有效的報(bào)告能夠提高工作效率和準(zhǔn)確性，并促進(jìn)溝通和合作。使用恰當(dāng)?shù)姆椒ê凸ぞ邅硎占瘮?shù)據(jù)和信息，以確保結(jié)果的真實(shí)性和可信度。最后，請(qǐng)記住，報(bào)告寫作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的技能，相信通過不斷的努力，我們都能寫出優(yōu)秀的報(bào)告。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇一
降費(fèi)政策實(shí)施以來，農(nóng)行江西省分行嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求，按照人行及總行工作部署，以降費(fèi)宣傳方案為總攬，協(xié)調(diào)推進(jìn)“四線上、四線下”宣傳活動(dòng)，降費(fèi)宣傳效果不斷顯現(xiàn)，展現(xiàn)助企紓困良好金融服務(wù)形象。截至2月末，該行累計(jì)發(fā)放宣傳折頁3、8萬份，開展681次“三進(jìn)”宣傳活動(dòng)、覆蓋4、5萬人次，宣傳視頻播放1萬余次。
積極組織開展對(duì)外宣傳。為進(jìn)一步將降費(fèi)政策深入小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，農(nóng)行江西省分行根據(jù)降費(fèi)政策組織開展情況，專項(xiàng)制作江西農(nóng)行降費(fèi)政策宣傳視頻、宣傳折頁及海報(bào)，其中宣傳視頻通過動(dòng)畫形式生動(dòng)形象展現(xiàn)了降費(fèi)政策內(nèi)容、渠道、成效等，極大地提高宣傳成效。視頻通過該行微信公眾號(hào)以及網(wǎng)點(diǎn)多媒體等渠道廣泛宣傳。同時(shí)，該行及時(shí)總結(jié)降費(fèi)舉措、案例以及成效等，發(fā)布多篇減費(fèi)讓利宣傳文稿，不斷擴(kuò)大降費(fèi)政策影響力。
精心打造網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地。農(nóng)行江西省分行將網(wǎng)點(diǎn)作為降費(fèi)政策宣傳主陣地，通過自助銀行終端、電子led顯示屏等渠道持續(xù)播放降費(fèi)政策公告，現(xiàn)場(chǎng)組織開展降費(fèi)政策宣傳、講解活動(dòng)，通過電話向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶宣傳降費(fèi)政策，在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置張貼降費(fèi)政策海報(bào)，不斷開展多層次、多樣式宣傳活動(dòng)。
穩(wěn)步開展“三進(jìn)”宣傳活動(dòng)。農(nóng)行江西省分行結(jié)合“春天行動(dòng)”活動(dòng)，組織各一級(jí)支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，針對(duì)轄內(nèi)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)商圈以及大型社區(qū)，穩(wěn)步開展“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，將降費(fèi)政策點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面精準(zhǔn)推送到位。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇二
根據(jù)xx函[xx]257號(hào)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx支行員工不良行為排查實(shí)施方案》的通知進(jìn)行自查，自查情況如下：
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;。
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為;。
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場(chǎng)所等，消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為;。
3、未有長(zhǎng)期拖欠貸款、借款不還，或信用卡惡意透支，或經(jīng)常找人借錢的行為;。
5、未有因家庭重大變故，造成情緒波動(dòng)較大的行為;沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
3、未有對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時(shí)制止、報(bào)告和處理的情況;。
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為，未有網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況;。
6、未有不按規(guī)定安排對(duì)重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。
2、未有偽造、涂改變?cè)鞈{證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會(huì)計(jì)憑證的現(xiàn)象;。
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況，提供虛假的貸前調(diào)查報(bào)告行為;。
9、未有私自將押運(yùn)路線透露給他人的行為;。
10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;。
11、無故意違章操作，有章不循行為，未有風(fēng)險(xiǎn)苗頭和不安全因素存在。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇三
按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理的通知》文件要求，合規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，糾正不合理?xiàng)l件和收費(fèi)管理不規(guī)范等問題，積極的進(jìn)行合規(guī)收費(fèi)自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
接到省社通知后我行迅速成立了專項(xiàng)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費(fèi)自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員分工職責(zé)，統(tǒng)籌安排，依據(jù)文件的服務(wù)收費(fèi)相關(guān)自律制度，有序開展服務(wù)價(jià)格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為清理，對(duì)照檢查具體內(nèi)容，細(xì)化自查工作方案，對(duì)我行的服務(wù)收費(fèi)情況認(rèn)真開展全面自查。
專項(xiàng)清理工作小組：
1、組長(zhǎng)：xx。
2、成員：計(jì)劃財(cái)務(wù)部、信貸管理部、會(huì)計(jì)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、電子銀行部。
按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理工作的通知》合規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我行各分支機(jī)構(gòu)自20xx年xx月至20xx年xx月期間的服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行自查。
1、認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)公示制度。
結(jié)合我行現(xiàn)有的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式，嚴(yán)格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價(jià)目執(zhí)行收費(fèi)，嚴(yán)禁擅自變更價(jià)格和自行增加收費(fèi)項(xiàng)目，及時(shí)發(fā)布收費(fèi)價(jià)目信息，做到各項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)“明碼標(biāo)價(jià)”，使金融消費(fèi)者實(shí)時(shí)充分了解銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容，從而能夠行使自主選擇權(quán)，使銀行收費(fèi)服務(wù)價(jià)格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自查，恪守規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
3、加強(qiáng)員工思想教育，提升服務(wù)品質(zhì)。
銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一，因此只有從加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育入手，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費(fèi)水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶愿意且樂于付費(fèi)。
通過檢查，我行各分支機(jī)構(gòu)均能夠嚴(yán)格按照《價(jià)格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》及上級(jí)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)嚴(yán)格貫徹落實(shí)“七不準(zhǔn)、四公開”的各項(xiàng)要求，無只收費(fèi)不服務(wù)、多收費(fèi)少服務(wù)、超出價(jià)格目錄范圍收費(fèi)，以及巧立名目、變相收費(fèi)等違法違規(guī)行為。
根據(jù)xx省農(nóng)村信用社收費(fèi)價(jià)格項(xiàng)目表會(huì)計(jì)核算收費(fèi)項(xiàng)目共計(jì)83項(xiàng)，我行收費(fèi)項(xiàng)目17項(xiàng)，不收費(fèi)項(xiàng)目66項(xiàng)，無違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目。當(dāng)前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目有：
一是存折（單）書面掛失手續(xù)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為5元/折（單）；
二是存折跨地級(jí)市轄取現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)為每筆按取現(xiàn)金額的5%，最高50元；
三是現(xiàn)金存入跨地級(jí)市轄存折（單），標(biāo)準(zhǔn)為每筆按存現(xiàn)金額的5%，最高50元；
四是存折跨地級(jí)市轄轉(zhuǎn)帳，標(biāo)準(zhǔn)為按交易金額的5%收取，最高50元；
五是存折（存單、銀行卡）存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費(fèi)、pos商戶手續(xù)費(fèi)、農(nóng)信銀手續(xù)費(fèi)、結(jié)算手續(xù)費(fèi)包括客戶掛失手續(xù)費(fèi)、匯款手續(xù)費(fèi)是微機(jī)自動(dòng)產(chǎn)生，不存在亂收費(fèi)、收費(fèi)憑證串用亂用、收費(fèi)不入賬、同城不同價(jià)及隨意收取客戶費(fèi)用現(xiàn)象。
此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效，雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費(fèi)不實(shí)的賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級(jí)機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作，積極做到在符合相關(guān)政策的條件下，努力挖掘?yàn)閺V大客戶進(jìn)一步減費(fèi)讓利的空間，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真落實(shí)銀行服務(wù)價(jià)格管理的相關(guān)規(guī)定和政策，規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為，在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，有效維護(hù)客戶的合法權(quán)益，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的.健康穩(wěn)步發(fā)展。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇四
人行河北秦皇島市中支認(rèn)真貫徹落實(shí)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利決策部署，緊密結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，持續(xù)加強(qiáng)政策引導(dǎo)和輿論解讀，指導(dǎo)轄內(nèi)支付服務(wù)主體擴(kuò)大減費(fèi)范圍，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)減費(fèi)讓利政策落地見效。截至2022年4月末，秦皇島市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在銀行賬戶、人民幣結(jié)算、電子銀行服務(wù)、刷卡手續(xù)費(fèi)等方面已累計(jì)減費(fèi)1698.4萬元，惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶8.2萬戶，助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶紓解經(jīng)營困難，提振市場(chǎng)信心。
“明察暗訪+強(qiáng)化督導(dǎo)”，政策執(zhí)行不走樣。人行秦皇島市中支建立“暗訪—督導(dǎo)—整改—回頭看”常態(tài)化工作機(jī)制，先后組織市縣兩級(jí)人民銀行開展實(shí)地督導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題即查即改。優(yōu)化銀行機(jī)構(gòu)互查互訪工作流程，明確職責(zé)劃分，建立督查清單制度，做到“一家行一本賬”，確?！皯?yīng)降盡降”執(zhí)行到位。目前，已對(duì)全市24家銀行機(jī)構(gòu)的500余家網(wǎng)點(diǎn)開展了4輪次實(shí)地暗訪督導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)100%全覆蓋；通報(bào)批評(píng)問題較多的銀行網(wǎng)點(diǎn)65家，追蹤問題到底，落實(shí)責(zé)任到人；抽樣現(xiàn)場(chǎng)回訪小微企業(yè)、個(gè)體工商戶1100余家，市場(chǎng)主體滿意度普遍較高。
“深入調(diào)研+自主減費(fèi)”，惠企利民有力度。為進(jìn)一步擴(kuò)大減費(fèi)讓利政策實(shí)施效果，人行秦皇島市中支以調(diào)查問卷、現(xiàn)場(chǎng)座談等方式對(duì)轄內(nèi)16家銀行機(jī)構(gòu)和315家小微企業(yè)和個(gè)體工商戶開展調(diào)研，深入摸底小微企業(yè)支付服務(wù)需求以及減費(fèi)讓利工作難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。在此基礎(chǔ)上，推動(dòng)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大降費(fèi)項(xiàng)目范圍，多家銀行推出自主降費(fèi)項(xiàng)目。轄內(nèi)郵儲(chǔ)銀行免收公司客戶支票手續(xù)費(fèi)；工商銀行在2022年4月28日到12月31日期間，開立結(jié)算賬戶首年免收賬戶管理費(fèi)、開戶費(fèi)、財(cái)智賬戶卡年費(fèi)、回單打印費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)上銀行證書費(fèi)；建設(shè)銀行免收開戶手續(xù)費(fèi)，單位結(jié)算卡主卡、賬單自助服務(wù)首年費(fèi)用減半；交通銀行對(duì)小微企業(yè)免收匯票風(fēng)險(xiǎn)敞口管理費(fèi)。秦皇島銀行免收企業(yè)客戶支付結(jié)算全部費(fèi)用，截至今年4月末，秦皇島銀行支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利累計(jì)842.17萬元，惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶7812家，為每戶節(jié)省結(jié)算費(fèi)用千余元。
“持續(xù)宣傳+精準(zhǔn)服務(wù)”，支付服務(wù)有溫度。為打通政策宣傳“最后一公里”，做好疫情常態(tài)化時(shí)期的政策宣傳工作，人行秦皇島市中支突出“一點(diǎn)兩線”宣傳方式，形成了以點(diǎn)帶面、線上線下共同推進(jìn)的`良好宣傳氛圍。“一個(gè)點(diǎn)”，以銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂為橋梁，靈活采取廳堂展示、小規(guī)模宣講等形式，對(duì)上門客戶進(jìn)行政策解讀，打造減費(fèi)讓利宣傳前沿陣地。“兩條線”，線下組織銀行機(jī)構(gòu)深入社區(qū)、商超、市場(chǎng)、村鎮(zhèn)，主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，為有需求的企業(yè)提供上門服務(wù)。線上通過銀政企對(duì)接平臺(tái)，在疫情防控期間舉辦秦皇島市撫寧區(qū)“我為企業(yè)辦實(shí)事—金融賦能惠企利民”企業(yè)家線上沙龍，為100多家企業(yè)單位和個(gè)人詳細(xì)講解減費(fèi)讓利政策，聯(lián)合區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)、新聯(lián)會(huì)投促中心等多家行政職能部門為企業(yè)送去政策暖風(fēng)，助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶輕裝上陣。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇五
為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的工作部署，四部委兩協(xié)會(huì)分別下發(fā)“一通知兩倡議”，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)降低轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、賬戶服務(wù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)等支付領(lǐng)域手續(xù)費(fèi)，進(jìn)一步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利。中信銀行以“我為群眾辦實(shí)事”為契機(jī)，將減費(fèi)讓利工作納入“我為群眾辦實(shí)事”清單，通過組織到位、傳導(dǎo)到位、宣傳到位、執(zhí)行到位“四個(gè)到位”使減費(fèi)讓利工作在該行切實(shí)落地，用實(shí)際行動(dòng)踐行了惠企利民初心。
強(qiáng)協(xié)作，確保組織到位。在行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，中信銀行第一時(shí)間組織相關(guān)部門進(jìn)行政策研究，多方聯(lián)動(dòng)共同推動(dòng)減費(fèi)讓利工作落地。一是牽頭制定優(yōu)惠政策實(shí)施方案及行內(nèi)工作方案，強(qiáng)化清單式管理，壓實(shí)相關(guān)部門主體責(zé)任。二是組織建立專項(xiàng)工作機(jī)制，定期總結(jié)減費(fèi)讓利政策準(zhǔn)備與執(zhí)行情況，及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告。為更大程度支持市場(chǎng)主體發(fā)展，中信銀行將優(yōu)惠范圍從小微企業(yè)和個(gè)體工商戶擴(kuò)大到全體對(duì)公客戶，切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營成本，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
廣培訓(xùn)，確保傳導(dǎo)到位。中信銀行堅(jiān)持指導(dǎo)幫帶，通過視頻培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課堂等多種形式，多次面向分支行開展減費(fèi)讓利專題培訓(xùn)，全面解讀監(jiān)管政策，逐條介紹了全行擬實(shí)施的優(yōu)惠項(xiàng)目、優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)惠對(duì)象、優(yōu)惠時(shí)間等具體內(nèi)容，傳達(dá)監(jiān)管的工作要求及關(guān)注重點(diǎn)，并編發(fā)服務(wù)收費(fèi)指南，確保降費(fèi)政策“入心入腦”，成為一線員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，指導(dǎo)經(jīng)營機(jī)構(gòu)不折不扣的落實(shí)降費(fèi)政策，切實(shí)為群眾“辦實(shí)事、暖人心、惠民生”。
強(qiáng)引導(dǎo)，確保宣傳到位。中信銀行及時(shí)組織開展優(yōu)惠政策公示，更新服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表，積極推動(dòng)及督導(dǎo)相關(guān)部門、經(jīng)營機(jī)構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、官方網(wǎng)站、網(wǎng)銀、手機(jī)app、微信公眾號(hào)、微博、外部媒體等多個(gè)渠道以公告的形式公示減費(fèi)讓利政策；通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)跑馬屏公告、張貼海報(bào)等形式，最大程度的擴(kuò)大宣傳范圍。同時(shí)，引導(dǎo)分支行開展特色宣傳活動(dòng)，通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、發(fā)放傳單、進(jìn)企業(yè)宣傳等多樣化的宣傳形式，確保將惠企利民政策宣傳到位。鄭州、上海、蘇州、福州、濟(jì)南等分行根據(jù)屬地實(shí)際情況，針對(duì)群眾所需，開展特色宣傳活動(dòng)，提升金融服務(wù)獲得感。
抓質(zhì)效，確保執(zhí)行到位。中信銀行按照工作清單，真抓實(shí)干，組織相關(guān)部門進(jìn)行自查，確保實(shí)施前系統(tǒng)保障、價(jià)格公示、輿情監(jiān)測(cè)等工作落實(shí)到位。同時(shí)，暢通退費(fèi)機(jī)制，最大限度簡(jiǎn)化退費(fèi)辦理手續(xù)和流程，堅(jiān)持人民至上的原則，確保能夠切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
20xx年，中信銀行踐行社會(huì)擔(dān)當(dāng)和職責(zé)使命，積極履職作為，扎實(shí)推進(jìn)減費(fèi)讓利工作，做到了落地時(shí)間更早，降費(fèi)措施更優(yōu)，惠及主體更廣，實(shí)現(xiàn)了降費(fèi)政策如期落地，用實(shí)際行動(dòng)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、做好金融服務(wù)支撐。后續(xù)，中信銀行將持續(xù)貫徹落實(shí)降費(fèi)政策要求，不折不扣地將減費(fèi)優(yōu)惠政策落到實(shí)處，用實(shí)際行動(dòng)打通金融服務(wù)“最后一公里”。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇六
為深入貫徹落實(shí)關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的'工作精神，加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳，使社會(huì)公眾全面、深入理解支付服務(wù)減費(fèi)讓利實(shí)質(zhì)，取得惠民實(shí)效，蘇村信用社充分發(fā)揮金融行業(yè)宣傳效能，開展集中宣傳活動(dòng)，向社會(huì)公眾普及全面實(shí)行銀行賬戶、人民幣結(jié)算、電子銀行、支付賬戶服務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)等6個(gè)方面降費(fèi)政策。
高度重視，精心組織。我社高度重視減費(fèi)讓利工作，制定宣傳活動(dòng)方案，有序組織，積極動(dòng)員，有力推動(dòng)，提升宣傳的覆蓋面和傳播度。
下一步，我社將持續(xù)落實(shí)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利措施，將該項(xiàng)政策的宣傳活動(dòng)常態(tài)化，推動(dòng)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)，進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，為精準(zhǔn)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇七
近日，西安一幼兒園的財(cái)務(wù)人員張女士談起減費(fèi)讓利政策時(shí)說：“支票工本費(fèi)不收了、網(wǎng)銀年費(fèi)半價(jià)了、10萬元以下的匯款手續(xù)費(fèi)9折優(yōu)惠了，最近我在日常支付結(jié)算中發(fā)現(xiàn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)都比以前降低了，這要感謝興業(yè)銀行西安分行的工作人員前期給我們對(duì)的減費(fèi)讓利政策細(xì)致講解，在他們的指導(dǎo)下，我們節(jié)省了不少預(yù)算，在如今成本控制面臨較大壓力的時(shí)刻，真是幫了大忙！”
據(jù)了解，該幼兒園于20xx年在興業(yè)銀行西安分行開立單位結(jié)算賬戶并開通企業(yè)網(wǎng)銀、代發(fā)工資等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，此后的業(yè)務(wù)對(duì)接與服務(wù)中，該行工作人員多次攜帶宣傳資料上門，面對(duì)面為該幼兒園相關(guān)財(cái)務(wù)人員解讀降費(fèi)讓利政策、普及支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)成本下降空間，確保大家切實(shí)感受到國家對(duì)于小微企業(yè)的支持及金融機(jī)構(gòu)釋放的紅利，得到客戶的好評(píng)。
近年來，興業(yè)銀行西安分行根據(jù)黨中央、國務(wù)院關(guān)于降費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署，嚴(yán)格落地各項(xiàng)降費(fèi)措施，降低小微企業(yè)及個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體經(jīng)營成本，同時(shí)多措并舉，確保降費(fèi)政策落到實(shí)處。一方面，該行加大減費(fèi)讓利力度、主動(dòng)擴(kuò)大受惠群體，在全面落實(shí)各項(xiàng)減費(fèi)措施的基礎(chǔ)上，秉持“應(yīng)降盡降”原則，將監(jiān)管要求的對(duì)于“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶”新增的`減免項(xiàng)目擴(kuò)大至所有機(jī)構(gòu)客戶，切實(shí)加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利力度;另一方面，提升集中宣傳實(shí)效、確?；菁笆袌?chǎng)主體，通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“線上+線下”宣傳，多渠道、全方位對(duì)讓利措施進(jìn)行宣導(dǎo)，切實(shí)提升客戶觸達(dá)率和覆蓋面;與此同時(shí)，該行強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)、確保政策執(zhí)行到位，及時(shí)將減費(fèi)讓利工作的新要求、新動(dòng)態(tài)、新政策傳達(dá)給一線工作人員，敦促員工將減費(fèi)讓利政策清晰、準(zhǔn)確、詳實(shí)地傳遞給廣大金融消費(fèi)者，做到降費(fèi)不降服務(wù)，積極履行社會(huì)責(zé)任，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。截止10月末，該行支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)讓利規(guī)模超750萬元，惠及7000余小微企業(yè)及個(gè)體工商戶，有效降低了企業(yè)客戶的經(jīng)營成本，助力企業(yè)輕裝上陣。
興業(yè)銀行西安分行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)讓利措施，增進(jìn)與金融消費(fèi)者的溝通，多聽取意見及建議，不斷優(yōu)化各項(xiàng)舉措，以金融活水為實(shí)體企業(yè)紓難解困。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇八
為進(jìn)一步精簡(jiǎn)行政事項(xiàng)，優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高行政效能，更好的服務(wù)社會(huì)和群眾，4月，縣審改辦組織召開了關(guān)于清理精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目及收費(fèi)專項(xiàng)整治工作會(huì)議。會(huì)后，我局十分重視此項(xiàng)工作，一把手親自負(fù)責(zé)抓，按照縣里的總體部署和要求多次召開會(huì)議研究全縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目的清理整治工作，并做了大量扎實(shí)有效的前期工作?，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
(一)精心組織，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)搞好此次收費(fèi)清理整治工作，4月15、21、30日，我局先后召開了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)議、局務(wù)擴(kuò)大會(huì)議，傳達(dá)了《清理精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目專項(xiàng)整治工作方案》(寧政辦函[20xx]38號(hào))文件精神，并成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，價(jià)格管理科、價(jià)格監(jiān)督檢查局的主要負(fù)責(zé)同志為成員的專項(xiàng)清理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)清理整治工作作出具體安排，確定目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任分工，明確工作時(shí)限，提出工作要求。
(二)制定收費(fèi)清理工作方案。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣行政事業(yè)及服務(wù)性收費(fèi)管理，確保收費(fèi)工作的合理性、規(guī)范性、公開性，深入踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神，切實(shí)解決群眾和企業(yè)反映的收費(fèi)工作中存在的突出問題，我局根據(jù)市收費(fèi)清理工作總體部署和縣《清理精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目專項(xiàng)整治工作方案》文件要求，制定了《寧鄉(xiāng)縣收費(fèi)工作專項(xiàng)治理實(shí)施方案》，決定對(duì)全縣行政事業(yè)及服務(wù)性收費(fèi)進(jìn)行一次全面清理和規(guī)范?！秾?shí)施方案》明確了清理整改對(duì)象、內(nèi)容、要求、步驟等。整個(gè)收費(fèi)清理整治工作從4月份開始到8月份結(jié)束。
(三)做好宣傳報(bào)道工作。
通過局門戶網(wǎng)站對(duì)價(jià)格法律法規(guī)、收費(fèi)許可證管理辦法、湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)管理?xiàng)l例等進(jìn)行了介紹，在《今日寧鄉(xiāng)》刊發(fā)了收費(fèi)工作專項(xiàng)治理實(shí)施方案的主要內(nèi)容，對(duì)此次活動(dòng)的開展進(jìn)行了廣泛宣傳。
(四)對(duì)照文件，認(rèn)真開展收費(fèi)清理。
一是價(jià)格管理科對(duì)照省市價(jià)費(fèi)文件，對(duì)現(xiàn)行收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行分類整理，編印我縣行政事業(yè)性收費(fèi)手冊(cè)(初審稿)。
二是全縣32個(gè)具有行政事業(yè)及服務(wù)性收費(fèi)職能的單位對(duì)照本系統(tǒng)價(jià)格收費(fèi)文件和政策，對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)金額、收費(fèi)依據(jù)進(jìn)認(rèn)真行清理，填寫《寧鄉(xiāng)縣行政事業(yè)性收費(fèi)清理登記表》和《寧鄉(xiāng)縣服務(wù)性收費(fèi)清理登記表》;各收費(fèi)單位均已自行清查，并按時(shí)上報(bào)了收費(fèi)清理表格。
(五)認(rèn)真核查收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
在各單位自查的基礎(chǔ)上，由我局對(duì)各收費(fèi)單位報(bào)送的收費(fèi)清理表格和資料認(rèn)真進(jìn)行核查，對(duì)規(guī)定取消、暫停收費(fèi)的項(xiàng)目堅(jiān)決取締，對(duì)已公布降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目重新核定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保留的'收費(fèi)項(xiàng)目逐一核對(duì)收費(fèi)主體，逐項(xiàng)對(duì)照收費(fèi)依據(jù)，逐個(gè)審查收費(fèi)許可，以確保清理結(jié)果準(zhǔn)確無誤和合法合規(guī)。
(六)收費(fèi)項(xiàng)目審核。
收費(fèi)單位負(fù)責(zé)人于6月15日前攜帶《寧鄉(xiāng)縣行政事業(yè)性收費(fèi)清理登記表》及《收費(fèi)許可證》正副本、20xx收費(fèi)票據(jù)到縣發(fā)改局進(jìn)行一對(duì)一、面對(duì)面對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目審核，以進(jìn)一步確認(rèn)32個(gè)行政事業(yè)性單位的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性。然后再進(jìn)一步完善我縣行政事業(yè)性收費(fèi)手冊(cè)初審稿形成送審稿;送審改辦、編辦、財(cái)政和政務(wù)中心等部門會(huì)審，收集各部門的意見和建議，會(huì)審結(jié)束后，對(duì)所有行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目再次匯編成冊(cè)形成初定稿。
(一)收費(fèi)目錄公示。
7月11日-7月20日，由我局通過網(wǎng)站、寧鄉(xiāng)電視臺(tái)和《今日寧鄉(xiāng)》向社會(huì)公布聯(lián)合審定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，廣泛征求社會(huì)各界的意見，如無異議，則正式印制《寧鄉(xiāng)縣行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及目錄》，發(fā)至各收費(fèi)單位，作為收費(fèi)的正式依據(jù)，同時(shí)，選取與居民生活消費(fèi)密切相關(guān)的15種價(jià)費(fèi)項(xiàng)目，制作1000份《寧鄉(xiāng)縣居民生活消費(fèi)指南》手冊(cè)，廣泛發(fā)到居民手中。
(二)統(tǒng)一換發(fā)新證。
公示結(jié)束后，依據(jù)清理規(guī)范后最新公布的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，于7月21日-8月5日期間，對(duì)全縣32個(gè)具有收費(fèi)職能的行政事業(yè)性單位全部換發(fā)新證，并登記造冊(cè)，舊證一律停止使用。同時(shí)，對(duì)新?lián)Q發(fā)《收費(fèi)許可證》的單位在寧鄉(xiāng)電視臺(tái)、今日寧鄉(xiāng)、政府門戶網(wǎng)站和發(fā)改局網(wǎng)站進(jìn)行統(tǒng)一公示。
(三)落實(shí)公示制度。
一是統(tǒng)一制作涉農(nóng)公示牌，發(fā)放至33個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、54個(gè)社區(qū)和368個(gè)行政村;統(tǒng)一制作6個(gè)涉企收費(fèi)公示牌，發(fā)放至經(jīng)開區(qū)、金洲新區(qū)、中小企業(yè)園、夏鐸鋪工業(yè)園、金玉工業(yè)園和溈東新城。二是各單位和企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度，將本單位收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、12358價(jià)格舉報(bào)電話等在醒目位置進(jìn)行公示，接受監(jiān)督部門和社會(huì)監(jiān)督。
盡管我縣對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)監(jiān)督和管理工作力度不斷加大，但仍存在著以下三個(gè)問題，主要表現(xiàn)在：一是收費(fèi)許可制度執(zhí)行不到位。有些行政事業(yè)性收費(fèi)單位沒有進(jìn)行收費(fèi)許可證的年檢年審和換發(fā)收費(fèi)許可證仍舊進(jìn)行收費(fèi)，存在違規(guī)收費(fèi)行為。二是有的部門對(duì)收費(fèi)清理工作的認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)收費(fèi)清理工作不夠重視，沒按要求及時(shí)上交項(xiàng)目清理表格，需要催促才匆忙上報(bào)。三是有的部門沒有認(rèn)真做好自查自糾工作，上報(bào)的項(xiàng)目與實(shí)際工作中辦理的項(xiàng)目不相符，存在漏報(bào)錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。在后段工作中，我局將進(jìn)一步加大推進(jìn)力度，切實(shí)解決工作中存在的突出問題，圓滿完成此次收費(fèi)清理專項(xiàng)整治工作任務(wù)。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇九
為貫徹落實(shí)國家關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)政策工作部署，寧夏銀行積極響應(yīng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立工作負(fù)責(zé)制，推動(dòng)做好支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利相關(guān)工作，切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。截至20xx年3月末，該行支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利累計(jì)858083筆，金額共計(jì)456.76萬元。其中：小微企業(yè)讓利633999筆，讓利金額327.49萬元，惠及客戶數(shù)28098戶；個(gè)體工商戶讓利筆數(shù)56978筆，讓利金額為63.53萬元，惠及客戶數(shù)9088戶；其它企業(yè)類客戶群體167106筆，金額456.76萬元，惠及客戶數(shù)7348戶。
一是根據(jù)監(jiān)管政策，及時(shí)制訂優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)符合監(jiān)管要求的小微和個(gè)體工商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)、開立賬戶手續(xù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)；取消收取支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)；降低銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)；借記卡跨行atm取款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠等措施。二是積極落實(shí)降費(fèi)要求，嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)降盡降”的監(jiān)管原則。在優(yōu)惠范圍上擴(kuò)大了支付手續(xù)費(fèi)受惠對(duì)象群體，對(duì)所有對(duì)公客戶（包含小微企業(yè)和個(gè)體工商戶）通過網(wǎng)上銀行辦理的跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)均按6折收取費(fèi)用；在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上所有小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，無論是否屬于首個(gè)賬戶，均執(zhí)行5折優(yōu)惠政策。加大降費(fèi)幅度，對(duì)所有客戶在柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、atm渠道辦理的對(duì)公本行內(nèi)轉(zhuǎn)賬均免收匯款手續(xù)費(fèi)。三是提高線上業(yè)務(wù)的優(yōu)惠力度。網(wǎng)上銀行安全證書年費(fèi)實(shí)行免費(fèi)；網(wǎng)上銀行證書工本費(fèi)實(shí)行首次申請(qǐng)、到期更換免費(fèi)的優(yōu)惠政策；手機(jī)銀行不收取安全證書年費(fèi)和工本費(fèi)。
為讓客戶充分了解支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利措施和政策紅利，寧夏銀行嚴(yán)格落實(shí)、及時(shí)宣傳，將各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策貫徹到位。一是在顯著位置張貼支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利公告，將最新版《寧夏銀行服務(wù)價(jià)目表》擺放顯著位置，通過官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行、智能柜臺(tái)等網(wǎng)上渠道公示服務(wù)價(jià)目、支付減費(fèi)讓利政策解讀并供客戶查閱。二是下沉社區(qū)、市場(chǎng)、商業(yè)圈、學(xué)校，以“三進(jìn)工作”“贏在春天”“金融宣傳月”等活動(dòng)為契機(jī)，將降費(fèi)政策同步進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳折頁，“一對(duì)一”進(jìn)行宣傳解答服務(wù)。三是在網(wǎng)點(diǎn)門口、企業(yè)或就近人流集中地域設(shè)立“支付服務(wù)減費(fèi)讓利”宣傳點(diǎn)，懸掛醒目條幅，開展戶外集中宣傳活動(dòng)。四是將支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳納入日常工作中，充分利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂客戶眾多的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮大堂經(jīng)理和柜面業(yè)務(wù)人員的作用，舉辦微沙龍等積極宣傳政策內(nèi)容。五是積極通過官方網(wǎng)站、微信朋友圈、手機(jī)銀行app等媒體渠道編發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)政策解讀、宣傳美篇及相關(guān)圖片宣傳信息，擴(kuò)大減費(fèi)讓利政策知曉面。六是在各網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放“支付降費(fèi)讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”等內(nèi)容，加大宣傳面。七是開展關(guān)于減費(fèi)讓利政策執(zhí)行情況的調(diào)查問卷（銀行工作人員版和企業(yè)商戶版），確保政策理解到位、落實(shí)到位。八是寧夏銀行客戶服務(wù)中心持續(xù)做好客戶電話咨詢的解答工作，積極配合做好降費(fèi)宣傳活動(dòng)。
為履行社會(huì)責(zé)任，寧夏銀行切實(shí)做好降費(fèi)工作，把工作抓實(shí)做細(xì)，不斷提升服務(wù)水平，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇十
依據(jù)上級(jí)分行的工作安排，為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20xx〕76號(hào))相關(guān)文件要求，為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作，持續(xù)加大宣傳貫徹力度，完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制，結(jié)合該行實(shí)際情況，該行開展以“支付降費(fèi)讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng)，具體活動(dòng)情況如下：
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng)，為保障活動(dòng)有序高效開展，特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人，營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排，通過明確責(zé)任分工，確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
(一)走近企業(yè)。
該行對(duì)周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門走訪，積極宣傳減費(fèi)讓利政策；同時(shí)，和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通，進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預(yù)約，創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群，是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn)，向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁并耐心講解。同時(shí)，對(duì)圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講，極大提高了周邊群眾對(duì)該行減費(fèi)讓利活動(dòng)的熟知度。
(二)線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳短信的形式對(duì)客戶進(jìn)行廣譜宣傳；通過微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶群開展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。
(三)立足網(wǎng)點(diǎn)，陣地宣傳。
該行將“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳標(biāo)語及該行減費(fèi)讓利政策通過網(wǎng)點(diǎn)led屏不間斷對(duì)外播放；對(duì)來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁并進(jìn)行個(gè)性化的解讀，特別是對(duì)公客戶，著重對(duì)其宣傳該行各類賬戶管理費(fèi)減免，工本費(fèi)減半，轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。
通過本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶對(duì)該行為相應(yīng)國家政策號(hào)召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。該行也將在日常經(jīng)營活動(dòng)中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策，竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇十一
xx銀行支行積極響應(yīng)黨中央和國務(wù)院決策部署以及人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)監(jiān)管要求，履行政策性銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，全面落實(shí)減費(fèi)讓利政策，持續(xù)改善營商環(huán)境，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是熟練掌握降費(fèi)政策，并積極主動(dòng)告知客戶。通過視頻培訓(xùn)和線下培訓(xùn)等方式，歸納總結(jié)減費(fèi)讓利政策及相關(guān)減費(fèi)措施，在客戶來柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極主動(dòng)告知客戶該行的減費(fèi)舉措。
二是在網(wǎng)點(diǎn)宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策。在集中公示欄公示了最新價(jià)格目錄、四部委通知、倡議書、負(fù)面清單、三級(jí)投訴電話等文件，在網(wǎng)點(diǎn)窗口擺放最新版價(jià)格目錄并張貼了簡(jiǎn)易開戶流程。該行還為小微企業(yè)開戶專門設(shè)置了綠色通道窗口。
三是做好費(fèi)率設(shè)置。該行通過對(duì)減免的賬戶管理費(fèi)等項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行費(fèi)率維護(hù)，通過內(nèi)部系統(tǒng)篩查，杜絕誤收費(fèi)、多收費(fèi)、變相收費(fèi)、隱形收費(fèi)等情況，對(duì)于自查發(fā)現(xiàn)的'問題保證整改到位，確保各項(xiàng)降費(fèi)政策及要求全面落實(shí)到位。截止7月末，該行支付手續(xù)費(fèi)累計(jì)降費(fèi)共計(jì)2.7萬元，惠及一百余家企業(yè)。
下一步，農(nóng)發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利相關(guān)政策要求，用實(shí)際行動(dòng)向客戶提供高效、便利的柜面服務(wù)，服務(wù)好客戶，推動(dòng)營造良好的營商環(huán)境。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇十二
根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作的通知》（銀管支付〔20xx〕63號(hào))、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)降費(fèi)讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡(jiǎn)稱“我行”）有序開展減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)，落實(shí)減費(fèi)讓利工作，現(xiàn)將減費(fèi)讓利開展情況匯報(bào)如下：
（一）人民幣結(jié)算服務(wù)手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：
2.網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、atm等渠道進(jìn)行的單筆10萬元以內(nèi)對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價(jià)已執(zhí)行四折收取。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計(jì)減免手續(xù)28.87萬元。
3.取消收取支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)共8個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計(jì)減免0.016萬元。
（二）人民幣賬戶開戶手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：
銀行賬戶服務(wù)費(fèi)：我行已免收取客戶本外幣對(duì)公活期賬戶開戶手續(xù)費(fèi)和本外幣對(duì)公賬戶管理年費(fèi)2個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末，共減免開戶手續(xù)費(fèi)0.75萬元。
1.網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行年費(fèi)和管理費(fèi)，企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費(fèi)100元/年，現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
2.安全認(rèn)證工具管理年費(fèi)和管理費(fèi)，無年費(fèi)及管理費(fèi)。
3.安全認(rèn)證工具工本費(fèi)，安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
降費(fèi)項(xiàng)目的實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到6.47萬元。
（四）刷卡手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：
標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費(fèi)為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費(fèi)，我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費(fèi)項(xiàng)目的實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到0.79萬元。
(一）豐富線上宣傳途徑。
我行在官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行app、廳堂等多渠道進(jìn)行降費(fèi)信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號(hào)發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動(dòng)》、《降費(fèi)不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動(dòng)》等宣傳報(bào)道，在業(yè)務(wù)辦理過程中精準(zhǔn)投放減費(fèi)降費(fèi)信息。
（二）發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線傳播作用。
（三）適度開展人流密集區(qū)域宣傳。
在宣傳期間，適度開展人流密集的重點(diǎn)區(qū)域、商圈、觸達(dá)更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。
北京××科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶，聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費(fèi)讓利的優(yōu)惠信息，介紹來辦理開戶業(yè)務(wù)。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說：“了解到大連銀行費(fèi)用低、服務(wù)有保障，沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費(fèi)用，對(duì)我來說不僅是減費(fèi)讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個(gè)好彩頭?！蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機(jī)會(huì)說：“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位，在促進(jìn)就業(yè)方面也有著突出的貢獻(xiàn)，我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費(fèi)讓利、惠企利民的工作部署，除減免開戶費(fèi)用外、購買支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策?！笨蛻舯硎緶p費(fèi)政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機(jī)構(gòu)對(duì)他們的支持與幫助，表示一定自覺履行社會(huì)責(zé)任，銀企合作，共謀發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)。
針對(duì)涉疫群體的減費(fèi)讓利工作我行按照前期減費(fèi)讓利工作要求，應(yīng)降盡降。減費(fèi)讓利工作是我行踐行社會(huì)責(zé)任，展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機(jī)，責(zé)任重大；減費(fèi)讓利工作更是國家同舟共濟(jì)、共同營造良好營商環(huán)境的應(yīng)然之舉，使命光榮。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇十三
依據(jù)上級(jí)分行的工作安排，為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20__〕76號(hào))相關(guān)文件要求，為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作，持續(xù)加大宣傳貫徹力度，完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制，結(jié)合該行實(shí)際情況，該行開展以“支付降費(fèi)讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng)，具體活動(dòng)情況如下：
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng)，為保障活動(dòng)有序高效開展，特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人，營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排，通過明確責(zé)任分工，確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
(一)走近企業(yè)。
該行對(duì)周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門走訪，積極宣傳減費(fèi)讓利政策；同時(shí)，和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通，進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預(yù)約，創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群，是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn)，向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁并耐心講解。同時(shí)，對(duì)圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講，極大提高了周邊群眾對(duì)該行減費(fèi)讓利活動(dòng)的熟知度。
(二)線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳短信的形式對(duì)客戶進(jìn)行廣譜宣傳；通過微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶群開展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。
(三)立足網(wǎng)點(diǎn)，陣地宣傳。
該行將“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳標(biāo)語及該行減費(fèi)讓利政策通過網(wǎng)點(diǎn)led屏不間斷對(duì)外播放；對(duì)來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁并進(jìn)行個(gè)性化的解讀，特別是對(duì)公客戶，著重對(duì)其宣傳該行各類賬戶管理費(fèi)減免，工本費(fèi)減半，轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。
通過本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶對(duì)該行為相應(yīng)國家政策號(hào)召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。該行也將在日常經(jīng)營活動(dòng)中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策，竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇十四
稅收與經(jīng)濟(jì)是辯證統(tǒng)一的，經(jīng)濟(jì)決定稅收，稅收反作用于經(jīng)濟(jì)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展是保障稅收增長(zhǎng)的基礎(chǔ)，稅收是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要杠桿。隨著金融危機(jī)逐步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域擴(kuò)散，企業(yè)遇到重大挑戰(zhàn)和困難，財(cái)政收入增幅持續(xù)下滑，經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨嚴(yán)峻形勢(shì)。在新形勢(shì)下，如何積極落實(shí)國家以結(jié)構(gòu)性減稅政策為主的經(jīng)濟(jì)刺激措施，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，順利完成地方財(cái)政收入增長(zhǎng)14%的目標(biāo)，成為國稅部門面臨的一項(xiàng)重要課題。下面，結(jié)合國家稅收政策調(diào)整和我市國稅一季度收入情況，對(duì)財(cái)稅增收作一思考，形成如下報(bào)告。
20xx年實(shí)施的結(jié)構(gòu)性減稅政策，將較大程度地惠及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)技術(shù)更新，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，但將減少當(dāng)年的財(cái)稅收入（因較多的政策與國稅稅收相關(guān)，政策實(shí)施在減少國稅收入的同時(shí)，也按照縣級(jí)分成比例相應(yīng)地減少地方財(cái)政收入）。按照稅收政策變更影響測(cè)算，全市將減少國稅收入25917萬元、地方財(cái)政收入5973萬元。
（一）增值稅由生產(chǎn)型轉(zhuǎn)為消費(fèi)型的影響。20xx年1月1日起，購進(jìn)固定資產(chǎn)的進(jìn)項(xiàng)稅額可以從銷項(xiàng)稅額中抵扣。這一重大政策調(diào)整，將直接增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)改造能力，增加企業(yè)的利潤(rùn)，但減少了增值稅收入。通過對(duì)20xx年、20xx年我市增值稅一般納稅人固定資產(chǎn)投資情況進(jìn)行了調(diào)查，按兩年企業(yè)固定資產(chǎn)投資的平均額計(jì)算，20xx年政策變化將為企業(yè)減負(fù)1.8億元，減少國稅收入2億元、地方財(cái)政收入4360萬元。
（二）小規(guī)模納稅人增值稅征收率調(diào)整的影響。20xx年1月1日起，工業(yè)、商業(yè)小規(guī)模納稅人增值稅征收率分別由6%、4%統(tǒng)一調(diào)整為3%。20xx年，我市工業(yè)、商業(yè)小規(guī)模納稅人分別入庫增值稅1103萬元、1037萬元，按同口徑計(jì)算，征收率的調(diào)整將分別造成今年減收550萬元、250萬元；合計(jì)減少增值稅800萬元、地方財(cái)政收入200萬元。
（三）礦產(chǎn)品增值稅稅率調(diào)整的影響。統(tǒng)一由13%調(diào)高至17%，進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣增加4個(gè)百分點(diǎn)。我市有兩個(gè)電廠，機(jī)械行業(yè)200多戶，初步估算年購煤4億元，稅率調(diào)整后，將增加1600萬元的稅款抵扣，減少增值稅1600萬元、地方財(cái)政收入400萬元。
（四）儲(chǔ)蓄利息個(gè)人所得稅稅率調(diào)整的影響。20xx年10月9日起，儲(chǔ)蓄利息個(gè)人所得稅免征，將造成20xx年該項(xiàng)稅收減少1600萬元、地方財(cái)政收入400萬元。
（五）高新技術(shù)企業(yè)所得稅率降低的影響。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)20xx年度繳納企業(yè)所得稅問題的通知》第二條規(guī)定：經(jīng)認(rèn)定已取得“高新技術(shù)企業(yè)證書”的企業(yè)，20xx年以來已按25%稅率預(yù)繳稅款的，可以就25%與15%稅率差計(jì)算的稅額，在20xx年12月份預(yù)繳時(shí)抵繳應(yīng)預(yù)繳的稅款”。我市6戶外資高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)退所得稅1917萬元，減少地方財(cái)政收入613萬元。
受金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)沖擊和國家結(jié)構(gòu)性減稅政策的雙重影響，國稅部門今年面臨的收入形勢(shì)十分嚴(yán)峻。一季度，市國稅局以組織收入工作為中心，積極克服不利影響，努力強(qiáng)化稅收征管，組織稅收收入23878萬元，比上年同期增收2293萬元，增長(zhǎng)10.62%，較好地完成了各級(jí)各部門的收入任務(wù)。
（一）一季度稅收收入的特點(diǎn)
1、從各稅種直接收入情況看，出現(xiàn)了普遍減收的情況。
（1）消費(fèi)稅的減幅最大，為51.06%，主要是利奧橡膠制品有限公司斜交胎的下游需求疲軟造成。
（2）個(gè)人所得稅減幅為35.76%，主要是儲(chǔ)蓄利息個(gè)人所得稅20xx年8月15日起減按5%稅率計(jì)征、20xx年10月9日起免征的政策減收影響逐月顯現(xiàn)。
（3）企業(yè)所得稅減幅為33.70%，其中外資企業(yè)所得稅因金融危機(jī)的影響非常明顯，減幅高達(dá)73.41%，龍頭企業(yè)利奧橡膠、金寶電子、國大黃金20xx年四季度均無利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)。
（4）增值稅減幅為14.27%，受資金緊張和市場(chǎng)疲軟未能恢復(fù)全部產(chǎn)能的共同影響造成購進(jìn)減少，使得增值稅的減少幅度低于銷售收入的減少幅度。
（5）車輛購置稅減幅最少，為9.07%，受益于國家刺激汽車消費(fèi)的政策，雖然部分車型稅率下調(diào)，但由于購車量的增加車購稅減收較少。
2、從各級(jí)次收入看，中央級(jí)收入和縣級(jí)收入受益于免抵調(diào)庫實(shí)現(xiàn)了較好的增收。中央級(jí)收入完成17787萬元，比同期增長(zhǎng)11.63%；縣級(jí)收入完成5832萬元，比同期增長(zhǎng)10.96%。但與省級(jí)收入相關(guān)的所得稅減收較明顯造成省級(jí)收入下降較大，省級(jí)收入完成260萬元，比同期減少34.44%。中央級(jí)、省級(jí)、縣級(jí)占全部收入的比重分別為74.49%、1.09%、24.42%。
3、政策性減收逐步顯現(xiàn)。國家出臺(tái)的一系列結(jié)構(gòu)性減稅政策反映逐漸明顯，在為納稅人減負(fù)的同時(shí)造成稅收的減收。固定資產(chǎn)抵扣稅款減少納稅人的資金占用217萬元，礦產(chǎn)品抵扣率提高多抵扣稅款136萬元，小規(guī)模納稅人由于稅率降低少繳稅款171萬元，儲(chǔ)蓄利息個(gè)人所得稅減免帶來少繳稅款1523萬元，車輛購置稅部分車型稅率的變化減少稅收227萬元，以上合計(jì)稅款減收2274萬元。
4、免抵調(diào)庫收入成為拉動(dòng)稅收增收的主要力量。一季度，完成免抵調(diào)庫收入8559萬元，比同期增長(zhǎng)225.15%。免抵調(diào)庫收入對(duì)全部稅收的貢獻(xiàn)達(dá)到了35.84%，拉動(dòng)稅收增長(zhǎng)27.46個(gè)百分點(diǎn)。免抵發(fā)生額受企業(yè)進(jìn)料加工額和退稅率提高的雙重影響，實(shí)現(xiàn)了較好的增收，一季度完成免抵發(fā)生額5771萬元，比同期增長(zhǎng)51.92%。
5、充分利用預(yù)警、評(píng)估等系統(tǒng)的疑點(diǎn)信息開展有效的評(píng)估查補(bǔ)。一季度，共入庫評(píng)估查補(bǔ)稅款433萬元，占全部稅收收入的比重為1.81%，對(duì)全部稅收收入起到了有效的補(bǔ)充。
6、積極兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策，幫助經(jīng)濟(jì)寒冬中的企業(yè)渡過難關(guān)。一季度，共辦理各種退稅3,229萬元，比同期增長(zhǎng)26.93%。其中出口退稅2,865萬元、福利企業(yè)退稅304萬元、資源綜合利用退稅60萬元。
（二）一季度稅收分行業(yè)分析
1、增值稅增收較大行業(yè)。
（1）電信設(shè)備業(yè)：完成1517萬元，比同期增收1453萬元，增長(zhǎng)2270.31%。主要是金寶電子有限公司的帶動(dòng)，該企業(yè)一季度入庫增值稅1313萬元，比同期增收1286萬元。但企業(yè)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，一季度內(nèi)銷收入、出口收入比同期大幅減少；增值稅的增加主要是購進(jìn)減少造成，購進(jìn)減少造成的抵扣稅額減少幅度相對(duì)大于收入減少造成的銷項(xiàng)稅額減少幅度；出口收入呈幾倍下滑，也造成了免抵發(fā)生額下降較大。
（2）建材業(yè)：完成168萬元，比同期增收96萬元，增長(zhǎng)133.33%。主要是雙吉實(shí)業(yè)有限公司的影響，該企業(yè)一季度入庫60萬元，而同期辦理以前年度退稅入庫-60萬元，增收120萬元；其次金都永和商品混凝土有限公司一季度入庫33萬元，比同期增加32萬元。
（3）紡織業(yè)：完成701萬元，比同期增收345萬元，增長(zhǎng)96.91%。主要是市針織廠辦理免抵調(diào)庫稅款的影響，該企業(yè)入庫稅收全部是免抵調(diào)庫稅款，完成644萬元，比同期增收324萬元。主要是上年結(jié)轉(zhuǎn)免抵未調(diào)稅款576萬元在本年調(diào)庫的貢獻(xiàn)；今年受益于退稅率的提高，申報(bào)免抵稅款302萬元，比同期增加127萬元。
（4）電力業(yè)：完成1331萬元，比同期增收775萬元，增長(zhǎng)139.39%。該行業(yè)主要涉及一戶供電企業(yè)、兩戶發(fā)電企業(yè)，市供電公司完成1115萬元，增收583萬元，主要是供電銷售價(jià)格提高帶來的增收；而兩戶發(fā)電企業(yè)因下游需求方產(chǎn)能不足、需求下滑，銷售收入和稅收均下滑明顯。
2、增值稅減收較大行業(yè)。增值稅減收行業(yè)集中在通用設(shè)備、專用設(shè)備。主要是設(shè)備制造業(yè)受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響較大，去年10月份以來，鐵礦石價(jià)格和需求的跳水、房地產(chǎn)業(yè)和汽車行業(yè)的萎靡不振給設(shè)備制造業(yè)帶來較大的沖擊。其中：通用設(shè)備完成291萬元，比同期減收181萬元，減幅38.35%；專用設(shè)備完成214萬元，比同期減收91萬元，減幅29.84%；批發(fā)業(yè)完成289萬元，比同期減收133萬元，減幅31.52%。
3、所得稅增收較大行業(yè)。
（1）金融保險(xiǎn)業(yè)：入庫799萬元，比同期增收679萬元，增長(zhǎng)565.83%，主要是市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)的增收，本期入庫766萬元，同比增收655萬元。
（2）建材業(yè)：入庫98萬元，比同期增收71萬元，增長(zhǎng)262.96%，主要是玲瓏水泥帶來的增收，本期入庫52萬元，同比增收50萬元。
4、所得稅減收較大行業(yè)。
（1）電信設(shè)備業(yè)：入庫5萬元，比同期減收297萬元，減幅98.34%。主要是受金寶電子減收的影響，該企業(yè)20xx年四季度銷售收入減幅較大，而存貨為高成本，導(dǎo)致虧損，無實(shí)現(xiàn)入庫所得稅，同比減收300萬元。
（2）有色金屬業(yè)：入庫120萬元，比同期減收727萬元，減幅85.83%。主要是受賀利氏貴金屬和國大黃金減收的影響，兩戶企業(yè)產(chǎn)品銷量和價(jià)格同比降幅較大，直接減少了企業(yè)利潤(rùn)，分別減收590萬元、153萬元。
（3）電力業(yè)：入庫52萬元，比同期減收196萬元，減幅79.03%。該行業(yè)全部為玲瓏熱電有限公司實(shí)現(xiàn)入庫，減收原因主要是原材料煤價(jià)格同比增幅較大、企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)同比下降較大，以及由于適用稅率由同期的33%下調(diào)為本期的25%。
（4）房地產(chǎn)：入庫93萬元，比同期減收142萬元，減幅60.43%。主要是受麗湖置業(yè)有限公司因房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)低迷造成減收的影響，本期入庫0.2萬元，同比減收105萬元。
（5）其他行業(yè)：入庫173萬元，比同期減收562萬元，減幅76.46%。主要是受利奧橡減收的影響，企業(yè)產(chǎn)品成本居高不下，而銷售市場(chǎng)受金融危機(jī)對(duì)汽車行業(yè)的影響十分嚴(yán)峻，本期無實(shí)現(xiàn)入庫所得稅，同比減收504萬元。
（三）二季度稅收收入的預(yù)測(cè)
一季度，我市國稅收入保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)，但分析增長(zhǎng)的原因，我們感到形勢(shì)非常嚴(yán)峻，隨著國家免抵調(diào)庫指標(biāo)分配的限制，免抵調(diào)庫的拉動(dòng)作用將減弱。3月份增值稅直接收入的增長(zhǎng)的原因：首先，各企業(yè)在金融危機(jī)爆發(fā)后不斷消化庫存，客觀上需要庫存補(bǔ)給造成了市場(chǎng)需求在一定時(shí)期出現(xiàn)了好轉(zhuǎn)；其次，隨著國家拉動(dòng)內(nèi)需的政策，各地項(xiàng)目陸續(xù)開工對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開始產(chǎn)生作用。但是，結(jié)構(gòu)性減稅政策的影響還處在初步階段，隨著時(shí)間的推遲，影響將會(huì)不斷增加；免抵調(diào)庫在資源和計(jì)劃的共同制約下，對(duì)稅收的拉動(dòng)作用將遠(yuǎn)低于第一季度；由于一季度企業(yè)受金融危機(jī)的影響市場(chǎng)仍是產(chǎn)銷不旺的狀況，四月份申報(bào)一季度的所得稅將很不樂觀。二季度組織收入工作面臨著前所未有的壓力，而同期二季度正是經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的時(shí)期。
稅收來源于經(jīng)濟(jì)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表和經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果的直接體現(xiàn)。面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和組織收入形勢(shì)，國稅部門應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，自覺服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)大局，結(jié)合國家稅收政策調(diào)整和全市經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，積極做好稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大文章，促進(jìn)全市加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)改造，不斷優(yōu)化財(cái)源結(jié)構(gòu)，努力為實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)與稅收的平穩(wěn)增長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)。
（一）大力組織稅收收入，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供財(cái)力保障
1、堅(jiān)持組織收入原則。依法征稅，既要應(yīng)收盡收，也要應(yīng)退盡退。組織稅收政策執(zhí)行情況調(diào)研和檢查，督查稅收優(yōu)惠政策是否按時(shí)貫徹落實(shí)到位，以及有無違規(guī)減征、少征稅款和違規(guī)辦理免稅、退稅問題。做到不因收入任務(wù)緊張而松動(dòng)減稅政策執(zhí)行力度，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、做好稅收調(diào)研預(yù)測(cè)。從點(diǎn)到面，關(guān)注經(jīng)濟(jì)稅源發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合執(zhí)行結(jié)構(gòu)性減稅政策帶來的稅收減收情況及加強(qiáng)征管評(píng)估稽查帶來的增收情況，做好各階段稅收調(diào)研和收入預(yù)測(cè)工作，把握組織收入工作主動(dòng)權(quán)。
3、夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ)。認(rèn)真貫徹國家稅務(wù)總局發(fā)出的《關(guān)于進(jìn)一步做好稅收征管工作的通知》，進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度，深入企業(yè)掌握經(jīng)濟(jì)稅源第一手資料，努力通過加強(qiáng)稅源控管、加大評(píng)估稽查力度增加稅收收入。
4、探索新的管理模式。為加強(qiáng)對(duì)全市重點(diǎn)稅源的監(jiān)控，將年納稅千萬元以上、占全市稅收44%比重的7戶企業(yè)由稅源管理科集中管理，通過探索加強(qiáng)龍頭企業(yè)的管理方法，對(duì)組織收入工作起到保障作用。
（二）強(qiáng)化稅收服務(wù)，幫助企業(yè)用足、用好稅收政策
1、立足扶持企業(yè)發(fā)展，將國家出臺(tái)的結(jié)構(gòu)性減稅政策及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)企業(yè)，幫助企業(yè)用足、用好政策，提高產(chǎn)品附加值和生產(chǎn)效率；用政策帶來的一定時(shí)期內(nèi)稅收收入的減少換取企業(yè)更大的發(fā)展空間，爭(zhēng)創(chuàng)品牌、名牌，做大做強(qiáng)，為將來財(cái)政收入的增長(zhǎng)做好儲(chǔ)備。如國家出臺(tái)的增值稅轉(zhuǎn)型政策，對(duì)企業(yè)購買更新設(shè)備起到很好的推動(dòng)作用，以購買金額5000萬元的設(shè)備為例，可抵扣稅款726萬元，節(jié)約資金726萬元，因此企業(yè)對(duì)需要改造的設(shè)備應(yīng)盡快進(jìn)行，增加企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、加強(qiáng)與政府部門的溝通交流，將國家出臺(tái)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策及時(shí)匯報(bào)給政府部門，以便統(tǒng)籌安排，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展國家重點(diǎn)扶持、給予稅收減免優(yōu)惠的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如公共基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的投資經(jīng)營、農(nóng)產(chǎn)品初加工、資源綜合利用、環(huán)境保護(hù)與節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備等，最大限度地增加地方財(cái)政收入，從而更好的實(shí)現(xiàn)調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、惠民生的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)；加大地方級(jí)分成比例高的產(chǎn)業(yè)支持力度，積極發(fā)展繳納營業(yè)稅的企業(yè)，尤其是涉及民生、國家出臺(tái)住房稅收優(yōu)惠政策的房地產(chǎn)企業(yè)，全市旅游業(yè)、飲食業(yè)、娛樂業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐與其他縣市區(qū)相比還沒有躍居前列，還有較大的發(fā)展空間，因而相關(guān)部門研究、制定對(duì)這些行業(yè)的扶持發(fā)展措施，促進(jìn)這些行業(yè)的發(fā)展將有助于地方財(cái)政收入的增加。
（三）積極培植稅源，服務(wù)、推進(jìn)全市項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)
項(xiàng)目建設(shè)工作的成敗對(duì)稅收和地方財(cái)政收入增長(zhǎng)具有重大影響，必須常抓不懈，抓“項(xiàng)目大建設(shè)”、“大項(xiàng)目建設(shè)”，促“企業(yè)大發(fā)展”“促大企業(yè)發(fā)展”。尤其是加強(qiáng)預(yù)期稅收收入、財(cái)政貢獻(xiàn)大的項(xiàng)目建設(shè)力度，將對(duì)地方財(cái)政收入的增加產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)將全市大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備信息傳遞給稅務(wù)部門，在項(xiàng)目論證、立項(xiàng)、審批的同時(shí)，稅務(wù)、財(cái)政部門提前介入，共同分析項(xiàng)目可能帶來的稅收收入和財(cái)政貢獻(xiàn)情況，也有利于稅務(wù)部門及時(shí)加強(qiáng)對(duì)新上項(xiàng)目的稅收控管，使新上項(xiàng)目盡早、盡快發(fā)揮效益。加大招商引資財(cái)稅貢獻(xiàn)情況的考核力度，減少項(xiàng)目引進(jìn)的盲目性，提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。同時(shí)，積極引導(dǎo)企業(yè)按照國家確定的投資方向上項(xiàng)目，努力爭(zhēng)取國家和省無償資金、政策性貸款。有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，對(duì)篩選上報(bào)的項(xiàng)目及時(shí)完善用地、環(huán)評(píng)等審核手續(xù)，落實(shí)好配套條件，爭(zhēng)取早日批復(fù)做好基礎(chǔ)工作；已得到批復(fù)的項(xiàng)目，積極協(xié)調(diào)落實(shí)好土地和地方配套資金，確保項(xiàng)目運(yùn)作符合國家要求；加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，對(duì)已上報(bào)項(xiàng)目，無論省和國家資金是否到位，都要加快建設(shè)進(jìn)度；對(duì)國家資金已經(jīng)到位的項(xiàng)目，確保資金?？顚Ｓ?。合理安排項(xiàng)目的開工與資金到位的關(guān)系；充分把握當(dāng)前基建材料價(jià)格低的有利時(shí)機(jī)，有效降低企業(yè)建設(shè)成本。
（四）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和稅源結(jié)構(gòu)，增加地方財(cái)政收入
稅收作為政府調(diào)控經(jīng)濟(jì)的重要手段和市場(chǎng)利益分配的主要形式，在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。國稅部門應(yīng)積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為政府部門出謀劃策，做大做強(qiáng)稅收總量，不斷增加地方稅收比重。一方面，落實(shí)各項(xiàng)扶持發(fā)展政策。落實(shí)全市“千億工程”、“393”工程等激勵(lì)政策，發(fā)揮好財(cái)政資金引導(dǎo)乘數(shù)作用；積極探索貸款財(cái)政貼息、收費(fèi)減免等措施，引導(dǎo)加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的資金支持；鼓勵(lì)和引導(dǎo)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)搶抓機(jī)遇，擴(kuò)大規(guī)模，做優(yōu)做強(qiáng)。另一方面，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力拓展地方稅源。全面提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，提高三產(chǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率，盡快形成“大商貿(mào)、大旅游、大物流”的發(fā)展格局，增強(qiáng)其對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)源建設(shè)的帶動(dòng)作用，增加地方稅收的比重；完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)財(cái)政收入合理增長(zhǎng)。
（五）部門齊心協(xié)力，進(jìn)一步優(yōu)化全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境
1、充分利用國家放寬投資主體資格限制、融資限制和延期出資限制的政策，吸引各類合法投資主體來企業(yè)投資，積極化解資金不足的矛盾，實(shí)現(xiàn)互利互惠，共同發(fā)展；充分利用放寬企業(yè)注冊(cè)資本金條件、放寬經(jīng)營方式的政策，積極發(fā)展中小企業(yè)和個(gè)體工商戶，實(shí)現(xiàn)全市市場(chǎng)主體總量的大幅度增加；外資企業(yè)充分利用放寬名稱登記條件、放寬經(jīng)營方式范圍限制的政策，通過擴(kuò)大域名以及合理表述經(jīng)營范圍的方式，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。
2、積極優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加大對(duì)民生工程、“三農(nóng)”發(fā)展的支持力度，積極滿足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和科技先導(dǎo)型龍頭企業(yè)的信貸需求；繼續(xù)強(qiáng)化面向中小、民營企業(yè)的信貸創(chuàng)新，完善與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的合作機(jī)制，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展壯大；加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和骨干企業(yè)、節(jié)能減排和自主創(chuàng)新企業(yè)、外向型經(jīng)濟(jì)和服務(wù)業(yè)的信貸支持力度。設(shè)立多層次中小企業(yè)貸款擔(dān)保基金和擔(dān)保機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)中小企業(yè)金融政策扶持。
3、結(jié)合海關(guān)關(guān)稅政策的調(diào)整，用足歷年已批外資項(xiàng)目下的設(shè)備購置外匯額度，進(jìn)口用于企業(yè)生產(chǎn)、符合免征關(guān)稅、增值稅的設(shè)備；對(duì)去年新批項(xiàng)目項(xiàng)下的進(jìn)口設(shè)備，在今年有效時(shí)間內(nèi)及時(shí)備案并全額進(jìn)口，盡最大限度地利用好國家的關(guān)稅政策；對(duì)已向海關(guān)申報(bào)的進(jìn)口貨物，在享受政策的時(shí)限內(nèi)全部進(jìn)口到位。
4、結(jié)合對(duì)外貿(mào)易政策調(diào)整，進(jìn)出口企業(yè)應(yīng)重視信譽(yù)建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)，爭(zhēng)取能夠享受到海關(guān)及商務(wù)部門的政策；大量進(jìn)口原材料的企業(yè)如利奧橡膠、金寶電子、針織廠要充分利用好保稅庫政策；農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)國家及省級(jí)技術(shù)平臺(tái)；加強(qiáng)出口自主品牌建設(shè)，如爭(zhēng)創(chuàng)出口創(chuàng)新基地、省級(jí)國家級(jí)出口品牌、在產(chǎn)品出口進(jìn)行商標(biāo)等產(chǎn)權(quán)注冊(cè)保護(hù)并爭(zhēng)取有關(guān)政策資金的扶持；加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)于進(jìn)出口業(yè)務(wù)量大的企業(yè)，成立專門的外經(jīng)貿(mào)部門。一方面開展本企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易，另一方面專門研究國家及省里的對(duì)外貿(mào)易政策，及時(shí)把握動(dòng)向，并積極爭(zhēng)取。
5、結(jié)合走出去政策調(diào)整，加大走出去的步伐，礦山企業(yè)應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì)到境外從事礦產(chǎn)資源的開發(fā)；建立境外研發(fā)機(jī)構(gòu)、境外原材料基地；進(jìn)行跨國并購、收購、參股。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇十五
我行根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》及《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的倡議書》的要求，將我行的支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)總結(jié)如下：
小微企業(yè)和個(gè)體工商戶是我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，事關(guān)上億人就業(yè)穩(wěn)固，事關(guān)百姓民生福祉，事關(guān)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。我行積極響應(yīng)和落實(shí)國家政策，主動(dòng)讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)，適當(dāng)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)。
我行將最新的價(jià)格公示張貼在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置，通過led屏播放宣傳標(biāo)語等方式對(duì)支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)措施進(jìn)行公示，做好宣傳引導(dǎo)和政策解讀。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，指定柜面主管負(fù)責(zé)降費(fèi)政策的落實(shí)。在受理小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付業(yè)務(wù)時(shí)，主動(dòng)告知客戶能享受的支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策，積極引導(dǎo)客戶選擇適合自己業(yè)務(wù)需求和經(jīng)濟(jì)承受能力的支付結(jié)算方式。我行目前對(duì)小微企業(yè)免收全部單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)；對(duì)小微企業(yè)通過柜臺(tái)渠道進(jìn)行的單筆10萬元（含）以下的對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，按照不高于現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的9折實(shí)行優(yōu)惠。
在做好疫情防控、避免人員聚集的基礎(chǔ)上，積極開展三進(jìn)宣傳活動(dòng)，組織柜面人員深入老百姓中進(jìn)行宣傳講解。針對(duì)不同重點(diǎn)人群的支付需求，普及降低支付手續(xù)費(fèi)政策措施，講解減費(fèi)讓利政策出臺(tái)背景。
降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)，是貫徹黨中央、國務(wù)院相關(guān)政策的重要舉措，也是踐行社會(huì)責(zé)任。展現(xiàn)企業(yè)良好風(fēng)貌的重要契機(jī)，我行將繼續(xù)積極響應(yīng)和落實(shí)國家政策，將減費(fèi)讓利工作做好。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇十六
為深入貫徹黨中央和國務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署，嚴(yán)格落實(shí)中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會(huì)、國家發(fā)展改革委和國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等四部委關(guān)于降低支付手續(xù)費(fèi)的政策，積極響應(yīng)行業(yè)倡議，郵儲(chǔ)銀行海南省分行持續(xù)加強(qiáng)支付降費(fèi)政策宣傳，使減費(fèi)讓利切實(shí)落地。
據(jù)了解，郵儲(chǔ)銀行海南省分行認(rèn)真落實(shí)相關(guān)政策，積極開展降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)以及atm跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)工作，對(duì)開戶、行內(nèi)柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款、對(duì)公跨行柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款、支票手續(xù)費(fèi)等價(jià)格目錄進(jìn)行調(diào)整和公示。全行協(xié)同推進(jìn)、狠抓落實(shí)，做好價(jià)格公示和政策宣傳，推動(dòng)各項(xiàng)降費(fèi)政策落地，取得惠民利企實(shí)效。
“為進(jìn)一步推進(jìn)減費(fèi)讓利實(shí)施工作，該行高度重視本項(xiàng)工作，積極開展了以‘支付降費(fèi)讓利于民’為主題的‘線下+線上’宣傳活動(dòng)?！痹凇熬€下”，該行通過日常開展晨夕會(huì)學(xué)習(xí)降費(fèi)政策、向全轄服務(wù)收費(fèi)管理負(fù)責(zé)人開展專項(xiàng)培訓(xùn)，確保網(wǎng)點(diǎn)人員掌握降費(fèi)政策，能主動(dòng)宣傳政策并為客戶解答；同時(shí)在郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)電子屏、營業(yè)大廳擺放宣傳折頁和海報(bào)、網(wǎng)點(diǎn)宣講、工作人員走訪園區(qū)、走訪企業(yè)和商圈等方式進(jìn)行常態(tài)化的降費(fèi)政策宣傳。在“線上”，該行充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)新媒體的作用，豐富宣傳手法，積極利用分行官方網(wǎng)站等信息渠道，落實(shí)減費(fèi)讓利，助力市場(chǎng)主體發(fā)展的宣傳效果。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至20xx年2月末，郵儲(chǔ)銀行海南省分行已累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶減免支付手續(xù)費(fèi)100.56萬元、自主減免支付手續(xù)費(fèi)1.01萬元；累計(jì)為個(gè)人客戶減免atm跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)195.98萬元；累計(jì)惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶數(shù)量4661戶，各項(xiàng)減費(fèi)讓利措施給客戶帶來了切實(shí)的優(yōu)惠，并且已完成識(shí)別小微企業(yè)和個(gè)體工商戶超1萬戶，進(jìn)企業(yè)進(jìn)園區(qū)實(shí)地宣傳累計(jì)290次。
下一步，郵儲(chǔ)銀行海南省分行將積極履行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利政策要求，加大惠企利民力度，助力海南自貿(mào)港實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇十七
北京農(nóng)商銀行堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院、中國人民銀行關(guān)于減費(fèi)讓利、惠企利民決策部署，嚴(yán)格落實(shí)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策和行業(yè)倡議要求，按照“三個(gè)全面”工作舉措，切實(shí)把減費(fèi)讓利政策推開、落實(shí)。截至今年10月末，僅支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)，累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等減免費(fèi)用4070萬余元，助力企業(yè)輕裝前行。
全面落實(shí)政策要求。全面梳理小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策和行業(yè)倡議要求，形成北京農(nóng)商銀行降費(fèi)減免方案，對(duì)涉及賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等在內(nèi)的近20項(xiàng)基礎(chǔ)支付服務(wù)實(shí)施減費(fèi)降費(fèi)優(yōu)惠，全部服務(wù)減費(fèi)降費(fèi)事項(xiàng)超100項(xiàng)。對(duì)疫情影響嚴(yán)重小微企業(yè)，實(shí)行優(yōu)惠利率，減免罰息，免收新增小微企業(yè)貸款押品評(píng)估費(fèi)、抵押登記費(fèi)、強(qiáng)制執(zhí)行公證費(fèi)、抵押物財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，切實(shí)降低小微企業(yè)融資成本。
全面實(shí)現(xiàn)“應(yīng)降盡降”。嚴(yán)格落實(shí)客戶身份界定的相關(guān)要求，根據(jù)北京農(nóng)商銀行客群結(jié)構(gòu)及管理現(xiàn)狀，按照“應(yīng)降盡降”原則確保小微企業(yè)和個(gè)體工商戶均能享受減費(fèi)讓利紅利，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。在四部委和兩協(xié)會(huì)降費(fèi)政策要求外，進(jìn)一步加大降費(fèi)讓利范圍和力度，對(duì)單位結(jié)算卡工本費(fèi)和變更對(duì)公印鑒手續(xù)費(fèi)同步實(shí)施減免政策，同時(shí)在信貸投放、資金定價(jià)等方面予以更大的政策支持和資源傾斜，普惠小微貸款融資成本降至4%以下。
全面完善配套措施。切實(shí)抓好具體工作的落實(shí)，于xxxx年9月30日落實(shí)全部降費(fèi)政策。采取線上線下相結(jié)合方式，開展政策宣傳，通過官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、網(wǎng)點(diǎn)公告以及走訪園區(qū)客戶等方式做好宣傳引導(dǎo)與政策解讀，緊密圍繞“支付降費(fèi)讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”開展宣傳，進(jìn)一步加深社會(huì)公眾對(duì)國家降費(fèi)讓利政策、幫扶小微企業(yè)紓困所做出努力的認(rèn)知和了解。健全費(fèi)用退還機(jī)制，簡(jiǎn)化退費(fèi)辦理手續(xù)和流程，維護(hù)客戶合法權(quán)益。
下一步，北京農(nóng)商銀行將繼續(xù)踐行金融為民理念，以降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)為契機(jī)，持續(xù)推動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)，更多讓利中小微企業(yè)，進(jìn)一步激活首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展細(xì)胞，服務(wù)支持首都新發(fā)展。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利報(bào)告篇十八
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利、惠企利民工作部署，人民銀行昆明中心支行切實(shí)履行屬地監(jiān)管職責(zé)，將推動(dòng)金融讓利作為踐行“我為群眾辦實(shí)事”重要抓手，聚焦四個(gè)導(dǎo)向，促進(jìn)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利落地見效。
聚焦政治導(dǎo)向務(wù)實(shí)功。減費(fèi)讓利事關(guān)小微企業(yè)紓難解困政策實(shí)施，事關(guān)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)總要求，昆明中支始終站在講政治的高度，把“兩個(gè)維護(hù)”貫穿到抓落實(shí)的全過程、各方面，把降費(fèi)政策目標(biāo)作為標(biāo)尺，建立工作專班、設(shè)立工作臺(tái)賬，一項(xiàng)一項(xiàng)核對(duì)，構(gòu)建層層負(fù)責(zé)、層層擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任體系，真正把各項(xiàng)決策部署落實(shí)落細(xì)。
聚焦目標(biāo)導(dǎo)向出實(shí)招。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省資源和力量，打造“三網(wǎng)”，即拉好督查規(guī)范網(wǎng)、搭建同業(yè)交流網(wǎng)、鉤織成效宣貫網(wǎng)，推動(dòng)政策落實(shí)，將好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，讓市場(chǎng)主體切身感受到支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利帶來的實(shí)惠。采取“三不兩直”，即不打招呼、不提前通知、不聽取匯報(bào)、直奔網(wǎng)點(diǎn)、直達(dá)現(xiàn)場(chǎng)督查暗訪機(jī)制，100%覆蓋銀行網(wǎng)點(diǎn)及支付機(jī)構(gòu)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正貫徹落實(shí)中的偏差；通過組織支付服務(wù)主體交叉督導(dǎo)，互糾互學(xué)，共建共促，實(shí)現(xiàn)全面服務(wù)質(zhì)量提升；通過構(gòu)建“橫向到邊，縱向到底”的廣覆蓋宣傳體系，利用“線上+線下”全渠道宣傳方式，擴(kuò)大政策影響和效果。
聚焦問題導(dǎo)向摸實(shí)情。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以督導(dǎo)暗訪之機(jī)摸準(zhǔn)摸透基層網(wǎng)點(diǎn)在執(zhí)行中的問題，總結(jié)工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)形成通報(bào)、整改通知及調(diào)研報(bào)告，督促立行立改，確保政策落實(shí)。以問卷調(diào)查、電話回訪和現(xiàn)場(chǎng)問詢等方式開展客戶抽樣回訪，收集客戶反饋，將客戶意見作為降費(fèi)督查整改指引。開展小微企業(yè)和個(gè)體工商戶客戶回訪23892次，受訪的客戶對(duì)降費(fèi)政策實(shí)施效果滿意度為98.39%，對(duì)支付服務(wù)收費(fèi)整體滿意度為97.62%。
聚焦民意導(dǎo)向辦實(shí)事。抓住支付“銜接”小切口，充分征求惠農(nóng)業(yè)務(wù)鏈條主體意見，制定惠農(nóng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)調(diào)整政策，以創(chuàng)新服務(wù)體現(xiàn)黨性站位。指導(dǎo)銀聯(lián)及收單機(jī)構(gòu)100％讓利惠農(nóng)商戶,持卡人手續(xù)費(fèi)由3元/筆下調(diào)為2.5元/筆，既降低了持卡人的手續(xù)費(fèi)，增強(qiáng)農(nóng)村居民金融獲得感，又增加惠農(nóng)商戶收入，促進(jìn)支付服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)覆蓋面的提升。政策自20xx年10月30日起實(shí)施以來，累計(jì)讓利40萬元，預(yù)計(jì)每年將累計(jì)讓利約140萬元。
昆明中支將持續(xù)堅(jiān)守“支付為民”宗旨，持續(xù)抓好支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利屬地監(jiān)管，保障對(duì)符合條件的市場(chǎng)主體“應(yīng)降盡降”“應(yīng)享盡享”。
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