撫資金和城鄉(xiāng)低保救助、社會(huì)捐贈(zèng)等民政資金的監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違規(guī)行為，將嚴(yán)肅處理。
六、廣泛聽取群眾意見(jiàn)，誠(chéng)懇接受社會(huì)監(jiān)督。廣泛聽取群眾和社會(huì)各界的意見(jiàn)建議，努力改進(jìn)工作。對(duì)舉報(bào)反映的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)查處理，認(rèn)真整改落實(shí)，做到事事有結(jié)果，件件有回音。
熱忱歡迎社會(huì)各界和全市廣大人民群眾對(duì)我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督，提出寶貴的意見(jiàn)建議。
監(jiān)督舉報(bào)電話——63935093
為了落實(shí)市委、市政府、市行政服務(wù)中心有關(guān)在行政審批和服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)過(guò)程中，做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，并根據(jù)廉政風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容和結(jié)合民政窗口的工作實(shí)際，特作出廉政風(fēng)險(xiǎn)防范承諾：
－、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)方針、政策和各種制度等內(nèi)容，積極參加關(guān)于廉政風(fēng)的防范教育，從思想上樹立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
二、將廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)貫徹到整個(gè)行政審批和服務(wù)過(guò)程，并做到每天辦事能想到、每月小結(jié)能查到、年終總結(jié)能寫到。
三、不準(zhǔn)索取或接受服務(wù)對(duì)象的禮品、禮金、有價(jià)證劵或支付憑證。
四、不準(zhǔn)接受服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng)、旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排。
五、不準(zhǔn)向服務(wù)對(duì)象以交易、委托理財(cái)?shù)刃问街\取不正當(dāng)利益
六、不準(zhǔn)在服務(wù)對(duì)象的單位報(bào)銷各種費(fèi)用或領(lǐng)取兼職津貼。
七、不準(zhǔn)向服務(wù)對(duì)象收取各種變相的好處費(fèi)。
八、不準(zhǔn)向服務(wù)對(duì)象以投資入股或以干股、期權(quán)等形式參與分配。
九、不準(zhǔn)泄露行政審批中獲知的保密信息或資料，謀取私利。
市民政局窗口
2011年6月15日
1、嚴(yán)格依法行政。 堅(jiān)持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的民政工作宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策和雙擁優(yōu)撫安置工作相關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)履行工作職責(zé)。
2、切實(shí)履行職能。全面落實(shí)優(yōu)撫安置政策，促進(jìn)“雙擁”共建。確保城鎮(zhèn)退役士兵、軍隊(duì)離退休干部和無(wú)軍籍職工接收安置任務(wù)的完成。
3、竭誠(chéng)做好服務(wù)。 在各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理中，能辦理的事務(wù)及時(shí)辦理，對(duì)不屬于本科業(yè)務(wù)范圍、一時(shí)不具備條件或政策不允許的，也將給予耐心細(xì)致的政策解釋和服務(wù)引導(dǎo)。
4、接受社會(huì)監(jiān)督。廣泛聽取群眾和社會(huì)各界的意見(jiàn)建議，對(duì)舉報(bào)反映的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)查處理，認(rèn)真整改落實(shí)。
一、嚴(yán)格執(zhí)行城鄉(xiāng)低保政策，從2015年1月份起，全市城市低保標(biāo)準(zhǔn)為平均每人每月130元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)為平均每人每月45元，城市低保金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為月發(fā)放，農(nóng)村低保金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為季度發(fā)放，發(fā)放方式全部為銀行卡化發(fā)放。辦理程序?yàn)槌青l(xiāng)困難群眾到戶籍所在地的村委會(huì)提出書面申請(qǐng)，村委會(huì)進(jìn)行審查后，報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核，民政局審批，市民政局審批辦理時(shí)限為即報(bào)、即核查、即審批，城鄉(xiāng)低保實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
二、扎實(shí)做好救災(zāi)工作，做到查災(zāi)及時(shí)，報(bào)災(zāi)準(zhǔn)確，救災(zāi)工作時(shí)限為災(zāi)害發(fā)生的第一時(shí)間查災(zāi)、核災(zāi)、報(bào)災(zāi)、救災(zāi)，并及時(shí)下?lián)芫葹?zāi)款物，確保受災(zāi)群眾有飯吃、有住所、不受凍。
三、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策，及時(shí)撥轉(zhuǎn)各類優(yōu)撫資金。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的傷殘?jiān)u定材料在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)上報(bào)、審查、審批工作。傷殘?jiān)u定審批程序?yàn)閭麣垖?duì)象書面向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室提出書面申請(qǐng)，并上報(bào)所需的相關(guān)辦理材料，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室初申和審查后，報(bào)市民政局審批，市民政局在20個(gè)工作日內(nèi)完成核查、審批工作。
四、壓縮審批時(shí)限，對(duì)社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位的成立、變更、注銷登記及地名命名、更名審批在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，辦理程序?yàn)榈怯泴?duì)象執(zhí)相關(guān)辦理書面材料到市民政局進(jìn)行申報(bào)，市民政局經(jīng)過(guò)法定審驗(yàn)程序后，給予注冊(cè)辦理登記，辦理過(guò)程中實(shí)行一次性告知、限時(shí)辦結(jié)。
五、進(jìn)一步規(guī)范婚姻登記工作，實(shí)行隨到隨辦立等可取問(wèn)責(zé)制，辦理程序?yàn)榉卜蠗l件和相關(guān)要求的登記對(duì)象，執(zhí)居民戶口簿、身份證、結(jié)婚照到市民政局婚姻登記處辦理登記，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每對(duì)9元。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決做到婚姻登記不亂收費(fèi)、不搭車收費(fèi)。
六、緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)民政部門的規(guī)范化管理，對(duì)來(lái)辦理相關(guān)事務(wù)的群眾進(jìn)行政策解答、領(lǐng)辦、幫辦，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，全面提高服務(wù)水平。
窗口承諾書篇八
本市稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作堅(jiān)持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨，對(duì)外公開承諾：
1、針對(duì)納稅人的合理涉稅需求，做到事事有回音、件件有著落。
2、每個(gè)區(qū)（縣）稅務(wù)局有一個(gè)辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供“7×24小時(shí)”全天候自助辦稅服務(wù)。
3、公開所有涉稅事項(xiàng)的受理?xiàng)l件和辦理程序，并依法按時(shí)辦結(jié)各類涉稅事項(xiàng)。
4、辦稅服務(wù)廳提供延時(shí)服務(wù)，設(shè)立午間值班制度，以方便納稅人辦稅。
5、為納稅人提供聽得見(jiàn)的12366納稅咨詢服務(wù)、看得見(jiàn)的“上海稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢服務(wù)。
承諾人：
20xx年xx月xx日
窗口承諾書篇九
本市稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作堅(jiān)持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨，對(duì)外公開承諾：
1.針對(duì)納稅人的合理涉稅需求，做到事事有回音、件件有著落。
2.每個(gè)區(qū)（縣）稅務(wù)局有一個(gè)辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供“7×24小時(shí)”全天候自助辦稅服務(wù)。
3.公開所有涉稅事項(xiàng)的受理?xiàng)l件和辦理程序，并依法按時(shí)辦結(jié)各類涉稅事項(xiàng)。
4.辦稅服務(wù)廳提供延時(shí)服務(wù)，設(shè)立午間值班制度，以方便納稅人辦稅。
5.為納稅人提供聽得見(jiàn)的12366納稅咨詢服務(wù)、看得見(jiàn)的“上海稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢服務(wù)。
上海市地方稅務(wù)局。
二0xx年三月。
窗口承諾書篇十
貫徹執(zhí)行《xxx消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，落實(shí)自身的`消防安全責(zé)任制，確保消防安全，我單位鄭重向社會(huì)承諾如下：
一、制定消防安全制度，落實(shí)消防安全責(zé)任;。
五、根據(jù)本單位的實(shí)際情況制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期進(jìn)行演練。我單位將自愿接受社會(huì)公眾的監(jiān)督，嚴(yán)格按照相關(guān)消防法律法規(guī)做好消防工作，若有違反，依據(jù)《xxx消防法》和《蘇州市消防條例》的有關(guān)規(guī)定，我單位將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任，切實(shí)做到安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督。
承諾單位(公章)。
窗口承諾書篇十一
1.學(xué)校提供的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)費(fèi)為人民幣(含教材費(fèi)和輔導(dǎo)資料費(fèi))；按照北京教育考試院的要求自己報(bào)考。如果讓學(xué)校代報(bào)，在約定時(shí)間電話預(yù)約。學(xué)校老師會(huì)親自指導(dǎo)，申請(qǐng)費(fèi)由學(xué)生自己出。
2.學(xué)生學(xué)費(fèi)可以分期繳納，學(xué)費(fèi)必須在注冊(cè)時(shí)繳納。學(xué)校會(huì)根據(jù)考試計(jì)劃和進(jìn)度對(duì)剩余學(xué)費(fèi)做出相應(yīng)安排(必須在每次培訓(xùn)班開班前20天繳納)。如果學(xué)生未能在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納剩余學(xué)費(fèi)，學(xué)校將按自動(dòng)退學(xué)處理，學(xué)生之前繳納的學(xué)費(fèi)不予退還。
3.為保證最佳的學(xué)習(xí)效果，學(xué)校提供適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，科學(xué)有效的復(fù)習(xí)策略，講義和內(nèi)部考前資料，完善的后勤保障，安排相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃。在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)校調(diào)整教學(xué)計(jì)劃時(shí)，必須提前通知學(xué)生確認(rèn)。
4.專業(yè)課開課后，學(xué)校不得以任何借口向?qū)W生收取與考試無(wú)關(guān)的其他費(fèi)用。
5.在教學(xué)管理過(guò)程中，學(xué)生拒絕服從學(xué)校管理或制造事端擾亂正常教學(xué)秩序的，學(xué)校有權(quán)責(zé)令其退學(xué)，并不退還已繳納的學(xué)費(fèi)。
5.5不及物動(dòng)詞學(xué)校對(duì)學(xué)生個(gè)人注冊(cè)產(chǎn)生的相關(guān)信息有保密義務(wù)，否則問(wèn)題由學(xué)校承擔(dān)。
8.要求學(xué)生向?qū)W校提供詳細(xì)的個(gè)人信息和聯(lián)系方式，并保證信息真實(shí)有效。因?qū)W生提供的信息不正確，學(xué)校通知學(xué)生辦理相關(guān)考試手續(xù)和學(xué)習(xí)信息的，由責(zé)任學(xué)生負(fù)責(zé)。
9.學(xué)生承諾在入學(xué)前及入學(xué)期間不從事違法活動(dòng)，否則學(xué)生將獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任，本服務(wù)承諾書自動(dòng)作廢。
10.學(xué)生因個(gè)人原因需辦理退費(fèi)手續(xù)。學(xué)生需要出示報(bào)名時(shí)持有的收款憑證、學(xué)生登記表、學(xué)校服務(wù)承諾書。屆時(shí)，本服務(wù)承諾書將自動(dòng)廢止。退款時(shí)學(xué)生未開課，只扣報(bào)名費(fèi)40元；用卡的，扣1%的卡費(fèi)；退款時(shí)學(xué)生已開課一次或多次的，課時(shí)按每科500元扣除，教材按標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)扣除；如果不用，課本可以回收。
11.學(xué)生對(duì)學(xué)校制定的教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)部信息、各種試題、考試信息等負(fù)有保密義務(wù)。
12.學(xué)生承諾學(xué)校提供的所有信息僅供自己使用，學(xué)生不得向第三方提供。一旦學(xué)校發(fā)現(xiàn)學(xué)生違反該條款，將責(zé)令其退學(xué)，學(xué)校不退還剩余學(xué)費(fèi)。本服務(wù)承諾書自動(dòng)廢止。
13.學(xué)生第一次自學(xué)考試的日期是:年月日。
14.如果學(xué)生違反相應(yīng)承諾，本服務(wù)承諾自行廢止，情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)校將要求學(xué)生賠償相應(yīng)損失。
窗口承諾書篇十二
一是新農(nóng)合辦、醫(yī)保辦：
準(zhǔn)時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)；舉止端莊，文明禮貌，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。廉潔奉公，不徇私利。以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，開展人性化服務(wù)。
二是收費(fèi)處、出入院處：
三是中、西藥房：
準(zhǔn)時(shí)上崗，著裝整齊，不脫崗，工作期間不干私活。實(shí)行24小時(shí)晝夜服務(wù)；工作主動(dòng)熱情，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，做到語(yǔ)言通谷易懂，有問(wèn)必答，耐心解釋病人的用藥咨詢。不讓影響醫(yī)患和諧的語(yǔ)言在我這里出現(xiàn)；工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，精力集中，不閑談、不嬉鬧，不與病人爭(zhēng)吵；做到“三查五對(duì)”。
不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生；堅(jiān)持急診優(yōu)先，對(duì)急診搶救患者堅(jiān)持先發(fā)藥治療，后補(bǔ)辦手續(xù)的原則；不購(gòu)進(jìn)不使用劣藥或過(guò)期藥品，保證用藥安全、有效。
不讓群眾的利益在我這里受到侵害；保證藥品供應(yīng)充足，盡量保證每一個(gè)患者都能及時(shí)取到藥品。
二是認(rèn)真做好本職工作，優(yōu)化服務(wù)流程，減少辦事環(huán)節(jié)，方便病患就醫(yī)。
（一）醫(yī)院服務(wù)窗口將每一位經(jīng)辦人員作為“四諾”活動(dòng)重點(diǎn)對(duì)象，并重點(diǎn)從履職態(tài)度、履職效率、履職質(zhì)量以及具體行為的`合法合規(guī)等方面進(jìn)行監(jiān)督，確保其認(rèn)真落實(shí)環(huán)境立縣各項(xiàng)安排部署。
（二）醫(yī)院服務(wù)窗口承諾對(duì)象代表服務(wù)窗口接受社會(huì)監(jiān)督、測(cè)評(píng)，接受縣環(huán)境立縣領(lǐng)導(dǎo)小組考核檢查。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
窗口承諾書篇十三
為加快“五化三統(tǒng)一”建設(shè)進(jìn)程，大力實(shí)施“四區(qū)”戰(zhàn)略，深入開展“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”主題活動(dòng)，我局以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為航燈，以營(yíng)造一個(gè)更加優(yōu)勢(shì)的政務(wù)發(fā)展環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，以提高服務(wù)水平為切入點(diǎn)、以群眾滿意為落腳點(diǎn)，努力把縣行政服務(wù)中心與縣招標(biāo)投標(biāo)中心建設(shè)成為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺(tái)，和諧公共大眾的通道，展示政府形象的窗口”?，F(xiàn)特向社會(huì)鄭重承諾：
一、創(chuàng)新服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我局始終堅(jiān)持“服務(wù)發(fā)展、方便群眾、塑好形象”的服務(wù)宗旨，大力倡導(dǎo)以服務(wù)對(duì)象滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念。緊緊圍繞“熱情主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)高效、依法行政、公正廉潔”等方面尋找差距，查擺問(wèn)題，把“群眾滿意不滿意”作為衡量窗口工作優(yōu)劣的唯一條件，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，打造一個(gè)優(yōu)良的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
二、規(guī)范行政行為，提升服務(wù)水平。進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，通過(guò)制度來(lái)規(guī)范服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)質(zhì)量。積極推行政務(wù)公開，將各窗口單位的行政許可審批事項(xiàng)、辦事程序、審批依據(jù)、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、所需的申報(bào)材料等全部上墻公示，通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)巡查對(duì)窗口辦理事項(xiàng)情況進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正存在的問(wèn)題。公開投訴電話，設(shè)立投訴信箱，積極受理群眾投訴舉報(bào)，讓窗口單位置于廣大群眾監(jiān)督之下，促進(jìn)各窗口的服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。
三、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，提高辦事效率。一是推行“領(lǐng)導(dǎo)定期審批制”。對(duì)不宜授權(quán)窗口首席代表辦理的事項(xiàng)，由單位領(lǐng)導(dǎo)每周定期1—2天到窗口審批辦理，杜絕“兩頭跑”和“體外循環(huán)”現(xiàn)象。二是推行“涉政事務(wù)代理制”。為企業(yè)和外商投資開通綠色通道，提供快捷高效的綜合服務(wù)。三是推行“聯(lián)審聯(lián)批制”。對(duì)涉及到兩個(gè)或兩個(gè)以上部門許可（審批）的事項(xiàng)，由我局組織，主辦單位牽頭，協(xié)辦單位參加聯(lián)合審批。四是推行“預(yù)約服務(wù)”制度。在雙休日和法定節(jié)假日開展預(yù)約服務(wù)，確保急事急辦、特事特辦。五是推行網(wǎng)上辦理，提高審批效率。逐步推行“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋、全程監(jiān)控”的行政審批新模式，確保審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上辦結(jié)、網(wǎng)上反饋，切實(shí)提高審批效率。
四、強(qiáng)化監(jiān)督管理，規(guī)范交易平臺(tái)。進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易和政府采購(gòu)工作制度，擴(kuò)大交易范圍，加強(qiáng)和改善監(jiān)督管理，確保公共資源交易公開、公正、公平，努力實(shí)現(xiàn)公共資源交易的透明化、運(yùn)作的規(guī)范化、效益的最大化。
以上承諾，真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。
窗口承諾書篇十四
為了深入開展社會(huì)單位“防火墻”工程建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)單位“四個(gè)能力”建設(shè)，嚴(yán)格遵守《xxx消防法》、《河北省消防條例》，切實(shí)加強(qiáng)單位內(nèi)部的消防管理工作，全面預(yù)防各類火災(zāi)事故，鄭重承諾如下：
保證場(chǎng)所消防合法，不隨意改變房屋結(jié)構(gòu)，場(chǎng)所改建、內(nèi)部裝修或變更用途等情況，如實(shí)上報(bào)公安消防部門，并經(jīng)審批合格后方可繼續(xù)營(yíng)業(yè);落實(shí)消防安全責(zé)任制，明確單位的消防安全責(zé)任人和消防安全管理人，建立健全單位的各項(xiàng)消防安全制度、消防安全操作規(guī)程，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案;按照國(guó)定標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗(yàn)、維修。
確保完好有效;對(duì)建筑消防設(shè)施每年進(jìn)行一次全面檢測(cè)，確保完好有效，檢測(cè)記錄存檔備查;保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，保證建筑外窗不設(shè)置金屬防盜柵欄，確保防火防煙分區(qū)、防火間距符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);按要求做好防火檢查、巡查，及時(shí)消除各類火災(zāi)隱患。加強(qiáng)用火、用電安全管理，不亂拉亂接臨時(shí)電線，因施工等特殊情況需要使用明火的，按規(guī)定辦理審批手續(xù)，采取停止?fàn)I業(yè)等安全措施，確保消防安全。
七、每半年組織一次有針對(duì)性的消防演練;。
八、切實(shí)加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)教育，保證消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員接受消防安全專門培訓(xùn)，確保消控室值班操作人員持證崗。
九、以上系我單位做出的保證，我單位將承諾信守承諾，若有違反上訴保證內(nèi)容，我單位愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
單位名稱(公章)：
單位負(fù)責(zé)人簽名：
窗口承諾書篇十五
大同首汽棧汽車美容服務(wù)中心承諾書為營(yíng)造和諧的服務(wù)氛圍、誠(chéng)信的服務(wù)窗口、差異化的服務(wù)模式，本著“信譽(yù)第一、產(chǎn)品最優(yōu)質(zhì)、服務(wù)最周到”的原則，本著“信譽(yù)至上、顧客滿意為最終目標(biāo)”的精神，向您鄭重承諾:。
1.本中心使用的所有產(chǎn)品，如太陽(yáng)膜、行車記錄儀、鍍水晶美容產(chǎn)品、座墊、腳墊、玻璃水等。，都是原廠正品。如果發(fā)現(xiàn)任何假冒偽劣產(chǎn)品，一個(gè)假冒產(chǎn)品將被罰款十。
2.我中心已在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示，證件齊全，工商局注冊(cè)號(hào):。
3.服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
4.服務(wù)宗旨:信譽(yù)贏得顧客滿意。
5.服務(wù)原則:如遇不可抗力，我們無(wú)法再為您提供服務(wù)，我中心將根據(jù)您卡內(nèi)剩余金額全額退款。
6.以上條款的最終解釋權(quán)歸我中心所有。
如我中心在今后的業(yè)務(wù)過(guò)程中違反上述承諾，您有權(quán)向司法機(jī)構(gòu)提起訴訟。同時(shí)，位于城市專賣一樓的申迪時(shí)尚臺(tái)球俱樂(lè)部是我公司的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，其將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
窗口承諾書篇十六
為了深入開展社會(huì)單位“防火墻”工程建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)單位“四個(gè)能力”建設(shè)，嚴(yán)格遵守《浙江省公眾聚集場(chǎng)所消防安全八條常態(tài)嚴(yán)管措施》，切實(shí)加強(qiáng)單位內(nèi)部的`消防管理工作，全面預(yù)防各類火災(zāi)事故，鄭重承諾如下：
四、對(duì)建筑消防設(shè)施每年進(jìn)行一次全面檢測(cè)，確保完好有效，檢測(cè)記錄存檔備查;。
六、按要求做好防火檢查、巡查，及時(shí)消除各類火災(zāi)隱患。加強(qiáng)用火、用電安全管理，不亂拉亂接臨時(shí)電線，因施工等特殊情況需要使用明火的，按規(guī)定辦理審批手續(xù)，采取停止?fàn)I業(yè)等安全措施，確保消防安全。
七、每半年組織一次有針對(duì)性的消防演練;。
八、切實(shí)加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)教育，保證消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員接受消防安全專門培訓(xùn)，確保消控室值班操作人員持證上崗。
九、以上系我單位做出的保證，我單位將承諾信守承諾，若有違反上訴保證內(nèi)容，我單位愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
單位名稱(公章)：
單位地址：
單位負(fù)責(zé)人簽名：
(此消防安全承諾書一式兩份，一份由簽訂單位留存，一份由公安消防機(jī)構(gòu)備案。)。
窗口承諾書篇十七
招生就業(yè)處負(fù)責(zé)新生錄取和畢業(yè)生就業(yè)工作，是展示學(xué)校形象、體現(xiàn)服務(wù)水平的重要窗口。為此，我系把優(yōu)良作風(fēng)的建立和服務(wù)水平的提高放在重要位置，向廣大師生和社會(huì)各界做出如下承諾。
板塊:。
(1)招生咨詢服務(wù)。
(2)新生檔案和錄取花名冊(cè)的整理和移交。
(3)組織實(shí)施藝術(shù)類專業(yè)考試。
(4)顧問(wèn)的招聘宣傳、選拔和培訓(xùn)。
(5)組織實(shí)施各類文件和活動(dòng)。
招生科:。
(1)招生咨詢服務(wù)。
(2)分省份、分專業(yè)、分層次編制年度招生計(jì)劃。
(3)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)錄取。(4)招生網(wǎng)絡(luò)的信息化建設(shè)和維護(hù)。
聯(lián)系人:。
電話:。
就業(yè)部分:。
(1)畢業(yè)生就業(yè)資格審查。
(2)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課程的組織與實(shí)施。
(3)發(fā)放畢業(yè)生就業(yè)推薦材料。
(4)編制、審核、上報(bào)畢業(yè)生就業(yè)計(jì)劃。
(5)組織實(shí)施畢業(yè)生基層就業(yè)工程。
(6)畢業(yè)生派遣及相關(guān)后續(xù)手續(xù)。
聯(lián)系人:。
電話:。
市場(chǎng)開發(fā)部分:。
(1)就業(yè)市場(chǎng)的研究和開發(fā)。
(2)與雇主的聯(lián)系、溝通和接待。
(3)各類就業(yè)招聘活動(dòng)的.接待和協(xié)調(diào)。
(4)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查。
聯(lián)系人:。
電話:。
1.服務(wù)時(shí)間的承諾。建立限時(shí)辦結(jié)制度，凡符合規(guī)定程序、能當(dāng)日受理并辦結(jié)的業(yè)務(wù)，必須當(dāng)日辦結(jié)；如果手續(xù)不全，說(shuō)明清楚，出具需要補(bǔ)齊的補(bǔ)發(fā)表格。辦完手續(xù)后，保證第二次辦完，絕不讓老師、學(xué)生或家長(zhǎng)做第三次。不能做的事情要解釋清楚。
2.承諾服務(wù)質(zhì)量。實(shí)行一站式服務(wù)，簡(jiǎn)化程序和手續(xù)。服務(wù)窗口應(yīng)張貼說(shuō)明、流程、程序、收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等。與業(yè)務(wù)相關(guān)的，打印服務(wù)指南，提供填表所需的座位和筆墨。
3.承諾服務(wù)態(tài)度。禮貌、謙恭、微笑、熱心，使用文明語(yǔ)言，熱情、真誠(chéng)、耐心。應(yīng)盡可能滿足所有客戶的意見(jiàn)和合理要求。
4.致力于服務(wù)環(huán)境。自覺(jué)維護(hù)服務(wù)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，保持物品擺放有序，保持桌椅、柜臺(tái)、地面、欄桿、門窗、設(shè)備清潔，不亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰。
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