總結是對一段時間內的工作或學習經(jīng)驗進行回顧和總結，以便進一步改進和提升。在寫總結時，注意文字簡潔明了，結構清晰，邏輯嚴謹。我為大家搜集了一些優(yōu)秀的總結樣例，希望能夠為大家提供一些有關總結寫作的思路和方法。
個人的工作總結篇一
在思想上面，作為一名xxx公司的工作者，年初的時候，我在領導的教育下，帶著一顆積極拼搏的新投入了20xx年的工作，因為自身的積極和努力，一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快，因為沖動太猛，咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時，我也從領導的教育中學會了調整和改善自己，通過在生活和工作中的改進，我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài)，能通過思考和交流，維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外，我還用過網(wǎng)絡關注并了解國家的進步和政策的發(fā)展，不僅完善了自己的思想，也更好的掌握了xx業(yè)的政策情況，提高了自己的工作能力。
在20xx年的工作上，我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度，在領導的指揮下沿著公司的計劃認真前進，遇到困難積極可克服，遇到麻煩團結應對，在個人和團隊中都發(fā)揮了自身積極的作用，并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中，我一邊完成工作，一邊定期為自己寫下總結檢討，并分析了自身的不足，在工作中認真的改進自己！這正是我在工作中能不斷進步的原因。
在新的20xx年，我也為自己制定了一些必要的計劃：
首先，要對今年剩余下的問題和不足進行反省，尤其是在xxx工作中容易犯下馬虎這點，我必須嚴格的改進這一問題。
其次，通過年終的成績榜單，我也認識到自己和其他的同事其實還有不少的差距，在新的一年里我要更加努力，積極的擴展并發(fā)揮更大的努力！
在全新的20xx年里，我相信我一定能有更大的收獲并為xxx公司做出更大的貢獻！
個人的工作總結篇二
但在這時，我也從領導的教育中學會了調整和改善自己，通過在生活和工作中的改進，我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài)，能通過思考和交流，維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
在20xx年的工作上，我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度，在領導的指揮下沿著公司的計劃認真前進，遇到困難積極可克服，遇到麻煩團結應對，在個人和團隊中都發(fā)揮了自身積極的作用，并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中，我一邊完成工作，一邊定期為自己寫下總結檢討，并分析了自身的不足，在工作中認真的改進自己！這正是我在工作中能不斷進步的原因。
在新的20xx年，我也為自己制定了一些必要的計劃：
首先，要對今年剩余下的問題和不足進行反省，尤其是在xx工作中容易犯下馬虎這點，我必須嚴格的改進這一問題。
其次，通過年終的成績榜單，我也認識到自己和其他的同事其實還有不少的差距，在新的一年里我要更加努力，積極的擴展并發(fā)揮更大的努力！
在全新的20xx年里，我相信我一定能有更大的收獲并為xx公司做出更大的貢獻！
個人的工作總結篇三
如果說我們的生活是充滿陽光的，那么本學年就是陽光燦爛。回顧一年來的時光，灑下了太多的汗水和眼淚，但是我始終堅信自己的信念：要微笑對待工作和生活，一絲不茍的做每一件決定做的事情，無論何種結果都是收獲！下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結：
在思想上我積極要求向上，擁護黨的各項方針政策，熱愛教育事業(yè)，參加政治學習，認真做好筆記，緊密向黨組織靠攏，響應學校各項號召以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規(guī)章制度。
在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學年期，我擔任一年級和五、六年級的音樂課教學任務。我認真根據(jù)音樂課程標準和學生實際情況備教案。在教育教學中，在課堂中我開設了“小舞臺”，讓學生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。
不足之處是注重單聲部的教學，忽略了二聲部的合唱教學。對于學生聲音的把握訓練不夠。
作為音樂老師，在實際工作中遇到了許多問題和困難，我積極向有經(jīng)驗的教師取經(jīng)，和同事們探討，為了使學生能輕松、愉快地上音樂課，我慢慢改進自己與學生溝通交流的方式，盡量多使用表揚和鼓勵，在實際運用中針對不同年齡段的不同班級，制定不同的要求和規(guī)定，讓學生在認識中不斷養(yǎng)成習慣，形成品質！
為了使音樂考試不流于老套、死板，使學生能更充分的展現(xiàn)自己，本學期的考試除了考慮平時課堂表現(xiàn)和課本知識之外，我還讓學生自愿準備自己的特長向全班同學展示，讓他們更善于表達，更自信。使同學與同學，同學與老師之間，有更多的溝通與了解！
合唱隊是我除音樂課以外，另一項重要工作，從20xx年3月建隊開始到本學期期末止，合唱隊已吸納40名成員（其中男12名女28名），通過半載的辛勤與努力，我與孩子們共同完成的'《童心是小鳥》《歌聲與微笑》等幾首作品，在慶祝我校首屆藝術節(jié)的掌聲中完滿收獲。
由于這幾年的教學繁忙，對于自己的專業(yè)有所忽視，今后在專業(yè)技能的訓練上要多花時間，使自己的專業(yè)在將來的日子里能不斷的成長。
１、加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
２、在教學中充分利用各種方法，培養(yǎng)學生各種能力和思想的進步，爭取多開公開課，多去參加比賽和參加教研活動，以錘煉自己。
1、教學方面還不夠精益求精，對于學生課堂分聲部合唱教學這塊始終是一個缺陷，有待提高和加強。
2、對學校要求的課外音樂活動做的不夠優(yōu)秀，有待提高。
總之，本學期我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認真，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動，能積極配合學校布置的各項任務。今后有待提高的部分，我將好好努力爭取做到。
個人的工作總結篇四
兩周的時刻很快就過去了，來公司上班只是8天的時刻，在公司領導和各部分搭檔的合作與幫忙下，我基本上完結了自己崗位上的各項責任，下面我遷就自己的作業(yè)狀況、感觸等做一個扼要的總結。
1、 參加一比多產(chǎn)品服務中心站點的改版
總共參加了29幅頁面的頁面示意圖的制造，其間有兩幅是試畫，在進行糾正之后，用了兩天的時刻完結了余下的27幅，經(jīng)過制造頁面示意圖，對visio這一圖形制造東西進行了全面的了解與了解。
2、 樹立一比多免費商鋪
經(jīng)過樹立的一比多免費商鋪對一比多渠道進行了解，尤其是一比多的商鋪辦理，經(jīng)過與慧聰和阿里巴巴的比較，來找到一比多的優(yōu)勢與缺乏，提交了一份關于三方產(chǎn)品比照的剖析陳述。
3、 測驗開發(fā)后臺求購信息錄入頁面
后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參閱，搭檔參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面，收集了后臺求購信息錄入作業(yè)人員的定見，將其間不需要用到的當?shù)貏h減，有利于加速后臺部分求購信息錄入的速度。
4、 部分其他的例行作業(yè)任務
在完結以上三個首要任務的一起還參加了部分的其它例行作業(yè)任務，包含產(chǎn)品服務中心頁面過錯之處的保護修正請求，收拾網(wǎng)絡營銷推行的辦法等。
2、 作業(yè)中因為對事務不行嫻熟、產(chǎn)品和流程不行了解，花了許多的時刻來做這方面的了解，浪費了一些時刻。
這短短8天的作業(yè)時刻就算是我8月份的作業(yè)總結了，雖然只要8天的作業(yè)時刻，但憑著這段時刻所做的這些作業(yè)任務，以及搭檔和領導的幫忙，讓我成長了不少，我信任，在今后的作業(yè)中我會做的越來越好、越來越超卓的，請公司定心。
xxx部：xxx
個人的工作總結篇五
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝！
20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯！
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話30個以上，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的`工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領導的安排。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力。
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度，截止20xx年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度，保證公司的資金安全。
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞。
5、其它心得體會：
綜上，是我這段時間的工作總結和一點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正，謝謝！
報告人：@@@。
20xx年12月31日。
個人的工作總結篇六
20xx年即將過去一半，本人入職銀行也滿一年。在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，對此作如下工作總結：
作為新入職的員工，盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了建設銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務的速度，使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
個人的工作總結篇七
光陰如梭，時光荏苒，學畢業(yè)就匆匆過去了兩年，在這兩年里經(jīng)歷許多酸甜苦辣，既然選擇了這一條路，就注定需要孤負重前行。
20xx年7月至20xx年10月，最開始在區(qū)間現(xiàn)場值班，那段時間初來乍到什么都不懂，每天帶個卷尺，拿本圖紙到處跑，才發(fā)現(xiàn)“紙上得來終覺淺”學校所學與現(xiàn)場還是有一定的差距，其中有兩件事情讓我印象深刻的兩件事情，一次是九號線左線iva斷面開挖的時候，我詢問區(qū)間測量員現(xiàn)場的施工里程，我發(fā)現(xiàn)他給我說的里程和我記錄的里程無法對應，領導叫我自己一個人拿著卷尺兩米兩米的測量，這時候我知道了，立場與方向不一樣，別人的話不能輕信，凡是必須要自己去考證，第二次也是在區(qū)間九號線左線va斷面墊層澆筑的時候，我在現(xiàn)場值班，澆筑質量出現(xiàn)了一些問題，我盡力去管控了但是沒有效果，我明白許多東西不是個人能夠左右的，我們每個或者都好像飄在海的孤舟，誰又能決定風浪下次打向哪一個方向？每天跟不同的人打交道，每天發(fā)生的事情都不一樣，第一次對工地生活有了深刻的印象。
后來工作調度，調動至車站施工，車站這邊環(huán)境要比區(qū)間惡劣的多，每天跟著彬哥在工地上東奔西跑，也明白了自己工作的意義所在，知道自己應該管什么，做什么了。每天現(xiàn)場值班，生活單調卻又有規(guī)律，那一段時間真的很艱苦，每天帶著口罩下去，回來的時候口罩上面確實黑色的`灰塵油煙，有時候咳出來的痰都是灰褐色的，自己用鋼筋去敲焊疤，焊渣飛濺起來在臉上躺了一個小疤，現(xiàn)在值班打混凝土現(xiàn)場守了一夜，第二天開會還要被人潑臟水說現(xiàn)在澆筑混凝土，技術人員不到場，爬上臺架上面去量超欠挖，下方裝載機確來移臺架，臺架的晃動，差點把我搖下來了。我曾一度懷疑過人生，懷疑自己上過的學。
再后來作業(yè)面開展的更多了，自己一個人立去管理4a出入口襯砌施工，雖然過程中出了一些小問題，但是總體方向把控還是心里面有一個數(shù)，還是保證安全質量的前提下完成了4a出入口襯砌，當時現(xiàn)場施工員是一個40多歲的老隧道工，相當有經(jīng)驗，和他合作的這段時間確實還是收獲了許多東西，在重難點問題作出確定的時候，我都會跟他商量一下，因為自己經(jīng)驗不足，有的時候出發(fā)點和想法都是很好的意見，到了現(xiàn)場確無法實施出來，這一段時間我明白了，我們技術部門就是服務于工區(qū)并管理工區(qū)，保證安全質量的前提情況下保證施工進度的最化。
現(xiàn)在，人員調動原因，我也轉戰(zhàn)后勤內業(yè)資料這一塊，負責據(jù)實結算、施工方案、計價已經(jīng)施工資料這一塊的管理，協(xié)調，感覺資料還是很亂，后期要做的工作還要好多好多。
兩年時間的工作，我對自己也有了一定的認識，先說性格方面：做事雷厲風行、風風火火，但是卻有點毛躁，工作完成得快質量卻不能得到保證，有時候資料修改的時間比做的時間還長。我今后一定注意這一點，做事一定要慢細。
工作方面，雖然現(xiàn)場管理有了一些經(jīng)驗，但是明顯意識到自己現(xiàn)場管理經(jīng)驗還是不夠的，不懂測量，許多問題上的考慮不夠充分，現(xiàn)場管控能力還有點欠缺，方案編制過程很多問題考慮得還是不很周到，規(guī)范容易混淆，后期自己還需要加強學習與理解。
這段時間，自己心境已經(jīng)平靜下來，知道自己需要做什么、應該做什么、想要做什么未來的路還很長自己的選擇也很明確，也給自己制定了后期工作計劃：
1、保證按時上下班，自己的工作加班也要按時完成；
2、抽時間學習規(guī)范、文件、圖紙，每年看兩本工作外的讀物；
3、盡自己最努力完成李部長陳總交代的事情；
4、梳理后期資料，并及時安排人員進行修改整理；
5、經(jīng)常去工地，隨時掌握工地施工動態(tài)，抽空學習測量工作，爭取在今年考得二級建造師證。
6、穩(wěn)住自己的心情，不管任何時候，不拋棄不放棄，堅持自己選擇的路。
我在今后不管在哪一個項目都會去努力做自己的事情，盡最努力去提升自己，豐富自己。努力讓自己成為有用之才。
個人的工作總結篇八
我作為一名新進教師主要擔任高二一班和聾五班的數(shù)學教學工作，還有培三班的勞動課。一學期以來本人兢兢業(yè)業(yè)，認真鉆研業(yè)務，深入研究教材教法，與同事團結一致共同進取?，F(xiàn)將個人工作情況總結如下：
作為一名新進老師，我聽從領導安排，團結同志，熱心幫助同事；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦，不曠課、不遲到、不早退，和同事融恰相處。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加新課改理論的學習和技術培訓，及時反思自己的行為，并做了大量的理論筆記。虛心學習優(yōu)秀教師的優(yōu)質課，并把他們的教學新理念應用于自己的教學之中。新的教育形式不允許我們“填鴨式教學”，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的特教老師。
1、課前準備：備好課，做到不備好課決不上講臺。
2、了解學生原有的知識技能水平，掌握他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
3、考慮教法：解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動的問題；尋求和創(chuàng)設新的教學組織形式和空間。掌握必要的學習方法，培養(yǎng)必要的能力。課堂上的情況：組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
4、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，取長補短，提高教學水平。
5、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都能感受到老師的關愛。良好的師生關系促進了學生的學習。
6、作業(yè)布置：我每天都精心挑選作業(yè)，適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
在以后的工作中我會積極努力，取長補短，爭取更大的進步！
個人的工作總結篇九
20xx年度教務處全體同志在學院黨委領導下，緊緊圍繞學院中心工作，齊心協(xié)力、團結一致，通過強化管理、深化建設，完成了預定的工作任務和目標，取得較為顯著成績，并在多層次教學任務并存，有序、有效教學運行模式探討上有所突破。
、干部培訓教育教學運行平穩(wěn)、高效 年度完成學歷教育5.5萬學時，干部培訓教育3千學時。確定性教學任務和不確定教學任務的同時并存，使學院教學資源調配難度加大，在現(xiàn)有人均350余學時的前提下，再完成各類培訓授課任務，科學管理、靈活調度、充分發(fā)揮現(xiàn)有硬件資源和軟件資源的效能，使各項教學事項得以順利實施。
加強品牌專業(yè)和特色專業(yè)建設 學院現(xiàn)有專業(yè)數(shù)量已經(jīng)達到普通高職院校的指標要求，今年專業(yè)建設工作重點為優(yōu)化專業(yè)結構、培育特色專業(yè)。通過調研，全面了解現(xiàn)有各專業(yè)辦學現(xiàn)狀、專業(yè)定位、人才培養(yǎng)目標及模式、學生就業(yè)狀況、完成專業(yè)調研報告，為學院制定專業(yè)建設發(fā)展規(guī)劃提供第一手資料和決策依據(jù)，初步形成了以“四大”為指導的專業(yè)結構模塊。
按照院黨委提出的“精品課堂、警務化課堂、政治課堂”的要求，創(chuàng)新理念、不斷探索，積極開展了一系列的促教助學活動。
為確保干訓專題教學的質量，開展集體試講活動，嚴把課堂質量關，突出實戰(zhàn)訓練導向，推動教學內容和教學方法的創(chuàng)新，確保了各類型教學的實效性，促進了教學水平的提升。年內完成督導評教和學生評教工作，開展了初任民警培訓最受歡迎“十佳教官”評選活動。
年初制定目標選送教師20人次參加各種層次培訓和實踐鍛煉，年度實際選送教師30余人次。 結合學院履行干部培訓職能，為全面開展干訓工作做好人才儲備，20xx年度有計劃地組織我院教師參加各種層次培訓，尤其是結合公安教育訓練，極大提升了青年干部（教師）的使命感、責任感、危機意識和創(chuàng)新意識。
我院已有院內實習實訓基地25個，在此基礎上，為保證干部培訓教學的順利實施，20xx年度教務處主持建設4個數(shù)字化多功能實訓室，1個中控室，1個教官休息室。利用暑期建設了心理行為拓展訓練場，維護改造射擊館。為配合特警突擊隊到我院駐勤駐訓，改造設備庫1個，對新建的車庫、設備庫安裝監(jiān)控、報警系統(tǒng)，并對防暴突擊隊在培訓中心住點進行弱電改造。組織實施20xx年省級財政支持職業(yè)教育實訓基地70萬元經(jīng)費的建設工作。
年內申報教改課題9項，并受遼寧省教育廳委托，對20xx年度遼寧省高等教育教學改革研究項目進行了驗收，我院四項省級教改課題全部通過驗收。
在廉政建設上，處內全體同志積極學習廉政建設相關文件，沒有違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
存在問題與不足：
1、 工作部分環(huán)節(jié)還需再細致
2、 工作有時候顯得有些急躁
3、 進一步提高工作的計劃性
以上工作成績的.取得，離不開學院黨委的領導，離不開分管院長的指導。在曉棠處長身體情況不好，人員不齊整的情況下，我作為副處長和處內同志共同努力，精誠合作，群策群力，尤其張慧同志、金五成同志充分發(fā)揮業(yè)務骨干作用，保證學院各項教學工作的有效開展。在此，我衷心感謝全院同志們的支持。
教務處
20xx年xx月xx日
個人的工作總結篇十
在過去的三個月里，通過銷售部全體員工的共同努力，我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》，為各種媒體廣告建言獻策，提出了“做什么都不擔心，做什么都在世界上”的核心主張，使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000余份，發(fā)出公司宣傳資料3000余份，在高新區(qū)稅務大廳和各種寫字樓進行了奇怪的走訪，為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面，但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業(yè)績來看，我們的工作做得不好，可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素，但工作中的一些其他做法也存在很大問題，主要是目前：
銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條，無記錄的有230條。在一個月的時間內，計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看，我們拜訪客戶的基礎工作做得并不好。
銷售人員在與客戶溝通的'過程中，無法清晰地向客戶傳達我公司產(chǎn)品的狀況，了解客戶的真實想法和意圖；無法快速響應客戶的建議。在傳達產(chǎn)品信息時，我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進，是致命的錯誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，導致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務發(fā)展不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員工作責任心和工作規(guī)劃不強，業(yè)務潛力有待提升。
個人的工作總結篇十一
本人于20xx調到專業(yè)公司以來，不經(jīng)意期間已走過四年多的風雨歷程。這些年以來，在專業(yè)公司領導們的關懷與帶領下，努力拼搏，與調進專業(yè)公司前的自己比，現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進步與提高。在這四年多的時間里，許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感。其中有來自專業(yè)公司領導對我的培養(yǎng)與理解，有來自甲方對我專業(yè)公司的評價與贊美，有來自同事之間的體貼與幫助，也有源與自己工作中的收獲與挫折。
在這幾年以來本人一直在專業(yè)公司從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經(jīng)歷，有太多的收獲在其中，許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺，銘記于心，現(xiàn)將這幾年的工作總結如下。
我專業(yè)公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管面對的是對甲方還是公司內部的協(xié)作單位，都應該做到以誠相待，以理服人。尊重是相互的，并非某一個人的事，只有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與工人、領導、業(yè)主，以及內部協(xié)作單位之間的關系，才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環(huán)境，從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，達到事半功倍的成效。
只有不斷的學習，我們的思維才會更加的活躍，經(jīng)驗才會更加的豐富。每到一個新工地，本人首先學習該工程的材料管理制度，在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，牢記《項目部材料領用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度，來達到最好的效果，讓本人感覺，各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益還需重在落實，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求我必須確保物資材料的購置、領用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
在保管上做到分類、分期、分質、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等，在領用上做到帳、物相符，并做好材料保管質量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明，熟記各種材料保管、保存所應具備的濕度、溫度、抗壓能力、使用強度、周轉使用率等，作為一名材料員不能推這責任，本人就發(fā)現(xiàn)本單位這樣的風氣非常嚴重，管機械的材料員不愿意管主材，管主材的不愿意管機械，管自己片區(qū)一部分的材料其他的地方再急也不關他是，不在過問現(xiàn)場大方向的去切過于死板，在這個日益競爭激烈的市場，本人認為材料員也應做到一人多職多崗，多能多技，這樣才能顯示自己的價值為單位創(chuàng)造更大的效益。在臺塑項目工作期間，通過與臺塑公務部的業(yè)務溝通與交往流，很多方面我們也應向其他企業(yè)學習，學習他們在物資管理上的優(yōu)點。
工作中，本人時刻提醒自己要以主人翁的意識，在與甲方、監(jiān)理、內部協(xié)作單位的交往中，要有理有節(jié)，在尊重他們的同時也要時刻維護專業(yè)公司形象，不能以犧牲專業(yè)公司的代價為利益。對專業(yè)公司有利的交往應“多跑腿磨破嘴”，加強同對專業(yè)公司有利的供貨方的聯(lián)系與交往；以合理的、委婉的解釋贏得有關材料到貨進度；以免因此延誤工期，給公司造成不良影響，造成一定的經(jīng)濟損失。
總之這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識，作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料，不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預算等，要學的東西很多，在這四年的時間里，雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高，但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與專業(yè)公司領導對職員的期盼值比，仍存在著很大的差距。在以后的工作與生活中，我定會加倍努力，認真學習新的知識，不斷完善自我，努力提高自己的業(yè)務水平，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領導和同事們的關懷與教導、幫助與支持下，我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
以下是本人一些經(jīng)驗和現(xiàn)場的實踐寫下的一些辦法，和建議。
1、材料員要監(jiān)督二級保管員定期檢查庫存材料，達到“十不”要求：不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變、不壞、不混、不漏、不爆。如發(fā)現(xiàn)有變質損壞、超貯積壓、受潮銹蝕等情況應及時向材料負責報告，并采取防損、保養(yǎng)措施。
2、本項目我要求二級保管員，定期巡檢，焊機使用情況，一星期最少巡檢兩次，由焊工填寫焊機使用狀況，如：電流不穩(wěn)、無法調節(jié)電流、漏電等并簽字確認后交給材料員便于，及時發(fā)現(xiàn)，及時修理。
3、每個項目開點時候，不管項目大小，必須要有有規(guī)模的現(xiàn)場倉庫，我單位丟失材料問題一直很嚴重純在在各個項目，很多材料員都是“心有余，地方不足”我初步計算了一下，每個項目丟失的材料，絕對夠搭建一個非常有規(guī)模的倉庫，因為有些管件，閥門，法蘭，等人為可以搬動的材料都應該入庫，只有真正的“入庫”了才會有出入庫臺帳，所以一旦發(fā)生丟失，進出庫臺帳就會亂掉是不準確的。領用后，就發(fā)放給分包叫分包簽字確認，那是騙自己，推且責任，而且后期非常影響施工進度。
1、倉庫規(guī)模正規(guī)化。
2、倉庫專人管理。
3、入庫有材料員和二級保管員交接點數(shù)。
4、出庫必須由技術員開領料單限量領取，用多少，領多少。
5、二級保管出入庫必須建立臺帳，并且每月上報給材料員一次。
6、材料員每月要根據(jù)領用材料臺帳，和出庫材料臺帳做核銷對比一月一次。
以上6條做好就可以大大的減少材料丟失、多領等問題。
個人的工作總結篇十二
1、10月份交納團籍檔案及團費（無檔案、畢業(yè)生除外）健全團的工作檔案及09級新生團員花名冊。（團籍檔案資料已歸檔完畢）
2、為了更加完善畢業(yè)生團籍檔案轉出手續(xù)，制作了中國共產(chǎn)主義青年團團員組織關系介紹信。
3、本學期對團干部、社聯(lián)進行了三次培訓一次考試，以增強團干部自身的修養(yǎng)和組織管理能力（10月活動方案培訓，11月普通話培訓，12月英語口語講座（光碟）11月報檢模擬）。
本學期的活動大都以學生獨立組織完成，主要活動內容
1、 教師節(jié)迎新晚會（室外籃球場）
2、社聯(lián)及各大社團大型納新活動（食堂門口）
3、足球社團與醫(yī)科大學本部友誼賽（我校勝，醫(yī)大本部）
4、10月份校園廣播臺節(jié)目整頓，納新開播。（校園新時空、健康驛站、文化探秘、心靈雞湯）
5、11月港灣藝術團開始籌備十佳歌手大賽（初賽、復賽）
6、11月20足球社團兩周年慶（二樓階梯）
7、11月27日手語社團兩周年慶（二樓階梯）
8、12月第一眼校園攝影大賽（一樓大廳）
9、12月11日港灣藝術團五周年慶（二樓階梯）
10、12月15譯古今社團三國擂臺賽（五樓合堂）
11、12月18日籃球社團與跆拳道散打社團聯(lián)誼會（二樓階梯）
12、12月20日社聯(lián)年會（速8酒店）
備注：團干部及社聯(lián)干部競聘轉到下學期進行。
1、每周的例會（辦公室主任或人力資源部長、社長主持會議）。
2、每周電影院放映。
3、社團內部友誼賽（籃球賽、歌曲賽）
4、社團宣傳工作（宣傳板制作）
5、本學期新增的社團：羽毛球社團、棋社。
1、工作沒有計劃性，隨心所欲，想到要做什么就去做什么。
2、沒有持久的毅力和激情，遇到困難就想要放棄，尤其是自己不感興趣的。
3、性情比較急躁，對于自己不滿意的東西容易情緒激動。
4、對于自己認定的事情，很難意識到并承認自己的錯誤。
工作中沒有一個很好的習慣，有一種惰性，做事情容易等待領導的吩咐。
1、努力控制好自己的情緒，有一個良好的心態(tài)，認真努力地完成自己的本職工作。
2、學會對任何事情都要充滿激情，保持應有的動力和熱情，在做好工作的同時多接納他人的意見，更好的融進自己的工作中，使工作上一個臺階。
3、多看一些管理及心態(tài)方面的書籍，多去到外面學習一些其他管理經(jīng)驗。讓自己的視野寬闊一些，在活動過程中有創(chuàng)新，有思想，有意義。
本學習參加了哪些學習（包括學校內外的），看了哪些書？希望接受哪些方面的培訓？自身存在哪些不足？針對不足制定下學期學習計劃。
本學期觀看了一些光碟：《俞敏洪大學生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)》《領導的管理藝術》，由于本學期授課心理學，所有觀看的書籍大都是心理方面的書籍，如教育心理學，社會心理學，生活心理學等等。在學習的過程中希望能夠到外面聽課，聽專家的講解。
1、制定并完善計劃，按照計劃更改自己的需求。
2、活動的組織要融進德育教育意識，主題明確，教育對象明確。
3、抓好宣傳陣地建設，加強宣傳力度，活躍校園文化。（樹立榜樣，學習及表彰好人好事。加強對廣播臺的管理，完善制度，提高廣播員的綜合素質并根據(jù)形勢更改廣播欄目。
4、抓好社團工作，發(fā)揮團組織優(yōu)勢。
5、開場校園演唱會。
個人的工作總結篇十三
大橋鎮(zhèn)現(xiàn)有13個村，二個居委會，近萬人口，近年，我鎮(zhèn)在上級領導及xxx門的大力支持下，共建成四級路68公里。從20xx年起，我們重點開始抓農(nóng)村公路的養(yǎng)護管理，逐步完善管理體制，管理方法，管理考核，基本形成了規(guī)范化。在養(yǎng)護工作中我們堅持做到“五個到位”，即：認識到位、責任主體到位、資金到位、養(yǎng)護作業(yè)到位、監(jiān)督到位，切實履行了公路管理養(yǎng)護職能，把全鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護管理工作落在實處。
通過廣播標語、黑板報、宣傳等方式對《xxx公路法》、《江蘇省公路條例》等法律法規(guī)進行廣泛的宣傳，提高了干部和村民養(yǎng)路、護路的意識和自覺性，公路沿線住戶村民亂丟垃圾、亂堆亂放等不良現(xiàn)象得到明顯改善，村民對道路的“建、管、養(yǎng)”意識普遍提高。
年初鎮(zhèn)政府召開各村負責人和道路養(yǎng)護人員會議，明確全年農(nóng)村公路工作任務和目標，與各村簽訂了《村道管理責任書》，同時全鎮(zhèn)68公里水泥路均與養(yǎng)護責任人簽訂了《村級道路養(yǎng)護合同》，把道路養(yǎng)護、管理等落實到人，責任到人。在總結去年管理機制的基礎上：
一是進一步完善養(yǎng)護機制，建立健全養(yǎng)護責任制和養(yǎng)護責任追究制：
二是村民建房杜絕侵占鄉(xiāng)村的道路的行為發(fā)生；
三是充分發(fā)揮“一事一議”議事制度，鼓勵和調動村民養(yǎng)路和護路積極性；
四是集思廣益、大力度、多渠道向上爭取資金，改善養(yǎng)護條件，提高養(yǎng)護水平。
江岸村和洋南村村民積極發(fā)揮村組作用，召開村民大會，采取“一事一議”，自籌資金10余萬元，政府投入資金10余萬元，對兩村的路肩進行硬化改造。另外水泥路上的很多橋梁因年久失修，橋面已破損，村民自籌資金，政府投資20余萬元，對其橋進行了改造。以上路橋的改造修復工程，得到了上級有關部門的大力支持，為村民解決了行路難題，方便了村民的生產(chǎn)生活，加快社會主義新農(nóng)村建設。
完善公路配套設施，可以更好的延長路的使用壽命，我們著重做到四個到位：
1、高標準路肩做到位。路肩做好可以護路又可以保證行車安全，我們要求各村公路兩側的路肩培土要確保達到1米以上，除了養(yǎng)護人員正常管理外，每年我們以村為單位對路面水毀路段進行一次全面的培土，今年新老公路路肩共培土方萬方。
2、兩側排水溝挖到位。排水不暢將對公路構成很大的破壞和威脅，排水溝暢通能保證公路兩側無積水，開挖高標準排水溝是養(yǎng)護工作的重中之重，我鎮(zhèn)高度重視這項工作，在路肩兩側1米外開挖排水溝，以確保排水暢通。
3、綠化工作做到位。在公路兩側因地制宜進行綠化，道路兩側栽種楊樹、女貞、紫薇等綠化樹種，保障路肩不被雨水沖刷，今年共栽種各種樹木達萬株，并定期進行修剪、刷白、防治病蟲害，保障樹木的正常生長。
4、農(nóng)村公路的標志標牌到位，路、村、限載牌、責任牌、拐彎牌、警示樁等等今年共設置了105個，所有水泥結合部都安裝了里程碑，實現(xiàn)了標準化路段管理。
在今年的工作中，我們始終保持著高昂的工作精神，在工作中與市農(nóng)路養(yǎng)護科保持高度一致。為把我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路建設搞得更好而努力，今年我鎮(zhèn)迎接省7月和12月省農(nóng)村公路檢查，通過檢查給省里的領導留下了很好的印象，特別是7月份的大檢查，我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路資料和路況得到了省交通廳董主任的高度贊賞，在檢查后不久，徐州市銅山縣的領導還親臨我鎮(zhèn)進行了觀摩和學習，我們的養(yǎng)護工作給省市領導留下了深刻的印象。
一年來，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，圓滿完成了我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護工作，取得了一定的成績。我們決心進一步解放思想，與時俱進，搶抓機遇，乘勢而上，扎實工作，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護管理工作的新局面。
個人的工作總結篇十四
從參加公關部的面試到現(xiàn)在已經(jīng)將近3個月了，在這3個月中，在新聞部的學習和工作就是我人生的五味瓶，有時酸甜苦辣一股腦兒就冒出來了，也就這樣，我的東方生活就變得多姿多彩了。
公關部的工作有點累，要在規(guī)定的時間內上傳新聞稿。記得剛投入公關部的工作時，心里面非常的有壓力。因為自己習慣性的寫東西慢，所以生怕自己趕不上，不能完成手頭的工作。但是，擔心總歸是多余的，經(jīng)過一段時間的學習我的獨立性加強了。
本學期我寫過一些新聞稿，創(chuàng)意文化街的新聞稿，也算是我頭一次寫的新聞稿。還有一篇學校領導開會的新聞，再就是前不久采訪創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐學校的新聞稿。我也體會到了一些作為記者應具備的素質。當然還過創(chuàng)企答辯會的照片，不過因為相機的緣故和自己許多拍照的套路沒掌握的原因，照片沒有拍好。
作為記者，首先必須清楚新聞稿的格式，再就是知道知道怎么采訪。以前我的印象中，采訪一個人總感覺是很正式的，就想電視里一樣，但時間操作中，我發(fā)現(xiàn)我們完全可以更輕松一點，就像聊天，不用非常正式。在聊天的過程中，雙方都是放松的狀態(tài)，而得到要了解采訪的信息也是水到渠成了。
慢慢的，我不再感覺累，而是有一種莫名的輕松。我想這不是因活動少了，部門的工作量小了，而是我慢慢地形成了一種習慣，我的意志也越加堅定了。雖然部門里工作，和同學保持良好的協(xié)作關系是非常重要，不過我想我在部門中和其他同學的協(xié)作還是非常欠缺的。同樣的，協(xié)助其他部門工作，熟悉實踐園工作活動的流程也是非常重要的。
公關部的工作有著較為固定的流程，即安排工作，拍照寫稿，上傳新聞稿三點一線。在新聞部學的東西是我們用眼睛看不到的，只有我們將來將這些無形化為有形，才知道當初的選擇不枉此生。四個詞可以概括工作——認真、條理、嚴謹、堅忍（堅強忍耐），做到了這四點，然后持續(xù)下去，讓它成為自己的一種習慣，就真正意義上地完成了工作，也完成了人生的一部分工作，我正朝著并將長期朝著這方面努力。我嚴謹過，也松懈過，我不想過波浪式的生活，而是要直線的，或者式趨近于直線的生活，因此，我不斷的努力著，不斷地追求自身的價值。
個人的工作總結篇十五
學生工作是院系工作的基礎性工作，頭緒多、責任大、任務重。一年來，在校學工委的領導下取得了一定成績，現(xiàn)總結如下：
安全穩(wěn)定是開展學生工作的基礎。一年來加強了學生的日常管理工作，早操、衛(wèi)生、紀律常抓不懈，讓日常的工作開展和理想信念、成功成才教育相結合。加強了對學生宿舍衛(wèi)生、學生紀律的檢查和管理，特別是對學生的違章電器、夜不歸宿、校外住宿等有重大安全隱患問題常抓不懈，保證了學生管理的正常、有序，校園的安全穩(wěn)定。通過黨團教育、“入學承諾”活動、“我的目標、我的奮斗主題班會”活動和“一個都不能少”主題活動加強學生思想政治教育。通過“學生課堂考勤制度”、“班主任、輔導員深入學生宿舍制度”、“班主任輔導員聽課制度”、“班級評比制度”和“學生干部例會制度”等規(guī)章制度開展日常工作，將工作規(guī)范化，制度化。
一年來我系學生工作未出現(xiàn)影響正常教學秩序的事情。
就業(yè)工作是學生工作的目標，也是衡量工作優(yōu)劣的一把尺子，更是建設高水平大學的要求。機械系把畢業(yè)生就業(yè)率看做是機械系發(fā)展的生命線，一直以來十分重視畢業(yè)生的就業(yè)工作。成立了由系主任擔任組長的就業(yè)工作領導小組，由書記、主任擔任組長。實行全員為學生推薦就業(yè)，我系教工利用自己的社會關系為學生就業(yè)提供信息和機會。近年來，由于學校、系里重視學生就業(yè)工作，畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在90%以上，處于各院系前列。
就業(yè)工作不只是學生到大四才開始的工作，而是一項貫穿于學生四年學習、工作等方方面面的系統(tǒng)工程，與學風建設、文化活動、科學研究等各項工作息息相關。我系在多年的探索與實踐中總結出經(jīng)驗，將就業(yè)工作貫穿滲透到四年的學生工作中去，針對不同年級有針對性的開展工作，潛移默化中提高人才的培養(yǎng)質量，提升學生就業(yè)能力，為大四就業(yè)奠定良好基礎。
我系明確樹立“全員化就業(yè)意識”，不僅要求畢業(yè)班輔導員和班主任為畢業(yè)生提供就業(yè)指導和服務而且積極動員廣大教師利用一切積極因素，為學生聯(lián)系就業(yè)，使“畢業(yè)生工作人人有責”落實到廣大教師的思想和行動中。在我系教師和兄弟院系教師的幫助下，有近30名畢業(yè)生找到了工作。
我系xx屆畢業(yè)生312人，截止xx年9月1日共有16人未就業(yè)，其中8人繼續(xù)考研或考公務員（1人主動放棄就業(yè)），至少有3人在9月1日后已就業(yè)，有1人因個人原因結業(yè)自主創(chuàng)業(yè)；截止9月1日統(tǒng)計，就業(yè)人數(shù)254人，出國1人，升學41人，總就業(yè)率達到94.87%。
xx年我系畢業(yè)生共有80人報名參加考試，實際上線58人，報考上線率達到82.86%，實際錄取研究生42人，其中1人放棄讀研選擇就業(yè)，考研情況較為理想。
我系被學校評為xx—xx年度就業(yè)工作先進院系。有2名學生分別獲得河北省大學生職業(yè)規(guī)劃大賽二等獎和三等獎的好成績。
學風建設是學生工作的核心，一切工作都應該圍繞此核心開展。建設高水平大學更需要優(yōu)良的學風。在促進學風建設的工作中，我們出臺了一些列措施，取得了初步成果。英語四級通過率逐年穩(wěn)步提高，xx年有兩個班級四級通過率處于全校前十名?？既∶＃?85高校、211院校）研究生人數(shù)每年保持在15名左右。機械系在學校表彰獎勵的基礎上，設立了《機械系學風建設表彰獎勵辦法》，分年級分專業(yè)進行獎勵，促進了我系學風建設。
利用與工程訓練中心聯(lián)系緊密的優(yōu)勢開展合作，鼓勵對科技創(chuàng)新有興趣或有潛力的同學利用工程訓練中心的實踐平臺增強動手實踐能力和科技創(chuàng)新能力，參加機器人設計、機械創(chuàng)新等在內的各項學科相關的科技競賽，逐步形成自身獨特的競爭優(yōu)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計xx屆畢業(yè)生在各項賽事中僅獲國家級獎項的就達31人次，省部級以上的達到70人次，有6人次曾參與導師項目并取得一定成果，有5篇論文發(fā)表核心期刊上，其中包括被ei檢索收錄1篇。
xx級學生英語四級累計通過率全校第一。
高水平大學的學生科技文化活動應該是豐富多彩的。結合學風建設，為豐富學生的科技文化藝術活動，激勵大學生積極參與科技創(chuàng)新賽事。通過團總支、學生會、科協(xié)等學生組織社團，組織學生積極參加課外科技創(chuàng)新活動。一年來，有兩項科技制作類作品獲得第十屆“挑戰(zhàn)杯”全國三等獎。第三屆全國大學生機械創(chuàng)新設計大賽中一項一等獎、兩項二等獎。一人獲得全國校園攝影、dv作品大賽攝影組一等獎。工業(yè)設計專業(yè)學生獲得了河北省藝術設計一等獎。
組織了新生風采大賽、卡拉ok大賽等文藝類活動。豐富了學生日常文化生活。在第40屆田徑運動會中，學生團體總分獲得第五名。在體育節(jié)比賽中我系獲團體總分第二名，十二個大型均進入四強。男足亞軍、女足季軍，女籃冠軍、男籃亞軍，男排季軍等成績。
只有建立一支素質較高、活動能力和影響力較強的蓬勃向上的學生骨干隊伍，才能進一步帶動學校優(yōu)良校風和學風的建設。學生骨干是老師管理和為學生服務的得力助手，一年來，著重培養(yǎng)了一批全面發(fā)展的學生骨干隊伍?，F(xiàn)有學生黨員158名，這些黨員是學生中的優(yōu)秀分子和活躍分子，他們活躍在社團、班級活動中，引領同學們很好地完成學業(yè)。鼓勵同學們參加學校和系里的社團組織，一方面為學校和系里的同學服務，另一方面鍛煉自己，促進學生的全面發(fā)展。
為了更好更廣泛地培養(yǎng)學生的組織協(xié)調、溝通表達等能力，我系在積極組織活動搭建平臺的同時，鼓勵學生到學校社團發(fā)展，參加學校活動，力求使更多同學在社團活動中受益。xx屆畢業(yè)生中僅在校級社團擔任主席、會長等主要負責人的就達12人，系級社團以上擔任主要負責人的多達25人，參加社團得到鍛煉的同學更是不計其數(shù)。在其他如運動、辯論等方面也涌現(xiàn)出一批具有此類特長的人才。由于學生素質較高，到畢業(yè)時畢業(yè)生黨員人數(shù)達到82名，比例高達26%，為歷年之最。
個人的工作總結篇十六
20xx年已成為輝煌的過去，又迎來了充滿新的希望的20xx年。新年伊始，對自己過去一年的工作認真做總結，希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發(fā)展有所幫助。
20xx年加入公司，一切對我來說都是新的開始。陌生的環(huán)境，陌生的人，但新工作上手后，慢慢的都適應了。熟悉的工作，熟悉的人，讓我覺得工作得很輕松。因為我在公司主要工作為客服，這份工作讓我每天都過得很充實。對這份工作非常喜歡，作為客服，主要的工作流程如下：
1、新客戶的加盟維護，以及店鋪維護，與加盟客戶做好客勤關系。
2、老客戶的維護與店鋪貨品分析。
3、維護倉庫貨品庫存的合理性，保證暢銷款式的色碼齊全。
4、與廠家之前保持聯(lián)系，能及時傳達廠家通知的各種信息。
5、平時客戶訂單記錄，合類表格的制作。
6、客戶資料的收集，客戶投訴的處理等。
工作時我必須盡量做到認真，仔細，避免錯誤的出現(xiàn)，如出現(xiàn)也能及時的更改。如果一切順利的話，完成一單合同是比較快的，但是經(jīng)常也會碰到一些特殊情況，如貨物有所更改，貨物錯發(fā)，漏發(fā)等情況，就需要及時通知公司進行更改或處理；同時這也需要與業(yè)務員之間進行密配合及溝通信息，以免產(chǎn)生不必要的損失。
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四；今年對自己有以下要求：
1、每月要增加1―2個以上的新客戶，還要有到4個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、給客戶打電話溝通之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
9、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務，為公司創(chuàng)造利潤。
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